진학사는 원서접수와 입시 정보로 시작하여 참고서, 스마트 러닝, 모바일 교육 컨텐츠 개발, 한국유학통망 등 다양한 교육 사업을 전개하며 수험생의 길잡이 역할을 하고 있다. 2011년에 참고서 및 입시 정보를 담당하는 진학사와 IT 서비스를 전문으로 하는 진학어플라이로 분리되어 보다 전문화된 서비스를 제공하며 IT기반 교육업체로의 성장을 한층 앞당겼다. 교육 사업을 이끌어 가는 이 곳에서 사용자의 더 나은 편의를 위해 노력하는 박준호 PD를 만나 회사와 직무 이야기를 나눠 보았다.
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원서 접수부터 교재 출판까지. 다양한 사업을 아우르는 교육 기업
 
안녕하세요? 자기소개 부탁 드립니다. 진학사 어플리케이션개발팀에 근무하는 박준호PD입니다. 방송과 컴퓨터과학을 전공했고 근무한 지는 5년 정도 되었습니다.&nbsp;&nbsp; 
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진학사는 어떤 회사인가요? 진학사는 대학 입시정보를 제공하고 원서접수를 대행하는 업체로 많이 알고 계실 것 같아요. 이 외에도 다양한 사업을 진행하고 있는데요. 대학 종합광고 대행, 청소년 진로/진학 컨설팅, 직무중심 취업정보 제공, 중국 유학생 유학 지원 등의 사업을 진행하고 있어요. 교육용 모바일 앱을 만들어 출시하기도 하고 교재(참고서, 문제집)와 단행본도 출간하고 있습니다. 대학과 관련된 사업 외에도 ‘비대학 접수’라 해서 서울시 공무원시험 및 텝스 등의 접수도 진행하고 있고요. 
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진학사 웹개발 직무에 근무하게 된 계기는 무엇인가요? 처음부터 웹 개발을 희망했던 것은 아니에요. 전 직장에서 개발팀에 속한 엔지니어로 일했는데 개발자에게 개발 요청을 하고 결과물에 대해 피드백을 하는 게 주 업무였어요. 일을 하면서 옆에서 지켜보니 직접 개발자로서 개발을 하고 싶다는 생각이 들더라고요. 뿐만 아니라 원래는 컴퓨터 교사를 꿈꿨을 만큼 교육 분야에 관심이 많았어요. 학창 시절에 컴퓨터 학원 강사로 일하며 교육의 매력을 느낄 수 있었거든요. 제가 관심이 있던 개발과 교육을 동시에 하며 나아갈 수 있는 곳이 진학사라고 생각했고 이직에 성공하여 재직하고 있습니다. 
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주 업무는 무엇인가요? 원서접수 서비스와 입학상담용 어플리케이션 개발이 주업무인데, 보통 시즌마다 업무가 달라요. 시기별로 입학상담 프로그램 개발, 원서접수 서비스 지원, 전체 서비스 점검 및 업그레이드로 나눌 수 있어요. 대학 모집요강에 따라 저희의 업무가 나뉜다고 보시면 됩니다. 일반적으로 대학입학 전형이 진행되는 7월부터 2월까지는 학교측과 여러 사항을 협의해 프로그램을 개발, 검수하고 입시가 끝난 3월부터 프로그램 업그레이드를 진행하는 거죠.
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일하면서 가장 보람을 느낄 때는 언제인가요? 아무 문제 없이 서비스를 마쳤을 때에요. 상시 서비스가 아니고 대학 모집요강에 따라 서비스 시기가 분명한 사업이기 때문에 시작과 끝이 분명하거든요. 이러한 모든 서비스들이 아무 문제 없이 마무리되었을 때 희열을 느껴요. 
 
반대로, 일하면서 힘들 때는 언제인가요? 고생해서 만든 페이지가 사용되지 않았던 적이 있어요. 고객사의 요청으로 기능을 추가해야 했어요. 새로운 기술을 써야 했고 시간도 촉박해서 며칠을 새벽에 퇴근했었죠. 그런데 결국 고객사에서 필요하지 않을 것 같다며 사용하지 않겠다 하라고요. 그 기간 동안 새로운 기술을 익혔으니 성과가 없었다고 말할 순 없지만 개발을 다 해놓은 걸 고객이 사용하지 않으면 아무래도 힘이 빠지죠.&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
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다양한 교육 지원, 해외연수 등 자신의 역량을 키울 수 있는 기회 다양
 
진학사의 근무 분위기가 궁금합니다. 물론 팀마다 차이가 있겠지만 전체적으로 상당히 자유로운 분위기 속에서 근무하고 있습니다. 복장은 동료에게 지장을 주지 않는 선에서 자유롭고요. 근무환경은 쾌적한 편입니다. 팀장 이하 직급이 없는 수평적 문화 속에서 협업하는 사람들끼리 대화를 통해 문제를 함께 풀어가는 분위기에요. 누군가에게 일이 몰려 힘들어 한다면 나서서 일을 덜어주는 분위기도 자리 잡혀 있고요. 
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독특한 직급/직책 문화가 있다고 들었는데 소개해주세요.&nbsp; 다른 기업들이 사원, 주임, 대리 등으로 직급이 나눠지는 것과 달리 저희는 좀 독특한 점이 있어요. 기본적으로 팀장 이하 팀원들 간에는 직급이 나뉘어져 있지 않고, 같은 호칭을 써요. 팀마다 팀원 호칭이 다른데 그것은 직급이 아니라 어떤 일을 하는지 직무를 표현해요. 예를 들어 저는 개발자이므로 PD라는 직책을 갖고 있어요. Program Developer라는 뜻이죠. 이 외에도 연구소 소속의 직원은 연구원, 광고 및 영업 업무 담당자는 PM(Project manager)이라고 해요. 
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이 외에도 자랑하고 싶은 기업문화나 복지가 있다면 말씀해 주세요. 전직원이 모두 높이조절 전동책상을 쓰고 있어요. 중소기업에서 부분적인 사용이 아니라 전직원이 전동책상을 사용하는 건 진학사가 한국에서 처음이라고 하더라고요. 점심을 먹고 난 후 나른할 때는 서서 일을 하며 업무의 효율을 높이곤 하죠. 더불어 교육업체답게 교육에 대한 지원이 많다는 게 가장 좋아요. 입사를 하고 나면 정규OJT 외에도 모든 사원이 셀프리더십 교육, 마케팅스쿨 등 교육을 받아야 해요. 그리고 자신의 직무에 맞춰 역량을 키울 수 있는 교육이 많이 제공되죠. 저는 개발자이기 때문에 매년 4월에 개발자 교육을 받아요. 외부 교육에 대한 지원도 잘 되어 있기 때문에 역량을 키울 수 있는 기회가 상당히 많습니다. 그밖에도 문화생활비 지원이나 독서토론 등 꽤 많은 복지제도가 운영되고 매년 ‘진학인상’ 수상자를 선발하여 도전적이고 진취적인 직원을 뽑아 약 2주간의 해외여행을 지원합니다. 
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입사 전과 입사 후 생각했던 것과 다른 부분이 있다면 어떤 점이 있을까요? 입사 전에는 교육업체니까 딱딱하고 위계적인 분위기일 것 같아 걱정했어요. 하지만 막상 입사하고 나니 자유로운 분위기 속에서 원하는 일을 할 수 있더라고요. 그리고 입시 프로세스가 생각보다 복잡하다는 사실을 알게 되었어요. 학생 신분으로 입시를 겪을 때는 단순하다고 생각했는데 일을 하다 보니 입시 과정이 생각보다 많은 과정을 거쳐 이루어지고 이를 위해 많은 사람들이 일하고 있다는 사실을 깨달았죠.&nbsp; 
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논리적으로 사고해 문제를 풀어나가는 역량 중요
 
웹개발 직무만의 매력은 무엇인가요? 가장 큰 매력은 생각한 것을 눈 앞에 만들어 낸다는 점인 것 같아요. 물론 고객의 요구사항을 맞춰줘야 하기 때문에 어느 정도의 제약은 있지만 머릿속에 상상하고 있는 것을 그대로 화면에 구현해 낼 수 있다는 것이 가장 큰 매력으로 다가옵니다. 
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웹개발 직무에 가장 필요한 역량이 있다면? 논리적인 사고가 중요하다고 생각해요. 개발자가 언어를 아무리 잘 알고 있다고 해도 논리적인 사고가 안 된다면 제대로 된 개발을 할 수 없기 때문이에요. 개발자라고 하면 흔히들 많이 하는 오해 중 하나가 업무 시간에 대부분 코딩을 한다는 거에요. 그렇지만 구조가 제대로 머릿속에 그려진다면 코딩하는데 많은 시간이 걸리지 않거든요. 문제가 주어졌을 때 논리적으로 사고해 풀어나가는 역량이 가장 필요할 것 같아요.&nbsp; 
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학창 시절 도움이 되었던 활동이나 강의를 추천해주세요. 자료구조와 알고리즘 수업만큼은 꼭 수강하라고 권하고 싶습니다. 사용자와 컴퓨터의 중간에 서 있는 개발자로서 역할을 배울 수 있고 논리적인 사고를 하는 데 상당히 큰 도움이 됐던 수업이기 때문이에요. 
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컴퓨터 관련 전공이 아닌 타 전공이 웹 개발이라는 직무에 도움이 되었나요? 타 전공을 공부한 덕분에 시야가 넓어졌다고 생각해요. 개발자는 컴퓨터를 다룰 수 있는 능력 외에도 다양한 관점에서 바라보고 시야를 넓게 바라보는 점이 분명히 필요해요. 사회과학을 전공하면서 사회를 다양한 시선으로 바라보는 연습을 해서 저는 이 점이 익숙하거든요. 개발 직무에도 분명 도움이 되었다고 생각합니다.&nbsp; 
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웹 개발 직무는 자격증이 필수인가요? 개발 직무를 희망하는 분들께 가장 많이 받는 질문이에요. 이 질문에 반드시 ‘그렇다’라는 대답을 하지는 않아요. 자격증에서 배운 지식과 실무에서 직접 사용하는 부분은 차이가 나기 때문이죠. 그럼에도 불구하고 자격증 공부를 추천하는데, 객관적인 지표를 나타내기 좋기 때문이죠. 뿐만 아니라 개발이라는 분야가 넓기 때문에 공부 방향을 잡는 데 헤맬 수 있어요. 이럴 때 자격증 커리큘럼대로 공부한다면 방향을 잡는 데 도움이 되며 그 부분을 깊이 있게 공부하는 데 도움이 될 거라 생각해요.
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진학사 취업을 위한 취업전략이나 노하우가 있다면? 사실 실무 면접 때 답을 명확하게 제시하지 못해 합격하지 못할 거라 예상했어요. 합격한 뒤 팀장님께 여쭤보니 정답을 바랬던 것이 아니라 문제를 어떻게 해결해 나가는지 보셨다고 하더라고요. 올바른 생각이 잡혀 있다면 기술은 그 생각을 바탕으로 배우면 되니까요. 앞서 언급했던 것과 같이 문제에 대한 사고력을 키운다면 어떤 문제에서든 크게 당황하지 않고 풀어나갈 수 있어 많은 도움이 될 것 같습니다.
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대학생 때로 돌아간다면 어떤 걸 더 해보고 싶나요? 대학생 때 학생의 틀에 박혀 살았던 것 같아요. 개발에 관심이 많았는데도 본 전공이 사회과학 대학에 속해 있어 대외적인 개발 그룹을 만나지 못했거든요. 조금만 눈을 돌려봐도 중앙 동아리, 학생 연합회 등 개발을 하는 그룹이 많았는데 말이죠. 이런 걸 못해 본 점이 아쉬워요. 
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취업준비생에게 조언을 한 마디 부탁 드려요. 회사에 대한 관심도는 이력서에서든 면접에서든 티가 난다고 생각해요. 막연히 취업을 하고 싶은데 채용공고가 나서 지원하는 것이 아니라 정말로 이 회사에서 일을 하고 싶은 것인지 그리고 이 직무를 하고 싶은 것인지에 대한 고민을 해보는 걸 추천합니다. 
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마지막 질문입니다. ‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하나요? ‘좋은 일’을 두 가지 정도로 생각해 보았어요. 하나는 즐길 수 있는 일이고 다른 하나는 생활과 조화를 이룰 수 있는 일이에요. 사실 직장인들의 생활을 보면 자는 시간을 제외하고는 집보다 직장에 있는 시간이 더 긴데 그 시간을 즐길 수 없다면 인생이 너무 힘들지 않을까요? 또한 근무 시간 이외에도 퇴근 후 또는 휴일에 내 생활을 충분히 즐기며 생활과 일의 조화가 이루어져야 한다고 생각해요. 개인적으로 많은 취미생활을 즐기고 있는데 생활과 일의 조화가 잘 이루어져 있기 때문에 가능한 것 같아요. 더 나아가 이러한 환경이 일에 대한 의욕 역시 높인다고 생각합니다.

교육 사업을 이끌어 가는 이 곳에서 사용자의 더 나은 편의를 위해 노력하는 박준호 PD를 만나 회사와 직무 이야기를 나눠 보았다.

