누구나 한 번쯤 온라인 쇼핑으로 제품을 구매했다가 실망해 본 경험이 있을 것이다. 제품을 조금 더 자세히 볼 수 있다면, 오프라인 매장에서처럼 이리저리 돌려보며 확인할 수 있다면 이러한 시행착오를 줄일 수 있지 않을까? 담다디는 AI와 3D 기술을 활용해 새로운 쇼핑 경험을 서비스하는 IT 스타트업이다. 사용자가 제품을 커스터마이징 해 볼 수 있는 경험, 모션과 인터랙티브가 가미된 쇼핑 콘텐츠를 통해 쇼핑 라이프를 변화시키고 있다. 담다디 개발팀 임동욱 대리에게 기업과 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		DAMDADI
	



	개발팀 
		임동욱 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/2023313105721_SEU.png" title="2023313105721_SEU.png">

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		안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 임동욱입니다. 담다디에서 3년 차 프론트엔드 개발자로 일하고 있습니다.

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		어떤 일을 하는지 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	남성패션매거진 코코쿠스의 전반적인 화면 구성과 시스템 개발을 담당하여 시각적으로 트렌디한 감각을 잃지 않으면서도 쉽게 검색할 수 있는 사이트를 구현하고자 노력했습니다. 또한, 3D 기반 매거진 콘텐츠를 통해 온라인의 한계를 극복할 수 있는 쇼핑 콘텐츠를 제공하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			코드 디자인 패턴에 관한 공부를 놓치지 마세요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/2023313105756_SEU.png" title="2023313105756_SEU.png">


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		프론트엔드 개발자가 익혀 두면 좋은 기술을 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발 플랫폼은 매우 빠르게 변화하기 때문에 어느 한 가지 기술을 강조하기 어렵습니다만, 최근 트렌드는 Flutter, React, Angular이므로 이를 미리 배우면 실무를 빠르게 배울 수 있다고 생각합니다. 그리고 코드 디자인 패턴에 따라 추후 유지보수의 용이함이 결정되기 때문에 코드 기능 동작만큼 코드 디자인 패턴에 관한 공부도 중요합니다.

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		프론트엔드 개발 업무는 어떤 사람에게 잘 맞는 직무인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	프론트엔드 개발 업무는 비즈니스 목표 설정에 따라 다양한 과제를 수행합니다. 이전의 경험을 활용할 수 있는 경우도 있지만, 전혀 새로운 일에 도전해야 하는 경우도 있습니다. 그러므로 반복적인 일을 잘하는 사람보다는 변화를 즐기고 도전정신이 강한 사람에게 잘 맞는 일이라고 생각합니다.

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		담다디에 근무하면서 기억에 남는 일은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	무엇보다 처음 출근했을 때 같이 즐겁게 일하는 근무 분위기가 느껴져서 좋았습니다. 3년간 근무하면서 그 첫인상이 틀리지 않았음을 느끼고 있고요. 목표를 공유하고 함께 이루어가는 과정에서 모두의 역량이 성장하는 걸 체감하고 있어서 뿌듯합니다.
	 
	함께한 시간만큼 재미있는 추억도 많습니다. 개발 결과물을 테스트하면서 웃긴 사진을 이용했는데, 결과물을 발표하는 자리에서 그 사진이 그대로 나와서 대표님이 당황하며 웃음을 터트리셨습니다. 그 순간에는 아찔했지만, 지금은 웃으며 말할 수 있는 에피소드입니다.


	Interview 02


	
		
			실무를 통해 적성과 재능을 발견했어요
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/202331310583_SEU.png" title="202331310583_SEU.png">

&nbsp;

	
		담다디에 입사한 과정이 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	컴퓨터 공학을 전공하고 취업을 준비하다가 담다디에 입사하게 되었습니다. 처음부터 프론트엔드 개발에 관심이 있었던 것은 아닌데, 입사 후 프론트엔드 개발 업무를 맡아 경험하면서 업무에 흥미를 느끼게 되었습니다. 담다디의 비즈니스 성장과 더불어 글로벌 오픈소스에 유의미한 기여를 하는 개발자가 되는 것을 목표로 열심히 일하고 있습니다.

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		이 업무의 어려운 점은 무엇이고, 어떻게 극복하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	브라우저별, 디바이스별로 치명적인 결과들이 발생할 가능성이 항상 존재한다는 것이 어려운 점입니다. 늘 대비해도 완벽히 대비할 수 없어 심적인 부담을 느끼곤 하죠. 개발자가 할 수 있는 최선의 노력은 업로드 전 꼼꼼한 테스트를 실행해 안정성을 확인하는 것이라고 생각합니다.


	Interview 03


	
		
			구성원의 역량 성장을 물심양면으로 지원해요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/202331310589_SEU.png" title="202331310589_SEU.png">


&nbsp;

	
		복지제도를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자유롭게 소통하고 사람으로 인한 스트레스 없이 근무한다는 것이 최고의 복지인 것 같습니다. 구성원의 역량이 곧 기업의 사업 역량이라는 믿음으로 업무 역량 성장을 위한 교육을 적극적으로 지지하는 점도 좋습니다. 외부 교육에 참석하는 시간을 배려하는 것은 물론이고 교육에 필요한 비용도 전액을 회사에서 부담합니다. 입사 시 최신 사양의 맥북을 지급하고 휴가 사용에 제한이 없다는 것도 말씀드리고 싶습니다!


&nbsp;

	
		개발 직무에 도전하기 위해 어떤 준비를 하면 좋을까요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자격증보다는 데모 프로젝트나 홈페이지 구축 같은 실무 경험이 중요합니다. 아는 것과 해본 것에는 큰 차이가 존재하거든요. 작은 프로젝트라도 직접 수행하면서 개발 프로세스 전반을 경험하는 것이 실무에 많은 도움이 될 것입니다.

&nbsp;

	
		이 직무의 비전과 매력은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이 글을 읽고 계신 여러분들도 사용이 편리해서, 페이지 구성이 마음에 들어서, 혹은 새로운 사용 방식이라서 기억에 남는 콘텐츠나 애플리케이션이 있으실 것입니다. 그 첫인상을 책임지는 것이 바로 프론트엔드 개발자의 역할입니다. 막중한 책임감을 느끼며 일하지만, 좋은 평가를 받았을 때나 스스로 만족스러운 결과물을 내었을 때의 성취감과 보람이 무척 큰 직업이라고 생각합니다. 새로운 모험을 즐기고, 아이디어를 실현하고자 하는 적극성과 기획력을 키운다면 경쟁력을 갖춘 개발자로 성장할 수 있을 것입니다. 잘 준비하셔서 목표를 이루길 바랍니다.

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/damdadi0401?Oem_Code=C1" target="_blank">담다디 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000102" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 IT·인터넷 직무 보러가기</a>
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담다디 개발팀 임동욱 대리에게 기업과 직무에 관한 이야기를 들어보자.

사용자의 참여를 이끄는 쇼핑 콘텐츠를 구현해요

한국 스타트업 최초로 칸 국제 광고제에서 황금 사자상을 수상한 기업이 있다. 바로 시각장애인 보조 기기를 개발하고 있는 기업 ‘닷’이다. 닷은 세계 최초로 시각장애인용 스마트워치 ‘닷 워치’를 개발하며 전 세계인의 주목을 받고 있다. 그래서 현재 닷의 CS 시스템 구축에 앞장서고 있는 정희주 사원을 만나 업무에 관한 이야기를 나눠보았다.

<img title="201747125332_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201747125332_SEU.jpg">&nbsp;
<img title="20174710126_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/20174710126_SEU.jpg">&nbsp;
<img title="20174710129_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/20174710129_SEU.jpg">&nbsp;
<img title="20174710133_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/20174710133_SEU.jpg">&nbsp;
<img title="20174710136_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/20174710136_SEU.jpg">&nbsp;

| DOT&#8203; 영업팀 정희주 사원&nbsp;안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다!안녕하세요. 닷 영업팀에서 CS매니저를 맡고 있는 정희주 입니다. 저는 2016년 10월에 입사해 6개월째 닷과 함께 하고 있는 신입사원입니다.&nbsp;&nbsp;닷에 대한 궁금증이 많아요. 먼저 자세한 설명 부탁드립니다.닷은 시각장애인 보조 기기 제품을 만드는 기업입니다. 기술 개발을 통해 시각장애인의 정보 접근성과 생활 편리성을 높이려는 곳이죠. 현재 첫 제품으로 ‘닷 워치(Dot watch)’를 출시할 예정입니다.&nbsp;닷워치는 스마트폰과 연동돼 점자로 정보가 제공되는 기기예요. 무겁고 비싼 기존의 점자정보 단말기의 단점을 보완한 제품이죠. 이외에도 앞으로 아프리카 저소득층을 위한 점자교육 디바이스 ‘닷미니’ 등 더 많은 제품을 출시할 예정입니다.&nbsp;닷의 CS매니저로서 어떤 일을 하나요?&nbsp;닷의 국내외CS 시스템을 구축하고 있습니다. 국내CS로는 앞으로 운영될 ‘닷워치 고객센터’의 직원을 모집 후 교육을 진행중이에요. 닷의 주요 고객은 시각장애인분들이에요. 그러다 보니 같은 입장에서 쉽게 차근차근 설명하는 게 중요하더라고요. 그래서 시각장애인분들을 고용해 교육한 뒤, 최종 고객에게 알려줄 수 있도록 할 예정입니다.&nbsp;국외CS도 마찬가지로 각 국에 맞는 시스템을 구축하고 있어요. 다만 국내 CS와 차이가 있다면 .닷 워치를 원하는 모든 나라에 CS직원을 배치할 수 없다는 점이에요. 대신 현지 상황을 컨트롤 해줄 기업을 찾아 협업을 진행하려 노력하죠. 해당 기업에는 각 나라의 특성과 언어에 맞게 매뉴얼을 제작해서 제공하고요. 그래야 문제 상황이 생겨도 그 안에서 해결할 수 있다고 생각해요. 저는 CS매니저로서 컨택된 기업에게 교육과 매뉴얼을 제공하는 역할을 하고 있어요.&nbsp;닷에는 시각장애인 직원이 있다고 들었어요.&nbsp;맞아요. 위에서 언급한 고객센터뿐 아니라 본사에도 시각장애인 직원이 있어요. 아무리 이해한다고 하여도 비장애인 입장에서 제품을 개발하고 CS를 하기에는 중요점에 대한 차이가 있을 거라고 생각해요. 시각장애인 직원분들은 고객과 같은 입장에서 많은 도움을 주고 계세요.또다른 이유는 시각장애인분들의 고용창출이에요. 현재 시각장애인 분들은 직업이 한정되어 있는 경우가 많거든요. 이 점을 해소하고 싶었어요. 회사를 위한 이유를 넘어서 고용을 통해 장기적으로 시각장애인이 조금 더 적극적으로 사회에 참여하고, 다양한 직업을 갖게될 수 있기를 바라고 있어요.&nbsp;<img title="20174710238_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/20174710238_SEU.jpg"> (닷 내부의 회의실 모습, 이미지 - 잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#8203;&nbsp;“영업과 CS는 밀접한 관계가 있다” CS업무에 관해서 중요하게 생각하시는 부분은?고객의 눈높이를 맞추는 것이라고 생각해요. 사용 편리성이 높아지도록 하는 것이 CS업무의 궁극적인 목표거든요. 제작자 입장에서는 쉬운 부분들이 제품을 처음 받아보는 고객에게는 어려울 수 있어요. 때문에 ‘우리의 설명을 고객들이 쉽게 이해할 수 있을까?’에 대해 깊게 고민해야 됩니다.&nbsp;처음에는 다른 직무로 입사하셨다고 들었어요. CS업무를 맡게 된 계기는 무엇인가요?입사할 때는 해외영업 직무를 지원했어요. 그런데 실제 입사 후 업무를 해보니, 영업과 CS는 밀접한 관련이 있더라고요. 고객이 우리 제품을 사용하도록 유도하는 것이 영업이라면, 이후 애로사항을 해결하는 것이 CS예요. 뗄래야 뗄 수 없는 관계이기에 둘 다 잘 알아야 된다고 생각했어요. 그래서 CS 업무도 도맡아 하겠다고 제안을 드렸습니다.&nbsp;&nbsp;<img title="20174710257_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/20174710257_SEU.jpg"> (블루투스 등 생활에서 다양하고 편리하게 사용할 수 있는 닷워치, 이미지 = 잡코리아 좋은일 연구소 DB) “ CS는 고객과 제품 사이의 연결 고리인 직무” 닷은 전 세계적으로 고객이 있어서 외국어를 잘해야 한다는 생각이 들어요.외국어가 필요한 것은 맞아요. 대신 서류상 토익 점수보다는 기본적인 의사소통 능력이 중요합니다. 해외 디스트리뷰터랑 매일 스카이프 회의를 하고, 모든 메일이 영어로 작성되거든요. 하지만 완벽하게 잘해야 된다는 압박은 느끼지 않으셨으면 좋겠어요. 직원분들 중 해외 거주 경험이 있거나 네이티브 분들이 많아서 저도 도움을 많이 받거든요(웃음) 실전에서 배우며 충분히 실력이 늘 수 있으니 걱정하지 마세요.&nbsp;&nbsp;CS 업무를 진행하며 뿌듯했던 순간은 언제인가요?“내가 좋은 일을 하고 있구나” 라는 생각이 들 때요. 한 번은 장문의 메일을 받은 적이 있어요. 그때 혹시 부정적인 피드백은 아닐까 걱정하면서 읽었어요. 그런데 ‘이 시계는 내 동생을 세상에서 가장 행복한 사람으로 만들어 줄 것`이라는 내용이 담겨 있더라고요. 정말 큰 에너지를 받았어요. 그 메일을 읽었을 때의 기분이, 지금까지도 업무를 하는 원동력이 되고 있습니다.&nbsp;&nbsp;CS 업무를 진행하면서 하기 전과 다르게 느껴진 부분이 있나요?첫째는 Customer Voice를 가장 먼저 들을 수 있다는 점이에요. 직접 고객과 소통하면서 고객이 “어떤 점에서 제품에 매력을 느끼는구나, 어떤 부분이 불편하구나” 등을 알 수 있거든요. 이런 부분을 R&D팀에 전달해드리고, 제품에 대한 피드백이 제품에 바로 적용되는 순간을 볼 때 CS가 단지 ‘고객 응대 혹은 불편사항 접수’라고 생각했던 부분이 많이 다르다는 것을 느낍니다더불어CS는 제품과 고객 사이의 연결 고리라는 점인데요. 대부분 CS라고 생각하면 “고객 응대만 잘하면 되겠지” 라고 생각해요. 하지만 고객 응대뿐만 아니라 제품의 모든 것을 알아야 해요. 그래야 고객에게 설명을 잘하고 문제 상황에 대처할 수 있어요. 일일이 개발자분께 물어보면서 일할 수는 없으니까요. 이게 가장 큰 차이점인 것 같습니다.&nbsp;&nbsp;<img title="20174710330_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/20174710330_SEU.jpg"> (기존의 점자단말기와 훨씬 가볍고 예쁜 닷워치의 모습.&nbsp;이미지 = 잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#8203;&nbsp; “시각장애인들의 편의를 돕는 기업, 닷”&nbsp;닷을 선택한 이유는 무엇인가요?‘시각장애인들의 정보 접근성을 높이고 일상 생활에 불편함이 없도록 한다’ 라는 비전에 반했어요. 이는 제가 어릴 적부터 꿈꿔오던 ‘좋은 일을 하면서 돈 벌고 싶다’라는 생각과 일치하기도 했죠. 그래서 망설임 없이 지원하게 됐습니다.&nbsp;&nbsp;회사의 분위기는 어떤가요?정말 끈끈하고 가족 같아요. 닷의 특징 중 하나가 시니어와 주니어가 함께 근무한다는 것인데요. 시니어 분들이 정말 많이 이끌어주시고 도와주세요. 아직 신입이라 모르는 것이 많은데, 경험이 많은 시니어 분들의 조언으로 앞으로 나아갈 힘을 받아요. 또 다 같이 으&#49968;으&#49968; 하는 분위기예요. 저 뿐만 아니라 모든 직원들이 일에 대한 자부심이 있어서 그런 것 같아요 &#9786;&nbsp;&nbsp;자랑하고 싶은 복지제도가 있나요?닷은 월요일을 행복하게 만들어 줘요. 이유는 먼저 지연 출근 제도가 있는데요. 월요일은 11시까지만 출근하면 돼요. 출근 시간에 여유가 생기니깐 너무 좋더라고요. 그리고 전 직원이 함께 청소를 해요. 시니어와 주니어 상관없이 모두 함께 하는데요. 이 시간을 통해 타 부서 사람들과도 친해질 수 있어 좋은 제도라고 생각합니다.&nbsp;&nbsp;<img title="20174710347_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/20174710347_SEU.jpg"> (기업의 가치가 녹아있는 닷의 CI, 이미지 = 잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#8203;&nbsp;&nbsp;“입사를 원하는 회사의 BIG FAN임을 어필하라”&nbsp;정말 가고 싶었던 회사에 입사하려면 어떻게 해야 할까요? TIP을 알려주세요!기업에 대한 열정을 보이는 게 가장 중요해요. 제 경우 닷과 관련해서 언론에 노출된 정보는 모두 찾아 보았어요. 그랬더니 면접장에 가서도 떨리지 않더라고요. 당시 닷에 대한 정보력 덕분에 자신감이 생겼던 것 같아요. 더불어 직접 시각장애인 인터뷰를 진행하고, 닷의 전략을 분석한 리포트를 작성해 제출했어요. 이처럼 회사의 BIG FAN임을 어필하면 좋은 결과가 생기실 거예요.&nbsp;&nbsp;취업을 준비하는 후배들에게 조언 부탁드려요.부서지는 일상 속에서 일상을 지켜내셨으면 좋겠어요. 취준을 하다 보면 일상을 지키는 일 조차 힘들잖아요. 이때 취업에 대한 목표를 단계적으로 세우면 도움이 되실 거예요. 하나씩 목표를 향해 나아가면 성취감이 생겨요. 하고 싶은 일에 대해 명확한 기준도 생기고요. 그러다 보면 꼭 좋은 기업 좋은 일이 생긴다고 확신합니다.&nbsp;&nbsp;김하얀 인턴기자 kkkkiming@

시각장애인의 정보 접근성과 생활 편리성을 높이는 기업 `닷`의 정희주 사원을 만나 CS에 대한 이야기를 나누어 보았다.

