하나투어 특판영업팀은 공공기관과 기업의 국내외 인센티브 행사를 진행하며, 원활한 행사 진행을 위한 입찰, 제안서 제작, 예약 관리 등의 업무를 수행한다. 26년간 축적된 행사 운영 노하우로 행사 기획부터 마무리까지 체계적으로 운영하고 관리하여 만족도 높은 서비스를 제공한다. 하나투어를 대표하여 거래처와 소통하고 신규 거래처를 발굴하는 하나투어 특판영업팀 문창기 수석에게 직무에 관한 이야기를 들어보자. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 HANA TOUR
 



 
 특판영업팀 
 문창기 수석
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/11/20241120155320_SEU.png" title="20241120155320_SEU.png">

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 자기소개 부탁드립니다.
 



안녕하세요. 하나투어 영업본부에서 특판영업(공공기관, 정부 부처 등) 업무 전반을 담당하는 문창기입니다.


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 특판영업 업무에 관해 자세히 알고 싶어요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">하나투어는 B2B 구조의 대리점 영업의 비중이 높지만, 별도로 B2C 영업을 진행하고 있습니다. 하나투어를 대표하여 영업 대상을 발굴하고 영업과 운영을 진행하는 역할이라고 말씀드릴 수 있습니다. 중점적으로 공략하고 있는 부분은 항공권 주거래 계약과 대형 인센티브 행사에 대한 것입니다. 최초 제안 후 낙찰을 받으면 행사 지역에 대한 현지 협력사들과의 미팅, 항공요금을 타진하고, 거래처와 함께 행사의 세부적인 이벤트 내용을 준비합니다. 공공기관은 주로 복지 업무 협약을 공략하고 있습니다. 




 Interview 01


 
 동료들과 힘든 일을 해냈을 때 큰 보람 느껴
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/11/20241120155348_SEU.png" title="20241120155348_SEU.png">

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업무 일과가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">영업 직무 특성상 매일 같은 루틴으로 업무를 하지 못합니다. 많은 거래처와 직접 대면 영업을 하고 있어 각 거래처 담당자의 일정에 맞추어 업무를 진행하거든요. 일주일 중 가장 바쁜 날은 월요일인데요, 외부 거래처와의 소통이 주로 이메일로 이루어지기 때문에 월요일 아침에는 확인하고 답변해야 하는 메일이 많습니다. 
법인영업을 하다 보면, 화요일부터 금요일까지는 거래처와 행사나 계약 등 주요 안건에 대해 아이디어나 의견을 나누고, 금요일에 이 내용을 최종 정리한 메일을 받습니다. 그래서 월요일에는 전주에 의논한 사항을 정리해야 합니다. 화요일부터는 실질적인 업무 미팅이 산발적으로 이루어집니다. 미팅 목적은 두 가지로 볼 수 있는데, 하나는 신규 거래처 확보, 다른 하나는 기존 거래처와 진행 중인 업무에 대한 것입니다. 


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 일을 하며 가장 보람 됐던 순간은 언제인가요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">혼자서 하기 힘든 일을 여럿이 진행하여 성공적으로 완료했을 때입니다. 대형 인센티브 업무를 진행할 때는 한 번에 500명 넘는 단체 여행을 기획하고 운영해야 하기에 혼자서 업무를 진행하기 힘듭니다. 그래서 상품을 기획하는 상품부서, 비용을 관리하는 관리부서, 항공 좌석을 계약하고 운영하는 항공부서, 그리고 이 전체적인 내용을 설계하고 관리하는 영업부서가 함께 업무를 수행하죠. 이런 프로젝트는 진행 기간이 3개월에서 6개월까지 소요되는데, 모든 사항을 꼼꼼하게 점검하고 행사를 문제없이 진행한 후 거래처와의 대금 정산 업무까지 마쳤을 때 느끼는 희열과 동료들에 대한 고마움이 매우 큽니다.

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 업무를 수행할 때 중요한 역량은 무엇인가요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">인내심과 커뮤니케이션입니다. 앞서 말씀드린 것처럼 대형 인센티브 행사 진행 시, 여러 관계자와 협업하게 됩니다. 여럿이 업무를 수행하다 보니 이견 조율이 필요한 순간이 많은데, 이때 어느 한 명에게도 소홀하게 대하지 않고 조정해야 팀워크를 유지하며 일할 수 있습니다.
 


 Interview 02


 
 자유롭게 일하며 견문을 넓힐 수 있는 회사
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/11/2024112015544_SEU.png" title="2024112015544_SEU.png">

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 협업을 가장 많이 하는 부서는 어디인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">주요 업무가 인센티브, 입찰이라서 상품부서와 가장 많이 협업하고 있습니다. 지역별 상품팀과 장기 프로젝트를 진행하고, MICE 단체라면 SIT팀과 많이 협업합니다. 공공기관과 일하면서 법무적인 이슈가 많아서 법무준법팀의 지원도 자주 받습니다. 

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 사내에서 특판영업팀의 중요성과 역할이 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">사내에 대외적인 활동을 하는 부서가 많은데, 그중에서도 특판영업팀은 여행에 관련된 핵심 업무를 대외적으로 하는 팀입니다. 영업 대상이 대리점, 현지 협력사 같은 관계사가 아닌 다양한 업종의 기관이기에, 말 한마디, 텍스트 하나에 하나투어의 이미지가 결정될 수 있습니다. 그래서 외부 거래처와 업무를 진행할 때는 하나투어를 대표한다는 책임감과 긴장감을 느끼곤 합니다. 또한, 거래처 한 곳과 좋은 관계를 형성하면 그 거래처의 모든 임직원, 관계사 등에 파급 효과를 기대할 수 있어 사소한 부분도 절대 놓치지 않고자 노력하고 있습니다. 

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 하나투어에 근무해서 좋은 점은 무엇인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">하나투어는 열려있는 회사입니다. 누구나 의견을 편하게 이야기할 수 있고, 좋은 아이디어는 회사 전체적으로 반영되는 경우도 많고요. 연차 사용이 자유롭고, 실속 있는 복지혜택을 누릴 수 있다는 것도 하나투어 근무의 장점입니다. 
호불호가 있겠지만, 원한다면 해외 출장을 자주 갈 수 있다는 것도 좋습니다. 출장이 놀러 가는 것은 아니나, 세계 곳곳을 누비며 견문을 쌓고 각계각층의 고객들과 밀접한 관계를 만들 수 있습니다. 이러한 경험이 커리어에 좋은 자신이 된다고 생각합니다. 
 



 Interview 03


 
 가장 친한 인생 친구, 하나투어
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/11/20241120155419_SEU.png" title="20241120155419_SEU.png">

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같은 직무를 희망하는 취업 준비생들에게 취업 성공의 팁을 주신다면?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">대부분의 기관이 매년 비슷한 시기에 여행을 가기 때문에 업무가 몰리는 시즌에는 여러 거래처의 요청을 동시에 처리해야 합니다. 업무를 빠르고 정확하게 처리하기 위해서는 모든 부분을 꼼꼼하게 챙기는 노력이 필요합니다. 더불어, 정치, 경제, 사회 등 다양한 분야에 관심을 갖고 지식을 쌓으면 거래처 담당자들과 편안하게 대화하며 친밀감을 쌓을 수 있다는 것도 말씀드리고 싶습니다. 

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 끝으로 수석님에게 하나투어는 어떤 의미인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">‘가장 친한 친구보다 더 친한 친구’ 
저는 하나투어에서 20년 정도 근무하고 있습니다. 한 기업에서 이렇게 오랜 시간을 보내고 있다는 것을 자랑스럽고 감사하게 생각합니다. 사람이 죽기 전에 그동안 살아온 과정이 주마등처럼 스쳐 지나간다고 합니다. 저는 아마 50% 이상이 하나투어와의 기억일 것 같습니다. 제가 가장 잘 알고, 저와 많은 시간을 보낸 곳. 하나투어는 제 가장 가까운 인생 친구입니다.


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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1710438" target="_blank">하나투어 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000282" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 법인영업 직무 보러가기 </a>
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하나투어 특판영업팀 문창기 수석

‘하나’가 주는 신뢰감, 하나투어를 대표한다는 책임감

코리아세븐은 다양한 생활 편의 서비스를 제공하는 종합 생활스테이션으로 자리매김하고 있는 편의점이다. 고객에게 가깝고 편리한 행복 충전소가 되겠다는 목표 아래 최적화된 상품과 차별화된 서비스를 제공한다. 미래 고객의 니즈에 따라 발 빠르게 대응할 수 있는 편의점으로 긍정적인 변화를 선도하고 있다.
&nbsp;&nbsp;<center><img title="2016420112956_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420112956_SEU.jpg"> </center>


 윤영혜 FC 소개
대학에서 컴퓨터학과를 전공했고, 롯데백화점 식품팀 사무직원으로 사회생활을 시작했다. 현재 코리아세븐 영업수도권 부문 강서신규담당 FC로 활동하고 있는 경력 3년 차로 일상의 행복을 충전시키는 해피 리더 역할을 맡고 있다.
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영업부문은 무엇을 하는 곳인가?
가치 있는 상품과 서비스로 고객에게 행복과 편리함을 주기 위해서 FC(Field consultant)들이 모여서 함께 일하는 곳이다. FC들의 역할과 목표는 두 가지다. 수많은 가맹 점포들의 매출향상을 통해 경영주들의 수익을 증대시키고, 기본 4원칙(친절, 청결, 선도 관리, 상품 구색 및 진열)을 준수하면서 최상의 점포 유지 관리를 통해 고객에게 최상의 서비스를 제공하여 ‘롯데그룹’과 ‘세븐일레븐’의 브랜드 가치와 이미지를 제고시키는 것이다.
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담당하고 있는 주요 업무가 궁금하다.
현재 오픈 6개월 이내의 신규 점을 담당하는 FC이다. 신규 경영주들의 점포운영 길라잡이 역할을 도맡고 있다. 초기 점포 운영 능력이 다소 미숙한 경영주에게 기본에 입각한 업무 매뉴얼을 토대로 점포 운영관리를 집중적으로 안내한다. 점포 체크 표를 통한 점포점검 및 개선점 공유, 주요 관리 지표(매출, 푸드, 신상품, 행사, 발주 지도)를 경영주와 함께 소통하며, 최상의 점포 상태와 고객 만족을 이끌어낸다. 이를 바탕으로 점포의 손익을 개선하여 이익을 극대화시키는 일을 하고 있다. 
	
하루에 여러 개의 점포를 순회하는데, 각기 다른 점포에서 출근하고 퇴근한다. 오전에는 개점별 전 일자 데이터 점검을 통해 푸드 및 기본 행사상품 발주점검을 경영주에게 안내한다. 이후, 일별 점포방문 계획 일정에 따라 순차적으로 방문하여 주요 공지 사항 전달 및 점포점검 안내를 하고 있다.
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능력 있는 FC가 되기 위해 갖춰야 할 역량이 있다면?
사람을 상대하는 일이기에 다양한 상황에 맞는 능력과 소양이 필요하다. 외향적이고 적극적인 성격이 영업 직무에 유리하지만, 때로는 꼼꼼하고 차분한 성격이 빛을 발할 때가 많다.

FC업무상 경영주와의 섬세한 커뮤니케이션을 통해 효과적으로 문제를 해결하는 능력이 가장 중요하다. 무엇을 요구하고 원하는지, 고객과 경영주의 마음을 이해한 후, 본부와 가맹점포의 중간입장에서 이해관계를 조정할 수 있는 능력 또한 필요하다. 점포와 본사를 연결하는 통신원으로서 책임감을 가지고, 본부의 지침을 정확하게 안내해야 한다. 또한, 점포 운영 방향에 대한 숙지를 바탕으로 빠르고 신속한 업무처리가 중요하다.
본부 입장에서 보았을 때, 관리하는 점포의 매출과 데이터 실적을 기준으로 FC업무의 성과를 판단한다. 반대로 점포 경영주 입장에서는 점포의 문제점을 빠르고 신속하게 해결해주는 부분이 경영주의 만족도를 좌지우지한다. 점포의 문제와 불만을 빠르게 해소시킨 후, 그에 따른 경영주의 신뢰와 적극적인 점포 운영 의지를 기반으로 점포의 매출을 상승시킨다면, 최고의 FC로 자리매김할 수 있을 것이다.


