하나팩스는 팩시밀리(팩스기계) 없이도 인터넷으로 팩스를 보내고 받을 수 있는 서비스를 제공하는 회사입니다. 하나팩스에는 웹팩스와 전자세금계산서 서비스 등 IT시대에 맞는 고객 편의 서비스를 만들기 위해 시장 조사부터 신상품 기획, 마케팅까지 담당하는 서비스 기획팀이 있습니다. 기획 직무에서 일한 지 10년이 된 허준 팀장님을 만나 하나팩스의 서비스 기획팀은 어떤 일을 하는지 들어봤습니다. 
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<center><img title="2016420104432_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420104432_SEU.jpg"> </center>
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안녕하세요. 먼저 어떤 업무를 맡고 계신지 소개 부탁드립니다. 
하나팩스는 웹팩스가 주력 사업입니다. 가장 큰 콘셉트는 팩시밀리 없이 주고받는 팩스로, B2B가 주된 사업이기 때문에 기업 고객들이 원하는 서비스를 고민하고 있습니다. 회사 규모 상 주력 아이템과 무관한 분야는 리스크가 크기 때문에 관련된 서비스를 구상하고 진행하고 있습니다. 예를 들면, 오피스 물품을 거래할 수 있는 사이트를 개발한다거나 전자 세금계산서를 발행하는 것이죠. 실제로 세금계산서 서비스는 시행 중에 있습니다. 
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최근에 하나팩스 CF를 재미있게 봤는데요, 그것도 팀장님께서 기획하신 건가요? 
네. CF 자체는 광고 전문 기획회사에서 만들었지만, 기획팀으로서 상품의 콘셉트와 영상의 방향성을 설명하면서 함께 만들었습니다. 이런 광고 촬영은 처음 해보았는데, 어려운 점도 많았지만 정말 재미있는 경험이었습니다. 
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팀장님도 광고는 처음이셨군요. 그 전엔 어떤 기획을 주로 하셨나요? 
처음엔 IT통신 회사 쪽에서 채널 마케팅을 했습니다. 마케팅 기획 4년을 하다가 하나팩스에 처음 왔을 때는 경영 기획 2년, 그러다가 서비스 기획팀에 온 지는 3년이 넘었네요. 
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서비스 기획은 어떤 계기로 하시게 되었나요? 
경영팀에서 일하다 보니, 자연스럽게 매출이나 성과지표 등 숫자에 대한 감각을 익히게 되었습니다. 그러다 보니 자연스럽게 마케팅 서비스 기획팀으로 오게 되었죠. 특히 전 성격이 꼼꼼한 편인데, 꼼꼼히 계획하고 꼼꼼하게 챙기고 실행하는 일에서 재미를 찾다 보니 성격과도 잘 맞아서 오게 됐습니다. 
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<center><big>
기본은 꼼꼼한 성격과 숫자 체크!</big></center>
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서비스 기획팀의 주 업무는 무엇인가요? 
기획도 여러 분야가 있습니다만, 규모가 좀 작은 회사에선 모든 분야를 다 할 수 있어야 합니다. 오전엔 실적을 체크하고 이슈를 살펴보면서 숫자를 확인합니다. 가입자 지표와 매출, 전날 광고한 것에 대한 특이 사항, 지출액 등 수많은 사항을 검토하여 논의해 볼 소재를 도출해 회의 자료를 만들죠. 오후엔 관련 부서를 소집한 다음 자료를 제시하고, 회의를 통해 액션 아이템을 노출하는 게 주 목표입니다. 또 주력 상품인 하나팩스를 유지·관리하면서 신규 서비스를 위한 시장 조사도 병행하고, 온라인, 오프라인 마케팅도 하고 있습니다. 
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서비스 기획팀의 일이 매우 많아 보이는데, 영업팀은 따로 존재하고 있나요? 
물론 영업팀이 있습니다. 사실 어떤 회사에서는 마케팅과 영업을 합쳐서 영업마케팅으로 부르기도 하는데요, 물론 고객에게 서비스를 제공한다는 점에서는 크게 다르지 않습니다. 하지만 영업은 대면해서 ‘일대일’로 하는 일이 주가 된다면, 마케팅은 ‘일대다’를 대상으로 초점을 맞춘 활동이라고 생각합니다. 
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이런 서비스 기획자의 장단점은 무엇인가요? 
꼭 서비스 기획이 아니라도 기획자는 일반적으로 ‘스페셜리스트’라기보다는 ‘제너럴리스트’라고 생각합니다. 한 분야에 한정된 지식보다는 깊지는 않더라도 두루두루 다방면으로 능력을 가지는 게 필요하죠. 이게 장점이자 단점이 됩니다. 여러 가지를 다양하게 경험할 수 있고, 회사가 돌아가는 일에 대해서도 빠르게 많이 알 수 있어요. 
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독서나 공부도 많이 하셔야 될 거 같아요. 
어느 회사나 직종이든 자기 계발이 필요하지만, IT는 변화가 다양하고 주기도 짧아서 많이 배워야 합니다. 기획자나 개발자 모두 잡지, 웹진을 구독해서 공부하여 새로운 기술, 트렌드를 접하고 익히도록 노력하고 있습니다. 그렇게 해야만 하고요. 저희는 사무실이 가깝다는 이점이 있어 코엑스에서 열리는 박람회도 많이 가고, 신기술 소개 활동에도 적극적으로 참여하고 있습니다. 세상 돌아가는 일에 많이 친근해져야 됩니다. 
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IT 계열 기획자에겐 기술적인 지식이나 정보가 많이 필요한가요? 
있는 게 좋습니다. 기획자 간에 의견이 분분하긴 하지만, 필수라기보단 배려라고 생각해요. 개발자의 역량은 구현에 맞춰져 있고, 기획자는 구현 말고도 시장 조사나 서비스 시나리오를 짜는 등 해야 할 일이 많습니다. 그래서 코딩까지 익힐 필요는 없지만, 전문적인 지식이 있으면 결국 커뮤니케이션이 쉬워지거든요. 말이 잘 통하고 소통이 되면, 일이 쉽고 간결해집니다. 그런데 사람들이 이걸 정말 어려워하죠. 저는 회사 생활은 커뮤니케이션이 거의 전부라고 생각합니다. 
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<center><big>
세상에 대한 관심은 필수!</big></center>
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일하시면서 가장 기억에 남는 에피소드는 어떤 것이 있으신가요? 
특별히 어느 한 에피소드가 기억에 남는다기보다는 잘 해결된 모든 일이 소중하고 기억에 남습니다. 기획자는 혼자서 하는 일이 없다고 할 수 있거든요. 기획이 현실화되려면 개발팀, 디자이너는 물론이고, 기획자 내부에서도 다른 의견들을 취합하고 최종안을 마련한 다음, 경영자들을 비롯한 의사결정자와 또 조율을 거쳐야 합니다. 커뮤니케이션이 가장 중요하고 힘든 부분이에요. 매번 어떤 사소한 일이든 다 이런 과정이 포함됩니다. 일이라는 게 항상 마음대로 되지 않는 부분이 있는데, 어떻게 하든 방향성을 만들고 조율해서 끝까지 해결했을 때 큰 보람을 느낍니다. 이야기하다 보니 실수가 하나 떠오르는데요, 저희가 홍보브로슈어를 제작할 때 꽤 많은 부수를 찍습니다. 그만큼 비용이 들다 보니, 오탈자를 세심하게 검수합니다. 인쇄 감리라고 해서 인쇄 공장까지 가서 컨펌을 해야 최종적으로 마무리가 되죠. 한 번은 직접 종로 인쇄소까지 가서 마지막으로 확인하고 사무실로 돌아왔는데, 저희가 서비스 제공하는 회사의 이름을 잘못 쓴 거에요. ‘애’와 ‘에’의 차이를 놓친 것이었습니다. 서둘러 인쇄소에 전화해보니 인쇄기를 이미 돌렸고, 출력물이 나오고 있다고 해서 급히 멈춰달라고 부탁드렸습니다. 스스로 꼼꼼한 성격이라고 생각해왔는데도 실수가 늘 도사리고 있었습니다. 그 후 다시 제작하는 데 2주 정도가 걸렸어요. 정말 아찔한 사건이었습니다. 
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하나팩스의 근무 분위기는 어떤가요? 
다양한 개성이 공존하여 좋습니다. 영업팀은 쾌활하고 밝으며 활기차고 역동적입니다. 반면 기획, 개발팀은 비교적 진지하고 차분합니다. 겉으로 보기엔 극과 극인데, 균형을 잘 만들고 있습니다. IT회사다운 자유로움을 기반으로 서로의 개성을 잘 보여주는 모습입니다. 팀원들 간 의견 개진도 확실히 수평적입니다. 요즘은 정말 개성과 자기 주장이 강하다고 느꼈습니다. 그래서 다양한 생각들을 융합하고 통합하는 능력이 누구에게나 필요하고, 팀장에겐 특히 중요합니다. 정말 제 마음대로 할 수 없는 일이 많아서, 여러 부서의 형편과 입장을 모두 고려해서 최종안을 만들어야 하거든요. 
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기획 일을 하시기 전에 하던 생각과 실제로 일을 하시면서 느낀 다른 점이 있으신가요? 
기획이 드라마나 방송에서는 우아하게 묘사되는 거 같아요. 채광 좋은 사무실에 혼자 앉아서 서류를 검토하는 모습처럼. 하지만 개인적으로는 기획자가 ‘블루워커’라고 생각합니다. 이가 없으면 잇몸으로라도 해야 되고, 아무 것도 없는 ‘무’에서 ‘유’를 창조하는 사람들이 기획자입니다. 답이 없어 보여도 답을 만들어 내야 하죠. 제가 처음에 했던 업무가 피처폰에서 인터넷 관련 무선 데이터 상품을 활성화하는 일이었습니다. 스마트폰인 지금은 너무 당연하게 사용하지만, 당시로서는 정말 막막하기만 한 일이었어요. 
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CEO의 서비스 철학은 어떤가요? 
하나팩스의 캐치프레이즈는 ‘고객과 하나되는 하나팩스’입니다. 고객 중심의 생각을 늘 하자는 것이죠. 대표님께서 입버릇처럼 말씀하시는 게 고객들에게 메시지나 서비스를 전달할 때, 고객들을 유아와 같이 생각하라는 말입니다. 아무것도 모른다고 생각하고, 최대한 친절하고 알기 쉽게 설명하라는 것이죠. 이런 부분을 진짜 공감할 수 밖에 없는 일이 있었는데요, 내부에서 아무렇지도 않게 사용하는 용어 중에 ‘수발신’이라는 말이 있습니다. 팩스의 ‘보내기와 받기’라는 뜻이죠. 그런데 ‘수발신이 뭐냐’는 질문을 고객으로부터 들었을 때, 정말 대표님이 평소에 말씀하시던 고객 중심 서비스가 어떤 것인지 와 닿았습니다. 직원들한테는 많이 베푸시는 편입니다. ‘인사가 만사’라는 생각을 갖고 계세요. 조식도 제공하고, 야근 시 석식 제공은 물론, 최근엔 커뮤니케이션이 중요하다고 하시면서 바로 앞 커피숍에서 부서별로 30분씩 티타임도 마련해주셨습니다. 플레이스테이션을 사내에 설치해 직원들이 휴식을 취할 수 있게 해주시고요. 또 생일날 파티와 함께 케이크, 상품권도 지급해주십니다. 
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<center><big>
고객을 아이와 같이 생각하라</big></center>
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신입으로 기획직에 도전하는 취업준비생에게 전해주실 노하우가 있으신가요? 
기획은 학과가 존재하는 것도 아니기에 경험이 가장 중요하다고 생각합니다. 저 역시 기계공학이 전공인 비전공자로서 학창시절에 아르바이트와 사회 체험을 많이 해봤습니다. 여행 서클에 가입해서 많이 돌아다녔고, 아르바이트는 편의점, 주유소, 막일 등 체험이 재산이라고 생각해서 안 해본 일이 없을 정도입니다. 그 당시에 원대한 뜻이 있었던 건 아니지만, 다양한 사람을 만나면서 해왔던 경험과 기억이 사건 해결의 실마리로 발휘될 때가 있습니다. 독서실에서 공부만 하기 보다 여러 사람을 만나는 경험을 하셨으면 좋겠습니다. 
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팀원 채용도 직접 하신다고 들었어요. 실제로 채용하실 때는 어떤 모습을 중점적으로 보시나요? 
이력서를 살펴보다가 어떤 특이한 경험이 있으면 눈이 갑니다. 요즘은 오타쿠 기질이라고 하는 데요, 뭔가에 매료되어 파고들어가 본 모습에 매력을 느끼고, 실제로 그런 분야가 있는 사람이 일도 잘합니다. 자기만의 관심 분야나 주관이 확실하고, 열정이 있는 사람들이죠. 
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그런 열정이 업무를 대하는 태도에서도 좋은 영향을 주는 거 같아요. 
저희는 흔히 ‘덤빈다’는 얘기를 해요. 일에 대한 적극성을 말하는 거죠. 5를 던졌을 때 3~5만 하는 분도 있지만, 7~10을 해오는 분들도 있어요. 이게 보통 적극성에서 차이가 나는데, 본인만의 취미, 좋아하는 분야가 있는 사람들이 적극적인 경우가 많았습니다. 
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팀 분위기는 어떤지 궁금합니다. 
팀 내부에서도 개성이 다양하다는 점입니다. 서로 조화를 이뤄서 밀어주고 끌어주고 있습니다. 막내 팀원은 바이럴을 운영하고 있는데, 거기에 맞게 밝고 쾌활한 편이고요, 디자이너분도 스타일이 확실합니다. 남자 둘, 여자 둘이 있어서 성비도 딱 맞습니다. 
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‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 
먼저 어느 정도 경제적인 부분이 해결돼야 하는 것은 당연하고, 거기에 성취감을 주는 일이라고 생각합니다. 여기엔 회사의 역할이 중요하다고 보는데요, 서비스라는 제품은 기업이 서비스를 만들어서 판매하면 끝이 나는 게 아니고, 지속적인 유지 보수가 필요합니다. 그런데 보통 사람이라면 이런 관리는 지루하기에 새로운 일을 계속 하고 싶어합니다. 그래서 저는 비전이 필요하다고 생각해요. 직원들에게 성취감을 줄 수 있도록 회사가 각 개인의 적성에 맞는 일을 찾을 수 있게, 능력을 끌어올릴 수 있게 지원을 해주는 게 필요하죠. 회사의 지원과 그로 인해 마침내 얻게 되는 성취감! 이 두 요소가 잘 맞물려 있으면 좋은 일이 아닐까요? 
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취업준비생에게 조언을 해주신다면? 
‘얼리 어답터’가 되라고 하고 싶어요. 새로운 물품이나 기술 서비스에 대해 먼저 호기심을 갖고 써보는 거죠. 체질적으로 이런 성격을 갖고 계신 분들이 변화가 빠른 IT 쪽에서 유리한 거 같습니다. 먼저 만져보고 사용해 봐야 해요. 우리 팀원들도 명확한 취미와 호기심을 가지고 있습니다. 
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하나팩스 서비스기획팀 허준 팀장을 만나 인터뷰했다.

커뮤니케이션으로 회사 발전 일궈내다

엔피코어의 좀비제로 시리즈는 국내시장은 물론 해외시장에서도 활발한 성과를 내고 있다. 일본을 비롯하여 세계 각국에 좀비제로 시리즈를 알리고 판매하고 있는 엔피코어 사업부 이재민 대리에게 소프트웨어 마케팅 및 해외영업 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 NPCORE 
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
사업부 
 이재민 대리 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/2020413174053_SEU.png" title="2020413174053_SEU.png">&nbsp;

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 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 엔피코어 입사 2년차 이재민 대리입니다. 사업부에서 마케팅 및 해외영업 업무를 담당하고 있습니다. 


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 엔피코어는 어떤 기업인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객의 네트워크 및 PC를 보호해주는 솔루션을 제공합니다. 안티바이러스로는 막을 수 없는 다양한 바이러스를 탐지 차단하여 고객들의 정보를 안전하게 보호해주는 정보보안 기업입니다. 경쟁사들과 차별점은 고객의 네트워크와 PC를 연동한 2중 보안 시스템을 제공하고 고객이 사용하는 시스템에 최적화된 커스텀 솔루션을 제공한다는 것입니다.


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 엔피코어의 해외 진출 상황에 대해 알려주세요.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현재 베트남 지사를 설립했고 일본, 인도네시아, 대만, 말레이시아, 태국, 두바이에 총판사를 두고 해외시장 영업을 진행하고 있습니다. 앞으로 동남아와 미국 시장 진출 및 수출확대를 위해 총력을 다하고 있습니다.



 Interview 01


 해외 전시회와 상담회등으로 엔피코어를 알려요 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/2020413174110_SEU.png" title="2020413174110_SEU.png"> 
&nbsp;

 팀 내에서 맡고 계신 업무에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
보안 전시회, 바이어 상담회 등 국내외 고객들을 만날 때 필요한 리소스(마케팅 및 영업 자료)를 준비하고, 기업들과의 지속적인 커뮤니케이션을 유지해 좋은 결실을 맺을 수 있게 돕는 일을 하고 있습니다. 



&nbsp;

 소프트웨어 제품의 해외영업은 어떤 프로세스로 이루어지는지 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
엔피코어의 해외 영업은 주로 보안 세미나, 제품 설명회, 비즈니스 미팅 참여를 통해 이루어집니다. 여러 행사를 참가하면서 현지 시장을 파악하고, 추가적으로 기업들을 조사해 현지 파트너사를 발굴합니다. 이후에는 파트너사와 함께 영업(타겟 시장 및 기업 선정) 및 마케팅 전략을 수립해 해외 기업들을 대상으로 B to B영업을 실행합니다.


