1인 창업으로 시작해 연 매출 500억 이상의 우량기업으로 성장한 후스타일. 글로벌 요거트 프랜차이즈 ‘요거베리’와 요거트 메이커 ‘요거베리라이프’, 후스타일 원재료 전문 브랜드 ‘아임요’ 등이 바로 후스타일의 브랜드이다. 후스타일에서 ‘아임요’의 영업을 맡고 있는 심혜미 사원을 만나 후스타일과 영업 업무에 대해 들어봤다.&nbsp;<img title="20161027135939_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/20161027135939_SEU.jpg">&nbsp;<img title="20161027135946_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/20161027135946_SEU.jpg">&nbsp;<img title="20161027135951_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/20161027135951_SEU.jpg">&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"><img title="20161027135957_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/20161027135957_SEU.jpg"></div><div align="center" style="text-align: center;"> </div><img title="201610271401_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/201610271401_SEU.jpg">&nbsp;ㅣ후스타일 유통사업부 심혜미 사원&nbsp;안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요! 후스타일 유통사업부에서 근무 중인 심혜미입니다. 올해 입사 2년 차에 접어들었습니다.&nbsp;제품 개발 업무에도 참여하는 영업 담당자&nbsp;어떤 업무를 맡고 있나요? 제가 맡고 있는 ‘아임요’는 후스타일의 원재료 전문 브랜드로, 요거트 파우더나 음료 베이스 등 우수한 품질의 제품을 공급하고 있습니다. 카페, 베이커리, 호텔 등 다양한 곳에서 사용되고 있는데요, 저는 아임요 제품을 더 많은 곳에 공급시키고자 다양한 업체에 아임요를 제안하는 업무를 맡고 있습니다. 뿐만 아니라, 거래처의 니즈나 최신 트렌드를 반영한 제품 개발을 위해 기획 업무에도 참여하고 있습니다.&nbsp;개발 업무에 참여하는 이유는 무엇인가요? 영업팀은 고객과 가장 가까운 곳에서 일하기 때문에 시장 트렌드를 잘 알고 있어요. 그래서 영업팀인 저도 기획과 개발 단계에서 아이디어를 많이 내는 편이에요.&nbsp;영업 활동을 위해 외근도 많으시겠어요. 하루에 한두 곳은 나가는 것 같아요. 신제품을 출시했을 때는 더 많이 갈 때도 있고요. 지방 출장도 꽤 가는 편입니다(웃음).&nbsp;업무를 하며 항상 염두에 두는 점은 어떤 것인가요? ‘신뢰가 가장 중요하다’는 점을 항상 생각해요. 영업 업무는 외부 거래처와 함께하는 일이고, 우리 쪽에서 약속을 못 지키면 연결된 모든 업체에 문제가 생기게 됩니다. 그 때문에 항상 거래처들과의 신뢰를 잃지 않고자 노력해요.&nbsp;영업 직무를 선택하신 이유가 있으신가요? 이전에는 경영지원팀이나 일반 사무직으로 근무하기도 했어요. 하지만 제 적성과는 맞지 않았죠. 그러다 주변에서 영업 직무에 도전해보라는 말을 들었어요. 여러 걱정도 앞섰지만, 주변 사람들의 생각처럼 적성에 잘 맞을 것 같아 영업 직무에 도전하게 되었어요. 특히, 후스타일은 요거트 전문 기업으로 관심 있는 분야였기 때문에 더 잘할 수 있겠다고 생각했어요.&nbsp;직무에 대해 입사 전 생각했던 것과 실제 현업에서 느낀 차이점은 무엇인가요? 영업활동이라 하면 단순히 제품을 소개하고 납품하는 일이라고 생각했는데요. 일해보니 오히려 기획과 개발에 참여하는 비중이 높았어요. 그 때문에 자사 제품에 대한 이해와 해당 분야 관련 지식이 많이 필요하다는 것을 느꼈죠.&nbsp;<img title="2016102714022_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/2016102714022_SEU.JPG">(2015 제 17회 대한민국브랜드대상 국무총리상 수상 등 다양한 수상 내역을 가지고 있는 후스타일)&nbsp;자신감을 가지고 즐기는 자세를 가져라&nbsp;영업직은 술을 많이 마신다는 인식이 있어요. 이점에 대해 어떻게 생각하시나요? 저도 영업이라고 하면 술영업을 많이 생각했었어요. 걱정도 많이 했고요. 하지만 회사에 와보니 술영업은 전혀 없었어요. 정해진 업무 시간 안에서만 미팅을 진행하고 영업 활동을 하는 문화였죠. &nbsp;영업 직무에 필요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요? 어떤 일이든 즐길 수 있는 자세가 중요하다고 생각해요. 영업 활동을 하다 보면 거절당하는 일도 정말 많거든요. 이런 부분을 스트레스로 받아들인다면 일이 정말 힘들어져요. 거절도 즐겨보자는 자세를 가질 수 있어야 합니다. 자신감을 가지는 것도 중요한데요, 실제로 미팅에 들어가기 전에 ‘잘 안 될 것 같다’는 느낌이 들 때도 있어요. 그렇다고 주눅 들고 포기한 채로 미팅에 임하지 말고, 항상 할 수 있다는 자신감을 가지고 임해야 합니다.&nbsp;영업직무를 추천하고 싶은 사람은 어떤 성향의 사람인가요? 직접 업무를 해보니, 할까 말까 주저하는 사이에 기회를 놓치는 일이 정말 많더라고요. 실행력이 뛰어난 분들이라면 많은 기회를 붙잡을 수 있을 거라는 생각이 들었어요. 또한, 영업 활동에는 기존 거래처와의 관계도 중요하지만, 신규 거래처 발굴도 굉장히 중요합니다. 이를 위해 여러 번 문을 두드릴 수 있는 끈기를 가진 사람이라면 좋을 것 같아요.&nbsp;<img title="2016102714030_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/2016102714030_SEU.JPG">(후스타일 대표 제품인 가정용 요거트 메이커 `요거베리`)&nbsp;젊고 활기찬 기업문화를 만들어가는 후스타일&nbsp;후스타일을 선택한 이유는 무엇인가요? 구직 활동을 하며 후스타일에 대해 조사하다 보니 대표님 인터뷰가 정말 많았어요. 하나하나 읽어보니 회사에 대한 신뢰도가 굉장히 높아지더라고요. 그리고 제가 요거트를 워낙 좋아해서 요거트 전문 기업이라는 점에도 끌렸고요. 알고 보니 집에 있던 요거트메이커도 후스타일의 제품이었죠(웃음). 그래서 더 친근한 느낌이 들었던 것 같아요.&nbsp;후스타일 면접에서는 어떤 점을 어필하셨나요? 아무래도 영업 직무이기 때문에 용기 있고 당찬 태도를 어필하면 좋겠다고 생각했어요. 대학생 시절 동아리 활동에서 계획을 세우고 주도했던 역할을 언급하며 당당한 영업인이 되겠다는 포부를 보였죠.&nbsp;후스타일의 근무 분위기는 어떤가요? 전반적으로 젊고 활기찬 분위기예요. 저희 팀은 평소에 서로 장난도 많이 치고 굉장히 편안한 분위기를 가지고 있고요(웃음). 팀별로 영화를 보러 간다거나 볼링을 치러가는 등 친목 도모를 위한 다양한 활동을 하고 있습니다.&nbsp;마지막으로 영업 직무 취업을 꿈꾸는 분들께 한마디 부탁드려요. 대학생활을 하다 보면 과 활동이나 동아리 활동 등 앞에 나설 기회가 많을 텐데요. 부끄럽거나 귀찮다는 이유로 넘기는 분들이 많아요. 하지만 처음이 어려울 뿐, 하다 보면 흥미도 생기고 잘할 수 있게 되거든요. 그런 경험들이 쌓이다 보면 영업 업무에 많은 도움이 될 거에요. 소중한 기회들을 놓치지 않길 바랍니다(웃음).&nbsp;&nbsp;백윤희 인턴기자 weiss@&nbsp;관련글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/interview/View/20514?Page=1" target="_self">> [후스타일 인터뷰]&nbsp;제품을 통해 얻을 수 있는 매력적인 경험에 중점을 두는 마케터</a>

후스타일의 원재료 전문 브랜드 `아임요` 영업을 맡고 있는 심혜미 사원을 만나 이야기를 나눴다.

후스타일, 제품에 대한 이해와 애정으로 신뢰 있는 파트너 관계를 형성하다

한국P&G HR팀 임그린 님과 취업준비생들이 알고 싶어하는 한국P&G의 주요 직무와 채용 과정에 관한 이야기를 나누었다.

한국P&G의 직무와 채용에 관한 모든 것,  인사담당자가 직접 알려드립니다!

포스코그룹 계열의 종합상사로 인기 웹툰 ‘미생’의 작품 속 배경이 된 회사이다. 주요 거래 품목은 원자재와 기계류 등이며, 무역 외에 인프라 프로젝트 오거나이징, 자원개발 및 투자 등 다양한 업종을 아우르는 종합사업회사로 도약하고 있다. 
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<center><img title="2016420104028_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420104028_SEU.jpg"> </center>
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<프로필> 화섬원료팀 최준호 과장 
최준호 과장은 대학에서 생명과학을 전공하고, 2007년 12월 대우인터내셔널에 입사해 화섬원료팀에서 8년째 근무 중이다. &#160;
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未生에서 完生으로 다이내믹한 상사맨을 꿈꾼다면!</big></center><big>
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대우인터내셔널의 화섬원료팀에서는 어떤 일을 하나요? 
저는 입사 후, 계속 화섬원료팀에서 일했습니다. 팀이 신설된 게 2006년이니까 제가 입사하기 얼마 전이죠. 저희 팀에서 다루는 품목은 화학섬유의 원료인 PTA(고순도 테레프탈산)와 PXMEG입니다. PTA는 저희 팀이 만들어질 당시만 해도, 우리나라가 생산량과 수출량이 세계 1위였습니다. 지금도 수출량은 1위를 유지하고 있어요. 우리나라가 석유화학 강국이거든요. 그래서 저희 팀의 1년 매출액도 9천억 원이나 됩니다. 
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팀 내에서 어떤 업무를 담당하고 계신가요?
저는 PTA를 취급하고 있습니다. 한국산을 해외로 수출하는 일을 주로 하지만, ‘삼국 간 영업(해외에서 사서 해외에서 파는 거래)’도 하고 있습니다. 해외영업이니까 기본적으로 물건을 사고파는 일입니다. 거래할 품목이 정해지면, 일단 그 품목의 수급 동향부터 알아봐야 합니다. 물동량 파악이 기본이죠. 그 다음에는 제조업체와 접촉해서 어느 정도의 물량을 어떤 방식으로 살 수 있는지 확인합니다. 그리고 동시에 어느 업체에 어느 정도의 물량을 어떤 방식으로 팔 수 있는지도 체크합니다. 이렇게 판매처와 구매처의 거래 조건을 확인하고 조정한 후, 양쪽과 각각 계약을 체결합니다. 상사는 제조자가 아니기 때문에 항상 판매처와 구매처를 다 확보해야 하고, 또 양쪽의 니즈를 맞춰줘야 합니다. 
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이 업무를 하는 데 필요한 역량이 있다면 무엇일까요? 
가장 중요한 것은 빠른 판단력이에요. 같은 품목이라도 매년 수급상황이 달라지거든요. 예를 들어, 내년에 어떤 회사에 공장이 새로 생긴다면, 그만큼 공급량이 늘어나겠죠. 또한, 제조사의 가격정책도 매년 달라집니다. 그래서 상황을 신속&#8231;정확하게 판단해서 빨리 실행에 옮겨야 하는 상황이 매일 수시로 발생합니다. 만약 담당자가 대응을 잘 못하고 맥을 놓쳐버리면, 사고나 손실로 이어질 수 있습니다. 그리고 그런 것은 담당자의 평소의 영업력과 정보력에 좌우되는 편입니다. 그래서 우리 분야에서는 눈치 빠르고, 판단 빠른 사람이 일을 잘해요. 소위 말하는 ‘빠릿빠릿한’ 사람? 
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구체적으로 실무에서 필요한 요령 같은 것도 있을 것 같습니다. 
구매처든 판매처든 회사 대 회사로 만나는 관계이지만, 일단은 담당자, 즉 키맨(key-man)과 친해져야 해요. 그러자면, 상대방과 자주 연락을 취하면서 상대방이 좋아하는 것-취미나 관심사-에 관심을 갖고, 호응해주는 태도가 필요합니다. 그런 식으로 계속 커뮤니케이션을 해야 해요. 해외영업은 국내영업과 달라, 담당자를 자주 만날 수 없으니까 정기적으로 출장을 가서 만납니다. 석유화학 컨퍼런스가 열리는 때도 좋은 기회입니다. 만나서 우리가 취급하는 품목의 시장상황도 체크하고, 친분도 쌓죠. 물론, 해외지사가 현지 바이어들과 교류하며 정보를 수집하는 몫도 커요. 본사에서는 그 정보를 바탕으로 영업 전략을 세우게 됩니다. 그래서 본사에서 지사에 지시를 내리기도 하고, 본사가 직접 나서기도 하죠. 
&#160;
이 일의 좋은 점은 무엇인가요? 
우선 업무가 다이내믹하다는 점을 꼽고 싶습니다. 역동적인 것을 좋아하고, 사람 만나는 것을 좋아하는 사람이라면 이 일을 좋아할 거예요. 제가 그렇거든요. 그리고 일을 하며 느끼는 성취감이 상당히 높아요. 특히 우리 회사는 평사원에게도 직접 계약을 진행할 수 있도록 일정 권한을 줍니다. 다른 기업들과 다른 점이죠. 물론 그렇게 해서 적자가 발생할 수도 있지만, 직원들에게는 동기부여가 확실하게 되는 거죠. 
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이 일의 어려운 점은 어떤 건가요? 
다른 업종들과 비교했을 때, 업무강도가 조금 센 편입니다. 그리고 말 한 마디 한 마디가 다 돈과 직결되기 때문에 한시도 긴장을 늦출 수가 없습니다. 그리고 무역거래는 기본적으로 외상 거래라 선적 후 일정 시일이 지나야 대금이 들어오는데, 만기에 입금이 안 되는 경우가 꽤 있습니다. 그럴 때는 상대방을 독촉해서 수금도 해야 합니다. 수금까지 완료되어야 담당자의 일이 끝나는 거니까요. 
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업무에 필요한 자격증이나 필수 이수 교육 등이 있나요? 
무역실무와 회계 등 기본지식은 입사 후에 사내 교육 프로그램과 이-러닝 방식의 외부 교육 프로그램을 통해 배웠고, 실무는 OJT로 익혔습니다. 신입사원 때, 1년 정도 사수로부터 하드 트레이닝을 받았죠. 신입사원은 사수의 성향이나 업무 스타일에 영향을 많이 받게 됩니다. 그때 제 사수였던 분이 지금 우리 팀의 팀장님이세요. 무역과 회계 지식이 뛰어나고, ‘상사맨’의 모범 같은 분이라 저도 일을 배우면서 내공을 많이 쌓을 수 있었습니다. *　OJT(on-the-job training): 직무 수행과 동시에 이루어지는 교육훈련이다. 선배가 1 대 1로 후배를 교육하는 훈련이 대표적이다. 
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<center><img title="2016420104039_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420104039_SEU.jpg"> </center>
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개인적으로 업무의 롤모델로 삼고 있는 인물이 있나요? 
저는 황희 정승을 꼽고 싶습니다. 고려시대 사람인데 조선시대에 등용된 데다, 시비를 가려달라는 청을 받고, 현명하게 수습한 일화의 주인공이죠. 상황에 맞게 대처하는 그런 유연함을 지닌 사람이 우리 회사, 우리 업무의 롤모델이 되어야 한다고 봅니다. 
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이공계열 졸업자로서 종합상사에서 근무 중이신데, 원래 해외영업 직무로의 취업을 희망하셨나요? 
저는 대학 시절에 취업 준비를 열심히 한 편이 아니라 졸업할 즈음 진로가 고민되더군요. 그래서 선배들한테 조언을 구하러 다녔죠. 그때 종합상사가 제 성격과 잘 맞을 것이고, 특히 대우인터내셔널에 들어가면 일을 잘 배울 수 있어 나중에 자기 사업도 할 수 있다는 얘기를 들었습니다. 저를 잘 아는 주위 사람들의 평가에 의해 직무를 결정했다고 봐야죠. 일견 직무와 무관한 전공이라 볼 수도 있겠지만, 이공계열 배경이 업무 시 사고나 판단에 큰 도움이 되고 있다 생각합니다. 
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혹시 기억나는 면접 질문이 있나요? 
8년 전이라 기억이 잘 안 나지만, 팀장면접 때는 순발력과 임기응변, 판단력을 평가하는 질문들이 주어졌던 것 같습니다. 2차 임원면접 때는 5분간 영어로 프레젠테이션 면접을 봤고요. 면접 질문의 경향은 매년 다른데, 지금은 블라인드 면접도 본다고 해요. 
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대우인터내셔널에 입사하려면 어떤 스펙이나 자질이 필요한가요? 
‘상사맨’을 뽑는 거니까요, 아무래도 영리하고 기민한 사람을 선호합니다. 요즘엔 지원자들의 스펙이 다 좋으니까 일정 기준만 넘으면 되는 것 같아요. 일종의 커트라인 같은 거라, 스펙이 남들보다 높다고 해서 특별히 가중치를 부여하는 것 같지는 않습니다. 
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해외영업에 종사하고 싶어 하는 이들에게 어떤 조언을 해주시겠어요? 
해외영업을 지망하는 마니아들은 항상 있는 것 같습니다. 제가 판단력을 계속 강조했는데, 아무리 유능하고 두뇌명석한 사람이라 해도 이 일을 잘하려면 본인의 성격도 중요합니다. 외향적이고 사람들과 잘 어울리고 다이내믹한 것을 좋아하는 성격이라면 도전해볼 만한 일이지만, 그렇지 않다면 재고해보는 게 좋아요. 또, 일 자체가 거칠고 힘든 면이 있기 때문에 인내심도 필요합니다. 전 ‘내구성’이라는 말로 표현하고 싶은데요, 항상 긍정적으로 생각하고 어려운 일도 잘 견뎌내는 사람이라면 환영입니다. 그리고 한 가지를 더 꼽는다면, 배려심을 들 수 있습니다. 고객이든 선후배든 상대방을 얼마만큼 파악하고 배려하느냐에 따라 사업이 커질 수도 있고, 아예 없어질 수도 있습니다. 무역거래라는 것이 단순히 가격만 맞는다고 해서 성사되는 게 아니고, 여러 조건들에 영향을 받기 때문이죠. 그런 사람이라면, 이 일을 하면서 정말 많은 것을 배울 수 있습니다. 특히 우리 회사에 들어온다면, 많이 성장할 수 있을 겁니다. 우리 회사가 동종 직군에서는 톱클래스에 속하거든요. 
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대학시절에 꼭 경험해보라고 권하고 싶은 것이 있다면요? 
요즘 대학생들이 취업 준비에 얽매여 있는 것을 보면 정말 안타까워요. 다른 사람들 다 취업 준비하고 있는데, 혼자 대세를 거스를 수는 없겠죠. 하지만 남들이 다 그런다고 해서 자기 주관 없이 무조건 따라가는 건 지양해야 될 것 같습니다. 대세는 어느 정도 따르되, 스펙 준비에만 투자하지 말고, 스스로 판단해서 대학시절에 해볼 수 있는 경험들을 최대한 많이 해보세요. 여행도 좋고 인턴십도 좋습니다. 막상 취업을 하고 난 후에는 하고 싶어도 시간이 없어서 못 하니까요. 
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관련 글 더 보기 &#160;
<a href="http://daewoo-jk.jobkorea.co.kr/" target="_blink">>(주)대우인터내셔널&#160;기업분석과 자소서 항목부터 면접 기출 문제까지, 공채 준비에 필요한 모든 것</a>&#160;
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종합상사 대우인터내셔널 화섬원료팀 최준호 과장을 만나 인터뷰했다.

