해외마케터 되고 싶다면 협상력 키워라
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<img title="201642014856_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642014856_SEU.png">&#160;
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포스코 전기전자마케팅실 신민영 과장 대학에서 영문학을 전공했고, 경영학을 부전공으로 공부했다. 2000년도에 SK네트웍스에서 사회생활을 처음 시작해 2007년 포스코로 이직, 현재 전기전자마케팅실에서 해외마케팅을 담당하고 있다.
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현재 많은 청춘들이 취업난에 허덕이고 있다. 지금으로부터 10여 년 전인 2000년도에 졸업을 맞이한 학생들 역시 비슷한 상황에 놓여 있었다. 당시 IMF 여파로 인해 기업의 신규채용이 대폭 줄어들면서 예상치 못한 취업 혹한기를 맞이했던 것. 이에 IMF 졸업 세대이자 현재 포스코 해외마케팅 담당 신민영 과장을 만나 어려운 상황에서도 취업에 성공할 수 있었던 비결과 해외마케팅 직무에 대한 이야기를 들어보았다.
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IMF의 여파가 컸던 2000년도에 졸업했으니 취업이 무척 힘들었을 것 같다. 취업에 성공할 수 있었던 비결은 무엇인가?
IMF 이전에 대학을 졸업한 선배들을 보면 취업이 수월했던 것 같다. 당시에는 스펙 쌓기 열풍이 없었고 취업이 안돼 졸업을 늦추거나 차선책으로 대학원에 진학하는 경우도 극히 드물었다. 하지만 IMF 당시 대다수의 국내 기업이 경영상 어려움을 겪으면서 신입사원 채용을 거의 하지 않았고, 그렇다 보니 당시 졸업한 우리 세대들은 지금과 비슷한 취업난을 겪었다고 볼 수 있겠다. 사실 상황이 그렇게 어려워질 줄 몰랐기 때문에 내가 취업을 위해 무엇인가 비장하게 준비하거나 계획을 세웠던 것은 없었다. 대신 어학 능력은 전공이 영문학이었기 때문에 자연스럽게 쌓을 수 있었고 부전공으로 경영학을 공부한 점 등이 종합상사인 SK네트웍스에 취업하는 데 도움이 된 것 같다.
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마케팅을 하고 싶어서 부전공으로 경영학을 선택했나? 마케팅을 하려고 경영학을 공부한 것은 아니었다. 사실 마케팅을 하고 싶다는 생각을 구체적으로 해본 적은 없었다. 공채를 통해 입사하고 나서 마케팅직으로 배치됐는데, 일을 하다 보니 내 적성에 맞는 것 같아 지금까지 이쪽 분야로 커리어를 개발하게 됐다. 재밌는 점은 2007년 포스코 해외마케팅팀으로 이직했는데, 약 2년 정도 마케팅을 하다가 직무순환제를 통해 인사기획팀으로 배정받았다는 것이다. 인사팀에서 3년 정도 근무하다 다시 해외 마케팅으로 되돌아온 지는 1년 6개월 정도 됐다. 어떤 사람들은 자신이 의도하지 않은 일이 주어졌을 때 힘들어하거나 이직을 생각할 수도 있다. 하지만 나처럼 의도하지는 않았지만 회사에서 배정해준 부서와 팀에서 근무해봄으로써 자신의 적성과 좋아하는 일을 찾는 것도 좋은 방법인 것 같다. 때론 내가 하고 싶은 일을 너무 고집하기보다는 조직의 결정에 순응하면서 경력을 쌓아가는 것도 결국 본인에게 도움이 된다고 생각한다.
 해외마케팅의 경우 해외 출장도 자주 갈 것 같고, 회사에서 중요한 프로젝트를 진행할 것 같은데 실제 업무는 어떤가? 해외마케팅을 한다고 해서 출장을 자주 가는 건 아니다. 분기에 한 번 정도 가는 정도고, 현장에서 처리해야 할 일이 많기 때문에 그 나라를 여행하거나 관광하는 등의 여유를 부릴 시간은 없다. 출장 등의 특별한 일정이 없을 때는 보통 오전 8시에 출근해 이메일과 뉴스를 체크하고 동료들과 모닝커피를 마시며 하루 일정을 확인한다. 실제 업무는 오전 9시부터 시작하는데, 하루 일과 중에서 회의에 참석하는 시간이 많은 편이다. 팀 회의를 비롯해 타 부서의 미팅에도 자주 참여해야 해서 하루 근무시간의 약 20%는 회의에 할애하는 것 같다. 그 외에 고객사 동향 파악과 고객사 면담이 20%, 무역 실무와 주문진행 등 행정처리가 20%, 의사결정과 보고서 작성 20% 정도로 업무에 임하고 있다.
 포스코 해외마케터들이 하는 업무가 궁금하다. 포스코 내에는 판매팀이 별도로 존재하지 않는다. 해외마케팅 업무에 영업이 포함되는데, 그렇다 보니 마케터는 포스코의 얼굴로서 각종 철강 제품을 고객에게 판매하는 업무를 수행한다. 고객과의 가격, 품질, 수량 협상을 통해 판매계약을 체결하고, 고객사로부터 수주한 주문을 처리하여 제철소에서 해당 품질의 제품이 납기 내에 생산되는 것을 관리한다. 또한 생산된 제품을 고객이 원하는 장소로 인도하고 사후에 발생할 수 있는 클레임 처리까지 고객과 관련된 모든 프로세스를 처리한다. 이 외에도 치밀한 시장 분석을 통해 마케팅 전략을 수립하고 해외 시장 공략을 위한 통상 및 투자 업무를 진행한다. 고객과 제철소 사이의 허리 역할도 우리가 해야 하는 중요한 임무 중 하나다. 고객의 다양한 요구사항을 최대한 수용하면서 제철소의 생산성을 제고하기 위해서는 고객으로부터 접수받은 주문서를 제철소의 생산능력에 맞게 효율적으로 조정하는 업무가 필요하다. 이 밖에도 고객이 우리 제품을 사용하다가 문제가 발생할 경우 기술 지원을 해줘야 하고, 또한 연간 3천만 톤 이상의 막대한 물동량을 최적화하기 위한 물류 업무도 마케터들이 수행하고 있는 주요 업무다.
 마케터가 진행하는 업무의 범위가 무척 방대해 보인다. 일련의 일들을 처리하기 위해 필요한 자질과 역량은 무엇인가? 외국 고객사들과 일하기 때문에 어학 능력은 반드시 필요하다. 영어는 기본이고 이 외에 자신이 담당하는 국가의 언어를 할 수 있다면 일하는 데 많은 도움이 된다. 또한 자신이 마케팅할 제품에 대한 전문 지식을 갖춰야 한다. 포스코 해외마케팅의 경우 국내외 철강산업과 수요산업들에 대한 지식이 요구된다. 인류가 오랜 기간 철을 사용해온 만큼 철강산업은 지속적으로 진화해왔고 다양한 기술이 축적됐다. 따라서 이러한 철강제품 제조 공정 및 기술에 대한 지식이 필수적이다. 또한 철강제품을 사용하는 수요산업(자동차, 조선, 건설 등)에 대한 학습을 통해 고객을 이해하고 철강시장의 트렌드를 읽어내는 역량이 필요하다. 아마 대학을 갓 졸업한 20대 초반에게는 이러한 지식들이 어렵게 느껴져 지레 부담을 느낄 수 있을 것 같다. 하지만 너무 걱정할 필요는 없다. 입사 후 회사에서 제공하는 다양한 교육 프로그램을 통해 전문지식을 쌓아갈 수 있기 때문이다. 중요한 것은 이러한 지식을 습득하고자 하는 열정이다. 
해외마케터에게 요구되는 또 다른 역량으로는 판매계약과 관련한 실무 처리 능력과 지식이다. 철강산업은 비즈니스 규모가 크기 때문에 판매대금 회수를 위해 판매계약과 관련된 지식이 중요하다. 내수 판매의 경우 매출채권 관리를 위한 지식이 요구되며, 수출 판매의 경우에는 무역거래와 관련된 지식이 요구된다. 아울러 국내외 판매환경의 변화에 따라, 공정거래법 등에 대한 지식을 염두에 두고 업무에 임해야 한다. 특히 해외마케팅 업무의 경우 국제통상 환경의 변화와 관련된 지식이 필수적인 역량이다.
 앞서 마케팅 일이 적성에 맞는다고 했는데, 이 일의 좋은 점이 무엇인가? 해외마케팅이 재밌게 느껴지는 이유는 일이 다이나믹하고 결과물을 빠르게 확인할 수 있기 때문이다. 일례로 당장 뉴스에 나오는 사건과 내 업무 간에는 직접적인 관계가 있는데, 환율, 버냉키가 한 멘트, 전쟁 등의 이슈가 철강 해외마케팅에 즉각적으로 영향을 준다. 때문에 해외마케터는 시장을 잘 읽어내는 능력이 필요하다. 평소 뉴스나 신문, 관련자와의 미팅 등을 통해 이러한 상황을 캐치하려고 노력해야 한다. 하지만 아무리 꼼꼼하게 모니터링하고 그에 맞는 결정을 내리고자 노력해도 개인의 역량으로 해결할 수 없는 일이 생긴다. 시장이 한 명의 사람, 그리고 한 기업에 의해 좌지우지되는 것이 아니기 때문에 우리가 컨트롤할 수 없는 상황이 생기게 마련이다. 그런 점은 해외마케팅의 어려운 부분이라고 볼 수 있다.
 현재의 대학생들이 포스코 해외마케팅 담당자가 되고 싶다면 무엇을 준비해야 하나? 모든 일이 그렇겠지만 마케팅은 특히 주위 동료들과의 팀워크가 중요하다. 철강을 해외 고객사에게 판매하기 위해서는 생산, 기술, 재무, 법무를 전사의 거의 모든 부서와 협업해야 하기 때문이다. 마케팅 담당은 이를 잘 꾸려가는 코디네이터에 가깝다. 팀워크를 발휘하기 위해서는 민폐가 되지 않도록 자기 몫은 해낼 수 있는 기본 역량을 준비해야 하고, 또한 주위 사람들을 배려하고 전체를 위해 자신을 희생하는 자세도 필요하다. 하나 더 덧붙이자면 협상력을 기르면 좋겠다. 시황이 어려울수록 고객은 까다로워지게 마련이다. 이때 원활한 커뮤니케이션 능력과 관련 지식을 가지고 어떻게 협상하느냐에 따라 회사의 수익이 달라진다. 특히 각국 정부와 환경단체 등 다양해지고 있는 이해관계자들 사이에서 발생하는 문제를 해결할 때도 마케터의 협상력이 빛을 발해야 하는데, 여행과 인문서적 읽기, 다양한 아르바이트를 통한 경험을 쌓으면서 협상력을 기르길 바란다.
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더 자세한 인터뷰를 보고 싶으면 잡타임즈 마케팅편을 확인하세요! <o:p></o:p>
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포스코에서 해외마케터로 근무하는 신민영 과장을 만나 취업 성공 비결과 직무 이야기를 들어보았다.

해외마케터 되고 싶다면 협상력 키워라

SFA 반도체 범핑기술팀에서 근무하는 임선영 사원에게 반도체 기술에 대한 이야기를 들어보자.

반도체 범핑기술을 담당하는 엔지니어

회사명과 얼굴은 공개하기는 어렵지만 `직무`에 대한 모든 이야기는 투명하게 공개합니다.
 현직자들의 솔직한 직무 이야기를 듣고 여러분들이 원하는 직무를 찾는 그 날까지 잡코리아가 
 함께 하겠습니다. 이번 직무는 대형병원의 IT개발 분야입니다.
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/2019827151555_SEU.png" title="2019827151555_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)
 
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 Q. 직무 소개와 하루 업무 일과 설명 부탁 드립니다.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저는 대형병원 연구소에서 빅데이터 연구원으로 근무하고 있습니다. 학부는 컴퓨터과학과를 졸업하였고
 현재는 회사와 대학원을 병행하며 데이터 사이언스 전공을 배우고 있습니다.
 
 연구소에서 의료 빅데이터를 이용한 데이터 분석 업무와 IT 개발을 진행하고 있으며, 정밀 의료
 인공지능 프로젝트와 신약 개발 플랫폼 구축, 그리고 공통 데이터모델(CDM) 구축을 전담하고 있습니다.
 
 
 하루 일과는 출근 후, 하루 일정을 정리하는 것으로 시작합니다. 체크리스트를 통해 어제 놓쳤던
 업무와 금일 진행할 업무를 작성합니다. 오전에는 프로젝트 미팅으로 각 파트 별 업무 진행 상황 및
 이슈사항을 공유하는 자리를 갖습니다. 미팅이 끝난 후에는 미팅 내용을 정리하며 Python을 통해 의료
 데이터를 전처리하고 예측 모델을 설계하고 학습시키는 업무를 합니다. 분석 업무를 하다 보면
 기다리던 점심시간이 되고 여유롭게 대화를 즐기면서 점심을 먹습니다. 오후에는 학회에 제출할 논문을
 작성합니다. 그리고 본격적으로 업무를 시작합니다. R로 의료 데이터를 전처리한 후, 신약 개발
 플랫폼을 개발합니다. 그리고 한 달에 한 번씩 진행되는 연구 미팅을 참석합니다. 각자 맡은 파트에
 대해서 강의를 해주는 방식으로 진행됩니다. (예를 들면 이번에 저는 머신러닝이란 주제를 맡았습니다.) 퇴근 시간이 다가오면
 아침에 출근하여 메모하였던 하루 업무 목록을 살펴보고, 완료 여부를 체크합니다. 또한, 금일 중요한
 회의에 참석했다면 회의 내용을 정리하여 관련자분들께 모두 메일로 공유합니다. 이상 저의 하루
 일과를 마무리하겠습니다.
 
 
 &#160;
 
 Q. 일을 하시면서 좋은 점은 무엇인가요? 그리고 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하시나요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저의 목표는 최고의 Data Scientist가 되는 겁니다. 연구소에서 빅데이터 직무를 하면서 좋았던 점은
 전담하고 있는 업무가 곧 저의 커리어가 된다는 점이었습니다. 머신러닝을 통해 실제 환자 데이터를
 이용하여 질병을 예측하는 프로젝트를 통해 데이터 분석에 대해 많은 것을 배울 수 있었고, 새롭고 특별한 의료 데이터를 다뤄볼 수 있었습니다. 또한, 연구소에서는 해외 학회, 국내 학회, 전공 교육을
 지원해주기 때문에 전공 지식을 습득하며 성장할 수 있습니다.
 
 
 
 빅데이터 직무를 하면서 어려운 점은 학부 때 배운 웹과 앱, 그리고 게임 개발이 아닌 업무였기
 때문에 통계 지식과 데이터 분석 지식을 별도로 습득해야 한다는 점이었습니다. 어려움을 극복하기 위해서 회사와 대학원을 병행하였고 스탠퍼드 대학 강의와 전공
 서적을 통해 지식을 습득할 수 있었습니다.
 
 
 &#160;
 
 Q. 만약 면접관이라면 어떤 질문을 하실까요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제가 면접관이라면
 2가지 질문을 하겠습니다. 첫 번째는
 연구소에 지원한 동기입니다. 저는 학부 때 대형병원 인공지능 프로젝트에 데이터 분석 인턴으로 근무했었고 분석한
 데이터를 통해 암을 조기에 발견하고 치료할 수 있는 분석 솔루션을 개발했습니다. 이를 계기로 제가
 공부했던 IT가 단순한 편리성을 넘어 누군가를 살릴 수 있다는 사실을 알게 되었고 병원 연구소에
 지원하게 되었습니다. 두 번째는
 직무와 관련된 어떤 프로젝트를 해보았는가?
 라는 질문입니다. 현업에 있으면서 느낀 점은 직무에 대해 많은 경험이 있는 사람이 업무 이해력이
 높다는 점입니다.
 
 
 &#160;
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/201982715165_SEU.png" title="201982715165_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)
 
 &#160;
 
 Q. 이런 사람을 뽑겠다 VS 이런 사람은 안 맞는다
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람을 뽑고 싶습니다.
 IT 개발 직무 특성상, 개발 능력도 필요하겠지만 정확한 의사전달로 업무의 효율을 높이는 것도
 중요하기 때문입니다. 반면에
 집중력이 뛰어나지 않은 사람은 IT 직무에 맞지 않는다고 생각합니다.
 개발을 할 때, 보통 푹 빠져서 시간 가는 줄 모르고 개발하는 사람이 잘 맞는 사람이라고 생각합니다.
 
 
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 Q. 해당 직무를 잘 하기 위해 어떤 경험을 하고 역량을 쌓으면 좋을까요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저는 컴퓨터과학과를 졸업한 후, Data Scientist의 길을 걷기 위해 Kaggle(빅데이터경진대회)과
 빅데이터 공모전, 그리고 한이음 빅데이터 프로젝트 활동을 했습니다.
 
 빅데이터 관련 인턴십도 해보면 좋겠지만 만약 기회가 안 된다면 빅데이터 관련 공모전과 대회에
 참여하여 역량을 쌓는 걸 추천합니다.
 
