2018년 설립된 비빔블은 첨단 디지털 미디어 기술을 활용해 라이프스타일을 만들어 나가는 기업이다. 현실과 융합되는 온라인상의 메타버스 구현을 통해 가상과 현실의 경계를 허무는 확장 현실로 사람들에게 즐거움과 참여를 끌어낸다. 지금까지 참여한 프로젝트 중 대표적인 것으로는 ‘메르세데스 벤츠 VR’, ‘청와대 문재인의 하루 VR’ 등이 있으며, 이외에도 메타버스 비즈니스와 관련된 다양한 사업에 참여하여 경험을 축적하고 있다. 끊임없는 도전과 창의적인 아이디어로 미래 메타버스 시장을 리드하기 위해 노력하는 개발팀 김경태 대리에게 더 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		BIBIMBLE
	



	개발팀 
		김경태 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202328143024_SEU.png" title="202328143024_SEU.png">

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		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 비빔블 개발팀에서 근무하는 4년 차 개발자 김경태 대리입니다.

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		비빔블의 주요 고객사가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	비빔블에서는 정부 기관을 비롯해 MR, 디지털휴먼을 이용한 전시를 필요로 하는 다양한 기업들을 고객사로 두고 있습니다. 메타버스 플랫폼 개발에 본격적으로 나선 이후에는 메타버스에 관심을 가진 모든 기업을 비빔블의 잠재 고객사로 간주하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			C++ 언어를 이해하고 언리얼 엔진을 능숙하게 다룰 수 있어야
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202328143033_SEU.png" title="202328143033_SEU.png">


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		대리님의 출근부터 퇴근까지 업무 일과를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	오전 10시에 출근해 팀원들의 일과 파악으로 하루를 시작합니다. 저의 도움이 필요한 직원이 있을 때는 이 시간을 활용해 피드백을 주기도 합니다. 이후에는 각 프로젝트의 일정과 진행도를 파악해 급한 개발사항부터 처리하고 있습니다. 모바일 파트 개발을 주 포지션으로 하고 있지만, 프로젝트의 전반적인 관리 업무도 담당합니다. 오후 시간에도 프로젝트 관련 업무를 수행하며, 다른 부서와 업무 조율을 위해 회의에 참석하기도 합니다.

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		업무를 위해 다룰 수 있는 프로그램이 있어야 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	비빔블에서는 언리얼 엔진을 프로젝트의 메인 엔진으로 사용하고 있습니다. C++를 기반으로 한 엔진이기 때문에 C++ 언어를 이해하고 있어야 하며, 언리얼 엔진을 능숙하게 다룰 수 있어야 합니다. 또한, 파이썬부터 HTML, JS, SQL, Firebase, AWS까지 다양한 언어에 대한 기본 개념을 가지고 있다면 더욱 좋습니다.

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		개발팀에 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요? 
		입사 후 처음 담당하는 업무가 무엇인지도 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발팀에 입사 후 1주일 동안은 기존에 진행한 프로젝트를 스스로 분석해보는 시간을 갖습니다. 실제 프로젝트에 참여해 개발을 맡기 전 프로젝트를 이해하고 구조 및 설계가 어떻게 되어 있는지 파악하는 단계라고 할 수 있습니다. 1주일 동안 프로젝트를 분석해 자료를 작성하고 개발팀 앞에서 발표까지 하면 개발자로서 첫걸음을 떼었다고 할 수 있습니다.


	Interview 02


	
		
			관심 분야에서 생각을 확장하는 연습이 큰 도움 돼
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202328143041_SEU.png" title="202328143041_SEU.png">

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		비빔블에 근무하는 동안 가장 기억에 남는 일은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	홍대 근처에 있는 현재의 사무실로 이사한 날이 가장 기억에 남습니다. 제가 비빔블에 입사했을 때만 해도 10명 남짓한 직원이 한 방에 옹기종기 모여 프로젝트를 진행할 정도로 작은 회사였는데, 구성원들의 노력이 결실을 보아 공용오피스로 이전할 수 있었습니다. 이사하는 날은 비빔블의 성장을 체감함과 동시에 제가 그에 일조했다는 사실에 뿌듯함도 느꼈습니다. 지금은 공용오피스에서 꽤 큰 사무실을 사용하고 있으며 직원 수도 30명 정도로 늘었습니다. 앞으로 사업을 안정적으로 확장해 사옥이 생기면 좋겠습니다.

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		업무 역량의 성장을 위해 노력하는 부분이 있다면 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	머릿속으로 마인드맵을 그리는 연습을 자주 합니다. 새로운 것을 개발하는 것보다는 기존에 만들어진 것을 더욱 강화하고 발전시키는 것에 매력을 느끼는 편이라, 하나의 관심 분야를 정해 놓고 생각을 확장하곤 합니다. 그렇게 나온 아이디어들을 정리하고, 이를 실현하기 위해 어떤 정보와 레퍼런스가 필요한지 찾아보는 과정에서 관련 분야를 자연스럽게 공부하고 업무 역량을 키웁니다.

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		개발팀의 업무 성과를 확인하는 지표는 무엇인가요? 
		또한, 업무 목표 달성에 영향을 주는 요인에는 어떤 것이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	프로젝트의 결과가 곧 업무 성과입니다. 업무 프로세스상, 기획과 디자인을 거쳐 개발이 이루어지기 때문에 개발팀은 항상 마지막을 책임지게 됩니다. 앞의 과정이 어떻든 깔끔한 결과를 만들어내야 하기 때문에 책임감이 막중하죠.
	 
	프로젝트의 성공적인 마무리에 데 영향을 주는 요인은 무척 다양한데, 다른 부서의 프로젝트 일정 준수나 버그 발생이 가장 큰 영향을 주는 것 같습니다. 특히 ‘디버깅이 개발의 전부’라는 말처럼, 버그는 프로젝트 진행에 가장 큰 장애물입니다. 기존에 잘 돌아가던 것도 갑자기 큰 문제를 일으킬 수 있고, 하나의 오류가 전체 기둥을 무너뜨리는 경우도 있기 때문에 항상 디버깅에 유의하고 큰 노력을 기울입니다.

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		비빔블에 입사한 과정을 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	컴퓨터학과를 졸업했지만, 개발보다는 기획 쪽에 흥미가 있었습니다. 진로 고민을 하던 중 언리얼 엔진이라는 것을 알게 되었는데, 유니티가 주를 이루던 시기 새롭게 떠오른 언리얼 엔진에 비전이 있다고 생각했습니다. 언리얼 엔진에 끌려 개발에 관심을 가지게 되었고, 국비지원 과정을 통해 개발 역량을 다졌습니다. 이후 취업 준비 과정에서 비빔블이라는 기업을 알게 되었는데, MR이라는 새로운 기술을 보유한 점이 흥미로워, 면접 시간 내 이사님께 MR에 관한 질문을 쏟았던 것 같아요. (웃음) 정말 편안한 분위기에서 면접을 봤는데, 당일 합격 연락을 받았고 이후 지금까지 만족스럽게 근무하고 있습니다.


	Interview 03


	
		
			개발자가 스스로 성장할 수 있는 회사
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202328143055_SEU.png" title="202328143055_SEU.png">


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		개발팀의 근무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	평소에는 거의 정시 출근, 정시 퇴근으로 업무 강도가 그리 높지 않습니다. 개발자들이 스스로 성장할 수 있도록 회사에서 많이 배려해 주는 편입니다. 비빔블의 개발자들은 시간에 쫓기지 않아 개발 업무 중 다양한 시도를 해 볼 수 있고, 서로 의견을 나누며 역량을 키워갑니다. 다만, 마감이 가까울 때는 야근하거나 바쁜 나날을 보내기도 하는데, 이건 어쩔 수 없는 개발 직무의 고충인 것 같습니다.


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		입사 전 예상했던 것과 실무 사이에 어떤 차이가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	사실 입사 후 너무 바빠서 놀라긴 했습니다. (웃음) 제가 비빔블에 입사했을 때는 10명 남짓한 직원이 고군분투하며 회사를 키우던 시기였거든요. 한 명이 두세 명분의 역할을 해야 했고, 그래야만 하는 상황이었죠. 힘들었지만, 그때 스스로 치열하게 일한 경험으로 지금까지 잘 성장하고 있다고 생각합니다. 지금은 회사 규모가 커져서 그때처럼 힘들게 일하지 않으니 신입 개발자분들은 걱정하지 마시고 지원해 주세요!

&nbsp;

	
		같은 직무를 희망하는 후배들에게 추천하고 싶은 콘텐츠가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	미래를 배경으로 하는 SF 소설이나 영화를 추천해 드리고 싶습니다. 이런 것들을 보면 미래의 환경이 어떤지, 어떤 기술들을 상상하고 있는지 알 수 있기 때문입니다. SF 영화를 보면 인공지능이나 로봇, 심지어 하늘을 나는 자동차도 볼 수 있는데요. 그런 꿈들을 실현하는 사람이 바로 개발자라는 생각을 하면 직업에 대한 프라이드가 생깁니다. 상상을 실현하는 개발자, 정말 멋지지 않나요?

&nbsp;

	
		이 직무의 매력은 무엇이고, 앞으로의 어떤 방향으로 발전하리라 생각하시나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이제 우리의 일상에서 IT는 별개로 생각할 수 없는 것이 되어버렸습니다. 상상하는 것이 실현되는 속도도 점점 더 빨라지고 있고요. 그래서 개발자라는 직업은 앞으로도 꾸준히 각광받으리라 기대합니다. 더 나은 기술, 더 편리한 기술을 탐구하되 도덕성과 인류애를 잃지 않고 올바른 방향을 찾아가는 것이 개발자의 임무라고 생각합니다. 함께 미래를 개척해갈 역량 있는 분들을 기다리겠습니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/bibimble" target="_blank">비빔블 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000110" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 개발 직무 보러가기</a>
&nbsp;

끊임없는 도전과 창의적인 아이디어로 미래 메타버스 시장을 리드하기 위해 노력하는 비빔블 개발팀 김경태 대리에게 더 자세한 이야기를 들어보자.

시장을 선도하는 메타버스 플랫폼 기술을 개발합니다

마음이 맞는 사람들과 즐겁게 일하는 것이 가장 마음에 든다는 전략기획팀 장훈 팀장의 일상을 함께해 보았다.

CJ 햇반컵반 팝업스토어, 포뮬러 E 챔피언십 런칭 쇼케이스 기획자

갑작스러운 상황 변화 속 화학 영업. 권우준 과장은 타고난 승부 근성과 강한 지구력으로 신시장을 개척해나간다. 적절하고 정확하게.
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<img title="201641133652_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641133652_SEU.jpg">&nbsp;
화학사업부 화학영업2팀에서는 어떤 일을 하나요? 고객사 LG화학의 수출 업무를 담당하고 있어요. 신사업 마련(Set up), 현지 물류 관련 이슈 해결 등 LG화학 수출과 관련된 업무입니다. 일반 운송을 주로 했던 예전과는 달리, 최근 업무가 글로벌 해외시장으로의 국제해상 운송으로 변하고 있어요. 또한 액체, 고체 등 여러 가지 형태에 따라 화학제품을 운송하는 방식도 달라져 이를 안전하고 효율적으로 운송하기 위해 해외 수출 서비스를 개발하고 있죠.
&nbsp;
개인적으로 맡은 업무는요? 팀 업무와 마찬가지로 수출 업무를 하죠. 그 중에서도 고객사의 신규 사업 및 시장과 관련된 도착지 물류서비스를 개발하고 도착지 비즈니스 업무를 세트업(set up)하는 일입니다. 신시장 진출 이후 1~2년 경과 시점부터 안전재고 운영에 대한 바이어 요청 사항이 증가하는데요. 이때 범한판토스의 해외 법인과 연계된 통합물류서비스를 제공하는 것이 제 주 업무입니다.
&nbsp;
해외법인과 연계된 통합물류서비스에는 무엇이 있나요? 첫째, 범한판토스 해외법인 해외 네트워크와 연결된 도착지에서의 수입통관 업무. 둘째, 고객이 구매한 제품이 언제 도착하는지에 대한 실시간 도착 정보 서비스. 셋째, 물품이 도착해서 고객 회사의 보관 창고에 입고되기까지 예상되는 소요 시간. 이렇게 세 가지로 분류할 수 있어요. 한마디로, 해외 배송 물품이 도착지까지 안전하게 도착해 고객에게 배송될 수 있도록 총괄하는 업무 서비스죠.
&nbsp;
기억에 남는 성과가 있다면요? 해외 네트워크(현지 법인)와 연계된 일괄 운송 서비스를 개발했던 업무가 생각나네요. LG화학은 글로벌 최대시장인 북미지역에 킴벌리클락을 거래처로 SAP(Super Absorbent Polymer: 고흡수성 소재) 원료를 판매 중인데요. 이때 위생제품 관련 운송 서비스를 최초로 개발해 좋은 성과를 낼 수 있었습니다.&#8203;
&nbsp;
물류회사에 입사하려면, 전공이 중요한가요? 보통 물류업에 종사하기 위해서는 경영학, 경제학, 무역학 등 전공이 중요하다고 생각하는 분이 많죠? 저도 경영학을 전공하기는 했습니다만, 인문학적 사고와 분석을 요구하는 현시대의 흐름을 반영했을 때, 전공은 크게 중요하지 않아요. ‘물류업’은 다소 생소한 직군일 수 있는데요. 그러기에 오히려 다양한 가능성이 열린 직군이라 생각합니다.
&nbsp;
본인의 어떤 면이 업무와 잘 맞는다고 생각하나요? 항상 새로운 것을 추구하고 바지런한 성격이 물류업과 잘 맞는 것 같아요. 전 문화, 전시, 공연 등 예술 계통에도 관심이 많은데요. 이런 성향이 영업 업무를 하는데 도움이 되더라고요. 사람의 마음을 설득하는 일인 영업 직무를 잘 소화해내기 위해서는, 여러 분야에 대한 배경지식이 많을수록 유리하니까요.
&nbsp;
<strong물류업을 하는데 필요한 역량을 꼽는다면요? 물류업 안에서도 어떤 업무를 맡느냐에 따라 다를 수 있어요. 공통으로 강조하는 필수 역량에는 승부근성과 강한 지구력이 있습니다. 승부 근성은 맡은 업무를 끝까지 성공하고자 하는 악바리 같은 태도를 말하죠. 무조건 밀어붙이는 식의 저돌적 태도를 가지라는 말이 아니라 과감한 결단이 필요할 때 결단력을 가지고 실행에 옮길 수 있는 추진력이 필요하다는 뜻이에요. 강한 지구력은 체력과 정신적인 두 가지 면으로 나뉘는데요. 물류업은 업무시간 중의 집중도가 굉장히 높아서 업무 강도 또한 상당한 편이에요. 사실 회사 업무 대부분 똑같은 일을 꾸준히 반복해</strong야 하는 일이 많아요. 1~2년 하다가 그만둘 게 아니라면, 꾸준한 체력관리와 정신력 배양이 필요합니다.
&nbsp;
<img title="201641133659_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641133659_SEU.jpg">&nbsp;
&nbsp;
물류 회사의 영업 직군에 특별히 관심이 간다면, 어떤 능력을 갖춰야 할까요? 물류업은 경제 상황, 시장 상황에 따라 갑작스러운 상황 변화가 잦은 편이에요. 물류업 안에서도 영업 직군은 그 변화의 폭이 좀 더 큰 편이죠. 따라서 실시간 변하는 상황에 당황하지 않고, 적절하게 대처하는 능력이 필요해요. 그리고 문제 발생 시, 해결 시점까지 끈질기게 원인을 분석하여 정확한 솔루션을 도출해내는 능력이 매우 중요합니다.
&nbsp;
범한판토스에서 강조하는 인재상은 무엇인가요? 팀워크를 이루며 자율적이고 창의적으로 일하는 사람, 고객을 최우선으로 생각하고 끊임없이 혁신하는 사람입니다.&#8203;
&nbsp;
과거와 비교했을 때, 물류업 시장에 변화가 있다면 무엇인가요? 고객사에서 수출업무를 의뢰할 때, 이전에는 굉장히 단순화된 업무만 요청했어요. 최근엔 고객사 대부분 타 기업과 치열하게 경쟁하는 구도로 접어든 까닭에, 업무의 완성도에 대한 기대가 높아지는 추세예요. 세부적인 요청 사항도 늘어나고 있죠. 그러기에 더욱 전문 인력에 대한 니즈가 요구되는 시점입니다. 시장이 확대되는 만큼, 앞으로가 기대되는 사업 분야이기도 하고요.
 
