인턴으로 입사해 브랜드 전체를 관리하는 글로벌 브랜드 마케터로 성장한 정유환님을 만나 자세한 이야기를 들었다.

인턴에서 브랜드 매니저로 성장한 글로벌 브랜드 마케터

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<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 SK쉴더스
 



 
Top-CERT팀 
 김민지 선임 김민영 선임
 

 
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 안녕하세요. 본인 소개 부탁드립니다.
 

김민지, 김민영: 안녕하세요. Top-CERT팀 김민지, 김민영 선임입니다. 저희는 침해사고분석 및 대응 업무를 담당하고 있습니다.



 Interview 01


 
 Top-CERT팀은 어떤 일을 하나요?

 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/4/202541155432_SEU.jpg" title="202541155432_SEU.jpg">
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 SK쉴더스 Top-CERT팀을 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: Top-CERT팀은 SK쉴더스의 침해사고분석 및 대응 전문팀입니다. 침해사고가 발생 시 보안관제에서 1차적인 대응을 진행한다면, Top-CERT팀에서는 사고 원인 및 영향을 정밀 분석하여 대응하는 조직입니다.
 
김민영: 저희 팀은 사고 발생시 현장에 투입되어 로그, 포렌식, 악성코드 분석 등을 통해 공격자의 TTPs(Tactics, Techniques and Procedures)를 파악하고 재발 방지 대책을 수립합니다. 공격자가 실시간으로 공격을 수행하는 경우도 있고 반대로 저희가 찾아낸 정보를 바탕으로 공격자 서버에 접근해 공격자가 탈취한 데이터나 공격도구를 획득하는 등 여러 박진감 넘치는 업무를 수행하는 팀입니다.


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 SK쉴더스 Top-CERT팀만의 특별한 점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: 저희 팀은 다년간 축적된 APT 침해사고 대응 노하우와 사고 분석 전문 인력, 글로벌 포렌식 전문 솔루션(EnCacse, FTK)을 기반으로 고객사의 해킹 사고에 신속한 대응을 지원하고 있습니다. 
 
김민영: 더불어 고객사의 보안 역량을 강화하는 데에도 기여하고 있습니다. 사고 분석을 완료하면 랜섬웨어로 인한 공장 정지, 연구 데이터 유출 사고 등 위험도가 높은 실제 사고 현장에서 확보한 침해사고지표(IoC), 공격자의 해킹 기법 등의 정보를 공유하여 선제적인 위협 판별과 체계적인 대응을 할 수 있도록 돕고 있습니다. 


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 해킹사고분석 전문가가 된 계기는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민영: 저는 탐정이 나오는 추리물을 좋아하는데요. 여러 현장에서 발견한 증거를 바탕으로 합리적 추리를 통해 범죄의 상세한 방법을 밝혀내는 것이 사고 분석 업무와 유사하다고 생각합니다. 피해를 입은 서버에서 증거를 찾아내고 공격자의 공격 수법을 찾아 나가는 업무가 추리 탐정과 유사해 시작하게 되었습니다. 
 
김민지: 정보보호학과 재학 당시, 보안 관련 업무를 꿈꾸다가 SK쉴더스 루키즈 교육을 들었는데요. 직무설명회 때 침해사고대응팀의 소개를 듣고 포렌식에 관심이 생겨 Top-CERT팀에 지원하게 되었습니다. 




 Interview 02


 
 팀원들과 함께 공격 포인트를 분석하는 즐거움

 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/4/202541155456_SEU.jpg" title="202541155456_SEU.jpg">

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 팀 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: 침해사고가 발생한 것은 공격자에 의해 기업의 정보 자산이 해킹되었다는 것이기 때문에 분위기가 엄숙한 편이지만, 저희 분석실 안에서는 함께 공격 포인트를 분석하고 찾아가는 과정을 즐겁게 하는 편입니다. 


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 사이버 보안에 있어서 해킹사고분석이 필요한 이유는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민영: 무엇보다도 ‘재발 방지’입니다. 사고가 발생했다는 것은 시스템 및 네트워크 내 취약한 부분이 있다는 의미이고, 이를 이용해 공격자들이 또다시 침투할 수 있기 때문에 이를 차단하고 보완하여 기업의 정보 자산을 보호해야 합니다. 
해킹사고분석을 통해 공격의 원인과 방법을 추적하고, 공격자의 동작 패턴과 전략을 확인함으로써 우리가 미처 알지 못했던 보안 취약점을 식별할 수 있습니다. 이를 통해 새로운 보안 대책을 마련하고 더 나아가 다른 종류의 공격까지 대비하는 역할을 하기 때문에 매우 중요합니다. 
해킹사고 분석은 실제 사고가 발생한 고객사에 투입되어 사고를 분석하는 업무이고, 흔적 분석 업무는 사고 침해 정황을 조기에 발견하고 최대한 빠른 조치를 수행하기 위해 감사 형식으로 진행하는 업무입니다. 기업이 사고를 인지하기까지 많게는 3개월 이상의 시간이 소요되는 경우가 많답니다. 



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 최근 랜섬웨어 공격 건수가 급증하여 접수되는 침해사고가 많을 것 같은데요, 월평균 몇 건의 사고가 접수되나요? 사고 분석은 어떤 프로세스로 진행되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: 월평균 3~5건 정도 해킹사고가 접수되며 침해사고 조사 분석 프로세스는 ‘사전 조사 - 증거 수집 - 침해사고 분석 - 결과 보고’로 진행됩니다. 사고가 접수되면 고객사와 인터뷰를 통해 환경정보와 분석 대상을 파악하여 증거 수집 계획을 수립하는데요. 증거 수집 단계에서는 휘발성 데이터(메모리 덤프, 프로세스 정보, 네트워크 정보 등)와 비휘발성 데이터(시스템 로그)를 입수한 후, 디스크 덤프와 보안장비 로그를 수집합니다. 
 
김민영: 맞습니다. 그런데 만약 실시간으로 공격이 진행 중이라면 공격자 IP 차단, 서버 격리, 피해 증상에 대한 대응책 제시 등 빠르게 초기 대응 조치를 수행한 다음, 서버 이미지, 아티팩트, 로그 등 분석에 필요한 데이터들을 우선적으로 수집합니다.
 
김민지: 증거 확보가 완료되면 시스템에 대한 기본 정보를 확인하고 시스템 및 애플리케이션 로그와 파일시스템을 분석합니다. 해당 내용을 바탕으로 TTPs를 파악하여 사고 원인을 규명하고 사고 대책에 대한 수립 및 권고와 사고대응 결과보고를 진행하며 마무리합니다. 




 Interview 03


 
 가장 중요한 것은 포렌식 기초 지식과 끈기

 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/4/20254115559_SEU.jpg" title="20254115559_SEU.jpg">

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 ‘보안’을 하나의 키워드로 설명해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: 보안은 ‘작지만 소중한 것’입니다. 한 기업에서 보안보다는 시스템 운영이 우선시되고 있지만, 보안을 놓치게 된다면 조직의 가치 있는 정보 자산을 잃을 가능성이 존재하기 때문에 보안에 투자하는 것이 중요합니다. 
 
김민영: 보안은 ‘자기관리’라고 생각합니다. 자기관리는 변화가 눈에 바로 띄지는 않지만 꾸준히 노력하면 어제보다 발전한 나를 발견할 수 있듯이, 꾸준하게 보안에 투자하면 문제가 생겨도 빠르게 대응할 수 있는 더 나은 환경을 만들어 주기 때문입니다.


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 SK쉴더스 Top-CERT 구성원으로서 목표는 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: 저 혼자 성장하는 것이 아닌 함께 공부하고 서로 공유하여 같이 성장할 수 있는 팀 분위기를 도모하는 팀원이 되고 싶습니다. 
 
김민영: 더 빠르고 정확한 분석을 위해 신기술 영역과 부족한 부분에 대한 자기 발전을 끊임없이 수행하고, Top-CERT팀의 일원으로써 여러 공격 유형에 대한 분석 결과를 공유하여 다양한 위협에 대응할 수 있도록 돕고 싶습니다.


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 Top-CERT팀 구성원이 되기 위해 필요한 역량이나 마음가짐에 대해 조언 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: 정보보안 기초 지식과 포렌식 기초 지식이 필요하다고 생각합니다. 입사 준비할 때는 최근 보안 사고 사례나 이슈되고 있는 취약점 사례를 찾아보는 것을 추천드립니다. 공격 패턴은 계속해서 진화하고 있기 때문에 입사한 뒤에도 계속 공부해 나가야 합니다. 
 
김민영: 가장 중요한 역량은 끈기 있게 노력하는 마음가짐입니다. 침해사고분석은 수백만, 수천만 줄의 로그에서 몇 줄의 공격 흔적을 찾기 위해 여러 아티펙트를 비교해가며 분석하기 때문에 끈기가 필요합니다. 네트워크 지식, 파일 시스템 등 넓은 분야의 지식을 요하기 때문에 지원 시 본인이 자신 있는 1~2개 정도의 분야를 준비하면 좋을 것 같습니다.



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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1406776/?C_IDX=2882" target="_blank">에스케이쉴더스㈜ 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=industry&amp;industry=1000043" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 보안 직무 보러가기</a>
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침해사고분석 및 대응 전문! SK쉴더스 사이버보안 Top-CERT팀 직무 인터뷰

자신에게 즐거움을 주는 일을 직업으로 갖기란 쉽지 않다. 게임을 좋아해서 다양한 게임을 즐겼고, 그 경험은 10여년이 지난 지금 게임광고 크리에이터로 성장하는 원동력이 됐다. 포화된 게임시장에서 차별화된 브랜딩과 마케팅 전략으로 게임유저들의 마음을 단숨에 사로잡으며 11년째 게임 마케팅 분야에서 커리어를 쌓아오고 있는 퍼틸레인 게임마케팅3팀 신관섭 팀장을 만났다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">FERTILERAINS
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">게임마케팅3팀 신관섭 팀장
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/20181130143454_SEU.jpg" title="20181130143454_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160;간단한 본인 소개 부탁드려요.
 안녕하세요. 광고가 좋아 11년째 광고 일을 하고 있는 신관섭입니다. 현재 게임마케팅본부 3팀장으로 자리해 게임 분야 광고를 담당하고 있어요.



&#160; 게임마케팅3팀에서는 어떤 업무를 하나요?


팀 이름에서도 알 수 있듯이 게임 브랜드에 특화된 부서예요. 시장분석과 브랜드의 USP(Unique Selling Proposition) 도출을 통한 커뮤니케이션 전략을 기획하는데요. 게임 유저들의 마음을 사로잡기 위해 솔루션을 제안하고 있어요. 또, 최근 게임 브랜드의 마케팅 트렌드에 따라 단순 디지털 캠페인을 넘어 TV CF 제작부터 모바일 퍼포먼스 매체 운영까지 전반적인 마케팅 업무를 수행하고 있습니다.


&#160; 게임 유저들의 마음을 사로잡는 일이 쉽지 않을 것 같아요. 

일반 소비재와 다르게 게임 브랜드 광고 캠페인에는 포화된 시장 속에서 유저의 선택을 받아야 하는 미션이 주어져요. 수많은 경쟁 브랜드에서 ‘원 오브 뎀(one of them)’으로 인식되지 않기 위해 특화된 전략을 세워야 하죠. 게임에 대한 높은 이해도를 바탕으로 브랜드만의 USP를 찾아 커뮤니케이션 전략을 수립하는데요. 이를 보다 매력적으로 보여주기 위해 유명 셀럽을 활용하거나 트렌디한 콘텐츠를 접목시킨 광고 크리에이티브를 기획하고 있어요.


Interview 01
 일 잘하는 광고마케터가 되려면커뮤니케이션 능력 필수죠 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018113014367_SEU.jpg" title="2018113014367_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)


&#160; 캠페인 전략 수립은 어떤 과정으로 진행되나요? 

캠페인의 시작은 광고주의 OT(orientation)로 부터 시작돼요. 기존에 협업해온 광고주와 다시 업무를 하는 경우가 많은데요. 대규모 캠페인의 경우, 다른 광고대행사와 경쟁 PT를 통해 우선 협상 대상자로 선정돼 캠페인을 진행하기도 해요. 본격적으로 캠페인이 시작된 이후로는 기획팀에서 시장과 브랜드 분석을 통해 커뮤니케이션 전략을 구성합니다. 캠페인의 방향이 설정되면 CP팀과 디자인실, 퍼포먼스팀 등 내부 협업 부서를 비롯해 미리어랩사, 바이럴 대행사 등 외부 파트너사와 마케팅 업무를 진행해요.



&#160; 캠페인의 효과가 가장 좋은 광고 매체는 어떤 것인가요?

다양한 게임브랜드 광고 캠페인을 진행했지만, `케이스 바이 케이스`인 경우가 많아요. 최근 모바일 환경에선 단순 수익성(ROI) 측면으로 보면 UA매체들이 우수하다고 볼 수 있지만, 포화된 시장 내에서 짧은 기간 내 인지도 상승을 위해선 브랜딩 매체 역시 중요하다고 생각합니다. 다변화되고 세분화된 매체 트렌드 속에서 캠페인마다 정해진 성과지표(KPI)를 달성하려면 매체운영을 어떻게 하는지가 가장 중요하죠. 특히 게임브랜드 광고 캠페인의 경우 타겟 연령&#8231;성비의 경계선이 무너지고 있어서 어느 특정 매체의 우수성을 고정시키기보다 다양한 트래커를 통해 매체의 효율을 지속적으로 관리하는 것이 중요해요.


&#160; 게임 마케팅 업무를 선택한 계기는 무엇인가요? 

저는 광고홍보를 전공했어요. 이왕 광고를 시작한다면 가장 좋아하는 분야에서 일해야겠다고 생각했죠. 졸업 후 게임광고대행사 중심으로 취업 문을 두드렸고 취업에 성공해 지금까지 게임광고 중심으로 커리어를 쌓고 있어요. 중간에 잠깐 광고주로 눈을 돌려 마케터의 경험을 쌓긴 했지만 11년째 게임 마케팅의 범주에서는 벗어나지 않고 한길만을 걷고 있네요(웃음).



&#160; 최근 게임 마케팅 트렌드는 어떠한가요?

게임이 온라인에서 모바일로 확대되면서 대중적 콘텐츠로 자리잡았어요. 게임 마케팅 역시 대중성을 확보하기 위해 빅모델이나 대규모 마케팅 전략이 주를 이루게 됐죠. 그러나 최근에는 대중성과 함께 진성 유저(직접적인 필요에 의해 앱을 이용하는 유저) 확보가 중요한 요소로 부각되고 있어요. 그래서 대중적 콘텐츠를 기반으로 하되 실제 게임 유저의 공감을 이끌어낼 수 있는 마케팅을 진행하려 노력해요.


Interview 02
 야근 많다는 편견 NO!정시출퇴근 원칙으로워라밸 문화 자리 잡아 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018113014396_SEU.jpg" title="2018113014396_SEU.jpg"> (사진=잡코리아 / 워크샵에 참여하고 있는 퍼틸레인 직원들)

&#160; 퍼틸레인의 근무 분위기는 어떤가요?


기업 문화와 광고대행사 문화가 적절히 조화를 이루고 있는 것 같아요. 회사의 중요한 운영 방침인 정시 출근, 정시 퇴근을 달성하기 위해 업무 시간 내에는 모두 업무에 집중하는 편이에요. 또 광고대행사의 특성에 맞춰 편안한 분위기의 회의나 티타임 등이 자유롭게 진행되죠.


&#160; 광고마케팅 분야는 야근이 많을 것 같은데 실제로 어떤가요?


퍼틸레인은 워라밸을 중요하게 생각하는 사내 문화를 갖추고 있어요. 불가항력적인 요소로 야근이 발생하기도 하지만 정시 출근과 정시 퇴근을 원칙으로 업무 시간 내 효율을 최대한 높이고 불필요한 야근을 최소화하고 있어요. 야근을 하게 되는 주요 원인 중 하나가 경쟁 PT 준비인데요. 최근에는 경쟁 PT를 준비도 거의 초과 근무 없이 진행하고 있어요.


&#160; 가장 만족도가 높은 사내 문화나 복지제도는 무엇인가요?


‘문화 그룹핑 활동’이요. 2개월에 한 번씩 전사 규모로 진행되는 행사인데요. 평소 접해보지 못한 콘텐츠나 문화 활동을 회사에서 지원해주는 예산으로 경험해 보는 새로운 형태의 복지 시스템이에요. 조별로 희망하는 콘텐츠나 문화 활동을 선정해 진행하기 때문에 매번 90% 이상 참여하는 사내 문화로 자리잡았어요.


Interview 03
 다양한 경험이게임 마케터의의 가장 큰 무기 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018113014405_SEU.jpg" title="2018113014405_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)

&#160; 광고 마케터에게 필요한 핵심 역량은 무엇인가요?


