한미약품은 업계에서 가장 많은 금액을 R&amp;D에 투자하고 있다. 최근 한미약품의 투자가 집중되고 있는 곳이 바로 평택 공단 바이오DS팀이다. 한미약품의 R&amp;D 생산기지인 이곳은 글로벌 시장 진출과 바이오기술(BT) 개발에 핵심 역할을 하고 있다. 때문에 3년 동안 근무하는 직원만 9배가 증가할 정도로 근무 인력도 크게 증가했다. 현재 바이오DS팀 바이오 생산을 맡고 있는 조선애님을 만나, 한미약품과 바이오산업의 미래에 대한 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		HANMI
	



	
	바이오DS팀 
	
		조선애 팀원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022841639_SEU.png" title="2022841639_SEU.png">

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		현재 한미약품에서 소속된 부서와 함께 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 정제 공정 전문가를 꿈꾸는 만능일꾼, 바이오플랜트 DS팀에서 근무하고 있는 조선애입니다. 2022년 2월에 입사한 현재 5개월 차 신입사원입니다.

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		바이오플랜트 생산팀의 역할은 무엇일까요?
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한미약품 바이오플랜트 생산팀은 우수하고 안정적인 품질의 바이오의약품을 생산하여 고객에게 적기에 공급하는 것을 목표로 하고 있습니다. 생산 현장을 GMP(Good Manufacturing Practice, 우수의약품제조관리기준)에 맞게 관리하고 제품의 품질을 일정하게 유지할 수 있도록 생산 설비등을 점검하여 안정적으로 공정을 진행하는 것이 무엇보다 중요합니다.



	Interview 01


	
		
			능동적이고 적극적인 자세로 행동으로 옮기는 것이 중요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/20228416316_SEU.png" title="20228416316_SEU.png">

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		하루 일과가 어떻게 되시나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	오전 8시 출근하여 사무실에서 매일 팀원들과 Daily meeting을 실시합니다. 금일 공정 스케쥴을 확인하고 특이사항이나 보고할 사항이 있다면 서로 공유하는 자리입니다. 이전 생산 배치 때 발생했던 일탈 사례들을 교육하여 금일 공정 중 일어날 수 있는 리스크들을 사전에 예방하고 있습니다. 이후 본격적으로 생산현장에 들어가 작업장 점검을 시작으로 SOP(Standard Operating Procedure)에 따라 공정을 진행합니다. 공정이 진행되는 동안에는 특이사항이 발생하진 않는지 모니터링해주는 과정이 필요합니다. 생산 작업과 함께 사무실에서는 SOP, 제조기록서 제/개정하는 문서 업무를 수행하고 있습니다.

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		해당 직무의 업무 수행을 위해 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	생산 직무는 인체에 직접 투여되는 의약품을 만들어 낸다는 공통된 목표를 가지고 여러 명이 함께 작업을 합니다. 자신에게 할당된 일 까지만 하는 사람보다는 우리 팀이 해야 할 일을 파악하고 능동적이고 적극적인 자세로 행동에 옮기는 사람이 되어야 합니다. 
	두번째, 공정 중 모니터링 시 이상 징후를 잘 파악할 수 있는 관찰력과 위기 관리 능력도 필요합니다. 생산 현장에는 예상치 못한 이슈가 많이 발생합니다. 유연한 사고로 다각도로 문제 원인을 파악하고 빠른 대처로 문제를 잘 해결하는 능력이 있으면 좋습니다.

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		업무 관련 고민이 있다면 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	취준생 시절 바이오의약품 제조 공정에 대해 이론과 Lab scale 정도의 실험 경험을 토대로 판단한 생산업무와 입사 후 몸소 체험한 생산업무가 많이 다르다는 것을 깨달았을 때 많이 힘들었습니다. 생산업무를 이론으로 배울 때는 SOP라는 절차서가 있으니 그것만 따라 하면 어려운 것이 없다고 생각했어요. 그러나 실제 업무는 단순히 보고 따라 하는 것이 아니라 공정의 이해, 사용하는 생산 설비의 원리와 작동방식, 수많은 규정에 대한 전문적인 이해가 수반되어야 한다는 것을 깨달았죠. 아직 경험이 많이 부족하지만, 꾸준히 공부하고 개선하면서 업무 능력을 키우고자 노력하고 있습니다.



	Interview 02


	
		
			꾸준히 공부하고 개선하며 성장을 위해 노력
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/20228416323_SEU.png" title="20228416323_SEU.png">

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		가장 기억에 남는 프로젝트는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	최근에 진행한 신약 롤론티스에 대해 FDA 실사를 받았던 때가 가장 기억에 남는데요. 입사한 지 얼마 안 되어서 이런 좋은 경험을 할 수 있게 되어서 기쁘면서도 혹여나 내가 망치지는 않을까 걱정이 많이 되었던 것 같습니다. 최근에는 바이오플랜트가 FDA 등 높은 품질수준을 요구하는 Global GMP 심사 통과를 기대하는 만큼 실사 후 global standard를 만족하는 GMP 확립 및 생산 공정 안정화를 위해 전직원이 온 힘을 쏟고 있는데요. 한미의 첫번째 글로벌 신약으로 기대되는 '롤론티스'를 일정한 품질로 지속적이고 안전하게 생산할 수 있는 최첨단 공장으로 자리 매김하는 것을 목표로 임직원 모두가 열정을 가지고 최선을 다하고 있습니다. 그런 모습을 보면서 한미약품의 일원이 된 것이 자랑스러웠고 저 또한 더욱더 책임감 있고 열정적으로 업무에 임하고자 다짐하였습니다.

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		직무관련 분야에서 최근 화두가 되는 주제가 있다면 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	세계적으로 최근 제약업계에서는 데이터 완전성(Data Integrity)에 관한 관심이 높아지고 있습니다. 의약품 모든 제조과정에서 나오는 데이터의 Life cycle 동안 데이터가 얼마나 완전하고, 일관되며, 정확한지를 나타내는 정도입니다. 위변조 없는 정확하고 신뢰성 있는 데이터를 바탕으로 제품의 품질을 높이는 것은 물론 고객의 신뢰도를 높이기 위해 그 중요성이 점점 커지고 있습니다. 제약업계에서의 취업을 준비하시는 분이라면 데이터 완전성이 무엇인지는 꼭 알아야 하고 이것이 얼마나 중요한 것인지 많은 공부를 하셨으면 좋겠습니다.

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		한미약품에서 어떻게 성장하고 싶으신가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	현재 맡고 있는 업무인 정제공정을 마스터하고 업무를 성공적으로 수행하여 전문성과 관리자로서의 역량을 인정받아 바이오의약품 생산공정 전 공정에 대한 책임자가 되어 회사의 안정적인 성장을 도모하고 생산기술의 고도화를 위해 저의 역량을 펼치고 싶습니다. 
	목표를 이루기 위해서 스스로 내가 가고자 하는 전문 분야를 정해 집중하여 역량을 키우고자 노력하고 있습니다. 주어진 일만 하는 것이 아니라 문제를 발굴하고 업무 프로세스를 개선하는 등 적극적인 자세로 업무에 임하며 발전하는 제약산업에 뒤처지지 않도록 끊임없이 공부하고 있습니다.



	Interview 03


	
		
			친화적인 성격이 합격의 비결
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/20228416329_SEU.png" title="20228416329_SEU.png">

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		현재 직무를 선택한 계기가 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 대학교에서 화학과를 전공하였는데 생화학에 관심이 많았어요. 자연스럽게 제약회사로 취업을 준비하게 되었고 부족한 실무경험을 쌓기 위해 외부 교육기관에서 약 10개월간 바이오의약품 생산의 전 공정에 대한 실무 중심의 실습 교육을 받았습니다. 그 중 특히 정제공정에 깊은 관심을 갖게 되었습니다. 공정이 진행될 때마다 불순물이 제거되고 원하는 단백질을 얻게 되는 과정이 신기하고 재미있었어요. 그래서 생산 업무를 선택하게 되었습니다.


&nbsp;

	
		가장 기억에 남는 면접 질문과 답변을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	공대 출신이 아닌 순수이론을 배우는 자연대 출신인 저에게 “엔지니어란 무엇인가?” 라는 질문을 하셨던 것이 기억에 납니다. 공정 시 사용되는 장비 자체를 다루어 보기 보다는 기기의 원리나 이론에 대해서 더 많은 공부를 했던 터라 저에겐 어려운 질문이었습니다. 학부시절과 외부교육기관에서 여러 실험 장비를 사용했을 때의 경험을 떠올렸고 엔지니어란 생산 현장의 주인으로서 모든 생산 장비를 책임지고 문제 발생 시 Trouble shooting을 할 수 있는 사람이라고 답변하였습니다.


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		본인만의 합격 비결이 있다면 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	품질, 연구소 등 많은 유관부서와 소통하며 협업을 통해 조율해 나가는 일이 많은 생산 업무에 낯을 가리지 않고 처음 보는 사람들에게도 곧잘 다가가는 저의 친화적인 성격이 도움이 된다는 사실을 어필한 부분에서 좋은 인상을 드렸던 것 같습니다. 면접에서 함께 일하는 것을 좋아하고 동료들과 즐겁게 지낼 수 있는 사람임을 강조했습니다. 실제로 한미약품 생산팀은 현장에서 여러 사람들과 함께 일을 할 때나 다른 부서 사람들과 협업을 할 때 서로 배려하고 존중하며 예의 있는 태도로 업무에 임하는 것을 중요하게 생각하고 있었습니다.

&nbsp;

	
		해당 직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언과 응원 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	생산 직무는 의약품 생산공정을 내 손으로 직접 설비를 통해 진행하고 생산해냈다는 자부심을 가질 수 있는 매력적인 직무라고 생각합니다. 서류에서 또는 면접에서 계속 떨어진다고 하더라도 생산 직무에 관심과 열정이 있다면 긍정적인 마음가짐으로 절대 포기하지 않고 계속 도전하셨으면 좋겠어요. 초조해지는 그 마음을 누구보다 잘 알고 있습니다. 저도 경험해 보았으니까요! 
	그리고 기본적인 GMP 지식은 습득하는 것을 추천해요. GMP 교육은 학교에서 연계하여 실시하는 곳도 많고 외부 교육도 많습니다. 기초적인 지식을 갖춘다면 입사 후 실무에서 사용하는 용어들을 빠르게 이해하여 업무에 많은 도움이 될 거예요. 바이오의약품 생산공정에 대해 잘 모르더라도 배우려는 자세, 하나라도 더 알고자 하는 열정을 가지고 입사하신 신입사원에게 모든 것을 알려주시고 함께 성장하고자 하는 한미약품 임직원들이 많이 있으니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 두려워하지 말고 도전하세요!

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1492243/?C_IDX=1846" target="_blank">한미약품 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000121" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 바이오·제약·식품 관련 직무 보러가기</a>
&nbsp;* 최종업데이트 : 2022.08.12

현재 바이오DS팀 바이오 생산을 맡고 있는 조선애님을 만나, 한미약품과 바이오산업의 미래에 대한 이야기를 나눴다.

생명을 살리는 의약품의 탄생의 그 시작점

365일 동안 연중무휴로 가동되는 생산 공정의 관리는 고객과의 약속을 지키는 데에 가장 중요한 역할을 한다. 생산 설비의 가동률은 곧 생산성과 매출에 큰 영향을 미치기 때문. 도루코 면도기의 면도날 공정 설비를 관리하고 있는 생산기술팀 이문길 대리를 만나 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">DORCO
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">생산기술팀 이문길 대리
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/2018820101157_SEU.png" title="2018820101157_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요! 간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 도루코 용인공장 생산기술팀에서 근무 중인 이문길 대리입니다. 2011년에 입사해 올해로 7년 차가 되었습니다.

&#160;도루코 생신기술팀에서는 어떠한 업무들을 수행하나요?

생산기술팀은 공장에서 운영되는 설비 및 유틸리티들에 문제가 없도록 관리하여 생산을 지원하는 업무를 하고 있습니다. 설비 및 유틸리티들이 365일 동안 정상적으로 가동되어야 차질 없이 고객 납기일에 맞춰 생산될 수 있는데요, 생산설비가 멈추지 않고 안정적으로 양산될 수 있도록 지원하고 개선하는 것이 생산기술팀의 핵심 업무입니다.

&#160;그 밖에도 공정개선을 통한 원가절감 등 다양한 업무를 수행한다고 들었어요.

네, 맞습니다. 생산설비의 사후 및 예방 보전, 공정개선 원가절감, 설비증설 및 도입, 해외 사업장 설비 지원 등 다양한 업무를 수행하고 있습니다. 또 연구소에서 신규 개발되는 기술들을 적용한 제품이 안정적으로 양산될 수 있도록 초기 유동 관리를 하고 있습니다.


Interview 01
365일 가동되는면도날 생산 공정을서포트하다<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/2018821171047_SEU.jpg" title="2018821171047_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160;대리님이 담당하고 계신 업무도 궁금해요.

면도기 부품 중 하나인 면도날 제조 공정 설비와 유틸리티들을 관리하는 것이 주요 업무입니다. 설비 및 유틸리티에 문제가 생기면 직접 현장으로 가서 문제점이 무엇인지 파악하고, 정비 인력들을 투입시켜 각 공정이 잘 돌아갈 수 있도록 지원하고 있습니다. 

&#160;순간의 판단력이 굉장히 중요해 보여요. 본인이 생각하는 해당 직무의 핵심 역량은 무엇인가요?

저는 생산 설비 관리에서 가장 중요한 것은 신속한 대응력 및 통찰력이라고 생각합니다. 생산계획에 영향을 주지 않도록 문제 발생 시 신속하게 대응해야 하며, 또한 문제를 사전에 예방하거나 원인을 신속히 찾아낼 수 있는 통찰력이 필요합니다. 

&#160;이를 위해 특별히 노력하는 부분이 있다면 무엇인가요?

사전에 이상 징후를 파악하기 위해 설비 현황을 체크하려 노력하고 있습니다. 사람도 컨디션이 좋지 않은 날이 있는 것처럼 설비도 마찬가지입니다. 사람은 아프면 말을 할 수 있지만 설비는 그렇지 않기 때문에, 일 1회 공정을 순회하면서 생산 담당자 및 설비 담당자들과 인터뷰를 진행하고 있습니다.



Interview 02
최종 목표는&#160;‘설비 고장률 제로화’
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/2018821165158_SEU.png" title="2018821165158_SEU.png">
(사진=잡코리아) 도루코 면도날이 생산되는 과정
&#160;생산기술팀은 해외 법인(공장)에서 근무할 수 있는 기회가 생길 수 있다고 들었어요.

수출이 매출의 70% 이상을 차지할 만큼 중국, 멕시코, 베트남 등 해외 사업장에 있는 공장들의 규모가 더욱더 커지고 있습니다. 해외 공장에서도 마찬가지로 생산 설비를 관리할 관리자가 반드시 필요하기 때문에, 해당 역량을 갖춘 직원이 해외 주재원으로 파견을 나가기도 합니다.

&#160;해외 사업장 담당자와 외국어로 커뮤니케이션 하는 경우도 많나요? 

실제 업무들은 로컬 직원들이 하지만, 관리는 한국 주재원들이 하기 때문에 실제로 영어 회화를 유창하게 사용할 일은 많지 않습니다. 보통 로컬 직원들과 영문으로 업무 관련 메일을 주고받을 수 있을 정도면 어려움 없이 업무를 진행할 수 있습니다.

&#160;꼭 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인가요?

생산 공정에 있는 설비들의 고장률을 0%로 만들고 싶습니다. 설비 예방 보전과 공정 개선을 통해 고장률을 제로화 시키는 게 최종 목표입니다. 1년 365일 내내 공정 및 생산 설비가 문제없이 가동하는 공장을 만들고 싶습니다. 



Interview 03
도루코, 국내 유일&#160;면도기 회사라는 자긍심
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/2018820101217_SEU.png" title="2018820101217_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;사실 기계공학 전공은 선택의 폭이 넓잖아요, 그런데 많은 회사 중 도루코를 선택한 이유는 무엇인가요?

군대에서 도루코 면도기를 사용하면서 기업에 대해 인지했던 부분도 있고, 국내 유일의 면도기 회사라는 점이 크게 와닿았습니다. 지금은 저의 자긍심이기도 하고요. 기성세대에게는 안정적이고 건실한 기업이라는 이미지가 있어 지원 당시 부모님께서도 적극적으로 응원해주셨습니다.

&#160;퇴근 후에는 여가 시간을 어떻게 활용하시나요?

매일 8시에 출근해서 5시에 퇴근을 합니다. 저의 경우 맞벌이 부부인데, 아내와 육아를 분담할 수 있게 되었습니다. 예를 들면, 남들보다 퇴근시간이 빨라 제가 직접 어린이집에서 아이를 데려오기도 하고, 가족과 함께하는 시간이 많이 늘어났습니다. 또 회사에서 정시 퇴근을 장려해 일과 가정의 밸런스를 잘 맞추고 있습니다.

&#160;‘우리 회사, 이 복리후생은 정말 좋다!’라고 자랑한다면 어떤 게 있을까요?

직원들을 위한 다양한 복리후생이 제공되는데, 개인적으로 가장 마음에 드는 것은 해외연수입니다. 내부 규정에 따라 해외 연수의 기회가 주어지는데, 저는 17년도에 연수를 다녀왔습니다. 타 사업장의 동료들과 교류하고, 해외의 우수기업을 방문해 직접 볼 수 있는 좋은 경험이었습니다.


Interview 04
긍정적 마인드와&#160;신속한 수행 능력을 가져라!
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/2018820101223_SEU.png" title="2018820101223_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;생산기술팀의 전반적인 근무 분위기는 어떤가요?

생산기술팀은 엔지니어가 많아 비교적 조용한 편입니다. 또 각 공정별로 시니어와 주니어가 매칭 되어 있는데, 서로 업무에 대한 고민을 털어놓고 해결할 수 있도록 도와주는 사내 문화가 형성되어 있습니다. 이런 좋은 동료들이 옆에 있다는 게 가장 큰 힘이 됩니다.

&#160;본인이 생각하는 생산기술팀의 이상적인 인재는 어떤 사람인가요?