&nbsp;<center><img title="201642011304_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642011304_SEU.jpg"> </center>


 FC의 매력과 힘든 점이 있다면?
빠르게 변화하는 소비자들의 소비 패턴 변화 속에서 사물과 사람을 대하고 보는 시야가 넓어졌다. 변화하는 트렌드 대응과 유행을 미리 앞장서 볼 수 있는 눈이 생긴 것이다. 내가 직접 이슈화될 신상품을 예측하고 경영주에게 추천하여 우리 점포만의 마케팅 기획을 통해 소비자 반응을 직접 느끼고 체험할 수 있는 부분이 가장 매력적이다. 

그러나 주중 주말 없이 24시간 운영하는 편의점이기에 퇴근 이후에도 항상 점포에서 발생하는 사건사고에 대응해야 한다는 점이 가장 힘들다. 갑작스러운 점포 시설 고장, 전산 오류, 고객 클레임 등 다양하고 예기치 못한 상황이 발생하는 경우가 종종 있기 때문이다. 신규 오픈 점포를 관리하고 있어 더더욱 단순 경미한 문의가 많지만, 그만큼 나를 믿고 의지한다고 생각하면 오히려 힘이 난다.
&nbsp;

롤 모델로 삼고 있는 영업 사례가 있는지?
FC 업무에서 가장 중요한 것은 기본상품과 신상품 도입이다. 기존 베스트 상품만 가지고 점포를 운영한다면, 고객들은 항상 같은 상품과 같은 진열로 금방 식상해 한다. 필수 기본 상품을 기반으로 하여 매주 출시되는 신상품 도입을 통해 점포에 새로운 변화를 주고 ,상품 회전율도 빠르게 한다면, 고객 니즈에 충분히 어필할 수 있다고 생각한다.

대표적인 사례로 큰 인기몰이를 했던 ‘허니버터칩’ 출시 이후 허니 시리즈 관련 출시 신상품을 경영주에게 추천하여 신상품 출시일에 대량 발주하였고, 점포 행사진열대 홍보 강화를 통해 매출을 상승시킨 사례가 있었다. 최근 소비자들이 선호하고 유행하는 패턴을 빠르게 분석하여 그에 따른 상품 선정 및 판매 전략이 중요하다고 생각한다. &nbsp;


영업 분야는 사교적이고 외향적이어야 한다는데?
영업 분야에서 일을 하려면, 사교적이고 외향적인 사람을 추천한다. 보통 사교적인, 외향적 사람들은 보기만 해도 늘 유쾌하고 밝고 적극적인 성격을 가지고 있다. 우리 팀원들의 성격만 보더라도 즐겁고 편안한 분위기로 서로를 배려하고 격려하기 때문에 다들 긍정의 에너지가 샘솟는다. 특히 FC 업무상 다양한 경영주들과의 새로운 만남과 대화의 장이 많기에 이러한 성격을 토대로 영업 분야에 지원한다면, 업무성과는 보다 쉽게 이뤄낼 수 있다고 생각한다.
&nbsp;

대학시절부터 영업 분야의 취업을 희망했는지?
솔직히 처음부터 영업직무의 취업을 희망하지는 않았다. 컴퓨터학과를 전공한 나는 롯데백화점 식품팀 사무직원으로 사회생활에 첫발을 내디뎠고, 실직적인 유통의 흐름을 옆에서 지켜보며 많은 흥미를 느꼈다. 그러다 서포터가 아닌 내가 직접 관리자가 되고 싶은 마음이 들어 다양한 서비스직 실무경험을 쌓으면서 고객 응대 자세를 배우려 노력하였다. 이러한 관심과 준비된 자세로 인해 지금 이 자리에 있게 되었다.
&nbsp;

영업부문 입사를 위해 갖춰야 할 스펙 또는 자질이 있는지?
입사 시 유통관리사 자격증, 경영학과 전공, 토익 같은 스펙보다는 아르바이트나 대내외 학회활동 등 다양한 경험을 통해 항상 적극적이고 진솔하게 임하는 자세를 미리 갖추어 놓는 것이 중요하다.

영업 분야는 전공이 그리 중요치 않다. 특별히 선호하는 전공 역시 없다. 전공학과보다는 지원자들의 정확한 직무 이해와 지원자의 인성이 훨씬 중요하다. 영업부문의 업무는 늘 새로운 사람과 새로운 상품을 접할 수 있어 말 그대로 ‘새로움’이 있다. 새로운 것을 두려워하기보다 끝까지 열정적으로 업무를 실행하는 자세와 의지가 있다면, 그 꿈을 펼칠 수 있도록 주저 말고 많은 지원을 했으면 좋겠다.
&nbsp;

면접 때 분위기는 어떠했나, 특별히 기억나는 면접 질문은?
면접 분위기는 특별히 엄숙하거나 무겁지 않았고 편안한 분위기였다. 면접 질문으로는 대학 방송국 활동을 통해 배운 점, 선후배와 아직도 연락을 하고 있는지 등 대학 활동에 관한 질문을 받았다. 지금 생각해보니, 사람과 사람을 상대하는 일이기에 긍정적인 태도와 해당 직무에 필요한 자질을 가지고 있는지를 테스트하려 했던 것 같다. &nbsp;


대학 시절 꼭 경험하라고 추천할 것이 있다면?
대학 내 동아리 활동 참여를 적극 추천한다. 나는 대학 방송국 활동을 했는데, 동기, 선후배와 끈끈한 정을 나누면서 조직 내 대인관계의 중요성을 많이 느꼈다. 일례로 각자 개성이 강한 동기나 선후배들과 함께 방송제를 준비하며 분분한 의견 충돌이 있었다. 하지만 결국 서로의 마음을 먼저 읽고 배려하는 자세와 의사소통을 통해 최상의 성과물을 만들어냈던 기억이 난다. 나중에 알게 된 사실이지만, 동아리라는 조직 생활이 사회에 나가기 전, 회사 생활을 간접적으로 체험할 수 있게 해 준 밑거름이 되었던 것이다.
&nbsp;&nbsp;&nbsp;관련 글 더 보기&nbsp;<a href="http://korea7-jk5.jobkorea.co.kr/" target="_blink">>(주)코리아세븐 기업 분석과 자소서항목부터 면접 기출문제까지, 공채 준비에 필요한 모든 것</a> <center> </center>

고객에게 편리한 행복 충전소가 되겠다는 코리아 세븐.그곳에서 일하는 윤영혜 FC를 만나 이야기를 나눠 보았다.

최상의 점포상태와 고객만족을 이끌어내는 세븐일레븐의 FC

2002년 회사 창립 이래 19년 동안 고객의 온라인 비즈니스를 책임져 온 인사커뮤니케이션은 축적된 데이터 분석력을 기반으로 최적의 솔루션을 제공하는 디지털 마케팅 전문기업이다. 
디지털 마케팅 시장에서 누구보다 빠르게 트렌드를 분석하고, 필요한 플랫폼을 직접 개발하며 앞선 서비스를 제공한다. 
또한, 고용노동부에서 임금, 워라밸 및 고용안정이 우수한 기업에 부여하는 청년 친화 강소기업으로 2년 연속 선정되어 직원 중심 문화를 추구하는 ‘일하기 좋은 기업’임을 인정받았다. 
마케팅사업부3팀 임태정 대리와 인사커뮤니케이션의 디지털 마케팅에 관해 더 자세히 알아보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		INSA COMMUNICATION
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		마케팅사업부3팀 
		 임태정 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/20215311119_SEU.png" title="20215311119_SEU.png">&#160;

&#160;


	
		안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 인사커뮤니케이션 마케팅3팀에서 퍼포먼스 마케터로 근무하고 있는 임태정입니다. 인사커뮤니케이션에서 커리어를 시작해 올해로 3년 차입니다.


&#160;

	
		인사커뮤니케이션은 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	구글 공식 파트너사인 인사커뮤니케이션은 2002년에 설립된 IMC(Integrated Marketing Communication; 통합 마케팅 커뮤니케이션) 마케팅 전문 기업으로, 다양한 고객들에게 최적의 솔루션을 제공하고 있습니다. 
	병원, 기업, 쇼핑몰, 관공서 등 다양한 고객사의 포트폴리오를 바탕으로 퍼포먼스부터 콘텐츠 제공, 영상 제작, 웹사이트 구축까지 고객의 사업 목표와 상황에 맞는 채널 운영 전략을 통해 고객에게 최적화된 마케팅 플랜을 제공합니다.






	Interview 01


	
		
			IMC 전문가로서 퍼포먼스 마케팅을 담당합니다
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202153111122_SEU.png" title="202153111122_SEU.png">&#160;
&#160;

	
	마케팅사업부와 업무에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
마케팅사업부는 IMC 전문가들이 모여 있는 곳이라고 할 수 있습니다. 
1, 2, 3팀의 세 팀으로 나누어져 있는데, 세 팀은 각각 콘텐츠마케팅, 영상 제작, 퍼포먼스 마케팅을 담당하고 있습니다. 
팀 간의 유기적인 협업을 통해 인사커뮤니케이션의 IMC 프로젝트가 완성되는 것이죠. 
제가 속해 있는 3팀은 퍼포먼스 마케팅을 담당하는 부서로 네이버, 카카오, 구글, 페이스북과 같은 온라인 매체를 통해 광고를 집행하고, KPI에 부합하는 효율의 최적화, 광고주와의 커뮤니케이션, 제안서 및 리포트 작성과 같은 퍼포먼스 업무를 주로 담당합니다. 



&#160;

	
신규 고객 발굴 방법과 마케팅 전략 수립을 위해 분석해야 하는 항목에 대해 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
비딩에 참여해 광고 계약을 체결하거나, 기존 고객들의 추천, 바우처 사업 참여, 온드미디어를 이용한 PR 등 다양한 창구를 통해 신규고객을 발굴하고 있습니다. 
효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위해서는 고객사 분석이 정확해야 하는데, ‘고객, 환경, 경쟁, 자사’라는 네 가지 요소를 큰 가지 삼아 고객사를 분석합니다. 
이 과정에서 마케팅 전략의 전반적인 흐름과 방향이 정해집니다.



&#160;

	
대리님의 출근부터 퇴근까지의 업무 일과가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
출근 후 가장 먼저 하는 업무는 업체별로 특이사항이 있는지 체크하고 광고 운영사항을 확인하는 것입니다.
또한 이메일을 통해 광고주들과 실시간으로 소통하여 요청사항을 확인합니다.
매일 하는 업무는 아니지만, 주기적으로 광고 운영에 관한 리포트를 작성하고 운영사항이나 개선점에 대해 브리핑을 진행하기도 합니다. 
업체별로 더욱 효율적인 매체가 있다고 판단될 경우에는 제안서나 기획서를 작성하고, 종종 직원 역량 개발을 위한 사내 교육도 진행합니다. 
퇴근 전에는 마지막으로 광고 운영에 문제가 발생하지 않도록 최종점검을 합니다.







	Interview 02


	
		
			통찰력과 꼼꼼함이 성과 달성 여부를 가릅니다
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202153111138_SEU.png" title="202153111138_SEU.png">&#160;
&#160;

	
2021년 디지털 마케팅의 트렌드를 알려주세요. 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
2021년 디지털 마케팅의 화두는 라이브 커머스라고 생각합니다. 코로나19로 인해 언택트 마케팅이 빠른 속도로 성장하고 있습니다. 
그중 하나가 바로 라이브 커머스이며 현재 폭발적으로 관심을 끌고 있습니다. 
최근까지 대세를 이루던 개인방송에 e-커머스를 결합해 각각의 장점을 극대화한 것이 성공의 요인이라고 생각합니다. 



