게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 클라이언트 프로그래머 편입니다.
 
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 반갑습니다. 본인 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">안녕하세요. 저는 러쉬에잇에서 클라이언트 프로그래밍을 담당하는 성열현입니다.

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 팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현재 신작 프로젝트의 UI 개발을 담당하고 있습니다.


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 하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
메이플스토리의 UI를 분석하고, 동일한 기능을 구현하는 작업을 진행합니다. 또한, 기존보다 더 나은 UX 개선 가능성이 있다면 피드백을 통해 반영하고 있습니다.


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 업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
설계한 대로 기능이 정상적으로 동작할 때, 그리고 해결이 어려운 이슈를 분석하고 해결했을 때 가장 뿌듯함을 느낍니다.


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 업무 수행 중 자주 발생하는 문제상황과, 그에 대처하는 방법은 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
클라이언트 해킹 방지를 위해 클라이언트-서버 간 데이터 전송 보안을 신경 쓰는데, 이 과정에서 자주 문제가 발생합니다. 
이를 해결하기 위해 최대한 데이터를 클라이언트에서 직접 접근하지 못하도록 하고, 서버에서 데이터를 검증하는 방식을 사용합니다. 
또한, 코드 리뷰를 통해 놓칠 수 있는 부분까지 보완하고 있습니다.


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 게임 프로그래밍의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
다양한 상황에 반응하며, 플레이어에게 성취감을 제공할 수 있다는 점이 가장 큰 매력이라고 생각합니다.


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 평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
작업 효율을 높일 수 있도록 LLM(대규모 언어 모델) 관련 뉴스와 신기술을 학습하며, 개발에 도움이 되는 최신 기술을 꾸준히 연구하고 있습니다.


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 학교에서 들었던 수업 중 현재 업무 수행에 가장 도움이 됐던 수업은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로그래밍 측면에선 3학년 1학기에 배운 게임 프로그래밍 최적화 기법 수업이 가장 도움되었습니다. 
이 수업에서 배운 디자인 패턴과 모던 C++ 활용법 덕분에, 보다 신뢰성 높은 프로그램을 개발할 수 있었습니다. 
협업 측면에서는 졸업작품 프로젝트를 통해 다양한 파트와 협업하며 소통의 중요성을 배웠고, 실무에서도 많은 도움이 되고 있습니다.


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 예비 신입들이 미리 준비하면 좋은 것, 또는 필요한 역량으로는 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
플레이어는 항상 개발자가 예상하지 못한 방식으로 게임을 플레이하기 때문에, 다양한 개발 경험과 예외 상황에 대한 대처 능력을 기르는 것이 중요합니다.


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 게임 프로그래밍에 필요한 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
자료구조, 게임 수학, 디자인 패턴 등 프로그래밍 기초를 탄탄히 다지는 것이 중요합니다. 또한, 협업 경험을 쌓아 실무에서 필요한 소통 능력을 기르는 것도 큰 도움이 됩니다.


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 참여했던 교내 활동 및 대외활동 중 역량 향상과 경험 확장에 큰 도움이 된 활동이 있다면 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
재학 중 다양한 활동에 적극적으로 참여하며, 최대한 많은 협업 경험과 프로젝트 경험을 쌓았습니다. 이러한 경험이 실무에서도 큰 도움이 되고 있습니다. 

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 현재 재직 중인 회사의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
팀원들끼리 친밀하고 존중하는 분위기 속에서, 자유롭게 의견을 내고 협력하며 게임을 개발하고 있습니다. 



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 그 밖에 재직중인 회사의 장점 은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
식대 및 카페 지원과 부담 없는 칼퇴근, 그리고 무엇보다 중요한 일하는 분들 모두 친절하고 시간이 지날 때마다 성장하는 것을 느낄 수 있는 것이 장점입니다.


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 현재 재직중인 회사에 신입들이 미리 알고 지원했으면 좋겠는 점은 무엇이 있을까요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">메이플스토리 월드를 활용해 게임을 직접 만들어보는 것을 추천합니다. 상용 엔진(유니티, 언리얼)과 다르게 어떤 기능이 있고, 어떻게 설계해야 문제없이 개발할 수 있을지 배울 수 있는 좋은 기회가 될 것입니다.


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 취업 전에 생각/기대 했던 업무와 취업 후 경험한 업무 사이의 차이 또는 느낀점은 무엇일까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
처음에는 라이브 서비스에 참여하면 유지보수 위주의 작업을 하게 될 거라고 생각했습니다. 하지만, 저는 프로젝트 확장을 위한 신규 업데이트 개발을 담당하게 되었고, 기존 코드 파악과 확장을 동시에 진행하며 빠르게 경험을 쌓을 수 있었습니다.
 

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<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/4/2025429447_SEU.jpg" title="2025429447_SEU.jpg">

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 취업 준비를 하며 가장 도움이 되었던 활동은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
포트폴리오 준비가 가장 중요했습니다. 다양한 프로젝트를 경험하며 포트폴리오 자료를 모으고, 교수님 피드백을 반영해 명확한 의도를 전달하는 포트폴리오를 완성한 것이 큰 도움이 되었습니다.


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 기억에 남았던 면접 질문 혹은 경험이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신입 면접 당시, "프로젝트 진행 중 의견 차이가 발생했을 때 어떻게 해결했는가?"라는 질문을 받았어요. 그런데 학창 시절에는 의견 충돌을 경험한 적이 없어, 답변하기 어려웠습니다. 다만, 예상치 못한 상황에서도 논리적인 근거를 덧붙여 답변하면서 면접관을 납득시킬 수 있었습니다.


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 눈에 띄는 포트폴리오를 구성하기 위한 전략이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
담당한 업무와 프로젝트 기간을 명확히 정리하고 내부 코드보다, 구조를 설명하는 순서도·UML을 활용하여 시각적으로 파악이 쉽도록 하는것이 중요합니다.


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 포트폴리오를 구성하는 것 외에 다른 취업 전략은 없을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
게임잼이나 개인 개발 활동을 진행하며 작업 과정을 기록하고, 게임 개발에 대한 열정을 보여주는 것이 중요합니다.
 

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 끝으로 게임업계에 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">제 인터뷰가 도움이 되었으면 좋겠습니다. 처음에는 원하는 조건이 아닐 수도 있지만, 일단 한 번 도전해 보는 것도 좋은 방법입니다. 기회는 여러 번 오지만, 그 기회를 확실히 잡을 수 있도록 준비하는 것이 중요합니다! 업계에서 만나 뵐 수 있길 바랍니다!


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	<img title="20201021141917_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png">

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	출처 ㅣ
	<a style="color: #111aff; font-size: 17px; font-weight: bold; letter-spacing:-1px; text-decoration: underline;" href="http://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
		청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
	</a>
	 
	청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.

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 시리즈 이어보기 
 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; user-select: auto !important;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22578" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 배경 디자이너 편</a> 
 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; user-select: auto !important;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/View/22571" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 게임 애니메이터 편</a> 
 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; user-select: auto !important;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/View/22564" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 게임프로그래머 편</a> 
 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; user-select: auto !important;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/View/22558" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 대표 편</a>

이번 스토리는 클라이언트 프로그래머 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 클라이언트 프로그래머 편

한 기업이 성장하는 데 있어, UX(User Experience : 사용자 경험)의 영향력은 날로 커지고 있다. 따라서 UX 기획자의 임무는 막중하다. 사용자들의 다양한 경험을 모아, 더 좋은 방향으로 서비스를 이끌어낼 수 있는 기획을 해야 하니 말이다. UX기획이라는 직무가 지금처럼 많은 이들에게 알려지기 전부터 그 세계에 발을 디딘. 롯데닷컴 UX기획자 이미준 사원의 이야기다.&#160;<img title="2016419161739_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419161739_SEU.jpg"> &#160;UX기획자로서 다양한 기술과 디바이스를 습득합니다.&#160;반갑습니다. 자기 소개 부탁 드려요.&#160;안녕하세요. 롯데닷컴 UX기획자 이미준입니다. 대학 시절부터 미래에 대한 고찰로, 수많은 활동을 해왔고, 결국엔 제가 원하는 직업을 찾은 행운아입니다. 현재 UX기획자로서, 세상의 작은 변화를 이끌고 있습니다.&#160;UX기획자에 대해 설명해주세요.&#160;UX기획자는 사용자들의 멘털 모델을 분석하고, 사용자 중심의 서비스와 사용자 인터페이스를 기획하는 사람들입니다. 서비스 프로세스를 기획하고, 사용자들을 연구하는 리서치까지 담당하고 있죠. 이렇듯 UX기획은 반복적인 일이 아닌, 항상 새로운 일의 연속인 직무입니다.&#160;&#160;어떤 계기로 UX기획이라는 직무를 선택하게 되었나요?제가 처음 입사를 할 당시에는 UX기획자라는 직업이 흔하지 않았어요. 저도 몰랐으니까요. 대학생 때, 영화 기획과 드라마 기획을 하려고 아는 담당자를 쫓아다녀도 보고, 마케팅과 공연기획 등도 경험해 봤어요. 그렇지만 그 다양한 경험 중에서 저에게 ‘하고 싶다’라는 느낌을 주는 일은 없었어요. 고민을 거듭하면서 취업 준비를 하던 중에, 현직에서 CEO 자리까지 올라간 한 선배님을 만나게 되었어요. 그분께서 ‘넌 뭘 하고 싶냐’고 묻길래, ‘기획 쪽 일을 하고 싶어요’라고 대답했어요. 그러니까 선배님이 기획은 여러 업종의 모든 파트에서 다 하게 되어있으니까 직업이 아니라고 하시면서 “네가 하고 싶은 업종부터 찾아봐라”는 조언을 해주셨죠. 그때부터 내가 좋아하는 업종을 생각해보기 시작했고, 많은 시행착오를 겪은 끝에 UX라는 업종을 알게 됐어요. UX에 대한 정보를 알면 알수록 빠지기 시작하더라고요. 어느 정도 정보를 파악한 후, 관련 회사에 지원하게 됐고, 롯데닷컴 면접을 보게 됐어요. UX기획과 관련된 내용으로 모든 경험을 해석한 자기소개서와 UX기획을 하고 싶다는 강력한 주장의 결과로, 롯데닷컴의 인턴이 되었습니다.&#160;&#160;<img title="2016419161746_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419161746_SEU.jpg"> &#160;&#160;UX기획을 하면서 가장 힘들었던 점은 무엇인가요?UX기획자는 신입이라도 자기 프로젝트를 책임질 줄 알아야 해요. 철저하게 데이터베이스와 이론 베이스로 얘기해야 하는 상황에서 너무 모른 척을 해도 안 되고, 아는 척을 해도 안 되니까 그 중심을 잡기가 상당히 힘들었어요. 그래서 처음 신입으로 들어갔을 때는 무조건 굽실거릴 수밖에 없었죠. 누가 앉아서 시스템 교육을 하나하나 해주는 게 아니거든요. 정형화된 매뉴얼이 있는 것도 아니기에 모든 것을 직접 기획해야 했죠. 저보다 다양한 경험을 해본 사람들을 설득해야 하기 때문에 많은 시행착오를 겪었어요. 하지만 3년 이상 일하다 보니, 저만의 스킬이 생기기 시작했고, 일에 대한 재미도 얻을 수 있게 됐습니다.&#160;	UX기획자로서의 목표나 꿈이 있으신가요?새로운 기술과 디바이스에 대해 더 많이 아는 것이 목표입니다. 요즘 UX기획을 꿈꾸는 대학생들이 많아요. 하지만 화려해 보이는 겉모습과 업무의 차이가 상당히 큰데, 그 간극을 채워주는 게 없어요. 기회가 된다면 UX주니어들에게 그들의 전문성을 키우려면 무엇을 준비해야 하는지, 나는 어떤 고민을 했는지 등을 공유해 주고, 누구라도 쉽게 이 업무에 적응할 수 있도록 돕는 가이드를 만들고 싶습니다.&#160;대학생 때 대외활동을 많이 하셨다고 들었어요. 어떤 활동을 하셨나요?우선 학내에서는 록 밴드 동아리 활동과 학회 활동을 했어요. 학회는 경영학회도 했고, 철학 같은 걸 공부하는 학회도 했어요. 대외적으로는, 대학생이 서비스를 개발하는 프로그램인 ‘SK텔레콤프로슈머 인턴십 프로그램’ 활동을 7개월 동안 했어요. SK텔레콤 활동을 하면서 경영학 이론과 기획서 쓰는 법 등을 많이 배웠고, 무엇보다 마케팅과 기획 쪽에서 일을 해야겠다는 생각을 가지게 됐어요. 그리고 아는 분을 따라다니면서 공연기획에 대해서도 많이 배웠어요. (여담이지만, 제가 배우 송중기씨랑 동기인데, 공연할 때 제가 부탁해서 홍보도 해주고 그랬어요 ^^) 제가 했던 활동들이 각각 따로 보면 아무 관련이 없지만, 그 종착역이 ‘기획’이라는 점에서는 일맥상통 한다는 걸 깨달았어요. 제가 이렇게 한 방향으로 진화를 해왔고, 거기에 제가 하고 싶은 업종을 더 하니, 제가 원하는 직업을 발견할 수 있게 된 것 같습니다.&#160;&#160;대학생 때 많은 경험을 하셨으니, 멘토로서 대학생들에게 따뜻한 조언 부탁 해요.꿈이 없다고 좌절하지 말았으면 좋겠어요. 어떻게 보면 꿈 있는 대학생이 이상한 거라고 생각해요. 내가 미친 듯이 하고 싶은 게 있으려면 아는 게 있어야 하는데 대학생은 아는 게 적으니까 꿈이 없는 게 자연스러운 거죠. 초장부터 난 왜 꿈이 없지를 고민하면 답이 없어요. 대신 작은 꿈이라도 만들어 나가려면 생각을 많이 하고 나 자신을 분석해 나가야 하니까 최대한 많은 활동을 하세요. 그러면 자연스럽게 꿈이 생기고, 목표가 생길 겁니다. 절대 가만히 있지 마시고 움직이세요!&#160;&#160;
자료출처: <a href="http://officen.kr/officenews/officenews.do?news_type=1" target="_self">오피스</a><a href="http://officen.kr/officenews/officenews.do?news_type=1" target="_self">N</a>&#160;
&#160;&#160;

롯데닷컴 UX기획자 이미준 사원을 통해 UX(User Experience : 사용자 경험) 직무에 대해 이야기를 나눠보았다.

(주)롯데닷컴, 다양한 기술과 디바이스를 습득합니다.

(주)예지솔루션은 고객 브랜드 가치를 올려주는 국내 최고의 토탈 마케팅 솔루션 기업이다. 2003년 설립한 오랜 역사를 바탕으로 탄탄한 노하우를 구축하였으며, 현재 약 3만 개 이상의 기업을 광고주로 두고 있다. 마케터AE의 차상현 리더는&nbsp;‘회사와 함께 동반 성장할 수 있다’는 믿음이 이곳에 근속하는 원동력이라고 설명했다. 차상현 리더를&nbsp;만나 회사와 직무에 대해 더욱 자세한 이야기를 들었다.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 YEJI SOLUTION

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 마케터AE
 
 차상현 리더
<img src="https://file1.jobkorea.co.kr/Booth/Guin_Doc/yeji_0409_1.png" title="yeji_0409_1.png"> 


&nbsp;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요 저는 2021년에 입사하여, 현재 예지솔루션 영업2팀 7셀장으로 업무하고 있는 차상현CL 입니다.
&nbsp;

 ㈜예지솔루션은 어떤 기업인지 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저희 예지솔루션은 2003년 설립된 온라인 마케팅 전문 기업으로 광고주와 함께 '동반성장'하는 것을 최고의 '가치'로 생각하는 기업입니다. 광고 분석은 물론 맞춤 솔루션 제공까지, 광고주의 성공을 위한 최고의 전문가로 구성되어 있습니다.
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 영업2팀은 어떤 업무를 담당하는 부서 인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 온라인 광고를 시작하고자 하는 광고주를 발굴하거나, 이미 진행 중인 광고에 대하여 더욱 주목도를 높이고 싶은 파트너사에&nbsp;전략적인 솔루션을 제안하고, 효율을 높이는 것에 집중하는 부서입니다. 네이버, 구글, 카카오 등 주요 온라인 매체는 물론이고 쿠팡, 지마켓, 11번가 등 대형 커머스 플랫폼까지&nbsp;디지털 마케팅의 전반적인 영역을 컨설팅하고 있습니다.

