벽산 R&D팀에서 근무 중인 장유란 사원을 만나 벽산의 제품에 관해 이야기를 나눴다.

우리가 사는 공간이 더욱 쾌적하고 안전해질 수 있도록 돕고 싶어요

우시산은 바다 생태계를 오염시키는 폐플라스틱을 친환경 솜과 실로 재가공하여 인형과 에코백 등 실생활에 유용한 제품으로 탈바꿈시키는 업체이다. SK이노베이션이 후원하는 사회적 기업이기도 한 우시산은 크라우드 펀딩 개시 나흘 만에 목표 금액을 달성하는 등 주변으로부터 많은 관심을 받고 있다. 기획홍보팀 소속 이해영 주임에게 우시산과 홍보 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 USISAN <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">기획홍보팀 
 이해영 주임
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/202093183644_SEU.png" title="202093183644_SEU.png">&#160;
&#160;

 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
네, 안녕하세요. 사회적 기업 우시산에서 근무하고 있는 이해영입니다. 2019년 4월에 인턴프로그램을 통해 입사했으며, 프로그램 종료 이후 정규직 전환이 되어 기획홍보팀 소속으로 우시산의 전반적인 마케팅 업무를 담당하고 있습니다.


&#160;

 우시산은 어떤 기업인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우시산은 사회적 기업으로서 단순히 기업의 이익만을 추구하기보다는 사회적 가치 창출을 중요하게 생각하는 기업입니다. ‘환경’을 주요 사회적 미션으로 삼아 환경 보호에 앞장서고 있습니다. 고래를 모티브로 한 사업을 통해 고래의 생태에 관심을 가지게 되었고, 어떻게 하면 고래와 바다를 더욱 깨끗하게 할 수 있을까 하는 고민 끝에 플라스틱 업사이클 사업을 시작하게 됐습니다. 우시산은 고래와 바다를 병들게 하는 플라스틱을 줄이고 버려지는 플라스틱을 새활용하는 데 주력하는 기업입니다.

&#160;

 주임님의 부서와 담당 업무에 대해서도 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기획홍보팀은 우시산을 홍보하기 위한 전반적인 마케팅 업무를 담당하는 부서입니다. 저는 기획홍보팀 내에서 펀딩을 담당하고 있는데요. 작년 한 해 4차례의 펀딩을 통해 우시산과 우시산의 사업을 알리고자 노력했습니다. 2020년에는 네이버 해피빈을 통한 펀딩 개설을 시작으로 상반기 동안 2차례 펀딩을 개설하여 목표를 달성했습니다. 앞으로도 다양한 펀딩 개설을 목표로 하고 있습니다.



 Interview 01


 
 
이야기를 품은 기업, 우시산
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/20209318370_SEU.png" title="20209318370_SEU.png">&#160;
&#160;

 우시산의 홍보 전략이 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스토리텔링을 바탕으로 기업과 제품을 홍보하고 있습니다. 울산의 옛 모습에 대한 호기심을 자극하고, 캐릭터가 품은 이야기를 통해 바다와 환경에 대한 관심을 끌어내는 것이 주요 전략이라고 할 수 있어요. 홍보 방법은 온&#8729;오프라인 병행을 기반으로 하고 있습니다. 온라인 쇼핑몰과 오프라인 사업장을 통한 상품 판매 및 홍보를 기반으로 한 상시 펀딩 개설을 통해 울산이라는 지역의 한계성을 벗어나 국내 전역의 고객들을 만나려고 노력합니다. 



&#160;

 펀딩을 기획하고 진행하는 과정을 설명해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
펀딩 개설에 앞서 가장 중요한 것은 우시산의 소개 및 리워드 준비라고 생각합니다. 우시산의 경우 업사이클 사업을 통해 제작된 상품을 온라인 공간을 통해 더욱 폭넓게 알리는 데 중점을 두고 있기 때문에 펀딩 내용에 그러한 부분이 잘 드러날 수 있도록 기획합니다. 구체적인 프로세스는 ‘펀딩 주제 설정 및 리워드 구성 > 펀딩 플랫폼 설정 > 펀딩 내용 작성 > 리워드 및 펀딩 내용 관련 사진 촬영 > 펀딩 개설’의 과정으로 설명할 수 있습니다. 

&#160;

 업무를 수행하며 겪는 어려움은 무엇이고 어떻게 극복하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
펀딩 특성상 업무의 연속성이 결여됩니다. 펀딩 개설과 운영을 할 때는 업무가 몰리고, 펀딩이 종료되어 새로운 펀딩을 개설하기 전까지는 비교적 업무가 한산해집니다. 이에 평소 업무량을 적절히 배분해 시기에 맞게 업무를 처리하려고 노력합니다.





 Interview 02


 
 
수평적 구조의 유연한 기업 분위기
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/202093183712_SEU.png" title="202093183712_SEU.png">&#160;
&#160;

 전공과 진로를 결정하신 과정이 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학에서는 국어국문학을 전공했는데요. 전공을 바탕으로 자연스레 글과 관련된 직무를 찾던 와중에 우시산에서 홍보 직무를 담당하게 되었습니다.

&#160;

 
우시산 입사에 도움이 된 경험 또는 스펙이 무엇이라고 생각하시나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학 시절 활동했던 교내 학생홍보팀 경험이 큰 도움이 되었다고 생각합니다. 학생홍보팀에서 활동하면서 사진 촬영 및 각종 교내 행사 소개와 홍보 등의 기사를 작성하면서 기본적인 글 작성 능력과 홍보 전략에 대해 두루 알게 되었습니다. 



&#160;

 
기획홍보팀의 근무 분위기는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
수직적이기보다는 수평적인 구조로 이루어져 있습니다. 업무 분위기가 매우 유연하며, 각자 담당하고 있는 업무의 특성이 있어 서로 도우며 근무합니다.


&#160;

 
근무 공간이 이색적이라고 들었어요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
빌딩 속의 삭막한 사무실과는 매우 다르죠(웃음). 사무실이 갤러리카페 내에 있어 지역 작가들의 작품을 상시 관람할 수 있으며, 커피 향이 가득한 아늑한 분위기 속에서 근무하는 것이 업무에 긍정적인 영향을 준다고 생각합니다. 개인적으로 우시산에 근무하면서 가장 좋아하는 부분입니다.




 Interview 03


 
 기업을 위하는 마음가짐이 중요




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/202093183721_SEU.png" title="202093183721_SEU.png">&#160;
&#160;
홍보 직무의 매력은 무엇이라고 생각하시나요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
내가 쓴 글을 통해 많은 이들이 우리 회사에 대한 관심을 가지게 되는 것이 가장 큰 매력이라고 생각합니다. 물론 기업 홍보라는 직무 자체의 저변에 깔린 부담감은 큽니다만, 그러한 부담감이 오히려 책임감이 되어 더욱 다양한 홍보 전략을 고민하고 노력할 수 있게 만드는 원동력이 됩니다.

&#160;
우시산의 기획홍보팀에 입사할 신입사원에게 당부의 말씀을 하신다면? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우시산은 고래와 바다, 그리고 지구를 위해 환경을 보호하고자 노력하는 회사입니다. 화려한 스펙보다 이러한 우시산의 기업 정신에 대한 이해와 공감이 우선이라고 생각합니다. 같은 생각을 가진 사람들과 세상을 변화시키고자 하는 분이라면 즐겁게 일할 수 있는 곳이에요.

&#160;
끝으로 마케터를 꿈꾸는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
경영학이나 국문학을 전공하지 않았더라도 누구나 홍보 직무를 수행할 수 있습니다. 다만, 기업에서 추구하는 가치를 정확히 이해하고 공감하여 기업을 위하는 마음가짐이 필요해요. 두려움을 갖지 말고 도전하여 꿈을 이루기 바랍니다.

우시산 기획홍보팀 이해영 주임

사람들에게 기업의 가치를 전파하는 홍보 담당자

급식, 외식, 식자재유통, 식품 등 식품업계 전반에 있어 다양한 사업을 하고 있는 종합식품기업 아워홈. 기업, 관공서, 대학교 등에서 구내식당 운영은 물론 다양한 외식 프랜차이즈 및 호텔 등에 식자재 또한 납품하고 있다. 건강하고 맛있는 제품을 개발하고 있는 안성현 사원을 만나 아워홈의 근무 환경과 식자재 개발의 즐거움에 대해 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	OURHOME


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	식품마케팅4팀 안성현 사원


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020101614031_SEU.png" title="2020101614031_SEU.png">&#160;

&#160;


	간단한 본인 소개 부탁드려요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 종합식품기업 아워홈에서 근무하고 있는 안성현입니다. 2017년 4월에 신입사원으로 입사해 현재까지 B2B채널 타겟으로 식품마케팅 업무를 담당하고 있습니다.


&#160;

	식품 마케터의 업무는 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제품 기획부터 판매 전략수립, 이후 결과 분석까지 한 제품이 출시되고 판매되기까지의 모든 프로세스를 관리합니다. 저는 B2B채널 담당으로 급식 사업소, 일반식당, 외식 프랜차이즈, 식자재 마트, 식품 제조공장 등에 납품할 수 있는 대용량 식자재 개발을 담당하고 있습니다.
	



	Interview 01


	
		매출을 높이려면 빠르게 변하는 트렌드 파악은 필수
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020101614040_SEU.png" title="2020101614040_SEU.png">&#160;
&#160;

	매출 향상에 영향을 미치는 요소는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제품과 매출은 식품마케팅의 주요 성과입니다. 매출이 좋은 제품을 기획하는 것이 중요하죠. 이를 위해 소비자의 니즈를 충족하는 아이템을 발굴하는 안목을 키우고, 회사의 인프라에서 최대한 효율을 끌어낼 수 있는 방법을 찾아내는 능력이 필요합니다. 이를 위해 정기적인 시장조사는 물론 함께 일하는 유관 부서들과의 소통을 꾸준히 이어가려 노력하고 있습니다.





&#160;

	시장조사와 트렌드 파악을 위해 어떤 노력을 하나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	현재 담당하고 있는 제품들이 주로 대용량 식자재 제품이다 보니 제품들을 사용할 만한 고객들, 예를 들어 일반식당, 프랜차이즈 등을 주로 조사하고 있습니다. 특히 식품, 외식업계 쪽은 시장 변화 주기가 매우 짧아 잠시라도 방심한 순간 트렌드가 바뀌는데요. 각종 SNS 서칭은 물론 식품박람회 참관, 마트, 편의점 방문 등 오프라인 시장조사를 통해 고객들이 무엇을 좋아하는지 주기적으로 체크해야 합니다.




&#160;

	판매촉진을 위해 최근 진행하고 있는 마케팅 행사는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	요즘은 단순한 할인 행사나 광고를 통한 제품 홍보만으로는 고객들의 관심을 끌기가 어렵습니다. 아워홈은 최근 자사 제품을 활용한 요리 콘텐츠 제작에 관심을 쏟고 있습니다. 남녀노소 누구나 좋아하는 음식과 각종 미디어를 통해 화제가 된 요리를 자사 제품으로 만들어, 이를 레시피로 콘텐츠화하여 고객들에게 노출시켜 구매를 유도하고 있습니다.




	Interview 02


	
		트렌디한 식품 마케팅으로 매출을 향상시키다
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020101614050_SEU.png" title="2020101614050_SEU.png">&#160;
&#160;

	어떤 프로모션이 가장 기억에 남나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	급식업체 고객사들을 대상으로 제품 프로모션을 한 적이 있습니다. 당시 요리 관련 TV프로그램들이 인기 있었고 해당 방송에서 나오는 요리와 레시피들은 항상 화제가 되었습니다. 그때 제가 담당했던 제품군의 주요 고객들인 영양사 선생님들의 경우 제한된 식단 가격 내에서 메뉴를 구성하기 때문에 활용 가능한 범위가 한정적인 경우가 많았습니다. 이에 월별로 주요 제품들을 활용해 트렌디한 메뉴를 제안하면서 동시에 재료비까지 고려한 할인 프로모션도 함께 병행했습니다. 그 결과 홍보로 노출된 제품들의 경우 해당 기간 동안 매출이 평균적으로 2배에서 최대 3배까지도 늘어났으며 고객들이 또한 좋은 피드백을 주셔서 아직까지 기억에 남습니다.