&#160;

	
기억에 남는 고객사의 마케팅 사례를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
한 기업이 인사커뮤니케이션의 IMC캠페인을 통해 국내 1, 2위를 다투는 인지도를 갖게 된 것이 기억납니다. 
이 고객사는 인사커뮤니케이션에 의뢰하기 이전에도 광고를 진행하고 있었지만, 구매로의 전환이 발생하지 않아 고민을 하는 상황이었습니다. 
이 문제를 해결하고자 광고부터 홈페이지까지 다양한 채널들의 문제점을 분석하고 개선해 나가면서 결국에는 구매율도 많이 향상되었습니다. 
마케팅사업부의 각 팀이 협력을 통해 브랜드 메시지를 소비자에게 제대로 전달한 것이 좋은 결과를 냈다고 생각합니다. 
이후 광고주가 진심으로 고마워하는 모습을 보면서 매우 큰 보람을 느꼈습니다. 




&#160;

	
마케팅팀의 성과는 어떻게 확인할 수 있고, 성과 달성을 위해서는 어떤 노력이 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	마케팅사업부에서는 트래픽, 전환, 매출 증감, ROAS(광고비 대비 매출액)와 같은 구체적인 수치를 매달 KPI로 설정해 플랜을 실행하고 있습니다.
	결과를 얻게 되면 이를 분석한 후 플랜을 보완하기도 합니다. 
	성과 달성을 위해서는 광고주와의 커뮤니케이션이 무엇보다 중요합니다. 
	광고주의 니즈를 정확히 파악해야만 앞서 말씀드린 KPI를 정확히 설정할 수 있기 때문입니다. 
	분석을 통해 효율을 개선해야 하는 업무이기 때문에 통찰력과 꼼꼼함이 성과 달성 여부를 가르는 중요한 역량이라고 생각합니다.







	Interview 03


	
		
			구성원을 위한 복지 혜택이 넘치는 청년친화 강소기업
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202153111157_SEU.png" title="202153111157_SEU.png">&#160;
&#160;

	인사커뮤니케이션에 입사하기까지의 과정이 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	처음에는 행정학을 전공했으나, 수업을 듣다가 마케팅 분야에 흥미가 생겨 마케팅 관련 학과로 편입을 하게 되었습니다. 대학 졸업 후1년 간의 취업 준비 끝에 인사커뮤니케이션에 입사할 수 있었습니다. 


&#160;

	
인사커뮤니케이션에 근무해서 좋은 점 세 가지를 말씀해 주세요.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우선 업무의 스펙트럼이 넓다는 것이 가장 큰 장점입니다. 
다양한 업종과 규모의 고객사를 상대하기 때문에 산업 분야 별 트렌드와 기업 규모에 따른 효율적인 마케팅 비용 집행에 대해 많이 고민하게 되고, 이를 통해 마케터로서의 기량이 매우 빠르게 성장합니다. 
두 번째는 전문성과 좋은 인성을 겸비한 동료들입니다. 인사커뮤니케이션의 모든 임직원은 강한 목적의식과 업무에 대한 프로의식이 있습니다.
서로에게 배우는 점도 많고 좋은 자극을 받으며 근무할 수 있어서 좋습니다. 마지막으로 다양한 복지 혜택입니다.
청년친화 강소기업답게 유연근무제, 대출 지원, 각종 수당과 같은 실질적인 복지와 럭키 박스(추첨을 통한 선물 지급), 힐링 데이(오전 근무만 하는 날), 스타터 킷(신입사원 환영 선물)과 같은 재미있는 복지를 제공합니다. 




	Interview 04


	
		
			마케팅은 시대의 흐름에 맞춰 유기적으로 변화합니다
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/20215311128_SEU.png" title="20215311128_SEU.png">&#160;
&#160;

	실무에 도움이 된 경험은 어떤 것이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개인적으로는 취업 준비 당시 공부했던 엑셀이나 파워포인트가 가장 많은 도움이 되었다고 생각합니다.
	고객사에 제안서나 리포트를 통해 의견을 전달하는 경우가 많기 때문에 이해하기 쉽고, 내용이 한눈에 들어오도록 문서를 작성할 수 있는 능력이 필요합니다. 
	엑셀과 파워포인트는 마케팅 업무 외에도 실무에서 정말 많이 사용하는 프로그램이기 때문에 기본적인 수준 이상으로 활용할 수 있다면 업무를 익히는 데 큰 도움이 됩니다. 


&#160;

	
인사커뮤니케이션에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객사와 인사커뮤니케이션에 긍정적인 영향을 주는 마케터가 되고 싶습니다. 
업무를 능동적으로 함으로써 광고주에게는 기대 이상의 만족과 신뢰를 주고, 이를 통해 인사커뮤니케이션의 성장에 이바지하는 마케터가 되는 것이 저의 목표입니다. 
이 목표를 이루고자 노력하는 과정에서 저 자신도 많이 성장할 수 있다고 생각합니다.


&#160;

	
마케터가 되고 싶은 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
마케팅은 시대의 흐름에 맞춰 유기적으로 변화하는 것이기 때문에 무궁무진하게 성장하리라 전망합니다. 
기술의 발전과는 별개로 소비자와 판매자가 존재하는 한 꼭 필요한 직무이기 때문입니다. 
다만, 트렌드가 전보다 더 빠르고 새롭게 변화하고 있으므로 다양한 분야에 관심을 열어두고 깨어있는 것이 중요합니다. 
세상을 바라보는 통찰력, 의사소통 능력, 꼼꼼함과 책임감을 키우고자 노력하고 있다면 머지않아 좋은 마케터가 될 것입니다. 모두 힘내세요!



&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Search/?stext=%EC%9D%B8%EC%82%AC%EC%BB%A4%EB%AE%A4%EB%8B%88%EC%BC%80%EC%9D%B4%EC%85%98&tabType=corp&Page_No=1" target="_blank">인사커뮤니케이션 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&dutyCtgr=10013" target="_blank"> 지금 채용 중인 디지털 마케팅 직무 보러가기</a>

마케팅사업부3팀 임태정 대리와 인사커뮤니케이션의 디지털 마케팅에 관해 더 자세히 알아보자.

사람을 사로잡는 디지털 마케팅

‘기술로 세상을 건강하게 한다’는 비전을 가지고 설립된 모노랩스는 IT 기술을 통해 의료 및 헬스케어 시장의 밸류체인을 통합해 혁신적인 서비스를 제공한다. 맞춤형 건강기능식품 배송 서비스인 IAM부터 어린이를 위한 맞춤형 건강기능식품 Dr.CANLA, 이너뷰티 브랜드 마마논마마, 그리고 원격진료 플랫폼 우주약방까지, 많은 사람의 더 건강한 삶을 위해 다양한 노력을 펼치고 있다. 모노랩스 사업부 최세영 사원에게 더 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		monolabs
	



	
		사업부 
		최세영 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/202375111840_SEU.png" title="202375111840_SEU.png">

&nbsp;

	
		반갑습니다. 간단히 소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 모노랩스 사업부에서 근무하고 있는 최세영입니다. 모노랩스에 입사한 지는 5년 정도 되었으며, 관련 업무 경력은 총 15년입니다.


&nbsp;

	
		모노랩스의 주요 서비스를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가장 대표적인 서비스는 ‘IAM’이라는 개인 맞춤형 건강기능식품 정기구독 서비스입니다. 이 서비스는 사람마다 필요한 영양소가 모두 다르다는 점에 착안해서 탄생하게 되었습니다. 필요한 영양제를 먹을 때 여러 제품을 일일이 챙겨 먹는 번거로움이 있는데, IAM 서비스는 개인 맞춤으로 소분한 영양제를 매 월 정기 배송해 편리하게 챙겨 먹을 수 있습니다. 간편하게 건강을 관리한다는 점에서 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있습니다.




	Interview 01


	
		
			IAM 서비스를 다양한 형태로 제공하기 위해 사업 제휴 기획
		
	



&nbsp;

	
		IAM 서비스를 시장에 선보이기까지 어려움은 없었나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	해외에서는 이미 오래전부터 일반적인 서비스였지만 IAM 서비스 출시 이전만 해도 국내에서는 건강기능식품을 조제된 의약품처럼 소분해서 판매하는 것이 법으로 금지되어 있었습니다. 다행히 규제샌드박스 제도와 실증사업을 통해 IAM 서비스를 시장에 선보일 수 있었고, 현재도 식약처의 가이드라인을 준수하며 GMP시설 내 청정구역에서 안전하고 위생적으로 제품을 생산하고 있습니다. 또한, 국내에는 없던 새로운 서비스이다 보니 브랜드를 알리기에 앞서 서비스의 내용과 방법에 대해 고객이 이해할 수 있도록 안내하는 데 많은 노력이 필요했습니다.

&nbsp;

	
		담당 업무를 자세히 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 현재 B2B와 B2G, B2B2C를 넘나들며 IAM 서비스를 다양한 형태로 제공하기 위한 사업 제휴 기획 및 운영 업무를 맡고 있습니다. 요즘은 IAM이 많이 알려진 편이라 서비스에 관심을 갖고 먼저 찾아 주시는 기업 및 기관이 증가하고 있습니다. 이에 각 기업과 기관의 니즈에 맞춰 IAM 서비스를 제휴할 수 있는 최적의 솔루션을 고민하고 모색하는 것이 저의 주요 업무입니다.


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/20237511193_SEU.png" title="20237511193_SEU.png">


&nbsp;

	
		이 업무의 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모노랩스는 ‘기술로 세상을 건강하게’라는 미션을 가진 기업입니다. 제 업무 영역에서 모노랩스의 기업 미션을 달성하는 방법은 IAM 서비스 관련 법률을 법제화할 수 있도록 서비스를 안정적으로 운영하고 브랜드를 널리 알리며 지속적인 혁신을 통해 고객에게 더 나은 경험을 제공하는 것이라고 생각합니다.


	Interview 02


	
		
			자율성을 보장하는 근무 환경에서 
			프로의식을 가진 사람들이 근무
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/202375111917_SEU.png" title="202375111917_SEU.png">


&nbsp;

	
		근무하는 동안 기억에 남는 일을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	IAM 서비스 론칭 당시 첫 오프라인 매장을 열었던 것이 기억납니다. 그사이에 어려운 고비가 몇 번 있었는데, 그때마다 동료들의 지혜와 도움으로 무사히 위기를 극복할 수 있었습니다. 오프라인 매장을 준비하고 오픈하면서 어려움을 해결한 경험이 저의 업무 역량을 많이 성장케 했습니다.

&nbsp;

	
		모노랩스 입사까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	공학사와 디자인경영 석사를 취득하고, 대학원 졸업 후, 크고 작은 기업과 연구기관, 공공기관에서 공학과 경영, 디자인이라는 세 학문을 융합하며 커리어를 쌓았습니다. 실무 경험으로 체득한 것을 대학 강의나 출판으로 나누기도 했고요. 제 역량을 최대한 발휘할 곳을 찾던 중, 몸과 마음, 정신은 물론 가족과 기업, 사회의 건강까지 중요하게 생각하는 저에게 모노랩스의 미션과 비전이 큰 감동을 주었고, 이곳에서 제 실력을 발휘하는 것이 가치와 의미가 있다고 생각해 합류를 결정했습니다.

&nbsp;

	
		현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	스타트업을 창업한 경험이 큰 도움이 되었습니다. 누구나 실패할 수 있는데, 실패가 두려워 아무것도 하는 않는 것은 정말 어리석은 일이라고 생각합니다. 스타트업을 창업하고 경영해 보면서 도전을 두려워하지 않고, 결과를 겸허히 받아들이는 담대한 마음을 갖게 되었는데, 이러한 마음가짐이 업무에 많은 도움이 됩니다.
	 
	또한, 저는 여행을 좋아하는데 꼼꼼하게 여행 계획을 세우고 여정을 자세히 기록하는 습관이 생각의 폭을 넓혀주었습니다. 여행지에서 만나는 다양한 문화적 배경을 가진 사람들을 통해 배려와 겸손함을 배우기도 했고요.

