슈나이더 일렉트릭은 저탄소 녹색성장 실현에 초점을 두고 통합 에너지 관리 솔루션을 공급하는 글로벌 에너지 관리 및 산업 자동화 전문기업이다. 인류 전체의 풍요로운 삶(Life Is On)을 목표로 모든 사람이 에너지 및 자원을 최대한 활용하여 성장과 지속가능성을 누릴 수 있도록 노력하는 슈나이더 일렉트릭의 솔루션은 가정에서 빌딩, 데이터 센터, 인프라, 그리고 산업 단위에 이르기까지 널리 활용되고 있다. 데이터 센터나 전력실과 같은 산업 현장에 특화된 서비스를 제공하는 슈나이더 일렉트릭 Secure Power사업부 윤재성 매니저에게 직무에 관한 이야기를 들어보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 SCHNEIDER ELECTRIC KOREA
 



 
 Secure Power 
 윤재성 매니저
 


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 반갑습니다. 소개 부탁드립니다.
 



 안녕하세요. 슈나이더 일렉트릭 Secure Power사업부 Enterprise Sales팀 윤재성 매니저입니다. 업무 경력은 올해로 2년 차입니다.


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 담당하는 제품군에 관해 설명해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 Secure Power사업부는 데이터센터 및 소규모 전산실을 비롯해 전력을 사용하는 다양한 산업 현장에 솔루션을 제공합니다. 구체적인 제품군으로는 끊김 없이 전력을 사용할 수 있는 UPS(Uninterruptible Power Supply; 무정전 전원 장치), 서버에 전력을 분배하고 서버를 보관할 수 있게 하는 Rack, PDU(Power Distribution Unit)와 같은 전력 제품, 서버에서 나오는 발열을 잡아주는 냉동기, 하드웨어의 모니터링 및 효율적인 전력 사용을 돕는 소프트웨어 등이 있습니다.




 Interview 01


 
 
 업무 진행 상황을 자세히 공유하여 고객사와 신뢰 구축
 
 


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 출근부터 퇴근까지의 업무 일과가 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 우선 출근하자마자 그날의 To Do list를 작성해 수행 중인 프로젝트의 이슈와 업무 진행 정도를 체크합니다. 하지만 영업 직무의 특성상, 갑작스레 발생하는 이슈를 해결해야 하기도 하고, 고객과 일정을 조율하는 경우가 많아 업무 일과에 변동이 큰 편입니다.

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 고객사의 신뢰를 얻는 것이 중요한 업무인 것 같아요. 이를 위해 어떻게 노력하세요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 고객사의 신뢰를 얻기 위해 정확한 정보 획득, 빠른 대응, 좋은 관계 유지 등 다방면으로 노력하고 있는데, 제가 느끼기에 가장 중요한 부분은 ‘빠른 대응’이라고 생각합니다. 업무를 수행하다 보면 고객이 요구하는 정보를 확보할 때도, 그러지 못할 때도 있는데, 정보 획득의 여부를 떠나 현재 상황을 안내해 드리면 고객이 마음 편히 기다려 주시고, 저의 업무 처리에 대해 신뢰할 수 있게 되는 것 같습니다.


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 이 직무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 각 업무 상황에 적절히 대응할 수 있는 능력을 갖추는 것이 중요합니다. 하지만 이러한 역량이 실무를 경험하기 전에 쉽게 체득할 수 있는 부분은 아니라고 생각합니다. 저는 입사 후 선배들의 업무 과정을 지켜보면서 많이 배웠는데, 이를 위해서는 업무에 어려움이 있을 때 적극적으로 조언을 구하고, 선배가 업무를 진행하는 과정을 보면서 내가 더 노력할 부분에 관해 생각해 보는 자세가 필요합니다.


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 팀의 궁극적인 업무 목표는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 작게는 Secure Power사업부의 제품, 크게는 슈나이더 일렉트릭 전체의 제품을 통해 각 고객사에 토털 전력 솔루션을 제공하는 것이 궁극적인 목표라고 할 수 있습니다. 이 목표를 달성하기 위해 팀원들은 슈나이더 일렉트릭의 전반적인 솔루션을 이해하고, 관련 담당자들과 긴밀하게 협업하고자 노력하고 있습니다.





 Interview 02


 
 
 탄탄한 실무 경험을 바탕으로 글로벌 인재로 성장하는 것이 목표
 
 


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 진로 선택 및 입사까지의 과정을 들려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 예전부터 사람들의 일상에 의미 있는 솔루션을 제공하는 기업에서 일하길 희망했고, 이러한 꿈을 이루고자 대학 시절부터 관련 동아리와 국제기구, 컨설팅 기업 등 다양한 곳에서 활동했습니다. 취업을 준비하면서 슈나이더 일렉트릭을 알게 되었는데, 전력 솔루션 분야에서 탁월한 기술력과 노하우를 갖춘 글로벌 기업에서 많은 사람들에게 도움이 되는 해결책을 제안할 수 있으리라는 기대가 생겨 지원 후 입사했습니다. 저는 Schneider Graduate Program(SGP)을 통해 입사했는데, 이 과정에서 업무 로테이션을 하며 기업 솔루션 전반을 이해할 수 있어 실무에 적응하는 데 큰 도움이 되었습니다.


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 채용 전형에서 좋은 결과를 얻을 수 있었던 비결은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 수 차례의 면접전형을 거쳐야 하기 때문에 기본적으로 면접에서 중요하다고 이야기하는 요소들은 꼭 갖추어야 합니다. 제가 강점을 보인 전형은 PT 면접이었다고 생각하는데, 다른 팀원들의 이야기를 경청하고 PT의 방향성을 명확하게 제시한 것이 좋은 평가를 받은 것 같습니다.


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 5년 안에 슈나이더 일렉트릭에서 이루고 싶은 커리어 목표를 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 슈나이더 일렉트릭은 세계 주요 국가에 오피스를 두고 있을 만큼 큰 규모의 글로벌 기업이며, 다양한 커리어를 경험할 수 있는 곳입니다. 저는 앞으로 슈나이더 일렉트릭에서 고객사에 최적의 솔루션을 제안하며 저 자신을 성장시켜 나갈 계획입니다. 그리고 그러한 경험을 바탕으로 5년 뒤에는 글로벌 지사에서 업무를 수행할 수 있는 기회를 얻고 싶습니다.




 Interview 03


 
 
 슈나이더 일렉트릭이 제공하는 성장의 기회를 꼭 잡으시길!
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/2/2024215112143_SEU.png" title="2024215112143_SEU.png">


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 소속 팀의 근무 분위기와 업무 강도는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 Enterprise Sales팀은 관련 업계에서 드림팀이라고 불릴 정도로 모두가 열정적으로 일하는 부서입니다. 업무 강도가 낮은 편은 아닌데, 업무 시간에 집중하면 충분히 소화할 수 있습니다. 또한, 유연근무제와 재택근무제 덕분에 업무 자율성과 독립성을 누리면서 동료들과 팀워크도 탄탄하게 다질 수 있습니다.


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 함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람이고 앞으로 어떤 선배로 성장하고 싶으세요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 배우는 것을 즐겁게 생각하는 후배면 좋을 것 같습니다. 슈나이더 일렉트릭은 임직원에게 세계를 무대로 성장할 수 있는 많은 기회를 제공합니다. 저도 이 기회를 활용하고자 많이 노력하고 있으며, 후배들 역시 이러한 기회를 활용해 많은 지식과 경험을 쌓길 바랍니다. 앞으로 커리어 성장에 힘써 후배들에게 제 경험을 공유하고 노하우를 전할 수 있는 선배가 되고 싶습니다.

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 같은 직무를 희망하는 후배들에게 취업 성공을 위한 조언 및 격려 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 전기는 현대 생활에서 빠질 수 없는 중요한 에너지입니다. 따라서 전기 에너지를 사용하는 모든 곳에서 슈나이더 일렉트릭의 솔루션에 대한 수요가 있을 것이고, 영업 직무의 역할도 강조될 것입니다. 이 인터뷰가 여러분에게 도움이 되어 꼭 슈나이더 일렉트릭에서 만나 함께 일할 수 있길 바랍니다. 파이팅!



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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1642998" target="_blank">슈나이더 일렉트릭 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10035" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 영업 직무 보러가기</a>
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데이터 센터나 전력실과 같은 산업 현장에 특화된 서비스를 제공하는 슈나이더 일렉트릭 Secure Power사업부 윤재성 매니저에게 직무에 관한 이야기를 들어보았다.

글로벌 기업의 노하우를 담은 무정전 전력 솔루션

밝고 친절한 홍정민 치과의사는 인턴 1년차 새내기 치과의사다. 대학교 졸업 후 치의학전문대학원에 입학해 누구보다 즐겁게 대학원 생활을 마치고 국가 시험을 통과해 마침내 조선대학교 치과병원에서 치과의사 인턴 생활을 시작했다. 긴 시간을 거쳐 치과의사로 첫걸음을 내딛는 그를 만나 치과의사 생활과 그 준비과정에 대해 이야기를 나눠보았다.
&#160;
<img title="2016419164945_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419164945_SEU.jpg">&#160;
의사, 고맙다는 환자의 말이 가장 큰 보람인 직업&#160;
&#160;
자기소개 부탁 드려요. 안녕하세요, 저는 조선대학교 치과병원 인턴으로 근무하고 있는 1년 차 새내기 치과의사, 늘 밝고열심히 임하려고 노력하는 홍정민입니다. 현재는 주기적으로 9개 임상과를 순환하며 각 과의 특성을 익히고 배우고 있습니다.&#160;
&#160;
하루 일과가 어떻게 되나요. 임상과마다 다르지만, 보통 오전 7시 30분에서 8시 30분 사이에 출근을 합니다. 각 과별로 세미나가 있어 진료시간 전에 세미나를 하고 오전 9시부터 오후 6시까지는 외래진료를 봅니다. 저희는 주로 교수님과 레지던트 선생님 어시스트나 간단한 진료를 위주로 하고 있습니다. 외래진료 시간이 끝나면 그 외 업무와 기공일 등을 하고, 보통 밤 10시에서 12시 사이에 퇴근합니다.&#160;
&#160;
세미나에선 무엇을 하는 건가요? 각 과마다 해당하는 필수 논문이나 케이스 발표가 있습니다. 저희도 같이 참석하여 세미나를 같이 듣고 인턴들도 케이스나 논문 발표를 하는 과제가 있어 발표를 하기도 합니다. 발표 준비나 이론 공부는 퇴근 후나 주말에 시간을 내서 하고 있습니다.&#160;
&#160;
너무 바쁘겠어요. 그렇기도 하지만, 아직 1년 차라 그런지 하는 일도 정말 재미있고, 또 보람을 느끼고 있어서 그렇게 힘들다는 생각 없이 생활하고 있습니다.&#160;
&#160;
치과의사를 꿈꾸게 된 계기가 무엇인가요? 치과의사가 되겠다고 생각한 건 교과서적으로 말하자면 어렸을 때부터 꿈이었어요.(웃음) 치의학전문대학원에 들어와 학교 생활을 해 보니 적성에 잘 맞고 재미가 있다는 생각이 들게 되었어요. 그러다 보니 잘 선택했구나 라는 생각이 들었죠. 의대보다 치대를 선택한 이유는.. 현실적으로 말하자면 상대적으로 늦은 나이에 준비하다 보니 의대는 수료 후에 인턴이나 레지던트가 필수인 반면 치대는 선택사항이라는 이야기를 들었었어요. 하지만 결국은 저도 더 배우고 싶은 욕구에 인턴 과정을 하고 있네요.(웃음)&#160;
&#160;
치과의사로 일하면서 좋은 점은 무엇인가요? 아직 1년 차라 많은 진료를 해본 건 아니지만 좋거나 보람찬 일을 꼽자면 환자분들이 진료 후에 웃으면서 고맙다고, 수고하셨다고 말해주시는 겁니다. 너무 사소한가요.(웃음) 제가 해준 의료 행위 자체가 그렇게 큰 건 아니지만 진료를 통해서 환자분들이 고마움을 느끼실 때가 뿌듯하고 가장 행복합니다.&#160;
&#160;
기억에 남는 환자가 있나요? 아직은 제가 진료한 환자분들이 많지 않아서 특별히 손에 꼽아서 기억나는 환자분은 없는 것 같아요. 구강외과에서 근무할 때 보면 외상 당한 환자들을 종종 보게 됩니다. 치아가 부러지고 빠지고, 잇몸이 찢어지고, 골절되는 등의 환자분들이 많은데 너무 안타깝죠. 잇몸이나 혀에 암이 생겨서 오신 환자분도 종종 있는데 조직 검사를 받고 암으로 판단을 받은 후에 많이 좌절하셨어요. 암이 생기면 그 부분을 다 잘라내어야 하는데 그대로 지내거나 신체 다른 부분을 떼와서 이식하는 수술을 해야 하거든요. 그럴 때는 저도 마음이 매우 불편하고 안 좋았습니다.&#160;
&#160;
<img title="2016419164955_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419164955_SEU.jpg">&#160;
치과 의사로 일하면서 힘든 점은 무엇인가요? 힘든 점은 개인마다 다르겠지만, 저는 치과 의사로 근무하면서 힘들다는 느낌을 덜 받는 편이긴 합니다. 그 중에서 힘든 점을 찾자면, 수면시간이 부족한 것, 늦게까지 일한 다음날 정시에 출근하느라 체력적으로 힘들다는 것 정도겠네요. 하지만, 이런 것쯤이야 누구나 힘든 거잖아요. 업무나 공부하는 것에 있어 힘든 점은 없는 것 같습니다. 일을 재미있게 즐기면서 하니까 힘들다는 느낌은 덜 받고 있습니다.&#160;
&#160;
대화를 통해 환자분들에게 신뢰를 줄 수 있어야 의사를 믿고 진료를 맡기겠죠&#160;
&#160;
치의학전문대학원은 1학년 때부터 눈코 뜰 새 없이 바쁠 것 같은데 어떤가요? 학년이 올라갈수록 몸은 점점 힘들어지고 오히려 공부하는 양은 조금씩 줄어드는 것 같아요. 학년이 올라갈수록 실습 비중이 커지거든요. 가장 힘든 걸로 따지면 아무래도 1학년 때겠죠. 신입생 때가 공부할 것도 가장 많고 학교 생활에서 막내라 기본 예절도 배워야 하거든요. 선후배 사이가 엄격하기도 하지만 그만큼 정도 많이 드는 것 같습니다. 지나고 나서야 재미있지만 다시 1학년을 하라고 한다면 다시 하고 싶지 않죠.(웃음)&#160;
&#160;
실습하면서 힘든 점은 없었나요? 실습할 때는 주로 교과서적 지식이 많지 않은 상태에서 ‘이렇게 해야 한다’라는 식으로만 보고 따라 하다 보니 많이 헤매기는 했어요. 그 때 선배들이 시간이 지나면 실력도 늘고 괜찮아질 거라고 많이 다독여줬어요. 확실히 사람 손으로 하는 일이니깐 많이 할수록 실력도 괜찮아지더라고요. 모든 일이 똑같겠지만 가장 중요한 것은 반복학습인 것 같습니다.(웃음)&#160;
&#160;
첫 환자가 기억에 많이 남을 것 같아요. 그 때 기억이 나세요? 네, 그럼요. 그 때가 처음 인턴이 되고 첫 환자분이었는데 스케일링을 해드려야 했어요. 사실 스케일링은 학교 다닐 때도 많이 해 본 진료였는데 아무래도 면허 딴 뒤로 인턴 생활의 첫 환자라 안 떨릴 수가 없었죠. 그 당시에는 잘 해보고 싶어서 의욕이 많이 앞섰던 것 같아요. 대학병원 특성 상 병원에 내원한 지 상당히 오래되신 분들이 많으신데, 제가 본 환자분은 10년 이상 저희 병원에 주기적으로 오시던 환자분이었는데, 3월 초에는 인턴이 들어오는 학교 시스템을 웬만큼 아는 분이셨어요. 스케일링을 해드리고 ‘불편하거나 아프신 건 없으셨어요?’라고 했는데, 할머님께서 ‘아이고 우리 인턴 선생님이 처음이라 아직 미숙하네. 그래도 고생했어요. 열심히 해요’라고 독려해주셔서 민망하면서도 감사했어요. 지금 생각해보면 부끄럽지만 첫 출발로서 힘도 나고 좋은 경험이었다고 생각해요.&#160;
&#160;
대학교 4년, 치의학전문대학원 준비 및 치의학전문대학원 4년 졸업 후에 조선대학교 치과병원에서 인턴 중이신데 치의학전문대학원 준비를 할 때 부모님의 반대는 없었나요? 사실 처음에 준비해야겠다 생각할 때는 부모님께 말씀을 드리지 않았어요. 구체적 계획도 없는 상태였고요. 나중에 치의학전문대학원을 준비하겠다는 얘기를 처음 들으셨을 땐 많이 놀라셨죠. 부모님께서 기특해 하시면서도 열심히 해보라고 말씀하셨어요. 대학 다닐 때부터 생각은 하고 있었지만 졸업하기 전에는 주변의 놀고 싶은 유혹도 많고 막상 실천에 옮기지는 못했거든요. 그런데 막상 졸업하고 나니까, 치과의사에 대한 생각이 더 깊어지면서 공부를 해야겠다 다짐하고 면허증을 취득할 수 있었죠.
&#160;
<img title="201641916504_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641916504_SEU.jpg">&#160;
준비기간 동안 고생도 많이 하고 힘드셨을 것 같은데요, 그 동안 어떻게 준비했나요? 대학교 졸업 후에 인터넷 강의를 신청하고 1년 정도 광주에 있었어요. 그런데 주변 환경이 아는 사람, 놀 사람이 너무 많고 유혹 요소가 많아서 거의 1년 동안 공부를 안 했어요. 그러다 군대 영장이 나오면서(웃음) 시험을 마지막 한번만 더 볼 수 있는 상황이 되었죠. 이번에는 무조건 붙어야겠다는 생각이 갑자기 확 다가왔죠. 부모님께 서울에 올라가서 공부하고 싶다고 말씀을 드렸어요. 성격자체가 주변에 자극요소가 있으면 공부를 잘 못하는 타입이거든요. 서울에서 지낸 1년이 제 인생에서 가장 열심히 공부했다고 자부할 수 있을 만한 시기예요. 하루 일과도 새벽 6시에 일어나서 새벽 1시까지 공부하는 규칙적인 생활을 지켰고요. 반 칸짜리 고시원방에 살며 고생도 많이 했고, 평소 밝은 성격이었던 저도 ‘내가 여기서 왜 이렇게 살고 있나’하는 부정적인 생각도 많이 했어요. 하지만, 그렇게 고생했던 시절이 있어서 지금의 제가 있는 게 아닌가 싶어요. 가끔 공부하다가 그만두고 엇나가고 싶은 마음이 들어도 그때 원 없이 놀며 쉬던 때를 생각하면 이겨낼 수 있었고요. 원 없이 공부도 해보고, 원 없이 놀아도 보고, 인생에서 좋은 경험이었다고 생각해요.&#160;
&#160;
학부시절엔 동아리 활동도 열심히 하셨다고요. 네, 저는 동아리 활동이 학교를 즐겁게 다닐 수 있었던 원동력이었어요. 학교에서 밴드랑 볼링 동아리 활동을 했어요. 밴드동아리에선 드럼을 치고 있고 1년에 2번 정도 정기적으로 공연도 하고 있습니다. 볼링은 아직도 미숙하지만 에버리지 160 정도에 최고점수 240점을 기록하고 있습니다. 처음에는 동아리를 학교 때문에 했었는데, 나중에는 동아리 때문에 학교를 다니고 있더라고요.(웃음) 그렇게 동아리 활동도 하면서 공부나 학교생활에서 받은 스트레스를 풀어버렸기 때문에 학교생활 하면서 늘 즐겁고 재미있게 다닐 수 있었다고 생각해요.&#160;
&#160;
그래서 그런지 홍정민 선생님은 흔히들 ‘의사’하면 떠올리는 이미지랑 많이 다른 것 같아요. 그런가요.(웃음) 학교 생활이랑 공부는 다 비슷하게 해요. 또, 그렇게 해야 과정을 따라 갈 수도 있고요. 남들이 공부하는 시간에는 같이 해야죠. 다만 주어진 시간을 쪼개서 내 생활 또는 취미도 갖고 내 시간도 만들고 해야 즐겁게 지낼 수 있는 것 같아요.&#160;
&#160;
‘치과의사’ 하면 갖는 편견 중 오해가 풀렸으면 하는 게 있나요? 사람들이 치과의사를 속된 말로 ‘이빨쟁이’라고 부르기도 하잖아요. 그리고, 치과 진료 자체가 비보험진료가 많다 보니 환자들이 기본적으로 진료비가 비싸다고 느끼시는 것 같고요. 또한 보통 병원에 가면 ‘치료비가 얼마 정도 나올까요?’라고 하는데 치과에서는 ‘견적이 얼마나 나올까요?’라고 물어보는 분들도 많으세요. 언젠가는 그런 부분의 의식이 좀 개선됐으면 하는 바람이 있습니다.&#160;
&#160;
치과의사로서 갖춰야 할 역량은 어떤 게 있나요? 지내고 보니 치과의사도 환자랑 대화하는 시간이 많은 직업이에요. 그렇기 때문에, 처음 본 사람이랑 대화하는 것 자체를 두려워하지 않고 웃으면서 잘 응대할 수 있는 성격이 필요하다고 생각해요. 어떤 자질이나 능력을 새내기 1년 차인 제가 논하기는 좀 그렇고, 제 경험상 환자분들이 오셨을 때 즐겁게 이야기할 수 있는, 이야기 상대가 되어줄 수 있는 능력이 제일 중요한 거 같아요. 그래야 환자분들도 진료를 받으러 와서 저희에게 신뢰감을 갖고 치료를 받으시겠죠. 물론 더 중요한 것은 본인의 실력이 갖춰져야 한다고 생각합니다.
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<img title="2016419165017_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419165017_SEU.jpg">&#160;
보람을 느끼고 스스로 행복한 일, 다시 태어나도 치과의사로!&#160;
&#160;
어떤 치과의사가 되길 꿈꾸세요? 처음 국가고시를 합격하고 면허증을 받았을 때의 들뜨고 감사한 마음을 잊지 못해요. 그 순간부터 이 마음을 잊지 말자는 다짐을 했거든요. 저는 앞으로도 처음 면허 땄을 때의 그 마음을 간직하면서 지금의 위치에 감사하고 최선을 다하는 그런 치과의사가 되고 싶습니다.&#160;
&#160;
다시 태어나도 치과의사가 될 건가요? 네. 다시 태어난다고 해도 치과의사를 할 겁니다. 어렸을 때부터 손으로 무언가를 만들고 하는 것을 좋아했고, 환자들을 상대하며 느끼는 보람이 크다는 걸 느껴봤기 때문에 다시 태어나도 치과 의사가 되어 이 생활을 할 것 같습니다. (웃음)&#160;
&#160;
홍정민 선생님이 생각하는 좋은 일이란? 저는 스스로 재미있고 하고 싶어 하는 일을 하면서 살고 있다고 생각해요. 일하면서도 정말 보람차고 즐겁거든요. 본인이 그렇게 느낄 수 있는 일이 좋은 일이라고 생각해요. 저도 돌고 돌아서 치과의사의 길로 왔지만, 저는 제가 지금 하고 있는 일을 참 잘 만났다고 느끼고요. 또한, 우리의 의료 행위로 환자분들의 고통이 경감되고 그것으로 인해 우리에게 환자분들이 감사해 하신다면 그것만큼 치과의사에게 더 좋은 일이 있을까 싶습니다. &#8203;&#160;

