기능성 화학제품 제조기업인 그린케미칼은 40여 년의 노하우를 가진 국내 대표 화학기업이다. 국내 최초로 EOA와 ETA를 생산하며 대한민국의 정밀화학산업을 선도해 왔으며, 현재는 EO(Ethylene Oxide) 부가물에 대한 전문성을 바탕으로 고객을 위한 최고의 솔루션을 제공한다. 그린케미칼이 고품질의 제품을 선보이는 데 기여하는 케미칼품질팀 노근진 사원에게 화학기업의 품질관리 업무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		GREEN CHEMICAL
	



	케미칼품질팀 
		노근진 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151631_SEU.png" title="2023424151631_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 그린케미칼 케미칼품질팀 소속 노근진 사원입니다. 2021년에 입사해 품질관리 업무를 담당합니다.

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		담당 업무에 관해 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제 업무는 크게 입고 및 출하 검사, 측정 장비의 검정 및 교정, 업체 Audit 및 컴플레인 대응 세 가지로 구분할 수 있습니다. 입고 및 출하 검사는 상품이 입고되거나 출하될 때 검사를 통해 입고 및 출하의 가부(可否)를 결정하는 업무이고, 측정 장비 검정 및 교정은 주기적으로 측정 장비를 검/교정함으로써 장비로 인해 발생하는 오차를 줄일 수 있도록 하는 업무입니다. 마지막으로 업체 Audit 및 컴플레인 대응 업무는 고객사의 품질 심사에 대비한 서류를 준비하고, 거래처에서 컴플레인이 들어올 경우 문제의 원인을 찾아 관련팀에 의견을 제시하는 업무입니다.



	Interview 01


	
		
			검사와 교육, 교정을 통해 부적합 제품을 최소화
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151637_SEU.png" title="2023424151637_SEU.png">


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		부적합 제품을 줄이기 위해 전사적으로 노력하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	그린케미칼에서는 부적합 제품을 줄이기 위해 각 공정 단계별로 검사를 실시합니다. 또한, 근무자에 의한 부적합을 방지하기 위해 정기적인 교육을 진행하고 있으며, 측정 장비에 의한 부적합을 방지하고자 장비의 검/교정을 실시합니다. 그런데도 부적합 제품이 발생할 경우에는 연구팀 및 생산팀과 처리 방안을 논의해 그로 인한 손실을 줄이고자 노력합니다.

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		고객사 대응 시 가장 중요하게 생각하는 원칙을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신속함이 가장 중요하다고 생각합니다. 시간이 길게 소요될 것 같으면 대략 어느 정도의 시간이 걸릴지 고객사에 미리 통보함으로써 고객사가 기약 없이 기다리는 일이 없도록 해야 합니다. 케미칼품질팀에서는 자체적으로 기준을 세워 컴플레인의 경우 3일 이내에 피드백을 제공하고 있습니다. 이외에도 고객사에서 샘플이나 공인기관 성적서를 요청할 시 신속하게 대응하도록 합니다.

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		그린케미칼에 근무하는 동안 기억에 남는 일을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	ICP-OES, FT-NIR이라는 신규 분석 장비가 설치되었을 때가 가장 기억에 남습니다. 아직도 부족하지만, 당시에는 정말 아무것도 모르는 신입사원이라 장비 조작에 서툴렀는데, 신규 장비가 설치되는 과정을 지켜보면서 해당 분석 장비의 이론과 분석 및 유지보수 방법을 자세히 배울 수 있었고, 분석 매뉴얼을 작성하는 과정에서 전문성도 키울 수 있었습니다.


	Interview 02


	
		
			장기 재고의 최소화 및 부적합품의 100% 처리가 목표
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151643_SEU.png" title="2023424151643_SEU.png">

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		이 업무에 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전문 분야이기에 화학공학이나 고분자공학과 같은 유기화학을 전공해야 합니다. 이론적인 밑바탕은 물론, 높은 수준의 전공지식과 정확성, 분석력이 필요합니다. 인성적으로는 본인이 할 일을 스스로 찾아서 할 수 있는 능동성이 요구되며, 작은 차이도 잡아낼 수 있는 꼼꼼한 사람에게 잘 맞는 직무입니다.

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		이 업무의 어려운 점과 매력에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제조업이라면 어떤 분야든 비슷할 것이라고 생각하는데요, 품질팀 업무에서 어려운 점은 제품 불량으로 고객사에서 컴플레인을 받는 것입니다. 예상하지 않은 시점에 언제든 발생할 수 있는 일이기 때문에 컴플레인에 늘 예민해지는 것 같습니다. 그러나 컴플레인을 해결하기 위해 원인을 찾고 유관 부서 및 동료들과 협력해 해결책을 마련해 문제를 해결하고 고객사에 만족스러운 피드백을 받을 때는 역량 성장에 대한 뿌듯함을 느끼곤 합니다. 이것이 이 직무의 매력인 것 같습니다.

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		업무의 성과를 확인하는 지표는 무엇인가요? 
		또한 업무 목표 달성을 위해 팀원들이 노력하는 부분도 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	고객사의 품질 불만 관련 요청사항 처리율부터 부적합품 관리, 검/교정 및 입고/출하 검사 실시율까지 업무 성과를 확인하는 지표는 매우 다양합니다. 케미칼품질팀에서는 현재 정확한 분석을 토대로 하여 장기 재고의 최소화 및 부적합품의 100% 처리를 목표하고 있습니다. 이러한 내용은 주간 목표치를 설정해 관리하며, ERP로 데이터를 관리해 검/교정 및 입고/출하 검사가 누락되지 않도록 합니다.



	Interview 03


	
		
			연구소에서 분석 업무를 경험한 것이 큰 도움 돼
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151649_SEU.png" title="2023424151649_SEU.png">



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		그린케미칼에 입사한 과정을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서는 섬유공학을 전공했는데요. 졸업 후 대학원 진학과 취업 사이에서 고민하던 중, 취업하는 쪽으로 마음을 먹고 전문성을 키우기 위해 한 연구소에서 계약직으로 근무했습니다. 당시 연구 과제를 하면서 국내 계면활성제 기업을 알아보던 중 그린케미칼을 처음 알게 됐습니다. 그린케미칼이 다품종 소량생산으로 고객의 니즈에 맞는 제품을 제공한다는 점에서 높은 시장 경쟁력을 갖추고 있다고 생각해 입사 지원을 하게 되었습니다.

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		현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	분석 업무는 케미칼품질팀에서 실시하는 업무 가운데 가장 중요한 업무입니다. 부적합품을 예방하는 데에 분석 데이터를 관리하는 것만큼 중요한 것은 없기 때문입니다. 저는 개인적으로 대학 시절부터 분석에 흥미를 가지고 있었고, 연구원으로 근무하던 당시에도 분석하는 일이 재미있었습니다. 이렇게 학교와 연구소에서 다양한 분석 업무를 경험해 보았던 것이 현재 업무를 수행하는 데 많은 도움이 되었습니다.

&nbsp;

	
		그린케미칼의 인재상과 기업문화를 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	그린케미칼의 인재상은 ‘도전’, ‘창의’, ‘열정’, ‘협조’, ‘전문’입니다. 기업문화로는 남에게 일을 미루지 않고 자발적으로 참여하는 문화를 독려합니다. 임직원에 대한 교육 지원이 활발해 개인이 원하면 자기 발전의 기회를 쉽게 얻을 수 있습니다. 또한, 일과 삶의 균형을 중요하게 생각하는 문화를 지향하여 연차 사용이 자유롭고, 퇴근 이후에는 여유로운 개인 시간을 가질 수 있습니다.


	Interview 04


	
		
			긍정의 에너지를 서로 주고받을 수 있는 동료
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151655_SEU.png" title="2023424151655_SEU.png">


&nbsp;

	
		복지제도에서 BEST 3를 꼽으신다면?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	용인연구소나 대산공장에서 근무하는 독신자들을 위해 기숙사를 제공하며, 서산 본사로 출퇴근하는 직원들을 위해 통근버스를 운영하고 있습니다. 경조사비는 물론, 자기계발비, 자녀학자금, 성과금, 격려금 등 급여 이외에도 다양한 금전적인 혜택을 받을 수 있다는 점도 좋다고 생각합니다. 사내 동호회 활동을 통해 동료들과 친목을 다질 수 있다는 점도 만족스럽습니다.

&nbsp;

	
		함께 일하고 싶은 사람은 어떤 사람인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	긍정적인 사고를 가진 사람과 함께 일하고 싶습니다. 업무를 하다 보면 일이 뜻하는 대로 흘러가지 않는 경우가 있는데 그런 상황에 불평하기보다 주어진 조건 내에서 최선을 다해 업무를 수행하면 좋겠습니다. 저 역시 항상 주변 사람들에게 긍정적인 기운을 주고자 노력하고 있습니다.

&nbsp;

	
		마지막으로, 같은 직무를 희망하는 취업 준비생들에게 조언의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제조업에서 가장 중요한 것은 고품질과 고부가가치의 제품을 생산해 시장 경쟁력을 확보하는 것이라고 생각합니다. 그런 측면에서 품질관리 직무는 제조업의 핵심이라고 할 수 있습니다. 품질관리자는 제품의 불량을 예방하고 원가절감을 달성하는 과정에서 큰 성취감을 맛볼 수 있는 직업입니다. 취업에 너무 조급해하지 말고 역량을 준비하며 기회를 기다린다면 좋은 결과가 있을 것입니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1781624" target="_blank">그린케미칼 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10041" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 품질관리 직무 보러가기</a>
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그린케미칼이 고품질의 제품을 선보이는 데 기여하는 케미칼품질팀 노근진 사원에게 화학기업의 품질관리 업무에 관한 이야기를 들어보자.

고객사에 최상의 제품을 선보이기 위해 노력하는 품질관리자

항공운임은 해외여행 경비의 상당 부분을 차지한다. 그러므로 여행 비즈니스에서 좋은 조건의 항공권을 선점하는 것은 매출과 영업이익에 큰 영향을 미친다. 항공사, 탑승 일정, 탑승자 신분 등 다양한 조건에 따라 수시로 달라지는 항공운임을 파악하여 대리점에 안내하고, 특가 요금을 통해 대리점 매출 신장에 기여하는 하나투어 개별항공공급부 김안나 수석에게 여행사 항공 업무에 관한 이야기를 들어보자


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 HANA TOUR
 



 
 개별항공공급부 
 김안나 수석
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/11/2024112015463_SEU.png" title="2024112015463_SEU.png">

&nbsp;

 
 간단한 자기소개 부탁드립니다. 
 



안녕하세요. 김안나입니다. 저는 개별항공공급부 산하 개별항공공급발권 1팀에 소속되어 있으며, 개별 항공권과 인센티브그룹 수요에 대한 전반적인 항공 업무를 진행하고 있습니다. 


&nbsp;

 항공 업무에 관해 설명해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">제가 담당하는 항공업무는 대리점에서 요청하는 예약, 발권, 재발행, 환불, 요금 지원, 추가 수하물 지원, 대기 좌석 지원 등을 파악하여, 대리점 매출 관리 및 수요 파악, 항공권 변경 규정 및 환불 규정, 항공사와 하나투어 특가요금을 대리점에 안내하고 매출로 성사될 수 있도록 하는 일입니다. 대리점과 활발히 소통하여 대리점의 요구사항에 귀 기울이고, 당사의 장점을 최대한 활용하여 대리점과 하나투어가 함께 상생할 수 있도록 노력합니다. 대리점에서 항공사에 요청하는 사항을 정리하여 전달하는 역할도 하고 있습니다. 




 Interview 01


 
 항공권 예약 시 발생하는 다양한 돌발 상황도 해결
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/11/20241120154624_SEU.png" title="20241120154624_SEU.png">

&nbsp;
일과가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">당일 해야 할 업무의 우선순위를 확인하여 미리 업무 리스트를 작성해 둡니다. 출근 후 리스트에 맞춰 업무를 진행하면서 B2B 대리점에서 요청하는 통합요청 게시판, 환불요청리스트를 순서대로 확인합니다. 홀세일 업무를 하다 보면 제가 통제할 수 없는 급한 상황이 자주 발생합니다. 공항에서 영문이 틀려 탑승을 못 하거나, 변경된 스케줄을 미리 확인하지 못하고 공항에 도착하여 대체 편으로 급하게 변경해야 하거나, 손님이 공항에 여권을 가져가지 못한 상황, 공항에 늦게 도착하여 비행기를 놓치는 상황 등 사전에 준비되지 않은 긴박한 순간이 자주 찾아옵니다. 이런 돌발 상황도 해결해 드려야 하기에, 급한 업무를 처리하면서 해야 할 일을 하다 보면 하루가 금방 지나갑니다. 
 *통합요청 게시판: 대리점에서 요청한 발권, 재발행, 예약 변경, 기타 요청
 *환불요청리스트: 대리점에서 요청한 환불


&nbsp;

 이 업무에 필요한 역량은 무엇인가요?
 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">정보 수집 능력, 집중력과 꼼꼼함, 신속한 판단력과 긍정적인 마인드를 갖추고 고객(B2B대리점, 항공사 등)을 응대해야 한다고 생각합니다. GDS 사이트에 공지되는 업데이트 정보, 변화하는 항공사 요금체계 및 규정을 항공사 사이트를 통해 수시로 확인하여 정보를 수집하고, 이를 숙지하여 대리점 및 팀원들과 공유합니다. 항공 업무는 순간의 실수로 어렵게 확보한 좌석이 취소될 수도 있고, 잘못된 발권으로 큰 금액의 벌금이 부과되기도 하므로 항상 업무에 집중하고, 더블 체크하는 꼼꼼함이 매우 중요합니다. 그리고 예기치 못한 문제가 발생했을 때, 이를 빠르게 인식하고 항공사와 협력하여 신속하게 해결할 수 있어야 합니다. 


&nbsp;

 사내에서 개별항공공급부의 역할은 무엇인가요?
 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">해외여행 준비의 시작이며 제일 중요한 것이 항공권 예약 및 발권이라고 생각합니다. 저희 부서에서는 항공권 판매량 및 수익을 높일 수 있도록 개별 항공권과 관련된 전반적인 업무를 담당합니다. 대리점과 수시로 소통하며 항공권 변경 및 환불 규정, 스케줄 변경 처리 방법에 대한 안내 등 정확한 정보제공을 통하여 항공권에 대한 지식을 높이고, 대리점의 요구사항을 파악하고 항공사와 협력하여 하나투어만의 할인 혜택이나 특별 요금을 확보합니다. 또한, 확보하기 어려운 좌석 선점 및 항공사 부가 서비스 요청으로 항공권 점유율을 높이고자 노력하고 있습니다. 
 


 Interview 02


 
 대리점 직원들이 건네는 감사 인사에 큰 뿌듯함 느껴 
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/11/20241120154637_SEU.png" title="20241120154637_SEU.png">

&nbsp;

 협업이 많은 부서는 어디인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">B2B 대리점 개별 항공권 발권, 환불 시 발생하는 항공요금의 과입금으로 인한 대체, 재송금, 미수확인, 항공 VI 지급, 커미션 지급 등의 업무로 인하여 자금관리부서(판매관리팀, 정산관리팀)와 업무상 소통이 자주 있습니다. 
항공 시스템과 관련해서는 시스템 에러 발생, 시스템적으로 추가적인 요청/변경 사항 등의 반영이 필요한 경우 IT본부와 소통합니다. 신규 대리점, 대리점 매출 관리, 대리점의 항공권 문의 사항 등으로 영업부와 함께하는 때도 있고요.