다이내믹 상사맨을 꿈꾼다면

화성의 네트워크 사업을 총괄하고 있는 이은우 이사에게 정보통신 사업 수행에 관한 이야기를 들어보았다.

통신망 구축의 전문적인 노하우로 다양한 사업을 수행합니다

린나이코리아는 한국 최초로 가스레인지를 출시한 가스기구전문기업이다. 40년이 넘는 세월 동안 집약된 기술력을 바탕으로 최고의 품질과 고객만족을 지향하고 있다. 무의미한 것에 의미를 부여해 가치를 창조해 내는 윤희종 대리를 만나 우리나라 생활문화 향상에 기여하고 있는 린나이코리아의 이야기를 나눴다. 


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“홍보는 기계나 첨단기술이 대체할 수 없는 일입니다”
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안녕하세요. 먼저 간단한 자기소개 부탁 드려요. 린나이코리아 홍보실에서 언론홍보를 담당하고 있는 윤희종 대리입니다. 경력직으로 입사해 현재 2년 차이고요. 대학을 다니며 불어를 전공했고, 대학원에 진학해 신문방송학을 공부했습니다. 
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린나이코리아에 대해 간단히 설명해 주세요. 린나이코리아는 1974년에 설립돼 올해 41주년을 맞은 기업입니다. 린나이코리아는 우리나라 최초로 가스레인지를 출시한 기업으로, 1970년대 중반에 도시가스 정책이 도입되며 가스레인지를 가정에 보급했습니다. 서구식 입식 주방 문화를 한국에 도입하는 중요한 역할을 한 것이죠. 이 때문에 많은 분들이 ‘린나이코리아’라고 하면 가스레인지를 떠올리시는 것 같아요. 현재는 그 외에도 보일러 사업과 업소용 가스 기기 등의 사업을 진행하고 있습니다.
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린나이코리아 홍보실에서는 어떤 일을 하나요? 홍보실에서 하는 업무는 크게 대외홍보와 위기관리로 나눠 설명할 수 있는데요. 대외홍보는 회사에 대한 객관적인 정보, CEO, 성장 가능성 등을 알려 회사의 이미지를 제고하고 인지도를 상승시키는 업무입니다. 언론사를 통해 보도 자료를 배포하는 것과 문의사항에 답변 자료를 제공해주는 것이 대표적인 대외홍보 방법입니다. 그 외에 광고를 집행하기도 하고 회사 소개 자료(브로셔, 동영상)를 제작하기도 합니다. 위기관리는 회사에서 발생한 위기사항 전반을 관리하는 업무입니다. 언론 쪽과 연관된 경우 다양한 언론사들과 대응하며 오해는 풀고, 잘못한 것이 있으면 사과하고 향후 개선 노력 등을 알리기도 해요. 보도자료, 사과문, 당사 논리 등 위기관리와 관련된 모든 글 작성과 커뮤니케이션을 홍보실에서 담당하고 있어요. 이외에도 공신력 있는 기관에서 수여하는 수상 인증 제도를 관리하기도 하고 각종 전시회를 기획하는 등 다양한 업무를 겸하고 있습니다.
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홍보 직무에 종사하게 된 계기는 무엇인가요? 세월이 흐르고 기술이 발전해도 오직 사람만이 할 수 있는 일을 선택하고 싶었습니다. 가령 생산 업무는 로봇으로 대체 가능하고, 관리 업무는 IT 기술로 대체될 수 있는 부분이 있는데요. 홍보 업무는 오직 사람만이 할 수 있는 일이라는 확신이 들었기에 홍보 업무를 선택하고 종사하게 되었어요. 인류가 발전해 온 과정을 봐도 대부분의 기능은 다른 무언가로 대체되어 왔어요. 하지만 홍보 업무처럼 사회를 이루고 그 안에서 소통하는 기능만은 끝까지 인간의 몫으로 남아있었죠. 
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홍보 직무의 매력은 무엇인가요? 홍보 직무의 가장 큰 매력은 ‘다수가 모르고 지나쳐버릴 수 있는 것에 의미를 부여해 가치를 만들어주는 것’이라 생각합니다. 단순히 경영 활동으로 끝날 수 있는 회사의 일을 소비자들이나 직원들에게 알리는 업무가 홍보인데요. 홍보를 하며 직원들에게 동기를 부여하고 회사 성장의 발판을 만들어 선순환을 일으킨다는 점에서 큰 보람과 성취감을 느끼고 있습니다.
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린나이코리아, 예(禮) 중시 경영으로 합의와 존중을 이끌어내다
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하루 일과는 어떻게 진행되나요? 출근하자마자 자사, 경쟁사, 업계 관련 이슈를 모니터링 한 후, 전 직원에게 뉴스클리핑을 발송하며 하루 업무를 시작해요. 뉴스클리핑을 발송한 뒤 보도 자료와 기획기사의 아이템 개발, 언론사 요청자료 작성 및 취재문의 대응, 경쟁사 활동 분석, 기자 미팅 등의 다양한 업무를 수행합니다. 유관 부서와의 업무협의 회의를 수시로 진행하기도 해요. 
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<img title="201641916532_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641916532_SEU.jpg">&nbsp;
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린나이코리아의 근무 분위기는 어떤가요? 린나이코리아는 ‘예(禮)’ 중시 경영을 경영철학으로 내세우고 있습니다. 홍보실 역시 이러한 경영철학을 바탕으로 직원 상호간이나 거래처와의 업무를 진행해요. 그렇기 때문에 서로 합의하고 존중하는 분위기이며 사내 언어폭력이나 인격모독 등은 찾아 볼 수 없습니다. 
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린나이코리아의 복지제도와 문화를 소개해 주세요. 린나이코리아만의 특별한 복지제도와 문화로는 ‘린나이 어린이집’과 ‘린나이팝스오케스트라’를 꼽을 수 있을 것 같아요. 먼저 린나이 어린이집은 ‘최상의 서비스를 제공하기 위해서는 서비스를 창출하는 직원들의 사기와 복리후생이 우선되어야 한다’는 사내 방침에 따라 1987년 11월에 개원했습니다. 28명의 원생으로 시작해 현재까지 600여명의 임직원 자녀들이 린나이 어린이집을 거쳐 갔을 정도로 많은 분들이 이용하고 있어요. 총 4대의 통학차량을 지원해 안전하게 등원할 수 있다는 점과 홈페이지 CCTV로 아이들이 활동하고 있는 모습을 실시간으로 확인할 수 있는 점 등이 린나이 어린이집의 장점이에요. ‘린나이팝스오케스트라’는 국내 유일의 민간기업 관악합주단으로 40 여명의 린나이코리아 직원들로 구성돼 있어요. 린나이팝스오케스트라는 1982년 사내 취미그룹 5인조 밴드에서부터 시작되었는데요. 1986년 정식오케스트라로 본격적인 출발을 하게 되었습니다. 출범 이후 ‘찾아가는 음악’이라는 취지 하에 청소년, 지역주민, 자선단체 등을 대상으로 연 30회 이상 아름다운 음악을 선사하고, 매년 세종문화회관에서 정기연주회를 개최하고 있어요. 올해도 청소년을 위한 음악회와 이웃사랑초청음악회 등의 활동을 활발하게 진행하고 있습니다. 그 외에도 기본적으로 연 1회 건강 검진, 육아휴직, 차량유지비 지원, 학자금 지원 등의 복지제도를 운영하고 있어요.
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업무를 진행하며 가장 기억에 남는 에피소드는 무엇인가요? 입사 초반에 방송국 촬영을 했던 일이 가장 기억에 남아요. 모 방송국에서 창조경제를 이끄는 기업으로 린나이코리아를 선정해 회사의 기술력과 비전에 대한 촬영을 진행했어요. 홍보실에서는 사원 급부터 임원진까지 다양한 직원들의 인터뷰를 종합하고 각 부서별 촬영협조를 이끌어내야 했죠. 방송을 준비하는 일련의 과정에서 쉬운 일은 하나도 없었어요. 촬영 과정이 힘들었지만 한층 더 성장하는 계기가 되었던 것 같습니다.
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잘 할 수 있는 일에서 즐거움을 찾아보세요
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홍보 직무에 가장 필요한 역량은 무엇인가요? 사람을 많이 만나는 일이기 때문에 외향적인 성격이면 좋을 것 같아요. 또 한 번의 말실수나 잘못된 자료 전달이 큰 문제를 일으킬 수 있으므로 꼼꼼함과 침착성도 필요합니다. 그 외에도 홍보 아이템 발굴이나 콘텐츠 생산 측면을 위한 창의력과 기획력이 있으면 좋아요. 위기관리를 위해 정보 수집 능력, 상황 및 자료에 대한 분석 능력, 신속한 의사결정 역량까지 수반된다면 좋을 것 같습니다. 기타 문장력, 화술, 자료 구성 능력과 사진촬영 및 동영상 관련 스킬 등이 있다면 빠르게 홍보 업무에 적응하실 수 있어요.
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윤희종 대리님이 생각하는 좋은일은 무엇인가요? 내가 잘 할 수 있는 일이 좋은일인 것 같아요. 좋아하는 일도 중요하지만 내가 잘 할 수 있는 일을 하며, 일 안에서 즐거움을 찾는다면 더욱 좋을 것 같습니다.
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<img title="2016419165318_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419165318_SEU.jpg">&nbsp;
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린나이코리아 및 홍보 직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언을 한 마디 한다면? 일은 크게 하고 싶은 일과 본인이 잘 하는 일로 나눌 수 있는데요. 많은 분들이 본인이 하고 싶은 일을 하라고 이야기 합니다. 하지만 막상 하고 싶다고 해도 자기가 잘 하는 일이 아닐 수 있어요. 의사가 되고 싶어도 비위가 약하면 시켜줘도 못 하는 경우도 있죠. 이처럼 하고 싶은 일을 했는데 본인에게 잘 맞지 않아 못하게 된다면 좌절감이 클 것 같아요. 오히려 잘 하는 일을 해서 업무에 대한 부담감과 스트레스를 덜어내면 좋을 것 같아요. 일을 하다 보면 좋아하지 않더라도 일에서 얻어지는 즐거움이 있을 수도 있고요. 즐거움을 찾으며 일하다보면 더 좋은 결과를 얻을 수 있다고 생각합니다. 
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린나이코리아 홍보실에서 언론홍보를 담당하고 있는 윤희종 대리를 인터뷰했다.

린나이코리아(주), 홍보, 세월이 흐르고 기술이 발전해도 사람만 할 수 있는 일

공공의주방은 쿠킹클래스 공유 커머스 플랫폼으로 전국에 계신 요리 고수분들의 다양한 쿠킹클래스를 온?오프라인 방식으로 제공한다. 이외에도 상품 연계 슈퍼마켓, 요리 콘텐츠를 제작하는 등 비대면 시장 트렌드에 발맞춰 소비자들의 호응을 얻고 있다. 공공의주방 초기 멤버로 함께하고 있는 최주애 과장에게 공공의주방의 매력에 대해 들었다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		PUBLIC KITCHEN 
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		경영기획팀
		 최주애 과장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/20218393411_SEU.png" title="20218393411_SEU.png">&nbsp;

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	 간단한 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 2018년 공공의주방 초기 멤버로 입사하여 근무하고 있는 경영기획팀 최주애 과장입니다.


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		어떤 업무를 하고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
경영기획팀에서는 사무행정, 인사관리, 재무회계관리, 총무 등 전반적인 경영 관리 업무를 담당합니다. 스타트업이지만 기업 규모와 관계없이 재무 및 회계 관리의 전문성을 중요하게 생각하고 있습니다. 업무의 품질을 높이기 위해서 재무관리프로그램과 외부 전문회계법인을 사용하는데요. 또한 새로운 부분을 대응하기 위해서 개인적으로도 재무, 회계에 대한 공부를 틈틈이 하고 있습니다.




	Interview 01


	
		
			의사소통과기본 인성을 중시
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/20218393423_SEU.png" title="20218393423_SEU.png"> 

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	채용 시 중요하게 평가하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
공공의주방은 필요한 직무에 대한 공고를 통해 수시채용을 진행하고 있습니다. 신규채용 시 회사에 대한 이해도와 의사소통을 하는 기본적인 자세, 그리고 인성을 주로 중요하게 평가하고 있습니다.


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기억에 남는 지원자가 있다면 소개해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
서류 통과 이후 면접 일정이 다소 촉박했는데 답변을 잘해준 지원자가 기억에 남습니다. 면접 질문의 의도를 정확히 파악하여 답하는 모습을 보며 평소 회사에 대해 관심을 갖고 있다는 생각이 들었습니다. 채용을 위한 면접을 진행하는 입장에서는 우리 회사에 대해 많은 관심과 애정을 가지고 있는 지원자를 유심히 볼 수밖에 없는 것 같습니다. 지금 그 지원자는 우리 회사의 일원으로 함께 일하고 있습니다. 



