오스템 임플란트는 국내 최초로 ‘치과용 임플란트’를 개발하고 시장을 개척한 대한민국 대표 임플란트 전문 기업이다. 아시아/태평양 1위, 세계 4위의 글로벌 기업인 오스템임플란트 덴올제품팀에서 CG와 종합 편집을 담당하고 있는 정해용 과장에게 자세한 이야기를 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 OSSTEM IMPLANT
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	덴올교육팀 
		정해용 과장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/20211110114152_SEU.png" title="20211110114152_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	 간단한 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 저는 2019년 3월에 입사하여, 덴올본부 덴올TV운영실 덴올제품팀 소속으로 영상제작에서 CG를 담당하고 있는 11년차(현 회사 3년차) 정해용 과장입니다. 


&#160;

	
 덴올제품팀의 업무와 본인의 담당 업무를 말씀해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
덴올제품팀에서는 오스템임플란트에서 판매하고 있는 제상품에 관한 홍보영상제작과 오스템임플란트에서 진행되는 각종 협회, 학회 행사들의 방송진행 및 영상제작관리 등을 담당하고 있습니다. 
팀 내에서 저의 업무는 영상종합편집과 CG제작인데요. 제상품 홍보영상에 대한 콘티회의부터 촬영준비지원과 촬영현장에 참여하고 있으며 영상에 들어가는 모든 CG를 직접 제작하고 있습니다. 또한 협회/학회 행사에 필요한 방송화면그래픽을 제작하고 라이브자막 송출까지도 담당하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			지속적인커뮤니케이션이 중요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/20211110114159_SEU.png" title="20211110114159_SEU.png"> &#160;

	
	 촬영 전후에 챙겨야 하는 사항에는 무엇이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제상품 홍보영상 촬영 전에는 촬영에 필요한 제상품들을 미리 확인합니다. 그리고 촬영 시 CG제작을 염두에 두고 촬영이 진행될 수 있도록 담당 PD, PM과 지속적으로 커뮤니케이션합니다. 촬영 후에는 계획한대로 촬영이 잘 이루어졌는지 확인하고 시나리오, 콘티에서 두고 있는 주요 포인트가 무엇인지 파악하며 제작을 진행하게 됩니다.


&#160;

	
 제상품 홍보영상 제작을 하실 때는 어떤 부분에 주안점을 두나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
먼저 제상품에 대한 정확한 정보가 전달될 수 있도록 텍스트를 여러 번 확인하며 작업합니다. 임상내용이 맞게 제작되었는지 확인하며, 마케팅적으로 제품의 특장점을 잘 살릴 수 있는 비주얼의 영상을 디자인하려고 노력하고 있습니다. 


&#160;

	
 업무적 고충과 이를 해결하기 위한 대안은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
영상을 제작할 때, 여러 부서사람들과 커뮤니케이션을 통한 협업이 필요하기 때문에 쉽지 않은 부분들이 많습니다. 하지만 여러 번의 미팅을 통해 의견을 하나로 모을 수 있고, 계획했던 대로나 원했던 정도의 결과물이 완성되면 그만큼의 성취감도 얻을 수 있다는 점이 장점이라고 생각합니다. 그리고 업로드 된 영상의 조회수가 많이 나오거나 제품에 대한 구매로 연결되었을 때 보람을 느낄 수 있었던 것 같습니다. 


&#160;

	
 업무 중 가장 기억에 남는 에피소드는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
자사에서 주최하는 ‘오스템 미팅’이라는 컨퍼런스에 들어가는 여러가지 CG를 제작한 적이 있습니다. 이틀 동안 행사가 진행되는 동안 제가 만든 CG들이 녹화현장과 온라인 방송에서 잘 쓰이는 것을 보고 뿌듯했던 경험이 있습니다. 



	Interview 02


	
		
		 업무환경 최상의오스템임플란트
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/2021111011426_SEU.png" title="2021111011426_SEU.png"> &#160;

	
 어떤 커리어패스를 통해 오스템임플란트에 입사하게 되었나요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
언론영상을 전공하여 PD가 되려 했으나 평소 흥미를 가지고 있던 컴퓨터그래픽에 관심이 생겨 아카데미를 통해 교육을 이수하고 그래픽 디자이너로 첫 회사에 취업하게 되었습니다. TV CF와 홍보영상 등을 제작하다가, 방송국으로 이직하여 영상디자인 부서에서 5년이상 방송관련 그래픽을 제작하였습니다. 포스트 프로덕션과 방송국을 거치면서 3D영상 제작과 2D디자인을 두루두루 활용하게 되었던 것 같습니다. 현재 회사는 앞으로의 성장 가능성에 대한 비전이 마음에 들었고, 제가 원하는 직종이 있어 지원하게 됐습니다.


&#160;

	
 오스템임플란트에 근무하며 가장 좋은 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가장 좋았던 점은 근무 분위기인 것 같습니다. 저희 본부는 컨텐츠 제작이 바쁘게 이루어지는 부서다 보니 일할 때는 치열하게 일하고, 평소에는 딱딱하지 않고 편하게 근무하는 편입니다. 그리고 구내식당이 잘 되어있어 점심시간을 효율적으로 이용할 수 있고, 사내카페도 회사에서 지급된 포인트로 저렴하게 이용 가능하여 좋습니다.


&#160;

	
 신입 혹은 경력직에 대한 사내외 교육이 있다면 소개해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
사내에서는 입사자 대상으로 관련 직무교육과 기본공통교육 프로그램이 있어 회사에 빠르게 적응할 수 있도록 도와줍니다. 팀에 배치된 이후에는 본인이 원하는 교육을 별도 신청하여 사외교육도 받을 수 있도록 제도가 따로 마련되어 있습니다. 



	Interview 03


	
		
			제작툴은 기본,임상 및 제품에 대한 지식도 중요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/20211110114213_SEU.png" title="20211110114213_SEU.png"> &#160;

	
 영상 CG제작 직무에 필요한 역량은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기본적으로 영상 제작에 대한 이해가 필요하고, 3D 제작툴(Maya)이나 2D 제작툴(Adobe)을 이용하여 CG제작이 가능해야 합니다. 여기에 제작 진행에 필요한 커뮤니케이션 능력도 필요합니다.


&#160;

	
 덴올제품팀에 입사하려면 어떤 준비과정이 필요할까요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신입의 경우 본인의 역량을 보여줄 수 있는 영상 포트폴리오 준비가 필요합니다. 텍스트로 된 내용을 비주얼적으로 표현하는 연습을 많이 해보는 것이 좋을 것 같습니다. 경력직의 경우, Full CG영상도 제작하기 때문에 제작에 필요한 커뮤니케이션 능력과 최소한 하나의 영상을 완성시킬 수 있는 능력이 필요하지 않나 생각합니다. 그리고 임상지식과 자사제품에 대해 끊임없이 공부할 수 있는 자세 또한 필요할 것 같습니다.

아시아/태평양 1위, 세계 4위의 글로벌 기업인 오스템임플란트 덴올제품팀에서 CG와 종합 편집을 담당하고 있는 정해용 과장에게 자세한 이야기를 들었다.

영상 종합 편집과 CG제작을 담당하는 PD

회계 컨설팅 전문 기업 딜로이트 안진그룹. 일할 때는 치열하게 일하고 놀 때는 확실히 놀 줄 아는 기업문화를 자랑하는 전문가들이 모인 조직이다. 전문가 집단의 경영지원과 일반 기업의 경영지원의 다른 점은 무엇일까? 딜로이트 안진 재경부에서 근무하는 이은혜 님을 만나 자세한 이야기를 나눴다. &#160;&#160;<img title="2016627175418_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175418_SEU.PNG">&#160;&#160;<img title="2016627175426_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175426_SEU.PNG">&#160;&#160;<img title="2016627175433_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175433_SEU.PNG">&#160;&#160;<img title="2016627175442_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175442_SEU.PNG">&#160;&#160;<img title="2016627175449_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175449_SEU.PNG">&#160;&#160;l&#160;딜로이트 안진 회계법인 경영지원 이은혜&#160;경영지원, 회사와 조직원 간의 소통 창구 &#160;반갑습니다! 간단한 소개 부탁드려요. 안녕하세요. 딜로이트 안진 회계법인 재경부에서 근무하고 있는 이은혜입니다. 2012년에 입사했고, 딜로이트와 인연을 맺은 지는 올해로 4년째가 되었네요. &#160;재경부에서는 주로 어떤 업무를 담당하나요? 재경부에서는 법인의 용역 활동으로 인한 수입과 경비 지출을 관리하고 이에 따른 실적 집계를 통해 대/내외 보고자료를 작성하는 등의 업무를 담당하고 있습니다. 법인과 관련된 세액 산출과 신고업무, 경영관리에 필요한 재무 지표 데이터 산출 등의 업무도 재경부의 몫입니다. 언제부터 해당 직무를 희망했나요? &#160;대학에서 경영학을 전공했는데요, 학과 필수과목 중 회계학이 있어 반드시 회계수업을 들어야 했어요. 필수과목 때문에 회계라는 분야를 처음 접하게 됐는데, 당시 회계학 담당 교수님께서 전공 관련 지식을 이해하기 쉽게 알려주셔서 다른 수업보다 더 흥미를 갖고 수강할 수 있었어요. 그 결과 회계학 과목의 성적도 잘 받을 수 있었고요. 그 수업이 계기가 되어 회계 업무에 대한 본격적인 관심을 갖게 됐고, 자연스럽게 이 직무를 결정할 수 있었어요. &#160;회계법인/컨설팅 기업의 경영지원은 일반 기업과 차이점이 있을 것 같아요. 어떤 점이 다른가요? 딜로이트는 구성원 상당수가 회계사와 컨설턴트 등 전문가로 이뤄진 조직입니다. 때문에 재경부를 비롯한 경영지원 본부에서는 현업의 흐름을 파악하고, 구성원들의 니즈를 살피는 것이 무척 중요합니다. 구성들이 원하는 바를 명확하게 파악해서 이를 지원하는, 즉 회사와 직원과의 연결고리가 되어야 하죠.&#160;<img title="2016627175517_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175517_SEU.JPG">&#160;(일러스트 디자이너가 직접 작업한 딜로이트 사내 엘리베이터) 업무를 수행하는데 있어 가장 필요한 역량과 자질은 무엇인가요? 재경부는 타 부서와의 협업을 진행하는 경우가 많아요. 이러한 업무 특성상 부서 내 융화될 수 있는 팀워크를 갖추는 것이 무척 중요합니다. 이 외에도 숫자를 다루는 것이 주 업무이기 때문에 꼼꼼함도 필요해요. 본인이 맡은 업무에 대한 책임감도 갖춰야 하는 역량입니다. &#160;업무를 수행할 때 본인 만의 철학이 있나요?&#160; 재경부는 경영지원 부서로서 회사와 직원 간의 소통을 돕는 역할이에요. 전체적인 기업 방향성은 회사가 추구하는 방향으로 진행하되, 조직 구성원들이 내는 목소리에도 귀 기울이며 보다 만족스러운 결과물을 만들어내야 하죠. 쉽지만은 않은 일이라 간혹 실무자 자신에게 유리한 쪽으로 업무를 진행할 위험도 있는데, 이럴 때일수록 저는 객관적인 입장에서 기업의 좋은 성과를 이끌도록 업무에 집중하려고 노력하고 있습니다. &#160;가장 보람된 순간은 언제인지도 궁금해요. 재경부에서는 매월 전표처리 및 임직원 근무시간 관리, 마감을 진행하는데요. 때문에 맡은 업무가 오차 없이 제 시간에 마칠 수 있도록 업무별 시간 안배를 잘 하는 것이 무엇보다 중요하죠. 하지만 가끔 예상치 못했던 이슈가 생기기도 하는데, 이럴 때 주변 선배와 동료들의 도움으로 해결되어 순조롭게 업무를 마감을 했을 때 가장 뿌듯함을 느낍니다.&#160;반면 가장 힘든 순간은 언제인가요? 개인적인 부주의로 인해 타인에게 업무상 피해가 갈 때가 가장 힘든 것 같아요. 예를 들어, 월 마감을 할 때 미리 알아채지 못해 생긴 문제가 저로 인해 마감이 늦어져 선배와 동료들 모두 이를 해결하기 위해 기다려 줄 상황이 생기기도 하는데요, 이런 순간에 동료들에게 가장 미안하고, 제 스스로도 많이 지치게 되는 것 같아요.&#160;일할 때는 집중력 있게 일하고, 놀 땐 확실하게 논다!&#160;딜로이트에 근무하면서 가장 좋은 점은 무엇인가요? 일할 때는 확실히 일하고, 놀 때는 제대로 놀 줄 아는 기업문화가 가장 좋아요. 딜로이트는 업무적으로도 최고를 지향하지만 업무 외적인 활동이나 행사에서도 최고를 지향해요. 그리고 ‘일 잘 하는 사람이 잘 놀 줄도 안다’는 말처럼 직원들은 아무리 개인 업무에 바쁘더라도 시간을 내어 사내행사에 적극적으로 참여하고자 하는 편이에요. 예를 들어 딜로이트에서는 매년 Impact day를 지정하여, 전 직원이 업무 시간에 외부에 나가 봉사활동을 진행하는데요, 자매결연을 맺은 어촌마을에 가서 바지락어장 퇴적물을 제거한다거나 결혼 이민자들을 대상으로 경제교육을 진행하는 등 다양한 프로그램들을 운영하고 있죠. 저 역시 이에 동참하여 안양소년원 운동회, 부천 장애우 운동회 등에 참석하며 학생들에게 멘토 활동을 꾸준히 이어오고 있어요. 제가 가진 재능을 공유할 수 있는 기회가 생겨 개인적으로도 큰 보람을 느끼며 활동하게 되는 것 같아요. &#160;<img title="2016627175524_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175524_SEU.JPG">&#160;(직원들을 위한 사내 카페테리아)&#160;딜로이트의 근무 분위기는 어떤가요? 팀워크가 무척 좋아요. 열심히 일하는 동료들이&#160; 많아서, 이들을 보며 스스로 많은 자극을 받기도 해요. 동료들과 조금씩 다른 파트의 업무를 담당하고 있지만, 시간 날 때마다 서로 이슈를 공유하는 등 함께 성장하고자 하는 분위기가 강해요. 향후 어느 업무에 뛰어들어도 적응 할 수 있는 능력을 키울 수 있는 것이 딜로이트만의 색깔이라 생각해요.&#160;취업에 도움이 된 경험이 있다면 무엇인가요? 20대에 할 수 있는 다양한 프로그램에 참여한 것이 취업에 많은 도움이 되었어요. 학교 경력개발센터 홈페이지나 취업관련 카페에 자주 방문 한 것도 큰 도움이 되었고요. 경력개발 센터나 카페 을 방문해 여러 가지 프로그램에 대한 정보를 수집했는데, 그 덕분에 해외 봉사활동이나 기업 마케터 활동 등 다양한 분야의 활동을 경험할 수 있었어요. 이러한 경험 덕분에 제 자신의 적성과 흥미를 찾을 수 있었고, 회사의 분위기도 간접적으로나마 체험할 수 있는 기회가 된 것 같아요. &#160;기억에 남는 면접 질문이 있나요? ‘무언가에 몰두하며 밤을 새워 본 경험이 있는가?’ 라는 질문이 가장 기억에 남습니다. 예상하지 못했던 질문이라, 무척 당황하는 바람에 조리있는 대답을 하지 못했는데요. 제가 가진 열정과 업무 몰입도를 어필 할 수 있는 멋진 질문이어서, 질문을 놓친 아쉬움이 꽤 컸던 기억이 납니다. 다시 질문을 받는다면 아쉬움 없이 대답할 수 있을 것 같아요. &#160;미래의 후배들이 입사 전, 혹은 사회에 나오기 전에 반드시 경험했으면 하는 것들이 있나요? 배낭 여행을 통해 다양한 문화를 체험하고 시야를 넓히는 것을 추천해요. 물론 회사에 입사해도 휴가를 쓰고, 여행을 떠날 수는 있지만, 원하는 때에 충분한 시간과 여유를 갖지 못하는 경우가 많아요. 가급적이면 이론적인 공부에 급급해 하기보다 입사 전에 시간적 여유를 갖고 더 큰 세상의 경험을 했으면 좋겠어요.&#160; &#160;지금 취업을 준비하고 있는 후배들에게 따뜻한 조언 한마디 부탁 드립니다. “부딪히지 않으면 아무 일도 일어나지 않는다.” 제가 가장 좋아하는 문구인데요, 많이 부딪히고, 넘어져야 원하는 것을 얻는 강한 사람이 될 수 있다고 생각해요. 젊음을 무기로 겁먹지 말고, 부딪히는 과정 그 끝에 본인이 원하는 꿈을 꼭 이루시길 바랄게요. &#160;&#160;신은경 인턴기자 shinek520@&#160;관련 글 더보기 <a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/deloittekr" target="_self">> 매주 금요일은 캐쥬얼데이~글로벌 인재가 될 수있는 해외연수기회! 딜로이트에서 누리세요!</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/inside/view?Inside_No=10469&showHidden=True" target="_self">> 자유로움과 심플함이 묻어나는 딜로이트만의 공간을 소개해요~</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Interview/View?Itv_No=20435" target="_self">> 다양한 산업 전문가들과 일하며 생각의 폭이 넓어지는 컨설팅,&#160;딜로이트 컨설팅&#160;양이나 컨설턴트&#160;</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/GoodJob/Interview/View?Itv_No=20440&schCtgr=0&Page=1" target="_self">> 기업의 경영과 재무상태를 관리한하는 회계, 딜로이트 안진회계법인 회계사 정영근</a><a href="http://m.jobkorea.co.kr/super" target="_self">> 빵빵한 근무환경을 자랑하는 슈퍼기업관 기업 리스트 확인!</a>

일할 때는 치열하게 일하고 놀 때는 확실히 놀 줄 아는 기업문화를 자랑하는 딜로이트 안진회계법인. 딜로이트 안진 재경부에서 근무하는 이은혜 님을 만나 업무에 대한 자세한 이야기를 나눴다.

