자동화된 독자적인 리버스 엔지니어링 진단 기술을 보유한 시큐레터는 국내 공공기관 및 금융기관을 고객사로 두고 있으며, 2020년부터는 본격적으로 해외 시장을 공략하고 있다. 남아프리카 공화국, 태국의 IT 기업과 파트너십 계약을 통해 보안 제품과 솔루션을 공급하고 있으며, 2021년에는 사우디아라비아 BEST IT 사와의 파트너십을 통해 중동시장에 진출했다. 글로벌 보안 시장 최고의 자리를 목표로 열심히 근무하고 있는 해외사업팀 장정선 팀장과 함께 해외사업 직무에 관해 알아보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		SECULETTER
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		해외사업팀
		 장정선 팀장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021517152529_SEU.png" title="2021517152529_SEU.png">&nbsp;

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		안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 시큐레터에서 해외사업 총괄을 맡은 장정선 팀장입니다. 해외사업 경력은 올해 15년 차입니다.


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		시큐레터의 해외 시장 진출 현황이 궁금합니다. 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시큐레터는 기존 시그니처 및 행위 기반의 APT 보안 솔루션들이 탐지하기 어려운 악성코드 공격을 탐지·진단·분석·차단하는 보안 제품을 개발, 공급하는 보안 전문기업입니다. 
현재 남아공, 태국, 사우디, 말레이시아 파트너와 함께 지능형 위협 메일 분석 솔루션을 현지에 제공하고 있습니다.







	Interview 01


	
		
			해외사업 개발, 영업, 마케팅까지 참여하는 멀티 플레이어
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021517152540_SEU.png" title="2021517152540_SEU.png">&nbsp;
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	해외사업팀은 어떤 업무를 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시큐레터 해외사업팀은 해외사업 개발, 영업 그리고 마케팅 업무를 진행하고 있습니다. 
해외 시장 분석, 신규 고객 발굴, 해외 고객사와의 소통과 같은 전반적인 해외사업 업무는 해외사업팀이 담당하며, 마케팅 업무는 사업본부 마케팅팀과 협업하여 진행하고 있습니다. 



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신규 고객 발굴 및 유치는 어떻게 이루어지나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
모든 영업 직무에서 신규 고객 발굴은 필수적이고 중요한 부분입니다.
직접적으로는 다양한 온라인 채널을 활용한 SNS 마케팅을 추진하고, 파트너들과 협업하여 웨비나를 개최하여 잠재 고객사들에 솔루션을 소개합니다.
또한, 세계 주요 보안 전시회에 참가하여 잠재 고객 및 파트너사를 확보하고자 노력하고 있습니다. 




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이 업무를 잘 수행하기 위해 영어 외에 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
해외시장에 진출하기 위해서는 꼼꼼한 분석과 철저한 준비가 필요합니다.
이렇게 준비해서 성공적으로 진출해도 해외 시장에서 목표하는 성과를 달성하는 데에는 꽤 많은 시간이 걸립니다.
따라서 이 업무는 성실함과 주인의식이 중요한 역량입니다. 주어진 일을 한다고 생각하기보다 나의 일을 한다는 마음으로 열정과 책임감을 갖고 업무에 임하는 태도가 필요합니다. 
 
또한, 문화와 사고방식이 다른 파트너와 함께 하는 업무인 만큼 선입견 없는 열린 사고, 누구와 든 쉽게 융화하는 친화력, 예상치 못한 상황에서 평정심을 유지하는 마인드 컨트롤 능력과 위기 대처 능력을 갖춘다면 더할 나위 없이 좋을 것 같습니다.





	Interview 02


	
		
			해외 근무 경험을 통해 키운 글로벌 역량
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021517152555_SEU.png" title="2021517152555_SEU.png"> 

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업무 역량 성장을 위해 노력하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
외국어 능력이 기본인 업무이므로, 언어 실력을 유지하기 위해 노력합니다.
언어는 집중적인 공부도 중요하지만 짧은 시간이라도 매일 공부해 감을 잃지 않는 것이 중요하다고 생각합니다. 
더불어 보안 기술 분야의 트렌드를 파악하고자 다양한 보고서와 미디어를 활용해 자료를 수집합니다. 
이때는 가능한 영어 미디어를 활용함으로써 언어 공부와 기술 공부를 함께 하고자 노력합니다. 


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시큐레터에 입사하신 계기가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
학부에서는 말레이?인도네시아어를 전공했습니다. 
어린 시절 해외 경험을 많이 해서 그런지 해외에서 근무하고 싶다는 생각이 컸던 것 같아요. 
대학 졸업 후에는 좋은 기회로 싱가포르 현지 IT기업에서 영업/마케팅 직무로 첫 사회생활을 시작했습니다.
3년의 해외 기업 근무 후 한국에 돌아와 정보보안회사의 해외사업부에서 12년 정도 근무했습니다. 
한 기업에 오랜 기간 근무하면서 안정감은 있었지만, 익숙한 업무에서 오는 지루함과 매너리즘도 느끼게 되었습니다. 
그 때 시큐레터를 알게 되었고, 좀 더 역동적이고 도전적으로 일하고 싶은 생각에 지원 후 입사하게 되었습니다. 



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입사 전형 중 기억에 남는 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
임원 면접 때가 생각납니다. 대표님에게 시큐레터의 해외사업과 비전에 대해 질문을 했는데, 그때 대표님의 답변이 매우 인상적이었습니다. 
제가 입사를 결심한 큰 이유이기도 하고요. 대표님께서 ‘시큐레터에게 해외사업은 ‘MUST’이며, 오랜 시간이 걸리더라도 해외 시장을 포기하지 않고 끝까지 도전할 것’이라고 말씀하셨습니다. 
해외사업은 경영진의 의지가 매우 중요한데, 해외 시장 공략에 대한 대표님의 강한 의지와 확신이 느껴져서 저도 불안함 없이 최선을 다해 일할 수 있었고, 앞으로 업무를 하는 데도 큰 의지가 되리라 생각합니다. 


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현재의 업무에 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
첫 직장인 싱가포르 현지 회사에서의 근무가 많은 도움이 되었습니다.
다양한 국적의 동료들과 일하면서 업무를 보다 입체적으로 파악할 수 있게 되었고, 해외 기업과 업무를 진행할 때 고려해야 할 점에 대해 자연스럽게 배울 수 있었습니다. 
해외 시장과 관련된 일을 하고 싶다면 외국에 체류하는 것 이상의 경험을 해보는 것이 큰 경쟁력이 될 수 있습니다. 어학연수 이상의 경험을 위해 노력해 보기 바랍니다. 




	Interview 03


	
		
			될 때까지 포기하지 않는 도전정신으로
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202151715265_SEU.png" title="202151715265_SEU.png"> 

&nbsp;

	시큐레터에 근무해서 좋은 점 세 가지는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
첫째, 워라벨이 좋습니다. 10시까지 출근이라서 아침 시간을 여유롭게 보낼 수 있고, 업무가 마무리되면 18시 이후 자유롭게 퇴근하기 때문에 개인적인 시간을 충분히 가질 수 있습니다. 
둘째, 식사와 간식을 제공합니다. 직장인들이 헤프게 쓰는 비용 중 하나가 커피값과 간식비용이라고 생각하는데 점심, 저녁 식사는 물론 업무 중 챙겨 먹을 수 있는 음료와 간식까지 무한 제공되어 식비 절약에 많은 도움이 됩니다. (웃음) 
마지막으로, 근무 분위기가 정말 좋습니다. 시큐레터는 수평적인 조직문화를 추구합니다. 모든 직원이 서로 존중하고 자유롭게 의견을 나눕니다. 선배들에게는 물론이고 후배들에게도 많이 배우고 좋은 자극을 받으며 일한다는 것이 좋습니다. 



&nbsp;

	
해외사업팀에 신입사원을 채용하신다면 어떤 질문을 하고 싶으신가요? 
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
“해외사업에서 가장 중요한 3가지가 무엇이라고 생각하나요?”라고 묻고 싶습니다. 이 질문을 통해 지원자의 해외사업에 대한 이해도를 확인하고, 어떤 기대와 목표를 가지고 이 직무에 도전하는지 알아보고 싶습니다. 



&nbsp;

	
같은 분야 취업을 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
해외사업 직무를 수행하다 보면 여러 국가의 파트너들과 협업을 하므로 다양한 경험을 하게 되고 또한 기대만큼 결과가 나오지 않을 경우도 많습니다.
대외적으로 보이는 것과는 다르게 실패의 경험도 많이 하게 됩니다. 그래서 무엇보다 본인의 성향과 잘 맞아야 하며, 꾸준함과 지속적인 도전에 자신 있는 사람에게 적합한 업무입니다.
이 직무에 관심이 있다면 해외사업 직무에 적합한 스펙을 쌓는 것도 중요하지만, 그전에 자신의 장단점과 성격을 객관적으로 바라볼 필요가 있는 것 같습니다. 
뜻이 있다면 묵묵히, 꾸준히 도전해서 꼭 목표를 이루기 바랍니다!







&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/seculetter" target="_blank">시큐레터 기업정보 보러가기</a>


	&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=search" target="_blank">지금 채용 중인 해외사업 직무 보러가기 </a>

글로벌 보안 시장 최고의 자리를 목표로 열심히 근무하고 있는 해외사업팀 장정선 팀장과 함께 해외사업 직무에 관해 알아보자.

글로벌 보안 시장에 K-보안 기술을 알리고 있습니다

그린앤그레이는 비즈메시지 인공지능(AI) 상담 전문 솔루션 IT기업인 루나소프트가 올해 초 B2C 사업 부문을 물적 분할하여 출범한 자회사이다. 차별화된 큐레이션을 제공하는 B2C 플랫폼 ‘셀룩’(cellook)’을 운영하고 있으며, 자사몰의 상품을 네이버 스마트스토어에 연동하여 관리할 수 있는 솔루션 '스마트플러스'를 제공한다. 영향력 있는 셀러의 입점을 위해 끊임없이 노력하는 김정민 리더로부터 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		GREEN&amp;GREY
	



	셀룩 서비스컨설팅팀 
		김정민 리더
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022101411263_SEU.png" title="2022101411263_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요. 간단한 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요, 주식회사 그린앤그레이에서 근무하고 있는 김정민 리더입니다. 루나소프트로 입사해 커리어를 시작했고 지난해 말 자회사 그린앤그레이로 소속을 옮겼습니다. 현재는 ‘셀룩’이라는 여성 의류 쇼핑플랫폼에서 입점 영업·관리를 담당하고 있으며 관련 업무는 올해로 7년 차입니다.

&nbsp;

	
		그린앤그레이는 어떤 기업인가요? 
		셀룩이 제공하는 서비스에 관해서도 자세히 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	그린앤그레이는 B2B 플랫폼을 지원하는 루나소프트에서 새로 시작한 B2C 사업 부분(셀룩)이 물적 분할된 자회사입니다. 루나소프트는 다양한 커머스 시장의 DB를 보유하고, 이를 활용해 셀러와 소비자 모두가 윈윈할 수 있는 사업에 대해 항상 고민해왔는데, 다년간 이커머스 시장에서 활약하며 쌓은 노하우를 바탕으로 플랫폼 개발에 도전해 탄생한 것이 셀룩입니다. 셀룩은 네이버에서 시드 투자를 받은 스마트스토어 기반의 쇼핑 플랫폼 앱으로, 플랫폼에서 브랜드 자사 몰로 연동되는 것이 아니라 각 브랜드가 구축한 스마트스토어로 연동된다는 것이 특징입니다.



	Interview 01


	
		
			네이버와의 전략적 제휴를 통해 선보인 새로운 쇼핑 플랫폼
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221014112610_SEU.png" title="20221014112610_SEU.png">


&nbsp;

	
		서비스컨설팅팀은 어떤 일을 하나요? 
		리더님의 담당 업무도 자세히 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서비스컨설팅팀에서는 셀룩 입점 영업 및 관리 업무와 더불어 입점사에 최근 커머스 시장의 이슈, 흐름과 같은 새로운 정보를 공유하며 판매 전략과 기획전을 제안하는 업무도 수행합니다. 팀의 모든 업무를 팀원들이 함께하는 방식이며, 입점한 셀러 중 관리가 필요한 경우에는 제가 나서서 소통하고 있습니다.

&nbsp;

	
		새로운 브랜드의 서칭에서 입점까지의 프로세스가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	새로운 입점사를 발굴해내기 위해서는 먼저 셀룩을 이용하는 소비자들의 성향 데이터를 확인해야 합니다. 이 데이터를 바탕으로 소비자들이 원하는 다양한 컨셉의 셀러를 유치하여 새로운 상품을 셀룩에 업로드합니다. 셀룩 입점의 기본 요건은 ‘네이버 스마트스토어’를 운영해야 한다는 점입니다. 많은 셀러가 스마트스토어의 운영 리소스에 대해 부담스러워하는 경향이 있는데 이를 돕고자 셀룩에서는 상품 등록에서 관리까지 스토어 운영 전반에 대한 지원을 함께 하고 있습니다.

&nbsp;

	
		담당했던 고객사 중 기억에 남는 곳을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이름을 밝히긴 어렵지만 일하면서 큰 보람을 느끼게 해준 고객사가 기억납니다. 입점을 위한 셀러와의 미팅에서 스마트스토어를 통한 추가 매출과 신규회원 인입 효과 등을 기대할 수 있다고 설명해 드렸는데, 저를 믿고 셀룩에 입점하여 스마트스토어를 운영하게 되었습니다. 고객사는 스토어 운영 노하우를 적극적으로 배우고, 셀룩은 상품관리는 물론 다양한 기획전을 지원해 기대 이상의 성과를 낼 수 있었습니다. 덕분에 지금까지도 좋은 관계를 유지하고 있으며, 고객사의 비즈니스도 꾸준히 성장하고 있습니다. 저를 믿고 시작해 주신 그 마음을 아직도 감사하게 생각하고 있으며, 고객사의 믿음을 매출 성장으로 보답한 것 같아 큰 보람을 느꼈습니다.


&nbsp;

	
		서비스컨설팅팀의 업무 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서비스컨설팅팀의 업무 목표는 ‘영향력 있는 셀러의 셀룩 입점 증가’입니다. 목표가 달성되면 자연스럽게 많은 상품 DB가 확보되고 이를 활용하여 다양한 기획전을 진행할 수 있습니다. 이는 플랫폼의 매출 증가로 이어집니다. 이러한 선순환 구조를 위해 모든 팀원은 목표를 공유하며 적극적으로 영업 활동을 하고 있습니다.



	Interview 02


	
		
			시장의 흐름과 셀러의 특장점을 분석해 최적의 제안을 하고자 노력
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221014112616_SEU.png" title="20221014112616_SEU.png">

&nbsp;

	
		그린앤그레이에 입사한 과정을 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	본사인 루나소프트 입사 전에는 ERP 회사에서 근무했습니다. 처음에는 이커머스 셀러들을 대상으로 CS교육을 담당했었는데, 업무에&nbsp; 익숙해지다 보니 ERP 영역으로도 커리어를 넓힐 수 있었습니다. 그렇게 이커머스 솔루션과 관련된 경험을 쌓아가다 루나소프트에 입사했습니다.&nbsp; 이커머스 업계에 능통한 대표님과 임직원들과 깊이 소통하며 공부할 수 있었는데, 이것이 저의 직무 전문성을 강화하는 데에 큰 도움이 되었습니다. 루나소프트가 성장하는 모습을 보면서 회사의 성장에 대한 믿음이 커졌고, 지금까지 루나소프트에서 배운 것을 바탕으로 새로운 사업에 도전해보고자 자회사인 그린앤그레이로 소속을 옮기게 되었습니다.
&nbsp;

	
		이 업무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	소비자들의 니즈와 셀러의 특장점을 동시에 파악해 매칭하고 제안하는 것이 가장 어렵습니다. 이를 해결하기 위해서 시장 이슈와 경쟁사 정보를 꼼꼼하게 수집하고, 여러 대표님과의 미팅을 통해 확보할 수 있는 다양한 정보를 제 나름의 방식으로 정리해 영업에 활용하곤 합니다. 물론 민감한 정보에 대해서는 비밀 유지를 원칙으로 합니다.

