대학내일은 대학생 매거진 인지도 1위, 구독률 1위, 선호도 1위에 빛나는 대학생 No.1 미디어이자 20대를 가장 잘 아는 마케팅 전문기업이다. 기업들의 20대 타겟 마케팅 프로그램을 기획하고 운영하는 것에서 더 나아가 PR회사 ‘NPR’을 만들어내며 종합 마케팅 에이전시로 성장하고 있다. 대학내일의 디지털 커뮤니케이션팀에서 근무하고 있는 권가람 매니저를 만나 소셜 마케팅 직무에 관한 이야기를 들어봤다.
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콘텐츠를 통해 사람들과 소통하는 소셜 마케터
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안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요. 대학내일 디지털커뮤니케이션 2팀에서 근무하고 있는 권가람 매니저입니다. 인턴 수료 후에 신입으로 입사해서 4년째 근무하고 있습니다.
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대학내일에서 어떤 업무를 담당하고 있나요? 대학내일을 잡지사라고만 알고 계시는 분들이 많은데, 사실 대학내일은 종합 마케팅 에이전시에 가까워요. 기업 브랜드 홍보를 위해 대학생을 주타깃으로 한 대외활동, 기업의 SNS 채널 등을 대행해 운영하고 있죠. 저는 그 중에서도 현재 디지털 커뮤니케이션 본부에서 브랜드의 온라인 채널과 콘텐츠를 기획하고, 이를 제작하는 데에 필요한 커뮤니케이션을 조율하는 업무를 맡고 있습니다.
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하루 일과는 어떻게 진행되나요? 대부분의 직장인들은 어느 정도 고정된 업무 패턴이 있을 것 같아요. 하지만 대학내일처럼 종합 에이전시의 경우에는 하루 일과가 다 다르죠. 클라이언트의 요청, 온라인 시장의 이슈, 함께 제작하는 동료들의 스케줄, 어떤 프로젝트를 담당하느냐에 따라 일정이 달라지기 때문에 매일매일 새로운 하루를 보내고 있습니다. 기본적으로 반복해서 해야 하는 업무를 꼽자면, 현재 맡고 있는 브랜드 SNS의 채널별 팬 증가추이, 콘텐츠 도달률을 트래킹하면서 팀원들과 공유하는 것입니다. 또 매주 SNS 케이스 스터디를 진행하면서 최신 트렌드를 공부하는 일도 꼽을 수 있겠네요.
 대학내일 콘텐츠의 인기 비결은 20대 ‘그 자체’가 되는 것
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업무를 진행할 때 가장 뿌듯한 순간은 언제인가요? 글, 사진, 영상, 채널, 종류는 때마다 달라지지만, 디지털 커뮤니케이션은 제 생각이 하나의 콘텐츠 결과물이 되는 과정이에요. 그렇다 보니 제 생각이 온라인 상에서 실현되어 많은 사람들의 호응을 이끌어 내고, 그를 통해 즐거움의 장이 만들어 질 때 가장 뿌듯합니다.
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그만큼 고충도 있을 것 같아요. 가장 어려운 순간은 언제인가요? 아무래도 소비자와 기업의 시각은 조금씩 다른 경우가 많다 보니, 온라인 시장의 트렌드에 맞춰 콘텐츠를 기획하고 제작하면서 동시에 클라이언트의 요청 사항을 만족시키는 게 가장 어렵습니다.
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디지털 커뮤니케이션 직무는 어떤 사람에게 추천하고 싶으신가요? 끊임없이 새로운 콘텐츠를 요구 받고 만들어 내야 하기 때문에 언제나 새로운 것을 보고, 듣고, 배우는 게 즐거운 사람에게 추천하고 싶어요. 일상을 여행처럼, 하루하루 주의 깊게 관찰하고 생각하는 사람에게 분명 재미있는 직업이 될 거라고 생각합니다.
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대학내일의 콘텐츠는 20대들에게 인기가 정말 많아요. 인기를 실감하시나요? 또 인기의 비결은 무엇이라고 생각하시나요? 대학내일의 20대 콘텐츠가 여타의 콘텐츠들과 다른 건, 대학내일은 콘텐츠를 만들 때 20대 ‘그 자체’가 되어서 만들려고 노력하기 때문입니다. 20대의 옆에 서서 친근하게 바라보거나 관찰해 제 3자의 시각으로 만드는 것이 아니라, 20대의 문화를 그대로 즐기고, 20대와 직접 생각을 공유하는 것이 타깃 층의 공감을 얻을 수 있었던 비결이라고 생각해요. 직급과 연차에 상관없이, 젊은 생각과 문화를 많이 접하려는 직원들의 노력 덕분이라고 봐주시면 감사하겠습니다. (웃음)
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대학내일, 스스로 즐겁게 일할 수 있는 곳
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대학내일에 입사해야겠다는 마음은 언제부터 가지게 되었나요? 대기업에서 인턴을 경험하고 난 후 우연한 기회에서 대학내일에서 인턴을 다시 하게 되었어요. 삭막한 사무실에서 서로의 눈치를 보며 일해야 했던 대기업과 달리, 대학내일은 본인의 일을 주체적으로 진행하고 스스로 즐겁게 일할 수 있는 곳이라고 느꼈죠. 잠자는 시간을 제외하고 하루의 70% 이상을 보내는 곳이 회사라고 생각했을 때, 좀 더 즐거운 공간에서 일하고 싶었거든요. 
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입사 전 생각했던 대학내일과, 입사 후 알게 된 대학내일의 차이가 있다면 무엇인가요? 입사 전에는 대학내일을 20대를 타겟으로 하는 유스마케팅 중심 에이전시로 알고 있었는데요. 입사 후, 대학내일이 매스 타겟의 광범위한 종합 마케팅 에이전시라는 점을 새롭게 알게 되었습니다. 영상전문 자회사 ‘에릭스 팩토리’와 합작법인으로 PR회사 ‘NPR’를 만들어낸 것도 종합 마케팅에이전시로 성장한 대학내일을 엿볼 수 있는 부분 입니다.
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대학내일의 근무 분위기는 어떤가요? 다른 회사들과 마찬가지로, 대학내일 또한 연차와 직급에 따른 수직적 구조는 물론 존재합니다. 하지만 대학내일만의 다른 점이라고 하면, ‘업무는 수직적, 소통은 수평적’을 지향한다는 점입니다. 개개인의 역할이 모두 존중되고, 누구나 자신의 의견을 어필할 수 있기 때문에 일에 대한 열정만 가지고 있다면 즐겁게, 자부심을 느끼며 일할 수 있는 곳입니다.
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대학내일은 20대들의 꿈의 기업이에요. 대학내일로 입사를 희망하는 분들에게 한마디 부탁드립니다. 대학내일은 한 해마다 변화를 거듭할 정도로 빠르게 성장하고 있는 기업이에요. 이미 갖춰진 체계와 업무 프로세스, 결과물에 의존하기 보다 남들보다 한 발 먼저 뛰고 스스로 공부할 줄 아는 진취적인 분들이 함께 해주시면 더욱 즐겁게 일할 수 있을 거 같습니다. 저희와 함께 좋은 회사를 만들어 갈 동료가 되어주세요!
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‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 좋은 일을 찾기 위해 고군분투하고 계신 분들이 많아, 운 좋게 저에게 맞는 일을 찾은 제가 섣불리 말씀 드리기 민망한 부분인데요. 내가 아닌 다른 사람이 어떻게 생각하든, 스스로 하면서 부끄럽지 않고 즐거움을 느낀다면 무엇이든 좋은 일이 될 수 있다고 생각합니다. 
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임경희 인턴기자 noche77@

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대학내일의 디지털 커뮤니케이션팀에서 근무하고 있는 권가람 매니저를 만나 소셜 마케팅 직무에 관한 이야기를 들어봤다.

대학내일 소셜마케터, 내 생각이 즐거움의 장으로 실현되는 멋진 경험

감성과 감각으로 연구한다.
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<img title="201711795347_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/201711795347_SEU.jpg">&#160;
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한국콜마 기초화장품연구소 기초연구1팀 한상근 수석연구원 한국콜마에 몸담은 지 17년이 넘었다. 자신이 개발한 ‘자식’들이 빠짐없이 모두 출시되는 것을 볼 때 가장 큰 기쁨을 느낀다고. 미샤의 트리트먼트 에센스, 네이처리퍼블릭의 슈퍼 아쿠아맥스 수분크림 등의 제품 개발에 참여했다.
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한국콜마는 화장품 연구개발 분야의 대표적 기업이다. 뛰어난 기술력으로 1만 개 이상의 처방을 보유하고 있어 국내외의 여러 기업이 제품 제조 및 개발을 의뢰하고 있다. 한국콜마, 그곳에서는 어떤 인재들이 어떻게 일하고 있을까? 이를 알아보기 위해 기초화장품연구소의 한상근 수석연구원을 만나 이야기를 들어봤다.
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한국콜마는 어떤 곳인지 간략한 소개를 부탁한다. 한국콜마는 1990년 창사 이래 연 20% 고성장을 기록하고 있는 연구개발 전문회사다. 매출의 6%가량을 R&D에 투자하고 있고, 연구개발 인력이 회사 전체 인원의 20%가 넘는다. 이처럼 R&D에 적극적으로 매진한 결과, 180여 개의 특허와 2,400여 개가 넘는 기능성 화장품을 개발했다. 또한 B2B 비즈니스를 하며 국내 업계 최초로 ODM(Original Design & Development Manufacturing)이라는 개념을 창출했다. ODM은 OEM(Original EquipmentManufacturing)보다 나아간 개념으로, 우리는 고객사의 제품 개발과 설계, 마케팅 서비스와 자재 디자인까지 담당한다. 판매만 하지 않을 뿐이지 그 전 단계까지 모든 서비스를 제공하는 것이다.&#160;
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한국콜마의 대표적인 고객사는 어디인가? 국내외의 약 500개 업체와 연간 거래를 맺고 있고 매달 100개의 회사가 우리와 거래하고 있다. 국내의 대표적인 거래처로는 아모레퍼시픽과 LG생활건강 등 대기업이 있고 라네즈, 이니스프리, 미샤와 네이처리퍼블릭 등에서 TV로 광고하는 주력 품목도 개발하고 있다. 미샤 트리트먼트 에센스의 경우 200만 개 이상 판매되면서 새로운 패러다임을 창출하기도 했다. 글로벌 기업들로는 로레알그룹, 록시땅 그룹에 속한 심비오즈, 홍콩의 유명 기업인 멘소래담, 그리고 존슨앤존슨 등이 있다.&#160;
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언제부터 콜마에서 일했나? 대학교를 졸업하고 입사한 첫 회사가 한국콜마다. 17년 11개월째 일하고 있다. 입사 초기에는 생산부에서 근무했다. 우리 회사의 전신이 일본 콜마와의 합작사다 보니 인사 관리나 노무 시스템은 일본 콜마에서 많은 영향을 받았다. 일본 콜마에서는 누구든지 입사하면 생산부에서 OJT를 1년 정도 받아야한다. 다양한 현장 경험이 있어야 처방을 설계할 때 제품을 효율적이고 안전하게 생산하는 것까지 감안할 수 있기 때문이다. 한국콜마도 마찬가지로 입사 후 1년 정도 생산부에서 OJT를 받는다. 그래서 우리 연구원들은 화장품 개발뿐만 아니라 제조와 생산도 다 할 수 있는 올라운드 플레이어다.&#160;
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생산부에서 OJT를 받은 후, 연구개발실에 투입되면 어떤 일들을 하게 되는가? OJT를 마치고 실무에 투입되면 먼저 손기술을 익힌다.처방(화장품 내 구성 요소와 비율을 선택하는 작업)에 대해 설계 하기 전에 실험을 정확하게 하기 위해 저울로 계량하고,기본적인 원료에 대해 공부하며, 고객사에 제시할 샘플설명 자료를 작성하는 업무를 하는 것이다. 그리고 개발한 처방을 공장이나 생산라인에서 생산할 수 있도록 하는 스케일 업(Scale Up) 혹은 파일럿 테스트라고 하는 작업이 있는데, 그 과정에 들어가 연구소에서 만들었던 제조 프로세스가 현장에 적합한지 검증하는 일도 한다. 경력이 쌓여 선임이나 책임이 되면 직접 처방 설계를 한다. 고객사에서 의뢰가 오면 물, 오일, 점증제 등 처방의 구성 요소를 선택하고 트라이&에러(try-and-error)로 실험하면서 최상의 조합비를 구성한다. 팀장, 수석 연구원이 되면 조직 관리를 맡게 되는데, 팀에서 1년간 나아갈 단기적인 개발전략을 수립하고 효율적으로 비즈니스하기 위해 어떤 제품을 개발할 건지 전략을 세우는 업무다.더 올라가서 임원 및 연구소장이 되면 회사의 전체 정책 방향과 연구소의 비전을 제시하고 인력관리도 해야 한다. 주로 중장기적인 개발 전략을 세우는 것으로, 제품을 개발하는 데 필요한 설비라든가 전략 방향을 설정하고 지침을 마련해서 팀장들에게 전달한다.&#160;
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R&D 인력이 하는 일이 화장품 제품별로도 나뉘는가? 한국콜마 기초연구소에는 기초연구1팀, 2팀, 기반연구팀 등 3개 팀이 있다. 1, 2팀은 제형에 대한 응용연구가 많고,특수제형팀은 기반기술 연구를 주로 한다. 기초연구1팀은 스킨, 로션, 에센스, 크림, 팩, 클렌저 같은 것을 연구 개발하는데, 주로 시각적인 면이 우수하거나 즉효성 있는 제품을 연구한다. 기초연구2팀은 주로 모발, 발, 몸에 대한 것을 연구하는데바디클렌저, 샴푸, 린스, 트리트먼트 같은 제품과 탈모방지 샴푸, 여드름 폼클렌저, 제모 크림, 흑채 스프레이 같은&#160;의약외품을 다룬다.&#160;
특수제형팀이라고도 부르는 기반연구팀은 화장품이 효능을 발휘할 수 있도록 하는 기반 기술을 연구한다. 비타민 C, 레티놀 등 미백, 주름개선 효과가 있는 소재는 효과가 우수한 만큼 대부분 불안정한 편인데 이러한 원료들의 안정화와 피부에 효율적으로 침투시킬 수 있는 DDS(Drug Delivery System) 기술 등을 연구하는 것이다. 최근에는 효능성분뿐만 아니라 외국에서 수입하고 있는 고가의 유화제, 점증제에 대한 기초 연구도 병행하고 있다.&#160;
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화장품 연구개발은 다른 연구개발과 어떤 차이점이 있나? 화장품 연구소는 일반 연구소에 비해 다기능적인 역할하는 편이다. 연구직들은 일반적으로 논리적인 사고가 중요해서 주로 이공계 출신을 뽑는데, 화장품 연구개발직은 논리적인 사고와 감성적인 사고가 적절히 균형을 이뤄야 한다. 화장품은 일반적인 화학제품과 달리 소비자의 선택 기준이 매우 감성적이기 때문이다. 또한 소비자들은 화장품을 선택할 때 향을 맡고 직접 화장품을 발라 사용감을 알아보는데, 이런 것을 ‘관능 평가’라고 한다. 따라서 화장품 연구개발직은 논리적인 사고 이외에도 감각적인 면이 굉장히 중요하다. 감각을 유지하는 한 방법으로 화장품 연구개발자들에게 필요한 것이 담배를 끊는 것이다. 화장품에서의 관능평가는 향이 굉장히 중요해서 좋은 향과 나쁜 향을 구분하지 못하면 제품을 선택하는 초기단계부터 경쟁력이 낮아진다. 담배를 피우거나 술을 많이마시면 그러한 감각이나 인지능력이 다소 떨어진다.&#160;
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연구개발직은 취업 장벽이 높다는 인식이 많다. 한국콜마는어떻게 채용을 진행하나? 우선 QC는 4년제 대학이나 전문대 졸업자를 채용한다.주로 자연과학대나 공대 계열을 뽑는다. 연구개발직은 화학전공자 중에 석사 이상 학력 소지자를, 연구 분석이나연구관리 쪽은 같은 계열의 학사 이상을 뽑고 있다.인력 채용 시 선호하는 학과는 보통 화학계열, 생화학계열, 더 구분하면 화학과, 생화학과, 미생물학과, 그리고 공학계열에서 화학이 들어가는 전공이다. 한국콜마는 다양한 업체와 거래하고 있어서 고분자, 무기계, 소재 전공자들도 오는 편이다. 하지만 어떤 전공이든 기본적으로 화학에 대한 기본이 있어야 한다. 모든 원료들이 화학적인구조를 가진 유기계나 무기계 원료를 사용하기 때문이다.&#160;
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한국콜마에 지원 시, 팁이 있다면? 스펙보다는 감성적인 면과 창의적인 면, 태도, 인성을 많이 본다. 영어는 논문을 읽고 쓰거나 커뮤니케이션을 정도면 된다. 더 잘한다고 플러스가 되는 건 아니다. 플러스가 되는 것은 논문이나 특허 실적이다. 면접 때는 자신감 있는 태도로 면접관과 눈을 똑바로 맞추면서 정확하게 말을 하는 게 좋다. 우리는 보통 면접 질 문으로 열역학 제1법칙, pH 등 기본적인 것을 묻는다. 석사 이상이면 전문적인 분야에서 수준 높은 공부를 하지만 기본적인 걸 모르는 지원자들이 있다. 한국콜마는 4성5행, 유기농 경영을 모토로 하여 기본을 아주 중요하게 생각한다. 실제로 한 분야에서 아무리 뛰어나도 기본이 안되면 회사에서 성장할 수 없다. 면접을 준비한다면 1, 2학년 때 배운 기본 전공이나 일반화학 시간에 배웠던 것을 다시 점검하는 것이 좋다. 덧붙이자면, 한국콜마의 연구 논문이 SCI(Science Citation Index)에도 다수 등재되어 있으니 이것을 읽고 오면 면접 때 굉장한 도움이 될 것이다.
 기초과학 분야는 아직 취직이 어렵다는 말이 많다. 후배들을 위해 조언 한마디 부탁한다. 나는 한국콜마가 중소기업이기 때문에 선택했다. 중소기업엔 기회가 많기 때문이다. 대기업이 나쁘다는 것이 아니다. 자기 자신에 대한 확신이 있다면 중소기업에 도전하는 것도 좋다고 생각한다. 물론 처음엔 급여라든가 주변 사람들의 인식이 좋지 않을 수 있지만, 보다 많은 기회가 있으며 회사와 같이 성장하면 그만큼 보람을 얻을 수있다. 인생은 도박이 아니라 도전이라는 것을 명심했으면 좋겠다.
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더 자세한 인터뷰를 보고 싶으면 잡타임즈 이공계(자연대)편을 확인하세요! 
<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=7" target="_self">잡타임즈 이공계(자연대)편 보러가기</a>
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여러 기업의 제품 제조 및 개발을 맡고있는 한국콜마의 한상근 수석연구원을 만나 이야기를 들어봤다.

