한국씨텍은 현장 실무에 강한 전문 엔지니어들이 모인 씨큐리티 기술 집약 기업이다. 설립 13년 차에 접어들며 보안에 대한 투철한 사명감과 자체 개발 기술력을 자랑하는 기업으로 성장했다. 안전하고 편안한 사회를 만드는 데 앞장서는 한국씨텍의 생산팀에서 근무하는 박건주 사원을 만나 한국씨텍과 생산 업무에 대해 자세히 들어봤다.
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ㅣ 한국씨텍 생산팀 박건주 사원
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간단한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요? 한국씨텍 기술지원부 생산팀 소속인 박건주입니다. 한국씨텍은 제 첫 직장으로 2015년 12월에 입사해 근무한 지 아직 1년이 채 되지 않은 신입사원입니다.
 
업무에 대한 구체적인 설명 부탁드립니다. 저는 기술지원부에서 생산제조를 담당하고 있습니다. 한국씨텍은 보안을 담당하는 CCTV 전문 업체잖아요. 저는 CCTV를 제조, 조립하고, 초기불량이 일어나지 않도록 테스트해서 출고하는 업무를 맡고 있습니다. &#8203;&nbsp;

일학습병행제 근무로 교육과 실무를 병행하고 있어
 
신입사원으로 입사하게 되면, 어떤 일을 가장 먼저 하게 되나요?
관리부서장님과 오리엔테이션을 진행하게 됩니다. 그 오리엔테이션에서 회사의 전반적인 구조를 파악할 수 있게 되는데요, 무슨 일을 하게 될지, 우리 회사 제품은 무엇이 있는지 그리고 우리 회사의 성향을 알 수 있습니다. 일학습병행제를 하면서 우리 제품에 대해 배우고 어떤 원리로 제품이 돌아가는지 더 나아가 CCTV의 역사나 발전과정에 대해서도 알 수 있는 기회가 됩니다.
 
보통 일과는 어떻게 진행되나요? 저희는 CCTV 제품을 미리 만들어 두지 않고 오더가 들어오면 그에 맞춰 생산을 진행합니다. 그래서 생산 일정이 잡혀있을 때와 없을 때가 일과가 다른데요, 생산 일정이 잡혀 있을 때는 기한에 맞게 제조하는 데 중점을 둡니다. 그리고 생산 일정이 없을 때는 현장 지원을 나갑니다. 사실 기술지원부는 생산팀과 현장팀으로 나누어져 있지만, 저희 제품에 문제가 있다고 하면 생산팀이라고 하더라도 빠른 문제해결을 위해 현장팀에 투입되기도 합니다.
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(제작을 마치고, 출고를 기다리는 CCTV가 있는 물류창고)&#8203;
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전공이 아니라면 해당 업무를 수행하기에 어려운 부분이 있을까요? 물론 관련된 전공이라면 도움이 되는 부분도 있겠지만, 비전공자라고 해서 업무에 많은 영향을 끼치는 것은 아닙니다. 왜냐하면 저희 회사에서 진행하고 있는 일학습병행제를 통해 업무에 대한 지식을 배울 수 있기 때문이에요. 또 각자의 사수가 CCTV의 전반적인 부분에 대해 일과시간에 교육을 해주시는 부분도 큰 도움이 됩니다. 일주일에 3번, 5시간씩 사내에서 OJT를 받고, 듀얼공동센터에서 토요일 교육이 있는데 여기서 배운 것을 실무에 바로 적용할 수 있는 기회가 주어집니다.
 
생산 업무를 위해 반드시 갖춰야 하는 역량이나 능력은 무엇인가요? 업무에 대한 대부분의 기술과 지식은 위에서 말씀드린 것처럼 일학습병행제를 통해 배워나가기 때문에 회사에서 능력을 키울 수 있어요. 이전에 갖춰야 할 역량은 다른 것이에요. 생산일정에 따라 일이 타이트하게 몰리기도 하기 때문에 협업이 필요한 순간이 많아요. 그래서 소통이 중요하고 협업능력이 중요합니다. 또한 제조업에서 가장 중요한 것이 초기불량을 막는 건데요, CCTV를 제작하는 일은 꼼꼼함이 중요하거든요. 진득하게 앉아서 꼼꼼하게 일할 수 있어야 합니다.
 
일하면서 어려운 부분이 있다면 어떤 것이 있는지 말씀해주세요. 물론 CCTV를 생산하는 작업에서 보람을 느끼지만, 작은 부품을 조립하고 맞춰나가는 작업이기 때문에 생산 일정 안에 많은 주문량이 들어오는 때는 힘도 듭니다. 반복 작업이라 정신력도 많이 필요하고 같은 자세로 오랜 시간 앉아서 제작하기 때문에 체력이 달리는 날도 있어요. 하지만 그런 부분을 제외하고는 제 일에 만족하고 있습니다.
 
어떤 성향을 지닌 사람이 해당 직무와 잘 맞는다고 생각하시나요? 일정을 잘 지킬 수 있는, 책임감이 강한 사람이 잘 맞을 거라고 생각합니다. 매번 들어오는 오더에 따라 생산량이 적을 수도 있고 많을 수 있는데요, 그에 대한 책임감을 가지고 각 오더와 수량에 따라 일정을 잘 맞춰 일을 진행한다면 얼마든지 잘해낼 수 있습니다. 또한 무엇보다 꼼꼼한 작업이 요구되기 때문에 섬세한 성향을 가진 분들이라면 추천합니다. &#8203;

이론 공부도 중요하지만 현장을 직접 체험하며 배울 수 있는 것이 많다
 
한국씨텍의 첫인상은 어땠나요?
처음 한국씨텍에 면접을 보러 왔을 때는 굉장히 긴장했었어요. 대학교에 다니던 중에 보게 된 첫 면접이라 더 떨렸는데요, 막상 면접을 볼 때는 생각보다 편안한 분위기여서 놀랐습니다. 입사한 후에도 그 첫인상과 변함이 없더라고요. 업무 분위기가 굉장히 편안하고 자유로운 편입니다. 직급에 상관없이 모두 자유롭게 의견을 낼 수 있는 점이 특히 좋아요.
 
한국씨텍의 가장 큰 자랑은 무엇인가요? 한국씨텍은 e복지관에 가입이 되어있어 다양한 문화 혜택을 받을 수 있습니다. 리조트 회원권, 영화나 뮤지컬 등을 무료로 제공받거나 할인받을 수 있어요. 또한 건강검진을 매년 받을 수 있어 정말 만족하고 있습니다.
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<div align="center" style="text-align: center; line-height: 1.4;">(e복지 시스템을 구축하여 직원들에게 많은 혜택을 주는 복지를 구비했다.)</div>
<div align="center" style="text-align: center; line-height: 1.4;">&nbsp;</div>
해당 직무를 꿈꾸는 학생들이 어떤 경험을 하는 게 좋을지 말씀해주세요. 이론 공부도 필요하지만, 현장 실습 기회가 있다면 여러 번 나가서 직접 분위기를 느껴보고 어떤 업무를 하는지 체험해보는 것을 추천합니다. 실무와 이론은 분명히 차이가 있고 현장에서만 배울 수 있는 것들이 많기 때문입니다. 만약 이 직무에 관련된 공부를 하고 싶다면 전기 관련 공부를 하는 것을 추천하고 싶습니다. 관련 업계에서 전기기술자 자격증을 선호하기 때문입니다. 
 
취업 준비생을 위한 현실적인 조언을 해주세요. 뭐든지 경험해보는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 눈높이를 살짝 낮춰도 배울 점이 많은 기업들이 많거든요. 취업이 안 된다고 전전긍긍하는 것보다는 그런 곳에서 경험을 쌓는 것도 본인에게 기회가 될 거예요. 관심 있는 분야에서 좀 더 주체적이고 디테일한 업무를 해보고 싶다면 중소기업의 문을 두드려보세요.
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김솔비 인턴기자 solbi0209@
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 <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 UNIQUEST
 
 
 
 <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 INFINITEK 황옥석 부장
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/2020123104510_SEU.png" title="2020123104510_SEU.png">&#160;
 
 &#160;
 
 
 
 안녕하세요. 본인 소개 부탁드립니다.
 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요! 2013년 입사하여 유니퀘스트 Infinitek ONSEMI팀의 기술영업 직무를 담당하고 있는 황옥석 부장입니다. 
 
 
 &#160;
 
 
 유니퀘스트는 어떤 기업인가요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 유니퀘스트는 첨단 비메모리 및 메모리 반도체를 이용하여 전자 IT 제품을 개발할 수 있도록 솔루션을 제공하는 기업입니다. 다양한 종류의 제품을 취급하고 있지만, 제조사별로 팀을 세분화하여 전문성을 높여 고객사의 만족도를 높이고 있습니다. 
 
 
 
 Interview 01
 
 
 
 
 진보한 제품을 위한 솔루션을 제공합니다
 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/2020123104519_SEU.png" title="2020123104519_SEU.png">&#160;
 &#160;
 
 
 소속 부서 소개와 담당 업무 설명 부탁드립니다. 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 사내 사업부 중 네트워크 및 파워 어플리케이션에 특화된 Infinitek에서 근무하고 있습니다. 부서 내 온세미팀에서 주로 오토모티브 고객사의 개발지원, 수주 및 백록 관리 등 전반적인 기술영업 업무를 담당하고 있습니다. 
 
 
 
 &#160;
 
 
 ‘비메모리 반도체’란 무엇이며 어떻게 사용되나요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 말 그대로 메모리 반도체가 아닌 반도체 제품을 일컫는 말이며, 크게 시스템 반도체와 기타 반도체로 나뉩니다. 시스템 반도체는 Processor, Logic 등 IC류를 지칭하며, 기타 반도체는 Discrete 및 센서류 등으로 구별됩니다. 메모리 반도체와 비메모리 반도체 모두 우리가 일반적으로 사용하는 계산기, 휴대폰, 자동차 등 모든 전자 IT 제품에 각각의 기능에 맞게 사용됩니다. 
 
 
 
 
 &#160;
 
 
 기술 영업 업무를 위한 필수 역량은 무엇이라고 생각하시나요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 완제품이 아닌 부품을 공급하고 있어 고객사의 연구개발부터 양산, 품질관리 및 개선까지의 과정에 대해 함께 논의할 수 있어야 합니다. 더불어 우리 제품에 대한 높은 이해도와 원만한 의사소통 기술이 필요합니다. 
 
 &#160;
 
 
 업무를 수행하며 겪는 고충은 무엇인가요? 반대로 보람찬 순간도 소개해주세요.
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 장치산업인 반도체 산업의 특성상 단기 일정 조정이 쉽지 않은데 이로 인해 고객사 생산 일정에 차질 발생하는 것이 가장 어려운 점입니다. 고객사에 양해를 구하고 해결책을 제시해야 하는데, 혼자 열심히 한다고 해결되는 것이 아니라 힘들 때가 많아요. 그렇지만 공급한 솔루션이 제품으로 출시되어 시장에서 성공적인 반응을 얻으면 매출 발생 이상의 뿌듯함과 보람을 느낍니다. 
 
 
 
 Interview 02
 
 
 
 
 자유롭고 탄력적인 분위기에서 근무합니다
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/2020123104526_SEU.png" title="2020123104526_SEU.png">&#160;
 &#160;
 
 
 업무 역량 성장을 위해 어떤 노력이 필요한가요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 반도체 분야는 매우 빠르게 변화하는 분야입니다. 따라서 시장 동향 및 경쟁사 현황을 파악하는 것이 중요한데, 업무와 관련된 학회나 영업 활동 중 만나게 되는 분들과 친밀한 관계를 형성함으로써 인적 네트워크를 구축하고 있습니다. 또한 정확하고 전문화된 정보를 전달하기 위해 애플리케이션에 관한 공부를 계속하고 있습니다. 
 
 &#160;
 
 
 전공과 유니퀘스트 입사까지의 과정이 궁금합니다. 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 성격이 외향적인 편이고, 설명하고 상담하는 것에 소질이 있는 편인데 우연히 기술 영업 직무를 알게 되어 지금까지 같은 직무로 근무하고 있으며, 전 직장 동료의 추천으로 유니퀘스트에 지원 후 입사하게 되었습니다. 고객사에서 원하는 제품을 만들기 위해 상담을 하면서 다양한 제품의 기획부터 양산까지의 흐름을 알 수 있는데, 이 점이 업무를 단조롭지 않게 만들어 즐겁게 일하고 있습니다. 
 
 
 &#160;
 
 
 Infinitek의 근무 분위기는 어떤가요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 Infinitek에는 재미있는 부분이 많습니다. 모바일 오피스를 지향하기 때문에 개인 업무 스케줄에 따라 출&#8729;퇴근, 고객사 방문을 일정을 효율적으로 조정할 수 있고, 사무실에서는 자리가 지정되어 있지 않아 출근 시 앉고 싶은 자리에 앉으면 됩니다. 또한, 주간 업무 회의와 같은 정기 미팅도 온라인으로 참석하는 것이 가능합니다. 불필요한 페이퍼 워크나 절차가 없는 자유롭고 탄력적인 분위기에서 근무하고 있습니다. 
 

 
 
 Interview 03
 
 
 
 
 본인이 진정으로 원하는 직무가 무엇인지 고민하기 바랍니다
 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/2020123104535_SEU.png" title="2020123104535_SEU.png">&#160;
 &#160;
 
 유니퀘스트에 근무해서 좋은 점을 말씀해 주세요.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 유니퀘스트는 기술 전문성을 발판삼아 꾸준히 성장하고 있는 기업입니다. 안정된 기업에서 업무에만 집중할 수 있다는 것에 재직자로서 만족도가 높습니다. 또한 자기계발을 위한 다양한 지원이 있으며 직원들을 위한 가족 실손 보험 가입, 부부 건강검진 등의 혜택을 제공합니다. 기업의 성장을 임직원과 공유한다는 점이 유니퀘스트에 근무해서 가장 좋은 점입니다. 
 
 
 &#160;
 신입사원 채용 과정에 면접관으로 참석한다면 하고 싶은 질문은 무엇인가요? 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 ‘5년 뒤 꿈꾸는 본인의 모습과 그것을 실현하기 위해 어떤 계획을 세우고 있는지’에 관하여 묻고 싶습니다. 본인의 미래에 대하여 계획하고 그것을 실현하기 위한 구체적인 계획이 있는 사람은 계획을 이루기 위해 좀 더 노력하는 사람이라고 생각하기 때문입니다. 
 
 
 &#160;
 
 
 기술 영업 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 기술 영업은 제품의 시작부터 성과까지 많은 부분을 아우르며 산업 분야의 전체를 배울 수 있는 직무 중 하나입니다. 활발한 성향과 항상 배우고자 하는 태도로 한 분야의 전문가로 성장하고 싶다면 기술 영업 직무에 도전해 보기 바랍니다. 또한, 취업을 준비하는 시간이 매우 답답하고 힘든 시간이지만, 처음 직업을 선택할 때 어떤 회사에 들어가느냐 보다 어떤 일을 하게 될 것인지를 생각했으면 좋겠습니다. 본인이 정말 좋아하는 일을 하면 업무에 대한 열정과 애정이 남달라지고, 그러다 보면 예상치 못한 좋은 기회가 다가올 것입니다. 모든 취업 준비생들의 밝은 미래를 응원하겠습니다.

유니퀘스트 INFINITEK 황옥석 부장

고객이 원하는 것을 실현할 수 있도록 돕는 기술 영업인

지난 1959년부터 반세기가 넘는 시간 동안 지속적인 연구개발 및 투자로 고부가가치의 정밀화학제품을 생산해온 미원상사㈜&관계사는 이제 국내를 넘어 세계시장의 리더를 목표로 나아가는 중이다. UV/EB 경화 시스템의 기본 원료를 생산하는 미원스페셜티케미칼㈜ 구매팀 장서호 대리에게 화학제품 구매 관리 직무에 관한 이야기를 들어보자.




<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 Miwon 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		미원스페셜티케미칼 구매팀 
 장서호 대리
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191216103148_SEU.png" title="20191216103148_SEU.png">

&#160;

 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요, 미원상사㈜&관계사 미원스페셜티케미칼 구매팀 장서호 대리입니다. 첫 직장인 미원스페셜티케미칼에서 근무한지 어느새 8년차가 되었네요.

&#160;

 미원상사㈜&관계사는 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
미원상사㈜&관계사는 1959년 설립한 이후 60년간 꾸준히 성장한 화학제품 전문 제조 기업입니다. 황산, 분말유황 등 기초화학제품의 생산을 시작으로 지속적인 연구개발 및 투자로 계면활성제, 자외선안정제 등 고부가가치의 정밀화학제품을 생산·공급하고 있죠.