물류업에 관심 있는 분을 위해, 물류업의 특징을 꼽는다면요? 물류업에서는 취급하는 업무별 특징이 명확합니다. 비슷해 보이는 현악기도 조금만 들여다보면 그 연주법과 테크닉이 다 다른 것처럼요. 취급 품목에 따라 필요 역량도 조금씩 달라지고, 그만큼 다양한 분야의 전문가가 필요한 것이 물류업이에요. 본인만 준비되어 있다면 많은 기회를 얻을 수 있을 겁니다.
&nbsp;
취업 준비생에게 해당 직무를 추천한다면, 그 이유는 뭐죠? 물류업은 이공 계열과 달리 인문계 전공자가 그 전문성을 인정받을 수 있는 직군 중 몇 안 되는 분야라고 생각해요. 물류업은 특성상 업무 경험이 매우 중요합니다. 다양한 케이스를 실제 경험을 통해 배우고, 해결 방법을 찾기 때문이죠. 본인만의 영역을 갖출 수 있는 분야이기에, 물류업의 가능성과 비전은 밝다고 생각합니다.
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범한판토스의 인턴 제도를 공개할 수 있나요? 범한판토스에서는 한국통합물류협회와 연계하여 물류인력 해외인턴 프로그램을 진행하고 있어요. 실제로, 인턴십 프로그램을 통해 해외 법인에서 경험을 쌓은 뒤, 정규 채용으로 입사한 후배도 꽤 있습니다. 범한판토스로 입사 지원을 아낌없이 하세요!&#8203;
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취업 준비로 힘들어하는 취준생에게 격려의 말씀 부탁해요&nbsp;
불확실(Uncertainty)한 상태가 주는 왠지 모를 불안함. 이것을 떨쳐버리려고 너무 스트레스 받지 않으셨으면 좋겠습니다. 불확실성이야말로 청춘만이 가질 수 있는 특권이니까요. 꾸준히 책을 읽고 자기 계발을 하는 분이라면 어떠한 형태로든 기회를 거머쥘 수 있으리라 생각해요. 사회나 기업이 요구하는 절대적인 기준이라는 건 없으니까요. 또한 취업을 위해 스펙을 갖춰야 한다는 강박관념이나 정서적 울타리에서 벗어났으면 해요. 그러기에는 세상을 살아가는 방법이 너무나 다양하니까요. 저 역시 불완전한 상태에서 범한판토스에 지원했고, 입사 후 지금까지 일하고 있습니다. 미리 경험한 인생 선배로서 조언 드립니다!
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* 이 인터뷰는 LG Careers(LG그룹 채용포탈 사이트) 운영진의 동의 하에 게재되었습니다.
무단 전재 및 재배포를 금지합니다.
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출처-<a href="http://joburl.kr/w6sy4" target="_blank">LG CAREERS 직무소개</a>
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관련 글 더 보기&nbsp;
<a href="http://pantos-jk1.jobkorea.co.kr/" target="_blank">>범한판토스 취업을 위한 자소서 핵심 키워드부터 면접후기까지, 공채핵심자료</a>
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범한판토스 화학사업부 화악영업2팀에서 맹활약을 하고 있는 권우준 과장을 만나 이야기를 나눴다.

범한판토스, 화학영업계 미다스의 손을 만나보자!

&nbsp;<center><img title="2016420135325_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420135325_SEU.jpg"> </center>
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반갑습니다. MD직무를 하신다고 들었는데요, 먼저 주로 어떤 업무를 하시는지 소개해 주세요. 
MD는 상품 기획부터 시작해서 판매까지 전 과정을 관리합니다. 때로는 제작 단계까지 참여를 하죠. 하루 일과로 말씀 드리면 보통 8시 정도에 출근을 해서 전일 매출을 분석하는 걸로 업무를 시작합니다. 주로 업체단위나 상품단위로 관리를 하는데, 관리하는 상품의 매출이 높게 나오면 업체와 협업해서 단독으로 팔 수 있는 ‘특가상품’을 기획합니다. 프로젝트의 진행 상황을 중간중간 체크하고, 업체의 방문이 있으면 외근을 나가거나 미팅을 하기도 합니다. 
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MD직무에 종사하시게 된 계기가 있을 것 같아요. 어떻게 지원하시게 됐나요? 
이전 회사에서는 요식업 프랜차이즈 관련 업무를 하고 있었어요. 오프라인 유통이었는데, 온라인 시장이 계속 발달하고 있어서 온라인 유통에 관심을 가지게 됐죠. 신입으로 입사할 때는 어느 카테고리에 배정받는지 알 수 없었습니다. 입사 후 가구에 배정을 받았죠. 사실 가구는 전혀 몰랐었어요. 
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입사하실 때는 경력이 아니라 신입으로 지원하신 건가요? 
네. 같은 유통업계라 비슷해 보이지만 온라인과 오프라인은 매우 달라요. 때문에 오프라인 경험이 있어도 신입으로 지원했죠. 
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가구사업팀에 속해 계신데 가구사업팀 안에는 MD직무 외 다른 직무도 있나요? 
가구사업팀 안에는 MD만 있습니다. 인터파크 쇼핑 내에는 패션, 가구, 식품, 문구 등 여러 카테고리가 있는데, 각 카테고리마다 담당자(MD)들이 마케팅이나 기획부서, 디자인 부서와 연계하여 소비자에게 판매하는 업무까지 합니다. 다른 직무와 MD가 같은 팀에 있는 경우는 거의 없죠. 
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한 카테고리를 몇 명의 MD가 담당하나요? 
매출규모에 따라서 달라집니다. 많으면 세 명이 한 카테고리를 담당하고, 카테고리 매출이 적으면 한 명이 맡기도 합니다. 패션처럼 아이템이 많은 카테고리는 담당MD가 세 명 이상 배정돼 있고, 가구 같은 경우도 매출이 커서 세 명, 침구나 애완 등은 한 명씩 있습니다. 
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MD직무에 지원 하실 때 오프라인 유통 업무 경험이 도움이 되셨나요? 
커뮤니케이션 능력은 많은 도움이 되었습니다. 외부 업체 분들을 만날 일이 많다 보니 커뮤니케이션 스킬이 중요하죠. 하지만 이외의 업무는 상당히 다릅니다. 인터파크는 온라인 기반이라 관리하는 프로그램이 따로 있어요. 이 툴을 쓰는 방법을 처음부터 익혀야 했습니다. 
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MD 분들은 어떤 전공이 많은가요? 
그야말로 각양각색입니다. 디자인을 하신 분도 있고, 경제학을 하신 분도 있고요. 저는 산업디자인을 전공했습니다. 
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회사에서는 직원이지만, 하는 일은 한 회사의 CEO
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&nbsp;<center><img title="2016420135337_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420135337_SEU.jpg"> </center>
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MD로서 일하시는 데 장점과 단점이 있을 것 같아요. 
장점은 인풋과 아웃풋이 확실히 보인다는 점입니다. 직접 기획한 상품이 소비자 반응이 높게 나왔을 때, 굉장히 큰 만족감을 느껴요. 매출은 즉각적인 수치로 나타나기 때문에, 마케팅이나 홍보 직무에 비해서 결과가 눈에 보이는 것이 장점이라고 할 수 있습니다. 회사에 종속돼 있으면 회사 직원일 뿐인데, 하는 일은 한 회사의 사장과 같다고 볼 수 있습니다. 자기 만족이 크다는 것이 가장 큰 장점인 것 같아요. 
 