&#160;

	
		4년간 경험한 결과, 해당 업무의 매력은 무엇이라고 생각하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제품 하나를 기획해서 런칭하기까지 다양한 부분들을 체크하게 됩니다. 제품 컨셉 기획부터 어떤 포장재를 적용할 것인지, 또 가격은 어떻게 책정하고 홍보할 것인지 등 많은 부분들을 신경 쓰면서 업무에 임하다 보면 어쩔 수 없이 스트레스를 받을 때도 있습니다. 하지만 제품이 무사히 출시되어 고객으로부터 맛있다는 한 마디를 듣는 순간, 그간의 고생은 기억 속에서 사라지고 뿌듯한 감정이 가장 크게 듭니다. 이때 느껴지는 뿌듯함이 식품 마케팅 업무의 가장 큰 매력이라고 생각합니다.


&#160;

	
		식품 마케팅에 관심을 갖게 된 이유는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제 전공이 식품공학입니다. 식품공학과는 주로 품질과 생산관리 혹은 대학원에 진학하여 R&D 직무를 선택하게 되는 경우가 많은데요. 우연한 기회로 친구와 함께 참가했던 마케팅 공모전을 통해 지금의 직무를 선택하게 되었습니다. 당시 공모전 주최 단체의 도움으로 저희가 기획한 아이템이 여러 사람들의 손을 거쳐 제품화되고 홍보되는 모습을 보았고 이 과정에서 느꼈던 뿌듯한 감정이 마케터라는 꿈을 갖게 해주었습니다.
	





	Interview 03


	
		분위기 메이커 팀원들과 특별한 복지가 있는 아워홈
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/202010161410_SEU.png" title="202010161410_SEU.png">&#160;
&#160;
팀 분위기와 업무 강도는 어떤가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대체적으로 저희 회사는 팀 분위기가 굉장히 좋은 편입니다. 이런 분위기가 업무가 너무 바빠서 힘들 때 버틸 수 있는 원동력이 되는 것 같습니다. 업무 특성상 여러가지로 신경 써야할 것들이 많아 업무 강도가 다소 센 편이긴 하지만, 화목한 분위기에서 서로 서포트해주는 팀원들이 있어서 즐겁게 일할 수 있습니다. 


&#160;
아워홈에 근무하면서 특별하다고 생각했던 복지가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개인적으로 가장 특별하다고 생각했던 복리후생은 바로 사내 동호회 활동입니다. 다양한 활동을 경험할 수 있는 여러 동호회가 있고 지원체계도 잘 되어 있어 개인 비용으로는 평소 경험하기 어려운 여러 활동을 해볼 수 있습니다. 동호회 활동을 통해 스트레스 관리도 되고 친해진 선후배들 덕에 회사 생활도 한결 즐거워지는 것 같습니다.




	Interview 04


	
		대외활동, 인턴 등 경험에 식품 지식을 쌓아보자
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020101614117_SEU.png" title="2020101614117_SEU.png">&#160;
&#160;
자소서 작성 팁을 몇 가지 알려주세요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자소서를 작성할 때 많은 취준생들이 실수하는 부분이 자신이 준비했던 노력들이 지원하는 회사에 어떠한 도움을 줄 수 있는지를 누락하는 부분인 것 같습니다. 대학생활 시절 진행했던 프로젝트, 아르바이트, 학교생활 등을 단순 설명에 그치지 않고 지원하는 직무수행에 어떠한 도움을 줄 수 있는지 연결하여 더 자세히 설명할 수 있다면 본인을 더욱 어필할 수 있을 것입니다.


&#160;
면접 질문 중 기억에 남는 질문이 있나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	만약 마케팅 담당자가 된다면 어떤 제품을 기획하고 싶은가라는 질문을 받았습니다. 당시 기획하고 싶은 제품군과 타겟 채널로 나누어, 1인 가정을 위한 소용량 제품을 기획하면서 동시에 편의점 채널로 집중적인 프로모션을 하고 싶다고 답변했습니다. 당시 사회적으로 편의점과 1인 가정이 증가하는 추세였기에 적절한 답변이 되었던 것 같습니다. 특별한 질문은 아니었지만 지원한 직무에 대한 이해도가 어느 정도 수준인지를 가장 잘 나타낼 수 있었던 질문인 것 같아 기억에 남습니다. 


&#160;

	
		대학생 때 했던 경험 중 가장 도움이 됐던 경험은 무엇인가요? 		
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	마케팅 직무를 준비함에 있어서 자격증보다는 경험이 더 중요한 것 같습니다. 저의 경우, 대학생 시절 대외활동을 통해 다양한 분야의 친구들을 만나고 함께 일하면서 기획 능력을 쌓았던 경험이 큰 도움이 되었습니다. 또한 대외활동을 통해 알게 된 열정적인 친구들을 통해 자신을 객관적으로 돌아볼 수 있는 계기가 되어 좋았습니다. 아울러 대외활동 경험과 함께 마케팅 실무를 경험해 볼 수 있는 인턴 기회가 생긴다면 절대 놓치지 않으셨으면 좋겠습니다. 경험해 본 것과 경험해보지 않은 것에서 오는 차이는 생각보다 훨씬 크다고 생각합니다.


&#160;

	
		마지막으로 식품마케팅에 관심있는 친구들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	식품 분야에 마케팅을 꿈꾸신다면 식품에 대한 배경 지식도 쌓아야 합니다. 특히나 식품은 사람들이 먹는 것이다 보니 예민하고 조심스러운 부분들이 많습니다. 그렇기 때문에 비록 마케팅 관련 전공자가 아니더라도 식품에 대한 지식 역량과 항상 새로운 것을 생각하고 실천하는 습관을 들인다면 훌륭한 식품 마케터가 될 수 있다고 생각합니다.

아워홈 식품마케팅4팀 안성현 사원

건강하고 맛있는 제품을 기획하는 식품 마케터

BTL(below the line) 분야는 소비자와 대면하는 역동적인 마케팅 분야이다. 다양한 BTL 마케팅 매체 중 이벤트 프로모션 분야는 한 번의 행사를 위해 기획에서 실행에 이르는 전 과정에서 작은 실수도 허락되지 않는 BTL 마케팅의 꽃이다. 이벤트 프로모션의 기획과 관리 직무를 맡고 있는 더와이즈 송민경 사원을 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 THE WISE 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 Biz부문 사업부 
 송민경 사원 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191230143016_SEU.png" title="20191230143016_SEU.png">&#160;

&#160;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 더와이즈 Biz부문 사업부에서 2년째 근무 중인 송민경이라고 합니다.

&#160;

 Biz 부문은 어떤 부서인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
크게 사업부와 현장 업무로 나뉘는데요. 사업부는 프로젝트 제안 및 실행을 위한 사전 조사, 문서 작업 등의 업무를 진행해요. 각 프로젝트의 행사장 제작물 설치부터 세팅, 원활한 행사 진행을 위한 운영 인력, 참가자, 물품, 출연자 관리 등 행사 진행 전반을 관리하는 현장 업무가 있죠.

&#160;

 맡고 있는 업무에 대해 설명 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
사무팀에 소속되어 프로젝트 수주를 위한 제안서 작성 업무를 담당하고 있어요. 프로젝트가 기획한 대로, 단계별로 진행되는 데 필요한 모든 일을 수행한답니다.



 Interview 01


 
 책임감, 전문성, 그리고 소통으로&#160;만들어지는 일
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191230143046_SEU.png" title="20191230143046_SEU.png">&#160;
&#160;

 원활한 업무 수행을 위한 본인만의 노하우가 있다면 말씀해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
커뮤니케이션 오류를 최소화하기 위해 노력 중인데요. 기획 과정에서의 작은 실수가 향후 큰 사고로 번질 수 있기 때문이죠. 프로젝트의 주요 진행단계마다 관련 내용을 문서로 재확인하며 모든 직무자가 과정을 이해하고 진행할 수 있도록 하고 있어요. 디테일이 생명이라는 생각으로 말이에요.

&#160;

 이 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
업무 특성상 근무시간이 일정하지 않은데요. 프로젝트 일정에 따라 계획적으로 휴식을 취해야 하죠. 틈틈이 쉬어야 일의 능률이 오르고, 체력을 유지할 수 있으니까요. 소통 능력도 중요해요. 항상 협업하므로 끊임없이 소통하며 프로젝트를 이해할 수 있어야 해요. 또한, 협업 과정에서 본인이 맡은 바를 완수하는 책임감도 필요하답니다.

&#160;

 실무 능력은 어떤 것들이 필요할까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
다양한 문서작성 능력 및 프로젝트 기획과 운영 전반에 대한 이해가 필요해요. 문서작성 툴은 자연스럽게 익숙해지겠지만, 이벤트 프로모션에 대한 이해는 관련 아르바이트나 컨벤션 기획사 자격증 취득을 준비한다면 도움이 될 거예요. 개인적으로 진행요원 경험을 통해 행사 진행 프로세스와 현장 인력 운용 등을 이해하는 데 큰 도움이 됐어요.


 Interview 02


 
 만족스러운 결과물을 위하여!
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019123014318_SEU.png" title="2019123014318_SEU.png">&#160;

&#160;

 업무를 수행하며 겪는 고충은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로젝트는 계획대로 진행되기 힘들어요. 생각지도 못한 변수와 여러 어려움에 부딪히곤 하죠. 하지만 모든 문제점을 점검하고 수정하며 보완하는 과정 또한 프로젝트의 일환이라고 생각하며 일하고 있어요.

&#160;

 직무에서 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
오랫동안 준비한 행사를 성공적으로 마무리해 광고주로부터 긍정적인 피드백을 받게 될 때예요. 좋은 피드백을 받으면 준비 과정에서 겪은 어려움과 피곤함을 모두 잊어버릴 만큼 큰 보람을 느껴요.

&#160;

 앞으로 이루고 싶은 목표가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기획, 운영은 물론 연출에 이르기까지 이벤트 홍보 분야의 무엇이든 믿고 맡길 수 있는 전문가로 거듭나고 싶어요.



 Interview 03


 
 이벤트 프로모션 분야에 대한&#160;이해와 지식을 어필해 주세요

 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191230143126_SEU.png" title="20191230143126_SEU.png">&#160;

&#160;

 신입사원 면접 기회가 생긴다면 어떤 질문을 하고 싶은가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘자신 있는 능력과 중요하게 생각하는 능력’이 무엇인지 묻고 싶어요. 업무의 범위가 넓기에 지원자가 어떤 업무에 적합하고 얼마나 이해하고 있는지 파악하기 위함이에요.

&#160;

 더와이즈 입사에 도움이 될만한 팁이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
더와이즈는 아무래도 행사와 연관된 아르바이트나 서포터즈 경험이 있는 인재를 선호하는 편이에요. 이러한 경험을 통해 느낀 점과 행사에 대한 지식을 어필해 주시면 좋을 것 같아요.

&#160;

 마지막으로 더와이즈에 입사하고 싶은 취업 준비생에게 응원 한마디 부탁드려요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
이벤트 프로모션 분야는 언제나 최신 기술, 트렌드와 함께 변화하고 성장하는 분야인데요. 디자인과 엔터테인먼트, 온&#8226;오프라인 미디어, 소셜미디어에 이르기까지 여러 미디어가 어우러진 이벤트 프로모션 분야에서 더와이즈는 전문가로 성장할 수 있는 최고의 요람이에요. 망설이지 말고 도전하세요!

이벤트 프로모션의 기획과 관리 직무를 맡고 있는 더와이즈 송민경 사원을 만났다.

이벤트 프로모션은 디테일이 생명이다

교육에 대한 열정으로 더 나은 교육을 위한 연구 활동에도 적극 나서고 있는 안산석수초등학교 유영식 교사를 만나 이야기를 나눴다.

교사는 ‘배움 디자이너’다

코리아센터닷컴은 국내 최대 전자상거래 비즈니스 전문 기업이다. 코리아센터닷컴이 2000년 처음 선보인 전자상거래 통합솔루션 ‘메이크샵’은 전 세계 어떠한 서비스와도 차별화되는 독창적인 비즈니스 모델이다. 코리아센터닷컴 ‘메이크샵’에서 광고 컨설팅을 담당하고 있는 김학성 과장을 만나 이야기를 들어봤다.