	Interview 02


	
		
		스타트업을 뛰어넘어
		
	


	
		
		직원을 위한 아낌없는
		
	


	
		
		복지 제공
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/20218393437_SEU.png" title="20218393437_SEU.png"> 

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발탁되어 공공의주방에 입사하게 되었다고 들었어요. 그 과정이 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
결혼 전에는 출판사에서 일했습니다. 영어와 상담학을 전공 후 영어교재를 제작하는 출판사에서 일했는데 결혼과 출산으로 퇴사를 하며 한동안 경력단절이 되었습니다. 공공의주방에 입사하게 된 계기는 공동 프로젝트의 진행이었는데요. 타 단체에서 공동 프로젝트를 진행할 때 실무적인 모습을 보시고 공공의주방 대표님께서 스카우트 제의를 주셨습니다. 그렇게 육아 시간을 어느 정도 보내고 공공의주방에 입사하게 되었습니다.


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특별한 복리후생이 있다면 소개해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
공공의주방은 기업 크기에 비해 여느 중소기업에 뒤지지 않는 복리후생을 제공하고 있습니다. 경조사 발생 시 경조금 및 경조 휴가 지급, 근무에 집중할 수 있는 편하고 자유로운 복장 문화, 외근을 위한 법인차량 지원, 연차 및 반차의 자유로운 사용, 생일 축하, 식대 지급 등 기본적인 복리후생이 무척 잘 제공되고 있습니다.
 
추가로 매월 WOW(Weekday Outdoor Work) Day를 통해 주중에 한 날을 지정하여 외부에 공기 좋은 곳이나 경치가 좋은 카페 등에 가서 머리도 식히고 직원의 사기 충전 및 단합을 도모하는 시간을 가지고 있습니다. 또한 일을 하다 보면 당이 떨어지는 경우가 있는데 그럴 때를 대비해서 맛있는 커피와 간식이 무한 제공되고 있으며, 코로나와 같은 특수 상황이나 출산 및 육아기에 있는 직원을 위해 필요에 따라 재택근무가 사용 가능하도록 지원되고 있습니다.




	Interview 03


	
		
			요리 콘텐츠와 사람에 대한
		
	


	
		
			관심이 우선
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/20218393448_SEU.png" title="20218393448_SEU.png"> 

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	입사 전 도움이 될 만한 경험을 추천해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
공공의주방은 요리 콘텐츠를 제공하는 회사로, 대중들에게 알맞은 필요를 꼭 알아야 합니다. 그러므로 직접 요리를 해 보는 경험이 매우 큰 도움이 될 것이고, 그 경험을 토대로 콘텐츠를 제작할 때 최신 트랜드에 맞는 방법과 방식으로 하기 위해서 다양한 콘텐츠들을 접해보는 경험이 필요할 것 같습니다.


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마지막으로 인사 직무에 관심 있는 취준생들을 위해 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
인사 직무는 채용을 비롯하여 평가, 관리, 보상 등 사람에 관련된 전반적인 모든 일을 합니다. 때문에 기본적으로 사람에 대한 관심이 있어야 하며 사람을 존중하는 자세가 필요하다고 생각합니다. 무거운 입, 원활한 커뮤니케이션 능력, 신중함도 반드시 수반되어야 합니다. 이러한 자질을 가지신 분이라면 인사 직무에 적합하다고 봅니다. 인사와 관련된 일을 하고자 한다면 많은 사람들을 만나보고 다양한 상황을 경험 해 보며 사람에 대한 안목을 키우는 것도 좋을 것 같습니다.


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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/45293680" target="_blank">공공의주방 기업정보 보러가기</a>


	&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000064" target="_blank">지금 채용 중인 경영&amp;사무 공고 보러가기</a>

공공의주방 초기 멤버로 함께하고 있는 최주애 과장에게 공공의주방의 매력에 대해 들었다.

초기 멤버로 공공의주방 인사총무를 담당하고 있어요

&nbsp;국내 게임회사인 스마일게이트는 전 세계 동시 접속자 1위라는 기록을 가진 ‘크로스파이어’를 만든 장본인이다. 해외에서 많은 돌풍을 일으킨 ‘크로스파이어’는 어떻게 그곳까지 진출할 수 있었을까? 스마일게이트 글로벌IP사업실 편정웅 팀장을 만나 직접 대화를 나눴다. &nbsp;&nbsp;<img title="201642011111_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642011111_SEU.jpg"> &nbsp;간단한 자기소개 부탁드립니다. 안녕하세요. 스마일게이트에서 글로벌IP사업실 팀장을 맡고 있는 편정웅입니다. 올해 9년 차에 접어들었어요. 이제 곧 10주년이네요. (웃음) &nbsp;글로벌IP사업이라는 것이 다소 생소하게 느껴지는데요. 구체적으로 어떤 일을 하시나요? 글로벌IP사업실은 국내뿐 아니라 해외 여러 국가에서 개발하거나 서비스되고 있는 게임을 발굴해 수입 및 수출을 위한 협상 및 서비스 계약까지 이르는 모든 업무를 담당하고 있습니다. 또한 스마일게이트가 보유한 게임 IP를 해외에 서비스하기 위해 sales업무도 하고 있죠. 예를 들어, 스마일게이트의 유명 게임 IP(Intellectual Property), 크로스파이어를 특정 국가의 특정 기업과 계약해서 해당 지역에 서비스를 할 수 있도록 계약을 체결하기도 하며, 유럽 지역의 특정 인기 게임을 직접 발굴해 국내에 서비스를 하기 위한 사업 전반의 업무를 담당하고 있어요. 즉, 회사의 IP를 다른 나라의 유저들도 경험해 볼 수 있도록 해외 기업에 세일즈하거나 반대로 해외에서 제작되거나 유통된 훌륭한 게임 IP를 소싱하는 부서로 이해하시면 됩니다. 이러한 업무 특성 때문에 해외 바이어와의 접촉이 잦고, 파트너 사와의 미팅도 굉장히 많아요. &nbsp;하루 일과는 어떻게 진행되나요? 출근하면 가장 먼저 메일 확인을 해요. 해외 업체와 진행되는 업무가 많다 보니, 새벽에도 이메일이 자주 오고 가죠. 때문에 수시로 메일을 확인하면서 업무를 해요. 또 해외 파트너 사와 온, 오프라인으로 지속적인 커뮤니케이션을 진행하면서 해외바이어가 계약사항을 보내주면, 이를 면밀히 검토하고, 향후 방향에 대한 계획을 세워요. 사전적인 확인작업이 끝나면 미팅을 통해 계약사항을 조율하기도 하고, 사안에 따라 직접 미팅이 필요하면 해외출장을 가기도 해요. &nbsp;그럼 출장도 많겠어요. &nbsp; 매달 한 번 이상은 가요. 작년만 해도 10군데가 넘는 국가들을 다녀왔죠. 한 국가를 여러 번 가기도 했고, 올 상반기에는 미국, 태국, 싱가폴, 대만, 독일, 일본 등 다양한 지역을 다녀왔어요. 다양한 국가에 출장을 다니다 보니 정신 없이 바쁘긴 하지만, 즐겁고 보람찬 일이라 생각해요. 스마일게이트의 명함을 내걸고 해외까지 나가 계약을 성사시킨다는 게 참 매력적이지 않나요? 덕분에 각국의 문화도 많이 접할 수 있고요. 전 이 일이 참 좋아요. &nbsp;출장을 가면 어떤 일을 하나요? 계약을 성사시키기 위한 모든 업무들 진행한다고 보면 돼요. 현지 시장조사도 나가고, 해외업체에 탐방을 가기도 해요. 또 미국의 ‘E3’, 중국의 ‘차이나조이’, 독일의 ‘게임스컴’ 등 각 나라의 대형 게임쇼나 게임 컨퍼런스도 참석하는데요. 다양한 게임회사를 만날 수 있어 알짜배기 정보도 많이 얻을 수 있답니다. 이렇게 현지에서 몸소 알아본 정보들을 사전조사와 취합하여 고객사와 미팅을 하게 되는데, 꼼꼼한 리서치가 이뤄져야 성공적인 계약협상을 할 수 있어요. &nbsp;해외업무를 맡다 보니 외국어 능력도 뛰어나야 할 것 같아요. 어느 정도의 수준을 갖춰야 하나요?외국어를 능수능란하게 할 수 있으면 좋죠. 특히 다양한 국가에서 영어를 공용어로 지정하고 있기 때문에 영어 능력은 반드시 필요해요. 참고로 영어로 비즈니스 대화를 수월하게 할 수 있다면 더욱 좋아요. (웃음) 드물긴 하지만, 간혹 다른 언어를 사용하는 경우도 있는데요. 이럴 때는 전문 통역사를 동원해 업무를 진행하기도 해요. &nbsp;각 국가별마다 성격이 조금씩 다를 것 같은데, 이를 위한 계약성사 팁이 있나요? 국가마다 문화가 다르듯 성향도 다른 건 사실이에요. 그렇다고 국가별 성향이 모든 업체까지 획일화되어 있는 건 아니고요. 개인적인 생각으로는 계약의 성격마다 달라요. 게임을 세일즈해야 할 때, 소싱해야 할 때 등 여타 상황마다 다른 거라 때에 따른 대처능력이 필요하다고 봐요. 그러기 위해선 해당 계약사가 원하는 부분을 정확히 파악하고, 그에 맞는 스마일게이트의 장점을 어필해야 합니다. &nbsp;그렇다면 계약할 때 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요? 해당 회사 퍼블리셔(서비스를 담당하는 회사)가 회사의 게임을 대중의 성향에 최적화시켜 스마일게이트의 게임을 얼마나 순조롭게 제공할 수 있는지에 대한 역량을 중점적으로 봐요. 퍼블리셔가 얼마나 성공적으로 서비스를 제공할 수 있는지를 가늠해 보는 거죠. 유능한 퍼블리셔를 물색하려면 현지 국가의 게임업계 시장현황 조사도 필수예요. 온라인 정보뿐 아니라 그 밖의 고급정보를 얻기 위해선 직접 발로 뛰는 노력도 필요하죠. &nbsp;정보습득도 중요한 것 같아요. 주로 어디에서 정보를 얻나요? &nbsp; 다양한 매체를 꾸준히 모니터링 해요. 각종 SNS, 매스컴, 미디어를 통해 정보를 습득하죠. 그중 한국콘텐츠진흥원(KOCCA)에서 제공하는 ‘게임백서’도 많은 도움이 된답니다. 국내&amp;해외 게임시장의 흐름을 한 눈에 파악할 수 있도록 쉽게 요약해놨거든요. 그리고 앞서 말씀 드린 것처럼 직접 게임쇼와 컨퍼런스에 참석해 실제적인 정보를 얻기도 하죠. 혹은 필요에 따라 게임분석 컨설팅 업체를 통해 자료를 수집하기도 하고요. 나아가 주변 네트워킹을 활용해 현지정보를 얻는 방법도 있답니다. 시장자료를 습득하는 루트는 이처럼 매우 다양해요. &nbsp;게임소싱도 한다고 하셨는데, 소싱할 때 가장 눈 여겨보는 점은 무엇인가요? 아무래도 ‘게임의 대중화’예요. 많은 사람이 즐겨 찾는 게임을 제공하는 게 게임회사의 목적이니까요. 말로 들었을 땐 쉬워 보여도 대중의 입맛에 맞는 게임을 찾는 건 ‘하늘의 별 따기’와도 같아요. 게임을 보는 안목도 있어야 하고, 흥행성도 고려해야 하죠. 뿐만 아니라 회사가 추구하는 방향과 맞는지도 확인해야 합니다. &nbsp;게임을 다루는 업무다 보니, 게임에 대한 지식도 많아야 할 것 같아요. 어느 정도의 지식을 갖추고 있어야 하나요? 개발자 수준의 지식이 요구되진 않아요. (웃음) 하지만 일반 유저보다 많은 지식이 필요하죠. 예를 들어, 게임의 스토리라인, 세계관, 플레이 룰, 캐릭터 특성 같은 것들에 대해 잘 알고 있어야 해요. 준비를 탄탄히 해야 미팅에서도 설득적인 커뮤니케이션을 할 수 있거든요. 나아가 게임에서 파생되는 다양한 정보들도 얕게나마 파악하면 큰 도움이 돼요. &nbsp; “난감한 질문에도 위트 있게” &nbsp;해당직무에 필요한 역량은 무엇인가요? 첫째는 “임기응변”이에요. 간혹 계약사와 미팅 중 스케줄이 급작스럽게 바뀐다든지, 장소가 변경된다든지 등의 난감한 상황이 발생하곤 하는데요. 그럴 때, 재빨리 문제를 대응할 수 있어야 해요. 특히 해외미팅 중 곤란한 상황이 발생하면 도움을 요청하기도 어렵거든요. 본인이 스스로 헤쳐나갈 수 있는 대처능력을 키워야 해요. 둘째는 “긍정성”이에요. 계약진행 과정에서 상대 측으로부터 생각지 못한 언짢은 이야기가 오고 갈 때가 있어요. 그런 상황에서는 긍정적인 사고방식으로 상황을 넘겨버리는 게 좋아요. 저의 행동 하나 하나가 회사의 얼굴을 대표하는 것이나 마찬가지니까요. &nbsp;출장을 많이 다니려면 체력도 많이 필요한 것 같아요. 체력관리 팁이 따로 있나요? 한 곳에만 머무르는 게 아니라 세계 곳곳을 다니기 때문에 지구력이 떨어지기 십상이에요. 이를 방지하기 위해 꾸준히 조깅을 해요. 그리고 잘 먹고 푹 쉬는 것도 체력관리의 비결이에요. 무엇보다 기본적인 쉼이 이뤄져야 체력도 생기는 것 같아요. &nbsp;입사 전과 후, 생각이 달라진 게 있나요? 아무것도 모르는 학생 시절엔 마냥 세일즈만 진행하는 업무인 줄 알았어요. 그런데 입사를 하고 보니 업무가 다르더라고요. 발굴부터 계약을 하기까지 혹은 그 후에도 업무를 진행하기 위한 제반 업무들도 많이 발생하거든요. 입사 후에 그 점을 정말 많이 느꼈어요. 그리고 협상전략에 대해서도 다시 정의를 내리게 됐다는 걸 말씀 드리고 싶네요. 협상을 성공으로 이끌어내기 위한 정답은 없어요. 실무를 경험하면 많이 와 닿으실 텐데요. 책에서 배운 이론보다 순간순간 대처능력이 계약의 절반이라고 해도 과언이 아니죠. &nbsp;일을 하면서 가장 힘들었던 순간은 언제인가요? 계약이 갑자기 뒤엎어지는 경우 많이 힘들어요. 이러한 상황을 보다 쉽게 설명하면, 여러분이 원하던 회사에 취업을 했는데, 출근 첫 날 해고통보를 받은 것과 같은 상황이라고 볼 수 있어요. 계약이 거의 성사됐다고 느끼는 순간 캔슬소식이 들려오면, 굉장히 맥이 풀려요. &nbsp;반대로 뿌듯한 순간은 언제인가요? 당연히 계약이 성사됐을 때겠죠? (웃음) 그중에서도 가장 기쁜 순간은 회사의 기대치보다 더 큰 규모의 계약이 이뤄졌을 때예요. 도장이 찍히기까지 많은 사람들의 노력이 동반되는데, 최고치의 결과를 이끌어내면, 모두의 수고가 빛을 발하는 것 같아 정말 기분이 좋죠. &nbsp; “오픈 마인드가 필요한 곳” &nbsp;신입사원을 뽑는다면, 어떤 사람을 뽑고 싶나요? 짓궂은 상황에도 분위기를 좋게 만들 수 있는 사람을 뽑고 싶어요. 파트너 사와 미팅 중 우악스런 농담으로 인해 땀을 쏙 빼는 때가 있는데요. 재치 있는 답변으로 위기를 모면하는 것이 중요해요. 그래서 면접 중 일부러 지원자들에게 곤욕스런 상황을 던져주기도 하죠. 그 현장을 어떻게 풀어나가는지를 보며, 글로벌IP사업실의 일원인지를 읽어내려 해요. &nbsp;20대 청년들이 경험했으면 하는 것이 있나요? 여행을 많이 다니는 거요. 특히 글로벌IP사업실로 입사를 꿈꾸는 이들이라면, 여행을 통해 글로벌 역량을 많이 쌓았으면 좋겠어요. 책을 읽거나 영화를 보거나 TV를 감상하거나 등의 방법을 통해서도 능력을 키울 수 있지만, 무엇보다 직접적인 경험만한 게 없는 것 같아요. 눈을 맞추며 세상을 바라보고 손을 뻗어 무언가를 느낀다는 건 오감을 이용하는 방법밖에 없잖아요. 여행을 통해 많이 느끼고 다양한 문화를 체험하면 좋겠어요. &nbsp;‘좋은 일’이란 무엇인가요? 화끈한 거요. 대상이 뭐가 됐든, 자신이 하고자 하는 것을 화끈하게 하는 게 좋은 일 같아요. 그래서 저는 일할 땐 확실히 일하고, 놀 땐 또 뜨겁게 놀아요. (웃음) 늘 최선을 쏟기 위해 노력하죠. 많이 즐기려 하기도 하고요.&nbsp;&nbsp;&nbsp;관련 글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/smilegate" target="_self">&gt; 세계시장을 무대로 지속적으로 성장하는 기업, 스마일게이트를 알아보자!&nbsp;</a>&nbsp;&nbsp;

스마일게이트 글로벌IP사업실 편정웅 팀장을 인터뷰했다.

