수화통역사는 소리 없는 세상에 갇혀 선뜻 세상을 향해 마음을 열지 못했던 이들에게 세상과 소통할 수 있도록 돕는 ‘손끝의 마술사’다. (사)서울특별시농아인협회 부설 서울시수화통역센터에서 근무하고 있는 이민호 수화통역사는 일찍부터 삶의 방향을 돈보다는 가치와 나눔의 삶으로 가치관을 정립했고, 수화통역사의 길을 선택했다. 덕분에 보람과 만족으로 행복한 하루를 채워나가고 있다.
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<div align="center" style="text-align: center;"><img title="201641917177_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641917177_SEU.jpg"> </div>
적성, 진로에 대한 철저한 고민으로 선택한 길
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반갑습니다. 간단한 자기소개 부탁 드립니다.
안녕하세요. 서울시수화통역센터 소속 수화통역사 이민호입니다. 현재 관악구청에서 파견근무를 하고 있고요, 수화통역사로서의 경력은 8년, 이곳에서는 5년차입니다.
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수화통역사를 하시게 된 계기는 무엇인가요?
부모님이 청각장애인이세요. 자연스럽게 어릴 적부터 수화를 배웠고, 사용해 왔습니다. 성인이 된 후 진로를 고민하면서 사회복지분야나 상담심리 분야의 일을 하고 싶었습니다. 특히 수화통역은 저의 적성에도 맞고, 사회복지 분야에 해당되는 직업이기에 도전하게 됐습니다.
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구체적으로 어떤 일을 하시나요?
현재 파견된 관악구 내의 청각장애인분들의 일상전반에 걸친 통역을 담당하고 있습니다. 불법적인 내용, 사업관련(다단계나 영업), 정기적인 교육이나 예배 등을 제외하고 모든 곳 모든 분야에 통역을 지원합니다. 또 서울시수화통역센터로 의뢰를 받아 진행되는 행사 및 세미나, 교육, 방송 등의 통역 업무도 진행합니다. 이 밖에도 수화통역센터의 제반 행정업무가 있으며, 청각장애인을 위한 문화, 교육, 여가 프로그램도 운영하고 있습니다.
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하루 일과는 어떻게 진행되나요? &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;
보통 출근해서 하루의 통역예약을 확인하고, 예약된 청각장애인 또는 행사담당자와 가볍게 연락하고, 통역을 준비합니다. 대본이나 교육자료 등을 읽거나 청각장애인 통역 서비스에 필요한 자료도 미리 조사해 준비합니다. 외부 통역업무를 마무리한 후에는 사무실로 복귀해 통역 일지를 작성합니다. 보통 수화통역사들의 경우, 행정업무를 하다가 외부로 수화통역을 나가는 것이 주요 일과입니다.
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<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016419171715_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419171715_SEU.jpg"> </div>
일을 하며 가장 보람된 순간은 언제인가요?
어려웠던 고난도 통역을 마무리한 후에 흘린 땀방울만큼 보람이 큽니다. 또 청각장애인들에게 만족할 만한 통역서비스를 제공한 후 진심 어린 감사의 인사를 받을 때 ‘이 일을 선택하길 잘 했구나’라며 스스로를 격려하기도 합니다. 수화통역은 휴먼서비스입니다. 청각장애인들의 마음을 제대로 읽는 것이 그들이 겪는 문제 해결을 위한 가장 기본적인 부분이죠. 마음과 마음이 통해 청각장애인들에게 좋은 서비스를 제공했을 때 보람이 큽니다.&nbsp;
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수화통역사라는 직업의 매력은 무엇인가요? &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
끊임없는 자기성장이 필요한 직업이 바로 수화통역사입니다. 부단히 스스로의 성장을 위해 노력해야 한다는 점에서 힘듦이 있지만 그만큼 보람이 큰 직업이기도 해요. 클라이언트를 이용해서 돈을 버는 비즈니스적인 관계가 아니라 나의 도움이 필요한 분들을 위한 진정성 어린 마음에서 시작되는 일이기에 더욱 최선을 다할 수 있는 것 같아요. 또 다양한 사람, 다양한 분야, 다양한 장소에서 활동이 이뤄져 지루할 틈이 없죠. 무엇보다도 청각장애인들을 깊게 이해함으로써 그분들이 사회에서 잘 적응하게 도움을 주고, 또 그들이 사회인으로 성장해가는 모습을 지켜보는 보람과 뿌듯함이 이 일의 가장 큰 매력입니다.
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보람과 만족감이 열정의 원동력
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수화통역사로서의 업무 환경은 어떠합니까?
보통의 수화통역센터는 지자체 예산으로 운영되는 방식이에요. 시/도/군/구에서의 예산 지원에 따라 사무실환경, 처우 등의 차이가 존재해 지역에 따라 천차만별입니다.
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직업에 대해 갖고 있던 생각에서 취업 후 가장 다르다고 느낀 점은?
우선 처리해야 할 행정업무가 생각보다 많습니다. 청각장애인에게 질 좋은 서비스를 위한 노력에좀 더 비중을 둬야 하는 데 현실은 쉽지 않습니다. 또, 단순 수화통역 업무라기 보다는 청각장애인들을 도와주는 ‘청각장애인 전문 사회복지사’의 역할이 큽니다. 수화통역사는 말만 전하는 통역사의 역할만 한다면 일을 순조롭게 마칠 수가 없어요. 따라서 꾸준한 공부가 필요합니다. 사회전반적인 지식 및 전문적인 지식, 그리고 수화라는 언어에 대해서 꾸준히 공부하지 않으면 만족할 만한 통역 서비스를 제공하기가 어려워집니다.
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<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016419171722_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419171722_SEU.jpg"> </div>
서울시수화통역센터 소속이 주는 이점은 무엇인가요?
우선 안정적인 급여를 꼽을 수 있습니다. 또 다양한 통역사례 및 사업 경험을 쌓을 수 있습니다. 청각장애인 및 장애인복지분야에 전문성을 가진 인력으로 성장할 수 있는 기반이 되어 준다고 생각합니다.
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끊임없는 자기개발로 전문성 높인다
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수화통역사로 일하기 위해 필요한 역량이 있다면?
우선 수화능력은 기본이고, 대인관계 능력, 전반적인 사회지식, 청각장애인에 대한 이해, 끊임없는 성장을 위한 자기개발 의지가 가장 중요한 역량이라고 생각합니다.
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서울시수화통역센터에 입사하기 위해서는 어떤 노력을 기울이셨나요?
저 같은 경우, 국가공인 수화통역사 자격증을 취득했고, 어릴 적부터 배운 수화통역이 많은 도움이 되었습니다. 그리고 면접이 중요합니다.
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면접은 어떤 방식으로 진행되나요?
보통 면접은 30~40분 동안 수화로 이뤄져요. 왜 수화통역사가 되고 싶은지, 통역업무 특성상 윤리적 딜레마에 봉착하는 경우가 많은데 이럴 때에는 어떻게 극복할 것인지, 몇 가지 당황스러운 사례에 대한 대처방법, 청각장애인복지와 관련한 앞으로의 전망 등에 관한 질문을 받았던 것으로 기억해요. 아무래도 일의 특성 상 일에 대한 개인적인 가치관, 신념, 철학이 중요하므로 그에 대한 질문 위주로 이뤄진 것 같습니다. 평소 이 일에 대해 많은 생각과 고민을 했다면 충분히 대답할 수 있는 질문들 위주였습니다.&nbsp;
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<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016419171738_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419171738_SEU.jpg"> &nbsp;&nbsp;</div>
학창시절 도움이 됐던 활동이나 경험이 있다면 알려주세요.
수화라는 언어를 어릴 적부터 꾸준히 배워 온 것이 많은 도움이 되었습니다. 어릴 적에는 경기도농아인협회 안양시 지부에서 초등학교 때부터 2년 간격으로 성인이 될 때까지 기초반, 중급반을 5번 넘게 수료한 것이 도움이 되었습니다. 또 상담심리학을 전공했습니다. 청각장애인분들과의 커뮤니케이션은 ‘진정한 상담’이 이뤄져야 하는 경우가 많은데 도움이 된 것 같습니다.
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수화통역사를 꿈꾸는 후배들에게 현실적인 조언 부탁 드려요. &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;
직업에 대한 가치관의 고민이 가장 중요한 것 같습니다. 단순히 돈만 잘 버는 직업이 아니라 나와 타인의 삶에 선한 영향력을 발휘하는 직업이야 말로 우리가 추구해야 할 직업인 것 같아요. 사실 수화통역사는 노력과 시간에 비해 금전적인 보상을 기대하기는 어려운 직업입니다. 이 부분은 개인적으로 가치관을 정리하고 일을 시작하면 좋습니다. 그리고 일을 시작한 후에도 입사 전에 하던 노력보다 더 많은 노력이 필요하지만, 그에 따른 정신적 보상과 만족감은 어떤 일보다 크다고 할 수 있죠. 이 일에 대해 사명감과 진정성을 갖고 시작한다면 충분히 좋은 수화통역사가 될 수 있고, 자신도 행복할 수 있지 않을까 생각합니다.
 
‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요?
좋은 일이란 물질적, 정신적, 사회적 보상 부분에서 자신에게도 이익이 되고, 타인에게도 이익이 되는 일이라고 생각합니다.
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(사)서울특별시농아인협회 부설 서울시수화통역센터에서 근무하고 있는 이민호 수화통역사를 만났다.

