게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 라이팅 아티스트 편입니다.

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023829122117_SEU.png" title="2023829122117_SEU.png">
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	반갑습니다. 본인 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 컴투스에서 서머너즈 워 차기 RPG 프로젝트의 라이팅 아티스트를 맡고 있는 김익지입니다.


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	팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저희는 인게임에 들어가는 높은 퀄리티의 라이팅과 그에 관련된 기술 R&amp;D를 하는 업무를 수행하고 있습니다.


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	하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	배경 모델 작업자가 구성한 월드에서 유저가 플레이에 집중할 수 있는 환경과 최대한 리소스가 가진 비주얼을 끌어낼 수 있는 환경이 되도록 라이팅을 배치합니다. 그리고 엔진에서 리소스를 최적화하는 일을 합니다. 진행하는 업무를 문서화하여 어떤 과정을 거쳐 결과가 완성되는지 팀원들과 공유하며 마무리합니다.


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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023829122125_SEU.png" title="2023829122125_SEU.png">

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	업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 파트가 협업해 일하는 게임 회사의 개발 팀들은 각자 맡은 업무와 목적에서 많은 차이가 납니다. 아트 팀은 비주얼 퀄리티를, 기획 팀은 유저의 플레이를, 프로그래밍 팀에서는 리소스 관리와 최적화에 대해 신경 쓸 수밖에 없습니다. 그 때문에 이를 모두 만족하는 필드가 나오기는 어렵습니다. 
	이를 해결하기 위해서는 다양한 파트의 사람들과 대화하며 서로 타협점을 찾아가는 커뮤니케이션 과정이 굉장히 중요합니다. 많은 사람과 대화하고, 맞는 결과물이 나왔을 때 모두가 좋은 반응을 보이면 가장 뿌듯함을 느낍니다.


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	라이팅 아티스트는 무엇이며, 라이팅 아티스트 직군의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	라이팅은 게임 스타일의 캐주얼과 리얼함, 그래픽의 분위기나 상황을 결정하는 가장 중요한 요소입니다. 라이팅의 색과 밝기, 크기에 따라 유저는 같은 환경에 대해서도 다른 감정을 느끼고 진행하는 게임의 플레이 성격도 달라집니다. 
	라이팅 아티스트는 이런 빛의 특성을 이해하고 의도에 맞게 설계하는 일을 합니다. 단순한 색, 밝기 표현에서 더 나아가 각 씬을 구성하는 스토리와 분위기, 시선 유도를 효과적으로 이끌어 내야 합니다. 
	또한, 개발 엔진에 대한 지식도 필요합니다. 게임은 보기만 하는 컨텐츠가 아니기 때문에 많은 사람이 게임을 플레이하기 위해선 최적화가 필수적입니다. 어떻게 하면 최상의 플레이 환경을 만들어 유저에게 문제없이 전달할 수 있는지 고민하는 것도 라이팅 아티스트의 업무입니다.


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	이 직무를 어떻게 시작하게 되었나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	처음부터 라이팅 아티스트를 희망하고 준비하였던 것은 아니었습니다. 청강문화산업대학교 졸업 작품 팀에서 AD와 TA, 배경 원화를 맡게 되면서 자연스레 게임 엔진 내 라이팅을 접하게 되었습니다. 팀 프로젝트를 진행하면서 함께 라이팅에 관해 공부할 수 있었고, 라이팅 작업에 대해 더욱 흥미를 느끼게 되었습니다. 
	졸업 작품 결과로 좋은 기회를 얻어 라이팅 아티스트로 취업하게 되었고, 이후에도 계속해서 라이팅에 대한 이해와 전문성을 높이기 위해 노력하고 있습니다.

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	현재 담당하는 프로젝트가 있나요? 가장 기억에 남는 프로젝트가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가장 기억에 남는 프로젝트는 작년까지 팀원들과 밤을 새워 가며 매달렸던 대학교 졸업작품 ‘하늘섬’ 입니다. 지금까지 참여했던 학생 프로젝트 중 가장 팀원도 많고 기간도 길다 보니 잘 만들고자 하는 욕심이 컸고, 그만큼 매우 큰 노력을 쏟았습니다. 열심히 한 만큼 결과도 좋았고, 덕분에 여러 좋은 기회까지 얻을 수 있었으니 제겐 너무나도 고마운 프로젝트입니다. 
	(궁금하신 분들은 steam에 ‘하늘섬’을 검색해 플레이해 보실 수 있습니다!)


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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023829122138_SEU.png" title="2023829122138_SEU.png">

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	평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	매일 출근 시간에 전날 있었던 게임 업계 뉴스나 아티스트들이 많이 올리는 페이지(아트 스테이션, behance…)를 찾아보는 일을 합니다. 이는 새로운 기술이나 스타일에 대한 이해를 높일 뿐만 아니라 새로운 아이디어를 도출해 내는 데에도 큰 도움이 됩니다. 
	이렇게 모은 지식들을 잘 정리해 두면 실제 업무에도 큰 도움이 될 뿐만 아니라 나만의 지식과 경험을 쌓아가는 것이기 때문에 좋은 포트폴리오로도 사용할 수 있습니다. 물론 트렌드를 놓쳤을 때나 잘못된 방향으로 작업을 진행하고 있을 때 가장 좋은 길잡이가 되어주기도 합니다.


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	라이팅 아티스트에게 필요한 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	라이팅 아티스트는 엔진에 대한 이해도가 굉장히 중요합니다. 아트 작업자에게 엔진은 어색하고 어렵게 느껴질 수 있지만, 굳이 라이팅 아티스트가 아니더라도 엔진에 대한 이해도는 개발에 관해 어느 정도의 이해도를 가졌는지를 나타낸다고 해도 무방할 만큼 중요합니다. 따라서 아티스트의 난이도로 언리얼과 유니티 엔진의 그래픽 활용에 대해 가르쳐 주는 ‘그래픽 엔진 기초’부터 ‘심화’까지의 과정을 추천 드립니다. 
	엔진에 대한 이해도 아래에는 미적 감각이 탄탄하게 받쳐주어야 합니다. 배경에 대한 이해도와 표현 방법, 색의 사용에 대해 잘 알고 활용할 수 있어야 엔진에서도 이를 활용할 수 있기 때문입니다. 청강문화산업대학교의 ‘배경 원화 수업’과 ‘배경 모델링 수업’에서는 다양한 기법과 공간과 색의 특징 이해, 좋은 구도의 환경을 만드는 방법에 대해 자세히 배울 수 있습니다. 학생일 당시에도 큰 도움이 되었지만, 현재 업무를 진행하면서도 많은 도움을 받고 있습니다.


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	참여했던 교내활동 및 대외활동 중 역량 향상과 경험 확장에 큰 도움이 된 활동이 있다면 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	청강문화산업대학교 졸업 작품 진행 중 참여했던 대회 활동들(BIC, G-Star, BIGS . . .)이 가장 기억에 남습니다. 처음엔 큰 목적 없이 참여한 행사였지만, 다른 개발자분들과 소통하며 작업물에 대한 애정과 좋은 아이디어도 얻을 수 있었습니다. 만약 진행하고 있는 개인 프로젝트나 팀 작업물이 있을 땐 망설이지 않고 많은 곳에 출품해 보시길 바랍니다. 생각하지 못했던 뜻밖의 기회가 찾아올 수 있습니다.



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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023829122148_SEU.png" title="2023829122148_SEU.png">


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	현재 재직 중인 회사의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저희 팀에서는 새로운 기술과 트렌드를 공유하고 함께 성장하려는 분위기가 강합니다. 실제 업무에도 기존과 다른 작업 방식을 사용하는 것에 대해서 모두 귀 기울여 들어주고, 현재 상황에 도움되는 부분이라면 부담 없이 서로 의견을 제시할 수 있는 환경이 조성되어 있습니다. 
	덕분에 뒤쳐지지 않고 성장해야겠다는 마음으로 열정 있게 회사를 다니는 중입니다.


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	그 밖에 회사의 장점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	위에 이야기했던 팀 내 분위기 외에도 회사에서 비포괄과 탄력 근무제를 시행하고 있기 때문에 근무 환경에 대한 부담감과 시간에 대한 스트레스가 적은 편입니다. 무엇보다 아침 점심 저녁을 챙겨주는 사내 식당의 퀄리티가 굉장히 좋아 일주일 식비 걱정 없는 행복한 나날을 보내고 있습니다.


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	취업 준비를 하며 가장 도움이 되었던 활동은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	취업 준비에 도움이 될 것이라고 전혀 생각지 않고 작업 한 것을 간단하게 기록한 일이 포트폴리오 구상과 준비에 큰 도움이 되었습니다. 포트폴리오는 눈에 띄는 결과물 구성도 중요하지만, 작업 과정에서 어떤 고민이 있었고, 어떻게 문제를 해결하였는지도 굉장히 중요합니다. 때문에 작업에 대한 자잘한 고민과 생각들을 틈틈이 기록해 놓는 습관이 중요합니다. 개인 작업을 일기처럼 잘 기록해 놓는 것은 그때의 생각, 힘들었던 점, 기뻤던 점 등 당시 감정을 떠올리기에도 좋아 면접에도 크게 도움이 되었던 것 같습니다.


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	눈에 띄는 포트폴리오를 구성하기 위한 전략이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	협업하는 과정에서 발생한 마찰이나 자신이 좋은 아이디어를 냈던 일들을 작업물에 연결하여 표현하면 프로젝트 안에서 본인이 어떤 역할과 성격을 가지는지 자연스럽게 드러낼 수 있습니다. 이는 팀 작업물에 대한 이해도와 팀원과의 갈등을 어떻게 해결했는지를 보여줄 뿐만 아니라 협업에 대한 열정과 문제 해결 능력을 동시에 입증할 수 있습니다. 
	또한, 저는 프로젝트를 진행하며 작성했던 문서들도 짧게 포트폴리오에 포함 시켰습니다. 아티스트이기 때문에 문서 작성 능력은 크게 중요하지 않을 수 있지만, 프로젝트의 초기 컨셉 회의부터 최종 결과물이 나올 때까지의 진행 과정과 본인이 맡은 역할을 자세히 설명함으로써 실력뿐만 아니라 협동력을 가졌다는 것을 어필할 수 있었습니다.

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	기억에 남았던 면접 질문 혹은 경험이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	포트폴리오에 들어갔던 작업물 대부분 작품을 완성하고 가진 아쉬움에 대한 질문을 받았습니다. 제가 준비했던 포트폴리오 작업물들은 모두 팀 작업이거나, 기간이 정해져 있었기 때문에 포트폴리오를 구성하면서도 아쉬웠던 부분이 있었고 덕분에 어려움 없이 답변할 수 있었습니다.

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	끝으로 게임업계에 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제 주변에도 아직 취업을 준비하는 동기들이 많습니다. 그만큼 취업하기 어려운 시기라고 생각합니다. 저는 포기하지 않고 끊임없이 노력하는 열정과 배움에 대한 의지가 성공으로 이어진다고 생각합니다. 계속해서 배워야 하고, 성장해야 하는 게임 업계에 함께 배를 탄 입장에서 좋아하고 하고 싶은 일 포기하지 않고 열심히 도전해 주셨으면 좋겠습니다. 짧은 인터뷰 읽어 주셔서 감사합니다.

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	<img title="20201021141917_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png">

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	출처 ㅣ
	<a style="color: #111aff; font-size: 17px; font-weight: bold; letter-spacing:-1px; text-decoration: underline;" href="http://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
		청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
	</a>
	 
	청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.

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	시리즈 이어보기 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22403" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 게임 애니메이터 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22383" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 게임 기획자 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22365" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 게임 디자이너 편</a> 

	&gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22358" target="_blank">
		게임업계 현직자를 만나다 - 배경 모델러 편</a>

이번 스토리는 라이팅 아티스트 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 라이팅 아티스트 편

대형 마트보다는 작지만 일반 슈퍼마켓보다는 큰 기업형 슈퍼마켓을 뜻하는 SSM(Super Supermarket). 
1인 가구가 증가함에 따라 SSM의 성장세는 더욱 가파를 것으로 예상된다. 홈플러스 익스프레스 매장에서 근무하고 있는 황인수 점장, 정예진 전임에게 매장관리직의 매력에 대한 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		Homeplus Express
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		매장 관리 
		 황인수, 정예진
	




	홈플러스 익스프레스 매장관리 직무 영상 보러 가기 

>> <a href="https://youtu.be/BGnSnCk0tsM" target="blank" style="color: rgb(0, 102, 204);text-decoration:underline;">https://youtu.be/BGnSnCk0tsM</a>


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/3/202133016241_SEU.jpg" title="202133016241_SEU.jpg"> &#160;



	
		간단한 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	황인수: 안녕하세요. EXPRESS 7년차 삼선점 점장으로 근무하고 있는 황인수입니다. 
	 
	정예진: 안녕하세요! 익스프레스 3지역 명륜2점 정예진 전임입니다. 올해 입사하여 1년차 신입사원입니다.