조선대학교 치과대학 인턴 홍정민 선생님을 만나 치과 의사와 준비 과정에 대한 이야기 나눠봤다.

조선대학교 치과병원, 설레고 감사한 마음을 잃지 않는 치과의사가 되겠습니다

게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 게임 기획 편입니다.


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202141101927_SEU.png" title="202141101927_SEU.png">&#160;

Q.	반갑습니다. 간단한 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 게임개발 스타트업 팀미음의 대표이자 전남과학대학교 게임제작학과에서 학생들을 가르치고 있는 조선익입니다. 
학교에서는 게임 기획을 강의하고 있으며, 학생들이 좋은 회사로 취업할 수 있도록 노력하고 있습니다. 인터뷰를 진행하게 되어 매우 영광입니다.


&#160;

Q.	팀미음은 어떤 회사이며, 대표님의 주 업무는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우선 팀미음은 2019년 광주광역시에서 창업한 스타트업으로, 회사, 직원, 유저가 모두 행복해질 수 있는 게임을 만들어 가고 있는 회사입니다. 
저는 게임 기획 총괄을 맡고 있으며, 현재 디펜스 게임과 방치형 RPG를 준비 중입니다. 
이를 위해 많은 일이 진행되지만, 대표적으로 일정 관리과 일정에 따른 메인 기획 업무를 수행 중에 있습니다. 
특히 게임의 기반이 되는 시스템 기획과 콘텐츠 기획에 집중하여 개발에 임하고 있습니다.



&#160;

Q.	업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
게임 기획자로서 당연한 얘기지만, 아무래도 원하는 결과물이 나오는 순간인 것 같습니다. 
팀미음에서는 지난 2020년에 리듬게임 ‘비트랙스’를 출시했는데요. 모두의 노력이 담긴 게임을 구글 스토어에 업로드하는 순간이 가장 기억에 남습니다. 
업계 시작부터 약 10번 정도 이러한 보람을 느끼며 원동력으로 삼았는데, 앞으로도 쭉 느끼고 싶습니다.



<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202141101938_SEU.png" title="202141101938_SEU.png">&#160;

Q.	게임 기획자는 어떤 매력이 있는 직업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기획은 게임 개발의 중심이라고 이야기하고 싶습니다. 
개발의 중심에서 시스템과 콘텐츠를 설계하고, 다양한 밸런스를 잡으면서 완성되었을 때의 그 희열과 성취감은 이루 말할 수 없을 정도입니다. 
그 마력 같은 매력 때문에 10년 넘게 기획 업무를 진행하고 있는 것 같습니다. 
게임 하나가 만들어지는 데까지 수많은 이들의 노력이 필요하지만, 마지막의 그 희열은 게임 기획자만이 느낄 수 있는 가장 큰 매력이랍니다.


&#160;

Q.	가장 기억에 남는 프로젝트가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
2D MMORPG 다크에덴 서비스 당시 진행한 유저 간담회가 아직도 생생한 기억으로 남아 있습니다. 
당시 기획팀장이었던 저는 유저들이 원하는 것이 무엇인지 모르고 했던 업데이트와 이벤트들이 실적이 좋아 스스로 만족하던 중에 유저간담회를 통해 교훈과 영감을 얻고 많은 것을 느낄 수 있었습니다. 
이후 업데이트와 이벤트는 실적과 유저 만족이라는 두 마리 토끼를 잡기 위해 부단히 노력했던 기억이 나네요. 
실제로 유저가 만족할 만한 방향으로 업데이트를 지속하여 유저 증가와 실적을 유지했던 기억이 납니다.



<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202141101948_SEU.png" title="202141101948_SEU.png">&#160;
 


 Q.	팀미음 이야기에 이어, 전남과학대학교 게임제작학과도 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전남과학대학교 게임제작학과는 게임제작 교육을 할 수 있는 광주 전남 유일 학과입니다. 
1학년 수업 내용은 기획, 프로그램, 디자인, 사운드 등 게임 개발에 필요한 핵심 소재들에 대한 다양한 교육 과정을 진행하며, 
2학년이 되었을 때 팀프로젝트를 통해 게임 개발 전문 인재를 효과적인 교육 프로세서를 통해 기획자, 프로그래머, 디자이너로 육성합니다. 
또한 ‘도의, 협동, 직업교육’을 통하여 사회인으로서 갖추어야 할 기초 품성을 다지고 혁신적인 사고를 기반으로 전문인력을 양성합니다. 



 
&#160;

 Q.	학교에서 듣는 수업들이 실제 업무에도 도움이 될까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대답은 ‘도움이 된다’입니다. 사실 저는 현재 강의를 하고 있는 전남과학대학교 게임제작학과 학생이었습니다. 
그 당시 커리큘럼을 통해 취업에 성공하였고, 학교에서 습득한 지식을 업무에도 효과적으로 사용했습니다. 
특히 전남과학대학교에서는 2학년 모든 학생들이 2학기에 걸쳐 팀 프로젝트를 진행하여 게임 하나를 처음부터 끝까지 개발하게 됩니다. 
이 과정이 정말 많은 도움이 되었으며, 이를 양분 삼아 현재는 최신 트렌드와 업계 경험, 학교에서 배웠던 기억들로 후배들을 육성하고 있습니다. 
또한, 넷마블, 넥슨, 스마일게이트, 네이버, 엔액스엘, 아이덴티티 등의 기업에 매년 취업을 성공시키며, 2021년도 졸업 학생 중 정진영 학생은 게임기획으로 그 어렵다는 병역특례 취업을 성공시키기도 하였습니다.

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202141101959_SEU.png" title="202141101959_SEU.png">&#160;


 Q.	팀미음의 가장 큰 장점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저희의 가장 큰 장점은 신뢰입니다. 저는 팀원들을 신뢰하고, 팀원들 역시 저를 신뢰합니다. 
서로 입에서 나온 말은 100% 약속을 지킵니다. 이 약속은 회사 설립 후 현재까지 단 한 번도 번복된 적이 없으며, 앞으로도 지속될 것 같습니다. 
이러한 신뢰를 바탕으로 개발이 진행되니 자연스럽게 야근이 없는 조직문화가 생겼으며, 함께 좋은 회사를 만들어가는 기반이 다져진 것 같습니다.



 
&#160;

 Q.	끝으로 게임업계에 취업을 희망하는 취준생들에게 응원 한 마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
다들 여러 뉴스를 보셔서 아시겠지만, 게임업계가 과거와 다르게 정말 많이 좋아졌습니다. 
복지, 연봉, 환경 등 국내 다른 업계들보다 훨씬 좋은 혜택들이 기다리고 있습니다. 게임은 유저가 플레이한 만큼 보상을 해줍니다. 
게임업계 취업 역시 내가 한 만큼에 대한 결과가 나옵니다. 
열정을 가지고 최선을 다해 준비한다면 노력으로 흘린 땀 만큼의 가치가 퀘스트 보상처럼 들어올 것입니다. 취준생 여러분 모두 힘내세요!


&#160;
&#160;

>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="
https://cafe.naver.com/chunnamcgamespd" target="_blank">학과 네이버 카페</a>

>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="
https://www.youtube.com/watch?v=uHaQnUOdGmM" target="_blank">전남과학대학교 게임제작학과, 영상으로 알아보기</a>






&#160;
&#160;

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202141102117_SEU.png" title="202141102117_SEU.png">


 

&#160;

출처 ㅣ <a style="color: rgb(0, 102, 204); font-size: 17px; font-weight: bold; text-decoration: underline;" href="https://www.cntu.ac.kr/index.es?sid=c5" target="_blank">전남과학대학교 게임제작학과
</a>
 
미래형 콘텐츠 산업의 핵심 분야인 게임산업의 중추 인력을 양성하기 위하여 삼애정신 근간의 `도의, 협동, 직업교육`을 기반으로 기초 품성을 다지고 취업 중심의 교육을 통해 첨단 게임 기술 능력을 갖춘 전문인력을 양성합니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 게임개발 스타트업 대표 및 겸임교수