 Interview 01


 
 
 광고주와의 공감대 형성이 중요
 
 

 <img src="https://file1.jobkorea.co.kr/Booth/Guin_Doc/yeji_0409_2.png" title="yeji_0409_2.png"> 

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 효율적인 마케팅 업무를 위한 차상현 CL만의 노하우가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 효율적인 마케팅 업무를 위해서 가장 중요한 건 광고주와 마케터 간의 원활한 소통이라고 생각합니다. 광고주가 어떤 결과를 기대하고 광고를 하고자 하는 건지&nbsp;혹은 마케터에게 어떤 업무적인 서포트를 기대하고 있는 건지 등의 내용으로&nbsp;충분한 소통이 이루어졌을 때 업무의 효율성이 올라갑니다. 광고주가 취급하는 카테고리에 대해 분석하거나, 광고 매체에 대한 전문 지식을 공부하는 것도 광고주와의 원활한 소통에 큰 도움이 됩니다. 이러한 진정성 있는 소통의 능력과 함께 밝고 긍정적인 마인드가 더해진다면&nbsp;광고주에게 높은 신뢰감을 주고 이것이 저에게 엄청난 경쟁력이 되고 있습니다.
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 입사 전 생각했던 마케팅 직무와 입사 후 차이점이 있다면 말씀해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 입사 전에 생각했던 마케팅 직무는 사무적인 분위기 속에서 모니터만 바라보며 광고주가 시키는 일을 처리하게 될 것이라 생각했었습니다. 입사 후, 직접 겪은 마케팅 직무는 본인이 생각하는 방향을 구체화시키면서 광고주에게 역으로 방향성을 제시하는 등 굉장히 능동적인 위치에 있었습니다.&nbsp;상품 상세페이지, 경쟁 브랜드 분석, 이벤트 사항, 상품명, 상품 이미지 등 상품에 필요한 요소부터&nbsp;매체 별 노출 전략, 노출 후 데이터 분석, 광고의 문제 진단과 보완 등 종합적인 솔루션을 자유롭게 생각하다 보니&nbsp;유연한 분위기 속에서 창의적이고 역동적인 업무를 하고 있다고 생각합니다.
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 실무를 하며 느낀 마케팅 직무의 매력은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 다양한 업체와 카테고리의 광고주 분들을 만나고, 광고관리 솔루션을 제안하고 운영을 하는 과정에서 매출이나 광고효율이 오르는 좋은 결과가 나왔을 때 성취감을 많이 느낍니다. 혹여나 좋은 결과가 나오지 않더라도, 다양한 시도와 상황에 대한 경험치를 쌓아가며 성장해 나갈 수 있다는 것도 매력 포인트라고 생각합니다. 특히, 내가 일하는 만큼 그대로 나의 경험과 능력이 된다는 점과 나의 노력이 오롯이 나의 성과로 다가와 큰 성취감을 느낄 수 있는 매력적인 직무입니다.


 Interview 02


 
 예지 人의 같이 가치!
 

<img src="https://file1.jobkorea.co.kr/Booth/Guin_Doc/yeji_0409_3.png" title="yeji_0409_3.png"> 

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 마케터 직무를 꿈꾸게 된 특별한 계기가 있었나요?
<p style="text-align: left; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저는 주변에 광고대행사에 근무하는 지인들이 많았기에 마케팅 직무를 시작하려 마음먹기가 비교적 어렵지는 않았는데요.&nbsp;주변을 통해 직무에 대해 만족감을 느낀다거나 성공적인 일화를 듣게 될 때마다 스스로 마케팅 직무를 꿈꾸게 되었던 것 같습니다.

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 예지솔루션에 입사할 수 있었던 노하우는 무엇인가요?
<p style="text-align: left; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 입사 전이기 때문에 업무에 대해 정확하게 알 수는 없었지만, 최대한 이곳의 업무가 어떤 부분들을 다루는지 찾아보면서 나의 성향과 잘 맞을 수 있는 부분을 생각해 봤습니다. 이렇게 내가 잘 적응하기 위해서 스스로 마인드셋을 했던 부분을 열정과 의지라고 좋게 생각해 주었던 것 같습니다.

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 나에게&nbsp;㈜예지솔루션이란 어떤 존재인가요?
<p style="text-align: left; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제가 새로운 도전을 시작한 곳이고, 여러 도전들 안에서 성장할 수 있었던 값진 시간을 보낸 곳이라고 생각합니다. 다양한 카테고리의 광고주들을 만나며 종합적인 솔루션을 제시하면서 그 경험에서 제가 성장기까지 겪은 즐거운 일, 행복한 일, 힘든 일을 나누고 의지가 되어주고 이끌어준 좋은 선임과 동료들을 만나게 해주었던 곳입니다. 예지솔루션의 ' 예지 人의 같이 가치 '에 대해 많은 도움과 힘을 받았으며, 지금은 저도 누군가에게 힘든 일과 즐거운 일이 있을 때 든든한 선임이 되고 싶다는 생각을 갖게 되었습니다.


 Interview 03


 
 직원의 워라밸을 위해 다양한&nbsp;복지제도를 운영하는 예지솔루션
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 자랑할만한 복지나 문화에 대해 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 진정한 워라벨의 실천을 위해 PC오프제 도입을 시작으로 주 35시간 업무를 시행하였습니다. 그러면서 자연스럽게 직원들이 업무하는 시간 동안 효율이 상승하고, 퇴근 후 자기 시간이 많아지기 때문에 행복지수가 더 올라가지 않았나 싶습니다. 특히 개인적으로 좋아하는 복지는 제주도 타운하우스입니다. 좋은 시설의 숙소를 직원 누구나 무료로 이용이 가능하기 때문에 직원들 사이에서도 만족도가 높은 복지 중에 하나입니다.
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 실무에 가장 도움이 됐던 경험을 추천해주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 소통이 정말 중요한 업무이기 때문에 사람 간의 의사소통에 문제가 있다면 어려울 수 있습니다. 그만큼 소통능력이 핵심 역량이라고 볼 수 있겠는데요.&nbsp;소통을 통해 광고주와 나누었던 업무적인 내용들을 약속하고 시행하는 책임감 또한 동반되어야 할 핵심 역량이라 볼 수 있겠습니다. 추가로 빠르게 변화하는 광고나 다양한 부분에서 솔루션을 제안해야 하기에 꾸준한 자기발전을 하는 분이라 하면 뛰어난 인재상이 아닐까라고 생각합니다.

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 마케터가 되기 위해 필요한 핵심 역량은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 마케팅 직무를 수행하기 전에 경험했던 것들은 사실 크게 도움 되진 않았습니다. 대신 실무를 진행하면서 수많은 선배들의 노하우를 공유 받고, 여러 배움의 기회를 얻을 수 있었던 순간들이 가장 실무에 도움이 되었습니다.

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 앞으로의 (주)예지솔루션 입사를 희망하는 취준생들에게 조언 부탁 드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 입사를 희망하는 데 있어서 가장 중요하게 생각하시는 부분 중 하나가 '급여'이지 않을까 싶습니다.&nbsp;우리 회사는 마케터로써의 성취감은 물론이고 노력과 성과에 따라, 급여가 높아질 수 있는 회사입니다. 그 과정에서 노력과 성과가 빛을 내기에 혼자만의 힘으로는 불가능하기 때문에 선배들의 도움이 필수적인데, 도움을 준 선배들의 은혜를 잊지 않고, 본인이 꾸준하게 노력하는 열정을 보여준다면 좋겠습니다. 분명히 긍정적인 성과가 발생할 것이고, 그에 따라 급여는 스스로 기대하는 만큼 목표할 수 있게 될 것입니다. 응원하겠습니다.

예지솔루션 마케터AE에서 광고주 발굴 및 관리를 맡고 있는 차상현 리더를 만났다.

마케터, 인정받는 만큼 성장할 수 있는 직무

1994년에 설립된 이오컨벡스는 각종 국제회의의 대행 업무를 전문으로 수행하는 PCO(Professional Convention Organizer)로, 지난 20년간 참관객 20,000명 이상의 대형 전시회를 다수 주최하며 산업 및 공공기관, 민간 전시의 운영 노하우를 다방면으로 쌓아 왔다. 최근 5년 사이에는 20회 이상의 RVIP 참석 회의 및 30회 이상의 장차관급 회의를 개최하며 VIP 의전에 대한 노하우를 축적했다. 이오컨벡스에서 컨벤션 문화콘텐츠(C.C) 기획자로 근무하는 MICE1본부 오지연 사업본부장에게 좀 더 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 IOCONVEX
 



 
 MICE1본부 
 오지연 사업본부장
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/2024118114824_SEU.png" title="2024118114824_SEU.png">

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 자기소개 부탁드립니다.
 



 안녕하세요. 이오컨벡스 MICE1본부에서 전반적인 행사의 기획 및 실무 총괄을 맡고 있는 오지연 사업본부장입니다. 이오컨벡스에서 올해로 11년째 근무하고 있습니다.

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 우리나라 MICE 산업의 현황에 관해 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 날로 높아지고 있는 대한민국의 위상에 따라 여러 국제 행사가 국내에서 개최되고 있고, 이로 인한 파급 효과로 더욱 다양한 컨벤션들이 생겨나고 있습니다. 국가적으로 컨벤션 지구를 지정하며 하드웨어적인 부분에서도 관련 산업의 성장에 힘을 보태고 있고요. 이렇게 행사와 행사장의 수가 빠르게 늘어가고 있는 상황에서 가장 중요한 것은 행사를 기획 및 수행하는 주체가 얼마나 양질의 행사를 기획하는가인데, 그런 점에서 PCO의 역할이 그 어느 때보다도 중요한 시점이라고 말할 수 있겠습니다.




 Interview 01


 
 
 정부와 지자체, 국제기구에서 주최하는 행사의 기획 및 운영
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/2024118114833_SEU.png" title="2024118114833_SEU.png">

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 MICE1본부는 어떤 일을 하고 어떤 분들이 근무하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 MICE1본부는 정부와 지자체, 국제기구에서 주최, 주관하는 행사를 기획 및 운영하는 부서로, 국가적 규모로 개최되는 국제회의를 비롯해 다양한 포럼 및 컨퍼런스의 진행을 맡고 있습니다. 정부에서 진행하는 기념식 및 장관회의와 같은 국제회의부터 산업전시, 비즈니스 상담회까지 다양한 종류의 컨벤션 업무를 기획하고, 운영합니다.

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 진행하셨던 프로젝트를 소개해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 지난 7년간 국내에서 가장 큰 규모의 관광 B2B 행사라고 할 수 있는 서울 국제관광 트래블마트의 프로그램 기획 및 운영 총괄 업무를 맡아왔으며, 올해 가장 최근에는 문화체육관광부에서 주최한 한중일 문화장관회의의 총괄 PM 업무를 담당했습니다.


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 프로젝트 수주를 위한 제안서를 준비할 때 특히 신경 쓰는 부분은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 프로젝트를 성공적으로 수주하기 위해서는 먼저 행사 개최의 목적을 파악하는 것이 가장 중요합니다. 그리고 목적에 기반해 주최측에서 컨벤션 기획사에 어떤 역할을 기대하고 있는지 그 니즈를 정확히 파악해야 합니다. 제안서를 준비할 때는 이런 니즈에 부합하는 내용을 담는 것에 특히 신경 씁니다. 내가 담고 싶은 기획이 아닌, 클라이언트가 고민하는 부분이 무엇이고, 계획된 국가 행사 예산 내에서 최대한 클라이언트가 고민하는 방안을 보다 획기적인 방법으로 풀어가도록 하는 것이 컨벤션 기획자의 가장 기본적인 역량이자, 기획 방향이라고 생각합니다.

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 이 업무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 컨벤션 분야의 자격증과 다양한 운영요원, 관련 PCO 인턴 및 업무 경험을 가지고 있는 것이 도움이 됩니다. 우선순위로 따지면 관련 직무(PCO)에 대한 인턴십 경험 &gt; 운영요원 및 프로젝트 참여 경험 &gt; 자격증이라고 개인적으로는 생각합니다.
 또한 '혼자' 하는 일이 아닌, '여럿'이 만들어 나가는 일이기 때문에, 여러 인원이 함께 하는 팀프로젝트나 다양한 사람들과 함께 헀던 경험들도 무엇보다 중요하겠습니다. 본인이 여러 사람과 일을 할 때, 어울릴 때 어떤 사람인지 파악할 수 있고, 사람들을 이해하는데 도움이 되기 때문이죠.
추가로 PCO 업무와 잘 맞는 성향에 대해서는 시니컬하고 비판적인 성향을 가진 분들보다는 긍정적이고 크게 하나하나 연연하지 않는 분입니다. 그리고 PCO는 한꺼번에 업무를 수행하는 일이 많고, 여러 사람과 일하기 때문에 상황 파악이 빠르고, ‘능동적으로’ 할 일을 찾아내는 분들이 같은 기간 일을 하더라도 더 두각을 나타내는 경우를 많이 보았습니다. 



 Interview 02


 
 
 체계적인 운영 매뉴얼과 체크리스트로 업무 스킬 향상
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/2024118114842_SEU.png" title="2024118114842_SEU.png">

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 이오컨벡스에 입사한 과정을 들려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 대학에서 문화콘텐츠학을 전공하며 일찍부터 컨벤션 산업에 관심을 갖고 컨벤션 운영 요원, 한국관광공사 시드니 지사의 해외 전시 컨벤션 보조 수행, 컨벤션 기획사 인턴쉽을 경험했습니다. 이 경험으로 PCO가 제 적성에 잘 맞는 일이라는 것을 알 수 있었고, 실무 역량을 조금 더 일찍 준비할 수 있었습니다. 대학 4학년 학기에 취업 연계 프로그램을 통해 이오컨벡스에 입사했는데, 어느새 입사 11년을 넘게 근무하고 있습니다.


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 신입사원이 MICE1본부에 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 처음부터 실제 행사의 기획 및 운영 단계에 참여해 작은 업무라도 담당하면서 실무를 경험해 볼 수 있도록 하고 있습니다. 추가적인 교육이 필요할 경우 교육도 병행하는데, 이오컨벡스가 지난 29년간 다양한 행사를 개최하면서 제작한 운영 매뉴얼과 체크리스트를 활용합니다. 이 자료가 신입 사원들이 업무 흐름을 파악하고 다양한 예외 상황을 배우는 데 큰 도움이 되는 것 같습니다.


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 MICE1본부의 팀워크를 위해 본부장님이 노력하는 부분은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 팀원들과의 소통을 위해 다양한 방법들을 시도해 왔으며, 지금도 이에 대해 지속적으로 고민하고 있습니다. 제가 신입사원이었던 시절이나, 처음 프로젝트를 맡았던 때를 기억해 후배들의 입장을 헤아리며 소통하려고 노력합니다. 각양각색의 사람들을 있는 그대로 인정하고 이해하고자 마음공부도 하고 있습니다. 저와 함께하는 팀원들이 즐겁게 일하고, 빠르게 성장할 수 있는 팀 분위기를 만드는 것에 큰 책임감을 느낍니다.