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 직무에 필요한 핵심역량은 무엇이며, 이를 기르기 위해 어떤 노력이 필요한가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
첫째, 문제가 발생했을 때 해결방법을 찾을 때까지 도전하는 자세가 필요합니다. 문제상황을 다양한 관점으로 보는 연습이 도움이 되는 것 같습니다. 둘째, 고객사로부터 신뢰를 얻을 수 있어야 합니다. 영업 직무에서 고객의 신뢰를 얻는 것은 매우 중요한 부분입니다. 이를 위해서는 매사에 정직한 태도를 가져야 하며, 고객사와 장기적으로 관계를 이어 나갈 수 있도록 노력해야 합니다. 마지막으로 어학능력을 갖추어야 합니다. 어학공부는 꾸준한 학습과 연습만이 답인 것 같습니다.



 Interview 02


 
 
해외영업과 마케팅을폭넓게 경험할 수 있어요
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/2020413174146_SEU.png" title="2020413174146_SEU.png">&nbsp;
&nbsp;

 엔피코어에 입사하게 된 계기는 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
엔피코어는 다양한 국가에 진출하고 있어 해외영업과 마케팅 직무를 폭넓게 경험할 수 있으리라고 생각했고, 면접 때 본 자유로운 분위기가 마음에 들어 입사를 결정했습니다.


&nbsp;

 입사를 준비하실 때 특별히 신경 쓰신 부분은 무엇인지 알려주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
경력직으로 입사하였는데, 면접 시 해외영업 및 마케팅 분야의 경험을 자세히 설명한 것이 도움이 되었다고 생각합니다. 경력직 입사 시에는 일관된 경력관리가 중요한 것 같고, 경력을 단순히 나열하기 보다 어떤 업무를 통해 무엇을 배웠는지, 문제상황을 어떻게 해결하였는지 구체적으로 설명하는 것이 중요한 것 같습니다.




&nbsp;

 앞으로의 목표는 무엇인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
일차적인 목표는 업무 능력을 성장시켜 회사에 기여하는 것이고, 최종 목표는 고객과 진심으로 교감하며 고객이 겪는 어려움을 함께 해결해 주는 전문가가 되는 것입니다. 모든 업무가 결국은 사람이 하는 일이고, 사람 없이는 안되는 일이라고 생각하기 때문에 누구에게나 도움이 되는 사람이 되고 싶습니다. 이 목표를 이루기 위해 업무역량은 물론 인격적인 성숙을 위해서도 많이 노력하고 있습니다. 







 Interview 03

엔피코어, 주도적으로업무를 할 수 있는 곳
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/2020413174130_SEU.png" title="2020413174130_SEU.png">&nbsp; 근무 분위기는 어떤가요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
모든 직원이 형식에 구애 받지 않고 자유로운 분위기에서 각자 맡은 업무를 주도적으로 진행하고 있습니다. 때문에 업무 집중도와 효율이 높습니다. 주어진 근무시간 안에서 다들 한 명 이상의 역할을 하고 있다고 생각합니다.
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 복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
특별한 상황에서 주어지는 혜택보다는 매일의 근무환경에 많이 신경 써 주는 것이 만족스럽습니다. 사무실 내에 안마의자가 있어서 근무 중 잠깐씩 피로를 풀 수 있고, 간식으로 과일이 제공되어서 비타민을 보충할 수 있습니다. 직원들의 건강과 리프레시에 많은 도움이 되는 것 같습니다.

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 신입사원 채용 기회가 생긴다면 어떤 질문을 하고 싶나요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
“자신이 누구인지 소개하고, 삶의 목표를 말해 주세요.” 
광범위한 질문을 통해서 지원자의 꾸밈없고 창의적인 생각을 들어볼 수 있을 것이라고 생각하며,
본인에 대해 잘 알고 있어야 잘 할 수 있는 일을 찾을 수 있기 때문입니다. 

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 끝으로 같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁 드립니다.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
해외영업이나 마케팅 직무를 지망하는데 인공지능, 빅데이터, AI, 머신러닝과 같은 미래지향적인 산업을 잘 모른다고 해서 기가 죽거나 흔들릴 필요가 없습니다. 서비스의 형태만 바뀌는 것이기 때문에 업무의 본질을 잘 생각하면 배우며 성장할 수 있습니다. 사람을 만나 이야기하는 것을 좋아하고, 인연의 소중함을 안다면 자신감을 갖고 도전하기 바랍니다.

일본을 비롯하여 세계 각국에 좀비제로 시리즈를 알리고 판매하고 있는 엔피코어 사업부 이재민 대리에게 소프트웨어 마케팅 및 해외영업 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보았다.

글로벌 성장을 위해 노력하는 엔피코어

엠서클이 운영하는 ‘더샵 약국몰’은 국내 최초의 의약품 온라인몰이며 연간 거래 액이 2,560억에 달한다. 전국 약국의 70%가 선택한 더샵 약국몰의 웹을 기획하고 전반적인 프로세스를 운영하고 있는 더샵기획팀의 이미래 사원을 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">엠서클
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">더샵기획팀 이미래 사원
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181022105527_SEU.jpg" title="20181022105527_SEU.jpg">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드려요.

안녕하세요. 올해 엠서클에 입사한 더샵기획팀 이미래입니다.

&#160; 더샵기획팀에서 어떤 업무를 하고 있나요?

약국 전용 쇼핑몰인 ‘더샵 약국몰’ 기획과 전반적인 서비스를 운영하고 있어요. ‘더샵’의 기능을 개선하거나 전용관 리뉴얼 구축을 위한 웹 기획을 진행하고 있죠. 또 VIP 고객을 확보하고 매출 증대를 위한 프로모션 및 서비스 기획 등 VIP고객관리도 담당하고 있어요. 

&#160; 온·오프라인 서비스 기획은 어떤 프로세스로 진행되나요?

먼저 엠서클 CRM솔루션을 활용하여 데이터를 분석해요. 유형별 데이터를 추출하여 조합해보고 공통적인 규칙을 찾아 인사이트를 도출하는 편이에요. ‘더샵’은 약사 전용몰이기 때문에 약사와 도매사업팀을 통해 시장조사를 해요. 사용자의 니즈를 파악하여 기획 안을 작성하고 개발팀에 자문을 구하여 구체화하고 있어요.


Interview 01
 의약품 유통시장에대한 이해는 기본<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181022105539_SEU.jpg" title="20181022105539_SEU.jpg">&#160;
(사진=잡코리아)
&#160; 입사 전 생각했던 기획 업무와 입사 후 차이점이 있었나요?

B2C쇼핑몰과 다르게 약사법에 따른 정책이 많아서 생각했던 것보다는 쇼핑몰 구조가 복잡한 것 같아요. 그만큼 숙지해야 하는 기능이 많아 익히는 데 시간이 필요했어요. 물론 아직도 계속 배우고 있는 중이고요.

&#160; 실무를 하며 느낀 기획 업무의 매력은 무엇인가요?

기획을 하다 보면 없는 것을 새롭게 만들어내야 하는 경우가 많아요. 처음 시작할 때는 버겁기도 하지만 하나부터 열까지 알아보며 하나씩 만들어나가는 과정이 재미있어요. 특히 결과물이 나오면 엄청 뿌듯해요.

&#160; 해당 직무를 수행하는데 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

약국 전용 쇼핑몰을 기획하니까 기본적으로 의약품 유통 시장에 대한 이해가 필요해요. 일반 시장과 달라서 서비스를 기획할 때 반영해야 하는 정책이 많거든요. 의약품과 약사법에 대해 어느 정도 알고 있어야 한다고 생각해요.

&#160; 기획 노하우가 있다면 알려주세요! 

전반적인 구조와 정책을 이해하고 있어야 하기 때문에 타 부서와 소통을 많이 하는 편이에요. 개인적인 생각만으로 기획을 하는 것보다는 여러 사람의 의견을 듣고 구체화시킨 기획이 훨씬 결과물이 좋아서 최대한 많은 사람들의 의견을 귀담아 들으려고 해요.

&#160; 업무를 하면서 가장 힘들었을 때와 극복 사례가 있을까요?

입사 후 첫 업무가 VIP전용관 리뉴얼 기획이었어요. 아무것도 모르는 상태에서 기획을 시작하는 거라 막막했지만 실무자들에게 계속 물어보고 이전 버전의 기획 안을 토대로 학습하며 무사히 기획 안을 만들 수 있었어요.



Interview 02
 다양한 복리후생으로직원의 행복을지원하는 엠서클
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181022105558_SEU.jpg" title="20181022105558_SEU.jpg">&#160;
(사진=잡코리아)
&#160; 여러 기업 중 엠서클을 선택한 이유는 무엇인가요?

즐거운 사내문화가 형성되어 있는 것 같아서 지원했어요. 실제로 사내교육, 런치세미나 등 직원의 성장을 위한 프로그램이 많은데요. 매월 진행하는 런치세미나에서 카네이션 피스, 비누, 우드스피커 만들기에 참여하여 즐거운 시간을 보냈어요.

&#160; 어떤 역량을 갖춘 팀원과 일하고 싶나요?

융통성 있고, 커뮤니케이션이 원활한 분과 일하고 싶어요. 기획 업무는 뛰어난 전문 지식보다는 각 분야의 담당자들과 소통을 잘 하고, 사용자의 니즈를 제대로 파악하는 능력이 중요한 것 같아요. 좋은 기획을 하려면 열린 사고를 갖고 커뮤니케이션을 잘해야 한다고 생각해요.

&#160; 엠서클의 전반적인 근무 분위기는 어떤가요? 

자유로운 소통이 가능한 곳이에요. 우선 지정 좌석이 없어 매일 앉고 싶은 곳에 앉는 스마트오피스를 진행하고 있어요. 또 자유복장이기 때문에 다른 회사에 비해 자유로운 분위기가 형성되어 있는 것 같아요.


&#160; 특별한 복리후생이 있다면 소개해 주세요.

사내 어린이집 운영, 복지카드 제공 등의 다양한 복리후생이 있어요. 매월 마지막 주 수요일은 직원들의 문화생활 지원을 위해 5시 반에 퇴근할 수 있고 팀 별로 문화생활 비용을 지원해주고 있어요. 그리고 자유로운 출산휴가, 육아휴직, 단축근무 등 유연한 근무환경, 자녀 학자금 지원 등 결혼, 출산 후에도 장기적으로 근무할 수 있게 복지제도가 마련되어 있어요.



Interview 03
 업계에 관심을 갖고꾸준히 지식을 쌓으세요
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181022105611_SEU.jpg" title="20181022105611_SEU.jpg">&#160;
(사진=잡코리아)
&#160; 엠서클에 입사할 수 있었던 특별한 노하우가 있나요?
동종 업계 회사에서 근무한 경험이 있어 입사할 수 있었던 것 같아요. 의약품 유통 시장은 일반 시장과는 다른 특수성이 있어 시장을 이해하는데 시간이 필요하거든요. 업계에 관심을 갖고 의약품 유통 시장에 대한 공부가 선행되면 병원 웹 기획에 도움이 될 거예요.

&#160; 기획 업무에 도움이 되는 경험은 무엇인가요?

직무와 관련된 책을 많이 읽어요. 책을 읽다 보면 그 동안 놓치고 있던 것들을 알게 되는 경우가 많아서 도움이 되는 것 같아요. 괜찮았던 책을 몇 가지 소개해 드리자면 ‘기획의 정석’, ‘사용자를 생각하게 하지마!’ 등을 꼽을 수 있겠네요.

&#160; 마지막으로 기획자를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드려요.

‘기획’은 획일적으로 정해진 업무가 있다기 보다 전반적인 사항을 맡게 되는 것 같아요. 취업 준비를 하다 보면 본인한테만 집중하여 주변을 신경 쓰지 못하기 쉬운데요. 기획자에게 중요한 역량이 소통 능력인 만큼, 힘들수록 여유를 갖고 소통하려는 의지가 필요한 것 같아요. 지금의 고통은 언젠가 지나가는 찰나임을 잊지 마시고 힘내세요!

엠서클 더샵기획팀에서 더샵 약국몰을 기획하고 운영하는 이미래 사원을 만났다

웹과 프로모션 및 서비스를 운영하는 기획자

2002년 설립된 라톤테크는 통합인증 솔루션 및 통합관리 솔루션 시스템을 제공하는 IT 기업이다. 전체 직원수 대비 개발 인력 구성 비율이 80%일 만큼 탄탄한 인력을 보유한 것이 특징. 라톤테크 영업팀에서 IT 영업 활동을 펼치는 김현준 대리를 만나 영업 전략에 관해 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 RATHONTECH

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		영업팀 
 김현준 대리
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018134854_SEU.png" title="202018134854_SEU.png">&#160;

&#160;

 <div>안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.&#8203;</div><p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 라톤테크 영업팀 김현준 대리입니다.

&#160;

 라톤테크에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
라톤테크는 기업에 통합계정 및 권한관리시스템이 필수 통제 수단이 된 상황을 반영해 제품을 개발한 기업이에요. 안전성과 보안성을 두루 갖춘 Rathon-SSO(Single Sign-On)와 같은 통합계정 관리 시스템을 제공하죠.

&#160;
 라톤테크 영업팀은 어떤 업무를 수행하나요? 대리님의 담당 업무에 대해서도 말씀해주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
크게 두 가지 업무로 나뉘는데요. 신규 고객에게 솔루션을 납품하는 신사업 영업과 유지보수 영업을 수행하는 부서예요. 저는 고객을 만나며 불편사항을 듣고 기술지원 및 업그레이드 등 추가 사업을 수행하는 유지 보수 업무를 담당하고 있어요.




 Interview 01


 
 
 편안함과 친근함으로고객을 대하다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018134910_SEU.png" title="202018134910_SEU.png"> 

&#160;

 일반영업과 달리 IT 영업은 좀 더 전문성이 요구될 것 같아요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어느 분야의 영업이든 각자 분야에 대한 전문성이 필요하다고 생각해요. IT 라고 하면 ‘어려울 것 같다’, ‘복잡하다’ 라는 인식이 있는데요. IT 영업 또한 일반 영업처럼 열심히 하면 해당 분야의 전문가가 될 수 있어요!

&#160;

 대리님만의 영업 전략이 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
새로운 사업이나 고객이 아닌 기존 고객들을 만나는 일이 잦아요. 때문에 공적으로 다가가기보단 편안함과 친근함으로 고객을 대하는 편이에요. 이는 고객들로부터 불편 및 애로사항을 들으며 추가 사업을 보다 수월하게 진행하기 위함이죠.

&#160;

 어떤 마인드로 고객을 응대하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
항상 고객이 저를 편하게 생각할 수 있도록 응대해요. 영업직을 포함해 서비스직에 근무하는 종사자들이 대부분 비슷하겠지만, 친절함과 고객의 입장에서 생각하는 자세는 기본이거든요.





 Interview 02


 
 
 꾸준한 IT 트렌드 파악으로&#160;성장하는 영업인
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018134925_SEU.png" title="202018134925_SEU.png"> 

&#160;

 ‘이 일을 선택하길 잘했다’라고 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제가 컨택해오던 사업을 수주했을 때 그리고 사업이 마지막까지 순조롭게 끝났을 때 보람을 느껴요. 주로 영업의 시작과 끝이라고 할 수 있겠네요.

&#160;

 
평소 IT 트렌드를 놓치지 않기 위해 어떤 노력을 기울이시나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
국가 및 기업에서 시행하는 IT 관련 세미나에 참여하거나 웹서핑 등을 통해 IT 트렌드나 주요 키워드 등을 꾸준히 확인하고 있어요.


&#160;

 
인재를 채용할 기회가 주어진다면 어떤 사람과 함께 일하고 싶나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
적극적인 사람과 일하고 싶어요. 영업팀은 수동적인 사람보단 능동적인 사람을 선호하거든요. 고객에게 먼저 다가가며 적극적으로 영업 활동을 펼칠 수 있는 있다면 영업 직무에 최적화된 사람이죠.





 Interview 03


 
 본인만의 매력 포인트를 어필하라
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018134939_SEU.png" title="202018134939_SEU.png"> 
&#160; 영업직무를 수행하는 데 필요한 역량은 무엇인가요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
업무 특성상 친절함과 긍정적인 마인드, 본인만의 매력포인트가 있어야 한다고 생각해요. 첫인상은 사람의 인상을 좌우하기에 자기관리가 철저해야 하며, 상황 판단을 할 수 있는 센스도 갖춰야 하죠. 무엇보다 고객의 말에 경청하며 공감하는 자세를 갖추는 게 필요해요. 제품의 특성을 정확하게 파악하는 숙지 능력도 중요하고요.


&#160;

 비전공자도 IT 영업을 수행할 수 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
물론이죠. 처음부터 잘하긴 힘들겠지만, 배우려고 하는 의지만 있다면 스스로 공부하면서 충분히 일을 수행할 수 있어요. IT 전공자가 개발자로 취업하면 처음부터 배우는 과정을 거쳐야 하는 것처럼 IT 영업도 마찬가지예요.

&#160;

 이 직무를 꿈꾸는 후배들이 취업 전 어떤 경험을 하면 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아무래도 사람을 만나는 일인 만큼 다양한 사람을 상대할 수 있는 서비스업에서 아르바이트를 해보는 게 좋아요. 공모전이나 동아리 활동 등 여러 사람과 관계를 맺고 교류하는 경험도 필요하고요. IT 기업에서 인턴 활동을 해보는 것도 도움이 될 거예요.