&#160;

 미원상사㈜&관계사의 사업적 강점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반세기 넘는 시간 동안 화학산업에만 집중한 만큼 방대한 양의 데이터와 기술 노하우를 가지고 있습니다. 또 고객의 니즈를 완벽히 충족시킬 수 있도록 고객 중심 경영의 연구개발 및 판매 활동을 전개하죠. 무엇보다 세계시장 1위를 목표로 둘 만큼 지속성장이 가능한 잠재력을 보유하고 있다는 부분이 가장 큰 장점이라고 생각합니다.





 Interview 01


 
 
 UV/EB 경화 시스템의 기본 원료 구매관리자

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191216103159_SEU.png" title="20191216103159_SEU.png">

&#160;

 구매팀 내에서 맡고 계신 업무에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
미원스페셜티케미칼은 UV/EB 경화 시스템의 기본 원료인 정밀화학제품 Acrylate Monomers, Oligomers, Photoinitiators 등을 최상의 품질로 생산, 공급하는 기업인데요. 저는 구매팀원으로서 전반적인 원재료와 부자재 구매, 담당 품목의 시장 분석과 업체 관리 업무를 수행하고 있습니다.


&#160;

 원재료와 부자재 구매 업무 노하우를 알려주세요!

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
노하우라기 보다는 늘 유의하는 부분이 있는데요. 구매팀의 업무는 정해진 가격에 진열된 일반적인 제품을 구매하는 것이 아닙니다. 그렇기 때문에 원재료와 부자재의 가격을 합리적으로 결정하고, 공급 가능한 품목인지 파악하며, 최상의 품질을 자랑하는 원재료를 구매해야 하죠. 이 세 가지를 중점적으로 생각하며 업무를 수행하고 있습니다.

&#160;

 담당 품목의 시장 분석 업무는 어떻게 진행하나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시장 분석의 기본은 동향을 파악하는 것인데요. 우선 기초가 되는 원재료 정보지 및 뉴스, 업체 미팅을 통해 가급적 많은 양의 정보를 수집합니다. 이후 수집한 정보를 기존에 보유하고 있던 자료들과 면밀히 비교하며 신빙성 유무도 확인하고요. 이러한 방식으로 동향 파악 업무를 수행합니다.




 Interview 02


 
 
 핵심역량, 일을 조금 더 즐겁게 할 수 있는 무기

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191216103210_SEU.png" title="20191216103210_SEU.png">

&#160;

 미원스페셜티케미칼 구매팀 직원에게 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 핵심역량이라기보다는 조금 더 재미있게 일할 수 있는 관점에서 영어, 중국어 일본어 등의 언어와 어떤 문제에 대한 호기심 그리고 사람에 대한 배려심을 가지면 좋아요. 고객과의 원활한 의사소통 및 공감하는 능력과 쏟아져 나오는 정보들에 대해 꾸준히 의심하고 궁금해하는 모습이 필요하죠. 또 구매팀은 영업과 생산, 품질 등 모든 분야에 관련된 지원 부서의 특성상 협업이 잦은데요. 이 부분에 대해선 다른 부서의 업무를 직간접적으로 체험하면서 공감대를 형성하는 게 도움이 됩니다.

&#160;

 
 장서호 대리님의 목표는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
구매팀에서 미원상사㈜&관계사 내 커뮤니케이션의 구심점 역할을 맡는 것이 목표입니다. 담당자 별로 각자 담당한 품목에 집중하다 보면 주변을 못 보는 경우가 발생하는데요. 그런 부분을 채워줄 수 있는 팀원이 되고 싶습니다.

&#160;

 
미원상사㈜&관계사의 대표적인 복리후생을 소개한다면요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우리사주제도와 대출제도를 꼽고 싶습니다. 실제로 대기업도 부러워할 만큼 잘 마련되어 있죠. 그리고 동아리 활동과 교육 지원 제도가 무척 다양하고요. 무엇보다 회사 생활에서 가장 만족하는 점은 긍정적인 분위기인데요. 다른 회사에 근무하는 친구들이나 고객들의 이야기를 들어보면 ‘미원 사람들은 순수하고 정직하다’라는 말을 자주 듣습니다. 사내 임원 분들도 우스갯소리로 ‘미원스럽다’고 말씀하시기도 하고요. 그만큼 기본적으로 긍정적인 에너지를 만들어내는 사내 문화가 정착되어 있습니다.




 Interview 03


 
 지속적인 성장을 거듭한 미원상사㈜&관계사와 함께 해요!
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191216103225_SEU.png" title="20191216103225_SEU.png">
&#160;신입사원 채용의 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶나요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘당신이 생각하는 회사생활이란 무엇인지’, 또 ‘워라밸에 대해 어떻게 생각하는지’ 물어보고 싶습니다. 두 질문은 제가 입사할 때 생각했던 내용이기도 한데요. 함께 근무할 동료의 가치관을 어느 정도 파악할 수 있는 질문이기 때문입니다.




&#160;

 미원스페셜티케미칼 구매팀에 입사하기 위해 필요한 요건이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우선 화학에 대한 기초 공부와 외국어 회화를 미리 준비하는 것이 큰 도움이 됩니다. 또 자격증보다는 어학 능력이 더욱 필요한데요. 글로벌 고객사가 많아 원활한 의사소통을 위해 영어, 중국어, 일본어 등의 회화 역량을 갖추는 것을 추천합니다. 무역 관련 교육을 통해 기본적인 지식을 습득하는 것도 좋고요.


&#160;

 끝으로 미원상사㈜&관계사 입사를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
미원상사㈜&관계사는 오랜 전통을 유지하며 꾸준한 투자를 통해 지속적으로 성장해온 회사입니다. 성장성을 기대하고 있다면 주저하지 말고 지원하세요!

UV/EB 경화 시스템의 기본 원료를 생산하는 미원스페셜티케미칼㈜ 구매팀 장서호 대리에게 화학제품 구매 관리 직무에 관한 이야기를 들어보자.

세계시장 1위를 꿈꾸는 화학 제품 구매관리자

골프존은 편리하게 이용할 수 있는 편의성 그리고 게임의 흥미성을 통해 업계 우위를 지키고 있다. 단순한 골프 시뮬레이션을 넘어 다양한 게임 모드를 기획하여 더욱더 흥미진진한 라운딩을 가능하게 하였다. 기획1팀 윤정원 프로에게 골프존의 서비스 기획 업무에 대한 이야기를 들어보자.
 
 
 <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 GOLFZON <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;"> 기획1팀 
 윤정원 프로
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/202092417940_SEU.png" title="202092417940_SEU.png">
 &#160;
 
 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 골프존 GS개발실 기획1팀에서 근무하고 있는 윤정원입니다. 2017년 1월 공채로 입사해 올해 4년 차가 되었네요.
 
 &#160;
 
 동종 업계에서 골프존의 강점은 무엇인가요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 골프존은 새롭고 도전적인 마인드로 스크린 골프를 넘어 골프 문화를 만들어가는 기업입니다. 특히, R&D에 많은 인프라를 투입하여 뛰어난 기술력을 확보한 점이 10년간 동종 업계 1위의 자리를 지킬 수 있었던 비결이라고 생각합니다. 기술과 서비스에 대한 특허권도 다수 보유하고 있어, 앞으로도 차별화된 골프존만의 서비스를 보여줄 수 있으리라 기대합니다. 
 
 
 &#160;
 
 기획1팀 소개 및 담당 업무에 대한 설명 부탁드려요.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 골프존 기획1팀에서는 유저들이 스크린 골프존을 이용할 때 접하는 클라이언트 기기 및 골프존 앱 기획을 담당하고 있습니다. 기획자뿐 아니라, 클라이언트 디자이너, 사운드 디자이너까지 다양한 사람들이 모여 골프존 서비스를 만들어나가고 있습니다. 
 저는 클라이언트 기획을 주로 담당하며, 모바일 기획을 했던 업무 경험을 살려 최근에는 모바일 기획 업무도 맡고 있습니다. 유저들이 다양한 골프존 서비스를 접할 수 있도록 재미있는 아이디어도 내고, 현재 서비스 중인 모드들의 UI/UX 개선 작업이 기획자의 주요 업무입니다.
 
 


 
 Interview 01
 
 
 
 
 유저들에게 긴장감 있고 재미있는 게임을 제공
 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/202092417949_SEU.png" title="202092417949_SEU.png">
 &#160;
 

 골프존의 골프 시뮬레이터는 어떤 특징이 있나요? 
 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 골프존의 스크린 골프 시뮬레이터는 유저들에게 필드와 같은 느낌을 줄 수 있도록 ‘몰입감과 사실감’을 높여주고 있습니다. 필드의 다양한 상황에 따른 물리 값을 적용하도록 설계하였는데요. 특히 투 비전에서는 바닥에도 스크린이 노출되고, 실제 필드와 같은 스탠스를 구현하기 위한 듀얼 플레이트로 여러 경사도에서 플레이하는 것이 가능합니다. 하드웨어적으로 몰입감과 사실감을 높인 시뮬레이터와 더불어 기획팀은 골퍼들에게 감성과 재미를 더해 줍니다.
 
 
 
 &#160;
 
 참여하신 프로젝트를 소개해 주세요.
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 작년 9월, ‘배틀존 모드’를 새롭게 런칭했습니다. 배틀존은 가상의 ‘배틀 포인트’를 걸고 비슷한 실력의 상대와 경쟁 후, 이를 통해 얻는 누적 배틀 포인트로 상품을 획득할 수 있는 서비스입니다. 다른 모드와 달리 배틀존은 유저의 실력을 기반으로 가상의 상대를 매칭해준다는 점에서 새로운 재미를 제공합니다. 골퍼의 실력과 가장 비슷한 데이터와 플레이함으로써 게임의 재미와 경쟁심을 불러일으키는 모드라고 할 수 있죠. 프로젝트를 진행하면서도, 유저의 실력과 가장 비슷한 데이터를 매칭시킬 수 있는 로직을 설계하는데 가장 중점을 두었습니다. 또한, 디자이너와 여러 디자인 시안을 논의하여 경쟁의 재미를 극대화했습니다. 서비스 런칭 이후, 유저들이 쫄깃한 재미를 느꼈다는 반응을 들었을 때, 기획자가 의도했던 방향과 유저의 생각이 일치함을 느껴 가장 보람찼던 프로젝트였습니다. 
 
 
 
 &#160;
 
 신규 서비스를 기획하고 사용자에게 선보이기까지의 과정이 궁금합니다. 
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 신규 서비스 기획은 아이데이션부터 시작합니다. 아이디어는 VOC나 현장 점주들의 의견을 바탕으로 떠올리기도 하고, 현재 트렌드를 반영한 새로운 아이디어를 도출해내기도 합니다. 기획 파트와 아이데이션을 공유하면서 자유롭게 발전시킨 후, 어느 정도 구체화되면 컨셉안으로 사업/개발팀과 의견을 나눕니다. 부서별로 이견을 조율하면서 UI 설계를 진행하고, UI디자이너/사운드 담당자들과 함께 컨셉안에 맞는 디자인/사운드가 나올 수 있도록 협의하는 과정을 거칩니다. UI 기획안에 따라 디자인/개발이 완료되면 QA를 통해, 기획안에 맞게 개발이 되었는지, 문제 사항이 없는지 등을 확인하는데, 최종적으로 사용자들에게 서비스를 선보이기 위한 마지막 작업이므로 꼼꼼하게 살펴보는 것이 중요합니다. QA 검증이 완료되면 서비스를 런칭하게 됩니다. 런칭 이후에도 사용자 조사를 통해 유저들의 반응을 살펴보며 추후에 개선해야 할 점을 분석하여 해당 서비스가 안정적으로 유지될 수 있도록 하고 있습니다.
 
 
 
 
 
 
 
 
 Interview 02
 
 
 
 
 책임감과 의사소통 능력이 중요
 &#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/202092417102_SEU.png" title="202092417102_SEU.png">
 &#160;
 
 이 업무를 위한 필수 역량은 무엇인가요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 책임감과 커뮤니케이션 능력이 중요하다고 생각합니다. 프로젝트에 대한 책임감이 있어야 본인이 맡은 프로젝트에 대한 애착이 생기기 때문이죠. 아무래도 애착과 책임감이 있으면 프로젝트도 원활하게 잘 진행할 수 있고, 계속 고민을 하면서 더 좋은 아이디어를 떠올릴 수도 있습니다. 그리고 기획자는 사업, 개발, 디자인 등 여러 부서와 계속 논의하면서 프로젝트를 이끌어가는 역할을 하므로 커뮤니케이션 능력이 중요합니다. 각 부서의 입장을 이해하고 이견을 좁히는 과정을 반복하면서 다듬어가는 역할도 하기 때문입니다. 
 
 
 &#160;
 
 
 기획팀의 업무 성과는 어떻게 평가하고 성과 달성을 위해 신경 쓰는 부분은 무엇인가요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 맡은 프로젝트의 안정적인 런칭과 각 프로젝트별 목표 라운드 수로 성과 평가가 이루어집니다. 
 프로젝트가 일정에 차질 없이 런칭될 수 있도록 일정을 관리하는 것도 기획자의 역할이므로, 성과를 달성하기 위해서는 프로젝트를 일정대로 진행하려는 노력도 중요합니다. 
 
 
 &#160;
 
 
 골프존에 입사하게 된 계기가 궁금해요. 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 학부 때부터 대학원까지 사용자 경험(UX)에 대한 공부를 해왔고, 졸업 후 전공 지식을 활용할 수 있는 일을 하고 싶었습니다. 그러던 중, 국내에서 열렸던 HCI/UX 관련 국제 학회에서 골프존 부스를 보게 되었는데, 골프존의 기술력과 창의적인 생각들로 구현된 서비스들을 접하면서 기업에 대한 관심이 생겼습니다. 마침 골프존에 입사해서 만족스럽게 근무 중인 대학원 선배가 있어서 저도 지원 후 입사하게 되었습니다. 
 
 
 
 
 Interview 03
 
 
 
 긍정의 에너지가 넘치는 후배를 기다려요
 
 
 
 
 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020924171012_SEU.png" title="2020924171012_SEU.png">
 &#160;
 업무강도나 근무 만족도는 어떤가요?
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 개인적으로 느끼는 업무 강도와 근무 만족도는 모두 높은 편입니다. 회사 전반적으로 워라밸을 중시하는 분위기라, 업무 시간에 집중해서 쉴 틈 없이 일하고 제시간에 퇴근하는 편입니다. 또한, 수평적인 조직이라 직급이나 나이에 상관없이 자유롭게 의견을 제안할 수 있고, 업무 배치는 각자의 역량을 최대한 고려하여 이루어지기 때문에 매우 만족스럽게 근무하고 있습니다.
 
 &#160;
 함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람인가요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 긍정적인 사람과 일하고 싶습니다. 먼저 근무해보니 업무 특성상 회의가 잦고 협업이 많기 때문에 그 과정에서 스트레스를 받기도 하고, 마냥 재미있게 치던 골프에 회의감이 들 때도 있더라고요. 이러한 과정을 긍정의 힘으로 유연하게 대처하는 후배라면 선배로서 많이 도와주고 응원해 줄 수 있을 것 같아요. 
 
 
 &#160;
 끝으로 기획자를 꿈꾸는 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드립니다.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 현업의 기획자들도 각자 잘하는 분야와 능력은 다 다릅니다. 기획의 경험이 충분하지 않더라도, 자신의 강점은 무엇인지, 그 강점을 기획자로서 어떻게 발휘할 수 있을지 생각해보면 그게 본인만의 무기가 될 수 있으리라 생각합니다. 자신감을 갖고 도전해 보세요!

기획1팀 윤정원 프로에게 골프존의 서비스 기획 업무에 대한 이야기를 들어보자.

더 재미있는 스크린 골프를 만들어가는 기획자

㈜더리얼마케팅은 종합마케팅 대행 사업과 함께 모바일 전자영수증 및 핀테크 사업을 병행하는 멀티 엔터프라이즈 기업이다. 특히 모바일 전자영수증은 업계 최초의 사업자로서, 선두의 자리에서 ‘모든 영수증을 모바일에 담겠다’는 목표를 가지고 활발히 사업을 전개 중. 전자영수증의 대중화를 위해 서비스를 개발하는 ㈜더리얼마케팅 IT 서비스개발팀 전진호 사원을 만났다.




<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 Realmkt 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 IT서비스개발팀 
 
 전진호 사원
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/2019112816411_SEU.png" title="2019112816411_SEU.png">

&#160;

 안녕하세요 전진호 님, 본인 소개 부탁드립니다!

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요, 더리얼마케팅 IT서비스개발팀 소속 전진호입니다.