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 MICE 산업의 비전과 이 직무의 매력에 관해 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 MICE 산업은 하드웨어적으로나 소프트웨어적으로 성장할 가능성이 아직 많이 남아있는 분야입니다. 우리나라의 위상이 높아지면서 국제적인 규모 컨벤션이 국내에서 빈번하게 개최되고 있으며, 이러한 변화가 MICE 산업에 대한 국가적 지원을 이끌어 내고 있습니다. 전문성을 가진 PCO의 필요성 역시 계속 강조되고 있고요. 분야를 넘나들며 다양한 행사를 기획하고 그 과정에서 많은 인사를 만나면서 개인적으로 배우는 것이 많다는 것, 내가 가진 아이디어와 노하우로 주최측과 참석자가 만족할 수 있는 행사를 기획한다는 보람과 함께 많은 커리어 발전의 기회를 기대할 수 있다는 것이 이 직무의 매력이라고 생각합니다.



 Interview 03


 
 
 명확한 커리어 목표가 있는 사람이 전문 PCO로 성장할 수 있어
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/2024118114851_SEU.png" title="2024118114851_SEU.png">


&nbsp;

 
 현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 대학 시절부터 PCO에 관심을 가져 컨벤션 운영요원으로 아르바이트를 하기도 했고, 컨벤션 기획사에서 인턴을 하기도 했는데 이러한 경험이 행사 운영 실무를 이해하는 데 여러모로 도움이 되었습니다. 또한, 대학 재학 중 여러 팀 프로젝트에 참여하거나 프로젝트의 장을 맡아 진행했는데, 이때 문서작업과 기획 역량을 쌓은 것이 입사 후 PCO 업무를 수행하는 데 좋은 밑거름이 되었습니다.

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 신입직원 채용 시 가장 중요하게 평가하는 요소는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 왜 컨벤션 기획사에서 일하고 싶은지, 그리고 PCO가 되기 위해 어떤 경험들과 준비 과정을 쌓아 왔는지를 가장 중요하게 평가합니다. 커리어 성장에 대한 명확한 목표를 가진 사람이 위기를 잘 극복하고 동료들과 함께 일하면서 시너지를 낸다고 느끼기 때문입니다.

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 이오컨벡스 입사를 희망하는 분들에게 합격을 위한 조언 및 응원 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 업무 역량은 한순간에 쌓을 수 있는 것이 아니라 시간과 경험과 함께 쌓이는 것입니다. 그런 점에서 지금 당장 엄청난 역량을 펼쳐야 한다는 부담감을 갖기보다 처음부터 탄탄하게 기본기를 다져간다는 생각으로 업무에 임하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이 일이 쉬운 일은 아니지만, 그렇기 때문에 프로젝트를 성공적으로 끝낼 때마다 큰 자부심과 성취감을 느낄 수 있습니다. 미래의 컨벤션 기획자 여러분들을 두 팔 벌려 환영합니다.



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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/108234" target="_blank">이오컨벡스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10026" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 기획 직무 보러가기</a>
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이오컨벡스에서 컨벤션 문화콘텐츠(C.C) 기획자로 근무하는 MICE1본부 오지연 사업본부장에게 좀 더 자세한 이야기를 들어보자.

가장 먼저 시작하고, 끝까지 마무리하는 당당한 컨벤션 전문가 조직

2021년 설립된 프로이드는 정밀 의료 영상기기 솔루션을 제공하는 기업으로 인공지능 기술을 활용하여 기존 검사 대비 최대 30배 빠른 속도를 자랑하는 의료영상기기를 개발한다. 이 제품이 상용화되면, 암 조직 검출을 더욱 빠르고 정확하게 할 수 있어 환자의 진료 시간과 의료진의 수술 환경을 개선하는 효과를 기대할 수 있다. 의료진과 환자를 돕는 소프트웨어를 연구, 개발하는 프로이드 소프트웨어 개발팀 강덕훈 부장에게 기업과 직무에 관한 이야기를 들어보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		PROID
	



	소프트웨어 개발팀 
		강덕훈 부장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221027135651_SEU.png" title="20221027135651_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 프로이드 소프트웨어 개발팀 강덕훈 부장입니다. 관련 업무는 올해로 12년 차입니다. 소프트웨어의 구조 설계부터 기능 및 UI 개발까지 풀 스택 개발을 지향하는 개발자이며, 새로운 환경에서 제품을 개발하고 싶어 프로이드에 합류하게 되었습니다.

&nbsp;

	
		프로이드의 주요 제품은 무엇이고 어떤 특장점이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	프로이드에서 주력으로 개발하는 제품은 암과 정상 조직의 경계를 구분할 수 있는 정밀 영상 의료기기입니다. 이 제품은 수술실에서 암 조직만을 정확히 절제하는 데 도움을 줄 수 있는 제품으로 수술의 성공률을 높이는 것은 물론 시간 또한 줄여줄 수 있습니다.



	Interview 01


	
		
			스마트 AI 광학센서 솔루션을 통한 암 진단 및 치료
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221027135658_SEU.png" title="20221027135658_SEU.png">


&nbsp;

	
		소프트웨어 개발팀은 어떤 일을 하나요? 부장님의 담당 업무도 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	소프트웨어 개발팀은 디바이스 펌웨어를 제외한 제품에 포함되는 모든 소프트웨어를 개발하는 팀으로, 제어 라이브러리, Vision 라이브러리, Windows 애플리케이션 등을 개발하고 있습니다. 저는 전반적인 소프트웨어의 구조 설계 및 Windows 애플리케이션과 제어 라이브러리 개발을 담당합니다.

&nbsp;

	
		현재까지의 소프트웨어 개발 성과에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	올 하반기 목표였던 ‘정밀 의료 영상기기의 주요 기능 개발’이 완료되어 내부 성능 테스트를 진행하고 있습니다. 개발된 주요 기능에는 광학 시스템으로부터 획득한 영상을 비전 알고리즘을 통해 3D 영상 데이터로 변환하여 2D 단면 영상을 실시간으로 렌더링하여 화면에 표시하는 기능이 있습니다. 앞으로 정상 조직과 암 조직의 경계를 구분하기 위한 동물 및 전임상 실험, 인증과 같은 과정을 거쳐 가치 있는 의료기기를 의료현장에 공급할 계획입니다.

&nbsp;

	
		이 업무를 위해 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	아무래도 소프트웨어 개발 업무이기 때문에 컴퓨터공학 관련 전공자가 업무에 적응하기는 더 쉽지만, 비전공자도 C++ 언어로 개발을 할 수 있고 약간의 컴퓨터구조에 대한 지식만 있다면 추가적인 학습을 통해 충분히 업무에 적응할 수 있습니다. 그리고 ‘새로운 영역에 대한 도전 의식’을 가진 분들에게 유리한 분야이므로 전공/비전공 여부는 중요하지 않다고 생각합니다. 대부분의 업무가 이전 경험과는 다른 새로운 업무이기 때문에 전공이나 스펙보다는 맡은 프로젝트를 성사하려는 목표 의식과 새로운 지식을 끊임없이 습득하려 노력하는 의지가 가장 중요한 역량이라고 봅니다.

&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	먼저, 개발 업무 도중 잘 모르는 것이 있다면 즉시 확인하여 조금이라도 이해한 후에 코드에 적용합니다. 그리고 업무 전/후에 개발 관련 자료를 찾아 공부하고 유튜브나 블로그와 같은 매체를 통해 새로운 기술이나 트렌드를 파악하려고 합니다.



	Interview 02


	
		
			열린 소통을 통해 목표에 한 걸음 다가가
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022102713576_SEU.png" title="2022102713576_SEU.png">

&nbsp;

	
		프로이드에 근무하는 동안 가장 보람 있었던 때는 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이전 직장에서 진행했던 프로젝트에는 재사용성이 떨어지는 코드들이 많았습니다. 그래서 프로이드에서는 코드의 재사용성을 높이기 위해 라이브러리 모듈화와 소프트웨어 구조 설계 등에 시간을 많이 들였습니다. 덕분에 소프트웨어 생산력이 높아져서 목표로 했던 기간 내에 주력 제품 출시가 충분히 가능할 것으로 예상되는 등, 그 결실이 눈에 보이는 것 같아 보람을 느낍니다.

&nbsp;

	
		소프트웨어 개발팀의 업무 목표 달성을 위해 어떤 노력을 하고 있는지 말씀해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발팀에서는 직급을 떠나 좋은 아이디어나 다른 의견을 편하게 공유하고 받아들이는 문화를 정립하고자 노력합니다. 여러 사람의 아이디어가 모여야 더 좋은 제품을 만들 수 있다고 믿기 때문입니다. 그래서 저는 모든 개발자의 지식을 존중하려고 합니다. 제가 잘 몰랐던 부분을 깨닫기도 하고, 동료들과 소통하는 과정에서 좋은 아이디어가 생기기도 하거든요.

&nbsp;

	
		소프트웨어 개발팀의 근무 분위기와 업무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	근무 분위기는 전반적으로 자유롭습니다. 개인 사정에 의한 연차 사용 및 출근 시간 조정에 대한 제약이 전혀 없습니다. 다만, 맡은 업무에 차질이 없어야겠죠. 새로운 것을 개발하는 일인 만큼 업무 난이도는 높을 수 있지만, 대부분 야근 없이 정해진 근무 시간 내에 퇴근하고 있습니다.



	Interview 03


	
		
			의료용 소프트웨어 개발 분야에서 일관성 있는 커리어를 쌓아
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221027135714_SEU.png" title="20221027135714_SEU.png">

&nbsp;

	
		부장님의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	컴퓨터공학 전공 후 첫 직장에서 청력검사기 개발 업무를 담당한 이후 지금까지 의료용 소프트웨어 개발 업무를 하고 있습니다. 직전 회사에서 뇌수술에 사용되는 내비게이션 시스템의 소프트웨어 개발 업무를 5년 정도 담당하던 중, 새로운 개발 환경과 스타트업의 성장을 경험하고 싶어 프로이드에 합류했습니다.

&nbsp;

	
		프로이드 입사를 결정하신 이유가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘짧은 기간에 의료현장에 큰 도움이 될 수 있는 의료기기를 개발할 수 있다’는 프로이드의 비전을 보고 입사를 결정했습니다. ‘스타트업이 성장하는 과정을 직접 경험할 수 있다’는 것과 ‘함께 일할 좋은 동료들이 있다’는 것도 프로이드를 선택한 이유입니다.

&nbsp;

	
		프로이드에 근무하면서 이루고 싶은 커리어 목표에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	먼저 다양한 신제품을 출시하며 많은 경험을 쌓는 것이 가장 큰 목표입니다. 이를 위해서 소프트웨어 생산력을 높이는 것에 집중하고 있습니다. 그리고 이렇게 업무에서 배운 지식을 다른 사람들과 공유할 수 있는 위치로 성장하길 바랍니다. 이 목표를 통해 프로이드가 영상 의료기기 분야를 선도하는 기업으로 자리 잡는 데 기여하고 싶습니다.



	Interview 04


	
		
			코딩테스트를 통해 지원자의 개발 역량을 확인
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221027135721_SEU.png" title="20221027135721_SEU.png">

&nbsp;

	
		복지제도에는 어떤 것이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	먼저 출산·육아 휴직 사용에 제한을 두지 않는다는 것이 가장 좋은 복지가 아닐까 생각합니다. 또한 커피 및 간식 무제한 제공, 경조금 지원, 장기 근속자를 위한 refresh 휴가를 제공하고 있습니다. 아직 스타트업이기 때문에 복지를 확충해 가고 있는데, 직원들의 의견을 적극적으로 반영하고 있습니다.

&nbsp;

	
		신입사원 채용 시 자주 하는 질문과 그 이유를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	먼저 모든 지원자가 코딩테스트를 치르고 그 결과물인 코드를 기준으로 실무 면접을 진행합니다. 소프트웨어 개발 역량이 어느 정도 인지 파악하기 위해서는 코드를 보는 것이 가장 정확하다고 생각하기 때문입니다. 그리고 C++ 언어의 문법적인 질문과 효율적인 코드 및 구조에 대한 질문을 추가로 하고, 지금까지 참여했던 프로젝트가 있는 경우 어떤 업무를 담당하였는지도 확인합니다.

&nbsp;

	
		이 직업의 매력과 전망에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선 인터넷이 연결된 PC만 있다면 장소와 시간의 제약 없이 일할 수 있다는 것이 이 직업의 장점이며, 끊임없는 기술 진보로 신기술이 넘쳐나는 분야이기에 항상 새로운 경험을 할 수 있다는 것도 큰 매력입니다.
	 
	현재 인력 시장에는 소프트웨어 도메인 개발자는 넘쳐나지만, 아직 의료 도메인 개발 경력을 가진 인재는 희소합니다. 의료 도메인 경험을 갖춘 개발자는 대부분 국내 인력에서 채용하는 현실로 이 분야에서 커리어를 쌓으면 안정적으로 오래 일할 수 있음은 물론이고 비교적 높은 연봉과 복지를 누릴 수 있습니다. 열심히 준비하셔서 많은 가능성과 혜택을 누리는 개발자가 되길 바랍니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/proidlab" target="_blank">프로이드 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000110" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 소프트웨어·하드웨어 개발 직무 보러가기</a>
&nbsp;

의료진과 환자를 돕는 소프트웨어를 연구, 개발하는 프로이드 소프트웨어 개발팀 강덕훈 부장에게 기업과 직무에 관한 이야기를 들어보았다. 

더 쉽고 빠른 암 치료를 돕는 소프트웨어를 개발합니다

기능성 종자를 생산하는 토종 종자회사 아시아종묘의 도시농업 백화점 채가원은 최근 주목받고 있는 도시농업에 발맞춰 도시농부들을 위한 다양한 상품을 개발 판매하고 있다. 끊임없는 소통과 넓은 시야로 도시농부들의 발걸음을 사로잡고 있는 채가원은 어떠한 비전을 가지고 성장해왔는지 김성민 부점장과 이야기를 나눠보았다.


<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 Asiaseed 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 도시농업 백화점 채가원
 
 김성민 부점장
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191213192155_SEU.jpg" title="20191213192155_SEU.jpg"> 


&#160;

 
 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 아시아종묘 도시농업 백화점 채가원에서 부점장으로 근무하는 김성민입니다. 아시아종묘에 합류한 지는 1년 정도 되었습니다.


&#160;

 
 아시아종묘는 어떤 기업인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아시아종묘는 기능성 종자를 생산하는 토종 종자회사입니다. 종자전쟁이란 말이 있을 정도로 종자는 국가적으로 중요한 자산인데요. 아시아종묘는 대한민국을 대표하는 종자회사로 성장하고 있습니다.


&#160;

 
 도시농업 백화점 채가원은 어떤 곳인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 채가원은 아시아종묘가 국내 처음으로 선보이는 도시농업 백화점입니다. 도시농업을 하는 도시농부에게 필요한 다양한 상품들은 물론 전문 농가를 위한 상품들을 갖추고 있는데요. 저는 부점장으로서 점포 운영 전반을 관리하고 있습니다.













 Interview 01


 
 
 끊임없는 노력으로 고객의 니즈를 파악와 트랜드를 파악하다
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019121319224_SEU.jpg" title="2019121319224_SEU.jpg"> 


&#160;

 
 도시농업 백화점 채가원의 콘셉트와 목표하는 바가 무엇인지 궁금합니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 도시농업백화점은 말 그대로 도시와 농업을 연결하는 공간입니다. ‘농업’하면 농촌을 생각하기 쉽지만 도시에도 농업을 전문직업으로 하시는 분도 계시고 여가시간에 농사를 짓는 분들도 적지 않죠. 도시농업 백화점 채가원은 도시지역에서 농사일을 하는 다양한 분들의 니즈를 충족시키는 데 노력하고 있어요.


&#160;

 
 도시농업과 관련된 대중의 니즈와 트랜드 변화를 파악하기 위한 비결이 있다면 알려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 도시에 사는 많은 분들은 농사를 직업으로 하지 않고 취미나 여가활동의 일환으로 생각하고 있어요. 단순히 비용만을 생각한다면 시장에서 사는 것이 더 저렴하겠지만 작물을 직접 키우고 수확하고 지인들과 나누면서 즐거움을 가지는 것이 도시농부의 특성이라고 할 수 있는데, 이런 고객들의 SNS를 통해 정보를 수집하고 이 정보들을 점포 운영에 반영하고 있습니다.