제품에 대한 모든 것을 아는게 바로 CS다

메가허브센터의 조병현 Logistics Coordinator와 쥴릭파마코리아의 물류 시스템과 실무 등 다양한 이야기를 나누어 보았다.

한 치의 오차 없이 환자에게 의약품을 전달할 수 있도록

일동제약은 ‘비오비타’, ‘아로나민’으로 유명한 제약회사다. 
의약품 외에도, 건강기능식품, 화장품 등 다양한 사업을 진행하고 있다. 
특히 HS팀은 비오비타, 마이니 등 다양한 건강기능식품 브랜드의 개발부터 유통 및 판매를 담당하는 부서다. 
‘마이니’의 마케팅 계획과 매출 향상 전략 수립을 담당하고 있는 배지영 사원에게 자세한 이야기를 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		ILDONG CHC
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	HS팀 
		배지영 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/9/202193016278_SEU.png" title="202193016278_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	간단한 자기소개 부탁드립니다. 
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 입사 2년차 배지영입니다. 현재 HS팀에서 마이니 CM(카테고리 매니저)을 맡고 있습니다.


&#160;

	
		HS(Health Supplement)팀에서 담당하고 있는 일을 소개해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
HS팀은 4개의 건강기능식품 브랜드 ‘마이니, 지큐랩, 비오비타, 일동(약국전용)’로 구성된 팀입니다. 
개발, 영업, 유통, 판매 등 전 과정을 A부터 Z까지 담당하는 부서이죠. 
제품을 어떤 콘셉트로 만들고 판매할 지 유관부서와 협력하며 제품의 모든 제반 과정을 관리합니다. 
여기서 저는 ‘마이니’라는 브랜드의 CM(카테고리 매니저)을 담당하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			맞춤형 건강기능식품
		
	


	
		
			‘마이니’를 알리는 매니저
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/9/2021930162719_SEU.png" title="2021930162719_SEU.png"> 

&#160;

	
	마이니 제품 브랜딩을 위한 마케팅 과정을 소개해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
마이니는 제약회사에서 만든 건강기능식품이라는 브랜드 가치를 기반으로 운영하고 있습니다. 
‘My Nutrition Information’이라는 의미의 마이니는 ‘고객의 영양상태에 맞는 최상의 제품을 제공한다’는 Brand Identity 아래, 약사들이 설계한 제품으로 신뢰도를 쌓아오고 있습니다. 
최근에는 온라인에 익숙한 MZ세대들을 타겟팅 하기 위해 인플루언서를 통한 콘텐츠 기획 제작 활동도 전개할 계획을 가지고 있습니다. 


&#160;

	
어떤 과정을 통해 판매전략을 수립하는지 A부터 Z까지 말씀해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
담당하고 있는 품목들이 어떻게 하면 잘 팔릴지 고민하고, 그에 맞는 마케팅 계획과 매출 계획을 수립하는 것, 저는 이 부분이 CM의 가장 중요한 업무라고 생각합니다. 
예를 들어 숙취해소 제품을 판다고 가정하면, 대학 축제나 행사 활동에 지원해 주는 등 다양한 활동들을 진행하는 거죠. 
그러는 와중에 매출이 생각보다 안 나오면 보완할 방안을 고민하고, 잘 나오면 이 기세를 몰아 다른 품목으로 확산될 수 있는 방안을 고민합니다. 
이런 고민들은 보통, 영업 담당자와 지속적으로 소통하고 논의합니다. 


&#160;

	
유관 부서와 협업할 일이 많나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
네, 업무 범위가 넓은 만큼, 유관 부서와의 협업이 무엇보다 중요합니다. 
각자의 의견이 다르기 때문에 의견을 조율하고 이해하는 과정이 제일 어려운 것 같습니다. 
또한 유통 채널마다 변수가 항상 발생하기 때문에 위기 대처 능력도 중요합니다. 
아직 부족한 점도 있지만 어려운 부분을 극복하기 위해 다양한 지식을 쌓으려고 최선을 다하고 있습니다.



	Interview 02


	
		
		자사 제품 할인,
		
	


	
		
		김장비/휴가비 지원이 있는
		
	


	
		
		일동제약
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/9/2021930162735_SEU.png" title="2021930162735_SEU.png"> 


	(리프레시 공간 ‘플레이존’ / 사진=일동제약)

&#160;

	
기업문화와 워라밸은 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전체적으로 가족적이고 따뜻한 분위기입니다. 같이 일하시는 분들이 모두 따뜻하고 유하신 편이여서 회사에 적응하는데 많은 도움이 되었습니다. 직무마다 차이가 좀 있는 편인데, CM은 업무 범위가 좀 넓은 편이라 초과근무를 할 때도 있습니다. 


&#160;

	
일동제약의 복지도 소개해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아무래도 자사몰에서 임직원 할인 가격으로 제품을 구매할 수 있다는 게 제일 좋습니다. 화장품, 건강기능식품 등 다양한 제품들을 저렴하게 구매해서 가족이나 지인들에게 선물할 수 있죠. 명절 전이나 창립기념일 전에는 포인트도 지급되어서 더욱 저렴하게 구매가 가능하답니다. 그 외에도, 이러닝교육을 통해 원하는 수업을 수강할 수도 있고, 김장비/휴가비 지원 등 다양한 복지가 있습니다. 



	Interview 03


	
		
			숫자에 대한 감각과
		
	


	
		
			다양한 사회 경험이 있다면
		
	


	
		
			도전해보세요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/9/2021930162748_SEU.png" title="2021930162748_SEU.png"> 

&#160;

	일동제약이 첫 회사인가요? 만약 경력이 있다면 어떤 커리어패스를 거쳐 입사하게 됐는지 소개해주세요!

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
일동제약 입사 전 2년간 해외영업 업무를 한 경험이 있습니다. 제품 소싱부터, 제품 개발, 수출입업무, 전시회 참가 등 다양한 업무를 맡은 경험이 있습니다. 아무래도 마이니 브랜드가 수출 비중이 큰 브랜드이기에 이전의 경험이 입사에 큰 도움을 준 것 같습니다.


&#160;

	
본인이 합격할 수 있었던 강점은 무엇이라고 생각하나요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신입으로 지원하였지만 직무 관련 경력이 있었기 때문에 그 점을 좋게 봐주신 것 같습니다. 입사 전에 어떤 경험을 하였으며 어떤 노력을 하였는지를 객관적으로 작성하는 것이 중요한 것 같습니다.


&#160;

	
제약회사 마케터가 되려면 어떤 스펙 혹은 경험이 필요할까요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
숫자에 대한 감각이 있다면 좋을 것 같습니다. 아무래도 매출과 관계가 있는 부서이기 때문에, 매출 데이터를 통해 시장 분석 및 계획 수립을 위해서는 숫자에 대한 감각이 있다면 큰 도움이 될 것 같아요. 그리고 하나 더 추가하자면, 다양한 사회 경험이 있다면 도움이 될 것입니다. 여러 사람과 소통하고 의견을 조율하고 실행해야 하는 일이 대부분이다 보니, 생각이 갇혀 있지 않고 능동적으로 행동할 줄 아는 것이 제일 중요하다고 생각합니다.



&#160;

	
마지막으로 제약회사 마케터가 되고 싶은 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제가 입사한 지 얼마 안되었을 때, 한 선배님이 “열정과 센스만 있다면 다 할 수 있다”라고 저에게 말씀하신 적이 있습니다. 
제약회사 마케터라고 하면 너무 어렵게 보실 수 있는데, 관련 경험, 스펙이 없어도 누구나 도전해볼 수 있습니다!


&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/42174636" target="_blank">일동제약 기업정보 보러가기 </a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&duty=1000071" target="_blank">지금 채용 중인 마케팅 직무 보러가기 </a>

‘마이니’의 마케팅 계획과 매출 향상 전략 수립을 담당하고 있는 배지영 사원에게 자세한 이야기를 들었다.

건강기능식품 ‘마이니’의 브랜드 마케터

기능성 화학제품 제조기업인 그린케미칼은 40여 년의 노하우를 가진 국내 대표 화학기업이다. 국내 최초로 EOA와 ETA를 생산하며 대한민국의 정밀화학산업을 선도해 왔으며, 현재는 EO(Ethylene Oxide) 부가물에 대한 전문성을 바탕으로 고객을 위한 최고의 솔루션을 제공한다. 그린케미칼이 고품질의 제품을 선보이는 데 기여하는 케미칼품질팀 노근진 사원에게 화학기업의 품질관리 업무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		GREEN CHEMICAL
	



	케미칼품질팀 
		노근진 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151631_SEU.png" title="2023424151631_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 그린케미칼 케미칼품질팀 소속 노근진 사원입니다. 2021년에 입사해 품질관리 업무를 담당합니다.

&nbsp;

	
		담당 업무에 관해 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제 업무는 크게 입고 및 출하 검사, 측정 장비의 검정 및 교정, 업체 Audit 및 컴플레인 대응 세 가지로 구분할 수 있습니다. 입고 및 출하 검사는 상품이 입고되거나 출하될 때 검사를 통해 입고 및 출하의 가부(可否)를 결정하는 업무이고, 측정 장비 검정 및 교정은 주기적으로 측정 장비를 검/교정함으로써 장비로 인해 발생하는 오차를 줄일 수 있도록 하는 업무입니다. 마지막으로 업체 Audit 및 컴플레인 대응 업무는 고객사의 품질 심사에 대비한 서류를 준비하고, 거래처에서 컴플레인이 들어올 경우 문제의 원인을 찾아 관련팀에 의견을 제시하는 업무입니다.



	Interview 01


	
		
			검사와 교육, 교정을 통해 부적합 제품을 최소화
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151637_SEU.png" title="2023424151637_SEU.png">


&nbsp;

	
		부적합 제품을 줄이기 위해 전사적으로 노력하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	그린케미칼에서는 부적합 제품을 줄이기 위해 각 공정 단계별로 검사를 실시합니다. 또한, 근무자에 의한 부적합을 방지하기 위해 정기적인 교육을 진행하고 있으며, 측정 장비에 의한 부적합을 방지하고자 장비의 검/교정을 실시합니다. 그런데도 부적합 제품이 발생할 경우에는 연구팀 및 생산팀과 처리 방안을 논의해 그로 인한 손실을 줄이고자 노력합니다.

&nbsp;

	
		고객사 대응 시 가장 중요하게 생각하는 원칙을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신속함이 가장 중요하다고 생각합니다. 시간이 길게 소요될 것 같으면 대략 어느 정도의 시간이 걸릴지 고객사에 미리 통보함으로써 고객사가 기약 없이 기다리는 일이 없도록 해야 합니다. 케미칼품질팀에서는 자체적으로 기준을 세워 컴플레인의 경우 3일 이내에 피드백을 제공하고 있습니다. 이외에도 고객사에서 샘플이나 공인기관 성적서를 요청할 시 신속하게 대응하도록 합니다.

&nbsp;

	
		그린케미칼에 근무하는 동안 기억에 남는 일을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	ICP-OES, FT-NIR이라는 신규 분석 장비가 설치되었을 때가 가장 기억에 남습니다. 아직도 부족하지만, 당시에는 정말 아무것도 모르는 신입사원이라 장비 조작에 서툴렀는데, 신규 장비가 설치되는 과정을 지켜보면서 해당 분석 장비의 이론과 분석 및 유지보수 방법을 자세히 배울 수 있었고, 분석 매뉴얼을 작성하는 과정에서 전문성도 키울 수 있었습니다.


	Interview 02


	
		
			장기 재고의 최소화 및 부적합품의 100% 처리가 목표
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151643_SEU.png" title="2023424151643_SEU.png">

&nbsp;

	
		이 업무에 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전문 분야이기에 화학공학이나 고분자공학과 같은 유기화학을 전공해야 합니다. 이론적인 밑바탕은 물론, 높은 수준의 전공지식과 정확성, 분석력이 필요합니다. 인성적으로는 본인이 할 일을 스스로 찾아서 할 수 있는 능동성이 요구되며, 작은 차이도 잡아낼 수 있는 꼼꼼한 사람에게 잘 맞는 직무입니다.

&nbsp;

	
		이 업무의 어려운 점과 매력에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제조업이라면 어떤 분야든 비슷할 것이라고 생각하는데요, 품질팀 업무에서 어려운 점은 제품 불량으로 고객사에서 컴플레인을 받는 것입니다. 예상하지 않은 시점에 언제든 발생할 수 있는 일이기 때문에 컴플레인에 늘 예민해지는 것 같습니다. 그러나 컴플레인을 해결하기 위해 원인을 찾고 유관 부서 및 동료들과 협력해 해결책을 마련해 문제를 해결하고 고객사에 만족스러운 피드백을 받을 때는 역량 성장에 대한 뿌듯함을 느끼곤 합니다. 이것이 이 직무의 매력인 것 같습니다.

&nbsp;

	
		업무의 성과를 확인하는 지표는 무엇인가요? 
		또한 업무 목표 달성을 위해 팀원들이 노력하는 부분도 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	고객사의 품질 불만 관련 요청사항 처리율부터 부적합품 관리, 검/교정 및 입고/출하 검사 실시율까지 업무 성과를 확인하는 지표는 매우 다양합니다. 케미칼품질팀에서는 현재 정확한 분석을 토대로 하여 장기 재고의 최소화 및 부적합품의 100% 처리를 목표하고 있습니다. 이러한 내용은 주간 목표치를 설정해 관리하며, ERP로 데이터를 관리해 검/교정 및 입고/출하 검사가 누락되지 않도록 합니다.



	Interview 03


	
		
			연구소에서 분석 업무를 경험한 것이 큰 도움 돼
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151649_SEU.png" title="2023424151649_SEU.png">



&nbsp;

	
		그린케미칼에 입사한 과정을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서는 섬유공학을 전공했는데요. 졸업 후 대학원 진학과 취업 사이에서 고민하던 중, 취업하는 쪽으로 마음을 먹고 전문성을 키우기 위해 한 연구소에서 계약직으로 근무했습니다. 당시 연구 과제를 하면서 국내 계면활성제 기업을 알아보던 중 그린케미칼을 처음 알게 됐습니다. 그린케미칼이 다품종 소량생산으로 고객의 니즈에 맞는 제품을 제공한다는 점에서 높은 시장 경쟁력을 갖추고 있다고 생각해 입사 지원을 하게 되었습니다.

