기능성 화학제품 제조기업인 그린케미칼은 40여 년의 노하우를 가진 국내 대표 화학기업이다. 국내 최초로 EOA와 ETA를 생산하며 대한민국의 정밀화학산업을 선도해 왔으며, 현재는 EO(Ethylene Oxide) 부가물에 대한 전문성을 바탕으로 고객을 위한 최고의 솔루션을 제공한다. 그린케미칼이 고품질의 제품을 선보이는 데 기여하는 케미칼품질팀 노근진 사원에게 화학기업의 품질관리 업무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		GREEN CHEMICAL
	



	케미칼품질팀 
		노근진 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151631_SEU.png" title="2023424151631_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 그린케미칼 케미칼품질팀 소속 노근진 사원입니다. 2021년에 입사해 품질관리 업무를 담당합니다.

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		담당 업무에 관해 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제 업무는 크게 입고 및 출하 검사, 측정 장비의 검정 및 교정, 업체 Audit 및 컴플레인 대응 세 가지로 구분할 수 있습니다. 입고 및 출하 검사는 상품이 입고되거나 출하될 때 검사를 통해 입고 및 출하의 가부(可否)를 결정하는 업무이고, 측정 장비 검정 및 교정은 주기적으로 측정 장비를 검/교정함으로써 장비로 인해 발생하는 오차를 줄일 수 있도록 하는 업무입니다. 마지막으로 업체 Audit 및 컴플레인 대응 업무는 고객사의 품질 심사에 대비한 서류를 준비하고, 거래처에서 컴플레인이 들어올 경우 문제의 원인을 찾아 관련팀에 의견을 제시하는 업무입니다.



	Interview 01


	
		
			검사와 교육, 교정을 통해 부적합 제품을 최소화
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151637_SEU.png" title="2023424151637_SEU.png">


&nbsp;

	
		부적합 제품을 줄이기 위해 전사적으로 노력하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	그린케미칼에서는 부적합 제품을 줄이기 위해 각 공정 단계별로 검사를 실시합니다. 또한, 근무자에 의한 부적합을 방지하기 위해 정기적인 교육을 진행하고 있으며, 측정 장비에 의한 부적합을 방지하고자 장비의 검/교정을 실시합니다. 그런데도 부적합 제품이 발생할 경우에는 연구팀 및 생산팀과 처리 방안을 논의해 그로 인한 손실을 줄이고자 노력합니다.

&nbsp;

	
		고객사 대응 시 가장 중요하게 생각하는 원칙을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신속함이 가장 중요하다고 생각합니다. 시간이 길게 소요될 것 같으면 대략 어느 정도의 시간이 걸릴지 고객사에 미리 통보함으로써 고객사가 기약 없이 기다리는 일이 없도록 해야 합니다. 케미칼품질팀에서는 자체적으로 기준을 세워 컴플레인의 경우 3일 이내에 피드백을 제공하고 있습니다. 이외에도 고객사에서 샘플이나 공인기관 성적서를 요청할 시 신속하게 대응하도록 합니다.

&nbsp;

	
		그린케미칼에 근무하는 동안 기억에 남는 일을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	ICP-OES, FT-NIR이라는 신규 분석 장비가 설치되었을 때가 가장 기억에 남습니다. 아직도 부족하지만, 당시에는 정말 아무것도 모르는 신입사원이라 장비 조작에 서툴렀는데, 신규 장비가 설치되는 과정을 지켜보면서 해당 분석 장비의 이론과 분석 및 유지보수 방법을 자세히 배울 수 있었고, 분석 매뉴얼을 작성하는 과정에서 전문성도 키울 수 있었습니다.


	Interview 02


	
		
			장기 재고의 최소화 및 부적합품의 100% 처리가 목표
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151643_SEU.png" title="2023424151643_SEU.png">

&nbsp;

	
		이 업무에 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전문 분야이기에 화학공학이나 고분자공학과 같은 유기화학을 전공해야 합니다. 이론적인 밑바탕은 물론, 높은 수준의 전공지식과 정확성, 분석력이 필요합니다. 인성적으로는 본인이 할 일을 스스로 찾아서 할 수 있는 능동성이 요구되며, 작은 차이도 잡아낼 수 있는 꼼꼼한 사람에게 잘 맞는 직무입니다.

&nbsp;

	
		이 업무의 어려운 점과 매력에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제조업이라면 어떤 분야든 비슷할 것이라고 생각하는데요, 품질팀 업무에서 어려운 점은 제품 불량으로 고객사에서 컴플레인을 받는 것입니다. 예상하지 않은 시점에 언제든 발생할 수 있는 일이기 때문에 컴플레인에 늘 예민해지는 것 같습니다. 그러나 컴플레인을 해결하기 위해 원인을 찾고 유관 부서 및 동료들과 협력해 해결책을 마련해 문제를 해결하고 고객사에 만족스러운 피드백을 받을 때는 역량 성장에 대한 뿌듯함을 느끼곤 합니다. 이것이 이 직무의 매력인 것 같습니다.

&nbsp;

	
		업무의 성과를 확인하는 지표는 무엇인가요? 
		또한 업무 목표 달성을 위해 팀원들이 노력하는 부분도 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	고객사의 품질 불만 관련 요청사항 처리율부터 부적합품 관리, 검/교정 및 입고/출하 검사 실시율까지 업무 성과를 확인하는 지표는 매우 다양합니다. 케미칼품질팀에서는 현재 정확한 분석을 토대로 하여 장기 재고의 최소화 및 부적합품의 100% 처리를 목표하고 있습니다. 이러한 내용은 주간 목표치를 설정해 관리하며, ERP로 데이터를 관리해 검/교정 및 입고/출하 검사가 누락되지 않도록 합니다.



	Interview 03


	
		
			연구소에서 분석 업무를 경험한 것이 큰 도움 돼
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151649_SEU.png" title="2023424151649_SEU.png">



&nbsp;

	
		그린케미칼에 입사한 과정을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서는 섬유공학을 전공했는데요. 졸업 후 대학원 진학과 취업 사이에서 고민하던 중, 취업하는 쪽으로 마음을 먹고 전문성을 키우기 위해 한 연구소에서 계약직으로 근무했습니다. 당시 연구 과제를 하면서 국내 계면활성제 기업을 알아보던 중 그린케미칼을 처음 알게 됐습니다. 그린케미칼이 다품종 소량생산으로 고객의 니즈에 맞는 제품을 제공한다는 점에서 높은 시장 경쟁력을 갖추고 있다고 생각해 입사 지원을 하게 되었습니다.

&nbsp;

	
		현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	분석 업무는 케미칼품질팀에서 실시하는 업무 가운데 가장 중요한 업무입니다. 부적합품을 예방하는 데에 분석 데이터를 관리하는 것만큼 중요한 것은 없기 때문입니다. 저는 개인적으로 대학 시절부터 분석에 흥미를 가지고 있었고, 연구원으로 근무하던 당시에도 분석하는 일이 재미있었습니다. 이렇게 학교와 연구소에서 다양한 분석 업무를 경험해 보았던 것이 현재 업무를 수행하는 데 많은 도움이 되었습니다.

&nbsp;

	
		그린케미칼의 인재상과 기업문화를 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	그린케미칼의 인재상은 ‘도전’, ‘창의’, ‘열정’, ‘협조’, ‘전문’입니다. 기업문화로는 남에게 일을 미루지 않고 자발적으로 참여하는 문화를 독려합니다. 임직원에 대한 교육 지원이 활발해 개인이 원하면 자기 발전의 기회를 쉽게 얻을 수 있습니다. 또한, 일과 삶의 균형을 중요하게 생각하는 문화를 지향하여 연차 사용이 자유롭고, 퇴근 이후에는 여유로운 개인 시간을 가질 수 있습니다.


	Interview 04


	
		
			긍정의 에너지를 서로 주고받을 수 있는 동료
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023424151655_SEU.png" title="2023424151655_SEU.png">


&nbsp;

	
		복지제도에서 BEST 3를 꼽으신다면?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	용인연구소나 대산공장에서 근무하는 독신자들을 위해 기숙사를 제공하며, 서산 본사로 출퇴근하는 직원들을 위해 통근버스를 운영하고 있습니다. 경조사비는 물론, 자기계발비, 자녀학자금, 성과금, 격려금 등 급여 이외에도 다양한 금전적인 혜택을 받을 수 있다는 점도 좋다고 생각합니다. 사내 동호회 활동을 통해 동료들과 친목을 다질 수 있다는 점도 만족스럽습니다.

&nbsp;

	
		함께 일하고 싶은 사람은 어떤 사람인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	긍정적인 사고를 가진 사람과 함께 일하고 싶습니다. 업무를 하다 보면 일이 뜻하는 대로 흘러가지 않는 경우가 있는데 그런 상황에 불평하기보다 주어진 조건 내에서 최선을 다해 업무를 수행하면 좋겠습니다. 저 역시 항상 주변 사람들에게 긍정적인 기운을 주고자 노력하고 있습니다.

&nbsp;

	
		마지막으로, 같은 직무를 희망하는 취업 준비생들에게 조언의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제조업에서 가장 중요한 것은 고품질과 고부가가치의 제품을 생산해 시장 경쟁력을 확보하는 것이라고 생각합니다. 그런 측면에서 품질관리 직무는 제조업의 핵심이라고 할 수 있습니다. 품질관리자는 제품의 불량을 예방하고 원가절감을 달성하는 과정에서 큰 성취감을 맛볼 수 있는 직업입니다. 취업에 너무 조급해하지 말고 역량을 준비하며 기회를 기다린다면 좋은 결과가 있을 것입니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1781624" target="_blank">그린케미칼 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10041" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 품질관리 직무 보러가기</a>
&nbsp;

그린케미칼이 고품질의 제품을 선보이는 데 기여하는 케미칼품질팀 노근진 사원에게 화학기업의 품질관리 업무에 관한 이야기를 들어보자.

고객사에 최상의 제품을 선보이기 위해 노력하는 품질관리자

와이즈넛은 ‘사람과 사람’, ‘사람과 사물’, ‘사람과 세상’ 간 자유롭고 평등한 의사소통을 나눌 수 있는 세상을 꿈꾸며 2000년에 설립된 인공지능(AI) 기술 전문기업이다. 와이즈넛이 그동안 쌓아 온 기술력과 노하우를 총동원해 개발한 인공지능 기반의 클라우드(SaaS형) 챗봇 서비스 '현명한 앤써니(WISE Answerny)'는 시장에서 큰 호응을 얻었다. AI 언어 모델인 ‘챗GPT’가 공개되며 챗봇의 활용이 더욱 활발해질 것으로 전망됨에 따라, 와이즈넛도 일상에서 다양하게 활용가능한 인공지능 기술을 개발해 국내외 AI 시장 점유를 지속적으로 확대해 나갈 예정이라고 한다. 와이즈넛의 검색엔진 개발을 담당하는 Xsearch팀 양재석 차장에게 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		WISENUT
	



	성장기술연구소 Xsearch팀 
		양재석 차장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/2023317112049_SEU.png" title="2023317112049_SEU.png">

	(가운데가 양재석 차장)

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 와이즈넛 성장기술연구소에서 Xsearch팀장을 맡고 있는 양재석입니다. 와이즈넛에 입사한 지는 6년이 조금 넘었네요.

&nbsp;

	
		와이즈넛은 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	와이즈넛은 데이터마이닝부터 AI, 딥러닝, 검색, NLP까지 다양한 분야에서 사회에 기여하고 있는 기업입니다. 텍스트 기반의 데이터 수집 및 정제/가공, 분석/활용 기술을 다수 보유하고 있어, 이를 활용한 여러 솔루션을 제공하고 있습니다. 자체적으로 개발한 언어 형태소 분석기를 이용해 데이터 처리 분야에 대한 깊은 연구를 수행함과 동시에 이와 연계된 제품들도 개발하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			정부 기관에서 활용하는 기업형 검색엔진
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/2023317112056_SEU.png" title="2023317112056_SEU.png">


	(근무 시간 양재석 차장의 모니터)

&nbsp;

	
		Xsearch팀은 어떤 일을 하나요? 
		차장님의 담당 업무도 자세히 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Xsearch팀은 검색엔진 기술을 개발하는 부서입니다. 검색엔진이라고 하면 흔히 구글이나 네이버와 같은 포털 사이트를 생각하실 텐데요. Xsearch팀에서 개발하는 것은 기업형 검색엔진으로, 보통 정부기관의 웹페이지나 온라인 쇼핑몰에서 자료 및 상품을 검색할 때 사용되는 것입니다. 이와 같은 기업형 검색엔진은 최근 AI 기술의 주요 기반이 되는 데이터 분석과 통계 분야에서도 널리 활용되고 있습니다.

&nbsp;

	
		개발 직무를 맡으며 힘든 순간은 없으셨나요? 
		만약 있으셨다면 어떻게 극복하였는지 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	팀장을 처음 맡으면서 팀원들에게 기술적인 부분을 리드해줄 수 있는 팀장이 되겠다고 마음먹었는데, 막상 팀장이 되고 나니 사업부 지원이나 교육과 같이 개발 이외에도 해야 할 일이 무척 많았습니다. 이로 인해 연구 개발에 전념할 시간이 부족해 힘든 시간을 보내기도 했습니다. 아직 이 문제가 완벽하게 해결되었다고 생각하지는 않지만, 개발 업무에 지름길은 없다는 생각으로 꾸준히 노력하다 보면 머지않아 업무를 수행하는 것만으로도 가르침을 줄 수 있는 선배가 될 수 있으리라 생각합니다.

&nbsp;

	
		업무를 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	뛰어난 개발 실력을 갖추는 것보다 훨씬 중요한 것은 함께 일하고 싶은 사람이 되는 것입니다. 경험에 비추어보면 개발 실력은 업무를 하면서 자연스레 느는 것 같습니다. 단지 습득 속도에 차이가 있을 뿐이죠. 개발 실력도 중요하지만, 열정적인 태도를 갖고 팀에 잘 융화되는 것이 가장 필요한 소양이라고 생각합니다. 그리고 성장기술연구소에서는 제품 개발 이외에도 다양한 연구를 진행하고 있기 때문에 평소에 하고 싶었던 연구나 아이디어가 있다면 면접 자리에서 어필하는 것도 좋은 방법인 것 같습니다.


	Interview 02


	
		
			검색엔진 1위 기업에서 역량을 펼치고 싶어
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/202331711215_SEU.png" title="202331711215_SEU.png">


	(가운데가 양재석 차장)

&nbsp;

	
		와이즈넛에 입사한 과정을 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	학부에서는 시스템 보안과 관련된 공부를 했고 석사 과정에서는 네트워크 및 클라우드 컴퓨팅과 관련된 연구를 진행했습니다. 석사 이후 입사한 첫 직장에서는 frontend 업무를 수행했고요. 언뜻 보기엔 서로 관련이 없어 보이지만, 이 경험들로 검색엔진을 만들고 관리하는 데 필요한 배경지식을 쌓을 수 있었습니다. 현재의 업무가 제가 즐기고 관심 두던 모든 분야가 집약된 것이라 매우 만족하며 근무하고 있습니다.
	 
	학창 시절 이야기를 조금 더 하자면, 학부 때부터 분산 컴퓨팅과 관련된 분야에 흥미가 많았던 터라 석사 과정에서 자연스럽게 클라우드 컴퓨팅을 연구 주제로 삼았습니다. 클라우드 컴퓨팅이라는 것이 결국 대용량 데이터를 처리하는 데 필요한 효과적인 시스템을 연구하는 것이라 차츰 검색엔진 분야에도 관심을 갖게 되었습니다. 와이즈넛은 검색엔진 업계 1위 기업으로 대용량 데이터 처리기술을 배울 수 있으리라는 기대로 지원 후 입사하였습니다.

&nbsp;

	
		입사 과정에서 받으신 질문 중 가장 기억에 남는 것과 당시의 답변이 궁금해요. 
		그리고 지금 그 질문을 다시 받으신다면 어떻게 답하실 건가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기술 면접에서 “분산 환경을 통한 데이터 처리 최적화 방안”에 관한 질문을 받은 것이 가장 기억에 남습니다. 석사 과정에서도 관련된 분야를 연구했기 때문에 잘 알고 있다고 자신하고 대답했는데, 실무적인 특성이 완전히 결여되었기에 면접관들에게 만족스러운 반응을 끌어내지 못했습니다. 제가 고려하지 않은 부분이 많았다는 사실을 지적받으며, 잘 알고 있다고 자만하던 제 자신이 한없이 부끄러웠습니다. 같은 질문을 다시 받는다면 그때와는 다르게 실무적인 내용까지 고려해 답변을 할 수 있을 것 같습니다. 그리고 무엇보다도 좀 더 겸손하게 답변할 것 같습니다. (웃음)

&nbsp;

	
		1년 뒤 와이즈넛 안에서 본인이 되기를 바라는 모습이 있다면 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모두가 부러워하고 오고 싶어 하는 팀을 만드는 것이 저의 소망이자 목표입니다. 이를 이루기 위해서는 모든 팀원이 화합할 수 있는 분위기를 만드는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 1년 뒤에도 목표를 포기하지 않고 팀원들과 함께 꾸준히 노력하고 있는 제 모습을 기대해 봅니다.


	Interview 03


	
		
			체계적이고 유연한 개발 문화가 와이즈넛의 강점
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/3/2023317112114_SEU.png" title="2023317112114_SEU.png">


	(왼쪽 맨 앞이 양재석 차장)

&nbsp;

	
		Xsearch팀의 근무 분위기는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	매우 수평적으로, 개인의 의견 표현이 자유롭고 의견 반영도 적극적으로 이루어지는 분위기입니다. Xsearch팀에는 다양한 부서로부터 많은 업무가 밀려 들어오는데, 팀원들 모두가 하나같이 적극적이고 남을 도와주기 좋아하는 사람들이라 팀원 누군가가 힘들어하면 모두가 나서서 도와준다는 점도 Xsearch팀의 특징이라고 생각합니다. 1주일에 한 번씩 팀원 각자가 담당하는 업무에 대해 발표하는 자리를 마련하는데, 이를 통해 서로가 무슨 일을 진행하고 있는지 공유하고 한 주 동안 풀지 못한 이슈를 풀어나가고 있습니다.


&nbsp;

	
		와이즈넛의 개발문화와 현재 맡은 개발 직무의 장점은 무엇이라고 생각하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	와이즈넛은 체계적인 개발 프로세스와 융통성을 가지고 있습니다. 경직된 체계 속에서는 변수를 재빨리 반영하지 못해 시간과 노력을 허비하는 경우가 있는데, 와이즈넛에서는 팀 내부의 결정을 적극적으로 반영하고 존중하기 때문에 신속한 업무처리가 가능합니다. 또한, 다양한 기관의 연구과제가 활발히 진행되고 있어 최신 연구 동향의 파악이 쉽다는 점도 장점입니다. 이러한 업무환경을 잘 활용하면 개인 역량을 개발하는 데 많은 도움이 될 것이라고 생각합니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/42825611" target="_blank">와이즈넛 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000109" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 개발 직무 보러가기</a>
&nbsp;

와이즈넛의 검색엔진 개발을 담당하는 Xsearch팀 양재석 차장에게 자세한 이야기를 들어보자.