세상과 세상을 잇는 아름다운 손짓

일부의 전유물이라는 편견을 가진 미술작품을 일상 속 친근함으로 탈바꿈시킨 오픈갤러리. 오픈갤러리는 그림 렌털 서비스를 기반으로 대중의 미술품 소비 환경을 구축해 작가와 공급자 간 가교 역할을 수행하고 있다. 오픈갤러리에서 작가 그리고 고객과의 끊임없는 커뮤니케이션을 통해 서로에게 가장 좋은 작품을 매치시켜주는 황정연 큐레이터에게 예술과 작품에 대한 이야기를 들었다.<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">OPEN GALLERY<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">학예팀 황정연 큐레이터<img title="201742516350_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201742516350_SEU.jpg">Interview 01큐레이터, 감상자와 미술작품을 연결하는 중개자<img title="201742516358_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201742516358_SEU.jpg">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;간단한 자기소개 부탁드립니다. 저는 오픈갤러리 학예팀의 황정연 큐레이터라고 합니다. 홍대 동양학과를 졸업한 실기 전공자인데, 미술시장에 관심이 많아 오픈갤러리에 입사하게 됐습니다.&#160;그림 렌털 서비스는 조금 생소한데, 산업에 대한 소개를 부탁드립니다. 보통 일반 대중들은 예술작품을 쉽게 접하기 어렵고, 일부만이 즐기는 것이라는 생각을 가지고 있습니다. 이에 저희 오픈갤러리는 대중들이 예술에 쉽게 다가갈 수 있도록 렌털 서비스를 도입했습니다. 작품 선택과정부터 설치까지 원스톱으로 도와드리고 있고요, 작품을 선뜻 구매하기 어려운 분들을 위해 3개월 단위로 작품을 교체해드리고 있습니다.&#160;<p style="color: rgb(51, 51, 51); line-height: 30px; letter-spacing: -1px; padding-bottom: 1px; font-size: 20px; border-bottom-color: rgb(51, 51, 51); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; display: inline;">소속팀 소개를 부탁드립니다. 저희 팀은 작가 섭외, 작품 추천, 고객 응대, 미술 관련 콘텐츠 작업 등 오픈갤러리 내 미술 관련 업무 전반을 수행하고 있습니다.&#160;<p style="color: rgb(51, 51, 51); line-height: 30px; letter-spacing: -1px; padding-bottom: 1px; font-size: 20px; border-bottom-color: rgb(51, 51, 51); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; display: inline;">일과는 어떻게 진행되나요? 저희 학예팀의 주 업무는 작품 현장 설치(공간 디자이닝)와 제안서 제작 업무에요. 고객들과의 커뮤니케이션이 가장 중요하기 때문에 타 직종에 비해 일과가 매우 역동적으로 진행됩니다.&#160;<p style="color: rgb(51, 51, 51); line-height: 30px; letter-spacing: -1px; padding-bottom: 1px; font-size: 20px; border-bottom-color: rgb(51, 51, 51); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; display: inline;">언제부터 큐레이터에 대한 꿈을 가지셨나요? 대학 시절 실기를 전공하면서 제 그림을 걸기 위해 각종 전시를 직접 기획하면서 큐레이터의 꿈을 키우게 된 것 같아요. 어떻게 하면 감상자가 미술작품과 더 소통하고 교감할 수 있을지에 대한 고민이 깊어지면서 자연스레 이 길로 나아갔던 것 같아요.&#160;<p style="color: rgb(51, 51, 51); line-height: 30px; letter-spacing: -1px; padding-bottom: 1px; font-size: 20px; border-bottom-color: rgb(51, 51, 51); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; display: inline;">미술 관련 업무는 전공자가 유리할 것 같아요. 물론 그렇습니다. 실기 혹은 이론 전공자가 유리한 것은 당연하겠죠. 하지만 오픈갤러리는 미술 분야에서의 경험, 지식, 열정을 가진 분이라면 그 가능성을 인정해드리는 분위기입니다. 전공자가 아니어도 미적 감각과 소통, 공감능력의 소유자라면 입사 후 충분히 배우고 성장해나갈 수 있다고 확신합니다.&#160;<p style="color: rgb(51, 51, 51); line-height: 30px; letter-spacing: -1px; padding-bottom: 1px; font-size: 20px; border-bottom-color: rgb(51, 51, 51); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid; display: inline;">미술업계 전반적인 트렌드를 읽기 위해 어떤 노력을 하시는지 궁금해요. 저는 틈나는 대로 전시를 많이 다니는 편입니다. 시간적 여유가 없을 때는 SNS를 이용해 문화예술 전반에 걸쳐 정보를 얻습니다. 또 작가들과의 소통도 중요하기 때문에 이분들과의 만남의 기회를 놓치지 않으려 합니다. 사실 작가분들이야말로 미술시장을 피부로 느끼는 생생한 경험자들이니까요. 저희가 1년에 한 번씩 작가와의 밤을 진행하는 이유이기도 합니다.Interview 02“아는 만큼 보인다” 끊임없는 작품관람만이 견문을 넓힐 수 있다<img title="201742516711_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201742516711_SEU.jpg">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;작가와 작품을 선정하실 때 가장 중점으로 두는 부분은 무엇인가요? 지금 주신 질문은 좋은 작품을 고르는 기준과도 부합할 것 같아요. 작품을 선정할 때는 작가가 명확한 개념 혹은 방향성을 지니고 있는지를 가장 중요하게 봅니다. 물론 이전에 조형적, 미적 측면이 뒷받침되어야겠죠.&#160;개인고객과 법인고객, 그리고 고객의 성향에 따라 선호하는 작품이 다를 것 같아요. 고객의 니즈는 어떻게 파악하시나요? 개인과 기업 모두 추구하는 가치 혹은 성향이 다릅니다. 기업은 개인이 모인 집합체이기에 함께 공감하고 추구하는 방향이 있을 테고요. 고객이 선호하는 작품을 고르기 위해서는 고객과의 충분한 소통이 중요합니다. 선호하는 느낌뿐 아니라 고객의 감성, 성격, 개별적 특성, 이를테면 직업, 종교까지도 고려해야 더 적절한 분위기의 작품을 추천해드릴 수 있습니다.&#160;큐레이터를 꿈꾸는 취준생들에게 추천할 만한 경험을 소개해주세요. “아는 만큼 보인다”, 혹은 “보는 만큼 아는 것이다.” 중요한 말이라고 생각해요. 이 분야를 준비하고 계신 취준생들이라면, 많이 보고 느끼며 다양한 시각적 경험을 즐길 수 있었으면 좋겠습니다. 시간 나는 대로 전시회도 많이 다니시고, 여러 채널을 통해 작품을 자주 접하시면 예술에 대한 견문도 넓어질 거라고 생각해요.&#160;업무를 하며 느끼는 가장 큰 보람은 무엇인가요? 고객님들과의 커뮤니케이션을 통해 작품을 골라드렸는데 마음에 들어 하실 때 가장 보람을 느낍니다. 또 작가분들이 오픈갤러리와의 교류를 통해 “작품 활동에 더 열정을 갖게 됐다”라고 말씀해 주실 때 정말 기뻐요.&#160;반면 어려운 점도 있으실 것 같아요. 반대의 경우일 것 같아요. 제가 골라드린 작품이 고객님의 니즈에 맞지 않았을 때 아쉬운 마음이 들죠. 하지만 마음에 드실 때까지 10번이고 20번이고 계속 찾아드리는 작업을 멈추지 않습니다. 결국에는 모두 만족해하십니다(웃음).&#160;일하면서 기억에 남는 에피소드가 있으신가요? 저희 오픈갤러리 서비스를 이용 중이신 한 젊은 어머님이 계세요. 3개월마다 색다른 느낌의 작품으로 분위기 전환을 시도하십니다. 그런데, 하루는 설치 도중 이런 말씀을 하시더라고요. ‘작품을 가족들과 함께 고르면서 정서적으로 가까워졌고, 집안에 그림이 들어서면서 대화가 많아졌어요~! 오픈갤러리에 정말 감사해요”. 저는 그때 느꼈어요. 예술이 우리 삶에 꼭 필요한 거구나. 작품이 한 가정의 삶에 좋은 영향을 미치는 광경을 보면서, 참 감사한 마음이 들었어요.Interview 03자유로움이 가득한 오픈갤러리<img title="2017425161151_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/2017425161151_SEU.jpg">(오픈갤러리는 그림 렌털 서비스를 기반으로 대중의 미술품 소비 환경을 구축해나가고 있다=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;오픈갤러리를 선택한 가장 큰 이유는 무엇인가요? 과거에 오프라인 갤러리에서도 일을 했었지만, 사실 저는 요즘의 현대미술시장 즉 컨템포러리 아트에 대해서 공부를 하고 싶고, 떠오르는 작가들에 대해 알고 싶었어요. 그래서 오픈갤러리를 눈여겨보고 있었는데, 마침 자리가 나서 입사를 했습니다(웃음). 오픈갤러리의 장점은 변화를 두려워하지 않는다는 점, 무엇이든 시도하고 도전한다는 점, 그래서 미술시장의 변화를 가져오고 있다는 점에서 회사 일원으로서 자부심이 큽니다.&#160;회사에서 가장 좋아하는 복지제도는 무엇인가요? 열심히 일하는 만큼 그에 합당한 휴식이 주어집니다(웃음). 회사 평균 연령대가 30대 정도라, 젊고 자유로운 분위기입니다! 정기적으로 워크숍을 진행하며 단합하는데, 팀 간에도 소통이 잘 이루어져 아주 좋습니다.&#160;취업을 준비하는 후배들을 위해 조언 부탁드릴게요. 명확한 목표를 가지고 계속 길을 걸어가세요. 저는 예전에는 적당한 때에 주어지는 적당한 자리에 만족했어요. 그런데 목표가 뚜렷하지 않으니까 오히려 뭘 향해 달려가야 할지도 모르겠고, 절망적이더라고요. 정말 자기가 하고 싶은 일 한 가지를 설정하고, 열정적으로 도전했으면 좋겠어요. 포기하고 타협하지 말고 끝까지 걷다 보면 그 분야에서 우뚝 서게 되는 날이 올 거예요! &#160;마지막으로, 본인이 생각하는 ‘좋은 일’의 의미란 무엇인가요? 저에게 좋은 일이란, 내가 즐길 수 있고 좋아하는 일이라고 생각해요. 저는 좋은 일을 하고 있는 셈이죠. (웃음).

 &#160;&#160;>>
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/goodjob/tip/View?News_No=18780" target="_blank"> 
		[직업사전] 큐레이터 - 업무, 연봉, 전망</a>
 

<img title="201742516156_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201742516156_SEU.jpg">

오픈갤러리에서 작가 그리고 고객과의 끊임없는 커뮤니케이션을 통해 서로에게 가장 좋은 작품을 매치시켜주는 황정연 큐레이터를 만났다.

어려운 미술작품을 친근하게 풀어주는 ‘예술 길라잡이’

의약품이 시중에 출시되기 위해선 임상시험을 거친다. 임상시험을 통해 얻은 데이터는 하나의 통계로 모아지기 때문에 임상통계 데이터에 따라 시험의 결과가 달라질 수 있다. 특히 의약품은 생명과 밀접하게 연관돼 있어 데이터 통계는 더욱 중요하다. 완성도 높은 임상시험이 이뤄질 수 있도록 통계분석 업무를 수행하는 네오뉴트라 통계팀 이성은 사원을 만나 임상시험의 중요성에 대해 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> NEONUTRA
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">통계팀 이성은 사원
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181221113551_SEU.png" title="20181221113551_SEU.png">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요. 네오뉴트라 통계팀 소속 이성은 사원입니다.

&#160; 통계팀은 어떤 업무를 수행하는 부서인가요?

임상시험제품의 개발과정에 있어, 개발자는 특정 임상시험의 결과를 통계적인 방법으로 해석하고 그 결과를 해당 적응증의 환자로 일반화시키는데요. 이에 안전하고 유효한 임상시험의 과학적인 근거를 제공하기 위해 노력하죠. 완성도 높은 임상시험이 이뤄질 수 있도록 데이터를 관리하며 통계 분석 후 결과를 도출해 내는 업무를 수행해요.

&#160; 맡고 계신 업무에 대해 자세한 설명 부탁드려요.

임상팀에서 진행한 다양한 연구프로젝트의 데이터를 관리하는데요. 이를 통계프로그램을 활용해 분석하고 있어요. 임상시험 중, 발생된 많은 데이터를 관리하고 이를 통계 분석해야 하기 때문에 신경써야 할 부분이 많거든요. 그래서 누락되거나 잘못된 데이터는 없는지 꼼꼼하게 체크하며 업무를 수행하고 있어요. 제 실수 하나로 임상시험 연구의 질이 달라질 수 있기 때문이에요.


Interview 01
 연구결과를 책임지는 직무<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181221113613_SEU.png" title="20181221113613_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 궁금해요.

먼저 프로젝트가 배정되면 임상시험 통계 분석에 필요한 플랜을 기획 및 작성해요. 임상시험이 진행되면 대상자들의 상태, 수치들이 작성된 수많은 자료들을 빠짐없이 수집해 관리하고 체계화하죠. 임상시험 종료 후 수집된 자료를 바탕으로 통계분석을 진행하고요. 분석이 끝나 결과가 도출되면 임상팀과 협업해 최종 결과보고서를 작성하면 하나의 프로젝트가 마무리돼요.

&#160; 업무 시 가장 뿌듯하거나 보람찬 순간은 언제인가요?

아직 많은 업무를 수행해보진 않았지만 완벽하게 데이터관리와 통계분석을 마쳤을 때 가장 뿌듯해요. 또 통계분석가로서 통계분석을 진행한 프로젝트에 좋은 결과가 나왔을 때 가장 보람차죠.

&#160; 반면, 업무에 대한 어려움도 만만치 않을 것 같아요.

업무특성상 통계분석에 오차가 있으면 안되기 때문에 항상 긴장감을 유지하고 있어야 해요. 실수없이 꼼꼼히 업무를 처리하는 게 가장 힘든 일이면서도 책임감을 가지게 하는 것 같고요. 때문에 늘 메모하고 정리하는 습관으로 업무의 실수를 최소화하려고 노력중이에요.



Interview 02 
 임상통계는&#160;임상시험의 ‘엔진’이다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181221113629_SEU.png" title="20181221113629_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 통계분석가 직무를 선택한 계기는 무엇인가요?

대학원 석사를 마치고 짧게나마 병원에서 임상통계라는 분야를 처음 접하게 됐는데요. 이후 이 분야에 큰 관심과 흥미를 느꼈어요. 이에 CRO(임상시험수탁기관)전문 기업인 네오뉴트라에서 임상통계 업무를 다루고 싶어 입사했어요.

&#160; 이 직무가 가진 매력은 뭐라고 생각하시나요?

임상통계직무는 임상시험의 엔진과도 같다고 생각해요. 오랫동안 임상시험에서 진행된 데이터를 어떤 식으로 관리하고 전문적으로 분석하느냐에 따라 임상시험 결과의 질이 달라질 수 있거든요. 그래서 일반적 통계가 아닌 임상통계로서 보다 전문적 지식과 스킬이 필요한데요. 이 같은 이유로 업계에서 임상통계전문가로서 인정받을 수 있다는 점이 매력적인 것 같아요.

&#160; 어떤 성향의 사람과 함께 일하고 싶으신가요?

친근하게 다가갈 수 있고 성실한 팀원과 함께 일하고 싶어요.

Interview 03
 사소한 데이터라도&#160;자세히 살펴봐야 한다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181221113642_SEU.png" title="20181221113642_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 네오뉴트라에서 가장 마음에 드는 복지제도 및 기업문화는 무엇인가요?


문화의 날에 1시간 일찍 퇴근할 수 있는 게 가장 좋아요. 또 네오뉴트라의 사내 카페인 N카페에서 먹고 싶은 다과를 마음껏 먹을 수 있어 좋아요. 힘들 때 달달한 간식을 먹으면 금방 기분이 풀리더라고요(웃음).

&#160;통계분석가가 되기 위해 준비하면 좋은 경험을 추천해주세요.

직무를 수행하다 보면 논문 분석 등과 같은 일이 많기 때문에 대학원, 석사 학위 이상을 취득해야 업무에 유리할 것 같아요. 그러나 국내에 임상통계전공을 다루는 학교가 많지 않은데요. 임상통계 분야에 대한 지식은 외부 특강이나 교육 등을 통해 습득한다면 많은 도움이 될 거예요.

&#160; 마지막으로 이 직무를 꿈꾸는 취준생들을 위한 조언 한마디 부탁드려요.

임상적 지식을 습득하는 것도 중요하지만 통계전공자로서 SAS(statistical analysis system) 같은 통계프로그램을 능숙히 다룰 수 있도록 공부하는 게 중요해요. 건강에 대한 사회의 관심이 커지면서 국내외 건강기능식품 및 의약품 시장은 점점 성장하고 있는데요. 이에 임상통계분야는 굉장히 유망한 직종이라고 생각해요. 통계분석에 대한 기본 소양과 더불어 임상적 지식 및 경험을 회사에 어필할 수 있다면 좋은 결과를 얻을 수 있을 거예요.

임상시험에 필요한 다양한 연구프로젝트의 데이터를 관리하는 네오뉴트라 이성은 사원을 만났다.

임상시험의 엔진과도 같은  임상통계분석가

우리나라는 세계 최대 규모의 반도체 생산국이지만, 이를 생산하는 장비는 외국제품인 경우가 많다. 
2003년에 설립된 트리엔은 이러한 외국계 기업의 시장 독식 속에서 국산 기술력으로 승부하고 있다. 
3D Modeling 기술을 기반으로 한 Air Bearing, 초정밀 Stage, 대전 방지 다공질 세라믹 응용제품 등을 생산하고 있으며, 
특히 국내 최고의 기술을 자랑하는 대전 방지 다공질 세라믹 에어플로팅 시스템과 진공척은 우리나라뿐만 아니라 미국, 중국, 일본 등 다양한 고객사에 공급하고 있다.
관리부 허성청 전무이사에게 트리엔에 관한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		TRI-N
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	관리부 
		허성청 전무이사
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/202182510272_SEU.png" title="202182510272_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	간단한 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 트리엔에서 재무와 인사 분야를 담당하고 있는 허성청 이사입니다. 사회생활을 한지는 올해로 벌써 40년째 되었습니다.


&#160;

	
		트리엔은 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반도체 및 OLED TV 등의 제조에는 다양한 장비가 필요합니다. 트리엔은 이러한 장비 중 액정 글라스 레이저 컷팅 및 검사 장비를 전문적으로 생산하는 기업입니다.
트리엔만의 원천기술을 이용한 에어 베어링, 에어 플로팅 시스템은 초정밀 나노미터급 위치 제어가 가능하여 국내 최고의 품질을 자랑합니다. 이외에도 국내외에서 획득한 15건의 특허기술을 바탕으로 고객사에 다양한 솔루션을 제공하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			조직의 Core Value를
		
	


	
		
			온전히 이해할 수
		
	


	
		
			있어야 합니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021825102712_SEU.png" title="2021825102712_SEU.png"> 

&#160;

	
	트리엔의 에어 베어링 기술이 갖는 특징은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기존 장비는 주로 볼 또는 롤러 방식을 채택하고 있는데요. 이러한 방식은 반도체 웨이퍼나 유리 기판이 이동하면서 장비와 마찰을 일으킨다는 단점이 존재합니다. 
반면 트리엔의 에어 베어링 시스템은 공기압을 이용해 이러한 마찰을 최소화했으며, 나노미터급 단위의 초정밀 위치 제어 기술을 구현했습니다. 
또한, 다공질 세라믹을 사용한 에어 플로팅 시스템이 정전기 발생률을 획기적으로 감소 시켜 이로 인한 반도체의 불량률을 줄일 수 있도록 설계되었습니다.


