전 세계 다양한 민원을 원스톱으로 간편하게 처리해주며 ‘글로벌 O2O 서비스’ 시장의 새로운 바람을 일으키고 있는 한국통합민원센터㈜. 미성년자들의 해외여행에 필수 요소인 ‘부모미동반 여행동의서’ 발급 또한 한국통합민원센터㈜의 대표적인 서비스 중 하나이다. 해외여행사업팀 안소영 과장을 만나 고객들의 원활하고 안전한 여행을 지원하는 부모미동반 여행동의서 업무에 대해 들었다.
 
 
 
 <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 Allminwon
 
 <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 해외여행사업팀 
 안소영 과장
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020115193741_SEU.jpg" title="2020115193741_SEU.jpg"> &#160;&#160;
 
 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 여러분 안녕하세요. 한국통합민원센터 해외여행사업팀 안소영 과장입니다. 이렇게 만나게 되어 정말 반가워요!
 
 
 &#160;
 
 
 한국통합민원센터㈜는 어떤 사업을 수행하는 기업인가요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 이름에서부터 쉽게 짐작할 수 있듯이 각종 민원서류 발급을 대행하는 기업인데요. 발급부터 번역, 공증촉탁 대리, 외교부, 대사관인증, 해외배송까지 복잡하고 까다로운 발급 절차를 전화 한 통, 클릭 한 번으로 단축해 원스톱으로 이용할 수 있습니다. 무엇보다 국내뿐 아니라 ‘국내에서 해외로, 해외에서 국내로, 해외에서 해외로’ 제공함은 물론 학업과 결혼, 이민, 취업, 출장 등 각종 민원서류에 대한 공증촉탁 대리와 인증까지 가능한 ‘글로벌 O2O 서비스’를 보유하고 있죠.
 
 
 &#160;
 
 
 한국통합민원센터㈜ 서비스의 강점이 있다면요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 단연 시간과 비용을 획기적으로 절약할 수 있다는 것입니다. 현재 한국통합민원센터의 서비스는 전 세계 80개 국가에서 이용이 가능한데요. 오직 전화 한 통, 클릭 한 번으로 원하는 국가의 필요한 서류를 발급받을 수 있죠. 서비스 이용 국가 또한 점차 늘려가는 추세라는 점도 강점으로 소개하고 싶네요.
 
 
 
 
 Interview 01
 
 
 
 
 미성년 자녀의 안전한 해외여행을 돕는 직무
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020115193758_SEU.jpg" title="2020115193758_SEU.jpg"> 
 
 
 &#160;
 
 안소영 과장님이 맡고 계신 업무에 대해 소개해주세요.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제가 속한 해외여행사업팀은 미성년 자녀의 안전한 해외여행을 위한 여행보증서류인 ‘부모미동반 여행동의서’ 발급을 전담하는 부서인데요. 서류가 필요한 고객이 온라인으로 신청을 하게 되면, 서류 발급부터 번역과 공증촉탁(법률관계 또는 기타 권리 등을 공적으로 증명하는 것) 대리 및 아포스티유와 대사관 인증까지 진행하죠. 저를 포함해 해외여행사업팀 구성원 모두가 동일한 업무를 수행 중입니다.
 
 
 
 * 아포스티유(APOSTILLE)란? 
 외국 공문서에 대한 인증의 요구를 폐지하는 협약. 한 국가의 문서가 다른 국가에서 인정받기 위해서는 문서가 사용될 국가가 자국 해외공관에서 영사확인을 거쳐 발행 문서 신뢰성을 확인한다. 이러한 과정에서 발생하는 시간과 비용 등의 불편사항을 해소하기 위해 아포스티유 협약이 생겨났다. 이에 따라 아포스티유 협약에 가입한 국가 간에는 아포스티유 확인만으로 공문서의 효력을 인정받게 된다.
 
 
 &#160;
 
 부모미동반 여행동의서는 무엇인가요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 말 그대로 부모가 동반하지 않은 미성년자들의 해외여행을 동의하는 문서인데요. 세계적으로 미성년을 대상으로 한 범죄가 증가하는 만큼, 국가마다 미성년자의 안전한 해외여행을 위해 출입국 조건을 강화하고 있습니다. 그 일환으로 부모미동반 여행동의서를 지참할 것을 강력하게 권고하고요. 실제로 미주, 유럽, 동남아시아 등 대부분의 국가에서 요구하는 서류죠. 만약 부모미동반 여행동의서를 준비하지 않는다면 출입국이 거부될 수 있습니다. 
 
 &#160;
 
 부모미동반 여행동의서 발급 업무 시 유의하는 부분이 있나요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 미성년자가 제3자와 입국하는 경우 각국의 입국심사관은 부모미동반 여행동의서를 요구하는데요. 서류 안의 정보들이 여권의 정보와 반드시 동일해야 합니다. 정보가 상이한 경우 입국에 문제가 발생하죠. 따라서 서류 검수를 더욱더 철저하고 꼼꼼하게 진행하려고 노력합니다.
 
 
 
 
 
 Interview 02
 
 
 
 
 고객의 입장을 공감하는 것이 필수
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020115193811_SEU.jpg" title="2020115193811_SEU.jpg"> 
 
 &#160;
 
 신입사원이 겪을 수 있는 업무적 고충이 궁금해요.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 미성년자 입국 기준 및 구비서류 등은 국가별로 다르게 규정되어 있어 발급 건마다 달라지는 규정을 확인하는 고충을 겪을 수 있습니다. 이런 경우 국가별 대사관이나 외교부에서 정보를 수집하여 숙지하는 것이 도움이 되죠. 또 신입사원들은 고객과의 상담에서도 어려움을 호소하는데요. 꾸준히 소통하며 자신만의 가이드라인을 구축한다면 보다 정확하고 신속한 응대가 가능할 것이라 생각합니다.
 
 
 &#160;
 
 
 신입사원에게 추천하고 싶은 역량은 무엇인가요?
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 앞서 말했듯 고객과의 상담업무가 주를 이루다 보니, 고객의 요구사항을 파악하여 정확한 정보를 전달해야 합니다. 이에 고객의 말을 끝까지 경청하고 이해하는 등 공감능력이 필요하며, 나아가 고객을 만족시키겠다는 목표를 이뤄야 하죠. 이처럼 고객과 원활하게 소통할 수 있는 능력을 갖춘다면 실무에 큰 도움이 될 것입니다.
 
 
 &#160;
 
 
 안소영 과장님의 향후 목표를 알려주세요!
 
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아직도 미성년자 입국심사 서류인 ‘부모미동반 여행동의서’를 모르는 부모님들이 많습니다. 다양한 매체를 통해 마케팅 활동을 펼치고 있지만 이제 시작하는 단계죠. 따라서 지속적인 홍보를 통해 인지도를 넓히고 ‘부모미동반 여행동의서’를 필요로 하는 많은 기업 및 여행사, 단체 등과 제휴해 해외여행사업팀을 해외여행사업본부로 승격시킬 만큼 서비스 영역을 확대하겠다는 목표로 업무에 임하고 있습니다.
 
 
 
 
 Interview 03
 
 
 
 사회적 가치가 담긴 서비스를 제공하는 한국통합민원센터㈜
 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020115193826_SEU.jpg" title="2020115193826_SEU.jpg"> 
 &#160;한국통합민원센터㈜에서 바라는 인재상은 무엇인가요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 한국통합민원센터는 자유롭고 가족 같은 기업 문화를 가지고 있습니다. 또 업무를 수행함에 있어 각자의 업무에만 집중하지 않고 서로 협업하죠. 이러한 분위기에 맞춰 자존감을 바탕으로 자기 자신의 일을 찾을 수 있는 인재, 개개인의 능력도 중요하지만 구성원들과 정보를 공유하며 시너지를 낼 수 있는 인재상을 바라고 있습니다.
 
 
 &#160;
 
 한국통합민원센터㈜에 근무하며 만족하는 점을 꼽자면요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 다양한 복지 정책 중 출퇴근 시간과 식사시간이 자유롭다는 것을 소개하고 싶어요. 근무환경이 자율적이기 때문에 업무에 더욱 집중할 수 있죠. 무엇보다 한국통합민원센터의 서비스가 전 세계 민원인들에게 도움이 되는 것도 큰 장점인데요. 사회적으로 가치 있는 일을 한다는 것에 보람과 만족을 느끼고 있습니다.
 
 
 
 
 &#160;
 
 
 Interview 04
 
 
 
 자신만의 장점을 바탕으로 도전하세요!
 
 
 
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/1/2020115193836_SEU.jpg" title="2020115193836_SEU.jpg"> 
 
 &#160;
 
 신입사원 채용의 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶나요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 한국통합민원센터에 지원한 입사동기가 무엇인지, 본인이 가지고 있는 향후 목표를 물어보고 싶습니다. 계획이 없을 수는 있으나 본인이 원하는 지향점이나 목표가 없다면 입사동기에 대한 근거가 부족할뿐더러 동료로서의 자격도 부족하다고 생각합니다.
 
 
 &#160;
 
 해외여행사업팀에 입사하기 위해 필요한 조건이 있다면요?
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 해외여행사업팀의 업무 대부분을 고객과의 전화상담으로 시작하는 만큼 고객과의 소통 및 공감능력이 가장 중요합니다. 또 실무에 필요한 컴퓨터활용능력(엑셀 등)과 언어능력(영어 등), 고객만족 서비스를 전문지식과 함께 극대화시킬 수 있는 자세와 인사예절도 필요하고요.
 
 
 
 &#160;
 
 끝으로 취업을 준비하는 잡코리아 회원들에게 응원의 한 마디 부탁드립니다.
 
 <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 기회는 언제나 열려있습니다. 그동안 최선을 다해 준비한 자신만의 경쟁력을 믿고 자신감 있게 도전하면 원하는 것을 충분히 얻을 수 있을 것이라 확신합니다. 본인이 지니고 있는 장점을 내세워 나아가며 좋은 결과를 쟁취하길 기원하겠습니다. 파이팅!

해외여행사업팀 안소영 과장을 만나 고객들의 원활하고 안전한 여행을 지원하는 부모미동반 여행동의서 업무에 대해 들었다.

미성년자 해외여행에 반드시 준비해야 하는 서류 발급을 도와요

이번 스토리는 게임 기획자 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 게임 기획자 편

2015년에 설립된 투엘바이오는 다양한 소재의 흡수성 봉합사를 전문적으로 제조 및 판매하는 기업이다. 일반인들에게 이른바 ‘녹는 실’로 알려진 흡수성 봉합사는 외과에서 봉합용으로 사용됨은 물론, 최근에는 ‘실 리프팅’과 같은 미용 시술에도 널리 사용되고 있다. 기계공학 박사이자 현직 교수로 재직 중인 투엘바이오의 대표가 직접 설계 및 제작한 독자적 장비로 생산하는 고품질의 제품은 현재 독일, 프랑스, 인도네시아, 브라질 등 여러 국가에 수출 중이다. 투엘바이오의 우수한 제품을 해외시장에 알리기 위해 노력하는 투엘바이오 해외마케팅팀 이주은 팀장에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		2L BIO
	



	해외마케팅팀 
		이주은 팀장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202327145854_SEU.png" title="202327145854_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 투엘바이오 해외마케팅팀 이주은 팀장입니다. 2020년에 입사했고, 관련 업무 경력은 총 3년입니다.

&nbsp;

	
		투엘바이오는 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	투엘바이오는 쁘띠 성형을 대표하는 매선 제품을 개발, 가공, 판매하는 기업으로 2015년 설립 이래 세계 시장을 빠르게 개척해 나가고 있습니다. 의료기기의 전문 제조가 가능한 클린룸을 보유하고 있으며, 직접 고안한 기계설비를 구축하고 있다는 점이 투엘바이오만의 강점이라고 할 수 있습니다. 벤처기업, 기술혁신형 중소기업(Inno-Biz), 병역 특례, 인천시 유망중소기업으로도 선정되기도 한 투엘바이오는 17종에 이르는 지식재산권과 CE, ISO, GMP와 같은 인증을 바탕으로 빠르고 안정적으로 성장하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			해외시장의 바이어를 발굴하고 관리하는 일
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/20232714592_SEU.png" title="20232714592_SEU.png">


&nbsp;

	
		투엘바이오 제품의 강점과 주요 고객사를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가장 큰 강점은 투엘바이오의 가공 장비가 기계공학 박사이자 현직 교수인 투엘바이오 대표께서 직접 고안한 장비들이라는 것입니다. 모든 제품은 품질 관련 테스트를 거쳐 자체 품질 기준을 충족해야만 출하할 수 있어 타사와 비교해 기술력뿐 아니라 품질도 매우 우수합니다. 현재 국내시장에서는 판매되고 있지 않으며, 전량이 프랑스, 독일, 인도네시아, 그리스, 폴란드, 베트남과 같은 해외시장으로 수출되고 있습니다.

&nbsp;

	
		해외마케팅팀은 어떤 일을 하나요? 
		팀장님의 담당 업무도 자세히 알고 싶어요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	투엘바이오의 제품이 해외시장을 주요 타깃으로 삼고 있는 만큼 해외마케팅팀의 역할이 무척 중요합니다. 해외마케팅팀에서는 국내외 시장조사 및 분석, B2B 고객 대응 및 업체 컨트롤, 신규 바이어 발굴, 마케팅 자료 기획, 주요 고객과의 미팅, 전시회 참석을 비롯한 온/오프라인 홍보 활동, 지원사업 신청 등의 업무를 두루 수행합니다. 저는 해외마케팅팀의 팀장으로서 이 업무들을 전반적으로 보조하고 관리하는 역할을 합니다.

&nbsp;

	
		투엘바이오가 해외 고객에게 기업과 제품을 소개하는 방법에는 어떤 것이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	해외 고객이든 국내 고객이든 제품을 소개하기에 앞서 항상 고객이 필요한 것이 무엇인지 파악하고 고객의 관점에서 생각하는 것이 기본입니다. 투엘바이오에서는 이러한 관점을 바탕으로 SNS, 이메일, 전화와 같은 비대면 채널 및 고객사 방문, 현지 출장, 전시회 참가와 같은 대면 채널을 다각도로 활용하며 제품을 소개합니다.


	Interview 02


	
		
			다양한 문화를 경험하며 일한다는 것이 이 직무의 매력
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/20232714599_SEU.png" title="20232714599_SEU.png">

&nbsp;

	
		해외마케팅팀에서 근무하려면 어떤 역량을 갖추어야 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	해외고객과 소통해야 할 일이 많기 때문에 영어 능력은 기본입니다. 바이어에게 제품설명 및 하고자 하는 말을 자유자재로 할 수 있을 정도의 실력이 되어야 합니다. 따라서 어학 계열이나 무역 계열 전공자가 업무에 유리합니다. 그리고 주 업무가 바이어를 발굴하고 관리하는 업무이기 때문에 이와 관련된 업무 경험이 있다면 더 좋을 것입니다.

&nbsp;

	
		이 직무의 어려운 점은 무엇인가요? 
		반대로 직무의 매력도 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	주 업무가 해외 고객을 상대하는 것이기 때문에 현지 시각에 맞춰 업무를 해야 할 때가 있습니다. 그래서 가끔 야근한다는 점이 고충이라면 고충이라고 할 수 있겠네요. 반대로 직무의 매력은 해외에 자주 나갈 수 있다는 점입니다. 해외 고객과의 미팅이나 전시회 참가를 위해 적어도 한 달에서 석 달에 한 번꼴로 출장을 가는데, 체력적으로 피곤함은 있지만 다양한 문화를 경험하며 일할 수 있고, 업무 후 짧은 여행을 즐길 수 있어서 좋습니다.