대용량 데이터 처리기술을 이용해 검색엔진 개발

HMC투자증권은 현대자동차그룹 계열의 금융투자회사이다. 
&#160;
&#160;
<center><img title="2016420101923_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420101923_SEU.jpg"> </center>
&#160;
(프로필) HMC투자증권 상품전략팀 김용민 대리 신문방송학을 전공하며, 경제학을 복수 전공한 김용민 대리는 대학 시절부터 증권사 입사를 목표로 취업을 준비해 2009년 여름 HMC투자증권에 입사했다. &#160;
<center><big>
시장의 변화와 고객의 니즈에 발 빠르게 대처하는 것이 관건</big></center>
&#160;
 
HMC투자증권 상품전략팀은 무엇을 하는 곳인가요? 
일선 지점에서 고객들에게 판매할 금융상품을 공급하고, 그 상품들의 판매 전략을 짜는 팀입니다. 흔히 증권사라고 하면, 주식만 취급한다고 생각하기 쉬운데, 실제로는 주식 외에 다양한 금융상품을 취급하고 있거든요. 저희 팀에서는 펀드, 채권, ELS 등 금융상품 전반을 각 지점에 공급하고 있습니다. 
&#160;
상품전략팀에서는 어떤 업무를 하고 계신가요? 
저는 펀드 관련 업무를 담당하고 있습니다. 펀드 상품을 개발해서 공급하고 관리하는 업무입니다. 또, 펀드의 판매 전략도 수립하고, 출시된 상품에 대해 지점 직원들을 대상으로 교육이나 세미나를 진행하는 업무도 맡고 있습니다. 
&#160;
하루 일과가 궁금합니다. 
출근해서 가장 먼저 하는 일은 데일리 자료를 만드는 겁니다. 최근 시장 동향이나 자금의 흐름 등 시황을 간단하게 요약하고, 지금 우리 팀에서 판매하고 있는 상품 중에서 추천할 만한 상품은 무엇인지, 그 상품의 장점과 성과는 무엇인지 등을 2-3쪽으로 요약해서 전 지점에 공지합니다. 그 작업이 끝나면, 전날 시장 동향, 금융상품 시장 동향, 타사 동향 등을 뉴스를 통해 파악합니다. 또, 타사나 자산운용사 등 다양한 곳에서 메일로 보내주는 시황이나 상품 정보를 체크합니다. 그 후에는 날마다 일과가 아주 다른데요, 상품정보를 듣기 위해 타사 직원들과 미팅을 하거나 세미나에 참석할 때가 많습니다. 또, 상품 관련 자료를 작성하거나 상품 판매전략 추진안, 회의 자료 등을 작성할 때도 많습니다. 그밖에 지점에서 상품과 관련하여 문의나 요청을 해오는 경우도 많아서 틈틈이 그 처리까지 하다 보면, 하루가 훌쩍 지나갑니다. 
&#160;
이 업무를 하는 데 필요한 조건이나 역량이 있다면 무엇일까요? 
시장이 계속 빠르게 변화하고 있기 때문에 시장 변화를 항상 주시해야 합니다. 변화에 뒤처지면 안 되죠. 그래서 늘 배우고 공부하는 자세가 필수입니다. 또한, 우리 팀은 지점 직원들을 상대하는 경우가 많기 때문에 무엇보다도 금융상품 지식이 풍부해야 합니다. 증권사에서 오래 근무하신 분들에게 상품 관련 상담을 해줄 수 있어야 하니까요. 상품 지식이 없으면 응대를 못합니다. 
&#160;
금융상품 지식을 늘리려면, 어떻게 해야 할까요? 
외부 교육프로그램을 듣는 것도 좋지만, 제 경우에는 실무를 하면서 배우게 되는 것들이 많더군요. 취급하는 상품과 관련된 사항들을 다 공부하는 겁니다. 예를 들어, 일본 주식이 포함된 펀드라면, 글로벌 경제 상황부터 시작해 일본의 경제 상황, 일본 펀드의 특징, 일본 주식의 특징, 일본 해당 운용사의 특징 등 관련된 사항들을 능동적으로 공부하는 거죠. 
&#160;
이 일을 하면서 좋은 점은 무엇인가요? 
전 제 일에 대해 만족감이 높은 편입니다. 일단, 다양한 업무를 하면서 다양한 사람들을 만날 수 있다는 점을 꼽고 싶어요. 시장이 늘 변화하고 있고, 그에 따라 상품도 늘 변화하기 때문에 그 변화에 발맞추려면, 하루하루가 역동적이고 다채로울 수밖에 없습니다. 예전에 단순 노동 아르바이트를 한 적이 있는데, 그때는 하루가 참 길게 느껴졌어요. 하지만 지금은 하루하루가 정말 빠르고, 활기차게 지나가는 느낌입니다. 또, 제가 공급하고 추천한 상품이 성과가 우수해 고객들로부터 좋은 반응을 얻을 때도 정말 뿌듯합니다. 성취감이 느껴지죠. 펀드는 수익률이 매일 수치로 나타나니까 고객들의 반응이 바로 전해지거든요. 
&#160;
그럼, 반대로 이 일을 하면서 힘든 점은 무엇인가요? 
아무래도 상품에 대한 반응이 안 좋을 때 힘들죠. 아무리 직업이라도 해도, 사실 시장상황을 백퍼센트 정확하게 예측하기는 어렵습니다. 예전에 저희가 집중적으로 판매한 상품이 주가가 떨어지고 성과가 나빠지면서 여기저기서 항의전화를 많이 받았던 적도 있으니까요. 시황에 따라 성과가 달라지는 부분이 크기 때문에 결과가 예상과 다를 경우, 그 파장이 아주 크다는 것을 톡톡히 경험했습니다. 물론, 상품의 개발 시점과 실제 판매 시점의 차이가 변수가 되는 경우도 있습니다. 판매 시점에는 시장상황이 달라질 수 있으니까요. 하지만 우리 회사는 조직이 크지 않아서 의사 결정이나 업무 진행이 빠른 편입니다. 시장이 빨리 변하고 있고, 그만큼 고객의 니즈도 빨리 변하고 있는 상황이라 고객보다 한 발 앞서가야 됩니다. 이러한 시장 변화에 제대로 대처하고, 신상품을 개발하기 위해서는 지속적인 모니터링이 필요합니다. 
&#160;
시장 모니터링은 어떤 방법으로 하시나요? 
금융 관련 뉴스를 많이 참고합니다. 금융상품 전문지도 보고 있고요. 여러 증권사 리서치 본부나 자산운용사 등에서 매일 시황을 정리해서 메일로 보내주는데, 그걸 보면서 분석하기도 합니다. 하루에 받는 메일이 거의 100통 이상이에요. 외부 자산운용사와 증권사 직원들을 만나 정보를 얻기도 하고, 타사에서 나오는 상품들도 분석하죠. 또한, 펀드운용회사들이 기획해서 제안하는 상품들의 판매 여부를 결정하기 위해 검토하는 과정도 모니터링의 일환입니다. 펀드의 판매는 우리가 하지만, 펀드의 운용은 운용회사에서 하거든요. 수십 군데의 운용회사들이 다양한 상품들을 계속 제안하는데, 그러한 검토 과정에서 상품 정보를 습득하게 됩니다. 
&#160;
<center><img title="2016420101932_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420101932_SEU.jpg"> </center>
&#160;
대학 시절부터 증권사 입사를 희망하셨나요? 취업에 성공하기 위해 어떤 준비를 하셨는지요? 
군 제대 후, 2학년 1학기 때부터, 증권사 입사를 목표로 정하고 계속 준비했습니다. 자격증도 많이 따놨죠. FRM(국제재무위험관리사), FP(자산관리사), 투자자산운용사, 펀드투자상담사, 증권투자상담사, 파생상품투자상담사 등 협회 자격증은 다 갖고 있다고 보시면 됩니다. 하지만 자격증이 업무에 꼭 필수적인 요소는 아니에요. 입사 후에 일하면서 배울 수도 있으니까요. 자격증의 유무가 입사를 좌우하는 것은 아니지만, 자격증을 갖고 있다는 것은 그만큼 이 분야에 관심이 높다는 걸 보여주는, 그런 의미가 있다고 생각합니다. 
&#160;
그럼, 증권사 입사시험만 보신 건가요? 증권사 면접시험은 어떤 식으로 이루어지나요? 
네, 일반 기업들은 원서도 안 썼고요, 증권사들에만 지원했습니다. 그때 원서를 쓴 곳이 15~20 군데 정도 될 겁니다. 그때가 글로벌 금융위기 때라 신입사원 채용문이 좁았어요. 면접시험의 질문은 회사마다 다릅니다. 증권 지식을 물어보는 곳도 있었고, 당시 글로벌 금융위기의 발생 원인을 질문한 곳도 있었어요. 최종 면접에서 집의 재산 규모를 물어본 회사가 있었는데, 기분이 좀 언짢더군요. 과장하지 않고 솔직하게 대답했는데, 그 때문은 아니겠지만 결과는 탈락이었고요. 우리 회사 같은 경우는 가족관계나 관심사, 인생사 등 개인적인 내용을 물어보는 질문이 많았습니다. 그래서 저도 마음 편하게 대답했던 것 같습니다. 대학 시절 아르바이트를 많이 한 이유를 물어보셔서 자립심을 기르기 위해 아르바이트로 등록금과 용돈을 조달했다고 대답한 기억이 납니다. 
&#160;
이 직무에 종사하고자 하는 후배들에게 해주고 싶은 조언이 있다면 무엇인가요? 
다양한 투자경험을 해보는 것이 좋습니다. 큰 돈 필요 없습니다. 증권사에 가서 다양한 상품에 가입해 소액으로 여러 개 투자해놓는 겁니다. 일단, 자기 돈이 들어가면, 관심이 가게 되어 있거든요. 돈을 잃어보는 경험도 중요해요. 일종의 수업료죠. 고객의 재산을 취급하는 입장에서는 ‘올라갈’ 가능성과 ‘떨어질’ 가능성이 다 있다는 것을 늘 생각해야 하는데, 보통은 ‘올라갈’ 가능성만 생각하는 것 같습니다. 수업료를 그렇게 내고 나면, 시야가 그만큼 넓어지죠. 또, 증권회사의 연봉이 일반 대기업에 비해 아주 높지 않다는 것을 꼭 알았으면 좋겠습니다. 일단, 회사마다 조금씩 다르고, 시장상황에 따라서 성과급이 많이 나오기도 하지만, 예전과 같은 호황기가 아니기 때문에 영업을 잘하는 몇 명을 제외하고는 일반 대기업과 크게 차이 나지 않습니다. 그리고 영화나 드라마에서 보는 신입사원의 모습은 100% 허구입니다. 신입사원이 엄청난 아이디어로 회사를 움직이는 모습은 실제로는 불가능한 일이라고 봐요. 일단, 회사 업무에 대한 이해가 뒷받침되어야 하고, 조직 내의 보고체계나 이익관계가 복잡하기 때문에 그런 일이 실제로 일어나기 어렵습니다. 현실은 드라마처럼 근사하지 않기 때문에 지나친 기대는 안 하는 것이 좋습니다. 
&#160;
대학 시절, 꼭 경험하라고 추천해주고 싶은 것이 있다면요? 
직장에 다니게 되면, 돈은 생기지만 그만큼 시간이 없죠. 멀리 여행을 가고 싶어도 시간이 안 되어 못 갑니다. 그러니 대학시절에 여유가 된다면, 여행 등등 해보고 싶은 것들을 많이 해보기를 권합니다. &#160;

HMC투자증권 상품전략팀 김용민 대리를 만나 인터뷰했다.

에이치엠씨투자증권, 시장 변화를 주시하고 늘 공부해야!

밝고 친절한 홍정민 치과의사는 인턴 1년차 새내기 치과의사다. 대학교 졸업 후 치의학전문대학원에 입학해 누구보다 즐겁게 대학원 생활을 마치고 국가 시험을 통과해 마침내 조선대학교 치과병원에서 치과의사 인턴 생활을 시작했다. 긴 시간을 거쳐 치과의사로 첫걸음을 내딛는 그를 만나 치과의사 생활과 그 준비과정에 대해 이야기를 나눠보았다.
&#160;
<img title="2016419164945_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419164945_SEU.jpg">&#160;
의사, 고맙다는 환자의 말이 가장 큰 보람인 직업&#160;
&#160;
자기소개 부탁 드려요. 안녕하세요, 저는 조선대학교 치과병원 인턴으로 근무하고 있는 1년 차 새내기 치과의사, 늘 밝고열심히 임하려고 노력하는 홍정민입니다. 현재는 주기적으로 9개 임상과를 순환하며 각 과의 특성을 익히고 배우고 있습니다.&#160;
&#160;
하루 일과가 어떻게 되나요. 임상과마다 다르지만, 보통 오전 7시 30분에서 8시 30분 사이에 출근을 합니다. 각 과별로 세미나가 있어 진료시간 전에 세미나를 하고 오전 9시부터 오후 6시까지는 외래진료를 봅니다. 저희는 주로 교수님과 레지던트 선생님 어시스트나 간단한 진료를 위주로 하고 있습니다. 외래진료 시간이 끝나면 그 외 업무와 기공일 등을 하고, 보통 밤 10시에서 12시 사이에 퇴근합니다.&#160;
&#160;
세미나에선 무엇을 하는 건가요? 각 과마다 해당하는 필수 논문이나 케이스 발표가 있습니다. 저희도 같이 참석하여 세미나를 같이 듣고 인턴들도 케이스나 논문 발표를 하는 과제가 있어 발표를 하기도 합니다. 발표 준비나 이론 공부는 퇴근 후나 주말에 시간을 내서 하고 있습니다.&#160;
&#160;
너무 바쁘겠어요. 그렇기도 하지만, 아직 1년 차라 그런지 하는 일도 정말 재미있고, 또 보람을 느끼고 있어서 그렇게 힘들다는 생각 없이 생활하고 있습니다.&#160;
&#160;
치과의사를 꿈꾸게 된 계기가 무엇인가요? 치과의사가 되겠다고 생각한 건 교과서적으로 말하자면 어렸을 때부터 꿈이었어요.(웃음) 치의학전문대학원에 들어와 학교 생활을 해 보니 적성에 잘 맞고 재미가 있다는 생각이 들게 되었어요. 그러다 보니 잘 선택했구나 라는 생각이 들었죠. 의대보다 치대를 선택한 이유는.. 현실적으로 말하자면 상대적으로 늦은 나이에 준비하다 보니 의대는 수료 후에 인턴이나 레지던트가 필수인 반면 치대는 선택사항이라는 이야기를 들었었어요. 하지만 결국은 저도 더 배우고 싶은 욕구에 인턴 과정을 하고 있네요.(웃음)&#160;
&#160;
치과의사로 일하면서 좋은 점은 무엇인가요? 아직 1년 차라 많은 진료를 해본 건 아니지만 좋거나 보람찬 일을 꼽자면 환자분들이 진료 후에 웃으면서 고맙다고, 수고하셨다고 말해주시는 겁니다. 너무 사소한가요.(웃음) 제가 해준 의료 행위 자체가 그렇게 큰 건 아니지만 진료를 통해서 환자분들이 고마움을 느끼실 때가 뿌듯하고 가장 행복합니다.&#160;
&#160;
기억에 남는 환자가 있나요? 아직은 제가 진료한 환자분들이 많지 않아서 특별히 손에 꼽아서 기억나는 환자분은 없는 것 같아요. 구강외과에서 근무할 때 보면 외상 당한 환자들을 종종 보게 됩니다. 치아가 부러지고 빠지고, 잇몸이 찢어지고, 골절되는 등의 환자분들이 많은데 너무 안타깝죠. 잇몸이나 혀에 암이 생겨서 오신 환자분도 종종 있는데 조직 검사를 받고 암으로 판단을 받은 후에 많이 좌절하셨어요. 암이 생기면 그 부분을 다 잘라내어야 하는데 그대로 지내거나 신체 다른 부분을 떼와서 이식하는 수술을 해야 하거든요. 그럴 때는 저도 마음이 매우 불편하고 안 좋았습니다.&#160;
&#160;
<img title="2016419164955_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419164955_SEU.jpg">&#160;
치과 의사로 일하면서 힘든 점은 무엇인가요? 힘든 점은 개인마다 다르겠지만, 저는 치과 의사로 근무하면서 힘들다는 느낌을 덜 받는 편이긴 합니다. 그 중에서 힘든 점을 찾자면, 수면시간이 부족한 것, 늦게까지 일한 다음날 정시에 출근하느라 체력적으로 힘들다는 것 정도겠네요. 하지만, 이런 것쯤이야 누구나 힘든 거잖아요. 업무나 공부하는 것에 있어 힘든 점은 없는 것 같습니다. 일을 재미있게 즐기면서 하니까 힘들다는 느낌은 덜 받고 있습니다.&#160;
&#160;
대화를 통해 환자분들에게 신뢰를 줄 수 있어야 의사를 믿고 진료를 맡기겠죠&#160;
&#160;
치의학전문대학원은 1학년 때부터 눈코 뜰 새 없이 바쁠 것 같은데 어떤가요? 학년이 올라갈수록 몸은 점점 힘들어지고 오히려 공부하는 양은 조금씩 줄어드는 것 같아요. 학년이 올라갈수록 실습 비중이 커지거든요. 가장 힘든 걸로 따지면 아무래도 1학년 때겠죠. 신입생 때가 공부할 것도 가장 많고 학교 생활에서 막내라 기본 예절도 배워야 하거든요. 선후배 사이가 엄격하기도 하지만 그만큼 정도 많이 드는 것 같습니다. 지나고 나서야 재미있지만 다시 1학년을 하라고 한다면 다시 하고 싶지 않죠.(웃음)&#160;
&#160;
실습하면서 힘든 점은 없었나요? 실습할 때는 주로 교과서적 지식이 많지 않은 상태에서 ‘이렇게 해야 한다’라는 식으로만 보고 따라 하다 보니 많이 헤매기는 했어요. 그 때 선배들이 시간이 지나면 실력도 늘고 괜찮아질 거라고 많이 다독여줬어요. 확실히 사람 손으로 하는 일이니깐 많이 할수록 실력도 괜찮아지더라고요. 모든 일이 똑같겠지만 가장 중요한 것은 반복학습인 것 같습니다.(웃음)&#160;
&#160;
첫 환자가 기억에 많이 남을 것 같아요. 그 때 기억이 나세요? 네, 그럼요. 그 때가 처음 인턴이 되고 첫 환자분이었는데 스케일링을 해드려야 했어요. 사실 스케일링은 학교 다닐 때도 많이 해 본 진료였는데 아무래도 면허 딴 뒤로 인턴 생활의 첫 환자라 안 떨릴 수가 없었죠. 그 당시에는 잘 해보고 싶어서 의욕이 많이 앞섰던 것 같아요. 대학병원 특성 상 병원에 내원한 지 상당히 오래되신 분들이 많으신데, 제가 본 환자분은 10년 이상 저희 병원에 주기적으로 오시던 환자분이었는데, 3월 초에는 인턴이 들어오는 학교 시스템을 웬만큼 아는 분이셨어요. 스케일링을 해드리고 ‘불편하거나 아프신 건 없으셨어요?’라고 했는데, 할머님께서 ‘아이고 우리 인턴 선생님이 처음이라 아직 미숙하네. 그래도 고생했어요. 열심히 해요’라고 독려해주셔서 민망하면서도 감사했어요. 지금 생각해보면 부끄럽지만 첫 출발로서 힘도 나고 좋은 경험이었다고 생각해요.&#160;
&#160;
대학교 4년, 치의학전문대학원 준비 및 치의학전문대학원 4년 졸업 후에 조선대학교 치과병원에서 인턴 중이신데 치의학전문대학원 준비를 할 때 부모님의 반대는 없었나요? 사실 처음에 준비해야겠다 생각할 때는 부모님께 말씀을 드리지 않았어요. 구체적 계획도 없는 상태였고요. 나중에 치의학전문대학원을 준비하겠다는 얘기를 처음 들으셨을 땐 많이 놀라셨죠. 부모님께서 기특해 하시면서도 열심히 해보라고 말씀하셨어요. 대학 다닐 때부터 생각은 하고 있었지만 졸업하기 전에는 주변의 놀고 싶은 유혹도 많고 막상 실천에 옮기지는 못했거든요. 그런데 막상 졸업하고 나니까, 치과의사에 대한 생각이 더 깊어지면서 공부를 해야겠다 다짐하고 면허증을 취득할 수 있었죠.
&#160;
<img title="201641916504_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641916504_SEU.jpg">&#160;
준비기간 동안 고생도 많이 하고 힘드셨을 것 같은데요, 그 동안 어떻게 준비했나요? 대학교 졸업 후에 인터넷 강의를 신청하고 1년 정도 광주에 있었어요. 그런데 주변 환경이 아는 사람, 놀 사람이 너무 많고 유혹 요소가 많아서 거의 1년 동안 공부를 안 했어요. 그러다 군대 영장이 나오면서(웃음) 시험을 마지막 한번만 더 볼 수 있는 상황이 되었죠. 이번에는 무조건 붙어야겠다는 생각이 갑자기 확 다가왔죠. 부모님께 서울에 올라가서 공부하고 싶다고 말씀을 드렸어요. 성격자체가 주변에 자극요소가 있으면 공부를 잘 못하는 타입이거든요. 서울에서 지낸 1년이 제 인생에서 가장 열심히 공부했다고 자부할 수 있을 만한 시기예요. 하루 일과도 새벽 6시에 일어나서 새벽 1시까지 공부하는 규칙적인 생활을 지켰고요. 반 칸짜리 고시원방에 살며 고생도 많이 했고, 평소 밝은 성격이었던 저도 ‘내가 여기서 왜 이렇게 살고 있나’하는 부정적인 생각도 많이 했어요. 하지만, 그렇게 고생했던 시절이 있어서 지금의 제가 있는 게 아닌가 싶어요. 가끔 공부하다가 그만두고 엇나가고 싶은 마음이 들어도 그때 원 없이 놀며 쉬던 때를 생각하면 이겨낼 수 있었고요. 원 없이 공부도 해보고, 원 없이 놀아도 보고, 인생에서 좋은 경험이었다고 생각해요.&#160;
&#160;
학부시절엔 동아리 활동도 열심히 하셨다고요. 네, 저는 동아리 활동이 학교를 즐겁게 다닐 수 있었던 원동력이었어요. 학교에서 밴드랑 볼링 동아리 활동을 했어요. 밴드동아리에선 드럼을 치고 있고 1년에 2번 정도 정기적으로 공연도 하고 있습니다. 볼링은 아직도 미숙하지만 에버리지 160 정도에 최고점수 240점을 기록하고 있습니다. 처음에는 동아리를 학교 때문에 했었는데, 나중에는 동아리 때문에 학교를 다니고 있더라고요.(웃음) 그렇게 동아리 활동도 하면서 공부나 학교생활에서 받은 스트레스를 풀어버렸기 때문에 학교생활 하면서 늘 즐겁고 재미있게 다닐 수 있었다고 생각해요.&#160;
&#160;
그래서 그런지 홍정민 선생님은 흔히들 ‘의사’하면 떠올리는 이미지랑 많이 다른 것 같아요. 그런가요.(웃음) 학교 생활이랑 공부는 다 비슷하게 해요. 또, 그렇게 해야 과정을 따라 갈 수도 있고요. 남들이 공부하는 시간에는 같이 해야죠. 다만 주어진 시간을 쪼개서 내 생활 또는 취미도 갖고 내 시간도 만들고 해야 즐겁게 지낼 수 있는 것 같아요.&#160;
&#160;
‘치과의사’ 하면 갖는 편견 중 오해가 풀렸으면 하는 게 있나요? 사람들이 치과의사를 속된 말로 ‘이빨쟁이’라고 부르기도 하잖아요. 그리고, 치과 진료 자체가 비보험진료가 많다 보니 환자들이 기본적으로 진료비가 비싸다고 느끼시는 것 같고요. 또한 보통 병원에 가면 ‘치료비가 얼마 정도 나올까요?’라고 하는데 치과에서는 ‘견적이 얼마나 나올까요?’라고 물어보는 분들도 많으세요. 언젠가는 그런 부분의 의식이 좀 개선됐으면 하는 바람이 있습니다.&#160;
&#160;
치과의사로서 갖춰야 할 역량은 어떤 게 있나요? 지내고 보니 치과의사도 환자랑 대화하는 시간이 많은 직업이에요. 그렇기 때문에, 처음 본 사람이랑 대화하는 것 자체를 두려워하지 않고 웃으면서 잘 응대할 수 있는 성격이 필요하다고 생각해요. 어떤 자질이나 능력을 새내기 1년 차인 제가 논하기는 좀 그렇고, 제 경험상 환자분들이 오셨을 때 즐겁게 이야기할 수 있는, 이야기 상대가 되어줄 수 있는 능력이 제일 중요한 거 같아요. 그래야 환자분들도 진료를 받으러 와서 저희에게 신뢰감을 갖고 치료를 받으시겠죠. 물론 더 중요한 것은 본인의 실력이 갖춰져야 한다고 생각합니다.
&#160;
<img title="2016419165017_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419165017_SEU.jpg">&#160;
보람을 느끼고 스스로 행복한 일, 다시 태어나도 치과의사로!&#160;
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어떤 치과의사가 되길 꿈꾸세요? 처음 국가고시를 합격하고 면허증을 받았을 때의 들뜨고 감사한 마음을 잊지 못해요. 그 순간부터 이 마음을 잊지 말자는 다짐을 했거든요. 저는 앞으로도 처음 면허 땄을 때의 그 마음을 간직하면서 지금의 위치에 감사하고 최선을 다하는 그런 치과의사가 되고 싶습니다.&#160;
&#160;
다시 태어나도 치과의사가 될 건가요? 네. 다시 태어난다고 해도 치과의사를 할 겁니다. 어렸을 때부터 손으로 무언가를 만들고 하는 것을 좋아했고, 환자들을 상대하며 느끼는 보람이 크다는 걸 느껴봤기 때문에 다시 태어나도 치과 의사가 되어 이 생활을 할 것 같습니다. (웃음)&#160;
&#160;
홍정민 선생님이 생각하는 좋은 일이란? 저는 스스로 재미있고 하고 싶어 하는 일을 하면서 살고 있다고 생각해요. 일하면서도 정말 보람차고 즐겁거든요. 본인이 그렇게 느낄 수 있는 일이 좋은 일이라고 생각해요. 저도 돌고 돌아서 치과의사의 길로 왔지만, 저는 제가 지금 하고 있는 일을 참 잘 만났다고 느끼고요. 또한, 우리의 의료 행위로 환자분들의 고통이 경감되고 그것으로 인해 우리에게 환자분들이 감사해 하신다면 그것만큼 치과의사에게 더 좋은 일이 있을까 싶습니다. &#8203;&#160;