&#160;

 
 채소는 품종마다 특성이 다르기 때문에 상품 구성과 운영에 남다른 신경을 쓰셔야 할 것 같아요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저는 몇 년 동안 주말농장을 운영해 왔거든요. 작은 텃밭을 운영하면서 얻은 경험이 큰 도움이 되고 있고, 시간이 될 때마다 포장지에 적인 상품 재배방법을 익히거나, 대표님이 쓰신 책을 열심히 참고하고 있습니다.


&#160;

 
 다양한 고객과 소통 하셔야 할 텐데요. 부장님 만의 소통 비결이 있다면요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제가 채가원 블로그와 채가원 밴드를 운영하고 있는데요. 블로그를 통해 고객들에게 채가원 브랜드를 알리는데 집중하고 있으며, 밴드에는 채가원 세일행사와 신상품 정보를 적극적으로 올리고 있습니다. 온라인 커뮤니케이션에서는 집중 전략이 필요합니다. 저는 블로그에 콘텐츠를 올릴 때 특정 검색어로 빅3 안에 선정될 수 있도록 선택과 집중으로 노력하고 있습니다.













 Interview 02


 
 
 도시농업에 대한 이해 그리고 끊임없는 소통
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191213192215_SEU.jpg" title="20191213192215_SEU.jpg"> 


&#160;

 김성민 부장님께서 업무 시 주의하는 부분은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 먼저 고객과의 소통입니다. 고객에게 가장 필요한 것이 무엇인지 빠르게 파악하여 고객들에게 제시하는 것이 중요하거든요. 도시 농부의 상당수는 전문가가 아니라서 지금 사야 할 것이 무엇인지 모르는 경우가 많습니다. 이때 고객이 니즈를 제대로 파악하여 물품을 제시하는 것이 중요하죠. 다음으로 일정 관리를 철저히 하고 있습니다. 각 상품마다 최적의 일정이 있으므로 이 일정을 벗어나지 않도록 노력하죠. 끝으로 점포 홍보인데요. 고객을 채가원으로 발길을 돌리고 클릭하게 만드는 것이 가장 중요한 부분입니다.


&#160;

 
 직무에 필요한 핵심역량은 무엇일까요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 도시농업 백화점에서 가장 중요한 핵심역량은 바로 도시농업에 대한 이해입니다. 그냥 농업이 아니라 도시농업의 특성을 파악하고 고객인 도시농부의 마음을 읽는 것이 가장 중요해요. 고객의 마음을 읽기 위해서는 SNS 등에서 다양한 정보를 취합하여 내 것으로 만드는 노력이 필요합니다. 고객에게 잘못된 정보를 제공한다면 고객의 농사를 망치게 될 수 있다는 점을 항상 명심해야 하죠. 제대로 모른다면 연구소에 문의하여 고객에게 잘못된 정보가 제공되지 않도록 노력하고 있습니다.


&#160;

 
 업무를 수행하며 겪는 고충은 무엇인가요? 반대로 보람찬 순간도 소개해주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아직 종자의 특성을 제대로 이해하지 못하고 있어 고객의 질문에 즉시 응대할 수 없다는 점이 아쉽습니다. 보람찬 순간은 지난번 우리 이천 연구소에서 개발한 노란색 호박을 고객에게 권해드렸는데 그분이 너무 즐거워하셨던 기억이 떠오르네요.
 


 Interview 03


 
 직무에 대한 자부심과 전문성을 키워주는 아시아종묘의 기업 문화
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191213192240_SEU.jpg" title="20191213192240_SEU.jpg"> 


&#160;

 
 김성민 부장님이 갖고 계신 목표를 알려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 도시농업의 전문가가 되고 싶습니다. 주말농장을 즐기는 아마추어 도시농부 수준에서 벗어나 도시농부들에게 도움이 되는 도시농업 전문가가 되는 것이 현재의 희망입니다.



&#160;

 
 채가원의 근무 분위기는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 채가원은 5명이 근무하는 작은 팀이지만 근무 분위기는 정말 좋아요. 도시농업기획에서 상품구성, 홍보, 판매에 이르기까지 많은 일을 하는 신사업팀이라 할 일은 많지만 다들 서로를 이해하고 생각하면서 도와주고 있습니다.






 Interview 04


 
 
 농업에 대한 관심과 이해 그리고 넓은 시야로 역량을 쌓아야
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191213192253_SEU.jpg" title="20191213192253_SEU.jpg"> 


&#160;

 
 입사 전에는 어떤 활동을 하셨나요? 또 아시아종묘에 입사하게 된 계기는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 입사 전에는 유통업체에서 점장으로 근무하기도 했고 고객 상담팀, 홍보팀 등 다양한 직장생활을 했습니다. 퇴직 후에는 교육사업체를 운영하기도 했었죠. 그러다 아시아종묘가 도시농업 백화점을 새로 만든다는 소식을 듣고 바로 지원하게 됐습니다. 예전에 유통회사를 다닐 때 일본과 미국의 농업백화점을 방문하면서 언젠가는 우리나라도 농업백화점이 생기면 좋겠다고 생각했던 기억 때문에 더욱 큰 관심이 생겼던 것 같아요.


&#160;

 
 신입사원 채용 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶으신가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 어떤 일을 잘할 수 있느냐를 물어보고 싶습니다. 열심히만 하는 것보다는 자신의 직무에 대한 기본적인 역량이 중요하다고 생각하거든요.


&#160;

 
 아시아종묘 입사를 위해 어떤 준비를 하면 좋을까요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 농업에 대한 이해와 인터넷 매체, SNS 등에 대한 폭 넓은 관심을 바탕으로 자신만의 정보를 DB화하여 활용할 수 있는 능력을 개발하는 것. 그리고 프로젝트 전반을 볼 수 있는 넓은 시야를 기를 수 있으면 좋을 것 같습니다. 저는 직접 주말농장을 운영한 경험이 많은 도움이 되었습니다. 식물과 농업에 대한 관심과 경험이 있다면 도움이 될 것 같아요.


&#160;

 
 끝으로 같은 직무를 희망하는 취업 준비생들에게 응원과 조언의 한마디 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 농업과 종자 산업은 더 이상 1차산업이 아닌 4차 산업혁명과 연계된 유망한 분야입니다. 주저하지 말고 도전하여 전문가로 거듭나시길 바랍니다.

채가원은 어떠한 비전을 가지고 성장해왔는지 김성민 부점장과 이야기를 나눠보았다.

도시와 농업을 연결하는 새로운 트렌드를 개척하다

오티스 엘리베이터의 오랜 역사와 뛰어난 기술력에 자부심을 가지고 있다는 정완식 대리를 만났다.

회사 이익 창출의 최전선에 서다

&#160;
하이트진로는 대한민국 최대 종합 주류기업으로 1924년부터 생산된 진로소주와 1933년 설립된 국내 최초 맥주회사인 조선맥주주식회사를 그 모태로 하고 있다. 매년 가을 한정판으로 맥스 스페셜호프를 내놓고 있으며 2013년 퀸즈에일을 출시, 고객의 다양한 입맛을 충족시키기 위해 노력하고 있다. 
&#160;
<center><img title="2016420141617_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420141617_SEU.jpg"> </center>
&#160;
&#160;
하이트진로 연구소 기초연구1팀 이경은 연구원 대학원에서 식품향미화학을 전공했다. 2012년 입사, 홍천연구소에서 맥주 성분 분석을 담당하고 있다. 주량이 어떻게 되냐는 질문에 “술은 정신력으로 마시는 것”이라는 명언을 남겼다.&#160;
&#160;
하이트진로&#160;연구소 주류개발 1팀 &#160;이범선 연구원
학부에서 식품공학을 전공하고 대학원에서는 향기분석을 연구했다. 2012년 입사해 맥주제품 개발 업무를 맡고 있다. 주량은 소주 2병. 맥주는 최대한 많이 마시려고 한다는 진정한 맥주개발자다.&#160;&#65279; 
연구소에서 어떤 업무를 하고 있는지 궁금하다. 
이범선 맥주개발파트에서 맥주제품 개발을 담당하고 있다. 시장조사부터 시작해 타깃을 설정하고 그에 맞는 레시피를 개발, 시음까지 한다. 좀 더 구체적으로 설명하자면 시장 조사를 통해 트렌드에 맞는 타깃 제품을 선정한다. 이에 맞는 새로운 효모를 선별하고 레시피를 다양한 방법으로 조합해 테스트를 한다. 테스트와 시음을 통해 레시피를 확정짓게 되는데, 이 과정에서 필요한 경우 분석팀에 분석을 의뢰한다. 하나의 제품이 탄생하기까지 수년이 걸린다. 지난 해 출시된 퀸즈에일 같은 경우도 몇 년씩 준비한 제품이다. 
이경은 분석화학1파트에서 맥주가 어떤 물질로 이루어져 있는지 분석하고 있다. 품질 관리를 위해 필요한 물질이 무엇인지를 분석해 관리하는 일이다. 단순히 물질을 분석할 뿐 아니라 새로운 분석법도 개발한다. 생산하는 맥주의 품질에 이상이 없는지 각 공장에서 제조한 맥주를 모아 한 달에 한 번씩 검사도 하고 있다. 공장마다 품질관리는 하고 있지만 이곳 홍천연구소에 맥주연구소가 있기 때문에 관리 차원에서 체크한다. 
&#160;
독서실처럼 칸막이 책상과 의자가 비치된 방도 있던데, 거기선 무엇을 하나? 
이경은 관능검사를 하고 있다. 시음과 시향을 통해 맛과 향을 검사하는데 방해 요소가 있어선 안되기 때문에 독서실처럼 꾸며져 있다. 
&#160;
신입사원으로 입사하면 무슨 일을 하게 되나? 처음부터 분석이나 제품개발에 뛰어들 것 같지는 않은데. 
이경은 신입 교육기간이 2주 있다. 청주에 위치한 소주연구소 1주, 강원도 홍천 맥주연구소 1주의 일정이다. 연구소를 직접 찾아 제조 공정과 용어를 익히고 난 다음에 각 부서에 배치된다. 팀에서는 소모품 관리를 신입이 도맡아 한다. 보통 대학원 실험실 막내가 하는 일을 한다고 보면 된다. 실험기구와 실험에 필요한 일회용품을 주문하는데 소모품이 없으면 실험을 할 수가 없기 때문에 매우 중요한 업무다. 
이범선 신입사원은 비커나 플라스크 등을 씻고 내부를 청소하는 업무를 주로 한다. 연구소는 보안이 중요하기 때문에 청소 직원을 따로 두지 않는다. 허드렛일이라고 생각할지 몰라도 청소 역시 중요한 업무 중 하나다. 
&#160;
취업하기 위해 특별히 준비한 것이 있었나? 
이경은 대학원을 졸업하고 취업 스터디를 했다. 이쪽 분야의 경우 면접에서 전문성을 필요로 하기 때문에 식품, 미생물 전공 석사들이 모여서 하는 스터디가 있었다. 
이범선 매우 다양하게 준비했다. 뭐든 시키면 잘 할 것 같은 사람이 되고 싶어서 태권도, 특공무술도 배웠으며 식품기사, 위생사 등 자격증도 땄다. 
&#160;
면접 때 전공과 관련하여 어떤 질문을 받았나? 
이경은 아주 기초적인 질문이었다. 발효, 살균과 멸균의 차이 등을 잘 이해하고 있는가를 물었다. 
이범선 전문적이고 어려운 질문은 없었다. 기본이 잘 돼있는가를 보는 것 같다. 
&#160;
<center><img title="2016420141627_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420141627_SEU.jpg"> </center>
 
주류회사라 술을 많이 마실 것 같다. 회식은 잦은 편인가? 분위기는 어떤지도 궁금하다. 
이범선 술은 많이 마시는 편이다. 주류회사라 그런지 술자리 예절을 매우 중요시한다. 회식 자리에서 윗사람에게 술을 권하는 경우, 술병과 잔을 같이 들고 이동하거나 하는 등 주도에서 벗어나는 행동을 하면 안 된다. 소주연구소는 맥주연구소와 분위기가 달라 주기적으로 함께하는 워크샵이나 야유회 등을 열어 동질감을 높이려고 노력하고 있다. 
이경은 회식 횟수는 상사로 어떤 분이 오시냐에 따라 많이 다른 것 같다. 분위기는 매우 가족적이다. 대부분의 직원이 홍천 읍내나 춘천에 살고 있어 동네 주민 같은 느낌이다. 회식도 업무의 연장선상이라기보다는 같은 동네 사는 회사 직원끼리 모여서 술 한 잔씩 하는 그런 분위기다. 
&#160;
해당 부서에서 일하기 위해 필요한 역량이 있다면 무엇인가? 
이범선 제품개발은 창의성이 중요하다. 창의성을 발휘하기 위해서는 메모하는 습관이 무엇보다 중요하다. 스마트폰의 메모장을 애용하는데, 좋은 아이디어 떠오르면 바로 꺼내 정리할 수 있어 편리하다. 회의 중 상사에게 만들어 보고 싶은 제품이나 새로운 아이디어를 질문 받으면 당장 그 자리에서 생각해 내기는 힘들다. 회의가 끝나고 나서 뒤늦게 생각이 나면 소용이 없다. 때문에 늘 메모해 뒀다가 언제든 대답할 수 있도록 하고 있다. 제품을 개발하는 일이라 추진력도 필요하다. 계획성 있게 빨리 추진해야 다음 단계로 넘어갈 수 있기 때문이다. 
이경은 객관적 시각과 분석력이 필요하다. 물질 분석은 루틴 업무다. 객관적 데이터가 중요하고 물질 분석법이 정립화 돼 있기 때문에 기계처럼 일하게 되기 쉽다. 이를 방지하기 위해 항상 ‘왜?’라는 의문을 가지고 지금 하고 있는 것이 정확한 분석법인지 스스로 생각해봐야 한다. 시키는 것만 하지 말고 비판적 사고를 가지는 게 좋겠다. 
&#160;
하이트 직원들은 개인적으로 술을 마시러 가도 하이트와 참이슬만 찾는다는데, 연구원들도 그러한가? 
이범선 그렇다. 남들은 애사심이 각별하다고 하는데, 특별히 그렇다기 보단 술을 먹으러 가면 저절로 그렇게 되는 것 같다. 
이경은 친구들과 맛집이라고 찾아갔는데 경쟁사 제품밖에 팔지 않아 자리에 앉았다가 그냥 나온 적도 있다. 친구들에게 욕을 엄청 먹었다. 
&#160;
강원도 홍천에 연구소가 있는데 지방 근무의 어려운 점은 없나? 집 문제도 있을 것 같다. 
이범선 처음 입사하면 2년 동안 지낼 수 있는 사택을 제공한다. 2년이 지난 후엔 집을 사든 전세를 구하든 알아서 해야 한다. 입사한지 2년 4개월이 됐으니까 이제 사택을 나와 살고 있다. 
이경은 서울 출신이라 친구들이 다 서울에 있기 때문에 아무래도 심심하다. 주말에는 늘 서울에 올라간다. 그래도 홍천은 서울에서 가까운 편이라 나쁘지 않다. 
&#160;
이 직업의 매력은 무엇인가? 
이범선 전문성이 있다는 것. 수박 겉핥기식의 지식이 아니라 전문적 지식을 쌓을 수 있다는 점이 좋다. 논문을 많이 찾아보고 테스트도 해보면서 직접 몸으로 체득한 것이라 기억에도 오래 남는다. 우리 회사의 경우 1년에 한 번 그 해 성과를 집약해서 논문을 써서 발표하는데, 그 결과를 가지고 포상도 한다. 상을 받으면 매우 뿌듯하다. 연차가 쌓이면 6개월에 한 번씩 독일 등 유럽으로 보내주는 해외 연수를 갈 수도 있다. 
이경은 식품에는 많은 물질이 있지만 보이지는 않는다. 눈에 보이지 않는 것을 수치화하고 객관화하는 것이 좋다. 또한 분석 시 시행착오를 겪으면서 분석법을 개발하고 공정 개선에 도움을 줄 때 큰 보람을 느낀다. 
&#160;
일하면서 기억에 남는 에피소드가 있다면 무엇인가? 힘들었던 점도 있었다면 얘기해 달라. 
이범선 식품공학을 전공했기 때문에 맥주를 제조하는 데 쓰이는 복잡한 기계를 다루는 게 힘들었다. 맥주가 만들어져 병에 담기기까지 1달이 걸리는데, 단 몇 시간만 허비해도 공정에 차질이 생긴다. 입사한 지 얼마 되지 않았을 때 잘못해서 2시간을 날려서 약간 패닉 상태였으나 재빠르게 다시 해서 공정에 무리가 없도록 한 적이 있다. 
이경은 600여종의 세계 주류를 본사에 전시하게 됐다. 갑자기 이 주류를 분석하라고 해서 300종의 맥주가 한꺼번에 홍천 연구소로 왔다. 트럭 한 대에 다 실을 수 없어 2대로 나눠 왔다. 다른 업무는 하나도 하지 못하고 한 달 동안 그것만 했다. 처음엔 유명하고 신기한 맥주를 맛보는 재미도 있었는데, 나중엔 빨리 끝내고 싶어 분석만 열심히 했던 기억이 있다. 
&#160;
마지막으로 취업을 준비 중인 후배들에게 전하고 싶은 말이 있다면? 
이범선 준비된 자만이 언제 찾아올지 모르는 기회를 잡을 수 있다. 자기 자신에게 부족한 점을 파악하고 미리 준비하면 좋겠다. 기간을 두고 준비하는 것에는 한계가 있고 큰 의미가 없다고 생각한다. 어떻게 살아왔는가를 보여주는 게 더 중요하고 기업들도 그런 면을 더 주의 깊게 본다. 자기소개서에도 그런 점이 드러나기 마련이다. 매 순간을 허투루 보내지 말고 항상 최선을 다하길 바란다. 
이경은 너무 조급하게 생각하지 말았으면 한다. 자기한테 맞는 회사가 있다고 생각한다. 몇 번 불합격하더라도 불안해하거나 좌절하지 않았으면 좋겠다. 내가 가진 장점과 능력을 필요로 하는 회사는 분명 있다. 취업 때 기업분석을 하는 것처럼 자기 분석도 해보기를 바란다. 장점과 적성을 파악하면 원서를 넣을 회사도 더 잘 고를 수 있을 것이다. 개인적으로 졸업하고 취업하는 데 시간이 제법 걸렸다. 몇 군데 떨어졌지만 긍정적인 마음을 가졌다. 평소 술을 좋아했는데 결국 하이트진로에 입사하게 됐다. 주위에서 ‘잘 어울리는 회사를 갔다’고들 하더라. 초조해하지 말고 좀 더 여유를 가지고 무조건 많은 회사에 지원서를 넣기 보다는 적성에 맞는 회사를 추려서 지원하다 보면 좋은 결과가 있으리라 생각한다.&#160;
&#160;
&#160;
&#160;
더 자세한 인터뷰를 보고 싶으면 잡타임즈 이공계(자연대)편을 확인하세요! 
<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=7" target="_self">잡타임즈 이공계(자연대)편 보러가기</a>