&nbsp;

	
		해외마케팅팀의 업무 목표는 무엇이고, 목표 달성에 영향을 주는 요인에는 어떤 것이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	투엘바이오의 제품을 세계에 널리 알려 향후에는 세미나와 학회까지 직접 개최하는 것을 목표로 하고 있습니다. 현재 투엘바이오의 목표 달성에 가장 큰 위협이 되는 것은 중국에서 생산되는 저가 제품입니다. 인건비가 상대적으로 저렴한 중국에서 저렴한 원자재를 사용해 품질이 낮은 제품을 대량으로 생산하는데, 이 제품들은 사실 안정성을 보장하기 어렵습니다. 그래서 아직은 중국을 제외한 다른 국가의 전시회에는 출품하지 못하는 상황인데, 중국의 기술력도 빠르게 발전하고 있기 때문에 그 전에 세계 시장에서 투엘바이오의 입지를 견고히 하는 것이 중요합니다. 이를 위해 적극적으로 해외 전시회에 참가하여, 우리 제품의 품질과 안정성을 홍보하고 있습니다.



	Interview 03


	
		
			자체 세미나와 학회를 통해 기술력을 널리 알리고 싶어
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202327145915_SEU.png" title="202327145915_SEU.png">


&nbsp;

	
		투엘바이오에 입사한 과정이 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서 영어통상통역학을 전공했습니다. 여행을 좋아해서 아르바이트로 여행 경비를 마련해 해외여행을 자주 갔는데, 여행지에서 다양한 사람과 소통하고 새로운 문화를 경험하는 것이 무척 좋았습니다. 이렇게 여러 나라를 누비며 할 수 있는 일을 하면 좋겠다고 생각하던 중 투엘바이오의 해외마케팅 직무에 지원하게 되었고, 입사 후 기대만큼 재미있고 바쁘게 근무하고 있습니다.

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		향후 5년 이내에 투엘바이오에서 이루고 싶은 커리어 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	앞에서 말씀드린 것처럼 투엘바이오의 자체적인 세미나와 학회를 개최하는 것입니다. 이미 경쟁 기업의 대부분은 학회 및 세미나 개최를 통해 커뮤니티를 형성하고, 이를 통해 사업을 확장해 나가고 있으며, 투엘바이오에서도 직접 세미나를 개최해 그 기술력을 널리 알릴 기회를 하루빨리 만들고 싶습니다.

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		근무 분위기는 어떤가요? 업무 강도도 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	직원들의 평균 연령이 20대로 무척 젊고, 매우 수평적인 근무 분위기가 조성되어 있습니다. 대표께서 대학교수를 겸하고 계셔서 젊은 세대 직원들의 마음을 잘 이해해 주십니다. 업무의 강도는 주어진 일과 시간 내에 수행할 수 있는 정도입니다.

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		투엘바이오에 근무해서 좋은 점 세 가지를 꼽으신다면?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	첫째, 복장이 자유로워 편안하게 업무에 집중할 수 있습니다. 둘째, 근무 시간 10분 전 출근, 10분 후 퇴근하는 기업 문화가 있어 그날 업무에 대해 정리하고 다음 날 일정을 돌아볼 기회가 있고, 효율적으로 일할 수 있습니다. 마지막으로, 부서나 직급 상관없이 좋은 직장 동료들이 있어 사람에 대한 스트레스 없이 근무합니다.




	Interview 04


	
		
			무한한 가능성이 있는 비수술 성형 시장
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/20232715010_SEU.png" title="20232715010_SEU.png">


&nbsp;

	
		새로운 직원을 채용할 때 중점적으로 평가하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어학 능력이 매우 중요하기 때문에 영어를 얼마나 유창하게 하는지를 꼭 확인하며, 애사심을 가지고 일할 수 있는지에 대해서도 확인합니다. 투엘바이오를 대표해 바이어와 소통해야 하므로 주인 의식을 가지고 일할 수 있어야 합니다. 또한 학력, 나이, 성별과 상관없이 성과로 증명할 수 있는 인재를 선호합니다.

&nbsp;

	
		앞으로 성형시장은 어떻게 변화하리라 전망하나요? 
		또한, 투엘바이오는 세계 성형시장에서 어떻게 자리매김하고자 하는지 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	성형 시장은 크게 성형수술 시장과 필러, 보톡스, 실 리프팅과 같은 비수술 시장으로 나뉩니다. 미국 성형학회에서 발표한 세계성형시장 조사 자료에 따르면 최근 비수술 시장이 전체 시장에서 차지하는 비율이 점점 늘어나고 있다고 합니다. 이는 리프팅 실을 취급하는 투엘바이오에게 고무적인 소식입니다. 또한, 필러, 보톡스, 마이크로니들, 기능성 화장품은 단독으로 사용되기보다 서로 상호보완재의 역할을 하므로 확정성이 용이하다는 것도 이 사업이 가지는 가능성과 강점입니다. 팬데믹으로 적극적인 영업활동에 제한이 생겨 아직 시장에 많이 알려지지는 않았지만, 지금 같은 속도로 성장한다면 수년 내 성형시장에서 투엘바이오의 제품이 안정된 입지를 갖추리라 확신합니다.

&nbsp;

	
		마지막으로, 투엘바이오에 관심 있는 취업 준비생들에게 조언의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	투엘바이오는 지금 이 순간에도 빠르게 성장하며 해외 시장의 문을 공격적으로 두드리고 있습니다. 하지만 아직 들어가지 못한 시장이 더욱 많습니다. 그만큼 해외마케팅 담당자로서 성장할 기회가 많고 찾아가야 할 곳이 많다는 뜻입니다. 영어로 하는 의사소통에 문제가 없고 투엘바이오의 제품을 해외시장에 널리 알리고 싶은 분이라면 언제든지 환영합니다.

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/2lbioa" target="_blank">투엘바이오 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000071" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 해외마케팅 직무 보러가기</a>
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투엘바이오의 우수한 제품을 해외시장에 알리기 위해 노력하는 투엘바이오 해외마케팅팀 이주은 팀장에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.

해외 시장에서 활약하는 의료기 마케팅 전문가

<center><img title="201642013326_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642013326_SEU.jpg"> </center>
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<center></center>
「광고 카피라이터」를 직업으로 갖게 된 계기가 있나요? 
고3 때 진로를 광고로 생각했지만, 점수에 맞는 학교와 전공(의류학과)을 선택했습니다. 진로에 대해 심각하게 고민하던 중, 우연히 대학생 연합광고동아리 신입생 모집 포스터를 발견했고, 합격을 하면서 동아리 활동을 시작했습니다. 막연하게 광고에 대한 꿈을 키워나갈 때 우연히 참여하게 된 광고회사 FGI(Focus Group Interview)에서 제 얘기를 귀담아 들으면서 바쁘게 메모를 했던 어느 카피라이터 모습에 ‘카피라이터’라는 포지션에 관심을 갖게 되었습니다. 그리고 제가 얘기했던 내용이 실제 광고 소재로 사용되어 TV광고로 온에어 되는 것을 보고, 카피라이터의 힘이 얼마나 대단한지 느낄 수 있었습니다. 그 후로 줄곧 카피라이터만을 꿈꿨습니다. 
&nbsp;
이 직업을 갖기 위해 준비하거나 노력한 부분이 있다면 알려주세요.
&nbsp;‘카피라이터’라는 직업에 있어서 전공이 상관은 없지만, 그래도 전공에 대한 컴플렉스가 있었습니다. 광고나 경영, 디자인 전공자들 보다 더 열심히 해야겠다는 생각에 광고나 마케팅 전공 서적도 많이 읽었고, 방에 신문이나 잡지 광고를 오려서 덕지덕지 붙여 도배하듯 장식하기도 했습니다. 도서관의 광고회사 사보들도 꼼꼼히 체크하고, 영감이 될 만한 해외광고도 수집하는 습관을 갖게 되었습니다. 무엇보다 광고공모전에 죽기 살기로 도전했습니다. 여러 대회에서 상도 적지 않게 받았는데, 그때는 스펙을 쌓는다는 생각보다 프로세스 자체가 정말 재미있어서 더 매달렸습니다. 내 아이디어를 팀원들과 공유하면서 함께 뭔가 만들어나가는 재미. 정답이 없는 시험문제에 답안지를 작성해도, 우리 아이디어가 정답일 것 같은 느낌. 결과보다는 그 과정 하나하나가 큰 자산으로 남아있습니다. 
&nbsp;
면접이나 취업 과정에서 특별히 기억나는 일이 있다면 소개해 주세요. 
2010년에 개인적으로 인도 광고회사에서 일을 해보고 싶어서 이력서와 자기소개서, 그리고 포트폴리오를 여러 광고회사로 이메일을 통해 보냈습니다. 그중 인도 뱅갈로에 있는 한 광고회사인 ‘오길비앤마더’라는 곳에서 인터뷰를 하고 싶다는 회신을 받았습니다. 그래서 무작정 인도로 향했습니다. 칸 광고제에서 그랑프리를 수상했던 유명한 CD(Creative Director)가 면접관이었습니다. 사실 면접 자체가 한국어로도 쉽지 않은데, 짧은 영어로 버벅거리면서 인터뷰에 응했습니다. 결과적으로 그 분에겐 okay 라는 답을 받았지만, 저같이 무작정 온 외국인 근로자에 대한 전무후무한 사례와 엄격한 비자 규정으로 기회를 잡지 못했습니다. 무모한 도전이었지만, 조금만 더 적극적으로 어필했다면 하는 아쉬움이 컸습니다. 
&nbsp;
취업을 위해 갖추면 좋을 스펙이 있을까요? 
제가 아는 카피라이터들을 보면, 사실 스펙이 장난 아닌 사람들이 너무 많습니다. 대부분 평균 이상의 스펙(국내, 해외 공모전 수상/고득점의 어학점수/해외연수 등)을 가지고 있다는 것이 불편한 진실입니다. 자신만의 스펙을 만들고 강하게 어필해야만 눈에 띌 수 있습니다. 그 중 가장 인정받을 스펙은 아무래도 광고회사 인턴십이라 생각합니다. 광고회사는 일반 공채보다 인턴십을 통해 신입사원을 채용하는 경향이 있습니다. 그리고 스펙을 만드는 것도 중요하지만, 자신의 스펙을 광고하는 것 또한 매우 중요하다고 생각합니다. 저 같은 경우 직접 개인 홈페이지를 만들어서 그 안에 제 포트폴리오와 함께 에세이, 사진, 영상 등을 꾸준히 업데이트를 했고, 이력서와 자기소개서에 꼭 웹사이트 주소를 기입했습니다. 실제로 면접을 볼 때마다 좋은 반응을 가져왔습니다. 꼭 홈페이지가 아니더라도 요즘은 SNS나 개인블로그를 통해 자신의 스토리와 히스토리를 모두 보여줄 수 있는 ‘스펙 스토리텔링’을 한다면, 취업을 위한 확실한 플러스가 될 것입니다. 
<center><img title="2016420133234_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420133234_SEU.jpg"> </center>
이 직업은 어떤 사람에게 어울린다고 생각하세요? 
첫째, 누가 알아주지 않아도 광고를 한다는 이유만으로 자부심을 느끼는 사람 둘째, 비록 허접한 아이디어라 해도 뻔뻔하게 얘기할 수 있는 사람 셋째, 화려한 개인플레이와 끈적한 팀플레이 모두 소화할 수 있는 사람 
&nbsp;
하루 일과는 주로 어떻게 보내시나요?
9시30분 출근, 6시 30분 퇴근이지만, 하루하루 스케줄이 굉장히 유동적입니다. 일이 없는 날이면 쥐죽은 듯 혼자 할 일 하다 칼퇴를 하지만, 보통은 AE들과 컨셉 회의, 디자이너들과 제작 회의, 광고주 미팅까지 아침부터 새벽까지 개인 아이데이션, 팀 회의로 하루가 모자를 만큼 바쁘게 일하고 있습니다. 
&nbsp;
주요 업무는 어떤 것인가요? 
Doing과 PT로 구분할 수 있습니다. Doing, 즉 실행 건은 현재 저희 회사에 일을 맡긴 다양한 광고주들의 광고·프로모션 카피 업무를 말합니다. PT(Presentation)는 광고주가 실시하는 비딩(경쟁입찰)에 참여하는 것을 말합니다. 다른 광고회사와 경쟁하는 오직 수주를 위한 ‘피가 튀기는 전쟁’이라 얘기를 할 수 있지요. PT건에는 마케팅 컨셉과 슬로건, 카피, 그리고 제작 아이디어 등 전반적인 프로세스에 참여를 하고 있습니다. Doing과 PT의 연속적인 사이클 안에서 롤러코스터 같은 일상을 즐기고(?) 있습니다. 
&nbsp;
업무를 하는 데 반드시 필요한 역량은 무엇일까요? 
크리에이티브한 시각, 트렌디한 감각, 감성과 이성의 조화 등 다양한 요소들을 갖춰야 하겠지만, 개인적으로 가장 중요하다고 생각하는 역량은 바로 ’마인드 컨트롤’입니다. AE, 디자이너, 그리고 광고주 소비자들과의 커뮤니케이션에서 액셀과 브레이크를 적절히 밟아가며 조율하는 센스, 인사이트와 아이디어를 찾아내기까지 때론 LTE급으로 빠르게, 때론 여유를 갖고 묵묵하게 참고 기다릴 줄 아는 인내심을 발휘해야 합니다. 상황에 맞게 자기 자신을 컨트롤해야 하는 일들이 많습니다. 
&nbsp;
이 일을 하면서 가장 좋은 점은 무엇인가요? 
바쁘지 않을 때는 정말 이 일만큼 프리한 일은 없다고 생각합니다. 업무시간 중에도 꼭 광고뿐만 아니라, 관심 있는 여러 분야에 대해 공부하기도 하고, 하루 종일 책만 읽을 때도 있습니다. 개인적으로 생각해왔던 아이디어를 여유롭게 정리하기도 합니다. 회사 자체적으로도 야근은 어쩔 수 없지만 최대한 주말근무를 지양하고 있고, 올해부터는 연차 포함 ‘3주 유급 휴가제도’까지 실시하기 때문에 개인적인 시간을 활용하는 폭이 더 넓어져서 매우 만족하고 있습니다. 
&nbsp;
반대로 힘든 점에 대해서도 얘기해 주세요. 
종종 퇴근을 앞두고 예고도 없이 일이 몰려오는 경우가 있습니다. 그 땐 정말 날벼락 맞는 기분이라고나 할까요. 여자 친구나 지인들과의 약속이 잡혀있는 날, 갑작스레 취소를 하는 경우도 많습니다. 물론 일을 빨리 끝내면 좋겠지만, 광고주의 요구사항이나 새로운 아이디어를 전달해야 하는 시간이 사실상 예측불가능하기 때문에, 이 일을 이해하지 못하는 주위 사람들에게 많은 오해와 실망을 안겨줬습니다. 
&nbsp;

<center><img title="2016420133249_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420133249_SEU.jpg"> </center>
&nbsp;

<center></center>&nbsp; 
&nbsp;
내 직업 최고의 순간, 지금까지 일하며 가장 기억에 남았던 순간이 있다면 말씀해 주세요.
&nbsp;내가 쓴 카피가 처음 광고로 집행되었을 때, 그리고 비딩에서 이겨 희열을 느낄 때. 대부분의 광고인, 그리고 카피라이터들이 일을 하면서 가장 큰 보람을 느끼는 순간이라 생각합니다. 저도 마찬가지구요. 하지만 개인적으로는 2년 전, 회사동료와 다른 광고회사 친구들과 함께 했던 프로젝트가 기억에 남습니다. 다들 바쁜 스케줄을 쪼개면서, 국제 공모전을 준비했는데, 뉴욕에 있는 한 비영리 인종차별단체를 위해 영상광고를 만들었습니다. 아쉽게 수상은 하지 못했지만, 그 단체에서 저희가 만든 광고물을 보고 행사 및 온라인 홍보를 위해 꼭 사용하고 싶다고 재능기부를 요청했습니다. 저희도 흔쾌히 허락을 했고, 감사의 편지까지 받았습니다. 작은 아이디어가 누군가에겐 도움이 될 수 있다는 것에 큰 보람을 느꼈습니다. 
&nbsp;
20대에 꼭 경험하라고 추천해주고 싶은 것이 있다면 무엇인가요? 
20대, 여행만큼 좋은 경험이 있을까요? ‘춘천가는 기차’를 듣다, 바로 춘천으로 향하고 친구 오토바이 뒤에 매달려 서울에서 부산까지 달려보고... 가끔, 끌리는 대로 떠나세요. 뜻밖의 여행에서 인생의 정답을 찾을 수 있으니까. 
&nbsp;
이 일을 하고 싶어 하는 후배들을 위한 조언을 들려주세요. 
저도 아직 갈 길이 멀지만, 그래도 조금이라도 먼저 카피라이터라는 길을 걷는 입장에서 말씀드리자면, 어떻게 해서든 일단 발을 담그는 것이 가장 중요하다고 봅니다. 꼭 대기업이나 외국계 광고회사가 아니더라도 시작할 수 있는 곳은 많습니다. 발을 담그자마자 차갑고 두렵다고 해서 이따금 포기하지만 않는다면, 분명 자신이 목표로 생각하는 곳, 그 이상에 다다를 것입니다.