 Interview 04


 
 공부하면서 배우는 IT 영업 직무
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018134959_SEU.png" title="202018134959_SEU.png"> 

&#160;

 라톤테크의 근무 분위기는 어때요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
수직적인 구조보다 수평적인 기업문화로 원활한 소통과 배려하는 분위기를 가졌어요. 직원끼리 사이가 돈독해 서로를 위하는 모습들이 참 보기 좋죠.


&#160;

 마지막으로 취준생들을 위해 조언 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
여러분이 간절히 원하는 꿈을 이루길 위해 열심히 앞으로 나아가길 응원해요. 스펙 쌓기에만 집중하지 말고, 본인이 정말 하고 싶은 일은 무엇인지 깊게 고민해본 후 가고 싶은 회사를 정해보세요. 좋은 회사보다는 스스로가 좋은 사회인으로 거듭날 수 있는 회사에서 성장하길 바랄게요!

라톤테크 영업팀에서 IT 영업 활동을 펼치는 김현준 대리를 만나 영업 전략에 관해 이야기를 나눴다.

비전공자도 충분히 도전할 수 있는 IT 영업직무

배종국 대리는 대학에서 사회복지학을 전공하고 1996년 한국전기안전공사에 입사, 김포지사 고객지원부와 본사 구매과를 거쳐 2007년부터 서울서부지사 고객지원부에서 근무 중이다. 한국전기안전공사는 전기재해로부터 국민의 생명과 재산을 보호하는 전기안전 선도기관이다. 배종국 대리로부터 한국전기안전공사 사업소의 생생한 현장 이야기를 들었다. 
&nbsp;
<img title="2016419165021_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419165021_SEU.jpg">&nbsp;
&nbsp;
포용력과 친화력으로 행정을 매끄럽게
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한국전기안전공사 서울서부지사 고객지원부는 어떤 일을 하는 곳인가요? 사업 관리와 사업소 관리를 모두 하고 있습니다. 고객지원부의 원래 이름이 사업관리부거든요. 고객만족이 중시되면서 부서명이 바뀐 거죠. 정부로부터 위임받은 검사와 점검 업무의 접수, 그리고 그에 따른 수납 업무, 월 마감 업무를 하고 있고요, 이와 함께 세무관련 업무, 사회공헌 관련 업무, 윤리경영과 청렴 관련 업무도 같이 하고 있습니다.&nbsp; 
&nbsp;
그 중 어떤 업무를 담당하고 계신가요? 제가 맡고 있는 것은 계약 업무와 월 마감, 사회공헌활동, 윤리경영&#8231;혁신경영 관련 업무입니다. 계약 업무는 안전관리대행 업무의 계약 체결 관련 업무이고, 월 마감이란 매달 수익금, 미수금, 수납금 등을 결산하는 거죠.
&nbsp;
하루 일과가 어떻게 되시나요? 8시 30분에 출근해서 오전에는 전일 마감 업무를 처리합니다. 전날에 지로로 입금된 것을 출력해서 수금 입력하고, 전날 은행을 통해 입금된 수수료들을 고객별로 확인해서 수납 처리하는 거죠. 오후에는 주로 계약 관련 업무를 처리합니다. 때때로 본사에서 내려오는 윤리경영/혁신경영 관련 공문을 처리하고, 매월 첫째 주와 둘째 주에 이루어지는 사회공헌활동도 준비합니다. 사회복지기관과 연락하여 봉사활동 인원과 일정을 확정짓고 봉사 팀에 알려주는 거죠. 우리 지사에 현재 61명이 근무 중인데 매번 5-10명의 직원이 순차적으로 봉사활동을 나가거든요.
&nbsp;
이 업무를 하려면 어떤 조건이나 역량이 필요할까요? 고객지원부의 ‘고객’은 우리 공사 내부와 외부의 고객을 통칭하는 말입니다. 외부 고객 못지않게 중요한 것이 내부 고객이라는 생각이 듭니다. 고객지원부는 ‘엄마’ 같은 마음으로 점검부, 검사부, 기술부 직원들을 포용해야 해요. 이 세 부서가 현장에서 업무를 처리하는 부서인데, 우리가 그분들이 원하는 것을 해드려야 업무가 신속하게 처리되거든요. 점검부는 개인주택, 빌라, 작은 상가 등 소규모 전기설비를 점검하고, 검사부는 병원이나 쇼핑센터 등 대규모 건물의 설비를 검사합니다. 기술부는 아파트나 오피스빌딩의 전기안전관리를 대행하고 있어요. 고객지원부는 포용력과 친화력을 발휘해서 이 세 부서의 직원들과 두루 잘 지내면서 행정적인 업무를 잘 처리해가는 게 필요하죠.&nbsp; 
&nbsp;
불만 고객 응대는 인내와 설득으로
&nbsp;
이 일을 하면서 좋은 점은 무엇인가요? 대민업무와 사회공헌 업무를 하면서 보람을 느낄 때가 많습니다. 예를 들어, 독거노인 등 취약계층에 대한 전기안전관리를 요청 받아 처리해드리고 고맙다는 인사를 받을 때나 고객들이 저희 서비스를 칭찬하며 인터넷에 칭찬글을 올려줄 때 뿌듯하죠. 또 저희 지사에서는 사회공헌활동의 하나로 2011년부터 매달 신월동의 ‘SOS어린이마을’에 가서 소식지와 후원금 지로 DM 발송 작업을 해드리고 있습니다. 또 ‘아빠 우리 어디 가!’라는 문화생활 나눔 프로그램을 만들어서 그곳 아이들과 함께 야구장도 가고 영화도 보고 유람선도 타고 놀이공원도 갑니다. 명절 앞두고 목욕탕에도 데려가고요. 지난주에는 서점에 가서 책을 사 주고 같이 저녁을 먹었어요. 처음 만났을 때 초등학생들이었는데 지금은 중학생들이 되었지요. 그래서 연말에 본사에서 KESCO경영대상 시상할 때 우리 지사가 사회공헌 부문에서 두 번이나 금상을 받았습니다. 이렇게 사회공헌 업무를 하다 보면 사회복지학을 전공한 것이 도움이 되기도 합니다.
&nbsp;
<img title="2016419165029_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419165029_SEU.jpg">&nbsp;
&nbsp;
이 일을 하면서 힘든 점에 대해서도 얘기해 주세요. 저희는 업무상 민원전화를 많이 받습니다. 특히 비 오는 날에는 더 많죠. 사항에 따라 저희가 직접 처리하거나 타 기관으로 이관하는데, 불만 고객을 응대하는 것이 쉽지 않아요. 전화를 받으면 무조건 욕설부터 하고 짜증부터 내는 분들이 간혹 있거든요. 특히 전기공사업에 종사하는 분들 중에, 설비 점검에서 ‘재검사’가 필요하다는 결과가 나왔을 때, 결국 설비 개선으로 풀어야 할 문제인데도 저희에게 화풀이를 하는 경우가 있습니다. 그런 분들은 참을성 있게 설득해야죠.
&nbsp;
이 업무에 필요한 자격증이나 필수 이수 교육 등이 있나요? 제 경우는 행정직이라 일단 컴퓨터를 매일 다뤄야 하기 때문에 컴퓨터로 업무를 처리하는 데 익숙해야 합니다. 이 일이 아주 전문적인 지식을 필요로 하는 업무가 아니고, 어떻게 보면 단순&#8231;반복적인 성격의 업무입니다. 그래서 고학력자 직원들은 적응하기 힘들어 하기도 해요.&nbsp; 
&nbsp;
개인적으로 업무에 참고하는, 또는 롤모델로 삼고 있는 인물이 있으신가요? 몇 년 전에 퇴직하신 엄시호 본부장님이 생각납니다. 여기 지사장님으로 계셨고, 카리스마 있고 업무 추진력도 있는 분인데 무엇보다도 솔선수범하시는 모습이 인상 깊었습니다. 그분과 같이 본사에 근무할 때 매달 한 번 토요일 아침 8시에 도시락 봉사를 하는 사회공헌 활동이 시작되었는데, 그분은 타 지역으로 발령 받을 때까지 열성적으로 참여하셨어요. 그분 덕분에 다른 직원들도 다 열심히 참여했죠. 그분을 보면서, 나도 저렇게 후배들의 귀감이 되는 선배가 되고 싶다는 생각을 했습니다.
&nbsp;
‘공기업은 편할 것’이라는 환상은 금물
&nbsp;
한국전기안전공사에 입사하려면 어떤 스펙이나 자질을 갖춰야 하나요? 요즘 들어오는 후배들을 보면 스펙이 다 우수하더군요. 입사자들을 보면 관리직에는 경영학이나 행정학 전공자가 많더라고요. 관리직 직군은 회계학이나 전산회계 자격증이 있으면 업무 수행이 좀 더 수월할 것&nbsp; 같습니다. 기술직은 일단 전기 관련 학과를 졸업하고 전기기사나 산업기사 자격증이 있어야 됩니다.&nbsp; 그리고 우리 회사가 어떤 일을 하는지 정확히 알고 입사했으면 좋겠어요. 우리 회사가 어떻게 설립되었고, 주 업무는 무엇이며, 국민이 우리 공사에 바라는 것이 무엇인지 등은 기본적으로 알고 들어와야 한다는 거죠. 사실 그런 사항들은 홈페이지만 봐도 알 수 있는 거거든요. 
&nbsp;
<img title="2016419165036_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419165036_SEU.jpg">&nbsp;
&nbsp;
입사 전에 예상했던 것과 다른 점은 없었나요? 1996년 김포지사에 입사했을 때, 공기업인데도 사무실이나 집기가 생각보다 많이 낙후되어 있는 것을 보고 놀란 기억이 있습니다. 물론 지금은 많이 개선되었죠. 저도 입사 전에 공기업에 대한 기대가 컸던 것 같아요. 지금 인턴사원들이 도중에 스스로 그만두는 경우가 많은 것도 그런 이유 때문이 아닐까 싶어요. 우리 공사에서 하는 일은 대개 일선 사업소에서 이루어집니다. 예를 들어 현장에 점검 나갔다가 허탕을 친다거나 주민이 시비를 건다거나 하는 일을 실제 겪게 되면 공기업에 대해 갖고 있던 환상이나 기대가 무너지는 거죠. 공기업은 일하기 편하고 스트레스도 적을 거라는 등의 환상이 있는 것 같아요. 그런데 실제로는 야근도 많고 고객만족을 위해 신경 써야 할 것도 많습니다. 또, 공기업이 고액연봉으로 알려져 있지만 기업마다 편차가 있습니다. 게다가&nbsp;현장직 사원은 대개 집 근처로 발령받지만 간부는 전국 단위로 발령이 이루어지니까 가족과 떨어져 혼자 사택에서 생활하는 경우도 많습니다. 그래서 일부러 간부 승진 시험에 응시하지 않는 경우도 있어요. 우리 공사를 지망하는 지원자라면 미리 알아둘 필요가 있는 사항들이죠. 
&nbsp;
대학생이나 후배들에게 해주고 싶은 조언이 있다면 무엇인가요? 가능한 한 다양한 경험을 해보세요. 제가 본사에서 이곳 서울서부지사로 발령받았을 때, 입사 직후 김포지사에서 근무한 적이 있어 사업소에 대해 어느 정도 알고 있었는데도 10년 만에 다시 오니까 처음엔 좀 힘들더군요. 그땐 정말 회사를 그만둘까 하는 생각도 했어요. 그 고비를 잘 넘겼죠. 그런데 본사에서만 일하다 사업소로 발령 받은 어떤 사람은 결국 퇴사하더군요. 사업소 근무 경험이 없으니까 두려웠나 봐요. 다른 조직에서도 마찬가지에요. 현재 자기가 있는 곳에서 폭넓은 경험을 하고 잘 이겨낸다면 어떤 조직에서든 잘 생활할 수 있을 거라고 봅니다.&nbsp; 
&nbsp;
&nbsp;

배종국 대리로부터 한국전기안전공사 사업소의 생생한 현장 이야기를 들었다.

‘엄마’ 같은 마음으로 내외부의 고객을 포용해야

24시간 가동되는 산업 기기가 멈추면 생산 과정에 차질이 생긴다. 모빌리오는 언제든지 발생할 수 있는 갑작스런 사고를 방지하기 위한 솔루션을 제공하고 있다. 모빌리오의 S-trender는 기계의 진동을 감지하여 이상이 있는 부분을 예측한다. 다양한 고객의 니즈에 맞춰 솔루션을 공급하는 프로젝트 관리자 이규철 전무를 만나 자세한 이야기를 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 MOBILIO 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
프로젝트 관리 파트 
 이규철 전무
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020325155753_SEU.jpg" title="2020325155753_SEU.jpg"> &#160;

 간단한 본인 소개 부탁드려요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 프로젝트 관리 업무를 담당하고 있는 이규철 전무입니다.


&#160;

 모빌리오의 스마트팩토리 사업에 대해 소개해주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
빅데이터 분석을 기반으로 생산, 품질, 고객 안전 솔루션을 공급하고 있습니다. 모든 설비가 무선통신으로 연결돼 생산과정의 전 단계가 ‘자동화’로 이뤄지는데요. 생산량이 늘어날 뿐만 아니라 설비 결함이나 이상 징후를 사전에 감지하고 스스로 진단하기 때문에 안정성 측면에서도 탁월합니다. 결함 발생 초기에 신속한 대처가 가능해 큰 고장을 미연에 방지하고, 이에 따른 인명피해도 사전에 차단할 수 있는 솔루션을 제작하고 있습니다.



 Interview 01


 
 
모든 산업에 적용 가능한모빌리오 솔루션
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/202032515584_SEU.jpg" title="202032515584_SEU.jpg"> 

&#160;

 어떤 프로젝트를 관리하고 있나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
모빌리오의 솔루션은 모든 산업에서 활용이 가능합니다. 자동차, 로봇, 선박, 반도체, 지하철 등 전 분야가 고객이 될 수 있습니다. 저의 역할은 고객의 니즈에 맞게 인력, 시간, 비용, 품질을 파악하여 프로젝트를 관리하는 것입니다. 또한 정부에서도 4차 스마트팩토리에 대한 관심도가 높아 사업계획서 작성을 통해 정부사업을 지원하고 있습니다.

&#160;

 프로젝트의 전 과정을 꿰뚫고 있어야겠군요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
사업기획에서 서류작업까지 모든 프로세스를 파악하고 있어야 합니다. 그래서 맡은 일은 끝까지 해내는 책임감과 멘티들을 이끄는 리더십이 요구됩니다. 멘티의 역량을 키우기 위해 바쁘지만 만남을 항상 기록하여 기억을 보완하고, 주 1회 만남을 우선순위로 계획하였습니다. 멘티들과의 관계에서 신뢰를 쌓고, 멘토링이 끝나는 날 축적된 기록들을 정리하여 전해주었을 때 무엇보다 큰 보람을 느낄 수 있었습니다.



 Interview 02


 
 
업무는 열심히,퇴근은 확실히!

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020325155814_SEU.jpg" title="2020325155814_SEU.jpg"> 

&#160;

 모빌리오가 추구하는 근무 환경은 무엇인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
일할 때는 재미있게 일하고 저녁이 있는 삶을 추구합니다. 스마트팩토리 사업의 선두주자를 꿈꾸는 만큼, 업무 효율성을 높이는 근무환경을 갖추기 위해 노력하기 때문입니다. 정자역 3번 출구 바로 옆 성남산업진흥원에 위치하기 때문에 접근성도 아주 뛰어납니다. 그리고 커피 한잔의 여유를 즐기며 19층과 20층 뷰를 바라볼 수 있는 것도 소소한 즐거움인 것 같습니다.

&#160;

 
어떤 교육 기회를 제공하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
성남산업진흥원에서 지원하는 각종 세미나, R&D 교육 등도 자유롭게 수강할 수 있습니다. 센터에서는 KAIST 인공지능, 역량강화, 리더십 등의 교육을 제공합니다. 그리고 필요하다면 언제든지 온라인 강의도 들을 수 있어요. 자기 개발을 원한다면 적극적으로 지원하고 있습니다.




 Interview 03


 
 적성에 맞는회사를 찾으세요




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020325155820_SEU.jpg" title="2020325155820_SEU.jpg"> 
 즐겁게 일하는 모습이 인상적입니다.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
회사는 하루 중 대부분의 시간을 보내야 하는 곳이기에 본인의 적성에 맞는 곳을 찾아야 한다고 봅니다. 나를 필요로 하는 회사에 입사하면 베스트지만 스스로 즐겁게 일할 수 있는 곳을 찾는 것도 중요하다고 생각합니다.


&#160;

 마지막으로 스마트팩토리 분야에 관심 있는 구직자들에게 조언 한 마디 부탁드려요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
뛰어난 점을 보여주기보다‘어떤 사람인지’, 즉 ‘함께 일하고 싶은 사람인지’를 보여주면 좋겠습니다. 여러분은 충분히 젊습니다. 무엇이든 할 수 있는 것이 바로 젊음이니까요. 누구든 잘할 수 있는 무엇인가를 갖고 있습니다. 그래서 꿈이 있다면 무조건 도전해 보는 것을 추천하고 이러한 도전을 모빌리오에서 함께 하면 더욱 좋겠습니다.

다양한 고객의 니즈에 맞춰 솔루션을 공급하는 프로젝트 관리자 이규철 전무를 만나 자세한 이야기를 들었다.