&#160;

	
재무/인사 담당자에게 필요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
인사 담당자에게 필요한 역량부터 말씀드리자면 우선은 조직의 목표와 전략, 그리고 기업문화를 온전히 이해할 수 있는 능력이라고 할 수 있습니다. 
인사 담당자가 먼저 이러한 기업의 Core value에 대해 정확히 이해할 수 있어야 구성원들에게도 왜곡 없이 전파할 수 있기 때문이죠. 
그리고 인사(人事)라는 단어 자체가 이야기해 주듯 인사 관리는 사람 간에 일어나는 일이기 때문에 원만한 대인관계 능력 역시 필수입니다.
반면, 재무 담당자에게는 예산, 비용산출, 변수관리와 같은 역량들이 더욱 중요하다고 할 수 있습니다.


&#160;

	
신입사원이 입사하면 직무별로 어떤 교육을 받게 되나요? 그 외, 직원들이 정기적으로 받는 교육 프로그램에 대해서도 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신입사원으로 입사하면 안전 보건교육을 이수한 후 부서별로 3주 동안의 OJT를 받게 됩니다.
부서에 따라서는 직무능력의 향상을 위해 외부기관이 주관하는 특별교육을 받는 경우도 있습니다. 
OJT가 종료되면 이후 3개월 동안의 인턴십 기간을 거쳐 트리엔의 구성원으로 거듭나게 됩니다.
그 밖에 직원들이 받는 정기교육으로는 분기별 실시되는 안전보건, 일반관리, 성희롱 예방 교육 등이 있습니다.


&#160;

	
직원들의 업무 성과는 어떤 방식으로 평가되며, 성과 달성에 따른 보상체계는 어떻게 되나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
일차적으로는 각 부서장에 의해 고과가 진행되며, 이후 인사위원회 및 임원으로 구성된 성과분석위원회에서 이를 확정합니다. 
이렇게 결정된 인사고과는 승진 및 승급 여부를 판단하기 위한 자료로 이용됩니다. 
또한, 정기적인 고과 이외에도 프로젝트별로 성과를 분석하여 포상을 할 수 있도록 하고 있습니다.



	Interview 02


	
		
		 당장 지금의 모습보다는
		
	


	
		
		성장해 나갈
		
	


	
		
		 미래의 모습을 바라봅니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021825102726_SEU.png" title="2021825102726_SEU.png"> 

&#160;

	
전무님의 커리어 패스가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
1979년 일본의 한 다국적기업에서 재경 및 인사 담당자로 사회의 첫 발을 디뎠습니다. 
이후 같은 회사에서 29년 동안 근속하며 재무·노무 부문 임원을 끝으로 55세에 정년퇴임을 하게 되었습니다. 
이후에는 국내의 한 LED 전문제조메이커에서 5년 동안 경영기획본부장을 역임했고, 2013년부터 트리엔에서 근무하고 있습니다. 
산업 분야 및 직무에 일관성 있는 경력을 이어온 것이 정년 이후의 사회생활에 도움이 되었다고 생각합니다. 


&#160;

	
트리엔이 추구하는 가치는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
트리엔은 그 이름(TRI-N; Try New)처럼 항상 새로운 것에 도전하는 기업입니다. 적극적인 신기술 개발을 통해 업계의 리딩 컴퍼니가 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 
혁신적이면서도 동시에 친환경적인 기술을 개발하여 국가발전과 환경보호에 이바지해 나갈 것입니다.


&#160;

	
면접전형에서 지원자에게 가장 묻고 싶으신 질문은 무엇인가요? 그 이유는요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
5년 후, 그리고 10년 후 지원자가 그리는 본인의 모습은 무엇인지 묻고 싶습니다. 
이 질문을 통해 지원자의 인생관과 포부를 포괄적으로 파악할 수 있다고 생각합니다. 
또한, 목표가 명확한 사람은 모든 일에 임하는 태도가 다르리라 기대하며, 지원자와 기업의 이상향이 맞을 때 함께 더 큰 발전을 이룰 수 있다고 봅니다. 


&#160;

	
트리엔의 복지제도에 대해 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
퇴직연금제도나 4대 보험과 같은 기본적인 복지혜택들은 모두 제공되고 있습니다. 
그 밖에도 타지에서 온 직원들을 위해 독신자 기숙사를 제공하고 있으며, 다양한 동호회를 운영하여 구성원들 간에 친목을 도모할 수 있는 자리를 마련하고 있습니다. 
또한 성과에 따른 포상 제도도 운영합니다.



	Interview 03


	
		
			유연한 사고를 갖고
		
	


	
		
			도전할 수 있는
		
	


	
		
			인재를 기다립니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021825102737_SEU.png" title="2021825102737_SEU.png"> 

&#160;

	트리엔의 인재상은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기업의 최우선 가치가 ‘도전’인 만큼 유연한 사고와 도전하는 자세를 견지하며 카멜레온처럼 변화에 빠르게 적응하고 난관을 극복할 수 있는 인재를 선호합니다. 
성공을 기대하기 힘든 목표일지라도 이에 도전해 보는 것과 그렇지 않은 것은 큰 차이가 있습니다. 
트리엔은 마음먹은 것을 과감하게 실행하는 추진력과 실패에서도 무언가를 배우는 습득력, 그리고 실패를 교훈 삼아 성공할 때까지 다시 도전하는 끈기에 큰 가치를 둡니다. 


&#160;

	
향후 트리엔의 비전은 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
앞으로도 계속해 트리엔만의 원천기술을 개발하고 이를 현업에 접목해 부가가치 높은 제품을 생산하고 구성원이 같이 성장할 수 있는 기업을 만드는 것입니다.
선행기술을 통해 작지만 강한, 그리고 미래 세대가 다 함께 향유할 수 있는 기업으로 나아가겠습니다.


&#160;

	
트리엔에 입사하고 싶어하는 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
취업 준비 때문에 고생이 많으시죠? 본인의 적성을 잘 파악하고 이에 맞는 직무와 기업을 고민한 뒤 지원한다면 좋은 결과가 있으리라 생각합니다. 
스펙보다는 자신의 강점이 돋보이는 자기소개서에 공을 들여야 하며, 혹시 예상 밖의 결과가 있더라도 희망을 품고 칠전팔기의 자세로 도전해 나가기 바랍니다. 트리엔에서 만날 날을 고대합니다. 




&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/44606308" target="_blank">트리엔 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&duty=1000066" target="_blank">지금 채용 중인 재무ㆍ인사 직무 보러가기</a>

관리부 허성청 전무이사에게 트리엔에 관한 자세한 이야기를 들어보자.

기술경쟁력을 갖춘 반도체 장비 제조 기업, 트리엔

금형과 자동차 부품 분야에서 남다른 노하우를 보유하고 아스픽. 특히 파인 블랭킹 분야에서 세계적으로 기술력을 인정받으며 국내외 유수 고객에게 제품을 공급하고 있다. 아스픽이 현재의 모습을 갖추기까지는 오랜 시간의 연구개발 투자는 물론, 인재를 우선하며 육성한 전문인력이 있었기에 가능했다. 아스픽의 기술혁신을 이끈 기술개발실의 이용화 수석부장에게 직무 이야기를 청해보았다.
 
 
 
 <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 ASPIC 
 
 <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 기술개발실 
 이용화 수석부장 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020122111927_SEU.jpg" title="2020122111927_SEU.jpg">&#160;
 
 &#160;
 
 반갑습니다. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 아스픽 파인사업부 기술개발실에 근무 중인 27년차 이용화 수석부장입니다.
 
 &#160;
 
 기술개발실은 어떤 일을 하나요?
 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 금형의 설계와 제작을 담당하는 부서입니다. 최근 자동차나 가전제품은 디자인과 기능이 복잡해지고 있는데요. 그러다 보니 금형에도 항상 새로운 기술과 공법의 개발과 적용이 필요합니다. 제작한 금형의 양산과 보수 또한 진행하고 있습니다.
 
 
 
 Interview 01
 
 
 
 
 설계가 곧 기술개발인 금형 분야
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020122111934_SEU.jpg" title="2020122111934_SEU.jpg">&#160;
 &#160;
 
 이용화 수석부장님의 직무에 대해 구체적으로 알려주세요.
 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 신기술 개발 및 금형 설계 업무를 총괄하고 있습니다. 금형은 제품 설계대로 부품을 성형해야 합니다. 효율과 내구성도 중요하죠. 그래서 금형 설계는 그 자체로 기술개발이라고 해도 과언이 아닙니다. 이러한 과정 전반을 총괄하며 완성도 높은 금형 제작 전반을 관리하고 있습니다.
 
 
 &#160;
 
 리더십에 대한 철학과 팀을 운용하는 방법이 궁금합니다.
 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 좋은 리더의 조건은 의사소통이라고 생각합니다. 팀원들의 의견을 존중하고, 내 경험과 생각만 내세우지 않아야 하죠. 최신 기술에 밝은 젊은 의견을 받아들이려 많이 노력하는 편입니다. 안된다는 말보다는 ‘도전해 봅시다’라는 독려를 통해 팀원들 스스로 개발을 이끌며 성장할 수 있는 환경을 만들기 위해 노력합니다.
 
 
 
 &#160;
 
 생산 직무에 꼭 필요한 역량은 무엇인가요?
 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 건강을 무엇보다 중요하게 생각합니다. 팀원들 모두가 건강해야 자신의 맡은 직무를 다할 수 있고 전문가로 성장할 수 있겠지요. 다음은 소통입니다. 새로운 기술을 받아들이고 제품을 만들기 위해서는 열린 마음으로 소통할 수 있어야 합니다. 끝으로 각자의 일에 대해 보람을 느끼면 좋겠습니다. 자신이 한 일에 대해 보람을 느끼지 못한다면 성장도 쉽지 않으니까요. 맡은 바에 집중하고 최선의 노력을 다해 어려움을 극복한다면 성장한 자신을 마주할 수 있을 겁니다.
 
 
 
 
 Interview 02
 
 
 
 
 파인 블랭킹 분야 최고의 전문가를 꿈꾸다
 
 &#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020122111941_SEU.jpg" title="2020122111941_SEU.jpg">&#160;
 &#160;
 
 어려움이 있을 때는 어떻게 극복하나요?
 
 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 매번 새로운 형태의 금형 개발을 하게 됩니다. 그러다 보니 수없이 많은 어려움을 겪게 되지만 악조건을 팀원들과 함께 하나하나 극복하고 문제를 해결해 나갑니다. 설계한 금형이 잘 작동하고, 고객에게 호평을 받을 때 큰 보람을 느끼고요.
 
 &#160;
 
 
 항상 새로운 공법을 연구하셔야 할 텐데요. 관련 정보를 얻는 방법이 궁금해요.
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아스픽은 국내 파인 블랭킹 분야 기술 선도기업입니다. 파인 블랭킹 자체가 특수한 분야기 때문에 국내에서 찾을 수 있는 자료가 드물어서 역량을 키우는 데 어려움을 느끼기도 합니다. 개인적으로는 인터넷에서 해외의 사례를 많이 찾아보는 편이에요. 그리고 새로운 내용을 설계에 적용하기 위해 많이 노력하고 있습니다.
 
 
 
 &#160;
 
 
 앞으로의 목표를 알려주세요.
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저만의 파인 블랭킹 노하우를 가진 최고의 전문가로 거듭나고 싶습니다. 전문성을 바탕으로 아스픽의 기술력을 함께 세계 시장에 알릴 수 있길 꿈꾸고 있어요. 더 많은 고객과 매출을 확보하여 회사에도 도움이 된다면 더할 나위 없으리라 생각합니다.
 
 
 
 
 
 Interview 03
 
 
 
 상호 존중을 강조하는 아스픽의 기업문화
 
 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020122111948_SEU.jpg" title="2020122111948_SEU.jpg">&#160;&#160; 근무 분위기는 어떤가요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아스픽은 금형 설계와 제작, 제품 생산과 납품까지 전 공정을 진행합니다. 따라서 각 부서, 실무자간 의사소통과 전문성이 중요하죠. 회사에서도 수평적인 분위기와 상호 존중을 강조하고 있어 상호 교류가 많은 편입니다.
 
 
 &#160;
 
 가장 마음에 드는 복리후생은 무엇인가요?
 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 성과평가를 통한 인센티브 제도입니다. 각 직무자가 목표로 하는 성과 달성에 대해 인센티브가 지급되는 제도인데요. 성과 달성에 대한 동기 부여는 물론, 팀원 모두가 업무에 집중할 수 있는 긍정적인 요소로 작용하는 점이 좋습니다.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 Interview 04
 
 
 
 전문가로 거듭나고자 하는 의지를 보여주세요
 
 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020122111954_SEU.jpg" title="2020122111954_SEU.jpg">&#160;&#160; 수석부장님의 전공과 진로 선택 과정을 들려주세요.
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 회장님과의 인연으로 아스픽에 입사 후, 금형 제작을 가까이에서 볼 수 있었습니다. 머지않아 금형과 파인 스탬핑 분야의 가능성과 전망을 확신할 수 있었어요. 전문적으로 배우고자 회사에 근무하며 창원기능대 금형학과에 진학하였습니다. 전공 이수 후 자연스럽게 개발부서로 옮겨오게 되었고 현 업무에 만족하며, 지금까지 열심히 근무하고 있습니다.
 
 
 &#160;
 
 신입사원 채용 기회가 생긴다면 면접에서 하고 싶은 질문이 있다면 알려주세요.
 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 우선 지원자 자신의 인생 설계도는 그려 보았는지 묻고 싶습니다. 그리고 지원 동기와 아스픽에 대해 얼마만큼 알고 있는지도 함께 질문해 보고 싶어요. 단순히 취직을 목적으로 하는 것이 아닌, 자신이 계획한 인생의 한 부분을 이루고자 하는 목적이 있는 인재인지 알아보고 싶기 때문입니다.
 