현업의 흐름을 파악하고 구성원의 니즈에 귀기울이는 경영지원

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<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 SK쉴더스
 



 
Top-CERT팀 
 김민지 선임 김민영 선임
 

 
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 안녕하세요. 본인 소개 부탁드립니다.
 

김민지, 김민영: 안녕하세요. Top-CERT팀 김민지, 김민영 선임입니다. 저희는 침해사고분석 및 대응 업무를 담당하고 있습니다.



 Interview 01


 
 Top-CERT팀은 어떤 일을 하나요?

 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/4/202541155432_SEU.jpg" title="202541155432_SEU.jpg">
&nbsp;

 SK쉴더스 Top-CERT팀을 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: Top-CERT팀은 SK쉴더스의 침해사고분석 및 대응 전문팀입니다. 침해사고가 발생 시 보안관제에서 1차적인 대응을 진행한다면, Top-CERT팀에서는 사고 원인 및 영향을 정밀 분석하여 대응하는 조직입니다.
 
김민영: 저희 팀은 사고 발생시 현장에 투입되어 로그, 포렌식, 악성코드 분석 등을 통해 공격자의 TTPs(Tactics, Techniques and Procedures)를 파악하고 재발 방지 대책을 수립합니다. 공격자가 실시간으로 공격을 수행하는 경우도 있고 반대로 저희가 찾아낸 정보를 바탕으로 공격자 서버에 접근해 공격자가 탈취한 데이터나 공격도구를 획득하는 등 여러 박진감 넘치는 업무를 수행하는 팀입니다.


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 SK쉴더스 Top-CERT팀만의 특별한 점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: 저희 팀은 다년간 축적된 APT 침해사고 대응 노하우와 사고 분석 전문 인력, 글로벌 포렌식 전문 솔루션(EnCacse, FTK)을 기반으로 고객사의 해킹 사고에 신속한 대응을 지원하고 있습니다. 
 
김민영: 더불어 고객사의 보안 역량을 강화하는 데에도 기여하고 있습니다. 사고 분석을 완료하면 랜섬웨어로 인한 공장 정지, 연구 데이터 유출 사고 등 위험도가 높은 실제 사고 현장에서 확보한 침해사고지표(IoC), 공격자의 해킹 기법 등의 정보를 공유하여 선제적인 위협 판별과 체계적인 대응을 할 수 있도록 돕고 있습니다. 


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 해킹사고분석 전문가가 된 계기는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민영: 저는 탐정이 나오는 추리물을 좋아하는데요. 여러 현장에서 발견한 증거를 바탕으로 합리적 추리를 통해 범죄의 상세한 방법을 밝혀내는 것이 사고 분석 업무와 유사하다고 생각합니다. 피해를 입은 서버에서 증거를 찾아내고 공격자의 공격 수법을 찾아 나가는 업무가 추리 탐정과 유사해 시작하게 되었습니다. 
 
김민지: 정보보호학과 재학 당시, 보안 관련 업무를 꿈꾸다가 SK쉴더스 루키즈 교육을 들었는데요. 직무설명회 때 침해사고대응팀의 소개를 듣고 포렌식에 관심이 생겨 Top-CERT팀에 지원하게 되었습니다. 




 Interview 02


 
 팀원들과 함께 공격 포인트를 분석하는 즐거움

 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/4/202541155456_SEU.jpg" title="202541155456_SEU.jpg">

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 팀 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: 침해사고가 발생한 것은 공격자에 의해 기업의 정보 자산이 해킹되었다는 것이기 때문에 분위기가 엄숙한 편이지만, 저희 분석실 안에서는 함께 공격 포인트를 분석하고 찾아가는 과정을 즐겁게 하는 편입니다. 


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 사이버 보안에 있어서 해킹사고분석이 필요한 이유는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민영: 무엇보다도 ‘재발 방지’입니다. 사고가 발생했다는 것은 시스템 및 네트워크 내 취약한 부분이 있다는 의미이고, 이를 이용해 공격자들이 또다시 침투할 수 있기 때문에 이를 차단하고 보완하여 기업의 정보 자산을 보호해야 합니다. 
해킹사고분석을 통해 공격의 원인과 방법을 추적하고, 공격자의 동작 패턴과 전략을 확인함으로써 우리가 미처 알지 못했던 보안 취약점을 식별할 수 있습니다. 이를 통해 새로운 보안 대책을 마련하고 더 나아가 다른 종류의 공격까지 대비하는 역할을 하기 때문에 매우 중요합니다. 
해킹사고 분석은 실제 사고가 발생한 고객사에 투입되어 사고를 분석하는 업무이고, 흔적 분석 업무는 사고 침해 정황을 조기에 발견하고 최대한 빠른 조치를 수행하기 위해 감사 형식으로 진행하는 업무입니다. 기업이 사고를 인지하기까지 많게는 3개월 이상의 시간이 소요되는 경우가 많답니다. 



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 최근 랜섬웨어 공격 건수가 급증하여 접수되는 침해사고가 많을 것 같은데요, 월평균 몇 건의 사고가 접수되나요? 사고 분석은 어떤 프로세스로 진행되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: 월평균 3~5건 정도 해킹사고가 접수되며 침해사고 조사 분석 프로세스는 ‘사전 조사 - 증거 수집 - 침해사고 분석 - 결과 보고’로 진행됩니다. 사고가 접수되면 고객사와 인터뷰를 통해 환경정보와 분석 대상을 파악하여 증거 수집 계획을 수립하는데요. 증거 수집 단계에서는 휘발성 데이터(메모리 덤프, 프로세스 정보, 네트워크 정보 등)와 비휘발성 데이터(시스템 로그)를 입수한 후, 디스크 덤프와 보안장비 로그를 수집합니다. 
 
김민영: 맞습니다. 그런데 만약 실시간으로 공격이 진행 중이라면 공격자 IP 차단, 서버 격리, 피해 증상에 대한 대응책 제시 등 빠르게 초기 대응 조치를 수행한 다음, 서버 이미지, 아티팩트, 로그 등 분석에 필요한 데이터들을 우선적으로 수집합니다.
 
김민지: 증거 확보가 완료되면 시스템에 대한 기본 정보를 확인하고 시스템 및 애플리케이션 로그와 파일시스템을 분석합니다. 해당 내용을 바탕으로 TTPs를 파악하여 사고 원인을 규명하고 사고 대책에 대한 수립 및 권고와 사고대응 결과보고를 진행하며 마무리합니다. 




 Interview 03


 
 가장 중요한 것은 포렌식 기초 지식과 끈기

 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/4/20254115559_SEU.jpg" title="20254115559_SEU.jpg">

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 ‘보안’을 하나의 키워드로 설명해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: 보안은 ‘작지만 소중한 것’입니다. 한 기업에서 보안보다는 시스템 운영이 우선시되고 있지만, 보안을 놓치게 된다면 조직의 가치 있는 정보 자산을 잃을 가능성이 존재하기 때문에 보안에 투자하는 것이 중요합니다. 
 
김민영: 보안은 ‘자기관리’라고 생각합니다. 자기관리는 변화가 눈에 바로 띄지는 않지만 꾸준히 노력하면 어제보다 발전한 나를 발견할 수 있듯이, 꾸준하게 보안에 투자하면 문제가 생겨도 빠르게 대응할 수 있는 더 나은 환경을 만들어 주기 때문입니다.


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 SK쉴더스 Top-CERT 구성원으로서 목표는 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: 저 혼자 성장하는 것이 아닌 함께 공부하고 서로 공유하여 같이 성장할 수 있는 팀 분위기를 도모하는 팀원이 되고 싶습니다. 
 
김민영: 더 빠르고 정확한 분석을 위해 신기술 영역과 부족한 부분에 대한 자기 발전을 끊임없이 수행하고, Top-CERT팀의 일원으로써 여러 공격 유형에 대한 분석 결과를 공유하여 다양한 위협에 대응할 수 있도록 돕고 싶습니다.


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 Top-CERT팀 구성원이 되기 위해 필요한 역량이나 마음가짐에 대해 조언 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">김민지: 정보보안 기초 지식과 포렌식 기초 지식이 필요하다고 생각합니다. 입사 준비할 때는 최근 보안 사고 사례나 이슈되고 있는 취약점 사례를 찾아보는 것을 추천드립니다. 공격 패턴은 계속해서 진화하고 있기 때문에 입사한 뒤에도 계속 공부해 나가야 합니다. 
 
김민영: 가장 중요한 역량은 끈기 있게 노력하는 마음가짐입니다. 침해사고분석은 수백만, 수천만 줄의 로그에서 몇 줄의 공격 흔적을 찾기 위해 여러 아티펙트를 비교해가며 분석하기 때문에 끈기가 필요합니다. 네트워크 지식, 파일 시스템 등 넓은 분야의 지식을 요하기 때문에 지원 시 본인이 자신 있는 1~2개 정도의 분야를 준비하면 좋을 것 같습니다.



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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1406776/?C_IDX=2882" target="_blank">에스케이쉴더스㈜ 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=industry&amp;industry=1000043" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 보안 직무 보러가기</a>
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침해사고분석 및 대응 전문! SK쉴더스 사이버보안 Top-CERT팀 직무 인터뷰

똑같은 책상, 똑같은 파티션! 업무 공간이라 하면 삭막한 공간을 떠올리는 경우가 많다. 하지만 최근에는 사무 환경의 중요성에 대한 인식이 제고되면서 다양한 변화를 시도하고 있는 기업들이 많다. 그 변화의 중심에 퍼시스가 있다. 1983년 설립된 국내 사무 가구 리딩 기업 퍼시스는 2012년부터 사무환경 전문가 ‘오피스 컨설턴트(OC)’를 양성해왔다. 3년 차 OC로 활동 중인 김철연 OC를 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">FURSYS
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">김철연 오피스 컨설턴트
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018426143952_SEU.png" title="2018426143952_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 

안녕하세요! 올해 3년 차 퍼시스 OC로 근무 중인 김철연입니다. 

&#160;
퍼시스에 대해 자세히 알려주세요!

퍼시스는 국내 최초로 가구 연구소를 설치하여 지속적으로 제품을 개발하고 사무환경을 전문적으로 연구하는 사무환경 선도 기업입니다. 예전에는 거의 모든 사무 가구가 철제로 되어있었는데, 목재 사무 가구로의 변화를 끌어낸 것도 바로 퍼시스라고 할 수 있습니다. 퍼시스가 만드는 가구는 곧 트렌드가 됩니다. 퍼시스는 가구와 공간의 변화로 기업의 업무 문화 개선까지 이끌어내고자 노력하는 기업입니다. 




Interview 01
최고의 사무 환경을만들어내는 OC<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018426143958_SEU.png" title="2018426143958_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
OC라는 직무가 생소한 분들도 있으실 것 같아요. 어떤 직무인가요? 

OC는 퍼시스 1인 기업으로, 퍼시스 기업의 방향과 함께 발맞추어 나가면서 사무 환경에 대한 솔루션을 제공하는 사무환경 전문가이자 기술영업 전문가라고 말씀드릴 수 있습니다.

&#160;
단순 영업활동만 하는 것은 아닌 것 같아요. OC의 역할은 무엇인가요? 

사무실의 중요성이 대두되면서 기업이 사무환경에 대한 고민을 많이 하는 추세입니다. 하지만 어떻게 공간을 구성해야 하는지, 어떤 시스템이 효율적인지는 잘 모를 수밖에 없습니다. 이 부분에 대한 전문적인 솔루션을 제공하는 사람이 OC입니다. 각 기업의 특색에 따라 업무 환경을 디자인하고 개선하며 해당 기업의 문화를 만들어 나가는데 도움을 주는 역할인 것이죠.

&#160;
김철연 OC님의 하루 일과는 어떻게 되나요? 
보통 출근하면 일과표부터 정리한 뒤 미팅이 있으면 필요한 자료를 준비합니다. 퍼시스는 이러한 자료를 만드는 데 필요한 시스템이 정말 잘 되어있어요. 때문에 조금만 시간을 투자해도 매력적인 자료를 만들 수 있죠.(웃음) 영업 건을 진행할 때는 도면 작업부터 시작해서 제안서, 견적서 등의 작업을 진행합니다. 

&#160;
사무 업무와 미팅을 병행하시려면 하루가 정신없이 흘러갈 것 같아요. 
굉장히 바쁜 하루라고 볼 수 있지만, 사무실이 아니더라도 카페 등 다양한 곳에서 업무를 할 수 있고 업무 시간이 정해져 있지 않기 때문에 오히려 효율적인 시간 관리가 가능합니다. 자유롭게 자신의 하루를 책임지는 것이죠.


Interview 02
“‘잘 듣는’ 사람이 되세요!”
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/201842614404_SEU.png" title="201842614404_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
업무를 하실 때 가장 중점에 두는 것은 어떤 부분인가요? 

‘공감’입니다. 공감은 사람과 사람을 마음으로 연결하는 가장 중요한 방법이라고 생각합니다. 아무리 좋은 제안능력과 제품을 갖췄다고 하더라도 고객과의 공감이 이루어지지 않으면 결국 고객의 선택을 받을 수 없겠죠. 그 때문에 항상 고객의 입장에서 생각해보고 고객 니즈에 공감하기 위해 많은 대화를 나누며 업무에 임하고 있습니다.

&#160;
퍼시스 OC라면 어떤 자세를 갖춰야 할까요?

경청하는 자세가 필수라고 생각합니다. OC는 수많은 고객을 만나야 합니다. 이런 상황에서 자기 말만 한다면 어떻게 될까요? 아무리 뛰어난 전문가라고 해도 고객의 소리에 귀 기울이지 못한다면 일방적인 상황이 될 수밖에 없습니다. 말하는 것보다 중요한 것은 듣는 것이라고 생각합니다.

&#160;
영업 활동에 있어서는 잘 말하는 것이 중요하다고 생각했는데, 듣는 것이 더 중요하군요.

저도 사실 이 부분에 부족함이 많았습니다.(웃음) 말을 많이 하면 할수록 상대방이 더 쉽게 이해할 것이라 생각했습니다. 하지만 고객이 원하는 것은 그게 아니었습니다. 고객의 고민에 공감해주고 함께 해결해나가는 비즈니스 파트너를 바랐던 것이었죠. 그 후로는 질문을 통해 고객이 많이 이야기하실 수 있도록 하는 편입니다. 그 결과 함께하게 된 고객도 많아진 것 같습니다.



Interview 03
고객뿐만 아니라OC 자신도 뿌듯한 업무
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018426144010_SEU.png" title="2018426144010_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
업무를 하며 보람을 느끼실 때도 많을 것 같아요. 기억에 남는 에피소드가 있다면 말씀해주세요. 

제 첫 고객님이 생각납니다. 10명 규모의 디자인 회사였습니다. 디자인 작업 외에도 미팅, 품평 등 다양한 업무 활동이 있는 회사였기 때문에, 앉거나 서서 일하면 업무 능률뿐만 아니라 직원 만족 또한 높을 것으로 생각하여 높이 조절이 가능한 모션 데스크를 제안하였습니다. 업무 환경 개선이 끝난 후에도 계속해서 추가 구매를 하시기에 여쭈어보니, 직원이 45명으로 증가할 만큼 회사가 성장하였다고 합니다. “OC님이 좋은 사무환경을 제안해주신 덕에 회사가 성장할 수 있었던 것 같다”는 말을 듣고 감동이 밀려왔습니다. 이렇게 고객의 만족을 들을 때 정말 큰 보람을 느끼죠.(웃음)

&#160;
기억에 남는 프로젝트도 많을 것 같아요. 