커뮤니케이션 능력이죠. 광고 마케터는 기획부터 제작, 집행까지 광고주와 유관 부서, 파트너사 등 수많은 커뮤니케이션 속에서 하루를 보내요. 또한 PM(Project Manager)이 되면 커뮤니케이션 컨트롤 타워로서 역할을 수행해야 하죠. 단순히 말을 잘하는 것을 넘어서 상대의 이야기 속에서 정확한 의도를 파악하고 해당 의도를 정확히 전달하는 능력이 필요해요.


&#160; 게임 마케터가 되려면 어떤 준비를 하는 것이 도움이 될까요?


오랜 기간 업무를 할 수 있었던 원동력은 게임에 대한 관심과 경험이라고 생각해요. 게임이라는 소비재의 특성상, 스스로가 즐길 줄 알아야 하기에 우선 게임을 좋아하는 마인드가 있으면 좋겠어요. 단, 너무 한 가지 게임에 몰입하다 보면 사고가 갇힐 수 있으니 장르·신규게임 등을 기준으로 다양하게 경험해볼 것을 추천해요.


&#160; 마지막으로 게임 마케터를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.


다양한 마케팅 전략을 기획함에 있어 가장 중요한 소스는 경험에서 시작된다고 봐요. 취업 준비를 위해 전공 공부와 자격증 취득도 중요하지만 다양한 도전을 통한 경험이 게임 마케터에게 가장 중요한 무기가 되지 않을까 합니다. 실무에 대한 교육은 취업 후에 해도 늦지 않으니까요.

포화된 게임시장에서 차별화된 브랜딩과 마케팅 전략으로 게임유저들의 마음을 단숨에 사로잡은 퍼틸레인 게임마케터 신관섭 팀장을 만났다.

게임유저들의 마음 단번에 사로잡는 광고 크리에이터

K뷰티의 고공행진에 힘입어 해외 시장의 문을 두드리는 한국 뷰티 브랜드의 수가 늘고 있다. 이런 한국 뷰티 브랜드를 글로벌 시장에서 성장할 수 있도록 서포트 하고 있는 기업이 바로 비투링크다. 중국, 미국,동남아의 40여 개 유통 채널을 통해 국내 뷰티 브랜드를 알리고 있는 비투링크의 김윤지 브랜드 매니저를 만났다.

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">B2LINK
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">브랜드 매니지먼트팀 김윤지 매니저
<img title="2017821135757_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/8/2017821135757_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
간단한 본인 소개 부탁드립니다.
안녕하세요 비투링크 브랜드 매니지먼트팀의 뷰티브랜드 매니저 김윤지 입니다.
&#160;
비투링크는 어떤 회사인지 간략한 소개 부탁드립니다. 
해외 시장에 진출하고 싶은 한국 뷰티 브랜드의 파트너라고 할 수 있을 것 같아요. 해외 시장 개척판로,마케팅 방법 등 판매전략을 세우는 일부터 이미 진출한 회사들의 브랜드 가치 상승 및 문제 대응까지 해외 시장에서 K뷰티 회사들이 성장할 수 있도록 돕는 회사입니다.
&#160;
브랜드 매니저라는 업무에 대한 상세한 설명 부탁드립니다. 
브랜드 매니저는 연예인 매니저처럼 담당 브랜드를 하나하나 운영하고 관리하는 역할을 해요. 뷰티 브랜드와의 제휴부터 거래처 입점관리, 마케팅 기획, 상품관리 등 브랜드의 글로벌 시장 진출을 위해 1부터 10까지 움직이고 있어요. 그 중에서도 저는 주로 브랜드 운영에 필요한 전반적인 전략을 짜고, 집행하는 업무를 하고 있습니다. 각각 다른 성격과 니즈를 가지고 있는 브랜드들에 맞는 맞춤 솔루션을 제공하고 있죠.
&#160;
하루일과가 궁금해요. 
출근하자마자 각 브랜드의 운영 현황을 확인해요. 어떤 상품이 어느 국가의 어떤 채널을 통해 팔렸는지,소비자들의 이벤트 반응은 어떤지 살펴봅니다. 그 후, 담당자들과 함께 진행 상황을 점검하고 앞으로의 계획을 세워요. 매출이 떨어진 경우, 상품 판매 촉진을 위한 이벤트를 계획하는 등의 전략을 짜는 것과 같은 일들도 물론 포함되고요.


Interview 01
최전방에서 기업을 대표해 커뮤니케이션을 나누는 브랜드 매니저
<img title="201782115912_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/8/201782115912_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
업무를 할 때 특별히 신경 쓰는 부분이 있다면 무엇인가요? 
커뮤니케이션을 가장 중요하게 여기고 있어요. 브랜드 매니저는 최전방에서 회사를 대표해 많은 기업과 유관 부서와의 커뮤니케이션을 나눠야 하거든요. 커뮤니케이션이 어긋나면, 양측 모두에 영향을 미치니까요.항상 듣는 이의 입장에서 생각하며 단어 선택 하나도 조심스럽게 하려고 노력합니다.
&#160;
해외 진출 기업에게 어떤 이슈가 발생하나요?
해외에서 한국 화장품의 인기가 높아짐과 동시에 브랜드와 상품의 가치가 훼손되면서 판매 되는 경우가 많아요. 예를 들면,짝퉁 상품 문제로 브랜드 가치가 하락하거나 무분별한 판매로 상품의 적정 가격선이 무너지는 문제들 같은 경우죠.이런 문제들을 사전에 방지하거나 해결하면서 브랜드가 글로벌 시장에서 성장할 수 있도록 서포트하고 있습니다
&#160;
업무적으로 큰 보람을 느낀 적이 있나요?
상품에 대한 실질적인 피드백을 살피기 위해 소비자들의 댓글 반응을 살피던 도중, 상품에 대한 향이 이상하다는 댓글이 여러 차례 달리는 걸 발견했어요. 기업 측에 상황을 알려 상품의 향을 변경했고, 리뉴얼된 상품의 반응이 좋았던 일이 있었어요. 기업 측에 도움이 된 것 같은 마음에 뿌듯했어요.
&#160;
업무의 가장 큰 매력은 무엇인가요?
마치 ‘도박’ 같은 매력이 있어요.(웃음) 일어나지 않은 일을 미리 예상해서 가설을 세우고, 전략을 짜는 것이니까요 .많은 양의 기존 데이터를 수집하고, 유관 부서와 이야기를 하며 만들어진 하나의 가설이 맞아 떨어질 때 엄청 짜릿해요. 반면에 가설이 맞지 않을 확률도 있기 때문에 결과를 예측하기 어려운 도박 같아요.
&#160;
담당했던 브랜드 중 특별히 기억에 남는 브랜드가 있나요?
‘차앤박’이라는 브랜드요. 밤새 제안서를 만들고, 제휴부터 이벤트 기획, 판매 분석, 운영 전략 수립까지 처음 시작부터 함께 한 첫사랑 같은 브랜드입니다. 지금도 함께하고 있어요. (웃음)


Interview 02
시작은 K뷰티의 정확한 정보를 알리고자
<img title="2017821135836_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/8/2017821135836_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
브랜드매니저의 꿈을 키우게 된 계기가 궁금해요.
대학 시절, 명동에서 관광 통역 안내 자원 봉사를 했어요. 정말 많은 중국인 관광객을 만났는데 관광객 사이에서 단연 인기는 한국 화장품이었습니다. 그런데 인기와 달리 정확하지 않은 정보들이 많았어요. 생각보다 많은 수가 한국 브랜드가 아닌 제품이나 짝퉁 화장품을 가져와 판매처, 상품 정보를 문의했어요. 그걸 보면서 한국 화장품의 제대로 된 정보를 알리고 싶다는 마음을 갖게 됐어요.
&#160;
비투링크 브랜드매니저가 되기 위해 특별히 노력한 부분이 있나요? 
입사 당시, 비투링크가 중국에 많이 집중하고 있는 상태여서 중국과 관련된 공부가 도움이 많이 되었어요. 전공이 중국학이기도 했고, 또 중국 어학연수를 통해 중국에 대한 이해도를 높였어요. 해당 분야를 살린 경험을 쌓고자 관광 통역 안내도 했었고요. 무엇보다 도움이 됐던 건 중국 관련 실무를 하시는 분들과 함께 스터디를 했던 거에요. 이론이 아닌 실제 중국 시장에 관한 정보를 많이 얻을 수 있었거든요. 
&#160;
업무에 요구되는 필수 역량은 무엇인가요?
브랜드 매니저에게 가장 필수인 역량은 앞서 말했던 커뮤니케이션능력이에요. 더불어 꼼꼼함도 필요해요.많은 수의 브랜드를 관리해야 함과 동시에 브랜드마다 원하는 니즈가 다르기 때문이죠.브랜드 이미지 제고를 원하는 브랜드,특정 상품 주력을 원하는 브랜드 등 각 브랜드가 원하는 것을 가장 잘 파악해야 해요.또 책임감도 중요해요.온전히 저희를 믿고,내부의 정보와 상품을 맡겨 주는 것이니까요.


Interview 03
목표는 전세계 시장에 한국 브랜드를 알리는 전략가
<img title="2017821155028_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/8/2017821155028_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
많은 회사 중 비투링크를 선택한 이유가 있나요?
지원 전, 회사 홈페이지를 살폈는데 자유롭고 재밌는 활동을 많이 했더라고요. 스타트업 특유의 자유로움이 느껴졌어요. 가장 와 닿은 건 회사의 확실한 비전이었어요. 맡고 있는 제휴 브랜드의 ‘가치’를 위해 일한다는 점이 가장 마음에 들었어요.
&#160;
근무 분위기는 어떤가요?
저희 회사는 자리마다 칸막이가 없어요. 덕분에 언제든 자유롭게 팀원들과 의견을 나누고 고민할 수 있어요. 제 옆자리인 팀장님께도 일을 하다 궁금한 점이 생기거나 문제가 발생했을 때 바로 이야기를 나눌 수 있어요. 이사님, 대표님 자리도 따로 없이, 저희와 같은 테이블에서 함께 일해요. 상하구조 없이, 다같은 회사의 구성원으로 함께 소통하고 공유하는 분위기 입니다.
&#160;
비투링크는 2017 일하기 좋은 스타트업에 선정되었어요. 혹시 자랑하고 싶은 기업 문화가 있나요?
사내 직원들끼리 함께 할 수 있는 활동이 많아요. 베이킹, 이색체험, 볼링 등 다양한 사내 동호회 활동, 랜덤으로 조를 편성해 함께 점심을 먹는 비투런치도 있어요. 직원들간 높은 친밀도에 도움이 되는 것 같아요. 특히 한 달에 한 번 전사 직원들이 모두 모여 회사의 비전과 이슈들을 공유, 논의하는 타운홀 미팅은 직원들 모두 주인의식을 갖게 해요.
&#160;
앞으로 어떤 브랜드매니저가 되고 싶은가요?
현재 주요 시장인 중국을 넘어 비투링크에서 확장하고 있는 미국과 동남아 시장, 더 나아가 전세계 시장에 한국 브랜드를 알리는 전략가가 되고 싶어요. 국가별로 원하는 상품, 소비자 선호도가 천차만별이라 국가별로 다른 전략과 다양한 시도가 필요해요. 다양한 해외 시장에 저마다 다른 전략으로 한국 브랜드를 안착시키고 성장하는 일을 하는 것이 제 목표입니다.
&#160;
브랜드매니저를 꿈꾸는 취업준비생들을 위한 조언 한 마디 부탁드려요
저 역시 사회생활 경력이 겨우 2년 남짓 되는 초년생이지만, 자신이 원하는 직무를 정하고 준비하되 그것에만 한정 짓지 말라고 애기하고 싶어요. 그리고 스스로의 자존감을 잃지 않았으면 좋겠어요. 지원했다 떨어지면 ‘내가 뭐가 부족해서 안되는 걸까’ 자책하게 되잖아요. 그런데 돌이켜보면 나와 맞는 회사가 나타나지 않은 것뿐이지, 떨어졌다고 해서 내가 부족하고 못난 게 아니더라고요.
&#160;
나에게 ‘비투링크’란?
‘스폰서’라고 말하고 싶어요. 회사 입구에 ‘도전은 우리의 몫,책임은 대표의 몫’이라는 슬로건이 붙어 있어요. 자유롭고 적극적으로 아이디어를 낼 수 있는 기회를 많이 주는 비투링크를 한 마디로 표현하는 글귀라고 생각해요.


<img title="2017821142713_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/8/2017821142713_SEU.png">&#160;>> <a href="http://www.jobkorea.co.kr/Recruit/GI_Read/22246752?Oem_Code=C1" target="_self">글로벌 K-뷰티 유통기업 `비투링크` 채용공고 보러 가기</a>&#160;

중국, 미국,동남아의 40여 개 유통 채널을 통해 국내 뷰티 브랜드를 알리고 있는 비투링크의 김윤지 브랜드 매니저를 만났다.

짜릿함을 맛볼 수 있는 도박 같은 매력

국내 최고의 도서유통기업, 교보문고! 교보문고의 온라인 영역에서 책의 매출과 마케팅을 비롯해 전체적인 유통 업무를 책임지는 허영실 MD를 만났다. 온라인 서점 MD의 빼곡한 업무와 훌쩍 흘러가는 파주출판단지에서의 일과를 들어봤다. 
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<img title="2016715152711_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/2016715152711_SEU.jpg">&nbsp;
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ㅣ교보문고 모바일인터넷영업팀 허영실MD
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좋은 책을 전달하는 모든 과정에 MD가 있다
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간단한 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요, 인터넷교보문고 모바일인터넷영업팀 허영실 MD입니다. 입사 6개월 차입니다.
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교보문고에서 어떤 일을 맡고 계신가요? 온라인 서점 MD로서 책이 출판사에서 출간돼 고객에게까지 도달하는 도서 유통의 전반적인 업무를 담당하고 있습니다. 그 중 유아, 잡지, 전집 3개의 분야를 맡아 담당 분야의 매출 관리를 책임지고 있고요, 매출 관리를 위해서 여러 이벤트, 회원 타겟 마케팅 전반적인 분야 마케팅을 총괄적으로 다루고 있습니다. 담당 분야의 자율성이 보장된 만큼 책임감이 커서 담당 분야의 아주 작은 일들도 세밀한 시선으로 파악하고 있어야 하고, 동시에 넓은 시야로 분야 전체와 시장 상황을 볼 수 있어야 합니다. 
&nbsp;
온라인 서점 MD의 하루는 어떻게 진행되는지 궁금합니다. 오전에는 전날 주문 데이터를 확인하고 재고량, 판매량에 맞춰 발주를 넣습니다. 오전은 주로 고객이 주문한 책이 착오 없이 발송될 수 있도록 관리하는 데 초점을 맞춥니다. 이후 2시부터 4시까지는 출판사 미팅 시간으로, 담당하는 분야의 출판사 마케터분들과 함께 신간 미팅을 진행합니다. 주요 신간들의 마케팅 포인트를 찾고 어떤 이벤트를 진행할지 기획하고 결정하는 자리입니다. 
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정말 일과가 빼곡하네요. 맞아요. 9시부터 6시까지, 체감시간이 3시간이에요. (웃음) 출근해서 매출 확인하고 발주 넣고, 출판사에 전화하다 보면 어느새 밥 먹는 시간이에요. 밥을 먹고 출판사분들과 20여 건의 미팅을 하다 보면 5시가 되고, 제 개인 업무를 하다 보면 5시 55분쯤에 퇴근 노래가 나와요. 그러면 ‘오늘도 정신 없이 하루가 갔구나’ 하죠. 한 가지 일을 느긋하게 하는 직무가 아니라서 멀티태스킹이 정말 중요해요. 
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책에 관한 온라인 이벤트도 직접 만드시는 건가요? 네, 분야별, MD별로 기획도 하고, 메인 이벤트 같은 경우는 과장님이 담당하실 때도 있어요. 7월 이벤트는 저희 동기 3명이 기획하기로 해서 열심히 카피를 짓고 있습니다. 매일 ‘뭐시 중헌디!’ 같은 카피를 찾아요. (웃음)
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신입 MD로 입사하면 가장 먼저 하는 일은 무엇인가요? 입사한 뒤 3주 정도는 시장과 상품 고객과 경쟁사를 분석하는 기본적인 교육부터 시작합니다. 담당 분야의 월별, 성별, 연령대 상품 판매 동향을 전체적으로 분석하고 분야별 핵심 구매층과 구매 패턴을 살피는 데이터 분석 능력을 키우는 데 집중합니다. 데이터베이스로 이벤트를 기획하고 출판사분들과 미팅할 때 커뮤니케이션하는 비즈니스 예절에 대해서 차츰 실무를 하면서 배워나갑니다. 
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MD 직무를 선택한 계기가 있으신가요? 대학시절, 독일어 문학과 영상학을 전공하고 다양한 사람들과 협업하면서 콘텐츠를 제작하고 기획하는 업무를 많이 했습니다. 취업준비를 시작할 무렵, 제가 가진 성격과 특성에 맞는 업을 물색했고 보다 자율적으로 커뮤니케이션 업무를 할 수 있는 MD직을 선택하게 되었습니다. 첫 인상은 `재밋겠다`, `잘 맞겠다` 느낌을 받았는데 지금도 제가 관심 있는 분야에서, 저와 가장 잘 맞는 업무로 일하고 있어서 감사하게 생각하고 있습니다. 
&nbsp;
업무를 진행할 때 가장 뿌듯한 순간은 언제인가요? 고객들이 제가 고른 좋은 책에 대해 타사보다 빨리 반응해줄 때 뿌듯합니다. 모바일 푸쉬를 발송하고, 실시간 1위로 해당 책이 올라왔을 때와 같이 고객의 니즈를 파악해 제가 취한 액션에 대한 고객의 반응이 보이면, 고객과 소통하는 느낌이 들어 뿌듯합니다. 
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반면 가장 어려운 순간은 언제인가요? 업무를 시작한 지 얼마 되지 않았지만, 항상 새로운 일들이 벌어지고 변수가 많다 보니 이를 실시간으로 대응하면서 습득해가고 있습니다. 
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<img title="201671515310_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/201671515310_SEU.jpg">
(`모든 채널 압도적 1위, 교보문고`)&nbsp;
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MD로 근무하기 위해서 가장 필요한 역량은 무엇인가요? 제가 아직 어떤 책을 크게 성공시킨 경험은 없지만, 가장 필요한 역량은 책에 대한 애정을 가지고 좋은 책을 선별할 수 있는 선별안이라고 생각합니다. 책이 담고 있는 콘텐츠는 서점이나 MD에 따라 달라지는 게 아니잖아요. MD가 타사보다 먼저 좋은 책을 찾아 마케팅하고 프로모션을 진행하면 정말 그 책에 사람들이 모이거든요. 저도 그런 선별안을 키우고 있는 과정이라고 생각합니다. 그리고 좋은 책을 선별하기 위해 몇백 곳의 출판사와 함께 협업하면서 수많은 이메일, 전화 통화, 미팅 업무를 진행하다 보니, 정확한 의사를 전달하고 조율하는 것 또한 효율적인 업무 처리를 위해서 매우 중요한 부분입니다. 출판사뿐만 아니라 회사 내 유관부서와의 협업에서도 담당 MD가 중심이 되어 커뮤니케이션을 조율해야 하며, 예상치 못한 일들이 벌어졌을 때 원활한 커뮤니케이션 능력으로 그 일을 누구보다도 빠르게 처리해야 하는 일들이 많기 때문입니다.
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그 외에 도서 MD를 준비하는 친구들이 미리 준비하면 좋을 것은 무엇이 있을까요? 실무에서 엑셀을 잘 다루면 효율적으로 일할 수 있어요. 같은 일을 해도 엑셀을 잘 다루지 못한다면 시간이 3배는 더 걸리는 것 같아요. 그래서 엑셀 다루는 법을 미리 준비해두면 좋을 것 같습니다. 
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MD는 도서 트렌드나 소비 트렌드를 파악하는 것도 중요할 것 같은데요, 트렌드를 파악하기 위해 어떻게 노력하시나요? 대중적으로 인기 있는 영화, 드라마는 빠짐없이 챙겨봅니다. 그 밖에도 영화잡지, 웹툰도 보고 팟캐스트도 즐겨 듣고요. 남은 시간에는 인디영화나 전시회를 가는데, 최대한 일 외적인 시간에 다양한 콘텐츠를 가리지 않고 흡수하는 데 시간을 쓰려고 노력합니다.
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도서 MD 직무를 추천한다면, 어떤 사람에게 추천하고 싶으세요? 책이라는 콘텐츠를 좋아하고, 트렌디한 변화에 발 빠르게 대응하는 걸 즐기면서, 지식 콘텐츠를 전달하는 업무의 사명감을 느끼는 사람에게 추천합니다.
 