긍정적인 마인드와 신속한 수행 능력을 가진 인재입니다. 공장 특성상 현장에서 처리해야 하는 업무가 많기 때문에, 부정적인 마인드를 가지고 있으면 쉬운 일도 어렵게 진행될 수가 있습니다. 또 생산기술 직무는 동시에 다양한 일이 발생할 수 있습니다. 한가지 일에만 몰두하기보다는 우선순위를 두고 꼼꼼하고 신속하게 처리하는 수행 능력이 필요합니다.

&#160;마지막으로 취업 준비생들에게 도움이 될만한 경험과 조언 한마디 부탁드립니다.

생산기술 직무를 선택하고자 할 때 막연히 어렵다고 생각할 수 있는데 그렇지 않습니다. 기계, 전기, 재료 등 기초적인 공학 지식을 가지고 있으면 됩니다. 생산기술팀 팀원들 또한 업무 중 모르는 기술적 부분은 외부 교육, 인터넷, 관련 도서 등을 통해 도움을 받습니다. 
자격증으로는 기계기사, 전기기사가 있으면 도움이 되고 경험으로는 대학에서 접할 수 있는 광학 현미경, SEM 등 측정분석과 2D, 3D CAD 프로그램을 다룰 수 있다면 많은 도움이 될 것 같습니다. 취준생 여러분, 도루코에 많은 관심 바라며 모두 응원하겠습니다!

. 도루코 면도기의 면도날 공정 설비를 관리하고 있는 생산기술팀 이문길 대리를 만나 이야기를 나눴다.

‘고장률 제로화’를 목표로 면도날 생산 공정을 서포트하다

1986년 서울 제기동의 작은 쌀가게 ‘한살림농산’으로 시작, 현재 전국에 200개 정도의 매장을 운영하고 있는 소비자 생활협동조합 한살림. 승무원으로 근무하다 결혼과 출산을 거치며 퇴사를 하고, 4년 전 한살림 개포매장에 재취업해 현재 팀장으로 근무하는 박문휘 씨는 “어떤 물품을 팔아도 떳떳하다는 점이 가장 큰 보람”이라고 말한다. 
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<img title="2016419161119_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419161119_SEU.jpg">&#160;
모든 사람이 ‘정규직’, 4년마다 업무 순환
 승무원 출신이라고 들었습니다. 한살림과는 어떻게 인연을 맺게 되셨는지 궁금합니다. 대한항공 승무원으로 2년 정도 근무했지만, 결혼과 출산 이후에는 자영업을 했었어요. 그러다가 아이 교육 때문에 강남으로 이사를 한 후, 우연히 집 근처 한살림 매장에서 매장 활동가를 채용한다는 공고를 보고 지원하게 됐습니다. 원래 한살림 조합원이었기 때문에 제품에 대한 신뢰가 컸구요, 돈도 중요하지만 이제는 제가 믿고 신뢰할 수 있는 환경 속에서 일하고 싶었어요.
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일명 ‘경단녀’로서 한살림에 재취업하기 위해 구체적으로 어떤 준비를 했나요? 특별한 준비는 없었어요. 왜냐하면 까다로운 경력이나 입사조건을 요구하는 직업이 아니었기 때문이죠. 그리고 매장 활동가는 대부분 40대 이상의 주부들이 하고 있기도 하구요. 그래서 경력단절여성들이 많습니다. 하지만 한살림 조합원이어야 하고 매장 활동가로서의 일에 대한 사명감과 체력이 뒷받침돼야 한다고 생각합니다.&#160; 매장 활동가들에게 필요한 것은 첫째도 체력, 둘째도 체력, 셋째는 밝은 성격입니다. 즐겁게 일할 수 있도록 체력관리를 했고, 지금도 운동을 열심히 하면서 웬만한 거리는 걸어 다니고 있어요. 동료들과 화합해서 협동하려면 긍정적인 자세가 필요하기 때문에 항상 웃는 얼굴을 갖도록 노력했어요.
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면접이나 인터뷰시 가장 기억에 남는 질문과 답변이 궁금합니다. 5년 전 활동가 면접 시 당시 남부지부 지부장님이 저에게 하신 질문이 생각납니다. ‘왜 하필 한살림인가?’라고 묻더군요. 저는 “한살림은 이윤추구가 목적이 아니잖아요. 그래서 믿을 수 있었어요”라고 말했습니다. 그러한 답변이 좋은 인상을 주지 않았나 생각됩니다.
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매장 활동가로 다시 일을 시작하셨는데, 주요 업무는 어떻게 되고 팀장으로 승진하신 후 업무는 어떻게 달라지셨나요? 승진이라는 말은 적절하지 않은 것 같아요. 한살림 활동가는 역할을 순환하면서 할 뿐 위와 아래가 없고, 상사가 없는 조직이에요. 팀장 자리가 비면 활동가 중에서 팀장으로 활동하고 싶은 사람이 지원을 하는 방식이에요. 저도 그렇게 지원해서 팀장이 됐습니다. 무엇보다 한살림은 팀장뿐 아니라 파트타임 매장 활동가도 모두 정규직입니다.&#160; 매장 활동가의 주요 업무는 오전근무자의 경우 오전 8시 반까지 출근해서 입고된 물품 검수, 정리, 진열 등을 하고 청소와 조합원 맞을 준비를 해요. 오전 10시부터 매장을 열고 조합원에게 물품에 대한 안내와 판매를 합니다. 오후팀과 교대 후 퇴근을 하는 일과구요. 오후근무자는 마찬가지로 물품재정리, 진열, 조합원 응대, 판매 등 일상적인 매장활동을 하죠. 팀장은 오전 10시에 문을 열기 전 업무는 활동가들과 동일해요. 입고, 정리, 청소 등을 활동가들과 함께 하고 이후 각종 중요 업무 메시지를 확인해서 활동가들과 소통하고, 조합원 클레임처리, 물품홍보 및 판매, 재고관리, 각종회의 참석 등 대외적인 일도 하는데 매장과 관련된 일을 최종 책임지는 역할을 합니다. 
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스케줄은 어떻게 되시고, 근무시간은 어떻게 정해지나요? 활동가는 오전과 오후 교대근무에 주중 하루 휴무, 주말은 격주로 근무하고, 월평균 100시간 정도 근무를 하는 게 일반적입니다. 팀장은 근무시간이 조금 다른데 주5일 오전 9시~ 오후 6시까지 근무하고 주말에는 휴무에요. 평균 월 176시간 계약으로 근무해요.
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일을 하면서 보람이 있을 때는 언제이고, 가장 힘든 점은 무엇인가요? 한살림에서 일하면서 가장 큰 보람은 매장 안에 있는 어떤 물품을 팔아도 떳떳할 수 있다는 점이보람이에요. 조합원들에게 물품을 이용하도록 권할 때 그 물품이 담고 있는 한살림의 철학(생명살림, 밥상살림, 농업살림)을 전달할 수 있어서 떳떳한 거죠! 그리고 동료들과 소박한 수준이지만 민주주의를 실천하면서 일할 수 있어서 좋아요. 아주 사소한 일까지도 동료들과 함께 의논하고, 협의해서 결정하죠. 힘든 점은 매장 일이 육체노동이다 보니 동료 중 누군가가 아플 때 다 같이 힘들어지는 경우가 있다는 점이에요. 또한 살림이 협동조합이기에 갖고 있는 매장운영방침이나 물품의 특징들이 있는데, 이런 점을 이해하지 못하는 분들에게 잘 설명해서 이해시키는 일이 힘든 점입니다. 
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<img title="2016419161222_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419161222_SEU.jpg"> 직원들의 성장을 돕는 한살림 철학, 자발적 모임도 활성화
 한살림에서는 직원들을 위한 교육도 실시하고 있는 것으로 알고 있습니다. 한살림은 직원을 소모품으로 여기지 않는다는 것이 철학이에요. 단순한 파트타임 근무자가 아니라 직원이 성장하기를 바라고 이를 위해 지원하고 있습니다. 기본적인 업무관련 교육 외에도 활동가들의 요구나 필요에 따라서 생산지방문 교육, 물품교육, 교양강좌(탈핵, GMO문제, 건강, 대안에너지 등)와 마음수련 등 다양한 교육이 있어요. 또한 직원들의 자발적인 모임 활성화를 권하고 있습니다.
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구체적으로 팀장님께서 활동하고 있는 모임이 있다면 소개해주세요. 저의 경우 강남, 서초구에 있는 매장의 팀장 12명이서 힙합동아리를 만들어서 함께 활동하고 있어요. 한살림 정기총회나 활동가협의회 등 때 공연을 하기도 하구요. 함께 만나서 연습장을 빌려서 신나게 춤 연습을 하고 친목을 다지고 있는데, 즐겁게 활동하고 있습니다.
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업계에서 한살림은 어떻게 평가받고 있다고 생각하시는지요? 일반 기업체와 비교하는 것은 의미가 없는 것 같구요, 비슷한 생활협동조합과 비교했을 때 생산자의 생활을 확실히 보장해주는 즉, 물품대금을 빨리 잘 지불하는 착실한 생협이고, 생협의 원칙과 철학이 엄격한 곳으로 평가받고 있는 것 같아요.
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한살림 활동가가 다른 기업과 차이점이 있다면 어떤 부분일까요? 우선 짤릴 염려가 없어요. 한살림 설립 이후 아직까지 해고가 된 사람은 없다고 들었어요. 또 누구에게도 지시받지 않고, 무시당하지 않죠. 무엇보다 파트타임으로 근무를 하더라도 스스로 소모품이라는 생각이 들지 않는다는 점이 가장 큰 차이점이 아닐까요?
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한살림의 복지와 급여는 어느 수준인지요? 높은 수준은 아니지만 기본적인 복지제도(건강복지, 업무상 발생한 질병치료비지원, 경조사비, 휴가비 ,간식비지원 등)는 갖추고 있고, 급여는 조직 방침 상 최저임금수준보다는 높게, 일반적인 주부노동 임금보다 조금 나은 정도로 책정돼 있어요. 또한 해마다 활동가의 급여는 인상되고 있어서 평균적인 주부노동 급여보다는 좋은 편이라고 봅니다. 올해의 경우 활동가의 급여는 7.7% 인상됐습니다. 과거 한살림 활동가의 출발점이 돈받고 일하는 것이 아니라 순수 봉사활동이었기 때문에 오히려 복지나 급여부분은 뒤늦게 언급되고 있는 사안이기도 해요. 하지만 예전과는 달리 노동하는 활동가들이 주축이 된 만큼 복지나 급여부분은 지속적으로 논의하고 그 수준을 올려 나가야 한다고 봅니다. 한살림의 규모가 커지면서 이제는 주부노동에서 전문노동으로 바뀌어가는 추세입니다.
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한살림의 성장 가능성에 대해서는 어떻게 보시는지요? 국내 유기농 시장이 커지면서 경쟁도 치열해졌고, 경기불황으로 현재 성장이 주춤한 상태이지만, 이윤 논리에 구속당하지 않는 한살림의 진실된 물품의 진가를 알아보는 소비자들이 늘어나게 되면서 계속 성장해 나갈 것입니다.
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<img title="2016419161230_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419161230_SEU.jpg">&#160;
일에 대한 관심과 끈을 놓지 않아야
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한살림에서 일하고 싶은 사람들이 반드시 알아야 할 점은 무엇인가요? 한살림 활동가는 누군가에게 고용돼서 시키는 일만을 하는 이들이 아닙니다. 한살림의 철학을 공유하는 사람들과 함께 내가 할 일을 만들어가면서 일하는 곳이 한살림입니다. 또한 4년 순환제를 운영하고 있는데, 4년을 한 매장에서 근무하고 나면 다른 매장으로 가거나 다른 일로 순환하는 제도에요. 갈등해소나 업무 영역을 넓히는 차원에서 이뤄지고 있습니다. 저의 경우 조직활동 부문에 TO가 나서 그쪽으로 지원한 상태에요. 조직활동은 행사를 기획하거나 조합원을 모집하는 일을 하는 업무인데, 다양한 일을 경험할 수 있기 때문에 자신의 성장에도 도움이 된다고 생각해요. 나이와 상관없이 새로운 일을 하고, 인격적으로 대우를 받는다는 점에서 한살림에서의 노동은 의미가 있다고 생각합니다. 
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만약 새로운 직원을 뽑는다면 어떤 사람을 뽑고 싶나요? 계산적이지 않은 사람, 몸과 마음이 건강한 사람, 따뜻한 사람이라고 말씀드리고 싶네요. 
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취업을 희망하는 경력단절 여성에게 해주고 싶은 말씀이 있나요? 간단하게 한마디로 요약하면 ‘끈을 놓지 않아야 한다’입니다. 언제 어떤 계기로 무슨 일을 하게 될지 모르지만, 항상 세상 밖으로의 끈을 놓지 않고 자신을 관리하다 보면 기회가 왔을 때 어려워하지 않고 부딪힐 수 있을 것 같아요. 설령, 끝까지 기회가 오지 않더라도 나를 가꾼 것은 후회할 일이 아니니까 밑지는 건 아니잖아요.
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한살림 개포매장에 재취업해 현재 팀장으로 근무하는 박문휘 씨는“어떤 물품을 팔아도 떳떳하다는 점이 가장 큰 보람”이라고 말한다.

한살림, 믿고 신뢰할 수 있는 환경에서 일하는 즐거움을 느낍니다

메가트렌드를 파악할 수 있는 눈을 키워라&nbsp;
 
<img title="201711710720_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/201711710720_SEU.jpg">&nbsp;
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한국3M 전기 및 에너지사업본부 민승배 이사 3M은 112년의 역사를 가진 다국적 기업이다. 헬스케어 제품과 사무용품, 전자·전기·통신 관련 제품 등 6만여 가지의 제품을 생산해 200여 개 나라에서 판매 중이다. AP통신이 선정한 ‘20세기 10대 히트상품’에 3M이 개발한 ‘포스트잇’이 포함돼 있을 만큼 획기적이고 재미있는 제품을 개발하기로 유명하다. 한국3M은 1977년 설립돼 현재 37주년을 맞았다.
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한국3M은 대규모 공채 진행이 아니어서 취업문 뚫기가 어렵다고 알려져 있다. 한국3M으로의 입사 방법은 무엇인가? 우리 회사는 수시채용을 통해 인재를 선발한다. 국내 대기업들처럼 매년 정해진 시기에 채용공고를 내고 대규모로 인력을 채용하는 것이 아니기 때문에 구직자 입장에서 보자면 취업 기회가 적다고 느낄 수도 있을 것이다. 하지만 우리는 신규 프로젝트를 진행할 때마다 유연하게 필요 인력을 채용하고 있어 한국3M으로의 취업을 희망하는 사람들에게 항상 기회는 열려 있다. 한국3M에 입사하길 원한다면 우리 회사 채용 페이지에 이력서를 등록해두면 된다. 그러면 담당자가 한 달에 한 번 이력서를 검토한후 적합한 인재를 선발해 면접을 실시한다. 이 외에도 해마다 대학을 방문해 캠퍼스 리크루팅을 실시하고, 해외로 출장을 갈 경우 그 지역에서 공부하고 있는 한국 유학생들을 만나 우리 회사를 적극적으로 홍보하기도 한다. 그러니 열정 있는 인재들이 한국3M에 많이 지원해줬으면 좋겠다. 한국3M이 다른 회사들과 조금 다른 점이라면 연구소에서 필요 인력을 계획하고 채용 결정도 직접 한다는 것이다. 가령 새로운 프로젝트를 진행하고자 할 때 해당 연구를 위해 필요한 인재가 몇 명이고 어떤 능력과 자질을 갖춘 사람을 뽑아야 한다고 계획서를 올리면 인사팀에서는 그런 인재를 뽑을 수 있도록 지원해준다. 실제로 이력서 검토 및 면접 등은 실제 채용 인력이 속하게 될 연구소의 매니저들이 직접 한다.
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외국계 기업은 본사에서 개발한 제품을 국내에 들여와 판매&nbsp;및 서비스하는 역할이 크다 보니 연구개발 인력을 잘 안 뽑는&nbsp;것으로 알고 있다.&nbsp;한국3M은 어떤가? 한국3M은 일반 외국계 회사와는 조금 다르다. 미국 본사에서 개발한 제품을 국내에 들여와 판매하기도 하지만, 최근에는 각 지역의 실정에 맞게 해당 나라에서 제품과 기술을 직접 개발하는 추세다. 지난해 3M의 전체 매출이 308억 달러였는데, 한국3M의 매출이 글로벌 탑 5위에 들어가면서 전체 매출액에 대한 기여도가 매우 높았다. 이는 한국3M이 매출을 일으킬 수 있는 새로운 기술개발을 끊임없이 시도하고 있다는 증거이며, 실제로 현재 동탄연구소에서 근무하는 연구개발 인력만 200여 명이다. 그리고 앞으로도 회사를 키우고 성장시킬 수 있는 연구개발 인력을 꾸준히 채용할 예정이다. 연구실에서 근무하는 직무 구분은 크게 3가지로 나눌 수 있는데, 제품 연구개발 파트인 Product Engineer, 고객들에게 우리의 기술을 설명하고 지원하는 Application Engineer, 연구소가 잘 돌아갈 수 있도록 지원하는 관리파트 등이 그것이다. Product Engineer는 석·박사 학위 소지자 위주로 채용을 진행하며 이때 자신이 연구했던 프로젝트를 영어로 발표하게 하는 영어 PT 면접을 실시한다. 그 외의 직무는 학사 학위 취득자라면 지원 가능하다. 단 입사 지원 시 토익 점수를 제출해야 하고 기본 비즈니스 회화 실력은 갖추고 있어야 한다. 3M은 외국계 회사다 보니 해외 지역의 직원들과 글로벌하게 커뮤니케이션해야 할 일이 많기 때문이다.
 한국3M에서 개발자로 일하기 위해 반드시 갖춰야 할 능력을 꼽으라면 무엇인가? 많은 학생들이 개발자가 갖춰야 할 주요 능력으로 ‘전공지식’이나 ‘전문성’을 꼽는다. 물론 이러한 능력들도 중요 하지만 나는 개발자에게 있어 커뮤니케이션 능력이야 말로 반드시 필요하다고 생각한다. 우리 제품들을 예로 들어 설명하면 이해가 쉬울 것이다. 3M이 개발해 판매하고 있는 산업용 부품이나 소재, 그리고 스카치테이프와 수세미, 포스트잇 노트 등과 같은 일상생활 필수품들이 없다고 상상해보라. 생활이 매우 불편해질 것이다. 그러면 3M에서는 이런 제품들을 어떻게 개발하게 됐을까? 누군가가 현재 자신이 느끼는 불편함을 이야기했을 것이고, 상대방의 얘기를 잘 경청한 개발자는 그 문제를 해결할 수 있는 제품을 개발하기 위해 노력했을 것이다. 즉 모든 개발의 기본은 고객이 불편을 느끼는 부분을 제대로 짚어내는 것이고, 그러기 위해서는 그들의 말에 귀를 기울일 줄 알아야 한다. 이런 이유로 개발자들에게 커뮤니케이션 능력이 반드시 필요하다고 이야기하는 것이며 더불어 고객의 불편을 줄여주려는 서비스 마인드도 갖추고 있어야 한다. 그래서 우리는 신입사원 채용 시 간혹 압박면접을 실시하기도 하는데, 이는 여러 상황에 얼마나 유연하게 잘 대처할 수 있는지와 인내심을 가지고 고객의 얘기를 경청할 수 있는지 등을 파악하기 위함이다.&nbsp;
 