&nbsp;

 직무를 통해 보람을 느낀 순간은 언제인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">코로나19 여파로 모든 여행사가 힘들었던 시기, 대부분의 하나투어 대리점에서 항공 담당자 없이 사장님이 항공 업무를 커버해야 했습니다. 많은 사장님이 처음 하는 항공 업무를 어려워하였고, 저희는 대리점들을 위해 B2B 상담센터를 오픈하여 업무를 지원했습니다. 
어느 날 사장님 한 분이 찾아오셔서 항공 직원도 없이 개별 항공 문의를 감당할 수 있을지 걱정했는데, 하나투어 항공팀 덕분에 포기하지 않고 지금까지 영업을 잘 이어오고 있다며 감사 인사를 전하셨습니다. 저희가 사장님께 꼭 필요한 도움을 드렸다는 생각에 보람되고 뿌듯했던 기억이 납니다. 바쁜 일과 중 함께 일하는 대리점 직원들이 건네는 감사 인사가 저에게 큰 활력소가 되는 것 같습니다. 


&nbsp;

 미래의 후배들에게 하나투어의 장점을 어필해 주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">첫째, 하나투어는 브랜드 인지도가 좋으며, 현재에 안주하지 않고 끊임없이 변화하는 여행업 트렌드에 맞춘 상품을 연구하고 개발하는 기업입니다. 동종 업계에서 늘 한발 먼저 나아가는 도전 정신이 하나투어의 꾸준한 성장 동력이라고 생각합니다. 둘째, 의사소통 및 정보 공유가 원활하고, 자율적인 분위기에서 각자의 역할과 책임을 다하며, 협력이 필요한 순간 뛰어난 팀워크를 발휘하는 조직입니다. 구성원의 성장과 도전을 독려하고, 공정하고 합리적인 기업 문화가 정립되어 있어 구성원들이 오너십을 갖고 업무에 임합니다. 셋째, 반반차제도, 가정의 날 1시간 조기퇴근, 자유로운 연차 사용 등 워라밸 유지를 위한 복지제도가 잘 마련되어 있습니다. 



 Interview 03


 
 고객에게 행복한 여행을 선사할 인재
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/11/20241120154650_SEU.png" title="20241120154650_SEU.png">

&nbsp;
이 직무에 지원하기 위해 준비할 것과 알아 두면 좋을 것에 관해 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">GDS(갈릴레오, 셀커넥, 세이버)에 대한 기본적인 지식을 보유한다면 입사 후 좀 더 빠르게 항공 업무에 적응할 수 있을 것입니다. 대리점 응대(B2B 상담, 대리점 항공 예약 영업, 항공사 규정 체크), 항공사와의 소통, 직원들과 소통하는 부분에 있어서 긍정적인 서비스 마인드와 유연한 의사소통이 필요하고, 예기치 못한 상황이 종종 발생할 수 있기 때문에 상황을 잘 분석하고 적절한 대응책을 마련할 수 있는 대범한 면모도 중요하다고 생각합니다. 그리고 모든 업무에 긍정적인 마음가짐과 끊임없이 배우고자 하는 자세로 임하면 처음엔 쉽지 않아도 결국 잘 해낼 수 있다고 믿습니다. 

&nbsp;

 하나투어 입사를 희망하는 취업 준비생들에게 한 말씀 부탁드립니다. 
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">하나투어는 현재에 안주하지 않고 새로운 변화에 두려워하지 않으며 꾸준히 발전하고, 직원들과 소통하며 직원들의 입장에서 여러 가지 사내 복지제도를 제공하는 회사입니다. 여행이 좋아서, 관광학과를 전공해서 등, 여행사에 입사하는 지원 동기는 다르겠지만, 우리로 인하여 고객의 여행이 즐겁고, 특별하고, 잊지 못할 순간이 될 수 있길 바라는 마음은 같을 것으로 생각합니다. 고객에게 행복한 여행을 선사할 여러분을 하나투어에서 뵙겠습니다!


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&gt;&gt;
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1710438" target="_blank">하나투어 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000312" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 여행에이전트 보러가기</a>
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하나투어 개별항공공급부 김안나 수석에게 여행사 항공 업무에 관한 이야기를 들어보자

항공, 여행의 시작을 함께하는 일

한국장애인고용공단이 하는 일은 크게 장애인들의 취업 지원과 장애인을 고용하는 기업을 지원하는 일로 나뉜다. 인천지사의 이진원 대리는 장애인들의 취업을 지원하는 일을 맡아 열과 성의를 다해 보람되고 값진 결과를 만들어가고 있다. 
&#160;
<img title="2016419165542_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419165542_SEU.jpg">&#160;
장애인의 취업지원은 남다른 사명감이 필요한 일 
&#160;
자기 소개 부탁드립니다. 한국장애인고용공단 인천지사 취업지원부에서 일하는 이진원 대리라고 합니다. 2014년 공채로 입사했습니다. 
&#160;
한국장애인고용공단은 어떤 일을 하는 곳인가요? 한국장애인고용공단은 고용노동부 산하 위탁 집행형 공공기관으로 하는 일은 크게 두 가지로 나눌 수 있습니다. 장애인이 취업을 할 수 있도록 취업 활동을 지원하며 장애인을 고용하는 기업들에게도 여러 혜택을 주는 일입니다. 서울을 포함해서 총 18개의 지사가 있습니다. 
&#160;
취업 지원뿐만 아니라 직업능력을 위한 훈련 프로그램도 있다고 하던데요. 전국 5개(일산, 부산, 대구, 대전, 전남)지역에서 직업능력개발원을 운영하고 있습니다. 교육 훈련비 및 숙식 전액을 모두 국가에서 지원하고요. CAD/CAM, 전자기기, 스마트 정보, 제과제빵, 푸드 앤 커피바리스타 등 다양한 기술을 배울 수 있어요. 또한 서울맞춤훈련센터에서는 기업과 협약을 통해 맞춤훈련 수료 후 기업에서 필요로 하는 장애인을 채용할 수 있도록 직업 훈련을 받을 수 있습니다. 
&#160;
현재 하고 계신 업무에 대해 소개해주세요. 입사한 후 취업지원부에서 전화 받는 업무부터 시작하게 되었습니다. 장애인들이 구직을 위해 전화로 문의를 많이 하시거든요. 기본적으로 등록 장애인이 저희 서비스 대상이라서 기본적인 사항을 안내하고 필요에 따라 대면심층 상담을 통해 장애인분들의 본격적인 구직 활동이 시작됩니다. 상담을 통해 어떤 직무가 맞을지, 어떤 회사가 좋을지 물색하게 되고 서류, 면접뿐만 아니라 취직 후 사후 관리까지 도와드리고 있어요. 중증 장애인이나 고령 장애인들은 취업 시장에서 취약 계층이기 때문에 좀 더 신경을 쓰고 있습니다. 중증장애인 인턴제 등 다양한 프로그램을 통해 취업할 수 있도록 도와드리고 있죠. 
&#160;
그럼 기업에는 어떤 지원을 하나요? 장애인을 고용하는 기업은 고용 준비부터 관리까지 체계적으로 도와드립니다. 장애인들이 일하기 편한 일터로 거듭나도록 장애인고용시설장비를 무상지원하거나 고용장려금을 지원하고 장애인을 다수 고용하는 기업은 매년 장애인 표준 사업장을 지정해 사업장 설립 비용 지원이나 세금 감면 등 다양한 혜택을 지원하고 있습니다. 이런 지원들 덕분에 장애인 사업장의 비중이 점차 늘어나고 있습니다. 저희 한국장애인고용공단도 또한, 전체 직원의 약 20% 정도의 장애인이 근무하고 있습니다. 
&#160;
일하시면서 가장 보람된 순간은 언제인가요? 제가 취업을 도와드린 분들이 취업 후 전화나 직접 사무실로 찾아오셔서 감사 인사를 전해주실 때 참 뿌듯하고 제가 하는 일이 보람되게 느껴집니다. 항상 보람된 마음을 가지고 일하고 있어요. 
&#160;
일하는 분위기는 어떤가요? 전화 문의도 많고 고객이 많이 찾아오는 편이에요. 사무실에 있으면 항상 활기찬 기운을 느낄 수 있습니다. 외부 미팅도 잦은 편이라 활동적이기도 하고요. 공단의 직무를 잘 수행하려면 기업지원사업과 장애인 취업지원 사업을 모두 경험하는 것이 중요합니다. 모든 업무가 연관되어 있기 때문에 두 가지 업무를 잘 파악한다면 큰 그림을 그릴 수도 있겠지요. 
&#160;
<img title="2016419165550_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419165550_SEU.jpg">&#160;
헌신하고 봉사하는 마음이 가장 기본 역량
&#160;
한국장애인고용공단에 입사하게 된 특별한 계기가 있었나요? 대학시절부터 봉사활동에 관심이 좀 있었어요. 그렇다고 봉사 단체에 가입하고 활동하거나 그런 정도는 아니었는데 관심이 가더라고요. 그러던 어느 날 안양시 장애인 복지관에서 시각장애인들과 함께 하는 2박3일 캠프에 참여하게 됐어요. 시각장애인인 한 친구 옆에서 내내 그를 돌봐줬었는데 그 시간 중 한 번도 봉사를 한다거나 일을 하고 있다는 느낌이 들지 않았어요. 전혀 힘들지 않고 오히려 즐거운 시간을 보냈습니다. 캠프가 끝나고 그 친구의 부모님이 저에게 고맙다고 하셨는데 왠지 모르게 기분이 참 좋더라고요. 아마도 그때 처음 봉사와 관련된 일이 저와 잘 맞다는 것을 깨닫게 된 것 같아요. 그 후에&#160;친한 형이 한국장애인고용공단을 통해 취업하게 되면서 한국장애인고용공단을 알게 되었고 막연하게나마 정말 좋은 일을 하는 회사구나 생각하게 되었지요. 
&#160;
입사 준비는 어떻게 하셨나요. 대학 졸업 후 8개월 동안은 LH 공사에서 인턴을 했었어요. 그곳에서 공공기관의 업무 분위기를 많이 익힐 수 있었습니다. 인턴이 끝난 후에는 본격적으로 공단에 들어가기 위해 공부를 시작했어요. 가산점을 받을 수 있는 시험 점수나 자격증 위주로 준비했던 것 같아요. 특히 한국사 능력시험을 공부하고 정보처리기사 자격증도 취득했습니다. 인적성 검사 공부도 비중있게 했었고요. 
&#160;
한국장애인고용공단의 채용 단계는 어떤 순서인가요. 제가 입사했던&#160;2014년의 경우로&#160;설명하면,&#160;먼저&#160;서류 전형을 통과한 후 영어, 한국사, 일반 상식 총 3가지 과목으로 필기 시험을 봤어요. 필기 시험을 통과한 뒤에는&#160;마지막 단계인 면접을 봤고요. 면접 때는 자기 소개를 하고 그 당시 이슈 등에 대해 다양한 질문을 받았습니다.
&#160;
장애인 취업 지원 업무를 하기 위해 필요한 역량은 무엇이 있을까요? 아무래도 장애인을 많이 만나기 때문에 봉사와 서비스 정신을 가지고 있으면 좋을 것 같습니다. 일을 하다보면 장애인분들을 가까운 지하철 역까지 모셔다 드리는 것 같은,&#160;도와드려야 할 여러가지 상황이 자주 발생해요. 이럴 때 기꺼이 도와드릴 수 있는, 헌신하는 마음이 있어야 할 거예요. 또 저희는 장애인과 기업들을 연결하는 징검다리 역할을 하기 때문에 미팅도 잦고 좋은 관계를 유지하기 위해 항상 신경을 쓰는 편이에요. 그리고 그들의 이야기를 들어주는 입장이라 폭 넓은 공감능력도 필요하죠. 신체적으로든 정신적으로든 아픔을 가진 장애인들의 마음을 잘 어루만져 줘야 합니다. 이해와 배려가 많은 사람일수록 이 직업과 잘 맞을 것 같아요. 그리고 징검다리 역할을 잘 해내려면 꼼꼼함과 성실함도 꼭 필요할 것 같고요. 장애인 한 분을 취업 시키기가 쉽지 않아요. 모든 과정을 성실하고 일관되게 이끌어가는 강직한 마음도 필요합니다. 
&#160;
<img title="201641916560_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641916560_SEU.jpg">&#160;
인턴 경험과 자신의 내공을 쌓을 수 있는 일이 중요 
&#160;
공기업에 입사하고 싶어하는 취준생들을 위한 조언을 한마디 해주세요. 요즘은 NCS 가 공공기관의 새로운 채용 트렌드로 자리잡히고 있다죠. 즉 직무에 맞는 역량을 특화시키는 것이 중요한 것 같습니다. 그러기 위해선 경험적인 측면이 가장 도움이 된다고 생각해요. 저도 LH 공사에서 인턴을 하면서 파악하게된 여러 업무 역량이나 분위기가 이곳에 입사할 때 그리고 입사 후에도 도움이 많이 됐거든요. 
&#160;
취업 준비에 오랜 시간을 보내고 있는 친구들에게 해주고 싶은 말이 있다면요. 고루하게 들릴지도 모르겠는데 책을 많이 읽었으면 좋겠어요. 취업 준비를 하면서도 독서하는 습관을 길러보길 바라요. 당장 눈앞의 취업 때문에 에너지를 한번에 쏟기 마련인데 잠깐이라도 여유를 갖고 인생의 내공을 쌓는다는 생각으로 독서를 많이 했으면 좋겠습니다. 
&#160;

한국장애인고용공단 취업지원부에서 근무하는 이진원 대리를 만나 장애인들의 취업 지원 업무에 대해 들어보았다.

한국장애인고용공단, 사람의 가치를 우선으로 생각합니다

130여개국에 면도기를 수출하는 글로벌 기업, 도루코. 영국, 미국, 중국, 베트남 등 해외 각지에 판매 및 생산법인을 두며 도루코만의 뛰어난 기술력을 선보이고 있다. 다양한 나라에 도루코의 제품을 알리고 있는 해외영업관리 김자영 과장을 만나 그녀만의 영업 노하우에 대해 자세한 이야기를 들었다.





<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 DORCO 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 해외영업관리 
 
 김자영 과장
 


 <img title="201992105112_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/9/201992105112_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&nbsp;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 도루코 국제부에서 해외영업관리 업무를 담당하고 있는 김자영 과장입니다.


&nbsp;

 도루코 해외영업관리는 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 해외영업 부서에서 하는 오더 접수 외에 수출과 관련된 모든 일을 전반적으로 담당하고 있는 팀인데요. 선적 스케줄, 서류 등에 대해 바이어와 이메일을 주고 받고, 회사 내부 시스템에 등록 후 수금 처리를 합니다. 무역 서류를 만들거나 세금계산서 관련 업무, 물류 업체 관리 및 FTA 관련 응대도 해외영업관리 업무의 역할이죠. 신용장 협의를 직접 진행하며, 외상매출금 관리와 같은 업무도 수행합니다. 
특히 도루코는 국내뿐만 아니라 해외에도 생산법인이 있는 만큼 삼국간 무역을 이해하고, 해외에 있는 포워더와 국가별 언어로 소통하는 것도 중요한 업무 중 하나예요.


&nbsp;

 
 이 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제 생각에는 문제해결 능력이 중요한 것 같아요. 전세계 130여개국에 도루코 제품을 수출하기 때문에, 각 국가마다 상황이 다르고 예기치 못한 일들이 발생하거든요. 그래서 업무 관련 이슈가 발생할 때마다 즉각적으로 대응할 수 있는 해결력이 필요해요. 물론 그 외에도 기본적으로 업무에 필요한 무역 지식과 영어 능력도 요구됩니다.


 Interview 01


 
 바이어를 존중하며 영업활동을 펼치다
 


 <img title="201992105124_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/9/201992105124_SEU.png">(사진=잡코리아)


&nbsp;

 해외거래처를 원활하게 관리하는 과장님만의 노하우를 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 우선 늘 바이어의 의견을 경청하며 존중하는 마음이 있어야 해요. 메일이나 전화통화만으로도 마음이 전해지기 때문에, 항상 상대방의 입장에서 먼저 생각하고 고민하는 태도가 중요하다고 생각해요.