&#160;

 ㈜더리얼마케팅은 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 2011년에 창업한 더리얼마케팅은 현재 종합마케팅 대행 사업과 함께 모바일 기반 전자영수증 사업을 병행하는 중입니다. 지난 2013년 국내 최초로 모바일 전자영수증 도입을 제안하였고, 2014년에는 규제개혁장관회의에서 개혁을 추진한 국내 전자영수증 1위 기업이죠. 또한 2015년부터 현재까지 정부 R&D 사업을 비롯해 BC카드·롯데멤버스·LG페이나우터치 등 공동 사업을 선정 및 추진해 업무를 수행하는 중이고요. 종이영수증이 아닌 전자영수증 발급으로 미래 환경과 소비자를 생각하는 환경친화적인 기업이기도 합니다.

&#160;

 더리얼마케팅 전자영수증의 차별화된 강점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 전자영수증을 이용하는 고객은 별도의 회원가입이나 인증 절차를 거칠 필요가 없습니다. 제휴 매장에서는 멤버십을 보여주거나, 핸드폰 번호 입력만으로 전자영수증 정보를 손쉽게 볼 수 있죠. 영수증의 상세 항목까지 보이기 때문에 환불 및 교환 시 편의를 돕고요. 또 위·변조나 도용이 불가능해 보안에도 강점을 가지고 있습니다.




 Interview 01


 
 
 ‘더리얼 모바일영수증’ 개발자의 업무
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/2019112816422_SEU.png" title="2019112816422_SEU.png"> 

&#160;

 IT 서비스개발팀의 주 업무는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 전자영수증이 발급될 때 필요한 프로세스를 개발하고 그에 따른 유지보수 및 데이터 관리가 주 업무입니다. 자세히 설명하자면, POS나 단말기를 통해 결제가 이루어지면 더리얼마케팅 서버를 통해 고객에게 전자영수증을 발급하는데요. 고객에게 발급된 영수증이 정상적으로 발급되는지, 오류는 없는지 등 여러 이슈를 테스트하는 것이죠. 말씀드린 IT 서비스개발팀의 업무가 곧 제가 담당하고 있는 업무이기도 하고요.

&#160;

 그동안 어떤 소프트웨어 프로그램을 개발하셨나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 더리얼마케팅 자체 개발앱인 ‘더리얼 모바일영수증 앱’을 비롯해 LG 멤버스 전자영수증 솔루션 도입, SKT BILLETER 앱 실시간 현황 페이지, 모바일 전자영수증 플랫폼 고객사 솔루션, 모바일 전자영수증 웹 관리자 페이지 등에 참여했습니다. 후속 지원 및 유지보수도 병행했고요.


&#160;

 ㈜더리얼마케팅의 IT 서비스 개발 업무는 어떻게 진행되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 프로젝트와 연결된 클라이언트 및 협업 부서와의 커뮤니케이션을 통해 최종 업무가 정해지는데요. 그 후 IT 서비스개발팀 내에서 각자 맡을 수 있는 업무를 분장해 개발합니다. 팀원 각각의 개발 효율성을 최대화 시켜 진행하는 것이죠. 이러한 방식 덕분에 보다 나은 방향성을 수립할 수 있어 모든 인원이 만족하고 있습니다.






 Interview 02


 
 
 종이영수증보다 더 익숙한 전자영수증을 위해!
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/2019112816431_SEU.png" title="2019112816431_SEU.png"> 

&#160;

 그동안 근무하며 느낀 개발 직무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 기초 이론에 대한 이해가 가장 중요하다고 생각하지만, 먼 미래를 봤을 때의 핵심역량은 유연성 또는 문제 해결 능력이 아닐까 합니다. 실무를 하다 보면 누구나 업무적으로 어려운 상황이 다가오는데요. 이때 얼마나 유연한 생각으로 문제를 해결하느냐에 따라 개발자의 역량이 측정되기 때문입니다. 따라서 사소한 문제라도 끊임없이 생각하고 해결하려는 습관과 호기심을 갖추면 좋을 것 같습니다.

&#160;

 
 전자영수증 개발 업무를 수행하며 겪는 고충이 있다면요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
다른 시스템 개발 영역에서도 비슷한 고충이 있겠지만, 유독 전자영수증은 시스템적으로 단독적인 발급 및 관리가 불가능합니다. 이에 각 협업사와 맞춰가며 개발과 유지보수 작업을 수행해야 하죠. 이처럼 모든 업무에 들어가는 의사소통 과정과 일정 조율이라는 고충을 겪을 수 있습니다.




&#160;

 
 전진호 님이 갖고 있는 향후 목표가 궁금합니다!
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
더 나은 전자영수증 서비스를 개발하며 회사와 제가 동반성장하는 것이 최우선 목표입니다. 이러한 목표를 달성해 향후 더리얼마케팅의 전자영수증을 지금의 종이영수증만큼 익숙하고 당연하게 이용하는 세상을 만들고 싶습니다.





 Interview 03


 
 명확한 사업적 비전으로 동기부여가 되는 ㈜더리얼마케팅
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/2019112816443_SEU.png" title="2019112816443_SEU.png"> 
&#160;개발 직무를 선택한 계기는 무엇인가요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 원래 보안과 네트워크 분야에 관심이 많아 컴퓨터공학을 공부했습니다. 그러던 중 JAVA라는 언어를 접하게 되었고, 그 과정에서 객체지향언어의 매력에 빠져 자연스럽게 개발자의 길로 들어섰죠.

&#160;

 ㈜더리얼마케팅 입사 전 어떤 커리어패스를 쌓았나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 학교에 다니면서 기초 이론과 관련된 공부를 많이 했었습니다. 그러면서 관련 자격증이 있다는 것을 알게 됐고 하나씩 취득하게 됐죠. 자격증을 취득하면서 더욱 개발에 대한 재미를 더욱 느꼈고요. 그렇게 JAVA 관련 자격증부터 정보처리 자격증, 네트워크 자격증까지 취득하며 역량을 쌓아왔습니다.



&#160;

 ㈜더리얼마케팅에 근무하며 가장 만족하는 점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 더리얼마케팅의 명확한 사업적인 비전이 동기부여가 되는 점입니다. 동기부여는 실무에 대한 열정으로 이어지고요. 그러면서 처음 접하는 업무로 인해 제 스스로 꾸준히 발전하는 모습을 느낄 수 있는 부분이 가장 만족스럽습니다.



&#160;

 ㈜더리얼마케팅은 ‘가정의 날’이라는 제도를 운영한다고 들었어요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 그렇습니다. 한 달에 두 번, 금요일마다 ‘가정의 날’ 제도를 통해 오전 근무 후 퇴근하죠. 회사생활을 하다 보면 가정에 소홀해지거나 자기계발, 개인적인 업무, 여가시간 등이 부족할 때가 있잖아요. 그러한 시간들을 보장할 수 있도록 대표님께서 제도를 만들어 운영하고 있죠. 덕분에 다른 직장인들보다 긴 주말을 보내고 있습니다.(웃음)




 Interview 04


 
 
 소통이 적극적인 분과 함께 하고 싶습니다
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/2019112816451_SEU.png" title="2019112816451_SEU.png">
&#160;

 IT 서비스개발팀의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 직급에 상관없이 모두가 수평적으로 의견을 제시하고 존중합니다. 모두의 의견을 수렴해 최선의 결과를 내는 것이 IT 서비스개발팀의 방식이죠. 때문에 누구든 다양한 아이디어와 의견을 자연스럽게 제시할 수 있는 가족 같은 분위기에서 즐겁게 근무하는 중입니다.
 
대체로 IT 직무의 특성상 조금 어두운 이미지를 생각하는 분들도 있는데요. 여느 다른 직무보다 밝은 분위기에서 근무한다고 자신할 수 있습니다. 팀원 모두 2년 이상 동일한 멤버로 꾸준히 업무를 이어갈 만큼 말이죠.


&#160;

 함께 근무하고 싶은 동료 유형이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 열정을 가진 동료라면 누구든 환영입니다. 여기에 소통에 적극적인 분이라면 최고라고 할 수 있죠. 제가 생각하는 회사의 분위기와 동료 관계는 소통에서 시작된다고 생각하기 때문입니다.

&#160;

 ㈜더리얼마케팅 IT 서비스개발팀에 입사하기 위해 필요한 조건이 있다면 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 물론 자격증이 많고 전문지식을 갖고 있다면 업무에 큰 도움이 되겠지만, 저희는 자격증이나 스펙이 실무에 반드시 필요한 요건이라고 생각하지 않습니다. 무엇보다 개발에 대한 관심과 호기심이 필요할 뿐이죠. 관심이 많아지면 전문지식은 자연스레 따라온다고 생각합니다. 면접에서도 여러분의 관심과 호기심, 또 그에 관한 경험들을 설명해주면 더욱 좋을 것 같습니다.


&#160;

 개발 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개발이라는 ‘일’을 좋아하는 이유는 각자의 생각에 따라 무궁무진한 방향이 탄생하는 질리지 않은 매력을 느낄 수 있죠. 역량이라기 보다 관심과 호기심의 차이이고, 결국 개발을 즐기는 사람이 잘하는 사람이 될 수 있죠.
 
앞으로는 종이비용 절감, 환경문제 등의 이유로 종이영수증에서 전자영수증으로 점차 대체될 예정입니다. 그만큼 더리얼마케팅의 대표 플랫폼인 전자영수증 사업과 개발자의 비중은 점차 커지는 추세죠. 또 무인시스템의 확대로 개발자는 어디서나 중요한 역할을 담당하게 될 것입니다. 이에 맞춰 개발자들은 하나의 언어, 정형화된 언어에 국한되지 않고 유연하게 대처할 수 있는 역량이 필요하게 될 텐데요. 개발 직무를 희망하는 여러분들은 이러한 흐름에 발맞춰 관심과 호기심을 바탕으로 자신만의 언어를 준비, 도전하시기 바랍니다.

전자영수증의 대중화를 위해 서비스를 개발하는 ㈜더리얼마케팅 IT 서비스개발팀 전진호 사원을 만났다.

전자영수증의 대중화를 위한 서비스를 개발하다

브랜드 컨셉과 전략에 맞게 제품을 디스플레이하는 비쥬얼머천다이저. 브랜드 이미지 강화와 시각화로 고객의 마음을 사로잡는 중요한 업무를 하지만 매달 신상품이 론칭되는 매장에서 일관되게 컨셉을 유지하는 게 쉬운 일은 아닐 터. 필드에서 디스플레이 역량을 인정받아 VM이 된 김애리님을 만나 성장 스토리에 대해 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> COACH KOREA 
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">비쥬얼머천다이징팀 김애리
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/5/201952015121_SEU.jpg" title="201952015121_SEU.jpg">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;간단한 본인 소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 코치코리아 비쥬얼머천다이징(VM)팀 김애리입니다. 2011년 11월 1일 신세계 파주 아울렛에서 근무를 시작하여 2013년 6월에 VM팀으로 소속을 옮겨 7년차로 재직하고 있습니다.

&#160; 아울렛에서 첫 근무를 시작하여 본사로 이동하게 된 과정이 궁금해요.

매장에도 VM 역할을 담당하는 VM 담당자가 있어요. 신세계 파주 아울렛에서 근무할 당시, 해당 매장의 VM을 담당하고 있었는데, 아울렛에 근무하는 VM 담당자 중에서 나름대로 매장 상황에 맞게 디스플레이를 잘했던 모양이에요. 매월 신상품 론칭 이후에 사진을 찍어 제출하는데, 디스플레이 우수 매장으로 뽑혀 그 비결에 대해 본사 미팅에서 발표했던 적이 있어요. 그 이후 본사 VM팀에서 아울렛 담당을 추가로 뽑는 기회가 있었고, 매장의 VM으로 활약한 덕분인지 본사 매니저의 제안으로 지원하게 되어 실기 테스트를 거쳐 지금의 자리에 오게 됐어요.




&#160; 비쥬얼머천다이징팀은 어떤 업무를 하나요?

전 세계적으로 일관성 있는 브랜드 이미지를 강화하고 브랜드 전략을 시각화하는 작업을 하는 직종으로, 상품의 디스플레이를 통해 감성적으로 고객의 마음을 움직이는 스토리를 구현하는 업무를 하고 있어요. 다시 말해 상품의 디스플레이가 코치의 글로벌 VM 컨셉에 맞게 잘 전개될 수 있도록 수행하는 담당자이자 그에 따른 교육 책임자라고 할 수 있죠.


&#160; 브랜드 전략 업무에 대해 좀 더 구체적으로 소개해주세요.

매달 론칭하는 신상품을 글로벌 VM 컨셉 스토리에 맞게 디스플레이하는 작업을 기반으로, 주요 매장에서 컨셉 강화와 브랜드 이미지를 구축해요. 전 매장에 VM 담당자가 있어, 매장 VM 관련 업무를 교육하거나 커뮤니케이션 툴을 통해 효과적으로 브랜드 메시지를 강화하는 역할을 수행하고 있죠. 그 밖에 매장 오프닝, 리뉴얼이나 마케팅 관련 이벤트 등 상품 디스플레이와 관련된 모든 업무는 VM팀의 업무라고 보면 돼요.





Interview 01
 글로벌 컨셉을디스플레이로 구현하는 직무<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/5/2019520103618_SEU.png" title="2019520103618_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160; 어떤 디스플레이를 했을 매출이 좋았나요?
각 매장과 충분히 커뮤니케이션하여 매장 플로우를 구성했을 때 매출을 극대화할 수 있는 것 같아요. 그 달의 VM 컨셉 안에서 각 매장의 상황에 맞게 스토리를 전개하는 방법에 정해진 답은 없는데요. 플로우를 구성할 때, 각 매장의 특성과 고객 프로파일을 잘 파악하여 매장의 소리를 반영해 포커스만 조금 바꿔줘도 바로 결과로 나타나요. 그게 VM의 힘인 것 같아요.



&#160; 국내 디스플레이와 해외 디스플레이에 차이가 있나요?

코치는 모든 마켓이 같은 글로벌 VM 가이드라인을 참고하여 디스플레이를 진행해요. 그래서 전 세계 어떤 코치 매장을 가더라도 같은 디스플레이, 일관된 브랜드 이미지를 찾아볼 수 있죠. 덕분에 다른 마켓의 VM과 서로 경험을 공유할 기회도 많아요. 또한 해외는 규모가 큰 매장이 많고, 다양한 랜드로드와의 협업, 다양한 이벤트 진행 등으로 국내에 없는 풀 스토리(Full Story) 전개가 가능한 컨셉을 만나볼 수 있다는 것이 가장 큰 차이인 것 같아요.



&#160; 시각적 효과를 극대화시킬 수 있는 매니저님만의 노하우는 무엇인가요?

앞서 말했던 것처럼 코치는 VM컨셉이 글로벌로 아주 명확한 브랜드예요. 다만 매장 별로 인테리어 구조가 조금씩 다르다 보니 그 달의 컨셉과 컬러를 가장 잘 보여줄 수 있는 위치를 찾기 위해 매달 매장 안팎으로 조금 바삐 돌아다니는 게 저만의 노하우라면 노하우예요. 고객의 동선에 따라 시선이 닿는 곳에 핵심 아이템이나 컬러를 배치하려 노력하고요.





Interview 02
 일관성 있는브랜드 시각화가 중요
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/5/2019520103627_SEU.png" title="2019520103627_SEU.png">(사진=잡코리아)&#8203;
&#160; VM에게 필요한 핵심 역량은 무엇이라고 생각하나요?

생각보다 끈기가 있어야 하는 업무라고 생각해요. 매달 반복되는 신상품 론칭과 그에 따른 부수적인 업무 속에서 처음과 같이 일관성 있는 VM을 유지하는 게 쉬운 일이 아니더라고요. 빠른 판단력과 창의력이 뒷받침된다면 더할 나위 없겠죠?


&#160; 가장 성공적이었던 디스플레이 에피소드가 있다면 소개해주세요!

개인적으로는 비즈니스의 성공 여부를 떠나 고생을 많이 했을 수록 만족도와 성취감이 커요. 그렇다 보니 여러모로 기억에 남는 건 ‘오프닝 디스플레이’ 작업인 것 같아요. 아울렛 오프닝 작업은 규모 때문인지 기억에 많이 남는 편이고 특히, 작년 말에 오픈한 기흥 아울렛의 경우, 아울렛 오프닝치고는 짧은 1.5일의 준비 기간 속에 진행되어 기억에 남네요. 팀장님 마저 출장으로 부재 중이어서 온전히 저만의 리드로 오프닝을 무사히 마쳤다는 것 자체가 제게는 큰 성공이었어요.