임기응변과 긍정성이 필요

언론사가 밀집되어 있는 광화문 앞 세종대로. 그 속에 함께 하고 있는 건물이 있다. 바로 한국언론진흥재단이 위치 한 한국프레스센터. 우리나라 언론의 발전을 도모하고 저널리즘의 질적 향상을 위해 노력하고 있는 공공기관이다. 한국언론진흥재단 미디어교육팀에서 일하고 있는 박수경 과장을 만나 한국언론진흥재단이 하는 일과 취업의 노하우에 대해 인터뷰해보았다. 
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<img title="201641916384_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641916384_SEU.jpg"> 
다양한 관점으로 언론을 바라본다
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안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁 드립니다. 반갑습니다. 한국언론진흥재단 미디어교육팀에서 근무하고 있는 박수경 과장이라고 합니다. 올해로 입사 6년차이고, 학부 때는 불어불문학을 전공했으며 방송영상학을 복수전공했습니다.
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한국언론진흥재단에 대해 소개해주세요. 한국언론진흥재단은 문화체육관광부 산하의 준정부기관이에요. 현재 뉴스 미디어 산업이 위기라는 얘기가 많잖아요. 그래서 한국언론진흥재단은 저널리즘과 미디어 산업의 위기에 대처해서 새로운 미디어와 매체환경 변화에 대응하고 언론산업이 발전할 수 있도록 이끌어주는 사업을 하고 있습니다. 
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구체적으로 어떤 일을 하시나요? 현재 한국언론진흥재단에는 미디어교육팀 이외에도 다양한 팀들이 있어요. 저는 입사 후 3개의 팀을 거쳐 현재는 미디어교육팀에 있는데요. 미디어교육팀은 미디어 리터러시와 관련된 사업을 하고 있습니다. 미디어 리터러시란 미디어에 접근하여 분석하고 활용할 수 있게 하는 교육을 말하는데요. 생소한 개념이죠? 하지만 NIE(Newspaper In Education)는 많이 들어보셨을 거에요. 미디어 리터러시는 NIE와 비슷한 개념으로, 최근에는 신문에만 초점을 맞추지 않고 News In Education으로 방향을 바꿔서 이루어지고 있어요. 모든 매체에 있는 뉴스를 활용해서 초, 중, 고등학교 학생들에게 잘 교육할 수 있도록 미디어교육팀에서 지원하고 있습니다. 
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최근 미국으로 출장을 다녀오셨다고 들었어요. 가서 어떤 일을 하셨나요? 해외에 미디어 교육을 선진적으로 하는 나라들이 있어요. 미국이나 유럽 등에 벤치마킹 할만한 모범사례들이 많아요. 이번 출장에는 한국의 초, 중, 고등학교 선생님들과 함께 미국의 CML(Center for Media Literacy)라는 곳을 방문했어요. 그곳에서 현재 미국은 어떻게 미디어를 활용하고 사용해서 교육을 하는지 살펴보고, 수업에 직접 참관하기도 했죠. 선생님들과 함께 교육을 받기도 하고요.&nbsp;&nbsp; 
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일을 하면서 가장 보람된 순간은 언제인가요? 입사 후에 업무를 하면서 다양한 직업군의 많은 사람들을 만났어요. 지금까지 거쳐왔던 팀들이 외부사람들을 많이 만날 수 밖에 없는 그런 팀들이었거든요. 그래서 6년이라는 시간 동안 많은 인맥을 쌓아온 것 같아요. 올해 초 KBS1에서 ‘뉴스사용설명서’라는 프로그램을 공동제작 한적이 있어요. 뉴스를 어떻게 올바르게 읽을 수 있는가에 대해 토크쇼 형식으로 진행한 프로그램인데, 제가 그 동안 일을 통해 친분을 쌓아온 기자분들께 많은 도움을 받을 수 있었어요. 프로그램에 대한 자문을 구하기도 하고, 실제로 방송 녹화에 출연을 부탁 드렸는데 흔쾌히 수락해주셨죠. 이런 많은 도움들 덕분에 프로그램이 성공적으로 마무리 될 수 있었어요. 실은 방송 녹화날이 제 생일이었는데, 제 생일을 반납하면서까지 일을 했었거든요. 하지만 프로그램이 끝나고 엔딩크레딧에 제 이름이 나오니까 너무 뿌듯했습니다. 제가 기획한 프로그램이 많은 사람들의 도움으로 잘 마무리 될 수 있어서 매우 보람된 순간이었어요. 
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반대로, 일을 하면서 가장 힘든 점은 무엇인가요? 사람들 많이 만난다는 게 때로는 힘들기도 해요. 사업을 진행하는 과정에서 많은 사람들을 통솔하는 코디네이터 역할을 가장 많이 하거든요. 출장을 가거나 교육을 맡아도 기획에서부터 최종 정산까지 도맡아서 하다 보니 힘든 일이 많아요. 혼자 일을 진행하게 되어 스스로 알아서 하는 것과 많은 사람들을 한꺼번에 챙기면서 진행하는 건 굉장히 다르거든요. 다양한 사람들과 함께 출장을 가게 되면, 저 역시 낯선 공간인데 그곳에서 사람들을 통솔하고 챙기다 보니 더 힘든 것 같아요. 처음 갓 입사했을 때는 ‘그런 일들을 진행하는 것이 가능할까?’라고 걱정도 하고, 많이 힘들기도 했는데 지금 생각해보면 앞으로 나아가기 위한 성장통이었던 것 같아요. 
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회사와 직무에 대해 갖고 있던 생각에서 취업 후 가장 다르다고 느낀 점은 무엇인가요? 많은 사람들이 회사를 물어볼 때 ‘언론진흥재단’이라고 답하면 ‘언론’이라는 단어가 들어갔다는 이유만으로 기자나 PD와 관련된 일을 생각하시는 분들이 많아요. 하지만 실제로 일하는 분위기는 전혀 다르거든요. 사실 저도 처음 입사해서 일반적인 사무실 속에 사무직으로 일하다 보니 일반 회사원 같은 느낌이 많이 들었던 것 같아요. 하지만 기자와 PD가 남들에게 보여지는 직업이라면 저희는 그런 분들을 위해 보이진 않지만 뒤에서 지원해주고 이끌어 주는 직업인 것 같아요. 
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그렇다면 한국언론진흥재단이 다른 공기업과 다른 특별한 점이 있다면 무엇일까요? 다른 보통의 기업들은 언론과 관계를 많이 가꾸려고 노력해야 하잖아요. 하지만 저희는 언론과 서로 함께하면서 뗄래야 땔 수 없는 관계를 가지고 있어요. 그런 부분이 다른 기업이나 공기업과는 많이 다른 것 같아요. 공기업 중에서도 언론의 환경을 잘 알고 있고 특별한 관계를 유지하고 있다는 부분에선 한국언론진흥재단이 유일하지 않나 생각해 봅니다. 
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<img title="2016419163814_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419163814_SEU.jpg">&nbsp;
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다양한 사람들과 다양한 일을 할 수 있다는 것
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담당하신 직무의 매력은 무엇이라고 생각하시나요? 다양한 사람들과 다양한 일을 할 수 있다는 것이 가장 큰 매력인 것 같아요. 지금까지 일을 하면서 만났던 사람들의 직종이 정말 다양했거든요. 재단의 특성상 방송기자나 신문기자는 물론이고, 언론과 관련된 사람들, 대학교 교수님, 중고등학교 선생님들과 학생들까지 나이와 직종을 불문하고 참 많은 사람들을 만났어요. 팀을 옮기면서 관련 사람들과 이제 더 이상 연락을 해야 할 필요가 없음에도 불구하고 연락을 유지하면서 다른 팀에 와서도 일에 대한 자문을 구하기도 하고, 서로 많은 도움을 주고받기도 받기도 합니다. 이런 것들이 나중에 큰 재산이 되는 것 같아요. 또, 다양한 사람들의 생각을 들어볼 수 있다는 것 역시 매력입니다. 한 분야에서만 일을 하게 되면 한 쪽의 생각만 볼 가능성이 큰데, 언론종사자, 교수, 교사, 학생들과 많은 일을 하다 보니 다양한 관점의 생각과 이야기를 들을 수 있는 것 같아요. 
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한국언론진흥재단에 입사하게 된 계기는 무엇인가요? 학부 때 방송영상학을 복수전공했는데, PD로 장래희망을 생각하다가 공부를 하다 보니 미디어경영직종에 관심이 많이 생겼어요. 그런데 미디어경영직은 많이 안 뽑기도 하고 그래서 평소에 미디어경영직과 관련된 이론적인 부분을 많이 공부하고 준비했었어요. 그러다가 우연히 한국언론진흥재단 공고를 보고 ‘이거구나!’하고 지원하게 됐죠. 
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언론의 환경을 알고 잘 이해해야
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한국언론진흥재단에서 일하기 위해 필요한 역량이 있다면? 꼭 이걸 해야 한다는 특별한 자격증이나 기준은 없는 것 같아요. 하지만 언론진흥재단이라는 약간은 특수한 환경이잖아요. 언론을 어느 정도 알고 이해하고 있는 게 중요하지 않을까 싶어요. 저도 복수전공으로 방송영상학을 했던게 많은 도움이 됐던 것 같아요.
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한국언론진흥재단 입사를 위해 어떤 노력을 기울이셨나요? 미디어경영 쪽에 관심이 많아서 관련된 스터디를 하고 싶었는데, 그쪽에 특화된 스터디나 교육을찾기 힘들더라구요. 그래서 저는 언론스터디와 공기업스터디를 동시에 했어요. 두 개의 스터디를 동시에 하면서 많은 도움을 받았고, 생각해보면 지금 재단이 그 두 가지 영역을 동시에 만족시키는 곳인 것 같아요. 또 제가 사람들 만나는 걸 좋아했는데, 대학생 때 영화관 아르바이트를 하면서 다양한 사람들을 많이 만났거든요. 일을 하면서 많은 사람들을 만나다 보니까 일을 하면서 필요한 커뮤니케이션 스킬이 자연스럽게 많이 늘었던 것 같아요. 
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본인만의 취업전략이나 노하우가 있다면? 우선, 처음 서류에 합격하고 나서 회사 홈페이지를 샅샅이 뒤졌어요. 이 회사는 어떤 회사이고, 어떤 일을 하고 있는지 홈페이지를 꼼꼼히 읽으면서 공부했습니다. 솔직히 자신이 들어갈 회사가 어떤 회사인지 모른다면 입사하는 것에 의미가 없잖아요. 마치 삼성이 단순히 핸드폰을 만드는 회사라고 아는 것보다 그 외에 어떤 제품을 생산하고 어디에 사업장이 있는지 잘 알고 가야 하는 것처럼 저 역시 회사에 대한 공부를 많이 했던 것 같아요. 자신이 지원할 회사에 대해 자세히 알고 와야 할 것 같아요. 또, 면접준비를 할 때는 스터디를 통해서 창피함을 없앴던 것 같아요. 사람들 앞에서 어떤 점이 잘못됐는지 지적해 달라고 말하고, 부끄러움을 없애고 자신감있게 하려고 더 많이 노력했습니다. 덕분에 면접 볼 때 긴장을 많이 안 했던 것 같아요. 
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후배를 뽑을 수 있는 기회가 주어진다면 어떤 스타일의 후배를 뽑고 싶으신가요? 예전에는 공기업이나 공공기관이 신의 직장으로 불리기도 했다는데 이제는 그런 편하기만 한 회사는 찾기 힘든 것 같아요. 생각보다 일도 많고, 고객만족도나 경영평가 등 신경 써야 할 일들이 많아졌거든요. 그래서 안정적인 면만 보고 들어온다면 버티지 못하고 튕겨져 나갈 거에요. 자신의 일에 끈기 있게 최선을 다하고, 맡은 바를 책임감 있게 할 수 있다면 함께 일 할 수 있을 것 같아요. 당연히 언론에 대한 이해가 있으면 훨씬 좋고요. 
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좋은일이란 무엇이라고 생각하시나요? 즐거우면서 남들에게도 도움이 되는 일이 좋은 일이라고 생각해요. 힘들고 열심히 일을 했는데 재미가 없으면 그건 너무 사무적인 일이잖아요. 근데 또 다른 사람에게 도움이 없이 나에게만 재밌으면 그건 취미지 일이 아니니까요. 그래서 나도 즐겁게 일을 할 수 있고 남들에게도 도움이 돼서 그것이 전파될 수 있는 일이 좋은 일이 아닐까 생각해요. &nbsp;
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한국언론진흥재단에서 일하고 있는 박수경 과장을 만나 재단이 하는 일과 취업의 노하우에 대해 인터뷰해보았다. 


한국언론진흥재단 미디어교육팀은 무슨 일 할까?

최근 들어 자동차 구매 방식이 변화하고 있다. 자동차를 소유의 목적이나 재산으로 여기기보다 이동 수단으로 인식하는 소비자가 늘어나고, 자동차 교체주기 역시 과거에 비해 짧아지면서 자동차 리스, 장기 렌터카 시장이 빠르게 성장하고 있다. 슈어카의 신차드림은 지난 10년간 9,600건의 실계약 성사 노하우와 자동차 금융을 리드하는 금융 기업들과의 긴밀한 파트너십을 통해 고객의 니즈에 맞는 자동차 이용 컨설팅을 제공한다. 또한, 국내 최초로 캐피탈, 렌트사의 재렌트 상품을 개발하여 중고 장기 렌트 시장을 선도할 계획이다. 슈어카 평택지점의 손병인 영업 팀장과 함께 슈어카 및 영업 직무에 관해 좀 더 자세히 알아보자.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 SURECAR
 



 
 평택지점 
 손병인 영업 팀장
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/1/202517131210_SEU.png" title="202517131210_SEU.png">
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 안녕하세요, 소개 부탁드립니다.
 
안녕하세요. 저는 슈어카 평택지점에서 영업 팀장을 맡고 있는 34세 손병인입니다. 일반 영업사원으로 입사하여 올해로 7년 차이며, 제 영업과 팀원 관리를 병행하고 있습니다. 

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 단기간에 팀장의 자리에 오르셨네요!

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">네, 입사 4년 차에 팀장이 되었으니 매우 빠른 편이죠. 특별한 기술 없이도 열정과 성실한 노력이 있으면 누구에게나 똑같이 기회가 주어진다는 것이 영업 직무의 매력인 것 같습니다. 저 역시 지난 노력의 시간을 자랑스럽게 생각하고 있습니다. 저의 성장 과정과 경험이 슈어카 입사를 희망하시는 분들께 도움이 되길 바랍니다. 



 Interview 01


 
 차종 선정부터 구매계획, 보험 가입, 중고차 위탁 판매까지 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/1/202517131220_SEU.png" title="202517131220_SEU.png">
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슈어카에서 제공하는 서비스가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">저희 회사는 자동차 금융 상품을 고객에게 컨설팅하는 일을 하고 있습니다. 자동차 할부, 리스, 렌트 상품 등을 취급하는 국내 대다수의 금융회사 및 대기업과 업무 제휴되어 있어, 고객에게 가장 합리적인 컨설팅 서비스를 제공할 수 있습니다. 저희가 제안하는 상품과 견적이 곧 국내 최저가라고 생각하셔도 될 거예요. 상황에 따라서는 고객이 원하는 차종의 선정, 자동차 보험 가입, 중고차 위탁 판매 등의 업무도 함께 컨설팅해 드립니다. 