하이트진로 맥주 연구개발자의 솔직담백한 직업 이야기를 들어봤다.

하이트진로, 조급해하지 말고 매사에 최선을 다하라

IVG의 마케팅을 총괄하는 마케팅팀 박문석 팀장에게 효과적인 브랜드 마케팅에 관한 이야기를 들어보자.

‘브레짜 이모님’을 만든 브랜드 액셀러레이터

서글서글한 첫 인상이 인상적인 김태석 사내강사는 KT cs 입사 2년차 새내기다. 공대 출신이지만, 사람들을 만나고 먼저 다가가는 일이 흥미로워 서비스업계에 발을 들여놓았다. 사내강사로 일하며 ‘이번 강의 참 좋았다’는 직원들의 한마디에 보람과 성취감을 느낀다는 그는 ‘적극성과 끈기’야말로 사내강사라는 목표를 이룰 수 있었던 비결이라고 말한다.&nbsp;&nbsp; &nbsp;<img title="201641155021_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641155021_SEU.jpg">&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;자신의 적성과 성격 정확히 파악해야 전공은 환경공학과인데, 강사라는 직무를 택하게 된 계기는 무엇이었는지요? 혹시 다른 회사나 업무 경험이 있으시면 말씀 부탁드립니다. 부모님의 조언에 따라 공대에 진학했지만, 제 적성에는 맞지 않았어요. 대학 졸업 후 제가 정확히 무엇을 하고 싶은지 몰라 방황도 하고 인턴 등 여러 가지 일을 해봤습니다. 이후 정수기 회사의 영업사원으로 취업해 일하기도 했습니다. 그러다 우연히 잡코리아의 채용공고를 보고 지원하게 됐습니다. 처음부터 강사로 입사한 것은 아니었지만 KT cs 교육생 시절, 앞에서 열정적으로 강의를 해주시는 강사님들의 모습이 너무 멋있어 보였습니다. 소소한 부분까지 놓치지 않고 저희에게 전달하려는 모습이 본인이 하는 업무에 대하여 책임감 있고 즐기는 것처럼 느껴져 처음으로 강사에 대한 목적이 생기게 되었습니다. 시간이 지날수록 이 목적의식이 점점 더 커지면서 꼭 강사가 되어야겠다고 마음을 굳혔습니다.&nbsp;KT cs에 입사하기 위해 구체적으로 어떤 노력을 하셨는지 궁금합니다. KT cs는 고객센터로, 고객과 함께 소통하며 고객의 입장을 이해해야 하는 직종입니다. 따라서 학창시절 아르바이트를 통해 직접 사람을 대면하면서 겪었던 경험담과 대학 동아리 회장을 하면서 경험했던 일을 말하며 ‘나는 이렇게 사람들을 좋아하고 그들의 입장을 이해하는 사람이며 이처럼 회사에서 꼭 필요한 인재’임을 강조하였습니다. &nbsp; 면접이나 인터뷰시 가장 기억에 남는 질문과 답변이 궁금합니다. 면접을 보았을 때 “보통 고객센터라고 하면 여자가 하는 직업으로 인식이 많이 되어 있는데 어떻게 지원을 하게 되었는지”를 물어보셨습니다. 저는 “일에는 꼭 여자가 해야 하는 일, 남자가 해야 하는 일이 어디 있을까요? 저는 그렇게 생각하지 않습니다. 남자도 할 수 있는 일은 여자도 할 수 있고 여자가 할 수 있는 일은 남자도 할 수 있다고 생각하여 지원하게 되었습니다”라고 답변을 드렸습니다. 실제로 고객센터에 와서 보니 남자 분들이 꽤 있었습니다. 성비 구별 없이 많은 분들이 지원하면 좋겠다는 생각이 듭니다.&nbsp;본인의 어떤 부분이 좋은 평가를 받았다고 생각하시지요? 신규생으로 입사할 때부터 저는 강사가 될 것이라는 목표를 가지고 있었고, OA 업무 지원,강사 면접 1차 지원, 부팀장 지원, 멀티 상담사 지원, 그리고 지난해 말에 시행된 강사에 2차 지원하였습니다. 강사가 되기 전 여러 분야에 대하여 포기하지 않고 지원을 한 이력이 좋은 평가를 받은 것으로 생각이 됩니다. 뿐만 아니라 목표를 향해 포기하지 않는 자세와 그 목표를 이루기 위해 끊임없이 자기계발 했던 부분이 긍정적으로 작용한 것 같습니다. &nbsp;<img title="201641155031_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641155031_SEU.jpg">&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;&nbsp;사내강사 업무, 상담사 경험 필수 강사로서 취업을 희망하는 사람들이 반드시 준비했으면 하는 것은 무엇인가요? 상담사들을 교육하는 업무이기 때문에 상담사의 입장을 파악해야 하며 상담사들이 실제로 어떤 업무를 해야 하는지 이해하는 것이 중요합니다. 따라서 상담사부터 업무를 시작해야 합니다. 만약, 강사에 대한 목표가 있다면 센터행사에 적극적으로 참여하여 사람들과 함께 어울리며 소통하는 것이 좋습니다. 경력이 안 된다 하더라도 포기하지 않고 지속적으로 지원해 강사 선발이 어떤 방식으로 진행되는지 미리 인지해 두는 것이 좋고요. 이에 더하여 상품이나 업무처리에 대한 지식을 많이 습득해두셔야 합니다.&nbsp;사내 강사의 업무는 무엇이고, 일과는 어떻게 되나요? 기본적으로 업무시간 중에는 고객센터 상담사들의 다양한 질문을 받아 도움을 주는 역할을 합니다. 예를 들어, 업무처리를 어떻게 해야 하는지, 해당 업무의 부서는 어디인지 등에 대해 문의가 많이 오는 편입니다. 또 신규교육생 1기수 당 수업이 16시간씩 배정되어 있는 만큼 이에 맞는 수업을 진행하고 있습니다. 매주 월, 수, 금 아침에는 상담사들을 위한 전체 교육을 돌아가면서 진행하고 있고, 지표에 대한 실시간 모니터링을 통한 평가와 면담을 진행하며 상담 품질향상에 집중하고 있습니다.&nbsp;주로 어떤 분들을 대상으로 어떤 내용의 강의를 하시는지 궁금합니다. 전체 매니저 대상으로 교육을 주로 하고 있으며, 매니저의 업무 숙지도에 따라서 단계별 교육을 진행하고 있습니다. 고객을 응대하는 품질향상을 위한 교육이나, 신상품이 나올 경우 해당 상품에 대하여 매니저가 정확히 숙지하고 고객에게 안내를 할 수 있도록 상품교육을 진행합니다. &nbsp; 업무를 하면서 보람이 있을 때는 언제이고, 가장 힘들 때는 언제인가요? 직원들을 교육하기 위한 자료를 제작하며, 직원들을 대상으로 교육을 진행하고 있습니다. 해당 교육과 자료에 대하여 직원들이 ‘이번 교육 정말 좋았다’라는 피드백을 해줄 때 ‘강사가 되길 정말 잘했구나’ 라는 보람과 성취감을 느끼게 됩니다. 반면 상담사 교육을 위한 교육자료를 제작할 때 어려움이 있습니다. 어떻게 하면 상담사들이 쉽고 정확하게 이해할 수 있는지 상담사 입장에서 만들어야 하기 때문입니다. 이를 위해 끊임없이 공부를 해야 합니다. 하지만 이러한 어려움을 극복하고 상대방의 입장에 맞는 정확한 교육 자료를 만들어 제공할 때 그 누구보다 뿌듯합니다. 뿐만 아니라 저 자신을 업그레이드 할 수 있는 기회로 작용하기 때문에 강사 업무에 대한 만족감이 큽니다. &nbsp;업계에서 KT cs의 사내 교육은 어떻게 평가받고 있다고 생각하시는지요? 센터강사에서 본사강사로 발령되는 분들이 있습니다. 본사로 발령받는 강사들은 전국 센터를 방문하여 강의도 하며, 다른 기업에서 요청할 때 강의를 지원합니다. 다른 기업에서 강의를 의뢰한다는 것은 우리 회사의 교육 수준이 얼마나 높은지를 보여주는 좋은 사례라고 생각합니다. 이처럼 KT cs의 교육의 질은 매우 높다고 생각되며, 이에 발맞춰 사내 교육 또한 긍정적인 평가를 받고 있습니다. &nbsp; KT cs 혹은 교육부문에 있어 다른 기업과 차이점이 있다면 어떤 부분일까요? 기업교육이라고 하면 마인드교육을 하는 경우가 대부분입니다. 하지만 KT cs의 교육은 신상품, 변경된 정책, 상담품질 등 고객 응대를 위한 실질적이고 전면적인 교육을 실시하고 있습니다.&nbsp;<img title="201641155040_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641155040_SEU.jpg">&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;&nbsp;직무수당과, 외부 출강의 기회 주어져&nbsp; 강사로서 KT cs의 복지와 연봉은 어느 수준인지요? KT cs는 급여뿐 아니라 다양한 복지 제도가 잘 갖춰져 있습니다. 각종 경조사에 지원되는 경조금을 비롯해 화환, 장제용품 등 애경사에 필요한 것들을 지원하며, 의료비와 통신비, 콘도, 복지 포인트를 제공하고 있습니다. 우수사원에 대해서는 국내 및 해외연수 기회를 제공하며, 직원들의 생활 안정 및 주택 자금마련을 할 수 있도록 사내 근로복지기금도 운영하고 있습니다. 이 외에도 일과 가정의 조화로운 균형을 위하여 육아휴직과 가족돌봄 휴직, 난임 휴직, 임신여성을 위한 근로시간 단축제도 등 다양한 복지혜택이 있습니다. 급여는 본인이 노력하는 만큼 받아가는 구조이며 경력을 계속 쌓아 전문부서로 가게 된다면 추가적인 인센티브를 받을 수 있습니다. 특히 강사의 경우에는 직무 수당을 받을 수 있으며, 사내 교육뿐 아니라 외부 교육 및 출강의 기회를 얻을 수 있습니다.&nbsp;회사의 성장 가능성에 대해서는 어떻게 보시는지요? 기술이 아무리 발전한다고 해도 기업에 있어서 고객센터는 필수불가결한 존재입니다. 고객센터가 없다면 기업은 고객의 소리를 들을 수 없고, 이에 대한 방안이나 고객들의 요구사항을 들을 수 없으며, 이 부분은 기계로 대처할 수 없습니다. 따라서 지속적으로 발전 가능한 산업이라고 생각합니다. 또한 고객센터는 고객의 목소리를 최우선으로 듣는 회사로, 시대에 발맞추어 끊임없이 변화와 적응, 성장을 하고 있습니다. 100년이 지나더라도 KT cs는 시대변화에 맞추어 성장해 있을 것입니다.&nbsp;KT cs에 입사하게 된 계기가 있었나요? 대학생활 때 6년~7년 동안 다양한 아르바이트를 하며, 제가 무엇을 잘하고 좋아하는지 파악하고자 노력했습니다. 그러던 중에 서비스업종이 저의 성격 및 적성에 부합하다고 생각했습니다. 뿐만 아니라 KT cs의 경우에는 과거 회사에서 배웠던 서비스적인 마인드와 밝은 목소리 등을 활용할 수 있다고 여겼습니다. 이에 더하여 고객에게 먼저 다가가는 업을 해보아서 그런지, 고객들이 먼저 우리를 찾아주는 업도 흥미롭다고 생각하여 입사를 하게 되었습니다. &nbsp; 만약 신입사원을 뽑는다면 어떤 사람을 뽑고 싶나요? 내가 적극적인 해결 노력이 없다면 고객에게 제대로 된 서비스를 제공 할 수가 없습니다. 그래서 적극성이 매우 중요합니다. 또한 업무가 힘들다고 해서 입사한 지 얼마 안 되어 그만두는 사람들이 있습니다. 어떠한 일이든 처음에는 힘든 요소가 있습니다. 다만 그 어려움을 극복해 내는 것이 중요한 것입니다. 따라서 제가 채용담당자라면 모든 일에 적극적이고 끝까지 포기하지 않는 끈기를 지닌 사람을 채용 할 것입니다. ‘적극성과 끈기’ 이 두 가지는 KT cs 뿐만 아니라 어느 회사를 들어가든 꼭 필요한 부분이라고 생각합니다.&nbsp;좋은 일이란 어떤 일이라고 생각하나요? 저는 좋은 일이란 힘든 일인지 쉬운 일인지를 떠나서 더 잘 하고 싶은 마음에 노력을 하고 싶은 일이라고 생각합니다. 노력을 하고 싶다는 것은 그 일에서 미래에 대한 희망을 갖기 때문이 아닐까요. 미래에 대한 희망으로 더 열심히 노력하고 싶은 일이야 말로 좋은 일이라고 생각합니다.&nbsp;

김태석 사내강사는 KT cs 입사 2년차 새내기다. 공대 출신이지만, 사람들을 만나고 먼저 다가가는 일이 흥미롭다는 그를 인터뷰했다.