&nbsp;

	
		현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	분석 업무는 케미칼품질팀에서 실시하는 업무 가운데 가장 중요한 업무입니다. 부적합품을 예방하는 데에 분석 데이터를 관리하는 것만큼 중요한 것은 없기 때문입니다. 저는 개인적으로 대학 시절부터 분석에 흥미를 가지고 있었고, 연구원으로 근무하던 당시에도 분석하는 일이 재미있었습니다. 이렇게 학교와 연구소에서 다양한 분석 업무를 경험해 보았던 것이 현재 업무를 수행하는 데 많은 도움이 되었습니다.

&nbsp;

	
		그린케미칼의 인재상과 기업문화를 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	그린케미칼의 인재상은 ‘도전’, ‘창의’, ‘열정’, ‘협조’, ‘전문’입니다. 기업문화로는 남에게 일을 미루지 않고 자발적으로 참여하는 문화를 독려합니다. 임직원에 대한 교육 지원이 활발해 개인이 원하면 자기 발전의 기회를 쉽게 얻을 수 있습니다. 또한, 일과 삶의 균형을 중요하게 생각하는 문화를 지향하여 연차 사용이 자유롭고, 퇴근 이후에는 여유로운 개인 시간을 가질 수 있습니다.


	Interview 04


	
		
			긍정의 에너지를 서로 주고받을 수 있는 동료
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151655_SEU.png" title="2023424151655_SEU.png">


&nbsp;

	
		복지제도에서 BEST 3를 꼽으신다면?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	용인연구소나 대산공장에서 근무하는 독신자들을 위해 기숙사를 제공하며, 서산 본사로 출퇴근하는 직원들을 위해 통근버스를 운영하고 있습니다. 경조사비는 물론, 자기계발비, 자녀학자금, 성과금, 격려금 등 급여 이외에도 다양한 금전적인 혜택을 받을 수 있다는 점도 좋다고 생각합니다. 사내 동호회 활동을 통해 동료들과 친목을 다질 수 있다는 점도 만족스럽습니다.

&nbsp;

	
		함께 일하고 싶은 사람은 어떤 사람인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	긍정적인 사고를 가진 사람과 함께 일하고 싶습니다. 업무를 하다 보면 일이 뜻하는 대로 흘러가지 않는 경우가 있는데 그런 상황에 불평하기보다 주어진 조건 내에서 최선을 다해 업무를 수행하면 좋겠습니다. 저 역시 항상 주변 사람들에게 긍정적인 기운을 주고자 노력하고 있습니다.

&nbsp;

	
		마지막으로, 같은 직무를 희망하는 취업 준비생들에게 조언의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제조업에서 가장 중요한 것은 고품질과 고부가가치의 제품을 생산해 시장 경쟁력을 확보하는 것이라고 생각합니다. 그런 측면에서 품질관리 직무는 제조업의 핵심이라고 할 수 있습니다. 품질관리자는 제품의 불량을 예방하고 원가절감을 달성하는 과정에서 큰 성취감을 맛볼 수 있는 직업입니다. 취업에 너무 조급해하지 말고 역량을 준비하며 기회를 기다린다면 좋은 결과가 있을 것입니다.

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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1781624" target="_blank">그린케미칼 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10041" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 품질관리 직무 보러가기</a>
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그린케미칼이 고품질의 제품을 선보이는 데 기여하는 케미칼품질팀 노근진 사원에게 화학기업의 품질관리 업무에 관한 이야기를 들어보자.

고객사에 최상의 제품을 선보이기 위해 노력하는 품질관리자

하림은 국내 식품산업의 대표 기업이다. 1978년 황등농장에서 출발하여 1차 산업에 머물러 있던 농업을 2, 3차 고부가가치 식품산업으로 발전시켰다. 생산과 가공, 판매를 계열화하여 닭을 기르는 농장, 가공을 담당하는 공장, 그리고 소비자에게 시장을 하나로 묶는 삼장통합을 완성하여 국내 최초로 애그리비즈니스의 성공모델을 제시했다. 새로운 길을 만들어 식품산업의 더 큰 가능성을 열어온 하림은 국내를 넘어 글로벌 생산성 1위에 도전하고 있다. 
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<center><img title="2016420105730_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420105730_SEU.jpg"> </center>
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[프로필] 하림 인사팀 윤상현 사원 
2년 전 입사해 채용 및 인턴사원 관리를 맡고 있다. 집에서 치킨 배달을 주문할 때 오히려 경쟁사 제품을 사용하는 치킨집을 자주 이용한다. 그래야 본사 제품의 문제점이나 개선할 점에 대해 알 수 있기 때문이라는 진정한 하림 패밀리다. &#160;
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<center><big>
끊임없는 도전과 열정을 가져라!</big></center>
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담당하고 있는 일을 구체적으로 말해 달라. 
인사팀은 관리직 사원의 채용, 교육, 평가 등에 관계되는 일을 하는 곳이다. 또한 직무와 관련된 기술과 능력을 배울 수 있는 훈련과 교육도 담당한다. 기업의 목적에 맞게 인적자원의 활용계획을 세우고, 일련의 과정을 통해 인재를 선발·배치하는 일이 무엇보다 중요하다. 또한 직원들에 대한 보상과 평가 승진, 복리후생 등의 업무도 인사팀이 해야 할 일이다. 나는 이곳에서 채용 및 인턴사원 관리를 맡고 있다. 하림에 필요한 인적자원의 수요를 예측해 필요한 인력을 채용하며, 고용한 인력을 적재적소에 배치하는 등의 관리 업무를 맡고 있다. 
&#160;
업무를 하는 데 반드시 필요한 조건과 역량이 있다면? 
인사팀은 기업과 직원들을 연계하는 가교 역할을 담당하기 때문에 무엇보다 신뢰성과 책임감, 비밀 엄수가 생명이다. 때문에 이런 마음가짐이 기본이다. 또한 기업과 직원의 양쪽 입장이 균형 있게 유지될 수 있도록 돕기 위한 커뮤니케이션 능력이 우수할수록 좋다. 인사팀은 문서작업 업무가 많은 부서다. 때문에 엑셀, 한글, 워드 등 기본적인 문서 활용 능력은 필수다. 
&#160;
이 일의 매력은 무엇인가? 
인력을 필요로 하는 부서에 제대로 된 인력을 충원해 해당 부서에서 만족을 느낄 때, 개인적으로 ‘이 일이 매력이 있다’라고 생각한다. 하지만 현업에서 적응하지 못하고 조기에 퇴사하거나 혹은 기타 채용에 대한 불만사항이 들릴 때는 그 반대다. 
&#160;
하림의 근무 분위기는 어떤 편인가? 
하림의 미션은 ‘삶의 가치 창출과 행복 나눔’이다. 경쟁력 있는 기업 활동을 통해 삶의 유용한 가치를 창조하고, 고객, 종업원, 주주, 사회에 즐거움과 행복을 제공하는 것이다. 때문에 섬김, 열정, 창조, 실행, 그리고 원칙을 중요시한다. 원칙은 포기할 수 없는 가장 근원적인 가치이며, 핵심가치는 기업의 생존과 직결된다. 이런 분위기 속에서 직원들 모두 섬김과 봉사 정신을 훌륭히 잘 가꿔가고 있다. 그만큼 근무 분위기도 좋다. 서로가 서로를 이끌어주면서 협동도 잘 된다. 각 부서도 마찬가지겠지만, 인사팀 경우만 봐도 회식강요, 불필요한 업무지시 같은 것이 전혀 없고, 매우 합리적인 의사소통이 가능하다. 또한, 직원 상호 간의 친모 도모와 명랑한 직장 분위기 조성을 위해 동호회 활동을 회사에서 지원한다. 전 사원에게 휴가비를 지급하고, 통근버스 운영, 기숙사 운영, 의료 지원, 자녀 학자금 지원 등 복리후생이 잘 되어있다. 
&#160;
인사 담당자들이 원하는 하림의 인재상은? 
하림의 인재상은 4가지다. 첫째는 식품산업 선두 기업을 위한 ‘글로벌 인재’다. 둘째는 끊임없이 도전하고 개선하는 ‘창의적인 인재’, 셋째는 열정을 가지고 실행에 임하는 ‘실천하는 인재’, 넷째는 원칙에 입각하고 기준을 준수하는 ‘윤리적인 사람’이다. 한마디로 넓은 눈으로 세계를 바라볼 줄 알고, 스스로 과제를 창출하여 해결할 수 있는 능력과 할 일을 미루지 않는 열정의 소유자가 우리가 원하는 인재상이다. 
&#160;
최근 하림의 가장 ‘핫’한 제품이 있다면? 
‘용가리 치킨너겟’이 리뉴얼되면서 많은 사랑을 받고 있다. 또한 닭가슴살 캔과 삼계탕 상품도 좋은 반응을 얻고 있다. ‘용가리 치킨’은 1999년 4월 출시부터 현재까지 약 20억 마리가 생산된 하림의 대표적인 제품이다. 기호에 따라 다양한 요리 및 소스를 활용하여 보다 맛있는 요리를 만들 수 있다. 최근 제품 ‘용가리 치킨너겟’은 아이들이 좋아하는 공룡캐릭터 모양에 비타민이 풍부한 파슬리와 Ca, DHA, EPA 등 성장기 아이들에게 필요한 영양소를 첨가했다. 여기에 비타민류가 추가된 영양 빵가루를 도포해 아이들의 영양 균형을 이뤄주는 간식제품으로 사랑을 받고 있다. 영양은 물론, 먹는 재미까지 더해진 점이 소비자들로부터 사랑받는 비결인 것 같다. 
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<center><img title="2016420105756_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420105756_SEU.jpg"> </center>
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식품 전문 업체인 하림에 입사하기 위해 갖춰야 할 스펙(자격증)이나 전공이 있는지? 
취업을 위한 준비에 가장 기본적인 사항은 입사를 하고자 하는 회사에 대해 충분한 지식을 가지는 것이다. 또한, 그 회사의 인재상에 맞춰 필요한 스펙을 갖추는 등 맞춤형 전략을 구성하는 것이 필요하다. 각 부서 및 업무마다 필요로 하는 스펙이나 전공이 있으므로, 그에 맞춰 준비를 해야 한다. 예를 들어 전산관리의 경우 IT 관련 자격증을 취득하고 관련 전공을 나온 사람이 유리하다. 기술직(냉동)은 냉동기능사 이상 자격증이 필수다. 품질관리 부서는 축산 및 식품 관련 전공자를 우대한다. 외자구매부는 실무 영어구사 및 영작 능력이 우수해야 한다. 인사팀의 경우는 특별히 요구하는 전공은 없다. 
&#160;
입사 때 면접 분위기는 어떠했나? 
면접 때 분위기는 좀 살벌했다. 사장님을 포함해 임원 다섯 명이 면접관으로 참석했는데, 질문도 질문이지만 압박면접처럼 진행돼서 날카로운 반문에 많이 당황했었던 기억이 난다. 하지만 당황하지 않고, 솔직히 느낀 대로 나의 생각을 그대로 말했다. 과장됨 없이 진실하게 답했던 점이 좋은 점수를 얻은 것 같다. 면접 때 말을 잘해야 한다는 부담감을 버리고, 진실하고 아는 그대로 말하면 면접관들도 금방 알아본다. 어디서든 진실은 통하는 법이다. 
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하림에 입사를 꿈꾸는 후배들에게 해주고 싶은 조언은? 
많은 취업 준비생들이 취업 시 어떤 직무를 선택해야 할지 잘 몰라 갈팡질팡하는 것을 보면 선배로서 안타까울 때가 있다. 자신에게 맞는 회사, 그리고 어떤 직무를 선택하는 것이 좋을지 미리 대학교 다닐 때부터 염두해 두고 맞춤형으로 준비한다면, 나중에 그런 고민은 하지 않아도 될 것이다. 하림에 입사를 꿈꾼다면 우리 회사에 대해 충분히 조사를 하고 오길 바란다. 하림이 바라는 인재상과 필요로 하는 자격증이나 능력 등에 초점을 맞춰서 준비를 하면 된다. 입사 후배들에게 대학 시절 꼭 경험하라고 당부하고 싶은 말은 자격증보다 다양한 사회경험을 쌓으라는 것이다. 본인의 대인관계나 인내 및 끈기 등을 함양하기 위해 사회경험만큼 좋은 것이 없다. 다양한 사회경험을 바탕으로 하고, 여기에 여러 직무를 위한 기초 교육까지 함양되어 있다면 하림의 입사 문은 그리 어렵지 않을 것이다. 
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식품산업의 대표기업 하림 인사팀 윤상현 사원을 만나 인터뷰했다.

문서활용 능력과 커뮤니케이션 능력 갖춰야

담배 산업을 리딩하는 세계적 기업 필립모리스. 산업을 선도하는 기업답게, 직원들을 위한 아낌없는 투자와 일하기 좋은 근무환경을 조성하고 있다. 특히 한국필립모리스㈜는 일하기 좋은 기업 8년 연속 수상의 쾌거를 이루기도 했다. 한국필립모리스㈜ Finance 부서에서 근무하는 윤새미 Commercial Finance Analyst에게 한국필립모리스㈜의 근무 분위기와 담당하는 직무에 관한 이야기를 들었다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">PHILIP MORRIS KOREA INC. Finance
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">윤새미 Commercial Finance Analyst
&nbsp;<img title="2018725164918_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/2018725164918_SEU.png">(사진=잡코리아)
&nbsp;안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 한국필립모리스㈜ Finance 부서에서 근무하고 있는 윤새미 입니다.
 
&nbsp;Finance부서는 어떤 일들을 하는 곳인가요?

회사 운영에 필요한 재무 계획을 수립하는 부서예요. 실제 회사에 자산이나 매출비용들에 대한 재무상태를 보고하죠. 또, 회사 프로세스 전반을 검토하는 일도 진행하고 있어요. 다양한 부서와 협력하는 일이 많거든요.

&nbsp;맡고 계신 업무에 대해 자세한 설명 부탁드립니다.
필립모리스는 ‘담배 연기 없는 미래’의 비전으로 궐련형 전자담배를 새롭게 선보이고 있어요. 기존 B2B뿐 아니라 B2C 영역으로 비즈니스가 확대됐죠. 그래서 Commercial Finance가 새로 구성됐어요. 저는 이곳에서 신규 채널과 관련된 프로세스를 살펴보고, 전반적인 Finance 업무를 담당하고 있어요.


Interview 01
스스로 해결할 수 있는 의지가 필요하다<img title="2018725164924_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/2018725164924_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;해당 직무를 선택한 이유가 궁금해요. 

사실 전공은 회계 쪽이 아니라, 국제학을 공부했어요. 우연히 회계학 강의를 들을 기회가 있었는데, 이후 회계 분야에 매력을 느꼈어요. 그래서 관련 공부를 꾸준히 했죠. 졸업 후에는 회계법인에서 컨설턴트로 회사생활을 처음 시작했고, 필립모리스 Finance 부서로 오게 됐어요. 직무 자체에 매력을 느끼다 보니 지금도 만족하며 업무를 하고 있어요. 


&nbsp;업무할 때 가장 필요한 역량은 무엇인가요? 

회사의 비즈니스는 끊임없이 발전하고, 외부 환경도 계속 변하고 있어요. 그래서 늘 새로운 업무에 도전해야 하죠. 그러다 보니 지정된 가이드라인이나 기존의 방식으로 처리할 수 없는 일이 생길 때도 있어요. 이러한 상황에 잘 대처하기 위해서는 새로운 영역의 업무를 빠르게 파악하고, 스스로 해결할 수 있는 대처 능력과 의지가 필요하다고 생각해요. 

&nbsp;Finance 부서의 특별한 점이 있다면 무엇인가요?