그렇다면 단점은 무엇인가요? 
가장 큰 단점은 아무래도 이것저것 꼼꼼하게 챙길 게 많다는 것입니다(웃음). 하지만, 단점이자 장점이기도 해요. 손이 많이 가는 만큼, ‘내가 만든 상품’이라는 느낌이 들죠. 
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매출이 눈에 보이는 만큼 경쟁으로 인한 스트레스도 있을 것 같은데요. 
대부분의 MD들은 굉장히 욕심이 강해요. 같은 팀 내에서도 경쟁을 하기도 하고, 서로 다른 팀인데도 매출경쟁이나 이익경쟁을 하는 경우도 있습니다. 하지만, 경쟁해서 나온 결과물에 따라 회사가 보상을 해주기도 하고 스스로 성취감도 느끼니까 문제가 될 정도는 아닙니다. 
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업체 선정과 발굴은 어떻게 이루어지나요? 
먼저 가장 많이 하는 일은 시장조사입니다. 20여 개 정도 되는 ‘오픈마켓’이나 ‘종합몰’ 사이트를 전부 모니터링 하죠. 매출이 좋은 가구업체가 있으면 연락을 해서 영업을 하고, 필요에 따라선 현장에도 나가서 상품을 눈으로 확인하기도 합니다. 포천에 있는 가구 공장 단지를 방문해서 업체와 미팅을 하고 상품을 유치하는 경우도 있습니다. 
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온라인 업체 쇼핑 가구사업부문 MD와 가구업체 MD의 차이점은 무엇인가요? 
제조업체 MD는 상품을 만들 때 브랜드컬러가 잘 나오도록 하고, 온라인 몰 MD는 ‘소비자를 어떻게 만족 시키느냐’에 초점을 맞춰서 만듭니다. 기획 의도부터가 다릅니다. 제조업체의 상품 100개가 있다고 해서, 그 100개를 다 파는 것은 아니에요. 그 중에서 소비자에게 잘 맞을 것 같은 상품들을 고르는 것이 온라인 유통 MD의 일이죠. 
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많은 상품을 담당하고 계실 텐데, 가장 기억에 남으시는 상품이 있다면 소개해 주세요. 
수납형 침대가 2010년부터 트렌드가 됐어요. 디자인만으로 승부하는 가구는 어느 정도 한계치에 다다랐다고판단하고 ‘디자인뿐만 아니라, 기능성도 강조를 해보자’고 생각해서 직접 디자인 스케치를 해봤어요. 4번에 걸친 검진 끝에 3~4개월만에 완제품이 나왔습니다. 반응이 상당히 괜찮았어요. 한 달에 200개 정도 팔렸죠. 직접 콘셉트를 잡고 디자인 스케치까지 해서 내놨던 상품이라 가장 기억에 남아요. 지금도 판매 중입니다. 
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보통 한 번에 몇 개의 상품을 관리하시나요? 
관리리스트 상품은 보통 1,000~1,500개 정도 됩니다. 이 중 집중관리 하는 것은 한 500개 정도예요. 개수도 사람마다 조금씩 다릅니다. 관리 방식도 다르고요. 상품 단위로 관리하시는 분들이 있고, 업체 단위나 전체적인 지표를 주로 보고 관리하시는 분들도 있습니다. 이런 걸 가리켜 보통 ‘MD성향’이라고 부르죠. 
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직접 기획하고 상품을 제작하는 상품이 많은 편인가요? 
1~2개월에 하나 정도는 나오는 편입니다. 인터파크는 다른 온라인 쇼핑몰에 비해 기획상품이 많은 편입니다. 다른 곳의 ‘기획상품’은 대개 기존의 상품을 가격만 달리해서 파는 경우가 많거든요. 인터파크는 가구뿐만 아니라 다른 카테고리 상품도 기획·제조 단계부터 MD업무를 하는 일이 많습니다. 
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앞으로 하고 싶으신 카테고리나 업무가 있으신가요? 
인풋-아웃풋이 확실한 카테고리를 해보고 싶습니다. 이런 카테고리들은 구매전환율도 굉장히 빠른 상품이 많죠. 디지털, 리빙, 생활필수품 등이 여기에 해당합니다. 가구는 아무래도 인기상품이 쉽게 바뀌지 않고, 한 번 구매하면 오랫동안 사용하는 제품이거든요.(웃음) 
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MD로서 실제로 일을 해보니, 지원할 때의 생각과 달랐던 점이 있나요? 
지원을 하시는 분들 중에 ‘온라인 유통의 꼭대기 점에서 일을 하고 싶다’는 분들이 많아요. 대형 온라인 유통회사에 입사하면 흔히 말하는 ‘갑’이 될 수 있다고 생각을 하는데 그렇지는 않아요. 저도 입사 전엔 ‘제조업체의 로비가 있지 않을까’ 생각한 적도 있는데 그런 일은 전혀 없습니다(웃음). 요즘은 제조사도 굉장히 브랜드 파워가 강해졌고, 제조사로부터 납품을 받지 못하면 온라인 몰에서 판매도 할 수 없기 때문에 상호 간 매우 긴밀한 협업 관계라고 할 수 있죠. 
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신입 1년차 연봉 수준은 어떻게 되나요? 
연봉은 부문마다 다릅니다. 인터파크에는 쇼핑 외에도 투어, 티켓, 도서 등 다양한 부문이 있습니다. 쇼핑 부문만 놓고 보자면 대기업 유통계열사와 비슷한 수준이라고 보시면 됩니다. 
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사업부문 간에 인사이동은 활발한 편인가요? 
계열사 간 인사이동은 정말 드물고, 같은 계열사 내에서 직군 간의 이동은 가끔 있어요. 직무가 바뀌기도 하는데 MD가 마케팅이나 기획 직무로 갈 수도 있고, 기획에서 MD로 올 수도 있습니다. 
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MD’s must-have: 도전정신, 순발력, 언변, 상품을 보는 감각
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MD직무에 가장 필요한 역량이 있다면 뭐가 있을까요? 
도전 정신이 가장 중요한 것 같습니다. 실적이 좋지 않더라도 끊임없이 도전하는 자세가 필요하죠. MD의 업무는 마치 업체와 줄다리기를 하는 것과 같습니다. 상대방을 설득하기 위해 뛰어난 언변과 재치, 순발력이 있으면 좋습니다. 상품을 보는 감각도 중요합니다. 자신이 ‘꽂힌’ 상품만 팔아서는 전체 매출이 나오지 않기 때문에, 좀 더 넓게 보아야 할 필요가 있죠. 상품의 디자인과 수치적인 부분에 대한 분석력도 중요합니다. 
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말씀하신 도전정신, 순발력, 언변 등을 어떻게 보여줄 수가 있을까요? 
텍스트화하는 것이 중요해요. 면접 때 자신의 얘기를 하나도 빠짐없이 하기에는 한계가 있어요. 대학교 다니면서 나름대로 쌓은 경력을 텍스트로 미리 만들어 놓는 것이 좋아요. 면접을 봤던 사람들 중에 포트폴리오 를 들고 온 사람이 흔치 않아요. 단순한 자기소개서가 아닌, 나만의 포트폴리오 말이죠. 포트폴리오가 있으면 면접자도 설명하기가 좋아요. MD는 숫자를 잘 다뤄야 하는 직업이기 때문에, 자신을 숫자로 표현할 수 있도록 만들어 보면 좋을 것 같아요. 
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‘상품을 보는 감각’이 중요하다고 하셨는데, 서류나 면접에서 이런 부분은 어떻게 보여줄 수 있을까요? 
관심 있는 상품을 많이 구매해보거나, 살펴본 경험을 말할 수 있겠죠. 현업에서는 수익의 발생이 중요하기 때문에 대학생과 시점의 차이가 다소 있습니다. ‘이 가구가 내 마음에 쏙 드는데, 대중에게는 어떠한가?’, ‘잘 팔린다면 수익이 나는가?’ 등의 문제를 생각해 본다면 좋은 평가를 받으실 수 있을 겁니다. 트렌드도 중요하기 때문에, 트렌드와 수익성의 중간 지점을 잘 찾는 것이 MD의 과제라고 보시면 됩니다. 
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‘10년 후’의 자신을 어떤 모습으로 그리고 있는가?
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취업 전략이나 노하우가 있다면 알려주세요. 
요즘 취준생들이 MD에 지원을 많이 합니다만, 솔직히 인력포화 상태인 것 같아요. 막연하게 ‘배우면 된다’는 생각을 가지는 수준에서 그쳐선 안 되고, 목표를 확실하게 가지고 올 필요가 있을 것 같아요. 면접자들을 보면 천편일률적이라는 생각이 들어요. 남들과 똑같이 말하기 보다는 지원하는 분야에서 ‘10년 후에 어떤 일을 하고 싶고, 이 분야에 있을 어떠한 미래에 맞춰서 가고 싶다’는 미래 비전을 준비하는 것이 좋습니다. 이에 대한 고민을 충분히 하고 지원하시길 바랍니다. 
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MD학원도 많이 생겼잖아요. 이런 학원을 다니는 게 도움이 되나요? 
개인적으로는 MD학원에 다니지 않았지만, MD아카데미 출신이 MD직무로 지원을 많이 하고 실제로 취업에 성공하는 사람도 많습니다. 하지만 MD아카데미도 기본적인 틀만 알려주는 곳입니다. MD아카데미를 다닌다고 해서 무조건 MD가 될 수 있는 것은 아니죠. 개인적으로 실력을 키울 수 있도록 노력하셔야 됩니다. 
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입사하실 때 서류나 면접에서, ‘내가 이런 것을 어필해서 좋은 점수를 땄다’고 생각하시는 게 있나요? 
저는 가구를 잘 몰랐지만 온라인 유통을 배우고 싶다는 것 하나로 지원을 했습니다. 다만 ‘5년 후’, ‘10년 후’에는 어떤 것을 하고 싶다는 것을 확실하게 전달했죠. 영업직군은 자신이 속한 시장에서 최고가 되는 꿈을 갖고 있어야 가장 큰 시너지 효과를 발휘할 수 있고, 그 부분을 어필했던 게 도움이 됐던 것 같아요. 
&nbsp;
학창시절에 도움이 되었던 활동이나 수업 같은 게 있다면 뭐가 있을까요? 
학교에서 현업 실무자들의 초청 강연이나 특강을 많이 열잖아요. 그게 가장 도움이 됐던 것 같아요. 현장감 있는 얘기가 교수님들의 말씀보다는 더 실제적인 것 같아요. ‘시간 약속을 엄수해라’, ‘누가 됐든 사람에 대한 예의를 갖춰라’처럼 굉장히 기본적인 것들을 말씀해주셨죠. 그런 부분들이 실제로 회사 생활을 할 때 도움이 되었던 것 같아요. 
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‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 요즘은 평생직장이라는 개념이 없어졌잖아요. 길어봐야 15년 정도라고 봅니다. 15년 동안 각 시기에 느끼는 것이 조금씩 다르다고 봐요. 한 1년 정도는 배워도 재미있고, 실수해서 욕을 들어도 재미있는 일입니다. 3년차 때는 그렇게 배운 일로 독창적이고, 나만의 색깔을 낼 수 있으면서 일을 할 수 있는 일이죠. 5년이 지나면 가지고 있는 노하우로 열정을 가지고 일을 할 수 있으면서, 10년이 지나면 그 자체를 즐길 수 있는 일이 가장 ‘좋은 일’이라고 생각합니다. 
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MD를 꿈꾸는 분들에게 조언을 해주신다면? 요즘 MD 인력시장은 수요는 적은데 공급은 많습니다. 다른 직군의 취업시장도 사정이 좋지는 않지만, 마음의 준비를 하시고 지원하시는 것이 좋을 것 같아요. 현실적으로 국내기업에 취업할 경우 구글이나 애플 같은 글로벌 기업과 같은 환경에서 일할 수 없다는 점을 어느 정도 인지해야 합니다. 겉으로 보기에 복리후생이 훌륭한 기업일수록 그 만큼 직원 개개인의 책임은 무겁고 또한 무한경쟁 체재 안에서 일해야 한다는 것도 명심해야 하고요. MD라는 직종이야말로 노력에 배신하지 않은 업종이라 생각합니다. 입사 후 시간이 지남에 따라서 점차 자신의 목소리를 내고 그에 걸맞는 자신의 몸값을 키워 나갈 수 있을 거예요. 처음에 진로를 설정 할 때 고심해서 자신의 분야를 선택하시고, 굳은 의지를 갖고 도전하시길 바랍니다.&nbsp;

인터파크 MD를 인터뷰하여 MD의 직무와 특징에 대해 이야기했다.

인터파크, 상품의 씨앗부터 열매까지 책임진다.

하나투어비즈니스는 계약된 기업에서 발생하는 출장, 컨벤션, MICE 등의 여행 업무를 담당하는 기업이다. 항공, 호텔, 비자, 렌터카, 여행자 보험, 교통패스 등 국내외 출장에 관련된 서비스를 One Stop으로 제공하며, 출장 규정에 맞는 전문적인 컨설팅을 통해 비용 절감과 최적의 출장업무 효율을 실현한다. 장거리 출장의 첫 관문은 항공권 확보! 어떤 상황에서도 고객이 마음 편하게 여정을 시작할 수 있도록 지원하는 항공운영부 권혜경 팀장에게 상용여행사의 항공 예약 업무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		HANATOUR BUSINESS
	



	
		항공운영부 
		권혜경 팀장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/12/20231218133158_SEU.png" title="20231218133158_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요. 본인 소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 하나투어비즈니스 권혜경 팀장입니다. 항공운영부에서 항공 예약 및 발권을 담당하고 있으며 총 업무 경력은 23년입니다.


&nbsp;

	
		항공운영부도 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
	하나투어비즈니스 항공운영부에는 신입직원부터 30년 경력의 베테랑 직원까지 총 36명이 근무하고 있습니다. 최신 버전의 실시간 출장 관리시스템으로 항공 예약 및 발권 업무를 진행하여 기업 출장 고객이 효율적으로 출장 스케줄을 소화할 수 있도록 서비스를 제공합니다. 출장 일정에 변동이 생기는 경우에는 항공권 환불이나 변경도 도와드립니다.




	Interview 01


	
		
			항공 스케줄을 꼼꼼하게 확인하고 정확히 안내해야 하는 일
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/12/2023121813328_SEU.png" title="2023121813328_SEU.png">

&nbsp;

	
		업무를 수행하기 위해 필요한 역량을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
	출장은 정해진 일정을 소화해야 하고, 시간 여유 없이 일정이 결정되는 경우도 잦습니다. 고객의 일정을 정확히 파악하여 최적의 동선을 제공하려면 커뮤니케이션 역량이 필요하고, 시시각각 변하는 항공 스케줄을 꼼꼼하게 확인하는 집중력도 갖추어야 합니다. 관광과를 전공한 구성원도 있지만 비전공자도 많고, 요즘은 항공 예약 발권 업무를 전문적으로 배울 수 있는 아카데미에서 실무를 경험하고 입사하는 직원도 늘어나는 추세입니다.

&nbsp;

	
		업무를 수행할 때 유의할 점에는 어떤 것이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
	업무를 수행하기 위해 출장을 떠나는 분들을 서포트하는 일인 만큼 모든 부분에 실수가 없어야 합니다. 저희의 사소한 실수가 고객 비즈니스에 큰 영향을 줄 수 있음을 인지하고 모든 단계에서 꼼꼼하게 확인하고, 고객에게 정확하게 안내하는 습관이 필요합니다.


&nbsp;

	
		신입사원이 입사하면 어떤 업무부터 배우나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
	먼저 항공 예약 및 발권 업무를 전반적으로 배웁니다. 어려운 업무는 아니지만, 익숙해질 때까지 시간이 필요한 일이기에 처음에는 기초적인 항공 언어 등을 배우고, 비교적 간단한 국내선 발권 업무부터 담당합니다.


&nbsp;

	
		근무하는 동안 기억에 남는 일이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
	변경된 출장 일정으로 급히 항공권이 필요했던 고객이 생각납니다. 시간 여유가 없어 좌석확보가 어려운 상황이었는데, 고객님은 꼭 일정을 소화하셔야 해서 저도 애타는 마음으로 일정을 계속 확인했던 것 같아요. 여러 항공사의 비행 일정과 잔여 좌석을 끈기 있게 찾아서 결국은 일정에 맞는 항공권을 발권해 드렸는데, 안도하는 고객을 보면서 제 마음도 매우 기뻤습니다. 출장은 여행처럼 가벼운 마음으로 떠나는 것이 아니라는 것을 알고 있기에 저의 도움으로 고객분들의 여정이 조금이나마 편안해지길 바라는 마음이 큽니다.



	Interview 02


	
		
			고객 맞춤 서비스를 제공하면서 업무 전문성을 키워
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/12/20231218133216_SEU.png" title="20231218133216_SEU.png">

&nbsp;

	
		지금까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
	관광학과를 졸업하고 항공 예약 업무로 사회생활을 시작했는데, 업무가 적성에 잘 맞았고, 해외 항공사와 새로운 도시를 알아가는 것이 재미있었습니다. 하나투어비즈니스 같은 상용여행사에 관심을 갖게 된 이유는 일반 여행사의 발권 업무에 비해 고객을 자세히 파악하고 출발에서 도착까지의 전체 일정을 책임지면서 업무 전문성을 키울 수 있으리라는 기대가 있었기 때문입니다. 고객의 취향을 파악하고 유동적인 비즈니스 스케줄에 대처하는 것이 쉽지는 않았지만, 커리어를 이어오면서 전문적인 서비스 역량을 키울 수 있었습니다.


&nbsp;

	
		업무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
	100여 개 넘는 항공사의 운항 정보를 파악해야 하고, 항공사별로 규정이 다르기 때문에 이 부분을 꼼꼼히 확인하기가 어렵습니다. 업무 시간 내내 긴장을 놓을 수 없죠. 업무 경력과 상관없이 누구나 언제나 실수할 수 있기에 이에 대한 부담감이 상당합니다. 극복하기보다는 스트레스를 관리해 업무에 지치지 않으려고 노력합니다.


&nbsp;

	
		팀원들과의 교류 및 팀워크를 위해 노력하는 부분이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
	관리자 이전에 업무를 먼저 경험한 선배로 다가가려고 합니다. 업무에서 어려워하는 부분을 도와주고, 항공사 운임 교육을 통해 업무의 유의 사항을 공유하여 팀원들에게 조금 더 편안한 근무 환경을 만들어 주고자 합니다. 그리고 회의 시간이나 팀 점심시간을 통해 자유로운 소통의 기회를 갖고 있습니다.



	Interview 03


	
		
			만족스러운 출장 경험을 제공해 고정 고객 확보해야
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/12/20231218133224_SEU.png" title="20231218133224_SEU.png">


&nbsp;

	
		새로운 직원을 채용할 때 중요하게 평가하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
	무엇보다 항공 발권 업무 자체에 흥미가 있어야 합니다. 앞서 말씀드렸듯이 파악해야 하는 정보가 많고 꼼꼼하게 확인해야 하기에 스트레스가 적지 않은데, 업무에 대한 애정이 없으면 업무를 즐길 수도, 오래 할 수도 없습니다. 더불어 고객과 적극적으로 소통할 수 있는 사람인가도 중요하게 평가하는 부분입니다.

&nbsp;

	
		이 직무의 목표는 무엇이고, 목표 달성에 영향을 주는 요인에는 어떤 것이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
	항공운영부는 발권 수수료를 통해 매출에 기여하므로 많은 고객을 확보하는 것이 중요합니다. 저희는 고객에게 만족스러운 경험을 제공하여 하나투어비즈니스를 이용한 고객을 고정 고객으로 삼고자 노력하고 있습니다. 또한, 항공운영부의 매출은 국제사회 이슈와 경제 상황에 영향을 많이 받습니다. 국내 기업의 해외 진출이 활발한 상황에서는 매출 증가를 기대할 수 있지만 코로나19 같은 이슈로 이동이 자유롭지 않은 상황에서는 큰 타격을 입을 수밖에 없습니다.


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		같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
	항공 예약 및 발권 업무는 처음 배우기는 힘들지만, 익숙해지면 오랫동안 경력을 쌓으며 안정적으로 할 수 있습니다. 매끄러운 업무 처리와 서비스로 ‘나’를 찾는 고객이 많아지면 업무에 대한 성취감과 보람도 크게 느낄 수 있고요. 커리어 목표를 명확히 세우고 도전하셔서 좋은 결과 얻으시기 바랍니다.



