어린 아이들은 ‘병원’이라는 단어만 들어도 대부분 울상부터 짓곤 한다. 익숙하지 않은 공간, 차가운 병원 특유의 공기 때문에 겁이 나기 때문이다. 그런 상황에서 누구보다 따뜻한 목소리로, 자상하게 아이들을 안심시켜주는 사람이 있다. 바로 소아청소년과의 의사들이다. 인제대학교 상계백병원 최명재 소아청소년과장은 한국의 아이들뿐 아니라 전 세계의 많은 이들의 건강을 위해 힘쓰는 ‘열정 있는 의사’다.
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서울, 경기 동북부 지역의 중심병원 인제대학교 상계백병원
 
반갑습니다. 자기소개 부탁 드려요.
안녕하세요. 인제대학교 상계백병원에서 소아청소년과장을 맡고 있는 최명재입니다. 학창시절에는 책만 잡고 살던 범생이였지만, 지금은 경력을 쌓으면서 다양한 운동과 어학공부를 하는, 열정 있는 의사의 삶을 살아가고 있습니다. &#160;
상계백병원에 대해서 소개 해주세요. 인제대학교 부속 5개의 대학병원 중 하나인 상계백병원은 702병상에 1,500여 명의 교직원이 일하고 있습니다. 서울, 경기 동북부 지역 중심병원으로 기능합니다. 24개의 진료과, 심혈관센터의 각종 센터와 30여 개의 특수클리닉에서 우수 의료인력이 밤낮 가리지 않고 열심히 진료합니다. 
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의사가 되기까지 어떤 과정을 겪었나요? 중고교 시절에는 그야말로 공부만 하고, 틈새 시간에는 국내외 고전, 시 등 문학작품에 빠져 살았어요. 그리고 의사라는 꿈을 가지게 된 이후, 의사시험, 전문의시험, 석사&박사 학위취득을 위한 시험과 논문심사 등 방대한 양의 공부를 하면서 수많은 시험을 치렀습니다. 그 과정이 힘들긴 하지만, 다른 이과부문에 비해 환자 경험이 축적되기 때문에 누군가 이 일을 대신하기 힘들고, 관련지식이 빠르게 변하지 않는 장점을 가졌어요. 또한 환자 치유과정에서 얻는 보람과 행복이 크다는 것을 알기에 힘든 과정을 이겨나갔습니다. 
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<img title="2016419151440_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419151440_SEU.jpg"> 
오지에서 치료받지 못하는 환자를 돌보는 것이 꿈
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병원에서 어떤 일을 하시나요? 기본적인 업무입니다만 의사로서 환자들의 진료를 맡고 있습니다. 그 외에 병원 경영, 의과대학생강의교육, 학회활동, 의학연구 등 여러 가지 업무를 담당하고 있죠. 저는 제가 하는 업무로 주변 사람들의 삶에 기여를 하고 싶습니다. 학회활동에서는 의료의 최전선에서 환자에게 정말 필요한 정책이 무엇인지를 파악하여 국회의원께 어필하기도 합니다. 실제로 신생아 중환자 진료비를 정부가 부담하게 하는 정책이 실현되었죠.
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일하면서 어려운 점은 없나요? 의사는 인체를 다루는 전문가입니다. 그렇기에 실수는 절대 용납이 안 되죠. 처음에는 성격상 의사라는 직업이 맞지 않아서 고생했어요. 책을 많이 읽어서 감성이 풍부한 편인데, 의사사회에서는 냉혹한 경쟁을 부추기는 일이 많거든요. 의사라면 누구나 겪는 레지던트 수련도 군대조직 같아서 정말 힘들었고요. 하지만 실수를 막기 위한 강력한 시스템이기 때문에 끝까지 버텼습니다. 그 힘든 과정을 거쳐왔기에 지금의 위치까지 올 수 있었습니다.
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의사로서 일하면서 가장 보람을 느낀 순간은 언제인가요? 미숙아 중에서도 1000그램이 안 되는 초 미숙아와 호흡이 안 되고 쇼크에 빠지는 위중한 환자를 돌봅니다. 특히 환자 중에는 인공호흡기를 3개월째 달고 있는 아기도 있어요. 그런 모습을 바라보는 아이들의 부모님은 마음이 찢어집니다. 그런 아이들이 어려운 고비를 넘겨서 부모님과 집에 가는 모습을 볼 때면 감정이 벅차 올라요. 그 행복감은 말로 표현할 수가 없죠. 한 사람의 인생을 100년이라고 봤을 때, 위중한 신생아들이 전문적인 의료행위를 통해 치유되어 100년을 제대로 살 수 있게 되었구나 싶을 때 가장 큰 보람을 느낍니다.
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앞서 말씀하셨던 운동에 대해서 질문해볼게요. 어떻게 운동을 시작하게 되셨나요? 가장 큰 이유는 ‘비만’이었습니다. 다른 사람의 건강을 관리해야 하는 제가 건강하지 못한 게 부끄럽다는 생각이 들더라고요. 성인병 환자였거든요. 한 번은 등산 모임이 있어 설악산 대청봉에 오르는데, 3분의 2지점에서 무릎이 붓고 온 몸이 굳어 더 이상 올라가질 못하겠더라고요. 함께 가던 여자분들이 짐을 들어주고 전 나뭇가지를 주워서 딛고 올라갔어요. 지나가면서 사람들이 욕하는 소리까지 들리는데, ‘이렇게 사는 것은 아니다’라는 생각이 들었어요. 그 이후로 굳은 결심을 했고, 하루에 세 갑씩 피우던 담배까지 끊었습니다. 또 출근 전과 퇴근 후, 에어로빅, 수영을 하며 꾸준히 운동을 했습니다. 1년 반의 노력 끝에 25kg을 감량했죠. 그 때부터 운동은 제 삶의 일부분이 되었습니다.
 또 다른 취미로 어학을 공부한다고 들었어요. 어학 공부하는 것을 정말 좋아해요. 중국어와 일본어, 그리고 스페인어까지 공부하고 있습니다.
 이렇게 다양한 취미생활을 하는 이유가 궁금해요. 모든 운동에는 숨어있는 심오한 진리가 있어요. 한 가지 운동을 잘하게 된다는 것은 그 진리를 터득해서 잘하는 방법을 체득했다는 것이죠. 하나씩 단계별로 터득하는 것이 재미있어요. 그리고 어학공부를 할 때면 뇌가 살아나는 느낌을 받아요. 이런 취미생활 덕분에 저의 삶은 더 행복해졌습니다. 
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앞으로의 꿈이 궁금해요. 저는 지적인 성장과 육체적인 성장을 함께 지향합니다. 그 둘의 밸런스가 잡혀서 항상 성장해가는 삶을 살아가고 싶어요. 그리고 세계 곳곳의 오지에서 치료받지 못하는 사람을 도와주고 싶어요. 2012년에 EBS세계테마기행의 주인공으로 파푸아라는 섬에서 2-3주간 생활했어요. 그 곳에서 원주민들은 병에 걸리면 밖으로 내쳐져요. 노동에 도움이 안 되기 때문이죠. 결국 그들은 외지에서 죽음을 맞이합니다. 선교사들로 인해 병원이 지어졌지만, 정작 필요한 의사가 없더라고요. 사소한 병임에도 불구하고 전문의료인력이 없어서 고치지 못한다는 것을 알게 됐어요. 그래서 그들을 치료해주고 싶은 마음이 생겼습니다. 현재 아프리카의 스와힐리어를 익히면서 차근히 준비하고 있습니다. 
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의사를 꿈꾸는 취업준비생에게 따뜻한 조언 부탁드려요. “Pain is temporary, pride is forever.” 제가 좋아하는 말입니다. 의사가 되기 위해서는 많은 시간과 노력이 필요하지만, 고통 받는 이웃에게 사랑과 인술을 베풀고 함께 아픔을 나누는 삶은 참으로 보람 있고 자긍심을 느끼게 해줍니다. 또한 의료봉사 등으로 오랜 기간 사회에 도움 주며 노후를 보낼 수 있어 요즘 같은 고령화 사회에 적합한 직업이라 생각해요. 의사를 꿈꾸는 여러분은 매우 험난한 길을 앞에 두고 있지만, 주변의 선배, 동료들과 잘 화합하며 이 길을 인내심으로 한 걸음 한 걸음 걸어나가길 바랍니다. 그렇게 걷다 보면 어느새 성숙한 의사로 홀로서기가 되어 있는 자신을 발견하게 될 것입니다. 함께 가면 멀리 갈 수 있는 거죠. 미래의 의사 후배들 사랑합니다!&#160; &#8203;
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자료출처 : <a href="http://officen.kr/officenews/officenews.do?news_type=1" target="_self">오피스N</a> &#160;

아이들의 건강을 위해 힘쓰는 인제대학교 상계백병원 소아청소년과장 최명재씨를 만나 이야기를 나눠 보았다.

인제대학교 상계백병원, 아이들의 아픔을 따뜻하게 치료합니다

전자 커넥터 및 전자솔루션&nbsp;분야의 글로벌 기업으로 알려진 한국몰렉스는 4,500여 종의 제품을&nbsp;생산하고 있으며, 2015년까지 6년 연속으로 일하기 좋은 기업 대상을 수상하기도 했다. 이런 한국몰렉스에는 특별한 직무가 있다. 바로 PE 직무다. PE는 Process Engineer의 약자로 생산 공정을 설계하는 직무다. 한국몰렉스 조립 PE팀에 입사한 지 1년이 된 신입사원, 이명진 사원을 만나 한국몰렉스와 PE 직무에 대해 들어봤다. 
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PE, 커뮤니케이션 능력과 리더십이 필요한 공정&nbsp;설계 엔지니어&nbsp;
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자기소개를 부탁합니다. 저는 한국몰렉스 PE팀에 근무하는 27살, 이명진 사원입니다. 메카트로닉스 공학을 전공했고, 대학교 4학년 2학기에 한국몰렉스에 취업해서 지금까지 잘 다니고 있습니다.
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한국몰렉스에 대해서도 간단한 소개를 부탁 드려요. 몰렉스는 전 세계 40여 개국에 지사를 둔 커넥터 및 전자솔루션 제조 기업입니다. 한국몰렉스는 몰렉스의 한국법인으로 1984년에 설립되어 모바일, 가전, 컴퓨터, 자동차 등에 4,500여 종의 커넥터 및 솔루션을 생산하여 공급하고 있습니다. 자체기술연구소를 보유하고 있으며 안산 및 광주 공장을 기점으로 안산, 구미, 광주, 서울, 수원 5곳에 영업사무소를 두고 고객과 가까운 곳에서 우수한 제품과 서비스를 적기에 공급하기 위해 노력하고 있습니다.
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한국몰렉스의 주 생산품인 커넥터란 무엇인가요? 커넥터는 전기가 통하는 모든 전자 기기에 적용되는 부품인데요, 기기 내에서 전기 및 신호를 전송하는 역할을 합니다. 예를 들어 핸드폰에서 배터리와 충전기를 이어주는 것도 커넥터예요. 핸드폰 외에도 자동차, 냉장고, 군사용품, 의료기기 등에도 커넥터가 있습니다. 몰렉스에서 등록한 커넥터만 해도 40만 가지가 넘고, 실제 생산되는 제품도 10만여 가지에 이를 만큼 커넥터의 종류는 정말 다양해요. 특히 한국몰렉스에서 주력으로 생산하는 제품은 최첨단 모바일 및 디스플레이 그리고 전장화되는 자동차 애플리케이션을 위한 초소형 커넥터입니다. 전자 기기 발달에 커넥터 기술도 아주 중요한 요소인데요, 휴대폰과 각종 디스플레이가 슬림해지고 다양한 차량 인포테인먼트 기능들이 발전하는 데는 조밀한 피치의 초소형 커넥터 기술 발전이 있어 가능했습니다. 
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다양한 커넥터를 생산하려면 공정이 복잡하지 않나요? 커넥터의 제조 과정이 궁금해요. 커넥터는 구조가 복잡하지 않은 부품이에요. 금속 부분과 플락스틱 부분을 조립한 것이어서 공정도 간단해요. 커넥터 제조 공정은 스탬핑, 도금, 사출, 조립까지 크게 총 4가지 단계로 나뉩니다. 커넥터 원재료는 크게 금속과 플라스틱으로 나뉘는데, 먼저 금속은 스탬핑팀에서 성형한 뒤 도금팀으로 보내 도금 공정을 거칩니다. 사출팀에서 플라스틱 성형물(하우징)을 만들면, 금속 성형물과 플라스틱 성형물을 조립팀에서 조립해 완제품을 내놓습니다.
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그럼 사원님은 어떤 업무를 맡고 있나요? 저는 커넥터를 제조하는 공정을 계획하는 조립 PE입니다. 조립 PE의 기본 역할은 초기 공정설계에 대한 계획을 잘 짜는 것입니다. 공정설계를 통해서 생산에 필요한 장비, 재료, 생산방법과 생산 인원을 결정하고 이 결정에서 투자가 적절하게 이루어지는지 판단합니다. 그리고 공정설계에 맞춰서 생산 중 공정손실이 발생하지 않도록 공정 안정화, 최적화하는 데도 관여합니다. 예를 들어 단팥빵을 만든다고 하면, 필요한 밀가루, 물의 양, 숙성 시간, 조리과정, 빵 만드는 인원, 장소 등을 정해 단팥빵이 잘 생산되도록 관리하고 표준을 정하는 역할을 한다고 할 수 있습니다. 
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PE 직무는 어떤 전공이 지원할 수 있나요? 보통은 전자, 전기, 기계, 메카트로닉스 전공 등이고, 도금 분야에서는 화학도 가능해요. 이공계 전공은 거의 다 지원할 수 있습니다.
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그렇다면 PE 직무로 일하기 위해 전공 외에 필요한 역량은 무엇인가요? PE는 공정 엔지니어, 즉 공정을 설계하고&nbsp;관리하는 직무입니다. 따라서 폭넓은 지식과 다양한 경험이 요구됩니다. 이러한 전문적인 지식 외에도 다른 부서와 함께 프로젝트를 리드해나갈 수 있는 커뮤니케이션 능력과 리더십 또한 중요한 역량이라고 생각합니다. 완제품 커넥터를 만들기까지 수많은 공정을 거치는데, 각 부분에서 자기 분야의 전문 지식만으로는 해결할 수 없는 문제들이 많이 발생합니다. PE팀은 그런 문제가 발생했을 때 해결하는 역할을 맡고 있고요. 커뮤니케이션 능력과 리더십은 이런 문제를 해결하기 위해 필요한 역량입니다.
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PE팀은 보통 회사 안에만 있을 것 같은데 대외 업무도 있나요? 그런 일이 생각보다 많아요. 최근에 각국의 몰렉스&nbsp;간에 노하우를 공유하고 협력하는 분위기가 형성됐어요. 저희도 가까운 일본, 중국 몰렉스와 그런 활동을 많이 벌이고 있고요. 오늘도 일본, 중국 몰렉스 직원이 왔어요. 기술적인 목적으로 우리 회사를 방문했을 때는 PE팀이 개발팀 등 해당 부서와 같이 대응을 합니다. 
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입사 의지를 보여준 ‘커넥터 보고서’
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사원님은 어떤 계기로 한국몰렉스에 입사했나요? 제가 취업준비생일 때 취업 목표가 2가지였습니다. 첫째는 ‘전공과 관련된 일을 할 수 있는 회사’, 둘째는 ‘글로벌(외국계) 회사’였어요. 한국몰렉스는 이 두 가지 조건을 모두 만족하는 회사였습니다. 또 제가 이공계다 보니 졸업 작품을 하면서 커넥터를 많이 썼기 때문에 몰렉스가 친숙한 기업이기도 했고요. 
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입사할 땐 어떤 준비를 했나요? 면접 준비 기간 동안, 입사 의지를 어떻게 보여줘야 할지 고심하다가, 커넥터 관련 보고서를 작성했습니다. 주제는 ‘커넥터 시장조사 및 커넥터 경쟁사 비교 보고서’였어요. 회사에서 요청한 자료도 아니었고, 도움이 될지 모르는 반신반의 상태로 시작한 보고서라 제출하기가 망설여지기도 했어요. 하지만 정말 열심히 준비했기 때문에 2차 임원 면접에서 과감하게 자료를 제출했습니다. 입사 한참 후 인사팀에 계신 분과 대화할 수 있었는데, 그때 준비한 보고서가 굉장히 인상적이어서 면접에서 좋은 점수를 얻을 수 있었다는 얘기를 들었어요. 무슨 일이든지 이루고자 하는 간절함이 중요하단 걸 느낄 수 있었습니다.
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흔히 외국계 회사는 외국어 점수가 높아야 한다고 생각하는데, 한국몰렉스에 입사하려면 영어 점수가 높아야 하나요? 기본적인 공인 어학 점수와 회화 수준이 요구됩니다. 글로벌 컨퍼런스 콜, 메일, 문서 작성 등 실무에서 영어를 활용해야 하거든요. 하지만 그 수준은 부서마다 다릅니다. PE팀이나 이공계 직무는 크게 높은 점수를 요구하지 않아요. 면접에서도 다른 요소보다 비중이 높지 않고요. 물론 잘한다면 도움이 되겠지만 1순위는 아니란 뜻입니다. 또 회사 차원에서 영어 수업, 어학지원비가 지원되고 있어서 영어 실력을 키우고 싶다면 이러한 복지 제도를 이용할 수 있습니다. 저도 사내 영어회화 강의를 수강하면서 실력을 키워나가고 있어요. 
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외국계 기업에 겁먹지 말고 자신감으로 지원하라
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한국몰렉스에서 목표가 있다면? 일단 제 꿈은 돈, 지위는 아니고요, 재밌게 일했으면 좋겠어요. 출근하기 싫고, ‘점심 언제 먹지?’, ‘언제 퇴근하지?’ 같은 생각이 안 드는 거요. 오랫동안 그렇게 일했으면 좋겠어요. 너무 소박한가요? (웃음)
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PE팀에 사원님의 롤모델이 있나요? 저희 팀장님이요. 일 중독이라고도 얘기할 때도 있는데, 정말 열정이 있는 분이세요. 일을 ‘일이어서’ 하는 게 아니라 ‘좋아서’ 하는 느낌이랄까요? 그런 모습이 멋있어 보여요. ‘일을 저렇게 즐기면서도 할 수 있구나’하는 생각이 들어요.
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한국몰렉스의 기업문화 중 가장 자랑하고 싶은 것은 무엇인가요? 사내에서 YPG(Young Professionals Group) 활동을 하는데, YPG는 젊은 직원을 주축으로 꾸려져요. 사원이 회장이 될 때도 있고요. 그래서 사람들이 더 편하게 활동할 수 있는 것 같아요. YPG는 사내에서 여러 이벤트를 개최해요. 사내 벼룩시장, 부부특강, 일일 펍(Pub) 등 여러 이벤트를 개최해요. 또 버킷리스트 작성 특강, 새해 목표 타임 캡슐, 사내 강사진을 통한 수준별 엑셀 수업 등 개인 역량을 높이는 프로그램도 진행하고요. 이런 활동들은 회사 임직원들의 다양한 목소리를 반영하고 또 회사 내 수평적 커뮤니케이션을 만드는 데 큰 역할을 하고 있어요. 또 YPG는 사내뿐 아니라 사외에서도 좋은 일을 많이 해요. 김장 봉사, 가족 단위 지역 마라톤 참여, 연말 불우이웃돕기 행사 같은 봉사활동도 하고 있고요. 
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일하면서 가장 힘들 때는 언제인가요? 입사한 지 얼마 안 됐을 때, 3개월 동안 조립 현장에서 실습을 했어요. 관계된 직무는 관련 현장에서 일해야 하거든요. 입사해서 아직 적응도 마치기 전에 새로운 환경에 적응해야만 해서 당시엔 꽤 힘들었던 기억이 납니다. 힘든 기억이지만 그때 현장에서 쌓은 친분이 지금은 제 재산이 됐어요.
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반대로 가장 뿌듯할 때는 언제인가요? 얼마 전 어머니께서 핸드폰을 구매하셨어요. 전자제품을 잘 다루지 못하셔서 주소록, 사진, 유심카드 등을 옮기는 일을 도와드렸죠. 유심카드를 꽂으려는데, 익숙한 Card Socket 제품이 있었습니다. 저희 회사에서 생산하는 Combo Socket Series 제품이었어요. 저도 모르게 어머니께 우리 회사에서 만든 제품이라고 자랑했지요. 이처럼 핸드폰, 가전제품, 자동차 등 일상생활에서 볼 수 있는 모든 전자제품에 몰렉스 제품이 들어가고 있다는 걸 확인했을 때 가장 뿌듯합니다.
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한국몰렉스 취업을 꿈꾸는 후배들에게 한 마디 부탁 드려요. 부족한 점은 적극적으로 채워가고, 가지고 있는 역량은 스스로 발휘하려는 밝고 활기찬 후배님들이 많이 지원해주셨으면 합니다. 한국몰렉스는 이러한 신입사원에게 다양한 기회를 주고 있어요. 또 글로벌 회사다 보니 성장 가능성도 크고요. 그리고 마지막으로 까다로운 자격 요건에 겁먹지 말고 자신감을 갖고 지원하기를 바랍니다. 외국계 기업이라고 원어민 수준으로 영어를 해야 하고 요구하는 조건도 많을 것 같지만, 지레 겁먹지 말고 자신감을 가지고 기회를 잡으시길 바랍니다. 여러분의 처음을 응원합니다!
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좋은 일이란 무엇이라고 생각하세요? 데이트를 하거나, 게임을 하거나, 축구를 하면 일요일 아침에 늦잠을 잘 수 있어도 눈이 떠지잖아요. 일을 대하는 태도가 그랬으면 좋겠고, 그게 좋은 일이라고 생각해요. 그래야 능률도 오를 것 같아요. 오랜 시간 회사에 있는데 그 시간을 재미없게 보낸다면 그건 아무리 가치 있는 일이라도 좋은 일이 아닌 것 같아요.
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한국몰렉스 PE팀에 근무하는 이명진 사원을 만나 프로세스엔지니어의 일에 대해 들었다.