진학사 개발자, 사용자와 컴퓨터를 이어주는 가교 역할

ADT캡스의 컨트롤 타워, 상황실에서 근무하고 있는 임효빈 관제사를 만나 직무 이야기를 들어보았다.&nbsp;<img title="201641817284_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641817284_SEU.png"><div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;<img title="2016418172824_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016418172824_SEU.png"><div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;<img title="2016418172838_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016418172838_SEU.png"><div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;<img title="2016418172851_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016418172851_SEU.png"><div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;<img title="201641817298_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641817298_SEU.png"><div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;ㅣADT캡스 종합상황실&nbsp;임효빈&nbsp;관제사&nbsp;인터뷰&nbsp;&nbsp;반갑습니다. 자기소개 부탁 드립니다. 안녕하세요 종합상황실에서 관제사로 3년 째 근무하고 있는 임효빈입니다. 외국어 담당 관제로 일을 시작하였고, 현재 신호처리파트를 담당하고 있습니다. &nbsp;보안 관제사를 선택한 이유는 무엇인가요? 상황실 관제사는 보안 시스템 최 일선에서 고객의 안전과 재산 보호에 중요한 의무를 가지는 중추적 역할을 하는 곳입니다. 사건 사고를 미연에 방지하여 많은 보람과 사명감을 느낄 수 있을 것 같아 선택하게 되었습니다.&nbsp;구체적으로 어떤 업무를 담당하고 있나요? 종합상황실 신호처리파트를 담당하고 있습니다. 50만명 이상 고객들의 안전과 긴급상황에 대응하여 정확한 지령 및 추적 관리를 주 업무로 하고 있고요. 사건을 신속, 정확하게 판단하여 출동 우선순위를 정합니다. 또한 신호 수신 장비 및 시스템 문제 발생 시 최단 시간에 즉각 대응할 수 있도록 유지 관리를 하고 있습니다. 하루 일과는 어떻게 진행되나요? 관제 업무는 주/야간 업무로 진행됩니다. 주간은 오전 7시반부터 오후 6시 반까지, 야간은 오후 6시반부터 오전 7시 반까지입니다. 출근하면 전날의 사건과 특이사항을 파악하고 팀 미팅을 진행하여 전체적인 업무공유를 합니다. 미팅 후에는 담당 지역 신호처리 업무를 합니다. 신호처리 시 발생하는 사건사고 및 특이사항에 관해서는 처리 후 바로 팀원간 업무 공유를 합니다. 또한 사건 상황에 따라 112, 119 등 유관기관에 협조를 요청하기도 합니다. &nbsp;"상황실, 고객의 안전과 재산 보호의 중추적 역할" 관제 업무에 관한 에피소드가 많을 것 같아요. 관제에서 가장 힘든 상황은 기상 악화입니다. 천둥이 심하게 치는 날 감지기에 반응이 오면 이것이 천둥 때문인지 누군가가 가격을 한 것인지 판단하기가 어려운데요. 담당지역을 배정 받고 첫 관제를 보던 날, 기상이 악화되어서 외곽에 설치된 센서들에 신호가 폭주했습니다. 평소의 몇 배가 넘는 신호가 접수 되어서 화장실도 못 가고 진땀을 뺐었는데요. 지금 생각해보면 긴장 늦추지 말고 항상 처음과 같은 마음으로 업무에 임하라는 의미가 아니었나 싶습니다. (웃음)&nbsp;일하면서 가장 뿌듯한 순간은 언제인가요?&nbsp; 대부분 저희가 도둑만 잡는다고 생각하시는데 ADT캡스는 일반 가정뿐 아니라 공장단지 등의 화재, 정전 등도 감지합니다. 보통 화재가 나면 화재 신호보다는 정전 감지가 먼저 되어서 판단하기가 어려운데요. 어느 날 새벽에 신고는 없었는데 정전 감지가 되어서 대원을 이동시켰습니다. 아니나 다를까 불이 나고 있었고, 다행히 빨리 이동한 덕분에 소화기로 진압해 큰 화재를 막을 수 있었습니다. 이렇게 이상 신호를 정확하게 감지하여 큰 사건을 미연에 방지했을 때 가장 뿌듯합니다. &nbsp;관제사 직무의 매력은 무엇이라고 생각하나요?&nbsp; 보안 관제사는 매 순간 긴장과 스릴을 만끽할 수 있습니다. 단점이라고 생각할 수도 있지만 장점인 것이 그만큼 업무가 끝나고 나면 뿌듯한 마음이 가득합니다. 매일 똑같은 업무라고 생각할 수 있지만 매번 다른 상황이 발생하기 때문에 매 순간 새로운 일을 할 수 있다는 것이 매력인 것 같습니다. "ADT캡스, 최적화된 시스템으로 신호를 송신하다" <img title="2016418173810_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016418173810_SEU.JPG"><div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp; ADT캡스 출동경비시스템에 대해 설명해주세요. 고객 site 에서 이상 신호가 발생 하면 캡스 기기장치에서 유/무선 회선을 통해 상황실로 신호를 송신합니다. 담당 보안 관제사는 신호를 확인하고 대원의 출동 유무 및 긴급, 비 긴급 상황 별로 대처를 합니다. 긴급 상황일 경우에는 GPS, GIS 시스템을 이용하여 가장 근접해 있는 차량으로 유관기관에 (112,119) 협조를 요청하여 최단 시간에 이상유무를 확인하는 최적화된 시스템입니다. &nbsp;ADT캡스 근무 분위기는 어떤가요? 상황실은 업무 특성상 긴장을 늦출 수 없기 때문에 정형화된 분위기를 가지고 있어요. 업무 할 때에는 업무에 집중하고, 그 외에는 회식 및 동호회 활동을 통해 단합을 도모하고 있습니다. 어려움을 같이 이겨내는 업무이다 보니 전우애 같은 느낌도 있어요. (웃음) &nbsp;ADT캡스의 자랑하고 싶은 복지제도는 무엇인가요? ADT캡스는 사내동호회가 정말 활발합니다. 저는 산악자전거 동호회로 활동 중인데요. 관제가 오래 앉아 있는 일이다 보니 운동이 필수입니다. (웃음) 회사에서 동호회 지원을 아낌없이 해주고 있어 취미생활과 여가생활을 편하게 즐길 수 있습니다. &nbsp;ADT캡스 상황실은 관제사 입사 교육이 특별하다고 들었습니다.&nbsp; 회사에서 운영하는 신입교육 수료 후 상황실에 업무배치가 되면 진짜 관제 교육이 시작됩니다. 신입사원들에게 각자 멘토가 한 분씩 배치되어 한달 간 집중 트레이닝을 하는데요. 이 기간에는 관제시스템, 장비 및 모든 파트에 대한 이론 교육을 받고 실행을 합니다. 그 후 6개월 동안 업무별 별도 교육을 받습니다. 6개월 후에는 업무를 제대로 파악하고 있는지 테스트를 거쳐 실행 가능성을 판단하고, 이 과정을 모두 통과하면 정식 보안관제사의 단계로 넘어갈 수 있습니다. 관제 업무는 리스크가 크고 중요도가 높은 일이기 때문에 일반적인 회사보다 더 오랜 시간을 교육에 투자합니다. &nbsp;"신속 정확한 정보 제공과 서비스 정신을 갖추어야" &nbsp;관제사에게 가장 필요한 역량은 무엇인가요? 신호 감지 후 신속하고 빠르게 정확한 판단을 내려야 하기 때문에 신속 정확한 정보 제공이 중요합니다. 그리고 이 과정에서 ‘신호가 들어오네, 출동 시켜야지’ 라는 것을 기계적으로 처리하는 것이 아니라 고객들에게 서비스를 제공한다는 정신을 가지고 임해야 합니다. 마지막으로 관제시스템 및 신규 장비관련에 관한 지식 이해가 있어야 업무를 수월하게 할 수 있습니다. &nbsp;ADT캡스에 어떤 사람들이 입사하길 희망하나요? 대부분 경비 지도사 자격증을 준비하는데 이 자격증은 난이도가 높아서 필수는 아닙니다. 대신 컴퓨터 지식이 많았으면 좋겠습니다. 신호망에 관한 기본 이해가 있어야 업무에 빨리 적응할 수 있기 때문에 정보통신 전공자를 선호합니다. &nbsp;마지막으로, 좋은 일이란 무엇이라고 생각하나요?&nbsp; 자신이 하는 일에 대해 성취감을 느낄 수 있고 보람이 있는 일, 그리고 그 일에 대해 누군가가 고마움을 느끼는 일이 좋은 일이라고 생각합니다. &nbsp;&nbsp;배다솜 인턴기자 gogo92@ &#8203;&nbsp;관련 글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/adtcaps#" target="_self">> 45년 전통의 대한민국 보안전문 기업, `ADT 캡스`</a>

ADT캡스의 컨트롤 타워, 상황실에서 근무하고 있는 임효빈 관제사를 만나 직무 이야기를 들어보았다.

ADT캡스, 보안 회사의 컨트롤타워! 종합상황실

자동문 전문 기업 코아드는 좋은 제품을 시장에 선보이는 것에 그치지 않고 구매자의 입장에서 모든 서비스와 시스템을 계획하고자 전력을 다하고 있다. 덕분에 국내뿐만 아니라 전 세계 글로벌기업에서 러브콜을 받고 있으며, 특히 아시아태평양 지역에서 한국 기업의 기술력과 위상을 높이고 있다. 또한, 모든 임직원이 주인이 되는 회사, 성실히 일해 목표를 이룰 수 있는 회사, 임직원과 함께 성장하는 회사가 되고자 열린 소통문화를 지향하고, 높은 초봉과 다양한 복지혜택을 제공한다. 기술센터 시공팀 임신엽 사원에게 코아드에 관한 좀 더 자세한 이야기를 들어보자. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		COAD
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		기술센터 시공팀
		 임신엽 사원
	


&nbsp;<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2026/2/2026223101644_SEU.jpg" title="2026223101644_SEU.jpg">&nbsp;

&nbsp;


	
	 안녕하세요, 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 코아드 1년 차 사원 임신엽입니다. 저는 코아드 기술센터 시공팀 중 본사 스피드도어 고객지원팀에서 고객사 현장에 스피드도어를 설치하는 시공업무를 맡고 있습니다.?

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		코아드는 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
코아드는 여러분이 일상생활에서 쉽게 접할 수 있는 유리자동문부터, 산업현장에서 많이 사용되는 스피드도어와 오버헤드도어 그리고 차고문까지 다양한 종류의 자동문을 만들고 직접 시공하는 자동문 전문 기업입니다.




	Interview 01


	
		
			다양한 제품 라인업이
		
	


	
		
			코아드의 경쟁력
&nbsp; &nbsp;

	
	코아드의 주력 제품을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
코아드는 다양한 제품 라인업이 강점이며, 모든 제품이 골고루 사랑받고 있어 어느 한 제품을 꼽기가 힘듭니다만, 매출의 큰 비중을 차지하는 제품은 제가 담당하고 있는 스피드도어입니다. 코아드의 스피드도어는 클린룸, 세차기, 냉동창고, 정비소 등 다양한 장소에 설치가 가능하고, 도어 설치 목적에 맞는 소재와 디자인으로 설계가 가능하다는 것이 특장점입니다. 그래서 시공 담당자들이 공부할 부분이 많습니다. (웃음)


&nbsp;
신엽 님의 업무 일과가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우선 아침에 출근해서 당일 시공 현장에 대한 간단한 팀장님의 브리핑을 듣고, 자재 및 공구 상차 현황을 점검한 후 시공 현장으로 출발합니다. 현장에 도착해서 가장 먼저 하는 일은 안전보호구 착용 후 사진을 찍어 센터장님께 보고하는 것입니다. 사고는 언제 어디서나 발생할 수 있기 때문에 시공팀에서는 안전보호구 착용을 항상 강조합니다. 
 
이후 본격적으로 스피드도어 시공을 시작하는데, 현장 여건에 따라 다르지만 빠르면 오후 3시, 대부분 오후 5시쯤 작업이 마무리됩니다. 시공 후에는 현장 사진을 찍어 코아드 시공 완료 현장사진에 업데이트하고 사무실에 복귀 후 퇴근합니다. 



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시공 업무에서 주의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
앞서 언급한 대로 안전이 가장 중요합니다. 업무에 익숙해지면서 안전보호구 착용에 소홀해질 수가 있는데, 사고는 순식간에 일어날 수 있는 만큼 항상 매뉴얼에 따르는 습관을 들여야 안전하게 근무할 수 있습니다. 또한, 현장에서 원활하게 업무를 수행하려면 팀장님과의 커뮤니케이션이 중요합니다. 팀장님의 지시사항을 정확히 이해하고, 잘 모르는 부분은 꼭 확인 후 진행해야 합니다. 이를 위해서는 현장 용어를 빨리 숙지해야 하고요.


&nbsp;

	
코아드 입사 후 가장 보람 있었던 순간은 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
무엇보다 고객님의 만족스러운 후기나 칭찬을 들을 때 큰 보람을 느낍니다. 도넛을 만드는 식품회사에 스피드도어를 설치한 적이 있는데, 일정이 촉박해 작업에 약간의 어려움이 있었습니다. 그렇지만 최선을 다해 고객이 의뢰한 일정에 맞추어 시공을 끝냈고, 시공 후 고객님이 감사의 인사와 함께 도넛을 주시더라고요. 만족스러운 시공을 위한 저의 노력과 진심이 전달된 것 같아 굉장히 뿌듯한 마음으로 맛있게 도넛을 먹었던 기억이 납니다. 



	Interview 02


	
		
		진정성이 보이는
		
	


	
		
		자기소개서가 합격 비결
&nbsp; &nbsp;

	
업무 역량 성장을 위해 어떤 노력을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
코아드에는 용접 관련 자격증 취득 시 인센티브를 주는 제도가 있습니다. 저도 지금 이 자격증을 취득하기 위해 근무시간 이후나 휴일에 연습하기도 하고, 사내에 용접 자격증을 취득한 선배님들께 1:1로 과외도 받으며 열심히 준비하고 있습니다. 업무 관련 자격증 취득을 독려하는 제도가 있어 역량 계발에 더 많은 동기부여가 됩니다. 


&nbsp;

	
코아드에 입사한 계기가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학에서 베트남어를 전공하고 해외 영업 직무로 사회생활을 했으나 기대만큼 직무에 흥미를 느끼지 못했습니다. 그러던 중 우연히 “사장님이 미쳤어요”라는 TV 프로그램에서 코아드를 보게 되었는데, 자동문 제조 분야에서 독보적인 기업이라는 점, 임직원을 위한 다양한 복지혜택을 제공하고, 대표님과 직원들이 정말 가족처럼 편하게 지내는 분위기를 보고 회사에 관심을 두게 되었습니다. 비전공자로 코아드 기술센터팀에 입사하기 위해 전기기능사를 비롯한 관련 자격증을 취득한 후 지원 후 입사하게 되었습니다.?

&nbsp;

	
입사 전형 합격의 비결은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
자기소개서에 많은 공을 들인 것이 합격에 큰 역할을 한 것 같습니다. 지원하는 직무와 관련된 전공도, 경력도 없다는 것이 저의 약점이라고 생각해 코아드에 지원하기 위해 노력한 부분을 자기소개서에 어필하기 위해 노력했고, 실제로 면접 전형에서도 자기소개서 내용을 토대로 한 질문을 많이 받았습니다. 채용 전형 과정에서 입사에 대한 저의 노력과 진정성을 아낌없이 보인 덕에 합격할 수 있었다고 생각합니다. 


&nbsp;

	
향후 10년 이내에 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
코아드의 임직원으로서 이루고 싶은 목표는 지금 준비하고 있는 자격증을 취득하고, 업무적으로 더 단단하게 성장하는 것입니다. 능숙한 시공자를 넘어서 후배들이 궁금하고 모르는 것이 있을 때 저를 떠올릴 만큼 이 업무를 가장 잘 알고, 잘하는 인재가 되고 싶습니다. 개인적인 목표로는 근무하면서 열심히 저축하고 있는데, 이렇게 모은 돈으로 집도 사고 결혼해서 행복한 가정을 꾸리고 싶습니다. 



	Interview 03


	
		
			자유로운 분위기와
		
	


	
		
			빵빵한 복지!
		
	


	
		
			일할 맛 나는 회사!

	 코아드에 다녀서 좋은 점을 세 가지 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
첫째, 코아드는 현재 경제 상황이 어려움에도 불구하고 꾸준히 성장하는 기업입니다. 자동문 분야에 대한 노하우, 기술연구, 그리고 임직원의 목표 의식을 바탕으로 고객 만족의 가치를 실현하며, 재무적으로도 안정되어 있어 편안한 마음으로 근무하고 있습니다. 
 
둘째, 적지 않은 급여와 내일채움공제를 통해 수월하게 목돈을 마련할 수 있습니다. 코아드는 임직원이 꿈꾸는 삶을 실현할 수 있도록 현실적인 지원을 아끼지 않습니다. 나의 가치를 인정해 주는 회사에 항상 감사함을 갖고 있으며 이러한 애사심이 업무에 대한 열정을 키운다고 생각합니다. 
 
셋째, 실질적이고 디테일한 복지제도가 좋습니다. 격주 4일 근무제, 실비 보험과 노후 연금 지원, 평생직장 프로그램 등 생활에 직접적으로 도움을 주는 혜택이 많습니다. 이러한 지원이 노사관계를 더욱더 끈끈하게 만들어 주는 것 같습니다. 



&nbsp;

	
시공팀의 업무 강도는 어떤가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
한마디로 표현하자면 “짧고, 굵게!”입니다. 시공업무는 안전하고, 실수 없이 진행되어야 하는 만큼 다소 엄격하고 긴장된 분위기에서 업무가 진행됩니다. 그렇지만 쉬는 시간에는 팀장님과 팀원들이 편안한 분위기에서 자유로운 대화를 나누곤 합니다. 간혹 현장 업무가 늦어지면 퇴근 시간이 늦어지는 경우가 있지만, 반대로 시공 마무리가 일찍 끝나면 빠른 퇴근이 가능합니다. 


&nbsp;

	
이 직무를 위해 갖추어야 하는 필수 역량에 대해 말씀해 주세요.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가장 중요한 것은 꼼꼼한 성격입니다. 꼼꼼한 사람은 어느 회사 어느 직무에서나 환영받겠지만 시공팀의 업무는 특히 꼼꼼한 사람에게 잘 맞는 일입니다. 항상 두 번, 세 번 확인하고, 사소한 것도 그냥 지나치지 않는 습관을 들일 필요가 있습니다. 



&nbsp;

	
같은 분야 및 직무에 관심 있는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
정직한 땀은 거짓말을 하지 않습니다! 현장 업무는 어려운 점도 있지만, 그래서 더욱 보람이 있는 직무이기도 합니다. 매일 알차게 살았다는 성취감과 자부심을 느끼고 싶은 분들에게 코아드의 문은 활짝 열려 있습니다. 열정을 갖고 도전해 보길 바랍니다. 


&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/46591051" target="_blank">코아드 기업정보 보러가기</a>


	&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10018" target="_blank">지금 채용 중인 설비 직무 보러가기</a>

기술센터 시공팀 임신엽 사원에게 코아드에 관한 좀 더 자세한 이야기를 들어보자.