&#160; 매출과 밀접한 관련이 있는 만큼, 업무적 고충도 있을 것 같아요. 어떤 점이 가장 힘드신가요?

신상품 컨셉의 반응이 매장 별로 유난히 크게 차이가 날 때가 있어요. 그런 경우 커뮤니케이션을 통해 빠르게 최선의 솔루션을 다시 전달해야 하는데, 일부 매장에서 기다리지 못하고 디스플레이를 변경해 버려 모든 매장에서 일관된 브랜드 이미지를 제공할 수 없을 때가 VM으로서는 힘들어요.







Interview 03
최고의 탑 셀러에게 주어지는 ‘인센티브 트립’ 기회

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/5/2019520103636_SEU.png" title="2019520103636_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160; 코치코리아의 근무 분위기는 어떤가요?

한마디로 표현하자면 수평적이에요. 부서와 직급에 상관없이 매니저로 호칭을 통일해서 부르고 있기에 자연스럽게 서로 존중하며 근무하는 분위기가 조성돼 있어요. 

&#160; ‘Employee of the year’로 선정되어 인센티브 트립을 다녀오셨다고 들었어요. 인센티브 트립에 대해 설명해주세요!

원래 인센티브 트립은 리테일(백화점), 아울렛, 면세 각 채널에서 그 해 최고의 탑 셀러 1명씩을 선발해서 떠나는 트립이에요. 해마다 본사 직원들의 투표로 Employee of the year를 선정하는데, 감사하게도 작년에 제가 거기에 선정되었고 그에 대한 보상으로 올해 중국 상해로 인센티브 트립을 다녀오게 되었어요. 저는 운이 좋게도 본사에서 인센티브 트립을 함께 떠난 첫 번째 직원이 되어 감개무량할 따름이네요.







Interview 04
 적성 확인하고 싶다면필드 경험이 우선

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/5/201952015644_SEU.jpg" title="201952015644_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160; VM 직무를 희망한다면 취업 전 어떤 경험을 하면 좋을까요?

필드에서 움직이는 업무가 많다 보니 생각보다 체력 소모가 많은 편이에요. 먼저 필드에서 실무 경험의 기회를 접해 보면서 본인 적성에 맞는지 확인해 보면 좋을 것 같아요. VM 인턴도 좋고 VM업무를 같이 하는 브랜드 매장의 판매 경험도 좋아요. 생각보다 다양한 분야에서 VM 실무를 경험해 볼 수 있으니 실무 감각을 쌓는 게 스터디보다는 효과적이라 생각해요.

&#160; 비전공자라면 어떤 준비를 하면 도움이 될까요? 포트폴리오 준비도 중요하다고 들었는데 이 외에 중요한 부분이 있을까요?

사실 해외 브랜드 VM의 경우, 패션이나 디자인 관련 전공자를 우대하기는 하나 포트폴리오보다는 관련 경력과 영어를 더 우선시하는 것 같아요.
본인이 원하는 것이 해외 브랜드 VM이라면 위 질문의 답변처럼 VM 업무를 같이 하는 브랜드 매장의 경험을 통해 먼저 VM 경력을 쌓아보라고 권하고 싶어요. 거기에 실무 가능한 영어 실력까지 겸비한다면 더 도움이 될 것 같아요.




&#160; 마지막으로 VM 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁 드립니다.

우리가 일상에서 접하는 다양한 판매 분야에는 VM의 손길이 필요해요. 처음부터 꼭 VM 직무가 아니더라도 열정을 가지고 원하는 분야에서 경험을 쌓다 보면 기회는 반드시 찾아오더라고요. 기회가 찾아왔을 때 쌓아놓은 다양한 경험이 바탕이 되어 새로운 길에 날개를 달아줄 테니 경험하는 것을 주저하지 말라고 말해주고 싶어요!

필드에서 디스플레이 역량을 인정받아 VM이 된 김애리님을 만나 성장 스토리에 대해 들었다.

글로벌 컨셉을 디스플레이로 구현하는 VM

회사명과 얼굴은 공개하기는 어렵지만 `직무`에 대한 모든 이야기는 투명하게 공개합니다. 현직자들의 솔직한 직무 이야기를 듣고 여러분들이 원하는 직무를 찾는 그 날까지 잡코리아가 함께 하겠습니다. 이번 직무는
 물류회사의 관리 업무 분야입니다.

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/2019827154643_SEU.png" title="2019827154643_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&nbsp;

 Q. 직무 소개와 하루 업무 일과 설명 부탁 드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저는 국내 종합 물류회사에서 수도권의 한 지역 터미널 관리직으로 있습니다. 주요 업무는 터미널 운영, 고객사 영업, 터미널의 운영, 영업 지표 관리입니다. 터미널 운영은 현장의
 물류 기사분들이 원할한 물류서비스를 진행할 수 있도록 총괄 관리를 하는 것을 말하며, 고객사 영업은 물류의 근본인 상품을 출고하는 고객사를 유치하는 활동을 말합니다. 하루 일과는 오전 8시 전에 출근하여 터미널 현장을 체크하며 현장이 돌아가는데 이슈가 없는지
 확인하며 이후 본인이 맡은 업무를 본사와 지사들과 협업하며 수행합니다. 오전 작업 이후는 현장에 나가 현장 정리를 도와주며 이후 당일의 각종 지표를 체크하며 부진항목에 대한 대책을 고민합니다. 또한 오전과
 마찬가지로 본인이 맡은 업무를 수행한 후 오후 6시 전에 퇴근하게 됩니다. 
&nbsp;

 Q. 일을 하시면서 좋은 점은 무엇인가요? 그리고 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 물류라는 업을 수행하면 현장에서 많은 사람들을 만나고 그들과 함께 일하게 됩니다.&nbsp;저 같은 경우에는 새로운 사람을 만나는 것을 좋아하는 외향적인 성격이라 다양한 사람들을 만나면서 업무를 진행하는 부분이 매우 좋은 것 같습니다. 그리고 현장을 관리하기 때문에 사무실에서
 머무는 시간보다는 현장에 머무는 시간이 많고 정적이기 보다는 동적인 부분들이 많습니다. 따라서 답답함을 견디지 못하는 분들에게는 매우 좋은 직무라 생각합니다. 좋은 점과 마찬가지로 어려운 점
 또한 비슷합니다. 다양한 사람들을 만나기에 한 명의 관점에서만 생각하고 일을 하게 되면 모두를 만족시키는 일을 할 수 없습니다. 그렇기 때문에 인적 스트레스가 조금 있는 편입니다. 또한
 현장에 머무는 시간이 많아 육체적인 피로도 높은 편입니다. 이에 체력적인 부분에 대해서는 계속 신경 써야 물류라는 직무를 잘 할 수 있습니다. 
&nbsp;

 Q. 만약 면접관이라면 어떤 질문을 하실까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 현장을 주로 운영하는 물류업계다 보니 대졸공채들이 실제 현장에서 일을 하다 보면 생각보다 노후화된 곳도 많고 육체적인 업무의 강도도 높기에 회사를 퇴사하거나 이직하는 경우가 많습니다. 
 제가 면접관이라면 "현장의 분위기가 어떤 지 알고 있는가?"를 물어보며 면접자의 끈기에 대한 부분을 질문할 것 같습니다. 면접관으로부터 이 같은 질문을 받게 된다면
 면접자는 우선적으로 우리가 꿈꾸던 사무실이 아닌 실제 물류가 어떤 장소에서 운영되는지 파악하며 대화를 이끌어 가는 것을 추천 드립니다. 또한 현장이 우리가 기대한 것 보다 노후화 되어있더라도 본인의 목표한
 바를 이루기 위해 최선을 다해 이끌어 나가겠다는 의지를 피력하는 게 중요하다 생각합니다. 
&nbsp;

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/2019827154710_SEU.png" title="2019827154710_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&nbsp;

 Q. 이런 사람을 뽑겠다 VS 이런 사람은 안 맞는다

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제가 면접관이라면 외향적인 사람을 가장 최우선적으로 뽑겠습니다. 물류 현장에는 배송기사, 고객사 직원, 고객 등 다양한 사람들이 공존하며 업무를 진행하게 됩니다. 업무는 현장에
 와서 선배님들에게 배우면서 익히면 되지만 외향적이지 못한 성격을 가졌다면 사람을 대하는 서비스 업무에서는 효율이 낮을 것으로 생각합니다. 또한 이타적인 사람을 뽑겠습니다. 물류는 협업이 기본이
 되는 업입니다. 반면, 이기적인 사람이라면 어떤 업무를 하더라도 효율이 나지 않을 것으로 생각합니다. 
&nbsp;

 Q. 해당 직무를 잘 하기 위해 어떤 경험을 하고 역량을 쌓으면 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 물류 업계에서 작은 위치일지라도 일을 해보는 것을 최우선적으로 추천합니다.
예를 들어 대형마트 지하 물류센터에서 하는 아르바이트, 택배 대형 허브에서 방학 때 1개월정도 아르바이트를 하는 방법들이 있습니다. 현장직원이 갑작스런 이슈로 결근하게 되면
 사무관리직원이 해당 자리를 임시적으로 대체하는 경우들이 많습니다. 위와 같은 경험들을 통해 실제 면접 시 생생한 본인의 경험을 어필한다면 현장에 있다가 면접을 진행하고자 온 면접관들의 마음을 사로잡을 것으로
 생각합니다. 또한 물류관리사, 유통관리사와 같은 국가 공인 자격증 시험을 준비하여 자격증을 미리 취득해 놓는다면 물류 관련 회사에 입사 시 큰 가점이 될 것으로 생각합니다. 
&nbsp;

 Q. 현재 계신 업계의 주요 변화 상황과 그에 따른 대응책이 있다면 무엇일까요? 그리고 구직자가 이에 대해 어떻게 준비하면 자소서나 면접에서 어필을 할 수 있을까요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 온라인 시장이 성장하며 물류시장도 함께 규모가 빠른 속도로 커졌습니다.
 최근 5개년 동안은 매우 비약적인 성장을 이뤘던 것에 비해 현재는 온라인 이커머스 시장의 성장에 비해
 속도가 조금 주춤한 편입니다. 이는 국내 시장의 물류업계의 포화이기에 더 이상 더 큰 이익을 낼 수 없는 부분도 원인이 될 수 있으며, 온라인 시장의 성장을 물류업계 처리 속도가 따라가지
 못함에도 있습니다. 이를 해결하고자 현재 국내 물류업계들은 글로벌을 키워드로 동남아, 유럽 등의 신시장을 개척하려고 노력하고 있습니다. 따라서 현재 물류업계들은 글로벌 인재들을 큰
 키워드로 인재채용에 신경 쓰고 있습니다. 이제는 구직자 분들이 국내 인재가 아닌 글로벌 인재에 맞춰서 어학능력에 대한 부분을 어필하는 것이 중요하다고 생각합니다. 
&nbsp;

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/2019827154732_SEU.png" title="2019827154732_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&nbsp;

 Q. 이 직무를 하기 위해 신입사원이 갖춰야 할 가장 필수적인 자질 3가지만 말씀 부탁 드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 물류관리 업무를 수행하면서 신입사원이 갖춰야 할 가장 필수적인 자질은 1)빠르고 넓은 시야, 2)포기하지 않는 끈기, 3)대인관계를 잘 이끄는 적극성이라고 생각합니다. 첫번째, 빠르고 넓은 시야를 가져야 합니다. 
 물류 관리직은 물류 영업과 운영을 동시에 하는 멀티플레이어여야 합니다. 따라서 넓은 시야를 가지고 다양한 부분에 귀를 기울이며 업무를 익히는 게 가장 중요합니다. 
 두번째, 절대 포기하지 않는 끈기가 있어야 합니다. 업무를 수행 시 단기간에 결과가 나오는 업무들도 있지만 물류의 경우는 오랜 시간을 투자해야 결과가 나오는 부분도 많습니다. 이러한 업무들을 수행하면서 중간에
 포기하게 된다면 좋은 결과를 놓치게 되는 경우가 대량 발생하게 됩니다. 이에 물류 업계 지원자는 끈기가 필수입니다. 마지막으로 대인관계를 잘 이끄는 적극성은 현장의 작업자와
 관리자가 하나의 목표를 바라볼 수 있게 만든다고 생각합니다. 이에 대인관계를 잘 유지하는데에는 적극성이 가장 중요하다고 생각합니다.

&nbsp;

 Q. 실제로 신입 사원이 입사하면 1년 동안 주로 어떤 일을 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 우선적으로 신입사원이 입사하면 각 기업의 물류 사업군에 대한 기초 이해를 하기위해 사업군별로 3~6개월 OJT를 진행하게 됩니다. 이후 본인이 가장 잘 맞다고 생각하는 사업군을 1, 2, 3순위로 나눠
 지원하게 되며 인사팀과 배치면담 끝에 해당 부서로 배치됩니다. 처음 입사시에는 우선적으로 3개월 정도는 현장이 운영되는 프로세스를 먼저 익히게 되며 가벼운 고객서비스 업무부터 시작하게
 됩니다. 해당 장소의 운영 프로세스를 대략적으로 익히게 되는 3개월 이후부터는 실제 운영 업무에 참여하며 현장의 효율화에 힘쓰게 됩니다. 또한 지속적으로 현장 작업자들과 소통하며 현장 작업의 비효율 개선에 대해서 고민하고 연구하게 됩니다. 어느 정도 기간이 지나고 나서는 현장 운영의 전체적인 효율 지표를 분석하고 개선하는 업무를 추가적으로 진행하게 됩니다. 
&nbsp;

 Q. 향후 업계 및 직무의 전망

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 앞으로도 쇼핑산업과 온라인 산업은 고객들의 지속적인 니즈에 힘입어 전년 대비 큰 폭 성장할 것으로 전문가들은 예상합니다. 쇼핑과 온라인의 주체를 고객의 접점에 가져다주는 유통을
 담당하는 물류산업은 이에 맞춰 동반 성장을 할 것입니다. 다양한 업계들이 자동화를 통해 인력을 줄여 나가고 있고, 물류산업 역시 어느 정도 자동화는 이뤄지겠지만 배송과 같은 부분에서는
 지속적으로 사람이 필요하기에 인력을 타 분야 대비 많이 필요로 하고 있습니다. 또한 국내 물류기업들이 이제 다음 타겟을 글로벌로 잡고 해외 진출에 힘쓰고 있기에 일자리에 대한 추가적인 수요는 계속 있을 것으로
 생각합니다.