&#160;

	
		점포에서 어떤 업무를 하고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	황인수: 얼마 전, 부점장에서 점장이 됐는데 발주 및 재고, 인력 관리 등 전반적인 매장관리 업무를 수행하고 있습니다.
	 
	정예진: 진열 및 발주 계산, 재고관리 등 매장 영업 전반에 관련된 일을 하고 있습니다.








	Interview 01


	
		
			상품 진열 업무는 기본, 연차 쌓일수록 인력관리도 필요
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021510155240_SEU.png" title="2021510155240_SEU.png"> &#160;

	
	주요 하루 일과를 소개해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	황인수: 상품 진열 및 정리, 재고관리가 주된 하루 일과이며, 특별한 상황이 생기지 않는다면 초과 근무하는 경우는 거의 발생하지 않습니다.
	 
	정예진: 오전근무 시 8:00까지 출근하여 물류 하역을 합니다. 물건을 내리며 신선식품 선도체크 후 상품을 진열하고 진열을 완료하면 신선가공 발주를 넣습니다. 이후 요일 별 루틴 업무를 하는데요. 보충 진열, 계산대 지원 등을 처리합니다. 



&#160;

	
	가장 기억에 남는 에피소드는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	황인수: 시각장애인 분의 쇼핑을 도와드렸던 일이 생각납니다. 매장 입구부터 시작해서 쇼핑을 마치고 나와 택시까지 잡아드린 기억이 있습니다. 그날 오후 자녀 분께서 정말 감사하다고 연락을 주셨는데 보람도 있고 지금도 기억에 많이 남습니다. 
	 
	정예진: 인턴 1일차 POS 근무 시 카드 결제를 현금 결제한 경험이 있습니다. 이미 고객은 점포를 떠난 뒤 알아차려, 뒤늦게 연락 후 재결제로 처리하였습니다. 큰 실수는 아니지만 아직까지도 기억에 남는 실수입니다.




	Interview 02

매장에 대한 이해와 경험이 중요
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021510155257_SEU.png" title="2021510155257_SEU.png"> &#160;

	
	익스프레스 매장 직무를 택하게 된 계기가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	황인수: 유통 쪽을 전공하진 않았지만 입사 전 다양한 아르바이트를 경험하면서 매장 관리직이 저와 잘 맞는다고 생각했습니다. 아르바이트 중 편의점에서 재고관리나 상품 진열하는데 재미와 흥미를 느꼈고 관련 업무를 할 수 있는 홈플러스에 지원하여 입사하게 되었습니다.
	 
	정예진: 제 전공은 사회복지학으로 전공과 직무에 큰 연관성은 없습니다. 대학교 휴학 중 영업 관련 아르바이트를 한 경험이 있는데 관련 업무를 간접적으로 경험하고 직무에 대한 역량을 쌓았습니다. 이러한 경험들을 바탕으로 영업관리 직무를 선택하게 됐습니다.




&#160;

	
	매장관리 직무를 위해 어떤 경험과 준비가 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	황인수: 비슷한 업무를 경험하거나, 관련 자격증을 취득하는 일도 도움이 되겠지만 가장 중요한 것은 유통에 대한 관심과 하고자 하는 마음가짐입니다. 유통업에 관심이 있고 하고자 하는 의지가 필요하다고 생각합니다.
	 
	정예진: 영업이 무엇인지 경험해보는 것이 중요하다 생각합니다. 단순히 제품을 팔고 실적을 관리하는 것이 아닌, 매출 추이를 올바르게 판단하는 분석력과 소비 트렌드를 주시하고 변화할 수 있는 결단력이 필요한 것 같습니다. 
	매장관리 직무는 매장을 전체적으로 관리해야 해서 매장에 대한 풍부한 이해가 있으면 좋습니다. 
	따라서 직무와 관련된 경험을 최대한 많이 쌓는 것을 적극 권장합니다. 





	Interview 03


	
		
			정규직 전환 80% 이상, 복지도 플러스하는 홈플러스
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/202151015539_SEU.png" title="202151015539_SEU.png"> &#160;

	인턴 과정이 있다고 들었어요. 정규직으로 전환되는 분들의 특징이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	황인수: 기본이 중요하다고 생각해요. 기본만 충실히 잘해도 문제없을 것 같습니다. 홈플러스는 정규직 전환 비율이 좋은 편이라 본인만 열심히 한다면 80% 이상 전환되는 것으로 알고 있습니다.
	 
	정예진: 근태관리에 특히 신경 썼던 것 같습니다. 첫번째는 근태관리, 두번째는 성실히 일하려 노력했습니다. 회사 루틴 업무를 충실히 수행하며 지각하지 않으며 매장 개점 시간을 빨리하기 위해 진열업무 skill-up을 위해 노력하고 직원들과 적극적으로 소통하였습니다.



&#160;

	
	홈플러스 복지에 대해 소개해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	황인수: 스케줄 근무로 진행되면서 눈치 보지 않고 연차를 소진할 수 있습니다. 이밖에도 자녀학자금, 육아휴직 제도가 있고 명절수당이 두 번 나옵니다.
	 
	정예진: 임직원 할인 제도가 있어 제휴업체 할인, 홈플러스 대형마트나 익스프레스 그리고 CVS 임직원 할인을 10% 정도 받을 수 있습니다. 
	*임직원 할인은 카테고리에 따라 5~10% 적용됩니다.





	Interview 04


	
		
			SSM 마켓은 앞으로 더 성장할 것
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021510155320_SEU.png" title="2021510155320_SEU.png"> &#160;

	마지막으로 매장관리직에 도전하는 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	황인수: 유통, 서비스에 관심이 많으신 분, 한 점포의 관리자로서 리더십을 통해 매장 운영에 관한 경험을 해보고 싶으신 분들은 주저하지 말고 지원해주세요. 
	코로나로 많은 분들이 힘들지만 특히 취업준비생 여러분들의 마음고생과 고민은 더 심할 것이라 생각합니다. 
	힘들지만 너무 조급해하지 말고 차근차근 준비하다 보면 좋은 결과가 있을 거라 생각합니다.
	 
	정예진: 일코노미(1+economy)가 부상한 만큼 대형마트보다 1인 가구에 적합한 제품들이 잘 갖춰져 있고, 편의점보다 품목이 다양한 SSM(Super Supermarket)은 지속적인 성장할 것입니다. 매장관리직은 상당히 동적인 업무를 많이 진행합니다. 사람 만나는 것과 협업을 좋아하는 성향이라면 그 어떤 직무보다 재미있게 근무할 수 있을 거예요!





&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.youtube.com/watch?v=BGnSnCk0tsM" target="_blank">홈플러스 익스프레스 현직자 인터뷰 영상 보러 가기</a>

홈플러스 익스프레스 매장에서 근무하고 있는 황인수 점장, 정예진 전임에게 매장관리직의 매력에 대한 들었다.

인턴에서 정규직 전환율 80% 이상, 홈플러스 매장관리 직무(feat. 잡코리아TV)

4차 산업혁명 기술을 선도하고, 데이터 분석 중심의 IT 서비스를 통해 고객들에게 최상의 서비스를 제공하고자 노력하는 윤커뮤니케이션즈의 솔루션사업본부에 관해 좀 더 알아보자.

최상의 IT 서비스를 만들어 내는 사람들

‘에듀윌은 합격이다’ 슬로건을 걸고, 종합교육기업 No. 1으로 거듭나고 있는 에듀윌. 합격 후에도 ‘에듀윌이다’라는 슬로건으로 지난 4월 동문회 사무국을 출범했다. 이제 막 걸음마를 시작한 동문회 사무국을 이끌어 가고 있는 그녀, 동문회에 들려줄 이야기가 많다는 김현정&nbsp;대리를 만나 이야기를 나눴다. 
<p style="margin: auto; width: 310px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">EDUWILL 
<p style="margin: auto; width: 310px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 35px; padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">마케팅 커뮤니케이션실 동문회사무국 김현정 대리
<img title="2017614172931_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/6/2017614172931_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&nbsp;
간략한 자기소개 부탁 드립니다.
안녕하세요 저는 지난 4월에 입사한 경력직 새내기, 에듀윌 동문회 사무국 간사 김현정 입니다. 직급은 대리이지만 직책이 동문회의 간사직이라 김간사라고 불리고 있습니다. 
&nbsp;
맡고 계신 업무에 대한 구체적인 설명 부탁 드립니다.
에듀윌 동문회 사무국의 간사로서 각 지회의 임원진들과 에듀윌 본사 사이의 마케팅 커뮤니케이션 채널 역할을 담당하고 있어요. 모니터링을 통해 동문회원님들께 필요한 것이 무엇인지 고민하고 동문회가 지속적으로 이어질 수 있도록 돕는 역할입니다. 
&nbsp;
‘에듀윌 동문회 사무국’은 무엇인가요? 자세한 설명을 듣고 싶습니다. 
에듀윌 동문회 사무국은 2009년 공인중개사, 2010년 주택관리사 합격자 모임으로부터 시작했습니다. ‘동문회 사무국’은 기존의 에듀윌 합격자 모임에서 더욱 체계적이고 조직적으로 지원하기 위해 만들어졌습니다. 지난 4월 따끈따끈하게 설립된 마케팅 커뮤니케이션실 산하 독립 부서죠. 교육 기관 최초이자 최대 규모의 합격자 네트워크로 정기적인 모임이나 산행, SNS활동으로 이어진 지속적인 커뮤니티입니다. 기존의 학원 수강생들을 중심으로 이뤄졌던 합격자 모임에서 나아가 온라인 합격자들까지 경계를 허물 수 있도록 노력하고 있습니다.

Interview 01
인생 2막을 함께 한다는 데서 느끼는 보람
<img title="2017614172832_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/6/2017614172832_SEU.jpg">&nbsp;
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&nbsp;
업무에 대한 자부심을 느끼는 때는 언제인가요? 
공인중개사와 주택관리사 시험의 특성상 인생 2막을 위해 자격증을 취득하신 분들이 많습니다. 부모님 연배의 분들을 보면서 왠지 모를 뭉클한 마음과 함께, 믿음을 드릴 수 있는 에듀윌 동문회를 만들어야겠다는 마음을 갖게 됩니다. 누군가의 인생 2막을 함께 한다고 느낄 때 업무의 자부심을 느낍니다. 
&nbsp;
기억에 남는 에피소드가 있다면요? 
동문회원들과 간 정기 산행 때의 일인데요. 하산을 하면서 한 회원님과 거의 1시간 정도 이야기를 하게 되는 기회가 있었습니다. 동문회에 바라는 점과 활성화 되어야 하는 이유까지 말씀해 주시는데 저보다 더 동문회에 애정이 가득하시더라고요. 많이 배우고 스스로를 반성하게 되는 계기가 되었습니다. 그럴 때마다 “이분들을 위해 더 노력해야지, 잘해야지”라는 다짐을 하곤 합니다. 그 날 이후, 업무를 대하는 제 자세와 열의가 한층 업그레이드 된 것 같습니다. 

&nbsp;
해당 부서에서 일하기 위해 필요한 역량이 있다면 무엇인가요? 
기존의 ‘합격자 모임’에서 ‘에듀윌 동문회’로 업그레이드해야 하는 시작 단계입니다. 그만큼 홍보 직무 라는 한 분야보다 운영과 기획, 나아가 마케팅까지 어우르는 역량이 필요하다고 생각합니다. 저 역시 동문회원님들을 직접 만나서 이야기도 듣고, 다른 동문회 활동을 찾아보면서 부족한 부분을 하나씩 채우고 있습니다. 멀티형 인재가 되기 위해 늘 배우고 있죠. 

&nbsp;
에듀윌 동문회의 홍보 포인트를 알려주세요. 
‘에듀윌은 합격이다’라는 슬로건을 지닌 에듀윌의 미션은 원하는 분야에서 합격하도록 돕는 것이고, 에듀윌 동문회는 합격 이후를 맡고 있습니다. 앞서 말씀드린 것처럼 동문회 홍보의 포인트는 ‘합격 이후에도 에듀윌이다’ 입니다. 에듀윌을 찾는 대부분의 동문회원님들은 에듀윌을 통해 더 나은 미래를 원하고 꿈꾸시니까요. 