&nbsp;

 업무를 하면서 가장 보람찬 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
거래처 중 거래를 종료하게 된 업체가 있었습니다. 아쉬운 마음에, 해당 업체 바이어에게 그 동안 감사했다는 메일을 보낸 적이 있었는데요. 이때 바이어로부터 “육아와 직장생활을 동시에 해내기가 쉽지 않았을 텐데, 매번 상대방 입장에서 생각하고 응대해줘서 고마웠고 기회가 된다면 다시 만날 것을 기대합니다”라는 회신을 받았어요. 바이어들로부터 이러한 인사말을 들을 때 업무를 하면서 정말 뿌듯합니다.(웃음)





 Interview 02


 
 직원을 배려하고 존중하는 회사, 도루코
 

<img title="201992105136_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/9/201992105136_SEU.png">(사진=잡코리아)
&nbsp;

 사람을 상대하는 일인 만큼 업무적 고충도 만만치 않을 것 같아요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 사실 해외바이어를 상대하면서 겪는 어려움은 별로 없어요. 그것보다 도루코의 제품을 다양한 나라에 수출 하다 보니, 국가마다 다양한 변수가 늘 존재하는 게 실질적인 업무 고충이죠. 예를 들어 우리나라에서는 가능한 것이지만 현지에서는 문제가 되는 일이 있기도 하고, 그 반대인 경우도 있거든요. 면도기를 실은 배가 늦게 도착하거나 사고가 나는 등 전혀 예상치 못한 일들도 종종 일어나고요. 때문에 항상 전 세계의 상황을 예의주시하고 문제 발생 시 유관 부서와의 협업을 통해 빠르게 어려움을 극복해 나가고 있답니다.

&nbsp;

 육아와 일을 병행하는 데, 힘든 점은 없으신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 도루코는 워킹맘들의 삶의 질을 높여주는데요. 오후 5시가 되면 PC가 모두 종료되어 바로 저녁을 먹고 퇴근할 수 있어요. 밥도 삼시세끼 모두 퀄리티 높은 식사를 제공하죠. 정시퇴근은 물론 연차도 자유롭게 사용할 수 있어서 아이들과 추억 쌓을 시간도 충분하고요. 올해 큰 아이가 초등학교에 입학해서 바쁜 일이 참 많았거든요. 아이가 학교에 순조롭게 잘 적응할 수 있도록 도움을 준 팀 동료에게도 매우 감사했습니다.(웃음)


&nbsp;

 다양한 복리후생 제공으로 직원들의 회사 만족도도 매우 높을 것 같아요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 네 맞아요. 무엇보다 도루코는 편견 없이 공정하게 직원을 위한다는 생각이 들게끔 만들어요. 3년 전, 제가 둘째 임신으로 만삭 상태에서 출산 휴가를 보름 정도 앞두고 있었는데요. 그럼에도 불구하고 과장으로 승진 되었어요. 만삭의 임산부에게도 승진의 기회를 동일하게 부여한 거죠. 복직 후 담당했던 일을 그대로 이어 받아 휴가 전과 똑같이 업무에 몰입할 수 있었고, 제 능력을 마음껏 펼칠 수 있도록 회사에서 많이 배려를 해주셨어요. 직원 모두에게 동일한 기회를 주고 배려해 준 회사와 동료들에게 늘 감사하는 마음이에요.


&nbsp;

 
 해외영업관리 직무를 선택하신 이유가 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 역동적인 국제 상황 속에서 다양한 무역 업무가 무척 매력적으로 다가왔어요. 실제로 업무 시 늘 시시각각 변하는 상황이 흥미롭게 느껴지고요. 다양한 국가를 상대하다 보니 항상 공부하는 배움의 자세로 일하고 있어요.


 Interview 03


 
 세계를 무대로 글로벌전문성을 키워나가는 직무
 


 <img title="201992105149_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/9/201992105149_SEU.png">(사진=잡코리아)



&nbsp;

 
국제통상학과를 전공하셨다고 들었는데, 비전공자는 해당 직무를 수행하기 어려울까요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 비 전공자도 해외영업관리 직무에 도전할 수 있어요! 직무 경험이 부족하더라도 도루코 내에서 외부 교육이나 세미나, 전시회 참관 등 배움의 기회를 제공하고 있어 직무 역량을 키워나갈 수 있어요. 다만 기본적인 무역 전문용어의 뜻은 인지하고 있어야 실무를 할 때도 도움이 돼요. 또한 업무에 도움이 될 수 있는 무역 관련 자격증을 취득하는 것도 좋은 방법 중 하나구요. FTA, 신용장 관련 기초 지식도 익혀두면 좋을 것 같아요.

&nbsp;

 
영어 활용도는 얼마나 되나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
앞서 언급한 것처럼 바이어와 영어로 소통하는 일이 정말 많아요. 무역 관련 서류를 메일로 주고 받으며, 전화 응대가 가능한 수준이어야 하죠. 종종 바이어 미팅에 참석하는 일도 있으니 영어 회화와 작문 능력 모두 중요해요.






&nbsp;

 
 팀원이 생긴다면 어떤 사람과 함께 일하고 싶으신가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 변화를 두려워하지 않는 사람이요. 또 배우는 자세를 갖춰 적극적이고 능동적인 인재와 일하고 싶어요.


&nbsp;

 
 마지막으로 도루코 입사를 희망하는 후배들에게 조언 한마디 부탁드려요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 직무 경험이 아니더라도 다양한 경험을 쌓아보세요. 무역 공부도 끊임없이 병행 하신다면 준비된 자에게 반드시 기회가 올 거예요. 도루코에서 만나 뵙길 바랄게요!

도루코 해외영업관리팀에서 도루코의 제품을 알리는 김자영 과장을 만났다.

해외시장 진출의 든든한 버팀목, 해외수출 무역 전문가

㈜타스컴은 당뇨전문기업이다. 당뇨를 근절하기 위해 자사 쇼핑몰을 통해 혈당측정시스템과 당뇨 관리 제품을 등을
 판매하며 지속적인 성장세를 보이고 있다. 세일즈와 마케팅을 담당하는 이숙영 주임은 임산부를
 배려하고 존중하는 사내 문화로 경력 단절 없이 업무를 지속해 나가고 있다. 회사 설립과 함께
 ㈜타스컴과&nbsp;동반 성장하고 있는 이숙영 주임에게 600년 전 세종대왕의 철학을 담은 기업 분위기에
 대해 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 TASCOM
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 Sales &amp; Marketing
 
 이숙영 주임
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/2019731133551_SEU.jpg" title="2019731133551_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&nbsp;

 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 회사의 시작인 2014년도에 입사해 현재까지 Sales &amp; Marketing에서 근무하고 있는 이숙영
 주임입니다.


&nbsp;

 세일즈&amp;마케팅을 선택하게 된 과정이 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 소속된 파트 외에 회사에서 제가 필요하다고 생각되는 업무에 대해서는 적극적으로 나서서 처리하고
 회사의 설립과 성장 과정을 함께해왔습니다. 그러다 보니 회사의 전반적인 업무 플로우를 숙지할 수
 있었고 회계에 대한 이해도 생겨서 영업기획에 필요한 맞춤 함량을 자연히 갖게 되었던 것 같습니다.
 그래서 어려움 없이 자연스럽게 영업마케팅 업무를 선택하게 되었습니다.


&nbsp;

 맡고 계신 업무에 대해 구체적으로 소개해주세요!

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 주로 신제품 출시 전 광고물 기획 및 허가나 거래처 채권관리 및 판매, 수금현황에 대한 분석과 보고를
 담당하고 있습니다. 특히 자사몰을 통해 제품을 구매한 고객들의 문의사항이 많은 편이라 그에 대한
 피드백, 당뇨 자사몰, 인터넷 입점몰 관리와 판매하는 제품에 대한 거래처 교육과 응대 업무도 하고
 있습니다.
 
 
 당뇨병 치료와 관리에 필요한 상품을 기획 및 판매하고 있습니다. 신제품 출시기획부터 판촉 프로모션,
 판매예측, 판매수금 데이터 분석까지 회사에서 가장 활동적인 업무를 하고 있습니다.



 Interview 01


 
 제품의 신뢰도를 높이는 직무
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/2019731105117_SEU.jpg" title="2019731105117_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&nbsp;

 어떤 과정을 거쳐 신제품 프로모션 기획이 이루어지나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 새로 나올 신제품, 계절적으로 판매가 잘될 것 같은 제품, 정말 좋은 제품인데 판매가 부진한 제품
 등에 대해서 상품이 더욱 잘 팔릴 수 있도록 판매 촉진을 유도하는 일인데요. 예를 들어 최근에
 신제품이 나오면 그 제품을 가장 잘 홍보할 수 있는 홍보물(종이쇼핑백, 3단 리플렛, POP 등)의 제작
 시뮬레이션 회의를 합니다. 비용대비 가장 좋은 효과를 낼 수 있는 품목을 정하고 가장 홍보를 잘하는
 거래처와 진열위치를 선택하여 제품과 함께 배포합니다. 그후에 거래처 대표님 혹은 필드 영업사원을
 통해 가장 반응이 좋았던 점과 피드백을 수집합니다. 판촉기간 동안 비용대비 효과를 분석하면
 마지막으로 추가로 판촉을 해야 하는지 다음 프로모션은 언제가 좋을지에 대한 평가 회의를 하고
 마무리합니다.


&nbsp;

 의료기기 마케팅에서 가장 중요한 점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 주요 포인트는 제품의 신뢰성이라고 생각합니다. 아무리 좋은 제품일지라도 고객이 제품을 신뢰하지
 않으면 매출을 올리기 어렵습니다. 제품의 신뢰도를 높이기 위해 세계표준을 준수하며 CE, FDA마크를
 획득한 제품을 우선 선택하고 해당 근거의 시험규격이나 논문 등을 참고해 공신력 있는 근거를
 마케팅자료로 활용합니다.


&nbsp;

 거래처 관리도 하시는데, 효과적인 관리 방법은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제품 판매는 주로 필드 영업사원이 하지만 팔았던 제품에 대한 팔로우업과 유대관계가 중요하다고
 생각합니다. 사소한 것부터 챙기는 것이 중요한데요. 제품이 제대로 배송됐는지, 판매에 불편하거나
 혹은 필요하다고 생각하는 자료, 홍보물이 있는지에 대해 고객과 대화하며 다음 판촉 기획에 대한
 아이디어를 얻습니다. 또한 고객에게는 ‘물건만 파는 것이 아니라, 파트너십을 갖게 하는
 회사구나’라는 인식을 심어주는 것이 저의 노하우라고 생각합니다.



 Interview 02


 
 매출을 높이는 이벤트 기획자
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/2019731133611_SEU.jpg" title="2019731133611_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&nbsp;

 기억에 남는 프로모션이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 얼마 전 자사 온라인 쇼핑몰을 오픈하였습니다. 당뇨 제품들은 대부분 소모성이지만 금액이 낮은 편은
 아닌 점을 고려하여 오픈 이벤트 기획 프로모션을 진행하여 사이트 홍보 및 매출상승 효과를
 보았습니다. 5월 가정의달 이벤트도 기억에 남습니다. 혈압, 혈당을 관리하는 제품들은 주로 부모님께
 드리기 좋은 선물인데요. 이점에 착안해서 감사한 분에게 선물하라는 문구로 혈당기와 혈압계의 동반
 판매를 유도했습니다.


&nbsp;

 
 업무에서 가장 어려운 점은 무엇인가요?
 

 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제품을 사용하는 대상의 평균연령이 대부분 높고, 몸이 불편하신 분들이기 때문에 사용법 숙지
 관련하여 연락이 많이 옵니다. 정해진 매뉴얼과 상담노하우를 발휘하여도 요구가 많으신 고객님들을
 접하다 보면 힘들 때가 많습니다. 그러나 기본적으로 몸이 불편하신 고객의 입장을 염두하고 응대하다
 보면 반대로 공감능력이 생기기도 합니다.



 Interview 03


 
 워킹맘들의 고민을 덜어주는 ㈜타스컴
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/2019731133628_SEU.jpg" title="2019731133628_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&nbsp;

 첫 직장으로 입사해 4년 정도 근무하셨는데, 실제 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 억압적인 상하관계를 무너뜨리기 위해 대표님께서 직접 자유로운 분위기를 조성하십니다. 직책으로
 갑질하는 상사, 불필요한 선동으로 휘둘리는 동료 등을 근절하셔서 자기 주장과 의견을 자유롭게
 표출할 수 밖에 없는 분위기입니다. 직급이 낮아도 OO님으로 꼭 호칭을 부르게 하시고 업무를 서로
 잘할 수 있도록 도와서 생활하라고 하십니다.


&nbsp;

 
 육아 휴직, 시간선택제 등 복리후생이 눈에 띄는데요. 자랑할만한 복리후생에 대한 설명도
 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 사회 초년생으로 타스컴에 입사하여 지금은 임산부로 일하고 있습니다. 임신과 출산, 육아는
 여성들에게 큰 고민이 아닐 수 없는데요. 저는 이런 고민을 해본 적이 없습니다. 단축근무와
 육아휴직이 자유로운 회사 분위기 덕분에 맡은 업무와 시간이 줄면 형평성에 맞게 조율이 됩니다.
 육아휴직이 눈치 보이는 것이 현실인데 대표님은 오히려 저출산 시대에 저 같은 임산부가 애국자라고
 해주셔서 마음이 놓입니다.



 Interview 04


 
 고객에게 공감하는 자세가 먼저
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/2019731133638_SEU.jpg" title="2019731133638_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&nbsp;

 타스컴에 입사할 수 있었던 이유가 무엇이라고 생각하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저희 대표님은 직원을 채용하실 때 가장 중요하게 생각하시는 점이 인성입니다. 아무리 능력이
 출중해도 동료들을 힘들게 하는 직원은 지양하십니다. 제가 착하고 성실하다는 말을 남들이
 해주시는데, 그 점을 봐주신 게 아닌가 싶습니다.


&nbsp;

 의료기기 관련 전공자가 아니더라도 괜찮을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 관련전공자, 경력 또는 학력을 중요하게 생각하지는 않지만 본인이 원하는 업무나 목표하는 부서가
 있을 것입니다. 그 부서에서 하는 업무에 대한 기본적인 지식 정도만 숙지하고 있다면 입사 후에
 충분히 배울 수 있다고 생각합니다.

&nbsp;

 의료기기 세일즈&amp;마케터를 희망하는 구직자들에게 조언 한마디 부탁 드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저는 새로운 제품에 대한 호기심이 많습니다. 더 좋은 의료기기가 불편한 병을 치료하는데 앞으로 큰
 힘이 될 것이라고 생각합니다. 이런 생각과 호기심으로 새로운 제품을 입점시키려고 기획할 때
 가능하면 제품의 허가에서부터 소소하게는 사용상 편의성, 불편성에 대해서 충분히 테스트를 해봅니다.
 언택트 기술이 발달하면서 직접 대화를 하는데 불편함을 느끼는 사람이 많이 있습니다. 사람과의
 직접대면하고 공감력을 많이 키우시라고 말씀드리고 싶습니다.

회사 설립과 함께 타스컴과 동반 성장하고 있는 이숙영 주임에게 600년 전 세종대왕의 철학을 담은 기업 분위기에 대해 들었다.

자유롭게 육아휴직, 단축근무를 사용하고 있어요!

최고의 인공지능 자연어처리 서비스 개발을 위해 노력하는 한승규 매니저와 함께 포티투마루 TA(Text Analytics)개발 직무에 관해 알아보자.