굳이 말하지 않아도 책을 좋아하는 사람들이 모인 곳, 교보문고
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교보문고가 첫 직장이신가요? 교보문고에 입사하기 위해 어떤 노력을 하셨나요? 네, 책이 다양한 콘텐츠를 담아내는 것처럼 대학 시절 동안 가리지 않고 경험을 쌓으려고 노력했습니다. 또 그러면서도 책을 항상 가까이 했고요.
&nbsp;
교보문고를 선택한 이유는 무엇인가요? 단순히 이윤창출이 아니라 뜻이 있는 기업에서 일하는 것을 목표로 삼았습니다. "사람은 책을 만들고, 책은 사람을 만든다"는 故신용호 회장의 철학을 우연히 접하고 난 뒤 감명을 깊게 받았고, 그 뜻을 이어가려는 교보문고의 행보에 또 한번 감명받았습니다.
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교보문고는 파주출판단지에 위치하고 있는데요, 출판단지에서 일하는 건 어떨까 궁금했어요. 우선 좋은 점은, 파주출판단지에는 출판사가 많아서 미팅을 편하게 많이 할 수 있다는 점이에요. 그래서 출판사와 협업할 수 있는 기회도 더 많은 것 같아요. 
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그래도 출근이 조금 오래 걸릴 것 같기도 한데, 어떻게 출근하시나요? 저는 합정에서 셔틀버스를 타는데 노원, 당산 등 서울 각지에 셔틀버스가 있어요. 출근 시간이 9시인데요, 셔틀 시간이 다양하게 있어서 저는 조금 일찍, 8시 반쯤에 도착해요. 만약 셔틀버스가 늦게 도착했다면 지각으로 체크되지 않는다고 해요. 
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<img title="2016715153127_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/2016715153127_SEU.jpg">
(운치있는 교보문고 사옥의 모습)&nbsp;
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교보문고의 근무 분위기는 어떤가요? 자율적이면서 합리적인 분위기입니다. 개인의 자율성을 최대한 보장해주려는 배려가 느껴지고 전반적으로 책의 좋은 가치를 전달하고자 하는 선배님들의 뜻이 느껴져 매우 좋습니다.
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교보문고에서 일하면서 가장 좋은 점은 무엇인가요? 다른 제품이 아니라 책이라는 지식 콘텐츠를 다루고 고객분들께 좋은 책을 널리 알릴 수 있는 부분이 가장 보람차고 좋습니다. 그리고 일하는 분들이 다 책에 관심이 많아서 책에 둘러싸여서 책과 관련된 얘기를 할 수 있다는 점도 좋고요. 
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아무래도 교보문고에서 일하는 분들은 책을 좋아하시는 분들이 많을 것 같아요. 어떤가요? 대학에 다닐 때 콘텐츠를 기획하는 일이 많았는데, 책에서 많은 아이디어를 얻었어요. 그래서 입사 전에 독서토론 모임을 했는데 그때 책을 많이 읽었습니다. 교보문고 면접 때도 책에 대한 질문을 많이 하진 않았는데, 입사하고 보니 입사 동기들도 다 독서모임을 했더라고요. 실제로 저희 회사에는 책을 정말 좋아하는 분들이 많아요. 저희 도서2팀에서 `독서나눔` 이라는 걸 매주 진행하면서 서로 읽은 책도 공유하고 시간도 있고, 새롭게 출간되는 책들을 많이 접하다 보니 자연스레 읽을 기회가 더 많아지는 것 같습니다. 
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책을 다루는 회사다 보니까 자기소개서도 더 잘 써야 할 것 같아요. 제가 사실 다른 기업의 자기소개서는 대충 썼는데, 교보문고 자기소개서는 진짜 열심히 썼어요. 나중에 들어보니까 저희 팀 과장님들이 자기소개서의 오탈자까지 열심히 보셨대요. 저는 전체적으로 제 이야기를 잘 녹여내려고 노력했습니다. 자소서 항목이 일반 기업과 조금 달랐고 또 많았어요. 예를 들면, 인상 깊은 책과 자신의 삶을 연결 시켜서 얘기하라는 항목이 있었어요. 그런데 그런 항목들이 있으니까 오히려 흥미가 더 생기더라고요.
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면접은 어땠는지도 궁금해요. 기억에 남는 면접 질문이 있나요? 분위기는 어땠나요? MD 직무다 보니 들어와서 어떤 분야를 맡고 싶으신지 물어보셨습니다. 일단 생각한 것보단 편한 분위기이었지만, MD 업무 관련해서는 날카로운 질문이 있었습니다. 예를 들어 면접을 본 시기가 12월 초였는데, 연말프로모션을 직접 기획해보라고 하셨고, 본인이 MD로서 담당 분야를 맡게 된다면 어떤 식으로 서비스를 론칭할지 새로운 아이디어를 제시해보라고 하셨습니다.
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교보문고에 입사할 때 가장 도움이 된 것은 무엇인가요? 직접 경험해보고 부딪혀야 깨달을 수 있다고 생각해서, 대학시절 내내 단 하루도 쉬지 않고 영화, 다큐멘터리, 연극을 제작하고 TED 강연을 개최하는 팀워크 작업을 했어요. 다양한 사람들을 만나면서 작업했던 각종 대외활동들이 도움이 된 것 같습니다. 
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교보문고에 입사하고 싶은 이들을 위한 한마디 부탁드립니다. 생각보다 작가를 만나고, 실제 고객을 만나는 일은 적을 수 있습니다. 하지만 교보문고에 입사하면 다양한 책들의 이야기를 접할 수 있고, 시야를 넓히는 기회가 많습니다. 
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‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 좋은 일이란 자신의 안위만 살피는 것이 아니라 사회와 사람에게 끊임없이 관심을 갖게 하는 일이라고 생각합니다. 책을 읽으면 주위를 돌아보고 크게는 사회를 생각하는 사람이 되는 것처럼 저도 좋은 책이 가진 뜻과 의미를 널리 전달하도록 노력하겠습니다. 
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국내 최고 도서유통기업 교보문고의 온라인 영역에서 유통 업무를 책임지는 허영실 MD를 만났다.

교보문고, 좋은 책을 고객에게 알리고 전달하는 커뮤니케이터 도서MD

<img title="2016516171036_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/2016516171036_SEU.jpg"><div align="center" style="text-align: center;">&nbsp;</div>ㅣ넥슨네트웍스 인사팀 한아름 팀장&nbsp;&nbsp;서류전형에서 어떤 점을 어필하면 좋을까요?자기소개서에는 자신의 이야기를 솔직하게 담아내는 것이 좋아요. 채용을 진행하다 보면 잘 읽히기는 하지만 ‘진짜 본인 이야기가 맞나?’라는 생각이 드는 자기소개서도 많더라고요. 화려하지는 않더라도 솔직담백하게 자기 이야기를 담았으면 해요.특별한 에피소드나 이야깃거리가 없다는 생각에 자기소개서를 작성할 때 고민하는 친구들도 많아요.사람은 누구나 자신만의 에피소드를 가지고 있어요. 취업준비생들은 자기소개서에 대단한 에피소드를 작성해야겠다는 부담을 가지고 있는 것 같은데, 기업에서 원하는 건 특별하거나 대단한 것이 아니에요. 본인이 가지고 있는 수많은 경험 중에서 직무와 연관시킬만한 것들을 찾아 작성해보세요. 가령, 자신의 꼼꼼한 성격을 어필해 게임 QA에 도전하고 싶다면 이에 대한 에피소드를 찾아 작성하는 거죠. 게임에 대한 흥미가 채용의 기준이 되는지 궁금합니다. 아무래도 게임에 흥미가 있는 지원자에게 관심이 가는 건 사실이에요. 게임을 좋아하거나, 게임에 익숙한 사람들은 업무를 쉽게 터득하는 편이거든요. 때문에 채용을 진행할 때 이러한 부분을살펴보기도 하죠.하지만 게임에 대한 흥미나 게임 스킬이 업무 능력과 비례한다고볼 수는 없어요. 즉, 게임에 대한 관심도나 스킬이 합격 여부를 당락짓는 요소가 되지는 않아요. 면접에서 지원자들이 ‘게임을 좋아한다’, ‘게임을 많이 해봤다’는 이야기를 많이 하는데 그보다는 이 회사에 입사하면 본인이 어떤 일을 할 수 있을지를 좀 더 고민했으면 해요. 자격증을 취득하면 입사를 할 때 도움이 될까요? 입사뿐 아니라 업무를 할 때도 자격증이 있으면 도움이 되긴 하겠죠. 자격증을 취득하기 위해서는 관련 분야에 대한 공부를해야 하고, 이러한 과정을 통해 업무에 필요한 지식을 습득할 수 있으니까요. 간혹 업무를 하다 갈증을 느껴서 자격증을 취득하려는 이들도 있어요. 만약, 지원자가 ISTQB(국제 소프트웨어 테스팅 자격시험)나 전산 관련 자격증을 가지고 있다면 ‘컴퓨터나 소프트웨어에대한 이해도가 높겠다’라는 생각이 들긴 하죠. 하지만 ‘입사를 하기위해 반드시 필요한 거냐’고 묻는다면, 그건 아니에요. 이보다는 직무 기업에 대한 이해가 잘 되어 있는 것이 먼저겠죠.&nbsp;자격증이나 스킬보다는 직무, 기업에 대한 이해가 필요&nbsp;넥슨네트웍스에 입사하기 위해서는 영어 실력도 갖추고 있는게 좋을까요? 원어민 수준은 아니더라도 커뮤니케이션을 할 수 있을 정도의 능력은 갖추고 있는 것이 좋아요. 할 줄 아는 게 많을수록 기회의 폭이 넓어지니까요. 넥슨네트웍스는 모회사인 넥슨의 해외 법인과 일하는 경우가 많아요. 지금 함께 인터뷰하고 있는 민철 님만 해도 넥슨 유럽 법인의 게임을 담당하고 있기 때문에 이들과 협업하는 일이 많죠. 넥슨 유럽에는 현지인뿐 아니라 한국인 직원들이 많지만, 넥슨 아메리카의 경우 대부분의 직원이 현지인으로 구성돼 있어요. 때문에 어학 능력이 뛰어나면 아무래도 다양한 업무를 해볼 수 있는 기회가 많이 주어지겠죠? 마지막으로 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드려요. 요즘 대학생이나 20대를 보면 꿈과 직업을 동일하게 여기는 이들이 많은 것 같아요. 그래서 취업이 어려워지는 면도 있는 것같고요. 개인적으로 꿈과 직업이 꼭 같을 수는 없다고 생각해요. 하고 싶은 일과 잘할 수 있는 일은 다를 수 있으니까요. 자기가 무엇을 잘 할 수 있는지, 정말 하고 싶은 건 무엇인지를 곰곰이 생각해봤으면 해요.&#8203;&nbsp;&nbsp;잡코리아 좋은일 연구소&nbsp;

넥슨네트웍스 인사팀에서 근무하는 한아름 팀장을 만나 인사업무 전반과 입사를 위해 필요한 점 등을 인터뷰했다.

넥슨네트웍스, 인사, 입사에 관한 모든 부분을 담당하는 핵심 업무

입사 전 쌓은 다양한 경험을 통해 고대하던 구매팀에 안착한 뒤, 기대했던 업무 모두를 경험할 수 있었다며 고무된 소감을 전한 신한웅 팀장님의 이야기를 들어보자.

