드림스온에듀는 학생과 일반인들에게 실시간 화상강의와 동영상을 제공하는 영어 전문 온라인 교육업체다. 가구디자인을 전공한 강시현 팀장은 디자이너에서 교육상담직으로 전직한 케이스로, 2001년 드림스온에듀에 입사해 15년째 근무 중이다. 
&#160;
&#160;<center></center>
<center><img title="2016420112941_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420112941_SEU.jpg"> </center>
&#160;
드림스온에듀의 상담팀은 무엇을 하는 곳인가요? 
저희 회사가 영어학습 전문 교육업체이기 때문에 학생과 학부모를 대상으로 하는 교육상담이 주 업무입니다. 동영상 강의 3일 무료체험 프로그램이 있는데, 그 신청자 명단의 DB를 토대로 상담을 진행하고 있어요. 상담은 주로 학생들의 학습법에 대한 분석과 코칭, 대안 제시 등으로 이루어지지만, 고객들이 영어과목 외에 전반적인 학습상담을 요청하는 경우도 있습니다.
&#160;
담당하고 계신 업무는 어떤 것인가요?
팀장으로서 상담 업무 전반을 이끌어가고 있습니다. 직접 상담도 하고, 팀원들의 상담력 향상을 위한 교육도 실시하죠. 상담의 경우, 상담팀에서 1차적으로 학부모와 전화상담을 하면 학부모들이 방문상담을 요청합니다. 그러면 영업부 학습플래너들이 방문상담을 실시하는데, 학생들을 직접 만나 동영상 강의를 시연해주고 레벨테스트를 실시하는 등 학습컨설팅을 해주는 겁니다. 이러한 상담 과정 전반을 총괄하고 있습니다. 
&#160;
출근 후부터 퇴근까지의 하루 일과는 어떻게 되나요?
온라인 교육업체의 특성상 출근과 퇴근이 늦어요. 1시에 출근해서 10시에 퇴근합니다. 학생 및 학부모들과의 상담이 오후와 저녁시간에 이루어질 수밖에 없기 때문이죠. 그렇다 보니 상담 업무가 본격적으로 이루어지는 것은 5시부터입니다. 상담이 시작되기 전에는 전날 처리했던 업무를 점검하고 팀원들에 대한 교육을 실시하죠.
&#160;
교육상담업무를 잘하기 위해서는 어떤 역량이 필요한가요?
우선 ‘말하는 능력, 듣는 능력, 공감 능력’, 이 세 가지는 기본이라고 말씀드리고 싶어요. 또, 사람을 접하는 일이기 때문에 건강한 품성이 요구됩니다. 이밖에, 실무적으로는 꼼꼼하게 기록하는 습관도 중요해요. 상담을 진행할 때 고객과의 통화가 한 번으로 끝나는 경우는 거의 없기 때문에 고객의 요구사항을 정확히 파악하고 기록해둘 필요가 있거든요. 무료체험을 신청한 고객들은 그만큼 니즈(needs)가 높고 의지가 있는 분들이에요. 교육열도 높고요. 그러니 당장 성과가 없더라도 가망고객들과 지속적으로 통화하면서 관리하는 능력이 필요해요. 그럴 때 고객들에게 ‘유쾌하고 유익한 사람’, ‘믿을 수 있는 사람’이라는 느낌을 주는 것이 중요합니다.
&#160;
이 업무에서 성과가 뛰어난 사람들의 공통점이 있다면 무엇인가요?
첫 번째, 굉장히 부지런합니다. 시간을 쪼개 쓸 줄 알아요. 두 번째, 집중력이 높습니다. 우리 업무가 사람을 상대하는 일이기 때문에 온전히 상대방한테 집중해야 하는데, 그런 면에서 탁월하죠. 세 번째, 순발력이 있어서 재치 있게 대응을 잘해요. 마지막으로는 직관력을 들 수 있습니다. 상대방의 말을 들으면서 상대방이 원하는 것이 무엇인지, 상대방이 듣고 싶어 하는 말이 무엇인지 바로 간파해내는 거죠. 행간을 읽어내는 능력이랄까요?
&#160;
이 일의 좋은 점은 무엇인가요?
상담이라는 것이 꼭 말을 잘한다거나 아는 게 많다고 해서 되는 건 아니라고 봐요. 사실 상담을 하다 보면 꽤 깊은 이야기가 오고가거든요. 공부 이야기로 시작하지만, 얘기를 주고받다 보면 부모의 문제, 자녀가 느끼는 스트레스, 부모자식 간의 갈등이 드러나는 경우가 많아요. 공부만 문제가 되는 경우는 거의 없고, 대개 심리적 문제가 얽혀 있어요. 그럴 때는 학부모에게 솔직하게 조언을 해야 합니다. 그럴 때 상담자 자신에게 이런 문제로 고민하고 갈등을 극복한 경험이 있다면 큰 도움이 되죠. 진심에서 우러나오는 조언이 되니까 좀 더 깊은 공감이 이루어질 수 있거든요. 고객과의 상담이라고 해도 학부모와 인간 대 인간으로 이야기하게 되는 겁니다. ‘교육사업은 물건을 파는 사업과는 다른 것’이라는 사장님 말씀의 참뜻을 실감하게 됩니다. 그러면서 제가 제 자신에 대해 새롭게 알게 되는 것이 있어요. 학생 시절의 기억들, 당시 부모님과의 관계, 당시의 이러저러한 감정들이 되살아나면서 복기가 이루어지고 스스로 분석해보게 되거든요. 그로 인해 어린 시절의 트라우마가 극복되기도 하더라고요.
&#160;
이 일을 하시면서 힘든 점도 있을 것 같은데요.
상담을 오래 하다 보니까 우리 사회에 ‘마음의 병’을 가진 사람들이 참 많다는 생각을 하게 돼요. 그런 분들을 계속 상대하다 보면 기진맥진해져요. 육체적으로도 피곤하지만, 정신적 에너지도 고갈되는 느낌이 들죠.
&#160;
업무에 필요한 자격증이나 필수 이수 교육이 있나요?
특별히 요구되는 것은 없습니다. 다만, 심리학을 공부했거나 상담 관련 자격증이 있는 사람은 확실히 상담력이 더 좋은 것 같긴 해요.
&#160;
업무와 관련하여 롤모델로 삼고 있는 인물이 있나요? 
업무와 직접 관련은 없지만, 몇 사람 있긴 있습니다. 일을 하다 보면 일터가 마치 전쟁터 같이 느껴질 때가 있어요. 아마 사회생활 하는 분들은 다 공감하실 거예요. 그럴 때는 전략과 전술을 효과적으로 구사하는 것이 도움이 될 것 같아서 이순신 장군과 율리우스 시저를 떠올리죠. 아참, 스티브 잡스도 좋아해요. 전기를 읽고, 그 열정적인 태도와 창의성에 반했죠. 
&#160;
<center><img title="2016420112955_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420112955_SEU.jpg"> &#160;</center>
디자인을 전공하셨는데, 어떻게 교육상담직으로 전직하게 되셨나요? 
목공예과에서 가구디자인을 전공하고 방송 외주사에 소속되어 무대디자인을 하면서 인테리어 일을 병행했어요. 그렇게 6년 정도 하니까 몸이 너무 지치더군요. 육체적 한계 상황이 닥친 거예요. 게다가 수입도 불규칙하고 부정기적이라 생활에 계획을 세울 수가 없더군요. 이 일을 과연 평생 할 수 있을까 싶었고, 결국 이직을 결심한 거죠. 내가 잘하는 게 뭘까 곰곰 이 생각해봤는데, 남과 소통하는 것을 좋아하고 학생들에게 미술 지도를 해본 경험도 있고 말 잘한다는 소리도 제법 들어봤으니까 교육 분야 상담직이 맞을 것 같아서 지원했습니다. 
&#160;
입사 후 어려운 점은 없었나요?
막상 일을 해보니까 내가 말을 잘하는 게 아니구나 싶더군요. 고객들에게 전문가라는 인상을 줄 수 있으려면 상당한 내공이 있어야 하는데, 그렇지 못했으니까요. 누구나 일을 시작할 때는 패기만만하지만, 좌절하고 깨지는 과정을 거치잖아요? 저도 그랬던 거죠. 일이 힘들 때면 ‘디자이너로 다시 돌아갈까’ 고민하곤 했어요. 잘할 자신이 있어서 디자이너로서의 6년 커리어를 포기하고 이쪽으로 왔는데, 그렇게 흔들리니까 내가 참 약한 인간이구나 싶더군요.
&#160;
그때 어떻게 마음을 다잡으셨나요?
일단 나 자신이 이렇게 유약한 인간이라는 것을 안 것만도 소득이라 생각하기로 했어요. 그러니 그만두더라도 잘할 때 그만두자고, 못할 때 그만두지는 말자고 다짐했죠. 그렇게 마인드컨트롤을 하면서 마음을 가다듬었어요. 또, 이 분야에서 오래 일한 분들의 조언도 큰 도움이 되었어요. 그때 사장님이 그러시더군요. 지금보다 더 힘들었던 적은 없냐고요. 그 말이 가슴에 와 닿았고, 덕분에 심기일전할 수 있었죠. 그렇게 2년 정도 지나니까 자신감도 생기고 일에 탄력이 붙더라고요. 성과급제라 보수도 올랐고요. 
&#160;
드림스온에듀의 상담팀에 입사하기 위해서는 어떤 스펙이나 자질을 갖춰야 하나요? 
우리 회사는 결원이 생길 때마다 수시 채용하고 있습니다. 영어교육 전문 업체이기 때문에 영어를 중시하는데요. 영어를 잘하는 사람도 환영하지만, 영어를 못해서 영어에 대한 결핍을 심하게 느꼈던 사람도 환영해요. 그런 사람은 고객과의 공감능력이 높거든요. 또한 단순히 스펙이 좋은 사람보다는 뭔가 고생을 해본 경험이 있는 사람이 더 좋은 평가를 받는 것으로 알고 있어요. 사장님은 늘 성장은 고통에서 비롯된다고 강조하세요. 어려운 상황을 겪어본 사람들은 힘든 일을 만나도 좌절하지 않고, 해결방법을 찾아간다는 거죠. 그만큼 자신의 성장에 대한 욕구가 강하다는 뜻이기도 하고요. 
&#160;
교육상담직에 종사하고 싶어 하는 후배들에게 해주고 싶은 조언이 있다면요? 
온라인 교육업체가 전반적으로 이직률이 높은 편이에요. 흔히 상담을 쉽게 생각하는 경향이 있는데, 결코 쉬운 일이 아니거든요. 상담에서는 내 이야기를 하는 능력도 중요하지만, 상대방의 말을 듣는 능력이 더 중요하고, 교감능력과 소통능력이 필수죠. 그러니 교육상담직을 희망하시는 분들은 먼저 전문가가 되겠다는 각오를 하시면 좋겠어요. 
&#160;
대학생들에게 추천해주고 싶은 활동이 있다면 무엇인가요? 
대학시절에는 뭔가 자기가 좋아하는 것에 ‘미쳐’ 보라고 말씀드리고 싶어요. ‘미친다’는 게 열정적으로 임한다는 건데, 설령 그 과정에서 고통이 따르더라도 엄청난 행복감을 느낄 수 있고 성취감도 얻어지죠. 그런 경험이 있느냐 없느냐가 인생에서 참 중요하다고 봐요. 그런데 뜨뜻미지근하게 산 사람들이 생각보다 참 많더라고요. 무엇이 되었든, 한번 뜨겁게 자신을 내던져 보세요!&#160;

가구디자인을 전공했지만 교육전문 기업에서 15년째 교육상담을 담당하는 강시현 팀장의 인터뷰를 살펴보자.

말하고 듣고 공감하는 능력 필요

<p style="
 margin: 30px auto 40px auto;
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 font-size: 17px;
 word-break: keep-all;
 ">
 반도체 산업은 기술 진보의 최전선에 있는 만큼, 정밀함과 안정성이 요구되는
 분야이다. 세계 유수의 반도체 및 디스플레이 소재를 국내 주요 고객사에
 공급하며 품질 중심의 성장을 이뤄온 서일이앤엠은 유통을 넘어 고객
 맞춤형 기술지원과 전문적인 영업 솔루션으로 차별화된 가치를 전하는
 기업이다. 서일이앤엠에서 기술지원을 담당하는 유재환 차장에게 실제 업무
 현장의 이야기와 반도체 산업 종사자에게 필요한 직무 역량에 관한 이야기를
 들어보았다.
 

 <p style="
 margin: auto;
 width: 250px;
 text-align: center;
 color: rgb(187, 187, 187);
 letter-spacing: 0px;
 padding-top: 14px;
 font-size: 17px;
 border-top-color: rgb(229, 229, 229);
 border-top-width: 1px;
 border-top-style: solid;
 ">
 SEOIL ENM
 

 
 기술지원그룹 유재환 차장
 

 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/8/2025827152020_SEU.png" title="2025827152020_SEU.png">
 

 &nbsp;
 
 안녕하세요, 자기소개 부탁드립니다. 
 
 <p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 안녕하세요. 서일이앤엠 기술지원그룹 유재환 차장입니다. 저는 2010년에
 입사하여 현재까지 반도체 소재 납품 및 설비 유지보수 업무를 담당하고
 있습니다. 10년 이상 현장에서 축적한 경험을 바탕으로 고객사의 안정적인
 소재 공급과 설비 운용에 기여하고 있습니다. 
 

 &nbsp;
 
 기술지원그룹과 차장님의 업무를 설명해 주세요.
 
 <p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 기술지원그룹은 반도체 산업의 특성과 고객사의 니즈를 깊이 이해하고,
 전문성과 신뢰성을 바탕으로 수준 높은 기술 서비스를 제공하는 조직입니다.
 단순한 납품이나 A/S를 넘어, 고객 맞춤형 기술지원과 문제해결 중심의
 서비스를 제공하여 서일이앤엠만의 경쟁력을 만들어갑니다. 
 저는 반도체 제조 공정에 사용되는 소재를 고객사에 안정적으로 공급하고, 관련
 설비의 유지보수 및 기술 지원을 담당하고 있습니다. 소재가 실제 공정에
 투입된 이후의 단계에서도 현장 상황을 모니터링하며, 문제 발생 시 신속하게
 대응합니다. 기술 컨설팅부터 사후 관리까지 전 과정을 책임지는 만큼, 고객의
 생산 라인이 안정적으로 운영될 수 있도록 실질적인 지원을 제공하는 것이 제
 업무의 핵심입니다.
 

 
 Interview 01
 

 
 
 반도체 제품과 공정에 대한 이해를 바탕으로 고객사 니즈 분석
 
 
 

 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/8/2025827152034_SEU.png" title="2025827152034_SEU.png">
 

 &nbsp;
 
 고객 맞춤형 기술지원과 문제해결을 위해서는 고객사의 비즈니스를 이해하고
 긴밀하게 소통하는 것이 중요할 것 같습니다. 차장님만의 노하우는
 무엇인가요?
 
 <p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 무엇보다 고객사의 공정 특성과 업무 흐름을 정확히 이해하려는 노력이
 필요합니다. 문제 발생 후 대응하는 것을 넘어서, 문제가 발생하기 전에
 예측하고 대비할 수 있어야 진정한 기술지원이 가능하다고 봅니다. 저는
 정기적으로 고객사를 방문하고, 기술 미팅을 통해 고객과 지속적으로 의견을
 나누며 현장의 목소리를 가까이서 듣기 위해 노력합니다. 그리고 장비 운용
 데이터나 품질 이슈 관련 정보를 체계적으로 축적하고 분석하여, 반복적인
 문제를 미연에 방지할 수 있도록 대비합니다. 작은 요청이나 문의에도 신속하게
 반응하고, 고객 입장에서 생각하며 대응하는 것이 결국 신뢰로 이어진다고
 믿으며, 기술력뿐만 아니라, 세심한 커뮤니케이션이 좋은 파트너십의
 핵심이라고 생각합니다.
 

 &nbsp;
 
 업무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 알고 싶어요.
 
 <p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 이 직무에서는 정밀한 설비 운영 및 유지보수 역량이 기본입니다. 예상치 못한
 문제가 발생했을 때, 근본적인 원인을 정확히 분석하고 신속히 해결하는 기술적
 사고력도 매우 중요하고요. 이를 위해서는 반도체 제조 공정에 대한 깊은
 이해와 체계적인 분석 능력이 필요하며, 고객과의 원활한 커뮤니케이션과 팀원
 간의 협업 능력도 갖추어야 합니다.
 

 &nbsp;
 
 업무를 수행할 때 유의할 점은 무엇인가요?
 
 <p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 반도체 산업은 정밀성과 안정성이 중요한 분야이며 작은 변수도 결과에 큰
 영향을 미칠 수 있습니다. 따라서, 항상 정확한 데이터를 확인하고 안전 수칙을
 준수해야 합니다. 처음 업무를 배울 때부터 정해진 매뉴얼을 따라 업무를
 진행하고 더블 체크하는 습관을 들이면, 실수 없이 업무를 수행해 나갈 수 있을
 것입니다. 고객과 소통하는 것도 업무의 중요한 부분이므로 문의에 빠르게
 대응하고, 사소한 부분도 먼저 세심하게 챙길 수 있도록 고객사에 관심을
 가져야 합니다.
 