인공지능의 작동과 훈련을 담당하는 개발자

탄탄한 역사를 자랑하는 대구은행의 2년 차 행원, 김혜미 행원을 인터뷰했다.

은행원, 꼼꼼하고 외향적인 사람에게 어울리는 직업

디지털 종합 광고 회사 차이커뮤니케이션. 210명의 직원이 각각의 전문성으로 맨파워를 가진 기업이다. 덕분에 누구도 흉내 낼 수 없는 고퀄리티의 광고를 제작하며, “차이가 만들면 다르다”라는 찬사를 받고 있다. 차이의 광고 디자인을 맡고 있는 손성미 대리는 “기획의도를 잘 녹여내는 것”이 차이 광고의 강점이라고 설명했다. 빠듯한 일정에도 스토리보드를 꼼꼼히 살핀다는 손성미 대리와 직무에 대한 이야기를 나눠보았다. <p style="margin: auto; width: 310px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">CHAI <p style="margin: auto; width: 310px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">크리에이티브 4팀 손성미 대리<img title="201791517357_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/201791517357_SEU.JPG">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다! 안녕하세요. 차이커뮤니케이션 제작본부 2실 크리에이티브 4팀에서 근무하고 있는 5년차 디자이너 손성미입니다.&#160;크리에이티브 4팀의 하루 일과가 궁금해요 출근 직후 유연하게 업무를 시작하고 있습니다. 주로 팀원들과 카페테리아에 모여 회사에서 제공되는 조식과 커피를 마시며 하루를 시작하거든요. 이때 진행되고 있는 프로젝트와 하루 동안의 업무 사항에 대해 정리하고 공유합니다. 팀원과 소통할 수 있는 소중한 시간이어서 가장 중요하게 생각하고 있어요. &#160;그렇다면 업무 프로세스는 어떻게 되나요? 매일 일상이 반복되진 않지만 주로 광고주의 제작 요청사항을 전달받은 기획자와 회의를 진행해요. 이때 제작 사항을 공유하고, 해당 내용을 중심으로 크리에이티브를 찾아 서치하고 실제작에 들어갑니다. 각 광고마다 제작 일정 및 집행 일정이 다르게 진행되는데요. 일정에 맞춰 디자인을 작업을 마치면 광고주의 컨펌 완료 후 집행을 하게 됩니다.Interview 01기획의도를 잘 표현해야 ‘좋은 디자인’이 된다<img title="201791891150_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/201791891150_SEU.JPG">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;광고 디자인을 꿈꾸게 된 계기가 있나요? 대학시절 수강했던 과목 중 영상 광고&#160; 디자인이 있었어요. 해당 수업을 통해 광고 디자인에 흥미를 느끼게 됐습니다. 광고를 만들기 위한 아이디어 전개 방식이 새로웠고, 광고 자체에 숨은 키메세지를 크리에이티브하게 만들어 내는 것이 무척 즐거웠죠. 특히 키메세지와 다르게 적합한 크리에이티브를 적용해서 압도적인 키비주얼을 디자인하는 것이 가장 흥미로웠습니다. 그래서 이 분야로 취업을 준비하게 됐어요. &#160;해당 직무에 입사를 위해 어떠한 준비를 하셨나요? 개인적으로 포트폴리오에 집중한 편이에요. 단순히 예쁘고 보기 좋은 디자인만 준비하지 않았어요. 특정 의도나 아이디어를 중심으로 표현한 디자인 작업을 하려고 노력했죠. ‘입상했다는 타이틀 보다 어떤 작품으로 공모전에 입상했는지가 더 중요하다’는 조언을 들었거든요. 그래서 포트폴리오에 제작의도와 아이디어 구성도를 함께 담았어요. 이외에 트렌드에 뒤쳐지지 않게 꾸준히 노력했어요. 관심 있는 분야의 광고의 톤 앤 매너와 디자인을 구분하고, 정리하는 방식으로 디자인을 접하고 트렌드를 파악하려 노력했습니다.&#160;Interview 02언어 매체보다 감정을 세심하게 표현하는 직무 <img title="20179189127_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/20179189127_SEU.JPG">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;광고 디자인의 매력은 무엇인가요? 언어 매체보다 감정적인 부분을 세심하게 표현할 수 있는 게 매력적이에요. 예를 들어 동화책에는 말보다 그림이 많지만, 더 이해하기 쉽고 마음이 안정되잖아요. 이처럼 일상적으로 의견을 전달할 때도 이미지로 전달하면 감정적인 부분에서 좀 더 쉽게 다가갈 수 있어요. 시간이 지나 디자인 스킬이 발전하게 되면 지금보다 더 많은 감정을 세심하고 편하게 표현하고 싶은 욕심도 있고요.&#160;업무에 대한 자신만의 노하우가 있나요? 이를 통해 뿌듯한 순간도 있을 것 같아요 일정이 아무리 빠듯해도 디자인 시작 전 스토리보드를 꼼꼼하게 살펴봐요. 기획자와 함께 의도한 바를 다시 한 번 확인하고 불필요한 사항들을 점검하죠. 작업을 진행하며 불필요한 디자인 요소를 줄이고, 기획한 바를 더욱 강조하는 디자인이 저만의 노하우에요. 이러한 방식을 통해 최근 공익적인 의미의 광고를 성공적으로 집행했어요. 바로 저희 고객인 유니세프의 광고였는데요. 좋은 의도를 디자인으로 극대화 한 것 같아 무척 뿌듯함을 느꼈습니다. &#160;해당 직무를 수행하기 위해 꼭 필요한 역량은 무엇인가요? 정해진 시간 내에 퀄리티를 보장할 수 있는, 즉 약속을 지킬 줄 아는 스피드. 광고주의 의도와 적합하게 번뜩일 수 있는 좋은 아이디어. 기획자·광고주와 원활한 타협점을 찾을 수 있는 커뮤니케이션 능력. 업무에 집중할 수 있는 지치지 않는 체력. 이 네 가지 역량이 꼭 필요하다고 생각해요. Interview 03좋은 사람이 모여 긍정적인 시너지를 내는 기업<img title="201791891240_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/201791891240_SEU.JPG">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;나에게 차이커뮤니케이션이란? 좋은 사람들이 모여 긍정적인 시너지를 내는 공간이라고 생각해요. 하나의 업무를 위해 노력하는 사람이 많으면 많을수록 업무에 대해 배울 점이 많잖아요. 능숙한 선배 디자이너부터 함께 배우면서 노력할 수 있는 동기 디자이너까지. 인간적·업무적으로 함께 할 수 있는 좋은 사람이 많다는 점이 차이의 매력이에요. 같은 팀뿐만 아니라 유관부서에도 좋은 분들이 많고요(웃음) &#160;차이커뮤니케이션에 취업을 결심하게 된 이유는 무엇인가요? 하나의 광고를 완성시키기 위해선 다양한 직무의 사람들이 필요해요. 기획자부터 카피라이터, 디자이너, 개발자 등 많은 사람이 모여야만 광고가 탄생하게 됩니다. 그런 점에서 차이는 각 직무에 최적화된 전문가가 모여있는 곳이에요. 때문에 경쟁사에 비해 규모가 큰 광고주가 많고, 다채로운 디자인 제작이 가능하죠. 작업물의 퀄리티가 높은 것 당연하고요. 회사의 성장과 함께 저 역시 업무적 능률을 성장시킬 수 있는 곳이라 생각해 취업을 결심하게 됐어요. &#160;자랑할만한 복지나 문화가 있나요? 공익적인 복지를 제일 먼저 소개하고 싶어요. UN 산하 아동 구호기관인 유니세프에 매달 3만 원씩 후원하고 있는데 일부를 회사에서 지원해주고 있거든요. 해당 복지를 통해 나눔에 대해 다시 한번 생각할 수 있었어요. 또한 매월 지급되는 문화비와 바쁜 아침 사원들에게 카페테리아에서 제공되는 조식이 가장 큰 복지 중 하나라고 생각해요.Interview 04하고 싶은 직무에 대해 신중히 고민하라<img title="20179189130_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/20179189130_SEU.JPG">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;실무에 가장 도움이 됐던 경험은 무엇이었나요? 대학시절 학부에서 진행된 수업의 일환으로 각자 직무를 나누어 맡아 영상광고를 준비했었어요. 그 과정을 통해 광고에 대한 전체적인 프로세스를 파악할 수 있었어요. 그리고 광고 하나를 만들 기 위해 각 직무가 어떤 일을 하는지 이해하는데도 도움이 됐어요. 학생 시절 참여한 프로젝트 중 하나였지만, 광고 전반에 대한 실질적인 경험을 익힐 수 있었습니다. 덕분에 실무에 투입되었을 때 직무에 대한 적응과 이해에 큰 도움을 줬어요. &#160;광고 디자인을 꿈꾸는 후배들에게 조언 부탁드려요. 세 가지 조언을 하고 싶어요. 첫 번째는 광고 분야의 직무가 생각보다 세분화되어 있다는 것이에요. 실무자가 아니라면 헷갈릴 정도로 비슷하지만 다른 업무들을 진행하고 있습니다. 광고에 관심이 있다면 직무를 선택할 때 자신이 어떤 업무를 하고 싶은지 더욱 신중하게 생각하고 알아본 후 결정했으면 합니다. 두 번째로 광고는 전체적으로 다양한 아이디어가 필요하고, 트렌드에 민감한 분야라는 점이에요. 단순히 많이 보고, 예쁘기만 한 디자인이 좋은 디자인이 아니라는 점을 명심해주세요. 그보다는 아이디어를 접목한 디자인을 할 수 있도록 역량을 키울 수 있길 바랍니다. 마지막으로는 항상 힘내세요!(웃음)

차이커뮤니케이션의 디자인을 맡고 있는 손성미 대리를 만나 직무에 관한 이야기를 나눠 보았다.

기획의도를 잘 표현해야 ‘좋은 디자인’이 된다

유젠의 대표 커머스 솔루션인 ‘G1 commerce cloud’는 지난 20여 년간 국내외 대표 중대형 e-Commerce 시스템을 구축하고 운영해 온 유젠의 기술력과 노하우가 집약되어 있습니다. ‘G1 commerce cloud’는 세계 시장을 무대로 온라인 비즈니스를 전개하려는 글로벌 브랜드에 최적화된 플랫폼을 제공하는 것을 목표로 개발되었으며, 빠른 구축, 안정성, 확장성 측면에서 경쟁력을 갖춘 솔루션이 될 것으로 기대하고 있습니다. 사용자 중심의 편의성과 직관적인 운영 환경을 구현하기 위해 다양한 인터페이스 개선 작업이 활발이 이뤄지고 있습니다. 이제 유젠의 e-Commerce 솔루션을 담당하는 PS사업부서의 프론트엔드 개발을 담당하고 있는 배우리 선임에게 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보겠습니다.



<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		UZEN
	



	PS사업부문 프론트엔드 개발자 
		배우리 선임
	


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/5/20255209326_SEU.png" title="20255209326_SEU.png">


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	간단한 본인 소개 부탁드려요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">안녕하세요. 유젠에서 e-Commerce 솔루션 개발을 담당하는 PS사업부문 소속으로 프론트엔드 개발을 담당하고 있는 배우리 입니다. Vue 기반의 모듈형 프론트엔드 아키텍처 개발과 유지보수를 중심으로, 커머스 플랫폼의 품질을 안정적으로 끌어올리는 역할을 하고 있습니다.


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유젠은 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
유젠은 고객사의 니즈에 맞춘 시스템 구축 및 운영부터 자사 e-Commerce 클라우드 플랫폼인 G1 commerce cloud 기반으로 한 솔루션 개발까지 다양한 비즈니스 환경에 최적화된 커머스 서비스를 제공합니다. 검증된 기술력과 고객 중심의 사고를 바탕으로 빠르게 변화하는 시장에 유연하게 대응할 수 있는 커머스 전문 개발 기업 입니다.



	Interview 01


	
		
			기본에 충실한 사고방식, 그리고 꼼꼼한 디테일에 대한 집중력이 중요
		
	


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/5/202552093220_SEU.png" title="202552093220_SEU.png">



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	개발팀에서 맡고 계신 업무에 대해 말씀해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
Vue 기반 프로젝트에서 컴포넌트 설계, 상태 관리, 코드 품질 관리 등을 맡고 있으며, 비즈니스 로직과 뷰 레이어의 연결을 안정적으로 유지하는 역할을 수행하고 있습니다. G1 commerce cloud와의 연동 개발 및 커스터마이징 작업도 주요 업무 중 하나입니다.


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	G1 commerce cloud에 관해 더 자세히 알고 싶어요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
G1 commerce cloud는 유젠의 자체 기술력으로 개발된 e-Commerce 플랫폼으로, 클라우드 환경에서의 안정성과 확장성에 특화되어 있습니다. 멀티테넌시, 마이크로서비스 아키텍처, 그리고 글로벌 커머스 대응력이 강점이며, 고객사 요구에 유연하게 대응할 수 있는 구조입니다.


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개발 직무에 필요한 역량과 적합한 성향에 관해 말씀해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기본에 충실한 사고방식, 그리고 꼼꼼한 디테일에 대한 집중력이 중요합니다. 또한, 재사용 가능한 코드 구조 설계와 테스트 코드 작성을 중시하는 태도는 유지보수성과 안정성 확보에 핵심적인 역할을 합니다. 팀과의 소통을 통한 문제 해결 능력도 필수입니다.




	Interview 02


	
		다양한 비즈니스 요구조건 대처 능력을 위해 자기 계발은 필수
		
	

<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/5/202552093236_SEU.png" title="202552093236_SEU.png">


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	참여했던 프로젝트 중 가장 기억에 남는 프로젝트를 말씀해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
친환경 아웃도어 브랜드 제로그램과 여성의류 쇼핑몰 바이린 프로젝트 두 개의 프로젝트가 가장 기억에 남습니다. 두 프로젝트 모두 G1 commerce cloud를 기반으로 진행된 e-Commerce 플랫폼 구축 사례입니다. 
제로그램 프로젝트에서는 친환경 브랜드의 철학을 반영한 UI 흐름과 사용자 경험을 구현하는 동시에 G1 commerce cloud의 상품 관리, 주문 처리, 콘텐츠 관리 모듈을 커스터 마이징하여 브랜드 특화 기능을 안정적으로 통합했습니다. 프론트엔드에서는 클라우드 API 연동을 고려한 컴포넌트 구조 최적화와 화면 분기 처리에 집중했습니다. 
바이린 프로젝트에서는 보다 복잡한 커머스 로직과 다채로운 프로모션 요소를 적용해야 했기 때문에, G1 commerce cloud의 마케팅 모듈과 멀티채널 설정 기능을 적극 활용했습니다. Vue 3의 컴포지션 API와 함께 적용하면서 서비스 흐름에 따라 유연하게 분기되고 재사용 가능한 구조로 코드를 구성했고, 클라우드 설정값 기반으로 화면이 동적으로 변화하는 구조를 설계해 운영 효율성과 유지보수성을 높였습니다. 
이 두 프로젝트를 통해 G1 commerce cloud의 유연한 확장성과 프론트엔드 기술 간의 유기적인 연결 방식에 대해 깊이 있게 경험할 수 있었고, 다양한 비즈니스 요구를 빠르게 반영하는 프레임워크를 실무에서 체득할 수 있었습니다.


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	PS사업부문에 개발자가 입사할 경우, 어떤 방식으로 업무를 배우나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
입사 후 우선 e-Commerce 산업 전반에 대한 교육을 받은 뒤, G1 commerce cloud의 기술적인 부분에 대한 교육을 받게 됩니다. 그 이후에는 맡은 직무에 따라 각기 다른 내용의 직무 교육을 받게 되는데, 프론트엔드 개발팀의 경우 개발 콘셉트와 소스 구조를 중심으로 교육하고 있습니다.