&nbsp;

	
		신입사원 시절 잘했다고 생각하는 점 한 가지를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신입사원이었던 저에게 커머스 시장은 생소한 분야였기에, 미팅이나 회의에서 모르는 단어 때문에 난감했던 적이 많았습니다. 그래서 미팅이나 회의에 참석할 때 녹음기를 준비해서 회의 내용을 모두 녹음한 뒤 그 내용을 출퇴근 길에 계속 반복해서 들으면서 저만의 스크립트를 만들었습니다. 잘 모르는 용어는 찾아보기도 하고, 그 자리에서 이해가 안 됐던 말은 여러 번 반복해서 들으면서 회의 내용을 파악하고자 노력했습니다. 그러다 보니 어느 순간부터 제가 회의나 미팅에서 핵심 내용을 파악하고 자신 있게 의견을 이야기하고 있더군요. 모르는 부분을 나만의 방식으로, 온전한 내 것으로 만들고자 노력했던 그 시절의 제가 꽤 대견하다고 생각합니다.

&nbsp;

	
		그린앤그레이에서 이루고 싶은 커리어 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가장 이루고 싶은 목표는 셀룩의 해외 진출입니다. 현재 루나소프트와 그린앤그레이는 사업성을 인정받아 많은 투자를 유치했고, 이를 기반으로 해외 진출을 적극적으로 추진하고 있습니다. 그 첫 번째 목표 시장인 일본을 시작으로 더 나아가서는 동남아 시장 진출까지, 해외시장 영업에 성공하고 많은 경험을 쌓고 싶습니다.



	Interview 03


	
		
			경쟁력 있는 스타트업에서 함께 성장해 나갈 인재
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221014112624_SEU.png" title="20221014112624_SEU.png">

&nbsp;

	
		그린앤그레이의 기업 문화에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	그린앤그레이의 임직원들은 굉장히 자유로운 분위기 속에서 근무하지만, 본인의 업무에는 책임감을 갖고 임하며, 각 부서 간의 원활한 커뮤니케이션을 통해 효율적인 업무 프로세스를 구축하고 있습니다. 또한 아직 오픈한 지 얼마 되지 않은 플랫폼이다 보니 여러 이슈와 새로운 프로젝트들이 계속 생겨나지만, 누구라고 할 것 없이 모든 직원이 함께 최선을 다해 처리하고 있습니다.


&nbsp;

	
		복지제도를 소개해 주세요. 직원들이 가장 좋아하는 지원은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가장 좋아하는 두 가지 복지를 소개하겠습니다. 첫째는 유연근무제입니다. 모든 임직원은 오전 11시부터 오후 3시까지 코어타임을 기준으로 자율적인 출퇴근이 가능합니다. 이렇게 유연한 근무제도 덕분에 업무 집중도가 높아지는 것은 물론, 본인 업무에 대한 책임감도 함께 상승하는 것 같습니다. 둘째는 넉넉한 점심시간입니다. 그린앤그레이는 다른 기업과 다르게 1시간 30분 동안 점심시간을 즐깁니다. 점심시간을 30분 더 누리는 덕에 여유 있게 식사를 할 수 있음은 물론이고, 잠시 비디오 게임을 즐기거나, 낮잠을 자면서 재충전의 시간을 가질 수 있습니다.

&nbsp;

	
		이 직무에 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선, 전공과 스펙은 실무를 수행하는 데 큰 영향을 끼치지 않습니다. 물론 커머스 시장 유경험자라면 업무 적응에 유리하겠지만 이 또한 필수적인 요소는 아닌 것 같습니다. 평소에 인터넷 쇼핑을 좋아하고 관련 시장에 관심이 많은 분이라면 입사 후 내부 교육과 실무자 동행 미팅을 통해 필요한 역량을 모두 배울 수 있어 빠르게 업무에 적응할 수 있습니다. 다만, 영업 직군이기 때문에 적극적인 서비스 마인드를 갖추고 긍정적인 성향이 강한 분들에게 적합합니다. 새로운 셀러와의 미팅 일정이 많고, 때로는 클레임을 받기도 하므로 원활한 커뮤니케이션 스킬은 필수입니다.

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		그린앤그레이에 입사를 희망하는 취업준비생들에게 조언과 응원 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	셀룩은 국내 최대 포털 기업인 네이버와 협업하여 진행하는 사업인 만큼 성장성을 기대할 수 있고, 시장에서 우위를 점하고 있는 플랫폼입니다. 경쟁력 있는 스타트업에서 많은 경험을 쌓고 성취감을 느끼고 싶다면 그린앤그레이를 강력하게 추천합니다. 이곳에서 함께 성장해 나갈 훌륭한 인재를 기다리고 있겠습니다!

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/hrcellook" target="_blank">그린앤그레이 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10015" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 영업·고객상담 직무 보러가기</a>
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영향력 있는 셀러의 입점을 위해 끊임없이 노력하는 김정민 리더로부터 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자. 

패션 트렌드에 딱 맞는 셀러를 찾아내는 컨설턴트

P&G는 178년의 역사를 지닌 세계적인 생활용품 기업이다. 현재 70개국에 있는 현지 법인을 통해 뷰티 제품, 여성 및 유아용품, 섬유 및 가정용품, 그리고 건강 및 그루밍 제품 총 4개 분야의 제품을 판매하고 있다. 한국에는 1989년도에 진출했고, 현재 다우니, 페브리즈, 질레트, 팬틴, 위스퍼, SK-II, 오랄비 등 15개의 브랜드를 판매하고 있다. 
&#160;
<center><img title="201642095026_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642095026_SEU.jpg"> </center>
&#160;
(프로필) 대학에서 경영학을 전공했고, 현재 한국P&G 전략경영본부팀에서 페브리즈 브랜드의 전략 경영 매니저로 일하고 있다. 입사 4년 차로 추진력과 리더십을 가지고, 한 브랜드의 영업 전략을 총괄하고 있다. 
&#160;
전략경영본부팀에서 어떤 업무를 하고 있는지 알려달라. 
전략경영본부는 영업 부서의 한 축으로서, P&G 내부적으로는 ‘Commercial Operation’이라고 불린다. 즉, P&G의 다양한 브랜드가 국내에서 영업하는 데 있어 필요한 채널별 영업 전략을 세우고, 이를 기반으로 판매 물량 예측에서 연간 매출 목표 달성까지의 프로세스를 총괄하는 부서이다. 내가 하는 일은 크게 3가지다. 글로벌 본사와 함께 글로벌 브랜드 전략을 바탕으로 다양한 채널별 입점, 진열, 행사, 가격 등에 대한 전략을 수립하고, 전체적인 신제품 계획을 총괄한다. 또한, 국내 마케팅본부, 생산본부와 공동으로 제품의 수요를 예측하고, 생산 및 수급 일정을 조율하는 역할을 한다. 그리고 각 채널 담당 영업 사원들이 전략을 완벽하게 실행하는 데 필요한 최적의 영업환경을 구축하기 위해 현장 트렌드를 파악하고, 이를 다시 전략에 반영하는 일을 한다. 
&#160;
해당 부서에서 일하기 위해 필요한 조건과 역량이 있다면? 
리더십, 협업능력, 그리고 분석적인 사고이다. 전략경영 본부 업무에는 브랜드의 채널 전략을 수립하고, 이를 완벽하게 실행하는 것까지 포함된다. 따라서 채널 영업 담당자에게 동기를 부여하고, 그들이 전략을 완벽하게 실행할 수 있도록 이끌어주는 리더십이 중요하다. 또 내부적인 프로세스의 중심점에 있는 역할로서 다양한 접점(글로벌 본사, 다른 부서 등)에 있는 사람들과 함께 일하는 협업 능력이 필요하다. 복잡하고 급변하는 시장 환경 속에서 시장 상황을 정확하게 분석하고, 올바른 전략을 수립하는 분석적인 사고도 있어야 한다. 
&#160;
&#160;<center><img title="201642095036_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642095036_SEU.jpg"> &#160; </center>
이 일의 매력과 힘든 점에 대해 얘기해 달라. 
리더십을 가지고, 한 브랜드의 영업 전략을 총괄할 수 있다는 점이 큰 매력이다. 시장 현황을 분석하고, 내가 맡은 브랜드의 채널별 영업 전략을 수립해 그 결과를 매출을 통해 직접 확인할 수 있다는 점도 매력이다. 그 과정에서 글로벌 본사, 다양한 부서, 거래처와 함께 협력하여 더 좋은 전략을 구축해 나간다. 그러면서 지속적으로 새로운 것을 배우고, 내 자신을 성장시킬 수 있다는 것도 장점이다. 반면, 한 브랜드의 영업 전략과 실행을 총괄하는 만큼 그에 따른 막중한 책임감과 업무가 따른다. 제한된 시간 내에서 다양하고 많은 일을 처리해 내야 하는 만큼 매 순간 우선순위를 생각하고, 그에 따라 업무를 효율적으로 진행해야 한다. 또, 내 결정이 다양한 관계자에 영향을 미칠 수 있어 책임감이 막중하다. 막중한 책임감으로부터 오는 스트레스를 스스로 관리하는 것도 힘든 점 중 하나이다. 
&#160;
한국P&G는 다양성, 포용성 있는 최고 근무지로 선정된 바 있다. 근무 분위기에 대한 설명 부탁한다. 
P&G는 개개인의 독창적인 주장, 의견, 개성을 존중하며, 수평적인 기업문화를 지향하고 있다. 일례로, 한국P&G 내부에서는 대표, 임원, 사원에 이르기까지 모두 이름만으로 서로를 부르며, 누구에게나 이름 뒤에 ‘님’만 붙인 동일한 호칭을 사용한다. 서로의 다양성을 존중하는 문화가 뿌리 깊게 자리 잡고 있기 때문이다. 직원들 스스로 자신이 회사에서 소중한 존재라는 사실을 깨닫고, 업무와 회사에 대한 자부심을 갖고 일을 한다. 또한, P&G에는 ‘조기책임제’라는 제도가 있다. 이는 인턴과 신입사원들에게 출근 첫날부터 해당 분야에 대한 주요한 책임과 권한을 부여하는 제도이다. 다른 회사라면, 대졸 신입사원에게 세계적으로 유명한 브랜드 제품의 신제품 출시라는 큰 프로젝트의 마케팅 기획을 맡긴다는 것은 생각하기 힘들다. 하지만 P&G에서 이러한 ‘조기책임제’는 일반화된 지 오래이다. P&G 직원들은 신입사원 때부터 책임감을 갖고, 도전적인 과제를 해결하는 방법을 배운다. 
&#160;
해외 P&G 지사 근무도 가능한가? 
전 세계 70여 개국에 지사를 두고 있는 P&G는 ‘글로벌 리더로의 성장’을 중요시한다. 따라서 P&G에서는 해외 지사에 공석이 있을 경우, 회사의 비즈니스 니즈와 개인의 니즈가 맞는다면, 논의를 통해 해외 근무가 가능하다. 한국P&G에 근무하는 매니저급의 직원 중 약 30%가 해외근무 경험을 가지고 있다. 현재도 수십 명이 넘는 한국P&G 출신 직원이 싱가포르, 일본을 포함한 여러 나라에 파견되어 근무한다. 분야는 마케팅, 영업, 재경, 구매, 연구개발, 인사 등 전 부서에 걸쳐 다양하다. 
&#160;
<center><img title="201642014370_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642014370_SEU.jpg"> </center>
&#160;
영어를 잘하면, P&G 입사 때 유리한가? 
P&G의 공식 커뮤니케이션 언어는 영어이다. 대체적으로 모든 자료, 이메일 및 문서들을 영어로 작성하고, 업무의 상당 부분을 영어로 하기 때문에 기본적으로 영어로 보고서를 작성하고 발표할 수 있는 실력이 돼야 한다. 다만, 영어 발음이 얼마나 좋은지, 얼마나 어려운 단어를 사용하는지 등을 보는 것이 아니라, 자신이 하고 싶은 말을 정확하게 전달할 수 있는 커뮤니케이션 능력을 본다. 
&#160;
채용 때, 우선적으로 고려하는 것이 있다면? 
채용할 때, 부서에 관계없이 P&G 인재상에 맞는지 여부를 최우선적으로 고려한다. 창의적이고 전략적으로 사고하고 행동할 수 있는 능력(power of minds), 구성원의 능력을 극대화할 수 있는 리더십(power of people), 복잡하고 빠르게 변화하는 환경에 대응하는 능력(power of agility)을 지녔는지 본다. 
&#160;
P&G 전략경영본부팀 입사를 꿈꾸는 후배들에게 조언을 해준다면? 
P&G의 영업 부서는 마켓의 접점에서 가장 직접적인 변화를 만들어 낼 수 있는 보람 있는 부서이다. 마켓의 접점에 있는 만큼 빠른 시간 내에 다양한 이슈들을 처리해 내야 하는 어려움도 있지만, 그만큼 많이 배우고 성장할 수 있는 기회인 것이다. 다양한 사람들과 협업하며, 긍정적인 변화를 만들어 내는 데 재미를 느끼는 사람이라면, P&G 영업 부서는 본인을 한 단계 더 성장시킬 수 있는 좋은 기회가 될 것이다. 
&#160; 
<center><img title="2016420143738_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420143738_SEU.jpg"> </center>
&#160;
대학 시절, 취업을 위해 어떤 노력을 했나? 
대학 시절, 졸업 후에 필요한 사회인으로서 기본적 역량을 키우기 위해 노력했다. 그중 가장 노력을 기울인 부분은 커뮤니케이션 능력과 리더십ㆍ협업 능력이었다. 미국 교환학생 시절, 미국 워싱턴 DC에 위치한 국제 NGO에서 3개월 간 인턴으로 일하며, 다양한 문화적 배경을 가진 사람들과 효과적으로 커뮤니케이션 하는 능력을 길렀다. 이 경험은 P&G에 입사하여 글로벌 본사와 지리적ㆍ문화적 차이를 극복하고 협업하는 데 큰 도움이 되고 있다. 또, 리더십ㆍ협업능력을 키우기 위하여 동아리 활동 및 국제 프로젝트에 적극 참여했다. ‘AIESEC’이라는 국제리더십단체에서 대외협력부장으로 10명 이상의 팀원들을 이끌고 국제 이벤트를 개최한 경험은 P&G 입사한 후에도 다양한 프로젝트를 리드하는 데 있어 좋은 밑거름이 됐다. 
&#160;
대학 시절, 꼭 경험하라고 추천하고 싶은 것이 있다면? 
대학 시절, 다양한 리더십 경험을 꼭 추천하고 싶다. 대학 시절은 큰 리스크 없이 내 자신의 한계를 시험해볼 수 있는 좋은 기회이다. 어떤 조직 활동에서든 적극적으로 참여하는 과정 속에서 협업 능력을 키울 수 있다. 효과적인 리더십은 어떤 것인지, 나에게 맞는 리더십은 어떤 것인지 배울 수 있을 것이다. 
&#160;

한국P&G 전략경영본부팀 조은지 과장을 만나 인터뷰했다.