스마트공장 설비 예지보전 프로젝트를 관리해요

복어는 특유의 담백하고 시원한 맛으로 미식가들의 사랑을 받는 식재료지만, 독성
 때문에 손질이 까다로워 일부 미식가들만 즐기는 고급 음식이었다. 금수복국은 고급
 식재료인 복어로 국을 끓여 복어 요리의 대중화에 앞장 선 브랜드다. 현재는 참복,
 까치복, 밀복 등 종류에 따라 다른 특징을 가진 복어로 복국부터 복튀김, 복어회
 코스까지 다양한 메뉴를 선보이고 있다. 금수복국 압구정점에서 주방총괄을
 담당하는 강순이 과장에게 금수복국의 주방 이야기를 들어보자.


<p style="
 margin: auto;
 width: 250px;
 text-align: center;
 color: rgb(187, 187, 187);
 letter-spacing: 0px;
 padding-top: 14px;
 font-size: 17px;
 border-top-color: rgb(229, 229, 229);
 border-top-width: 1px;
 border-top-style: solid;
 ">
 KUMSU BOKGUK



 강순이 주방총괄 과장 



 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/7/20257891118_SEU.png" title="20257891118_SEU.png">


&nbsp;

 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 안녕하세요, 금수복국 압구정점에서 주방 관리자를 맡고 있는 강순이 과정입니다.
 저는 금수복국 압구정점에서 8년간 근무하며 고객에게 최고의 맛과 서비스를
 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 오랜 경험을 바탕으로 주방 운영과 품질 관리에
 최선을 다하고 있으며 항상 성장하고 배우고자 하는 마음으로 업무에 임하고
 있습니다.


&nbsp;

 금수복국 압구정점에서 선보이는 음식이 궁금해요.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
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 ">
 금수복국 압구정점은 24시간 운영하는 매장으로 신선한 복어로 만든 다양한 요리를
 언제든 즐길 수 있습니다. 시원한 복지리, 얼큰한 복매운탕, 바삭한 복튀김, 감칠맛
 나는 복찜 등이 고객들에게 사랑받는 메뉴입니다. 특히 복지리는 숙취 해소와 기력
 회복에 탁월한 효과가 있어 손에 꼽히는 해장 음식입니다. 금수복국에서는 고단백
 저지방의 담백한 복어와 어울리는 신선한 채소를 함께 끓여 내 영양가와 감칠맛을
 높인 복지리를 선보이고 있습니다.



 Interview 01


 
 깨끗하고 안전한 주방이 손님맞이의 시작 
 



 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/7/20257891130_SEU.png" title="20257891130_SEU.png">


&nbsp;

 과장님의 업무 일과는 어떻게 되나요? 

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
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 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 주방과 재료 상태를 점검하는 것으로 하루를 시작합니다. 본격적으로 조리를
 시작하기 전 주방의 청결 상태와 위험 요소를 확인함으로써 작업의 효율을 높이고
 직원들이 안전한 환경에서 작업할 수 있도록 합니다. 직원들의 근무 배치와 준비
 상황을 확인한 후 재료 손질, 밑반찬 준비 등 매장 오픈 준비를 합니다. 점심과
 저녁 피크 타임에는 주방이 매우 바쁘게 돌아가기 때문에 원활한 조리 흐름을 위해
 주문 내역과 홀 상황을 파악하여 신속하게 직원들을 통솔해야 합니다. 퇴근 시간이
 가까워지면 주방 정리, 재고 점검, 발주 요청, 직원 교육을 진행하고 주방 위생과
 설비 상태를 점검한 후 퇴근합니다.


&nbsp;

 주방 업무에서 유의할 점은 무엇인가요? 

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 어느 점포나 식사 시간의 주방은 매우 혼잡하고 위험합니다. 따라서 위생과 안전이
 가장 중요하고, 효율적인 업무 흐름을 관리하는 것도 필요합니다. 위생 관리는
 고객의 건강에 직결되는 부분으로 타협 없이 원칙을 고수해야 한다고 생각합니다.
 조리 도구와 작업대를 매뉴얼대로 세척하고 소독하며, 식재료의 유통기한과 보관
 온도를 철저하게 준수합니다. 또한, 직원들의 개인위생과 조리 과정 중 철저한 손
 씻기로 교차 오염을 방지합니다. 
 주방은 불, 칼, 조리 기계 등 위험 요소가 많고 바닥이 미끄럽기 때문에 안전에도
 유의해야 합니다. 사용한 도구를 정해진 위치에 보관하고, 정기적인 설비 점검으로
 가스나 화재 사고를 예방합니다. 미끄러짐 사고를 방지하기 위해 바닥을 건조하게
 유지하고, 직원들에게 안전교육과 사고 시 대처 방법을 교육하고 있습니다. 
 주문이 몰리는 시간에는 주방의 모든 인원이 집중력과 순발력을 발휘해야 합니다.
 시끄러운 환경에서 빠르게 작업을 하기 때문에 작업 흐름이 깨지지 않도록 주문을
 체계적으로 정리하고 직원들에게 명확한 작업 지시를 내리는 것이 중요합니다. 조금
 더 수월한 조리 작업을 위해 재료 준비와 설비 배치에도 주의를 기울이고 있습니다.


&nbsp;

 이 직무에 필요한 역량은 무엇인가요? 

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 첫째, 조리 과정의 일관성을 유지할 수 있는 전문적인 조리 기술과 메뉴 지도
 역량입니다. 
 둘째, 식재료 보관과 청결 유지, 안전사고 예방을 포함한 위생 및 안전 관리
 능력입니다. 
 셋째, 직원 간 역할을 조율하며 협업과 동기부여를 이끄는 팀워크와 리더십입니다.
 
 넷째, 조리 시간 및 우선순위를 체계적으로 관리할 수 있는 시간 및 업무 관리
 능력입니다. 
 다섯째, 예상치 못한 상황을 효과적으로 처리하는 문제 해결 능력입니다. 
 여섯째, 재고를 효율적으로 관리하고 비용을 절감하는 재고 및 비용 관리 능력이
 필요합니다.



 Interview 02


 
 늦은 나이에 설렘을 안겨준 첫 직장 
 매일 배우고 성장하며 오래 근무하고파
 
 



 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/7/20257891143_SEU.png" title="20257891143_SEU.png">


&nbsp;

 금수복국 압구정점은 과장님에게 어떤 의미인가요? 

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 금수복국 압구정점은 저에게 특별한 의미가 있습니다. 이곳이 저의 첫 직장이자 제
 인생의 마지막 직장이거든요. 저는 아직도 처음 일을 시작했을 때의 설렘과 열정을
 마음 깊이 간직하고 있습니다. 
 금수복국 압구정점에서 8년 동안 근무하면서 업무에 필요한 많은 것을 배웠고,
 동시에 귀한 인연을 얻었으며, 제 자신을 단단하게 다질 수 있었습니다. 금수복국과
 함께한 시간이 저에게는 경제활동 이상의 가치 있는 시간이었고, 앞으로도 제
 열정을 쏟아부으며 자부심을 갖고 근무하고 싶습니다.


&nbsp;

 이 직무의 힘든 점은 무엇인가요? 

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
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 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 긴 업무 시간과 반복적인 육체노동을 하다 보면 체력적인 한계에 부딪힐 때가
 있습니다. 한창 바쁜 기간에는 몸과 마음이 모두 지쳐버리기도 하지요. 이러한
 어려움이 있어도 포기하지 않고 힘을 낼 수 있는 이유는 동료입니다. 힘들고 지칠
 때 서로 격려하고 협력하는 동료들이 있기에 저도 책임감을 갖고 최선을 다할 수
 있었습니다.


&nbsp;

 앞으로 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 제가 나이가 많아서 몸이 따라 줄 때까지 일하는 것이 목표입니다. 저를 필요로
 하는 곳에서 제 역할을 할 수 있다는 것에 큰 기쁨을 느끼고 있으며, 동료들과 좋은
 추억을 더 많이 만들고 싶습니다.


&nbsp;

 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 업무 강도가 만만한 편은 아니지만, 팀원 간의 깊은 신뢰와 협력 덕분에 다들
 즐겁게 일하고 있습니다. 각자의 역할을 적극적으로 맡아 수행하면서 도움이 필요할
 때는 자연스럽게 협력하며 한 몸처럼 움직이고, 힘든 순간에도 푸념보다는 격려의
 미소를 보내는 동료들과 함께할 수 있다는 것에 항상 감사하고 있습니다. 이러한
 따뜻한 동료애가 어려운 순간에 다시 힘을 내는 큰 원동력이 됩니다.



 Interview 03


 
 음식을 통해 누군가에게 행복을 전할 수 있다는 것이 이 직업의 기쁨
 
 



 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/7/2025789124_SEU.png" title="2025789124_SEU.png">


&nbsp;

 원활한 업무 수행을 위해 노력하는 부분이 있나요? 

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
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 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 조리 업무는 체력 소모가 커서 신체 컨디션을 관리하는 것이 중요합니다. 저는
 꾸준한 아침 운동으로 활기찬 에너지를 채우고 체력을 단련하고 있습니다. 운동 후
 출근하는 것이 피로감을 줄여주고, 긍정적인 생각을 갖게 해 긴 시간 지치지 않고
 일할 수 있습니다.


&nbsp;

 새로운 직원이 입사하면 어떤 일부터 담당하나요? 

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 기본기를 다지기 위해 복어 구분(재료의 분류)과 기본 재료 손질을 맡습니다. 조리
 작업에 있어 가장 기초이자 필수적인 과정으로 모든 재료와 조리 단계를 이해하는
 데에 많은 도움이 됩니다.


&nbsp;

 조리 직무 및 금수복국에 관심 있는 구직자들에게 응원 및 조언 부탁드립니다.
 

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 음식을 통해 누군가에게 행복을 전한다는 기쁨이 조리 직무의 매력이라고
 생각합니다. 저는 매일 반복되는 작업이 지루하게 느껴질 때면, 오늘 저희 매장을
 방문할 손님들을 떠올리곤 합니다. 변함없는 맛을 떠올리며 오시는 분들과 새로운
 맛을 기대하며 오시는 분들께 정성을 담은 한 끼를 내어드린다고 생각하면 음식 한
 그릇 한 그릇에 최선을 다할 수밖에 없거든요. 
 대부분의 조리 업무가 근무 시간이 긴 편이고, 작업 환경도 쾌적하지 않아 직업을
 선택할 때 망설이는 경우가 있을 것 같습니다. 요즘에는 주방도 많은 부분에서
 자동화가 도입되는 추세라서 근무 여건이 점점 좋아지고 있다는 것을 말씀드리고
 싶어요. 긍정적인 마음가짐으로 성실하게 일하면 전문성을 키울 수 있어 다양한
 성장의 기회가 주어진다는 점도요. 저는 이러한 매일의 배움과 도전을 통해 계속
 성장하고 있으며, 더 나은 조리사가 되고자 끊임없이 노력하고 있습니다. 여러분도
 이 직업의 긍정적인 면을 보시고 도전해 보시면 좋겠습니다.


&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;

 &gt;&gt;
 <a style="
 color: rgb(0, 102, 204);
 text-decoration: underline;
 padding-top: 10px;
 " href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/39805297?Oem_Code=C1" target="_blank">금수복국 압구정점 기업정보 보러가기</a>


 &gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000298" target="_blank" style="
 color: rgb(0, 102, 204);
 text-decoration: underline;
 padding-top: 10px;
 ">지금 채용 중인 조리 직무 보러가기</a>

&nbsp;

주방총괄 강순이 과장에게 금수복국의 주방 이야기를 들어보자. 

정직하고 성실하게, 50년 복국 명가의 맛을 책임집니다

반도체 소자 기업인 코아시아의 자회사로서 시스템 반도체 파운드리 디자인 솔루션 사업을 전개하고 있는 코아시아세미는 Spec.부터 RTL, netlist 및 GDS에 이르는 다양한 고객 인터페이스를 제공하고, 패키지, 테스트 및 품질관리까지 Turnkey로 제공하는 Total Solution Provider이다. 2020년 4월, 삼성 파운드리의 공식 디자인 솔루션 파트너로 선정되었으며, 같은 해 6월에는 영국 ARM의 최고 등급 공식 디자인 파트너로도 선정되었다. 혁신적이고 유익한 기술로 고객사에 최상의 반도체 설계 서비스를 제공하기 위해 노력하는 Design Service팀 김진석 전무에게 더 자세한 이야기를 들어보자.



	
		COASIA SEMI


	Design Service팀 
		김진석 전무
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022106112033_SEU.png" title="2022106112033_SEU.png">

&nbsp;

	
		간단히 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 코아시아세미의 DS(Design Service)팀장을 맡은 김진석 전무입니다. 관련 경력은 올해로 25년 차입니다.

&nbsp;

	
		코아시아세미의 주요 제품군과 핵심 기술을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	코아시아세미는 고객의 아이디어와 알고리즘을 반도체 칩으로 구현하는 SOC Design Service를 전문으로 하고 있습니다. 시스템 반도체 RTL 설계를 전문으로 하는 코아시아의 계열사인 코아시아넥셀과 더불어 ADAS/AD, IVI, MCU와 같은 Automotive SOC 제품군에 대한 설계 및 Design Implementation(DFT, PI, PD, PV, IR)에 주력하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			전문 역량을 갖춘 엔지니어 덕분에 탄탄하게 성장
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022106112039_SEU.png" title="2022106112039_SEU.png">


&nbsp;

	
		코아시아세미가 시장에서 빠르게 성장할 수 있었던 원동력은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	1997년에 설립된 코아시아는 CoAsia-CE/CM/Optics와 같은 계열사의 탄탄한 성장을 바탕으로 반도체 부문까지 성공적으로 사업영역을 확장할 수 있었습니다. 코아시아세미는 한국, 대만, 베트남 세 곳에 있는 Design Center와 미주, 유럽, 중국의 Global PM, Customer Support팀을 거점으로 사업을 전개하고 있습니다. 모든 분야에서 10년 이상의 경력을 가진 삼성 출신의 전문가들이 임원으로 대거 포진하고 있어 SOC 제품과 관련한 Total Solution Provider로 빠른 성장을 거둘 수 있었다고 생각합니다.

&nbsp;

	
		Design Service팀은 어떻게 구성되어 있고, 어떤 일을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	DS팀은 DT/PI/PD/PV 네 개의 그룹으로 나누어져 있으며, 각 그룹은 전기/전자 관련 학사 및 석사 출신으로 구성되어 있습니다. 각 그룹이 하는 일을 자세히 설명 드리자면, DT그룹은 DFT 및 ARM CPU/GPU의 Hardening을 담당하는 곳으로, Automotive Feature인 Logic BIST, In System Test를 포함해 Memory BIST, SCAN과 같은 DFT Insertion 및 Simulation을 수행합니다.
	 
	PI그룹은 RTL Synthesis, Design/DFT Sanity Check, STA, LEC와 같이 MTO와 관련된 Sign Off에 대한 Management를 담당하는 곳으로, IP를 포함한 Design Spec. 리뷰부터 MTO까지 칩 개발에 따른 Implementation과 관련된 전반적인 업무를 담당합니다. PD 그룹은 PnR, IR-Drop, Physical Verification, Bump/RDL, 2.5D Interposer, 3D TSV, PKG I/F를 맡고 있으며, 합성 완료된 Gate Level Netlist와 SDC/UPF를 입수해 최고의 PPA를 위한 Optimization을 수행하는 부서입니다.
	 
	마지막으로, PV그룹은 DRC, DFM, ERC, LVS, PERC를 위한 Physical Verification을 담당하는 부서로, PD로부터 PnR이 완료된 GDS/Netlist를 입수해 MTO Sign-Off 기준의 Physical Verification을 수행한 뒤 SEC Foundry에 Final GDS/Netlist를 전달하는 역할을 합니다.

&nbsp;

	
		전무님의 담당 업무도 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 DS팀장으로서 팀 전체의 일정을 관리하고, 각 그룹장들을 통해 Quality를 포함한 전반적인 과제를 관리합니다. 또한, DS팀장과 더불어 PD그룹장의 직책을 병행하여 PD PPA를 책임지고 있습니다. CTO 및 대만, 베트남 지점의 리더와 함께 과제 플래닝을 하는 것도 저의 역할 중 하나입니다.



	Interview 02


	
		
			업무 역량에 따라 다양한 기회가 열려 있어
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022106112047_SEU.png" title="2022106112047_SEU.png">

&nbsp;

	
		코아시아세미에서 진행한 프로젝트 중 기억에 남는 것을 말씀해 주세요. 
		프로젝트를 성공적으로 마무리하기 위해 신경 써야 하는 부분이 무엇인지도 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	최근에 MTO된 대형 프로젝트에서 코아시아세미의 탁월한 조직관리와 업무능력을 발휘하여 삼성을 포함한 고객사로부터 큰 찬사를 받고, 이를 팀원들과 자축했던 것이 가장 기억에 남습니다. 최근의 SOC 과제는 규모의 과제가 되는 추세라 많은 인원이 요구되는데요. 설계자의 의도를 빠르게 파악하고, 이를 바탕으로 모든 인원이 일사불란하게 소통하는 것이 중요합니다. 그래야만 Time Loss 없이 과제의 QoR및 일정에 맞는 MTO가 가능하기 때문입니다. 작업에 오류가 없어야 하는 것은 기본이고요.

&nbsp;

	
		현재 시스템 반도체 산업의 화두는 무엇이고, 트렌드를 따라가기 위해 어떤 노력을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기존의 Mobile Consumer 제품군에서 Automotive, AI 제품군으로 트렌드가 빠르게 이동하고 있는 것 같습니다. 이에 따라 설계의 IP화, Platform화도 점점 빨라지고 있습니다. 이러한 환경 변화 속에서 저는 Design Verification의 역량을 강화하는 것과 Functional Safety를 구현하는 것이 중요한 화두라고 생각합니다. 코아시아세미에서는 이러한 변화에 맞추어 ISO26262, AEC-Q100 및 DFT 추가 역량 확보를 위해 많은 준비와 노력을 하고 있습니다.