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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/36339" target="_blank">하나투어비즈니스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10039" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 예약·발권 직무 보러가기</a>
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장거리 출장의 첫 관문은 항공권 확보! 어떤 상황에서도 고객이 마음 편하게 여정을 시작할 수 있도록 지원하는 하나투어비즈니스 항공운영부 권혜경 팀장에게 상용여행사의 항공 예약 업무에 관한 이야기를 들어보자. 

출장길의 출발부터 복귀까지, 그 여정을 책임집니다

전 세계의 독창적인 디자인 호텔을 선정하는 디자인 호텔스(DESIGN HOTELS)에 국내 최초로 이름을 올린 기업이 있다. 바로 네스트호텔이 그 주인공. 네스트호텔은 2014년 개관 이래 색다른 호텔을 체험하고자 하는 트렌드세터, 크리에이터들의 발길이 끊이지 않고 있다. 이는 감각적인 디자인뿐만 아니라, 최고의 서비스를 제공하고자 노력하는 호텔리어들이 있기에 가능한 일이다. 네스트호텔에서 식음파트를 총괄하고 있는 황성완 팀장을 만나 좀 더 자세한 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> nest hotel
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">식음팀 황성완 팀장
<img title="2018115162216_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018115162216_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&nbsp;안녕하세요, 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
안녕하세요, 네스트호텔 식음팀 황성완 팀장입니다.


&nbsp;네스트호텔은 어떤 회사인가요?

네스트호텔은 국내에서 보기 드문 독창적인 디자인 호텔로 370여개의 객실과 사계절 온수풀이 제공되는 스트란드, 특별한 순간을 제공하는 다이닝 레스토랑, 그리고 최대 600명을 수용할 수 있는 연회장을 갖추고 있습니다. 크리에이티브 집단 JOH에서 브랜딩, 건축, 디자인 등 전 영역을 총괄해 설계한 특1급 호텔로 국내에서 보기 드문 독창적인 디자인을 자랑합니다.



&nbsp;식음팀에서는 어떠한 업무들을 수행하나요?

식음팀에서는 많은 고객들이 네스트호텔을 기억하고 다시 발걸음 할 수 있도록 다양한 레시피를 개발하고 있습니다. 간혹 식음팀의 업무를 단순 음식 제공, 서브라고 오해하시는 분들이 있는데, 배려 깊은 서비스를 통해 고객에게 좋은 추억을 선물하는 양질의 업무를 담당하고 있습니다.

Interview 01
호텔 레스토랑,특별하지만 거부감 없는공간으로 만들고파 <img title="2018115162433_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018115162433_SEU.png"> (사진=잡코리아)


&nbsp;팀장님의 업무적 하루 일과를 소개해주세요.

호텔에 출근 후 가장 먼저, 고객 VOC 리뷰를 통한 이슈사항 정리 및 향후 개선방안에 대해 논의하는 시간을 가집니다. 이후 각 업장 근무자 확인, 직원들 건강 상태 및 특이 사항을 파악합니다. 또, 업장 담당 지배인과 진행되었던 프로모션에 대한 리뷰 타임을 갖고, 보완점들을 논의해 향후 계획을 설정합니다. 이 외에도 마케팅팀, 조리팀과 고객 평가를 공유해 신규 패키지의 방향성을 수립하고, 신메뉴를 개발하는 것도 중요 업무적 일과 중 하나입니다.


&nbsp;해당 직무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

예의, 긍정적 마인드, 유연한 사고방식 이 세 가지 역량이 요구됩니다. 일반 사무직과 달리 근무 중 활동량이 많기 때문에 체력도 상당히 중요합니다. 또, 호텔내부 시설과 음식을 소개할 수 있는 기본적인 외국어 능력도 필요하고요. 하지만 외국인 고객을 응대할 때 무엇보다도 가장 중요한 것은 자신감입니다. 천천히, 또박또박, 그리고 당당하게 말할 수 있다면 업무에 큰 어려움은 없습니다. 


&nbsp;근무하시면서 가장 기억에 남는 에피소드가 있다면 들려주세요. 

타이트한 상황에서 우여곡절 끝에 오픈을 결정하고 처음으로 고객에게 네스트호텔을 선보인 날이기 때문일까요? 근무하면서 겪었던 많은 순간들 중 최초 개관일인 2014년 9월 12일이 가장 기억에 남습니다. 개관일이다 보니 여러 미흡한 점들이 있었음에도 불구하고 정말 많은 고객들이 방문해주셨고, 진심 어린 응원을 보내주셨습니다. 감사함을 많이 느꼈고, 직원들과 저는 평생 그 날을 잊을 수 없을 것 같습니다.


&nbsp;네스트호텔에서 꼭 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인가요?

방문하시는 모든 고객들에게 다른 특급호텔보다 더 좋은 서비스를 제공하는 것이 목표입니다. 이와 더불어 ‘특급’이란 단어가 주는 거부감 없이 편하게 이용하고 쉽게 발걸음 할 수 있는 레스토랑을 만들고 싶습니다. 이러한 목표들을 차근차근 이뤄가, 최종적으로는 임직원 모두가 자부심을 갖고 일할 수 있는 호텔로 성장할 것입니다.

Interview 02
네스트호텔,임직원을 파트너로여기는 곳 <img title="2018115162444_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018115162444_SEU.png"> (황성완 팀장이 총괄하는 플라츠 전경/ 사진=네스트호텔 제공)

&nbsp;네스트호텔 이전에는 어떠한 일들을 하셨나요?

2005년 호텔 경영학과 졸업 후 코엑스 인터컨티넨탈에서 장기 아르바이트를 했습니다. 이를 시작으로 2006년 인천 그랜드 하얏트 호텔, 2009년 송도 그랜드 쉐라톤 호텔, 2011년 반얀트리 호텔에서 근무했고, 2014년 네스트호텔로 이직해 현재 식음팀을 총괄하고 있습니다. 독창적인 로컬 호텔을 만들어나가고 있다는 점과 직원들을 ‘파트너’로 대하는 경영진의 마인드가 가슴에 와 닿아 네스트호텔을 선택했던 것 같습니다.

&nbsp;팀원을 채용할 때 어떤 부분을 가장 중요하게 보시나요?

기본적인 어학 능력 이외에 능동적으로 의견을 제시 할 수 있는 지를 중요하게 보고 있습니다. 또, 본인의 실수를 인정할 줄 알고, 평소 긍정적인 마인드를 지닌 분을 선호하는 편입니다.


&nbsp;네스트호텔의 실제 근무 분위기는 어떤가요?

근무하는 직원들의 연령대가 젊은 편이어서 에너지가 넘칩니다. 개개인이 의견을 내고 수용하는 것이 자연스러운 분위기이며, 경영진 역시 현장 직원들의 의견을 적극적으로 반영하려 노력하고 있습니다.

Interview 03
호텔리어,화려한 이미지 뒤엔피나는 노력이 있다 <img title="2018115162457_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018115162457_SEU.png"> (사진=잡코리아)

&nbsp;호텔리어에 도움될만한 실무 경험이 있다면 추천해주세요.

학교에서 배우는 이론적인 지식도 물론 중요하지만, 시간이 허락 한다면 본인이 취업을 희망하는 호텔에서 미리 경험을 쌓아보는 것을 추천하고 싶습니다. 그 호텔을 고객의 입장에서 방문해본다든가, 아르바이트를 통해 실무 경험을 쌓는다면 나중에 큰 도움이 될 거라고 생각합니다.


&nbsp;호텔리어를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다. 

외부에서 보기에 호텔리어라는 직업이 우아하고 멋있게 보일 수 있을지 모르나, 막상 취업해보면 강한 체력과 마인드컨트롤, 서비스 지식이 요구됩니다. 보여지는 모습보다 보이지 않는 곳에서 노력하는 일들이 더 많습니다. 또, 사람을 대하는 직업이기에 종종 상처도 받게 됩니다. 그래서 감정 컨트롤을 잘 할 수 있고, 쌓인 스트레스를 그때 그때 해소하는 자기만의 노하우를 갖는 게 중요합니다.

네스트호텔에서 식음파트를 총괄하고 있는 황성완 팀장을 만나 좀 더 자세한 이야기를 나눴다.

호텔리어, 화려한 이미지 뒤엔 피나는 노력이 있다

게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 이스포츠 스카우터 편입니다.
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/20211115104547_SEU.png" title="20211115104547_SEU.png">&#160;&#160;



	반갑습니다. 본인 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 젠지 이스포츠 LoL 프로팀 소속 스카우터 손창식입니다.

 
&#160;

	팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	젠지 이스포츠에서 LoL 아카데미(3군) 소속 연습생 발굴과 1군/2군 선수단 영입을 맡고 있습니다.


&#160;

	스카우터의 전반적인 업무 프로세스는 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	스카우터의 업무는 시기적으로 그리고 선수단마다 조금씩 차이가 있습니다. LoL 아카데미의 경우 1년 내내 필요한 포지션의 연습생 혹은 특급 유망주를 발굴합니다. 반면 1군과 2군은 1년에 두 차례의 이적 시장이 존재합니다. 1군의 경우 주로 11월에 스토브리그가 진행하므로 이르면 8월부터 팀에 적합한 선수 구성을 생각하고, 이후 11월부터 본격적으로 영입에 착수합니다. 2군은 3군과 1군의 혼합 형태로, 연습생 중 2군에 올릴 선수를 찾거나 1군처럼 11월에 외부에서 영입할 선수를 물색합니다.



&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/20211115104558_SEU.png" title="20211115104558_SEU.png">&#160;


&#160;

업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	아무래도 젠지 이스포츠는 국내 최고의 LoL 리그인 LCK에서 우승 경쟁을 하는 팀이므로 영입 대상자들에 대한 각 팀의 경쟁이 치열할 수밖에 없습니다. 치열한 영입 시장에서 다른 팀들과의 경쟁을 모두 이겨내고 젠지 측에서 필요로 하고 원하는 선수 영입에 성공했을 때 가장 뿌듯합니다. 



&#160;

	이스포츠의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘빠르고, 직관적이고, 간편하다’는 것이 이스포츠의 가장 큰 매력 포인트라고 생각합니다. 아직까지 이스포츠 종목은 PC 게임 위주이므로 플레이에는 제약이 있을 수 있지만, 인터넷이 되는 어디서든 관람할 수 있다는 장점이 있습니다. 최근에는 모바일 게임 종목도 많이 늘어나는 추세라 관람과 플레이 모두 편리해졌다고 볼 수 있습니다.


&#160;

프로젝트를 진행하는 데 있어서 가장 큰 고충은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저에게는 매년 영입 시즌이 큰 프로젝트인데요. 제가 구성한 라인업을 설득하는 과정이 프로젝트라고 볼 수 있을 것 같습니다. 우리 팀에 추천한 선수가 왜 필요한지 결정권자들에게 소개하고, 설득하는 일이 가장 어려운 과정 중 하나입니다. 


&#160;

평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	스카우터 직무 중 가장 어려운 부분이 트렌드를 파악하는 것입니다. 트렌드를 리드할 수 있는 직업은 아니지만, 절대 놓쳐서는 안 되는 직군이기 때문입니다. 트렌드를 놓치지 않고 따라가기 위해서는 네트워크를 기반한 정보력이 가장 중요한데, 이 부분에서 절대 밀리지 않기 위해 끊임없이 사람들을 만나고 정보 교환을 합니다. 또한 사람들과 관계 형성과 정보 교환을 동시에 진행하려면 밸런스를 잘 맞춰야 합니다. 누구나 다 아는 정보를 제공하고 상대에게는 더 큰 것을 요구하면 영입 시장에서 도태될 가능성이 커지기 때문에 밸런스를 잘 맞추고자 노력합니다.



&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/20211115104711_SEU.png" title="20211115104711_SEU.png">&#160;

&#160;

학교에서 들었던 수업 중 현재 업무 수행에 가장 도움이 됐던 수업은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	졸업 작품으로 이스포츠 잡지를 만든 경험이 많은 도움이 됐습니다. 잡지를 제작하는 과정에서 캐스터, 해설자, 선수 등 다양한 이스포츠 관계자들을 만날 수 있었습니다. 이스포츠 업계에서 직업을 갖기 이전부터 업계 관계자들을 만나 대화할 수 있는 시간을 가진다는 것이 엄청난 장점으로 작용했습니다. 해당 경험을 통해 인연이 되기도 하고, 잘 몰랐던 부분을 배울 수 있는 자리여서 매우 도움이 되었다고 생각합니다.


&#160;

이스포츠 스카우터의 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	현재는 학교 커리큘럼이 이스포츠가 아닌 게임 쪽에 치중돼있는 것으로 알고 있습니다. 하지만 이런 경우에도 이스포츠에 접목할 수 있는 부분이 있다고 생각합니다. 개발자나 기획자 인터뷰를 진행할 수 있고, 학생들 스스로 게임을 기획하는 커리큘럼도 존재하기 때문이죠. 이런 과정을 통해 말하고, 듣고, 정리할 수 있는 모든 기술을 배울 수 있으므로 스카우터로서 성장하기 위한 덕목을 쌓을 기회라고 생각합니다. 스카우터로서 진행하는 많은 일들은 누군가를 설득하고, 그 설득에 합당한 이유가 있어야 합니다. 그리고 그것을 하나로 정리할 수 있는 자료 정리 능력까지 갖추면 더욱 좋습니다.


&#160;

참여했던 교내활동 및 대외활동 중 역량 향상과 경험 확장에 큰 도움이 된 활동이 있다면 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	교수님들께 많은 도움을 받았습니다. 동기들이 대부분 게임회사에 취업을 희망했을 때, 저는 이스포츠 업계에 취업하는 것을 목표로 했습니다. 취업을 준비하며 제가 생각했던 것보다 우리나라에 이스포츠 관련 회사가 많다는 것을 깨달았습니다. 지금은 약 10년이 흘렀으니 훨씬 많아졌을 테고요. 또한 각종 아마추어 대회 부심판, 관리, 운영 조수 등으로 참여할 기회가 많았습니다. 이런 기회는 학교와 교수님들을 통해 얻을 수 있으므로 절대 놓치지 않으셨으면 좋겠습니다.


&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/20211115104730_SEU.png" title="20211115104730_SEU.png">&#160;

&#160;

현재 재직 중인 젠지 이스포츠의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	아무래도 미국 자본을 중심으로 설립된 글로벌 회사이다 보니 보통의 한국 회사들과 분위기가 사뭇 다릅니다. 한국, 미국, 중국에 오피스를 둔 젠지는 자율적이고 능동적인 분위기를 추구하는데요. 무엇보다 제가 하는 일을 구성원들이 존중해 주고, 회사에서도 허투루 여기지 않는다는 것이 좋다고 생각합니다.