 
 Interview 02
 

 
 
 업무 매뉴얼을 철저하게 숙지하는 것이 실무 역량을 다지는 첫걸음
 
 
 

 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/8/2025827152047_SEU.png" title="2025827152047_SEU.png">
 

 &nbsp;
 
 직무 역량의 성장을 위해 노력했던 부분은 무엇인가요?
 
 <p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 저는 현장에서 쌓은 경험을 바탕으로 업무 매뉴얼을 철저히 숙지하는 데 많은
 노력을 기울였습니다. 이를 통해 업무의 정확성과 효율성을 높이고, 예상치
 못한 상황에도 신속하게 대응할 수 있는 기반을 마련할 수 있었죠. 관련 자격증
 취득을 통해 전문 지식을 꾸준히 확장하며 기술력 향상에도 집중했고요. 
 고객과의 소통 능력을 강화하기 위해서는 다양한 상황별 대응 사례를 직접
 기록하고 분석하며, 문제 발생 시 어떻게 하면 보다 효과적으로 해결할 수
 있을지 끊임없이 고민합니다. 이런 과정이 반복되면서 커뮤니케이션 스킬이
 크게 향상되었고, 고객과 단단한 신뢰를 쌓을 수 있었습니다. 앞으로도
 변화하는 산업 환경과 고객 요구에 발맞춰 지속적으로 자기 계발에 힘쓸
 계획입니다.
 

 &nbsp;
 
 기술지원그룹의 근무 분위기는 어떤가요? 
 
 <p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 기술지원그룹은 팀워크와 소통이 잘 이뤄지는 조직입니다. 서로의 역할과
 전문성을 존중하는 문화가 잘 정착돼 있어, 업무 진행 시 자연스럽게 협업이
 이루어집니다. 반도체 산업 특성상 긴급 대응이 필요한 상황이 종종
 발생하지만, 평소 철저한 사전 계획과 업무 분담을 통해 효율적으로 업무를
 수행하고 있습니다. 예상치 못한 이슈가 생겼을 때에도 서로 신속하게 정보를
 공유하고 협력하는 분위기가 자리 잡혀 있어, 부담보다는 ‘같이 해결해
 나간다’는 안정감이 더 큽니다.
 

 &nbsp;
 
 서일이앤엠에 근무해서 만족스러운 점은 무엇인가요?
 
 <p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 서일이앤엠에서 근무하면서 가장 만족스러운 점은 체계적인 업무 프로세스와
 협업 문화입니다. 각 부서 간의 소통이 원활하고, 프로젝트 진행 시 명확한
 역할 분담과 일정 관리가 이루어져 효율적으로 업무를 수행할 수 있습니다.
 직원들의 의견을 존중하고 반영하려는 조직 문화 덕분에 자율성과 책임감을
 동시에 느낄 수 있습니다.
 
 또한, 기술적 성장과 전문성 향상을 위한 다양한 교육 기회가 제공되어 개인의
 역량을 지속적으로 개발할 수 있다는 점이 큰 장점입니다. 동료들과의 관계도
 매우 좋고 서로를 존중하고 배려하는 분위기 속에서 일할 수 있어서 만족도가
 높습니다.
 

 
 Interview 03
 
 
 
 빠르게 발전하는 반도체 분야, 
 꾸준한 공부와 현장 경험이 취업 성공의 열쇠!
 
 
 

 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/8/2025827152113_SEU.png" title="2025827152113_SEU.png">
 

 &nbsp;
 
 신입사원을 채용한다면, 면접에서 어떤 질문을 하고 싶은가요?
 
 <p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 제가 꼭 묻고 싶은 질문은 “최근에 가장 몰입해서 했던 일은 무엇이며, 그
 경험을 통해 무엇을 배웠나요?”입니다. 이 질문을 통해 지원자의 자기주도성과
 문제 해결 능력을 파악하고 싶습니다. 업무 역량도 중요하지만, 지원자가 어떤
 일에 열정을 느끼고, 어려움은 어떻게 극복하는지를 아는 것도 필요하다고
 생각하기 때문입니다. 특히 신입사원은 경험보다는 잠재력과 업무에 임하는
 태도가 실무 적응에 큰 영향을 미치기에, 본인이 몰입했던 경험을 진솔하게
 이야기하는 모습을 통해 성장 가능성과 조직 적응력을 가늠할 수 있습니다.
 

 &nbsp;
 
 같은 직무 및 서일이앤엠에 관심 있는 취업 준비생들에게 조언 및 응원의
 말씀 부탁드립니다.
 
 
 <p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 반도체 산업은 빠르게 변화하는 분야인 만큼, 꾸준한 학습과 현장 경험이
 중요합니다. 현장 경험은 책이나 강의로는 얻기 어려운 부분을 채워주므로
 인턴십이나 실습 과정을 통해 실무를 꼭 경험해 보시면 좋겠습니다. 스스로를
 끊임없이 점검하고 배우고자 하는 자세를 갖춘다면 좋은 결과가 있을 것입니다.
 여러분의 도전을 응원합니다!
 

 &nbsp;
 &nbsp;
 &nbsp;
 
 &gt;&gt;
 <a style="
 color: rgb(0, 102, 204);
 text-decoration: underline;
 padding-top: 10px;
 " href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/seoilenm0400" target="_blank">서일이앤엠 기업정보 보러가기
 </a>
 
 
 &gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000330" target="_blank" style="
 color: rgb(0, 102, 204);
 text-decoration: underline;
 padding-top: 10px;
 ">지금 채용 중인 반도체엔지니어 직무 보러가기
 </a>
 
 &nbsp;

서일이앤엠에서 기술지원을 담당하는 유재환 차장에게 이야기를 들어보았다. 

기술 전문성을 바탕으로 고객 맞춤형 기술지원 제공

전 세계 4,300만이 이용하는 건강관리 모바일 플랫폼을 제공하는 눔의 한국지사, 눔코리아! 설립 이후 뉴욕의 본사와 함께 글로벌 트렌드에 맞춰 체계적으로 식단관리부터 운동코치, 심리케어까지 헬스케어분야에서 꾸준한 성장세를 이어가고 있다. 눔코리아 마케팅팀의 이승은 매니저를 만나 눔코리아와 마케팅 직무에 대한 자세한 이야기를 나눴다.&nbsp;<img title="201677171021_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/201677171021_SEU.jpg">&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"> </div><img title="20167115013_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/20167115013_SEU.PNG"> <img title="201677171051_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/201677171051_SEU.jpg">&nbsp; <img title="20167115050_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/20167115050_SEU.PNG">&nbsp;ㅣ 눔코리아 마케팅/커뮤니케이션팀 이승은 매니저&nbsp;간단한 자기소개 부탁 드립니다. 안녕하세요. 눔코리아에서 마케팅 업무를 담당하고 있는 이승은입니다. 눔코리아 설립 때부터 함께하여 근무한 지는 현재 4년이 조금 넘었습니다. 헬스케어 회사에 다니고 있지만 삼겹살과 맥주를 좋아하는 마케터이며, 죄책감에 필라테스를 배우고 있는 중입니다. (웃음) &nbsp;모바일 헬스케어의 글로벌 스타트업, 눔과 눔코리아&nbsp;눔코리아에 대한 간단한 소개를 부탁 드립니다. 눔(Noom Inc.)은 모바일 플랫폼을 통해 건강관리 서비스를 제공하는 회사로 2008년 뉴욕에서 처음 설립되었어요. 2016년 1월 기준으로 약 120여 명의 직원이 미국, 한국, 일본, 독일까지 전 세계 4개 오피스에서 근무 중입니다. 눔코리아는 눔의 한국의 지사로 2012년 겨울에 오픈했고, 정수덕 총괄이사님 이하 B2B세일즈팀, 마케팅팀, 프로덕트팀, 컨텐츠팀, 코칭팀으로 구성되어 있습니다. 눔은 기본적으로 어플리케이션을 개발하는 소프트웨어 회사로 시작했습니다. 달리기나 자전거타기 등의 운동을 돕는 어플리케이션인 카디오트레이너(Cardiotrainer)를 시작으로 체중 감량을 돕는 눔 코치(Noom Coach), 걸음 수를 측정하고 공유할 수 있는 눔 워크(Noom Walk), 만성질환의 예방과 관리를 돕는 눔 헬스(Noom Health)까지 다양한 제품군을 출시해왔습니다. 2015년 초부터는 체중감량과 만성질환 관리의 효과를 극대화하기 위하여 사용자가 영양 및 운동 관련 행동을 증가시켜 건강한 생활습관을 안착할 수 있도록 돕는 ‘코칭 서비스’를 제공하고 있습니다. 기존의 소프트웨어 회사로서의 정체성을 기반으로 사람 기반의 서비스를 제공하는 형태로 그 영역을 확장하는 과정 중에 있습니다.&nbsp;현재 맡은 업무에 대해 설명해주세요. Marketing/Communication팀에 소속되어, 주로 B2B/B2C 마케팅 계획 수립, 실무 오퍼레이션, 그리고 프로덕트 현지화 작업 등을 맡고 있습니다. 눔코리아는 뉴욕에 있는 본사를 베이스로 하고 있어요. 엔지니어들도 본사에 있고요. 뉴욕의 본사와 화상채팅으로 PM들과 같이 어떤 기능을 어떻게 론칭할 것인지에 대한 기획도 해요. L10N(Localization)이라고 해서 새로 개발되거나 업데이트된 기능들을 한국 사용자들이 간편하게 이용할 수 있도록 하는 애플리케이션 서비스 제공부터, 다양한 프로젝트와 번들링 프로모션 기획을 통해 눔의 건강한 다이어트 서비스를 소비자들에게 알리고, 나아가 소비자들이 올바른 생활습관을 몸에 익히고 건강을 관리할 수 있도록 도와드리는 업무를 맡고 있습니다.&nbsp;번들링 프로모션 기획을 하신다고 했는데, 마케팅 직무를 궁금해 하는 많은 구직자들에게 자세히 이야기해주세요. 앱을 이용해서 그날 먹은 것들을 기록하며 식단 관리를 하는 게 좋다고는 하지만, 사실 처음 시작하시는 분들은 ‘그래서 내가 지금 먹는 걸 어떻게 개선하는 게 좋은 거지?’하는 의문점들을 갖고 계세요. 그래서 그 부분을 보완할 수 있도록 풀무원의 잇슬림이라는 다이어트 도시락이라든지, 당뇨나 체중에 좋은 도시락인 마이비밀이라는 곳과 번들링을 해요. 예전에는 운동을 가르쳐드리는 코치분들이 없었기 때문에 Team S, World Gym과 같이 전문 트레이너 분들의 운동 교육, 인바디 측정을 위해 InBody 등 효과적인 체중관리를 도울 수 있는 분야별 파트너사와 협업을 해서 주말마다 모여 6주 동안 살을 빼는 다이어트 프로젝트를 하기도 했고요. 최근에는 모바일 건강관리 앱의 시너지를 내기 위해 삼성 S헬스와 체험단을 성공리에 마쳤고요. 이런 식으로 번들링 프로젝트를 여러 번 진행했어요.&nbsp;미국의 본사와 화상채팅으로 회의를 진행하기도 한다고 들었어요. 그러려면 외국어 능력이 어느 정도 필요한지도 궁금합니다. 사실 저희 직원 대부분은 영어를 쓰는 외국인과 소통할 정도의 영어 실력을 갖추고 있어요. 외국계 기업이다 보니 어느 정도의 영어능력을 평가합니다. 하지만 뉴욕 본사의 직원들도 다양한 인종이라 너무 서툴지만 않으면 말의 뜻을 잘 캐치해요. 시차 때문에 일을 처리하는 데 2~3일이 걸리기 때문에 메일만으로 의견을 주고받는 게 쉽지 않아요. 그래서 아예 뉴욕은 아침, 서울은 저녁일 때 화상채팅으로 빠르게 의견을 나눠서 진행한답니다. 결론적으로 소통할 정도의 영어 실력만 있으면 됩니다. 실질적으로 고객과 만나는 코칭팀 같은 경우에는 영어 면접을 보진 않지만, B2B나 마케팅팀은 면접 중에 영어로 대화하는 시간이 있을 거예요.&nbsp;마케터라면 리스크를 감내 할 줄 아는 도전정신이 필요하다&nbsp;마케터에게 가장 필요한 역량은 무엇인가요? 먼저 리스크 감수성이 풍부하고 트렌드에 민감해 소비자가 무엇을 원하는지 아는 능력이라고 말씀드리고 싶어요. 마케팅엔 정답이 없고 시작하기 전에는 어떻게 될지 모르잖아요. 그런 것에 소심하게 굴기보다는 그 리스크를 감내하고 적극적으로 부딪히는 자세가 중요해요. 또 최근에 다이어트에 관한 국내외 트렌드가 많잖아요. 건강 관리 서비스를 제공하는 회사이다 보니 그런 전체적인 트렌드를 잘 파악하고 있어야 하고, 또 고객분들 나이대에 따른 트렌드를 잘 아는 것도 중요합니다. 또 자신의 생각과 주장을 원활하게 공유하고 소통할 줄 아는 성격, 장단점이나 개선 방안 등을 제안하고 결과를 끝까지 보려는 진득한 자세도 참 중요하죠. 데이터를 분석할 일이 많기 때문에 숫자에 대한 감각과 상황에 따른 올바른 의사결정도 필요해요.&nbsp;인테리어 건축을 전공하셨다고 했는데, 마케터로 전향하신 이유가 궁금합니다. 처음에는 저도 스타트업 기업에 대해 잘 몰랐어요. 미국에서 공부를 마치고 한국에 왔을 때 좋은 기회로 스타트업에서 인턴을 하게 되었는데, 업무를 배우면서 흥미로웠어요. 평소에도 배우는 걸 좋아했거든요. 다양한 경험을 쌓으면 나한테도 좋다고 생각해서 계속 스타트업에서 일을 했는데 그러다 보니 어느새 눔에서 일하게 되었어요. 인테리어 건축도 좋아서 했지만, 마케팅을 하다 보니 다양한 시도를 할 수 있다는 매력이 있더라고요.&nbsp;비전공자분들 중 마케터를 꿈꾸는 분들이 많은데, 어떤 경험을 쌓는 것이 도움이 될까요? 보통 마케팅이라고 하면 창의적이고 감성적인 것들을 생각하는 사람들이 많지만, 마케터의 역할은 굉장히 다양합니다. 전공을 떠나서 많은 것에 호기심을 갖고 다양한 경험에 도전하면 좋을 것 같아요. “스펙을 쌓아야지” 하면서 좁게 보지 말고, 놀더라도 다양한 사람들과 만나 대화도 많이 나눠보면, 거기서 얻는 것들도 많거든요. 다양한 곳에서 다양한 경험을 하는 게 일할 때, 창의적으로 생각하는 데에 도움이 되더라고요. 개인적으로는 책을 읽는 것보다 실전으로 경험한 것들이 훨씬 도움되었어요.&nbsp;많은 마케팅 활동, 프로젝트를 진행하셨을 텐데요, 가장 기억에 남는 것은 무엇인가요? 눔을 통해 건강해진 사람들이 계속 건강한 습관을 유지하는 모습을 보면 정말로 뿌듯함을 느낍니다. 예전에 저희가 진행한 다이어트 프로젝트에 참가했던 남자분이 프로젝트 종료까지 정말 열심히 하며 체중을 감량했지만 그래도 체중이 무거운 편이셨거든요. 그런데 본인이 눔을 이용하면서 바꿨던 건강한 습관을 프로젝트 종료 후에도 꾸준히 유지해서 지금은 식스팩을 가진 몸짱이 되었어요. 이렇게 긍정적으로 바뀐 회원분들이 가장 기억에 남고, 저 또한 큰 보람을 느낍니다.&nbsp;그러면 일하면서 고충을 느낄 때는 언제인가요? 습관이 하루아침에 바뀌기란 무엇보다 힘든 일이잖아요. 잘못된 다이어트 상식으로 다이어트 약을 먹거나 무작정 굶으면서 힘들어하는 분들을 볼 때, 또 다이어트 프로젝트에 지원하신 모든 분들을 도와드리지 못할 때 힘이 들어요. 마지막으로 어쩔 수 없는 여자사람인지라 군것질 유혹에 넘어가는 자신을 볼 때도 고충을 느낍니다. (웃음)&nbsp;눔코리아는 금이 많이 숨겨진 금광&nbsp;매니저님께서는 눔코리아를 선택한 특별한 이유가 있나요? 우선은 헬스케어라는 것에 대해 개인적으로 꿈을 가졌기 때문이에요. 또 다른 하나는, 제가 눔코리아 설립 멤버거든요. 이전 직장에서 함께 일했던 이혜민 대표님(현재는 핀다 대표)과 몇몇 멤버들이 의기투합하여 눔코리아를 설립했는데요, 우리가 주도적으로 회사를 만들어 간다는 점에 매력을 느껴 선택하게 되었습니다. 일할 때 나와 마음이 잘 맞는 사람들을 찾는 것이 가장 어려운 점이라고 생각하는데, 당시 멤버들에 대한 믿음이 꽤나 굉장히 강했던 것 같아요. (웃음)&nbsp;<img title="20167116421_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/20167116421_SEU.JPG"><div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;(헬스케어 회사답게 직원들 모두 자유롭게 이용할 수 있는 간식이 냉장고 안에 가득 준비되어있다.)&nbsp;&nbsp;눔코리아의 근무 분위기는 어떤가요? 자유로우며 서로서로 돕는 분위기에요. 인턴이 팀장에게 장난을 걸 때도 있고, 유쾌한 분위기예요.&nbsp;매니저님에게 눔코리아란? 개인적으로 친분은 없지만, Outstanding에서 읽은 글 중 김호성 렌딧 마케팅 팀장의 말이 기억나네요. “내 앞에 똥이 다섯 드럼통 정도 있는 거야. 그걸 손으로 다 퍼내야 하는데, 다 퍼내고 보니 금이 없을 수도 있어. 그게 스타트업이고, 마케팅인 거지.” 이 말처럼 정말 일하다 보면 당장은 앞을 내다볼 수 없고 지금 가는 방향이 맞는지 모를 때도 많아서 손으로 퍼내고 보니 금이 아닌 경우가 많았어요. 그런데 지나고 보니 다양한 경험을 쌓고 좋은 사람들과 함께 성장할 수 있는 기회가 금이었다고 생각합니다. 그래서 눔코리아는 아직 금이 많이 숨겨진 금광인 것 같아요.&nbsp;채용공고를 보니 선호하는 인재에 스타트업 회사문화에 대한 바른 이해를 가진 사람을 선호한다고 하셨더라고요. 여기서 바른 이해란 어떤 것을 의미하시나요? 저도 사실 대기업은 아니지만 스타트업이 아닌 곳에서 인턴을 해봤어요. 스타트업에서 일하면 자기가 맡은 업무뿐 아니라 여러 업무에 대한 이해도가 필요할 때가 많아요. 그런 면에서 맞지 않는다면 일하기가 어려워요. 그리고 일반적으로 스타트업만의 캐릭터가 자유롭고 좋게만 보이기도 하는데, 솔직히 저희도 그렇지만 본인의 업무에 대한 부분은 뚜렷하게 하거든요. 업무에 대한 평가가 이뤄지기도 하고요. 그런 부분을 잘 아시는 분들을 선호합니다.&nbsp;<img title="20167116618_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/20167116618_SEU.JPG">(직원들의 피곤함까지 책임져 주는 눔코리아, 안마의자도 구비되어있다.)&nbsp;&nbsp;눔코리아 입사를 꿈꾸는 구직자들에게 조언 한마디 부탁드려요. 눔은 수직구조가 아니에요. 연령, 직급, 성별에 상관없이 주니어라도 의사결정을 내리거나 주도적으로 오너쉽을 갖고 기획, 수행하는 일을 권장하기 때문에, 본인의 성격이 적합하다고 생각한다면 그리고 헬스케어에 관심이 많다면 언제든 문을 두드리길 바랍니다. &nbsp;마지막 질문이네요. ‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하나요? 어느 누구에게도 피해를 주지 않고 내 재능을 통해 타인에게 도움을 주는 일이라면 좋은 일이라고 생각합니다. 물론 일을 하면 그에 합당한 대가(월급)는 있어야겠죠. (웃음) 저희 눔의 서비스는 사람들이 좀 더 건강한 삶을 살 수 있도록 돕는 것이고, 이러한 미션을 실천하기 위해 노력하고 있으니 좋은 일이라고 자신 있게 말할 수 있습니다. 하하!&nbsp;&nbsp;김솔비 인턴기자 solbi0209@&nbsp;&nbsp;관련글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/noom#" target="_self">> 그냥 스타트업? 우리는 글로벌 스타트업! 구글 앱스토어 건강/운동 분야 매출 1위 기업, 눔코리아</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View?Itv_No=20441&schCtgr=0&Page=1" target="_self">> 눔코리아, 진심을 담은 건강 관리로 감동을 주는 코치</a>&nbsp;