한국P&G, 리더십과 협업으로 변화를 이끌다

자신의 소중한 추억을 포토북으로 남기는 일에 고객은 조금 더 예민해질 수 있다. 그만큼 소중하고 가치 있는 포토북을 남기고 싶기 때문. 아비즈에는 고객의 목소리에 귀 기울여 공감하고, 최고의 만족도를 이끌어내는 팀이 있다. 고객만족팀이 그 주인공. 고객만족팀의 수장 이재영 팀장은 고객에게 최고의 서비스와 높은 만족도를 제공하려 노력하고 있다. ‘세상에 나쁜 고객은 없다’는 그를 만나 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">abyz
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">고객만족팀 이재영 팀장
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018615145339_SEU.png" title="2018615145339_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
안녕하세요! 간단한 본인 소개 부탁드립니다. 

안녕하세요, 아비즈 입사 7년차 이재영입니다. 자사에서 운영하는 온라인 사진인화&#8729;출판 사이트 ‘퍼블로그’의 고객만족팀 팀장을 맡고 있습니다.

&#160;
아비즈에 대한 자세한 소개 부탁드립니다.

아비즈는 온라인을 통해 사진인화, 포토북 제작, 굿즈(goods) 등을 직접 편집 및 주문할 수 있는 사이트 ‘퍼블로그’와 오프라인 스튜디오를 대상으로 웨딩, 기념 앨범 등을 제작하는 ‘북스미스’ 두 가지 브랜드를 운영하고 있는 회사입니다.


Interview 01
고객상담,&#160;공감 능력으로 최고의 만족도를이끌어내다<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018615145346_SEU.png" title="2018615145346_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 고객만족팀에서는 어떠한 업무들을 하나요? 

고객만족팀의 주요 업무는 CS입니다. 기본적인 인바운드 전화상담과 퍼블로그 고객게시판에 접수되는 문의사항들을 처리하고 있습니다. 

&#160;
Q. 맡고 계신 업무에 대한 구체적인 소개 부탁드립니다. 
고객으로부터 접수되는 불편, 불만사항 및 개선사항(VOC) 등을 정리하여 검토하고, 유관부서에 수정 또는 개선요청을 합니다. 어떻게 보면 고객의 생각을 가장 잘 알고 있는 것이 고객상담팀이기 때문에 서비스 개선에 대한 다양한 의견을 제시하기도 합니다.
&#160;
Q. 고객 상담 업무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요? 
가장 중요한 역량은 ‘고객의 입장에서 생각하고 공감하는 것’입니다. 고객상담은 저희 서비스를 이용해주시는 고객분들과 소통해야 하는 포지션입니다. 그렇기 때문에 공감능력이 업무의 핵심적 요소라고 생각합니다. 여러 연령대의 고객층에게서 나오는 서비스 VOC(Voice Of Customer)는 굉장히 다양합니다. 같은 서비스라 하더라도 어떤 고객층에겐 사용하기 편리할 수 있고, 또 다른 고객층에게는 어렵게 느껴질 수 있습니다. 고객 상담사는 그 접점을 찾아내고 고객의 입장에서 생각하고 고민할 수 있어야 합니다.



Interview 02
세상에 나쁜 고객은 없다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018615145351_SEU.png" title="2018615145351_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 업무 시 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요? 

부서 이름에 걸맞게 ‘고객만족’이 가장 중요하다고 생각합니다. (웃음) 저희가 열심히 준비하고 만든 서비스, 상품이 고객을 만족시키지 못한다면 의미가 없다고 생각합니다. 그렇기 때문에 항상 고객이 정말로 원하는 것이 무엇인지 파악하고, 만족스러운 상품과 서비스를 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.

&#160;
Q. 자신만의 업무 철학이 있다면 말씀해주세요.

저의 업무 철학은 ‘세상에 나쁜 고객은 없다’입니다. 고객만족업무를 해보신 분들이라면 누구나 한번쯤은 강성고객 응대 경험이 있을 거라고 생각됩니다. 강성고객을 상담할 때 ‘더 좋은, 완벽한 서비스를 제공했다면 고객이 불만을 가지지 않았을 텐데’라는 마인드로 업무를 수행하고 있습니다. 최종적으로는 고객이 만족스러운 경험을 할 수 있도록 돕는 것이 중요하다고 생각합니다.

&#160;
Q. 업무를 수행하면서 가장 기뻤던 순간은 언제인가요? 

상품을 수령하고, 좋은 피드백을 남겨주실 때가 가장 기쁩니다. 인터넷, 포토북이 낯선 연세 지긋하신 고객님께서 검색을 통해 퍼블로그를 방문해주신 적이 있습니다. 고객님의 눈높이에 맞춰 사용방법을 자세히 안내해 드렸고, 자녀분들과 손주분들에게 선물할 포토북과 액자를 만드셨습니다. 이후 가족들이 정말 좋아했다며 평생 중 가장 행복한 순간이었다고 연락을 주셨는데, 정말 뿌듯한 순간이었습니다.

&#160;
Q. 아비즈에서 꼭 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인가요?

‘퍼블로그’하면 ‘사진인화, 포토북 잘 만드는 곳’이라고 쉽게 떠올릴 수 있도록 하는 것이 목표입니다. (웃음) 물론 저 혼자서 이뤄낼 수 있는 일이 아니라고 생각합니다. 동료들과 함께 지금보다 더욱 더 회사를 성장시켜나가 ‘포토북=퍼블로그’라는 공식을 만들고 싶습니다.





Interview 03
아비즈, 워라밸 가능한 곳
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018615145357_SEU.png" title="2018615145357_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 아비즈에 지원하게 된 계기는 무엇인가요? 

현 아비즈 이사님께서 전 직장 동료분이셨습니다. 같은 회사를 다녔을 때 업무적 케미(?)가 좋아 좋은 성과를 내며 즐겁게 근무했었고, 이사님께서 먼저 스카우트 제의를 주셨습니다. 좋은 분이시라는 걸 잘 알고 있었기 때문에 믿고 아비즈에 합류하게 되었습니다. 고민 없이 선택했고, 돌이켜보면 인생에서 가장 잘한 선택 중 하나였다고 생각합니다. 그 정도로 회사생활이 만족스러우니까요. (웃음)

&#160;
Q. 아비즈의 근무 분위기는 어떤가요?

직급을 따지지 않고 자유롭게 의견을 제시할 수 있는 수평적인 문화가 형성되어 있습니다. 직원들의 평균 근속년수도 긴 편이고, 팀원들 간의 합도 좋아 밝고 유쾌한 분위기 속에서 근무하고 있습니다.

&#160;
Q. 아비즈만의 특별한 복리후생 또는 사내 문화가 있다면 소개해주세요.

야근을 거의 하지 않습니다. (웃음) 전직장에서는 항상 야근에 시달렸었고, 일과 삶의 밸런스가 맞지 않아서 힘든 부분도 많았습니다. 하지만 아비즈로 이직하고 나서는 퇴근 후 취미생활을 갖게 됐고, 일과 삶의 균형을 잘 맞추고 있습니다. 한마디로 요즘 트렌드인 ‘워라밸’을 지키고 있죠.


&#160;
Q. 신입사원 면접에서 주로 어떤 것들을 질문하고, 중요하게 보시나요?

주로 어려운 상황과 마주했을 때의 대처법과 스트레스 해소법에 대해 질문합니다. 고객상담업무는 생각지 못한 돌발상황이 자주 발생하기 때문에 그때그때 스트레스를 해소하는 것이 중요합니다. 또, 개인의 감정이 상담에 이입되어선 안 되기 때문에 업무처리 능력 외에도 개인시간을 어떻게 보내는지 질문하곤 합니다.

&#160;
Q. 마지막으로 해당직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.

고객상담 직무를 꿈꾸는 취준생 분들에게 드리고 싶은 말씀은 고객상담은 누구나 할 수 있는 단순 업무가 아닌 처음부터 회사를 가장 잘 파악할 수 있는 ‘굿 포지션’이라는 겁니다. 저의 경우 고객센터 전화업무뿐만 아니라 마케팅, 기획 등과 같이 다양한 업무들을 수행하면서 스스로를 더 발전시켜 나갈 수 있었습니다. 주어진 매뉴얼대로 일하지 않고, 능동적인 자세로 도전한다면 반드시 좋은 결과가 있을 것이라고 생각합니다. 



&#160;
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/201861514542_SEU.png" title="201861514542_SEU.png">

고객만족팀의 수장 이재영 팀장은 고객에게 최고의 서비스와 높은 만족도를 제공하려 노력하고 있다.

고객상담, 공감 능력으로 최고의 만족도를 이끌어내다

로그온커머스는 다양한 상품을 온라인으로 유통하는 기업이다. 특히, 정관장, 한삼인을 비롯해 자체 브랜드인 올바른 올즙, 네이처드림 등의 건강식품을 유통하면서 소비자에게 자연의 건강함을 그대로 담아 전달하고 있다. 소비자가 제품을 구매하기 위해서는 어떤 제품이 좋고 또, 어떤 제품이 내게 맞는지 찾기란 쉽지 않다. 하지만 통통 튀면서도 재미있는 신제품의 컨텐츠와 행사를 기획해 소비자들에게 제품을 더욱 돋보이게 만들어 주는 사람이 있다. 로그온커머스에서 온라인MD로 활약하고 있는 김도희 팀장을 만나 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">LOGON COMMERCE 
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">판매4팀 김도희 팀장
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018627152615_SEU.png" title="2018627152615_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
안녕하세요! 간단한 본인 소개 부탁드립니다. 

안녕하세요! 로그온커머스 판매4팀의 팀장으로 MD 업무를 맡고 있는 김도희 팀장입니다.

&#160;
로그온커머스는 어떤 기업인지 소개 부탁드립니다.

건강즙, 홍삼, 건강기능식품, 다이어트, 김치 등 폭넓은 식품 카테고리의 제품을 전문으로 유통하는 기업이에요. 뿐만 아니라 올즙, 네이처드림, 한국삼의 자사브랜드를 보유하고 있거든요. 이에 꾸준한 제품 개발 및 경쟁력 있는 제품 런칭을 통해 통합 커머스의 선두에 나설 수 있도록 노력하고 있어요.

&#160;
판매4팀에서는 어떤 업무들을 맡고 계신가요?

판매팀은 매달 정해진 목표 매출을 달성해야 해요. 때문에, 매출달성에 필요한 업무 및 팀원들 업무 수행에 도움이 될 수 있도록 서포트 역할을 맡고 있어요. 그리고 매출계획 수립, 일자별 매출관리, 행사 기획, 신제품 컨텐츠 기획, 거래처 관리 등의 업무를 진행해요.

&#160;
온라인MD로서의 하루 일과가 궁금합니다.

매일 오전에는 저희 팀에서 담당하고 있는 몰(Mall) 별 당사제품 및 타사제품의 행사 진행사항 등 제품 노출에 대한 전반적인 동향을 체크해요. 그 내용을 토대로 고객이 보다 빠르고 편리하게 제품을 보실 수 있도록 수정사항들을 반영해요. 제안 가능한 행사구좌에 관련된 업무를 처리하기도 하고요. 수시로 당일 매출 상황을 파악해 이후 매출에 반영할 사항들을 찾아 적용 시키기도 하죠. 신제품 출시 기간에는 로그온커머스의 제품 안내가 최대한 효과적일 수 있도록 상세컨텐츠를 기획하며 제조 업체들과 좋은 조건으로 제품을 제공할 수 있도록 논의를 해요. 이 모든 업무들이 목표달성과 매출증대를 위한 과정으로 하루라도 소홀히 해선 안되는 업무들이에요.



Interview 01
제품의 심층적인 비교분석을 통해 비로소 완성된다<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018627152622_SEU.png" title="2018627152622_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
트렌드를 놓치지 않기 위해 개인적으로 어떤 노력을 하고 계신가요? 

시장의 흐름을 잘 파악하는 것이 곧 고객이 필요로 하는 것을 파악하는 가장 정확한 방법이라고 생각하거든요. 그래서 기본적인 시장조사를 게을리 하지 않으려고 노력하고 있어요. 제품과 직접적인 관련이 없어 보이더라도 요즘 유행하는 공연, 전시 등의 문화생활을 즐기기도 해요. 로그온커머스의 제품개발이나 상세컨텐츠 등에 접목시킬 수 있는 부분이 있는가에 대해 고민을 하게 만들기 때문이죠.

&#160;
해당 직무를 수행하는데 필요한 핵심역량은 무엇인가요? 
온라인의 특성상 트렌드가 시시각각 변하고 있잖아요. 이와 같이, 기존의 기획과 다르더라도 현재의 상황에 맞게 대처할 수 있는 능력이 필요해요. 그리고 온라인상에서 제품을 노출하는 것만으로 고객들의 구매를 끌어낼 수 있어야 해요. 정보 하나라도 실제와 다르게 노출될 경우, 문제가 커지므로 빠르면서도 꼼꼼하게 일을 처리하는 능력이 굉장히 중요하죠.

&#160;
매번 목표달성을 이루기 위해선 업무적 고충이 만만치 않을 것 같아요. 
비슷한 상품군을 가진 타 업체와의 경쟁에 있어서 우위를 선정하기란 쉽지 않은 일이에요. 때문에 보다 많은 제품의 비교 분석을 통해 로그온커머스만이 할 수 있는 기획을 구성하면서 차별화를 두려고 노력하고 있어요. 또한 다양한 몰에 입점해 판매를 진행하는 만큼 각 몰 MD들과의 지속적인 유대관계를 형성하고 있어요. 보다 더 많은 방법으로 폭 넓은 창구를 통해 제품을 고객들에게 선보이기 위함이죠.

&#160;
자신만의 업무 철학이 있다면 말씀해주세요. 
모든 일은 사람 간의 관계 및 소통이 제일 중요하다고 생각해요. 팀원, 회사, 업체 등에 소통은 기본적으로 사람 대 사람끼리 이뤄지잖아요. 하지만 이러한 커뮤케이션이 원할하지 않다면 더 이상 업무에 있어 발전적인 방향으로 나아가기 어렵다고 생각해요. 그래서 저는 최대한 소통과 이해를 바탕으로 업무를 처리하고자 노력하고 있죠.





Interview 02
온라인MD란, 모든 제품을 소화해야 하는 ‘만능 엔터테이너’
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018627152627_SEU.png" title="2018627152627_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
온라인MD라는 직업을 선택하게 된 계기는 무엇인가요? 

급격히 커져가는 온라인 시장에 대한 매력을 느꼈기 때문이에요. 다양한 업무와 그에 관련된 시도, 도전이 가능하다는 점이 가장 큰 매력으로 다가왔죠.

&#160;
많은 기업 중, 로그온커머스에 지원하게 된 계기는 무엇인가요?

다양한 카테고리 산업군을 보유해 많은 고객층의 니즈를 만족시킬 수 있을 거라는 기대가 있었어요. 무엇보다 로그온커머스는 자사 브랜드를 가지고 제품을 끊임없이 개발하려는 의자가 강한 회사예요. 저도 로그온커머스와 함께 같이 성장해 나가는 재미와 성취를 느낄 수 있을 것 같아 지원하게 됐죠.

&#160;
로그온커머스가 갖는 타사와의 차별점 또는 경쟁력은 무엇인가요?