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1991년 설립된 엘코잉크는 30년이 가까운 시간 동안 강력한 브랜드 파워를 일궈내며 국내 면세 뷰티 시장을 선도하고 있다. 특히 엘코잉크의 전신이자 대표 브랜드인 에스티 로더는 아름다움을 대표하는 세계적인 브랜드로써, 인천공항 면세점 내 최다 매장 보유 타이틀을 거머쥐었다. 이제는 국내를 넘어 아시아 지역의 마

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4차 산업혁명 기술을 선도하고, 데이터 분석 중심의 IT 서비스를 통해 고객들에게 최상의 서비스를 제공하고자 노력하는 윤커뮤니케이션즈의 솔루션사업본부에 관해 좀 더 알아보자.

최상의 IT 서비스를 만들어 내는 사람들

오픈놀은 ‘사람들의 진정한 자아를 찾아주자’라는 비전을 바탕으로 인재가 자신의 적성과 잠재력을 일깨울 수 있는 다양한 온·오프라인 교육 프로그램을 운영하고 있다. 현장에서 참가자들과 함께 호흡하는 오프라인 교육은 참가자들의 니즈를 만족하고 변화를 끌어낼 수 있는 효과적인 교육 프로그램이 필수적이다. 이러한 교육 프로그램의 시작부터 끝까지 모든 것을 직접 관리하는 오픈놀 교육사업부 장지혜 팀장을 통해 교육 관리자의 일상을 만났다.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 OPENKNOWL 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		교육사업부 
 장지혜 팀장 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202013015587_SEU.jpg" title="202013015587_SEU.jpg">&#160;

&#160;

 간단한 본인과 직무 소개 부탁드립니다.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 오픈놀 교육사업부 장지혜 팀장입니다. 2016년 입사 후 현재까지 근무하고 있어요.

&#160;

 오픈놀이 설립된 배경은 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
2010년 `사람들의 진정한 자아를 찾아주자`라는 비전을 가지고 시작됐어요. 인재의 잠재력을 일깨울 수 있는 다양한 캠프 또는 멘토링 프로그램을 기획, 개발, 운영하고 있는데요. 오프라인은 물론 온라인으로 다양한 서비스를 제공하고 있어요. 대표적인 케이스로는 기업과 직무에 적합한 인재를 찾아주는 인재 매칭 솔루션 `미니 인턴` 서비스가 있습니다.



&#160;

 오픈놀 교육팀의 업무와 팀장님의 일에 대해 소개해주세요.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우선 교육팀은 오프라인에 열리는 모든 진로, 진학, 취업 교육 프로그램을 담당해요. 프로그램의 기획부터 운영까지 종횡무진으로 활약하는 팀인데요. 저의 주 업무는 오프라인에서 진행하는 다양한 진로 프로그램들이에요. 프로그램의 기획, 홍보, 마케팅은 물론 현장 운영도 맡고 있고요. 직접 현장에서 참가자들을 만나고, 종료 후 사업 마무리 작업까지 모두 담당하는 교육 총괄 PM이라고 보시면 돼요.




 Interview 01


 
 
교육 프로그램의처음부터 끝까지책임지는 총괄 책임자

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020130155813_SEU.jpg" title="2020130155813_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 교육 프로그램은 어떻게 만들어지나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
클라이언트가 정해지면 기획자와 운영담당자, 디자이너와 함께 브레인 스토밍을 진행해요. 기획자는 기획 의도에 따라 운영계획을 작성하고, 운영자는 운영계획을 기반으로 효과적인 교육목표 달성을 위한 프로그램을 만들죠. 디자이너는 모든 아이디어를 시각화하고요. 본격적인 준비에 들어가면 홍보물을 배포하고 참가자를 직접 선발해 캠프를 운영하게 돼요. 제가 진행하는 교육은 청소년을 대상으로 한 인식개선 교육이 많은데요. 프로그램이 지루해지지 않도록 기획과 구성에 많은 신경을 쓰고 있습니다.


&#160;

 프로그램 구성에서 가장 중요한 부분은 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
좋은 기획도 중요하지만 운영도 그에 못지 않게 중요해요. 현장 분위기와 반응은 프로그램에 대한 좋은 피드백이 되는데요. 강사님과 사회자의 의견을 수렴해 다음 프로그램 운영에 활용하고 있어요. 빠른 문제해결 능력도 필요해요. 교육캠프의 경우, 많은 참가자가 함께하는 현장 집체교육으로 진행이 돼요. 현장에서는 다양한 돌발상황이 발생하죠. 혹시나 돌발상황이 발생했을 경우, 상황에 재빠르게 대응하고 돌발상황을 해결할 수 있어야 해요. 마지막으로 교육이 끝날 때까지 참가자들이 주제에 집중하도록 지원해야 합니다. 참가자들이 만족할 수 있는 교육환경을 만드는 것이 중요하죠. 참가자들이 좋아할 만한 주제를 찾아 가벼운 대화를 나누거나, 음악 재생, 간식 제공 등을 통해 완급을 조절하고 있어요.


&#160;

 교육을 진행하려면 체력도 중요하겠어요.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
맞아요. 미리 현장 준비, 현장에서 교육 대상자의 니즈 확인, 진행 중에 생기는 여러 변수에 대처 등을 해야 하기 때문이죠. 특히 많은 인원이 참여하는 청소년 교육의 경우 체크해야 할 사항들이 더 많아요. 그리고 많은 기업 및 단체의 담당자와 소통하며 협업해야 하므로 원활한 의사소통 역량도 필요하고요.



 Interview 02


 
 
청소년의 진정한 가치를찾아주는 교육기획자를 꿈꾸다

&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020130155821_SEU.jpg" title="2020130155821_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 교육 관련 전공자가 아니어도 해당 직무를 할 수 있을까요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
네, 관심과 열정만 있다면 얼마든지 가능해요. 오히려 교육 외 다른 경험들이 고객의 다양한 니즈를 만족시키는 데 도움이 되거든요. 오픈놀에는 사회복지, 경영, 심리학 등 다양한 전공을 가진 분들이 함께 일하고 있어요.

&#160;

 
교육 운영자로서 느끼는 고충이 있다면 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
당일 교육도 있지만 짧게는 1박, 길게는 일주일 정도 교육을 진행하기도 해요. 장기 외부 교육이 있으면 참가자들보다 먼저 준비하고, 끝난 후 정리도 해야 하므로 체력적으로 고될 때가 있죠. 하지만 프로그램에 대한 긍정적인 피드백과 프로그램 기획 의도에 맞게 변화한 참가자들을 볼 때는 정말 큰 보람을 느끼고 동기부여가 돼요.


&#160;

 
앞으로의 목표가 있다면요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
더 많은 경험을 쌓아 오픈놀의 비전을 직접 실현하고 싶어요. 청소년들이 자신의 색깔과 진정한 가치를 알아갈 수 있는 프로그램을 만들기 위해 노력하고 있습니다. 더 많은 청소년이 자신을 발견할 수 있는 좋은 프로그램을 만드는 교육기획자로 거듭나는 것이 목표입니다.




 Interview 03


 
 직원들의 덕질도응원하는 오픈놀


 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020130155828_SEU.jpg" title="2020130155828_SEU.jpg">&#160;&#160; 오픈놀의 근무 분위기가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스타트업 회사만의 자유로운 분위기를 느낄 수 있어요. 유연근무제로 팀마다 근무시간을 조절하기도 하는데요. 수평적 분위기 속에서 다양한 경험을 할 수 있는 기회가 많아요. 월요일마다 자신의 관심사를 공유하는 ‘월요 나눔’ 시간에는 음식 레시피나 여행 꿀팁 등 각자의 관심사를 공유하고 친해지는 시간을 가져요. 또한 함께 영화를 보러 가는 `무비데이`가 있고 1년에 한 번 해외 워크숍을 갑니다!


&#160;

 일명 덕질 비용을 지원한다고 들었는데, 자세히 설명해주세요.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
매달 자신의 취미나 문화생활을 할 수 있는 `덕질비`가 지급되는데요. 운동을 하거나, 읽고 싶은 책을 사기도 하고, 영화를 보거나 여행을 가는 데 사용하기도 해요. 끊임없이 자기 계발을 할 수 있는 가장 마음에 드는 복리후생 제도 중 하나예요.




 Interview 04


 
 
교육분야에 관심을 갖게 된동기와 열정을 보여주세요


&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020130155836_SEU.jpg" title="2020130155836_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 교육에 관심을 갖게 된 계기가 있나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 사회복지와 평생교육을 공부했어요. 사회복지사를 꿈꾸며 청소년복지를 공부하다 교육에 관심을 갖게 됐죠. 졸업 후 전공을 살릴 수 있는 평생교육 관련 회사에 입사했지만, 더 잘할 수 있는 일을 찾다가 평소 관심 있던 청소년 교육을 할 수 있는 오픈놀에 대해 알게 되었어요. 스타트업을 잘 몰랐기에 걱정이 있었지만 면접을 위해 방문했을 때 첫눈에 반하게 되었죠. 주저 없이 입사를 결정했고 지금은 매우 만족하며 청소년 교육 기획을 직무를 하고 있습니다.

&#160;

 
오픈놀 입사에 도움이 될만한 팁을 주신다면요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;"> 본인의 관심 분야에 대한 다양한 경험이 있으면 좋겠어요. 교육 운영 경험도 좋고, 교육 프로그램에 참여했던 경험도 좋아요. 교육 분야에 관심을 갖게 된 동기와 열정 그리고 변화에 대한 적응력, 동료들과 융합될 수 있는 의사소통 등을 어필한다면 도움이 될 거예요.



&#160;

 교육 분야에서 일하고 싶은 취업준비생들에게 조언 부탁드립니다.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
교육 트렌드는 워낙 빨리 바뀌고 있어요. 이러한 변화에 꾸준히 관심을 두고 지식을 쌓으려면 교육에 대한 호기심과 열정이 있어야 하죠. 당장은 전공이 아니라서, 경험이 없어서 망설일 수도 있고 어떤 경험을 쌓아야 할지 모를 수도 있어요. 하지만 교육 운영 경험이 없더라도 교육에 참여한 경험과 관심이 있다면 얼마든지 함께할 수 있다고 생각해요. 기존의 교육 프로그램을 따라 하는 것이 아닌, 내가 하고 싶고 잘하는 나만의 교육 프로그램을 만들기 위해 끊임없이 고민한다면 좋은 기획자로 거듭날 수 있을 것입니다!

교육프로그램의 시작부터 끝까지 모든 것을 직접 관리하는 오픈놀 교육사업부의 장지혜 팀장과 직무 이야기를 나누어 보았다.

진정한 자아를 찾아주는 교육 기획자

A1퍼포먼스팩토리는 클라이언트의 성과를 최우선으로 하는 국내 최고의 퍼포먼스전문 디지털 마케팅 회사이다.
퍼포먼스에 최적화된 다양한 솔루션을 기반으로 대행 비즈니스를 진행하는 A1퍼포먼스팩토리는 업계에서 인정받아 국내 최고의 광고주들과 함께하고 있다. 
오늘도 클라이언트의 효율적인 광고를 위해 수많은 숫자를 해석하고 있는 이채민 마케터를 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		A1 PERPORMANCE FACTORY
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		마케팅3본부1실1팀
		 이채민 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021713105335_SEU.png" title="2021713105335_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	 안녕하세요. 간단하게 본인 소개 부탁드려요.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 퍼포먼스마케터 2년 차 이채민이라고합니다.


&#160;

	
		소속되신 팀과 업무에 대해서 소개해주세요. 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 마케팅3본부 1실 1팀 소속인데요. 저희 팀은 ‘동아제약’ 광고주의 퍼포먼스 마케팅을 담당하고 있습니다. 
특히 저는 월간 목표에 맞는 퍼포먼스를 내기 위해 데일리 리포트 기반으로 예산 및 성과 관리를 중점으로 하고 있습니다. 
이외에도 행사 기간에 맞춰 SA T/D 교체, DA 배너 기획 등 고정적이면서도 유동적인 업무를 담당합니다.




	Interview 01


	
		
			A1의 배너광고를 
		
	


	
		
			담당하고 있어요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021713105343_SEU.png" title="2021713105343_SEU.png"> 

&#160;

	
	DA와 SA에 대해 소개해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
DA는 Display AD라는 뜻으로 이미지를 통한 광고이므로 시각적인 요소로 타깃에 접근하는 광고이고, SA는 Search AD의 약자로 검색광고, 즉 키워드 광고라고 불립니다. 
타깃이 무엇을 검색할지 예측하고 관련된 무수한 키워드를 통해 광고하는 것을 SA라고 보면 됩니다. 


&#160;

	
최근 배너광고의 트렌드는 어떠한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
완벽하게 설명해 드리긴 어렵지만, 제가 업계에서 느낀 점을 말씀드릴게요. 
최근에는 고도화된 타겟팅이 가능하여 각각의 세부적인 타게팅에 따른 크리에이티브를 달리하여 노출시키는 것 같아요. 
타깃이 정말 ‘어? 이건 날 위한 건데!’라고 느껴서 클릭할 수밖에 없게 만드는 거죠! 


&#160;

	
퍼포먼스 마케터로서 꼭 다루어야 할 프로그램이나 툴이 있을까요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
데이터에 기반하는 마케팅을 하는 업무라, 엑셀 활용도가 높은 편입니다. 
엑셀 함수를 어느 정도 다룰 줄 안다면 실무에 유용하게 활용할 수 있을 거예요! 





	Interview 02


	
		
		광고비 대비 매출이 성과 핵심!
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021713105353_SEU.png" title="2021713105353_SEU.png"> 

&#160;

	
퍼포먼스 마케터로 일하시면서 가장 많이 배우는 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신입으로 입사하여 아직도 계속 배워가고 있는 입장입니다만, 경험에 비추어 말씀드린다면 ‘통찰력’이 조금씩 늘고 있는 것 같아요. 
여러 가지 매체를 성과에 따라 운영해야 하므로 숲을 보는 눈을 길러가고 있습니다.


&#160;

	
마케팅본부에서는 어떤 성과를 창출해야 하나요? 성과에 영향을 미치는 요소들이 있다면요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
광고비 대비 얼마나 높은 매출을 달성하느냐가 저희 팀의 성과 지표입니다. 
빠르게 변하는 디지털 내의 트렌드를 파악해야 하기에 일간, 주간, 월간 리포트 파악 및 분석이 매우 중요하며 성과에 즉시 영향을 미친다고 볼 수 있습니다.


&#160;

	
위의 질문과 관련해 부서원 개개인이 어떤 노력을 해야 좋은 성과를 창출할 수 있을까요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
팀 내부적으로 커뮤니케이션이 원활하게 이뤄져야 합니다. 
각자의 역할이 모여 팀 성과를 만들어내므로 팀워크가 정말 중요하다고 생각합니다. 
모니터링 시 특이점이 있다면 즉시 공유하고 빠르게 액션을 취해야 최선의 성과를 만들어 낼 수 있기 때문입니다. 




	Interview 03


	
		
			빅 클라이언트와 함께하는
		
	


	
		
			A1퍼포먼스팩토리
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/202171310544_SEU.png" title="202171310544_SEU.png"> 

&#160;

	A1퍼포먼스팩토리가 동종업계와 차별화되는 가장 큰 강점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
수많은 강점이 있지만, 무엇보다도 대형 클라이언트가 대부분이어서 탄탄하게 업무를 배우기가 좋습니다.


&#160;

	
A1퍼포먼스팩토리 임직원들의 협업, 업무 소통 분위기는 어떠한가요? 
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
팀별로 분위기가 조금씩 다른 부분은 있지만, 저희 팀은 자유롭게 소통하는 분위기입니다. 


&#160;

	
A1퍼포먼스팩토리에서 근무하면서 가장 자부심이 느껴진 순간은 언제였나요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
자율 출퇴근 근무, 생일자 10만 원 지급, 매월 1일 조식 증정 등 선진화된 복지문화가 자리 잡히고 있습니다. 회사가 꾸준하게 발전하고 있다는 걸 느낀 순간이 여러 번 있는데요. 이럴 때 종종 자부심을 느끼곤 합니다. 




	Interview 04


	
		
			임직원에게 필요한 
		
	


	
		
			역량 교육을 지원해줘요
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021713105415_SEU.png" title="2021713105415_SEU.png"> 

&#160;

	채민 님의 전공과 경력이 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
광고홍보학을 전공했으며, 졸업 후 A1퍼포먼스팩토리가 첫 회사입니다. 입사 전에는 2개월간 타 광고회사에서 인턴십을 진행했습니다.