국내 최대 규모의 서비스를 자랑하는 하나투어. 1993년에 설립된 하나투어는 23개 계열사 보유, 세계 33개의 현지법인과 직영 네트워크를 운영하는 거대 기업으로 성장했다. 하나투어 중국패키지 사업부에서 근무하고 있는 김태우 사원을 만나 자세한 직무 이야기와 취업하기까지의 스토리를 들었다. 
&#160;&#160;
<img title="201661416144_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/201661416144_SEU.PNG">&#160;
&#160;
<img title="2016614161412_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016614161412_SEU.PNG">&#160;
&#160;
<img title="2016614161419_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016614161419_SEU.PNG">&#160;
&#160;
l 하나투어 중국패키지사업부 김태우 사원
&#160;
간단한 자기소개 부탁드려요. 안녕하세요! 하나투어 중국패키지사업부에서 근무하고 있는 김태우라고 합니다. 하나투어와는 학부시절, 실습으로 처음 인연을 맺었고, 이어 인턴을 거쳐 대졸공채를 통해 정식 입사하게 되었습니다. 저는 중국패키지사업부에서 중국지역의 골프 여행 상품을 맡아 기획하고 있는데요. 그 중에서도 황산과 북경, 상해, 청도 등의 지역을 담당하고 있습니다. 동계시즌의 경우에는 하문 지역의 상품을 기획하기도 해요. 
&#160;
상품 속성에 따라 다른 고객의 니즈를 파악하고, 상품화하는 핵심 업무!
&#160;
업무에 대해 구체적인 설명 부탁드립니다. 골프 여행을 하기에 적합한 지역을 찾은 후, 가격과 지역 컨디션 등의 요소를 고려해 최종적으로 골프장과 숙소, 항공권 등을 선정해요. 아무래도 골프를 목적으로 둔 여행상품이다 보니 상품을 만들 때 가장 우선으로 두는 요소가 바로 골프장이에요. 골프장의 시설이나 가격 등의 요소를 많이 고려하고 있죠. 골프장이 선정되면 그 외 여행에 필요한 호텔이나 항공 등을 선정해 상품으로 구성해요. 흔히 여행사에서는 상품기획 업무를 ‘수배’라고 표현해요. 여행사는 일종의 알선업이에요. 여행사 자체에서 가지고 있는 서비스는 없죠. 이러한 특성으로 인해 여행사 업무는 크게 영업과 수배 그리고 이 외 부가적인 부분을 지원하는 업무로 구성되는데요. 수배는 앞서 말씀 드린 것처럼 호텔, 항공권, 지역 등의 요소를 고객의 니즈에 맞는 최적의 조합으로 만드는 ‘상품기획’을 말해요. 영업은 이러한 나온 상품들을 고객들에게 많이 알리고, 상품을 파는 것을 말하죠. &#160;
&#160;
<img title="201661416151_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/201661416151_SEU.jpg">&#160;
 하루 일과는 어떻게 진행되나요? 출근하면, 전 날 퇴근 후에 이뤄진 예약에 대해 확인하고, 특이사항을 체크하는 일로 업무를 시작합니다. 이 후에는 주로 해외 이슈나 여행 트렌드 등을 살피는 업무로 시간을 보내는 편입니다. 수배는 시장의 흐름과 이슈를 파악하고 있어야 하기 때문에 해외 동향이나 이슈에 눈이 밝아야 하거든요. 항공좌석을 확인하는 일도 중요한 업무 중 하나입니다. 많은 좌석을 확보할 수 있는지, 특가 상품이 있는 지 등의 사항을 체크합니다. 또 영업부에서 많은 고객을 유치할 수 있도록 사내 인트라넷 등을 통해 상품이 나왔다는 것을 알립니다. 이 외에도 상품 프로모션에 대한 전반적인 기획의 업무도 진행합니다. 
&#160;
실습과 인턴 경험을 통해 더욱 분명해진 입사 의지!
&#160;
여행 상품기획자가 된 계기와 여행사 중에서도 하나투어를 선택한 이유가 궁금해요. 대학시절 방콕으로 첫 해외여행을 갔는데, 그 때 잊지 못할 경험을 했어요. 이를 기점으로 여행에 대한 재미를 느꼈고, 본격적으로 여행사로의 취업을 희망하게 되었던 것 같아요. 사실 여행을 하다보면 모든 요소가 완벽할 수 없잖아요. 여행을 하면서 부족한 요소들을 어떻게 하면 보완할 수 있을지에 대한 고민을 하다 자연스럽게 상품기획 직무를 선택하게 됐어요. 하나투어는 업계 1위라는 점이 가장 매력적이었어요. 또 여행뿐 만 아니라 면세점, 호텔, 식음료사업 등 다양한 사업분야에 도전하고 있는 유망 기업이어서 더 입사하고 싶은 기업이었어요. 우연한 기회로 이 곳에서 실습을 하게 됐고, 이후 인턴도 경험하게 되었는데요. 이러한 경험이 제 입사 의지를 더욱 분명하게 만들어줬어요.(웃음) 
&#160;
업무를 하면서 가장 뿌듯했던 순간은 언제인가요? 아무래도 제가 기획한 상품에 대한 고객들의 만족도가 높을 때 가장 뿌듯하죠. 이러한 만족도 등이 수치화 된 결과로 보여질 때도 기쁘고요. 고생해서 만든 상품이 빛을 보는 것 같아 담당자로서 무척 뿌듯하고 기쁩니다. 
&#160;
보람을 느끼는 순간이 있다면 어려운 순간도 있을 것 같아요. 뿌듯한 순간의 반대 상황에 직면할 때가 가장 어렵죠. 기획한 상품 판매가 저조할 때 힘이 빠지는 게 사실이에요. 이럴 땐 눈에 바로바로 보이는 수치들이 부담으로 다가오기도 하죠.&#160;
&#160;
업무를 수행할 때 가장 중요한 역량은 무엇인가요? 아무래도 여행사이기 때문에 ‘해외 경험’이 가장 중요한 요소인 것 같아요. 실제 제 입사동기들만 해도 해외 경험이 없는 사람이 단 한 명도 없어요. 실제 하나투어 입사 지원을 할 때 ‘해외경험’을 모두 기입할 수 있는 란이 따로 있어요. 회사에서 역시 해외경험을 중요하게 생각하는 것이죠. ‘트렌드를 파악하는 능력’과 ‘업무 센스’도 필요해요. 여행도 트렌드에 민감한 업종이기에 트렌드를 놓치게 되면 고객의 선호를 정확히 파악할 수 없게 돼요. 이는 결과적으로 좋은 상품을 만들기 힘든 원인이 됩니다. 
&#160;
<img title="2016614161551_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016614161551_SEU.jpg">
&#160;
부족한 기본역량을 메꿀 수 있는 단 하나의 강점
&#160;
하나투어에 입사할 수 있었던 이유는 무엇이라고 생각하시나요? 대학 시절, 이 직업을 갖기 위해 준비하거나 노력한 부분이 있다면 알려주세요. 저는 입사 동기들에 비해 소위 말하는 ‘스펙’이 부족한 편이였어요. 그럼에도 제가 입사할 수 있었던 가장 큰 이유는 ‘다양한 경험’이라고 생각해요. 실제 이러한 부분이 면접에서도 도움이 되었고요. 대학시절, 해외 호텔에서 근무한 경험이 있는데요. 제가 근무했던 호텔이 마침 하나투어와 업무 제휴를 맺은 호텔이었어요. 이러한 경험을 자기소개서를 작성할 때나 면접에 임할 때 많이 어필했죠. 이처럼 동종 업계에서의 경험을 쌓은 게 나만의 차별화가 되어 입사할 수 있었다고 생각합니다. 하나투어가 다른 기업에 비해 점수화 된 스펙을 중요하게 생각하지 않는 편이라 제 경험이 더 빛났던 것 같아요. 기업분석을 꼼꼼히 했던 점도 합격에 유효했어요. 하나투어 채용 홈페이지에서는 기업에 관련된 보도자료들을 모두 볼 수 있는데요. 저는 이러한 자료를 모두 스크랩해 틈틈이 기업과 업계에 대해 공부했어요. 그러다 보니 자연스럽게 업계나 시장동향을 파악할 수 있었죠. 
&#160;
하나투어에 근무하면서 가장 좋은 점은 무엇인가요? 업무 분위기요! 팀 마다 분위기나 업무의 강도가 조금씩 다르지만, 전반적으로 밝고 소통이 잘 되거든요. 특히 여자를 위한 복지제도도 잘 갖춰져 있어, 여성들이 근무하기 좋은 환경을 가지고 있어요. 육아휴직도 눈치보지 않고 자유롭게 쓸 수 있는 분위기이고, ‘스마트 워킹’이 가능해 재택근무를 하거나 거주하는 지역 내에서 거점 근무도 할 수 있죠. 회사에서 최대한 직원들을 배려하고자 노력하고, 복지적인 부분도 많이 신경쓰고 있다는 느낌을 받고 있어요.&#160; 
&#160;
만약 직접 회사 후배를 뽑는 기회가 주어진다면, 어떤 사람을 뽑고 싶으신가요? 센스있는 후배요! 트렌드를 빨리 캐치하고, 이를 상품에 적용하는 센스나 회사 생활에서의 센스가 있는 후배라면 좋을 것 같아요. 특히 업무적인 센스는 정말 중요해요. 여행사는 고객들에게 상품을 소개하는 알선업이다 보니, 커뮤니케이션 미스가 발생하면 고객 예약 정보 등이 누락되는 등 큰 사고로 이어지게 돼요. 이 때 업무적인 센스나 융통성이 부족하면 이를 수습하는 데 어렵기 마련이죠. 
&#160;
하나투어 입사를 희망하는 후배들에게 혹은 아직 직무를 정하지 못한 취업준비생들에게 현실적인 조언을 부탁드려요. 직무를 정하는 길은 정말 다양하다고 생각해요. 취업준비를 하면서 스스로 느끼는 부족한 부분이있다면 이를 메꿀 수 있는 자신만의 강점을 찾는 게 중요해요. 저는 하나투어가 정말 오고 싶은 회사였어요. 그랬기 때문에 입사 준비도 즐기면서 할 수 있었죠. 실습을 할 때도 비록 주어진 일은 많지 않았지만, 주인의식을 가지고 임하다 보니, 좋은 결과 만날 수 있었지 않나 생각해요. 다양한 경험을 쌓는 것도 추천하고 싶어요. 경험을 하다 보면 자신과 맞는 일, 자신이 좋아하는 일에 대한 객관적인 판단을 할 수 있을 거예요. 
 본인이 생각하는 ‘좋은 일’의 의미란 무엇인가요? 자신이 만족할 수 있는 일이 곧 좋은 일인 것 같아요. 일을 하면서 나의 삶에 대해 만족한다면, 그것이 가장 좋은 일이지 않나 생각해요. 
&#160;
&#160;
신은경 인턴기자 shinek520@

국내 최대 규모의 여행사 하나투어 중국패키지 사업부에서 근무하고 있는 상품기획 담당 김태우 사원을 만나 상품기획직무에 대한 이야기를 나눴다.

기획직무 특집_여행상품기획자 어떤 일 할까?

일신오토클레이브는 지난 2019년 대한민국 발명특허대전에서 초고압 플런저 펌프로 대통령상을 수상했으며, 전국 우수 중견기업 1,064개사가 참여한 ‘소재&#8729;부품&#8729;장비 강소기업 100’에서 55개사에 최종 선정되는 영광을 얻었다. 훌륭한 제품들이 빛을 발하기까지는 직접 발로 뛰는 영업사원들의 노력이 있기 마련. 국내 기술영업을 맡고 있는 정성진 과장을 만나 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 ILSHIN AUTOCLAVE

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
국내영업부 
 정성진 과장
 

<img title="2020416145334_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/2020416145334_SEU.JPG"> &#160;

 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반갑습니다. 일신오토클레이브 기술영업부에서 가압오븐(PCO, Pressure Curing Oven) 국내영업을 담당하고 있는 정성진입니다.

&#160;

 일신오토클레이브는 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
국내 초고압 장비 시장이 열악했던 1993년 설립 후 고온&#8729;고압 기술을 응용한 오토클레이브를 필두로 다양한 전문 장비를 제작해온 기업입니다. 해외 의존도가 높았던 장비들을 국산화해 고온&#8729;고압 분야에서는 국내 최고로 자리 잡았습니다. 지속적인 성장을 통해 이제는 영업부터 납품까지 자체 인력만으로 수행 가능하며, 자회사 ‘㈜펌스터’와 ‘㈜하이플럭스’를 운영하고 있습니다.

&#160;

 국내영업부의 업무 내용이 궁금합니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객이 될 신규 업체를 발굴하고 기존 거래처를 관리하는 것이 기본 업무입니다. 흔히들 영업부는 기술적인 측면에는 전혀 관여하지 않을 거라 생각하는데요. 고객이 원하는 신규 공정이나 설비를 개발할 수 있도록 기술적인 부분에도 힘쓰고 있습니다.

&#160;

 신중석 주임님이 담당하는 가압오븐을 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가압오븐은 일정 압력과 온도를 주는 공정을 진행합니다. 터치패널, 소형 LCD 접합용 오토클레이브, 반도체 패키징 산업 부분이 발달하면서 다양한 제품에 활용되고 있습니다. 여러 장의 필름을 접합하므로 필름 층간의 기포 제거가 중요한데, 온도와 압력 외에도 냉각 방식을 적용해 기포 제거 및 압착력을 향상할 수 있습니다.



 Interview 01


 
 
고객에게 가치를 전달하다
 
 

<img title="2020416145357_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/2020416145357_SEU.jpg"> &#160;

 기술영업은 어떤 매력이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기술영업은 직접 소비자를 만나게 되는 B2C(Business to Consumer)가 아닌 기업 대 기업 간 만나는 B2B(Business to Business) 분야입니다. 기업에서 필요로 하는 기술과 연구, 생산 설비 제작 과정에서 기술적인 협의 및 영업을 진행하므로 설계, 구매, 가공, 용접, 조립, 제어 등 제품에 대한 통합적인 지식을 쌓을 수 있습니다.
&#160;

 영업에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘대인관계 기술’과 ‘영업 제품에 대한 지식’, 두 가지를 꼽을 수 있습니다. 가장 중요한 것은 대인관계 기술입니다. 일신오토클레이브가 ‘고객 가치 창조’를 강조하듯, 매출과 성과보다는 고객에게 가치를 전달한다는 마음가짐으로 고객을 상대해야 합니다. 그다음이 회사나 제품, 서비스에 대한 지식이죠. 두 가지 모두 거창한 노하우보다는 배움의 자세로 개발할 수 있습니다.


&#160;

 비전공자도 고온&#8729;고압 관련 장비 영업을 수행할 수 있을까요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고온&#8729;고압 분야는 일상생활에서 흔히 접할 수 없기 때문에 처음 입사했을 때는 많은 부분이 생소할 겁니다. 그러나 관련 장비와 직무를 쉽게 배울 수 있도록 사내 교육 프로그램을 진행하고 있으므로, 작은 설비부터 차근차근 배워 나간다면 충분히 숙달할 수 있습니다.



 Interview 02


 
 
스마트폰 접촉 불량 현상을 해결하다
<img title="2020416145413_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/2020416145413_SEU.jpg"> &#160;

 기억에 남는 업무 에피소드가 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스마트폰 초기 시절에는 터치패드 액정 내부에 미세기포가 많아 접촉 불량 현상이 잦았습니다. 이를 해결하기 위해 개발한 것이 바로 제가 영업을 담당하고 있는 가압오븐의 초창기 모델인데요. 우리가 개발한 장비로 기존 80%대의 불량률을 99% 이상 해결하면서 회사의 성장 발판을 마련할 수 있었습니다.
&#160;

 
일신오토클레이브의 복리후생들을 자랑해 주세요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
교육비 지원, 명절 상여금, 각종 경조금 지원, 인센티브제, 직원대출제도, 사내식당을 통한 중식 제공, 휴일 수당 등 다양한 복리후생이 있습니다. 저는 무엇보다도 휴가 때 회사 리조트를 지원받는 것이 가장 마음에 듭니다. 어느 회사에나 있는 복리후생도 아닐뿐더러, 질 좋은 휴가를 누릴 수 있기 때문에 일석이조라고 할 수 있죠.

 Interview 03


 
 
기술영업을 통해 직무 커리어를 쌓다
<img title="2020416145425_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/2020416145425_SEU.jpg"> &#160;

 신입사원 채용 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶으신가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기술영업에 대한 지원자의 생각이 궁금합니다. 그리고 그 생각에 맞춰, 우리 회사에 입사할 경우 어떤 식으로 역량을 발휘할지 묻고 싶습니다. 이 질문들을 통해 지원자의 영업 자세와 임직원으로서 갖게 될 마음가짐을 엿볼 수 있죠. 추후 입사했을 때도 개인의 태도와 강점에 맞춰 교육하면 더욱 성장할 겁니다.
&#160;

 
기술영업을 꿈꾸는 지원자들에게 응원 한 마디 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기술영업은 기업 및 업계에서 개인의 커리어를 높게 쌓을 수 있는 매력적인 직무입니다. 기술영업 분야에 더 큰 관심을 두고 적극적으로 자신을 표현한다면 충분히 취업에 성공할 수 있을 겁니다. 파이팅!

국내 기술영업을 맡고 있는 정성진 과장을 만나 이야기를 나눴다.

기술영업을 통해 제품 전분야의 지식을 쌓는 만능 영업인

인도네시아와 한국 양산공장을 오고 가며 파이낸스의 비즈니스 파트너로 성장하고 있는 김성미 Financial Planning Analyst에게 자세한 이야기를 들었다.

한국을 넘어 세계로 가는 파이낸스 전문가

80여년 동안 산업, 자동차, 농업기계용 동력 벨트부터 크롤러&amp;슈패드, 토목건축자재, 면진제진시스템에 이르기까지 다양한 분야에서 혁신을 거듭하며 세계 산업 발전에 기여해 온 동일고무벨트는 업계의 리더로서 지속가능한 경영에도 힘쓰고 있다. 탄소 중립부터 유해화학물질 감축, 폐기물 감축, 폐수 정화 후 재 이용률 향상까지 환경 경영 실천을 위한 중장기 계획 수립에 나섬과 동시에, 근로자가 더 안전하고 깨끗한 작업 환경에서 일할 수 있도록 사업장 개선에도 적극적으로 투자하고 있다. 미래 세대를 위해 환경친화적이고 효율적인 기술 개발을 고민하는 정욱진 매니저에게 이에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		DRB Industrial Co., Ltd.
	



	
		생산기술팀 
		정욱진 매니저
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/20238895858_SEU.png" title="20238895858_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 동일고무벨트 생산기술팀 소속 정욱진 매니저입니다. 업무 연차는 4년 차입니다.


&nbsp;

	
		동일고무벨트의 주요 제품과 고객사를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	동일고무벨트는 자동차나 산업기계에서 동력 전달을 목적으로 사용되는 전동벨트 및 고하중의 운반물을 이송하는 데 사용되는 컨베어벨트, 건설기계나 농업기계에 사용되는 크롤러 및 슈패드를 주력으로 생산하고 있습니다. 주요 고객사로는 현대모비스, 포스코, 현대제철과 같은 국내 대기업과 건설 및 농기계 분야의 글로벌 기업인 캐터필러, 밥켓, 존디어 등이 있습니다.




	Interview 01


	
		
			생산 공정의 자동화 및 설비 개발을 담당
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/20238895913_SEU.png" title="20238895913_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		생산기술팀의 주요 업무와 매니저님의 담당 업무를 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	생산기술팀은 크게 설비보전파트와 생산기술파트로 나뉩니다. 설비보전파트는 증기, 압축공기, 전기와 같은 유틸리티를 공급하고 설비의 설치 및 유지보수, 개조 업무를 담당하며, 생산기술파트는 신기술의 동향 파악 및 내재화를 통한 공정설계, 공정 자동화, 스마트팩토리 구축과 같은 업무를 담당합니다. 저는 생산기술파트 담당자로서 공정의 자동화 및 개발 업무를 수행하고 있습니다.

&nbsp;

	
		스마트팩토리 도입 후 생산 현장과 제품에는 어떤 변화가 있었나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	스마트팩토리는 설계부터 개발, 제조, 유통에 이르는 전통적인 생산 과정에 디지털 자동화 솔루션을 결합한 지능형 생산공장입니다. 정보통신기술(ICT)이 적용된 스마트팩토리를 도입한 이후 근로자의 근무환경과 생산성, 품질, 고객 만족도가 전반적으로 향상된 것을 확인할 수 있었습니다. 스마트팩토리 구축이 완료되면 지속 가능한 미래 성장 동력을 확보할 것으로 기대하고 있습니다.


&nbsp;

	
		이 업무에 필요한 역량에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기본 자격은 기계 혹은 전기/전자 관련 전공자이며, 해외 설비업체와의 의사소통을 위해 영어나 중국어와 같은 어학 능력도 필요합니다. 전공 관련 자격증을 취득한다면 서류 전형 통과에 도움이 될 것입니다.
	 