3M에는 정말 다양하고 기발한 제품들이 많이 있다. 개발자들은 이러한 제품을 어떻게 개발할 수 있는가?
3M이 112년이라는 긴 세월 동안 지속적으로 창의적인 제품을 개발할 수 있었던 데는 ‘15% 규칙’이 근간이 됐다. 이는 근무시간의 15%를 창의적인 일에 사용할 수 있도록 허용하는 것으로, 구글이 실시하고 있는 ‘20% 규칙’ 이 우리 회사의 것을 본떠 만든 것이다. 3M의 연구실 직원들은 해당 시간을 이용해 본인의 일과 전혀 연관이 없어 보이는 전시회나 타 팀의 미팅, 세미나 등에 자유롭게 참여할 수 있다. 그리고 그런 시간을 통해 다양한 분야의 사람을 만나고 그들과 생각을 공유하면서 그 속에서 획기적인 제품 개발의 아이디어를 얻게 되는 것이다. 특히 3M은 직원들의 아이디어, 심지어 실패한 것이라도 소중히 여기는 문화가 정착돼 있다. 비록 프로젝트는 실패했을지라도 그 과정에서 발견되는 아이디어를 공유함으로써 더 좋은 제품이 개발될 수 있다고 믿기 때문이다. 이를 잘 보여줄 수 있는 것이 70년 동안 운영되고 있는 Tech Forum이다. Tech Forum은 1만 1,000명의 전 세계 3M 연구원들이 자신이 진행하고 있는 기초 기술 연구와 제품 개발 현황, 실패한 사례 등을 공유하는 자리다. Tech Forum을 통해 3M의 연구원들은 다른 나라의 개발자들이 가지고 있는 아이디어를 공유할 수 있고, 그것을 자신의 것과 결합해 새로운 기술을 개발하기도 한다. 3M의 대표 제품인 포스트잇도 그렇게 탄생했다. 1970년 스펜서 실버라는 연구원이 강력 접착제를 개발하려 했지만 해당 프로젝트는 실패로 끝났다. 접착력이 약해 쉽게 떨어졌던 것이다. 그는 이 실패 사례를 Tech Forum에서 발표했고, 이를 접한 아트 프라이라는 개발자가 접착력이 약한 제품을 종이에 발라 성경책에 붙이면 좋겠다는 아이디어를 떠올렸다. 접착력이 약하기 때문에 성경책과 같이 얇은 종이에 붙여도 책에 손상이 가지 않을 것이라 생각한 것이다. 그렇게 개발된 포스트잇은 현재 전 세계인이 사랑하는 대표 제품이 됐다.
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능력 있는 개발자가 되기 위해 학생들이 염두에 두어야 할&nbsp;것들이 있다면 알려 달라. 글로벌 메가트렌드를 파악할 수 있는 눈을 키웠으면 좋겠다. 메가트렌드란 현대 사회에서 일어나고 있는 거대한 흐름을 뜻하는 것인데, 이를 파악함으로써 개발자가 역량을 발휘할 수 있는 부분을 찾을 수 있기 때문이다. 가령 현재 전 세계적으로 주요 트렌드로 떠오르고 있는 ‘거대 도시화’를 예로 들어보자. 도시의 규모가 커지고 유입 인구가 늘어나면 자연적으로 교통난, 전력난, 식수난 등 여러 문제들이 발생할 것이다. 그렇다면 그런 문제를 해결하기 위한 솔루션들이 필요할 것이고 3M의 개발자들은 우리가 가진 역량과 강점이 적용될 수 있는 부분을 찾아 그에 맞는 기술을 개발하면 된다. 이런 메가트렌드를 파악하려면 남들이 하지 않은 다양한 경험을 해봐야 한다고 생각한다. 정확히 어떤 것을 경험하라고 짚어 말하기는 어렵지만 새롭고 낯선 곳으로의 여행 등과 같이 평소 겪기 어려운 경험들을 해보면서 넓은 안목을 키울 수 있으리라 생각한다.
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더 자세한 인터뷰를 보고 싶으면 잡타임즈 이공계(공대)편을 확인하세요! 
<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=6" target="_self">잡타임즈 이공계(공대)편 보러가기</a>&nbsp;

다국적 기업 한국3M에서 전기 및 에너지사업본부를 이끌고 있는 민승배 이사를 만났다.

메가트렌드를 파악할 수 있는 눈을 키워라

허니스트 기업부설연구소 품질관리팀 박서준 팀장

고객의 요구에 맞는 안전한 화장품을 만드는 사람들

경영자의 마인드를 갖춰라
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유니클로 제품 하나쯤 없는 이가 없을 정도로 유니클로는 국내에 성공적으로 정착했다. 론칭 이후 매년 두 자릿수의 매출 신장을 보일 정도라고. 유니클로 잠실점에서 총 40명의 직원과 함께 근무하고 있는 오경택 점장을 만나 이야기를 나눴다.&nbsp;
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<img title="201653165410_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/201653165410_SEU.jpg"> &nbsp;
유니클로 롯데백화점 잠실점 오경택 점장 2013년 3월 공채로 입사해 올해 업무 3년 차에 접어들었다. 6개월간의 인턴십 과정을 거쳐 현재 유니클로 롯데백화점 잠실점장으로 근무하고 있다.
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글로벌 SPA 브랜드, 유니클로 유니클로는 글로벌 SPA(Specialty Store Retailer of Private Label Apparel) 브랜드로, 현재 한국을 비롯해 중국, 대만, 싱가포르 등 아시아는 물론 미국과 유럽 지역 등 전 세계 16개국에서 약 1,500여 개의 매장을 운영하고 있다. 유니클로의 한국법인인 에프알엘코리아(FRL Korea)는 2004년 12월 설립되어 총 4,900여 명의 직원이 근무하고 있으며, 2005년 서울과 인천에 유니클로 매장을 처음 오픈한 이후 매년 두 자릿수의 매출 신장을 보이고 있다. 특히 2013년 회계연도 전체 매출액이 단일 패션 브랜드로서는 최대 규모인 8,954억 원을 달성했을 정도로 지속적인 성장세를 이어가고 있다. 유니클로는 직원 개개인의 성장이 회사의 성장임을 강조, ‘완전 실력주의’와 ‘전원 경영’, ‘글로벌 원’을 경영 방침으로 삼고 있다. 특히 유니클로의 경영 방침 중 ‘완전 실력주의’는 채용에서도 엿볼 수 있다. 유니클로는 이러한 경영 방침에 따라 신입사원 모집 시 나이, 학력, 성별에 관계없이 평등한 기회를 부여하기 위해 학력 제한을 폐지하고 UMC(UNIQLO Manager Candidated, 이하 UMC) 전형을 통해 신입사원을 모집한다. 승진 시스템 역시 이러한 경영 방침을 그대로 반영했다. 유니클로는 연간 2회의 승진 기회를 부여하고 있다. 때문에 개인의 노력이나 능력 및 업무 성취에 따라 입사 후 평균적으로 1년, 빠르면 반년 만에도 점장이 될 수 있다. 인사팀에서는 6개월마다 직원 개개인이 스스로 작성하는 커리어 계획과 성과 목표를 확인 평가하며, 교육을 전담하는 부서인 ‘FRMIC(Fast Retailing Management & Innovation Center)’에서는 직원들의 성장을 체계적으로 지원한다.
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유니클로 UMC 전형을 선택한 이유가 궁금하다.
점장은 하나의 점포를 이끄는 리더다. 또 혼자 하는 일이 아닌 다양한 사람들과 함께하는 일이 많다. 이러한 점이 매력적이었다. 리더십을 발휘할 수 있고, 다양한 사람들과 함께한다는 점이 적성이나 성향과 잘 맞을 거라는 판단이 들었다. 실제로 업무를 해보니 잘 선택했다는 생각이 든다. 많은 패션 유통 기업 중에서도 유니클로를 선택한 이유는 기업 철학이 매력적으로 다가왔기 때문이다. 유니클로는 완전 실력주의를 추구한다. 때문에 학벌, 나이, 성별에 관계없이 실력만 있으면 기회와 보상이 주어져 나의 역량과 열정을 마음껏 펼칠 수 있다고 판단했다.
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유니클로 UMC 전형으로 입사하면 처음부터 점장을 맡게 되나?
아니다. UMC 전형에 합격하면 도입 및 실무 연수 등의 인턴 과정을 거쳐 점장으로서의 역량을 갖춘 다음 승급하게 된다. UMC 단계에서 점장이 되기까지는 최소 6개월이 지나야 한다. 6개월 만에 승급하는 이들도 있고, 기간이 조금 더 걸리는 이들도 있다. 즉 본인의 역량에 따라 승급하는 기간이 다르다고 생각하면 된다.
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유니클로에 지원할 때 어느 부분에 가장 중점을 두었나? 입사 비결이 있다면 알려달라.아르바이트, 대외활동 등 다양한 사회 경험이 있다는 점을 어필했다. 앞서 언급한 것처럼 점장은 리더의 역할을 해야 한다. 이에 동아리 및 학생회 활동, 장교로서의 군 생활 등 리더십을 쌓을 수 있었던 경험들을 직무에 맞춰 자기소개서와 면접에 녹여냈다. 면접에서는 주눅들지 않고 자신감 있게 임했던 것이 장점으로 작용한 것 같다.
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주 업무에 대해 구체적인 설명을 부탁한다.
점장은 하나의 점포를 경영하는 경영자 역할을 한다. 함께하는 직원들의 인사 관리부터 상품, 매장, 재고 관리는 물론 점포의 손익을 관리하고 책임진다. 출근하면 가장 먼저 전날의 실적을 체크하고, 어떤 상품이 인기가 있는지, 재고가 많은 상품은 무엇인지 등을 꼼꼼히 확인한다. 이러한 사항들을 분석해 당일 매장 운영에 대한 계획을 세운다. 매장을 오픈한 후에는 직원들 업무나 서비스적인 것들에 대해 확인하고, 틈틈이 매출을 확인한다. 또 수요가 높은 상품이 부족하지 않도록 보충하고, 본사의 방침과 점포의 특성에 맞게 제품의 위치를 선정한다. 직원들의 스케줄 관리도 중요한 업무 중 하나다. 월 단위로 스케줄을 짜고, 큰 틀이 잡히면 상황에 따라 주와 일별로 세분화하여 업무를 조율한다. 점장은 오전 8시부터 오후 5시까지로, 근무시간이 정해져 있다. 매장 운영 특성상 주말 대신 평일에 이틀 쉬는 경우가 많다.
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하나의 점포를 운영하는 만큼 책임감도 클 것 같다. 부담이 되지는 않나?
유니클로에서는 UMC 전형으로 신입사원을 채용할 때 ‘경영자가 되고 싶으면 입사하라’는 슬로건을 내세우고 있다. 채용에서부터 이런 슬로건을 사용하기 때문에 해당 직무에 지원하는 이들은 많은 책임감이 주어진다는 사실을 알고 있을 거라 생각한다. 나 역시 그랬다. 기회가 많이 주어지는 만큼 책임감이 따라오는 건 당연하다고 생각해서 크게 부담되지는 않는다. 실제 업무를 할 때도 단순히 본사의 지시를 수동적으로 따르는 것이 아니라 한 점포의 경영자로서 이익을 달성하기 위해 상품 관리나 매장 레이아웃 등을 하는데, 다양한 방법을 시도하고 능동적으로 업무에 임하고 있다.
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점포 이동도 해야 하나? 이동이 있다면 한 점포를 맡는 기간은 평균 어느 정도인지 궁금하다.점장이 되었다고 해서 한 지역에만 머물지는 않는다. 나 역시 점장이 된 후 서울 관악구, 전라남도 광주, 서울 잠실 등 여러 점포의 점장을 맡았다. 점포 이동이 있지만 맡는 기간이 짧은 건 아니다. 배치가 된 후 평균 1년 이상 특정 점포를 담당한다. 점장직에도 단계가 있는데, 승급을 하고 역량이 쌓이면 매출이 높은 점포로 배치되기도 한다.
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유니클로 매장을 들러보면 직원들 모두 유니클로의 옷을 입고 있더라. 소비자 입장에서 보면 직원들이 입고 있는 옷을 사고 싶다는 생각도 든다. 소비 욕구를 자극하기 위한 전략인가?
실제로 직원이 착용한 제품을 보고 구매하는 고객들도 많다. 그래서 롯데백화점 잠실점에서는 직원들끼리 베스트드레서와 워스트드레서를 뽑는 작은 이벤트도 진행하고 있다. 흔히 베스트드레서에게 큰 상품을 줄 거라 생각할 수 있지만, 그 반대로 운영하고 있다. 워스트드레서로 뽑힌 직원에게 유니클로의 제품으로 포상하고, 베스트드레서에게는 별다른 포상을 하지 않는다. 워스트드레서로 뽑힌 직원을 독려하기 위해서다. 이러한 부분을 판매 전략으로 볼 수도 있겠다. 하지만 유니클로는 패션 브랜드인 데다 특히 매장에서 고객을 만나는 직원들은 브랜드의 얼굴이기 때문에 자사 제품을 입는 것이 당연한 부분이기도 하다.
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업무를 하면서 가장 필요한 역량은 무엇인가?
리더십과 커뮤니케이션 능력이다. 점장은 항상 사람들과 소통해야 하기 때문에 커뮤니케이션 능력이 뛰어나야 매장 운영을 원활하게 할 수 있다. 또 함께하는 직원들을 책임지고 이끌어 가기 위해서는 리더십도 필요하다. 이러한 역량이 뒷받침되어야 매장의 이익을 창출할 수 있다.서비스 마인드도 필수적으로 갖춰야 한다. 점장직도 고객을 상대하는 서비스업이기 때문에 이는 가장 기본이 되는 역량 중 하나다. 때문에 유니클로 UMC 전형에 지원하고자 한다면 꼭 패션업계가 아니더라도, 아르바이트 등을 통해 다양한 서비스업을 경험해보면 많은 도움이 될 것이다.
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유니클로에서 근무해보니 가장 좋은 점은 무엇인가?
능력에 따른 기회가 주어진다는 것이 가장 큰 장점이다. 특히 유니클로는 6개월 단위로 승급 기회가 주어지기 때문에 본인만 잘하면 남들보다 빠르게 성장할 수 있다. 국내 매장에 그치지 않고 해외 근무 기회가 제공되는 것도 좋다. 현재 12명의 국내 직원들이 일본과 미국, 인도네시아, 말레이시아 등에서 점장, 출점 개발 등 다양한 분야에서 활약하고 있다. 한국에서 쌓은 경험과 노하우를 기반으로 현지에서 근무하고 있는 것이다. 이처럼 유니클로는 기업 차원에서 직원들에게 많은 기회를 주고자 하기 때문에 개인의 성장 가능성이 무척 높다.
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유니클로 매장에서 아르바이트 경험이 있다면 공채에 도전할 때 플러스 요인이 되나?
다른 기업의 경우 해당 기업에서의 인턴 경험이 있거나 공모전 수상경험이 있으면 가산점을 제공하는 것으로 안다. 그러나 유니클로는 공식적으로 가산점을 부여하는 제도는 없다. 하지만 유니클로 매장에서 일한 경험이 있으면 아무래도 다른 지원자들보다 업무나 기업에 대해 잘 알기 때문에 입사하는 데 도움이 될 수 있다.
&nbsp;
패션업계에서 가장 뜨거운 이슈를 꼽는다면?
컬래버레이션이라고 생각한다. 컬래버레이션은 각기 다른 분야의 브랜드가 공동 작업을 통해 제품을 기획, 생산하는 것을 말한다. 많은 패션 브랜드들이 디자이너, 아티스트, 캐릭터 등 다양한 분야와의 컬래버레이션을 통해 새로운 상품을 선보이고 있다. 유니클로 역시 여러 브랜드와의 컬래버레이션을 진행했다. 특히 질 샌더와의 컬래버레이션을 통해 선보인 제품은 당시 고객들이 줄을 서서 제품을 구입할 정도로 인기가 좋았다. 고급 브랜드와의 컬래버레이션을 통해 유니클로의 브랜드 이미지를 높이는 데도 효과가 있다고 생각한다. 이번 가을에는 전 에르메스 수석 디자이너 출신의 크리스토퍼 르메르의 브랜드인 ‘르메르(lemaire)’와 프랑스 모델 출신 디자이너 이네스 드 라 프레상쥬(In&egrave;s de La Fressange), 디즈니 등 다양한 컬래버레이션을 진행할 계획이다.&nbsp;
&nbsp;
유니클로에서 이루고 싶은 목표가 있나?
유니클로와 함께 스페인 시장에 진출하고 싶다. 국내에서는 유니클로의 인지도가 매우 높지만, 세계적으로 보면 SPA 브랜드 중 가장 인지도가 높은 브랜드는 스페인의 SPA 브랜드인 ‘자라(ZARA)’다. 유니클로는 아직 스페인에 진출하지 않았는데, 훗날 유니클로와 함께 스페인 시장에 진출해 유니클로의 인지도를 세계적으로 높이는 데 일조하고 싶다.
&nbsp;
후배를 직접 뽑게 된다면 어떤 사람과 함께하고 싶나?
업무를 해보니 소위 말하는 ‘스펙’이 중요하지 않다는 걸 몸소 느꼈다. 스펙이 좋은 사람보다는 사회 경험이 다양한 후배와 함께 일하고 싶다. 많은 사회 경험을 통해 얻어진 사회성과 일과 사람을 대하는 기본적인 자세가 잘 갖춰져 있는 사람이면 좋을 것 같다.
&nbsp;&nbsp;박재은 기자 jep10@

유니클로 잠실점에서 총 40명의 직원과 함께 근무하고 있는 오경택 점장을 만나 이야기를 나눴다.