업무 공간이 온통 자료 더미로 가득 차있어 정리가 불가능했던 작은 컨설팅 회사를 컨설팅한 적이 있습니다. 최대한 많은 수납이 가능하면서 좁아 보이지 않는 공간을 요청하셨죠. 처음엔 정말 막막했습니다. 하지만 OC의 일이 바로 이런 부분을 해결하는 것입니다. 공간 실측부터 시작하여 사무실의 모든 요소를 도출해 공간을 구성하였습니다. 직접 가구도 설치해드리고 정리하며 작업을 완료했습니다. 산더미 같던 자료가 수납되고 업무 공간까지 여유로워지니 모두 만족하셨고 고맙다는 말씀을 해주셨습니다. 정말 보람찬 프로젝트였습니다.

&#160;
다양한 공간 컨설팅을 진행하다 보니 생긴 직업병이 있나요? 

사실 예전에는 공간에 관해 관심이 없었는데, 업무를 하다 보니 어딜 가도 가구는 어떤지, 인테리어는 어떤지 보게 되었습니다. 저도 모르게 계속 생각하고 있더라고요. 휴대전화 앨범에도 공간 사진으로 가득 차있습니다. 하지만 이렇게 많이 보고 생각해보는 것은 업무에 도움이 되기도 합니다.(웃음)



Interview 04
다양한 교육과 지원으로전문가를 양성하는 퍼시스
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018426144017_SEU.png" title="2018426144017_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
대학교 졸업 후 바로 OC 직무를 선택하신 이유가 궁금합니다. 

어린 시절부터 자기 주도적으로 하는 일을 좋아했습니다. 졸업 즈음에도 ‘스스로 주도해 나가며 전문가로 성장할 수 있는 일이 무엇일까’라는 고민을 많이 했습니다. 그러던 중 퍼시스 OC에 대해 알게 되었고 제 고민을 해결해 줄 수 있는 직무라고 생각했어요. 아무것도 모르는 상태지만, 하나씩 배워나가면 재미는 물론 전문가로서의 성장은 자연스럽게 따라올 것이라고 생각했습니다. 그래서 망설임 없이 OC 직무를 선택했습니다.

&#160;
관광개발을 전공하셨다고 들었습니다. 실무에 있어 비전공자여서 어려운 부분은 없나요? 

비전공자라고 해서 크게 어려울 것은 없다고 생각합니다. 오히려 비전공자가 더 좋은 점도 있습니다. 저 또한 비전공자이기 때문에, 공간 컨설팅에 대해 어떤 부분이 궁금하고 어떤 설명이 필요한지 잘 알 수 있다는 겁니다. 고객과 훨씬 더 많은 공감대를 형성할 수 있죠.(웃음) 전문 지식이나 프로그램에 대해서는 입사 후 진행되는 트레이닝을 통해 충분히 배울 수 있었습니다.

&#160;
트레이닝은 어떻게 진행되나요? 

퍼시스 OC로서 영업 활동을 진행하기 전 일정 기간 트레이닝을 받게 됩니다. 각 분야의 전문가들이 사무 공간 지식을 비롯해 실무에서 필요한 프로그램까지 가르쳐 드립니다. 저 역시 교육 프로그램 덕에 어려움 없이 일을 시작할 수 있었습니다. 또한, 인테리어, 가구, 캐드(CAD) 등 주기적으로 진행되는 교육 프로그램이 있으므로 업무에 필요한 부분을 꾸준히 습득할 수 있습니다.

&#160;
OC는 어떤 혜택과 지원을 받을 수 있나요? 

2년간 사무실을 무상으로 제공받을 수 있습니다. 사업 기반을 다질 수 있도록 일정의 창업 지원금도 매달 지급받습니다. 특히 집중 교육 프로그램과 현장 트레이닝을 통한 육성 프로그램은 OC가 누릴 수 있는 가장 좋은 혜택이라고 할 수 있습니다. 개개인 모두가 전문가로 성장할 수 있도록 전반적인 과정 전체를 지원해주기 때문에 업무에만 집중할 수 있다는 점은 정말 큰 장점입니다.

&#160;
마지막으로, 취업준비생들을 위해 따뜻한 한 마디 부탁드립니다. 

조급해하지 않으셨으면 좋겠습니다. 이는 아무 일이나 시작하지 않았으면 좋겠다는 말이기도 합니다. 아무 방향성 없이 무작정 시작한다면 금방 그만두게 되는 상황이 반복될 수 있습니다. 본인이 원하는 방향을 확실히 정한 뒤 꾸준히 준비한다면 분명 원하는 결과를 얻을 수 있을 것입니다. 자신이 좋아하고 잘할 수 있는 일을 충분히 고민하여 바른길로 직진해 나가시길 바랍니다.(웃음)

3년 차 OC로 활동 중인 김철연 OC를 만났다.

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제노레이는 엑스레이 영상 진단 장비를 연구 및 개발하고 제조와 판매까지 진행하여 엑스레이 스페셜리스트 제조 회사로 꼽힌다. 유럽과 중동으로 엑스레이 수출에 기여하는 해외영업팀 조용남 대리는 해외영업팀에 입사하기 위해 어떤 준비를 했을까? 함께 만나보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		GENORAY
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		해외영업팀 
		 조용남 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202151311242_SEU.png" title="202151311242_SEU.png">&#160;

&#160;


	
		간단한 자기 소개 부탁드려요.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 제노레이 덴탈영업본부 해외영업팀에서 유럽과 중동지역을 담당하고 있는 조용남 매니저입니다. 


&#160;

	
		유럽&중동 시장에 대해 어떤 업무를 담당하고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
중동 및 유럽의 기존 대리점을 관리하여 목표 매출을 달성할 수 있도록 영업 전략을 세웁니다.
또한 시장 조사를 통해 매출을 확대할 수 있는 신규 대리점을 발굴합니다. 이밖에도 해외 전시회에 참여하여 경쟁사 동향을 파악하고 덴탈 산업의 트렌드를 파악하고 있습니다.







	Interview 01


	
		
			시장 분석과 제품에 대한 이해를 바탕으로 해외 거래처 관리
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202151311255_SEU.png" title="202151311255_SEU.png">&#160;
&#160;

	
	맨 처음 입사하면 어떤 일부터 하게 되나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제조 공장에서의 제품 교육이 우선적으로 이뤄집니다.
영업을 하는데 있어 본인이 다루는 제품의 깊은 이해도는 양질의 영업 활동으로 이어진다고 생각합니다.
수많은 경쟁사를 상대로 고객을 설득하는 가장 효과적인 방법은 ‘얼마나 자신이 판매하는 제품을 잘 이해하는가’에서 시작된다고 생각합니다.



&#160;

	
신규시장을 발굴하려면 어떤 노력이 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현지 시장에 대한 이해와 경쟁사에 대한 철저한 분석이 있어야만 성공적인 신규 시장 발굴이 가능합니다. 
시시각각 변하는 덴탈 산업의 흐름을 잘 이해하고 현지 시장의 특수성을 잘 이용하여 경쟁사대비 우위를 잘 어필한다면 계약 성공률을 더 높일 수 있습니다.



&#160;

	
해외 거래처를 원만하게 관리하는 노하우가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
일이 있든 없든 꾸준히 진정성을 담아 커뮤니케이션하는 것이 제일 중요한 것 같습니다. 
거래처가 잘하든 못하든 최선을 다해 함께 성장하고자 하는 노력을 보여준다면 어려움이 닥쳤을 때도 큰 문제없이 일이 처리된다고 생각합니다.




	Interview 02


	
		
			사소한 부분 놓치지 않는 집중력 요구돼
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/20215131136_SEU.png" title="20215131136_SEU.png"> 

&#160;

	
직무 특성상 어려운 점은 없나요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
동시 다발적으로 다양한 국가의 수많은 업체들과 연락을 주고받기에 사소한 부분을 놓칠 수 있습니다.
이를 극복하기 위해 본인만의 툴을 만들어 빠지지 않고 메모하는 습관을 들이는 것이 정말 중요하다고 생각합니다. 멀티테스킹 능력은 체계화된 메모 능력과도 연결되는 것 같습니다.


&#160;

	
해외영업을 하기 위해 어떤 노력을 하였나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
영어 영문학을 전공하고 해외영업인의 자질을 갖추고자 브라질 교환학생 프로그램에 지원하여 남미 시장 및 포르투갈어를 공부하였습니다.
이를 바탕으로 미래성이 있는 산업을 물색하였고 고령화 시대에 가장 방문 빈도가 높을 치과 산업에 주목하게 되었습니다. 
국내 여러 제조 업체 중 성장성이 두드러지고 비전 있는 회사에 들어가는 것이 목표였고 제노레이에 입사할 수 있었습니다.



&#160;

	
업무 환경은 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
해외 전시회 참여 및 바이어 미팅을 위해 자주 해외로 나가는 편입니다.
우수 직원의 경우 해외 법인 파견도 가능합니다. 내부적으로는 징검다리 연휴에 전 직원이 쉬는 공동 연차 제도를 활용하는 것이 큰 장점입니다.




	Interview 03


	
		
			지원 직무와 산업에 대한 고찰 필요해
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202151311316_SEU.png" title="202151311316_SEU.png"> 

&#160;

	인사담당자를 사로잡을 수 있었던 비결이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지원하는 덴탈 엑스레이 산업과 연관시킨 자소서 내용이 인사 담당자 분들 눈에 띄지 않았나 생각합니다.
기본적으로 본인이 지원하는 회사와 해당 산업 그리고 제품에 대한 스터디를 통해 본인의 경험을 연결시켜 어필한다면 반드시 플러스 요인이 될 거라고 생각합니다.


&#160;

	
면접에서 받았던 질문 중, 인상 깊었던 질문과 답변을 소개해주세요!
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
국내 경쟁사에 대한 질문이 가장 인상 깊었습니다. 
면접 전 해당 업체에 대한 스터디를 하였고 나름대로 준비한 영업 대응 전략을 말씀드렸습니다. 대단한 답변은 아니었지만 준비된 자세를 어필할 수 있었습니다.



&#160;

	
가장 도움이 됐던 경험은 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
본인이 지원하는 업무 프로세스에 대한 파악이 큰 도움이 되었습니다. 
우선적으로 해외영업 프로세스 전반에 대한 공부가 필요하다고 생각합니다. 
좀더 덧붙이면 국내 관련 전시회를 직접 참여하여 관심 기업 업무 담당자들과 이야기를 나눴던 것 또한 큰 도움이 되었습니다.



&#160;

	
마지막으로 의료기기 해외영업 직무를 희망하는 후배들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아무 회사나 괜찮다는 마인드로 무작위 지원하는 자세를 가장 지양해야 하는 것 같습니다.
수많은 의료기기 제조업체들이 있는데 본인이 원하는 의료 산업과 의료기기를 정하고 깊이 있는 준비를 한다면 반드시 취업에 성공할 수 있습니다.
자신감을 가지세요. 반드시 좋은 곳으로 취업하실 수 있습니다!



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>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Super/genoray" target="_blank">제노레이가 궁금하다면? 슈퍼기업관 바로가기</a>


	>>
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유럽과 중동으로 엑스레이 수출에 기여하는 해외영업팀 조용남 대리는 해외영업팀에 입사하기 위해 어떤 준비를 했을까? 함께 만나보자.

유럽과 중동 거래처를 담당하는 의료기기 해외영업인

대학내일은 대학생 매거진 인지도 1위, 구독률 1위, 선호도 1위에 빛나는 대학생 No.1 미디어이자 20대를 가장 잘 아는 마케팅 전문기업이다. 기업들의 20대 타겟 마케팅 프로그램을 기획하고 운영하는 것에서 더 나아가 PR회사 ‘NPR’을 만들어내며 종합 마케팅 에이전시로 성장하고 있다. 대학내일의 디지털 커뮤니케이션팀에서 근무하고 있는 권가람 매니저를 만나 소셜 마케팅 직무에 관한 이야기를 들어봤다.
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<img title="2016414111057_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016414111057_SEU.jpg">&nbsp;
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콘텐츠를 통해 사람들과 소통하는 소셜 마케터
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안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요. 대학내일 디지털커뮤니케이션 2팀에서 근무하고 있는 권가람 매니저입니다. 인턴 수료 후에 신입으로 입사해서 4년째 근무하고 있습니다.
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대학내일에서 어떤 업무를 담당하고 있나요? 대학내일을 잡지사라고만 알고 계시는 분들이 많은데, 사실 대학내일은 종합 마케팅 에이전시에 가까워요. 기업 브랜드 홍보를 위해 대학생을 주타깃으로 한 대외활동, 기업의 SNS 채널 등을 대행해 운영하고 있죠. 저는 그 중에서도 현재 디지털 커뮤니케이션 본부에서 브랜드의 온라인 채널과 콘텐츠를 기획하고, 이를 제작하는 데에 필요한 커뮤니케이션을 조율하는 업무를 맡고 있습니다.
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하루 일과는 어떻게 진행되나요? 대부분의 직장인들은 어느 정도 고정된 업무 패턴이 있을 것 같아요. 하지만 대학내일처럼 종합 에이전시의 경우에는 하루 일과가 다 다르죠. 클라이언트의 요청, 온라인 시장의 이슈, 함께 제작하는 동료들의 스케줄, 어떤 프로젝트를 담당하느냐에 따라 일정이 달라지기 때문에 매일매일 새로운 하루를 보내고 있습니다. 기본적으로 반복해서 해야 하는 업무를 꼽자면, 현재 맡고 있는 브랜드 SNS의 채널별 팬 증가추이, 콘텐츠 도달률을 트래킹하면서 팀원들과 공유하는 것입니다. 또 매주 SNS 케이스 스터디를 진행하면서 최신 트렌드를 공부하는 일도 꼽을 수 있겠네요.
 대학내일 콘텐츠의 인기 비결은 20대 ‘그 자체’가 되는 것
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업무를 진행할 때 가장 뿌듯한 순간은 언제인가요? 글, 사진, 영상, 채널, 종류는 때마다 달라지지만, 디지털 커뮤니케이션은 제 생각이 하나의 콘텐츠 결과물이 되는 과정이에요. 그렇다 보니 제 생각이 온라인 상에서 실현되어 많은 사람들의 호응을 이끌어 내고, 그를 통해 즐거움의 장이 만들어 질 때 가장 뿌듯합니다.
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그만큼 고충도 있을 것 같아요. 가장 어려운 순간은 언제인가요? 아무래도 소비자와 기업의 시각은 조금씩 다른 경우가 많다 보니, 온라인 시장의 트렌드에 맞춰 콘텐츠를 기획하고 제작하면서 동시에 클라이언트의 요청 사항을 만족시키는 게 가장 어렵습니다.
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<img title="2016414111113_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016414111113_SEU.jpg">&nbsp;
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디지털 커뮤니케이션 직무는 어떤 사람에게 추천하고 싶으신가요? 끊임없이 새로운 콘텐츠를 요구 받고 만들어 내야 하기 때문에 언제나 새로운 것을 보고, 듣고, 배우는 게 즐거운 사람에게 추천하고 싶어요. 일상을 여행처럼, 하루하루 주의 깊게 관찰하고 생각하는 사람에게 분명 재미있는 직업이 될 거라고 생각합니다.
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대학내일의 콘텐츠는 20대들에게 인기가 정말 많아요. 인기를 실감하시나요? 또 인기의 비결은 무엇이라고 생각하시나요? 대학내일의 20대 콘텐츠가 여타의 콘텐츠들과 다른 건, 대학내일은 콘텐츠를 만들 때 20대 ‘그 자체’가 되어서 만들려고 노력하기 때문입니다. 20대의 옆에 서서 친근하게 바라보거나 관찰해 제 3자의 시각으로 만드는 것이 아니라, 20대의 문화를 그대로 즐기고, 20대와 직접 생각을 공유하는 것이 타깃 층의 공감을 얻을 수 있었던 비결이라고 생각해요. 직급과 연차에 상관없이, 젊은 생각과 문화를 많이 접하려는 직원들의 노력 덕분이라고 봐주시면 감사하겠습니다. (웃음)
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대학내일, 스스로 즐겁게 일할 수 있는 곳
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대학내일에 입사해야겠다는 마음은 언제부터 가지게 되었나요? 대기업에서 인턴을 경험하고 난 후 우연한 기회에서 대학내일에서 인턴을 다시 하게 되었어요. 삭막한 사무실에서 서로의 눈치를 보며 일해야 했던 대기업과 달리, 대학내일은 본인의 일을 주체적으로 진행하고 스스로 즐겁게 일할 수 있는 곳이라고 느꼈죠. 잠자는 시간을 제외하고 하루의 70% 이상을 보내는 곳이 회사라고 생각했을 때, 좀 더 즐거운 공간에서 일하고 싶었거든요. 
&nbsp;
입사 전 생각했던 대학내일과, 입사 후 알게 된 대학내일의 차이가 있다면 무엇인가요? 입사 전에는 대학내일을 20대를 타겟으로 하는 유스마케팅 중심 에이전시로 알고 있었는데요. 입사 후, 대학내일이 매스 타겟의 광범위한 종합 마케팅 에이전시라는 점을 새롭게 알게 되었습니다. 영상전문 자회사 ‘에릭스 팩토리’와 합작법인으로 PR회사 ‘NPR’를 만들어낸 것도 종합 마케팅에이전시로 성장한 대학내일을 엿볼 수 있는 부분 입니다.
&nbsp;
대학내일의 근무 분위기는 어떤가요? 다른 회사들과 마찬가지로, 대학내일 또한 연차와 직급에 따른 수직적 구조는 물론 존재합니다. 하지만 대학내일만의 다른 점이라고 하면, ‘업무는 수직적, 소통은 수평적’을 지향한다는 점입니다. 개개인의 역할이 모두 존중되고, 누구나 자신의 의견을 어필할 수 있기 때문에 일에 대한 열정만 가지고 있다면 즐겁게, 자부심을 느끼며 일할 수 있는 곳입니다.
&nbsp;
대학내일은 20대들의 꿈의 기업이에요. 대학내일로 입사를 희망하는 분들에게 한마디 부탁드립니다. 대학내일은 한 해마다 변화를 거듭할 정도로 빠르게 성장하고 있는 기업이에요. 이미 갖춰진 체계와 업무 프로세스, 결과물에 의존하기 보다 남들보다 한 발 먼저 뛰고 스스로 공부할 줄 아는 진취적인 분들이 함께 해주시면 더욱 즐겁게 일할 수 있을 거 같습니다. 저희와 함께 좋은 회사를 만들어 갈 동료가 되어주세요!
&nbsp;
‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 좋은 일을 찾기 위해 고군분투하고 계신 분들이 많아, 운 좋게 저에게 맞는 일을 찾은 제가 섣불리 말씀 드리기 민망한 부분인데요. 내가 아닌 다른 사람이 어떻게 생각하든, 스스로 하면서 부끄럽지 않고 즐거움을 느낀다면 무엇이든 좋은 일이 될 수 있다고 생각합니다. 
&nbsp;
임경희 인턴기자 noche77@

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대학내일의 디지털 커뮤니케이션팀에서 근무하고 있는 권가람 매니저를 만나 소셜 마케팅 직무에 관한 이야기를 들어봤다.