전 세계 4,300만이 이용하는 헬스케어 앱 눔의 한국지사, 눔코리아! 이곳에서 마케팅직무를 하고 있는 이승은 매니저를 만났다.

눔코리아, 체계적인 헬스케어 모바일 플랫폼을 실현하는 마케터

FST 수율개선팀 이동훈 과장을 만나 수율 개선 업무에 관한 이야기를 들어보았다.

완벽을 위해 노력하는 반도체 공정의 해결사

국내 금속 표면처리, 아노다이징 대표 기업인 영광YKMC는 반도체 및 디스플레이 장비의 핵심 부품을 소재 가공부터 표면처리까지 one stop으로 생산한다. 표면처리 기업으로 입지를 탄탄하게 다져온 영광YKMC에서 제품의 품질 향상을 위해 연구 개발에 매진하고 있는 기술연구소 김상준 주임을 만났다.


 영광YKMC 
 기술연구소 김상준 주임
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019426101915_SEU.png" title="2019426101915_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;간단한 본인 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 영광YKMC 기술연구소 주임연구원 김상준입니다. 2018년 2월에 입사하여 정부 과제를 수행하면서 자사 제품의 품질 향상을 위한 연구개발 업무를 하고 있습니다.


&#160;기술연구소에서 어떤 업무를 맡고 있나요?

현재 3건의 정부 과제를 진행하고 있으며 자사 제품의 품질 향상을 위해 샘플 제작 및 품질 특성 테스트를 하고 있습니다. 정부 과제는 디스플레이 기판 및 반도체 웨이퍼를 제조하는 데 필요한 증착 장비(챔버)를 개발하는 프로젝트입니다.


&#160;디스플레이 기판 및 반도체 웨이퍼 제조는 어떠한 공법이 사용되나요?

기판 위에 절연막, 금속막 등을 증착(증기로 금속을 밀착시키는 방법)하는데요. 주로 CVD(화학기상증착) 공정이 적용됩니다. CVD공정에서는 챔버 내부를 고진공으로 유지한 채 고온, 고압에서 증착이 진행되기 때문에 완벽한 공정 조건을 형성하지 못하면 기체, 액체 등이 새거나 제품 표면에 불순물(particle)이 증착되는 문제가 발생합니다. 따라서 CVD 공정이 이루어지는 챔버는 뛰어난 내화학성, 내열성이 요구되며, 부식에 취약한 알루미늄 표면에 양극산화막을 형성시켜 CVD증착 조건을 충분히 견딜 수 있는 챔버를 개발하고 있습니다.


&#160;아노다이징 샘플을 제작하신다고 들었는데 제작 과정이 궁금해요.

아노다이징이란 알루미늄 등 금속을 전해액에서 전압을 인가시켜 표면에 인위적으로 두꺼운 산화피막을 생성하는 것 의미합니다. 아노다이징을 통해 가볍지만 무르고, 부식에 취약한 금속 표면에 산화피막을 형성시켜 향상된 특성을 얻을 수 있습니다. 아노다이징 샘플 제조는 크게 전처리(탈지-에칭-중화), 아노다이징, 후처리(봉공) 공정으로 나누어지며 생산라인과는 별도로 연구소에서 보유하고 있는 설비(Pilot line)를 이용하여 샘플을 제작합니다.



Interview 01
지적재산권을 등록하고신기술을 개발하는 직무
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019426101928_SEU.png" title="2019426101928_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160;샘플의 지적재산권도 등록하신다고 들었어요. 기준은 무엇인가요?

지적재산권의 등록 요건으로는 크게 신규성, 진보성, 상업성이 있습니다. 반드시 제품이 아니더라도 새로운 공정이나 기술, 시스템 등이 모두 해당됩니다. 생산라인에 새롭게 적용된 공정, 시스템, 약품 등 발명으로서 보호받을 필요가 있다고 판단되는 모든 기술에 대해서는 특허 또는 실용신안 등으로 출원 및 등록을 진행하고 있습니다.


&#160;새로운 기술 개발도 중요할 것 같아요. 비철금속 표면처리 방법에 대한 신기술 개발 위해 어떤 노력을 하고 있나요?

다양한 표면처리 방법에 대한 샘플 테스트를 진행하여 품질 특성 데이터를 꾸준히 축적하고 있습니다. 국내에서 잘 사용하지 않는 표면처리 방법의 경우, 해외 자료를 조사하거나 분석하여 자사 제품에 적용 가능한 표면처리 공정을 개발하기 위한 샘플 작업 등을 진행하고 있습니다.


&#160;가장 기억에 남는 에피소드가 있다면 무엇인가요?

입사 후 처음 담당했던 품질 특성 테스트 업무를 바탕으로 표면공학회에 발표를 했던 것이 가장 기억에 남습니다. 반복되는 테스트에 지치고 힘들 때도 있었지만 직접 했던 실험들이 결과가 되어 발표장에 나올 수 있었다는 것이 보람되고 뿌듯했던 경험이었습니다. 


&#160;
업무적인 고충도 있을 것 같은데 극복 사례가 있을까요?

연구개발 업무 특성상 반복되는 샘플 작업과 테스트를 진행하다 보면 지치고 힘들 때가 있습니다. 그때마다 팀원들과 서로 의지하면서 혼자가 아닌 팀 단위, 부서 단위로 업무를 분담하여 혼자서는 절대 하지 못했을 업무를 결국 끝까지 해낼 수 있었습니다. 



Interview 02
학자금 지원제도로함께 성장하는 영광YKMC

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019426101937_SEU.png" title="2019426101937_SEU.png"> (사진제공=잡코리아)
&#160;영광YKMC가 타사와 차별화 되는 강점은 무엇인가요?

재료와 장비 분야에서 최고라 할 수 있는 미국 업체와 협약을 체결하고 수출을 증대시키는 등 거래가 계속 이어지고 있습니다. 따라서 아노다이징을 포함한 표면처리 업체에서 세계 최고 수준의 고스펙, 고품질 제품을 갖고 있는 부분이 강점이라 생각합니다.


&#160;전반적인 근무 분위기는 어떤가요?

회사 전반적으로 분위기가 젊고 활발하다고 생각합니다. 업무 이외에 회식, 술자리 등에 대한 강요나 부담은 전혀 없고요. 수직적인 위계질서보다는 자유롭고 편한 분위기이며 연차 사용도 자유롭습니다.


&#160;복리후생 중 가장 마음에 드는 복지를 소개해주세요!

학자금 지원제도를 꼽고 싶습니다. 기존 학력에 상관없이 본인이 의지와 열정만 있다면 재직 중에 진학하여 학자금을 지원받을 수 있습니다. 회사와 개인이 함께 발전할 수 있는 부분이라 최고의 복지라고 생각합니다.


Interview 03
 인턴, 실습 등관련 경험을 쌓으세요!

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019426101944_SEU.png" title="2019426101944_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160;영광YKMC에 입사할 수 있었던 특별한 노하우가 있었나요?

본인의 가치관과 입사 후 목표, 기업에 대한 비전 등 준비한 내용을 솔직하게 표현하는 것이 중요하다고 생각합니다. 면접 당시 회사에 입사할 때 고려하는 사항이 무엇인지에 대한 질문을 받았는데, ‘개개인과 조직이 함께 발전할 수 있는 비전이 있는 회사’라고 답했습니다. 연봉이나 복지가 좋은 회사여도 회사와 개인이 함께 발전하지 않는다면 비전이 없다고 생각했기 때문입니다. 이렇듯 영광YKMC에서 연구개발 직무를 담당하며 발전시키고 싶은 부분에 대해 꾸밈없이 답변했던 것이 좋은 인상을 주었던 것 같습니다.


&#160;연구개발 직무를 하기 전 어떤 준비를 하면 도움이 될까요?

저는 신소재공학과를 전공하여 졸업 후 바로 영광YKMC에 바로 입사한 케이스입니다. 랩실이나 연구 경험이 있다면 가장 좋겠지만 경험이 없더라도, 본인의 전공에 소홀하지 않고 꾸준히 관심을 갖고 노력해왔다는 것을 표현할 수 있으면 도움이 될 것 같습니다.


&#160; 마지막으로 해당 직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁 드립니다. 

중요한 것은 지속적인 관심이라고 생각합니다. 인턴, 실습 등 관련 경험을 쌓으면 더 좋겠지만 연구개발 대해 꾸준히 관심을 갖고 준비하다 보면 본인과 맞는 기업을 찾는 데 도움이 됩니다. 마음처럼 일이 되지 않더라도 자신을 믿고 힘내시길 바라겠습니다. 파이팅!

국내 금속 표면처리, 아노다이징 대표 기업인 영광YKMC는 반도체 및 디스플레이 장비의 핵심 부품을 소재 가공부터 표면처리까지 one stop으로 생산한다. 표면처리 기업으로 입지를 탄탄하게 다져온 영광YKMC에서 제품의 품질 향상을 위해 연구 개발에 매진하고 있는 기술연구소 김상준 주임을 만났다.

제품의 품질을 향상시키는 연구 개발자

LINE Plus가 운영하는 메신저 ‘LINE’은 일본과 대만, 태국, 인도네시아 등지에서 ‘국민 메신저’로 사랑받고 있다. 월평균 글로벌 활성 이용자 수(MAU)가 2억 명 이상으로, LINE Plus를 넘어 네이버의 핵심 성장 원동력으로 자리매김한 것. 이에 대해 허성구 개발자는 “외부에서 보는 것보다 훨씬 큰 시스템과 규모를 자랑하는 곳”이라고 설명했다. 스팸 메시지로부터 LINE 이용자를 지키는 허성구 개발자를 만나 회사와 직무에 관한 이야기를 나눠보았다. <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">LINE Plus<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">개발 4실 허성구 개발자 <img title="2018314165751_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018314165751_SEU.png">&#160;(사진=잡코리아)&#160;Q. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요. LINE Plus 개발 4실에서 서버를 담당하고 있는 허성구 입니다. 저는 2014년에 입사해 3년 조금 넘게 LINE Plus와 함께 하고 있습니다. &#160;Q. LINE Plus에서 어떤 업무를 담당하고 있나요? 메신저 LINE의 회원가입이나 로그인과 같은 사용자 인증 부분을 관리하고 있어요. 이 부분은 이미 구성돼 있는 것을 관리하는 일이에요. 새로운 것을 진행하는 업무는 아니어서, 비슷한 프로젝트 여러 개를 동시에 진행하고 있어요. 팀원들과는 2-3일에 한 번 회의를 통해 이슈 사항과 업무 우선순위 등을 정해요. &#160;Q. 스팸 메시지로부터 LINE을 지키는 역할도 하신다고 들었어요. 네 맞습니다. ‘스팸’이라고 일컬어지는 불법 광고, 피싱 메시지 등으로부터 LINE을 지키는 역할을 해요. 해당 업무의 경우 유동적으로 진행돼요. 일반 사용자가 스팸 메시지를 받는 일을 예측하는 것은 불가능하거든요. 관련해서 CS 접수가 되면 바로 투입돼 이용자의 피해를 줄이기 위한 조치를 취하고 있어요. Interview 01사소한 기능도 신중하게 살펴야 한다<img title="201831416584_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/201831416584_SEU.png">&#160;(사진=잡코리아)&#160;Q. 언제부터 해당 직무로의 취업을 희망했나요? 대학시절 다양한 경험을 통해 선택하게 됐어요. 저는 전산과 전공인데요. 당시 인턴과 연구실 활동을 통해 관심 분야에 대한 고민을 꾸준히 했었는데요. 소프트웨어 성능 분석 혹은 컴퓨터 프로그램 성능 분석에 제가 흥미를 느끼고 있다는 걸 깨달았어요. 그래서 관련 업무를 진행하는 회사를 찾던 중 LINE Plus를 알게 돼 지원하게 됐어요. &#160;Q. 입사 직후 원하는 직무에 보직 선택이 가능한가요? LINE Plus 는 담당 업무를 자율적으로 선택하는 문화가 있어요. 물론 입사 초반엔 업무 분야에 대한 설명을 해줘요. 하지만 이에 대해 “넌 무조건 이 일을 해”라고 지시하기보단, 관심 분야에서 일할 수 있는 기회를 주죠. ‘처음 선택한 분야가 적성에 맞지 않으면 어떡하지?’란 고민도 안 하셔도 돼요. 입사 후에 다른 업무를 희망해도 관련 부서나 조직으로 이동하는 기회를 주거든요. 한 마디로 열린 업무 환경을 가졌다고 생각하시면 돼요. &#160;Q. 업무를 진행하면서 보람을 느끼는 순간은 언제인가요? 작은 기능의 변화지만, 제가 바꾼 기능에 아무런 문제가 없다고 할 때요. LINE 인증에 있어서 작은 기능일지라도 문제가 생기면 모든 사용자에게 영향을 미쳐요. 특히 로그인 기능의 경우 오류가 발생하면 모든 사용자가 LINE을 못 쓰게 되는 상황이 생기죠. 입사 후 실수한 경험을 통해 이를 깨닫고, 지금은 사고를 일으키지 않게 노력하고 있어요. 그래서인지 새로운 기능 출시 후 사용자들이 불편함을 못 느끼면 참 뿌듯하더라고요. &#160;Q. 스팸 메시지와 관련한 에피소드도 있을 것 같아요. LINE은 일본과 대만 그리고 동남아 사용자가 많아요. 때문에 해당 국가의 사용자들이 스팸 메시지를 얼마나 받는지 확인이 어려워요. 현지에서 근무하는 개발자 혹은 사업부를 통해 이슈를 전달받고, 커뮤니케이션을 해야 하죠. 이때 나라마다 스팸의 방식이나 목적이 달라서 이 부분을 이해해야 돼요. 이러한 노력 끝에 문제를 해결하고, CS 접수가 줄었다는 지표를 받게 되면 보람을 느껴요. 특히 일본을 비롯하여 대만이나 태국의 경우 LINE에 대한 언론 보도가 자주 되는데요. 문제 상황에 대해 ‘LINE이 빠르게 잘 대응했다’는 기사를 보면 일하는 원동력을 얻어요. Interview 02호기심이 개발자의 역량을 키운다<img title="2018314165812_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018314165812_SEU.png">&#160;(사진=잡코리아)&#160;Q. 반면 가장 어려운 순간은 언제인가요? 사용자가 많아 예상치 못한 곳에서 문제가 발생할 때가 있어요. 내부적으로 탄탄한 시스템 구축을 위해 노력하지만, 돌발 상황까진 막을 수 없더라고요. 또 이런 문제들은 단순히 검색을 통해 해결할 수도 없고요. 쉽게 인터넷을 찾아서 답을 찾을 수 없는 문제여서 해결이 어렵지만 그만큼 제 노하우도 쌓인다고 생각해요. 다른 곳에서 경험할 수 없는 큰 시스템과 대규모 사용자를 통해 다양한 사례를 경험하고 배울 수 있으니까요. &#160;Q. 직무를 수행할 때 필요한 역량 4가지만 꼽아주신다면? ‘호기심과 책임감’ 이 두 가지를 꼽고 싶어요. 먼저 호기심의 경우 개발자에게 꼭 필요한 역량이에요. 끊임없이 ‘왜?’라는 질문을 던지며, 문제 해결을 위한 고민이 필요하거든요. 책임감은 이러한 호기심을 뒷받침하는 역할을 해요. 간혹 의도치 않게 실수가 발생하기도 하잖아요. 이를 비롯한 여러 돌발 상황에 피하지 않고 책임질 수 있어야 해요. 즉 어떠한 상황에서든 원인 파악과 해결을 위해 끝까지 파고들 수 있어야 하죠. 이렇게 두 가지 역량이 조화를 이룬다면 같은 문제라도 보는 시야가 달라져 있음을 느끼게 될 거예요. &#160;새로운 기술에 대한 자기계발도 필요할까요? 네. 개발 직군은 새로운 기술에 대한 자기계발이 필수라고 생각해요. 기술은 계속해서 변화하고,새로운 것에 대한 도전이 필요해졌으니까요. 학교에서 배웠던 기술 하나에 의지할 수 없는 분야예요. 라인플러스의 경우 새로운 기술 도입을 환영하는 분위기예요. 덕분에 많이 배우고 경험하는 기회를 얻을 수 있어요. Interview 03대규모 시스템을 경험할 수 있는 곳, LINE Plus<img title="2018314165820_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018314165820_SEU.png">&#160;(사진=잡코리아)&#160;Q. LINE Plus를 선택한 이유가 궁금합니다. 대규모 시스템을 경험해 보고 싶어 지원하게 됐어요. 취준생 시절 여러 기업에 지원서를 냈었는데요. 그중 LINE Plus만큼 큰 규모의 서비스를 진행하는 곳이 없었거든요. 입사해보니 밖에서 보는 것보다 규모가 커서 놀랐어요(웃음) 그 속에서 많은 데이터를 접하고, 사용자들의 여러 관심사를 분석하며 업무의 재미를 느끼고 있어요. &#160;Q. 타기업과는 다른 라인만의 특별한 기업문화나 특징은 무엇인가요? 책임 근무제를 빼놓을 수 없을 것 같아요. LINE Plus는 정해진 출퇴근 시간 없이, 업무에 맞게 유동적으로 출퇴근이 가능한데요. 필요할 때 회사 외적인 생활도 조정할 수 있어 무척 편해요. 회의 시간 같은 경우에도 해당 제도를 고려해 융통성 있게 시간을 잡는 편이에요. 이처럼 일과 생활의 밸런스를 지킬 수 있다는 점에서 장점이 많은 제도라고 생각해요. <img title="2018314165825_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018314165825_SEU.png">&#160;