&#160;

	
A1퍼포먼스팩토리 입사를 결심하게 된 이유는 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
빅 클라이언트가 대부분이어서 신입사원으로서 많이 배울 수 있을 것 같아 입사를 결심하였습니다.
이외에도 면접 당시 면접관분들과 왠지 모르게 잘 맞을 것 같은 느낌이 들어 긍정적으로 작용했어요(웃음). 


&#160;

	
역량 개발을 위해 회사에서 제공하거나 개인적으로 노력하시는 부분이 있으실까요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
회사에서 온라인 교육을 지원해줘서 업무적으로 부족한 개념적인 부분을 채울 수 있습니다.
특히 저는 신입으로 입사하여 온라인 광고업계에 대해 거의 모르는 상태였는데, 온라인 교육을 통해 기초를 다질 수 있게 되어 실무에 대한 이해도가 향상될 수 있었습니다. 




	Interview 05


	
		
			세상만사에 관심을 가져보세요!
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021713105424_SEU.png" title="2021713105424_SEU.png"> 

&#160;

	마케팅 관련 직무에 가장 필요한 성향과 역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
커뮤니케이션에 어려움이 없는 성향이라면 원활한 업무 처리가 가능할 것 같습니다. 
더불어 꼼꼼하게 데이터를 분석하고 읽을 줄 아는 역량이 있다면 1석 2조! 


&#160;

	
마케팅 직무 취업 준비생이라면 반드시 알아야 하는 트렌드 하나를 꼽아주세요!
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
팬데믹 시대에서는 더더욱 데이터를 기반한 마케팅이 각광받을 것 같아요. 데이터를 다룰 줄 아는 사람이 된다면 취업은 따놓은 당상! 


&#160;

	
마지막으로 프로 마케터를 꿈꾸는 후배들에게 조언과 응원 부탁드립니다!
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
세상만사에 조금씩의 관심만 있다면 멋진 마케터가 될 수 있다고 믿고 있습니다. 우리모두 조금씩 세상에 관심을 가지고, 조금씩 멋진 마케터가 되어요! 파이팅!

오늘도 클라이언트의 효율적인 광고를 위해 수많은 숫자를 해석하고 있는 이채민 마케터를 만났다.

데이터 기반의 마케팅에 주목하세요

엠서클은 국민 건강 증진을 통해 가치를 창출하는 IT 헬스케어 기업이다. 의약품 온라인 전용몰에서부터 헬스케어 포털, 병의원 컨설팅까지 다양한 서비스를 제공하는 엠서클. CRM 개발로 고객관리 시스템을 보완 및 유지하고 있는 김남규 팀장을 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">엠서클
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;"> CRM개발팀 김남규 팀장 
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181022134110_SEU.jpg" title="20181022134110_SEU.jpg">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드려요.

안녕하세요! CRM개발팀에서 근무하고 있는 김남규입니다. 엠서클에 입사한지 11년이 넘었고 CRM 아키텍처 설계 및 개발을 담당하고 있어요.


&#160; CRM개발팀에서는 어떤 업무를 하나요?

CRM은 Customer Relationship Management의 약자로 고객관계관리를 뜻해요. 병원을 지속적으로 찾는 단골 고객을 확보하는 마케팅 전략 중 하나인데요. 고객과 관계가 얼마나 잘 이루어지고 있는지, 이 관계가 비즈니스에 미치는 영향을 보여주는 데이터를 수집해요. 

&#160; 맡고 계신 개발 업무에 대해 구체적으로 말씀해주세요.

병·의원CRM은 병원을 내원하는 고객을 관리하는 서비스를 제공해요. 내원 안내, 검사결과 안내와 같은 서비스를 예로 들 수 있는데요. 고객 관리 및 분석 시스템을 통해 프로그램을 개발하고 실적 달성율을 높인다고 보시면 돼요.


Interview 01
 문제점을 분석하고빠르게 해결하는 개발자 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181022134120_SEU.jpg" title="20181022134120_SEU.jpg">&#160;
(사진=잡코리아)
&#160; 프로그램 유지와 버그 발생을 막기 위해 어떤 점에 주의하나요?

본인이 개발한 프로그램(코드)이 정확히 어떻게 화면에서 쓰이는지 이해해야 돼요. 그래야 문제의 원인을 찾을 수 있고 해결도 빨라지거든요. 물론 그 전에 발생할 수 있는 예외 상황을 미리 감지해 내도록 코딩을 해야 하며 예외적인 핸들링에 대한 일정한 정책을 가지고 있으면 버그 발생을 최소화 할 수 있어요.

&#160; 개발자에게 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

가장 필요한 건 문제 해결 능력이에요. 문제가 발생했을 경우, 분석 방법과 근본적인 원인을 찾아내는 과정이 중요하기 때문이죠. 여기에 커뮤니케이션 능력과 업무에 대한 꼼꼼함, 도전정신이 있으면 더욱 좋아요. 개발 실력도 중요하지만 능력을 키울 수 있는 자세가 있어야 더 성장할 수 있고 좋은 결과로 이어지는 것 같아요.

&#160; 역량을 키우기 위해 어떤 노력을 하고 계신가요?

개발 분야는 워낙 변화가 빨라서 꾸준히 동향을 파악해야 해요. 특히 웹 개발 쪽은 변화가 더 빨라서 IT관련 기사나 커뮤니티(웹 서핑), 컨퍼런스 등을 참고하는 편이에요. 최신 기술 트렌드가 있으면 엠서클이 서비스하고 있는 제품에 적용해 보기도 해요. 최신 기술이 성능을 높일 수 있는지 먼저 찾아본 다음, 사전 테스트를 진행하여 적용 가능 여부를 판단합니다.



Interview 02
 유연한 소통 능력이핵심 역량
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181022134129_SEU.jpg" title="20181022134129_SEU.jpg">&#160;
(사진=잡코리아)
&#160; 팀장님의 개발 노하우가 있다면 알려주세요!

우선 많이 경험하고 눈으로 보세요. 다른 사람이 개발해 놓은 소스와 내 것을 비교, 분석해보면 많은 도움이 돼요. 간단한 프로그램을 만들더라도 여러 방법 중 어떤 게 가장 필요한지 고민해 보세요.

&#160; 팀을 통솔하며 어떤 점에 가장 신경 쓰나요?

커뮤니케이션이요. 제가 한 말을 사람마다 다르게 받아들일 수 있으니까요. 같은 내용이라도 서로 다르게 이해하면 업무에 문제가 생길 수 있어서 받아들이는 사람의 입장에서 대화를 하려고 노력하고 있어요.

&#160; 어떤 역량을 갖춘 팀원과 함께 일하고 싶은가요? 

책임감 있고 의사소통이 잘되는 분이면 좋겠어요. 서비스를 개발할 때 내부 회의가 많아서 아이디어가 많은 것도 도움이 돼요. 그리고 주어진 문제에 근본적인 해결책과 대안을 찾으려면 능동적인 실행 능력도 필요한 것 같아요.


&#160; 신입사원 면접에 들어갈 경우, 어떤 점을 중요하게 보나요?

면접자가 해왔던 경험을 바탕으로 개발 역량을 살펴봐요. 본인의 경험에 대한 질문을 하다 보면 여러 가지 면을 발견할 수 있는데요. 업무에 대해 얼마나 배우고 성장하고 싶은지, 개발 업무를 하다 보면 타 부서와 소통할 일이 많은데 얼마나 유연하게 소통하고 사고하는지를 중요하게 봐요.



Interview 03
 직원의 건강도소중하게 생각하는 엠서클 
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181022134144_SEU.jpg" title="20181022134144_SEU.jpg">&#160;
(사진=잡코리아)
&#160; 엠서클의 사내 분위기는 어떤가요?


자유로운 편이에요. 맡은 업무를 잘 끝내면 서로 간섭하지도, 눈치 볼 일도 없어요. 연차나 휴가 사용도 언제든지 가능하고요. 다른 부서와 협업하는 일이 많기 때문에 서로의 의견을 존중하며 즐겁게 일하는 분위기예요.

&#160; 특별한 복리후생이나 사내 문화가 있다면 소개해주세요. 그리고 가장 마음에 드는 복지는 무엇인가요?

임직원 전용몰, 복지포인트, 생일파티, 사내 어린이집, 마수엔(매월 마지막 수요일 조기퇴근 및 문화행사 지원), 동호회 지원, 매주 수요일 아침 빵 제공 등 여러 가지 복리후생이 있어요. 이중 현금처럼 사용할 수 있어 효율적인 복지포인트가 가장 마음에 듭니다. 자유로운 엠서클의 사내 문화를 잘 보여주는 복지이기도 하고요. 
Interview 04
 다양한 프로젝트 경험이실력 향상의 지름길
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181022134451_SEU.jpg" title="20181022134451_SEU.jpg">&#160;
(사진=잡코리아)
&#160; 비전공자가 개발자가 되려면 어떤 준비를 해야 할까요?

컴퓨터학 전공자는 근본적인 원리를 이해하고 있어 문제 해결에 좀 더 도움이 될 거예요. 비전공자라면 자료구조, 알고리즘, 네트워크, 운영체제 등을 공부하면 돼요. 자격증은 실제 업무에 쓰이지 않는 경우도 많으니까 꼭 필요한 건 아니에요.

&#160; 실무에 도움이 될만한 경험이 있다면 추천해주세요.

커뮤니티나 오프라인 개발자 모임 활동을 해보세요. 경험하지 못했던 여러 가지 노하우를 얻고 공부도 같이 할 수 있어요. 기회가 되면 커뮤니티나 오프라인 모임을 같이 하면 많은 도움이 될 거예요.

&#160; 마지막으로 개발자를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁 드립니다.

다른 개발자들과 협력하여 프로젝트를 진행해 보면 좋아요. 협력 과정에서 의사소통은 어떻게 해야 하는지 알 수 있으니까요. 프로젝트를 통해 얻은 경험을 자신만의 능력으로 축적한다면 눈에 띄게 실력을 향상시킬 수 있을 거예요. 개발 직무는 트렌드가 계속 변하고 있기 때문에 뒤쳐지지 않고 지속적으로 역량을 발전시키는 것도 잊지 마세요!

엠서클 CRM개발팀에서 고객관리 시스템을 보완 및 유지하는 김남규 팀장을 만나 이야기를 나눴다

고객 만족을 위해 프로그램을 구축하는 개발자

누구나 학창시절 급식의 추억이 있을 것이다. 매월 초, 식단표를 체크하며 맛있는 급식이 나오는 날을 손꼽아 기다려 보기도 했고, 맛있는 음식을 하나 더 먹어보려 치열한 전쟁도 치러 보았을 것이다. 이런 아련한 추억 뒤에는 학생들에게 더 좋은 음식을 주고자 하는 조리사 선생님들의 노고가 숨어있다. 논 밭에 눈이 쌓인 어느 날, 화순의 작은 초등학교에서 아이들의 먹는 모습이 가장 큰 행복이라는 곽인숙 조리사선생님을 만나 이야기를 나눠 보았다.&#160;
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<img title="201641917596_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641917596_SEU.jpg">&#160;
시골마을의 순박하고 밝은 학생들이 자랑인 화순 천태초등학교&#160;&#65279; 
간단한 자기 소개 부탁 드립니다. 저는 19년째 초등학교 식생활개선관(구 급식실)에서 근무하고 있는 곽인숙 조리사입니다. 대학교 시절 식품영양학과를 졸업한 뒤 학교의 조리사로 들어와 산업기사자격증을 취득하였습니다. 조리사 역시 선생님들과 마찬가지로 도 내의 초등학교에서 순환인사를 합니다. 저는 나주, 보성 등을 거쳐 2014에 화순 천태초등학교로 부임하게 됐습니다.
&#160;
화순 천태초등학교는 어떤 곳인가요? 저희 학교는 천태산의 정기를 이어받은 화순 도암면에 위치하였습니다. 초등학교 학생 37명과 유치원행 8명이 전부인 매우 소규모 학교입니다. TV에서나 볼 수 있는 전교생 모두가 친구인 그런 학교이죠. 저희 학교 학생들은 지역 특성상 결손 가정들이 참 많습니다. 하지만 그럼에도 불구하고 모든 학생들이 순박하고 구김살 없이 밝다는 것이 저희 학교의 자랑이라고 말할 수 있습니다.&#160;
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<img title="2016419175914_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419175914_SEU.jpg"> &#160;
웃으면서 하는 요리, 학생들에겐 맛 좋은 영양식&#160;
&#160;
맡고 있는 업무는 무엇인가요? 급식에 대한 전반적인 업무를 모두 담당하고 있습니다. 요리부터 조리원 관리, 그리고 식자재 관리 등의 사무적인 처리까지 모두 제 손을 거쳐갑니다.&#160;
&#160;
업무에 따른 하루 일과는 어떻게 되시나요? 아침에 물건이 오면 가장 먼저 식료품 검수를 합니다. 그리고 바로 점심 준비에 들어갑니다. 오전 내내 우리 학생들의 점심을 위해서 맛있는 요리에 열을 올립니다. 학생들의 점심시간 30분 전쯤 간단하게 저희의 점심을 해결합니다. 점심 배식이 시작되면 틈틈이 학생들의 반응을 살핍니다. 한명 한명의 반응들이 다음 조리 시 좋은 참고자료가 되거든요. 그리고 점심 배식이 끝난 오후에는 사무 업무 시간입니다. 공문처리와 요리 레시피를 공부합니다.&#160;
&#160;
직접 개발하신 레시피도 있으신가요? 당연하죠. 벌써 19년 차인데요.(웃음) 제가 개발한 음식 개수만 해도 요리책 몇 권은 나올 것 같아요. 음식은 같은 재료라도 소스와 조리방법에 따라서 맛 차이가 커요. 재료별로 소스와 조리방법을 달리해서 매일 매일 새로운 메뉴 개발에 집중하고 있습니다.&#160;
&#160;
최근에 가장 반응이 좋았던 메뉴는 뭐가 있을까요? 코다리강정이 가장 기억에 남습니다. 일반적인 코다리강정은 매콤달콤한 소스지만, 최근에 간장소스로 버무린 코다리강정을 새로 개발했거든요. 요즘 유행하는 간장치킨의 맛이 나는 코다리강정이었지요. 학생들이 두 세번씩 더 가져다 먹었을 정도로 뜨거운 반응이었습니다.&#160;
&#160;
곽인숙 조리사선생님만의 음식 철학은 무엇인가요? 요리할 때 절대 화를 내지 않는다는 것이 저의 철학입니다. 화를 내며 만든 요리는 먹는 이에게 독을 대접하는 것과 같다고 생각하거든요. 항상 웃으면서 즐겁게 요리하여 우리 학생들에게 영양을 선물하려고 노력하고 있습니다. 철학이라고 포장하니 왠지 쑥스럽네요.(웃음)&#160;
&#160;
선생님의 자제분들은 매일 맛있는 음식을 먹을 수 있어서 행복할 것 같아요. 부정하지는 않을게요. 음식의 트렌드를 공부하고 새로운 메뉴를 개발하면 가장 먼저 맛 보이는 사람이 저희 딸과 아들이거든요. 어릴 적부터 신선한 재료로 잘 완성된 음식을 먹은 덕분에 저희 아이들은 미식가가 되었답니다.&#160;
&#160;
화순 천태초등학교는 매우 소규모 학교인데, 학생수가 많은 학교에서 조리업무를 할 때와 차이점이 있나요? 다른 점이 매우 많습니다. 소규모 학교는 학생 한 명 한 명의 취향을 모두 파악하고, 학생들의 특성에 따라서 조리를 달리 할 수 있습니다. 예를 들면, 저학년의 학생들 같은 경우는 매운맛을 힘들어 하지만, 고학년의 학생들은 저학년의 학생들에 비해서 자극적인 맛을 좋아합니다. 이런 점들을 배려해서 저학년들이 올 때는 조금 덜 맵게 음식을 조리하고, 고학년들이 오는 시간에는 음식에 맛을 조금 더 살리곤 합니다. 하지만 대규모 학교에서는 시간 안에 조리가 중요하므로 일관적으로 음식을 조리하게 되죠. &#160;
&#160;
그렇다면 중고등학교 식생활개선관에서의 조리업무와 초등학교에서의 조리업무의 차이점도 있을까요? 저는 초등학교 전담 조리사이기 때문에 중고등학교 근무경험은 없습니다. 그러나 주변 학교 조리선생님들의 얘기를 빌려 보자면 중고등학생들의 입맛은 거의 어른 입맛이나 마찬가지라고 합니다. 그에 비해 저희 초등학생들은 아직은 유아기 입맛을 유지하고 있죠. 그러다 보니 저희 초등학교 조리사들은 조리 시 저희의 입맛보다 약간 더 약한 맛으로 음식을 만들고 있다는 것이 차이점이라고 말할 수 있겠네요.&#160;
&#160;
업무의 매력은 무엇인가요? 음식을 맛 본 학생들이 작은 엄지 손가락을 치켜 올려주는 그 모습을 볼 때 느껴지는 기분. 그 기분이 19년간 저를 이 곳으로 출근하게 했다고 생각합니다. 그리고 식생활개선관을 나가면서 ‘잘 먹었습니다’ 라고 외치는 학생들을 볼 때 역시 행복하고요. &#160;
&#160;
학창시절을 떠올려 보면 ‘먹기 위해 학교에 온다’는 학생들도 참 많았던 것 같아요. 그런 학생들을 볼 때면 어떤 기분이 드세요? 일종의 주객전도 현상이지만 제 입장에서는 가장 고마운 학생이죠. 저는 급식 메뉴에 관심이 많은 학생들이 조금 더 예뻐 보이는 것 같아요. 맛있는 음식 한 개라도 더 주고 싶은 마음이 들곤 하죠.&#160;
&#160;
19년의 조리사 생활 중 보람을 느끼셨던 경험은 있으신가요? 학부모님께 전화를 받았던 일이 있습니다. 학생이 집에 돌아와서도 급식을 계속 얘기 했다며,음식의 레시피를 묻는 전화였죠. 제가 해준 음식이 계속 생각나고, 먹고 싶은 맛이란 것에 감동하여 성심 성의껏 레시피를 전달했던 기억이 납니다. 또한 졸업했던 학생들이 저에게 다시 찾아왔던 일도 잊을 수 없는 추억입니다. 제가 해줬던 음식들을 평생 잊을 수 없어서 다시 찾아왔다는 그 말이 참 감동이었습니다.&#160;
&#160;
그럼 재미있었던 에피소드는 있으신가요? 양념통이 전부 비슷한데, 정신 없이 요리를 하다가 다른 양념을 넣었던 일이 있습니다. 미림을 넣어야 될 요리였는데 식초를 넣은 것이죠. 하지만 의외로 더 맛있는 음식이 나와서 ‘유레카’를 외쳤습니다.&#160;
&#160;
조리사라는 직업이 고충도 많을 것 같아요. 저희 직종에 있는 사람들 대부분이 근육통에 시달립니다. 장시간 서 있어야 하고, 무거운 조리도구와 재료들을 운반해야 되기 때문이죠. 시간이 될 때마다 물리치료를 받고 있습니다.&#160;
&#160;
업무에 관한 개인적인 목표는 무엇인가요? 끊임없이 공부를 하는 것입니다. 이제 눈 감고도 요리를 할 수 있는 19년차이지만, 학생들에게 처음 음식을 배식했던 그 날, 학생들의 칭찬 하나가 행복이었던 그 때의 설렘과 다짐을 잊지 않으려고 합니다. 지속적인 레시피 개발로 학생들에게 더 좋은 음식, 더 영양가 있는 음식을 만들어 주고 싶습니다.
&#160;
<img title="2016419175945_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419175945_SEU.jpg"> 충실한 기본 지식과 소통능력이 중요한 학교 조리사&#160;
&#160;
학교 조리사가 지녀야 하는 가장 큰 역량은 무엇이라고 생각하시나요? 끊임없는 자기계발과 메뉴 개발을 위한 부지런함, 그리고 함께 일하시는 분들과의 소통능력입니다. ‘내 레시피가 최고다’ 라는 자만심보다는 겸손하게 새로운 것을 탐구하고 다른 분들의 의견을 경청하는 것이 필수라고 생각합니다.&#160;
&#160;
학교의 조리사는 수 십년 동안 관련 전공의 학생들에게 인기 희망직종으로 꼽혀왔습니다. 이 학생들에게 조언을 해주실 수 있을까요? 직업을 선택하기 이전에 ‘진짜 이 일을 하면 즐거운가’라는 질문에 답을 명확히 내리라고 조언드리고 싶습니다. 앞서 말씀 드렸듯이 저희 직종은 몸을 쓰는 직업입니다. 몸이 힘들게 되면 그만큼 직업에 대한 회의감도 빨리 오게 되더라고요. 단순히 ‘안정’만을 바라보고 학교 조리사라는 직업을 선택하게 된다면 오히려 화살이 될 수 있다는 것을 꼭 명심하셨으면 좋겠습니다. 
&#160;
특별히 신경 써서 공부해야 될 부분은 무엇인가요? 영양의 기본 성질들을 잘 익혀야 됩니다. 영양이 무엇보다 중요시 되는 학교의 식생활교육관인데, 상극의 재료들을 함께 써서 영양소를 파괴하는 초보적 실수는 결코 용납되지 않습니다.&#160;
&#160;
필수 자격증은 무엇인가요? 조리기능사 자격증은 필수로 취득하셔야 됩니다. 그리고 일정 기간 근무를 하게 되면 산업기사 자격증, 그 이후에는 기능장 자격증 취득이 가능합니다. 본인의 끈기와 긍지에 따라 추가 자격증은 얼마든지 취득 가능하니 우선 기본을 충실하게 닦고 오는 것이 가장 중요합니다. &#160;
&#160;
학교 조리사를 한마디로 정의 내리신다면? 마술사입니다. 작은 재료 하나로 다른 맛을 만들 수 있고, 그 맛이 누군가의 행복을 줄 수 있기 때문입니다.&#160;
&#160;
좋은 일이란 무엇이라고 생각하나요? 제 업무와 접목시켜 답하자면, 어떤 재료로도 좋은 성과가 나올 수 있는 것이 가장 좋은일인 것 같습니다. 그리고 그 좋은 성과가 많은 사람들에게 행복을 줄 수 있다면 더욱 더 좋겠지요.&#160;