&#160;

그 밖에 회사의 장점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	하고 싶은 말을 마음껏 할 수 있다는 게 가장 큰 장점입니다. 여러 사람이 함께 일하고 있어 자기 의견을 말하기 어려울 수 있지만, 이곳에서는 제가 맡은 분야에서 어떤 의견을 내도 그냥 지나치지 않습니다. 제 생각이 틀릴 수 있음에도 불구하고 그 의견을 같이 고민할 수 있는 동료들이 있다는 게 가장 큰 행복이네요. 


&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/20211115104749_SEU.png" title="20211115104749_SEU.png">&#160;

&#160;

취업 준비를 하며 가장 도움이 되었던 활동은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	과거 이스포츠 회사에서 인턴 근무를 한 적이 있습니다. 아쉽게도 이스포츠 안에서도 제가 가장 관심이 적었던 분야를 다루는 회사였지만, 업무 중 우연히 이스포츠 매체와 만날 기회가 생겼고 그 일을 계기로 이스포츠 기자로 활동할 수 있었습니다. 그러다 보니 선수단과 가까워지게 됐고, 이렇게 스카우터로 입사할 수 있게 되었습니다. 


&#160;

눈에 띄는 포트폴리오를 구성하기 위한 전략이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	각 분야와 회사마다 다르겠지만, 젠지를 기준으로 말씀드리자면 자신의 뚜렷한 주관을 많이 보는 것 같습니다. 현업인 스카우터를 중심으로 말씀드리면 가장 빠지기 쉬운 함정이 객관적 데이터입니다. 선수 한 명의 객관적 데이터를 바라본다면 어느 정도 수준의 선수인지 평가하기는 쉽습니다. 그런데 종종 포트폴리오를 보내신 것들을 보면 팬심이 들어가 있습니다. 예를 들어, 내가 이 선수를 좋아하기 때문에 좋게 평가하는 경우가 있죠. 그리고 단순히 객관적 데이터가 좋으므로 이 선수가 우리 팀에 필요하다는 주장은 설득력이 떨어집니다. 틀려도 좋으니 자신의 주관을 타당한 이유와 함께 담는 것이 스카우터에게는 가장 중요하다고 생각합니다. 


&#160;

끝으로 게임업계에 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한국의 게임업계가 힘든 시기겠지만, 굉장히 많은 인재가 있다고 느낍니다. 이스포츠 및 게임업계에 취업을 준비하는 모두가 원하는 회사에 취업하시길 진심으로 응원합니다. 저는 늘 하고 싶은 것을 해왔습니다. 그리고 말하는 대로 이루어지기도 했습니다. 다들 잠깐 주춤할 때가 있더라도 원하는 바가 있다면 포기하지 말고 끝까지 노력하시길 바랍니다.


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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png" title="20201021141917_SEU.png">


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출처 ㅣ
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<a style="color: rgb(51, 153, 255); font-size: 17px; font-weight: bold; text-decoration: underline;" href="http://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
</a>
 
청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.
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&#160;&#160;

시리즈 이어보기 



>> <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22037" target="_blank">
게임업계 현직자를 만나다 - 모션캡쳐 애니메이터 편</a> 

>> <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/View/22008" target="_blank">
게임업계 현직자를 만나다 - 서버 프로그래머 편</a> 

>> <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/21905?SchTxt=%EC%B2%AD%EA%B0%95%EB%AC%B8%ED%99%94&Page=1&IsFavorOn=0" target="_blank">
떠오르는 커머스 업계 현직자를 만나다 - ㈜디케이테크인 QA</a> 

>> <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/21925?SchTxt=%EC%B2%AD%EA%B0%95%EB%AC%B8%ED%99%94&Page=1&IsFavorOn=0" target="_blank">
게임업계 현직자를 만나다 - 넥슨 메이플스토리M 개발실 소속 게임 기획자</a>

이번 스토리는 이스포츠 스카우터 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 이스포츠 스카우터 편

통합계정관리 보안 솔루션 전문 기업인 라톤테크. 18년 동안 축적한 기술로 자사 제품 GS인증 1등급을 획득하는 등 안정적이고 전문적인 보안 솔루션을 제공하고 있다. 라톤테크 솔루션사업팀에서 프로젝트 엔지니어로 일하고 있는 정동찬 사원을 만나 라톤테크에 입사한 이유에 대해 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 RATHONTECH

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		솔루션사업팀 
 정동찬 사원
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/20201813520_SEU.png" title="20201813520_SEU.png">&#160;

&#160;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 라톤테크 솔루션사업팀 정동찬 사원입니다.

&#160;

 솔루션사업팀은 어떤 업무를 수행하는 부서인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
통합 인증 솔루션인 SSO(Single Sign-On), 계정 및 권한 관리, 사용자 인증 솔루션인 LDAP 등 다양한 솔루션에 대해 신규 구축과 업그레이드 프로젝트, 유지 보수 업무 등을 수행하는 곳이에요.




 Interview 01


 
 
 시스템 문제를 신속하게 처리하다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018135227_SEU.png" title="202018135227_SEU.png"> 

&#160;

 담당 업무에 대해 자세한 설명 해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로젝트 엔지니어로서 고객사에 통합 인증 솔루션 시스템 구축은 물론 기술 지원 업무를 담당하고 있어요. 기존에 구축된 시스템에 유지보수 하는 업무를 수행하죠.


&#160;

 업무에 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로젝트를 진행할 때 여러 이슈가 있는데요. 그중에서도 특히 유지 보수 중 발생한 장애를 빠르고 신속하게 조치해 더이상 시스템에 문제가 없을 때 보람을 느껴요.

&#160;

 반대로 업무적 고충은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
업무 특성상 통상적인 업무 시간이 아닌 경우 종종 작업이 있어요. 입사 초반에는 야간이나 주말에 작업이 있으면, 문제가 생기지 않을까 걱정이 많이 됐죠. 하지만 본인 업무인 듯 동행해주고 열심히 가르쳐준 선배들의 도움으로 잘 이겨낼 수 있었어요.





 Interview 02


 
 
고객들에게 신뢰받는&#160;IT 기업, 라톤테크
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018135240_SEU.png" title="202018135240_SEU.png"> 

&#160;

 많은 IT 기업 중, 라톤테크를 선택한 이유가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
라톤테크는 통합계정관리 보안 솔루션 전문 기업으로 사기업을 포함해 금융권, 공기업도 자사 제품을 믿고 사용해요. 고객에게 신뢰받는 기업이라는 점과 사업과 관련된 업무를 체계적으로 배울 수 있다고 생각해 입사를 결심했어요. 무엇보다 2019년 일하기 좋은 중소기업, 2020년 청년친화 강소기업으로 선정되는 등 국내 유수의 기관들로부터 인정받은 기업이기에 망설임 없이 입사했죠.

&#160;

 
신입사원이 솔루션사업팀으로 입사하면 1년 동안 어떤 업무를 수행하게 되나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
먼저 입사 후 OJT 교육을 통해 라톤테크에서 제공하는 다양한 솔루션에 관한 지식을 습득하게 돼요. 제품별로 선임 엔니지어에게 교육을 받으며 엔지니어로서 역량을 강화할 수 있고요. 이후 담당 고객사에 대한 유지보수와 기술지원, 프로젝트 지원 업무를 순차적으로 수행하게 되죠.


&#160;

 
앞으로 라톤테크에서 이루고 싶은 목표가 있다면 말씀해주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현재는 프로젝트 엔지니어로 업무를 수행하고 있지만, 향후 PM으로 직접 프로젝트를 맡아 진행해보고 싶어요.





 Interview 03


 
 엔지니어도 커뮤니케이션&#160;스킬이 필요한 직무!
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/202018135252_SEU.png" title="202018135252_SEU.png"> 
&#160; 솔루션사업팀의 근무 분위기는 어때요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
자율적인 분위기에서 본인의 업무를 묵묵히 수행하는 분위기예요. 이러한 분위기가 형성되다 보니 자연스럽게 연차도 눈치 보지 않고 자유롭게 사용할 수 있고요. 엔지니어 연령층도 젊은 편이라 소통도 원활하고 편안하답니다.

&#160;

 이 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
보안, OS(operating system), Web Server, WAS(웹 응용 서버) 등에 대한 지식을 갖춰야 해요. 기본적인 소스 분석이 가능하면 업무를 수행하는 데 유리할 수 있어요.


&#160;

 실무적인 능력은 어떤 것들이 필요할까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객사와 연락해 업무를 진행할 일이 많으므로 유선이나 메일 응대 등 커뮤니케이션 스킬이 필요해요. 또한, 해당 업무가 매일 루틴하게 흘러가지 않기에 스스로 업무 일정을 조율할 수 있다면 좋을 것 같아요.




 Interview 04


 
 조금씩 천천히 올라가야&#160;하는 ‘취업의 길’
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/20201813533_SEU.png" title="20201813533_SEU.png"> 

&#160;

 프로젝트 엔지니어를 꿈꾸는 이들이 취업 전 어떤 경험을 하면 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지원하고자 하는 회사에서 다루는 제품에 대해 자세히 공부해보세요. 회사 공식 홈페이지에 제품 설명이 잘 나와 있으니 미리 검색하며 공부를 하는 습관을 들여보세요. 제품에 대한 숙지는 영업직무만큼 엔지니어에게도 중요하답니다.

&#160;

 마지막으로 취준생들을 위한 조언 한마디 부탁해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어떤 분야에서 취업을 준비하든 자신감과 끈기를 잃지 마세요. 학교에서 공부했을 때처럼 취업도 한 단계씩 밟아서 올라가 보세요!

라톤테크 솔루션사업팀에서 프로젝트 엔지니어로 일하고 있는 정동찬 사원을 만나 라톤테크에 입사한 이유에 대해 들었다.

통합 인증 솔루션 시스템 구축을 담당하는 프로젝트 엔지니어

제약회사 연구원의 꿈을 품고 건강기능식품회사에서 펜믹스로 이직에 성공한 고민정 팀원. 현재 펜믹스 약품의 안정성과 유효성을 연구 및 분석하며 건강한 세상을 만드는 일에 동참하고 있다. 그녀가 마주하는 제제 업무의 일상은 어떨까? 차분하지만 강인한 모습으로 업무에 매진하고 있는 민정 팀원을 만나 자세한 이야기를 나눴다. 



<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 펜믹스 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		R&D본부 제제팀 
 고민정 팀원 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019122615467_SEU.jpg" title="2019122615467_SEU.jpg">&#160;

&#160;

 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 펜믹스 R&D본부 제제팀 고민정입니다. 2019년 1월 1일 입사하여 제제팀원으로 근무하고 있습니다.

&#160;

 R&D본부 제제팀은 어떤 업무를 하나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
펜믹스는 제네릭 제품을 개발하는 업체로서 기존 오리지널 약(대조약)의 유효성 및 안정성을 고려한 의약품 개발에 주력하고 있습니다. 제제팀에서는 대조약과 거의 동일한 유효성 및 안정성을 나타낼 수 있도록 제제연구, 공정 연구 및 개발, 기술 확대(Scale-up), 공통기술문서인 CTD 작성 등 다양한 업무를 담당하고 있습니다. CTD는 의약품 허가신청에 필요한 자료를 국제적으로 표준화한 양식이라고 보면 됩니다.


&#160;

 팀에서 구체적으로 어떤 일을 담당하고 있나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
공정 연구는 파일럿 스케일(pilot scale, 중간 시험 규모), 커머셜 스케일을 하는 과정에서 최대한 동일한 결과를 재현해낼 수 있어야 합니다. 파일럿 스케일은 연구용 스케일과 커머셜 스케일의 중간 단계로서, 스케일 업 하였을 때 종종 설정한 파라미터와 차이가 발생할 수 있습니다. 때문에 순차적으로 스케일을 늘려 최적의 공정조건을 설정하여 추후 커머셜 스케일로 적용하였을 때에도 조금 더 안전한 방식으로 동일하게 적용되는지 확인함과 동시에 의약품의 유효성과 안정성에 영향을 주지 않는 규격을 설정하는 단계라고 보면 되는데요. 연구소 스케일에서 충분한 제제연구를 통해 최적의 조건으로 공정 조건을 설정 한 뒤, 파일럿 스케일을 통해 재현성을 확인합니다. 파일럿 스케일 검토 후에는 생산 장비를 통해 한번 더 재현성을 확인하게 됩니다.






 Interview 01


 
 
소통은 기본, 분석·특허 등관련 지식이 필요하죠

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191226154619_SEU.jpg" title="20191226154619_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 제형 및 분석부터 안정성 연구까지 어떤 과정으로 진행되나요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제제연구는 전체적인 과정을 진행함에 따라 연구 문서를 작성하게 됩니다. 과제 담당자가 정해지면 담당자가 과제에 대한 전반적인 이해를 바탕으로 어떻게 진행할지에 대해 충분한 자료를 수집합니다. 자료 수집과 분석법 서칭이 끝나면 위해성 평가를 통해 제제연구가 필요한 항목에 대해 계획을 세웁니다. 그 후 DoE(Design of experiments, 실험계획법)를 통해 제제연구를 진행하여 관련 위해성에 대한 영향을 고려하여 최적의 조건을 설정하게 됩니다. 공정연구가 끝나면 Scale-up을 하여 안정성 연구를 위한 샘플을 제조한 뒤, 안정성 시험을 진행하게 됩니다. 


&#160;

 제제팀 연구개발자에게 필요한 핵심역량은 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
소통력이라고 생각합니다. 제제연구는 제제팀 단독으로 진행할 수 있는 일이 아니기 때문에 분석, 기술이전(생산, QC, QA) 및 허가 전 자료구성(RA) 등 다양한 분야의 팀과 협업이 필수입니다. 제품 발매를 위한 첫 단계부터 최종 마무리 단계까지 전 과정에 관여하게 되는데요. 다른 팀과의 충분한 논의를 통해 연구 단계에서 미리 고려하지 못했던 부분이나 조금 더 나은 방향으로 방향성을 설정할 수 있기 때문에 소통이 매우 중요합니다.


&#160;

 소통 외에 중요한 점도 말씀해 주세요.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
서로 의사소통을 하려면 본인도 충분히 사전 지식이 있어야 하기 때문에 제제 관련 내용뿐만 아니라 다른 분야의 지식도 함께 채워야 합니다. 그래서 다양한 교육에 참석하여 허가, 특허, 분석 등에 관련한 지식을 쌓고 더 나은 방향으로 일하기 위해 한 달에 한번은 교육에 참여하고 있습니다. 