한국몰렉스, 제조 공정을 설계하는 엔지니어를 만나보자

<div align="justify" style="text-align: justify; line-height: 1.8;">우리나라 고유의 아름다움을 드러낸 의복인 ‘한복’. 한복이 한국 뿐 아니라 세계적으로 그 아름다움을 인정받기까지는, ‘한복’이라는 한 길만 파온 한복디자이너들의 노력이 있었다. 10년 이상 한국아동한복 대표회사 ‘예닮’에서 일하며 한복 사랑을 실천했고, 이제는 자신의 브랜드인 아영한복으로 한국의 미를 알리고자 하는 홍아영 대표. 곡선과 직선의 아름다운 조화를 만드는 그녀를 만나보았다.</div><div> </div><div align="center" style="text-align: center;"><img title="201641916424_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641916424_SEU.jpg"> </div><div align="center" style="text-align: center; line-height: 1.8;">한복을 통해, 한국 고유의 아름다움을 전달합니다.</div><div> </div><div style="line-height: 1.8;">반갑습니다. 자기소개 부탁 드려요.</div><div style="line-height: 1.8;">안녕하세요. ‘아영한복’ 대표 홍아영입니다. 국내에서 가장 큰 아동한복 회사 ‘예닮’에서 10년간 근무했고, 그 경험을 통해 2년째 아영한복을 운영하고 있습니다. 한복을 디자이너 하는 대표이기도 하지만 한 아이의 엄마이기도 합니다.&#160;</div><div> </div><div style="line-height: 1.8;">모든 한복을 직접 디자인하신다고 들었어요.</div><div style="line-height: 1.8;">제작 위주의 회사가 될 것인지, 기성품을 사서 파는 마케팅 위주의 회사가 될 것인지, 많은 고민을 했어요. 그러다가 ‘장기적으로 회사가 성장하기 위해서는 지금 당장 매출이 없더라도 기술을 가지고 있어야 한다’는 판단을 했습니다.&#160;</div><div> </div><div style="line-height: 1.8;">한복샵을 차리기 까지 어떤 커리어를 쌓아오셨나요?</div><div style="line-height: 1.8;">배화여대에서 전통의상을 전공했어요. 그리고 졸업 후, 우리나라에서 가장 큰 아동한복 회사인 ‘예닮’에서 10년간 근무했어요. 제가 입사할 당시만 하더라도 회사가 정말 작았어요. 그래서 직원과 회사가 함께 성장할 수 있었죠. 퇴직하기 전까지는 메인 디자이너로 있었고, 12명의 디자이너들을 이끌었습니다.</div><div> </div><div style="line-height: 1.8;">디자인 업계에서 버티는 것이 쉽지만은 않다고 들었어요. 10년간 버틸 수 있었던 원동력이 무엇인가요?</div><div style="line-height: 1.8;">집안이 풍족하지 않았기 때문에 ‘돈을 많이 벌어야겠다!’는 생각이 있었어요. 그래서 스스로 굉장히 열심히 살았고, 그 보답으로 지금은 꽤 안정적인 생활을 하게 됐어요. 제가 첫째다 보니 책임감이 있었고, 남에게 지는 걸 못 참는 성격도 한 몫 한 것 같아요. (웃음) 그리고 저는 늘 창업을 꿈꿔왔어요. 그래서 그 모든 과정이 창업을 위한 준비단계라고 생각했죠.&#160;</div><div> </div><div style="line-height: 1.8;">언제 창업을 결정하셨나요?</div><div style="line-height: 1.8;">여러 가지 계기가 있었어요. 과거에는 어떤 일을 할 때 뒤에서 마무리하는 작업을 했었어요. 그런데 어느 순간 제가 앞서서 기획을 하고, 또 그것을 사람들에게 제안하고 있더라고요. 그 때 ‘이제 창업해도 되겠다’는 생각을 하게 됐습니다.&#160;</div><div> </div><div style="line-height: 1.8;">사업을 시작한다고 했을 때, 주변의 반대는 없었나요?</div><div style="line-height: 1.8;">많았죠. 경기가 어려운 시기였고, 자금에 대한 부담도 있었으니까요. 그리고 당시 출산한지 3개월도 안 되었을 때라서 가족들이 모두 걱정했어요. 그런데 전 자신 있었어요. 처음 하는 일도 아니고, 10년간 해왔던 일을 그대로 가지고 와서 하는 일이었으니까요.&#160;</div><div> </div><div style="line-height: 1.8;">일하면서 가장 큰 성취감을 느꼈던 순간은?</div><div style="line-height: 1.8;">고객들에게 좋은 피드백을 받을 때 가장 기분이 좋아요. 그리고 직원들이 본인이 직접 만든 걸 보고 되게 기분 좋아할 때가 있어요. 그들을 가르쳤던 저 역시 그 모습을 보면서 성취감을 느낍니다.&#160;</div><div> </div><div style="line-height: 1.8;">직원들에게 어떤 멘토가 되고 싶으세요?</div><div style="line-height: 1.8;">10년 넘게 한 길을 걸어오면서, 이 분야에 큰 자부심을 가지고 살아왔어요. 제가 걸어온 길을 이 친구들도 똑같이 걸으라는 건 아니지만, 그냥 있는 그대로 보여주고 싶어요. 제가 겪은 시행착오를 겪지 않도록 말이에요. 가장 가까운 사람이 자기가 겪었던 일을 이야기 해주는 것이 최고의 조언이라고 생각합니다.&#160;</div>


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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/tip/View?News_No=18680" target="_blank"> [직업 사전] 디자이너 - 업무, 연봉, 전망</a>
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자료출처: <a href="http://officen.kr/officenews/officenews.do?news_type=1" target="_self">오피스</a><a href="http://officen.kr/officenews/officenews.do?news_type=1" target="_self">N&#160;</a>

곡선과 직선의 아름다운 조화를 만드는 아영한복 홍아영 대표를 만나보았다.

아영한복, 한복을 통해, 한국 고유의 아름다움을 전달합니다.