제약회사 구매팀이 갖는 원탑 매력은 바로 ‘이것’

<center><img title="20164201023_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/20164201023_SEU.jpg"> </center>
&#160;
수입차 딜러가 하는 구체적인 업무에 대해서 설명해주세요. 
딜러는 자신이 맡고 있는 브랜드 제품을 고객에게 홍보하고, 판매하는 역할이에요. 차량판매에 대한 전략을 수립하고, 고객들과의 미팅을 통해 고객 관리 업무를 하죠. 차량이 출고 되었다고 해서 업무가 끝난 것이 아니라, 고객과 제품 관리를 끝까지 책임져야 해요. 고객 불만 사항도 담당 딜러가 처리하죠. 지점장으로 책임지는 역할이다 보니, 아무래도 실무보다는 관리 업무가 많아요. 직원과 제품, 전시장 운영을 책임지고 관리해요. 
&#160;
제품을 판매하기 위해서는 차에 대해 해박한 지식을 가지고 있어야 할 것 같아요. 
물론이에요. 제품을 잘 알고 있어야 고객에게 충분한 설명을 할 수 있어요. 그렇다고 해서 스페셜리스트가 될 필요는 없어요. 한 분야에만 깊은 지식을 쌓는 것 보다는 다양한 분야를 폭 넓게 아는 것이 도움이 되죠. 업무를 하다보면, 고객에게 다른 브랜드 제품과 비교하는 질문을 많이 받는데, 이런 경우, 다양한 브랜드의 차와 특징을 넓게 알고 있다면, 훨씬 수월하게 설명할 수 있죠. 
&#160;
직접 시승도 해보나요? 
물론이죠. 딜러가 당연히 해야 하는 일 중 하나예요. 제품을 직접 타보지 않으면, 고객에게 충분한 설명을 하기 어렵거든요. 개인적으로는 직원들에게 시간 될 때마다 타보는 것을 권하고 있어요. 
&#160;
<center><big>
수입차 딜러, 제품의 A부터 Z까지 책임져야</big></center><big>
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 </center></big>
<center></center>
&#160;
 
시간 될 때마다 재규어를 타볼 수 있다니, 딜러만 누릴 수 있는 장점이네요. 국내 차 딜러와 수입 차 딜러의 업무 차이가 있을 것 같은데, 차이점이 있다면 무엇인가요? 
신입사원 면접을 볼 때, ‘왜 재규어 딜러가 되고 싶냐’고 물어 보면, 간혹 ‘고급스러운 영업을 하고 싶다’고 답하는 이들이 있어요. 그런데 고급스러운 영업은 없어요. 국내 브랜드이든, 수입 브랜드이든, 딜러라는 직업 자체가 바뀌는 건 아니니까요. 수입차 딜러도 현수막도 걸고, 전단지를 돌릴 때도 있어요. 차이점으로는 업무 구조를 꼽을 수 있겠네요. 국내 차의 경우, 새 차를 구입하고, 문제가 생기면, 서비스 센터에 전화하는 경우가 많잖아요. 그런데 수입차는 문제가 생겼을 경우, 100% 담당 딜러에게 전화를 걸어요. 즉, 실질적인 솔루션은 딜러가 주어야 하는 거죠. 이처럼 국내차는 판매와 서비스가 이원화되어 있는 경우가 많지만, 수입차는 그렇지 않아요. 저희 전시장의 경우에도 지하에 서비스센터가 있어요. 한 곳에서 모든 것을 해결할 수 있도록 되어 있죠. 이러한 특성으로 인해, 수입차 딜러는 고객과 밀접할 수밖에 없는 업무 구조를 가지고 있어요. 
&#160;
국내차 딜러 중에는 정규직이 아닌 경우도 많다고 하는데, 수입차의 경우도 그런가요? 
아니요. 수입차 딜러는 100% 정규직 채용으로 이뤄져요. 지금 KCC오토모빌에서 근무하고 있는 딜러 모두 정규직이에요. 아무래도 판매하는 제품이 고가이고, 또 자칫 잘못하면 금융사고로 이어질 수도 있거든요. 
&#160;
영업인이 반드시 갖춰야 하는 역량은 무엇인가요? 
저는 후배들에게 영업인은 KASH를 갖춰야 한다고 조언해요. K는 ‘Knowledge(지식)’, 즉, 제품에 대한 지식을 갖춰야 한다는 걸 말해요. A는 제품과 고객에 대한 ‘태도(Attitude)’를 말하고, S는 영업인이 갖춰야 하는 ‘영업 기술(Skill)’이나 능력을 뜻해요. 개인적으로는 마지막 H가 가장 중요하다고 생각해요. 여기서 H는 ‘Habit(습관)’을 말해요. 업무를 할 때, 잘못된 습관을 지니고 있으면, 방향이 올바르게 나아가기 어렵거든요. 고객과 제품을 대하는 좋은 업무 습관을 지니는 것이 가장 중요한 것 같아요. 
&#160;
여성 딜러보다 남성 딜러가 훨씬 더 많은 것 같아요. 실제 성비는 어떤가요? 
저희 지점에 총 25명의 딜러가 있는데, 이 중 2분이 여성이에요. KCC오토모빌 전체로 보면, 영업사원 80명 중에 여성 딜러는 5분 있어요. 확실히 여성 딜러가 적죠? 그렇지만, 여성 딜러들의 퍼포먼스는 아주 뛰어나요. 여성 딜러 5분 모두 좋은 성과를 내고 있어요. 하이 퍼포먼스를 내는 주역들이죠. 
&#160;
지점장님은 언제부터 수입차 딜러로의 길을 희망했나요? 
사회생활을 딜러로 시작한 건 아니에요. 대학을 졸업하고, 약 5년 동안 건설회사에서 근무하다 지인의 제안을 받고 시작하게 됐죠. 딱 일주일 고민하고, 딜러가 되기로 결심했어요. 워낙 차에 대한 관심도 많았고, 사람 만나는 걸 좋아해서 적성에도 잘 맞을 거라 생각했죠. 올해가 딜러가 된 지 15년차에 접어들었으니, 잘 선택한 것 맞겠죠? 
&#160;
그럼, 딜러의 시작은 어디에서 했나요? 국내차부터 시작했나요? 
아니요. 저는 지금 KCC오토모빌에서 담당하고 있는 ‘랜드로버’부터 시작했어요. 당시에는 공식 판매처가 KCC오토모빌이 아니었고, 회사는 지금과 달랐어요. 이후, 볼보, 아우디 등의 브랜드를 맡았죠. 
&#160;
재규어 딜러로 입사하기 위한 스펙이 있다면 무엇인가요? 
입사를 하기 위해 정해진 스펙의 기준은 없어요. 수입차 딜러는 학력, 전공 등에 제한받지 않는 직업이거든요. 스펙보다 중요한 건 브랜드와 제품, 그리고 일에 대한 `열정`과 `끼`에요. 열정은 충만한데, 끼가 없는 사람은 좋은 퍼포먼스를 내기 힘들고, 반면 끼는 있는데, 열정이 없으면 롱런하기 힘들죠. 여기서 말하는 끼는 커뮤니케이션 능력이 될 수도 있겠고, 영업을 하는 데 필요한 스킬이 될 수도 있겠죠? 
&#160;
수입 브랜드인 만큼 외국인 고객을 상대하는 일도 잦을 것 같아요. 외국어 능력도 필요할까요? 
간혹 외국인 고객을 상대하는 일이 있어요. 실제로 구매하는 분들도 있다고 하는데, 개인적으로는 외국인을 상대한 경험이 많지 않아요. 물론, 영어 등의 외국어 능력이 출중하다면, 도움 되는 부분이 있겠죠. 그렇지만, 업무를 할 때, 외국어를 사용하는 비율은 높지 않아요. 
&#160;
<center><img title="201642010215_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642010215_SEU.jpg"> </center>
&#160;
국내 브랜드와 달리, 수입차는 신입보다 경력을 선호한다는 이야기가 있어요. 
비율로만 따지면, 신입보다 경력직 채용이 많은 게 사실이에요. 경력직은 별도의 교육을 거치지 않아도 업무에 바로 투입될 수 있는 등의 장점이 있어 아무래도 선호하는 경향이 있죠. 그렇다고 해서 경력만 채용하는 건 아니에요. KCC오토모빌의 경우, 경력과 신입을 함께 채용하고 있어요. 공채도 진행하고 있고요. 물론, 아직까지 신입으로 입사하는 것이 녹록치 않은 게 현실이에요. 신입사원을 채용해서 전문적으로 트레이닝 하는 곳도 적고, 채용의 문도 넓지 않은 편이죠. 하지만 추세가 조금씩 바뀌고 있어요. 신입직원들을 위한 트레이닝 센터를 만드는 회사들도 생기고 있고, 제품을 수입하는 수입처에서도 신입직원 양성에 대한 관심이 높아지고 있어요. 
&#160;
(조얼 학생 질문) 업무를 할 때, 가장 뿌듯한 순간은 언제인가요? 
프로는 숫자로 평가받고, 돈으로 보상 받는다고 하잖아요. 아무래도 급여가 잘 들어올 때, 가장 뿌듯하죠. 단순히 높은 급여를 받아서 뿌듯하다기 보다는, 그만큼 일을 열심히 했고, 그러한 성과가 보이는 게 좋은 것 같아요. 좋은 제품을 팔고 있다는 생각이 들 때도 무척 뿌듯하죠. 가령, 큰 사고가 났는데, 고객이 다치지 않았을 때, ‘내가 정말 좋은 제품을 팔고 있구나’라는 자부심이 들고 좋아요. 
&#160;
반면, 가장 힘든 순간은 언제인가요? 
업무를 하면서 힘든 것보다 스스로 해결할 수 없는 순간과 마주했을 때가 가장 힘들어요. 한번은 고객이 비오는 날, 어머니와 아이와 함께 고속도로를 통해 이동을 하고 있는데, 창문이 닫히지 않는다고 컴플레인을 한 적이 있어요. 늦은 밤이었고, 고객 분은 계속 차로 이동을 해야 하는 상황이라 정말 어찌할 수 없었죠. 이렇게 제가 노력해도 해결할 수 없을 때, 답답하고 힘들죠. 
&#160;
(조얼 학생 질문) 영업을 하다가 본사 사무직으로 가는 경우도 있나요? 
그런 사례가 없는 건 아닌데, 극히 드물어요. 그런데 보통은 영업했던 사람이 사무직으로 갔을 때, 적응을 쉽게 못하더라고요. 영업은 외부로의 활동이 많은 직무이고, 인사나 홍보, 마케팅 등의 경우는 활동량이 적다는 점 등의 업무 성격이 다르다 보니, 그런 것 같아요. 
&#160;
(송재은 학생 질문) 랜드로버는 SUV라는 특징이 있어 영업을 할 때, 어느 정도 장점이 될 것 같아요. 그런데 재규어는 비슷한 차종이 많잖아요. 차별적인 강점을 소개해 주세요. 
재규어는 전 세계적으로 연간 10만 대 정도 밖에 생산이 되지 않아요. 국내차가 연간 300만 대 정도 생산이 된다고 하니, 그에 비하면, 재규어는 생산이 많지 않은 거죠. 재규어는 그만큼 희소성이 높은 브랜드예요. 차를 좋아하는 사람들에게 재규어는 워너비는 되는데, 쉽게 구매하기는 조금 어려운 차에 속하죠. 그러다보니, 전체 생산이 많이 되는 편도 아니고요. 요즘에는 재규어를 비롯해 다른 브랜드의 수입차이든, 국내차이든 요즘에는 차들의 성능이나 기능이 다 좋아요. 브랜드의 컨셉과 철학, 그리고 고객과 잘 맞느냐, 맞지 않느냐가 제품 선택의 기준이 되는거죠. 차는 그 사람의 얼굴이 된다고 하잖아요. 재규어는 브랜드 철학과 컨셉이 명확해서 흔히 재규어를 선택한 이들은 ‘자신의 아이텐티티를 확실하게 가지고 있다’고 생각하죠. 
&#160;
만약 신입사원을 뽑는다면, 어떤 사람을 뽑고 싶나요? 
제가 신입사원을 채용할 때, 반드시 확인하는 세 가지 기준이 있어요. 첫째로 자동차에 관심이 많은 사람, 두 번째는 좋아하는 브랜드와 그 이유가 명확한 사람, 세 번째는 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람이에요. 이 세 가지 기준에 맞는 이라면 좋을 것 같아요. &#160;

KCC오토모빌 딜러 유승재 지점장을 만나 인터뷰 했다.

KCC오토모빌, 영업인, KASH 갖춰야

2006년에 설립된 솔라엣지는 이스라엘에 글로벌 거점을 둔 스마트에너지 솔루션 기업으로, 태양광 시스템 분야에서의 혁신적인 기술과 세계적 수준의 엔지니어링을 통해 가정부터 비즈니스, 운송까지 다양한 분야를 넘나들며 미래의 발전을 주도하는 제품과 솔루션을 공급하고 있다. 세계 5개 대륙, 36개국에 진출해 있는 솔라엣지는 420여 개에 이르는 특허를 바탕으로 세계 환경의 지속가능성에 공헌하며 글로벌 시장을 선도하는 태양광 인버터 제조기업으로 나가고 있다. 솔라엣지의 에너지 기술 혁신을 책임지는 Cell R&amp;D 소재개발그룹 선행개발 이중한 팀장에게 직무에 관한 이야기를 들어보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 SOLAREDGE TECHNOLOGIES KOREA
 



 
 Cell R&amp;D 소재개발그룹 
 선행개발 (Advanced Engineering) 
 이중한 팀장
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/202415134648_SEU.png" title="202415134648_SEU.png">

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 안녕하세요. 소개 부탁드립니다.
 



 안녕하세요. 솔라엣지테크놀로지스코리아 Cell R&amp;D 소재개발그룹 선행개발을 이끌고 있는 이중한 팀장입니다.&nbsp;

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 솔라엣지테크놀로지스코리아의 차별화된 기술력은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 솔라엣지테크놀로지스코리아의 가장 큰 차별점은 배터리의 출력이 높으면서도 수명 성능이 매우 우수하다는 점입니다. 이는 실제 제품을 사용하고 있는 고객들의 평가를 통해서도 증명되고 있습니다. 솔라엣지테크놀로지스코리아는 앞으로도 ESS용 배터리에 역량을 집중하며 현 제품보다도 수명 성능이 한층 개선된 제품을 고객들에게 제공할 계획입니다.




 Interview 01


 
 
 배터리 핵심 소재의 조합을 통한 배터리 셀의 기본 설계
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/202415134658_SEU.png" title="202415134658_SEU.png">

&nbsp;

 
 Cell R&amp;D 소재개발그룹은 어떤 일을 하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 Cell R&amp;D 소재개발그룹은 배터리의 핵심 소재인 양극활 물질, 음극활 물질, 전해액, 분리막을 개발 및 개선하는 업무를 담당하고 있습니다. 훌륭한 요리를 만들기 위해서는 신선하고 품질 좋은 식재료를 사용해야 하듯, 우수한 배터리를 만들기 위해서는 품질이 뛰어난 소재가 필요합니다. 소재개발그룹은 앞서 말한 네 개의 배터리 핵심 소재를 선정하고, 그 소재들을 적절히 조합해 목표 성능을 달성할 수 있는 배터리 셀의 기본 설계를 담당합니다. 제가 리드하고 있는 선행개발 에서는 이러한 업무 중 특히 양극 소재(양극활 물질)의 성능 개선 방법을 연구하고, 양극 소재가 가진 성능을 최대한으로 발현시킬 수 있는 양극 전극(극판)의 개발 업무를 담당합니다.

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 업계 동향을 파악하는 것도 중요할 것 같은데요, 어떤 노하우가 있으신가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 배터리 분야는 한국의 기술 경쟁력이 매우 높은 편입니다. 그중에서도 양극활 물질은 국내 기업의 기술력이 세계 최고 수준이라고 할 수 있죠. 배터리를 개발하는 과정에서는 높은 기술력을 가진 국내의 양극 소재 기업과 기술 미팅을 수시로 진행하는데, 이러한 미팅에서 기술 개발의 방향 및 업계 동향을 자연스럽게 파악할 수 있습니다. 소재 기업과 배터리 기업은 얻고자 하는 정보가 각기 다르기 때문에 협업만 잘되면 서로에게 큰 시너지를 일으킬 수 있습니다. 그러므로 국내 소재 기업과의 관계를 잘 활용하는 것이 저의 노하우라고 할 수 있을 것 같습니다.


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 이 업무에 필요한 역량은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 스펙적으로는 전기화학을 전공한 이공계 학사 이상이면 업무가 가능하다고 봅니다. 또한, 배터리 소재의 물성 및 전기화학 특성을 분석해 본 경험이 있다면 실무에 도움이 될 것입니다. 배터리 개발 엔지니어의 경우 연구실 실험뿐만 아니라 공장에서 시제품을 제작하는 시운전 업무도 진행하는데, 그런 점에서 본인이 설계한 제품을 양산 설비로 직접 만들어보는 것에 흥미가 있는 분들께 적합한 업무라고 생각합니다. 직무 역량을 키우는 데 가장 좋은 방법은 실무 경험을 해보는 것입니다. 산학 과제에 참여하거나 인턴으로 실무를 경험해 본다면 향후 커리어를 이어가는 데에 많은 도움이 될 것입니다.

&nbsp;

 
 Cell R&amp;D 소재개발그룹에 신입사원이 입사할 경우 어떤 방식으로 업무를 배우는지 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 신입사원으로 입사하면 먼저 72시간의 신규입사자교육(NEO)을 받게 됩니다. NEO를 통해 업무에 관한 전반적인 교육을 받은 후, 소재개발그룹 내 소속팀에 배치되어 2개월간 담당 선임과 함께 업무를 수행하며 실무 교육을 받습니다. 실무 교육이 끝나면 제품 개발을 위한 다양한 소과제 중 하나를 맡아 본인이 책임지고 업무를 수행하는데, 자기 힘으로 업무를 해결해 보면서 경험과 실력을 쌓을 수 있습니다.



 Interview 02


 
 
 제작 과정에서 사용까지 환경에 미치는 영향이 없는 배터리 개발이 목표
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/20241513478_SEU.png" title="20241513478_SEU.png">

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 업무 역량의 성장을 위해서는 어떤 노력을 해야 하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 제품 개발을 하다 보면 좋은 결과를 얻을 때도, 나쁜 결과를 얻을 때도 있는데, 결과의 성패를 떠나 그 원인을 이해하려고 노력하는 것이 중요합니다. 배터리는 다양한 소재들로 구성된 복잡한 시스템을 가지기 때문에 어떤 현상의 원인을 정확히 이해하기 어려운 경우가 많습니다. 원인을 이해하기 위해 여러 번에 걸쳐 실험과 검증을 진행하기도 하고 여러 엔지니어와 생각을 공유하기도 하는데, 이러한 과정에서 배우는 것이 많습니다.