 만약, 머신러닝을 독학하고 싶다면 “구글 머신러닝 단기 집중과정”과 “Coursera Andrew Ng의 machine
 learning”강의를 수강해보세요. 또한, Data Scientist 자격증으로는 데이터 분석 준전문가(ADsP)와
 데이터 분석 전문가(ADP)를 따는 걸 추천합니다. 실제로 ADP 내용은 현업에서 일하는 Data
 Scientist에게 실질적으로 많은 도움이 됩니다.
 
 
 &#160;
 
 
 Q. 현재 계신 업계의 주요 변화 상황과 그에 따른 대응책이 있다면 무엇일까요?
 
 그리고 구직자가 이에 대해 어떻게 준비하면 자소서나 면접에서 어필을 할 수 있을까요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 IT업계는 데이터 사이언스 쪽으로 변화하고 있습니다. 해외 학회에 참석해보면 AI, 딥러닝, 머신러닝 주제가 대부분을 차지합니다. 그렇기
 때문에
 컴퓨터과학과를 졸업했더라도 머신러닝 인강을 듣고 통계 관련 지식을 습득하는 걸 추천하고 싶습니다. 이 업계로 들어온 이상 끊임없이 새로운 것을 배우고 최신 트렌드를 받아들이는 사람이
 되어야 합니다. 또한, 구직자로서 어필을 하기 위해서는
 원하는 회사와 비슷한 데이터로 데이터 분석 경험을 해보는 걸 추천합니다. 만약 병원 연구소에 구직을 희망한다면 의료 데이터로 경험해보는 건 다른 구직자보다 훨씬
 경쟁력이 있을 것입니다. 또한, 저는
 개발자라면 꼭 포트폴리오를 만들었으면 좋겠습니다.
 자신이 지금까지 해온 프로젝트를 정리하며 한눈에 어필하기 좋기 때문입니다.
 
 
 
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 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/2019827151616_SEU.png" title="2019827151616_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)
 
 &#160;
 
 
 Q. 이 직무를 하기 위해 신입사원이 갖춰야 할 가장 필수적인 자질 3가지만 말씀 부탁 드립니다.
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 IT 직무를 하기 위해 신입사원이 갖춰야 할 필수적인 자질은
 
 끝까지 결과물을 만들어내는 인내력, 좀 더 효율적인 코드를 짤 수 있는 창의력, 이 분야와 잘
 맞고 좋아하는 적성입니다. 첫 번째로 인내력이 필요한 이유는 개발을 진행하다 보면 끊임없이 오류가 생기고, 오류 한 줄
 해결하기 위해서 1000줄이 넘는 코드를 읽고 분석해야 하기 때문입니다. 또한, 개인적으로 “불가능한
 개발은 없고 불가능한 이유는 자신의 능력이 부족하기 때문이다.”라고 생각합니다. 인내력이 있다면
 완성 못 할 건 없습니다. 그렇기 때문에 끝까지 결과물을 만들어내는 인내력이 중요합니다. 두 번째는
 창의력입니다. 개발을 하다 보면 남들과 비슷한 코드로만 짜는 사람이 많은데, 좀더 효율적인 알고리즘을 끊임없이 생각하고 구현하는 창의력이 필요합니다.
 세 번째는 적성입니다. 자신이 하고 싶고 재미있다고 생각하는 일을 했으면 합니다. 저의 경우에도 개발을 즐기고 있고, 누구보다 잘하고 싶기 때문에 대학원에 진학했습니다. 현재도 시간 가는 줄 모르게 일을 하여 완성도 높은 프로그램을 만들어내고 있습니다.
 
 
 &#160;
 
 Q. 실제로 신입 사원이 입사하면 1년 동안 주로 어떤 일을 하나요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 신입사원의 업무는 프로젝트 내에서 어떤 파트에 속해 있느냐에 따라 각각 다릅니다. 입사하고 2주
 정도는 업무에 적응할 시간을 줍니다. 앞으로 하게 될 업무에 대해 파악하고 사용할 언어(R, Python)를
 습득하는 시간을 갖습니다. 데이터 분석 프로젝트에 합류한 후에는 Python을 통해 의료 데이터를
 전처리하고 예측 모델을 설계하고 학습시키는 업무를 합니다. 또한, IT 플랫폼 구축 프로젝트에 합류할
 경우에는 R 언어를 사용하여 데이터를 가공하고 R Shiny를 통해 웹 기반 프로그램을 개발합니다.
 
 주로 병원 연구소에서는 R과 Python을 사용하며 
 연구 실적을 위해 학회에 포스터와 논문을 제출하고 특허를 출원합니다.
 
 
 
 &#160;
 
 
 Q. 향후 업계 및 직무의 전망
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 병원 연구소에서 다루는 의료 데이터는 아무나 접근할 수 없기 때문에 특별합니다.
 
 따라서 의료 데이터로 데이터 분석을 해본 경험은 다른 기업과 비교했을 때 큰 경쟁력을 가질 수
 있습니다.
 
 또한, 대형 병원들은 현재 CDM(공통데이터모델)을 구축하는데 많은 노력을 기울이고 있습니다.
 이러한 CDM 프로젝트에 참여한다면 의료 데이터 산업에서 정착할 수 있을 것입니다.
 현재 빅데이터 직무는 한국 뿐 아니라 전 세계가 주목하고 있습니다. 빅데이터 직무의 수요가 높은 미국에서는 Data Scientist 신입 연봉이 1억 중반에 달한다고 들었습니다. 기술을 잘 배워 둔다면 전문직으로 인정받을 수 있는 전망
 좋은 직업이라고 자신 있게 말씀드립니다.

현재 가장 핫한 빅데이터를 다루는 전문가

믿을 수 있는 고품질 배터리를 위해 노력하는 Q&R 센터의 두 그룹장에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.

세계 시장에서 주목받는 고성능 배터리의 품질 관리

"앞서가는 기술로 고객의 가치를 창출하는 기업"이라는 비전 아래 2007년 설립된 씨케이앤비는 워터마크 기술을 이용한 정품인증 솔루션을 전문적으로 개발한다. 
세계 최고 수준의 기술력을 바탕으로 온라인과 오프라인을 넘나드는 새로운 ICT 기술을 활용하여 정품인증 플랫폼 서비스 시장을 선도하고 있으며, 끊임없는 신성장 동력 발굴과 육성에도 전력을 다하고 있다.
영업3팀 이창호 팀장에게 씨케이앤비의 기술영업 직무에 관해 궁금한 것을 물었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		CK&B
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		운영본부 영업3팀
		 이창호 팀장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202151315557_SEU.png" title="202151315557_SEU.png">&#160;

&#160;


	
		안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 씨케이앤비 영업3팀장을 맡은 이창호입니다. 2015년에 신입사원으로 입사해 업무 연차는 올해로 7년 차입니다.


&#160;

	
		씨케이앤비도 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
씨케이앤비는 워터마크 기술을 기반으로 한 정품인증 솔루션을 제공하는 기업입니다. 
정품인증이라고 하면 단순히 육안으로 확인할 수 있는 홀로그램 기술이나 시중에서 쉽게 볼 수 있는 QR코드를 생각하기 마련인데, 씨케이앤비는 여기서 한 발짝 더 나아가 독자적으로 개발한 워터마크 기술에 고객사의 브랜드 로고를 적용해 기존에 없던 형태의 정품인증 솔루션을 제공합니다.
이 때문에 보안성이 매우 높고, 다양한 데이터를 수집할 수 있어 빅데이터 분석은 물론, 시장 예측까지 가능한 종합 솔루션 제공이 가능합니다. 
2021년에는 씨케이앤비의 정품인증 솔루션 ‘히든태그’로 코트라 주관 ‘세계일류상품’ 인증을 받기도 했습니다. 







	Interview 01


	
		
			영업 관련 이슈를 해결하고 매출 상승 전략을 세웁니다
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021513155521_SEU.png" title="2021513155521_SEU.png">&#160;
&#160;

	
	운영본부와 영업3팀은 어떤 일을 하나요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
씨케이앤비의 운영본부는 크게 영업부서와 운영부서로 나뉘어 있습니다.
영업부서는 말 그대로 고객사 관리, 요청사항 대응, 신규고객사 발굴과 같이 영업과 관련된 업무 전반을 담당합니다.
디자인, 제작, 개발 파트로 구성된 운영부서는 제품의 기능을 향상하고, 필드에서 요구하는 다양한 사항들을 지원하는 부서입니다. 
저는 영업3 팀장으로 팀원들이 영업 활동을 하면서 마주하는 이슈들을 해결하고 팀의 매출과 영업이익률을 높이기 위한 전략을 세우는 역할을 담당합니다.



&#160;

	
신규 발굴 및 기존고객 관리의 노하우를 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신규 거래처를 발굴하는 방법은 실로 다양합니다. 소위 맨땅 영업이라고 하는 방문 영업부터 기존 고객사를 통해 소개받는 형태까지, 여러 방법으로 신규 고객사를 발굴하고 있습니다. 
노력은 배신하지 않는다는 말처럼 어떤 방법을 사용하든 노력을 얼마나 쏟는지에 따라 성과가 결정된다고 생각합니다. 
신규 거래처를 발굴하겠다는 강한 의지 즉, 영업인으로서의 욕심이 얼마나 큰가에 따라 계약의 성사 여부가 결정됩니다. 
 
이렇게 거래처와의 계약이 체결되면 그때부터는 거래처를 본인이 몸담은 회사처럼 생각해야 합니다. 
거래처 관리라고 해서 특별한 능력이 필요한 것은 아닙니다. 
씨케이앤비의 제품이 고객사에 도움 되었는지, 추가로 필요한 것은 없는지, 우리의 솔루션을 활용할 수 있는 다른 방법이 있을지, 끊임없는 소통을 통해 자연스럽게 신뢰를 얻어가는 것이 중요합니다.




&#160;

	
영업팀의 목표 달성에 영향을 주는 내부적, 외부적 요인은 무엇이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우선 영업팀의 성과에서 가장 중요한 것은 매출 목표 달성 여부입니다. 
매출 목표는 신규 거래처와 기존 거래처로 나누어 세부적으로 부여하고 있습니다. 
업무 목표 달성에 영향을 주는 내부적인 요인은 유관부서와의 협업이나 제품의 퀄리티, 그리고 팀 분위기와 같은 것들이라고 생각하며, 외부적으로는 경제의 흐름이나 경쟁사와의 비딩, 제품의 시장성과 같은 요소들에 영향을 받습니다. 




	Interview 02


	
		
			IT, 데이터 분석 관련 자격증을 보유하는 것이 제품을 이해하는 데 유리합니다
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021513155531_SEU.png" title="2021513155531_SEU.png"> 

&#160;

	
기술영업 담당자가 가져야 할 필수역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
집념이 가장 중요하다고 생각합니다. 
거래처와의 계약을 성사시키기 위한 집념이 곧바로 기술을 이해하려는 노력으로 이어지고, 이러한 노력이 거래처와의 계약성사로 이어집니다.
영업 직무를 희망한다면 무슨 일이든 쉽게 포기하지 않고 끝까지 도전하는 자세를 갖는 것이 중요합니다. 


&#160;

	
영업팀에서 선호하는 전공이나 자격증이 있다면 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
영업은 특정 전공이나 자격증 유무가 중요한 직무는 아니라고 생각합니다. 
하지만 IT 영업의 경우, IT나 데이터 분석과 관련된 자격증이 있는 것이 제품 이해도 측면에서 유리하고, 거래처와의 계약성사에도 긍정적인 영향을 미칠 수 있습니다.



&#160;

	
지금까지 업무를 수행하면서 가장 힘들었던 순간과 가장 뿌듯했던 순간은 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
입사 초기 3개월 동안 하루에 50군데씩 전화를 돌리며 신규 거래처를 확보하기 위해 노력했던 일이 기억납니다. 
관심이 없는 업체들이 시큰둥한 반응을 보일 때마다 계속 이 일을 해야 하나 회의감이 들 정도로 힘들었지만, 각고의 노력 끝에 첫 계약을 성사시켰을 때 느낀 성취감과 보람은 이루 말할 수 없습니다. 
또한, 고객들이 씨케이앤비의 제품에 만족한다는 피드백을 받을 때 큰 자부심을 느끼기도 합니다.




	Interview 03


	
		
			자유롭게 근무하되 실적에 대한 평가는 철저합니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021513155541_SEU.png" title="2021513155541_SEU.png"> 

&#160;

	씨케이앤비에 입사한 계기가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학에서는 경영정보학을 전공했습니다. 이후 IT 업계에 관심을 갖게 되면서 정보처리기사 자격증을 취득했고, 이를 통해 관련 지식을 쌓을 수 있었습니다.
수년간 익혀온 지식을 활용할 수 있는 직장을 찾던 중 씨케이앤비에 연이 닿아 지원 후 입사했습니다.


&#160;

	
영업3팀의 근무 분위기는 어떤가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
자유로운 분위기이지만 실적에 대한 평가는 냉정하게 하는 편입니다.
영업이라는 직무는 정해진 매뉴얼이 있는 것이 아니므로 어떤 특정한 방법으로 영업을 진행한다고 해서 계약이 보장되는 경우는 없습니다. 
그렇기 때문에 씨케이앤비에서는 영업사원별로 매출목표를 설정하고, 개개인에게 높은 자율성을 부여해 목표를 이루기 위한 다양한 방법을 스스로 모색하게 합니다. 
선후배 간의 노하우 공유와 협력은 있지만, 특정 영업 방식을 지향하거나 강요하는 일은 없습니다. 자유롭게 근무하는 만큼 영업목표에 대한 책임감이 무거운 편이죠. 



&#160;

	
씨케이앤비에 근무하면 좋은 점 3가지를 말씀해 주세요.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
직원들의 평균 연령이 낮아 때문에 전반적인 분위기가 무척 활발하고 유연한 편입니다. 
또한 본인의 실적에 따라 연봉이 책정되므로 사원급의 인재라도 본인의 역량에 따라 높은 성과를 인정받을 수 있는 점이 큰 장점입니다. 
마지막으로 소소하지만, 인상적인 복지혜택을 소개하고 싶습니다. 
어버이날 임직원의 부모님께 회사에서 꽃을 선물해 드리는 복지제도가 있는데, 회사에서 나의 가족까지 챙겨준다는 생각이 들어 매년 고마움을 느낍니다.
부모님의 회사 칭찬은 덤이고요. (웃음)





	Interview 04


	
		
			도전정신이 뛰어난 차기 기술영업인을 기다립니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021513155556_SEU.png" title="2021513155556_SEU.png"> 

&#160;

	씨케이앤비가 선호하는 인재는 어떤 사람인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
직무별로 선호하는 인재상이 다르겠지만 영업팀의 경우 도전정신이 뛰어난 인재를 찾고 있습니다. 
앞서 언급한 대로 영업은 될 때까지 노력하는 사람이 인정받는 직무 중 하나입니다. 
계약성사라는 공통된 목표를 이루기 위해 다양하고 창의적인 방식으로 영업 활동을 전개해 나갈 수 있는 인재를 기다립니다.


&#160;

	
신입사원 면접에 면접관이 되신다면 하고 싶은 질문은 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어려움에 봉착했을 때 해결했던 사례를 소개해 달라고 하고 싶습니다. 
영업 직무를 수행하다 보면 예상치 못한 난관에 부딪힐 때가 많습니다. 
이럴 때 얼마나 지혜롭게 대처할 수 있는지를 보기 위해 과거 경험에서 어려움을 어떻게 해결했는지 묻고 싶습니다.



&#160;

	
영업 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기술영업을 비롯한 전반적인 영업직무는 정말 매력적인 직무라고 생각합니다. 
단순히 제품을 판매하는 것에서 끝나는 게 아니라 제품을 판매하기 위해 여러 가지 사항들을 고려해 고객 맞춤 형태로 제안하는 속에 많은 경험을 할 수 있기 때문입니다. 
또 외부에서는 거래처, 내부에서는 유관부서들과 소통하면서 사람을 대하는 법을 익히게 되는데 이것이 업무뿐 아니라 사회생활에도 큰 강점이 됩니다. 
 
기술영업에 관심이 있다면, 해당 분야와 관련된 자격증을 준비하기 바랍니다. 인성과 영업력은 사실 업무를 수행하기 전에 보여주기 힘든 부분이므로, 제품 및 기술을 정확히 이해하고 설명할 수 있는 기본 지식을 갖출 필요가 있습니다. 
이를 바탕으로 면접전형에서 본인의 도전정신, 목표를 향한 집념, 문제를 해결하는 창의력 등을 어필한다면 좋은 결과를 기대할 수 있을 것입니다. 





&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/cknb537" target="_blank">씨케이앤비 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&duty=1000084" target="_blank"> 지금 채용 중인 기술영업 직무 보러가기</a>

영업3팀 이창호 팀장에게 씨케이앤비의 기술영업 직무에 관해 궁금한 것을 물었다.

정품인증 솔루션의 기술영업을 담당합니다

2018년 설립된 비빔블은 첨단 디지털 미디어 기술을 활용해 라이프스타일을 만들어 나가는 기업이다. 현실과 융합되는 온라인상의 메타버스 구현을 통해 가상과 현실의 경계를 허무는 확장 현실로 사람들에게 즐거움과 참여를 끌어낸다. 지금까지 참여한 프로젝트 중 대표적인 것으로는 ‘메르세데스 벤츠 VR’, ‘청와대 문재인의 하루 VR’ 등이 있으며, 이외에도 메타버스 비즈니스와 관련된 다양한 사업에 참여하여 경험을 축적하고 있다. 끊임없는 도전과 창의적인 아이디어로 미래 메타버스 시장을 리드하기 위해 노력하는 개발팀 김경태 대리에게 더 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		BIBIMBLE
	



	개발팀 
		김경태 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202328143024_SEU.png" title="202328143024_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 비빔블 개발팀에서 근무하는 4년 차 개발자 김경태 대리입니다.