	더불어 실패를 두려워하지 않는 도전정신, 팀워크의 중요성을 이해하고 동료들과 협업하기 위해 노력하는 자세를 갖추고, 변화하는 산업 동향에 빠르게 적응하고 창의적인 아이디어를 실무에 적용할 수 있는 사람이라면 업무를 통해 인정받으며 이 분야의 전문가로 성장할 수 있으리라 생각합니다.


&nbsp;

	
		이 업무의 목표는 무엇이고, 목표 달성을 위해 어떤 노력이 필요한지 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	생산 현장의 설비를 지속적으로 개발하고 개선해 제품의 품질을 높이고 양산을 안정화 하는 것이 목표입니다. 특히, 새로운 설비를 도입할 때는 여러 시행착오를 거치기 마련인데, 이 과정에서 부가적인 업무가 생기기도 하고, 계획한 일정을 맞추지 못하는 경우도 있습니다. 업무 목표를 달성하고 직무 역량을 다지기 위해서는 이러한 상황에서도 초심을 잃지 않고 진지한 태도로 업무를 대해야 하고, 다른 부서 동료들과 원활하게 소통할 수 있어야 합니다.




	Interview 02


	
		
			직무 기술의 전문성을 다지고 외국어 역량 강화
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/20238895927_SEU.png" title="20238895927_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		동일고무벨트에 입사한 과정을 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	부경대학교 기계설계공학과를 졸업하고 경남 김해 소재의 항공기 부품생산 기업에서 3년간 조립 업무를 담당했습니다. 그러다 코로나19로 항공 시장이 악화되면서 직장을 그만두게 되었고, 새로운 직장을 구하게 되었습니다. 그때 동일고무벨트 생산기술팀에 채용 공고를 확인했는데, 동일고무벨트는 부산에서 이미 유명한 기업이라는 점, 대학 때부터 희망했던 기계설계 및 자동화와 관련된 커리어를 경험할 수 있다는 점이 좋아서 망설임 없이 지원했습니다. 지금 와서 보면 전 직장을 퇴사하게 된 것이 저에게는 전화위복이 된 것 같습니다.

&nbsp;

	
		채용 전형에서 기억에 남는 것을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사 전형 중 AI 역량 검사가 있었는데, 당시에는 생소했던 것이라 기억에 많이 남습니다. 전형을 거치면서 동일고무벨트가 지속적인 미래 성장에 대해 강한 의지를 가진 기업이라는 인상을 받았고, 지금도 그 생각에 변함이 없습니다. 실무 면접 때 팔로우십에 대한 질문을 받았던 것도 기억에 남습니다. 리더십과 관련된 답변만 준비한 탓에 순간적으로 당황했지만 “업무를 진행하다 보면 리더가 되어야 하는 순간과 리더가 올바른 방향으로 갈 수 있도록 보조하는 역할을 해야 하는 순간도 있다”고 말하며 “어떤 역할을 맡더라도 최선을 다하겠다”고 답했습니다.

&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 어떻게 노력하고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이론적인 부분을 깊이 이해할 때 효율적으로 업무를 수행할 수 있다고 생각합니다. 그래서 저는 직무 기술 전문성을 높이고자 현재 산업대학원에 다니며 공부하고 있습니다. 또한, 업무에서 어학 능력도 중요하므로 영어 회화 스터디에 꾸준히 참석하고 있습니다.

&nbsp;

	
		현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	동일고무벨트 입사 전에 다니던 기업에서의 업무 경력이 현재 업무에 가장 큰 도움이 되었다고 생각합니다. 생산기술팀의 업무는 프로젝트 단위의 업무가 많기 때문에 프로젝트를 처음부터 끝까지 진행한 경험이 있다면 업무를 수행하는 데 많은 도움이 됩니다.



	Interview 03


	
		
			구성원의 가족도 참여하는 다양한 문화 체험의 기회
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/20238895941_SEU.png" title="20238895941_SEU.png"> 


&nbsp;

	
		업무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	설비가 설계 의도와 다르게 작동하거나 설계 시 미처 생각하지 못한 부분을 설비 제작 이후에 발견하는 경우가 있습니다. 이미 제작이 완료된 설비를 수정하기가 어려운 일이라 이런 상황이 생기면 자책하는 마음이 커집니다.
	 
	회사의 외부 강사 초청 강연에서 ‘실패하면 모든 것을 알게 된다’라는 말씀을 들었는데, 업무를 하면서 이 말이 저에게 큰 힘이 됩니다. 업무에서 실수하거나 실패했을 때, 속상한 마음이 없을 순 없지만, 그보다 무엇을 배워야 할지에 집중하면 조금씩 더 나은 사람이 될 수 있거든요. 그리고 제가 이렇게 실패의 경험을 딛고 성장할 수 있었던 것은 여러 선배님과 동료가 저를 격려해 주고 도와준 덕분이라고 생각합니다. 지면을 빌어 감사의 마음을 전하고 싶네요.

&nbsp;

	
		동일고무벨트의 기업 문화가 궁금해요. 
		직원들의 소통과 화합을 위한 지원이나 이벤트가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	동일고무벨트는 구성원과 구성원 가족이 참여할 수 있는 문화 체험의 기회를 제공합니다. 원데이 클래스, 공연, 전시회 등 다양한 분야와 연령을 위한 행사를 기획해 구성원과 그 가족들의 호응을 얻고 있습니다. 최근 진행했던 행사로는 ‘로봇별 에디: 모험의 시작’, 체험 전시회, 부산네오필하모니 오케스트라 공연, 베이킹 교실, ‘BJ봉봉X닥터봉의 우당탕 실험’ 등이 있습니다.
	 
	또한, 기업 문화 개선을 위해 Change Agents(이하 CA)와 Change Supporters(이하 CS)를 두어 팀 내부적으로 변화 유도를 하고 있습니다. CA는 팀 내 업무 관행, 제도 등의 시스템 개선을 주도하고 서로 대화, 피드백, 인정하는 CFR(Conversation/Feedback/Recognition) 활동을 하고 CS는 소통하는 문화 조성을 위해 구성원들의 우연한 만남과 소통을 위한 다양한 프로그램을 기획 및 운영 하고 있는데요, 회사의 이러한 노력 덕분에 동료들과 연령, 성별, 직무의 경계 없이 자연스레 어울리게 되는 것 같습니다.

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		취업 준비생으로 돌아간다면 하고 싶은 것 한 가지는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	군 생활을 마치고 1년 동안 호주로 워킹 홀리데이를 다녀왔습니다. 계획한 1년을 보내고 1년을 더 있을까 고민하다가 취업이 늦어질까 봐 한국에 돌아왔는데, 만약 그때로 돌아간다면 호주에서 1년 더 생활해 보고 싶습니다. 고생도 많았지만, 다양한 경험으로 시야를 넓힐 수 있었던 시간을 좀 더 가지지 못한 아쉬움이 있습니다.

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		같은 직무 및 사업 분야에 관심 있는 취업준비생들에게 조언과 격려의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	생산기술 직무에 관심이 있다면 스마트팩토리, AI, IoT, 빅데이터, 디지털트윈 등 현재 급격히 변화하는 산업 동향 및 기술에 관해 지속적으로 정보를 수집하고 공부하는 것이 중요합니다. 동일고무벨트도 산업의 흐름을 파악하고자 자동화 산업전, HANNOVER MESSE, CES와 같은 국내외 박람회에 적극적으로 참가하고 있습니다. 자동화 산업이 발전할수록 생산기술 업무의 중요성도 증대될 것이므로, 잘 준비하시면 좋은 기회를 얻으실 수 있을 것입니다.
	 
	이 인터뷰를 읽으신 분이 동일고무벨트의 후배로 입사하신다면 제가 맛있는 다과를 준비해 후배님의 체중 증가에 힘써 보겠습니다! (웃음)

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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/drbhrd" target="_blank">동일고무벨트 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10040" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 설계 직무 보러가기</a>
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미래 세대를 위해 환경친화적이고 효율적인 기술 개발을 고민하는 정욱진 매니저에게 이에 관한 이야기를 들어보자.

미래를 대비한 우리만의 생산기술

<img src="https://file2.jobkorea.co.kr/Net/Mng/DownFile/FileUrl?file_No=1035351" style="max-width: 100%;
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이 글은 실제 인사담당자와 함께 하이테크 분야 취업 팁과 노하우를 소개하는 인사담당자 인터뷰 시리즈입니다. 하이테크 기업 인사담당자는 인재를 채용할 때 어떤 부분을 중요하게 생각할까요? 더블유스코프코리아의 홍재휘 과장이 직접 알려 드립니다. 뿐만 아니라 더블유스코프코리아만의 자랑거리도 함께 전해드립니다.




<img src="https://file2.jobkorea.co.kr/Net/Mng/DownFile/FileUrl?file_No=1032226" style="max-width: 100%;display: block; margin: 0 auto;">

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간단한 자기 소개 부탁드려요.


안녕하세요. 더블유스코프코리아에서 인사파트장을 담당하고 있는 홍재휘 과장입니다. 더블유스코프코리아는 멤브레인 필름 분야의 선두주자로, 독보적인 기술력과 노하우를 바탕으로 고객 맞춤형 솔루션을 제공하고 있어요. 글로벌 분리막 시장에서 No.1이 되겠다는 비전을 향해 끊임없이 도전하고 있죠.



최근 하이테크 산업의 채용 트렌드는 어떤가요?

최근 전세계적으로 분리막 수요가 급증했어요. 그래서 업계 채용 규모도 빠르게 성장하고 있는데요. 이에 발맞춰 더블유스코프코리아에서도 함께 성장할 수 있는 열정 넘치는 인재를 계속 찾고 있어요.



더블유스코프코리아가 하이테크 분야에서 가진 경쟁력 또는 장점은 무엇일까요?

우리 회사의 가장 큰 경쟁력은 '이온교환막' 기술이에요. 이는 신재생에너지, 그린모빌리티, 신 그린산업 등 미래 핵심 산업의 근간이 되는 기술이죠. 특히 더블유스코프코리아의 이온교환막 기술은 기존 방식보다 생산성이 높고 환경 친화적이어서, 지속가능한 미래를 만드는 데 크게 기여하고 있어요.



입사한다면 하이테크 분야에서 어떤 커리어를 쌓을 수 있을까요?

더블유스코프코리아에서는 친환경 기술의 최전선에서 일할 수 있어요. 지속적인 연구개발과 투자를 통해 환경 문제 해결에 앞장서고 있기 때문에 이 곳에서의 경험은 여러분의 커리어에 큰 자산이 될 거예요. 또한, 우리의 노력이 사회에 긍정적인 영향을 미치는 것을 직접 볼 수 있어 큰 보람을 느낄 수 있어요.



더블유스코프코리아만의 기업 문화가 있나요?

더블유스코프코리아에서 'W'는 특별한 의미가 있어요. 이는 '우리'를 뜻하는데, 개인의 힘을 모아 큰 성과를 이루자는 철학을 담고 있죠. '구성원 모두가 함께 행복한 기업'이라는 목표 아래, 서로 존중하고 협력하는 문화를 만들어가고 있어요.


<img src="https://file2.jobkorea.co.kr/Net/Mng/DownFile/FileUrl?file_No=1032227" style="max-width: 100%;display: block; margin: 0 auto;">
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<img src="https://file2.jobkorea.co.kr/Net/Mng/DownFile/FileUrl?file_No=1032228" style="max-width: 100%;display: block; margin: 0 auto;">
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자랑하고 싶은 복지가 있나요?


'해피타운'이라는 사내 종합복지시설을 자랑하고 싶어요. 카페, 피트니스센터, 스크린골프장 등 다양한 시설을 갖추고 있어 직원들의 만족도가 매우 높아요. 또한, 2년간의 육아휴직, 양육수당 지원 등 가족 친화적인 정책도 우리 회사의 자랑이에요. 지난 4월에는 가족초청행사를 진행해서 직원들의 큰 호응을 얻기도 했어요. 약 600명이 넘는 임직원 가족들이 참여해 다양한 체험 프로그램과 이벤트를 즐겼죠. 이런 행사를 통해 직원들은 회사에 대한 자부심을 느끼고, 가족들과 소중한 추억을 만들 수 있었어요.



하이테크 분야 지원자들이 이력서와 자기소개서 작성 시 특별히 주의해야 할 점이 있다면 무엇인가요?

특별한 주의점보다는 회사의 비전과 목표에 대한 이해를 바탕으로 본인의 역량을 어필하는 것이 중요합니다. 학부 시절의 관련 교육과정, 프로젝트 참여 경험, 자격증 취득 노력 등을 구체적으로 기술하면 좋겠어요. 이를 통해 지원자의 열정과 준비 정도를 파악할 수 있거든요.


<img src="https://file2.jobkorea.co.kr/Net/Mng/DownFile/FileUrl?file_No=1032229" style="max-width: 100%;display: block; margin: 0 auto;">
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인사담당자 입장에서 fit이 맞는 하이테크 기업을 찾는 방법이나 노하우가 있을까요?

관심 분야의 완성품에 대해 깊이 있게 공부해 보는 것을 추천드려요. 그 과정에서 각 소재와 부품의 중요도 그리고 특성을 파악할 수 있을 거예요. 이를 통해 자신의 관심사와 능력에 가장 잘 맞는 기업을 선택할 수 있기도 하구요.



마지막으로 예비 지원자들에게 전하고 싶은 한 마디 부탁드려요.

여러분은 아직 다듬어지지 않은 원석과 같아요. 원하는 목표를 달성하지 못해도 너무 낙담할 필요는 없어요. 자신의 가치를 잘 알고, 더 높은 목표를 향해 끊임없이 문을 두들기면 분명 본인에게 맞는 회사를 찾을 수 있을 거예요. 더블유스코프코리아 또한 신규입사자들의 잠재력을 믿고, 함께 성장할 수 있는 기회를 제공할 준비가 되어 있습니다. 더블유스코프코리아와 함께 미래를 만들어갈 준비 되셨나요?


&gt;&gt;&nbsp;<a style="color: rgb(0, 102, 204); font-size: 17px; text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://m.jobkorea.co.kr/company/16151403" target="_blank">더블유스코프코리아(주) 기업정보 바로가기</a>