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 솔라엣지테크놀로지스코리아에서 이루고 싶은 커리어 목표를 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 배터리를 이용한 에너지의 저장 및 이용은 친환경적이라고 할 수 있지만, 배터리를 제작하는 과정에서 발생하는 환경오염과 폐배터리 때문에 배터리가 실질적으로는 친환경적이지 못하다는 지적도 있습니다. 앞으로 재활용이 가능한 소재를 사용함과 동시에 배터리의 수명을 극대화함으로써 폐배터리 발생량을 획기적으로 줄일 수 있는, 한층 친환경적인 배터리를 개발하고 싶습니다.


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 구성원들과의 소통 및 팀워크를 위해 팀장으로서 노력하는 부분은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 대화를 많이 나누는 것이 중요하다고 생각해 팀원 전체 혹은 일대일로 대화하는 시간을 자주 가지려고 합니다. 업무와 관련된 이야기를 나누기도 하고 개인적인 고민이나 커리어에 대한 고민을 나누기도 하면서 때로는 업무 문제를 해결하는 관리자로, 때로는 같은 길을 먼저 가는 선배로서 필요한 조언을 건네고자 노력합니다. 구성원들이 편안하게 생각을 이야기할 수 있는 팀 분위기를 조성하는 것이 팀워크에 많은 도움이 된다고 느낍니다.

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 후배에게 솔라엣지테크놀로지스코리아 입사를 추천한다면 어떤 점을 어필하실 건가요?
 

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 솔라엣지테크놀로지스코리아는 연구원들이 주도적으로 업무를 수행할 수 있는 곳입니다. 신입사원도 일정 기간 교육 후에는 한 과제의 담당자로서 업무 자율성과 독립성을 보장받으며 과제를 수행합니다. 더불어 근무시간을 조정할 수 있고 주 1회 재택근무도 가능해 유연하고 효율적으로 일할 수 있다는 것도 좋습니다.


 Interview 03


 
 
 커리어 성장의 다양한 기회가 열려 있는 배터리 분야
 
 


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 새로운 직원 채용 시 중요하게 평가하는 요소는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 배터리 시스템에 대한 전반적인 이해 수준을 가장 중요하게 평가합니다. 예를 들어, NCM과 LFP 양극활 물질의 차이점이 무엇인지 아는 것보다 그런 차이가 발생하는 원인을 이해하는 것이 중요합니다. 그리고 여러 가지 분석 기기를 다룰 수 있는 능력보다 측정값의 의미가 무엇인지 이해하는 능력을 갖추어야 합니다. 의사소통 능력도 빼놓을 수 없습니다. 각자의 과제를 수행하는 연구원도 조직에 속해 근무하는 이상 동료들과 협업이 필요하기에 활발히 소통할 때 업무 효율을 기대할 수 있습니다.

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 이 직무의 비전에 관해 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 배터리는 과거 모바일 기기를 위한 에너지원 정도로 여겨졌지만, 이제 배터리 기술은 사람이 생활하는 다양한 영역에서 점차 필수적인 것이 되어가고 있습니다. 세계적으로도 배터리 관련 기술을 확보하기 위해 연구개발에 많은 투자가 이루어지고 있고요. 연구원 입장에서 느끼기에 배터리 분야는 아직 도전할 과제가 많은 새로운 영역입니다. 성장의 기회가 많이 남아 있다는 뜻이지요. 배터리 엔지니어로 커리어를 잘 이어가면 글로벌 시장에 진출할 기회는 물론이고 오랜 시간 안정적으로 일할 수 있으리라 생각합니다.

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 같은 직무를 희망하는 구직자들에게 취업 성공을 위한 조언 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 배터리 분야에서는 실무 경험이 정말 중요합니다. 만약 현재 학사나 석사 과정에 있는 분이라면 배터리 기업과 함께하는 산학 과제에 참여할 것을 강력히 추천합니다. 또한, 이미 학위 과정을 마치고 구직 중이신 분이라면 본인이 원하는 조건이 아니더라도 배터리 관련 기업이 어디든 일단 입사해 경력을 쌓는 것이 좋습니다. 배터리 엔지니어는 항상 공급이 수요에 못 미치는 직무이므로 기업의 평판이나 위치, 연봉과 같은 본인만의 기준을 고집하지 않는다면 구직에 성공할 확률이 매우 높습니다. 그렇게 실무 경력을 1년 이상 쌓는다면 그때부터는 훨씬 더 많은 기회가 찾아올 것입니다. 전략을 잘 세우셔서 원하는 목표에 다가서길 바랍니다.



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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/16153319" target="_blank">솔라엣지테크놀로지스코리아 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10040" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 엔지니어링 직무 보러가기</a>
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솔라엣지의 에너지 기술 혁신을 책임지는 Cell R&D 소재개발그룹 선행개발 이중한 팀장에게 직무에 관한 이야기를 들어보았다.

글로벌 경쟁력을 갖춘 배터리 엔지니어

CEO가 되고 싶다면, `영업`부터 시작하라는 말이 있다. 그만큼 영업직은 각 기업의 중요한 직무 중 하나다. 회사의 직접적인 수익을 창출하는 데다, 회사의 얼굴이 되어 다양한 고객들을 만나기 때문. 잡코리아 좋은일 연구소는 캐논코리아컨슈머이미징 영업그룹 영업기획팀에서 근무하는 이무연 과장을 만나 영업직에 대한 구체적인 이야기를 나눴다. 
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&#160;<center><img title="2016420103928_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420103928_SEU.jpg"> <big></big></center><big>
</big><center><big>
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“거래처와 회사를 이어주는 가교 역할”</big></center>
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간단한 자기소개 부탁드립니다. 
안녕하세요. 캐논코리아컨슈머이미징(이하 캐논코리아) 영업그룹 영업기획팀에 근무하고 있는 이무연 과장입니다. 벌써 입사한 지 7년이나 흘렀네요. 현재 영업기획팀에서 법인영업을 담당하고 있습니다. 
&#160;
영업기획팀은 구체적으로 어떤 일을 하나요? 
영업활동의 전반적인 방향을 설정해요. 영업사원의 매출목표, 판촉활동 계획을 하고, 영업활동의 모든 동선을 기획해 수월하게 업무를 진행할 수 있도록 돕죠. 여기에 그치지 않고, 영업기획팀은 수립한 계획을 토대로 본격적인 영업활동도 합니다. 영업활동에서의 주 업무는 거래처를 관리하는 일인데요. 담당 거래처와 협업하여 매출 목표를 세우고, 이를 달성하기 위한 여러가지 판촉행사를 기획해요. 특히 영업기획자는 거래처와 회사를 이어주는 가교역할을 해야 하는데요. 거래처 현황이나 고객들이 가지고 있는 애로사항을 회사에 전달하고, 회사의 방향성과 정책 등을 거래처에 전달하는 일도 도맡습니다. 때문에 영업기획자는 회사의 얼굴이라는 생각으로 책임감 있게 업무를 해내는 게 중요하죠. 
&#160;
영업기획과 영업의 가장 큰 차이가 있다면 무엇인가요? 
보통 기업에선 실제 영업과 영업기획을 구분하기도 하지만, 캐논코리아컨슈머이미징은 영업과 기획을 결합해 더욱 효율적인 영업활동을 할 수 있도록 구상했죠. 말 그대로 영업에 기획업무를 더한 거라 할 수 있어요. 차이가 있다면, 영업기획팀은 영업활동에 대한 계획과 전략을 수립한다는 것과 담당거래처의 규모를 들 수 있어요. 영업기획팀은 영업팀에 비해 규모가 큰 기업들의 직거래를 담당해요. 주로 규모가 있는 온&오프라인 매장들을 관리하죠. 반면, 영업팀은 영업활동에만 전념해요. 영업기획팀이 담당하지 않는 거래처들과 활발한 영업활동을 펼치죠. 규모가 작은 곳부터 큰 곳까지 다양한 거래처들과 거래를 해요. 또 최종판매처와 함께 판매활동을 합니다. 
&#160;
하루 일과는 어떻게 진행되나요? 
정해진 일정이 있는 것이 아니기 때문에 유동적으로 진행돼요. 어느 날은 온종일 회의만 하기도 하고, 판촉활동을 기획하기도 하죠. 혹은 거래처와 미팅을 하기도 하고, 담당하는 매장이 지방에 있다면, 멀리까지 출장을 가기도 합니다. 영업기획은 스스로 스케줄을 짜야 하기 때문에 효율적인 스케줄 관리와 적극적인 업무태도가 반드시 필요해요. 
&#160;
그렇다면, 출퇴근 시간도 유동적인가요? 
아니요. 그렇진 않아요. 보통 오전 9시에 출근해 오후 6시에 퇴근하죠. 물론, 업무량이 많을 때는 야근을 하기도 하고요. (웃음) 하지만 다른 회사에 비해 야근이 많은 편은 아니에요. 
&#160;
<center><big>
“하나를 알기 위해 열을 공부했던 시간"</big></center>
&#160;
 
해당 직무를 꿈꾸게 된 계기는 무엇인가요? 
워낙 카메라에 관심이 많았어요. 카메라는 어떻게 보면, 차가운 기계에 지나지 않는데, 감성이 담긴 사진을 찍을 수 있잖아요. 이처럼 이성과 감성이 공존하는 것이 무척 흥미로웠어요. 저는 경영학을 전공했는데요. 그래서 전공과 관심을 동시에 살릴 수 있는 일을 찾던 중 캐논코리아컨슈머이미징 영업기획팀 신입채용 공고를 발견했어요. 평소 좋아하는 카메라 브랜드이기도 했고, 경영학도인 제게 어울리는 직무라는 판단도 들었죠. 실제 직무를 수행해보니, 제가 생각했던 만큼 저의 적성에도 잘 맞고, 매력적인 면이 많아요. 
&#160;
캐논코리아컨슈머이미징에 입사하기 위해 어떤 노력을 했나요? 
좋아하는 사람이 생기면, 그 사람에 대해 더 많이 알고 싶어지잖아요? (웃음) 그 심리와 똑같아요. 저는 캐논코리아컨슈머이미징에 입사하기 위해 기업과 관련된 모든 것을 알아보려고 노력했어요. 기업 홈페이지도 자주 방문하고, 인터넷&#8226;뉴스&#8226;신문 등 다양한 매체를 통해 알짜배기 정보도 습득하려 했죠. 면접에서 나올만한 질문들을 예상리스트로 만들어서 모의면접을 하기도 했고요. 취업 커뮤니티 등을 통해 같은 목표를 가진 친구들과 정보를 교류하면서 궁금증도 해결했어요. 기본을 충실히 아는 것이 강력한 무기가 될 거라는 확신이 들었거든요. ‘그 사람에 대해 온전히 다 아는 것만으로도 하나의 큰 사랑이 될 수 있다’는 말도 있잖아요. 
&#160;
캐논코리아컨슈머이미징은 외국계 기업이잖아요. 입사하려면 어느 정도의 외국어 실력을 갖춰야 하나요? 
말씀하신 것처럼 캐논은 외국계 기업이에요. 일본계 회사이긴 하지만, 내부 공용어로 영어를 사용하고 있죠. 업무에 따라 요구되는 영어 수준과 실제 사용하는 빈도는 다르지만, 커뮤니케이션이 가능한 중급 이상의 영어 실력이 요구돼요. 특히, 제품전략팀은 업무상 일본 본사와의 커뮤니케이션이 많기 때문에 고급 수준의 일본어 실력이 필요해요. 
&#160;
<center><big>
“카메라에 대한 지속적인 관심이 필요해”</big></center>
&#160;
 
캐논코리아컨슈머이미징 제품이 꽤 다양한 걸로 알고 있어요. 영업자 한 사람이 몇 개의 제품을 담당하나요? 
맞아요. 제품군이 다양하죠. 캐논의 제품은 크게 ‘카메라’, ‘렌즈’, ‘프린터’로, 총 3가지 카테고리로 나눌 수 있어요. 제품으로 보면, DSLR&#8226;미러리스&#8226;EF렌즈&#8226;컴팩트 카메라&#8226;포토 프린터&#8226;캠코더&#8226;시네마EOS&#8226;BCTV&#8226;디스플레이&#8226;커넥트스테이션&#8226;쌍안경&#8226;액세서리 등 12가지 분류로 나눌 수 있고요. 영업기획자는 이러한 제품 모두 다루고, 알고 있어야 하는데요. 각 제품마다 연관성이 있기 때문에 하나의 스토리를 구상하면 다루기 쉬워요. 아! 전문가용 비디오의 경우, 특정한 지식이 요구되는 제품이기 때문에 ‘프로솔루션’이라는 전속 담당 팀이 따로 있어요. 
&#160;
그렇다면, 각 제품에 대해서도 잘 알고 있어야겠네요? 
그럼요. 제품에 대한 기본적인 지식은 반드시 갖춰야 해요. 해당 기계가 어떤 스펙을 갖고 있는지, 사용법은 무엇인지, 가격은 얼마인지 등의 기본적인 정보는 반드시 숙지해야 하죠. 신입사원의 경우에는 이러한 부분을 숙지하는 것이 어려울 수 있기 때문에 관련 지식을 쌓을 수 있도록 회사차원에서 지원을 해줘요. 때문에 신입사원의 경우, 카메라에 대한 지식은 많지 않아도 업무 열의만 있다면 충분히 도전할 수 있어요. 
&#160;
영업기획자는 사진도 잘 찍어야 하나요? 
사진을 잘 찍으면 도움이 될 수는 있겠지만, 필수조건은 아니에요. (웃음) 대신, 카메라에 관한 취미는 갖는 게 좋아요. 카메라를 취급하는 회사이니만큼 흥미를 가지고 취미로 삼으면, 언젠가 자양분이 되어 돌아오거든요. 카메라는 휴대폰 카메라와는 또 다른 느낌이 있어서 그 매력을 발견하게 되는 순간, 엄청난 흥미를 느낄 수 있어요. 그러니 캐논에 입사하고 싶다면, 카메라에 대한 애착과 관심을 가지는 것이 좋아요. 
&#160;
영업기획팀의 또 다른 업무 중 하나는 신규시장을 개척하는 것이라고 들었어요. 신규시장을 개척하는 비법이 궁금해요. 
신규시장을 개척하는 건, 그야말로 ‘맨땅에 헤딩’이라고 볼 수 있어요. 특히, 카메라 시장은 이미 포화상태에 접어들었기 때문에 신규시장을 찾는 게 어렵죠. 그렇지만 눈을 크게 뜨고 잘 찾아보면 블루오션은 있게 마련이에요. 이를 찾기 위해서는 모험하는 것밖에 답이 없어요. 둘러보면, 뜻하지 않은 큰 비즈니스를 만나게 될 때가 있거든요. 계속 부지런히 움직이면서 많은 탐색을 하면, 시장을 보는 눈이 생길 거예요. 더불어, 신규시장의 적합여부를 평가하는 안목도 자연스레 늘어나게 되겠죠. 
&#160;
<center><img title="2016420103943_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420103943_SEU.jpg"> </center>
&#160;
영업기획 직무에 필요한 역량은 무엇인가요? 
첫째, 숫자에 대한 감각이에요. 숫자로 목표를 세우는 일이니, 늘 숫자에 민감해야 하거든요. 둘째, 커뮤니케이션 능력이에요. 거래처의 성향에 따라 커뮤니케이션 화법도 변화되어야 하죠. 소통의 능력이 뛰어나야 업무성공률도 높고요. 또한, 사내에서 관련 부서, 지원 부서, 유관 부서와의 의사소통도 원활히 잘 해결할 수 있어야 하니까요. 마지막으로 셋째, 자발성이에요. 앞서 언급한 것처럼 영업은 업무가 짜여져 있지 않기 아니기 때문에 자발적으로 활동해야 해요. 어느 일이나 마찬가지겠지만, 스스로 깨어 움직이는 사람을 좋아하겠죠? (웃음) 
&#160;
목표나 수치를 분석하기 위해서는 엑셀프로그램도 잘 다뤄야 할 것 같아요. 
중상급의 엑셀능력을 갖췄으면 좋겠어요. 수치를 분석하는 함수도 많이 쓰고, 피벗테이블도 자주 써요. 실적을 관리해야 하는 일이니, 수치와 관련된 엑셀 기능을 소화할 수 있다면 유리할 거예요. &#160;
&#160;
<center><big>
“겸손하고 일관된 태도가 중요해”</big></center>
&#160;