Interview 02
가장 참신한 홍보는 상대를 파악하는 것에서 시작된다.
<img title="2017614172535_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/6/2017614172535_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&nbsp;
참신한 홍보방안을 위한 아이디어는 어떻게 얻는 편인가요?
책에서 주로 많이 얻는 편입니다. 인터넷을 통해 정보를 찾거나 큰 단체나 커뮤니티를 기획하고 운영하는 지인에게 실무적인 조언이나 경험들을 듣기도 합니다. 그렇지만 가장 참신한 홍보 방안은 홍보를 할 대상의 니즈를 정확히 읽고 파악하는 것부터 나온다고 생각합니다. 저의 경우를 예로 들자면 동문회 구성원인 동문회원님들의 생각과 니즈를 읽고 파악하는 것이 되겠죠? 그래야 다른 분들도 에듀윌 동문회에 가입하고 싶은 마음이 생겨 에듀윌을 선택할 수도 있는 거니까요. 무엇보다 중요하게 여기고 있습니다. 
&nbsp;
어떤 전공을 하셨어요? 관련 분야 전공이 중요한가요? 
대학시절 영어영문을 전공했습니다. 전공자가 아니어서 업무를 할 때 전공 지식이 얼마나 필요한 지에 대해 정확히 가늠하는 게 어렵지만, 개인적으로 전공보다는 다른 분야의 체험이나 경험이 더 중요하다고 생각합니다.
&nbsp;
홍보직은 채용 폭이 넓지 않은데다 경력직을 선호한다는 말이 있는데 사실인지 궁금합니다. 
에듀윌은 단순히 연차가 있는 경력을 선호하지 않습니다. 만약 홍보직무에 특화됐다거나 관련 전공자만을 선호했다면 저도 입사할 수 없었다고 생각합니다. 연차의 경력보다 다양한 분야의 경험을 중요시 여기는 것 같습니다. 다양한 경험을 했다고 믿는다면 어필해보는 게 어떨까요? 에듀윌은 “두드려라 그러면 열릴 것이다” 라는 말이 적용되는 기업입니다.
&nbsp;
취업을 위해 특별히 준비했던 점이 있나요? 어떤 경험이 도움이 됐다고 생각하는지 궁금해요. 
바로 전 직장이 스타트업이었기 때문에 회사의 처음부터 성장기까지 경험할 수 있었습니다. 그 경험이 지금 동문회 사무국을 운영하는데 절대적인 도움이 된 것은 분명합니다. 다양한 분야의 사람들을 만났고 거기서 의미를 찾고 더 나아가 회사에 접목시키는 방법까지 배울 수 있었던 것 같습니다. 

&nbsp;
&nbsp;
Interview 03
에듀윌은 동기부여의 대가!
<img title="2017614173029_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/6/2017614173029_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)

&nbsp;
‘에듀윌’만의 자랑하고 싶은 회사 복지 제도나 기업문화 등 특별한 점을 알려주세요. 
에듀윌은 ‘동기부여’의 대가입니다. 매월 1일 공감콘서트라는 이벤트가 있는데요. 전사 인원이 참여해 열정상, 우수사원, 사내 아이디어 채택 수상 등 다양한 방식으로 임직원들의 동기부여에 많은 관심과 애정을 쏟고 있습니다. 칭찬은 고래도 춤추게 한다는 말은 정말 진리인 듯 합니다.(웃음)
&nbsp;
근무 분위기는 어떤 편인가요? 
제가 근무하는 마케팅커뮤니케이션실의 분위기는 정말 매우 좋습니다. 출근 복장은 자율로, 사내 분위기
를 해치지 않는 정도면 오케이 입니다. 그리고 4시부터 30분 간 집중 휴식시간이 있어 바쁜 업무 중 꿀
같은 휴식시간을 공식적으로 누릴 수 있습니다. 정말 사막의 오아시스처럼 느껴질 때도 있습니다.(웃음) 

&nbsp;
팀 후배를 직접 뽑는다면, 어떤 지원자를 뽑고 싶으신가요?
밝고 긍정적인 친구면 좋을 것 같습니다. 그 외엔 딱히 정해둔 건 없습니다. 에듀윌 동문회원들도 다양한 성격을 가진 분들이니, 그 분들과 함께 일할 후배도 다양했으면 좋겠습니다. 모두 환영입니다. 아! 낯은 너무 안 가렸으면 좋겠습니다. 입사하고 일주일도 안돼서 동문회원들과 산행을 갈 수도 있으니까요.(웃음)

&nbsp;
홍보 직무 취업을 준비중인 후배들에게 전하고 싶은 조언이 있다면? 
본인의 매력을 하나씩 채워가고 쌓아갔으면 합니다. 그 매력이 결코 정량적인 스펙을 말하는 것이 아니라 다양한 경험, 본인의 철학에 대한 고민이었으면 하는 바람입니다. 

&nbsp;
에듀윌의 매력은 무엇인가요? 
에듀윌의 가장 큰 매력은 바로 도전 정신입니다. 에듀윌의 역사는 곧 도전의 역사라도 해도 과언이 아닙니다. 자체 운영 고객센터 설립, FULL HD 강의 서비스, 교육기업유일 대통령상 수상, 단일 교육기관 중 2016년 공인중개사 최다 합격자 배출 공식 인증이라는 기록에서 알 수 있듯 정말 끊임없이 도전하는 기업입니다. 무에서 유를 창조해 의미를 만드는 것을 좋아하는 도전적인 성향을 가진 저와 딱 맞게 느껴져 선택하게 되었습니다.

합격 후에도 ‘에듀윌이다’라는 슬로건으로 지난 4월 동문회 사무국을 출범했다. 동문회 사무국을 이끌어 가고 있는 김현정 대리를 만나 이야기를 나눴다.

홍보는 고객의 니즈를 고민하는 것에서부터 시작된다

<center><img title="201642010229_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642010229_SEU.jpg"> <big></big></center><big>
</big><center><big>
&#160;
세무사, 다양한 분야로 진출할 수 있는 매력적인 직업</big></center>
&#160;

 
안녕하세요. 먼저 세무사는 주로 어떤 일을 하는지 궁금합니다. 
주 업무는 기장 업무입니다. 사업자번호가 있는 개인 혹은 사업체의 세금 관련 장부를 정리하는 일이죠. 양도, 상속, 증여 등 재산세 관련 업무도 종종 합니다. 조세불복 업무도 맡고 있습니다. 부당하게 부과됐다고 생각되는 세금이 있으면, 납세자가 조세불복절차를 밟게 되는데, 세법이 어려워 일반 국민은 진행하기 힘드니, 이를 돕는 역할을 세무사가 하는 것이죠. 
&#160;
하루 일과는 어떻게 되시나요? 
하루 일과는 그때그때 많이 다른 편입니다. 하루보다는 연 단위로 말씀드리는 게 편할 것 같네요. 1, 3, 5, 7월은 업무가 많은 시기라 밤늦게까지 야근을 하기도 합니다. 특히, 3월은 법인 결산을 하는 달이고, 5월은 개인의 종합소득세를 신고하는 달이기 때문에 1년 중 가장 바쁜 시기죠. 그 외의 시간은 세무사들마다 개인차가 있습니다. 주로 장기휴가를 다녀오거나, 거래처를 관리하는 등의 일들을 합니다. 
&#160;
세무사도 영업이 중요하겠어요. 거래처는 어떻게 찾으시나요? 
기존 인맥과 새로운 인맥을 활용하되, 키맨(key-man, 중심인물)을 통해 인맥을 관리합니다. 혼자서 모든 일을 할 수는 없어요. 키맨과 유대관계를 잘 쌓아놓으면, 한 명 한 명과 돈독한 관계를 쌓지 못하더라도 인적 네트워크가 자연스럽게 형성되죠. 실질적으로 모든 사람과 같은 수준의 유대관계를 갖기는 어려우니까요. &#160;
&#160;
<center><big>
키맨(key-man)을 통한 인맥 관리가 노하우
 </big></center>
&#160;
새로운 인맥은 어떻게 발굴하시나요? 
일하면서 만난 사람들이 많아요. 한 번은 지인을 통해 보험 영업사원을 소개 받았는데, 영업왕에 뽑힐 정도로 인맥도 굉장하고, 영업기술도 아주 좋은 사람이었어요. 이 분이 자기가 신규 거래처를 유치할 테니, 그에 대한 인센티브를 지급하는 형식으로 영업을 해보면 어떻겠냐고 제안을 하더군요. 이렇게 사람들을 만나다 보면, 예기치 않은 좋은 기회가 찾아오기도 합니다. 물론, 같이 일을 하기 위해서는 ‘이 사람이 나와 함께 일을 할 수 있는가’를 먼저 파악해야겠죠. 
 
거래처와 관계를 지속하기 위한 노하우가 있다면 알려주세요. 
상대방에게 진심으로 인간적인 관심을 갖는 것입니다. 그러다 보면, 상대방에게 지금 필요한 것이 무엇인가를 알 수 있습니다. 예를 들어, 거래처 사람과 얘기를 하다가 태어난 지 얼마 안 된 아이 얘기가 잠깐 나왔다고 해보죠. 얼마 후에 돌잔치가 있다는 사실을 기억해뒀다가 축하메시지 하나만 보내도 상대방은 아주 기뻐한답니다. 업무 관계라 하더라도 사람과 사람 사이의 일이기 때문에 이렇게 사소한 걸 챙겨주는 센스가 업무 노하우라고 할 수 있겠네요. 
&#160;
세무사를 직업으로 갖게 된 계기가 있나요? 
계기는 단순해요. 지인의 추천으로 회계사 공부를 하게 됐는데, 재무관리나 경제 경영 과목이 적성에 안 맞더라고요. 회계사와 비슷한 일이 없을까 찾다 보니, 세무사가 시험 과목이 비슷해서 도전하게 됐어요. 자기 시간을 많이 가질 수 있다는 점도 마음에 들었고요. 
&#160;
<center><img title="201642010248_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642010248_SEU.jpg"> </center>
&#160;
자기 시간을 낼 수 있다는 점이 세무사의 장점인 것 같아요. 그 외에 또 어떤 장점이 있을까요? 
다양한 업종의 사람을 만날 수 있다는 게 큰 장점이라고 생각해요. 지인이 사업장을 개업하거나 리모델링을 할 때, 거래처 가운데서 인테리어 업자를 소개시켜 주기도 하고요. 특히, 제 고객들은 병/의원이 많아요. 한의원도 많아서 어떤 약재가 좋은지, 이 한의원은 무슨 분야가 전문인지 등을 잘 알 수 있죠. 지인 할인도 받을 수 있고요. 주위에도 소개시켜줄 수 있으니까 지인들에게도 도움이 된다는 느낌이 들어 좋습니다. 정년이 없다는 것도 요즘 같은 시대엔 장점이 되겠네요. 
&#160;
반면에, 단점이나 힘든 점도 있을 것 같은데요. 
요즘은 덤핑 때문에 세무사 자격증이 너무 많아져 좀 힘들어지긴 했죠. 영업력이나 세무지식은 충분한데, 자격증이 없는 사람들이 명의 대여를 해서 세무사 일을 하는 경우가 있어요. 세무사 자격증만 있고, 세무사를 하지 않는 사람들의 자격증을 돈 주고 빌리는 식이죠. 때문에 여러 문제점이 많아졌어요. 
&#160;
&#160;
<center><img title="20164201033_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/20164201033_SEU.jpg"> </center>
&#160;
이런 점은 정말 생각과 다르더라, 하는 것이 있나요? 
이렇게 힘들 줄 몰랐어요(웃음). 다양한 사람을 만날 수 있어서 좋은 점도 있지만, 그로 인해 스트레스를 받기도 해요. 개인적인 성격 때문이긴 해도 저 같은 경우는 안부 전화를 했을 때, 목소리 톤이 조금 달라진 것만으로도 신경이 쓰여요. 또 사람을 많이 만나다 보니까 다양한 종류의 사람을 접하게 되는데, 말이 막 바뀌는 사람들이 있어요. ‘세금이 100만 원 정도 나올 것 같습니다’라고 분명히 얘기했는데 나중에 100만원 나온다고 하면, ‘지난번에 10만 원 나온다고 하더니, 이거 왜 이래?’하는 식이에요. 그럴 때면 답답하죠. 그래서 한 번 그런 일을 겪은 후로는 일 관련 얘기는 꼭 메일로 하는 버릇이 생겼어요. 메일로 보내면 증거가 남으니까요.
&#160;
<center><big>
사람과 사람 사이 관계가 중요</big></center>
&#160;