유니클로 잠실점 오경택 점장, 경영자의 마인드를 갖춰라

지엠에프는 롯데, 풀무원, 동원 등 시중에 유통되는 냉동만두, 냉동밥 등을 제조하는 식품회사다. 최근에는 자사 브랜드인 ‘올그루’ 제품을 출시, 전국에 있는 만두 제조업체 중 수출을 가장 많이 하는 회사로 이름을 알렸다. 속재료가 모여 맛을 내듯, 현장 직원들을 하나의 목표로 이끌며 팀을 관리하는 김승원 과장을 만났다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 GMF

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 생산1팀 
 
 김승원 과장
 

<img title="201972515550_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/201972515550_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. ㈜지엠에프 생산팀에서 근무하고 있는 김승원 과장입니다. 2014년도에 입사하여 현재까지 6년째 근무하고 있으며 생산1팀 관리팀장을 맡고 있습니다.


&#160;

 생산1팀에서 과장님의 업무는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현장에는 많은 변수들이 있습니다. 많은 인원들이 작업에 투입되기 때문에 특히 안전에 힘쓰고 있으며, 당일 현장 생산 계획에 따른 인원 조정, 현장 관리, 현장 작업자들의 고충 및 건의 사항 등을 듣고 현장을 개선 하는 업무를 합니다. 이 외에도 생산팀의 목표에 맞게 원가를 절감하고 생산성 향상, 클레임 감소 등 현장에 일어날 수 있는 모든 변수들에 대처하고 있습니다.




 Interview 01


 
 손실을 줄여 생산성을 극대화하는 직무
 


 <img title="2019724144145_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/2019724144145_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 생산성을 높이기 위한 방법이 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 우선은 현장에서 손실(loss)을 줄이는 방법이 필요합니다. 생산 시간은 정해져 있는데 반해 제품의 실제 가동 시간은 정해져 있는데요. 각 공정마다 작업이 원활하게 진행되고, 적재적소에 인원이 배치되어 생산을 한다면, 보이지 않는 손실 즉, 설비 가동률을 높일 수 있습니다. 제품 불량률을 줄이는 것도 방법이 될 수 있습니다. 제품을 아무리 많이 생산해도 품질이나 스펙이 낮은 제품들을 생산하여 불량률이 높다면 그만큼 회사에게는 손해로 다가옵니다.

&#160;

 생산 계획에 맞지 않는 오차 범위를 줄일 수 있는 노하우가 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 일단 각 공정간의 상호 의사 소통이 가장 중요한 것 같습니다. 각 공정마다 일은 열심히 하는데 서로 의견과 방향이 달라 계획과 다른 방향으로 흘러 갈 때가 있습니다. 현장은 넓고 인원은 많고 각 부서 관리자들과의 소통, 변수에 대한 빠른 대처 그리고 재확인 작업 등이 잘 이루어져야 좋은 방향으로 흘러갑니다.


&#160;

 업무적으로 가장 어려운 부분은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 역시나 인원관리가 어렵습니다. 현장에서는 많은 분들이 예민한 상태기 때문에 서로 감정이 상할 때도 있습니다. 개인마다 각자 사정이 다르지만 회사에서는 생산 계획에 맞춰 생산이 이루어져야 하고 그런 부분들을 형평성에 맞게 조정해야 하는 부분이 쉽지 않은 것 같습니다.


&#160;

 같이 작업하는 분들과의 관계가 참 중요할 것 같네요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 많은 인원을 관리하다 보니 인간관계가 중요한데, 실제로 서로 사이가 돈독합니다. 지금은 결혼을 했지만 입사 당시는 총각이었고 남원에 연고지가 없어 사원 기숙사에서 자취를 했었습니다. 현장 작업자 분들이 대부분 저희 어머니, 이모 또래신데, 김장철이 되면 어머니가 아들 챙겨주는 마음으로 김치와 여러 음식 등을 나눠주셨습니다. 고생하시며 일하시는데 저까지 챙겨주실 정도로 정이 많은 분들입니다.



 Interview 02


 
 서로 노하우를 공유하는 수평적인 분위기
 


 <img title="2019724144154_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/2019724144154_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 처음부터 생산팀에서 근무하였나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저는 지인의 추천으로 지엠에프에 입사한 케이스입니다. 처음에는 생산팀 서무 업무가 주 직무였지만 연차가 늘면서 현장관리 업무로 까지 범위를 넓혀 생산 관리 업무까지 진행하게 됐습니다.


&#160;

 
 현장 분위기는 어떤가요?
 

 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 각 공정마다 일이 바쁘다 보니 서로 수평적인 관계를 유지합니다. 현장에서 근무를 많이 하신 분들은 그 분들만의 노하우나 작업 방법, 현장 상황 등을 잘 아시기 때문에 직급이 낮더라도 많은 의견들을 경청하여 도움을 받고 있습니다.


&#160;

 
 통근버스 운영, 식사 제공 등 복리후생이 다양한데, 가장 마음에 드는 복지는 무엇인가요?
 

 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 우선 식비가 따로 안 드는 점이 좋습니다. 조식, 중식, 석식까지 제공되며 명절에는 인센티브가 지급됩니다. 사내 동호회 활동도 회사가 지원해 주는데, 동료간의 관계를 돈독히 할 수 있어 마음에 듭니다.



 Interview 03


 
 답은 인간관계에 있다
 


 <img title="201972414424_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/201972414424_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 특별히 도움이 되는 전공이나 자격증이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아무래도 설비가 많기 때문에 기계에 관심이 있거나 기계학과 졸업자라면 적응하기에 편할 것 같습니다. 품질경영산업기사, 위험물산업기사, 기업생산관리자 등 관련 자격증도 있다면 도움이 되겠지만 필수는 아닙니다.



&#160;

 취업준비생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 다른 직무도 마찬가지겠지만 생산 직무는 사람과의 관계가 특히 우선시됩니다. 그래서 사람에 대한 존중과 열린 마음이 필요하죠. 자격증과 스펙은 그 다음이라 생각하고 개인적으로는 성실함과 하고자 하는 마음이 더 먼저라고 생각합니다.

속재료가 모여 맛을 내듯, 현장 직원들을 하나의 목표로 이끌며 팀을 관리하는 김승원 과장을 만났다.

직원들의 하모니를 이끌어 내는 생산관리자

디지털 기술이 발전함에 따라 데이터를 저장하고 관리하는 데이터센터도 늘어나고 있다. 데이터센터에서는 많은 장비를 24시간 가동하면서 다량의 열이 발생하는데, 이 열이 장비의 가동이나 효율에 영향을 미치기 때문에 쿨링 시스템이 매우 중요하다. 슈나이더 일렉트릭은 현장 여건에 맞춰 선택할 수 있는 다양한 공조 장비 라인업을 갖추고 있다. 이 제품들은 에너지 효율 또한 우수하여 고객사의 운영비용 절감에도 기여한다. 슈나이더 일렉트릭 서비스팀에서 엔지니어로 근무하는 최바다 매니저에게 슈나이더 일렉트릭의 쿨링 제품과 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 SCHNEIDER ELECTRIC KOREA
 



 
 Services 
 최바다 매니저
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/2/2024215113951_SEU.png" title="2024215113951_SEU.png">

&nbsp;

 
 반갑습니다. 간단히 소개 부탁드립니다.
 



 안녕하세요. 슈나이더 일렉트릭 서비스팀에서 근무하는 최바다 매니저입니다. 쿨링 제품의 서비스 엔지니어링 업무를 담당하고 있습니다. 냉동공조 업종에서 9년째 커리어를 이어오고 있습니다.


&nbsp;

 
 슈나이더 일렉트릭의 냉각 솔루션 및 쿨링 제품도 소개해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 슈나이더 일렉트릭은 대형 냉동기부터 항온항습기, 랙(Rack) 옆에 설치하는 소형 인로우(Inrow) 쿨링 등의 쿨링 제품을 보유하고 있습니다. Life Is On이라는 회사의 슬로건에서 알 수 있듯, 효율적으로 에너지를 절감할 수 있다는 것이 슈나이더 일렉트릭 제품군의 특장점입니다.




 Interview 01


 
 
 제품에 대한 이해를 바탕으로 현장의 문제를 해결
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/2/202421511401_SEU.png" title="202421511401_SEU.png">

&nbsp;

 
 소속 팀의 업무를 설명해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 서비스팀은 업무의 범위가 굉장히 광범위한데, 크게 분류하면 새로 설치된 장비의 시운전부터 트러블슈팅, 그리고 고객사에서 가동 중인 장비의 유지 보수로 볼 수 있습니다. 현장과 본사에서 요구하는 기술 점검과 이에 따른 작업도 담당하고 있고요.

&nbsp;

 
 매니저님의 업무 일과는 어떻게 되나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 현장 업무가 90% 정도 되는 것 같습니다. 보통 출근 후 현장으로 이동하여 고객사를 만나 작업 내용을 설명하고 안전 체크리스트를 작성하는 것으로 일과를 시작합니다. 일반적인 유지보수 업무, 파트 교체 등의 작업은 직접 진행하고, 냉매 회수, 용접 등의 작업이 필요한 경우에는 협력사와 함께 작업을 진행합니다.


&nbsp;

 
 이 업무를 수행할 때 유의할 점은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 Safety First!! 쿨링 장비의 파트와 장비, 공구들은 중량물인 경우가 많고 유지보수 업무상 전원이 가압된 상태에서 점검하는 경우가 많습니다. 작업 내용에 따라 적절한 보호구를 착용하고 작업 절차에 따라 안전하게 작업하는 것이 중요합니다.


&nbsp;

 
 업무 역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분이 있나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 이 업무는 현장에서 돌발 상황이나 문제가 생겼을 때 빠른 의사결정을 통해 정확히 문제를 해결하는 것이 중요합니다. 이를 위해서는 취급하는 모든 장비의 메커니즘을 정확히 이해하고 다양한 케이스 스터디를 통해 업무 노하우를 쌓아야 합니다. 저는 기존 장비의 도면, 매뉴얼 등을 숙지하는 것은 물론이고 새로운 장비에 대한 분석과 제가 해결한 문제 상황을 꼼꼼히 정리하고자 노력하는데, 이것이 업무 역량의 성장에 큰 도움이 되는 것 같습니다.




 Interview 02


 
 
 매일 새로운 문제에 도전하며 노하우를 쌓을 수 있는 직무
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/2/2024215114011_SEU.png" title="2024215114011_SEU.png">

&nbsp;

 
 엔지니어 직무를 선택한 이유와 슈나이더 일렉트릭 입사 과정이 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 기계설계를 전공했는데, 저의 성향이 매일 책상에 앉아 같은 일을 반복하는 것보다는 다이내믹하게 변화하는 일에 잘 맞는 것 같아 현장관리 및 프로젝트 매니저로 사회생활을 시작했습니다. 이후 중소기업, 중견기업, 외국계 회사에서 일관된 직무 경험을 쌓아 슈나이더 일렉트릭에 경력직으로 입사하였습니다. 슈나이더 일렉트릭에 지원한 이유는 많은 기업이 한국에 데이터 센터를 건설하고 있는데, 이들을 타깃으로 비즈니스를 확장하고 있다는 점이 매력적이었고, 글로벌 기업에서 얻을 수 있는 다양한 경험과 경력 개발의 기회가 기대되었기 때문입니다.


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 채용 전형에서 기억에 남는 것이 있나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 제 경험상 면접 전형에서 너무 긴장하면 준비한 것을 제대로 어필하기 어렵더라고요. 연습과 마인드 컨트롤로 긴장도를 낮추려고 하지만 면접 분위기가 너무 딱딱하면 그것도 쉽지 않고요. 슈나이더 일렉트릭의 면접은 편안한 분위기에서 진행되었는데, 덕분에 저의 강점, 경험, 경력에 관해 잘 이야기할 수 있었던 것 같습니다.


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 이 업무의 어려운 점은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 매일 새로운 문제에 당면하고 이를 해결하는 것이 이 업무의 매력이자 고충이라고 생각합니다. 문제 상황이 예상대로 해결될 때는 큰 희열을 느끼지만, 빠르게 대처했는데 예상치 못한 상황이 발생하면 사기도 꺾이고 큰 부담감을 느끼거든요. 이런 순간에는 감정에 휘둘리기보다 다음 솔루션을 찾는 것에 집중하려고 노력합니다. 노력 끝에 ‘장비가 정상적으로 작동’하면 엔지니어로서 제 역할을 해냈다는 보람과 업무 노하우를 하나 더 얻었다는 생각이 들어 평소보다 더 큰 성취감을 가지게 되는 것 같습니다.





 Interview 03


 
 
 다양한 경험을 통해 장비에 대해 깊이 배우고 싶다면
 
 


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 슈나이더 일렉트릭의 복지제도 BEST3을 꼽는다면요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 첫째, 다양한 상품을 구매할 수 있는 복지 포인트와 카드입니다. 저를 포함한 많은 직원들이 건강관리나 취미활동에 포인트를 사용하고 있습니다. 둘째, 주 2회 재택근무를 포함한 유연한 근무 제도입니다. 각자의 라이프 스타일에 맞춰 근무할 수 있어서 업무에 더 몰입할 수 있는 것 같습니다. 셋째, 자사주 매수 시 회사 지원금 매칭 혜택이 있습니다. 실속 있는 재테크 방법인 동시에 애사심과 주인의식을 고취하는 복지라고 생각합니다. 그리고 복지제도는 아니지만 함께 일하는 동료들이 모두 협조적이고 합리적이라는 점도 슈나이더 일렉트릭 코리아의 큰 장점입니다.


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 이 직무를 수행하기 위해 필요한 역량에 관해 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 전공보다는 냉동공조 관련 자격증이 중요할 것 같고, 기초적인 냉동공조 장비 관련 경험이나 설비/장비 관련 건설 프로젝트 경험, 데이터센터 냉동공조 유지보수 업무 경험 등 실무와 관련된 경험이 있으면 좋습니다. 유창한 영어 실력이 필요한 것은 아니지만, 업무 중 소통이 원활할 정도의 영어 실력이 필요합니다. 앞서 말씀드린 대로 이 일은 매일 다른 문제를 마주하므로 변화를 두려워하지 않는 유연함과 문제 해결을 위한 집요함, 도면이나 매뉴얼을 분석적으로 공부하는 성실함을 갖춘 분에게 잘 맞는 것 같습니다.

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 글로벌 기업의 엔지니어를 꿈꾸는 분들에게 조언과 응원의 말씀 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 엔지니어는 현장에서 많은 것을 경험하며 성장하는 직무입니다. 현장에서 고객의 피드백을 수집하고 전달해 기업이 비즈니스의 방향을 결정할 수 있게 돕는 역할도 하고요. 슈나이더 일렉트릭은 수평적이고 자유로운 소통 문화가 정립되어 있어 엔지니어에게 특히 좋은 기업이라고 생각합니다. 업무에 능동적인 자세로 임하고, 다양한 경험을 통해 장비에 대해 깊이 배우고 싶은 분이라면 슈나이더 일렉트릭에서 글로벌 엔지니어로 성장할 수 있을 것입니다.



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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1642998" target="_blank">슈나이더 일렉트릭 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10040" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 엔지니어링 직무 보러가기</a>
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슈나이더 일렉트릭 서비스팀에서 엔지니어로 근무하는 최바다 매니저에게 슈나이더 일렉트릭의 쿨링 제품과 직무에 관한 이야기를 들어보자. 

최고의 제품이 최상의 성능을 발휘하도록 돕는 서비스 엔지니어

노화에 대한 두려움과 이를 지연시키고자 하는 욕망은 많은 사람이 가진 본능이라고도 표현할 수 있을 것이다. ㈜메디톡스는 ‘보톡스’와 ‘필러’를 주요 제품으로 내세워 한국 시장에서는 2009년 이후 40%에 가까운 시장 점유율을 보이며, 해외 60개국에 제품을 수출하고 있다. 의사와 환자가 만족할 수 있는 안전하고 안정된 제품을 제조하기 위해 애쓰고 있는 메디톡스 오송 2공장 QA팀 소속 신철민 과장과 함께 의약품 품질보증 직무에 관해 알아보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 MEDYTOX
 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 오송2공장 QA팀
 
 
 신철민 과장
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/20201229425_SEU.png" title="20201229425_SEU.png">&#160;

&#160;


 
 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
 


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 메디톡스 오송 2공장 품질운영실 QA팀 소속 신철민 과장입니다. 올해로 QA(Quality Assurance, 품질보증)업무는 11년 차이며, 메디톡스에 입사한 지는 6년이 되었습니다. 현재 QA책임자로서 의약품과 관련된 전반적인 업무에 대해 적절성을 확인하고 최종 승인을 하는 업무를 담당하고 있습니다.


&#160;

 
 메디톡스는 어떤 기업인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 메디톡스는 의약품인 보툴리눔 톡신 제제(보톡스)와 조직수복용 생체재료인 필러를 제조하는 기업입니다. 일반적으로 제약회사의 제조소에서는 GMP(Good Manufacturing Practice, 의약품 제조 및 품질관리 규정)라는 법규 사항을 국내외적으로 준수해야 하는데, 메디톡스는 국내 제약회사 가운데 가장 높은 수준의 GMP를 운영하고 있습니다. GMP는 의약품을 제조하는데 필요한 원자재의 구입부터 생산된 제품이 출고되어 환자에게 전달되는 모든 과정이 안전하며 제품의 품질이 우수하다는 것을 문서화하여 보증하는 절차로, ㈜메디톡스에서는 이를 보다 체계화 및 효율화하여 규정된 절차에 따라 모든 구성원이 일관적인 업무를 진행할 수 있도록 합니다. 지금 이 시각에도 메디톡스는 역동적인 성장을 진행하며 무한한 발전 가능성을 보여주고 있습니다.