광고 카피라이터를 인터뷰하여 카피라이터에게 가장 필요한것은 무엇인지 물었다.

크레모아커뮤니케이션즈, 카피라이터에게 있어서 가장 중요한 역량은 `마인드 컨트롤`!

매 년 많은 이들이 ‘올해의 목표’로 삼는 다이어트. 물론 모두가 목표를 달성한다면 더할 나위 없이 좋겠지만 높은 확률로 포기하는 경우가 다반사다. 이유는 간단하다. 다이어트는 힘들기만 하고 재미는 없기 때문이다. 무엇을 하든 재미가 따르지 않는다면 어려운 법이다. 최근에는 많은 사람들이 다이어트에 재미를 붙일 수 있도록 돕는 서비스도 등장했다. 바로 재미있는 다이어트라는 의미의 ‘재미어트’. 재미어트 유종석 대표는 대중들이 재미있게 운동하는 것을 목표로 열심히 달려나가고 있다.&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
<DIV style="TEXT-ALIGN: center" align=center><IMG title=2016419173940_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419173940_SEU.jpg"> </DIV>
반갑습니다. 자기 소개 부탁 드려요.&nbsp;
안녕하세요. 재미있는 다이어트 ‘재미어트’를 운영 중인 유석종입니다. ‘전 국민이 재미어트 하는 그 날까지’를 외치며 8명의 구성원이 멈추지 않고 노력하고 있습니다.&nbsp;
&nbsp;
재미어트에 대해서 소개 부탁 드려요.&nbsp;
저는 재미어트를 클럽DJ에 비유하고 싶습니다. DJ는 여러 음악을 틀면서 현장의 분위기를 띄웁니다. 그러면 모두가 그 분위기에 취해서 더 재미있게 놀게 되죠. 저희는 클럽DJ처럼 많은 사람이 신나게 운동할 수 있는 분위기를 만드는 역할을 합니다.&nbsp;
&nbsp;
재미어트를 창업하기까지 어떤 과정을 겪었나요?
어릴 적부터 운동을 했었고 군대에서도 선, 후임병과 함께 운동을 즐겼습니다. 전역 후 학교에서 우연히 재능기부에 대한 공고를 보고 아이들, 저소득층, 어르신들을 대상으로 재미있게 운동을 가르치는 활동을 했어요. 그 때 나도 재능이 있는 사람이고, 그 재능으로 여러 사람을 도울 수 있다는 사실을 깨달았습니다. 그 후 모두가 즐길 수 있는 운동 콘텐츠를 만들기로 결심했고, 경진대회에서 만난 개발자와 함께 ‘재미어트’를 시작했습니다.
&nbsp;
재미어트만의 경쟁력은 무엇이라고 생각하나요?
온라인에는 많은 운동 콘텐츠가 있습니다. 하지만 저희가 본 국내 운동 콘텐츠는 유저들이 따라 하기 힘들다는 한계가 있었습니다. 콘텐츠 속의 운동은 멋있고 완벽했지만 일반인들은 시도조차 못하는 경우가 대부분이었죠. 그래서 저희는 몸짓과 표정 등으로 힘든 사실을 표현하고, 사람들이 재미있게 우리를 따라 할 수 있도록 했습니다. 멋이 아닌 재미가 담긴 콘텐츠를 제작하고자 늘 다양한 시도를 합니다.
&nbsp;
회사에서 어떤 일을 하시나요?
재미어트는 소프트웨어 업체로서 헬스 케어 애플리케이션을 개발합니다. 또한 운동기구 개발 및 유통, 콘텐츠 개발 및 외주업체 광고 등을 진행합니다. 이 모든 것을 대표라는 직책으로서 책임감 있게 이끌어갑니다. 그리고 향후 ‘MCN 사업단’을 운영하면서 ‘헬스뷰티&푸드’ 등 다양한 장르와 결합한 콘텐츠 및 제품을 만들고자 다양한 기획을 하고 있습니다. &nbsp;
&nbsp;
자신만의 경쟁력은 무엇인가요?
한마디로 표현하자면 ‘친근함’입니다. 저와 ‘바디스토리텔러’가 직접 운동하면서 알려드리기 때문에 이용자들이 더 쉽게 운동을 따라 할 수 있습니다. 동네 형, 오빠와 같은 친근함이 저희의 가장 큰 매력이자 경쟁력입니다.&nbsp;
&nbsp;
일하면서 어떤 어려움이 있나요?
앞서 말했듯이 저희는 항상 새로운 것을 추구합니다. 그래서 새로운 환경에 적응하는 것에 어려움을 느끼곤 합니다. 하지만 다양한 분야와 업무에 도전 할 수 있다는 것에 감사함을 느낍니다. 지금은 힘든 감정보다 감사함을 더 많이 느낍니다.&nbsp;
&nbsp;
일하면서 뿌듯했던 적은 언제였나요?
저희는 유저의 반응에서 뿌듯함을 느낍니다. 재미어트의 영상을 통해서 재미있게 운동했다는 피드백이 힘든 과정에서 받는 상이라고 생각합니다. 유저들이 저희가 만든 분위기에 취해서 신나게 운동하는 모습을 보면 말로 표현할 수 없는 기쁨을 느낍니다.&nbsp;
&nbsp;
앞으로 어떤 대표가 되고 싶은가요?
저는 항상 사람을 곁에 많이 두고자 합니다. 아직도 저는 제 꿈을 공유하고, 응원해주는 팀원을 모으고 있습니다. 그래서 함께 꿈을 이뤄나가고 있고요. 그리고 저는 모두의 꿈을 위해서 노력하고 투자하는 대표가 되고 싶습니다.&nbsp;
&nbsp;
창업을 꿈꾸는 이들에게 따뜻한 조언 부탁 드려요. &nbsp;
창업할 때는 과감하고 자신 있어야 합니다. 거만함은 자신을 깎아 내리지만, 건강한 자신감은 자신을 높이 올려줍니다. 저는 아직 성공하지 않았습니다. 하지만 제 꿈을 위해서 사업을 시작했고, 버티고 있습니다. 마지막으로 한마디 하겠습니다. “제가 사업하고 있습니다. 여러분은 더 잘할 수 있습니다.” 모두 재미어트 하세요! 파이팅!&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
자료출처&nbsp;:&nbsp;<A style="LINE-HEIGHT: 21px" href="http://officen.kr/" target=_self>오피스N&nbsp;</A>&nbsp;&nbsp;
&nbsp;

헬스 케어 애플리케이션을 개발하는 재미어트의 유석종 대표를 만났다.

즐거운 운동을 위한 콘텐츠를 제작한다

<img src="https://file2.jobkorea.co.kr/Net/Mng/DownFile/FileUrl?file_No=1035351" style="max-width: 100%;
display: block; margin: 0 auto;
">

이 글은 실제 인사담당자와 함께 하이테크 분야 취업 팁과 노하우를 소개하는 인사담당자 인터뷰 시리즈입니다. 하이테크 기업 인사담당자는 인재를 채용할 때 어떤 부분을 중요하게 생각할까요? 더블유스코프코리아의 홍재휘 과장이 직접 알려 드립니다. 뿐만 아니라 더블유스코프코리아만의 자랑거리도 함께 전해드립니다.




<img src="https://file2.jobkorea.co.kr/Net/Mng/DownFile/FileUrl?file_No=1032226" style="max-width: 100%;display: block; margin: 0 auto;">

&nbsp;


간단한 자기 소개 부탁드려요.


안녕하세요. 더블유스코프코리아에서 인사파트장을 담당하고 있는 홍재휘 과장입니다. 더블유스코프코리아는 멤브레인 필름 분야의 선두주자로, 독보적인 기술력과 노하우를 바탕으로 고객 맞춤형 솔루션을 제공하고 있어요. 글로벌 분리막 시장에서 No.1이 되겠다는 비전을 향해 끊임없이 도전하고 있죠.



최근 하이테크 산업의 채용 트렌드는 어떤가요?

최근 전세계적으로 분리막 수요가 급증했어요. 그래서 업계 채용 규모도 빠르게 성장하고 있는데요. 이에 발맞춰 더블유스코프코리아에서도 함께 성장할 수 있는 열정 넘치는 인재를 계속 찾고 있어요.



더블유스코프코리아가 하이테크 분야에서 가진 경쟁력 또는 장점은 무엇일까요?

우리 회사의 가장 큰 경쟁력은 '이온교환막' 기술이에요. 이는 신재생에너지, 그린모빌리티, 신 그린산업 등 미래 핵심 산업의 근간이 되는 기술이죠. 특히 더블유스코프코리아의 이온교환막 기술은 기존 방식보다 생산성이 높고 환경 친화적이어서, 지속가능한 미래를 만드는 데 크게 기여하고 있어요.



입사한다면 하이테크 분야에서 어떤 커리어를 쌓을 수 있을까요?

더블유스코프코리아에서는 친환경 기술의 최전선에서 일할 수 있어요. 지속적인 연구개발과 투자를 통해 환경 문제 해결에 앞장서고 있기 때문에 이 곳에서의 경험은 여러분의 커리어에 큰 자산이 될 거예요. 또한, 우리의 노력이 사회에 긍정적인 영향을 미치는 것을 직접 볼 수 있어 큰 보람을 느낄 수 있어요.



더블유스코프코리아만의 기업 문화가 있나요?

더블유스코프코리아에서 'W'는 특별한 의미가 있어요. 이는 '우리'를 뜻하는데, 개인의 힘을 모아 큰 성과를 이루자는 철학을 담고 있죠. '구성원 모두가 함께 행복한 기업'이라는 목표 아래, 서로 존중하고 협력하는 문화를 만들어가고 있어요.


<img src="https://file2.jobkorea.co.kr/Net/Mng/DownFile/FileUrl?file_No=1032227" style="max-width: 100%;display: block; margin: 0 auto;">
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<img src="https://file2.jobkorea.co.kr/Net/Mng/DownFile/FileUrl?file_No=1032228" style="max-width: 100%;display: block; margin: 0 auto;">
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자랑하고 싶은 복지가 있나요?


'해피타운'이라는 사내 종합복지시설을 자랑하고 싶어요. 카페, 피트니스센터, 스크린골프장 등 다양한 시설을 갖추고 있어 직원들의 만족도가 매우 높아요. 또한, 2년간의 육아휴직, 양육수당 지원 등 가족 친화적인 정책도 우리 회사의 자랑이에요. 지난 4월에는 가족초청행사를 진행해서 직원들의 큰 호응을 얻기도 했어요. 약 600명이 넘는 임직원 가족들이 참여해 다양한 체험 프로그램과 이벤트를 즐겼죠. 이런 행사를 통해 직원들은 회사에 대한 자부심을 느끼고, 가족들과 소중한 추억을 만들 수 있었어요.



하이테크 분야 지원자들이 이력서와 자기소개서 작성 시 특별히 주의해야 할 점이 있다면 무엇인가요?

특별한 주의점보다는 회사의 비전과 목표에 대한 이해를 바탕으로 본인의 역량을 어필하는 것이 중요합니다. 학부 시절의 관련 교육과정, 프로젝트 참여 경험, 자격증 취득 노력 등을 구체적으로 기술하면 좋겠어요. 이를 통해 지원자의 열정과 준비 정도를 파악할 수 있거든요.


<img src="https://file2.jobkorea.co.kr/Net/Mng/DownFile/FileUrl?file_No=1032229" style="max-width: 100%;display: block; margin: 0 auto;">
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인사담당자 입장에서 fit이 맞는 하이테크 기업을 찾는 방법이나 노하우가 있을까요?

관심 분야의 완성품에 대해 깊이 있게 공부해 보는 것을 추천드려요. 그 과정에서 각 소재와 부품의 중요도 그리고 특성을 파악할 수 있을 거예요. 이를 통해 자신의 관심사와 능력에 가장 잘 맞는 기업을 선택할 수 있기도 하구요.



마지막으로 예비 지원자들에게 전하고 싶은 한 마디 부탁드려요.

여러분은 아직 다듬어지지 않은 원석과 같아요. 원하는 목표를 달성하지 못해도 너무 낙담할 필요는 없어요. 자신의 가치를 잘 알고, 더 높은 목표를 향해 끊임없이 문을 두들기면 분명 본인에게 맞는 회사를 찾을 수 있을 거예요. 더블유스코프코리아 또한 신규입사자들의 잠재력을 믿고, 함께 성장할 수 있는 기회를 제공할 준비가 되어 있습니다. 더블유스코프코리아와 함께 미래를 만들어갈 준비 되셨나요?


&gt;&gt;&nbsp;<a style="color: rgb(0, 102, 204); font-size: 17px; text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://m.jobkorea.co.kr/company/16151403" target="_blank">더블유스코프코리아(주) 기업정보 바로가기</a>

실제 인사담당자와 함께 하이테크 분야 취업 팁과 노하우를 소개하는 인사담당자 인터뷰

나와 fit이 맞는 기업 찾아 합격률을 높이는 방법

포시즌스는 고객 서비스의 품질과 혁신적인 디자인, 지속 가능한 경영 등의 가치를 추구하는 세계적인 럭셔리 호텔 브랜드이다. 한국의 풍부한 문화와 역사의 중심, 광화문에 있는 포시즌스 호텔 서울은 2023년 개관 8주년을 맞았으며, 여행 전문지 트래블 앤 레저(Travel+Leisure)가 주관한 ‘럭셔리 어워드 아시아퍼시픽 2023’에서 세 개 부문을 수상하여 명실상부한 한국 대표 호텔임을 다시 한번 입증했다. 포시즌스 호텔 서울에서 세계적 수준의 고객 맞춤형 서비스를 실현하는 객실부 정예나 매니저에게 호텔과 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		FOUR SEASONS HOTEL SEOUL
	



	
		객실부 
		정예나 매니저
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023821135341_SEU.png" title="2023821135341_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요. 소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 포시즌스 호텔 서울 객실부에서 프런트 오피스 매니저로 근무 중인 정예나입니다. 저는 두바이에서 첫 호텔 경험을 시작으로 6년 정도 중동의 매력에 빠져 근무하다, 2018년부터 포시즌스 호텔 서울에서 일하고 있습니다.


&nbsp;

	
		포시즌스 호텔 서울을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	포시즌스는 골든룰(Golden Rule 자신이 대접받고 싶은 만큼 상대를 대접하라)을 기반으로 둔 최고의 호텔 체인입니다. 골든룰은 고객과 직원 사이에서는 물론이고, 직급에 상관없이 직원들 사이에도 적용되는 가치입니다. 세계 포시즌스에 근무하는 모든 직원은 배려와 존중을 받으며 근무하기에 고객에게 진심과 정성을 담은 서비스를 제공할 수 있다고 생각합니다. 317개의 객실, 9개의 레스토랑과 바, 사우나, 피트니스, 최고급 스파를 갖춘 포시즌스 호텔 서울은 2015년 10월 한국에 처음 개관하였으며, 서울을 대표하는 우아하고 스타일리시한 호텔로 자리매김했습니다.