스팸 메시지로부터 LINE 이용자를 지키는 허성구 개발자를 만나 회사와 직무에 관한 이야기를 나눠보았다.

호기심이 개발자의 역량을 키운다

㈜스마트지오텍은 첨단 IoT융복합기술을 기반으로 재난안전관리 기술 분야에서 사면 및 터널 붕괴 예·경보시스템 개발 및 시공하는 기업이다. 당사는 사면 및 터널 등의 붕괴 위험을 사전에 예측할 수 있게 함으로써 붕괴에 따른 재난을 예방하고 피해를 최소화하는 제품을 연구 개발하여 시장에 공급한다. ㈜스마트지오텍은 앞으로 열릴 ICT 융복합 기술을 활용하는 4차 산업혁명 시대에 대비해 앞선 기술력을 바탕으로 IoT 기술을 응용한 선진 기술을 연구하여 신사업 분야 개척에도 적극적으로 나설 계획이다. 재난안전 예·경보시스템 설계 및 SW 개발에 매진하여 더 안전한 세상을 만들기 위해 힘쓰는 연구개발팀 최진 과장에게 연구개발 분야와 직무에 관한 이야기를 들어보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		SMART GEOTECH
	



	연구개발팀 
		최진 과장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118151140_SEU.png" title="2022118151140_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요, 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요, ㈜스마트지오텍 연구개발팀에서 근무하는 최진 과장입니다. 입사 2년 차로 “스마트 사면붕괴 예·경보 시스템”을 포함한 재난관리 분야의 예·경보시스템 설계 및 SW 개발 업무를 담당합니다.

&nbsp;

	
		스마트지오텍은 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	㈜스마트지오텍은 2017년에 창립한 기업으로, 재난안전관리 시스템 개발 및 공급하는 ICT 전문 기술 기업입니다. 당사는 특화된 재난안전관리 기술력 기반의 다양한 실적 레퍼런스를 보유하고 있으며, 최고의 기술력을 바탕으로 취득한 특허를 기반으로 우수한 제품을 개발하여 사면 및 터널 붕괴 예·경보시스템을 공급합니다.



	Interview 01


	
		
			재난을 대비하고 피해는 최소화하는 시스템 개발
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118151148_SEU.png" title="2022118151148_SEU.png">


&nbsp;

	
		연구개발팀의 업무와 과장님의 담당 업무를 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	연구개발팀은 스마트 사면 유지관리 및 터널 재해예측용 시스템을 개발합니다. 스마트 사면 유지관리 시스템이란, 사면에 설치된 스마트 센서로 지반거동의 미소 변위를 계측하고, 현장 상황을 반영한 실험을 통하여 개발된 붕괴예측 알고리즘에 설정된 임계값에 도달하면 관리자에게 경보를 발령하여 재난 발생을 예방하고, 효과적인 후속 조치를 돕는 시스템입니다. 이와 함께 터널 공사 및 유지관리 시 천단부의 미소 변위 계측을 통하여 실시간으로 재해예측 판단 및 경보 전달을 할 수 있는 터널 재해예측용 시스템도 개발하고 있습니다.

&nbsp;

	
		사면 유지관리의 목적은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	여름철 집중호우 등으로 발생하는 산사태, 사면붕괴 등은 재산 피해는 물론이고 인명피해로 이어지기도 하는 정말 무서운 재난 중 하나입니다. 사면 붕괴는 내적으로는 지하수 상승, 외적으로는 지표수 유입에 의한 전단응력 증가로 발생하는데, 자연사면 붕괴 시의 1차 피해로 인적, 물적 피해가 발생하고, 교통 단절로 물류 수송이 지연될 수 있습니다. 2차 피해로는 수목 유실, 하천 유입으로 인한 하상 구조물 파손, 유체 이동 통로의 단면 감소에 따른 붕괴 등이 있습니다. 사면 붕괴를 완전히 차단할 수는 없지만, 실시간 계측을 통해 사면붕괴에 따른 피해를 최소화할 수 있습니다. ㈜스마트지오텍의 사면 유지관리 시스템은 사면의 경사를 측정해 거동을 파악하고, 변위 발생에 따른 위험 요소를 확인하여 붕괴 사고를 사전에 대응할 수 있게 합니다.

&nbsp;

	
		신입사원이 이 팀에 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	3개월간의 OJT 과정을 통해 회사에서 개발하는 제품에 대한 기본 지식을 습득하고, 맞춤형 교육훈련 프로세스를 실무와 병행하여 실무에 필요한 전문 지식을 단계별로 배웁니다. 그리고 정식으로 담당 업무를 결정하기 전, 경영진과 충분한 면담을 통해 실무자의 역량과 적성에 가장 적합한 업무를 배정하고 있습니다. 이후 업무를 수행하면서 필요한 외부 교육이나 각종 세미나 참가도 적극적으로 지원하여 임직원에게 실무 역량 성장의 기회를 충분히 제공합니다.

&nbsp;

	
		업무 역량 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저의 주요 업무는 SW 개발 분야인데, HW의 기본 구조와 특성을 파악하여 SW를 개발하면 고품질의 경쟁력 있는 제품을 선보일 수 있습니다. 그래서 HW 분야에 대해서도 꾸준히 공부하고 있으며 빅데이터를 이용한 AI 분석 기술 및 ICT 융복합 기술 분야의 전문가가 되기 위하여 노력하고 있습니다. 따라서 해당 분야에 대한 개인적인 학습뿐만 아니라 대외 세미나 참석 및 교육훈련을 통하여 업무 역량 성장에 힘쓰고 있습니다.



	Interview 02


	
		
			기술 습득을 향한 열정과 꼼꼼한 태도가 필수 역량
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118151154_SEU.png" title="2022118151154_SEU.png">

&nbsp;

	
		스마트지오텍에 근무하는 동안 기억에 남는 일을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	남들보다 조금 늦은 나이에 회사생활을 시작해서 그랬는지, 입사 초기에 책임감과 부담감을 많이 느꼈습니다. 회사에서 새로운 지식과 경험을 쌓고 맡은 업무를 잘 해내기 위해 열심히 노력했지만 현장 경험이 부족하다 보니 버거운 부분이 있더군요. 그때 팀장님이 저에게 “누군가에게 잘 지시하려면 그보다 훨씬 더 많이 알고 있어야 해. 앞으로 팀을 이끌어 나가는 위치에 서게 될 텐데, 지금은 이것저것 다양한 경험을 쌓는 게 힘이 들겠지만 그렇게 쌓은 지식이 최 과장이 앞으로 20-30년간 먹고사는 데 필요한 자양분이 될 거야.”라고 말씀해 주신 것이 큰 격려가 되었습니다. 커리어를 쌓으면서 이 말씀에 많이 공감하고 있고요. 팀장님의 조언이 업무를 더 도전적으로 수행하고 실무 역량 발전을 위해 부지런하고 성실하게 노력하는 계기가 되었다고 생각합니다.

&nbsp;

	
		이 직무의 목표와 목표 달성을 위해 어떤 노력이 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	㈜스마트지오텍은 고객 만족을 최우선의 가치로 여깁니다. 연구개발팀은 기술 개발에 매진하여 좋은 품질의 제품을 고객에게 빠르고 저렴하게 제공하고자 노력하고 있습니다. 이를 위해서는 끊임없이 발전하는 신기술을 습득하고, 개발과정에서 발생하는 문제를 꼼꼼하게 확인하고 해결하는 태도가 중요합니다. 또한, 혼자 하는 일이 아니므로 여러 사람과 원만하게 소통할 수 있어야 하고, 작은 일도 책임감을 갖고 마무리할 수 있어야 합니다.

&nbsp;

	
		이 직무를 위해 갖추어야 할 역량에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	데이터 처리 및 네트워크 통신, 서버개발(백엔드 및 프론트 엔드), Firmware 개발 분야에 대한 경력을 우대하며, 긍정적인 사고와 협동심이 있어 공동의 목표를 함께 이루어 나갈 수 있는 분을 기다리고 있습니다. 연구개발 업무에 필요한 기본 지식을 갖추었다면, 실무를 하면서 선배들에게 많이 배울 수 있고 회사에서도 역량 성장을 적극적으로 돕고 있으니 도전정신을 가지고 ㈜스마트지오텍의 문을 두드려 주세요.



	Interview 03


	
		
			국내외에서 다양한 성장 기회가 기대되는 재난 안전 분야
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118151159_SEU.png" title="2022118151159_SEU.png">

&nbsp;

	
		스마트지오텍에 입사하기까지의 커리어가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	미국에서 대학을 졸업했고, 전공은 컴퓨터 공학입니다. 다방면에 관심이 많은 편이고 자유로운 성격이라서 졸업 후 프리랜서로 활동하면서 관심있는 분야를 두루 공부했습니다. 그러던 중 지인의 추천으로 ㈜스마트지오텍 인턴과정에 지원했고, 인턴 과정 종료 후 정규직으로 전환되었습니다.


&nbsp;

	
		인턴과정을 통해 배운 점을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이론적인 지식을 산업 현장에 적용하려면 어떤 부분을 고려해야 하고, 어떤 과정을 거쳐야 하는지 알게 되었습니다. 그리고 ICT융복합 기술의 필요성이 확대됨에 따라 Key Technology의 컨셉을 정확히 이해해야 한다는 점, 제품에 적용하려는 기술과 관련된 부가 기술의 장단점을 파악하고 제품의 상품화 과정에 대한 프로세스 기법 등을 배웠습니다.

&nbsp;

	
		근무 분위기를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	앞서 잠깐 언급했듯이 저는 자유로운 성향이 강해 기업 조직에서 근무하는 것에 대해 걱정이 조금 있었는데, ㈜스마트지오텍에 입사한 후로 그것이 괜한 걱정이었다는 생각이 들었습니다. (웃음) 우리 회사는 창의적인 방법으로 업무 수행하는 것을 지향하고, 자유로운 분위기에서 서로 존중하며 소통하는 문화가 자리 잡혀 있으며, 기업과 구성원이 함께 성장하기 위해 노력합니다. 덕분에 화기애애하고 편안한 분위기에서 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		이 분야의 비전을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	재난 안전 분야는 정부 차원에서 지속해서 투자가 이루어지고 있으며, 다양한 기술을 적용한 제품이 급속도로 늘어나면서 시장 규모도 확대되고 있습니다. 해외 시장에서도 재난 안전에 대한 관심과 니즈가 증가하고 있어 앞으로 무한한 성장을 기대할 수 있다고 생각합니다. 탄탄한 기본 지식을 바탕으로 실무를 통해 전문성을 키워간다면 다양한 기회를 엿볼 수 있는 분야이므로 큰 포부와 구체적인 목표를 가지고 도전해 보셨으면 좋겠습니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/naki3721?Oem_Code=C1" target="_blank">스마트지오텍 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000110" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 SW 개발 직무 보러가기</a>
&nbsp;

재난안전 예·경보시스템 설계 및 SW 개발에 매진하여 더 안전한 세상을 만들기 위해 힘쓰는 스마트지오텍 연구개발팀 최진 과장에게 연구개발 분야와 직무에 관한 이야기를 들어보았다.

ICT 융복합 기술을 활용해 더 안전한 세상을 만듭니다

스킨1004는 글로벌 시장에서 가장 유명한 K-뷰티 브랜드라고 할 만큼 중국, 동남아, 유럽, 중동, 북미 등에서 무서운 성장세를 이어가고 있다. 국가별 뷰티 트렌드와 소비자의 니즈를 반영한 제품을 선보이고, 인플루언서를 통해 친근하게 소비자들과 소통하며, 다양한 유통 채널을 확보해 소비자가 쉽고 편하게 제품을 만나볼 수 있게 한 것이 스킨1004의 성공 전략이다. 글로벌 마케팅 본부를 이끄는 권동준 본부장에게 스킨1004의 성장과 직무에 관한 이야기를 들어보자. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 CRAVER
 



 
 스킨1004 글로벌 마케팅 본부 
 권동준 본부장
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/8/202482914055_SEU.png" title="202482914055_SEU.png">

&nbsp;

 
 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
 



 안녕하세요. 크레이버 코퍼레이션의 스킨1004 브랜드 글로벌 마케팅 본부장 권동준입니다. 해외 마케팅 직무는 5년 차입니다. 


&nbsp;

 
 스킨1004 글로벌 마케팅 본부는 어떤 업무를 하고, 어떤 분들이 근무하고 계신가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
Global Marketing(이하 GM) 본부는 브랜드의 글로벌 인지도 상승과 수요를 창출하는 마케팅 활동을 담당합니다. 인플루언서 마케팅, 광고, 에이전시 협업, 프로모션 기획 등 온라인 마케팅 업무와 브랜드 오피셜몰(아마존, 쇼피, 자사 몰, 틱톡 샵 등) 운영, 브랜드가 입점된 외부 플랫폼들과 긴밀한 마케팅 협업 등의 업무로 담당 채널의 매출, 영업 이익을 극대화하면서 마케팅 효율을 검증하는 업무도 하고 있습니다. GM 본부는 지역에 따라 GM EAST팀(아시아권), GM WEST팀(서구권) 두 팀으로 구성되어 있고, 팀별로 각 시장 상황에 맞는 전략과 운영 방식으로 업무를 수행합니다. 
GM 본부의 구성원들은 하나같이 스킨케어 분야에 열정이 넘치고, 글로벌 마인드를 가지고 근무합니다. 외국인 직원과 해외 거주 경험이 있는 직원이 다수이고, 평균 연령 30대 미만의 조직입니다. 