 Interview 02


 
 
주말 교육과 스터디를 통해역량을 높이다

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191226154630_SEU.jpg" title="20191226154630_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 천연물질을 전공하였다고 들었는데, 직무 선택에 어떤 영향을 주었나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
석사 때 전공이 천연물이었습니다. 천연물질에서 생리활성 물질을 분리하고 물질의 항산화, 항암 효과를 확인하는 실험을 하면서 이 물질들을 이용한 약을 만들어보고 싶다는 생각을 하게 되었는데요. 학문적인 연구에 그치지 않고 직접 제품에 적용하여 제품을 개발하는데 활용하고 싶어 제약회사 제제팀을 선택하였습니다.

&#160;

 
건강기능식품에서 첫 사회 생활을 시작하였다고 들었어요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
석사 졸업 후 건강기능식품 제조회사의 제제팀으로 2년 5개월 정도 근무하였습니다. 처음 원료를 제제화 하는 업무를 배웠고, 제제연구에 더 흥미를 가지게 되는 계기가 됐죠. 사람의 병을 예방하는 건강기능식품이 아닌, 실질적으로 병에 효력이 있고 치료할 수 있는 약을 대상으로 일해보고 싶다는 생각도 갖게 됐습니다. 그리하여 지원하게 된 곳이 펜믹스입니다. 펜믹스에서 새로운 제형인 주사제에 대한 연구를 진행하고 있습니다.


&#160;

 주사제 연구를 진행하면서 어려운 점은 없었나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
펜믹스에 오기까지 접했던 제형은 고형제이기 때문에 주사제 제형은 낯설다는 느낌이 많이 들었습니다. 그래서 기존에 알고 있던 제제연구 방식과 더불어 주사제 제제 특성에 관한 지식 및 실무 경험을 쌓고자 노력하였습니다. 또한 의약품이 규제과학이다 보니, 관련 업무에 대한 이해를 더 돕고자 2달간 주말 교육을 신청하여 수료하는 등 관련 지식을 쌓기 위하여 스스로 찾아서 공부하는 방식을 택하였습니다. 스스로 부족하다고 느끼는 부분은 팀원들과 의견 교환을 통해 스터디를 진행하고 있습니다.



 Interview 03


 
 자유로운 연차가힐링 포인트인 펜믹스


 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191226154639_SEU.jpg" title="20191226154639_SEU.jpg">&#160;&#160; 제제팀 업무 강도와 근무환경은 어떤가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
업무 강도는 ‘본인이 어떻게 하느냐’에 따라 다르다고 생각합니다. 똑같은 연구 과제를 맡아도 얼마나 의지를 갖고 업무를 찾아서 하느냐에 따라 다르게 느낄 수 있으니까요. 펜믹스는 직급이 없는 체계이기 때문에 처음에는 어색하기도 했습니다. 하지만 차차 적응해 나가면서 모두가 함께 고민하고 열린 생각을 갖게 되는 환경 조성에 도움이 된다고 생각하게 됐습니다. 


&#160;

 연차가 자율적이라고 들었는데 실제로 잘 지켜지고 있나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
물론입니다. 실제로 직장을 다니는 친구들과 얘기해 보면 연차가 자율적이라고는 하지만 눈치를 봐야 할 때도 많다고 들었습니다. 펜믹스는 실제로 본인의 업무 스케줄만 조절하면 연차를 자율적으로 사용하는 분위기가 마련되어 있습니다. 스트레스 받지 않고 업무 계획을 세우고 본인에게 휴식을 주고 싶을 때나 급한 일이 있을 경우, 사용할 수 있어 오히려 업무에 집중이 잘 되는 것 같습니다.


 Interview 04


 
 
제약회사에서 일하고 싶은솔직한 마음을 전했죠

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191226154650_SEU.jpg" title="20191226154650_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 제약회사 연구개발자가 되려면 어떤 스펙이 필요할까요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제약관련 전공자라면 처음 일을 시작할 때 유리한 것이 사실입니다. 저는 제약관련 전공이 아니었기 때문에 처음에 제제를 배우는데 시간을 할애했는데요. 일할 때 다른 팀과의 협업이 중요하지만 실제 연구 개발 전이나 개발 과정에서 수많은 선택의 갈림길에 부딪히게 됩니다. 선택에 도움을 주는 사항은 과학적인 근거와 경험이기 때문에 충분한 지식을 갖추고 있다면 선택하고 방향성을 설정하는 데 도움이 됩니다. 또한, 석사 때 경험하였던 실험실 관련 업무도 많은 도움이 되어서 기회가 있다면 경험해 보는 것을 추천합니다.



&#160;

 이직할 때 받았던 질문 중 가장 인상적인 질문은 무엇이었나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
최종면접에서 대표님이 ‘건강기능식품회사에서도 제제연구와 같은 일을 하고 있는데 왜 제약회사로 오고 싶은가?’라는 질문을 하셨습니다. 수없이 생각했던 질문이고, 답변이었기에 저는 적절한 답을 했다고 생각하였는데, 다른 방식으로 같은 질문을 계속 하셨습니다. 결국 저는 솔직하게 ‘제약회사를 다니고 싶다’라고 답했는데 그제야 질문을 멈추셨습니다. 가장 꾸미지 않은 답변이 어떨 때는 가장 적극적인 답변이 될 수 있지 않나 생각합니다. 




&#160;

 본인의 어떤 점 때문에 최종 합격하였다고 생각하나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
입사 후 본부장님께서 차분함 속에서 강인함을 발견하였다고 말씀하신 적이 있습니다. 펜믹스는 모든 직원들이 저마다 개성이 있는데요. 업무 할 때에도 서로 다른 개성이 녹아 시너지 효과를 나타낸다고 생각합니다. 성격상 조금 차분하다는 말을 듣는 편인데, 본부장님께서 발견한 개성 덕분에 입사하게 되었던 것 같습니다(웃음).

차분하지만 강인한 모습으로 업무에 매진하고 있는 민정 팀원을 만나 자세한 이야기를 나눴다.

제약회사에 입사하고 싶은 마음을 솔직하게 어필했어요

제약산업의 생명은 R&D라고 한다. R&D에 대한 투자와 의지가 없다면 더 나은 발전을 하기 어렵기 때문이다. 한미약품은 R&D에 대한 과감한 투자와 강력한 의지를 보이는 제약회사로, 대한민국 글로벌 제약회사로 도약하기 위해 끊임없이 도전하고 있다. 한미약품 팔탄공단 공정관리팀에서 근무 중인 조민호 PL은 한미약품의 이런 도전적인 모습에 이끌려 경력직으로 지원했고, 입사에 성공했다. 조민호 PL을 만나 자세한 업무와 회사 이야기를 나눴다.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">HANMI
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">팔탄공단 공정관리팀 조민호 PL
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/201842093951_SEU.png" title="201842093951_SEU.png">(사진=한미약품)
&#160;
안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다. 

안녕하세요. 한미약품 팔탄공단 공정관리팀에서 근무하고 있는 조민호 입니다. 한미약품에는 2012년 공채를 통해 경력사원으로 입사했습니다. 업무 연차는 올해로 7년차에 접어들었습니다. 

&#160;
팔단공단 공정관리팀에서는 어떤 업무를 수행하나요?

제제연구팀이 연구한 기술을 이전 받아 제품화 연구 및 생산공정 연구를 진행합니다. 또 기존 생산된 제품의 공정개선 등을 통해 완건성 있는 의약품이 환자에게 제공될 수 있도록 하는 업무를 담당합니다.&#160;
&#160;
PL님은 팀에서 구체적으로 어떤 업무를 담당하고 계신가요?

공정관리팀은 제품파트와&#160; PV (Process Validation) 파트로 나누어져 있습니다. 저는 현재 제품파트에 속해 있는데요. 기존 공장에서 생산하던 제품을 스마트 공장으로 이전하는 업무를 담당하고 있습니다. 단순히 생산 제품을 이전하는 것 뿐 아니라 생산의 자동화와 IT 기술을 연계시키는 일도 맡고 있죠. 생산 최적화와 지능화를 구현한 스마트 플랜트가 될 수 있도록 노력하고 있습니다. 더불어 기존 공장의 제품 생산도 관리하고 있습니다. 


&#160;
하루 일과는 어떻게 진행되는 지도 궁금합니다.

대부분 생산 현장 안에서 시간을 보냅니다. 오전에는 사무실에서 팀과 함께 회의를 하고 각자 진행할 공정과 이슈에 대해서 공유하는 시간을 갖고, 이후 본격적으로 생산현장에 들어갑니다. 사무실에 있을 때는 GMP현장에서 생산하기 위한 프로토콜 및 생산결과 보고서를 작성하고 검토 합니다. 프로토콜과 결과 보고서를 작성하기 위해서는 기존 자료 및 결과 분석을 해야 하는데요. 업무 분야가 광범위한 편이라, 신중을 기하기 위해 팀 구성원 및 여러 팀장님들과 많은 협의 후 결론을 도출하고 있습니다.


Interview 01
“문제에 대한 고민을 이해하고, 업무에 적용할 줄 알아야”<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/201842094039_SEU.png" title="201842094039_SEU.png">
(사진=한미약품)
&#160;
공정관리 업무에 필요한 핵심 역량은 무엇인가요? 

아무래도 고형제의 모든 생산공정을 관리하는 부서이다 보니 사용되는 설비와 투입되는 원료에 대한 지식을 가지고 GMP(Good Manufacturing Practice, 의약품의 제조, 관리 기준)를 준수해야 합니다. 전체적인 상황을 관리해야 하는 일이 많기 때문에 통찰력도 필요합니다. 공정관리 업무에 밀접한 설비, 원료, GMP 등은 끊임없이 변하고 발전합니다. 때문에 끊임 없이 공부해야 하고, 새로운 현상과 문제에 대해 고민하는 자세도 필요합니다. 고민을 이해하면서 업무를 진행하는 것도 중요한 역량이라고 생각합니다.

&#160;
업무를 하면서 가장 기뻤던 순간이 있으셨나요? 

한미약품에 입사한지 약 2년 차에 접어들었을 때의 일이 기억에 납니다. 당시 한미약품의 에소메졸캡슐은 미국 FDA로부터 국내 개발 개량신약 중 최초로 시판허가를 획득하였습니다. 이를 생산하기 위해 미국 위탁 생산공장에 3개월 정도 출장을 가게 되었는데요. 처음에는 미국 공장의 환경에 적응하는 게 낯설었고 여러 문제에 부딪히긴 했지만, 무사히 생산을 마칠 수 있었습니다. 그리고 미국공장의 GMP 시스템까지 배울 수 있는 기회여서 이를 통해 스스로 성장할 수 있는 계기가 되었다고 생각합니다. 좋은 경험과 성취감을 얻을 수 있었습니다.&#160;
&#160;
본인 만의 업무 철학이 있으신가요? 
개인적으로 ‘직장’과 ‘직업’이라는 단어를 비교하는 걸 좋아합니다. 누구나 회사생활을 하지만 직장으로 다니는 사람과 직업의식을 가지고 회사를 다니는 사람이 있습니다. 이 둘의 능력 차이는 시간이 지날수록 확연한 차이가 납니다. 이에 업무를 할 때 보다 주체적으로 움직이고, 전문가가 되기 위한 마음가짐을 갖고자 노력하고 있습니다.



Interview 02
“도전정신을 깨워준 한미약품” 
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/201842094021_SEU.png" title="201842094021_SEU.png">
(사진=한미약품)
&#160;
경력직으로 입사하셨다고 하셨어요. 특별히 한미약품에 지원하게 된 계기가 있나요? 

의약품 제조설비를 제조하는 중소기업이 저의 첫 직장이었습니다. 그 곳에서 제약, 건강기능식품, 화장품 등과 관련된 제품 개발 업무를 하다 보니 한 분야에서 전문적인 일을 하고 싶었습니다. 여전히 한미약품은 도전정신이 강한 회사이지만, 그 당시에도 한미약품은 다른 회사보다 열정과 도전정신이 느껴지는 회사였습니다. 제가 입사했을 때보다 몇 배 규모가 커진 공장을 보고 있으면, 그 당시 느꼈던 우리 회사의 도전정신과 열정을 새삼 실감하는 것 같습니다. 개인적으로 도전정신이 강한 편이라, 저의(저와 비슷한) 성향을 가진 젊은 사람들에게 가장 부합하는 회사라고 생각합니다. 

&#160;
한미약품에 입사할 수 있었던 특별한 노하우가 궁금해요.

제약사가 아닌 의약품 설비를 제조하는 중소기업을 다녔지만 한미약품에 대한 지속적인 관심을 가지고 있었습니다. 그렇기 때문에 지원 시, 저의 역량이 한미약품의 어떠한 부분에 도움이 될 수 있을지를 보다 수월하게 이야기 할 수 있었습니다. 이 점이 다른 지원자와 조금은 차별을 둘 수 있었다고 생각합니다. 
현재 한미약품은 선배사원과의 대화 등 많은 부분에서 채용예정자들과 소통하기 위해서 노력하고 있습니다. 만약 한미약품과 함께 하고 싶은 분들이라면 이러한 점을 참고하였으면 좋겠습니다. 이런 창구는 인터넷으로 구할 수 없는 정보를 더 많이 얻을 수 있는 루트라고 생각합니다. 

&#160;
현직자가 전해줄 수 있는 취업 팁이 있다면요? 

한미약품 팔탄공단과 관련된 뉴스의 내용을 꼼꼼히 살펴보셨으면 합니다. 한미약품 팔탄공단과 관련된 스마트공장, 신제품발매 그리고 최근 텐텐까지 관련된 모든 뉴스들이 팔탄공단에서 하고 있는 업무와 매우 밀접합니다. 앞으로 이 곳에서 일하게 되신다면 더 가까이 다가오게 되는 내용들 입니다. 
자신이 가고자 하는 회사에 대한 관심과 이해도는 이러한 행동에서부터 시작된다고 생각합니다. 이러한 부분이 자기소개서나 면접 시 보여진다는 것을 알아주셨으면 좋겠습니다. 



Interview 03
“한미약품, 개발과 생산에 가치를 둔 제약회사”
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/201842394459_SEU.jpg" title="201842394459_SEU.jpg"> (사진=한미약품)
&#160;
실제 근무해보니, 한미약품은 어떤 분위기의 회사라고 생각하나요? 

한미약품은 신제품발매와 기존제품 혁신에 대한 의지가 타제약사보다 강합니다. 그래서 인지 실패를 두려워하지 않고 열정을 가진 사람들이 많이 모여있는 회사입니다.&#160;
&#160;
한미약품의 복지제도와 사내 문화도 궁금합니다. 

학자금, 경조사비와 같은 기본적인 복리후생은 당연히 혜택을 받을 수 있습니다. 한미약품에 처음 입사하면 멘토링 시스템을 받게 되는데요. 멘토링 시스템은 같은 부서의 선배에게 좀 더 편안하고 자세하게 업무에 대해서 배우고 적응할 수 있도록 회사 차원에서 시간과 금액을 지원하는 제도입니다. 덕분에 입사 후 회사에 보다 수월하게 적응할 수 있습니다. 
또 팔탄공단은 아침, 점심, 저녁 등 하루 세끼를 구내식당에서 마음 껏 먹을 수 있고, 한미카페테리아에서 커피, 음료, 아이스크림, 피자 등도 무료로 먹을 수 있는 점도 좋습니다.&#160;
&#160;
마지막으로, 팔탄공단으로 입사를 희망하는 이들을 위한 조언 한마디 부탁드립니다. 