 
 
 
 &#160;
 
 서류나 면접에서 어떤 점을 어필하면 도움이 될까요?
 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 금형 관련 경험과 전문성이 풍부한 인재를 선호합니다. 관련 경험이나 전문성을 부각한다면 도움이 될 것입니다. 기술 개발팀은 여러 기능을 하므로 어느 한 부분이 조금 부족하더라도, 직무를 하며 다양한 분야에 전문가로 성장하기 좋은 부서입니다. 다소 경험이 부족하거나 분야가 다르더라도 금형과 파인 블랭킹, 사출성형 등 관련 분야 전문가가 되고자 하는 의지를 보여준다면 좋겠습니다.
 
 
 
 &#160;
 
 끝으로 취업을 준비하는 구직자들에게 응원 한마디 부탁드립니다.
 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 뿌리가 튼튼한 아스픽은 꾸준하게 성장하고 있습니다. 금형과 부품 외에도 아스픽이 두각을 나타내는 파인 블랭킹 분야는 전망이 밝은 분야이기도 합니다. 용기 내어 도전한다면 아스픽 또한, 여러분이 훌륭한 인재로 거듭날 수 있도록 모든 노력을 다할 것입니다.

아스픽의 기술혁신을 이끈 기술개발실의 이용화 수석부장에게 직무 이야기를 청해보았다.

생산성 향상을 위한 금형 기술 개발과 설계를 담당하다

그 동안 명함은 얼굴이나 이름처럼, 정체성을 표현하는 범용적인 도구로써의 역할을 해왔다. 하지만 지금, 우리는 모두 ‘종이명함’의 한계를 느끼고 있다. 미팅이나 컨퍼런스에서 받은 명함들이 정작 그 사람의 얼굴과는 매치되지 않아 곤란함을 겪는 상황이 다반사였고 부서나 직급, 혹은 회사가 변경되었을 경우를 매번 체크할 수 없어 많은 이들이 불편함을 느낀 것. 이러한 불편함을 기반으로 네이미는 명함의 본질성을 되찾고 사용성을 극대화시킬 수 있는 스마트한 환경이 필요하다고 생각해, 모바일 명함 서비스를 탄생시켰다. 네이미의 김정민 팀장은 보다 많은 사람들이 더 쉽고, 자연스러우며, 건강한 관계를 유지할 수 있도록 그들의 서비스를 대외적으로 알리고 있다.
&nbsp;
<IMG title=2016419175425_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419175425_SEU.jpg">&nbsp;
반갑습니다. 자기 소개 부탁 드려요. 안녕하세요. 새로운 도전을 즐기는 자유로운 영혼 김정민입니다. 대학교 졸업 후 홍보, 마케팅 분야에서 다양한 경험을 쌓았고, 현재 네이미에서 마케팅 팀장을 맡고 있습니다. 
&nbsp;
네이미에 대해서 소개 부탁 드려요. 네이미의 서비스는 일반 사용자용과 기업용으로 나뉩니다. 일반 유저를 위한 ‘네이미’는 한 번의 터치만으로, 직장인뿐만 아니라 대학생, 주부, 프리랜서 등 누구나 쉽게 명함을 만들고 교환할 수 있습니다. 또한 실시간 정보 변경과 이미지, 영상 등록이 가능해져 자신을 더 매력적으로 알릴 수 있습니다. 그리고 기업을 위한 ‘네이미’는 기업에게 ‘One-stop 명함 주문 시스템’을 제공하는 솔루션입니다. 기업의 명함 관리자가 해야 할 일들을 시스템화시켜서 업무량을 10분의 1로 줄여주고, 기존의 명함 주문 시스템과 달리 보안을 강화했다는 점에서 기업들에게 환영 받고 있습니다.
&nbsp;
네이미에 입사하기까지 어떤 과정을 겪었나요? 저는 여행기업 홍보팀에서 사회생활을 시작했고, 이후 외국계 회사와 대행사에서 일하며 경력을 쌓아나갔습니다. 처음 회사생활을 시작할 때부터 다양한 곳에서 경력을 쌓고 싶었기에 이직에 대한 기대가 항상 있었어요. 그리고 ‘내 능력과 열정을 더 불태울 수 있는 곳은 없을까’라는 생각을 했죠. 그러면서 자연스럽게 스타트업에 관심을 가지게 되었고, ‘더 편리한 세상을 만들자’라는 비전이 와 닿았던 네이미에 지원했습니다. 면접 때 대표님과 대화를 나누면서 이 회사에 입사하고 싶은 마음이 더욱 커져 네이미에 입사했습니다. 
&nbsp;
입사하기 위해서 어떤 노력을 하셨나요? 홍보 관련 분야의 경험을 다년간 쌓아왔지만 IT와 앱 분야는 처음이었기에 부담감과 생소함이 있었습니다. 하지만 그렇기에 더 다양한 사례를 분석하고 홍보방안을 연구하며 입사를 준비했습니다.
&nbsp;
<IMG title=2016419175435_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419175435_SEU.jpg">&nbsp;
회사에서 어떤 일을 하시나요? 저의 주 업무는 홍보입니다. 네이미를 어떻게 하면 고객에게 알릴 수 있을까, 네이미 앱의 유용한 기능을 어떻게 소개할 수 있을까를 늘 고민합니다. 저는 고객과 회사 간의 소통창구가 되고자 합니다. 그리고 스타트업은 한 사람이 여러 명의 몫을 해야 하는 상황이 종종 발생합니다. 저 역시도 홍보와는 조금 거리가 있는 네이미앱 기획이나, 오픈마켓 런칭 등 다양한 파트에 걸쳐서 일합니다. 그리고 나름 사내 분위기메이커로도 활동 중이고요. (웃음)
&nbsp;
일하면서 어떤 어려움이 있나요? 스타트업에서의 마케팅 업무는 처음이고, 제가 들어오기 전까지 회사에서는 특별한 마케팅 활동이 없었습니다. 처음부터 기반을 다져 나가야 하는 상황이었죠. 그래서 현재도 진행 중입니다. 이에 관련한 어려운 점이 있습니다. 끊임없이 앱은 업그레이드되는 상황이고, 유저를 확보하기 위해서는 대중의 오랜 관습을 바꿔야 합니다. 그러기엔 아무래도 시간이 오래 걸릴 것이기 때문에 앞으로도 풀어 나가야 할 숙제라고 생각합니다.
&nbsp;
일하면서 뿌듯했던 적은 언제였나요? 네이미에 입사 후, 가장 처음으로 한 업무가 ‘네이미 앱 정식 오픈’ 보도자료를 작성하고 배포하는 일이었습니다. 자료 배포 후, 언론에서 하나, 둘씩 저희 앱에 관심을 가지게 됐고, 앱의 다운로드 수도 쭉쭉 올라가게 됐습니다. 잘 완성된 우리의 서비스를 대중에게 알렸다는 점이 뿌듯했습니다. 
&nbsp;
앞으로 어떤 마케팅팀장이 되고 싶은가요? 전 세계 사람들이 네이미에 주목하게 하고 싶습니다. 그러기 위해서는 수백 년 전부터 내려오던 명함 이용의 관습을 바꿔야 합니다. 시도 때도 없이 새로운 기술이 생겨나고, 사람과의 커뮤니케이션 방식 또한 오프라인에서 온라인 중심으로 변하고 있지만, 명함을 교환하는 행위만 과거의 방식을 따릅니다. 모바일명함 서비스 ‘네이미’를 사람들에게 알림으로써 무한한 가치를 전달하고 싶습니다. 
&nbsp;
마케터를 꿈꾸는 이들에게 따뜻한 조언 부탁드려요.&nbsp; 가끔 어린 친구들을 만날 때, 제가 마케팅을 한다고 하면 막연히 ‘멋있다’, ‘재미있을 것 같다’는 말을 많이 합니다. 하지만 실제로 일하다 보면, 매우 힘든 일이라는 것을 느끼실 겁니다. 마케터는 기본적으로 고객의 마음을 읽을 줄 알아야 한다고 생각합니다. 때로는 수치화된 자료가 필요하고, 때로는 번쩍이는 아이디어가 필요하기도 합니다. 이런 것들은 다양한 경험과, 많은 사람과의 커뮤니케이션을 통해서 얻습니다. 만약 지금 마케터를 꿈꾸고 계신다면, ‘마케팅’이라는 단어에 얽매이지 마시고, 많은 사람을 사귀면서 그들과 효과적으로 대화하는 방법, 그리고 그들의 마음을 이해하고 공감하는 능력을 키우세요. 그리고 무슨 일이든 적극적으로 임하는 자세까지 갖춘다면, 멋진 마케터가 될 수 있습니다! &nbsp; 자료출처: 오피스N
&nbsp;

스타트업 기업인 네이미의 김정민 팀장을 만나 마케팅과 스타트업 기업에 대한 이야기를 들었다.

네이미 서비스로 ‘관계’의 불편함을 해소한다

2008년 설립된 폰트리의 힐링쉴드는 IT 디바이스·자동차·생활가전·기타 액세서리와 같이 폭넓은 카테고리에 다양한 제품을 보유한 국내 보호필름 1위 브랜드이다. 
독보적인 품질은 물론이고, 소재와 크기를 선택할 수 있는 맞춤 제작 서비스, 오프라인 부착점을 통한 부착 서비스, 동일 상품 재구매와 신제품 구매 고객을 위한 평생 할인 서비스 등으로 소비자의 마음을 사로잡고 있다. 
고객 만족을 넘어 고객 감동의 가치를 실현하고자 애쓰는 경영기획부 온라인팀 전수훈 팀장과 온라인 영업 직무에 관해 알아보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		PONTREE
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	경영기획부 온라인팀 
		전수훈 팀장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/4/2022425124718_SEU.png" title="2022425124718_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;


	
	간단한 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 폰트리 경영기획부 온라인팀 소속 전수훈 팀장입니다. 관련 업무는 올해로 5년 차입니다. 


&nbsp;

	
		폰트리의 사업 성과를 알려 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
폰트리는 2021년 기준 190억 정도의 매출을 달성했으며 코로나 시기에도 매년 30% 이상 매출이 증가하고 있습니다. 중소업체, OEM수입 판매 업체들이 난립한 상황에서 그 어떤 업체도 따라올 수 없는 40,000가지의 보호필름을 판매하는 업계 1위 기업입니다. 
아마존, 쇼피, 큐텐과 같은 해외 온라인 마켓에서 인지도를 점차 키워가고 있으며, 유럽 및 아시아 지역의 오프라인 거래처를 통해서도 보호필름 시장 점유율을 넓혀가고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			기술력과 판매 전략으로
		 
		
			만든 프리미엄 브랜드
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/4/2022425124725_SEU.png" title="2022425124725_SEU.png"> 

&nbsp;

	
	온라인팀은 어떤 일을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
온라인팀은 자동차, 노트북, 태블릿, 스마트폰, 스마트워치, 시계 및 기타 IT 신제품의 출시 동향 파악 후 기기 대여 요청, 신제품 출시 요청, 상품의 온라인 노출부터 상품의 구성, 온라인몰 고객 주문 관리, 상품 포장, 택배 출고, 
이슈 상품 재고관리, CS, 클레임의 취합, 온라인 셀러 가격관리와 같은 업무를 담당하고 있습니다. 한마디로 폰트리와 고객을 연결해 주는 부서라고 할 수 있습니다.


&nbsp;

	
		팀장님의 주요 업무도 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 고객의 니즈, 클레임 분석을 진행하여 재구매로 연결하기 위한 업무를 주로 진행하고 있으며, 쿠팡, 네이버와 같은 온라인 플랫폼 판매 과정에서 발생하는 다양한 문제에 신속하게 대응하여 해결하는 업무도 담당하고 있습니다. 


&nbsp;

	
		온라인 영업망 확충을 위해 노력하는 부분이 있다면 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
온라인 시장에서는 최저가 판매를 하는 업체가 매출 우위를 차지하는 경우가 많으나, 유일한 아이템 혹은 독보적인 기술력을 보유한 힐링쉴드 같은 브랜드는 온라인 매장에서 먼저 입점 제안을 받습니다. 
폰트리의 힐링쉴드는 기술력을 바탕으로 프리미엄 브랜드 이미지를 구축하여 시장 점유율을 계속 끌어올리고 있습니다. 
이와 함께 각 쇼핑몰 사이트를 분석해 각 소비층에 가장 적합한 제품을 노출하고 타임세일이나 증정행사 같은 이벤트를 통해 더 많은 소비자가 쉽게 우리 제품을 만나 볼 수 있도록 합니다. 





	Interview 02


	
		
		고객의 목소리에서 전략을 찾다
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/4/2022425124733_SEU.png" title="2022425124733_SEU.png"> 

&nbsp;

	
온라인 쇼핑몰 관리 및 CS 응대 시 유의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
각 온라인 쇼핑몰마다 상품 등록 및 판매 전략이 다른 경우가 대부분입니다. 그러므로 상품별 세부 전략을 각 쇼핑몰의 특성에 맞추어 적용할 수 있도록 수시로 모니터링하는 것이 중요합니다. 
또한, 기존 제품들의 판매 가격대가 무너지지 않도록 관리해야 하고, 신제품들은 경쟁사보다 한 발 더 빠르게 판매할 수 있도록 여러 가지 솔루션을 활용하여 상품 등록과 주문 관리를 해야 합니다. 
CS 응대 시에는 고객의 불편을 고객의 관점에서 바라보고 공감할 수 있도록 노력하고 있으며, 그 과정에서 사소한 오해도 발생하지 않도록 여러 차례 확인해 단계별로 요청 사항을 해결하고 있습니다. 


&nbsp;

	
이 직무의 어려운 점은 무엇이고, 어떻게 극복하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가끔 아주 사소한 문제이거나, 때로는 전혀 문제가 되지 않는 사항들까지 불만을 제기하시는 고객들이 있습니다. 이런 경우에는 마땅한 해결책이 없기 때문에 무척 난감하고, 심적인 스트레스도 많이 받게 되죠. 
그렇지만 포기하지 않고 고객의 입장에서 고민하고, 고객과 조금 더 적극적으로 소통하다 보면 서로 만족스럽게 문제가 마무리되는 경우도 많습니다. 이때 느끼는 뿌듯함은 이루 말할 수 없고요. 
일하면서 느끼는 감정보다는 폰트리의 고객 만족 가치에 더 중점을 두고 생각하는 것이 어려움을 이기는 방법인 것 같습니다. 