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	개발 업무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개발 업무에서 가장 어려운 점은 기술 변화의 속도가 매우 빠르다는 점입니다. 특히 최근에는 챗GPT를 비롯한 생성형 AI 기술의 등장으로 그 변화의 폭과 속도가 더욱 가속화 되고 있습니다 오늘 익숙했던 기술이 내일은 구식이 되어버릴 수 있는 환경에서 계속해서 학습하고 변화에 적응해야 한다는 점이 개발자 입장에서는 가장 어려운 점이자 도전해 내야하는 과제라고 생각합니다.



	Interview 03


	
		수평적 커뮤니케이션과 열린 태도를 가지고 일하는 분위기
		
	


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/5/202552093251_SEU.png" title="202552093251_SEU.png">





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	앞으로 5년 이내에 유젠에서 이루고 싶은 목표가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기술적인 깊이와 비즈니스 감각을 겸비한 프론트엔드 개발자로 성장해, 유젠 내에서 영향력 있는 기술 리더가 되는 것이 목표입니다. 나아가 현재 유젠에 계시는 여러 쟁쟁하신 선배 개발자분들 과 같이 후배 개발자에게 기술적 기준이 되는 귀감이 되는 존재가 되고 싶습니다


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	PS사업부문의 근무 분위기는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
수평적 커뮤니케이션이 자연스럽게 이루어지는 조직 문화 속에서 팀원 간 자유로운 의견게재가 활발하게 이루어지고 있습니다. 신기술 도입에 대해 팀 전체가 열린 태도를 가지고 임하며, 실패 역시 배움의 과정으로 인정하는 문화가 잘 자리잡고 있습니다. 이러한 환경 덕분에 자유롭고 실험적인 개발이 가능하며, 개발자들이 창의적이고 주도적으로 업무를 할 수 있다는 것이 가장 큰 장점이라고 생각합니다.


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유젠의 가장 좋은 복지 3가지를 소개해주세요.	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
리프레시 휴가 : 3년 근속 시, 유급 휴가 1달과(연차 5일 포함) 휴가비를 지원하며, 3년마다 사용이 가능합니다. 
동호회 : 5명이상의 임직원이 캠핑/영화/헬스 등 각종 여가 활동을 할 시 1인당 3만원의 지원해주는 제도로 (임직원 외 동반인 지원) 현재도 활발하게 동호회가 진행중에 있습니다. 
임직원 의료비 지원제도 : 유젠의 임직원이 고액의 치료를 요하는 질병에 발생 했을 시, 최대 3000만원까지 지원해주는 제도 입니다.


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유젠의 입사를 생각하는 분들께 한마디 부탁 드려요.	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
유젠은 기술을 단순히 구현의 수단이 아닌 비즈니스를 실현하는 엔진으로 바라보는 회사입니다. 개발자로서 단순한 요청을 처리하는 데서 그치지 않고, 직접 문제를 정의하고 해결해 나가는 역량을 기를 수 있는 환경이 준비되어 있습니다. 
수평적인 조직 문화와 기술 공유 문화도 잘 갖춰져 있어, 안정적인 업무 환경에서 성장하고 싶은 개발자분들께 유젠을 추천 합니다. 
 

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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Super/uzen" target="_blank">유젠 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10031" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 개발 직무 보러가기</a>
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UI/UX 개선 및 프론트엔드 개발을 담당하는 유젠 배우리 선임에게 직무 이야기를 들어보았습니다.

이커머스 솔루션 전문기업의 프론트엔드 개발자

웍스모바일은 네이버의 전 계열사를 포함한 국내외 4만여 개의 기업이 사용하고 있는 기업용 협업 솔루션을 제공하는 기업이다. 웍스모바일의 정소연님을 만나 서비스 기획 직무에 대한 이야기를 들어보았다.&nbsp;<img title="2016420175936_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420175936_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016420175944_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420175944_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016420175951_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420175951_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016420175958_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420175958_SEU.jpg">&nbsp;<img title="20164201808_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/20164201808_SEU.jpg"> &nbsp;ㅣ 웍스모바일 서비스1실 정소연님 인터뷰&nbsp;안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요. 웍스모바일에서 서비스 기획 업무를 맡고 있는 정소연이라고 합니다. 그 동안 캘린더, 상품 가입, 브랜드 페이지 업무를 맡아 진행 했으며, 현재 메신저 서비스 업무를 담당하고 있습니다. 총 기획 경력은 9년차 입니다.&nbsp;구체적으로 어떤 업무를 담당하고 있나요? 웍스모바일은 기업 내부의 편리한 협업을 도와주는 다양한 서비스를 제공하고 있는데요. 저는 그 중 ‘메신저’ 서비스를 담당하고 있습니다. 메신저 서비스는 올해 초 일본에서 모바일앱과 PC앱 버전으로 출시가 된 상태고 향후 웹으로도 서비스 할 예정인데, 그 웹서비스 출시를 현재 담당하고 있습니다.&nbsp;웹 서비스 기획과 모바일 서비스 기획의 업무 차이가 있다면 무엇인가요? 웹에서 보기 편한 UI(유저 인터페이스)와 모바일에서 보기 편한 UI가 다르기 때문에 UX/UI 부분에서 디테일한 차이들이 많이 있는데요. 한 명이 웹으로 파일을 전송하면 받는 사람은 모바일로 파일을 확인하는 것처럼 이제는 모바일과 웹이 함께 쓰이는 시대에요. 그렇기 때문에 모바일과 웹 사이의 차이가 느껴지지 않게 자연스럽게 연결할 수 있는 방법을 계속 고려하고 있습니다.&nbsp;하루 일과는 어떻게 진행되나요? 현재 제가 맡고 있는 프로젝트 팀은 서로 다른 국가에서 일하는 분들로 구성되어 있다 보니, 주로 메신저로 업무를 진행하는 편입니다. 프로젝트 단계에 따라 업무가 달라지는데, 지금은 디자인을 입히고 있는 상태라 디자이너와의 협업이 잦아요. 네이버의 기술서비스 맡고 있는 ‘NHN Technology Services’에서 근무하시는 마크업 담당자나 일본에 있는 디자이너와 메신저로 작업물을 공유하면서 수정하는 작업을 진행합니다. 또, 같은 메신저 파트에서 일하시는 분들과 향후 기획 과제에 대해 회의하는 시간을 가집니다. 현재 개발 진행되는 사항을 체크하면서 중국에 있는 개발자가 기획과 관련된 질문을 주면 피드백하기도 합니다. 직접 커뮤니케이션이 필요하면 중국으로 출장을 가기도 하고, 서비스가 런칭 되는 시점에는 일본에 공유해야 하는 것이 많아 일본으로 출장을 가기도 합니다. 해외 출장은 두 세 달에 한 번 정도 가고 있습니다.&nbsp;<img title="201642018421_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642018421_SEU.JPG">&nbsp;(네이버 도서관)&nbsp;&nbsp;일하면서 가장 뿌듯한 순간은 언제인가요? 댓글이나 베타 테스트 등으로 사용자 피드백을 받을 때, 긍정적인 피드백이 있으면 ‘기획 의도가 잘 전달되었구나’하고 안도하게 돼요. 보통 부정적인 의견이 긍정적인 의견보다 더 힘이 세잖아요. (웃음) 그러다 보니 긍정적인 피드백을 받으면 정말 기쁘죠. 그리고 웍스모바일은 기업형 서비스라 사내에서 먼저 피드백을 받고 사외로 출시되는 프로세스를 거치기 때문에 해당 서비스를 먼저 이용해본 동료들이 긍정적인 평가를 해줄 때 힘이 납니다.&nbsp;반면에, 업무를 할 때 어려운 점은 무엇인가요? 현재 웍스모바일이 일본에서 서비스되고 있어서 일본 사용자의 피드백이나 요구사항들을 파악해야 하는데, 그 부분이 쉽지는 않아요. 또 일본, 중국 등 다양한 국가에 있는 동료들과 함께 일하고 있기 때문에 커뮤니케이션 부분에서 특히 더 많은 노력이 필요한 것 같습니다.&nbsp;서비스 기획 직무의 매력은 무엇인가요? 지속해서 업데이트가 가능한 게 서비스 기획 직무의 매력이에요. 최적의 타이밍에 맞춰 서비스를 출시하지만, 이후에도 사용자의 반응을 살펴가면서 끊임없이 업데이트를 해줘야 합니다. 그 덕분에 쉴 틈 없지만, 점점 사용자 만족도가 올라가고 있는 모습을 보면 보람이 크기도 합니다. 특히 웍스모바일의 기획 업무는 기업 대상으로 한 유료 서비스라는 명확한 비전이 있고, 국내에 머물지 않고 글로벌한 경험을 할 수 있다는 점에서 더욱 매력적이죠.&nbsp;"웍스모바일, 중심을 잃지 않고 끊임없이 변화하는 곳" 어떻게 웍스모바일에 입사했나요? 이전에도 기획 담당자로 일했는데, 다양한 사용자를 경험할 수 있는 기회가 많을 거 같아 네이버에 입사하게 됐습니다. 그러다 1년 전 웍스모바일이 기업형 서비스를 지향하며 네이버에서 분사하게 되었고, 그때부터 웍스모바일의 구성원으로 열심히 맡은 업무에 임하고 있습니다.&nbsp;웍스모바일의 근무 분위기는 어떤가요? 네이버에서 근무하는 방식보다 좀 더 스피디 해졌습니다. 아무래도 분사한지 1년된 신생 회사이고, 일본 시장에 진출한지 얼마 되지 않았기 때문에 회사가 숨가쁘게 돌아가고 있습니다. 하지만 모두 자유로운 분위기에서, 주어진 업무를 수동적으로 하는 게 아니라 자신의 일을 스스로 만들어가며 일하고 있습니다.&nbsp;<img title="201642018447_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642018447_SEU.JPG">&nbsp;&nbsp;(네이버 그린팩토리 복도)&nbsp;자랑할 만한 기업문화나 복지가 있다면 소개해주세요. 무엇보다 웍스모바일 동료들이 훌륭하다고 생각합니다. 각자가 맡은 자리에서 최선을 다한 덕분에 개발, 디자인, 기획 사업이 유기적이면서도 민첩하게 돌아가는 분위기로 빠르게 정착할 수 있었어요. 직원들 모두가 많은 변화에도 중심을 잃지 않고 서로를 격려하면서 움직이고 있고요. 또한, 웍스모바일의 복지는 네이버와 동일한 수준으로 단연 최고라고 말하고 싶네요.&nbsp;"동료가 원하는 포인트를 캐치할 수 있는 공감능력이 중요" 웍스모바일에 입사하기 위해 어떻게 노력했나요? 대학교 때부터 꾸준하게 무언가를 성실히 해온 경험과 노력이 돋보인다면 입사할 때 많은 도움이 될 거라고 생각합니다. 제가 입사할 때도 대학 생활에 대한 질문이 많았어요. 제가 학교를 다니던 시절은 지금처럼 스펙이 중요한 시절은 아니었지만 저는 동아리, 프로슈머 활동, 인턴, 공모전, 경영 연구소 활동 등 공부 이외의 경험을 많이 하려고 노력했었어요. 실제로 마케팅 동아리에서 활동하고, 영업전략 공모전이나 벤처회사의 해외시장 진출 전략 공모전에서 입상했던 경험들이 기획 직무를 선택하는 데에 많은 도움이 된 것 같습니다.&nbsp;이 직무에 필요한 역량 4가지만 꼽아주신다면? 공감 능력, 끈기, 긍정적 마인드, 사고의 구조화, 이 4가지를 꼽고 싶어요. 기획자는 혼자 하는 업무가 하나도 없기 때문에 협업하는 게 가장 중요합니다. 같이 협업하는 사람들이 내는 의견의 포인트를 잘 잡아내기 위해서는 상대방의 생각에 공감할 수 있는 능력이 있어야 하고요. 기획자는 사용자의 생각도 이해해야 하기 때문에 이 공감 능력이 가장 중요합니다. 서비스 기획 업무는 끝이란 게 없어요. 런칭하면 바로 업데이트 해야 하고, 업데이트하다가 새로운 서비스를 시작해야 하고, 이렇듯 업무가 계속되기 때문에 반복적인 일을 지치지 않고 해낼 수 있는 끈기가 필요합니다. 또 긍정적인 마인드를 가지고 있다면 어떤 어려움도 극복할 수 있습니다.&nbsp;웍스모바일 입사를 꿈꾸는 후배들에게 조언 부탁드립니다. 본인의 평소 관심사나 강점이 회사와 잘 맞는다고 판단이 된다면, 회사에 대한 리서치를 많이, 다각도에서 하는 것이 중요합니다. 외국어 능력을 어필하는 것도 좋을 것 같습니다. 웍스모바일은 새로운 시작을 즐길 수 있는 분이라면 누구나 환영합니다. 각기 다른 생각과 경험을 가진 젊은 멤버들은 확실히 조직의 활력소가 되니까요.&nbsp;‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 나 하나의 만족을 넘어서서, ‘내가 하는 일이 누군가에게 도움이 되고 있다’라고 느낄 수 있는 일이 좋은 일이라고 생각합니다.&nbsp;&nbsp;임경희 인턴기자 noche77@&nbsp;&nbsp;관련 글 더보기&nbsp;<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/worksmobile" target="_self">> 모바일 시대의 미래를 이끌어 갈 기업, `웍스모바일`에 대해 알아보자!</a>

웍스모바일에서 메신저 웹서비스 기획 업무를 맡고 있는 정소연님을 만나 직무에 대한 이야기를 들어보았다.