실제 인사담당자와 함께 하이테크 분야 취업 팁과 노하우를 소개하는 인사담당자 인터뷰

나와 fit이 맞는 기업 찾아 합격률을 높이는 방법

리치앤타임은 4차 산업 혁명의 열쇠라고 할 수 있는 PLM(Product Lifecycle Management)), 빅데이터 같은 분야를 주 사업분야로 삼아 미래가 더욱 기대되는 기업이다. 리치앤타임의 ESI사업부에서 개발, 운영 업무를 책임지는 이병렬 대리를 만나 리치앤타임과 ESI사업부 업무에 대해 들었다.&nbsp;<img title="2016121111350_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016121111350_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016121111357_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016121111357_SEU.jpg">&nbsp;<img title="201612111142_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/201612111142_SEU.jpg">&nbsp;<img title="201612111147_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/201612111147_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016121111414_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016121111414_SEU.jpg">&nbsp;&nbsp;ESI는 한 마디로 통합 솔루션 관리! 안녕하세요, 먼저 간단한 자기소개 부탁드립니다.&nbsp; 안녕하세요, 리치앤타임 ESI사업부 개발팀에서 일하고 있는 이병렬 대리입니다. 2016년 8월에 경력직으로 입사했습니다. ESI는 조금 생소한 용어인데요, ESI란 무엇이고, ESI사업부에서 대리님은 어떤 일을 맡고 있으신가요? ESI라는 PLM이나 ERP처럼 특정한 분야를 가리키는 말이 아니고요, Enterprise Solution Integration 의 약어입니다. 한 마디로 통합 솔루션 관리라고 할 수 있습니다.&nbsp; ESI사업부는 빅데이터 분석(BDA: Big Data Analytics) 영역의 플랫폼 개발 및 분석 서비스와 융복합을 위해 2012년 특설된 사업부입니다. 스마트 시대에 발맞춰 사업방향 및 프로세스의 변화에 따라 빅데이터 분석(BDA: Big Data Analytics) 노하우 축적과 소프트웨어 간 인터페이스 프로그램 상용화, 플랫폼 패키징 및 운영 서비스로의 사업영역 확산을 목표로 운영되고 있습니다. 저는 프론트엔드와 백엔드 개발, 유지 보수와 기술 지원 등 개발과 운영을 주 업무로 맡고 있습니다. 하루 일과는 어떻게 진행되나요? 제가 경기도 화성에 살고 있는데요, 직장과 멀기 때문에 오전 6시에 기상합니다. 일어나서 20분 만에 출근 준비를 마치고 출근 시간인 9시까지 구로디지털단지에 있는 회사에 도착합니다. 출근하면 제일 먼저 메일을 확인하고 먼저 처리해야 할 업무를 선별합니다. 순서에 따라 업무를 처리하고 간간히 고객사에서 요청하는 업무를 처리합니다. 또 운영 중인 PLM시스템, PDM(Product Data Management) 프로젝트 등의 오류 해결이나 기술지원 업무, 필요한 각종 문서작업도 진행합니다. 이렇게 업무를 진행하고 밀린 일이 없으면 6시에 퇴근합니다.&nbsp;<img title="2016121112424_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016121112424_SEU.jpg">(리치앤타임에 마련된 시뮬레이션 기기! 이걸로 게임도 한다는 사실은 비밀 아닌 비밀!, 사진=잡코리아 좋은일 연구소)&nbsp;&nbsp;&nbsp;업무를 하시면서 가장 포인트를 두는 부분은 무엇인지 궁금합니다.&nbsp; 고객사든 직장 상사든 동료든 업무 진행 상황에 대한 요청을 받았을 때 상대방에게 빠른 피드백을 주려고 노력합니다. 또 피드백을 요청하기 전이라도 제가 예측 가능한 것은 먼저 파악해서 전해주려고 신경 쓰고요. 상대방이 피드백을 요청하기 전에 미리 파악하고 피드백을 줌으로써 업무진행 속도를 높일 수 있고 동시에 상대방에게 신뢰를 줄 수 있다고 생각합니다. 업무를 진행하면서 가장 뿌듯한 순간은 언제인가요? 아무래도 담당하고 있던 프로젝트를 잘 마무리했을 때가 아닐까요? 잘 마무리했다는 기준이 명확히 정해져 있는 건 아니지만 계획된 일정에 맞춰 프로젝트를 완료하고, 고객들에게서 좋은 평가를 받을 때면 한 단계 발전했다는 생각에 가장 뿌듯합니다. 반대로 일하며 힘든 순간은 언제인가요?&nbsp; 다른 직무도 마찬가지겠지만 개발자들은 보통, 인터넷 검색을 통해서 필요한 정보를 얻습니다. 그런데 공공기관처럼 보안 때문에 인터넷이 되지 않는 환경에서 프로젝트가 진행되면 큰 어려움을 느낍니다.&nbsp; 그리고 아기를 가진 직장인이라면 공통된 애로사항일 텐데요, 잠이 많이 부족합니다. (웃음) 올해 4월에 딸이 태어났는데, 주 활동시간이 밤과 새벽입니다. 와이프와 함께 육아를 하는데 맞벌이를 하고 있어서 저희 부부 모두 다크서클이 생겼네요. (웃음)&nbsp;<img title="2016121112151_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016121112151_SEU.JPG">(좋은일 연구소 취재진의 눈을 휘둥그레 뜨게 만든 3D 프린터!, 사진=잡코리아 좋은일 연구소)&nbsp; 협업, 책임감, 일정관리, 업무 분석 능력이 중요해 학창시절엔 무엇을 공부하셨고, 언제부터 해당 직무로 일을 시작하셨나요? 대학교 시절 정보통신공학을 전공했습니다. 주로 데이터통신, 운영체제, 디지털통신, 통신이론, 데이터베이스, 방송통신의 기초 같은 분야를 배웠습니다. 전공은 정보통신공학이었지만, 전공과 무관한 일로 사회생활을 시작했습니다. 당시 경남 창원의 모 자동차 생산 공장에서 엔진조립 및 엔진 검사에 관련한 일로 사회생활을 시작했는데요, 여러 사정으로 인해서 일을 계속할 수 없었습니다. 그래서 30대 초반에 전공을 살려 일하고자 했고, IT기업들이 많고 인프라가 잘 갖춰져 있는 수도권에서 일하자고 결심했습니다. 와이프도 여기 올라와서 만났으니 돌이켜보면 제 인생 최고의 선택을 한 것 같습니다. 직무에 필요한 4가지 역량과 그 이유를 설명해주세요. 첫째는 동료들과의 협업능력과 원활한 커뮤니케이션이라고 생각합니다. 개발 업무는 아무래도 혼자서 하는 일보다는 주변 사람들과 함께 진행하는 경우가 많습니다. 때문에 업무 조율이나 역할 분담, 프로젝트 진행 상황 등을 수시로 교류해야 하는데요, 중복 작업을 방지하는 등 효율적으로 일하기 위해서는 협업 능력이 중요하다고 생각합니다.&nbsp; 둘째는 책임감입니다. 주어진 업무를 정해진 일정 안에 처리한다는 책임감을 갖고 일한다면 고객사에게는 믿을 수 있는 파트너가 되고, 동료들에게는 함께 일하고 싶은 동료가 될 것입니다. 어느 직무나 마찬가지겠지만 책임감은 제 직무에 꼭 필요한 역량이라고 생각합니다. 셋째는 업무 일정의 효율적인 분배입니다. 다른 일도 마찬가지겠지만 저희 업무는 특히 일정에 민감합니다. 업무 일정을 효과적으로 분배하고 처리해야 일정을 맞출 수 있고, 야근도 줄일 수 있습니다.&nbsp; 넷째는 분석 능력입니다. 주어진 업무를 빠르게 분석하고 자신만의 계획과 업무 습관이 갖춰져 있다면 불필요한 야근이나 업무 딜레이 없이 좀 더 효율적으로 업무를 처리할 수 있다고 생각합니다. 개발 직무로 일하기 위해 전공 외에 준비한 것이 있었나요? 저는 정보통신공학을 전공했지만, 별도로 사설 교육센터에서 6개월 동안 웹 프로그래밍 전문가 과정(JAVA)을 수료했습니다. 자바 프로그래밍의 기초적인 지식, 오라클 같은 데이터베이스에 대한 전반적인 지식, 그리고 소규모 프로젝트를 진행하며 동료들과의 협업이나 문제 해결 능력에 대한 처리능력 향상 등을 배웠고, 이런 것들이 많은 도움이 됐습니다. 찾아보면 학원이나 콘퍼런스 등 교육의 기회가 많습니다. 그리고 이론도 좋지만, 집에 있는 PC나 태블릿으로 개발 환경을 구축하고 직접 경험해보는 것도 큰 도움이 된다고 생각합니다.&nbsp;<img title="201612111237_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/201612111237_SEU.jpg">(사업 분야 관련 전문 서적부터 자격증 취득에 도움이 되는 책까지!, 사진=잡코리아 좋은일 연구소)&nbsp; 첨단 산업 트렌드로 나아가는 기업, 리치앤타임 경력직으로 이직하셨는데요, 리치앤타임을 선택하신 이유가 궁금합니다.&nbsp; 이직하면서 재무구조가 탄탄한 곳, 배울만한 것이 있는 기업을 선택하고자 했습니다.&nbsp; 많은 회사의 면접을 경험해 보았는데요, 간혹 압박 면접을 하며 면접자의 인격이나 경력을 폄하하며 깎아내리고 자존심에 상처를 주는 면접이 많더라고요. 면접자의 대처를 보기 위해 그런 면접을 진행하겠지만 면접자에게 지울 수 없는 상처가 될 수도 있다고 생각합니다.&nbsp; 그런데 리치앤타임은 기업의 전반적인 사업 영역, 주력 사업, 입사한다면 제가 속할 부서의 주요 업무와 향후 성장계획, 그리고 제가 맡을 업무에 대해 일목요연하게 정리해서 친절한 설명과 함께 면접자를 배려해주셨어요. 물론 재무구조도 탄탄했고, PLM이라는 사업 분야도 맡고 싶었습니다. 그래서 리치앤타임으로 입사를 결정하게 됐습니다.&nbsp;업계에서 리치앤타임만의 강점은 무엇인가요? 먼저 요즘에 트렌드로 떠오른 사업 분야들을 보유하고 있다는 것이 장점인 것 같습니다. PLM 사업과 빅데이터 분야의 예측 분석 솔루션을 비롯해, 가상현실을 활용한 시뮬레이션 예측 등을 통해 다각도로 사업을 확대하고 있습니다. 그동안의 사업을 진행하면서 얻은 노하우를 다른 분야에 적용할 수 있다는 것도 큰 장점입니다. 그리고 다쏘, 마이크로스프트 등 글로벌 기업과의 파트너십도 강점입니다. 그들의 노하우를 받아들여서 현재보다 더 진화할 수 있는 여지가 충분하다고 생각합니다. &nbsp;&nbsp;리치앤타임의 근무 분위기는 어떤 편인가요? 저희 리치앤타임의 근무 분위기는 자유롭다고 생각합니다. 기본적인 틀만 지키면 연차 사용도 무리가 없고요, 야근의 빈도도 높지 않다고 생각합니다. 사무실은 때론 다양한 의견 교환으로 시끌벅적하다가도 때론 언제 그랬냐는 듯이 차분한 분위기로 다들 업무에 몰두합니다.&nbsp;리치앤타임의 특별한 기업문화나 자랑할 만한 복지가 있다면 말씀해주세요. 리치앤타임의 자랑할만한 복지로는 일단 콘도가 지원됩니다. 그리고 업무에 필요한 교육이면 업무시간에 상관없이 언제나 참가시켜준다는 점도 정말 좋습니다. 저도 입사한 지 얼마 되지 않았을 때 윈도우 2016 R서버 교육을 다녀왔어요. 외부 교육뿐 아니라 회사에서도 카티아(CATIA) 같은 프로그램에 대한 교육이 상시로 이뤄지고 있습니다. 주말이나 퇴근 후가 아니라 업무시간에도 가능하다는 게 정말 좋습니다. (웃음)&nbsp;리치앤타임에 취업을 희망하는 분들에게 한마디 부탁드립니다. 급변하는 디지털시대에 대처하고 살아남기 위해서는 현재 회사가 주력하고 있는 사업만큼이나 미래의 먹거리를 확보할 계획이 있거나 그 계획을 시행하는 것이 중요하다고 생각합니다. 그리고 그것을 대비하는 기업이 경쟁력 있는 기업이라고 생각합니다.&nbsp; 리치앤타임은 현재 대세인 빅데이터, 가상현실, PLM 솔루션 같은 다양한 솔루션을 개발하고 있으며, 경쟁력 있는 고부가가치 사업을 진행 중입니다. 경영진에서도 미래 먹거리에 대해 고민하고 있고요. 그래서 리치앤타임은 앞으로 더욱 발전할 수 있는, 현재보다 미래가 더 기대되는 기업이라고 생각합니다. 게다가 직원들의 발전을 위한 지원도 아끼지 않고 있으니, 이런 부분을 보고 많이 입사해주셨으면 하는 바람입니다. 김현우 기자 satyagraha@&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;관련 글 더보기&nbsp; >&nbsp;<a href="http://joburl.kr/oq2UN" target="_self">리치앤타임의 근무 환경이 더 궁금하다면?</a>>&nbsp;<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/interview/View/20527?Page=1" target="_self">[직무인터뷰] 리치앤타임, 전문성에 진심을 다해 고객 만족을 실현하다</a>

리치앤타임의 ESI사업부에서 개발, 운영 업무를 책임지는 이병렬 대리를 만나 리치앤타임과 ESI사업부 업무에 대해 들었다.

정확한 피드백으로 신뢰를 주는 통합 솔루션 관리 개발자

에이투인터내셔널은 신뢰와 정직을 바탕으로 가성비 높은 제품을 연달아 출시해 고객들의 꾸준한 사랑을 받고 있다. 2022년까지 4년 연속 한국 소비자 만족 지수 1위를 수상했고, 매년 매출도 꾸준히 신장하고 있다. 고객들에게 좋은 제품을 합리적인 가격에 선보이기 위해서는 제품 소싱에서 단가 협상, 그리고 발주에서 입고까지 관리하는 해외구매팀의 노력이 필요하다. 에이투인터내셔널 해외구매팀 서건모 사원에게 해외구매 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		ATWO INTERNATIONAL
	



	해외구매팀 
		서건모 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221018131319_SEU.png" title="20221018131319_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요 현재 에이투인터내셔널 해외구매팀 서건모 사원입니다.

&nbsp;

	
		에이투인터내셔널 해외구매팀은 어떤 일을 하나요? 
		건모님의 담당 업무도 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	해외구매팀은 품질관리팀과 협업하여 제품 및 자재를 수입하는 업무를 합니다. 저렴한 원가로 좋은 제품을 구매해 회사의 수익 성장에 기여하는 것이지요. 기존 제품의 발주 및 입고 관리와 신규 거래처 발굴이 해외구매팀의 주 업무입니다. 저는 정기적으로 발주하는 제품의 재고 수량을 파악하여 생산 일정에 차질이 없도록 발주하는 일을 담당합니다.



	Interview 01


	
		
			시장 흐름을 파악하고 거래처와 신뢰를 쌓는 것이 중요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221018131326_SEU.png" title="20221018131326_SEU.png">


&nbsp;

	
		건모님의 업무 일과는 어떻게 되나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	출근 후 가장 먼저 발주 및 배송 중인 제품에 특이사항이 없는지 확인하기 위해 메일함을 확인합니다. 메일을 확인한 후에는 하루 동안 해야 할 일을 중요도에 따라 정리하는데, 재고 관리와 관련된 일들을 항상 우선순위에 두는 편입니다. 적당한 재고를 확보하고 품절이 발생하지 않도록 지원하는 것이 이 업무의 가장 중요한 목표이기 때문입니다. 이후에는 발주해야 하는 품목을 확인하고 거래처에 발주를 의뢰하거나 입고 일정을 확인하는 업무를 하고 퇴근합니다.

&nbsp;

	
		협력 업체 발굴에서 자재 입고까지의 과정이 궁금해요. 
		각 과정에서 유의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	먼저 시장조사를 통해 상품성 있는 제품을 발굴합니다. 원하는 제품을 찾은 후에는 제조 업체를 소싱하여 품질을 확인하고 문제가 없으면 해당 업체와 Proforma invoice와 공급계약서 품질 협약을 맺은 후 본격적인 계약을 진행합니다. 이후에는 공급업체에 출하 일정을 확인하여 발주하고 납기일에 맞추어 수입 및 입고를 진행할 수 있도록 진행 상황을 계속 확인해야 합니다.

&nbsp;

	
		단가 협상을 통해 제품을 적정 가격에 구입하는 스킬도 필요할 것 같아요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	그렇습니다. 기업의 이익을 위해서는 판매를 통한 수익만큼 원가를 절감하는 것도 중요하니까요. 협력업체와 단가 협상을 할 때 유리한 위치를 선점하기 위해서는 제품에 관한 내용을 자세하고 정확하게 알아야 합니다. 단가가 떨어지는 요소가 있더라도 협력업체에서 이를 먼저 반영해주는 경우는 없기 때문에 원자재 가격이나 환율 등 다양한 요소를 먼저 확인해야 합니다. 그리고 단골에게 덤을 주거나 할인을 해 주는 것처럼 업체와 굳건한 신뢰가 있을 때 원만하게 협상을 이끌 수 있다고 생각합니다. 단가 협상을 위해 필요한 스킬은 시장의 흐름을 파악하는 분석력과 신뢰감 있는 태도라고 할 수 있을 것 같네요.


&nbsp;

	
		해외구매팀의 업무 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	해외구매 업무의 핵심 목표는 Quality(좋은 품질), Cost(낮은 원가), Delivery(납기)입니다. 좋은 품질의 제품을 납품할 수 있는 업체를 찾아 합리적인 가격에 구매해서 필요한 시점에 입고하는 것이지요. 이를 위해서 좁게는 거래처 사정을 파악해야 하고, 넓게는 국제 원재료의 가격 상승과 환율 변화에 민감하게 대응할 수 있어야 합니다. 국제 정세가 좋지 않은 때는 많은 제품을 미리 구매하는 과감한 결단력도 필요합니다.



	Interview 02


	
		
			외국어 역량과 국제 경제 상황에 대한 관심은 필수
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221018131332_SEU.png" title="20221018131332_SEU.png">

&nbsp;

	
		입사 전에 기대한 것과 실제 업무 사이에 어떤 차이가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	많이 준비해서 입사했다고 생각했는데, 지금 돌아보면 그때는 구매 직무가 무엇인지 깊이 알지 못했던 것 같습니다. (웃음) 구매 업무가 단순하게 보면 가격 협상을 잘해서 정해진 양식에 맞추어 주문서를 보내면 되는 일 같지만 챙겨야 할 것이 매우 많습니다. 제품 사양을 꼼꼼히 확인해 주문 실수가 없도록 해야 하는 것은 기본이고, 회사 외부의 시장 사정도 잘 알고 있어야 하거든요. 특히 해외 업체와 거래를 하기는 것은 주문 시점에 따라 단가가 달라지는 것이라 매번 신중함이 필요합니다.

&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 노력하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	원래 뉴스 경제면을 열심히 챙겨 보는 편이 아니었는데, 이 일을 하면서는 경제면을 가장 먼저 꼼꼼히 읽게 되었습니다. 시장 경제, 원재료 가격 변동, 국제 이슈에 따른 영향을 모르면 업무를 제대로 수행하기 어렵거든요. 경제 이슈를 잘 알고 있는 것이 원가 협상 및 원가 절감에 큰 도움이 되기에 이 부분을 열심히 공부하고 있습니다.

&nbsp;

	
		외국어는 얼마나 잘해야 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기본적인 소통을 영어로 하므로 비즈니스 영어는 어느 정도 필요하고요, 제조 업체가 중국에 많아 중국어를 할 수 있으면 좋습니다. 저는 중국에서 대학을 졸업해 중국 기업과의 커뮤니케이션을 전담하고 있습니다. 해외 관련 업무에서 외국어가 중요한 것은 맞지만 외국어만 잘한다고 인정받을 수 있는 것은 아닙니다. 구매 업무의 프로세스를 잘 이해하고, 업무 역량이 충분하다면 외국어 실력에 큰 부담을 가지지 않아도 괜찮다고 말씀드리고 싶습니다. 다만, 실무를 하면서 꾸준히 외국어 공부를 해야 합니다.



	Interview 03


	
		
			정보 교류와 자유로운 토론 문화가 정립되어 있어
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221018131339_SEU.png" title="20221018131339_SEU.png">

&nbsp;

	
		해외구매팀의 근무 분위기는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	앞서 언급했듯이 시장 상황과 국제 정세를 파악하는 것이 중요한 업무이기에 정보를 공유하고 자유롭게 의견을 나누는 문화가 자리 잡혀 있습니다. 또한, 제품 품질에 관한 의견부터 발주에 관한 이야기를 자주 나눕니다. 선배는 후배들의 이야기를 편견 없이 경청하고, 후배는 선배들의 경험을 배우는 바람직한 관계가 업무에 긍정적인 영향을 준다고 생각합니다.