공정관리팀은 공장의 전체적인 생산과 관리를 현장에서 직접적으로 연구하고 개선하는 부서입니다. 때문에 신입사원과 내부 경력직을 포함한 경력직 채용이 1:1 정도입니다. 
신입사원이라면 현재 공정관리팀의 핵심과제인 스마트 공장에 대한 이해를 바탕으로 본인의 발전역량을 보여주는 게 중요합니다. 경력직 역시 스마트 공장에서 본인이 할 수 있는 부분과 연계하여 본인의 경력을 설명한다면 분명히 경쟁력이 있을 것이라고 생각합니다. 또한 생산부서로 입사하여 두각을 나타낸다면 공정관리팀의 문은 언제든 열려있습니다.

대한민국 글로벌 제약회사로 도약하기 위해 끊임없이 도전하는 한미약품 공정관리팀에서 근무 중인 조민호 PL을 만나 이야기를 나눴다.

공정관리, 새로운 현장에 대한 고민과 이해가 필요하다

겉모습의 화려함보다는 일당 백의 업무를 할 수 있어야 합니다

고려신용정보 금융자산본부의 전반적인 정책을 수립하는 금융기획실을 찾아가 오태진 매니저를 만났다.

인턴으로 시작한 고려신용정보와 함께 성장하고 있습니다

글로벌 종합 IT기업 델 테크놀로지스는 PC, 랩톱 시장에서 글로벌 최대 기업 중 하나로 손꼽히는 기업이며, PC 모니터 시장에서는 세계 점유율 1위를 유지하고 있다. 고객에게 최고의 기술지원 서비스를 제공하기 위해 노력하는 이효정 사원과 함께 기업과 직무에 관해 자세히 알아보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		DELL TECHNOLOGIES
	



	
	CST(Customer Support Technician)팀 
		이효정 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/5/20235311742_SEU.png" title="20235311742_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		반갑습니다, 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요, 글로벌 종합 IT 기업, 델 테크놀로지스 ISG의 CST(Customer Support Technician) 팀 이효정 사원입니다. 2022년 입사하여 1년 3개월 정도 되었습니다.



	Interview 01


	
		
			고객의 입장에서 고민하고 소통하는 것이 중요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/5/202352153252_SEU.png" title="202352153252_SEU.png"> 

&nbsp;

	
		델 테크놀로지스의 CST(Customer Support Technician)팀은 어떤 일을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Customer Support Technician이라는 이름에서 알 수 있듯이, CST 팀은 프로세스에 따라 고객과 엔지니어를 지원하는 역할을 합니다. 델 테크놀로지스는 수많은 스토리지와 서버 등을 다루고 있으며 다양한 국적의 기술 엔지니어들이 있습니다. 저희는 한국에서 발생하는 전화, 이메일 등으로 접수된 이슈들에 대해 적절한 지원을 받을 수 있도록 장비의 이슈를 파악하여 한국 및 해외 엔지니어의 기술 지원을 돕습니다.

&nbsp;

	
		고객사와 소통하는 과정에서 유의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	고객사와 소통하는 과정에서는 고객이 원하는 요청사항을 정확하게 파악하는 것이 중요합니다. 이를 위해 CST 팀은 프로세스에 따라 업무를 진행하며, 고객의 요청사항을 명확히 이해하고, 효율적으로 처리할 수 있도록 노력합니다. 따라서 프로세스를 명확히 알고 있어야 하며, 잘못된 방향으로 케이스가 진행될 경우 이를 바로잡을 수 있는 능동적인 대처 및 유연한 소통 능력이 필요합니다. 또한 엔드유저의 경우 Break-fix 지원에 대한 델의 프로세스를 모르시는 경우가 많으므로 요청사항에 대해 고객과 적극적으로 소통하는 퍼포먼스가 필요합니다.

&nbsp;

	
		업무를 배우면서 힘든 점은 무엇이고, 이를 극복하기 위해 어떤 노력을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	업무를 배우고 진행함에 있어서 프로세스가 생각보다 많고 변경되는 점이 많아 어려움을 겪을 수 있습니다. 이를 극복하기 위해 저는 미팅을 주기적으로 확인하여 최신 정보를 파악하고, 업무 전 프로세스 업데이트를 체크한 후 업무를 시작합니다. 또한 파악하기 어려운 부분에 대해서는 팀원들과의 커뮤니케이션으로 업무에 도움을 많이 받고 있습니다. 이를 통해 보다 효율적으로 업무를 처리할 수 있도록 노력하고 있습니다.


&nbsp;

	
		이 직무에 필요한 역량을 말씀해 주세요. 
		비전공자도 도전할 수 있는 직무인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
네 맞습니다. CST 팀에서는 문과 이과 직무 상관없이 입사하고 있으며 가장 중요한 점은 효율적인 커뮤니케이션 능력이라고 생각합니다. 물론 심화된 내용은 아니더라도 IT에 대한 용어를 접하게 되므로 기본 지식을 갖추는 것이 업무에 유리하지만, 입사 후에 여러 교육을 통해 충분히 배울 기회가 많이 있으므로 문과 직무의 분들도 열정만 있다면 충분히 도전할 수 있다고 생각합니다. 그리고 필수는 아니지만, 해외 엔지니어와 커뮤니케이션해야 하는 상황이 있기에 어느 정도의 영어 실력을 겸비하시면 좋습니다.



	Interview 02


	
		
			뛰어난 동료들과 단단한 팀워크 덕분에 실무에 빠르게 적응
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/5/20235215332_SEU.png" title="20235215332_SEU.png"> 

&nbsp;

	
		효정 님의 업무 일과가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	델 테크놀로지스는 사무실 근무와 재택근무를 동시에 운영하고 있으며, 직원들은 본인 생활 패턴에 맞추어 자유롭게 선택할 수 있습니다. 저는 재택근무를 하고 있는데, 출퇴근 시간마다 북적거리는 대중교통을 이용하지 않아도 된다는 것이 무엇보다 큰 장점입니다. 근무 시작 30분 전에 노트북 세팅 및 프로세스 업데이트가 있는지 확인 후 여유롭게 하루를 시작하고, 업무 시간에는 전화 및 메일로 인입되는 고객의 요청 사항을 팀원들이 순서대로 처리합니다. 업무 종료 시간인 6시가 되면 업무를 종료하고 가족 및 친구들과 즐거운 저녁 시간을 보내고 있습니다.

&nbsp;

	
		팀의 근무 분위기는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	CST 팀은 평균 연령이 20대 중반으로 무척 젊고 활동적인 분위기입니다. 어떤 때는 마치 회사가 아니라 다시 대학교에 다니는 것 같은 느낌이 들 정도로 즐겁게 근무하고 있습니다. 업무를 하다가 어려운 부분이 생기면 팀원들에게 조언을 구하곤 하는데, 다들 바쁜 중에도 본인의 일처럼 함께 고민해 주시고 친절하게 해결 방안까지 알려주셔서 감동했던 순간들이 많습니다. 뿐만 아니라 ISG 팀 분들도 항상 웃으며 인사 해주시는 좋은 분들이 많아 행복한 마음으로 회사를 다니고 있습니다.

&nbsp;

	
		델 테크놀로지스에 지원한 계기는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 이전 직장과는 다른 분야에서 이직하였는데, 가장 큰 이유는 델 테크놀로지스의 브랜드 네임과 비전이었습니다. IT 산업으로 미래 커리어를 쌓고 싶었던 제게 우연치 않게 델 테크놀로지스 공고문이 눈에 들어왔습니다. 그리고 회사에 지원한 가장 큰 이유로는 종합 IT 기업으로 세계적으로 앞선 기술력 및 잘 갖춰져 있는 IT 인프라에 대한 교육, 마지막으로 재택근무를 한다는 점이었습니다. 회사에 입사 후 생각했던 장점들이 실제로 큰 장점임을 느낄 수 있었고, 만족하며 회사를 다니고 있습니다.

&nbsp;

	
		델 테크놀로지스의 신입사원 교육 과정이 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
먼저 입사 후 약 한 달 동안 회사의 Culture code에 대한 인성 교육을 받습니다. 또한 실무 교육은 팀별로 진행되는데 CST 팀에서는 본격적인 업무 시작 전, 트레이너의 IT 온 오프라인 강의를 통해 업무에 대한 기초 지식을 배웁니다. 그리고 업무 투입에 앞서, 1:1 멘토링 프로그램을 통해 업무 중 어려운 부분 및 기타 회사 생활 전반에 관한 궁금증을 해소할 수 있는 밀착 케어를 받습니다. 덕분에 업무 투입때도 큰 어려움 없이 빠르게 적응할 수 있습니다.



	Interview 03


	
		
			비슷한 직무의 합격 수기와 자소서를 많이 찾아본 것이 입사 전형 합격의 비결
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/5/202352153326_SEU.png" title="202352153326_SEU.png"> 

&nbsp;

	
		면접 전형에서 기억에 남는 질문은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전반적으로 면접이 따듯하고 배려해 주시는 분위기라 좋았습니다. 기억에 남는 질문은 면접 중에 스트레스를 해소할 때 어떻게 하고 있는지에 대한 질문이었습니다. 특별하지 않은 질문이었지만 운동을 통해 해소한다는 답변에 공감과 칭찬을 해주시는데 정말 좋은 분위기의 팀이라고 느낄 수 있었고, 꼭 CST 팀에 들어가고 싶다는 마음을 갖게 되었습니다.


&nbsp;

	
		취업 준비 기간에 도움이 되었던 콘텐츠가 있다면 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	CST 팀으로 취업 준비를 할 때는 델 테크놀로지스 ‘직무 라방 Talk’ 다시 보기가 정말 큰 도움이 되었습니다. 아무 정보도 없이 잡 디스크립션만으로는 팀에 대한 정보와 요구사항을 정확히 이해하기 어려웠습니다. 하지만 ‘직무 라방 Talk’을 통해서 CST 팀뿐만 아니라 회사의 비전과 요구사항을 전반적으로 파악하기 좋았습니다. 덕분에 제대로 팀을 이해하고 지원할 수 있었고 면접까지 수월하게 준비할 수 있었습니다.


&nbsp;

	
		앞으로 어떤 선배가 되고 싶으세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	정말 좋은 팀원분들과 일하고 있어, 지금처럼 서로 업무를 진행함에서 도움을 받고 이끌어 줄 수 있는 선배이자 동료가 되고 싶습니다. 특히 저희 팀은 소통과 협업이 중요한 팀으로 서로의 단점을 덮어주고 장점을 돋보이게 하는 선배가 되고자 합니다.

&nbsp;

	
		끝으로 같은 분야에 관심 있는 취업 준비생들에게 조언과 응원 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제가 취준생으로 있을 때도 하루하루를 확신할 수 없어 힘들었던 기억이 있습니다. 그래서 항상 긍정적으로 생각하고 환기할 수 있도록 멘탈 관리에 힘썼습니다. 시간이 지나고 생각해 보면, 열심히 노력한 것들이 눈앞에 성과로 바로 보이진 않았지만, 노력한 만큼 쌓이고 쌓여 결과로 돌아왔던 것 같습니다. 같은 분야의 IT 업계로 취업을 하고 싶은 분들에겐, 우리가 알고 있지 못하는 좋은 기업들과 길이 많습니다. 하고자 하는 분야 및 커리어를 고민하며 좁혀 나아가다 보면 분명 생각지도 못한 좋은 기회가 찾아올 것입니다. ‘취업’이라는 걱정이 없어지는 그날까지 힘내시기를 진심으로 응원하겠습니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1342818" target="_blank">델 테크놀로지스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10016" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 IT·인터넷 직무 보러가기</a>
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고객에게 최고의 기술지원 서비스를 제공하기 위해 노력하는 이효정 사원과 함께 기업과 직무에 관해 자세히 알아보자. 

최고의 기술지원 서비스를 제공하고자 노력합니다

사이버 공격으로 인해 피해를 입는 것들이 많다. 주로 인터넷 뱅킹, 개인정보 등과 같이 각 서버의 주요한 자산들이 공격의 대상이다. 이와 같은 보안 사고를 막기 위해 힘쓰는 이들이 있다. 동훈아이텍은 서버에 무분별한 접근을 막고 기업의 자산을 지키는 방패역할을 하는 것. 시스템보안팀 박종혁 선임 연구원을 만나 서버보안 직무의 중요성에 대해 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">DONGHOONITECH
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;"> 시스템보안팀 박종혁 선임
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018111913123_SEU.png" title="2018111913123_SEU.png">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요. 동훈아이텍 시스템보안팀에서 근무 중인 박종혁 선임입니다. 2014년에 첫 회사로 입사해 5년 차가 되었네요.

&#160; 시스템보안팀은 어떤 업무를 수행하는 부서인가요?

각 기업의 서버가 가진 주요한 자산을 지키기 위해 보안 솔루션을 설치해요. 서버에 무분별한 접근을 방지하고 자산을 보호하고 있죠.

&#160; 담당하고 계신 업무에 대해 구체적인 설명 부탁드려요.

저는 각 기업 서버에 서버보안 솔루션을 설치하는 역할을 맡고 있는데요. 인가된 사용자만이 서버에 접속할 수 있도록 정책을 설정해요. 또 내부 사용자들의 보안 사고를 예방하기 위해 주요 파일, 위험 명령어 사용에 대해 통제하고요. 무엇보다 기업들이 안전한 서버 자산을 지키질 수 있도록 힘쓰고 있답니다.


Interview 01
서버의 중요한자산을 보호하다 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/20181119131215_SEU.png" title="20181119131215_SEU.png">&#160;
(사진=잡코리아)
&#160; 하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 궁금해요.

고객사에 정기점검을 나가면 솔루션의 이상 여부와 보안 접근 정책이 정상적으로 작동하는지 확인해요. 특이사항이 있는 서버 중 빠른 조치가 불가능 한 경우, 회사에 돌아와 테스트를 하며 문제의 원인 분석을 하고요. 내근 시 외근 업무에서 부족했던 점과 궁금했던 사항들을 공부하며 테스트합니다.

&#160; 보안 솔루션 업무를 수행하면서 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요?


새로운 버전의 OS(operating system)가 지속적으로 출시되다 보니 솔루션 고유의 기능 중, 오작동이 발생하진 않을까 가장 신경 쓰여요. 이에 장시간이지만 다른 프로그램과 충돌이 나진 않는지 많은 테스트를 진행하고 있어요.