 
1년 차 세무사의 연봉은 어느 정도 되나요? 하기 나름이겠지만, 대략적인 평균치가 궁금합니다. 
말씀하신 대로 본인이 하기 나름이에요. 세무사 시험에 합격해 세무사가 되는 것이 가장 대중적인 루트니까, 고시 출신의 경우로 말씀드릴게요. 처음엔 세무사 사무실에서 근무하는 게 일반적이에요. 대표 세무사가 따로 있고, 그 사무실에서 직원으로 고용돼 일하는 거죠. 6개월간 수습으로 일하기 때문에 첫 연봉은 2400만 원 정도 돼요. 연차가 쌓이면, 연봉이 7,800만 원까지 오르는데, 근무 세무사로서는 그 이상 받기 힘듭니다. 그래서 세무사의 70% 정도는 자기 사무실을 차리죠. 나이가 어리면, 금융권에 입사해 PB가 되거나 강사로 활동하기도 하고요. 세무공무원 출신은 또 많이 다릅니다. 세무공무원으로서 10년간 근무하면, 1차 시험을 면제받고, 20년 근무하면, 2차 시험의 2과목을 면제받을 수 있습니다. 이런 세무공무원 출신 세무사의 경우엔 실무를 배울 필요가 없고, 세무서 공무원들도 잘 알기 때문에 일 처리가 쉬워 처음부터 연봉이 높은 편입니다. 
&#160;
세무사가 되기 위해 필요한 역량이 있다면 무엇일까요? 
앞서 말한 센스나 영업력도 중요하지만, 꼭 그게 필요하다고 할 수는 없어요. 개인 사무실을 차려 영업을 하는 세무사만 있는 건 아니니까요. 저는 세무적 지식에 중점을 두기 보다는 영업을 잘 하는 쪽인데, 사람을 대하는 일 보다는 세무적 지식에 열중하는 걸 더 좋아하는 사람들도 있어요. 세법 공부를 좋아하는 사람들은 근무 세무사나 PB, 펀드 매니저 등으로 일합니다. 자기 적성에 따라 선택할 수 있는 길이 의외로 많은 직업이 세무사기도 해요. 
&#160;
<center><img title="201642010329_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642010329_SEU.jpg"> </center>
&#160;
세무사 시험 합격 노하우가 있다면 알려주세요. 
시험 공부를 오랫동안 하는 사람들의 특징이 평소에 열심히 하다가 마지막에 노력을 하지 않는다는 거예요. 시험 전 2-3개월에 집중하는 것이 합격의 성패를 가르죠. 시험 과목도 한 두 가지가 아니고, 원론서만 해도 1,500페이지 이상 되니, 요약을 잘해서 마지막에 반복하는 것이 중요해요. 
&#160;
세무사만의 직업적인 매력은 무엇이라고 생각하세요? 
진출 가능한 분야가 다양하다는 점이 매력인 것 같아요. 개인 사무실을 차릴 수도 있고, 일반 기업에 근무할 수도 있죠. 선택에 따라 급여도 달라지고요. 굳이 사무실을 차릴 필요 없이 집에서도 일할 수 있어요. 실제로 집에서 가사 일도 하면서 4-50개 업체만 관리하는 여성 세무사 분도 있어요. 그래도 연봉 5-6천만 원은 나오죠. 고액 연봉을 받으려면, 노력을 많이 해야 해요. 여느 직업이나 마찬가지죠. 
&#160;
‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 
‘남에게 어떻게 보이는가’ 보다는 ‘스스로가 기뻐지는 일’이 좋은 일이라고 생각해요. 소소한 것이라도 남에게 베풀 때 내가 기쁘면, 그게 좋은 일이 아닐까요? 
&#160;
마지막으로 세무사를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드릴게요. 
자격증만 따서 성공할 수 있는 시대는 갔어요. 뚜렷한 목적을 가지고 임하는 게 좋습니다. ‘개인 사무실을 운영하는 세무사가 되겠다’ 혹은 ‘PB가 되겠다’하는 명확한 목표를 가지고요. 시험에 합격하는 것으로 끝난 게 아니에요. 거기서부터가 시작이죠. &#160;
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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/tip/View?News_No=18509" target="_blank"> [직업 사전] 세무사 - 업무, 연봉, 전망</a>

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우리가 생활에 필요한 제품을 구입하고자 방문하는 곳은 대형할인점, 편의점, 딱 두 군데가 전부라고 해도 과언이 아니다. 국내대형할인점 홈플러스는 이 두 장소를 모두 제공하기 위해, 작년부터 365PLUS 편의점을 운영 중이다. 사람들이 보다 편리하게 물건을 구매할 수 있도록 돕는 홈플러스 365PLUS 편의점 최우철 샴푸바이어의 이야기를 들어보자.
&#160;
<img title="2016419151136_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419151136_SEU.jpg"> 
365편의점에 들어가는 제품을 선정하고 진열합니다.
 반갑습니다. 자기소개 부탁 드려요.
안녕하세요. 홈플러스 365PLUS 편의점의 최우철 샴푸바이어입니다. 홈플러스 365PLUS 편의점을 통해 고객이 필요한 상품을 제공하고 있습니다. 
 홈플러스와 홈플러스 365PLUS 편의점에 대해서 소개부탁 드려요. 
홈플러스는 생활에 필요한 모든 제품을 제공함으로써 더 좋은 세상을 만들기 위해 노력하는 대형할인점입니다. 홈플러스 365PLUS 편의점은 홈플러스가 작년부터 신사업으로 시작한 편의점입니다. ‘365일 멈추지 않는 고객의 시간에 행복을 선물하고 싶다’는 비전으로, 편의점 이상의, 의미 있는 공간을 만들기 위해 노력하고 있습니다.
 회사에 입사하기까지 어떤 과정을 겪었나요?
대학교 재학 시 ROTC에 지원하여 활동했으며, 졸업 후 장교로 2년 4개월 복무했습니다. 홈플러스는 군 복무 중 대졸 공채에 지원하여 합격했습니다.
 어떤 일을 하시나요?
홈플러스를 통해서 홈플러스 365PLUS 편의점에 들어가는 제품을 선정하고 어떻게 진열할 것인지를 결정합니다. 상품에 대한 직매입 소싱(sourcing)부터 매출, 마진, 재고관리, 프로모션기획, PB상품개발(협력업체와 합작하여 PB상품 출시) 등 다양한 업무를 수행하고 있습니다. 또한 일단위, 주단위, 월단위, 분기단위로 중요도를 선정하여 일을 진행합니다.
 일하면서 어려운 점은 없나요?
바이어의 일에는 세 가지 중요한 게 있어요. 첫 째는 상품을 객관적으로 보는 눈, 두 번째는 윤리의식, 그리고 세 번째는 수학적인 마인드입니다. 특히 수학적인 마인드에 대해 이야기를 해보자면, 바이어의 일은 마진과의 싸움이라고 볼 수 있어요. 제품 스펙을 통해 어느 정도 마진을 남기고, 어떤 행사로 매출을 올릴 것인가 등에 대한 계산 감각이 있어야 하는데, 이 부분에서 어려움을 느낍니다. 하지만 힘든 만큼 즐거운 일도 많기에 열심히 노력합니다.
&#160;
어떤 즐거운 일이 있나요?
우선은 이 위치에서 일하는 사람이 적어요. 거기서 오는 자부심과 특별함이 있습니다. 또 동종업계가 발굴하지 못한 제품을 발굴해서 높은 매출을 기록할 때는 희열을 느낍니다. 
 앞으로의 꿈이 궁금해요.&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160;&#160; 
고객과 업체로부터 사랑 받는 최고의 바이어, 그리고 후배바이어 양성에 기여 하는 사람이 되고 싶습니다.
 바이어를 꿈꾸는 취업준비생에게 따뜻한 조언 부탁드려요.
바이어는 자신이 관리하는 상품에 대해서 가장 많이 알아야 하고, 고객에게 상품의 가치를 전달할 줄 알아야 합니다. 아무리 좋은 상품이라도 판매처가 없고, 홍보가 없다면 상품으로써 출시할 수 없고, 그 가치를 인정받을 수도 없습니다. 그렇기 때문에 자신이 발굴한 상품이 많은 사람에게 사랑 받을 때의 성취감은 표현할 수 없을 만큼 뿌듯합니다. 상품에 대한 자신감과 의지가 있다면 꼭 바이어에 지원해보시길 바랍니다.
 자료출처&#160;: <a href="http://officen.kr/" target="_self">오피스N&#160;</a>&#160;
&#65279; &#160;

사람들이 보다 편리하게 물건을 구매할 수 있도록 돕는 홈플러스 365PLUS 편의점 최우철 샴푸바이어의 이야기를 들어보자.

홈플러스(주), 365편의점에 들어가는 제품을 선정하고 진열합니다

한국엔드레스하우저 마케팅팀 김성록 팀장을 만나 기록적인 성장세를 만들어내는 마케터의 노고에 대해 들었다.

한국엔드레스하우저의 마케터는 ‘기술 전문가’

신한종합건설은 제대로, 원칙대로 약속을 지키며 기본에 충실하게 공간을 지어가는 것에 가치를 두고 있다. 
고객이 만족할 수 있는 최상의 공간을 제공하고, 원가절감, 품질사고 Zero, 안전사고 Zero 등 모든 분야에서 투명한 기업이 되고자 노력하는 신한종합건설의 안살림을 맡고 있는 재경팀 김영은 사원에게 건설 회계 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보았다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		SHINHAN CONSTRUCTION
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	경영지원본부 재경팀 
		김영은 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/10/20211020135736_SEU.png" title="20211020135736_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 신한종합건설㈜ 경영지원본부 재경팀에서 근무하는 3년 차 사원 김영은입니다. 


&#160;

	
		경영지원본부 소개와 재경팀 업무 설명 부탁드려요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
경영지원본부는 인사 및 총무를 담당하는 기획팀과 재경팀으로 구성되어 있습니다. 
재경팀은 재무제표의 작성을 통해 기업의 올바른 재무 정보를 제공함과 동시에 회계감사의 수감, 각종 세무신고 및 세무 이슈 대응, 기업의 자금 유출입 관리, 자산관리 등의 업무를 수행합니다.



	Interview 01


	
		
			정확한 재무 정보를 제공해
		 
		
			기업의 올바른 의사결정을 도와요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/10/20211020135746_SEU.png" title="20211020135746_SEU.png"> 

&#160;

	
	영은 님의 담당 업무는 무엇인가요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
크게 자금 업무와 회계업무로 나누어집니다. 자금 업무로는 회사의 지출 건을 취합하여 대표이사의 결재를 받아 자금을 집행하는 업무와 법인계좌의 잔액과 입출금 내역을 기간별 보고 및 회계 처리 하는 업무가 있습니다. 
회계업무로는 당사 그룹사의 에스지디㈜ 회계 결산과 재무제표 작성을 담당하고 있으며, 원천세/부가세/법인세 등의 세무신고를 진행합니다.


&#160;

	
자금 관리 및 회계 관리 업무에서 유의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
돈과 관련된 업무이기 때문에 사소한 실수도 큰 문제가 될 수 있습니다. 따라서 모든 업무를 정확하게 수행하는 것이 중요합니다. 
금액, 기한, 증빙자료 등 어느 한 부분에도 실수나 누락이 없도록 해야 합니다. 익숙한 업무도 두 번, 세 번 꼼꼼하게 확인하는 버릇을 들일 필요가 있습니다. 


&#160;

	
재경팀의 업무 목표는 무엇이고, 목표 달성 여부는 어떻게 확인하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
재경팀의 업무 목표는 정확한 재무 정보를 제공함으로써 기업의 올바른 의사결정에 이바지하는 것입니다. 
특별히 올해 재경팀의 목표는 내부회계 관리제도의 도입입니다. 
내부회계의 중요성이 강조되고 있는 실정에 맞게 당사의 내부회계 관리제도를 새롭게 구축하고, ERP 시스템을 도입하는 중입니다. 
이를 통해 앞으로 더욱 투명하고 정확한 재무 업무가 가능해지리라 기대합니다. 



	Interview 02


	
		
		회계정책 및 세법에 관한
		 
		
		이해와 숙지가 중요해요
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/10/20211020135755_SEU.png" title="20211020135755_SEU.png"> 

&#160;

	
업무 역량 성장을 위해 어떤 노력을 하시나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
회계정책 및 세법 개정사항을 숙지하여 이를 실무에 반영하고자 노력하고 있습니다. 국세청 사이트를 수시로 확인하기도 하고, 전문가에게 자문하기도 하며 공부합니다. 
또한 회계지식 외에도 건설업의 특성과 관련 법률 및 용어를 정리해 두고 있는데, 이 부분도 업무에 많은 도움이 됩니다. 


&#160;

	
이 직무의 필수 역량은 무엇이고 어떻게 준비하면 좋을까요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전공은 회계학 관련 전공이 좋겠지만 필수사항은 아니라고 생각합니다. 국비 지원 교육과정을 이수하거나 전산회계, 전산세무, 재경관리사 등 관련 자격증을 취득하는 것도 회계 업무에 필요한 기초적인 역량을 쌓기 좋은 방법입니다. 
ERP 프로그램을 실습해 보는 것도 실무에 도움이 됩니다. 그리고 업무 특성상 정확하고 꼼꼼한 성향의 사람에게 잘 맞는 업무라고 생각합니다.


&#160;

	
입사 후 가장 힘들었던 일을 무엇인가요? 반대로 가장 큰 보람을 느낀 때는 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
이미 말씀드렸듯이 완벽함과 정확함을 추구해야 하는 업무에서 오는 스트레스가 있습니다. 
재경팀에 근무하는 모든 직원이 실수하지 않기 위해서 많은 노력을 하지만, 사람이 하는 일이기 때문에 실수가 아예 없을 순 없죠.
작은 실수는 크게 드러나고, 완벽한 업무 처리는 당연하게 여겨질 때 성취감이나 의욕이 하락하기도 합니다. 
그렇지만 1년간의 기업 재무 정보를 재무제표로 정리하고 나면 한 해 동안의 노력이 결코 헛되지 않았다는 생각이 들어 뿌듯함을 느낍니다. 