&nbsp;

	
		비빔블의 주요 고객사가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	비빔블에서는 정부 기관을 비롯해 MR, 디지털휴먼을 이용한 전시를 필요로 하는 다양한 기업들을 고객사로 두고 있습니다. 메타버스 플랫폼 개발에 본격적으로 나선 이후에는 메타버스에 관심을 가진 모든 기업을 비빔블의 잠재 고객사로 간주하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			C++ 언어를 이해하고 언리얼 엔진을 능숙하게 다룰 수 있어야
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202328143033_SEU.png" title="202328143033_SEU.png">


&nbsp;

	
		대리님의 출근부터 퇴근까지 업무 일과를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	오전 10시에 출근해 팀원들의 일과 파악으로 하루를 시작합니다. 저의 도움이 필요한 직원이 있을 때는 이 시간을 활용해 피드백을 주기도 합니다. 이후에는 각 프로젝트의 일정과 진행도를 파악해 급한 개발사항부터 처리하고 있습니다. 모바일 파트 개발을 주 포지션으로 하고 있지만, 프로젝트의 전반적인 관리 업무도 담당합니다. 오후 시간에도 프로젝트 관련 업무를 수행하며, 다른 부서와 업무 조율을 위해 회의에 참석하기도 합니다.

&nbsp;

	
		업무를 위해 다룰 수 있는 프로그램이 있어야 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	비빔블에서는 언리얼 엔진을 프로젝트의 메인 엔진으로 사용하고 있습니다. C++를 기반으로 한 엔진이기 때문에 C++ 언어를 이해하고 있어야 하며, 언리얼 엔진을 능숙하게 다룰 수 있어야 합니다. 또한, 파이썬부터 HTML, JS, SQL, Firebase, AWS까지 다양한 언어에 대한 기본 개념을 가지고 있다면 더욱 좋습니다.

&nbsp;

	
		개발팀에 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요? 
		입사 후 처음 담당하는 업무가 무엇인지도 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발팀에 입사 후 1주일 동안은 기존에 진행한 프로젝트를 스스로 분석해보는 시간을 갖습니다. 실제 프로젝트에 참여해 개발을 맡기 전 프로젝트를 이해하고 구조 및 설계가 어떻게 되어 있는지 파악하는 단계라고 할 수 있습니다. 1주일 동안 프로젝트를 분석해 자료를 작성하고 개발팀 앞에서 발표까지 하면 개발자로서 첫걸음을 떼었다고 할 수 있습니다.


	Interview 02


	
		
			관심 분야에서 생각을 확장하는 연습이 큰 도움 돼
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202328143041_SEU.png" title="202328143041_SEU.png">

&nbsp;

	
		비빔블에 근무하는 동안 가장 기억에 남는 일은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	홍대 근처에 있는 현재의 사무실로 이사한 날이 가장 기억에 남습니다. 제가 비빔블에 입사했을 때만 해도 10명 남짓한 직원이 한 방에 옹기종기 모여 프로젝트를 진행할 정도로 작은 회사였는데, 구성원들의 노력이 결실을 보아 공용오피스로 이전할 수 있었습니다. 이사하는 날은 비빔블의 성장을 체감함과 동시에 제가 그에 일조했다는 사실에 뿌듯함도 느꼈습니다. 지금은 공용오피스에서 꽤 큰 사무실을 사용하고 있으며 직원 수도 30명 정도로 늘었습니다. 앞으로 사업을 안정적으로 확장해 사옥이 생기면 좋겠습니다.

&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 노력하는 부분이 있다면 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	머릿속으로 마인드맵을 그리는 연습을 자주 합니다. 새로운 것을 개발하는 것보다는 기존에 만들어진 것을 더욱 강화하고 발전시키는 것에 매력을 느끼는 편이라, 하나의 관심 분야를 정해 놓고 생각을 확장하곤 합니다. 그렇게 나온 아이디어들을 정리하고, 이를 실현하기 위해 어떤 정보와 레퍼런스가 필요한지 찾아보는 과정에서 관련 분야를 자연스럽게 공부하고 업무 역량을 키웁니다.

&nbsp;

	
		개발팀의 업무 성과를 확인하는 지표는 무엇인가요? 
		또한, 업무 목표 달성에 영향을 주는 요인에는 어떤 것이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	프로젝트의 결과가 곧 업무 성과입니다. 업무 프로세스상, 기획과 디자인을 거쳐 개발이 이루어지기 때문에 개발팀은 항상 마지막을 책임지게 됩니다. 앞의 과정이 어떻든 깔끔한 결과를 만들어내야 하기 때문에 책임감이 막중하죠.
	 
	프로젝트의 성공적인 마무리에 데 영향을 주는 요인은 무척 다양한데, 다른 부서의 프로젝트 일정 준수나 버그 발생이 가장 큰 영향을 주는 것 같습니다. 특히 ‘디버깅이 개발의 전부’라는 말처럼, 버그는 프로젝트 진행에 가장 큰 장애물입니다. 기존에 잘 돌아가던 것도 갑자기 큰 문제를 일으킬 수 있고, 하나의 오류가 전체 기둥을 무너뜨리는 경우도 있기 때문에 항상 디버깅에 유의하고 큰 노력을 기울입니다.

&nbsp;

	
		비빔블에 입사한 과정을 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	컴퓨터학과를 졸업했지만, 개발보다는 기획 쪽에 흥미가 있었습니다. 진로 고민을 하던 중 언리얼 엔진이라는 것을 알게 되었는데, 유니티가 주를 이루던 시기 새롭게 떠오른 언리얼 엔진에 비전이 있다고 생각했습니다. 언리얼 엔진에 끌려 개발에 관심을 가지게 되었고, 국비지원 과정을 통해 개발 역량을 다졌습니다. 이후 취업 준비 과정에서 비빔블이라는 기업을 알게 되었는데, MR이라는 새로운 기술을 보유한 점이 흥미로워, 면접 시간 내 이사님께 MR에 관한 질문을 쏟았던 것 같아요. (웃음) 정말 편안한 분위기에서 면접을 봤는데, 당일 합격 연락을 받았고 이후 지금까지 만족스럽게 근무하고 있습니다.


	Interview 03


	
		
			개발자가 스스로 성장할 수 있는 회사
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202328143055_SEU.png" title="202328143055_SEU.png">


&nbsp;

	
		개발팀의 근무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	평소에는 거의 정시 출근, 정시 퇴근으로 업무 강도가 그리 높지 않습니다. 개발자들이 스스로 성장할 수 있도록 회사에서 많이 배려해 주는 편입니다. 비빔블의 개발자들은 시간에 쫓기지 않아 개발 업무 중 다양한 시도를 해 볼 수 있고, 서로 의견을 나누며 역량을 키워갑니다. 다만, 마감이 가까울 때는 야근하거나 바쁜 나날을 보내기도 하는데, 이건 어쩔 수 없는 개발 직무의 고충인 것 같습니다.


&nbsp;

	
		입사 전 예상했던 것과 실무 사이에 어떤 차이가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	사실 입사 후 너무 바빠서 놀라긴 했습니다. (웃음) 제가 비빔블에 입사했을 때는 10명 남짓한 직원이 고군분투하며 회사를 키우던 시기였거든요. 한 명이 두세 명분의 역할을 해야 했고, 그래야만 하는 상황이었죠. 힘들었지만, 그때 스스로 치열하게 일한 경험으로 지금까지 잘 성장하고 있다고 생각합니다. 지금은 회사 규모가 커져서 그때처럼 힘들게 일하지 않으니 신입 개발자분들은 걱정하지 마시고 지원해 주세요!

&nbsp;

	
		같은 직무를 희망하는 후배들에게 추천하고 싶은 콘텐츠가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	미래를 배경으로 하는 SF 소설이나 영화를 추천해 드리고 싶습니다. 이런 것들을 보면 미래의 환경이 어떤지, 어떤 기술들을 상상하고 있는지 알 수 있기 때문입니다. SF 영화를 보면 인공지능이나 로봇, 심지어 하늘을 나는 자동차도 볼 수 있는데요. 그런 꿈들을 실현하는 사람이 바로 개발자라는 생각을 하면 직업에 대한 프라이드가 생깁니다. 상상을 실현하는 개발자, 정말 멋지지 않나요?

&nbsp;

	
		이 직무의 매력은 무엇이고, 앞으로의 어떤 방향으로 발전하리라 생각하시나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이제 우리의 일상에서 IT는 별개로 생각할 수 없는 것이 되어버렸습니다. 상상하는 것이 실현되는 속도도 점점 더 빨라지고 있고요. 그래서 개발자라는 직업은 앞으로도 꾸준히 각광받으리라 기대합니다. 더 나은 기술, 더 편리한 기술을 탐구하되 도덕성과 인류애를 잃지 않고 올바른 방향을 찾아가는 것이 개발자의 임무라고 생각합니다. 함께 미래를 개척해갈 역량 있는 분들을 기다리겠습니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/bibimble" target="_blank">비빔블 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000110" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 개발 직무 보러가기</a>
&nbsp;

끊임없는 도전과 창의적인 아이디어로 미래 메타버스 시장을 리드하기 위해 노력하는 비빔블 개발팀 김경태 대리에게 더 자세한 이야기를 들어보자.

시장을 선도하는 메타버스 플랫폼 기술을 개발합니다

포도송이를 닮은 독특한 외관과 갤러리 못지 않은 실내 인테리어로 유명한 포도호텔에서는 마치 하나의 예술 작품 속에 머무는 듯한 설렘과 진정한 휴식을 기대할 수 있다. 또한, 포도호텔의 임직원은 품격 있는 서비스로 고객들이 호텔에 머무는 동안 행복한 시간을 보낼 수 있도록 최선을 다한다. 특히 고객과의 첫 만남이 이루어지는 포도호텔 프런트에서 업무를 진행하는 송유영 매니저에게 호텔리어 직무와 기업에 관한 이야기를 들어보자.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		SK PINX
	



	
		객실팀 
		송유영 매니저
	


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/6/202461114322_SEU.png" title="202461114322_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.
	



	안녕하십니까? SK핀크스 객실팀 소속 송유영 매니저입니다. 저는 2021년 입사 후 계속 핀크스 골프클럽 프런트에서 근무했으며 올해부터 포도호텔 프런트에서 근무하게 되었습니다.


&nbsp;

	
		SK핀크스 객실팀의 구성과 업무도 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	SK핀크스의 객실팀은 크게 Hotel파트와 Club파트로 구분됩니다. Hotel파트는 포도호텔과 디아넥스호텔(THEANNEX) 프런트로, Club파트는 핀크스 골프클럽(PINX G.C)과 비오토피아(Biotopia)프런트로 나뉘어집니다. 제가 속한 Hotel파트는 기본적인 체크인, 체크아웃과 고객 응대 및 객실 관리, 매출 관리 등 고객 서비스에 대한 통상적인 호텔 객실팀의 업무를 수행하고 있습니다.




	Interview 01


	
		
			영어는 필수, 제2 외국어 역량을 갖추면 더 좋아요.
		
	


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/6/202461114340_SEU.png" title="202461114340_SEU.png">

&nbsp;

	
		매니저님의 출근에서 퇴근까지 업무 일과를 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	출근해서 가장 먼저 하는 일은 로그 북을 점검하여 발생된 이슈나 상황들에 대하여 확인하고 숙지하는 것입니다. 프런트 근무는 교대 근무가 진행되기에 근무 투입 전, 발생된 사항에 대해 숙지하고 대처방안을 모색하는 것이 중요하기 때문입니다. 그리고 객실 예약 상황을 확인하면서 고객의 특성을 파악하고 고객 맞이를 준비합니다. 그 후 체크인, 체크아웃 및 고객 응대를 전반적으로 진행하는 업무로 이뤄지고 있습니다.

&nbsp;

	
		고객들을 대할 때 유의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	호텔에 방문한 고객들은 각자 자신만의 목적과 이유를 가지고 방문하게 되는데, 각각의 상황에 맞게 눈썰미 있는 서비스 제공과 응대가 중요하다고 생각합니다. 따라서 사소한 것이라도 먼저 관심을 가지고 고객의 불편함을 최소화하기 위해 노력을 기울입니다. 또한 예상치 못한 상황이 발생하더라도 침착함을 유지하고 해결방법을 찾아가는 노력도 중요합니다.


&nbsp;

	
		객실팀에 신입직원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	SK핀크스는 다른 호텔들과 다르게 호텔, 골프장, 주택단지 등 다양한 업장이 있기에 가장 먼저 사업장의 대한 이해도를 높이기 위해 전반적인 업무 특성과 방식에 관해 배웁니다. 또한 서비스매너, CS 교육 등과 같은 기본 교육 프로그램이 준비되어 있으며 근무 업장이 정해지면 S.O.P를 바탕으로 업무 매뉴얼을 숙지하면서 체크인/아웃 등의 실무를 경험하며 업무에 적응하게 됩니다.

&nbsp;

	
		업무를 위해 갖추어야 하는 필수 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	호텔리어에게 어학 능력은 기본적인 역량인 만큼 어학 관련 자격증은 필수적입니다. 영어는 기본이고 제2 외국어를 어느정도 할 수 있으면 큰 강점이 될 것입니다. 추가적으로 CS 관련 자격증을 보유하고 있다면 서비스업에 대한 이해와 서비스 마인드를 갖추는데 큰 도움이 될 수 있습니다. 
이 직무는 다양한 고객들을 상대하기 때문에 Hospitality 전공자가 아니더라도 밝은 성격과 뛰어난 공감 능력을 가진 사람에게 잘 맞는다고 생각합니다. 직원의 첫 이미지(First impression)라는 부분이 고객들에게 가장 먼저 닿게 되는 호텔의 품격이기 때문인데요. 따라서 꾸준한 외국어 공부와 함께 사람들과 어울리는 다양한 활동을 해보면 이 일이 자신의 성향과 역량에 적합한지 가늠해볼 수 있을 것 같아요.



	Interview 02


	
		
			호텔 실습 경험을 통해 호텔리어라는 직업을 이해하게 되었어요
		
	


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/6/20246111443_SEU.png" title="20246111443_SEU.png">

&nbsp;

	
		SK핀크스에 입사한 과정이 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 관광경영학을 전공하며 여러 관광업에 대해 배우던 중, 호텔업에 대해 관심을 가지게 되었고 특히 졸업을 앞두고 제주 켄싱턴 리조트 식음부서에서 실습을 하게 되었습니다. 이 실습 과정을 통해 고객이 호텔에서 머무는 순간을 더욱 가까운 곳에서 맞이하고 경험해보고 싶다는 생각을 했고 제 역량을 잘 발휘할 수 있는 업종이라고 느꼈습니다. 실습을 마치고 본격적으로 취업을 준비하면서 기존 호텔과는 색다른 느낌으로 와 닿았던 SK핀크스 채용 공고를 발견하여 지원하였고 객실팀에 입사하게 되었습니다. 


&nbsp;

	
		업무를 수행하는 데 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	관광경영학을 전공하며 얻은 지식과 더불어 호텔 실습 경험이 큰 도움이 되었습니다. 재학 시절 방학마다 참여했던 F&amp;B 실습 경험은 호텔리어라는 직업 이해와 소통의 중요성, 그리고 접객에 대한 어려움을 줄여주는데도 큰 도움이 되었습니다.

&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	골프장과 호텔 프런트를 경험하며 얻은 서비스 마인드와 영어능력을 강화하기 위해 노력하고 있고 특히 고객의 Needs에 따른 맞춤 서비스를 제공해드리기 위한 통찰력을 기르고 있습니다. 


&nbsp;

	
		업무를 통해 성취감을 느끼는 순간은 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	성취감을 느낀 순간들은 고객님이 저를 떠올리며 찾아주신 순간입니다. 핀크스 골프클럽에서 경험했던 일인데 제가 근무하고 있는지 먼저 확인하고 방문한다는 V.O.C(Voice of Customer)를 받았을 때나 회원님들께서 포도호텔로 업장을 이동하기 전 꼭 인사를 해주고 싶었다고 프런트로 직접 찾아오셨던 경험이 있는데요. 성취감을 물론 고객님에게 감동과 힘까지 받았던 기억이 있습니다. 이는 호텔 업무에서도 자신감을 가지고 할 수 있게 만드는 원동력까지 되었습니다. 