앞서 말씀드린 것처럼, Finance 부서는 다른 부서를 지원하는 업무가 많아요. 그래서 회사의 전반적인 비즈니스와 이슈 등을 파악해야 해요. 초반에는 낯설고 어려울 수 있지만, 그만큼 다른 부서보다 회사 전반적인 것들을 빠르게 파악할 수 있어요. 

&nbsp;업무를 하면서 가장 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?

여러 부서가 함께 협동해서 성과를 이뤄내고, 그 구성원으로서 도움되었다고 느낄 때, 가장 큰 보람을 느끼는 것 같아요. 혼자서 할 수 있는 일은 많지 않다고 생각해요. 특히 Finance 부서는 협력해서 하는 일이 많아서 이러한 순간에 더 보람을 느끼는 것 같아요. 

&nbsp;일하다 보면 어려운 순간도 오게 마련이잖아요. 고충은 없나요? 

가끔 하는 일에 대한 확신이 들지 않을 때가 있어요. 이럴 때 심리적으로 힘들고, 스트레스도 받죠. 그래도 부서에 멘토처럼 늘 도움을 주시는 분들이 많아서, 잘 이겨내고 있어요. 사회생활에 필요한 조언이나 업무를 쉽게 해결하는 방식 등 배울 수 있는 것들이 많아요. 



Interview 02
한국필립모리스㈜, 누구에게나 다양한 기회가 주어지는 곳 
<img title="2018725164931_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/2018725164931_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;한국필립모리스㈜를 선택하게 된 계기가 궁금해요
필립모리스는 외국계 기업 중에서도 기회가 많이 주어지고, 수평적인 기업문화를 가지고 있다고 알고 있었거든요. 열심히 일하는 만큼, 많은 기회가 주어지는 곳에서 일하고 싶다는 생각이 들어 지원하게 됐어요.

&nbsp;직접 근무해보니 어때요?

입사 전, 들었던 수평적인 기업문화를 직접 느끼고 있어요. 직원들에게 다양한 기회가 주어지는 건 물론, 각자의 의견을 존중해주는 회사라는 것을 실감하고 있죠. 항상 새로운 것에 도전하는 조직이라는 것도 무척 매력적이에요. 

&nbsp;부서의 분위기도 궁금해요

Finance 부서 역시 굉장히 수평적인 분위기예요. 회사에서 팀원 모두가 Speak up 할 수 있도록 독려하는 분위기여서 자신의 의견을 서슴지 않고 전할 수 있어요. 또, 모두 서로의 의견을 존중하는 자세를 갖추고 있죠. 늘 경청하며 대해주시는 만큼 저 또한 우리 부서와 회사를 위해 다양한 의견을 제시하려고 노력하고 있어요.



Interview 03
시너지를 내는 협동의 가치가 중요하다 
<img title="2018725164936_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/2018725164936_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;한국필립모리스㈜에 합격하는데 어떤 부분이 도움되었다고 생각하나요? 

업무에 필요한 지식과 전 직장 경험 등이 합격에 이점으로 작용한 것 같아요. 실제로 업무에 필요한 배경지식을 열심히 공부했거든요. 또, 기량을 떠나 본인의 의지와 성실히 임하겠다는 마음가짐이 면접에서 좋은 인상을 남겼다고 생각해요.

&nbsp;직접 후배를 뽑게 된다면 어떤 사람과 함께 일하고 싶으신가요?

팀이 협동하는 것이 중요하다고 생각해요. 부서의 화합은 곧, 업무의 시너지를 내기 마련이거든요. 자신이 맡은 바를 책임감 있게 수행하되, 팀원들과 협동해 이뤄내는 가치를 아는 사람이면 좋을 것 같아요!

&nbsp;마지막으로 취준생들을 위한 진심 어린 조언 한마디 부탁드립니다.

분야와 업종을 막론하고 본인의 전문분야를 구축해 나가는 것이 중요하다고 생각해요. 목표를 설정해 경력을 만들어 나가는 것도 좋지만, 그 과정에서 쌓인 작은 실천들을 자신의 자산으로 만드는 것이 중요해요. 향후 더 큰 역량이 되는 밑거름이 되거든요. 성급함보다 성실한 마음으로 취업준비를 한다면 좋은 결과가 있을 거예요!

윤새미 commercial Finance Analyst에게 한국필립모리스의 근무 분위기와 담당하는 직무에 관한 이야기를 들었다. 


빠르게 회사 프로세스를 익힐 수 있는 직무

‘대상FNF’의 대표 식품인 ‘종가집’ 김치는 우리나라 김치의 대표 브랜드다. ‘대상FNF’는 단순히 김치를 만드는 회사가 아닌 대한민국의 식문화를 만들어가는 신선요리 전문브랜드가 되는 것이 최종목표라고 한다. 정성 가득한 마케팅을 통해 소비자들의 마음을 사로잡은 채경병 과장을 만나 자세한 이야기를 들어봤다. 
&nbsp;
<img title="2016128115430_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/1/2016128115430_SEU.jpg"> 
<div align="center" style="text-align: center;"></div>
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&nbsp;누구나 신뢰하는 김치 브랜드를 만들기까지
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반갑습니다. 먼저 간단한 자기소개 부탁 드려요. 대상 FNF 내 마케팅 기획팀에서 일하고 있는 채경병이라고 합니다. 마케팅 기획팀은 브랜드, 커뮤니케이션, 디자인, 패키지 이렇게 4가지로 나눠지는데, 저는 그 중 브랜드를 담당하고 있고요. 신제품 개발 및 관리, 신사업을 탐색하는 일을 하고 있습니다. 
 ‘대상FNF’는 어떤 회사인지 소개해주세요. 아마 고객들은 ‘대상FNF’라는 기업명보다 ‘청정원’, ‘종가집’, ‘홍초’와 같은 브랜드를 더 잘 알고 있을 거에요. 대상 FNF는 신선식품을 다루는 회사입니다. 그 중 가장 많이 알려진 브랜드가 ‘종가집’인데, 기존에 두산에서 ‘종가집’ 브랜드를 운영하다가 식품 전문회사인 ‘대상’이 종가집을 인수하면서 다방면으로 발전할 수 있는 계기가 됐죠. 
 하루 일과는 어떻게 진행되나요? 마케팅 기획팀은 고객들이 추구하는 제품을 만들기 위해 끊임없이 고민하고 시장분석을 하는데요. 그러기 위해서는 시장의 전반적인 트렌드와 이슈를 알아야 하죠. 때문에 출근하자마자 웹 서핑을 통해 ‘오늘의 주요 이슈’, ‘식품 이슈’ 등을 알아봅니다. 그 후에는 우선순위를 둔 업무부터 차례로 진행합니다. 브랜드의 가치를 높일 수 있도록 직원들은 늘 아이디어를 제시하고, 이를 바탕으로 브랜드의 중장기 전략을 세우곤 합니다.
 일을 하면서 가장 뿌듯했던 적은 언제였나요? 새롭게 낸 아이디어가 현실화되어 실제 시장에서 그 상품을 봤을 때 정말 뿌듯합니다. 그리고 그 제품에 대한 소비자들의 반응이 좋으면 더할 나위 없이 기분이 좋습니다. 저희 회사는 ‘김치’가 주 식품이다 보니 오프라인 이벤트를 많이 하는데요. 그 이벤트를 진행하기 위해 계획을 짜는 게 쉽진 않지만, 그 계획을 성공적으로 마쳤을 때 역시 뿌듯합니다.
 일을 하면서 어려움이 있다면 무엇인가요? 식품회사의 마케팅 기획은 순수 마케팅에 가깝기 때문에 늘 새로운 아이디어를 내야 하는 게 가장 어려워요. 그렇기 때문에 ‘내가 낸 아이디어를 통해 과연 고객들이 합리적인 소비를 할 수 있을까’에 대한 고민을 계속 하는 것 같아요. 예를 들어 ‘우리 브랜드는 이렇다’라고 고객에게 약속했는데 그 약속이 고객한테 아무런 의미가 없으면 안되잖아요? 그래서 고객에게 우리 회사의 브랜드가 유의미하다는 것을 알려주기 위해 고객과의 약속을 꼭 실현시켜야 하는데요. 그 약속을 현실화하기 위한 원칙들이 정해져 있는 게 아니기 때문에 마케팅은 어려운 것 같습니다.
 타회사와 달리 식품회사만이 갖고 있는 특징은 무엇이라고 생각하시나요? 식품이 저관여 제품임에도 불구하고 소비자들은 본인이 구매할 식품이 건강에 좋지 않으면 구매하지 않습니다. 이러한 관점에서 ‘대상FNF’는 윤리의식이 굉장히 높아요. 대부분의 식품회사가 그렇겠지만 ‘우리가 과연 안전한 먹거리를 만들고 있는 것인가’에 대한 의문점을 계속 제기하거든요. 그래서 ‘종가집’은 재료 선별부터 포장, 위생, 유통 과정까지 원칙적으로 운영하고 있습니다. 
&nbsp;
<img title="2016128115559_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/1/2016128115559_SEU.jpg"> 
<div align="center" style="text-align: center;"></div>
&nbsp; ‘대상FNF’의 대표 상품인 ‘종가집’ 김치의 마케팅 전략과 타 김치 브랜드의 마케팅 전략은 어떤 차이가 있나요? 타 김치 브랜드의 마케팅 전략을 살펴보면 ‘저희 김치 브랜드는 타 브랜드와 이러한 차이가 있어요’라는 말을 자주 합니다. 저희는 대표적인 김치 브랜드를 갖고 있어서 그런지 목표하는 바가 타기업과 조금 다른 것 같아요. 타기업의 김치 제품과 차별성을 두려는 데 목표가 있기 보다는 상품김치 시장을 전반적으로 확장시키는 것에 좀 더 주목합니다. 또한 대한민국에서 가장 표준적이고 만족도가 높은 김치를 만들려는 것이 타기업의 김치 브랜드와 가장 큰 차이점이 아닐까 생각됩니다. 
 신선식품을 대표하는 통합 브랜드가 되기 위해 마케팅 기획 부서는 어떤 노력을 기울이고 있나요? 사실 ‘종가집’ 브랜드의 이미지가 조금 고루하고 전통적인 느낌이 있잖아요? 마치 할머니가 앞치마를 꽉 매고 우직하게 요리할 것 같은 느낌이죠. 하지만 ‘대상FNF’가 신선식품의 통합 브랜드가 되기 위해 젊은 주부가 요리하는 이미지로 전환하고픈 마음이 있습니다. 왜냐하면 상품김치를 구매하는 고객들이 주로 3~40대 주부들이거든요. 또 ‘대상FNF’가 단순히 김치를 만드는 회사가 아닌 식문화를 만들어가는 회사로 범위를 확장시키고자 합니다. 이런 목표를 실현시키기 위해 마케팅 기획 부서는 다양한 의견을 제시하고 있습니다.
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<img title="2016128131134_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/1/2016128131134_SEU.jpg"> 
<div align="center" style="text-align: center;"></div>
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&nbsp;서로를 도와주고 품어주는 분위기의 회사
&nbsp;
‘대상FNF’의 근무 분위기는 어떠합니까? 인재의 적소배치를 위해 직원들이 가고 싶어하는 부서로 가게끔 배려해줍니다. 사실 쉬운 일이 아닌데 이런 부분을 보면 유연성 있는 회사라고 생각합니다. 또 식품회사기 때문에 가족적인 분위기 속에서 일하고 있습니다. 같은 팀끼리 힘든 일이 있으면 챙겨주고 서로의 일을 도와주려는 우애도 있는 편입니다. 
 자랑하고 싶은 기업 문화나 복지가 있다면 소개해 주세요. 기업이 벌어들인 수익을 임직원들도 많이 누릴 수 있게끔 해주는 회사입니다. 그래서 그런지 임직원들에게 인센티브도 적극적으로 제공하려 하고요. 자랑하고픈 기업 문화 중에 ‘에이스’라는 프로그램이 있는데요. 매년 2회씩 임직원들이 여행하고 싶은 지역이 있으면 PT를 통해 1등한 팀에게 포상휴가 차원으로 해당지역에 여행을 보내줍니다. 그래서 임직원들 중에 ‘에이스’ 프로그램을 활용해 유럽여행을 다녀오신 분들도 꽤 있습니다. 최근에는 일한 성과가 좋은 사람들을 보내주는 쪽으로 취지가 바뀌긴 했지만, 정말 좋은 기업문화인 것 같아요. 뿐만 아니라 임직원들이 즐길 수 있는 동호회도 활발하게 이뤄집니다. 
 직군에 대해 갖고 있던 생각에서 입사 후 가장 다르다고 느낀 점은 무엇인가요? 기존에 제가 생각했던 것과 크게 다르다고 느낀 것은 없었어요. 하지만 제가 이 직군에서 꾸준히 일할 수 있도록 끊임없이 고민하고 공부했던 것 같아요. 마케팅 직군에서는 새로 들어온 신입의 아이디어가 더 좋을 수 있거든요. 그렇기 때문에 꾸준히 노력하지 않으면 살아남을 수 없어요. 새로운 아이디어가 떠오를 때마다 ‘이것을 우리 회사에 적용시켜보면 어떨까’라는 생각을 가졌기 때문에 입사 후에도 꾸준히 마케터로서 일할 수 있던 것 같아요. 
 전공이 실무적으로 어떤 도움이 됐나요? 학부 전공은 경영학이었고 석사 전공은 전략기획이었는데요. 마케터로서 전략기획서를 작성하는 상황이 많기 때문에 전공이 여러모로 도움이 됐습니다. 소비자들은 보통 낯선 것에 주목하잖아요? 그렇기 때문에 어떻게 하면 고객의 관심을 끄는 마케팅을 할 수 있을지에 대해 늘 고민합니다. 이 때 제가 배운 전공지식을 활용해 소비자를 좀 더 잘 파악할 수 있었죠. 물론 식품회사기 때문에 식품에 관한 지식이 있다면 더욱 좋을 것 같네요.
&nbsp; ‘대상FNF’ 마케팅 기획 부서에서 일하기 위해 필요한 역량이 있다면? 입사하기 위한 역량과 입사 후의 역량이 다른데요. 식품회사기 때문에 식품이나 요리에 관해 이야기할만한 경험담이 있으면 좋을 것 같아요. 또 경력직으로서 마케팅 부서에 들어오려면 소비자를 잘 아는 게 중요하기 때문에 리서치회사, 광고회사, 컨설팅 관련 회사에 종사한 경험이 있으면 당연히 플러스 요인이겠죠. 입사한 후의 역량은 아무래도 창의적인 아이디어를 낼 수 있는가의 문제인 것 같아요. 창의적인 아이디어를 고객에게 얼마나 가치 있는 방식으로 전달할 수 있는지, 그 방법을 아는 친구라면 ‘대상FNF’ 마케팅 부서에서 일하기 충분합니다. 뿐만 아니라 기본적인 문서 작업은 잘 해야 하고요. 앞서 말했듯 ‘대상FNF’는 식품회사기 때문에 식품영양학과나 식품공학과를 나왔다면 플러스 요인이 있긴 합니다.
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<img title="2016128131033_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/1/2016128131033_SEU.jpg"> 
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&nbsp;다양한 문화경험을 해보는 것이 가장 중요
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‘대상FNF’ 마케팅 기획 직군에 입사하기 위해 어떤 노력을 기울이셨나요? 초반에 마케팅 기획팀의 조사 파트에서 일을 했는데요. 자연스럽게 소비자에 대해 잘 알게 됐고 나아가 시장분석까지 하게 됐습니다. 그러다 보니 시장에 맞는 제품을 개발하는 일에도 참여할 수 있게 됐죠. 마케팅 직군에서 일하기 위해선 항상 새로운 문제를 던져야 하는 것 같아요. 늘 브레인 스토밍하고 팀원들과 의견을 나눠보고 가치혁신도 많이 해야 합니다. 또 일상생활을 할 때에도 신기한 일이 있을 때마다 ‘우리 회사라면 어떻게 할까?’ 라는 고민을 끊임없이 해야 합니다.
 마케터를 꿈꾸는 후배들에게 현실적인 조언 부탁 드려요. 마케팅을 평생 본인의 업이라 생각하고 달려오겠다면 남들이 경험하지 못한 새로운 경험들을 하기 바랍니다. 무엇과도 바꿀 수 없는 소중한 경험들은 새로운 아이디어를 제시할 수 있는 원동력이 되기 때문이죠. 경험 속에서 얻은 아이디어는 소비자의 다양한 니즈를 보다 쉽게 파악할 수 있게 도와줍니다.
 남들이 경험하지 못한 새로운 경험에는 예를 들어 무엇이 있을까요? 다양한 예가 있죠. 만일 본인이 스포츠 댄스를 배웠다면 스포츠 시장에서 소비자가 무엇을 원하는 지 알 수 있잖아요? 이처럼 꼭 식품과 관련된 경험이 아니더라도 스포츠나 여행 경험이 많다면 마케터로 성장하는데 많은 도움이 될 것입니다.
 앞으로 어떤 마케터가 되고 싶으신가요? 고객이 직접 말하지 않아도 그들이 원하는 것을 스스로 만들어 나갈 수 있는 능동적인 마케터가 됐으면 좋겠습니다. 
 학창시절 도움이 됐던 활동이나 경험이 있다면 알려주세요. 저의 경험보다는 추천해주고 싶은 활동이 있는데요. ‘여행’을 많이 하는 걸 강력히 추천합니다. 여행을 하면 문화적인 차이점을 발견하게 되잖아요? 소위 말하는 ‘문화충격’에 의해서 사람들의 시야와 생각할 수 있는 사고의 범위가 넓어진다고 생각해요. ‘스펙 쌓기’보다는 다양한 문화경험을 해보는 것이 가장 중요한 것 같아요. 또 대학생 아르바이트 중에 리서치 회사에서 진행하는 좌담회에 가능한 많이 참여해보세요. 나중에 마케팅 관련 부서에서 일하게 됐을 때, 고객을 어떻게 바라봐야 하는지 알 수 있는 입문의 기회를 제공해주거든요.
 ‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 본인이 즐길 수 있고, 그 일이 남에게 인정받을 수 있는 일이 ‘좋은 일’인 것 같아요. 본인이 하는 일을 즐기면 열정은 자연스럽게 따라오잖아요? 자신이 열정을 다해 일했음에도 불구하고 상사가 알아주지 않으면 그 열정은 식기 마련이에요. 때문에 회사에서는 사원들의 열정을 인정해줘야 하고 일하는 당사자는 그 일을 즐길 줄 알아야 합니다. 그게 좋은 일이자 좋은 직장인 것 같아요. 
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대상FNF의 마케팅 기획팀에서 활력소 역할을 하고 있는 채경병 과장을 만나 직무에 관한 이야기를 들어봤다.