 


 Interview 01


 
 
 품질 기준의 만족 여부를 최종 승인합니다
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/202012294213_SEU.png" title="202012294213_SEU.png">&#160;
&#160;

 
 소속 부서 소개와 담당 업무에 관한 설명 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 QA(Quality Assurance, 품질보증)팀에서 근무합니다. 품질보증은 문서화된 절차에 따라 안전하고 안정된 의약품을 제조했다는 것을 문서로 보증하는 업무입니다. 생산 부서와 독립된 품질 부서를 마련해 생산 활동의 적절성을 모니터링하고 감시하여 환자의 안전과 제품의 품질을 보증하는 업무를 담당합니다. 저는 이러한 품질보증 업무 가운데 품질 시스템(일반적인 GMP규정 준수 절차 수립과 이벤트를 관리하는 절차)과 밸리데이션(기기의 도입 계획부터 설치, 운전, 성능이 사용 목적에 만족함을 보증하는 활동)을 담당하는 파트장으로서, 개별 활동의 GMP 준수 업무와 부서원의 업무 지원을 맡고 있습니다. 또한, QA책임자로서 제품이 GMP 규정하에 적절하게 생산되었으며 품질 기준을 만족한다는 것을 최종 승인함으로써 제품의 출하를 승인하는 업무를 담당하고 있습니다. 



&#160;

 
 출근부터 퇴근까지의 업무 일과는 어떻게 되나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 일과는 보통 문서 검토를 반복하는 것으로 이루어져 있습니다. 단순한 맞춤법과 오타의 확인부터 현재의 법규, 규정 등에 만족하는지를 다방면에 걸쳐 검토하기 때문에 많은 시간이 소요됩니다. 검토 단계에서 작성자의 의도와 목적이 본인이 판단하는 기준과 상충되거나 불일치하는 경우에는 타 부서 담당자와의 미팅을 통해 결정을 내립니다. 모든 GMP문서는 많은 이해관계자와 연관되어 있으므로 절충 혹은 수정을 하기 위해서는 각 부문 담당자와 의사소통을 거쳐야 합니다. 문서가 최종 반영되면 해당 문서가 GMP를 준수하고 제품의 품질에 영향을 주지 않는지 확인한 후 이를 승인합니다. 또한 최신 국내외 규정을 확인, 검토하여 필요한 경우 이를 공유하여 공장의 GMP 시스템 개선이 필요한지 확인합니다.
정기적으로 생산 현장에 들어가 SOP(Standard Operating Procedure, 기준서)와 실제 활동을 준수하고 있는지 점검 및 감사하는 업무를 수행하기도 합니다. 인력 관리의 측면에서 지속해서 부서원의 업무 진행 상항을 확인하거나 정해진 기한 내에 완료가 될 수 있도록 모니터링하는 업무, 일관된 제품의 품질을 위한 의사 결정을 도출시키기 위한 교육 업무, 중요 업무에 대해 부서장에게 보고하는 중간 관리자로서의 업무 등도 주기적으로 진행하는 업무 사항 가운데 하나입니다.





&#160;

 
 품질관리 업무와 품질보증 업무의 차이점을 알려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제약회사에서 품질 관리(Quality Control, QC) 업무는 원료물질, 반제품, 완제품을 대표할 수 있는 양을 검체로 채취하고 이를 사전에 정의된 시험 기준을 만족하는지 확인하는 부서로서, 품질 시험을 담당하는 업무입니다. 이를 위해 분석 시험, 제조 환경 모니터링, 안정성 시험, 규격 관리, 검체 채취 및 관리, 분석기기 관리, 시험 방법의 밸리데이션과 같은 업무를 수행합니다. 반면, 품질 보증(Quality Assurance, QA) 업무는 허가 등록, 문서의 검토 및 승인, 품질 시스템의 효율적인 관리 및 유지와 같은 업무를 통해 전반적인 GMP 활동을 문서로 검토하고 승인하는 업무입니다.


&#160;

 
 품질보증 직무는 업무 성과를 어떻게 확인하고, 업무 성과 달성에 영향을 주는 요소는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 연중 계획된 중요 프로젝트를 일정 내에 진행하여 산출물을 냈는지, 기한이 설정된 업무의 경우 전체 대비 달성률이 어떻게 되는지 확인하여 성과를 평가받게 됩니다. 또한, 절차를 개선하기 위한 문서의 개정 혹은 특별한 활동을 기한 내에 수행했는지 여부도 성과에 포함됩니다. 업무 성과 달성에 영향을 주는 외부적인 요소로는 전 세계적인 이슈가 발생하였을 경우를 들 수 있겠습니다. 예를 들어, 이번 코로나19로 인해 수입하는 원자재나 장비의 공급이 원활하지 못하다면 이로 인해 생산 활동에 영향을 줄 수 있기 때문입니다. 내부적인 요소로는 업무와 관련한 이벤트 등이 발생해 소요 기간이 지연되거나 연장되는 경우를 들 수 있습니다.




 Interview 02


 
 
 세부적인 업무 분장을 통해 업무 부담을 최소화
 
 
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/202012294222_SEU.png" title="202012294222_SEU.png">&#160;
&#160;

 
 메디톡스에 입사하신 계기가 궁금합니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 대학에서는 생물학을 전공했습니다. 이전 회사에서 QA업무를 담당하던 당시, 업무 역량 성장에 대한 갈증을 느끼며 체계적인 GMP 조직을 갖춘 기업에서 근무하고 싶다는 생각이 있었습니다. 메디톡스는 체계적인 GMP를 갖추었을 뿐만 아니라 향후의 성장 가능성도 높다고 판단했기 때문에 경력직으로 지원하여 입사하게 되었습니다.



&#160;

 
 메디톡스에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 큰 목표로는 가장 넘기 힘들다는 미국 시장에 메디톡스의 제품을 품목 허가받아 판매하는 것입니다. 공장 내부적으로 바라는 바는 모든 구성원이 동일한 지식수준과 의식을 갖춰, 최고 수준의 GMP활동을 공동의 목표로 삼고 함께 노력할 수 있는 근무 환경을 만드는 것입니다.


&#160;

 
 메디톡스에 다녀서 좋은 점은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 좋은 점이 많은데, 그중 가장 좋은 점은 휴가제도라고 생각합니다. 여름휴가는 기본적으로 5일이 제공되는데 앞뒤로 주말을 포함하면 9일을 휴가로 보낼 수 있습니다. 또한, 근속 3년 이상의 직원은 리프레쉬 휴가를 이용해 연차를 최대 5일 추가로 사용할 수 있습니다. 직장 생활을 하는 회사원이면 쉽게 계획하기 힘든 장거리 해외여행을 자유롭게 다녀올 수 있습니다. 코로나19로 올해는 가지 못했으나, 작년까지는 매해 유럽 여행을 다녀와 일상생활의 단조로움에서 벗어나 새로운 문화에서 재충전의 시간을 즐기고 돌아와서는 그 에너지로 즐겁게 업무에 집중할 수 있었습니다. 


&#160;

 
 품질보증팀의 근무 분위기는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 부서원 개개인이 수평적인 관계에서 근무할 수 있는 분위기가 조성되어 있습니다. 외국인들과 같이 근무하기 때문에 개인의 의견을 더욱 존중하며 업무를 진행하고 있습니다. 요즘 워라밸이 세간의 관심사로 떠오르고 있는데, 메디톡스는 세부 업무 분장을 개인별로 분리해, 특정 인원 부재 시 지정된 위임자 및 파트 관리자에 의해 업무가 진행되고 있어 업무 부담을 최소화하고 있습니다.



 Interview 03


 
 
 업무에 대한 지식을 바탕으로 포용적인 마인드가 필요
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/202012294231_SEU.png" title="202012294231_SEU.png">&#160;
&#160;

 품질보증 업무의 핵심 역량은 무엇이라고 생각하세요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 세부 분야별 업무에 대한 지식과 이해력이 필요합니다. 이러한 지식을 얻기 위해서는 지속적인 학습을 통해 가이드라인, 규정, 법규 내용을 능동적으로 습득해야 합니다. 공장에서 진행되는 업무에 대한 세부적인 사항을 개인이 모두 파악할 수는 없기 때문에 사전 지식을 바탕으로 경험을 통해 응용 및 적용할 수 있어야 합니다. 변화에 두려움을 갖지 않고 능동적으로 배워나가는 태도, 원활한 소통능력을 키운다면 좋은 품질보증 담당자가 될 수 있을 것입니다.


&#160;

 
 메디톡스 품질보증 직무에 지원하고자 한다면 어떤 준비를 해야 할까요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 우선 영어 독해 능력이 필요합니다. GMP 규정과 가이드라인은 미국 FDA와 유럽 EMA로부터 발간되어 나오므로 최신 규정을 이해하기 위해서는 기본적인 영문 독해 능력이 필요합니다. 또한 생물학 또는 미생물학적 지식이 필요합니다. 배경지식이 없으면 잘못된 판단과 혼동을 야기할 수 있기 때문입니다. 타 부서의 업무에 대해 논쟁을 하거나, 서로 평행선을 달리는 때가 있을 수도 있다는 면에서 QA 업무는 서비스 직종과 유사한 면이 있는 것 같습니다. 따라서 미팅 분위기를 조율하고 의사소통할 수 있는 능력도 필요하다고 생각합니다.


&#160;

 
 QA 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제약기업의 QA 업무는 다양한 경험의 기회를 가질 수 있는 직무입니다. QA 업무는 항상 머리속에 ‘품질’이라는 개념이 들어 있어야 합니다. 본인이 확신하는 방향성에 대해 강력히 주장할 수 있어야 하며, 이와 반대로 상대방의 의견을 무시하지 않고, 이해하는 포용적인 마인드도 필요합니다. 열린 자세와 긍정적인 마인드를 갖고 도전하여 꿈을 이루기 바랍니다.

㈜메디톡스 오송2공장 QA팀 신철민 과장

안전하고 안정된 제품 품질을 보증합니다

영업직무는 밝고 활발한 성격과 화려한 언변술사만이 할 수 있는 일이라고들 말한다. 그러나 영업직무를 수행하기 위해 말보다 더 중요한 것이 있다고 한다. 국내 화학 기업을 이끄는 글로벌 기업인 그린케미칼. 케미칼영업팀에서 해외영업 업무를 맡고 있는 김은수 차장을 만나 영업직무에서 가장 필요한 역량에 대해 물어봤다.




<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 GREEN GHEMICAL 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		케미칼영업팀 
 김은수 차장
 

<img title="201912121973_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/201912121973_SEU.png">

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 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 그린케미칼 영업팀에서 근무 중인 김은수 차장입니다.

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 그린케미칼 영업팀에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
케미칼영업팀과 AM영업팀으로 나뉘는데요. 제가 소속된 케미칼영업팀은 화학제품 중간체인 EOA(Ethylene Oxide Adducts), ETA(Ethanolamines), DMC(Dimethyl Carbonate)의 사업을 맡고 있어요. 그린케미칼 제품들은 화학제품의 원료 혹은 첨가제 등으로 쓰이며 생활용품, 금속, 건설, 농업, 식품 등 거의 모든 분야에 걸쳐 사용되죠. AM(Acryl Monomer)은 주로 전자 재료 코팅, 접착제 등의 원료로 쓰이는 물질인데, AM영업팀이 전담하고 있어요

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 차장님은 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
해외시장에서 기존 거래처 관리 및 신규 거래처 발굴을 담당하고 있죠. 정기적 거래가 이뤄지는 곳에 제품을 판매하거나 주문 수량 예측과 구매 유도를 하고요. 신규 거래처의 경우 잠재 고객들의 궁금증을 해결해주고 해외 로컬 수입상들을 통해 현지 영업하는 방법으로 업무를 진행해요.

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 영업 전략 수립 시 어떤 점을 참고하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기본적인 영업 전략의 큰 틀은 다품종 소량생산 방식을 통한 고객 맞춤형 제품으로 고객을 만족시키는 건데요. 메일, 전화 및 방문 등으로 고객과의 소통을 최우선으로 영업하고 있어요. 이를 토대로 각 고객의 니즈에 맞춰 차별화된 전략을 세우게 되죠.



 Interview 01


 
 
 고객 맞춤형 제품을&nbsp;제공하는 것이 최우선

 <img title="2019121219713_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019121219713_SEU.png">

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 바이어와 원활하게 소통하기 위한 차장님만의 영업 노하우는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 국적을 불문하고 상대방과의 만남에서 어색한 분위기를 풀어나가는 ‘Ice Breaking’ 능력이 중요해요. 외국어가 된다면 가벼운 농담이나 날씨, 일상 이야기 등으로 시작하는 것이 좋아요. 반대로 외국어 능력이 조금 부족하다면, 그 나라 언어로 인사나 간단한 자기소개 정도만 준비해도 괜찮고요. 이처럼 Ice Breaking을 하고 나면 본격적으로 비즈니스 이야기에 돌입했을 때 긴장도 금방 풀려서 소통이 더욱 원활해지는 것 같아요.


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 영어 회화 수준은 얼마큼 요구되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아무래도 그린케미칼을 대표해 의사소통하는 만큼 기본적으로 외국어 능력은 일정 수준 이상 돼야 하는 게 맞아요. 그러나 외국어가 해외영업에서 매출을 늘려주는 척도가 아니라고 생각해요. 해외 비즈니스 시 외국어보다 중요한 역량은 바로 영업 능력이거든요. 저 또한 신입사원 때 내수 영업을 5년 동안 진행하며 영업 능력을 먼저 키울 수 있었고 이를 토대로 해외 시장에서도 무리 없이 영업활동을 할 수 있었죠.

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 사람들을 만나며 겪는 에피소드도 많을 것 같은데요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
중국 거래선 중 한 곳과 처음 비즈니스를 성사시키고 가지는 저녁 식사 자리가 기억에 남아요. 저보다 약 10살 정도 많은 젊은 사장님이셨는데, 한국 문화에 관심이 많아 제게 다양한 것을 물어보곤 했죠. 그러다 갑자기 군대 이야기가 나왔는데, 사장님도 중국에서 군대를 다녀왔다고 하시며 남성다움을 강조하시더라고요. 그때부터 술을 계속 권하시더니 나중에는 일종의 국가 대항전으로 번져 자존심을 걸고 술을 마시는 경쟁이 됐어요. 결국, 제 정신력을 인정했는지 향후 빠른 추가 발주까지 이어지게 됐답니다.(웃음)


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 그린케미칼에서 현재 준비하고 있는 신사업이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
그린케미칼은 친환경 화학기업으로 도약하는 것이 궁극적인 목표예요. 예를 들어 자사 제품 중 DMC라는 물질은 기존 BTX(벤젠, 톨루엔, 자일렌) 용제에 비해 독성이 적고 환경에 무해해 차세대 용제로 주목받고 있는데요. 이처럼 기술의 발전을 통해 보다 친환경적인 제품을 만들어 사회 발전에 이바지하려고 해요.



 Interview 02


 
 
 워라밸 실현이&nbsp;가능한 기업, 그린케미칼!

 <img title="2019121219723_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019121219723_SEU.png">

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 신입사원이 케미칼영업팀으로 입사하게 되면 제일 먼저 어떤 업무를 맡게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 그린케미칼은 제조 회사인 만큼 자사 제품에 대해서 먼저 파악해야 해요. 따라서 신입사원이 입사하면 공장에서 제품에 대한 공부가 선행되죠. 이때 타 부서 견학 및 실습도 진행하며 제품 구매, 생산, 출고까지 전체적인 업무 흐름에 대해 이해를 해야 하고요. 이후 고객사 발주를 정확히 공장에 전달하는 업무를 맡게 되는데요. 이는 고객과 공장을 연결해주는 역할이야말로 영업의 기본적이고도 가장 중요한 업무랍니다.

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 해외 출장이나 외근 등은 얼마나 이뤄지나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
외근과 해외 출장은 매우 잦은 편이에요. 고객과 공장을 완벽하게 이어주기 위해 시간이 날 때마다 영업팀이 발로 뛰어야 하거든요.

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팀 후배를 뽑는 기회가 주어진다면 어떤 사람과 일하고 싶나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스페셜리스트 보다는 ‘제너럴리스트’를 채용하고 싶어요. 영업 업무를 수행하다 보면 다양한 사람들을 만나야 하기에 그 사람이 가진 많은 경험을 새로운 사람에게 쉽게 다가갈 수 있는 영업력의 밑바탕이 될 수 있기 때문이죠.

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그린케미칼의 근무 분위기는 어때요? 복리후생이나 기업문화도 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
화학 기업이라고 하면 보통 보수적이고 딱딱한 분위기라고 많이 알고 계실 텐데요. 요즘은 빠른 속도로 변화하고 있어서 과거보다 복장도 많이 편해졌고 자유로워졌어요. 특히 그린케미칼은 매년 취업 트렌드에서 핫한 키워드로 떠오르는 ‘워라밸’ 실현이 가능한 곳이에요. 그래서 퇴근 후 자기계발이나 취미 생활 등을 할 시간이 많아졌답니다!



 Interview 03


 
 다양한 해외 경험으로&nbsp;견문을 넓혀볼 것
 


 <img title="2019121219732_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019121219732_SEU.png">
&nbsp;이 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇인가요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대개 ‘영업직무’라고 하면 화려한 언변으로 고객을 움직인다는 일이라는 선입견을 가지고 있는데요. 이보다는 고객의 말에 귀 기울이는 게 더 중요한 일이라고 생각해요. 무엇보다 그린케미칼과 같이 고객 맞춤형 제품으로 고객을 만족시키기 위해선 최대한 고객의 말에 경정하는 자세가 중요하죠.





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 실무에 도움이 되는 경험은 어떤 것들이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시간적 여유가 있다면 여러 가지 경험을 쌓는 걸 추천해요. 공부나 취미생활은 회사에 다니며 얼마든지 병행할 수 있지만, 외국어 공부는 오랜 시간 투자를 해야 온전히 습득할 수 있거든요. 본인이 아직 학생이라면 해외에 체류하며 다양한 국적의 사람들을 만나보세요. 단순히 외국어 공부뿐만 아니라 외국 문화에 대한 이해도 함께 높아져 영업적 자산이 될 거예요.
 
엑셀 능력도 필요해요. PPT는 회사에서 템플릿을 쓸 때가 많고 디자인보다 내용에 더 큰 비중을 둬요. 하지만 엑셀은 숫자를 많이 다뤄야 하는 영업팀에서는 거의 필수 프로그램이라고 할 수 있죠. 엑셀의 능숙도가 곧 일의 능숙도라고 봐도 무방할 정도예요.