KT cs 사내강사, “다른 사람의 일에 도움을 주는 일”

게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 기획자 편입니다.

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/20221114143142_SEU.png" title="20221114143142_SEU.png">
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	반갑습니다. 본인 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 펀터 스튜디오 전투 기획팀 소속 임유빈입니다!


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	팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전투 콘텐츠와 몬스터 관련 일을 주로 작업하고 있습니다.


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	하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	스케줄을 확인하여 해당 콘텐츠에 필요한 몬스터를 리스팅한 후에 몬스터 메타를 기획하고, 아트 팀에 공유합니다. 새로운 메타가 있다면 프로그래머와 구현 가능한지 논의합니다. 구현이 완료되면 스킬 설정 및 밸런싱 작업을 이어서 합니다.


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	업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제가 기획한 콘텐츠에 대해 유저 피드백이 올 때 뿌듯함을 느낍니다. 특히 그 콘텐츠를 앞으로 어떻게 사용할지 토론하는 모습을 발견하고는 정말 기뻤습니다.


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	게임 디자인의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제가 느끼는 가장 큰 매력 포인트는 정답이 없다는 점입니다. 정답이 없기에 이후 정답에 가깝다고 생각되는 결과물이 나왔을 때 보람을 느낍니다. 보통 난이도는 유저의 플레이 경험에 따라 각자 다르게 느낄 수밖에 없지만, 대부분의 유저가 재미있다고 느끼는 난이도를 관통하면 짜릿한 기분이 듭니다.


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	평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	최신 게임을 최대한 경험하려고 합니다. 출퇴근 시간을 이용해서 신규 게임을 해보고, 그 중 한두 개는 꼭 1년 이상 꾸준히 플레이하고 있습니다. 이 외에도 게임 뉴스를 보며 동향을 살피려고 노력합니다.


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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/20221114143150_SEU.png" title="20221114143150_SEU.png">

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	학교에서 들었던 기획 수업 중 현재 업무 수행에 가장 도움이 됐던 수업은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	처음으로 직접 팀을 꾸려 게임을 만들었던 ‘앱 게임 프로젝트’가 가장 기억에 남습니다. 만들고자 하는 게임을 준비하는 과정에서 팀원들의 업무 배분을 위한 파이프라인이나 그 외에 기획자가 해야 하는 일에 대해 더 자세히 고민할 수 있었습니다. 아무래도 기획자는 많은 파트와 원활한 소통을 해야 하므로 프로젝트를 직접 경험하는 것이 큰 도움이 되었습니다.



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	게임 디자인에 필요한 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	게임을 개발하는 것뿐만 아니라 개발 후 개선을 어떻게 해나갈지에 대한 고민을 미리 할 수 있는 포스트모템 관련 수업을 추천합니다. 팀원과 아쉬웠던 부분에 대해 찾고, 지표를 기반으로 복기하는 과정은 팀 프로젝트 중반에 하기에는 분명 어려운 일이지만 꼭 필요한 일이기도 합니다. 팀 프로젝트와 포스트모템 수업을 같이 듣게 된다면 좋을 것 같습니다.


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	현재 재직 중인 회사의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	펀터 스튜디오는 모두가 언제든지 자유롭게 의견을 내고, 그 의견을 존중하는 회사입니다. 무엇보다 프로젝트에 대한 애정이 높은 팀원들이 있어 든든합니다. 업무 외적으로도 시간이 될 때마다 퇴근 후 모여 풋살을 하는 등의 취미 활동도 함께 즐기고 있습니다.

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	현재 재직 중인 회사의 장점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	배우며 성장할 수 있는 점이 가장 큰 장점입니다. 신입으로 입사하였지만 저의 장점을 살리면서, 이외에 부족한 점을 보완할 수 있도록 많은 도움을 주셨습니다. 또한 팀원분들께서 오랜 기간 함께하셨기 때문에 공동체라는 유대감이 강하고 이에 따라 팀으로서의 목표 의식이 뚜렷한 것도 장점입니다.


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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/20221114143157_SEU.png" title="20221114143157_SEU.png">

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	취업 준비를 하며 가장 도움이 되었던 활동은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	졸업 후 취업 준비 중 프로젝트 PD를 맡았습니다. 저의 경우에 QA 수업을 제외하고 다른 파트 쪽의 경험이 없었고, 팀이 워낙 소규모였기 때문에 기획자 겸 모델링을 제가 맡아서 진행하였습니다. PD로써 팀을 이끄는 것과 더불어 아트 파이프라인을 몸소(?) 느끼면서 마지막으로 제가 부족했던 스킬들을 보완할 수 있었고, 즐겁게 포트폴리오를 준비할 수 있었습니다.


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	눈에 띄는 포트폴리오를 구성하기 위한 전략이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	게임 디자인에서도 많은 세부 파트가 있기 때문에 자신이 하고 싶은 파트가 무엇인지 먼저 파악하는 것이 우선으로 필요합니다. 그 후에 해당 파트에 부합하는 포트폴리오를 중점적으로 준비하면 좋을 것 같습니다! 모두 읽어보지 않아도 한 번에 파악할 수 있도록 문서를 재구성하고, 작성한 문서를 바탕으로 게임을 만드는 과정을 정리하여 보여드리는 것도 좋은 포트폴리오가 될 수 있습니다.


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	현재 재직중인 회사에 신입들이 미리 알고 지원했으면 좋겠는 점은 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	8월에 그랜드 런칭을 마친 상태이기 때문에 게임을 해보고, 회사에서 개발 중인 게임의 장단점을 미리 파악하고 지원하시면 훨씬 좋은 기회가 생기지 않을까 싶습니다. 또한 Lua 스크립트를 어느 정도 익히시면 좋을 것 같습니다.


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	예비 신입들이 미리 준비하면 좋은 것, 또는 필요한 역량으로는 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이슈 트래킹 툴이나 Git GUI를 꼭 경험해보는 것이 좋습니다. 실제로 저도 소스트리(Sourcetree)를 사용해본 경험이 있었지만, 회사에서 실수하는 경우가 있고, 지금도 항상 주의하고 있습니다.

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	업무 수행 중 자주 발생하는 문제상황과, 그에 대처하는 방법은 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	할 일을 마치고 다음 스텝으로 매끄럽지 않게 넘어가 지체되는 일이 있었습니다. 보통 제가 마지막으로 테스트하지만, 그렇지 않은 상황도 있기에 파이프라인을 끊임없이 상기하고 정리하는 식으로 같은 실수가 없게끔 하고 있습니다. 또 구두로 일을 전달 받을 경우에는 잊어버리거나 서로 다르게 이해하는 경우가 생길 수 있어 제가 이해한 것이 맞는지 꼭 확인하고, 간단하게 문서로 정리해서 다시 공유하고 있습니다.

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	끝으로 게임업계에 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저도 게임이 주는 즐거웠던 경험을 누군가에게 주고 싶다는 열정만으로 게임 업계를 희망하게 되었습니다. 이 글을 읽는 다른 분들도 마찬가지리라고 생각됩니다. 꼭 노력의 결실로 원하는 회사에 취업하시기를 바랍니다.


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	<img title="20201021141917_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png">


	출처 ㅣ
	<a style="color: rgb(51, 153, 255); font-size: 17px; font-weight: bold; letter-spacing:-1px; text-decoration: underline;" href="http://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
		청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
	</a>
	 
	청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.

&nbsp;

	시리즈 이어보기 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22267" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 애니메이터 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22238" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 프로그래머 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22217" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - QA담당자 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22196" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 프로그래머 편</a>

이번 스토리는 게임 기획자 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 기획자 편

오스테오시스는 골다공증 진단에 사용되는 골밀도측정기 분야 국내 시장 점유율 60%를 나타내고 있는 선두 기업이다. 국내에서는 처음으로 국산화하여 오스테오시스의 골밀도측정기는 현재 국내 4,000여 병원에서 사용되고 있을 뿐 아니라 세계 80여개 국가로 수출되고 있다. 국내 골밀도측정기 분야 선두기업으로 성장하고 있는 오스테오시스에서 골밀도측정기 생산을 담당하고 있는 서승재 팀장을 만나 직무 이야기를 나눴다.
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<img title="201612892622_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/201612892622_SEU.jpg">&nbsp;
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<img title="201612892638_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/201612892638_SEU.jpg">&nbsp;
<img title="201612892642_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/201612892642_SEU.jpg">&nbsp;
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안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁 드립니다. 안녕하세요. 저는 오스테오시스 생산팀에서 근무중인 서승재 팀장 입니다. 오스테오시스에는 2010년 입사하여 올해 입사 7년차에 접어들었습니다.
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구체적으로 어떤 업무를 담당하고 계신가요? 오스테오시스의 생산팀은 의료기 제품에 대한 전반적인 생산을 담당하고 있는데요. 반제품 조립, 완제품 조립, 제품포장 및 제품출하까지가 생산팀이 담당하는 업무 입니다. 저는 생산팀장으로서 기본적인 영업계획에 따른 생산계획 생산업무 및 생산팀원 매니지먼트를 하고 있습니다.
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하루 일과는 어떻게 지내고 있으신가요? 9시까지 출근하여 가장 먼저, 팀원들과 미팅 및 안전교육 및 간단한 체조를 진행하고 본격적인 업무를 시작합니다. 자유로운 분위기 속에서 생산 일정에 맞춰 하루 일과가 진행되고 있으며, 야근은 필요에 따라 자율적으로 이뤄지고 있습니다.
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입사 후 생산팀에서 가장 먼저 맡게 되는 일은 무엇인가요? 입사 후 가장 먼저 혼자 조립이 가능한 초음파 장비 파트부터 조립을 하게 됩니다. 초음파 장비 반제품조립 이후 완제품 조립에서 출하까지 다양한 업무를 경험하게 되며, 후에는 조금 더 복잡한 X-ray 장비나 Table DXA 장비의 생산까지 직접 참여하게 됩니다.
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<img title="201612894711_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/201612894711_SEU.jpg">
(오스테오시스의 등산 행사 사진, 사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
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세계에서도 인정 받는 모습에 엔지니어로서 자부심과 감동 느껴
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업무를 하며 가장 뿌듯했던 순간은 언제인가요? 장비 업데이트 때문에 독일로 출장을 가게 된 적이 있습니다. 방문한 독일 병원에서 이 장비를 만든 대단한 엔지니어냐며 악수를 청하는데 제 일에 대한 자부심과 감동을 동시에 받았습니다. 그리고 제가 직접 만들어 보낸 장비가 깨끗하게 설치되어 세계에서도 역할을 하는 모습을 직접 확인하였을 때, 이 일 하길 잘했구나 라고 느끼게 되었고 저 스스로도 한층 더 발전 할 수 있는 계기가 되었습니다.
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반면에, 직무를 수행하며 가장 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하고 계신가요? 수량이 많아짐에 따라 불량률이 높아질 때 관리자로서 책임감을 느낍니다. 조립불량에 대한 교육을 실시하고 업무 집중 시간을 부여하여 집중 할 수 있도록 하는 등 많은 방법을 통해 품질개선을 활동을 하고 있습니다. 또한, 문제점에 대해 팀원들과 많은 대화를 통해 극복하고자 노력하고 있습니다.
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생산직 관련 전공이 필수이거나 지원 시 우대되는 전공이 있나요? 저는 건축을 전공하였는데요. 이처럼 직무를 수행하는데 있어 전공은 크게 중요하지 않습니다. 다만, 의료기기를 다루고 있기 때문에 의료기기나 의료시스템 관련 전공을 하신 분을 우대하고 있습니다.
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<img title="201612894529_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/201612894529_SEU.jpg">
(오스테오시스 임직원들의 쉼터가 되어주는 카페 전경, 사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
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의료장비 생산이라는 책임감과 성실함으로 업무 수행해야
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직무를 수행하는데 있어 필요한 역량은 무엇인가요? 가장 먼저, 책임감을 필요로 합니다. 제품의 생산을 담당하는 사람으로서 필요한 가장 기본적인 소양이라고 생각합니다. 또한 생산팀의 경우 팀 단위로 움직이는 업무가 많기 때문에 이에 따른 소속감을 가지고 빠르게 적응할 수 있는 소속감을 가져야 합니다. 그 외에도 의료장비라는 중요한 제품을 만드는 만큼 성실함과 스스로 발전하고자 하는 의지가 가장 중요합니다.
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직무를 선택한 특별한 계기가 있나요? 단순한 작업보다는 전문화된 기술을 배우고 싶었습니다. 의료기 제품 조립 같은 경우 매우 복잡한 과정으로 전문화된 기술이라는 생각에 직무를 선택하게 되었습니다. 또한, 제가 하는 업무로 인해 사람들의 건강한 삶의 질 향상에 도움이 된다는 점 또한 직무를 선택한 계기가 되었습니다.
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업무를 수행할 때 본인만의 신념이 있으신가요? 골다공증 진단에 사용되는 골밀도측정기 분야 국내 시장 점유율 60%를 나타내고 있는 선두 기업에서 근무하는 대한민국의 대표 의료장비 엔지니어라는 자부심을 갖고 늘 업무에 임하고 있습니다. 의료장비를 생산하는 만큼 늘 자부심을 갖고 중요성을 항상 인지하며 성실하게 팀원들과 일하고 있습니다.
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입사 지원 시, 자기소개서와 면접에서 가장 많이 어필했던 점은 무엇인가요? 책임감과 리더쉽입니다. 국내뿐 아니라 세계로 나아가는 의료장비의 생산을 담당하기 위해서는 책임감과 리더쉽이 가장 중요하다고 생각되었기 때문에, 리더쉽을 보여줄 수 있었던 학창시절의 이야기 등을 통해 저의 모습을 솔직하게 어필하였습니다.
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많은 기업 중 ‘오스테오시스’를 선택한 이유는 무엇인가요? 오스테오시스는 의료장비 골밀도진단기 전문업체로 국내 시장에서 선두를 달리고 있음은 물론, 세계시장에서도 두각을 나타내고 있는 기업으로 미래 성장성이 밝다고 생각하여 지원하였습니다. 뿐만 아니라 삶의 질을 향상시키기 위해 좋은 장비를 연구 개발하고 있다는 기업 정신에서도 제가 함께 같이 성장할 수 있는 기업이라는 확신이 들었습니다.
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생산팀의 근무분위기는 어떤가요? 생산팀은 가족 같은 분위기 속에서 단합이 가장 잘되는 팀입니다. 제가 팀장으로 있어서가 아니라(웃음) 입사 당시부터 생산팀은 항상 가족 같은 분위기에서 팀원들간의 분위기가 화기애애하였습니다. 이런 분위기가 또 생산팀의 원동력이 되어 업무로도 이어지고 있는 것 같습니다.
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직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁 드립니다. 본인이 잘할 수 있는 일을 빨리 찾는 것이 중요하다고 생각합니다. 무궁무진한 가능성 속에서 본인의 강점을 빨리 찾아 일을 시작할 수 있다면 그것보다 좋은 것도 없다고 생각합니다. 또한, 연봉 등의 물질적인 요소도 중요하지만 무엇보다 중요한 것은 좋은 회사 동료들을 만나는 것이 인생에서 더 중요한데요. 좋은 선배나 동료들은 힘든 회사생활에서 잠깐의 휴식을 주기 때문입니다. 본인의 장점을 잘 발휘하고 키워나갈 수 있는 곳을 찾아나가시길 응원합니다.
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김민지 기자 kmj213@&nbsp;
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오스테오시스에서 골밀도측정기 생산을 담당하고 있는 서승재 팀장을 만나 직무 이야기를 나눴다.