대상FNF 종가집, 청정원 브랜드 담당하는 마케터는 무슨 일할까?

하나팩스는 팩시밀리(팩스기계) 없이도 인터넷으로 팩스를 보내고 받을 수 있는 서비스를 제공하는 회사입니다. 하나팩스에는 웹팩스와 전자세금계산서 서비스 등 IT시대에 맞는 고객 편의 서비스를 만들기 위해 시장 조사부터 신상품 기획, 마케팅까지 담당하는 서비스 기획팀이 있습니다. 기획 직무에서 일한 지 10년이 된 허준 팀장님을 만나 하나팩스의 서비스 기획팀은 어떤 일을 하는지 들어봤습니다. 
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<center><img title="2016420104432_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420104432_SEU.jpg"> </center>
&#160;
안녕하세요. 먼저 어떤 업무를 맡고 계신지 소개 부탁드립니다. 
하나팩스는 웹팩스가 주력 사업입니다. 가장 큰 콘셉트는 팩시밀리 없이 주고받는 팩스로, B2B가 주된 사업이기 때문에 기업 고객들이 원하는 서비스를 고민하고 있습니다. 회사 규모 상 주력 아이템과 무관한 분야는 리스크가 크기 때문에 관련된 서비스를 구상하고 진행하고 있습니다. 예를 들면, 오피스 물품을 거래할 수 있는 사이트를 개발한다거나 전자 세금계산서를 발행하는 것이죠. 실제로 세금계산서 서비스는 시행 중에 있습니다. 
&#160;
최근에 하나팩스 CF를 재미있게 봤는데요, 그것도 팀장님께서 기획하신 건가요? 
네. CF 자체는 광고 전문 기획회사에서 만들었지만, 기획팀으로서 상품의 콘셉트와 영상의 방향성을 설명하면서 함께 만들었습니다. 이런 광고 촬영은 처음 해보았는데, 어려운 점도 많았지만 정말 재미있는 경험이었습니다. 
&#160;
팀장님도 광고는 처음이셨군요. 그 전엔 어떤 기획을 주로 하셨나요? 
처음엔 IT통신 회사 쪽에서 채널 마케팅을 했습니다. 마케팅 기획 4년을 하다가 하나팩스에 처음 왔을 때는 경영 기획 2년, 그러다가 서비스 기획팀에 온 지는 3년이 넘었네요. 
&#160;
서비스 기획은 어떤 계기로 하시게 되었나요? 
경영팀에서 일하다 보니, 자연스럽게 매출이나 성과지표 등 숫자에 대한 감각을 익히게 되었습니다. 그러다 보니 자연스럽게 마케팅 서비스 기획팀으로 오게 되었죠. 특히 전 성격이 꼼꼼한 편인데, 꼼꼼히 계획하고 꼼꼼하게 챙기고 실행하는 일에서 재미를 찾다 보니 성격과도 잘 맞아서 오게 됐습니다. 
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<center><big>
기본은 꼼꼼한 성격과 숫자 체크!</big></center>
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서비스 기획팀의 주 업무는 무엇인가요? 
기획도 여러 분야가 있습니다만, 규모가 좀 작은 회사에선 모든 분야를 다 할 수 있어야 합니다. 오전엔 실적을 체크하고 이슈를 살펴보면서 숫자를 확인합니다. 가입자 지표와 매출, 전날 광고한 것에 대한 특이 사항, 지출액 등 수많은 사항을 검토하여 논의해 볼 소재를 도출해 회의 자료를 만들죠. 오후엔 관련 부서를 소집한 다음 자료를 제시하고, 회의를 통해 액션 아이템을 노출하는 게 주 목표입니다. 또 주력 상품인 하나팩스를 유지·관리하면서 신규 서비스를 위한 시장 조사도 병행하고, 온라인, 오프라인 마케팅도 하고 있습니다. 
&#160;
서비스 기획팀의 일이 매우 많아 보이는데, 영업팀은 따로 존재하고 있나요? 
물론 영업팀이 있습니다. 사실 어떤 회사에서는 마케팅과 영업을 합쳐서 영업마케팅으로 부르기도 하는데요, 물론 고객에게 서비스를 제공한다는 점에서는 크게 다르지 않습니다. 하지만 영업은 대면해서 ‘일대일’로 하는 일이 주가 된다면, 마케팅은 ‘일대다’를 대상으로 초점을 맞춘 활동이라고 생각합니다. 
&#160;
이런 서비스 기획자의 장단점은 무엇인가요? 
꼭 서비스 기획이 아니라도 기획자는 일반적으로 ‘스페셜리스트’라기보다는 ‘제너럴리스트’라고 생각합니다. 한 분야에 한정된 지식보다는 깊지는 않더라도 두루두루 다방면으로 능력을 가지는 게 필요하죠. 이게 장점이자 단점이 됩니다. 여러 가지를 다양하게 경험할 수 있고, 회사가 돌아가는 일에 대해서도 빠르게 많이 알 수 있어요. 
&#160;
독서나 공부도 많이 하셔야 될 거 같아요. 
어느 회사나 직종이든 자기 계발이 필요하지만, IT는 변화가 다양하고 주기도 짧아서 많이 배워야 합니다. 기획자나 개발자 모두 잡지, 웹진을 구독해서 공부하여 새로운 기술, 트렌드를 접하고 익히도록 노력하고 있습니다. 그렇게 해야만 하고요. 저희는 사무실이 가깝다는 이점이 있어 코엑스에서 열리는 박람회도 많이 가고, 신기술 소개 활동에도 적극적으로 참여하고 있습니다. 세상 돌아가는 일에 많이 친근해져야 됩니다. 
&#160;
IT 계열 기획자에겐 기술적인 지식이나 정보가 많이 필요한가요? 
있는 게 좋습니다. 기획자 간에 의견이 분분하긴 하지만, 필수라기보단 배려라고 생각해요. 개발자의 역량은 구현에 맞춰져 있고, 기획자는 구현 말고도 시장 조사나 서비스 시나리오를 짜는 등 해야 할 일이 많습니다. 그래서 코딩까지 익힐 필요는 없지만, 전문적인 지식이 있으면 결국 커뮤니케이션이 쉬워지거든요. 말이 잘 통하고 소통이 되면, 일이 쉽고 간결해집니다. 그런데 사람들이 이걸 정말 어려워하죠. 저는 회사 생활은 커뮤니케이션이 거의 전부라고 생각합니다. 
&#160;
<center><big>
세상에 대한 관심은 필수!</big></center>
&#160;
 
일하시면서 가장 기억에 남는 에피소드는 어떤 것이 있으신가요? 
특별히 어느 한 에피소드가 기억에 남는다기보다는 잘 해결된 모든 일이 소중하고 기억에 남습니다. 기획자는 혼자서 하는 일이 없다고 할 수 있거든요. 기획이 현실화되려면 개발팀, 디자이너는 물론이고, 기획자 내부에서도 다른 의견들을 취합하고 최종안을 마련한 다음, 경영자들을 비롯한 의사결정자와 또 조율을 거쳐야 합니다. 커뮤니케이션이 가장 중요하고 힘든 부분이에요. 매번 어떤 사소한 일이든 다 이런 과정이 포함됩니다. 일이라는 게 항상 마음대로 되지 않는 부분이 있는데, 어떻게 하든 방향성을 만들고 조율해서 끝까지 해결했을 때 큰 보람을 느낍니다. 이야기하다 보니 실수가 하나 떠오르는데요, 저희가 홍보브로슈어를 제작할 때 꽤 많은 부수를 찍습니다. 그만큼 비용이 들다 보니, 오탈자를 세심하게 검수합니다. 인쇄 감리라고 해서 인쇄 공장까지 가서 컨펌을 해야 최종적으로 마무리가 되죠. 한 번은 직접 종로 인쇄소까지 가서 마지막으로 확인하고 사무실로 돌아왔는데, 저희가 서비스 제공하는 회사의 이름을 잘못 쓴 거에요. ‘애’와 ‘에’의 차이를 놓친 것이었습니다. 서둘러 인쇄소에 전화해보니 인쇄기를 이미 돌렸고, 출력물이 나오고 있다고 해서 급히 멈춰달라고 부탁드렸습니다. 스스로 꼼꼼한 성격이라고 생각해왔는데도 실수가 늘 도사리고 있었습니다. 그 후 다시 제작하는 데 2주 정도가 걸렸어요. 정말 아찔한 사건이었습니다. 
&#160;
하나팩스의 근무 분위기는 어떤가요? 
다양한 개성이 공존하여 좋습니다. 영업팀은 쾌활하고 밝으며 활기차고 역동적입니다. 반면 기획, 개발팀은 비교적 진지하고 차분합니다. 겉으로 보기엔 극과 극인데, 균형을 잘 만들고 있습니다. IT회사다운 자유로움을 기반으로 서로의 개성을 잘 보여주는 모습입니다. 팀원들 간 의견 개진도 확실히 수평적입니다. 요즘은 정말 개성과 자기 주장이 강하다고 느꼈습니다. 그래서 다양한 생각들을 융합하고 통합하는 능력이 누구에게나 필요하고, 팀장에겐 특히 중요합니다. 정말 제 마음대로 할 수 없는 일이 많아서, 여러 부서의 형편과 입장을 모두 고려해서 최종안을 만들어야 하거든요. 
&#160;
<center><img title="2016420104442_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420104442_SEU.jpg"> </center>
&#160;
기획 일을 하시기 전에 하던 생각과 실제로 일을 하시면서 느낀 다른 점이 있으신가요? 
기획이 드라마나 방송에서는 우아하게 묘사되는 거 같아요. 채광 좋은 사무실에 혼자 앉아서 서류를 검토하는 모습처럼. 하지만 개인적으로는 기획자가 ‘블루워커’라고 생각합니다. 이가 없으면 잇몸으로라도 해야 되고, 아무 것도 없는 ‘무’에서 ‘유’를 창조하는 사람들이 기획자입니다. 답이 없어 보여도 답을 만들어 내야 하죠. 제가 처음에 했던 업무가 피처폰에서 인터넷 관련 무선 데이터 상품을 활성화하는 일이었습니다. 스마트폰인 지금은 너무 당연하게 사용하지만, 당시로서는 정말 막막하기만 한 일이었어요. 
&#160;
CEO의 서비스 철학은 어떤가요? 
하나팩스의 캐치프레이즈는 ‘고객과 하나되는 하나팩스’입니다. 고객 중심의 생각을 늘 하자는 것이죠. 대표님께서 입버릇처럼 말씀하시는 게 고객들에게 메시지나 서비스를 전달할 때, 고객들을 유아와 같이 생각하라는 말입니다. 아무것도 모른다고 생각하고, 최대한 친절하고 알기 쉽게 설명하라는 것이죠. 이런 부분을 진짜 공감할 수 밖에 없는 일이 있었는데요, 내부에서 아무렇지도 않게 사용하는 용어 중에 ‘수발신’이라는 말이 있습니다. 팩스의 ‘보내기와 받기’라는 뜻이죠. 그런데 ‘수발신이 뭐냐’는 질문을 고객으로부터 들었을 때, 정말 대표님이 평소에 말씀하시던 고객 중심 서비스가 어떤 것인지 와 닿았습니다. 직원들한테는 많이 베푸시는 편입니다. ‘인사가 만사’라는 생각을 갖고 계세요. 조식도 제공하고, 야근 시 석식 제공은 물론, 최근엔 커뮤니케이션이 중요하다고 하시면서 바로 앞 커피숍에서 부서별로 30분씩 티타임도 마련해주셨습니다. 플레이스테이션을 사내에 설치해 직원들이 휴식을 취할 수 있게 해주시고요. 또 생일날 파티와 함께 케이크, 상품권도 지급해주십니다. 
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<center><big>
고객을 아이와 같이 생각하라</big></center>
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신입으로 기획직에 도전하는 취업준비생에게 전해주실 노하우가 있으신가요? 
기획은 학과가 존재하는 것도 아니기에 경험이 가장 중요하다고 생각합니다. 저 역시 기계공학이 전공인 비전공자로서 학창시절에 아르바이트와 사회 체험을 많이 해봤습니다. 여행 서클에 가입해서 많이 돌아다녔고, 아르바이트는 편의점, 주유소, 막일 등 체험이 재산이라고 생각해서 안 해본 일이 없을 정도입니다. 그 당시에 원대한 뜻이 있었던 건 아니지만, 다양한 사람을 만나면서 해왔던 경험과 기억이 사건 해결의 실마리로 발휘될 때가 있습니다. 독서실에서 공부만 하기 보다 여러 사람을 만나는 경험을 하셨으면 좋겠습니다. 
&#160;
팀원 채용도 직접 하신다고 들었어요. 실제로 채용하실 때는 어떤 모습을 중점적으로 보시나요? 
이력서를 살펴보다가 어떤 특이한 경험이 있으면 눈이 갑니다. 요즘은 오타쿠 기질이라고 하는 데요, 뭔가에 매료되어 파고들어가 본 모습에 매력을 느끼고, 실제로 그런 분야가 있는 사람이 일도 잘합니다. 자기만의 관심 분야나 주관이 확실하고, 열정이 있는 사람들이죠. 
&#160;
그런 열정이 업무를 대하는 태도에서도 좋은 영향을 주는 거 같아요. 
저희는 흔히 ‘덤빈다’는 얘기를 해요. 일에 대한 적극성을 말하는 거죠. 5를 던졌을 때 3~5만 하는 분도 있지만, 7~10을 해오는 분들도 있어요. 이게 보통 적극성에서 차이가 나는데, 본인만의 취미, 좋아하는 분야가 있는 사람들이 적극적인 경우가 많았습니다. 
&#160;
팀 분위기는 어떤지 궁금합니다. 
팀 내부에서도 개성이 다양하다는 점입니다. 서로 조화를 이뤄서 밀어주고 끌어주고 있습니다. 막내 팀원은 바이럴을 운영하고 있는데, 거기에 맞게 밝고 쾌활한 편이고요, 디자이너분도 스타일이 확실합니다. 남자 둘, 여자 둘이 있어서 성비도 딱 맞습니다. 
&#160;
‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 
먼저 어느 정도 경제적인 부분이 해결돼야 하는 것은 당연하고, 거기에 성취감을 주는 일이라고 생각합니다. 여기엔 회사의 역할이 중요하다고 보는데요, 서비스라는 제품은 기업이 서비스를 만들어서 판매하면 끝이 나는 게 아니고, 지속적인 유지 보수가 필요합니다. 그런데 보통 사람이라면 이런 관리는 지루하기에 새로운 일을 계속 하고 싶어합니다. 그래서 저는 비전이 필요하다고 생각해요. 직원들에게 성취감을 줄 수 있도록 회사가 각 개인의 적성에 맞는 일을 찾을 수 있게, 능력을 끌어올릴 수 있게 지원을 해주는 게 필요하죠. 회사의 지원과 그로 인해 마침내 얻게 되는 성취감! 이 두 요소가 잘 맞물려 있으면 좋은 일이 아닐까요? 
&#160;
취업준비생에게 조언을 해주신다면? 
‘얼리 어답터’가 되라고 하고 싶어요. 새로운 물품이나 기술 서비스에 대해 먼저 호기심을 갖고 써보는 거죠. 체질적으로 이런 성격을 갖고 계신 분들이 변화가 빠른 IT 쪽에서 유리한 거 같습니다. 먼저 만져보고 사용해 봐야 해요. 우리 팀원들도 명확한 취미와 호기심을 가지고 있습니다. 
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하나팩스 서비스기획팀 허준 팀장을 만나 인터뷰했다.