&nbsp;

	
		근무 분위기는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모노랩스에서는 신입사원부터 대표에 이르기까지 직급이 아닌 영어 이름을 사용하고 있습니다. 출근할 때는 서로 반갑게 인사를 나누지만, 퇴근 인사는 생략해 눈치 보는 일 없이 자유롭게 퇴근할 수 있습니다. 자율성을 최대한으로 보장하는 분위기에서 구성원 모두가 프로의식과 성숙한 직업윤리를 갖고 서로 존중하며 근무합니다.


	Interview 03


	
		
			작은 차이가 취업 성공의 열쇠가 되기도
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/202375111936_SEU.png" title="202375111936_SEU.png">


&nbsp;

	
		모노랩스에서 일하면 좋은 점 세 가지를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	첫째, 맞춤형 건강기능식품 구독 서비스인 IAM을 무료로 이용할 수 있습니다. 임직원 본인과 가족들의 건강을 챙길 수 있어 매우 실속 있는 혜택입니다. 둘째, 근무 형태와 시간, 환경을 각자 자유롭게 선택할 수 있습니다. 가장 몰입할 수 있는 환경에서 업무를 할 수 있어 구성원들의 근무 만족도가 높습니다. 셋째, 업무 역량을 키울 수 있는 다양한 지원이 있습니다. 업무와 관련된 도서 구입비를 전액 지원하며, 외부 교육을 개인 부담 없이 마음껏 받을 수 있습니다.

&nbsp;

	
		모노랩스에서 일 잘하는 사람이 되려면 어떤 역량이 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모노랩스에서는 업무 시간이나 장소에 구애받지 않고 슬렉, 유트랙, 게더를 통해 업무 관련 히스토리와 진행 상황을 투명하게 공개합니다. 독립적으로, 자율적으로 일하되 책임감과 자기관리 능력, 윤리 의식을 잘 갖추어야 하는 것이지요. 모노랩스에서 즐겁게 근무하려면 맡은 업무를 내가 가장 잘할 수 있는 일, 또는 나만 할 수 있는 일이라고 여기는 주인의식이 꼭 필요합니다.

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		새로운 직원을 채용할 때 자주 하는 질문은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	최근에 가장 심하게 화가 났던 일이 무엇인지 묻습니다. 화나는 감정은 인간인 이상 누구나 느낄 수밖에 없는 자연스러운 감정인데요. 이는 업무를 할 때도 마찬가지라고 생각합니다. 그런 감정을 느끼는 것 자체를 부정하는 것이 아니라, 그런 상황을 맞닥뜨릴 때 지원자가 어떻게 대응하는지를 알고 싶어서 이 질문을 자주 합니다. 그리고 스트레스를 관리하는 방법이 있는지 알기 위해 이와 관련된 질문을 하기도 합니다.

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		같은 분야에 취업을 희망하는 후배들에게 취업 성공을 위한 조언 및 격려 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	작은 팁을 드리자면, 서류전형에서는 지원하는 기업과 직무에 대해 얼마나 관심이 있는지 자기소개서에 잘 녹여내는 것이 중요합니다. 또한, 면접전형에서는 지원자의 눈빛이나 표정, 말투에서 평소 업무를 대하는 자세를 엿볼 수 있기 때문에 경청하는 태도와 진중하면서도 적극적인 모습을 보이는 것이 중요합니다. 면접을 연습할 때 자신의 모습을 동영상으로 찍어 모니터링 해 보면 어떤 점이 부족한지 쉽게 알 수 있습니다. 때로는 아주 사소한 것이 당락을 좌우한다는 것을 유념하시고 빈틈없이 준비하시기 바랍니다.

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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/monolabs01" target="_blank">모노랩스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10026" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 기획 직무 보러가기</a>
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펜타린크는 고객사 IT 시스템의 안정성과 호환성을 충족하고, 효율성이 높은 차별화된 서비스를 제공하는 IT 전문회사를 지향한다. 보안, 오픈 플랫폼을 주력 산업분야로 하며 금융, 공공, 제조, 통신 분야의 다양한 고객사를 보유하고 있다. 특히, 보안사업분야는 숙련된 IT 전문 인력과 다수의 프로젝트를 수행한 노하우로 독보적인 구축/수행 능력을 자랑한다. 펜타린크 Security solutions팀에서 보안 솔루션을 담당하는 이축복 책임에게 펜타린크와 IT 보안 분야에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		PentaLink
	



	Security solutions팀 
		이축복 책임
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118113659_SEU.png" title="2022118113659_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요, 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 펜타린크 Security Solutions 팀 10년 차 데이터 암호화 솔루션 엔지니어 이축복입니다. 데이터 암호화 파트 파트 리더로 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		펜타린크의 주요 고객사가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	은행, 보험사, 증권사, 공공기관 등 개인정보를 저장하는 데이터베이스를 운용하는 곳 대부분이 펜타린크의 고객입니다. 펜타린크는 클라우드 플랫폼 솔루션과 클라우드 보안솔루션을 동시에 구축할 수 있는 전문 인력과 기술력을 보유하고 있어 고객사에 차별화된 서비스를 제공합니다.



	Interview 01


	
		
			고객사 환경에 적합한 제품을 제안하고 구축
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/202211811375_SEU.png" title="202211811375_SEU.png">


&nbsp;

	
		Security solutions팀에서 책임님의 담당 업무는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Security solutions팀의 4가지 보안 솔루션 중 데이터 암호화 솔루션인 D’Amo 제품의 컨설팅, 구축, 유지보수 등의 업무를 맡고 있습니다. 개인정보나 민감정보 등 외부에 노출되면 안되는 데이터를 D’Amo로 암호화해 안전하게 저장할 수 있도록 고객사 환경에 맞는 제품을 제안하는 것이지요. 제안한 제품을 고객사에 설치하고, 데이터를 암호화하는 방법을 가이드하고, 암호화 함수와 제품 사용 방법에 대한 교육을 진행하는 것도 저의 담당 업무입니다.

&nbsp;

	
		신입사원이 입사하면 어떤 교육을 받나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신입사원의 역량을 확인하기 위해 OS, DB 등에 대한 기본적인 테스트를 진행하고, 이에 맞추어 교육을 시작합니다. OS 영역을 잘 모는 경우에는 OS 영역부터, DB에 관한 이해가 부족한 경우에는 DB부터 기초 교육과 제품 교육을 진행합니다. 교육 시 가장 중요하게 생각하는 것은 실제 환경에서 테스트를 해보는 실습 위주의 교육 방식입니다. 고객사 현장에서 경험한 환경과 이슈를 가상환경으로 구성해 교육생들이 제품 설치와 암호화 적용 및 이슈 해결을 봄으로써 실제로 겪을 수 있는 상황을 미리 경험해 보도록 합니다.

&nbsp;

	
		현재 데이터 보안 분야의 화두는 무엇이고, 이에 대응하기 위해 펜타린크는 어떻게 노력하고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모든 보안 분야에서의 가장 큰 화두는 클라우드입니다. 코로나로 재택근무가 활성화되며 기업들의 업무 환경이 클라우드로 빠르게 전환되고 있고, 기존 인프라 구성의 단점을 보완하기 위해 클라우드로 전환되는 기업들도 많습니다. 기업뿐만 아니라 공공기관에서도 클라우드로 환경을 전환하기 때문에 클라우드 환경에 특화된 보안에 대한 관심과 필요성이 강조되고 있습니다. 펜타린크는 클라우드 환경 보안 구축을 위해 내부적으로 자체 클라우드 교육 및 외부 세미나 참석 등으로 이에 대한 역량을 강화해가고 있습니다.

&nbsp;

	
		Security solutions팀의 업무 목표는 무엇이고, 목표달성을 위해 팀원 개개인은 어떤 노력을 해야 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Security solutions 팀의 업무 목표는 고객의 Needs를 충족하는 보안 솔루션 제안 및 구축입니다. 이를 위해 고객의 만족과 보안 향상을 최우선적인 목표로 삼고, 고객과 원활하게 소통하기 위해 사전지식을 습득하고 사례를 수집하며, 다양한 프로젝트 경험으로 쌓은 노하우를 바탕으로 고객관점에서 프로젝트를 진행하고자 노력합니다.



	Interview 02


	
		
			빠르게 변화하는 IT 분야의 흐름을 놓치지 않기 위해 노력
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118113720_SEU.png" title="2022118113720_SEU.png">

&nbsp;

	
		펜타린크에서 근무하기까지 책임님의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서 시스템보안을 전공하고 보안 분야로 진로를 정했습니다. D’Amo 데이터 암호화 솔루션을 설치, 유지보수 하는 기업에서 사회생활을 시작해 커리어를 쌓다가 좋은 기회가 생겨 펜타린크로 이직하게 되었습니다. 데이터 암호화 시장에서 펜타린크가 최고의 기업이라서 망설일 이유가 없었죠.

&nbsp;

	
		책임님의 어떤 성향이 이 업무와 잘 맞는다고 생각하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지루한 것을 좋아하지 않는 성격인데, 엔지니어 업무는 사무실에서만 일하는 것이 아니라 고객사에 방문에 업무를 진행하는 경우가 많아 단조로운 느낌이 없습니다. 다양한 고객사의 새로운 환경에서 솔루션을 고민하는 것이 늘 새로운 일을 하는 기분이라서 재미있게 일할 수 있는 것 같습니다.

&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제가 처음 입사했을 때부터 지금까지, 돌이켜보면 IT 환경이 몇 차례나 크게 변화했습니다. 처음 엔지니어로 시작했을 때는 DBMS에 대한 기술만 가지고 많은 기업에 지원할 수 있었지만, 현재는 DBMS, OS, 개발, 클라우드, 컨테이너 등 복합적인 환경에서 기술지원을 하는 경우가 늘고 있습니다. 새로운 DBMS나 개발언어, 클라우드 환경을 배우고 고객사와 원활하게 소통하기 위해 저는 온라인 강의를 활용하고 있습니다. 또한, 클라우드 환경에서의 지원이 많아지고 있으므로 클라우드 공급 업체에서 진행하는 온라인 세미나에 참석하여 클라우드 시장의 트렌드를 확인합니다.


	Interview 03


	
		
			IT 분야를 넓게 바라보는 시야를 가지면 더 많은 기회가 열려 있어
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118113726_SEU.png" title="2022118113726_SEU.png">

&nbsp;

	
		Security solutions팀의 근무 분위기와 업무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	굉장히 자율적인 분위기에서 근무하고 있습니다. 담당하는 고객사와 협의하여 업무 일정을 정하고 특별한 문제가 발생하지 않는 한 이에 따라 업무를 진행합니다. 특정 기간에 일이 몰리는 IT 업계 특성상 바쁜 시즌이 있기는 하지만, 그 기간을 제외하면 자기계발 시간을 충분히 확보할 수 있을 만큼 워라밸이 좋은 편입니다.


&nbsp;

	
		복지제도 중 책임님이 가장 좋아하는 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 지원 중 가장 좋다고 생각하는 것은 대체휴무 제도입니다. 앞서 언급했듯 바쁜 시즌에는 주말이나 휴일에 근무하는 경우가 종종 있는데, 이 때 근무한 부분을 나중에 평일 휴가로 대체하여 쉴 수 있습니다. 또한, 연말에 시상식과 함께 경품 뽑기 행사가 있는데, 늘 탐나는 상품이 준비되어 있어 저를 비롯한 많은 직원들이 기대하는 행사입니다.

&nbsp;

	
		이 직무를 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	IT 전반을 이해할 수 있는 기본지식이 있어야 합니다. SQLD 와 같은 데이터베이스 관련 자격증이나 OS에 대한 자격증이 있으면 가산점을 받을 수 있는 기업이 많고요. 또한, 전공 분야가 조금 다르더라도 대학에서 소규모 프로젝트를 진행해 보았거나, 개인 프로젝트로 간단한 사이트 만들기 및 블로그 만들기 등 스스로 무엇인가 만들어본 경험이 있다면 실무에서 프로젝트를 진행하는 데 큰 도움이 된다고 생각합니다.