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">KOREACENTER DOT COM
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 33px; padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">광고사업본부&#160;김학성 과장
<img title="2017913104041_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/2017913104041_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 코리아센터닷컴 광고사업본부에서 5년째 근무를 하고 있는 김학성 과장입니다. ‘메이크샵’이라는 쇼핑몰 솔루션과 상위쇼핑몰 광고의 전반적인 컨실팅, 운영 업무를 담당합니다. 쇼핑몰 운영에 관련한 기술적인 컨설팅과 사이트 컨디션 분석을 통해 보다 효율적인 운영이 가능하도록 지원하고 있어요. 쇼핑몰 매출 증대와 직결되는 광고 부분에 대해 진단하고 개선점을 찾아주는 것 역시 제 역할입니다.
&#160;
보통 하루 일과는 어떻게 진행되나요?
출근과 동시에 이메일과 사내 통신을 확인하고 오늘 처리해야 하는 업무 목록을 만든 후 우선순위를 정합니다. 주로 외근이 많기 때문에 내부 담당자들과 메신저나 미팅을 통해 업무 진행 상황을 보고받고, 외근 후 해당 쇼핑몰이 필요로 하는 부분을 최대한 빠르게 처리합니다.


&#160;
해당 직무를 수행하면서 가장 보람이 되는 순간은 언제인가요?
아무래도 담당 상점들의 매출이 오르고 지표가 좋아지는 순간이죠. 계획했던 운영 전략이 맞아떨어지면서 매출이 오를 때 저희 회사 매출이 오른 것처럼 뿌듯함을 느껴요. 광고주 분들이 “잘해줘서 고맙다”라고 말해주시면서 따뜻한 밥 한 끼를 사주시기도 합니다.


Interview 01
스펙 쌓기보단 분석 능력이 중요
<img title="2017913104056_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/2017913104056_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
온라인 광고 컨설팅 직무를 수행하는 데 있어 필요한 역량은 무엇인가요? 
인성적인 부분에서, 기본적으로 성실함과 의리가 필요해요. 제가 속한 온라인 광고 분야에서는 톡톡 튀는 개성, 크리에이티브, 데이터 분석력, 지치지 않는 체력을 꼽을 수 있어요.

 
&#160;
합격에 가장 영향을 주었다고 생각하는 나만의 장점이 있다면 무엇인가요?
무엇보다도 자신감 아닐까요? 근거 없는 자신감도 ‘자신 없어 하는 것’보다는 도움이 되겠지만, 옳은 자신감에는 분명히 뒷받침되는 근거가 있다고 생각합니다. 근거 있는 자신감을 만들기 위한 경험과 경력들을 보여드렸던 것 같아요.
&#160;
실제 업무 진행에 도움이 된 경험이 있나요?
구직자들이 흔히 이야기하는 스펙 쌓기와 관련된 경험은 딱히 없습니다. 저도 정통한 광고 분야의 전공자는 아니지만, 어린 시절부터 TV, 라디오, 신문, 잡지 등에서 보이는 광고 소재와 브랜드에 관심이 많았고 큰 흐름을 짚는 데이터 읽기에 흥미가 있었어요. 이러한 점이 실제 업무 진행에 알게 모르게 도움이 되고 있는 것 같아요.



Interview 02
광고에 대한 끝없는 호기심을 가져야 한다
<img title="201791310416_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/201791310416_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
직원으로서 느끼는 코리아센터닷컴의 매력은 무엇인가요?
대기업은 아니지만 상당히 많은 분야에서 사업을 펼치고 있고, 그중 몇 가지는 업계 최고 수준의 서비스로 자리매김하고 있다는 점입니다. ‘최고의 서비스’는 세상을 이끈다는 선구자로서의 의미도 가지고 있기 때문에 중심에 서서 일하는 느낌이에요. 또 여러 가지 복지 제도도 매력적인 요소 중 하나입니다.
&#160;
코리아센터닷컴의 복지제도나 기업문화 중 가장 좋아하는 부분은 무엇인가요?
동호회 지원 제도입니다. 워낙 운동을 좋아하는데, 회사에서 지원을 해주고 있어 축구, 배드민턴, 볼링 3개의 동호회 활동을 하고 있어요. 한 달에 1인당 2만 원 정도의 활동비를 지급해주고 있거든요.
&#160;
취업준비생에게 추천하는 경험이나 대외활동이 있나요?
코리아센터닷컴에서는 거의 경력직을 채용하고 있어서, 경력사항을 중요하게 봐요. 신입이라면 일을 해낼 수 있다는 자신감과 광고에 대한 호기심, 끝없는 의구심을 가지고 있는지를 중점적으로 볼 것 같습니다. 다양한 매체를 섭렵하고 있고 트렌드를 정확히 읽어내고 있는지가 중요합니다.
&#160;
해당 직무로의 취업을 준비하고 있는 대학생, 취업준비생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.
회사의 장점을 이야기하는 것도 좋지만, 여러 가지 서비스들에 대해 사용자의 시각으로서 개선점을 준비한다면 면접에서 가산점을 받을 수 있지 않을까 생각합니다.

&#160;
코리아센터닷컴을 한 문장으로 정의해주신다면?
끝없는 열정과 애정이 함께하는 회사, 그래서 일터 이상의 의미를 갖는 회사입니다.

코리아센터닷컴 ‘메이크샵’에서 광고 컨설팅을 담당하고 있는 김학성 과장을 만나 이야기를 들어봤다.

담당 상점들이 매출 오를 때 보람 느껴

학원과 인터넷 강의, 그리고 교재까지. 모든 분야의 1위를 달리는 해커스 교육그룹의 원동력은 바로
 강의 상품을 기획하고, 마케팅하는 기획/마케팅 분야의 ‘프로’들이다. 수평적인 조직문화 속에서
 누구나 자유롭게 아이디어를 내고, 이를 실현시켜 수강생들의 합격과 고득점을 만들어내는 해커스의
 기획/마케팅 전문가들. 1년차 신입사원과 두 개의 브랜드를 이끄는 팀장의 인터뷰를 통해 해커스
 교육그룹의 1위 비결을 확인했다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 HACKERS

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 기획본부 마케팅팀&#160; 
 최아름 프로
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/9/2019916155758_SEU.png" title="2019916155758_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 해커스 교육그룹 기획본부에서 일하고 있는 최아름 프로입니다.


&#160;

 해커스 교육그룹은 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 연차에 상관없이 모두에게 기회가 제공되는 조직입니다. 모든 직원의 직급이 ‘프로’로 통일되었는데,
 단순히 직급만 ‘프로’인 것이 아니라 실제로 모든 직원들이 동등한 위치에서 건강하게 경쟁하며 일할
 수 있는 환경을 갖추고 있습니다. 신입사원이 낸 아이디어나 의견도 그 내용이 좋고 성과에 도움이
 된다면 실무에 적용되고, 전체적인 구성원들이 열린 자세로 업무에 임하는 분위기입니다. 현재 상황에
 안주하지 않고 개선하고 발전하는 분위기가 조성되어 있어서 일할 때 지루하거나 지치지 않고
 구성원들이 시너지 효과를 내죠. 그렇기에 지금까지 해커스 교육그룹이 멈추지 않고 성장할 수 있었던
 것 같아요.

&#160;

 팀에서 어떤 업무를 맡고 담당하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저는 어학 테스트 과목의 인강 상품을 기획하고 마케팅하는 업무를 담당하고 있습니다. 제가 맡고 있는
 과목의 시장을 분석하면서 매출을 효과적으로 낼 수 있는 상품을 기획하고, 기획한 상품을 유저들에게
 매력적으로 보여지게 하기 위해 이벤트 페이지를 만들어 홍보합니다. 이벤트 페이지 외에도 상품을
 홍보하는 다양한 콘텐츠를 기획하고 제작하며 마케팅 활동을 진행하고 있습니다.


 Interview 01


 
 수강생이 만족할&#160;때까지 상품을 기획하다
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/9/201991615586_SEU.png" title="201991615586_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 
 하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 출근 직후 먼저 담당 섹션 매출을 점검합니다. 타사 모니터링을 진행하면서 특이사항이 있는지
 확인하고, 해커스 사이트 모니터링도 함께 진행합니다. 그리고 제가 담당하고 있는 과목의 상품을
 리뉴얼하거나, 신규 상품을 기획하기 위해 팀원들과 회의를 하고, 상품 기획에 들어갑니다. 상품에
 대한 기획안을 작성하기 전, 관련팀들과 일정 논의를 한 후 일정에 맞추어 업무를 진행합니다.
 기획부터 시작해 디자인, 퍼블리싱, 개발 단계까지 모두 거쳐야 상품페이지가 만들어지기 때문에, 각
 업무 담당자와의 원활한 커뮤니케이션이 중요합니다.


&#160;

 상품을 기획할 때 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 첫 번째, 가장 중요하게 생각하는 것은 상품을 구매한 수강생의 만족도와 성공적인 점수입니다. 그래서
 수강생들과의 소통을 중요시하죠. 불편했던 점이나 문제점을 전달받으면 빠르게 해결하고 개선하려
 하고, 수강생들이 더 좋은 결과를 낼 수 있도록 최신강의나 다양한 혜택을 지속적으로 추가하고
 있습니다.
 
 
 두 번째, 제가 기획한 상품이 수강생들에게 처음 노출 될 때의 첫 인상, 이미지를 중요하게
 생각합니다. 수강생들이 상품에 관심을 갖고, 궁극적으로는 수강신청을 할 수 있도록 카피나 시각적인
 요소를 통해 상품 구성이 가지는 장점을 부각시키는 방향으로 기획합니다. 마지막으로 제가 담당하는
 과목의 시장을 빠르게 파악하려고 합니다. 수강생의 니즈는 무엇인지, 타사에서는 어떠한 상품을
 판매하고 있는지 등의 흐름을 분석하고 파악하여 이를 바탕으로 상품구성을 기획합니다.


&#160;

 업무를 하면서 느끼는 뿌듯한 순간이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제가 기획한 상품을 통해 학습하고, 좋은 결과를 얻은 수강생이 있어 수강후기 인터뷰 영상을 촬영한
 적이 있어요. 아이가 두 명 있는 워킹맘 수강생이셨는데, 인강을 수강하고 좋은 점수를 받아 이민을 갈
 예정이라고 하셨습니다. 감사하게도 인터뷰 촬영에 정말 적극적으로 응해주셔서 수월하게 후기 영상
 촬영 업무를 마무리 할 수 있었어요. 저는 다시 사무실로 복귀하여 업무를 보고 있었는데, 수강생 분이
 잠시 나와달라고 연락을 하셔서 내려가보니, 타르트를 주시면서 해커스 덕분에 가족들이 이민을 갈 수
 있게 되었다고, 정말 감사하다고 말씀하셨습니다. 그리고 이제 남편도 해커스 인강을 수강할
 계획이라고 하시더라고요. 입사한지 얼마 되지 않았을 때였는데, 아직까지도 기억에 깊이 남을 정도로
 큰 보람을 느꼈던 순간입니다. 그때 그 분이 건넨 진심 어린 감사의 말을 생각하면 아직도 힘이
 납니다!



 Interview 02


 
 
 나만의 창의성을&#160;뽐낼 수 있는 직무
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/9/2019916155813_SEU.png" title="2019916155813_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 신입사원이 반드시 가져야 할 ‘마인드’는 무엇이라고 생각하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 신입사원은 모든 업무가 처음이기 때문에 서툴고 어려울 수 밖에 없잖아요. 그럴 때 자책하거나
 좌절하지 않고 업무를 배우고 익히려는 적극적인 자세가 중요하다고 생각해요. 확인, 또 확인하는
 꼼꼼한 습관 역시 필수이고요. 일을 잘하고 빠르게 하는 것도 물론 중요하지만 업무에 적극적으로
 임하고, 본인 맡은 업무에 대해 책임감을 가지며 진행한다면 크게 성장해 롱런할 수 있을 것 같아요.
 귀찮고 대충하고 싶을 때가 분명 있지만, 그런 순간 마인드를 못 잡으면 바로 실수로 이어지는 경우가
 많아요. 그러니 아주 사소한 일이라 할지라도 책임감 있게 업무를 마무리 짓고 점검하는 자세가
 신입사원에게 정말 중요합니다.


&#160;

 
 이 직무를 선택한 계기는 무엇인가요? 그동안 어떤 커리어패스를 거쳤는지도 궁금해요.
 