꿈나무들의 음식을 책임지는 화순 천태초등학교의 곽인숙 조리사를 만나 식생활개선관 업무에 대해 들어봤다.

대한민국 꿈나무들의 음식에 맛과 영양을 책임진다

JTI 코리아는 글로벌 담배제조·유통회사 JTI의 한국 법인이다. JTI의 본사는 스위스 제네바에 있으며, 현재 전 세계 120여개 국가에 진출해 있다. JTI 코리아는 1992년에 설립되었다. 현재 서울 본사와 전국 15개 지점에 490명이 근무하고 있다. 
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<center><img title="20164209449_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/20164209449_SEU.jpg"> </center>
프로필 JTI 코리아 Finance/Treasury & Reporting Manager 모란영 고교 시절부터 회계사를 꿈꿨다는 모란영 매니저는 영국에서 회계사(ACCA) 자격증을 취득하고 JTI 코리아 입사 6년차를 맞는 회계전문가이다. 
 
원래 재무직을 희망하셨나요? 재무직 취업을 위해 어떤 준비를 하셨는지 궁금합니다. 
국제회계사가 되겠다는 게 꿈이었어요. 한국에서 경영학부에 입학해 2년 정도 다니다가 영국으로 어학연수를 떠나 회계전공으로 학위를 받고 회계사(Association of Chartered Certified Accountants/ACCA) 자격증을 취득했습니다. 영국이 국제회계기준(IFRS)의 표준이 되는 나라거든요. 영국회계사(ACCA) 자격이 있으면, 싱가포르, 홍콩, 말레이시아 등 영국연방국가에서 회계사로 활동할 수 있습니다. 자격증 취득 후에는 영국에서 6개월 정도 인턴으로 활동했고, 대학원 진학과 취업 사이에서 고민하다 2009년 한국에 돌아와 JTI 코리아에 입사했습니다. 
&#160;
회계사 자격이 있으면, 회계법인에 취업하는 것도 고려해보셨을 것 같은데요? 
맞아요. 처음에는 회계법인에서 커리어를 쌓을 생각이었어요. 그런데 국내 회계법인에서 국제회계사로 일하게 되면, 한국회계사에 비해 업무 범위와 승진에 한계가 있다는 선배의 조언을 들었어요. 그래서 일반 기업 재무부서에서 일하는 것이 장기적으로 볼 때, 더 전망이 있겠다고 결론을 내렸죠. 
&#160;
현재 어떤 일을 맡고 계신가요? 
JTI 코리아의 재무부서(Finance department)는 재무보고 통제팀(Finance Controller team)과 재무계획 및 분석팀(Financial Planning & Analysis. FP&A team)을 비롯해 내부통제팀, 구매팀, 공급체인관리팀, IT팀 등 총 6팀으로 구성되어 있습니다. 처음에는 재무계획 및 분석팀(FP&A team)에서 손익, 마케팅 및 판관비의 예산&보고를 담당하다 재무보고 통제팀(Finance Controller team)으로 옮겼습니다. 현재 회계거래를 감독하고, 내·외부 재무보고서를 작성하며, 주요 거래처의 신용 한도를 관리하고, 현금 흐름을 예측하여 잉여 현금과 차입금을 관리하는 업무를 담당하고 있습니다. 또한, 부하 직원 GL & VAT 회계사(GL & VAT Accountant)가 지급 처리 및 재무거래의 회계처리를 정확히 실행하는지를 감독하고 코치하는 것도 저의 몫입니다. 이와 함께 중요한 프로세스 개선 프로젝트인 ‘캐시리스 솔루션 프로젝트’의 팀장으로 프로젝트를 이끌어가는 일도 맡고 있습니다. 
&#160;
<center><img title="201642094419_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642094419_SEU.jpg"> </center>
재무 업무를 하는 데 필요한 역량이 있다면 무엇일까요? 
숫자에 밝고, 분석하는 것을 좋아하며, 꼼꼼한 성격이라면, 재무 업무가 맞을 겁니다. 물론, 기업에서 실제로 재무 업무를 처리할 때, 필요한 회계 지식은 기본이겠죠. 회계 지식은 관련 자격증 및 회계학을 공부하는 과정에서 습득할 수 있습니다. 일하다 보니, 판매부터 이윤 획득에 이르기까지 기업의 전반적인 회계 프로세스를 아는 것이 중요한 것 같아요. 큰 그림을 보는 능력이 있어야 재무전문가로서 한 발짝 더 나아갈 수 있습니다. 
&#160;
회계 전문자격증이 있는 경우, 어떤 점에서 더 유리한가요? 
회계 업무를 처리하려면, 국제회계 기준 및 보고서에 대한 지식이 필요하기 때문에 회계 전문 자격증(KICPA, AICPA 등)을 취득하면 유리합니다. 기업에서도 회계 지식이 있어야만 발령받을 수 있는 자리가 있어요. 아무래도 회계 관련 자격증을 보유하고 있다면, 더 많은 기회를 얻을 수 있겠죠. 
&#160;
자신의 업무 능력 향상을 위해 따로 준비하고 있는 것이 있나요? 
우리나라 세법에 대해 좀 더 알아야겠다 싶어서 ‘삼일회계법인’에서 운영하는 아카데미에서 세법을 공부하고 있어요. 직장인들을 위한 교육프로그램이에요. 
&#160;
이 일을 하면서 성취감이 느껴질 때는 언제인가요? 
우리 회사는 매년 연초에 전 직원이 새해 성과목표를 설정하고, 연말에 평가를 받습니다. 일례로 자산 관리 및 신용 한도 관리에 대한 규정을 새로 만들고 난 후, 좋은 평가를 받았습니다. 또한, 캐시리스 솔루션 프로젝트를 리드하며, 제 능력을 증명할 수 있어서 매우 뿌듯했습니다. 
&#160;
이 일을 하면서 힘든 점은 무엇인가요? 
제 적성에 맞는 일이고, 제가 원하던 일이기 때문에 일 자체에서 느끼는 어려움은 없어요. 다만, 본사가 스위스 제네바에 있어서 시간차로 인한 불편함이 좀 있죠. 한국과의 시차가 8시간이라 본사 동료들의 출근시간이 거의 제 퇴근시간입니다. 퇴근시간이 다 되어야 본사에서 이메일이 오는 식이죠. 
&#160;
롤모델로 삼고 있는 인물이 있나요? 
상사들이 제 롤모델이세요. CFO 전무님과 재무보고 통제팀 부장님이죠. 처음에 재무계획 및 분석팀에 있을 때, 보고서를 작성해서 갖고 가면, 전무님이 일일이 코멘트를 달아주고, 가이드라인을 명확하게 제시해줬어요. 또, 부하직원들의 입장을 이해해주고, 어려움을 해결해주려 애쓰는 모습도 인상적이었습니다. 그때 전무님으로부터 많이 배웠습니다. 부장님은 현재 제 팀의 상사인데, 전무님과 성향이나 성격이 거의 비슷해요. 두 분 다 담당자로서의 저의 의견을 잘 수용해줍니다. 내 의견이 존중받기 때문에 더 힘이 나서 더 열심히 일할 수 있는 거죠. 
&#160;
재무 분야에 진출하고자 하는 대학생들에게 추천해주고 싶은 활동이 있다면요? 
우선, 회계 지식을 쌓을 수 있도록 회계 관련 전문 자격증과 회계학 공부를 하라고 권하고 싶어요. 또, 재무 관련 분야에서 인턴 프로그램을 경험해보는 것도 좋아요. 재무 업무가 자신에게 맞는지, 아닌지도 알 수 있고, 회사 분위기도 익힐 수 있으며, 취업 기회가 생길 수도 있습니다. 3년 전에 우리 회사 재무부서에서 일한 인턴의 경우, 인턴 프로그램을 졸업할 당시에는 재무부서에 공석이 없어서 취업으로 연결되지 않았지만, 올해 3월에 적당한 포지션이 생기면서 5월에 정규직으로 입사해 지금 같이 일하고 있거든요. 
&#160;
재무 분야에서 선호하는 학과가 있나요? 
아무래도 회계학과를 선호하죠. 회계를 중점적으로 가르치기 때문에 경영학과에 비해 회계에 대한 이해도가 훨씬 높으니까요. 또 회계학 전공자들은 재무 업무가 적성에 맞을 가능성이 높은 것 같아요. 
&#160;
회계 업무만 놓고 본다면, 국내 기업이나 외국계 기업이나 비슷한가요? 
국내 기업에서 일해 보지 못했지만, 외국계 기업의 경우, 회계 업무가 해외 지사와 연결되어 있어서 다국적으로 일할 수 있습니다. JTI의 경우, 재무 보고는 홍콩 본부와 스위스 본사에 하고, 지급 처리 등 회계서비스 업무는 말레이시아 센터에서 하고 있습니다. 
&#160;
JTI 코리아가 외국계 기업인데, 회사 분위기는 어떤가요? 
직원 중에 외국인이 많기 때문에 문화가 굉장히 국제적이에요. 재무부서만 보더라도 러시아인, 호주인, 우크라이나인, 일본인 등 국적이 매우 다양해요. 그래서 오픈 마인드로 일하고 있습니다. 그리고 외국계 기업은 일반 국내 기업에 비해 성과 위주의 분위기랄까요? 진취적이고 도전적인 사람들에게 많은 기회가 주어지고, 성취에 대한 보상도 적절하게 주어집니다. 또한, 개개인마다 업무 범위가 분명하고, 그에 대한 평가도 엄격하게 이루어져요. 그렇기 때문에, 영어 커뮤니케이션 기술은 기본이고, 개방적인 태도와 업무에 대한 철저한 책임감이 요구됩니다. &#160;&#160;
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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/tip/View?News_No=18615&schCtgr=120002&Page=1" target="_blank"> [직업 사전] 회계사 - 업무, 연봉, 전망</a>

글로벌 담배제조 유통회사 JTI코리아 재무부서팀 모란영 매니저를 인터뷰했다.

JTI코리아, 회계전문가, 꼼꼼한 성격에 어울리는 직업!