감성과 감각으로 연구한다.

에이치비테크놀러지는 국내외 LCD 및 반도체 제품을 생산하는 중견기업이다. 제품을 알리고 판매하는 일을 담당하는 박선재 대리는 국내 고객 영업을 통해 판매 증진에 앞장서고 있다. 영업 1팀에서 영업 활동 지원 및 영업 관리 업무를 맡고 있는 그를 만나 자세한 이야기를 들었다.



<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 에이치비테크놀러지 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		영업1팀 
 박선재 대리 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/201912181477_SEU.jpg" title="201912181477_SEU.jpg">&#160;

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 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 에이치비테크놀러지 장비 영업사업부에 근무 중인 박선재 대리입니다. 영업 관리 업무는 5년 차가 되었고, 에이치비테크놀러지에 합류한 지는 2년 차가 됐습니다.

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 영업1팀은 어떤 일을 하는 부서인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객과 직접 만나 영업을 통해 판매를 증진시키고 회사의 이익을 창출하는 부서입니다. 부서마다 담당하는 지역이 다른데, 영업 1팀은 국내 고객을 담당하고 있습니다. 저는 영업 담당자들의 영업활동을 지원하고 실적 데이터 취합과 같은 문서작업 및 전반적인 관리업무를 담당하고 있습니다.





 Interview 01


 
 
 꼼꼼한 데이터 분석으로영업 활동을 지원하다

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019121814718_SEU.jpg" title="2019121814718_SEU.jpg">&#160;
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 박선재님의 직무 철학을 한 문장으로 표현한다면요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘꼼꼼함과 성실함’입니다. 문서 작업에서 숫자 하나만 틀려도 모든 수치가 틀어져 버립니다. 성격이 꼼꼼하지 못하면 이런 실수가 잦아지고 뒤처리로 인해 시간을 많이 소모할 수 있습니다. 그리고 자잘한 업무가 많은 편인데, 그때그때 처리하지 않으면 업무가 많이 쌓이게 됩니다. 성실하게 업무를 바로 바로 처리하는 것이 업무의 효율을 높일 수 있습니다.


&#160;

 본인만의 소통 비결이 있다면요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 다른 팀원들을 서포트하는 입장이기 때문에 되도록 다른 사람의 이야기를 들으려고 노력합니다. 하지만 실제 업무를 처리하는 데 있어, 모든 팀원들의 의견을 적용하기 어려운 경우가 있습니다. 이럴 때는 팀원들에게 자세한 사유와 함께 의견을 전달합니다.





 Interview 02


 
 
영업 관리 마스터가되는 것이 목표

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019121814730_SEU.jpg" title="2019121814730_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 영업 관리에서 가장 중요하게 생각하는 부분을 3가지만 말씀해 주세요.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
첫째는 소통입니다. 팀원 또는 타 부서와의 소통이 원활하지 못하면 업무에 지장이 생길 수 있기 때문입니다. 그래서 외향적인 성격이 영업 관리 업무에 더 적합하다고 생각합니다. 두 번째는 성실함입니다. 앞서 말했듯이 업무를 그때그때 처리하지 않으면 문제가 생길 가능성이 높습니다. 언제나 성실한 마음으로 업무에 임하는 것이 중요합니다. 셋째는 신속함입니다. 가끔 고객에서 요청하는 자료를 빨리 영업 담당자에 전달해줘야 할 경우가 발생하기 때문입니다.

&#160;

 
직무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
관리업무다 보니 프로젝트 전반을 확인하고 기록할 수 있는 문서작성 능력과 더불어 커뮤니케이션 역량이 필요합니다. OS 관련 자격증이 업무 능률을 높이는 데 도움이 됩니다. 추가로 외국어(영어나 중국어)가 가능하다면 업무상 도움이 될 수 있습니다. 



&#160;

 
업무를 수행하며 겪는 고충은 무엇인가요? 반대로 보람찬 순간도 소개해주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
관리 업무를 혼자 처리하다 보니 자리를 비우거나 휴가를 다녀왔을 때 업무가 밀려 있으면 아무래도 벅찰 때가 있습니다. 다만 한 해를 마무리하는 시점에 한 해 동안 내가 관리해 온 자료를 보거나, 결산할 때 한 해 동안 무사히 열심히 일했다는 성취감을 느낄 수 있습니다.




&#160;

 
앞으로의 목표는 무엇인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
영업 관리 업무의 마스터가 되고 싶습니다. 각자의 자리에서 묵묵히 일해오는 담당자들이 있기에 회사가 잘 굴러갈 수 있는 것이라고 생각합니다. 비록 제가 하는 직무가 크게 주목 받는 업무는 아니지만, 필수적인 업무이기에 자부심을 갖고 최고의 영업 관리 마스터가 되기 위해 노력할 것입니다.







 Interview 03


 
 부서간 화합의 기회를주기적으로&#160;가지는에이치비테크놀러지
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019121814751_SEU.jpg" title="2019121814751_SEU.jpg">&#160;&#160; 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
주기적으로 부서간 화합할 수 있는 자리를 만들기 때문에 가족적인 분위기입니다. 영업1팀은 고객과 직접 만나서 소통하는 일이 대부분이므로 구성원들의 성격이 대부분 외향적이고 친근한 편인데요. 그래서 타 팀에 비해 조금 더 살가운 분위기인 것 같습니다.


&#160;

 복리후생 중 가장 자랑하고 싶은 것은 무엇인가요?




<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 아직 받지 못했지만 복지포인트 제도가 가장 좋은 것 같습니다. 입사 후 1년이 넘은 직원에게는 회사에서 매년 복지포인트를 지급합니다. 복지포인트로 인터넷 쇼핑을 하거나 도서 구매, 문화생활 등이 가능하기 때문에 빨리 복지 혜택을 누려보고 싶습니다.




 Interview 04


 
 
영업에 필요한 역량은배려심과 책임감

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/201912181482_SEU.jpg" title="201912181482_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 어떤 과정을 거쳐 영업 관리를 선택하게 되었나요?




<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스스로 완벽한 문과 체질임을 알았기 때문에 중국어문학과 영미문학을 전공했습니다. 첫 직장에 입사했을 때는 중국어문학 전공을 살려 해외 영업 관리팀에서 일했던 경험이 있습니다. 첫 직장에서부터 영업 관리직으로 입사여 현재까지 꾸준하게 해당 업무를 담당하고 있어요.



&#160;

 영업 관리직을 위해 어떤 준비를 하면 좋을까요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
배려심과 책임감이 가장 필요한 것 같습니다. 모든 구성원이 바쁘게 일하는 가운데, 내 일을 남에게 미루지 않고 다른 구성원이 업무로 어려울 때 도와줄 수 있는 마인드가 있어야 합니다. 그리고 어학 분야에 재능이 있다면 외국어를 꼭 배우라고 추천하고 싶습니다. 여러 가지로 활용할 일이 많으니까요.



&#160;

 끝으로 해당 직무를 희망하는 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드립니다.




<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
중견기업이라는 타이틀 때문에 입사 지원에 대해 두려움이 있을지 모르겠지만, 일단 도전해 보는 것을 추천합니다. 책임감 있고 성실한 인재와 함께 일하게 될 그 날을 기다릴게요. 응원합니다!

영업1팀에서 영업 활동 지원 및 영업 관리 업무를 맡고 있는 그를 만나 자세한 이야기를 들었다.

판매를 증진시키고 회사의 이익을 창출하는 영업인

코마스인터렉티브의 훌륭한 광고는 훌륭한 카피와 함께 피어났다. 코마스인터렉티브에서 카피라이터로 근무하고 있는 김지석 사원을 만났다.

“박쥐 같은 ‘크리에이터’가 되고 싶어요”

신흥글로벌은 3PL(Third Party Logistics), Forwarding 사업 부문에 특화된 World-wide Network를 통해 고객사에 차별화된 경쟁력을 제공하는 종합물류 기업이다. 특히 가전 부품 Module 사업 부문에서 SCM에 의한 turn-key system을 확립해 고객에게 부품개발부터 운송, 공급, 재고관리에 이르는 토털 서비스를 제공한다. 구매개발팀 김태식 차장에게 신흥글로벌의 가전 부품 소재 구매·개발 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.



<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		SHINHUNG GLOBAL
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	통합물류사업부 구매개발팀 
		김태식 차장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/10/202110610228_SEU.png" title="202110610228_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	간단히 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 신흥글로벌 구매개발팀에서 근무하고 있는 김태식 차장입니다. 2007년에 입사한 이래 국내와 해외 사업장을 오가며 약 13년 동안 맡은 직무를 성실하게 수행하고 있습니다.