자사 브랜드를 보유하고 있는 만큼, 고객의 니즈를 보다 적극적으로 반영할 수 있다는 점이에요. 고객이 원하는 제품, 구성, 가격 등과 같은 것들을 최대한 맞춰 선보임으로써 시장의 우위에서 더 좋은 제품과 서비스를 제공하고자 노력하고 있고요.

&#160;
온라인MD란 한마디로 무엇이라고 정의할 수 있을까요?

온라인MD란 ‘만능 엔터테이너’라고 생각해요.(웃음) 제품 개발 기획부터 판매에 이르기까지 필요한 모든 업무를 할 수 있어야 하기 때문이에요. 어느 하나의 업무에 국한되어 능력이 뛰어난 것 보다 모든 일을 유연하게 잘 소화해 낼 수 있어야 하죠.




Interview 03
소비자의 더 나은 선택을 위해 끊임없이 연구하는 기업, 로그온커머스
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018627152632_SEU.png" title="2018627152632_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
직접 팀원을 뽑는 기회가 주어진다면, 어떤 사람과 함께 일하고 싶은가요? 

로그온커머스의 모토가 열정과 나눔이에요. 스스로가 주어진 업무에 대해 열정적으로 책임감을 갖는 사람과 함께 일하고 싶어요. 나아가 주어진 업무만이 아닌 팀 운영에 있어 필요한 업무를 스스로 찾아 할 수 있는 센스 있는 사람이라면 더욱 좋을 것 같아요.

&#160;
유관 전공을 하지 않으면 로그온커머스의 온라인MD 직무를 맡기 힘들까요?

저 또한 유관 전공을 하지 않았어요. 본인이 온라인 판매에 대한 이해와 배우려는 의지만 갖고 있다면 누구나 저희 회사에 입사해 성장해 나갈 수 있다고 생각해요.

&#160;
마지막으로 취준생들을 위한 조언 한마디 부탁드립니다.

취준생 여러분, 아직은 모든 것이 불투명하고 두려움이 앞설 수 있는 시기잖아요. 그러나 각자 가지고 있는 개성이 다른 만큼 본인이 잘 키워나갈 수 있는 역량이 무엇인지 집중해 보세요. 그렇게 천천히 방향을 잡아 간다면 충분히 만족스러운 취업을 이룰 수 있을 거예요.

로그온커머스에서 온라인MD로 활약하고 있는 김도희 팀장을 만나 이야기를 나눴다.

온라인MD, 발빠른 트렌드 캐치 능력이 필요하다

게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 레벨 디자이너 편입니다.

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/20233279234_SEU.png" title="20233279234_SEU.png">
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	반갑습니다. 본인 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요, 스마일게이트 엔터테인먼트 CROSSFIRE 개발본부 소속 레벨 디자이너로 근무하고 있는 지다영입니다.


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	팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 모드기획실에서 CF레벨디자인팀에 속해 있으며 레벨 디자인 업무를 담당하고 있습니다. FPS 장르의 각 모드에서 즐길 수 있는 플레이 컨셉을 기획하고 이에 적합한 공간을 모델링하는 작업을 하고 있습니다.


&nbsp;

	하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자신이 작업한 레벨을 실내에서 테스트를 진행하고, 회의를 통해 피드백을 주고받습니다. 테스트 후 느낀 부분과 피드백을 토대로 처음 레벨 기획 당시 플레이 컨셉과 의도에 맞게 작업물의 퀄리티를 올리는 작업을 진행합니다.


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	업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	레벨을 제작하고 테스트를 하다 보면 의도대로 플레이가 나오지 않기도 하고 작업물이 산으로 가기도 합니다. 해결 방법은 순전히 본인이 고민해서 풀어내는 수밖에 없기 때문에 계속 고민하고 지우고 만들기를 반복하다 드디어 해당 문제점을 해결해 낼 때 가장 뿌듯함을 느낍니다.


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/20233279273_SEU.png" title="20233279273_SEU.png">

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	게임 디자인의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 문화 콘텐츠 중에서 사람들이 게임을 좋아하는 이유는 관찰이 아닌 경험을 하기 때문이라고 생각합니다. 그리고 게임 디자인은 그런 재미있는 경험을 만들어 내는 일이잖아요? 다른 사람에게 경험을 선물해 준다는 것 자체로 이것만큼 매력적인 일은 없을 것 같습니다.



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	이 직무를 어떻게 시작하게 되었나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	학창 시절 게임을 하면 항상 배경부터 구경하곤 했고, 대학 진학을 하면서 아무 망설임 없이 게임 배경을 만들고자 3D배경 전공을 선택했습니다. 후에 프로젝트 개발에 참여하면서 배경을 예쁘게 만드는 작업보다 왜 이렇게 만들어야 하는지 레벨을 기획하는 일에 큰 흥미를 느끼게 되었고, ‘나 슈팅게임 만들고 싶어!’라는 생각 하나로 슈팅 장르의 레벨 공부를 시작하여 현재 FPS 레벨 디자이너로 활동하게 되었습니다.


&nbsp;

	평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	평소에 배경을 스케치하는 습관을 키우고 있습니다. 스케치하는 것이 인 게임이 될 수도, 사진이거나 실제 장소가 될 수도 있습니다. 공간의 테마와 레이아웃을 스케치하여 레벨에 대한 아이디어를 도출할 수 있고 모델링 작업 시 필요한 레퍼런스를 확보할 수 있습니다. 
	게임 플레이 후 분석서를 꼭 작성하려고 합니다. 그리고 플레이한 게임의 개발자 인터뷰를 보면서 게임 개발 시 중요하게 생각한 부분, 제작 의도 등과 함께 커뮤니티 반응도 찾아보기도 합니다. 어떤 부분이 왜 재미있었고 왜 아쉬웠는지 근거를 제시할 수 있는 능력을 키울 수 있고 이를 토대로 작업할 때 활용할 수 있는 구체적인 아이디어 데이터를 쌓으려고 노력하고 있습니다.

&nbsp;
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/202332792312_SEU.png" title="202332792312_SEU.png">
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	학교에서 들었던 수업 중 현재 업무 수행에 가장 도움이 됐던 수업은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘앱 게임 프로젝트’와 ‘졸업 작품’이 가장 도움이 되었습니다. 전체적인 개발 프로세스를 직접 경험하고 팀원들과 소통을 통해 타 파트와의 상호작용과 역할 등 협업에 대한 이해도를 높일 수 있었습니다. 특히 저는 주 포지션을 3D배경으로 활동했기 때문에 레벨의 기획, 모델링, 구현, 테스트까지 모든 과정을 겪어보며 레벨 디자인 업무를 하고 있는 현재의 발판이 되어주었습니다.

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	게임 디자인에 필요한 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	게임 개발은 협업을 기본으로 두고 있기 때문에 1학년 때에는 타 파트 수업을 들어보는 것도 시야를 넓히는 데 도움이 될 것입니다. 후에는 게임 디자인 안에서도 파트가 디테일하게 나뉘기 때문에 자신이 원하는 분야를 집중으로 기본기를 단단하게 할 수 있는 수업을 추천합니다.




&nbsp;

	현재 재직 중인 회사의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	경력 연차 상관없이 팀원 간 커뮤니케이션이 원활하고 피드백을 주고받는 것이 굉장히 열려 있습니다. 한 작업물을 오래 보다 보면 놓치는 부분이 생길 때가 있는데, 능력 있는 팀원들 덕분에 항상 배울 때가 많습니다. 그 밖에도 팀원들끼리 취미를 공유하기도 하는데, 작년에는 업무 외에 처음 경험해 본 활동이 많아 팀원들과 가지는 시간이 더욱 즐거운 것 같습니다.


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	현재 재직 중인 회사의 장점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	식당, 카페, 택시비 지원, 셔틀버스, 복지카드, 각종 이벤트 등 회사 복지도 단연 훌륭하지만 저는 기부 시스템이라고 생각합니다. 스마일게이트는 희망스튜디오라는 재단법인이 존재하는데, 이를 통해 어렵지 않게 기부할 수 있는 플랫폼이 있다는 것이 큰 장점이라고 생각합니다.

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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/202332792318_SEU.png" title="202332792318_SEU.png">

&nbsp;

	취업 준비를 하며 가장 도움이 되었던 활동은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	처음 레벨 디자이너를 준비하면서 공부할 수 있는 방법이 많이 없었습니다. 그래서 무작정 따라 만드는 것부터 시작했는데, 지금 생각해 보면 모작 활동이 가장 도움이 되었던 것 같습니다. 현재 서비스 중인 레벨을 따라 만들어보고 분석해 보면서 테마와 지형에 따른 플레이, 규격의 설정과 전장 설계 등 공간을 읽는 법을 배울 수 있었습니다. 이를 바탕으로 게임 플레이를 하는 중에도 왜 이렇게 만들었는지 생각하는 습관을 기를 수 있었습니다.


&nbsp;

	눈에 띄는 포트폴리오를 구성하기 위한 전략이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	레벨 디자인이라고 해서 RPG의 레벨과 FPS의 레벨은 명확하게 다르듯이 일단 본인이 지원하고자 하는 프로젝트의 장르와 포지션의 파악을 우선으로 해당 파트에 적합한 포트폴리오 준비가 필요합니다. 이를 토대로 자신이 만들고자 했던 컨셉과 의도를 명확하게 표현하고, 자신이 지금까지 했던 경험과 노력을 설득력 있게 녹여내는 것이 중요하다고 생각합니다.

&nbsp;

	끝으로 게임업계에 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 강한 몸에 강한 정신이 깃든다는 말을 믿습니다. 그만큼 건강 관리는 필수라고 생각하고 저 역시도 꾸준히 운동하고 체력을 키우려고 노력하고 있습니다. 컴퓨터 앞에 앉아 작업하다 보면 분명 힘들고 지칠 때가 올 텐데 그 순간을 극복할 수 있는 에너지의 유무는 굉장히 크다고 생각합니다. 그리고 힘든 이유가 건강 문제라면 너무 억울하잖아요. 게임, 작업, 공부 어떤 일이든 체력전이라고 생각합니다. 성장하고 있는 지금도 건강 챙기시면서 원하는 목표를 꼭 이루시기를 진심으로 응원합니다!


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&nbsp;

	<img title="20201021141917_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png">

&nbsp;

	출처 ㅣ
	<a style="color: rgb(51, 153, 255); font-size: 17px; font-weight: bold; letter-spacing:-1px; text-decoration: underline;" href="http://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
		청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
	</a>
	 
	청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.

&nbsp;


	시리즈 이어보기 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22341" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - UI/UX 디자이너 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22329" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 프로그래머 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22319" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 게임배경 아티스트 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22305" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 기획자 편</a>

이번 스토리는 레벨 디자이너 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 레벨 디자이너 편

한국P&G HR팀 임그린 님과 취업준비생들이 알고 싶어하는 한국P&G의 주요 직무와 채용 과정에 관한 이야기를 나누었다.

한국P&G의 직무와 채용에 관한 모든 것,  인사담당자가 직접 알려드립니다!

사용자 경험을 기반으로 디자인 서비스를 제공하는 UX 디자인 선도기업 라이트브레인에서 사용자를 위한 디자인을 추구하는 최보미 선임을 만나 직무 이야기를 들었다.

라이트브레인, 간결하고 직관적인 디자인으로 사용자의 편의를 돕는 디자이너

통합계정관리 보안 솔루션 전문 기업인 라톤테크. 18년 동안 축적한 기술로 자사 제품 GS인증 1등급을 획득하는 등 안정적이고 전문적인 보안 솔루션을 제공하고 있다. 라톤테크 솔루션사업팀에서 프로젝트 엔지니어로 일하고 있는 정동찬 사원을 만나 라톤테크에 입사한 이유에 대해 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 RATHONTECH

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		솔루션사업팀 
 정동찬 사원
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/20201813520_SEU.png" title="20201813520_SEU.png">&#160;

&#160;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 라톤테크 솔루션사업팀 정동찬 사원입니다.

&#160;

 솔루션사업팀은 어떤 업무를 수행하는 부서인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
통합 인증 솔루션인 SSO(Single Sign-On), 계정 및 권한 관리, 사용자 인증 솔루션인 LDAP 등 다양한 솔루션에 대해 신규 구축과 업그레이드 프로젝트, 유지 보수 업무 등을 수행하는 곳이에요.




 Interview 01


 
 
 시스템 문제를 신속하게 처리하다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018135227_SEU.png" title="202018135227_SEU.png"> 

&#160;

 담당 업무에 대해 자세한 설명 해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로젝트 엔지니어로서 고객사에 통합 인증 솔루션 시스템 구축은 물론 기술 지원 업무를 담당하고 있어요. 기존에 구축된 시스템에 유지보수 하는 업무를 수행하죠.


&#160;

 업무에 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로젝트를 진행할 때 여러 이슈가 있는데요. 그중에서도 특히 유지 보수 중 발생한 장애를 빠르고 신속하게 조치해 더이상 시스템에 문제가 없을 때 보람을 느껴요.

&#160;

 반대로 업무적 고충은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
업무 특성상 통상적인 업무 시간이 아닌 경우 종종 작업이 있어요. 입사 초반에는 야간이나 주말에 작업이 있으면, 문제가 생기지 않을까 걱정이 많이 됐죠. 하지만 본인 업무인 듯 동행해주고 열심히 가르쳐준 선배들의 도움으로 잘 이겨낼 수 있었어요.





 Interview 02


 
 
고객들에게 신뢰받는&#160;IT 기업, 라톤테크
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018135240_SEU.png" title="202018135240_SEU.png"> 

&#160;

 많은 IT 기업 중, 라톤테크를 선택한 이유가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
라톤테크는 통합계정관리 보안 솔루션 전문 기업으로 사기업을 포함해 금융권, 공기업도 자사 제품을 믿고 사용해요. 고객에게 신뢰받는 기업이라는 점과 사업과 관련된 업무를 체계적으로 배울 수 있다고 생각해 입사를 결심했어요. 무엇보다 2019년 일하기 좋은 중소기업, 2020년 청년친화 강소기업으로 선정되는 등 국내 유수의 기관들로부터 인정받은 기업이기에 망설임 없이 입사했죠.

&#160;

 
신입사원이 솔루션사업팀으로 입사하면 1년 동안 어떤 업무를 수행하게 되나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
먼저 입사 후 OJT 교육을 통해 라톤테크에서 제공하는 다양한 솔루션에 관한 지식을 습득하게 돼요. 제품별로 선임 엔니지어에게 교육을 받으며 엔지니어로서 역량을 강화할 수 있고요. 이후 담당 고객사에 대한 유지보수와 기술지원, 프로젝트 지원 업무를 순차적으로 수행하게 되죠.


&#160;

 
앞으로 라톤테크에서 이루고 싶은 목표가 있다면 말씀해주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현재는 프로젝트 엔지니어로 업무를 수행하고 있지만, 향후 PM으로 직접 프로젝트를 맡아 진행해보고 싶어요.





 Interview 03


 
 엔지니어도 커뮤니케이션&#160;스킬이 필요한 직무!
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018135252_SEU.png" title="202018135252_SEU.png"> 
&#160; 솔루션사업팀의 근무 분위기는 어때요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
자율적인 분위기에서 본인의 업무를 묵묵히 수행하는 분위기예요. 이러한 분위기가 형성되다 보니 자연스럽게 연차도 눈치 보지 않고 자유롭게 사용할 수 있고요. 엔지니어 연령층도 젊은 편이라 소통도 원활하고 편안하답니다.

