세계 4대 액체 물류항인 울산항에 위치한 오드펠터미널코리아는 약 31만㎘의 저장 공간을 보유하고 최대 5만톤급 선박 접안이 가능한 돌핀 부두와 설비를 갖추고 있다. 엄청난 규모만큼 다양한 액체화물을 취급하는 이 터미널에서 로딩마스터로 근무하고 있는 황규용 과장을 만나 오드펠터미널코리아 및 직무에 관한 이야기를 들어보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 오드펠터미널코리아㈜ 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
운영부 
 황규용 과장대리
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/6/202069164339_SEU.png" title="202069164339_SEU.png"> &#160;

 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 오드펠터미널코리아㈜ 운영부에서 로딩마스터(Loading Master)로 선박 입출고 작업과 부두 관리를 총괄하고 있는 황규용 과장입니다.

&#160;

 동종 업계에서 오드펠터미널코리아의 강점은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
오드펠터미널코리아의 강점은 입지입니다. 동북아시아의 허브항인 울산(온산)항에 위치하고 있어 액체 석유화학제품 및 케미컬 제품의 배분, 운반에 유리한 입지를 갖고 있습니다. 이를 기반으로 동북아 액체화물의 중심기지로 발돋움하고 있습니다. 





 Interview 01


 
 
위험물 부두 작업 현장의 전문가,로딩마스터
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/6/202069164347_SEU.png" title="202069164347_SEU.png"> &#160;

 오드펠터미널코리아 운영부를 간단히 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
운영부에서는 다국적 고객들의 요구에 맞추어 다양한 크기와 재질의 저장 탱크에 액체 석유화학 제품들을 보관하며, 이에 대한 품질 및 재고 관리, 선박과 탱크로리 및 이송배관을 통한 입출고 작업, 드럼 충진 및 상차 작업 등의 업무를 수행하고 있습니다.




&#160;

 로딩마스터는 어떤 직무인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
로딩마스터(Loading Master)는 위험물 부두 작업 현장에서 위험물 운반 선박과 터미널 간 화물 입출고 과정에서 발생하는 모든 작업에 대한 책임 감독을 수행하는 관리자입니다. 또한, 항만 관련 국내법과 국제법에 근거하여 항만시설 보안책임자, 해양시설 오염방지관리인, 사설항로표지 및 부두 시설물 관리자 업무를 수행하며, 지방해양수산청, 항만공사, 해양경찰, 세관 등의 대관 업무도 담당하고 있습니다. 




&#160;

 로딩마스터가 되기 위해 어떤 준비가 필요한가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
로딩마스터(Loading Master)는 선박의 입항 및 출항 등에 관한 법률에 의거하여 산적 액체 위험물 안전관리자로 선임되어 있으며, 해당 법률에서 명시한 자격요건 중에 하나를 충족하여야 합니다. 주요 자격 요건들로는 국가기술자격법에 따라 위험물기능사 또는 가스기능사 이상의 자격을 가진 사람, 산업안전보건법에 따라 선임된 안전관리자, 화학 또는 화공 관련 학과를 전공하고 졸업한 사람, 항해사/기관사 또는 운항사로 총톤수 3천톤 이상의 위험물 산적 운반선에서 3급 해기사 면허 3년 이상, 2급 해기사 면허 2년 이상 또는 1급 해기사 면허 1년 이상 소지자여야 합니다. 상기 자격요건들 중에서 해기사 면허를 취득하여 위험물 운반선에 승선하고, 추가로 위험물 관련 자격증도 취득하여 화학 제품 취급 현장에서 다양한 실무 경력을 쌓게 된다면 자연스레 해당 분야 최고의 전문가로 성장할 수 있다고 생각합니다.





 Interview 02


 
 
임직원의 성장을지원하는 기업
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/6/202069164355_SEU.png" title="202069164355_SEU.png"> &#160;

 과장님의 업무 루틴이 궁금해요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
평소 일과는 오전 8시 30분에 출근해서 오후 5시 30분까지 근무를 합니다. 하루 일과는 CCR(Cargo Control Room)에 방문하여 작업 현황을 파악하는 것부터 시작하며, 선박 입출고 오더, 해상 기상예보 및 선박 작업 일정들을 일괄 정리하여 전 유관부서에 선박 스케줄을 배포합니다. 화물 입출고를 위해서 당사 부두에 접안하는 선박이 있을 경우에는 해당 선박에 승선하여 선박, 육상간 안전회의를 진행하고 관련 작업 절차에 대해서 협의한 후 전반적인 선박 작업을 감독합니다. 또한, 선박 및 부두 관련하여 지방해양수산청, 항만공사, 해양경찰, 세관 등 유관 기관들과 대관 업무를 진행하기도 하며, 다음 날 예정된 선박 스케줄을 정리하는 것으로 하루 업무를 마무리합니다.