웍스모바일, 최선을 위해 끊임없이 고민하는 기획자

‘전자 제품을 살 땐 하이마트로 가요’라는 문구를 모르는 대한민국 국민은 없을 것. 롯데하이마트는 새로운 상품을 쉽게 접하고 체험할 수 있는 전자제품 유통채널이다. 상품의 기획부터 판매까지 유통채널의 모든 과정을 총괄하는 매력적인 직무인MD. 그중 누구보다 빠르게 계절을 만나는 서민호 대리를 만났다. 인터뷰를 통해 에어컨 바람과 같은 시원한 답변을 들을 수 있었다.
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<IMG title=2016420114117_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420114117_SEU.jpg"> "트렌드를 반년만 먼저 읽으면 성공한다”
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반갑습니다. 자기소개 부탁 드려요. 안녕하세요. 롯데하이마트 계절가전팀 서민호 대리입니다. 영문학과 경영학을 복수전공하고 졸업하여 지금은 롯데하이마트에 입사한 지 3년째됩니다. 
 계절가전팀은 무슨 일을 하나요? 계절가전팀은 선풍기, 제습기, 에어컨, 가습기 등 계절가전 상품을 다루고 있습니다. 10명이 채 안 되는 팀원들이 1조 1000억 매출을 목표로 관리하고 있죠. 상품마다 담당자가 다른데, 저는 히터류, 가습기류, 선풍기류 등의 여름, 겨울 중소 가전제품을 맡고 있어요. 계절가전팀 외에도 생활가전팀, 디지털가전팀, 백색가전팀 등이 있습니다.
 계절이 바뀌는 시기가 가장 바쁠 것 같아요. 항상 바쁩니다(웃음). 시즌 중에는 판매 및 재고관리를, 비 시즌 때는 기획을 합니다. 예를 들어 비 시즌인 가을이 되면 다음 시즌 상품을 준비하는 것이죠. 중소품의 경우 몇 백에서 몇 천 가지 제품이 있는데, 품평회를 통해 판매할 상품을 최종적으로 선정해요. 겨울에는 여름 상품을 준비하고 여름에는 겨울 상품을 준비하고. 이 패턴의 반복이라고 보시면 됩니다.
 롯데하이마트 계절가전팀에 입사하게 된 계기는 무엇인가요? 지인 중에 패션MD가 있는데, 그분이 MD직무에 만족하는 것을 보니 저도 관심이 생기더라고요. 패션MD는 다뤄야 할 품목이 너무 많을 것 같아서 상대적으로 상품이 적을 것 같은 가전제품으로 지원했는데, 막상 입사하니 그렇지 않더라고요(웃음). 
 하루 일과는 어떻게 되는지 궁금해요. 공식적인 출근시간은 9시입니다. 가장 먼저 하는 일은 전날 데이터를 검토하는 것이죠. 전체 지사의 판매량, 재고량, 기획모델 신장률 등을 봅니다. 재고가 부족하면 발주를 하고, 판매량이 적으면 왜 그런지 이유를 분석해 봅니다. 이후에는 담당 브랜드 분들과 미팅을 가져 상품기획, 가격 협상을 합니다. MD는 발주와 재고 외에 판촉도 담당하기 때문에 주 1회 정도 직접 현장에 나갑니다. 이때 POP광고도 확인합니다. POP광고는 본사에서 만든 후 지점에 공지하고 출력하는 시스템이기 때문에 그 과정에서 문제가 없나 확인하는 것이죠. 그렇지만 모든 지점을 방문할 수 없기 때문에 이런 점을 보완하기 위해 본사와 지점을 연결해주는 지사가 존재합니다. 좋은 상품을 발굴하기 위해 칸톤페어 같은 글로벌 박람회도 참석하고, 지점 리뉴얼 및 오픈 시 담당품목 진열이나 구성을 점검하러 출장도 종종 갑니다.
 상품기획 시 가장 중요하게 생각하는 부분이 있나요? ‘트렌드를 반년만 먼저 읽으면 무조건 성공한다’는 말이 있습니다. 너무 앞서가지도, 뒤쳐지지도 않아야 한다는 말인데요 이를 위해 분석작업을 많이 합니다. 최대한 객관적으로 판단해보려 시장조사자료를 분석해 보는 것이죠. 데이터 분석을 하다가 막히면 현장도 나가보고 전화로 물어보기도 합니다. 현장자료가 필요하면 취합해서 분석하기도 하고요. 
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 MD, 상품기획자이자 바이어
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MD로서 일하는 것의 장단점은 무엇인가요? 장점은 주도적으로 움직일 수 있다는 점입니다. 구매와 상품기획을 함께 하기 때문에 상품기획자이자 바이어인 것이죠. 그렇지만 이에 따른 책임도 크다는 점을 명심하셔야 합니다. 단점은 업무량이 제법 많다는 것입니다. 적성에 안 맞으면 스트레스가 될 수 있습니다. 그리고 매출을 통해 즉각적인 결과가 나오는 직무기 때문에 부담감이 있을 수 있죠. 하지만 그런 점도 MD의 매력이라고 생각합니다.
 입사할 때부터 MD로 지원하셨나요? 롯데하이마트는 신입공채 시 MD, 마케팅, 인사 등 직무를 세분화해서 뽑는 것이 아니라 ‘영업관리직’으로 묶어 한 번에 채용을 합니다. 입사 후 연수를 받고 부서로 배치 받기 전 1년 간의 지점 OJT가 있습니다. 고객응대, 상품설명 및 판매, 지점 내 재고 관리 등 고객과의 접점에서 현장 경험을 쌓는 거죠. 이후 평가, 적성, 성격, 희망부서 등을 고려하여 각 부서로 배치가 됩니다. 만약 MD를 희망하신다면 입사 후 교육을 받을 때 적극적인 의사표현과 상품에 대한 관심을 어필하는 것이 좋습니다. 
 그렇다면 직무 순환이 가능한 건가요? 네, 가능합니다. 그렇지만 MD는 전문성이 있다고 보기 때문에 계속 MD를 하는 경우가 많습니다. 저 역시 디지털가전팀에서 계절가전팀으로 왔으니까요. 그렇지만 여러 상황이 맞으면 다른 직무로 갈 수 있기도 하죠.
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<IMG title=2016420114128_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420114128_SEU.jpg">&nbsp;
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디지털가전팀과 계절가전팀을 비교해보면 어떤가요? 업무에 차이점이 있을 것 같아요. 디지털 가전팀은 어느 정도 판매량 예측이 가능해요. 그렇지만 계절가전의 경우 날씨를 고려해야 하기 때문에 변수가 많죠. 때문에 일기예보를 분석하고 몇 년 동안의 평균기온, 최저기온, 최고기온을 파악합니다. 날씨가 덥다고 해도 항상 같은 날씨가 아니거든요. 기온만이 아니라 습도도 영향을 미치기 때문에 복합적인 것을 고려해서 예측해야 하는데, 이 과정이 쉽지 않습니다. 온도는 예측할 수 있어도 습도는 예상이 되지 않기 때문이죠. 디지털 가전과 달리 변수가 많아 정확한 예측이 힘들다 보니 변동의 폭이 클 수밖에 없습니다. 
 가장 기억에 남는 에피소드가 있다면? 살균제 파동으로 인해 가습기 시장이 침체되었던 때가 있었습니다. 하지만 조사를 해보니 수요는 분명히 있었어요. 그래서 불안감을 해소하면 수요가 일어날 것이라는 판단을 내렸고 편리하게 세척이 가능한 ‘간편세척가습기’를 내놓았습니다. 이 상품은 압도적인 판매량을 보여 가습기 시장 신장에 도움을 줬죠. 참 보람차더라고요. 의외로 해답은 단순할 때가 있습니다. 기본에 충실한 생각이 맞아 떨어져 좋은 결과를 낳았을 때가 가장 기억에 남습니다.
 직업에 대해 갖고 있던 생각에서 취업 후 가장 다르다고 느낀 점이 있나요? MD는 자유롭게 모든 상품을 다룰 수 있을 줄 알았어요. 그런데 우리나라는 아직 시장이 크지 않기 때문에 소비자가 자주 찾는 브랜드는 한정적이더라고요. 그렇지만 저희와 같은 유통채널이 있어서 상대적으로 잘 알려지지 않은 중소기업도 함께 시장을 이끌어 갈 수 있다는 것에 보람을 느낍니다. 
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 사물에 대해 의문을 갖고 끊임없이 질문 하는 습관이 있어야
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MD직무에 가장 필요한 역량이 있다면 무엇인가요? 대인관계 능력이 필요해요. 많은 분들을 상대하고 협상해야 하기 때문이죠. 그리고 호기심도 필요합니다. 상품을 접할 때 왜 이렇게 생겼는지, 어떻게 돌아가는지, 원리가 무엇인지 등을 궁금해하고 그 이유를 알려고 한다면 MD로서 강점이 될 수 있다고 생각합니다. 
 취업전략이나 노하우가 있다면 알려주세요. 면접을 볼 때 자신감을 가지고 임하면 좋겠어요. ‘나를 뽑지 않으면 회사가 손해’라는 생각으로 자신감을 가지라고 말씀드리고 싶어요. 그렇지만 교만하게 보이지 않는 겸손함은 필수입니다. 자신감은 어떤 스펙보다 중요한 요소라고 생각합니다. 당당한 자세로 자기 자신이 가진 역량을 충분히 증명한다면 어떤 유형의 면접도 합격할 수 있으리라 생각합니다.
 학창 시절 도움이 되었던 활동이나 강의 등을 꼽는다면? 산악회에서 회장을 했었어요. 회원 수가 제법 많았는데, 규모가 있는 동아리를 이끌어 나가면서 대인관계 능력을 배웠습니다. 사람을 상대할 때 자신감을 가져야 하지만, 동시에 겸손함도 가져야 한다는 걸 배웠고 지금 이 점이 현재에도 많은 도움이 되고 있습니다. 
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 다양한 경험을 통해 나를 알아가기 &nbsp; 
 ‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하나요? 좋은 일이란 서로가 ‘윈윈(Win-Win)’할 수 있는 일이라고 생각해요. 근본적으로 함께 있으면 서로에게 좋은 관계 말이죠. 그러기 위해서 남을 도울 수 있는 역량을 만드는 것이 중요하다고 생각해요.
 MD직무를 꿈꾸는 취업준비생에게 조언을 한 마디 한다면? 다양한 경험을 해보았으면 좋겠어요. 회사에서 인턴을 해보는 것이 가장 좋아요. 정식으로 입사하지 않고 실무를 경험할 수 있는 좋은 기회거든요. 인턴도 쉽게 할 수는 없으니까 그냥 아르바이트를 하더라도 많은 직종에서 해보길 추천해요. 자신이 무엇을 원하는지 모르는 경우가 많은데, 이러한 경험들이 원하는 일을 찾는 데 도움이 될 것입니다. 그리고 사물에 대한 호기심을 갖는 것이 중요하다고 봐요. 호기심이 많을수록 본질에 대해 생각하게 되고, 이 과정에서 통찰력이 생기기 때문이죠. 
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상품의 기획부터 판매까지 유통채널의 모든 과정을 총괄하는 MD를 인터뷰했다.

유통회사 MD, 대인관계 능력과 호기심 필요해

어려운 관문을 뚫고 취업에 성공했지만, 1년 이내 퇴사하는 경우가 늘고 있다. 신입사원 퇴사율 27.7% 시대. 특히 광고업계는 업무 특성으로 인해 퇴사율이 높은 편이다.
제이슨그룹 광고사업1팀에서 AE로 근무하는 정유선 팀장은 올해 5년차에 접어든 베테랑이다. 제이슨그룹이 첫 직장으로, 지금까지 쭉 함께해왔다. 정유선 팀장이 오랫동안 한 곳에서 있을 수 있었던 이유는 무엇일까? 정유선 팀장에게 그 답을 들었다. 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">JASON GROUP
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">광고사업1팀 정유선 팀장
<img title="201782913351_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/8/201782913351_SEU.png">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
간단한 자기소개 부탁드려요. 
제이슨마케팅그룹 광고사업1팀에서 AE로 근무하고 있는 정유선 팀장입니다. 이 곳은 저의 첫 직장으로. 올해 5년차에 접어들었어요. 
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제이슨그룹에서 어떤 일을 하고 있나요?
광고 전략 수립, 기획, 진행, 모니터링 등 광고가 진행되는 모든 과정을 수행하고 있습니다. 그동안 쇼핑몰, 대학교, 병원, 금융 등 크고 작은 광고를 맡아왔는데요. 최근에는 신용카드사와 다이렉트보험사를 주로 담당하고 있어요. 광고주와의 커뮤니케이션뿐만 아니라 팀장으로서 내부 교육과 직원간의 팀워크도 챙기고 있어요. 
&#160;


Interview 01
디지털 마케팅, 100% 예측할 수 없지만 매력적인 분야 
<img title="201782913359_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/8/201782913359_SEU.png">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
디지털 마케팅과 광고가 집행되는 과정이 궁금해요. 
광고주가 원하는 방향과 대행사가 제안하는 방향에 대해 절충하는 것이 첫 단추입니다. 개인적으로는 절충이 되었다고 하더라도 가급적 광고주와의 미팅을 자주 갖고, 많은 대화를 하는 편이에요. 이러한 과정을 통해 목표와 예산을 설정하고, 나면 해당 캠페인과 가장 잘 어울리고 좋은 효과를 낼 수 있는 매체를 선정해요. 이 후에 광고 소재를 제작하고 라이브를 준비합니다. 광고가 게재된 후에도 모니터링과 수정은 계속 이어가면서 광고 효율을 높여요. 
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디지털 분야와 TV CF 등을 주로 담당하는 AE의 차이점이 있다면 무엇인가요? 
시장 동향 파악, 광고 기획, 최적화 등 전체적인 태스크는 비슷해요. 차이점이라면 광고 소재의 형태과 노출 영역의 특성에서 오는 접근 방식인 것 같아요. 아무래도 디지털 광고는 TV에 비해 소비자가 접하는 채널이 다양해서, 광고 효율에 영향을 주는 부분을 함께 고려해야 하거든요. 100% 예측하기 어렵다는 점이 온라인 광고만의 매력인 것 같아요. 
&#160;
다이나믹 한 하루를 보낼 것 같아요. 일과는 어떻게 진행되나요? 
대부분의 직장인들이 그러하듯 출근하면 가장 먼저 회사 메일을 체크해요. 전날 처리한 업무도 한 번 더 상기하고요. 이후 뉴스 기사를 꼼꼼히 읽어요. 온&#8729;오프라인 상의 이슈를 꿰고 있는 것도 업무의 한 부분이거든요. 물론 출근하자 마자 광고주의 요청이 몰아치는 날에는 절대 불가능한 사항들이지만요(웃음). 이 후에는 전일 효율을 검토하고, 광고주에게 해당 내용을 보고해요. 실시간 광고 모니터링도 데일리 업무예요. 그 외 신규제안이나 그날 그날 생기는 새로운 일들도 처리해요. 


Interview 02
근성과 인내력이 원동력이 된다 
<img title="2017829123312_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/8/2017829123312_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
광고기획자에게 가장 필요한 역량은 무엇인가요? 
흔히 광고기획자에게는 창의력이나 아이디어가 가장 중요한 역량이라고 생각하는 경우가 많아요. 개인적으로 이러한 부분도 중요하지만 그보다 근성과 인내력이 더 중요하다고 생각해요. 충분한 데이터로 꼼꼼하게 준비했다고 생각했는데, 마음대로 되지 않을 때가 있거든요. 또 금방 결과가 보일 거라고 생각했던 일도 긴 시간이 걸리기도 하고요. 광고주와의 커뮤니케이션을 할 때에도 참고, 또 참아야 하는 경우도 많아요. 이럴 때 근성과 인내력은 정말 큰 도움이 되어요. 누군가 저에게 ‘근성과 인내력이 몇 점 입니까?’라고 물어본다면, 2점도 후하다라고 대답할 것 같지만요(웃음).
&#160;
‘광고기획자가 되길 잘했다’라고 느끼는 순간이 있나요?
광고주와 기획자 모두가 만족을 느낄 때 인 것 같아요. 특히 제가 신입일 때는 담당한 광고의 결과가 좋아서 광고주 만족도가 클수록 저의 즐거움도 컸어요. 광고주가 아쉬워하면 저의 성취감도그만큼 낮아졌고요. 5년차인 지금도 주변의 피드백에 따라 성취감이 오락가락 하지만 그래도 많이 단단해진 것 같아요. 
&#160;
어려운 순간도 있을 것 같은데, 어떻게 극복하나요?
워낙 빠르게 변하는 분야다 보니 어려움을 느끼는 순간도 주기적으로 찾아오는 것 같아요. 레퍼런스도 충분하고, 빠삭하게 알고 있어도 걱정이 생기게 마련이잖아요. 그런데 달라진 환경에서 낯선 상품으로 광고 효율을 만들어내야 할 때는 어려움보다 두려움이 앞서요. 그래도 이럴 때 마케터가 중심을 잃으면, 광고주까지 혼란스러울 수 있어요. 걱정은 속으로만 하고 최선을 다하는 게 극복하는 방법인 것 같아요.
&#160;
AE가 되고 싶은 이들에게 추천하고 싶은 경험이 있나요?
한국정보통신진흥협회에서 주관하는 ‘검색광고 마케터’라는 자격 시험이 있어요. 미리부터 준비할 필요는 없지만 관련 도서를 한 번쯤 읽어보는 건 추천해요. 