바야흐로 빙수의 계절 여름이 다가오고 있다. 여름은 인절미빙수로 유명한 설빙의 계절이기도 할 터. 2013년 직영매장 론칭을 시작으로 1년 만에 490여 개 가맹점을 돌파하며 괄목할 만한 성장을 보인 설빙은 이제 한국을 넘어 세계적인 디저트 브랜드로의 도약을 준비하고 있다. 대한민국 대표 토종 디저트 카페 설빙에서 한식 디저트의 맛을 전 세계인에게 알리고자 노력 중인 전략마케팅본부의 장선영 과장을 만나 보았다.&nbsp;<img title="201746143533_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746143533_SEU.jpg">&nbsp;<img title="201746143538_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746143538_SEU.jpg">&nbsp;<img title="201746134131_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746134131_SEU.jpg">&nbsp;<img title="201746134134_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746134134_SEU.jpg">&nbsp;<img title="201746134138_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746134138_SEU.jpg">&nbsp;l 설빙 전략마케팅본부 장선영 과장&nbsp;안녕하세요! 간단한 본인 소개 부탁드립니다.안녕하세요. 설빙 전략마케팅본부 장선영 과장입니다. 업계 연차는 10년 차 정도 됐습니다. 마케팅 업무뿐만 아니라 PM 업무, 기획 업무도 같이 진행하고 있습니다.&nbsp;구직자들에게 설빙이 어떤 기업인지 소개해주세요.설빙의 역사는 2013년부터 시작했어요. 인절미설빙이라는 제품으로 론칭을 했고, 거기서부터 지금의 설빙이 만들어졌다고 보시면 됩니다. 지금은 인절미설빙 말고도 멜론, 딸기 같은 과일을 토핑 하는 등 여러 가지 것들을 시도해서 계속 신메뉴를 출시하고 있습니다. 최근에는 일본에 진출했는데요! 일본 고객들이 10시간씩 줄을 서서 사 먹기도 해서 화제가 됐어요. 현재 일본뿐만 아니라 중국, 태국에 진출해 있고, 미국, 호주, 베트남, 싱가포르에도 진출하기 위해 현지 마스터와 이야기를 진행하고 있습니다. 국내 토종 브랜드이지만 해외로 진출해 향후 몇 년 안에는 세계적인 브랜드가 될 수 있게끔 준비를 하고 있습니다.&nbsp;설빙 전략마케팅본부 소개를 부탁드립니다.&nbsp;저희가 프랜차이즈이다 보니까 일반 기업에서 하는 마케팅 업무랑 조금 달라요. 전략마케팅본부는 마케팅팀과 기획팀 둘로 나눠져 있습니다. 마케팅팀은 일반 기업으로 보자면 커뮤니케이션 팀이라고 생각하시면 되는데요. 언론홍보와 ATL/BTL 업무를 위주로 하고 있습니다. 기획팀 같은 경우엔 메뉴 개발을 해야 해요. 메뉴 개발을 R&D팀에서만 하진 않거든요. 기획팀과 R&D팀이 초기 시장조사부터 시작해서 메뉴 개발을 같이 진행을 합니다. PM 업무 역시 기획팀에서 진행을 하고 있어요. 프랜차이즈 같은 경우는 모든 부서가 다 연결이 되어있거든요. 팀마다 구매나 슈퍼바이저가 다 연결이 되어있기 때문에 이를 매끄럽게 소통할 수 있는 PM이 필요합니다.&nbsp;&nbsp;근무 분위기도 궁금합니다.분위기 같은 경우는 전체적으로 젊고 활기찬 분위기에요. 저희 대표님도 되게 젊으시거든요. 회사가 성장한지 오래되지 않았기 때문에 모두 도전적이고 발랄한 분위기에요.&nbsp;<img title="201746134255_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746134255_SEU.jpg"> (사내 교육장에서 메뉴에 대한 교육이 이루어지고 있다,&nbsp;이미지 = 잡코리아 좋은일 연구소 DB)&nbsp;&nbsp;“꾸준한 시장조사와 트렌트를 파악하는 능력이 필요"&nbsp;처음 직장생활을 시작하셨을 때부터 마케팅 직무로 시작하셨나요?네. 처음엔 구인구직 포털 마케팅팀에서 일을 시작했었어요. 계속 일을 하다가 외식 쪽에 관심이 많아서 그쪽으로 이직을 했고, 이후에 설빙으로 이직을 하게 됐습니다.&nbsp;&nbsp;마케팅 직무를 선택하신 이유는 무엇인가요?대학교 때 공모전에서 수상을 했었는데 그게 마케팅 공모전이었거든요. 특전으로 마케팅팀으로 입사를 하게 되면서 마케팅 직무를 시작하게 됐습니다. 전공도 광고홍보학과거든요. 자연스럽게 전공을 살리게 되면서 계속 마케팅 업무를 하게 된 것 같습니다.&nbsp;마케팅 직무에 꼭 필요한 필수 역량은 무엇인가요?식품이나 외식업계 쪽은 계속 변하거든요. 때문에 시장조사를 하면서 트렌디함을 놓치지 않고 주시하는 역량이 필요할 것 같습니다. 특히나 새로운 것을 먹으러 가는 일을 좋아하는 사람이어야 할 것 같은데요. 먹는 것이나 식품 쪽에 관심이 없으면 외식 프랜차이즈 쪽에서는 업무하기가 힘들 수 있겠다는 생각이 듭니다.&nbsp;타사 마케팅 업무와 다른 설빙 마케팅 업무만의 특징이 있나요?설빙은 타깃층이 어려요. 10대부터 20대가 메인 타깃입니다. 제가 20대가 아니기 때문에 그들이 무얼 좋아하는지, 무엇에 관심이 있는지를 끊임없이 공부해야 하죠. 그리고 메뉴 개발을 위해, 포화상태인 국내 시장을 벗어나 디저트 산업이 발달된 해외의 사례를 조사하고 벤치마킹하는 업무를 많이 합니다.&nbsp;해외 관련 업무도 많다고 하셨는데, 그럼 외국어 역량도 필요한가요?있으면 좋지만 없어도 크게 상관은 없을 것 같습니다. 저희는 해외사업팀이 따로 있기 때문에 해외 진출을 하게 될 때는 그쪽 팀에서 진행을 하거든요. 마케팅팀에서는 아무래도 영어나 중국어, 일본어 정도는 할 수 있으면 더 좋을 것 같긴 해요. 실제로 저희 모두 언어 한두 개씩은 하고 있긴 합니다.&nbsp;업무의 가장 큰 보람은 무엇인가요?마케팅팀은 계속 예산집행을 해야 하는 부서이기 때문에 기업 내부에서는 ‘돈을 쓰는 팀’이라는 인식이 있어요. 때문에 매출로 성과를 판단하게 되는데요. 최근에 신메뉴가 SNS 등을 통해 바이럴이 많이 되어서 매출이 상승했을 때 큰 보람을 느꼈습니다.&nbsp;반면 업무적 고충이 있다면 어떤 점이 있나요?우선은 정말 많이 먹게 됩니다. R&D팀에서 메뉴 개발을 해서 저희 팀이랑 미팅을 하기 때문에 다 먹어봐야 하거든요. 먹고 난 후엔 직원 평가를 진행합니다. 이런 부분에 있어서 먹는 것을 좋아하지 않거나 단 음식을 좋아하지 않는 분은 힘들 수도 있을 것 같아요. PM 역할까지 하다 보니 업무 자체가 많은 편이고요. 다양한 경험을 해 볼 수 있는 것은 장점일 것 같네요.&nbsp;설빙의 대표 메뉴는 빙수인데 시즌 상품이다 보니 마케팅적으로도 고민이 많으셨을 것 같아요.&nbsp;네. 성수기인 여름에는 매장에 자리가 없을 정도에요. 하지만 비수기인 겨울에는 매출에 대한 고민을 많이 하게 되죠. 그래서 최근에 주전부리 디저트 쪽으로 강화를 시켰습니다. 최근 출시한 메뉴가 치즈떡볶이피자인데요, 내부적으로도 반응이 좋았고 베이커리 쪽에서도 매출 1위를 했어요. 앞으로 저희의 과제이기도 한 부분인데, 설빙이 단순히 빙수 전문점이라는 이미지를 탈피하고 디저트카페로 포지셔닝을 하기 위해 다방면으로 노력을 하는 중이에요. 그래서 신메뉴를 출시할 때에도 빙수뿐만 아니라 사이드 메뉴를 같이 출시하고 있습니다.&nbsp;<img title="20174613434_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/20174613434_SEU.jpg">&nbsp;(이곳은&nbsp;설빙 본사 내&nbsp;전략마케팅본부 사무실이다,&nbsp;이미지 = 잡코리아 좋은일 연구소 DB)&nbsp;“마케터를 희망한다면 구체적인 카테고리를 선택하는 것이 좋다”&nbsp;많은 기업 중 설빙을 선택하신 이유는 무엇인가요?이전에 프랜차이즈 디저트 카페에서 근무할 때 설빙이 갑자기 크게 성장을 했습니다. 사람들이 왜 저렇게 줄을 서서 먹을까 하는 호기심도 있었고. 신메뉴도 공격적으로 출시해서 관심이 많았어요. 꼭 한번 설빙에서 일해보고 싶단 생각을 하던 차에 우연찮게 지원을 했는데 입사의 기회가 주어졌네요.&nbsp;설빙에 자랑하고 싶은 복지 제도가 있다면 말씀해주세요.이런 걸 복지제도라고 말해도 될지 모르겠는데(웃음). 정말 많이 먹을 수 있습니다. 여름에는 거의 빙수를 ‘1일 1인 1빙’ &nbsp;하게 되는 것 같아요. 주말에 따로 다른 걸 사 먹지 않아도 될 만큼 다양한 디저트를 직원들이 다 체험하고 먹을 수 있다는 것이 가장 큰 장점이라고 생각합니다.&nbsp;설빙의 목표는 무엇인가요?세계로 뻗어나가는 대표적인 한국 디저트 카페 브랜드가 되는 것이 저희의 목표입니다. 현재 한국에는 토종 카페 브랜드가 많이 없어요. 저희는 제주산 녹차, 제철 생딸기 등 우리나라에서 나오는 좋은 식자재를 활용해서 메뉴를 만들고 있거든요. 해외 관광객분들도 한국 여행을 하면 꼭 먹어야 하는 디저트라며 인절미 설빙, 인절미 토스트 등을 드시러 저희 브랜드를 많이 찾고 계십니다.&nbsp;&nbsp;설빙의 메뉴를 추천해주세요!저는 인절미설빙이 가장 맛있어요. 스탠더드하지만 인절미설빙 때문에 저희가 이 자리까지 왔기 때문에 이 메뉴에 대한 관심도라든지 애정도도 가장 높고요. 그다음으론 치즈떡볶이피자를 권해드리고 싶습니다. 빙수 전문점에서 떡볶이를 파는 것이 이상하다 하실 수도 있겠지만 최근에 SNS에서 많은 화제가 됐었거든요. 안 드셔 보신 분들은 꼭 한 번쯤 드셔보시면 좋을 것 같네요.&nbsp;어떤 사람이 후배로 들어왔으면 하시나요?트렌디하고 시장 상황을 잘 아는 친구가 입사를 하면 좋을 것 같아요. 매출 분석 같은 걸 하다 보면 엑셀 등의 툴을 많이 다루게 되니 수치에 능숙한 사람이면 더 좋을 것 같습니다.&nbsp;마지막으로, 본인이 생각하는 ‘좋은 일’의 의미란 무엇인가요?자신이 좋아하고 관심 있는 일이 1순위라고 생각합니다. 마케팅 부서는 어떤 회사를 들어가느냐에 따라서 하는 일이 조금씩 다릅니다. 마케터를 희망하시는 분들이라면 무작정 마케터를 꿈꾸기보단 자신이 좋아하는 카테고리를 선택해서 구체적으로 해당 기업 마케터의 꿈을 꾸는 것이 좋을 것 같아요.그다음으론 회사의 일과 자신의 생활패턴에 대한 조율이 있는 일이 좋은 일이라고 생각합니다. 무작정 그 일이 좋아서 그것만 계속하다 보면 금방 지치게 되더라고요. 자신의 생활이나 취미도 즐기면서 일도 같이 조율할 시간이 허락되는 일이 좋은 일이라고 생각합니다.&nbsp;신민경 인턴기자 mks2685@

대한민국 대표 토종 디저트 카페 설빙에서 한식 디저트의 맛을 전 세계인에게 알리고자 노력 중인 전략마케팅본부의 장선영 과장을 만나 보았다.

외식 프랜차이즈 마케터에겐 트렌디함이 필수다

전 세계의 독창적인 디자인 호텔을 선정하는 디자인 호텔스(DESIGN HOTELS)에 국내 최초로 이름을 올린 기업이 있다. 바로 네스트호텔이 그 주인공. 네스트호텔은 2014년 개관 이래 색다른 호텔을 체험하고자 하는 트렌드세터, 크리에이터들의 발길이 끊이지 않고 있다. 이는 감각적인 디자인뿐만 아니라, 최고의 서비스를 제공하고자 노력하는 호텔리어들이 있기에 가능한 일이다. 네스트호텔에서 식음파트를 총괄하고 있는 황성완 팀장을 만나 좀 더 자세한 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> nest hotel
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">식음팀 황성완 팀장
<img title="2018115162216_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018115162216_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&nbsp;안녕하세요, 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 네스트호텔 식음팀 황성완 팀장입니다.


&nbsp;네스트호텔은 어떤 회사인가요?

네스트호텔은 국내에서 보기 드문 독창적인 디자인 호텔로 370여개의 객실과 사계절 온수풀이 제공되는 스트란드, 특별한 순간을 제공하는 다이닝 레스토랑, 그리고 최대 600명을 수용할 수 있는 연회장을 갖추고 있습니다. 크리에이티브 집단 JOH에서 브랜딩, 건축, 디자인 등 전 영역을 총괄해 설계한 특1급 호텔로 국내에서 보기 드문 독창적인 디자인을 자랑합니다.



&nbsp;식음팀에서는 어떠한 업무들을 수행하나요?

식음팀에서는 많은 고객들이 네스트호텔을 기억하고 다시 발걸음 할 수 있도록 다양한 레시피를 개발하고 있습니다. 간혹 식음팀의 업무를 단순 음식 제공, 서브라고 오해하시는 분들이 있는데, 배려 깊은 서비스를 통해 고객에게 좋은 추억을 선물하는 양질의 업무를 담당하고 있습니다.

Interview 01
호텔 레스토랑,특별하지만 거부감 없는공간으로 만들고파 <img title="2018115162433_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018115162433_SEU.png"> (사진=잡코리아)


&nbsp;팀장님의 업무적 하루 일과를 소개해주세요.

호텔에 출근 후 가장 먼저, 고객 VOC 리뷰를 통한 이슈사항 정리 및 향후 개선방안에 대해 논의하는 시간을 가집니다. 이후 각 업장 근무자 확인, 직원들 건강 상태 및 특이 사항을 파악합니다. 또, 업장 담당 지배인과 진행되었던 프로모션에 대한 리뷰 타임을 갖고, 보완점들을 논의해 향후 계획을 설정합니다. 이 외에도 마케팅팀, 조리팀과 고객 평가를 공유해 신규 패키지의 방향성을 수립하고, 신메뉴를 개발하는 것도 중요 업무적 일과 중 하나입니다.


&nbsp;해당 직무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

예의, 긍정적 마인드, 유연한 사고방식 이 세 가지 역량이 요구됩니다. 일반 사무직과 달리 근무 중 활동량이 많기 때문에 체력도 상당히 중요합니다. 또, 호텔내부 시설과 음식을 소개할 수 있는 기본적인 외국어 능력도 필요하고요. 하지만 외국인 고객을 응대할 때 무엇보다도 가장 중요한 것은 자신감입니다. 천천히, 또박또박, 그리고 당당하게 말할 수 있다면 업무에 큰 어려움은 없습니다. 


&nbsp;근무하시면서 가장 기억에 남는 에피소드가 있다면 들려주세요. 

타이트한 상황에서 우여곡절 끝에 오픈을 결정하고 처음으로 고객에게 네스트호텔을 선보인 날이기 때문일까요? 근무하면서 겪었던 많은 순간들 중 최초 개관일인 2014년 9월 12일이 가장 기억에 남습니다. 개관일이다 보니 여러 미흡한 점들이 있었음에도 불구하고 정말 많은 고객들이 방문해주셨고, 진심 어린 응원을 보내주셨습니다. 감사함을 많이 느꼈고, 직원들과 저는 평생 그 날을 잊을 수 없을 것 같습니다.


&nbsp;네스트호텔에서 꼭 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인가요?

방문하시는 모든 고객들에게 다른 특급호텔보다 더 좋은 서비스를 제공하는 것이 목표입니다. 이와 더불어 ‘특급’이란 단어가 주는 거부감 없이 편하게 이용하고 쉽게 발걸음 할 수 있는 레스토랑을 만들고 싶습니다. 이러한 목표들을 차근차근 이뤄가, 최종적으로는 임직원 모두가 자부심을 갖고 일할 수 있는 호텔로 성장할 것입니다.

Interview 02
네스트호텔,임직원을 파트너로여기는 곳 <img title="2018115162444_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018115162444_SEU.png"> (황성완 팀장이 총괄하는 플라츠 전경/ 사진=네스트호텔 제공)

&nbsp;네스트호텔 이전에는 어떠한 일들을 하셨나요?

2005년 호텔 경영학과 졸업 후 코엑스 인터컨티넨탈에서 장기 아르바이트를 했습니다. 이를 시작으로 2006년 인천 그랜드 하얏트 호텔, 2009년 송도 그랜드 쉐라톤 호텔, 2011년 반얀트리 호텔에서 근무했고, 2014년 네스트호텔로 이직해 현재 식음팀을 총괄하고 있습니다. 독창적인 로컬 호텔을 만들어나가고 있다는 점과 직원들을 ‘파트너’로 대하는 경영진의 마인드가 가슴에 와 닿아 네스트호텔을 선택했던 것 같습니다.

&nbsp;팀원을 채용할 때 어떤 부분을 가장 중요하게 보시나요?

기본적인 어학 능력 이외에 능동적으로 의견을 제시 할 수 있는 지를 중요하게 보고 있습니다. 또, 본인의 실수를 인정할 줄 알고, 평소 긍정적인 마인드를 지닌 분을 선호하는 편입니다.


&nbsp;네스트호텔의 실제 근무 분위기는 어떤가요?

근무하는 직원들의 연령대가 젊은 편이어서 에너지가 넘칩니다. 개개인이 의견을 내고 수용하는 것이 자연스러운 분위기이며, 경영진 역시 현장 직원들의 의견을 적극적으로 반영하려 노력하고 있습니다.