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 슈어카에 입사한 계기는 어떻게 되나요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">저는 슈어카에 입사하기 전까지 인터넷 의류 쇼핑몰을 운영했습니다. 이 역시 일종의 영업이지만, 자동차와 관련된 업무는 전혀 해본 적이 없었고, 고객과 대면 상담하는 업무 경험도 없었죠. 
제 인생 첫 차를 구매하려고 알아보던 중, 자동차 금융 상담을 받게 되었습니다. 그때 영업사원분에게 많은 도움을 받아 만족스럽게 차를 구매했고, 이를 계기로 자동차 금융 상품에 관심이 생겼습니다. 잘 배워서 저처럼 차량 구매를 원하는 고객에게 도움을 주는 영업 사원이 되어야겠다는 생각으로 슈어카에 지원했습니다. 제가 관련 업무 경험이 없는 것이 마음에 걸렸는데, 면접 후 슈어카가 구성원을 생각하는 방식을 보고 도전해 보겠다는 의지와 커리어 계발에 대한 확신이 들었습니다. 
 

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 처음 도전하는 업무라서 어려움도 있었을 것 같아요.
 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">물론입니다. 자동차 금융 상품과 이에 관련된 지식을 배우고, 고객이 이해하기 쉽게 이를 설명하는 스킬을 익히는 것이 쉽지 않았어요. 슈어카의 체계적인 교육 프로그램 덕분에 한 발씩 나아갈 수 있었다고 생각합니다. 저는 고객에게 컨설팅 내용을 자세히 설명하는 것이 특히 힘들었는데, 저보다 늦게 입사한 분 중 상담 경력이 있으신 분들은 빠르게 적응하시더라고요. 업무를 수행하면서 어려움을 느끼는 부분은 개인차가 있겠지만, 확실한 것은 슈어카가 매우 가족적이고 업무 관련 지원이 체계적이라서 누구나 쉽게 적응할 수 있는 환경이라는 것입니다. 저 역시 팀장이 된 이후로는 저의 개인영업보다 신입사원들의 적응에 더 많은 시간을 할애하고 있습니다.
 


 Interview 02


 
 체계적인 직무 교육을 통해 누구나 영업왕에 도전할 수 있어

 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/1/202517131229_SEU.png" title="202517131229_SEU.png">

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 슈어카의 교육 프로그램에 관해 좀 더 상세히 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">교육과정은 크게 자동차 금융 상품에 대한 이론교육과 Speech 교육으로 나눌 수 있습니다. 슈어카 교육 프로그램은 단순히 내용을 전달하는 방식이 아니라 ‘Why’에 입각해서 최대한 자세히 설명합니다. 영상을 포함해 다양한 자료를 활용해 이해를 돕고, 슈어카 임원들의 경험을 토대로 초보자의 눈높이에 맞춰 알려주니 많은 내용을 억지로 외우지 않아도 쉽게 기억할 수 있습니다. 그리고 교육이 끝난 후에는 팀장과 팀원이 합심하여 실전 적응을 돕습니다. 슈어카의 모든 구성원이 이런 도움을 받아 적응했기에, 신입사원을 도울 기회가 생기면 진심을 쏟을 수밖에 없는 것 같습니다. 이 부분이 슈어카의 자랑스러운 기업 문화라는 생각도 들고요. 

&nbsp;

 연봉이나 급여체계에 대해 궁금해하는 분도 많을 것 같은데, 설명해 주실 수 있나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">영업사원마다 차이가 크긴 한데, 저는 만족을 넘어 감사한 생각을 할만큼의 소득을 유지하고 있습니다. 입사 2년 차 이후 처음 수입차를 타게 되었고, 5년 차에는 자가 마련에 성공했습니다. 저는 무경력으로 입사했기 때문에 업무 적응에 시간이 좀 걸린 편이고, 저보다 빠르게 적응해 더 높은 소득을 올리는 직원들도 있습니다. 
다만, 높은 소득을 올리기까지 그만큼의 노력이 필요하다는 것을 말씀드리고 싶습니다. 아시다시피 자동차는 대부분의 사람이 오랜 시간 고민하고 구매를 결정합니다. 하루 종일 고객을 만나며 목이 아프도록 상담했는데, 계약으로 연결되지 않는 경우도 많고요. 이런 일에 일희일비하지 않고 긴 호흡으로 고객 한 분 한 분에게 진심으로 다가가고, 성실하게 전진하시면 분명 좋은 결과를 얻으실 것입니다. 그리고 슈어카는 입사 초기 적응을 돕고자 지원금을 지급하므로, 영업 실적이 안정될 때까지 큰 도움이 될 것입니다. 
 

&nbsp;

 워라밸은 어떤가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">근무하는 절대적인 시간이 적은 것은 아니지만, 개인 일정에 따라 유동적으로 업무를 조정할 수 있습니다. 저는 얼마 전 2주간 Refresh 휴가를 신청하고 가족들과 여행을 다녀왔는데, 휴가 전후로 실적 공백을 메우기 위해 더 바쁜 나날을 보냈습니다. 개인적으로 긴 휴가를 다녀오려면 이 정도는 감수해야 한다고 생각하기에 워라밸에 대해서는 만족하고 있습니다. 
슈어카는 야근이나 주말 근무를 강제하지 않으나, 제 주변에서 좋은 성과를 내는 직원들은 하나같이 일에 대한 열정, 욕심, 자부심이 있는 것 같습니다. 결과가 기대에 미치지 못해도 다시 일어나 도전하는 자세만 있다면, 회사와 동료들의 지원을 받으며 만족스럽게 근무할 수 있는 곳입니다. 
 



 Interview 03


 
 자동차 판매에 관한 모든 지식을 배우며 고소득 달성!
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/1/202517131245_SEU.png" title="202517131245_SEU.png">

&nbsp;
슈어카에 근무해서 좋은 점 세 가지를 꼽으신다면?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">첫째, 고소득이 가능합니다. 제가 다른 일을 했다면 결코 지금 정도의 수입 수준을 유지하지 못했을 것 같습니다. 노력한 만큼 보상받을 수 있다는 것이 업무 동기부여가 됩니다. 둘째, 분위기가 좋습니다. 좋은 사람들과 즐겁게, 자유롭게 일하고 있습니다. 이 부분은 자세한 설명보다 직접 겪어보시면 다들 공감하시리라 생각합니다! 셋째, 슈어카는 신차, 중고차, 국산차, 수입차를 모두 취급하고, 시중의 모든 자동차 금융 상품을 다루며, 이와 연계된 자동차 보험, 승계 등의 업무를 진행하기 때문에 자동차 구매에 관해 많은 것을 배울 수 있습니다. 

&nbsp;

 같은 직무 혹은 슈어카 입사에 관심 있는 구직자들에게 취업 성공을 위한 조언 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">시작이 반입니다. 일단 도전하세요! 저도 입사 전 많은 걱정과 고민이 있었습니다. 과연 내가 잘할 수 있을까? 경력이 없어서 힘들지는 않을까? 이 일로 안정적인 소득을 기대할 수 있을까? 같은 생각이요. 지금 돌아보면 저런 걱정과 고민은 기우였습니다. 꿈과 열정을 가지고 계신다면 주저하지 말고 도전하세요! 그다음부터는 슈어카와 동료들이 여러분을 성장시켜 드리겠습니다. 

&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/40475836?Oem_Code=C1" target="_blank">슈어카 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000277" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 영업 직무 보러가기
</a>
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슈어카 및 영업 직무에 관해 좀 더 자세히 알아보자.

자동차 영업의 새로운 패러다임을 경험하세요

(주)예지솔루션은 고객 브랜드 가치를 올려주는 국내 최고의 토탈 마케팅 솔루션 기업이다. 2003년 설립한 오랜 역사를 바탕으로 탄탄한 노하우를 구축하였으며, 현재 약 3만 개 이상의 기업을 광고주로 두고 있다. 마케터AE의 차상현 리더는&nbsp;‘회사와 함께 동반 성장할 수 있다’는 믿음이 이곳에 근속하는 원동력이라고 설명했다. 차상현 리더를&nbsp;만나 회사와 직무에 대해 더욱 자세한 이야기를 들었다.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 YEJI SOLUTION

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 마케터AE
 
 차상현 리더
<img src="https://file1.jobkorea.co.kr/Booth/Guin_Doc/yeji_0409_1.png" title="yeji_0409_1.png"> 


&nbsp;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요 저는 2021년에 입사하여, 현재 예지솔루션 영업2팀 7셀장으로 업무하고 있는 차상현CL 입니다.
&nbsp;

 ㈜예지솔루션은 어떤 기업인지 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저희 예지솔루션은 2003년 설립된 온라인 마케팅 전문 기업으로 광고주와 함께 '동반성장'하는 것을 최고의 '가치'로 생각하는 기업입니다. 광고 분석은 물론 맞춤 솔루션 제공까지, 광고주의 성공을 위한 최고의 전문가로 구성되어 있습니다.
&nbsp;

 영업2팀은 어떤 업무를 담당하는 부서 인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 온라인 광고를 시작하고자 하는 광고주를 발굴하거나, 이미 진행 중인 광고에 대하여 더욱 주목도를 높이고 싶은 파트너사에&nbsp;전략적인 솔루션을 제안하고, 효율을 높이는 것에 집중하는 부서입니다. 네이버, 구글, 카카오 등 주요 온라인 매체는 물론이고 쿠팡, 지마켓, 11번가 등 대형 커머스 플랫폼까지&nbsp;디지털 마케팅의 전반적인 영역을 컨설팅하고 있습니다.

 Interview 01


 
 
 광고주와의 공감대 형성이 중요
 
 

 <img src="https://file1.jobkorea.co.kr/Booth/Guin_Doc/yeji_0409_2.png" title="yeji_0409_2.png"> 

&nbsp;

 효율적인 마케팅 업무를 위한 차상현 CL만의 노하우가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 효율적인 마케팅 업무를 위해서 가장 중요한 건 광고주와 마케터 간의 원활한 소통이라고 생각합니다. 광고주가 어떤 결과를 기대하고 광고를 하고자 하는 건지&nbsp;혹은 마케터에게 어떤 업무적인 서포트를 기대하고 있는 건지 등의 내용으로&nbsp;충분한 소통이 이루어졌을 때 업무의 효율성이 올라갑니다. 광고주가 취급하는 카테고리에 대해 분석하거나, 광고 매체에 대한 전문 지식을 공부하는 것도 광고주와의 원활한 소통에 큰 도움이 됩니다. 이러한 진정성 있는 소통의 능력과 함께 밝고 긍정적인 마인드가 더해진다면&nbsp;광고주에게 높은 신뢰감을 주고 이것이 저에게 엄청난 경쟁력이 되고 있습니다.
&nbsp;

 입사 전 생각했던 마케팅 직무와 입사 후 차이점이 있다면 말씀해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 입사 전에 생각했던 마케팅 직무는 사무적인 분위기 속에서 모니터만 바라보며 광고주가 시키는 일을 처리하게 될 것이라 생각했었습니다. 입사 후, 직접 겪은 마케팅 직무는 본인이 생각하는 방향을 구체화시키면서 광고주에게 역으로 방향성을 제시하는 등 굉장히 능동적인 위치에 있었습니다.&nbsp;상품 상세페이지, 경쟁 브랜드 분석, 이벤트 사항, 상품명, 상품 이미지 등 상품에 필요한 요소부터&nbsp;매체 별 노출 전략, 노출 후 데이터 분석, 광고의 문제 진단과 보완 등 종합적인 솔루션을 자유롭게 생각하다 보니&nbsp;유연한 분위기 속에서 창의적이고 역동적인 업무를 하고 있다고 생각합니다.
&nbsp;

 실무를 하며 느낀 마케팅 직무의 매력은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 다양한 업체와 카테고리의 광고주 분들을 만나고, 광고관리 솔루션을 제안하고 운영을 하는 과정에서 매출이나 광고효율이 오르는 좋은 결과가 나왔을 때 성취감을 많이 느낍니다. 혹여나 좋은 결과가 나오지 않더라도, 다양한 시도와 상황에 대한 경험치를 쌓아가며 성장해 나갈 수 있다는 것도 매력 포인트라고 생각합니다. 특히, 내가 일하는 만큼 그대로 나의 경험과 능력이 된다는 점과 나의 노력이 오롯이 나의 성과로 다가와 큰 성취감을 느낄 수 있는 매력적인 직무입니다.


 Interview 02


 
 예지 人의 같이 가치!
 

<img src="https://file1.jobkorea.co.kr/Booth/Guin_Doc/yeji_0409_3.png" title="yeji_0409_3.png"> 

&nbsp;

 
 마케터 직무를 꿈꾸게 된 특별한 계기가 있었나요?
<p style="text-align: left; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저는 주변에 광고대행사에 근무하는 지인들이 많았기에 마케팅 직무를 시작하려 마음먹기가 비교적 어렵지는 않았는데요.&nbsp;주변을 통해 직무에 대해 만족감을 느낀다거나 성공적인 일화를 듣게 될 때마다 스스로 마케팅 직무를 꿈꾸게 되었던 것 같습니다.

&nbsp;

 
 예지솔루션에 입사할 수 있었던 노하우는 무엇인가요?
<p style="text-align: left; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 입사 전이기 때문에 업무에 대해 정확하게 알 수는 없었지만, 최대한 이곳의 업무가 어떤 부분들을 다루는지 찾아보면서 나의 성향과 잘 맞을 수 있는 부분을 생각해 봤습니다. 이렇게 내가 잘 적응하기 위해서 스스로 마인드셋을 했던 부분을 열정과 의지라고 좋게 생각해 주었던 것 같습니다.

&nbsp;

 
 나에게&nbsp;㈜예지솔루션이란 어떤 존재인가요?
<p style="text-align: left; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제가 새로운 도전을 시작한 곳이고, 여러 도전들 안에서 성장할 수 있었던 값진 시간을 보낸 곳이라고 생각합니다. 다양한 카테고리의 광고주들을 만나며 종합적인 솔루션을 제시하면서 그 경험에서 제가 성장기까지 겪은 즐거운 일, 행복한 일, 힘든 일을 나누고 의지가 되어주고 이끌어준 좋은 선임과 동료들을 만나게 해주었던 곳입니다. 예지솔루션의 ' 예지 人의 같이 가치 '에 대해 많은 도움과 힘을 받았으며, 지금은 저도 누군가에게 힘든 일과 즐거운 일이 있을 때 든든한 선임이 되고 싶다는 생각을 갖게 되었습니다.


 Interview 03


 
 직원의 워라밸을 위해 다양한&nbsp;복지제도를 운영하는 예지솔루션
&nbsp;

 자랑할만한 복지나 문화에 대해 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 진정한 워라벨의 실천을 위해 PC오프제 도입을 시작으로 주 35시간 업무를 시행하였습니다. 그러면서 자연스럽게 직원들이 업무하는 시간 동안 효율이 상승하고, 퇴근 후 자기 시간이 많아지기 때문에 행복지수가 더 올라가지 않았나 싶습니다. 특히 개인적으로 좋아하는 복지는 제주도 타운하우스입니다. 좋은 시설의 숙소를 직원 누구나 무료로 이용이 가능하기 때문에 직원들 사이에서도 만족도가 높은 복지 중에 하나입니다.
&nbsp;

 
 실무에 가장 도움이 됐던 경험을 추천해주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 소통이 정말 중요한 업무이기 때문에 사람 간의 의사소통에 문제가 있다면 어려울 수 있습니다. 그만큼 소통능력이 핵심 역량이라고 볼 수 있겠는데요.&nbsp;소통을 통해 광고주와 나누었던 업무적인 내용들을 약속하고 시행하는 책임감 또한 동반되어야 할 핵심 역량이라 볼 수 있겠습니다. 추가로 빠르게 변화하는 광고나 다양한 부분에서 솔루션을 제안해야 하기에 꾸준한 자기발전을 하는 분이라 하면 뛰어난 인재상이 아닐까라고 생각합니다.

&nbsp;

 
 마케터가 되기 위해 필요한 핵심 역량은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 마케팅 직무를 수행하기 전에 경험했던 것들은 사실 크게 도움 되진 않았습니다. 대신 실무를 진행하면서 수많은 선배들의 노하우를 공유 받고, 여러 배움의 기회를 얻을 수 있었던 순간들이 가장 실무에 도움이 되었습니다.