&#160;

	
		신흥글로벌의 주요 사업 분야와 성과에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신흥글로벌은 가전제품의 부품 소재 개발을 통해 고객사가 안정적인 인프라를 구축할 수 있도록 지원하는 기업입니다. 나아가 R&D를 통한 신소재 발굴과 제품 성능 향상에 힘쓰며, 대한민국 가전의 경쟁력 제고 및 내수 시장 진작, 수출 활성화에도 기여하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			새로운 생활가전부품 소재를 발굴합니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/10/2021106102217_SEU.png" title="2021106102217_SEU.png"> 

&#160;

	
	통합물류사업부 소개와 구매개발팀의 업무 설명 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신흥글로벌은 2006년 가전제품의 부품 소재 수출입 Hub Service 제공을 위해 통합물류사업부를 신설했습니다. 통합물류사업부에서는 신흥글로벌이 다년간 쌓아 온 노하우를 바탕으로 Turn-Key System을 구축해 고객에게 부품개발부터 운송, 공급, 재고관리에 이르기까지 토탈 서비스를 제공합니다. 구매개발팀은 통합물류사업부 소속으로서 경쟁 우위를 갖는 부품 소재를 개발하고, 이를 안정적으로 공급할 수 있는 공급망을 구축하는 부서입니다.


&#160;

	
차장님의 업무와 담당하고 계신 제품에 관해 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 세탁기 및 의류 청정기, 무선청소기와 같은 생활가전의 부품 소재를 개발하는 업무를 담당하며, 이를 통해 고객사의 시제품 완성도를 한 단계 높이는 것을 업무의 일차적인 목표로 하고 있습니다. 궁극적으로는 새로운 부품 소재의 안정적인 공급망을 확충해 제품이 차질 없이 생산될 수 있도록 돕는 것을 목표로 합니다.


&#160;

	
 업무의 어려운 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
항상 새로운 것에 직면해야 하는 개발 직무의 특성상, ‘매 순간이 도전’이라는 말씀을 드리고 싶습니다. 관련 분야에서 아무리 오랫동안 일을 해 왔다고 해도 세상의 모든 지식을 알 수는 없는 법입니다. 따라서 잘 알지 못하는 분야에 대한 개발 의뢰가 들어올 경우, 부족한 지식을 메꾸기 위해 스스로가 끊임없이 노력해야 한다는 점이 힘든 부분이라고 생각합니다. 하지만 동시에 이를 해결하는 과정에서 다른 업무와 비교할 수 없을 만큼 큰 성취감을 느낄 수도 있습니다.


&#160;

	
 이 업무를 수행하기 위한 필수 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
부품 소재를 국내뿐만 아니라 해외에서도 수급하고 있기 때문에 해외 바이어들과 지속적인 관계를 유지하기 위해서는 기본적인 영어와 중국어 능력이 필요합니다. 완벽하지는 않아도 본인의 의사를 표현할 수 있는 수준이면 좋을 것 같습니다. 실제 업무 현장에도 외국어 구사 능력이 뛰어나지는 않지만 유능한 직원들이 다수 존재합니다. 




	Interview 02


	
		
		대기업 부럽지 않은복지제도를 누리고 있습니다
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/10/2021106102226_SEU.png" title="2021106102226_SEU.png"> 

&#160;

	
신흥글로벌에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
부품 소재의 개발과 공급이라는 업무가 무대 위의 주연이 되기에는 힘든 직무입니다. 하지만 명품 조연이 주인공을 더욱 빛나게 만들듯, 구매개발팀의 업무를 통해 신흥글로벌의 제품들을 빛나게 하고, 우리의 삶을 더욱더 풍요롭게 하고 싶습니다.


&#160;

	
통합물류사업부의 근무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
과거에는 기본 근무시간이 길어 부담스러웠는데 주 52시간이 적용된 이후 많이 좋아진 편입니다. 아직 개선해야 할 부분이 있기는 하지만 기업 문화가 점차 변하고 있는 모습이 눈에 보여 앞으로가 더욱 기대됩니다.


&#160;

	
신흥글로벌에 근무해서 좋은 점 세 가지를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신흥글로벌은 대기업 못지않은 복지제도를 자랑합니다. 먼저, 유치원부터 대학까지 자녀의 학자금을 폭넓게 지원하고 있어 자녀를 둔 임직원들에게는 큰 도움이 됩니다. 일과 후에는 개인의 여가활동을 지원하는 제도가 있어 헬스 등 건강증진 활동을 통해 건강관리에 큰 도움을 받고 있습니다. 마지막으로 주택자금지원 제도가 있어 내 집 마련에 보탬이 된다는 점도 장점입니다.



	Interview 03


	
		
			신흥글로벌과의 동반성장을꿈꾸는 여러분을 기다립니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/10/2021106102237_SEU.png" title="2021106102237_SEU.png"> 

&#160;

	차장님은 후배들에게 어떤 선배가 되고 싶으신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
함께 성장할 수 있는 선배가 되고 싶습니다. 당연히 업무 경험이 풍부한 선배가 후배에게 가르칠 것이 많겠지만 후배로부터 배울 점들도 분명히 존재한다고 생각합니다. 후배의 새로운 아이디어에 무조건 ‘No’를 외치는 선배가 아닌, 후배의 의견도 기꺼이 경청하고 수용할 수 있는 선배가 되고 싶습니다.


&#160;

	
신흥글로벌에 입사를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신입사원을 채용하는 과정은 기업이나 지원자 모두에게 있어 많은 열정과 에너지를 요구하는 일입니다. 채용 결과 또한 기업과 지원자 모두에게 터닝포인트가 될 수 있는 중요한 의사결정입니다. 신흥글로벌은 지원자 한 분, 한 분에게 집중해 올바른 판단을 내릴 수 있도록 노력할 것입니다. 지원자분들께서도 신흥글로벌과 함께 성장할 미래를 꿈꾸며 지원해 주시기 바랍니다.



&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/1621960" target="_blank">신흥글로벌 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&duty=1000080" target="_blank">지금 채용 중인 구매 직무 보러가기</a>

가전 부품 소재 구매·개발 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.


가전제품 부품 소재의 구매·개발을 담당합니다

회사의 매출을 극대화하기 위해선 제품 판매보다 더 중요한 것이 있다. 바로 고객의 이야기에 경청하며
 눈높이를 맞춰주는 것. 더마펌 글로벌마케팅팀에서 해외를 돌아다니며 현지 사람을 만나 그들과
 진심으로 소통하는 한상희 이사를 만나 글로벌마케팅 업무에 대해 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 DERMAFIRM

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 글로벌마케팅팀
 
 한상희 이사
 


 <img title="2019821153511_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/2019821153511_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 더마펌 글로벌마케팅팀에서 마케팅 총괄과 상품기획을 맡고 있는 한상희 이사입니다.


&#160;

 더마펌은 어떤 기업인지 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 더마펌은 국내 병원에서만 사용되며 해외에서는 전문 에스테티션(피부미용사)들이 사용하는 프로페셔널
 화장품 브랜드를 만드는 회사예요. 다양한 화장품을 보유한 정통 더마 화장품을 연구 및 개발하고
 생산, 판매하죠. 최근에는 펩타이드, 아미노애씨드, 리포좀 원료 등을 직접 연구, 생산하여 더욱
 퀄리티 높은 화장품을 만들고 있고요. 자사 브랜드 외에도 PB상품, OEM·ODM의 사업도 맡고 있답니다.


&#160;

 글로벌마케팅팀은 어떤 업무를 수행하는 부서인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 해외 바이어를 상대로 영업하는 부서예요. 더마펌 화장품이 주로 수출 위주인 터라, 주 고객은
 해외바이어가 많죠. 더마펌의 화장품이 더 널리 알려질 수 있도록 다양한 마케팅 활동도 펼치고
 있어요.

&#160;

 팀 내에서 맡고 계신 업무에 대해 구체적인 설명 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 해외 전시회를 통해 바이어를 발굴하고 바이어가 속한 나라에 어떤 제품을 만들어 주면 좋을지 함께
 고민해요. 화장품 회사의 영업이라는 것은 제품기획이 반드시 필요한데요. 해외를 돌아다니며 그
 나라의 기후나 생활 습관 등을 살펴보고 그에 맞는 화장품을 개발하고 있죠.



 Interview 01


 
 국제정세부터 환율,&#160;물류 지식까지 익혀야 하는 직무
 


 <img title="2019821153521_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/2019821153521_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 
 취준생들이 해외마케팅에 대한 막연한 환상을 가지고 있는데요. 해외 출장도 자주 가고, 회사에서
 중요한 프로젝트를 진행하는 것들이요. 실제로는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 생각보다 해외마케팅 직무를 수행하기 위해 매우 많은 것을 알아야 해요. 특히 화장품 업계면 더더욱
 그렇죠. 바이어의 요구사항을 잘 파악하고 설득해야 하며 그들의 니즈를 모두 충족시켜줘야 해요.
 국제정세나 환율, 물류에 대한 지식은 물론 제품기획 및 소개, 제안서 작성 등 아주 많은 것을 배우고
 터득해야 하고요. 회사마다 다르겠지만 더마펌의 경우 1년에 최소 3회에서 많게는 8회 정도 출장을
 떠나는 만큼, 다양한 나라에 대한 문화에도 익숙해져야 해요.


&#160;

 마케팅을 하면서 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 더마펌만의 기술력을 중심으로 바이어들에게 어필하고 있어요. 기술력은 곧 경쟁력이잖아요. 타 제품과
 다른 차별적인 우수함을 지녔을 때, 더마펌의 제품을 선택하게 되므로 우수한 기술력을 알리는 게 가장
 중요하다고 생각해요.


&#160;

 시장 조사나 업계 트렌드는 어떻게 파악하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 보통 웹서핑을 통해 시장조사를 하는데요. 각 나라 현지의 실무자들로부터 어떤 제품이 많이
 팔리는지에 대해 전해 듣는 게 가장 정확해요. 이를 바탕으로 화장품을 기획하고 개발하죠.



 Interview 02


 
 바이어와&#160;진심으로 소통하다
 


 <img title="2019821153536_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/2019821153536_SEU.png"> 
 (사진제공=더마펌)&#8203;
&#160;

 이사님만의 마케팅 전략이 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 해외에서 굉장히 세심하게 그 나라의 기후를 느끼며 사람들이 어떤 화장품을 좋아할까 깊게 고민하는
 거예요. 바이어를 대할 때도 상대방의 이야기에 귀 기울이며 충분히 대화를 나누죠. 그들이 고민하는
 게 무엇인지 어떻게 하면 문제를 해결해줄 수 있을지 지속해서 고민하며 응대할 때 더 좋은 결과가
 나오는 것 같아요.


&#160;

 
 앞으로 더마펌이 더 넓은 곳으로 도약하기 위해 준비하는 게 있다면요?
 

 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 늘 국제시장의 흐름을 읽으며 미래를 준비하죠. 혹시 모를 위기에 대비해 미리 제3국의 수출문을
 두드리고 있답니다.


&#160;

 
 이 직무를 수행하는 데 필요한 필수역량은 무엇인가요?
 

 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 직무 특성상 외국어 능력은 기본으로 갖춰야 해요. 민감한 감각을 지녔다면 더 좋을 것 같아요. 그러나
 이보다 더 중요한 것은 화장품에 대한 관심이에요. 아무리 외국어를 잘하고 열정이 있다 해도 화장품을
 바르는 고객들의 심리와 마케팅 포인트, 컨셉에 대해 잘 모른다면 업무를 수행하기 힘들거든요. 판매
 또한 어렵고요. 해외시장을 돌아다니며 어떤 화장품이 있는지, 현지 사람들이 어떤 것에 관심이 있는지
 등에 대해 관찰하는 자세가 필요해요.

&#160;

 실무적인 능력은 어떤 것들이 요구되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 기본적으로 파워포인트나 엑셀, 한글 등의 오피스 프로그램을 잘 다룰 줄 알아야 해요. 화장품 업계는
 업무에 있어 복잡한 부분이 많으므로 빠른 이해력도 필요하죠. 무역협회에 있는 수출업무 프로세스를
 이해하고 해당 업계로 취업준비를 한다면 도움이 될 거예요.

&#160;

 인재를 채용할 기회가 주어진다면 어떤 사람과 함께 일하고 싶나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 창의력 있고 성실하며 주인 정신을 가진 분과 일하고 싶어요!


 Interview 03


 
 영어는 해외마케팅&#160;업무에서가장 중요한 역량
 


 <img title="2019821153544_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/2019821153544_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 외국어 능력에 대해 강조하셨는데요. 실무에서 외국어는 얼마큼 사용하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 바이어들과 대부분 영어로 소통하기 때문에 영어회화 능력은 필수예요. 영문으로 메일을 작성할 뿐만
 아니라 통화, 상담 등 모두 영어로 업무가 이뤄지기 때문이에요. 특히 더마펌은 중국 수출이
 상당하기에 중국어 능력이 있다면 더욱 좋아요. 중국 바이어와는 일주일에 2회 정도, 영어권
 바이어들과는 한 달에 1~2회 정도 만나고요. 해외전시회에서 다양한 바이어를 마주하는 시간도 많기에
 외국어 활용도는 아주 높은 편이죠.




&#160;

 자랑할만한 더마펌의 복리후생에 대해 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 사회초년생이라면 청년내일채움공제 혜택을 받을 수 있어요. 3년 근무 시 3,000만 원의 목돈을 받을 수
 있도록 지원하고 있거든요. 우수사원은 홍콩 ‘코스모프로프’라는 대규모 국제전시회에 참관할 기회를
 제공하고요. 매일 아침 신선한 야채샐러드, 우유, 과일 등을 먹으며 건강한 하루를 보낼 수 있죠.
 더마펌의 화장품을 매우 저렴한 가격에 구입할 수 있다는 것도 장점이에요.(웃음)


&#160;

 마지막으로 취준생들을 위한 조언 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 본인이 무엇에 관심이 있고 잘하는지, 본인의 성향에 대해 깊이 생각해보세요. 내가 하고 싶은 일을
 하기 위해서 어떤 것을 갖춰야 할지도 고민해봐야 하고요. 무슨 일을 하든 성실하게 큰 그림을 보며
 노력해본다면 좋은 사회인으로 거듭날 수 있답니다. 분명 좋은 인격을 가진 세상의 소금과 같은 사람이
 되어 있을 거예요.