&#160;

	
입사 전형에 합격하기 위해 어떤 준비를 하셨는지 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 대학에서 회계학을 전공했습니다. 전공과목을 수강하면서 다져진 회계학 지식을 바탕으로 자격증 취득을 통해 조금 더 실무에 적합한 이론을 배웠고, ERP 시스템 실무 능력도 갖추었습니다. 
학창 시절 건설 회계에 흥미가 있어 건설 회사에서 회계 직무를 하고 싶다고 생각했는데, 신한종합건설에 입사해 원하는 바를 이루게 되었습니다. 



	Interview 03


	
		
			열정적이고 긍정적인
		 
		
			사람들이 모인 곳이에요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/10/2021102013584_SEU.png" title="2021102013584_SEU.png"> 

&#160;

	신한종합건설에서 향후 5년 이내에 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
법인세법 마스터하기입니다! 법인의 회계 결산을 위해서는 정해진 회계정책에 입각한 회계처리를 해야 할 뿐만 아니라, 이를 근거로 법인 세액을 산출할 때에 회계와 세법 간의 차이를 조정하는 세무조정 절차가 필요합니다. 
회계정책과 세법을 아우르는 법인세법을 마스터하여 회사에 도움이 되고 싶습니다.


&#160;

	
재직자가 느끼기에 신한종합건설은 어떤 인재를 선호하나요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
3년 동안 근무하면서 느낀 것은 우리 회사에는 열정적이고 긍정적인 사람이 많다는 것입니다. 
자신의 업무에 프로의식을 갖고 능동적으로 일하며, 함께 목표를 이루기 위해 활발하게 소통합니다. 
또한, 존중과 배려를 바탕으로 소통하는 문화가 정착되어 있어 힘들 때 동료들이 큰 의지가 되고 긍정적인 에너지를 얻는 것 같습니다. 


&#160;

	
재경 직무에 관심 있는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
자신의 성향이 재경 업무에 적합하다고 생각한다면 기본적인 재무 및 회계지식과 자격증에 도전하면서 직무 역량을 준비해 보시기 바랍니다. 
의지와 노력이 돋보이는 사람에게는 꼭 기회가 있을 것입니다. 열심히 노력하셔서 현업에서 만나길 기대합니다. 힘내세요!




&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/1866701" target="_blank">신한종합건설 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&duty=1000070" target="_blank">지금 채용 중인 재무 직무 보러가기</a>

재경팀 김영은 사원에게 건설 회계 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보았다.

꼼꼼하고 정확하게 자금을 관리합니다

다날은 세계 최초의 모바일 결제 기술을 개발한 결제 솔루션 기업이다. 현재의 자리에 안주하지 않고 늘 끊임없는 혁신을 이어온 결과 모바일 결제뿐만 아니라 신용카드 결제, 암호화폐 결제 등의 서비스를 개발하면서 4차 산업혁명의 중심에 선 통합 결제 플랫폼 기업으로 나아가고 있다. 이외에도 커피 프랜차이즈 ‘dal.komm’, 콘텐츠 전문업체 다날엔터테인먼트를 설립하며 그 사업영역을 다각화하고 있다. FS솔루션팀 소속 한재혁 대리에게 다날의 시스템 관리 업무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	 DANAL 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	 개발본부 FS솔루션팀 
		한재혁 대리
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201013114810_SEU.png" title="20201013114810_SEU.png">&#160;
&#160;

	안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 다날 개발본부 FS솔루션팀에서 각종 결제 서비스 운영업무를 담당하고 있는 한재혁 대리입니다. 다날에 입사한 지는 5년 정도 되었습니다.

&#160;

	 다날은 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다날은 일찍이 휴대폰 결제 시장을 점유하며 휴대폰 결제 업계 1위의 자리를 차지하고 있는 PG사입니다. 이 뿐만 아니라 다날은 휴대폰 본인인증, 카드 결제, 가상화폐 결제, 간편결제 분야까지 진출한 국내 유일의 PG사로서 현재 국내외 다양한 결제 서비스를 제공하며 글로벌 기업으로 도약하고 있습니다.





	Interview 01


	
		
			새로운 서비스는 항상 공부해야 합니다
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201013114822_SEU.png" title="20201013114822_SEU.png">&#160;
&#160;

	소속팀 소개와 담당 업무 설명 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다날에서 제공하는 모든 결제 서비스는 FS솔루션팀을 거쳐 소비자에게 제공됩니다. FS솔루션팀에서는 결제 서비스 운영에 문제가 발생하지 않도록 서비스를 검토, 검증하며 기존 서비스들이 보다 안정적이고 효율적으로 서비스될 수 있도록 다양한 개선 사항을 제시합니다.


&#160;

	 참여하셨던 프로젝트 중 대표적인 것을 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	휴대폰 본인인증 서비스 DR 구축입니다. DR이란 데이터센터에 문제가 생겼을 때 빠르게 대응하기 위해 물리적으로 다른 두 위치에 데이터센터를 구성하는 것인데요. 단순한 서비스 구성이 아니라 서버 구성과 네트워크 구성에 이르는 포괄적인 과정에 직접 참여하면서 업무적으로 성장할 수 있었습니다.

&#160;

	업무 역량 성장을 위해 어떤 노력을 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	요즘은 서버 모니터링 툴을 공부하고 있습니다. 서버에서 시간대별 트래픽이 어느 정도 발생하는지, 문제가 발생했을 때 서버에 어떤 이상이 있었는지 좀 더 손쉽게 볼 수 있는 툴입니다. 해당 툴이 현재 결제 서비스에 도입되었는데, 모니터링 이외에도 다양한 기능을 제공하고 있어 이에 대해 공부하고 있습니다.

&#160;

	신입사원이 팀에 입사했을 때 처음 배우는 내용은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사하자마자 바로 업무에 투입되지는 않고, 다날의 결제 서비스 흐름을 파악하기 위한 교육이 먼저 진행됩니다. 처음 입사하면 결제가 어떤 방식으로 진행되는지 생소하기 때문에 단계별로 어떤 동작을 하고, 어떤 흐름으로 결제가 진행되는지 직접 시연하며 교육을 진행합니다.


	Interview 02


	
		구성원의 역량 강화를 물심양면 지원하는 분위기
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201013114832_SEU.png" title="20201013114832_SEU.png">&#160;
&#160;

	 다날에서 근무하면 어떤 점이 좋은가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다날에서 일하게 되면 휴대폰 결제, 카드 결제뿐 아니라 바코드 결제, QR 결제, 가상화폐 결제와 같이 현존하는 모든 결제 시스템을 직접 경험할 수 있습니다. 다날에서는 직원들이 직접 결제를 해 볼 수 있도록 일정 가상화폐를 무상으로 제공하기도 합니다.

&#160;

	
		업무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	업무 강도는 업무량에 따라 다르지만, 본인에게 주어진 업무만 잘 소화해 낸다면 본인이 원하는 공부를 할 시간이 주어질 정도로 넉넉한 편입니다. 근무 시간이라도 업무를 충실히 해 놓은 상태라면 개인적인 공부를 하는 것이 문제 되지 않으며, 개별 역량 강화를 위해 다양한 분야를 공부하는 것을 오히려 권장하고 있습니다.

&#160;

	다날이 추구하는 기업 문화를 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다날이 추구하는 기업 문화는 함께 성장하는 것입니다. 도서비, 자격증 시험 응시비, 어학원 등록비 등 직원의 역량 강화를 위한 각종 비용을 회사에서 지원하고 있으며, 다양한 인터넷 강의 업체와 계약되어 있어 본인이 원하는 강의를 수강할 수도 있습니다. 다날에서는 직원의 성장을 위해 회사 차원의 지원을 아끼지 않고, 직원은 역량 강화를 통해 회사에 기여하고 있습니다.




	Interview 03


	
		문제 원인을 파악하고자 하는 집념이 필요
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201013114842_SEU.png" title="20201013114842_SEU.png">&#160;
&#160;
 개발 직무를 위해 꼭 갖추어야 하는 부분은 무엇인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	초당 수십 건씩 트래픽이 발생하는 Real time 서비스를 운영하다 보면 수많은 버그와 장애를 목도하게 됩니다. 예고 없이 발생하는 장애가 많고 그 원인은 내부의 문제일 수도 외부의 문제일 수도 있습니다. 때에 따라서는 문제 해결까지 몇 개월이 걸리기도 합니다. 이러한 직무를 수행하기 위해서는 원인 파악에 대한 집념이 중요하다고 생각합니다. 문제 발생 시 해당 문제가 왜 발생했는지 끝까지 파고들어 원인을 파악하고 개선하고자 하는 태도가 필요합니다.

&#160;
개발 분야에 취업하고자 하는 구직자들에게 응원의 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	여러 요인으로 취업 시장이 많이 위축된 것이 사실입니다. 그렇지만 준비된 자에게는 반드시 기회가 오기 마련입니다. 지금은 힘들겠지만, 언제 만날지 모르는 기회를 잡기 위해서는 본인의 역량을 잘 다져 놓을 필요가 있습니다. 개발 직무는 탄탄한 전공을 바탕으로 지속적인 공부가 필요한 업무입니다. 배움을 즐기고, 모르는 것은 끝내 알아내는 탐구 자세를 갖춘다면 원하는 목표, 그 이상을 이루리라 생각합니다. 여러분의 건승을 기원합니다!

다날 개발본부 FS솔루션팀 한재혁 대리

다날의 모든 결제 서비스를 관리하는 시스템 관리자

우시산은 바다 생태계를 황폐하게 만드는 폐플라스틱을 이용해 친환경 솜과 실로 재가공, 인형과 에코백 등 실생활에 유용한 제품으로 탈바꿈시키는 업체이다. 좋은 의미를 담은 제품이라 할지라도 디자인이 관심을 끌지 못하면 판매로 이어지기 어려운 법. 우시산에서 디자인을 담당하고 있는 배영순 대리에게 디자인 업무에 대한 자세한 이야기를 들어보았다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 USISAN <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">기획홍보팀 
 배영순 대리
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/20209318929_SEU.png" title="20209318929_SEU.png">&#160;
&#160;

 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 우시산 소속 디자인 담당 2년 차 배영순 대리입니다.


&#160;

 우시산은 어떤 기업인지 궁금합니다. 우시산만의 차별점이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우시산은 ‘장생포’라는 지역의 특색 캐릭터인 고래를 모티브로 한 관광기념품을 제작하는 업체입니다. 울산항 선박에서 나오는 폐플라스틱을 업사이클링하는 사업을 주력으로 하고 있으며 고래와 바다, 환경을 주요 키워드로 스토리를 만들어 상품에 녹여냅니다. 상품 하나를 제작하더라도 그 상품이 가진 매력에 스토리텔링을 더해 가치를 창조한다는 점에서 다른 기업과 차별화됩니다. 또한, 20대부터 70대까지 다양한 연령층을 고용하는 사회적 기업입니다.

&#160;

 대리님의 부서와 담당 업무에 대해서도 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기획홍보팀에서 디자인을 담당하고 있습니다. 구체적으로는 우시산만의 굿즈 디자인, 다양한 기업체와의 협업 등 전반적으로 창의성을 구현해내는 업무를 진행합니다. 상품이 선정되면 기획팀과의 내부 회의를 통해 상품 제작의 초기과정부터 상품화까지 세심하게 체크하고, 제품과 디자인이 잘 매칭되어 매력적인 상품이 출시될 수 있도록 노력을 기울입니다.



 Interview 01


 
 
바쁜 업무 속에서도 만족스러운 상품을 만들어내는 능력
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/20209318947_SEU.png" title="20209318947_SEU.png">&#160;
&#160;

 우시산의 고래 캐릭터가 탄생한 과정이 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
울산 장생포 앞바다는 귀신고래가 새끼를 낳기 위해 이동하는 경로에 속하는 귀신고래 회유 해면으로, 멸종 위기에 처한 국제적 보호 대상 동물인 귀신고래를 보호하기 위해 천연기념물 제126호로 지정되어있습니다. 이에 우시산은 환경오염으로 인해 더 이상 돌아오지 않는 귀신고래가 다시 돌아왔으면 하는 마음을 담아 ‘별까루’라는 캐릭터를 탄생시켰습니다. ‘별까루’라고 지은 이유는 귀신고래의 특징을 반영한 것인데요. 귀신고래는 바닥을 뒹굴며 크릴새우나 작은 물고기들을 먹습니다. 이때 땅에 붙어있는 따개비들이 고래의 몸에 달라붙어 상처를 내면 귀신고래들은 따가워서 몸서리친다고 합니다. 귀신고래가 수면 위로 숨을 쉬러 나올 때마다 몸을 회전하며 따개비들을 털어내는 행동을 하는데, 이때 따개비를 하늘에 빛나는 별로 대체하여 표현했습니다. 별을 달고 있는 별까루는 한 번도 보지 못한 상상의 귀신고래를 동경의 대상으로 표현하여 신비한 느낌을 주고, 바다 환경을 보호하자는 메시지를 담고 있는 캐릭터입니다.