Interview 03
호텔리어,화려한 이미지 뒤엔피나는 노력이 있다 <img title="2018115162457_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018115162457_SEU.png"> (사진=잡코리아)

&nbsp;호텔리어에 도움될만한 실무 경험이 있다면 추천해주세요.

학교에서 배우는 이론적인 지식도 물론 중요하지만, 시간이 허락 한다면 본인이 취업을 희망하는 호텔에서 미리 경험을 쌓아보는 것을 추천하고 싶습니다. 그 호텔을 고객의 입장에서 방문해본다든가, 아르바이트를 통해 실무 경험을 쌓는다면 나중에 큰 도움이 될 거라고 생각합니다.


&nbsp;호텔리어를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다. 

외부에서 보기에 호텔리어라는 직업이 우아하고 멋있게 보일 수 있을지 모르나, 막상 취업해보면 강한 체력과 마인드컨트롤, 서비스 지식이 요구됩니다. 보여지는 모습보다 보이지 않는 곳에서 노력하는 일들이 더 많습니다. 또, 사람을 대하는 직업이기에 종종 상처도 받게 됩니다. 그래서 감정 컨트롤을 잘 할 수 있고, 쌓인 스트레스를 그때 그때 해소하는 자기만의 노하우를 갖는 게 중요합니다.

네스트호텔에서 식음파트를 총괄하고 있는 황성완 팀장을 만나 좀 더 자세한 이야기를 나눴다.

호텔리어, 화려한 이미지 뒤엔 피나는 노력이 있다

그리드위즈는 골치 아픈 전력난 문제를 해결하는 ‘수요 관리 서비스’로 에너지는 절약하고 여기서 창출한 수익을 기업에 돌려준다. 전기 에너지를 저장했다가 요금이 비싸거나 필요한 시간에 사용할 수 있도록 돕는 ESS(Energy Storage System) 시스템으로 전력 사용을 관리하기 때문. ESS 운영과 전력 운영 시스템에 필요한 알고리즘을 개발하는 전현지 연구원을 만나 보다 자세한 이야기를 들었다.





<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 GRIDWIZ 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 선행개발팀 
 
 전현지 연구원
 


 <img title="201982314150_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/201982314150_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

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 안녕하세요! 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 그리드위즈의 플랫폼연구소 선행개발팀 전현지 연구원입니다. 입사 10개월 차이며, 전력데이터 분석 및 연구를 담당하고 있습니다.


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 그리드위즈는 어떤 회사인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 에너지 사용자의 입장에서 가장 효율적이고 가장 경제적이며 안전하고 지속 가능한 에너지 서비스를 제공하는 에너지기업입니다. 전력수분야 수요자원(DR, Demand Response) 시장에 참여를 원하는 고객을 유치하여 수요 반응을 관리하여 수익을 창출하는 사업과, ESS(Energy Storage System)의 PMS(Power Management System) 개발과 운영 사업, 태양광 발전소 건설 및 신재생발전원 모니터링 및 관리 사업, 전기차 충전 모뎀 개발 및 충전 솔루션 사업을 대표적으로 진행하고 있습니다.


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 부서명이 조금 생소한데 선행개발팀에서는 어떤 업무를 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 ESS를 운영하거나 DR 시스템과 시스템 유지관리에 대한 여러 인사이트를 제공하며, 전력 운영 시스템에 필요한 최적의 알고리즘을 연구 및 개발합니다. 또한 ML(Machine Learning) 기반의 전력 서비스를 발굴 및 기획하여 선행 연구를 통해 사전 검증을 수행하는 업무를 맡고 있습니다.
저는 이 중에서도 전력 데이터 분석 및 알고리즘 연구, DR·ESS·신재생 에너지 등의 전력 데이터로 수요와 발전량을 분석 및 예측, 이에 따른 ESS 충·방전 알고리즘 개발에 집중적으로 참여하고 있습니다.




 Interview 01


 
 실수와 마주하는 정직함, 효율적인 일 처리가 중요
 


 <img title="20198231423_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/20198231423_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

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 연구원을 선택하게 된 이유가 있나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 학부 때 전기공학을, 석사로 컴퓨터공학을 전공하면서 플랫폼에 흥미를 갖게 됐습니다. 스마트그리드 분야는 전기공학과 컴퓨터공학의 전반적인 지식이 필요한 경우가 많은데, 제 장점을 살릴 수 있으며 재미있게 할 수 있는 직무를 찾다가 연구원을 선택하게 되었습니다.


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 연구원으로 입사하면 어떤 업무부터 시작하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 플랫폼 연구소 팀마다 조금씩 다르지만, 처음에는 기본적으로 향후 수행할 업무에 대해 전반적으로 파악할 수 있는 업무부터 맡게 됩니다. 예를 들면 운영 시스템 개발에 참여하기 위한 전반적인 내용을 파악하거나, 참여하게 될 과제의 내용을 숙지합니다.


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 주로 사용하는 프로그래밍 언어는 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 파이썬(Python)을 주로 사용하는데요. 플랫폼 연구소 내 여러 연구원 분들께서 사용하고 있는 언어로는 Java, C#, Matlab(수치 해석 및 프로그래밍 환경을 제공하는 공학용 소프트웨어), Node.js(확장성 있는 네트워크 애플리케이션 개발에 사용되는 소프트웨어 플랫폼), R(통계 계산과 결과 생성 그래픽을 위한 프로그래밍 언어) 등이 있습니다. 각자 자신의 직무에 맞게 적절한 언어를 선택하여 활용합니다.


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 데이터 분석 연구원에게 필요한 역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 고루한 이야기처럼 들릴 수 있지만, 정직함과 성실함입니다. 연구나 개발 직무에서 실수를 은폐하려 하는 행동은 일을 더 크게 만들고 수습하기 어렵게 확대시킬 수 있습니다. 또한, 정해진 시간 내에 맡은 일을 효율적으로 처리하고 빠른 퇴근을 하려면 성실함이 중요하다고 생각합니다!



 Interview 02


 
 데이터의 문제점을 발견하여 해결할 때 보람을 느껴요
 

<img title="201982314219_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/201982314219_SEU.png"> 
 (사진제공=그리드위즈)&#8203;
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 최근 AI가 트렌드인데 개발에 이를 어떻게 반영하고 있는지 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 추천 기능을 AI 기반으로 적용하는 방안을 기획하고 있습니다. 아울러 UX를 중요시하여 피드백 반영을 빠르게 하는 편입니다. 예를 들어, 그리드위즈의 유저들은 연령층이 높은 편이기 때문에 글씨를 크게 하고, 화면을 확대하더라도 깨지지 않게 개발합니다. 또한 고객마다 자신의 환경을 다르게 설정하는 개인화 서비스를 적용하여 개개인의 취향을 반영할 수 있도록 하고 있습니다.

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 프로그램 문제를 예방하기 위해 어떤 점에 주의하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 지속적으로 로그를 관리하여 신속하게 사고에 대응하며 개발 시, 단위 테스트를 통해 코드의 정확성을 확인합니다. 또한 CI와 버전 관리에도 많은 노력을 기울이고 있습니다. 개발 후 조치도 중요하지만 선행개발팀에서는 문서화 도구를 이용해 알고리즘을 개발하기 전, 구현 내용을 문서화하여 논리성을 검증하는 단계를 거쳐 효율성을 높이고 있습니다.



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 데이터의 문제점을 발견하면 어떻게 대응하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 태양광 발전소의 전력 데이터와 환경센서 데이터를 분석하던 도중 데이터 오류를 발견했던 적이 있습니다. 확인 결과 장비에 문제가 생겼다는 것을 확인하고 빠른 조치를 취할 수 있었는데요. 데이터를 보면서 문제점이나 해결책을 발견하여 해결할 때 보람을 느낍니다.



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 업무적 고충과 극복한 사례가 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 참여하고 있는 과제에서 기준점이 되는 BM(Business Model)을 발굴하는 업무를 맡은 적이 있습니다. 이론상으로는 가능한데, 여러 시장 상황과 법규에 가로막혀 제한적이라 어려움이 있었습니다. 다행히 다양한 기관에 문의하여 가능 여부를 조사한 후 수익성 검토를 통해 최종 BM을 확정했습니다. 실제로 구현된다면 국내 최초로 시도하는 과제라, 고생했던 만큼 의미 있는 프로젝트였습니다.





 Interview 03


 
 자율 출퇴근제, ‘톡톡데이’가 있는 그리드위즈
 


 <img title="201982314238_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/201982314238_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

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 ‘톡톡데이’ 등 사내 문화 활성화에 신경을 많이 쓴다고 들었어요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 맞아요. 수평적이고 자유로우며 소통이 원활합니다. 한 달에 한번 전 직원이 모여서 서로 칭찬하는 시간을 갖는 ‘톡톡데이’가 있고 그 달의 주제에 맞는 세미나나 이벤트가 진행되는데요. 근무하는 중간 중간 소소한 즐거움이 있습니다.


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 자유로운 연차 사용과 출퇴근제도 인상적이에요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 신입은 입사 1년후, 경력은 3개월 후부터 자율 출퇴근제도를 이용할 수 있습니다. 8시에서 11시 사이에서 출근을 선택할 수 있는 점이 좋은 것 같아요. 입사한지 곧 1년이기 때문에 다른 것보다 자율출퇴근제를 가장 기다리고 있습니다. 그리고 매 끼니 제공되는 식대, 사무실 층마다 구비된 스낵바와 커피머신이 큰 장점입니다. 커피값이나 식비가 꽤 큰데 회사의 지원을 받을 수 있어 만족합니다.








 Interview 04


 
 오픈소스 분석, 프로젝트 참여로 역량을 길러보세요
 


 <img title="201982314248_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/201982314248_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

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 그리드위즈에 입사할 수 있었던 비결은 무엇이라고 생각하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 좋은 첫인상을 남기기 위해 계속 웃으면서 면접을 봤습니다. 그리드위즈는 면접을 오래 보는 편인데, 면접에서 말을 또박또박 조리 있게 했던 부분을 좋게 봐주신 게 아닐까 생각합니다.
 
이력서도 심혈을 기울여 작성했는데요. 회사 조사를 철저히 했고, 최근 1년치 기사를 다 읽어봤습니다. 회사의 관심사에 맞게 지금까지 해왔던 프로젝트와 전공을 매칭시켜 어떤 일을 하고 싶고 어떻게 회사에 기여할 것인지 꼭 언급했습니다.


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 면접에서 어떤 질문을 받았나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 그리드위즈는 굉장히 심도 있게 면접 질문을 하는 편입니다. 이력서에 쓴 프로젝트를 상세히 물어보며 그 중에서 자신이 기여한 부분이 무엇인지 정확히 답변해 줄 것을 요구하셨습니다. 이력서에 실제로 제가 했던 프로젝트만 적었기 때문에 심도 있는 질문이 관심의 표현인 것 같아 인상적이었습니다. 질문에 대한 답변은 교수님께 결과를 보고 드리듯이 자세히 말씀드렸습니다.



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 마지막으로 데이터 분석 연구원을 희망하는 후배들에게 조언 한마디 부탁 드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 창의력을 키울 수 있도록 많은 경험을 하는 것이 중요하다고 생각합니다. 개발자는 문제 해결력이 중요한데, 통찰력을 기르고 다양한 시각으로 문제를 해결하기 위해서는 다양한 프로젝트 개발에 참여해 보면 좋습니다. 그리고 소프트웨어 등을 만들 때 어떻게 만들어졌는지 알 수 있는 오픈소스를 많이 읽어보고 분석해보는 것도 실력 향상에 좋은 방법이므로 추천합니다.

ESS 운영과 전력 운영 시스템에 필요한 알고리즘을 개발하는 전현지 연구원을 만나 보다 자세한 이야기를 들었다.

에너지를 절약하면 수익이 생긴다!

국내 최초 full 3D 온라인 게임 ‘뮤 온라인`을 개발한 웹젠은 업계의 레전드로 통한다. 해당 게임을 통해 상장은 물론 최고의 대우를 받으며 해외 진출에 성공했기 때문이다. 이후에도 대규모 프로젝트를 진행하며, 업계의 선망을 받는 이곳의 게임 기획자 김상현 Contents Designer를 만나 이야기를 나눠보았다. 평소 웹젠이 궁금했다면 긍정적인 마인드로 자신의 일을 사랑하는 그의 이야기에 주목해보자. 
<p style="margin: auto; width: 310px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">WEBZEN
<p style="margin: auto; width: 310px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">MU LEGEND-Studio 기획팀 김상현 Contents Designer<img title="201751617949_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/201751617949_SEU.JPG">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;

안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다!
안녕하세요. 웹젠에서 뮤 레전드라는 MMORPG(대규모 다중 사용자 온라인 롤 플레잉 게임)를 개발하고 있는 김상현입니다. 2014년에 입사해 4년째 웹젠과 함께하고 있습니다.

&#160;하루 일과가 어떻게 진행되나요? 업무 프로세스도 궁금합니다. 기획안 작성 및 관리를 위주로 다양한 업무를 수행합니다. 기존 기획에 대한 피드백과 앞으로 제작될 게임에 대한 청사진까지 과거, 현재, 미래의 업무를 동시에 처리하죠. 매일 반복하는 일 보다는 동시다발적으로 여러업무를 병행할때가 많은 편이에요. 따라서 어제 진행한 일과 오늘 진행해야 하는 일들을 꼼꼼하게 파악하는 것으로 하루를 시작합니다. 

Interview 01
기획자에게 말하기 능력은 필수 역량이다
<img title="2017516182533_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017516182533_SEU.JPG">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
게임을 기획할 때 가장 중점적으로 고민하는 부분은 어떤 것이 있나요?
완성도를 가장 중요하게 고민합니다. 게임은 창의적 아이디어를 구조적으로 완성시켜 플레이어의 경험으로 전달해야 하는 문화 콘텐츠거든요. 그래서 매의 눈으로 작은 것 하나도 세심하게 챙기려고 노력합니다. 
기획자는 큰 골격만 설계하는 사람이 아니에요. 게임이 가진 큰 방향성과 크고 작은 기획의도가 빠짐없이 플레이어에게 전달되게 만들어야 하죠. 그게 제가 생각하는 완성도이자 기획자가 가진 책임감이라고 생각합니다.

&#160;
기획한 게임이 제작 단계에 돌입하려면 PT가 중요할 것 같아요. 4년 차 기획자로서 자신만의 PT 노하우가 있나요?
PT는 설명과 설득의 과정이에요. 다른 개발자들이 저와 같은 그림을 그릴 수 있게 설명하고, 제가 추구하는 재미에 공감하도록 만들어야 하죠. 중요한 단계이기 때문에 많은 고민이 필요합니다. PT의 설득력은 고민한 시간에 정확하게 비례하거든요. 또 스스로도 확신이 있어야 다른 사람에게 잘 전달할 수 있어요. 보여주고 싶은 기획에 대해 끊임없이 고민하고 반문하는 것이 바로 저만의 PT 노하우입니다.

&#160;
개발을 비롯해 여러 유관부서와 커뮤니케이션을 해야 하는 위치잖아요. 자신만의 커뮤니케이션 방법이 있나요?
커뮤니케이션은 기획자에게 가장 중요한 역량 중 하나예요. 개발자와 디자이너 등 많은 유관부서와 끊임없는 커뮤니케이션을 해야 하기 때문이죠. 많은 이들과 지속적인 커뮤니케이션을 한다는 게 쉬운 일은 아니지만, 전략을 세우고 이겨내야 해요. 그래야 완성도 높은 게임을 만들 수 있습니다. 저의 경우에는 두 가지 방법을 사용해요. 첫 번째는 상대의 성향을 파악하는 거예요. 업무 방식 등을 빠르게 캐치하고 그에 맞춰 유동적인 커뮤니케이션 전략을 세우는 편입니다. 두 번째는 미소입니다. 최대한 웃으면서 말해야 서로 감정이 상하지 않고 의견을 나눌 수 있습니다.