&nbsp;

	
온라인팀의 업무 목표는 무엇이고, 업무 성과 달성에 영향을 주는 요인에는 무엇이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
최우선적인 업무 목표는 한번 구매한 고객의 ‘재구매율을 높이는 것’입니다. 이를 위해 수많은 고객분의 목소리를 취합·분석하여 신제품 개발에 반영하고 있습니다. 
이러한 업무 성과 달성을 위한 노력으로 다양한 기능과 높은 퀄리티를 담보할 수 있는 제품을 꾸준히 개발하고 있으며, 나아가 ‘판매한 필름이 본사로 다시 돌아오지 않게 하는 것’을 목표로 최상의 제품을 생산하고 있습니다. 
그리고 브랜드 가치를 높이기 위해 유튜브, 블로그, 인스타그램 등을 통해 다양한 콘텐츠를 제공하고 소비자들과 소통하고 있습니다. 


&nbsp;

	
앞으로 온라인 마켓 시장의 흐름과 폰트리의 사업 전략을 간단히 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
오프라인에서 온라인 마켓으로 전환되었던 흐름이 이제는 해외 직구로 넘어갔습니다. 이로 인해 경쟁이 더욱 치열해졌고, 전통적인 판매 방식만으로는 경쟁력을 유지하기 힘들어졌습니다. 
이와 같은 과당 경쟁은 제품 가격 하락으로 이어지기 쉬우나, 앞에서 언급한 것처럼 폰트리는 가격 경쟁보다는 힐링쉴드 브랜드를 더욱 공고하게 구축해 나가는 전략에 집중하고 있습니다. 
온라인 마켓에 회사 역량의 80%를 투입하면서도 보호필름 시장의 특성상 발생 가능한 단점들을 보완하기 위하여 오프라인 시장과 전문부착점에도 나머지 20%의 역량을 쏟아붓는 2트랙 방식으로 독보적인 1위 브랜드를 유지하고자 노력 중입니다. 



	Interview 03


	
		
			개방적으로 사고하며
		 
		
			적극적으로 소통하는 조직
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/4/2022425124743_SEU.png" title="2022425124743_SEU.png"> 

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	폰트리 입사 과정에서 기억에 남는 일은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
첫 출근 날, 남들보다 일찍 도착하려 서둘렀던 저보다도 먼저 도착하신 분이 계셨습니다. 그분이 아주 친절하게 자리를 안내해주셨는데 나중에 알고 보니 바로 대표님이셨습니다.
대표가 제일 먼저 출근하는 일은 없을 거라 생각했던 저의 구시대적인 발상을 깨주신 것은 물론, 대표라는 직위에도 불구하고 직원들과 같은 위치에서 소통하려 노력하는 대표님의 모습에 감동하였습니다. 


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폰트리에 다녀서 좋은 점 세 가지를 꼽으신다면요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
첫 번째는 본인이 맡은 실무 영역에만 국한되지 않는 업무 확장성입니다. 실무자가 의지만 있다면 자유롭게 권한을 받아 업무를 추진해 나갈 수 있는 자율성을 보장하기에 관심 있는 업무에 쉽게 도전해 볼 수 있습니다. 
두 번째는 업무 성과에 대한 확실한 보상입니다. 업무에 최선을 다하면 그만큼 보상으로 화답해주는 회사 정책이 업무에 몰입하는 데 많은 자극과 동기가 됩니다. 마지막으로는 점심 식사는 물론, 커피와 같은 음료나 간식거리에 대한 회사의 아낌없는 지원입니다. 
출퇴근하는 직장인이라면 식사나 간식에 쓰는 돈이 생각보다 적지 않다는 걸 아실 거예요. 폰트리가 이러한 사소한 지출을 줄여주어서 저축 생활에 큰 도움이 됩니다. 


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팀장님의 커리어를 돌아보실 때 아쉬움이 남는 한 가지와 잘했다고 생각하는 것 한 가지를 꼽으신다면요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
취업을 준비하는 기간에 많은 사람이 겪는 일이라고 생각합니다. 처음에는 회사를 골라서 지원하다가 구직 기간이 길어지면 빨리 취업하길 바라는 마음에 잘 맞지도 않는 일에도 열심히 지원하는 것이죠.
저도 구직 기간을 빨리 끝내고 싶은 마음에 보험회사와 애플리케이션 개발 스타트업에서 적성에 맞지 않는 일을 했는데, 이것이 가장 아쉽다고 생각하는 점입니다. 억지로 노력하는 것이 제게도, 회사에도 별로 도움이 되지 않았던 것 같거든요.
그 시간에 흥미 있는 것을 배우거나 적성과 직무를 더 열심히 탐색했다면 저와 잘 맞는 일을 오히려 더 빨리 찾을 수 있지 않았을까 생각합니다. 잘했다고 생각하는 것은 폰트리의 오프라인 부착점에서 일한 것입니다.
우연한 기회로 근무하게 되었는데, 그 기회를 잡지 못했다면 오늘까지 이렇게 재미있게 일하고 있지 못했을 것 같아요. 


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폰트리에 취업을 희망하는 취업준비생들에게 구체적인 조언 한마디 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
폰트리는 모든 구성원이 유연하고 개방적으로 사고하며 행복하고 즐겁게 일할 수 있는 회사입니다. 그렇기에 동료를 먼저 배려하는 인재를 최우선으로 채용하고 있으며, 그 어떤 스펙보다 업무에 임하는 긍정적인 마인드 자체를 최고의 스펙으로 여기고 있습니다. 
동료들과 즐겁게 소통하며 목표를 향한 끈질김과 열정을 갖고 함께 성장해 나갈 분들을 폰트리에서 기다리고 있겠습니다. 




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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/46880434" target="_blank">폰트리 기업정보 보러가기</a>


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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000064" target="_blank">지금 채용 중인 기획·전략·경영 직무 보러가기</a>

고객 만족을 넘어 고객 감동의 가치를 실현하고자 애쓰는 경영기획부 온라인팀 전수훈 팀장과 온라인 영업 직무에 관해 알아보자.

온라인 판매 채널 관리에서 CS까지, 매출 1위 브랜드의 비결은?

대원제약 중앙연구소는 제약업계의 환경변화에 능동적으로 대처하고 21세기 신약개발 경쟁력을 보유한 회사로 거듭나고자 설립되었다. 이후 본격적인 연구 활동을 전개하여 순환기계, 호흡기계, 소화기계, 내분비계, 항생물질 및 화학요법제 등 다양한 치료영역의 전문의약품을 개발하여 생산하고 있다. 또한 2007년에는 세계적인 신물질로 신약 개발의 꿈을 이뤄내 신약 개발력을 보유한 국제적인 연구소로 발돋움하게 되었다. 부작용 적고 효과 빠른 신약 개발을 목표로 노력하고 있는 조민용 연구원에게 제약 연구 직무에 대한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	 DAEWON 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	 중앙연구소 신약연구부 
		조민용 연구원
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201013133918_SEU.png" title="20201013133918_SEU.png">&#160;
&#160;

	안녕하세요. 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대원제약 공채 48기 조민용입니다. 중앙연구소 신약연구부에서 근무하고 있습니다.

&#160;

	신약연구부 소개와 담당 업무 설명 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신약연구부는 Medichem, CMC, 개량신약, 약리 이렇게 4개의 팀으로 구성되어 있습니다. Medichem과 약리팀은 합성 신약을 개발하기 위한 신규 물질에 대한 설계 및 합성, 평가를 진행하는 업무를 수행하고 있으며, 개량 신약팀은 기존 약물 물성 등을 개선하기 위한 연구를 합니다. CMC팀은 API에 대한 최적의 합성 공정 개발 및 API합성에 관련된 업무를 하고 있습니다. 저는 기존 약물의 신규 결정형, 염, 공결정 등을 합성하면서 기존 약물의 성질을 개선하는 업무를 담당하고 있습니다. 





	Interview 01


	
		
			전공지식과 분석적인 사고력이 필요해요
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201013133930_SEU.png" title="20201013133930_SEU.png">&#160;
&#160;

	제약 연구 직무의 필수 역량은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전공지식과 더불어 실험 기술 등에 대한 기본 지식과 수행 경험이 필요하며 지속적으로 역량을 강화하기 위해 업무와 관련된 새로운 지식 및 시험법 등을 습득하려는 자세가 필요합니다. 또한, 의약품 개발 과정을 신속히 수행하기 위해서는 계획적이고 분석적으로 사고할 수 있어야 하고, 문제가 발생했을 때 전문 지식 및 새로운 기술을 활용하여 문제를 해결할 수 있는 응용력과 문제 해결 역량을 갖추어야 합니다. 


&#160;

	 업무 중 다른 부서와 협업하는 일이 잦을 것 같은데요. 원만한 의사소통 노하우를 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기본적이지만 의사소통을 함에 있어 가장 중요한 것은 상대방의 입장에서 생각해 보는 태도라고 생각합니다. 나의 의견을 전달하기 전에 상대방이 이를 받아들이고 이해할 준비가 되어있는지 확인한다면 핵심을 더 정확하고 쉽게 전달할 수 있습니다. 

&#160;

	대원제약에서 근무하면서 기억에 남는 일은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사 후 연구소 전체 회식으로 고척돔 야구장에 간 일이 제일 기억에 남습니다. 회사 야구동호회에서 활동할 만큼 야구를 무척 좋아하는데, 같이 일하는 동료들과 회식으로 야구장을 찾은 것이 새로운 경험이었습니다. 치맥을 즐기면서 편하게 대화도 하고, 함께 응원하면서 스트레스도 풀고 나니 동료들과 더욱 가까워진 느낌이 들었습니다. 

&#160;

	업무를 수행하면서 힘든 점은 무엇이고 어떻게 극복하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	새로운 것을 찾는 연구에서 예상과 다른 결과물을 얻었을 때, 이에 대한 명확한 원인을 찾지 못해 매우 답답할 때가 있습니다. 특히 참고할 만한 비슷한 사례가 없는 경우에는 문제에 대한 해결책을 오롯이 스스로 찾아 나가야 하므로 정신적인 스트레스가 큽니다. 연구원 모두가 이러한 어려움을 공감하고 있어 연구 과정을 고찰하고, 문헌을 조사하고, 연구의 모든 변수에 대해 다시 확인하는 과정에서 서로 많은 도움을 주고받습니다. 함께 일하는 동료들 덕분에 잘 극복하고 있다고 생각합니다. 


	Interview 02


	
		모르고 있던 사실을 알아가는 기쁨이 있어요
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201013133943_SEU.png" title="20201013133943_SEU.png">&#160;
&#160;

	 업무 역량 성장을 위해 어떤 노력을 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모든 직무가 그렇겠지만 특히 연구 직무는 끊임없는 공부가 필요합니다. 저 역시 업무 역량 성장을 위해, 새로운 실험이나 모르는 부분을 보완하기 위해 논문, 특허 등을 수시로 찾아보고 있습니다. 또한 어려운 부분은 혼자 해결하기보다 선임과 후임 연구원들에게 조언을 구하여 같은 내용에 대한 다양한 생각과 의견을 배우고자 노력합니다. 

&#160;

	
		제약 연구로 진로를 선택한 계기가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	학부 시절에 우연히 학과 교수님 실험실에 들어가 실험을 하게 되었습니다. 어느 한 물질에 대해서 심오하게 탐구, 실험, 분석을 해 볼 수 있었죠. 새로운 화합물 개발을 위한 연구를 진행하는 것이 막막하거나 답답할 때도 있었지만, 모르고 있던 사실을 알아갈 때의 짜릿함과 희열에 매료되었고, 이 경험을 통해 연구 직무를 선택하게 되었습니다.

&#160;

	연구소의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	연구소에서 근무하는 연구원들이 연령대가 젊은 편이라 자유롭고 수평적인 토론 문화가 정착되어 있어 업무 진행이 빠른 것이 큰 장점입니다. 또한, 업무 강도가 낮은 것은 아니지만 워라벨이 보장되는 근무 환경입니다. 연차 사용이 자유롭고, 야근이나 추가 근무가 많지 않아 저녁 시간에는 여러 가지 취미활동을 즐길 수 있습니다. 




	Interview 03


	
		약학에 대한 전공 공부를 꼼꼼히 하세요
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201013133957_SEU.png" title="20201013133957_SEU.png">&#160;
&#160;
 사내 동호회가 활성화되어있다고 들었어요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	맞습니다. 저도 남우회, 대원하모니, 대원컴페이언즈(야구) 등 다양한 사내 동호회 활동을 하고 있습니다. 동호회를 통해 관심사를 공유하는 것이 동료들과 깊은 우정을 쌓게 하고 애사심도 키워주는 것 같아요. 특히 대원하모니는 매년 정기연주회를 통해 수익금을 기부하고 있는데 대원제약의 일원으로서 사회적 책임을 다하고 있는 것 같아 뿌듯합니다.

&#160;
함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	긍정적이고 열정적인 후배와 일하고 싶습니다. 하나의 신약을 시장에 선보이기까지 많은 실패와 좌절을 겪게 되는데, 이에 굴하지 않고 ‘해내고 만다’는 믿음과 끈기를 갖고 노력하는 후배를 보면 선배로서 많은 자극을 받고 많이 도와주고 싶은 마음이 들어요. 

&#160;
제약 연구 직무를 희망하는 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	선배님의 말씀 중 인상 깊었던 내용을 소개하고 싶습니다. “건물을 지을 때 기초 뼈대를 튼튼히 해야 견고한 건물을 지을 수 있는 것처럼, 각 연구에 대한 기초 지식 및 경험을 잘 다져야 합니다.” 연구소에서도 업무에 따라 중요한 부분이 조금씩 다르지만, 기초 전공지식을 제대로 이해하지 못하면 어떤 일도 제대로 수행할 수 없습니다. 제약 연구원을 꿈꾼다면 일반화학, 유기화학, 생물학, 약학에 대한 전공 공부를 꼼꼼히 하기 바랍니다.