 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저는 어릴 때부터 창의적인 아이디어를 내고 기획하는 것이 재미있었어요. 대학생 때는 브랜드와
 마케팅에 관심이 많아 기업에서 제공하는 마케팅 관련 교육과 멘토링에 참여하기도 했었고, 마케팅
 공모전에 도전해서 1위를 수상하기도 했습니다. 대학교를 졸업할 때 즈음 공모전에서 알게 된 지인들과
 모바일 앱 서비스를 직접 기획하고 런칭한 경험도 있죠. 이러한 경험들을 토대로 처음에는
 광고대행사에 입사했어요. 광고대행사에서 마케팅 실무를 배우고 광고를 운영할 수 있었는데,
 광고주들과 커뮤니케이션하며 나도 한 브랜드의 담당자가 되어서 일해보고 싶다는 욕구가 커졌죠.
 하나의 브랜드 담당자로서 A부터 Z까지 기획하고 마케팅하는 업무를 할 수 있는 회사에 입사하고
 싶었고 해커스 교육그룹 기획/마케팅 직무에 지원하게 되었습니다.


&#160;

 
 해커스 교육그룹에 입사할 수 있었던 프로님만의 비결을 알려주세요.
 

 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 관심이 있고 하고 싶은 일에 대해 마냥 생각만 하지 않고, 직접 도전하고 경험했던 것이 제 강점인 것
 같아요. 도전하고 경험하는 것이 꼭 크고, 거창하고, 결론이 성공적이어야만 좋은 경험이라 말할 수는
 없어요. 결론적으로 실패한 경험이었다 할지라도 시간이 지나고 나면 그게 쌓여서 남이 가질 수 없는
 나만의 힘이 되는 경우가 많더라고요. 지금의 내 나이, 상황 때문에 도전하지 못하고 걱정만 하는 것은
 지나고 보니 정말 시간낭비였습니다. 저는 대학생 때 공모전 입상한 것 보다 떨어진 경험이 더 많고,
 직접 기획한 모바일 앱 서비스로 정부지원 사업에 도전하여 최종에서 떨어진 경험도 있어요. 무수히
 떨어지고 실패했던 그 경험들이 다 밑거름이 되어서 나만의 강점이 될 수 있습니다!



 Interview 03


 
 나만의 강점을찾는 것이 최우선!
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/9/2019916155823_SEU.png" title="2019916155823_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 입사 1년 차가 생각하는 해커스 교육그룹의 장점에 대해 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 자유롭고 젊은 기업문화를 갖고 있어요. 매주 금요일, 편안한 복장으로 출근할 수 있는 ‘진스데이’가
 있고, 전날 야근 시 다음날 출근 시간이 늦춰지는 ‘플렉서블 출근 제도’도 있죠. 또, ‘프로’라는
 호칭으로 전 직원 직급을 통일했기 때문에 커뮤니케이션이 자유롭고, 정말 ‘프로’처럼 능동적으로
 아이디어를 제안할 수 있어요. 무료로 도서를 대여해주기 때문에 원하는 책도 읽을 수 있고, 해커스의
 퀄리티 높은 교육 서비스를 무상으로 이용할 수 있어서 자기계발하기에도 좋답니다!


&#160;

 마지막으로 해커스 교육그룹에 관심을 가지고 있는 후배들에게 조언 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 지금 제 인터뷰를 읽고 계신 모든 분들께 먼저 응원을 보내고 싶고, 본인에 대한 믿음을 가지고
 도전해보라는 말을 하고 싶어요! 모든 분들은 본인만의 강점을 가지고 있으니 그것이 무엇인지 먼저
 파악하고, 장점을 잘 나타낼 수 있는 경험을 전달하는 게 좋습니다. 크고 화려한 경험이 아닐지라도
 나만의 경험을 통해 강점을 표현한다면 그만큼 결과를 더 좋을 것이라 생각합니다.
 
 
 저는 아주 어릴 때부터 현재까지의 제가 겪었던 사소한 일들부터 큰 사건까지 시간 순으로 나열하여 제
 자신을 파악하기도 했어요. 그렇게 나열해 본다면 본인의 강점을 잘 나타낼 수 있는 경험들이 잘
 보이니 그 경험 포인트를 잘 활용했으면 좋겠어요. 특히 실패한 경험이거나 본인의 약점이 담긴
 경험일지라도 그것을 어떻게 극복해 나갔고, 지금은 그 경험으로 인해 어떻게 발전했는지 보여주는
 것이 더 중요해요. 여러분은 모두가 소중한 분들이고 존재 자체로도 대단하신 분들이니 본인을 믿고
 도전해보세요! 해커스는 자신을 믿고 잠재된 가능성을 당당히 펼칠 수 있는 분들을 기다리고 있습니다.

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르메르디앙 목시 서울 명동 객실부 Guest Relations officer 김욱 님에게 직무 역량에 관한 이야기를 들어보자. 

최고의 투숙 경험을 완성하는 인상적인 서비스 

녹색친구들은 사람과 지구에 좋은 집을 짓기 위해 친환경 사회주택을 건축한다. 
합리적 임대료와 안정적인 사회주택 공급을 공급하여 소셜 디벨로퍼의 역할을 다하고 있는 녹색친구들. 
건축과 공무를 총괄하고 있는 김은옥 본부장에게 자세한 이야기를 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		GREEN FRIENDS 
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		건축사업부
		 김은옥 본부장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202142915145_SEU.png" title="202142915145_SEU.png">&#160;

&#160;


	
		간단한 자기 소개 부탁드려요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 녹색친구들 건축사업부 본부장으로 일하고 있는 김은옥입니다. 건설회사에서 23년간 시공 및 공무업무를 하였습니다.






	Interview 01


	
		
			현장과 공무를 총괄하는 건축 시공 관리자
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202142915156_SEU.png" title="202142915156_SEU.png">&#160;
&#160;

	
	전체 현장과 공무를 총괄하신다고 들었어요. 건축 시공은 어떻게 진행되나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시공은 착공-공사-사용승인의 순서로 진행됩니다. 
착공은 해당구청 주무부서와 협의를 거쳐 세움터룰 통해 접수하며 관에서 착공 신고필증을 취득한 다음 시공을 시작하죠. 
우선 공사를 알리는 가설휀스와 공사현황판을 설치합니다.
이후 흙막이 및 가시설공사, 철근콘크리트공사, 석공사, 습식공사, 창호 및 금속공사, 수장공사, 기타마감공사, 부대토목 및 조경공사 순으로 작업이 진행됩니다.



&#160;

	
공사 완료 후에는 어떤 절차가 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
모든 공사가 완료되는 시점에 각종 시험성적서와 필증을 첨부하여 세움터를 통해 사용승인 접수를 합니다. 
관으로부터 사용승인허가를 득하면 공사가 종료되고 이후에는 거주할 세입자들을 모집하게 됩니다.





	Interview 02


	
		
			에너지가 절감되는 친환경 사회주택을 건설
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/20214291526_SEU.png" title="20214291526_SEU.png"> 
	(사회주택 성산점 / 사진=녹색친구들)

&#160;

	
일반주택과 사회주택 시공에 차이가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시공 차이는 없고 일반주택과 동등하거나 상향된 자재를 사용합니다.
특히 ㈜녹색친구들은 제로에너지 건축물을 시공하는 회사이므로 일반주택보다 고성능 단열재, 기밀창호, 태양광 발전시설을 설치하여 입주 후 에너지절감이 되는 건축물을 시공합니다.



&#160;

	
건설 시 어려운 점과 이를 극복하기 위한 방법은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
공사 진행 도중 물가상승이나 자재 부족 등으로 원가가 상승할 때가 가장 어렵습니다. 
공사비로 예산이 초과되지 않도록 작은 파트의 공사 원가도 절감하고 대체공법 등을 마련하여 대처합니다. 
건축물에서 가장 중요한 것은 품질관리를 통한 하자 방지입니다. 그래서 설계단계부터 하자를 방지하기 위한 여러가지 공법 및 공종에 대한 대비를 하는 것이 가장 중요합니다.




	Interview 03


	
		
			건설, 여성이 일하기에도 좋은 매력적인 업무 현장
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202142915219_SEU.png" title="202142915219_SEU.png">&#160;
&#160;

	첫 직장을 건설현장에서 시작하셨다고 들었어요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어린 시절부터 건축에 관심이 많았으며 건설회사에서 일하고 싶은 목표를 가지고 대학도 건축공학과에 입학했습니다.
무에서 유를 창조하는 시공은 무한한 매력이 있어서 첫 직장도 건설현장에서 시작했습니다.


&#160;

	
현장에서 성별로 인해 어려운 점은 없었나요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제가 대학을 졸업하던 때에는 건설현장에 여성이 일하는 사례가 거의 없어 신기하게 보는 사람이 많았습니다. 
어린 여성이 작업 지시하는 것에 대해 거부감을 느끼는 나이 지긋한 작업자도 있었죠. 
업무가 어려운 시기도 있었지만 끈기를 갖고 끊임없이 노력하니 오히려 다른 직원들보다 성과도 좋아지고 업무 능력이 저절로 상승하는 계기가 되었습니다. 
오히려 더 꼼꼼하게 업무를 처리하여 현장 시공 및 공무 업무를 모두 담당하게 됐습니다. 건설 현장의 작업 환경이 나날이 좋아지고 있어 여성도 일하기 좋은 환경이라 생각합니다.



&#160;

	
건설 분야에 관심있는 취업준비생들을 위해 조언 한 마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
건설은 무한한 매력이 있는 직업입니다. 
시공자로 일하고 싶다면 건축기사 자격증이 필요하며 엑셀, 캐드 등 업무에 필요한 기본 역량을 준비한다면 취업에 성공할 수 있습니다.
특히 사회주택 건설로 사회에 공헌하는 녹색친구들에서 함께할 수 있다면 더욱 좋겠습니다.

건축과 공무를 총괄하고 있는 김은옥 본부장에게 자세한 이야기를 들었다.

현장부터 시작해 20년 이상 건축 시공을 했어요

2008년 설립된 유에스티는 반도체 장비, 원단 특수코팅 등 기술 영업사업을 영위하는 무역상사다. 자리이타, 행복경영, 훌륭한 일터를 핵심가치로 여기며 고객 만족과 동시에 행복한 일터가 되기 위해 직원들의 삶을 적극적으로 서포트하고 있다. 고객과 소통하며 기술영업팀을 이끄는 박진한 부장을 만나 유에스티에 관한 다양한 이야기를 나눴다.




<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 UST

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 기술영업팀 
 
 박진한 부장
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/1/202316151724_SEU.png" title="202316151724_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&nbsp;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 유에스티 기술영업팀 소속 박진한 부장입니다.


&nbsp;

 유에스티는 어떤 기업인지 간략한 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 반도체 분야에서 기술 컨설팅, 설비 개발을 통해 고객 니즈에 맞는 기술 솔루션을 제공하는 회사예요.
‘남을 먼저 이롭게 함으로써 나도 이롭게 된다는 자리이타’의 행복경영 이념을 바탕으로 고객의 행복한 성공을 돕는 게 유에스티의 핵심철학이자 경영이념이죠. 2018년에는 베트남 법인을 설립해 글로벌 기업으로 도약해 나가고 있답니다.


&nbsp;

 기술영업팀은 어떤 업무를 수행하나요? 부장님이 맡고 계신 업무도 말씀해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 반도체 부품에 대한 제조, 국산화, 개조 및 개선 업무를 수행하며 이를 필요로 하는 고객에게 각종 솔루션과 제품을 제안 드리고 있어요. 저는 다양한 고객사와 소통하며 고객에게 알맞은 최적의 제품을 제안, 팀원 관리 업무를 맡고 있죠.



 Interview 01


 
 가치 있는 솔루션을 제공하다
 


&nbsp;

 
 고객에게 어떤 기술 서비스를 제공하는지 구체적으로 설명해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 반도체와 관련된 제품은 외산 제품이 많거든요. 가격이 비싸고 고객 불만 사항을 실시간으로 관리하는 시스템인 VOC(Voice of Customer)에 대응이 어렵거나 상당한 시간이 필요하기 때문이에요. 하지만 유에스티는 외산 제품을 국산화해 비용절감은 물론 고객 VOC에 대한 빠른 대응, 개조 및 개선을 통해 최적의 제품과 솔루션을 제공해요.


&nbsp;

 하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 팀원들과 아침에 티타임을 가지며 회의를 진행해요. 고객사 요청 발주 제품과 의뢰 사항에 대해 체크하고 그 날의 업무 프로세스를 점검하죠. 또 현장의 생산 시스템 상황을 살펴보고 고객사 동향이나 니즈, VOC를 파악하며 하루가 마무리돼요.


&nbsp;

 업무를 하면서 뿌듯하거나 보람찬 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아무리 힘든 상황이더라도 팀원들이 서로를 배려해 주는 모습을 보면 뿌듯해요. 2019년 유에스티의 슬로건인 ‘TEAM SPIRIT’처럼 서로서로 챙겨주고 도와주는 게 정말 고맙고 기분이 좋아요. (웃음) 고객들이 유에스티 제품에 큰 만족을 하실 때도 보람을 느끼죠.