Interview 03
스스로 질문을 던져서 찾은 AE라는 직업 
<img title="2017829133520_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/8/2017829133520_SEU.png">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
영어를 전공했어요. 관련 분야가 아닐 수 있는데, 광고 분야로 진로를 정하게 된 계기가 궁금해요.
사실 졸업 후에 책을 펴내는 출판 편집자가 되고 싶었어요. 그런데 문득 내가 정말 원하는 것이 책인지, 아니면 무엇가를 만드는 것인지에 대한 질문이 생기더라고요. 스스로 질문을 해봤을 때 후자가 답이라는 것을 알게 됐어요. 그리고 시야를 넓혔죠. 무언가 만들 수 있는 분야를 찾다 광고를 선택하게 됐어요. 머릿속 아이디어가 다른 사람의 눈에도 보여지게끔 만들어지고, 이러한 부분이 이윤을 만들어 낸다는 게 신기했거든요. 그렇게 광고업계에서 일하게 되었죠.
&#160;
제이슨그룹을 선택한 이유가 궁금합니다.
취업준비생일 때, 몇 군데의 광고회사에 이력서를 넣고 합격통보를 기다렸어요. 그때, 가장 먼저 면접을 불러준 곳이 바로 이 곳이었어요. 면접 때 회사가 원하는 직원의 소양을 말하는 것보다, 제가 어떤 사람인지에 대한 질문을 많이 하시더라고요. 또 합격 후에 대표님과의 면담을 할 때도 교육과 서포트를 아끼지 않을 테니 많은 일을 해보라고 하셨어요. 이 전에 사회경험이 없었던 저는 회사라는 곳에 대해 막연한 무서움이 있었는데, 이러한 선입견이 완전히 깨졌죠. 그렇게 제 20대를 이 곳에서 보내게 되었어요. 
&#160;
직접 근무해보니, 제이슨그룹은 어떤 회사인가요? 
성취감을 느끼는 일을 할 것이냐, 돈을 벌 수 있는 일을 할 것이냐에 대한 고민은 직장인 뿐만 아니라 지금 취업을 준비하는 취업준비생들도 할 거라 생각해요. 제이슨그룹은 이 두 개의 질문지를 모두 만족시킬 수 있는 곳이라 생각해요. 1년, 2년, 3년 성실하게 본인의 커리어를 쌓다보면 두 가지 모두를 충족할 수 있는 곳이에요. 개인적으로 저에게는 미운 정, 고운 정 다 든 회사기이고 하고요(웃음). 
&#160;
취업 시장이 많이 어려워요. 지금 어려운 시기를 보내고 있을 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드려요. 
공인 어학 점수나 컴퓨터 자격증 등을 취득하는데 너무 많은 시간을 보내지 않았으면 해요. 자격증을 따면서 얻은 지식이 막상 실무와 차이가 커서 허무함을 느끼는 이들도 많아요. 일은 하면서 배우는 게 가장 빠른 지름길이에요. 인턴이나 아르바이트로 진짜 실무를 경험하는 것을 추천해요. 해당 경험을 통해 자신이 원하는 일인지, 맞는 일인지를 판단하는데 큰 도움이 될 거예요. 이 땅의 모든 취업준비생, 파이팅!

제이슨그룹 광고사업1팀에서 AE로 근무하는 정유선 팀장은 올해 5년차에 접어든 베테랑이다. 제이슨그룹이 첫 직장으로, 지금까지 쭉 함께해왔다. 정유선 팀장이 오랫동안 한 곳에서 있을 수 있었던 이유는 무엇일까? 정유선 팀장에게 그 답을 들었다. 


성취감을 느끼며 일할 수 있는 곳

BI 컨설턴트 업무와 공부 방법을 자세히 들어봤다.

데이터 시각화에 흥미가 있어 BI 컨설턴트의 문을 두드렸죠

게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 게임 애니메이터 편입니다.

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023728111142_SEU.png" title="2023728111142_SEU.png">
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	반갑습니다. 본인 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. Delabs_ING studio의 파릇파릇 신입 애니메이터 박채연이라고 합니다.


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	팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Delabs_ING studio의 METABOLTS프로젝트에서 애니메이션을 담당하고 있습니다.


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	하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	퇴근하기 전 오늘 계획했던 부분까지 작업이 되었는지 체크를 하고 내일 와서 어떤 부분을 발전시킬지 고민하며 퇴근합니다. 다음날 출근을 해서 어제 고민했던 것들을 제작을 해보고 막히는 부분이 있으면 주변 동료 및 선배님들과 의견을 교환하며 발전시켜 나갑니다. 주로 캐릭터의 성격을 보여주기 위한 표현 방법과 기술적인 부분에 대해서 많은 아이디어를 주고받습니다.


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	업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	빌드에서 제가 만든 애니메이션이 잘 나올 때, 재밌어 하는 반응이 나올 때, 원인모를 이슈를 해결했을 때에 뿌듯함을 느낍니다.


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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023728111153_SEU.png" title="2023728111153_SEU.png">

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	게임 애니메이터의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	캐릭터에 생명을 불어넣는 점이 매력 포인트인 것 같습니다. 캐릭터의 성격을 상상하고 직접 움직이며 캐릭터에 어울리는 동작을 만들어 정말 살아있는 존재처럼 느낄 수 있게 만드는 점이 매력적이라고 생각합니다.


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	이 직무를 어떻게 시작하게 되었나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	원래 애니메이션을 좋아했어서 애니메이션 관련 학과로 진학하였습니다. 그러다 아이돌 마스터라는 게임을 알게 되어 게임 속 애니메이션에 대해 관심을 가지게 되었고 반수를 하고 게임학과에 입학하여 애니메이션을 시작하게 되었습니다. 학기작에 애니메이터로 참여했을 때 실제 게임속에서 내가 만든 캐릭터의 클립이 재생되고 그 게임속에서 실제로 움직이며 플레이어의 후기 속에서 재밌었다 라는 이야기를 들었을 때 게임 애니메이터 라는 직업에 매료되어 본격적으로 애니메이션을 시작하게 되었습니다.

&nbsp;

	가장 기억에 남는 프로젝트가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	아무래도 졸업작품 프로젝트가 가장 기억에 남는 것 같습니다. 모르는 것들이 많아 어렵고 마음대로 되지 않았던 일도 동기들과 얘기하면서 해결법을 찾아가고, CCRC에서 야작을 할 때에도 우리의 게임을 만드는 것이 그저 즐거워서 그 순간을 즐기며 작업했던 프로젝트라 가장 기억에 남습니다.


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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/202372811123_SEU.png" title="202372811123_SEU.png">

&nbsp;

	평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	주로 유튜브를 통하여 올라오는 게임 애니메이션 포토폴리오를 관찰하며 동작의 트렌드, 멋진 연출 등을 많이 보고 있습니다. 핀터레스트나 아트스테이션도 틈 날 때마다 확인하며 레퍼런스 수집을 하고 있습니다. 그 중에서도 가장 재밌는 노력은 영화를 보면서 멋진 연출씬, 스타일리쉬한 액션씬, 상상도 하지 못했던 색다른 애니메이션적 표현을 보고 머릿속에 잘 기억해 놓았다가 (링크를 저에게 보내놓는다거나) 작업에 섞어보려고 하는 것이 최근에 했던 가장 재밌는 노력 같습니다.


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	학교에서 들었던 애니메이션 수업 중 현재 업무 수행에 가장 도움이 됐던 수업은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	졸업작품과 캡스톤디자인이었던 것 같습니다. (프로젝트 수업) 아직 배우고 있는 학생들끼리 소통하며 서로 모르는 점을 알려주고 다른 팀에 있는 동기들과도 이슈에 대해 이야기를 나누며 성장할 수 있던 수업이었습니다. 물론 여러 사람이 프로젝트를 동등한 관계에서 진행하는 만큼 서로 부딪쳐도 보고 가끔은 팀이 깨질 수도 있지만 이를 잘 조합하며 나아갔었던 경험이 현재 많은 도움이 되고 있습니다. 위와 같은 팀 프로젝트 수업들은 정말 자신이 현장에 나가서도 타인에 대한 존중을 잊지 않고 잘 작업할 수 있는지 테스트해 볼 수 있는 수업이라고 생각합니다.


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	3d 애니메이션에 필요한 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	3D관련 수업은 다 들으시면 좋다고 생각합니다! 배움엔 끝이 없고 알수록 더 어렵다고 느꼈기 때문에 최대한 많은 수업을 수강하시는 걸 추천 드립니다.
	 
	포즈 관련으로는 크로키 관련 수업도 추천 드립니다. 저는 애니메이션을 만들기 전에 콘티를 먼저 짜놓고 애니메이션을 들어가려고 노력합니다. 크로키로 사람 인체를 기반으로 한 포즈들을 먼저 구상해 놓고 흐름선을 추가하여 작업하면 좀 더 역동적이거나 라인이 예쁜 포즈로 이어지는 애니메이션을 만들 수 있다고 생각하기 때문에 크로키 관련 수업을 추천 드립니다.
	 
	타이밍 적으로는 이펙트 기초 수업도 추천 드립니다. 이펙트를 조금이라도 배워 놓으시면 어떠한 타이밍에 이펙트가 들어가면 예쁠 것 같은지, 어떤 타이밍으로 구성해야 이펙터가 이펙트를 넣기 편할지를 고민할 수 있게 되어서 추천 드립니다.


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	현재 재직 중인 팀의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발자들이 좋은 환경에서 편안한 마음으로 작업해야 좋은 게임이 나온다는 PD, AD님의 철학이 스튜디오에 반영되어 있어 자유로운 의견 제시와 서로의 의견을 경청하며 적극적으로 게임에 수용하는 분위기 입니다. 이러한 분위기 덕분에 저의 역량을 마음껏 발휘할 수 있고 게임을 개발한다는 부분에서 어떠한 역할을 하고 있다. 라는 부분들을 느끼기 때문에 구성원으로써 좀 더 노력할 수 있는 팀이라고 생각합니다. 예로 들어 최근에 아직 개발중인 게임이지만 PD님을 비롯해 많은 팀원들이 게임 캐릭터 덕질을 하고 있어 선착순으로 포스터를 인화해 주셨는데 1등으로 저희 게임 포스터를 타서 굿즈 전시도 해놓았습니다.



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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023728111248_SEU.png" title="2023728111248_SEU.png">


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	현재 재직 중인 팀의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	첫번째로 배움인 것 같습니다. 회사가 처음이라서 아직 실무를 더디게 하고 퀄리티가 떨어져도 애니메이션의 원리와 정확한 이유에 근거하여 피드백을 주셔서 나의 부족한 점이 어느 부분인지, 고쳐야 할 애니메이션 습관 등에 대해 알아갈 수 있다는 점이 가장 큰 장점 같습니다.
	 
	두번째로는 분위기입니다. 서로 즐겁게 게임을 만드는 느낌으로 작업을 진행하다 보니 사수님들과 캐릭터를 보며 좀 더 어울리는 포즈에 대해 연구하고 직접 움직여도 보며 확실히 더 괜찮은 결과물이 나온 적이 정말 많습니다. 이렇게 서로 하루 종일 애니메이션에 대해 얘기하고 재밌게 작업할 수 있는 팀 분위기가 장점이라고 생각합니다.
	 
	세번째로는 수용입니다. 팀의 일원이 되어 애니메이션을 만드는 것에 그칠 뿐만 아니라, 자유롭게 의견을 말하면서 실제 게임에 수용이 되어서 나오니 책임감을 갖고 하나의 클립을 만들더라도 더 들여다보고 더 퀄리티를 높이려고 합니다. 의견 수용이 되면 책임감과 애정이 생기기 마련입니다. 그러다 보면 정말 게임을 함께 만든다 라는 느낌을 받을 수 있어 더 열심히 노력하는 부분이 저희 팀의 장점이라고 생각합니다.


&nbsp;

	눈에 띄는 포트폴리오를 구성하기 위한 전략이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	최대한 포트폴리오를 많이 보시고 마음에 드는 애니메이션을 위주로 만드시는 걸 추천합니다. 자신이 보기에도 애매하거나 이상한 부분이 보인다면 과감히 다른 애니메이션을 추가하시고 가장 자신있는 클립을 처음에 넣어 시선을 끄시는 전략도 좋다고 생각합니다. 저 같은 경우는 BGM을 첨부하여 소리와 타이밍이 맞게 클립을 넣었고 등장이나 스킬컷씬 등을 포함시켜 더 다양하게 만들어 보시는 걸 추천 드립니다.


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	끝으로 게임업계에 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	처음에 Biped도 모르고 Auto키도 킬 줄 몰라 자꾸 키가 사라지게 만들던 응애 애니메이터인 제가 어느새 취업해서 인터뷰를 쓰고 있네요. 노력했던 시간들을 되짚어보면 재밌지만 힘들었던 점이 많았던 것 같습니다. 힘든 시간속에서 소소한 재미들을 찾아가며 일을 계속 하다 보면 어느새 캐릭터 한명 한명에 대해 애정을 갖고 애니메이션을 만들 수 있는 애니메이터가 될 수 있으실 거예요. 물론 저도 아직 부족한 점이 많아 열심히 걸어가고 있습니다. 나중에 훗날 이 인터뷰 보시고 아는 척해주세요. 우리 모두 파이팅 해서 만나욧~!

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	<img title="20201021141917_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png">

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	출처 ㅣ
	<a style="color: #111aff; font-size: 17px; font-weight: bold; letter-spacing:-1px; text-decoration: underline;" href="http://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
		청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
	</a>
	 
	청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.

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	시리즈 이어보기 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22383" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 게임 기획자 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22365" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 게임 디자이너 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22358" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 배경 모델러 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22347" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 레벨 디자이너 편</a>

이번 스토리는 게임 애니메이터 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 게임 애니메이터 편

그래피티(Graffiti)란 건물 외벽 등에 스프레이로 그린 그림을 뜻한다. 이는 1960년대 미국 소외계층에서 처음 시작된 문화로 젊은이들이 본인의 삶을 스프레이를 통해 그려내는 것. 국내에서 다소 낯선 문화인 그래피티를 한국만의 아름다움을 그림에 담아 세계에 알린 사람이 있다. 선교사를 꿈꾼 그가 현재는 유명한 그래피티 작가로 거듭난 이유는 뭘까? 한국에서 그래피티 작가로 활동하고 있는 심찬양님을 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;"> 그래피티(Graffiti) 작가 심찬양
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181228133128_SEU.png" title="20181228133128_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.
 안녕하세요. 그래피티 작가로 활동하고 있는 심찬양입니다. 그림을 그리기 시작한 지 올해로 13년째가 됐어요.




&#160; 닉네임이 독특해요! ‘Royyal Dog’이라는 닉네임은 무슨 뜻을 가졌나요?


기독교 신자여서 닉네임인 ‘로얄 독(Royyal Dog)’에도 종교적인 의미가 담겨있어요. 저는 낮고 천한 개(Dag)와 같지만 종교적 아버지가 ‘성대한 왕(Royal)’이라는 뜻을 붙여 Royal Dog이 되었죠. 여기에 제가 Royal Dog 이 된 것에는 이유가 있단 뜻에서 ‘왜’라는 뜻으로 ‘y’를 더 붙였어요.

&#160; 그래피티(Graffiti)는 한국에선 조금 낯선 문화예요. 그래피티에 대해 자세한 설명 부탁드려요.

보통 그래피티(Graffiti)는 락카(Lacquer) 스프레이로 벽에 그림을 그리는 것을 말하는데요. 개인적으로 그래피티라고 불리는 데는 또 다른 이유가 있다고 생각해요. 그래피티는 특정한 그림에서 발전된 형태가 아니라 힙합(Hip-Hop)을 이루는 네 가지 요소 중 하나로 반달리즘(Vandalism)에서 발전된 형태인, 예술보다는 문화활동에 가까운 장르예요. 그래서 그림을 그릴 때도 작가들이 다양한 요소를 지닌 그래피티의 역사와 정신을 기억하는 게 중요한 것 같아요.