대학내일 소셜마케터, 내 생각이 즐거움의 장으로 실현되는 멋진 경험

ISO9001과 같은 품질 및 안전경영 시스템에 맞춘 서비스를 제공하며 매년 꾸준한 성장세를 보이고 있는 기업이 있다. 지난 1988년부터 지금까지 각종 조업 사업을 운영하며 1등의 기업가치를 추구하는 아시아나에어포트가 바로 그곳. 이미 각종 안전&#8226;품질 분야 어워즈에서 다수의 상을 섭렵하며 선진조업사로 거듭난 아시아나에어포트에서 전문가가 되어 명성과 신뢰를 이어가겠다고 다짐하는 화물서비스1팀 김태훈 사원을 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> ASIANA AIRPORT
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">화물서비스1팀 김태훈 사원
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019430164923_SEU.png" title="2019430164923_SEU.png">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.

지난 2015년 입사해 아시아나에어포트 화물서비스1팀에서 4년재 근무 중인 김태훈입니다. 잡코리아 회원 여러분 반가워요~

&#160; 아시아나에어포트 화물조업에 대해 알려주세요.

화물조업은 일반화물부터 우편물, 위험물, 귀중품까지 다양한 물품을 안전하게 보관하는 서비스입니다. 아시아나에어포트에서는 국제공인 품질, 환경, 안전경영 시스템(ISO9001/14001, OHSAS18001, 국제표준화기구(ISO)에서 제정 및 시행하는 품질경영시스템에 관한 국제규격) 및 IATA ISAGO(International Air Transport Association, 국제항공운송협회 안전 인증)에 맞춰 보다 신속하고 안전한 취급이 이뤄지죠. 무엇보다 화물조업에 투입되는 모든 인원이 ‘화물도 고객’이라는 마음으로 업무에 임하고 있습니다.


&#160; 화물서비스1팀은 어떤 업무를 수행하나요?

수출입화물과 통과화물, 귀중품화물 등 화물조업 전반의 수송&#8226;하기 작업은 물론 세관 통관 작업을 위한 서류작업 및 화물보관 서비스 업무를 수행하고 있습니다. 1988년 설립 이후 지금까지 30여 년간 축적된 노하우를 바탕으로 고객의 요청에 맞춰 최고의 서비스를 제공하고 있죠.





Interview 01
철저한 안전&#8226;품질 시스템으로최상의 서비스를 제공하는아시아나에어포트<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019430164945_SEU.png" title="2019430164945_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 팀 내에서 맡고 계신 업무에 대해 소개해주세요.	
 현장지원 업무와 생산성 관리, 화물조업 실적 관리 등이 주 업무입니다. 평소 Daily Data(사업량, 반입시간, 인력운영 등)를 관리하고 있으며, 시설물 보수 및 개선 등 현장에서 필요한 작업과 화물조업 과정에서 이뤄지는 안전&#8226;품질 개선 방안을 위한 현장점검 등 지원 업무를 수행하죠.

&#160; 아시아나에어포트만의 차별화된 물류 시스템이 있다고 들었어요.

화물터미널에서의 조업 시스템은 대부분 비슷합니다. 다만 화물조업에 있어 민감성 화물에 관한 Special Care는 아시아나에어포트에서만 제공하는 차별화된 서비스라고 할 수 있죠. 아시아나에어포트는 반도체 장비 등과 같은 민감성 화물조업에 숙련된 직원들을 투입하고 있으며, 조직장급 직원들이 현장에 상주하며 해당 화물을 특별 관리하고 있습니다. 뿐만 아니라 민감성 화물은 별도 지정된 장소에 보관하여 타 화물과 혼재되어 발생할 수 있는 문제들을 예방하기 위한 노력도 하고 있죠. 이러한 운영 노하우로 아시아나에어포트의 반도체 장비 운송실적은 지난 14년 2,800t에서 18년에는 16,200t으로 약 478% 성장하게 되었습니다.






Interview 02
 안전에서 비롯되는 화물서비스
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019430164957_SEU.png" title="2019430164957_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 현장 지원에서 수행하는 업무도 궁금해요.

현장에서는 시설물 점검 등의 업무를 수행하지만 현장 직원들의 고충사항을 듣고 해결 방안을 마련하는 것이 가장 큰 업무입니다. 하지만 화물서비스1팀에 소속된 인원이 400명이 넘기 때문에 개별로 소통하는 것에는 어려움이 있죠. 이에 각 부서별 직원들의 고충사항은 선임자 및 섹션 담당 직원 분들이 취합해 저에게 전달하는 방식이 일반적입니다. 

&#160; 화물서비스 직무에 필요한 역량은 무엇인가요? 

안전에 관련된 각종 규정에 대한 준법정신이 가장 중요합니다. 화물터미널이라는 한정된 공간에 수많은 화물과 운반에 이용되는 운송수단들이 쉼 없이 운행되고 있어 안전에 유념하지 않으면 대형사고로 이어질 수 있기 때문이죠. 따라서 안전에 관한 올바른 인식과 규정을 정확하게 숙지해야 하며, 이를 위해 본인 스스로 안전사항을 준수하는 자세가 습관화되어야 한다고 생각합니다.



Interview 03
직원의 편의를 책임지는 기업

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/201943016509_SEU.png" title="201943016509_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 신입사원을 위한 화물조업 교육 과정은 어떻게 이뤄지나요?

아시아나에어포트에 입사한 신입사원은 안전품질팀 교육훈련파트에서 주관하는 교육을 받게 됩니다. 여기서 화물조업뿐 아니라 조업 전반의 입문교육이 진행되죠. 이후 개별 부서에 배치가 이뤄지면 1개월간 OJT를 통해 실무에 대한 이해와 경험을 쌓을 수 있습니다. 또한 인접한 곳에 거주하는 직원과의 멘토링 시스템으로 회사 적응까지 완벽하게 유도하고 있습니다.

&#160; 아시아나에어포트의 복리후생을 소개해주세요!

자녀학자금 지원과 항공권 할인, 사내동아리와 대부제도, 경조사 지원, 명절선물 지급 등 직원들의 삶을 윤택하게 해주는 제도를 운영하고 있습니다. 특히 가족과의 관계를 더욱 돈독하게 해주는 항공권 할인과 명절선물 지원 제도는 사내 임직원들이 가장 좋아하는 복지제도죠. 뿐만 아니라 출퇴근 보조비 지원 제도까지 마련되어 있어 보다 편안한 회사 생활을 하고 있습니다.




&#160; 출퇴근 보조비는 어떻게 제공받나요?

출퇴근 보조비 지원 제도는 출퇴근하기 까다로운 인천공항 근무자들에게 제공되는 아시아나에어포트만의 특별한 복지제도입니다. 출퇴근 시 일 12,000원을 지원하고 있으며, 조조/심야 시간대 출퇴근하는 직원들에게는 톨게이트비와 유류비, 택시비 등을 추가로 지원해주죠.




Interview 04
 패기 넘치는 자세로 도전하세요!

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019430165018_SEU.png" title="2019430165018_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 사내 분위기는 어떤가요?

지난 2017년 12월부터 다수의 신입사원을 채용하고 있어 연령층이 한층 젊어졌습니다. 이에 회사와 각 부서에 보다 활기찬 분위기가 물들고 있죠. 또한 최근에는 인사팀에서 Hi-Five 캠페인을 시행해 선&#8226;후배 간의 친화적인 인사 문화는 물론 존중과 배려의 문화를 정착시키고 있습니다. 

&#160; 아시아나에어포트에서 갖고 계신 목표는 무엇인가요?

아시아나에어포트는 높은 수준의 조업품질과 뛰어난 화물조업 능력으로 다수의 수상 경력을 보유하고 있는데요. 앞으로도 국내 최고의 화물조업사로써의 명성과 신뢰를 더욱 향상시키는 데 주역이 되는 것이 저의 목표입니다. 그러기 위해서는 무엇보다 제가 담당하는 업무에 있어 전문가가 되어야겠죠?(웃음)



&#160; 끝으로 아시아나에어포트에 입사를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.

입사에 있어 학력과 스펙보다 중요한 건 간절함과 자신감이라고 생각합니다. 여기에 직무에 대한 관심을 어필하는 것도 큰 도움이 되겠죠. 아시아나에어포트에 입사하겠다는 간절함을 바탕으로 패기 넘치는 자세로 도전한다면 원하는 목표를 충분히 이룰 수 있을 것입니다. 파이팅!

전문가가 되어 명성과 신뢰를 이어가겠다고 다짐하는 화물서비스1팀 김태훈 사원을 만났다.

화물조업 운영을 효율적으로 관리하다

빠르게 변하는 트렌드를 파악해라&nbsp;<img title="2017219927_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/2017219927_SEU.png">&nbsp; 대한민국 최초로 무료 웹메일 서비스와 모바일 서비스를 선보인 다음커뮤니케이션. 수평적이고 젊은 기업문화를 지닌 ‘열린 기업’으로 알려지면서 많은 젊은이들이 ‘일하고 싶은 기업’으로 손꼽는다. 현재 다음커뮤니케이션에서 모바일 콘텐츠 기획자로 근무 중인 민금채 님을 만나 자세한 업무 이야기와 그녀의 취업 스토리를 인터뷰했다.&nbsp;다음커뮤니케이션에 입사할 수 있었던 노하우를 알려 달라. 다음커뮤니케이션에 입사하기 전 8년 동안 잡지사와 출판사 등에서 오프라인 콘텐츠를 제작했다. 실생활에 필요한 실용적인 콘텐츠를 기획하고 제작하는 것은 온라인과 오프라인이 크게 다르지 않지만, 모바일이라는 플랫폼을 효과적으로 활용하기 위해서는 IT 서비스와 개발 프로세스에 대한 지식이 필요했다. 이 같은 능력을 쌓기 위해 입사하기 1년 전부터 매거진 홈페이지 운영, 단행본 출간 후 SNS 마케팅 활동 등 온라인에서 제공되는 콘텐츠 노출 환경을 두루 경험했고, 이러한 경험이 입사하는 데 큰 도움이 되었다. 다음커뮤니케이션에 입사하기 위해 갖춰야 하는 역량은 직군마다 조금씩 차이가 있다. 내 경험에 비춰보면, 다음커뮤니케이션은 창의적 인재에게 열려 있는 기업이다. 따라서 긍정적인 생각과 변화를 두려워하지 않는 도전정신이 있는 사람이라면 분명 기회가 있을 거라 생각한다. 모바일 콘텐츠 기획의 경우 콘텐츠를 기획해본 경험이 있다면 아무래도 플러스 요인으로 작용할 수 있다.&nbsp;오프라인 콘텐츠를 제작하다 온라인 콘텐츠로 전향한 계기가 있다면? 잡지나 출판사의 경우 기획 및 제작 기간이 길지만, 다음과 같은 포털 사이트의 콘텐츠는 데일리 서비스다. 오프라인 콘텐츠를 기획하다 보니 좀 더 빠른 템포로 콘텐츠를 제작 및 서비스하고 싶은 욕심이 생겼다. 또한 포털의 플랫폼을 통해 모바일에 최적화된 콘텐츠를 만든다면 좀 더 영향력 있는 콘텐츠를 브랜딩할 수 있을 거라는 기대를 가지고 도전하게 되었다. 오프라인과 온라인 콘텐츠는 아무래도 차이가 있게 마련이다. 힘든 점은 없었나? 오프라인과 온라인 콘텐츠의 경계는 다소 불분명하기도 하지만, 한편으로 둘 사이에는 분명한 차이가 있다. 잡지나 단행본 등 오프라인 콘텐츠는 타깃이 정확한 편이다.반면 온라인 콘텐츠는 불특정 다수에게 노출되기 때문에 오프라인 콘텐츠에 비해 타깃이 명확하지 않다. 콘텐츠를 만드는 저자의 성격도 다르다. 온라인에서는 누구나 저자가 될 수 있고 보다 가볍고 재미있는 콘텐츠가 적합하다. 웹툰이 대표적인 예다. 특히 모바일은 흐름이 굉장히 빠르다. 매일 쏟아지는 모바일 신규 서비스 속에서 살아남기 위해서는 기존의 콘텐츠가 아닌 한발 앞선 서비스와 콘텐츠를 제시해야 한다. 또한 업계의 흐름뿐 아니라 유저들이 즐기는 모바일 콘텐츠의 트렌드를 실시간으로 파악해야 한다. 이러한 부분을 매일 염두에 두고 미래 시장에 맞는 콘텐츠를 준비하는 것이 쉽지는 않다. 하지만 호기심이 많고 새로운 것을 탐닉하는 사람이라면 이러한 업무가 매일매일 새로운 도전이 될 수 있을 거라 생각한다. 모바일 콘텐츠 기획자가 하는 구체적인 업무가 궁금하다. 다음에서 모바일 기획은 크게 서비스 기획과 콘텐츠 기획 두 가지로 나눌 수 있다. 서비스 기획은 플랫폼의 방향을 정하고 개발과 디자인 등을 감안해 서비스의 구체적인 동선을 기획하는 일이다. 콘텐츠 기획은 플랫폼이라는 그릇 안에 담을 것을 만드는 행위라 말할 수 있겠다. 나는 모바일 콘텐츠 기획자로서 ‘스토리볼’이라는 다음의 신규 서비스에 들어가는 실용적인 정보 콘텐츠를 기획하고있다.&nbsp;하루 일정은 어떻게 진행되나? 내가 담당하고 있는 ‘스토리볼’은 모바일 맞춤형 콘텐츠를 요일별로 서비스하는 모바일 웹으로, 현재 서비스 준비 막바지 단계에 있다. 요즘 하루 일과는 매일 아침 수급되는 콘텐츠를 확인하고 CP(Contents Producer) 쪽과 콘텐츠 제작을 긴밀하게 협의해 정리하는 것에서부터 시작된다. 모바일 콘텐츠 서비스인 만큼 마케팅 역시 콘텐츠를 활용해야 한다. 때문에 마케팅팀, 기업커뮤니케이션팀, 디자인팀, 개발팀 등 다양한 부서와 회의를 하며 콘텐츠를 효과적으로 보여줄 방법과 이를 활용한 효율적인 마케팅 방법을 논의한다. 모바일 기획자에게 반드시 필요한 역량은 무엇인가? 소셜커머스의 성공 비결이 무엇인지, 실패한 어플리케이션의 요인은 무엇인지 등 트렌드를 분석하고, 실패를 답습하지 않기 위해 새로운 대안과 대책을 마련할 줄 알아야 한다. 또한 모바일은 흐름이 빠르기 때문에 트렌드를 읽을 줄 아는 ‘인사이트(insight)’가 필요하다. 그렇기에 사람들의 마음을 읽고, 그들이 무엇에 관심을 갖는지를 꾸준히 관찰하는 능력이 요구된다. 다음커뮤니케이션만의 독특한 기업문화가 있다고 들었다. 다음커뮤니케이션은 수평적인 조직문화를 가지고 있다. 특히 일반 사원부터 기업 CEO까지 모든 직원이 ‘님’으로불린다. 일반 사원부터 최고 경영자까지 모두가 평등하게 불리는 것이다. 이러한 수평적인 조직문화는 직원들의 창의성과 독창성을 키우는 데 상당히 많은 도움이 된다. 또한 제주 본사와의 효율적인 커뮤니케이션을 위해 화상 회의를 하는데, 이 역시 다음만이 가진 독특한 기업문화라할 수 있겠다. 팀의 신입사원을 직접 선발한다면 어떤 후배를 뽑고 싶나? 새로운 것에 호기심이 많은 사람, 그리고 조직에 잘 어우러질 수 있는 사람이면 좋겠다. 모바일 서비스 및 콘텐츠 기획자는 개발자, 디자이너, 저자 등 다양한 사람과 협업을 해야 하며 그들의 연결고리 역할을 해야 한다. 그렇기때문에 늘 새로운 아이디어를 제시하는 능력과 그것을 실현하기 위한 협업 능력을 갖춘 사람이면 좋을 것 같다. 모바일 기획자를 꿈꾼다면 어떤 서비스를 기획하고 싶은지 계획서를 써보는 것도 도움이 될 듯하다. 이러한 연습을 통해 친구들과 재능 기부 형식으로 하나의 서비스를만들어보거나 공모전에 참여하는 것도 좋은 경험이 될 것이다. 면접을 볼 때 자주 묻는 질문 중 하나가 ‘입사하면 어떤 서비스를 만들고 싶은가?’와 ‘회사에서 당신을 뽑아야 하는 이유는 무엇인가?’이다. 하지만 요즘 친구들은 자신이하고 싶은 일이나 취업하고 싶은 분야를 애매모호하게 정하는 경우가 많은 것 같다. 이처럼 정확한 계획이 없다면 ‘내가 무엇을 해야 하는지’, ‘어떤 것을 하고 싶은지’에 대한 기준 역시 애매해지기 쉽다. 그러니 무엇을, 왜 하고 싶은지부터 치열하게 고민했으면 한다.&nbsp;취업난을 겪고 있는 대학생과 구직자를 위한 조언 부탁한다. 나의 첫 직업은 여성지 연예부 기자였다. 기자를 하면서도 콘텐츠 기획에 관심이 많았다. 그래서 매달 마감해야 하는 연예인의 인터뷰를 진행하면서 친해진 스타들의 콘텐츠 기획을 도왔다. 그렇게 일을 하다 보니 콘텐츠를 만들기 위해선 다양한 능력을 키워야겠다는 생각이 들었다. 그래서 27살에 뉴욕으로 떠나 1년 동안 영어 공부를 했고 틈틈이 FIT에서 사진을 공부했다. 또 여행 작가로 글을 쓰기도 하고 MKTV(KBS America)에서 방송 기자를 하기도 했다. 대학생 때는 세상에 이렇게 다양한 직업이 있는지 몰랐다. 또 나의 관심사를 어떤 방향으로 발전시켜야 할지도 막막했던 것 같다. 감히 조언을 한마디 하자면, 직군과 관련된 다양한 경험을 해보길 바란다. 물론 대학생때 직업과 입사하고 싶은 회사를 미리부터 정해 관련된 스펙을 쌓아가는 것은 쉽지 않다. 하지만 결국 ‘나의 관심사’는 일관되게 마련이다. 관심 있는 분야에서 여러 가지경험을 해보면 내가 잘하는 것이 무엇인지 파악하기가 더 쉬워질 것이다. 또한 그 꿈을 펼치기 위해 어떤 회사가 적합할지 고민한다면 후회하지 않는 결과를 얻을 수 있을 것이라 생각한다.&nbsp;&nbsp;더 자세한 인터뷰를 보고 싶으면 잡타임즈 기획편을 확인하세요! <?xml:namespace prefix = "o" /><o:p></o:p>잡타임즈 기획편 보러가기(<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=9">http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=9</a>) &nbsp;