&nbsp;

	
		끝으로 같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	IT보안 시장은 점점 커져가고 그 분야도 다양해지고 있습니다. 기술이 발달함에 따라 새로운 환경은 지속적으로 생겨날 것이며 그 환경에 대한 보안, 보안솔루션의 요구사항은 지속적으로 증가할 것입니다. 맡은 일을 성실하게 해내는 책임감과 IT 분야를 넓게 바라보는 시야를 갖춘다면 도전할 수 있는 기회는 얼마든지 열려 있다고 생각합니다. 열심히 노력하고 계신 여러분께 저의 인터뷰가 조금이나마 도움이 되길 바랍니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/GI_Read/39625884?Oem_Code=C1&amp;logpath=1&amp;stext=%ED%8E%9C%ED%83%80%EB%A6%B0%ED%81%AC&amp;listno=1" target="_blank">펜타린크 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000097" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 네트워크·서버·보안 직무 보러가기</a>
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펜타린크 Security solutions팀에서 보안 솔루션을 담당하는 이축복 책임에게 펜타린크와 IT 보안 분야에 관한 이야기를 들어보자. 

클라우드 환경에서도 안심할 수 있는 보안 솔루션을 구축합니다

방대한 데이터를 분석해 미래의 불확실성을 없애는 빅데이터에 대한 관심이 고조되고 있는 이때 빅데이터 기반 통합로그 분석전문업체인 시큐레이어에 대한 기대도 높아지고 있다. 시큐레이어 솔루션사업 2본부에서 근무하고 있는 이형록 소프트웨어 개발자를 만나 소프트웨어 개발에 대한 이야기와 필요한 역량에 대해 들어보았다.&nbsp;<img title="201641155840_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641155840_SEU.jpg"> &nbsp;소프트웨어 개발, 내게 기쁨을 주는 일 안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요. 저는 시큐레이어에서 보안관제 종합관리팀 내의 팀원으로 근무하고 있는 28살 이형록이라고 합니다. 입사한지는 9개월 된 신입사원입니다. &nbsp;시큐레이어에 대한 소개 부탁 드립니다. 시큐레이어는 빅데이터 기반 대용량 로그수집 및 분석 솔루션인 eyeCloudSIM과 통합보안관제 종합분석 솔루션인 BlueBird 등 다수의 보안관련 솔루션을 개발 및 공급하고 있는 빅데이터 기반의 보안전문기업입니다. &nbsp;시큐레이어에 입사하게 된 계기는 무엇인가요? 최근 급부상하고 있는 블루오션 영역인 빅데이터 관련 분야에 대해 지속해서 관심을 가지고 있었습니다. 많은 분야에서 활용 될 빅데이터에 대한 공부를 하고 싶었지만, 대학생 때 소프트웨어 개발과 관련한 전공을 공부한 것이 아니었기 때문에 S/W개발 학원에 다니며 준비를 하였습니다. 학원 수료 후 마침 시큐레이어에 먼저 입사한 지인의 추천으로 시큐레이어 인턴십 채용에 지원하게 되었습니다.&nbsp;구체적으로 어떤 일을 하시나요? 통합보안관제 종합분석 솔루션인 BlueBird 제품의 개발 및 구축하는 일을 중점적으로 수행하고 있습니다. 또한, 시큐레이어의 차기 솔루션으로 계획 중인 빅데이터분석 솔루션 개발을 진행 중입니다.&nbsp;일하며 가장 보람 된 순간은 언제인가요? 학생으로서 공부 할 때는 ‘무엇인가 만들었다’는 성취감이 힘이 되었다면, 현장에서 일하는 지금은 제가 만든 것을 사용하는 사용자들의 긍정적인 피드백을 받을 때 가장 큰 보람을 느낍니다. 한번은 사용자에게 알 수 없는 버그를 해결하고, 더 나은 디자인의 프로세스를 반영해주고 나서 “아주 좋네요. 잘 바꾼 것 같습니다”라는 피드백을 받은 적이 있었는데 그때 상당한 뿌듯함을 느꼈습니다. &nbsp;소프트웨어 개발의 매력은 무엇인가요? 저는 이 직무의 매력을 크게 3가지로 생각을 해봤는데요. 먼저 무에서 유를 창조한다는 것입니다. 아무리 비슷한 것이라도 직접 부딪혀 개발을 하다 보면 생각하지 못했던 부분이 생깁니다. 그것을 고민하고 해결하면서 유를 만들었을 때의 성취감은 개발하는 일에 큰 원동력이 됩니다. 그 다음으로 본인이 개발한 결과물에 대해 바로 확인을 하며 일을 할 수 있다는 것입니다. 내가 노력한 만큼 혹은 내가 잘한 만큼의 결과물을 확인하며 어느 부분이 좋은지, 더 다듬어야 할 부분은 없는지 등 만들어가는 과정을 볼 수 있는 것이 큰 매력입니다. 마지막으로 소프트웨어 개발은 내가 생각하지 못했던 부분을 알게 하는 기쁨을 줍니다. 나는 이런 방법으로 만들었는데 다른 사람은 다른 방법으로 만드는 것을 보면 “이런 방법도 있구나!”라는 생각이 들면서 일이 즐거워집니다.&nbsp;<img title="201641155847_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641155847_SEU.jpg">&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;&nbsp;자유로움 속에서 최대의 시너지를! 시큐레이어의 근무 분위기는 어떠한가요? 가장 먼저 생각나는 표현은 ‘자유롭다’입니다. 회사의 출근시간, 점심시간 등이 정해져 있기는 하지만 이에 특별히 구애받지 않고 자유롭게 일하는 편입니다. 규율은 있되 자율적으로 근무하는 것을 지향하는 문화가 사내에 형성되어 있기 때문입니다. 뿐더러 소속된 팀원 간의 팀워크를 상당히 중요시하고 있어 모두들 가족같이 지내고 있습니다.&nbsp;취업을 하고 나서 보니 학생 때 생각해 왔던 것과 가장 다르다고 느낀 점은 무엇입니까? 취업을 하고 나서 직무를 대할 때 가장 변화된 점은 제가 만들어내는 결과에 대한 책임감이 강해졌다는 것입니다. 학생 때는 개발을 하는 것에 그쳤지만, 취업을 한 지금은 아주 작고 소소한 기능이라도, 사용자들이 실제 업무에서 사용하는 것을 보면서 ‘완벽한 개발’, ‘사용자가 만족하는 개발’을 해야겠다는 큰 책임감을 가지게 되었습니다.&nbsp;자랑하고 싶은 기업 문화나 복지가 있다면 소개해 주세요. 시큐레이어는 다양한 복지제도를 마련하고 있는데요. 크게 회사 법인 리조트 무료제공, 업무 관련 서적 구입, 휴가비 및 인센티브 지급 등이 그 예입니다. 그중 제가 가장 자랑하고 싶은 점은 사원들에게 세세한 관심을 갖는 대표님의 모습입니다. 출산한 직원에게 대표님께서 직접 쓰신 축하 손편지와 꽃바구니 선물을 보내주시는 등 서로에게 애정 어린 관심을 갖는 이러한 기업문화를 가장 자랑하고 싶습니다.&nbsp;<img title="201641155854_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641155854_SEU.jpg">&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;&nbsp;새로운 것에 두려워 말고 부딪쳐라 소프트웨어 개발자 직무에 필요한 역량이 있다면 무엇일까요? 새로운 것에 대해 두려워하지 말고 적극적으로 접근하는 자세가 필요하다고 생각합니다. 새로운 것이라고 해서 꼭 새로운 기술만을 의미하는 것은 아닙니다. 기존에 있는 것도 내가 모르고 처음 배우는 것이라면 그 역시 새로운 것이라고 생각해요. 이러한 것들을 어떠한 자세로 접근해야 하는지가 중요한 것 같습니다. 저 역시 ‘새로운 것에 두려워하지 말자’고 생각하며 계속해 도전해나가는 중입니다.&nbsp;시큐레이어 입사를 위해 어떤 노력을 기울이셨나요? 시큐레이어가 빅데이터 기반의 특화적인 보안전문기업인 만큼, 일반적인 S/W개발자에겐 생소했던 IT 보안용어 및 기술, 보안장비, 빅데이터 관련 정보 및 기술에 대해 많은 공부를 하였습니다.&nbsp;소프트웨어 개발자가 되고 싶은 후배들에게 현실적인 조언 부탁 드려요. 기본적인 기능에 대한 개발을 구현시키는 것뿐만 아니라, 사용자 입장에서 더 편리하게 사용할 수 있도록 고민하고, 더 좋은 방향, 더 빠른 방법을 찾는 적극적이고 센스 있는 소프트웨어 개발자가 되기 위해 노력해 나간다면 행복한 미래를 볼 수 있다고 생각합니다.&nbsp;<img title="20164115591_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/20164115591_SEU.jpg">&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;&nbsp;‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 먼저 본인이 일할 때 행복을 느낄 수 있어야 한다고 생각합니다. 어떤 일이든 힘이 들긴 마련인데 그 와중에도 즐거움과 만족을 느낀다면 지치지 않고 나아갈 수 있다고 봅니다. 또한 동료, 사용자, 배우자, 가족 등 나와 함께하는 여러 구성원에게도 나의 행복이 그들에게 긍정적인 영향을 끼친다면 그것이야말로 ‘좋은 일’이라고 생각합니다.&nbsp;

시큐레이어 솔루션사업 2본부에서 근무하고 있는 이형록 소프트웨어 개발자를 만나 소프트웨어 개발에 대한 이야기와 필요한 역량에 대해 들어보았다.