중앙연구소 신약연구부 조민용 연구원

더욱 안전하고 효과적인 신약을 선보이기 위해 노력합니다

<big><center>조직의 생리를 알게 됐던 인턴경험이, 저를 이 자리로 이끌었어요 </center></big><center></center>&#160;&#160;<center><img title="2016420135157_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420135157_SEU.jpg"> </center>&#160; 해외영업에 도전하게 된 계기는 무엇인가요? 내가 무엇을 좋아하고, 잘할 수 있을 지를 고민한 끝에 해외영업에 도전하게 되었어요. 어릴 때 외국에 살았던 경험이 있기도 하고, 제 적성에도 잘 맞을 것 같았거든요. 2011년 여름, LG상사 석탄개발팀 인턴으로 근무하다가 인턴 종료 후 석탄영업1팀으로 전환, 배치되었어요. 어느 덧 4년차에 접어들었네요. (웃음) &#160;LG상사에 입사하기 위해 어떤 노력을 했나요? 기본적으로 토익이나 토익스피킹 등의 공인어학시험 점수를 만들어뒀어요. 그 다음 어떤 직무가 나의 적성에 맞을지를 치열하게 고민했죠. 그래서 졸업 전에 인턴을 최대한 많이 해보려고 노력했어요. 실제 인턴경험이 직무를 선택하는 것뿐만 아니라 조직의 생리를 이해하는데 큰 도움이 됐어요. 인턴 생활을 통해 기업이 원하는 바를 명확하게 파악하고 준비할 수 있었죠. 그래서 자기소개서를 작성할 때나 면접에 임할 때 자신감이 있었던 것 같아요. 또 취업한 선배들과의 자리를 만들기도 했어요. 단순히 인터넷에 떠도는 정보 외에도 현직에 계신 분들의 이야기를 많이 들으려고 노력했죠. &#160;다른 종합상사가 아닌 LG상사를 선택한 이유가 궁금해요. 학교 동아리 활동 중 인사 직무에 흥미가 생겨 타 기업에서 인사팀 인턴을 했어요. 하지만 실무를 접해보니 학생 때 막연하게 생각했던 부분과 많이 다르다는 걸 느꼈죠. 그런데 마침 인턴으로 근무했던 기업이 정유회사여서 관련 정보를 자주 접하게 됐고, 자원에 대한 관심이 생겼어요. 이러한 관심이 종합상사의 자원개발 쪽에서 일을 해봐야겠다는 생각으로 이어져서 LG상사 인턴을 지원하게 되었습니다. LG상사에 지원할 때, 앞으로 전망이 좋은 산업분야가 무엇일까에 대해 나름대로 생각을 많이 했던 것 같아요. 그게 자원개발 분야였고, 그 중에서도 석탄사업에서 강세를 보였기 때문에 LG상사 석탄사업부로 지원하게 되었죠. &#160;면접 분위기는 어땠나요? 혹시 기억에 남는 질문이 있나요? 인턴 지원분야가 투자 쪽이어서 아무래도 수치 감각이 중요해요. 면접 시 복수전공을 한 경영학과의 회계, 경영통계 등 수학 과목의 성적이 좋지 않은 점을 지적 받았던 기억이 나요. 당시 ‘수학을 잘 못하시나 봐요?”라는 직설적인 질문을 받아서 당황했는데, 솔직하게 인정하고 앞으로 공부하겠다고 대답했죠. 이러한 부분이 오히려 좋은 인상을 남겼던 것 같아요. 
<center><big>
</big></center>&#160;<center><big>한계 부딪혀도 포기하지 않는 끈기가 있다면, 상사 해외영업에 도전하세요 </big></center>&#160;구체적으로 어떤 일을 하나요? 하루 일과는 어떻게 진행되는지 궁금해요. 7시50분에 회사에 도착해서 8시부터 어학강좌를 들어요. 저희 사업부는 인도네시아 지역을 기반으로 업무가 진행되기 때문에 인니어 수업을 듣고 있어요. 9시부터는 본격적인 업무가 시작돼요. 현재 저는 동남아지역 마케팅을 담당하고 있는데, 주로 담당 국가의 지사와 커뮤니케이션을 통해 업무를 진행해요. 거래 중인 사업이 있다면 지사로부터 자료를 받아 일을 처리하고, 추가 공급선이 확보되면 다른 지사원에 요청해서 사업을 진행하는 식으로 업무가 이루어지죠. 또, 담당국가의 실적관리, 본사의 타 부서와 협업 업무 등 관리적 측면의 업무도 많은 비중을 차지하고 있습니다. 요즘 같은 경우 시장이 좋지 않아서 관리적인 측면에 좀 더 초점을 두고 있어요. 관리적인 부분이 철저하게 이루어져야 시장이 좋지 않을 때 대비를 할 수 있고 위험한 상황을 막을 수 있기 때문에 굉장히 중요해요. 
&#160;<center><img title="201642013528_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642013528_SEU.jpg"> </center> 해외영업담당자가 갖추어야 할 필수 역량은 무엇인가요? 아무래도 해외담당자와 커뮤니케이션을 하는 일이 많다 보니, 외국어 능력이 뒷받침 되어야 해요. 원어민 수준은 아니더라도 의사를 정확하게 전달할 줄 알아야 하죠. 업무상 미팅에서도 공식적인 내용 외에 일상적인 대화를 나눌 수 있다면 상대방에게 좀더 친밀감을 줄 수 있는 부분도 있고요.어학능력과 함께 상대방에게 호감을 줄 수 있는 적극성과 친화력도 중요하죠. 하지만 무엇보다 상사 해외영업사원이 가져야 할 역량은 끈기라고 생각합니다. 사업을 진행 하다 보면 한계에 부딪치기도 하는데 그 때 포기 하지 않고 끈질기게 하는 부분이 가장 중요한 것 같아요. &#160;대리님만의 업무 노하우가 있다면 살짝 알려주세요. 오피스 프로그램을 잘 다루는 편이라 일처리를 빠르게 하는 편이에요. 공통업무 시간을 최대한 단축시켜서 업무처리를 하는 것이 업무 노하우라고 할 수 있겠네요. 
<center><big>
</big></center>&#160;<center><big>설렘보다는 부담이 큰 해외출장, 프로젝트 성사의 짜릿함으로 보상받죠 </big></center>&#160;일을 하면서 기억에 남는 에피소드가 있는지 궁금해요.&#65279;입사 1년차 때 인도네시아 출장을 갔을 때 바다 위에서 아찔한 경험을 했어요. 인도네시아의 경우 석탄을 벌크선에 실을 때 바지선을 이용하는데, 그 현장을 보려고 스피드 보트를 타고 바다 한가운데로 갔었죠. 스피드보트에서 약 10M 높이 벌크선으로 올라가는데 흔들리는 밧줄 하나를 잡고 가야 하는 상황이었어요. 위험해서 못 올라가고 있는데 현지직원 분들은 다 올라가셔서 저도 안 갈 수가 없었어요. 이를 꽉 물고 결국 밧줄을 잡고 올라갔던 경험이 아직도 기억에 생생하네요. &#160;해외영업은 타 직무보다 해외출장이 많은 것으로 알려져 있는데요, 실제로 자주 가나요? 1년에 7~8번 정도 가는 것 같아요. 주로 현장에 특정 이슈가 발생해 이를 해결하기 위해 가는 출장이 많아요. 해외출장은 해외에 나가는 설렘 보다는 성공적으로 일을 마쳐야 한다는 부담감이 큰 면도 있어요. &#160;성공적으로 사업을 맡아서 진행한 경험이 있는지 궁금해요. 바이어 중에 해외 국영발전소가 있는데, 구매력이 큰 곳임에도 불구하고 그 동안 다른 시장에 밀려서 제품을 공급하지 못했어요. 선배와 함께 이러한 이슈를 해결해 보자고 시작해서 작년부터 접근을 시도 했어요. 우선 단건 판매를 추진해서 공개입찰을 넣었는데 여러 가지 조건이 잘 맞아 떨어져서 입찰을 따내는데 성공했어요. 단건 판매 성공 후에 어느 정도 확신이 생겨서 장기계약 입찰을 시도했고, 이때부터는 영업력으로 좀 더 치밀하게 접근했어요. 선배와 함께 해당 국가에 한 달 정도 머물면서 바이어에게 필요한 부분을 정확히 파악해 가장 매력적인 조건을 제시하려고 노력했던 것 같아요. 결국 3년 장기 입찰을 따내는 데 성공해 지금까지 계약을 유지하고 있어요. &#160;입사 전 생각했던 해외영업에 대한 생각과 실제 근무하면서 다른 점이 있나요? 잦은 술자리, 마초적인 성격이 강한 조직을 떠올렸는데, 이러한 부분이 거의 없다는 점이 의외였어요. 이는 직무나 조직의 특성이라기 보다 팀 분위기에 따라 달라지는 것 같아요. 해외영업은 국내 보다 해외 거래가 많기 때문에 업무상 술자리가 잦지 않아요. 또 상사에서 근무해보니 다른 회사에 비해 책임과 권한이 일찍 주어지는 것을 느껴요. 보통 단계별로 업무를 진행하는데, 상사의 경우 역량이 충분하다면 실무에 바로 투입되고 업무 권한을 가질 수 있죠. 인턴 시절에도 개인의 역량에 따라 책임과 권한이 다르게 주어지는 점이 입사 전에는 알지 못했던 부분인 것 같아요. 
<center><big>
</big></center>&#160;<center><big>좋은 사람들이 있는 회사라면 그 회사는 좋은 회사에요 </big></center>&#160;종합상사 해외영업담당자로서, 5년, 10년 후 꿈꾸는 미래는 어떤 모습인가요? 5년 뒤에는 석탄사업에서 제 담당 국가인 동남아 시장이 전체 물량에 절반 이상 차지하도록 만드는 것이 목표예요. 지금까지는 그 지역에 구매 수요가 적어서 동남아 시장에 대한 집중도가 없었는데 향후 수요가 폭발적으로 늘어날 전망이라 지금 시장 상황을 잘 만들어 놓으려 하고 있죠. 10년 후에는 인도네시아 주재원 파견을 꿈꾸고 있어요. 주재원 근무를 하게 되면 현지에서 배울 수 있는 점도 많고, 업무의 최전선에서 제 역량을 한 단계 발전시킬 수 있을 것이라고 생각해요. 현재는 마케팅 분야에서 역량을 키우고 있는데요. 주재원 파견 후에는 업무 역량을 넓혀 Sourcing 분야를 배워서 업무적 균형을 맞추고 싶어요. &#160;만약 직접 회사 후배를 뽑는 기회가 주어진다면, 어떤 방법으로 뽑고 싶으신가요? 본연의 모습을 보기 위해 함께 술을 한잔 해보고 싶어요.(웃음) 필요하다면 인턴도 경험하게 해보고 싶고요. 업무를 시작할 때는 누구나 열심히 하지만 점점 강도가 높아지면 그 사람의 진짜 모습이 나오거든요. 인턴 생활을 하다 보면 이러한 부분이 고스란히 드러나기 때문에 그 사람을 제대로 파악 할 수 있죠. 종합상사 해외영업을 꿈꾸는 후배들에게 현실적인 조언 부탁 드려요. 종합상사를 떠올리면 일을 많이 배울 수 있고, 다른 조직보다 사람에 대한 투자가 많다고 생각하는 경향이 있어요. 하지만 요즘의 상사는 예전과 다른 부분이 많거든요. 지원하는 사업부와 직무에 따라서 다르기 때문에 선배들을 통해 많은 정보를 접하고 조사해 봤으면 좋겠어요. 그리고 나서 내가 정말 잘할 수 있겠다는 확신이 든다면 자신감 있게 도전했으면 해요. &#160;좋은 일이란 무엇이라고 생각하나요? 좋은 사람과 함께 하는 일이라고 생각해요. 개인적으로도 업무를 하다 지칠 때가 있는데, 좋은 사람들이 함께 있었기 때문에 즐겁게 회사생활을 해왔던 것 같아요. 만약 여러분이 회사에 입사했는데 사람들이 너무 좋다면 그 회사가 좋은 회사라는 것을 알았으면 해요.&#160;

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한스바이오메드 연구소에서 소재 개발에 몰두하고 있는 이승현 주임연구원을 만나 연구소는 어떤 일을 하는지 자세한 이야기를 들어봤다.

생체에 가장 적합한 첨단의료기기를 개발하다

국내 시장에 다양한 해외 브랜드의 가치를 전해주는 스타럭스. 1988년 구찌 시계 공식 수입원으로 출발해 현재 시계 및 주얼리 사업, 패션잡화, 코스메틱 등 세계 유수의 브랜드를 한국 시장에 선보이며, 패션 시계의 불모지였던 국내 시장에 선도자적인 역할을 주도해오고 있다. 스타럭스 시계사업부에서 11년간 근무해온 베테랑 브랜드 매니저, 이수정 차장을 만나 브랜드 관리에 대한 노하우를 들었다.

<p style="margin: auto; width: 310px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">STARLUXE
<p style="margin: auto; width: 310px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">시계사업부 이수정 차장
<img title="2017522135011_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017522135011_SEU.jpg">
&#160;
간략한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 시계사업부 브랜드 매니저 이수정 차장입니다. 2006년 스타럭스에 입사해 올해로 11년차입니다. 
&#160;
어떤 업무를 담당하고 계시나요?
스타럭스는 다양한 브랜드와 제품군을 수입 유통하고 있습니다. 그중 저는 시계사업부 BM으로 일하고 있어요. BM, 즉 브랜드 매니저는 MD와 마케터 업무를 통해 브랜드 관리(Brand Management)를 담당하는 직무입니다. 상품의 바잉 물량을 계획하고 관리하는 MD의 업무와 해당 브랜드의 마케팅 전략을 세우고 집행하는 마케팅의 업무 외에도 한국 공식 디스트리뷰터로서 해외 본사와의 전체적인 커뮤니케이터 역할을 하고 있습니다.
&#160;
일과는 어떻게 진행되나요? 
해외 본사와의 시차가 있다 보니 아침에는 간밤에 온 이메일을 확인하고 일의 우선순위를 매기는 것으로 업무를 시작합니다. 당일 오후에 피드백을 받아야 할 업무를 우선으로 오전에 처리해야 할 일들을 마무리한 후 오후에는 주로 브랜드별 혹은 팀별 업무를 보고 있습니다. 제가 맡은 브랜드가 7개라 시간을 효율적으로 분배하기 위해 노력합니다. 
&#160;
다양한 시계 브랜드를 맡고 계신데요, 같은 직무여도 브랜드마다 하시는 업무에 차이가 있으신가요?
상품을 기획하고 바잉하는 방식은 유사할지 몰라도 브랜드마다 차이점이 분명히 있습니다. 먼저, 디스트리뷰터로서 브랜드를 전개할 때 브랜드별 우선순위가 다릅니다. 예컨대, 신규 브랜드인 Triwa의 경우 브랜드 인지도를 쌓는 것이 우선순위이니 브랜드 마케팅에 중점을 두고, 게스 워치는 브랜드를 모르는 사람이 없으니 기존 고객들의 충성도를 높이는 팝업 스토어 같은 프로모션에 더 중점을 두고 있습니다. 또 해외 본사의 분위기도 다르답니다. 스웨덴 본사와 미국 본사는 거리만큼 문화적 간극이 존재하고 그 간극은 본사와의 커뮤니케이션 방법에도 적용됩니다. 
&#160;
수입제품에 대한 국내 시장 반응의 정확한 예측이 힘들 것 같은데요, 차장님만의 노하우가 있나요? 
스타럭스에 입사하기 전 종합쇼핑몰 잡화 MD로 근무한 경험이 있어요. 굳이 노하우를 꼽는다면 과거의 경험을 최대한 활용하는 것을 들 수 있을 것 같아요. 다양한 접근방식의 시도로 인한 실패와 성공을 타 브랜드에 적용하면서 자연스레 노하우가 쌓인 것 같네요. (웃음)