택배를 받는 설렘, 저희로부터 시작합니다

매그넘빈트가 만든 앱과 웹, 그리고 다양한 콘텐츠의 톡톡 튀는 디자인은 누가 만들까? 최고의 실력과 독보적인 미적 감각으로 똘똘 뭉친 이곳, 매그넘빈트 디자인그룹의 구성원들이 바로 그 주인공이다. 매그넘빈트 디자인그룹에서 1년 5개월째 근무 중인 신입사원 양정원 사원을 만나 디자인 업무에서 중요하게 생각해야 할 점이 무엇인지 물었다.<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">MAGNUMVINT<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">디자인그룹 양정연 사원<img title="20171221105954_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/12/20171221105954_SEU.png">&#160;(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 매그넘빈트 디자인그룹 양정연 사원입니다. 2016년도에 신입으로 입사했어요.
&#160;
디자인그룹은 어떤 일을 담당하는 부서인가요?
저를 비롯해 디자인그룹에 속한&#160;여러 선임 디자이너 분들 모두 PC, Mobile 등 다양한 디바이스 기반의 UI/UX 디자인 업무를 담당하고 있어요. 
&#160;
담당하고 계신 업무에 대한 상세한 설명을 부탁드립니다.
저는 입사한지 아직 얼마 되지 않아서, 선임 디자이너의 도움을 받아 기초적인 웹, 앱 관련 디자인 업무를 하고 있어요. 새로 구축하는 웹 프로젝트에 막내로 투입되는 경우가 많은데, 선임 디자이너의 웹 메인 페이지 디자인 결과물을 토대로 서브 페이지를 디자인하거나 페이지에 필요한 아이콘, 일러스트 드로잉을 진행해요. 이벤트 배너나 이미지 보정 같은 간단한 운영 프로젝트 업무도 간혹 주어져요.
Interview 01
좋은 디자인에는 냉철함도 필요하다
<img title="2017122111153_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/12/2017122111153_SEU.png">&#160;
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
웹디자인 업무를 진행하기 위해서는 유관 전공이 필수인가요?
흔히 전공자만이 디자인 업무를 수행할 수 있다고 생각하지만, 근무를 하면서 습득하는 것이 더 많아서 디자인 전공은 필수가 아니에요. 오히려 비전공자가 더 크리에이티브한 결과물을 만들어낼 때가 많다고 선임 디자이너 분들도 강조하셨어요. 저희 디자인그룹 내에도 비전공자 출신의 디자이너가 많이 있고요. 제 경우에도 순수 미술을 전공해서 그림 그리는 공부를 했고, 입사 전 디자인 공부는 특별히 하지 않았어요.
&#160;
그렇다면 전공지식 대신 갖추어야 할 필수 역량은 무엇인가요?
우선 포토샵, 일러스트 등 관련 프로그램을 다룰 줄 알아야 해요. 저는 학교에서 조교로 잠깐 근무한 적이 있는데, 이때 포토샵과 일러스트를 이용해서 교내 포스터나 웹 배너 같은 간단한 디자인 업무를 하며 해당 능력을 길렀어요. 이에 더해 약간의 미적 센스를 가지고 있다면 충분해요. 창의적인 결과물을 제시해내는 능력이 더 중요한 거죠. 업무와 관련해서 미숙한 부분이 있다면 입사 후 차근차근 배워나가도 된다고 생각해요.
&#160;
디자인 업무에서 가장 중요하게 생각해야 하는 부분은 무엇인가요?
예쁘기만 한 디자인을 만들어내기보다는 냉철한 눈으로 자신이 만든 결과물을 바라보고, 끊임없이 발전된 디자인을 창조해나가는 것이 중요해요. 그래야 좀 더 나은 환경을 사용자에게 제시할 수 있으니까요. 결국은 디자이너의 만족에 그치지 않고, 되도록 많은 사용자가 편리하다고 느낄 수 있도록 사용자 경험을 담은 서비스를 제공하는 것이 가장 중요하다고 생각해요. 저도 나중에 경력이 쌓이더라도 제 결과물을 항상 객관적으로 바라볼 수 있었으면 좋겠어요.
Interview 02
디자이너가 다니기 좋은 회사, 매그넘빈트!
<img title="201712211139_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/12/201712211139_SEU.png">&#160;
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
신입사원이 느끼기에 매그넘빈트는 어떤 직장인가요?
창의적이고 열린 사고로 업무할 수 있도록 지원해주는 회사예요. 10시 출근 6시 퇴근이라는 일일 8시간 근무제를 원칙으로 하고 있고, 효율적인 업무 프로세스를 추구하거든요. 자유로운 분위기 속에서 직원 간 활발한 커뮤니케이션이 이루어질 수 있어 좋아요.
&#160;
디자이너로서 `매그넘빈트, 이래서 좋다!`라고 느끼는 점이 있다면?
한 달에 한 번씩 디자이너끼리 서로의 업무 내용을 공유하고 의견을 나눌 수 있는 시간을 마련해요. 다양한 사고를 이해할 수 있고, 크리에이티브한 디자인을 위한 시각을 키울 수 있는 기회가 된다고 생각해요.
&#160;
매그넘빈트에 입사할 수 있었던 이유가 무엇이라고 생각하시나요?
직접 그림을 그려와서 남다른 상상력과 표현력을 어필했어요. 그때 어필했던 것처럼, 매그넘빈트만의 자유롭고 창의적인 디자인이 나올 수 있도록 회화 공부를 통해 얻은 다양한 표현 방식과 아이디어를 회사에 제공하려 항상 노력하고 있어요!
&#160;
팀 후배를 직접 뽑는다면, 어떤 지원자를 뽑고 싶으세요?먼저 디자인에 대한 열정과 의지를 가진 지원자를 뽑고 싶어요. 저도 그랬듯이 누구나 처음엔 해당 직무가 손에 익지 않아 조금 서투르겠지만, 배움을 게을리하지 않고 빠르게 습득하려 노력하는 후배라면 참 잘 해낼 수 있을 것 같아요.
&#160;
마지막으로, 취업준비생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.
전공과 관련된 진로를 선택하는 것이 일반적이겠지만, 그보다는 자신의 역량을 정확히 파악하고 이에 해당하는 분야를 자신의 직업으로 선택하는 것이 더 중요하다고 생각해요. 그렇게 하기 위해서는 객관적으로 자신을 테스트할 수 있도록 다양한 직무 경험을 갖는 것이 필요해요. 다양한 경험을 통해 자신의 적성에 맞는 평생 직업을 찾길 바라요!

매그넘빈트 디자인그룹의 신입사원 양정원 사원을 만나 디자인 업무에서 중요하게 생각해야 할 점이 무엇인지 물었다.

“전공보단 감각이 더 중요해요”

<STRIKE></STRIKE>근로복지공단에서 일하며 매 순간 보람 느껴
&nbsp;&nbsp;<IMG title=201711318050_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/201711318050_SEU.jpg">&nbsp;
&nbsp;
근로복지공단 서울북부지사 가입지원1부 임진균 주임
근로복지공단은 고용노동부 산하 기관으로, 고용·산재보험을 적용·징수하는 업무를 비롯해 각종 복지사업, 실업대책사업, 산업보건사업 등을 수행한다. 그럼으로써 산업재해근로자의 요양, 보상, 재활과 근로자의 복지 증진에 기여하고있다.
&nbsp;
근로복지공단의 지사는 어떤 일을 하는 곳인가? 지사는 55개로, 가입지원부와 재활보상부로 구분되어 있다. 가입지원부의 업무는 행정복지업무와 징수업무으로 나뉜다. 행정복지업무는 일반근로자의 복지에 관한 일이며, 징수업무는 사업장의 고용·산재보험 가입 및 보험료 부과 등에 대한 업무이다. 또 다른 부서인 재활보상부는 산재 발생에 따른 재해상담 및 보상업무를 수행한다.
 본인은 어떤 업무를 맡고 있나? 가입지원부 소속으로 관할 지역의 건설 사업장을 담당한다. 신축공사부터 동네의 작은 인테리어 공사까지 사업주가 근로자를 채용하게 되면 사업장은 고용·산재보험을 가입해야 한다. 이때 가입 처리와 보험료 부과 업무를 우리가 맡고 있다. 또한 산재보험에 가입이 되지 않은 상태에서 사고가 발생할 경우 우리 부서에서 산재가입 대상유·무를 판단하기도 한다. 요약하자면 사업장의 보험 가입 및 보험료 부과가 내가 담당하는 일이다. 
&nbsp;
어떤 계기로 입사하게 되었나? 이전에는 사기업을 다녔다. 어렵게 들어갔는데 막상 일을하다 보니 업무의 타당성이 없다고 생각했다. 그런 업무를 야근하면서까지 하니까 부모님도 싫어하셨고 업무 외에도 눈치를 보는 일이 많았다. 주변에 공기업을 다니는 선배들이 있었는데, 휴가도 마음대로 쓰고 자기 업무만 끝나면 퇴근이라며 그렇게 자랑을 했다. 당시 근로복지공단의 채용 절차를 봤는데 시험 유형이 전에 근무했던 회사와 비슷하여 붙을 수 있었던 것 같다. 그렇게 2013년 1월에 입사해서 2015년 1월에 딱 2년이 됐다.
 면접은 어땠나? 사기업은 압박면접도 보고, 집단토론과 실무면접 등 오랜시간 면접을 보는 것이 보통이다. 하지만 공공기관 면접은 필요한 것만 물어보고 끝나는 편이다. 나 역시 실무면접, 임원면접 합해서 1시간 안에 끝났다. 
&nbsp;
면접은 어떻게 준비했나? 동기에 비해 학점이나 토익 점수가 좋은 편이 아니었다. 대신 내가 내세운 건 자격증과 자연스러운 말투였다. 총 10개의 자격증이 있는데 면접에서 그런 점을 부각했다.또 근로복지공단이 법을 집행하는 곳이란 것을 미리 파악해서, ‘나는 사학과 출신이기 때문에 사례를 찾고 업무에 참고하는 것이 익숙하다’는 점을 얘기했더니 좋게 봐준 것 같다. 또한 평소에 사회적인 이슈도 많이 찾아 봤다. 아무래도 공공기관이다 보니 사회적인 이슈에 관심이 많다. 실제로 면접에서도 관련된 질문을 받았다. 무엇보다 가장 중요한 건 자신감과 자연스러움이다. 회사 특성상 유선과 대면으로 민원업무를 처리하는 곳이기 때문에 인성 질문에서 자연스러운 어조로 튀지 않게 답변을 했던 동기들이 함께 붙었다.
 공공기관에 입사할 때, 팁이 있다면? 후배들에게도 하는 말인데, 공공기관이라고 다 스펙만 보는 것이 아니다. 빈자리가 있기 마련이다. 그 빈자리를 차지하기 위해 필요한 것이 자격증, 대외활동, 자기소개서 같은 것들이다. 우리 공단은 2014년에 스펙초월 채용을 진행했다. 2014년 입사자에게 물어보니 실제로 학교와 토익 점수 기재란이 없었다고 한다. 스펙을 보지 않기 때문에 직무수행능력 평가와 입사지원서 작성이 더 중요해 졌다. 다른 곳도 마찬가지겠지만 이력서와 자기소개서는 이미 썼던 것을 그대로 복사해서 붙이지 말아야 한다. 자신이 지원하는 곳의 인재상과 핵심가치에 초점을 맞춰 써야 한다. 마지막으로 중요한 사항은 공공기관은 직군과 전형을 꼭 파악해야 한다는 것이다. 특히 전형은 매년 달라지므로 자신에게 유리한 전형을 활용하여 지원하는 것이 좋다.
 공공기관 근로자로서 갖춰야 할 소양은 무엇인가? 가장 중요한 것은 청렴함이다. 공단에서 사업장의 보험료 금액을 결정하거나 산재 근로자에게 산업재해 여부를 판정하는 업무를 주로 하는데, 공단의 결정이 사업주나근로자에게 정말 중요하기 때문에 청렴이 강조되는 것이다. 과거에 업무와 관련해서 불미스러운 일도 있었다고 알고 있다. 그렇기 때문에 항상 소명의식을 가지고 일하는 자세가 무엇보다 중요하며 그에 대한 교육도 많이 받고 있다.
 청렴함 외에 실무자가 갖춰야 할 자질은 어떤 것이 있나? 책임감이다. 내가 맡은 지역의 담당자가 나뿐이기 때문에 항상 조심스럽다. 나의 결정에 따라 사업장 경영에 있어 큰 영향을 미칠 수 있다. 고용보험법·산업재해보상보험법·보험료징수 등 법률이 있지만 방대한 법을 다 숙지하는 건 어렵다. 그래서 입사하고 나서도 공부를 꾸준히 해야 한다. 난해한 민원서류를 접하게 되면 많은 선배들이 조언해주고 회의도 진행한다. 또한 시험 볼 때 족보가 있듯이 우리는 ‘질의회시’라는 게 있다. 어려운 케이스를 모아놓은 자료인데, 아무리 어려운 업무도 또 발생하기 마련이기 때문에 이것을 보고 해결하기도 한다.
 탄력근무제도가 잘 운영된다고 들었다.
나도 탄력근무제도를 이용하고 있다. 아침 8시에 나와서 오후 5시에 퇴근한다. 육아 때문에 아침 10시에 와서 오후 7시에 가는 분도 있다. 탄력근무제뿐만 아니라 시간선택제와 휴가도 자유롭게 쓸 수 있다. 이러한 제도에 익숙하지 않은 신입사원들이 간혹 눈치를 보기도 하는데, 그러면 선배들이 이용하라고 독려한다. 산전후 휴가나 육아휴직도 잘 보장해준다. 이런 점이 공공기관의 장점이 아닌가 생각한다. 
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사무실 분위기가 자율적이고 화기애애해 보인다. 여기서는 상하관계를 따지는 사람이 이상한 사람이다. 사기업과 같이 실적 달성에 예민한 편이 아니어서인지 선배들은 우리를 인간적으로 대해준다. 후배에게도 항상 직급을 붙이고 존댓말을 쓰며, 신입이라서 부당한 대우를 받는 일이 없다. 여성분들이 60% 정도 되어 그런지 회사 전체가 어머니같이 부드러운 분위기다. 회식도 점심 때 주로 하고 술도 강요하지 않는다. 복장과 두발도 자유다. 나도 몇 달 전까지 갈색 머리였다. 
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공공기관 근로자로서 다짐이 있다면? 출근하면 유능한 직원, 퇴근하면 가정에 충실한 사람, 일과 삶을 잘 병행하는 사람이 되고 싶다. 그러기 위해서 1년에 하나씩 자격증을 취득하고 있는데, 자격증 범위에제한을 두지는 않는다. 민원인들에게 질 높은 서비스를 제공하기 위해 업무와 관련한 자격증을 취득하기도 하고, 때론 바리스타 같은 취미와 관련된 자격증도 취득한다.우리 회사에서는 일상생활에 유익한 교육을 많이 제공해 주고 있어 좋은 것 같다. 또, 성품이 좋은 직원들이 많아 그들을 통해 삶의 지혜도 배울 수 있어서 이런 것들이회사의 업무적인 면뿐 아니라 개인의 삶의 질까지 함께 발전시키는 것 같다. 공공기관은 그렇게 서로 발전해가는 곳이라고 생각한다.&nbsp;
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* 더 자세한 내용은 PDF 파일을 참조하세요. 
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<A href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=11" target=_self>잡타임즈 공무원/공기업 편 보러가기</A>
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고용/산재보험을 적용/징수하는 등 근로자의 복지 증진에 기여하는 근로복지공단에서 근무하는 임진균 주임을 만났다.

근로복지공단에서 일하며 매 순간 보람 느껴

조직이 행복해야 기업이 성장한다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/6/2017613132023_SEU.jpg" title="2017613132023_SEU.jpg">
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한솔교육 인재개발팀 임향미 팀장
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한솔교육, 가족친화기업으로 집중 한솔교육은 `즐겁고 신나는 일터 만들기를 통한 행복경영`을 올해의 최우선 과제로 삼고, 최근 가족친화기업으로의 변화에 집중하고 있다. 이에 조직원들이 보다 행복한 환경에서 근무할 수 있도록 사내 카페 등 가족친화적인 공간을 새롭게 오픈했다. 영유아 전문 기업답게 직원의 출산 시 ‘신기한 아기나라’를 제공하는 것은 물론, 사내 어린이집을 운영하는 등 조직원 출산과 육아를 위한 지원도 아끼지 않는다. 또한 조직원들이 가족과 함께하는 시간을 부여하기 위해 매주 수요일을 패밀리 데이로 지정하고, 월 4회 조기 퇴근을 독려한다. 남녀 관계없이 난임 휴가를 사용할 수 있는 점도 한솔교육만의 장점이다. 수유실, 여성 전용 휴게실, 수다방 등 여성을 생각하는 기업문화도 눈에 띈다. “한솔교육 조직원의 70%가 여성으로 구성되어 있습니다. 때문에 한솔교육은 여성의 사회 진출과 성공을 위해 무엇이 필요한지 누구보다 잘 알고 있죠. 따라서 이러한 것들을 실천하기 위해 지속적인 관심을 가지고 다양한 정책을 시행하고 있습니다.” 한솔교육은 이 밖에도 조직원의 행복지수를 높이기 위해 끊임없는 지원을 하고 있다. 자기계발을 위한 해외연수 신청 시 비용의 일부를 회사가 부담하며, 사이버 제휴 대학 학자금 50% 지원 등 행복한 일터 만들기를 위한 다양한 복지제도가 마련되어 있다. “사실 한솔교육은 가족친화기업이라는 용어가 생기기 이전부터 CEO가 직접 조직원의 행복주의를 실현하고자 많은 관심과 지원을 아끼지 않았습니다. 그 예로 주 5일 근무제가 법제화되기 전인 2001년부터 주 5일제 근무를 도입했으며, 2003년에는 현장 직원을 위한 어린이집을 운영하기도 했죠. 조직원의 행복이 바로 기업의 행복이고, 고객의 행복이니까요. ”
 채용은 꼼꼼하게, 유지는 단단하게 올해 6월, 한솔교육은 총 7개의 부문에서 2013년도 신입공채를 진행했으며, 80대 1의 높은 경쟁률을 보였다. 한솔교육의 공채 프로세스는 어렵기로 정평이 나 있다. 한솔교육은 단 한 명의 조직원을 뽑더라도 무척 꼼꼼한 채용을 진행한다. 지원자의 자기소개서는 단 한 명도 빠짐없이 인재개발팀과 해당 직무 부서장이 모두 읽고 평가하며, 서류전형 통과 후에는 면접 지원자에게 인재개발팀 채용담당자가 지원자의 입사 의지 등을 파악하기 위해 면접 전 전화 인터뷰를 실시한다. 이후에는 직무역량에 맞는 역량 중심 자기소개서, 인?적성 검사, PT 면접, 그룹 토론 등의 1차 면접이 이뤄지고, 2차 면접에는 한솔교육 CEO가 직접 인성 면접을 진행한다. 2차 면접을 통해 입사 예정자가 결정되며, 이후 신입 입문 과정으로 11박 12일의 입문과정을 통과해야만 비로소 입사가 확정된다. “한솔교육 채용 프로세스는 먼저 입사한 선배들도 ‘지금의 채용절차였다면 나 역시 입사가 힘들었을 것 같다’고 이야기할 정도예요. 하지만 한솔교육에 맞는 ‘Right People’을 찾기 위해선 채용은 어렵게 하되 직원 유지를 강화해야 한다고 생각합니다.”
 안정적 정착을 위한 멘토링 시행 한솔교육은 신입 사원의 안정적인 정착을 위한 멘토링을 실시한다. 신입사원과 다양한 관계성이 있는 선배를 멘토로 지정해 테마모임을 진행한다. 멘토와 멘티가 함께 영화 관람을 하거나 외부 카페에 나가는 등 자유로운 활동이 가능하도록 1년 동안 공식적인 오프라인 모임을 지원해준다. 또한 신입사원의 직무 만족도를 높이고, 더 많은 기회를 부여하기 위해 도전 과제를 전달한다. 도전 과제는 멘토의 지도 하에 멘티가 프레젠테이션을 준비해 CEO 앞에서 발표하는 것이다. “멘토링 제도는 단순히 신입사원을 위한 제도가 아니에요. 신입사원과 선배 멘토 모두 윈윈(Win-Win) 할 수 있는 제도입니다. 멘토로 뽑히게 되면 자신이 책임지고 있는 후배가 있고 그 후배가 자신을 보고 배우기 때문에 자세 하나하나에 좀 더 신경 쓰게 되고 자신을 돌아볼 수 있는 계기가 되죠.” 경력사원을 위한 배려도 돋보인다. 한솔교육은 경력사원이 회사 업무에 잘 적응할 수 있도록 ‘On-Boarding 제도’를 시행하고 있다. ‘On-Boarding 제도’는 해당 팀장이 직접 멘토링을 하며 빠르게 업무를 파악할 수 있도록 월간 단위의 업무 계획과 결과 보고를 6개월 동안 진행한다. 또한 새로운 곳이 낯선 경력사원을 위해? 입사 첫날 책상에 회사의 조직도, 근처 식당, 노트, 회장님 입사 환경 선물 등을 주고 점심 회식을 통해 다른 부서 조직원과 친해질 수 있도록 회식비를 지원한다. “‘On-Boarding 제도’는 제가 겪었던 어려움을 다른 조직원이 겪지 않도록 돕기 위해 도입한 제도입니다. 한솔교육에 경력직으로 입사 후 1년이 가장 힘들었어요. 회사의 업도 모르고 조직원도 파악하지 못한 채 업무를 진행해야 했기에 거기에서 오는 어려움이 많았죠. 그래서 회사, 업무, 조직원 등 모든 것이 낯선 신규 입사자의 마음을 생각해보면서 ‘On-Boarding 제도’를 도입했습니다.” 
 