&#160;

 근무하면서 기억에 남는 에피소드를 말씀해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우시산이 업사이클링 사업을 시작하던 초창기에 환경 로고를 디자인하면서 며칠을 고생했던 기억이 납니다. 창작의 고통이 컸지만, 그 결실인 디자인이 로고에 반영되었을 때 굉장히 기뻤습니다. 


&#160;

 디자인 업무를 수행하며 겪는 고충은 무엇인가요? 반대로 보람찬 순간도 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기업과 협업 시 진행 절차가 추가되고, 상품 제작 기한이 넉넉하지 않아 시간에 쫓겨서 업무를 진행하는 경우가 많습니다. 그러나 이러한 상황 속에서도 기획한 제품이 만족스럽게 출시되고 납품이 잘 이루어져 요청한 기업에서도 제품을 마음에 들어 할 때 보람을 느낍니다.





 Interview 02


 
 
다양한 연령층이 자연스럽게 어울리는 가족 같은 분위기
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/20209318103_SEU.png" title="20209318103_SEU.png">&#160;
&#160;

 대리님의 전공과 진로 결정 과정이 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어릴 때부터 미술을 전공했고, 예쁜 컬러에 대한 관심이 많았습니다. 특히 대학 시절에 작품활동에 많은 애정을 쏟았는데요. 그림을 그릴 때, 구체적으로는 쓰고 싶은 색상이 조화를 이루는 작품을 완성했을 때 무척 행복했습니다. 미술 작업 외의 일을 생각해보지 않았을 정도로 이 분야의 취업을 희망했는데, 지금 우시산에서 원하던 일을 하고 있어요. 먼 미래엔 어떤 일을 하고 있을지 모르겠지만 업무를 배울수록 예술이라는 영역 안에 머무를 거라는 확신이 듭니다.

&#160;

 
우시산 입사를 결정한 계기는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
처음에는 사회적 기업이라는 것이 생소했습니다. 하지만 다양한 연령층의 동료들과 함께해서 가족 같은 분위기일 것 같았고, 어르신들과 함께 일하며 업무 부분 외에서 배울 수 있는 점이 많을 것 같아 우시산 입사를 결심했습니다. 입사 초기, 서양화과 졸업생이다 보니 실무에서 다루는 디자인적인 부분들이 부족했기에 컴퓨터 학원을 일과 병행하며 다녔던 것이 기억나네요. 적성에 맞는 일을 마음 맞는 곳에서 하는 기쁨에 열정적으로 업무를 배웠던 것 같습니다. 



&#160;

 
우시산에 입사해야 하는 이유는 무엇이라고 생각하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우시산은 큰 기업으로 성장하고 있는 단계에 있습니다. 때문에 한 가지가 아닌 다방면의 업무를 경험해 볼 수 있는 것이 장점이라고 생각합니다. 또한, 어르신들과 함께 근무하면서 가족들과 함께 있는 것 같은 느낌을 자주 받아요. 사회생활을 하면서 인간관계에 대한 스트레스가 없다는 점이 좋습니다. 


&#160;

 
복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
연차를 자유롭게 사용할 수 있다는 것이 좋습니다. 흔한 일은 아니지만 급한 일이 생겨서 갑작스레 연차를 요청해도 최대한 상황을 이해해줍니다. 어려운 부탁을 편하게 말씀드릴 수 있다는 것도 우시산에서 근무하는 장점이라고 생각해요.




 Interview 03


 
 열린 마음을 가지고 항상 노력하는 자세




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/202093181017_SEU.png" title="202093181017_SEU.png">&#160;
&#160;
함께 일하고 싶은 신입 사원은 어떤 사람인지 말씀해 주세요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
다양한 연령이 근무하고 있어서 위계질서가 강할 것 같지만 오히려 그 반대입니다. 어르신들은 젊은 직원들의 아이디어와 에너지를 존중해주고, 젊은 직원들은 어르신들의 경험을 존중하며 근무하고 있습니다. 그렇기 때문에 적극적이고 에너지 넘치는 신입사원이 더 잘 적응할 수 있는 조직이라고 생각합니다. 더불어 책임감과 성실함까지 갖추었다면 더할 나위 없이 좋을 것 같습니다. 

&#160;
끝으로, 사회에 발 디딜 준비를 하는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
사회생활도 학창 시절과 다름이 없습니다. 어딜 가든 노력하는 자세가 가장 중요합니다. 업무를 하는 하루하루는 똑같은 일상의 반복처럼 느껴질 수 있지만, 매 순간 최선을 다하다 보면 어느 날 훌쩍 성장한 자신의 모습에 보람을 느낄 수 있을 것입니다. 취업을 구직 생활의 끝이 아닌 새로운 시작이라고 생각하면 더 열정적인 시간을 보낼 수 있으리라 생각합니다. 새로운 시작을 준비하고 있는 분들을 응원하겠습니다!

우시산 기획홍보팀 배영순 대리

독창적인 상품에 스토리텔링을 담아내는 디자인 담당자

이선애 책임에게 기업과 직무에 관한 이야기를 들어보자.

매체와 미디어 플래너를 연결하여 성공적인 캠페인 운영을 지원

전력, 자동화 기술분야를 선도하는 글로벌 기업 ABB. 130년 역사를 자랑하는 세계적인 엔지니어링 기업이다. ABB코리아는 ABB그룹의 한국지사로, 1960년 국내에 진출한 이후 현지화에 성공한 대표적인 사례로 꼽히고 있다. ABB코리아 산업자동화 사업본부에서 근무하는 김현승 대리를 만나, 프로젝트 매니저 직무에 대한 자세한 이야기를 나눴다. 
&nbsp;
&nbsp;<IMG title=201678152831_SEU.PNG src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/201678152831_SEU.PNG">
&nbsp;
<IMG title=201678152840_SEU.PNG src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/201678152840_SEU.PNG">&nbsp;
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<IMG title=201678152848_SEU.PNG src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/201678152848_SEU.PNG">&nbsp;
&nbsp;
<IMG title=201678152918_SEU.PNG src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/201678152918_SEU.PNG">&nbsp;
&nbsp;
l ABB코리아 산업자동화 사업본부 PM 프로젝트 매니저 김현승 대리 인터뷰
&nbsp;
시스템을 위한 설계, 기술지원, 계약, 제작에 이르는 총괄 업무
&nbsp;
본인 소개 부탁 드릴게요. 안녕하세요! 저는 ABB코리아 산업자동화 사업본부 김현승입니다. ABB코리아에 입사한 지는 올해 6년차가 되었습니다.&nbsp; 
&nbsp;
하고 계신 프로젝트 매니저란 어떤 일을 담당하는 직무인가요? 프로젝트 매니저’라는 직무명에서 알 수 있듯 대부분의 업무가 프로젝트 성으로 진행되는데요. 여기서 칭하는 프로젝트는 제품 별 프로젝트를 의미합니다. 저는 스위스, 미국 등 전세계 ABB공장에서 생산하는 대용량 고압인버터 시스템 설계와 공급을 담당하고 있습니다. 국내외 건설사와 엔지니어링사, 설비업체, 제조공장, 발전소 등이 주요 고객인데요. 고객이 요구하는 사항과 통합설비의 호환성 검토, 시스템 설계 및 지속적인 기술 지원이 프로젝트 매니저가 하는 주요 업무 입니다. 또 계약 이후의 발주와 설계반영, 제작관리, 운송, 설치, 테스트, 정산까지 모든 일련의 과정을 수행해야 합니다. 이처럼 프로젝트의 전반적인 것들을 관리하고 수행하는 것이 프로젝트 매니저의 역할입니다. 
&nbsp;
프로젝트는 혼자서 진행하는 경우가 많나요? 프로젝트 성격에 따라 다릅니다. 두 사람 이상이 필요하다면 이에 맞게 인원이 배치되죠. 저의 경우에는 혼자 담당하는 프로젝트가 많아요. 입사 후 부여 받은 프로젝트를 해외에 파견을 갔을 때에도 줄곧 혼자 담당했고, 한국에 돌아와서도 이어서 진행하고 있죠. 이러한 업무 특성 덕분에 전문성을 많이 기를 수 있는 것 같아요.
&nbsp;
프로젝트 매니저는 관리자의 역할을 해야 하잖아요. 업무를 할 때 항상 유념하는 부분이나 철학이 있다면요? 업무의 대부분이 동료, 상사, 고객, 파트너와의 유기적인 협업을 기반으로 운영됩니다. 이 중 누구 하나 책임감이 결여된다면 프로젝트의 원활한 진행이 힘들어요. 따라서 스스로 맡은 바에 대한 책임감으로 업무에 임하려고 늘 유념하고 있어요. 
&nbsp;
기술분야를 업계인 만큼 꾸준한 공부도 필요할 것 같아요. 어떤 노력들을 하고 계시나요? 다루는 업무가 기술분야이기 때문에, 서투르게 알고 있는 것에 대한 위험이 얼마나 큰 영향을 미치는 지 늘 생각해요. 고객에게 잘못 된 답을 주거나 공장에서 제품이 잘못 생산되면 곧 제 과실로 이어지기 때문이에요. 따라서 기술에 대한 접근은 기초부터 신중하게, 수행에 있어서는 다양한 문제들을 어떻게 해결할 지에 대한 고민으로 시작해야 하죠. 저는 입사 후 다녀온 스위스 해외파견 근무가 정말 값진 시간이었어요. 그곳의 시니어 엔지니어 분들과 함께 일하며 업무적으로 정말 많이 배울 수 있었죠. 업무 년차가 오래되지 않았음에도 시니어 엔지니어에 대한 수가 워낙 부족했기 때문에 교육의 기회는 다른 어떤 분야보다도 훨씬 다양해요. 그만큼 회사에서도 시니어 엔지니어의 성장을 적극적으로 지지해주고 있죠.
&nbsp;
&nbsp;&nbsp;<IMG title=201678152956_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/201678152956_SEU.jpg">&nbsp;
(ABB코리아 천안공장 전경)
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업무를 하면서 가장 보람되는 순간은 언제인가요? 프로젝트를 진행할 때 보통 1~2년, 길게는 5년 이상의 기간이 소요됩니다. 실제 입사 후 맡게 된 프로젝트가 현재까지도 진행이 이어지는 경우도 있어요. 오랜 기간 진행한 프로젝트가 잘 마무리 되었을 때가 가장 뿌듯한 것 같아요. 오래 맡은 프로젝트일수록 애착도 남다르지 않나 생각해요.(웃음)
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보람되는 순간이 있다면, 힘든 순간도 분명 있을 것 같아요. 가장 어려운 순간은 언제인가요? 프로젝트가 예상한대로 진행되면 좋겠지만, 항상 예상치 못한 순간에 문제가 발생될 때가 있어요. 때문에 프로젝트 매니저는 문제 해결능력이 있어야 해요. 제품, 비용, 일정, 안전, 품질의 관리와 예측이 결국은 프로젝트 매니저 개인 역량에 의해서 좌우된다 보시면 되요. 보통은 제한된 시간 안에 주어진 일을 마무리해야 한다는 부담이 곧 실수로 이어지게 됩니다. 따라서 예상치 못한 실수가 생기면 이를 해결하는 과정에서 개인의 업무부담이 큰 것 같아요. 
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이 PM 프로젝트 매니저 직무에게 어떤 능력이 요구되나요? 기술분야 프로젝트 매니저는 기술적 전문성을 반드시 갖추어야 해요. 담당하고 있는 제품 이나 시스템에 대한 경험과 지식이 바탕이 되어야겠죠. 두 번째는 문제가 발생했을 때 예상되는 위험에 대한 준비와 창의적 해결방안을 찾을 수 있어야 해요. 세 번째는 업무에 대한 책임감 인데요. 맡고 있는 프로젝트에 대한 책임감이 없다면 결코 성공리에 마칠 수 없어요. 끝으로 프로젝트 관리자로서 자기관리와 계획 또한 반드시 필요한 역량 가운데 하나라고 생각해요. 수많은 업무와 그에 따른 일정에 맞출 수 있어야 하기 때문이죠. 저 역시도 매일 아침 출근 후, 리스트를 작성해 우선순위별로 업무를 나눠 진행하고 있습니다.&nbsp; 
 분기별 해외출장, 해외 파견 근무의 기회
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글로벌 기업 ABB코리아에 대한 간략한 소개 부탁 드릴게요. ABB는 전력 및 자동화 기술 분야의 선도 기업으로서 환경의 영향을 최소화하며, 유틸리티 및 산업 고객의 생산성 향상을 위해 노력하고 있는 기업입니다. 현재 전세계 100여개 국에서 135,000명의 임직원이 근무하고 있는 글로벌 기업입니다. 특히나 일상생활에서 산업 공장에 이르기까지 안정적인 전기공급과 효율성 높은 제품 및 솔루션을 공급하고 있는데요. 업계 내 기술전문성은 단연 최고라는 자부심을 갖고 있습니다.&nbsp; 
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외국계 기업인 만큼 ‘외국어 능력’을 중요하게 볼 것 같은데, 실제 업무에 어느 정도 사용되는지가 궁금합니다! 실제 외국 공장과의 커뮤니케이션도 해야 하고, 외국 고객사와의 업무적인 부분에서 의사소통이 필요하기 때문에 기본적인 영어실력이 없다면 진행자체가 어려운 경우가 대다수죠. 저 역시도 입사지원 당시 임원면접 전에 영어면접을 봤었어요. 사실 업무진행을 위해 간단한 대화자체는 할 수 있어야 하기 때문에 개인의 영어능력을 간과할 수 없는 부분인 것 같아요. 그럼에도 제일 중요한 것은 언어 능력이 아닌 의사표현의 논리성이라 봅니다. 자신의 의사를 얼마나 논리적으로 잘 설명하고 대화를 이끌어가는지에 따라 업무 성과에도 분명한 차이가 있듯이 말이죠. 
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<IMG title=20167815304_SEU.JPG src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/20167815304_SEU.JPG">&nbsp;
<DIV style="TEXT-ALIGN: center" align=center>(ABB코리아 서울 본사 사무환경)&nbsp;</DIV>
 외국에서 근무할 수 있는 기회나 출장의 기회도 주어지나요? 부서와 담당제품에 따라 조금씩 다릅니다. 저는 스위스에서 1년 가량 파견 근무를 했고, 유럽과 미국, 중국 등의 설계센터와 공장으로 분기에 한,두번 정도는 출장을 갑니다. 또한 ABB 본사가 있는 스위스를 중심으로 전반적인 비즈니스가 수행되기 때문에 스위스로의 단기 출장이나 파견근무의 기회가 상대적으로 많은 편 입니다. 
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ABB코리아만의 가장 멋진 복지제도나 기업문화가 있다면 소개해주세요! ABB는 외국계 회사이지만, 한국기업의 특성 또한 갖고 있어요. 따라서 성과주의 기업문화를 정착시키기 위한 ‘선택적 복리후생제도’를 도입하고 있는데요. 직원들의 역량이나 성과를 바탕으로 한국기업에서는 배제할 수 없는 직급 및 장기근속에 대한 예우를 함께 고려해 만들어진 ABB코리아만의 기업문화가 가장 특징이지 않나 생각해요. 그 예로 자신의 업무 성과와 장기근속년수에 따라 차등으로 포인트가 지급되는 복지카드가 있습니다.
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영어 능력보다 중요한 논리적인 문제 해결력
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동종업계 내 ‘ABB코리아’만이 갖는 강점은 무엇인가요? ABB의 경우는 전기 및 자동화 분야에서 가장 선도적인 기업입니다. 또한 경쟁사들이 제공할 수 없는 광범위하고 특수한 분야까지도 커버하는 포트폴리오를 갖고 있어요. 따라서 기술적인 부분의 경험과 이론을 쌓을 수 있다는 점이 ABB만의 강점이지 않나 생각합니다. 
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예비 ABB코리아 입사 희망자들을 위한 조언 한 말씀 부탁드려요. 미래의 나를 상상했을 때, 실제로 이룬 부분이 얼마나 되는가를 유념했으면 해요. 인생의 계획이란 늘 바뀌기 마련인데, 중요한 것은 지금 내가 실현해 나가고 있는지 여부인 것 같아요. 개인적으로 학부시절, 많은 경험을 하지 못한 게 가장 아쉬워요. 때문에 넓은 시야를 가질 수 있도록 최대한 다양한 경험을 했으면 해요. 회사에 들어간다고 해서 회사가 내 인생의 전부를 책임져 주지는 않아요. 언제나 내가 하고 있는 일, 공부, 역할이 어떠한 미래를 만들지 기대하면서 주체적으로 살아야 합니다.
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이 PM 직무의 후배를 직접 뽑으신다면, 어떤 후배를 채용하고 싶으신가요? 제 직무상으로는 논리적인 사람이면 좋을 것 같아요. 또한 어떤 것이든 새로운 경험을 두려워하지 않고 즐기는 사람이면 좋겠어요. 무엇보다 프로젝트 매니저로서 일의 우선순위에도 집중해야 하는데, 이는 실제 문제에 부딪혔을 때, 개인의 역량이 가장 잘 드러나는 부분인 것 같아요. 따라서 다양한 경험을 통해 일의 순서를 바로잡는 능력을 배양했으면 합니다.
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현업에 계시면서, 취업준비 시절 후배들이 어떤 부분들을 염두 했으면 하나요? 제가 이력서 쓸 당시에 많이 고민했던 부분이기도 해요. 제가 잘하는 것과 못하는 것 그리고 하고 싶은 것에 대한 고민들이 모두 하나라고만 생각했어요. 하지만 돌이켜 생각해보니 그 때의 저는 우물 안에서의 생각에 지나지 않았음을 깨달았죠. 때문에 좁은 시야에 묶여있기 보다는 시간적 여유가 주어졌을 때, 다양한 경험을 하고, 직업선택에 대한 패러다임을 넓힐 수 있었으면 해요.
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저희 인터뷰 공식질문인데요, 본인이 생각하는 ‘좋은 일’이란 무엇인가요? 주변 상황과 시간에 쫓기지 않고 즐기면서 할 수 있는 일인 것 같아요. 직업의 소명적 의미가 희미해져 가는 요즘에는 즐길 수 있는 일을 하는 것이 더욱 중요하다 생각해요. 사실 현실적으로 쉽지 않은 부분이기는 하지만 저 역시도 아직 6년차 이기 때문에 계속해서 찾아나가는 중입니다. (웃음)
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신은경 인턴기자 shinek520@
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전력, 자동화 기술분야를 선도하는 글로벌 기업 ABB 그룹의 한국지사, ABB코리아의 산업자동화 사업본부에서 근무하는 김현승 대리를 만나 프로젝트 매니저 직무에 대한 이야기를 나눴다.