&#160;

 이 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
보안, OS(operating system), Web Server, WAS(웹 응용 서버) 등에 대한 지식을 갖춰야 해요. 기본적인 소스 분석이 가능하면 업무를 수행하는 데 유리할 수 있어요.


&#160;

 실무적인 능력은 어떤 것들이 필요할까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객사와 연락해 업무를 진행할 일이 많으므로 유선이나 메일 응대 등 커뮤니케이션 스킬이 필요해요. 또한, 해당 업무가 매일 루틴하게 흘러가지 않기에 스스로 업무 일정을 조율할 수 있다면 좋을 것 같아요.




 Interview 04


 
 조금씩 천천히 올라가야&#160;하는 ‘취업의 길’
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/20201813533_SEU.png" title="20201813533_SEU.png"> 

&#160;

 프로젝트 엔지니어를 꿈꾸는 이들이 취업 전 어떤 경험을 하면 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지원하고자 하는 회사에서 다루는 제품에 대해 자세히 공부해보세요. 회사 공식 홈페이지에 제품 설명이 잘 나와 있으니 미리 검색하며 공부를 하는 습관을 들여보세요. 제품에 대한 숙지는 영업직무만큼 엔지니어에게도 중요하답니다.

&#160;

 마지막으로 취준생들을 위한 조언 한마디 부탁해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어떤 분야에서 취업을 준비하든 자신감과 끈기를 잃지 마세요. 학교에서 공부했을 때처럼 취업도 한 단계씩 밟아서 올라가 보세요!

라톤테크 솔루션사업팀에서 프로젝트 엔지니어로 일하고 있는 정동찬 사원을 만나 라톤테크에 입사한 이유에 대해 들었다.

통합 인증 솔루션 시스템 구축을 담당하는 프로젝트 엔지니어

게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 게임 프로그래머 편입니다.

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221014152356_SEU.png" title="20221014152356_SEU.png">?
&nbsp;



	반갑습니다. 본인 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요 펀딜의 컨텐츠 개발팀에서 컨텐츠 프로그래밍을 담당하고 있는 송진서입니다.


&nbsp;

	팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	현재 신규 개발중인 프로젝트의 프로토타이핑과 추후 라이브 서비스에 필요한 시스템 개발을 하고 있습니다.


&nbsp;

	하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한 주 단위로 마일스톤을 정해서 개발하기 때문에 어떤 단계인지에 따라 다릅니다. 
	첫번째로, 지난 회의를 통해 정해진 기능 개발을 합니다. 이때, 필요한 알고리즘이나 기술이 있다면 리서치도 합니다. 기능 구현이 끝나면 유닛 테스트를 하고 개발한 내용을 문서로 남깁니다. 이후 회의를 통해 다음 목표를 정합니다.


&nbsp;

	업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제가 구현한 시스템이나 게임이 안정적으로 잘 동작할 때 만족감을 느낍니다. 특히, 어려운 알고리즘을 오랫동안 고민해서 해결했을 때는 정말 짜릿합니다!


&nbsp;

	게임 프로그래밍의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가장 큰 장점은 게임을 하나하나 만들어 가고 있다는 느낌을 받기 때문에 업무 만족도가 좋다고 생각합니다. 그리고 프로그래머면서 동시에 게임 개발자이기 때문에, 재미있는 게임을 만들기 위해 다양한 테스트와 프로토타이핑을 하는 과정도 정말 재밌습니다.



&nbsp;
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221014152425_SEU.png" title="20221014152425_SEU.png">?

&nbsp;

	이 직무를 어떻게 시작하게 되었나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어릴 때부터 또래 아이들과 마찬가지로 게임을 좋아하고 많이 했었습니다. 그러던 중, 게임 개발 특성화고등학교 입시 설명회를 우연찮게 듣게 되었는데, 좋아하는 게임을 만드는 일은 정말 재밌겠다는 생각이 들어 그 학교에 입학하게 되었습니다. 학교 수업과 개인 공부, 공모전 준비를 같이 하다 보니 많이 힘들기도 했지만 새로운 기술들을 하나씩 배워가는 재미와 완성된 결과물을 봤을 때의 뿌듯함이 적성과 잘 맞는다고 느꼈습니다.


&nbsp;

	평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	평소 Unity에서 진행하는 세미나 영상을 자주 보는 편입니다. 새로운 기술이 있거나 기존 기술을 이용한 더 나은 솔루션이 있다면, 어떻게 활용할 수 있을지 연구합니다. 
	Unity Asset Store에서 스크립팅 에셋을 구입해서 분석하기도 합니다. 여러 프로그래머가 사용하고 꾸준히 업데이트 되는 양질의 소스코드이기 때문에 구조 설계 능력을 키우는데 큰 공부가 됩니다.


&nbsp;

	학교에서 들었던 수업 중 현재 업무 수행에 가장 도움이 됐던 수업은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	졸업 작품 프로젝트가 가장 도움이 되었습니다. 프로젝트를 진행하면서 게임 시스템이나 다른 파트 팀원의 개발에 필요한 기능을 만들면서 프로그래밍 실력을 크게 향상시킬 수 있었습니다. 
	또한, 10명이 넘는 팀원과 함께 의견과 일정을 조율하며 커뮤니케이션 능력, 일정 관리 등 협업에 필요한 능력을 모두 향상시킬 수 있었습니다.


&nbsp;

	게임 프로그래밍에 필요한 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	프로그래밍 파트 수업은 단계별로 연계되기 때문에 모든 수업을 다 듣는 것을 추천 드립니다. 수업 중 하나만 꼽아 추천을 하면, 이득우 교수님의 게임 엔진 프로그래밍 수업을 추천합니다. 게임 프로그래밍에 필요한 기본적인 수학 배경지식과 상용 엔진의 구조를 배울 수 있고, 어떻게 프로그래밍으로 구현하는지 배울 수 있었습니다. 
	1학년때 다른 파트의 수업을 듣는 것도 좋습니다. 기초적인 내용을 배우기 때문에 수강을 할 때도 큰 부담이 없고 이후 팀 프로젝트를 진행하며 다른 파트와 의사소통을 할 때에도 큰 도움이 됩니다.

&nbsp;

	참여했던 교내 활동 및 대외활동 중 역량 향상과 경험 확장에 큰 도움이 된 활동이 있다면 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	졸업작품을 스마일게이트 스토브에 출시한 경험이 큰 도움이 되었습니다. 빌드를 한 후에 먼저 다양한 환경과 예외사항을 테스트했는데, 예상치 못한 버그가 많이 발생해서 당황했습니다. 버그를 잡느라 고생은 많이 했지만, 예외사항을 처리하는 방법과 그래픽 최적화 등 게임의 퀄리티를 높이는 방법을 공부할 수 있었습니다.


&nbsp;

	이 직무를 알게 된 경로, 또는 계기와 취업에 이르기까지 과정은 어떻게 진행되었나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학 졸업 후 유니티 클라이언트 프로그래밍 파트로 취업 준비를 하며 여러 회사를 알아보던 도중, 같이 새로 시작하는 회사에서 일해보자는 대학 동기의 연락을 받았습니다. 장기적인 목표로 글로벌 교육용 메타버스 플랫폼을 개발, 운영하려는 매력적인 비전에 이끌려 다른 회사의 최종 면접도 마다하고 현 회사에 입사했습니다.


&nbsp;
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221014152524_SEU.png" title="20221014152524_SEU.png">?

&nbsp;

	현재 재직 중인 회사의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	직원의 연령대가 비슷하기 때문에 자유롭고 수평적입니다. 다양한 게임을 개발하며 여러가지 의견을 공유하여 독창적인 아이디어를 얻기도 합니다. 개발 도중 더 나은 업무 프로세스가 있다면 적극적으로 의견을 제시해서 회사에서 필요한 솔루션을 제공하기도 하고 때로는 직접 개발도 하며 팀원 모두가 회사 발전에 기여하고 있습니다.


&nbsp;

	그 밖에 재직중인 회사의 장점 은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어떻게 하면 더 재밌는 게임을 만들 수 있을지 항상 고민하기 때문에 ‘일이 재밌다’라고 느껴질 때가 많습니다. 프로토타이핑을 많이 시도하여 팀원들과 함께 의견을 자유롭게 나누면서 더욱 재밌는 게임을 만들어 나갈 때면 때론 게임잼을 하는 기분도 느낍니다(웃음)


&nbsp;

	취업 준비를 하며 가장 도움이 되었던 활동은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	알고리즘 문제를 많이 푼 것이 도움되었습니다. 최근 대부분의 IT 기업이 코딩테스트를 하기 때문에 공부를 많이 했습니다. 처음 동적 프로그래밍과 같이 기존에 보지 못하던 문제를 접했을 때는 어려웠지만, 책을 통해 문제 풀이 방법을 배우고 여러가지 문제를 많이 풀다 보니 자연스럽게 문제 풀이 능력을 키울 수 있게 되었습니다. 
	모의 면접을 진행하는 것도 큰 도움이 되었습니다. 처음 만나는 사람에게 자신의 직무에 대해 논리적으로 설명하는 것은 연습이 없다면 많이 힘들다고 생각했습니다. 그래서 주변 지인들과 함께 예상 질문을 작성하여 모의 면접을 여러 번 진행했습니다. 그 덕분에 회사 면접에서 준비한 답변을 잘 전달할 수 있었고, 예상치 못한 질문을 받더라도 대처를 할 수 있었습니다.

&nbsp;

	눈에 띄는 포트폴리오를 구성하기 위한 전략이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	포트폴리오는 양 보다는 질이 중요하다고 생각합니다. 게임 프로그래머를 예로 들면, 개발했던 게임에서 가장 핵심이 되는 시스템 2가지를 추려서 어떤 요구사항이 있었는지, 처음 설계했던 구조는 어떤 건지, 개발 도중 문제는 어떻게 해결했는지, 개발 이후 추가 요구사항은 어떤 식으로 대응했는지 등을 기록하는 것이 좋다고 생각합니다.

&nbsp;

	포트폴리오를 구성하는 것 외에 다른 취업 전략은 없을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	취업하고 싶은 회사에 대해서 자세히 조사하는 것도 중요하다고 생각합니다. 회사의 인재상에 따라 자기소개서와 포트폴리오의 내용, 구성 등이 정해진다고 생각합니다. 그래서 회사와 관련된 기사를 많이 읽어보고, 어떤 인재를 원하는지 조사한 후에 자신의 경험 중에 그에 부합한 내용을 연결하는 것이 취업 준비의 첫걸음이라고 생각합니다.

&nbsp;

	끝으로 게임업계에 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	취업 준비 기간은 누구에게나 힘든 시기라고 생각합니다. 하지만, 가장 중요한 것은 자신감을 잃지 않는 것입니다. 끝까지 포기하지 않고 꾸준히 준비를 하다 보면, 여러분의 가치를 인정하고 성장시켜줄 수 있는 회사를 찾게 될 것입니다.


&nbsp;
&nbsp;

	<img title="20201021141917_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png">
	&nbsp;

&nbsp;

	출처 ㅣ
	<a style="color: rgb(51, 153, 255); font-size: 17px; font-weight: bold; letter-spacing:-1px; text-decoration: underline;" href="http://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
		청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
	</a>
	 
	청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.

&nbsp;

	시리즈 이어보기 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22217" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - QA담당자 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22196" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 프로그래머 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22178" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 게임 기획자 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22158" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 애니메이터 편</a>

이번 스토리는 게임 프로그래머 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 프로그래머 편

GE HealthCare는 100년 넘는 역사와 기술력을 바탕으로 세계 의료기관에 영상 진단
 장비, 환자 모니터링 시스템, 인공지능(AI) 기반 진단 솔루션을 제공하는 글로벌
 헬스케어 리더이다. ‘헬스케어에 한계가 없는 세상(Healthcare has no limits)’이라는 비전 아래, AI와 디지털 혁신을 통해 보다 정밀하고 효율적인 의료
 서비스를 구현한다. 지이헬스코리아의 AKA(Australia, Korea, ASEAN) 마케팅팀은
 글로벌 전략을 현지 시장에 맞게 실행하는 조직으로, 디지털 마케팅을 중심으로
 브랜드 인지도 제고, 고객 경험 혁신, 비즈니스 성과 창출을 수행한다.
 지이헬스케어코리아 AKA 마케팅팀 고다영 차장에게 의료기기 산업의 디지털 마케팅
 직무와 커리어 여정에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="
 margin: auto;
 width: 250px;
 text-align: center;
 color: rgb(187, 187, 187);
 letter-spacing: 0px;
 padding-top: 14px;
 font-size: 17px;
 border-top-color: rgb(229, 229, 229);
 border-top-width: 1px;
 border-top-style: solid;
 ">
 GE HEALTHCARE KOREA



 AKA 마케팅팀 고다영 차장



 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/11/20251117161428_SEU.png" title="20251117161428_SEU.png">


&nbsp;

 안녕하세요, 소개 부탁드립니다.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 안녕하세요, 저는 지이헬스케어코리아 AKA(Australia and New Zealand, Korea,
 ASEAN) 마케팅팀에서 근무하고 있는 고다영 차장입니다. AKA 마케팅팀에서 대상
 국가의 디지털 마케팅 리더로 일한 지 3년 차이며, 디지털 마케팅을 중심으로 AKA
 국가의 캠페인 기획과 실행을 담당하고 있습니다.


&nbsp;

 지이헬스케어코리아의 주요 제품과 고객에 관해 알려 주세요.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 지이헬스케어코리아는 병원과 의료기관에서 사용하는 다양한 의료 장비와 솔루션을
 제공합니다. 대표 제품군으로는 영상 진단 장비(CT, MRI, X-ray 초음파 등), 환자
 모니터링 시스템, 인공지능 기반의 진단 보조 소프트웨어 등이 있으며, 주 고객은
 대학병원, 종합병원, 전문 클리닉 등 다양한 의료기관과 의료 전문가입니다.



 Interview 01



 
 국가별 의료·디지털 환경의 차이를 고려한 전략 기획과 실행
 



 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/11/20251117163643_SEU.png" title="20251117163643_SEU.png">


&nbsp;

 차장님의 업무를 자세히 설명해 주세요.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 AKA 마케팅팀은 호주, 뉴질랜드, 한국, 동남아시아 등 각국에서 수립한 마케팅
 전략들이 유의미한 성과를 낼 수 있도록 지원하며, 글로벌 마케팅팀의 전략과
 발맞춰 각 국가에 방향성을 제안하는 역할을 합니다.
 
 저는 AKA 마케팅팀 내 디지털 마케팅 팀장으로 팀을 리드하고 있으며, 각국의 시장
 특성과 고객 니즈를 반영하기 위해 현지 마케팅 담당자들과 함께 캠페인을
 기획합니다. SNS 광고, 검색 광고, 디스플레이 광고, B2B에 초점을 맞춘
 ABM(Account Based Marketing), 이메일, 캠페인 랜딩 페이지 및 고객 여정 관리 등
 다양한 디지털 채널을 활용해 브랜드 홍보나 제품 런칭, 고객 참여 프로그램을
 관리합니다. 기존 고객뿐 아니라 잠재 고객에게도 GE HealthCare의 메시지를
 효과적으로 전달하는 방법을 고민하고 기획하는 역할을 담당합니다.