 Interview 01


 
 
 개인에게 많은 권한과 책임이 주어지는 글로벌 마케팅 본부
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/8/202482914113_SEU.png" title="202482914113_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;
스킨1004 글로벌 마케팅 본부의 업무를 수행하기 위해서는 어떤 역량을 갖추어야 하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">지역별, 국가별로 시장 특성과 소비자 특성이 다르기 때문에 같은 일을 해도 진행 방식이나 고려할 점에 차이가 있지만, 공통으로 갖추어야 하는 소양은 크게 다르지 않습니다. 
GM 본부의 업무가 글로벌 시장을 대상으로 하는 만큼 일정 수준 이상의 영어 실력을 갖추어야 하고, K-뷰티 산업과 스킨케어 분야에 대한 관심, 해외 문화 및 시장에 대한 이해가 필요합니다. 더불어, 맡은 일을 꼼꼼하게 마무리하는 태도, 문제의 핵심을 파악하여 적절한 대응 방안을 찾는 문제인지 및 해결 능력, 팀의 업무 환경에 적응하고 동료들과 협업할 수 있는 팀워크 역량도 GM 본부에서 중요하게 생각하는 부분입니다. 

&nbsp;

 스킨1004 글로벌 마케팅 본부에서 근무하시면서 기억에 남는 일은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">브랜드가 단기간에 많은 것을 이루었기에 그 모든 과정이 생생한데, 2022~2023년은 특히 기억에 남습니다. 스킨1004가 글로벌 브랜드로 성장하는 전환점이 되었던 때이기 때문입니다. 
2022년, 스킨1004는 동남아 시장에서 안정적으로 자리 잡았으나, 서구권 시장에서는 인지도가 낮았습니다. 이 문제를 해결하고자 판매 상위권의 다른 브랜드 제품들을 리서치하고 마케팅 전략과 효과도 다각도로 분석했습니다. 그 결과 스킨1004의 신제품 ‘히알루-시카 워터핏 선 세럼’이 서구권 소비자들의 기대에 맞는 상품이라고 판단했고, 이 제품을 중심으로 마케팅 전략을 수립해 실행했습니다. 1년 넘게 팀원들과 치열하게 고민하며 다양한 시도를 했고, 마침내 ‘히알루-시카 워터핏 선 세럼’이 아마존 프라임데이 선크림 부분 1위를 차지하며 글로벌 K-뷰티 시장에 스킨1004 브랜드를 각인할 수 있었습니다. 


&nbsp;

 신입사원이 스킨1004 글로벌 마케팅 본부에 합류하면 어떤 방식으로 업무를 배우게 되나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">GM 본부는 팀에 따라 업무 방식이 다르고, 구성원들에게 담당한 파트에 대해 많은 권한과 책임을 부여하기에 개인의 퍼포먼스가 매우 중요합니다. 업무를 정확히 이해하고 빠르게 적응하기 위해서는 직접 경험해 보는 것이 가장 좋은 방법이기에, 신입사원도 단기 트레이닝 후 바로 실무에 참여합니다. 팀원들의 도움을 받아 간단한 업무부터 수행함으로써, 스스로 사고하며 능동적으로 근무하는 습관을 만들어가도록 합니다.



 Interview 02


 
 
 K-뷰티 산업의 가능성을 믿고 치열하게 노력한 시간
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/8/202482914126_SEU.png" title="202482914126_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

 지금까지의 커리어 패스를 들려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">저는 캐나다에서 16년 정도 살았고, University of Calgary에서 Chemical Engineering을 전공했습니다. 캐나다의 국가 산업인 오일 산업에 밀접한 관련이 있는 학과인데, 2014년부터 유가 하락에 따른 오일 산업 경제성 하락으로 커리어 변경을 깊이 고민하게 되었습니다. 2020년 한국에 들어오면서 K-뷰티 산업의 시장성과 성장 가능성에 주목했고, 평소 관심이 많던 스킨케어 분야에서 근무해 볼 기회를 찾다가 스킨1004 해외 사업 파트의 초기 멤버로 입사했습니다. 
이전에 경험해 보지 않은 마케팅과 영업 직무를 스타트업에서 수행하는 것이 쉽지 않았지만, 마켓 리서치, 경쟁사 파악, 전략 수립, B2C 몰 세팅 및 운영, 온라인 마케팅, B2B 영업 등 사업의 전반적인 업무를 배우는 것이 매우 재미있었습니다. 입사 후 1년 넘게 11시 전에 퇴근한 날이 거의 없을 만큼 업무를 즐기며 치열하게 일했던 것 같습니다. 덕분에 업무 역량이 빠르게 성장했고, 업무 목표를 달성하는 성취감을 맛볼 수 있었습니다. 


&nbsp;

 현재의 직무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">오랜 기간 해외에서 혼자 지내며 독립적인 성향이 되어서 입사 초기에 많은 문제를 해결하고 책임질 수 있었던 것 같습니다. 또한, 학창 시절 문제의 핵심과 본질을 분석하고 파악하는 연습을 많이 한 것, 다문화 국가인 캐나다에서 문화적 배경이 다른 친구들과 소통한 것, 그리고 화학을 전공하며 스킨케어 제품의 성분에 관심을 갖게 된 것이 업무에 필요한 역량을 갖추는 데 도움이 되었다고 생각합니다. 


&nbsp;

 업무를 진행하면서 보람을 느끼는 순간을 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">스킨1004의 시작과 성공을 지켜봤기에 브랜드에 대한 애정이 각별합니다. 스킨1004가 국내외 뷰티 시장에서 주목받으며 브랜드 위상이 높아지는 모습을 볼 때 큰 보람을 느끼고, 함께 고군분투한 팀원들에게 감사한 마음을 갖게 됩니다. 
 


 Interview 03


 
 도전하는 사람이 빠르게 성장하고 많은 것을 누릴 수 있는 회사
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/9/202493133131_SEU.png" title="202493133131_SEU.png">

&nbsp;
자랑할 만한 기업 문화 및 복지제도가 있나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">크레이버의 가장 큰 장점은 수평적이고 자유로운 분위기에서 주도적으로 업무를 수행할 수 있는 환경이라는 것입니다. 연차보다는 능력과 성과 중심의 문화를 지향하고, 실력이 있는 구성원에게 많은 기회가 주어지기에 개인 역량의 빠른 성장과 흡족한 보상을 기대할 수 있습니다. 
복지제도 중 가장 좋다고 생각하는 것은 스톡옵션입니다. 회사의 성장을 체감할 수 있고, 구성원들에게 오너십을 가지게 하는 좋은 방법이라고 생각합니다. 

&nbsp;

 함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람이고, 후배에게 어떤 선배가 되고 싶은가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">함께 일하고 싶은 후배는 내면과 신념이 단단한 사람입니다. 실무에서 모르는 부분은 배우면 되고 그 과정에서 부족한 점을 채워나가기 마련인데, 자신에 대한 믿음과 성장에 대한 신념이 없으면 어려움에 직면했을 때, 극복하려는 시도조차 하기 어렵기 때문입니다. 
저는 자기 능력을 믿고 두려움 없이 도전하는 후배들에게 버팀목 같은 선배가 되고 싶습니다. 실수나 시행착오가 있을 때, 편하게 도움을 청할 수 있는 선배가 되어 후배들의 성장을 돕고 싶습니다. 

&nbsp;

 신입사원 시절로 돌아간다면 꼭 하고 싶은 일 한 가지는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">제가 좋아하는 일과 저의 강점에 대해 더 깊이 파악해 보고 싶습니다. 하루의 대부분을 보내는 직장에서 좋아하는 일에 몰입할 수 있다면 스트레스는 적어지고, 업무 효율과 성취감은 높아질 것이기 때문입니다. 만약 제가 좋아하는 일과 잘할 수 있는 일의 접점을 찾는 것에 조금 더 집중했다면 더 빨리 뷰티 산업에 발을 들였으리라 생각합니다. 
 
&nbsp;

 같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 취업 성공을 위한 팁을 주신다면?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">학점은 지원자의 성실함을 가늠하는 지표이므로 학점 관리에 최선을 다하면 좋겠습니다. 해외 경험, 인턴십, 공모전 등에 참여해 다양한 경험을 쌓는 것도 여러분의 역량을 다방면으로 성장하게 할 것입니다. 
뷰티 산업은 제품 카테고리가 매우 다양하고 트렌드가 빠르게 변화하므로 평소 이 분야에 꾸준한 관심을 두는 것이 중요합니다. 자신이 선호하는 브랜드의 특징, 제품을 선택하는 자기만의 기준이 명확하다면 뷰티 산업에 대한 관심과 열정을 표현하는 데 도움이 될 것입니다. 

<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/9/202493133150_SEU.png" title="202493133150_SEU.png"> 

&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/16313713" target="_blank">크레이버 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000217" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 마케팅 직무 보러가기</a>
&nbsp;