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 마지막으로 후배들을 위해 조언 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
본인이 영업직에 뜻을 두고 있다면 아직 발전 가능성이 많은 곳에서 꿈을 펼치길 바랄게요. 다만 최근 영업직의 추세는 ‘기술 영업’으로 화학 전공을 선호하는 만큼 비전공자라면 지원 시 자신만의 무기를 꼭 준비해보세요.

해외 영업 업무를 맡고 있는 김은수 차장을 만나 영업직무에서 가장 필요한 역량에 대해 물어봤다.

각 나라의 문화를 이해하며 고객의 니즈를 파악하는 해외영업

연극놀이는 아이들에게 연극을 통해 미처 접해보지 못했던 여러 상황들을 경험하게 하고 어떤 화두를 던져주어 상황에 몰입, 감정적 체험을 하게 함으로써, 자신의 생각과 감정을 표현하고 사고력도 확장시킨다. 연극놀이가 잘 이루어지려면 아이들이 대본 없이도 상황에 몰입해 자신을 표현할 수 있도록 유도하는 연극놀이지도사의 역할이 중요하다. 사다리연극놀이연구소에서 연극놀이지도사로 활동하고 있는 조윤경 씨를 만나 이야기를 나눠보았다.
&#160;
<img title="20164111433_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/20164111433_SEU.jpg"> 자유롭게 관찰하고, 상상하고, 표현하고, 새로운 나를 발견한다
&#160;
반갑습니다. 먼저 자기소개 부탁 드려요. 안녕하세요. 사다리연극놀이연구소에서 연극놀이지도사로 활동하고 있는 조윤경이라고 합니다. 연극놀이지도사로 활동한 지 7년차 되어갑니다.
&#160;
연극놀이지도사가 일반인들에게는 생소한데, 직업에 대한 소개 부탁합니다. 연극놀이는 말 그대로 연극과 놀이를 접목시킨 활동입니다. 아이들은 놀이 속에서 상상력을 발휘하며 자발적으로 연극에 참여하게 됩니다. 아이들은 연극을 통해 예술적 체험을 하는 동시에 자신의 생각을 표현하며 새로운 자신을 발견하게 되지요. 대사 없이 즉흥연기를 통해 다양한 체험을 하며 주변상황에 대해 진지한 사고도 하게 됩니다. 물론 여럿이 활동하며 사회성도 기르게 되지요. 연극놀이지도사는 아이들에게 주제를 던져주고 아이들이 대본 없이도 즉흥적으로 연극에 몰입하게 하여 그 안에서 자아를 찾을 수 있도록 이끌어주는 역할을 합니다.&#160; 
&#160;
활동하고 계신 사다리연극놀이연구소는 어떤 곳인가요? 사다리연극놀이연구소는 내년이면 20주년을 맞이하는 비영리민간단체입니다. 22명의 연극놀이전문가들이 연령별, 주제별, 대상별 연극놀이 프로그램을 개발, 연구하고, 공연하며 연극놀이에 관련한 도서를 출판 및, 연극놀이전문가 아카데미를 운영, 연극놀이지도사를 배출해 내는 곳입니다.
&#160;
그야말로 이색직업인데 연극놀이지도사를 하게 된 계기가 궁금합니다. 우선 제가 연극을 전공하기도 했고 아이를 낳아 기르다 보니, 연극과 아이들이 접목된 일을 하고 싶은 마음이 컸습니다. 또 제가 하는 일이 잠깐 하고 끝내는 단편적인 일이 아니었으면 좋겠다는 생각했어요. 당시 연극, 영화, 미술 등 예체능 전공자의 일자리사업으로 한국문화예술교육진흥원이 생기며 예술강사를 교육시켜 학교에 파견하는 사업이 활발했는데 그 사업 덕에 연극놀이지도사라는 직업을 알게 되었습니다. 연극놀이지도사를 교육하는 기관 중 사다리연극놀이 지도자과정 아카데미가 가장 매력적으로 느껴져 1년 동안 교육을 듣고 활동을 하게 되었습니다.
&#160;
연극놀이 교육과정을 1년간 수료하셨네요. 연극놀이지도사가 되려면 필수적으로 1년 정도의 교육프로그램을 이수해야 하나요? 제가 사다리연극놀이소 아카데미에서 교육받을 당시가 7년 전이니 그 때는 지금보다 꽤 스파르타 식으로 교육을 했던 것 같습니다. 입문과정부터 심화과정까지 1년 동안 쭉 이어져 교육이 진행됐었지요. 하지만 요즘에는 운영의 묘를 살려 과정별로 코스를 나눠 수업이 진행되고 있습니다. 입문과정과 중급, 고급과정으로 나뉘어 있는데요. 입문과정은 일반인 및 학교, 유치원교사, 문화예술교육 종사자들을 위한 교육과정으로 15시간 진행됩니다. 이후 연극놀이 이론과 실기를 겸비한 전문지도사를 집중적으로 교육하는 중급과 고급과정이 각 3개월씩 진행됩니다. 특히 고급과정에서는 다른 아카데미와 차별화되는 직접 수업을 설계해 진행하는데 사다리연극놀이연구소 강사들이 직접 평가도 하고 연구소에서 진행되는 수업을 참관할 수 있는 기회도 있답니다. 
&#160;
연극을 통해 아이들의 숨겨진 자아를 찾아주는 직업, 연극놀이지도사
 
구체적으로 하시는 업무에 대해 설명해 주세요. 연극놀이지도사는 아이들이 자발적으로 연극체험을 하도록 필요한 수업 설계는 물론 대본과 소품, 음향을 제작하여 공연까지 모두 맡아 진행하는 것이 연극놀이지도사의 업무입니다. 매주, 매회, 다른 수업을 계획하고 각 수업을 진행하는데 평균 2~3명, 많게는 5~6명의 연구원이 함께 진행하며 연기는 물론 스텝의 역할까지 각 단계를 몇 명씩 구성하여 함께하고 있어요. 당연히 그에 따른 회의가 많은 편이죠. 특히 저희 연구소는 홍보까지 연구원들이 직접 하고 있어요. 회사원처럼 정해진 시간에 출퇴근하는 것은 아니지만 회의가 있고 공연이 있을 때 맞춰서 출근하고 있습니다.
&#160;
<img title="201641114313_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641114313_SEU.jpg">&#160;
<div align="center" style="text-align: center;"></div>
&#160;
 
이 일의 매력은 무엇이라고 생각하시나요? 연극자체가 그렇지만 아이들과 인생에 대해 이야기하는 것이 재미있어요. 어린 아이들과 무슨 인생이야기를 하냐며 웃으시겠지만 우리가 접하는 모든 것들이 인생이니까요. 수업을 하면서 본론적으로 내가 하고 싶은 이야기. 그리고 아이들이 하고 싶은 이야기, 즉 목표(주제)가 연극놀이를 통해 구체화되는 상황을 즐겨요. 말로 설명하는 것이 아닌 연극이라는 도구를 이용해 아이들의 감정적 경험을 바탕으로 다각적인 사고를 자극하게 됨으로써 교육적 목표가 일어날 때 연극놀이지도에 매력을 느낍니다.
&#160;
연극놀이 지도를 하며 기억나는 에피소드가 있다면 말씀해주시겠어요? 제가 요즘 국립한글박물관에서 수업을 하고 있는데 나라를 지킨 한글학회에 대해 아이들과 연극을 했어요. 한글을 지킨 사람들과 그에 대한 의미가 주제였죠. 강사들이 일본순사를 하면서 한글을 쓰거나 사전 편찬하는 사람, 일본식 이름을 사용하지 않는 사람들을 잡아가는 즉흥 상황으로 극이 진행됐는데 아이들이 어찌나 몰입을 하는지 바들바들 떨면서 일본순사를 두려워하더군요. 순사가 오면 한글 안 썼다고 싹싹 비는 친구들도 있고(웃음) 끝까지 한글을 지키는 친구들도 있었지요. 연극을 마치고 사전으로 작은 책을 만든 뒤 학글학회 사람들로서 100년 후의 아이들(현재 2016년 아이들)에게 한마디씩 남기고 싶은 말을 쓰라고 했어요. 아이들은 정말 비장하게 ‘내가 이 한글을 어떻게 지켜냈는지 너희는 상상도 할 수 없을 것이다’ 라는 글을 남기더군요. 왜 목숨을 걸고 한글을 지키려 했는지 우리가 아직도 한글을 쓰는 의미는 무엇인지. 우리나라 말과 글을 지키지 않고 일어와 영어만 남았다면 현재 우리의 삶은 어찌됐을지 고민할 수 있는 기회를 마련해 줬다고 생각해요. 연극놀이의 매력이 이런 점인 것 같아요. 문자화된 교과서로는 아무리 강조해도 모를 한글의 소중함을, 연극을 통해 직접 자신이 몸으로 체험하며 경험하게 하는 것 말이죠.
&#160;
연극놀이지도사의 매력도 있지만 반대로 힘든 점이 있다면 무엇일까요? 우선 사명감이 있어야 할 수 있는 일 같아요. 시간투자가 많이 필요한 일이거든요. 또 예술이란 것이 모두 그렇겠지만 다방면에 많이 알아야 하고 인문학적으로도 많은 지식을 쌓아야 할 것 같아요. 공부가 많이 필요한 직업이죠. 또 팀 작업이기 때문에 팀 작업 자체도 힘든 부분이 있어요. 하지만 연극이라는 것 자체가 혼자 하기 불가능한 시스템이기 때문에 팀 작업이 때론 번거롭고 힘들어도 그것을 즐겨야 하죠(웃음))
&#160;
연극놀이도 하나의 연극, 완전히 몰입할 수 있는 자세 필요
 
연극놀이지도사가 되기 위해 필요한 역량이 있다면? 먼저 아이들을 좋아해야 해요. 아이들과 항상 부딪쳐야 하는데 아이들이 떠드는 것이 싫거나 아이자체가 싫다면 일이 힘들어지겠죠. 또 연극적인 감각도 있으면 좋고 무엇보다 문학적 소양과 삶에 대한 고민과 철학이 있으면 좋을 것 같아요.&#160; 하지만 그 모든 것을 다 지니기는 쉽지 않지요. 그 중에서도 자신만의 장점을 잘 살리면 될 것 같아요. 연극과 교육이 결합된 것이니만큼 이야기를 좋아하고 아이들을 좋아한다면, 또 일할 때 혼자 일하는 타입이 아니라면 연극놀이지도사를 즐길 수 있을 것이라 생각해요
&#160;
연극놀이지도사 면접볼 때 분위기는 어땠나요? 사다리연극놀이연구소는 사장과 직원이라는 수직적 관계가 아닌 평등한 동업자를 찾아요. 면접자만 지원자를 살펴 보는 것이 아니라, 지원자들도 사다리연극놀이소의 분위기 및 함께 할 수 있는 사람들인지 서로를 탐색하는 시간이라 생각해요. 면접 볼 때 질문은 이 일에 얼마나 열정을 쏟을 수 있는지, 시간을 얼마나 투자할 수 있는지 등을 물어보셨던 것 같아요. 역시 모든 것이 열정으로 결론이 나네요.&#160; 
&#160;
비전공자들도 연극놀이지도사에 지원할 수 있는지 궁금합니다 연극놀이라 해서 연극을 전공한 사람들만 지원할 수 있는 것이 아니에요. 사실 전공불문이라 해도 무관합니다. 저희 사다리연극놀이연구소에서 활동하시는 분들 보면 전공이 교육학이나 유아교육 전공자, 사회복지전공자 등 다양한 전공자들이 많습니다. 대부분 연극을 매개로 한 교육에 관심이 높은 분들이지요. 저희가 연극놀이교육을 하는 이유도 관심은 높지만 연극놀이를 어떻게 시작하고 이끌어가야 할 지 막막해 하는 분들이 많기 때문입니다. 교육전공자나 연극영화 전공자라 해도 연극놀이는 또는 교육연극이라 하기도 하는데 어쨌든 이 부분은 또 다른 분야라 할 수 있으니까요. 저희도 지도자 모집할 때 프로그램이수라는 단서를 넣지는 않지만 경력자가 아니라면 아무래도 연극놀이지도자 교육을 받은 분들이 빠른 시간 실전에 투입되기 좋을 것이라 생각합니다.
&#160;
연극놀이지도사를 꿈꾸는 후배들에게 현실적인 조언을 해 주신다면? 저희 연구소 분들은 다들 자신이 이곳의 주인이라는 생각을 갖고 계시기 때문에 누가 하라고 하지 않아도 스스로 밤새고 연구합니다. 물론 수업이 끝나면 서로 아주 냉정한 평가를 하면서 얼굴을 붉히는 일도 있어요. 하지만 이 모든 것이 다 수직적 관계가 아니라 평등한 관계이기에 가능한 것 같아요. 우선 주인의식이 있어야 할 것 같고요. 또 시간제 근무수당 개념으로 일하면 적응하기 힘들 것 같아요. 내가 6시간 일했으니 6시간 일당을 받는다는 생각으로는 접근이 어렵다는 말이죠. 정말 연극을 해야 한다고 생각해야 할 것 같아요. 
&#160;
<img title="201641114322_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641114322_SEU.jpg">&#160;
<div align="center" style="text-align: center;"></div>
&#160;
&#160;
끝으로 ‘좋은 일’이란 무엇이라 생각하시는지 말씀해 주세요. 가장 좋은 일은 자신이 몰입할 수 있는 일이라 생각해요. 거기에 경제력이 받쳐주면 더할 나위 없겠지요. 자신의 가치관과 라이프, 경제력. 이렇게 삼박자가 맞는 일이라면 금상첨화일 것이고 이 중 두 개만 충족되어도 만족할 만한 일이라 생각해요. 물론 이 중 한 개만 충족된다 해도 요즘같이 취업하기 어려운 시대에 운이 좋은 것이라 생각합니다.
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사다리연극놀이연구소에서 연극놀이지도사로 활동하고 있는 조윤경 씨를 만나 이야기를 나눠보았다.

사다리연극놀이연구소, 연극놀이지도사란 직업에 대해 알아볼까요?

‘인류가 더욱 건강하고 아름다운 삶을 살 수 있도록 최고의 솔루션을 제공하는 기업이 되자’는 미션 아래 설립된 대봉엘에스는 화장품 소재 및 의약품 원료 전문 기업이다. 30년 넘게 쌓아온 노하우로 연구개발부터 품질, 허가, 법률 자문, 효능검증, 제제까지 고객 중심의 서비스를 제공한다. 화장품 소재로는 화학 물질을 최대한 배제하고 친환경 제조 프로세스로 개발한 Eco-Green Cosmetics Ingredients부터 Bio-synthesis Demo Cosmetics Ingredients, Professional Cosmetics Ingredients에 이르는 다양한 소재를 제조 및 판매하고 있으며, 호흡기 치료제, 고혈압 치료제, 소화기관 치료제와 같은 고령 친화 약물의 원료 의약품 제조 분야에서도 두각을 나타내고 있다. 경쟁력 있는 원료를 찾아 수입하고, 해외 시장에 대봉엘에스의 제품을 소개하는 글로벌세일즈팀 임성현 대리에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		DAEBONG LS
	



	
		글로벌세일즈팀 
		임성현 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/9/202391105820_SEU.png" title="202391105820_SEU.png">

&nbsp;

	
		본인 소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 대봉엘에스 글로벌세일즈팀에서 근무하는 입사 2년 차 임성현 대리입니다.


&nbsp;

	
		대봉엘에스의 주력 상품은 무엇인가요? 
		또한, 해외 시장에서 어떻게 성장하고 있는지 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대봉엘에스는 원료 의약품과 기능성 화장품 소재의 제조 및 판매 전문 기업입니다. 2002년 BGMP 승인에 이어 2015년 PIC/S GMP 적합 판정 승인을 받으며 기술력을 인정받았고, 특히 호흡기질환 치료제와 고혈압 치료제 분야에서 경쟁력을 가지고 있습니다. 원료 의약품의 경우 현재 동남아 및 일본 시장에 진출해 있으며, 다른 해외시장의 판로 개척에도 꾸준히 힘쓰고 있습니다.




	Interview 01


	
		
			어학 능력은 기본, 여러 관계자와 정확하게 소통하는 역량도 필수
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/9/202391105856_SEU.png" title="202391105856_SEU.png">

&nbsp;

	
		글로벌세일즈팀의 업무와 대리님의 담당 업무를 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	글로벌세일즈팀의 업무는 크게 수입과 수출, 소싱으로 나눠집니다. 대봉엘에스는 화장품과 의약품 등 각 원료의 용도에 따라 필요한 절차에 맞춰 세계 여러 업체의 우수한 제품을 수입하고 있습니다. 인체에 사용되는 제품들인 만큼 등록 절차가 까다로운 편이기 때문에 성분과 법적 사항을 정확하게 확인하는 것이 중요합니다. 수출 업무에서는 실사와 자료 제출을 통해 제품의 기능 및 품질, 안전성을 사전에 승인 받아야 제품을 수출 할 수 있습니다. 저는 담당 기업들을 대상으로 수출입 업무 전반과 소싱 업무를 맡고 있습니다.

&nbsp;

	
		수출입 업무를 위해서는 대상 국가 및 국내의 관련 법규를 아는 것도 중요할 것 같아요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	맞습니다. 규제 사항에 변동이 있을 수 있기 때문에 이 부분을 항상 민감하게 확인해야 합니다. 저는 관련된 오프라인 교육에 참석하거나, 관련 내용 및 법규 사항을 다루는 온라인 콘텐츠를 찾아보며 공부하고 있습니다. 국가별로 문화나 진행 절차가 모두 다르므로 각국의 거래처 담당자와 긴밀하게 소통하는 것도 중요합니다. 확실하지 않은 부분은 현지 담당자에게 확인하는 것이 가장 빠르고 정확하게 업무를 진행하는 방법이거든요. 또한, 수출입 업무를 진행할 때 관세사에 특이사항을 확인하는 것도 좋은 업무 습관이라고 생각합니다.