&nbsp;

 기획했던 프로젝트 중 기억에 남는 것을 말씀해 주세요.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 2024년 진행했던 Year-End Sale(Y.E.S) 캠페인이 특히 기억에 남습니다. 이는 자사
 온라인몰을 활발히 운영하고 있는 필리핀, 호주, 한국에서 세일즈 전환(Sales
 Conversion)을 목표로 진행한 캠페인으로, 유료 광고 채널, 이메일, 인사이드
 세일즈팀의 아웃바운드 캠페인, 온라인 데모 등을 적극 활용했습니다. 기존 고객과
 신규 고객을 온라인몰 주문으로 전환해 매출을 증가에 기여했으며, 특정 국가에서는
 캠페인 기간 연간 판매량의 두 배를 초과하는 성과를 달성하기도 했습니다.

&nbsp;

 국가마다 시장 특성에 다른 점이 있나요?
 
 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 과정에 이를 어떻게 반영하는지 궁금해요.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 국가마다 의료 시스템, 고객의 정보 접근 방식, 디지털 채널 활용도 등이 다르기
 때문에 마케팅 전략도 달라져야 합니다. 예를 들어, 한국에서는 페이스북 사용률이
 낮은데, 동남아시아 일부 국가에서는 페이스북이 주요 매체로 활용됩니다. 북미에서
 좋은 성과를 보이는 링크드인 광고가 아시아권에서는 성공 사례를 찾기 힘들고요.
 이는 고객군(의료 전문가 포함)이 매체를 인식하고 활용하는 방식의 차이라고
 이해할 수 있습니다. 이러한 차이를 파악하여 최적의 전략을 수립하기 위해 현지
 팀과 충분히 소통하며 전략적 전술(tactics)을 조정해 나가야 합니다.



 Interview 02


 
 자율과 협업이 공존하는 실행 중심의 근무 문화
 



 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/11/20251117161456_SEU.png" title="20251117161456_SEU.png">


&nbsp;

 전공과 현재까지의 커리어 패스를 들려주세요.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 저는 인문학부에 진학하여 영어영문학을 전공했고, 복수전공으로 경영학과를
 수료했습니다. 학부 시절에는 연극 동아리 활동을 열심히 했는데, 에너지를
 발산하고 사람들과 교류하며 눈에 보이는 결과물을 만들어내는 것에 큰 매력을
 느꼈습니다. 연극 동아리를 통해 제 성향이 영업 직군과 잘 맞을 것 같다는 생각이
 들었고, 2015년 지이헬스케어코리아의 인턴십 기회를 얻어 초음파 사업부에서
 영업마케팅 인턴으로 커리어를 시작했습니다.
 
 인턴십을 마치고, 국내 제약회사에 영업직으로 입사하게 되었고, 이후 외국계 의료
 장비 회사로 이직하여 마케팅 PM(Product Manager)으로 근무했습니다. 그러던 중
 지이헬스케어코리아 초음파 사업부의 채용 소식을 듣고 지원하여 심장초음파 PM으로
 입사했고, 2년 후 한국팀 초음파 사업부 옴니채널 리더로 직무를 변경했습니다.
 2022년에 AKA 마케팅팀에 Omnichannel 팀이 새로 구성되면서 디지털 마케팅 리더
 자리가 생겼고, 어릴 때부터 관심 있던 리전(Region) 역할이었기에 망설임 없이
 지원했습니다. 당시 한국팀 매니저의 적극적인 서포트 덕분에 좋은 결과를 얻어
 지금까지 디지털 마케팅 리더로 최선을 다하고 있습니다.

&nbsp;

 지이헬스케어코리아 입사를 결정한 이유는 무엇인가요?

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 지이헬스케어코리아는 저에게 ‘사회생활의 시작’을 의미하는 곳입니다. 2015년
 인턴으로 근무하면서 지이헬스케어코리아가 지향하는 리더십에 관해 배울 수
 있었고, 실무에서도 이를 직접적으로 경험했습니다. 이렇게 배운 마음가짐이
 사회생활을 하는 데에 도움이 되었고, 지이헬스케어코리아의 근무 문화와 팀워크를
 다시 경험하고 싶은 마음이 컸습니다. 마침, 인턴 시절 근무했던 부서에 입사할
 좋은 기회가 주어져 흔쾌히 입사를 결정했습니다.

&nbsp;

 팀의 근무 분위기가 궁금합니다.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 지이헬스케어코리아의 대표적인 문화 중 하나는 ‘빠르게 시도하고, 결과를 바탕으로
 개선하거나 과감히 정리하는’ 실행 중심의 업무 수행 방식입니다. 이러한 문화
 덕분에 빠른 의사결정이 가능하고, 프로젝트 진행 속도도 매우 역동적입니다.
 실패를 두려워하기보다는 새로운 시도를 장려하는 분위기 속에서, 구성원들은
 자율성을 갖고 아이디어를 제안하고 실행합니다. 이에 따른 성과를 함께 축하하고
 서로의 노력을 인정하는 문화도 자리 잡혀 있고요.
 
 저희 팀 역시 프로젝트 단위로 업무가 빠르게 진행되고, 각자 맡은 역할을 책임감
 있게 수행하며 팀원 간의 협업도 활발히 이루어집니다. 유관 부서와의 협업
 과정에서도 서로의 성과나 아이디어를 존중하고 적극적으로 칭찬과 피드백을
 주고받는 분위기입니다. 빠른 실행력과 개방적인 커뮤니케이션이 결합한 환경에서
 업무에 몰입하고, 팀워크를 발휘해 긍정적인 에너지를 느끼며 함께 성장해 간다는
 것이 저희 팀의 동력이라고 생각합니다.



 Interview 03


 
 다양한 실험을 통해 성장하는 마케터
 



 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/11/2025111716158_SEU.png" title="2025111716158_SEU.png">


&nbsp;

 이 직무에 필요한 역량은 무엇인가요?

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 이 직무를 수행하기 위해서는 특정 전공이나 스펙보다는 마케팅에 대한 관심과
 기본적인 이해가 더 중요합니다. 특히 디지털 마케팅 분야에 관심이 있다면, 유료
 광고 채널의 운영과 효율화에 대한 교육 프로그램을 미리 수료하는 것이 실무에 큰
 도움이 됩니다. 광고 에이전시에서 직접 캠페인을 운영해본 경험이나, 에이전시를
 관리하며 성과를 개선한 경험이 있다면 더욱 유리합니다. 또한 캠페인 지표를
 세밀하게 관찰하고, 그 결과를 기반으로 다음 단계를 전략적으로 조정할 수 있어야
 하므로, 데이터 분석을 통해 인사이트를 도출하는 능력도 필수적입니다.
 
 글로벌 팀과의 협업이 잦은 만큼, 원활한 영어 커뮤니케이션 능력도 중요합니다.
 단순한 회화 능력뿐 아니라, 캠페인 성과나 전략을 영어로 이해하고 전달할 수 있는
 수준의 언어 능력이 요구됩니다. 이러한 역량은 다양한 국가의 팀과 효과적으로
 협업하고, 글로벌 기준에 맞춘 마케팅 전략을 수립하는 데 큰 도움이 됩니다.

&nbsp;

 이 직무의 매력과 비전에 관해 말씀해 주세요.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 디지털 마케팅은 B2C 시장에서는 보편화된 직무이지만, 헬스케어 업계에서는 아직
 발전 가능성이 큰 분야입니다. 기존의 전통적인 마케팅 전략에 디지털 요소를 더해
 새로운 방식을 탐구하고 시도해 볼 수 있으며, 그 결과를 직접 만들어 간다는 점이
 이 직무의 매력입니다.

&nbsp;

 지이헬스케어코리아 입사를 희망하는 취업 준비생들에게 응원의 말씀
 부탁드립니다.
 

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 해야 할 일이나 하고 싶은 일을 주도적으로 찾아가는 분이라면, 이미
 지이헬스케어코리아에서 활약할 준비가 되어 있다고 생각합니다.
 지이헬스케어코리아는 개인의 자율성과 도전 정신을 존중하는 조직으로, 스스로
 목표를 설정하고 이를 실행으로 옮길 수 있는 사람에게 많은 기회를 제공합니다.
 때로는 어려운 과제가 주어지기도 하지만, 그만큼 배우는 폭이 넓고, 도전 속에서
 자신의 가능성을 확인할 수 있습니다. 
 
새로운 환경에서 빠르게 배우고, 다양한 시도를 통해 성장할 수 있는 분들이라면 여러분들이 가진 호기심과 열정을 믿고 도전해 보시길 바랍니다.


&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;

 &gt;&gt;
 <a style="
 color: rgb(0, 102, 204);
 text-decoration: underline;
 padding-top: 10px;
 " href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1459131" target="_blank">지이헬스케어코리아 기업정보 보러가기</a>


 &gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000220" target="_blank" style="
 color: rgb(0, 102, 204);
 text-decoration: underline;
 padding-top: 10px;
 ">지금 채용 중인 디지털 마케팅 직무 보러가기
 </a>

&nbsp;

지이헬스케어코리아 AKA 마케팅팀 고다영 차장에게 의료기기 산업 디지털 마케팅 직무와 커리어에 관한 이야기를 들어보자. 

헬스케어의 가치를 전하는 디지털 혁신 리더

한국국토정보공사의 홍보처 홍영아 팀장을 만나 공기업 홍보에 대한 이야기를 들어보았다.

한국국토정보공사, 홍보, 시대를 앞서 가는 일

유젠은 2003년 설립된 전자상거래 솔루션 전문 기업으로, 빠르게 변화하는 e-Commerce 트렌드에 민감하게 대응하며 시장을 선도해왔습니다. e-Commerce 시스템의 구축부터 운영까지 전 과정을 아우르는 토털 서비스를 제공하며, 자사 솔루션인 ‘G1 commerce cloud’는 소비자에게는 차별화된 쇼핑 경험을, 고객사에게는 운영 효율성과 높은 확장성을 제공합니다. 국내를 대표하는 중대형 e-Commerce 시스템을 다수 구축 · 운영 중이며, 최근에는 일본 등 해외 시장 진출도 본격화하고 있습니다. 이제 유젠의 SI/SM 개발을 담당하는 EC사업부문의 안민식 수석을 통해 직무에 대해 더 깊은 이야기를 들어보겠습니다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		UZEN
	



	EC사업부문 웹 개발자 
		안민식 수석
	


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/5/20255201039_SEU.png" title="20255201039_SEU.png">


&nbsp;

	간단한 본인 소개 부탁드려요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">안녕하세요, 유젠 EC사업부문에서 17년차 웹 개발자로 업무를 하고있는 안민식 입니다. 2012년 입사를 해서 올해로 13년째 유젠에 재직하고 있습니다. 현재는 EC사업부문 개발팀 소속으로 SI/SM 프로젝트의 웹 개발을 담당하고 있으며, 프로젝트의 높은 완성도와 품질 확보를 위한 방향성에 대해서 늘 고민하며 업무에 임하고 있습니다.


&nbsp;

	
개발팀에서 맡고 계신 업무에 대해 말씀해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
최근에는 명품 중고몰의 구축 및 운영 프로젝트에 참여하여 설계부터 개발까지 전 과정에 참여하여 프로젝트를 성공적으로 완료하였습니다. 
또한 올해부터는 개발팀의 선배로서 후배 개발자들의 전반적인 업무 관련된 것들을 청취하고 관리하는 부팀장의 업무도 함께 수행하며 팀원들이 안정적으로 성장할 수 있는 환경을 조성하기 위해 노력하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			현재의 시스템, 기술을 정확히 이해할 때 미래의 변화에도 유연하게 대응 가능
		
	


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/5/202552010318_SEU.png" title="202552010318_SEU.png">



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	하나의 프로젝트가 진행되는 과정은 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로젝트는 통상적으로 고객사와의 계약이 확정된 시점부터 본격적으로 진행됩니다. 업무 분장 후 요건 분석 및 시스템 설계를 진행하고 상세 요건이 확정되면 개발 인력을 구체화 하여 배정한 뒤 전체 프로젝트 일정과 리스크를 관리 합니다. 개발완료 후 단위/통합 테스트를 진행하게 되고, 안정화 과정을 거쳐서 프로젝트를 마무리 합니다.

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	IT분야도 트렌드와 유행이 있다고 들었는데, 실제로 어떠한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제가 처음 일을 시작한 2008년에도 그 당시의 트렌드와 유행은 있었고 지금까지도 끊임없이 변화와 손 바뀜은 반복되고 있습니다. 사실 이러한 변화를 따라간다는 것은 개발자로서 늘 어려운 일입니다. 신 기술이 등장하고 빠르게 대체되는 사이에서 본질을 놓지않는 것이 중요하다고 생각합니다. 그래서 저는 항상 “As-Is가 있기 때문에 To-Be가 있다” 라는 생각을 가지고 접근하려고 합니다. 현재의 시스템, 기술, 프로세스를 정확히 이해할 때 미래의 변화에도 유연하게 대응할 수 있다고 생각하며, 이러한 생각이 오히려 변화에 대한 부담감을 줄이고, 성장의 관점에서 트렌드를 바라볼 수 있게 해주는 것 같습니다.




	Interview 02


	
		협업과 신뢰를 기반으로 어려운 문제를 풀어가는 태도와 자세가 중요
		
	

<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/5/202552010326_SEU.png" title="202552010326_SEU.png">


&nbsp;

	가장 기억에 남는 프로젝트와 그 이유를 말씀해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
온ㆍ오프라인 통합 편집샵 구축 프로젝트였습니다. 미국과 유럽에 물류센터를 두고, 온ㆍ오프라인 매장을 동시에 구축하는 사업이었고, 물류 시스템, 오프라인 POS, 온라인 쇼핑몰 개발을 담당하였습니다. 이 프로젝트를 통해 미국 내 e-Commerce 트렌드 뿐만 아니라, 미국이라는 대륙 특유의 물류 이슈 (주별 관세, 지역별 시차, 썸머타임 제도 등)를 깊이 있게 경험할 수 있었습니다. 특히 시차로 인한 고객사와의 커뮤니케이션 어려움, 실시간 피드백 한계 등 글로벌 프로젝트만의 복합적인 난관도 직접 체감할 수 있었고, 편집샵 특성상 당시 글로벌 패션 브랜드 트렌드까지 자연스럽게 접할 수 있었던 점도 개인적으로 인상 깊었습니다. 다양한 시스템을 동시에 구축하고, 여러 국가의 물류와 비즈니스 환경을 고려해야 했던 만큼, 기술적으로나 커뮤니케이션 측면 모두 저에게 큰 밑거름이 된 프로젝트였습니다.


&nbsp;

	기업에 직접 나가서 근무하는 SI프로젝트에 대해 말씀해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
근무지 변경으로 인해 집과의 거리 문제가 발생 할 수 있고, 고객사ㆍ협력사 직원들과 같이 업무를 하는 경우에는 말과 행동을 조금 더 신중하게 할 필요가 있습니다. 그에 반해 업무적으로 좋은 점은 고객과 직접 대면하면서 커뮤니케이션 하기 때문에 문제에 대한 협의점을 찾는 시간이 훨씬 빠르며, 어느정도 친밀한 분위기가 형성되면 문제의 귀책 보다는 해결 방안에 중점을 두며 일하게 됩니다. 이렇게 형성된 신뢰관계는 차 후의 프로젝트를 도모할 수 있는 바탕이 되는 장점도 있습니다.


&nbsp;

	개발을 시작하려고 하는 후배들을 위한 조언 한마디 부탁 드려요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개인의 기술 스펙 향상보다 신뢰 할 수 있는 동료가 되기 위한 노력이 우선 되었으면 합니다.
“일을 잘한다” = “같이 일하고 싶다” 와 의미가 같다고 생각하기 때문에 기술 역량 뿐 아니라 원활한 커뮤니케이션 능력도 중요합니다. 특히 복잡하고 예측이 어려운 프로젝트 일수록 주변과의 협업과 신뢰를 기반으로 문제를 함께 풀어가야 하기 때문입니다. 