&nbsp;

 
 앞으로의 (주)예지솔루션 입사를 희망하는 취준생들에게 조언 부탁 드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 입사를 희망하는 데 있어서 가장 중요하게 생각하시는 부분 중 하나가 '급여'이지 않을까 싶습니다.&nbsp;우리 회사는 마케터로써의 성취감은 물론이고 노력과 성과에 따라, 급여가 높아질 수 있는 회사입니다. 그 과정에서 노력과 성과가 빛을 내기에 혼자만의 힘으로는 불가능하기 때문에 선배들의 도움이 필수적인데, 도움을 준 선배들의 은혜를 잊지 않고, 본인이 꾸준하게 노력하는 열정을 보여준다면 좋겠습니다. 분명히 긍정적인 성과가 발생할 것이고, 그에 따라 급여는 스스로 기대하는 만큼 목표할 수 있게 될 것입니다. 응원하겠습니다.

예지솔루션 마케터AE에서 광고주 발굴 및 관리를 맡고 있는 차상현 리더를 만났다.

마케터, 인정받는 만큼 성장할 수 있는 직무

선영종합엔지니어링은 1989년에 설립되어 30년 동안 측량 부문 한 길을 걸어온 측량 전문기업이다. 지형공간정보부터 항만 및 해안, 수로 조사, 수자원 분야까지 측량과 관련된 종합 서비스를 제공하며 국가기간산업 및 엔지니어링 설계에 기여해 왔다. 2020년대에 들어서는 그동안의 노하우를 바탕으로 TSS(Total Survey Service) 제공 기업으로 도약하기 위해 노력하고 있다. 선영종합엔지니어링에서 해안 및 바다의 수심 측량을 담당하는 해양사업부 박재우 대리에게 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		SUNYOUNG ENG
	



	해양사업부 
		박재우 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022111092839_SEU.png" title="2022111092839_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 선영종합엔지니어링 해양사업부에서 근무하고 있는 5년 차 대리 박재우입니다.

&nbsp;

	
		선영종합엔지니어링도 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	선영종합엔지니어링은 1989년에 설립되어 다양한 측량조사를 종합적으로 수행해 온 기업으로, 30년 동안 축적해 온 노하우를 살려 국가의 기간 산업과 엔지니어링 설계에 필요한 기초 자료를 제공합니다. 또한, 유망중소기업과 청년친화강소기업, 가족친화기업으로 선정되며 직원들이 일하기 좋은 기업으로 거듭나고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			다양한 해양 정보 분석 자료를 제공
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022111092845_SEU.png" title="2022111092845_SEU.png">


&nbsp;

	
		해양사업부의 업무와 대리님의 담당 업무를 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제가 속해 있는 해양사업부는 해안가나 바다의 수심과 같은 해양의 측량을 담당하는 부서입니다. 배나 보트를 타고 멀티빔, MMS, 사이드스캔소나와 같은 전문 장비를 이용해 해저지형을 조사 및 분석하고 있으며, 이렇게 수집한 데이터를 바탕으로 항만설계나 해도 편수에 사용되는 도면을 제작합니다.

&nbsp;

	
		해양/수로 측량의 목적은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	최근 들어 해양 자원의 개발과 함께 바다나 강을 이용하는 구조물 및 항만구조물, 해안보전 시설물의 건설 사업이 활발히 진행되고 있습니다. 해양/수로 측량은 이런 구조물들로 인한 해안선이나 수심의 변화를 측량해, 항행하는 선박의 안전을 확보하고 해양환경 변화를 확인하는 것에 그 목적을 두고 있습니다.

&nbsp;

	
		선영종합엔지니어링에 근무하는 동안 기억에 남는 일을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	해양사업부에 근무하면서 전국의 많은 섬을 다닐 기회가 있었는데, 울릉도나 백령도와 같이 일반 관광객들이 접근하기 쉽지 않은 곳에 갔던 경험이 가장 기억에 남습니다. 업무차 간 것이었지만, 때 묻지 않은 자연경관을 보며 우리나라에도 이런 곳이 있구나 하며 감탄했던 기억이 있습니다.


	Interview 02


	
		
			비전공자도 기초부터 배워 성장할 수 있는 회사
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022111092855_SEU.png" title="2022111092855_SEU.png">


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		신입사원이 이 팀에 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신입사원이 해양사업부에 입사하면 숙련된 선배들에게 측량기기를 다루는 방법부터 배웁니다. 선영종합엔지니어링에서는 기초부터 배울 수 있기 때문에 꼭 전공자가 아니더라도 기술을 습득하며 성장할 수 있습니다. 그리고 바다에서 작업하는 경우가 많아 측량 기술 이외에도 선박 관련 장비에 대한 전문성을 키울 수 있습니다.

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		이 직무를 위해 갖춰야 할 역량에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	건축공학, 토목공학, 해양학, 기계공학, 도시공학, 지구과학, 항공학과 같이 측량과 관련된 학부 전공자가 유리하고, 측량 및 지형공간 정보기사, 측량기능사, 지적기능사와 같은 자격증을 취득하는 것도 업무에 많은 도움이 됩니다. 인성적으로는 끈기와 꼼꼼함을 가져야 하며, 현장에 나가 근무할 때 여러 사람과 함께 생활해야 하므로 원만한 대인관계 능력도 중요합니다.

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		업무 역량 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	측량 분야에 대해 좀 더 정확하고 자세하게 알기 위해 현재 국가기술자격 시험을 준비하고 있습니다. 선영종합엔지니어링에서는 직원들의 자격 취득을 적극적으로 독려하고 있어 금전적으로나 시간상으로 많은 지원을 받으며 자격증 취득을 준비하고 있습니다.

&nbsp;

	
		이 직무의 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	정확한 해도를 제작해 선박들이 안전한 항해를 할 수 있도록 하는 것이 가장 중요한 목표입니다. 해양사업부의 팀원들은 데이터를 정확하게 분석하고 처리하여 신뢰할 수 있는 데이터를 제작하기 위해 노력하는 것은 물론이고, 영어 공부와 자격증 취득에도 도전하여 업무 전문성 향상에도 힘쓰고 있습니다.


	Interview 03


	
		
			4차 산업혁명의 근간이 되는 측량 분야에 도전해 보세요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022111092916_SEU.png" title="2022111092916_SEU.png">


&nbsp;

	
		이 업무의 힘든 점은 무엇이며, 업무에서 보람을 느끼는 때는 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	현장에 나가 업무를 해야 하는 경우가 많기 때문에 체력적인 부분에서 어려움을 느낍니다. 특히 뱃멀미를 하시는 분들께서는 많이 힘들어하시더라고요. 하지만 성공적으로 측량을 마치고 보고서 작성까지 완료하면 제가 대한민국 지적 정보 파악의 일익을 담당했다는 사명감에 무척 큰 보람을 느낍니다.


&nbsp;

	
		선영종합엔지니어링의 복지제도를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	코로나19의 여파로 현재는 잠시 중단되었지만, 선영종합엔지니어링에서는 매년 초 전 직원이 해외로 워크숍을 다녀왔습니다. 저는 재직하는 동안 일본, 괌, 필리핀, 태국과 같은 다양한 여행지에서 휴식을 취하며 직원들과 친목을 다지는 시간을 가졌습니다. 업무에 필요한 자격증 취득 시 성과급을 지급하는 제도도 직원들이 좋아하는 복지 혜택입니다. 기업과 직원이 함께 경쟁력을 높이는 좋은 제도라고 생각합니다. 이외에도 선영패밀리데이, 생일선물, 기숙사 운영, 연말 포상, 식사 지원 등 실속 있는 지원이 마련되어 있습니다.

&nbsp;

	
		함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	선영종합엔지니어링의 인재상처럼 일하고자 하는 ‘열정’을 가진 후배와 함께 일하고 싶습니다. 가끔 업무 지식은 뛰어나지만, 일에 대한 열정이 보이지 않는 경우가 있어 매우 안타깝습니다. 이 분야는 도전 정신을 갖고 부딪혀 보는 사람, 직업에 대한 애정과 열정을 갖고 실무를 수행하는 사람이 정말 빠르게 성장할 수 있거든요! 조금 서툴더라도 열심히, 적극적으로 나서는 후배라면 제가 가진 노하우를 전하며 잘 이끌어주고 싶을 것 같습니다.

&nbsp;

	
		이 직무의 비전을 말씀해 주세요. 
		그리고 같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 취업 성공을 위한 조언 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	측량은 4차 산업혁명의 근간이 되는 분야입니다. 완전한 자율주행 시대를 위해서는 정확한 지도가 준비되어야 하는데 그 과정의 시작이 바로 측량이기 때문입니다. 드론 상용화와 함께 측량 분야도 새롭고 효율적으로 변화하고 있으므로 다양한 배경지식을 가진 분들이 많이 도전하시면 좋겠습니다. 선영종합엔지니어링에서 4차 산업혁명을 이끌어 갈 측량 전문가로 성장할 여러분을 기다리겠습니다.

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/syecho" target="_blank">선영종합엔지니어링 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000143" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 측량 직무 보러가기</a>
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선영종합엔지니어링에서 해안 및 바다의 수심 측량을 담당하는 해양사업부 박재우 대리에게 자세한 이야기를 들어보자.

선박의 안전 항행에 기여하는 해양 측량 전문가

김다영 과장과 함께 엑티브아이티 마케팅팀의 역할과 업무에 관해 알아보자.

디자인과 마케팅을 아우르는 브랜딩 디렉터를 목표로!

ICT 기반의 환경 안전 시스템 개발 및 서비스를 제공하는 디앤샤인은 KT 협력사로서 신뢰성과 안정성을 인정받는 기업이다. 
특히 디앤샤인의 Safemate System은 재해, 재난, 사건, 사고로부터의 인명 및 재산 보호, 방범, 범죄 예방의 목적으로 구축되는 시스템으로, 비상상황을 실시간으로 관계자에게 전달하여 신속한 조치가 이루어지도록 한다.
안전한 사회를 만들어간다는 사명감으로 매 현장에서 최선을 다하는 기술지원부 최종명 과장과 디앤샤인의 Safemate System과 정보통신 기술 직무에 관해 더 자세히 알아보자. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		D&amp;SHINE
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	기술지원부 
		최종명 과장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/3/2022316152737_SEU.png" title="2022316152737_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;


	
	안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 디앤샤인에서 4년 동안 근무한 최종명 과장입니다. IoT 비상벨 관련 유지보수, 설치, 영업을 담당하고 있습니다.


&nbsp;

	
		디앤샤인의 Safemate system을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
Safemate system은 범죄예방 환경 조성 전문 서비스입니다. 사물인터넷 기술을 적용한 최첨단 지능형 비상벨이 위험 상황을 감지하여 상황실이나 112에 연락함으로써 신속한 구조활동을 지원합니다. 
공중화장실, 지하주차장, 인적이 드문 골목과 같은 범죄 취약 구역에 설치하여 범죄를 예방하고, 사건 발생 시 빠르게 대응할 수 있습니다. 



	Interview 01


	
		
			비상벨 시스템의 영업부터
		 
		
			설치, 유지보수까지 
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/3/2022316152744_SEU.png" title="2022316152744_SEU.png"> 

&nbsp;

	
	기술지원부는 어떤 일을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기술지원부서는 비상벨 영업, 기획, 설치, 유지보수를 담당합니다. 영업 활동은 국내 전 공공기관을 대상으로 하며, 전화응대 및 현장을 방문하여 비상벨 시스템을 설명하고 시연하는 방식으로 진행합니다. 
130여 개 지자체 및 360여 개 기관에 이미 우리 시스템이 설치되어 있으며 지속해서 늘어나는 추세입니다. 
Safemate는 범죄예방 환경을 조성하는 서비스인만큼 유지보수 업무도 매우 중요합니다. 평소 관제 서버를 통해 Safemate system을 모니터링하고, 이상이 발견되면 즉시 현장에 방문해 문제를 해결합니다. 
비상벨의 고장으로 인한 사고나 피해가 없도록 기술지원부의 모든 직원이 힘쓰고 있습니다. 



&nbsp;

	
고객만족을 위해 특별히 신경 쓰는 부분이 있다면요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
앞서 언급한 대로 범죄예방을 목적으로 하기에, 설치 기관이나 사용자 모두 비상벨의 오작동이나 고장에 매우 민감할 수밖에 없습니다. 
모든 돌발상황을 통제하는 것은 불가능하지만, 이를 최대한 방지하기 위해 수시로 점검하고, 고객의 요청이 있을 때는 빠르게 대응하고자 노력합니다. 특히 점검 작업 시에는 어느 한 부분도 소홀히 지나치지 않도록 항상 긴장하고, 꼼꼼하게 업무를 수행하는 것이 중요합니다. 


&nbsp;

	
기술지원부의 업무 성과는 어떻게 확인하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기술지원부의 업무 목표는 고장률을 줄이는 것입니다. 고장이 발생하지 않도록 미리 점검하고, 정확하게 수리해 같은 문제가 다시 발생하는 것을 막아야 합니다. 
디앤샤인의 경우에는 관리 서버를 통해 설치된 제품의 유지보수 이력을 확인할 수 있습니다. 전국 비상벨 고장률 10% 내외를 업무 목표로 하고 있는데, 앞으로 더 줄여나갈 계획입니다.




	Interview 02


	
		
		시민의 안전에 기여한다는
		 
		
		책임감이 필요
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/3/2022316152754_SEU.png" title="2022316152754_SEU.png"> 

&nbsp;

	
이 직무에 꼭 필요한 역량은 무엇인가요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
간단한 전기 작업이 가능하고, 운전면허가 있다면 누구나 도전할 수 있습니다. 전공이나 자격 제한이 비교적 적은 편이죠. 
다만, 안전시스템을 다루는 만큼 작은 일에도 책임감을 갖고 꼼꼼히 수행하는 마음가짐을 꼭 갖추어야 합니다. 우리의 사소한 실수가 누군가의 절실한 도움 요청을 외면할 수도 있다고 생각하면 당연한 부분입니다. 
더불어 기술지원부가 영업을 겸하고 있으므로 활발하고 긍정적인 성향인 사람에게 조금 더 잘 맞는 직무라고 생각합니다. 


&nbsp;

	
디앤샤인에 입사하신 계기가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
정보통신을 전공하고 구직활동을 하던 중 검색을 통해 디앤샤인을 알게 되었습니다. IoT 기술을 기반으로 한 범죄예방 시스템이 획기적이라고 생각했고, 꾸준히 성장할 수 있으리라는 기대에 지원했습니다. 
취업 포털의 여러 기업 중 디앤샤인 딱 한 곳만 지원했는데, 저의 열정을 알아봐 주셔서 지금까지 즐겁게 근무하고 있습니다. 


&nbsp;

	
근무하는 동안 기억에 남는 일은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전국 여러 곳에 디앤샤인의 제품이 설치되어 있는데, 김해 해반천에 설치된 가로등 비상벨은 오래도록 기억에 남습니다. 한여름에 작업을 해서 더위로 너무 고생했거든요. 그늘도 없는 곳에서 내리쬐는 햇볕과 땅에서 올라오는 열기가 더해져 땀을 정말 많이 흘렸습니다. 
설치 후 작동 테스트를 할 때는 일이 끝났다는 후련함이 컸는데, 얼마 후 다시 방문해서 보니, 우리 제품이 꼭 필요한 곳에 설치되어 잘 작동하고 있구나 싶어 매우 뿌듯했습니다. 




	Interview 03


	
		
			마음이 통하는 동료들과
		 
		
			즐겁게 일하는 회사
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/3/202231615282_SEU.png" title="202231615282_SEU.png"> 

&nbsp;

	기술지원부의 근무 분위기는 어떤가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
사무실 안에서는 조용히 업무에 몰입하지만, 밖에서 만나면 다들 명랑하고 쾌활합니다. 현장 업무에서는 서로를 의지할 수밖에 없는 상황이라 동료들과 금방 가까워지는 것 같습니다. 
기술지원부에서 근무하는 직원들이 대부분 외향적인 성향인 것도 영향이 있을 테고요. 직업을 통해 만난 사이지만 서로 통하는 것이 많아 즐겁게 일하고 있습니다. 