&nbsp;

	
		이 업무를 수행하는 데 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	여러 해외 업체와 소통해야 하기 때문에 기본적으로 어학 실력을 갖추어야 합니다. 어학연수나 워킹홀리데이 같은 기회를 통해 해외 문화를 접해보고 외국인과 소통해 보는 경험을 가지면 업무에 도움이 될 것입니다. 또한, 글로벌세일즈팀의 업무는 국내외 여러 관계자와 함께 업무를 진행하므로 누구하고든 적극적으로 소통할 수 있는 성향의 사람에게 잘 맞을 것 같습니다.


&nbsp;

	
		글로벌세일즈팀에 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	먼저 오리엔테이션을 통해 대봉엘에스의 조직 구성 및 부서별 업무에 대해 이해하는 시간을 갖습니다. 오리엔테이션 후에는 부서에 배치되어 직무 관련 교육자료와 업무 절차서를 참고하여 실무를 하나씩 배웁니다.



	Interview 02


	
		
			수출입 절차에 관한 내용을 미리 공부하면 실무 적응이 수월
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/9/202391105916_SEU.png" title="202391105916_SEU.png">

&nbsp;

	
		이 업무를 위해 미리 준비할 수 있는 것이 있을까요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	수출입 절차에 관한 내용을 미리 공부해 두면 좋습니다. 운송 방법이나 보험, 통관 과정 등 세세하게 알아야 하는 부분이 많은데, 무역 기본서나 블로그 등을 활용해 충분히 혼자 공부해 볼 수 있거든요. 특히, 화장품 및 의약품에 관련된 사항을 중점적으로 알아두면 실무에 적응하는 것이 훨씬 수월할 것입니다.


&nbsp;

	
		대봉엘에스에 근무하는 동안 기억에 남는 일은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	최근 중국에서 열린 세계제약산업 전시회에 참관했는데, 전시관의 규모에 놀랐고, 세계에서 온 수많은 기업의 특색 있는 상품을 보면서 배우고 느낀 바가 많았습니다. 대봉엘에스의 글로벌세일즈 담당자로서 비즈니스 기회와 기업의 사업 비전에 대해 생각해 볼 수 있는 좋은 기회였다고 생각합니다.

&nbsp;

	
		대봉엘에스에서 이루고 싶은 커리어 목표를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	무엇보다 글로벌세일즈팀의 해외 매출 목표를 달성해 대봉엘에스의 성장에 기여하고 싶습니다. 그리고 화장품 및 의약품 소재로 사용하는 원료에 대한 공부를 성실히 해 이 분야의 무역 전문가로 성장하고 싶습니다.

&nbsp;

	
		후배에게 대봉엘에스 입사를 추천한다면 어떤 점을 어필하실건가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대봉엘에스에 근무하면 화장품, 의약품, 사료 분야 전문성을 키울 수 있습니다. 화장품 및 의약품 시장은 세계적으로 그 규모가 빠르게 성장하고 있으므로 이 분야의 전문성을 갖추면 커리어를 확장할 기회가 많을 것이라고 생각합니다.




	Interview 03


	
		
			다양한 경험을 통해 적성에 맞는 일 찾길
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/9/202391105923_SEU.png" title="202391105923_SEU.png">


&nbsp;

	
		대봉엘에스에 입사하기까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	중국어를 전공했고, 외국어 사용에 큰 어려움이 없었기에 대학 졸업 후 제조기업의 해외영업 파트에 취업했습니다. 해외영업 직무로 4년간 근무하면서 고부가가치 산업 분야에서 일하고 싶다고 생각하게 되었는데, 의약품과 화장품 소재를 다루는 대봉엘에스를 알게 되어 지원 후 입사했습니다.

&nbsp;

	
		면접 자리에서 느낀 대봉엘에스의 첫인상은 어땠나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	면접 순서를 기다리던 중 대봉엘에스가 제조하는 기능성 화장품 원료들이 전시된 공간을 둘러보면서 대봉엘에스의 제품과 고객이 매우 다양하다는 것을 알았고, 내실 있는 기업이라는 인상을 받았습니다.

&nbsp;

	
		취업 준비 시절 또는 신입사원 시절로 돌아간다면 꼭 하고 싶은 일 한 가지를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	운동을 꾸준히 하고 싶습니다. 나이를 먹을수록 회사 생활을 잘하기 위해서 체력이 필요하다는 것을 느끼고 있습니다. (웃음) 출퇴근하면서 안 하던 운동을 시작하려니 마음처럼 쉽지 않더라고요. 대학 시절이나 신입사원 때부터 운동하는 습관을 들였으면 좋았을 텐데 하는 생각을 합니다.

&nbsp;

	
		대봉엘에스 및 같은 직무에 관심 있는 취업준비생들에게 응원의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	취업을 준비하는 여러분들이 인턴이나 아르바이트, 동아리 활동 등 무엇이든 경험해 보면 좋겠습니다. 관심 있는 산업과 연관된 분야라면 더욱 좋겠고요. 몸으로 부딪치면서 현장을 경험하는 것이 취업은 물론 업무를 배우는 데에도 큰 도움이 된다고 생각합니다. 여러 경험을 통해 여러분이 즐겁게 잘할 수 있는 일을 찾길 바랍니다.

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&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/dbls" target="_blank">대봉엘에스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10033" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 수출입 직무 보러가기</a>
&nbsp;

경쟁력 있는 원료를 찾아 수입하고, 해외 시장에 대봉엘에스의 제품을 소개하는 글로벌세일즈팀 임성현 대리에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.

최고의 원료를 찾아, 최고의 제품으로 해외 시장 공략

화성산업은 최고의 품질과 서비스 제공을 통해 지난 60년 동안 국민 삶의 질적 향상과 국가발전에 기여해 왔다. 또한 최고의 품질 가치, 부단한 기술개발 및 혁신과 더불어 윤리적이고 신뢰받는 경영에도 힘쓰고 있다. 공정하고 투명한 거래를 위해 힘쓰고 있는 회계팀 천세진 과장에게 건설업체 회계 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 화성산업㈜ <p style="margin: auto; width: 550px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;"> 회계팀 
 천세진 과장
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020916162435_SEU.png" title="2020916162435_SEU.png">&#160;
&#160;

 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 2008년 화성산업에 입사하여 회계팀에서 근무 중인 천세진 과장이라고 합니다.

&#160;

 화성산업은 어떤 기업인가요? 


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
화성산업은 1958년 창사 이래 대구 경북을 중심으로 전국에 걸쳐 건축, 토목, 주택사업을 전개하고 있는 건설회사입니다. 반세기 이상을 이끌어 온 기업인 만큼 높은 기술력과 축적된 노하우를 바탕으로 지역사회 리더 기업의 역할을 맡고 있으며, 공신력 있는 기관의 최고신용등급을 다년간 유지할 만큼 재정 안정성이 뛰어난 회사입니다. 또한, 다양한 사회공헌활동 및 타 기업과의 상생협력 등을 통해 기업의 가치와 이익을 지역사회에 환원하는 기업의 사회적 책임을 다하기 위한 노력도 활발히 하고 있습니다.





 Interview 01


 
 
노력과 열정만 있다면누구나 도전할 수 있습니다

 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/202091614307_SEU.png" title="202091614307_SEU.png">&#160;
&#160;

 담당 업무에 대한 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현재 담당하고 있는 업무는 크게 세무 관리파트와 현장 관리파트로 나눌 수 있습니다. 세무는 원천세와 지방세 등 법인과 개인(직원)에 발생하는 각종 세금을 신고하고 납부하는 업무입니다. 현장 관리는 전국의 각 현장 단위별로 발생하는 수익과 비용을 인식하여 공사비와 자재비, 노무비 등 각종 비용의 적법성을 확인하고 지급하는 업무입니다. 국제회계기준(IFRS)을 준수하여 회계 처리하고 있으며 매 분기 회계감사를 수검하고 있습니다.



&#160;

 건설업의 회계업무가 제조업의 회계업무와 다른 점은 무엇인지 궁금합니다.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
수익을 인식하는 기준과 시점에 차이가 있습니다. 건설업은 공사의 진행기준, 인도 기준에 따라 수익을 인식하는 반면 제조업의 경우 완제품의 판매 시점으로 수익을 인식하게 됩니다. 
비용의 경우, 건설업에서는 외주공사비, 재료비, 노무비 등 각종 경비가 발생주의에 따라 비용 발생 시 비용(공사 원가)으로 인식되는 반면, 제조업의 경우 원재료가 투입되어 가공되는 과정에서 비용(제조원가)으로 인식된다는 차이가 있습니다.



&#160;

 신입사원이 회계팀에 입사하면 어떤 업무부터 배우나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
입사 후, 전사적으로 진행하는 신입사원 교육과 각 팀에서 진행하는 약 한 달간의 직무교육(OJT)을 통해 회계팀 전반의 업무 기초를 배우게 됩니다. 업무의 특성상 회계나 세무학 전공자들의 업무 이해 속도가 빠른 편입니다만, 처음부터 어렵고 복잡한 업무가 주어지는 것이 아니므로 비전공자도 본인의 노력과 열정만 있다면 충분히 잘 적응할 수 있습니다.

&#160;

 회계팀의 업무 성과는 어떻게 확인하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
회계 업무의 경우 수치상으로 성과를 측정하기는 쉽지 않습니다. 국제회계기준과 각종 관련 법령 등을 준수하여 적법한 회계처리를 하는 것이 업무 성과가 될 수 있으며, 회계감사, 세무감사, 지방세 조사 등이 이 성과를 증명하는 근거라고 생각합니다. 




 Interview 02


 
 
항상 배우는 자세로업무에 임하고 있습니다 
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020916143017_SEU.png" title="2020916143017_SEU.png">&#160;
&#160;

 근무하면서 힘들었던 순간과 보람찬 순간을 말씀해 주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
입사 후 약 1~2년 차까지 제일 힘들었던 것 같습니다. 회계학 전공자가 아닌 탓에 퇴근 후 회계학에 대한 기초부터 공부하며 상당히 고생했던 기억이 납니다. 같은 팀 선배들의 조언과 도움으로 잘 이겨낼 수 있었고, 현재는 무리없이 회계 업무를 진행하며 매일 보람을 느끼고 있습니다. 아직 부족한 점이 많지만 이를 채워나가기 위해 노력하고 있습니다. 
가장 뿌듯했던 기억은 2011년, 글로벌기업인 IMC그룹이 대구텍 제2공장동을 짓기 위해 시공사 선할 당시 외국인 투자자들을 대상으로 영어 프리젠테이션을 담당했던 것입니다. 현재의 화성산업 인사팀장님과 약 열흘 동안 밤낮없는 준비로 프리젠테이션을 무난하게 마치고 기분 좋게 퇴근했던 것이 생각납니다. 
 
&#160;

 
과장님의 전공과 화성산업 입사 전략이 궁금합니다. 


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전공은 경영학, 부전공으로는 보험학을 공부했습니다. 상대적으로 회계학에는 큰 흥미가 없었습니다(웃음). 취업을 위해 학부 시절 특별히 신경 쓴 부분은 영어였습니다. 꾸준한 영어 공부와 함께 영국에서 1년 동안 어학연수를 하고, 미국 필라델피아의 Knobel Amusement Park에서 석 달 동안 인턴십을 했습니다. 이 경험으로 어학 실력과 자신감을 갖출 수 있었다고 생각합니다. 
화성산업은 입사 전형 중 면접의 비중이 크므로, 만약 화성산업에 지원한다면 면접 과정에서 정량화된 스펙 이상의 역량을 보여줄 수 있도록 준비를 철저히 해야 합니다. 또한 회사는 학교가 아니므로 본인의 실력을 직접 증명하고 책임지고자 하는 마음가짐도 중요합니다. 


&#160;

 
과장님의 업무 목표는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개인적인 이야기지만 현재 세 아이의 아빠로 행복한 삶을 살고 있습니다. 이러한 행복에는 회사의 역할도 크다고 생각합니다. 화성산업의 안정적인 성장이 우리 가정의 행복과도 직결된다고 생각하면서 열심히 근무하고 있습니다. 업무에 대한 전문성을 키워 회사생활도 가정생활도 잘 이끌어가는 것이 아빠로서, 화성인으로서 이루고 싶은 목표입니다. 





 Interview 03


 
 업무에 대한 진중한 태도와책임감이 중요합니다





 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020916143025_SEU.png" title="2020916143025_SEU.png">&#160;
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 자금 업무를 수행하기 위한 필수역량은 무엇인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
자금 업무 담당자는 회사의 수입과 지출을 잘 예측해야 합니다. 정확히 예측된 수입과 지출을 바탕으로 회사의 자금 계획을 적절히 수립해야 회사의 전반적인 재정 상태를 파악할 수 있고 이는 결국 경영진의 의사결정에도 영향을 끼칩니다. 또한, 기업 자산의 투자 및 자금의 대출에 있어 필요한 금융상품을 이해하는 능력 역시 뒷받침되어야 합니다. 

&#160;
회계팀에 지원하는 신입직원에게 바라는 점을 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
회계 업무는 비전공자라도 기본적인 회계지식이나 자격증이 있다면 도전할 수 있습니다. 스펙도 중요하지만 꼼꼼한 성향, 업무에 대한 진중한 태도와 책임감을 갖춘 직원이라면 함께 즐겁게 일할 수 있을 것 같습니다. 


&#160;
끝으로 같은 직무를 희망하는 구직자들에게 응원 한 말씀 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스포츠로 예를 들어 보겠습니다. 커리어하이를 찍은 선수나 잠재력을 인정받은 선수는 그에 걸맞은 몸값을 받게 됩니다. 직장인도 마찬가지입니다. 직무에 맞는 적절한 능력과 훌륭한 인성을 갖춰 본인의 가치를 높인다면 어디서나 인정받을 수 있습니다. 취업 준비 과정을 본인의 성장 과정이라고 여기고 긍정적인 마음으로 도전하기 바랍니다. 파이팅!

화성산업㈜ 회계팀 천세진 과장

공정하고 정확한 기업회계 정보제공을 위해 노력하는 회계 담당자

디지털 마케팅 시장에서 변화를 빠르게 포착해 최고의 퍼포먼스를 내고자 노력하는 마인드노크 황유경 프로 이야기를 들어보자.