인사담당자, 냉정과 온정을 동시에 갖춰야 현재 한솔교육의 총 직원은 선생님을 포함해 약 1만여 명. 그중 한솔교육의 인사를 담당하는 인재개발팀은 10명밖에 되지 않는다. 단 10명의 직원이 전 직원을 지원하는 게 버겁지 않으냐는 질문에, 임향미 팀장은 “인재개발팀은 직원들이 업무에 집중할 수 있도록 돕고 보다 행복한 환경에서 근무할 수 있도록 지원해줘야 해요. 우리가 조금 힘들더라도 조직원이 한솔교육 안에서 행복감을 느낄 수 있도록 하는 게 인사담당자의 몫이라 생각합니다.”라고 답했다. 임향미 팀장은 기업 인사담당자는 ‘냉정과 온정을 동시에 갖춘 전략가’가 되어야 한다고 강조한다. “인사담당자는 조직원에게 힘이 되고 신뢰를 줄 수 있어야 합니다. 또 그들이 도전하고 탁월한 성과를 창출할 수 있도록 따뜻한 온정을 베풀 줄 알아야 해요. 하지만 미래 전략과 경영자의 의사결정을 기초로 냉정한 판단을 내려야 합니다. 회사를 위한 결정이 필요할 땐 사사로운 인정에 이끌리지 않고 정확하고 냉정하게 결정할 줄 아는 게 인사담당자가 갖춰야 할 역량이라고 생각합니다.”
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가장 위험한 기업은 변화하지 않는 기업 기업을 가장 위험한 상황으로 만드는 건 바로 `변화하지 않는 것`이다. 이를 방지하기 위해선 인사담당자 역시 끊임없는 혁신을 해야 한다. “조직원의 니즈가 무엇인지 정확히 판단하고 해결책을 찾아 혁신을 지속해야 더 나은 기업으로 성장할 수 있어요. 여기서 말하는 혁신은 TFT를 만들고 워크샵을 가는 것이 아니에요. 지금 내가 담당하고 있는 지속적인 변화를 통해 조직원의 성장과 회사의 발전에 기여할 수 있어야 함을 말하는 것이지요. 지금 저의 목표 역시 제가 담당하고 있는 일에 최선을 다하고 끊임없는 변화를 통해 조직원과 회사의 성장에 이바지할 수 있는 인사담당자가 되는 것입니다.”아침에 출근 준비를 할 때가 가장 행복하다는 임향미 팀장. 그녀는 조직원이 한솔교육의 신입공채로 입사해 결혼을 하고 아이를 낳아 자사의 제품으로 그 아이를 가르치고 사내 어린이집에 보내는 모습을 볼 때 말로 표현할 수 없는 보람을 느낀다고 한다. “한솔교육에 몸담고 있는 약 13년 동안 하루하루 저 자신과 회사가 함께 성장함을 보면서 일을 즐길 줄 알게 되었습니다. 이제는 제가 한솔교육에서 받은 따뜻함과 배려를 모든 조직원이 느낄 수 있도록 그들의 든든한 조력자가 되고 싶습니다.” 조직원의 행복가치를 소중히 여기고 이를 통해 고객 가치 실현을 실현시키는 한솔교육. 기업과 조직원이 함께 발전할 수 있도록 올바른 방향으로 이끌어가는 임향미 팀장이 있기에 제2의 도약기를 맞이한 한솔교육의 눈부신 발전을 기대해본다.&#160;
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* 더 자세한 인터뷰를 보고 싶으면 The HR 42호를 확인하세요! 
 
<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/TheHR/ContentList?theHRNo=6" target="_self">잡타임즈 42편 보러가기</a> 
 
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즐겁고 신나는 일터를 만들기 위해 노력하는 한솔교육 인재개발팀의 임향미 팀장을 인터뷰했다.

한솔교육, 조직이 행복해야 기업이 성장한다

카페베네는 다양한 커피음료와 디저트를 선보이며 소비자들의 입맛을 사로잡고 있다. 특히 최근에는 커피에 집중하여 새로운 도약을 준비하고 있다. 소비자와 소통하며 새로운 메뉴를 개발하고 개선하고 있는 카페베네 커피메뉴개발팀 조성준 님을 만났다.

CAFFE BENE
커피메뉴개발팀 조성준
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/2017421143225_SEU.jpg" title="2017421143225_SEU.jpg">
&#160;
안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다! 
안녕하세요. 카페베네 커피메뉴혁신팀에서 근무하고 있는 조성준 매니저 입니다. 올해부터 카페베네와 함께하고 있습니다. 카페베네에서 원두 및 커피메뉴 파트를 담당하고 있습니다. 
&#160;
언제부터 커피에 관심을 갖게 되었나요? 
학창시절 친형이 모카포트로 추출해준 에스프레소를 접하고 나서 커피에 관심이 생긴 것 같아요. 당시 믹스커피가 커피의 전부인 줄 알았던 저에게 에스프레소는 새로운 세계였거든요. 그래서 작은 규모의 카페에서 로스터로서 업무를 익혔고, 카페베네에 입사하게 되었습니다. 
&#160;
메뉴 개발이라는 것이 광범위하게 느껴지는데, 구체적으로 어떤 일을 하고 계신가요?
카페베네의 커피메뉴혁신팀은 크게 세 파트로 나눌 수 있는데요. 그 중 저는 원두 및 커피메뉴 개발 파트를 담당하고 있습니다. 주로 원두와 커피메뉴에 대한 제품개발 및 개선업무를 진행하고 있죠.
&#160;
카페베네 R&D 팀이 커피 메뉴를 개발할 때 중요하게 생각하는 부분은 무엇인가요?
‘밸런스’라고 생각해요. 아무리 좋은 부재료로 메뉴를 개발한다고 하여도 재료와 재료 사이에 조화가 이루어지지 않는다면 맛있게 느껴지지 않으니까요. 커피도 마찬가지예요. 신맛이 강해도 먹기 어렵고, 단 맛이 너무 강해도 인상이 찌푸려지죠. 그래서 커피의 단맛과 신맛의 적절한 조화를 이루도록 노력 중입니다.
&#160;
해당 직무에 필수역량은 무엇인가요? 
새로운 것에 대한 호기심이라고 생각해요. 지속적으로 새로운 재료를 통해 새로운 맛을 찾아내야 하니까요. 새로운 시도에 대해 두려움이 없는 것도 중요하고요. 마지막으로 범위에 한정 짓지 않고 다양한 분야에 대한 관심을 갖는 것도 필요하다고 생각합니다. 커피나 여러 메뉴에 대한 아이디어가 생각지도 못한 곳에서 나올 수 있거든요.(웃음)


Interview 01
트렌드도 중요하지만 기본에 충실해야

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/2017421143640_SEU.jpg" title="2017421143640_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
입사한 지 얼마 되지 않아서 신메뉴가 출시되었어요. 옆에서 지켜보니 어땠나요?
선배들의 모습을 보고 많이 배웠던 것 같아요. 신메뉴를 출시 하기 전, 사전 테스트에 참여하고 의견을 나누는 것 자체가 좋은 가르침이 되었습니다. 또 새로 출시된 메뉴가 긍정적인 반응으로 흘러가는 모습을 보면서 뿌듯한 마음도 들었어요.
&#160;
메뉴 개발에 대한 아이디어를 위해 특별히 노력하는 부분이 있나요? 
전시회나 시장조사 등을 통해 꾸준히 정보를 얻고자 노력하고 있어요. 공부에 왕도가 없듯이, 커피메뉴 개발 역시 지속적인 관심과 노력만이 메뉴개발에 대한 아이디어를 줄 수 있다고 생각합니다.
&#160;
타사분석을 통한 벤치마킹도 업무에 중요할 것 같아요.
맞아요. 하지만 벤치마킹을 할 때 단순 모방은 오히려 독이 될 수 있어요. 브랜드 이미지가 흐려지기도 하고요. 따라서 카페베네의 스타일로 재해석하고, 가치에 맞게 접목시키는 것이 중요합니다. 
&#160;
커피 산업은 트렌드가 빠르게 변하잖아요. 커피시장을 선도하기 위한 카페베네만의 방법이 있을까요?
트렌드에 빠르게 대응하는 것도 좋지만, 가장 중요한 것은 ‘기본’이라고 생각해요. 기본이 튼튼해야 빠른 변화에 흔들리지 않을 수 있어요. 유행은 돌고 도는 흐름이지만 기본은 언제나 유지되니까요. 따라서 카페베네는 트렌드를 좇기도 하지만, 기본을 바탕으로 커피시장을 선도하고자 노력하고 있습니다. (웃음)
&#160;
메뉴개발 업무를 진행할 때 적합한 전공이나 필요한 자격증이 있나요?
물론 커피나 음료에 관련된 학과 출신이거나 자격증이 있다면 업계에 진입하기는 쉬울 수 있어요. 하지만 그것이 절대적인 기준은 아니에요. 관련 지식은 현업에서도 쌓을 수 있거든요. 오히려 커피를 얼마나 경험하고 이를 표현하기 위해 노력하는 지가 더 중요하다고 생각해요. 커피에 대한 진정성 이라고 할까요?(웃음) 


Interview 02
그 동안 쌓은 경험이 강점으로 작용하다

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/2017421143947_SEU.jpg" title="2017421143947_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
카페베네에 입사하게 된 계기가 있나요? 
카페베네에서 입사하기 전에 스몰로스터리에서 로스터로 근무를 한 적이 있어요. 당시 특수한 커피를 경험해보았는데요. 이제는 많은 대중들에게 접근할 수 있는 프랜차이즈에서 근무하고 싶다는 생각을 하게 되었어요. 그래서 카페베네로 입사를 희망했어요. 
그리고 비 온뒤 땅이 굳어진다는 말이 있잖아요. 카페베네가 더 단단해진 땅에서 뛰어오를 수 있도록 제가 할 수 있는 부분이 존재할 거라고 생각했어요. 비록 혼자만의 힘으로는 부족하겠지만, 다같이 하고자 하는 마음이 있다면 충분히 해낼 수 있을 것이라고 생각합니다.
&#160;
입사 지원 시, 어떤 부분을 어필했나요? 
커피에 대한 애정을 가진 사람은 많아요. 하지만 커피를 ‘직업’으로 삼기 위해서는 단순히 커피를 좋아해서만은 안되죠. 커피 맛을 어떻게 표현할 것인가에 대한 충분한 고민이 있어야 하거든요. 그래서 제가 가진 경험을 바탕으로, 현업에서 느낀 부분들과 경험을 어필하고자 노력했어요. 그리고 로스터들과 함께 대회에서 1등이라는 성적을 거둔 경험이 있는데, 해당 경험을 바탕으로 ‘협업’의 중요성을 강조했어요. 이러한 경험들이 저만의 강점이 된 것 같습니다. 


Interview 03
새로운 도약을 위한 집중을 하다

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/2017421144137_SEU.jpg" title="2017421144137_SEU.jpg">
카페베네 본사 바리스타 교육장&#160;
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)

&#160;
새로운 도약을 준비하고 있는 카페베네에 대해 설명해 주세요.
지금까지의 브랜드 이미지를 가지고 더 큰 도약을 하기 위해 커피에 많은 집중과 노력을 하고 있어요. 최근 리뉴얼해 출시한 콜드브루를 예로 들 수 있을 것 같은데요. 요즘 커피산업이 활성화 됨에 따라 다양한 메뉴가 등장하고 있어요. 그럼에도 불구하고 여전히 아메리카노와 라떼가 가장 많이 판매되고 있죠. 카페베네도 고객이 많이 찾는 메뉴에 더 집중을 했고, 콜드브루를 리뉴얼 했습니다. 
&#160;
카페베네에서 근무를 하면서 가장 좋은 점은 무엇인가요?
수직적이 아닌 수평적인 구조예요. 회사라는 특성상 직급이 아예 없을 수는 없지만 대부분의 직원이 매니저로 통일되어 일을 하거든요. 같은 호칭으로 부르기 때문에 서로 더 존중을 하게 되는 것 같아요. 
&#160;
카페베네에서 자랑할만한 문화나 복지를 알려주세요.
카페베네에는 다양한 복지 문화가 있어요. 그 중 제가 제일 자랑하고 싶은 것은 ‘용돈’을 드린다는 것이에요. 회사에서 부모님께 용돈을 드리는 제도인데요. 구성원뿐 아니라 구성원의 가족들을 위한 복지가 있다는 것은 자랑할 만 하다고 생각해요. 부모님께서도 굉장히 뿌듯해 하시고요. 아, 그리고 개인적으로 사내식당의 밥도 최고라고 생각합니다. 밥이 정말 맛있거든요! (웃음)
&#160;
매니저님에게 좋은 일이란 무엇이라고 생각하세요?
‘좋은 일’이란 어려움 속에서도 앞으로 달려나갈 수 있는 일이 아닐까요? 좋아하는 일이어도 항상 즐겁고 행복한 상황만 있을 수는 없다고 생각해요. 분명 어떤 어려움이나 힘듦이 존재하게 마련이죠. 하지만 어려움이 생겨도 계속 해나갈 수 있는 일, 그게 바로 좋은 일인 것 같습니다. 저에게는 커피 업계에서 일하는 게 바로 ‘좋은 일’ 이고요. 
&#160;
지금 힘든 시기를 겪고 있는 취준생에게 조언 부탁드립니다.
어떠한 결과가 나오든 노력이 부족했다고 생각하지 않았으면 좋겠어요. 각자 하고 싶은 일이 다르고, 또 선택의 기로에서 여러 가지를 생각하다 보면 원하는 방향으로만 갈 수 없을거예요. 길을 조금 돌아가더라도 포기하지 않고 앞으로 가다 보면 언젠가는 자신이 원하는 위치에 있을 것이라고 확신해요. 그러니 힘들어도 포기하지 않고 계속 걸었으면 하는 바람입니다. 저도 제가 좋아하는 커피를 포기하지 않고 한발 한발 앞으로 걸어볼게요. 우리 모두 힘차게 걸어가요!