&#160;

 
다양한 역할을 수행하면서 어떤 어려움이 있고, 어떻게 극복하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
액체화물 저장 탱크터미널은 업종 특성상 다국적 고객들로부터 다양한 화물들을 취급하고 시장 변화에 따라 유연하게 대응하여야 합니다. 간혹, 기존에는 전혀 접해보지 못한, 관리 규정이 매우 엄격한 화물을 취급하게 될 때는 업무를 수행하는데 있어 긴장이 되기도 하고, 어려운 부분도 있습니다. 이 부분은 화주에게 충분한 정보를 얻어 당사의 설비 및 운영 기준을 비교 검토하고 이를 화주에게 실시간으로 피드백 함으로써 해결해 나가고 있습니다. 이러한 노력으로 사고나 돌발상황 없이 화물을 처리하여 고객이 만족하는 모습을 보면 업무에 대한 성취감도 커지고요.



&#160;

 
운영부의 근무 분위기가 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
운영부는 구성원들의 담당 업무는 각자 다르지만 공동의 목표 달성을 위해 적극적인 의사 표현을 지향하고있습니다. 개선할 사항에 대해서는 작업자와 관리자들의 충분한 의견 공유를 통하여 해결 방안을 찾을 수 있도록 노력하고 있으며, 부서간 적극적인 협업과 자유로운 소통을 중시합니다.


&#160;

 
복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
다양한 사내 복리후생제도가 있지만, 그 중에서도 자기계발비 지원 제도가 가장 마음에 듭니다. 자기계발비를 사용하여 운동 또는 어학(직무) 능력을 향상시킬 수 있으며, 이는 회사 구성원들의 개인 역량 증대와 더불어 회사 발전에도 긍정적인 요소로 작용한다고 생각합니다. 



&#160;

 
근무하면서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현재까지 쌓아온 선박 및 해양 관련 전문 경력들을 바탕으로 육상 탱크 터미널 운영과 관리에 대한 전문 지식들을 꾸준히 향상시켜 오드펠터미널코리아㈜가 국내 뿐 만 아니라 세계 최고의 액체화물 저장 탱크 터미널이 되는데 일조하고 싶습니다.






 Interview 03


 
 꾸준한 관심과 열정을갖추는 것이 필요




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/6/20206916443_SEU.png" title="20206916443_SEU.png"> &#160; 전공과 진로 결정과정이 궁금합니다.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
바다는 생명의 근원이자 인류문명 교류의 장이며 무한 자원의 보고입니다. 해양산업의 중요성과 무한한 가능성을 보고 해양대학교 항해학과에 진학하였으며, 해양안전시스템공학을 복수 전공하였습니다. 졸업 후 전공을 살려 사회생활을 시작하게 되었고, 업무 역량을 꾸준히 성장시킨 결과 오드펠터미널 코리아에 입사하게 되었습니다. 오드펠은 해운 선진국인 노르웨이 기업으로 세계 최대 규모의 액체화물 물류 업체입니다. 해양 분야에서 인지도와 선호도가 높은 기업에서 일하고 있다는 것에 자부심을 갖고 있으며, 오드펠터미널코리아가 세계 최고 탱크 터미널로 성장하는 데 이바지하고 싶습니다. 

&#160;
함께 일하고 싶은 신입 사원은 어떤 사람인지 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
운영부서 업무는 현장의 동료들과 원만한 인간관계 형성이 필요합니다. 따라서 상대방을 배려하고 존중할 줄 아는 인품과 성실함을 가지고, 조직 내에서 본인이 어떤 역할을 해야 하는지 알고 자연스럽게 녹아 드는 센스가 있는 사람이면 좋겠습니다. 업무적인 면은 본인이 배우고자 한다면 얼마든지 가르쳐줄 수 있기 때문에 뛰어난 스펙을 위해 노력하기 보다는 맡은 업무에 대한 애착과 회사에 대한 사명감 있는 태도를 갖추는 것이 중요하다고 생각합니다. 


&#160;
로딩마스터를 꿈꾸는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
취업을 준비 중인 지금, 이 순간이 가장 외롭고 힘든 시간이라는 것을 저도 잘 알고 있습니다. 입사하고 싶은 회사에 대해 여러 방면으로 파악하고, 분석하고, 준비해서 입사 지원을 하게 된다면 더 빠른 시일 내에 더 좋은 결과를 얻게 될 것이라고 확신합니다. 꾸준한 관심과 열정을 쏟아온 기업에 지원한다면 열심히 준비한 만큼 자신감을 가지고 도전하세요. 기회는 도전하는 자의 것입니다. 취업준비생 여러분, 힘내세요 파이팅!