&nbsp;

	
		이 업무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하세요? 
		반대로 업무를 통해 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	거래처와 소통하는 것이 가장 어려운 부분입니다. 입장과 국적이 다른 다양한 사람들과 교류하다 보니 말 한마디도 조심스럽지요. 협상이 지지부진하면 양쪽 업체 담당자는 큰 스트레스를 받게 되고요. 그렇지만 이런 과정을 통해 서로에게 조금씩 신뢰를 갖게 되고 결국 합의에 이르러 거래를 시작할 때는 매우 기쁘고 큰 성취감을 느낍니다.

&nbsp;

	
		이 업무를 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기본적으로 영어 또는 중국어로 업무에 필요한 이야기를 할 수 있어야 합니다. 그 외의 부분은 전공보다는 성향과 노력이 중요하다고 생각합니다. 다양한 정보를 분석하고 이를 바탕으로 한 통찰력이 있다면 좋을 것 같습니다. 더불어 주문서 작성이나 계약서 작성 시 작은 실수가 큰 손실이 될 수 있기 때문에 업무 수행 시 꼼꼼하게 확인하는 태도가 필요합니다.

&nbsp;

	
		같은 직무에 관심 있는 취업준비생들에게 조언과 응원 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제조 유통업 분야에서 해외구매 업무는 판매가격을 결정하는 매우 중요한 역할을 합니다. 회사의 자금을 사용한다는 것에 책임감을 갖고 일하다 보면 성과를 뚜렷하게 확인할 수 있고 그에 대한 보상도 기대할 수 있는 직무라고 생각합니다. 늘 나는 된다는 마음으로 꾸준하게 노력해서 목표를 이루길 바랍니다. 감사합니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/atwointer?Oem_Code=C1" target="_blank">에이투인터내셔널 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10014" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 무역·유통 직무 보러가기</a>
&nbsp;

에이투인터내셔널 해외구매팀 서건모 사원에게 해외구매 직무에 관한 이야기를 들어보자. 

최고의 제품을 최저 가격에 공급하기 위해 노력합니다

‘도매꾹’이 16년 넘게 국내 도매시장을 선도하고 있는 비결을 알아보기 위해, 상품기획2팀 맹근영 팀장을 만나 이야기를 나눴다.

판촉물에 ‘맞는 옷’을 입히다

레이저 공정에서는 생산된 제품에 각인을 새기는 작업이 이뤄진다. 레이저 마킹은 플라스틱 가공 외에도 도금, 의료 등 다양한 분야에서 사용될 수 있는 기술이기에 발전 가능성이 높다. 각인할 디자인의 도면작업부터 양산을 위한 작업까지 담당하고 있는 실력산업 제조생산팀 권명섭 대리를 만나 레이저 가공업무에 관해 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 SILRYUK INDUSTRY

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
제조생산팀 
 권명섭 대리
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/202043103120_SEU.png" title="202043103120_SEU.png"> &#160;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 실력산업 제조생산팀 권명섭 대리입니다. 레이저 공정에 대한 전반적인 업무를 담당하고 있습니다.

&#160;

 실력산업은 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
자동차 히터컨트롤, 소프트웨어 등을 생산, 공급하는 업체입니다. 전 공정 생산체계가 잘 갖춰져 있어, 제품의 안정적인 생산은 물론 가격 경쟁력이 가능하죠. 현재 여러 국내외 자동차 제조 기업에 제품을 공급하고 있습니다.


&#160;

 제조생산팀 레이저부서에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
생산하는 플라스틱 제품에 고객사가 요청하는 디자인대로 각인을 새기는 일을 하는데요. 그중 저는 고객사가 요청하는 디자인에 맞게 도면작업 후 레이저 가공을 할 수 있도록 제품 및 설비를 세팅합니다. 그리고 제품 JIG(부품 가공 시 사용하는 보조구) 설계 및 발주를 통해 제품 양산이 제대로 이뤄질 수 있도록 돕고 있어요.



 Interview 01


 
 
CAD와 도장에 대한&#160;기본 지식이 필요
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/202043103131_SEU.png" title="202043103131_SEU.png"> 

&#160;

 하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
레이저 마킹이란 소재에 도장을 한 뒤 레이저 가공기를 사용해 도료의 일정 부분을 연소시켜 소재를 드러내는 가공기술입니다. 반투명한 플라스틱에 입혀진 도장을 깎아 투명하게 보이도록 나타냅니다. 이후 LED 빛이 해당 부분만 투과할 수 있게끔 만들면 문자가 도드라지는 효과를 얻을 수 있죠. 실크인쇄에 비해 표면처리가 깔끔하고 미세한 부위까지 표현할 수 있다는 장점이 있습니다.

&#160;

 향후 실력산업에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아직 중소기업인 실력산업을 더 큰 회사로 만드는 데에 기여하고 싶습니다. 실력산업은 앞으로 자동차 분야 외 다양한 분야로 진출과 발전 가능성이 큰 기업이라고 생각합니다. 이를 실현하기 위해 각 공정의 전문성 증대를 위한 직원들의 노력이 필요할 텐데요. 저 또한 레이저 공정에 대한 전문성을 보다 증대시키기 위해 노력하며 실력산업의 성장에 일조하고 싶습니다.


&#160;

 이 직무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기본적으로 CAD를 다룰 줄 알아야 합니다. 디자인 분야는 현재 3D 프로그램으로 변화해 가는 과도기이지만, 설비 자체가 2D 프로그램을 통해 구현되므로 CAD에 익숙해야 합니다. 도장 스펙에 따라 레이저 가공에 대한 편차가 발생할 수 있어서 도장 관련 기초 지식이 있다면 업무역량 증진에 많은 도움이 됩니다.



 Interview 02


 
 
직무와 관련된 지식을&#160;어필해보세요
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/202043103146_SEU.png" title="202043103146_SEU.png"> 

&#160;

 실력산업을 선택한 특별한 이유가 있었나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학교 방학 기간에 아르바이트를 구하던 중 실력산업 도장부서에서 근무하게 됐는데요. 일할수록 실력산업이 비전 있는 회사라고 느꼈죠. 졸업 후 CAD를 공부했는데, 운이 좋게도 실력산업 레이저 공정부문 TO가발생해 입사했습니다.

&#160;

 
후배들을 위해 실력산업에 합격할 수 있는 경험을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
앞서 강조한 것과 같이 본인이 지원한 직무에 대한 기본 지식은 필수입니다. 레이저 공정 업무의 경우 도면에 대한 이해도가 요구되므로 이에 관련된 자격증 및 수료증이 있으면 좋습니다. 면접은 라인 부서장, 임원들과 진행했는데요. 부서에 대한 전반적인 설명을 듣고 직무 지식과 경험을 중심으로 면접이 진행됐습니다. 개인적으로는 유관부서인 도장라인에서 근무한 경험이 면접에서 많은 도움이 됐습니다.



 Interview 03


 
 발전 가능성이 무한한&#160;레이저 가공 분야




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/202043103158_SEU.png" title="202043103158_SEU.png"> 
 가장 마음에 드는 복리후생을 자랑해주세요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
공동체 활동비입니다. 부서별 직원들과 소통의 장을 만들기 위해 지원해주는 제도입니다. 관리자로서 작업자들의 고충을 알 수 있고 부서가 화합해 운영되는 데에 많은 도움이 됩니다.

&#160;

 어떤 유형의 신입사원과 함께 일하고 싶나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
다양한 분야에 능동적인 관심을 갖는 사람입니다. 누구든 새로운 조직에 합류하게 되면 보통 조직 전체의 업무 중 작은 일부분을 담당하게 되잖아요. 그래서 신입은 비교적 남들보다 시간적 여유가 있게 마련이죠. 이 시간을 의미 있게 보내기 위해 맡은 업무를 검토하면서 개선할 부분을 생각해 보고 본인의 업무 이외의 분야에도 관심을 두는 것으로 생각합니다. 쉬운 일은 아니겠지만, 이러한 태도를 통해 전체적인 업무에 대한 이해도를 높일 수 있고, 자연스레 부서와 기업에서 꼭 필요한 사람이 되는 것 같습니다.


&#160;

 끝으로 같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
레이저 가공분야의 발전 가능성은 무궁무진하다고 생각합니다. 플라스틱 가공분야뿐만 아니라 도금분야, 의료분야 등 사회의 다양한 곳에서 활용되고 있습니다. 어느 정도의 기본지식을 갖고 실무에 숙달된다면 누구든 평생 직업으로 삼을 수 있는 분야입니다.

실력산업 제조생산팀 권명섭 대리를 만나 레이저 가공업무에 관해 이야기를 나눴다.

직무 전문성을 갖춰 실력산업의 성장을 이끌고 싶습니다

안마의자는 노년층의 전유물이라는 편견을 깨고 다양한 층에게 대중화시킨 기업이 있다. 국내 1위 안마의자 브랜드, 바디프랜드가 바로 그 주인공. 안마의자 기업을 넘어 고객의 건강을 디자인하는 토탈 헬스케어 그룹으로 나아가고 있는 바디프랜드 경복아파트사거리점의 안진경 지점장을 만나 바디프랜드의 영업 직무에 대한 이야기를 나눴다. 안진경 지점장은 걸그룹 `투야`의 메인보컬 출신으로, 인터뷰 내내 미소를 잃지 않아 전직 걸그룹 출신다운 면모를 보여줬다.
&nbsp;
<img title="201641133937_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641133937_SEU.jpg">&nbsp;
&nbsp;
다양한 사람들을 만날 수 있는 매력
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안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요. 바디프랜드 직영점인 경복아파트사거리점을 관리하고 있는 안진경 지점장입니다. 3년 전부터 바디프랜드 홍보대사로 활동하다 작년에 바디프랜드 매장 매니저로 입사하게 되었습니다.
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바디프랜드에서 어떤 업무를 담당하고 있나요? 바디프랜드 직영점을 운영, 관리하면서 고객님 한 분 한 분과 만나면서 판매 및 렌탈 상담과 체험을 도와드리고 있습니다. 주로 매장에서 근무하고, 지점장, 부지점장, 이렇게 2명이서 한 매장을 관리하고 있어요. 일주일에 한 번씩 본사에서 있는 회의에 참여하고요. 또 바디프랜드 홍보대사로 활동하고 있기 때문에 지면 광고부터 홈쇼핑 방송까지 바디프랜드와 관련된 촬영들에 참여하고 있습니다.
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하루 일과는 어떻게 진행되나요? 9시 반에 출근해서 직원과 잠시 회의 시간을 가지고 10시에 매장을 오픈 해요. 이후 근처 직장인들의 점심시간인 12시에는 매장 밖으로 나가 외부 홍보를 합니다. 저희 매장이 일반 매장이 아니라 체험 전시장이다 보니 홍보를 많이 나가는 편입니다. 오후 시간대에는 방문하시는 고객님들의 상담을 도와드리면서 매장에서 거의 시간을 보내요. 그리고 매장 마감 후에 퇴근하는데, 저희 매장 마감시간은 평일엔 저녁 8시, 주말엔 저녁 7시입니다.
 이 직무에 필요한 역량은 무엇인가요? 제품에 대한 자부심, 신뢰, 열정을 꼽고 싶어요. 제품을 판매하는 직업이다 보니 스스로 제품에 대한 자부심이 없으면 고객에게도 어필할 수 없어요. 또 고객에게 직접 제품 설명을 통해 신뢰를 줄 수 있어야 하기 때문에 제품에 대해 완벽하게 소화하고, 제가 몸소 느낀 것들을 잘 알려드릴 수 있어야죠. 영업은 자기가 노력하는 만큼 판매실적이 나오는 일이다 보니 열정이 없으면 살아남을 수가 없어요.
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업무를 진행할 때 가장 뿌듯한 순간은 언제인가요? 바디프랜드는 부모님 효도 선물로 구매하시는 분들이 많은데요. 직장인들이 용돈을 아껴가며 부모님께 안마의자를 선물해드리는 모습을 보고 있으면 흐뭇합니다. 부모님께서 좋아하셨다는 얘기를 들으면 더 뿌듯하고요. 선물을 고를 때, 받는 사람이 어떻게 하면 더 좋아할지 계속 생각하잖아요? 고객들의 이런 모습을 보고 있으면 저까지 흐뭇해요. 내가 누군가를 기쁘게 하는 선물을 판매하고 있다는 생각이 들기도 하고요. 
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가장 어려운 순간은요? 다양한 사람들을 많이 만날 수 있다는 것이 이 일의 장점이긴 하지만 때로는 이러한 점이 어렵게느껴지기도 해요. 많은 사람들을 만난다는 일이 쉬운 일이 쉽지만은 않거든요. 특히 어르신들을 응대할 때가 많은데, 제가 이해하지 못하는 일을 많이 겪으신 분들이기 때문에 설명에 어려움을 느낄 때가 있어요. 그 외에도 다양한 계층의 사람들을 만나기 때문에 어쩔 수 없이 부딪치는 때가 있는데, 그럴 때 힘들죠.
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영업은 감정노동이 있는 직무라는 생각이 들어요. 이를 극복하기 위한 방법이 있나요? 신기하게 매출이 잘 나오면 힘들었던 게 다 사르르 녹아요. 또, 같이 일하는 바디프랜드 직원들과 같이 만나서 맥주 한 잔 하면서 회포를 풀면 충전이 되더라고요. 다른 일을 하는 사람은 사실 내가 왜 힘든지 100% 공감하기가 어렵잖아요. 같은 일을 하고 있는 사람들은 내가 왜 힘든지 다 이해해주니까 더 위로가 되는 거 같아요.
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직원의 건강부터 디자인하는 기업
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방송 일을 하다 바디프랜드에 입사한 것으로 알고 있어요. 입사하게 된 계기는 무엇인가요? 맞아요. 예전에 가수활동을 했었죠. (웃음) 바디프랜드와의 인연은 홍보대사를 맡으면서 부터예요. 3년 간 바디프랜드의 홍보대사를 맡았는데요. 바디프랜드를 꾸준히 지켜보니, 정말 빠르게 성장하는 기업이라는 생각이 들었어요. 또 단순히 안마의자를 파는 회사가 아니라 종합 헬스케어를 통해 건강한 라이프스타일을 만들어가는 기업이라 더 관심이 갔어요. 개인적으로 헬스케어와 관련된 업종에서 일하고 싶다고 생각했었거든요. 제가 활발하고 에너지 넘치는 성격이라 그 중에서도 사람들을 많이 만나는 액티브한 일을 해보고 싶었고요. 여러모로 바디프랜드의 매장 매니저가 좋은 기회라고 생각돼서 입사하게 되었습니다.
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바디프랜드의 매장은 다른 헬스케어 매장들과 다른 것 같아요. 바디프랜드 매장인 ‘카페 드 바디프랜드’에 대한 설명 부탁드려요. 보통 안마의자라고 하면 연세가 있으신 분들의 전유물이라고 생각하잖아요. 그러다 보니 젊은 분들은 체험해보는 것조차 부담스러워 하는 경향이 강해요. 꼭 매장에 들어가면 사야 할 것 같기도 하고요. 바디프렌드는 다양한 연령대가 즐기는 서비스를 목표로 하기 때문에 젊은 층에게까지 친근하게 다가갈 수 있는 방법을 찾기 시작했죠. 그래서 만들어진 것이 ‘카페 드 바디프랜드’예요. 카페랑 콜라보를 해서 카페 반, 바디프랜드 매장 반인 형태인 매장을 만든거죠. 카페에서 커피 기다리면서 가볍게 안마의자를 무료 체험해 볼 수 있으니까 젊은 분들에게 훨씬 더 어필할 수 있게 됐죠. 카페는 하루에도 몇 백 명이 찾으니까 접근성이 좋잖아요. 그러다 보니 매출도 잘 나오고요.
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바디프랜드 내에서도 매출이 우수한 매장을 담당하고 있다고 들었어요. 매출을 올리기 위한 노하우가 있나요? 지금의 신규 매장을 맡기 전에 논현 직영점에 오래 있었는데요. 그 매장이 논현역 중심부에 있을 뿐 아니라 콜라보 하던 카페에도 손님이 정말 많았어요. 그렇다 해서 오시는 분들 하나하나 붙잡고 무턱대고 ‘안마의자 체험해보세요!’ 할 수는 없죠. 안마의자가 쉽게 구매를 결정할 수 없는 고관여 제품이라 다들 부담스러워 하시니까요. 매장마다 가격, 사은품, 인테리어, 다 똑같기 때문에 결국 관건은 ‘고객에게 어떻게 신뢰를 주냐’예요. 저는 사람들을 한번에 끌어 모으는 것보다 꾸준히 연락 드려서 지속적인 유대관계를 형성하는 편이에요. 처음 체험하시는 분들께도 부담 없이 몇 시간이든 체험하고 가실 수 있는 분위기를 만들어 드리고요.
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바디프랜드의 근무 분위기는 어떤가요? 카페 드 바디프랜드는 일반 전시장과는 다르기 때문에 항상 경쾌한 음악을 틀고 고객님께도 친근한 분위기로 응대해드리고 있어요. 딱딱한 전시장일 수록 더 불편해 하시니까요. 점심시간에는 외부 홍보를 나가고, 날씨가 따뜻해지면 매장 문을 다 열어 놓고 지나가시는 분들에게 커피를 드리면서 직접 고객님들을 만나 뵙기도 해요. 카페 드 바디프랜드 직원들이 특히 젊고 액티브하다 보니 근처에서 행사가 열릴 때면 강남권 지점장들끼리 모여 다같이 홍보활동을 하러 가기도 하고요.
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자랑하고 싶은 바디프랜드만의 기업 문화가 있나요? 직원 복지만큼은 정말 어디에 내놔도 빠지지 않는다고 자부해요. 특히 본사에 있는 살롱에서 엄청난 할인가로 헤어, 메이크업, 네일아트를 받을 수 있어요. 바디프랜드는 여성 직원들이 많고, 또 영업직에서 일하시는 분들은 가까이에서 고객을 뵙기 때문에 용모를 단정히 해줘야 하거든요. 또 구내식당뿐만 아니라 회식할 때마다 이용하는 VIP 레스토랑까지, 정말 최고의 맛을 자랑해요. (웃음) 헬스케어 그룹이다 보니 회사에서 직원 건강에 신경을 많이 써요. 금연, 다이어트 같은 다양한 캠페인을 열어서 성공하는 직원에게 포상금도 줘요. 또 직원들의 건강을 담당하는 헬스케어팀이 따로 있어서 매 식사마다 다이어트 식단도 따로 제공해주시고요. 그리고 이런 살롱, 헬스케어팀에서 근무하는 직원들을 비롯한 바디프랜드의 모든 직원은 정직원이고요.
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도심 속 힐링 공간의 전도사
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직영점 직원은 어떻게 채용되나요? 지점장에게 면접을 보고 합격하면 처음 3개월 동안은 교육생으로 일을 배워요. 교육 수료 뒤에는 ‘매니저’ 직급의 정직원으로 바로 채용되고요.
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직영점 직원을 위한 교육은 어떻게 이루어지고 있나요? 본사에서 이론 교육을 받고 난 뒤에 경험이 많은 지점장님에게 붙여져 한 두 달 정도 가까이에서 일을 배워요. 고객에게 신뢰감을 얻을 수 있는 방법, 제품의 가치를 더 잘 살리면서 고객님들이 한 번에 알아들을 수 있도록 쉽게 말하는 커뮤니케이션 능력 등을 터득하죠. 
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함께 일하는 직원을 직접 채용한다면, 어떤 사람을 뽑고 싶나요? 저희는 마냥 앉아서 영업하는 곳이 아니에요. 본사나 매장 내에서 늘 이벤트가 끊이지 않기 때문에 에너지 넘치고 통통 튀는 개성을 가진 사람과 함께 일하고 싶어요. 저보다 어린 나이의 젊은 열기가 가득한 그런 친구들이 많이 지원해줬으면 좋겠네요. (웃음)
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‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 싫은데 어쩔 수 없이 하는 일이 아니라 정말 내가 즐거워서 하는 일이 좋은 일이라고 생각해요. 그래야 스스로도 더 발전할 수 있으니까요. 지금 내가 하려는 일이 정말 나를 즐겁게 하는 일인지 꼭 한 번 고민해보세요.
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임경희 인턴기자 noche77@
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국내 1위 안마의자 브랜드, 바디프랜드 경복아파트사거리점의 안진경 지점장을 만나 이야기 나눴다.