커뮤니케이션으로 회사 발전 일궈내다

도루코에서 제품디자인을 담당하는 고우경, 한다운 과장을 만났다.

소비자의 눈높이에서 면도기를 논리적으로 디자인하다

2002년 설립해 올해로 15년차를 맞은 온오프 통합 브랜딩 컴퍼니회사 ‘두들’. 두들은 TV Commercial, 브랜딩, 인터넷광고, 검색광고, 바이럴사업을 하고 있으며, 온/오프라인 전문가들이 한 팀이 되어 기획과 제작 집행, 최적의 미디어 믹스까지 동시에 진행하는 덕에 광고의 시너지 효과는 물론, 시간과 비용 절감, 커뮤니케이션의 효율성과 일관성까지 얻을 수 있다. 두들의 검색광고를 담당하고 있는 김민호 과장을 만나 업무에 대한 자세한 이야기를 들었다. 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">DOODLE
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">검색사업부 김민호 과장
<img title="2017101711756_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/2017101711756_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 두들의 터줏대감 검색사업부 김민호 과장입니다. 
&#160;
두들이라는 사명에 담긴 의미가 궁금해요. 
회사 캐릭터가 도깨비인데 “도깨비방망이를 두드리면(두들이면) 소원이 이루어진다”는 메시지를 담고 있습니다. 클라이언트들의 문제를 해결해준다는 뜻이기도 하고 직원들의 꿈을 이루어주고자 하는 의미도 담고 있죠. 두들은 검색광고대행사로 분류되지만 TV광고의 기획과 영상물제작까지 영위하고 있어 크리에이티브까지 겸비한 온라인광고 대행사입니다.

Interview 01
원하는걸 빠르고 쉽게 찾아주는 검색광고
<img title="2017101711845_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/2017101711845_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
검색광고에 대해 자세한 설명 부탁드려요.
검색광고는 포털사이트를 이용하는 대부분의 사람들이 접하게 되는 아주 친근한 광고입니다 예를들어 제주도의 펜션을 예약할 때 포털 검색창에 ‘제주도펜션’을 검색하면 제주도펜션 관련 광고가 제일 먼저 보이게 됩니다. 즉, 사람들이 원하는걸 빠르고 쉽게 찾아주는 광고가 바로 검색광고죠. 병원에서 진료받고 처방전을 받는 것과 마찬가지로 광고를 진단하고 문제점이나 주어진 미션을 수행하는 것으로 이해하면 쉬울 것 같습니다.
&#160;
온라인 마케팅은 보통 빅데이터를 기반으로 진행되는 것으로 알려져 있어요. 검색 광고에서 빅데이터는 어떠한 역할을 하나요?
과거에는 검색광고가 원하는 것을 빠르게 검색하는 단순 목적성이었다면, 빅데이터가 대두되고 데이터의 고도화가 진행되면서 검색 광고 이용 시 여러 니즈도 같이 해소되고 있습니다. 예를 들어 A라는 검색어의 기간별 등락패턴, 선호하는 성별, 연령대, 방문시간 등 다양한 빅데이터를 분석해 검색 광고를 진행할 수 있는거죠. 
&#160;
두들은 경쟁사에 비해 검색광고 효율성이 높아요. 두들의 검색광고가 가진 강점이 무엇이라 생각하시나요?
두들의 강점은 광고운영에 대한 노하우뿐 아니라 경쟁사와 차별화된 시각화 분석시스템을 꼽을 수 있습니다. 실제 마케터들이 광고를 분석하고 고민하는 시간이 많은데, 두들은 시각화 분석시스템을 통해 운영과 별도로 소요되는 불필요한 시간을 줄이고, 효과적인 분석을 할 수 있기에 광고효율도 높일 수 있다는 것이 가장 큰 장점 중 하나입니다.


Interview 02
검색광고 실무를 위한 팁! 문학서적 필사
<img title="2017101711918_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/2017101711918_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
업무 중 보람을 느꼈던 순간은 언제인가요?
미션달성 후 광고주께 탁월한 결정이었다는 얘기를 들었을 때 보람을 느꼈죠. 최근 사례 중 실적부진으로 인한 광고주의 고민이 있어 해결방안을 제시했을 때 설득이 쉽지 않았습니다. 광고주는 리스크가 있다고 판단했지만 촉박한 시간에서 그 방법이 최선이었기 때문에 강하게 설득해 진행한 결과 미션을 달성할 수 있었습니다.
&#160;
반면 업무적인 고충도 있을 것 같아요. 이를 해소하는 과장님만의 방법이 있나요?
안 좋은 일은 머릿속에서 금방 지워버리는 편이라 스트레스를 크게 받지는 않지만, 굳이 해소방법을 생각해본다면 출퇴근길 유튜브 ‘예능레전드’ 동영상 시청입니다. 제가 좀 단순해서 그런지 웃으면 스트레스가 금방 해소되더라고요. 
&#160;
실무에 도움이 될만한 경험을 추천해주세요. 
1,000페이지가 넘는 문학서적을 필사한 경험이 있습니다. 필사를 통해 스토리전개와 논리적인 문장력을 다듬는 연습을 하면 검색광고 실무로 광고카피를 작성하는 업무에 도움이 됩니다. 
&#160;
언제부터 해당 직무에 관심을 가지게 되셨나요? 
진로를 고민하던 중 온라인광고시장이 성장하고 앞으로 유망한 직종이 될 거라는 리포트와 현업 종사자와의 상담을 통해 확신을 가지게 되었습니다. 

Interview 03
두들, 성장가능성이 높은 회사
<img title="2017101711928_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/2017101711928_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
과장님에게 두들이란 어떤 존재인가요? 
나에게 두들이란 ‘동반자’입니다. 출퇴근시간을 포함하면 거의 하루에 절반을 두들과 함께 생활하기 때문에 가족 같은 존재입니다. 
&#160;
두들을 선택하게 된 이유도 궁금합니다. 
성장가능성이 높은 회사이기 때문입니다. 회사와 함께 성장한다는 건 개인적으로도 굉장히 중요한 요소라고 생각합니다. 직원이 많아 경쟁이 치열하고 그만큼 인정받을 기회가 적은 회사들보다, 다양한 복지와 자유로움이 넘치는 두들은 제게 기회 그 자체였습니다.
&#160;
자랑할만한 복지나 문화가 있나요?
출근시간 탄력운영제를 실시하고 있어 지각이라는 개념이 없습니다. 보통의 회사는 9시 혹은 9시 30분까지 출근해야 하고 늦으면 지각 처리, 누적되면 연차가 삭감돼 불이익을 받을 텐데 두들은 직원 개개인 업무의 자율성을 존중하는 분위기입니다. 

Interview 04
누구와 어떻게 일하느냐가 중요합니다
<img title="2017101711940_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/2017101711940_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
검색광고에 적합한 전공이 있나요? 비전공자라도 검색 광고를 할 수 있을까요?
숫자와 그래프를 많이 다루기 때문에 통계학과나 이공계를 우대하지만, 비전공자라도 가능합니다.
&#160;
두들 사이트 채용란에 ‘데이터로 마음을 읽는 검색 전문가’란 문구가 있어요. 이게 어떤 의미인가요? 
데이터는 단순한 숫자가 아닙니다. 매일 많은 숫자와 그래프를 보게 되는데 단순히 현상만 보고 넘어가면 데이터는 의미가 없어집니다. 왜 그런 현상이 발생했는지, 데이터가 주는 검색유저의 흔적을 잘 읽어내면 포괄적인 마케팅의 방향성까지도 구상할 수 있습니다. 이런 의미를 담아 작성한 문구입니다. 
&#160;
두들에 입사를 꿈꾸는 취준생에게 조언 부탁드립니다. 
오랜 사회생활을 경험해보니 어디에서 일하느냐보다 누구와 어떻게 일하느냐가 중요하다는 걸 많이 느낍니다. 두들에 입사하면 빠르게 성장하는 자신을 볼 수 있을 것입니다.

두들의 검색광고를 담당하고 있는 김민호 과장을 만나 업무에 대한 자세한 이야기를 들었다.

광고를 진단하고 문제점을 해결하는 직무

아이데틱코리아 Global Experience Team 김미연 팀장에게 아이테틱의 문화 및 공간디자이너 직무에 관한 이야기를 들어보자. 

브랜드의 가치를 담은 공간을 기획하고 만들어내요

인문학적 소양이 엔지니어 센스를 키운다
&#160;
<img title="201711710856_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/201711710856_SEU.jpg"> &#160;
LG전자 TV기구모듈러팀 도홍해 선임연구원
LG전자는 TV와 냉장고, 에어컨, 스마트폰 등 다양한 생활가전 제품들을 개발해 판매하는 회사다. 각 제품별로 연구 조직이 별도로 존재하는데, 그중에서 도홍해 연구원은 TV를 전문으로 개발하는 연구소의 TV기구모듈러팀에 소속돼 일하고 있다.
&#160;
TV모듈이라는 단어가 일반인에게는 다소 생소하게 느껴진다. TV기구모듈러팀은 무엇을 하는 곳인가? 우리가 하는 일을 구체적으로 설명하기 위해서는 먼저 ‘모듈(Module)’과 ‘기구’라는 단어부터 설명해야 할 것 같다. 모듈이란, 여러 가지 부품이 하나로 묶인 상위의 개념이라고 볼 수 있다. 예를 들어 비행기에는 수십만 가지의 부품이 들어가지 않나. 그것들을 기능과 역할별로 묶어서 날개부, 동력부, 실내내장, 연료부 등으로 나눌 수 있고, 그렇게 큰 구분으로 나뉜 각각을 모듈이라 부른다. 즉, 몇 가지의 모듈들이 모여 하나의 제품이 만들어진다고 보면 쉽게 이해가 갈 것이다. ‘기구’란 산업체에서 주로 쓰이는 단어인데, 외관을 포함해 제품의 기계공학적인 전 부품을 지칭하는 말이다. 즉, TV기구모듈러팀은 TV의 외관을 포함한 기구적인 부품을 모듈 단위로 연구하고 개발하는 팀이라고 볼 수 있겠다.
&#160;
담당하고 있는 일을 구체적으로 설명해달라. 팀 내에서 나는 TV의 선행 외관 기술 파트를 담당하고 있다. TV 외관에 사용되는 소재와 마감 후처리 방법 등을 연구하고 더 나은 외관의 제품을 만드는 것이 내 역할이다. 새로운 아이디어가 도출되면 전시회나 파트너사 등을 방문해 관련자들과 미팅을 하기도 하고 또 직접 샘플을 만들어보면서 아이디어를 현실화시키는 작업을 주로 하는 편이다. 일과는 매우 유동적이지만 보통 오전에는 현재 진행되고 있는 일들을 정리하고 업무 관련자들과 이를 공유하는 시간을 갖는 편이다. 오후에는 팀원들과 함께 부품을 검토하고 더 좋은 아이디어를 내기 위해 토론하는 시간을 갖는다. 샘플로 들어온 타 회사의 TV를 함께 살펴보며 우리 제품과 비교해보거나 장단점을 분석하기도 하고, 때론 TV와 전혀 연관이 없을 것 같은 가전제품, 가령 로봇청소기라든가 에어컨 등도 살펴보는 편이다. 이는 다른 분야의 전자제품들을 뜯어보면서 TV에 적용할 수 있는 아이디어를 얻기 위함이다.
 개발실의 근무 분위기는 어떤 편인가? 삭막할 것 같다는 편견이 있기도 하다. 연구개발실에서 일하는 직장인을 떠올렸을 때 연상되는 몇 가지 모습이 있을 것이다. 그 첫 번째가 밀폐된 공간에 갇혀 정적인 일만 할 것이라는 편견인데, 이는 사실과 전혀 다르다. LG전자 개발실은 활기와 에너지가 넘치는 곳이다. 직원 스스로 자신이 해야 할 일을 정하고 주체적으로 일을 진행하되 팀원들이 모여 함께 아이디어를 내고 프로젝트를 추진하기 때문에 조직 문화가 매우 끈끈하다. 특히 더 나은 부품을 개발하기 위해 다양한 사람들과 만나고 해외 출장도 자주 가는데, 그러다 보니 나의 경우 아프리카 빼고는 거의 모든 나라를 다 가본 것 같다. 실제로 항공사 마일리지가 40만이 넘을 정도다. 연구개발실에 대한 두 번째 편견은 연구개발과 관련한 아이디어가 고갈되면 회사에서 오래 일하지 못할 것이라는 생각인데 이 역시 오해다. 사실 마케팅이나 기획 등 일반 사무직 분야는 트렌드가 워낙 빠르게 변하기 때문에 40대가 넘어가면 젊은 친구들의 감각을 따라가는 데 한계가 있다. 하지만 연구개발 분야는 연차가 쌓일수록 그 분야에서 최고의 전문가로 성장할 수 있다. 실례로 LG전자에는 ‘Chief Engineer’라는 명칭이 있는데, 명장(名 匠)의 개념으로 이해하면 된다. 25~30년 경력을 가진 연구원들이 자신이 가진 노하우와 지식을 토대로 후배 엔지니어들에게 컨설팅 및 자문을 해주는 역할을 한다. 이처럼 연구원들은 자신이 가진 기술과 경험이 큰 재산이 될 수 있어 연차가 오래될수록 회사에서 인정받으며 안정적으로 근무할 수 있다.
&#160;
능력 있는 개발자가 되기 위해 꼭 갖춰야 할 역량이 있다면&#160;무엇인가? 엔지니어적인 감 또는 센스를 가지고 있다면 실무를 진행할 때 큰 도움이 된다. 개발이라는 것은 1+1=2라는 정해진 공식에 의해 결과가 나오는 작업이 아니기 때문에 자신이 가지고 있는 여러 경험과 지식을 종합적으로 활용했을 때 좋은 아이디어가 도출된다. 이런 엔지니어적 센스를 키우기 위해서는 전공 분야에 대한 공부가 필수지만 세상 돌아가는 것에도 관심을 가질 필요가 있다고 생각한다. 그래서 평소 신문은 꼭 읽었으면 좋겠고 전공서적 외에 고전과 인문학 도서도 많이 읽기를 권한다. 막상 취업을 준비할 때는 책을 읽는 것이 무슨 큰 도움이 될까 싶기도 하겠지만 일을 하다 보면 인문학에서 영감을 얻거나 방향을 결정할 때 좋은 길잡이가 되어주는 것을 종종 경험한다. 그래서 나 또한 아무리 바빠도 신문은 꼭 읽으려고 하고, 1년에 10권 이상의 인문학 서적을 읽으려 노력하고 있다.
 공대생들이 겪는 어려움 중 하나가 취업할 때 어떤 직무를&#160;선택해야 할지 잘 모른다는 점이다. 자신에게 맞는 회사, 그리고 직무를 어떻게 선택하는 것이 좋겠는가? 취업과 관련한 정보나 진로 고민에 대한 조언은 학교 선배들 또는 주변 어른들을 통해 주로 얻을 것이라 생각한다. 이때 그들의 조언을 참고로 삼는 것은 좋지만 그것이 전부일 것이라는 선입견은 가지지 않았으면 한다. 세상은 학생들이 생각하는 것보다 훨씬 넓고 지금까지 본인이 경험한 것보다 경험해보지 못한 것들이 더 많은데, 단편적으로 얻은 몇 가지 정보만으로 ‘그 직무는 이럴 것이다’는 식의 섣부른 선입견을 가지다 보면 선택할 폭이 좁아지기 때문이다. 실제로 내 친구 중 한 명은 자동차 회사에 들어가서 엔진 개발을 하겠다는 목표를 가지고 있었지만 지금은 자동차 내에 장착되는 가구 개발을 담당하고 있다. 처음에는 본인이 생각하던 일이 아니어서 실망 했을지는 몰라도 막상 그 일을 해보니 적성에도 맞고 보람을 많이 느꼈다고 한다. 그러니 취업을 준비할 때는 직무와 관련해서는 다양한 가능성을 열어두고 그 대신에 근무해보고 싶은 기업의 문화나 분위기를 고려해보면 좋을 것 같다.
&#160;
LG전자 TV개발 연구소에 입사하려면 어느 정도의 스펙을&#160;갖춰야 하나? 흔히 개발실에 입사하려면 석·박사 학위가 있어야 한다거나 자격증을 꼭 취득해야 한다고 생각하는 학생들이 많은데, 취업 시 그러한 조건들이 당락을 결정하는 것은 아니다. 그러니 지원 가능한 기본적인 학점과 영어점수 등을 갖췄다면 그 이상의 것을 얻기 위해 노력하기보다는 남들과는 다른 자신을 표현할 수 있는 것을 찾는 데 집중했으면 한다.실제로 LG전자 인사팀의 얘기를 들어보면, 자기소개서 상에 남들과는 다른 자신만의 가치, 경험, 능력을 적은 친구들에게 더 눈이 간다고 한다. 나 역시 함께 일할 후배를 뽑으라면 학교에서 스펙을 쌓기 위해 공부만한 친구들보다는 개성있고 다양한 사고를 할 줄 아는 친구를 뽑고 싶다. 최근에 상무님께서 신입사원 채용 시 사용할 면접 질문을 몇 개 만들어 달라고 하셔서 동료들과 함께 고민해 질문지를 작성한 적이 있다. 그중 하나가 ‘대통령과 대기업 회장 자리 중 어떤 것을 선택하겠는가?’였는데, 이는 지원자가 정답을 맞힐 수 있는가를 보기 위함이라기보다는 지원자가 왜 그렇게 생각하는지를 보려는 것이었다. 그러니 행여 면접관이 원하는 정답은 이것이겠지 하고 예측하고 답변하기보다는 가급적 솔직하게 자신의 생각을 이야기하는 게 맞다고 생각한다.
 LG전자 TV모듈러연구팀으로의 입사를 희망하는 후배들을&#160;위한 조언을 부탁한다. 프레젠테이션 능력, 즉 발표력을 키웠으면 좋겠다. 함께 일하는 후배들 중에 참 똑똑하고 성실한 친구인데 의외로 발표력이 부족해 빛을 발하지 못하는 경우를 종종 본다. 회사는 여러 사람이 함께 모여 일하는 큰 조직이다. 그렇기 때문에 사람끼리 부딪칠 일도, 협업해야 할 일도 매우 많다. 이때 본인이 아무리 좋은 아이디어를 가지고 있어도 이를 상대방에게 제대로 설명할 수 없으면 일의 진행이 더디고 실패로 이어질 가능성이 높다. 때문에 내가 현재 하고 있는 일, 내 머릿속에 있는 것 등을 상대방이 이해하기 쉽도록 논리적으로 설명하는 연습을 평소에 해두면 좋을 것 같다.
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더 자세한 인터뷰를 보고 싶으면 잡타임즈 이공계(공대)편을 확인하세요! 
<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=6" target="_self">잡타임즈 이공계(공대)편 보러가기</a>
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<a href="http://lge-jk3.jobkorea.co.kr/" target="_self">>LG전자 자소서 항목 핵심키워드/합격스펙/연봉정보/면접후기 등 LG전자의 공채 핵심 자료 확인하러 가기!</a>