	Interview 01


	
		
			고객과 가장 가까운 곳에서 세심한 서비스를 제공
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023821135349_SEU.png" title="2023821135349_SEU.png">

&nbsp;

	
		프런트 오피스는 어떻게 구성되어 있고 어떤 업무를 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	프런트 오피스는 고객 여정의 출발지에서 다음 출발까지의 여정을 책임지는 일을 한다고 생각합니다. Guest Services팀은 고객의 영접과 환송, 고객 요청에 따른 기동성 있는 서비스를 담당하고, Front Desk팀은 체크인과 체크아웃 등을 담당하여 고객 여정의 시작과 끝에서 다양한 도움을 드립니다. Concierge팀은 고객 여행 일정 동안 관광, 차량, 쇼핑, 레스토랑 추천 및 예약, 티켓 구매 대행 등 고객들이 서울에서 잊지 못할 추억을 만들고, 편안한 여행을 즐기도록 돕습니다. Guest Relations팀은 특별한 날을 기념하여 투숙하거나 자주 방문하는 VIP 고객을 위한 서비스를 담당하는 접객 부서이며, 마지막으로, Executive Club Lounge팀은 클럽과 스위트 객실 예약 고객만을 위한 공간에서 고객 한 분 한 분의 취향에 맞춘 식음료, 컨시어지, 체크인/아웃과 비즈니스 라운지 서비스를 제공합니다.

&nbsp;

	
		매니저님의 업무 일과가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	출근해서 가장 먼저 오늘 방문하는 VIP 고객의 체크인/아웃 일정을 확인하고, 호텔 점유율과 진행행사 상황을 검토합니다. 또한, 전날 접수된 고객 피드백의 처리 상황과 이메일을 확인하면서 하루 동안 해야 할 일을 정리합니다. 오전에는 조식 중인 고객을 응대하며 필요한 부분을 도와드리고, 점심시간에는 퇴실 처리와 투숙 피드백을 수집하며 바쁜 시간을 보냅니다.
	 
	포시즌스 호텔 서울은 대부분의 이슈를 관련 부서가 함께 소통하여 결정하는 장점이 있습니다. 그래서 미팅과 이 내용을 공유하는 것도 업무의 중요한 부분입니다. 특히 성탄절과 연말, 어린이날 등 특별 시즌을 준비할 때는 2~3달 전부터 관련 부서 담당자들이 미팅을 진행하며 더 특별한 서비스를 제공하고자 노력합니다.


&nbsp;

	
		기억에 남는 손님도 있으실 텐데요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	비행기 예약이 잘못되어서 모든 차량 및 투숙 일정에 문제가 생겼던 고객님이 기억납니다. 비행기 출발 전 이를 공유해 주셔서 고객님의 인천공항 도착에 맞추어 저희가 차량 예약 및 객실 예약을 급히 도와드렸습니다. 여행의 시작이 유쾌하지 않으셨을 것 같아 포시즌스 호텔 서울에서부터는 좋은 기분으로 전환하시길 바라며 환영과 응접에 특히 신경 썼고, 객실에도 환영 문구와 환영 어매니티를 준비해 드렸습니다. 그 진심이 통해서 지금까지 이메일로 고객님과 연락을 이어가고 있습니다.


&nbsp;

	
		이 팀에 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우는지 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	포시즌스 호텔 서울에 입사한 신입사원에게는 일대일 Buddy Trainer가 지정되어, 호텔이 낯설고 어색한 신입사원이 기본 업무를 숙지하고 적응할 때까지 함께 스케줄을 소화합니다. 포시즌스 호텔 서울은 충분한 교육 기간과 Two ways 교육으로 신입직원의 역량 성장을 지원하며, 신입직원은 Buddy Trainer에게 포시즌스 호텔 서울만의 서비스 노하우를 배우고, 실전 업무를 해보면서 실무에 적응합니다.




	Interview 02


	
		
			고객과 동료들에게 따뜻한 관심을 두기
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023821135359_SEU.png" title="2023821135359_SEU.png">

&nbsp;

	
		호텔리어를 꿈꾸게 된 계기는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	고등학교 때 사고 싶은 물건이 있어서 회전 초밥집에서 파트타이머로 근무했습니다. 그때 저의 간단한 서비스에 손님이 ‘감사합니다’라고 인사하신 말씀을 듣고 서비스 직무에 관심이 생겼습니다. 누군가에게 특별한 순간과 행복을 선사한다는 것이 매우 보람 있는 일이라는 생각이 들어 호텔리어로 진로를 정했고, 저의 선택에 후회 없이 기쁨과 성취감을 느끼며 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		매니저님의 커리어 패스도 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 스위스 대학에서 Hotel &amp; Event Management를 공부하고, 두바이에서 커리어를 시작했습니다. 6년간 2개의 브랜드에서 업무 경험을 쌓으면서 포시즌스 브랜드에서 일하는 것을 목표했는데, 포시즌스 호텔 서울의 채용 공고를 접하게 되어 망설임 없이 지원 후 입사했습니다.

&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	고객과 직원에게 항상 관심을 갖고 모든 일에 적극적으로 참여하려고 노력합니다. 눈에 보이지 않는 세심한 부분을 챙기기 위해서는 애정 어린 관심과 소통이 중요하다고 생각합니다. 고객과 동료들의 피드백을 열린 마음으로 받아들이고 개선하는 것, 모든 일에는 해결책이 있다는 믿음과 긍정적인 마음으로 업무에 임하는 것이 노련한 호텔리어로 성장하는 데에 많은 도움이 되는 것 같습니다.


	Interview 03


	
		
			행복한 호텔리어가 고객에게 행복한 순간을 선사해
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/202382113547_SEU.png" title="202382113547_SEU.png">


&nbsp;

	
		프런트 오피스의 근무 분위기는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	여러 부서가 같은 목표와 목적을 지향하며 한 팀으로 근무하는 환경을 유지하고 있습니다. 가족보다 더 많은 시간을 함께하는데 업무 환경이나 동료와의 관계에 불편함이 있다면 그것이 서비스에 그대로 반영된다고 생각합니다. 재능이 많고 재치 있는 팀원들 덕분에 화기애애한 분위기에서 근무하고 있습니다. 서비스 직무 특성상 고객과의 관계에서 크고 작은 스트레스를 받기 때문에 그 외 부분에서 스트레스가 없도록 회사에서 많이 배려하고 있으며, 함께 일하는 구성원들도 각자 업무에서 어려운 부분을 잘 이해하고 있어 서로 많이 의지하며 근무합니다.


&nbsp;

	
		포시즌스 호텔 서울에 근무해서 좋은 점 세 가지를 꼽으신다면?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	첫째, 포시즌스가 지향하는 골든 룰입니다. 회사에서 손님에게 전하고 싶은 가치를 직원에게 먼저 전하기에 직원들이 고객에게 진심 어린 서비스를 제공할 수 있습니다. 
	둘째, 업무에 열정을 가진 직원의 역량 성장을 적극적으로 돕는 교육 여건이 마련되어 있고, 다양한 External &amp; Internal Transfers 기회를 제공하여 글로벌 인재로 성장할 수 있도록 합니다. 
	셋째, 직원 Survey 및 Open door 정책으로 모두가 자유롭게 의견을 표현할 수 있고, 이를 정책에 최대한 반영하고자 노력하는 곳입니다.

&nbsp;

	
		이 직무를 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이 직무는 서비스에 대한 열정이 없으면 하기 어려운 일입니다. 고객마다 기준이 다르고, 중요하게 여기는 부분이 다르기 때문에 매사에 최선을 다해 업무에 임해야 합니다. 또한, 개인의 역량만큼 팀원들과의 화합이 중요합니다. 한 사람의 노력만으로는 호텔의 서비스 철학을 실현할 수 없고, 모든 직원이 한마음으로 움직일 때 고객들에게 인정받는 최고의 호텔이 될 수 있다고 생각합니다. 가끔 고객들이 어려운 요청을 하는 경우가 있는데, 이때는 무조건 안 된다고 하기보다 다른 대안을 찾아보는 융통성을 발휘할 수 있어야 합니다. 그리고 모든 서비스의 기본은 커뮤니케이션이므로, 타인의 공감을 끌어낼 수 있는 소통 능력을 갖추는 것도 중요합니다.

&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/16153915" target="_blank">포시즌스 호텔 서울 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=industry&amp;industryCtgr=10001" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 호텔·여행·항공 기업 보러가기</a>
&nbsp;

포시즌스 호텔 서울에서 세계적 수준의 고객 맞춤형 서비스를 실현하는 객실부 정예나 매니저에게 호텔과 직무에 관한 이야기를 들어보자. 

고객의 모든 어려움을 해결하는 포시즌스의 만능 해결사

허위매물과 매수인 수수료 없는 중개 서비스로 부동산 거래의 틀을 깬 집토스가 주목받고 있다. 집토스는 임대인 또는 매도인에게만 중개 수수료를 받고, 공인중개사의 업무인 매물관리, 사업확장 등을 분업하여 중개사가 중개 업무에만 집중하게 함으로써 소비자와 중개사 모두가 만족스러운 거래를 할 수 있는 플랫폼을 만들었다. 덕분에 매년 꾸준히 성장하고 있으며 이에 따른 인력충원도 지속해서 이루어지고 있다. 집토스 인사팀 백형우 팀장에게 집토스와 인사 업무에 대해 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 ZIPTOSS <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">인사팀 
 백형우 팀장
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020820145614_SEU.jpg" title="2020820145614_SEU.jpg">
&#160;

 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 집토스 인사팀 백형우입니다. 2012년 12월에 첫 사회생활을 시작했으니, 어느덧 8년 차 중견 신입이 되었습니다. 중견 신입이라고 표현한 이유는, 현재까지 그리고 앞으로도 항상 더 배운다는 마인드로 매일 업무에 임하고 있기 때문입니다.

&#160;

 집토스는 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
집토스는 지역별 중개 직영점을 운영하는 기업형 부동산 중개 스타트업입니다. 현재 서울과 수원에 14곳의 직영점을 운영하고 있으며, 모든 매물을 직접 수집하여 자체 앱과 웹을 통해 투명하게 정보를 제공합니다. 모든 중개사는 집토스 소속으로, 고객이 믿고 찾을 수 있는 중개 서비스를 만들어 가고 있습니다.
 
집토스는 중개 과정의 효율화를 추구합니다. 대부분의 중개사무소와 달리 자체 플랫폼을 통해 고객을 유치하고 있어 광고비 등의 비용을 절감할 수 있으며 이를 낮은 수수료로 고객들에게 혜택으로 제공하고 있습니다. 현재 서울과 수원에 14곳의 중개 직영점을 운영하고 있습니다. 누적 임대차 계약 건수는 약 1만여 건이며, 매년 2.5배씩 성장하고 있습니다.




 Interview 01


 
 
집토스와 함께 성장할 인재를 찾다 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020820145622_SEU.jpg" title="2020820145622_SEU.jpg">
&#160;

 소속 부서와 담당하는 업무를 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현재 인사팀 팀장으로서 채용부터 기업문화까지 인사 영역의 전반적인 업무를 총괄하고 있습니다. 인사팀 창설과 함께 팀에 합류했고, 현재 두 명의 매니저와 함께 근무하고 있습니다.



&#160;

 집토스에서는 어떤 인재를 채용하는지 직무별로 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
상시 채용이나 꾸준히 성장하고 있는 기업인 만큼 적극적으로 채용을 진행합니다. 직무별로 중요하게 평가하는 부분은 아래와 같습니다. 
 
(1) 개발자 
주요 업무는 집토스 고객들을 위한 온라인 서비스와 직원들을 위한 백오피스 서비스 개발 및 고도화로, CI/CD 구축이 가능하고 클라우드 환경에 익숙하고 웹 아키텍처에 대한 높은 이해도 및 구축/개선 경험이 풍부한 지원자를 선호합니다. 더불어 작은 규모라도 팀이나 파트를 리드해 본 경험이나 오픈소스 기여 경험이 있다면 더욱더 좋겠습니다.
 
2) iOS 개발자 
현재 iOS Native에서 보다 빠른 시장 대응을 위해 Flutter로 전환 중이며, Flutter 사용 경험이 있는 지원자를 우대합니다.
 
3) 프로덕트 매니저 
집토스의 프로덕트를 기획하고 관리하는 업무입니다. 기획/디자인/개발 부서의 협업을 조율하고 프로젝트 진행 상황을 관리하며 고객과 임직원들로부터 발생하는 이슈를 취합하여 프로덕트 개선점을 도출하고 고도화를 기획하는 역할입니다. 한 프로덕트를 기획 단계부터 상용화까지 진행해 본 경험이 있고, 논리적인 사고와 상황 판단 역량을 가진 인재라면 주저 없이 지원 바랍니다. 또한 각 부서의 협업을 리딩하는 역할인 만큼, 포용적인 커뮤니케이션 능력도 중요합니다. 
 
4) BX 디자이너 
집토스를 더욱 매력적인 브랜드로 시각화할 BX 디자이너를 모집합니다. 집토스의 브랜드 아이덴티티 강화를 위해 다양한 디자인 실무 작업을 진행하고, 외부 고객의 브랜드 경험 및 내부 직원의 브랜드 경험을 디자인하는 업무입니다. 
 
5) 콘텐츠 마케터 
고객과 시장에 대한 인사이트를 바탕으로, 고객의 니즈를 분석하여 온라인/오프라인 마케팅 계획을 수립하고 다양한 콘텐츠를 기획하고 제작하는 업무입니다. 다양한 마케팅 계획 수립 경험이 있고, 온라인 콘텐츠 기획/제작의 경험이 있는 지원자를 선호합니다. 

&#160;

 채용 전형에 대한 설명도 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
집토스 채용 전형은 서류전형과 면접전형으로 나누어집니다. 면접은 1차 실무진 면접, 2차 임원 면접으로 두 번에 걸쳐 진행되는데 상황에 따라 면접이 추가되는 경우도 있습니다. 서류전형에서는 자기소개서의 지원동기를 중요하게 봅니다. 그러므로 집토스 입사를 원하는 이유와 본인이 추구하는 역량 성장에 대한 내용을 자세하게 작성하는 것이 좋습니다. 
 
면접 전형에서도 화려한 화술을 가진 지원자보다는 진실성이 느껴지는 지원자를 선호하므로 본인의 모습을 있는 그대로 보여주기 바랍니다. 또한 집토스의 인재상에 부합하는 태도로 면접에 임한다면 좋은 인상을 줄 수 있을 것입니다. 







 Interview 02


 
 
능력 있는 중개사와 함께 부동산 시장의 패러다임을 바꾸다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020820145631_SEU.jpg" title="2020820145631_SEU.jpg">
&#160;

 채용을 진행하면서 기억에 남는 지원자가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
집토스는 공인중개사를 직접 채용하여 오프라인 직영점을 운영하고 있습니다. 집토스의 근간은 ‘중개’이기에, 자연스럽게 중개 매니저 채용에 굉장히 공을 들이고 있으며, 2019년 5월부터 현재까지 매월 기수제로 중개 매니저를 채용하고 있습니다. 2019년 8월 기수 채용 시 15명의 인터뷰 후보자 중 유일하게 최종 입사자가 된 ‘OOO 매니저’가 가장 기억에 남습니다. 당시 대표님, 중개본부장, 중개팀장, 인사팀장, 여러 지점의 지점장을 포함해서 10명의 집토스 구성원과 10:1로 인터뷰를 진행했는데, 지금 생각해보면 지원자가 심리적으로 많은 압박감이 있었을 것 같아요. 그런데도 본인의 경험과 포부를 당당하게 어필하던 모습이 생생하게 기억납니다. OOO 매니저는 채용 전형에 합격 후 집토스 수유점에서 꾸준히 성장하고 있습니다.

&#160;

 
향후 집토스의 사업계획이 궁금합니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
집토스의 단기 목표는 중개 지역과 분야를 넓히는 것입니다. 서비스 불가 지역에 직영점을 순차적으로 오픈해 나갈 예정이며, 원룸과 투룸을 넘어 아파트와 건물, 신축부지, 상업용 부동산까지 서비스 분야를 확장하고 있습니다. 장기 목표는 중개점과 매물의 확대를 통해 더 많은 고객과 중개사가 만족스러운 거래를 할 수 있도록 지원하고, 나아가 부동산 분야를 대표하는 기업이 되는 것입니다. 