	Interview 03


	
		
			SK 계열사로 탄탄한 복지혜택을 누려요
		
	


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/6/202461114418_SEU.png" title="202461114418_SEU.png">

&nbsp;

	
		객실팀의 근무 분위기와 업무 강도를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	SK핀크스는 수평적 조직구조 문화를 가지고 있는데요. 함께하는 객실팀의 매니저님들은 모두 밝은 성격과 낮은 연령대로 구성되어있어 항상 즐겁고 활기찬 분위기가 자연스레 형성되고 있습니다. 또한 객실팀은 팀워크를 중요시하는데요. 서비스업의 특성상 외적인 부분에서 스트레스를 받을 수 있는데, 이에 대한 어려움을 알기에 함께하는 매니저들과 소통하고 독려하며 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		SK핀크스의 구성원으로서 누리는 혜택 중 가장 좋다고 생각하는 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	복지 혜택이라고 생각합니다. SK핀크스는 다른 SK 계열사 임직원들과 동일한 복지 혜택을 받고 있습니다. 매달 교통비와 통신비를 지원하고 SK임직원만 발급 가능한 SK Famliy 카드를 통해 SK주유소, 대형마트, 항공사 등 다양한 곳에서 할인을 받을 수 있습니다. 또한 개인실의 기숙사도 제공하는데요. 이렇게 탄탄한 복지혜택을 누릴 수 있다는 것이 SK핀크스 구성원으로 근무해서 좋은 점 입니다. 

&nbsp;

	
		제주도 근무의 장단점이 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	누군가에게는 여행지, 휴양지로 여겨지는 여행의 땅 제주도라는 곳에서 흔히 워케이션(Work+Vacation)과 같은 느낌을 받을 수 있고 제주도의 유명한 관광지나 카페 같은 곳을 언제든지 방문할 수 있는 장점이 있지만 그만큼 높은 물가와 변화무쌍한 날씨, 취약한 대중교통으로 인해 개인 차량이 없으면 이동하는 부분에 제약이 있다는 점이 단점입니다.


	Interview 04


	
		
			오래 기억에 남는 호텔리어가 되고 싶어요
		
	


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/6/202461114428_SEU.png" title="202461114428_SEU.png">

&nbsp;

	
		앞으로 어떤 ‘호텔리어’가 되고 싶은가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	흔히 프런트는 호텔의 꽃이라고 불리고 있는데요. 고객이 호텔에 방문해 가장 처음 서비스를 받는 공간이자 첫 인상을 결정하는 곳이기도 합니다. 아름답고 향이 좋은 꽃이 오래 기억에 남는 만큼, 최전선에서 고객을 만나 서비스를 제공하고 만족감을 이끌어내며 고객에게 좋은 기억을 제공하여 호텔을 떠올릴 때 오래 기억에 남을 수 있는 호텔리어가 되고 싶습니다.

&nbsp;

	
		같은 직업을 희망하는 취업준비생들에게 취업 성공을 위한 조언 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	호텔리어는 단정한 이미지, 유창한 어학 능력과 같은 대중들에게 비춰지는 이미지를 생각하고 취업을 준비한다면, 이 직무는 다소 실망감이 클 수도 있습니다. 육체적으로도 그리고 정신적인 감정 소모가 큰 직업이기도 하지만 반대로 긍정적인 에너지와 보람을 얻을 수도 있는 굉장히 매력적인 직업인데요. 그러므로 진로를 결정하기 전, 아르바이트나 인턴십 같은 다양한 경험을 통해 자신의 강점은 무엇인지 파악하고 그 강점을 어떻게 표현해야 좋은 호텔리어가 될 수 있을지 생각하고 노력하여 바라고 꿈꿔왔던 호텔리어가 되시기를 응원합니다.

&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1808526" target="_blank">SK 핀크스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=industry&amp;industryCtgr=10001" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 호텔종사자 직무 보러가기</a>
&nbsp;

고객과의 첫 만남이 이루어지는 SK 핀크스 포도호텔 프런트에서 업무를 진행하는 송유영 매니저에게 호텔리어 직무와 기업에 관한 이야기를 들어보자

친근하고 정확한 서비스를 제공하기 위해 노력합니다

장시간 게임에 몰입하려면 아이템, 즉 의자, 마우스, 키보드와 같은 주변기기가 중요하다. 인체 공학적 디자인과 트렌디한 디자인으로 화제가 된 제닉스크리에이티브의 제품은 이미 FC바르셀로나와 레알마드리드의 인정을 받을 만큼 우수성을 인정받은 바 있다. 온·오프라인 마케팅으로 게이밍 기어 제품의 우수성을 알리는 김석 마케터를 만나 자세한 이야기를 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">XENICS
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">마케팅팀 김석 과장
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/3/2019320113142_SEU.jpg" title="2019320113142_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160;간단한 본인 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 제닉스크리에이티브 마케팅 김석 과장입니다. 제닉스크리에이티브에 입사한지는 2년이 됐지만 마케터 경력은 9년차예요.


&#160; 제닉스크리에이티브 마케팅팀은 어떤 업무를 하나요?

크게 온라인 및 오프라인 홍보 마케팅으로 나눌 수 있어요. 다양한 마케팅 방법 중, MOT(Moment of truth) 마케팅을 하는데 제품에 대해 좋은 인상을 심어주는 전반적인 활동을 한다고 생각하면 돼요. 여기에서 파생되는 온라인 마케팅은 우선적으로 바이럴 마케팅이 있는데요. 보통 많은 회사들이 바이럴 마케팅 채널에 포스팅되는 콘텐츠들을 대행사나 협찬을 통해 진행하지만 저희는 유튜브, 블로그, 포스트, 인스타그램, 페이스북, 뉴스 채널 등에 직접 콘텐츠를 제작 및 배포하고 있어요. 무에서 유를 창조하기 때문에 자부심이 크고 티키타카(짧은 패스를 빠르게 주고받는 축구 경기 전술)가 정말 최고예요(웃음).

&#160; 직접 제작하는 콘텐츠에 대해 더 구체적으로 소개해주세요!

 유튜브 영상을 촬영한 경우를 예로 들자면 ‘프리미어’나 ‘에프터이펙트’ 프로그램을 통해 편집 후 제작을 해요. 콘텐츠 발행 후에는 네이버, 인스타그램, 페이스북 및 구글 채널들에 직접 광고집행을 하고 데이터를 분석한 다음, 전략적으로 빅데이터 마케팅도 진행하고 있어요. 무엇보다 고객과의 소통을 중시하기 때문에 CRM(Customer Relationship Management) 마케팅도 진행하는데요. 15개의 커뮤니티 카페 및 채널과 9개의 뉴스 채널을 운영하고 있어요.


&#160; 매체가 많아 스케줄 관리도 중요할 것 같아요.

 맞아요. 매주 월요일 마케팅팀 회의를 통해 체계적으로 스케줄을 관리해요. 이 외에도 매주 또는 매달, 매 시즌마다 즐거운 오프라인 행사가 있는데요. 국내 최대 규모의 박람회인 모터쇼, 플레이엑스포, 지스타 및 기타 유명전시회에 참가해요. 대학교에서 진행되는 아카데미 프로모션, 게임관련 대회 및 이벤트 행사, 소비자 간담회, 영화의 날도 시즌마다 진행하면서 많은 관심과 사랑을 받고 있어요. 


Interview 01
 영상제작 경험이저의 강점이 됐어요&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/3/2019315173551_SEU.jpg" title="2019315173551_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160; 영상촬영 일을 하셨다고 들었어요. 마케터로 직무를 바꾸신 이유가 있나요?

영어영문학을 전공했지만 활동적인 일을 하고 싶어서 KBS에서 2년간 영상촬영 일을 했어요. 그 후 5년 정도 마케팅 회사에서 영상을 제작하면서 마케팅 업무를 차근차근 배웠던 것 같아요. 초반에는 직무가 달라져 커리어에 도움이 될까 걱정도 했는데요. 지금은 정말 잘한 선택이라고 생각해요. 그리고 요즘 트렌트가 영상 콘텐츠기 때문에 마케팅과 영상제작 업무가 서로 밀접한 관계를 이룰 수 있어서 저만의 강점이자 무기가 됐어요.


&#160; 게이밍 전문 브랜드를 마케팅하기 위해 어떤 전략을 사용하고 있나요?


MOT, 바이럴, 빅데이터 마케팅 외에 정말 중요하게 생각하는 게 바로 테스트모니얼(Testimonial) 마케팅이에요. 제품을 사용하는 고객은 물론, 다른 제품을 쓰지만 저희 제품을 테스트 겸 이용해볼 수 있도록 이벤트를 진행하는데요. 리얼 후기 및 상품 평을 듣고 포스팅을 해요. 이 마케팅의 장점은 소비자에게 친근한 이미지로 브랜드 홍보가 가능하다는 점이에요. 자체적으로는 빅데이터를 충분히 모을 수 있어 고객의 니즈를 만족시키는 제품으로 발전하는 계기가 되죠.


&#160; 게이밍 제품 마케터에게 필요한 핵심 역량은 무엇인가요?


한마디로 말하자면 열정이요. 지금 제가 하는 일이 정말 즐거운 이유도 열정이 있기 때문인 것 같아요. 이벤트를 통해 고객과 만나고 제품 홍보로 전시회에 나가는 일이 많은데요. 새로운 사람들과 커뮤니케이션하고 영상 콘텐츠를 만들기 위해 아이디어를 모아 촬영 및 편집을 통해 무에서 유를 창조하는 작업이 좋아요. 유명 연예인 및 셀럽들과 콜라보 활동도 하고 각종 최신 게이밍 기어들을 사용해 아이디어를 접목시킨 컴퓨터 주변기기들을 만들어 볼 수도 있고요. 일반 마케팅 회사에서는 상상도 못하는 일들을 경험하고 추진하려면 그만한 열정이 있어야겠죠? 물론 게임을 좋아하는 건 기본이고요!


Interview 02
 대화로 합의점을찾는 업무 분위기
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/3/201931517367_SEU.jpg" title="201931517367_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160; 즐거운 회사 생활을 할 수 있는 비결이 있나요?

보통 회사생활이 힘들다 하면 크게 두 가지로 나눌 수 있다고 봐요. 하나는 인간관계, 또 하나는 업무로 인한 문제죠. 저는 둘 중에 인간관계가 더 큰 비중을 차지한다고 보는데요. 업무야 본인의 노력 여부에 따라서 좋은 결과를 이룰 수 있지만 인간관계는 정말 어쩔 수 없을 때가 많거든요. 그런데 제닉스크리에이브에는 정말 좋은 사람들만 있어요. 서로 이해해주고 의견이 안 맞으면 따로 대화요청을 해서 서로의 생각을 공유하고 배려하는 분위기가 잘 형성돼 있거든요.


&#160; 제닉스크리에이티브의 복리후생이 궁금해요!

강소기업으로 규모가 확대되면서 휴가비, 경조사비, 교육 및 도서비, 건강검진 지원과 대명콘도 회원권 이용 등 다양한 복지제도가 생겼어요. 개인적으로 가장 마음에 드는 지원은 정말 좋아하는 컴퓨터 주변기기 게이밍 기어 게이밍 의자, 키보드, 마우스, 헤드셋, 이어폰, 책상 등을 제공받는 거예요. 최신식 제품들이기 때문에 덕분에 업무 효율성도 높아지는 것 같아요.


Interview 03
 면접 성공률 100%의비밀은 열정
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/3/2019315173617_SEU.jpg" title="2019315173617_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160; 면접에서 어떤 점을 어필하셨나요?

그 동안 활동했던 내용들을 포트폴리오로 잘 정리해서 면접을 봤고요. 긍정적이고 활동적인 면과 사교성이 좋은 면들을 어필했고, 무엇보다 게임과 컴퓨터 주변기기를 좋아했던 점들을 많이 보여드렸던 것 같아요. 저는 면접 성공률이 100%인데요. 본인이 했던 업무와 해야 할 업무에 대해 진취적인 면과 열정을 충분히 보여드리면 좋은 결과가 있었어요.



&#160; 마케터에게 도움이 될만한 경험이 있다면 무엇일까요?


잘 못하더라도 게임과 컴퓨터 주변기기에 흥미가 있어야 해요. 공모전이나 서포터즈, 전시회, 박람회에 자주 방문하여 참여해 보는 것도 좋아요. 바이럴 마케팅 채널인 카페, 블로그, 인스타그램, 페이스북 포스팅 활동도 해보시는걸 추천하고요. 최신 트렌드에 대한 공부와 때로는 본인이 생각하는 아이템에 대한 SWOT(Strengths, Weakness, Opportunities, Threats) 분석도 해보고 그에 맞는 전략 세우기 연습을 하면 도움이 될 거예요.


&#160; 마지막으로 마케터를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁 드립니다.


본인이 어떤 활동을 하든지 기록을 남기세요. SNS, 서포터즈, 봉사활동 등 어떤 활동을 했다면 하나의 키워드를 선정해서 블로그나 기타 커뮤니티채널에 포스팅을 하는 거죠. 네이버에 검색했을 때 해당 키워드로 본인의 포스팅이 상위 노출이 됐다면 캡처해서 따로 폴더를 만들어 저장을 해놓으면 나중에 도움이 될 거예요. 이런 작업을 하려면 때로는 키워드에 맞는 계획된 활동이 필요 할거예요. 처음에는 별 것 아닐 수 있지만 하나하나 쌓이다 보면 평범한 자기소개서 보다 좋은 본인만의 유니크한 포트폴리오가 되고 강점이 될 수 있어요. 사소한 것이 쌓여서 남들과 다른 차별 점이 생긴다는 걸 명심하고 긍정적으로 활동했으면 좋겠습니다. 응원할게요!

온·오프라인 마케팅으로 게이밍 기어 제품의 우수성을 알리는 김석 마케터를 만나 자세한 이야기를 들었다.