Interview 02
게임기획, 어느 하나 중요하지 않은 것이 없는 복합적인 분야
<img title="2017516171018_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017516171018_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)

&#160;
게임 분야도 트렌드가 있잖아요. 꾸준한 공부가 필요할 것 같은데 어떤 노력을 하고 계시나요?
게임을 잘 아는 것이 기본이에요. 저 역시 새로운 게임이나 개발하고 싶은 것과 유사한 게임은 꼭 플레이 하는 편입니다. 하지만 게임을 많이 해보는 게 기획자의 기본 소양은 아니라고 생각해요. 한 분야에 머무르는 것보단 다양한 분야를 접해보는 게 좋거든요. 그러면 오히려 예상치 못한 곳에서 창의적인 게임 소스를 얻을 수 있어요. 평소 책이나 드라마, 뮤지컬 등을 통해 게임 스토리의 영감을 받기도 합니다.
&#160;
게임기획 직무를 위해 필요한 능력은 무엇인가요?
게임 기획은 복합적인 역량이 필요한 분야입니다. 창의적이고 구조적인 사고, 책임감, 언변, 글쓰기 능력, 긍정적인 사고방식 등 다양한 역량을 갖춰야 하죠. 하나를 꼭 꼽아야 한다면 자신이 가진 역량과 그렇지 못한 것을 인식해야 된다는 점이에요. 못하는 것이 있다고 주눅 들지 마세요. 스스로 약점을 인지하고 그를 보완할 수 있을 만큼 강점을 발휘하는 능력을 키워야 합니다. 
&#160;
웹젠을 선택한 이유가 궁금해요. 
규모감 있는 큰 프로젝트의 게임을 만들고 싶었어요. 웹젠이 제가 원하는 프로젝트를 진행하는 곳이었죠. 국내에는 큰 프로젝트를 진행하는 곳이 많지 않거든요. 또 개발 명가로 불리는 곳에서 제가 큰 역할을 할 수 있다면 무척 영광일 것 같았죠. 입사 이후엔 제가 좋아하는 장르의 게임을 맡아 즐겁게 업무를 하고 있습니다. 웹젠은 충분히 개발력이 있는 곳이기에 그 안에서 역량을 발휘하며 또 하나의 레전드 게임을 만들기 위해 노력하고 있습니다.

Interview 03
취업 준비, 자신의 강점을 살릴 수 있는 방법을 고민하라!
<img title="2017516182522_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017516182522_SEU.JPG">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)

&#160;
전공이 업무에 도움이 되셨나요? 또 어떤 전공이 게임개발 업무에 가장 적합하다고 생각하나요?
저는 행정학을 전공했어요. 면접 당시에 “행정학 전공인데, 게임 기획에 도움이 되겠습니까?”라는 질문을 받았어요. 그때 “행정학이란 국가와 사회라는 가장 거대한 조직과 구조에 대한 학문입니다. 마찬가지로 게임 기획 역시 하나의 작은 사회를 설계하는 일이라고 생각합니다”라고 대답했죠. 이후엔 합격해서 해당 업무를 맡고 있고요. 이처럼 게임 기획을 하는데 불필요한 전공은 없다고 생각해요. 오히려 자신이 배운 것과 경험을 어떻게 강점으로 살리느냐가 중요합니다. 그러면 누구나 게임 기획자가 될 수 있어요. 
&#160;
팀에 후배를 뽑는다면 어떤 역량을 지닌 후배를 뽑으시겠어요
먼저 게임에 대한 열정이 있어야 돼요. 그러면 보통 “게임을 많이 하면 도움이 되냐?”라고 많이 물으세요. 물론 게임플레이 경험은 도움이 되고요. 만약 게임에 대한 세심하고 꼼꼼한 분석력까지 갖추고 있다면 업계의 환영을 받을 수 있을 거예요. 더불어 조직 문화에 적응하고 게임 콘텐츠를 발전시킬 빠른 성장력까지 가진 분이라면 좋겠네요.

&#160;
취업을 준비하는 후배들에게 한 말씀 부탁드립니다.
꼭 ‘하고 싶은 일, 즐거운 일’을 찾아서 도전하라고 조언하고 싶어요. 한 번쯤은 고민할 법도 한데, 요즘은 이런 생각할 용기조차 가지고 있는 것 같지 않아 안타까웠어요. 사회생활을 해보니 어떤 일이든 힘든 건 마찬가지에요. 이를 견딜 수 있게 만드는 힘은 바로 일에 대한 ‘즐거움’인 것 같아요. 혹시 내가 하고 싶고, 즐거운 일에 전문성을 갖추지 못했다고 두려워 마세요. 저 역시 그랬지만 배우고 살아온 경험을 무기로 사용했습니다. 나를 즐겁게 만들어 줄 일에 대해 생각하고, 이후 그 일에 내 경험을 자신감 있게 풀어내세요.

웹젠의 게임기획자 김상현 Contents Designer를 만나 직무에 관한 이야기를 나눠 보았다.

게임기획, 어느 하나 중요하지 않은 것이 없는 복합적인 분야

모든 전자산업의 근간이라고 할 수 있는 반도체는 여러 공정을 거쳐 기기에 장착된다. 반도체 칩을 탑재할 기기에 맞는 형태로 만드는 기술을 반도체 패키징이라고 하는데, 이 기술이 바로 피코팩의 핵심 기술이다. 피코팩 디텍터사업팀 배경호 전임연구원을 만나 반도체 패키징 기술에 대해 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 PICOPACK

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
디렉터사업팀 
 배경호 전임연구원
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/202043135213_SEU.png" title="202043135213_SEU.png"> &#160;

 안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 특수 패키징 전문 기업인 피코팩에서 근무 중인 2년 차 전임연구원 배경호입니다.

&#160;

 디렉터사업팀은 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
의료&#8729;치과용 진단 및 검사를 위한 X-RAY 검출기(X-ray detector) 패키징 연구 개발과 공정, 사내 방사선 안전 관리 업무를 수행합니다.


&#160;

 담당 업무에 대해 자세한 설명 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반도체 8대 공정 중 후공정과 패키징 공정을 담당하고 있습니다. 이전 공정을 통해 완성된 웨이퍼의 반도체 칩(센서)을 낱개로 하나하나 잘라내는데, 이 상태의 칩은 외부와 전기신호를 주고받을 수 없으며, 외부 충격에 의해 손상되기 쉬운데요. 반도체 칩이 전자기기에 장착되려면 그에 맞는 포장이 필요합니다. 이처럼 반도체 칩이 외부와 신호를 주고받을 수 있도록 만들어주고 다양한 외부 환경으로부터 안전하게 보호받는 형태로 만드는 과정을 반도체 패키징이라고 합니다. 
아울러 패키징 이후 문제가 없는지 확인하는 테스트에 X-RAY 발생 장치를 사용합니다. 이때 작업자의 안전을 위해 작업허가서 검토, 방사선계측기의 관리, 방사선 관리 구역 내의 작업 감독 및 개선 등의 업무도 수행하고 있습니다.



 Interview 01


 
 
정교한 작업 과정이 필요한&#160;반도체 패키징 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/202043135226_SEU.png" title="202043135226_SEU.png"> 

&#160;

 주로 시스템 반도체 패키징 기술을 찾아볼 수 있는 곳은 어디인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
피코팩의 대표적인 기술 중 하나는 의료용 검출기 패키징입니다. 흔히 치과에서 진단 목적으로 사용하는 X-RAY 촬영 기기에 이 기술이 적용됩니다.

&#160;

 업무를 하면서 가장 기억에 남는 에피소드가 있다면 이야기해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제품이 간헐적으로 작동하지 않는 문제가 발생한 적이 있는데요. 처음 일어난 일이라 참고할 수 있는 백데이터(Back data)도 없었죠. 약 2주 동안 문제를 해결하기 위해 많은 테스트를 진행했고 결국, 해결방법을 찾아내 문제점에 대한 첫 백데이터를 만들 수 있었습니다. 반도체 패키징이 매우 정교한 작업 과정을 거치기 때문에 돌발상황이 발생하면 문제를 해결하는 과정이 힘들지만, 포기하지 않고 해결방법을 찾아냈을 때의 뿌듯함과 보람은 말로 표현하지 못할 정도로 큽니다.


&#160;

 이 직무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
업무 특성상 여러 공정을 거치기 때문에 책임감을 1순위로 꼽고 싶습니다. 본인이 맡은 업무에 대해 책임감이 없으면 결과가 별로 좋지 않게 마련이잖아요. 불량이 발생한 뒤 문제를 해결하는 것은 쉬운 일이 아니기에 각 공정이 차질없이 진행돼야 합니다. 업무에 책임감 없는 태도로 인해 발생한 문제로 고객의 신뢰를 잃게 되면 회사는 물론 함께 일하는 동료들에게도 피해가 돌아옵니다.



 Interview 02


 
 
CEO와 원활한 소통이&#160;가능한 피코팩
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/202043135238_SEU.png" title="202043135238_SEU.png"> 

&#160;

 이 직무를 선택한 이유가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어릴 적부터 기계 조립에 관심이 많아 자연스레 대학에서 기계공학을 전공했습니다. 기계공학과가 반도체와밀접한 연관이 있는 것은 아니지만, 전자 산업의 근간을 이루는 반도체 분야에서 일하고 싶다는 생각에 진로를 결정했습니다.

&#160;

 
입사를 준비할 때 특별히 신경 쓴 부분이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
직무와 관련된 경력과 제품 설계, 방사선 안전 관리 자격증 등 반도체 패키징에 대한 지속적인 관심을 강조하려고 노력했습니다. 희망하는 직무에 대한 일관성 있는 경력관리를 한 것이 도움됐죠. 면접에서도 반도체 패키징에 대한 이해도를 잘 어필한 것 같고 책임감과 성실한 성격을 표현한 것에서 좋은 평가를 받은 것 같습니다.


&#160;

 
근무 분위기는 어때요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
첫째, 자유로운 연차 사용이 가능하고 야근 강요가 없는, 흔히 말하는 워라벨(Work-life balance)을 갖춘 회사입니다. 둘째, 젊은 CEO와 원활하게 소통해 빠른 업무진행이 가능하고 이를 기반으로 급성장하고 있어 직원들 모두 즐겁게 일하고 있습니다. 셋째, 참신한 복지제도가 많아 직원에 대한 배려를 느낄 수 있는 회사입니다.



 Interview 03


 
 참신한 복지제도를&#160;제공하는 즐거운 일터




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/202043135253_SEU.png" title="202043135253_SEU.png"> 
 복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
수평적인 조직 문화와 탄력 근무 제도도 좋지만, 그중에서도 1년 이상 근속 시 해외여행비를 지급해 주는 제도입니다. 평소에 해외여행을 꿈꾸는 이들이 많은데 회사에서 많은 지원을 해주니 매우 만족스럽고 감사한 마음이에요.
&#160;

 함께 일하고 싶은 신입 사원은 어떤 사람인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
일에 대한 욕심이 있는 후배와 일하고 싶습니다. 적당한 수준에서 만족하지 않고 스스로 정한 기준이 높은 사람을 높이 평가합니다. 업무를 하다 보면 슬럼프도 오고 지겨운 시간도 겪게 되는데, 이 과정을 본인이 성장하는 과정으로 받아들인다면 더 많이 발전할 수 있다고 생각합니다. 긍정적이고 책임감 있는 태도로 업무에 임하는 후배를 만나고 싶습니다.

&#160;

 끝으로 같은 직무를 희망하는 후배들을 위해 조언 한마디 부탁해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시간이 지날수록 취업 문턱이 좁아지는 것 같아 안타까운 마음입니다. 어려운 시기지만, 준비된 지원자에게는 취업의 문이 열려 있다고 생각합니다. 포기하지 마시고 긍정적인 마음으로 끝까지 도전하시길 바랍니다.

피코팩 디텍터사업팀 배경호 전임연구원을 만나 반도체 패키징 기술에 대해 이야기를 나눴다.

반도체의 8대 공정 중 후공정과 패키징 공정을 연구해요

코마스인터렉티브의 훌륭한 광고는 훌륭한 카피와 함께 피어났다. 코마스인터렉티브에서 카피라이터로 근무하고 있는 김지석 사원을 만났다.

“박쥐 같은 ‘크리에이터’가 되고 싶어요”

이러한 발저스의 기술과 노력을 바탕으로 코팅기술 자문을 포함한 코팅 기술 전반에 걸쳐 체계적이고 종합적인 서비스를 제공하고 있습니다.

정밀 부품의 표면 솔루션을 제공합니다

누구나 한 번쯤 온라인 쇼핑으로 제품을 구매했다가 실망해 본 경험이 있을 것이다. 제품을 조금 더 자세히 볼 수 있다면, 오프라인 매장에서처럼 이리저리 돌려보며 확인할 수 있다면 이러한 시행착오를 줄일 수 있지 않을까? 담다디는 AI와 3D 기술을 활용해 새로운 쇼핑 경험을 서비스하는 IT 스타트업이다. 사용자가 제품을 커스터마이징 해 볼 수 있는 경험, 모션과 인터랙티브가 가미된 쇼핑 콘텐츠를 통해 쇼핑 라이프를 변화시키고 있다. 담다디 개발팀 임동욱 대리에게 기업과 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		DAMDADI
	



	개발팀 
		임동욱 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/2023313105721_SEU.png" title="2023313105721_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 임동욱입니다. 담다디에서 3년 차 프론트엔드 개발자로 일하고 있습니다.

&nbsp;

	
		어떤 일을 하는지 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	남성패션매거진 코코쿠스의 전반적인 화면 구성과 시스템 개발을 담당하여 시각적으로 트렌디한 감각을 잃지 않으면서도 쉽게 검색할 수 있는 사이트를 구현하고자 노력했습니다. 또한, 3D 기반 매거진 콘텐츠를 통해 온라인의 한계를 극복할 수 있는 쇼핑 콘텐츠를 제공하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			코드 디자인 패턴에 관한 공부를 놓치지 마세요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/2023313105756_SEU.png" title="2023313105756_SEU.png">


&nbsp;

	
		프론트엔드 개발자가 익혀 두면 좋은 기술을 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발 플랫폼은 매우 빠르게 변화하기 때문에 어느 한 가지 기술을 강조하기 어렵습니다만, 최근 트렌드는 Flutter, React, Angular이므로 이를 미리 배우면 실무를 빠르게 배울 수 있다고 생각합니다. 그리고 코드 디자인 패턴에 따라 추후 유지보수의 용이함이 결정되기 때문에 코드 기능 동작만큼 코드 디자인 패턴에 관한 공부도 중요합니다.

&nbsp;

	
		프론트엔드 개발 업무는 어떤 사람에게 잘 맞는 직무인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	프론트엔드 개발 업무는 비즈니스 목표 설정에 따라 다양한 과제를 수행합니다. 이전의 경험을 활용할 수 있는 경우도 있지만, 전혀 새로운 일에 도전해야 하는 경우도 있습니다. 그러므로 반복적인 일을 잘하는 사람보다는 변화를 즐기고 도전정신이 강한 사람에게 잘 맞는 일이라고 생각합니다.