시큐레이어 SW개발자, 통합보안관제 솔루션을 공급하다

2002년 설립된 디자이너 모자 브랜드 샤뽀는 다양한 디자인으로 주목받으며 2010년에는 아시아 최대 모자 박물관을 설립하기도 했다. 샤뽀 홍보마케팅팀에서 다양한 그래픽 디자인 업무를 맡고 있는 박가빈 사원을 만나 이야기를 나눴다.&nbsp;<img title="2016114103759_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/2016114103759_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016114104016_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/2016114104016_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016114103812_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/2016114103812_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016114103817_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/2016114103817_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016114103821_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/2016114103821_SEU.jpg">&nbsp;ㅣ샤뽀 그래픽디자이너 박가빈 사원&nbsp;안녕하세요. 간단한 자기소개를 부탁드립니다. 안녕하세요. 샤뽀 홍보마케팅팀에서 근무하고 있는 박가빈 사원입니다. 샤뽀에는 올해 1월에 입사하였습니다.&nbsp;어떤 업무를 담당하고 있으신가요? 샤뽀 온라인 쇼핑몰 관련 업무와 함께 카탈로그, POP 등 다양한 그래픽 디자인 업무를 담당하고 있습니다. &nbsp;그래픽 디자이너 직무를 선택한 이유가 있으신가요? 학생 때는 게임 원화 쪽으로의 취업을 생각하기도 했는데요. 시각디자인 전공도 살릴 수 있고 다양한 곳에 활용할 수 있는 그래픽 디자이너 직무가 좀 더 매력적으로 느껴져 지금의 직무를 선택하게 되었습니다.&nbsp;업무를 진행하며 즐겁거나 뿌듯한 점은 무엇인가요? 샤뽀는 모자 브랜드이기 때문에 일반 회사에서는 하지 않는, 예를 들어 패션쇼 같은 행사를 진행하는 경우도 많은데요. 그런 색다른 일들을 진행할 때 굉장히 재미있어요. 또한, 디자이너로서 프로젝트에 참여할 때나 작품이 잘 나와 호평을 받을 때 굉장히 뿌듯합니다.&nbsp;반면에 업무를 진행하며 어려운 점도 있으실 것 같아요. 디자인 수정 요청이나 갑자기 들어온 업무를 진행할 때는 두 가지의 일을 동시에 빠르게 처리해야 하는데요. 그런 점 때문에 처음에는 스트레스를 받기도 하였지만 지금은 많이 익숙해셔 조금은 여유롭게 일을 처리하게 되었습니다(웃음). &nbsp;<img title="2016114104541_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/2016114104541_SEU.JPG">(모자를 주제로 한 샤뽀의 카탈로그와 팸플릿)&nbsp;빠르게 이해하고 적절하게 표현해내는 역량이 필요&nbsp;그래픽 디자인 업무를 잘 소화해내기 위해 가장 필요한 것은 무엇인가요? ‘빠른 손’이라고 생각해요. 그래픽 디자인의 경우 여러 곳에서 사용되기 때문에 많은 업무를 소화해내야 하는 경우가 많습니다. 때문에 요청이 들어 왔을 때 빠르게 진행해낼 수 있는 역량이 정말 중요합니다. 그리고 내가 만든 결과물이 모든 사람의 마음에 들 수는 없기 &#46468;문에 업무를 하다 보면 거절당하는 경우도 종종 있는데요. 그런 순간이 와도 금방 털고 일어나 다시 해낼 수 있는 마음가짐 또한 필요합니다.&nbsp;그 외에 필요한 역량은 무엇이 있을까요? 디자인 요청을 받게 되면, 그 요청 내용에 대해 빠르게 파악하고 이해할 수 있는 이해력이 필요합니다. 그 내용을 바탕으로 브랜드의 컨셉이나 고객의 요구에 따라 적절하게 표현해낼 수 있는 표현 능력도 필요하구요. 어떤 디자인이 적합할지 결정을 내리고 일을 진행할 수 있는 결단력 또한 중요한 역량 중 하나입니다.&nbsp;디자인 업무에는 창의력이 많이 요구될 것 같아요. 이를 위해 특별히 노력하는 점이 있으신가요? 제 업무 중에는 카탈로그 작업이 많은 비중을 차지하고 있는데요. 좋은 카탈로그 제작을 위해 잡지를 많이 챙겨보는 편입니다. 더불어, 온라인에서 다양한 디자인 작품들을 찾아보며 영감을 얻기도 합니다. 많이 보고 경험하는 것이 중요하다고 생각하기 때문에 다양한 자료를 찾아 보고자 노력하고 있습니다.&nbsp;<img title="2016114103838_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/2016114103838_SEU.jpg">(전주에 위치한 샤뽀 모자 박물관)&nbsp;도전을 두려워하지 말 것!&nbsp;그래픽 디자이너 직무를 꿈꾸는 신입 구직자들에게 추천해주고 싶은 경험이 있다면요? 디자인 업무와 관련된 일이 있다면 이것 저것 시도해보세요. 작은 프로젝트라도 직접 참여해 보는 것이 큰 도움이 됩니다. 공모전도 많이 참여해보면 좋은데요. 수상을 꼭 하지 못하더라도 시도하고 경험하는 것에 의미를 두고 많이 도전해 보시길 바랍니다. 이러한 경험들이 쌓이다 보면 실무를 수행하는데 있어서도 많은 도움이 될 것입니다. 디자인 실력이나 안목이 느는 것은 당연한 일이고요.&nbsp;많은 기업 중 샤뽀 입사를 선택한 이유는 무엇인가요? 면접을 보며 ‘나와 잘 맞을 것 같다’는 느낌을 받았어요. 저희 모자를 보면 알 수 있듯이 굉장히 여성스러운 분위기와 컨셉을 지향하거든요. 그런 점이 저와 잘 맞을 것이라고 생각했어요. 그 때문에 정말 입사하고 싶어졌고 열심히 어필하였습니다(웃음).&nbsp;‘이것만큼은 우리 회사가 최고다’라는 점은 무엇이 있나요? 샤뽀는 모자 업계 최상위 회사이기 때문에 항상 자부심을 가지고 일하고 있습니다. 영화나 연예인 협찬도 많이 하고 있기 때문에 그럴 때도 자부심을 느끼곤 합니다. 또한, 업무를 수행하는 데 있어서도 선배들이 굉장히 잘 챙겨주시며 일대일로 직접 업무를 가르쳐주시기도 하여 배워가는 점도 많습니다.&nbsp;샤뽀의 근무 분위기는 어떤가요? 자유로운 분위기에요. 누구나 자신의 의견을 낼 수 있는 분위기죠. 그리고 야근이 없는 문화인데요. 본인이 맡은 업무만 끝내면 언제든 ‘칼퇴’가 가능합니다(웃음). 휴가를 사용하는데 있어서도 자유롭게 사용이 가능하고요.&nbsp;마지막으로 디자이너 직무를 꿈꾸는 구직자들을 위한 한마디 부탁 드립니다. 대학을 졸업하고 디자인 업무를 시작하는 친구들을 보면 금전적인 부분에 고민을 갖는 경우가 많은데요. 처음에는 돈을 많이 벌어야 한다는 생각보다 경험을 쌓는다는 생각을 가졌으면 좋겠어요. 경험이 쌓이다 보면 모든 부분에서 만족할 수 있는 때가 올 것이기 때문입니다.&nbsp;&nbsp;백윤희 인턴기자 weiss@&nbsp;관련글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/interview/View/20521?Page=1" target="_self">> [샤뽀 인터뷰] 조화로움과 독창성을 담은 모자를 디자인하다</a>

디자이너 모자 브랜드 샤뽀의 다양한 그래픽 디자인 업무를 맡고 있는 박가빈 사원을 만나 이야기를 나눴다.

샤뽀, 브랜드 컨셉을 이해하고 표현해내는 것이 중요

펜타린크는 1987년에 설립된 펜타컴퓨터코리아를 모태로 하여, IT 트렌드 및 이슈 분석을 통해 기업의 IT 시스템을 최적화하는 IT 서비스 전문기업이다. 펜타시스템테크놀러지의 Open Platform팀과 Security팀을 인적 분할해 탄생한 펜타린크는 고객사가 IT 시스템에서 필요로 하는 투자 대비 효율성 및 시스템의 안정성과 호환성을 충족시키고, 기업이 경쟁에서 앞서 나갈 수 있도록 하는 기술과 차별화된 서비스를 제공하고 있다. 고객사에 적합한 IT 인프라 환경을 구축하기 위해 노력하는 Open Platform팀 강동훈 선임에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		PentaLink
	



	Open Platform팀 
		강동훈 선임
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/202211812469_SEU.png" title="202211812469_SEU.png">

&nbsp;

	
		간단히 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 펜타린크 Open Platform팀에서 근무하고 있는 강동훈 선임입니다. 엔지니어 업무를 시작한 지는 올해로 7년 차가 되었네요.

&nbsp;

	
		펜타린크가 제공하는 솔루션을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	펜타린크는 IT 업계의 트렌드에 맞춘 오픈소스 기반의 플랫폼 제품을 제공합니다. 오픈소스는 기술 발전을 위해 누구든 코드를 수정하고 공유할 수 있는 개방된 협업을 기반으로 발전했습니다. 이러한 오픈소스 기반 SW의 품질은 이제 기존 제품을 뛰어넘을 만큼 향상되었으며, 이에 따라 오픈소스 SW를 검증하고, 고도화하여 신뢰성을 한층 더 높인 엔터프라이즈 제품들이 출시되고 있습니다. 펜타린크에서는 엔터프라이즈 제품 중에서도 RedHat에서 제공하는 OpenStack Platform(Iaas cloud), OpenShift Container Platform(Paas cloud), Enterprise Linux(OS), JBoss Enterprise Application Platform(middleware), Ansible Automation Platform(automation tool)과 같은 제품들을 주력 제품으로 제공하고 있으며, 최근에는 GitLab과의 파트너십 체결을 통해 GitLab의 소스 코드 관리 SW 제공도 앞두고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			고객의 요구사항을 정확히 파악하는 것이 설계 업무의 시작
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118124619_SEU.png" title="2022118124619_SEU.png">


&nbsp;

	
		Open Platform팀은 어떻게 구성되어 있고, 어떤 일을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Open Platform 팀은 인프라와 미들웨어로 구분되는 두 개의 엔지니어 파트와 세일즈 파트로 구성되어 있습니다. 팀원 대부분은 IT 관련 전공자로, 인프라 파트는 OpenStack/Linux/Ansible/ceph와 같은 인프라 제품들을 담당하고, 미들웨어 파트는 OpenShift/JBoss와 같은 미들웨어 제품군을 전문적으로 담당하고 있습니다. 세일즈 파트 역시 전문 교육을 받은 세일즈 전문가들이 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		출근부터 퇴근까지 선임님의 업무 일과를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	내근, 외근 여부에 따라 일과가 다릅니다. 내근 시에는 맡은 솔루션의 새로운 기능을 테스트하거나 신규 구축에 대한 준비 업무를 주로 하며, 팀원들과 테스트 결과 및 트러블 슈팅 결과를 공유하는 미팅을 갖고, 고객이 요청한 문서 작업을 하기도 합니다. 외근 시에는 고객사를 방문해 신규 시스템을 위한 솔루션을 구축하거나 운영담당자를 대상으로 한 제품교육을 진행합니다.

&nbsp;

	
		고객사에 적합한 IT 인프라 환경을 구축하는 과정은 어떻게 진행되는지 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	시스템을 구축하기에 앞서 고객의 요구사항부터 파악해야 합니다. 요구사항이 펜타린크가 제공할 수 있는 솔루션의 범위 내에 포함되는지 여부를 확인해야 하기 때문이죠. 이를 충족할 수 있다면 그때부터 솔루션 설계를 시작합니다. 설계 시에는 제품마다 필요한 네트워크 환경 및 기능을 검증해야 하고, 그에 맞는 테스트도 진행해야 합니다. 이후 고객사의 데이터 센터에 하드웨어가 준비되면 솔루션을 설치해 기능을 구현합니다.


	Interview 02


	
		
			해외 IT 세미나에 참석해 업계 트렌드 파악
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118124634_SEU.png" title="2022118124634_SEU.png">

&nbsp;

	
		업무를 수행할 때 유의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	작업을 하기 전에는 세 번이고 네 번이고 재차 확인하는 것이 중요합니다. 펜타린크가 담당하는 시스템은 중요도가 매우 높기 때문에 항상 신중하고 주의 깊게 업무를 진행해야 합니다. 가끔 IT 작업 실수로 인해 통신장애가 발생했다는 뉴스가 보도되곤 하는데, 엔지니어에게는 악몽과도 같은 상황이라고 할 수 있습니다. 물론 사고 예방을 위해 여러 번의 사전 테스트를 진행하지만, 업무 단계마다 문제가 없는지 확인하는 것이 엔지니어의 기본자세라고 생각합니다.


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		펜타린크에서 수행한 프로젝트 중 가장 기억에 남는 것과 그 이유를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사 2년 차쯤, 갑자기 발생한 시스템 장애로 인해 고객사에 급하게 방문한 적이 있습니다. 중요도가 높은 시스템이라 무척 긴박한 상황이었습니다. 고객사의 담당자들 여러 명이 뒤에 서서 빨리 해결해야 한다며 지켜보고 있어서 당황스럽기도 했지요. 하지만 선배들의 도움으로 빠르게 임시 조치를 마치고, 고객이 한 작업을 복기하면서 원인을 찾아 무사히 해결했습니다. 고객사 담당자에게 빠르게 해결해 줘서 고맙다는 이야기를 들었는데, 제 몫을 다 하는 엔지니어로 인정받은 것 같아 매우 뿌듯했습니다.

&nbsp;

	
		Open Platform팀의 업무 목표는 무엇이고, 이를 달성하기 위해 팀원들은 어떤 노력을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Open Platform팀은 IT 업계의 트렌드를 좇아 새롭고 유망한 기술들을 내재화하고, 이를 통해 고객 기업들에 최고의 IT 솔루션을 소개함과 더불어 차별화된 서비스를 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다. 이를 위해 주기적으로 해외의 여러 IT 세미나에 참석하여 트렌드 파악에 힘을 쏟고 있습니다.