네이버 공식 광고 대행사의 검색광고 전문가

현재 많은 청춘들이 취업난에 허덕이고 있다. 지금으로부터 10여 년 전인 2000년도에 졸업을 맞이한 학생들 역시 비슷한 상황에 놓여 있었는데, 당시 IMF 여파로 인해 기업의 신규채용이 대폭 줄어들면서 예상치 못한 취업 혹한기를 맞이했던 것. 이에 IMF 졸업 세대이자 현재 포스코 해외마케팅 담당 신민영 과장을 만나 어려운 상황에서도 취업에 성공할 수 있었던 비결과 해외 마케팅 직무에 대한 이야기를 인터뷰 했다. 
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<center><img title="2016420145549_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420145549_SEU.jpg"> </center>
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IMF 여파가 컸던 2000년도에 졸업했으니 취업이 무척 힘들었을 것 같다. 취업에 성공할 수 있었던 비결은 무엇인가? 
IMF 이전에 대학을 졸업한 선배들을 보면 취업이 수월했던 것 같다. 당시에는 스펙 쌓기 열풍이 없었고 취업이 안 돼 졸업을 늦추거나 차선책으로 대학원을 진학하는 경우도 극히 드물었다. 하지만 IMF 당시 대다수의 국내 기업들이 경영상 어려움을 겪으면서 신입사원 채용을 거의 하지 않았고 그렇다 보니 당시 졸업한 우리 세대들은 지금과 비슷한 취업난을 겪었다고 볼 수 있겠다. 사실 상황이 그렇게 어려워질 줄 몰랐기 때문에 내가 취업을 위해 무엇인가 비장하게 준비하거나 계획을 세웠던 것은 없었다. 대신 어학은 전공이 영문학이었기 때문에 자연스럽게 공부했었고 부전공으로 경영학을 공부했는데 이러한 요소들이 종합상사인 SK네트웍스로 취업하는데 도움이 된 것 같다. 
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마케팅을 하고 싶어서 부전공으로 경영학을 선택했던 것인가? 
마케팅을 하려고 경영학을 공부한 것은 아니었다. 사실 나는 마케팅을 하고 싶다는 생각을 구체적으로 해 본 적이 없었다. 공채를 통해 입사하고 나서 마케팅직으로 배치 됐는데 일을 하다 보니 내 적성에 맞는 것 같아 지금까지 이쪽 분야로 커리어를 개발하게 됐다. 재밌는 점은 2007년 포스코 해외마케팅팀으로 이직했는데, 약 2년 정도 마케팅을 하다가 직무순환 돼 인사기획팀으로 배정받았다는 것이다. 인사팀에서 3년 정도 근무하다 다시 해외마케팅으로 되돌아 온지는 1년 6개월 정도 됐다. 어떤 사람들은 내가 의도하지 않은 일이 주어졌을 때 힘들어 하거나 이직을 생각할 수도 있겠다. 하지만 나처럼 의도하지는 않았지만 회사에서 배정해 준 부서와 팀에서 근무를 해 봄으로써 자신의 적성과 좋아하는 일을 찾는 것도 좋은 방법인 것 같다. 때론 내가 하고 싶은 일을 너무 고집하기 보다는 조직의 결정에 순응하면서 경력을 쌓아가는 것도 결국 본인에게 도움이 된다고 생각한다. 
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해외마케팅에 대한 환상이 있다. 해외 출장도 자주 갈 것 같고, 회사에서 중요한 프로젝트를 진행할 것 같은데 실제 업무는 어떤가? 
해외마케팅을 한다고 해서 출장을 자주 가는 건 아니다. 분기에 한 번 정도 출장을 가는 정도고 현장에서 처리해야 할 일이 많기 때문에 그 나라를 여행하거나 관광하는 등의 여유를 부릴 시간은 없다. 출장 등의 특별한 일정이 없을 때는 보통 오전 8시에 출근해 이메일과 뉴스를 체크하며 동료들과 모닝커피를 마시면서 하루 일정을 확인한다. 실제 업무는 오전 9시부터 시작하는데, 하루 일과 중에서 회의에 참석하는 시간이 많은 편이다. 팀회의를 비롯해 타 부서의 미팅에도 자주 참여해야 해서 하루 근무시간의 약 20%는 회의에 할애하는 것 같다. 그 외에 고객사 동향 파악과 고객사 면담이 20%, 무역실무와 주문진행 등 행정처리가 20%, 의사결정과 보고서 작성 20% 정도로 업무를 처리하고 있다. 
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&nbsp;<center><img title="2016420145559_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420145559_SEU.jpg"> </center>
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포스코 해외마케터들이 하는 일이 무엇인지 구체적으로 설명해 달라. 
포스코 내에는 판매팀이 별도로 존재하지 않는다. 해외마케팅 업무에 영업이 포함되는데, 그렇다보니 마케터는 포스코의 얼굴로서 각종 철강 제품을 고객에게 판매하는 업무를 수행한다. 고객과의 가격, 품질, 수량 협상을 통해 판매계약을 체결하고, 고객사로부터 수주한 주문을 처리하여 제철소에서 해당 품질의 제품이 납기 내에 생산되는 것을 관리한다. 또한 생산된 제품을 고객이 원하는 장소로 인도하고 사후에 발생할 수 있는 클레임 처리까지 고객과 관련된 모든 프로세스를 처리한다. 이 외에도 치밀한 시장분석을 통해 마케팅전략을 수립하고 해외 시장 공략을 위한 통상 및 투자 업무를 진행한다. 고객과 제철소 사이의 허리 역할도 우리가 해야 할 중요한 임무 중 하나다. 고객의 다양한 요구사항을 최대한 수용하면서 제철소의 생산성 역시 제고하기 위해서는 고객으로부터 접수 받은 주문서를 제철소의 생산능력에 맞게 효율적으로 조정하는 업무가 필요하다. 이 밖에도 고객이 우리 제품을 사용하다가 문제가 발생할 경우 기술 지원을 해줘야 하고, 또한 연간 3천만톤 이상의 막대한 물동량을 최적화하기 위한 물류 업무도 마케터들이 수행하고 있는 주요 업무다. 
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마케터가 진행하는 업무의 범위가 무척 방대해 보인다. 해외마케터로서 일련의 일들을 꼼꼼하게 처리하기 위해 필요한 자질과 역량은 무엇인가? 
외국 고객사들과 일하기 때문에 어학 능력은 반드시 필요하다. 영어가 기본이고 이 외에 자신이 담당하는 국가의 언어를 할 수 있다면 일을 하는데 도움이 많이 된다. 또한 자신이 마케팅할 제품에 대한 전문 지식을 갖춰야 한다. 포스코 해외마케팅의 경우 국내외 철강산업과 수요산업들에 대한 지식이 요구된다. 인류가 오랜 기간 철을 사용해온 만큼 철강산업은 지속적으로 진화해왔고 다양한 기술이 축적됐다. 따라서 이러한 철강제품 제조 공정 및 기술에 대한 지식이 필수적이다. 또한 철강제품을 사용하는 수요산업(자동차, 조선, 건설 등)에 대한 학습을 통해 고객을 이해하고 철강시장의 트렌드를 읽어내는 역량이 필요하다. 아마 대학을 갓 졸업한 20대 초반에게는 이러한 지식들이 어렵게 느껴져 지레 부담을 느낄 수 있을 것 같다. 하지만 너무 걱정할 필요는 없다. 입사 후 회사에서 제공하는 다양한 교육 프로그램을 통해 전문지식을 쌓아갈 수 있기 때문이다. 중요한 것은 이러한 지식을 습득하고자 하는 열정이다. 해외마케터에게 요구되는 또 다른 역량으로는 판매계약과 관련한 실무 처리 능력과 지식이다. 철강산업은 비즈니스 규모가 크기 때문에 판매대금 회수를 위해 판매계약과 관련된 지식이 중요하다. 내수 판매의 경우 매출채권 관리를 위한 지식이 요구되며, 수출 판매의 경우에는 무역거래와 관련된 지식이 요구된다. 아울러 국내외 판매환경의 변화에 따라, 공정거래법 등에 대한 지식을 염두에 두고 업무에 임해야 한다. 특히 해외 마케팅 업무의 경우 국제통상 환경의 변화와 관련된 지식이 필수적인 역량이다. 
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앞서 마케팅 일이 적성에 맞는다고 했는데, 이 일의 좋은 점이 무엇인가? 
해외마케팅이 재밌게 느껴지는 이유는 일이 다이나믹하고 결과물을 빠르게 확인할 수 있기 때문이다. 일례로 당장 뉴스에 나오는 사건과 내 일이 직접적으로 관계가 있는데, 환율, 버냉키가 한 멘트, 전쟁 등의 이슈가 철강 해외 마케팅에 즉각적으로 영향을 준다. 때문에 해외마케터는 시장을 잘 읽어내는 능력이 필요하다. 평소 뉴스나 신문, 관련자와의 미팅 등을 통해 이러한 상황을 캐치하려고 노력해야 한다. 하지만 아무리 꼼꼼하게 모니터링 하고 그에 맞는 결정을 내리고자 노력해도 개인의 역량으로 해결할 수 없는 일도 생긴다. 시장이 한 명의 사람, 그리고 한 기업에 의해 좌지우지 되는 것이 아니기 때문에 우리가 컨트롤할 수 없는 상황이 생기기 마련이다. 그런 점은 해외마케팅의 어려운 부분이라고 볼 수 있다. 
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현재의 대학생들이 포스코 해외 마케팅 담당자가 되고 싶다면 무엇을 준비해야 하나? 
모든 일이 그렇겠지만 마케팅은 특히 주위 동료들과의 팀워크가 중요하다. 철강을 해외 고객사에게 판매하기 위해서는 생산, 기술, 재무, 법무를 전사의 거의 모든 부서와 협업해야 하기 때문이다. 마케팅 담당은 이를 잘 꾸려가는 코디네이터에 가깝다. 팀워크를 발휘하기 위해서는 민폐가 되지 않도록 자기 몫은 해낼 수 있는 기본 역량을 준비해야 하고, 또한 주위 사람들을 배려하고 전체를 위해 자신을 희생하는 자세도 필요하다. 하나 더 덧붙이자면, 협상력을 기르면 좋겠다. 시황이 어려울수록 고객은 까다로워지기 마련이다. 이때 원활한 커뮤니케이션 능력과 관련 지식을 가지고 어떻게 협상하느냐에 회사의 수익이 달라진다. 특히 각국 정부, 환경단체 등 다양해지고 있는 이해관계자들 사이에서 발생하는 문제를 해결할 때도 마케터의 협상력이 빛을 발해야 하는데 여행과 인문서적 읽기, 다양한 아르바이트를 통한 직접 경험을 쌓으면서 협상력을 배우길 바란다. &nbsp;&nbsp;&nbsp;* 더 자세한 내용은 PDF 파일을 참조하세요.&nbsp;<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/JobTimes/5" target="_self">잡타임즈 마케팅편 보러가기&#8203;</a>&nbsp;

포스코 전기전자마케팅실 해외마케터 신민영 과장을 인터뷰했다.

포스코, 해외마케터가 되고 싶다면, 협상력을 키워라!

신년 계획을 세울 때 항상 등장하는 항목은 바로 ‘외국어 공부’. 그렇다고 외국어를 고시와 같이 책만 보며 공부할 수는 없을 것이다. 비싼 돈 들이지 않고, 멀리 가지 않아도 외국어를 즐겁게 배울 수 있는 공간이 있다면 어떨까? ‘컬쳐컴플렉스’는 문화복합공간으로 재미있게 외국어를 접하며 문화를 교류하는 공간이다. 이곳에서 문화를 공유하는데 이바지 하는 김은실 매니저를 만나 이야기를 나눠보았다.
&#160;
<img title="2016419163930_SEU.jpg" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419163930_SEU.jpg"> &#160;&#160;
누구나 편안하게 외국어를 즐길 수 있는 공간
&#160;
간단한 자기소개 부탁 드립니다.&#160;
안녕하세요. 저는 컬쳐컴플렉스 종로점 일본어 매니저 김은실 입니다. 전공은 일본어이며 일본에서 1년반 정도 살다 왔어요.
 
컬쳐컴플렉스에 대한 소개 부탁 드립니다.
컬쳐컴플렉스는 문화복합공간으로 흔히 ‘컬컴’ 이라고 줄여서 불러요. 세계인과 문화를 공유하고 즐기는 인터내셔널 카페입니다. 자유로운 분위기 속에서 체계적인 관리 하에 스터디 그룹, 외국인과의 교류회, 여행 등을 운영하고 있어요. 종로점 외에 강남점, 부평점, 분당점, 부산점 등이 있으며 최초로 일본에 도쿄점도 오픈했죠. 종로점은 카페와 함께 운영되고 있어요.&#160;
&#160;
컬쳐컴플렉스에 입사하게 된 계기는 무엇인가요?
컬컴에서 2년정도 리더를 했었어요. 오랫동안 리더를 하면서 더 발전할 수 있는 방법이 없을까 고민 했었죠. 그 때 마침 매니저 자리에 공석이 생겼고 운영과 기획을 할 수 있는 매니저로 입사하게 되었습니다.&#160;
&#160;
리더와 매니저의 개념이 생소해요.&#160;
컬컴의 여러 프로그램 중 하나로 스터디 그룹이 있는데 리더는 하나의 스터디 그룹을 이끌어 나가는 사람을 말해요. 일정한 커리큘럼 외에 원하는 방식이 있으면 리더가 주도해서 맞추며 이끌어 나가는 거죠. 리더가 하나의 스터디를 이끌면 그 전체를 총괄하는 게 바로 매니저입니다.&#160;
&#160;
리더의 혜택과 자격조건이 따로 있나요?
리더들은 컬컴에 소속된 스탭이고, 재능기부의 형식으로 스터디를 이끌어 가는 분입니다. 회화스터디라 스터디를 진행할 때는 거의 외국어로 하기 때문에 본인의 실력도 늘릴 수 있어요.&#160;또 컬컴에서 커피 할인 등의 혜택은 물론이고 다른 스터디 그룹도 참가 할 수 있도록 혜택을 제공합니다. 외국인과 일대일 회화도 가능하고요. 유료라 부담될 수 있는 부분을 리더는 재능기부 봉사를 통해 혜택을 받아가는 거죠.&#160;
리더의 자격요건은 일단 맡은 언어에 대한 실력이 필요하고 자체적인 테스트를 통과 해야 돼요. 사람을 상대하기 때문에 에너지가 넘치며 밝은 분이 좋겠죠?&#160;
&#160;
<img title="2016419163944_SEU.jpg" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419163944_SEU.jpg">&#160;
컬쳐컴플렉스의 프로그램을 소개해주세요.
가장 대표적인 프로그램은 스터디 그룹이에요. 저희 프로그램은 독해 보단 회화 위주로 진행을 하죠. 외국인이 함께 스터디에 참여하는데 한국인이 쓰는 외국어가 아니라 외국인이 쓰는 외국어를 자연스럽게 구사할 수 있다는 특징이 있어요. 외국인들의 생각을 가장 가깝게 들을 수도 있죠.&#160;
스터디 그룹 외에 영어는 ‘meet-up’, 중국어는 ‘한중통통’, 일본어는 ‘히토비토’라는 교류회를 매주 진행해요. 또한 분기별로 외국인과 한국인이 자연스럽게 어울릴 수 있는 프로그램도 있습니다. 이번 여름에는 춘천여행, 가을에는 할로윈 파티를 했어요. 이러한 프로그램의 궁극적인 목적은 ‘즐기면서 문화와 언어를 교류하라’는 거에요. 학원을 간다고 해도 외국인을 만날 기회가 많이 없고 사귀기도 힘든데, 여기 오시면 외국인과 함께 즐기면서 문화와 언어를 배워가는 거죠.&#160;
&#160;
외국인들은 어떤 계기로 컬컴에 오는 건가요?
한국인을 많이 만나고 싶어서 와요. 저희는 공부가 아니라 문화를 교류 하는 게 목적이기 때문에 외국인 분들도 즐겁게 오셔서 놀고 가시죠. 일본인, 중국인은 유학생이 많고 영어권은 직장인 분들이 많아요. 그분들은 따로 저희 컬컴 멤버들과 연결해서 한국어를 배울 수 있게 도와드리고 있어요.&#160;
&#160;
컬쳐컴플렉스가 추구하는 핵심가치는 무엇인가요?
함께 하는 것이 바로 저희의 핵심가치라고 생각해요. 외국어를 배우고 싶거나, 필요하면 보통 책으로 시작 하시잖아요. 하다 보면 혼자 공부하는 것에 한계를 느낄 수 있죠. 그런데 여기 오면 함께 소통하면서 외국어를 익히고, 외국인 친구들도 만나면서 익혀나가는 거죠. 그런 공간을 창출 해내는 게 저희의 목적이기도 하고요.&#160;
&#160;
컬쳐컴플렉스의 비전과 꿈이 있다면 어떤 내용이 있을까요?
컬컴의 비전은 ‘누구나 편안하게 외국어를 즐길 수 있는 공간을 창출하자’예요. 대도시뿐만 아니라 소도시, 더 나아가 중국, 일본, 다른 영어권 에서도 동서양 문화교류와 언어교환의 장이 될 수 있는 공간을 지속적으로 만드는 것이 목표죠. 해외 첫 지점으로 도쿄점이 있어요. 지금 하고 있는 것을 유지하면서 점차 늘려나갈 예정입니다.&#160;
&#160;
국적과 나이를 초월한 사람들을 만나며 인생공부
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주 업무와 하루 일과는 어떻게 되시나요?
오전 10시부터 밤 10시까지 일하고 있어요. 아침에는 콘텐츠 제작을 하고 SNS와 카페를 관리하면서 홍보방안을 수립해요. 낮에는 스터디 관련 자료를 만들죠. 스터디를 할 때 책으로만 공부하면 지루함을 느낄 수 있기 때문에 뉴스, 드라마 등 다양한 방식을 연구해요. 저녁에는 스터디 참가를 원하는 분과 인터뷰를 해서 레벨 테스트를 진행합니다. 이렇게 보니 영업, 홍보, 기획을 모두 하고 있네요(웃음).&#160;
&#160;
업무 환경이 자유로워 보여요.
12시간동안 일을 하지만 업무 환경이 자유롭고 업무 강도가 높지 않아서 생각만큼 힘들지 않아요. 틈틈이 자기개발을 할 수 있는 시간이 있죠. 저는 일본어 매니저이지만 컬컴 스터디를 통해 영어, 중국어 스터디에 참여하면서 공부하고 있어요.&#160;일을 할 때도 정해져 있는 것이 아니기 때문에 주도적으로 진행해요. 자기가 원하는 프로젝트를 자유롭게 계획하는 거죠. 여행은 가고 싶은데 혼자 가기 싫으면 교류회로 계획해서 같이 가곤 한답니다 (웃음).&#160;
&#160;
컬쳐컴플렉스 매니저로 일하는 것의 장단점은 무엇인가요?
국적과 나이를 초월한 다양한 사람들을 만날 수 있다는 점이 좋아요. 영어권 사람 외에도 중국, 일본인 들이 많이 오기 때문에 외국계 기업에서 일하는 것보다 더 많은 외국인을 만날 수 있죠. 그리고 나이가 있으신 분들도 새로운 출발을 위해 오시기도 하세요. 다양한 사람을 만나 이야기를 하다 보면 교훈을 많이 얻어요. 단점은 사람들을 많이 만나는 일을 하다 보니까 감정노동에 시달리죠. 그렇지만 이것도 인생 공부라 생각하고 긍정적으로 생각하고 있습니다.&#160;
&#160;
<img title="2016419163955_SEU.jpg" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419163955_SEU.jpg">&#160;
가장 기억에 남는 에피소드가 있다면 무엇인가요?
지난 여름에 교류회로 1박 2일로 춘천여행을 갔는데 꽤 많은 인원이 함께였죠. 한여름이라 너무 더운데 그 와중에 바비큐 파티를 한다고 해서 땀을 뻘뻘 흘리면서 고생했죠. 그렇지만 함께라서 더 재미있었어요.&#160;
&#160;
매니저로 일할 때 필요한 역량이 있다면 어떤 점이 있을까요?
저희는 언어를 잘하는 게 중요해요. 한가지 언어라도 괜찮으니까 말이죠. 그리고 사람들이랑 잘 어울릴 수 있으며 밝고 에너지 넘치는 사람이 좋아요. 사람들과 계속 어울리는 일을 하니까요. 또 저희가 주도적으로 프로젝트를 진행하니까 참신한 기획력과 밀고 나가는 추진력이 필요해요. 정말 자신이 하고 싶은 일을 하니까 그만큼 재미도 있고 보람도 많이 느낄 수 있어요.
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“시작이 반이다”, 일단 시작해 보세요
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외국어를 잘하는 방법을 추천 해주세요.
언어 공부를 시작할 때 보통 쓰기나 읽기부터 시작을 하는데 저는 회화부터 해야 한다고 생각해요. 제가 바로 산 증인인데요. 저는 중국어를 따로 공부 하지 않고 성조연습을 하고 말하기부터 시작했어요. 지금도 왕초보임에도 불구하고 중국 친구랑 말하는데 두려움이 없죠. 오시는 분들이 저보고 왕 초보인데 어떻게 회화를 할 수 있는지 궁금해하시는데, 하던 못하던 말부터 하는 습관을 길러야 한다고 생각합니다. 회화부터 시작하면 언어에 대한 두려움을 없앨 수 있어요.
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김은실 매니저님의 개인적인 꿈이 있다면?
외국인들과 한국인들이 함께 할 수 있는 문화 공동체를 만드는 게 꿈이에요. 스터디에 한정되지 않고 함께 어울리며 인연을 이어나갈 수 있는 일 말이죠.&#160;
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취업 준비생에게 조언을 한 마디 한다면?
자신이 원하는 직무이거나, 자신의 역량을 키울 수 있는 곳이라면 일단 시작하라고 말하고 싶어요. 경험을 해보는 건 또 다른 시야를 넓혀 줄 수 있으니까요. 시작이 반이라는 말도 있잖아요.
&#160;
김은실 매니저님이 생각하시는 ‘좋은 일’이란?
자신에 대해 그림을 그릴 수 있는 일이 좋은 일이라 생각해요. 자기 자신의 역량을 발휘하며 보람을 느끼며 일을 통해 내가 누구인지 알 수 있는 일 말이에요.&#160;
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&#160;

재미있게 외국어를 접하며 문화를 교류하는 컬쳐컴플렉스의 김은실 매니저를 만나 이야기를 나눠보았다.