&nbsp;

	
		담다디에 근무하면서 기억에 남는 일은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	무엇보다 처음 출근했을 때 같이 즐겁게 일하는 근무 분위기가 느껴져서 좋았습니다. 3년간 근무하면서 그 첫인상이 틀리지 않았음을 느끼고 있고요. 목표를 공유하고 함께 이루어가는 과정에서 모두의 역량이 성장하는 걸 체감하고 있어서 뿌듯합니다.
	 
	함께한 시간만큼 재미있는 추억도 많습니다. 개발 결과물을 테스트하면서 웃긴 사진을 이용했는데, 결과물을 발표하는 자리에서 그 사진이 그대로 나와서 대표님이 당황하며 웃음을 터트리셨습니다. 그 순간에는 아찔했지만, 지금은 웃으며 말할 수 있는 에피소드입니다.


	Interview 02


	
		
			실무를 통해 적성과 재능을 발견했어요
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/202331310583_SEU.png" title="202331310583_SEU.png">

&nbsp;

	
		담다디에 입사한 과정이 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	컴퓨터 공학을 전공하고 취업을 준비하다가 담다디에 입사하게 되었습니다. 처음부터 프론트엔드 개발에 관심이 있었던 것은 아닌데, 입사 후 프론트엔드 개발 업무를 맡아 경험하면서 업무에 흥미를 느끼게 되었습니다. 담다디의 비즈니스 성장과 더불어 글로벌 오픈소스에 유의미한 기여를 하는 개발자가 되는 것을 목표로 열심히 일하고 있습니다.

&nbsp;

	
		이 업무의 어려운 점은 무엇이고, 어떻게 극복하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	브라우저별, 디바이스별로 치명적인 결과들이 발생할 가능성이 항상 존재한다는 것이 어려운 점입니다. 늘 대비해도 완벽히 대비할 수 없어 심적인 부담을 느끼곤 하죠. 개발자가 할 수 있는 최선의 노력은 업로드 전 꼼꼼한 테스트를 실행해 안정성을 확인하는 것이라고 생각합니다.


	Interview 03


	
		
			구성원의 역량 성장을 물심양면으로 지원해요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/202331310589_SEU.png" title="202331310589_SEU.png">


&nbsp;

	
		복지제도를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자유롭게 소통하고 사람으로 인한 스트레스 없이 근무한다는 것이 최고의 복지인 것 같습니다. 구성원의 역량이 곧 기업의 사업 역량이라는 믿음으로 업무 역량 성장을 위한 교육을 적극적으로 지지하는 점도 좋습니다. 외부 교육에 참석하는 시간을 배려하는 것은 물론이고 교육에 필요한 비용도 전액을 회사에서 부담합니다. 입사 시 최신 사양의 맥북을 지급하고 휴가 사용에 제한이 없다는 것도 말씀드리고 싶습니다!


&nbsp;

	
		개발 직무에 도전하기 위해 어떤 준비를 하면 좋을까요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자격증보다는 데모 프로젝트나 홈페이지 구축 같은 실무 경험이 중요합니다. 아는 것과 해본 것에는 큰 차이가 존재하거든요. 작은 프로젝트라도 직접 수행하면서 개발 프로세스 전반을 경험하는 것이 실무에 많은 도움이 될 것입니다.

&nbsp;

	
		이 직무의 비전과 매력은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이 글을 읽고 계신 여러분들도 사용이 편리해서, 페이지 구성이 마음에 들어서, 혹은 새로운 사용 방식이라서 기억에 남는 콘텐츠나 애플리케이션이 있으실 것입니다. 그 첫인상을 책임지는 것이 바로 프론트엔드 개발자의 역할입니다. 막중한 책임감을 느끼며 일하지만, 좋은 평가를 받았을 때나 스스로 만족스러운 결과물을 내었을 때의 성취감과 보람이 무척 큰 직업이라고 생각합니다. 새로운 모험을 즐기고, 아이디어를 실현하고자 하는 적극성과 기획력을 키운다면 경쟁력을 갖춘 개발자로 성장할 수 있을 것입니다. 잘 준비하셔서 목표를 이루길 바랍니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/damdadi0401?Oem_Code=C1" target="_blank">담다디 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000102" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 IT·인터넷 직무 보러가기</a>
&nbsp;

담다디 개발팀 임동욱 대리에게 기업과 직무에 관한 이야기를 들어보자.

사용자의 참여를 이끄는 쇼핑 콘텐츠를 구현해요

1990년에 설립된 한국콜마는 화장품과 헬스케어 분야를 선도하는 글로벌 ODM 기업이다. ODM은 주문자 개발 생산방식을 뜻하는 것으로 한국콜마는 국내 화장품 업계로서는 최초로 해당 시스템을 도입하여 상품개발부터 완제품까지 토탈 서비스를 제공하고 있으며 현재 아모레퍼시픽과 LG생활건강을 비롯한 600여 곳 이상의 기업이 한국콜마의 서비스를 제공받고 있다. 스킨케어2팀 소속 허윤회 선임연구원에게 화장품 개발 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 KOLMAR
 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 스킨케어연구소 스킨케어2팀 
 
 
 허윤회 선임연구원
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/2020122142140_SEU.png" title="2020122142140_SEU.png">&#160;

&#160;


 
 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
 


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 한국콜마 스킨케어연구소에 5년째 근무 중인 허윤회입니다. 크림 개발업무를 주로 담당하고 있습니다.


&#160;

 
 한국콜마는 어떤 기업인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 한국콜마는 화장품 OEM 기업으로 시작하여 ODM Network라는 새로운 비즈니스 모델을 업계 최초로 도입하고 정착시킨 기업으로 시장 동향과 트렌드 파악, 그리고 상품의 기획, 개발, 생산, 관리, 출하에 이르는 토탈 서비스를 제공합니다. 한국콜마는 발전된 기술과 탄탄한 ODM 네트워크를 통해 고객사의 제품 개발 및 생산을 적극적으로 지원하여 고객사가 마케팅에 역량을 집중 시켜 시장 경쟁력을 강화할 수 있도록 합니다.

 


 Interview 01


 
 
 시장 트렌드와 원료 이해도 향상을 위해 노력합니다
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/2020122142148_SEU.png" title="2020122142148_SEU.png">&#160;
&#160;

 
 스킨케어연구소와 담당 업무에 대한 소개 부탁드립니다. 
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 스킨케어연구소는 메이크업을 제외한 페이셜케어 제품(스킨, 로션, 에센스, 크림, 클렌저, 헤어케어, 마스크 등)을 개발하는 연구소입니다. 피부 미백, 주름 개선 효능 원료의 안정화 및 신규 유화기술 개발과 같은 화장품 제형 전반의 기술을 연구하고 제형의 사용감과 효능을 조정하여 고객의 요구에 맞도록 제품을 개발하는 업무를 담당하고 있습니다.



&#160;

 
 개발에 참여한 제품 중 대표적인 제품은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 대표 제품은 동국제약의 센텔리안24 마데카크림입니다. 마데카솔에 포함된 효능 성분을 화장품에 적용한 재생 크림입니다. 마데카솔에 포함된 효능 성분인 ‘센텔라정량추출물’은 물과 오일 모두에 녹지 않는 난용성 물질입니다. 물과 오일로 구성된 화장품에 적용하기에는 많은 어려움이 있어 다양한 제형에 사용하기 어렵다는 한계가 있었습니다. 한국콜마에서는 알코올에 녹이는 기존의 방식이 아닌 독자적인 방법으로 이를 안정화하는 방법을 연구했는데 그 결과 피부의 인지질에 포함된 성분으로 리포솜을 제조하여 제형을 안정화하고 유효 성분의 전달 효율도 향상할 수 있도록 했습니다. 완제품 출시까지 다양한 난제들이 산적해 있었기 때문에 스스로에게도 큰 도전이었던 제품입니다.




&#160;

 
 업무 역량 성장을 위해 어떤 노력을 하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 화장품 시장의 트렌드를 이해하고 그에 맞는 제품을 개발하기 위해 꾸준히 시장조사를 진행하고 있으며 피부 미백, 주름 개선에 효능이 있는 새로운 원료를 찾아 안정화하기 위해 노력하고 있습니다. 또한, 화장품에는 여러 가지 원료가 들어가고, 소량의 변화로도 큰 영향을 주기 때문에 이를 예측하기가 어려운 부분이 많은데 이 부분을 극복하기 위해 원료에 대한 이해도를 높일 수 있도록 지속적인 원료 공부를 하고 있으며 주기적으로 세미나와 스터디를 진행하고 있습니다.



&#160;

 
 개발 업무는 어떻게 성과를 평가하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 스킨케어연구소의 성과는 개인의 연구 실적(신규 처방 개발, 논문, 특허 등)과 신제품의 매출 실적 등으로 평가됩니다. 개인의 연구 실적에 따라 평가가 달라지기 때문에 신규 처방을 지속해서 개발하고 신규 원료, 기술들을 적용한 제형을 개발하는 것이 중요합니다.




 Interview 02


 
 
 업무 강도는 높지만 큰 보람을 느낄 수 있습니다
 
 
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/2020122142157_SEU.png" title="2020122142157_SEU.png">&#160;
&#160;

 
 전공과 화장품 분야로 진로를 정한 계기가 궁금합니다. 
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 대학에서는 생명공학을 전공했습니다. 화장품 분야와는 크게 연관성이 없는 것 같지만 학부에서 배운 피부 구조와 세포에 대한 전반적인 지식이 업무에 도움이 되고 있습니다. 아름다움에 대한 사람들의 관심이 높아지면서 화장품에 대한 관심 역시 높아지고 있는 가운데, 여러 사람의 피부를 가꾸어 주는 화장품을 만들어보고 싶은 생각이 들어 화장품 연구원으로 진로를 결정하게 되었습니다. 



&#160;

 
 연구소의 업무 강도는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 연구원은 기본적으로 항상 공부하고 실험해야 하는 직군이기 때문에 업무 강도가 낮은 편은 아닙니다. 고객의 피드백에 맞춘 제형을 개발하는 업무와 동시에 신규 제형 개발, 신규 원료 검토 등 다양한 업무를 수행하기 때문입니다. 하지만 제품이 출시되어 히트 상품이 되거나 소비자에게 좋은 반응을 얻으면 큰 보람을 느낄 수 있습니다.


&#160;

 
 메이크업 제품에서 시작된 K-Beauty에 대한 관심이 기초화장품으로도 확산되고 있는데요. 그 비결은 무엇이라고 생각하세요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 한국 소비자들은 해외 소비자보다 화장품의 ‘성분’에 대한 관심도가 높습니다. 북미나 유럽보다 화장품에 들어가는 성분의 안전성을 중요시하고, 실제로 효능이 있는 제품을 선택하는 등 소비자들이 화장품을 보는 시각이 전문화되고 있으며 그에 맞춰 제품들도 성분의 안전성과 고효능 제품들이 출시되고 있습니다. 이러한 트렌드가 전 세계적으로 유행하게 되면서 한국 화장품은 안전하고 효능이 좋다는 인식이 쌓여가고 있습니다. 또한, 최근 한국 화장품이 개발 및 제조 기술, 제품의 품질면에서도 세계적으로도 인정받고 있으며, 이를 사용해본 사람들의 후기가 매우 빠르게 공유됨에 따라 아시아를 넘어 전세계적으로 K-Beauty에 대한 관심도가 높아지고 있습니다. 


&#160;

 
 스킨케어 연구소에 신입사원이 입사하면 어떤 업무부터 맡게 되나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 가장 처음으로 맡게 되는 업무는 제형 실험으로, 고객사에 발송하기 위한 샘플을 제작하거나 제형의 장기 안정성을 테스트하기 위해 진행합니다. 제형을 만들어 보면서 각각 원료가 어떤 역할을 하는지 이해할 수 있고 함량을 변화 시켜 보면서 제형에 어떤 영향을 주는지를 알 수 있어서 신입 연구원들에게 많은 배움의 기회가 됩니다. 또한 화장품에 대해 교육받고 입사하는 신입사원은 거의 없기 때문에 화장품 제형 기술에 대한 전반적인 교육도 받게 되며, 원료에 대한 스터디도 진행합니다.



 Interview 03


 
 
 화장품 시장에 대한 전반적인 이해가 중요
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/202012214226_SEU.png" title="202012214226_SEU.png">&#160;
&#160;

 한국콜마에 근무하면서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 연구원 대부분이 비슷한 목표를 갖고 있겠지만, 마데카크림을 넘어설 이름만 들어도 누구나 알 수 있는 유명한 제품을 만드는 것이 목표입니다.


&#160;

 
 개발 직무에 필수적인 역량은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 화장품 연구개발을 위해서는 우선 화장품 시장에 대한 전반적인 이해가 필수입니다. 제품을 구입하고 사용하는 것은 결국 소비자이므로 시장에서 어떤 제품이 인기가 높은지, 어떤 포인트가 소비자에게 주효했는지 이해하는 것이 중요합니다.


&#160;

 
 화장품 산업에서 근무하고 싶어 하는 취업준비생들에게 조언의 한마디 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 코로나19로 인한 전 세계적인 수출 감소 및 오프라인 매장의 매출 감소로 화장품 시장은 현재 침체기의 국면에 있습니다. 그러나 코로나19의 극복으로 수출이 회복된다면 중국, 아시아 시장은 물론 북미시장까지 K-Beauty에 대한 인지도가 높아지고 있는 만큼 향후 성장 가능성이 크다고 생각합니다. 화장품 산업에서 근무하고 싶다면 먼저 본인이 사용하는 화장품에 어떤 성분이 들어가 있는지, 어떤 효능이 있는지 관심을 가져보라고 말씀드리고 싶습니다. 특히 연구원을 희망하는 취업준비생이라면 화장품에 포함된 성분에 관심을 가지고 찾아보는 습관을 들이는 것이 많은 도움이 될 것입니다.

한국콜마 스킨케어연구소 스킨케어2팀 허윤회 선임연구원

한국을 넘어 세계인의 피부를 건강하게 바꿔줄 화장품 개발자

진합은 Fastener 전문 생산기업으로 국내뿐 아니라, 국제적으로도 혁신적인 솔루션을 제공하는 글로벌 기업이다. 42년 장수 기업으로 성장한 이유는 끊임없는 혁신에 있다. 무한 경쟁시대와 환경변화에 대응하기 위해 최신설비 도입과 창의적 인재육성을 양성하고 있으며 글로벌 품질경영체제를 도입하여 고객 만족은 물론, 국제 경쟁력 또한 향상시켰다. 진합이 보다 안전한 근무환경이 될 수 있도록 힘쓰고 있는 안전환경팀 팀원의 일상을 통해 진합에 대해 더욱 자세히 알아봤다.



<p style="margin: auto; width: 200px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 JINHAP 

<p style="margin: auto; width: 200px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		안전환경팀 
 팀원 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202012816272_SEU.jpg" title="202012816272_SEU.jpg">&#160;

&#160;

 간단한 본인 소개 부탁드립니다.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반가워요. 진합 안전환경팀에서 근무하고 있는 OOO 사원입니다.


&#160;

 소속 팀은 어떤 일을 하나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘안전환경팀’에서도 알 수 있듯이 직원들의 안전 의식을 높일 수 있도록 지속적인 교육과 현장점검을 하고 있어요. 현장점검을 통해서는 혹시나 있을지 모르는 위험 요소들을 체크하고 개선하죠. 전 직원이 안전한 환경에서 근무할 수 있도록 만드는 것이 안전환경팀의 목표라고 할 수 있어요.



 Interview 01


 
 
건강하고 안전한작업 환경을 구축하다

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202012816279_SEU.jpg" title="202012816279_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 안전환경팀에서 구체적으로 맡고 있는 일은 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
보통 안전·보건 분야에 관련된 일이라면 서로의 일을 나누지 않고 함께 업무를 진행하는데요. 특히 집중하는 부분은 직원들의 건강, 사용 화학물질, 작업 환경 개선, 근골격계질환 등을 관리하는 일입니다. 여러 가지 보건업무를 전담으로 진행하고 있어요.