	Interview 03


	
		근속 3년마다 한 달의 휴가와 휴가비가 주어지는 리프레시 제도
		
	


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/5/202552010339_SEU.png" title="202552010339_SEU.png">




&nbsp;

	비 전공자로 개발자가 되려면 어떤 준비를 하는게 좋을까요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
주변에 전공자가 아니라도 각광받는 개발자 분들이 너무 많습니다. 일단 자신감을 가지고 조급해 하지 않는게 가장 중요한 것 같습니다. 전공자 라고 작성할 코드가 머릿속에서 바로 나오는게 아니기 때문에 똑같이 노력을 해야합니다. 이 때 소요되는 시간은 당연히 전공자에 비해 훨씬 많을 것 입니다. 이를 인정하고 꾸준히 공을 들이면, 어느 순간 중요한 건 전공이 아님을 느끼게 될 꺼라 생각합니다.


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	유젠에서 10년이상 근속을 하신 장기 근속자 라고 들었습니다. 유젠의 가장 좋은 점을 이야기해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
좋은 사람들이 모여 더 좋은 사람을 만드는 곳입니다. 입사 초기의 어색함을 해소하는데 가장 좋은 것은 먼저 손 내밀어 주는 동료들의 존재라고 생각하는데, 유젠은 이러한 분위기가 자리 잡혀 있어 신입, 경력 구분 없이 누구나 빠르게 적응할 수 있는 환경 입니다. 또한 업무적으로 시련이 생겼을 때 재도약을 위한 기회를 주고, 책임을 묻는 것 보다는 해결책을 먼저 제시해 주는 회사입니다. 개인적으로 가장 좋다고 생각하는 복지 제도는 중 3년 근속 시, 유급 휴가 1달과 휴가비를 지원해주는 ‘리프레시 휴가’ 입니다. 유급 휴가 1개월(연차 5일 포함)과 휴가비를 지원받을 수 있어 몸과 마음을 충분히 재정비 할 수 있는데, 저 역시 벌써 세 번째 리프레시 휴가를 다녀왔고, 평소 쉽게 갈 수 없었던 유럽 여행 등 소중한 경험을 할 수 있었습니다.


&nbsp;

	유젠의 입사를 생각하는 분들께 한마디 부탁 드려요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
유젠은 고객사의 니즈에 맞는 개발부터 자체 e-Commerce 솔루션 개발까지 폭 넓고 탄탄한 기술력을 보유한 기업입니다. 좋은 사람들과 함께 지속적으로 성장이 가능하며, 어려운 상황에서도 함께 고민하고 해결해 나갈 수 있는 신뢰의 문화가 자리 잡힌 기업 입니다. 저희 유젠과 성공적인 미래를 같이 그려 나아갈 여러분들의 입사를 기다립니다.


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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Super/uzen" target="_blank">유젠 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10031" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 개발 직무 보러가기</a>
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유젠의 SI/SM 개발을 담당하는 EC사업부문 안민식 수석에게 직무 이야기를 들어보겠습니다.

이커머스 소프트웨어의 웹 개발자

1999년에 설립된 SQI소프트는 플랫폼, 솔루션, SI 분야를 중심으로 사업을 수행하고 있다. 연구개발(R&amp;D)센터를 통해 지속해서 기술을 고도화하고 있으며, 최근에는 국내 최고 수준의 보행자 식별 기술을 지향한 안면인식 및 CCTV 영상 분석 기반 '관리구역 출입자 식별추적 솔루션' 사업을 추진하고 있다. 고객 사업 성공에 공헌하기 위해 얼굴인식 기술 분야에서 끊임없는 연구·개발에 매진하고 있는 류승근 수석으로부터 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		SQISOFT
	



	
	NGS사업부 
		류승근 수석
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022812132734_SEU.png" title="2022812132734_SEU.png">

&nbsp;

	
		간단히 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. SQI소프트 NGS사업부 개발자 류승근 수석입니다. 2011년에 입사하여 지금까지 WEB 개발업무를 수행하고 있습니다.

&nbsp;

	
		SQI소프트 영상인식 기술의 차별화된 강점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	요즘 미디어에서 영상을 실시간으로 감지하여 ‘범죄예방이나 사고를 방지’하는 사례들이 많이 소개되고 있습니다. 하지만 예방에 실패하여 이미 문제가 발생했을 경우에는 문제 해결을 위하여 모든 영상을 일일이 확인하는 수고와 시간이 필요합니다. SQI소프트 NGS사업부에서는 이를 좀 더 효율적으로 분석하고자, 대용량의 영상 데이터가 수집되는 환경에서도 안정적으로 장시간 분량의 영상을 단 몇 분으로 축약하고, 그 데이터를 기반으로 다양한 분석 모델을 통하여 목적에 맞는 분석을 수행할 수 있게 하였습니다. 이것이 타사와 차별화된 SQI소프트의 강점입니다.



	Interview 01


	
		
			최적의 IT서비스를 창출하여 고객 사업의 성공에 공헌
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/202281611339_SEU.png" title="202281611339_SEU.png"> 

&nbsp;

	
		NGS사업부는 어떤 일을 하는 곳인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	NGS 사업부는 다양한 모델을 통해 영상 인식을 연구하는 곳입니다. 특히 얼굴인식파트에서는 KISA의 바이오 인식시험 인증을 받은 얼굴인식 알고리즘을 기반으로 한 맞춤형 솔루션과 함께 타사 알고리즘을 통해 영상 속에서 인물을 찾거나, 지정한 인물을 추적하는 연구를 진행하는 등 특화된 서비스를 연구·개발합니다.

&nbsp;

	
		수석님의 담당 업무를 자세히 알고 싶어요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	올해부터 얼굴인식파트에서 수행 중인 프로젝트를 관리하는 업무를 담당하고 있습니다. 프로젝트 업무의 담당자들과 기획 및 개발 협의 및 일정을 관리하고, 개발 및 테스트 업무의 진행 상황 점검과 더불어 웹 개발을 수행합니다.

&nbsp;

	
		직무역량 성장을 위해 노력하는 부분을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	동료의 개발 직무를 조금씩 파악하여 필요시 간단한 도움을 주며 업무 영역을 확장하고자 노력합니다. 동료의 직무를 함께 고민하고 해결하면서 저의 역량이 성장하기도 하고, 동료와의 관계를 돈독하게 다질 수 있어 좋습니다.


&nbsp;

	
		NGS사업부에서 선호하는 인재는 어떤 사람인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 사람이 모여서 업무를 수행하는 만큼 선호하는 정형화된 인재상은 없다고 생각합니다만, NGS사업부는 연구개발 분야에 초점을 두고 있는 만큼 ‘생각하는 사람’이 잘 어울리는 것 같습니다. 사업부에서 정해진 것을 만드는 것도 중요하지만 적극적으로 생각을 공유하고 긍정적으로 타인의 생각을 수용하며 발전해 나갈 수 있는 사람이라면 서로에게 좋은 자극이 되리라 생각합니다.



	Interview 02


	
		
			지속적인 가치 제공을 위한 올바른 노력
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022812132749_SEU.png" title="2022812132749_SEU.png">

&nbsp;

	
		전공과 SQI소프트에 입사하기까지의 커리어가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	초등학생 때 컴퓨터를 배우면서 자연스럽게 이 분야로 진로를 정했습니다. 어릴 때는 어른들이 시키니까 배운 것이라고 생각했는데, 지금 돌이켜 보면 제 적성과 흥미에 맞았기 때문에 다른 진로를 고려하지 않았던 것 같기도 합니다. 컴퓨터공학과 졸업을 앞두고 제가 배운 것을 직업으로 삼을 수 있는지 궁금해, 실무를 다양하게 경험할 수 있는 회사를 알아보다가 좋은 기회로 SQI소프트에 입사해 지금까지 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		이 직무의 매력은 무엇이라고 생각하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	거의 모든 직무와 직간접적으로 연관된 것이 가장 큰 매력이라고 생각합니다. 현재 우리 생활에서 문화, 교육, 놀거리, 볼거리 등 모든 분야에 걸쳐 IT 기술이 활용되고 있습니다. 이렇게 중요한 IT 기술의 개발 분야 최전선에서 일한다는 것에 자부심이 있고, 개인적인 관심 분야에 IT 기술을 접목해 새로운 가치를 창조한다는 것이 이 직업의 재미있는 부분이자 매력입니다.

&nbsp;

	
		SW 개발자로서 어떤 목표를 갖고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개인적으로 가장 중요하게 여기는 가치는 ‘어우러지는 삶’입니다. 특별한 사람이 되는 것도 좋지만 저는 ‘없으면 안 되는 사람’이 되는 것에 더 큰 의미를 두고 있습니다. SQI소프트에서 다양한 프로젝트에 참여했는데, 프로젝트의 규모와 성패를 떠나서 모든 프로젝트가 저에게는 소중하고 의미 있는 경험입니다. 퍼즐 조각처럼 이 경험들이 모두 모여 있어야 제 커리어가 완성되기 때문이죠. 이처럼 저도 어떤 프로젝트에서든 넘치지도 부족하지도 않게, 제 역할을 딱 알맞게 하는 그런 개발자가 되고 싶습니다. 그러기 위해서는 역량을 탄탄히 다지는 것이 중요하다고 생각합니다. 아는 것을 절제하는 것은 가능하지만, 모르는 것을 아는 척하는 것은 금방 드러나기 마련이니까요.

&nbsp;

	
		신입사원 시절로 돌아간다면 꼭 하고 싶은 것 한 가지와 그 이유를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 모임을 통하여 많은 사람과 친목을 다지고 싶습니다. 입사 후 10여년이 지난 지금, 주변 지인을 돌아보면 IT 직무의 개발자들이 대부분입니다. 함께 기술 트렌드를 논할 수 있다는 점은 좋지만, 사고방식이나 생활 패턴이 너무 비슷해 발전 방향도 한쪽으로 굳어져 가는 건 아닐까 하는 우려가 있습니다. IT 개발자는 취미나 여행 등을 통해 다양한 사람들과 어울리고자 하는 노력이 필요한 것 같습니다.



	Interview 03


	
		
			다양성을 존중하고, 한계 없는 도전 정신을 가진 후배
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022812132755_SEU.png" title="2022812132755_SEU.png">

&nbsp;

	
		SQI소프트가 추구하는 기업문화에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	SQI소프트는 자율, 책임, 존중, 가치를 슬로건으로, ‘스스로 결정하여 책임을 다하며, 서로를 존중하고 사회적 가치가 있는 것을 만드는 것’을 추구합니다. 1999년 설립 이래 ‘사람의 생명·가치·창의성’을 귀중하게 여기는 휴머니즘으로 ‘사람을 위한, 사람 중심의 소프트웨어’를 창조함으로써 사회에 공헌하여 행복과 즐거움을 나누려 끊임없이 고민하고 행동합니다.


&nbsp;

	
		SQI소프트의 복지제도를 소개해 주세요. 임직원들에게 가장 인기 있는 혜택은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	SQI소프트에는 경조금 및 경조 휴가 지원, 설·추석·근로자의날과 개인 지정기념일 복지금 지급, 교육 및 도서 지원, 휴가 시설 운영, 6년 근속 시 1달 유급휴가 지급, 청년 내일채움공제, 자유로운 연차와 유연근무제 운영 등 다양한 복지제도가 있습니다. 이 중에서 임직원들이 가장 좋아하는 제도는 근무 시간을 누구나 간편하게 조정할 수 있는 ‘유연근무 제도’입니다. 전 임직원의 워라밸을 지켜주는 만족스러운 복지입니다!


&nbsp;

	
		채용 과정에서 가장 중요하게 평가하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기본적인 인성을 갖추고 매사에 적극적이며 긍정에너지가 넘치는 인재는 어느 곳에서나 선호합니다. 개발 역량으로는 프론트엔드·백엔드 웹과 같은 일반적인 웹 개발자 사이클을 어떤 방식으로 이해하고 적용하고 있는지를 중요하게 봅니다. 그리고 NGS사업부에는 연구개발이 주요 업무이므로 ‘경험한 적 없는 개발 직무’를 얼마나 유연하게 받아들이고 사고하는가, 문제에 자신만의 방법으로 접근하고 창의적으로 해결할 수 있는가를 평가 요소로 삼고 있습니다.

&nbsp;

	
		SW 개발자를 꿈꾸는 취업준비생들에게 취업을 위한 조언과 응원 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발 직무를 수행하는 데 있어 자신의 주관이 반영되는 것은 매우 중요합니다. 다만, 본인의 주관이 중요한 만큼 타인의 주관 또한 중요하기에, 타인에 대한 배려심을 갖출 때, 서로의 강점을 살려 시너지를 내며 함께 발전할 수 있습니다. 더불어, 어떤 상황에서도 실패를 두려워하지 않고 망설임 없이 자신 있게 도전한다면 성장을 거듭하여 훗날 전문가로 거듭날 거라 확신합니다. 이곳 SQI소프트에서 새로운 것에 대한 ‘도전’을 멈추지 않는 후배 개발자를 기다리고 있겠습니다!

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/wincc107" target="_blank">SQI소프트 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10016" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 IT·인터넷 직무 보러가기</a>
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고객 사업 성공에 공헌하기 위해 얼굴인식 기술 분야에서 끊임없는 연구·개발에 매진하고 있는 류승근 수석으로부터 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.

다양하게 활용할 수 있는 얼굴인식 기술을 개발합니다

포스트잇 혹은 스카치 라이트 하면 3M을 쉽게 떠올릴 수 있다.
생활용품 이외에도 3M은 B2B 비즈니스에 강점을 가진 회사로 고객에게 효과적인 기술 솔루션을 제공한다.
영업 포지션으로 입사해 현재 디지털마케팅 직무로 일하고 있는 김선종 과장에게 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		3M
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		산업안전사업팀 디지털마케팅 
		 김선종 과장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021525121920_SEU.jpg" title="2021525121920_SEU.jpg">&#160;

&#160;


	
		안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요! 한국쓰리엠 산업안전사업팀에서 디지털마케팅 업무를 하고 있는 김선종입니다.
세일즈로 입사하여 3년간 대정부 시장 영업을 했습니다. 이 후 동일한 부서의 마케팅으로 업무를 전환하여 10년 넘게 근무 중입니다. 


&#160;

	
		산업안전사업팀 디지털마케팅은 어떤 업무인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
마케팅의 목표는 동일합니다. 신규 고객을 확보하고 기존 고객을 유지하는 것입니다. 
다만 다양한 디지털 채널을 통하여 고객에게 직접 메세지를 전달할 수 있다는 점이 매력입니다. 
또한 컨텐츠를 통하여 영업력의 한계로 접근하기 힘들었거나 직접적인 접점이 없었던 중소 규모의 고객들을 우리 고객으로 만들어 나갈 수 있습니다.






	Interview 01


	
		
			시장 기회를 발굴하여 영업사원에게 전달하는 디지털 마케터
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021525121930_SEU.jpg" title="2021525121930_SEU.jpg">&#160;
&#160;

	
	마케팅 자동화와 잠재 고객 발굴 마케팅도 하신다고 들었어요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
쉽게 설명하자면 시장에서 좋은 기회 찾아내 영업 사원에게 전달하는 것입니다. 수많은 잠재 고객의 리스트를 가지고 있더라도 모든 고객을 찾아가 영업활동을 진행하는 것은 불가능하고, 효율도 좋지 않습니다. 이과정에서 마케터는 가능성이 큰 고객을 소셜미디어나 뉴스레터(이메일) 같은 디지털 채널을 통하여 관심사를 분류해내고, 구매 가능성이 큰 고객을 자동으로 찾아내는 과정을 진행합니다. 