 Interview 02


 
 제품에 대한 이해가&nbsp;선행되어야 한다
 


&nbsp;

 반면 업무적 고충이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 항상 고객에 입장에서 생각하기 위해 노력하고 있어요. 다만 컨디션이 좋지 않거나, 아무리 어려운 상황이 닥쳐와도 고객을 위해 긍정적으로 생각해야 하죠. 이런 고충도 있지만, 기분 좋은 일도 많고, 배우는 것도 많기에 견딜 수 있어요.

&nbsp;

 직무 특성상 외근이나 해외출장도 많을 것 같아요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 고객사와 거래처가 대부분 차량으로 30분 이내에 위치하고 있어, 주 3~4회 외근을 자주 나가는 편이에요. 해외 출장의 경우 연 1~2회 정도 나가고요. 유에스티 해외법인이 베트남 다낭에 있어서 전 직원 워크샵을 떠나기도 해요.

&nbsp;

 앞으로 유에스티에서 이루고 싶은 부장님만의 목표가 있다면 말씀해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 기본적인 업무 목표를 지금처럼 꾸준히 달성하고 내실이 튼튼한 팀을 만들고 싶어요. 그리고 팀원들에게 존경받는, 멘토가 될 수 있는 팀 리더가 되는 게 목표예요.



 Interview 03


 
 다양한 해외 경험으로&nbsp;글로벌 역량을 쌓아가다
 


&nbsp;

 
인재를 채용할 기회가 주어진다면 어떤 사람과 함께 일하고 싶나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 긍정적인 마인드와 센스가 있는 사람이요. 힘든 상황에서도 긍정적인 사람이라면 팀 분위기도 활발해지고 어려움도 금방 극복하거든요. 또 팀원들과 잘 어울릴 수 있는 친화력, 협업 능력이 있으면 좋을 것 같아요.


&nbsp;

 
이 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
유에스티 제품의 기능에 대한 숙지는 필수예요. 고객사의 수요 공급 예측이 필요하며 반도체 기술에 대한 이해 능력 또한 필요하죠. 고객이 필요로 하는 제안을 할 수 있는 전문성도 중요한 역량 중 하나예요.




 Interview 04


 
 임직원의 행복을 위해 아낌없이&nbsp;지원해 주는 회사, 유에스티
 


&nbsp;

 
 유에스티의 복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 해외워크샵이 가장 마음에 들어요. 다양한 나라를 돌아다니며 많은 문화를 접하고 배울 수 있거든요. 글로벌한 역량도 키울 수 있고요. 이 외에도 휴가비 지원, 체력단련비 등 임직원을 위한 다양한 복리후생이 마련되어 있답니다.


&nbsp;

 
신입사원이 기술영업팀으로 입사하면 제일 먼저 어떤 업무를 맡게 되나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 신입사원이 업무를 보다 쉽게 이해하고 숙지할 수 있도록 3개월 동안 OJT를 진행해요. 우리 회사 제품의 정보와 업무 프로세스 파악이 우선적으로 이뤄져야 하죠.


&nbsp;

 
마지막으로 취준생을 위한 조언 한마디 부탁드려요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 먼저 본인이 어떤 일에 관심이 있는지 살펴보세요. 내가 진짜 흥미를 느낄 수 있고 잘할 수 있는 일이 무엇인지 파악만 해도 나와 딱 맞는 일을 찾을 수 있어요. 자신이 선택한 분야에서 최선을 다한다면 즐거운 회사생활과 함께 꿈을 이룰 수 있을 거예요.

유에스티 기술영업팀에서 고객을 위해 반도체 솔루션을 제안하며 영업활동을 하는 박진한 부장을 만났다.

반도체 부품을 통해 고객에게 최적의 솔루션을 제공하다

취업 문턱이 높아지면서 취업준비생들의 고민 또한 점차 깊어지고 있다. SD에듀는 이와 같은 고민에 해결에 도움이 되고자, 공무원, 자격증, 기업체 채용 등 분야별로 세분된 도서를 출간해 대한민국 100만 수험생들의 합격을 돕고 있다. 데이터 분석과 전문가의 연구로 적중률 높은 수험서를 만드는 취업출판부 이근희 주임에게 수험서 기획 업무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 SD EDU
 



 취업출판부 
	이근희 주임
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/7/202277114315_SEU.png" title="202277114315_SEU.png">

&nbsp;


 
 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
 


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 취업출판부 기업취업팀에서 여러분의 취업을 위해 열심히 노력하는 이근희입니다.


&nbsp;

 
 SD에듀 수험서의 강점은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 SD에듀의 취업 관련 도서는 여러 기업의 최신 출제 경향이 잘 반영되어 있다는 것이 강점입니다. 적중률 높은 문제로 단기간에 효율적으로 시험에 대비할 수 있으며, 온라인 모의고사와 AI 면접 같은 콘텐츠를 통해 코로나19 이후 달라진 채용 방식을 미리 경험해 볼 수 있다는 점도 SD에듀의 특화된 서비스입니다.



 Interview 01


 
 
 각 분야 전문인력이 적중률 높은 수험서를 만들기 위해 힘써
 
 



 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/7/202277114323_SEU.png" title="202277114323_SEU.png">

&nbsp;

 
 취업출판부는 어떻게 구성되어 있고, 주임님은 어떤 업무를 담당하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 취업출판부는 크게 기업취업팀, 공기업팀, 취업실용팀, 문제개발팀으로 나뉩니다. 저는 기업취업팀 소속으로 대기업 채용에 대비한 도서를 기획·출간하는데, 그중 언어능력 관련 파트를 담당하고 있습니다.


&nbsp;

 
 수험서 제작에 참여하는 인원은 얼마나 되고, 자료는 어떻게 준비하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 취업출판부는 약 30여 명의 전문인력이 참여해 적중률 높은 수험서를 만들고 있습니다. 25년간 축적한 방대한 문제에 최신 출제 경향을 반영한 데이터베이스를 구축해 수험서의 퀄리티를 높입니다. 또한, 시험에 직접 응시해 난이도 및 출제 문항과 자사 도서의 적중율을 분석하고 커뮤니티 시험 후기를 취합해 기출문제를 복원하는 등 실제 시험유형과 가장 유사한 수험서를 제공하고자 노력합니다.


&nbsp;

 
 이 업무의 필수 역량은 무엇이고, 어떻게 키울 수 있나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 출간하는 도서의 구성 의도를 파악하여 원고를 작성하고, 교정·교열하는 것이 주요 업무인 만큼 논리적 사고와 집중력이 중요합니다. 평소 독서를 즐기고 자기 생각을 글로 정리해 보는 습관이 이러한 역량을 키우는 데 좋은 것 같습니다. 또한, 언어, 수리, 추리, 도형 등 다양한 영역을 다루므로 전문 분야를 개발하면 업무 능력 향상에 도움이 됩니다.




 Interview 02


 
 
 수험서에도 시대의 변화를 반영해야
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/7/202277114337_SEU.png" title="202277114337_SEU.png">

&nbsp;

 
 기획에 참여한 책 중 기억에 남는 것을 소개해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 '21대기업 유형별 인성검사'를 기획하고 출간한 것이 기억에 남습니다. 코로나19로 인해 필기시험을 보는 기업의 수가 줄고 AI와 인성 검사로 시험이 대체되는 경우가 많아져 이를 대비할 수 있는 도서가 필요하다고 생각했습니다. 이에 인성 검사가 유형별로 수록된 도서를 기획해 출간했는데, 수험생의 니즈를 반영한 새로운 분야의 도서였기에 시장 반응과 매출 실적이 좋았습니다. 시대의 흐름을 읽고 이를 업무에 반영해 좋은 결과를 얻었다는 점에서 저에게 큰 의미가 있는 책입니다.


&nbsp;

 
 이 업무의 힘든 점은 무엇인가요? 반면, 업무를 통해 보람을 느끼는 때는 언제인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 최근에는 공채보다 수시 채용이 확대되는 추세지만 여전히 공채를 진행하는 기업이 많아 채용이 몰려 있는 시즌에는 업무량이 버거울 때가 있습니다. 취업에 성공했는데 여전히 취업 시즌에 압박을 느끼고 있다고나 할까요? (웃음) 그렇지만 함께 일하는 동료들이 많이 도와주고 의지가 되어 잘 극복하고 있습니다. 보람을 느끼는 때는 무엇보다 우리 수험서가 실제 시험 유형과 비슷해 좋은 결과를 얻었다는 수험생들의 후기를 볼 때입니다. 이러한 후기는 기획 의도와 목적에 맞는 책을 만들어냈다는 칭찬으로 들려 자부심과 책임감을 가지고 업무에 임하는 좋은 동기가 됩니다.

&nbsp;


 Interview 03


 
 
 업무 관련 경험을 쌓은 것이 취업 비결
 
 



 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/7/202277114345_SEU.png" title="202277114345_SEU.png">

&nbsp;

 출판 분야로 진로를 결정한 계기가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 대학 시절 인문학을 전공해서 출판업에 종사하는 선배들을 많이 봤습니다. 덕분에 저도 자연스럽게 출판 분야에 관심을 갖게 되었고요. SD에듀에 입사하기 전에 출판업계에서 인턴과 아르바이트를 하며 실무 경험을 쌓았는데, 기대한 것보다 저와 잘 맞는 일이라는 생각이 들어 도서 기획 직무로 진로를 결정했습니다.


&nbsp;

 
 채용 전형에 합격할 수 있었던 비결은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 인턴과 아르바이트를 통해 출판업계를 경험한 것이 평가에서 큰 부분을 차지했다고 생각합니다. 이 분야에 관심을 가진 계기부터 직무를 위해 준비한 역량까지 경험에 근거해 차분하게 답변한 것도 도움이 된 것 같고요. 채용 과정에서 자신의 강점을 어필할 때는 구체적인 예를 들어 정확히 설명하는 것이 좋습니다. ‘무엇이든 열심히’, ‘열정적으로 잘하겠다’는 말은 모든 지원자가 하는 말이거든요. 채용 과정은 내가 이 기업과 직무에 얼마나 잘 맞는 사람인지 명확한 근거를 갖고 증명하는 과정이라는 것을 기억하고 준비하시면 좋겠습니다.


&nbsp;

 
 SD에듀에 다녀서 좋은 점 세 가지를 꼽는다면요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 1. 꾸준히 성장하는 기업이기에 커리어를 탄탄하게 쌓을 수 있고 업무 영역 확장의 기회가 다양하게 열려 있습니다.
 2. 수평적이고 자유로운 근무 분위기에서 능력 있고 친절한 동료들과 근무해서 좋습니다. 3. 마포역에서 가까워 출퇴근이 편하고, 퇴근 후에는 회사 주변에서 맛집 탐방을 즐길 수 있습니다.
&nbsp; 끝으로 해당 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.&nbsp;<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 출판업계에 관심이 있다면 수시로 서점에 들르는 습관부터 가지면 좋겠습니다. 자신이 좋아하는 카테고리가 무엇인지, 그 분야의 동향은 어떠한지, 인기 있는 신간은 어떻게 구성되어 있는지 확인하는 것이 많은 도움이 되거든요. SD에듀 같은 교육 및 수험서 분야에 관심이 있다면, 해당 기업의 책으로 시험공부를 해 보는 것도 좋습니다. 소비자 입장에서 느낀 점이 입사 지원 시 많은 이야깃거리를 만들어 줄 수 있으니까요. 여러 가지 일로 취업이 쉽지 않은 시기이지만, 명확한 목표를 가지고 하나씩 준비하는 사람에게는 반드시 기회가 온다는 말씀을 드리고 싶습니다. 잘 준비하셔서 현업에서 뵙길 바랍니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/45115540" target="_blank">SD에듀 기업정보 보러가기</a>


 &gt;&gt;
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000137" target="_blank">지금 채용 중인 출판기획 업무 보러가기</a>

데이터 분석과 전문가의 연구로 적중률 높은 수험서를 만드는 취업출판부 이근희 주임에게 수험서 기획 업무에 관한 이야기를 들어보자.

수험생의 합격을 업무 목표로 삼고 있습니다

삼송의 `보네스트 베네스트`에서 근무하는 권슬기 사원을 통해 현실적인 마케터의 이야기를 들어봤다.