 
입사 후 생긴 신념이 있다면, 소개해 주세요. 
강자에겐 약하게, 약자에겐 강하게 하는 이들도 있는데, 영업자는 이러한 성향을 가지고 있으면 안돼요. 거래처가 작은 곳이든, 큰 곳이든, 겸손하고 일관된 태도로 대해야 해요. 앞에서도 말씀 드렸지만, 영업은 회사의 대표로 대외커뮤니케이션 활동을 하는 일이에요. 그만큼 더 신중히 행동해야 하죠. 상대편은 영업사원을 통해 캐논코리아컨슈머이미징을 경험하고 판단하니까요. 본인이 ‘회사의 얼굴이다’라는 신념을 가지고, 대외적인 메시지를 잘 전달했으면 하는 바람이 제 업무 철학이랍니다. 
&#160;
업무를 수행하면서 힘들었던 순간은 언제인가요? 
업무 수행 중 가장 힘든 순간은 기대치만큼 판매실적이 잘 나오지 않을 때에요. 영업사원에게 판매실적은 업무목표와 다름없어요. 목적달성에 미치지 못하면 좌절감이 드는 것처럼 판매실적에 도달하지 못하면 많이 힘들죠. 낙담할 때마다 힘든 것을 극복하기 위해 판매실적을 올리기 위한 방안을 더 찾아보곤 한답니다. 
&#160;
캐논코리아컨슈머이미징의 회사 분위기는 어떤가요? 
가족 같은 회사예요. 너무 뻔한 대답이라고 할 수 있겠지만, 정말 사실이에요. (웃음) 캐논코리아컨슈머이미징 한국 본사에는 약 100명의 직원이 있어요. 인원이 많지 않다 보니, 자연스럽게 친해져요. 특히, 저희 부서는 근속년수가 높은 편이라 함께 오랫동안 일을 하다 보니, 더 가족같아요. 
&#160;
캐논만의 차별화된 복지가 있다면, 소개해 주세요. 
저희 회사의 복리후생의 근본적인 목적은 직원들의 사회 안전망 제공이에요. 직원들이 어려운 상황에 있을 때 힘이 될 수 있는 프로그램들이 많이 있죠. 예를 들면, 장례 지원 제도가 있어요. 비품이나 인력뿐 아니라, 장례 행사의 처음부터 끝까지 회사에서 서포트 합니다. 정신적, 육체적으로 힘든 상황에서 회사가 적극적으로 도와주는 만큼 직원들의 만족도가 매우 큰 제도 중 하나예요. 
&#160;
만약 신입사원을 뽑는다면, 어떤 사람을 뽑고 싶나요? 
폐쇄적이지 않은 사람이었으면 좋겠어요. 똑똑한 것도 좋지만, 회사는 사회성이 필요한 곳이거든요. 본인의 주장만 옳다고 생각하거나 타인과 어울리는 것을 어려워하는 성향이라면, 조금 더 개방적인 사고방식을 가질 수 있도록 노력했으면 해요. 또 스펙이 뛰어나진 않아도 영업기획을 하고 싶은 의지가 보이면 좋을 것 같아요. 스펙이나 지식은 입사 후에 배워도 본인의 역량에 따라 보완할 수 있는 부분이니까요. 
&#160;
‘좋은 일’이란 무엇인가요? 
‘맞춰가는 것’이 아닐까요? 자신이 하고자 하는 직무를 위해 열심히 준비하고 공부해도, 막상 입사하고 나면 눈앞이 컴컴할 때가 많아요. 저도 그랬죠. 누구나 100% 본인의 직업과 딱 맞아 떨어지는 사람은 없어요. 어려움이 있기 마련이죠. 대신 방법은 있어요. 차근차근 배운다는 마음으로 임하는 거예요. 근무를 하면서 자신에게 맞거나 안 맞는 부분들을 찾아내어 곰곰이 생각해보고 실천방안을 세워나가다 보면, ‘좋은 일’이 생길 거예요. &#160;
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캐논코리아컨슈머이미징 영업그룹 영업기획팀 이무연 과장을 만나 인터뷰했다.

영업기획, 영업활동 돕는 역할

인천항만공사에서 사회공헌 및 총무업무를 책임지고 있는 경영지원팀 권혁정 사원을 만나 인천항만공사와 입사 준비과정, 업무에 대해 자세한 이야기를 나눠봤다.&nbsp;&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016412151320_SEU.jpg" style="line-height: 1.5;" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016412151320_SEU.jpg"></div><div align="center" style="text-align: center;">&nbsp;</div><div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016412151327_SEU.jpg" style="line-height: 1.5;" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016412151327_SEU.jpg"></div><div align="center" style="text-align: center;">&nbsp;</div><div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016412151336_SEU.jpg" style="line-height: 1.5;" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016412151336_SEU.jpg"></div><div align="center" style="text-align: center;">&nbsp;</div><div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016412151344_SEU.jpg" style="line-height: 1.5;" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016412151344_SEU.jpg"></div>&nbsp;ㅣ인천항만공사 경영지원팀 권혁정 사원 인터뷰 자기소개 부탁 드려요.안녕하세요, 저는 인천항만공사 경영지원팀에서 근무 중인 권혁정 사원입니다. 작년 4월 29일에 입사해 아직 입사한 지 1년이 안됐습니다.&nbsp;인천항만공사는 구체적으로 어떤 일을 하나요?인천항만공사는 크게 말해 인천항의 항만과 배후단지를 관리하고 개발하는 공사로 항만과 관련된 일을 하고 있습니다. 인천항은 내항, 남항, 북항으로 이루어져 있으며, 특히 내항의 경우에는 갑문을 통해 조수간만의 차이가 큰 서해의 특징을 극복하고 있습니다.&nbsp;하지만 선박들이 점점 대형화 되는 추세에 맞춰 수심이 낮아 배들이 접근하기 어려운 환경의 한계를 극복하기 위해 인천 송도 쪽에 신항을 개발하고 있습니다. 간척을 통해 배후부지를 조성하여 임대료의 수익을 내고, 수심이 깊어져 대형선박들이 들어올 수 있는 일석이조의 효과를 내고 있습니다.&nbsp;배가 접안하는 항만 쪽은 무역도 이뤄지고 관세가 적용되는 구역이기도 해서 보안이 철저합니다. 밀입국 발생의 위험도 있기도 하고요.&nbsp;공기업은 ‘신의 직장’이라고도 불리잖아요. 인천항만공사의 분위기는 어떤가요?전반적으로 공기업이 가지고 있는 장점은 다 가지고 있습니다. 출퇴근 시간도 지켜지고 있고 육아 휴직 같은 것도 눈치보지 않고 자유롭게 쓸 수 있고요. 유연근무제도 시행되고 있고, 육아 때문에 반일근무를 하시다 전일제로 복귀하는 분들도 계세요.&nbsp;항만업계 특성상 전반적으로 남자가 많은 편이었지만 계속해서 여성비율이 높아지고 있고, 특히 제가 속한 경영지원팀은 여성비율이 높은 편입니다.&nbsp;"총무업무와 사회공헌 업무를 동시에"&nbsp;구체적으로 어떤 일을 맡고 있나요?경영지원팀에서 사회공헌 업무와 물품 관리 같은 전반적인 총무 업무를 맡고 있어요. 일반적으로 사회공헌 하면 생각하는 복지시설을 방문해 직원들이 봉사활동 하는 활동도 진행하고 있습니다. 저희 공사는 또 1년에 몇 시간씩 필수적으로 직원들이 봉사활동을 해야 하는 시간이 정해져 있거든요.저희 인천항만공사의 특징을 살린 사회공헌도 하고 있어요. 최근에는 해양인재양성 프로그램을 진행했는데, 인천해사고등학교 같은 교육기관에 장학금이나 시설을 개선해주고 있습니다. 비슷한 맥락으로 지역아동센터 아동들에게 학습지원이나 정서지원 등을 해주고 있고요. 그 외에도 ‘일사일촌’이라고 해서 어촌과 자매결연을 맺어 시설을 개선해주거나 주민행사를 지원하는 사업도 하고 있어요.&nbsp;이렇게 크게 봐서 해양인재양성과 지역사회에 대한 공헌으로 크게 나눌 수 있어요. 앞으로도 지역문화예술 발전 및 시민사회 역량 확대 등 특색 있고 지역사회에 본질적인 차원에서 공헌할 수 있는 사회공헌 사업을 개발해내고 진행해나갈 예정입니다.&nbsp;근무하며 느끼는 좋은 점은 무엇인가요?대부분의 항만공사처럼 저희 인천항만공사도 그렇게 규모가 큰 회사가 아니라, 처음 들어와서 실무자로 사회공헌 일을 맡게 되었어요. 다른 곳에선 연차가 오래 쌓여야 할 수 있는 일을 바로 경험할 수 있다는 게 장점이죠.&nbsp;&nbsp;반대로 일하면서 느끼는 힘든 점이나 생긴 직업병이 있나요?총무 업무가 시설이나 물품에 대한 관리를 맡고 있어서 관련 문의가 꽤 있어요. 직업병이라면 직업병인데, 전화가 많이 오니까 전화 오는 것에 대한 불안이 좀 생겼어요.(웃음)&nbsp;&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016412173143_SEU.jpg" style="line-height: 1.5;" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016412173143_SEU.jpg"></div>&nbsp;&nbsp;"철저한 기업 분석을 통한 자소서 작성"&nbsp;인천항만공사에 지원하면서 특별히 어떤 점을 열심히 준비했나요?입사 준비를 하면서 기업 분석을 열심히 했어요. 그걸 자소서에 녹여내기도 했고 제가 인천항만공사에서 할 역할이 있다고 느끼기도 했어요. 인천항만공사가 개발하는 데 있어서는 행정법이 필요하고 개발 후 부지를 임대할 때는 민법이나 행정법이 필요할 텐데, 제가 대학원에서 전공한 건설과 부동산 관련 행정법들이 공사에서 유용하게 쓰이겠다고 생각했죠.&nbsp;면접도 어려웠을 것 같아요. 면접 준비는 어떻게 하셨나요?저는 면접을 볼 때 질문에 대한 정답을 맞춘다기보다는 면접관과 대화한다고 생각하고 임했어요. 자기소개도 따로 외워가지 않고 임기응변으로 그 자리에서 했고요.&nbsp;그리고 기업분석을 열심히 한 덕분에 나름대로 인천항만공사 사업의 본질을 잘 파악했다고 생각해요. 다른 지원자들은 물류 쪽으로 설명을 했는데 전 오히려 부동산업이나 행정법 쪽으로 설명을 했고, 제가 이곳에 필요할 것 같아 지원했다고 해서 좀 신선하게 봐주신 것 같아요.&nbsp;대학생 때 들었던 수업이나 경험 중에 입사 후에 도움이 된 게 있나요?대학원에서 건설관련 행정법을 전공하며 행정법 관련 수업들을 들었던 게 도움이 많이 되고 있어요. 인천중구청, 인천시, 해수부 같은 공공기관에서 온 어려운 문건 같은 걸 볼 때 아무래도 이해가 빠르죠. 법 관련 용어들은 익숙하니까요. 법령이나 지침을 해석할 때도 비전공자들보단 유리한 것 같아요.&nbsp;인천항만공사를 준비하는 후배들에게 조언 좀 해주세요.공기업은 감사가 있어서 사기업에 비해 사규보다는 법규나 지침을 우선시 하는 편이에요.&nbsp;저는 법학과를 졸업했는데, 제가 입사할 때는 민법이나 행정법을 잘 아는 게 많이 도움이 된다고 생각하셨는지 법학과를 졸업한 지원자들에게 가점을 줬어요. 그렇게 매년 가점을 주는 항목이 달라요. 그런 부분을 놓치지 않고 잘 파악하라고 조언해주고 싶어요.&nbsp;이번에는 중국어나 영어 능통자들에게 가점을 줬어요. 인원이 필요한 부서 특징에 맞게 가점을 주니까 본인의 강점을 잘 살렸으면 좋겠어요.&nbsp;인턴십 경험이 있는 것도 회사 생활 적응하는데 도움이 되는 것 같아요. 저는 그런 경험이 없었는데 동기 친구들을 보면 아무래도 회사 생활을 해본 친구들이 적응력이 빠르더라고요.&nbsp;좋은 일이란 어떤 일이라고 생각하세요?좋은 일은 자기가 가장 잘 할 수 있고 좋은 일이라고 생각해요. 그런 일을 통해서 자기만족도 얻지만 결국엔 그게 일종에 사회에 대한 기여가 되기도 하고요.&nbsp;&nbsp;박윤정 객원기자 good@

인천항만공사에서 사회공헌 및 총무업무를 책임지고 있는 경영지원팀 권혁정 사원을 만나 인천항만공사와 입사 준비과정, 업무에 대해 자세한 이야기를 나눠봤다.

인천항만공사 경영지원직, 꼼꼼한 기업분석과 자신의 강점을 살린 것이 입사 노하우

호스트센터 기술지원팀에서 일하는 고효석 팀장을 만나 호스트센터의 경쟁력과 서비스에 대해 자세한 이야기를 들었다.

완벽한 기술 지원으로 100% 고객만족도를 달성한 호스트센터 기술지원팀

2000년에 설립된 링크프라이스는 국내 최대 규모의 제휴마케팅 플랫폼을 보유한 온라인 광고 대행사이다. 성공적이라고 평가받는 링크프라이스의 사업모델은 광고주가 내건 광고 조건을 어필리에이트가 달성함으로써 수익을 얻게 되는 구조로, 인터넷을 사용하는 누구나 어필리에이트가 되어 수익을 낼 수 있다는 것이 특징이다. 이러한 수익모델은 어필리에이트로 하여금 특정 머천트에 대해 지속적인 광고활동을 할 수 있도록 동기를 부여하며, 성과에 따라 비용을 부담하는 머천트에게는 좀 더 효율적인 광고비 집행이 가능하게 한다. 광고주에게 더 효과적인 액션플랜을 제공하는 미디어 플래닝 담당자, 이규희 책임에게 직무 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		LINK PRICE
	



	
		브랜딩전략팀 
		이규희 책임
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/20231031105710_SEU.png" title="20231031105710_SEU.png">

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		간단히 소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 링크프라이스 브랜딩전략팀에서 근무하는 이규희 책임입니다. 첫 직장인 링크프라이스에서 올해 5년 차를 맞이했으며, 브랜딩전략팀에서 근무한 지는 2년 정도 되었습니다.


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		브랜딩전략팀은 어떤 일을 하고, 어떤 분들이 근무하고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	브랜딩전략팀은 PA사업본부에 있는 부서로, 제작팀 및 운영팀과 함께 링크프라이스의 제휴마케팅 업무를 맡아 진행합니다. 팀 내 포지션은 크게 PM(Product Manager)과 AM(Ad Manager)으로 나누어지며, 주로 AE(Account executive)와의 커뮤니케이션을 바탕으로 한 광고 제안서 작성, 광고 캠페인 기획, 운영 전략 수립, 데이터 분석 같은 업무를 수행합니다.




	Interview 01


	
		
			각종 마케팅 트렌드를 놓치지 않는 것이 중요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/20231031105735_SEU.png" title="20231031105735_SEU.png">

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		책임님의 담당 업무를 자세히 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 PM으로서 광고주의 전반적인 광고 방향성 및 KPI를 수립하고, 타깃층에 올바른 메시지가 전달될 수 있도록 하는 미디어 플래닝을 담당합니다. 빠르게 업데이트되는 온라인 매체의 속성에 따라 캠페인이 효율적으로 집행될 수 있도록 계획하며, 상황 변화에 맞춰 유연하게 대응하는 멀티플레이어의 역할을 수행합니다.

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		업계 동향을 파악하기 위해 어떻게 노력하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	광고 시장은 특히나 트렌드에 민감한 분야이기 때문에 각종 마케팅 트렌드를 놓치지 않도록 하는 것이 중요합니다. 저는 관련 분야의 뉴스레터를 매일 구독하고 있으며, 웨비나를 통해서 최신 정보를 파악하고 있습니다. 동종업계 사람들의 오프라임 모임에 참석하는 것도 좋은 정보를 빠르게 얻을 수 있는 방법이고요.


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		광고 운영 계획을 세울 때 고려해야 하는 요소에 관해 알려 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	업종과 분야에 따라 광고 전략이 완전히 달라집니다. 그런 면에서 무엇보다 광고주의 특성을 파악하는 것이 가장 중요합니다. 이어서 KPI가 광고주의 특성에 맞게 명확하고 적절하게 설정되었는지, 어떤 타깃에 광고를 노출할 것이고 어떤 방법으로 관심을 끌 것인지를 고민해야 합니다.