바디프랜드 영업직, 걸그룹 투야 출신의 안진경 지점장을 만나다

&#160;<center><img title="2016420134652_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420134652_SEU.jpg"> </center>
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간단한 자기소개 부탁 드려요. 
안녕하세요. CJ E&M 공연사업본부 마케팅2팀에서 근무하고 있는 박종환 팀장입니다. 어느덧 10년차에 접어들었네요.(웃음) 
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어떤 일을 하나요? 
공연사업본부 마케팅2팀에서 담당하는 공연의 홍보와 CJ MUSICAL 브랜드 마케팅을 총괄하고 있어요. 홍보는 크게 프로젝트PR과 기업PR, 두 가지로 나눌 수 있어요. 먼저 프로젝트 PR은 공연 등에 대한 작품의 홍보 전략을 세우고, 이러한 전략을 바탕으로 홍보활동을 펼치는 업무를 말해요. 보도자료 작성부터 프레스 행사, 전략수립, 기자관리, 현장진행 등을 진행하죠. 기업 PR의 경우 회사의 비전과 방향성을 토대로, 공연사업의 비전을 홍보하는 업무예요. 이때는 프로젝트와 연결 지은 홍보 아이템을 고민하는 경우가 많아요. 
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하루 일과를 소개해 주세요. 
출근 길에 뉴스를 보는 걸로 하루를 시작해요. 문화 면을 기준으로 정치, 경제, 사회면을 두루 보죠. 출근 후에는 가장 먼저 제작팀 등의 유관부서와 함께 프로젝트에 대한 업무 공유와 아이디어를 모색하는 오전 회의를 해요. 이후 아이템 기획, 기자미팅, 공연모니터 등으로 하루를 보내죠. 
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입사 후에 업무를 담당하면서 생긴 자신만의 신념이나 철학이 있나요? 
‘숲을 들여다보는 눈을 갖는 것’이 저의 업무 철학이에요. 홍보 업무는 트렌드를 빠르게 섭렵해야 하기 때문에 넓은 시선을 갖는 것이 중요해요. 프로젝트와 관련된 것이 아니더라도 다양한 분야의 새로운 정보를 알고 있어야 해요. 예를 들면 공연계의 다양한 소식이나 타사의 작품들을 모니터하는 일들인데, 이러한 것들이 결국 대외커뮤니케이션 활동에 영향을 끼치기 때문이에요. 
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작품에 대한 전반적인 사항들을 잘 알고 있어야 할 것 같은데요. 실제로 어떤가요? 사전에 공부를 많이 해요. 예를 들어 <브로드웨이 42번가>라는 작품을 올릴 예정이라면, 해당 작품의 초연 정보, 언론과 관객들의 리뷰, 제작진, 제작과정, 작품의 특징, 컨셉 등을 검색하고 공부해요. 이를 바탕으로 관객들이 좋아하는 포인트는 무엇인지, 공연의 어떤 점을 부각시켜야 하는지를 고민하고, 언론에서 필요로 하는 정보나 궁금해할 수치 등에 대해서도 미리 정리해두죠. 구체적으로 정리해 놓을수록 많은 아이템을 생산해 낼 수 있거든요. 
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&#160;<center><img title="2016420134749_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420134749_SEU.jpg"> </center>
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&#160;국내공연과 해외공연의 홍보마케팅전략의 차이가 있을 것 같아요. 어떻게 다른가요? 
각국의 공연문화는 차이가 있어요. 홍보마케터는 그 차이를 파악하는 것이 중요하죠. 특히 관객들의 성향을 파악하는 것이 매우 중요해요. 홍보와 마케팅은 타깃을 정확하게 분별하고 그 타깃을 대상으로 전략을 세워야 하고, 관객들의 성향이 모여 하나의 공연문화가 되기 때문이에요. 이에 따라 홍보마케팅 전략도 다를 수 있거든요. 하지만 요즘은 인터넷의 발달로 전세계의 문화교류가 활발해진 만큼 상호 수용하는 분위기도 많이 보이는 추세예요. &#160;
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<center><big>
홍보마케터, 뛰어난 커뮤니케이션 능력이 있어야 </big></center>&#160;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;홍보나 마케팅 직무는 ‘외향적인 사람들에게 적격이다’ 라고 하더라고요. 내향적인 사람이 하기에는 어려운가요? 내향적이라 하더라도 자신의 스타일대로 상대방의 호감과 신뢰를 얻으면 돼요. 할 수 있어요. (웃음) 팁을 주자면, 홍보마케팅은 설득을 통해 결과물을 도출해 내야 하기 때문에 커뮤니케이션 능력이 필수예요. 이러한 능력을 기르기 위해서는 사람에 대한 관심과 정성이 뒷받침 되어야겠죠? &#160;홍보마케팅을 하기 위해서 반드시 필요한 역량은 무엇인가요? 홍보의 가장 기본적인 업무 중 하나는 보도자료를 쓰는 일이에요. 때문에 논리적으로 글을 쓸 줄 알아야 해요. 앞서 말한 것처럼, 홍보마케팅은 다양한 사람들을 상대하는 일이다 보니 커뮤니케이션 능력도 반드시 필요하고요. 또 새로운 시도를 두려워 하지 않는 마음과, 늘 현장을 뛰어다녀야 하니 강인한 체력도 갖추고 있어야 해요.(웃음) 여기에 번뜩이는 아이디어가 많다면 더욱 좋겠죠? &#160;이러한 역량들을 기르기 위해서는 어떤 노력들을 하면 좋을까요? 뉴스 기사나 책을 많이 읽는 것을 권해요. 식상한 답변이라고 생각할 수도 있지만, 상대방을 설득하는 글과 말에는 논리와 간결함이 필요하거든요. 동호회 활동이나 소규모 모임 등을 통해서 나만의 아이디어로 재미있는 이벤트를 기획/진행해 보는 것도 좋은 경험이에요. 이는 인적 네트워크가 형성되는 것을 직접 경험해볼 수 있는 일등공신이 되어주거든요. (웃음) &#160;업무를 하면서 기억에 남는 에피소드가 있다면 소개해주세요. 최근 막을 내린 뮤지컬 <킹키부츠>를 담당했을 때가 기억에 남아요. 당시 브로드웨이와 동시에 공연을 올린다는 사실만으로도 가슴이 벅찼는데, 세계 최초의 라이선스 공연이 한국에서 이루어졌어요. 이런 작품을 홍보한다는 것만으로도 매우 짜릿했죠. 자부심과 즐거움이 수반되는 고통의 시간이었는데 이 일이 제게는 가장 기억에 남아요. 
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</big></center>&#160;<center><big>사람냄새 나는 그 곳, CJ E&M 공연사업본부 </big></center>&#160;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;아무래도 공연과 관련된 업무이다 보니 개인적으로 팀 분위기가 자유로울 것 같다는 생각이 들어요. 실제 분위기는 어떤가요? 자유로워요. 공연은 공동창작의 문화이기 때문에 다양한 의견이 수반되어야 해요. 그렇기 때문에 그 어떤 분야들처럼 사람 중심의 업무로 팀워크가 무척 중요해요. 특히 CJ는 호칭에 ‘님’을 붙이는 등 자유로운 기업문화를 갖추고 있어 기업 보다 자유로운 의견 제시가 가능해요. 타 기업보다는 수평적인 분위기죠. &#160;주로 주말이나 늦은 밤에 열리는 공연의 특성상 그럼 야근이나 주말 근무가 잦을 것 같아요.맞아요. 남들 놀 때 일해야 하죠. (웃음) 공연이 시작되고 한 달 정도는 작품 모니터링을 하며 작품의 흐름을 파악하고, 관객의 반응을 살펴야 하기 때문에 야근이 많을 수밖에 없어요. 특히 공연기간 중에는 관객을 대상으로 하는 이벤트 등의 업무나 기자 초청회 등의 언론행사 업무가 많아요. 때문에 이 기간에는 밤낮과 주중, 주말의 경계가 모호해지기도 하죠(웃음). 이러한 부분은 공연에만 한정되어 있는 건 아니고, 콘텐츠 산업의 특성이라고 볼 수 있어요. 따라서 콘텐츠 쪽의 홍보마케터를 꿈꾸는 이들이라면 업무 스케줄을 조율하는 유연성이 필요해요. &#160;만약 신입사원을 뽑는다면 어떤 사람을 뽑고 싶나요? 앞서 언급한 것처럼 공연사업은 팀워크가 중요해요. 그래서 조직 내의 조화를 잘 이룰 수 있는 사람이 좋아요. 또한, 홍보마케터는 시시각각 변하는 정보의 흐름을 발 빠르게 읽어내야 하기 때문에 부지런한 사람을 뽑고 싶어요. 2&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;0대에 꼭 경험하라고 추천해주고 싶은 것이 있다면 무엇인가요? 여행을 추천해요. 여행을 통해 다양한 사람을 만나고 풍부한 경험을 하길 바라요. 오감을 성장시킬 수 있을 거예요. &#160;마지막으로 지금 취업을 준비하고 있는 이들에게 한 마디 부탁드려요. 문화가 이루어내는 힘은 굉장하다는 것을 많은 사례를 통해 느낄 수 있었어요. 공연에 뜻을 가진 분들이라면 아주 작은 것부터 시작해 보세요. 작은 연결고리들이 이어지다 보면 공연계 중심에 있는 자신을 발견하리라 믿어요. 여러분을 응원해요! &#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#160;&#160;&#160;관련 글 더 보기 &#160;<a href="http://cjenm-jk1.jobkorea.co.kr/" target="_blink">>CJ E&M(주)&#160;기업분석과 자소서 항목부터 면접 기출 문제까지, 공채 준비에 필요한 모든 것</a>

자유로운 팀 분위기를 가진 CJ E&M 공연사업 마케팅팀의 이야기를 인터뷰를 통해 들어보자.