소비자와 소통하며 새로운 매뉴를 개발하고 개선하고 있는 카페베네 커피메뉴개발팀 조성준 님을 만났다.

기본을 지키는 것이 중요하다.

대한민국의 빈곤 노인 고독사율은 OECD 회원국 가운데 1위이며, 65세 이상의 3D 근로 종사자 비율도 41%로, 노인 빈곤율과 함께 1위를 기록하고 있다. 희망조약돌은 해외 빈곤국 지원에만 초점을 맞춘 대다수 NGO 단체들의 문제점에 주목해 설립된 NGO 단체로, 사회에서 소외당하고 외면당하는 국내 결식아동과 빈곤 노인, 장애인 등을 돕는다. 정부지원금 없이 오직 대학생, 군인, 직장인, 주부 등 평범한 이웃의 자발적인 나눔 정신으로 운영되며, 투명하고 공정한 운영으로 많은 이웃에게 큰 도움을 전하는 것을 목표로 한다. 희망조약돌의 가치와 정신을 대중에게 알리고자 노력하는 커뮤니케이션팀 최예지 사원에게 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		HOPE JOYAGDOL
	



	커뮤니케이션팀 
		최예지 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/202210795212_SEU.png" title="202210795212_SEU.png">

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		간단히 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 사단법인 희망조약돌 커뮤니케이션팀에서 근무하고 있는 최예지 사원입니다. 올해 1년 차 신입입니다.

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		취약 계층을 위한 희망조약돌의 다양한 사업에 대해 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	희망조약돌은 빈곤가정부터 어르신, 결손아동, 미혼모와 같은 국내 취약계층을 다양한 방법으로 지원합니다. 최근에는 학대 피해 아동 지원을 위한 서명운동 및 캠페인을 전개했고, 코로나19로 인한 빈곤 노인 긴급 지원 캠페인, 팬클럽 기부 캠페인, 전국에 있는 보호시설 내 인원을 지원하기 위한 몽땅기부 캠페인 등 다양한 캠페인을 통해 사각지대에 놓인 소외계층을 열심히 챙기고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			힘든 이웃에게 가장 필요한 지원이 무엇인지 고민해요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/202210795221_SEU.png" title="202210795221_SEU.png">


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		커뮤니케이션팀 소개 및 예지 님이 담당하는 업무에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	커뮤니케이션팀은 대중을 대상으로 한 소식과 마케팅 메시지 배포, 기업/기관/단체들과의 협업을 위한 소통을 담당하는 부서입니다. 희망조약돌이 전개하는 사업 및 프로그램의 계획과 실행, 그리고 회원님들의 나눔이 지원 대상에게 원활히 전달될 수 있도록 돕는 업무에도 참여하고요. 제가 속한 마케팅 파트에서는 국내 소외계층을 위한 캠페인을 기획 및 진행하고, 이를 통해 보다 많은 이들이 소외계층에 관심을 가질 수 있도록 합니다. 저는 언론홍보 파트를 맡아 희망조약돌의 국내 소외계층 지원 소식 및 다양한 활동을 알리는 업무를 하고 있습니다.

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		출근부터 퇴근까지의 업무 일과를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	출근하면 가장 먼저 희망조약돌을 검색해 새로운 내용이 있는지 확인하고, 국내의 기부 및 복지와 관련된 이슈를 파악합니다. 그러고 나서 당일 진행해야 하는 업무 리스트를 작성하는데, 진행 중인 캠페인을 관리하는 것과 관련된 업무가 대부분입니다. 간혹 캠페인에 이슈가 있거나 개선이 필요한 경우에는 아이데이션을 합니다. 새로운 프로젝트를 준비할 때는 팀원들과 오랜 시간 회의하기도 하고요. 이렇게 업무를 수행하다가 6시가 되면 업무일지를 작성하고 퇴근합니다. 하루에 끝내야 하는 업무가 명확하게 정해져 있는 것이 아니라 기한 내 업무를 문제없이 마무리해야 하기에, 전체 업무 흐름을 확인하면서 매일 업무 일정을 계획하고 있습니다.

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		나눔 문화 확산을 위해 지금까지 해 오신 마케팅 활동 가운데 가장 성공적이었던 사례는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	최근 롯데월드와 함께 진행한 취약계층 아동 초청행사 프로그램을 말씀드리고 싶습니다. ‘아이들에게 어떤 즐거운 추억을 만들어 줄 수 있을까?’ 하는 고민으로 다양한 프로그램을 기획했는데, 행사 당일 인솔 선생님 역할로 프로그램에 직접 참여하여 아이들의 행복한 모습을 보고 무척 뿌듯했습니다. 지원받는 당사자의 입장에서 생각하는 것이 얼마나 중요한지 다시 한번 깨달았고, 지원 대상자들과 함께하는 기회를 통해 제 직업에 더 큰 사명감을 느끼게 되었습니다.



	Interview 02


	
		
			대중과 소외계층의 접점을 찾고자 노력해요
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/202210795229_SEU.png" title="202210795229_SEU.png">

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		NGO 기업의 캠페인 기획 업무에서 특히 주의해야 할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	NGO 단체는 비영리적이고 사회공헌적인 특수성을 갖기 때문에 일반 기업의 홍보 활동과 그 결이 많이 다릅니다. 사기업에서는 영업 이익을 위해 대중의 시선을 사로잡는 것에 초점을 두고 캠페인을 진행하지만, NGO 단체는 전하고자 하는 현실 그 자체에 무게를 두어 소외계층의 실태를 알리고, 대중과 소외계층의 중간다리 역할을 하는 것을 캠페인의 목표로 삼습니다. 따라서 CSR 및 ESG의 관점에서 대중들의 사회적인 관심사를 파악하고, 대중들과 소외계층의 접점을 찾아 어떻게 하면 소외계층의 어려운 현실을 잘 전달할 수 있을지에 주목해야 합니다.

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		업무의 어려운 점과 업무를 통해 보람을 느끼는 때에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	NGO의 특수성 때문에 비영리적 성격을 갖는 마케팅을 하다 보니, 앞서 말씀드렸던 것처럼 국내 소외계층과 대중들 간의 관계를 지속적으로 고민해야 한다는 점이 가장 어렵습니다. 그러나 제가 하는 업무가 나눔 활동의 일부이자, 소외계층을 돕는 방법이 될 수 있다는 점에서 보람을 느낍니다. 특히 담당 캠페인의 수혜자분께서 후기를 통해 감사의 마음을 전해주실 때 제가 작게나마 세상을 좋게 변화시켰다는 느낌이 들어 무척 기쁩니다.

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		커뮤니케이션팀의 업무 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	KPI의 경우 대외비적인 성격이 강해서 있는 그대로를 말씀드리긴 어렵지만, 단기적으로는 희망조약돌의 인지도를 높이고, 장기적으로는 이러한 인지도를 바탕으로 희망조약돌의 팬덤을 만들어내는 것이 목표입니다. 희망조약돌의 저력은 우리를 응원하는 회원분들로부터 나오는 것이기 때문입니다. 이 목표를 달성하기 위해 커뮤니케이션의 모든 팀원은 업무 역량 발전을 위해 꾸준히 자기 계발을 하고 있으며, NGO의 일원으로서 사회를 바라보는 통찰력을 기르기 위해 노력합니다.



	Interview 03


	
		
			업무를 통해 누군가를 도울 수 있다는 것에 보람을 느껴요
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/202210795930_SEU.png" title="202210795930_SEU.png">
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		전공과 희망조약돌에 입사한 과정과 입사를 결심한 결정적인 계기는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서 미디어영상광고학을 전공했습니다. 대학교 재학 시절, 다양한 대외활동에 참여했는데 그중에는 한 기부단체의 서포터즈 활동도 있었습니다. 이 경험으로 NGO 단체의 마케팅에 대한 호기심이 생겼고, 졸업 후 기부단체의 마케팅팀에서 인턴으로 근무하면서 진로에 대한 확신을 갖게 되었습니다. 희망조약돌에 지원한 이유는 ‘오직 국내 활동’만을 전개하는 단체이기 때문입니다. 세계의 어려운 이웃을 돕는 것도 필요하지만, 그 전에 국내 소외 계층을 먼저 돌보아야 한다는 가치에 크게 공감했거든요.


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		NGO 단체에서 근무하기 위해 꼭 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가장 중요한 역량은 자발성이라고 생각합니다. NGO 단체에서 근무하는 모든 분은 자신의 업무가 궁극적으로 어려운 이웃을 돕는 활동이라는 생각을 갖고 있습니다. 이 신념이 업무에 대한 책임감을 느끼게 하고, 솔선수범의 자세로 업무에 임하게 만드는 것 같아요. 그러므로 이 생각에 공감하고, 적극적으로 업무에 참여하는 자세를 가질 때 조직에 잘 적응하여 즐겁게 근무할 수 있습니다.

&nbsp;

	
		신입사원을 위한 교육과정이 있다면 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신입사원의 온보딩을 위해 총 세 차례 OJT를 진행합니다. 첫 OJT는 NGO의 업무에 대한 기본적인 교육부터 사내 복지, 회사 개요에 대한 안내 등 큰 차원에서 희망조약돌을 소개하는 과정입니다. 이후 각 팀장이 진행하는 팀별 직무 OJT를 실시하는데요. 사회공헌 파트, 마케팅 파트, 디자인 파트로 구성된 커뮤니케이션팀의 경우에는 각 파트에 맞는 직무 교육을 실시해, 신입사원이 가능한 한 빨리 업무에 적응해 역량을 발휘할 수 있도록 지원하고 있습니다. 마지막으로, 월 1회 진행되는 신입사원 단체 OJT는 직무를 떠나 일반 사회인이 가져야 할 기초 소양과 비즈니스 매너를 배우는 시간으로, 재미있는 프로그램을 통해 신입사원들이 긴장을 풀고 동료들과 가까워지는 자리이기도 합니다.


	Interview 04


	
		
			나눔의 기쁨을 경험해 보면 직업의 가치를 깨달을 수 있어요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/202210795236_SEU.png" title="202210795236_SEU.png">
&nbsp;

	
		어떤 후배와 함께 일하고 싶은가요? 
		또한 예지 님은 앞으로 어떤 선배가 되고 싶으세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	편안하게 먼저 다가와 주고 무엇이든 잘 물어보는 붙임성 있는 후배가 들어오면 참 좋을 것 같습니다. 아직 입사한 지 얼마 안 돼 후배는 없으나 나중에 후배가 들어온다면 꼭 멋진 선배가 되어주고 싶습니다. 제가 생각하는 멋진 선배는 일에서는 프로의 전문성이 느껴지지만, 이야기를 나눌 때는 편안함과 따뜻함이 느껴지는 그런 사람입니다.

&nbsp;

	
		현재 업무를 수행하는 데 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다른 기부단체의 마케팅팀에서 인턴으로 일했던 것이 가장 큰 도움이 되었습니다. 기부단체의 인턴 경험을 통해 NGO에 대한 시각을 확장할 수 있었고, 덕분에 희망조약돌 채용 면접에도 합격할 수 있었던 것이라고 생각합니다.

&nbsp;

	
		NGO 단체에 관심 있는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	NGO 마케팅의 가장 매력적인 요소는 본인의 업무가 어려운 분들에게 도움이 된다는 사실입니다. 현재 근무하는 팀의 이름처럼 직무의 특성상 업무 협업을 위해 정말 많은 커뮤니케이션을 하게 되는데요, 이 역량을 다지는 데에는 취업 전에 다양한 대외활동이나 공모전에 참가하는 것이 많은 도움이 된다고 생각합니다. 또한 평소 기부나 봉사를 실천하며, 사회복지 이슈에도 관심을 둔다면 희망조약돌 같은 NGO 단체를 더 잘 이해할 수 있을 것입니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/joyagdol3" target="_blank">희망조약돌 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10013" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 마케팅·홍보 직무 보러가기</a>
&nbsp;

희망조약돌의 가치와 정신을 대중에게 알리고자 노력하는 커뮤니케이션팀 최예지 사원에게 자세한 이야기를 들어보자.

우리의 이야기로 세상이 바뀔 수 있도록

휴대전화 부품제조회사인 이라이콤은 작년에 30주년을 맞이한 탄탄한 중소기업으로, 고용노동부에서 선정한 글로벌 시장을 선도하는 강소기업으로도 선정됐다. 현대인들의 필수품인 스마트폰에 들어가는 발광필름을 자체 연구해 생산하는 곳으로, 스마트폰 사용의 증가와 발맞춰 향후 발전 가능성 또한 높은 기업이다. 인사파트에 근무하는 홍석천 대리를 통해 이라이콤만의 조직문화와 인사 직무의 매력은 무엇인지 들어보았다.&#160;
&#160;
<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016419153129_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419153129_SEU.jpg"> &#160;&#160;</div>
인사채용에서 조직문화의 변화까지, 이라이콤 인사직무만의 매력
&#160;
먼저 이라이콤에 대해 소개 부탁 드립니다.
스마트폰이나 각종 액정디스플레이에 들어가는 광합필름, Back Light Unit을 자체 생산하는 곳입니다. 우리가 보는 액정디스플레이는 자체 발광능력이 없습니다. 그래서 그 후면에 광원을 두어 화면을 밝혀주어야 하는데요. 이 역할을 광학필름이 하는 것입니다. 이라이콤은 바로 여기에 들어가는 광학필름을 연구하고 생산하고 있습니다.&#160;
 