조선대학교 치과대학 인턴 홍정민 선생님을 만나 치과 의사와 준비 과정에 대한 이야기 나눠봤다.

조선대학교 치과병원, 설레고 감사한 마음을 잃지 않는 치과의사가 되겠습니다

누구나 한번쯤은 말로 표현하지 못할 우울한 감정을 느껴보았을 것이다. 이럴 때 한번쯤 미술을 통해 해소 해보는 건 어떨까? 이를 전문적으로 다루는 게 바로 미술 치료이다. 미술 치료란 미술 활동을 통해 감정이나 내면 세계를 표현해 스트레스를 완화시키는 방법으로 현대인에게 각광받고 있으며, 특히 말로 표현하는 것이 서툰 어린이들의 심리를 치료하는 방법으로 탁월하다. 사람에 대한 애정을 바탕으로 상처를 보듬어주는 미술심리치료사 배숙경 센터장을 만나 미술치료에 대한 이야기를 나눠 보았다.&#160;
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<div align="center" style="text-align: center;"><img title="201641917857_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641917857_SEU.jpg"> </div>
우리나라 최초 민간아동전문병원에 위치한 아동 상담 치료 전문 기관
&#160;
간단한 자기소개 부탁 드립니다.&#160;
미래아동병원의 미래학습발달상담센터에서 센터장을 맡고 있는 배숙경입니다. 이 곳에서 일한 지 7년 정도 되었고 미술심리치료사로 일한 지는 11년 정도 되었네요. 학부는 미술을 전공하고 석사와 박사는 미술치료를 전공했습니다.&#160;
&#160;
미래학습발달상담센터에 대한 소개 부탁 드립니다.&#160;
우리나라 최초의 민간아동전문병원인 미래아동병원 내에 위치하고 있어요. 아동병원을 방문하는 다양한 연령의 아동들을 위해 신체적 치료와 더불어 전인적인 치료를 위해 아동상담과 심리치료를 담당할 부분을 만들게 된 것이 미래학습발달상담센터 입니다. 아동상담과 치료 전문기관으로 26개월부터 고등학생까지 다양한 연령대가 상담과 치료를 받는 기관이죠. &#160;7년전에 센터를 맡을 전문가를 찾고 있던 병원 쪽과 우연히 연결이 되어 센터 설립과 관련한 여러 사항을 1년여간 논의한 끝에 설립하게 되었습니다.
&#160;
미래학습발달상담센터에서 진행하는 프로그램에 대한 소개 부탁 드립니다.&#160;
아동발달과 특성에 맞게 놀이치료, 미술치료, 음악치료, 언어치료, 인지학습치료의 다양한 치료프로그램과 사회성증진, 학교적응, 발달놀이를 위한 다양한 집단치료 프로그램이 있어요. 아동상담은 아동에게 영향을 끼치는 가족과 부모의 개입도 중요하여 부모상담과 교육, 가족상담적 접근도 하고 있죠. 상담과 치료는 공적기관과 연계된 국가지원의 사업들을 병행하게 되는데 보건복지부, 여성가족부, 교육청 등과 연계된 사업을 병행해서 진행하고 있습니다. 예를 들어 교육청과 청소년 금연프로그램, 학습지원 프로그램, 정신건강 프로그램 등이 있고 보건복지부와 심리치료 지원, 발달지원 프로그램 등이 있어요. &#160;
&#160;
미술심리치료사를 선택하게 된 계기는 무엇인가요?&#160;
이전에는 섬유와 패션 관련 일을 했었어요. 중소기업에서부터 대기업까지 다양한 조직 문화를 경험 했었죠. 일을 하던 중 이직을 생각하게 되었고 아이들을 좋아해 미술 교육을 시작했어요. 미술 교육을 진행하며 아이들이 미술 활동을 통해 행동과 정서가 변하는 것을 직접 보게 되었죠. 미술 치료가 한창 떠오르던 시기라 더 관심 있게 지켜 보았어요. 그러다가 전문적으로 배워보고 싶어 미술 치료의 길로 오게 되었습니다. 아마 저를 포함한 많은 미술심리치료사분들이 이러한 수순으로 오게 되었을 거에요. 미술 교육을 하다가 미술 치료를 경험하고 오던가 혹은 자기 문제를 미술 작업을 통해 풀다가 치유 효과를 느끼던가 해서 말이죠.&#160;
&#160;
주 업무와 하루 일과가 궁금합니다.&#160;
센터 전반적인 업무와 관련한 관리 및 치료사들 교육, 그리고 센터에서 초기 상담 및 평가를 맡아서 하고 있어요.&#160;
하루 일과는 치료가 몰리지 않은 오전에는 업무회의와 사례회의, 치료사 교육 등을 진행하고 오후에 외부사업과 연계된 기관방문이나 미팅을 하고 센터 내에서 초기상담과 심리평가 등을 진행해요. 몇몇 특별한 케이스는 제가 직접 치료를 맡고 있기도 하죠. 늦은 오후에는 그날의 업무와 상담 스케줄을 체크하고 마무리 하는 것으로 일과를 끝냅니다.
&#160;
미술심리치료사로서 일하는 것의 장단점은 무엇인가요?
장점은 치료의 효과가 나타나면 보람이 크다는 점이에요. 특히 아이들은 변화 속도가 빠르기 때문에 바로 느낄 수 있습니다. 보호자에게 직접적인 피드백과 함께 감사 인사를 들으면 거기서 &#160;에너지를 받고 보람을 느끼곤 하죠.
단점은 심리적 어려움이 있는 대상자를 만나다 보니 치료를 하는 저희도 쉽게 지치고 힘이 든다는 점이에요. 우울한 환자가 오면 우울한 기분을 같이 느끼고 불안한 환자가 오면 불안을 같이 느끼게 돼요. 정서적으로 힘들 때도 많은데 매 순간 치료사 스스로 조절을 해야 하고 자기 관리를 해야 합니다.&#160;
&#160;
<img title="20164191799_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/20164191799_SEU.jpg">&#160;
어떤 식으로 자기관리를 하시나요?&#160;
보통 자기가 좋아하는 활동을 하거나 휴식을 취해요. 미술심리치료사는 그림과 같은 작업을 통해 풀곤 하죠. 또한 치료사들끼리 이야기 하면서 풀기도 해요.&#160;
&#160;
치료사들도 다른 치료사들께 상담을 받는다고 들었어요.&#160;
저희는 그걸 ‘자기분석’이라고 말해요. 치료사가 치료를 받아야 할 문제가 있는데 이를 해결하지 못하면 대상자에게 자신을 투영하여 상담의 방향이 치우칠 수 있어요. 그렇게 되면 상담의 객관성을 잃기 때문에 문제가 발생하죠. 이 점을 방지하기 위해 ‘슈퍼바이저’라 불리는 스승에게 정기적으로 체크를 받아요. 저도 누군가의 슈퍼바이저이기도 하고요. 하지만 무엇보다 상담사 스스로 기준을 오롯이 갖고 흔들리지 않아야 합니다.&#160;
&#160;
상담을 하면 다양한 일을 보게 될 것 같은데, 그 중 가장 기억에 남는 일이 있다면?&#160;
센터를 운영하면서 6개월 만에 겪었던 일이에요. 학교에서 집단프로그램을 진행하던 중 돌발행동이 많아 많이 보듬어주던 친구가 있었어요. 어느 날 옆집 아저씨한테 상해를 당해 그 아이가 하늘나라로 가게 되었죠. 같이 치료받던 아이들과 저와 보조 치료사들까지 모두 힘들어 했어요. 원래는 치료의 목적이 그것이 아니었지만, 남은 프로그램 기간 동안 그 아이를 애도하며 트라우마를 극복하는 걸로 프로그램을 진행했던 기억이 있어요.&#160;
치료사들이 많은 대상자들을 만나게 되고 그 중 암환자나 심한 우울증 환자도 치료하다 보면 중간에 이렇게 중단되는 상황이 종종 와요. 이 점에 대해 극복 해야 하는 것도 치료사의 한 부분이라고 생각합니다. 실제로 견디지 못해 치료를 그만두는 치료사도 있으니까요.&#160;
&#160;
우리가 자주 접하는 미술심리치료 중 하나가 그림을 보며 분석하는 일이에요. 실제로 그림을 보여주면서 분석해달라는 부탁을 받으시나요?
일상 다반사에요. 관련된 재미있는 에피소드가 많아요. 초반에 미술심리치료에 대해 생각하게 된 계기도 담임 선생님께서 아이들 그림을 가져와 물어보곤 했기 때문이에요. 초기 평가에 이용하는 검사인데 200년이나 된 과학적인 검사죠. 어느 연령이나 다 할 수 있는 간편한 검사이며 많은 부분을 파악할 수 있는 검사입니다. 질문지로 체크하게끔 하면 거짓으로 답할 수 있는데 그림을 보면 무의식의 세계도 엿볼 수 있어요. 지금도 지인들이 스마트폰으로 사진을 보내면서 분석을 부탁해요. 그러면 저희 가족들이 060 서비스로 전화번호를 돌리라는 농담을 하곤 해요. 하나의 자원봉사라고 생각하고 즐겁게 임하고 있습니다.
&#160;
방대한 공부와 수련을 통한 현장 경험이 중요
&#160;
미술심리치료사가 되기 위한 준비 과정은 어떻게 되나요?
미술이 기본적인 토대이기 때문에 미술전공자 이거나 미술작업을 충분히 경험 해봐야 해요. 미술 작업을 많이 해봐야 대상자가 미술 작업을 했을 때 어떤 느낌인지, 어떤 걸 표현 하려는지 예측해 치료적인 개입을 할 수 있기 때문이죠.
현재 우리나라는 석박사 과정에만 미술치료가 있기 때문에 진학을 하거나 체계적인 구성과 역사가 있는 미술치료학회 쪽에서 공부를 해서 자격을 얻는 것이 중요해요. 그리고 미술치료분야는 응용과학이기 때문에 방대한 공부 양과 임상실습과 수련을 통한 과정이 필요합니다.
&#160;
미술심리치료에 대한 민간자격증이 200개가 넘는다고 알고 있어요.&#160;
대부분의 민간자격증은 빠른 시일에 자격 과정을 마치려는 성향이 강해요. 그렇지만 미술치료는 자격증의 유무보다는 수련이 더 중요해요. 미술치료는 경험과학이기 때문이죠. 그래서 의사와 간호사와 같이 임상실습과 수련을 해야 합니다. 이런 과정이 빠진다면 현장에서 굉장히 어렵고 힘들어요.&#160;
&#160;
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<div align="center" style="text-align: center;"><img title="201641917916_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641917916_SEU.jpg"> </div>
미술심리치료사가 되기 전과 된 후, 다르다고 느낀 점도 있으실 것 같아요.&#160;
생각보다 알아야 할 분야와 공부해야 할 부분이 많다는 점에서 놀랐어요. 심리학, 상담학, 사회학, 교육학과 아동학, 인간학, 정신의학, 임상심리, 미학, 철학 등 다양한 분야를 공부해야 해요.&#160;
뿐만 아니라 환경의 변화와 맞물려 사람도 변화하기 때문에 이에 맞는 새로운 치료법과 이론에 대해 지속적으로 정보를 얻고 습득해야 하는 게 불가피하죠. 이를 위해 자신의 분야에 맞는 세미나, 학회, 워크샵에 참석하며 지속적인 자기개발이 요구됩니다. 저희끼리는 평생 공부해도 다 할 수 없다고 말하곤 해요.&#160;
&#160;
미술심리치료사에 가장 필요한 역량이 있다면 무엇인가요?
첫 번째로 사람에 대한 관심과 애틋한 마음이에요. 매일 다른 상황에서 다양한 사람을 만나기 때문에 어떤 부분에서 많이 힘들고 지칠 텐데, 사람을 좋아하지 않으면 그 과정이 더욱 힘들 거에요. 사람에 대한 호기심과 궁금증을 기반으로 대상자를 분석하고 탐색해야 효과적으로 치료를 할 수 있어요.&#160;
두 번째로 도덕성이에요. 심리 치료는 약물과 기계가 아닌, 치료자의 상담만을 통해 치료를 하죠. 대상자와 신뢰를 형성하며 개별적인 활동으로 가기 때문에 대상자들이 치료사에게 굉장히 의존하게 돼요. 치료자의 말 하나하나가 대상자에게 영향을 끼칠 수 밖에 없죠. 우스갯소리로 ‘사기치기 좋은 직업’이라고 말할 만큼이니까요. 치료사의 객관성이 중시 될 수 밖에 없고 이를 위해 지속적으로 도덕적 윤리에 대해 교육을 받고 자기분석이 요구 됩니다.&#160;
&#160;
정년이 없고 나이가 많을수록 더욱 각광받는 직업
&#160;
학창시절 도움 되었던 활동이나 강의가 있다면 무엇인가요?
다양한 인간관계와 조직을 경험해 본 것이 도움이 되었다고 생각해요. 저는 학창시절부터 동아리 활동과 모임을 했었고 기업 안에서 조직경험을 하고 온 적이 있죠. 인간심리를 현실적인 측면에서 잘 이해하기 위해 다양한 경험이 큰 자산이 되었죠. 일차적으로 대상자와 얼만큼 관계를 잘 형성하느냐가 중요한데 일반 사회적인 관계도 잘 못하는 사람이 대상자와 어떻게 잘 만나겠어요. 뿐만 아니라 사람에 대해 보는 눈이 생기기도 했어요. 사람에 대한 혜안이나, 판단, 예측이 가능하고 돌발행동에 대처하는 순발력도 길러졌고요.&#160;
&#160;
치료사들 중에 내향형인 사람이 많다고 들었어요.&#160;
치료실 안에서 한 시간 단위로 대상자를 계속 만나며 정적인 작업이 계속 되죠. 내향적인 사람은 깊이 생각하는 시간을 많이 갖는 특징이 있는데 이 점은 자기 분석과 사람을 탐구하는 점이 요구되는 치료사에게 큰 장점이에요. 하루 종일 방에 있다는 점은 외향적인 사람에게 힘들 수도 있어요. 그래서 외향적인 분들은 외부 치료를 병행하곤 하죠.
&#160;
미술심리치료사의 매력은 무엇이라고 생각하시나요?
같은 인간으로서 인간에 대해 탐구 할 수 있는 점이 매력적이죠. 이 세상에 같은 사람은 단 한 사람도 없잖아요. 다양한 자신만의 이야기를 갖고 있는데 이러한 사연을 분석하다 보면 인간의 보편적인 특성을 알 수 있어요. 인간이기 때문에 인간을 잘 아는 것 같아도 사실은 정말 모르거든요. 사람은 정말 알면 알수록 재미있고 신비로운 존재 같아요.&#160;
 
배숙경 센터장님이 생각하는 ‘좋은 일’이란 무엇인가요?
인간다움을 위하는 일이 좋은 일이라 생각해요. 현대사회는 인간의 본능을 존중 하기 보다 전체 사회 시스템에 인간을 맞춰나가고 있어요. 사람이니까 사람답게 실수할 수도 있고, 화를 낼 수도 있는데 현대사회에서는 이런 인간다움이 아니라 완벽한 인간을 요구하죠. 그렇다 보니 분출할 &#160; 기회가 없어 참았다 터지고 이는 큰 문제를 일으키죠. 평상시에 일상생활에서 조금씩 인간다움을 흘리고 이를 여유 있게 받아주는 분위기가 필요하다고 생각합니다. 인간다움을 누릴 수 있는 일이 가장 좋은 일이라고 생각합니다.&#160;
&#160;
미술심리치료사를 꿈꾸는 취업 준비생에게 조언을 한 마디 한다면?
제 직업을 소개할 때 ‘없어졌으면 좋을 직업’ 이라고 말을 해요. 저와 같은 직종이 수요가 없다는 건 세상이 평온하다는 증거잖아요. 그렇지만 아쉽게도 현대 사회는 치료사의 수요가 많아지고 있어요. 직업적으로 보면 전망이 밝다고 볼 수 있을 것입니다. 전문적인 직업이기 때문에 많은 노력이 필요해요. 단시간에 준비하기 보다 끈기와 인내를 갖고 하나씩 단계적으로 공부하는 것이 중요해요. 치료사는 정년이 없고 오히려 나이가 들수록 더욱 각광받는 직업이기 때문에 장기적으로 바라보고 도전했으면 좋겠습니다. &#160;
&#160;

미래학습발달상담센터 미술심리치료사 배숙경 센터장을 만나 인터뷰했다.