다양한 나라를 돌아다니며 화장품 마케팅을 펼치는 더마펌 글로벌마케팅팀 한상희 이사를 만났다.

각 나라의 기후를 살피고 문화를 이해하는 해외마케팅

김진복 Account Manager와 황순 Area Sales Manager를 만나 힐티코리아 기술 영업의 상세한 이야기를 들어보았다. 

산업 현장의 중심에서 기술로 신뢰를 쌓는 사람들

아이디스는 영상보안 시장의 핵심 제품인 레코더, 카메라, 소프트웨어를 만드는 통합 보안 솔루션 기업이다.&nbsp; 서지훈, 박경민 연구원을 만나 개발 직무의 이야기를 들어보았다.
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<img title="2016520105321_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/2016520105321_SEU.JPG">&nbsp; 
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<img title="2016520105328_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/2016520105328_SEU.JPG">&nbsp;
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<img title="2016520105336_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/2016520105336_SEU.JPG">&nbsp;
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<img title="2016520105342_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/2016520105342_SEU.JPG">&nbsp;
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<img title="2016520105351_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/2016520105351_SEU.JPG">&nbsp;
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ㅣ아이디스 개발 1실 연구 8팀 서지훈 연구원,&nbsp;개발 2실 연구 5팀 박경민 연구원
 안녕하세요 자기소개 부탁 드립니다. 서지훈 안녕하세요. 개발 1실 연구 8팀 서지훈입니다. 올해 3월에 입사했고 이제 한 달 조금 넘었습니다. 저는 네트워크 카메라에 들어가는 소프트웨어를 개발하고 있습니다. 박경민 안녕하세요. 개발 2실 연구 5팀 박경민입니다. 입사 1년 차이고 현재 클라이언트 소프트웨어 개발을 담당하고 있습니다.
 전문 업종이다 보니 생소한 용어들이 많군요. 박경민 네. (웃음) 아무래도 기업에서 취급하는 주력 상품인 DVR(디지털영상저장장치)과 레코더, 카메라, 소프트웨어 등은 직접 고객에게 판매되기보다는 주로 업체에 공급하는 경우가 대부분입니다. 그래도 생각보다는 실생활에 밀접한 제품들이 많습니다. 서지훈 예를 들면 병원이나 학교, 관공서 등의 CCTV 등을 생각하시면 이해하시기 편할 겁니다.
 아이디스의 주력 상품이 DVR이라고 들었습니다. DVR에 대한 자세한 설명을 부탁 드립니다. 박경민 DVR(디지털영상저장장치)는 Digital Video Recorder의 약어로, 넓게는 디지털 영상 저장 및 전송장치를 의미합니다. DVR은 감시카메라로 입력된 영상 데이터를 디지털 신호로 전환하여 하드디스크 등에 압축, 저장하는 영상 보안 장치입니다. 기존의 VCR은 영상을 비디오테이프에 녹화하는 아날로그방식인 데 반해, DVR은 감시 영상을 디지털로 변환, 저장하는 방식이기 때문에 VCR에 비해 교체, 반복 사용에 따른 화질 열화, 잡음 현상에 대한 문제점을 해결할 수 있으며 녹화된 영상을 시간, 날짜, 카메라, 이벤트별로 검색이 가능합니다.
 개발팀이 다양하다 보니 분야도 다양할 것 같은데요, 어떤 업무를 맡고 있나요? 서지훈 저는 입사한 지 얼마 되지 않아서, 네트워크 카메라에 익숙해지기 위해 카메라에 대한 연구 및 시험 업무를 담당하고 있습니다. 요즘은 주로 다른 연구원님들을 도와 펌웨어 개발을 보조하고 네트워크 카메라와 NVR(Network Video Recorder)의 연동을 위한 소프트웨어 개발에도 신경 쓰고 있습니다. 박경민 저는 클라이언트 소프트웨어 개발 업무를 담당하고 있습니다. 구체적으로 CCTV와 DVR, NVR 등과 관련된 소프트웨어 유지 보수를 수행하고 있고, 타 부서 및 업체의 요구를 정확하게 파악하여 대응하고 있습니다.
&nbsp;
<img title="201652010595_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/201652010595_SEU.jpg"> 
(회사 내부에 위치한 자동화 물류 시스템)
 NVR에 대해서도 추가로 설명 부탁 드려요. 서지훈 NVR(Network Video Recorder)은 기존의 DVR을 대체하는 새로운 장치입니다. 네트워크를 이용하여 카메라나 비디오 서버의 영상 녹화, 모니터링, 이벤트관리, 재생 등을 위한 전용 PC서버, IP카메라를 통해 디지털 영상을 전송받아 압축 저장하는 기능을 합니다. 아날로그 방식의 DVR과는 다르게 변환 장치 없이 이용이 가능한 것이 특징입니다.
 정말 바쁘실 것 같은데 두 분의 일과가 궁금합니다. 박경민 연구소의 근무시간은 아침 9시 30분부터 저녁 6시 30분까지입니다. 출근 후 그룹웨어에 올라온 보안 관련 뉴스를 읽고 오늘 할 일을 정리합니다. 일주일에 2번 코드리뷰 회의를 하고 매주 금요일에는 그 주에 한 일을 공유하는 파트 회의를 진행합니다 서지훈 오전 회의로 일과를 시작합니다. 그 후에는 소프트웨어 개발 업무에 매진합니다. 가끔 스터디를 통해 필요한 관련 지식을 공부하기도 합니다. 아직은 경험이 부족하여 주로 선배 연구원님들의 개발을 보조하고 공부하는 중입니다.
 일하면서 가장 기억에 남는 순간은 언제였나요? 박경민 주로 제품을 연구, 개발하고 출시까지 프로젝트로 업무를 진행하는 만큼 제가 공들인 제품이 시장에 모습을 드러내는 순간이 가장 뿌듯합니다. 이번에 ISC라는 전시회에서 일부분을 맡아 수행했는데 큰 보람을 느꼈습니다. 서지훈 한 명의 연구원으로서 학교에서만 익혔던 소프트웨어 개발과 관련된 문제점들을 토론하고 효율적인 방향으로 나아가기 위해 노력하는 과정이 너무 즐겁습니다. 
 반면 가장 어려웠던 순간이 있다면? 서지훈 주로 소프트웨어 개발에 집중하고 있지만, 하드웨어와 연동되어야 하는 부분이 많은 만기 때문에 관련된 정보파악이 힘들 경우에는 눈앞이 깜깜합니다. 주변 연구원분들의 도움을 받아 해결하고 있습니다. 박경민 소프트웨어 개발을 하면서 새로운 일들을 자주 접하게 됩니다. 경험해보지 않았던 업무를 하게 될 때는 조금 힘이 듭니다. 그리고 시시각각으로 이슈가 변하는 개발 직무이기 때문에 일정을 효율적으로 관리하는 것도 조금 어려운 일입니다.
&nbsp;
<img title="201652011010_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/201652011010_SEU.JPG"> 
(휴식과 회의 등 다양한 활동이 가능한 라운지)&nbsp;
 협업 능력은 필수 책임감과 성실함은 기본
 어려움을 극복하기 위한 직무 역량에 대해서 조언을 해주신다면? 서지훈 책임감, 성실함, 협업능력 그리고 전문성이 필요합니다. 책임감이나 성실함은 어떤 직무든 중요하다고 생각합니다. 또 저희 분야에서 가장 우선시되는 역량은 협업능력입니다. 개발은 혼자서 모든 것을 할 수 없기 때문에 관련 부서와의 커뮤니케이션이 수시로 행해집니다. 협업능력이 있으면 어떤 이슈가 발생했을 때 효과적인 해결이 가능해지죠. 그리고 여기에 전문성이 더해진다면 금상첨화입니다. 박경민 우선 기본적인 개발 지식과 열정이 필요하고, 성실함도 필수 조건입니다. 타 부서나 업체와 같이 업무를 진행하는 경우가 많기 때문에 능동적인 커뮤니케이션 능력도 큰 도움이 됩니다. 마지막으로 변화에 빠르게 적응할 수 있다면 더욱 좋습니다. IT분야는 하루가 다르게 변화하는 업계이므로 항상 관심을 가지고 있어야 합니다.
 보안 업계의 발전이 두드러집니다. 아이디스가 나아가고자 하는 통합 보안 솔루션 업계에 대한 이야기를 해주신다면? 박경민 영상보안에서 CCTV 카메라는 아날로그 시대에서 벗어나 네트워크 기반의 IP카메라와 지능형 영상분석 기술로 빠르게 발전하고 있습니다. 아이디스는 DVR에서 NVR로 진화하고 있는 최근 기술 트렌드에 발맞춰 최첨단 통합 보안 솔루션을 구축하고 있습니다. 또한 앞으로는 ODM 제품을 출시하는 것뿐만 아니라 자체 브랜드로 전화하여 글로벌 업계 1위를 위해 달려가고 있습니다.
 그런 부분과 연관이 있을 것 같은데요, 아이디스가 특히 R&D에 투자를 집중한다고 들었습니다. 서지훈 아이디스는 높은 기술력으로 성장한 회사인 만큼 R&D 개발 및 인력에 많은 투자를 아끼지 않고 있습니다. 매년 매출액의 7%를 연구 개발비로 지원하며 회사 구성원의 50%가 연구 개발자입니다. 이러한 결과로 DVR 업계에서는 세계 1위로 성장하였으며 현재는 통합솔루션 회사로 거듭나기 위해 노력하고 있습니다. 또한 멘토, 멘티 제도를 통해 연구원들이 서로 도우며 성장할 수 있는 분위기를 형성하여 상생을 추구하고 있습니다.
 업무 외적으로 아이디스에서 자랑할만한 복지가 있다면? 서지훈 생일 케이크 배달입니다. 생일이 되면 생일 축하 메일과 함께 집으로 케이크가 배달됩니다. 회사에서 동료 연구원분들과 간단한 파티를 하고 집에 가면 케이크가 배달되어 있어 회사가 세심하게 배려하고 있다는 생각이 들었습니다. 박경민 동호회 활동, 의료비 지원, 콘도 이용 등 여러 복지가 있지만 그중에서도 자기개발 비용을 지원하는 것이 가장 좋은 복지라고 생각합니다. 업무 이외에 시간에 경제적인 부담 없이 자신의 능력을 키울 수 있다는 점이 정말 마음에 듭니다.
 아이디스의 근무 분위기는 어떤 편인가요? 박경민 정말 자유롭습니다. 주어진 업무를 완수한다면 서로 간섭하는 일도 없고 눈치를 볼 일도 없습니다. 이런 분위기가 개발하는 데 있어서 큰 도움이 됩니다. 연차나 휴가 사용도 언제든지 가능합니다. 서지훈 유쾌하고 밝은 분위기입니다. 다른 부서와 협업하는 일이 많기 때문에 대화도 많이 하며 즐겁게 일하고 있습니다. 물론 이러한 자유에는 막중한 책임이 따르기 때문에 가능한 것이라고 생각합니다.
&nbsp;
<img title="20165201110_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/20165201110_SEU.JPG"> 
(아이디스 테크노벨리)&nbsp;
 자신의 전공분야를 살릴 수 있는 직무
 학창시절부터 아이디스 입사까지 걸어온 길에 대해서 이야기를 해주세요. 서지훈 저는 컴퓨터 과학을 전공했고, 대학원에서 오디오 신호처리로 석사과정을 이수했습니다. 그때 했던 연구가 ‘비명소리 검출’이었고 그것과 관련해서 보안 분야에 관심을 가지게 되었습니다. 그 이후 박람회나 각종 기업 관련 이슈에 주목하게 되었고 자연스럽게 아이디스에 입사하게 되었습니다. 박경민 학창시절 전자과 전공이었습니다. 공부하다 보니 관련 전공보다 소프트웨어에 흥미를 느꼈고, 그 이후 독학과 교외 프로그램, 학술 동아리 등에 참여하며 소프트웨어를 많이 접하기 위해 노력했습니다. 그런 점들이 작용하여 회사에 입사할 수 있었던 것 같습니다.
 두 분이 찾은 R&D 직무만의 매력은 무엇인가요? 박경민 자유로운 분위기에서 혼자 생각할 수 있는 시간이 많아서 좋습니다. 그것을 기술로 표현할 수 있고, 그러다 보면 자연스럽게 성장한다는 느낌이 듭니다. 특히 자신이 개발한 제품이 출시될 때마다 큰 기쁨을 느낍니다. 서지훈 일반 사용자들이 일상생활에서 편리하게 사용할 수 있는 제품을 개발한다는 것이 큰 매력으로 다가옵니다. 세상을 좀 더 나은 방향으로 나아갈 수 있게 공헌하는 것 같아 기분이 좋습니다. 
 소프트웨어 개발 직무에 대해 취업준비생들에게 조언을 해주신다면? 서지훈 소프트웨어 개발 직무는 혼자서 고민도 많이 해야 하고, 동시에 주변 사람들과 소통도 원활하게 진행해야 합니다. 또한 개발 직무에서는 단순히 업무를 수행하는 것이 중요한 것이 아니라 어떻게 하느냐가 중요합니다. 본인이 앞으로 어떤 개발자가 되고 싶은지 많이 고민하고 미래를 구상했으면 좋겠습니다. 박경민 취업 준비를 하면서 자격증, 어학, 봉사활동 등의 스펙을 쌓는 것도 중요하지만, 개발 직무에 흥미와 호기심을 가지고 여려 시도를 하고 도전하는 것이 필요하다고 생각합니다. 그러다 보면 자신에게 맞는 직무를 찾게 되고 자신만의 무기를 만들 수 있을 것입니다.
 마지막으로 ‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 박경민 어느 일을 하든 힘든 순간이 있습니다. 그럼에도 관심을 가지게 되고, 즐겁게 몰입할 수 있는 일, 마쳤을 때 보람을 느낄 수 있는 일이 좋은 일이라고 생각합니다. 이렇게 일한다면 회사와 직원이 WIN-WIN할 수 있지 않을까요? 서지훈 돈을 많이 버는 일이 좋은 일이라고 생각하지 않습니다. 단순히 직장이 아니라 자신이 진정으로 하고 싶은 직업을 찾을 수 있는 일이 좋은 일이라고 생각합니다.&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
배상현 인턴기자 jioh7@&nbsp;&nbsp;&nbsp;관련 글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/idis" target="_self">> 글로벌 업계 1위를 노리는 통합보안솔루션 기업, 아이디스&nbsp;</a>&nbsp;

아이디스는 영상보안 시장의 핵심 제품인 레코더, 카메라, 소프트웨어를 만드는 통합 보안 솔루션 기업이다. 국내 1위 프리미엄 DVR 전문 회사로 자리매김하고 있는 아이디스의 서지훈, 박경민 연구원을 만나 개발 직무의 이야기를 들어보았다.