Interview 01
글로벌 시장을 대하며 넓어지는 시야

<img title="2017522135028_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017522135028_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
BM의 매력은 무엇인가요? 
스타럭스 BM으로서 느끼는 가장 큰 기쁨은 해외 브랜드를 한국 시장에 성공적으로 뿌리내리는 과정에서 오는 성취감입니다. 한국에 없던 브랜드를 직접 컨택하고, 한국 시장에 진출시키고, 그 브랜드가 자생력을 가지고 성장해 나가는 과정을 함께하면서 저 또한 성장해 왔답니다. 물론 성공하지 못한 브랜드도 많지만, 실패한 브랜드마저 저에게는 큰 자산이 되어 주었고, 해외 본사와의 비즈니스를 통해 그 나라의 문화와 소통하는 등 제 외연을 넓혀 나갈 수 있다는 점도 매력이에요. 
&#160;
업무 중 기억에 남는 에피소드가 있으신가요? 
벌써 6년 전이네요. 그 당시에는 수입 시계 브랜드들은 대부분 해외 본사에서 받은 캠페인으로 광고를 진행했고 국내 연예인은 화보 촬영으로만 마케팅을 진행하던 때였어요. 그런데 저희가 Gc라는 시계브랜드의 광고 모델을 국내 연예인으로 진행하려고 하자 본사 쪽에서는 전례가 없던 새로운 시도에 강경한 태도로 반대를 했어요. 설득 끝에 소신대로 진행했고 다행히 좋은 성과를 거두었습니다. 사실 해외 시계 브랜드에서 한국 모델을 광고 모델로 쓰는 사례가 전무했기 때문에 파격적인 마케팅이었답니다. 그때의 성공 케이스가 판도라 고소영 캠페인에서 현재의 Triwa 김고은 마케팅까지 다양한 셀럽 마케팅뿐 아니라, 시계 주얼리 업계의 마케팅 트렌드를 대폭적으로 바꾸게 된 터닝 포인트가 되었다고 생각합니다.
&#160;
업무 시 가장 중점을 두는 부분은 어떤 부분인가요?
모든 업무는 기승 전 "커뮤니케이션"이라고 생각합니다. 밖으로는 해외 본사와 소통, 안으로는 각 매장, 타 부서, 영업팀, 홍보팀, 저희 팀원들과의 소통까지 소통의 네트워크가 촘촘할수록 업무의 효율성은 높아지고 결과물 또한 완성도가 높아집니다. BM이 브랜드 관리자로서 중간 연결고리를 잘 맺어야 해요. 그만큼 커뮤니케이션이 중요하고 책임이 뒤따르는 직무이기도 합니다.
&#160;
트렌드를 읽기 위해 노력하는 부분이 있나요? 
평소에 다양한 사회 현상에 관심을 갖는 것이 중요해요. 정치, 경제, 사회, 문화적인 현상, 특히 라이프 스타일의 변화에 주목해야 합니다. 실제로 7~8년 전부터 북유럽 라이프스타일과 생활 소품 및 인테리어가 주목받기 시작하면서 패션 시계에도 북유럽 트렌드가 찾아왔고, 다니엘 웰링턴의 인기가 높아진 것이 좋은 예라고 할 수 있겠네요. 


Interview 02
스타럭스, 수평적 구조 안에 정체를 모르는 기업

<img title="2017522135048_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017522135048_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
스타럭스에 입사하게 된 계기가 궁금합니다.
회사를 선택하는 데 있어 다양한 기준이 있겠죠. 저는 대표님을 보고 입사를 결정하게 된 것 같아요. 대표님께서 젊은 생각을 가지고 항상 새로운 것에 도전하기를 좋아하세요. 지난 11년간 어떠한 새로운 시도에도 No를 하신 적이 없으세요. 또 오너 회사라는 점이 큰 매력이었는데, 회사에 대한 열정과 애정이 대단하시죠. 회사의 성장과 발전이라는 하나의 목표를 위해 모두가 함께하고 있습니다. 
&#160;
스타럭스의 매력은 무엇인가요?
스타럭스는 수평적인 조직 구조에요. 덕분에 직원들 개인의 의견을 자유롭게 나눌 수 있어요. 각 브랜드 매니저들이 대표님과 직접 의견을 나누기 때문에 의사결정 또한 신속하답니다. 그러한 직접적인 소통 방식 덕분에 새로운 도전을 하는 데에도 머뭇거림 없이 도전할 수 있고요. 사원에서 팀장급까지 empowerment 또한 큰 매력인데요. 인턴이나 사원급 직원들의 경우, 타사에서는 경험하기 힘든 업무들도 접할 수 있으며 실제적인 의사 결정 과정에도 참여할 수 있어서 좋은 커리어를 쌓을 수 있는 기회가 된답니다.
&#160;
특별한 사내문화나 복리후생에 대해 들어볼 수 있을까요?
1년에 한 번씩 패밀리 세일이 있어요. 스타럭스의 다양한 브랜드들을 파격적인 가격에 판매한답니다. 패밀리세일을 하는 날은 본사 직원들이 모두 판매 사원이 되어 열띤 매출 경쟁을 해요(웃음). 직원들은 고생스러우면서도 즐거운 추억을 쌓으면서 매장 직원들의 입장을 이해하고, 고객들에게는 제품을 합리적인 가격으로 구매할 수 있는 좋은 행사가 아닐까 생각합니다.


Interview 03
기본에 충실하자. 국어, 영어, 수학의 중요성!

<img title="2017522135054_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017522135054_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
BM에게 필요한 역량은 무엇인가요? 
국영수! “학생 때 중요하다는 소리를 정말 많이 들었지만, 회사 생활에서도 국어, 영어, 수학이 중요할까?”라고 한다면 ‘YES’라고 답할 수 있어요. 국어는 소통을 의미합니다. BM이라면 다양한 소통을 하게 되고, 그래서 언어 능력이 중요해요. 해외 본사와 소통하기 위해서 영어도 필수 역량으로 꼽습니다. 더불어 브랜드를 관리하고, 전략을 세우기 위한 수치 능력도 매우 중요합니다.
&#160;
BM이 되기 위해 준비하거나 배운 것, 적합한 보유 자격증 및 기술은 어떤 것들이 있을까요?
우선 자격증보다는 실무 경험을 쌓는 게 중요하다고 생각합니다. 이론적으로 습득하는 것도 도움이 되겠지만, 직접 경험을 하는 게 더 중요해요. 경험을 통해 본인에게 직무 역량이 있는지 확인해보는 걸 추천합니다. 영어를 제외한 외국어 실력도 플러스알파입니다. 실제로 저희 팀에 스웨덴어를 하는 팀원이 있어 덕분에 스웨덴 본사와의 커뮤니케이션이 더 원활하거든요. 영어를 기본적으로 사용하더라도 그 나라의 언어를 이해하는 것은 그 문화를 이해하는 것이고 사람과 사람과의 커뮤니케이션에서 그 나라의 문화를 이해하는 것만큼 큰 준비는 없겠죠. 자동 번역기가 제아무리 발달해도 그 문화를 담은 외국어에 대한 니즈는 사라지지 않을 것입니다.
&#160;
BM 취업을 꿈꾸는 사람들에게 한마디 부탁드립니다.
겉모습에 현혹되어 핑크빛의 허황된 꿈을 좇기보다는 다양한 실무 경험을 쌓았으면 좋겠어요. 예를 들어 현장에서 판매 경험을 쌓는다면 서비스 마인드를 배울 수 있습니다. 게다가 커뮤니케이션 실전 능력을 함양할 수도 있죠. 어떤 자격증보다도 실무 경험을 통해 쌓은 역량과 배움이 값어치가 있다고 생각해요. 

<img title="2017516181956_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017516181956_SEU.png">

스타럭스 시계사업부에서 11년간 근무해온 베테랑 브랜드 매니저, 이수정 차장을 만났다.

직접 경험하고, 기본에 충실할 줄 아는 BM

기업 맞춤형 세일즈포스 솔루션을 제공하기 위해 최선을 다하는 개발3팀 권준석 팀장에게 세일즈포스 개발자 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.

커리어 확장의 무한한 기회를 기대할 수 있는 세일즈포스 개발자

이스타포트는 이스타항공의 자회사로 인천, 김포, 제주, 청주, 김해, 군산 공항에서 공항 여객 서비스를 담당하고 있다. 공항 여객 서비스 중에서도 슈퍼바이저는 항공기 입출항, 게이트 탑승 등 여행 전 꼭 거쳐야 하는 관문에서 고객 서비스를 책임지는 사람이다. 어려움도 있지만 그만큼 보람이 있다고 말하는 이스타포트 인천팀 이기나 주임에게 자세한 내용을 들었다.


 EASTARPORT 
 인천팀 이기나 주임 
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/2019613143248_SEU.jpg" title="2019613143248_SEU.jpg">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;간단한 본인 소개 부탁드립니다.
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;text-align: justify;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">
안녕하세요. 현재 공항 근무 6년차인 이스타포트 인천팀 이기나 입니다.


&#160; 이스타포트 인천팀에서 어떤 업무를 담당하고 있나요?

<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;text-align: justify;font-size: 17px;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">
공항에서는 카운터 탑승수속 및 게이트 탑승 업무를, 사무실에서는 항공기 입출항 대관 신고 및 승객 수하물 업무 등을 하고 있어요. 주로 카운터 슈퍼바이저 업무를 담당하며 티켓 발권 및 결제 업무를 하고 있습니다.




Interview 01
변수가 많지만보람도 큰 직무
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/2019613143335_SEU.jpg" title="2019613143335_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160; 교대근무를 하신다고 들었는데 대략적인 하루 일과는 어떤가요?

<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;text-align: justify;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">
오전 5시에 출근하여 카운터를 오픈하며 수속이 끝난 후 게이트에서 탑승 업무를 우선 해요. 사무실에 돌아오면 서류 정리 및 해당 항공편 업무를 마무리하고 오후 한시에 출근자와 교대합니다. 전반적으로 해당일 항공기가 문제 없이 입출항 할 수 있도록 인원을 배치하며, 일반 직원들이 해결 불가능한 클레임 및 그 외 항공기 정비 특이사항 등을 해결하여 카운터와 게이트가 원만하게 운영될 수 있도록 업무를 수행하고 있어요.


&#160; 업무 중 가장 기억에 남는 에피소드는 무엇인가요?

<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;text-align: justify;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">
2017년 12월 23일이었는데 인천공항에 낀 안개로 인해서 전 항공사의 항공기가 이착륙이 지연된 적이 있어요. 인천 공항 전체가 마비되어 항공기가 결항되고 장시간 지연됐죠. 새벽에 출근하여 다음날까지 퇴근하지 못해서 공항근무 중 가장 힘들 날로 기억되지만 지금 생각해 보면 그것도 다 좋은 경험이 아니었나 생각해요.



&#160; 직업병도 있을 것 같아요.

<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;text-align: justify;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">
날씨에 크게 민감해졌어요. 안개가 많이 끼거나 눈이 많이 내리는 날 등 날씨가 좋지 않으면 신경이 쓰이는데요. 눈이 내리면 ‘예쁘다, 아름답다’라는 생각보다 ‘오늘은 비행기의 안전한 운행을 위해 기체에 쌓인 눈과 얼음을 제거하는 디아이싱 작업 때문에 항공기가 지연되겠구나’ 하는 걱정이 먼저 생겨요.



Interview 02
어학 능력이 있다면플러스!

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/2019613143423_SEU.jpg" title="2019613143423_SEU.jpg"> (사진제공=잡코리아)
&#160; 어떤 과정을 거쳐 이스타포트에서 근무하게 되셨는지 궁금해요!

<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;text-align: justify;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">
저는 중국어를 전공하여 2012년 샤프에 입사한 후 제주항공 업무를 담당했어요. 그 후 중국어를 더 활용 할 수 있는 곳에서 일하고 싶어 동방항공에 입사하였고, 발권 카운터 및 라운지 업무를 담당하다가 이스타포트 경력직으로 입사하게 됐죠.


&#160; 관련 전공이 유리할 것 같은데 어떤가요?


<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;text-align: justify;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">
전공은 크게 중요하지 않다고 생각해요. 실제 입사한 직원들을 봐도 비전공자가 훨씬 많으며, 저 또한 비전공자이죠. 다만 어학 능력을 중요하게 생각하고 준비하여 면접 시 이 부분을 최대한 어필했어요. 경력직이다 보니 경력사항에 대해서 질문을 주로 받았는데요. 제가 할 수 있는 업무 능력에 대해 많이 어필을 했던 것 같아요.


Interview 03
 상황 대처 능력과책임감은 필수

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/2019613143634_SEU.jpg" title="2019613143634_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160; 수속카운터 슈퍼바이저를 꿈꾼다면 입사 전 어떤 준비를 하면 도움이 될까요?

<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;text-align: justify;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">
슈퍼바이저 업무를 하면서 다양한 국적의 승객들을 응대하고, 클레임을 핸들링 해야 하는 경우가 많아요. 때문에 영어를 비롯하여 다양한 언어를 구사할 수 있다면 큰 도움이 될 거예요. 상황 대처 능력과 책임감도 갖추고 있으면 좋을 것 같아요. 문제 발생 시 빠르게 해결하는 것이 중요하니까요.


&#160; 마지막으로 해당 직무를 희망하는 친구들을 위해 응원 한마디 부탁 드립니다. 
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;text-align: justify;font-size: 17px;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">
스케줄 근무를 하고 체력적으로도 힘들 때도 있어요. 날씨의 영향을 받기 때문에 예상치 못한 결항이 있으면 고객들의 클레임도 있지만 그만큼 보람도 큰 직업이라고 생각해요. 어렵다고 포기하기 보다 긍정적인 마인드로 꿈을 향해 정진하다 보면 원하는 결과에 닿을 수 있을 것이라 생각해요. 여러분의 꿈을 응원하겠습니다!