삶의 질을 향상시키기 위한 의료장비 생산에 대한 자부심으로 일하는 의료장비 엔지니어

1985년 설립된 세원은 자동차 필터 시스템 전문 기업으로 독보적인 기술력을 통해 국내 시장의 40%를 점유하고 있는 강소기업이다. 최신 기술의 설계, 해석, 평가 설비를 바탕으로 자동차용 부품 및 모듈 부품 개발을 진행해 왔으며, 친환경 차량에 적용할 수 있는 신기술을 개발해 왔다. 그 결과 해외 선진기술 수준의 시스템 및 기술력을 확보했고 친환경 오일 필터 모듈의 고난도 경량화에 성공하는 쾌거를 이루기도 했다. 세원 설계팀 소속 고정욱 팀장에게 자동차 부품 설계 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.
 
 
 <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 세원 <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;"> 설계팀 
 고정욱 팀장
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020925145314_SEU.png" title="2020925145314_SEU.png">&#160;
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 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 세원 설계팀 소속으로 5년째 근무하고 있는 고정욱 팀장입니다.
 
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 세원에 대한 자세한 소개 부탁드립니다.
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
		1985년 설립된 세원은 자동차 및 중장비용 에어/오일/연료/에어컨 필터 및 ASSY, 리저버 등을 생산하는 자동차 부품 업체입니다. 국내 토종 기업으로서 쌍용자동차, 한국GM, GM-HOLDEN, 르노삼성자동차, 기아자동차, 볼보건설기계코리아, 타타대우상용차, 현대모비스, 두산인프라코어, 현대중공업의 협력업체로 등록돼 있습니다. 또한, ISO/TS16949, ISO14001 인증 획득과 동시에 정보화를 위한 ERP 시스템의 도입, 그리고 연구개발을 위한 과감한 투자를 통해 질적 성장을 이루어 나가고 있는 기업입니다.
 
 
 
 
 
 Interview 01
 
 
 
 
 능숙한 설계 스킬과높은 업무 집중도가 요구됩니다
 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020925145323_SEU.png" title="2020925145323_SEU.png">&#160;
 &#160;
 
 능숙한 설계 스킬과 높은 업무 집중도가 요구됩니다
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 세원에서 제작하는 대표적인 제품으로는 엔진 Oil Pump에서 공급된 윤활유를 엔진 Main Gallery로 보내주는 Oil Filter Module, 외부 공기를 엔진에 보내주는 Air Intake System, 연료탱크에서 엔진으로 공급되는 연료에 포함된 이물질을 걸러주는 Fuel Filter Assy 등이 있습니다. 설계팀은 이들 제품을 설계, 개발하는 업무를 담당하고 있습니다. 또한, 시장의 요구에 맞춘 신제품의 개발도 설계팀의 주요 업무 중 하나입니다. 제가 직접 설계, 개발한 제품으로는 S사의 G16DTF/D16DTFP 엔진을 구성하는 Oil Filter Module 및 Air Intake System, 그리고 R사의 Q Car의 Oil Filter Assy가 있습니다.
 
 
 
 &#160;
 
 세원의 사업성과 및 현황이 궁금합니다.
 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
		세원의 연 매출 규모는 300억 원 정도이며 향후 연 500억 원의 매출을 목표로 하고 있습니다. 현재 업계에서의 시장점유율은 40%로 매우 높은 편입니다. 또한 76건의 산업재산권을 보유하고 있으며 국내외의 다양한 글로벌 기업들을 고객사로 두고 있습니다. 특히 세원에서 생산하고 있는 G4 렉스톤의 OFM은 제작 당시 업계의 큰 주목을 받았는데요. 엔진 부품을 8개 모듈로 일체화하여 오일 필터 하우징 내에 오일 및 냉각수 통로를 제작했고 이는 국내에서는 최초로 시도되는 것이었습니다. 또한 엔진 조립 부품을 최소화하여 엔진의 중량을 줄임으로써 차량의 연비를 향상하는 기술은 세원만의 독보적인 기술입니다.
 
 
 &#160;
 
 신제품 설계 중 기억에 남는 비하인드 스토리가 있다면 들려주세요.
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
		R사의 Q Car의 Oil Filter Assy 부품을 개발하던 당시의 일이 가장 기억에 남습니다. 해당 제품은 Compact 하여 요구되는 성능 Spec이 매우 까다로웠습니다. 국내에서 생산되는 소재로는 요구되는 성능 Spec을 만족시킬 수 없다는 판단에 따라 직접 소재부터 신규 개발하여 고객사의 성능 Sepc을 만족시킬 수 있도록 했습니다. 결국 고객사가 만족할 만한 제품을 개발할 수 있어서 무척 뿌듯했습니다. 일반적이지 않은 프로세스였기 때문에 아직도 기억에 남네요.


 
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 설계팀의 업무 성과는 어떻게 확인할 수 있으며, 성과 달성을 위해서는 어떤 노력이 필요한가요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 설계팀의 업무 성과는 신규 Project의 MTC를 통한 설계/해석 일정의 준수 여부로 확인할 수 있습니다. 또한 설계 이후 해당 제품이 시험 검증을 통과함으로써 업무 성과를 인정받게 됩니다. 빠른 사이클로 돌아가는 일정을 준수하며 성과를 달성하기 위해서는 능숙한 설계 스킬은 물론, 높은 업무 집중도가 요구됩니다.
 
 
 
 
 
 Interview 02
 
 
 
 
				구성원에게 충분한교육 기회를 제공합니다
 &#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020925145334_SEU.png" title="2020925145334_SEU.png">&#160;
 &#160;
 
 전공과 진로 결정 과정이 궁금합니다.
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
		기계공학을 전공하여 항공, 조선, 자동차 산업 가운데 진로를 선택해야 했는데, 항공과 조선 분야는 주로 경남 지역에서 근무해야 한다는 점 때문에 수도권에서 근무할 수 있는 자동차 분야로 진로를 결정하게 되었습니다.
 
 &#160;
 
 
 세원의 근무 분위기는 어떤가요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
		세원은 구성원에게 충분한 교육 기회를 제공하는 기업입니다. 필요한 교육이 있으면 모든 직원에게 교육 참여를 권장하는 분위기이며, 특히 신입사원의 경우 다양한 사외 교육을 받을 수 있도록 회사 차원에서 적극적으로 지원하고 있습니다. 또한, 매우 효율적인 분위기로 필요 없는 잔업은 지양하고 있습니다. 특별한 상황으로 잔업을 해야 할 때에는 임금의 1.5배를 지급합니다.
 
 &#160;
 
 
			함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람인가요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
		항상 매사에 긍정적인 자세로 임할 수 있는 후배와 일하고 싶습니다. 또한, 옆에 있는 동료의 업무량이 많은 경우에는 기꺼이 나서서 함께 일할 수 있는 사람이면 좋겠습니다. 설계팀의 업무를 수행해야 하는 만큼 설계 프로그램인 Catia V5의 기본적인 사용 능력이 필요합니다.


 
 
 
 
 Interview 03
 
 
 
 한국의 대표 자동차부품 기업을 꿈꿉니다
 
 
 
 
 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020925145342_SEU.png" title="2020925145342_SEU.png">&#160;
 &#160;
 세원의 향후 비전에 대해 말씀해 주세요.
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
		세원은 글로벌 무한 경쟁 시대를 맞아 지금까지의 성취에 만족하지 않고 세계 최고의 경쟁력을 갖춘 한국의 대표 자동차 부품 기업이 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 위해서 다양한 연구기관과 활발한 교류를 통해 독자적인 핵심 역량을 키워 나가고 있습니다. 미래 자동차 산업에서 경쟁력을 갖출 수 있도록 친환경 차량에 적용 가능한 Core 기술의 개발, 차세대 자동차 적용 기술 개발을 중심으로 고객의 니즈에 맞춘 제품 개발을 위해 노력하고 있습니다. 또한, 해외 비즈니스 역량 강화를 통해 글로벌 기업으로 성장해 나가고 있습니다.
 
 &#160;
 같은 분야에 취업을 희망하는 취업준비생들에게 구체적인 조언 한마디 부탁드립니다.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
		청년 취업난으로 인해 구직에 많은 어려움을 겪고 계실 것으로 생각합니다. 세원에서는 준비된 인재를 채용할 준비가 항상 되어 있습니다. 설계 직무를 희망하는 취업 준비생들은 앞서 언급한 것과 같이 설계 시 사용하는 Catia V5와 UG 등을 능숙하게 사용할 수 있어야 합니다. 기본적인 설계 프로그램의 사용법을 익힌 상태에서 공학적인 이론에 대해 충분한 학습을 한다면 향후 업무를 진행해 나가는 데 있어 어려움이 없을 것입니다. 또한, 업무상 일정 수준 이상의 영어 능력도 필요합니다. 취업 준비로 많이 힘들겠지만, 열심히 준비해서 세원과 함께 할 수 있으면 좋겠습니다.

국내 최고의 자동차 필터 시스템을 설계합니다

&nbsp;국내 바이오 업계 제대혈 분야에서 기술력과 높은 시장 점유율을 자랑하는 기업, 메디포스트! 메디포스트 치료제의 해외 판권계약, 기술 이전을 맡아 진행하는 김윤미 대리님을 만나 직무에 대한 자세한 이야기를 나눴다.&nbsp;<img title="201696165241_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/9/201696165241_SEU.png">&nbsp;&nbsp;<img title="201696165254_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/9/201696165254_SEU.png">&nbsp;&nbsp;<img title="20169616532_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/9/20169616532_SEU.png">&nbsp;&nbsp;<img title="20169616539_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/9/20169616539_SEU.png">&nbsp;&nbsp;<img title="201696165316_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/9/201696165316_SEU.png">&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;메디포스트 사업개발본부 해외사업개발 직무 김윤미 대리 인터뷰&nbsp; 외국에 국내 의약품의 판권계약 및 기술이전 사업을 진행&nbsp; 간단한 소개 부탁 드려요. 안녕하세요. 메디포스트 사업개발본부에서 해외사업개발 업무를 담당하고 있는 김윤미 입니다. 저희 메디포스트의 주력 사업인 줄기세포치료제, 제대혈 은행 등의 판권계약, 기술이전 및 해외수출 등에 대한 업무를 담당하고 있습니다. &nbsp;업무에 대한 구체적인 소개 부탁드립니다. 사업개발은 국내, 해외개발 업무로 나뉘며, 국내외 마케팅부터 라이센스 인/ 아웃에 이르기까지 업무의 범위가 매우 광범위하게 이루어져 있습니다. 라이센스란 판권/ 기술을 말하는데, 라이센스는 국내로 들여오는 라이센스 인과 해외에 판매하는 라이센스 아웃으로 나뉩니다. 저는 현재 우리회사가 개발한 제품을 해외에 판매하는 라이센스 아웃 업무를 주로 담당하고 있고, 이외에도 해외수출을 포함한 해외 관련 전반적인 업무를 담당하고 있습니다. &nbsp;바이오 분야의 해외사업개발을 선택한 이유가 궁금해요. 학부 때는 화학공학을 전공하고, 석사시절에는 면역학 관련 의·생명 과학을 공부했어요. 그 과정에서 줄기세포 연구에 참여하며 바이오 업계에 대해 관심 갖게 되었어요. 사실 바이오 업계는 연구직뿐 아니라 사업개발의 경영업무에도 관련 배경지식이 중요해요. 기본적인 지식이 없으면 제품을 이해하기가 어렵거든요. 실제 메디포스트에 같은 팀에 있는 분들도 관련 전공자들이 많아요. 무엇보다 메디포스트에 오기 전 해외사업 관련 경력이 있었는데, 이 경력과 함께 결합할 수 있는 자리가 지금 이 일이 되지 않았나 생각해요. 해외사업분야가 제가 가진 외국어 능력이나 경력에도 잘 맞기도 했고요.(웃음) &nbsp;바이오 업계에서는 관련 전공을 더 선호하는 편인가요? 바이오 업계의 사업개발업무는 관련 전공자일수록 더 유리한 것 같아요. 혹은 영업직 경력이 있다면 선호하는 편이에요. 하지만 관련 전공자가 아니면 제품을 이해하기까지 어렵기 때문에, 고객을 상대하는 게 아무래도 더 어렵지 않나 생각해요. 관련 업계의 분야에 대한 지식을 바탕으로 제품을 이해해야, 고객에게 제품에 대한 설명을 보다 효과적으로 할 수 있죠. 물론 비전공자라 해서 절대 할 수 없는 일이라고 단정할 수는 없지만, 비전공자라면 개인의 노력이 많이 필요 할 것 같아요. &nbsp;<img title="201696165341_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/9/201696165341_SEU.JPG">(메디포스트 사내 근무환경)&nbsp;“바이오 관련 지식과 무역업무 경력을 녹일 수 있는 일”&nbsp;동종업계 내 메디포스트 회사를 선택한 이유가 궁금합니다. 지금까지 쌓아온 경력을 놓고 싶진 않았고, 가진 역량을 잘 융합할 수 있는 일이라 생각했어요. 사실 그 전까지 사업개발 업무에 대해선 잘 알진 못했어요. 하지만 대학원에서 쌓은 바이오 분야의 지식과 해외영업, 무역업계 경력을 최대한 녹일 수 있는 일이 바로 이 일이다 싶어 결정했죠. 특히 바이오 업계의 사업개발은 제 커리어 개발적인 측면에서도 아주 좋은 기회라 메디포스트의 사업개발부를 선택하게 되었습니다.&nbsp;이공계 출신임에도 다양한 외국어를 구사하신다고 들었어요. 대리님만의 노하우가 있나요? 대학 때 일본으로 교환학생을 다녀오기는 했지만, 영어권에는 따로 유학이나 어학연수의 경험은 없었어요. 교내 토플강좌에서 알게 된 교수님을 통해 국내에 거주하는 외국인 친구들을 만날 수 있는 기회를 얻었는데요. 외국인 친구들과 자주 접하다 보니, 자연스레 외국어 학습이 된 것 같아요. 영어 공부의 궁극적인 목표는 ‘내 의견을 100% 전달하고 싶다’는 생각 때문이었어요. 제 의견을 어딘가에 거쳐 전달하게 되면, 말하고자 하는 의도를 완벽하게 전달할 수 없다고 생각했거든요. 가급적이면 남을 통해서가 아닌 제 입으로 직접 의사 전달을 하고 싶었어요. 그래서 남들보다 더 열심히 외국어 공부를 했어요. 이러한 노력이 일과도 잘 이어졌다 생각해요. &nbsp;일을 하면서 보람되는 순간은 언제인가요? 매 순간 모두 기억에 남는데요. 이 쪽 일에 대한 경험이 없는 상태에서 일을 시작했기 때문에 전문용어를 이해하는 과정부터 어려움의 연속이었어요. 동종업계 내에서 쓰이는 줄임말이 어느 순간 익숙해지고, 자연스럽게 알아듣는 있는 제 자신을 볼 때 뿌듯함을 느꼈어요. 대학원에서 다룬 생명공학 공부가 전부였던 제게 전문 지식을 이해하기란 쉽지 않을 거라 예상은 했지만, 실제로 더 힘들었던 거죠. 하지만 지금은 어느 정도 제가 목표하고자 했던 부분을 이루지 않았나 생각되어 뿌듯해요. &nbsp;반면 업무적으로 힘든 점도 있으실 것 같은데, 어떤가요? 업무 특성상, 해외 고객사를 상대하는 일이 많다 보니, 나라마다의 시차를 고려해야 합니다. 따라서 오전 9시에서 오후 6시까지의 정해진 근무시간대로 움직이기 힘들어요. 유동적으로 움직여야 하는 일이 다반사죠. 하지만 이러한 부분을 일이라 규정짓지 않고, 자연스럽게 받아들이면 제 생활의 일부가 되어 그 순간을 즐기게 되는 것 같아요. 그 외에도 여러 부서의 업무 요청을 받았을 때 가장 바쁘고 힘들어요. 많은 고객사와 함께 일하는 만큼 사람과 사람간의 이견에서 오는 고충들도 분명 있어요. 이러한 부분을 제 선에서 관리하기 버거울 때가 이따금씩 오는 것 같아요. &nbsp;해외사업개발 일은 상대적으로 출장이나 외근도 많을 것 같아요. 국내에서의 외근은 거의 없는 편이지만, 한 달에 한 두 번 정도 꾸준히 해외 출장을 다녀요.&nbsp; 물론 해외에 나간다는 기대감도 크겠지만, 막상 출장을 가면 숙소, 미팅의 반복되는 일정으로 바쁘게 진행되는 일들이 많아요. 때로는 시간적 여유가 주어져 개인 여가시간을 보내기도 하지만 대부분은 업무 일정에 따라 계속 진행되는 편이에요. 주로 홍콩, 일본, 중국 등 아시아권 국가로 출장이 많은 편이고, 1년에 한 두 번 정도 미국이나 유럽 등의 장거리 출장이 있어요.&nbsp;<img title="201696165524_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/9/201696165524_SEU.JPG">(직원들의 건강까지 고려한 사내 휘트니스 센터)&nbsp;&nbsp;해외사업개발 직무에 요구되는 능력은 무엇인가요? 업무적인 센스, 외국어 능력 그리고 관련 분야 지식 끝으로 열정을 꼽고 싶어요. 우선 센스 있게 고객사와의 업무를 처리하는 것은 기본적으로 갖춰야 하는 자세죠. 외국의 고객사와 소통을 많이 하는 만큼, 외국어 능력도 중요해요. 입사 전 완벽히 영어 등의 외국어 공부를 해두면 좋겠지만, 그렇지 않다면 꾸준히 공부하는 자세를 갖춰야 해요. 저도 외국어 공부를 꾸준히 하고 있어요. 꾸준한 시장상황을 주시를 통해 관련 분야 지식도 쌓아야 해요. 이는 배경지식만 있으면 충분히 개인노력으로 채울 수 있는 부분이라 생각합니다. 마지막은 열정인데요. 열정이 없다면 어떤 일을 해도 원하는 만큼의 결과를 기대할 수 없기 때문이에요.&nbsp;관련분야 지식, 업계동향을 파악하기 위해 어떤 노력을 하고 계시나요? 저는 업계 동향 파악을 위해 구글 웹사이트에서 관심분야 키워드에 일정 기간을 설정해두고, 새로운 소식은 대부분 확인하는 편이예요. 아무래도 담당업무가 사업개발인만큼 정보력이 힘으로 작용할 때가 많기 때문에 관련 시장 정보를 최대한 많이 접할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력하고 있어요. 이밖에도, 국내외 관련 분야 학회에 참석해서 해당 국가 기관 또는 업체로부터 다양한 정보를 얻고 있어요. 이런 발빠른 정보습득이 회사생활을 하면서 제 개인적인 역량을 키워나갈 수 있는 노력의 일부라고 생각해요.&nbsp; &nbsp;연구개발에 적극적인 투자를 지원하는, 메디포스트&nbsp; 메디포스트의 줄기세포 치료제 사업은 어떻게 나뉘어져 있나요? 메디포스트의 대표 줄기세포 치료제는 크게 세 가지에서 최근 한 가지가 더 추가되어 네 가지로 나뉘어져 있습니다. 무릎, 관절 치료를 위한 ‘카티스템’, 미숙아의 기관지 폐이형성증 치료를 위한 ‘뉴모스템’ 그리고 알츠하이머 치매 치료제의 ‘뉴로스템’이 기본적인 대표 줄기세포 치료제 사업에 해당됩니다. 최근 들어 ‘알로페시아’라해서 탈모 치료를 위한 연구개발도 함께 진행하고 있어요. &nbsp;직접 겪어 본 메디포스트의 근무환경은 어떤가요? 메디포스트는 전체 직원 가운데 반이 연구직, 생산직, 생산&품질 관리 분야입니다. 그만큼 회사에서도 연구개발 분야에 대한 많은 투자를 하고 있어요. 이 외에도 전 직원의 70% 이상이 여성으로 이루어져 있어 여성을 위한 복지가 남다른데요. 출산휴가, 육아휴직 등의 휴직 제도도 잘 마련되어 있어, 회사 차원에서 육아와 출산을 적극적으로 지원하는 분위기입니다. 또 사내에 헬스시설, 필라테스룸, 여직원 휴게 공간 등의 편의시설도 잘 마련되어 있어요. 직원들의 건강까지 배려한다는 느낌을 받아요. 이처럼 직원들이 업무를 하는데 불편함이 없도록 배려하고, 직원들의 의견을 잘 수용해서 반영하는 것이 메디포스트의 가장 큰 자랑이라 생각합니다. &nbsp;바이오 업계로 취업을 희망하는 후배들이 어떤 부분들을 준비했으면 하나요? 바이오 제약 업계로의 취업을 희망하는 사람이라면 전공과목을 얼마나 이해했는지가 정말 중요해요. 바이오 제약 분야는 전문 지식을 필요로 하기 때문에 새로운 기술을 이해할 수 있는 바탕을 준비한다면 취업 뿐 아니라 미래에는 본인 커리어적인 부분에도 크게 도움이 될 거예요. 제가 하고 있는 사업개발의 사무직이라면 큰 영향은 없지만, 만약 연구직을 희망한다면 인턴이나 실험 참여 등 미리 다양한 경험을 가져보는 것도 추천합니다. 저희 직무인터뷰 공식질문인데요. ‘좋은 일’은 무엇이라 생각하시나요? 나한테 맞는 일을 하는 게 ‘좋은 일’이 아닐까 싶어요. 내가 잘할 수 있고, 관심을 가질 수 있는 일이면 더욱 좋겠죠. 질리고 하기 싫을 때도 버릴 수 없는 일이라면 그게 가장 본인에게 잘 맞는 일이 아닐까요?(웃음) 누구랑 일하는지도 물론 중요하지만, 버리기 힘든 단 하나의 일을 찾는다면 그 외 사람과의 관계도 극복할 수 있지 않나 생각합니다. 또한 최근 들어 일 년 이내에 퇴사하는 신입사원 비율이 높다고 들었어요. 이 때 유념해야 할 것은 그 일을 계속 이어갈 때 얻어지는 경력은 분명 다르다는 점이에요. 때문에 처음부터 본인이 무엇을 해야 하는지 생각하고, 그 일에 집중해 나가는 게 현명한 선택이라 생각해요. &#8203; 신은경 인턴기자 shinek520@&nbsp;관련글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/medipost" target="_self">> 여성뿐만 아니라 남성 직원에게도 출산휴가를 지원하는, 수평적인 기업문화! 메디포스트!</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/inside/View?Inside_No=10721&schCtgr=101013&schGrpCtgr=101&Page=2" target="_self">> 직원들의 건강까지 책임지는 사내 최신식 휘트니스 센터,직원들도 인정한 최고의 구내식당은?</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/interview/View/20485?Page=3" target="_self">> 줄기세포를 이용한 치매 치료제를 개발하는 연구원 임훈 대리님 직무인터뷰!</a><a href="http://m.jobkorea.co.kr/super" target="_self">> 나만 알고싶은 알짜기업 모음! 잡코리아 슈퍼기업관 구경하기</a>