일하고 싶은 기업 `다음커뮤니케이션` 기획자의 모든 것이 궁금하다! 인터뷰를 통해 알아보자!

빠르게 변하는 트렌드를 파악해라

소비자가 가장 신뢰하는 홈쇼핑 브랜드 1위, NS홈쇼핑 건강기능식품 영상팀의 이수연 대리를 만나 생방송 PD 업무에 대한 자세한 이야기를 들어보았다.
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ㅣ NS홈쇼핑 건강기능식품 영상팀 이수연 대리
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자기소개 부탁드립니다. NS홈쇼핑 건강기능식품 영상팀에서 근무하고 있는 이수연 PD입니다. 생방송 연출을 총괄하는 업무를 맡고 있고, 입사 9년차 됐습니다.
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홈쇼핑 PD, 구체적으로 어떤 일을 하나요? 방송 3주 전, 마케팅팀에서 생방송 스케줄을 편성해주면 담당 제품의 협력사 직원, MD, 쇼핑 호스트와의 사전 미팅 스케줄을 잡아요. 사전 미팅을 통해 대본부터 자료화면, 체험자 인터뷰 등으로 구성된 기본적인 기획안을 작성하죠. 예를 들어 보리차를 판다고 하면, 보리의 원산지, 기능성, 보리의 인체적용시험 결과, 브랜드적 이점 등을 따져보면서 방송의 큰 흐름을 잡는 거예요. 홈쇼핑을 통해 론칭되는 신제품 같은 경우, 방송을 준비하는 데에 한 달에서 한 달 반 정도 걸리는데 그 사이에 3~4번의 사전 미팅을 진행합니다. 담당하는 방송 진행도 주 업무입니다. NS홈쇼핑은 보통 한 명의 PD가 일주일에 5~6개의 방송을 맡아요. 하루에 한 번은 생방송을 진행하는 셈이죠. 방송 진행 시에는 방송 도중, TD(기술 감독), 오디오 감독 등과 커뮤니케이션 하면서 카메라 컷(CUT)부터 BGM, 자막까지 화면에 보이는 모든 것의 연출을 담당합니다. 
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사전 미팅부터 방송 진행까지, 매일 바쁜 하루를 보낼 것 같아요. 맞아요. 생방송은 아침 6시부터 새벽 2시까지 스케줄이 잡히기 때문에 새벽에 방송이 잡히면 출근을 해야 하죠. 때문에 출근 시간이 들쑥날쑥 해요. 편성표에 따라 자기가 맡은 방송 시작 6시간 전에만 출근하면 되요. 낮에 방송이 있으면 보통 아침 9시에 출근하는데요. 오전에는 협력사 직원, MD, 쇼핑 호스트와 미팅 날짜를 잡는 데에 많은 시간을 할애하는 편이에요. 다들 바쁘다 보니 일정 잡기가 쉽지 않거든요. 9시에 출근했을 때에는 11시 40분부터 1시까지 구내식당에서 점심을 먹고, 업무를 계속 해요. 미리 잡혀있는 사전 미팅 일정이 있다면 진행하고, 방송 중 자료화면이 필요하면 감독님들과 함께 직접 촬영하러 가기도 하고요. 아! NS홈쇼핑은 점심시간이 1시간 20분이에요. 여유롭게 점심식사를 즐기기 좋죠. 이 후에는 오후 방송 진행 준비를 합니다. 촬영 2시간 전에 부조에 가서 리허설을 하고, 본방송을 1시간 정도 진행해요. 방송이 끝나면 매출 결과를 보면서 협력사 직원, MD, 쇼핑 호스트와 사후 미팅을 가져요. 멘트를 바꿨으면 좋겠다, 가격 구성을 좀 더 할인하는 게 좋겠다, 이런 식으로 피드백을 하는 거죠. 그 후에 남은 방송이 없으면 6시 정상 퇴근합니다.
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출근 시간이 불규칙적이어서 생기는 어려움은 없나요? 편성표에 맞춰서 움직이는 게 쉬운 일은 아니죠. 주말에도 방송이 있기 때문에 주 6일 근무하는 경우도 많고요. 하지만 저는 오히려 정해진 시간 외에는 내 시간을 자유롭게 쓸 수 있다는 점이 좋더라고요. 예를 들면, 전날 새벽 3시에 퇴근했다면 다음날에는 유동적으로 아침 11시나 오후 1시에 출근할 수 있거든요.
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홈쇼핑 PD와 일반 방송PD와의 차이점이 궁금해요. 연출할 때 무엇을 가장 중요하게 생각하는지가 다르겠죠. 일반 방송 PD에겐 시청률이 가장 중요하지만 홈쇼핑 PD에겐 매출이 가장 중요해요. 단순히 시선을 사로잡는 것에서 더 나아가 어떻게 고객들의 구매 욕구를 자극하느냐가 관건이죠. 그러다 보니 홈쇼핑 PD는 고객에게 제품의 기능을 더 효율적으로 전달할 수 있는 방법을 끊임없이 연구해야 하죠.
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홈쇼핑 PD만의 매력은 무엇인가요? 생방송의 쫄깃쫄깃함이 가장 큰 매력인 거 같아요. (웃음) 특히 홈쇼핑은 지금 전화가 얼마나 들어오는지, 제품이 얼마나 팔리는지 실시간으로 확인할 수 있잖아요. 고객의 반응을 통해서 내 연출에 대한 피드백을 바로 바로 받아볼 수 있다는 점이 매력적이죠.
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일하면서 가장 뿌듯했던 순간은 언제인가요? 높은 매출을 기록했을 때 정말 뿌듯하죠. 홈쇼핑 PD들 사이에서 우스갯소리로 ‘매출이 인격이다’라고 말할 정도로, 매출은 실력을 평가하는 척도 중 하나거든요. 한 번은, 우연찮게도 3개 홈쇼핑이 같은 제품으로 동시간 대에 생방송을 하게 됐어요. 나중에 알고 보니 3사 방송사 중 제 방송이 가장 매출이 좋았다고 하더라고요. 그 방송이 3월의 최고 달성 프로그램으로 선정돼서 저와 쇼핑호스트가 같이 상을 받기도 해서 가장 기억에 남아요.
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업무를 진행할 때 가장 어려운 점은 무엇인가요? 생방송은 매력도 크지만 그만큼 어려운 점도 따라와요. 방송 사고를 내지 않기 위해 몇 번씩 리허설을 하지만, 언제 사고가 날지 알 수 없기 때문에 늘 긴장해야 하죠. 닭발을 방송하고 있는 와중에 조류 독감 이슈가 터지는 것처럼, 방송내용과 관계없는 방송사고가 날 수도 있거든요. 그렇기 때문에 외부 환경까지 실시간으로 체크해서 쇼핑 호스트에게 전달해야 하는 부분이 어려워요.
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"NS홈쇼핑, 직원들의 의견을 귀담아듣는 회사"
 
NS홈쇼핑에 입사하게 된 계기가 궁금해요. 오래 전부터 방송에 관심이 많았어요. 신문방송학을 전공하기도 했고요. 학교 조교님의 추천으로 NS홈쇼핑에서 아르바이트를 하게 됐는데, 사실 그때까지만 해도 홈쇼핑에 대해 잘 몰랐어요. 하지만 일하면서 스릴 넘치는 생방송의 매력에 푹 빠지게 됐죠. 즐기면서 일한 덕분에 팀장님께서 좋게 봐주셔서 1년 후 재계약 할 때 PD 직무를 추천해주셨고, 2008년에 PD로 직무 전환해 입사하게 되었습니다.
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(NS홈쇼핑 분장실)
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홈쇼핑 PD는 팀이 어떻게 나뉘어져 있나요? NS홈쇼핑은 일반 식품, 생활문화, 건강기능식품, 패션, 무형상품, 이·미용, 이렇게 제품의 성격 별로 6개의 팀으로 나뉘어져 있어요. 제품마다 연출 방법이 다르기 때문에 각 제품의 전문성을 높이기 위함인데요. 청소기 같은 가전제품은 직접 써봐야 하는 물건이다 보니 제품 시연이 많은 반면, 건강기능식품은 효과를 눈으로 볼 수 없기 때문에 검증된 유효성을 말로 충분히 풀어줘야 해요. 6개의 팀에 소속된 PD들은 모두 생방송 인력이라 상근 인원이 따로 없어요. 생방송을 하지 않는 PD도 있어요. 전사 프로모션, 회사 차원에서 운영하는 공익 캠페인의 자료화면 등을 촬영하는 방송전략기획팀에 소속된 PD들은 PD 중 유일하게 상근직이에요.
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홈쇼핑 PD 공채는 팀 별로 모집하는 건가요? 아니에요. 공채에서는 PD 직무로 통틀어서 모집하고, 입사하면 전체 카테고리를 교육받아요. 그리고 인턴 기간 동안 1지망 팀, 2지망 팀을 써서 내요. 그 동안 파악된 성향으로 이미지캐스팅을 거쳐 팀에 최종 발령을 받습니다.
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NS홈쇼핑의 근무 분위기는 어떤가요? 팀마다 다르겠지만 PD쪽은 정말 젊은 분위기를 가지고 있어요. 직급에 관계없이 누구나 의견을 자유롭게 얘기할 수 있는 수평적인 분위기죠.
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자랑할 만한 기업문화나 복지가 있다면 소개해주세요. 1주일에 한 번씩 직원 대표를 정해서 직원들의 건의사항을 받는 ‘가족 협의회’라는 제도가 있어요. 실제로 건의사항이 반영되는 경우가 많아요. 이렇게 직원들의 의견을 귀담아 듣는 기업 문화가 저희 회사의 가장 큰 장점 같아요.
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(NS홈쇼핑 MD 근무환경)
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"PD의 가장 중요한 임무는 커뮤니케이션"
 
이 직무에 필요한 역량을 꼽아주신다면? 열정과 도전 정신이요. 업무 스케줄이 불규칙적이다 보니 열정이 없으면 버티기 힘들어요. 때로는 남들이 안 된다고 하는 것에 도전해보겠다는 고집도 필요해요. 어차피 책임자는 PD니까요. (웃음)
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NS홈쇼핑 PD를 꿈꾸는 후배들에게 현실적인 조언 부탁 드립니다. 진짜 이 일을 좋아하는 분들이 들어오면 좋겠어요. 겉으로 보기엔 힘들어 보이지만 적성에 맞는 사람들에겐 정말 이것보다 재미있는 일이 없거든요. 우선, 내가 어떻게 연출하는지에 따라 매출이 좌지우지되는 걸 즐길 수 있어야 해요. 매출이 잘 안 나온다고 일희일비하면 다음 방송에 영향을 미치기 때문에 무던히 넘길 수도 있어야 하고요. 또 PD는 여러 부서와 협력사 등 쇼핑 호스트도 핸들링 할 수 있어야 하고, TD(기술 감독)와도 말이 잘 통해야 하고, 협력사의 요청도 잘 조율할 수 있어야 하죠. PD의 가장 중요한 임무는 커뮤니케이션이라는 걸 잊지 마세요.
&nbsp;
‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 홈쇼핑 PD 직무에서 봤을 때, 상품을 과장하지 않고 있는 그대로 소개하는, 정직한 방송을 하는 게 가장 좋은 일이라고 생각합니다.
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&nbsp;
임경희 인턴기자 noche77@&nbsp;&nbsp;관련글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/nshomeshopping" target="_self">> 일하기 좋은 기업 선정, 쇼핑 문화를 선도하는 NS홈쇼핑을 더 알고 싶다면?&nbsp;</a>

NS홈쇼핑 건강기능식품 영상팀의 이수연 대리를 만나 생방송 PD 업무에 대한 자세한 이야기를 들어보았다.

홈쇼핑특집_생방송 PD 인터뷰

링세오코리아는 산업의 신뢰성과 효율성을 뒷받침하는 글로벌 케이블 전문
 기업으로, 조선·해양, 발전 인프라, 자동차, 철도, 오일 &amp; 가스 등 국가 핵심
 산업군에 맞춤형 케이블 솔루션을 제공한다. 1960년에 설립되어 60여 년간 축적된
 기술력과 노하우로 친환경 에너지 전환과 산업의 디지털 혁신을 지원하는 기술
 파트너로 자리매김하고 있다. 건축 및 통신 인프라 시장에 네트워크 환경을
 안정적으로 지원하는 LC&amp;S Sales 팀 박경민 매니저와 영업 관리 직무와 글로벌
 기술 기업에서의 커리어 성장에 관한 이야기를 나누었다.


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 LYNXEO KOREA



 LC&amp;S Sales 팀 박경민 매니저



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&nbsp;

 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.

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 안녕하세요, 링세오코리아에서 통신 영업팀의 영업 관리를 맡고 있는 박경민
 매니저입니다. 2020년 11월 입사하여 만 5년을 향해 달려가고 있습니다.