제품을 친숙하게 만드는 온·오프라인 홍보 마케터

이노스닷컴은 PC용 및 모바일 홈페이지 제작부터 관리, 홍보까지 원스텝 서비스를 제공하며 웹 마케팅과 관련된 전분야 사업을 진행하고 있다. 또한, 국내 포털 사이트와 연계하여 검색 키워드 광고를 제공하고 인터넷 광고 분야를 이끌고 있다. 올해로 입사 10년 차인 이혜은 과장을 만나 이노스닷컴과 마케팅 직무에 대한 열정 넘치는 이야기를 나누어봤다.
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<img title="201621594035_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/2/201621594035_SEU.jpg"> 이노스닷컴, 역동적인 인터넷 광고 시장만큼 젊고 활기찬 기업
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자기소개 부탁 드려요. 안녕하세요, 이노스닷컴 T.O.P.본부 N미디어사업부 이혜은 과장입니다. 올해로 입사 10년 차 입니다.
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이노스닷컴에 대해 소개해주세요. 이노스닷컴은 인터넷 광고와 홈페이지 제작 및 관리, 홍보와 같은 인터넷 서비스를 제공하는 원스텝 웹 마케팅 토탈 솔루션 회사입니다. 또한, 고객의 니즈와 광고 시장, 스마트 기기의 변화에 따라 미니 포털 사이트 및 어플을 개발해 운영하고 있습니다. 네이버나 다음과 같은 국내 포털 사이트와 협력해 각종 키워드 광고 사업도 진행하고 있습니다. 
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‘검색 키워드 광고’라는 게 다소 생소하네요. 예를 들어, 우리가 흔히 네이버나 다음 같은 포털사이트에 접속해서 ‘제주도 펜션’ 이라고 검색을 하잖아요. 그렇게 검색을 하면 제주도에 위치한 펜션이 여러 개 뜨는데, 그런 업체들이 바로 검색 키워드 광고를 이용하는 저희 회사의 고객들입니다.
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어떤 업종에서 광고 제의가 많이 들어오나요? 일반적으로 펜션, 호텔, 모텔 등 숙박 업종이나 음식점, 관광명소 쪽에서 광고 제의가 많이 들어옵니다. 소비자가 여행을 가기 전에 펜션이나 맛집을 직접 방문해볼 수 없으니까요. 온라인 광고 외에 홈페이지 제작은 업종을 불문하고 제의가 들어오는데 주로 제조업체나 이사업체, 부동산 업체 등에서 요청이 많은 편입니다.
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마케팅팀에서 어떤 업무를 맡고 있나요? N미디어 사업부 부서장을 맡고 있기 때문에 사업부서 내 직원들 업무 교육 및 인사관리, 신규 광고 제안서 작성, 마케팅 영업 전략 지시, 고객들의 CS관리 업무를 주로 맡고 있습니다. 하지만, 저 또한 신입시절 마케팅 영업부터 시작하여 한 단계씩 올라왔기 때문에 마케팅, 광고홍보의 가장 사소한 기본부터 현재는 기획 및 마케팅 영업전략 지시까지 업무를 광범위하게 경험했습니다.
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이노스닷컴의 ‘방방콕콕’에 대해서도 소개해주세요. 방방콕콕은 대한민국의 아름다운 관광지와 관광지 주변의 맛집, 숙소까지 총망라하여 정보를 제공하는 종합 관광사이트입니다. 기존에 있는 비슷한 성격의 사이트들은 맛집이면 맛집만, 펜션이면 펜션만, 이렇게 한 카테고리의 정보만을 모아놨습니다. 반면, 방방콕콕은 20장 이상의 사진을 첨부하여 사람들이 익숙해져 있는 블로그 형식으로 자세하게 관광명소, 맛집, 숙소 등을 소개하고 있습니다. 방방콕콕은 문화체육관광부에서 수집 자료로 이용할 만큼 양질의 서비스가 제공되고 있는 사이트입니다. 
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<img title="201621594055_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/2/201621594055_SEU.jpg"> 
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이노스닷컴의 근무환경이나 복지에 대해 자랑해주세요. 이노스닷컴은 다른 회사와 달리 20대 중반부터 30대 중반의 연령대가 가장 많습니다. 가장 열심히 일해야 되는 연령대의 직원들이 많은 만큼 열정 넘치고 역동적인 분위기입니다. ‘일할 때는 열심히 일하고 놀 때는 확실히 즐긴다!’라는 모토로 일 할 때는 서로가 선의의 경쟁자가 되기도 하고, 함께 일하는 동료와 10년이고 20년이고 함께 일할 수 있도록 서로간의 배려도 아끼지 않고 있습니다. 동호회 문화도 잘 발달되어 있고, 한 달에 한 번씩 ‘무비데이’라고 해서 회사에서 나오는 문화지원비용으로 직원들이 다같이 영화나 연극 같은 문화생활을 즐기고 있습니다. 무엇보다 좋은 점은 회사에서 출산 시 기저귀 1000개와 1년 동안 분유 값을 지원해준다는 것입니다. 남자 직원들도 여직원들과 똑같은 혜택을 받고 있습니다.
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우리 회사를 통해 큰 광고 효과를 봤다는 광고주들의 피드백이 뿌듯하고 보람차게 느끼게 해
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근무하며 기억에 남는 업무가 있나요? 가장 기억에 남는 것이라면, 저희 회사를 통해 홍보 효과를 많이 본 광고주로부터 감사 인사를 받을 때입니다. 일반 음식점을 운영하던 광고주께서 폐업을 고려하다 마지막이라고 생각하며 저희를 통해 시작했던 광고가 큰 광고 효과를 창출해 지금까지 운영하고 있다는 말을 들었을 때가 기억에 남습니다. 이 업계에서 일하면서 그만큼 큰 자부심을 느끼게 해주는 말은 없는 것 같아요. 지역의 자영업자분들이 저희를 통해 매출이 많이 올랐다고 선물을 보내주시는데 주로 지역 특산물을 많이 보내주십니다. 한라봉이나 게장 같은 것들을 선물을 받았던 게 인상 깊습니다.(웃음)
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마케팅팀에 근무하며 좋은 점은 무엇인가요? 아무리 좋은 상품이라도 마케팅에 실패하면 그 상품은 잘 판매되지 않습니다. 마케팅 전략과 판매 실적에 따라 수익 창출이 달라지기 때문에 상품이 잘 팔릴 수 있는 마케팅 전략을 짜기 위해 많이 노력합니다. 온라인 광고를 시작한 후, 고객들이 운영하는 사업장의 수익 창출 결과가 달라질 수 있다는 책임감을 갖고 일해야 되는 업무라는 점이 좋습니다. 온라인 광고 후 매출이 좋아졌다는 피드백을 받을 때는 무척 뿌듯하고요. 또, 다양한 업종과 업종에 맞는 홍보 전략을 짜면서 자연스럽게 박학다식해지는 효과도 있습니다. 그러면서 업종에 맞는 홍보 전략에 대한 노하우도 쌓이고요. 그리고, 다양한 직종의 사람들과 자연스럽게 대화할 수 있는 능력도 기를 수 있습니다. 
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마케팅팀에 근무하며 힘든 점이나 직업병은 무엇인가요? 모든 일에는 힘든 게 생긴다고 생각하고 인정해서 인지, 솔직히 일하면서 어떤 점이 힘들고 좋은지 인지하지 못하고 근무했던 것 같습니다.(웃음) 다만 이것도 직업병이라면 직업병인데, 웹 마케팅 업무를 하며 가끔씩 답답함을 느낄 때가 있긴 합니다. 홍보효과가 미비한 광고방법을 선택해 그 방식에 광고 비용을 올인하는 광고주들을 봤을 때는 안타까우면서도 답답하더라고요.
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열정을 갖고 일할 수 있는 끈기, 맡은 일에 대한 책임감, 사람을 대하는 센스를 겸비한 후배를 기다려
 이노스닷컴에 근무하려면 어떤 스펙이나 역량이 필요할까요? 이노스닷컴은 스펙보다는 그 사람의 책임감과 노력에 집중하고 있습니다. 어떤 대학을 졸업했고, 토익 점수가 몇 점이고, 자격증이 몇 개가 있는지는 중요하게 여기지 않습니다. 단, ‘한 번 해볼까?’하는 가벼운 마음으로 접근하는 후배들 보다는 어떤 일이든 내가 선택한 일에 책임감을 갖고 열심히 임하는 자세의 후배를 기다리고 있습니다. 웹 마케팅 지식은 교육하면 되지만 열정과 책임감은 그 사람이 가지고 있는 마인드나 각오에서 나오는 것이기 때문에 끈기와 열정을 가진 인성을 더 높게 평가합니다.
마케팅 홍보 전략을 짜는 것부터 영업 업무까지 꾸준하게 해야 결과가 나올 수 있는 것들이기 때문에 일할 때 좀 꾸준히 일할 수 있는 끈기가 필요합니다. 다양한 분야의 사람을 대하는 일도 많기 때문에 그에 맞는 센스를 겸비하는 것도 중요하죠. &nbsp;
<img title="201621594119_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/2/201621594119_SEU.jpg"> 
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꼭 해봤으면 하는 것이 있나요? 입사를 꿈꾸는 후배들에게 조언 해주세요. 요즘 인터넷 검색을 안 하는 사람, 스마트폰을 사용하지 않는 사람은 거의 없잖아요. 이용자의 입장에서 거꾸로 판매자의 입장이 되어보는 겁니다. 경험적으로 특별히 준비 해야 한다고 할 만한 건&nbsp; 없고 사람들을 많이 만나고 편하게 대화할 수 있는 능력을 길렀으면 좋겠습니다. 각종 아르바이트를 통해 다양한 사람들을 만나는 것도 추천합니다. 업무를 하다 보면 고객이 외국인인 경우도 있어서 외국어 능력도 있다면 좋겠지만 꼭 필수는 아닙니다. 포토샵이나 일러스트 같은 컴퓨터 능력도 있으면 플러스 되는 거지 없다고 마이너스가 되는 건 아니니 스펙을 쌓는 부분에 있어서 취업준비생분들이 너무 스트레스 받지 않았으면 좋겠습니다.
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이노스닷컴에 지원하게 된 계기는 무엇인가요? 문헌정보학과를 졸업했는데 대부분의 졸업생들이 대학 도서관, 기업체 자료실, 국회도서관으로 전공을 살려 취업했습니다. 반면, 저는 조금 더 역동적인 업무를 하고 싶었고 광고 홍보나 마케팅 쪽에 관심이 있었습니다. 그러다 보니 취업을 준비하며 광고 홍보, 마케팅 영업 쪽을 알아보게 되었고 이 분야에서 최고인 이노스닷컴에 지원하게 되었습니다.
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이노스닷컴 입사 과정 중 기억에 남는 게 있나요? 면접 당시, 여성 경영 관리자들을 많이 보았습니다. 대한민국 내에는 아직까지도 보수적인 성향을 가지고 있는 기업들도 많고, 보통 여성보다는 남성 경영자를 선호하는데 그런 부분의 틀을 깨고 있는 기업 문화를 느끼며, ‘나도 언젠가 저 자리에 앉고 싶다’는 생각을 했습니다. 이노스닷컴은 여성이라고, 혹은 나이가 어리거나 많다고 해서 성공할 수 없는 회사 시스템은 아닙니다. 저 역시 결혼을 하고 출산 후 일정기간의 육아휴직을 냈지만 오히려 기다려주고 응원해주는 선후배들이 더 많았기 때문에 지금도 육아와 병행하며 열심히 업무에 임할 수 있습니다. 
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대학생 때 했던 활동 중 입사 후에 도움이 된 경험은 무엇인가요? 대학생 때 했던 많은 활동들이 도움이 되고 있습니다. 학생회를 하며, 학생들을 대변해 학교 측에 학생들의 의견을 전달하거나 축제에 앞서 크고 작은 행사들을 기획하고 제안서를 쓰는 업무도 회사에 와서 많은 도움이 되었습니다. 또, 각종 아르바이트 경험도 그 땐 몰랐는데 사회 생활 하면서 좋은 밑거름이 되고 있습니다.
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대학생으로 돌아간다면 어떤 공부를 더 해보고 싶나요? 문헌정보학을 전공해서 경영이나 마케팅 관련 전공 수업을 들어본 적이 없거든요. 그래서 그런 공부와 함께 컴퓨터 관련 능력을 기르고 싶습니다. 
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이혜은 과장님이 생각하는 좋은 일이란? 보통 사람들이 본인의 역량이나 노력과 상관없이 복지가 좋고 급여가 좋은 회사를 좋은 회사라고 생각하고 그런 곳에 다니기를 원합니다. 그런데 오랜 회사 생활을 거치면서 저는 제가 꾸준히 노력할 수 있고 함께 노력해주는 동료들이 많은 회사가 좋은 회사이자 좋은 일이라고 생각하게 되었습니다. 열심히 일 해야 되는 나이에 그럴 수 있고, 또 함께 하는 좋은 사람들이 있는 회사라면 그보다 좋을 수 없다고 생각합니다. 내가 얼마나 그 일을 좋아하고, 맡은 일이 잘 해내기 위해 꾸준히 노력하고 성장할 수 있는가가 좋은 일의 기준이라고 생각합니다. &nbsp;

웹 마케팅과 관련한 전분야 사업을 진행하고 있는 이노스닷컴의 이혜은 과장을 만나 이야기를 나눠봤다.

이노스닷컴, 고객들의 수익 창출을 책임진다는 사명감으로 일하라

교육에 대한 열정으로 더 나은 교육을 위한 연구 활동에도 적극 나서고 있는 안산석수초등학교 유영식 교사를 만나 이야기를 나눴다.

교사는 ‘배움 디자이너’다

&#160;&#160;<center></center>&#160;&#160;<center><img title="2016420134917_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420134917_SEU.jpg"> &#65279;</center>
&#160;&#160;&#160;
&#160;
현재 어떤 업무를 담당하고 계시는지 소개해주세요. 
저는 현재 한화손해보험 신중동점 지점장으로서 지점을 관리하는 업무를 담당하고 있습니다. 지점 관리 업무는 크게 세 가지로 나눠볼 수 있는데요. 조직관리, 매출관리, 효율관리의 업무로 나뉩니다. 조직관리의 업무로 리쿠르팅(도입), 즉 보험설계사(FP)를 모집하는 업무를 담당하고 있어요. 리쿠르팅은 가장 중요하다고 해도 과언이 아니죠. 매출관리를 위해선 목표 매출을 설정하고 이를 달성하기 위해 끊임없는 노력을 하고 있어요. 뿐만 아니라 효율관리를 위해 보험료 정산에 대한 업무나 고객 불만사항 조사 등의 일을 하고 있어요. 이를 통해 고객이 이탈하지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 
&#160;
지점장님의 일과는 어떻게 되나요? 
9시에 출근하여 보험설계사(FP)를 맞이하는 시간을 가집니다. 즐거운 업무 환경을 위해 나름의 ‘사원 맞이’ 시간을 갖죠. 이후 30분 정도의 정보미팅 시간을 통해 하루 이슈에 대해 이야기를 나눕니다. 또, 각 팀 별로 매출이나 실적, 하루 일과 등의 이야기를 나누며 팀 미팅을 합니다. 이후 사원면담을 진행합니다. 사원의 업무, 고충, 리쿠르팅에 대한 이야기를 하죠. 점심에는 주로 보험설계사(FP)분들과 식사를 하거나 동반하여 계약 체결에 도움을 줍니다. 보험설계사(FP) 후보자를 만나는 업무를 하기도 하죠. 5시가 되면 보험설계사(FP) ‘귀소맞이’ 준비를 한 뒤 ‘귀소학습회’를 하는데요. 한마디로 스터디하는 시간이라고 할 수 있겠네요. 이 때 저는 지침을 내리는 역할을 합니다. 이렇게 모든 업무가 끝나면 다음 날 정보미팅 내용을 준비하는 등 업무를 정리하고, 회의하는 시간을 갖습니다. 
&#160;
한화손해보험에 입사하셔서 지점장이 되기까지 어떤 단계를 거치셨나요? 
처음에는 대기 발령을 받기 위해 본사에서 잠시 근무했었습니다. 이후 지역단 지원팀에서 데이터 분석, 실적 정리, 행사 지원 등의 업무를 하며 스태프로 1년간 근무했어요. 스태프 기간이 끝난 뒤 2년 동안은 부지점장으로 근무하다가 2014년에 지점장이 되었습니다. 
&#160;
그럼 지점장이 되기 전에 실제로 영업을 하신 경험이 있나요? 
영업을 통해 직접 실적을 내는 일은 해보지 않았어요. 하지만 한 달간의 교육 프로그램으로 영업 활동을 했던 적은 있었죠. 지금은 ‘동반’이라고 해서 설계사분과 함께 나가 고객을 응대하기도 합니다. 
&#160;
고객을 응대하면서 보람을 느낄 때는 언제인가요? 
저는 불가능해 보이는 일을 가능하게 할 때 큰 보람을 느낍니다. 실제로 고객을 응대하면서 힘든 계약 건을 성사시켰던 경험이 있는데요. 열여덟 번 동안 기업고객을 찾아가면서 문제점을 하나하나 풀어갔고 결국 좋은 결과를 얻을 수 있었죠. 그때 영업관리자로서 큰 보람을 느꼈습니다. 
&#160;
보험설계사들의 사기충천을 위한 일이나 제도가 있으신가요? 
저희는 매일 아침 ‘사원맞이’ 시간을 갖습니다. 보험설계사(FP)분들의 연령대가 다양하기 때문에 그에 맞는 최신 곡을 선정하여 노래를 부르기도 하지요. 최근에는 벚꽃엔딩을 부르기도 했어요.(웃음) 그리고, 귀소 독려를 위해 간식당번을 정해서 귀소 시간(5시)에 맞춰서 간식이나 식사를 같이 합니다. 어떤 분들은 부침개를 직접 부쳐 주기도 하시고, 어떤 분들은 아예 식사거리를 가져오셔서 지점에서 다같이 식사를 하고 있습니다. 
&#160;
영업관리자로서 반드시 필요한 조건과 역량이 있다면? 
영업관리자는 보험설계사(FP)와 함께 일합니다. 그렇기 때문에 좀 더 어른스러워져야 할 필요가 있어요. 희생정신과 의연함이 필요하죠. 또한, 뚜렷한 목표와 그것을 달성하기 위한 집요함이 필요해요. 여기에 열정도 더해지면 더욱 좋겠네요. &#160;&#160;
<center><big>
영업관리자, 희생정신과 의연함이 필요</big></center>&#160;&#65279; 
&#160;<center></center>&#160;&#160;<center><img title="2016420134929_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420134929_SEU.jpg"> &#65279;</center>&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#160;&#160;&#160;&#65279;언제부터 영업인의 길을 꿈꾸셨나요? 저는 취업하기로 결정하고 취업 준비를 시작하면서 영업인으로의 꿈을 품기 시작했습니다. 사실, 저는 꿈을 품었다기보다 취직이 간절했어요. 취업 준비 초반에는 행정학과 출신으로서 인사팀에서 일하고 싶었어요. 하지만 하고 싶은 일보다 할 수 있는 일을 해야 한다고 생각했죠. 그래서 금융권, 영업관리직으로 지원하게 되었어요. 다른 분야에 비해 금융권의 채용 규모가 크기 때문에 취업 가능성이 높다고 판단했거든요. 저는 그때부터 영업의 매력이 무엇인지, 영업의 장단점은 무엇인지를 찾아가기 시작했습니다. 뿐만 아니라 직접 찾아가 많은 현직자분들과 이야기를 나누기도 했어요. 그러면서 ‘계획적으로’ 꿈을 만들어 갔죠. 이렇게 영업이라는 꿈에 가까워졌다고 생각합니다. &#160;영업관리자 업무의 장단점은 무엇인가요? 영업관리자의 장점은 기회가 많다는 것이에요. 나이나 성별과 관계없이 실적을 표출하고 능력을 마음껏 발휘할 수 있는 자리라고 할까요? 많은 기회가 주어지는 만큼 영업관리자에게는 정말 막중한 책임감이 따릅니다. 현재 책임감과 열정을 가지고 영업관리직에 임하고 있습니다. &#160;여성 지점장, 영업관리자분들도 많이 계신가요? 네. 많습니다. 실제로 저희 지점의 총무님이 지점장이 된 케이스도 있어요. 엄마 리더십을 보여줄 수 있기 때문에 여성 지점장을 많이 채용하는 추세라 생각이 드네요. 
<center><big>
</big></center>&#160;<center><big>스펙이 보여주는 성실성 </big></center>&#160;지점장님의 취업준비생 시절을 어떻게 보내셨나요?&#160;저는 행정학과 출신으로 공무원을 준비하였습니다. 행정고시에서 떨어지고 근 2년간 7급 시험을 준비했지만 둘 다 어렵더라고요. 2011년, 취업의 길로 돌아섰죠. 어머니께서 보내주시는 용돈으로 고시원 생활을 하며 매달 17만 원으로 생활했어요. 이때는 20개의 자기소개서를 썼고, 한 군데 최종 합격이 되었지만 좀 더 원하는 일을 하고 싶었기에 다시 취직을 준비했어요. 이후 매일 3-4개씩 총 60개의 자기소개서를 작성했어요. 그 결과로 약 20개의 기업에 최종 합격을 할 수 있었죠. 취업준비생 시절 뚜렷한 목표와 집요함이 있었기에 확률 싸움에서 이길 수 있었다고 생각합니다. &#160;한화그룹 공채를 준비하였던 과정에 대해 말씀해주세요. 저는 한화손해보험에 입사하기 위해 직접 발로 뛰며 현직자를 만났습니다. 한화손해보험 여러 지점뿐 아니라 한화그룹 금융권 계열사를 방문하여 명함을 받고 이야기를 나누었어요. 타 보험사를 찾아가 한화손해보험에 대한 견해를 묻기도 했습니다. 나중에 그때 받은 명함들을 세어보니 총 27 장이었습니다. 저는 이 명함들을 A4용지에 복사해서, 그분들이 저에게 해줬던 이야기를 간단히 정리해서 적어놓고, 그 명함들은 면접장에서 대표이사님께 제출하였습니다. 그랬더니 다들 엄청 놀라시더라고요(웃음). 이런 경험을 통해 면접에서도 한화손해보험을 향한 저의 열정을 보여드릴 수 있었죠. &#160;요즘 취업준비생들은 스펙 관리를 하며 취업을 준비하는데요. 지점장님께서는 어떻게 준비하셨는지 궁금합니다.저는 취업을 준비하면서 스펙이 성실성을 보여준다고 생각했어요. 우선, 스펙을 크게 학벌, 학점, 영어성적, 자격증, 해외연수로 나누었고 학벌을 제외한 나머지 항목에 초점을 맞추었어요. 저는 이전에 공무원 시험을 준비했기 때문에 학점이 좋지 않았어요. 그래서 재수강을 하며 3학년 2학기부터 계절학기를 계속 들었죠. 학교에서 주관하는 기관 토플과 오픽 자격증을 취득하면서 영어 성적을 준비했고요. 자격증은 기본적인 금융 3종(펀드투자상담사, 증권투자상담사, 파생상품투자상담사) 자격증을 가지고 있었습니다. 해외경험을 위해서는 방학에 가는 계절 학기 교환학생을 다녀왔어요. 이 경험으로 면접에서 한 두 마디 했던 기억이 있네요.(웃음) 이렇게 하나씩 만들어 나갔어요. 어떻게 보면 대부분 가지고 있는 기본적 사항을 만들었다고 볼 수 있겠네요. &#160;보험 관련 자격증들이 아주 많은데요. 보험 업계 취업 시 도움이 되는 자격증이 있다면 어떤 것인가요? 금융권 자격증은 손해보험사와 생명보험사에 상관없이 크게 두 분류로 나눠볼 수 있습니다. 취득하면 취업이 수월해질 수 있는 자격증과 취업에 도움이 되는 자격증이 있죠. 취업이 수월해질 수 있는 자격증으로는 보험계리사, 손해사정사의 자격증이 있는데요. 기업에서 데려갈 정도로 인기가 많은 자격증이에요. 금융권 취직에 도움이 될 자격증으로는 금융 3종(펀드투자상담사, 증권투자상담사, 파생상품투자상담사), AFPK, CFP, 언더라이터(CKLU, AKLU) 등의 자격증이 있습니다. 
&#160;<center><big>
</big></center>&#160;<center><big>취업은 확률게임 </big></center>&#160;어려운 환경에도 보험사로의 취직을 목표로 하는 취업준비생들에게 한마디 부탁드립니다. 현재 취업 환경이 좋은 편이 아니라는 생각이 듭니다. 정신 바짝 차리고 준비하셔야 될 때죠. 취업은 ‘확률게임’입니다. 하고 싶은 일보다 할 수 있는 일을 찾으셔야 해요. 장기적인 목표와 단기적인 목표를 세우고, 지금 당장 할 수 있는 일부터 찾아 차근차근 풀어가시기 바랍니다. ‘하면 된다’라는 말은 핑계라고 생각합니다. ‘하니까 된다’라는 믿음으로 열정을 가지고 도전하시기 바랍니다. &#160;지점장님에게 ‘좋은 일’이란? 저에게 ‘좋은 일’이란 ‘보람을 느낄 수 있는 일’이라고 생각합니다. 말씀드린 보람은 돈일 수도 있고요. 해외여행 같은 보상일 수도 있겠죠. 어떤 일이든 아무리 좋다 하더라도 보람을 못 느끼면 좋은 일이 아니라고 생각합니다.&#160;