LG전자에서 TV를 전문으로 개발하는 도홍해 선임연구원을 만났다.

인문학적 소양이 엔지니어 센스를 키운다

&nbsp;사람과 제품(서비스)을 연결해주는 UX디자인&nbsp;&nbsp;<img title="20172191723_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/20172191723_SEU.png">&nbsp; 탱그램디자인연구소 UX디자인 조원균 책임 시각디자인을 전공했다. 졸업 후 편집디자인과 웹디자인 에이전시를 거쳐 지금의 탱그램디자인연구소에서 UX디자인을 담당하고 있다. 그간 삼성 캠코더 S10, 에버랜드 가이드 어플리케이션, 삼성스마트 TV 등 다양한 프로젝트에 참여했다.&nbsp;탱그램디자인연구소 UX디자인 김한민 책임 디자인 경력 6년 차로, 대학 시절 전공은 광고영상 디자인이었다. 주로 삼성전자 연구소와 근미래 선행 프로젝트를 담당했고, 이외에도 삼성 에스원 어플리케이션 통합 아이덴티티 가이드와 가정용 보안시스템 세콤 홈즈의 UX디자인 프로젝트에 참여했다.&nbsp;제품에서부터 서비스까지, 다양한 분야에 UX디자인이 접목되면서 해당 분야로 취업을 희망하는 학생들이 늘고 있다. 이에 탱그램디자인연구소에서 근무하는 김한민, 조원균 책임을 만나 UX디자인의 개념과 실무자가 하는 일에 대해 상세히 들어봤다.&nbsp;UX디자인에 대해 생소한 이들이 많다. 이를 쉽게 설명해 달라. 조원균 UX디자인은 ‘User Experience’라는 의미 그대로, 사용자의 경험을 디자인하는 것이다. 이때 경험이란 하드웨어(제품)일 수도 있고, 소프트웨어(어플리케이션)일 수도 있으며, 때로는 서비스일 수도 있다. 즉 UX디자인이란 사람(사용자)들이 새로운 제품이나 어플리케이션, 서비스를 어떻게 사용하고 경험하게 할 것인지를 고민하고 서로 긴밀하게 연결해주는 역할을 디자인하는 것이다. 김한민 예를 들어 스마트폰이 있다고 치자. 이때 사람들이 자연스럽게 화면을 스크롤해 편리하게 볼 수 있도록 화면 디자인이나 인터렉션 등 사용자가 할 수 있는 경험을 고민하는 것이 바로 우리가 하는 일이다. 또 다른 예로 우산을 들 수 있다. 우산은 비를 가리는 목적으로 만들어진 물건이다. 하지만 비가 오지 않거나 실내에서는 우산을 다르게 사용한다. 때론 지팡이처럼 짚고 다니기도 하고, 장을 볼 때는 장바구니를 걸고 다니기도 한다. 이처럼 사용자의 패턴이나 행동을 분석해 그들에게 더 재미있는 경험을 주는 것도 바로 UX디자이너가 하는 일이다. UX디자인이 제품과 서비스 곳곳에 적용되는 것 같다. 국내에서 UX디자인의 위치는 어느 정도인 것 같나? 조원균 스마트폰과 태블릿 PC 등 새로운 제품이 꾸준히 출시되면서 이들과의 인터렉션이 중요해지고 있다. 그리고 사람과 제품의 상호 관계는 점점 인간 중심의 인문학으로 통합되고 있다. 이러한 환경 속에서 사용자의 경험을 최적화하고 제품(서비스)의 특성을 차별화시키는 UX디자인의 중요성은 점점 커진다고 볼 수 있다. UX디자인 관련 회사들이 많은 것으로 알고 있다. 탱그램디자인연구소는 어떤 곳인가? 김한민 탱그램은 중국의 퍼즐 게임인 칠교놀이를 뜻하는 단어다. 각기 다른 일곱 개의 조각으로 다양한 모양을 만들 수 있는 지혜놀이처럼, 분해와 결합을 통해 다양한 디자인 활동을 하겠다는 탱그램디자인연구소의 의지를 담고 있다. 앞으로 탱그램디자인연구소 는 계속 변화하고 진화할 것이라고 본다. 탱그램에는VX(Visual eXperience), BX(Behavior eXperience), FX(Futuristic eXperience) 이렇게 세 가지 파트가 있는데, 이 세 팀이 하는 일이 다른 것 같지만 실은 모두 같은 곳을 보고 있다. 사용자 중심에서 사용자의 경험과 행동을 토대로 디자인을 하는 것이다. 사용자가 중심이 되는 디자인, 사용자를 위한 디자인, 사용자를 만족시키는 디자인, 배려하는 디자인을 하기 위해서 일하고 있다. 조원균 UX디자인은 복합적 사고를 요구하는 작업이다. 자신이 참여한 프로젝트에 대해 지속적으로 생각하고 더 좋은 결과물을 만들기 위해 작업을 계속 발전시키는 일을 한다. 때문에 일에 집중할 수 있는 근무 환경이 중요한데, 탱그램디자인연구소는 디자이너들이 집중할 수 있는 환경을 만들어주는 회사다. 일례로 올 2월 도심을 떠나 서울숲에 위치한 갤러리아 포레로 사옥을 옮겼는데, 집중력도 높아지고 숲을 거닐며 스트레스 해소도 가능하다. 이곳에서의 첫봄이 기다려진다.&nbsp;&nbsp;UX디자인 분야로 취업하기 위해 특별히 준비한 것이 있나? 각자 본인의 경험을 토대로 설명해 달라. 조원균 대학에 다닐 때 담당 교수님께서 디자인은 어느 한 부분에 치중해 공부하면 안 된다는 말씀을 자주 하셨다. 그래서 4학년이 되기 전까지 타이포그래피, 색채미술, 디자인사 등 기본적인 이론을 중심으로 공부했던 것 같다. 졸업하고 나서 편집회사, 웹디자인 에이전시를 거쳐 지금의 탱그램에서 UX디자인을 하다 보니 교수님의 말씀을 이해할 수 있게 됐다. 대학교는 취업을 위한 학원이 아닌 학문을 배우는 곳인 만큼, 디자인의 기본기를 탄탄히 하는 데 최선을 다하는 것이 가장 좋을 것 같다. 기본기가 잘 다져져 있으면 어떤 디자인을 하든지 잘해낼 수 있으리라 생각한다. 취업을 위해 꼭 갖춰야 할 특별한 스펙은 없는 것 같다. 단, 디자인에 대한 지식과 이해는 기본으로 갖추고 있되 인문학이나 심리학 등 다양한 분야에 대한 관심과 함께 열정이 필요하다고 본다. 기업의 인턴십 또는 멤버십을 통해 단시간에 재미있는 과제 진행이나 사람들과의 커뮤니케이션을 경험해보는 것도 좋은 스펙이 될 수 있을 것 같다.김한민 UX디자인은 다방면의 정보를 습득해야 하는 일이기 때문에 영어를 잘한다면 업무에 많은 도움이 된다. 해외 잡지나 사이트, 블로그 등 여러 자료를 보면서 아이디어를 얻을 수 있기 때문이다. 취업 시 가장 중요한 것은 열정이라고 생각하는데, 내 경우도 스펙보다는 그동안 작업했던 결과물에 대한 애착과 내가 하고 있는 일에 대한 열정에 대해 중점적으로 보여줬던 것 같다. 사실 대학 시절에는 UX디자인을 몰랐다. 전공도 광고영상디자인이었다. UX디자인은 다방면의 경험과 지식을 통해 작업물을 만들어내는 일이기 때문에 대학 전공이 크게 영향을 주는 것 같지 않다. 이 분야의 관심과 열정 그리고 약간의 전문지식만 있으면 얼마든지 이 일에 도전해볼 수 있다. 디자인 분야는 취업 시 포트폴리오가 중요하다. UX디자인 분야도 그러한가? 조원균 회사와 디자이너가 처음 만나는 지점이 포트폴리오다. 내가 어떤 것을 해왔고, 좋아하며, 잘할 수 있는지는 포트폴리오가 보여주는 것이다. 회사에선 그것을 보고 회사와 지원자가 나아갈 방향이 맞는지를 확인할 수 있고 그것을 토대로 채용을 결정하기 때문에 중요하다고 본다. 하지만 전부는 아닌 것 같다. 때로는 나의 생각이나 가치, 열정을 잘 어필하는 것이 더 유리할 때도 있다. UX디자이너의 하루 일과는 어떻게 진행되나? 주로 무슨 일을 하는지 궁금하다. 조원균 탱그램에서는 주로 모바일, 태블릿, TV 플랫폼에 필요한 인터페이스 디자인을 한다. 콘셉트 기획을 통한 그래픽 작업과 함께 개발을 위한 가이드 작업도 진행하며, 영상 관련 프로젝트를 서포트하기도 한다(그래픽 작업). 출근하면 오늘 할 일에 대해 스케줄 표를 작성하는 것으로 업무를 시작한다. 그 후 같이 프로젝트를 진행하는 팀원들과 회의를 통해 아이디어를 구체화하는 쪽으로 방향을 잡아나가고, 클라이언트와의 커뮤니케이션을 통해 그래픽 작업으로 풀어간다. 작업을 하다 보면 고민으로 시작해 고민으로 끝나는 경우가 많다. 좀 더 나은 결과를 도출해내려다 보니 고민과 생각이 많을 수밖에 없다. 특히 UX디자이너는 기획자와 개발자, 마케터 등 다양한 직군의 담당자와도 긴밀하게 협업해야 한다. 때문에 전문적인 깊이까지는 아니더라도 그들과 커뮤니케이션하기 위한 기본적인 지식을 알아두면 도움이 된다. 김한민 기술, 기능 위주의 복잡한 UI를 사용자 경험을 바탕으로 분석하고 재배열하여 시각적으로 디자인하는 일을 한다. UX디자인은 트렌드를 리드하고 향후 적용이 될 선행 프로젝트를 많이 하기 때문에 항상 최신 트렌드에 관심을 가지고 있어야 한다. UX디자이너로서 일하며 느끼는 보람 혹은 힘든 점은 무엇인가? 김한민 앞으로의 미래 기술과 IT 트렌드를 남들보다 빨리 예측하고 고민해볼 수 있다는 것이 장점인 것 같다. 항상 새로운 것에 민감할 수밖에 없기 때문에 이쪽 분야의 사람들 중에는 얼리어답터가 많다. 남들보다 한발 앞서 최신의 정보와 자료를 접할 수 있다는 점이 흥미롭다.조원균 작업의 프로세스는 유사하지만 항상 다른 프로젝트를 경험할 수 있다는 점, 그리고 출시되지 않은 제품이나 서비스를 미리 체험해보고 고민할 수 있다는 것이 이 직무의 장점이다. 같은 이유로 항상 새로운 것을 생각하고 고민해야 한다는 점은 때로 부담으로 느껴지기도 한다. 세상의 흐름도 읽어야 하고 그래픽과 관련한 트렌드나 사진, 영상, 제품 등 많은 것을 지속적으로 관찰하며 촉을 세우고 있어야 하기 때문이다.&nbsp;&nbsp;UX디자이너를 꿈꾸는 후배들을 위해 조언을 부탁한다. 조원균 선배들이 종종 ‘디자이너가 되어야지 작업자가 되어서는 안 된다’는 이야기를 하곤 한다. 이 말은 단순히 툴만 잘 다루어 보기 좋은 그림을 그리는 것이 디자인의 전부가 아니라는 얘기일 것이다. 프로젝트의 목표를 정확히 이해하고, 전체의 흐름 속에서 팀원들과의 커뮤니케이션을 통해 올바른 프로세스를 만들며, 그것을 시각화하여 풀어낼 수 있는 문제 해결 능력을 갖추는 것이야말로 참된 디자이너의 모습이 아닐까 생각한다. 그러니 대학 때 기본 지식을 익히는 것도 중요하고 더불어 다양한 분야에 관심을 가지고 분석하는 습관을 기르는 것도 필요하다.김한민 눈에 보이는 디자인 결과물도 중요하지만, 진행 과정을 중요하게 생각하고 즐길 줄 아는 자세를 가지면 더욱 좋을 것 같다. 많은 고민과 분석을 할수록 디자인의 완성도는 높아지기 때문이다. 그리고 실무 경험을 하기 전까지 디자인의 기본기를 탄탄히 하길 바란다. 새로운 기술보다 중요한 건 개념상의 깊이이고, 또한 창의성은 탄탄한 기본기에서 나올 수 있기 때문이다. 마지막으로, 디자이너로서 자신감과 신념을 가지고 일하는 것 역시 매우 중요한 자질 중 하나인 것 같다.&nbsp;&nbsp;* 더 자세한 인터뷰를 보고 싶다면 잡타임즈 디자인편을 확인하세요! <a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=2" target="_self">잡타임즈 디자인편 보러가기</a>&nbsp;

탱그램디자인연구소의 김한민 책임과 조원균 책임을 인터뷰했다.