&nbsp;

	
면접에 참여하신다면 어떤 질문을 하고 싶으신가요? 
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
“우리 회사의 비상벨이 공중화장실, 지하 주차장에 많이 설치되어 있는데요, 이곳을 제외하고 또 어디에 설치하면 좋을까요?”라고 묻고 싶습니다. 이는 우리 제품에 대해 정확히 알고 있어야 답할 수 있는 질문이기에 지원자의 진정성과 준비성을 확인할 수 있으리라 생각합니다. 


&nbsp;

	
Safemate system의 사업 계획과 전망에 관해 말씀해 주세요.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
범죄 예방 시스템에 대한 공공기관과 시민들의 관심이 높아지고 있으며, 현재 설치된 Safemate system의 효용성과 이에 따른 사용자 반응도 긍정적입니다. 
또한, 2023년도까지 화장실 비상벨 의무 설치 조항이 마련되어 디앤샤인에게 좋은 성장 기회가 되리라 기대합니다. 시민들이 공공시설을 마음 놓고 사용하는 데에 우리 제품이 기여하리라 생각하며, 이를 위해 기술지원부는 제품의 완성도와 섬세한 시스템 관리에 더욱 힘쓸 것입니다. 


&nbsp;

	
끝으로 해당 직무를 희망하는 취업준비생들에게 응원 한 마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
취업이라는 목표를 이루기 위해서 여러 조건을 잘 갖춘 후 도전하는 것도 좋지만, 일단은 부딪혀 보라고 말씀드리고 싶습니다. 회사마다 직무마다 중요하게 생각하는 부분이 다르고, 취직을 위해 준비하는 것과 직무를 경험해 보는 것은 정말 다르기 때문입니다. 
목표를 이루는 길은 결코 한 가지가 아니라는 것을 명심하시고, 지금 바로 할 수 있는 일에 도전해 일관성 있고, 탄탄한 경험을 쌓는 것도 고민해 보기 바랍니다. 여러분의 건승을 바랍니다. 파이팅!



&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/43353938" target="_blank">디앤샤인 기업정보 보러가기</a>


	&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=industry&amp;&amp;industry=1000038" target="_blank">지금 지원할 수 있는 IT?정보통신 채용정보 보러가기</a>

기술지원부 최종명 과장과 디앤샤인의 Safemate System과 정보통신 기술 직무에 관해 더 자세히 알아보자.

범죄 예방에 앞장서는 IoT 비상벨 시스템 관리자

한국에머슨은 1988년 설립된 자동화 솔루션 및 상업, 주거 솔루션 전문 기업으로 고객에게 혁신적인 기술을 제공하며 업계에서 두각을 나타내고 있다. 무엇보다 한국에머슨 사옥에는 고객이 직접 플랜트설비의 중요
	제조과정을 시뮬레이션으로 시험하는 ‘디지털 플랜트실’이 마련되어 있어 까다로운 고객의 입맛을 만족시키고 있다. 고객이 한국에머슨 제품에 더욱 만족할 수 있도록 각종 기술지원과 AS 업무를 담당하는 FSG 부서
	윤찬석 서비스 엔지니어를 만나 고객 만족 비결에 대해 들어보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	 EMERSON 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	 FSG 부서 윤찬석 과장

<img title="2019628172542_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/2019628172542_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 한국에머슨 Flow Solution Group(FSG) 부서에서 서비스 엔지니어(Service Engineer)로 근무하고 있는 윤찬석 과장입니다.


&nbsp;
FSG부서는 어떤 업무를 수행하나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 산업군에서 사용되는 공정정보들 중 하나인 유량 측정에 관한 솔루션을 고객에게 제공하는 부서인데요. 해당 솔루션에는 기본적인 유량을 측정하는 유량계는 물론, 여러가지 정보를 종합해 사용자가 원하는
	공정정보를 만들어내는 시스템(Metering System)까지 많은 제품군을 포함하고 있답니다.


&nbsp;
팀 내에서 맡고 계신 업무에 대해 구체적인 설명
		부탁드려요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서비스 엔지니어로 전반적인 기술지원 및 AS업무를 담당하고 있어요. 하나의 계기가 설치되기 위해서는 현장과 공정에 대한 분석이 필요한데요. 이를 원활하게 진행하기 위해 기술적인 부분을 지원해주고 있죠. 이미
	설치된 제품에 대한 AS 지원을 하며, 고객들이 한국에머슨 제품을 더욱 효율적으로 사용할 수 있도록 교육서비스를 수행하고 있어요.








	Interview 01


		고객의 니즈를 파악해 정확한&nbsp;솔루션을 제공하다
		
	
<img title="2019628172549_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/2019628172549_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&nbsp;
하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	출근 후 제일 먼저 밤사이, 해외 현장에서 전달 받은 기술 문의들에 대한 답변을 해요. 문의의 성격에 따라 제가 바로 답변할 수 있는 내용이 있는가 하면, 해외 공장에서 문의해 답변을 할 수도 있죠.
	영업부서나 내부 협의를 통해 해결할 수 있는 문제들도 있고요. 고객이 현장에서 도움을 요청할 경우 현장 출장도 많이 이뤄지므로 스케쥴 관리도 필요해요.


&nbsp;
다양한 유형의 고객을 응대해야 하는 만큼, 업무 시
		유념해야 할 부분도 많을 것 같아요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서비스 업무는 제품의 판매 과정에서 고객과 가장 밀접하게 연관되어 있는 일이에요. 고객의 고충을 해결하면서도 고객이 필요로 하는 기술 지원을 하는 만큼 고객과의 정확한 소통이 중요하죠. 무엇보다 고객이 지닌
	문제점을 파악하고 그에 따른 적절한 해결방안을 제공하는 게 고객 서비스의 최종 목표라고 생각해요.




&nbsp;
업무를 하면서 가장 뿌듯하거나 보람 찬 순간은
		언제인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	아무래도 직무 특성상, 하나의 문제가 해결 될 때마다 성취감이 드는 것 같아요. 현장에서 발생한 문제에 대해 고객과 함께 공정을 분석하고, 여러 가지 테스트를 거쳐 문제가 해결 되는 과정이 힘든 경우가
	있어요. 그러나 문제가 해결될 때 고객에게 감사 인사를 들으면 매우 보람차더라고요.







	Interview 02


		영어 능력은 물론&nbsp;기술이 필요한 직무
		
	
<img title="201962817260_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/201962817260_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&nbsp;
반면 업무적 고충도 만만치 않을 것 같은데요. 이를
		극복하기 위한 과장님만의 노하우는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	항상 고객들로부터 기술적 문의나 문제를 듣다 보면 고객이 원하는 솔루션을 충분히 제공해주지 못할 때가 가장 힘들어요. 하지만 이미 경험을 많이 해본 선배님들이나 해외 공장에 있는 기술팀과 상의해 문제를
	해결하고자 노력하고 있습니다. 전 세계에 많은 에머슨 지사들이 있다 보니, 해외 사례들로부터 문제의 해결 방안을 찾아본 적도 있고요.


&nbsp;
서비스 엔지니어가 되기 위해 필요한 핵심역량은 무엇인가요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기술력이라고 생각해요. 회사에서 제공되는 각종 교육 프로그램을 통해 역량을 익힐 수 있지만 기술력을 배우며 현장에 적용하고 고객에게 전달할 수 있는 이해력도 중요해요. 특히 대부분의 기술 문서들이 영어로
	작성되어 있고 외국인 고객을 상대하는 일도 많기에, 영어능력도 반드시 필요하죠.


&nbsp;
한국에머슨에서 제공되는 교육 프로그램은 어떤 것이
		있나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신입사원이 서비스 엔지니어 직무로 배정될 경우, 일련의 교육과정을 거쳐야 하는데요. 현장에서 한국에머슨 제품을 사용하고 있는 고객을 상대하는 일인 만큼 커뮤니케이션 능력이 필요해요. 제대로 된 교육을 받지
	않고 현장에 나가면 노련한 고객을 상대하는데 어려움을 겪을 수 있거든요. 때문에, 잘 짜여진 내&#8226;외부 교육과정과 함께 해외 공장 등에서 다양한 교육 프로그램을 제공 하고 있어요.





	Interview 03


		공정관리와 공정제어&nbsp;분야의 종합 컨설턴트를 꿈꾸다
		
	
<img title="201962817268_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/201962817268_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&nbsp;
서비스 엔지니어로서 꼭 이루고 싶은 목표가
		있나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지금보다 더욱 다양한 제품군을 맡아서 일해보고 싶어요. 많은 제품군을 통해 공정관리 및 공정제어에 대한 종합적인 솔루션을 제공하는 것이 한국에머슨의 비전인데요. 앞으로 공정관리 및 공정제어의 종합 컨설턴트가
	되는 게 제 목표 입니다!


&nbsp;
한국에머슨에 지원하게 된 계기는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	플랜트 업계로 취업준비를 하며 에머슨이 공정관리 공정제어 분야에서 가장 큰 회사라는 걸 알게 되었고 평소에 외국계 회사에 대한 관심이 많았습니다. 무엇보다 현장에서 직접 부딪히며 일을 해결하는 것이 저와 잘
	맞아 지원하게 되었습니다.


&nbsp;
한국에머슨에 합격할 수 있었던 과장님만의 비결을
		알려주세요!
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한국에머슨은 외국계 회사 특성상 공채 보다는 상시 채용을 많이 하고 있어요. 그래서 본인이 지원한 직무가 어떤 아이템을 다루는 지, 어떤 일을 하는지 정확하게 미리 파악하는 것이 중요한데 처음에는 쉽지
	않았어요. 개인적으로 인터넷 검색, 플랜트 교육 이수, 채용 박람회 참석 등 꾸준히 잘 준비 한 덕분에 좋은 결과를 얻게 되지 않았을까 생각합니다.





	Interview 04


		자부심을 갖게 만드는 회사,&nbsp;한국에머슨
	
<img title="2019628172616_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/2019628172616_SEU.png"> (사진=잡코리아)&#8203;
&nbsp;
영어 활용도는 얼마나 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	업무 수행 능력만큼 중요한 역량이 영어예요. 각종 기술 문서를 비롯해 모든 업무메일이 영어로 작성되어 있기 때문에 활용도는 중상 입니다. 회사 자체적으로 운영하고 있는 영어 스터디 모임이 있어서 열심히 활동
	하시면 도움이 많이 될 겁니다.




&nbsp;
한국에머슨에 다녀서 좋은 점을 자랑해주세요!

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	고객들이 한국에머슨 제품에 대한 강한 신뢰를 갖고 계셔서, 현장에서의 서비스를 할 때 많은 도움이 됩니다. 그리고 해외 130개국 이상에 설치된 제품들의 적용된 사례들과 전세계에 펼쳐진 사내 네트워크를 통해
	든든한 지원을 받는다는 점이 자부심을 갖게 만듭니다.


&nbsp;
마지막으로 취준생 및 구직자들을 위한 조언 한마디
		부탁드려요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	회사를 볼 때 현재의 모습만이 아닌 미래와 과거를 함께 관찰하는 것이 중요합니다. 경제의 흐름이라는 것은 항상 오르막과 내리막이 있고 그 속에서 회사가 성장하기 때문에 기업에 대한 시야를 넓히고 다소 낯선
	분야라도 관심있게 찾아보고 잘 준비 한다면 분명 좋은 기회가 찾아 올 테니 포기하지 말고 끈기 있게 도전 해 보세요.

한국에머슨 FSG부서에서 고객에게 제품 AS업무와 기술지원을 하는 윤찬석 과장을 만났다.