미래학습발달상담센터, 미술로 상처를 보듬어주는 치료사

2014년에 설립된 블루오렌지 커뮤니케이션즈는 네이버와 카카오의 공식 대행사 선정을 비롯하여 국내는 물론 국외 굴지의 유통·플랫폼 기업과의 협업을 통해 중견 대행사로 성장한 퍼포먼스 마케팅 전문 기업이다. DA, SA, 메타 광고, 앱 광고, 영상광고 등 모든 디지털 매체를 취급하며 다양한 산업분야 광고주들의 마음을 사로잡은 덕에 빠르고 안정적으로 성장하고 있다. 광고주의 만족도를 높이는 참신한 전략을 고민하고 실행하는 이신애 팀장과 기업과 직무에 관한 이야기를 나누었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		BLUEORANGE COMMUNICATIONS
	



	마케팅2국 
		이신애 팀장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221025101935_SEU.png" title="20221025101935_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요. 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 디지털 퍼포먼스 마케팅 대행사 블루오렌지 커뮤니케이션즈에서 근무하고 있는 7년 차 마케터 이신애입니다. 블루오렌지는 마케팅 직무를 중심으로 4개의 국으로 구성되어 있으며, 저는 2국 1팀 소속으로 다양한 업종의 마케팅 업무를 수행합니다.

&nbsp;

	
		블루오렌지 커뮤니케이션즈가 제공하는 마케팅 서비스를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	블루오렌지 커뮤니케이션즈는 이제 막 9년 차에 접어든 광고대행사입니다. 업계 최고의 디지털 전문가를 꿈꾸며, ‘급변하는 환경 속 차별화된 온라인 디지털 광고’를 위해 적극적으로 업무를 수행해가고 있습니다. 온라인 광고로는 한 번쯤은 보셨을 네이버와 카카오의 검색광고에서부터 이미지 형태의 배너광고, 앱 내 노출되는 앱 광고 영역까지 다양한 형태의 광고를 블루오렌지만의 차별화된 전략으로 집행합니다.



	Interview 01


	
		
			새로운 가치를 창출하는 No. 1 디지털 퍼포먼스 마케팅사
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221025101942_SEU.png" title="20221025101942_SEU.png">


&nbsp;

	
		마케팅 2국은 어떻게 구성되어 있고, 어떤 일을 하나요? 
		팀장님의 업무도 자세히 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	마케팅 2국은 디지털 광고의 1팀과 앱 중심 쇼핑광고의 2팀으로 구성되어 있습니다. 제가 속한 1팀은 이전에는 금융 중심의 광고를 집행하였으나, 지금은 금융 업종에서의 노하우를 살려 가구, 푸드, 단체 등 다양한 업종에서 디지털 광고를 수행하고 있습니다. 저는 팀 업무 전반을 관리하고 있으며, 광고 진행을 위한 전략 수립부터 이슈 관리까지 업무를 총괄하고 있습니다. 그리고 국장님과 팀원 사이의 중간관리자 역할도 맡고 있습니다.

&nbsp;

	
		참여했던 프로젝트 중 반응이 좋았던 것을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	랜딩 페이지 최적화 작업을 통해 전환율을 개선했던 사례를 말씀드리고 싶습니다. 보통 보험사의 KPI는 보험료 계산을 통해 고객 DB를 수집하는 것입니다. 광고를 통해 고객을 유입하고, 그렇게 확보된 고객이 랜딩 페이지에서 전환을 남기도록 하는 것이죠. 그래서 랜딩 페이지를 최적화하는 작업이 굉장히 중요한데, 보험사의 경우 보안 문제로 랜딩 페이지를 자주 테스트하기가 어렵습니다. 이에 랜딩 페이지 테스트 툴인 카이젠 플랫폼을 통해 고객 니즈에 기반한 UI/UX 테스트를 진행하였고, 전환율을 개선할 수 있었습니다. 문제에 부딪혔을 때 다른 길을 찾는 방법을 배운 경험이라 오래 기억에 남는 것 같아요.

&nbsp;

	
		퍼포먼스 마케팅의 장점은 무엇인가요? 
		반대로 퍼포먼스 마케팅의 한계와 이를 극복하는 블루오렌지 커뮤니케이션즈의 노하우도 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	퍼포먼스 마케팅의 장점은 내가 어떤 성과를 내고자 하는가에 따라 접근할 수 있는 방식이 굉장히 다양하다는 것입니다. 특히 몇 년 전부터 온라인 광고가 활성화되면서 네이버, 카카오와 같은 BIG 매체에서 다양한 광고지면을 개발하고 있기 때문에 목표에 따른 차별적 접근이 더욱 용이하게 되었습니다. 하지만 이러한 장점은 동시에 단점이 되기도 합니다. 광고지면이 많아지는 만큼 고객들은 그만큼 광고에 더 많은 피로도를 느낄 수 있거든요. 따라서 블루오렌지에서는 단순 BIG 매체 선택이 아닌, 목표 고객에게 맞는 매체와 소재를 선택적으로 운영하고, 그동안의 테스트 노하우를 통해 좀 더 넛지있게 다가가려고 합니다.

&nbsp;

	
		보험/금융 업종의 마케팅 전략 수립 시 특히 유의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	금융 업종은 아무래도 돈과 직결되어 있기 때문에 타업종 대비 규제 심의가 타이트한 편입니다. 광고 소재를 만들 때 문구나, 단어 선택에 아주 민감한 업종이죠. 특히, 숫자에 관련해서는 작은 실수가 큰 문제가 될 수 있으므로 꼼꼼히 확인하고 주의해야 합니다.



	Interview 02


	
		
			임직원을 따뜻한 마음으로 배려하는 기업
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221025101950_SEU.png" title="20221025101950_SEU.png">

&nbsp;

	
		마케팅 2국의 업무 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	GA는 구글의 트랙킹 tool로, 대부분의 광고 전환을 이 플랫폼으로 측정하는데, 23년 7월부터는 GA 플랫폼이 기존 UA 방식에서 GA4로 대대적인 개편이 이루어질 예정입니다. 따라서 팀원들과 함께 GA4를 먼저 경험하여, 개편 후에도 전문적으로 활용할 수 있도록 준비하는 것이 현재 가장 중요한 목표입니다.

&nbsp;

	
		블루오렌지 커뮤니케이션즈에서 근무하기까지 팀장님의 커리어 패스가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	경영학과에 진학하여 브랜드 마케팅에 관심을 가지게 되었고 마케팅스쿨을 수료했습니다. 마케팅 직무로 취업을 준비하면서 블루오렌지와 인연이 닿았고, 입사 후 7년째 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		오랜 시간 근속할 수 있었던 이유는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저를 포함한 많은 직원이 블루오렌지를 좋은 회사라고 평가하는 이유는 진심이 느껴지는 곳이기 때문입니다. 블루오렌지는 업계에서 가장 빠르게 포괄수가제를 폐지해 임직원의 처우를 개선했고, 야근수당, 해외워크숍, 조기퇴근 제도 등을 통해 임직원의 쉼과 리프레시를 적극적으로 지원합니다. 또한, 실무자가 좋은 컨디션으로 편안한 환경에서 근무하는 것에 중점을 두고 복지제도를 계속 확대하고 있는데, 아직 설립 10년도 되지 않은 기업이 이렇게 상생의 가치를 실현하는 것이 쉬운 일은 아니라고 생각합니다. 임직원을 아끼고, 임직원의 성장을 진심으로 응원하는 따뜻한 마음이 느껴지는 기업이라 앞으로 더 오랜 시간 함께하고 싶습니다.



	Interview 03


	
		
			전공보다는 적성과 흥미가 더 중요한 직업
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022102510201_SEU.png" title="2022102510201_SEU.png">

&nbsp;

	
		신입직원의 역량 성장을 위해 회사에서 지원하는 부분이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대리급 이상의 실무진이 사례를 바탕으로 교육자료를 제작해 디지털 마케팅에 관한 기본 교육을 진행합니다. 또한, 외부 강사를 초빙해 PPT, 태블로 활용 교육을 제공하고, 필요한 경우 온라인 강의를 지원하기도 합니다. 그리고 월 1~2회 광고 이론 학습, 당사 및 타사 제안서 리뷰, 사내 세미나 진행 등 전체 임직원의 업무 역량 성장을 독려하는 교육도 진행하고 있습니다.

&nbsp;

	
		이 직무로 입사하기 위해서 어떤 역량을 갖추어야 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전공이나 자격증보다는 과제나 대외활동을 통해 마케팅, 브랜딩 캠페인을 진행해 본 경험이 더 중요합니다. 이 직무는 책으로 배우는 것과 실무의 차이가 큰 편이거든요. 많은 기업에서 대학생 마케터를 모집하므로 이런 기회를 잘 활용하시면 좋겠습니다.

&nbsp;

	
		새내기 마케터에게 추천할 만한 콘텐츠가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	소비자 특성이나 시장 트렌드를 파악할 수 있는 자료를 많이 찾아보면 좋습니다. 저는 메조미디어 인사이트, 와이즈앱 시장 분석 사이트를 애용하고 있습니다. 이외에도 자료를 볼 수 있는 채널이 많으므로 각자 성향과 취향에 맞는 사이트를 선택해서 꾸준히 모니터링하면 될 것 같습니다.

&nbsp;

	
		끝으로 마케팅 직무에 관심 있는 취업준비생들에게 조언 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	학창 시절의 저를 포함하여 마케팅이라는 분야에 매력을 느끼는 분들이 상당히 많습니다. 그러나 의외로 많은 분이 본인의 전공이 경영, 또는 광고 관련학과가 아니라는 이유로 포기하는 모습을 보고 참 안타까웠습니다. 단언컨대 이 일은 전공 때문에 포기할 이유가 전혀 없습니다. 실제로 다양한 분야를 전공한 분들이 근무하고 있으며, 원론적인 접근에서 벗어난 새로운 시각으로 좋은 성과를 내는 경우도 많습니다. 전공보다는 적성과 흥미, 그리고 디지털 마케팅의 생리를 이해하려는 노력이 더 중요한 일이므로, 관심이 있다면 주저하지 말고 도전하시길 바랍니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/blorange17" target="_blank">블루오렌지 커뮤니케이션즈 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10013" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 마케팅·광고·홍보 직무 보러가기</a>
&nbsp;

광고주의 만족도를 높이는 참신한 전략을 고민하고 실행하는 블루오렌지커뮤니케이션즈 이신애 팀장과 기업과 직무에 관한 이야기를 나누었다.

디지털 광고 전략 수립에서 실행 관리까지

정보 큐레이션 서비스로 급부상하고 있는 ‘와이즈솔루션’은 IT 개발 전문가들이 모여 있는 기업으로, 꾸준히 목표를 달성하며 급부상하고 있다. 자체 개발한 기술로 국내 특허 및 PCT 특허를 출원하였으며 정부와 공공기관의 창업지원사업에 선정되는 등 우수한 회사로 성장해 나가고 있다. 창업 멤버로 활약하고 있는 윤재덕 팀장을 만나 더 자세한 이야기를 나눠보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">WISESOLUTION
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">테크니컬 파트 윤재덕 팀장
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/201861413711_SEU.png" title="201861413711_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁 드립니다. 

안녕하세요! 와이즈솔루션 테크니컬 파트에서 소프트웨어 개발을 맡고 있는 윤재덕 팀장입니다. 창업 멤버로 와이즈솔루션에서 일한 지 이제 2년 차입니다.

&#160;
와이즈솔루션은 어떤 기업인가요?

게임 개발사 최고 전문가들이 모여 ‘널리 인간을 이롭게 한다!’ 라는 목표로 시작한 스타트업입니다. 최근에는 주력 콘텐츠인 ‘푸싯’ 서비스에 집중하고 있습니다. ‘푸싯’은 업데이트된 소식을 Push로 알려주는 개인화 큐레이션 서비스입니다. 웹사이트에 매일 접속해서 업데이트된 내용을 확인해야 하는 불편함을 덜어주기 때문에 매우 편리한 서비스입니다.&#8203;


Interview 01
혁신과 창의적 사고가 중요하다<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018614131041_SEU.png" title="2018614131041_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
업무 시 어떤 부분이 가장 중요하다고 생각하시나요? 

혁신과 창의적인 사고가 중요하다고 생각합니다. 대부분의 직장인들이 그렇지만, 개인적으로 야근을 하거나 업무에 치여 일하는 것을 별로 좋아하지 않습니다. 개발이 난제에 막혀 진행되지 않을 때는 차라리 옥상정원 테라스에서 커피 한잔 하면서 노트북으로 개발하는 것이 낫다고 생각합니다.

&#160;
개발 중 어려움이 생겼을 때 극복하는 다른 방법도 있으신가요? 
문제가 해결될 때까지 계속 생각해보는 걸 추천합니다. 저는 출근하면서 20분 정도 오늘 할 일을 생각하고 전체 흐름을 잡아서 개발을 합니다. 난제에 부딪힌 부분은 스스로 해결하려고 노력하는 편입니다. 그래도 잘 해결되지 않으면 그때 동료들과 의견을 나눕니다. 서로 대화를 하다 보면 전혀 생각지도 못한 부분에서 해결책이 나오기도 합니다.

&#160;
팀장님만의 노하우도 궁금합니다. 
업무를 진행하기 전에 전체적인 계획을 유관부서 혹은 팀원들과 함께 브리핑을 한 후 본격적인 업무를 시작합니다. 각 담당자들이 개발하는 작업이 스케줄상 다른 팀의 업무와 어떻게 연관되는 지와 결과물이 어떤 목표로 도출돼야 하고, 어떻게 쓰이게 될 것 인지를 설명해 줍니다. 그리고 방법론에 대해서는 최대한 팀원들의 의사를 반영하려고 노력합니다.


Interview 02
작은 목표가 모여 큰 꿈이 된다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018614131051_SEU.png" title="2018614131051_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
업무 중 가장 기쁜 순간은 언제인가요? 

개발 프로젝트가 끝날 때 마다 기분이 좋습니다. 아웃소싱 업무를 들어갈 때면 고객사의 요청에 맞춰 개발물을 산출해야 하는데 특히 중간에 기획이 바뀔 때 난감할 때가 많습니다. 그래서 여러 개발 이슈를 해결하고 서비스를 출시했을 때 가장 뿌듯한 것 같습니다. 물론 출시한 서비스가 잘되면 더더욱 기쁩니다.

&#160;
개발 중 어려움도 많이 겪으셨을 것 같습니다.

고객사가 애매하거나 모호하게 프로젝트를 요청할 때가 제일 힘든 것 같습니다. 클라이언트가 적극적으로 컨셉을 전달하면 거기에 맞춰 개발을 진행하면 되는데 간혹 불분명하게 요청해서 기획이 바뀔 때가 있습니다. 이럴 때 적극적으로 미팅을 해서 최대한 많은 대화를 나눠 클라이언트의 생각을 이해하려고 합니다. 벤치마킹 서비스를 분석해서 요청 사항을 구체화하는 노력도 합니다.

&#160;
와이즈솔루션에서 꼭 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인가요?

엄청 거창한 목표는 아닙니다. 작은 성과들이 모여 큰 목표가 된다고 생각하기 때문입니다. 예를 들어 ‘푸싯’ 소리가 자주 들리는 게 지금 저의 목표입니다. 저희 서비스에서 Push가 전달되면 ‘푸싯’이라는 소리가 납니다. 지하철을 타고 출근길에 ‘푸싯’ 하는 소리가 주변에서 자주 들렸으면 좋겠습니다. 이왕이면 xx오 톡보다 더! 많이 들렸으면 좋겠어요.




Interview 03
와이즈솔루션, ‘나’의 역량을 펼칠 수 있는 기업
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018614131059_SEU.png" title="2018614131059_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
창업 멤버라고 들었는데 스타트업을 시작한 계기가 궁금합니다. 

창업 전에는 NEXON에서 유명한 게임을 개발하였습니다. 지금은 와이즈솔루션에서 NEXON 출신 기획자, 개발자, 디자이너가 창업멤버로 함께하고 있습니다. 대기업을 그만 두고 다 함께 창업에 뛰어들었던 이유는 ‘내가 꼭 만들고 싶은 서비스를 개발할 수 있어서’ 였습니다. 대기업에서는 업무가 정해져 있어서 개인의 의견을 적극적으로 반영시키기가 쉽지 않았습니다.

&#160;
와이즈솔루션에서는 의견 교환이 자유로울 것 같아요.

아이디어만 좋다면 개인의 의견도 언제든지 프로젝트에 반영이 됩니다. 지금도 전 직원이 아이디어 회의에서 좋은 아이템을 기획하여 제안하고 있습니다. 모두가 조금이라도 더 좋은 서비스를 만들어 세상을 변화시키는 것에 목표를 두고 있습니다.

&#160;
전반적인 근무 분위기는 어떤가요?

평균연령이 30대 초반이어서 소통이 자유롭습니다. 직급이나 연차에 관계없이 수평적으로 아이디어를 내고 토론을 통해 모두가 만족할 수 있는 결과물을 내고 있습니다. 야근 강요도 전혀 없고 자기 일이 끝나면 알아서 퇴근하는 분위기입니다.



Interview 04
변화에 민감한, 오픈 마인드를 가진 인재라면 환영!
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/201861413115_SEU.png" title="201861413115_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
후배가 들어온다면 어떤 팀원과 일하고 싶으신가요? 

생각하는 부분에서 열려 있지만 저와 많은 부분에서 다른 사람이었으면 좋겠습니다. 흔히 생각이 같아야 오래 갈수 있다고 말하지만 저는 생각이 다르다면 넓게 갈수도 있다고 생각합니다. 그리고 스타트업의 특성상 변화에 민감한 인재가 필요합니다. 최신기술이나 트랜드에 관심을 가지고 다양한 경험을 가지신 분들을 선호해요. 자신이 잘하고 관심 있는 분야를 적극적으로 파고드는 후배와 함께 일하고 싶습니다.

&#160;
마지막으로 해당직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁 드립니다.

내가 하고 싶은 업무를 할 수 있는 직장을 선택하시기 바랍니다. 취업 준비생 입장에서는 입사만 하면 열정적으로 일하겠다고 다짐하지만 막상 입사 2년차만 되어도 회의감과 공허함을 느낄 때가 많습니다. 이름 있는 대기업에서도 매년 수 많은 사람들이 퇴사하는 이유입니다. 결국 어디를 가느냐 보다는 어떤 일을 하느냐가 훨씬 중요하다고 생각합니다. 나의 가능성을 알아봐 주는 곳에서 하고 싶을 일을 하시기 바랍니다.

창업 멤버로 활약하고 있는 윤재덕 팀장을 만나 더 자세한 이야기를 나눠보았다.