창의성과 도전정신으로 똘똘 뭉친 마케터

단 하나의 실수도 용납되지 않는다. 생방송이 아니기에 더욱 완벽해야 한다. 녹화방송이라고 무작정 오랜 시간을 허비할 수는 없다. 제한된 시간에 최고의 프로그램을 제작하는 것. T-커머스의 숙명이다. 조명, 영상, 음향 등의 결과물을 조합, 이를 최종적으로 송출하는 기술감독은 완벽을 완성하는 마지막 퍼즐이다.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">KSHOPPING
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">방송지원팀 강진구 기술감독
<img title="2018321172843_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321172843_SEU.png">
(사진 = 월간홈쇼핑)
&nbsp;
안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. K쇼핑 방송지원팀에서 기술감독으로 근무하고 있는 강진구라고 합니다. 
&nbsp;
기술감독이신데, 기술팀이 아닌 지원팀 소속이시네요.

도약이 필요한 시기라고 생각했어요. 올해로 홈쇼핑 16년 차. 음향을 시작으로 영상, 카메라까지. 기술 관련 업무만 10년 넘게 했죠. 그런 와중에 기술과 지원을 놓고 선택 기회가 주어졌습니다. 적재적소에 필요한 인력이나 예산을 기획하는, 회사 살림꾼과 같은 지원 업무에 매력을 느껴 자원하게 됐습니다. 시스템을 관리하고 방송에 참여하는 기술팀 업무도 병행하고 있습니다.

&nbsp;
방송지원팀은 어떤 업무를 진행하는 부서인가요?

K쇼핑에서는 두 개 팀이 교대로 하루에 각각 5개, 총 10개의 프로그램을 제작합니다. 하나의 프로그램을 만드는 데 걸리는 시간은 2시간 남짓인데, 해당 상품에 맞게 세트를 교체하고 무대를 꾸미는 데 1시간, 리허설을 포함한 실제 녹화에 1시간이 소요됩니다. 이 과정에서 방송지원팀은 방송 운영 업무와 제작에 필요한 시설 및 시스템에 관련된 예산 집행, 인적 관리 등을 지원합니다. 저는 여기서 시스템 관리와 방송 제작, 송출 총괄 등 기술팀 업무도 병행하고 있는 거고요.




Interview 01
K쇼핑 미디어센터, 고객 만족에 한발 더 다가가다
<img title="2018321172853_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321172853_SEU.png">
(사진 = 월간홈쇼핑)
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작년 K쇼핑 미디어센터 론칭에 조력자 역할을 하셨다고 들었어요.

K쇼핑 미디어센터가 지난 7월 개관했어요. 자체 제작의 시작을 알리며 새롭게 출발한 거죠. 더 나은 환경에서 원활하고 유기적인 제작 업무를 돕기 위해 론칭하게 되었습니다. 더 나아가 양질의 방송 콘텐츠로 채널 경쟁력을 확보하고 고객 만족을 높이겠다는 의지를 표출하는 것이기도 합니다. 오랜 시간 공을 들여 구축한 만큼 양질의 방송 콘텐츠로 고객 만족을 한 단계 더 높이는 계기가 될 것입니다.

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새로운 미디어센터, 자랑 좀 해주세요!

1700평 규모의 미디어센터는 방송 콘텐츠 제작에 필요한 시설부터 임직원들이 근무할 사무 공간, K쇼핑 브랜드 이미지 제고를 위한 홍보관 및 접견실 등을 갖췄습니다. 4층에 조성된 두 개의 스튜디오는 K쇼핑 브랜드 캐릭터인 ‘원앤럽’에서 착안, 150평 규모인 ‘원’ 스튜디오와 50평 규모의 ‘럽’ 스튜디오로 구분됩니다. 두 스튜디오 모두 특수 스크린이 구비돼 있어 크로마키 촬영이 가능합니다. 이는 여행, 보험 등 무형 상품 방송에 많이 활용되는 기법입니다. 또 촬영&#8729;편집&#8729;송출의 One-Stop 제작 환경 구축과 풀 HD 해상도 제작 시스템 등 변화하는 쇼핑 미디어 환경에 최적화된 시설을 갖추고 있습니다

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기술감독은 보통 어디서 근무하게 되나요?

기술감독의 주 업무 공간은 프로그램 제작을 총괄하는 부조정실과 주조정실입니다. 주조정실은 부조정실에서 보낸 신호를 감시하고 전국으로 송출하는 곳입니다. 

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K쇼핑 주조정실에는 뭔가 특별한 게 숨어있을 것 같아요!

K쇼핑 주조정실에서는 하나의 신호가 아닌 두 개의 신호가 송출되고 있어요. 이를 맞춤 송출이라 합니다. KT에서 연령대, 성별 등의 빅 데이터를 분석해 각각 다른 두 개의 편성을 올레 TV(Olleh TV)에 송출하고 있어요. 즉 같은 시간대에 다른 두 가지의 상품이 선호에 맞게 방송되고 있는 거죠. 이상 징후에 빠르게 대처하기 위해 방송 네트워크 관리 시스템(NMS, Network Management System)을 구축한 것도 강점입니다. 이를 통해 클릭 한 번으로 조정실의 내부 장비의 전체 구도를 확인할 수 있고, 각각의 문제 유무를 직관적으로 파악할 수 있습니다.



Interview 02
PD 역할 분담하는 역량 필요
<img title="201832117290_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/201832117290_SEU.png">
(사진 = 월간홈쇼핑)
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스포트라이트를 받는 직군에 계신 것 같진 않아요.

그렇습니다. 아무래도 MD, 쇼핑호스트가 주목을 받죠. 그에 대해 불만은 없습니다. 시청률이 아닌 매출에 울고 웃는 홈쇼핑의 특성상 가장 중요한 게 상품입니다. 그리고 이를 표현하는 쇼핑호스트의 멘트도 중요합니다. 좋은 상품에 멋진 멘트가 조화를 이루기 위해선 저를 비롯한 수많은 스태프들의 손발이 맞아야 하죠. 합이 맞았을 때의 기쁨. 그걸로 충분합니다.

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기술감독 업무에 꼭 필요한 역량은 무엇인가요?

매출이 중요한 홈쇼핑은 타 프로그램과 업무 분장에 다소 차이를 보입니다. 라이브 방송은 PD가 실시간 매출이나 관련 멘트에 신경을 써야 하기 때문에 기술감독이 전체적인 콜을 하는 경우가 많습니다. 따라서 홈쇼핑 기술감독은 음악, 쇼핑호스트 멘트, 상품군에 따른 컷 전환은 물론 PD 역할을 분담할 수 있는 역량도 갖춰야 합니다. 

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녹화방송에서는 어떤가요?

녹화방송이기에 더욱 완벽을 기해야 해야 하는 부분이 있습니다. 제작을 총괄하는 기술감독은 세트 디자인이나 쇼핑호스트 메이크업, 의상 등 세세한 어느 하나도 놓쳐서는 안 됩니다.



Interview 03
두목(頭目)이 되고 싶다
<img title="201832117296_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/201832117296_SEU.png">
(사진 = 월간홈쇼핑)
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‘강진구’를 한 단어로 표현한다면?

대기만성(大器晩成)입니다. 정확히 말하자면 ‘대기만성형 감독이 되고 싶다’가 맞겠네요. 방송에 입문했을 때는 많은 게 어설펐어요. 능력이 출중한 것도 아니었고 누군가의 도움을 받을 인맥도 없었죠. 혼나기도 많이 혼났습니다. 그때마다 기술감독이 될 날을, 관리자가 될 날을 떠올리며 남들보다 더 간절하게 일했습니다. 그런 간절함이 지금에서야 조금씩 빛을 발하는 것 같아요.

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앞으로 어떤 기술감독으로 성장하고 싶으세요?

‘두목’이 되고 싶습니다. 두목의 한자어가 머리 두(頭)에 눈 목(目) 자입니다. 기술감독은 항상 머리로 생각하면서 눈으로는 앞을 내다봐야 한다고 생각합니다. 프로그램의 전체적인 흐름을 읽고 함께 일하는 동료 직원들을 현명하게 이끌어가는 그런 기술감독이 되고 싶습니다.”

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롤 모델은 누구인가요?

유재석 씨를 보면서 많은 걸 느낍니다. ‘내가 잘났어’라고 뽐내기보다 함께 출연한 이들의 장점을 끄집어내는 능력이 탁월한 것 같아요. 메인 MC지만 그 누구보다 리액션도 크고 주위에서 얘기하는 걸 늘 경청하더라고요. 본인이 중간 역할을 자처해 모든 사람들을 프로그램에 참여할 수 있게 하는 힘이 대단하다고 생각합니다. 저 역시 그처럼 방송에 참여하는 모든 스태프들의 능력을 최상으로 올릴 수 있는 그런 지혜가 있었으면 하는 마음입니다.

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마지막으로, 앞으로의 계획이 있다면 말씀 부탁드립니다.

아직은 거창한 목표를 세울 때가 아닌 것 같아요. 처음 접해보는 지원 업무를 빨리 익히는 게 당면 과제라고 생각합니다. ‘회사 성장’이라는 수레바퀴가 잘 돌아갈 수 있도록 맡은 바 소임을 다하겠습니다.


 
 <img title="2018321172912_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321172912_SEU.png">&nbsp; &nbsp; 해당 인터뷰는 <월간 홈쇼핑(<a style="color: rgb(187, 187, 187); line-height: 20px; font-size: 14px; text-decoration: none;" href="http://www.hstoday.co.kr">www.hstoday.co.kr</a> )>에서 제공받아 작성된 기사입니다. 본 자료의 무단전재 및 재배포를 금합니다.

조명, 영상, 음향 등의 결과물을 조합, 이를 최종적으로 송출하는 기술감독은 완벽을 완성하는 마지막 퍼즐이다.

완벽을 완성하는 마지막 퍼즐

포도호텔의 유일한 부대시설인 레스토랑은 고급스럽고 우아한 인테리어와 제주도의 신선하고 귀한 식재료로 만든 요리로 제주도를 찾는 미식가들이 꼭 한 번 들르는 곳으로 유명하다. 시그니처 메뉴 ‘왕새우튀김우동’을 비롯해 계절을 느낄 수 있는 코스요리, 합리적인 가격으로 알차게 즐길 수 있는 한상메뉴 등으로 레스토랑을 찾는 고객들에게 오감 만족의 경험을 제공한다. 포도호텔 레스토랑의 메뉴 구성에서 조리까지 조리 파트의 업무 전반을 책임지는 김세훈 파트장에게 업무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		SK PINX
	



	
		조리 1파트 
		김세훈 파트장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/202310411327_SEU.png" title="202310411327_SEU.png">

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		안녕하세요, 자기소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. SK 핀크스 조리 1파트 파트장으로 근무 중인 김세훈입니다. 2000년 7월부터 조리사의 길을 걷기 시작해 23년째 근무하고 있으며, 포도호텔에는 2022년 5월 합류했습니다.


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		레스토랑 메뉴를 구성할 때 가장 중요하게 생각하는 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우리나라는 사계절이 뚜렷해 제철 식재료로 계절을 느낄 수 있는 메뉴를 구성하고자 노력합니다. 또한, 제주도의 향토 재료와 조리법을 반영한 메뉴를 통해 고객분들이 제주도의 식문화를 경험할 수 있도록 합니다. 적절한 원가율 안에서 고객들에게 최상의 음식을 제공하는 것이 저의 의무라는 생각으로 가격 대비 만족스러운 메뉴를 구성하기 위해 최선을 다하고 있습니다.




	Interview 01


	
		
			좋은 식재료를 알아보는 안목은 발품으로 길러져요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/2023104113222_SEU.png" title="2023104113222_SEU.png">

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		좋은 식재료를 확보하는 것도 파트장님의 중요한 업무 중 하나일 것 같아요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	맞습니다. 신선하고 좋은 재료가 맛의 차이를 만들기 때문에 좋은 재료를 알아보는 안목과 확보하는 능력도 조리사에게 꼭 필요한 역량입니다. 저는 경매시장, 재래시장, 마트, 백화점 등 다양한 유통채널을 다니며 비교해 보는 경험이 중요하다고 생각합니다. 판매하는 곳마다 제품의 질과 가격에 차이가 있고, 유통사마다 주력 품목이 있기에 많이 다녀보면서 직접 알아봐야 합니다. 이렇게 나만의 노하우를 쌓음과 동시에 다른 업장에서 같은 일을 하는 지인들과 소통하면서 노하우를 공유하는 것이 많은 도움이 됩니다.