한화손해보험의 지점장을 만나 보험사의 취업할 수 있는 비결을 들어봤다.

한화손해보험, 희생정신과 의연함 있어야

1914년 창립된 바커(WACKER)는 100년 전통의 글로벌 화학회사로 전 세계에 최첨단 정밀 화학 솔루션을 제공하고 있다. 1980년대부터 한국 시장에 진출하기 시작한 바커는 1996년에 한국 법인인 바커케미칼코리아를 정식으로 설립하여 본격적인 국내 영업 활동을 시작했다. 한국 법인 설립 이후 기록적인 성장률을 기록해 왔으며, 2016년에는 한국에 진출한 해외 법인 가운데 연간 최고 매출액을 경신하기도 했다. 폴리머 사업부 소속 김대수 부장에게 바커케미칼코리아의 세일즈 업무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	 WACKER CHEMICAL KOERA 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	
		폴리머 사업부 김대수 부장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020105145228_SEU.png" title="2020105145228_SEU.png"> &#160;



	안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 2015년 바커케미칼코리아에 입사하여 폴리머 사업부(VAE(Vinyl Acetate Ethylene) polymers business)에서 건축용 VAE 폴리머 파우더 제품의 한국, 일본 세일즈를 담당하는 김대수 부장입니다. 6년째 현재 업무를 담당하고 있습니다.

&#160;

	 바커케미칼코리아는 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	독일 뮌헨에 본사를 두고 있는 바커는 독일에서 시작해 올해로 106년이 된 소재 전문 글로벌 화학기업입니다. 실리콘, 폴리 실리콘, 폴리머, 바이오 솔루션을 주요 사업 분야로 하고 있으며 연간 약 48억 3천만 유로(2019년 기준, 약 6조3천억 원)의 매출 규모를 가지고 있습니다. 전 세계 24개의 생산 시설, 23개 기술 센터 및 51개의 영업사무소에 이르는 글로벌 네트워크를 보유하고 있으며, 현재 약 15,000여 명이 근무하고 있습니다. 바커는 1980년대 중반부터 한국 시장에 진출하여 다양한 화학 제품을 공급해 왔는데, 1996년에는 한국 현지법인인 바커케미칼코리아(Wacker Chemicals Korea)를 설립하며 사업에 본격적으로 진출했고, 2008년 초부터는 울산 공장에서 VAE 디스퍼젼을 생산하고 있습니다. 울산 공장과는 별개로 진천에는 실리콘 공장을 운영하고 있습니다. 바커의 강점은 글로벌 네트워크로 연결된 23개의 기술센터라고 할 수 있는데, 각 기술센터에서는 고객 맞춤형 기술을 지원하거나 현지 고객들을 대상으로 Wacker Academy와 같은 현지화 된 기술/교육 프로그램을 제공하고 있습니다.	





	Interview 01


	
		
			영어 능력은 물론, 세일즈 전반에 대한 이해가 필요합니다
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020105145239_SEU.png" title="2020105145239_SEU.png"> &#160;


	소속 부서와 부장님의 업무에 관한 설명 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	현재 폴리머 사업부 소속으로 건축용 VAE 폴리머 파우더의 한국, 일본 세일즈를 담당하고 있습니다. 해당 제품은 바커의 대표 브랜드 중 하나인 비나파스(VINNAPAS®) 제품군에 속하는 것으로 시멘트, 몰탈과 같은 무기원료와의 우수한 혼합성으로 접착성, 내마모성, 유연성, 내수성, 내충격성 등과 같은 물성 향상에 뛰어나, 건설재료의 주원료로 사용되어 건물 및 건축물의 내구성을 향상시키고 고기능성을 부여하는 제품입니다. Wacker Academy와 같은 기술/교육 프로그램을 활용하여 제품의 특징을 소개하고, 안양의 바커기술연구소를 통해서 고객별 맞춤형 기술 지원 및 신제품 개발을 지원하고 있습니다.



&#160;

	Sales Promotion 업무를 위한 필수역량과 업무 수행에서 주의할 점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	외국계 회사이기 때문에 기본적으로 영어 커뮤니케이션 능력이 매우 중요합니다. 아울러, 고객사와 대리점을 관리하고 세일즈를 일으킬 수 있는 Sales planning 수립 능력 및 전략적 마인드, 시장 분석 능력, 가격 정책 수립을 위한 기본적인 회무&#8729;재무에 대한 이해가 요구됩니다. 또한, 팀 플레이어로서 협업하는 자질도 중요합니다. 본사나 아시아 Regional head office, 마케팅, 기술팀과의 명확한 의사소통이 중요하기 때문에 명확하지 않은 부분은 담당자와 확인하고, 지속적으로 소통하고 확인해 가는 과정을 통해 업무를 수행해야 한다는 것이 주의해야 할 점입니다. 또한, 고객과의 신뢰를 쌓아가고, 제품 가격 정책에 대한 일관된 방향을 잡아가는 것에도 주의를 기울여야 합니다.


&#160;

	 업무 수행의 힘든 점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	본사/아시아 regional HQ의 의견과 고객의 요구 사항 간 절충을 이루어 내야하는 점에 많은 신경을 써야 합니다. 한국 및 아시아계 고객은 상호 간 신뢰와 관계를 먼저 만들고, 비즈니스를 시작하는 것이 중요하지만, 유럽 및 외국계 회사의 경우 본인의 상사가 유럽계 혹은 아시아계인지에 따라 중요하게 생각하는 부분 및 의견이 다를 수 있습니다. 여기에서 오는 문화적 차이를 이해하고 균형을 맞춰 업무를 진행할 필요가 있습니다. 처음에는 문화적 차이로 인해 오해가 발생하는 경우도 있었지만, 업무를 진행하면서 저 또한, 차차 배우게 되었습니다.

&#160;

	 Sales 업무의 성과 평가와 업무 성과 달성을 위해 노력해야 하는 점에 대해 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	매년 초 Regional Head Office의 Director와 해당 연도의 세일즈 목표 및 세무 업무에 대한 항목별 구체적인 목표치를 조율하고 결정하는데, 이에 대한 달성 정도를 업무 성과로써 평가받게 됩니다. 목표치를 달성하기 위해서는 팀 협업이 매우 중요합니다. 본인의 Director 및 관련 담당자와 자주 소통하여 필요한 부분에 대한 지원을 이끌어 내고 주기적으로 점검, 집중하려는 노력이 필요합니다.


	Interview 02


	
		열정을 가지고 소통하는 인재와 함께하고 싶습니다
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/202010514531_SEU.png" title="202010514531_SEU.png"> &#160;


	 부장님의 바커케미칼코리아 입사까지의 커리어가 궁금합니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서는 화학공학을 전공했고, 바커 입사 전까지 다른 외국계 화학기업에서 약 10년간 근무를 한 경험이 있습니다. 이후, 다른 업무 분야에 새롭게 도전했다가 실패를 맛보고 다시 세일즈 매니저로서의 현재 포지션에 지원하여 업무를 담당하게 되었습니다.	

&#160;

	입사에 도움에 된 스펙 또는 경험은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학 시절 벤처기업에서 프로젝트를 진행했던 경험과 바커 입사 전 다른 회사에서 근무했던 경험이 도움이 되었습니다. 다양한 아시아계 직원들과 근무하고 협업했던 경험, 프로젝트의 일원으로서 내부 팀원 및 외부 고객들과의 소통을 통해 성과를 냈던 경험들이 모두 입사하는 데 큰 도움이 되었습니다.

&#160;

	함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	동료들과 친화력이 좋고, 외부에 대한 열린 마음과 본인 업무에 대한 열정을 가지고, 맡은 일을 꾸준히 수행해 가는 사람과 함께 일하고 싶습니다.

&#160;

	복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자율 출퇴근제와 유연한 연차 사용, 개인 역량 개발을 위한 독서 통신 교육, 업무용 법인 차량을 제공해 주는 것이 마음에 듭니다. 



	Interview 03


	
		작더라도 다양한 경력을 쌓으세요
	
	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020105145311_SEU.png" title="2020105145311_SEU.png"> &#160;

 신입사원 채용 과정에 면접관으로 참석한다면 하고 싶은 질문은 무엇인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선 지원자의 논리력을 보기 위해 입사 지원 동기를 물어볼 것 같습니다. 그리고 지원자의 성격과 업무에 대한 자세를 파악하기 위해 성공 또는 실패했던 경험담을 묻고 싶습니다. 또한, 지원자의 친화력을 확인하기 위해 동아리 활동이나 여행했던 경험에 대한 이야기도 들어보고 싶네요.

&#160;
끝으로 외국계 기업을 꿈꾸는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	외국계 화학 기업의 경우, 다양한 동료들과 일하면서 각국의 다양한 문화를 경험할 수 있고 그 문화적 차이를 통해 자신을 통찰해 볼 수 있습니다. 또한, 업무 강도는 세지만 다양한 프로젝트를 통해 본인의 시야를 키울 수 있는 기회를 가질 수 있는 것이 큰 장점입니다.
	취준생 여러분에게 조언하고 싶은 것은 본인의 적성과 소질에 대해 많이 고민해 보고, 원하는 분야의 작은 회사에서라도 경력을 쌓으라는 것입니다. 저 역시 국내 기업에서 먼저 경력을 쌓고 외국계 기업으로 이직을 한 경우입니다. 어떤 그림을 그릴까 고민하며 백지만 들여다보는 것은 시작이 아닙니다. 지우고 다시 그리더라도 일단은 작은 점이라도 찍는 것이 중요합니다. 목표를 이루기 위해 할 수 있는 것부터 시작하고 도전하기 바랍니다.

바커 케미칼 코리아 폴리머 사업부 김대수 부장

최고의 매출을 위해 아시아 시장을 누비는 세일즈 담당자

환경오염과 기후 변화로 인한 전 지구적 위기의식과 더불어 이에 따른 국제 협약 등으로 태양광과 같은 신재생에너지에 대한 관심이 높아지고 있다. 에너닷은 데이터를 기반으로 한 신재생에너지 플랫폼을 개발하는 업체로 현재 ‘썬디’라는 태양광 발전소 관리 서비스의 상용화에 성공하여 업계의 큰 관심을 받고 있다. 운영팀 소속 이민우 매니저에게 신재생에너지 플랫폼 개발 사업에 대한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 ENERDOT <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">운영팀 
 이민우 매니저
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020818111854_SEU.png" title="2020818111854_SEU.png">
&#160;

 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 에너닷 운영팀 소속 이민우 매니저입니다. 에너닷에 몸 담은 지는 햇수로 2년 되었습니다. 팀 내에서는 영어 이름인 제임스로 불리는데 간혹 ‘제임스님’을 줄여서 ‘스님’이라고 불리기도 합니다. (웃음)


&#160;

 에너닷을 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
에너닷은 사물인터넷(IoT), 인공지능(AI), 블록체인 등 IT기술 기반의 에너지 데이터를 연구하여 신재생 에너지원을 효율적으로 관리하고 활용할 수 있는 다양한 솔루션을 제공하는 업체입니다. 최근에는 태양광 발전소의 발전효율 분석과 문제 진단이 가능한 AI기반의 솔루션, ‘썬디’를 출시해 국내 태양광 발전 사업자를 대상으로 종합 자산관리 서비스를 제공하고 있습니다.




 Interview 01


 
 
IT 기술을 이용한 새로운 에너지 관리 솔루션을 제안해요
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020818141310_SEU.jpg" title="2020818141310_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 근무 부서 소개 및 담당하는 업무를 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
운영팀은 인사 총무 및 마케팅, 홍보, 고객관리(CS) 담당자들로 구성된 팀으로서 회사의 내부 운영체계 및 서비스의 운영 효율화를 위한 업무 전반을 맡고 있습니다. ‘썬디’ 서비스의 출시에 따라 최근에는 고객 문의 응대부터 서비스 사후관리에 이르는 고객관리 업무를 중심적으로 책임지고 있으며, 사용자 친화적인 서비스로의 성장을 위해 다른 팀과 협업하는 업무도 있습니다.



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 에너닷의 썬디는 어떤 서비스인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘썬디’는 태양광 발전소를 원격으로 통합 관제하고 고도화된 발전효율 분석과 이상 진단 등을 통해 태양광 발전소의 생애주기별 관리 및 유지보수를 제공하는 서비스입니다. 기존에는 태양광 발전소의 사후관리에 대한 기준이나 규격이 마련되어 있지 않아 문제가 발생했을 때 즉각적인 알림 또는 대응이 어려웠고 이는 발전 저하와 수익손실로 이어지는 경우가 많았습니다. 에너닷은 발전소의 형태 및 규모, 핵심 부품의 제조사와 상관없이 호환 가능한 IoT기반 모니터링 디바이스를 통해 여러 발전소를 한눈에 관리할 수 있는 서비스를 구현하며, 발전소의 이상징후를 시스템적으로 판별하여 고객에게 자동 알림을 전송하는 등 발전소의 체계적인 모니터링을 가능케 합니다. 업계 최초로 유지보수 이력을 기록하고 중요 서류는 클라우드에 저장하는 기능을 추가하여 발전 사업자뿐만 아니라 유관 서비스 제공업체에서도 활용도가 높아, 서비스 출시 3개월 만에 관리 발전소 규모 약 100Mwh를 돌파했습니다. 향후, 현재 제공되는 지역별 또는 기간별 발전량 비교 분석과 머신러닝 알고리즘에 발전량 예측을 접목해 발전소 사업주에게 ‘재생에너지 예측제고 정산금 제도’를 통한 추가 수익 제공도 기대하고 있습니다. 또한, 기존에 서로 단절되었던 유지보수 서비스들을 썬디 플랫폼에 상호 연결함으로써 최적의 인프라 자산 관리 서비스를 제공할 수 있도록 확장해 나갈 계획입니다.