빠르고 편리한 소프트웨어로 세상을 바꾸다

항상 각계각층의 사람들을 만나고, 매일 새로운 일에 관심을 보이며, 언제든 촉각을 곤두세워야 하는 직업, 그래서 지루할 틈이 없는 중독성 있는 직업이 바로 여성지의 피처 기자다. 여성조선 취재팀에서 활동하고 있는 박지현 기자를 만나보았다. &#160;&#160;&#160;
&#160;
<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016419154541_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419154541_SEU.jpg"> </div>
항상 이슈를 향해 안테나를 세워야 하는 직업
&#160;
반갑습니다. 먼저 간단한 자기소개 부탁 드려요.
안녕하세요. 조선뉴스프레스 여성조선 취재팀의 박지현 기자입니다. 조선뉴스프레스는 월간조선, 주간조선, 월간 산, 탑클래스 등 약 10개의 매체를 발행하며 출판사를 운영하는 미디어기업입니다. 여성조선은 그 중 하나이지요. 저는 경제지 등을 거친 경력기자 8년차로 여성조선에서 근무한 지는 1년 반 정도 됐어요.&#160;
&#160;
여성조선 취재팀에서는 보통 어떤 내용을 다루나요?
여성조선은 월간지로 생활팀과 취재팀으로 구분되어 있어요. 뷰티나 리빙, 패션분야는 생활팀, 화제의 인물, 이슈 등 이야기를 다루는 피처기사는 취재팀에서 담당하고 있죠. &#160;
저는 ‘화제의 인물’을 인터뷰 하고 그들의 이야기를 기사화하는 취재팀에서 근무합니다. 연예인은 물론 정치계나 재계, 기업CEO, 문화계 등 다양한 인물들을 인터뷰해요. 독자들이 궁금해할 만한 이슈 속 인물을 찾아 그들의 근황을 살펴보고 이야기를 듣습니다.
&#160;
매번 이슈가 되는 사안을 찾는다는 것이 쉬워 보이진 않는데요.
맞아요. 항상 모든 일에 촉각을 곤두세워야 해요. 경제지 기자로 있을 때는 출입처가 따로 있었는데 여성지의 경우 출입처가 있는 것이 아니다 보니, 세상의 모든 일에 관심을 갖고 안테나를 세워야 해요. 때문에 각종 미디어와 인맥을 통한 뉴스, 이슈거리에 관심을 둬요. 개인적으로는 연예인에 관심이 없는 성격이지만 그건 어디까지나 제 취향이고, 일을 하기 위해서는 관심을 둬야 하기 때문에 매번 각종 미디어와 기자들과의 자리를 통해 누가 이슈가 되고 있는지 살펴보고 있어요.&#160;
&#160;
경제지와 여성지 취재의 다른 점이 있다면 무엇인가요?
여성지 취재의 성공여부는 인맥에 달려있을 만큼 ‘인맥’이 중요해요. 무엇이든 다 사람을 통해 접근하고 사람이야기가 주가 되어야 하니까요. 예를 들어 경제지에서 ‘커피공화국’이란 주제로 취재를 한다면 커피시장의 규모 등 산업적인 측면으로 접근하지만 여기서는 커피란 주제로 이슈가 되는 ‘사람’을 통해 이야기를 풀어가야 해요. 모든 정보가 사람에게서 나오는 만큼 각계각층의 사람들을 얼마만큼 알고 있는가가 중요하죠. 소설가도 한 두 명 아는 선이 아니라 어느 분야에서는 누구누구 소설가의 이름을 읊어야 하고, 재계의 경우도 집안 가계도를 꿰차고 있어야 해요. 결혼여부, 어떤 일을 하는지, 회사나 갤러리는 어디 위치해 있는지 등등. 모든 분야에 발을 걸치는 만큼 인맥과 정보가 가장 큰 자산인 셈이죠. &#160;
&#160;
삶이 이렇게 재미있을 수 있을까
&#160;
기자의 매력은 무엇이라 생각하세요?
우선 ‘기자’ 라는 명함이 있다면 누구든 만날 수 있다는 장점이 있어요. 제가 기자가 아니라면 무슨 이유로 취재원들이 자신의 이야기를, 지식을 나눠주겠어요. ‘기자’ 라는 타이틀을 통해 독자들을 대신해 만나볼 수 있는 자격이 생기는 거죠. 이렇게 만나고 싶은 사람들을 만나다 보니 ‘삶이 이렇게 재미있을 수 있을까’ 싶을 정도로 재미있는 일이 계속 생겨요. 예상치 못한 일을 마주하는 매력이랄까?&#160;
지적 욕구를 충족시켜줄 수 있다는 점도 커다란 장점이죠. 예를 들어 문학에 관심이 있다면, 관심사 부분을 기획해 관련 소설가를 인터뷰 하다 보면, 지적 호기심을 취재를 통해 충족시킬 수 있으니까요. 사무실에 매이지 않는 자유로움도 기자직의 큰 장점이죠. 가장 큰 매력은 매번 마감이 끝날 때 느끼는 ‘해방감’이라 할 수 있겠네요. 그 해방감을 한번 맛보면 징글징글한 마감마저도 중독되고 말아요(웃음).&#160;
&#160;
<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016419154549_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419154549_SEU.jpg"> &#160;&#160;</div>
일을 하며 가장 힘들게 느껴질 때는 언제인가요?
개인적으로 집에 혼자 있거나 사색하는 것을 즐기는 편이에요. 그런데 사람을 많이 만나는 직업이다 보니 항상 누군가를 만나야 하는 것이 가끔은 힘들죠. 정확하게 표현하자면 사람을 만나는 것이 아니라 만나기 위해 집에서 나오기까지가 힘들어요(웃음). 물론 자주 이어지는 술자리도 체력적으로 부담스럽죠. 하지만 ‘불러줄 때 가야 한다’는 어느 동료의 말이 생각나 현직에 있을 때 열심히 모임에 참여하고 있어요.&#160;
그리고 호흡이 긴 기사를 쓸 때 가끔 단어가 고갈되는 느낌이 들 때가 있어요. 그야말로 기름 짜듯 머리를 쥐어짜야 하죠. 그렇게 기사를 마치고 나면 머리 속이 휑해져요.&#160;&#160;
&#160;
회사의 근무분위기는 어떤가요?
여성기자가 많다 보니 각자의 프라이버시를 존중하는 분위기에요. 여성조선에만 기자가 총 7명인데 모두 여자에요. 그 중 결혼한 사람 3명. 회사가 결혼을 장려하는 분위기라 육아휴직 후에도 자신의 자리가 없어질까 걱정하지 않아도 돼요. 실제적으로도 기자들 근속년수가 평균 5년 이상 될 정도로 근속년수가 길어요.
다양한 명목의 표창을 통해 기자들 사기를 올려준다는 것도 여성조선만의 특징이에요. 저도 이번에 부끄럽지만 노력상을 받았는데 열심히 취재한 내용이 빛을 발했는지 상금과 함께 상장을 주더라고요. 사기가 오를만했죠.
&#160;
자신의 열정을 최대한 표현하라!&#160;
&#160;
기자가 된 계기는 무엇인가요?
호텔경영학을 복수전공 했는데 졸업 후 다들 하는 대로 여러 대기업에 원서를 썼어요. 그런데 매번 지원동기에서 고민하게 되더라고요. 딱히 관심 있어 지원하는 것이 아니라 취업을 위해 지원했기 때문이었죠. 그러다 어느 날, 내가 왜 관심 없는 기업에 원서를 쓰고 이렇게 입사동기를 못써서 고민을 하나, 내가 재미있게 할 만한 직업이 무엇인가 찾아보게 됐어요.
그러다 우연히 호텔전문기자를 뽑는다는 채용공고를 보게 됐어요. 제 전공을 살리면서도 재미를 찾을 수 있는 직업이라 생각해서 지원했고 그렇게 기자에 입문하게 됐어요. 기자 경력이 쌓일수록 점점 많은 사람들에게 읽히는 기사를 쓰고 싶다는 생각이 들어 전문지가 아닌 대중지로 눈을 돌리게 된 것 같아요.&#160;
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<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016419154558_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419154558_SEU.jpg"> &#160;&#160;</div>
잡지사는 입사가 어렵다고들 하던데?
아마 많은 여성지나 패션지 등은 공채보다 경력기자를 채용하기 때문에 그럴 것 같아요. 신입기자를 뽑아 가르치기 보다는 경력 1년이라도 된 기자를 채용하고, 채용공고를 내기 보다는 현직 기자의 추천을 받아 채용하는 것이 관행화되어 있죠. 조선뉴스프레스의 경우에는 TO가 날 때, 수시로 공고를 내 모집을 하고 있어요. 그러니 열심히 취업포털 사이트의 채용공고를 보고 원하는 회사의 구인공고가 온다면 적극적으로 지원하세요. 작은 전문지라도 경력을 쌓는 것이 전혀 경력이 없는 것보다 도움이 될 것입니다.
&#160;
면접관들에게 어떤 방식으로 적극성을 보일 수 있을까요?
여러 방법이 있겠지만 저 같은 경우는 원서를 메일로 보낼 때 편지를 써서 친근감을 높였던 것 같아요. 보통 이력서를 보낼 때 메일 내용에는 간단히 ‘저는 누구입니다. 이력서와 자기소개서 보내드립니다’ 정도만 쓰잖아요. 그런데 전 이렇게 썼었어요. “편집장님 저는 누구입니다. 저는 지금 혼기가 꽉 찼지만 결혼생각이 전혀 없고 일에만 열정을 다할 생각입니다”라는 골자로요. 데스크가 그 내용을 보고 한참 웃었다고 하더군요. 그러면서도 엉뚱하단 생각이 들었고 열정이 가상하니 만나보자 생각했던 거죠.
어느 지인은 원하는 회사에 떨어져도 계속 인사담당자에게 편지를 쓰고 안부를 물었다 하더군요. 그렇게 열정을 보이며 인연을 이어가니 공석이 생길 때 바로 연락이 왔다고 해요. 비슷비슷한 지원자들 속에서 뽑힐 수 있었던 것은 자신의 열정을 어떤 식으로든 표현했기 때문이었던 것 같아요. &#160;
&#160;
남의 이목보단 자신의 가치에 부합되는 일이 좋은 일
&#160;
기자가 갖춰야 할 역량이 있다면?
우선 겁이 없어야 해요. 기사에 대한 두려움이 있으면 안 되거든요. 써야 하는 기사에 대해선 추진력이 있어야겠고, 쓰고 싶은 기사에 대해서는 설득력이 있어야 해요. 같은 기사를 쓰더라도 신선할 수 있는 기획력도 필요하고, 그러려면 주제를 바라보는 좋은 시선을 수반해야 하고요. 취재원을 만났을 때도 소신껏 질문할 수 있는 용기가 필요해요. 저희는 전문가가 아니기 때문에 특정분야에 대해 모를 수도 있거든요. 이때는 뻔뻔함, 집요함이 요구돼요. 결국 그게 기사를 풍부하게 만들기도 하고요. 모르는 걸 모른다고 말하고 질문할 수 있어야 하지만, 또 무작정 ‘배우려는 자세’는 지양해야 해요. 쉽게 말해 취재원과 어느 정도 ‘밀당’을 할 수 있는 기량이 필요한 거죠. 질문을 잘 하려면 호기심도 많아야 해요. 가끔 전혀 궁금한 것이 없어 질문내용이 생각이 안 나는 경우가 있는데, 이것저것 궁금해 하는 호기심 역시 기자가 가져야 할 역량이에요.&#160;
&#160;
기자를 꿈꾸는 후배들에게 조언을 해 준다면 무엇이 있을까요?
요즘엔 미디어 채널이 많아지면서 전문기자가 더욱 필요해지는 것 같아요. 자신이 어느 분야에 특화됐는지, 자신의 전공과 취미, 특기를 부각시켜 좋아하는 분야에 커리어를 쌓으라 조언하고 싶어요. 또 기자는 분야가 매우 많아요. 기자도 신문이냐 잡지냐, 방송이냐에 따라 글 쓰는 방식이나 호흡이 달라지죠. 전문 분야 외에도 자신이 가고 싶은 분야를 정해 학생 때부터 원하는 분야의 기사작성 방식을 익히거나 신문사나 패션지 등에서 인턴, 혹은 어시스트 경험을 쌓으면 큰 도움이 될 것 같아요. &#160;
&#160;
‘좋은 일’이란 무엇이라 생각하세요?
‘자신의 가치에 부합되는 일’이 ‘좋은 일’이라 생각해요. 저는 삶의 중요한 가치를 ‘재미’에 두고 있어요. 어떤 일이든 재미를 느껴야 일을 하고 빠져드는 타입이죠. 만약 재미를 추구하는 제가 대학졸업 후 친구들 하는 대로 대기업 위주로 원서 넣고 거기서 사무직 일을 하고 있다면 아마 월요병에 시달리는 직장인이 되어있을 거예요.&#160;
하지만 지금 제가 추구하는 ‘재미있는’ 기자 일을 하고, 그 덕분에 가끔은 빨리 회사에 가서 뭔가를 하고 싶다는 생각에 가슴이 두근거릴 때가 있어요. 남의 이목보다는 자신의 가치에 부합되는 일. 그게 좋은 일이고 오래 할 수 있는 일이라 생각해요.
&#160;
 &#160;
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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/tip/View?News_No=18695" target="_blank"> [직업사전] 기자 - 업무, 연봉, 전망</a>

조선뉴스프레스 월간지 <여성조선> 취재팀에서 근무하고 있는 박지현 기자를 만났다.

(주)조선뉴스프레스, 지루할 틈이 없는 직업, 기자에 중독되다

미래의 행복을 위해 현재의 행복을 포기해선 안돼
&#160;
<img title="201641917195_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641917195_SEU.jpg">&#160;
&#160;
파워프라자 대표 김성호
직원 수 50명 미만의 중소기업 ‘파워프라자’가 전기자동차 시장에 거센 바람을 불러일으키고 있다. 국내 최초 전기트럭 ‘Peace’ 개발,&#160; 국내최초로 경상용 전기차 안전인증 통과, 국내 최초 로드스터 전기차 `예쁘자나R` 개발 등 우수한 기술력으로 매번 최초라는 수식어를 갱신하고있는 것. 그 저력이 무엇인지 파워프라자를 이끌고 있는 김성호 대표를 만나 기업 경영 방법과 인재관리 철학에 대해 들어봤다.
 
Q 파워프라자를 모르는 사람들이 많을 것 같다. 어떤 회사인지 소개를 부탁한다.
파워프라자는 1993년 창립한 중소벤처기업이다. 각종 시스템에 전력을 공급하는 핵심부품 장치를 직접 개발하고 생산하며 판매하는 것이 우리의 주력 사업 분야다. 창업 후, 10년 넘게 꾸준히 기술력을 쌓다 보니 우리가 개발하고 생산하는 부품이 700여 종에 달하게 됐다. 그러다 보니 자연스럽게 우리의 기술력이라면 전기차도 만들 수 있을 거란 생각에 2007년 전기차 사업을 선언하고 개조 전기차 개발에 착수하게 됐다. 처음 우리가 전기차를 개발한다고했을 때는 주변에서 우려의 목소리가 높았다. 대기업도 하기 힘든 일을 중소기업이 할 수 있을 것인가 하는 의심 때문이었다. 하지만 임직원이 합심하여 기술 개발에 매진한 결과, ‘국내 최초’라는 수식어를 단 제품들을 시장에 속속 내놓을 수 있게 됐다.
&#160;
Q 작은 중소기업에서 전기차를 개발할 수 있었던 비결이 무엇인가?
 결국 사람의 힘이라고 생각한다. 회사를 20년 넘게 운영해보니 일의 성사는 모두 사람에 달렸다는 것을 종종 느끼곤 한다. 이 점은 대부분의 CEO들이 공감할 것이다. 그래서 유능한 인재를 뽑기 위해 많은 비용과 시간을 투자하는 것일 테다. 하지만 나의 생각은 조금 다르다. 까다롭게 검증을 해서 스펙 좋고 똑똑한 직원을 채용한다고 해도 그 직원이 회사에 와서 모두 일을 잘하리라고 어떻게 보장할 수 있겠나. 그래서 나는 우리 회사에 필요한 직원을 뽑을 때 업무를 수행할 수 있는 기초 능력만 있다면 이것저것 검증하지 않고 그냥 채용하는 편이다. 사람은 모두 저마다의 장점이 있다. 기업 대표라면 그들의 능력을 존중하고 스스로 능력이 발현될 수 있도록 지지해줘야한다. 그러다 보면 자연스럽게 좋은 결과가 나타나기 마련이다.&#160;
&#160;
Q&#160;기업은 이윤을 추구해야 하는 집단이다. 그런 조직에서 직원이 능력을 발현할 수 있을 때까지 지지하고 기다리는 것이 쉽지는 않을 것 같다.김성호 대표가 추구하는 인사 철학은 무엇인가? 사람의 능력은 무한하다고 믿는 것이 나의 인사 철학이자 사람을 바라보는 기본자세다. 앞서 설명한 것처럼 파워프라자는 전기전자 부품 회사에서 시작해 전기차 개발 및 제조 회사로 성장했다. 나는 그비결이 우리 직원들의 무한한 능력 때문이라고 생각한다. 그러나 많은 기업 대표들이 직원의 능력을 믿지 않는다. 그러다 보니 자꾸 평가를 하고 시스템 경영을 도입해 사람이 주도적으로 일하는 것이 아니라 매뉴얼대로 움직일 수밖에 없는 환경을 만든다. 하지만 생각해보라. 사람 개개인의 능력과 관심은 다 다른데 그걸 시스템에 맞춰 획일적인 틀에 가두다 보면, 보고서 위주로 일을 처리하게 되고 결국 업무에 대한 재미나 진정성을 잃게 된다. 기업 대표는 직원 각자가 가진 능력을 제대로 발현할 수 있도록 미션만 제대로 제시하면 된다. 규율을 만들어 통제하고 관리하면 당장은 효과가 있을지 몰라도 결국 직원들의 자율성을 잃게 만들어서 회사에 발전이 없다. 이처럼 기업 대표인 나 스스로가 직원에 대한 믿음과 신뢰를 가지고 있기 때문인지 우리 직원들은 타 팀이나 부서 직원들의 업무 영역을 존중한다. 연구소 개발자들이라고 해서 부품을 조립하는 생산직 여사원들의 업무를 하찮게 여기거나 무시하지 않는다. 부품을 조립하고 생산하는 인력들이 오랜 경험을 바탕으로 쌓은 손기술이 결국 더 좋은 기술을 가진 제품을 만든다는 것을 서로 잘 알기 때문이다. 그래서 우리 회사에는 개발자든, 생산직 지원이든, 영업사원이든 각자의 위치에서 모두 전문가다. 대표가 직원을, 그리고 직원이 서로를 존중하는 문화가 정착되면 회사는 자연스럽게 발전하게 돼 있다.&#160;
&#160;
Q 하지만 조직 내에서 평가와 보상을 하지 않을 순 없지 않나? 물론이다. 열심히 일한 만큼 그에 상응하는 평가와 보상은 반드시 필요하다. 단, 매우 투명하고 공개적으로 시행해야만 직원들의 불만이 생기지 않는다. 우리 회사는 직원 수가 50여 명밖에 되지 않은 작은 조직이어서 직원 서로가 관찰자이자 평가자다. 나는 근태 관리를 하지 않고 직원들 자율에 맡기는 편인데, 직원 수가 적다 보니 누가 근태가 안 좋은지, 누가 열심히 일하는지 서로 다 안다. 그렇기 때문에 각자가 받은 평가를 본인뿐 아니라 다른 사람들도 인정하는 문화가 잘 정착됐다.&#160;
&#160;
Q 재미있는 직원 복지제도들을 다양하게 시행하는 것으로 알고 있다.대표적인 것들을 소개해 달라.
우리 회사의 출퇴근 시간은 여느 회사와는 좀 다르다. 9시 10분 출근, 5시 50분 퇴근이다. 다른 회사보다 하루 10분 늦게 시작해 10분 일찍 끝난다. 이 제도를 실시하게 된 이유는 출근할 때 행복해야 하루가 행복하다고 느꼈기 때문이다. 비록 10분이지만 바쁜 출근 시간에는 그 잠깐의 여유가 굉장히 소중하지 않나. 또, 출근하면 10분간 스트레칭 체조를 다 같이 한다. 이것을 시행하게 된 계기는 몇 년 전에 어떤 여사원이 부품을 들다가 허리가 삐끗한 것을 보고 나서다. 출근하자마자 숨 돌릴 틈도 없이 바쁘게 일을 하다 보면 본인도 모르게 몸이 굳는다. 그러다 보니 허리나 목,다리 등에 부상을 입는 경우가 종종 발생한다. 그래서 간단한 스트레칭으로 일과를 시작하자는 의미에서 실시하게 됐는데, 그 이후로 업무 효율성도 높아지고 일하다가 다치는 직원도 현저히 줄어들었다. 우리 회사는 매일 오후 4시가 되면 다과 시간을 갖는다. 생산직 여사원들이 4시쯤 되면 순대나 떡볶이 등 간식을 사 먹는 것을 보게 됐는데, 그런 인스턴트 식품을 매일 먹다 보면 직원 건강에 안 좋을 것이라 생각했다. 그래서 차라리 질 좋은 제철 과일을 간식으로 제공하면 어떨까 싶어 시작하게 된 것인데, 직원들의 반응이 매우좋았다. 공식적인 간식 타임이 제공되니 그 시간에는 전사 직원들이 한데 모여 업무 외적인 얘기를 자유롭게 나눌 수 있고 서로 소통하는 자리가 자연스럽게 마련된 셈이다. 특별히 외근이 없는 한 나도 간식 타임에 동참해 직원들과 얘기를 나누고 또 기업 경영과 관련해서 직원들에게 전해야 할 소식이 있다면 그 자리를 빌려 하게 됐다.&#160;
&#160;
Q 직원들이 매우 좋아할 만한 복지제도들이다. 하지만 기업을 운영하는 대표 입장에서는 직원들이 일하는 시간이 줄어들어 그런 결정을 과감히 할 수 없을 것 같다. 시행 전에 망설임은 없었나? 앞서 얘기한 복지제도들은 다른 회사에서도 얼마든지 쉽게 따라 할 수 있는 것들이다. 하지만 이를 시행하는 기업은 드물다. 눈앞의 이익을 포기하기가 쉽지 않기 때문이다. 하지만 내가 20년 넘게 회사를 운영하다 보니 대표가 욕심을 조금만 포기하면 더 많은 생산성을 가져다준다는 것을 알게 됐다. 특히회사와 직원들의 입장이 다를 때 나는 가급적 직원의 편에서 결정을 내리려고 노력하는 편이다. 주말과 공휴일 사이에 근무일이 껴있는 샌드위치 연휴에는 무조건 전체 휴가를 준다. 기업 대표가 조금 손해를 보는 것 같아도 지속적으로 이런 결정을 내리면 직원들은 ‘우리 사장은 직원들을 진심으로 배려한다’고 느끼고 자연스럽게 신뢰감이 쌓이게 된다. 기업을 운영하면서 직원들의 지지와 성원만큼 큰 자산은 없다고 생각한다. 이것이 바탕이 되어 직원들의 주인의식과 애사심이 생기기 때문이다. 어떤 이는 회사가 좀 더 발전하려면 지금 힘들더라도 다 같이 희생해야 한다고 말한다. 그래야 회사가 성장하고 직원들 월급도 더 많이 줄 수 있을 테니까. 하지만 나는 미래의 행복을 위해 현재의 행복을 포기하는 것은 결코 옳지 않다고 생각한다. 미래의 큰 행복을 바랄 것이 아니라 지금 장 직원들과 함께 누릴 수 있는 작은 행복을 지키기 위해 노력해야 한다고 생각한다.
 Q 전기차 시장이 앞으로 더 치열해질 것으로 예상된다. 친환경 전기자 동차 개발 전문 기업으로서 앞으로의 계획은 무엇인가? 목표를 단순화하려고 노력 중이다. 거창하게 여러 가지 목표를 세우고 실행에 옮기기보다는 시시각각 변해가는 환경에 맞춰 목표를 조금씩 수정해가는 편이 신속하고 유연하게 기업을 경영할 수 있기 때문이다. 단, 지금까지 그래왔던 것처럼 첨단기술에서만큼은 지속적으로 개발에 투자하고 이 분야를 선도해나갈 것이다. 앞으로 전기차도 무인기능으로 갈 것이라고 예상된다. 우리 회사는 이제 전기차의 무인기능화와 관련해 미래기술 개발에 노력을 기울일것이다. 그리고 우리처럼 작은 회사도 직원들이 합심하여 노력하면 세상이 놀랄 만한 기술을 충분히 개발해낼 수 있다는 것을 우리나라 젊은이들에게 널리 알리고 싶다. 그들이 우리의 사례에서 자극을 받아 각자의 분야에서 도전하고 또 다른 성과를 만들어낸다면 개인적으로도 그리고 회사를 운영하는 대표로서도 매우 보람될 것 같다.
&#160;
&#160;