&nbsp;

	
		코아시아세미에 근무하면 좋은 점 세 가지를 꼽으신다면요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	먼저 직원 개인의 역량 성장을 위해 전폭적인 지원을 아끼지 않고 있습니다. 실력으로 인정받은 삼성 출신의 임원이 포진되어 있어, 많은 노하우를 직접 배울 수 있습니다. 또한 연차나 경력보다 실제 역량과 실력을 중심으로 과제 기여도에 따른 성과를 평가해 과감한 발탁을 시행하고 있습니다. 해외에 있는 Design Center에서 근무할 기회를 가질 수 있다는 점도 장점이라고 할 수 있습니다.



	Interview 03


	
		
			적극적인 소통이 건강한 조직 문화를 만든다고 생각
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022106112054_SEU.png" title="2022106112054_SEU.png">
&nbsp;

	
		전무님의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	1998년 제어계측공학과 졸업 후, 당시 삼성 정보통신사업부 상위설계팀(CDMA 관련)에 입사해 LCD 사업부를 거쳐 현재 업무와 직접적으로 관련이 있는 삼성 F-Dry FDS팀에서 20년간 PD 업무를 담당했습니다. 750nm Gate Array부터 지금의 4nm 공정에 이르기까지 해외 Tier1 급 기업들인 Ambarella, Apple, Qualcomm, Google, Meta의 과제에서 PD TOP업무를 수행했고, 성공적인 MTO에 많은 기여를 했습니다. 삼성을 퇴사하기 전 3년 간은 삼성 인도 SSIR팀과 함께 ARM CPU/GPU Hardening을 위한 PM 역할을 수행하기도 했습니다.
	 
	코아시아세미에는 2001년에 대만 출장에서 코아시아 회장님과 인연을 맺어 입사하게 되었습니다. 회장님의 남다른 리더십과 사업확장 능력을 갖춘 코아시아넥셀의 SOC 설계 능력, Design Service 팀의 Implementation 능력이 합쳐지면 엄청난 시너지가 발휘되겠다는 확신이 들어 입사를 결심했습니다.


&nbsp;

	
		팀장으로서 조직의 화합을 위해 노력하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	크고 훌륭한 기업으로 성장하려면 조직문화가 매우 중요합니다. 개인적으로 동료 간 허물없는 커뮤니케이션이 올바른 조직문화의 기본이라고 생각합니다. 그런 취지에서 제가 입사 직후 제안한 것이 바로 ‘향기 나눔’입니다. 팀원들이 격주로 돌아가면서 업무 이외에 본인이 관심 있는 취미나 분야에 대해 스몰토크를 나누는 것인데, 발표자를 꽃으로, 발표를 들으러 오는 사람을 벌이라고 표현한 것이지요. 6개월간 진행된 향기 나눔은 다른 그룹에서도 많이 참석할 만큼 직원들의 호응을 얻었습니다. 지금은 DS팀의 인원이 급증해 잠시 중단하고 그룹별로 ‘CoAsia-Angel’이라는 GWP Agent를 운영하고 있습니다. 업무 고충은 물론 직장 생활과 관련된 직원들의 의견을 듣고 업무 환경을 개선하고자 노력하고 있습니다.


&nbsp;

	
		반도체 디자인 엔지니어가 갖추어야 하는 필수 역량에 대해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전문 지식이 필요한 분야이므로 반도체/전기/전자와 같은 관련 전공 이수가 필수입니다. 더불어 기본적인 영어 구사 능력, 특히 회화 능력이 필요합니다. 인성적으로는 열린 사고를 바탕으로 엔지니어로서의 근성과 오너십을 갖춘 사람이라면 좋을 것 같습니다.

&nbsp;

	
		신입사원이 Design Service팀에 입사할 경우 어떤 방식으로 업무를 배우는지 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	코아시아세미에서는 신입사원의 기술적 역량을 향상하고 조직문화를 활성화하기 위해 GDEC(Global Design Education Centre)팀을 운영하고 있습니다. 2021년 입사한 신입사원의 경우, GDEC에서 인턴십 과정을 거치며 반도체 설계 관련 기초/심화/EDA tool 교육을 받았고, 같은 기간 동안 코아시아의 임원 및 멘토들과 WS, 간담회 등을 가지며 다양한 정서적인 교류도 나눴습니다. GDEC에서의 체계적인 교육과정 이후 팀에 배치되면 3개월 동안 OJT를 갖는데, 멘토의 도움을 받아 실무를 익히고 팀의 분위기에 적응할 수 있습니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/coasiasemi" target="_blank">코아시아세미 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000116" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 반도체 개발 직무 보러가기</a>
&nbsp;

혁신적이고 유익한 기술로 고객사에 최상의 반도체 설계 서비스를 제공하기 위해 노력하는 Design Service팀 김진석 전무에게 더 자세한 이야기를 들어보자.

반도체 파운드리 디자인 서비스를 총괄합니다

이너버스의 정대권 팀장은 매번 회사가 제시하는 새로운 목표와 비전에 매료되어, 그리고 좋은 동료들이 있어 첫 직장에서 근속 10년을 이룬 케이스다. 국내 NO.1 통합로그관리솔루션을 개발한 이너버스에서 제품 품질관리부터 기획까지 아우르는 전략가로 성장, 현재 클라우드사업본부의 제품전략팀을 총괄하고 있는 정대권 팀장을 만나 보다 자세한 이야기를 나눴다.




<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">innerbus
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">클라우드사업본부 정대권 팀장
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/2018123124153_SEU.png" title="2018123124153_SEU.png"> (사진=잡코리아)




&#160;안녕하세요, 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
 안녕하세요, 클라우드사업본부 내 제품전략팀을 총괄하고 있는 정대권 팀장입니다. 반갑습니다. (웃음)

&#160;이너버스 클라우드사업본부 제품전략팀에서는 어떠한 업무들을 수행하나요?
 제품전략팀에서는 소프트웨어 품질관리 및 제품기획 업무를 수행하고 있습니다. 품질관리 업무는 버그사항에 대한 디버깅을 포함하여 수정 및 보완(Commit)된 소프트웨어에 대해 테스트케이스를 기반으로 한 전반적인 테스트 업무를 수행 및 관리하는 것입니다. 소프트웨어 제품 기획 업무는 시장 및 고객 요구사항이 제품에 반영될 수 있도록 요건 정의부터 기능 및 UI 기획, 특히 UX관점을 중점적으로 진행하고 있습니다.





Interview 01
제품 품질관리부터 기획까지아우르는 전략가 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/201812312427_SEU.png" title="201812312427_SEU.png"> (사진=잡코리아)

&#160;크게 품질관리와 제품기획 업무를 담당하신다고 들었어요.
네, 앞서 말씀 드린 것처럼 소프트웨어 품질관리 및 제품기획에 대한 실질적인 수행과 관리를 맡고 있습니다. 최근에는 프로젝트를 총괄하는 관리 업무에 좀 더 무게를 두고 있습니다. 팀원 개개인의 진행 사항에 대해 체크하고, 일정수립 및 전체적인 진척사항을 체크하는 것입니다.
 마지막으로 리스크와 이슈사항을 파악해 해결하는 것도 주요 업무 중 하나입니다. 특히, 12월부터는 출시를 앞둔 버전에 대한 대대적인 테스트 업무가 계획되어 있어 하루하루 바쁜 나날들을 보내고 있습니다.


&#160;해당 직무에 가장 필요한 핵심역량은 무엇인가요?
품질관리 업무는 무엇보다도 꼼꼼한 성격이 중요하며, 제품기획의 경우 본인의 고안해낸 기획력을 설득력 있게 어필할 수 있는 능력이 필요합니다. 여기에 직무와 관련한 교육을 이수했다든가 실무 경험을 보유하고 있다면 핵심인재로 거듭날 수 있을 것입니다. 하지만, 업무 능력 못지 않게 중요한 것이 인성입니다. 꼼꼼함, 쉽게 포기하지 않는 근성, 전체를 내다볼 수 있는 넓은 시야를 갖춘다면 업무에 잘 적응할 수 있으리라 생각합니다.

Interview 02
버그제로를 목표로업무에 정진하다 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/2018123124217_SEU.png" title="2018123124217_SEU.png"> (사진=잡코리아)

&#160;‘이 일을 하기 잘했다’라고 느끼는 순간이 있다면 언제인가요?

항상 긍정적인 마인드로 업무를 바라보려 노력하는 편이기에 매 순간이라 답하고 싶습니다. 또, 구상했던 기획대로 제품이 잘 구현되었을 때 뿌듯함을 느낍니다. 그리고 버그제로를 목표로 정진하고 있는 것을 동료들이 알아줬을 때, 좋은 피드백을 받았을 때 큰 보람을 느낍니다.


&#160;팀을 총괄하시다 보면 여러 업무적 고충도 있을 것 같아요.

거짓말처럼 들릴 수도 있겠지만, 개인적으로 팀을 총괄하면서 고충이라고 여겨지는 부분이 없습니다. 각 팀원들에 대한 의견을 항상 존중하려 노력하고, 제가 부족한 부분은 팀원들이 채워주고 팀원들이 부족한 부분은 저 또는 다른 팀원들이 채워주고 있습니다. 이렇듯 힘든 부분이 있다면 서로 공유하여 함께 해결해 나가고 있습니다.


&#160;이너버스에서 10년 근속할 수 있었던 원동력은 무엇인가요?

이너버스는 저에게 첫 직장입니다. 10년 이상 근무할 수 있었던 원동력이라면 새로운 목표, 비전을 제시한다는 점인 것 같습니다. 계획만 번듯한 것이 아닌 실제 실행에 옮기며 성공 및 실패에 대한 경험을 쌓을 수 있었던 것 같습니다. 현재도 또 다른 목표에 도전하고 있습니다. 
 다른 원동력이라면 임직원들과의 Open Mind Co-Work입니다. 제 친구들이나 주변 지인들을 보면 “사람’’으로 인한 스트레스가 크다고들 하는데요. 가족 같은 분위기 속에서 동료들과 일할 수 있다는 점이 이너버스의 큰 자산 중 하나라고 생각합니다. 



Interview 03
이너버스, 조직원 개인의목소리에 귀 기울이는 곳 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/201812312565_SEU.png" title="201812312565_SEU.png"> (사진=잡코리아)

&#160;이너버스의 근무 분위기는 어떤가요?

각 부서 및 팀마다 개성들이 있습니다. 업무 특성에 따라 활기찬 분위기의 부서도 있고, 비교적 차분한 분위기의 부서도 있습니다. 공통점은 조직원 모두가 각자의 업무에 대해 즐겁게 일하고 있다는 겁니다. 경영진 역시 딱딱한 분위기가 아닌 자율적인 분위기를 지향하며, 매년 할로윈 파티, 크리스마스 파티 등 다양한 행사를 열어 소통의 자리를 만들고 있습니다.


&#160;이너버스의 복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?

이너버스의 가장 큰 장점이라고도 할 수 있는데요. 경영진 분들이 임직원 복리후생에 대해 지속적인 관심을 갖고, 직원들의 실제 의견을 반영해 매년 개선된 복지제도를 운영하고 있습니다. 물론 직급에 관계없이 신입사원의 작은 목소리까지 귀 담아 들어주십니다. 그 사례로 필요한 노트북, 모니터, 책상, 의자 등이 교체되어 불편함 없이 근무하고 있습니다. 또, 눈치보지 않고 퇴근할 수 있다는 것도 정말 좋습니다. (웃음)


&#160;직급이 모두 연구원으로 통일되어 있는 것이 눈에 띕니다.

자유롭고 수평적인 조직문화를 조성하기 위해 전 직원이 영어 이름을 사용하고, 직급 없이 모두가 ‘연구원’으로 통일되어 있습니다. 참고로 제 이름은 NIA입니다. 회사 자체가 불필요한 의전을 지양하고 비효율적인 회의 줄이기, 휴가사용 활성화, 회식문화 개선 등 직원의 워라밸에 힘쓰고 있습니다.


Interview 04
당당함과 성실함을어필해라! <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/2018123124226_SEU.png" title="2018123124226_SEU.png"> (사진=잡코리아)

&#160; 팀원을 채용할 때 어떤 부분을 가장 중요하게 보시나요? 또, 어떤 유형의 지원자가 가장 호감도가 높은 가요?

기술적인 부분보다는 인성적인 측면, 꼼꼼함과 근성을 지녔는지를 중점적으로 보고 있습니다. 간혹 지원자의 이력서 및 자기소개서를 읽다 보면 내용도 빈약하고 대충 썼다는 느낌을 받습니다. 이런 지원자는 서류 전형에서 통과하기 힘들기 때문에 성실히 작성해 주시는 것이 좋습니다. 면접에서는 당당한 태도로 임하는 것이 중요하며, 당당함과 성실함을 갖춘 인재에게 가증 큰 호감을 느끼는 것 같습니다.


&#160;마지막으로 해당 직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.

회사마다 추구하는 인재는 조금씩 다르지만 조금씩이라도 매일매일 발전 중이며, 쉽게 포기하지 않는 근성을 보여준다면 좋은 결과가 있을 것이라 생각합니다.

현재 클라우드사업본부의 제품전략팀을 총괄하고 있는 정팀장을 만나 보다 자세한 이야기를 나눴다.

제품 품질관리부터 기획까지 아우르는 전략가

군대를 다녀온 남성이라면 모두 안다는 그 면도기, 도루코는 국내뿐만 아니라 해외에 여러 거점을 둔 글로벌 면도기 제조기업이다. 도루코는 제품 개발뿐만 아니라 설비부터 조립까지 모두 자체 공정라인을 통해 생산하고 있다. 특히 설비 개발은 생산성과 원가에 영향을 미치는 중요한 직무다. 자신이 고안한 설계를 직접 설비에 적용할 수 있는 것이 가장 큰 매력이라는 기계개발팀 공도연 사원을 만나 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">DORCO
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">기술연구소 기계개발팀 공도연 사원 
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/2018725153351_SEU.png" title="2018725153351_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요! 간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 도루코 기술연구소 기계개발팀에서 근무 중인 공도연 사원입니다.

&#160;도루코 기계개발팀에서는 어떠한 업무들을 수행하나요?

기계개발팀에서는 크게 두 가지 업무를 담당하고 있습니다. 면도기의 주요 구성품인 면도날 생산설비, 그리고 면도기 제품을 조립하는 조립설비를 자체적으로 설계 및 제작합니다. 기계개발팀은 총 3개 파트로 구성되어 있으며 파트1은 면도날의 생산설비, 파트2는 신제품 면도기의 조립&#8729;포장&#8729;인쇄기, 파트3은 스마트 팩토리의 공장자동화를 담당하고 있습니다.

&#160;평소 보내시는 업무적 하루 일과가 궁금해요!

집중근무시간이라고 해서 정해진 오전시간 동안은 회의나 별도의 이동 없이 본인이 맡은 업무를 집중적으로 수행합니다. 보통 이 시간을 적극 활용하여 담당하고 있는 설비가 계획된 일정에 출고 될 수 있도록 구매품 및 가공품 입고 일정을 확인하고, 설비 조립 진행 상황에 대해 수시로 체크합니다. 이후에는 주된 업무인 프로젝트 설비, 신규 설비를 설계하는 데 많은 시간을 투자하고 있습니다.


Interview 01
면도기 설비개발 핵심역량은 ‘도전정신, 창의력, 추진력’ <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/2018725153358_SEU.png" title="2018725153358_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;본인이 생각하는 기계개발 직무를 수행하는데 가장 중요한 핵심역량은 무엇인가요?

기계개발 직무를 수행할 때 가장 필요한 핵심역량은 도전정신, 창의력, 추진력 이 세 가지라고 생각합니다. 기존 설비보다 더 나은 성능을 구현하기 위해 끊임없이 도전하는 자세와 새로움을 추구할 수 있는 창의력, 그리고 수많은 문제를 극복하고 앞으로 나아갈 수 있는 추진력이 있어야 합니다.

&#160;기계개발 직무를 잘 수행하기 위해 평소에 어떤 노력을 하고 있나요?

신기술, 신제품에 대해 끊임 없이 공부하고, 이해하려 노력합니다. 이를 위해 기회가 주어질 때마다 최대한 많은 기계 전시회, 세미나, 외부교육에 참석하고 있습니다. 또, 새로 배운 기술들을 도루코 설비 개발에 어떻게 적용하면 좋을지 고민하는 시간을 갖습니다.

&#160;설비 설계 및 제작 업무는 굉장히 꼼꼼해야 한다고 들었어요.

네, 설비는 수천 개의 부품으로 구성되어 있습니다. 이 중 하나의 부품만 누락되어도 문제가 발생합니다. 이는 납기에 큰 영향을 미치기 때문에 빠트린 항목은 없는지, 잘못된 구매 품번은 없는지 등 꼼꼼하게 확인하는 습관을 들여야 합니다. 그만큼 중요한 업무이기 때문에 팀 내부적으로 체크리스크를 만들어 관리하고 있습니다.



Interview 02
모두가 인정하는 설비를 만드는 그날까지 
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/201872515343_SEU.png" title="201872515343_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;업무를 하면서 가장 보람 있었던 순간은 언제인가요?