아이디스, 통합 보안 솔루션 회사의 연구원들은 어떤 일 할까?

그랜드 클럽 버틀러 이소담 사원에게 버틀러의 일상과 경험 그리고 호텔리어 준비생을 위한 조언까지 들어보았다. 

고객의 하루가 빛나도록, 진심을 담은 맞춤 서비스

2013년 설립된 애니작은 각종 애니메이션을 중국, 인도네시아, 프랑스 등 다양한 나라에 배급 체약을 체결하며 K-애니 붐을 일으킨 다국적 기업이다. 특히 <좀비덤>은 2018년 ‘대한민국 콘텐츠 대상’ 애니메이션 부문 문화체육관광부 장관상을 수상하며 국내외로 작품성을 인정받았다. 자사의 애니메이션과 캐릭터를 더욱 널리 알리기 위해 마케팅 활동을 하는 애니작 마케팅팀 박계리 팀장을 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 ANYZAC 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 마케팅팀 
 
 박계리 팀장
 


 <img title="201911615641_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/201911615641_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)


&#160;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 애니작 마케팅팀에서 5년째 근무 중인 박계리 팀장입니다.

&#160;

 팀장님이 맡고 계신 업무에 대해 말씀해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 마케팅팀은 애니작에서 제작된 애니메이션, 캐릭터 홍보, 상품화, 영상배급을 하는 부서인데요. 그중 저는 작품이 제작되는 초기 기획부터 참여해 해당 애니메이션이나 캐릭터가 좀 더 상품성이 많아질 수 있도록 아이디어를 제안해요. 애니작의 작품이 소비자나 고객에게 쉽게 다가가고, 판매되며 그만큼의 수요를 일으켜야 하기 때문이죠. 또 애니메이션과 캐릭터를 국내외에 배급하며 상품화될 수 있게끔 다양한 파트너와 채널의 네트워킹을 구축한답니다.

&#160;

 애니메이션이 상품화되기까지 어떤 과정을 거치나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 기획 단계에서 상품화할 수 있는 요소를 스토리나 캐릭터에 넣어 제작팀과 아이디어 회의를 진행해요. 이어 하나의 애니메이션이 만들어지기까지 국내, 해외에서 진행되는 다양한 마켓 행사에 참여해 홍보하죠. 배급, 상품화가 가능한 파트너사도 구축하고요. 향후 애니메이션의 런칭 시점에 맞춰 글로벌 영상 배급이 진행되고 각 국가의 특성과 소비자들의 기호에 맞게 현지화된 상품을 기획하고 준비해요. 그리고 디자인팀과 협업해 애니메이션에 등장하는 모든 소스를 상품화할 수 있는 매뉴얼 가이드, 스타일 가이드북을 제작하는데요. 디자인 소스를 가지고 파트너사들을 만나 상품화가 가능한 품목을 선별해 진행하게 되죠.



 Interview 01


 
 
 소비자가 애니작의 작품을 향해 쉽게 다가갈 수 있도록 돕는 가교 역할
 
 


 <img title="201911615651_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/201911615651_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 가장 기억에 남는 프로젝트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 국내 편의점, 마트 등 프랜차이즈를 운영하는 GS리테일과 애니작의 자사 IP(지식재산권)인 <좀비덤>으로 할로윈 콜라보를 진행한 적이 있는데요. 전국 총 8,000여 개 GS25 편의점에 약 60개 좀비덤 할로윈 콜라보 상품이 런칭 됐죠. 짧은 시간 안에 많은 상품을 런칭하기 위해 애니작 디자인팀, GS리테일과의 협업이 숨 가쁘게 돌아갔지만, 양사의 빠르고 정확한 업무 대응으로 신속하게 프로젝트를 진행한 게 매우 인상적이었어요. 이번 콜라보는 좀비덤의 캐릭터 인지도 재고에 많은 도움을 줬고, GS25 편의점 주요 매대에 좀비덤 상품이 디스플레이가 된 걸 볼 때마다 너무 뿌듯했던 기억이 나요.

&#160;

 해외에서 겪은 업무 에피소드도 많을 것 같아요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 원래 저는 국내와 중국 마케팅 업무를 담당하는데, 2016년 한 해 동안 국내외 다양한 마켓을 다녀올 기회가 있었어요. 미국 라스베가스, LA, 프랑스 깐느, 니스, 안시, 멕시코 칸쿤, 홍콩 등 국가별로 많은 애니메이션과 캐릭터가 한 데 모여 작품을 소개하는 자리였죠. 여러 나라를 돌며 트렌드도 읽고 파트너사를 찾는 과정이 매우 재미있었어요. 정말 세상에 그렇게 풍부한 아이디어로 애니메이션을 만들어내는 기술이 있다는 걸 알게 된 뜻깊은 시간이었죠.


&#160;

 업무를 하면서 느끼는 어려움은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 미국이나 일본의 애니메이션 시장은 규모가 매우 크고 캐릭터 산업도 발전했지만, 사실 아직 국내 애니메이션 시장은 작은 편이에요. 그 안에서 하나의 애니메이션이 채널에서 방영되고, 큰 인기를 얻어 상품화되는 과정까지 녹록지 않은 것 같아요. 국내뿐만 아니라 글로벌 진출을 염두에 두며 애니메이션을 제작하는 일은 절대 쉽지 않죠.


&#160;

 마케팅 활동 시 어떤 부분을 유념해야 하는지 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
애니메이션의 홍보와 상품화예요. 채널에서 애니메이션이 방영됐다 하더라도 관객들로부터 인지도를 높이고 상품화 수요로 이어지기까지는 어려운 일이기에 그 부분을 항상 유념하고 있어요.




 Interview 02


 
 스토리와 캐릭터성이 풍부한&#160;애니작의 애니메이션
 


 <img title="20191161571_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191161571_SEU.png">
 
 
 (사진제공=애니작)&#8203;&#8203;&#8203;&#160;

 애니작만의 경쟁력이나 강점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 현재까지 애니작이 제작 완료 또는 제작 중인 애니메이션을 보시면 딱 아실 수 있을 텐데요. <좀비덤>, <시간여행자 루크>, <인앱>은 전부 스토리, 캐릭터 기반의 애니메이션이에요. 일반적으로 애니메이션의 상품화를 위해 시장에 출시된 로봇물 동물 캐릭터, 공주 캐릭터 등 소위 말하는 ‘여아물’과는 달리 애니작은 내용과 캐릭터성에 충실한 애니메이션 제작에 힘 쏟고 있죠. 이러한 점을 높게 산 투자사 분들 및 채널 분들이 많은 지원과 지지를 해주신 덕분에 애니작이 지금까지 좋은 작품을 제작할 수 있었다고 생각해요.
&#160;

 현재 애니작이 준비하고 있는 사업이나 목표가 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 애니작이 만든 애니메이션이 충분한 리서치를 통해 제작됐다 하더라도 모든 국가의 관객을 만족 시킬 수는 없잖아요. 그래서 자체 IP를 현지화해 리메이크 버전으로 재탄생시키는 작업을 함께할 파트너사를 찾고 있어요. 여태 애니작의 자체 IP 제작에 전념했지만 이제는 해외 IP를 공동 제작하거나 투자하는 일에 대해서도 심도 있게 살펴보고 있고요. 결국, 이러한 비즈니스 모델은 애니작이 글로벌화 할 방법이라고 생각해요.

&#160;

 애니메이션 시장은 갈수록 빠르게 변하고 있는데요. 급변하는 트렌드를 따라잡기 위해 어떤 노력을 하고 계신가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 어떤 사업이든 마찬가지겠지만, 애니메이션의 생태 변화는 정말 놀라울 정도 빨라요. 애니메이션 제작 시 TV 시리즈 같은 경우 보통 2년 정도가 소요되는데요. 2년 후의 트렌드를 미리 읽고 제작을 하기 위해서는 제작팀, 마케팅팀, 디자인팀이 모여 그 트렌드를 예견하고 함께 공유하며 나아가야 해요. 요즘은 뉴미디어의 시장이 활발해짐에 따라 그에 맞는 애니메이션을 제작해야 하고요. 이를 위해 다채로운 애니메이션과 캐릭터를 사용하는 범위의 사업 카테고리 군을 이해하는 게 중요하죠. 때문에 저는 꾸준히 국내외 마켓 참여, 시장조사 등의 업무를 수행하고 있답니다.




 Interview 03


 
 훌륭한 팀워크를 자랑하는&#160;애니작 마케팅팀!
 


 <img title="201911615710_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/201911615710_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)


&#160;

 애니작 마케팅팀이 가진 특별한 점이 있다고 들었어요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저희 마케팅팀은 모두 협업 능력이 뛰어나 훌륭한 ‘팀워크’를 자랑하는데요. 각자 맡고 있는 프로젝트를 해내면서도 팀과 회사에서 진행하고 있는 일에 항상 관심을 기울이고 있어요. 굳이 본인의 일이 아니더라도 회사와 그리고 다른 동료와 함께하고자 하는 의지와 실행력을 가진 팀원들이죠. 이처럼 역량 있는 사람들이 모여 일 할 때 일어나는 시너지는 대단한 것 같아요. 회사가 나아가고자 하는 방향을 온전히 이해하고 성실히 업무에 임하는 팀원들과 일해서 어려운 일도 잘 해내 왔다고 생각해요.


&#160;

 근무 분위기도 매우 자유로울 것 같아요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
상하의 업무 체계가 있되, 열려 있는 분위기예요. 새로운 프로젝트가 시작되거나 프로젝트의 결과물들에 대해 평가할 때 직원들의 의견을 받는 공모전을 열어요. 그들의 의견을 수렴해 적극적으로 반영하기도 하죠. 부서 간 협업이 잘 이뤄지며 서로 사이가 돈독해 모두 함께 즐기는 분위기랍니다.



&#160;

 애니작에서 가장 마음에 드는 복리후생을 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
애니메이션 전문 회사답게 월 1회 2인까지 영화관에서 상영 중인 애니메이션 영화 티켓비용을 지원해줘요. 트렌드를 놓치지 말아야 할 마케터에게 가장 필요한 복리후생 중 하나라고 생각해요. 또 생일자에게는 케이크와 맛있는 음식을 가득 준비해 파티하는데요. 다 같이 생일 노래를 부르며 얘기를 나누는 것도 애니작의 즐거운 문화예요.






 Interview 04


 
 객관적인 입장이&#160;되어야 하는 마케터
 


 <img title="201911615718_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/201911615718_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)


&#160;

 이 직무를 수행하기 위해 꼭 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
애니메이션과 캐릭터에 많은 관심을 가져야 하는 것은 물론 이를 콜라보 할 수 있는 시장에 대한 이해와 상상력이 필요해요. 제한된 범주 내에 있다기 보다, 여러 문화와 사람들을 접하며 받아들이고 응용할 수 있는 자세도 필요하죠.



&#160;

 마지막으로 이 직무를 꿈꾸는 이들을 위해 조언 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
그동안 재미있게 보던 애니메이션, 사고 싶은 캐릭터 상품은 소비자와 관객의 입장이었을 때예요. 소비자와 관객이 재미있게 볼 수 있도록, 사고 싶게 만드는 일을 하는 게 바로 마케터죠. 그 차이점을 분명히 인지하고 준비하는 게 선행되어야 해요.

자사의 애니메이션과 캐릭터를 더욱 널리 알리기 위해 마케팅 활동을 하는 애니작 마케팅팀 박계리 팀장을 만났다.

애니메이션과 캐릭터의 가치를 재탄생 시키는 마케터

2002년 회사 창립 이래 19년 동안 고객의 온라인 비즈니스를 책임져 온 인사커뮤니케이션은 축적된 데이터 분석력을 기반으로 최적의 솔루션을 제공하는 디지털 마케팅 전문기업이다. 
디지털 마케팅 시장에서 누구보다 빠르게 트렌드를 분석하고, 필요한 플랫폼을 직접 개발하며 앞선 서비스를 제공한다. 
또한, 고용노동부에서 임금, 워라밸 및 고용안정이 우수한 기업에 부여하는 청년 친화 강소기업으로 2년 연속 선정되어 직원 중심 문화를 추구하는 ‘일하기 좋은 기업’임을 인정받았다. 
마케팅사업부3팀 임태정 대리와 인사커뮤니케이션의 디지털 마케팅에 관해 더 자세히 알아보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		INSA COMMUNICATION
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		마케팅사업부3팀 
		 임태정 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/20215311119_SEU.png" title="20215311119_SEU.png">&#160;

&#160;


	
		안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 인사커뮤니케이션 마케팅3팀에서 퍼포먼스 마케터로 근무하고 있는 임태정입니다. 인사커뮤니케이션에서 커리어를 시작해 올해로 3년 차입니다.