파워프라자의 김성호 대표를 만나 기업 경영 방법과 인재관리 철학에 대해 들어봤다.

미래의 행복을 위해 현재의 행복을 포기해선 안돼

회사 구성원들이 업무에 집중하면서도 행복을 느낄 수 있게끔 만드는 사람이 있다. 더나음 인사팀 경영지원파트에서 일하는 박진호 사원은 회사 비품관리 및 4대 의무교육 안내뿐만 아니라 직원들의 니즈와 회사의 기준을 알맞게 조율하는 역할을 맡고 있다. 박진호 사원과 함께 사회초년생들이 어떤 회사를 선택해야 하는지에 대해 이야기를 나눴다.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">THENAUM
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">경영지원파트 박진호 사원
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/201941214293_SEU.png" title="201941214293_SEU.png">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요. 더나음 경영지원파트에 소속된 박진호 사원입니다.

&#160; 인사팀 경영지원파트는 어떤 업무를 하나요?

회계 및 인사관리 업무를 담당하는데요. 계산서 처리 업무와 직원들의 4대 의무교육, 노무와 관련된 모든 업무를 맡고 있죠. 근로기준법 개정이 바뀔 때마다 개정내용을 신속히 반영하는 업무도 수행한답니다.

&#160; 맡고 계신 업무에 대해 자세한 설명 부탁드려요.

4대 의무교육 중 직원들이 수료해야 할 개인정보보호교육 등에 대한 절차와 방법을 찾아 사내 그룹웨어를 통해 안내하고 있어요. 또 산업안전보건교육, 성희롱예방교육, 장애인인식개선교육의 다양한 교육 자료를 준비하고 강의 보조 역할을 담당해요. 이 밖에도 회사 비품관리, 복리후생 등 전반적인 총무 업무를 맡고 있어요. 


Interview 01
 직원의 니즈와 회사의&#160;기준을 조절하는&#160;‘중간관리자’
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019412142929_SEU.png" title="2019412142929_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 해당 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

꼼꼼함이 제일 중요해요. 회사에서 가장 민감한 부분을 다루는 업무다 보니 항상 꼼꼼하게 체크해야 하죠. 직원들의 니즈와 회사의 기준을 적절하게 조율해야 하기 때문에 경청하고 소통하는 능력도 필요하고요.

&#160; 입사 후 가장 기억에 남는 에피소드가 있다면 말씀해주세요.

음식 시식이 가장 기억에 남아요. 새롭게 출시될 음식뿐만 아니라 고객이 마음에 들어 하지 않거나 클레임이 들어온 경우 제품을 시식해보고 직원들과 의견을 공유하는데요. 이러한 문제점들을 파악하고 개선해 나가려는 모습이 인상 깊었죠.

&#160; 이 직무의 매력은 무엇이라고 생각하나요?

‘핵심역량’과 동일한데요. 회계파트 업무의 경우 꼼꼼함이 늘어가는 것 같아요. 그러다 보니 일상에서 쉽게 놓칠 수 있는 것들을 한 번 더 꼼꼼하게 확인함으로써 이롭게 만드는 점이 있는데요. 예를 들어, 금융상품 가입 전 약관동의서나 기타 주의사항 등을 2~3번 정도 살펴보면서 누려야 할 혜택은 더 누리고 피해는 미연에 방지하고 있어요. 
교육 및 노무와 관련된 일은 항상 새로운 개정안들이 발생해, 이러한 사항을 숙지하고 직원들에게 전달하는 재미가 있어요. 정보가 힘이라는 말처럼 기업에 도움되는 것을 알아보는 게 회사, 그리고 본인까지 발전할 수 있는 기반이 된다고 생각해요.

Interview 02
 좋은 회사란복지제도에&#160;아낌없이&#160;투자하는 회사
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019412142950_SEU.png" title="2019412142950_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 더나음에 입사하게 된 계기는 무엇인가요?

아무래도 저는 인사, 노무와 관련된 업무 경험이 있어서 근로자에게 불리한 조건을 가진 회사가 많이 보이더라고요. 겉은 번지르르하지만 알고 보면 보여주기식 복리후생을 채용공고 속에 어필하는 경우도 많죠. 사회경험이 부족한 사회초년생들을 대상으로 근로계약서를 기업에 유리한 방향으로 쓴 회사도 있어요. 하지만 더나음은 연차, 복지, 근로환경에 대해 투자를 아끼지 않는 모습이 마음에 들어 입사하게 됐어요!

&#160; 이 직무를 선택한 이유도 궁금해요!

평소에도 사람들의 말에 귀 기울이고 공감하며 얘기하는 걸 좋아하는 편인데요. 다른 직무에 비해 인사팀은 회사의 모든 직원들과 가장 쉽고 빠르게 친해질 수 있는 직무잖아요. 직원들이 회사에 바라는 요구사항이나 불만들에 귀 기울이며 하나씩 고쳐나갈 때마다 뿌듯함도 느낄 수 있고요.

&#160; 더나음에 입사할 수 있었던 이유는 뭐라고 생각하나요? 면접에서 합격할 수 있는 본인만의 노하우도 알려주세요.

있는 그대로의 ‘나’를 어필하는 게 중요한 것 같아요. 면접에 합격하기 위해 본인을 꾸미는 것보다 오히려 소신껏 나에 대해 모든 걸 보여준 것이 합격의 이유라고 생각해요. 
면접 시 업무수행과 관련된 질문을 많이 받았는데요. 실무에 대한 경험이 부족하다 보니 충분한 답변을 하지 못했어요. 하지만 솔직한 답변과 실무를 반드시 해내리라는 가능성과 잠재력을 보여드렸죠. 이러한 제 도전정신이 좋은 평가로 이어진 것 같아요.


Interview 03
 더나음,&#160;독특하고 이색적인&#160;기업문화를 가진 회사
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019412143116_SEU.png" title="2019412143116_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 더나음의 근무 분위기는 어때요?

복장도, 업무 분위기도 매우 자유로워요. 누구 하나 틀에 갇혀 일하는 것 같은 느낌을 받은 적이 없죠. 또 따뜻한 조명과 화이트 톤으로 도배된 사무실 인테리어가 사무실 분위기를 더욱 밝게 만들어준답니다.

&#160; 특별한 복리후생이나 사내문화가 있다면 소개해주세요.

더나음에는 ‘뿜뿜사원제도’라는 게 있는데요. 매력과 자신감을 어필한 직원에게 분기별로 포상금을 드리는 독특한 복리후생이죠. 짝수 월마다 팀별로 일정 인원과 혼합식사 시간을 가지는 ‘컬맥타임’ 제도도 더나음만의 이색적인 기업문화 중 하나예요.


Interview 04
 성실함과 책임감을&#160;어필하라
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019412143125_SEU.png" title="2019412143125_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 이 직무에 도움될 수 있는 직무 경험을 추천해주세요.

상경계열을 전공한 사람이 좀 더 유리할 순 있으나 특별한 스펙을 요구하는 직무는 아니라고 생각해요. 다만 엑셀이나 문서를 다루는 업무가 많기 때문에 오피스 자격증이 있다면 업무 시 많은 도움이 될 거예요. 

&#160; 마지막으로 취준생들을 위한 조언 한마디 부탁드려요.

어떠한 직무든 책임감과 성실함이 가장 중요하다고 생각해요. 이를 잘 나타낼 수 있는 자료는 학업에 얼마나 충실했는지 보여주는 ‘학점’인데요. 착실하게 학점을 잘 관리하여 본인이 맡은바 최선을 다하는 사람임을 어필해보세요.

더나음 경영지원파트에서 회사 비품관리와 복리후생 등 총무 업무를 맡고 있는 박진호 사원을 만났다.

직원의 니즈와 회사의 기준을 알맞게 구성하다

엔컴즈의 SQM(Service &amp; Quality Management) 사업부는 통신 서비스를 제공하는 시스템 중 과금 및 모바일 네트워크 자원 활용 제어정책과 관련된 핵심 시스템들에 대한 서비스 운영 및 시스템 유지보수 업무를 수행한다. 
고객사의 안정적인 업무환경 구축 및 운영의 편의성을 제공하기 위해 힘쓰는 이병철 과장에게 엔컴즈와 시스템 운영/유지보수 업무에 관한 이야기를 들어보자. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		NCOMZ
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		SQM사업부 Service Management 2팀 
		 이병철 과장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021526143226_SEU.png" title="2021526143226_SEU.png">?&nbsp;


	
		안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반갑습니다. 엔컴즈 SQM사업부 Service Management 2팀에서 8년째 일하고 있는 이병철 과장입니다. 


&nbsp;

	
		SQM사업부는 어떤 일을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
모바일 네트워크 자원에 맞게 적시에 정책을 적용할 수 있도록 도와주는 유연하고 동적인 QoS(Quality of Service) 정책 Solution을 통신 사업자에게 제공하고 있습니다. 
쉽고 간단하게 예를 들면, 핸드폰 통신사의 요금제별 기본 데이터 한도를 소진했을 때, 모바일 트래픽의 QoS 수준을 제어하는 서버의 운영이라고 보시면 됩니다.






	Interview 01


	
		
			프로그래밍 언어는 꾸준한 공부가 답입니다
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021526143236_SEU.png" title="2021526143236_SEU.png">?&nbsp;

	
	과장님의 업무에 대해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현재 팀에서 서버 작업 및 일정 총괄을 맡고 있습니다.
출근해서 한 주간 진행되는 서버 작업이 차질없이 진행될 수 있도록 작업 검토를 하고, 진행 예정인 서버 작업에 대해 통신사업자와 일정을 협의하는 것이 주요한 업무입니다.
이슈 발생에 항상 대비해야 하므로 서버 운영의 전체적인 상황을 자세히 파악하고 있어야 합니다.



&nbsp;

	
엔컴즈에 근무하는 동안 기억에 남는 일은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
운용하는 Application 서버에 다른 Application 서버에서 처리하는 기능을 받아서 도입하는 프로젝트를 진행한 적이 있습니다.
처음 기능을 도입할 때 여러 가지 이슈로 문제가 많아 개발팀과 함께 원인을 분석하며 해결에 총력을 기울였던 것이 기억납니다. 
스트레스도 있었고 몸도 많이 힘들었지만, 문제를 하나씩 해결해 프로젝트를 마무리하는 과정에서 한 단계 더 발전할 수 있었고, 성취감도 컸습니다. 


&nbsp;

	
업무역량 성장을 위해 노력하는 부분이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로그래밍 언어도 외국어처럼 지속적인 공부가 필요합니다.
특히 리눅스 서버 운용에 필요한 셸 스크립트 및 Python 등은 직접 소스를 구현해서 사용하기 때문에 리눅스 OS 및 각종 프로그래밍 언어에 대해서 꾸준히 공부하고 있습니다. 



	Interview 02


	
		
			비슷한 또래의 동료들과 즐겁게 근무해요
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021526143250_SEU.png" title="2021526143250_SEU.png">?
&nbsp;

	
SQM사업부의 근무 분위기가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
SQM사업부의 평균 연령대가 다른 사업부에 비해 낮은 편이라 그런지 젊고 밝은 분위기입니다. 
직원들 간의 나이 차이가 크지 않아 세대 차이도 없고, 관심사도 비슷해서 업무 외적으로도 서로 통하는 점이 많습니다. 
개인적인 부분은 배려하고, 협력이 필요할 때는 기꺼이 나서며 편안하고 즐겁게 근무하고 있습니다.


&nbsp;

	
업무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
SQM사업부에서는 통신사업자 서버 Solution을 담당하고 있습니다.
따라서 서버 작업이 필요할 경우, 서버 부하 및 Risk를 최소화하고자 야간에 작업이 진행됩니다.
야간에 근무하는 것이 쉬운 것은 아니지만 야간 근무 다음 날은 업무 시간 보장을 위해 다음 날 휴무이기 때문에 충분히 쉴 수 있습니다.
작업이 없는 경우에는 일반 업무 시간과 동일하게 근무하며 시간 내 처리하지 못할 정도로 업무가 많거나 어렵진 않습니다.


&nbsp;

	
SQM사업부에서 선호하는 인재는 어떤 사람인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
서버는 리눅스 서버를 사용하고 있고, 통계나 Application Config를 거의 Database를 통해 관리하고 있기 때문에 리눅스 OS나 Database에 대한 이해가 필요하고 어느 정도 다룰 줄 알면 좋겠습니다. 
그리고 앞으로 서버가 가상화되어 가는 추세라, 가상화나 Cloud에 관해서도 관심을 가져야 합니다.
워낙 빠르게 변화하는 분야라서 트렌드를 파악하고 논리적인 근거를 들어 예측해보는 습관을 갖는 것이 실무 역량 신장에 큰 도움이 됩니다. 



	Interview 03


	
		
			5G 네트워크와 가상화에 관심을 가질 필요가 있어요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021526144739_SEU.png" title="2021526144739_SEU.png">?
&nbsp;

	함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
SQM사업부의 업무는 처음부터 끝까지 혼자 하는 경우가 거의 없습니다. 
고객사를 비롯해 타 부서의 동료들과 소통을 하면서 진행해야 하는 일이 많아서 낯가림 없는 성격이 잘 맞는 업무입니다. 
또한, 모르는 것이 있을 때는 혼자 고민하기보다 선배에게 적극적으로 도움을 청하는 후배가 좋습니다. 배우려는 자세가 보이면 하나라도 더 알려주고 싶은 것이 선배의 마음이거든요.


&nbsp;

	
끝으로 같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
IT 관련 업무는 끊임없이 변화하고 있습니다. 지금까지는 서버가 LTE 서버로 구축되어 있었지만, 이제 5G 가상화 서버가 도입되고 있어서 앞으로 5G 네트워크 및 가상화 장비 구축, 운용으로 업무가 확장되리라 생각합니다. 
5G 네트워크나 가상화에 관심을 두고 준비하면 취업의 목표를 이루는 데 도움이 될 것입니다.
빠르게 변화하는 분야에서 일한다는 것은 공부에 대한 부담은 있지만, 본인의 노력에 따라 오랫동안 안정적으로 일할 기회가 훨씬 많다는 뜻이기도 합니다.
열정을 갖고 노력하여 뜻을 이루기 바랍니다.



&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/ncomzco" target="_blank">엔컴즈 기업정보 보러가기</a>


	&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10016" target="_blank">지금 채용 중인 서버관리 직무 보러가기</a>

고객사의 안정적인 업무환경 구축 및 운영의 편의성을 제공하기 위해 힘쓰는 이병철 과장에게 엔컴즈와 시스템 운영/유지보수 업무에 관한 이야기를 들어보자.

통신 서비스 및 시스템 관리 분야 최고 수준에 도전

볼랜즈의 VoIP PBX는 VoIP 서비스 공급업체가 빠르고 비용 효율적으로 서비스를 시작할 수 있도록 설계된 일체형 솔루션으로, 맞춤형 통화 라우팅, 다양한 통화 서비스, 원격 사용자 액세스 및 사이트 간 연결과 같은 기능을 선택적으로 탑재할 수 있어 사용자가 저렴한 가격으로 최적화된 장비를 갖출 수 있도록 했다. 고객사의 각기 다른 요구사항을 반영한 제품이 제대로 설치 및 운영되기 위해서는 그 성능을 검증하는 과정이 필수! 이를 담당하는 볼랜즈 PA팀 임윤철 과장에게 제품기능 테스트 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		VoLANs
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	PA팀 
		임윤철 과장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021830143142_SEU.png" title="2021830143142_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;


	
	안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 저는 볼랜즈 PA팀에서 8년째 근무하고 있는 임윤철 과장입니다. 볼랜즈 제품의 품질보증을 위한 제품기능테스트 및 필드 이슈를 해결하는 업무를 맡고 있습니다. 


&nbsp;

	
		볼랜즈의 주요 제품과 고객사를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
볼랜즈는 VoIP PBX를 개발하고 제조하는 회사로, 50명 규모에 적합한 IP-PBX에서부터 5천 명 이상을 수용할 수 있는 대용랑 IP-PBX까지 다양한 제품군을 보유하고 있습니다. 주요 제품이 VoIP 서비스를 이용하는 고객을 위한 교환기이기 때문에 국내 주요 통신업체인 KT, SKB, LGHV, KCT 등 070 전화 서비스를 제공하는 통신사업자를 주요 고객으로 두고 있습니다. 



	Interview 01


	
		
			제품의 기술 사양을
		
	


	
		
			확인하고 검증하는 업무
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021830144224_SEU.png" title="2021830144224_SEU.png"> 

&nbsp;

	
	PA팀에서 과장님의 업무가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제가 맡은 업무는 크게 사업자 BMT 지원, 현장 지원, 내부기술 테스트로 나뉩니다. 이중 가장 비중이 있는 업무는 사업자 BM 지원 업무로, KT와 SK 같은 주요 고객사가 요구하는 기술 사양에 적합한 제품을 납품하기 위해 테스트를 진행하는 일입니다. 이 테스트는 고객사에서 요청한 장소에서 일정 기간 동안 진행되며, 테스트 장비를 직접 고객사의 지정장소에 설치 후 고객사에서 요청한 모든 기능을 테스트하고 그 결과를 제출합니다. 