부팀장님과 같이 새로운 타입의 포장 설비를 개발했을 때 입니다. 신규 설비를 개발하다 보면 많은 시행착오를 겪게 됩니다. 개발 당시 예측하지 못한 문제들이 발생하기도 하는데 이를 극복하고 최종적으로 설비를 완성했을 때, 그리고 공장에서 문제 없이 작동되고 있다는 소식을 들었을 때 가장 큰 보람을 느낍니다.

&#160;기계 설비 개발자자로써 꼭 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인가요?

“이 설비 정말 잘 만들었다”라고 모두가 인정하는 그런 설비를 만들고 싶습니다. 이를 위해서 설비와 관련된 여러 부서들의 needs(니즈)를 모두 고려해야 하는데, 아직은 제 자신이 관련 지식과 경험이 많이 부족하다고 느낍니다. 하지만 목표를 향해 열정과 의지로 노력해 나간다면 언젠가 꿈을 이루는 날이 올 거라고 생각합니다.

&#160;기계개발팀의 전반적인 근무 분위기는 어떤가요?

전반적으로 수평적 조직 문화가 아주 잘 이뤄지고 있습니다. 본인의 의견을 언제든지 팀원들에게 공유 할 수 있으며, 서로의 의견을 존중해 줍니다. 팀의 발전을 위해서 개개인이 팀의 개선점을 제시하고 노력하는 모습이 보기 좋습니다. 

&#160;용인에서 오셨다고 들었어요. 기계개발팀은 용인에 위치해 있나요?

네, 기술연구소가 서초와 용인으로 근무 지역이 나뉘어져 있습니다. 제품개발, 제품디자인, 특허 관련 팀은 서초에 있고, 기술개발, 기계개발팀은 용인에 위치해 있습니다. 

&#160;기술연구소(용인)의 근무환경, 숙소에 대해 설명 부탁드립니다.

용인에서 근무할 경우, 사내 규정에 부합하면 3년 동안 회사에서 제공하는 아파트 기숙사에 입주할 수 있습니다. 관리비만 내면 되고, 보통 1인 1실 혹은 2인 1실로 사용하고 있습니다. 용인 근무지에는 헬스장, 샤워실, 탕비실, 접견실 등 직원들을 위한 편의시설 역시 잘 갖춰져 있습니다.



Interview 03
도루코, 직원의 워라밸을 위해 노력하는 곳
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/201872515348_SEU.png" title="201872515348_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;도루코의 워라밸은 어떤가요? 퇴근 후의 시간을 어떻게 활용하고 있나요?

도루코는 주 52시간 근로단축 법령이 채택되기 전부터 주 40시간 근무제를 잘 시행해 왔습니다. 최근 시간 관리 시스템(PC-OFF)을 도입하는 등 직원들이 업무 시간 내에 최대한 집중할 수 있도록 근무환경을 조성하고 있습니다.
이렇게 근무하다 보면 업무 효율성도 올라가 여가 시간을 잘 활용할 수 있게 되고, 개인적으로 도루코의 큰 장점이라 생각합니다. 저의 경우 퇴근 후엔 운동, 회화 공부 등 자기계발을 위한 시간을 보내고 있습니다.

&#160;도루코의 회식문화도 궁금해요!

도루코는 술, 식사가 아닌 영화 관람, 볼링, 스크린 야구 등과 같이 다양한 문화 회식 시간을 가지려 노력하고 있습니다. 회식 참석을 강요하지 않고, 술을 권하지 않습니다. 강요가 아닌 모두가 즐길 수 있는 회식이기 때문에 부담 없이 팀원들과 소통의 시간을 가질 수 있습니다.

&#160;가장 만족하는 복리후생은 무엇인가요?

회사에서 제공하는 건강검진을 통해 매년 정기적으로 건강을 체크 할 수 있다는 것이 가장 만족스럽습니다. 또 직영으로 운영하는 구내 식당에서 삼시세끼를 즐길 수 있는데, 좋은 식재료로 만든 맛있고 다양한 음식들이 제공되어 직원들이 가장 마음에 들어 하는 복지 중 하나입니다.



Interview 04
최대한 많은 설비를 직접 보고 느껴라!
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/2018725153414_SEU.png" title="2018725153414_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;본인이 생각하는 기계개발팀의 이상적인 인재는 어떤 사람인가요?

제가 생각하는 기계개발팀의 이상적인 인재는 항상 더 나은 방향을 고민하고 새로운 것에 도전하는 사람입니다. 실패를 하더라도 무언가를 얻고 배웠다면 칭찬하고 격려해주는 분위기이기 때문에 자신의 생각과 의견을 자신 있게 표현할 수 있는 분이라면 더욱 좋을 것 같습니다.

&#160;직무를 지원할 때, 도움이 될만한 경험이나 자격증이 있다면 추천해주세요.

여러 분야의 생산 설비를 직접 보고 경험해보는 것이 좋습니다. 일산 킨텍스, 삼성 코엑스 등에서 매년 기계전이 열리는데, 여러 회사에서 직접 설비들을 시현하기 때문에 경험하기 좋은 기회라고 생각합니다. 실무를 할 때 많이 사용하는 3D 모델링 CAD를 공부해보는 것도 추천합니다. 입사하면 사내 매뉴얼로 다시 교육을 받긴 하지만, 그 전에 CAD 공부를 미리 해두면 업무 숙지를 조금 더 빠르게 할 수 있습니다. 

&#160;마지막으로 해당 직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.

취업 준비를 하다 보면 힘들고, 지치고, 때로는 자존감이 떨어지기도 합니다. 저의 경우, 면접을 볼 때 타지원자들에게 주눅이 들거나 위축되지 않고 자신감 있는 모습을 보여드리려고 노력하였습니다. 항상 긍정적인 마음과 자신감을 가지고 있으면, 언젠간 본인이 원하는 취업의 기회가 반드시 올 겁니다. 응원합니다!

기계개발팀 공도연 사원을 만나 이야기를 나눴다.

면도기 설비개발, 기계공학도에게 매력적인 직무

링세오코리아는 산업의 신뢰성과 효율성을 뒷받침하는 글로벌 케이블 전문
 기업으로, 조선·해양, 발전 인프라, 자동차, 철도, 오일 &amp; 가스 등 국가 핵심
 산업군에 맞춤형 케이블 솔루션을 제공한다. 1960년에 설립되어 60여 년간 축적된
 기술력과 노하우로 친환경 에너지 전환과 산업의 디지털 혁신을 지원하는 기술
 파트너로 자리매김하고 있다. 건축 및 통신 인프라 시장에 네트워크 환경을
 안정적으로 지원하는 LC&amp;S Sales 팀 박경민 매니저와 영업 관리 직무와 글로벌
 기술 기업에서의 커리어 성장에 관한 이야기를 나누었다.


<p style="
 margin: auto;
 width: 250px;
 text-align: center;
 color: rgb(187, 187, 187);
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 border-top-color: rgb(229, 229, 229);
 border-top-width: 1px;
 border-top-style: solid;
 ">
 LYNXEO KOREA



 LC&amp;S Sales 팀 박경민 매니저



 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/11/2025111314714_SEU.png" title="2025111314714_SEU.png">


&nbsp;

 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
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 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
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 ">
 안녕하세요, 링세오코리아에서 통신 영업팀의 영업 관리를 맡고 있는 박경민
 매니저입니다. 2020년 11월 입사하여 만 5년을 향해 달려가고 있습니다.


&nbsp;

 링세오코리아의 주요 고객사와 주력 제품을 알려주세요.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
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 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 링세오코리아는 선박, 자동차, 오프쇼어 등 다양한 산업군을 대상으로 특화된
 제품과 솔루션을 제공하는 글로벌 케이블 전문 기업입니다. 각 산업 분야에 맞춘
 영업 부서가 체계적으로 구성되어 있는데, 제가 속한 통신(LAN Cable &amp; System)
 영업팀은 주로 건설 시장을 중심으로 활동하고 있습니다. 주로 아파트, 오피스텔,
 지식산업센터, 복합 상가 등의 건축 현장에 통신 케이블 및 관련 액세서리 제품을
 공급합니다.
 
 주요 고객사는 현대오토에버, DL이앤씨(대림)와 같은 대형 건설사부터
 유통대리점까지 다양합니다. 저희 부서는 국내 주요 건설 현장과 정보통신 인프라
 시장의 핵심 파트너 역할을 하고 있으며, 빠르게 변화하는 네트워크 환경에 대응할
 수 있는 고성능 고신뢰성 제품을 시장에 공급합니다.



 Interview 01



 
 정확한 데이터 관리로 영업의 흐름을 설계하는 일 
 



 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/11/202511131488_SEU.png" title="202511131488_SEU.png">


&nbsp;

 매니저님의 업무를 자세히 설명해 주세요.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 저는 통신 영업팀에서 백오피스 영업을 담당하고 있습니다. 저희 팀은 프런트 영업
 사원 2명과 백오피스 1명으로 구성되어 있는데, 저는 팀 내에서 영업 관리 전반을
 총괄하는 역할을 맡고 있습니다. 매출 데이터를 분석하고, 시장 수요를 예측하며,
 재고를 관리하는 것이 주요 업무입니다. 제품이 제때 공급되지 않으면 현장 일정이
 지연될 수 있기 때문에, 수요와 재고의 균형을 맞추는 게 무엇보다 중요합니다.
 그래서 발주 현황과 출고 계획을 꼼꼼히 확인하면서 적정 재고를 유지하고, 납품
 일정이 차질 없이 진행되도록 조율합니다.
 
 또한 견적서 작성, 오더 등록, 납품 일정 관리 등 전반적인 판매 프로세스를
 진행하며, 고객사와 내부 부서 간의 소통 창구 역할도 하고 있습니다. 예를 들어,
 고객사에서 일정 변경이나 추가 납품 요청이 있을 경우, 생산팀이나 구매팀과
 긴밀히 협의해 가능한 대응 방안을 마련하고, 그 내용을 고객에게 신속하게
 전달합니다. 이렇게 여러 부서가 연결되는 과정에서 균형을 잡고 조율하는 것이
 저의 중요한 역할 중 하나입니다.

&nbsp;

 이 업무를 수행할 때 유의할 점은 무엇인가요?

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 영업 관리 직무는 작은 실수가 고객 신뢰와 직결되므로 매사 정확하고 꼼꼼하게
 업무를 수행해야 합니다. 더불어, 다양한 부서 및 고객사와 소통하는 과정에서
 혼선이 생기지 않도록 유의해야 하고, 예기치 못한 납품 이슈나 컴플레인 발생 시
 신속하고 유연하게 대처하는 자세도 필요합니다.

&nbsp;

 매니저님의 커리어 패스는 어떻게 되나요? 이 직무를 수행하는 데 있어
 매니저님의 강점이 무엇인지도 궁금해요.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 저는 경영학을 전공하면서 영업과 마케팅 분야에 관심을 가지게 되었습니다. 졸업을
 앞두고 회계, 마케팅, 영업 중 진로를 고민하다가, 사람들과의 소통이 활발하고
 시장 변화를 직접 체감할 수 있는 영업 직무가 제 성향에 잘 맞는다고 판단해
 영업으로 진로를 결정했습니다.
 
 대학 시절, 미국 교환학생 프로그램을 통해 1년간 해외에서 생활하며, 글로벌
 비즈니스 환경에 필요한 언어 능력과 문화적 유연성을 키웠고, 졸업 후에는 독일계
 기업에서 프로젝트 컨설턴트 지원 인턴으로 근무하면서 외국계 기업의 조직문화와
 업무 방식을 경험했습니다. 이 경험을 바탕으로 글로벌 기업 취업을 목표하게
 되었고, 외국인투자기업 채용 박람회를 통해 프랑스 기업인 링세오코리아를
 만났습니다.
 
 업무를 수행하는 데 있어 저의 강점은 체계적인 데이터 관리 능력과 부드러운 협업
 커뮤니케이션이라고 생각합니다. 경영학 전공을 통해 익힌 수치 감각과 분석력으로
 매출, 재고, 수요 데이터를 업무에 잘 활용하고 있으며, 상대방의 상황을 이해하고
 조율하는 커뮤니케이션 역량과 비즈니스 영어 실력이 업무에 큰 도움이 됩니다.



 Interview 02


 
 유연함과 분석력, 긍정적인 태도가 필요한 직무
 



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&nbsp;

 매니저님의 어떤 성향이 이 업무와 잘 맞는다고 생각하세요?

<p style="
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 ">
 업무를 하다 보면 예상치 못한 납품 지연이나 고객 요청으로 난감한 상황이 생기곤
 하는데, 저는 성격이 긍정적인 편이라 스트레스를 덜 받는 것 같습니다. 모든
 문제에는 해결책이 있다고 믿기에 문제 상황에 차분하게 대처할 수 있다고
 생각합니다. 그리고 저는 운동을 하며 스트레스를 관리하는데, 건전한 스트레스
 해소법을 갖고 있는 것도 건강하고 자신감 있는 사회생활을 위해 꼭 필요한
 부분입니다.

&nbsp;

 현재의 직무를 통해 앞으로 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?

<p style="
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 ">
 영업 관리 직무를 수행하면서 매출 데이터 분석력과 고객사 관리 역량을 쌓아 영업
 전략을 기획하고 시장을 선도하는 역할로 커리어를 확장하고 싶습니다. 지금까지는
 주로 내부 데이터와 고객 피드백을 기반으로 한 운영 중심의 관리 업무를
 수행했는데, 앞으로는 수집한 데이터를 한 단계 더 발전시켜 전략적인 인사이트를
 도출하고, 신규 시장 발굴 및 매출 성장 전략을 수립하는 일에 도전할 것입니다.

&nbsp;

 LC&amp;S Sales 팀의 근무 분위기와 업무 강도는 어떤가요?

<p style="
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 ">
 LC&amp;S Sales 팀은 전반적으로 자유롭고 유연한 분위기에서 근무합니다. 특히 LAN
 Cable &amp; System 팀의 경우 업무 자율도가 높고, 팀원 간 소통도 원활한
 편입니다. 업무 강도는 비교적 안정적인 수준이지만, 월말 매출 마감이나 납품
 일정이 집중되는 시기에는 간헐적으로 야근이 발생할 수 있습니다. 그 외의
 기간에는 효율적이고 균형 잡힌 근무가 가능합니다.



 Interview 03


 
 구체적인 커리어 목표를 바탕으로
 
 기초 역량을 쌓아가는 것이 성공의 열쇠
 
 



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&nbsp;

 링세오코리아에 근무해서 좋은 점은 무엇인가요?

<p style="
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 ">
 첫 번째는 다양한 복지제도입니다. ‘패밀리데이’ 제도가 있어서 한 달에 한 번 전
 직원이 2시간 일찍 퇴근합니다. 인사팀에서 공지 메일로 알려주기 때문에 다들
 여유롭게 하루를 마무리합니다. 이러한 제도 덕분에 일과 생활의 균형을 잘 유지할
 수 있습니다.
 
 두 번째는 자기 계발과 소통을 지원하는 문화입니다. 사내에 북카페가 있어서 읽고
 싶은 책을 신청하면 바로 구비해 주고, 멘토링 프로그램을 통해 다른 부서 분들과
 교류할 수 있습니다.
 
 세 번째는 복지제도를 지속적으로 발전시키는 회사의 태도입니다. 최근에는 월 1회
 조식 서비스가 새로 도입되었는데요, 이러한 변화들을 보면 회사가 직원들의
 만족도를 진심으로 고려하고 있다는 걸 느낄 수 있습니다.

&nbsp;

 취업 준비생 시절로 돌아간다면 꼭 하고 싶은 일은 무엇인가요?

<p style="
 text-align: justify;
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 ">
 더 다양한 산업과 직무를 폭넓게 조사해 볼 것 같습니다. 빠른 취업에 집중하다
 보니, 제 강점을 가장 잘 발휘할 수 있는 분야에 대해 충분히 고민하지 못했던 것
 같습니다. 그때로 다시 돌아간다면, 입사 자체를 목표로 삼기보다, 앞으로 어떤
 커리어를 만들어가고 싶은지 구체적인 방향을 세우는 데 더 힘을 쏟을 것 같습니다.

&nbsp;

 같은 직무에 관심 있는 취업 준비생들에게 취업 성공을 위한 조언 부탁드립니다.
 

<p style="
 text-align: justify;
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 font-size: 17px;
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 ">
 영업 관리 직무는 숫자와 데이터를 다루는 분석력, 꼼꼼한 문서 처리 능력, 다양한
 부서 및 고객사와 협업할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 고루 요구됩니다. 학교나
 인턴 경험을 통해 자료 정리, 데이터 분석, 팀 프로젝트 협업 경험을 적극적으로
 쌓아두는 것이 큰 도움이 될 것입니다. 엑셀 프로그램을 많이 사용하므로 관련
 자격증을 취득해 보는 것도 좋을 것 같습니다. 여러분의 취업 성공을
 응원하겠습니다!


&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;

 &gt;&gt;
 <a style="
 color: rgb(0, 102, 204);
 text-decoration: underline;
 padding-top: 10px;
 " href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1352930" target="_blank">링세오코리아 기업정보 보러가기</a>


 &gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000283" target="_blank" style="
 color: rgb(0, 102, 204);
 text-decoration: underline;
 padding-top: 10px;
 ">지금 채용 중인 기술영업 직무 보러가기
 </a>

&nbsp;

링세오코리아 LC&S Sales 팀 박경민 매니저와 영업 관리 직무와 커리어 성장에 관한 이야기를 나누었다.