&#160;

	
		인사커뮤니케이션은 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	구글 공식 파트너사인 인사커뮤니케이션은 2002년에 설립된 IMC(Integrated Marketing Communication; 통합 마케팅 커뮤니케이션) 마케팅 전문 기업으로, 다양한 고객들에게 최적의 솔루션을 제공하고 있습니다. 
	병원, 기업, 쇼핑몰, 관공서 등 다양한 고객사의 포트폴리오를 바탕으로 퍼포먼스부터 콘텐츠 제공, 영상 제작, 웹사이트 구축까지 고객의 사업 목표와 상황에 맞는 채널 운영 전략을 통해 고객에게 최적화된 마케팅 플랜을 제공합니다.






	Interview 01


	
		
			IMC 전문가로서 퍼포먼스 마케팅을 담당합니다
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202153111122_SEU.png" title="202153111122_SEU.png">&#160;
&#160;

	
	마케팅사업부와 업무에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
마케팅사업부는 IMC 전문가들이 모여 있는 곳이라고 할 수 있습니다. 
1, 2, 3팀의 세 팀으로 나누어져 있는데, 세 팀은 각각 콘텐츠마케팅, 영상 제작, 퍼포먼스 마케팅을 담당하고 있습니다. 
팀 간의 유기적인 협업을 통해 인사커뮤니케이션의 IMC 프로젝트가 완성되는 것이죠. 
제가 속해 있는 3팀은 퍼포먼스 마케팅을 담당하는 부서로 네이버, 카카오, 구글, 페이스북과 같은 온라인 매체를 통해 광고를 집행하고, KPI에 부합하는 효율의 최적화, 광고주와의 커뮤니케이션, 제안서 및 리포트 작성과 같은 퍼포먼스 업무를 주로 담당합니다. 



&#160;

	
신규 고객 발굴 방법과 마케팅 전략 수립을 위해 분석해야 하는 항목에 대해 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
비딩에 참여해 광고 계약을 체결하거나, 기존 고객들의 추천, 바우처 사업 참여, 온드미디어를 이용한 PR 등 다양한 창구를 통해 신규고객을 발굴하고 있습니다. 
효과적인 마케팅 전략을 수립하기 위해서는 고객사 분석이 정확해야 하는데, ‘고객, 환경, 경쟁, 자사’라는 네 가지 요소를 큰 가지 삼아 고객사를 분석합니다. 
이 과정에서 마케팅 전략의 전반적인 흐름과 방향이 정해집니다.



&#160;

	
대리님의 출근부터 퇴근까지의 업무 일과가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
출근 후 가장 먼저 하는 업무는 업체별로 특이사항이 있는지 체크하고 광고 운영사항을 확인하는 것입니다.
또한 이메일을 통해 광고주들과 실시간으로 소통하여 요청사항을 확인합니다.
매일 하는 업무는 아니지만, 주기적으로 광고 운영에 관한 리포트를 작성하고 운영사항이나 개선점에 대해 브리핑을 진행하기도 합니다. 
업체별로 더욱 효율적인 매체가 있다고 판단될 경우에는 제안서나 기획서를 작성하고, 종종 직원 역량 개발을 위한 사내 교육도 진행합니다. 
퇴근 전에는 마지막으로 광고 운영에 문제가 발생하지 않도록 최종점검을 합니다.







	Interview 02


	
		
			통찰력과 꼼꼼함이 성과 달성 여부를 가릅니다
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202153111138_SEU.png" title="202153111138_SEU.png">&#160;
&#160;

	
2021년 디지털 마케팅의 트렌드를 알려주세요. 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
2021년 디지털 마케팅의 화두는 라이브 커머스라고 생각합니다. 코로나19로 인해 언택트 마케팅이 빠른 속도로 성장하고 있습니다. 
그중 하나가 바로 라이브 커머스이며 현재 폭발적으로 관심을 끌고 있습니다. 
최근까지 대세를 이루던 개인방송에 e-커머스를 결합해 각각의 장점을 극대화한 것이 성공의 요인이라고 생각합니다. 



&#160;

	
기억에 남는 고객사의 마케팅 사례를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
한 기업이 인사커뮤니케이션의 IMC캠페인을 통해 국내 1, 2위를 다투는 인지도를 갖게 된 것이 기억납니다. 
이 고객사는 인사커뮤니케이션에 의뢰하기 이전에도 광고를 진행하고 있었지만, 구매로의 전환이 발생하지 않아 고민을 하는 상황이었습니다. 
이 문제를 해결하고자 광고부터 홈페이지까지 다양한 채널들의 문제점을 분석하고 개선해 나가면서 결국에는 구매율도 많이 향상되었습니다. 
마케팅사업부의 각 팀이 협력을 통해 브랜드 메시지를 소비자에게 제대로 전달한 것이 좋은 결과를 냈다고 생각합니다. 
이후 광고주가 진심으로 고마워하는 모습을 보면서 매우 큰 보람을 느꼈습니다. 




&#160;

	
마케팅팀의 성과는 어떻게 확인할 수 있고, 성과 달성을 위해서는 어떤 노력이 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	마케팅사업부에서는 트래픽, 전환, 매출 증감, ROAS(광고비 대비 매출액)와 같은 구체적인 수치를 매달 KPI로 설정해 플랜을 실행하고 있습니다.
	결과를 얻게 되면 이를 분석한 후 플랜을 보완하기도 합니다. 
	성과 달성을 위해서는 광고주와의 커뮤니케이션이 무엇보다 중요합니다. 
	광고주의 니즈를 정확히 파악해야만 앞서 말씀드린 KPI를 정확히 설정할 수 있기 때문입니다. 
	분석을 통해 효율을 개선해야 하는 업무이기 때문에 통찰력과 꼼꼼함이 성과 달성 여부를 가르는 중요한 역량이라고 생각합니다.







	Interview 03


	
		
			구성원을 위한 복지 혜택이 넘치는 청년친화 강소기업
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202153111157_SEU.png" title="202153111157_SEU.png">&#160;
&#160;

	인사커뮤니케이션에 입사하기까지의 과정이 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	처음에는 행정학을 전공했으나, 수업을 듣다가 마케팅 분야에 흥미가 생겨 마케팅 관련 학과로 편입을 하게 되었습니다. 대학 졸업 후1년 간의 취업 준비 끝에 인사커뮤니케이션에 입사할 수 있었습니다. 


&#160;

	
인사커뮤니케이션에 근무해서 좋은 점 세 가지를 말씀해 주세요.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우선 업무의 스펙트럼이 넓다는 것이 가장 큰 장점입니다. 
다양한 업종과 규모의 고객사를 상대하기 때문에 산업 분야 별 트렌드와 기업 규모에 따른 효율적인 마케팅 비용 집행에 대해 많이 고민하게 되고, 이를 통해 마케터로서의 기량이 매우 빠르게 성장합니다. 
두 번째는 전문성과 좋은 인성을 겸비한 동료들입니다. 인사커뮤니케이션의 모든 임직원은 강한 목적의식과 업무에 대한 프로의식이 있습니다.
서로에게 배우는 점도 많고 좋은 자극을 받으며 근무할 수 있어서 좋습니다. 마지막으로 다양한 복지 혜택입니다.
청년친화 강소기업답게 유연근무제, 대출 지원, 각종 수당과 같은 실질적인 복지와 럭키 박스(추첨을 통한 선물 지급), 힐링 데이(오전 근무만 하는 날), 스타터 킷(신입사원 환영 선물)과 같은 재미있는 복지를 제공합니다. 




	Interview 04


	
		
			마케팅은 시대의 흐름에 맞춰 유기적으로 변화합니다
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/20215311128_SEU.png" title="20215311128_SEU.png">&#160;
&#160;

	실무에 도움이 된 경험은 어떤 것이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개인적으로는 취업 준비 당시 공부했던 엑셀이나 파워포인트가 가장 많은 도움이 되었다고 생각합니다.
	고객사에 제안서나 리포트를 통해 의견을 전달하는 경우가 많기 때문에 이해하기 쉽고, 내용이 한눈에 들어오도록 문서를 작성할 수 있는 능력이 필요합니다. 
	엑셀과 파워포인트는 마케팅 업무 외에도 실무에서 정말 많이 사용하는 프로그램이기 때문에 기본적인 수준 이상으로 활용할 수 있다면 업무를 익히는 데 큰 도움이 됩니다. 


&#160;

	
인사커뮤니케이션에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객사와 인사커뮤니케이션에 긍정적인 영향을 주는 마케터가 되고 싶습니다. 
업무를 능동적으로 함으로써 광고주에게는 기대 이상의 만족과 신뢰를 주고, 이를 통해 인사커뮤니케이션의 성장에 이바지하는 마케터가 되는 것이 저의 목표입니다. 
이 목표를 이루고자 노력하는 과정에서 저 자신도 많이 성장할 수 있다고 생각합니다.


&#160;

	
마케터가 되고 싶은 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
마케팅은 시대의 흐름에 맞춰 유기적으로 변화하는 것이기 때문에 무궁무진하게 성장하리라 전망합니다. 
기술의 발전과는 별개로 소비자와 판매자가 존재하는 한 꼭 필요한 직무이기 때문입니다. 
다만, 트렌드가 전보다 더 빠르고 새롭게 변화하고 있으므로 다양한 분야에 관심을 열어두고 깨어있는 것이 중요합니다. 
세상을 바라보는 통찰력, 의사소통 능력, 꼼꼼함과 책임감을 키우고자 노력하고 있다면 머지않아 좋은 마케터가 될 것입니다. 모두 힘내세요!



&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Search/?stext=%EC%9D%B8%EC%82%AC%EC%BB%A4%EB%AE%A4%EB%8B%88%EC%BC%80%EC%9D%B4%EC%85%98&tabType=corp&Page_No=1" target="_blank">인사커뮤니케이션 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&dutyCtgr=10013" target="_blank"> 지금 채용 중인 디지털 마케팅 직무 보러가기</a>

마케팅사업부3팀 임태정 대리와 인사커뮤니케이션의 디지털 마케팅에 관해 더 자세히 알아보자.

사람을 사로잡는 디지털 마케팅

2017년에 설립된 트립비토즈는 차세대 유니콘을 꿈꾸는 넥스트 온라인 여행사(OTA; Online Travel Agency)이다. 기존의 여행 앱들이 앞다퉈 마케팅에만 열을 올릴 때 트립비토즈는 방문한 여행지와 숙소를 홍보하면 포인트를 주고 그 포인트를 이용해 다시 여행을 떠날 수 있도록 하여, 앱 이용자들과 이익을 나누는 앱 생태계를 고안했다. 그 결과, 설립 5년 만에 55만 명의 회원과 87만 개의 숙박시설을 확보했고, 자이언트스텝 등으로부터 총 163억원을 투자받아 든든한 성장 동력을 마련했다. 사용자가 곧 마케터인 트립비토즈의 사업 특성상 애플리케이션의 안정성과 기능이 매우 중요하다. 이를 위해 노력하는 백엔드 개발자 주희연 매니저에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		TRIPBTOZ
	



	
		서비스플랫폼 개발팀 
		주희연 매니저
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/2023101616391_SEU.png" title="2023101616391_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 트립비토즈 서비스플랫폼 개발팀에서 백엔드 개발을 맡은 주희연 매니저입니다. 개발자로 근무한 지는 총 6년 정도 되었으며, 트립비토즈로 이직한 지는 1년 2개월 차입니다.


&nbsp;

	
		서비스플랫폼 개발팀은 어떤 일을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서비스플랫폼 개발팀은 트립비토즈 서비스가 안정적으로 제공될 수 있도록 고객 접점에서 일어나는 서비스 전반을 담당하는 부서입니다. 호텔의 예약 및 결제, 피드 및 랭킹 시스템을 관리하고, 호텔 검색 서비스가 원활하게 이루어질 수 있도록 하는 것이 팀의 핵심 업무입니다. 또한, 빠르고 안정적인 서비스를 제공하기 위해 시스템 전반을 모니터링하고 개선하는 것도 서비스플랫폼 개발팀의 중요한 역할이라고 할 수 있습니다.




	Interview 01


	
		
			기본 역량과 도전 정신이 있다면 비전공자도 도전할 수 있어요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/2023101616399_SEU.png" title="2023101616399_SEU.png">

&nbsp;

	
		매니저님의 담당 업무를 자세히 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제가 메인으로 담당하는 업무는 트립비토즈 B2C서비스의 백엔드를 개발하는 것으로, 업무에서는 java와 node를 주로 사용합니다. 이외에 서비스 VOC에 대응하거나 서비스 기획서를 기반으로 트립비토즈 앱의 신규 기능을 개발하는 업무, 서버 모니터링, 서비스의 성능 및 구조 개선과 같은 업무에도 참여합니다.

&nbsp;

	
		프로젝트 중 기억에 남는 것을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지난 2022년에 진행한 트립비토즈 3.0 리뉴얼 프로젝트를 말씀드리고 싶습니다. 이 프로젝트는 트립비토즈 서비스의 기반을 마련한 것으로, 작업 기간에 여유가 없어 부담감을 안고 팀원들과 열과 성을 다해 진행한 프로젝트입니다. 늦은 시간까지 작업하며 체력적으로 힘들기도 했지만, 개발자로서 많이 성장했고 팀원들과 돈독해질 수 있었던 기회였습니다.