&#160;

 보건 관련 지식이 중요할 것 같아요.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우선 안전·보건관리는 법적 선임을 해야 하기 때문에 관련 기사 자격증이 필수예요. 특히 안전, 보건, 소방, 전기, 위험물 등이 서로 밀접한 관련이 있기 때문에 선임 자격증 외에도 여러 자격증을 취득하며 관련 지식을 쌓는 것이 중요해요. 그리고 인턴, 아르바이트, 동아리 등 다양한 대외활동을 하면서 사람들과 잘 어우러지는 방법을 터득하는 것도 필요하다고 생각합니다.



&#160;

 회사 생활에서 기억에 남는 프로젝트가 있나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
작업환경개선을 위해 진행했던 프로젝트가 가장 기억에 남네요. 입사 후 진행했던 첫 프로젝트기도 했고 작업환경개선에 필요한 각 공정 담당자, 작업자, 기술센터 직원 분들을 직접 만나서 회의 및 자체 개선활동을 했거든요. 각각의 위치에서 책임감 있게 업무를 진행하는 모습을 보며 많은 것을 느끼고 배웠던 프로젝트였어요.




 Interview 02


 
 
산업안전보건법에뒤처지지 않기 위한 공부는 필수

&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020128162716_SEU.jpg" title="2020128162716_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 안전·보건 분야로 직무를 선택하게 된 계기가 있나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
사실 저는 안전·보건 분야가 아닌 고분자공학을 전공했어요. 안전 보건 직무를 택하게 된 이유는 대학교 시절 크게 교통사고를 당하면서부터였는데요. 제가 힘든 것도 힘든 거지만 주변사람들이 더 힘들어하는 모습을 보고 안전에 대한 중요성을 실감하게 되었죠. 이후 안전한 근무환경을 구축하는 일을 하고 싶었고 현재 하고 싶은 일을 하게 되어 더욱 열정적이고 즐겁게 회사를 다니고 있는 거 같네요.

&#160;

 
안전환경팀에 입사하기 위해 어떤 노력을 했나요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고분자를 전공하다 보니 실험실에서 연구할 일이 많았어요. 당시 접착제를 연구하고 있었지만 안전보건 분야에 관심이 생기면서 개인적으로 공부하여 산업안전, 산업위생, 위험물, 화학분석 등 여러 자격증을 취득했죠. 그 후로 진합에 입사하여 원했던 일을 하며 재미있게 지내고 있어요.


&#160;

 
지속적인 공부가 필요하겠군요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
맞아요. 수시로 개정 및 강화되는 법령을 파악하여 진합에 맞게 적용시키고, 지속적인 안전 문화를 구축해 나가는 게 가장 어려운 점이에요. 이를 극복하기 위해 강화되는 산업안전보건법에 뒤처지지 않도록 끊임없이 공부하는 것이 중요해요.





 Interview 03


 
 기본 조건을 갖췄다면일단 도전하세요


 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020128162722_SEU.jpg" title="2020128162722_SEU.jpg">&#160;&#160; 진합에서의 생활은 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
진합은 대체로 서로의 업무를 존중해주고 함께 나아가려는 분위기예요. 업무 강도는 일을 맡는 담당자의 일 처리 방식에 따라 다르기 때문에 개개인의 역량에 따라 많이 달라질 거라고 생각합니다. 하지만 자신에게 주어지는 일을 열심히 한다면 즐거운 회사생활이 가능해요.


&#160;

 신입으로 입사해서 가장 도움이 됐던 제도는 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
진합은 직원들의 직무 역량은 물론 개인적인 성장에 대해 많은 부분을 지원하고 있어요. 우선 신입사원이 입사하면 기본적인 신입 교육은 물론, 회사 적응을 돕기 위해 멘토님을 지정해 줍니다. 멘토/멘티 제도를 통해 실무에 투입됐을 때 모르는 사항이 있으면 빠르게 피드백을 받을 수 있죠.





&#160;

 안전 관리 분야에 관심 있는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁 드립니다.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
완벽하게 준비하고 회사에 지원하려는 분들이 많은데 이론과 실무는 다른 점이 많아요. 기본적인 지원조건이 갖춰진 상태라면 더 준비하는 것 보다는 끊임없이 배우겠다는 자세로 도전하면 좋은 결과가 있을 겁니다!

진합이 보다 안전한 근무환경이 될 수 있도록 힘쓰고 있는 안전환경팀 팀원의 일상을 통해 진합에 대해 더욱 자세히 알아봤다.

전 직원이 안전한 환경에서 근무할 수 있도록 도와요

최근 가장 잘나가는 광고회사를 꼽으라면 단연 ‘이노션 월드와이드’다. TV광고와 대규모 행사 프로모션, 스포츠 마케팅에 이르기까지 이노션이 손댄(?) 것 치고 소위말해 대박을 안 친 것이 없기 때문. 특히, 창의적인 아이디어와 과감함이 녹아 있는 이노션 월드와이드의 광고들은 국내외의 각종 어워즈에서 수상하는 기염을 토하며, 최근 전세계 광고인의 올림픽이라 불리는 칸 국제광고제의 오프닝과 클로징 갈라를 국내 기업 최초로 후원하기도 했다. 이처럼 잘나가는 회사의 비결은 무엇일까? 이노션월드와이드 인사팀을 방문해 그 비법을 들어봤다. 
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기업문화는 평생 만들어가야 하는 것 
이노션월드와이드는 2005년 설립된 광고회사다. 출범 당시 50여명의 직원에 불과했던 작은 기업이 현재는 국내 600여명의 직원과 해외 16개국 법인의 현지 직원 600여명을 둔 굴지의 기업으로 거듭났다. 성장 배경을 두고 일각에서는 현대차 그룹 계열의 광고를 도맡은 덕분을 꼬집기도 하지만, 현재 이노션의 매출구조는 그룹 계열사와 비계열사 수주 물량이 5:5수준이며, 특히 전체 매출의 60% 가량이 해외에서 발생한다. 즉, 이노션이 국내뿐 아니라 해외에서도 실력을 인정받아 성공적으로 사업을 진행해 나가고 있다는 뜻이다. 창립 7년 만에 굴지의 광고기업으로 성장하게 된 배경에는 강한 기업문화 아래 일사분란하게 움직이는 조직의 힘이 숨어있지 않을까? 하지만 오히려 이진형 팀장은 이노션월드와이드를 대표할 만한 기업문화는 없다고 말한다. “많은 직원이 이노션이라는 이름으로 모인지 올해가 7년째입니다. 최근에는 신입사원 공채와 인턴 채용 등을 통해 신입사원의 채용이 많이 늘긴 했지만 초창기만 해도 경력사원 채용이 대다수였죠. 때문에 다른 회사, 다른 근무 환경에서 커리어를 쌓아온 직원들에게 이노션이라는 틀을 만들고 거기에 맞추기를 강요하는 것은 바람직하지 않다고 생각했습니다. 대신 직원 한명 한명이 가지고 있는 커리어 경험과 스타일을 존중해 주고 그 안에서 창의성을 발현할 수 있도록 배려했죠. 덕분에 다른 광고회사에서 시도하지 못했던 혁신적인 아이디어들이 많이 나왔고 지금의 이노션이 만들어졌다고 생각합니다. 결국 이노션의 기업문화를 굳이 꼽자면 유연함을 들 수 있겠군요. 그 다양성이 모여 지금 현재도 이노션의 기업문화를 만들어 가는 중입니다.” 
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기업이 속한 산업의 특성에 맞는 교육 프로그램 개발이 중요 
이노션월드와이드의 유연함은 기업경영 곳곳에서 발견할 수 있다. 대표적인 것이 인력채용이다. 이노션은 최근 사업 확장에 따른 필요인력을 대거 채용 하고 있다. 이때 중점을 두는 것은 채용 프로세스의 단순화다. 다른 기업들과 마찬가지로 서류전형과 면접을 통해 사람을 뽑지만 채용규모와 시기 방법 등은 상황에 맞게 변화시킨다. 직원 교육도 마찬가지다. 창의력이 곧 경쟁력인 이노션 직원들에게 요구되는 직무 프로그램은 인문교양과 문화예술을 접목시켜 운영하며, 전통적인 주입식 교육에서 벗어나 직접 체험하며 깨닫고 새로운 지식을 창출할 수 있도록 환경을 조성해 주는 데 그 목적을 두고 있다. “많은 기업들이 직원 교육의 필요성을 인식하고 시간과 비용을 투자합니다. 하지만 간과하고 있는 것이 하나 있죠. 일방적인 주입식 교육은 직원들에게 도움이 되지 않을뿐더러 오히려 불만을 야기한다는 것입니다. 바쁜 업무 시간을 쪼개 교육을 받아야 하는 직원 스스로가 교육의 필요성을 느끼지 못한다면 이는 결국 안하느니 못한 교육이 되고 말죠. 때문에 직원 교육 프로그램을 시행할 때에는 이 교육이 정말 우리 회사에 필요한 것인가, 직원들이 해당 교육을 통해 필요한 정보와 지식을 습득할 수 있는가 세심한 파악이 우선돼야 합니다.” 이진형 팀장은 기업이 시행하는 인사제도와 복지프로그램 등은 기업이 속한 산업의 특성을 충분히 고려해 시행할 필요가 있다고 조언한다. 단편적인 예로 이노션과 같은 광고회사는 전문 강사를 통해 지식을 습득하기보다 함께 일하는 직장 선배 또는 상사를 통해 경험과 지식을 배우려는 도제식 성향이 강하다. 이에 이노션은 스터디그룹 등의 기업의 특성을 반영한 교육방식을 적용하여 프로그램을 개발 준비 중이며, 내년부터 이를 시행할 계획을 세우고 있다. 
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HR은 즐길만한 스트레스다 
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이노션월드와이드의 기업 역사는 이제 7년이다. 때문에 이진형 팀장의 말대로 이노션에는 이미 만들어진 제도보다 새롭게 꾸리고 정착시켜나가야 할 정책들이 더 많을 수밖에 없다. 즉, 이진형 팀장을 포함 인사팀 직원들의 업무량이 많다는 얘기다. 업무에 대한 스트레스가 없는지 질문하자 이진형 팀장은 `즐길만한 스트레스‘라고 답한다. “사람과 관련된 일을 하기에 직무의 경계가 모호한 것이 가장 큰 단점이라고 볼 수 있습니다. 하지만 그 단점이 곧 장점이 되기도 하죠. 항상 사람과 만나고 그들의 배경과 상황을 살피다 보니 업무가 끝난 후에도 제 머릿속에서 사람에 대한 걱정이 끊이질 않아요. 하지만 저와 우리 인사팀의 노력으로 인해 직원들이 조금씩 변화돼가는 모습을 볼 때 그 감동이란 이루 말할 수 없습니다. 직장인들 중에 일을 하면서 보람과 즐거움을 느끼는 사람은 많겠지만 더 나아가 감동까지 느끼는 사람들이 얼마나 될까요? 전 인사업무를 하면서 가장 좋은 점이 바로 일을 하면서 감동을 느낄 수 있다는 것입니다.” 실제로 이진형 팀장은 직장생활 18년 중, 마케팅과 영업, 그리고 인사 업무 등 다양한 보직을 경험했다. 마케팅과 영업 업무를 할 때 노력한 만큼의 결과가 나왔을 때의 희열도 컸지만 인사 일을 하면서 사람들과의 정서적 교감을 통해 느끼는 감동은 일이 힘듦에도 불구하고 계속할 수밖에 없게 만드는 원동력이 된다고 말한다. 
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가장 한국적인 인사 기틀 만들고 싶어 
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이노션월드와이드의 전체 직원은 1천200여 명이다. 그 중 절반이 해외 법인에서 일하는 현지 직원들이다. 500여명의 한국 직원을 관리하는 것도 힘들 텐데, 문화와 가치관이 전혀 다른 여러 나라의 현지 직원들을 하나로 묶는 인사를 펼치는 것에는 더 큰 어려움이 따르지 않을까? 이진형 팀장은 한국의 정서가 반영된 성공적인 HR사례를 만들어 이를 글로벌 스탠다드로 만드는 것이 도전이자 앞으로의 꿈이라고 말한다. “국내 대부분의 기업들이 시행하고 있는 채용, 승진, 평가 등의 절차는 각 기업의 실정에 맞지 않는 것들이 많습니다. 대부분 성공한 미국의 대기업들에서 만들어 놓은 제도를 그대로 따라하는 수준이죠. 그렇다 보니 장점보다는 오히려 단점으로 다가오는 것들이 많아요. 예를 들어 직원 평가를 할 때 흔히 5등급으로 기준을 나눠 직원을 거기에 맞춰 평가를 해요. 하지만 정작 왜 5등급으로 기준을 나누는지, 어떤 퍼포먼스가 나올 때 고성과자로 처리할지에 대해 매니저는 물론 직원들조차 이해할 수 없을 때가 있습니다. 그러다 보면 자신의 평가결과에 불만족하는 직원들이 생기기 마련이죠. 저의 향후 계획은 이노션 한국 본사에 맞는 한국적인 인사 기준을 체계화 해 이를 해외 법인에 성공적으로 안착시키는 것입니다. 앞으로 해야 할 일들이 더 많겠지만 해외에서 통용되는 한국의 HR제도를 만들 걸 생각하면 짜릿함이 더 크게 다가옵니다.” 이노션월드와이드는 국내 시장에 국한되지 않고 앞으로 해외 비중을 점차 키워나가는데 목표를 두고 있는 회사다. 큰 기업에서 큰 꿈을 펼치고 있는 이진형 팀장의 앞날이 기대되는 이유다. 가장 한국적인 인사제도를 글로벌의 기준으로 만들기 위해 노력하는 이진형 팀장과 이노션월드와이드 인사팀원들이 있으니 그의 꿈이 현실화 되는 것에는 그리 오랜 시간이 걸리지 않을 것이라 기대한다. &nbsp;
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최근 가장 잘나가는 광고회사 이노션 월드와이드의 인사팀을 인터뷰했다.

이노션, 세계에서 통용되는 한국적인 HR 기준 만들 것!