스킨1004, ㈜크레이버코퍼레이션, craver

스킨1004의 시작과 성장, 그리고 비상까지

맥포머스로 유명한 짐보리는 아이를 키우는 엄마들이라면 친숙한 회사다. 교구 외에도 유아들을 위한 애착 놀이 프로그램으로도 유명한 곳이 한국짐보리㈜짐월드다. 생후부터 만 5세의 어린이를 대상으로 하는 놀이프로그램은 현재 전국 39개의 센터에서 운영되고 있다. 놀이프로그램센터에서 일하는 놀이교사 역시 유아업계의 대기업에서 일한다는 자부심이 높다. 한국짐보리㈜짐월드의 청담센터에서 근무하는 안호준, 이예나 놀이교사를 만나 이야기를 나눴다.&#160; 
&#160;
<img title="201641112928_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641112928_SEU.jpg"> 애착육아에 바탕둔 놀이프로그램, 한국짐보리 놀이센터
&#160;
아이들과 함께하는 모습이 보기 좋아 보이네요. 만나서 반갑습니다. 먼저 두분 소개 부탁드려요. 안호준 안녕하세요. 한국짐보리㈜짐월드 놀이프로그램 청담센터에서 놀이교사로 근무하는 안호준입니다. 첫 직장인 짐보리와 인연을 쌓은 지는 4년 정도 된 경력교사입니다. 이예나 안녕하세요. 저 역시 청담센터에서 놀이교사로 근무 중이고 교사가 된 지 이제 한 달 반 정도 되어가는 파릇파릇한(웃음) 신입교사 이예나입니다.
&#160;
한국짐보리 놀이센터에 대해 소개해 주세요. 안호준 글로벌 짐보리 놀이센터는 영·유아 놀이 교육 기업 `짐보리`의 한국 지사인 한국짐보리㈜ 짐월드가 애착육아에 키워드를 두고 운영하는 놀이프로그램이에요. 전국 40여 개 짐보리센터에서 플레이, 뮤직, 아트, 맥포머스 등 다양한 놀이 프로그램을 운영 중입니다. 글로벌 본사의 프로그램을 한국 어린이 정서 및 발달에 맞게 새롭게 구성한 것이 특징이고 특히 아이의 정서 발달단계와 함께 부모와의 애착 형성을 기반으로 영·유아 교육 전문가들이 단계별 프로그램을 개발했다는 것이 특징입니다. 이예나 생후 3년간은 애착형성이 중요한 시기라 일주일에 한 시간, 짐보리에서의 놀이시간은 아이들이 엄마 아빠와 온전히 놀 수 있는 시간이에요. 그래서 선생님이 내내 놀아주는 것보다는 엄마 아빠가 아이들과 놀아줄 수 있도록 유도하고 있어요.
&#160;
플레이, 아트, 뮤직 등 프로그램 분야가 다양한데 처음부터 교사의 수업영역을 정하나요? 안호준 처음부터 나누진 않아요. 하지만 남자 교사의 경우는 아무래도 활동량이 많은 플레이나 조금 큰 아이들을 담당하고 있어요. 이예나 여자 선생님들도 몸놀이 위주의 플레이를 맡지만 남자 교사가 센터에 있을 경우 대부분 뮤직이나 아트 프로그램 등을 담당하게 돼요.
&#160;
문화센터 등 다른 놀이프로그램과 짐보리 놀이프로그램의 차별점은 무엇이라 생각하세요? 안호준 일반문화센터와는 다르게 놀이기구 등의 스케일이 크고, 교사 역시 유아교육이나 아동학 전공자들이란 점에서 전문성을 띄고 있어요. 이예나 전 문화센터에서도 근무했었는데 짐보리에 와서 놀란 점은 아이들 발달단계에 따라 놀이기구들이 매번 다르게 세팅된다는 것이에요. 아이들이 매번 연령에 맞는 새로운 놀이터에서 놀 수 있는 환경이 주어진다는 점도 큰 차별화입니다.
&#160;
프로그램 교안은 교사 분들이 기획하나요? 안호준 아니오. 글로벌 회사인 만큼 미국 본사에서 커리큘럼이 짜이면 한국지사에서 한국 어린이 정서 및 발달에 맞게 수정, 보완해 전국 각 센터에 보내집니다. 
&#160;
<img title="201641112942_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641112942_SEU.jpg">&#160;
&#160;
아이들의 첫 선생님이 될 수 있다는 기쁨
&#160;
한국짐보리 놀이교사로 입사한 계기는 어떻게 되세요? 안호준 저는 아동학을 전공했지만 원래 체육교사를 하고 싶었어요. 그래서 아이들과 함께 체육놀이를 할 수 있는 일을 찾다가 한국짐보리가 제가 원하는 일을 할 수 있는 곳 같아 지원하게 되었어요 이예나 저는 연극영화과를 전공하다 아이들에게 관심이 생겨 유아교육을 복수전공했어요. 아이들에게는 중요한 시기가 있는데 3세 이전의 교육과 신체 활동이 두뇌활성화에 많은 영향을 끼친다는 것을 알고 제가 ‘아이들의 첫 선생님’이 되고 싶다는 생각에 지원하게 되었어요. 
&#160;
졸업 후 유치원이나 어린이집에 지원할 수도 있었을 텐데 한국짐보리를 선택한 계기가 궁금해요. 안호준 우선 취업설명회 등 짐보리가 적극적인 홍보를 많이 했고, 현장에서 일하는 선배들 통해서 실질적인 정보를 많이 얻었어요. 개인적으로 유치원이나 어린이집보다는 기업으로 입사하고 싶어 아동학쪽의 대기업이라 할 수 있는 한국짐보리를 선택하게 됐습니다(웃음). 이예나 저 역시 인지도도 중요했고 먼저 들어간 선배가 한국짐보리를 많이 추천해 주었어요. 저 같은 경우 선배의 영향이 컸던 것 같아요. 
&#160;
입사 후의 교사연수가 매우 힘들다고 하던데 어떠셨나요? 안호준 한국짐보리 놀이교사가 되려면 짐보리 트레이닝 코스를 거쳐야 해요. 총 한 달 정도의 교육기간이 있는데 말씀하신 대로 교육일정이 매우 타이트해요. 하루 약 10~12시간 정도 진행되다 보니 힘들거나 못 따라가&#8203; 낙오되는 친구도 꽤 있어요. ‘아동학계의 삼성’이란 말이 나올 정도로 스파르타식으로 진행돼요. 아이들과 즐겁게 웃고 활동하기 위해 매우 타이트한 교육을 시킨다 할까요. 서비스, 교육응대, 아이발달과정에 대한 이론적인 수업은 물론 연기도 하고 춤도 춰요. 게다가 중간중간 시험도 치르죠. 어떻게 보면 내성적인 분들보다는 흥이 많은 선생님들이 적응을 잘 하는 것 같아요. 이예나 ‘아이들과 잠깐 놀아주겠지’ 하는 마인드로 오시는 분들은 오래 못 버티는 것 같아요. 예를 들어 지원자가 약 오십 명 정도였다면 제가 연수 들어갈 때는 열 분 정도만 남아있었어요. 하지만 저와 함께 연수를 무사히 마친 수료자들은 아홉 분이었어요. 
&#160;
근무하는 센터는 지원자의 거주 지역 근처로 배정받게 되나요? 안호준 처음 지원할 때 1,2,3차 지원을 하게 돼요. 집 근처로 지원하는 경우도 있고 마음에 드는 센터를 희망하는 경우도 있어요. 100% 원하는 센터에 들어가는 것은 아니지만 최대한 3순위 내 지원한 센터로 들어갈 수 있도록 배려해 주시는 것 같아요.
&#160;
놀이교사를 하며 가장 보람된 일이 있다면? 이예나 제가 연기전공이다 보니 동화구연에 자신 있는 편인데 엄마들이 제 동화구연을 듣더니 어느 날 이렇게 말씀하시는 거예요. 선생님 수업을 듣더니 아기가 자꾸 집에서 책을 읽어달라고 한다고. 그 때 연기 전공을 잘 살린 것 같아 매우 보람 있었어요. 안호준 아이들이 엄마, 아빠보다 선생님을 더 좋아하고 따르는 경우가 많이 생겨요. 특히 제가 남자다 보니 아이들과 몸으로 많이 놀아주게 되는데 아무래도 어머니들은 힘이 약해 몸으로 놀아주기가 힘드시잖아요. 아이들을 번쩍 들어 놀아주면서 까르르 웃는 모습을 볼 때 정말 흐뭇하고, 또 엄마, 아빠보다 제 말을 더 잘 따를 때 귀엽기도 하고 보람도 느껴요. 
&#160;
혹시 가장 감동적이었던 에피소드가 있다면 소개해 주세요. 이예나 제가 아직 교사 경력이 길지 않지만 어느 날 제가 맡은 반의 아이가 수업을 하던 중 벌떡 일어나더니 첫 걸음마를 하는 거예요. 그 전까지 기어 다니던 아이였는데 그 모습을 보고 저를 포함해 반 전체가 환호성을 질렀어요. 어머니께서 제게 고맙다고 말씀하시는데 사실 아이의 첫 걸음마는 부모에게도 감동이겠지만 교사인 제게도 마찬가지거든요. 특히 제 수업시간에 아이가 몸을 일으켜 첫 걸음마를 뗐다는 사실이 제겐 잊지 못할 감동이에요. 
&#160;
<img title="201641112953_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641112953_SEU.jpg">&#160;
&#160;
사교성과 손재주는 기본, 탄탄한 기초체력도 놀이교사의 필수덕목 
&#160;
한국짐보리 놀이센터의 근무분위기는 어떤 편인가요? 안호준 짐보리 외에도 유아교육 분야는 남자교사들이 많지 않은데 역시 짐보리 놀이센터도 남자교사가 많지 않다 보니 처음에는 왕자 대접을 받아요. 물론 시간이 지나면 머슴취급을 받지만요(웃음). 학부모님들도 남자교사들을 많이 좋아해 주셔서 일할 때 즐거워요. 이예나 아이들과 함께하다 보니 전체적으로 밝은 분위기고 교사 역시 선후배 지간이라 하더라도 권위적이기보다는 매우 친근해요. 분위기가 매우 평화롭다 해야 하나? 선배라 해서 후배들을 억누르거나 무섭게 하지 않아요. 
&#160;
놀이교사의 고충이 있다면 어떤 것이 있을까요? 안호준 프로그램이 계속 이어지다 보니 점심시간이 따로 없어요. 그래서 쉬는 시간에 급하게 먹는 편인데 그게 고충이라면 고충인 것 같아요. 유아들이다 보니 ‘12시부터 1시까지’ 이렇게 낮잠시간이 정해진 것이 아니잖아요. 그래서 프로그램이 점심시간 상관없이 계속 이어지거든요. 이예나 짐보리 수업이 주말에도 이어지다 보니 주말에 쉬지 못해요. 직장맘들은 주말에 수업을 하시니까요. 저희가 주 5일 근무이긴 한데 주말 외 평일에 쉬게 되요. 그러다 보니 주말에 쉬는 다른 친구들과 함께 못하는 부분이 아쉬워요.
&#160;
한국짐보리의 자랑할만한 복지사항이 있다면? 안호준 한국짐보리에 3년 이상 근무한 직원들은 결혼 후 자녀들을 생후부터 60개월까지 짐보리 놀이센터에 무료로 보낼 수 있어요. 60개월 이후가 되더라도 취학 전까지 맥포머스 등의 프로그램을 들을 수 있어요. 이곳의 놀이센터 프로그램 퀄리티가 매우 높고 비용 역시 저렴한 편이 아니라 아이를 키우는 직원들에게 꽤 큰 복지혜택이에요.
&#160;
놀이교사 업무는 결혼 후에도 가능한가요? 안호준 네. 미혼이신 분들이 이곳에서 결혼하신 경우도 있고 이미 결혼하신 분들이 놀이교사로 지원하는 경우도 있어요. 특히 육아를 하시는 분들은 아이를 키운 경험을 살리셔서 아이들과 더 잘 놀아주시고 아이들 발달과정을 몸으로 이해하신 분들이라 아이들 케어도 더 잘 해주세요. 이예나 저도 연수동기 중에 결혼하신 분이 계셨어요. 결혼여부는 크게 상관없는 것 같아요.
&#160;
놀이교사로 활동하거나 지원하는 데 나이제한이 있나요? 안호준 나이제한이 크게 없는 것 같아요. 마흔 넘어서도 일하는 분도 있어요. 한국짐보리 수업자체가 교사의 나이에 크게 영향을 받지 않는 것 같아요.
&#160;
놀이교사의 역량이 있다면 무엇이 있을까요? 안호준 아이와 엄마를 함께 상대해야 하기 때문에 사교성이 필요할 것 같아요. 놀이교사로서 손재주도 필요하고 남자교사의 경우 체력적인 부분도 필요해요. 몸으로 많이 놀아주는 일이 많으니까요. 당연히 평소 체력관리를 하는 센스도 필요하죠. 목도 많이 써야 하니 목 관리에도 신경 써야 해서 많은 교사들이 도라지청을 먹거나 잘 때 목에 손수건을 두르는 등 목 관리에도 신경을 많이 쓰세요. 이예나 다양한 끼가 있으면 더 좋을 것 같아요. 아이들에게 책을 읽어주고 항상 밝은 모습을 전달해 주려면 스스로도 끼가 많아야 더 흥이 나고 아이들도 즐거워해요.
&#160;
한국짐보&#8203;리 놀이교사 면접 분위기나 면접 질문 기억나는 것이 있다면? 이예나 저 같은 경우 ‘전공이 달라 괜찮겠냐’, ‘끼가 많아 보인다’고 하셔서 저는 모든 것을 ‘짐보리화’ 하겠다고 당차게 대답했던 기억이 나요(웃음). 또 ‘스트레스를 어떻게 푸냐’는 질문이 있었어요. 아무래도 아이들은 물론 학부모를 상대하기 때문에 그런 질문을 하신 것이 아닌가 싶어요. 안호준 면접이 3차까지 진행되는데 1차는 인사팀에서 학교생활이나 살아온 과정 등을 물어보시고 2차는 실무진들 앞에서 그룹 면접과 지원자들 앞에서 손유희 등을 봐요. 이때는 서로 좀 웃을 수 있는 분위기예요. 이예나 3차는 센터별로 원장님이 계신데 센터별 원장님 면접을 봐요. 한마디로 정말 일할 곳의 원장님 면접을 보는 것이죠. 그래서 3차 면접 때 담당센터 원장님 마음에 안 들면 어쩌나 많이 긴장 했었어요.
&#160;
한국짐보리 놀이교사를 지원하는 후배들에게 따뜻한 조언 한마디 해 주세요. 안호준 대학생에서 사회로 처음 진출할 때 막연한 부분도 많을 것이라 생각해요. 그럴 때 첫 직장을 구하는 팁은 ‘남들이 괜찮다고 추천해 주는 곳’을 가는 것도 방법이라 생각해요. 경험을 해 보니 이름이 알려진 데는 다 그럴만한 이유가 있더라고요. 이예나 한 분야만 집착하지 말고 여러 분야로 다양성 있게 준비했으면 좋겠어요. 저 같은 경우도 연극영화과를 전공하고 유아교육을 복수 전공했는데 졸업 후 연기강사를 한 후 문화센터에서 통합놀이를 가르친 경험들이 짐보리 아이들을 가르치는 데 커다란 도움이 되는 것 같아요. 특히 제 연기 경험이 유아교육에 많은 도움이 되는 것 같아 적극 추천해 주고 싶어요.
&#160;
마지막으로 ‘좋은 일’이란 무엇이라 생각하세요? 안호준 ‘돈을 많이 버는 것’ 보다는 내가 즐겁고 자신이 어딘가에 필요로 하는 사람이 되고, 같이 일하는 사람과 즐겁게 일할 수 있는 일이 ‘좋은 일’이라 생각해요. 이예나 일을 하며 일 속에서 배울 부분이 많고 보람을 느낄 수 있는 일이 ‘좋은 일’이라 생각해요. &#8203;&#160;

한국짐보리㈜짐월드 청담센터의 안호준, 이예나 놀이교사를 만나 인터뷰했다.

아이들의 첫 선생이자 최고의 놀이친구가 되다

‘임플란트’하면 국민의 80% 이상이 떠올리는 임플란트의 대명사. 바로 오스템임플란트다. 국내 최초 임플란트 제조사로, 현재 80개 국가 이상에서 제품을 수출하며 27개 국가에 현지 법인을 운영하고 있다. 임플란트 산업에서 중추적인 역할을 수행하고 있는 아주CIS팀 김낙도 차장을 만나 해외법인의 업무와 필요 역량에 대한 이야기를 나눴다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 OSSTEM
 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 아주 CIS팀
 
 
 김낙도 차장
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201028143028_SEU.png" title="20201028143028_SEU.png">&#160;

&#160;


 
 간단한 자기 소개 부탁드려요.
 


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 해외업무실 아주CIS팀 팀장 김낙도입니다. 오스템임플란트에 입사한지는 올해 7년 차로 해외법인이 성장할 수 있도록 해외법인 지원 업무를 담당하고 있습니다.


&#160;

 
 아주 CIS팀의 업무는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 오스템임플란트는 총 27개 국가 29개 영업법인을 운영 중에 있습니다. 그 중 아주CIS팀은 CIS지역과 동남아시아, 서남아시아지역 영업법인의 판매 활성화 및 M/S를 확보하여, 대한민국뿐만 아니라 현지 국가들이 임플란트 산업에서도 중추적인 역할을 수행할 수 있도록 지원합니다.

 


 Interview 01


 
 
 오스템의 해외법인 확장과 지원을 추진
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201028143037_SEU.png" title="20201028143037_SEU.png">&#160;
&#160;

 
 해외 지역에 법인 지원체제를 구축하려면 어떤 과정이 필요한가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제일 중요한 것은 해당 국가의 정부 정책부터 문화까지 전반적인 이해 과정입니다. 대부분 글로벌 회사들이 모 회사의 정책을 전 글로벌 계열사에 적용시켜 통일화된 정책으로 경영을 합니다. 따라서 강제로 끼워 맞추기보다는 양국의 최적화된 시스템을 도출해 내어 해당 국가의 지원체계를 수립해 가는 과정이 제일 중요하다고 생각합니다.



&#160;

 
 아주 CIS팀의 주요 성과는 무엇이며 성과를 내기 위한 노력은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 주요 성과는 해외법인의 M/S(Market Share, 시장점유율) 확보를 통한 성장입니다. 해외법인이 성장하려면 해당 국가의 특성 및 당사 산업 환경에 대한 정확한 이해가 필요합니다. 이를 기반으로 본사와 해외법인간 실시간 교류를 통해 양국의 같은 점과 다른 점을 학습하고 배워 나가면서 해외법인에 최적화된 맞춤형 지원을 하려고 노력하고 있습니다. 




&#160;

 
 가장 힘든 부분과 이를 극복하기 위한 방법을 소개해주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 업무적으로 가장 힘든 부분은 ‘커뮤니케이션’이 아닐까 생각합니다. 시차로 인한 해외법인과의 교류, 한국과는 다른 현지 상황에 대해서 본사 정책에 대한 절충안을 마련하여 업무 협업을 한다는 게 쉽지는 않습니다. 한국 정책을 바탕으로 현지 사정을 맞춰가야 하는 만큼 누구보다 더 많은 지식과 커뮤니케이션 능력이 필요한 업무입니다. 이로 인해서 거의 하루에 절반 이상은 해외법인과 커뮤니케이션하는데 업무의 절반을 투입하고 있는 상황입니다. 



 Interview 02


 
 
 오스템, 직원 모두의 만족을 
 위해 매년 복리후생 개선
 
 
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201028143046_SEU.png" title="20201028143046_SEU.png">&#160;
&#160;

 
 해외에서 근무할 기회가 많나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 진출국가가 많아 출장도 많이 갑니다. 모든 나라의 상황이 한국처럼 동일하지 않기 때문에 해외법인 지원 관련 부서에서는 파견뿐만 아니라 현지를 이해하고 실시간 지원을 하기 위해 출장을 자주 가는 편입니다.

&#160;

 
 전반적인 근무 분위기는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 모든 직원이 자유로운 분위기에서 각자 맡은 업무를 주도적으로 진행합니다. 하지만 본사와 해외법인의 유기성을 유지하고 통일화된 정책을 시행하려고 하다 보니 정확한 의사소통과 전달을 위해 팀 내부적으로 회의와 교육이 많은 편입니다. 그래도 항상 능동적이고 새로운 시도를 즐기는 분위기에서 일하고 있습니다.


&#160;

 
 가장 마음에 드는 복지는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 복리후생과 관련하여 여러 제도들이 많습니다. 그래서 어떤 한가지가 마음에 든다고 말하기가 어렵네요. 매년 경영진이 직원 복리후생에 대해서 지속적으로 개선하여 많은 사람들이 소외되지 않고 골고루 복리후생을 누릴 수 있도록 지원해 주는 게 가장 큰 장점입니다. 




 Interview 03


 
 
 외국어는 물론 소통이 중요한 직무
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201028143055_SEU.png" title="20201028143055_SEU.png">&#160;
&#160;

 어떤 과정을 거쳐 오스템임플란트에서 일하게 되었나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 원래는 토목학을 전공했으나, 전 회사 근무 시 경영기획 업무를 담당하면서 제 적성과 잘 맞는다고 생각해서 해외법인 지원 업무를 선택하게 됐습니다. 전 회사에서 관리회계 업무를 하면서 해외법인 실무를 담당한 적이 있는데요. 이직하면서 자연스럽게 전 회사에서 경험한 업무를 바탕으로 해외법인이 성장할 수 있게 도움을 줄 수 있는 직무를 선택하여 입사하게 되었습니다.


&#160;

 
 비전공자의 경우, 어떤 역량을 키우면 도움이 될까요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 주요 업무가 해외법인 지원 업무이므로 외국어뿐만 아니라, 다양한 사람들을 만나고 소통해야 하므로 다양한 분야에 대한 관심과, 커뮤니케이션 능력이 가장 중요하지 않을까 생각합니다. 


&#160;

 
 어떤 역량을 가진 후배와 일하길 희망하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 친화력과 커뮤니케이션이 좋은 후배였으면 합니다. ‘말한마디로 천냥 빚을 갚는다’는 속담이 있듯이 사회생활이란 사람 간의 관계를 통해서 이루어 지며, 성과 역시 사람 간의 관계를 통해서 이루어 진다고 생각합니다. 


&#160;

 
 마지막으로 의료기기 해외 업무 분야에 관심있는 후배들을 위해 조언 한마디 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 어느 날 문득 뒤를 돌아보았을 때, 어른이 되어있었던 것처럼, 아무것도 하지 않고 지금 이 순간이 저한테 우연히 찾아왔다고 생각하지 않습니다. 경험하지 않은 일에 대해 막연한 환상을 가지기보단 현실을 직시하고 하나하나 차근차근 준비하셨으면 합니다. 스펙이란 누가 보는가에 따라 부족할 수도 있고, 과할 수도 있는 것이라 생각합니다. 지금 목표로 하는 회사가 안된다고 해서 좌절하지 않아도 됩니다. 내 커리어에 맞춰서 자신을 만들고 꾸준히 레벌업 하다 보면 언젠가 본인이 원하는 것보다 더 넓은 선택의 기회가 찾아올 거라 생각합니다.

대한민국 임플란트의 위상을 바꾸는 해외법인 지원 부서

FST TCU사업부 선행기술팀의 이용혁 대리에게 이에 관한 업무 이야기를 자세히 들어보았다. 

친환경 기술로 구현하는 정밀 온도 제어

스마일코리아는 설립 이후 지금까지 15,000여 곳의 고객사들을 상대로 23,000건 이상의 광고 프로젝트를 수행해 온 광고 전문 대행사이다. 오랜 기간 쌓아 온 광고 노하우에 젊은 기획자들의 감각을 더해 시각적 효과는 물론, 효율까지도 생각한 트렌디한 콘텐츠를 제작한다. 2018년 카카오 알림톡 공식 대행사로 선정되었으며, 구글과 네이버의 검색광고 공식 대행사로도 선정되며 빠르게 성장하고 있다. 디지털 마케팅의 트렌드를 이끌어가는 통합마케팅부 박언지 파트장에게 온라인 마케팅 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		SMILE KOREA
	



	
	통합마케팅부 
		박언지 파트장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022818172439_SEU.png" title="2022818172439_SEU.png">

&nbsp;

	
		반갑습니다. 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 스마일코리아 통합마케팅부 파트장을 맡은 박언지입니다. 업무는 올해로 3년 차입니다.

&nbsp;

	
		스마일코리아는 어떤 회사인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	스마일코리아는 디지털 광고 전문 대행사로, 지난 2013년 설립 이후 다양한 광고주들의 광고 대행 업무를 수행해 왔습니다. 2022년 1월에 네이버 검색광고 공식 대행사로 선정된 스마일코리아는 매년 최고 매출액을 갱신하며 지속해서 성장하고 있습니다. 검색광고를 바탕으로 한 DA, 쇼핑 커머스, SNS/바이럴 마케팅, 퍼포먼스 마케팅, 콘텐츠 제작 등, 통합 마케팅 솔루션을 제공합니다.