CJ E&M, 공연사업 홍보 마케팅 직무 인터뷰

브랜드의 구심점은 브랜드 매니저다
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<img title="2015819175542_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2015/8/2015819175542_SEU.png">&#160;
 CJ제일제당 프레시안팀 임건호 브랜드 매니저 2009년 CJ 공채로 입사해 올해 5년차에 접어든 임건호 BM. 그는 대학 시절, 복수전공으로 경영학을 공부하다 마케팅이 가진 매력에 빠져 브랜드 매니저로 지원했다. 현재 프레시안팀에서 근무하고 있다.
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많은 대학생들에게 입사 희망 기업으로 꼽히고 있는 CJ그룹. ‘종합식품기업’에서 ‘글로벌 생활 문화기업’으로 거듭나며 끊임없이 발전하고 있다. CJ제일제당 식품브랜드 ‘CJ프레시안’ 브랜드 매니저 임건호 BM(브랜드 매니저)을 만나 입사 노하우와 브랜드 매니저가 갖춰야 할 필수 조건에 대해 물었다.
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CJ제일제당은 많은 대학생들의 입사 희망 기업이다. 입사할 수 있었던 노하우를 알려 달라. 2008년 하반기 BM팀에서 인턴을 한 후 2009년 상반기 공채로 입사했다. 내가 CJ제일제당에 입사할 수 있었던 이유는 대학 시절 쌓아둔 다양한 ‘경험’이 차별화 요소로 작용되었던 것 같다. 나는 다양한 분야를 경험하고 싶은 욕구가 강해서 대학 시절 많은 대외활동에 참여했다. NGO 단체인 동북아 역사 재단에서 ‘독도’를 주제로 UCC, 프리허그, 잡지 광고 등을 기획하는 활동을 했었고, 제천국제음악영화제에서 홍보팀으로 활동하기도 했다. 이 외에도 대학생 정책자문단, 대법원, 해외봉사단 등 여러 분야의 대외활동에도 참여했다. 이처럼 성격이 각기 다른 영역에서 경험을 쌓았던 것이 입사하는 데 많은 도움이 되었다.&#160;
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CJ제일제당 브랜드 매니저로 입사하기 위해 반드시 준비해야 할 스펙이 있나?
필수 사항은 아니지만 경영학을 공부하고 오는 게 좋다. 기본적인 경영·회계 지식이 있으면 업무에 빨리 적응할 수 있기 때문이다. 내 경우 경영학을 복수전공으로 선택해 공부했는데, 실제로 업무를 함에 있어서 도움이 되는 부분이 많았다. 여러 분야의 대외활동을 해보는 것도 추천하고 싶다. 그중 ‘리더 역할’을 많이 맡아보았으면 한다. 팀의 리더가 되어보면 자신이 맡은 프로젝트를 가장 잘 이해할 수 있고 구성원들에 대한 책임감도 생긴다. 이러한 부분은 ‘브랜드 매니저’라는 직무와 연관성이 있기 때문에 실제 업무를 하는 데 도움이 된다.
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브랜드 매니저가 갖춰야 할 역량이 있다면 어떤 것이 있나. ‘커뮤니케이션 스킬’, ‘숫자에 대한 감각’, ‘현장에 대한 이해’ 이 세 가지가 충족되어야 한다고 생각한다. 브랜드를 책임지는 마케터, 즉 BM은 다양한 유관부서와 협업관계에 있다. 그렇기 때문에 BM이 가진 커뮤니케이션 능력이 업무의 흐름을 바꾸는 가장 큰 역량으로 작용할 수 있다. 따라서 명확한 역할 지정과 스케줄링을 바탕으로 최대한의 결과를 이끌어낼 수 있는 커뮤니케이션 스킬이 요구된다. 또한 BM은 시장 상황에 맞는 발 빠른 전략을 수립, 실행해야 한다. 그러기 위해서는 수치화된 데이터 자료를 숫자에 대한 감각으로 분석할 줄 아는 능력도 요구된다. 마지막으로 ‘현장에 대한 이해’가 필요한데, 이는 현장에서 고객 반응과 경쟁 업체의 동향, 소비 트렌드에 대응해 시장을 선점하고 리드하기 위함이다.
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브랜드 매니저의 구체적인 업무가 궁금하다. CJ제일제당의 경우 BM의 역할은 크게 두 가지로 나눠 설명할 수 있다. 첫째는 ‘비즈니스 플래닝+매니지먼트(Business Planning+Management)’다. 마케터는 단순히 제품의 서비스 홍보·PR 전략 수립과 실행에 국한되지 않고 사업 전반에 대한 ‘소사장’의 개념으로 매출, 수익성, 점유율, 소비자 인지도까지 관리하는 직무다. 즉 전체 사 업운영의 권한과 책임이 주어지고 향후 사업의 방향성까지 결정해 이끌어가는 역할인 것이다. 둘째는 ‘브랜드 빌딩(Brand Building)’이다. ‘브랜드 매니저’라는 직무명처 럼 담당 브랜드의 철학, 비전, 미션, 정체성 등을 규정하고 시장과 소비자 인식의 포지셔닝을 책임지는 역할이 바로 브랜드 매니저다. 쉽게 표현하면 아이디어와 이익을 바탕으로 정립된 컨셉을 다양한 마케팅 툴을 활용하여 소비자와의 커뮤니케이션을 담당하는 역할이라고 보면 된다.
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브랜드 매니저로서 좋은 점과 나쁜 점을 꼽자면? 앞서 언급한 것처럼 브랜드 매니저는 사업의 다양한 유관부서와 협업해야 한다. 예를 들어 신제품 개발·제안을 하기 위해선 R&D(식품연구소)와 함께 일해야 하고, 신제품 또는 리뉴얼 제품의 디자인을 도출하기 위해서는 디자인 센터와 협업해야 한다. 이처럼 브랜드 매니저는 전 ‘Value Chain’을 이해하고 관여해야 하기에 다양한 영역에서의 경험과 지식이 쌓일 수 있는 기회가 열려 있다는 것이 가장 큰 장점이다. 반면 이러한 부분은 막대한 책임과 부담으로 작용하기도 한다. 해당 브랜드 제품의 실적이 잘 나오지 않아도, 디자인이 잘못 나왔을 때에도 모두 해당 브랜드의 BM에게 전화해 업무를 처리한다. 이처럼 BM은 맡은 브랜드에 대한 모든 업무의 구심점 역할을 하기 때문에 이에 대한 어려움이 있다.
 맡았던 업무 중 가장 성공적인 사례가 있다면 자랑해 달라. 나는 CJ프레시안 팀에서 수산 사업을 담당하고 있고, 그 중 ‘삼호 어묵’이라는 브랜드를 4년째 맡고 있다. 2006년 CJ제일제당은 ‘삼호F&G’를 인수하면서 어묵사업에 진출했는데, 인수 당시만 해도 1위 경쟁사와의 시장점유율이 20% 정도 차이가 나는 미약한 수준이었다. 하지만 이러한 ‘삼호 어묵’을 시장 포트폴리오를 재정의한 새로운 신제품으로 소비자 니즈를 충족시켰고, 작년 ‘안심부산어묵’이라는 신제품의 200억 달성과 시장점유율 40% 돌파라는 성과를 냈다. 그 결과 ‘CJ제일제당 마케팅 Awards’ 1위를 차지할 수 있었다. 사실 어묵은 소비자들의 ‘불신 카테고리’에 해당하는 제품이었다. 그러나 동시에 국민식품·서민식품의 이미지를 가진 친숙한 카테고리에 해당하는 양면성을 가진 제품이기도 하다. 따라서 ‘불신감 해소’라는 과제를 해결한다면 시장 기회가 충분히 존재하는 제품이라 판단했고, CJ프레시안은 이러한 확신을 전 유관부서에 심어주었다. 매장을 중심으로 ‘소비자 인식 변화’에 힘쓴 결과, 1천억이라는 상징적인 매출로 이어질 수 있었다.&#160;
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기존과 다른 새로운 방법으로 브랜드를 알리는 것도 중요할 것 같다. 물론이다. 하지만 무리한 시도보다는 식품업이 기본적으로 가지고 있는 특수성을 넘지 않는 선에서 다양한 시도를 하는 것이 좋다고 생각한다. 예를 들어 최근 B2C 브랜드 최초로 ‘삼호어묵’이라는 레스토랑과 테이크아웃 바 등 오프라인 샵을 오픈했다. 이처럼 브랜드가 가진 속성과 편의성을 대표로 하는 소비 트렌드를 접목한 새로운 도전은 계속될 것으로 보인다.
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직접 팀 내 후배를 뽑게 된다면 어떤 사람을 뽑을 것 같나? 아직 누군가를 평가하기에는 부족함이 있지만, 만약 내가 팀 내 후배를 뽑는다면 스펙이 기준이 되진 않을 것 같다. 가장 전제가 되는 것은 ‘BM 직무에 대한 열정이 있는가’가 되지 않을까 싶다. 나는 후배들에게 ‘3도’를 가장 중요시하라고 이야기한다. 여기서 3도란 ‘의도, 시도, 태도’를 말한다. 회사 생활에서의 ‘의도’는 선배나 상사 그리고 협력하는 팀과의 업무적 사항에 대한 의도를 파악해야 함을 말한다. 마케팅적으로의 ‘의도’는 모든 제품이나 서비스에서 기획자가 어떤 의도를 가졌는지 파악할 것을 일컫는다. 회사 생활에서의 ‘시도’는 함께 일하는 동료, 선배에게 먼저 다가갈 수 있는 사람을 말한다. 그리고 마케팅적으로의 ‘시도’는 시장, 소비자, 그리고 경쟁사에게 자극을 주기 위한 다양한 시도를 끊임없이 하는 것이다. 3도 중 가장 중요한 건 ‘태도’인데, 여기서 ‘태도’란 직무를 대하는 자세를 말한다. 마케터가 자신이 맡은 브랜드를 어떤 태도로 대하느냐에 따라 상품이나 서비스의 질 자체가 달라지기 때문이다. 이러한 3도를 지킬 줄 아는 사람이라면 마케터로서 자질은 충분히 가지고 있다고 생각한다.
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<div>* 더 자세한 내용은 PDF 파일을 참조하세요.&#160;<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/JobTimes/5" target="_self">잡타임즈 마케팅편 보러가기&#8203;</a>
&#160;</div>

‘CJ프레시안’ 브랜드 매니저 임건호 BM을 만나 입사 노하우와 브랜드 매니저가 갖춰야 할 필수 조건에 대해 물었다.

브랜드의 구심점은 브랜드 매니저다

노화에 대한 두려움과 이를 지연시키고자 하는 욕망은 많은 사람이 가진 본능이라고도 표현할 수 있을 것이다. ㈜메디톡스는 ‘보톡스’와 ‘필러’를 주요 제품으로 내세워 한국 시장에서는 2009년 이후 40%에 가까운 시장 점유율을 보이며, 해외 60개국에 제품을 수출하고 있다. 의사와 환자가 만족할 수 있는 안전하고 안정된 제품을 제조하기 위해 애쓰고 있는 메디톡스 오송 2공장 QA팀 소속 신철민 과장과 함께 의약품 품질보증 직무에 관해 알아보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 MEDYTOX
 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 오송2공장 QA팀
 
 
 신철민 과장
 
 


<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/20201229425_SEU.png" title="20201229425_SEU.png">&#160;

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 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
 


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 메디톡스 오송 2공장 품질운영실 QA팀 소속 신철민 과장입니다. 올해로 QA(Quality Assurance, 품질보증)업무는 11년 차이며, 메디톡스에 입사한 지는 6년이 되었습니다. 현재 QA책임자로서 의약품과 관련된 전반적인 업무에 대해 적절성을 확인하고 최종 승인을 하는 업무를 담당하고 있습니다.


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 메디톡스는 어떤 기업인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 메디톡스는 의약품인 보툴리눔 톡신 제제(보톡스)와 조직수복용 생체재료인 필러를 제조하는 기업입니다. 일반적으로 제약회사의 제조소에서는 GMP(Good Manufacturing Practice, 의약품 제조 및 품질관리 규정)라는 법규 사항을 국내외적으로 준수해야 하는데, 메디톡스는 국내 제약회사 가운데 가장 높은 수준의 GMP를 운영하고 있습니다. GMP는 의약품을 제조하는데 필요한 원자재의 구입부터 생산된 제품이 출고되어 환자에게 전달되는 모든 과정이 안전하며 제품의 품질이 우수하다는 것을 문서화하여 보증하는 절차로, ㈜메디톡스에서는 이를 보다 체계화 및 효율화하여 규정된 절차에 따라 모든 구성원이 일관적인 업무를 진행할 수 있도록 합니다. 지금 이 시각에도 메디톡스는 역동적인 성장을 진행하며 무한한 발전 가능성을 보여주고 있습니다.

 


 Interview 01


 
 
 품질 기준의 만족 여부를 최종 승인합니다
 
 

<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/202012294213_SEU.png" title="202012294213_SEU.png">&#160;
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 소속 부서 소개와 담당 업무에 관한 설명 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 QA(Quality Assurance, 품질보증)팀에서 근무합니다. 품질보증은 문서화된 절차에 따라 안전하고 안정된 의약품을 제조했다는 것을 문서로 보증하는 업무입니다. 생산 부서와 독립된 품질 부서를 마련해 생산 활동의 적절성을 모니터링하고 감시하여 환자의 안전과 제품의 품질을 보증하는 업무를 담당합니다. 저는 이러한 품질보증 업무 가운데 품질 시스템(일반적인 GMP규정 준수 절차 수립과 이벤트를 관리하는 절차)과 밸리데이션(기기의 도입 계획부터 설치, 운전, 성능이 사용 목적에 만족함을 보증하는 활동)을 담당하는 파트장으로서, 개별 활동의 GMP 준수 업무와 부서원의 업무 지원을 맡고 있습니다. 또한, QA책임자로서 제품이 GMP 규정하에 적절하게 생산되었으며 품질 기준을 만족한다는 것을 최종 승인함으로써 제품의 출하를 승인하는 업무를 담당하고 있습니다. 



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 출근부터 퇴근까지의 업무 일과는 어떻게 되나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 일과는 보통 문서 검토를 반복하는 것으로 이루어져 있습니다. 단순한 맞춤법과 오타의 확인부터 현재의 법규, 규정 등에 만족하는지를 다방면에 걸쳐 검토하기 때문에 많은 시간이 소요됩니다. 검토 단계에서 작성자의 의도와 목적이 본인이 판단하는 기준과 상충되거나 불일치하는 경우에는 타 부서 담당자와의 미팅을 통해 결정을 내립니다. 모든 GMP문서는 많은 이해관계자와 연관되어 있으므로 절충 혹은 수정을 하기 위해서는 각 부문 담당자와 의사소통을 거쳐야 합니다. 문서가 최종 반영되면 해당 문서가 GMP를 준수하고 제품의 품질에 영향을 주지 않는지 확인한 후 이를 승인합니다. 또한 최신 국내외 규정을 확인, 검토하여 필요한 경우 이를 공유하여 공장의 GMP 시스템 개선이 필요한지 확인합니다.
정기적으로 생산 현장에 들어가 SOP(Standard Operating Procedure, 기준서)와 실제 활동을 준수하고 있는지 점검 및 감사하는 업무를 수행하기도 합니다. 인력 관리의 측면에서 지속해서 부서원의 업무 진행 상항을 확인하거나 정해진 기한 내에 완료가 될 수 있도록 모니터링하는 업무, 일관된 제품의 품질을 위한 의사 결정을 도출시키기 위한 교육 업무, 중요 업무에 대해 부서장에게 보고하는 중간 관리자로서의 업무 등도 주기적으로 진행하는 업무 사항 가운데 하나입니다.





&#160;

 
 품질관리 업무와 품질보증 업무의 차이점을 알려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제약회사에서 품질 관리(Quality Control, QC) 업무는 원료물질, 반제품, 완제품을 대표할 수 있는 양을 검체로 채취하고 이를 사전에 정의된 시험 기준을 만족하는지 확인하는 부서로서, 품질 시험을 담당하는 업무입니다. 이를 위해 분석 시험, 제조 환경 모니터링, 안정성 시험, 규격 관리, 검체 채취 및 관리, 분석기기 관리, 시험 방법의 밸리데이션과 같은 업무를 수행합니다. 반면, 품질 보증(Quality Assurance, QA) 업무는 허가 등록, 문서의 검토 및 승인, 품질 시스템의 효율적인 관리 및 유지와 같은 업무를 통해 전반적인 GMP 활동을 문서로 검토하고 승인하는 업무입니다.


&#160;

 
 품질보증 직무는 업무 성과를 어떻게 확인하고, 업무 성과 달성에 영향을 주는 요소는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 연중 계획된 중요 프로젝트를 일정 내에 진행하여 산출물을 냈는지, 기한이 설정된 업무의 경우 전체 대비 달성률이 어떻게 되는지 확인하여 성과를 평가받게 됩니다. 또한, 절차를 개선하기 위한 문서의 개정 혹은 특별한 활동을 기한 내에 수행했는지 여부도 성과에 포함됩니다. 업무 성과 달성에 영향을 주는 외부적인 요소로는 전 세계적인 이슈가 발생하였을 경우를 들 수 있겠습니다. 예를 들어, 이번 코로나19로 인해 수입하는 원자재나 장비의 공급이 원활하지 못하다면 이로 인해 생산 활동에 영향을 줄 수 있기 때문입니다. 내부적인 요소로는 업무와 관련한 이벤트 등이 발생해 소요 기간이 지연되거나 연장되는 경우를 들 수 있습니다.




 Interview 02


 
 
 세부적인 업무 분장을 통해 업무 부담을 최소화
 
 
<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/202012294222_SEU.png" title="202012294222_SEU.png">&#160;
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 메디톡스에 입사하신 계기가 궁금합니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 대학에서는 생물학을 전공했습니다. 이전 회사에서 QA업무를 담당하던 당시, 업무 역량 성장에 대한 갈증을 느끼며 체계적인 GMP 조직을 갖춘 기업에서 근무하고 싶다는 생각이 있었습니다. 메디톡스는 체계적인 GMP를 갖추었을 뿐만 아니라 향후의 성장 가능성도 높다고 판단했기 때문에 경력직으로 지원하여 입사하게 되었습니다.



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 메디톡스에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 큰 목표로는 가장 넘기 힘들다는 미국 시장에 메디톡스의 제품을 품목 허가받아 판매하는 것입니다. 공장 내부적으로 바라는 바는 모든 구성원이 동일한 지식수준과 의식을 갖춰, 최고 수준의 GMP활동을 공동의 목표로 삼고 함께 노력할 수 있는 근무 환경을 만드는 것입니다.


&#160;

 
 메디톡스에 다녀서 좋은 점은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 좋은 점이 많은데, 그중 가장 좋은 점은 휴가제도라고 생각합니다. 여름휴가는 기본적으로 5일이 제공되는데 앞뒤로 주말을 포함하면 9일을 휴가로 보낼 수 있습니다. 또한, 근속 3년 이상의 직원은 리프레쉬 휴가를 이용해 연차를 최대 5일 추가로 사용할 수 있습니다. 직장 생활을 하는 회사원이면 쉽게 계획하기 힘든 장거리 해외여행을 자유롭게 다녀올 수 있습니다. 코로나19로 올해는 가지 못했으나, 작년까지는 매해 유럽 여행을 다녀와 일상생활의 단조로움에서 벗어나 새로운 문화에서 재충전의 시간을 즐기고 돌아와서는 그 에너지로 즐겁게 업무에 집중할 수 있었습니다. 


&#160;

 
 품질보증팀의 근무 분위기는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 부서원 개개인이 수평적인 관계에서 근무할 수 있는 분위기가 조성되어 있습니다. 외국인들과 같이 근무하기 때문에 개인의 의견을 더욱 존중하며 업무를 진행하고 있습니다. 요즘 워라밸이 세간의 관심사로 떠오르고 있는데, 메디톡스는 세부 업무 분장을 개인별로 분리해, 특정 인원 부재 시 지정된 위임자 및 파트 관리자에 의해 업무가 진행되고 있어 업무 부담을 최소화하고 있습니다.



 Interview 03


 
 
 업무에 대한 지식을 바탕으로 포용적인 마인드가 필요
 
 

<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/202012294231_SEU.png" title="202012294231_SEU.png">&#160;
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 품질보증 업무의 핵심 역량은 무엇이라고 생각하세요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 세부 분야별 업무에 대한 지식과 이해력이 필요합니다. 이러한 지식을 얻기 위해서는 지속적인 학습을 통해 가이드라인, 규정, 법규 내용을 능동적으로 습득해야 합니다. 공장에서 진행되는 업무에 대한 세부적인 사항을 개인이 모두 파악할 수는 없기 때문에 사전 지식을 바탕으로 경험을 통해 응용 및 적용할 수 있어야 합니다. 변화에 두려움을 갖지 않고 능동적으로 배워나가는 태도, 원활한 소통능력을 키운다면 좋은 품질보증 담당자가 될 수 있을 것입니다.


&#160;

 
 메디톡스 품질보증 직무에 지원하고자 한다면 어떤 준비를 해야 할까요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 우선 영어 독해 능력이 필요합니다. GMP 규정과 가이드라인은 미국 FDA와 유럽 EMA로부터 발간되어 나오므로 최신 규정을 이해하기 위해서는 기본적인 영문 독해 능력이 필요합니다. 또한 생물학 또는 미생물학적 지식이 필요합니다. 배경지식이 없으면 잘못된 판단과 혼동을 야기할 수 있기 때문입니다. 타 부서의 업무에 대해 논쟁을 하거나, 서로 평행선을 달리는 때가 있을 수도 있다는 면에서 QA 업무는 서비스 직종과 유사한 면이 있는 것 같습니다. 따라서 미팅 분위기를 조율하고 의사소통할 수 있는 능력도 필요하다고 생각합니다.


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 QA 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제약기업의 QA 업무는 다양한 경험의 기회를 가질 수 있는 직무입니다. QA 업무는 항상 머리속에 ‘품질’이라는 개념이 들어 있어야 합니다. 본인이 확신하는 방향성에 대해 강력히 주장할 수 있어야 하며, 이와 반대로 상대방의 의견을 무시하지 않고, 이해하는 포용적인 마인드도 필요합니다. 열린 자세와 긍정적인 마인드를 갖고 도전하여 꿈을 이루기 바랍니다.

㈜메디톡스 오송2공장 QA팀 신철민 과장