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 에너닷의 주요 직무를 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
태양광 발전소 현장 엔지니어 직무를 소개하고 싶습니다. 고객관리의 유연한 대응을 위해 고객 발전소 현장 방문을 통한 시스템 점검 및 유지 보수를 담당하고, 썬디에 활용되는 시스템에 정보를 기록하고 관리하는 직무입니다. 현장에서 활약하는 업무인 만큼 직접 보고 느낀 점을 통해 시스템 개선 방향에 대해 제언을 하는 것도 중요한 역할이라고 할 수 있습니다. 
또한, 에너닷의 비즈니스 모델이 확장함에 따라 디지털 콘텐츠 또는 퍼포먼스 마케팅 업무를 담당하는 마케팅 담당자의 역할도 커지고 있습니다. 핵심 기술 및 서비스 가치를 높이기 위한 다채로운 마케팅 전략을 수립하고 실행하는 직무입니다. 


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 에너닷의 채용과정과 인재상을 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
에너닷의 채용은 서류전형과 인터뷰로 진행되는 일반적인 전형 프로세스를 따릅니다만, 지원자가 최근에 참여했던 프로젝트 혹은 직무와 관련된 자신만의 경험이 설명된 이력서 또는 포트폴리오가 있다면 평가에 많은 도움이 됩니다. 스타트업인 만큼 에너닷에 대한 정보를 사전에 습득하기 힘들다는 점을 인지하고 있음으로, 면접 때에는 지원자 본인이 중요하게 생각하거나 궁금한 점을 질문할 수 있도록 하여 에너닷에 대해 자세한 정보를 제공하려고 노력합니다. 다양한 분야의 전공과 경험을 가진 팀원들이 함께하는 스타트업인 만큼, 에너지와 IT 분야를 어우르는 포괄적인 아이디어를 제시할 수 있는 역량도 필요하지만, 아이디어나 전략을 실행으로 옮겨 목표한 결과를 이뤄낼 수 있는 능력이 더욱 중요하다고 생각합니다. 


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 운영팀 업무를 수행할 때는 어떤 점을 주의해야 할까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
태양광 발전소를 효율적으로 운영하고 관리하기 위해 에너닷에 서비스를 문의하는 고객은 큰 규모의 발전소를 전문적으로 시공, 운영하는 기업들도 있지만 작은 규모로 발전사업을 영위하는 개인 사업자들도 존재합니다. 따라서 전문적이고 체계적인 상담을 위해서는 태양광 발전소의 설비 규모, 인버터와 같은 핵심 설비의 제조사와 모델 등 다양한 정보를 수취하고 분석하여 서비스 범위를 정확하게 안내하는 것이 중요합니다. 이는 시공 후 약 20년 이상의 수명을 가진 태양광 발전소의 운영 특성을 고려하여 효율 분석과 이상 진단을 제공하고, 생애주기별 맞춤형 사후관리 서비스를 통한 운영 최적화와 발전수익을 보전하기 위한 첫 번째 단계입니다.








 Interview 02


 
 
다재다능한 팀원들과 함께 자율적으로 근무해요
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020818111921_SEU.png" title="2020818111921_SEU.png">
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 에너닷에서 꼭 이루고 싶은 목표는 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전 세계적으로 신재생에너지와 이를 활용한 분산 전원 등 에너지와 IT기술의 융합이 가져올 새로운 패러다임에 대한 연구개발과 정책지원이 증가하는 추세입니다. 에너닷의 구성원 모두는 이러한 추세에 발맞춰 해당 산업에 긍정적인 변화를 이끌어 내기 위해 매일 노력하고 있습니다. 에너지 산업 분야에 속한 다양한 이해관계자들이 신재생에너지를 더욱더 쉽고 효율적으로 관리할 수 있는 새로운 솔루션을 제공하는 것이 에너닷의 목표입니다. 나아가서는 개개인의 삶에 신재생에너지가 더욱 밀접하게 스며들 수 있는 사회를 만드는데 기여하고 싶습니다.

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근무 분위기는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
에너닷은 IT기업인 만큼 자유로운 분위기 속에서 협업하고 다양한 성과를 함께 만들어 갑니다. 현재 사업을 다각화하는 과정에서의 새로운 시도를 통해 에너닷이 한 단계씩 성장하는 모습을 체감하고 있습니다. 어떤 규율이나 틀에 갇히지 않고 조직의 공동 목표 아래, 팀원 개개인의 특성에 맞는 유연한 업무 환경을 구축해 나가고자 합니다.

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복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시차출퇴근제를 시행하면서 출퇴근 시간의 압박이 줄었고 구성원 개인이 좀 더 유연하게 본인의 시간을 사용할 수 있게 되었습니다. 각자의 라이프스타일을 존중하면서 회의나 업무 연락 등의 사항은 사전에 합의된 시간 동안에만 진행하도록 하며 서로 배려하고 있습니다.






 Interview 03


 
 에너지 생태계의 뉴노멀을 만들어 갈 인재를 기다려요




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020818111932_SEU.png" title="2020818111932_SEU.png">
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신입사원을 채용한다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶은가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
“에너닷에 대해 더 궁금하거나 알고 싶은 것이 있다면 아무거나 물어보세요”라는 질문을 하고 싶습니다. 면접 때는 서로가 처음 만나는 자리인 만큼 서로에 대해 궁금한 점을 물어보는 것이 좋다고 생각합니다. 회사라는 공간은 결국 개인의 하루 중 가장 많은 비중을 차지하는 곳이고 커리어의 관점에서도 중요한 선택이 될 수 있기 때문에 면접이라는 자리가 회사의 비전과 가치를 서로 충분히 공유하고 이해할 수 있는 시간이었으면 합니다.


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에너닷의 비전을 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
태양광 발전이라고 하면 아파트에 있는 미니 태양광, 또는 건물 위나 농지에 펼쳐진 태양광 패널을 떠올리기 쉽지만, 해당 분야는 장기 사업 및 수익 창출을 목적으로 운영하는 태양광 발전사업자들과 태양광 발전사업에 필요한 인프라 금융사, 시공사, 유지보수 서비스와 현장 점검 업체 등 많은 이해관계자가 얽혀있는 거대한 산업입니다. 에너닷은 다양한 이해관계자들에게 기존 업무의 자동화와 원격화를 실현하여 효율을 증대하고, IT 기술을 기반으로 한 새로운 에너지 활용 방식의 제반이 될 핵심 솔루션을 단계적으로 제공해 나가는 것을 목표로 하고 있습니다.

&#160;
끝으로 에너닷 입사를 희망하는 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
최근 코로나19로 인해 사회적 불확실성이 더욱 커지고 있는 듯합니다. 하지만 뉴노멀이라는 것이 누군가에게는 기회가 될 새로운 가능성을 준다고 생각합니다. 에너닷 역시 급격하게 변화하는 에너지 신산업에서 장기적인 비전 아래, 새로운 시도를 통해 성장해 나가고 있습니다. 에너닷과 함께 에너지 생태계의 뉴노멀을 함께 만들어 갈 여러분들을 기다리고 있겠습니다.

운영팀 소속 이민우 매니저에게 신재생에너지 플랫폼 개발 사업에 대한 이야기를 들어보자.

신재생에너지 플랫폼 개발 업체의 경영지원 담당자

정성훈 총괄 매니저에게 금수복국의 서비스 마인드, 직원들의 팀워크 이야기를 들어보자. 

전통 위에 쌓은 신뢰, 금수복국이 한결같이 사랑받는 이유입니다

한국인터넷서비스(KOIS, 코이스)는 온라인 광고 전문 광고대행사다. 한국인터넷서비스는 각 광고 전략에 어울리는 다양한 광고형태를 취급하며 높은 광고 효율성을 달성해내는 덕분에 광고주들 사이에서 호평이 자자하다. 또한 각종 복지 혜택으로 직원들에게 사랑받는 회사이기도 하다는데! ‘밥상 차려주는 회사’로 유명한 한국인터넷서비스의 코베스 사업부 컨버스터팀 조신현 대리를 만나 이야기를 나눴다.

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">KOIS
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">코베스사업부 컨버스터팀 조신현 대리
<img title="201751014258_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/201751014258_SEU.jpg">
&nbsp;
안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다!
안녕하세요. 한국인터넷서비스 코베스사업부 컨버스터팀에서 일하고 있는 조신현 대리입니다. 입사한 지는 2년 차에 접어들었습니다.
&nbsp;
한국인터넷서비스는 어떤 기업인가요?
국내 온라인 광고계의 성장을 견인해가는 광고 회사라고 말씀드리고 싶습니다. 한국인터넷서비스는 저희가 직접 기획하고 개발한 광고 설루션을 통해 광고주와 동반성장하고자 합니다.
&nbsp;
코베스사업부 컨버스터팀은 어떤 일을 하는 부서인가요?
온라인 광고는 키워드 광고, 모바일 광고, 배너 광고 등 여러 종류로 나눌 수 있습니다. 저희 팀에서는 한국인터넷서비스가 독자적으로 만들어낸 광고 플랫폼인 코베스(KOBES)와 다양한 인벤토리를 활용하여 광고 운영의 A부터 Z까지 전부를 관리합니다. 광고 기획은 물론 광고 효과를 최대로 이끌어내기 위한 모든 플랜을 총괄 책임지죠. 광고주를 발굴하고 관리하는 일 역시 저희 컨버스터팀이 담당하고 있어요.
&nbsp;
컨버스터팀에서 운영하는 광고의 특징은 무엇인가요?
저희 팀에서는 배너 광고, 키워드 광고 등 다양한 채널을 활용한 여러 광고 형태의 조합을 통해 광고 설루션을 내놓고, 최대의 광고 효과를 노려요. 특히 CPA(Cost-Per-Action) 광고, 즉 구매나 문의 등 고객의 실질적인 액션이 있을 때 광고비를 청구하는 방식의 광고를 주로 다루는데요! 단순히 광고를 노출시키는 것을 넘어 실질적인 유입을 유도함으로써 광고 효율을 극대화하는 거죠. 특히 ‘브릿지 페이지’는 한국인터넷서비스의 독자적인 광고기법으로 모든 광고 설루션 집행의 중심이 된다고 할 수 있어요.
&nbsp;
’브릿지 페이지‘에 대한 설명을 더 부탁드려요!
소비자들은 점점 똑똑해지고 있고, 범람하는 정보 속에서 자신이 정말 원하는 정제된 정보를 얻길 바라고 있어요. 이런 소비자들의 ‘행동’을 유도하기 위해서는 완벽한 스탠더드 안에서 완벽한 내용을 담고 있는 콘텐츠를 제공해야 합니다. 브릿지 페이지는 언뜻 일반 블로그 리뷰나 정보성 기사와 비슷해 보이지만 사실 디자인, 개발과 협업하여 소비자가 원할 것으로 예측되는 키워드와 정확히 매칭 되는 내용을 녹여내어 최상의 퀄리티를 자랑하는 광고 페이지입니다. 광고주들의 만족도도 굉장히 높고, 저희도 이것을 점점 넓은 분야로 확장시키고 있는 추세예요.


Interview 01
광고업에 왕도는 없다

<img title="2017510142654_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017510142654_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&nbsp;
업무의 가장 큰 보람은 무엇인가요? 기억에 남는 에피소드가 있다면 함께 말씀해주세요.
광고주, 소비자, 광고 AE 본인이 모두 만족감을 가질 때 비로소 업무적인 보람을 느끼게 되는 것 같습니다. 흔히들 광고업이 힘들다고 말하는 이유는 편히 일할 수 있는 왕도라는 게 없고 업무 밀도가 높아서인데요! 이렇게 밤낮없이 일하고 나서 결과를 보았을 때 반응이 좋으면, 그게 가장 뿌듯하죠. 최근에는 제가 집행했던 광고가 ‘네이버 파워 콘텐츠’ 상을 수상했던 것이 기억에 남아요.
&nbsp;
반면 업무적 고충이 있다면요?
광고에 대한 평가나 느낌은 보는 사람마다 다르잖아요. 그렇게 절대적인 기준이 없다는 것이 어렵게 느껴질 때가 있어요. 또 하나를 꼽자면 정말 작은 디테일 하나 때문에 광고 효율이 저하될 때입니다. 제가 맡아서 진행한 일이 상승기류를 타지 못하면 자괴감이 들곤 하는데, 이건 제가 아직 극복해야 할 부분인가 봐요.
&nbsp;
광고 AE에게 필요한 필수 역량은 무엇인가요?
자발적이고 적극적인 성격, 책임감이 필요하죠. 또한 두려움 없이 과제에 접근할 수 있는 담대함이 필요합니다. 시대의 흐름과 트렌드를 파악할 수 있는 정보 수집 능력도 중요한데요! 광고 AE는 많은 대화 속에서 정보를 얻고 그것을 자기화시킬 수 있는 사람에게 어울리는 직업이라고 할 수 있습니다. 저도 이를 위해 장르를 불문하고 책을 많이 읽고, 사람들과 많은 대화를 나눠요!


Interview 02
한국인터넷서비스, 훌륭한 자생력을 가진 회사

<img title="2017510143411_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017510143411_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&nbsp;
광고업에 뛰어들게 된 이유는 무엇인가요?
‘나’에 대한 고찰 끝에 광고 분야에 흥미가 많고 광고업에 적성이 맞는다고 생각이 들어서, 광고 회사에 입사하기로 마음을 먹었죠. 내가 어떤 것을 좋아하는지, 내가 어떤 것을 잘할 수 있는지 고민해보는 시간이 필요한 것 같아요.
&nbsp;
많은 광고회사 중 왜 한국인터넷서비스를 택하셨나요?
광고업계는 급변하고 다변하는 시장 중 하나입니다. 한국인터넷서비스는 이런 상황 속에서 자생력을 가지는 몇 안 되는 광고 회사 중 하나예요. 특히 광고 설루션의 모든 제작 과정을 책임질 수 있고 아웃풋까지 훌륭한 회사는 오직 한국인터넷서비스뿐이라고 자신합니다.
&nbsp;
한국인터넷서비스는 일명 ‘꿀복지 기업’으로 유명하잖아요. 회사 자랑 좀 해주세요.
저희 사장님께서 ‘업무만 해라. 나머지는 회사에서 다 해준다!’는 주의세요. 회사가 학동역에서 10분 거리밖에 되지 않지만 출퇴근하는 직원들의 편의를 위해 셔틀을 운영해주시고, 외근 시 기사님께서 법인차량으로 편히 데려다주고 데리고 와주시니 한국인터넷서비스 직원들은 이동 수단 걱정을 할 필요가 없어요. 가장 좋은 건 삼시 세끼를 회사가 해결해준다는 점인데요! 세끼 밥부터 사내 카페에서 얼마든지 이용할 수 있는 음료, 주 3회 제공되는 간식까지 즐기다 보면 ‘회사의 정성을 받고 있구나’를 느낄 수 있어 좋아요. 


Interview 03
성실하고 담대한 사람이 성장한다

<img title="201751014285_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/201751014285_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&nbsp;
한국인터넷서비스에서 광고 AE로 일하고 싶다면 경쟁력을 갖추기 위해 어떤 것을 준비해야 할까요?
방송매체, 인쇄매체의 광고비는 점차 떨어지는 추세이나 온라인 광고의 광고비는 상승세에 있습니다. 이는 온라인 광고 산업의 볼륨이 커지고 있다는 사실을 방증하는 것이겠죠? 급격히 성장하는 상황 속에서 온라인 광고만의 특성과 한국인터넷서비스의 성공적인 광고 설루션의 특장점을 이해할 수 있고, ‘내 것’으로 소화할 수 있다면 좋겠습니다. ‘통찰력’을 바탕으로 다양한 온라인 콘텐츠를 접하고 분석하는 연습을 해보세요!
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팀 후배를 직접 뽑는다면 어떤 지원자를 뽑으시겠어요?
성장 가능성이 있는 후배를 뽑고 싶어요. 업무 테크닉은 하다 보면 느는 것이고, 업무에 성실하고 담대하게 임하는 사람에게 성장 가능성이 있다고 봅니다. 이런 업무 자세를 일관적으로 가져갈 수 있는 일관성도 갖춰야겠죠?
&nbsp;
마지막으로, 취업난에 시달리고 있는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
저에게도 취업 준비 시절이 있었고, 그때 저는 아침에 눈을 뜨자마자 하루가 마무리되었으면 좋겠다고 생각했었어요. 취준 시절이 제게는 ‘부유하는 계절’처럼 느껴졌거든요. 하지만 낙담하지 마시고 이를 ‘준비 기간’이라고 생각하셨으면 좋겠어요. 사회에서 내가 귀하게 쓰일 수 있는 부분은 분명히 있습니다. 잘하고 싶고, 잘할 수 있는 부분을 냉정히 고민하여 길을 찾다 보면 자신만의 가치를 인정해주는 회사를 찾을 수 있을 겁니다!