 Interview 03


 
 다양한 경험을 통해 적성을 찾다




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020820145640_SEU.jpg" title="2020820145640_SEU.jpg">
&#160;
팀장님의 전공과 집토스 입사 과정이 궁금합니다.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
행정학을 전공했지만, 인사 업무로 사회생활을 시작한 것은 아닙니다. 첫 사회생활은 중견 제조 기업에서 시상인증(대외협력)과 사내 제안제도를 운영하는 업무로 시작했습니다. 이후 스타트업 기업 두 곳에서 인사, 마케팅, 기획 등 다양한 업무를 경험했습니다. 이 경험을 통해 인사 업무가 적성과 잘 맞는다는 것을 느꼈습니다. 마침 집토스의 인사팀 창설 공고를 보게 되었는데 인사관리자로 성장하고 싶다는 개인적인 목표와 스타트업 기업이 가지는 성격이 잘 맞아 지원 후 입사를 결정하게 되었습니다. 


&#160;
근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
집토스는 20대~30대의 직원들이 많아 젊은 에너지를 느낄 수 있습니다. 또 아직은 조직의 규모가 크지 않아 함께 일하는 동료들과 매우 가깝게 지내고 있으며, 기업 성장의 목표를 공유하여 서로 돕고 배려하는 분위기입니다. 업무나 근무환경과 관련된 아이디어도 자유롭고 적극적으로 공유하는 편이라 대부분의 직원이 주도적인 자세로 근무하고 있습니다. 








 Interview 04


 
 실패를 발판삼아 도전하라




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020820145650_SEU.jpg" title="2020820145650_SEU.jpg">
&#160;
집토스가 추구하는 가치를 말씀해 주세요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신뢰, 성장, 도전. 이 세 단어로 정리할 수 있을 것 같습니다. 집토스는 고객에게 신뢰받는 기업(브랜드)으로 성장하고자 합니다. 이를 위해서는 먼저 구성원들 간의 신뢰가 견고해야 한다고 생각합니다. 그래서 누구에게나 신뢰를 주고, 타인의 의견을 곡해하지 않는 태도를 중요하게 생각합니다. 또한 집토스는 현실에 안주하지 않고 매일 더 나은 사람으로 성장하고자 하는 인재와 함께 성장하고자 합니다. 마지막으로 성공 가능성을 저울질하기보다 본인의 능력을 믿고 성실한 자세를 무기 삼아 도전하는 도전정신을 높이 삽니다.


&#160;
면접 자리에서 지원자에게 어떤 질문을 하고 싶은가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
삶에서 가장 기억에 남는 실패와 극복 과정을 물어볼 것 같습니다. 성과를 달성하는 것만큼 실패를 받아들이는 자세도 중요하다고 생각하기 때문입니다. 실패를 통해 어떤 교훈을 얻었는지, 실패가 본인의 생각이나 태도를 어떻게 변화시켰는지에 대한 답변을 통해 지원자의 도전정신을 알고 싶습니다. 



&#160;
끝으로 취업준비생들에게 조언과 응원 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
남들과 같은 스펙을 쌓기보다 본인만의 무기를 가지고 잘 활용한다면 반드시 원하는 곳에 합격할 수 있다고 믿습니다. 그 과정이 조금 길어지더라도 조급해하지 말고 본인의 무기를 잘 다져나가는 시간으로 삼길 바랍니다.

집토스 인사팀 백형우 팀장에게 집토스와 인사 업무에 대해 자세한 이야기를 들어보자.

집토스와 함께 최고에 도전할 인재를 기다립니다

&#160;<center><img title="2016420134652_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420134652_SEU.jpg"> </center>
<center>&#160;</center>
&#160;
<center></center>
간단한 자기소개 부탁 드려요. 
안녕하세요. CJ E&M 공연사업본부 마케팅2팀에서 근무하고 있는 박종환 팀장입니다. 어느덧 10년차에 접어들었네요.(웃음) 
&#160;
어떤 일을 하나요? 
공연사업본부 마케팅2팀에서 담당하는 공연의 홍보와 CJ MUSICAL 브랜드 마케팅을 총괄하고 있어요. 홍보는 크게 프로젝트PR과 기업PR, 두 가지로 나눌 수 있어요. 먼저 프로젝트 PR은 공연 등에 대한 작품의 홍보 전략을 세우고, 이러한 전략을 바탕으로 홍보활동을 펼치는 업무를 말해요. 보도자료 작성부터 프레스 행사, 전략수립, 기자관리, 현장진행 등을 진행하죠. 기업 PR의 경우 회사의 비전과 방향성을 토대로, 공연사업의 비전을 홍보하는 업무예요. 이때는 프로젝트와 연결 지은 홍보 아이템을 고민하는 경우가 많아요. 
&#160;
하루 일과를 소개해 주세요. 
출근 길에 뉴스를 보는 걸로 하루를 시작해요. 문화 면을 기준으로 정치, 경제, 사회면을 두루 보죠. 출근 후에는 가장 먼저 제작팀 등의 유관부서와 함께 프로젝트에 대한 업무 공유와 아이디어를 모색하는 오전 회의를 해요. 이후 아이템 기획, 기자미팅, 공연모니터 등으로 하루를 보내죠. 
&#160;
입사 후에 업무를 담당하면서 생긴 자신만의 신념이나 철학이 있나요? 
‘숲을 들여다보는 눈을 갖는 것’이 저의 업무 철학이에요. 홍보 업무는 트렌드를 빠르게 섭렵해야 하기 때문에 넓은 시선을 갖는 것이 중요해요. 프로젝트와 관련된 것이 아니더라도 다양한 분야의 새로운 정보를 알고 있어야 해요. 예를 들면 공연계의 다양한 소식이나 타사의 작품들을 모니터하는 일들인데, 이러한 것들이 결국 대외커뮤니케이션 활동에 영향을 끼치기 때문이에요. 
&#160;
작품에 대한 전반적인 사항들을 잘 알고 있어야 할 것 같은데요. 실제로 어떤가요? 사전에 공부를 많이 해요. 예를 들어 <브로드웨이 42번가>라는 작품을 올릴 예정이라면, 해당 작품의 초연 정보, 언론과 관객들의 리뷰, 제작진, 제작과정, 작품의 특징, 컨셉 등을 검색하고 공부해요. 이를 바탕으로 관객들이 좋아하는 포인트는 무엇인지, 공연의 어떤 점을 부각시켜야 하는지를 고민하고, 언론에서 필요로 하는 정보나 궁금해할 수치 등에 대해서도 미리 정리해두죠. 구체적으로 정리해 놓을수록 많은 아이템을 생산해 낼 수 있거든요. 
&#160;
&#160;<center><img title="2016420134749_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420134749_SEU.jpg"> </center>
&#160;
&#160;<center></center>&#160; 
&#160;국내공연과 해외공연의 홍보마케팅전략의 차이가 있을 것 같아요. 어떻게 다른가요? 
각국의 공연문화는 차이가 있어요. 홍보마케터는 그 차이를 파악하는 것이 중요하죠. 특히 관객들의 성향을 파악하는 것이 매우 중요해요. 홍보와 마케팅은 타깃을 정확하게 분별하고 그 타깃을 대상으로 전략을 세워야 하고, 관객들의 성향이 모여 하나의 공연문화가 되기 때문이에요. 이에 따라 홍보마케팅 전략도 다를 수 있거든요. 하지만 요즘은 인터넷의 발달로 전세계의 문화교류가 활발해진 만큼 상호 수용하는 분위기도 많이 보이는 추세예요. &#160;
&#160;
<center><big>
홍보마케터, 뛰어난 커뮤니케이션 능력이 있어야 </big></center>&#160;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;홍보나 마케팅 직무는 ‘외향적인 사람들에게 적격이다’ 라고 하더라고요. 내향적인 사람이 하기에는 어려운가요? 내향적이라 하더라도 자신의 스타일대로 상대방의 호감과 신뢰를 얻으면 돼요. 할 수 있어요. (웃음) 팁을 주자면, 홍보마케팅은 설득을 통해 결과물을 도출해 내야 하기 때문에 커뮤니케이션 능력이 필수예요. 이러한 능력을 기르기 위해서는 사람에 대한 관심과 정성이 뒷받침 되어야겠죠? &#160;홍보마케팅을 하기 위해서 반드시 필요한 역량은 무엇인가요? 홍보의 가장 기본적인 업무 중 하나는 보도자료를 쓰는 일이에요. 때문에 논리적으로 글을 쓸 줄 알아야 해요. 앞서 말한 것처럼, 홍보마케팅은 다양한 사람들을 상대하는 일이다 보니 커뮤니케이션 능력도 반드시 필요하고요. 또 새로운 시도를 두려워 하지 않는 마음과, 늘 현장을 뛰어다녀야 하니 강인한 체력도 갖추고 있어야 해요.(웃음) 여기에 번뜩이는 아이디어가 많다면 더욱 좋겠죠? &#160;이러한 역량들을 기르기 위해서는 어떤 노력들을 하면 좋을까요? 뉴스 기사나 책을 많이 읽는 것을 권해요. 식상한 답변이라고 생각할 수도 있지만, 상대방을 설득하는 글과 말에는 논리와 간결함이 필요하거든요. 동호회 활동이나 소규모 모임 등을 통해서 나만의 아이디어로 재미있는 이벤트를 기획/진행해 보는 것도 좋은 경험이에요. 이는 인적 네트워크가 형성되는 것을 직접 경험해볼 수 있는 일등공신이 되어주거든요. (웃음) &#160;업무를 하면서 기억에 남는 에피소드가 있다면 소개해주세요. 최근 막을 내린 뮤지컬 <킹키부츠>를 담당했을 때가 기억에 남아요. 당시 브로드웨이와 동시에 공연을 올린다는 사실만으로도 가슴이 벅찼는데, 세계 최초의 라이선스 공연이 한국에서 이루어졌어요. 이런 작품을 홍보한다는 것만으로도 매우 짜릿했죠. 자부심과 즐거움이 수반되는 고통의 시간이었는데 이 일이 제게는 가장 기억에 남아요. 
<center><big>
</big></center>&#160;<center><big>사람냄새 나는 그 곳, CJ E&M 공연사업본부 </big></center>&#160;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;아무래도 공연과 관련된 업무이다 보니 개인적으로 팀 분위기가 자유로울 것 같다는 생각이 들어요. 실제 분위기는 어떤가요? 자유로워요. 공연은 공동창작의 문화이기 때문에 다양한 의견이 수반되어야 해요. 그렇기 때문에 그 어떤 분야들처럼 사람 중심의 업무로 팀워크가 무척 중요해요. 특히 CJ는 호칭에 ‘님’을 붙이는 등 자유로운 기업문화를 갖추고 있어 기업 보다 자유로운 의견 제시가 가능해요. 타 기업보다는 수평적인 분위기죠. &#160;주로 주말이나 늦은 밤에 열리는 공연의 특성상 그럼 야근이나 주말 근무가 잦을 것 같아요.맞아요. 남들 놀 때 일해야 하죠. (웃음) 공연이 시작되고 한 달 정도는 작품 모니터링을 하며 작품의 흐름을 파악하고, 관객의 반응을 살펴야 하기 때문에 야근이 많을 수밖에 없어요. 특히 공연기간 중에는 관객을 대상으로 하는 이벤트 등의 업무나 기자 초청회 등의 언론행사 업무가 많아요. 때문에 이 기간에는 밤낮과 주중, 주말의 경계가 모호해지기도 하죠(웃음). 이러한 부분은 공연에만 한정되어 있는 건 아니고, 콘텐츠 산업의 특성이라고 볼 수 있어요. 따라서 콘텐츠 쪽의 홍보마케터를 꿈꾸는 이들이라면 업무 스케줄을 조율하는 유연성이 필요해요. &#160;만약 신입사원을 뽑는다면 어떤 사람을 뽑고 싶나요? 앞서 언급한 것처럼 공연사업은 팀워크가 중요해요. 그래서 조직 내의 조화를 잘 이룰 수 있는 사람이 좋아요. 또한, 홍보마케터는 시시각각 변하는 정보의 흐름을 발 빠르게 읽어내야 하기 때문에 부지런한 사람을 뽑고 싶어요. 2&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;0대에 꼭 경험하라고 추천해주고 싶은 것이 있다면 무엇인가요? 여행을 추천해요. 여행을 통해 다양한 사람을 만나고 풍부한 경험을 하길 바라요. 오감을 성장시킬 수 있을 거예요. &#160;마지막으로 지금 취업을 준비하고 있는 이들에게 한 마디 부탁드려요. 문화가 이루어내는 힘은 굉장하다는 것을 많은 사례를 통해 느낄 수 있었어요. 공연에 뜻을 가진 분들이라면 아주 작은 것부터 시작해 보세요. 작은 연결고리들이 이어지다 보면 공연계 중심에 있는 자신을 발견하리라 믿어요. 여러분을 응원해요! &#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#65279;&#160;&#160;&#160;관련 글 더 보기 &#160;<a href="http://cjenm-jk1.jobkorea.co.kr/" target="_blink">>CJ E&M(주)&#160;기업분석과 자소서 항목부터 면접 기출 문제까지, 공채 준비에 필요한 모든 것</a>

자유로운 팀 분위기를 가진 CJ E&M 공연사업 마케팅팀의 이야기를 인터뷰를 통해 들어보자.

CJ E&M, 공연사업 홍보 마케팅 직무 인터뷰

급식, 외식, 식자재유통, 식품 등 식품업계 전반에 있어 다양한 사업을 하고 있는 종합식품기업 아워홈. 기업, 관공서, 대학교 등에서 구내식당 운영은 물론 다양한 외식 프랜차이즈 및 호텔 등에 식자재 또한 납품하고 있다. 건강하고 맛있는 제품을 개발하고 있는 안성현 사원을 만나 아워홈의 근무 환경과 식자재 개발의 즐거움에 대해 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	OURHOME


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	식품마케팅4팀 안성현 사원


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020101614031_SEU.png" title="2020101614031_SEU.png">&#160;

&#160;


	간단한 본인 소개 부탁드려요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 종합식품기업 아워홈에서 근무하고 있는 안성현입니다. 2017년 4월에 신입사원으로 입사해 현재까지 B2B채널 타겟으로 식품마케팅 업무를 담당하고 있습니다.


&#160;

	식품 마케터의 업무는 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제품 기획부터 판매 전략수립, 이후 결과 분석까지 한 제품이 출시되고 판매되기까지의 모든 프로세스를 관리합니다. 저는 B2B채널 담당으로 급식 사업소, 일반식당, 외식 프랜차이즈, 식자재 마트, 식품 제조공장 등에 납품할 수 있는 대용량 식자재 개발을 담당하고 있습니다.
	



	Interview 01


	
		매출을 높이려면 빠르게 변하는 트렌드 파악은 필수
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020101614040_SEU.png" title="2020101614040_SEU.png">&#160;
&#160;

	매출 향상에 영향을 미치는 요소는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제품과 매출은 식품마케팅의 주요 성과입니다. 매출이 좋은 제품을 기획하는 것이 중요하죠. 이를 위해 소비자의 니즈를 충족하는 아이템을 발굴하는 안목을 키우고, 회사의 인프라에서 최대한 효율을 끌어낼 수 있는 방법을 찾아내는 능력이 필요합니다. 이를 위해 정기적인 시장조사는 물론 함께 일하는 유관 부서들과의 소통을 꾸준히 이어가려 노력하고 있습니다.





&#160;

	시장조사와 트렌드 파악을 위해 어떤 노력을 하나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	현재 담당하고 있는 제품들이 주로 대용량 식자재 제품이다 보니 제품들을 사용할 만한 고객들, 예를 들어 일반식당, 프랜차이즈 등을 주로 조사하고 있습니다. 특히 식품, 외식업계 쪽은 시장 변화 주기가 매우 짧아 잠시라도 방심한 순간 트렌드가 바뀌는데요. 각종 SNS 서칭은 물론 식품박람회 참관, 마트, 편의점 방문 등 오프라인 시장조사를 통해 고객들이 무엇을 좋아하는지 주기적으로 체크해야 합니다.