	Interview 03


	
		
			업무 자율성이 업무에 대한 책임감을 높여
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118124644_SEU.png" title="2022118124644_SEU.png">


&nbsp;

	
		선임님의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서 정보통신공학을 전공하며 자연스럽게 개발자나 엔지니어 쪽으로 진로를 정했습니다. 취업 준비를 시작하면서 개발 직무보다는 현장 업무를 겸하는 엔지니어가 더 적성에 맞는다고 생각해 ‘IT 엔지니어’ 직무에 무작정 지원했습니다. 취업준비생일 때는 IT 엔지니어도 여러 분야가 있다는 것을 알지 못했거든요. (웃음) 펜타린크에 지원할 때는 자기소개서에 리눅스를 공부했던 것을 자세히 기술했는데, 이 덕분에 면접 기회를 얻었다고 생각합니다. 다행히 면접 전형에서 좋게 봐주셔서 입사 후 지금까지 근무하고 있습니다.

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		펜타린크의 근무 분위기는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자유로운 분위기입니다. 입사 초기에는 오히려 너무나도 자유로운 분위기 때문에 무엇을 하면 될지 고민해야 할 정도였죠. 하지만 선배들이 내주는 과제를 하고 교육도 받으면서 자연스레 무엇을 공부해야 하고, 테스트해야 할 지 감이 잡히기 시작했습니다. 펜타린크에서는 업무시간 내에도 사무실에서 자유롭게 스터디를 할 수 있으며, 과자와 캡슐커피가 구비된 사내 라운지에서 휴식을 취하며 기분전환을 할 수도 있습니다.


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		펜타린크에서 근무해서 좋은 점을 세 가지 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선 다양한 기술들을 배울 수 있다는 점이 가장 좋습니다. 클라우드나 컨테이너, 자동화 툴 등 업계의 신기술을 직접 배우고 활용하다 보면 제가 IT 업계에 몸담고 있음을 새삼 실감하게 됩니다. 또한 앞서 언급한 대로 본인이 해야 할 업무만 하면 크게 터치 받지 않는 자유로운 근무 분위기도 좋습니다. 업무에 대한 책임감이 더 커지고, 근무 시간을 효율적으로 쓰게 되거든요. 마지막으로 볼링, 골프, 와인 동호회와 같이 취미활동을 함께 즐길 수 있는 사내 동호회가 있다는 점도 펜타린크의 장점이라고 생각합니다.


	Interview 04


	
		
			문제에 대한 호기심과 그것을 해결하려는 끈기
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118124813_SEU.png" title="2022118124813_SEU.png">

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		이 직무에 지원하기 위해 갖추어야 하는 역량을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	엔지니어에게 가장 중요한 역량은 문제에 대한 무한한 호기심과 그것을 해결하고자 하는 끈기입니다. 업무를 하다 보면 필연적으로 문제상황에 맞닥뜨릴 수밖에 없는데, 이럴 때는 호기심과 끈기를 가지고 문제를 해결할 수 있어야 합니다. 또한 직무 특성상, 영문 매뉴얼이나 기술 커뮤니티에서 지식을 얻어야 할 부분이 많기 때문에 어느 정도의 영문 독해력도 필요합니다. 엔지니어로서의 기본 소양을 위해서는 IT 전공을 하거나 기타 IT 교육기관에서 교육을 이수해야 합니다. 거기에 정보처리기사나 리눅스/네트워크 관련 자격증까지 있다면 더 유리합니다.

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		함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	매사에 의욕을 가지고 끊임없이 배우려고 하는 사람과 함께 일하고 싶습니다. 그래야 선배인 저도 조금이라도 더 알려주고 싶을 것 같습니다. 서로 자극을 받으며 성장하는 데에도 도움이 될 것 같고요. 단순한 상하관계로 정립되는 후배보다는 동료로서 같이 성장해 나갈 수 있는 사람이면 좋겠습니다.

&nbsp;

	
		펜타린크에 입사를 희망하는 취업준비생들에게 조언과 응원 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	IT 업계는 무궁무진한 성장 잠재력을 갖고 있으며, 지금도 많은 인재가 필요합니다. 끊임없이 새로운 솔루션과 사업을 발굴하는 펜타린크도 잠재력 있는 인재 확보에 많은 노력을 기울이고 있고요. 취업은 기나긴 우리 인생의 새로운 시작입니다. 조바심을 갖기보다는 지금까지 잘해온 본인을 믿고 자신감 있게 준비하시기 바랍니다. 무엇보다도 본인이 지닌 열정을 잘 보여준다면 좋은 결과를 얻으실 수 있다고 생각합니다.

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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/pentalink5" target="_blank">펜타린크 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000084" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 엔지니어 직무 보러가기</a>
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고객사에 적합한 IT 인프라 환경을 구축하기 위해 노력하는 펜타린크 Open Platform팀 강동훈 선임에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.

고객사에 최적화된 IT 인프라를 구축합니다

운전면허를 취득한 경험이 있는 사람이라면, 누구나 ‘도로교통공단’에서 제공하는 서비스를 받아보았을 것이다. 도로교통공단은 경찰청 산하기관으로 출발해 운전면허, 교통안전 홍보 등 ‘도로 교통’에 관한 시민의 안녕을 책임지는 곳이다. 이곳에서 신입 직원 채용 및 교육을 담당하고 있는 김성규 과장을 만났다. 취업준비생들의 관심을 한 몸에 받고 있는 공공기관 중 하나인 도로교통공단의 채용 조건은 무엇일까. ‘열정’이란 단어로 포장된 높은 스펙과 좋은 성적?… 막상 돌아온 대답은 바로 “자신이 정말 좋아하고 잘하는 일을 찾아 그에 매진하는 것”이었다. &#160;&#160;<center><img title="2016420112621_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420112621_SEU.jpg"> </center>


 도로교통공단 인사교육처 김성규 과장 프로필
대학에서 실내건축을 전공했으나 제대 이후, 공공기관 취업에 관심이 생겨 준비 끝에 도로교통공단에 입사했다. 올해 입사 9년 차로 도로교통공단 인사교육처에서 신규 채용 및 사내 직원 교육을 담당하고 있다. &#160;


도로교통공단에 취업한 계기가 무엇인가요?
대학교에서 실내건축을 전공했는데, 군대를 다녀오니 전공을 살려서는 취업이 힘들겠다는 판단이 들었다. 제대 후 복학 전에 우연히 자동차 운전전문학원 기능강사 자격증을 따면서 도로교통공단에서 교육을 한 번 받은 적이 있는데, 그때 만났던 도로교통공단 직원께서 “공단에 취업하면 좋다”는 이야기를 해주셔서(웃음) 눈여겨보고 있었다. 마침 학교를 졸업할 때쯤 채용 공고가 났다. G-TELP, 논술 등을 준비해 지원했고, 2006년 4월 입사했다. 처음에는 서울지부 안전시설부에서 근무하다가 2008년 9월부터 인사교육처로 오게 됐다. &#160;


담당하고 있는 주요 업무 및 하루일과가 어떻게 되나요?
신규 채용을 비롯해 공단 내 직원들의 교육계획 수립, 운영 등의 업무를 진행하고 있다. 남들보다 조금 일찍 출근하는 편인데, 아침 8시 전에 회사에 도착해도 채용 시즌에는 바빠서 하루가 금방 지나가곤 한다. 상시적으로 교육 업무가 있고, 요즘은 채용 시즌이라서 채용 기획하고 보고하는 업무가 주로 이루어지고 있다. &#160;


도로교통공단의 신입사원 채용은 어떤 기준으로 이루어지나요?
우선 상반기 공채와 하반기 공채를 진행하고, 전형은 3단계로 나뉜다. 1단계는 서류전형으로 학교성적, 영어성적, 자격증 점수를 합산해 고득점자순으로 선발한다. 2단계 필기시험에서는 직무별 전공시험, 논술시험, 인적성 검사, 이렇게 3교시로 시험이 치러진다. 마지막으로 발표면접과 역량면접을 실시하는데, 면접에서는 지원 직무에 관한 능력이나 역량이 어느 정도인지를 테스트한다. 오는 5월 말에 상반기 공채를 진행할 예정이다. &#160;


그렇다면 채용 지원 시, 각 직무에 대한 선택적 지원이 가능한가요? 공단 입사를 희망하는 취업 준비생들은 ‘지부 발령’을 어떻게 받는지에 대해서도 궁금해 하는데, 이에 대한 설명을 해주세요. 
보통 ‘안전’, ‘교육’, ‘방송’, ‘면허’, ‘연구’의 다섯 가지 직종별로 채용을 진행한다. 부서 단위까지 선택해 지원이 가능하다고 보면 된다. 사실 2006년까지는 타 공공기관과 마찬가지로 전국 단위 모집을 했었다. 전국 단위 모집의 경우, 공단 입장에서는 객관화된 수치로 고득점자순으로 지원자를 선발하기에 조금 더 우수한 인재가 입사할 수 있다는 장점이 있다. 반면, 각 지부로 발령을 내리다 보니, 연고가 없는 곳에서 근무하는 직원들은 인사고충을 토로하는 사례가 많았다. 인사 고충 해결 및 지방 인재 채용 확대를 위해 2007년부터는 지역 경쟁을 유도하고 있고, 해당 지부가 있는 지역의 대학을 나온 학생들에게는 서류전형 시 가산점도 부여한다. &#160;


신입사원 충원을 하지 않는 부서도 있다고 들었는데, 정말인가요? 
우리는 정부로부터 일정 부분의 지원금을 받는다. 그렇다 보니, 예산편성에 관한 틀이 거의 정해져 있다. 민간기업 같은 경우는 공격적인 투자나 수익사업이 가능하겠지만, 공단은 그렇지 않아서 업무 영역에 제약이 있는 편이다. 그래서 재무, 회계와 관련된 부서에서는 신입 사원 채용을 거의 하지 않는다. 2011년에 기획예산처에서 신입 직원을 한 명 뽑은 적이 있지만, 그 외에는 안전, 교육, 방송 등의 직종에서 근무를 하다가 직무 변경을 통해 옮긴 경우가 대부분이다. &#160;


<center><img title="2016420112644_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420112644_SEU.jpg"> </center>


 도로교통공단에 입사하기 위해 갖추어야 할 스펙은 무엇이 있나요?
토익은 점수만 있으면 바로 지원이 가능하다. 얼마 전 통계를 냈는데, 사무직군(교육, 행정, 면허)의 경우 최고점이 960점 이상, 평균은 835점 정도였고, 기술직군(안전, 방송)의 경우 평균 770점 정도였다. 학점은 들쑥날쑥해 통계가 무의미했다(웃음). 취업준비생들을 만나면 항상 하는 이야기가 학점은 이미 지나간 것이니 미련을 버리고, 토익 점수를 높여 지원하고자 하는 직무에 관한 자격증을 따라고 이야기한다. 직무 관련 자격증이 있는 경우, 2점대의 학점으로 입사한 사례도 종종 있다. &#160;


가산점을 받는 데 도움이 되는 자격증은 무엇인가요? 
공통적으로 도로 교통사고 감정사, 면허시험장에서 필요한 기능 검정원, 학과 강사 및 기능강사 자격증은 어느 직무에 지원하든 모두 가산점이 부여된다. 타 공공기관과 마찬가지로 정보처리기사 자격증도 가점이 있고, 국어 능력 시험, 한국사 능력 검정시험 점수도 가산점에 반영된다. 그 외, 해당 직무에 관한 자격증이 추가로 있으면 더 좋다.
&#160;

그&#160;외, 도로교통공단에 입사하기 위해 갖추어야 할 자질에는 무엇이 있나요?
다른 기관에서는 많이 없어진 전형이지만, 우리는 아직까지 논술을 보기 때문에 논리적인 사고를 할 수 있는 학생이 좀 더 유리하다. 더불어 작문능력이 있으면, 더 좋은 점수를 받을 수 있다. 하지만 그렇다고 해서 틀에 박힌 정답을 요구하는 것은 아니고, 어떠한 문제에 관한 자신의 생각을 논리적으로 풀어가는 과정을 많이 본다. 잘 모르는 문제가 출제되더라도 열심히 고민해 답안을 작성한다면, 좋은 점수를 받을 수 있을 것이다. 8가지 주제 중 4가지를 선택해 답안을 작성하도록 하는데, 도로교통에 관한 문제가 3문제 출제되고, 나머지는 일반상식에서 나온다. &#160;