&nbsp;

	
과장님의 업무 일과를 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개인적으로 동료들보다 조금 일찍 출근해서 조용한 시간에 하루를 준비하는 것을 좋아합니다. 사무실에 도착해 가장 먼저 하는 일은 메일 확인입니다. 고객사 요청사항이나 영업팀에서 요청하는 사항을 파악하고, 이를 언제 어떻게 처리할지 계획하며 그날의 ‘To do list’를 만듭니다. 고객사 납품 전 검증과 필드 이슈를 해결하는 일을 담당하기 때문에 영업팀의 요청에 따라 지원을 나가는 경우가 종종 있고, 고객사 미팅이나 설치 현장 지원으로 외근하는 경우도 잦습니다. 사무실에서 업무를 하는 날은 팀원들의 필드 이슈를 지원하고, 이를 해결하기 위한 업무를 합니다. 


&nbsp;

	
새로운 제품을 개발해서 고객사에 납품하기까지의 프로세스를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신규제품 개발 진행은 장기 프로젝트이기 때문에, 제품 컨셉이 결정되면 우선 H/W 사양과 S/W 요구사양이 결정됩니다. 이후 장기간의 개발과정을 거쳐 엔지니어링 샘플이 나오고, 문제가 없으면 양산을 시작하기 전, 마지막 샘플로 집중 테스트를 진행합니다. 먼저 내부 기능테스트를 비롯해 전화 관련 Call-Gen 테스트를 진행합니다. 여기서 검증이 완료되면 고객사 납품 전 BMT라는 검증을 거치는데, 보통 짧게는 2개월, 길게는 3개월 이상의 기간 동안 고객사의 시험환경에서 테스트를 진행합니다. 모든 검증이 완료되면, 고객사에서 다시 필드테스트를 진행하고 이 테스트가 완료되는 시점 이후부터 납품이 가능합니다.




	Interview 02


	
		
		 네트워크 관련 지식이
		
	


	
		
		 있다면 업무에 유리
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021830144234_SEU.png" title="2021830144234_SEU.png"> 

&nbsp;

	
장비 설치 및 현장 검수 업무에서 유의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
장비 설치 시 유의할 점은 고객사의 요구사항을 정확히 파악하고 사전 시스템구성도를 만드는 것입니다. 볼랜즈 장비의 특성상 전화기를 교환기뿐 아니라 IVR 서버, CRM 서버, 녹취 서버 등 다양한 장비와 연동해야 하는 프로젝트가 많으므로 각 사이트마다 요구되는 서버와의 연동을 염두에 둬서 시스템 구성도를 만들고, Call flow를 정리하는 것이 중요합니다. 
현장 검수 업무는 고객사에 시스템 설치 후 주기적으로 고객사의 제품을 모니터링하고 시스템 상태를 점검하여 데이터를 모으고, 통계 자료 등을 바탕으로 한 점검 사항을 꼼꼼히 체크하여 문제점을 확인하고 문서화하는 작업입니다. 따라서 누락되는 내용이 없도록 여러 번 재확인하는 습관을 가져야 합니다. 



&nbsp;

	
이 직무에 필수적인 역량은 무엇이고 어떻게 키울 수 있나요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
네트워크 관련 지식이 높을수록 PA팀 직무에 도움이 됩니다. 통신장비를 다루는 업무라서 장비와 전화기 그리고 네트워크 상태 등을 체크하고 패킷을 확인하는 일이 많은데, 네트워크 설정과 프로토콜의 이해도가 높고 리눅스 관련 용어들에 익숙하다면 훨씬 더 쉽게 업무에 적응할 수 있으리라 생각합니다.


&nbsp;

	
PA팀의 업무 목표 달성에 영향을 주는 요인에는 어떤 것이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객사의 BMT를 통과한 이후에도 예상치 못한 필드 이슈가 발생할 수 있는데, 이에 어떻게 대응하는가가 목표달성에 영향을 미친다고 생각합니다. 테스트에서 일차적인 검증이 끝났기 때문에 심각한 문제가 발생하는 경우는 없지만, 고객 만족을 위해 테스트 후 일정 기간 주기적으로 업데이트하면서 사소한 문제들을 해결합니다. 이를 통해 고객과의 신뢰를 쌓음은 물론이고, 업무의 완성도를 높일 수 있습니다. 또한, 회사 내부적으로 개발 일정이 지연되면 테스트 일정에도 영향이 있는데, 이에 대한 대비도 항상 필요합니다. 


&nbsp;

	
현재의 직무에 도움에 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학 졸업 전에 전기산업기사 자격증을 취득한 덕분에 H/W 개발 과정을 더 쉽게 이해하고 문제가 발생할 경우 빠르게 파악하고 대처할 수 있는 것 같습니다. 자격증을 준비하면서 배울 수 있는 것이 많기 때문에 전공과 관련된 자격증에 꼭 도전해 보길 권합니다. 



	Interview 03


	
		
			제품의 설치와 원활한 운영에
		
	


	
		
			꼭 필요한 테스트 업무
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021830144244_SEU.png" title="2021830144244_SEU.png"> 

&nbsp;

	볼랜즈에서 근무하기까지의 커리어가 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전자 및 항공전자공학을 전공하고 화상 카메라를 제조하는 회사의 엔지니어로 사회생활을 시작했습니다. 이전 회사에서 볼랜즈를 인수하게 되었고, 제품개발과 관련된 업무에 참여하게 되었습니다. 정보통신 분야를 전공한 것은 아니지만 업무 영역 확장을 통해 PA 업무를 담당하게 된 케이스입니다. 


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업무 강도는 어떤가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
보통 근무시간 내에 업무를 다 처리하기 때문에 업무 강도가 높은 편은 아니라고 생각합니다. 다만, 고객사에 납품하는 제품을 테스트하고 필드 이슈를 해결하는 과정에서 실수가 없어야 하므로 이에 대한 부담감은 조금 있습니다. 테스트 이후 고객사에서 요청하는 문제를 해결하는 과정에서 스트레스를 받기도 하고요. 그렇지만 이 정도의 어려움은 어느 직업에나 있는 수준이라고 생각합니다. 


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함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람이고, 과장님은 후배들에게 어떤 선배가 되고 싶으세요? 
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
함께하고 싶은 후배는 질문하는데 두려움이 없는 사람입니다. 처음부터 제품의 모든 기능을 완벽히 숙지하는 것은 불가능하고, 필드 이슈 지원 시 혼자 해결하기 힘든 일이 있을 수도 있습니다. 이럴 때 선배에게 질문하는 것을 어려워하면 본인도 힘들고 업무도 지연됩니다. 자신이 아는 것과 모르는 것, 할 수 있는 것과 없는 것을 정확히 알고 필요할 때는 적극적으로 선배에게 도움을 청할 수 있는 후배가 좋습니다. 저는 그런 후배들에게 다가서기 쉬운 선배가 되고 싶고요. 후배들의 질문에 언제나 친절하게 답해주고, 어려운 문제는 함께 해결책을 찾아가는 안내자 역할을 할 수 있길 바랍니다. 



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같은 분야 및 직무에 관심 있는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다. 
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
같은 제품의 기능을 계속해서 테스트하는 일은 어찌 보면 지겨울 수 있지만, 제품이 현장에 설치되고 오랜 기간 문제없이 운영되기 위해서는 생략하거나 소홀히 할 수 없는 중요한 업무입니다. 또한, VoIP는 현재의 통신환경의 대부분을 차지하고 있는 분야로 교환기, 전화기, 다양한 솔루션에 대한 개발과 제작이 이루어지고 있으며 시장에서의 수요도 꾸준할 것으로 생각합니다. 한 분야에서 어느 정도 경력을 쌓으면 연결된 다양한 분야로 역량을 확장하여 근무할 수 있으므로 이 분야에 관심이 있다면 꼭 도전해 보길 바랍니다. 


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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/46528546" target="_blank">볼랜즈 기업정보 보러가기</a>


	&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000120" target="_blank">지금 채용 중인 OAㆍ테스터ㆍ검증 직무 보러가기</a>

이를 담당하는 볼랜즈 PA팀 임윤철 과장에게 제품기능 테스트 직무에 관한 이야기를 들어보자.

꼼꼼한 테스트로 신뢰할 수 있는 제품을 선보입니다

스위스포트코리아는 2005년 인천공항에서 루프트한자 독일항공의 지상조업을 시작으로 성장하였다. 현재 인천 출발 편 기준으로 연간 9,000대가 넘는 항공기의 지상조업 서비스와 연간 145만 명의 여객운송 서비스를 제공하고 있다. 여객사업본부에서 듀티 매니저(Duty Manager)로 팀을 통솔하고 있는 주경자 차장을 만나 자세한 이야기를 들었다.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> SWISSPORT 여객사업본부 
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">주경자 차장
<img title="20181015105624_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181015105624_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&nbsp;안녕하세요, 간단한 본인 소개 부탁드려요.

안녕하세요! 스위스포트 근무 16년차인 여객사업본부 듀티 매니저 주경자입니다.


&nbsp; 스위스포트코리아에 대해 소개해주세요.

전세계에 공항 및 항공분야 최고의 지상조업(Ground Handling Services) 서비스를 제공하는 회사예요. 대표적인 업무로는 승객의 수속과 탑승 수속을 돕는 여객서비스와 항공기에 화물을 탑재하고 하역하는 램프서비스, 그리고 항공화물의 수출입을 담당하는 화물서비스가 있어요.

&nbsp; 여객사업본부에서 구체적으로 어떠한 업무들을 하나요?

크게 세가지로 분류돼요. 먼저 승객의 일정과 방문하려는 국가 입국에 필요한 서류를 확인하여 정확하게 수속하는 체크인(Check-in), 항공기 탑승 시 보안사항을 확인하고 탑승을 돕는 탑승수속(Boarding), 그리고 수하물이 지연돼 도착하거나 파손되었을 때 해당 항공사 규정에 맞추어 수하물 보상 서비스를 제공하는 분실수하물(Lost&Found) 직무를 담당하고 있어요.



Interview 01
 밝은 미소와 진심으로고객을 응대하다&nbsp;<img title="2018122195652_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/2018122195652_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&nbsp; 여객서비스가 이루어지는 과정이 궁금해요.

승객이 항공기에 탑승하고 도착 후 수하물을 회수할 때까지의 과정을 전부 관리해요. 처음에 승객들이 항공사의 수속 카운터로 오면 당사 직원들이 항공권과 방문하려는 국가에 필요한 비자나 기타 구비서류들을 확인해서 체크인 서비스를 해요. 승객은 보안구역을 거쳐 법무부 출국심사를 받게 되고요. 
이후 승객이 항공편 탑승 게이트로 오면 탑승 수속을 담당하는 직원이 승객의 본인 여부와 보안사항 등을 확인한 후 항공기 탑승이 이루어져요. 모든 승객의 탑승이 완료되면 항공기 기장과 최종 확인 후 항공기가 출발해요.



&nbsp; VIP 의전, 라운지 서비스는 일반 서비스와 어떤 차이가 있나요?

VIP 의전 서비스는 개인 전세기를 이용해서 여행하는 승객이나 외부와의 접촉을 원하지 않는 VIP 승객을 대상으로 근접거리에서 승객을 서비스해요. 라운지 서비스는 항공사 퍼스트/비즈니스석을 이용하거나 항공사 마일리지 프로그램의 우대고객만 이용할 수 있는 전용 라운지 서비스를 의미하고요.

&nbsp; 듀티 매니저에게 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

가장 기본은 사람에 대한 존중이라고 생각해요. 승객들을 진심으로 응대하고 동료와 직원들에게 열정적이고 즐거운 업무환경을 만들어주는 서비스 역량이 필요해요. 항공업무는 국가 및 관계기관, 관련법령 등아 매우 복잡하게 얽혀 있는 경우가 많아요. 그래서 무엇보다도 문제해결 능력과 자기개발 의지가 요구되죠. 또한 업무 중 만나게 되는 고객사, 승객, 대외기관 등과 원활하게 소통하는 협동심도 매우 중요한 역량이라 할 수 있어요.


&nbsp; 핵심역량을 기르기 위해 어떤 노력을 하고 있나요?

항상 올바른 커뮤니케이션을 하기 위해 노력하고 있어요. 아무래도 감정노동자이기 때문에 감정을 조절하는 통제력과 직원들을 이끌어가기 위한 리더십 향상을 키우기 위해 노력하고요. 리더십을 향상에 도움이 되는 내부 및 외부 교육에도 적극적으로 참여하고 있어요.

Interview 02
 16년의 세월을 통해여객서비스 전문가로성장하다
<img title="20181015105710_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181015105710_SEU.JPG"> (사진=잡코리아)
&nbsp; 여객서비스 업무를 시작하게 된 경로와 그 동안의 커리어패스가 궁금해요.


승무원을 준비하던 중 우연찮게 여객서비스 업무를 접하게 됐어요. 공항 업무에 대한 사전지식이 없었고 근무환경도 모르는 상태였죠. 하지만 첫 직장이자 지금까지도 근무하고 있는 스위스포트코리아에 입사한 후 차근차근 여객서비스를 공부했어요. 힘들었던 시기도 있었지만 지금껏 한 회사에서 오랫동안 일할 수 있었던 비결은 저의 적성과 잘 맞기 때문인 것 같아요. 지금도 회사를 즐겁게 다니는 걸 보면 여객서비스가 제 천직이라는 생각이 들어요.

&nbsp; 오랜 시간 근무하면서 가장 보람 있는 순간은 언제였나요?

여객부 사원에서 수퍼바이저를 거쳐 듀티 매니저의 자리까지 오르다 보니 저를 롤모델로 삼는 직원들이 종종 있어요. 스스로는 아직 부족한 점이 많다고 생각하지만 저를 본보기로 노력하는 직원들의 모습을 볼 때마다 보람과 감동을 느껴요.

&nbsp; 어려운 점도 있을 것 같아요.

관리자 역할을 맡고 있다 보니 직원들과의 관계, 직원 개인의 역량강화 지원, 팀워크 향상 등 주로 직원들에 대한 고민들이 많아요. 그리고 부서 간 의견이 충돌했을 때 서로 조율하는 것도 쉽지 않은 일이에요.





Interview 03
 풍부한 복리후생을&nbsp;제공하는스위스포트코리아
<img title="20181015181817_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181015181817_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&nbsp; 전 세계 다양한 국가에 서비스를 하고 계신데 현재 서비스 트렌드는 어떤가요?

최근 항공업계는 셀프-체크인, 셀프-백드롭 등 승객이 스스로 수속하고 수하물을 보낼 수 있는 시스템을 구축하는 방향으로 빠르게 변하고 있어요. 카운터에서 직원이 일일이 탑승객의 수속을 진행하던 과거에서 벗어나 많은 부분이 자동화 및 셀프화 되고 있는 거죠. 그래서 이전에 비해 수속할 때 걸리는 시간이나 대기 시간이 상당히 줄어들고 간소화되고 있어요.

&nbsp; 타사와 차별화되는 서비스 전략이 있을까요?

스위스포트는 현재 45개국 290여 개 공항에서 지상조업 서비스를 제공하고 있어요. 자사가 갖춘 글로벌 네트워크, 업무 혁신, 표준화된 업무절차, 그리고 안전에 대해 절대 타협하지 않는 신념이 차별점이라고 생각해요.

&nbsp; 근무 분위기는 어떤가요?

여객서비스는 특성상 여직원들이 많아 육아휴직이나 연차사용이 자유로워요. 사소한 실수라도 고객에게 미치는 영향이 클 수 있기 때문에 업무 긴장도가 높은 편이지만 업무 자체는 활동적이고 자유로운 분위기에요.


&nbsp; 복리후생 제도 중 가장 마음에 드는 점은 무엇인가요?

워킹맘이다 보니 자녀학자금 지원이 가장 좋은 것 같아요. 이 밖에도 스위스포트코리아는 다양한 복리후생을 자랑하는데요. 4대보험은 물론 우수사원 및 장기근속자 포상, 식권지급, 지방거주자 주거지원을 위한 합숙소 제공, 특수장비 운용자에 대한 장비수당(램프서비스에 한정), 대중교통 이용이 힘든 시간대의 출퇴근 편의를 위한 셔틀차량 지원 등이 있어요.



Interview 04
 직무에 필요한 역량을채워나가세요
<img title="201812219580_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/201812219580_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&nbsp; 여객서비스를 하기 전 준비하면 도움이 되는 경험은 무엇인가요?


외국인 여행객들을 많이 응대해야 하기에 외국어 실력은 직무의 기본일 수 밖에 없어요. 영어는 기본이고 추가로 다른 언어를 구사할 수 있다면 훨씬 도움이 될 거라 생각해요.


&nbsp; 필요한 전공이나 자격증이 있을까요?

특별한 전공이나 자격증을 필수로 요구하지는 않아요. 하지만 항공업무 관련학과나 관련 자격증이 있다면 지원 시 좀 더 유리할 수 있어요.


&nbsp; 마지막으로 여객서비스 전문가가 되고 싶어하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드려요.


본인이 정말 하고 싶은 일이 무엇인지, 해당 직무가 본인의 성격과 적성에 잘 맞는 일인지 충분히 생각해 보세요. 그 다음 직무에 필요한 기초 역량들을 하나씩 채워 나간다면 분명 좋은 결과가 있을 거예요. 끝까지 포기하지 말고 자신 있게 도전하면 분명 꿈을 이룰 수 있습니다. 자신감, 잊지 마세요!

16년간 여객서비스 분야에서 일해온 주경자 차장을 만났다.