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		개발에 참여했던 메뉴 중 기억에 남는 것이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	2023년 5월에 호텔에서 웨딩 행사가 있었습니다. 외국인 손님이 많이 참석하셔서 식사 메뉴를 한식을 접목한 BBQ 코스와 비건 코스로 구성했는데, 손님들이 해외의 미슐랭 업장보다 더 맛있는 식사였다고 극찬해 주셔서 큰 보람을 느꼈습니다.


&nbsp;

	
		조리 파트에 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우리 레스토랑의 메뉴를 숙지하고 기본적인 재료 손질, 식재료 보관 방법, 선입선출 관리를 먼저 배웁니다. 기본적인 재료 관리가 익숙해지면, 메뉴에 따른 밑 준비 과정을 담당하며 선배 조리사를 서포트합니다. 보통 이렇게 업무를 시작하고, 역량에 따라 조리 과정에 더 깊이 참여하게 됩니다.


	Interview 02


	
		
			조리용어를 숙지하고 있어야 현장에서 빠르게 발전할 수 있어요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/2023104113232_SEU.png" title="2023104113232_SEU.png">

&nbsp;

	
		이 직무의 어려운 점은 무엇인가요? 
		반대로 직무를 통해 보람과 성취감을 느끼는 순간도 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	생활패턴이 일반적인 흐름에서 벗어나 있다는 것이 힘든 점입니다. 대부분의 사람이 식사를 즐기는 시간이 저희에게는 업무 몰입도가 최고조에 달하는 시간이고, 호텔 레스토랑이기에 주말에 특히 바쁩니다. 그래서 다른 직군에 있는 가족이나 지인들과 함께 시간을 보내기가 쉽지 않죠. 그렇지만 고객분들이 좋은 시간을 보내고 만족스러운 식사였다는 피드백을 주실 때 나의 노력이 누군가에게 좋은 추억이 되겠구나 하는 생각이 들어 매우 기쁘고 보람을 느낍니다.



&nbsp;

	
		지금까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학 전공은 호텔경영학입니다. 졸업 후 서비스직군에서 근무했고, 실무 경험을 후배들에게 잘 전수하고 싶은 마음에 강의를 시작하면서 조리산업경영학과에 편입했습니다. 이후 고객 응대 업무를 하면서 조리사를 가까이에서 볼 수 있었고, 이 직무에 흥미가 생겨 조리사의 길을 걷게 되었습니다. 제주롯데호텔의 일식 조리를 시작으로 오크우드호텔, 인천하얏트호텔, 임페리얼팰리스 호텔 등을 거치며 경력을 쌓았고, 고향인 제주도로 돌아와 서울에서 20년간 갈고 닦은 노하우를 SK 핀크스에서 발휘하고 있습니다.

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		대학에서 일식 과목을 담당하셨다고 들었어요. 수업에서 가장 강조했던 가치는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개인위생 관리와 조리용어 숙지를 많이 강조했습니다. 조리사는 화려한 요리 실력 이전에 철저한 위생 관념이 필요합니다. 복장부터 재료를 다루고 조리하는 과정, 음식을 플레이팅하여 서빙하는 과정에 이르기까지 가장 우선되어야 하는 것이 위생입니다. 조리사의 복장과 주방이 청결해야 고객들의 신뢰를 얻을 수 있으며, 개인위생 관리가 철저해야 교차오염에 의한 식중독을 예방할 수 있습니다. 개인위생 관리는 처음부터 습관을 바르게 들이지 않으면 나중에 문제를 고치는 것이 쉽지 않기 때문에 조리사를 꿈꾸는 학생들이 무엇보다 우선해서 배워야 한다고 생각합니다. 그리고 조리용어를 이해하지 못하면 선배들의 조언을 제대로 이해하기 어렵고, 자기가 만든 음식을 설명하는 데에도 한계가 있어 현장 용어에 익숙해지기 위한 노력이 필요하다고 학생들에게 자주 이야기하곤 했습니다.


	Interview 03


	
		
			누구나 편안하게 즐기는 미식의 경험을 제공하고 싶어요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/2023104113241_SEU.png" title="2023104113241_SEU.png">

&nbsp;

	
		새로운 직원 채용 시 자주 하는 질문은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	“매일 86,400원이 입금된다면 어떻게 사용하실 건가요?”라고 묻곤 합니다. 여러분은 어떠신가요? 금액이 너무 하찮다고 느끼시는 분도 있을 것이고, 알뜰살뜰하게 하루 소비 계획을 그리는 분도 계시리라 생각합니다. 86,400은 하루 24시간을 초로 환산한 숫자입니다. 시간의 가치를 어떻게 생각하는지, 나의 발전을 위해 시간을 어떻게 사용할 계획인지에 관한 지원자의 생각을 듣고 싶습니다.

&nbsp;

	
		직무를 통해 이루고 싶은 커리어 목표를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	최종적으로 이루고 싶은 커리어 목표는 제주도에 장애인 전용 레스토랑을 오픈하는 것입니다. 대학에서 수화를 배우면서 3년간 장애인학교 주말 보조 교사를 하다가 장애인 복지에 많은 관심을 갖게 되었습니다. 접근성의 문제로 장애인이 즐길 수 있는 미식의 기회가 매우 제한적이라는 것을 느껴, 그분들이 불편 없이 맛있는 음식을 즐길 수 있는 세상을 만드는 데 작은 힘을 보태고 싶습니다.

&nbsp;

	
		같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	조리사는 연차만으로 실력을 인정받을 수 없는 직업이라고 생각합니다. 음식에 대한 열정과 호기심 그리고 탐구 정신으로 끊임없이 노력할 때 역량을 쌓고 인정받을 수 있는 것이지요. ‘첫술에 배부르랴’라는 속담처럼 현재보다 나의 미래 가치에 집중하여 실무를 통해 전문적인 기술을 익혀가시면 좋겠습니다.

&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1808526" target="_blank">SK 핀크스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10038" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 호텔 조리 직무 보러가기</a>
&nbsp;

SK 핀크스 포도호텔 레스토랑의 메뉴 구성에서 조리까지 조리 파트의 업무 전반을 책임지는 김세훈 파트장에게 업무에 관한 자세한 이야기를 들어보자. 

제철 식재료에 정성을 담아 내어드립니다

다날은 세계 최초의 모바일 결제 기술을 개발한 결제 솔루션 기업이다. 현재의 자리에 안주하지 않고 늘 끊임없는 혁신을 이어온 결과 모바일 결제뿐만 아니라 신용카드 결제, 암호화폐 결제 등의 서비스를 개발하면서 4차 산업혁명의 중심에 선 통합 결제 플랫폼 기업으로 나아가고 있다. 이외에도 커피 프랜차이즈 ‘dal.komm’, 콘텐츠 전문업체 다날엔터테인먼트를 설립하며 그 사업영역을 다각화하고 있다. FS솔루션팀 소속 한재혁 대리에게 다날의 시스템 관리 업무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	 DANAL 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	 개발본부 FS솔루션팀 
		한재혁 대리
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201013114810_SEU.png" title="20201013114810_SEU.png">&#160;
&#160;

	안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 다날 개발본부 FS솔루션팀에서 각종 결제 서비스 운영업무를 담당하고 있는 한재혁 대리입니다. 다날에 입사한 지는 5년 정도 되었습니다.

&#160;

	 다날은 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다날은 일찍이 휴대폰 결제 시장을 점유하며 휴대폰 결제 업계 1위의 자리를 차지하고 있는 PG사입니다. 이 뿐만 아니라 다날은 휴대폰 본인인증, 카드 결제, 가상화폐 결제, 간편결제 분야까지 진출한 국내 유일의 PG사로서 현재 국내외 다양한 결제 서비스를 제공하며 글로벌 기업으로 도약하고 있습니다.





	Interview 01


	
		
			새로운 서비스는 항상 공부해야 합니다
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201013114822_SEU.png" title="20201013114822_SEU.png">&#160;
&#160;

	소속팀 소개와 담당 업무 설명 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다날에서 제공하는 모든 결제 서비스는 FS솔루션팀을 거쳐 소비자에게 제공됩니다. FS솔루션팀에서는 결제 서비스 운영에 문제가 발생하지 않도록 서비스를 검토, 검증하며 기존 서비스들이 보다 안정적이고 효율적으로 서비스될 수 있도록 다양한 개선 사항을 제시합니다.


&#160;

	 참여하셨던 프로젝트 중 대표적인 것을 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	휴대폰 본인인증 서비스 DR 구축입니다. DR이란 데이터센터에 문제가 생겼을 때 빠르게 대응하기 위해 물리적으로 다른 두 위치에 데이터센터를 구성하는 것인데요. 단순한 서비스 구성이 아니라 서버 구성과 네트워크 구성에 이르는 포괄적인 과정에 직접 참여하면서 업무적으로 성장할 수 있었습니다.

&#160;

	업무 역량 성장을 위해 어떤 노력을 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	요즘은 서버 모니터링 툴을 공부하고 있습니다. 서버에서 시간대별 트래픽이 어느 정도 발생하는지, 문제가 발생했을 때 서버에 어떤 이상이 있었는지 좀 더 손쉽게 볼 수 있는 툴입니다. 해당 툴이 현재 결제 서비스에 도입되었는데, 모니터링 이외에도 다양한 기능을 제공하고 있어 이에 대해 공부하고 있습니다.

&#160;

	신입사원이 팀에 입사했을 때 처음 배우는 내용은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사하자마자 바로 업무에 투입되지는 않고, 다날의 결제 서비스 흐름을 파악하기 위한 교육이 먼저 진행됩니다. 처음 입사하면 결제가 어떤 방식으로 진행되는지 생소하기 때문에 단계별로 어떤 동작을 하고, 어떤 흐름으로 결제가 진행되는지 직접 시연하며 교육을 진행합니다.


	Interview 02


	
		구성원의 역량 강화를 물심양면 지원하는 분위기
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201013114832_SEU.png" title="20201013114832_SEU.png">&#160;
&#160;

	 다날에서 근무하면 어떤 점이 좋은가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다날에서 일하게 되면 휴대폰 결제, 카드 결제뿐 아니라 바코드 결제, QR 결제, 가상화폐 결제와 같이 현존하는 모든 결제 시스템을 직접 경험할 수 있습니다. 다날에서는 직원들이 직접 결제를 해 볼 수 있도록 일정 가상화폐를 무상으로 제공하기도 합니다.

&#160;

	
		업무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	업무 강도는 업무량에 따라 다르지만, 본인에게 주어진 업무만 잘 소화해 낸다면 본인이 원하는 공부를 할 시간이 주어질 정도로 넉넉한 편입니다. 근무 시간이라도 업무를 충실히 해 놓은 상태라면 개인적인 공부를 하는 것이 문제 되지 않으며, 개별 역량 강화를 위해 다양한 분야를 공부하는 것을 오히려 권장하고 있습니다.

&#160;

	다날이 추구하는 기업 문화를 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다날이 추구하는 기업 문화는 함께 성장하는 것입니다. 도서비, 자격증 시험 응시비, 어학원 등록비 등 직원의 역량 강화를 위한 각종 비용을 회사에서 지원하고 있으며, 다양한 인터넷 강의 업체와 계약되어 있어 본인이 원하는 강의를 수강할 수도 있습니다. 다날에서는 직원의 성장을 위해 회사 차원의 지원을 아끼지 않고, 직원은 역량 강화를 통해 회사에 기여하고 있습니다.




	Interview 03


	
		문제 원인을 파악하고자 하는 집념이 필요
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201013114842_SEU.png" title="20201013114842_SEU.png">&#160;
&#160;
 개발 직무를 위해 꼭 갖추어야 하는 부분은 무엇인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	초당 수십 건씩 트래픽이 발생하는 Real time 서비스를 운영하다 보면 수많은 버그와 장애를 목도하게 됩니다. 예고 없이 발생하는 장애가 많고 그 원인은 내부의 문제일 수도 외부의 문제일 수도 있습니다. 때에 따라서는 문제 해결까지 몇 개월이 걸리기도 합니다. 이러한 직무를 수행하기 위해서는 원인 파악에 대한 집념이 중요하다고 생각합니다. 문제 발생 시 해당 문제가 왜 발생했는지 끝까지 파고들어 원인을 파악하고 개선하고자 하는 태도가 필요합니다.