사람과 제품(서비스)을 연결해주는 UX디자인

소비자가 원하는 먹거리를 파악합니다!
&#8203;
최근 식품에 대한 사람들의 관심이 부쩍 높아지고 있다.&#160;각종 매체에서도 식품을 주제로 한 프로그램이 유난히 인기다. 음식과 식품이 대중적인 인기를 얻기까지는 보이지 않는 이들의 많은 노력이 필요하다. 식품의 대중화를 위해 꾸준히 숨은 노력을 해온 바다원 상품기획팀의 이가영 이사를 만났다.&#65279; 
&#8203;
<img title="2016419162158_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419162158_SEU.jpg"> 바다원 상품기획팀 이가영 이사
화장품, 패션, 식품의 상품기획을 해왔고&#160;컨설팅 회사의 대표를 역임한,
18년째 `상품기획`의 한 길을 걸어온 바다원의 이가영 이사님을 만났다.
&#160;
안녕하세요.&#160;우선 본인소개 부탁 드려요. 상품기획을 18년째 담당하고 있는 바다원의 이가영 이사입니다. 패션회사와 화장품 회사에서 각각 9년씩 MD생활을 했습니다. 현재는 바다원에서 상품기획을 맡고 있습니다. 
&#160;
`상품기획팀`은 구체적으로 어떤 일을 하는 부서인가요? 바다원의 다양한 건어물 상품이 판매로 이어지게끔 합니다. 시장과 소비자의 정보분석을 통해 소비자가 만족할 수 있는 상품을 기획하고 선정하는 일이죠. 그리고 제작업체, 소비자로부터 받은 피드백을 바탕으로, 상품의 전반적인 개선을 위해 활동하는 팀입니다.
&#160;
바다원에는 어떻게 입사하시게 되셨어요? 이제는 건어물을 원물로 판매하기가 쉽지 않아요. 집에서 밥 반찬을 만드는 경우가 눈에 띄게 줄어든 것만 봐도 알 수 있죠. 따라서 대표님은 변화가 필요함을 인식했고, ‘가공식품’을 그 대안으로 내세웠습니다. 제 2의 도약을 위해 가공식품 전문가들을 영입하셨고, 그 중 한 명이 접니다. 당시에 다니던 화장품 회사를 그만두고 컨설팅 회사를 운영하고 있었는데요.&#160;그 때 &#160;‘원물’이라는 이미지에서 벗어나고자 했던 바다원 대표님께서 컨설팅 의뢰를 하셨죠. 그렇게 1년여 정도 같이 일하다가, “더 속도를 내기 위해 바다원의 일원으로 같이 일해보자”는 제의를 받았어요. &#160; 쉽지 않은 선택이었을 것 같아요. 회사의 오너에서 다시 사원이 되는 거니까요. 많이 고민했어요. 처음으로 회사에서 벗어나 저만의 사업을 한 지 1년이 채 안됐을 때니까요. 그 때의 결정에는 바다원 상무님의 역할이 크게 작용했어요. “지금 가지고 있는 마인드와 열정을 바다원에서 펼쳐보면, 좀 더 빠르게 원하는 방향에 도달할 수 있다”고 하셨거든요.
&#160;
화장품, 패션, 식품의 상품기획을 해보셨는데, 세 분야의 큰 차이점이 있나요?. 상품기획의 80%는 서로 일맥상통해요. 고객의 니즈는 크게 다르지 않기 때문이죠. 그리고 제가 담당해왔던 제품의 타겟이 전부 여성이었어요. 여성이 입는 것, 바르는 것, 먹는 것은 전부 일치해요. CF 속의 “먹지 말고 피부에 양보하세요”라는 명대사도 있잖아요? 다시 말해, 제품은 다르지만 고객들이 선택하는 기준은 바뀌지 않아요. 그 기준을 찾기까지 오랜 시간이 걸릴지언정, 감만 잡는다면 접근 방법은 쉬운 편이죠.
&#160;
상품을 기획하는 과정에서 가장 고려하는 부분은 무엇일까요? 식품을 상품으로 개발할 때 가장 먼저 생각해야 하는 것은 ‘나’ 자신이에요. ‘나라면 이 음식을 사 먹을까?’라고 단순하게 생각하면 돼요. 소비자가 식품을 구매할 때, 깊게 고민하기보다는 단순한 생각과 판단을 하기 때문이에요. &#160;
바다원에 대해 궁금해하는 많은 취업준비생들을 위해&#160;앞으로 바다원의 비전에 대해 소개해 주세요. 올해로 21년이 된 건해산물 전문업체로, 다양한 바다먹거리를 제공하고 있습니다. 재래시장에만 존재했던 건어물을 최초로 백화점에 유통한 회사예요. 20년 전의 백화점은 수입상품과 식당으로만 이루어져 있었지만, 소비자들은 한 곳에서 쇼핑을 끝내고 싶어 했어요. 그러면서 백화점에 없던 ‘식품’을 찾기 시작했고, 그런 소비자들의 니즈를 파악한 대표님께서 바다원을 설립하셨죠.&#160; &#8203;
&#8203;현재 바다원을 검색하면 ‘멸치’, ‘건어물’ 등의 ‘카테고리’가 나와요. 이게 저의 가장 큰 고민이죠. 사람들에게 알려진 식품회사의 경우, ‘카테고리’가 아닌 ‘회사의 상품’이 뜨잖아요. 앞으로 더 좋은 상품을 많이 기획해서 하나의 상품을 떠올리게 하는 ‘바다원’으로 만들고 싶어요.
&#160;
네 마지막으로 취업준비생과 사회초년생에게 따뜻한 조언 부탁 드려요.. 일하는 사람이라면 힘든 일을 반드시 겪습니다. 하지만 그것은 ‘나만’ 겪는 일은 아니에요. 누구나 겪는 일이지만, 단지 모양이 다를 뿐이죠. 내가 하는 고생을 다른 사람이 겪지 않으면, 그 사람은 전혀 힘들지 않다는 주관적인 생각을 할 수도 있어요. 그럴 때는 한 발짝만 떨어져 보세요. 그리고 잠시 내려놓고, 쉬는 시간을 가지길 바라요. 몇 십 년 일하는 중에 한, 두 달 여유를 가진다고 해서, 절대 뒤처지지는 않으니까요.
&#160;
자료출처&#160;: <a href="http://officen.kr/" target="_self">오피스N </a>
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건어물 상품의 대중화를 위해 꾸준히 숨은 노력을 해온 바다원 상품기획팀의 이가영 이사를 만났습니다.

바다원(주), 소비자가 원하는 먹거리를 파악합니다

올해로 창업 50년 차를 맞은 크레텍은 국내 최고 권위와 최다 정보를 자랑하는 산업 공구 유통 기업이다. 공구 카탈로그 제작하고, 온라인 주문시스템을 구축하는 등 한국 시장에 적합한 공구 유통 시스템을 확립하며 견고하게 성장했다. 크레텍 영업1팀에서 산업 공구 유통 영업 업무를 담당하는 심규익 주임에게 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 CRETEC <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">영업1팀 
 심규익 주임
 

<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/202083118425_SEU.png" title="202083118425_SEU.png">&#160;
&#160;

 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
네, 안녕하세요. 크레텍책임 영업1팀 소속 심규익 주임입니다. 올해로 입사한 지 2년 차입니다.
&#160;

 크레텍책임은 어떤 기업인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
크레텍책임은 종합 공구 제조 및 유통 업체로, 현재 국내외 1,200개 공구 메이커를 유통하면서 전국 7,000여 공구 도&#8729;소매사를 고객사로 두고 있는 우리나라 유일무이한 산업 공구 유통 1위 기업입니다.





 Interview 01


 
 
문제해결 능력 및 창의력, 친화력 등의 전인적 소양이 필요
 


<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/202082814160_SEU.png" title="202082814160_SEU.png">&#160;
&#160;

 영업팀 소개 및 업무 설명 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
크레텍책임 영업1팀은 팀장님 예하 12명의 팀원으로 구성되어 각자 영업처를 담당하고 있습니다. 현재 대구 및 경북지역을 담당하면서 공구상 및 온라인 쇼핑몰 등의 거래처에 산업 관련 공구 및 안전용품을 제공하는 업무를 맡고 있습니다. 구체적으로는 고객사의 비즈니스 파트너로서 원활한 공구유통을 위한 서비스 기반을 마련하고 있으며, 신상품 투입 및 주문유도를 통한 매출 증대와 수금 관리, 신규 고객사 개척 등의 활동을 진행하고 있습니다.



&#160;

 영업팀은 어떤 성과를 내야 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘영업은 숫자로 이야기한다’는 말이 있을 정도로 매출 및 신장률, 이익률 등의 기본적인 데이터가 영업팀의 성과를 보여줍니다. 크레텍책임의 PB상품 판매치, BP사 수금 관리 등의 요소 또한 영업팀의 성과를 나타내는 기본적 지표입니다.

&#160;

 성과에 영향을 주는 요소는 무엇이며, 좋은 성과를 위해 어떤 노력을 하는지 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대면 영업이 주요한 만큼 거래처와의 관계가 무엇보다 중요하기 때문에 문의 사항에 대해 성의껏 답변하고, 납기와 단가 부분에서 실수나 오차가 없도록 유의해야 합니다. 

성과를 이루기 위해서는 고객사 요구 조건의 핵심 포인트를 찾아내는 것 역시 중요합니다. 이를 위해서는 상품 지식과 원활한 의사소통 능력이 필수입니다. 또한, 모든 거래처가 중요하기에 자신만의 영업 전략을 만들고 문제해결 능력, 창의력을 발휘해야 합니다. 친화력은 기본이며, 상호존중을 만들어 낼 수 있는 인성이 요구된다고 할 수 있겠네요.



&#160;

 영업팀에 근무하면서 기억에 남는 에피소드가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어떠한 직종 및 직무를 하더라도 거래처 관리를 하는 B to B 영업은 거래처와 불협화음이 생기기 마련입니다. 입사 초기, 신입의 패기로 파트너사와 사소한 문제로 다툼이 있었는데 이는 회사 이미지 손실뿐만 아니라, 저 자신의 이미지 하락으로 이어졌습니다. 다행히 팀장님과의 업체 방문을 통해 관계를 회복할 수 있었는데, ‘비 온 뒤에 땅 굳는다’는 말이 있듯 현재는 해당 업체와 둘도 없는 사이가 되었습니다.




&#160;

 영업 업무의 고충은 무엇인가요? 반대로 보람을 느끼는 순간은요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
영업 업무의 고충은 무엇보다 매출이 저조할 때 느끼는 자괴감이나 슬럼프라고 생각합니다. 경기침체로 인해 매출 부진을 겪으면 큰 스트레스를 받게 됩니다. 반대로 대형 납품 건 오더를 받아 며칠간 견적을 내, 큰 매출을 일으켰을 때는 무엇보다 기쁘고 보람을 느낍니다. 숫자로 평가받는 업무인 만큼 실적에 따라 희비가 교차하는 것은 어쩔 수 없는 것 같아요.





 Interview 02


 
 
수평적인 분위기 속에서 각자의 맡은 몫을 다 해내는 기업 
<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020828141617_SEU.png" title="2020828141617_SEU.png">&#160;
&#160;

 전공과 진로를 결정한 과정이 궁금합니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
학부에서는 경제금융학을 전공했습니다. 대학 시절에는 처음에 증권사 입사를 목표로 했습니다만, 아르바이트를 경험하면서 한 자리에 오래 머무는 것보다는 거래처를 다니며 여러 사람을 만나 얘기하는 것이 외향적인 성격과 잘 맞는다고 느껴 영업 직무로 진로를 결정했습니다. 

&#160;

 
영업팀에 근무하면서 기억에 남는 에피소드가 있나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
학부에서는 경제금융학을 전공했습니다. 대학 시절에는 처음에 증권사 입사를 목표로 했습니다만, 아르바이트를 경험하면서 한 자리에 오래 머무는 것보다는 거래처를 다니며 여러 사람을 만나 얘기하는 것이 외향적인 성격과 잘 맞는다고 느껴 영업 직무로 진로를 결정했습니다. 


&#160;

 
영업1팀의 근무 분위기는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
동료는 물론 선후배 간에도 상호 존중하는 수평적인 분위기입니다. 영업 직무 특성상 매출 달성이라는 공동의 목표가 있어서 업무 공유도 자유롭고 단합이 잘 되는 편입니다. 실적에 대한 부담은 있지만, 각자 맡은 업무에 최선을 다하고 있다는 신뢰가 있어 즐겁게 일하고 있습니다. 


&#160;

 
크레텍책임의 복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
월드컵 8강 진출 기념 전 직원 현금 지급과 같은 이벤트성 상금 지급, 김장철 김장재료 지급 등 재미있는 지원이 많습니다. 받는 기쁨도 크지만, 좋은 것을 함께 나누고자 하는 따뜻한 마음이 느껴져서 애사심이 커집니다.





 Interview 03


 
 선배들의 경험을 바탕으로 자신만의 노하우를 쌓는 것이 중요




 

<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020828141629_SEU.png" title="2020828141629_SEU.png">&#160;

&#160;

 
입사에 도움이 된 경험 또는 스펙이 무엇이라고 생각하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
유통 관련 자격증 및 서비스업과 관련된 자격증 취득이 입사에 큰 도움이 되었다고 생각합니다. 신입사원에게 산업 공구 유통 분야는 생소한 부분이 있는데 유통 관련 자격증을 공부했던 경험 덕분에 실무를 배우는 것이 조금 더 수월했습니다. 

&#160;
영업 직무의 매력은 무엇이라고 생각하나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
영업직의 매력은 다양한 사람과의 만남을 통해 평소 알지 못했던 지식을 습득할 수 있고, 인간관계에서 무엇이 중요한지 알 수 있는 계기가 많다는 점입니다. 또한, 개인의 목표치 및 팀 목표 달성에 대한 보람이 크고, 실적으로 평가받는 만큼 그에 대한 보상도 확실하다는 것이 장점입니다. 개인적인 생각으로는 시간에 구애받지 않고 업무를 수행하는 점도 좋은 점인 것 같습니다. 


&#160;
끝으로 영업인을 희망하는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
코로나19로 시작된 경제 위기로 전에 없던 취업난을 겪느라 많이 힘든 시간을 보내고 있으리라 생각합니다. 취업이라는 것이 어렵게 생각하면 끝도 없이 어렵지만, 작은 차이를 알고 나면 그렇게 어려운 일이 아닌 것 같습니다. 대부분의 기업에서 영업 직무가 큰 비중을 차지하는 만큼 주변에서 쉽게 만날 수 있는 영업직 선배들을 통해 그 작은 차이를 배우기 바랍니다. 사업 분야에 따라, 판매 방식에 따라, 타깃으로 삼는 고객에 따라 달라지는 영업 방식에 대해 알게 되면 본인의 꿈에 조금 더 가까워질 것입니다. 지치지 말고 도전하기 바랍니다.

크레텍책임 영업1팀 심규익 주임