경영자의 마인드를 갖춰라
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유니클로 제품 하나쯤 없는 이가 없을 정도로 유니클로는 국내에 성공적으로 정착했다. 론칭 이후 매년 두 자릿수의 매출 신장을 보일 정도라고. 유니클로 잠실점에서 총 40명의 직원과 함께 근무하고 있는 오경택 점장을 만나 이야기를 나눴다.&nbsp;
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<img title="201653165410_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/201653165410_SEU.jpg"> &nbsp;
유니클로 롯데백화점 잠실점 오경택 점장 2013년 3월 공채로 입사해 올해 업무 3년 차에 접어들었다. 6개월간의 인턴십 과정을 거쳐 현재 유니클로 롯데백화점 잠실점장으로 근무하고 있다.
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글로벌 SPA 브랜드, 유니클로 유니클로는 글로벌 SPA(Specialty Store Retailer of Private Label Apparel) 브랜드로, 현재 한국을 비롯해 중국, 대만, 싱가포르 등 아시아는 물론 미국과 유럽 지역 등 전 세계 16개국에서 약 1,500여 개의 매장을 운영하고 있다. 유니클로의 한국법인인 에프알엘코리아(FRL Korea)는 2004년 12월 설립되어 총 4,900여 명의 직원이 근무하고 있으며, 2005년 서울과 인천에 유니클로 매장을 처음 오픈한 이후 매년 두 자릿수의 매출 신장을 보이고 있다. 특히 2013년 회계연도 전체 매출액이 단일 패션 브랜드로서는 최대 규모인 8,954억 원을 달성했을 정도로 지속적인 성장세를 이어가고 있다. 유니클로는 직원 개개인의 성장이 회사의 성장임을 강조, ‘완전 실력주의’와 ‘전원 경영’, ‘글로벌 원’을 경영 방침으로 삼고 있다. 특히 유니클로의 경영 방침 중 ‘완전 실력주의’는 채용에서도 엿볼 수 있다. 유니클로는 이러한 경영 방침에 따라 신입사원 모집 시 나이, 학력, 성별에 관계없이 평등한 기회를 부여하기 위해 학력 제한을 폐지하고 UMC(UNIQLO Manager Candidated, 이하 UMC) 전형을 통해 신입사원을 모집한다. 승진 시스템 역시 이러한 경영 방침을 그대로 반영했다. 유니클로는 연간 2회의 승진 기회를 부여하고 있다. 때문에 개인의 노력이나 능력 및 업무 성취에 따라 입사 후 평균적으로 1년, 빠르면 반년 만에도 점장이 될 수 있다. 인사팀에서는 6개월마다 직원 개개인이 스스로 작성하는 커리어 계획과 성과 목표를 확인 평가하며, 교육을 전담하는 부서인 ‘FRMIC(Fast Retailing Management & Innovation Center)’에서는 직원들의 성장을 체계적으로 지원한다.
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유니클로 UMC 전형을 선택한 이유가 궁금하다.
점장은 하나의 점포를 이끄는 리더다. 또 혼자 하는 일이 아닌 다양한 사람들과 함께하는 일이 많다. 이러한 점이 매력적이었다. 리더십을 발휘할 수 있고, 다양한 사람들과 함께한다는 점이 적성이나 성향과 잘 맞을 거라는 판단이 들었다. 실제로 업무를 해보니 잘 선택했다는 생각이 든다. 많은 패션 유통 기업 중에서도 유니클로를 선택한 이유는 기업 철학이 매력적으로 다가왔기 때문이다. 유니클로는 완전 실력주의를 추구한다. 때문에 학벌, 나이, 성별에 관계없이 실력만 있으면 기회와 보상이 주어져 나의 역량과 열정을 마음껏 펼칠 수 있다고 판단했다.
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유니클로 UMC 전형으로 입사하면 처음부터 점장을 맡게 되나?
아니다. UMC 전형에 합격하면 도입 및 실무 연수 등의 인턴 과정을 거쳐 점장으로서의 역량을 갖춘 다음 승급하게 된다. UMC 단계에서 점장이 되기까지는 최소 6개월이 지나야 한다. 6개월 만에 승급하는 이들도 있고, 기간이 조금 더 걸리는 이들도 있다. 즉 본인의 역량에 따라 승급하는 기간이 다르다고 생각하면 된다.
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유니클로에 지원할 때 어느 부분에 가장 중점을 두었나? 입사 비결이 있다면 알려달라.아르바이트, 대외활동 등 다양한 사회 경험이 있다는 점을 어필했다. 앞서 언급한 것처럼 점장은 리더의 역할을 해야 한다. 이에 동아리 및 학생회 활동, 장교로서의 군 생활 등 리더십을 쌓을 수 있었던 경험들을 직무에 맞춰 자기소개서와 면접에 녹여냈다. 면접에서는 주눅들지 않고 자신감 있게 임했던 것이 장점으로 작용한 것 같다.
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주 업무에 대해 구체적인 설명을 부탁한다.
점장은 하나의 점포를 경영하는 경영자 역할을 한다. 함께하는 직원들의 인사 관리부터 상품, 매장, 재고 관리는 물론 점포의 손익을 관리하고 책임진다. 출근하면 가장 먼저 전날의 실적을 체크하고, 어떤 상품이 인기가 있는지, 재고가 많은 상품은 무엇인지 등을 꼼꼼히 확인한다. 이러한 사항들을 분석해 당일 매장 운영에 대한 계획을 세운다. 매장을 오픈한 후에는 직원들 업무나 서비스적인 것들에 대해 확인하고, 틈틈이 매출을 확인한다. 또 수요가 높은 상품이 부족하지 않도록 보충하고, 본사의 방침과 점포의 특성에 맞게 제품의 위치를 선정한다. 직원들의 스케줄 관리도 중요한 업무 중 하나다. 월 단위로 스케줄을 짜고, 큰 틀이 잡히면 상황에 따라 주와 일별로 세분화하여 업무를 조율한다. 점장은 오전 8시부터 오후 5시까지로, 근무시간이 정해져 있다. 매장 운영 특성상 주말 대신 평일에 이틀 쉬는 경우가 많다.
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하나의 점포를 운영하는 만큼 책임감도 클 것 같다. 부담이 되지는 않나?
유니클로에서는 UMC 전형으로 신입사원을 채용할 때 ‘경영자가 되고 싶으면 입사하라’는 슬로건을 내세우고 있다. 채용에서부터 이런 슬로건을 사용하기 때문에 해당 직무에 지원하는 이들은 많은 책임감이 주어진다는 사실을 알고 있을 거라 생각한다. 나 역시 그랬다. 기회가 많이 주어지는 만큼 책임감이 따라오는 건 당연하다고 생각해서 크게 부담되지는 않는다. 실제 업무를 할 때도 단순히 본사의 지시를 수동적으로 따르는 것이 아니라 한 점포의 경영자로서 이익을 달성하기 위해 상품 관리나 매장 레이아웃 등을 하는데, 다양한 방법을 시도하고 능동적으로 업무에 임하고 있다.
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점포 이동도 해야 하나? 이동이 있다면 한 점포를 맡는 기간은 평균 어느 정도인지 궁금하다.점장이 되었다고 해서 한 지역에만 머물지는 않는다. 나 역시 점장이 된 후 서울 관악구, 전라남도 광주, 서울 잠실 등 여러 점포의 점장을 맡았다. 점포 이동이 있지만 맡는 기간이 짧은 건 아니다. 배치가 된 후 평균 1년 이상 특정 점포를 담당한다. 점장직에도 단계가 있는데, 승급을 하고 역량이 쌓이면 매출이 높은 점포로 배치되기도 한다.
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유니클로 매장을 들러보면 직원들 모두 유니클로의 옷을 입고 있더라. 소비자 입장에서 보면 직원들이 입고 있는 옷을 사고 싶다는 생각도 든다. 소비 욕구를 자극하기 위한 전략인가?
실제로 직원이 착용한 제품을 보고 구매하는 고객들도 많다. 그래서 롯데백화점 잠실점에서는 직원들끼리 베스트드레서와 워스트드레서를 뽑는 작은 이벤트도 진행하고 있다. 흔히 베스트드레서에게 큰 상품을 줄 거라 생각할 수 있지만, 그 반대로 운영하고 있다. 워스트드레서로 뽑힌 직원에게 유니클로의 제품으로 포상하고, 베스트드레서에게는 별다른 포상을 하지 않는다. 워스트드레서로 뽑힌 직원을 독려하기 위해서다. 이러한 부분을 판매 전략으로 볼 수도 있겠다. 하지만 유니클로는 패션 브랜드인 데다 특히 매장에서 고객을 만나는 직원들은 브랜드의 얼굴이기 때문에 자사 제품을 입는 것이 당연한 부분이기도 하다.
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업무를 하면서 가장 필요한 역량은 무엇인가?
리더십과 커뮤니케이션 능력이다. 점장은 항상 사람들과 소통해야 하기 때문에 커뮤니케이션 능력이 뛰어나야 매장 운영을 원활하게 할 수 있다. 또 함께하는 직원들을 책임지고 이끌어 가기 위해서는 리더십도 필요하다. 이러한 역량이 뒷받침되어야 매장의 이익을 창출할 수 있다.서비스 마인드도 필수적으로 갖춰야 한다. 점장직도 고객을 상대하는 서비스업이기 때문에 이는 가장 기본이 되는 역량 중 하나다. 때문에 유니클로 UMC 전형에 지원하고자 한다면 꼭 패션업계가 아니더라도, 아르바이트 등을 통해 다양한 서비스업을 경험해보면 많은 도움이 될 것이다.
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유니클로에서 근무해보니 가장 좋은 점은 무엇인가?
능력에 따른 기회가 주어진다는 것이 가장 큰 장점이다. 특히 유니클로는 6개월 단위로 승급 기회가 주어지기 때문에 본인만 잘하면 남들보다 빠르게 성장할 수 있다. 국내 매장에 그치지 않고 해외 근무 기회가 제공되는 것도 좋다. 현재 12명의 국내 직원들이 일본과 미국, 인도네시아, 말레이시아 등에서 점장, 출점 개발 등 다양한 분야에서 활약하고 있다. 한국에서 쌓은 경험과 노하우를 기반으로 현지에서 근무하고 있는 것이다. 이처럼 유니클로는 기업 차원에서 직원들에게 많은 기회를 주고자 하기 때문에 개인의 성장 가능성이 무척 높다.
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유니클로 매장에서 아르바이트 경험이 있다면 공채에 도전할 때 플러스 요인이 되나?
다른 기업의 경우 해당 기업에서의 인턴 경험이 있거나 공모전 수상경험이 있으면 가산점을 제공하는 것으로 안다. 그러나 유니클로는 공식적으로 가산점을 부여하는 제도는 없다. 하지만 유니클로 매장에서 일한 경험이 있으면 아무래도 다른 지원자들보다 업무나 기업에 대해 잘 알기 때문에 입사하는 데 도움이 될 수 있다.
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패션업계에서 가장 뜨거운 이슈를 꼽는다면?
컬래버레이션이라고 생각한다. 컬래버레이션은 각기 다른 분야의 브랜드가 공동 작업을 통해 제품을 기획, 생산하는 것을 말한다. 많은 패션 브랜드들이 디자이너, 아티스트, 캐릭터 등 다양한 분야와의 컬래버레이션을 통해 새로운 상품을 선보이고 있다. 유니클로 역시 여러 브랜드와의 컬래버레이션을 진행했다. 특히 질 샌더와의 컬래버레이션을 통해 선보인 제품은 당시 고객들이 줄을 서서 제품을 구입할 정도로 인기가 좋았다. 고급 브랜드와의 컬래버레이션을 통해 유니클로의 브랜드 이미지를 높이는 데도 효과가 있다고 생각한다. 이번 가을에는 전 에르메스 수석 디자이너 출신의 크리스토퍼 르메르의 브랜드인 ‘르메르(lemaire)’와 프랑스 모델 출신 디자이너 이네스 드 라 프레상쥬(In&egrave;s de La Fressange), 디즈니 등 다양한 컬래버레이션을 진행할 계획이다.&nbsp;
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유니클로에서 이루고 싶은 목표가 있나?
유니클로와 함께 스페인 시장에 진출하고 싶다. 국내에서는 유니클로의 인지도가 매우 높지만, 세계적으로 보면 SPA 브랜드 중 가장 인지도가 높은 브랜드는 스페인의 SPA 브랜드인 ‘자라(ZARA)’다. 유니클로는 아직 스페인에 진출하지 않았는데, 훗날 유니클로와 함께 스페인 시장에 진출해 유니클로의 인지도를 세계적으로 높이는 데 일조하고 싶다.
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후배를 직접 뽑게 된다면 어떤 사람과 함께하고 싶나?
업무를 해보니 소위 말하는 ‘스펙’이 중요하지 않다는 걸 몸소 느꼈다. 스펙이 좋은 사람보다는 사회 경험이 다양한 후배와 함께 일하고 싶다. 많은 사회 경험을 통해 얻어진 사회성과 일과 사람을 대하는 기본적인 자세가 잘 갖춰져 있는 사람이면 좋을 것 같다.
&nbsp;&nbsp;박재은 기자 jep10@

유니클로 잠실점에서 총 40명의 직원과 함께 근무하고 있는 오경택 점장을 만나 이야기를 나눴다.

유니클로 잠실점 오경택 점장, 경영자의 마인드를 갖춰라

씨앗에서 잎을 틔우는 식물의 생명력에서 아이디어를 얻어 탄생한 제이숲은 헤어와 두피에 대한 소비자들의 다양한 고민을 세분화 및 분석해 각각의 니즈에 알맞은 제품으로 셀프 관리가 가능한 토탈헤어케어 전문 브랜드를 지향한다. 탈모 라인부터 두피 라인, 손상모 라인, 살롱 라인, 스타일 라인, 포맨 라인, 컬러 라인에 이르기까지 다양한 제품군을 선보인다. 제이숲은 식물이 가진 치유력과 정화력, 그리고 회복력의 원리를 탐구해 그 메커니즘을 제품군에 두루 적용한다. 제이숲의 브랜드 철학에 부합한 제품을 기획, 개발하는 BM팀 소속 매니저에게 제이숲에 대한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		JSOOP
	



	
		BM팀 
		매니저
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/12/20231219426_SEU.png" title="20231219426_SEU.png">

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		안녕하세요. 소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 저는 제이숲 BM팀에서 상품기획 업무를 담당하고 있으며, 제이숲에 입사한 지는 2년 정도 되었습니다.


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		제이숲의 대표 브랜드와 제품을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제이숲에서는 다양한 라인을 선보이고 있습니다. 그중 특히 고객들 사이에서 명성을 얻고 있는 것은 손상모 케어 라인으로, 이 라인의 샴푸와 트리트먼트는 스테디 셀러를 기록하고 있습니다. 제이숲은 앞으로도 독자적인 성분 구축과 개발을 통해 다양하고 트렌디한 제품들로 고객들을 찾아뵐 예정입니다.




	Interview 01


	
		
			신제품 개발에서 기존 제품 리뉴얼까지, 
			제품의 라이프 사이클을 관리하는 일
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/12/202312194213_SEU.png" title="202312194213_SEU.png">

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		BM팀의 업무는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	BM팀은 신제품 개발 및 기존 제품의 리뉴얼 프로젝트를 비롯해 제품의 전반적인 라이프 사이클을 관리하는 업무를 맡습니다. 조금 더 구체적으로 설명해 드리자면, 제이숲이라는 브랜드의 가치와 방향성에 맞는 제품을 개발하는 것을 목표로 시장의 트렌드를 분석해 인사이트를 도출하고, 제품 콘셉트 기획과 제품 판매를 위한 마케팅 전략을 구축하는 업무를 담당한다고 할 수 있습니다.

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		제이숲의 마케팅 전략은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전체적인 방향은 이미 구축된 로직 가이드를 기초로 설정하고 있으며, 이를 위한 구체적인 액션 플랜으로는 콘텐츠 제작과 송출, 모니터링 및 전략수정 순으로 진행됩니다. BM팀은 제품의 출시 전부터 마케팅팀과 수시로 소통하며 타깃 설정과 소구점 파악에 주력하고 있으며, 경쟁사와 비교해 더욱 나은 가치를 전달함으로써 더 많은 구매 전환을 일으키고자 노력합니다.


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		이 업무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇이고, 어떻게 키울 수 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제이숲에는 실로 다양한 분야에서 갖가지 재능을 가진 분들이 근무하고 있어 입사를 위해 정성적으로 준비해야 하는 부분이 있다고 말씀드리긴 어려울 것 같습니다. 커뮤니케이션 역량과 업무에 능동적으로 임하는 태도, 시장과 트렌드를 분석하고 전망하는 감각을 갖춘 분이라면 제이숲에 적합한 인재인 것 같습니다.