&nbsp;

	
		이 업무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전공자가 아니더라도 전문적으로 다룰 수 있는 프로그래밍 언어가 있고 개발하는 것을 즐긴다면 도전해 볼 수 있는 직무라고 생각합니다. 태도적인 측면에서는 어떤 문제가 발생했을 때 해결하고자 하는 강한 의지를 보이고, 새로운 기술을 두려워하지 않는 도전적인 마인드를 가진 분에게 잘 맞을 것 같습니다. 이런 마인드 셋을 갖추기 위해서는 자신에게 계속해서 “왜”라는 질문을 꾸준히 던져보고, 기술 블로그를 구독하며 업계의 트렌드를 파악하는 것이 좋습니다.

&nbsp;

	
		서비스플랫폼 개발팀에 신입 직원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우고, 어떤 업무부터 담당하게 되나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사 후 우선 일주일간은 다른 직원들을 관찰하며 업무수행 방식을 배우는 시간을 갖습니다. 이후에는 3개월에 걸쳐 가벼운 서비스 VOC 처리 및 코드 개선 업무를 담당하며 개발팀의 업무 처리 프로세스를 익힙니다. 3개월의 OJT가 끝나면 개인 면담을 통해 신입사원의 희망 업무를 파악하고 이를 최대한 반영하여 업무를 배정합니다. 트립비토즈는 직원 개개인의 커리어 목표를 충족시키면서 조직도 함께 성장할 수 있는 최선의 방법을 늘 모색합니다.




	Interview 02


	
		
			새로운 기술을 공부해 실무에 적용하기 위해 노력해요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/20231016163916_SEU.png" title="20231016163916_SEU.png">


&nbsp;

	
		지금까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	정보보호학과 졸업 후 전공을 살리겠다는 생각으로 컴퓨터 학원에 다니며 개발을 배웠습니다. 첫 직장인 지니뮤직에서 백엔드 개발을 담당했는데, 그곳에서 오픈 API 개발 담당자로 4년, 지니 서비스 검색 담당자로 1년을 근무했습니다. 그러다가 새로운 분야에 대한 호기심과 성장을 고민하게 되었고, 트립비토즈의 신선한 비즈니스 모델과 유연하고 자유로운 분위기가 좋아서 이직을 결심했습니다.


&nbsp;

	
		채용 전형에 합격할 수 있었던 매니저님의 강점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다년간 백엔드 개발자로 쌓은 경력과 커뮤니케이션 역량이라고 생각합니다. 면접 전형에서 경험을 바탕으로 저의 강점을 어필했고, 개발자에게 필요한 서비스 마인드에 관한 생각을 자세히 말씀드렸는데, 이 부분을 좋게 평가해 주신 것 같습니다.


&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분이 있다면 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기술의 변화가 빠른 분야라서 기술 블로그를 구독하여 새로운 기술을 배우고 있습니다. 또한, 기술을 배우는 것에 그치지 않고 업무에 적용할 수 있는 부분을 많이 고민합니다. 아는 것과 행하는 것은 다르다는 말처럼, 공부한 기술을 원하는 대로 사용할 수 있는 것이 진정한 배움이라고 생각합니다.


&nbsp;

	
		이 업무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하세요? 
		반대로, 업무를 통해 성취감을 느끼는 순간은 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	예상치 못한 이슈를 발견했는데 그 원인이 무엇인지 바로 찾아내지 못할 때 많은 어려움을 느낍니다. 이를 극복하는 데에는 왕도가 없는 것 같습니다. 알 때까지 문제를 분석하고 고민할 뿐이지요. 다만, 업무 경력이 쌓이면서 그 시간이 조금씩 줄어들고 있다는 것에 뿌듯함을 느낍니다. (웃음) 성취감을 느끼는 순간은 팀원들과 고생하며 개발한 서비스가 대중에게 공개되는 순간입니다. 공개 직전까지 여러 번의 테스트와 수정을 거치기 때문에 공개하는 순간에는 걱정보다 기대와 설렘이 큰 것 같습니다.



	Interview 03


	
		
			다양한 경험에 도전하며 취업 준비 과정을 즐겨보세요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/20231016163925_SEU.png" title="20231016163925_SEU.png">

&nbsp;

	
		서비스플랫폼 개발팀의 근무 분위기와 업무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	20~30대 직원이 대부분이라 매우 밝고 자유로운 분위기입니다. 개발자로서 도입하고 싶은 기술이 있다면 자유롭게 의견을 낼 수 있고, 회사에서도 아이디어를 실행해 볼 수 있도록 다양하게 지원합니다. 업무 강도는 평소에는 힘든 부분이 없는데, 중요한 프로젝트가 시작되면 업무 밀도가 높아집니다.


&nbsp;

	
		후배에게 트립비토즈 입사를 추천한다면 어떤 점을 어필하고 싶으세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	트립비토즈는 현재 국내뿐 아니라 글로벌 시장으로 서비스를 확장하고 있습니다. 빠르게 성장하는 기업인 만큼 많은 기회를 기대할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다. 더불어 모든 구성원이 하나의 목표를 갖고 한마음으로 열심히 노력하는 곳이라서 진정한 팀워크를 경험해 볼 수 있다는 것도 트립비토즈에서 근무하는 장점이라고 생각합니다.


&nbsp;

	
		취업을 준비하던 때로 돌아간다면 꼭 하고 싶은 일 한가지는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발 업무를 하다 보면 프로그래밍 실력만큼 커뮤니케이션 능력과 문제 해결 역량이 필요하다는 것을 느끼게 됩니다. 세상에 대한 풍부한 경험이 있으면 이러한 역량을 기르는 데 도움이 될 것 같아, 다시 취업 전으로 돌아간다면 전공 분야 외의 다양한 활동에 도전해 볼 것 같습니다.

&nbsp;

	
		트립비토즈 입사를 희망하는 취업준비생들에게 취업 성공의 팁과 응원의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	취업을 준비할 때는 ‘취업 성공’이라는 단어가 정복해야 할 높은 산처럼 느껴지지만, 사실 근무할 자리가 정해지는 그 순간부터가 진짜 도전의 시작입니다. 취업을 해결해야 하는 문제로 여기기보다 나의 가치를 발견하고 나와 맞는 기업을 찾아가는 여정으로 받아들여 여러 가지 경험을 해 보셨으면 좋겠습니다. 업무에 필요한 스펙을 빠짐없이 갖춘 사람보다는 ‘나만의 이야기’가 있는 사람이 취업에도, 취업 후의 성장에서도 더 경쟁력 있다고 생각합니다. 다양한 경험을 통해 여러분에게 꼭 맞는 기업과 직무를 선택하시기 바랍니다.

&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/tripbtoz369" target="_blank">트립비토즈 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10031" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 개발 직무 보러가기</a>
&nbsp;

이를 위해 노력하는 트립비토즈 백엔드 개발자 주희연 매니저에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.

알찬 기능을 담은 앱의 안정적인 구동을 위해 노력해요

다방의 개발을 맡고 있는 박명훈님을 만나 자세한 이야기를 나눴다.

부동산 플랫폼 서비스를 최적화시키는 개발 전문가

전 세계 다양한 민원을 원스톱으로 간편하게 처리해주며 ‘글로벌 O2O 서비스’ 시장의 새로운 바람을 일으키고 있는 한국통합민원센터㈜. 미성년자들의 해외여행에 필수 요소인 ‘부모미동반 여행동의서’ 발급 또한 한국통합민원센터㈜의 대표적인 서비스 중 하나이다. 해외여행사업팀 안소영 과장을 만나 고객들의 원활하고 안전한 여행을 지원하는 부모미동반 여행동의서 업무에 대해 들었다.
 
 
 
 <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 Allminwon
 
 <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 해외여행사업팀 
 안소영 과장
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020115193741_SEU.jpg" title="2020115193741_SEU.jpg"> &#160;&#160;
 
 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 여러분 안녕하세요. 한국통합민원센터 해외여행사업팀 안소영 과장입니다. 이렇게 만나게 되어 정말 반가워요!
 
 
 &#160;
 
 
 한국통합민원센터㈜는 어떤 사업을 수행하는 기업인가요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 이름에서부터 쉽게 짐작할 수 있듯이 각종 민원서류 발급을 대행하는 기업인데요. 발급부터 번역, 공증촉탁 대리, 외교부, 대사관인증, 해외배송까지 복잡하고 까다로운 발급 절차를 전화 한 통, 클릭 한 번으로 단축해 원스톱으로 이용할 수 있습니다. 무엇보다 국내뿐 아니라 ‘국내에서 해외로, 해외에서 국내로, 해외에서 해외로’ 제공함은 물론 학업과 결혼, 이민, 취업, 출장 등 각종 민원서류에 대한 공증촉탁 대리와 인증까지 가능한 ‘글로벌 O2O 서비스’를 보유하고 있죠.
 
 
 &#160;
 
 
 한국통합민원센터㈜ 서비스의 강점이 있다면요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 단연 시간과 비용을 획기적으로 절약할 수 있다는 것입니다. 현재 한국통합민원센터의 서비스는 전 세계 80개 국가에서 이용이 가능한데요. 오직 전화 한 통, 클릭 한 번으로 원하는 국가의 필요한 서류를 발급받을 수 있죠. 서비스 이용 국가 또한 점차 늘려가는 추세라는 점도 강점으로 소개하고 싶네요.
 
 
 
 
 Interview 01
 
 
 
 
 미성년 자녀의 안전한 해외여행을 돕는 직무
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020115193758_SEU.jpg" title="2020115193758_SEU.jpg"> 
 
 
 &#160;
 
 안소영 과장님이 맡고 계신 업무에 대해 소개해주세요.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제가 속한 해외여행사업팀은 미성년 자녀의 안전한 해외여행을 위한 여행보증서류인 ‘부모미동반 여행동의서’ 발급을 전담하는 부서인데요. 서류가 필요한 고객이 온라인으로 신청을 하게 되면, 서류 발급부터 번역과 공증촉탁(법률관계 또는 기타 권리 등을 공적으로 증명하는 것) 대리 및 아포스티유와 대사관 인증까지 진행하죠. 저를 포함해 해외여행사업팀 구성원 모두가 동일한 업무를 수행 중입니다.
 
 
 
 * 아포스티유(APOSTILLE)란? 
 외국 공문서에 대한 인증의 요구를 폐지하는 협약. 한 국가의 문서가 다른 국가에서 인정받기 위해서는 문서가 사용될 국가가 자국 해외공관에서 영사확인을 거쳐 발행 문서 신뢰성을 확인한다. 이러한 과정에서 발생하는 시간과 비용 등의 불편사항을 해소하기 위해 아포스티유 협약이 생겨났다. 이에 따라 아포스티유 협약에 가입한 국가 간에는 아포스티유 확인만으로 공문서의 효력을 인정받게 된다.
 
 
 &#160;
 
 부모미동반 여행동의서는 무엇인가요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 말 그대로 부모가 동반하지 않은 미성년자들의 해외여행을 동의하는 문서인데요. 세계적으로 미성년을 대상으로 한 범죄가 증가하는 만큼, 국가마다 미성년자의 안전한 해외여행을 위해 출입국 조건을 강화하고 있습니다. 그 일환으로 부모미동반 여행동의서를 지참할 것을 강력하게 권고하고요. 실제로 미주, 유럽, 동남아시아 등 대부분의 국가에서 요구하는 서류죠. 만약 부모미동반 여행동의서를 준비하지 않는다면 출입국이 거부될 수 있습니다. 
 
 &#160;
 
 부모미동반 여행동의서 발급 업무 시 유의하는 부분이 있나요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 미성년자가 제3자와 입국하는 경우 각국의 입국심사관은 부모미동반 여행동의서를 요구하는데요. 서류 안의 정보들이 여권의 정보와 반드시 동일해야 합니다. 정보가 상이한 경우 입국에 문제가 발생하죠. 따라서 서류 검수를 더욱더 철저하고 꼼꼼하게 진행하려고 노력합니다.
 
 
 
 
 
 Interview 02
 
 
 
 
 고객의 입장을 공감하는 것이 필수
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020115193811_SEU.jpg" title="2020115193811_SEU.jpg"> 
 
 &#160;
 
 신입사원이 겪을 수 있는 업무적 고충이 궁금해요.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 미성년자 입국 기준 및 구비서류 등은 국가별로 다르게 규정되어 있어 발급 건마다 달라지는 규정을 확인하는 고충을 겪을 수 있습니다. 이런 경우 국가별 대사관이나 외교부에서 정보를 수집하여 숙지하는 것이 도움이 되죠. 또 신입사원들은 고객과의 상담에서도 어려움을 호소하는데요. 꾸준히 소통하며 자신만의 가이드라인을 구축한다면 보다 정확하고 신속한 응대가 가능할 것이라 생각합니다.
 
 
 &#160;
 
 
 신입사원에게 추천하고 싶은 역량은 무엇인가요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 앞서 말했듯 고객과의 상담업무가 주를 이루다 보니, 고객의 요구사항을 파악하여 정확한 정보를 전달해야 합니다. 이에 고객의 말을 끝까지 경청하고 이해하는 등 공감능력이 필요하며, 나아가 고객을 만족시키겠다는 목표를 이뤄야 하죠. 이처럼 고객과 원활하게 소통할 수 있는 능력을 갖춘다면 실무에 큰 도움이 될 것입니다.
 
 
 &#160;
 
 
 안소영 과장님의 향후 목표를 알려주세요!
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아직도 미성년자 입국심사 서류인 ‘부모미동반 여행동의서’를 모르는 부모님들이 많습니다. 다양한 매체를 통해 마케팅 활동을 펼치고 있지만 이제 시작하는 단계죠. 따라서 지속적인 홍보를 통해 인지도를 넓히고 ‘부모미동반 여행동의서’를 필요로 하는 많은 기업 및 여행사, 단체 등과 제휴해 해외여행사업팀을 해외여행사업본부로 승격시킬 만큼 서비스 영역을 확대하겠다는 목표로 업무에 임하고 있습니다.
 