	Interview 01


	
		
			광고주와의 커뮤니케이션을 총괄하고 마케팅 목표를 수립
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022818172452_SEU.png" title="2022818172452_SEU.png">

&nbsp;

	
		통합마케팅부는 무슨 일을 하나요? 파트장님의 업무도 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	통합마케팅부는 광고 기획부터 제작, 운영까지 각 광고주의 특성에 맞춘 마케팅 솔루션을 제공하는 부서입니다. 현재 SNS 마케팅, 바이럴 마케팅, PR 마케팅, 콘텐츠 제작을 포함해 다방면에 걸쳐 퍼포먼스 및 브랜드 마케팅을 진행하고 있으며, IMC 형식의 광고도 진행하고 있습니다. 저는 통합마케팅부의 파트장으로서 광고주와의 커뮤니케이션을 총괄하고 있으며, 각 브랜드 및 제품의 마케팅 목표를 수립하고 수행하는 업무를 담당합니다.

&nbsp;

	
		바이럴 마케팅이나 SNS 마케팅을 할 때 가장 주의해야 하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	바이럴 마케팅과 SNS 마케팅은 온라인 마케팅 시장에서도 트렌드가 가장 빠르게 변화하는 분야로, 광고를 접하는 ‘타깃’의 피로도가 가장 높은 마케팅입니다. 그러므로 하나의 생각에 오래 머무르거나 기존의 성공에 안주하는 태도를 특히 지양해야 합니다. 새로운 것을 받아들이는 데 익숙해지고 끊임없이 새로운 전략을 추구하는 것이 중요하다고 생각합니다.

&nbsp;

	
		참여하신 프로젝트 가운데 가장 성공적이었던 마케팅 사례는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 성공 사례가 있지만 그중에서 가장 성과가 높았던 사례로, 한 쇼핑몰의 SNS 마케팅을 진행했던 것을 말씀드리고 싶습니다. 기념일에 맞춰, 상품 홍보를 위한 SNS 스폰서드 광고를 기획하고, 타깃 공감형/흥미 유도형 소재를 통해 A/B TEST를 진행했는데, ROAS(광고비 대비 수익률) 데이터가 무려 4,400%에 달했습니다. 특히, 기존 구매자에게 재구매율이 높은 카피를 별도로 노출해 유입을 확대하였고, 이것이 매출로 이어져 가시적인 성과를 냈습니다.

&nbsp;


	Interview 02


	
		
			광고주에게 알맞은 마케팅 전략 제시하는 일
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022818172459_SEU.png" title="2022818172459_SEU.png">

&nbsp;

	
		온라인 마케팅 직무에 필요한 핵심역량은 무엇이고, 이를 기르기 위해서는 어떤 노력이 필요할까요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	마케팅의 기본이자 핵심은 광고주에게 현재 가장 필요한 전략을 파악하고 이를 운영하는 방법을 제시하는 것입니다. 이를 위해 온라인 마케팅의 이론과 다양한 스킬을 익혀야 하는데, 사실 단기간에 이루어지는 것이 아니죠. 어떤 고객을 만날지 모르기 때문에 분야를 넘나드는 호기심이 필요합니다. 예를 들어, 마트에서 파는 바닐라 아이스크림 중 가장 맛있는 제품이 무엇인지 먹어보고 비교해 보다가, 바닐라 빈에 대해 공부하고, 그 원산지가 마다가스카르라는 것을 알고 나서는 마다가스카르 여행기를 찾아보는 식으로 하나의 주제에서 다양한 분야로 관심을 확장할 수 있어야 합니다. 독서, 영화, SNS, 수많은 광고와 영상 콘텐츠 등을 통해 배경지식을 쌓아 두어야 광고주에게 필요한 ‘맞춤 솔루션’을 제안하는 것이 조금 더 수월해집니다. 창의적인 마케터가 되고 싶다면 많이 읽고, 보고, 경험하세요!

&nbsp;

	
		신입사원이 통합마케팅부에 입사하면 업무를 위해 받는 교육이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	통합마케팅부에서 운영 중인 온라인 마케팅의 종류와 운영 프로세스가 기재된 가이드북을 바탕으로 업무를 배웁니다. 이론적인 부분을 위주로 한 교육 내용은 초심자에게 쉽게 와 닿지 않을 수도 있기 때문에, 실제로 스마일코리아에서 운영하는 광고를 자료 삼아 교육을 진행합니다. 신입 사원이 실무에 관해 더 쉽고 빠르게 이해하는 것이 교육 목표입니다.

&nbsp;

	
		통합마케팅부의 업무 목표와 성과 지표는 어떻게 되나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	클라이언트와 광고 계약을 이어가는 것이 궁극적인 업무 목표라고 할 수 있을 것 같습니다. 업무 성과를 측정할 수 있는 지표에는 광고주의 매출 상승률, 브랜드 인지도 상승률 등 다양한 요인이 존재하지만, 이 모든 것을 측정하는 이유는 결국 광고 계약을 연장하기 위한 것이기 때문입니다. 광고 계약 연장률은 광고의 성과뿐만 아니라 통합마케팅부의 운영 방식 전반에 대한 종합적인 평가 지표로 이해할 수도 있습니다.



	Interview 03


	
		
			이론과 스킬보다 업무에 대한 열정이 중요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/202281817256_SEU.png" title="202281817256_SEU.png">

&nbsp;

	
		스마일코리아에 입사한 계기가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	중어중국학이 전공인만큼 처음부터 마케터를 꿈꾼 것은 아니었습니다. 대학 생활과 동아리 활동을 통해 저의 강점이 책임감 있는 기획력과 운영 능력이라는 것을 깨닫고 기획 관련 직무에 관심을 갖게 되었습니다. 그때 스마일코리아의 광고 기획자 채용 공고를 보게 되었고, 제 능력을 발휘할 수 있는 직무라고 생각해 지원 후 입사했습니다.


&nbsp;

	
		현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	광고 기획자는 책임감 있는 모습으로 광고주의 목표를 위해 업무를 진행해야 합니다. 학과 학생회장과 동아리 단장을 맡아 행사를 기획하고, 다양한 사람들과 시간을 보냈던 경험이 현재 업무를 수행하는 데 많은 도움이 되고 있습니다. 대학교 학과 사무 조교를 맡아 다양한 부서와 업무 협조를 하며 조직 생활을 미리 경험했던 것도 커뮤니케이션 역량이 성장하는 데 좋은 영향을 주었다고 생각합니다.

&nbsp;

	
		함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람이고, 파트장님은 앞으로 어떤 선배가 되고 싶으세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개인적으로 배려심과 팀워크도 하나의 업무 능력이라고 생각합니다. 그런 측면에서 워크에식(work ethic)을 갖춘 후배와 함께 일하고 싶습니다. 물론 사회생활을 하시는 많은 분이 저와 같은 의견일 것이라고 생각합니다. 저 역시 끊임없이 공부하고 노력하며, 얻은 지식과 노하우를 후배와 공유하는, 배울 점이 많은 선배가 되고 싶습니다.

&nbsp;

	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022818173014_SEU.png" title="2022818173014_SEU.png">

&nbsp;

	
		스마일코리아에서 근무한 시간을 되돌아볼 때, 가장 좋은 기억과 가장 아쉬운 기억은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	광고주 및 제휴사와의 꾸준한 접촉을 통해 불가능한 업무를 가능하게끔 이끌었던 경험들은 지금도 가장 소중하고 뿌듯한 기억들입니다. 하지만 그런 저도 입사 초기에는 실패에 대한 두려움이 많아 다양한 시도를 하지 못했습니다. “당시 좀 더 다양한 시도를 해 보았더라면 지금보다 더욱 많은 노하우를 가질 수 있었을 텐데…”하는 아쉬움이 남기도 합니다.

&nbsp;

	
		같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	주위를 보면 마케터가 되고 싶어도 전공이 달라 쉽게 도전하지 못하는 경우가 많습니다. 저 또한 마케팅을 전공하지 않았고 관련 경험도 전무했기 때문에 입사 전에는 걱정이 많았는데요, 입사해 업무를 직접 겪어보니 이론보다는 스킬이 중요하고, 스킬보다는 열정이 중요하다는 사실을 깨달았습니다. 수많은 마케팅 이론과 스킬로 무장을 하고 있더라도 광고주의 성과를 위해 최선을 다하는 태도와 마음가짐이 없다면 광고주들은 외면하기 일쑤입니다. 그렇기 때문에 전공보다도 열정이 더욱 중요하다는 것입니다. 열정을 가진 미래의 마케터분들 힘내세요!

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/43720060" target="_blank">스마일코리아 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000071" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 마케팅 직무 보러가기</a>
&nbsp;

디지털 마케팅의 트렌드를 이끌어가는 통합마케팅부 박언지 파트장에게 온라인 마케팅 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.

참신한 전략을 고민하는 마케팅 전문가

서진산업은 차별화된 기술력과 30여 년에 걸친 프레임 생산노하우, 뛰어난 가격경쟁력과 품질경쟁력을 바탕으로 자동차부품업계를 선도하고 있다. 하루가 다르게 급변하는 자동차 분야에서 지속 성장하기 위해서는 변화의 흐름을 읽고 앞선 제품을 선보이는 것이 중요하다. 더 완벽한 품질, 더 새로운 제품을 위해 노력하고 있는 제품설계팀 김정섭 책임연구원과 함께 자동차 부품 산업과 기술 연구 직무에 대해 알아보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	 SEOJIN

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	
		기술연구소 제품설계팀 김정섭 책임연구원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020106174646_SEU.png" title="2020106174646_SEU.png"> &#160;



	안녕하세요. 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 서진산업 기술연구소 제품설계팀에서 근무 중인 김정섭 책임연구원입니다. 2003년에 입사하여 현재까지 18년 동안 자동차 차체 및 샤시 부품의 개발을 진행하고 있습니다.

&#160;

	제품설계팀과 김정섭 님의 업무에 대한 소개 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서진산업 기술연구소는 회사의 미래 먹거리 창출과 신개발 차종의 선행개발을 책임지고 있습니다. 저는 제품설계팀 소속으로 새로운 차종에 대한 차체 및 샤시 부품 개발을 담당하고 있는데, 이는 차량 부품의 도면 즉, 모델 고정을 위한 다양한 사항을 검토하며, 해석을 통해 제품의 신뢰성을 확보한 후, 최종 모델을 도출하는 업무입니다.





	Interview 01


	
		
			최적의 모델을 개발하고 시장에 선보입니다
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020106174657_SEU.png" title="2020106174657_SEU.png"> &#160;


	자동차 부품 개발 업무는 어떤 프로세스로 진행되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	차량 부품개발 시, 우선 기존 차종의 문제점을 분석하고 이를 반영하여 설계 목표를 수립합니다. 이후 개발계획서를 통해 설계 목표를 구체화한 다음 차량의 성능 및 경량화, 원가 등을 고려하여 최적의 모델을 개발합니다. 이를 적용한 시제품을 제작하여 제품의 신뢰성과 품질을 테스트한 뒤, 양산을 위한 과정을 진행합니다. 





&#160;

	업무를 위해서는 업계 동향을 파악하는 것도 중요할 것 같은데요, 노하우를 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 학회나 세미나를 통해 업계 동향을 파악합니다. 국내외 학회에 참가하여, 서진산업의 뛰어난 기술을 소개하고, 경쟁사의 새로운 기술을 접합니다. 해외 세미나에도 참관하는데 아시아 지역에서는 일본과 중국의 세미나 및 박람회에 참여하며, 유럽의 지역은 자동차 분야의 세계 1위라고 할 수 있는 독일 세미나에 참여하여 현재의 가장 우수한 자동차 부품 기술을 확인하고 미래 자동차의 개발 방향 및 신기술에 대한 정보를 얻습니다.

&#160;

	서진산업 기술연구소에 입사하려면 어떤 준비가 필요할까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발업무의 프로세스를 알고 있으면 좋겠지만, 이는 입사 전에 습득하기가 쉽지 않습니다. 대신 연구소에서 주로 사용하는 소프트웨어에 대한 기본 활용능력을 갖춘다면 입사는 물론 입사 후 실무를 배우는 데에도 많은 도움이 될 것입니다. 보통 설계 분야에서는 CATIA나 UG, 해석 분야는 HYPERMESH, NASTRAN, ABAQUS, LS-DYNA 등의 소프트웨어를 사용합니다. 


	Interview 02


	
		설계 업무와 관련된 다양한 경험을 해보세요
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/202010617479_SEU.png" title="202010617479_SEU.png"> &#160;


	근무하는 동안 기억에 남는 일은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	레이저 열처리 기술을 적용한 부품을 개발하는 데 참여했던 것이 기억에 남습니다. 레이저 열처리 기술이란 자동차 부품 제작 시, 기존 소재보다 강도를 증대하여 차량의 성능을 개선하는 기술입니다. 프론트 사이드 멤버에 이 기술을 적용하는데, 부품의 강도를 배분하는 것이 어려워 고생을 많이 했어요. 결국 충돌 및 내구해석을 통해 최적 구간을 선정하여 프로젝트를 성공적으로 이끌 수 있었습니다. 힘들었던 만큼 제품 개발에 성공했을 때 무척 기뻤던 기억이 나네요.

&#160;

	전공과 서진산업 입사 계기가 궁금합니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자동차공학과를 졸업했고, 자동차 구조 안전 실험실에서 자동차 전반에 대한 구조 최적화와 이를 평가하는 방법에 대한 역량을 키웠습니다. 서진산업에 근무하고 있는 지인을 통해 기업 정보를 얻을 수 있었는데, 당사의 제품 개발 기술과 비전을 보고 지원하여 입사하게 되었습니다. 

&#160;

	제품설계팀에서 근무하는 데 도움이 된 경험은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서진산업 입사 전 다양한 경험을 했는데 이것이 업무에 많은 도움이 되었습니다. 설계모델을 검토하는 해석 능력을 기반으로 시제품에 대한 제작과정을 경험했고, 이에 대한 신뢰성 검증 업무도 진행한 경력이 있습니다. 설계 업무와 관련된 다양한 업무 경험이 입사는 물론 제품설계팀에서 최적의 제품을 설계하고 개발하는데 좋은 밑거름이 되었습니다. 

&#160;

	서진산업에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기획하고 개발한 제품이 생산되어 소비자들이 사용하는 것을 볼 때 개발자로서 무한한 자부심을 느낍니다. 최적의 방법을 통해 제품을 설계함으로써 원가절감과 제품 가치를 향상시켜 서진산업이 최고의 기업으로 도약하는 데 이바지하고 싶습니다. 또한, 이를 통해 뛰어난 개발자로 인정받고자 하는 개인적인 목표도 이룰 수 있으리라 생각합니다. 


	Interview 03


	
		자동차 부품의 시작과 끝을 모두 경험할 수 있습니다
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020106174720_SEU.png" title="2020106174720_SEU.png"> &#160;

 서진산업에 입사해야 하는 이유 세 가지를 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	첫 번째로 서진산업의 사훈을 소개하고 싶습니다. 
	1.	직장은 가정이다. 
	2.	직무는 가업이다. 
	3.	직원은 가족이다. 
	사훈에서도 알 수 있듯 서진사업은 이익만 추구하는 것이 아닌 인간중시의 정신을 가진 기업입니다. 두 번째로 자동차 부품 분야 선두 기업이며, 미래 자동차 분야에서 중요한 역할을 할 기업이라고 생각합니다. 자동차 산업의 핵심 인재로 성장하고자 하는 구직자에게 서진산업이 좋은 길을 열어줄 것입니다. 세 번째, 다양한 복지제도를 지원합니다. 노사 동반 성장을 추구하여 임직원에게 다양한 자기계발의 기회를 제공하고, 어학 강좌와 직급별 교육을 지원하고 있으며, 생활 안정을 위한 자녀 학자금 지원, 복지기금 대출 제도도 마련되어 있습니다. 
	

&#160;
제품개발팀의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제품개발팀은 개발하는 차종에 따라 업무 분장이 뚜렷하게 이루어집니다. 따라서 업무에 대한 몰입도를 높일 수 있고, 예상치 못한 문제가 발생할 경우 같은 업무를 맡은 동료들과 유기적으로 업무를 진행해야 합니다. 이러한 업무 구조가 가능한 이유는 팀원 간에 소통과 배려의 문화가 잘 정착되어 있기 때문이라고 생각합니다. 


&#160;
자동차 산업 분야에 취직하고 싶은 구직자들에게 응원 한 말씀 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자동차 산업은 굉장히 빠른 속도로 변화하고 있으며 이에 따라 다양한 부품의 개발이 이루어지고 있습니다. 서진산업 연구소는 제품의 디자인부터 신뢰성 검증과 양산성 검토까지 자동차 부품의 시작과 끝을 모두 경험할 수 있는 매력적인 기업입니다. 서진산업과 함께 미래 자동차 부품 분야의 핵심 인재로 성장하길 기원합니다.