Interview 01
 세계에 ‘한국의 미(美)’를 알리다 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181228133413_SEU.png" title="20181228133413_SEU.png"> (사진=잡코리아)


&#160; 오늘은 어떤 작업을 하고 계셨나요?

 청와대에서 진행하는 연말 전시회에 참가하게 됐어요. 저를 비롯해 여섯 명의 젊은 작가들이 모여 청와대 사랑채에 그림을 그린답니다. 올 한해 있었던 국내 이슈에 대한 주제로 전시회를 꾸렸어요. 저는 한국의 아름다움을 알리는 그림과 남북평화에 대한 그림을 그렸어요.


&#160; 하나의 작품이 탄생하기까지 얼마나 소요되나요? 


그림에 따라 천차만별이에요. 저는 주로 인물을 그리기 때문에 사람이 많을수록 작업도 더 오래 걸려요. 그림 사이즈에 따라서도 소요 시간이 다르고요. 보통 인물 한 명당, 2~3일 정도 소요되는 편이에요. 


&#160; 그림 작업 시, 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요?

예전에 제 그림에 특징이 없다는 얘길 많이 들었어요. 그래서 기술적인 부분을 신경 쓰고 있죠. 항상 저만의 생각과 메시지를 그림에 담아내려 노력해요. 비슷한 그림이어도 담긴 메시지에 따라 그림이 다르다고 생각하거든요. 작업 의뢰가 들어와도 제 생각을 담을 수 없는 거라면 꺼리게 돼요.


&#160; 가장 기억에 남는 작품은 무엇인가요?

2년 전 LA에서 그린 ‘꽃이 피었습니다’라는 작품이 가장 기억에 남아요. 당시 반응이 무척 좋았거든요. 지금도 그 그림은 시간이 지나도 사람들이 좋아해 주고 또, 제가 활동을 많이 할 수 있게 만든 작품이에요. 
‘꽃이 피었습니다’라는 작품은 당시 기사를 통해 화제가 됐는데요. 제 어머님 지인분 중, 언론사 기자님이 계셔서 제 이야기를 기사로 발행해주셨어요. ‘미국에 빈손으로 넘어가 석 달 동안 체류 후, 한복 입은 여성을 그려 한국의 미를 알렸다’는 스토리가 재밌다고 느끼신 거죠. 그 뒤로 일주일 만에 SNS에 제 그림들이 퍼지기 시작함과 동시에 인터뷰 요청도 쇄도했어요.


Interview 02
 그림에 대한 그리움은&#160;성장의 원동력 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181228133429_SEU.png" title="20181228133429_SEU.png"> (사진=잡코리아)

&#160; 주로 ‘한복 입은 외국인 여성’을 그리는 것으로 잘 알려졌어요. 특별한 이유가 있나요?

제가 LA에서 활동했을 당시, 미국적인 것을 그려야 한다는 부담감이 강했어요. 그래피티가 미국에서 온 문화이기도 하고, 최대한 미국 문화를 살려야만 ‘진짜 그래피티 답다’라고 생각했거든요. 그런데 주변 친구들로 인해 생각이 바뀌었어요. LA에서 함께 활동했던 미국 친구들에게 제가 한국인이라는 자체가 특별했나 봐요. 
그래서 ‘한국적인 것’을 그리는 게 나를 잘 알릴 수 있는 방법임을 깨달았죠. 이후 한복 입은 여성을 계속 그리기 시작했어요. 사실 처음에는 한복에 관심이 많지 않은 편이었지만, 이제는 한복의 미는 물론 한국적인 것들에 대해서도 많이 알게 됐어요. 한복 입은 외국인 여성 보다는 ‘한복’을 그린다는 표현이 더 맞겠네요.

&#160; 그래피티 작가라는 직업을 선택한 이유는 무엇인가요?

사실 직업으로 삼은 지는 얼마 안됐어요. 그래피티를 처음 접한 게 고등학교 3학년 때였는데, 그때는 단지 멋있다고 생각해서 시작했어요. 제가 좋아하는 것을 꾸준히 하면서 지내다 보니 어느새 그래피티 작가가 되어 있었어요.

&#160; 그래피티 작가가 되기까지 많은 에피소드가 있었을 것 같아요.

네 맞아요. 특별한 과정을 거치진 않았지만, 많은 우여곡절이 있었죠. 대학교는 만화를 전공했지만, 바로 군대를 갔어요. 그리고 2011년 선교사가 되기 위해 필리핀으로 신학 공부를 하러 떠났죠. 그런데 필리핀에서 신학공부에만 몰두하다 보니 그림이 더욱 그리고 싶어졌어요. 이후 2013년에 호주에서 그림을 그렸고, 2016년 그래피티 본고장인 미국으로 향했어요. 한국에서는 그래피티로 먹고 살기엔 환경이 넉넉하지 않아서 다양한 아르바이트도 병행했죠.

Interview 03
 한국적인 것을 그리는 게&#160;나를 알리는 방법
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181228133528_SEU.png" title="20181228133528_SEU.png"> (청와대 사랑채 앞 벽화 / 사진=잡코리아)&#8203;

&#160; 그래피티 작가가 되기까지 가장 큰 도움이 된 부분은 무엇인가요?

부모님이에요. 제가 하는 일에 전적으로 응원을 해주셨거든요. 어릴 적, 그림을 알려주신 것도 아버지였고요. 또 필리핀에서 신학 공부를 했던 것도 그림에 대한 열정을 불러 일으키는 계기가 되었어요. 그 후로 그림을 마음껏 그릴 수 있게 되니 그림이 더 잘 그려지더라고요. 필리핀에서 그림에 대한 그리움, 목마름을 겪고 나니까 좋은 작품을 그릴 수 있게 된 것 같아요.


&#160; 작품의 영감은 주로 어디서 얻나요?
 미국 드라마나 영화를 많이 봐요. 조명이 어디서 어떻게 들어오느냐에 따라 얼굴의 명암이 달라지잖아요. 이러한 장면을 사진으로 찍어 그림을 그릴 때 많이 참고해요. 또 SNS에서 잘 찍힌 사진이나 그림을 보고 캡쳐해 소장하죠. 어떤 그림을 그리겠다고 마음먹고 도안을 짜는 게 아니에요. 이렇게 모아둔 사진첩을 보면서 평상시에 그림의 아이디어를 생각하는 편이에요. 그래서 아이디어가 고갈될 일은 없는 것 같아요.


&#160; 작가님의 작품은 대중들에게 많은 인기를 얻고 있는데, 그 비결은 무엇이라고 생각하세요?

제가 미국에서 먼저 인정받았다는 사실이 인기의 비결이라고 생각해요. 우리나라는 아무래도 외국에서
먼저 인정받으면 자랑스러워하는 심리도 있잖아요. 또 한국을 동경하고 한국 고유의 것을 예뻐하는 사람들이 있기에 제 작품이 빛을 발했다고 생각하고요. 현재는 미국 가수 리한나도 저를 팔로우 할 만큼 알려졌다는 게 신기해요(웃음).


Interview 04
 그래피티의 정신을&#160;잃지 말아야 한다 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181228133551_SEU.png" title="20181228133551_SEU.png"> (사진=잡코리아)

&#160; 앞으로의 활동 계획은 어떻게 되시나요?

내년 4월에 미국으로 이사를 할 계획이에요. 그래피티의 본고장인 미국과 같이 더 넓은 곳에서 활발하게 활동하며 다양한 도전을 할 예정이에요. 그리고 요즘 유화 그림 연습하고 있는데요. 나중에 나이가 들어서도 체력에 구애 받지 않고 편안히 그림을 그릴 수 있도록 캔버스 위에 그림 연습을 하고 있답니다.

&#160; 그래피티 작가가 되기 위해 어떤 준비를 하면 좋을까요?

너무 당연하지만 그림을 많이 그리는 게 중요해요. 무엇보다 그림을 그리면서도 그래피티의 정신을 잃지 않는 게 가장 중요하고요. 앞으로 그림을 잘 그리는 멋있는 친구들이 많이 나왔으면 좋겠어요!


&#160; 그래피티 작가를 꿈꾸는 후배들을 위해 조언 한마디 부탁드려요.

사실 지금 한국에서는 멋진 그래피티를 마음껏 그릴 수 있는 환경이 되지 않는 것 같아요. 어려운 환경이지만 그래피티 뿐만 아니라 자기가 생각하는 방향의 그림을 많이 그렸으면 좋겠어요. 내가 즐거운 그림을 그리면 자연스럽게 실력도 따라오는 것 같다고 생각해요. 정말 내가 좋아하는 그림을 그리면 사람을 당기는 에너지도 있고요. 이처럼 좋은 그림을 많이 그리려고 노력하다 보면 향후 좋은 기회도 따라올 거예요.

스프레이를 이용해 벽화에 예술을 창조하는 그래피티 작가 심찬양님을 만났다.

‘한복 입은 흑인소녀’를 통해 한국의 미를 알린 그래피티 작가

에프앤자산평가는 국내 금융시장에서 발행된 채권과 양도성예금증서(CD), 기업어음(CP), 해외채권, 이자율 스왑, 장외파생상품 등의 가격을 매일 평가해 금융회사에 제공하는 채권평가회사다. 여러 종목 중에서도 MBS(주택저당증권)는 발행이 활발할수록 국민 생활의 안정성을 보여주는 지표가 된다. 객관적이고 일관성 있는 채권 가격을 제공하는 조현민 사원을 만나 채권 평가 업무에 대해 보다 자세한 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 Fn Pricing 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 평가서비스본부 일반채권팀 
 
 조현민 사원
 

<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/10/2019102216629_SEU.png" title="2019102216629_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)


&#160;

 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요, 2019년 1월에 입사하여 에프앤자산평가 평가서비스본부 일반채권팀에서 근무하고 있는 조현민입니다.

&#160;

 일반채권팀에서 담당하는 채권시가평가 업무에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 채권시가평가란 펀드에 투자된 채권 값을 장부가로 계산하지 않고 시중의 실세금리로 평가하는 것입니다. 채권의 가격을 주식가격처럼 매일 시장가격대로 평가 및 확정하는 업무인데요. 일반채권팀에서는 국공채, 회사채, 금융채 등을 평가대상으로, 국내에서 공·사모형태로 발행되는 원화채권의 공정가치를 평가합니다.



 Interview 01


 
 
 MBS 평가,주거안정에 기여하는보람된 직무
 
 


 <img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/10/2019102216638_SEU.png" title="2019102216638_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 팀 내에서 맡고 있는 업무는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 MBS(주택저당증권)를 평가하고 있습니다. MBS란 금융기관이 주택을 담보로 대출을 실시한 주택저당채권(주택담보대출)을 대상자산으로 하여 발행한 증권으로 ABS(자산유동화증권)의 일종입니다. MBS의 발행과 거래 및 유통이 활발할수록 주택구입자금·전세자금·중도금 대출, 임대아파트 건설 등 일반 국민들의 주거안정에 기여할 수 있다는 부분에서 자부심을 가지고 있습니다.

&#160;

 처음에 입사하면 어떤 일부터 시작하나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 평가서비스본부 소속이라면 여러 채권의 종목 중 한 종목을 맡아 수 개월의 교육 및 업무 프로세스를 익힙니다. 그런 다음 바로 평가 인력에 투입되는데 본인이 평가하는 종목의 A부터 Z까지 모든 업무를 담당하게 됩니다.

&#160;

 채권과 신용상품의 평가 기준은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 크게 1. 데이터 수집 및 클렌징(Cleansing), 2. Monitoring & Pricing, 3. 평가 데이터 검수 및 전송, 4. 평가사후관리 4단계의 평가 프로세스로 진행됩니다. 1번 단계에서는 먼저 종목별 발행정보, 신용등급정보, 증권신고서 내용, 신규발행정보, 발행변경정보, 주가정보 등 기초 데이터를 수집합니다. 
수집 데이터를 검열하고 나면 시장호가정보를 수집하고 호가정보 필터링 단계로 들어갑니다. 가격 책정의 경우, YTM Matrix 산정, 기업별 Term Structure, Credit Spread 관리, Spot Curve, Forward Rate, 변동성지표 등을 활용합니다. 
이렇게 엄선된 평가 데이터는 평가가격 적정성 검증과 실무자 및 책임자 등의 3단계 검수를 거친 후, 고객 요구 데이터 스펙으로 맞춤 전송됩니다. 평가 후 사후 관리도 중요한데 평가 일지 작성, 시장이슈 및 특이사항 등에 대한 외부 피드백도 받고 있습니다. 




 Interview 02


 
 채권시장 휴장일은업무가 없어요
 


 <img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/10/2019102216650_SEU.png" title="2019102216650_SEU.png"> 
 (사진제공=애프앤자산평가)


&#160;

 채권 평가 업무에 관심을 갖게 된 계기가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 금융재무학과를 전공하면서 채권평가사라는 직무가 있다는 것을 알게 되었습니다. 관심을 갖고 찾아보면서 채권평가회사가 국내에 단 4곳뿐인 것도 알게 됐고요. 전공을 살려 일하고 싶었기 때문에 해당 직무를 선택하게 되었습니다.

&#160;

 평가 항목을 검토하려면 수학적 역량이 필요할 것 같아요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 맞아요. 채권 및 해당 종목에 대한 심층적인 이해와 수학적 능력이 요구됩니다. 시간이 지날수록 상품의 구조가 다변화되며 그만큼 가격산출에 대한 과정도 복잡해지고 있는데요. 계속해서 종목에 대해 공부해야 하며 채권의 가격이 산출되는 일련의 과정을 이해할 수 있어야 합니다. 여기에 다양한 평가방법론과 그에 해당하는 수학적 공식들을 이해하고 적용하는 능력도 필요합니다. 또한 채권에 대한 이해와 금융적 소양과 함께 컴퓨터 활용 능력이 있다면 도움이 됩니다.

&#160;

 에프앤자산평가의 근무환경은 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 2018년 10월에 신사옥으로 이전하여 사무실 환경이 매우 쾌적합니다. 점심시간이 1시간 30분으로 점심식사 시간이 여유로운 점도 좋습니다. 그리고 채권시장이 휴장하는 날(주말 및 공휴일)은 업무가 없어 개인의 여가활동이 보장됩니다. 채권평가사의 장점 중 하나라고 보시면 될 것 같습니다.




 Interview 03


 
 금융권에 대한 지식과 수학적 사고,컴퓨터 활용 능력 필요
 


 <img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/10/201910221670_SEU.png" title="201910221670_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)


&#160;

 면접 때 받았던 질문 중 가장 인상적이었던 질문은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 ‘채권 종목 중 관심 있게 본 채권이 있는가?”라는 질문이 기억에 남습니다. 대학교 전공수업 중에 발표를 진행했던 ‘서브프라임 모기지사태’가 생각나서 해당 사태를 야기한 MBS채권에 대해 답변했습니다. 신기하게도 현재 평가하고 있는 종목이 MBS종목인데, 그때는 MBS 종목을 평가하게 될 줄 몰랐습니다.

&#160;

 채권 평가 직무에 관심 있는 취업준비생들에게 마지막으로 조언 한마디 부탁 드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 채권평가사라는 직무는 전공자에게도 그렇지만 비전공자에게는 더욱 낯선 직무인 것 같습니다. 금융권에 대한 전반적인 지식과 수학적 능력, 컴퓨터 활용 능력이 필요하지만 가장 중요한 것은 생소한 업무를 잘 받아들일 수 있는 자세입니다. 합격 후에도 나와 맞지 않는 직무라 판단해 금방 그만두는 경우도 있습니다. 하지만 채권평가회사가 어떤 업무를 수행하는지 충분히 알아본다면 입사 후에도 본인의 역량을 충분히 강화할 수 있을 것이라 생각합니다.

채권 가격을 제공하는 조현민 사원을 만나 채권 평가 업무에 대해 보다 자세한 이야기를 나눴다.