ABB코리아, 통합 설비와의 호환성 검토 및 기술지원을 담당하는 PM 프로젝트 매니저

코트라, 전 세계를 누빌 수 있는 매력적인 곳&#160;
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<img title="201711318215_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/201711318215_SEU.jpg"> &#160;
코트라 수출유망기업팀 김백진 대리
한동안 드라마 <미생>이 폭발적인 인기를 끌면서 드라마의 주 무대인 ‘상사’와 ‘무역업’이 덩달아 주목받았다. 그래서일까. 대한민국의 무역을 책임지고 있는 코트라(KOTRA, 대한무역투자진흥공사)에 입사를 희망하는 이들이 더욱 늘고 있다. 잡코리아 좋은일 연구소는 코트라에 근무하고 있는 김백진 대리를 만났다. 약 두 시간 동안 진행된 인터뷰에서 그는 미래의 후배들을 위한 아낌없는 조언과 자세한 업무 이야기를 들려주었다.
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언제부터 코트라로의 입사를 희망했나? 대학 시절, 해외에 있는 코트라 무역관에서 6개월간 인턴으로 근무한 적이 있다. 길지 않은 기간이었지만 업무를 경험하며 ‘이곳에 입사하고 싶다’는 꿈을 키우게 됐다. 대학원을 졸업한 후 본사에서 인턴을 할 기회가 있었는데, 그때 ‘코트라’라는 목표를 확정 짓게 됐다. 개인적으로 국내에서 생활하는 것도 좋아하지만 해외 생활도 즐기는 편인데, 코트라는 국내뿐 아니라 해외에서도 일을 할 수 있다는 점이 매력적으로 다가왔다.
 수출유망기업팀에서는 주로 어떤 업무를 담당하나?
우리 팀에서는 총 3가지 사업을 진행한다. 지사화, 공동물류네트워크, 수출인큐베이터가 바로 그것이다. 이 세 가지 사업 중 나는 지사화 사업 쪽을 담당하고 있다. 지사화 사업은 팀의 대표 사업이자 공사의 대표 사업이기도 하다. 
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지사화 사업을 좀 더 구체적으로 설명해준다면? 한마디로 우리나라 중소기업들의 해외 진출을 돕는 것이다. 현재 코트라는 전 세계 84개국에 총 124개의 무역관을 두고 있다. 이곳을 모두 활용해 중소기업들이 해외 진출에 어려움을 겪지 않도록 현지 정보를 제공하거나 바이어 연결을 도와준다. 주로 업체 측이 지역과 품목을 선택하면 그에 맞는 무역관을 연결해준다. 또한 무역관에 에러 사항이 생기면 지원해주고 무역관에서 처리하기 어려운 일을 해결해주기도 한다.
 공기업 취업을 준비하는 이들 사이에서 코트라는 ‘초특급 공기업’으로 불리기도 한다. 실제 일해보니 가장 좋은 점은 무엇인가? 한 나라의 무역을 책임지는 곳이다 보니 아무래도 세계각국에서 활동할 수 있다는 것이 가장 좋다. 공기업이지만 해외에서 영업을 한다고 생각하면 이해가 쉬울 것 같다. 사실 공기업이 전방위적으로 활동하는 곳이 드물지 않나. 팀에 따라 부침은 있지만 우리 팀은 해외 출장이 비교적 적은 편이다. 하지만 다른 사업팀에 속한 동기들을보면 1년에 2~3번 정도 출장을 간다. 
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업무를 하면서 가장 힘든 순간은 언제인가? 공기업이다 보니 일반 기업보다 막중한 책임감이 주어진다. 때문에 사업이 잘되지 않으면 질타도 상당히 많이 쏟아진다. 국민들을 대표해서 ‘더 잘해야 한다’는 생각이 때로는 무거운 짐이 되기도 한다. 개인적으로는 팀의 성격에 따라 출장을 자주 못 가는 것도 아쉽다. 앞서 언급한 것처럼 우리 팀이 진행하는 지사화 사업은 각국에 위치한 무역관에서 처리하기 어려운 일을 해결해줘야 하고 이들의 중추 역할을 해야 하기 때문에 거의 대부분의 업무를 본사에서 진행한다. 124개의 무역관을 관리하고 그들과 협업하고 있지만 아이러니하게도 그곳들을 가볼 기회는 많지 않다.
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공기업에 대한 편견 중 하나가 정시 퇴근이 가능할 거라는점과 기업 문화가 딱딱할 거라는 것이다. 야근은 팀의 성격에 따라 차이가 있는 것 같다. 각국에 있는 무역관과 연결해야 할 일이 있으면 밤늦게까지 기다려야 하는 등 업무 특성으로 인해 야근을 해야 할 때가 있다. 때문에 무조건 정시 퇴근을 한다는 건 그야말로 오해인 것 같고, 여느 기업과 다름없이 필요에 따라서는 야근을 한다. 우스갯소리이긴 하지만 코트라는 공기업계의 S사란 말도 있지 않나. 특별히 공기업이라고 해서 더 딱딱한 분위기를 지닌 건 아니다. 개인적으로 공기업 중에서는 코트라가 가장 자유로운 분위기를 지녔다고 생각한다. 코트라의 경우 매주 금요일마다 캐주얼 데이를 시행해 옷을 자유롭게 입을 수 있다. 또 분기마다 한 번 같은 팀끼리 친목을 다질 수 있는 ‘팀 스피릿(Team Spirit) 데이’를 진행한다. 팀 스피릿데이에는 하루 일정으로 영화를 보거나 맛있는 음식을 먹으러 가는 등 문화생활을 즐긴다.
 코트라 맨으로서 갖춰야 하는 역량이나 자질이 있다면? 오픈 마인드, 즉 열린 사고를 갖춰야 하는 게 우선인 것 같다. 적지 않은 이들이 코트라가 공기업이고 안정적으로 일할 수 있어서 입사를 희망하곤 한다. 그런데 코트라는 끊임없이 변화를 추구하고 있다. 변화하지 않으면 도태되는 기업 중 한 곳이기 때문이다. 일반 기업에 비해 팀이 자주 바뀌는 편이고 무역관에서 생활해야 하기도 한다. 그렇기에 꿈꿔왔던 안정적인 직장생활과는 차이가 있을 수 있다. 또 코트라는 해외 근무가 잦은 편인데, 세계각 국에 대한 오픈 마인드가 없다면 해외 무역관에서 일하게 됐을 경우 어려움으로 다가올 수 있다. 영어는 기본으로 하되 제2외국어 하나쯤은 해두는 게 좋다. 무역관이 영어권 국가에만 있는 게 아니기 때문이다.
 취업을 준비할 때 가장 힘들었던 점은 무엇인가? 코트라에 입사하기 위해서는 경제학 논술을 치러야 하는데, 이는 ‘코트라 고시’라 불릴 정도로 까다로운 편이다. 그만큼 철저한 준비를 해야 한다. 나의 경우 공부하는 방법을 찾는 게 가장 어려웠다. 코트라에 입사하기 위해 2번의 시험을 치렀다. 맨 처음 도전할 때는 학원에서 가르쳐주는 대로 공부하고 시험을 봤다. 개인적으로 ‘철저하게 준비했다’고 느낄 정도로 열심히 공부했다. 반면 2번째 시험은 혼자서 준비했고, 이전보다는 준비가 덜 되어 있는 상태에서 시험을 치렀다. 그런데 두 번째 본 시험에서 합격의 기쁨을 누릴 수 있었다. 이것이 의미하는 바가 무엇인지를 고민했었는데, 결국 나에게 맞지 않는 방법으로 공부를 했던 것이 문제가 됐던 것 같다. 종종 후배들이 경제학 논술을 공부하는 방법을 물어보곤 한다. 그때마다 나는자기에게 맞는 방법을 선택하라고 조언해준다. 학원에서 하는 방식을 몸에 맞출 수 있다면 가장 좋겠지만 그게 맞지 않는다면 과감히 버려야 하는 것 같다.
 후배들이 취업에 대해 질문할 때 선배로서 가장 답답한 순간은 언제인가? 어떻게 하면 쉽게 합격할 수 있는지를 물어볼 때 가장 안타깝다. 지금 코트라에 근무하고 있는 분들은 누구 하나 영어 못하는 사람이 없고, 특이한 경험을 가지지 않은 이가 없다. 선배들의 이런 경험과 경력은 운으로 받아낸 것이 아니다. 개개인의 노력이 투자되어야 얻을 수 있는 결과물들이다. 불로소득은 없다. 노력 없이 지름길만 생각하지 않았으면 한다. 
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인턴을 정기적으로 뽑나? 코트라에서 운용하는 인턴은 장소에 따라 본사 청년인턴과 해외 무역관 인턴으로 나뉜다. 청년인턴의 경우 정기적으로 연간 3번 정도 채용하는 걸로 알고 있다. 이 외에도가지고 있는 인재풀을 이용해 각 팀에서 개별적으로 선발하기도 한다. 각 해외 무역관의 인턴은 본사에서 정기적으로 무역관 인턴 및 마케팅 인턴을 진행을 하고 있다. 모든 업무가 그렇겠지만, 인턴을 하게 되면 업무의 흐름을 익힐 수 있어 추후 실무를 함에 있어서도 도움이 된다. 
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코트라로 입사를 희망하는 미래의 후배를 위해 조언 한마디 부탁한다. 경력과 경험을 동일하게 여기는 이들이 많은데, 이 둘은 엄연히 다르다. 가령 인턴을 할 때 미래가 보장되지 않는다고 해서 단순히 경력만 쌓으려는 이들이 있다. 아무리열심히 일을 해도 결국 함께하지 못한다는 생각으로 주어진 상황에 최선을 다하지 않는 것이다. 이런 마음가짐으로 임하면 경력증명서는 얻을 수 있겠지만 자신만의 경험을 쌓는 건 어렵다. 인턴을 했기 때문에 알 수 있는 부분과 당시 느꼈던 부분을 함께 이야기할 줄 알아야 ‘진짜 경험’이 된다. 나의 후배들은 ‘진짜 경험’을 쌓았으면 한다. 코트라는 이런 경험들을 좋아한다. 이러한 경험들은 단기적으로는 취업의 무기로 사용할 수 있을 테고, 길게 봤을때는 인생의 무기가 되어줄 것이다.
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* 더 자세한 내용은 PDF 파일을 참조하세요. 
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<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=11" target="_self">잡타임즈 공무원,공기업편 보러가기</a>
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대한민국의 무역을 책임지는 코트라(KOTRA,대한무역투자진흥공사)에 근무하는 김백진 대리를 만나 직무 이야기를 나눴다.