메디포스트 치료제의 해외 판권계약, 기술 이전을 맡아 진행하는 김윤미 대리님을 만나 직무에 대한 자세한 이야기를 나눴다.

메디포스트, 해외 의약시장을 공략하는 해외사업개발

인턴십으로 시작해 이오스커뮤니케이션 글로벌 파트너사와 함께해 온 김지현 차장의 성장 스토리를 들어봤다.

폭스바겐과 벤틀리 브랜드를 홍보해요

자신의 소중한 추억을 포토북으로 남기는 일에 고객은 조금 더 예민해질 수 있다. 그만큼 소중하고 가치 있는 포토북을 남기고 싶기 때문. 아비즈에는 고객의 목소리에 귀 기울여 공감하고, 최고의 만족도를 이끌어내는 팀이 있다. 고객만족팀이 그 주인공. 고객만족팀의 수장 이재영 팀장은 고객에게 최고의 서비스와 높은 만족도를 제공하려 노력하고 있다. ‘세상에 나쁜 고객은 없다’는 그를 만나 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">abyz
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">고객만족팀 이재영 팀장
&#160;<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018615145339_SEU.png" title="2018615145339_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
안녕하세요! 간단한 본인 소개 부탁드립니다. 

안녕하세요, 아비즈 입사 7년차 이재영입니다. 자사에서 운영하는 온라인 사진인화&#8729;출판 사이트 ‘퍼블로그’의 고객만족팀 팀장을 맡고 있습니다.

&#160;
아비즈에 대한 자세한 소개 부탁드립니다.

아비즈는 온라인을 통해 사진인화, 포토북 제작, 굿즈(goods) 등을 직접 편집 및 주문할 수 있는 사이트 ‘퍼블로그’와 오프라인 스튜디오를 대상으로 웨딩, 기념 앨범 등을 제작하는 ‘북스미스’ 두 가지 브랜드를 운영하고 있는 회사입니다.


Interview 01
고객상담,&#160;공감 능력으로 최고의 만족도를이끌어내다<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018615145346_SEU.png" title="2018615145346_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 고객만족팀에서는 어떠한 업무들을 하나요? 

고객만족팀의 주요 업무는 CS입니다. 기본적인 인바운드 전화상담과 퍼블로그 고객게시판에 접수되는 문의사항들을 처리하고 있습니다. 

&#160;
Q. 맡고 계신 업무에 대한 구체적인 소개 부탁드립니다. 
고객으로부터 접수되는 불편, 불만사항 및 개선사항(VOC) 등을 정리하여 검토하고, 유관부서에 수정 또는 개선요청을 합니다. 어떻게 보면 고객의 생각을 가장 잘 알고 있는 것이 고객상담팀이기 때문에 서비스 개선에 대한 다양한 의견을 제시하기도 합니다.
&#160;
Q. 고객 상담 업무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요? 
가장 중요한 역량은 ‘고객의 입장에서 생각하고 공감하는 것’입니다. 고객상담은 저희 서비스를 이용해주시는 고객분들과 소통해야 하는 포지션입니다. 그렇기 때문에 공감능력이 업무의 핵심적 요소라고 생각합니다. 여러 연령대의 고객층에게서 나오는 서비스 VOC(Voice Of Customer)는 굉장히 다양합니다. 같은 서비스라 하더라도 어떤 고객층에겐 사용하기 편리할 수 있고, 또 다른 고객층에게는 어렵게 느껴질 수 있습니다. 고객 상담사는 그 접점을 찾아내고 고객의 입장에서 생각하고 고민할 수 있어야 합니다.



Interview 02
세상에 나쁜 고객은 없다
<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018615145351_SEU.png" title="2018615145351_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 업무 시 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요? 

부서 이름에 걸맞게 ‘고객만족’이 가장 중요하다고 생각합니다. (웃음) 저희가 열심히 준비하고 만든 서비스, 상품이 고객을 만족시키지 못한다면 의미가 없다고 생각합니다. 그렇기 때문에 항상 고객이 정말로 원하는 것이 무엇인지 파악하고, 만족스러운 상품과 서비스를 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.

&#160;
Q. 자신만의 업무 철학이 있다면 말씀해주세요.

저의 업무 철학은 ‘세상에 나쁜 고객은 없다’입니다. 고객만족업무를 해보신 분들이라면 누구나 한번쯤은 강성고객 응대 경험이 있을 거라고 생각됩니다. 강성고객을 상담할 때 ‘더 좋은, 완벽한 서비스를 제공했다면 고객이 불만을 가지지 않았을 텐데’라는 마인드로 업무를 수행하고 있습니다. 최종적으로는 고객이 만족스러운 경험을 할 수 있도록 돕는 것이 중요하다고 생각합니다.

&#160;
Q. 업무를 수행하면서 가장 기뻤던 순간은 언제인가요? 

상품을 수령하고, 좋은 피드백을 남겨주실 때가 가장 기쁩니다. 인터넷, 포토북이 낯선 연세 지긋하신 고객님께서 검색을 통해 퍼블로그를 방문해주신 적이 있습니다. 고객님의 눈높이에 맞춰 사용방법을 자세히 안내해 드렸고, 자녀분들과 손주분들에게 선물할 포토북과 액자를 만드셨습니다. 이후 가족들이 정말 좋아했다며 평생 중 가장 행복한 순간이었다고 연락을 주셨는데, 정말 뿌듯한 순간이었습니다.

&#160;
Q. 아비즈에서 꼭 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인가요?

‘퍼블로그’하면 ‘사진인화, 포토북 잘 만드는 곳’이라고 쉽게 떠올릴 수 있도록 하는 것이 목표입니다. (웃음) 물론 저 혼자서 이뤄낼 수 있는 일이 아니라고 생각합니다. 동료들과 함께 지금보다 더욱 더 회사를 성장시켜나가 ‘포토북=퍼블로그’라는 공식을 만들고 싶습니다.





Interview 03
아비즈, 워라밸 가능한 곳
<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018615145357_SEU.png" title="2018615145357_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 아비즈에 지원하게 된 계기는 무엇인가요? 

현 아비즈 이사님께서 전 직장 동료분이셨습니다. 같은 회사를 다녔을 때 업무적 케미(?)가 좋아 좋은 성과를 내며 즐겁게 근무했었고, 이사님께서 먼저 스카우트 제의를 주셨습니다. 좋은 분이시라는 걸 잘 알고 있었기 때문에 믿고 아비즈에 합류하게 되었습니다. 고민 없이 선택했고, 돌이켜보면 인생에서 가장 잘한 선택 중 하나였다고 생각합니다. 그 정도로 회사생활이 만족스러우니까요. (웃음)

&#160;
Q. 아비즈의 근무 분위기는 어떤가요?

직급을 따지지 않고 자유롭게 의견을 제시할 수 있는 수평적인 문화가 형성되어 있습니다. 직원들의 평균 근속년수도 긴 편이고, 팀원들 간의 합도 좋아 밝고 유쾌한 분위기 속에서 근무하고 있습니다.

&#160;
Q. 아비즈만의 특별한 복리후생 또는 사내 문화가 있다면 소개해주세요.

야근을 거의 하지 않습니다. (웃음) 전직장에서는 항상 야근에 시달렸었고, 일과 삶의 밸런스가 맞지 않아서 힘든 부분도 많았습니다. 하지만 아비즈로 이직하고 나서는 퇴근 후 취미생활을 갖게 됐고, 일과 삶의 균형을 잘 맞추고 있습니다. 한마디로 요즘 트렌드인 ‘워라밸’을 지키고 있죠.


&#160;
Q. 신입사원 면접에서 주로 어떤 것들을 질문하고, 중요하게 보시나요?

주로 어려운 상황과 마주했을 때의 대처법과 스트레스 해소법에 대해 질문합니다. 고객상담업무는 생각지 못한 돌발상황이 자주 발생하기 때문에 그때그때 스트레스를 해소하는 것이 중요합니다. 또, 개인의 감정이 상담에 이입되어선 안 되기 때문에 업무처리 능력 외에도 개인시간을 어떻게 보내는지 질문하곤 합니다.

&#160;
Q. 마지막으로 해당직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.

고객상담 직무를 꿈꾸는 취준생 분들에게 드리고 싶은 말씀은 고객상담은 누구나 할 수 있는 단순 업무가 아닌 처음부터 회사를 가장 잘 파악할 수 있는 ‘굿 포지션’이라는 겁니다. 저의 경우 고객센터 전화업무뿐만 아니라 마케팅, 기획 등과 같이 다양한 업무들을 수행하면서 스스로를 더 발전시켜 나갈 수 있었습니다. 주어진 매뉴얼대로 일하지 않고, 능동적인 자세로 도전한다면 반드시 좋은 결과가 있을 것이라고 생각합니다. 



&#160;
<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/201861514542_SEU.png" title="201861514542_SEU.png">

고객만족팀의 수장 이재영 팀장은 고객에게 최고의 서비스와 높은 만족도를 제공하려 노력하고 있다.