서진산업 기술연구소 제품설계팀 김정섭 책임연구원

미래 자동차 산업을 이끌어갈 제품 설계자

우리 삶 속에서 뗄려야 뗄 수 없는, 필수적인 행위는 무엇일까요? 바로 결제라고 생각되는데요.
우리가 지금처럼 금융 범죄에 대한 걱정 없이 매일 편하게 카드를 사용할 수 있는 이유는 IC Chip이라는 보안 기술 덕분입니다. 일상 속에서 사용하고 있지만, IC Chip이라고 하면 낯선 느낌이 듭니다. 오늘은 가깝고도 먼 COS 개발에 대해 알아볼까요? 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		KONAI
	



	
		디지털ID 4팀 
		이승훈 팀장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/9/2023926162538_SEU.png" title="2023926162538_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 디지털ID 4팀에서 COS 개발을 담당하고 있는 이승훈 팀장입니다. 2011년 말에 입사하여, 벌써 코나아이에 온 지도 10년이 넘었네요. 
*COS : Card Operating System



&nbsp;

	
		코나아이 디지털ID 4팀에 대해서도 소개 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	디지털ID 4팀은 삼성, NXP, Infineon, ST Micro 등의 반도체 제조사에서 제조된 IC 칩에 신용카드, 통신사 USIM, 전자여권과 같이 금융, 통신, ID의 용도로 OS 및 Applet을 개발하고 인증을 취득하는 업무를 담당하고 있습니다. 
팀장을 맡은지 오래되지는 않았지만, 수평적이고 친근한 분위기를 유지하려고 노력하고 있습니다. 팀원들과 주기적인 면담을 통해 힘든 부분은 없는지 상담하고, 개별적으로 점심식사를 하며 친밀한 관계를 쌓고 있습니다. 입사해서 사람 때문에 스트레스를 받은 적은 거의 없었던 것 같아요.





	Interview 01


	
		
			보안 기술의 핵심인 COS를 개발
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/9/2023926162558_SEU.png" title="2023926162558_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		IC Chip이 뭔가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지금 가지고 계신 신용카드를 꺼내보시겠어요? 카드에 금색 또는 은색으로 부착되어 있는 작은 칩이 보이실거에요. 실제 크기는 손톱보다도 작지만, CPU와 메모리가 포함되어 있는 초소형 컴퓨터이자 뛰어난 보안 기술이 적용되어 있는 보안 저장 매체입니다. IC Chip이 개발되기 전에는, 카드 뒷면의 마그네틱만 있어 쉽게 복제가 가능했는데요. 따라서 카드 복제 및 인출 등의 신용범죄가 많이 발생했다고 합니다. 현재는 IC Chip 덕분에 이런 금융 범죄는 꿈도 못 꾸는 상황이죠! 
컴퓨터가 동작하기 위해서는 윈도우가 필요한 것처럼, 카드에도 Card OS라는 윈도우를 탑재하여 어플리케이션을 설치 후 활용하고 있습니다. 국내 카드사 뿐만 아니라 글로벌 은행사들에도 스마트카드를 개발하여 공급 중이고, 스마트카드 업계에서는 국내 1위, 세계적으로는 3위입니다.


&nbsp;

	
		최근 실물카드를 많이 사용하지 않는 추세인데, 독자적인 Chip 개발 기술을 어떻게 활용할 수 있을까요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	IC Chip의 장점 중 하나가 바로 해킹이나 복제가 불가능한 안전한 보안 매체라는 것입니다. 기존에는 신용/교통카드, 핸드폰 USIM 등 금융, 통신 분야에서만 주로 COS 기술을 활용했는데요. 최근에는 전자기기, 자동차 스마트키, 스마트 가스 검침기, 택시 앱미터기 등과 같이 생활 전반적으로 활용되고 있습니다. 안전하게 정보를 보호해야 하기 때문에, 데이터가 해킹되거나 불법적으로 취합되지 않도록 핵심 데이터를 IC Chip에 저장하고 있습니다. M2M(Machine to Machine), TSM(Trusted Service Manager), IAM(Intellecutual Asset Management), IoT(Internet of Things) 등으로 칩 개발 기술 사용 분야를 점차 넓혀가고 있습니다.



&nbsp;

	
		Chip OS 개발은 생소한데, 직무 소개 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	COS 개발은 아래와 같이 크게 4가지 업무로 구분할 수 있습니다. 
1. HW 제어 기능 구현 
2. 국제 표준 규격(EMV, ISO, Java Card, Global Platform 등)에 맞는 기능 구현 
3. 해킹을 대비한 보안 코드 구현 
4. 제품의 유지 보수 
	가장 먼저 칩 제조사에서 제공하는 HW Data Sheet와 국제 표준 규격 문서를 이해하고, 고객이 필요한 기능을 Chip OS에 개발합니다. 다음으로 EMV의 보안 인증을 진행하게 되는데, 이 과정에서 최신 해킹 기술에 대한 보안 지적을 받으면 이를 해결하기 위해 분석, 논의, 보완 과정을 거처 최종 보안 인증을 받습니다. 개발 이후에도 필드 이슈 분석 및 해결, 고객사 요청에 따른 추가 개발 등 제품의 유지 보수 업무도 진행하게 됩니다.



&nbsp;

	
		직무를 수행하는 데 필요한 역량이나 경험을 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	아무래도 개발 직무이다보니, 기본적인 프로그래밍 능력을 필요로 합니다. 논리적인 사고력을 바탕으로, 문제를 해결하는 역량도 중요합니다. 작은 규모의 프로젝트이더라도, 개발 과정에서 발생되는 문제와 그 문제를 해결했던 경험이 직무 수행에 도움이 됩니다.

&nbsp;

	
		어떤 개발 언어나 환경을 사용하시나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발 언어는 주로 C언어와 java를 사용하고 있습니다. 기계가 알아보기 쉬운 언어로 변환하는 assembly도 많이 활용하고 있습니다. Assembly는 직접 개발하기보다는 보고 이해하는 수준이면 충분하고, 개발 업무를 진행하면서 자연스럽게 배우게 됩니다. 개발 환경은 C언어의 경우, 칩 제조사에서 가이드하는 별도의 IDE을 사용하며, Java의 경우 Eclipse를 사용합니다.



	Interview 02


	
		
			COS 개발자가 되기까지

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/9/2023926162613_SEU.png" title="2023926162613_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		현재 직무를 선택하게 된 이유가 있을까요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 컴퓨터공학과 전공으로, 지인의 소개로 코나아이에 입사하게 되었는데요. 일하면서 점점 더 큰 매력을 느끼고 있습니다. 우선, COS의 구조 및 설계를 변경하면서 성능을 개선할 수 있고, IC Chip 개발 기술 사용 분야가 넓어지면서 새로운 분야를 알 수 있다는 점이 장점입니다. 또한, IC Chip이라는 뛰어난 보안 매체를 개발 후 제품화되어 사람들이 안정적으로 서비스를 이용하는 데 이바지한다는 점에서 뿌듯함을 느끼며 일하고 있습니다.

&nbsp;

	
		개발하실 때, 어떤 점을 가장 중요하게 생각하시나요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발자의 실수로 제품의 오류가 없도록 하는 것이 중요합니다. IC 카드나 제품으로 제작되어 고객사로 공급이 되면 회수가 어렵고, 교체하는 데 많은 시간과 비용이 투입되기 때문입니다. 따라서, 개발된 내용을 살펴보고, 다양한 테스트 시나리오들을 통해 사전 테스트를 진행하고 있습니다. 아무리 바쁘더라도 꼼꼼하게 확인하는 것이 가장 중요하고, 정해진 절차대로 하면 큰 문제는 없습니다. 


&nbsp;

	
		COS 개발자가 되기 위해서 어떤 부분을 준비해야 할까요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발 언어(C언어, java) 기초에 대한 이해도가 필요하여, 컴퓨터공학과/전자공학과/임베디드학과/정보통신공학과 등을 전공하시면 좋습니다. Card OS를 이해하는 데에는 정보처리기사 자격증을 공부해보는 것도 좋고, 국제 규격 문서가 영어로 되어 있으므로 영어 역량도 갖추고 계시면 큰 도움이 됩니다. 
하지만 너무 어렵게 생각하고, 많은 것을 준비해야 한다는 부담감은 버리세요! 신입이든 경력직이든, COS 개발은 처음에 배워야 하는 부분이 많기 때문에 열정과 의지가 가장 중요한 요건입니다. 실제로 비전공자인 개발자들도 여러 명 근무 중입니다.


	

	Interview 03


	
		
			코나아이는 어떻게 일하는 조직인가요??

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/9/20239279849_SEU.png" title="20239279849_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		코나아이의 협업 방식에 대해 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자체적으로 구축한 Konaway라는 그룹웨어를 활용해서 여러 부서와 협업을 하고 있습니다. 대부분은 카드를 영업하는 사업부, 카드 부품을 관리하는 자재관리팀, 카드를 제작하는 김포 공장과 소통하고 있습니다. 택시 앱미터기에 보안 강화를 위한 칩을 넣는 신사업도 진행 중이어서, 자회사인 코나 모빌리티와 협업하고 있습니다. 
사업부 혹은 개발 부서의 자체 요구 사항에 따라 개발 프로젝트가 생성되며, 생성되는 즉시 프로젝트 리더와 팀원들이 결정됩니다. 프로젝트 리더는 개발 기간과 작업 단위로 인원을 나눕니다. 해당 프로젝트 진행 과정은 전 임직원이 투명하게 현황을 확인하실 수 있습니다.

&nbsp;

	
		마지막으로, 미래의 코나인을 위한 조언 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	코나아이는 플랫폼 기업으로 성장하기 위해 다양한 신사업들을 추진하고, 국제적인 리더로 자리매김하기 위해 노력하고 있습니다. 준비된 개발 역량도 중요하지만, 도전하고 열심히 하고자 하는 의지가 중요합니다. 최근에 10명 중 9명은 플랫폼 개발에 관심이 많은 트렌드인데, 카드 OS 개발을 기반으로 플랫폼 개발을 하고 있어 다양한 경험을 하실 수 있다는 것이 큰 장점입니다. 코나아이와 함께 기술로 세상을 이롭게 하고 싶으신 분이라면 언제든지 환영입니다!


&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;

코나아이 디지털ID 4팀에서 COS 개발을 담당하고 있는 이승훈 팀장 업무에 대해 전해 들었다.

코나아이의 보안 기술의 핵심인 COS를 개발한다

기업에서 제품을 생산할 때 반드시 거쳐야 하는 과정이 품질관리다. 제품이 생산기준에 적합한지, 원자재부터 포장재까지 모든 공정에 문제가 없는지 분석 및 점검하는 일은 세밀한 과정과 집중력을 요구한다. 엑소코바이오에서 품질관리 업무를 수행하고 있는 품질팀 조용재 사원을 만났다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> EXOCOBIO
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;"> 품질팀&#160; 조용재 사원
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018111216811_SEU.jpg" title="2018111216811_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160;간단한 본인 소개 부탁드려요.
 안녕하세요. 엑소코바이오 품질팀에서 근무하고 있는 조용재입니다. 2017년 8월에 입사해 엑소코바이오에서 일한지 3년차가 됐어요.



&#160; 품질팀에서는 어떤 업무들을 하나요?

말 그대로 제품의 품질을 관리하고 있어요. 제품의 생산과정에 필요한 원자재부터 포장재까지 모든 공정에서 제품품질을 분석하고 검사하는 일이 주 업무예요. 세부적으로는 품질보증 업무인 QA(Quality Assurance)와 품질관리 업무인 QC(Quality Control) 파트로 나뉘어요.



&#160; QC파트를 담당하고 계신데 주요 업무는 무엇인가요?

필러의 주성분이 되는 히알루론산나트륨의 함량시험, 필러의 마취 성분이 되는 리도카인염산염의 함량시험, 필러의 점탄성 검사 등을 해요. 그리고 실험에 쓰이는 시약들과 소모품 구매 및 관리, 필러의 제조와 포장에 이용되는 원자재, 포장 자재 검사 등의 업무를 수행하고 있어요.


&#160; 필러 점탄성 검사를 할 때 어떤 점에 가장 주의하나요?


점탄성이란 물체에 힘을 가했을 때 고체와 액체의 성질이 동시에 나타나는 현상인데요. 서로 떨어지지 않으려는 성질인 점성과 외부 압력이 가해지면 변형되고 이를 제거하면 원래 상태로 돌아가는 성질인 탄성의 성질을 측정하는 것을 의미해요. 점탄성 검사에서는 약 1 mL의 필러가 필요한데, 정확한 양을 맞추지 않으면 결과값이 낮게 나와서 이 부분을 가장 주의해야 해요.
 


Interview 01
품질관리,일정 계획이 자유로운매력적 직무<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018111216855_SEU.jpg" title="2018111216855_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)


&#160; 품질팀에 입사하면 어떤 일부터 하게 되나요?

실험과 연관된 업무 특성상, 실험에 필요한 기구들을 손에 익히는 것부터 간단하게 제품의 무게를 재는 일 등 실험에 필요한 기본적인 기술을 배워요. 더 나아가 직접 기구와 고가 장비들을 이용해 제품의 직접적인 함량을 측정 및 실험하는 업무를 하게 됩니다.


&#160; 실무를 하며 느낀 품질관리의 매력은 무엇인가요?

일정을 독립적으로 계획할 수 있다는 점이 매력적이에요. 품질관리는 실험의뢰 시, 통상 2주 정도 시험예정 완료일이 주어지는데 그 안에 해당 업무를 끝내면 돼요. 시험예정 완료일까지 스스로 일정을 조절해 업무를 여유 있게 마무리 할 수 있다는 점이 매력적인 것 같아요.
 

&#160; 반대로 업무적 고충도 있을 것 같아요.

실험이 주 업무다 보니 실험 데이터에 대한 고충이 대부분이에요. 실험 데이터가 적합 수준을 벗어나는 경우가 가끔 발생하는데요. 문제 원인이 생산자의 실수인지 아니면 실험과정에서 발생했는지 추적해야 하죠. 이럴 경우 통상 3번 정도의 반복 실험을 통해서 원인을 파악하고 문제해결 방안을 찾아요. 


&#160; QC 업무에 관해 꾸준한 공부가 필요할 것 같은데 어떻게 공부하고 있나요? 

QC 실험법은 대부분 대한민국 약전을 따르고 있어요. 대한민국 약전의 개정 내용을 파악해야 하기 때문에 늘 공부해야 해요. 부족한 부분을 채우기 위해 실험과 실험기기 세미나에도 참석하기도 합니다. 


Interview 02
워라밸이 있는 삶,유연한 조직문화 덕분이죠 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/20181112161621_SEU.jpg" title="20181112161621_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)

&#160; 전반적인 사내 분위기는 어떤가요? 

출퇴근 압박이 없고 연차 사용이 자유로워요. 개인사정으로 갑자기 반차를 쓸 때가 있는데, 눈치보지 않고 사용할 수 있어요. 또 매월 1인당 3만원씩 팀 회식비가 지원되니 부담 없이 가볍게 치맥을 즐기기도 하고 유연한 분위기 속에서 근무할 수 있는 점도 좋아요. 

&#160; 가장 만족도가 높은 사내 제도는 무엇인가요?

주2회 탄력근무제를 실시하는데 직원들의 만족도가 높아요. 오전 8시에서 11시 사이에 출서해서 8시간 근무를 하면 되는데요. 업무 시간을 능동적으로 조절할 수 있으니 워라밸을 지킬 수 있어서 좋아요.


Interview 03
 학교의 네트워크를 활용해실무경험의 기회를 잡아라 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018111216910_SEU.jpg" title="2018111216910_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)

&#160; 실무에 도움이 되는 경험이 있다면 추천해주세요

대학교 4학년 방학 기간에 무조건 기업으로 실습을 나갔어요. 학교의 인프라와 교수님들의 네트워크를 활용해 기회를 잡았죠. 학부에서 경험하지 못하는 다양한 것들을 배울 수 있었고, 실습을 나간 첫 회사에 인턴으로 취업을 하게 됐어요. 이론보다 실전이 중요하다는 말이 있잖아요. 실습이든 견학이든 직접 현장에서 경험해보는 것이 실무에 가장 큰 도움이 된다고 생각해요. 



&#160;관련 전공이나 자격증은 필수인가요? 

관련 전공이 필수는 아니지만 대다수 기업에서 품질관리직을 채용할 때 관련 전공과 경험을
중요하게 생각하는 것 같아요. 자격증은 식품 기사나 화학 기사를 미리 취득해 놓으면 취업에 도움이 될 거라 생각해요. 


&#160; 마지막으로 품질관리 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드려요.

QC 직무를 희망한다면 무엇보다 실습과 현장 경험이 중요해요. 실습 과정에서 업무가 본인의 적성에 맞는지 점검도 해보고 자소서에 실습 이력과 경험을 담는다면 아무래도 더 유리한 점수를 받을 수 있을 거예요.

제품에서 포장재까지 모든 공정에 문제가 없도록 분석하고 점검하는 조용재 사원을 만났다.

제품의 품질을 분석하고 검사하는 품질 관리자

보험개발원에 근무중인 보험계리사 김대규 팀장을 인터뷰 했다.