코트라, 전 세계를 누빌 수 있는 매력적인 곳

항공운임은 해외여행 경비의 상당 부분을 차지한다. 그러므로 여행 비즈니스에서 좋은 조건의 항공권을 선점하는 것은 매출과 영업이익에 큰 영향을 미친다. 항공사, 탑승 일정, 탑승자 신분 등 다양한 조건에 따라 수시로 달라지는 항공운임을 파악하여 대리점에 안내하고, 특가 요금을 통해 대리점 매출 신장에 기여하는 하나투어 개별항공공급부 김안나 수석에게 여행사 항공 업무에 관한 이야기를 들어보자


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 HANA TOUR
 



 
 개별항공공급부 
 김안나 수석
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/11/2024112015463_SEU.png" title="2024112015463_SEU.png">

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 간단한 자기소개 부탁드립니다. 
 



안녕하세요. 김안나입니다. 저는 개별항공공급부 산하 개별항공공급발권 1팀에 소속되어 있으며, 개별 항공권과 인센티브그룹 수요에 대한 전반적인 항공 업무를 진행하고 있습니다. 


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 항공 업무에 관해 설명해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">제가 담당하는 항공업무는 대리점에서 요청하는 예약, 발권, 재발행, 환불, 요금 지원, 추가 수하물 지원, 대기 좌석 지원 등을 파악하여, 대리점 매출 관리 및 수요 파악, 항공권 변경 규정 및 환불 규정, 항공사와 하나투어 특가요금을 대리점에 안내하고 매출로 성사될 수 있도록 하는 일입니다. 대리점과 활발히 소통하여 대리점의 요구사항에 귀 기울이고, 당사의 장점을 최대한 활용하여 대리점과 하나투어가 함께 상생할 수 있도록 노력합니다. 대리점에서 항공사에 요청하는 사항을 정리하여 전달하는 역할도 하고 있습니다. 




 Interview 01


 
 항공권 예약 시 발생하는 다양한 돌발 상황도 해결
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/11/20241120154624_SEU.png" title="20241120154624_SEU.png">

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일과가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">당일 해야 할 업무의 우선순위를 확인하여 미리 업무 리스트를 작성해 둡니다. 출근 후 리스트에 맞춰 업무를 진행하면서 B2B 대리점에서 요청하는 통합요청 게시판, 환불요청리스트를 순서대로 확인합니다. 홀세일 업무를 하다 보면 제가 통제할 수 없는 급한 상황이 자주 발생합니다. 공항에서 영문이 틀려 탑승을 못 하거나, 변경된 스케줄을 미리 확인하지 못하고 공항에 도착하여 대체 편으로 급하게 변경해야 하거나, 손님이 공항에 여권을 가져가지 못한 상황, 공항에 늦게 도착하여 비행기를 놓치는 상황 등 사전에 준비되지 않은 긴박한 순간이 자주 찾아옵니다. 이런 돌발 상황도 해결해 드려야 하기에, 급한 업무를 처리하면서 해야 할 일을 하다 보면 하루가 금방 지나갑니다. 
 *통합요청 게시판: 대리점에서 요청한 발권, 재발행, 예약 변경, 기타 요청
 *환불요청리스트: 대리점에서 요청한 환불


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 이 업무에 필요한 역량은 무엇인가요?
 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">정보 수집 능력, 집중력과 꼼꼼함, 신속한 판단력과 긍정적인 마인드를 갖추고 고객(B2B대리점, 항공사 등)을 응대해야 한다고 생각합니다. GDS 사이트에 공지되는 업데이트 정보, 변화하는 항공사 요금체계 및 규정을 항공사 사이트를 통해 수시로 확인하여 정보를 수집하고, 이를 숙지하여 대리점 및 팀원들과 공유합니다. 항공 업무는 순간의 실수로 어렵게 확보한 좌석이 취소될 수도 있고, 잘못된 발권으로 큰 금액의 벌금이 부과되기도 하므로 항상 업무에 집중하고, 더블 체크하는 꼼꼼함이 매우 중요합니다. 그리고 예기치 못한 문제가 발생했을 때, 이를 빠르게 인식하고 항공사와 협력하여 신속하게 해결할 수 있어야 합니다. 


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 사내에서 개별항공공급부의 역할은 무엇인가요?
 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">해외여행 준비의 시작이며 제일 중요한 것이 항공권 예약 및 발권이라고 생각합니다. 저희 부서에서는 항공권 판매량 및 수익을 높일 수 있도록 개별 항공권과 관련된 전반적인 업무를 담당합니다. 대리점과 수시로 소통하며 항공권 변경 및 환불 규정, 스케줄 변경 처리 방법에 대한 안내 등 정확한 정보제공을 통하여 항공권에 대한 지식을 높이고, 대리점의 요구사항을 파악하고 항공사와 협력하여 하나투어만의 할인 혜택이나 특별 요금을 확보합니다. 또한, 확보하기 어려운 좌석 선점 및 항공사 부가 서비스 요청으로 항공권 점유율을 높이고자 노력하고 있습니다. 
 


 Interview 02


 
 대리점 직원들이 건네는 감사 인사에 큰 뿌듯함 느껴 
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/11/20241120154637_SEU.png" title="20241120154637_SEU.png">

&nbsp;

 협업이 많은 부서는 어디인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">B2B 대리점 개별 항공권 발권, 환불 시 발생하는 항공요금의 과입금으로 인한 대체, 재송금, 미수확인, 항공 VI 지급, 커미션 지급 등의 업무로 인하여 자금관리부서(판매관리팀, 정산관리팀)와 업무상 소통이 자주 있습니다. 
항공 시스템과 관련해서는 시스템 에러 발생, 시스템적으로 추가적인 요청/변경 사항 등의 반영이 필요한 경우 IT본부와 소통합니다. 신규 대리점, 대리점 매출 관리, 대리점의 항공권 문의 사항 등으로 영업부와 함께하는 때도 있고요.


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 직무를 통해 보람을 느낀 순간은 언제인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">코로나19 여파로 모든 여행사가 힘들었던 시기, 대부분의 하나투어 대리점에서 항공 담당자 없이 사장님이 항공 업무를 커버해야 했습니다. 많은 사장님이 처음 하는 항공 업무를 어려워하였고, 저희는 대리점들을 위해 B2B 상담센터를 오픈하여 업무를 지원했습니다. 
어느 날 사장님 한 분이 찾아오셔서 항공 직원도 없이 개별 항공 문의를 감당할 수 있을지 걱정했는데, 하나투어 항공팀 덕분에 포기하지 않고 지금까지 영업을 잘 이어오고 있다며 감사 인사를 전하셨습니다. 저희가 사장님께 꼭 필요한 도움을 드렸다는 생각에 보람되고 뿌듯했던 기억이 납니다. 바쁜 일과 중 함께 일하는 대리점 직원들이 건네는 감사 인사가 저에게 큰 활력소가 되는 것 같습니다. 


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 미래의 후배들에게 하나투어의 장점을 어필해 주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">첫째, 하나투어는 브랜드 인지도가 좋으며, 현재에 안주하지 않고 끊임없이 변화하는 여행업 트렌드에 맞춘 상품을 연구하고 개발하는 기업입니다. 동종 업계에서 늘 한발 먼저 나아가는 도전 정신이 하나투어의 꾸준한 성장 동력이라고 생각합니다. 둘째, 의사소통 및 정보 공유가 원활하고, 자율적인 분위기에서 각자의 역할과 책임을 다하며, 협력이 필요한 순간 뛰어난 팀워크를 발휘하는 조직입니다. 구성원의 성장과 도전을 독려하고, 공정하고 합리적인 기업 문화가 정립되어 있어 구성원들이 오너십을 갖고 업무에 임합니다. 셋째, 반반차제도, 가정의 날 1시간 조기퇴근, 자유로운 연차 사용 등 워라밸 유지를 위한 복지제도가 잘 마련되어 있습니다. 



 Interview 03


 
 고객에게 행복한 여행을 선사할 인재
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/11/20241120154650_SEU.png" title="20241120154650_SEU.png">

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이 직무에 지원하기 위해 준비할 것과 알아 두면 좋을 것에 관해 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">GDS(갈릴레오, 셀커넥, 세이버)에 대한 기본적인 지식을 보유한다면 입사 후 좀 더 빠르게 항공 업무에 적응할 수 있을 것입니다. 대리점 응대(B2B 상담, 대리점 항공 예약 영업, 항공사 규정 체크), 항공사와의 소통, 직원들과 소통하는 부분에 있어서 긍정적인 서비스 마인드와 유연한 의사소통이 필요하고, 예기치 못한 상황이 종종 발생할 수 있기 때문에 상황을 잘 분석하고 적절한 대응책을 마련할 수 있는 대범한 면모도 중요하다고 생각합니다. 그리고 모든 업무에 긍정적인 마음가짐과 끊임없이 배우고자 하는 자세로 임하면 처음엔 쉽지 않아도 결국 잘 해낼 수 있다고 믿습니다. 

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 하나투어 입사를 희망하는 취업 준비생들에게 한 말씀 부탁드립니다. 
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">하나투어는 현재에 안주하지 않고 새로운 변화에 두려워하지 않으며 꾸준히 발전하고, 직원들과 소통하며 직원들의 입장에서 여러 가지 사내 복지제도를 제공하는 회사입니다. 여행이 좋아서, 관광학과를 전공해서 등, 여행사에 입사하는 지원 동기는 다르겠지만, 우리로 인하여 고객의 여행이 즐겁고, 특별하고, 잊지 못할 순간이 될 수 있길 바라는 마음은 같을 것으로 생각합니다. 고객에게 행복한 여행을 선사할 여러분을 하나투어에서 뵙겠습니다!


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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1710438" target="_blank">하나투어 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000312" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 여행에이전트 보러가기</a>
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하나투어 개별항공공급부 김안나 수석에게 여행사 항공 업무에 관한 이야기를 들어보자