&nbsp;

	
		이 업무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	특별히 선호하는 전공은 없으며, 마케팅이나 데이터 분석 관련 자격증이 있으면 좋습니다. 외국계 광고주를 수주하는 경우도 있으므로 영어나 중국어 실력을 갖추면 입사에 유리합니다. 업무 대부분이 광고주 및 여러 매체와의 협의로 진행되기 때문에 유연한 커뮤니케이션 능력이 필수 역량이고, 데이터를 기반으로 인사이트를 얻고 전략을 수립하는 점에서 데이터 분석 역량도 필요합니다. 어떤 업종의 광고주를 수주할지 모르므로 항상 많은 분야에 관심을 두고 다양한 경험을 즐긴다면 이 업무를 잘 해낼 수 있을 것입니다.



	Interview 02


	
		
			업무의 커버리지가 넓은 만큼 배울 것도 많은 부서
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/20231031105743_SEU.png" title="20231031105743_SEU.png">


&nbsp;

	
		업무를 통해 보람과 성취감을 느끼는 순간에 대해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어렵게 고생해서 만든 제안서로 광고주 수주에 성공할 때 가장 큰 보람을 느낍니다. 제가 제시한 방향과 운영전략이 광고주의 마음에 들었다는 의미이기 때문입니다. 광고 수주 후 성공적인 광고 운영을 통해 성과를 내고, 이에 광고주가 만족스러워하는 모습을 보면 제 역할을 다했다는 생각에 뿌듯한 마음이 듭니다.

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		브랜딩전략팀의 궁극적인 업무 목표는 무엇이고, 목표 달성을 위해 구성원들은 어떻게 노력하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	브랜딩전략팀의 궁극적인 업무 목표는 링크프라이스가 단순한 디지털 대행사를 넘어, 통합 마케팅 커뮤니케이션 전략을 제공하는 IMC(Integrated Marketing Communication) 기업으로 성장할 수 있도록 돕는 것입니다. 현재 이를 위해 미디어 &amp; 크리에이티브의 기획에서부터, 운영, 제작까지 점차 업무 영역을 넓히며 다방면으로 노력하고 있습니다.


&nbsp;

	
		지금까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 몽골어와 경영학을 복수 전공했습니다. 대학생 시절 여러 대외활동을 했는데, 창업동아리 활동을 통해 아무리 좋은 아이템도 사람들에게 알려지지 않으면 의미가 없다는 것을 깨닫고, 마케팅의 중요성을 배웠습니다. 이렇게 마케팅에 관심을 가지게 된 후 광고 대행사를 목표로 취업을 준비했습니다. 링크프라이스에 입사해 실무를 경험하면서 이 직무가 기대 이상으로 적성에 맞는다고 느껴 지루함 없이 5년째 근무하고 있습니다.


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		브랜딩전략팀의 근무 분위기와 업무 강도가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	브랜딩전략팀은 링크프라이스 내에서도 팀 분위기가 좋기로 소문난 부서입니다. 팀원 모두가 각자의 업무에 대해 넘치는 책임감과 열정을 가지고 있으며, 긍정적인 마인드로 임하고 있습니다. 업무의 커버리지가 넓은 탓에 업무강도가 낮은 편은 아니지만 그만큼 배울 것도 많은 부서라고 생각합니다.



	Interview 03


	
		
			마케팅과 관련된 다양한 대외활동에 도전해 보길
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/20231031105751_SEU.png" title="20231031105751_SEU.png">

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		링크프라이스를 자랑해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	먼저, 일한 만큼 보상받는 급여체계에 대해 자랑하고 싶습니다. 링크프라이스는 성과에 따라 급여를 지급해 본인이 노력한 만큼 인정받을 수 있는 곳입니다. 자기 계발비 지원, 해외워크숍 등 구성원의 역량 성장을 적극적으로 지원하는 복지가 잘 마련되어 있다는 점과 쾌적한 근무 환경도 링크프라이스의 자랑거리입니다!

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		이 직무에 관심이 있는 후배에게 콘텐츠를 하나 추천해 주세요. 이유도 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	배달의 민족 마케터로 근무하셨던 이승희 님이 운영하는 인스타그램 계정을 추천해 드리고 싶습니다. (@ins.note) 마케팅과 관련된 다양한 인사이트를 얻는 데 아주 유용한 채널이거든요. 일상 속 사소하게 지나칠 수 있는 것에서 영감을 얻을 수 있게 하는 채널이라 꾸준히 구독하고 있습니다.


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		같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 취업 성공의 팁과 응원의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이미 사회인이 된 제가 약간 후회하는 것은 취업준비생 때 왜 좀 더 많은 대외활동을 하지 않았나 하는 것입니다. 특히 광고나 마케팅과 관련된 공모전, 대외활동에 참가했더라면 좋았을 텐데 하는 생각이 듭니다. 아직 대학생 혹은 취업준비생이라면 좀 더 다양한 기회에 도전해 보시기 바랍니다. 그리고 마케터를 꿈꾼다면 본인의 개인 SNS 채널 역시 단순한 기록용이 아니라 하나의 주제를 가지고 운영해 보셨으면 좋겠습니다.

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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/46324627" target="_blank">링크프라이스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10030" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 온라인 마케팅 직무 보러가기</a>
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광고주에게 더 효과적인 액션플랜을 제공하는 미디어 플래닝 담당자, 이규희 책임에게 직무 이야기를 들어보자.

효율적인 미디어 플래닝을 고민합니다

대학생이라면 교직원들과 많은 이야기를 나눠봤을 것이다. 그렇지만 그분들의 직무에 대해 이야기를 나눌 기회는 많이 없었을 것. 우리에겐 ‘배움의 장’인 학교가 직장으로서는 어떨까? “‘신이 감춰놓은 직장’이라고 표현하더라고요. 사실 감춰놓지 않았는데”라 말하며 여유롭게 웃는 인터뷰이의 미소가 인상 깊었다.
&#160;
<center><img title="2016420113956_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420113956_SEU.jpg"> </center>반갑습니다. 자기소개 부탁드려요.&#160; 
&#160;
노동섭:경희대학교 취업진로지원처 노동섭 부처장입니다. 대기업에서 14년 정도 일했었고 경희대학교에 근무한 지는 15년 정도 되었습니다. 
정현향:경희대학교 취업진로지원처 정현향 계장입니다. 저도 경희대학교에서 근무한 지 15년 정도 되었네요.&#160;
 
경희대학교 취업진로지원처에서 일을 하시게 된 계기는 무엇인가요?&#160;
&#160;
노동섭:경희대학교 경영학과를 나와 졸업 후 대기업에서 리조트 개발 기획, 그룹홍보실 사보 편집장, Speech Writer, 그룹 광고 대행 등의 홍보 일을 했었습니다. 그러던 중 경희대학교 전 총장님께서 “남은 인생을 모교와 후배들을 위해 함께 헌신하자”는 제안을 받아 지금 이 자리에 있게 되었습니다.&#160;
정현향:저도 조금 돌아서 온 경우인데요. 경희대학교 생명과학 농업기상학 전공으로 대학원까지 모두 마친 후 진로를 찾다가 교직원을 해보지 않겠냐는 추천을 받고 여기서 일하게 되었습니다.&#160;
 
두 분 다 추천을 통해 들어오셨는데, 일반적인 교직원의 채용 과정이 궁금합니다.&#160;
&#160;
노동섭:교직원도 학사, 교무, 연구지원 등 직무가 상당히 세분화되어 있습니다. 정기적으로 뽑는 경우도 있고, 각 부문별로 결원이 생기면 결원에 대해서 채용합니다. 업무별로 전문가를 뽑는 거죠. 연구 산학 협력, 기금 조성 분야 등의 분야에서는 외부 스카우트를 진행하기도 합니다. 행정직은 서류전형과 면접의 공채 과정을 거쳐 들어오게 되고요.&#160;
 
취업진로지원처에서는 어떤 일을 하나요?&#160;
&#160;
노동섭:이름 그대로 취업과 진로를 서포트하는 것을 말합니다. 기업과 학생 사이의 맞춤 채용이 주 업무인데요. 원하는 인재상에 대한 정보를 기업, 사회로부터 확인해서 우리 학교에 재학 중인 학생에게 그에 맞는 역량을 갖추게 하고 있습니다. 이를 위해 취업강좌도 운영하고 있는데, 경희대의 경우 매우 특화되어 있습니다. 특히 이번 2학기부터는 전체 신입생 대상으로 취업 진로 프로그램을 진행할 예정입니다. 사회 진출과 대학 생활을 1학년 때부터 준비하여 바람직한 대학생활을 유도하는 것이 목표인데요. 행정전문직 교직원 선생님이 특강 강사가 되어 학생을 직접 지도하는 것은 여러 대학 중 경희대학교가 처음입니다. 이외에도 ‘취업스쿨’이라 해서 전공 분야 및 대표 진출 사회분야 20개를 개설하여 학생들이 한 학기(16주) 동안 직무 이해를 돕는 과정이 있어요. 전, 현직 관련 분야 대기업, 국가기관, 외국계 기업 임원급 현장 출신으로 구성되어 있고, 학생 개개인의 취업 관련 사교육 비용 절감 및 풀코스 취업 진로 실전 지도도 취업률 향상을 목표로 하고 있죠. 취업 필수 전제 요건인 국내외 산업체 인턴십 기회도 제공하고 있습니다. 자기소개서, 면접, PT 등 실제 입사 과정도 도와주고요. 학생으로서의 마지막 출구에서 취업 성공을 도와주고 사회 진출 입구를 열어주는 역할을 한다고 생각하시면 됩니다. 
<center><big>
 
 
교직원, 학생과 교수를 연결해주는 다리
 
 </big></center>
학교에 근무하면 특징적인 점이 있을 것 같은데요?&#160;
&#160;
노동섭:학교의 주체는 학생과 교원, 직원입니다. 여기서 행정직은 전문성을 바탕으로 학생과 교원을 연결해주는 다리의 역할을 하고 있어요. 학생과 교수가 대학에서 이루고자 하는 목적, 키우고자 하는 인재상과 전공역량이 달성될 수 있도록 지원하고 행정시스템을 운영하는 것이 바로 교직원의 역할이기 때문이죠. 
정현향:학생들을 상대하는 일이라 저도 덩달아 젊어지는 기분이에요. 학생들에게 도움을 줄 뿐만 아니라 학생들을 통해 배우는 것도 많아요. 서로 시너지 효과를 낸다고 생각합니다. 
&#160;
<center><img title="201642011407_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642011407_SEU.jpg"> </center>가장 기억에 남는 에피소드가 있다면?&#160; 
&#160;
노동섭:지난 공채 시즌에 기계공학과 남학생이었는데, 자기소개서 작성에 많은 어려움을 느끼더라고요. 막히는 부분을 상담을 통해 지도해 나갔죠. 그리고 원서를 50개 이상 쓰라고 추천했어요. 처음에는 의아해하더니 원서를 70개 써오더라고요. 원서를 계속 쓰다 보니 탄력이 붙고 제가 지도를 해줘서 최종적으로 15개의 대기업에 합격했다고 하더라고요. 그 학생 고향이 부산인데, 최종적으로 연고지가 있는 부산의 기업에 다니게 되었습니다. 최종 합격한 후 찾아와서 취업 멘토링 같은 프로그램이 있으면 불러달라고 먼저 말하더라고요. 학교에서 받은 걸 후배에게 보답하고 싶다고요. 실제로 후배들을 위해 인터뷰 영상을 촬영하려고요. 학생들을 도와주면서 성공적인 결과를 얻는 과정이 보이니까 보람과 성취를 느낄 수 있습니다.&#160;
 
교직원의 복리 후생은 어떤가요?&#160;
&#160;
정현향:가장 좋은 점은 자기계발을 할 수 있는 기회와 시간이 주어진다는 점이에요. 교직원 업무를 하면서 원한다면 석사, 박사학위를 딸 수 있으니까요. 물론 교육비도 지원해주고요. 부서에 따라 하지 못하는 곳도 있지만 제도적으로 여름방학, 겨울방학 단축 근무를 시행하기 때문에 시간도 여유로워요. 이외에도 육아휴직이 자유로우며 정년까지 보장이 되고, 콘도 지원도 해주지요. 경희대학교는 의료원이 있어서 의료비 지원도 된다는 것이 큰 장점입니다. 학교 시설을 교직원들이 함께 사용할 수 있다는 점도 큰 복지 중 하나인 것 같아요.&#160;
 
직업에 대해 갖고 있던 생각에서 취업 후 가장 다르다고 느낀 점은?&#160;
&#160;
정현향:예전에는 단순히 일을 하는 것이 직업이라고 생각했어요. 그런데 취업진로지원처에서 일을 하다 보니 삶의 일부가 직업이고 내 삶을 풍요롭게 만든다는 생각이 들더라고요. 취업과 관련된 일을 하고 학생들을 만나는 일을 하다 보니, 이 일이 기반이 돼서 은퇴 후의 삶까지도 설계할 수 있다고 생각해요. 이 경험을 살려 컨설턴트가 될 수 있고, 상담사가 될 수 있고 말이죠.&#160;
 
신입 연봉 수준은 얼마나 되나요?&#160;
&#160;
노동섭:신입 1년 차 기준 약 4000만 원입니다. 
<center><big> </big></center>
<center><big>
&#160;
전공 분야의 전문성, 봉사 정신 필요
 </big>&#160;</center>
교직원에게 가장 필요한 역량이 있다면 알려주세요. 
&#160;
노동섭:학교(학생과 교원)에 대한 봉사 정신이 중요합니다. 학교의 주축인 교원과 학생들이 더 나은 대학생활을 할 환경과 분위기를 제공해주고 지원하는 역할이니까요. 또한 교직원들의 말과 행동은 경희대학교의 이미지를 만들기 때문에 중요해요. 예를 들어 입시철 학부모님이 방문을 때 내는 차 한잔 등의 섬세한 배려가 바로 학교의 이미지를 만드는 거죠. 교육 서비스를 통해 국가와 사회에 헌신하는 공간이기 때문에 봉사정신이 바로 가장 기본적인 역량이라 생각합니다.&#160;
 
교직원이 되기 위한 취업전략이나 취업에 성공할 수 있었던 비결이 있다면 알려주세요.&#160;
&#160;
노동섭:전공분야에 대한 전문성이 중요하다고 생각합니다. 교직원도 이제 교육 행정과 경영의 전문가 시대입니다. 직무별로 자격증을 요구할 수 있습니다. 예를 들어 학교 내의 박물관직은 큐레이터 자격증이 있어야 한다던가, 회계 파트는 CPA자격증, 법률 파트는 변호사 자격증을 요구하죠. 이외에도 행정 지원, 경영파트에도 전문지식을 갖고 전공분야에 대한 전문성을 꼭 갖고 있어야 합니다. 신입인데도 화려한 경력이 있는 분들이 교직원으로 진입하는 게 인상적이고 요즘 추세입니다.&#160;
정현향:저를 성실하게 봐주신 분이 추천해주셔서 여기 오게 됐어요. 대학원 생활하면서 남들보다 빠르게 움직였던 부분을 좋게 봐주셨고, 또 성실하게 임했던 면이 이런 기회를 불러준 것 같습니다. 
<center><img title="2016420114022_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420114022_SEU.jpg"></center>
 
학창 시절 도움이 되었던 활동이나 강의 등을 꼽는다면? 
&#160;
노동섭:최근 교직원도 모교 출신 비율이 높아지고 있습니다. 그러므로 재학 중 학교 관련 기구나 기관에서 일을 하면 도움이 돼요. 예를 들어 학교 기관인 신문사, 방송국, 총학생회, 동아리회장, 심지어 행정직 아르바이트도 말이죠. 학교에 기여했다는 점이 증명된 것이고 교직원으로서 자질과 역량을 검증 받았다고 생각이 들거든요. 저 역시 대학주보(경희대 신문사) 기자를 하면서 학교에 기여를 한 점이 크게 작용했다고 생각합니다.&#160;
&#160;
 
교직원을 꿈꾸는 취업준비생에게 조언을 한 마디 한다면?&#160;
&#160;
노동섭:사실 교직원은 많은 인원을 채용하지 않습니다. 경희대학교는 서울, 경기 지역에 3개의 캠퍼스가 있는 큰 대학임에도 불구하고, 1년에 10명 미만의 인원을 뽑죠. 자리가 나려면 많은 분들이 명예퇴직을 하거나 자연적인 퇴사가 있어야 하는데, 교직원 사회는 이직률이 낮고 정년이 보장되어 있어서 그런 경우가 적어요. 채용이 제한적이다 보니 회사를 다니면서 교직원의 꿈을 키우는 분들도 많습니다. 사실 신입이라고 해도 이미 사회생활을 경험한 신입이 많이 와요. 교직원이 되려면 바로 4학년이 되어 지원하는 것보다는 직장생활을 1~2년 정도 경험하고 오면 오히려 더 역량을 개발할 기회가 많고 합격 성공 가능성도 높습니다. 
<center><big> </big></center>
<center><big>
&#160;
좋은 일, 자기가 좋아하는 일을 즐기면서 평생 하는 것
 </big></center>
&#160;
‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하나요? 
&#160;
노동섭:우리 집 가훈은 ‘누가 가장 행복한 사람일까, 자기가 좋아하는 일을 즐기면서 평생 하는 직업을 가진 사람이 가장 행복한 사람이다’에요. 가훈에 모든 의미가 담겨있죠. 대기업에 있다가 모교로 왔는데, 연봉 등은 대기업에 비해 부족하지만 삶의 만족도와 성취감, 행복감은 지금이 더 큽니다. 후배들을 위해 도움을 주고 헌신하고 보람도 찾고. 그럼에도 불구하고 봉급도 주고(웃음).&#160;
정현향:저도 마찬가지인데요. 전에는 돈 많이 버는 직업이 좋은 일이라는 막연한 생각을 했는데, 이제는 즐기면서 잘할 수 있는 일이 좋은 일이라고 생각해요.