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 링세오코리아의 주요 고객사와 주력 제품을 알려주세요.

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 링세오코리아는 선박, 자동차, 오프쇼어 등 다양한 산업군을 대상으로 특화된
 제품과 솔루션을 제공하는 글로벌 케이블 전문 기업입니다. 각 산업 분야에 맞춘
 영업 부서가 체계적으로 구성되어 있는데, 제가 속한 통신(LAN Cable &amp; System)
 영업팀은 주로 건설 시장을 중심으로 활동하고 있습니다. 주로 아파트, 오피스텔,
 지식산업센터, 복합 상가 등의 건축 현장에 통신 케이블 및 관련 액세서리 제품을
 공급합니다.
 
 주요 고객사는 현대오토에버, DL이앤씨(대림)와 같은 대형 건설사부터
 유통대리점까지 다양합니다. 저희 부서는 국내 주요 건설 현장과 정보통신 인프라
 시장의 핵심 파트너 역할을 하고 있으며, 빠르게 변화하는 네트워크 환경에 대응할
 수 있는 고성능 고신뢰성 제품을 시장에 공급합니다.



 Interview 01



 
 정확한 데이터 관리로 영업의 흐름을 설계하는 일 
 



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&nbsp;

 매니저님의 업무를 자세히 설명해 주세요.

<p style="
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 ">
 저는 통신 영업팀에서 백오피스 영업을 담당하고 있습니다. 저희 팀은 프런트 영업
 사원 2명과 백오피스 1명으로 구성되어 있는데, 저는 팀 내에서 영업 관리 전반을
 총괄하는 역할을 맡고 있습니다. 매출 데이터를 분석하고, 시장 수요를 예측하며,
 재고를 관리하는 것이 주요 업무입니다. 제품이 제때 공급되지 않으면 현장 일정이
 지연될 수 있기 때문에, 수요와 재고의 균형을 맞추는 게 무엇보다 중요합니다.
 그래서 발주 현황과 출고 계획을 꼼꼼히 확인하면서 적정 재고를 유지하고, 납품
 일정이 차질 없이 진행되도록 조율합니다.
 
 또한 견적서 작성, 오더 등록, 납품 일정 관리 등 전반적인 판매 프로세스를
 진행하며, 고객사와 내부 부서 간의 소통 창구 역할도 하고 있습니다. 예를 들어,
 고객사에서 일정 변경이나 추가 납품 요청이 있을 경우, 생산팀이나 구매팀과
 긴밀히 협의해 가능한 대응 방안을 마련하고, 그 내용을 고객에게 신속하게
 전달합니다. 이렇게 여러 부서가 연결되는 과정에서 균형을 잡고 조율하는 것이
 저의 중요한 역할 중 하나입니다.

&nbsp;

 이 업무를 수행할 때 유의할 점은 무엇인가요?

<p style="
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 ">
 영업 관리 직무는 작은 실수가 고객 신뢰와 직결되므로 매사 정확하고 꼼꼼하게
 업무를 수행해야 합니다. 더불어, 다양한 부서 및 고객사와 소통하는 과정에서
 혼선이 생기지 않도록 유의해야 하고, 예기치 못한 납품 이슈나 컴플레인 발생 시
 신속하고 유연하게 대처하는 자세도 필요합니다.

&nbsp;

 매니저님의 커리어 패스는 어떻게 되나요? 이 직무를 수행하는 데 있어
 매니저님의 강점이 무엇인지도 궁금해요.

<p style="
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 ">
 저는 경영학을 전공하면서 영업과 마케팅 분야에 관심을 가지게 되었습니다. 졸업을
 앞두고 회계, 마케팅, 영업 중 진로를 고민하다가, 사람들과의 소통이 활발하고
 시장 변화를 직접 체감할 수 있는 영업 직무가 제 성향에 잘 맞는다고 판단해
 영업으로 진로를 결정했습니다.
 
 대학 시절, 미국 교환학생 프로그램을 통해 1년간 해외에서 생활하며, 글로벌
 비즈니스 환경에 필요한 언어 능력과 문화적 유연성을 키웠고, 졸업 후에는 독일계
 기업에서 프로젝트 컨설턴트 지원 인턴으로 근무하면서 외국계 기업의 조직문화와
 업무 방식을 경험했습니다. 이 경험을 바탕으로 글로벌 기업 취업을 목표하게
 되었고, 외국인투자기업 채용 박람회를 통해 프랑스 기업인 링세오코리아를
 만났습니다.
 
 업무를 수행하는 데 있어 저의 강점은 체계적인 데이터 관리 능력과 부드러운 협업
 커뮤니케이션이라고 생각합니다. 경영학 전공을 통해 익힌 수치 감각과 분석력으로
 매출, 재고, 수요 데이터를 업무에 잘 활용하고 있으며, 상대방의 상황을 이해하고
 조율하는 커뮤니케이션 역량과 비즈니스 영어 실력이 업무에 큰 도움이 됩니다.



 Interview 02


 
 유연함과 분석력, 긍정적인 태도가 필요한 직무
 



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&nbsp;

 매니저님의 어떤 성향이 이 업무와 잘 맞는다고 생각하세요?

<p style="
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 ">
 업무를 하다 보면 예상치 못한 납품 지연이나 고객 요청으로 난감한 상황이 생기곤
 하는데, 저는 성격이 긍정적인 편이라 스트레스를 덜 받는 것 같습니다. 모든
 문제에는 해결책이 있다고 믿기에 문제 상황에 차분하게 대처할 수 있다고
 생각합니다. 그리고 저는 운동을 하며 스트레스를 관리하는데, 건전한 스트레스
 해소법을 갖고 있는 것도 건강하고 자신감 있는 사회생활을 위해 꼭 필요한
 부분입니다.

&nbsp;

 현재의 직무를 통해 앞으로 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?

<p style="
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 ">
 영업 관리 직무를 수행하면서 매출 데이터 분석력과 고객사 관리 역량을 쌓아 영업
 전략을 기획하고 시장을 선도하는 역할로 커리어를 확장하고 싶습니다. 지금까지는
 주로 내부 데이터와 고객 피드백을 기반으로 한 운영 중심의 관리 업무를
 수행했는데, 앞으로는 수집한 데이터를 한 단계 더 발전시켜 전략적인 인사이트를
 도출하고, 신규 시장 발굴 및 매출 성장 전략을 수립하는 일에 도전할 것입니다.

&nbsp;

 LC&amp;S Sales 팀의 근무 분위기와 업무 강도는 어떤가요?

<p style="
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 ">
 LC&amp;S Sales 팀은 전반적으로 자유롭고 유연한 분위기에서 근무합니다. 특히 LAN
 Cable &amp; System 팀의 경우 업무 자율도가 높고, 팀원 간 소통도 원활한
 편입니다. 업무 강도는 비교적 안정적인 수준이지만, 월말 매출 마감이나 납품
 일정이 집중되는 시기에는 간헐적으로 야근이 발생할 수 있습니다. 그 외의
 기간에는 효율적이고 균형 잡힌 근무가 가능합니다.



 Interview 03


 
 구체적인 커리어 목표를 바탕으로
 
 기초 역량을 쌓아가는 것이 성공의 열쇠
 
 



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&nbsp;

 링세오코리아에 근무해서 좋은 점은 무엇인가요?

<p style="
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 ">
 첫 번째는 다양한 복지제도입니다. ‘패밀리데이’ 제도가 있어서 한 달에 한 번 전
 직원이 2시간 일찍 퇴근합니다. 인사팀에서 공지 메일로 알려주기 때문에 다들
 여유롭게 하루를 마무리합니다. 이러한 제도 덕분에 일과 생활의 균형을 잘 유지할
 수 있습니다.
 
 두 번째는 자기 계발과 소통을 지원하는 문화입니다. 사내에 북카페가 있어서 읽고
 싶은 책을 신청하면 바로 구비해 주고, 멘토링 프로그램을 통해 다른 부서 분들과
 교류할 수 있습니다.
 
 세 번째는 복지제도를 지속적으로 발전시키는 회사의 태도입니다. 최근에는 월 1회
 조식 서비스가 새로 도입되었는데요, 이러한 변화들을 보면 회사가 직원들의
 만족도를 진심으로 고려하고 있다는 걸 느낄 수 있습니다.

&nbsp;

 취업 준비생 시절로 돌아간다면 꼭 하고 싶은 일은 무엇인가요?

<p style="
 text-align: justify;
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 border-left-style: solid;
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 ">
 더 다양한 산업과 직무를 폭넓게 조사해 볼 것 같습니다. 빠른 취업에 집중하다
 보니, 제 강점을 가장 잘 발휘할 수 있는 분야에 대해 충분히 고민하지 못했던 것
 같습니다. 그때로 다시 돌아간다면, 입사 자체를 목표로 삼기보다, 앞으로 어떤
 커리어를 만들어가고 싶은지 구체적인 방향을 세우는 데 더 힘을 쏟을 것 같습니다.

&nbsp;

 같은 직무에 관심 있는 취업 준비생들에게 취업 성공을 위한 조언 부탁드립니다.
 

<p style="
 text-align: justify;
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 ">
 영업 관리 직무는 숫자와 데이터를 다루는 분석력, 꼼꼼한 문서 처리 능력, 다양한
 부서 및 고객사와 협업할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 고루 요구됩니다. 학교나
 인턴 경험을 통해 자료 정리, 데이터 분석, 팀 프로젝트 협업 경험을 적극적으로
 쌓아두는 것이 큰 도움이 될 것입니다. 엑셀 프로그램을 많이 사용하므로 관련
 자격증을 취득해 보는 것도 좋을 것 같습니다. 여러분의 취업 성공을
 응원하겠습니다!


&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;

 &gt;&gt;
 <a style="
 color: rgb(0, 102, 204);
 text-decoration: underline;
 padding-top: 10px;
 " href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1352930" target="_blank">링세오코리아 기업정보 보러가기</a>


 &gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000283" target="_blank" style="
 color: rgb(0, 102, 204);
 text-decoration: underline;
 padding-top: 10px;
 ">지금 채용 중인 기술영업 직무 보러가기
 </a>

&nbsp;

링세오코리아 LC&S Sales 팀 박경민 매니저와 영업 관리 직무와 커리어 성장에 관한 이야기를 나누었다.

정확함과 소통으로 고객과 기술을 잇다

에듀윌은 ‘꿈을 현실로 만드는 교육기업’이라는 슬로건 아래 공무원부터 공인중개사, 주택관리사 등 여러 유망 자격증을 온·오프라인에서 취득할 수 있도록 도와주는 종합 교육기업이다. 1992년 창립 이후 오늘날까지 꾸준한 성장을 거듭하고 있다. 에듀윌의 성장을 14년 동안 옆에서 지켜본 에듀윌 이러닝제작센터의 조대호 차장을 만났다.&#8203;

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">EDUWILL
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">이러닝제작센터 조대호 차장
&#160;<img title="2018427124324_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018427124324_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다. 

안녕하세요! 에듀윌 이러닝제작센터에서 CG파트 파트장을 맡고 있는 조대호 차장입니다. 에듀윌에서 근무한지는 올해로 14년 차를 맞이했습니다.

&#160;
에듀윌에 대한 간단한 소개를 부탁드립니다.

에듀윌은 2016~2017년 2년 연속으로 최다 합격자 배출을 공식 인증받은 종합 교육기업입니다. 보통 교육기업이라고 하면 딱딱한 이미지를 떠올리시는데, 에듀윌은 매우 젊고 활기차며 모든 직원들이 에너지 넘치는 즐거운 회사입니다.

&#160;
이러닝제작센터는 어떤 업무를 진행하나요?

이러닝제작센터는 에듀윌 교육 서비스에 필요한 모든 영상을 만드는 부서입니다. 자체 스튜디오에서 에듀윌의 50여 개 학습과정에서 사용되는 동영상 강의를 제작하고, 전국 26개 직영 학원에서 진행되는 강의의 현장 녹화 및 편집, 제작 업무도 담당하고 있습니다. 각종 이벤트, 행사, 설명회나 수험생 학습 노하우 등 다양한 홍보 영상도 직접 제작합니다.

&#160;
이러닝제작센터의 근무 분위기는 어떤가요?

전국에 위치한 학원에서 제작 업무를 진행하기 때문에 아무래도 외근이 잦을 수밖에 없습니다. 하지만 팀 내에 마련된 다양한 붐업 활동을 통해 직원 간 친목 도모를 꾀하고 있고, 그 어느 팀보다 똘똘 뭉쳐있다고 자부할 수 있습니다.



Interview 01
‘짧고 굵은’ 영상을 위한 노력<img title="2018427124329_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018427124329_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
팀 내에서 어떤 업무를 담당하고 계신지 상세한 설명 부탁드립니다. 

제가 소속되어 있는 CG파트는 에듀윌에서 필요하는 홍보 영상 전체를 담당하고 있습니다. 회원들의 학습 노하우를 직접 들어보기 위해 현장 인터뷰 촬영을 하기도 하고, 설명회, 합격자 모임 등 각종 현장의 뜨거운 열기를 그대로 영상에 담으려 노력하고 있죠. 에듀윌의 장점을 세상에 더욱 알리기 위해 화려한 그래픽으로 장식하여 이목을 집중시키는 역할을 하고 있습니다.

&#160;
영상 콘텐츠를 촬영 및 편집하실 때 중점으로 두는 사항은 무엇인가요? 
색다른 아이디어로 눈에 띄는 영상을 만드는 것이 가장 중요합니다. 지금도 우리 주변에는 무수히 많은 홍보 영상들이 쏟아지고 있습니다. 거기에서 살아남으려면 신선한 아이디어로 색다른 영상을 만들어야 합니다. 보는 이가 지루함이 아닌 재미를 느낄 수 있도록 ‘짧고 굵은’ 영상을 만드는 것에 초점을 맞추고 있습니다.



Interview 02
이러닝제작센터, 다양한 역량이 필요한 곳
<img title="2018427124335_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018427124335_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
업무의 가장 큰 보람은 무엇인가요? 

공들여 만든 영상이 대중에 공개되어 좋은 평을 받을 때 가장 큰 보람을 느낍니다. 영상을 만드는 모든 사람들의 공통된 생각 아닐까요?(웃음) 내가 직접 만든 영상이 수천 명이 앉아있는 대형 행사장에서 공개되어 박수를 받을 때의 그 짜릿함은 말로 표현하기 힘듭니다.

&#160;
오래 근무하신 만큼 관련 에피소드가 많을 것 같아요. 가장 기억에 남는 에피소드 하나만 꼽아주세요.

팀원 전원이 태국 푸껫으로 워크숍을 간 적이 있습니다. 오랫동안 함께 일해온 직장 동료들과 업무 스트레스에서 벗어나 신나게 놀았죠. 그곳에서 있었던 에피소드를 뮤직비디오로 만들었습니다. 이것을 SNS에 올려 좋은 반응을 얻었던 것이 가장 기억에 남습니다.

&#160;
반면 업무적 고충이 있다면 말씀해주세요.

새로운 프로젝트를 진행할 때마다 항상 새로운 아이디어를 내야 합니다. 아무래도 부담이 될 수밖에 없죠. 유튜브나 기타 방송을 통해 새로운 영상들을 접하면서 이러한 부분을 극복하려고 노력하고 있습니다.

&#160;
맡고 계신 업무에 요구되는 필수 역량은 무엇인가요?

이러닝제작센터 CG파트에서는 장르를 불문하고 다양한 종류의 영상을 제작하고 있습니다. 한 개의 영상을 기획하고 만들어내기까지 많은 과정을 거치기에, 촬영, 편집, 기획, 디자인 등에 관한 다양한 역량이 요구됩니다. 아이디어를 내는 창의력과 프로그램 스킬도 필요하죠. 저 역시도 감각을 잃지 않기 위해 현장 촬영을 직접 진행하고, 트렌드에 뒤처지지 않기 위해 벤치마킹도 게을리하지 않는 등 꾸준히 노력하고 있습니다.

&#160;
이러닝제작센터에서 일하기 위해 꼭 필요한 전공이나 자격증이 있을까요?

오로지 영상과 관련된 업무만을 파고드는 부서이다 보니 관련된 전공을 하신 분들의 비율이 높습니다. 하지만 전공이나 자격증보다는 감각과 열정이 더 중요합니다. 포트폴리오를 중심으로 평가하여 뛰어난 감각과 영상에 대한 애착 및 열정이 강하게 드러나는 분들 위주로 채용하고 있으니, 유관 전공자가 아니더라도 걱정하지 않으셔도 됩니다. 여기에 긍정적이고 밝은 성격을 기본으로 갖추고 있다면 금상첨화입니다.


Interview 03
에듀윌에서 ‘꿈★은 이루어진다‘
<img title="2018427124428_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018427124428_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
차장님께서 에듀윌을 선택하신 이유는 무엇인가요? 