요즘 NCS(국가직무능력표준)가 이슈인데요, 도로교통공단에서는 NCS 기반 채용이 언제, 어떻게 도입될 예정인가요? 
이것 때문에 요즘 고민이 많다(웃음). 일단 5월 중순에 기획재정부에서 컨설팅을 받기로 예정돼 있다. 컨설팅을 통해 정확한 방향을 잡아가겠지만, 개인적인 생각으로는 서류 전형을 조금 완화하려 한다. 다른 기관 같은 경우는 지원할 수 있는 토익 점수의 조건이 있지만, 우리는 일단 토익을 한 번이라도 봤으면, 무조건 지원이 가능하도록 문을 열어두었다. 그럼에도 불구하고, 고득점자가 서류전형에서 유리한 것이 사실이다. 아직 확정된 것은 아니지만, 이제는 직무별로 분석을 해서 업무적으로 영어가 많이 사용되지 않는 분야에 한해서는 500~600점 이상이면 모두 만점을 주는 방안으로 채용 기준을 변경하려고 한다. 좀 더 많은 취업준비생들에게 기회를 주는 것이다. 대신 공단 입장에서는 필기시험을 더욱 꼼꼼히 준비해야 한다는 부담이 있지만, NCS의 취지 자체가 ‘직무 능력 중심’으로 채용을 하자는 것이기 때문에 일방적인 스펙 쌓기로 좋은 점수를 받은 친구들보다는 해당 직무에 관한 경험과 지식이 많은 친구들이 입사할 수 있도록 문을 열어 줄 생각이다. 올해 하반기 공채부터 NCS 기반 채용을 도입할 계획이다. 빠르면 8월 말에서 9월 초쯤부터 채용이 시작될 것 같다. &#160;


도로교통공단에서 근무하며 느끼는 가장 큰 장점은 무엇인가요? 
다양한 직무에 대해 경험할 수 있다는 점이다. 어느 기업에나 있는 행정 파트 외에 안전, 교육, 방송, 면허, 연구 등 도로교통공단만의 특색 있는 직무가 많은 데다가 직무 간 교류도 자유로운 편이기 때문이다. 나도 처음에는 서울지부 안전시설부에서 어린이보호구역 설계, 감리 등을 담당하다가 현재는 인사교육처에서 직원교육과 채용을 진행하고 있다. 아직까지는 순환보직을 강제화하지 않기 때문에 해당 직무에서 전문성을 쌓을 수도 있고, 본인 희망에 따라 원하는 직무로 옮기는 것도 얼마든지 가능하다. 

또, 여성들을 위한 최고의 직장이다. 육아휴직제도가 잘 갖춰져 있어 최대 3년까지 쉴 수 있고, 휴직을 신청하게 되면, 대체인력 채용을 바로바로 하기 때문에 마음의 부담 없이 휴직을 할 수 있다. 실제로 3년까지 육아휴직을 신청한 여직원들이 있다. &#160;


도로교통공단에 취업하고 싶어 하는 후배들을 위해 한 말씀 부탁드립니다.
이제 NCS 채용이 도입되면 단순히 스펙만으로 이곳저곳에 무분별하게 지원해 합격하는 시대는 없어질 것이라고 생각한다. 그러므로 자신의 적성과 하고자 하는 분야를 잘 생각해 그것을 개발하는 쪽에 좀 더 치중하기를 바란다. 자기소개서도 경험기술서와 경력기술서를 따로 작성하게끔 돼 있는데, 경험기술서는 무보수로 활동한 단체생활 등이 해당되고, 경력은 해당 분야에서 일을 한 경력을 말한다. 따라서 아르바이트 등도 훌륭한 경력이 될 수 있다. 그러므로 자신이 원하는 분야에 대한 방향성을 정해 놓고, 그 분야에 관한 준비를 차근차근히 한다면, 좋은 결과가 있을 것이다.


<center> </center>


&#160;

`도로 교통`에 관한 시민의 안녕을 책임지는 도로교통공단에서 인사담당 김성규과장을 만나 이야기를 나눠 보았다.

‘소질과 적성을 찾는 것’, 도로교통공단 취업의 지름길!

<center><big>
GS칼텍스의 SNS를 책임지는 뉴미디어팀에서는 어떤 일을 할까?
 </big></center>
&#160;
&#160;
<center><img src="http://file1.jobkorea.co.kr/NewIntern/DeskCenter_Img/GS2.jpg"></center>
&#160;
 
&#160;
<center></center>SNS 담당자로서의 하루 일과와 구체적으로 하는 일에 대해 구체적으로 말씀 부탁드립니다.&#160; 
&#160;
평범한 회사원과 다르지 않아요. 페이스북 콘텐츠에 대해 협의하고, 광고효과를 모니터링 하죠. 차이가 있다면 SNS담당자는 고객 혹은 팔로워들과 빠른 소통을 해야 하기 때문에 페이스북 메신저 등 메신저 활용이 많은 편이에요. GS칼텍스의 경우 SNS 채널 담당을 뉴미디어팀에서 하고 있어요. 페이스북, 블로그, 트위터, 핀터레스트 등 다양한 소셜 채널과 홈페이지를 관리하고 있어요.&#160;
 
SNS담당자라면 ‘이것’만은 반드시 갖춰야 하는 역량은 무엇인가요?&#160;
트렌드를 파악하고 발행될 콘텐츠에 들어갈 이미지를 잘 고르는 것, 그리고 색다른 이벤트를 기획하는 능력 등이 요구되어요. 그렇지만 가장 중요한 건 커뮤니케이터로서의 기본 자질이에요. 이야기를 어떻게 전할지, 하고자 하는 이야기를 어떤 채널로 전달하는 게 적합한 지 등을 파악할 줄 아는 능력이 필요한 거죠. 페이스북은 고객 혹은 다양한 사람과 커뮤니케이션을 하기 위한 하나의 채널일 뿐이라는 것을 유념해야 해요. 더 이상 페이스북에 방문자들이 오지 않게 되었을 때, 커뮤니케이터의 본분에 대해 생각해본 적이 없는 SNS 담당자라면 우왕좌왕 할 수밖에 없겠죠?&#160;
 
그렇다면 이를 위해 노력하는 것이 있다면 무엇인가요?&#160;
앞서 언급한 것처럼 SNS 채널 담당자는 기본적으로 ‘커뮤니케이터’이기 때문에 다양한 상식을 갖추는 게 중요합니다. 그래서 뉴스를 많이 보고 있어요. 또 트렌드에 민감한 직업이다 보니 패션, 문화, 공연 등 다양한 분야에 관심을 가지고 있죠. 무조건 유행을 쫓아야 한다는 의미는 아니고, 이러한 흐름을 읽으면 재미있고 새로운 콘텐츠를 만들어 내 시너지를 창출할 수 있다는 것입니다. 작년 말 GS칼텍스 페이스북을 통해 진행했던 ‘한 사람만 모르는 특별한 개봉’ 캠페인도 SNS와 독립영화의 시너지 창출 사례라고 볼 수 있습니다.&#160;
 
SNS라는 매체가 급부상 하면서 새롭게 생긴 직업이 바로 ‘페북지기’와 같은 SNS 채널 담당자 인 것 같아요. 직업의 역사가 길지 않기 때문에 시행착오나 어려움도 많았을 것 같은데, 어떤가요?&#160;
직업의 역사가 길지 않다는 것은 정확한 매뉴얼이 없다는 말과 같습니다. 홈페이지를 제외하고, 기업들이 본격적으로 SNS를 운영한 것이 올해로 3~4년째가 되는데, 이 기간 동안 많은 기업들이 다양한 시행착오를 겪었을 겁니다. 그 시행착오는 각 매체 담당자들의 야근과 다크서클로 반영되었겠죠? 어려운 점도 많았겠지만 관점을 조금 다르게 보면 이것이 장점이 될 수도 있어요. ‘될 것같다’고 생각하는 것을 시도할 수 있는 기회가 많기 때문이에요. SNS채널을 맡기 전까지 언론홍보를 담당했었는데, 당시에는 페이스북을 비롯한 SNS가 좋은 취미거리였거든요. 그런데 SNS가 업이 되니 관점이 달라지더라고요. 취미로 즐기던 것이 업이 된다는 것, 이러한 점이 어려웠던 것 같아요. 
&#160;
&#160;<center><img title="2016420143130_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420143130_SEU.jpg"> </center>
&#160;
&#160;<center> </center>기업의 SNS를 운영하는 것과 개인 SNS를 운영하는 것에는 차이가 있을 것 같아요.&#160; &#160; 
&#160;
&#160;
물론이에요. 실무로 들어가면 기업 페이스북은 조심해야 하는 것이 훨씬 많아요. 저작권이 바로 그 예 중 하나예요. 기업 페이스북은 상업적인 목적이 아니더라도 저작권에 대해 굉장히 엄격합니다. 온라인상에서 인기 있는 콘텐츠라도 함부로 가져다 쓰면 안됩니다. 그러나 개인 페이스북은 상업적인 목적이 아닌 이상 상대적으로 자유로운 편이죠.&#160;
 
뉴미디어 홍보, 마케터를&#160;희망하는 취업준비생들이 알아두거나 준비하면 좋은 것은 무엇인가요?&#160;
SNS는 정량적인 ROI(Return on investment, 투자자본수익률)가 뚜렷한 매체이다 보니, 통계와 숫자에 밝으면 좋을 것 같아요. 페이스북 인사이트 숫자들이 가르키는 바를 명확하게 아는 것도 도움이 되겠죠. 예술적인 감각도 중요해요. 특히 페이스북은 지속적으로 바뀌는 광고판과 같아요. 한 컷의 이미지와 짧은 글로 팬들의 마음을 사야 하죠. 때문에 좋은 이미지를 고르는 능력과 카피라이터 못지 않은 글솜씨가 요구될 때가 많아요.&#160;
 
수없이 날라오는 쪽지 등으로 힘든 점은 없나요?&#160;
생각보다 쪽지가 많이 오는 편은 아니에요. 간혹 고객만족센터로 가야 하는 내용을 문의하는 분들이 있어요. 이처럼 불만을 토로하는 쪽지를 보면 바짝 긴장하게 되죠. 물론 SNS는 고객만족센터와 같은 역할을 하기 위해 운영되는 건 아니지만, 크게 보면 회사의 이미지와 연관된 것이기 때문에 최대한 빨리 답변을 하려고 노력하고 있어요.&#160;
 
조금 민감한 질문일 수도 있는데요. 요즘 많은 기업이 SNS 마케팅을 필수로 꼽고 있지만, 그에 반해 ‘페북지기’의 직업적 수명은 길지 않을 것이라는 이야기도 많아요. 직업 전망을 어떻게 보고 계신지 궁금합니다.&#160;
어려운 질문이네요.(웃음) 글쎄요. 인터넷이 폐쇄되지 않고, 모바일 기기가 없어지지 않는 한 SNS는 생명을 유지할 것 같아요. 인간은 사회적 동물인지라 다른 사람과 항상 관계를 유지하고 싶어하잖아요. 때문에 ‘페북지기’는 사라질 수 있어도 다른 미디어의 ‘지기’는 계속 생길 거라고 생각합니다.&#160;
 
마지막으로 앞으로의 목표를 말씀해주세요.&#160;
GS칼텍스의 SNS채널이 더 활성화 되었으면 해요. 팬이나 방문자 수가 늘어나는 것을 의미한다니 보다는 채널들을 통해 진심 어린 소통이 일어났으면 합니다.
&#160;

GS칼텍스의 SNS를 책임지는 뉴미디어팀을 만나 인터뷰해보았다.

GS칼텍스 뉴미디어팀을 만나다!

IVG의 마케팅을 총괄하는 마케팅팀 박문석 팀장에게 효과적인 브랜드 마케팅에 관한 이야기를 들어보자.

‘브레짜 이모님’을 만든 브랜드 액셀러레이터

고객의 서비스를 최전방에서 지키는 보안관제사 권소리 대리를 만났다.