&#160;
개발 분야에 취업하고자 하는 구직자들에게 응원의 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	여러 요인으로 취업 시장이 많이 위축된 것이 사실입니다. 그렇지만 준비된 자에게는 반드시 기회가 오기 마련입니다. 지금은 힘들겠지만, 언제 만날지 모르는 기회를 잡기 위해서는 본인의 역량을 잘 다져 놓을 필요가 있습니다. 개발 직무는 탄탄한 전공을 바탕으로 지속적인 공부가 필요한 업무입니다. 배움을 즐기고, 모르는 것은 끝내 알아내는 탐구 자세를 갖춘다면 원하는 목표, 그 이상을 이루리라 생각합니다. 여러분의 건승을 기원합니다!

다날 개발본부 FS솔루션팀 한재혁 대리

다날의 모든 결제 서비스를 관리하는 시스템 관리자

게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 QA담당자 편입니다.

<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022101416743_SEU.png" title="2022101416743_SEU.png">
&nbsp;



	반갑습니다. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요, 저는 NHN의 자회사 NHN SOFT에서 근무하고 있는 유승훈입니다. 모바일게임 QA를 약 1년정도 담당하고, 현재는 B2B커머스 QA팀에서 근무중입니다. 
	NHN SOFT에서 총 1년 3개월 정도 근무하고 있습니다.


&nbsp;

	팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	주로 웹사이트에 새롭게 적용된 기능이나 서비스가 UI기획/UX기획/개발 의도대로 잘 구현이 되었는지 웹 테스트하는 업무를 주로 수행합니다. 이를 통해 사용자 관점을 바탕으로 UX디자이너가 미처 생각지 못한 부분을 보충하여 함께 개선해 나가거나, 발견된 결함을 개발자와 공유하여 품질 보증의 역할을 다하고 있습니다.


&nbsp;

	하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 NHN의 미국 법인인 NHN Global의 개발자/디자이너와 함께 일하고 있습니다. 시차가 반대라서, 함께 근무하는 코어타임이 적기 때문에 업무 관련해서 티켓을 남겨놓습니다. 제가 자고 있을 때에는 미국 개발자/디자이너분께서 티켓 내용을 확인하여 코멘트를 남겨 주시고, 반대로 저는 출근하자마자 티켓의 코멘트 내용을 확인합니다. 퇴근하기 전에는 제가 하루동안 진행한 내용을 잘 정리하여 그분들께 전달하는 것이 핵심이라고 볼 수 있습니다.



&nbsp;

	업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	담당했던 기능이 무사히 실제 서비스에 배포되었을 때 가장 보람을 느끼기도 하지만, 제안했던 개선사항이 개발/디자이너의 협의를 통해 반영되었을 때 보람을 크게 느끼기도 하는 것 같습니다.


&nbsp;

	이 직무의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	품질 향상이라는 점이 가장 매력적인 것 같습니다. 저는 소프트웨어 분야를 담당하고 있지만, 소프트웨어나 하드웨어 구분 없이 사용자의 입장에서 불편함을 최소화하거나 가끔은 감탄을 하도록 하게 만드는 직무라는 점. 그것이 가장 매력이라고 생각합니다. 



&nbsp;<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022101416754_SEU.png" title="2022101416754_SEU.png">


&nbsp;

	평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	테스트 자동화 기술을 지속적으로 연구하고 있습니다. 스크립트를 통해 직접 웹사이트의 요소들을 추적하여 자동으로 클릭, 입력 등의 액션을 취하게 하도록 하여 반복적인 업무(리그레션 테스트 등)를 프로그램에게 맡기는 작업입니다.


&nbsp;

	학교에서 들었던 QA 수업 중 현재 업무 수행에 가장 도움이 됐던 수업은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	“소프트웨어 테스팅”이라는 과목과 “게임제작 프로젝트”라는 과목이 가장 도움이 컸던 것 같습니다. 소프트웨어 테스팅은 QA진로를 희망하는 학생들에게 자격증 스터디를 독려하여 취득을 할 수 있도록 도와주는 점이 가장 컸고, 실제로 채용에 있어서 취득한 자격증이 큰 힘을 주었습니다. 게임 제작 프로젝트는 실제 게임 개발 및 QA의 과정을 학교에서 최대한 유사하게 포함하고 있으며, 회사 생활에 있어서 매우 긍정적인 경험을 아낌없이 주었습니다.


&nbsp;

	QA 직무에 필요한 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이전에 말씀드린 소프트웨어 테스팅 과목은 강력하게 추천 드립니다. 자격증 취득에도 도움이 되지만, 이론적인 내용에 있어서 전문적인 QA를 만들어줄 수 있는 성장의 발판이 됩니다. 또한 테스트 자동화에 관심이 있으시다면 프로그래밍 언어 과목을 수강하기를 추천 드립니다. 개발 지식을 가지고 있는 QA는 후에 굉장한 커리어가 될 수 있습니다. 별도로 교양 수업에서는 소통을 많이 하게 되는 과목을 추천 드립니다. QA는 커뮤니케이션이 중요시되는 직업이기 때문에, 최대한 다양한 사람과 소통해보고 대화하는 방식에 익숙해져야 합니다. 토론이나 PT등의 활동이 많은 수업이면 더욱 효과가 좋다고 생각합니다.


&nbsp;

	참여했던 교내활동 및 대외활동 중 역량 향상과 경험 확장에 큰 도움이 된 활동이 있다면 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	게임제작 프로젝트라는 졸업작품 제작 과목과 미출석 취업 제도입니다. 앞서 말씀드린 것처럼 게임제작 프로젝트는 게임 개발과 QA의 과정을 학교에서 함축적으로 담아 회사 생활의 좋은 경험으로써 역량 향상에 큰 도움이 되었다고 생각하며, 미출석 취업 제도는 게임제작 프로젝트와 다르게 직접 회사에 취업하여 학생의 신분으로 회사 생활을 하게 됩니다. 인턴십으로서의 가치도 충분하고, 본인이 이론적으로 생각한 업무 프로세스를 실제로 펼쳐볼 수 있어서 굉장히 큰 도움이 된다고 생각합니다.


&nbsp;
<img src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/202210141681_SEU.png" title="202210141681_SEU.png">



&nbsp;

	현재 재직 중인 회사의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	동료들과의 관계를 말씀드리자면, 수평적 관계로 지내고 있습니다. 직급은 있지만 서로에게 “님”자 호칭을 사용하여 상호간의 배려심을 느낄 수 있습니다. 다양한 복지와 사원 분들의 친절함은 회사 생활을 더욱 밝게 해준다고 느끼고 있습니다.


&nbsp;

	재직 중인 회사의 장점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	NHN의 다방면 서비스(모바일/PC게임, 게임플랫폼, 에듀, 협업 솔루션, 결제 솔루션, 커머스, 광고플랫폼 등)에 대한 QA를 진행하여 상호간에 프로젝트 결과물을 공유할 수도 있고, 저 같은 경우는 커머스QA소속이지만, 다른 부서에 소속된 사원께서 공유해주시는 프로젝트 결과 메일을 통해 ‘다른 서비스는 이렇게 적용하고, 이렇게 QA를 진행하는구나.’ 를 생각하게 됩니다. 결과적으로 본인의 역량 강화에 큰 도움이 되는 점이 NHN SOFT의 장점이라고 생각하고 있습니다.


&nbsp;

	업무 수행 중 자주 발생하는 문제상황과, 그에 대처하는 방법은 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	주로 소프트웨어 요구사항 명세(software requirements specification, SRS)의 결함 대응을 위해 많은 시간을 투자하고 어려움을 느끼는 것 같습니다. 특히 저는 해외 개발사와 일하다 보니, 시차가 반대라서 기획/개발자와의 즉각적인 대응이 비교적 어렵습니다. 테스트 준비 단계에서 이러한 요구사항 명세 스펙을 확실히 다져야 실제 서비스에 배포하기도 원활하고, 동적 테스팅 단계에서의 리스크 발생률도 줄어듭니다. 이런 어려움을 최소화하기 위해서, 테스트 준비 단계에서 혼자서 꼼꼼하게 리뷰하고, HTML 사본을 수정하여 기획/개발자가 보기 쉽도록 명세 결함/기능 개선 등의 내용을 다룬 문서를 작성하여 칸반 보드에 남깁니다. 그렇게 되면 해당 내용을 확인하고 코멘트를 통해 어느정도 어려움을 해소할 수는 있습니다. 현재는 이렇게 진행하지만 더 나은 업무 프로세스를 위해 수월한 방법을 찾는 과정에 있습니다.

&nbsp;

	취업 전에 생각/기대 했던 업무와 취업 후 경험한 업무 사이의 차이 또는 느낀점은 무엇일까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	취업 전에는 가벼운 일로 시작해서 단순히 정적/동적 테스트를 통해 서비스 품질에 기여하는 일로 생각하였으나, 실제 여러 프로젝트를 진행해보니 생각보다 막중한 위치에 있다는 것을 깨달았습니다. 본인의 실수로 서비스가 배포되면 미처 잡지 못한 메이저 이슈가 발생하기도 하는 등 프로젝트에 타격을 입힐 수 있습니다. 실무를 경험해보니 그만큼 QA는 생각보다 무거운 책임감을 가지고 업무에 임해야 합니다. 최대한 다양한 시각에서 서비스를 바라봐야 하고, 고정관념을 벗어내야 하고, 절대 가벼운 마음으로 Sign off를 내서는 안되는 중요한 직무임이라는 것을 느끼게 되었습니다.

&nbsp;

	취업 준비를 하며 가장 도움이 되었던 활동은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이전에 말씀드린 미출석 취업 제도입니다. 미출석 취업 기간에 아웃소싱 게임QA회사에서 근무하였다가, 여러가지 업무 프로세스를 도출해보고 사회인으로써 커뮤니케이션, 시행착오 등을 경험하여 지금의 저로 성장할 수 있었다고 생각합니다.

&nbsp;

	눈에 띄는 포트폴리오를 구성하기 위한 전략이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	QA의 가장 대표적인 문서는 TC(테스트케이스)라고 할 수 있습니다. 정답은 없는 본인만의 섬세하고 효율적인TC를 작성해서 포트폴리오를 구성하는 것이 첫 번째 과제라고 생각합니다. 또한, 품질 보증을 위해 내가 어떠한 노력을 하였는지, 숨김없이 보여줄 수 있도록 해야 좋은 포트폴리오가 될 수 있을거라 생각합니다. (반복적인 업무를 최소화하기 위해 테스트 자동화 스크립트를 작성한 결과물이나 실제 서비스를 바탕으로 기획서를 역으로 작성하여 해당 서비스에 대한 관심과 애정을 어필하거나 등의 여러 활동)

&nbsp;

	회사가 게임QA 전문회사가 아닌데 게임콘텐츠 스쿨을 졸업하고도 해당 회사로 취업을 지원하게된 이유를 듣고싶습니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	NHN SOFT는 종합 ICT기업인 NHN의 자회사입니다. NHN에서 추진하는 다양한 서비스를 NHN SOFT에서 지원하고 있습니다. 개발이나 디자인, QA적인 측면 또한 마찬가지로 모두가 열심히 업무를 진행합니다. 이곳에 입사하게 되면 게임QA 뿐만 아니라, 다양한 소프트웨어 서비스를 검증하고 테스트하는 절차를 밟을 수 있을 것이라 생각하여 입사하게 되었으며, 현재까지도 그 생각은 변함없이 유지하고 있습니다.


&nbsp;

	끝으로 게임업계나 QA 분야 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	좋은 품질을 유지하거나 개선하기 위해서는 여러분들의 노력이 필요하다고 생각합니다. “완벽”할 수는 없지만 “최대한”좋은 품질을 가질 수는 있습니다. 좋은 소프트웨어와 하드웨어를 유지보수하기 위해 나는 꼭 필요한 존재임을 명심하셨으면 좋겠고, 나로 인해 다양한 사람들(고객)이 행복해할 것이라는 생각을 가졌으면 좋겠습니다.


&nbsp;
&nbsp;

	<img title="20201021141917_SEU.png" src="https://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png">
	&nbsp;


	출처 ㅣ
	&nbsp;
	<a style="color: rgb(51, 153, 255); font-size: 17px; font-weight: bold; text-decoration: underline;" href="https://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
		청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
	</a>
	 
	청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.

&nbsp;

&nbsp;

&nbsp;&nbsp;

	시리즈 이어보기 
	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22196" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 프로그래머 편</a> 
	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22178" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 게임 기획자 편</a> 
	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22158" target="_blank">
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이번 스토리는 QA담당자 편입니다.