어려움도 있지만 그만큼 보람이 있다고 말하는 이스타포트 인천팀 이기나 주임에게 자세한 내용을 들었다.

공항 여객 서비스를 책임지는 카운터 슈퍼바이저

화성의 네트워크 사업을 총괄하고 있는 이은우 이사에게 정보통신 사업 수행에 관한 이야기를 들어보았다.

통신망 구축의 전문적인 노하우로 다양한 사업을 수행합니다

인앤아웃컴퍼니는 OOH(Out Of Home : 옥외)캠페인 전문회사입니다. 대표적으로 강남대로의 빅사이트 전광판, 명동의 레드아이 전광판, 코엑스몰의 채널코엑스와 코몰식스모션 등의 디지털 사이니지 매체를 관리, 운영하고 있습니다. 참신한 콘텐츠를 옥외매체에 싣기 위해 노력하는 장혁준 미디어 플래너를 만나 MP의 역할을 들어봤습니다. 
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&#160;<center><img title="2016420102034_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420102034_SEU.jpg"> </center>
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안녕하세요. Media Planner(MP)를 하신다고 들었는데, 미디어 플래너가 어떤 직무인지 소개 부탁드릴게요. 
미디어 플래너는 본래 매체를 기획하는 사람입니다. 광고주에게 가장 효과적인 매체를 제안하고, 다양한 매체들을 믹스해서 성공적인 브랜드 노출과 각인을 소비자에게 전할 수 있게끔 합니다. 우리 회사는 OOH매체를 다루고 있습니다. 라디오, 신문 등 전통적인 매체와의 접촉이 멀어진 요즘 세대에게 자연스럽게 노출되는 효과적인 매체지요. 
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MP로서 구체적으로 어떤 일을 하시는지 궁금합니다. 
광고가 진행되는 방식을 기획하고 제안하는 게 평상시 업무입니다. 먼저 광고를 쉽게 설명하면, 기획과 제작, 매체 선정 등으로 업무가 세분화되어 있어요. 기획자와 제작자가 이 광고를 어느 매체에 내보내야 가장 효과적일지 고민을 해서 결정하면, 매체팀은 해당 매체를 소유하고 있는 곳과 만나 계약을 하게 됩니다. 방송사들의 매체가 TV나 라디오인 것처럼, 인앤아웃컴퍼니는 옥외광고매체를 갖고 있는 회사라고 보시면 돼요. 강남에서 토익을 공부했다면, 누구나 한 번쯤은 봤을 법한 강남대로의 거대 전광판, 코엑스몰 곳곳에 보이는 DID(Digital Information Display, 코엑스 지도와 다양한 광고가 계속 나오는 기둥)도 저희가 운영하는 매체입니다. 저희 회사의 디스플레이를 이용하고 싶어하는 광고주와 광고대행사들이 저희에게 연락을 해오면, 저희는 광고가 어떤 식으로 진행되는지 보여드리죠. 예를 들어, 하루 150회씩 한 달간 노출된다고 안내하는 식이에요. 저희가 가진 매체들에 어울리는 광고를 먼저 기획해본 후, 광고주에게 제안하기도 합니다. 그렇기에 항상 저희 매체에 어떤 고객들의 광고가 어울릴지 고민해보고 있습니다. 이제 야외노출이 많은 날씨라 밖으로 나오는 사람들이 많아지고 있고, 곧 휴가시즌인 탓에 여행광고들을 옥외매체에 많이 실으려고 합니다. 정보 전달과 함께 즐거운 휴가를 꿈꾸게 해주는 매체기획을 진행 중이죠. 
 
저도 토익학원 다닐 때, 본 기억이 있어요! 기획서 제작은 어떤 식으로 하시나요? 
보통은 광고가 어떤 식으로 재생되는지, 유동인구는 어떤 계층이 많은지 등을 사진으로 찍고 분석해서 PPT를 많이 만들어요. 그런데 저는 색다른 시도가 해보고 싶었어요. 그래서 실제로 광고가 상영되는 모습을 찍고 편집해서 하나의 스토리로 만드는 방식을 취해보았습니다. 그저 광고가 ‘매체를 통해 나가고 있다는 것’ 이상의 의미가 있다는 걸 보여주고 싶어요. 광고 콘텐츠화를 위한 저의 작은 시도이기도 합니다. 실제로 저희가 영상을 보여주는 것이기 때문에 이 방식이 옳다고 생각했어요. 하고 싶은 걸 마음껏 펼쳐보라는 대표님의 말씀도 있었기에 시도한 것인데 반응이 아주 좋습니다. 
&#160;
어떻게 MP를 시작하게 되었나요? 
본래 광고회사에 관심이 많아 입사 준비를 오래했습니다. 인앤아웃컴퍼니는 지인의 소개로 알게 되었습니다. 처음엔 광고 쪽에서 어떤 일이든 하고 싶었어요. 그래서 AE, 카피라이터, 영상기획/제작 쪽에 모두 도전해봤습니다. 결국, 작지만 제 능력을 최대한 펼치고, 그것을 응원해줄 수 있는 회사를 선택하게 되었고, 그곳이 지금의 회사입니다. 사실 ‘광고’ 하면, 제작이 가장 두드러지고, 모두가 가고 싶어하는 분야죠. 하지만 매체사에서도 충분히 크리에이티브를 기획할 수도, 영상을 제작할 수도, 카피를 쓸 수도 있습니다. 제가 지금 그렇게 하고 있으니까요. ‘하고 싶은 걸 마음대로 펼쳐보라’고 말씀해주셨던 대표님 덕분에 MP로서의 첫발을 시작하게 되었습니다. 
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그렇군요. 기억에 남는 프로젝트는 어떤 게 있으신가요? 
입사한 지 얼마 안되었을 때, ‘문샷(MoonShot)’이라는 신규 화장품 브랜드에서 의뢰를 받아 디지털 사이니지(Digital Signage. 디지털 게시판) 프로모션을 진행했을 때가 기억에 남아요. 그때는 매체가 어떤 것인지도 잘 몰라서 두발로 걸어 다니며, 강남에 있는 매체들을 직접 눈으로 확인했어요. 게다가 영상제작까지 도맡아 처음으로 집행했기에 더 특별한 기억으로 남습니다. 
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일하면서 어려우신 점은 없었나요? 
한번에 여러 옥외광고를 진행하다 보면, 정신이 하나도 없습니다. 한번에 프로그램 서너 개를 켜놓고 일하는 것은 기본입니다. 거기에 설계도면을 보게 되는 일도 있고, 직접 현장에 뛰어가 실측을 하기도 하고, 옥외매체가 위치한 건물 옥상에 올라가서 기술적인 문제를 해결하기도 합니다. &#160;
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<center><big>
사회학, 심리학적 지식과 미적 감각도 필요한 직무
 </big></center>
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그렇게 매체를 새로 선정할 땐, 굉장히 많은 부분을 생각하셔야 할 것 같아요. 
맞습니다. 그런 면이 이 일의 장점 중 하나인데, 사람들의 이동뿐만 아니라 심리도 생각해야 하거든요. 일반 광고회사는 광고 제작에 치중돼 있다면, 저희는 기술적인 부분, 도면, 유동인구 파악 등 타깃 예측과 높은 성과를 위해 신경 써야 하는 부분이 많죠. 다행히도 메트로를 통해 개찰구 집계 정보를, 도로경찰을 통해 교통량 집계를 얻을 수 있습니다. 이런 객관적인 정보와 더불어 미적인 감각도 갖춰야 더 효과적인 플랜을 짤 수 있으니, 한 마디로 배우는 게 많습니다. 
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<center><img title="2016420102043_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420102043_SEU.jpg"> </center>
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정말 배우고 성장할 수 있는 직무 같아요. 일의 단점은 없나요? 
가장 큰 문제 중 하나는 성과를 알기 어렵다는 것이죠. 분명 사람들이 지나다니는 곳에 노출이 잘되고 많이 보이게 되지만, 그 성과를 측정하기가 쉽지 않습니다. 그래서 광고주들을 설득하기 어려울 때도 있어요. 
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듣다 보니, 옥외매체광고가 정말 매력적으로 느껴져요. 대표적인 옥외매체는 뭐가 있을까요? 
우리 나라에는 새롭게 단장한 제2롯데월드에 있는 디지털 샹들리에가 인상적이었어요. 미국의 타임스퀘어나 오사카의 도톤보리 등이 대표적인 옥외매체 플레이스라고 볼 수 있습니다. 물론, 매체 자체도 중요하지만, 그 안에 어떠한 콘텐츠를 담느냐가 더 중요한 것 같아요. 최근에는 공익 크리에이티브로 옥외매체가 자주 이용되고 있는데, 그러한 사례들이 나올 때마다 더욱 매력적으로 느껴진답니다. 
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&#160; 근무 분위기는 어떤가요? 
상당히 자유로운 분위기입니다. 대부분 본인이 자기가 결정하고 책임지는 구조에요. 대표님이 젊으신 데다 새로운 것을 제안하면 실행할 수 있게 적극적으로 도와주시죠. 생각들이 실제로 가능하도록 공부도 많이 시켜주세요. 회사가 코엑스 안에 있어 각종 전시·박람회도 뺴놓지 않고 참석해 새로운 흐름을 놓치지 않고 파악할 수 있다는 점도 저희 회사가 가진 메리트입니다. 
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MP를 하기 위해 필요한 역량이 있다면 어떤 것일까요? 
굉장히 많은 역량이 필요해요. 그만큼 동시다발적으로 여러 종류의 업무를 하고 있습니다. 그래서 중간에 생긴 일들을 잊어버릴 수가 있어요. 체계적으로 메모하는 습관이나 업무 우선순위를 머리 속에 빠르게 그리고 실행하는 능력이 가장 중요합니다. 
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취업전략이나 노하우가 있다면? 
저는 취업을 조금 늦게 했는데, 취업을 준비하는 동안 주위 친구들로부터 ‘이 회사에 들어온 걸 후회한다’는 말을 많이 들었어요. 그래서 전 입사 후에도 후회하지 않을 것 같은 회사를 찾았고, 그런 진심이 성공한 것 같습니다. 일단, 이렇게 큰 방향을 잡는 것이 중요한 것 같아요. MP분야에 관심이 있다면, 해외 옥외매체 사례를 많이 찾아보라고 권하겠습니다. ‘왜 이렇게 풀어나갔을까’ 생각해보는 게 중요해요. 우리나라에서 실현하기 어렵더라도, 이런 고민이 들어있는 것과 없는 것은 다르거든요. 여행을 가더라도, 옥외매체와 광고를 살펴보면서 나라면 어떻게 했을지 고민해보는 게 좋습니다. 옥외광고 시장이 크리에이티브를 중시하는 쪽으로 변하고 있기 때문에 많은 도움이 될 거에요. &#160;
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<center><big>
“입사 후에도 후회하지 않을 것 같은 회사를 찾으세요”
 </big></center>
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학창 시절, 도움이 되었던 활동이나 강의가 있나요? 
광고를 좋아하는 사람들이 모여서 만든 크루 ‘브라더후드’에서의 활동이 큰 도움이 되었어요. 현재 광고업계에서 일하고 계신 분들과 함께 재미있는 프로젝트를 진행하면서 옥외매체에 대해 경험했었죠. 여기서 ‘학교폭력 제대로 보기’ 프로젝트를 진행했는데, 겉에서 보는 것과 안에서 보는 것이 각기 다른 엘리베이터를 매체로 잡아 메시지를 전달했습니다. 광고가 어떻게 만들어지고 보여지는지 시작부터 끝까지 경험해볼 수 있어 큰 도움이 되었었습니다. 
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<center><img title="2016420102051_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420102051_SEU.jpg"> </center>
<center>브라더후드 프로젝트 사진</center>
 
인앤아웃컴퍼니의 매력은 무엇인가요? 
현재에 안주하지 않는 점이 가장 매력적이에요. 사실 운영하는 매체만으로도 일이 많은 편인데 계속해서 새로운 매체에 대한 연구와 기획을 끊임없이 진행하고 있어요. 최근 있었던 상하이 워크숍에서도 엄청나게 발전하는 중국의 옥외매체 시장을 보고 오니, 시야가 더 넓어진 느낌이 들어요. 구성원과 회사가 같이 계속 성장한다는 점이 정말 좋지 않은가요? 
&#160;
앞으로의 목표가 있다면 말씀해 주세요. 
뉴욕의 타임스퀘어, 오사카의 도톤보리에 이어 상해의 외탄도 대표적인 옥외매체 플레이스가 되어가고 있어요. 광고를 넘어 관광상품, 국가적 랜드마크로 자리잡아가고 있죠. 우리나라는 강남대로가 대표적이지만, 랜드마크가 되기에는 아직이라고 생각해요. 앞으로 한국을 멋진 옥외매체도시로 만들어 나가는 것이 작은 목표입니다. 
&#160;
‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하세요? 
본인이 하는 일에 책임감을 느끼고, 거기에 크리에이티브를 더해 조금 더 세상이 살만해지도록 바꾸는 일이라고 생각합니다. 늘 하던 일만 하고 정체되어 있으면, 좋은 일이 아니라고 생각해요. 돈을 버는 것도 중요하지만, 뭔가 늘려나가고, 어딘가에 도움이 되어야죠. 
&#160;
MP를 꿈꾸는 취업준비생에게 조언 한 마디 해주세요. 
옥외광고를 해외에서는 OOH(Out Of Home)이라고 불러요. 진짜 살아있는 옥외광고를 보고 공부하시려면, 집밖으로 나오셔야 합니다. 사람이 많이 모이는 곳의 옥외매체는 더 빛을 발해요. 대도시 여행이 큰 도움이 되실 거에요. 회사 워크숍으로 간 상하이 여행은 정말 저에게 큰 도움과 공부가 되었습니다. 핫플레이스와 친해지세요! 생각 없이 세워지는 옥외매체는 없다는 걸 알 수 있고, 그걸 역추적해가면, 적재적소에 광고를 제안할 수 있는 실력 있는 MP가 될 수 있을 것입니다. 
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인앤아웃컴퍼니 미디어플래너 장혁준 대리를 만나 인터뷰했다.

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