정확함과 소통으로 고객과 기술을 잇다

세계 반도체 장비업체의 선구자 역할을 하는 서우테크놀로지는 설립 7년 만에 충청남도 우수중소기업으로 선정되는 것을 시작으로 이노비즈, 벤처기업, 수출유망중소기업 등으로 지정되며 해가 갈수록 발전하고 있다. 서우테크놀로지의 성장 원동력은 바로 최첨단 장비 설계. 기술연구소 소속 설계팀장으로서 모든 설계 작업을 통솔하는 정운태 팀장의 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 SUHWOO Technology

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
기술연구소 
 정운태 팀장
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020320102426_SEU.png" title="2020320102426_SEU.png"> &#160;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
만나서 반갑습니다. 서우테크놀로지 기술연구소에서 근무하고 있는 정운태입니다. 서우테크놀로지에 입사한 지 5년차가 됐습니다.

&#160;

 서우테크놀로지는 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
서우테크놀로지는 반도체 패키지 생산 과정 중 후공정에 사용하는 장비를 제작하는 업체입니다. 2013년에는 업계 최초로 반도체 두께를 얇고 정밀하게 생산하는 스트립 그라인더(Strip Grinder)를 개발해 반도체 발전 추세에 부응했습니다. 앞으로도 새로운 반도체 장비를 자체 제작해 반도체 패키지의 소형 및 경량화를 실현하며 혁신을 이끌 것입니다.

&#160;

 기술연구소에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반도체 장비를 제작할 때 처음 하는 작업이 장비의 컨셉과 구조물을 설계하는 것입니다. 가장 중요하다고도 할 수 있는 이 업무를 바로 기술연구소에서 맡고 있습니다. 저는 팀장으로서 장비 설계의 모든 과정을 관리하면서 실질적인 설계 업무도 수행합니다.



 Interview 01


 
 
설계, 분석적 태도로&#160;Why를 먼저 생각하라
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020320102446_SEU.png" title="2020320102446_SEU.png"> 

&#160;

 장비 설계에 사용하는 주요 프로그램은 무엇인가요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
오토데스크사의 ‘인벤터(Inventor)’를 주로 사용합니다. CAD(캐드)라고 불리는 컴퓨터 지원 설계의 응용 소프트웨어로, 제품 설계, 시각화, 시뮬레이션 등에 활용합니다. 결과물을 3차원으로 보여주기 때문에 설계를 이해하기 쉽습니다. 국내에서는 산업기사, 기능사, 기사 자격증 실기 시험에도 가장 많이 사용되는 추세입니다. 최근 버전에는 AnyCAD라는 기능이 도입돼 타사 소프트웨어로 만든 파일 또한 원본 그대로 불러올 수 있으니 활용도가 매우 뛰어납니다. 아마 해가 갈수록 3D CAD 소프트웨어 중 인벤터의 비중이 커질 겁니다.
&#160;

 이 직무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
분석적 사고능력이 중요합니다. 이는 사물에 대한 관심과 호기심에서 시작됩니다. 처음 보는 물건도 어떤 원리인지 관찰하고 분석하려는 태도는 설계 직무에 대한 이해를 키울 겁니다. 항상 Why를 먼저 생각해 보세요.


&#160;

 업무를 수행하며 주의할 점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
선임자를 어려워하지 마세요! 모르면 물어보고, 다시 확인하는 자세가 필요합니다. 신입사원일수록 업무를 본인의 판단으로만 처리하면 안 됩니다. 선임자를 잘 활용해야 합니다. 서우테크놀로지 설계팀에 입사하게 되면 간단한 장비부터 복잡한 장비 순으로 구조와 원리를 교육받게 되는데, 교육에서부터 적극적으로 질문하고 확인하는 태도를 키우면 좋습니다.



 Interview 02


 
 
확실한 성과 보상으로 능률을&#160;높이는 서우테크놀로지
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/202032010253_SEU.png" title="202032010253_SEU.png"> 

&#160;

 서우테크놀로지의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
모든 사원이 열심히 일합니다. 회사에서 교육을 지원하고 성과 보상도 확실하다 보니 다들 성실하게 일합니다. 물론 충분한 휴식도 보장돼 있지만, 할 땐 하는 업무 분위기 속에서 능률을 올릴 수 있어서 좋습니다. 이러한 사내 업무 분위기가 개인 역량계발에도 큰 동기를 부여합니다.
&#160;

 
다양한 복리후생 중 가장 마음에 드는 게 있다면요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 1년에 단 두 번뿐인 명절 복리후생을 좋아합니다. 명절이 마냥 기쁘고 신나는 날만은 아닌데 회사에서 명절 상여금을 주는 데다가 조기 퇴근까지 시켜주니 부담이 적습니다. ‘더도 말고 덜도 말고 명절만 같아라’라는 말이 괜히 나온 게 아닙니다(웃음).



 Interview 03


 
 배움과 노력의 자세로&#160;기업과 함께 성장하는 인재




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020320102516_SEU.png" title="2020320102516_SEU.png"> 
 신입사원 채용 기회가 생기면 어떤 질문을 하고 싶으세요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
서우테크놀로지에서 어떤 인재로 성장하고 싶은지 물어보고 싶습니다. 사원의 직무 목표와 비전이 기업체에서 원하는 방향과 일치한다면 시너지가 나기 마련이니까요. 신입사원이 처음부터 직무에 완벽할 순 없습니다. 배움과 노력의 자세를 갖추고 기업과 함께 성장할 수 있는 사람인지 확인할 것 같습니다.


&#160;

 설계 직무를 희망하는 취업준비생들에게 응원의 한 마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
설계는 미래산업에서도 영원히 사라질 수 없는 분야입니다. 반도체 시장에 자동화 및 첨단화가 실현되고 있는데, 이럴수록 설계는 더욱 중요해집니다. 앞으로 스마트공장화가 가속된다고 하더라도 설계는 결국 사람 손끝에서 출발합니다. 제조 강국의 일원이 되기 위해 계속해서 정진하시기 바랍니다.

서우테크놀로지 기술연구소 소속 설계팀장으로서 모든 설계 작업을 통솔하는 정운태 팀장의 이야기를 들어보자.

사람 손끝에서 시작되는 반도체 설계의 전문가

누구나 매일 한 번쯤은 타는 엘리베이터는 누가 만들었을까? 작은 주택 엘리베이터부터 국내 뿐만 아니라 세계적 랜드마크의 엘리베이터까지 설치한 기업이 있다. 오티스 엘리베이터 코리아가 바로 그 주인공. 오티스 엘리베이터는 세계 최초로 안전장치가 부착된 엘리베이터를 발명, 명실상부한 세계적인 업계 최고의 기업이다. 우리의 생활 깊숙이 들어와 있지만 조금은 낯설게 느껴지는 오티스 엘리베이터 코리아, 설계 부문에서 근무하고 있는 박교진 사원을 만나 자세한 이야기를 들어봤다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">Otis Elevator Korea
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">NE Contract Engineering team 박교진 사원 
<img title="2018321155225_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321155225_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
Q. 안녕하세요, 간단한 자기소개 부탁드립니다. 

안녕하세요, 오티스 엘리베이터 코리아 Operations & Engineering 사업부 NE Contract Engineering 팀에서 근무하고 있는 입사 1년차 박교진 사원입니다.

&nbsp;
Q. 오티스 엘리베이터 코리아에 대한 자세한 설명 부탁 드립니다.

오티스 엘리베이터 코리아는 글로벌 엘리베이터, 에스컬레이터, 무빙워크 제조기업의 한국법인입니다. 버즈 두바이와 같은 초고층 건물을 위한 초고속 엘리베이터부터 2층 가정주택의 홈 엘리베이터까지 고객들이 안전하고 신뢰할 수 있는 엘리베이터를 만들고 있습니다.



Interview 01
엘리베이터 맞춤 설계, 디테일이 중요하다<img title="2018321155238_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321155238_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
Q. Operations & Engineering 사업부, NE Contract Engineering 팀은 어떤 업무를 진행하는 곳인가요? 

NE(New Equipment) Contract Engineering팀은 신규로 설치되는 엘리베이터의 설계를 담당하고 있습니다. 오래된 엘리베이터를 신형으로 교체하는 사업부와 신축 건물에 새로 설치되는 엘리베이터를 설계하는 사업부로 나뉘는데요, 저희 팀은 신규 엘리베이터 설계를 맡고 있습니다. NE팀에서 수주해온 신규 엘리베이터 설치 건을 고객 현장에 맞춰 설계하고 있습니다.

&nbsp;
Q. 박교진 사원님이 맡으신 업무에 대한 구제적인 소개 부탁드립니다. 

팀 안에 크게 다섯 가지 파트가 있습니다. 각 파트의 담당자들이 자신이 맡은 부분을 설계하고 있고, 저의 경우 전기·기계 중 기계 쪽 설계를 담당하고 있습니다. 움직이는 엘리베이터의 뼈대가 되는 레일이나 머신을 설계하는 것이죠.

&nbsp;
Q. 엘리베이터 설계라는 것이 조금 낯선데요, 좀 더 쉽게 설명 부탁드립니다. 
쉽게 설명 드리면 핸드폰의 경우 한 가지의 모델을 설계하면 공장에서 같은 제품을 생산해내지만, 엘리베이터는 건물마다 구조가 다르고 크기가 다르다 보니 골조에 따른 맞춤 설계가 필요합니다. 그렇기 때문에 디테일하게 더 신경 써서 설계해야 하는 부분이 있습니다.




Interview 02
설계·해결방안 제시·신제품 개발까지
<img title="2018321155245_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321155245_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
Q. 빌딩 엘리베이터 신규 설치의 업무 프로세스는 어떻게 진행되나요? 

영업팀에서 설치 건을 수주해오고 설계팀에서 고객 맞춤 설계를 진행합니다. 그 뒤 설치 부서로 넘어가 엘리베이터가 빌딩에 설치되는 것이 전체적인 프로세스입니다.

&nbsp;
Q. 엘리베이터 엔지니어의 하루 일과는 어떻게 되나요?

저의 경우 오전 중에는 하루에 20대 분량의 신규 엘리베이터를 설계하고, 오후에 수주 고객 현장에 제품이 설치 가능한지 검토하고 있습니다. 또, 설치하다 생긴 문제점에 대한 해결 방안 제시, 신제품 개발 등의 업무를 하고 있습니다.

&nbsp;
Q. 언제부터 해당 직무에 관심을 가지게 되셨나요?

처음 이 직무를 접한 건 대학교 때 한국산업기술시험원(Korea Testing Laboratory) 현장실습을 통해서였습니다. 엘리베이터 제품들을 시험하는 인증기관이었고, 이때 오티스라는 회사를 처음 알게 됐는데 회사에 대한 흥미로운 이야기를 많이 들었습니다. 세계 최초 및 최고의 엘리베이터 회사이자이자 200여개 국이라는 전세계적인 범위에서 활동을 하고 있는 기업이라는 점이 취업 준비생 입장에서 굉장히 매력적으로 느껴졌습니다. 또 학교 프로젝트 등을 하면서 도면 그리는 작업을 재밌게 느껴 다양한 직무 중 설계 직군으로의 취업을 희망하게 됐습니다.



Interview 03
엔지니어에 필요한 역량은 `꼼꼼함과 책임감’
<img title="2018321155251_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321155251_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
Q. 입사 전 생각했던 직무와 입사 후 경험한 직무에 차이가 있나요? 

네, 이상적인 설계를 해도 문제가 많이 발생하기 때문에 제작 과정, 공정 등 설계 과정에서 고려해야 할 것들이 많이 있습니다. 그리고 안전 법규에 맞춰서 설계를 하다 보니 엔지니어가 원하는 대로 설계할 수 없는 부분들도 많습니다. 

&nbsp;
Q. 업무 중 보람을 느꼈던 순간은 언제인가요? 

엘리베이터를 탈 때마다 제조사를 확인하는데요, 제가 설계에 참여한 엘리베이터를 우연히 탔을 때 굉장한 보람을 느낍니다. 가령 집 앞에 신축 건물이 들어서는데 공사하는 분들이 우리 회사 안전모를 쓰고 돌아다니셔서 한 번 들여다 본적이 있어요. 그때 제가 설계에 참여했던 엘리베이터라는 걸 알게 됐고 뿌듯함을 느꼈습니다. 또, 직접 설계에 참여하진 않았어도 롯데월드타워 및 버즈 두바이에 설치된&nbsp;초고층용 엘리베이터와 같이 세계적 랜드마크의 엘리베이터를 만든 기업이 우리 회사라는 게 정말 자랑스럽습니다.

&nbsp;
Q. 해당 직무를 수행하기 위해 꼭 필요한 역량은 무엇인가요? 

오티스 엘리베이터는 업계 최고의 기술력을 기반으로 품질을 매우 중요시하기 때문에, 최상의 엘리베이터 설계를 위해선 무엇보다도 꼼꼼함과 책임감이 중요합니다. 엘리베이터는 하나하나 디테일하게 검토하면서 설계를 해야 하고 작은 실수가 큰 문제로 이어져 회사의 손실을 발생시킬 수 있기 때문에 자신이 설계한 제품은 끝까지 책임지고 설계를 해야 합니다. 



Interview 04
오티스 엘리베이터 코리아, 글로벌 인재로 성장할 수 있는 곳
<img title="2018321155257_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321155257_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
Q. 오티스 엘리베이터 코리아를 선택하게 된 이유는 무엇인가요? 

취업 준비할 때 가장 중요하게 봤던 것이 ‘국내뿐만 아니라 글로벌 기업으로 크게 성장할 수 있는가’, ‘전공을 살릴 수 있는 기회가 있는 곳인가’였습니다. 오티스 엘리베이터 코리아는 엘리베이터 등 승강기 기계를 전문적으로 다루다 보니 기계공학과라는 제 전공을 잘 살릴 수 있고, 대규모의 글로벌 기업으로 많은 기술 및 체계를 배우고 체험할 수 있을 것이라 생각해 선택하게 되었습니다.

&nbsp;
Q. 오티스 엘리베이터 코리아에 입사할 수 있었던 자신의 장점은 무엇인가요? 

제가 생각하기에는 엘리베이터 관련 직무 경험과 다른 인턴 경험이 있다는 것이 아마 가장 큰 도움이 되었던 것 같습니다. 신입사원을 뽑는 자리였기 때문에 꼭 필수적인 경험은 아니지만, 스스로 오티스라는 회사와 내가 맞는 지 고민하게 해 주었던 경험이기 때문에 장점으로 작용했던 것 같아요. 또, 대학교 시절 교환학생 기회에 참여하거나 원어강의 수강 등 영어 실력과 글로벌 마인드를 갖추기 위해 꾸준히 노력했던 점도 좋게 보여지지 않았을까 생각합니다. 

&nbsp;
Q. 오티스 엘리베이터 코리아의 신입사원은 입사 후 바로 실무에 투입되나요? 아니면 교육과정이 있나요? 

다양한 교육 과정을 거쳐 실무에 투입됩니다. 예를 들어 입사 첫 날에는 회사의 주요 가치에 대한 교육을 받고 이후 2~3개월 간 사업부에서 OJT를 받습니다. 또한 신입사원을 대상으로 하는 전사 오리엔테이션도 1주일 간 마련되어 있습니다. 이와 별도로 패스포트란 안전교육이 있는데요, ‘직원들이 안전하게 출근하고 안전하게 퇴근하는 것을 목표로 한다’는 모토로 시행되는 교육으로 해당 교육을 이수한 직원만 승강로에&nbsp;들어갈 수 있습니다.


Interview 05
직원 중심의 ‘워라밸’ 복지
<img title="201832115533_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/201832115533_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
Q. 오티스 엘리베이터 코리아만의 특별한 복지나 사내 문화가 있다면 소개해주세요. 

리프레쉬 휴가라고 해서 한 달에 한 번 정도 회사 전체가 쉬는 날을 정해 놓고 휴가를 사용하고 있습니다. 전사가 그날 하루 셧다운되기 때문에 휴가 중에 방해를 받거나 휴가를 다녀와서 업무 폭탄(?)을 받게 될 일이 없어 부담 없이 재충전을 할 수 있습니다. 또, 복리후생 프로그램으로 대학원에 가시는 분들도 많습니다. 회사가 직원들의 워라밸(Work-life balance)을 많이 지원해주고 있다고 생각합니다.

&nbsp;
Q. 실무에 도움이 될만한 경험 등 취업 선배로서 취준생들에게 조언 한마디 부탁드립니다. 

저는 상대적으로 입사 전 인턴십 및 현장 실습을 통해 신입이지만 많은 경험을 쌓았다고 생각합니다. 이 경험들을 통해 어떤 회사가, 그리고 어떤 직무가 저에게 적합한 지 깊게 고민해 볼 수 있었습니다. 이 고민 끝에 선택하여 지원하고 합격한 회사이기 때문에 지금도 만족하며 다니고 있습니다. 다른 취업준비생 분들도 취업 준비에 앞서 많은 경험과 고민을 하시고 회사에 지원하시는 것이 도움이 될 거라 생각합니다. 직접적인 경험이 힘들다면 주변 선배나 지인으로부터 간접적인 경험을 공유 받고, 자신의 전공과 흥미 등에 잘 맞는 회사를 찾아 보시는 것을 추천 드립니다.



&nbsp;

오티스 엘리베이터 코리아, 설계 부문에서 근무하고 있는 박교진 사원을 만나 자세한 이야기를 들어봤다.