 
 
 
 Interview 03
 
 
 
 사회적 가치가 담긴 서비스를 제공하는 한국통합민원센터㈜
 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020115193826_SEU.jpg" title="2020115193826_SEU.jpg"> 
 &#160;한국통합민원센터㈜에서 바라는 인재상은 무엇인가요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 한국통합민원센터는 자유롭고 가족 같은 기업 문화를 가지고 있습니다. 또 업무를 수행함에 있어 각자의 업무에만 집중하지 않고 서로 협업하죠. 이러한 분위기에 맞춰 자존감을 바탕으로 자기 자신의 일을 찾을 수 있는 인재, 개개인의 능력도 중요하지만 구성원들과 정보를 공유하며 시너지를 낼 수 있는 인재상을 바라고 있습니다.
 
 
 &#160;
 
 한국통합민원센터㈜에 근무하며 만족하는 점을 꼽자면요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 다양한 복지 정책 중 출퇴근 시간과 식사시간이 자유롭다는 것을 소개하고 싶어요. 근무환경이 자율적이기 때문에 업무에 더욱 집중할 수 있죠. 무엇보다 한국통합민원센터의 서비스가 전 세계 민원인들에게 도움이 되는 것도 큰 장점인데요. 사회적으로 가치 있는 일을 한다는 것에 보람과 만족을 느끼고 있습니다.
 
 
 
 
 &#160;
 
 
 Interview 04
 
 
 
 자신만의 장점을 바탕으로 도전하세요!
 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020115193836_SEU.jpg" title="2020115193836_SEU.jpg"> 
 
 &#160;
 
 신입사원 채용의 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶나요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 한국통합민원센터에 지원한 입사동기가 무엇인지, 본인이 가지고 있는 향후 목표를 물어보고 싶습니다. 계획이 없을 수는 있으나 본인이 원하는 지향점이나 목표가 없다면 입사동기에 대한 근거가 부족할뿐더러 동료로서의 자격도 부족하다고 생각합니다.
 
 
 &#160;
 
 해외여행사업팀에 입사하기 위해 필요한 조건이 있다면요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 해외여행사업팀의 업무 대부분을 고객과의 전화상담으로 시작하는 만큼 고객과의 소통 및 공감능력이 가장 중요합니다. 또 실무에 필요한 컴퓨터활용능력(엑셀 등)과 언어능력(영어 등), 고객만족 서비스를 전문지식과 함께 극대화시킬 수 있는 자세와 인사예절도 필요하고요.
 
 
 
 &#160;
 
 끝으로 취업을 준비하는 잡코리아 회원들에게 응원의 한 마디 부탁드립니다.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 기회는 언제나 열려있습니다. 그동안 최선을 다해 준비한 자신만의 경쟁력을 믿고 자신감 있게 도전하면 원하는 것을 충분히 얻을 수 있을 것이라 확신합니다. 본인이 지니고 있는 장점을 내세워 나아가며 좋은 결과를 쟁취하길 기원하겠습니다. 파이팅!

해외여행사업팀 안소영 과장을 만나 고객들의 원활하고 안전한 여행을 지원하는 부모미동반 여행동의서 업무에 대해 들었다.

미성년자 해외여행에 반드시 준비해야 하는 서류 발급을 도와요

일과 삶의 밸런스를 중요하게 여기는 새로운 사회 분위기와 함께 주 52시간 근무제가 정착되며 휴가를 어떻게 보낼 것인지에 대한 직장인들의 관심도 커지고 있다. 샬레코리아는 2000년 설립 이래 B2B 시장을 중심으로 다양한 기업들을 대상으로 한 휴양과 여가문화 관련 서비스를 제공해 온 기업으로, 870개에 달하는 숙박/휴양 시설과 제휴를 맺고 기업의 니즈에 최적화된 휴가 커스터마이징 컨설팅을 전개하고 있다. 사용자 중심의 복리후생 전문 서비스로 대한민국의 여가문화를 선도하는 샬레코리아 여행사업본부 주우진 차장에게 이에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		CHALET KOREA
	



	
		여행사업본부 
		주우진 차장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/12/20231214113711_SEU.png" title="20231214113711_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 샬레코리아 여행사업본부에서 근무하고 있는 주우진 차장입니다. 여행 업계에서 약 14년 동안 경력을 쌓아 왔습니다.


&nbsp;

	
		샬레코리아의 운영부문은 어떻게 구성되어 있나요? 
		운영부문 내 각 팀의 업무도 자세히 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	샬레코리아의 운영부문은 상품 구매 및 상품화를 담당하는 전략구매팀과 고객의 예약을 처리하고 응대하는 솔루션운영팀, 홈페이지 및 서버의 운영을 담당하는 테크개발팀, 경영 및 회계 전반을 지원하는 경영지원팀, 그리고 샬레코리아의 여행사업 전반을 담당하는 여행사업본부까지 총 5개의 팀으로 구성되어 있습니다. 저는 여행사업본부에 속해 있습니다.




	Interview 01


	
		
			휴식이 필요한 고객에게 진정한 ‘쉼’을 선사
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/12/20231214113718_SEU.png" title="20231214113718_SEU.png">

&nbsp;

	
		차장님의 업무 일과가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	출근하면 가장 먼저 전날 접수된 예약 현황을 체크하고 제휴사에서 발송된 업무 관련 메일을 확인합니다. 제휴사의 요청 사항은 카테고리에 따라 분유하고 긴급도에 따라 우선순위를 매겨 처리합니다. 그렇게 오전 일과를 끝내고 오후에는 샬레코리아에서 운영하는 사업의 진행 상황과 시즌별로 새롭게 시작할 기획전 및 프로모션에 대한 이슈 및 일정을 확인합니다.

&nbsp;

	
		담당했던 업무 중 기억에 남는 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제주 및 내륙지역을 중심으로 장박(롱스테이) 상품을 기획해 판매했던 것이 기억에 남습니다. 공기 좋고 물 맑은 지역의 숙박시설들을 발굴해 제휴를 맺었는데, 고객의 반응이 기대 이상으로 좋았습니다. 복잡한 도시의 삶에서 벗어나 인생에 쉼표를 찍고 다시 새롭게 도약할 수 있는 기회를 얻었다고 말씀해 주시는 분들을 보면서 저 또한 많은 힘을 얻었던 것 같습니다. 고객들에게 단순한 여행상품이 아닌, ‘쉼’ 자체를 선물해 드렸다는 느낌에 많은 보람을 느꼈습니다.


&nbsp;

	
		업무를 진행할 때 어떤 부분에 유의해야 하는지 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	고객의 상품 예약 시 정확한 예약 정보를 숙박시설에 전달하는 것이 중요합니다. 이 과정에서 실수가 생기면 고객의 소중한 휴가 일정 전체를 망칠 수 있기 때문에 가장 유의해야 하는 부분이라고 생각합니다. 시즌별 기획전을 준비할 때는 최근의 여행 트렌드를 반영하는 것도 중요합니다. 이를 위해서 여행 관련 잡지와 TV 프로그램을 챙겨보고, 경쟁사의 프로모션을 주시하여 새로운 여행지나 여가 트렌드를 파악합니다.


&nbsp;

	
		이 업무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	선호하는 전공을 꼽자면 관광경영이나 글로벌관광, 호텔관광과 등이고, 여행 업계에서의 근무 경력이나 항공 발권 자격증이 준비되어 있다면 더 좋을 것 같습니다. 일찍부터 원하는 진로를 결정하고, 거기에 맞춰 체계적으로 준비하면 남들보다 빠르게 경쟁력을 갖출 수 있을 것입니다. 성향으로는 밝고 적극적이며 외향적인 분들께 잘 맞는 직무라고 느낍니다.



	Interview 02


	
		
			제주도에서 가이드로 일한 경험이 현재의 업무에 큰 도움 돼
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/12/20231214113726_SEU.png" title="20231214113726_SEU.png">

&nbsp;

	
		이 직무의 궁극적인 목표는 무엇이고, 목표 달성을 위해 어떤 노력이 필요한지 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	퀄리티 좋은 여행상품을 합리적인 가격에 제공하여 고객 만족도와 시장점유율을 높이는 것이 이 업무의 일차적인 목표입니다. 엔데믹으로 돌아서면서 해외여행 수요가 급증하고 있는데, 국내 여행에 대한 관심을 다시 일으키고자 ‘대한민국 숙박세일 페스타’와 같이 정부와 연계한 프로모션을 진행하기도 했습니다. 이러한 노력을 통해 샬레코리아의 국내 여행 사업을 활성화하고 기업의 복지제도 운영 및 근로자의 재충전에 기여하는 것이 이 업무의 궁극적인 목표라고 생각합니다.


&nbsp;

	
		현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	여행사에 근무하며 예약 처리 업무부터 고객 응대, 가이드 업무까지 다양한 업무를 경험해 본 것이 많은 도움이 된 것 같습니다. 특히 처음 이 업무를 시작할 때, 6개월 동안 제주도에 있으면서 가이드 일을 병행했는데, 그 경험으로 고객들에게 다양한 여행 팁을 전할 수 있어 현재의 업무에서 저만의 강점을 갖게 되었습니다.


&nbsp;

	
		여행사업본부의 팀워크를 위해 차장님이 노력하는 부분이 있다면 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	좋은 팀워크를 이루어 사업 목표를 달성하기 위해서는 구성원 모두가 하나의 목표를 가져야 한다고 생각합니다. 그래서 저는 우리 팀 구성원들과 주기적인 면담으로 회사 생활 및 업무에 어떤 어려움이 있는지 확인하고 제가 해결할 수 있는 부분을 빠르게 도와주려고 노력합니다.


&nbsp;

	
		샬레코리아에 근무해서 좋은 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	샬레코리아는 고객사들에 대한 복리후생 서비스를 사업으로 전개하는 기업인 만큼 임직원들을 위한 다채로운 복리후생 제도를 마련하고 있습니다. 원하는 곳에 사용할 수 있는 복지포인트, 각종 포상제도와 교육, 휴가제도 등 워라밸 유지를 지원해 근무 만족도가 높습니다. 또한, 회사 분위기가 가족적이고 따뜻하다는 것도 샬레코리아의 장점입니다.



	Interview 03


	
		
			근무하고 싶은 분야와 직무를 분석하고 커리어 플랜 세우기
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/12/20231214113734_SEU.png" title="20231214113734_SEU.png">


&nbsp;

	
		지금까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	동물자원과학이라는 다소 독특한 분야를 전공했습니다. 질병관리청 연구원을 목표로 대학원 진학을 준비하던 중 제주도에서 한 달 정도 생활하게 되었는데, 이때 여행의 매력에 빠져 여행 업계에 관심을 가지기 시작했습니다. 처음 입사한 여행사에서 제주도와 국내 여러 여행지를 담당하며 14년간 경력을 쌓았고, OTA와 다른 B2B 업무를 경험해 보고자 샬레코리아로 이직했습니다.

&nbsp;

	
		샬레코리아에서 이루고 싶은 커리어 목표를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	샬레코리아는 B2B 중심의 여가 복지 전문기업으로, 국내 환경에 맞춘 다양한 휴가 지원 솔루션을 제공합니다. 고객사의 니즈가 다양해지며 숙박시설 제공 이외에도 항공부터 렌터카, 교통시설, 티켓, 입장권과 같은 부가 서비스에 대한 수요가 증가하고 있는데, 앞으로 이를 반영해 샬레코리아가 여가문화를 선도하는 복리후생 전문기업으로 발돋움하는 데 기여하고 싶습니다.


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		신입사원 시절로 돌아간다면 꼭 하고 싶은 일은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 경험을 해보고 싶습니다. 제주도에 있으면서 여행의 매력에 눈떴는데, 조금 더 일찍 여러 여행지를 경험했으면 좋았을 것 같습니다. 경험을 바탕으로 여행 트렌드를 파악하는 것과 간접 경험만으로 트렌드를 읽는 것은 분명 차이가 있다고 생각하거든요. 관광 업계에 관심이 있으시다면 일정과 장소에 제한이 있더라도 많이 다녀 보시면 좋겠습니다. 그 과정에서 히든 스팟을 찾을 수 있고 비용과 시간을 알차게 활용하는 나만의 노하우를 얻을 텐데, 이것이 큰 업무 자산이 될 것입니다.

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		같은 분야 또는 직무를 희망하는 취업준비생들에게 취업 성공의 팁을 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	여행사 업무는 담당 지역이나 업무에 따라 직군이 매우 세분되어 있으며, 직군마다 높은 전문성을 요구합니다. 따라서 같은 여행 업계라고 할 지라도 본인이 정확히 하고 싶은 일이 무엇인지를 먼저 생각해 보고, 그에 따라 자격증이나 인턴쉽, 취업 연계 과정과 같은 커리어 플랜을 세워야 합니다. 계획한 것을 따르면서 회의가 들거나 진로에 대한 마음이 흔들릴 때도 있겠지만, 그 순간 자신을 믿고 ‘나는 반드시 잘될 것이다!’라는 자신감을 잃지 않으시면 좋겠습니다. 내가 나를 믿을 때 내 가치와 능력을 최대한 보여줄 수 있습니다. 여러분의 건승을 빕니다!



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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/82798" target="_blank">샬레코리아 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10039" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 여행 서비스 직무 보러가기</a>
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사용자 중심의 복리후생 전문 서비스로 대한민국의 여가문화를 선도하는 샬레코리아 여행사업본부 주우진 차장에게 이에 관한 이야기를 들어보자.

고객의 기대를 넘어서는 여행상품을 위해 최선을 다합니다

스마일게이트에서 데이터를 기반으로 의사 결정에 필요한 KPI 지표와 필요 데이터를 추출하는 DW 엔지니어를 만나 자세한 이야기를 들었다.