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		업무를 수행하면서 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제이숲의 제품을 기획하고 만들어 가는 모든 순간이 저에게는 의미 있고 기억에 남는 시간이라고 말씀드리고 싶습니다. 제이숲의 독보적인 기술을 알리는 다양한 제품을 기획하는 일 자체가 무척 보람 있고 뜻깊은 일이라고 생각합니다. 경쟁 업체에서 우리 제품을 벤치마킹해 제품을 기획했다는 이야기를 들을 때, 경쟁심을 느끼기보다는 시장에서 우리 제품의 입지가 견고해지고 있다는 생각에 큰 자부심을 느낍니다.



	Interview 02


	
		
			뛰어난 동료들과 함께 매일 성장하는 BM팀
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/12/202312194220_SEU.png" title="202312194220_SEU.png">

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		제이숲에 근무하는 동안 기억에 남는 일이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신제품 개발 프로젝트에 이슈가 생겨 이를 해결하기 위해 한 달 동안 고군분투했던 적이 있습니다. 체력적으로나 정신적으로 무척 힘들었지만, 동료들과의 협업을 통해 프로젝트를 무사히 마무리할 수 있었습니다. 이 경험으로 동료들과 깊은 공감대를 형성할 수 있었고, 앞으로 동료들과 함께라면 어떤 일이든 해낼 수 있겠다는 자신감도 얻었습니다.


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		현재의 직무에 도움이 된 경험을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	화장품 분야와 관련된 대외활동과 인턴 경험, 박람회 같은 행사를 찾아 방문한 것이 큰 도움이 되었습니다. 소비자 관점에만 머물렀던 시야를 넓힐 수 있었고, 현장에서 들은 사소한 이야기가 제품 기획에서 좋은 아이디어가 되는 순간이 있거든요.

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		업무 역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	단순히 히트 제품을 기획하고 개발하는 것이 아닌, 지속 가능한 브랜드를 구축하기 위해 마케팅과 판매전략 등 협업 부서와 함께 논리적으로 소통할 수 있는 이해도를 키우고자 노력하고 있습니다. 다방면으로 생각하여 시장을 분석하고, 브랜드의 경쟁력을 높일 수 있는 좋은 기획자가 될 수 있도록 많은 점을 본받고 배우려고 합니다.

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		BM팀의 근무 분위기를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	BM팀은 굉장히 유연한 분위기에서 근무합니다. 팀원 서로를 하나의 업무 책임자로서 존중하며, 각자에게 주어진 업무에 책임감을 갖고 주도적으로 업무를 수행합니다. 기획에 있어서는 모두가 날카로운 인사이트를 가지고 있다고 할 만큼 트렌드를 읽고 분석하는 능력이 뛰어난 분들이 함께하고 있습니다. 덕분에 제이숲에서 하루가 다르게 성장하고 있는 팀이라고 자부합니다.



	Interview 03


	
		
			빠른 성장, 젊은 기업문화, 톡톡 튀는 복지
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/12/202312194228_SEU.png" title="202312194228_SEU.png">


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		제이숲에 입사한 과정을 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 어릴 때부터 화장품에 관심이 많았습니다. 처음에는 색조 제품과 기초 제품에만 관심이 있었는데, 브랜드별로, 라인별로 화장품을 사용하다 보니 헤어와 바디 제품에도 나름 깊은 지식과 저만의 취향을 갖게 되었습니다. 그러면서 나의 취향을 담은 제품을 직접 기획해 보고 싶다고 생각했습니다. 동시에 저는 제이숲의 소비자였는데, 제품 품질이 만족스러워서 기업에 관해 알아보았습니다. 매년 빠르게 성장하고 있으며, 젊은 감성을 가진 사내 문화가 인상적이어서 제이숲에서 근무하는 것을 기대하게 되었고, 지원 후 입사하여 지금까지 즐겁게 근무하고 있습니다.

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		면접전형에서 기억에 남는 질문은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	“함께했을 때 가장 시너지가 나는 동료의 유형이 무엇이라고 생각하나요?”라는 질문입니다. 제이숲이 직원들의 소통을 중요하게 여긴다는 사실을 알 수 있는 질문이었고, 입사 후 저의 모습도 생각해 볼 수 있었거든요. 이 질문과 함께 면접관께서 제이숲의 열린 기업문화에 대해 자세히 설명해 주셔서 면접 후 제이숲에 더 좋은 인상을 가지게 되었습니다.


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		임직원들이 선호하는 복지혜택 BEST2을 꼽는다면?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제이숲은 톡톡 튀는 재미있는 복지가 많습니다. 한 달에 한 번 게임을 통해 퇴근 시간을 정하는 ‘퇴근 뽑기’ 행사가 있는데, 진행 시 최대 4시간 일찍 조기퇴근을 할 수도 있습니다! 그래서 퇴근 뽑기를 하는 날은 오전부터 회사 분위기가 왁자지껄해지곤 합니다. 다음으로 꼽고 싶은 것은 사내 식당입니다. 맛과 영양을 고루 갖춘 따뜻한 밥상이 저를 포함한 직원들의 집밥에 대한 그리움을 달래 줍니다.
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		같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 응원의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	좋은 상품기획자가 되는 데 정해진 길은 없다고 생각합니다. 단지 많은 것을 보고 경험하며 자신만의 색깔과 인사이트를 얻으셨으면 좋겠습니다. 제품 기획에 대한 애정을 바탕으로 끊임없이 트렌드를 연구하고, 고객들의 만족을 위해 궁리하고 노력한다면 누구나 원하는 미래를 만들어 나갈 수 있습니다.



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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/42506710" target="_blank">제이숲 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10026" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 상품기획 직무 보러가기</a>
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제이숲의 브랜드 철학에 부합한 제품을 기획, 개발하는 BM팀 소속 매니저에게 제이숲에 대한 이야기를 들어보자.

제이숲이 추구하는 가치를 담아 제품을 기획합니다

제품 생산부터 판매, 물류와 CS까지 모든 프로세스를 자체적으로 운영하는 제이앤케이사이언스. 제품에 대한 자부심을 기반으로 적극적인 퍼포먼스 마케팅을 통해 매출을 창출하고 있다. 특히 제이앤케이사이언스 업그레이드팀은 고객을 세분화하고 변수를 활용해 제품의 구매 전환율을 높이는 중요한 업무를 담당한다. 업그레이드팀을 이끌고 있는 고종석 팀장을 만나 데이터와 수치를 성과로 연결시키는 마케팅의 즐거움에 대해 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 JNKSCIENCE 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		업그레이드팀 
 고종석 팀장
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/202021216058_SEU.png" title="202021216058_SEU.png">

&#160;

 간단한 본인 및 회사 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요! 업그레이드팀의 데이터 분석 업무를 담당하고 있는 고종석 팀장입니다. 제이앤케이사이언스는 에코후레쉬라는 메인 브랜드 외 5개의 브랜드를 보유한 V커머스 기업이에요.
&#160;

 업그레이드팀의 목표는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
하루 평균 약 2만 5천명의 고객이 자사 홈페이지를 방문해요. 고객을 가장 잘 아는 기업이 되도록 지원하는 것이 업그레이드팀의 일이라 할 수 있죠. 방문 고객들의 특성, 구매 데이터, CS 및 리뷰 데이터, 기타 외생변수(어떤 경제 모델을 연립방정식 체계로 나타낼 수 있을 때 그 경제체계 외부에서 결정되는 변수) 데이터들을 통해 고객들을 세분화하여 타겟에 맞는 기획 및 이벤트를 통해 구매 전환율을 높이고 있습니다. 


&#160;

 팀장님의 구체적인 업무는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우선 고객을 알아가는데 필요한 기초 데이터를 분석하여 유효성 높은&#8203; 변수들을 찾아요. 이런 변수들을 통해 CRM(Customer Relationship Management, 고객관계관리) 운영시스템을 확립하고 고객들의 전환율을 높이기 위해 이벤트 및 상품, 홈페이지 UI 변경 등 다양한 업무를 담당하고 있어요.




 Interview 01


 
 
 외생변수를 대입해 유효성이 높은 변수를 찾다 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/20202121618_SEU.png" title="20202121618_SEU.png"> 
&#160;

 데이터 분석 업무는 어떤 프로세스로 진행되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
목표와 기준을 잡는 것이 가장 먼저 시행되고요. 목적을 위한 내부변수, 외생변수들을 대입하여 유효성을 따져봐요. 예를 들어 모바일 고객의 전환율을 높인다는 내용이 있다면 이때 목표는 전환률의 상승이며, 기준은 모바일 고객이 되고, 모바일 고객들에 대한 내부변수와 외부변수를 대입하여 유효성이 높은 변수를 뽑아내는 거죠. 변수 값을 충족하는 프로모션은 AB테스트를 통해 검증하고요.


&#160;

 고객을 효율적으로 관리하는 팀장님만의 노하우가 있다면 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
효율적인 고객 관리는 쉽지 않은 일이에요. 고객들의 입장에서 심도 있게 고민해봐야 하고 고객들을 최대한 세분화하는 작업을 우선 해야 하는데요. 세분화된 고객들에 외생변수들을 넣어 유효한 변수를 찾아 최종적으로는 고객들의 입장에서 생각할 수 있는 가설들을 세워 AB테스트를 해보는 것이 가장 효율적이라고 생각해요.

&#160;

 데이터를 다루는 능력이 필요하겠네요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
&#8203;물론 데이터를 다루는데 필요한&#160;&#8203;통계학적인 지식과 툴의 활용 능력도 중요하지만 이것은 수단에 불과해요. 데이터에 대한 관심과 사고능력이 더욱 중요하죠. 유효한 외생변수를 찾아내는 작업이 여러 가지 툴을 다루는 것보다 더 큰 성과를 가져오거든요.


 Interview 02


 
 
창업으로 키운 역량, 고객 이해에 큰 도움됐죠
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/202021216118_SEU.png" title="202021216118_SEU.png">

&#160;

 마케팅과 고객 분석의 중요성을 깨닫게 된 계기가 있다고 들었어요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학생 때 제품 개발서비스 업종으로 창업하면서 깨달음을 얻었죠(웃음). 아이디어가 좋은 제품들을 많이 만들어 보았지만 실제로는 클라이언트들의 제품이 판매되지 않는 현실을 보면서 마케팅과 고객분석이 매우 중요하다는 것을 알게 됐거든요. 제이앤케이사이언스로 이직하게 된 결정적인 이유도 고객을 이해하고자 하는 대표님의 경영철학과 제가 하고자 하는 일이 일맥상통하기 때문이었어요.

&#160;

 창업을 통해 어떤 역량을 키워왔는지 궁금해요!

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제품 개발 창업을 통해 개발에 관련된 커리어를 쌓았어요. 소재 가공에서부터 기술 메커니즘, 알고리즘을 통한 전자 제어, 솔루션 기획 등 아이디어를 제품으로 만드는데 필요한 업무 경험이었죠. 창업을 하면서 대표라는 직책에 있다 보니 중소기업에 필요한 경영, 기획, 세무, 자금 운용 등 사업에 필요한 전반적인 업무를 할 수 있었어요.






 Interview 03


 
 월세 지원과 생일자 유급휴가로 직원 만족도 UP!

 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/202021216125_SEU.png" title="202021216125_SEU.png">
제이앤케이사이언스 입사를 결정하게 된 결정적인 이유가 있나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
딱딱하지 않은 열린 시각으로 성취에 대한 욕구가 강한 회사라는 생각이 들었어요. 딱딱한 사무실 분위기에 낡은 시스템을 갖춘 회사가 아니었으니까요. 회사가 나아가고자 하는 기업가치와 문화가 자유로우면서도 성취지향적이다 보니 직원이 회사에 맞추기보다는 직원들이 회사를 이끌고 만들어가는 모습이 매력적인 것 같아요.

&#160;
근무 분위기도 자유로울 것 같아요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
탄력 근무제가 존재하는 기업은 많지 않은데 탄력근무제가 어색하지 않을 정도로 자유로워요. 어떠한 일을 진행하더라도 상하 수직적 관계가 아닌 직원들의 의견을 최대한 반영하는 분위기이며 강압적인 회식이나 딱딱하고 정형화된 업무보고시간은 존재하지 않습니다. 다만 업무의 효율을 위한 실무자 보고가 있어요.
&#160;

 매력적인 복리후생이 있다면요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
생일자 유급 휴가가 있어요. 생일날은 연차와 상관 없이 눈치보지 않고 휴가를 사용 할 수 있습니다. 빨간 날이 회사 규율상 하루 더 생긴다고 보면 돼요. 그리고 월세도 지원해줘요. 제가 월세 지원 혜택자 중 한 명인데요. 3개월 이상 근무 시 우수 사원으로 선정되면 장거리 근무자에 한해 회사 인근으로 이사를 할 경우 월세 지원을 받아요. 모든 사람이 받는 혜택은 아니지만 인센티브 제도의 하나라 생각 할 수 있겠죠? 혹시 주어진 업무 성과량을 초과 달성하면 인센티트도 부여됩니다. 열심히 일한 사람에게는 큰 동기부여가 되죠. 월급 외 성과급을 받을 수 있다는 점에서 큰 장점이라고 생각해요.




 Interview 04


 
 취업준비, 2보 전진을 위해 성장하는 시간
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/202021216134_SEU.png" title="202021216134_SEU.png">

&#160;

 신입사원 채용의 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어떤 일을 해보고 싶은지 물어볼 것 같아요. 여기서 ‘어떤 일’은 본인이 미래에 하고 싶은 업무나 분야, 혹은 추상적인 것일 수도 있겠죠. 하고 싶은 일이 결국 본인의 가치관과 앞으로의 인생의 목표를 대변 한다고 생각해요. 또한 책임감과 열정이 있으며 준비된 인재라면 더욱 좋겠지만 부족하더라도 노력을 통해 부족함을 채울 수 있는 인재라면 채용하고 싶어요.

&#160;

 제이앤케이사이언스 업그레이드팀원이 갖춰야 할 조건이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
커머스 시장에 대한 이해와 데이터 분석 경험이 있는 인재가 필요해요. 데이터 분석을 위한 툴을 다루는 것도 중요하고요. 다만 별도의 자격증을 요하진 않고 있어요.

&#160;

 끝으로 취업을 준비하는 취업준비생들에게 응원 및 조언의 말씀 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
구직 중인 모든 분들, 모두 힘내세요! 힘든 시기를 이겨내다 보면 머지 않아 취업이라는 문을 활짝 여는 순간이 있을 거예요. 너무 조급하게 생각하지 말고 구직중인 시기를 2보 전진을 위한 1보 후퇴의 기간이라 생각하면 어떨까요. 원하는 일, 해보고 싶은 일들과 관련된 스터디, 개인적인 포트폴리오를 만들어 보는 시간을 가진다면 취업에 한 발자국 더 가깝게 다가갈 수 있지 않을까 생각합니다!

업그레이드팀을 이끌고 있는 고종석 팀장을 만나 데이터와 수치를 성과로 연결시키는 마케팅의 즐거움에 대해 들었다.

창업 경험, 마케팅에 큰 도움되고 있죠

게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 애니메이터 편입니다.

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221014153559_SEU.png" title="20221014153559_SEU.png">
&nbsp;



	반갑습니다. 본인 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요 EMP스튜디오에서 애니메이터로 일하고 있는 조성준이라고 합니다.


&nbsp;

	팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모션캡쳐 데이터를 각 회사에서 원하는 형태로 보정하는 일을 주로 하고, 종종 모션캡쳐 데이터의 수정이 아닌 완전한 키프레임(손키) 애니메이션 작업을 하기도 합니다.


&nbsp;

	하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	회사에 있을 땐 모션캡쳐 보정작업이나 키프레임을 애니메이션 작업을 하는 것에 대부분의 시간을 보내게 됩니다. 업무의 전체적인 프로세스에 대해 말씀드리자면, 먼저 프로젝트의 규모와 종류에 맞춰 인원을 배분해 팀을 구성하게 됩니다. 모션캡쳐 촬영이 필요한 경우에는 촬영도 진행되며 주로 애니메이션 데이터의 생산, 수정이 이뤄집니다. 작업이 어느정도 진행됨에 따라 프로젝트의 데드라인에 맞춰 팀원내부적으로 피드백을 주고받고 발주업체에게 작업물을 보냅니다. 한번에 끝나면 정말 좋겠지만 대부분의 경우에는 업체와 피드백이 오간 후 몇번의 수정을 거쳐 마무리를 하게 됩니다.