2005년 제가 입사할 당시는 이러닝 시장이 막 활발해지기 시작하는 시기였습니다. 대학 졸업 후 이러닝 업체들이 성장하는 것을 보고 해당 분야에 관심을 가지게 되었습니다. 에듀윌은 당시 유일한 성인 이러닝 교육업체였고 성장 및 발전 가능성이 크다고 생각해 지원했습니다. 당시 에듀윌 홈페이지가 이러닝 회사들 가운데 가장 깔끔했다는 사실도 한몫 했습니다.(웃음)

&#160;
에듀윌에서 14년 근속하셨다고 들었습니다. 장기근속의 비결은 무엇인가요? 

회사의 지속적인 성장이 가장 큰 힘이 되었습니다. 대표님께서 “에듀윌의 가치는 날로 높아지고, 앞으로 계속 좋아질 것이다”라고 자주 말씀하셨습니다. 확신에 찬 대표님의 모습을 통해 저도 ‘에듀윌에서 내 꿈을 이룰 수 있을 것이다’라는 희망을 가질 수 있었고, 희망은 열정을 발휘하게 하는 원동력이 되었습니다. 실제로 에듀윌은 창립 이래 성장을 멈춘 적이 없습니다. 이외에도 좋은 동료들과 좋은 부서장을 만나 즐겁게 일할 수 있던 것 또한 장기근속의 힘이 되었습니다.

&#160;
에듀윌에 근무해서 좋은 점을 자랑해주세요! 

에듀윌은 젊고 활기가 넘치는 기업입니다. 에듀윌 직원이라면 누구나 자유롭게 이용할 수 있도록 전문 바리스타가 운영하는 카페와 최고급 안마의자도 마련되어 있습니다. 또한 장기근속자에게는 최대 2개월의 안식휴가가, 우수직원에게는 해외연수의 혜택이 주어집니다. 저도 지난주에 사이판 해외 연수를 다녀와서 좋은 추억을 많이 만들었습니다.

&#160;
마지막으로, 에듀윌 입사에 관심을 가지고 있는 취준생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다. 

에듀윌은 꿈을 현실로 만드는 교육 기업입니다. 이는 고객만이 아니라 직원에게도 해당하는 말입니다. 에듀윌에 입사하여 본인의 꿈을 이루겠다고 결심했다면, 마음을 단단히 먹고 최선을 다해 입사 준비를 해주셨으면 좋겠습니다. 자신의 비전과 실력, 장점을 당당하게 설명할 수 있는 사람이라면 에듀윌에서 환영받는 인재가 될 수 있을 것입니다.


&#160;
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018430131921_SEU.png" title="2018430131921_SEU.png">&#160;

에듀윌에서 가장 오래 근무한 직원이라는 조대호 차장을 만났다.

꿈을 현실로 만드는 교육기업, 에듀윌을 영상에 담다

&nbsp;각종 매체를 통한 마케팅이 주목 받고 있는 지금, 기업과 소비자, 제품과 소비자를 연결해주는 가장 핵심 역할을 맡고 있는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 피알원의 이수빈 대리를 만나 보았다.&nbsp; <img title="20166718911_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166718911_SEU.PNG">&nbsp;<img title="20166718920_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166718920_SEU.PNG"> &nbsp;<img title="20166718935_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166718935_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;<img title="20166718943_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166718943_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;<img title="20166718950_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166718950_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;l 피알원 커뮤니케이션 스튜디오 마케팅 커뮤니케이션 이수빈 대리&nbsp;본인소개와 하고 계신 업무에 대한 소개 부탁 드릴게요. 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문 조직인 커뮤니케이션 스튜디오에서 일하고 있는 이수빈 대리입니다. 올해로 업계 5년차가 되었네요.&nbsp;피알원에서 구체적으로 어떤 업무를 담당하고 계시나요? 저는 현재 피알원의 마케팅 커뮤니케이션 전문 조직인 커뮤니케이션 스튜디오에서 디지털PR을 담당하고 있습니다. 쉽게 설명 드리자면, 담당하는 브랜드와 고객 니즈의 접점을 마련하기 위해 캠페인을 기획하고, 타깃이 되는 고객들에게 전달할 메시지를 어떻게 전달할지에 대한 기획 및 구성을 하는 건데요. 즉, 기업의 긍정적인 포인트와 소비자가 좋아할 포인트를 서로 매칭해주는 가교 역할이라 할 수 있습니다. 브랜드의 제품 홍보 캠페인 활동 등을 진행하고 있습니다.&nbsp;PR쪽 직무를 선택하시게 된 계기가 있으신가요? 학부 때 전공이 광고·홍보 쪽이었어요. 덕분에 자연스레 이 쪽 업계에 대한 다양한 이야기들을 들을 수 있었습니다. 그러던 중 동종업계 선배로부터 업계 내에서 기반이 탄탄하고, 홍보 서비스를 집중적으로 다뤄볼 수 있는 회사 ‘피알원’을 추천 받아 알게 되었습니다. 저는 학부 때부터 계속 공부를 해왔던 분야였고, 크게 어려움을 느꼈던 분야도 아니어서 직무를 정하는데 있어 큰 고민은 없었어요. ‘해보고 싶은 일’이었기에 자연스레 시작 할 수 있었던 것 같아요.&nbsp;이슈를 바탕으로 업계의 방향성을 제시하다.&nbsp;하루 일과는 어떻게 진행되나요? 저는 매일 아침 항상 집에서 아침밥을 먹고 출근해요. 보통 회사 생활을 하다 보면, 아침을 거르기가 쉬운 데, 홍보업계 특성상 기본 체력이 중요한 만큼 저는 아침밥은 꼭 챙겨먹고 시작합니다. 그리고 회사에 출근 후, 전날 업무 종료 이후부터 아침까지 어떤 이슈나 브랜딩 연관 기사들이 올라왔는지 모니터링을 하는데요. 이런 이슈들을 보기만 하는 데서 그치지 않고 이를 토대로 업계의 효율적인 방향성을 제시하는 자료를 만드는 역할도 담당하고 있습니다. 때문에 오전 시간대의 모니터링 업무는 가장 중요한 제 업무일과 중의 하나입니다. 오후에는 주로 자료를 작성하고, 팀원들과 아이디어 회의를 진행합니다. &nbsp;<img title="2016671852_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016671852_SEU.JPG"> <div align="center" style="text-align: center;"></div>(직원 휴게실에 마련된 커피머신)&nbsp;야근이나 외근이 많으신 편이신가요? 이는 홍보 업계뿐만 아니라 어느 회사든 야근은 업무에 따라 유동적일 것 같아요. 저희 피알원은 개인이 업무를 자율적으로 조정해 필요에 의해 야근을 하는 분위기예요. 주어진 업무가 남아있다면, 본인 선택에 의해 업무를 마무리하고 가는 형태의 자율적 야근인 셈이죠(웃음). 365일 항상 바쁘기보단 맡은 프로젝트나 진행 일정에 따라 업무의 강도가 조금씩 다른 것 같아요. 업무가 많이 주어질 땐 그만큼 야근 횟수도 빈번하겠죠? 외근의 경우는 프로젝트에 따라 많을 수도 있지만, 저의 경우는 기획하는 업무가 중심이다 보니, 면대면 보다는 콘텐츠를 기획하는 업무가 많은 편이에요.&nbsp;업무를 수행하면서 가장 뿌듯한 순간은 언제인가요? 프로젝트를 진행 하다 보면 위기의 순간들이 찾아올 때가 있어요. 예를 들면 기획을 하고, 실행하는 단계에서 예상치 못한 문제가 발생했을 때 이를 잘 대처해야 하는 경우인데요. 제가 몇 년 전 맡았던 국내 금융기업의 프로젝트 사례가 생각나네요. 이 프로젝트를 위해 지원자를 모집해야 했는데, 예상보다 많은 인원의 지원자가 몰리는 바람에 잠깐 그 서버가 다운되어 기존의 데이터가 분실될 위험까지 있었죠. 다행히 개발자와 잘 논의되어 복구할 수 있었고요, 결과적으로는 목표했던 지원자 수치 그 이상의 높은 성과를 얻을 수 있었고, 무엇보다 그 과정에서 고객사와의 끈끈한 유대관계가 맺어졌습니다. 이처럼 순간의 위기를 잘 극복하고, 고객사와의 비즈니스 신뢰가 형성되었을 때가 가장 뿌듯한 것 같아요. 그만큼 유독 기억에 남는 프로젝트인 것 같습니다.&nbsp;반면에 업무를 하면서 어려움이 있다면 무엇인가요? 새로운 업무 형태를 만났을 때 어려움이 있는 것 같습니다. 우리가 맞다고 생각한 제안이었지만, 막상 일을 진행했을 때 원하던 결과를 얻을 수 없다면 그것만큼 더 큰 실망은 없는데요. 남녀 사이의 연애에 비유하자면, 마치 기존의 연애방식과 다른 방식의 새로운 이성을 만났을 때 그 차이를 절충시켜나가는 과정이 어려운 것처럼 말이죠(웃음). 저는 이런 업무적 어려움을 마주했을 때, 계속해서 경험 많은 선배들에게 조언을 구하며 해결책을 찾아나서는 편 입니다. 그 외에 자료조사도 많이 하는 편인데, 보통 그런 자료들은 단편적으로 보여지는 경우가 많기 때문에 관련된 경험을 했던 동종업계 선배들께 조언을 구하는 편도 도움이 많이 되는 것 같아요.&nbsp;프로젝트는 보통 몇 개월 단위로 진행이 되나요? 프로젝트는 방향에 따라 기간이 설정되는데요, 앞서 소개해드렸던 지원자 모집 프로젝트 경우는 모집 기간 전부터 1~2개월의 기획 준비단계가 있었고, 모집기간인 한달 동안의 진행, 그리고 결과 보고까지 하게 되면 총 4-5개월 정도 진행되었습니다.&nbsp;컨텐츠 채널의 다각화 시대 &nbsp;평소 어떤 방법을 통해 트렌드에 대한 정보를 얻으시나요? 보통 브랜딩 연관 이슈들을 많이 검색합니다. 요즘 뜨는 브랜드 사례가 무엇이 있는지도 알아보고, 우리가 맡고 있는 브랜드의 업계에서 뜨는 트렌드나 경쟁사와 비교분석하기도 합니다. 하지만 브랜드라는 것은 절대 국한된 개념이 아니기 때문에 대부분은 기사나 이슈들에 주목해서 정보를 얻습니다. 예를 들면 요즘 카카오톡 채널 등 컨텐츠를 소비할 수 있는 채널들이 다각화 되어 있기 때문에 대중들이 선호하고 이슈화되고 있는 사례가 있다면, 이를 제가 맡고 있는 담당 브랜드와 연관시킬 수 있는 지를 중점적으로 봅니다. &nbsp;피알원 스타상으로 선정되셨는데, 본인만의 PR 노하우나 경험이 있다면 무엇인가요? 업무 능력은 크게 다르지 않겠지만 제가 가진 차별된 강점을 꼽자면 두려움이 없었던 것 같아요. 또 한 가지는 사회 초년생 때부터 업무의 형태를 다양하게 익혀온 경험이 제 강점이라 생각합니다. 실제 1년차에는 브랜드 체험단 운영, 2년차에는 브랜드 온라인 프로그램 운영, 3년차에는 모객이 필요한 프로젝트 운영, 4년차에는 ATL(TV, 신문, 라디오, 잡지와 같은 과거부터 이어온 미디어 매체를 일컫는 용어) 통합 캠페인 기획 등을 다뤄보면서 연차마다 다른 사업분야를 경험할 수 있었습니다. 그때 항상 유념했던 것은 ‘일단 부딪히며 배우자’ 라는 자세였습니다. 생소한 분야라 시작을 주저했다면 성과를 기대할 수 없었겠지만 해보겠다는 의지와 태도에서 선배들 역시 더 알려주려고 하신 것 같아요. 그렇게 선배들에게 조언을 얻으면서 업무 방향도 잡아가고 오롯이 제 공부가 되었던 것 같습니다(웃음).&nbsp;피알원만의 복지제도나 업무특징이 있다면 무엇인가요? 직원들을 생각하는 기업문화 제도가 잘 되어 있습니다. 근속년수 3년을 주기로 한 달의 유급휴가가 주어지는 안식월 제도 외에도 매년 시행하는 워크숍, 업무의 편의를 위한 개인 법인카드 지급, 업무능력 향상에 필요한 직급별 사내인재교육 프로그램 운영 등이 잘 지원되고 있어요. 무엇보다 개인적으로 크게 만족하고 있는 부분은 팀마다 원하는 프로젝트의 결정권을 갖고 있다는 점입니다. 보통 팀마다 색깔이 강한 분야가 있고, 노하우를 쌓아온 분야가 다르기 때문에 겹치지 않게 원활하게 진행되고 있습니다. 그러다 보니 막연히 주어진 업무를 수동적으로 처리하기보다 적극적으로 개인의 업무 향상을 위한 전문성을 기를 수 있어 좋습니다.&nbsp;피알원의 근무 분위기는 어떤가요? 동료들 간의 대화도 많이 이뤄지고 화합이 잘 이뤄지는 근무 분위기입니다. 또한, 아이디어 회의를 할 때도 선후배간 거리감 없이 자유롭게 본인의 의견을 표현하고 반영하는 것이 특징입니다. 점심시간은 팀 분위기로 같이 식사하기 때문에 팀마다 분위기도 자유로우며 끈끈한 팀워크를 유지하고 있습니다.&nbsp;&nbsp;<img title="20166718537_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166718537_SEU.JPG">(고객사와의 미팅이나 사내 회의가 진행되는 회의실)&nbsp;PR전문가에게 필요한 역량 4가지를 꼽아주신다면? 첫 번째는 세상에 대한 다양한 ‘관심’입니다. 설령 나의 직접적인 관심사가 아니더라도 나의 담당 브랜드 소비자에게는 관심사가 될 수 있다는 생각을 늘 해야 하죠. 두 번째는 ‘체력관리’라 생각해요. 체력이 따라주지 않으면 개인의 문제를 넘어 동료에게까지 업무 피해가 갈 수도 있기 때문에 개인적인 체력 관리는 반드시 필요합니다. 세 번째는 상대방의 입장에서 한 번 더 생각하고, 준비하는 ‘배려’입니다. 상대방은 소비자이거나 고객사 혹은 지금 이 글을 읽고 있는 독자들일 수도 있는 것처럼 늘 상대방을 생각해서 준비하는 태도가 요구되죠. 실제 자료를 작성하거나 읽으면서 제 스스로 그 필요성을 느끼는 부분이기도 합니다. 끝으로 인사이트, 즉 ‘통찰력’입니다. 개인적으로 이 부분이 제일 중요하다 생각합니다. 직무 자체가 기획을 다루는 일이다 보니, 소비자를 대상으로 한 효율적인 접근방법에 관심을 두는데요. 따라서 단편적으로만 보여지는 것 외에 실제 소비자 입장에서 고민해볼 수 있는 인사이트 역량이 필수입니다. &nbsp;모든 업무의 기본은 글에서 시작한다.&nbsp;추천해주고 싶은 경험이 있다면 무엇이 있을까요? 개인적으로 제가 믿고 따르는 부장님께서 해주신 말씀 중 ‘모든 업무의 기본은 글이다’라는 말씀이 가장 기억에 남습니다. PR 업무를 하다 보면 단어 하나로 메시지를 만들고 그 메시지로 대중의 공감을 이끌어야 합니다. 따라서 베스트셀러 등의 다양한 분야의 책도 많이 읽어보고, 나의 생각을 글로 써보는 연습을 꾸준히 한다면 좋을 것 같아요. 실제 현업에서도 소비자들과의 직접적인 소통보다는 콘텐츠나 글로 담아 메시지를 전달하는 경우가 많기 때문에 글 쓰는 경험을 많이 해본다면 도움이 될 것 같습니다.&nbsp;본인이 생각하는 ‘좋은 일’의 의미란 무엇인가요? 5년차인 제가 훗날 10년 정도의 경력이 되었을 때 이 글을 읽는다면 어떤 기분일까, 라는 생각을 해봤어요. 늘 완벽할 순 없지만, 일과 삶 모두에 최선을 다하다 보면 돌이켜봤을 때 그것이 곧 ‘좋은 일이었구나’ 하고 만족하지 않을까요? 더불어 많은 사람들이 PR일에 대해 더 많은 흥미를 갖고 바라봐주셨으면 합니다.&nbsp;&nbsp;신은경 인턴기자&nbsp;shinek520@&nbsp;&nbsp;관련 글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/inside/View?Inside_No=10411&schCtgr=101013&schGrpCtgr=101&Page=2" target="_self">> 창립 10주년,&nbsp;우린 해외워크샵도 프로답게 떠난다!</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/prone" target="_self">> 3년 열~~심히 일하면, 1달 쿨하게 방학이다! 3년 마다 한 달의 안식월 유급 휴가가 주어지는 피알원의 이야기!&nbsp;</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Interview/View?Itv_No=20426" target="_self">> 다양한 온오프라인 마케팅 채널을 통합화하다! 피알원 통합 마케팅 커뮤니케이션즈 손호원 과장 직무인터뷰</a>

기업과 소비자, 제품과 소비자를 연결해주는 가장 핵심 역할의 마케팅 커뮤니케이션 전문가 피알원의 이수빈 대리를 만나 직무에 대한 이야기를 나눠보았다.