&#160;

	판매촉진을 위해 최근 진행하고 있는 마케팅 행사는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	요즘은 단순한 할인 행사나 광고를 통한 제품 홍보만으로는 고객들의 관심을 끌기가 어렵습니다. 아워홈은 최근 자사 제품을 활용한 요리 콘텐츠 제작에 관심을 쏟고 있습니다. 남녀노소 누구나 좋아하는 음식과 각종 미디어를 통해 화제가 된 요리를 자사 제품으로 만들어, 이를 레시피로 콘텐츠화하여 고객들에게 노출시켜 구매를 유도하고 있습니다.




	Interview 02


	
		트렌디한 식품 마케팅으로 매출을 향상시키다
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020101614050_SEU.png" title="2020101614050_SEU.png">&#160;
&#160;

	어떤 프로모션이 가장 기억에 남나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	급식업체 고객사들을 대상으로 제품 프로모션을 한 적이 있습니다. 당시 요리 관련 TV프로그램들이 인기 있었고 해당 방송에서 나오는 요리와 레시피들은 항상 화제가 되었습니다. 그때 제가 담당했던 제품군의 주요 고객들인 영양사 선생님들의 경우 제한된 식단 가격 내에서 메뉴를 구성하기 때문에 활용 가능한 범위가 한정적인 경우가 많았습니다. 이에 월별로 주요 제품들을 활용해 트렌디한 메뉴를 제안하면서 동시에 재료비까지 고려한 할인 프로모션도 함께 병행했습니다. 그 결과 홍보로 노출된 제품들의 경우 해당 기간 동안 매출이 평균적으로 2배에서 최대 3배까지도 늘어났으며 고객들이 또한 좋은 피드백을 주셔서 아직까지 기억에 남습니다.

&#160;

	
		4년간 경험한 결과, 해당 업무의 매력은 무엇이라고 생각하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제품 하나를 기획해서 런칭하기까지 다양한 부분들을 체크하게 됩니다. 제품 컨셉 기획부터 어떤 포장재를 적용할 것인지, 또 가격은 어떻게 책정하고 홍보할 것인지 등 많은 부분들을 신경 쓰면서 업무에 임하다 보면 어쩔 수 없이 스트레스를 받을 때도 있습니다. 하지만 제품이 무사히 출시되어 고객으로부터 맛있다는 한 마디를 듣는 순간, 그간의 고생은 기억 속에서 사라지고 뿌듯한 감정이 가장 크게 듭니다. 이때 느껴지는 뿌듯함이 식품 마케팅 업무의 가장 큰 매력이라고 생각합니다.


&#160;

	
		식품 마케팅에 관심을 갖게 된 이유는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제 전공이 식품공학입니다. 식품공학과는 주로 품질과 생산관리 혹은 대학원에 진학하여 R&D 직무를 선택하게 되는 경우가 많은데요. 우연한 기회로 친구와 함께 참가했던 마케팅 공모전을 통해 지금의 직무를 선택하게 되었습니다. 당시 공모전 주최 단체의 도움으로 저희가 기획한 아이템이 여러 사람들의 손을 거쳐 제품화되고 홍보되는 모습을 보았고 이 과정에서 느꼈던 뿌듯한 감정이 마케터라는 꿈을 갖게 해주었습니다.
	





	Interview 03


	
		분위기 메이커 팀원들과 특별한 복지가 있는 아워홈
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/202010161410_SEU.png" title="202010161410_SEU.png">&#160;
&#160;
팀 분위기와 업무 강도는 어떤가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대체적으로 저희 회사는 팀 분위기가 굉장히 좋은 편입니다. 이런 분위기가 업무가 너무 바빠서 힘들 때 버틸 수 있는 원동력이 되는 것 같습니다. 업무 특성상 여러가지로 신경 써야할 것들이 많아 업무 강도가 다소 센 편이긴 하지만, 화목한 분위기에서 서로 서포트해주는 팀원들이 있어서 즐겁게 일할 수 있습니다. 


&#160;
아워홈에 근무하면서 특별하다고 생각했던 복지가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개인적으로 가장 특별하다고 생각했던 복리후생은 바로 사내 동호회 활동입니다. 다양한 활동을 경험할 수 있는 여러 동호회가 있고 지원체계도 잘 되어 있어 개인 비용으로는 평소 경험하기 어려운 여러 활동을 해볼 수 있습니다. 동호회 활동을 통해 스트레스 관리도 되고 친해진 선후배들 덕에 회사 생활도 한결 즐거워지는 것 같습니다.




	Interview 04


	
		대외활동, 인턴 등 경험에 식품 지식을 쌓아보자
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020101614117_SEU.png" title="2020101614117_SEU.png">&#160;
&#160;
자소서 작성 팁을 몇 가지 알려주세요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자소서를 작성할 때 많은 취준생들이 실수하는 부분이 자신이 준비했던 노력들이 지원하는 회사에 어떠한 도움을 줄 수 있는지를 누락하는 부분인 것 같습니다. 대학생활 시절 진행했던 프로젝트, 아르바이트, 학교생활 등을 단순 설명에 그치지 않고 지원하는 직무수행에 어떠한 도움을 줄 수 있는지 연결하여 더 자세히 설명할 수 있다면 본인을 더욱 어필할 수 있을 것입니다.


&#160;
면접 질문 중 기억에 남는 질문이 있나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	만약 마케팅 담당자가 된다면 어떤 제품을 기획하고 싶은가라는 질문을 받았습니다. 당시 기획하고 싶은 제품군과 타겟 채널로 나누어, 1인 가정을 위한 소용량 제품을 기획하면서 동시에 편의점 채널로 집중적인 프로모션을 하고 싶다고 답변했습니다. 당시 사회적으로 편의점과 1인 가정이 증가하는 추세였기에 적절한 답변이 되었던 것 같습니다. 특별한 질문은 아니었지만 지원한 직무에 대한 이해도가 어느 정도 수준인지를 가장 잘 나타낼 수 있었던 질문인 것 같아 기억에 남습니다. 


&#160;

	
		대학생 때 했던 경험 중 가장 도움이 됐던 경험은 무엇인가요? 		
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	마케팅 직무를 준비함에 있어서 자격증보다는 경험이 더 중요한 것 같습니다. 저의 경우, 대학생 시절 대외활동을 통해 다양한 분야의 친구들을 만나고 함께 일하면서 기획 능력을 쌓았던 경험이 큰 도움이 되었습니다. 또한 대외활동을 통해 알게 된 열정적인 친구들을 통해 자신을 객관적으로 돌아볼 수 있는 계기가 되어 좋았습니다. 아울러 대외활동 경험과 함께 마케팅 실무를 경험해 볼 수 있는 인턴 기회가 생긴다면 절대 놓치지 않으셨으면 좋겠습니다. 경험해 본 것과 경험해보지 않은 것에서 오는 차이는 생각보다 훨씬 크다고 생각합니다.


&#160;

	
		마지막으로 식품마케팅에 관심있는 친구들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	식품 분야에 마케팅을 꿈꾸신다면 식품에 대한 배경 지식도 쌓아야 합니다. 특히나 식품은 사람들이 먹는 것이다 보니 예민하고 조심스러운 부분들이 많습니다. 그렇기 때문에 비록 마케팅 관련 전공자가 아니더라도 식품에 대한 지식 역량과 항상 새로운 것을 생각하고 실천하는 습관을 들인다면 훌륭한 식품 마케터가 될 수 있다고 생각합니다.

아워홈 식품마케팅4팀 안성현 사원

건강하고 맛있는 제품을 기획하는 식품 마케터

국내 최초의 디지털 미디어렙사인 메조미디어는 동종업계에서 매출 성장률 1위를 달성한 `도전과 성장’의 아이콘이다. CJ E&M의 자회사인 메조미디어는 디지털 미디어렙 중 최다 인증, 최다 특허를 보유하고 있다. 영하고 트렌디한 기업, 메조미디어는 어떤 신입사원을 뽑을까? 철학 전공자에서 퍼포먼스 매체전문 애널리스트로서 성장해가고 있는 홍혜원님을 만나 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">MezzoMedia
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">구글/페이스북팀 홍혜원 퍼포먼스 매체전문 애널리스트
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018427103921_SEU.png" title="2018427103921_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 

안녕하세요, 메조미디어 구글/페이스북팀에서 근무하고 있는 신입사원 홍혜원입니다.

&#160;
Q. 메조미디어에 대한 자세한 설명 부탁드립니다.

메조미디어는 대형 검색포털부터 퍼포먼스 매체인 구글·페이스북 등 모든 매체를 대상으로 광고를 집행하고 있는 디지털렙사예요. 캠페인 목적에 따라 최적화된 디지털 마케팅 솔루션을 제공하고, 이를 통해 광고 캠페인의 효율을 최대치로 끌어올리는 것이 메조미디어의 주요 미션이죠.

&#160;
Q. 메조미디어 구글/페이스북팀에서는 어떠한 업무들을 하나요?

구글/페이스북팀은 메조미디어의 디지털 캠페인 중 ‘퍼포먼스 매체’라고 부를 수 있는 구글, 페이스북에서 운영되는 캠페인들을 관리하고 있어요. 퍼포먼스 매체는 다양하고 정교한 타기팅, 운영 전략으로 최적화된 효율을 이끌어낼 수 있는 매체예요. 그 중 가장 대표적인 것이 여러분들도 잘 알고 계시는 구글과 페이스북이고요.



Interview 01
퍼포먼스 매체 애널리스트, 트렌드에 깨어있어야 한다<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018427103931_SEU.png" title="2018427103931_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 맡고 계신 업무에 대한 구체적인 소개 부탁드립니다. 

저는 퍼포먼스 매체전문 애널리스트로서 페이스북 캠페인을 모니터링 및 분석한 뒤, 광고 효율을 높일 수 있는 운영 방안을 수립해요. 광고주에게 리포트를 전달하기도 하고, 직접 페이스북 내에 캠페인을 세팅하는 업무도 담당하고 있어요.

&#160;
Q. 해당 직무를 수행하는데 필요한 핵심역량은 무엇인가요? 

퍼포먼스 매체에서 진행하는 캠페인은 담당자가이 디테일을 얼만큼 신경 쓰냐에 따라 광고 효율이 달라져요. 모든 것을 직접 세팅하고, 고민해야 하죠. 그렇기 때문에 세밀한 부분까지 캐치해내고 꼼꼼하게 캠페인을 진행하는 것이 중요해요. 
또, 주어진 가이드 안에서 방향을 설정하는 다른 매체들과 달리 자신이 원하는 방향으로 캠페인을 폭넓게 구성할 수 있어요. 어떻게 하면 효율을 높일 수 있을지 고민하고 운영 전략을 바꿔나가면 좋은 성과를 낼 수 있죠. 그렇기 때문에 수동적인 태도보다는 능동적인 자세로 캠페인을 이끌어 나갈 수 있어야 해요.

&#160;
Q. 업무 시 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요? 
퍼포먼스 매체들이 업데이트가 굉장히 빠르다 보니 항상 트렌드에 깨어 있으려고 노력하는 편이에요. 사내에서 월마다 페이스북 업데이트 교육을 진행하는데 단순히 이론 강의를 수강한 것에 그치지 않고 직접 실습해보는 시간을 가져요. 시스템에 적용도 해보고 여러 시도들을 해보는 거죠.



Interview 02
심화 데이터 전략으로 광고주의 마음을 사로잡다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018427103938_SEU.png" title="2018427103938_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 업무를 수행하면서 가장 기뻤던 순간은 언제인가요? 

제가 처음으로 작성했던 제안서가 통과돼서 광고주와 계약까지 체결됐을 때 가장 기뻤던 것 같아요. 페이스북에서 제공하는 광고 분석 툴 중에 ‘FA(Facebook Analytics)’라는 것이 있는데 좀 더 심화된 데이터를 볼 수 있어요. 예를 들어, 유저가 앱에 접속했을 때 어느 부분에서 이탈을 했는지, 고객이 구매를 일으킬 때까지 장애가 된 것은 무엇인지 등을 파악할 수 있죠. 심화 데이터를 활용한 제안으로 비딩에서 계약 체결까지 성공적으로 마무리 지을 수 있었어요. 정말 뿌듯했죠. (웃음)

&#160;
Q. 반대로 겪었던 업무적 고충과 극복한 사례가 있을까요?

처음에 입사했을 때 다른 팀에서 페이스북 매체에 관해 여쭤보는데 답변을 제대로 하지 못했을 때 스스로에게 자괴감이 들었어요. 지금 생각해보면 신입사원이기 때문에 당연한 건데, 그때는 빨리 업무를 숙지해서 이 분야의 전문가가 되고 싶은 마음이 컸던 것 같아요. 저희 팀 분들의 메일링을 전부 다 읽어봤어요. 영업팀에서 들어온 문의와 그에 대한 답변들을 공부했고, 업무를 숙지하는데 정말 많은 도움이 됐다고 생각해요.

&#160;
Q. 메조미디어에서 꼭 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인가요?

지금은 신입사원이지만 퍼포먼스 매체전문 애널리스트로서 업무 스킬과 역량을 쌓아나가 메조미디어 구글/페이스북팀 홍혜원이라는 이름만 듣고도 광고주가 믿고 맡길 수 있는 그런 플래너가 되고 싶어요. 



Interview 03
메조미디어, CJ E&M과 함께 날개를 펼칠 수 있는 곳
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018427105358_SEU.png" title="2018427105358_SEU.png">&#160;
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 메조미디어에 지원하게 된 계기는 무엇인가요? 

무엇보다 매년 성장하는 렙사라는 점이 가장 흥미로웠습니다. 기사를 검색해볼 때마다 높아지는 매출과 직접 가꿔낸 성과들을 확인할 수 있었기에, 가시적으로 다가왔거든요. 또한 트렌드 자료들을 검색해봐도 메조미디어에서 출시한 자료들이 참 많았어요. 그때 “아, 이 회사는 계속 성장하기 위해 고민하는 회사구나.” 라는 점을 깨달았고, 저 역시 이 곳에서라면 발전해나갈 수 있을 거란 확신이 들어 지원을 결심했습니다. 

&#160;
Q. 메조미디어에 입사할 수 있었던 나만의 노하우가 있다면 말씀해주세요. 

저는 철학을 전공했고 이전에 관광여행사에서 근무한 적도 있어요. 지금 하는 업무와 굉장히 동떨어진 느낌이죠? (웃음) 면접 때 각기 다른 활동들이지만 어떻게 여기까지 오게 됐고, 그 원동력이 이 직무를 수행하는데 어떻게 도움이 될 것인지를 잘 정리해 말씀 드렸어요. 이전 활동들을 지원 직무와 연결시켜 논리적으로 발표했던 게 오히려 플러스가 됐던 것 같아요.

&#160;
Q. 메조미디어의 근무 분위기는 어떤가요? 

메조미디어는 한마디로 ‘젊은 사내 조직 문화’를 갖고 있어요. 여성 직원의 비율도 높고, 직원 평균연령이 굉장히 젊어요. 술이 아닌 문화 회식을 즐기고, 전체적으로 밝고 자유로운 분위기예요. 

&#160;
Q. 메조미디어만의 특별한 복리후생 또는 사내 문화가 있다면 소개해주세요. 

사내에 직원들을 위한 복지공간이 잘 마련되어 있어요. ‘헬스키퍼실’은 원하는 시간에 신청하면 시각장애인 안마사 분들의 안마를 받을 수 있어요. 근무하다 피로할 때 안마의자, 수면실을 이용해 잠깐씩 눈을 붙일 수도 있고요. 5월에는 네일샵도 생길 예정이라 굉장히 기대하고 있어요. (웃음) 여기에 CJ 자회사로서 누릴 수 있는 할인 혜택은 덤이죠. CJ의 많은 브랜드들이 모두 할인되거든요. 


Interview 04
소신 지원이 ‘합격의 길’이다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018427103948_SEU.png" title="2018427103948_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 실무에 도움이 될만한 경험이 있다면 추천해주세요! 