&nbsp;

	업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다른 분들도 그렇겠지만 자신의 작업물이 실제로 각종 매체에 등장하는 것을 볼 때가 가장 뿌듯한 순간인 것 같습니다. 회사 특성상 게임만이 아니라 유튜브, Tv프로 등 각종 미디어에서도 작업물을 직접 볼 수 있는 건 다른 게임회사들과 차별화된 저희 회사만의 유니크한 장점 중 하나라고 생각합니다.


&nbsp;

	게임 애니메이터의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가녀린 포즈를 취하는 근육질의 전사 캐릭터, 팔자걸음으로 걷는 미소녀 캐릭터 등 캐릭터의 외관이 어떻든 결국 캐릭터의 성격, 강함, 개성 등을 표현하는 최고의 수단은 애니메이션이라고 생각 합니다. 그만큼 그래픽 파트 내에서도 비중이 가장 크다고 해도 과언이 아니라고 생각을 하고 있고 자신이 애니메이터 라는 것에 자부심을 가져도 좋다고 생각합니다.


&nbsp;

	이 직무를 어떻게 시작하게 되었나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	원래는 원화 지망으로 대학교 게임과를 진학하게 되었습니다. 그래픽 파트를 지망하시는 분들은 알고 계시겠지만 원화 파트는 말그대로 레드오션, 과포화 상태이며 경쟁속에서 살아남을 수 없다고 생각이 들었습니다. 여러 그래픽 관련 강의들을 수강을 하였고 그중 애니메이션 강의를 들으며 재미를 붙이고 나름대로의 소질도 발견하게 되었습니다. 경쟁률 같은 부분도 다른 그래픽 파트 보다는 훨씬 상황이 좋다고 판단되어 현실과 타협하고 가성비를 따진 끝에 애니메이터가 되기로 결심하였습니다.


&nbsp;

	현재 담당하는 프로젝트가 있나요? 가장 기억에 남는 프로젝트가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	현재 각종 연예인과 가수들이 자신의 가상 아바타와 함께 등장하는 TV프로그램의 모션캡쳐 데이터 보정에 참여하고 있습니다. 작업했던 연예인들을 전부 알지는 못했지만, 가끔 알고 있는 연예인의 작업을 맡을 땐 7000프레임 이상에 육박하는 작업량도 즐겁게 작업할 수 있었습니다. 그리고 그 작업물이 실제 방송에 나오도록 편집된 데이터를 봤을 땐 조금 더 잘할 수 있었을 텐데 라는 아쉬움과 함께 애니메이터가 된 보람을 느꼈습니다.


&nbsp;
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022101415366_SEU.png" title="2022101415366_SEU.png">

&nbsp;

	현재 재직중인 회사에 신입들이 미리 알고 지원했으면 좋겠는 점은 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	무슨 프로젝트를 진행하는지 어느 정도 알고 지원을 하는 다른 게임 회사들과는 달리 저희 회사는 대부분이 전혀 예측이 안된 상태로 다양한 프로젝트를 접하게 됩니다. 때문에 원하는 컨셉의 클립을 작업할 때도 있지만 정말 자신의 스타일과는 다른 재미없어 보이는 클립을 작업하는 상황도 많이 있게 됩니다. 그러므로 특정 스타일의 애니메이팅만 좋아하기 보다는 애니메이팅 자체에 흥미를 가지고 다양한 애니메이팅을 접해보고 싶다는 분들이 지원을 하신다면 더 즐겁게 작업을 하실 수 있지 않을까 하는 생각이 듭니다.


&nbsp;

	예비 신입들이 미리 준비하면 좋은 것, 또는 필요한 역량으로는 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	3DSMAX와 블렌더 등 여러가지 툴의 사용법과 엔진의 사용법 등을 알고 있는 것도 중요하지만 역시 가장 중요한 건 기본기인 것 같습니다. 툴의 사용법 등은 강좌만 보면 몇 일, 빠르면 수 시간 안에 습득 가능하지만 기본기라는 것은 그렇게 단기간에 확 생긴다는 것이 아니라는 건 다들 알고 계실 겁니다. 어떤 상황이 와도 대처가 가능 하도록 최대한 많은 클립을 작업 해보시고 탄탄한 기본기를 연마하시는 것이 가장 필요한 역량이라고 생각 합니다.

&nbsp;

	업무 수행 중 자주 발생하는 문제상황과, 그에 대처하는 방법은 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	정해진 맥스의 버전을 잘못 맞춰 저장하거나 씬 내부의 규격을 제대로 맞추지 않은 상태로 저장하는 등 사소하지만 그럼에도 불구하고 자주 깜빡하여 일이 길어지는 상황이 많습니다. 작업에 필요한 규격이나 버전 정보 등을 작업물 폴더 내부 등 눈에 잘 띄는 곳에 메모장 등으로 미리 적어 놓고 항상 상기하며 꼼꼼히 작업하는 습관을 기르면 좋을 것 같습니다.


&nbsp;

	평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자주 각종 사이트에서 요즘 유행하는 게임을 찾아보곤 합니다. 유행하는 여러 게임들을 살펴보다 보면 사람들이 무슨 애니메이션 스타일을 “멋지다” 혹은 “퀄리티가 높다” 라고 생각 하는지 객관적인 시야를 확보할 수 있는 것 같습니다. 게임업계, 그리고 특히 아트 부분은 트렌드에 뒤쳐지면 그대로 아티스트로서의 수명이 다한다고 생각하기 때문에 이러한 흐름을 읽는 행위는 무엇이든 꾸준히 해줘야 하는 것 같습니다.


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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221014153612_SEU.png" title="20221014153612_SEU.png">



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	3d 애니메이션에 필요한 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	학교에 있는 애니메이션 관련 수업은 전부다 필수로 수강하시고 엔진, 3D모델링 등 타 그래픽 파트 수업도 여유가 된다면 가능한 만큼 들어 놓는게 좋다고 생각합니다. 그래픽 파트의 전반적인 지식을 그래픽업계의 언어라고 생각을 하시고 타 그래픽 파트의 지식을 얕게라도 숙지하신다면 실무에 들어갔을 때 타 파트, 심지어 같은 애니메이터들 끼리도 훨씬 더 유연한 커뮤니케이션이 가능 해짐을 느낄 수 있으실 겁니다.


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	참여했던 교내활동 및 대외활동 중 역량 향상과 경험 확장에 큰 도움이 된 활동이 있다면 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	뭐니뭐니 해도 졸업작품이라고 생각합니다. 회사에 들어가 일을 해보면 애니메이팅 실력도 중요하지만 팀원과의 의사소통과 실무 경험이 정말로 중요하게 느껴지게 됩니다. 취업을 하고 나서도 프로젝트의 시작과 끝을 함께하는 경험은 흔치 않을 텐데, 실무에 가기 전 프로젝트의 한 파트로 참여해 타파트와 싸워 보기도 하고 실패도 해보며 프로젝트를 처음부터 참여해 완성한다는 “경험”을 얻을 수 있다는 것은 저희 학교 졸업작품 만의 가장 큰 장점이라고 생각합니다.


&nbsp;

	현재 재직 중인 회사의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	출퇴근 시간이 정말 자유롭고 저 같은 경우는 이어폰을 꼽고 회사에 구비되어 있는 음료수를 마시며 근무를 합니다. 언젠가 혹시 이직을 하게 됐을 때 다른 회사 분위기에 적응을 못할 까봐 걱정이 될 정도로 자유롭습니다.

&nbsp;

	현재 근무중인 회사의 장점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한 회사에 머물면서 정말 다양한 회사들의 프로젝트를 살펴보고 작업해볼 수 있다는 점은 저희 회사만의 큰 장점 중 하나라고 생각합니다. 또 앞으로 업계에서는 더 사실적이고 높은 퀄리티의 애니메이션을 추구하고 그에 따라 애니메이션 모션캡쳐는 앞으로 필수불가결 이라고 생각하는데, 그런 모션캡쳐 데이터를 맨날 다루면서 여러 회사들이 원하는 다양한 방향으로 편집을 해볼 수 있다는 건 향후에 정말 큰 도움이 될 경험이라고 생각합니다.

&nbsp;

	끝으로 게임업계에 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	취업이 안될까 고민이 많으신 게임업계 취준생 분들 너무 걱정 안 하셔도 됩니다. 무난한 게임회사로의 취업 허들은 그렇게 높지 않습니다. 단 어디를 가든 좋은 대우를 받으려면 그에 따르는 실력을 겸비해야 합니다. 결국 업계는 노력하는 사람보다는 실력 있는 사람을 추구하기 마련이기 때문에 최대한 많은 것들을 경험 해보시고 전력으로 부딪혀 봤는데도 본인의 성장성이 보이지 않는다면 빠르게 다른 파트로 옮기는 결단력도 필요하다고 생각합니다.


&nbsp;
&nbsp;

	<img title="20201021141917_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png">
	&nbsp;

&nbsp;

	출처 ㅣ
	<a style="color: rgb(51, 153, 255); font-size: 17px; font-weight: bold; letter-spacing:-1px; text-decoration: underline;" href="http://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
		청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
	</a>
	 
	청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.

&nbsp;

	시리즈 이어보기 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22238" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 프로그래머 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22217" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - QA담당자 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22196" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 프로그래머 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22178" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 기획자 편</a>

이번 스토리는 애니메이터 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 애니메이터 편

객실팀 유예슬 주임과 함께 반얀트리 클럽 앤 스파 서울의 호텔리어에 관한 모든 것을 알아보자. 

프라이빗 럭셔리를 완성하는 호텔리어의 하루

제노레이는 엑스레이 영상 진단 장비를 연구 및 개발하고 제조와 판매까지 진행하여 엑스레이 스페셜리스트 제조 회사로 꼽힌다. 유럽과 중동으로 엑스레이 수출에 기여하는 해외영업팀 조용남 대리는 해외영업팀에 입사하기 위해 어떤 준비를 했을까? 함께 만나보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		GENORAY
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		해외영업팀 
		 조용남 대리
	


<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202151311242_SEU.png" title="202151311242_SEU.png">&#160;

&#160;


	
		간단한 자기 소개 부탁드려요.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 제노레이 덴탈영업본부 해외영업팀에서 유럽과 중동지역을 담당하고 있는 조용남 매니저입니다. 


&#160;

	
		유럽&중동 시장에 대해 어떤 업무를 담당하고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
중동 및 유럽의 기존 대리점을 관리하여 목표 매출을 달성할 수 있도록 영업 전략을 세웁니다.
또한 시장 조사를 통해 매출을 확대할 수 있는 신규 대리점을 발굴합니다. 이밖에도 해외 전시회에 참여하여 경쟁사 동향을 파악하고 덴탈 산업의 트렌드를 파악하고 있습니다.







	Interview 01


	
		
			시장 분석과 제품에 대한 이해를 바탕으로 해외 거래처 관리
		
	

<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202151311255_SEU.png" title="202151311255_SEU.png">&#160;
&#160;

	
	맨 처음 입사하면 어떤 일부터 하게 되나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제조 공장에서의 제품 교육이 우선적으로 이뤄집니다.
영업을 하는데 있어 본인이 다루는 제품의 깊은 이해도는 양질의 영업 활동으로 이어진다고 생각합니다.
수많은 경쟁사를 상대로 고객을 설득하는 가장 효과적인 방법은 ‘얼마나 자신이 판매하는 제품을 잘 이해하는가’에서 시작된다고 생각합니다.



&#160;

	
신규시장을 발굴하려면 어떤 노력이 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현지 시장에 대한 이해와 경쟁사에 대한 철저한 분석이 있어야만 성공적인 신규 시장 발굴이 가능합니다. 
시시각각 변하는 덴탈 산업의 흐름을 잘 이해하고 현지 시장의 특수성을 잘 이용하여 경쟁사대비 우위를 잘 어필한다면 계약 성공률을 더 높일 수 있습니다.



&#160;

	
해외 거래처를 원만하게 관리하는 노하우가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
일이 있든 없든 꾸준히 진정성을 담아 커뮤니케이션하는 것이 제일 중요한 것 같습니다. 
거래처가 잘하든 못하든 최선을 다해 함께 성장하고자 하는 노력을 보여준다면 어려움이 닥쳤을 때도 큰 문제없이 일이 처리된다고 생각합니다.




	Interview 02


	
		
			사소한 부분 놓치지 않는 집중력 요구돼
		
	


	<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/20215131136_SEU.png" title="20215131136_SEU.png"> 

&#160;

	
직무 특성상 어려운 점은 없나요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
동시 다발적으로 다양한 국가의 수많은 업체들과 연락을 주고받기에 사소한 부분을 놓칠 수 있습니다.
이를 극복하기 위해 본인만의 툴을 만들어 빠지지 않고 메모하는 습관을 들이는 것이 정말 중요하다고 생각합니다. 멀티테스킹 능력은 체계화된 메모 능력과도 연결되는 것 같습니다.


&#160;

	
해외영업을 하기 위해 어떤 노력을 하였나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
영어 영문학을 전공하고 해외영업인의 자질을 갖추고자 브라질 교환학생 프로그램에 지원하여 남미 시장 및 포르투갈어를 공부하였습니다.
이를 바탕으로 미래성이 있는 산업을 물색하였고 고령화 시대에 가장 방문 빈도가 높을 치과 산업에 주목하게 되었습니다. 
국내 여러 제조 업체 중 성장성이 두드러지고 비전 있는 회사에 들어가는 것이 목표였고 제노레이에 입사할 수 있었습니다.



&#160;

	
업무 환경은 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
해외 전시회 참여 및 바이어 미팅을 위해 자주 해외로 나가는 편입니다.
우수 직원의 경우 해외 법인 파견도 가능합니다. 내부적으로는 징검다리 연휴에 전 직원이 쉬는 공동 연차 제도를 활용하는 것이 큰 장점입니다.




	Interview 03


	
		
			지원 직무와 산업에 대한 고찰 필요해
		
	



	<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202151311316_SEU.png" title="202151311316_SEU.png"> 

&#160;

	인사담당자를 사로잡을 수 있었던 비결이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지원하는 덴탈 엑스레이 산업과 연관시킨 자소서 내용이 인사 담당자 분들 눈에 띄지 않았나 생각합니다.
기본적으로 본인이 지원하는 회사와 해당 산업 그리고 제품에 대한 스터디를 통해 본인의 경험을 연결시켜 어필한다면 반드시 플러스 요인이 될 거라고 생각합니다.


&#160;

	
면접에서 받았던 질문 중, 인상 깊었던 질문과 답변을 소개해주세요!
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
국내 경쟁사에 대한 질문이 가장 인상 깊었습니다. 
면접 전 해당 업체에 대한 스터디를 하였고 나름대로 준비한 영업 대응 전략을 말씀드렸습니다. 대단한 답변은 아니었지만 준비된 자세를 어필할 수 있었습니다.



&#160;

	
가장 도움이 됐던 경험은 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
본인이 지원하는 업무 프로세스에 대한 파악이 큰 도움이 되었습니다. 
우선적으로 해외영업 프로세스 전반에 대한 공부가 필요하다고 생각합니다. 
좀더 덧붙이면 국내 관련 전시회를 직접 참여하여 관심 기업 업무 담당자들과 이야기를 나눴던 것 또한 큰 도움이 되었습니다.



&#160;

	
마지막으로 의료기기 해외영업 직무를 희망하는 후배들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아무 회사나 괜찮다는 마인드로 무작위 지원하는 자세를 가장 지양해야 하는 것 같습니다.
수많은 의료기기 제조업체들이 있는데 본인이 원하는 의료 산업과 의료기기를 정하고 깊이 있는 준비를 한다면 반드시 취업에 성공할 수 있습니다.
자신감을 가지세요. 반드시 좋은 곳으로 취업하실 수 있습니다!



&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Super/genoray" target="_blank">제노레이가 궁금하다면? 슈퍼기업관 바로가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&duty=1000082" target="_blank"> 지금 채용 중인 해외영업 직무 보러가기</a>

유럽과 중동으로 엑스레이 수출에 기여하는 해외영업팀 조용남 대리는 해외영업팀에 입사하기 위해 어떤 준비를 했을까? 함께 만나보자.