홍보대행사특집_디지탈PR 담당자와의 인터뷰

수요관리(Demand Response)는 안정적인 전력 공급을 목적으로 전력 공급과 수요의 균형을 맞춰 전력망의 안정성과 지속 가능성을 확보하는 데 중요한 역할을 한다. 에너지 사용자들의 효율적인 전력 사용과 전력 시장 참여를 위해 힘쓰는 아이디알서비스 DR 운영팀 박원 대리에게 이에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 iDRS
 



 
 DR 운영팀 
 박원 대리
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/20241219103520_SEU.png" title="20241219103520_SEU.png">

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 안녕하세요, 자기소개 부탁드립니다.
 



안녕하세요. 수요관리 사업자 아이디알서비스 DR 운영팀 박원 대리입니다. 저는 2019년 1월 입사하여 올해로 6년째 아이디알서비스에 재직 중입니다. DR 운영팀은 DR(Demand Response) 서비스 운영을 담당하여 고객사의 실시간 전력 데이터를 모니터링하고, 전력 수급 비상 상황에 대응합니다. 또한, 새로운 고객을 발굴하여 고객 맞춤형 에너지 관리 서비스를 제공하고 전력 수급 안정화에 기여하고 있습니다. 


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 아이디알서비스에 관해 좀 더 자세히 알고 싶어요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">아이디알서비스는 전력수요관리(DR) 사업자로서, DR 시장에 고객이 참여할 수 있게 하는 중개업자 역할을 합니다. 전력수요관리란, 전력 소비자가 전력 수요가 급증하는 피크 시간대에 전력 사용을 줄여 전력망의 과부하를 방지하는 것입니다. 기업체가 사용하는 전력을 효율적으로 관리하고 조절하는 시스템입니다. 예를 들어, 전력 수요가 급증하는 여름철이나 겨울철에 에너지 부족 문제가 발생할 수 있는데, 전력수요관리를 통해 전력 수요를 예측하여 전력 수급을 안정화하는 것이지요. 아이디알서비스는 2010년 출범한 이래로, 현재까지 업계 1위 자리를 굳건히 지키고 있습니다. 




 Interview 01


 
 안정적인 전력 공급에 기여하는 일
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/20241219103540_SEU.png" title="20241219103540_SEU.png">

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DR 운영팀의 업무가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">DR 운영팀은 전력수요관리(DR) 시장 참여 고객과 계약을 체결하고, 전력 소비 패턴을 분석하며, 감축 관련 컨설팅/입찰/정산 등의 업무를 수행합니다. 더불어, DR 시장 동향을 분석하고 고객 실적을 기반으로 특징을 파악하여, DR 시장 참여에 관련된 의사결정, 고객 실적 관리 등 업무 전반을 체계적으로 지원합니다. 

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 올해 주목할 만한 업무 성과가 있나요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">3월에 발전기 불시 정지로 계통 주파수가 순식간에 떨어지는 일이 있었습니다. 주파수 DR이 발령되고 수 초 내로 응동하여 약 886MW를 감축하며 주파수 불안 상황을 해소했습니다. 9월에는 추석 연휴 이후까지 이어진 무더위와 발전사의 발전기 정비가 겹쳐 전력 공급예비력이 급감했는데, 신뢰성 DR을 발령하여 발전기 1기 용량(약 1.4GW)을 감축하여 전력 계통 안정화에 기여했습니다. 

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 업무를 수행할 때 유의할 점은 무엇인가요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">DR 운영팀은 고객에게 정확한 정보와 일정을 공유하여 고객사의 생산 및 운영 일정에 차질 없이 전력 수요 감축을 진행하는 것이 목표입니다. 이를 위해서는 고객 사업장의 공정 과정이나 부하별 특성을 사전에 파악하고 고객과 소통해야 하고, 입찰 및 정산 과정에서도 오차를 최소화하여 고객의 신뢰를 얻어야 합니다. 그러므로 업무를 수행할 때 데이터를 꼼꼼히 확인하고 고객에게 정확히 안내하도록 노력해야 합니다. 


 Interview 02


 
 전력 시장의 규제 및 제도 변화에 민감하게 대응하는 것이 중요
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/20241219103552_SEU.png" title="20241219103552_SEU.png">

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 DR 참여로 기업에서 기대할 수 있는 효과는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">전력 사용 패턴 분석을 토대로 부하 관리 솔루션을 제공하므로, 기업은 효율적인 에너지 자원 관리 효과를 얻을 수 있습니다. 신뢰성 DR, 자발적 DR 등의 참여를 통해 전력 감축 정산금을 지급받아 추가 수익을 창출할 수도 있고요. 
(신뢰성 DR은 전력 수급 준비 단계에서 전력 거래소의 감축 요청에 반응하여 계약된 용량을 감축하여 정산금을 받고, 자발적 DR은 감축 가능량 발생 시, 하루 전 전력 시장에 입찰하고 낙찰량만큼 전력 부하를 감축하여 정산금을 지급받을 수 있습니다.)
 

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 이 직무의 힘든 점은 무엇인가요? 
반대로, 직무를 통해 보람과 성취감을 느끼는 순간도 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">전력 시장의 규제나 제도의 변화를 업무에 즉각적으로 반영해야 하기에, 관련 내용을 계속 습득하는 것이 가끔 어렵게 느껴지기도 합니다. 하지만, 아이디알서비스를 통해 전력 시장에 참여하는 고객들의 입장을 생각하면 정확한 정보를 신속하게 제공하는 이 업무에 막중한 책임감을 갖게 됩니다. 저는 각종 세미나, 간담회를 통해 제도에 대한 이해를 넓히고, 이후 관련 내용을 팀에 공유하며 동료들과 함께 공부하고 있습니다. 이러한 노력 끝에 고객으로부터 저희가 제공한 서비스에 대한 긍정적인 피드백을 들을 때 큰 보람과 성취를 느끼고 다시 업무에 매진할 힘을 얻는 것 같습니다. 


 Interview 03


 
 마케팅팀 인턴 경험으로 고객 응대 스킬 키워
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/2024121910366_SEU.png" title="2024121910366_SEU.png">

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대리님의 커리어 패스를 들려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">전기 관련 학과 고등학교를 졸업하고, 대학은 경제학과로 진학했습니다. 졸업 후, 서울에서 토익 강사로 근무하던 중 아이디알서비스에서 취업 제안을 받아 입사하게 되었습니다. 낯선 분야는 아니지만, 직업을 새롭게 바꾸는 것이 쉬운 결정은 아니었는데, 전력 시장을 선도하는 업계 1위 기업이라는 점, 회사가 저의 본가가 있는 전라남도에 있다는 점, 그리고 멋진 사옥이 제 마음을 움직였던 것 같습니다. 

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 현재의 업무에 도움이 된 경험은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">대학생 때, 통신사 마케팅팀에서 6개월 동안 인턴으로 근무한 적이 있습니다. 당시 해당 통신사의 직영 매장에서 고객 정보가 유출되는 일이 생겨 200여 개의 직영점 점주를 직접 찾아뵈었는데, 이 경험으로 고객 응대 스킬과 고객 관리 서비스를 배웠습니다. 또한, 고객들의 불만 사항과 다양한 의견을 취합하고 보고서를 작성하는 과정에서 고객의 니즈를 파악하는 능력을 키울 수 있었습니다. 이 경험이 아이디알서비스에서 다양한 고객과 소통하며 고객이 기대하는 양질의 서비스를 제공하고자 노력하는 마음가짐을 갖는 데 큰 도움이 되었습니다. 

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 업무 강도는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">근무 시간과 주 5일 근무가 잘 지켜지는 편입니다. 전력시장 등록 및 감축 시험과 같은 특이 사항이 있는 몇 주간을 제외하고는 크게 바쁘지 않아 정시에 퇴근합니다. 1년에 1~2회 정도 야근 및 휴일 근무를 하고, 휴가도 자유롭게 사용할 수 있어 워라밸이 매우 좋은 직장입니다! 


 Interview 04


 
 새로운 분야를 배우며 에너지 전문가로 성장할 인재
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/20241219103621_SEU.png" title="20241219103621_SEU.png">

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복지제도도 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">경조사 지원이나 연차/휴가 제도 등 기본적인 복지는 물론이고, 가족 1인 동반 건강 검진, 팀별 문화 활동비 지원, 생일 선물, 도서비 지원 등 실속 있는 혜택이 많습니다. 직원 워크숍 등 다양한 행사를 통하여 임직원의 소통과 화합을 위한 시간도 꾸준히 마련되고 있다는 점도 좋습니다. 생활 안정, 역량 성장, 동료들과의 팀워크 강화에 중점을 둔 복지 덕분에 소속감을 갖고 업무에 더 집중하게 되는 것 같습니다.

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 같은 직무나 아이디알서비스 입사에 관심 있는 취업 준비생들에게 응원의 말씀 부탁드려요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">아직은 수요관리(DR) 분야가 생소할 수 있는데, 그래서 더 많은 가능성을 기대할 수 있다고 생각합니다. 온실가스 감축 및 지속 가능한 발전을 위해 친환경 에너지로의 전환이 이루어지고 있는데요, 발전 방법의 전환만큼 전력 공급예비력 방안의 중요성은 나날이 커질 수밖에 없는 상황이기 때문입니다. 또, 비상 상황에 따른 공급예비력의 기능뿐 아니라, 수요를 줄임으로써 경제적인 효과를 가지고 올 수 있다는 것도 큰 경쟁력이라고 생각합니다. 새로운 분야를 배우면서 에너지 전문가로 성장하고 싶은 분들에게 아이디알서비스가 좋은 밑거름이 될 것입니다. 구성원의 가치관을 존중하고 성장을 독려하는 아이디알서비스에서 여러분과 함께할 날을 기대합니다.


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&gt;&gt;
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/15711139" target="_blank">아이디알서비스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=local&amp;local=L000" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 전라남도 소재 기업 보러가기</a>
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에너지 사용자들의 효율적인 전력 사용과 전력 시장 참여를 위해 힘쓰는 아이디알서비스 박원 대리에게 이야기를 들어보자.

아이디알서비스, 전력 수급 안정화를 선도하다

2002년 설립된 라톤테크는 통합인증 솔루션 및 통합관리 솔루션 시스템을 제공하는 IT 기업이다. 전체 직원수 대비 개발 인력 구성 비율이 80%일 만큼 탄탄한 인력을 보유한 것이 특징. 라톤테크 영업팀에서 IT 영업 활동을 펼치는 김현준 대리를 만나 영업 전략에 관해 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 RATHONTECH

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		영업팀 
 김현준 대리
 

<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018134854_SEU.png" title="202018134854_SEU.png">&#160;

&#160;

 <div>안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.&#8203;</div><p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 라톤테크 영업팀 김현준 대리입니다.

&#160;

 라톤테크에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
라톤테크는 기업에 통합계정 및 권한관리시스템이 필수 통제 수단이 된 상황을 반영해 제품을 개발한 기업이에요. 안전성과 보안성을 두루 갖춘 Rathon-SSO(Single Sign-On)와 같은 통합계정 관리 시스템을 제공하죠.

&#160;
 라톤테크 영업팀은 어떤 업무를 수행하나요? 대리님의 담당 업무에 대해서도 말씀해주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
크게 두 가지 업무로 나뉘는데요. 신규 고객에게 솔루션을 납품하는 신사업 영업과 유지보수 영업을 수행하는 부서예요. 저는 고객을 만나며 불편사항을 듣고 기술지원 및 업그레이드 등 추가 사업을 수행하는 유지 보수 업무를 담당하고 있어요.




 Interview 01


 
 
 편안함과 친근함으로고객을 대하다
<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018134910_SEU.png" title="202018134910_SEU.png"> 

&#160;

 일반영업과 달리 IT 영업은 좀 더 전문성이 요구될 것 같아요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어느 분야의 영업이든 각자 분야에 대한 전문성이 필요하다고 생각해요. IT 라고 하면 ‘어려울 것 같다’, ‘복잡하다’ 라는 인식이 있는데요. IT 영업 또한 일반 영업처럼 열심히 하면 해당 분야의 전문가가 될 수 있어요!

&#160;

 대리님만의 영업 전략이 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
새로운 사업이나 고객이 아닌 기존 고객들을 만나는 일이 잦아요. 때문에 공적으로 다가가기보단 편안함과 친근함으로 고객을 대하는 편이에요. 이는 고객들로부터 불편 및 애로사항을 들으며 추가 사업을 보다 수월하게 진행하기 위함이죠.

&#160;

 어떤 마인드로 고객을 응대하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
항상 고객이 저를 편하게 생각할 수 있도록 응대해요. 영업직을 포함해 서비스직에 근무하는 종사자들이 대부분 비슷하겠지만, 친절함과 고객의 입장에서 생각하는 자세는 기본이거든요.





 Interview 02


 
 
 꾸준한 IT 트렌드 파악으로&#160;성장하는 영업인
<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018134925_SEU.png" title="202018134925_SEU.png"> 

&#160;

 ‘이 일을 선택하길 잘했다’라고 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제가 컨택해오던 사업을 수주했을 때 그리고 사업이 마지막까지 순조롭게 끝났을 때 보람을 느껴요. 주로 영업의 시작과 끝이라고 할 수 있겠네요.

&#160;

 
평소 IT 트렌드를 놓치지 않기 위해 어떤 노력을 기울이시나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
국가 및 기업에서 시행하는 IT 관련 세미나에 참여하거나 웹서핑 등을 통해 IT 트렌드나 주요 키워드 등을 꾸준히 확인하고 있어요.


&#160;

 
인재를 채용할 기회가 주어진다면 어떤 사람과 함께 일하고 싶나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
적극적인 사람과 일하고 싶어요. 영업팀은 수동적인 사람보단 능동적인 사람을 선호하거든요. 고객에게 먼저 다가가며 적극적으로 영업 활동을 펼칠 수 있는 있다면 영업 직무에 최적화된 사람이죠.





 Interview 03


 
 본인만의 매력 포인트를 어필하라
 

<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018134939_SEU.png" title="202018134939_SEU.png"> 
&#160; 영업직무를 수행하는 데 필요한 역량은 무엇인가요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
업무 특성상 친절함과 긍정적인 마인드, 본인만의 매력포인트가 있어야 한다고 생각해요. 첫인상은 사람의 인상을 좌우하기에 자기관리가 철저해야 하며, 상황 판단을 할 수 있는 센스도 갖춰야 하죠. 무엇보다 고객의 말에 경청하며 공감하는 자세를 갖추는 게 필요해요. 제품의 특성을 정확하게 파악하는 숙지 능력도 중요하고요.


&#160;

 비전공자도 IT 영업을 수행할 수 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
물론이죠. 처음부터 잘하긴 힘들겠지만, 배우려고 하는 의지만 있다면 스스로 공부하면서 충분히 일을 수행할 수 있어요. IT 전공자가 개발자로 취업하면 처음부터 배우는 과정을 거쳐야 하는 것처럼 IT 영업도 마찬가지예요.

&#160;

 이 직무를 꿈꾸는 후배들이 취업 전 어떤 경험을 하면 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아무래도 사람을 만나는 일인 만큼 다양한 사람을 상대할 수 있는 서비스업에서 아르바이트를 해보는 게 좋아요. 공모전이나 동아리 활동 등 여러 사람과 관계를 맺고 교류하는 경험도 필요하고요. IT 기업에서 인턴 활동을 해보는 것도 도움이 될 거예요.




 Interview 04


 
 공부하면서 배우는 IT 영업 직무
 

<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018134959_SEU.png" title="202018134959_SEU.png"> 

&#160;

 라톤테크의 근무 분위기는 어때요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
수직적인 구조보다 수평적인 기업문화로 원활한 소통과 배려하는 분위기를 가졌어요. 직원끼리 사이가 돈독해 서로를 위하는 모습들이 참 보기 좋죠.


&#160;

 마지막으로 취준생들을 위해 조언 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
여러분이 간절히 원하는 꿈을 이루길 위해 열심히 앞으로 나아가길 응원해요. 스펙 쌓기에만 집중하지 말고, 본인이 정말 하고 싶은 일은 무엇인지 깊게 고민해본 후 가고 싶은 회사를 정해보세요. 좋은 회사보다는 스스로가 좋은 사회인으로 거듭날 수 있는 회사에서 성장하길 바랄게요!

라톤테크 영업팀에서 IT 영업 활동을 펼치는 김현준 대리를 만나 영업 전략에 관해 이야기를 나눴다.