대한민국 국민 누구나 사용하는 교통카드 시스템! 이를 개발하고 유지/보수하는 LG CNS의 박해용 대리를 만나 자세한 이야기를 들어봤다.&#160;

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자기소개 부탁드립니다. 
저는 LG CNS에서 T-money 교통카드 시스템 개발 및 유지 보수를 하고 있는 Programming Analyst 박해용입니다.
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현재 수행하고 있는 업무는 무엇인가요?&#160; 저는 LG CNS의 스마트 교통카드 기술 기반의 정보시스템을 통하여 T-money 교통카드 요금 자동징수와 금액 정산, 자동 배분 및 모니터링을 하는 업무를 하고 있습니다. 또한 수집한 정보를 통해 과학적으로 노선을 관리하고 승/하차 정보를 바탕으로 유동인구 흐름을 분석하여 시민들에게 효율적인 대중교통 서비스를 제공합니다.
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박해용 대리님의 전공은 무엇이었나요? 또한 팀 내 전공자 분포는 어떻게 되나요? 저는 산업공학을 전공하였고 IT 비전공자였지만 LG CNS를 IT사관학교라 불리우게 만든 IT집중 교육 프로그램인 VCC(Value Creation Course)과정의 많은 도움을 받았습니다. 이것은 기술 또는 솔루션에 대해 전사 구성원 누구나 참여하여 학습하고 지식을 공유할 수 있는 오픈된 학습조직인데요. 이 과정을 통해 많은 IT관련 지식을 습득할 수 있었습니다. 이처럼 IT분야에 대한 지식은 본인의 노력에 따라 얼마든지 빠르게 습득할 수 있는 환경이 갖추어져 있기 때문에 재직하고 계신 분들의 전공을 보면 LG CNS가 추진하고 있는 융복합 사업에 필요한 다양한 전공과 경험을 한 분들이 많습니다.
입사하여 동기들을 만났을 때에도 컴퓨터공학과 전기/전자공학, 산업공학과 기계공학 그리고 경영학 등 전공학과가 다양했었습니다. 혹은 특정 외국어를 유창하게 구사할 줄 아는 동기들도 있었습니다. 저는 산업공학도로서 일련의 공정관리 및 경영공학 관련 지식에 있어서 강점을 가지고 있었습니다. 컴퓨터공학을 전공한 동기는 IT관련 스킬에 대한 빠른 습득이 장점입니다. 경영학 전공자는 고객의 비즈니스와 사업구조를 파악하는 부분에 있어서 보다 효과적으로 접근할 수 있는 마인드가 장점이 될 수 있습니다.
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그렇다면 해당 직무에서 필요한 공통 자질이 있다면 무엇일까요? 고객의 요구사항을 정확히 이해하고 시스템으로 구현하려면 먼저 고객의 사업을 이해할 수 있는 기반 지식이 필요합니다. 또한 기술적인 측면에서 이를 적합하게 구현해내는 IT기술 지식도 필수적이죠. 때문에 늘 학습하는 자세가 중요합니다. 또한 모든 업무는 팀 단위로 진행되고, 고객과의 의사소통도 많기 때문에 커뮤니케이션 역량 향상을 소홀히 할 수 없습니다.
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업무를 하며 느끼는 부족함을 보충하기 위한 것들이 있다면 무엇이 있을까요?&#160; 저는 현재 Program Analyst로 교통카드 시스템을 개발하고 유지/보수하고 있지만 외국어 능력을 갖추기 위해 노력하고 있습니다. 실제로 교통카드시스템의 경우 말레이시아, 뉴질랜드, 콜롬비아 등http://에 수출을 하고 있으며 다른 사업분야 역시 2020년까지 전체 매출 중에 해외 사업 매출 50% 이상이라는 VISION에 맞추어 해외 진출을 활발히 하고 있습니다.특히 저는 남미 쪽으로 사업을 활성화하려는 목적을 둔 사업부에 속해있기 때문에 관련 공부를 더 열심히 하고 있습니다. 시스템 개발뿐만이 아닌 해외 사업의 이행 및 구축에 필요한 역량을 갖춘 사람으로 성장할 것입니다. &#160; 직무를 수행하며 뿌듯한 점이 있다면? 대한민국 국민 누구나 사용하는 교통카드 시스템을 개발하고 유지 보수하는 대국민서비스 업무를 맡고 있기 때문에 시민들이 불편함 없이 편리하게 이용하는 모습을 볼 때 뿌듯합니다. 매일 지하철과 버스, 택시 등의 대중교통을 타며 자부심을 느낍니다.
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LG 안에서 업무적 목표와, 개인적인 목표가 있다면 어떤 것이 있을까요?&#160;
업무적으로는 지금 맡고 있는 교통 업무 전문가로 성장하여 교통서비스 분야에서 국내뿐만 아니라 글로벌 시장을 개척하고 싶습니다. 개인적으로는 LG CNS에서 다양한 직무를 경험해 보며 보다 넓은 시야를 가진 전문가로 성장하고 싶습니다. &#160; 후배들에게 조언을 해주신다면 어떤 것이 있을까요? 다양한 비즈니스를 다뤄야 하기 때문에 많은 경험을 해보는 것을 권합니다. 또한 문제가 있을 때 자신감과 끈기를 가지고 해결하려는 열정적인 마음가짐과 업무 프로세스를 파악하여 프로그램상에 논리적이고 치밀하게 구현할 수 있는 사고능력이 필요합니다. &#160;&#160;
* 이 인터뷰는 LG Careers(LG그룹 채용포탈 사이트) 운영진의 동의 하에 게재되었습니다.
무단 전재 및 재배포를 금지합니다.
 
&#160;<a href="http://joburl.kr/w6sy4" target="blank">출처-LG CAREERS 직무소개</a>&#160;&#160;&#160;관련 글 더 보기 &#160;<a href="http://lgcns-jk1.jobkorea.co.kr/" target="_blink">>LGCNS 기업분석과 자소서 항목부터 면접 기출 문제까지, 공채 준비에 필요한 모든 것</a>
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LG CNS에서 스마트 교통카드의 전반을 다루고 있는 교통정보팀 박해용 대리를 만나 자세한 이야기를 들어봤다.

IT기술로 만드는 스마트교통, LG CNS 프로그래밍 애널리스트

2012년 약 5조원의 매출 달성. 43개국 73개의 사업소 보유. 2010년, 2011년 2년 연속 가장 일하고 싶은 소프트웨어 기업 1위. 모두 글로벌 IT기업 Adobe를 설명하는 내용이다. Adobe 한국 지사인 ‘한국어도비시스템즈’에 근무하고 있는 윤석 차장을 만나 IT기술영업에 대한 생생한 이야기를 들어봤다. 
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기술영업에 지원한 계기가 궁금하다. 
나는 대학에서 전산을 전공했다. 졸업 후, 외국계 IT기업에서 IT개발자와 엔지니어로 근무하다 어도비(Adobe) 기술영업으로 이직했다. 개발자와 엔지니어로 일하던 중 기술영업이란 직무를 알게 되었는데, 직접 고객을 만나고 개발자의 경험을 잘 살릴 수 있다는 점에 매력을 느꼈다. 또한 장기적인 커리어를 고려할 때 업무경력을 쌓는데도 도움이 될 것 같아 도전하게 되었다. 
 
개발자에서 기술영업으로 전향한 케이스다. 기술영업이라는 새로운 직무를 시작하는데 어려운 점은 없었나? 
처음에는 어려운 점이 많았다. 기술영업은 고객의 눈높이에 맞게 제품이나 기술을 설명해야 하기 때문에 커뮤니케이션 능력이 무척 중요하다. 그런데 개발자나 엔지니어는 커뮤니케이션이나 발표 기회가 상대적으로 적었기 때문에 의사소통 능력이 부족함을 많이 느꼈고 거기에서 오는 어려움이 많았다. 이러한 점을 극복하기 위해 스피치 학원을 다니는 등 개인적으로 많은 노력을 했다. 
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어도비에 입사하기 위해 반드시 갖춰야 할 스펙이 있다면? 
어도비를 포함한 외국계 IT기업의 기술영업은 대부분 경력직 위주로 채용이 이뤄진다. 따라서 IT에 관련된 업무 경험이나 지식이 풍부한 사람을 선호한다. 여기에 영어능력과 커뮤니케이션 능력이 함께 갖춰져 있다면 정말 유리하다. 다행히 몇 년 전부터 규모가 큰 외국계 IT기업들을 시작으로 기술영업직 신입채용도 이뤄지고 있다. 그러니 학창시절부터 회화 중심의 영어공부와 업무와 관련된 지식을 쌓는 등의 준비를 한다면 신입으로 입사할 수 있는 기회를 잡을 수 있다. 스펙보다는 해당 업무 수행능력이 더 중요하기 때문에 인턴 등 다양한 실무경험을 쌓는 게 더 좋다. 
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반드시 IT 전공자여야 하나? 
IT전공자가 유리한 게 사실이지만 반드시 IT전공자만 채용하는 건 아니다. 어도비 기술영업의 경우 크게 ‘Marketing Cloud’와 ‘Creative Cloud’ 2가지 솔루션으로 나뉜다. ‘Marketing Cloud’는 온라인 분석 및 최적화, 웹 경험관리 솔루션 등을 주로 다루기 때문에 웹기술과 IT인프라에 대한 이해가 필수적이다. 반면 ‘Creative Cloud’의 경우에는 Indesign이나 Photoshop를 사용하는 디자인 및 디지털 출판, Premiere 등 비디오 솔루션을 다룬다. 때문에 IT에 대한 전문적인 지식보다는 각 제품을 사용하는 해당 제품에 대한 경험과 지식이 필요하다. 
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기술영업을 낯설어 하는 학생들도 있을 것 같다. 기술영업이란 직무를 간략하게 소개한다면? 
국내 기업은 연구소나 제품 개발팀이 대부분 국내에 있기 때문에 기술지원을 받기가 쉽다. 반면 어도비처럼 외국계 IT기업들은 주로 미국이나 인도의 R&D에서 제품을 개발하고 개발된 제품을 전 세계 지사를 통해 각 로컬 고객들에게 공급하기 때문에 기술영업이 반드시 필요하다. 판매계약 기준으로 보면 ‘Pre-sales’, ‘Sales’, ‘Post sales’의 3단계로 나눌 수 있는데, 이 3단계를 각각 담당하는 팀이 지사 내부에 별도로 구성되는 것이다. 이 중 기술영업은 ‘Pre-sales’에 해당한다. ‘Pre-sales`는 계약이 이루어지기 전까지 솔루션에 대한 기술을 책임진다. 또한 고객(기업)이 제안요청서(RFP)를 보내오면 자사 제품의 특징과 강점을 정리한 제안서 작성 및 제안 발표를 한다. 이 외에도 새로운 소프트웨어 제품이 출시됐을 때 미래의 고객에게 프레젠테이션을 하는 업무도 ‘Pre-sales`가 담당한다. 
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기술영업이 담당하는 주요 업무도 궁금하다. 
나는 어도비 기술영업 중 Digital Marketing 팀에 속해 있는데, 기업 또는 기업의 마케팅팀이 주 고객이다. 주요업무는 각 제품에 대한 기술적인 이해를 바탕으로 고객의 요구사항이나 고민을 기술적, 비즈니스적인 관점에서 분석하고 최적의 대안을 제공하는 것이다. 따라서 어도비에서는 기술영업을 `Solution Consultant`라고 부른다. 단순히 제품을 소개하는 것이 아니라 고객이 겪고 있는 고민이나 프로젝트에 대한 요구사항을 해결할 수 있는 솔루션을 제공하기 때문이다. 다른 IT기업들은 SE(Sales Engineer), SC(Sales Consultant)라는 단어를 사용하기도 한다. 
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하루 스케줄은 어떻게 돌아가나? 
외부에서 고객과의 미팅 및 프레젠테이션을 갖는 경우가 많다. 오전에 고객 미팅이 없으면 다음 미팅을 위한 프레젠테이션을 준비한다. 고객마다 상이한 요구사항을 가지고 있다. 따라서 고객이 필요로 하는 내용에 맞는 솔루션을 찾고 그에 대한 프레젠테이션과 데모를 준비한다. 고객 미팅은 짧게는 수일, 길게는 1~2주 전에 이미 결정되기 때문에 잡혀있는 일정 및 우선순위에 따라서 업무를 조율한다. 일정상 시간적 여유가 있을 경우 제품 업데이트 기능이나 최신 IT기술에 대한 공부 및 타 고객 사례분석 등 전문성을 높이기 위한 업무를 한다. 
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업무를 할 때 반드시 갖춰야 할 역량이나 조건이 있다면? 
첫째는 소프트웨어 개발 및 프로젝트 구축경험 등 기술적인 능력이다. 본사에서 개발한 여러 제품을 이해하고 고객사의 IT 구성에 대한 이해 및 요구사항을 분석해야 하기 때문이다. 또, 제품을 기반으로 고객이 프로젝트를 수행할 수 있도록 컨설팅 해야 하기 때문에 기술적인 능력은 필수다. 둘째는 커뮤니케이션 스킬이다. 대부분의 고객이 제품이나 기술에 대한 지식이 부족하다. 따라서 고객의 눈높이에 맞춰 해당 기술을 설명해야 한다. 또 고객이 가지고 있는 문제점에 대한 적절한 솔루션을 제시해야 하기 때문에 다방면의 지식과 경험 역시 중요하다. 
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국내에서 영업에 대한 인식이 좋지 않은 게 사실이다. 영업직에 속한 사람으로서 꼭 전하고 싶은 이야기가 있다면? 
영업이라 하면 제품영업을 먼저 떠올리는 것 같다. 그리고 언론 속에 비춰진 영업의 이미지 때문에 편견을 가지고 있는 것 같다. 하지만 영업이라는 큰 틀 안에는 서비스영업, 기술영업, 해외영업 등 다양한 분야가 있다는 것을 알았으면 한다. 그리고 ‘영업직’은 단순한 판매원이 아니다. 제품영업이든, 제약영업이든, 해외영업이든 자신이 맡고 있는 분야에 대한 지식이 있어야 할 수 있는 직무이다. 특히 기술영업은 전문 지식이 요구되기 때문에 해당 분야의 전문가들로 구성된다. 그러니 영업에 대한 단순한 선입견은 버려주었음 하는 바람이다. 
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한국어도비만의 독특한 사내제도가 있다면? 
어도비는 Photoshop를 비롯한 디자인 소프트웨어를 중심으로 성장했기 때문에 회사 분위기가 매우 창의적이고 자유로운 편이다. 또한 각 분야의 전문가들이 일하고 있는 만큼 직원 복지도 우수하다. 회사 자랑을 살짝 하자면 어도비는 외국계 IT회사 중 직원 복지가 가장 좋은 회사로 꼽힌다. 특히 최근 우리나라에서 시행하려 준비 중인 대체휴가제의 경우, 어도비에서는 이미 시행하고 있는 제도이기도 하다. 또 매년 12월에는 전 세계 직원들이 Las Vegas에 모여서 한해 결과에 대한 평가와 시상을 하는 시간을 갖고 다음해를 준비하는 ‘Kick off`행사를 진행한다. 전 세계 직원들이 모이는 자리이기 때문에 각 나라별 어도비에 근무하는 다양한 친구들을 만날 수 있어 재밌고 업무적으로도 도움이 많이 된다. 
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기술영업을 꿈꾸는 지금 대학생들에게 조언 한마디 부탁한다. 
현재에 조금 더 충실했으면 좋겠다. 지금 해야 하는 일들이 힘들고 때로는 의미 없어 보일 때도 있지만 사회에 나오면 지금 하고 있는 일들이 도움이 될 때가 무척 많다. 스티브 잡스가 말한 ‘Connecting the dots(점을 잇는다)`처럼 힘든 시간이 모여 앞으로의 자신의 모습을 이룬다는 것을 꼭 기억했으면 한다. 
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20대에 꼭 경험하라고 추천하고 싶은 것이 있다면? 
가능한 한 해외여행을 많이 다녀왔으면 한다. 배낭 여행을 떠나보는 것도 좋다. 직장을 다니기 시작하면 출장 이외에는 일주일 이상 해외에 나가는 게 어렵다. 여행은 세상을 보는 시야를 넓히고, 스스로를 돌아볼 수 있는 가장 좋은 방법이다. 그리고 여건만 된다면 해외연수나 교환학생 등을 다녀오는 것도 추천한다. 영어는 재학시절 하지 않으면 쉽게 늘지 않는다. 기술영업의 경우에도 기술적인 능력이 아무리 뛰어나도 영어능력이 많이 부족하면 경쟁자에게 밀리기 쉽다. 기술영업 외의 직군을 꿈꾸는 친구들도 마찬가지다. 꾸준히 영어능력을 키워두면 언젠가 반드시 도움이 된다. 
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2010년, 2011년 연속 가장 일하고 싶은 소프트웨어 기업 1위에 선정된 한국어도비시스템즈의 윤석 차장을 인터뷰했다.