짧은 기간 동안 일하는 인턴이나 아르바이트 무엇이든 좋으니 미리 ‘회사’란 조직을 경험해보는 걸 추천해요. 취업을 희망하는 동종업계를 다닌다면 업무 프로세스나 동향 정보를 파악할 수 있을 것이고, 그렇지 않다 하더라도 상사와의 커뮤니케이션 에티켓이라든지 직장생활 꿀팁을 많이 얻을 수 있어요. 또, 스펙을 쌓는데 집중하기 보다는 밖에서 많은 경험을 직접 해보는 걸 추천하고 싶어요. 여행이나 대외활동을 통해 많은 사람들을 만나보고 그 속에서 어떤 교훈이나 팁들을 많이 얻으셨으면 좋겠어요.

&#160;
Q. 마지막으로 해당직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다. 

그 동안 동떨어진 활동들을 해왔더라도 본인이 전하고자 하는 메시지가 확실하다면, 좋은 성과를 맺을 수 있을 거라고 생각해요. 확실한 메시지는 수많은 지원자들 안에서 회사에 본인을 각인시킬 수 있는 무기라고나 할까요? 이 무기만 있다면 어떠한 분야를 막론해 ‘소신 지원’ 하더라도 저처럼 합격이라는 결과를 건지실 수 있을 겁니다! 응원하겠습니다!

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Scrubber와 Chiller는 반도체 제조 공정의 가스 정화와 온도조절을 책임지는 필수 장비이다. 
유니셈은 해외 의존도가 높았던 이 장비를 순수 국내기술로 개발해 주목받았고, 경쟁사 대비 가동일이 월등히 우수한 제품을 선보여 그 기술력을 인정받았다. 
‘기술개발 축적만이 미래를 창조한다’는 신념으로 국산 반도체 장비 제조의 새로운 길을 연 유니셈에서 20년째 근무하고 있는 CS센터 이동훈 부장에게 반도체 장비 CS 업무에 관한 이야기를 들어보았다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		UNISEM
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		CS센터
		 이동훈 부장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021726134235_SEU.png" title="2021726134235_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반갑습니다. 유니셈 CS센터에서 평택단지를 총괄하는 이동훈 부장입니다. 유니셈에서 20년째 근무하고 있습니다.


&#160;

	
		유니셈은 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
유니셈은 반도체 부대설비 중 Gas 처리 장치인 Scrubber와 온도조절 장치인 Chiller를 제작 및 납품하고 있습니다. 국내 시장에서 Scrubber는 점유율 45%, Chiller는 30% 이상을 확보하고 끊임없는 기술개발을 통해 시장 점유율을 확대하고 있습니다. 주요 고객사로는 삼성전자, SK하이닉스, LG Display와 같은 국내 대기업과 해외 반도체 제조 기업이 있습니다. 




	Interview 01


	
		
			안전하고 편리한 
		
	


	
		
			근무환경을 조성하기
		
	


	
		
			위한 고민
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021726134248_SEU.png" title="2021726134248_SEU.png"> 

&#160;

	
	평택단지에서 부장님의 업무는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
CS와 관련된 전반적인 업무를 다 한다고 보시면 됩니다. 내부적으로는 인력 및 운영관리, 유관 부서와의 업무 조율, Data 분석을 통한 장비 개선안 마련 등을 총괄하며, 대외적으로는 고객 VOC 접수와 개선점 마련을 책임지고 있습니다. 


&#160;

	
유니셈 Scrubber와 Chiller의 타제품 대비 강점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
유니셈의 대표 제품인 Scrubber와 Chiller는 경쟁사 대비 MTBF(설비유지보수 기간)가 길다는 것이 강점입니다. 이는 제품 자체의 기술력이 뛰어나고, 적은 인력으로 유지보수가 가능할 정도로 업무 표준화가 잘 되어 있다는 뜻입니다. 


&#160;

	
이 업무의 고충은 무엇이고 어떻게 극복하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현장에서 근무하기 때문에 작업 환경의 안전성 확보에 항상 관심을 기울여야 합니다. 관련 규정이 변경되는 경우도 많아서 이를 빠르게 파악해 현장에 적용해야 하고요. 안전한 근무환경을 위한 매뉴얼을 만들고 교육을 하는 것에 큰 책임감을 느끼고 있으나 간혹 규정 미준수로 인해 고객 Complain을 받는 직원이 있으면 무척 안타깝습니다. 실무자들이 공감할 수 있는 매뉴얼과 교육을 진행하고 더 쉽게 작업할 수 있는 공도구 개선에 주력하여 팀원들의 편의와 안전을 모두 보장해 주고자 노력합니다.


&#160;

	
안전한 작업 현장을 위해 특별히 신경 쓰시는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
SOP (Standard Operating Procedure) 즉 작업표준 절차를 많이 강조합니다. 보호구 착용 기준, 고객사 내 작업 규정 준수에 관한 교육을 수시로 진행하고, 작업자들이 안전하고 편하게 사용할 수 있게 작업 tool을 개선하는 데에도 관심을 기울이고 있습니다. 절차를 따르는 것은 작업자들의 의무이지만, 따르기 쉬운 절차를 만들고 절차 준수의 필요성을 교육하는 것은 관리자의 책임이라고 생각합니다.




	Interview 02


	
		
		유니셈의 성장과 함께
		
	


	
		
		성장한 시간
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021726134258_SEU.png" title="2021726134258_SEU.png"> 

&#160;

	
유니셈에 입사하신 계기가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학에서는 전기공학을 전공했는데, 공부하면서 반도체 분야에 큰 관심이 생겼습니다. 반도체 관련 업종을 찾던 중 유니셈을 알게 되었는데, 반도체 장비 분야에서 기술력으로 성장하고 있는 기업이라 많은 것을 배우며 일할 수 있으리라는 기대에 지원 후 입사했습니다. 이것이 벌써 20년 전의 일이네요. 이 시간 동안 회사도 저도 함께 많이 성장했다고 생각합니다. 


&#160;

	
이 직무를 위해 꼭 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
첫째, 급변하는 기술을 열린 마음으로 받아들일 수 있어야 합니다. 반도체 분야는 기술 발전이 매우 빠른 산업 중 하나입니다. 그러므로 새로운 기술과 산업 트렌드에 항상 눈과 귀를 열고 있어야 하고, 이러한 배움을 즐길 수 있는 자세를 가져야 오랫동안 즐겁게 일할 수 있습니다. 
 
둘째, 매사에 적극적이고 열정적인 태도로 임해야 합니다. CS센터의 업무는 고객과 가장 가까운 곳에서 이루어지며, 고객 만족의 가치를 직접 실현하는 일이라고 생각합니다. 고객이 불편을 느끼기 전에 문제를 찾고 해결하는 최상의 서비스를 제공하기 위해서는 주인의식을 갖고 적극적인 태도로 업무에 참여해야 합니다. 
 
셋째, 이타심을 가져야 합니다. 현장 업무는 동료들과 함께해야 하는 일이 많으므로 서로를 배려하고 위하는 마음이 없으면 근무가 힘들어집니다. 배려하고 존중하는 성숙한 인격을 갖추기 위해 노력할 때 공동의 목표를 더 쉽게 달성할 수 있다고 생각합니다. 


&#160;

	
유니셈에서 이루고 싶으신 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
오랜 기간 유니셈에 근무하면서 저의 업무 역량 성장을 위해 많은 노력을 했다고 생각합니다. 이제는 관리자로서 모든 동료 및 후배들이 건강하고 행복한 직장생활을 할 수 있도록 이끌어 주는 선배가 되기 위한 노력을 하고 싶습니다. 업무 노하우를 전하는 것은 물론, 더 안전하고 편안한 근무 환경을 이루기 위해 제가 기여할 부분이 있으리라 생각합니다. 저의 이러한 노력이 회사나 반도체 장비 분야의 성장에도 도움이 되길 바라고요.




	Interview 03


	
		
			기업에 대한 관심과 진심
		
	


	
		
			어린 애정이 느껴지는 인재
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021726134310_SEU.png" title="2021726134310_SEU.png"> 

&#160;

	다양한 복지제도 중 가장 좋다고 생각하는 것은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
유니셈의 근무환경과 복지제도는 대기업에 뒤지지 않는다고 생각합니다. 각종 수당과 포상 제도, 학자금 지원 및 교육지원, 제휴콘도까지 다양한 혜택을 누리고 있습니다. 그중 제가 매일 만족스럽게 누리는 혜택은 식사 지원입니다. 점심시간마다 어떤 맛있는 음식이 나올까 기대하는 것이 일상의 소소한 즐거움이며, 필요한 경우에는 아침 식사와 저녁 식사도 회사에서 해결할 수 있는 것이 매우 만족스럽습니다. 


&#160;

	
신입사원 면접에서 자주 하는 질문 한 가지와 그 이유를 말씀해 주세요.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
“유니셈이 어떤 설비를 만드는 곳인지 아는 대로 말씀해 주세요.”라는 질문을 자주 합니다. CS센터는 고객 접점에서 서비스를 제공하는 일을 하므로 장비에 대한 이해가 무엇보다 중요합니다. 정확히 알지 못해도 반도체 장비에 대한 이해가 있다면 실무를 익히는 데 도움이 되겠죠? 그리고 지원하는 기업에 대해 얼만큼의 정보를 수집했는가는 지원자의 열정과 진심을 보여준다고 생각합니다. 


&#160;

	
유니셈에 입사하고 싶은 구직자들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
오랜 기간 유니셈에 근무하면서 느낀 점은 중견기업은 중견기업만의 장점이 있다는 것입니다. 다양한 업무를 경험하고 이를 통해 기업과 함께 성장할 수 있다는 것, 불필요한 절차가 없어 의사결정이 빠르다는 것, 공동의 목표를 이루기 위한 단합이 쉽다는 것이 중견기업이 가진 장점이라고 생각합니다. 유니셈은 이와 더불어 많은 성장의 기회가 기대되는 반도체 장비 분야의 선도 기업이라는 강점이 있습니다. 국내 시장을 제패하고 세계 시장에 도전할 글로벌 인재와 함께할 날을 기다리겠습니다. 



&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1416761/Info" target="_blank">유니셈 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&dutyCtgr=10018" target="_blank">지금 채용 중인 반도체 장비 분야 공고 보러가기</a>

‘기술개발 축적만이 미래를 창조한다’는 신념으로 국산 반도체 장비 제조의 새로운 길을 연 유니셈에서 20년째 근무하고 있는 CS센터 이동훈 부장에게 반도체 장비 CS 업무에 관한 이야기를 들어보았다.

국내 최초, 국내 최고를 넘어 세계 최고에 도전

C채널방송은 기독교 방송을 하는 케이블 방송국으로 24시간 프로그램이 진행되기에 광고의 역할이 무엇보다 중요하다. C채널의 광고 업무를 담당하는 3년 차 마케터 이현지 대리를 만났다.
&#160;
&#160;
<center><img title="201642010588_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642010588_SEU.jpg"> </center>
&#160;
현재 어떤 업무를 담당하고 계시는지 소개 부탁드립니다. 
저는 C채널방송(이하. C채널) 마케팅 부서에서 광고 파트를 담당하고 있습니다. 광고 계약에 필요한 업무를 진행하고, 운영과 재원을 관리하는 업무를 맡고 있습니다. 새로운 방송 프로그램의 행사 협찬을 진행하기도 합니다. 
&#160;
C채널 마케팅팀의 일과는 어떻게 되나요? 
광고 관리를 맡고 있기에 광고주로부터 광고 변경 등 문의사항을 가장 먼저 확인합니다. 이외에는 새로 추가되는 광고를 확인하거나 변경되는 광고의 스케줄 관리, 신규 광고 수주 관련 업무 등을 합니다. C채널의 마케팅 부서는 크게 홍보 파트와 영업 파트 두 파트로 나뉜다고 볼 수 있는데요, 회사 브랜드를 외부에 알리고 홍보 관계자들과 다양한 방식으로 커뮤니케이션하는 홍보 파트, 그리고 부서별로 매출 목표를 달성하기 위해 사업을 기획하거나 광고를 수주하는 영업파트가 있죠. 저 같은 경우는 사실 두 가지 모두 담당하고 있는데, 영업 파트 쪽에 좀 더 집중해서 일하고 있어요. 올해는 연간 사업계획에 따라 할당된 매출 목표를 꼭 달성하고 싶거든요. 
&#160;
처음 업무를 맡으셨을 때는 어떤 업무를 하셨나요? 
첫 1년간은 업무를 숙지하면서 시장 조사를 했어요. 경쟁사와 시청 타깃층을 조사하면서 방송 분야에 대해 알아갔고, 동시에 아이디어를 기획하는 업무를 했습니다. 물론, 처음에는 쉽지 않았어요. 그래서 스스로 많이 부딪혀보면서 현실성 있게 풀어내려고 노력했죠. 
&#160;
흔히 마케터는 트렌드 변화에 민감해야 한다고 하는데요, 방송 마케터로서 트렌드를 읽기 위해 어떤 노력을 하고 계신가요? 
우선 방송/광고 시장의 흐름을 알기 위해 사회적 이슈를 자주 검색합니다. 그리고 타 방송사의 광고를 보면서 요즘은 어떤 분야의 광고가 많이 나오는지 파악하려고 하죠. 시즌과 계절별로 나오는 광고가 다르거든요. 업무 중에도 제 자리 옆에 항상 TV를 켜놓고, 20개 넘는 채널을 모니터링하고 있어요. 
&#160;
방송계 마케터로서 보람이 느껴질 때는 언제인가요? 
업무로 본다면, 제가 맡은 일에서 큰 수익이 발생했을 때죠. (웃음) 최근 보람을 느꼈던 적이 있었는데요, 3개월 정도 공들여 광고대행사를 통해 월 1,000만 원의 광고 계약을 맺을 수 있었습니다. 처음 광고대행사 담당자와 미팅을 할 때는 C채널에 별로 관심이 없어 보였어요. 그러나 3개월여 노력한 끝에 좋은 성과를 낼 수 있었어요. 이를 통해 능력도 인정을 받을 수 있었어요. 마케팅 일을 하다 보면, 일에 대한 성과나 결과물이 눈에 보일 때가 많아요. 빠른 피드백으로 인해 성취감과 자신감을 얻고 보람을 느끼죠. &#160;
&#160;
<center><big>
홍보, 영업, 기획을 아우르는 방송 마케팅
 </big></center>
&#160;
그럼 대학 시절 배웠던 마케팅과 실무를 하면서 느끼는 마케팅에는 어떤 차이가 있나요? 
대학 시절, 마케팅에 대해 공부할 때는 이론이나 예시 위주로 배웠어요. 대표적인 샘플링에 대해 공부하죠. 하지만 막상 실무에 나와 보니, 그런 샘플링은 매우 한정적이고 적은 예시라는 것을 알게 되었어요. 특히 방송마케팅은 홍보, 영업, 기획 등 다양한 분야를 아우르는 직무라는 생각이 들었어요. 
&#160;
&#160;
<center><img title="2016420105819_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420105819_SEU.jpg"> </center>
&#160;
실무를 하면서 어려웠던 부분은 무엇이었나요? 
종합편성채널이나 지상파 같은 경우는 광고 요청 문의를 많이 받을 텐데요. C채널은 기독교 방송인데다가 5년 정도 된 신생 회사이기 때문에 광고영업을 하는 경우가 더 많아요. 회사를 홍보하고 광고를 섭외하는 것이 초반에는 어려웠어요. 10건 중에서 1~2건 성공할 때도 있었고요. 또, C채널은 기독교 방송이기 때문에 광고 시장이 굉장히 제한적이에요. 물론 이 점은 장점이자 단점이기도 해요. 허용 가능한 광고 시장 자체가 한정적이어서 시장 분석에서는 시청자층이 명확하다는 이점을 갖고 있거든요. 하지만 제한된 시청자층 안에서 최대의 효과를 거둘 수 있는 이익 창출이 있어야 하는데, 효과의 면에서는 조금 어려운 부분이 있죠. (웃음) 
&#160;
방송 마케팅과 일반 마케팅이 어떻게 다른지 참 궁금해요. 
마케팅이라는 큰 틀 안에 놓고 본다면 차이는 없습니다. 방송 마케팅도 경쟁사 분석을 통해 수비와 공격 파트로 나누어 진행하죠. 마케팅이라는 기본 카테고리는 같지만, 여느 분야가 그렇듯 해당 분야에 대한 지식은 갖고 있어야 합니다. 저는 방송 마케팅이라는 특수한 분야의 마케팅이기 때문에 방송이나 영상, 미디어에 관련된 마케팅에 대해 많이 공부했어요. 방송마케팅은 제품이 아닌 콘텐츠를 기반으로 한 매출 증대 및 수익 창출을 목표로 하기 때문에 시청자들에게 우수한 퀄리티의 방송서비스를 제공하고 포지셔닝하는 업무라고 생각하면 좋겠네요.
&#160;
방송 콘텐츠를 공부하는 친구들이 알아야 할 사항은 무엇이 있을까요? 
최근 이슈가 되고 있는 사회적 문제에 대해 알고 있어야 하고요. 콘텐츠에 대한 지식을 토대로 현재 소속된 방송사 프로그램에 대해 100% 파악하고 있어야 해요. 예를 들어 어떤 프로그램에서 특집이나 기획이 나왔을 때, 단순히 그 프로그램이 좋다는 의견을 내는 것이 아니라, 미흡한 점은 무엇이고, 다음에는 어떤 특집을 기획하고 싶다 등의 구체적인 목표점을 제시했으면 좋겠어요. 또 경쟁사 프로그램을 분석하면서 보완해야 할 점이나 자사의 강점을 찾아보시는 것도 좋겠죠. &#160;
&#160;
<center><big>
마케터, 커뮤니케이션 스킬을 꼭 갖춰야 한다!
 </big></center>
&#160;
마케터 업무의 범위가 매우 방대해 보입니다. 일련의 일들을 처리하기 위해 필요한 스펙이나 역량은 무엇인가요? 
대내외적인 커뮤니케이션이 많이 있기 때문에 긍정적인 마인드와 커뮤니케이션 스킬이 필요합니다. 또한, 정보수집 능력과 분석력을 갖춰야 해요. 사실, 창의력이 중요하지만, 번뜩이는 아이디어를 매일 내기란 쉽지 않거든요. 그런 아이디어는 분석력에서 온다고 생각해요. 어떤 문제를 놓고 분석을 하다 보면, 장점과 단점이 보이게 되고, 이를 보완할 아이디어를 생각할 때, 좋은 기획안을 만들 수 있기 때문이죠. 그리고 거래처와 만나서 PT를 진행하거나 제안서를 드리는 일도 많기 때문에 문서작성능력과 PT 전달력은 기본적으로 갖추고 있어야 합니다. 
&#160;
C채널은 주로 어떤 광고가 많이 나가나요? 
C채널의 경우, 종교방송이라는 특수성 때문에 일반 광고들 중에서 제한되는 분야가 있습니다. 예를 들어, 주류 광고나 대출 광고 같은 경우는 아무래도 힘들겠죠? (웃음) 대신 기독교적 정서와 잘 맞는 후원 모금이나 캠페인 광고들이 많이 나가는 편이에요. ‘유엔난민기구(UNHCR)’, ‘굿피플’ 같은 NGO 단체들의 광고들이 대표적이죠. 또한 종교채널은 시청자 연령층이 명확하고, 충성도 높은 시청자들로 이루어져 있기 때문에 40~60대 이상 시청자들을 겨냥한 건강기능식품이나 의료기기 광고가 주를 이루죠. 또한 직판 여행사인 ‘노랑풍선’의 경우 일반 광고주이지만, ‘기독교 성지순례 상품’이라는 마케팅 기획을 하여 제안 드렸고, 함께 win-win할 수 있는 부분을 인정받아 C채널과 독점적으로 광고를 진행할 수 있게 되었어요. (웃음) 
&#160;
C채널의 근무 분위기는 어떠한가요? 
젊은 조직이기 때문에 자유로운 분위기죠. 수직적이라기보다는 수평적이에요. 매주 한 번씩 본부 미팅을 할 때는 일반 사원들까지도 모두 들어와서 자신의 의견을 이야기하기도 해요. 그리고 신입 사원 교육 프로그램이나 박람회 참가 등에도 많은 투자를 해주고 있어요. 제일 좋은 점은 함께 일하는 분들과 삶의 지향점이나 가치관이 같다는 점입니다. &#160;
&#160;
<center><big>
스스로 확신을 가지고 내 이야기를 전달하는 것이 팁!</big></center>
&#160;