고객의 만족스러운 여행을 책임지는 여객 서비스 전문가

바이오 에너지/소재로 더 큰 바이오산업을 그린다
&#160;
강보경 대리와 박재범 대리는 SK케미칼의 마케터로서, 또 바이오 소재와 에너지 분야의 일원으로서 우리나라 바이오산업의 저변을 넓히기 위해 노력하고 있다. 지금까지 없던 새로운 바이오 사업 분야를 만들어가고 있는 그들을 만나봤다.
&#160;
<img title="2015825145459_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2015/8/2015825145459_SEU.jpg">&#160;
&#160;
국내 바이오 소재와 에너지 분야를 개척하는 SK케미칼 SK케미칼은 1969년 선경합섬으로 출범한 화학 및 생명과학 전문 기업이다. 최근 ‘인류의 건강을 증진시키고 지구의 환경을 보호한다’는 미션을 정립하고 친환경 화학·에너지 사업인 ‘그린케미칼’과 제약·바이오 및 헬스 케어 사업인 ‘라이프사이언스’ 양대 분야로 사업 구조를 재편했다. 그린케미칼 비즈는 세계 최고 수준의 기술력과 노하우, 생산설비를 바탕으로 친환경 소재 분야 사업을 진행하고 있다. 그린케미칼 비즈는 친환경 코폴리에스터 수지, 바이오 에너지 및 소재, 슈퍼엔지니어링 플라스틱, 접착제용 폴리에스터 수지, 탄소섬유 복합소재 등 다양한 분야에서 성과를 내고 있다. 제약, 바이오 등 헬스케어 사업 전반을 관장하는 라이프사이언스 비즈는 백신과 혈액제 등 바이오 의약품과 합성 의약품, 천연물 의약품과 더불어 IT와 의료가 접목된 뉴 헬스케어 분야까지 아우르는 통합적인 솔루션을 제공하고 있다. SK케미칼은 자연 유래 물질을 섞은 바이오코폴리에스터 에코젠을 세계 최초로 개발했고, 생분해성 플라스틱의 일종인 PLA 분야에서는 기존 소재의 단점인 유연성을 향상시킨 차별화된 수지를 선보이며 PLA 소재의 활용도를 높이는 새로운 가능성을 보여줬다. 또한 바이오 에너지 분야에서는 비식용 원료인 팜 부산물에서 추출한 바이오디젤 수송용 연료를 상용화에 성공해 정유사에 납품하는성과를 거두었다. 최근에는 이 기술을 바탕으로 발전용 바이오중유를 개발해 바이오 에너지의 사용 범위를 확대하고 있다. 이처럼 SK케미칼은 바이오 소재와 에너지 분야에서 새로운 기술을 개발하기 위해 꾸준히 노력한 결과, 세계 최초로 바이오 코폴리에스터를 개발하고 팜 부산물을 활용한 바이오디젤의 상용화까지 성공했다. 2014년도에는 바이오 소재부터 에너지까지 국가 바이오 R&D 경쟁력 강화에 이바지한 것을 인정받아 ‘생물공학기업대상’을 받기도 했다.
&#160;
SK케미칼 바이오소재1팀 강보경 대리 바이오소재공학을 전공했다. SK케미칼 인턴사원으로 근무할 당시, 함께 일하던 상사들의 열정적인 모습에 반해 SK케미칼에 정식 입사해야겠다는 마음을 굳혔다. 2011년에 입사, 현재 바이오소재1팀에서 마케터로 일하고 있다.
SK케미칼 바이오에너지팀 박재범 대리 공학과 경영학을 복수 전공했다. 2012년 SK케미칼에 입사해 현재 바이오에너지팀에서 마케팅, 구매 업무를 담당하고있다.
&#160;
팀에서 각자 어떤 업무를 맡고 있나? 박재범 팀 내에서 영업, 손익, 인증, 구매 등으로 각자의 역할이 조금씩 나뉜다. 그중에서 나는 구매 쪽 업무를 많이 맡는 편이다. 수송용 바이오디젤과 발전용 바이오중유의 원료 구매업무를 중점적으로 다루고 있다. 바이오디젤은 팜유에서 나오는 부산물인 EFB를 주요 원료로 쓰고 있는데, 원가 절감을 위해 폐식용유, PAO(Palm Acid Oil) 등 저가 부산물을 추가 발굴해서 원료로 도입하고 있다. 중유도 팜유나 동물성 유지 같은 저가 원료로 대체할 수 있는데이 분야의 구매도 내 담당이다. 강보경 바이오 소재 신규 사업 마케팅 및 부서 손익을 맡고 있다. 최근에는 화장품에 적용가능한 바이오 원료를 사업으로 추진 중이며, 파일럿 스케일에서 나온 원료 샘플을 화장품브랜드 오너, OEM/ODM 등에 소개하면서 프리 마케팅(pre-marketing, 기업이 어떤 신제품을 도입하기에 앞서 그것과 관련된 목표를 달성하기 위해 시장을향하여 펼치는 모든 마케팅 활동) 전략을 세우고 있다.
 바이오 소재는 기존 석유화학 소재와 어떻게 다른가? 강보경 기존 석유화학은 원유(Petroleum)에 포함된 탄소를 원료로 하여 이를 여러 화학 공정을 통해 다양한 화학물질과 화학제품으로 만드는 것이다. 이에 비해 산업 바이오에서는 바이오매스(Biomass, 생물자원)에 포함되어 있는 탄소를 화학적, 생물학적 공정을 통해 화학물질과 제품으로 만든다.
 우리나라의 바이오 소재 및 에너지 산업 현황은 어떠한가? 강보경 아직 이쪽 산업이 활성화된 단계는 아닌 것 같다. 국내에서도 상당수의 기업이 산업바이오 분야 기술을 개발하고 산업화를 추진하고 있지만 아직 바이오디젤 같은 연료 분야나, 해외로부터 바이오 소재를 수입하여 가공 생산하는 것 또는 바이오 소재를 만드는 기술을 도입하는 것 외에 상업화 실적은 미미한 편이다. 박재범 바이오 에너지는 크게 바이오 메탄올-디젤, 에탄올, 가스로 나눌 수 있는데 그중에서 그나마 법제화되고 발달된 분야가 바이오디젤이다. 하지만 디젤 자동차에 주유할 때 바이오디젤이 2% 혼합되었는지 대부분 모르지 않나. 아직 홍보도 덜 되고 인프라도 부족한 게 사실이다.
 최근에는 우리 정부에서도 바이오 소재· 에너지를 주요 사업으로 지정하고 발전에 힘쓰는 것 같다. 박재범 바이오산업은 정책 산업이다. 기술과 홍보도 중요하지만 정책으로 큰 그림을 만들어놓고 추진하는 것이다. 그래서 이해관계자가 모두 합의할 수 있는 그림을 만드는 게 굉장히 중요하다. 현재 바이오 소재, 에너지 사업에 대한 정책은 우리 같은 바이오 관련 기업뿐 아니라 정유업체, 자동차 업체, 정부 등의 입장이 모두 고려되어야 한다. 현재 의무혼합율 시행에 대해서 품질 저하나 소비자 부담에 대한 우려가 제기되고 있다. 품질 저하에 대해서는 우리보다 혹한 기후의 나라에서도 높은 바이오디젤 혼합율을 잘 이용하고 있다는 연구 결과로 대응하는 중이다. 이런 식으로 논리적으로 설득하고 문제를 해결해야지 무조건 밀어붙이면 안된다. 지금은 서로가 양보하고 접점을 찾아가는 과정이다. 계속 대화하고 소통해서 누구도 손해 입지 않도록 바이오 제도를 정착시킬 필요가 있다.
 향후 바이오 소재 및 에너지 분야의 전망을 어떻게 보고 있나? 강보경 바이오 소재 및 에너지 산업은 석유를 기반으로 한 기존 소재와 에너지를 대체할 수 있는 차세대 유망 산업으로 주목받고 있다. 크게 네 가지 성장 동인들로 인해 지속적으로 성장 가능할 것이라고 본다. 첫 번째는 법적 규제와 제도적 지원이다. 화석연료가 고갈되고 각종 환경 이슈가 두드러지면서 세계 각국에서는 산업 바이오에 대한 지원을 강화하고 있다. 서유럽을 비롯해 미국, 일본, 호주, 중국 등에서도 산업 바이오 제품에 대한 지원책이 검토 중이거나 이미 도입되었다. 두 번째는 친환경 제품에 대한 수요 증대다. 일상에서 폐기물을 줄이고 건강에 유해하지 않은 제품을 찾는 소비자층이 늘고 있다. 이러한 소비자들의 인식에 기반을 두고 대형 소비재, 유통 회사들 또한 친환경 마케팅을 벌이는 추세다. 세 번째는 가격과 품질 경쟁력의 확보다. 초기 바이오 소재 제품들은 석유계 제품에 비해 비싸면서도 물성과 품질은 낮은 편이었다. 그러나 최근 저가 원료를 사용하고 제조 공정을 개선하면서 원가를 절감할 수 있었고, 고분자 중합이나 컴파운딩 등의 기술이 개발되면서 차별화되는 물성을 구현할 수 있게 됐다.네 번째는 원료 확보가 용이해졌다는 것이다. 기존에는 옥수수나 사탕수수를 주원료로 사용했으나 최근에는 그 외에 경쟁력 있는 식물자원 개발이 이어지고 있다. 또한 바이오디젤 부산물인 글리세린이나 음식물 쓰레기 및 하수 폐기물에 포함된 유용 유기물질(Orange grease, Yellow grease 등)을 원료로 하는 산업 바이오 제품 및 프로세스도 발표되고 있다.
 바이오 관련 전공자가 아니어도 현재 직무에 취업하고 근무하는 게 가능한가? 박재범 직무기술서에서는 화학, 경영학, 경제학 전공을 권고한다. 하지만 어떤 전공이더라도 이 분야의 산업과 일을 배운다면 충분히 업무가 가능하다고 생각한다. 강보경 나도 전공자들만 입사할 수 있다고 생각하지 않는다. 사실 이공 계열 전공이 아니더라도 업무를 훌륭히 하는 분들이 많다. 보통 뭔가를 설명하고 사람을 설득하는 스킬은 인문, 상경 계열 전공자가 좋은 것 같다. 물론 화학이나 바이오 분야 관련 전공자를 선호하지만 전혀 상관없는 분야를 전공했어도 면접 때 업무와 연관되는 부분을 잘 어필하면 입사도 가능하다. 또 입사 후, 소재의 물성이나 기타 필요한 지식을 쌓으면 충분히 업무를 해낼 수 있다.
 출장을 많이 다닌다고 들었는데 외국어를 잘해야 할 것 같다. 강보경 외국어가 유창하면 일하는 데 정말 좋다. 2009년 SK케미칼에서 인턴을 했는데 그때 충격을 받았다. 당시 팀장님이 일본어로 고객과 통화하고 10분 뒤에는 영어로 다른 고객과 통화를 하시는 거다. ‘이 회사는 저렇게 언어를 하지 않으면 안 되는구나, 언어에 대한 자신감이 있어야 내가 뭔가를 할 수 있겠다’고 생각해서 인턴이 끝나고 1년 동안 휴학하고 어학연수를 다녀왔다. 입사하고 보니 실제로 해외 업체와 만날 일이 많았다. 다른 바이오 관련 업체도 마찬가지일 것이다. 그래서 팀원 대부분 영어로 웬만큼 소통이 가능하다. 그걸 토익이나 토익 스피킹 점수로 나타낼 순 없겠지만, 상대의 이야기를 듣고 내 의견을 전달하면서 사업에 관한 이야기를 나눌 수 있는 정도여야 한다. 실제로 과장님, 부장님 등 경력사원들도 모두 외국어를 계속 공부하고 있다.
 바이오 소재 및 에너지 분야에 취업하고 싶어 하는 후배들에게 하고 싶은 말이 있다면? 박재범 우리나라는 아직 소비자 인식도 부족하고 인프라 역시 부족하지만 어떻게 해야 이 사업이 잘 진행될 수 있을지, 또 자신은 어떤 전략을 가지고 이곳에 기여할지 관심을 가지고 생각하면 일을 재밌게 할 수 있을 것이다. 또한, 정책에 많이 좌우되는 미래 산업인 만큼, 업계 현황을 계속해서 지켜보려는 자세를 가지면 좋겠다. 강보경 바이오산업이 미래 산업의 핵심이 될 것이라고 본다. 지금은 우리가 쓰는 많은 물건이 석유 베이스로 되어 있는데, 확실한 것은 이것들이 모두 바이오 베이스로 바뀌려는 움직임이 있다. 아직 우리나라에서는 바이오 분야가 생소할 수 있지만 이미 미국과 유럽은 수년전부터 그런 방향으로 움직이고 있다. 실제로 우리나라도 정책을 바꾸는 시기마다 바이오 소재 사용량에 대한 법제화가 매년 언급되고 있으며 각종 협회에서도 그와 관련된 제안을 상정하기도 한다. 우리나라도 바이오 사업을 시작해서 꽃을 피울 시기가 곧 올 것이다. 지금 바이오 소재 분야 기업에 입사한다면 정말 좋은 타이밍일 것이다.
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바이오소재와 에너지 분야의 일원인 SK케미칼 바이오소재팀 강보경 대리와 바이오에너지팀 박재범 대리를 만나 인터뷰했다.

더 큰 바이오산업을 그린다

최근 코로나19로 인하여 비대면 문화가 확산되면서, 현실의 공간을 대체한 가상현실이 더욱 주목받고 있다. 가상현실은 4차 산업혁명의 핵심 키워드로서, 사용자에게는 몰입감과 현존감을 제공하여 실질적인 경험을 하게 하고, 제공자 입장에선 비용과 시간을 절감할 수 있다는 강점이 있다. VR 시뮬레이터를 통해 가상 훈련을 제공하는 심지의 우영인 선임연구원에게 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		Sim.G 
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	개발팀 
		우영인 선임연구원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/20218231354_SEU.png" title="20218231354_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	안녕하세요. 간단하게 본인 소개 부탁드려요.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 3D 콘텐츠 개발팀의 우영인입니다. 현재 심지에서 VR/AR 관련 소프트웨어 및 각종 콘텐츠 제작 업무를 맡고 있습니다.


&#160;

	
		심지는 어떤 회사인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신뢰를 중요시하는 회사라고 말하고 싶습니다. 타 회사들은 시중에 유통된 HMD 제품을 가지고 콘텐츠를 개발하지만 심지는 실제 장비와 유사한 장비를 제작 및 연동하여 더욱더 현실감 있게 체험할 수 있도록 제작 방향성을 두고 있습니다. 또한 제작한 콘텐츠의 지속적인 발전을 통해 회사 제품의 만족도를 높이려는 경영이념을 가지고 있는 회사입니다.


&#160;

	
		소속된 개발팀과 선임님의 업무를 소개해주세요. 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
도전을 두려워하지 않는 의지를 가진 사람들의 집단입니다. 소프트웨어를 제작하다 보면 어려운 부분도 있겠지만, 팀원 모두가 다른 사람의 일도 같이 고민해주고 함께 해결 방법을 찾아내려는 의지를 갖추고 일하고 있어 긍정적인 시너지를 발휘합니다. 저는 3D 콘텐츠 개발을 통해 VR 시뮬레이터에 장착되는 센서와 연동시켜 구동하기 위한 작업을 주 업무로 맡아서 하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			가상 공간을 현실처럼 느끼도록
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/202182313517_SEU.png" title="202182313517_SEU.png"> 

&#160;

	
	제작에 활용하시는 유니티(Unity)가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
쉽게 말하자면 3D 또는 2D 개발자들이 쉽게 사용 가능한 엔진이라고 할 수 있습니다. 지속적인 메모리 관리를 필요로 하는 것이 아닌 엔진이 자동적인 처리를 구현해주는, 초보자분들이 꼭 거쳐 가는 엔진입니다.


&#160;

	
VR 시뮬레이터 하드웨어 성능 관리는 어떤 프로세스로 진행되나요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가상현실 소프트웨어는 현실적으로 RX시리즈의 고성능 그래픽카드가 탑재되어야 하는 부분이 있습니다. 그 예로 VIVE 제품의 하드웨어와 Steam VR의 소프트웨어 연동으로 구동됩니다. 


&#160;

	
콘텐츠 제작에 있어 가장 유의하시는 부분이 무엇인가요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가상현실이라는 것, 말 그대로 가상 공간을 현실처럼 느끼게 하기 위해서는 소프트웨어의 최적화 작업을 잘하여 프레임이 끊기지 않도록 하는 부분이 가장 중요하다고 생각합니다.



	Interview 02


	
		
		현실을 대체하여
		
	


	
		
		비용을 절감합니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/202182313534_SEU.png" title="202182313534_SEU.png"> 

&#160;

	
최근 가장 주목하시는 VR/AR 콘텐츠는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가상현실을 이용한 실질적인 훈련 도입을 통해 비용을 절감하는 것, 그리고 마우스나 키보드로만 즐기는 것이 아닌, 사용자의 몸을 움직여 직접 재미를 느끼는 콘텐츠에 관심을 두고 있습니다. 대표적으로 게임이나 각종 훈련 시뮬레이션 시스템이라고 할 수 있겠네요.


&#160;

	
심지 개발팀에서는 어떤 성과를 창출해야 하나요? 성과에 영향을 미치는 요소들이 있다면요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
축약해서 말하자면 현실성이라고 생각합니다. 개발하고자 하는 프로젝트에 현실이 최대한 반영되는 것을 목표로 잡고 있습니다.


&#160;

	
위의 질문과 관련해 부서원 개개인이 어떤 노력을 해야 좋은 성과를 창출할 수 있을까요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아무래도 많은 아이디어, 즉 집단지성이 필요합니다. 물론 프로그래머가 최종적으로 선택하고 적용해야 하지만, 다른 사람들의 의견을 적극적으로 수용하는 자세가 중요하다고 생각합니다. 그리고 무엇보다 제작하고자 하는 프로젝트의 내용을 실제로 체험해 보고 비교 분석을 해보는 것이 아무래도 현실감을 많이 높이는 일이라고 생각합니다. 




	Interview 03


	
		
			다양한 의견을
		
	


	
		
			수용하는 심지
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/202182313547_SEU.png" title="202182313547_SEU.png"> 

&#160;

	심지가 가상현실 업계에서 다른 기업과 차별화되는 가장 큰 강점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시장에 유통된 HMD 장비만이 아닌 현실적인 기구를 만들어 센서를 통한 구동 방식을 기초로 제작한다는 것이 강점입니다. 


&#160;

	
심지에서 근무하면서 가장 자부심이 느껴졌던 순간은 언제였나요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
회사에서 제작된 제품들을 고객들에게 납품하여 시연한 후 정말 잘 만들었다는 칭찬을 들었을 때, 그리고 타사보다 현실성이 아주 높아 구매하길 잘했다는 말을 들었을 때입니다. 


&#160;

	
심지 임직원들의 협업, 업무 소통 분위기는 어떠한가요? 
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
자유로움이 바탕이 되어 있습니다. 체계가 없다는 것이 아니라, 각 포지션에 관계 없이 한 주제에 대한 사내 사원들의 전체적인 의견을 수용한다고 보면 될 것 같습니다.



	Interview 04


	
		
			가상현실에 흥미를 느껴 이직했습니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/202182313559_SEU.png" title="202182313559_SEU.png"> 

&#160;

	선임님의 전공과 경력이 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제 전공은 기계설계학으로, 원래는 3D 도면이나 AUTO CAD를 이용한 기구류 도면을 그리는 일을 했습니다. 첫 직장은 중국이었는데, 3년 동안 일을 했습니다.


&#160;

	
심지 입사를 결심하게 된 이유는 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
3년간 해외에서 생활하고 일을 하면서 당시 하던 일에 대해 흥미를 잃다보니 저에게 재미있는 일, 제가 하고 싶은 일을 하고 싶었습니다. 그게 프로그래머였고, 한국으로 돌아와 학원과 회사에 다니며 공부를 했습니다. 공부 도중 가상현실이라는 재미있는 요소가 있어 개인적으로 공부를 하고 싶었지만, 자료도 부족하고 실제적인 업무를 배우고 싶어 하던 시기에 심지에서 신입 개발자를 뽑는 공고를 보고 지원하게 되었습니다. 


&#160;

	
역량 개발을 위해 회사에서 제공하거나 개인적으로 노력하시는 부분이 있으실까요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
요새는 얼리얼 엔진을 통해 개발하기 위해 다시 C++를 공부하고 있습니다. 개발자의 언어 기초는 C, C++라고 생각하기 때문에 노력하고 있습니다. 최근에는 사내에서 작은 웹 개발 프로젝트가 있어 HTML을 이용한 웹 개발의 기회를 얻어 현재 진행하고 있습니다.



	Interview 05


	
		
			컴퓨터 언어에 대한
		
	


	
		
			기초 지식은 필수
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/202182313645_SEU.png" title="202182313645_SEU.png"> 

&#160;

	개발자에게 가장 필요한 성향과 역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
새로운 것을 생각하고 반복적인 것을 받아들이기를 좋아하는 성향이 필요하다고 생각합니다. 프로그래머라 하면 거창해 보이겠지만 실상은 해당 동작의 타당한 코드를 만들고, 그것을 검증하는 반복적인 작업을 진행합니다. 물론 이러한 작업이 단순해 보이지만 결코 쉬운 것은 아닙니다. 
 
개발자들에게 필요한 역량이라 하면 무엇보다 기초가 가장 중요하다고 생각합니다. 앞서 말한 C언어를 예로 들 수 있습니다. 꼭 C언어가 아니더라도 본인이 사용하는 언어를 항상 연구하고 학습하여 기초를 탄탄하게 하는 것이 중요하다고 생각합니다. 저 역시 기초가 부족하다고 느끼며, 매일 노력하고 있습니다. 그리고 많은 프레임워크를 사용하고 적용하여 개발해보고 경험하는 것도 중요하다고 생각합니다.



&#160;

	
VR/AR 개발 관련 직무 취업 준비생이라면 반드시 알아야 하는 트렌드 하나를 꼽아주세요!
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가상훈련 시스템이나 게임 그리고 헬스케어 분야를 예로 들 수 있습니다. 축약하자면 비용 축소를 위한 가상 시뮬레이션 그리고 현실성 있는 오락 분야 부분 위주로 많이 개발되고 있습니다.



&#160;

	
마지막으로 가상현실업계를 꿈꾸는 후배들에게 조언과 응원 부탁드립니다!
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가상현실업계는 4차 산업의 한 분야라고도 말합니다. 앞으로도 발전 가능성이 매우 높은 분야죠. 다른 사람들이 이미 정점을 찍어 둔 산업을 따라가는 것이 아닌, 본인이 직접 발전시키고 함께 성장할 수 있는 분야에 뛰어들어 그 변화의 축이 되겠다는 마음가짐을 가졌으면 좋겠습니다.

VR 시뮬레이터를 통해 가상 훈련을 제공하는 심지의 우영인 선임연구원에게 자세한 이야기를 들어보자.

심지의 VR 시뮬레이터를 제작하는 콘텐츠 개발자

숏폼의 원조 격인 ‘틱톡’에서 커리어를 쌓은 숏폼 전문가들이 설립한 이 기업의 성장 비결은 무엇인지 Brand Partnership팀 박지혜 팀장에게 들어보자. 