엘리베이터 맞춤 설계, 디테일이 중요하다

하루 동안에도 많은 쓰레기와 오수가 발생하는데 이를 처리하는 시설에 대해 알고 있는 사람들은 많지 않다. 대구시의 깨끗한 공기와 환경을 지킨다는 사명감으로 묵묵히 일하고 있는 사람들이 있다. 하수, 분뇨, 각종 쓰레기를 처리하는 시설을 안정적이고 효율적으로 운영하고자 노력하고 있는 운영지원처 김종열 계장에게 시설 운영에 대한 이야기를 들어보자. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 대구환경공단<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">운영지원처 
 김종열 계장
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020824152016_SEU.png" title="2020824152016_SEU.png">&#160;
&#160;

 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하십니까? 대구환경공단에서 16년째 근무 중인 계장 김종열입니다.
&#160;
 대구환경공단은 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대구시 전역에서 발생하는 하수, 분뇨, 생활 쓰레기, 음식물쓰레기, 침출수 등을 깨끗하게 처리하는 환경기초시설을 운영하고 전기차충전 관제센터, 도로재비산먼지 제거사업도 진행하고 있습니다.

 Interview 01


 
 
다양한 특허를 보유한 대구환경공단

 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/202082415146_SEU.png" title="202082415146_SEU.png">&#160;&#160;
운영지원처는 어떤 일을 하나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
운영지원처는 7개소 하수처리시설, 2개소 분뇨처리시설, 1개소 소각처리시설, 1개소 음식물처리시설 등의 운영을 관장하고 있으며, 기술지원, 연구분석 등을 통하여 처리시설의 안정적이고 효율적인 운영을 지원하는 부서입니다.



&#160;

 다양한 특허를 보유하고 있다고 들었어요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
맞습니다. 우리 공단은 소속직원들의 직무발명과 기술개발 등을 꾸준히 지원하여 현재까지 수직형 교반장치 등 특허 27건, 전기차충전소 캐노피 디자인 1건을 취득하였습니다. 특히 수직형 교반장치는 대구 지역기업에 기술을 이전하여 전국 하수처리장에 다수 설치하는 성과를 이뤄내며 기업경쟁력을 높였습니다. 



 Interview 02


 
 
처리시설의 안정적인 운영을 위해 노력

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020824151412_SEU.png" title="2020824151412_SEU.png">&#160; 
&#160;처리장 운영의 비용 및 현황에 대한 분석은 어떻게 이루어지나요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전산시스템을 통해 운영데이터를 얻을 수 있어 매우 편리합니다. 이 내용을 처리 시설별, 연도별로 비교 분석하면 처리장의 운영상 문제점이나 개선점을 도출할 수 있습니다. 공기업인 만큼 이러한 내용은 모두 투명하게 공개하고 있으며, 비용과 투입되는 자원은 절감하고 처리 효율을 높일 수 있도록 모든 직원이 노력하고 있습니다.

&#160;

 
운영지원처는 어떤 성과를 내야 하나요? 또한 목표 달성을 위해 어떤 노력이 필요한가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우리 공단의 처리시설은 대구시민의 쾌적한 생활과 직결되므로, 운영지원처 제1의 목표는 처리시설을 안정적으로 가동하는 것입니다. 이와 더불어 운영시스템 개선을 통해 온실가스 저감, 에너지 절감을 업무 목표로 삼고 있습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해서는 운영지원처의 꼼꼼한 모니터링과 분석도 중요하지만, 공단 직원 모두가 목표를 공감하고 이를 달성하기 위한 아이디어를 공유하는 것이 필요하다고 생각합니다. 





 Interview 03


 
 직무에서 요구하는 자격증 취득이 중요




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020824151419_SEU.png" title="2020824151419_SEU.png">&#160;
&#160;입사에 도움이 된 경험 또는 스펙은 무엇이라고 생각하나요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대구환경공단은 처리시설 운영에 따른 기술 관련 직종이 많습니다. 따라서 지원하는 직무에서 요구하는 자격증을 취득했던 것이 입사에 도움이 되었다고 생각합니다. 



&#160;
 근무하면서 이루고 싶은 목표가 있다면요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
환경 분야 역시 하루가 다르게 새로운 기술이 도입되고 있기 때문에 업무 경험만으로 성장하는 데는 한계가 있다고 생각합니다. 업무와 관련된 공부를 꾸준히 하여 환경기초시설을 이해하고 전문지식과 오랜 경험을 갖춘 환경 전문 기술인이 되고 싶습니다. 



&#160;
 복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
취미생활, 레저활동 등 각자의 취향에 맞게 사용할 수 있는 복지포인트 제도가 가장 좋습니다. 복지를 활용하다 보니 취미도 다양해지는 것 같습니다. 




 Interview 04


 
 기업에 대한 관심과 애정은 필수 




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020824151425_SEU.png" title="2020824151425_SEU.png">&#160;
&#160;신입사원 채용과정에 면접관으로 참여한다면 어떤 질문을 하고 싶나요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘상사와 의견 마찰이 있으면 어떻게 대처할건가요?’라는 질문을 하고 싶습니다. 업무를 하다 보면 상사나 동료와 의견이 다른 경우가 생기기 마련입니다. 이때 어떻게 슬기롭게 대처할 것인지 궁금하고, 관계의 중요성을 알고 있는지 확인하고 싶기 때문에 이 질문을 하고 싶습니다. 



&#160;
 끝으로 대구환경공단 입사를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
16년 전에도 입사를 준비하면서 힘들었던 기억이 있는데, 지금은 코로나19에 의한 불황까지 겹쳐 많은 구직자가 더 힘든 시간을 보내고 있으리라 생각합니다. 불안하고 막막한 감정도 들겠지만, 묵묵히 준비하다 보면 취업이란 목표에 더욱 가까워진 자신을 만나게 될 것입니다. 모든 기업이 중요하게 생각하는 것은 기업에 대한 지원자의 애정과 관심입니다. 대구환경공단 입사를 목표로 한다면 우리 공단에 대한 다양한 자료를 수집하고, 지원하는 직무에서 필요로 하는 자격증부터 준비하시기 바랍니다. 취업준비생을 응원합니다.

대구환경공단 운영지원처 김종열 계장

처리장의 효율적인 운영을 책임지고 있습니다

테크트로닉인더스트리즈(이하 TTI)는 산업용 장비를 전문적으로 제조, 판매하는 기업으로, 전 세계 51,000여 명의 임직원 네트워크를 기반으로 2021년 한 해에만 130억 달러 이상의 매출을 거둬들인 글로벌 기업이다. 
TTI의 한국 지사, 테크트로닉인더스트리즈코리아(이하 TTI코리아)는 TTI가 취급하는 브랜드의 국내 유통을 담당하는데, 그중 미국 프리미엄 전동공구 브랜드인 밀워키가 높은 품질을 앞세워 빠른 속도로 국내 시장을 장악해가고 있다. 
TTI코리아의 시장 점유율 확대를 위해 신규 거래처 개발에 매진하고 있는 JSS팀 허지욱 과장에게 더 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		TECHTRONIC INDUSTRIES KOREA
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	JSS(Job Site Solutions) 
		허지욱 과장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/5/2022519142738_SEU.png" title="2022519142738_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;


	
	간단히 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. TTI코리아 Job Site Solutions팀(이하 JSS)에서 Job Site Specialist를 맡은 허지욱 과장입니다. TTI코리아에는 2017년 9월에 입사했습니다.


&nbsp;

	
		TTI 코리아도 소개해 주세요. 
밀워키가 한국 시장에서 빠르게 자리 잡을 수 있었던 비결도 궁금해요.

	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
1985년 홍콩에서 설립된 TTI그룹은 산업용 건설 장비, 계측 장비, 전력 도구, 측정 도구 등을 제조하고 판매하는 글로벌 기업입니다. TTI그룹에 속한 TTI코리아는 2012년에 설립되었고, TTI그룹에서 취급하는 다양한 제품을 국내에 판매하고 있습니다. TTI코리아의 주력 브랜드인 밀워키는 타 전동공구 브랜드보다 한국 시장에서의 역사가 상대적으로 짧지만, 현재 가장 빠른 성장을 보이고 있는데요, 밀워키가 이렇게 빠르게 성장할 수 있었던 이유는 전략적인 선택과 집중 덕분이라고 생각합니다. 산업 현장마다 수요가 많고 적은 툴이 무엇인지 분석해 수요가 적은 툴은 과감히 포기하고 나머지에 집중했던 것이 효과적이었던 것 같습니다.



	Interview 01


	
		
			판매 대리점과 고객을
		 
		
			연결하는 역할
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/5/2022519142748_SEU.png" title="2022519142748_SEU.png"> 

&nbsp;

	
	신규 거래처 개발(JSS; Job Site Solutions) 직무와 과장님의 담당 업무 설명 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
JSS팀은 타 경쟁사에는 없는 TTI에만 있는 부서입니다. 현장에서 고객을 만나 공정을 서포트하고, 구매까지 돕는 부서라고 생각하시면 됩니다. Job Site Specialist로서 저는 전동공구 수요가 많은 산업 현장에 직접 방문해 현장에서 진행되는 작업 공정에 따라 고객에게 가장 적합한 툴을 추천해 드리는 업무를 맡고 있습니다. 이러한 경험이 밀워키의 제품 구매로 이어질 수 있도록 대리점과 엔드 유저를 연결하는 역할을 합니다.


&nbsp;

	
		기술영업 담당자가 가져야 할 필수역량은 무엇이고, 이를 어떻게 키울 수 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘성실함’이 가장 중요하다고 생각합니다. 산업현장을 찾아 외근을 다니다 보니 사무실과 떨어져 업무를 진행해야 하는 경우가 많은데, 이런 상황에서 고객과 신뢰를 쌓고 유지하기 위해서는 나태해지는 것을 경계해야 합니다. 저는 구체적인 업무 계획을 세우고 이를 바탕으로 체계적으로 업무를 진행하고자 노력합니다. 보통 매주 일요일 저녁에 다음 일주일 치 계획을 세우고, 월요일 오전에 그 계획이 실행 가능한지 다시 한번 점검합니다. 계획한 업무를 모두 수행하기 위해 산업현장 담당자들과 미리 약속을 잡고, 주간 일정을 다 소화하려고 합니다.


&nbsp;

	
		산업 현장 관리 및 고객 서비스 업무도 함께 담당한다고 들었는데, 어려운 점은 없나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
일반적으로 산업현장은 급박하게 돌아가는 곳이다 보니 하나의 제품고장이 전체 공사 기간 지연으로 이어질 수 있습니다. 그러다 보니 제품의 고장에 고객들이 예민한데, 고장이라는 것이 예측해서 대비할 수 없는 부분이라 이를 해결하는 것이 쉽지 않습니다. 이러한 상황을 고객 입장에서 만족스럽게 해결하고자, JSS 팀원들은 기본적인 데모 툴을 가지고 다니며 A/S 기간 중 고장이 발생하면 해당 장비를 무상 대여하고 있습니다. 간혹 고객 과실에 의한 A/S를 무상으로 수리해달라고 요구하는 경우가 있는데, 이런 문제에는 서비스팀에서 많은 도움을 받고 있습니다. 





	Interview 02


	
		
		현장 실무자들과 살아 있는 교류
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/5/2022523175715_SEU.png" title="2022523175715_SEU.png"> 

&nbsp;

	
현재 전동공구와 관련한 산업 현장의 화두는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
최근 공구 시장에서의 가장 큰 트렌드 변화는 바로 ‘유선 공구에서 무선 공구로의 전환’입니다. 제가 담당하는 중공업 현장은 유선 공구 중에서도 에어 공구의 비중이 높은 분야였는데, 현재는 중공업 현장에서조차 에어 라인 자체를 줄이고 무선 공구의 비중을 늘리고 있는 추세입니다. 베터리 무선 공구의 경우 배터리의 러닝타임이 제품 스펙에서 무척 중요한 요소입니다. 따라서 현장에서 어떤 방식으로 공구를 사용하는지 꾸준히 관찰하고 고객에게 업무 상황에 맞는 배터리의 효율적 사용법을 알려 드리기도 합니다. 


&nbsp;

	
이런 트렌드를 파악하기 위해서는 현장 분들과 많은 교류가 필요할 것 같아요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
네, 현장에서 작업하시는 분들과 많은 대화를 나누게 됩니다. 대화를 통해 제품에 대한 생생한 피드백을 받기도 하고, 반대로 TTI코리아의 제품을 추천해 드리는 기회로 삼기도 합니다. 각 현장에 최적화된 솔루션을 제공하기 위해서는 현장의 세세한 부분까지 파악하고 있어야 하므로 현장 근무자들과의 교류가 무척 중요합니다.


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신규 거래처 개발 직무의 업무 성과는 어떤 방식으로 평가되나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기술영업도 영업직의 일환이니 연간 신규 거래처 개발 숫자, 새롭게 유입된 고객에게서 일어난 매출 등에 기반해 평가가 이루어집니다. 이를 달성하기 위해서는 팀원 개개인이 담당하고 있는 엔드 유저들에 대한 전반적인 상황을 파악하고 있어야 합니다. 현장 상황을 예의주시하고 필요한 타이밍에 늦지 않도록 대응하는 것이 가장 중요한 포인트입니다.



	Interview 03


	
		
			엔지니어 경력과 기술영업
		 
		
			경험을 살려 입사
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/5/202251914289_SEU.png" title="202251914289_SEU.png"> 

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	TTI코리아에 입사하기까지의 커리어가 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
한국해양대학교 기관과를 졸업한 뒤 군 대체복무로 상선사관 기관실에서 3년 동안 엔지니어로 근무했습니다. 근무 당시 선박에서 여러 가지 기계들을 직접 관리하고 수리하면서 자연스럽게 전동공구들을 접할 수 있었습니다. 선박 생활이 끝나고 한 중공업사에서 약 3년 동안 시운전 및 장비 기술영업 직무로 근무하면서 여러 장비에 관한 지식과 영업 역량을 쌓았습니다.


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그렇다면 TTI코리아를 선택한 결정적인 계기는 무엇인가요?
	
	
TTI코리아가 저의 이전 커리어를 살려 주도적으로 일하고 성장할 수 있는 곳이라고 생각해 입사했습니다. 당시 다른 공구 브랜드들이 상대적으로 조선 산업 현장에서 안정적으로 자리를 잡은 것에 비해, 밀워키 제품은 아직 중공업 현장에 한 번도 납품되지 않은 상태였습니다. 중공업 시장에서 밀워키라는 브랜드가 생소하다는 것이 큰 기회라고 생각했고, 회사에서도 저를 믿고 많은 부분에서 자율성을 보장했습니다. “내가 한국 중공업 시장에 처음 밀워키를 들여오겠다”는 포부로 시작했습니다. 지금은 중공업 시장에서 밀워키 공구를 어렵지 않게 볼 수 있게 되었고 그 부분이 TTI코리아에서 계속 근무할 수 있는 원동력이기도 합니다.

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JSS팀의 근무 분위기는 어떤가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
영업직무이기에 혼자 수행하는 업무가 많고, 업무에 대한 자율성이 큰 편입니다. 처음에는 이런 부분이 조금 부담스러울 수 있는데, 자신만의 원칙을 갖고 근무하면 업무 시간을 더 효율적으로 쓸 수 있다는 것이 큰 장점입니다. 또한, TTI코리아 대부분의 직원이 20~30대로 젊은 편이라 무척 활기찬 분위기에서 근무하고 있습니다. 


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신규 거래처 개발 직무의 업무 강도는 어떤가요? 야근이나 추가 근무가 많은가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
간혹 산업현장에 따라 고객의 요청으로 인해 아침 일찍 출근하는 경우가 있긴 하나 매우 드문 편입니다. 야근이나 주말 근무를 할 때도 있지만 그런 경우 대체 휴무를 사용해 휴일을 보장받습니다. 현장 이동 시 운전 시간이 많아 피곤한 부분은 있지만, 이 부분은 영업직무의 특성이라고 생각합니다. 다른 분야 영업 직무나 같은 산업군과 비교했을 때 업무가 힘든 편은 아닌 것 같습니다. 



	Interview 04


	
		
			변화나 실패를
		 
		
			두려워하지 않는 인재
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/5/2022523175727_SEU.png" title="2022523175727_SEU.png"> 

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	어떤 성향을 가진 사람이 이 직무와 잘 맞는다고 생각하세요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
공구에 대한 지식은 입사 후에도 배울 수 있는 것이기 때문에 공구와 친숙하지 않다고 해도 전혀 걱정할 필요 없습니다. 이보다 중요한 것은 새로운 사람을 만나는 것을 두려워하지 않고, 실패나 거절당하는 것을 두려워하지 않는 마음가짐입니다. 그리고 위에서 언급했듯이 현장으로 출근하고 현장에서 퇴근하는 일이 많기 때문에 시간 관리를 스스로 잘 할 수 있는 성실한 사람이어야 합니다.


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직무에 도움이 되는 전공이나 자격증은 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
외국계 기업이다 보니 영어를 잘하면 아무래도 도움되는 부분이 많이 있습니다. 전공의 경우 건축, 토목, 기계, 조선과 같이 산업현장과 관련된 전공이라면 입사 후 직무를 수행하는 데 도움이 될 것입니다.


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TTI코리아에 입사하고 싶은 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시작이 반이라고 하잖아요? 중간에 다가올 수 있는 변화나 실패를 두려워하지 않고 일단 시작해 보는 것이 중요합니다. 꾸준히 도전하고 변화에 맞게 대응하다 보면 어느덧 한 단계 성장한 자기 자신을 발견할 수 있을 것입니다. 가파르게 성장하고 있는 TTI코리아에서 성취감을 느끼며 성장해 나가는 경험을 같이 공유하면 좋겠습니다.



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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/45513137" target="_blank">테크트로닉인더스트리즈코리아 기업정보 보러가기</a>


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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000084" target="_blank">지금 채용 중인 기술영업 직무 보러가기</a>

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