 
C채널 입사를 준비하면서 겪었던 에피소드가 있으신가요? 입사 스토리를 들려주세요. 
저는 3학년 때 졸업 요건을 갖추고 조기 졸업을 생각하고 있었기 때문에 남들보다 빨리 진로에 대해 고민했어요. 먼저 공무원 시험 준비를 해보았는데, 고시원에서 3개월 만에 뛰쳐나왔어요. (하하) 그 후로 열심히 인턴 이력서를 넣었고, 그해 겨울, 유통 분야의 대기업 계열사에서 채용 전제형 인턴으로 일할 수 있었어요. 인턴 기간 후 면접을 통해 최종 합격을 했지만, 제가 하고 싶은 일을 찾아 가기 위해 포기했어요. 막상 대기업 자리를 내려놓으니, 저에게 남은 것은 4학년 마지막 대학 생활이더라고요. 고민 끝에 저는 취업준비센터에서 근로장학생으로 일했습니다. 지금 생각해보면 기막힌 타이밍에 탁월한 선택이었어요. 누구보다 빠르게 정보를 얻을 수 있었거든요. 리쿠르팅 담당자를 통해 다양한 직무에 대한 이야기를 들으면서 마케팅 업무에 대한 확신이 생겼고, 마케팅 관련 대외활동과 각종 스터디에 참여하면서 실전 경험을 키워 갔어요. 이후 한 학기 동안 취업 준비를 하면서 150개 정도의 자소서를 작성하고, 인적성 검사를 10번 이상 보러 다니며 준비했지만, 결과가 좋지는 않았어요. 상실감에 많이 힘들었지만, 포기할 수 없었어요. 졸업 유예 후 다시 100개 기업에 지원했고, C채널 방송국을 포함한 몇 군데에서 최종 합격 통보를 받았어요. 근 6개월 동안 서류, 인적성 검사, 논술, 면접 등 총 5차에 걸친 채용 단계를 통과하여 2013년 C채널방송국에 최종 입사하게 되었습니다. 
&#160;
C채널에 입사할 수 있었던 노하우를 들려주세요. 
당시 면접을 보셨던 분들께서 제가 대답을 잘했다고 하시더라고요. 확신을 갖고 자신감에 찬 모습이 좋으셨대요. 제 경험과 제 생각을 소신 있게 전달했고, 그런 모습이 면접관님께 플러스가 된 거죠. 본인의 이야기에 확신을 갖고 전달하는 것이 노하우라고 생각해요. 압박 면접이 들어와도 맞받아치면서 자신이 할 말을 설득력 있게 전달하는 것이 중요하다고 생각합니다. 
&#160;
어떤 신입 사원과 함께 일하고 싶나요? 
편견이나 선입견이 없이 긍정적인 분이었으면 좋겠어요. 열정은 신입 사원이라면 누구나 가지고 있을 것이라고 생각해요. 열정을 가지고 있으면서도 그 열정으로 끈기 있게 임하는 자세를 갖추고 있으면 좋겠어요. 또 커뮤니케이션이 잘 되고, 자기 관리를 잘할 줄 아는 분이었으면 좋겠습니다. 
&#160;
마케터를 목표로 하는 취준생들에게 한마디 부탁합니다. 
첫째, 대학 수업을 통해 배우는 마케팅 이론은 실무와 다른 부분이 많기 때문에 마케팅에 대해 쉽게 생각하지는 않았으면 좋겠어요. 열정이나 호기심은 가지고 있을 수 있지만, 마케팅의 허울만 보지 않았으면 해요. 둘째, 커뮤니케이션이 중요하기 때문에 자신이 다른 사람과 잘 어울릴 수 있는 성격의 소유자인지를 보았으면 좋겠어요. 외향적이 아니라고 걱정할 필요는 없죠. 내성적인 성격이더라도 다른 사람의 말을 잘 들어주고 공감해주는 것도 필요하거든요. 만약 업무에 어울리지 않는 자신의 성격이 있다면, 그런 부분도 고쳐 나갈 줄 아는 자세도 필요하고요. 주어진 분위기에 잘 적응하고 부딪힐 줄 아는 마케터가 되셨으면 좋겠습니다. 셋째, 작은 것에도 감사할 줄 알아야 하고, 또 그런 것으로 기쁨을 느낄 줄 알았으면 좋겠습니다. 그렇지 않으면, 새로운 일에 도전하고 시작하는 것이 어렵고 두렵기 때문이에요. 남은 취업 준비 기간 동안 선택과 집중을 잘하셔서 모두 원하는 직무로 취업 성공하시길 바랍니다. 
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C채널방송 마케팅팀 이현지 대리를 만나 인터뷰했다.

방송 콘텐츠를 다루는 만능 커뮤니케이터

트니트니는 아이를 키우는 부모라면 한 번쯤 들어보았을 영유아 신체 활동 프로그램이다. 아이들의 눈과 귀를 사로잡는 자체 콘텐츠와 창의적인 교구로 영유아의 신체 발달 및 사회성 발달을 돕는다. 재미있는 별명을 가진 트니트니 선생님이 때로는 아빠같이 따뜻하게, 때로는 친구처럼 재미있게 영유아의 오감을 자극하며 수업을 진행하는 것이 트니트니의 인기 비결이다. 서울1사업국 박지훈 강사와 트니트니 선생님에 관한 모든 것을 알아보자. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 DAEKYO EDUCAMP
 



 
 서울1사업국 박지훈 강사
 


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 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
 



 안녕하세요. 서울 1사업국에서 트니트니 강사로 활동하고 있는 박지훈입니다. 강사 경력은 6년 정도 됩니다. 


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 트니트니 교육 프로그램도 소개해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 트니트니는 영유아를 위한 신체 활동 교육프로그램으로, 신체 발달 단계에 맞는 다양한 교구와 체계적인 커리큘럼으로 많은 어린이와 부모님의 사랑을 받고 있습니다. 지금까지 300만 명이 넘는 아이들이 트니트니를 경험했고, 현재 2,200여 교육 기관에 트니트니의 프로그램이 공급되고 있습니다. 트니트니는 영유아 놀이 교육 시장을 대표하는 브랜드라고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 




 Interview 01


 
 
 긍정적으로 변화하는 아이들의 모습에 큰 기쁨 느껴
 
 


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 강사님의 업무를 자세히 알고 싶어요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 여러 곳에서 수업을 진행하고, 수업마다 필요한 교구가 있어 출강 전 챙길 것이 많습니다. 수업 시작 전에는 교구와 음원을 세팅하고 밝고 신나는 기분으로 아이들을 맞이합니다. 트니트니 수업은 주제에 맞는 상황극과 놀이로 아이들의 참여를 유도하고 신체 및 사회성 발달에 도움을 주는데, 즐거워하는 아이들의 얼굴을 보며 저도 순수하게 수업을 즐기곤 합니다. 

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 많은 교육 브랜드 및 사업 중 트니트니를 선택한 이유가 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 트니트니가 영유아 체육 수업에서 독보적인 인지도를 자랑한다는 점, 수업 커리큘럼과 강사 교육이 체계적이라는 것이 선택의 이유입니다. 영유아의 발달 시기에 따라 배워야 할 것을 기본생활습관영역/기초체력영역/역할놀이영역 등으로 나누어 제공하고, 아이들이 좋아하는 캐릭터와 음원으로 수업을 진행하기에 재미있는 수업이 가능하다는 것이 마음에 들었습니다.


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 트니트니 선생님으로 활동하시면서 기억에 남는 일을 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 트니트니를 통해 만나는 모든 아이가 소중하고 예쁜데, 그 중 저와의 수업을 통해 긍정적인 변화가 생긴 아이가 특히 기억에 남습니다. 낯을 많이 가리는 친구라 수업에 제대로 참여하지 못했고, 저와 익숙해지는데도 시간이 오래 걸렸어요. 아이가 마음을 열어주길 기다리며 천천히 다가갔고, 활동 참여도 조심스럽게 유도했습니다. 한 달 정도 지났을 때부터 수업에 흥미를 느끼더니, 어느 순간에는 친구들 앞에서 시범을 보이는 활동적인 모습을 보여주었습니다. 변화한 아이 모습에 어머니도 놀라시며 감사 인사를 전하셨습니다. 수업을 통해 한 뼘 자란 아이의 모습을 보며 제 직업에 큰 기쁨을 느꼈습니다. 



 Interview 02


 
 
 아이들을 사랑하는 마음만 있다면 누구나 도전할 수 있어
 
 


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 이 직무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 아이들을 사랑하는 마음이 가장 중요합니다. 키를 낮춰 아이들과 눈높이를 맞추고 진심으로 교감할 수 있을 때 믿음직한 선생님이 될 수 있다고 생각합니다. 그리고 에너지 넘치는 아이들과 함께 활동하려면 튼튼한 체력을 잘 관리하는 능력도 필요합니다. 


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 유아체육 강사가 되기로 결정한 이유는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 유아체육 강사는 수업 능력만큼 끼가 필요한 직업인데, 제 성격이 활달하고 개구쟁이 같은 면이 있어서 이 일이 적성에 잘 맞는 것 같아요. 가르치는 일에 흥미가 있기도 했고요. 많은 분이 아이들과 함께하는 직업이 정신적으로나 체력적으로 힘들 것이라고 생각하시는데, 아이들에게 얻는 에너지와 사랑이 매우 크다는 것을 말씀드리고 싶습니다.


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 직무 역량을 위해 본사에서 지원하는 부분이 있나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 신입 강사 교육, 강사 연수회 등 경험 없이 강사를 시작하는 분들을 위한 교육 프로그램이 잘 마련되어 있습니다. 저도 처음 강사 생활을 시작할 때 많은 도움을 받았고요. 또한, 인기 선생님들의 수업을 참관하는 기회를 통해 수업 진행 노하우나 돌발 상황에 대처하는 방법을 많이 배웠습니다. 유아 교육 경험이 없어도 배우고자 하는 마음만 있다면 충분히 배울 수 있도록 지원한다는 점이 대교에듀캠프의 강점입니다. 



 Interview 03


 
 
 영유아 특성을 잘 이해하는 믿음직한 선생님
 
 


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 좋은 트니트니 선생님이 되기 위해 어떻게 노력하고 계신가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 영유아기 특성을 잘 이해하기 위해 유아교육 관련 영상을 찾아보고 서적도 읽습니다. 아는 만큼 보인다는 말처럼 아이들의 발달 시기 특성을 이해하면 아이들의 행동이 자연스러운 것이라는 걸 깨닫게 됩니다. 그리고 아이들과 공감대를 형성하기 위해 아이들을 대상으로 한 콘텐츠를 즐겨봅니다. 좋아하는 캐릭터 이름을 불러주는 것만으로도 아이에게 한 걸음 가까이 다가설 수 있거든요.

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 같은 직무에 관심 있는 분들에게 조언 및 응원의 말씀 부탁드립니다. 
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 영유아 체육 강사는 누구나 할 수 있지만, 아무나 할 수 있는 일은 아닙니다. 아이들을 사랑하는 마음, 나를 낮출 수 있는 용기, 수업을 즐겁게 이끌어 나가는 리더십, 여러 돌발 상황에 슬기롭게 대처하는 센스, 지치지 않는 체력 등 강사에게 기대하는 부분이 정말 많거든요. 다만, 이 모든 것은 아이를 사랑하는 마음만 있다면 금방 갖출 수 있으므로 관심이 있다면 주저하지 말고 도전해 보시길 바랍니다.
아이들에게 배움의 기쁨과 행복한 기억을 선사한다는 것이 이 일의 가장 큰 보람입니다. 미래를 이끌어 갈 귀한 아이들의 첫 번째 선생님이 되실 여러분의 도전을 응원하겠습니다.


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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://m.jobkorea.co.kr/Super/dk-educamp" target="_blank">대교에듀캠프 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Search/?duty=1000344" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 유아교육 직무 보러가기</a>
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서울1사업국 박지훈 강사와 트니트니 선생님에 관한 모든 것을 알아보자. 