&#160;

	
디지털 캠페인은 무엇이며 어떻게 운영관리하고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
팀에서 판매를 목표로 하고 있는 솔루션이 있을 때, 보통 두 가지 과정을 진행합니다. 
고객의 관심도를 높이는 과정, 그리고 해당 솔루션을 고객이 쉽게 경험해 볼 수 있도록 하는 과정입니다.
디지털 캠페인은 고객이 제품을 구매하는 전체 과정 중에서 적절하게 개입하는 방법이며, 고객의 DB나 소셜미디어, 인플루언서 등을 이용하여 고객에게 메시지를 보내고 관리합니다.


&#160;

	
캠페인 진행에서 어려운 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
새로운 영업 방식에 대한 고객과 현장의 거부감이 어렵습니다. 
디지털 매체와 기기는 계속해서 증가하지만 이러한 사실이 고객의 구매 방식 자체를 바꾸지는 않습니다. 
고객이 디지털 캠페인이나 컨텐츠의 영향을 받더라도 실제 구매를 만들어 내기까지 영업사원의 역할은 대체 불가한 경우가 대부분입니다.
그래서 단기간에 큰 성과를 내는 캠페인을 기획하기 보다는 영업사원의 역할을 돕는 컨텐츠를 만들고, 잠재고객의 DB를 점차 쌓아 나가 시기 적절하고 빠르게 효과적인 컨텐츠로 거부감 없는 커뮤니케이션을 하고자 노력합니다.



&#160;

	
팀의 주요 성과는 무엇이며 성과를 내기 위해 어떤 노력을 하나요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
여러가지 성과를 봅니다. 단기적으로는 영업기회를 만들어 내는 건수, 그리고 각 단계별 전환율부터 창출해 낸 매출의 규모를 봅니다. 
또한 중 장기적으로는 신규로 확보한 고객의 수와 가치, 혹은 고객에게 특정한 컨셉을 심어주는 것을 목표로 삼을 수도 있습니다. 




	Interview 02


	
		
			영업을 거쳐 디지털마케터가 되다
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021525122059_SEU.png" title="2021525122059_SEU.png"> 

&#160;

	
전공은 무엇이며 어떤 과정을 거쳐 3M에 입사하게 되었나요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 환경생태공학부를 졸업했습니다.
인턴은 졸업 전에 해외 1회, 국내 1회 경험을 쌓았습니다. 
3M에서 영업/마케팅을 채용할 때, 담당분야에 따른 전공과 경험도 중요하지만 업무에 대한 태도나 열정 함께 고려하는 것 같습니다.


&#160;

	
영업 포지션에서 디지털마케팅으로 직무가 바뀌었는데 전환된 계기가 있을까요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
디지털마케팅에 대한 관심이 많았습니다. 
부서에서 자기개발을 장려 및 지원하였고, 저는 마케팅 시절 디지털마케팅을 활용한 프로모션을 배우고자 저녁시간을 이용하여 외부 강의 등을 찾아 수강하였습니다. 
마침 부서에서도 디지털마케팅 쪽으로 투자를 진행하기로 해서 기회를 잡게 되었습니다.


&#160;

	
두 직무를 경험해본 결과, 영업과 디지털마케팅은 어떻게 다른가요? 영업이 마케팅에 도움이 되었나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
영업을 할 때에는 고객이나 시장의 반응을 직접 피부로 느끼며 주체적으로 대응할 수 있었던 것 같습니다. 
마케팅이나 디지털 마케팅에서는 좀 더 우리가 가진 솔루션 자체에 집중하여 영업사원들에게 제품을 어떻게, 그리고 누구에서 소개해야 하는지 알려주는 역할을 했습니다. 
디지털마케팅이 기회를 전달하더라도 그것을 성공시키는 것은 영업사원의 몫입니다. 


&#160;

	
가장 보람을 느꼈던 적은 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
B2B 비즈니스 특성상 신제품이 나오면 매출이 어느정도 올라오기까지 시간이 걸리는 경우가 많습니다. 
특히 고가의 제품을 출시하면 어려움을 겪습니다. 
이러한 어려움을 디지털마케팅으로 미리 고객의 관심을 만들어내고, 빠른 시장 반응을 이끌어 내며, 다른 나라에 비해 좋은 성과를 내는 것을 볼 때 보람을 느끼곤 합니다.




	Interview 03


	
		
			유연한 근무시간과 자기개발을 지원하는 한국쓰리엠
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021525122120_SEU.png" title="2021525122120_SEU.png"> 

&#160;

	팀 분위기에 대해서도 간략히 소개해주세요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
한국쓰리엠 산업안전사업팀은 회사 내에서도 서로를 전문가로 인정하면서 협업하는 분위기가 좋은 팀입니다. 
본인의 분야를 책임지고 주체적으로 업무 할 수 있기 때문에 성장의 기회가 많습니다.


&#160;

	
근무하면서 가장 좋은 점은 무엇인가요? 
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
미리 언급했던 것처럼 자기개발을 위한 비용을 지원하여 성장을 돕고 있습니다. 
또한 상사와의 합의를 통하여 근무 시간 변경이 가능하여 나의 취미나 운동 등 원하는 활동을 꾸준하게 할 수 있는 유연근무제를 실시하고 있습니다. 




	Interview 04


	
		
			툴에 대한 능력과 트렌드, 디지털 채널 경험을 준비하자
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021525122130_SEU.png" title="2021525122130_SEU.png"> 

&#160;

	한국쓰리엠에 입사하기 위해 어떤 준비를 했나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
한국쓰리엠이라는 기업과 해당 직무에 지원하는 이유를 스스로 명확히 찾았던 점이 주효 했다고 생각합니다. 이력서 작성과 면접 연습은 되도록이면 여러 사람과 함께 진행하는 것이 좋다고 생각합니다. 저도 이러한 과정을 통하여 제가 가지고 있던 나쁜 습관을 고쳤고, 혼자서는 찾지 못했던 오류를 수정하여 좀 더 나은 입사지원서를 제출할 수 있었습니다. 


&#160;

	
산업안전사업팀 디지털 마케터가 되려면 어떤 경험이 필요할까요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
포토샵이나 프리미어 프로 같은 크리에이티브 툴이나 GA 등 분석 툴에 대한 자격증 또는 능력을 갖추고, 다양한 디지털 채널에 대한 경험과 이해도, 그리고 업계의 트렌드를 알고 있다면 서류 통과와 면접에서 큰 도움이 될 것 같습니다. 



&#160;

	
면접과 서류에서 어떤 부분을 어필했나요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
영업사원의 능력을 보여주고 성공하고 싶은 열정을 강조했습니다.
또한 자신을 앞세우지 않고 팀에 잘 어울려 협업할 수 있다는 것을 보여주는 것도 좋은 포인트가 되었던 것 같습니다. 


&#160;

	
마지막으로 마케터가 되고 싶은 구직자들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
갈수록 취업하기가 어려워지고 있습니다.
많은 실패로 어느 순간에는 절망스러울 수 있겠지만, 자신이 하고 싶은 일에 대하여 잘 생각해 보고, 꾸준히 스스로의 능력을 성장시키다 보면 자신에게 잘 맞는 회사를 만날 수 있을 겁니다. 힘내시고 건승하세요!


&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/3mmmkorea" target="_blank">한국쓰리엠 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&duty=1000085" target="_blank">지금 채용 중인 영업 마케팅 직무 보러가기</a>

영업 포지션으로 입사해 현재 디지털마케팅 직무로 일하고 있는 김선종 과장에게 자세한 이야기를 들어보자.

한국쓰리엠에서 마케터로 일하고 있어요

연구기획, 사업의 큰 틀을 짜는 일
&#160;
<img title="2017117101423_SEU.jpg" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/2017117101423_SEU.jpg">&#160;
&#160;

&#160;
현대모비스 연구기획팀 윤희만 주임연구원&#160;
현대모비스는 현대자동차그룹의 핵심 기업 중 하나로, 친환경 핵심부품, 제동/조향/안전 시스템, 인포테인먼트 등 다양한 자동차 부품을 연구개발 및 생산하고 있다. 현대모비스에 입사한 지 올해로 9년 차인 윤희만 연구원을 만나 연구기획자로서의 삶에 대해 들어보았다.
&#160;
현대모비스 연구기획팀에서는 무슨 일을 하는지 궁금하다.&#160;주로 어떤 업무를 하고 있나? 연구기획은 상당히 종합적인 일이다. 먼저 매년 연구소의 사업계획을 수립한다. 그 다음엔 수립된 사업계획에서 주요 성과지표(Key Performance Indicator)를 도출한 후, 정량화된 지표로 관리한다. 어떤 프로젝트를 수행하겠다는 계획을 세우면, 성과 관리를 위해 품질, 원가, 일정 등의 관점에서 목표 수치를 세우는 단계가 여기에 해당한다. 목표를 구체적인 수치로 만들어 차후 성과에 대해 객관적 평가가 가능하도록 하는 것이다. 또 하나의 주요 업무는 신기술 전시다. 서울 모터쇼나 현대자동차 등고객사를 방문해 우리 현대모비스의 제품을 전시하는 것이다. 전자는 일반인을 대상으로 전시하며, 후자는 연구원 등 실제 우리 부품을 구매해 사용할 사람들을 대상으로 한다. 전시는 각각 2년에 한 번씩 하고 있다.
&#160;
연구기획자의 일과가 궁금하다. 아침 7시 20분쯤 회사에 도착해 40분가량 동영상 강의 등을 들으며 어학공부를 한다. 정상 근무가 시작되는 8시부터는 전날 못 끝낸 일을 살펴보고 오늘 해야 할 일을 정리한다. 리스트가 완성되면 메일을 확인하고 현재 하고 있는 일의 관련 부서에 협조를 요구, 회의를 진행한다. 의견을 종합한 후에는 정리하여 보고서를 작성한다. 유관 부서가 많다 보니 회의가 잦은 편이다. 하루에 대략 6~7번은 화상회의를 가진다. 퇴근 시간은 6시지만 보통 일을 마무리하고 퇴근하면 7시가 넘은 시각이다.
 현대모비스에 입사할 수 있었던 노하우를 알려달라.
노하우라고 부를 만한 건 없지만, 목표를 정확하게 수립하고 그것을 달성하기 위해 준비한 것이 유효했던 것 같다. 취업을 준비할 때부터 한 부분을 세밀하게 파고들어 가기보다는 전반적인 그림을 그려보는, 종합적인 일을 하고 싶다고 생각했었고 연구기획이 거기에 잘 맞아서 지원하게 됐다. 연구기획은 종합 계획을 수립하고 그것을 관리하는 일을 하기 때문에 목표를 세우고 실천해보는 경험이 많은 도움이 된다. 동아리 활동, 발표 수업의 프레젠테이션, 공모전 등 해볼 수 있는 일은 많다. ▲목표를 설정하고 ▲계획을 세워서 ▲실천하여 ▲결과 분석 이렇게 네 단계로 나눠 기술할 수 있는 경험을 가져보면 좋겠다.
 기술면접에 대해 궁금해하는 학생이 많다. 기술면접 시 어떤문제가 나왔나?
기술면접이라고 해서 어려운 것을 물어보지는 않았다. 그 당시에는 기술면접을 영어면접과 함께 진행했었는데, 열역학 법칙에 대한 것을 영어로 기술하는 것이 문제로 나왔다. 아주 세부적인 기술에 대해서 묻기보다는 기술에 대한 테마, 원리에 대해 물어봤다.
&#160;
전공자가 아니면 입사가 힘들 것 같은데 실제로는 어떤가? 꼭 그렇지만은 않다. 기술 관련 전공이 아니어도 기본 지식이 있으면 얼마든지 입사할 수 있다. 개인적으로는 기계공학을 전공했지만 현재 연구기획팀에는 산업공학, 경 영학, 물리학 등 다양한 전공 출신자들이 있다. 연구기획은 세부적 기술보다는 종합적으로 파악하고 비즈니스를 이해하는 능력이 요구되기 때문에 상경계열 전공자도 적합하다.
&#160;
석사나 박사 학위를 보유한 사람을 선호한다는 소문이 있다.&#160;사실인가? 결론부터 말하자면 그렇지 않다. 현대모비스의 경우는 공채 시 학사 또는 석사 학위 보유자를 함께 선발하고, 박사 학위자는 따로 경력자로서 뽑는다. 학점이나 기술에 대한 지식 등만 있으면 대학원에 진학하지 않았더라도 석사 보유자에 비해 불리한 점은 없다. 다만 석사 보유자일 경우 2년의 경력을 인정받는다. 같은 날 신입으로 입사하더라도 학사 보유자보다 경력이 2년 추가되는 것이다. 하지만 실무에 대해 전혀 모르는 것은 마찬가지기 때문에 훨씬 더 많이 노력해야 한다.
 기사 자격증은 취득하면 유리한가?
이건 선택의 문제라고 볼 수 있다. 대학 재학 시절 친구는 휴학을 하고 기사 자격증을 준비했고 나는 해외 인턴십을 다녀왔다. 그 친구는 기사 자격증을 취득해 현재 설계 쪽에서 일하고 있다. 전문 분야를 좀 더 깊이 연구하고 개발하는 쪽이 더 적성에 맞다면 기사 자격증을 취득하는 것이 좋겠고, 연구기획에 관심이 있다면 기사 자격증보다는 인턴십 프로그램 등의 다양한 경험을 해보는 것을 추천한다.
&#160;
연구기획자로서 필요한 역량이 있다면 무엇인가? 앞서 말했듯이 연구기획자는 종합적인 계획을 수립하고그 계획을 관리하는 일을 한다. 이 일련의 과정 동안 배우고 느낀 바를 잘 정리해두는 습관을 가지면 좋다. 비슷한 문제가 발생했을 때 유연하게 대처할 수 있고 그런 문제를 사전에 방지할 수도 있기 때문이다. 또한 다음 프로젝트뿐만 아니라 앞으로의 커리어를 쌓는 데 있어 큰 도움이 된다. 개발, 설계 등 여러 부서와 함께 일하는 만큼 커뮤니케이션 능력 역시 필수다.
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취업할 때 무엇을 준비해야 할지 잘 모르는 공대생이 많다.&#160;취업 선배로서 조언을 해준다면? 개인적으로도 취업 준비 당시 무엇을 준비하면 좋을지 몰라 고민했었다. 공대생이라고 해서 특별히 준비한 것은 없었다. 다만 면접에서 열정적인 부분을 보여준다면 도움이 될 것이다. 나의 경우 대학생 시절 휴학을 하고 아일랜드로 기계 설계 관련 인턴십 프로그램을 다녀온 적이 있는데, 이때의 경험이 많은 도움이 되었던 것 같다. 매일 낯선 환경에 부딪히며 지내는 동안 자신감도 생기고 여유도 생겼다. 또한 경제학이나 경영학 관련 수업을 들어 놓는 것도 좋다. 요즘은 인문학 지식이 있는 인재를 선호하기 때문에 공대생이라도 경영이나 마케팅 관련 키워드를 알고 있는 것이 도움이 된다 .
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현대모비스에서 연구기획자로 근무하는 윤희만 주임연구원을 만나 취업노하우에 대해 이야기를 나눴다.