<img title="2017510143034_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017510143034_SEU.png">

‘밥상 차려주는 회사’로 유명한 한국인터넷서비스의 코이스  코베스사업부 컨버스터팀 조신현 대리를 만나 이야기를 나눴다.

일 빼고 다 회사가 책임진다! 한국인터넷서비스

효율적인 소프트웨어 솔루션 기술을 토대로 업계에서 눈에 띄게 성장 중인 노매드커넥션은 미디어 및 핀테크 기반의 솔루션을 제공하는 개발 전문 기업이다. 노매드커넥션의 솔루션개발팀에서 근무하고 있는 정경환 연구원을 만나 자세한 업무 이야기를 들어봤다. 
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<img title="2016112411128_SEU.jpg" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/2016112411128_SEU.jpg">
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<img title="20161124111216_SEU.jpg" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/20161124111216_SEU.jpg">
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<img title="20161124111223_SEU.jpg" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/20161124111223_SEU.jpg">
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<img title="20161124111231_SEU.jpg" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/20161124111231_SEU.jpg">
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<img title="20161124111237_SEU.jpg" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/20161124111237_SEU.jpg">&nbsp;
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소통을 통해 문제점을 해결하는, 사용자를 향한 개발자
 
안녕하세요, 자기소개를 부탁드립니다.
안녕하세요. 노매드커넥션 솔루션개발팀에 2015년 1월 입사해 2년째 근무 중인 정경환 연구원입니다. 저는 솔루션개발팀에서 프론트-엔드 개발을 맡고 있습니다. 솔루션 개발은 솔루션과 개발로 나누어진다고 볼 수 있는데요, 저는 그중에서 기존의 문제점을 쉽게 해결할 수 있는 솔루션을 개발하는 업무를 담당하고 있으며, 개발 업무 가운데서도 주로 유저 인터페이스, 즉 UI에 비중을 크게 두고 있습니다.
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개발자의 하루 일과는 어떻게 진행되나요?&nbsp;
노매드커넥션은 출근 시간이 10시까지인데요, 저는 조금 일찍 출근해서 원두커피를 내려 놓습니다. 10시 반부터는 팀 회의가 있습니다. 회의에서는 팀원들이 각자 돌아가면서 지금 하고 있는 일은 무엇인지, 현재 어려움을 느끼는 부분과 어떤 팀원이 협업해주었으면 하는지 등을 공유하면서 전체적인 개발 방향에 대해서 토의합니다. 그러면 팀장님께서 의견을 경청하고 일의 우선순위를 정해주시고 그에 맞춰 업무를 진행합니다.&nbsp;
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입사 전 생각했던 직무와 실제로 현업에서의 느낀 직무의 차이점은 무엇인가요?
입사 전에는 IT 업계에서 많이 쓴다고 알려져 있는 자바, 스프링, 오라클 DB, HTML을 중점적으로 공부하고 갔는데요, 실제로 일해보니까 기술적인 것보다는 협업 능력이 상당히 중요하다는 생각이 들었습니다. 업무를 진행할 때는 회의도 많고 다른 사람과 커뮤니케이션할 기회가 많은데요, 다른 팀과의 협업은 물론이거니와 다른 회사와의 협업을 통해 업무를 진행할 때도 있어요. 따라서 커뮤니케이션 능력이 생각보다 더 중요한 것 같습니다.&nbsp;
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업무를 진행하며 가장 뿌듯하거나 즐거운 순간은 언제인가요?
아무래도 열심히 고생해서 개발한 제품이 출시될 때가 아닐까요? 클라우딩 펀딩이라는 기술 개발에 참여한 적이 있습니다. 기업들이 새로운 사업을 시작할 때 자금 마련이 여의치 않을 경우, 일반인들의 모금을 통해 펀딩이 가능한 사이트였어요. 고생은 많이 했지만, 보람찬 일을 했다는 생각에 성취감이 컸습니다. 내가 만든 사이트가 세상에 나오는 순간이 제일 뿌듯했어요.&nbsp;
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반면 어려움을 느끼는 순간은 언제인가요?&nbsp;
개발자로 일하면 새로운 기술을 써야 되는 경우가 종종 있습니다. 그때 대부분 사용서는 영어로 되어있는데, 영어로 된 사용서를 번역해서 신기술을 접목해야 할 때 어려움을 느낍니다. 또, 제가 아직 경험을 해보지 않은 분야에 진입할 때도 진입 장벽을 느낍니다. 그래서 저는 개발에 관련된 책을 많이 읽는데요, 해마다 거의 30권 가량의 서적을 읽어서 유연한 사고를 키우려고 노력합니다. 업무적으로 어려움을 느끼면 팀장님에게 솔직하게 의사를 전달하기도 합니다. 팀장님께서 팀원들의 의견을 많이 들어주려고 노력하시기 때문에, 함께 고민을 해결해나가는 편입니다.&nbsp;
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<img title="2016112422566_SEU.jpg" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/2016112422566_SEU.jpg">
(노매드커넥션 카페테리아, 사진=잡코리아 좋은일 연구소)
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이 직무에 어울리는 사람은 어떤 성향의 사람이라고 생각하시나요?
잡생각이 많은 사람이라고 생각합니다. 사용자들에게 서비스를 제공하기 위해서는 많은 사람들의 성향을 파악하는 것이 중요한데, 많은 이슈를 다방면으로 고민하게 되면 엉뚱하지만 재미있는 아이디어가 떠오를 때가 있기 때문이죠. 창의력 외에 꾸준함과 끈기도 중요합니다. 완성도 높은 기술 개발을 위해서는 꾸준히 노력해야 하기 때문입니다.&nbsp;
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직무에 필요한 4가지 역량과 그 이유를 설명해주세요.
첫 번째는 컴퓨터 능력입니다. 개발자이기 때문에 코딩과 개발에 가장 기초가 되는 지식이 필요합니다. 두 번째는 논리력입니다. 프로그램을 개발하다 보면 논리적으로 맞지 않는 버그가 발생할 경우가 있는데요, 품질력 높은 제품을 출시하기 위해서는 논리적으로 문제를 해결하는 능력이 필요합니다. 세 번째는 앞서 말했듯이 소통 능력입니다. 대용량 시스템을 구축하기 위해서는 많은 인원이 필요하고, 그 사람들의 의견을 공유해야 하기 때문에 원활한 커뮤니케이션을 위한 소통 능력이 중요합니다. 마지막은 영어 능력입니다. 영어라니 의외라고 생각하실 수도 있는데요, 오픈 소스, 최신 기술 등에 대한 내용은 대부분 영어로 작성되어 있습니다. 그래서 영어 독해 능력이 중요합니다. 실제로 노매드커넥션에서는 영어로 회의하는 시간도 있습니다.&nbsp;
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언제부터 해당 직무를 희망했나요?
원래 컴퓨터 쪽에 관심이 많아서 컴퓨터 학원에 다녔습니다. 고등학생 때는 컴퓨터 관련 학과로 진학을 희망했었는데, 대학교는 수학과로 입학했어요. 하지만 개발에 대한 관심은 놓지 않아서 입사 2-3년 전부터 꾸준히 프로그램을 직접 짜봤는데, 그러면서 개발 직무가 적성에 맞는다는 것을 알게 되었습니다.&nbsp;
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해당 직무로 취직을 위해 어떤 것을 준비하셨나요?
개발 직무로 신입사원이 입사하면 주로 사용하는 툴이 있는데, 이 툴들을 익혀두려고 노력했어요. GIT, 이클립스, 메이븐과 같은 기술을 많이 배우고 접해보려고 했습니다. 이외에도 취업성공패키지를 수강했을 때, 졸업 프로젝트로 6~7명 정도 조를 짜서 직접 개발해 볼 기회가 있었습니다. PM으로서 팀원 간의 이견을 조율했던 경험이 취직할 때 정말 도움이 많이 됐습니다. 보통 혼자 프로그램을 개발하면 다른 사람과 협업할 기회가 없는데, 실제 조직 생활에서는 협업이 필수적이니까요.&nbsp;
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비전공자임에도 개발 직무에서 일하시는데, 비전공자로서 갖춰야 할 직무 역량은 무엇이라고 생각하세요?
비전공자이기 때문에 전공자보다 관련 지식을 더 많이 알아야 한다고 생각해요. 저는 개발 직무에 필수적으로 요구되는 C언어, 자료 구조, 알고리즘 등을 공부했습니다. 학창 시절에는 전공자들이 실제로 듣는 수업을 수강하기도 하고, 책을 구매해서 독학도 했습니다. 이해가 되지 않는 부분은 인터넷에서 찾아보면서 실제로 알고리즘을 풀어보기도 했고요. 또한 IT와 관련된 스펙이 전무해서 국가에서 지원하는 취업 성공패키지를 신청해 5개월간 학원에 다니며 정보처리기사 자격증을 취득하기도 했습니다.
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<div align="center" style="text-align: center;"><img title="20161124225246_SEU.jpg" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/20161124225246_SEU.jpg"></div>
<div align="center" style="text-align: center;">(사진=잡코리아 좋은일 연구소)</div>
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노매드커넥션의 성공 비결은? 자유로운 기업 문화!
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업계에서 노매드커넥션만이 가진, 차별화된 강점은 무엇이 있나요?
수평적이고 자유로운 기업 문화를 꼽고 싶습니다. 건의 사항이 있으면 평사원도 사장님이나 팀장님에게도 건의할 수 있는 분위기입니다. 토론도 자주 하는 편인데, 이때도 직급에 상관없이 좋은 의견이 있으면 적극적으로 받아들이는 수평적인 문화를 가지고 있습니다. 주로 기술, 설계, 디자인 등 개발의 전반적인 방향을 토론하는데요, 모두가 좋은 제품을 만들기 위해서 치열하게 자신의 의견을 말하곤 합니다. 이렇게 뛰어난 사내 문화 덕분에 좋은 제품이 나올 수밖에 없는 것 같습니다.&nbsp;
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노매드커넥션은 지하실에서 시작해서 현재는 아시아 100대 기업에 선정되고, 대기업에도 기술을 제공하는 자수성가형 기업인데요, 그 비결이 무엇이라고 생각하세요?
앞서 얘기했던 사내문화와 근무환경, 복지가 비결 중의 하나라고 생각합니다. 근무하면서 느낀 건데요, 사람을 잘 뽑는 것 같아요. 노매드커넥션은 직원을 채용할 때 잠재된 가능성을 중요하게 생각합니다. 그래서 입사 1, 2년 차임에도 프로젝트를 메인으로 담당하는 분들이 많아요. 저 또한 1년 9개월 정도 근무했지만 메인으로 투입된 프로젝트가 2~3개 정도 됩니다. 이렇게 경력은 낮아도 역량을 인정 받으면 높은 연차의 직원들이 하는 업무도 얼마든지 맡을 수 있습니다. 회사에서도 개방적인 자세로 직원들의 의견을 많이 들어주시기 때문에 가능한 일인 것 같아요.&nbsp;
업무에 관련된 것이 아니더라도 자기 계발에 필요한 비용을 지원해줍니다. 저는 커피를 좋아해서 건의했더니 원두를 100만원어치나 사주셨어요. 필요한 서적이 있다고 하면 아낌없이 구매해주시고, 사내에 도서관이 있어서 대여도 가능합니다.&nbsp;
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노매드커넥션의 추후 목표는 뭐라고 생각하세요?&nbsp;
노매드커넥션이 내세웠던 목표는 ‘미디어계의 드롭박스’입니다. 하지만 개인적으로 노매드커넥션은 ‘IT 업계의 구글’로 성장할 수 있는 잠재력이 충분하다고 생각해요. 구체적으로는 전 세계에서 사용할 수 있는 제품을 개발하겠다는 포부를 갖고 있습니다. 사용자들에게는 아주 사소한 기능이라도 코딩에는 정말 오랜 시간이 걸리는 경우가 많은데요, 노매드커넥션에서는 사용자들이 조금이라도 편리할 수 있다면 이를 위해 적극적으로 개발에 매달립니다. 아주 사소한 부분이라도 사용자를 위해 개발하겠다는 자세입니다. 이렇게 사용자 중심의 측면에서 제품의 완성도를 높이기 위해 기울이는 노력 때문에 전 세계적인 기술을 가질 수 있지 않을까 꿈꾸고 있습니다.&nbsp;
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인도, 홍콩, 인도네시아 시장 등 해외 시장 공략에 적극적으로 나설 계획이라고 들었는데, 해외 시장의 발판이 된 원동력은 무엇이라고 생각하세요?
제품을 접하면 언어가 다르더라도 ‘이렇게 써야겠다’는 직관적인 감이 와야 합니다. 노매드커넥션의 제품은 그런 ‘감’이 있기 때문에 가능했던 것 같습니다. 또한 회사의 이사님들이 직접 바이어들과 영어로 제품을 설명하고 마케팅 전략을 짤 수 있는 역량을 갖추셨기 때문에, 해외 기업과도 무리 없이 커뮤니케이션이 가능했습니다. 콘퍼런스에도 많이 참가하셔서 새로운 기술 동향을 빠르게 파악하려고 노력하세요. 적극적으로 해외 시장 진출을 위해 발 빠르게 움직이셨기 때문에 아시아 시장에도 진출할 수 있는 밑거름이 마련된 듯합니다.&nbsp;
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<div align="center" style="text-align: center;"><img title="20161124225419_SEU.jpg" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/20161124225419_SEU.jpg"></div>
<div align="center" style="text-align: center;">(노매드커넥션 근무공간, 사진=잡코리아 좋은일 연구소)</div>
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노매드커넥션의 복지는 도깨비방망이!?
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회사를 선택하실 때 노매드커넥션을 선택하신 이유가 궁금합니다.&nbsp;
노매드커넥션에 다니는 친구가 있어서 입사하기 전부터 회사에 대해 알고 있었습니다. 친구가 출퇴근 시간이 짧고 복지가 좋다며 계속 회사 자랑을 해서 기억에 남았죠. 기업 문화가 수평적이기 때문에 누구나 자신의 의견을 말할 수 있다는 것도 매력적이었습니다. 마침 학원에서 강의를 수료하고 일자리를 찾던 중에 노매드커넥션 채용 공고가 나서 이력서를 지원했고, 프로그램 구현 테스트, 코드 리뷰와 같은 전형을 거쳐서 입사하게 되었습니다.&nbsp;
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노매드커넥션만의 독특한 근무 분위기가 있나요?
직원마다 하키, 야구, 커피, 보드게임 등 다양한 취미를 가지고 있습니다. 때문에 사내에 동호회가 잘 갖추어져 있습니다. 저는 커피 동호회에 들어서, 출근 전 짬을 내서 매일 커피를 로스팅합니다. 또, 매년 정기적으로 워크숍을 가는데 이때 팀을 떠나서 의견을 공유하고 친목을 다질 수 있습니다.&nbsp;
또 사내에서는 직급 대신 닉네임을 쓰는 분도 있습니다. 제 닉네임은 ‘잭’이고, 다른 분들도 코난, 스미스 등 다양한 닉네임을 쓰고 있어요. 호칭을 쓰면 직급보다는 이름을 부르게 되니까 자연스럽게 수평적인 문화가 만들어지는 것 같습니다.&nbsp;
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노매드커넥션에서 자랑할 만한 복지가 있다면 말씀해주세요.
필요한 복지가 있으면 도깨비방망이처럼 복지가 만들어지는 것이 복지라고 하고 싶습니다. 특별히 고정된 복지만 있는 게 아니라 직원들의 의견을 적극적으로 반영해서 복지가 달라져요. 꾸준히 좋은 복지란 무엇인가를 고민하고 개선하면서 사내 문화를 발전시키는 것이 노매드커넥션만의 기업문화가 아닐까 합니다.&nbsp;
또, 회사가 전망이 좋은 여의도에 있는데요, 일할 때 꼭 사내에만 머무르지 않아도 됩니다. 물론 모든 팀원이 모여야 하는 회의 시간은 함께해야 하지만, 사전에 승인을 받으면 근처 카페나 공원에 가서 업무를 처리하는 것이 가능합니다. 저는 주로 카페에 와서 업무를 해요. 요새는 단풍을 보려고 회사 앞에 나가기도 합니다.&nbsp;
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앞으로 노매드커넥션과 함께할 분들에게 한마디 부탁드립니다.
기술적인 호기심이 왕성해서 새로운 기술에 계속 궁금증을 갖고, 의견을 적극적으로 공유할 수 있는 분과 일하고 싶습니다. 개발 직무에는 열정이 중요하기 때문이죠. 일을 일처럼 대하기보다는 열정을 가지고 재밌게 일할 수 있는 분이 많이 오셨으면 해요. 또 저와 함께 커피, 보드게임 동호회에 가입할 수 있는 분이었으면 좋겠어요. (웃음)
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정유나 인턴기자 jyn0208@
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효율적인 소프트웨어 솔루션 기술을 토대로 업계에서 눈에 띄게 성장 중인 노매드커넥션은 미디어 및 핀테크 기반의 솔루션을 제공하는 개발 전문 기업이다. 노매드커넥션의 솔루션개발팀에서 근무하고 있는 정경환 연구원을 만나 자세한 업무 이야기를 들어봤다.