&#160; 많은 서버를 관리하는 게 만만치 않을 것 같아요.

많은 서버에 단순 반복작업을 진행하다 보면 휴먼 에러도 발생하는 등 확인해야 할 것들을 빠뜨리는 경우가 있거든요. 그래서 고객사 환경에 맞도록 스크립트를 만들어 필요한 정보를 빠르게 확인하고 있어요.



Interview 02
다양한 보안 솔루션&#160;및기술을&#160;습득할 수 있는회사, 동훈아이텍
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/20181119131235_SEU.png" title="20181119131235_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 시스템 보안 직무를 선택한 계기는 무엇인가요?

어릴 적 제 컴퓨터가 해킹을 당한 적이 있는데요. 어떻게 해야 해킹을 당하지 않을까 하는 호기심으로 보안에 대해 공부를 시작했어요. 처음엔 어려웠으나 하나하나 암호들을 풀어가는 과정들이 재미있어 현재도 보안과 관련된 일을 하고 있답니다.

&#160; 많은 보안업체 중, 동훈아이텍을 선택한 이유도 궁금해요!

동훈아이텍은 글로벌 소프트웨어 기업인 CA Technologies의 프리미엄 파트너사 입니다. 그만큼 서버 보안업계에서는 우수한 기술력을 자랑하는 기업인데요. 제가 성장할 수 있고, 글로벌 역량도 쌓고 싶어 지원하게 됐어요. 실제로 근무해보니 오랜 경험과 독자적인 기술력을 바탕으로 CA제품을 가장 깊게 다루고 있는 걸 느낄 수 있었는데요. 때문에 다른 보안업체에서 배우기 힘든 다양한 보안 솔루션과 기술을 습득할 수 있어 개인적으로도 성장하는 느낌이 들어요.

&#160; 이 직무의 매력은 뭐라고 생각하세요?

뚫리지 않는 방패 역할을 하며 수많은 사이버 위협들로부터 서버의 주요자산을 보호하는 게 매력적이에요. 저로 인해 기업의 서버들이 모두 안전하게 보호되고 있는 것을 보면 매우 보람차요.

&#160; 어떤 성향을 가진 팀원과 함께 일하고 싶나요?

직무에 대한 지식이 부족하더라도 배우려는 의지가 있는 팀원과 함께 일하고 싶어요. 강한 의지를 갖고 업무에 대해 공부를 하면 자연스럽게 직무 지식도 금방 쌓이며, 더 빠르게 성장하더라고요.



Interview 03 
보안 기술의 흐름을파악할 것!
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/20181119131255_SEU.png" title="20181119131255_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 동훈아이텍의 근무 분위기는 어떤가요?

외근이 자주 있는 만큼 내부에서 놓치는 업무들이 있으면 서로 도와주는 분위기예요. 평균 연령도 낮은 편이라 더 친밀감이 높은 것 같고요. 무엇보다 최근 유연근무제가 도입되어 출근 시간에 대한 압박감이 줄어 참 좋아요!

&#160; 어떤 지식들을 알고 있으면 좋을까요?

OS에서 기본적으로 제공하는 보안기능 중 하나인 IPSec(IP security protocol)의 지식 등을 공부하면 좋아요. 보안 기술의 동작 원리나 흐름을 파악하는 게 가장 필요하거든요.

&#160; 마지막으로 취준생들을 위한 조언 한마디 부탁드려요.

IT 기술이 변화할 때마다 보안 기술도 꾸준히 변화해요. 그래서 OS에 대한 많은 공부가 필요하죠. 어느 분야이든 기본기가 탄탄하다면 쉽게 휘청거리지 않고 빠르게 적응 할 수 있을 거예요.

기업이 가진 주요한 자산을 보호하는 동훈아이텍 시스템보안팀 박종혁 선임을 만났다.

뚫리지 않는 방패 역할을 하다, 시스템보안

레드스톤시스템은 전국 관공서, 공기업, 공공기관, 교육기관 등에 PC를 조달하는 기업이다. 2009년부터 조달사업을 시작하여 자체 브랜드를 붙인 데스크톱, 모니터, 미니 PC, 망 분리 PC를 납품하고 있으며 현재 조달 시장 업계 4위의 규모를 자랑하고 있다. 레드스톤시스템에는 하나 특별한 점이 있는데, 바로 업계 최초로 ‘장애인표준사업장’ 인증을 받은 사회적 기업이라는 것. 경영전략본부 박은미 대리를 만나 레드스톤시스템의 나눔과 공생 정신에 대해 이야기를 나눴다.
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">REDSTONE SYSTEM
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">경영전략본부 박은미 대리
<img title="2017712143023_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/7/2017712143023_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다!
안녕하세요. 레드스톤시스템 경영전략본부에서 근무하고 있는 박은미 대리입니다. 총 경력은 4년 정도이고, 레드스톤시스템에는 2014년 입사했습니다.
&#160;
레드스톤시스템은 어떤 회사인가요?
레드스톤시스템은 데스크톱과 모니터를 생산하는 사회적 기업입니다. 주로 관공서와 학교를 대상으로 제품 납품 및 설치, 사후 AS를 진행하고 있습니다. 친환경, 녹색 제품 생산을 위한 하드웨어와 소프트웨어도 개발하고 있는데요! 저희 기업명이 생소하게 들릴 수도 있겠지만, 공공시장 내에서는 업계 4위로 꽤 인지도가 있는 탄탄한 중소기업이랍니다.
&#160;
많은 기업 중 레드스톤시스템을 선택하신 이유는 무엇인가요?
레드스톤시스템을 알기 전까지는 ‘사회적 기업’이라는 단어조차 들어보지 못했어요. 레드스톤시스템이 사회적 기업이라는데 사회적 기업은 뭔가, 하고 열심히 검색했죠. 그동안 알지 못했던 새로운 유형의 기업이 있고, 영리를 추구하는 기업이 사회적 문제를 해결하는 시스템을 갖추고 있다는 점에 매력을 느껴 레드스톤시스템에 지원하게 되었습니다.
&#160;
레드스톤시스템을 자랑해주세요!
저희 회사에는 스트레스를 해소할 수 있는 휴게시설이 있어 좋습니다. 오락시설도 다양하게 갖춰져 있고 업무를 하면서 뭉친 어깨를 풀 수 있는 안마시설도 구비되어 있어요. 여름에는 빙수 기계와 아이스크림 기계를 설치해서 더위를 해소해주고요! 본인 업무를 다 마치고 나면 퇴근시간인 6시 이후에는 자유롭게 퇴근할 수 있는 분위기여서 야근에 대한 압박도 없어 좋아요.

Interview 01
나누고 공생하는 사회적 기업에서 일한다는 것
<img title="2017712143026_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/7/2017712143026_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
‘장애인표준사업장’ 인증을 받았다고 들었어요.
네! 레드스톤시스템은 2013년 업계 최초로 ‘장애인표준사업장’ 인증을 받았어요. 장애인표준사업장은 일정 수 이상의 장애인 근로자를 채용해야 하는데, 이보다도 장애인 근로자를 위한 편의시설을 갖추었는지가 더 중요한 조건입니다. 장애인 화장실, 엘리베이터를 비롯해 사업장 내에서 동선이 불편하지 않도록 각종 시설을 갖추어야 ‘장애인표준사업장’ 인증을 받을 수 있습니다.

&#160;
레드스톤시스템에는 장애인 근로자의 편의를 위한 시설이 잘 갖춰져 있겠네요?
다양한 보조공학기기를 도입하는 등 장애인 근로자들이 업무에 불편함을 느끼지 않도록 공간 설계에 신경 썼고, 시설적인 부분들을 자주 점검하며 개선해나가고 있습니다.

&#160;
레드스톤시스템의 ‘나눔과 공생’ 기업이념에 대해서도 설명을 부탁드립니다.
레드스톤시스템은 취약계층, 지역사회와 나누며 서로 공생하고자 하는 사회적 기업입니다. 취약계층을 고용하는 것을 사회적 목적으로 삼으며 지역사회환원과 사회 공헌활동을 수행합니다. 

&#160;
레드스톤시스템의 활동이 어떤 결과를 가져올 수 있으리라 보세요?
레드스톤시스템은 취약계층도 경제적, 사회적 독립이 가능하도록 안정적인 고용환경을 제공하고, 저희의 주요 사업을 수행하면서 회사의 수익을 사회적 목적과 사회문제 해결에 투자하고 있어요. 이런 활동들은 정부의 복지 예산을 줄이고 새로운 사회문제 해결을 위한 발판을 마련할 수 있게 하는 선순환 구조를 만들어낼 것입니다.


Interview 02
검색 능력, 분석력, 문제해결능력은 필수!
<img title="2017712143030_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/7/2017712143030_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
경영전략본부는 어떤 일을 하는 부서인가요?
대표이사 주관으로 진행되는 여러 사안을 처리하는 부서입니다. 신제품 기획, 디자인 기획, 국가지원 사업 수행은 물론 회사의 대외활동과 사회 공헌활동도 진행하고 있어요. 회사가 보유하고 있는 여러 인증을 관리하고 새로운 것을 발굴하는 일 역시 경영전략본부의 몫이랍니다. 저는 그중에서 전략기획을 담당하고 있어요!
&#160;
담당하시는 업무에는 어떤 역량이 필요한가요?
인증, 신규 사업 등 목적에 맞는 정보를 찾아내고 분별하여 기획의 토대를 잡는 것이 저희 업무의 시작이기 때문에 검색 능력, 분석력, 문제해결능력이 제일 필요해요. 
&#160;
업무에 필요한 역량을 기르기 위해 개인적으로 노력하시는 게 있다면?
경험만큼 중요한 것은 없다고 생각해서, 일의 경중을 따지지 않고 안 해본 일은 뭐든 해보려고 합니다. 지금까지 내 일, 남의 일 구분하지 않고 뛰어들었기 때문에 자연스럽게 많은 것을 배우고 성장할 수 있었다고 생각해요!


Interview 03
“무슨 일 해요?” 물을 때 제일 난처해요
<img title="2017712143034_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/7/2017712143034_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
업무를 하실 때 어떤 것을 가장 중점적으로 생각하시나요?
저희 회사의 전략기획은 정말 다양한 분야에 걸쳐서 진행되고 있어요. 그렇다 보니 진행하는 사업들에 대해 예측 가능한 위험요소를 사전에 분석한 후 본격적으로 착수할 것인지, 다른 방법으로 접근할 것인지 정확하게 판단해야 합니다. 유연한 사고를 가지고 판단하려 노력하고 있어요.
&#160;
업무의 가장 큰 보람은 무엇인가요?
레드스톤시스템에 있으면서 진행한 모든 전략기획 업무가 다 보람찼다고 말할 수 있어요. 제 업무의 결과물이 회사의 매출에 직접적인 영향을 미치기도 하고, 회사 평판에 도움이 되기도 하거든요. 참, 생각해보면 여러 정부 지원 사업에 선정되기도 하고, 회사의 위상을 높일 수 있는 일들이 정말 많았네요!
&#160;
반면 업무적 고충이 있다면 무엇인가요?
경영전략본부는 대표이사 직속으로 움직이는 단독 팀이기 때문에 다른 부서와 교류와 협업의 기회가 빈번하게 일어나지 않습니다. 그래서 다른 팀 직원들이 ‘요즘 무슨 일해요?’라고 물어봐도 아직 기획/준비 단계이기 때문에 대답해드릴 수가 없어서 조금 난처합니다. 처음 도전하는 사업이나 아이템도 많아서 시행착오가 발생할 때도 난처하죠. 실패를 발판 삼아 발전하는 게 누구에게나 쉬운 일은 아니어서, 이런 부분을 업무적 고충으로 꼽고 싶어요.


Interview 04
다양한 업무를 위해 ‘카멜레온’이 되어야 해요
<img title="2017712143037_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/7/2017712143037_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
경영전략본부에 지원하고자 한다면 어떤 점을 준비해야 유리할까요?
전공이나 자격증은 레드스톤시스템에선 중요한 요소가 아닙니다. 저희 부서도 물론 마찬가지고요! 대신 자기소개서와 면접에서 성실함을 어필해주세요. 사회초년생이든, 경력자든 지금까지의 경험들 중 열정적으로 임했던 것과 그로 인한 긍정적인 결과를 자기소개서에서 어필해준다면 더 좋을 것 같아요.
&#160;
경영전략본부 후배를 직접 뽑는다면 어떤 유형의 후배를 뽑고 싶으세요?
앞서 말씀드렸듯이, 경영전략본부는 정말 다양한 업무를 해요. 마치 카멜레온처럼 어떤 때는 기술개발 전문가가, 어떤 때는 행정 전문가가, 어떤 때는 기획자가 되어야 하죠. 그래서 뭐든지 가리지 않고 경험하는 것을 즐기는 후배가 들어왔으면 좋겠어요. 여태 해왔던 일과는 또 다른 프로젝트를 시작할 수 있는 가능성이 항상 열려있는 곳이기에, 이것을 기꺼이 즐기고, 경험하고, 해결할 수 있는 동료가 옆에 있으면 좋을 것 같습니다.
&#160;
취업준비생들에게 진심 어린 조언 한 마디 부탁드립니다.
저는 대기업에 입사한 경험이 없지만, 중소기업에서 여러 가지 일을 해온 그동안의 사회경험이 굉장히 큰 스펙이라고 생각해요. 입사를 위한 스펙도 중요하지만 입사 후의 회사생활에는 이전의 사회경험이 더 도움이 되거든요. 오랜 기간 공부하며 스펙을 채워나가는 것도 원하는 기업에 입사하는 하나의 방법이지만 사회에 뛰어들어 경험을 쌓으며 목표를 찾아가는 것도 또 다른 방법이 될 수 있음을 말씀드리고 싶습니다.
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마지막으로, 본인이 생각하는 ‘좋은 일’이란 무엇인가요?
함께 성장할 수 있는 원동력이 되는 일이 ‘좋은 일’이라고 생각해요. 레드스톤시스템은 단순히 회사 규모가 커지는 것을 넘어 구성원들도 함께 발전하고 그에 맞는 좋은 대우를 받는 것이 기대되는 회사예요. 회사의 성장이 우리 모두에게 긍정적인 영향을 끼치는 거죠. 이렇게 서로 윈윈하게 되는 일이 바로 ‘좋은 일’ 아닐까요?

PC 조달 업계 최초로 `장애인표준사업장` 인증을 획득한 사회적 기업 레드스톤시스템의 경영전략본부 박은미 대리를 만났다.

전략기획, ‘카멜레온’이 되어야 한다

고객과 개발자 사이에서 원활한 커뮤니케이션을 책임지며, 더 나은 솔루션 기반 프로세스를 설계하고자 힘쓰는 김소영 Business Analyst(BA)와 아이투맥스 BA는 어떻게 일하는지 알아보자.