학생들의 곁에서 든든한 취업진로 길잡이가 돼주는 경희대학교 취업진로처 담당자를 인터뷰했다.

학교에 대한 봉사 정신 필요해

잡코리아의 대표 인싸 부서는 바로 인재문화팀이라고 하는데요. 일하기 좋은 회사를 만들기 위해 고군분투 노력 중이신 이현 프로님을 만나보았습니다. 잡코리아의 조직문화는 어떻게 운영되고 있는지 함께 보실까요?


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		JOBKOREA
	



	
		인재문화팀 
		이현 프로페셔널 매니저
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023821111950_SEU.png" title="2023821111950_SEU.png">

&nbsp;

	<a href="https://youtu.be/HXrfkVe-Y-I" target="_blank">
		<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/202382110281_SEU.png" title="202382110281_SEU.png">
	</a>


&nbsp;

	
		인재문화팀은 무슨 팀인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	인재문화팀은 잡코리아의 채용과 조직문화, 그리고 교육을 담당하고 있는 부서입니다. 잡코리아에 합류하시기 전부터 퇴사하시기 전까지의 모든 여정을 함께하는 팀이라고 할 수 있습니다.


&nbsp;

	
		인재문화팀에서 어떤 업무를 담당하고 계신가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 인재문화팀에서 조직문화와 교육을 담당하고 있습니다. 일하기 좋은 회사를 만들기 위해 잡코리아의 문화를 진단하는 일부터 조직문화 개선을 위한 각종 캠페인과 월별 이벤트 등을 기획/운영하고 있습니다. 그리고 구성원 성장을 위한 다양한 직무/리더십/교양 교육을 기획하고 운영하는 일도 함께 하고 있습니다.


&nbsp;

	
		인재문화팀의 가장 큰 장점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	인재문화팀에서 일하면서 가장 좋은 점은 일단 회사에 다니는 모든 구성원들과 접점이 생긴다는 점이에요. 사실 회사를 다니면서 함께 일하는 부서원이 아니면 다른 구성원들과 이야기를 하거나 친해질 수 있는 기회 자체가 없는 경우도 많은데, 저희는 새로운 구성원이 회사에 입사하는 과정부터 회사에서 지내는 모든 기간 동안을 함께하기 때문에 많은 사람을 알 수 있고, 또 많은 사람들과 어울리면서 더 재미있게 회사 생활을 할 수 있다는 장점이 있습니다. 그리고 조직문화 담당자 입장에서 말씀드리면, 무엇보다 내가 하는 일로 인해 회사에 변화가 일어나고 그 변화로 인해 기뻐하는 구성원들의 모습을 볼 수 있다는 게 가장 큰 장점이고 보람입니다.



	Interview 01


	
		
			잡코리아 조직문화 이벤트를 소개합니다!
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/202382111205_SEU.png" title="202382111205_SEU.png">

&nbsp;

	
		가장 기억에 남는 조직문화 이벤트는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제가 잡코리아에 합류한 이후 가장 기억에 남는 이벤트라고 한다면… 최근 운영했던 ‘다정이를 찾아라’ 이벤트인 것 같아요. 사실 ‘다정이를 찾아라’ 이벤트는 월별로 시행되던 정기 이벤트도 아니고, 다른 캠페인 시행 과정에서 기획한 작은 이벤트였는데요. 동료를 존중하고 매너를 지키자는 캠페인의 일환으로 우리 잡코리아의 링커들 중에서 동료를 존중하고 매너가 좋은 ‘다정이’를 추천해주세요~ 라는 이벤트를 열었는데, 제 생각보다 훨씬 많은 추천이 있었고 무엇보다 추천하는 이유와 내용이 너무 감동적이어서 읽어보면서 가슴이 뭉클했던 기억이 납니다. 
	그리고 사실 조직문화 담당자는 별 것 아닌 이벤트를 하는 것 같아도 곳곳에 의도를 심고 예상되는 반응을 유도해내는 측면이 있는데, ‘다정이’를 찾는 이벤트인 만큼 우리 회사에 두분이나 있는 다정님이 공지글에 반응을 하면 더 재미있고 좋을 것 같은데? 라는 생각을 했었어요. 그런데 세상에 공지를 올리자마자 첫 댓글이 이다정님이 “저를 찾으셨나요?” 라고 댓글을 달아주셔서 분위기가 더 유쾌하게 진행이 되었던 것 같아요~ 의도한 대로 이벤트가 진행될 때의 쾌감은 덤이죠!


&nbsp;

	
		앞으로 어떤 이벤트를 하고 싶으신가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전사 오프라인 이벤트요! 코로나로 인해 그 동안 근무형태에도 변화가 있었고, 회사의 규모가 급격히 커지면서 모든 구성원들이 한 자리에 모이는 이벤트가 사실 어려웠어요. 그리고 잡코리아에 오래 다니신 분들은 정말 가족처럼 전 구성원이 모여서 시간을 보내던 예전의 행사들을 그리워하시는 것도 있고요. 송년회가 될 지, 워크샵이 될 지는 알 수 없지만 모두가 한 자리에 모여서 고생한 우리를 스스로 격려하고 함께 일하는 구성원들끼리 서로의 소중함을 느낄 수 있는 그런 오프라인 행사를 꼭 해보고 싶어요.


&nbsp;

	
		내가 생각하는 조직문화란?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘매력’ 이라고 생각해요! 왜 우리가 결혼상대를 찾을 때, 경제력이나 외모도 하나의 기준이 될 수 있지만 그 사람이 가진 성품이나 행동거지 들을 보고 거기서 느껴지는 매력에 끌리는 경우가 있잖아요. 저는 조직문화가 어떤 회사의 가장 큰 매력이라고 생각해요. 
	높은 급여와 복리후생, 좋은 사무실 환경 등도 있을 수 있겠지만 좋은 조직문화를 가진 회사는 분명 더 큰 매력이 있거든요. 게다가 이런 조직문화는 하루아침에 만들어지지도 변하지도 않으니까요. 저도 그래서 앞으로 잡코리아를 더욱 더 ‘매력적’으로 만드는 제 일이 정말 마음에 들어요~!


&nbsp;

	
		잡코리아에 합류하고 나서 ‘합류하길 잘했다’ 라고 생각한 때는 언제였고, 그 이유는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	구성원들과 소통하는 모든 순간에요. 음…구체적으로 보면 제가 예를 들어 다른 구성원에게 ‘이런 이런 일을 요청드리려고 하는데 괜찮으세요?’라고 물어보면 정말 모두가 엄청 친절하게 답을 주세요. 뭐랄까… “내가 뭐라고 이렇게 친절하게 대해주지? “라는 생각이 들 정도로요. 정말 예외없이 모두 이렇게 친절하게 대해주시는데, 이렇게 좋은 사람들이 가득한 회사는 정말 찾기 쉽지 않거든요. 그래서 저는 잡코리아에 합류하길 정말 잘했다고 일을 하는 매순간 생각하고 있어요.


&nbsp;

	
		잡코리아의 가장 큰 매력은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신/구의 조화?라고 표현해도 될까요? 잡코리아는 설립된 지 얼마 안 된 IT 스타트업은 아니에요. 그렇다고 오래된 전통적인 제조업 기반의 회사도 아니죠. 최근에 많은 분들이 새롭게 잡코리아에 합류했지만 15년, 20년씩 근속하신 분들도 어렵지 않게 찾아볼 수 있어요. 이런 다양한 사람들이 하나가 되어 사람과 사람, 사람과 일, 사람과 기업의 가치를 연결하며 꿈과 현실을 이어주는 일을 하고 있어요. 짧지 않은 업력을 가지고 있지만 새로운 구성원들과 함께 역동적으로 변화하는 조직, 또 그만큼 다양하고 새로운 기회가 열려있는 곳! 바로 잡코리아입니다.



	Interview 02


	
		미래의 Linker 님들에게 보내는 한 마디
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023821112028_SEU.png" title="2023821112028_SEU.png">


&nbsp;

	
		미래의 Linker가 되실 분들에게 한 마디 부탁드립니다!
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	망설이고 계신가요? 어서 오세요~ 저희와 함께 즐겁게 일해요~

잡코리아의 조직문화는 어떻게 운영되고 있는지 함께 보실까요?

잡코리아의 대표 인싸 링커 인재문화팀 이현 프로

플라이셔는 북미지역의 유저들을 타겟으로 슬롯머신 게임을 서비스하고 있는 벤처기업이다. 하지만 아무리 재미있는 게임을 만들어도 유저들이 모르면 소용 없는 일. 게임의 가치를 알리고, 마케팅 효율성을 최대로 끌어올리는 퍼포먼스 마케터 권혁건 선임을 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">FLYSHER
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">마케팅 권혁건 선임
&#160;<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/2018813152631_SEU.png" title="2018813152631_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 플라이셔에서 게임 앱 퍼포먼스 마케팅을 담당하고 있는 권혁건입니다. 플라이셔에 입사한지는 올해로 2년차가 됐습니다.

&#160;퍼포먼스 마케팅은 어떤 일을 하는 직무인가요?

퍼포먼스 마케터는 광고 서비스의 특징에 따라 유저의 행동(퍼포먼스)을 정의하고 실시된 캠페인이 얼마나 퍼포먼스를 증가시켰는지 데이터로 검증합니다. 데이터를 기반으로 어떤 캠페인에 더 많은 예산을 투입해야 하는지, 캠페인의 어느 요소를 개선해야 하는지 등을 결정합니다. 반복적인 최적화 작업을 통해 최소의 비용으로 최대의 효율을 거둘 수 있도록 하는 것이 퍼포먼스 마케팅의 목적입니다.

&#160;전체적인 업무 프로세스가 궁금해요.

첫 번째로 모든 일의 기초가 되는 데이터 분석을 통해 다양한 변수들의 흐름을 파악하고 의미를 생각합니다. 두 번째로 고객들과의 접점을 만들고 효과적으로 우리 제품의 가치를 전달하기 위해 어떤 광고 크리에이티브를 만들지, 어느 채널을 통해 제품 경험을 전달할지도 결정합니다. 마지막으로 예산을 정하고 협력사들과 커뮤니케이션하여 마케팅에 필요한 작업들을 내부 조직의 지원을 받아 진행합니다.


Interview 01
데이터 분석으로 Life Time Value를 높이다<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/2018813152637_SEU.png" title="2018813152637_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;수익 모델을 개선하는 과정은 어떻게 진행되나요?

광고 노출로 고객이 피드백 하는 부분을 Upper funnel 데이터, 게임에 유입되어 콘텐츠를 즐기면서 남기는 부분을 Mid funnel 데이터, 매출로 이어지는 부분을 low funnel 데이터라고 합니다. 게임 데이터 분석은 각 생애 주기에서 유저가 남기는 데이터를 보고 지표가 악화되었을 때 어떤 요인이 광고에 대한 반응, 게임 몰입도, 구매 결정 등을 저해하는지 추적하여 개선하는 과정입니다. 광고 노출부터 최종 구매까지 모든 과정을 유저 생애라고 부르는데요. 유저의 생애 가치(Life Time Value)를 높이는 것이 결국 수익모델 개선으로 이어집니다.

&#160;게임 마케팅은 일반 마케팅과 어떤 차이점이 있을까요?

게임에 대한 이해가 기반이 되어야 한다는 부분이 차이점이 아닐까 생각합니다. 게임마다 중요한 selling 포인트와 성과 측정 지표에서 차이가 납니다. 그래서 게임을 충분히 이해하지 못하면 고객이 좋아하거나 불편한 부분에 대해 인사이트를 얻기가 힘듭니다. 고객의 니즈를 파악하고 이를 판매에 활용하는 일련의 활동들에서 본인이 맡은 게임에 대한 관심과 이해가 매우 중요하게 작용하는 것 같습니다.

&#160;본인만의 업무 노하우가 있나요?

대학원에서 데이터를 다루는 공부를 많이 했습니다. 그래서 통계적 분석 방법론이나 R과 SQL같은 분석에 필요한 코딩에도 익숙하여 업무를 빠르게 처리할 수 있게 됐죠. 업무와 관련된 서적도 많이 찾아보는 편인데, 새로운 것을 시도해 보려고 할 때는 항상 책에서 영감을 얻고 있습니다.



Interview 02
캠페인의 효율을 최대로 끌어올려 선순환 고리를 만들다
<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/2018813152644_SEU.png" title="2018813152644_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;마케터로 가장 보람을 느꼈던 에피소드를 말씀해주세요.

마케팅에서 가장 중요한 KPI(핵심성과지표)는 결국 ROI(투자자본수익률)입니다. 사용한 마케팅 예산을 단기간에 회수할수록 빠른 투자 수익을 올릴 수 있고 회수한 금액으로 또 다른 마케팅 캠페인에 투자하는 선순환 고리를 만들 수 있습니다. 처음에 직접 진행했던 캠페인이 잘 돼서 높은 ROI와 짧은 회수기간을 보였을 때 신기하고 보람도 있었습니다.
 
&#160;업무적인 고충도 있을 것 같아요.

데이터를 통해 효율을 최적화하는 것은 사실 끝이 없는 작업입니다. 지금 잘 하고 있는 것처럼 보여도 그보다 더 잘 할 수 있는 여지가 항상 있는 것이죠. 미분을 통해서 식의 값이 최대가 되는 X가 한번에 뿅 나타나면 좋을 텐데, 현실은 함수식처럼 단순하지가 않습니다. 그래서 반복적으로 들여다보고 문제를 찾고 개선하는, 손이 많이 가는 작업이 필요합니다. 



Interview 03
재미있게 일할 수 있는 문화 공간, 플라이셔
<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/2018813152652_SEU.png" title="2018813152652_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;플라이셔의 근무 분위기는 어떤가요?

대체적으로 자율성을 유지하려 하고 가능하면 즐겁게 일할 수 있는 환경과 제도들을 만들고자 하는 것 같습니다. 물론 자율성과 효율성이라는 두 마리 토끼를 다 잡는 것은 쉽지 않지만 모두가 만족하고 단기간에 효율을 극대화할 수 있도록 서로 방안을 모색하고 있습니다.

&#160;자랑하고 싶은 복지나 사내 문화가 있나요?

목표로 정한 매출을 달성했을 때 받는 소소한 인센티브가 회사생활의 재미인 것 같습니다. 현금봉투에 든 인센티브를 받는 날에는 전체회의를 하는데 다 같이 모여서 함께 이룬 성과에 대해 공유하고 축하하는 것은 좋은 문화라고 생각합니다. 인센티브를 받는 사람들이 좋아하는 모습을 보며 의욕도 생기고 기분 전환도 됩니다.




Interview 04
스스로 끝까지 해보는 힘을 키우세요
<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/2018813152659_SEU.png" title="2018813152659_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;어떤 역량을 가진 팀원과 일하고 싶나요?

혼자 힘으로 무언가 해본 사람과 일하고 싶습니다. 생각보다 삶에서 혼자 힘으로 끝까지 무엇을 해볼 수 있는 기회가 많지 않은 것 같습니다. 취미생활이든, 돈 버는 일이든, 어떤 대회에 참가하는 것이든 자기가 만족할 만한 수준의 성과를 스스로의 힘으로 이룬 적 있는 사람이면 함께 일하며 뭐든 배울게 있는 것 같습니다.

&#160;실무에 도움이 될만한 경험이 있다면 추천해주세요!

개인적으로 대학원에서 논문을 많이 읽고 써봤던 경험이 데이터와 논리를 검증하는데 도움이 된 것 같습니다. 평소에 사소한 일에도 ‘왜?’ 라는 질문을 하고 논리적으로 생각해 보는 연습을 하면 도움이 될 거라 생각합니다.
 
&#160;마지막으로 퍼포먼스 마케터를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드려요.

게임회사의 퍼포먼스 마케팅이라 하면 좁은 분야의 직무라고 생각할 수 있습니다. 하지만 마케팅의 본질은 결국 고객에게 제품이나 서비스가 줄 수 있는 가치를 전달하는 것입니다. 예비 마케터로서 항상 새로운 관점과 현상들에 관심을 갖고 열정을 유지하면 좋은 기회가 생길 겁니다.

마케팅 효율성을 최대로 끌어올리는 퍼포먼스 마케터 권혁건 선임을 만났다.