이라이콤에서 구체적으로 어떤 업무를 맡고 있나요?
직무는 기획팀 인사파트로, 채용 및 인사 기획 업무를 담당하고 있습니다. 인사관리와 인사제도와 관련된 재규정도 담당하고 있고요.
&#160;
하루 일과는 어떻게 진행되는지 궁금합니다.
우선 이라이콤은 대규모 공채 진행을 하고 있지는 않습니다만, 수시 채용이 단발성으로 매달 있습니다. 그래서 출근하자마자 지원공고의 상황을 체크한 후 접수된 이력서를 확인하고 면접 일정을 잡습니다. 요즘은 인사기획 프로젝트를 진행하고 있어 노동법 이슈에 따른 인사규정의 재규정도 진행합니다. 또 조직문화와 관련해 진행하고 있는 기획 부분의 자료 작성 등의 업무를 하는 것으로 하루 일과를 보내고 있습니다.
&#160;
인사 관련 업무를 하시면서 가장 보람된 순간은 언제인지요?
인사 업무는 일단 조직에 적합한 인재를 채용하는 것이 가장 중요합니다. 그래서 이력서를 볼 때 꽤 신중하게 보는 편이에요. 그렇게 뽑은 신규 인력이 본인이 맡은 업무에 잘 적응해 근무하는 모습을 볼 때 가장 보람되죠.&#160;
&#160;
조직문화가 젊고 활동적인 기업
&#160;
이라이콤에 입사하게 된 계기는 무엇인지요?
저는 경력직으로 이라이콤에 입사하게 되었습니다. 이전 근무했던 회사는 철강회사로 조직문화가 보수적이고 경직된 면이 많았습니다. 그래서 조직문화가 젊고 활동적이면서 경쟁력을 갖춘 기업에서 인사업무를 수행하고 싶었고 젊고 역동적이면서 중소형 TFT-LCD BLU 제조사 중 국내 마켓쉐어 1위인의 경쟁력을 갖춘 이라이콤에 입사하게 되었습니다.&#160;
&#160;
경력직이시면 전 회사의 조직문화와 비교도 되실 텐데요. 이라이콤의 근무 분위기는 어떤가요?&#160;
아무래도 경력직이라 당연히 조직문화가 비교될 수밖에 없는데요. 그 전에 근무하던 곳은 보수적인 회사였다면 이라이콤의 조직문화는 젊다는 것이 차이점입니다. 조직문화가 젊으면 의사소통이 빠르게 진행되죠. 그래서 변화하는 외부 환경에 발 빠르게 대처할 수 있다는 것이 이라이콤 조직문화의 가장 큰 장점입니다. 또 조직문화가 젊다 보니, 일을 할 때 활기차고 생동감 있게 일할 수 있다는 것도 장점이고요.
&#160;
인사업무의 매력은 무엇이며, 또 어려운 점은 무엇인가요?
인사업무는 사내 모든 사원, 임직원들의 대소사를 알고 있어야 합니다. 그래서 전 직원들과 교류할 수 있다는 것이 인사업무의 매력이라 할 수 있어요. 대신에 어려운 점은 임원진과 사원 간의 중간 역할을 하기 때문에 직책에 따른 이해와 조율이 필요하다는 것입니다. 각자의 의견을 이해하는 것과 입장에 따라 규정을 조율하는 것은 다른 문제이기 때문에, 서로의 입장 차를 두고 의견 조율과 규정 조율이 어려운 부분이라 할 수 있어요.
&#160;
<img title="2016419153139_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419153139_SEU.jpg">&#160;
그럼 본래 인사직무를 생각하고 취업 준비를 하신 건지요? 인사직무를 위해서 필요한 역량은 무엇인가요?
원래 전공이 경제학과였어요. 그래서 첫 취업은 증권회사로 했는데 회의감이 좀 있었어요. 이직할 때는 경제학과다 보니 자연스레 인사 관련 파트를 알아보게 되었고 다음 이직한 회사에서 인사를 담당하게 되었어요. 인사를 담당하려면 책임감과 리더십이 있어야 합니다. 그래서 학교생활에서는 이를 보여줄 수 있는 대내외 활동을 하는 것이 중요하죠.&#160;
&#160;
이라이콤에 입사하기 위해 어떤 노력을 기울이셨나요?
경력직이라고 하면 면접관은 전문성과 구체적인 청사진을 요구합니다. 내가 이 회사에 들어와서 담당할 업무를 통해 조직문화를 어떻게 변화시킬 것인지에 대한 나만의 계획을 제시하는 것이 중요합니다. 그래서 이라이콤에 입사한 후 회사의 업무 분위기와 조직문화를 어떤 식으로 변화시킬 것인지에 대해 준비했습니다. 또 지원할 분야에 대한 직무의 이해가 기본적으로 뒷받침되어야 하는데, 저는 이직 전 회사에서 4년 가량의 근무로 인사 전반에 대해 충분히 알고 있다는 것이 강점이었습니다. 그리고 전 직장에서 구조조정 등으로 어려움을 겪고 있었는데 그럼에도 포기하지 않고 2년 동안 인사 조직을 이끌어 왔다는 것이 좋은 영향을 미친 것 같습니다.&#160;
&#160;
이라이콤만의 자랑할만한 복지가 있다면 소개해주세요.&#160;
내부에 영어, 중국어 강사가 있을 정도로 외국어 교육에 남다른 노력을 기울이고 있습니다. 직원들의 외국어 교육은 무료로 지원해주고 있다는 것이 이라이콤만의 자랑이라 할 수 있습니다.
&#160;
취업 준비, 리더십 검증과 책임감 있는 대외활동 필수!
&#160;
이라이콤에 입사를 희망하는 후배들에게 현실적인 조언을 부탁 드립니다.
제가 잘 하지 못했던 부분이라 아쉬움이 남는 부분인데, 각종 대회를 비롯한 대외적인 활동을 많이 경험해봤으면 좋겠습니다. 수상하지 못하더라도 어떤 수행과제를 본인이 직접 처음부터 끝까지 기획하고 제출해 본 경험은 나중에 사회생활 할 때도 큰 도움이 되기 때문인데요. 경진대회와 같은 팀 퍼포먼스가 필요한 대외활동을 통해 리더십을 검증하거나, 책임감을 보여줄 수 있는 활동을 해보길 조언하고 싶습니다.&#160;
또 전공과 연관성을 가지고 본인이 앞으로 수행하고자 하는 업무분야에 대한 명확한 기준과 충분한 직무이해가 필요합니다. 제가 이번 인터뷰에 응한 이유도 이러한 직무에 대한 이해도를 높여주고자 한 부분도 있는데요. 직무에 대한 충분한 이해를 바탕으로 취업을 준비했으면 합니다.
&#160;
&#160;
<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016419153148_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419153148_SEU.jpg"> </div>
앞으로 이라이콤을 통해 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인지 궁금합니다.
모든 직원이 일하고 싶은 일터가 되도록 직원의 만족도가 높은 회사를 만들고 싶습니다. 그래서 제도 개선과 복리후생 개발에 중점을 두고 업무를 하고 있습니다. 이를 통해 행복한 회사가 되었으면 하는 바람입니다.&#160;
&#160;
마지막으로 좋은 일이란 무엇이라고 생각하시나요?
회사가 바라는 이념을 바탕으로 직원과 함께 발전해가는 회사가 좋은 회사이며, 좋은 일자리라고&#160;생각합니다. 그러기 위해서는 조직원들이 가지고 있는 업무에 대한 목표와 회사가 가지고 있는 목표가 같은 방향을 향해 가는 것이 중요하다고 생각합니다. 그래야 회사도 나도 행복한 회사, 좋은 회사가 되는 것 같습니다.
&#160;
&#160;
&#160;

탄탄한 강소기업인 휴대전화 부품제조회사 이라이콤 기획팀 인사파트에 근무하는 홍석천 대리를 만났다.

(주)이라이콤, 행복한 일자리를 만들기 위한 책임감과 리더십 필요

미래의 행복을 위해 현재의 행복을 포기해선 안돼
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<img title="201641917195_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641917195_SEU.jpg">&#160;
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파워프라자 대표 김성호
직원 수 50명 미만의 중소기업 ‘파워프라자’가 전기자동차 시장에 거센 바람을 불러일으키고 있다. 국내 최초 전기트럭 ‘Peace’ 개발,&#160; 국내최초로 경상용 전기차 안전인증 통과, 국내 최초 로드스터 전기차 `예쁘자나R` 개발 등 우수한 기술력으로 매번 최초라는 수식어를 갱신하고있는 것. 그 저력이 무엇인지 파워프라자를 이끌고 있는 김성호 대표를 만나 기업 경영 방법과 인재관리 철학에 대해 들어봤다.
 
Q 파워프라자를 모르는 사람들이 많을 것 같다. 어떤 회사인지 소개를 부탁한다.
파워프라자는 1993년 창립한 중소벤처기업이다. 각종 시스템에 전력을 공급하는 핵심부품 장치를 직접 개발하고 생산하며 판매하는 것이 우리의 주력 사업 분야다. 창업 후, 10년 넘게 꾸준히 기술력을 쌓다 보니 우리가 개발하고 생산하는 부품이 700여 종에 달하게 됐다. 그러다 보니 자연스럽게 우리의 기술력이라면 전기차도 만들 수 있을 거란 생각에 2007년 전기차 사업을 선언하고 개조 전기차 개발에 착수하게 됐다. 처음 우리가 전기차를 개발한다고했을 때는 주변에서 우려의 목소리가 높았다. 대기업도 하기 힘든 일을 중소기업이 할 수 있을 것인가 하는 의심 때문이었다. 하지만 임직원이 합심하여 기술 개발에 매진한 결과, ‘국내 최초’라는 수식어를 단 제품들을 시장에 속속 내놓을 수 있게 됐다.
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Q 작은 중소기업에서 전기차를 개발할 수 있었던 비결이 무엇인가?
 결국 사람의 힘이라고 생각한다. 회사를 20년 넘게 운영해보니 일의 성사는 모두 사람에 달렸다는 것을 종종 느끼곤 한다. 이 점은 대부분의 CEO들이 공감할 것이다. 그래서 유능한 인재를 뽑기 위해 많은 비용과 시간을 투자하는 것일 테다. 하지만 나의 생각은 조금 다르다. 까다롭게 검증을 해서 스펙 좋고 똑똑한 직원을 채용한다고 해도 그 직원이 회사에 와서 모두 일을 잘하리라고 어떻게 보장할 수 있겠나. 그래서 나는 우리 회사에 필요한 직원을 뽑을 때 업무를 수행할 수 있는 기초 능력만 있다면 이것저것 검증하지 않고 그냥 채용하는 편이다. 사람은 모두 저마다의 장점이 있다. 기업 대표라면 그들의 능력을 존중하고 스스로 능력이 발현될 수 있도록 지지해줘야한다. 그러다 보면 자연스럽게 좋은 결과가 나타나기 마련이다.&#160;
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Q&#160;기업은 이윤을 추구해야 하는 집단이다. 그런 조직에서 직원이 능력을 발현할 수 있을 때까지 지지하고 기다리는 것이 쉽지는 않을 것 같다.김성호 대표가 추구하는 인사 철학은 무엇인가? 사람의 능력은 무한하다고 믿는 것이 나의 인사 철학이자 사람을 바라보는 기본자세다. 앞서 설명한 것처럼 파워프라자는 전기전자 부품 회사에서 시작해 전기차 개발 및 제조 회사로 성장했다. 나는 그비결이 우리 직원들의 무한한 능력 때문이라고 생각한다. 그러나 많은 기업 대표들이 직원의 능력을 믿지 않는다. 그러다 보니 자꾸 평가를 하고 시스템 경영을 도입해 사람이 주도적으로 일하는 것이 아니라 매뉴얼대로 움직일 수밖에 없는 환경을 만든다. 하지만 생각해보라. 사람 개개인의 능력과 관심은 다 다른데 그걸 시스템에 맞춰 획일적인 틀에 가두다 보면, 보고서 위주로 일을 처리하게 되고 결국 업무에 대한 재미나 진정성을 잃게 된다. 기업 대표는 직원 각자가 가진 능력을 제대로 발현할 수 있도록 미션만 제대로 제시하면 된다. 규율을 만들어 통제하고 관리하면 당장은 효과가 있을지 몰라도 결국 직원들의 자율성을 잃게 만들어서 회사에 발전이 없다. 이처럼 기업 대표인 나 스스로가 직원에 대한 믿음과 신뢰를 가지고 있기 때문인지 우리 직원들은 타 팀이나 부서 직원들의 업무 영역을 존중한다. 연구소 개발자들이라고 해서 부품을 조립하는 생산직 여사원들의 업무를 하찮게 여기거나 무시하지 않는다. 부품을 조립하고 생산하는 인력들이 오랜 경험을 바탕으로 쌓은 손기술이 결국 더 좋은 기술을 가진 제품을 만든다는 것을 서로 잘 알기 때문이다. 그래서 우리 회사에는 개발자든, 생산직 지원이든, 영업사원이든 각자의 위치에서 모두 전문가다. 대표가 직원을, 그리고 직원이 서로를 존중하는 문화가 정착되면 회사는 자연스럽게 발전하게 돼 있다.&#160;
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Q 하지만 조직 내에서 평가와 보상을 하지 않을 순 없지 않나? 물론이다. 열심히 일한 만큼 그에 상응하는 평가와 보상은 반드시 필요하다. 단, 매우 투명하고 공개적으로 시행해야만 직원들의 불만이 생기지 않는다. 우리 회사는 직원 수가 50여 명밖에 되지 않은 작은 조직이어서 직원 서로가 관찰자이자 평가자다. 나는 근태 관리를 하지 않고 직원들 자율에 맡기는 편인데, 직원 수가 적다 보니 누가 근태가 안 좋은지, 누가 열심히 일하는지 서로 다 안다. 그렇기 때문에 각자가 받은 평가를 본인뿐 아니라 다른 사람들도 인정하는 문화가 잘 정착됐다.&#160;
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Q 재미있는 직원 복지제도들을 다양하게 시행하는 것으로 알고 있다.대표적인 것들을 소개해 달라.
우리 회사의 출퇴근 시간은 여느 회사와는 좀 다르다. 9시 10분 출근, 5시 50분 퇴근이다. 다른 회사보다 하루 10분 늦게 시작해 10분 일찍 끝난다. 이 제도를 실시하게 된 이유는 출근할 때 행복해야 하루가 행복하다고 느꼈기 때문이다. 비록 10분이지만 바쁜 출근 시간에는 그 잠깐의 여유가 굉장히 소중하지 않나. 또, 출근하면 10분간 스트레칭 체조를 다 같이 한다. 이것을 시행하게 된 계기는 몇 년 전에 어떤 여사원이 부품을 들다가 허리가 삐끗한 것을 보고 나서다. 출근하자마자 숨 돌릴 틈도 없이 바쁘게 일을 하다 보면 본인도 모르게 몸이 굳는다. 그러다 보니 허리나 목,다리 등에 부상을 입는 경우가 종종 발생한다. 그래서 간단한 스트레칭으로 일과를 시작하자는 의미에서 실시하게 됐는데, 그 이후로 업무 효율성도 높아지고 일하다가 다치는 직원도 현저히 줄어들었다. 우리 회사는 매일 오후 4시가 되면 다과 시간을 갖는다. 생산직 여사원들이 4시쯤 되면 순대나 떡볶이 등 간식을 사 먹는 것을 보게 됐는데, 그런 인스턴트 식품을 매일 먹다 보면 직원 건강에 안 좋을 것이라 생각했다. 그래서 차라리 질 좋은 제철 과일을 간식으로 제공하면 어떨까 싶어 시작하게 된 것인데, 직원들의 반응이 매우좋았다. 공식적인 간식 타임이 제공되니 그 시간에는 전사 직원들이 한데 모여 업무 외적인 얘기를 자유롭게 나눌 수 있고 서로 소통하는 자리가 자연스럽게 마련된 셈이다. 특별히 외근이 없는 한 나도 간식 타임에 동참해 직원들과 얘기를 나누고 또 기업 경영과 관련해서 직원들에게 전해야 할 소식이 있다면 그 자리를 빌려 하게 됐다.&#160;
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Q 직원들이 매우 좋아할 만한 복지제도들이다. 하지만 기업을 운영하는 대표 입장에서는 직원들이 일하는 시간이 줄어들어 그런 결정을 과감히 할 수 없을 것 같다. 시행 전에 망설임은 없었나? 앞서 얘기한 복지제도들은 다른 회사에서도 얼마든지 쉽게 따라 할 수 있는 것들이다. 하지만 이를 시행하는 기업은 드물다. 눈앞의 이익을 포기하기가 쉽지 않기 때문이다. 하지만 내가 20년 넘게 회사를 운영하다 보니 대표가 욕심을 조금만 포기하면 더 많은 생산성을 가져다준다는 것을 알게 됐다. 특히회사와 직원들의 입장이 다를 때 나는 가급적 직원의 편에서 결정을 내리려고 노력하는 편이다. 주말과 공휴일 사이에 근무일이 껴있는 샌드위치 연휴에는 무조건 전체 휴가를 준다. 기업 대표가 조금 손해를 보는 것 같아도 지속적으로 이런 결정을 내리면 직원들은 ‘우리 사장은 직원들을 진심으로 배려한다’고 느끼고 자연스럽게 신뢰감이 쌓이게 된다. 기업을 운영하면서 직원들의 지지와 성원만큼 큰 자산은 없다고 생각한다. 이것이 바탕이 되어 직원들의 주인의식과 애사심이 생기기 때문이다. 어떤 이는 회사가 좀 더 발전하려면 지금 힘들더라도 다 같이 희생해야 한다고 말한다. 그래야 회사가 성장하고 직원들 월급도 더 많이 줄 수 있을 테니까. 하지만 나는 미래의 행복을 위해 현재의 행복을 포기하는 것은 결코 옳지 않다고 생각한다. 미래의 큰 행복을 바랄 것이 아니라 지금 장 직원들과 함께 누릴 수 있는 작은 행복을 지키기 위해 노력해야 한다고 생각한다.
 Q 전기차 시장이 앞으로 더 치열해질 것으로 예상된다. 친환경 전기자 동차 개발 전문 기업으로서 앞으로의 계획은 무엇인가? 목표를 단순화하려고 노력 중이다. 거창하게 여러 가지 목표를 세우고 실행에 옮기기보다는 시시각각 변해가는 환경에 맞춰 목표를 조금씩 수정해가는 편이 신속하고 유연하게 기업을 경영할 수 있기 때문이다. 단, 지금까지 그래왔던 것처럼 첨단기술에서만큼은 지속적으로 개발에 투자하고 이 분야를 선도해나갈 것이다. 앞으로 전기차도 무인기능으로 갈 것이라고 예상된다. 우리 회사는 이제 전기차의 무인기능화와 관련해 미래기술 개발에 노력을 기울일것이다. 그리고 우리처럼 작은 회사도 직원들이 합심하여 노력하면 세상이 놀랄 만한 기술을 충분히 개발해낼 수 있다는 것을 우리나라 젊은이들에게 널리 알리고 싶다. 그들이 우리의 사례에서 자극을 받아 각자의 분야에서 도전하고 또 다른 성과를 만들어낸다면 개인적으로도 그리고 회사를 운영하는 대표로서도 매우 보람될 것 같다.
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파워프라자의 김성호 대표를 만나 기업 경영 방법과 인재관리 철학에 대해 들어봤다.

미래의 행복을 위해 현재의 행복을 포기해선 안돼

고객사만을 위한 퍼포먼스 마케팅을 제공하는 매드업 노아 팀 리드에게 이야기를 들어보자.