고객이 제품을 더욱 효율적으로 사용할 수 있도록 지원하는 서비스 엔지니어

커피빈코리아는 독보적인 맛으로 한국 커피 애호가들의 입맛을 사로잡고 있는 커피 프랜차이즈 기업이다. 우수한 품질의 커피와 티를 제공하고 있는 커피빈코리아는 전 지점을 직영점으로 운영하며 철저한 맛과 품질관리를 통해 ‘커피와 차를 즐길 수 있는 모든 길’을 제시하고 있다. 진정한 커피의 맛을 알리고자 하는 열정과 자부심으로 근무하는 커피빈코리아의 김준형 바리스타를 만나보았다.&#160;<img title="201746141423_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746141423_SEU.jpg">&#160;<img title="201746141427_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746141427_SEU.jpg">&#160;<img title="201746141432_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746141432_SEU.jpg">&#160;<img title="201746141435_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746141435_SEU.jpg">&#160;<img title="201746141439_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746141439_SEU.jpg">(커피빈코리아 봉은사거리점의 외관,&#160;이미지 = 잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;&#160;l 커피빈코리아 봉은사거리점 김준형 바리스타&#160;안녕하세요! 간단한 본인 소개 부탁드립니다.안녕하세요. 커피빈코리아 봉은사거리점에서 1년 차 주니어 바리스타로 근무하고 있는 김준형입니다. 주니어 바리스타는 감독을 돕는 코치라고 생각하시면 되는데요. 일반 바리스타 분들께서 업무 과다로 인해 하실 수 없는 일들을 대신하고, 매장 확인과 개선 업무를 하고 있습니다. 고객 응대와 음료 제조, 매장 청결관리 이 세 가지가 저의 핵심 업무입니다.&#160;바리스타를 하시게 된 계기는 무엇인가요?처음에는 바리스타 자격증을 따기 위해 커피 공부를 시작했었어요. 전공이 관광학이다 보니 서비스직에 대한 실무적인 경험도 쌓길 원했고, 좋아하는 일을 하자고 결심해서 당시 흥미를 가지고 있던 바리스타를 선택하게 되었습니다.&#160;바리스타의 하루 일과는 어떻게 되나요?우선 출근 후엔 고객분들께 서비스를 제공해 드릴 준비가 되었는지 저의 용모와 청결상태 등을 한 번 더 확인해요. 그 후에는 매장 청결상태 및 부족한 물품을 확인하면서 하루 일과를 시작하게 됩니다. 이후 음료 제조, 고객 응대 등 바리스타의 주요업무를 실시합니다. 현재는 일주일에 5시간씩 5일을 일하고 있어요.&#160;일하면서 가장 좋은 점이 있다면 무엇인가요?제가 만든 음료를 고객분들께서 맛있게 드실 때에 가장 보람차다는 생각을 합니다.&#160;&#160;그렇다면 가장 힘든 점은 무엇인가요?아무래도 고객 응대 업무를 할 때 몇몇 고객분들 때문에 속상할 때가 조금씩은 있습니다. 하지만 항상 웃으며 일하도록 노력하고 있습니다.&#160;&#160;일하시면서 기억에 남는 에피소드나 손님이 있으신가요?항상 손님 한 분 한 분이 기억에 남아요. 하지만 그중 특히 저희 매장에 자주 오시는 단골손님 한 분이 기억에 남습니다. 제가 평소에는 힘든 내색을 안 하는데 그날은 어쩌다 보니 표정에서 드러났나 봐요. 그런데 그 손님께서 제 이름을 불러주시면서 “준형씨 힘들어요? 힘내서 일해요”라고 웃으며 말씀해 주셨어요. 그때 여느 때보다도 힘차게 일한 기억이 있습니다.&#160;<img title="201746141442_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746141442_SEU.jpg">&#8203;(커피빈코리아는 `Simply The Best` 철학을 바탕으로 매일&#160;고객에게 최상의 커피를 제공하고 있다,&#160;이미지 = 잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;&#160;“커피는 외부적인 환경에 민감한 음료"&#160;바리스타에게 가장 필요한 역량은 무엇인가요?섬세함이라고 생각합니다. 커피는 외부적인 환경에 민감한 음료에요. 공기나 물 등 화학적인 요인뿐만 아니라, 바리스타 개개인의 역량으로 맛에 많은 차이가 나게 되거든요. 그렇기 때문에 섬세함으로 음료를 제조하는 것이 가장 중요한 부분이라고 생각합니다.&#160;어떤 성격을 가져야 바리스타 직무에 잘 맞을까요?&#160;아무래도 참을성과 인내심이 있는 성격이 바리스타에 유리할 것 같아요. 음료를 만들다 보면 매번 다른 맛이 날 수도 있고, 자신이 원하는 만큼 되지 않을 때도 있거든요. 이런 것들을 참을성과 인내심으로 견뎌내야 훌륭한 바리스타가 될 수 있을 것이라고 생각합니다.&#160;&#160;그렇다면 바리스타님께선 본인의 성격에 잘 맞는다고 생각하시나요?저도 처음에는 참을성도 없고 성격도 급했어요. 그런데 음료를 제조하다 보니 급하게 만드는 것보다 정확히 한 잔 한 잔 맛있게 만드는 게 중요하단 것을 깨달았어요. 그래서 점점 참을성과 인내심이 있는 성격으로 변하고 있는 것 같습니다.&#160;업무 역량을 키우기 위해 평소에 노력하시고 계신 것이 있나요?현재 티 마스터 자격증을 공부하는 중입니다. 바리스타로서의 역량을 늘리는 것뿐만 아니라 ‘차’가 가지고 있는 향기와 수색 등 여러 가지 것들을 널리 알려서 많은 사람들과 함께 즐기고 싶다는 생각에 열심히 학습하고 있습니다.&#160;&#160;프랜차이즈 커피전문점 바리스타만의 남다른 특징이 있나요?&#160;아무래도 프랜차이즈만의 장단점이 있습니다 커피를 내리고 음료를 제조할 때 빠르고 정확히 제조할 수 있는 것은 장점인데요. 그만큼 자신의 맛과 멋을 표현하기 힘든 부분이 있어요. 핸드드립을 하거나 원두의 향과 맛을 표현하는 데에는 조금 어려움이 있을 거라고 생각하거든요. 바리스타 공부를 더 심도 있게 하시고 싶은 분들이라면 근무를 하면서 자신한테 맞는 원두를 찾거나 자신한테 맞는 제조법을 찾아서 공부를 따로 하는 것도 좋을 거라고 추천을 드리고 싶어요.&#160;<img title="201746141446_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746141446_SEU.jpg">&#8203;(고객들이 커피를 마시며 휴식을 취할 수 있는&#160;매장의 내부 모습,&#160;이미지 = 잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;&#160;“섬세함, 인내심, 밝은 미소를 얻을 수 있는 직업"&#160;많은 기업 중 커피빈코리아를 선택한 이유가 있으신가요?커피빈코리아가 직영체제로 운영되고 있어서 직원관리를 체계적으로 한다고 들었어요. 복지 부분에서도 직영점이 가맹점보다 훨씬 더 우수하다는 생각이 들어서 커피빈코리아를 선택했고 큰 자부심을 느끼고 있습니다.&#160;면접 때 받았던 질문 중 기억에 남는 질문이 있나요?지원동기에 대한 질문이 가장 기억에 남습니다. 아무래도 회사에 대해 잘 알고 있어야 입사 후에도 원활한 업무 수행을 할 것이라 판단하셨기 때문에 지원동기를 자세히 물어보셨던 거라고 생각해요. 저는 평소 커피빈을 자주 이용한 경험이 있었고 커피빈에 대해 알고 있던 점도 많아 대답을 잘 했던 것 같습니다.&#160;커피빈코리아에 자랑하고 싶은 복지제도가 있다면 말씀해주세요.근무가 끝난 후 한 잔의 제조 음료를 무료로 마실 수 있다는 점입니다. 단순하게 음료를 무료로 마실 수 있다는 점이 좋다는 것이 아니고요(웃음). 직원이 음료를 직접 제조함으로써 음료의 맛을 보고 자신이 정확한 레시피로 맛있는 음료를 만들고 있는지에 대해 확인해볼 수 있단 점이 가장 큰 복지라는 생각이 듭니다.&#160;&#160;입사에 나이 제한이 있는 경우가 있는데, 커피빈코리아의 바리스타도 입사에 나이 제한이 있나요?커피빈코리아의 주니어 바리스타는 현재 나이로 20세(98년생) 이상, 고졸 이상이면 지원 가능합니다.&#160;커피빈코리아에서 가장 추천해 주실 음료가 있나요?&#160;모든 분들이 드시기 좋은 음료인 ‘핫 바닐라’를 추천해드리고 싶어요. 핫초코에 초코 파우더가 들어가듯이 초코 파우더 대신 바닐라 파우더가 들어간 음료인데요. 바닐라 향과 바닐라 맛을 느낄 수 있는 디카페인 음료이기 때문에 남녀노소 누구나 즐기실 수 있는 음료라고 생각합니다.&#160;&#160;바리스타님께서 가장 자신 있게 만드실 수 있는 음료는 무엇인가요?아메리카노가 가장 자신 있습니다. 봉골레 파스타가 파스타의 기본인 것처럼 아메리카노도 커피의 가장 기본이라는 생각이 들어요. 예전부터 탬핑에 대한 기술을 익히고 에스프레소 추출을 다양한 방법으로 해본 경험이 있기 때문에 아메리카노가 가장 자신 있는 음료입니다.&#160;&#160;바리스타가 꿈인 분들께 하시고 싶은 말씀이 있으신가요?서비스직에 대한 경험을 원하며 커피에 관심이 많았던 저에게는 바리스타라는 직업이 상당히 매력적으로 다가왔는데요. 근무를 하고 난 후에는 섬세함, 인내심뿐만 아니라 밝은 미소까지도 얻게 되었습니다. 다양한 방면으로 자신을 발전시키고 싶으신 분이라면 꼭 한번 추천해 드리고 싶습니다.&#160;&#160;마지막으로, 본인이 생각하는 ‘좋은 일’의 의미란 무엇인가요?자신의 장점과 능력을 살려 다른 사람에게 무언가를 제공해주고 거기서 보람을 느낄 수 있는 일이 좋은 일이라고 생각합니다. 지금 제가 바리스타로서 음료를 제공하면 그 음료로 인해 고객분들께서 즐거움을 느끼시잖아요. 때문에 저는 제가 하고 있는 일에 보람을 느끼고 좋은 일이라고 생각합니다.&#160;신민경 인턴기자 mks2685@

진정한 커피의 맛을 알리고자 하는 열정과 자부심으로 근무하는 커피빈코리아의 김준형 바리스타를 만나보았다.

섬세함과 인내심으로 한 잔의 커피를 만들다

기업 또는 브랜드가 직면한 마케팅 문제를 해결하기 위해서는 소비자나 경쟁자에 관한 정보를 수집하고 해석해, 효과적인 전략을 수립해야 한다. 글로벌 리서치 기업 칸타는 세계 최대 네트워크와 최신 테크놀로지 기술을 결합하여 데이터를 빠르게 이해하고 해석하며, 고객사의 비즈니스 성장에 기반이 될 인사인트를 도출한다. 정확한 분석 자료를 제공해 고객사의 효율적인 마케팅 전략을 돕는 마케팅조사 사업부 LINK팀 김나연 책임 컨설턴트에게 이 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		KANTAR KOREA
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	마케팅조사 사업부 LINK팀 
		김나연 책임 컨설턴트
	


<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/6/20226817189_SEU.png" title="20226817189_SEU.png">&nbsp;

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	안녕하세요, 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 칸타 코리아 마케팅 조사 사업부 LINK 팀에 2016년 입사하여 올해 7년 차 책임 컨설턴트로 근무하고 있는 김나연입니다.


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		칸타코리아의 주요 고객사와 국내 시장에서의 성과를 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
칸타코리아는 국내 독보적인 1위의 마케팅 리서치 기업으로 삼성, LG, 현대자동차, 아모레퍼시픽, 구글을 포함한 325여 개의 기업의 파트너로서 마케팅전략 제언을 지원하고 있습니다. Kantar Marketplace &amp; Kantar Qualstation &amp; Digital LINK &amp; Olympus 등 최신 자체 개발 데이터 플랫폼을 통해 객관적이고 신뢰도 높은 데이터에 근거한 전략을 제시한다는 것이 칸타코리아의 강점이라고 생각합니다. 



	Interview 01


	
		
			브랜드와 마케팅 전반에
		 
		
			대한 기본적인 지식과 이해
		
	



	<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/6/202268171816_SEU.png" title="202268171816_SEU.png"> 

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	마케팅조사 사업부 LINK팀은 어떤 일을 하나요? 책임님의 담당 업무도 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
LINK는 광고 콘텐츠 최적화를 위한 칸타만의 솔루션으로, LINK 테스트 결과를 세계 최대의 데이터베이스와 비교하여 광고 집행에 따른 시장 내 (In-market) 효과 및 성과를 사전에 평가하는 Tool입니다. 칸타코리아는 이 솔루션을 사용하여 진행한 조사의 결과 분석을 통해 클라이언트가 마케팅 의사 결정에 필요한 정보 및 인사이트를 제공하고 있습니다. 이미 촬영된 영상뿐만 아니라 스토리보드 개발 단계에서 조사를 진행하기도 하며, TV 광고 외 디지털 콘텐츠 조사도 커버하고 있습니다. LINK팀의 주요 클라이언트는 삼성전자로, MX, VD, DA, Brand Campaign 등 다양한 카테고리에 걸쳐 ‘글로벌 캠페인’의 사전 광고 효과를 측정하고 있으며, 저는 그 중 무선사업부 파트를 담당하여 클라이언트 커뮤니케이션, 조사 진행, 보고서 작성 및 그 외 광고 관련 클라이언트 문의를 응대합니다.


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		신입사원이 LINK팀에 입사하면 어떤 식으로 업무를 배우나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
LINK가 칸타의 독보적인 솔루션인 만큼 새로운 직원에게는 개념과 활용이 낯설 수 있습니다. 따라서 처음에는 선배와 짝을 이루어 함께 프로젝트를 진행하며 업무에 참여합니다. 이 과정에서 기본적인 리서치 지식부터 LINK를 활용한 조사 진행과 보고서 작성까지 실무에 기반하여 배우고 단독 업무가 가능하도록 실무 역량을 키울 수 있습니다. 


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		마케팅리서치 직무에 필요한 역량은 무엇이고, 이를 위해 어떤 노력이 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아무래도 브랜드와 마케팅 전반에 대한 기본적인 지식과 이해가 가장 기본적인 역량인 것 같습니다. LINK팀 같은 경우에는 광고에 대한 관심도 중요하고요. 예를 들어, 평소에 YouTube Premium을 이용하면서 모든 광고를 건너뛰는 분이라면 이 업무를 재미있게 잘하기는 어려울 것입니다. 또한, 업무 경험이 부족하더라도 리서치에 대한 기본적인 지식, 데이터 가공 및 해석 능력이 있다면 실무를 수월하게 배울 수 있으므로, 관련 분야 전공자에게 유리한 부분이 있습니다. 동일한 데이터를 가지고 어떤 인사이트를 도출하는가는 전적으로 연구원의 역량에 좌지우지되는 부분이 크거든요. 
이러한 역량을 키우기 위해서는 마케팅/통계/조사 관련 서적을 보면서 기본 개념과 다양한 사례를 공부해야 합니다. 더불어 마케팅리서치 업무는 다양한 산업군에 대해 전문성을 가지고 인사이트를 제공해야 하므로 사회 트렌드에 더 민감하게 반응하고 관심을 기울이는 자세도 필요합니다. 



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		이 업무의 목표는 무엇이고, 이를 달성하기 위해 팀원 개개인은 어떤 노력을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
최종 목표는 클라이언트의 광고 콘텐츠를 최적화하여, 마케팅 활동에 도움이 되는 것입니다. 고객사가 동일한 비용으로 최대의 광고 효과를 낼 수 있도록 조력하는 것이지요. 커리어를 쌓아 가며 자연스럽게 배우고 성장하는 부분도 많지만, 광고는 특히 트렌드에 민감하므로 국내외 광고 어워드나 관련 사이트를 꾸준히 확인해 관련분야를 공부하고 감을 잃지 않기 위해 노력해야 합니다. 



	Interview 02


	
		
		광고학과 사회학
		 
		
		전공을 살려 근무
		
	


	<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/6/202268171824_SEU.png" title="202268171824_SEU.png"> 

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칸타코리아에 입사한 과정이 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 한국에서 광고를 전공한 후 영국으로 유학을 떠나 사회학을 전공했습니다. 사회학 전공의 필수 과목이 Research Methods라서 전공을 살려 취업하려면 리서치 회사가 가장 적합한 곳이라고 생각해 2016년 칸타코리아 인턴을 거쳐 입사했습니다. 운이 좋게도 광고 관련 팀에서 근무하게 되어 두 가지 전공을 모두 살려 근무하고 있습니다. 


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현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
글로벌 캠페인(해외 조사)을 진행하고 영어로 보고서를 작성하는 것이 주요 업무라서 유학 생활을 했던 것이 큰 도움이 되었습니다. 해외에서 공부하면서 외국어 능력과 문화적인 이해가 깊어졌다고 생각합니다. 그리고 광고에 대한 관심과 흥미가 다양한 국가의 보고서를 작성하는 데 좋은 밑거름이 된 것 같습니다. 


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직무를 통해 보람을 느끼실 때는 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
노력의 성과를 눈으로 확인할 때 보람을 느낍니다. 해외여행을 갔을 때, 제가 조사를 진행했던 광고가 칸타의 의견을 반영해 수정한 버전으로 상영되는 것을 본 적이 있는데, 반가운 마음과 함께 성취감도 느꼈습니다. 


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이 직무를 통해 이루고 싶은 커리어 목표는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
7년 동안 근무하면서 직무를 바꾸고 싶다고 생각해 본 적이 없을 정도로 이 일이 잘 맞습니다. 저의 커리어 최종 목표는 Creative Expert가 되는 것입니다. 



	Interview 03


	
		
			임직원이 원하는 복지를
		 
		
			실현하고자 노력하는 기업
		
	



	<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/6/202268171831_SEU.png" title="202268171831_SEU.png"> 

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	LINK팀의 근무 분위기와 업무 강도는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
칸타코리아가 전반적으로 수평적인 조직문화를 가지고 있는데, 특히 저희 팀의 분위기가 더 좋은 것 같아요. (웃음) 리서치 회사가 다른 분야보다 바쁜 기간이 많고, 조사 업무는 클라이언트의 신제품 출시에 맞춰 업무가 진행되기 때문에 정말 정신없이 바쁜 하루를 보내는 날도 있습니다. 그렇지만 팀원들 및 다른 부서와의 협업과 지원이 잘 이루어지기 때문에 업무의 효율성이 높다고 생각합니다. 업무적으로는 서로 의지할 수 있고, 인간적으로는 편히 마음을 터놓을 수 있는 팀 동료들 덕분에 바쁜 와중에도 즐겁게 근무하고 있습니다. 


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복지제도를 소개해 주세요. 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
칸타코리아에는 복지 포인트, 통신비 지원, 자유로운 복장, 성과급 이외의 성과에 따른 서프라이즈 상품권 선물, 재택 혼합근무 등 다양한 복지 제도가 있습니다. 그중 제가 가장 좋다고 생각하는 것은 매주 금요일 4시 30분에 퇴근하는 패밀리 데이입니다. 퇴근 시간의 번잡함을 피해 기분 좋게 퇴근할 수 있고, 가족들과 여유로운 시간을 보낼 수 있어 좋습니다. 그리고 복지는 아니지만, 칸타코리아가 직원들의 의견을 반영해 복지를 향상해 나아가고 있다는 부분을 긍정적으로 생각하고 있습니다. 


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면접 전형에서 자주 하는 질문이 있나요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
인턴사원 면접에 참여해 본 경험이 몇 번 있는데, 그때마다 지원 동기를 물었던 것 같습니다. 뻔한 질문이지만, 사실 이 질문의 답변에는 지원자가 회사에 관해 얼마나 찾아봤는지, 직무에 관해 이해하고 있는지, 지원자의 장단점은 무엇인지 등 많은 정보가 포함되어 있습니다. 자신이 칸타코리아에서 경험하고 싶은 부분을 명확히 알고 온 지원자가 입사 후에도 잘 적응하여 근무하는 것 같습니다. 


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리서치 업무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
리서치 업무는 늘 데이터와 씨름하기에 지칠 수 있습니다. 그렇지만 똑같은 데이터를 갖고도 기준과 분석하는 사람에 따라 전혀 다른 결과가 나올 수 있고, 결과를 도출하는 과정에서 나만의 생각을 담을 수 있다는 점에서 매우 창의적인 일이기도 합니다. 꼼꼼함과 인내심 그리고 호기심을 두루 갖춘 분이라면 자신의 장점을 마음껏 발휘하며 다양한 가능성을 꿈꿀 수 있는 것이 이 직무의 매력이라고 생각합니다. 함께 전문가로 성장할 후배들을 기다리겠습니다.


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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1832112/?C_IDX=3780" target="_blank">칸타코리아 기업정보 보러가기</a>


	&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=industry&amp;industry=1000050" target="_blank">지금 채용 중인 조사분석 기업 보러가기</a>

마케팅조사 사업부 LINK팀 김나연 책임 연구원에게 이 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.