신속하고 안전한 액체 석유화물의 이동을 책임져요

2011년 설립된 TMCK는 온라인 종합 마케팅 기업으로, 디지털 마케팅 전반을 다루고 있다. 데이터 기반 콘텐츠 분석 역량을 바탕으로 디지털 위기관리 서비스, 인플루언서 솔루션 시스템, 유튜브 크리에이터 랩 등의 사업을 통해 TMCK만의 마케팅 생태계를 구축해 왔다. 소비자에게 주효한 디지털 마케팅 전략을 수립하기 위해 노력하는 마케팅기획1본부 조성애 프로에게 디지털 마케팅 분야에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		TMCK
	



	마케팅기획1본부 1팀 
		조성애 프로
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221021134740_SEU.png" title="20221021134740_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. TMCK 마케팅1본부 1팀에서 근무하고 있는 조성애 프로입니다. 2018년 11월에 입사해 3년 반 정도 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		마케팅기획1본부 1팀은 어떻게 구성되어 있고 어떤 일을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	마케팅기획1본부 1팀은 팀 리더와 셀을 운영하는 시니어, 그리고 시니어와 협업하는 주니어 및 인턴으로 구성되어 있습니다. 현재 건강기능식품, 자동차용품, 주류 브랜드 등 국내 유수의 기업들을 클라이언트로 두고 다양한 업무를 진행하고 있습니다. 정밀하고 체계적인 데이터 분석을 바탕으로 통합 디지털 마케팅을 진행하는 것이 저희 팀의 주요 업무입니다. 디지털 마케팅에서 빼놓을 수 없는 크리에이터, 인플루언서 마케팅, 솔루션(검색 엔진 최적화 솔루션) 등 디지털 마케팅의 성과를 극대화하기 위한 종합적인 활동을 기획하는 업무라고 말씀드릴 수 있습니다.



	Interview 01


	
		
			국내 유수의 기업들을 위한 통합 디지털 마케팅 수행
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221021134748_SEU.png" title="20221021134748_SEU.png">


&nbsp;

	
		참여했던 프로젝트 중 대표적인 것을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가장 최근에 마무리한 프로젝트인데요, 한 주류 브랜드의 인플루언서 세일즈 캠페인에 대해 말씀드리고 싶습니다. 최근, 인플루언서를 통해 브랜드 및 제품을 인지하고 구매하는 것이 트렌드로 자리잡고 있는데, 사실 브랜드 측에서는 공동구매 형태가 아닌 이상 구매 전환에 대한 트래킹을 하기 어려운 것이 현실입니다. 보통 인플루언서를 통한 마케팅은 도달이나 인터랙션을 근거로 성과를 측정하는데, 이번에 저희 팀에서는 구매 전환에 대한 트래킹이 가능하도록 캠페인을 설계했습니다. 이를 통해 인플루언서를 통한 구매 전환 유효성을 확인할 수 있었고, 인플루언서 각 개인들의 전환 트리거가 무엇인지 파악할 수 있었습니다. 또한 세팅했던 A/B 테스트들에 대한 명확한 인사이트도 발견할 수 있었습니다. 인플루언서 마케팅의 구매 전환 유효성에 대한 실증을 가능하게 했던 캠페인이라 업무적으로 큰 의미가 있는 프로젝트였습니다.

&nbsp;

	
		콘텐츠 마케팅을 기획하고 진행함에 있어 유의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	마케팅 활동이 소비자들에게 거부감 없이 스며들도록 하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 이를 위해서는 소비자와 클라이언트의 니즈를 정교하게 분석해 양쪽의 간극을 좁혀야 합니다. 소비자의 공감을 이끌면서 자연스럽게 브랜드나 상품을 노출하는 것을 목표한다는 것이 기존의 바이럴 마케팅과 비슷하게 보일 수 있는데요, 콘텐츠 마케팅은 특정 채널이나 미디어에 국한되지 않고, 콘텐츠를 중심으로 소비자와 밀도 있게 소통한다는 점에서 확실한 차이가 있습니다. 일방적으로 정보를 쏟아내는 것보다 소비자의 피드백을 분석해 마케팅 활동에 빠르게 적용해야 하므로 소비자를 디테일하게 분석하고 이해하고자 하는 노력이 필요합니다.

&nbsp;

	
		Earned Media를 통한 마케팅 효과는 어떻게 확인할 수 있나요
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘소비자 사이에서 형성된 여론’이라는 정성적 평가와 함께 다양한 수치를 이용한 정량적 평가를 통해 효과를 측정하고 있습니다. 정량적인 수치에는 마케팅과 관련한 버즈량 및 캠페인 진행 기간 동안의 키워드 검색량, 새롭게 생성되는 유사 콘텐츠들의 수, 실제 전환율 등이 있습니다. 캠페인이나 마케팅의 성격에 따라 측정할 수 있는 데이터도 천차만별이기 때문에 기획 단계에서부터 촘촘한 KPI를 세팅할 필요가 있습니다.



	Interview 02


	
		
			고객사의 목표 달성을 돕는 전략가
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221021134755_SEU.png" title="20221021134755_SEU.png">

&nbsp;

	
		업무역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	출근길에 마케팅 관련 기사 및 다양한 에이전시, 매체의 뉴스레터를 읽습니다. 또한 업계 선후배들이 운영하는 브런치나 인스타그램을 통해 다양한 인사이트를 얻으며 정보를 수집합니다. 육아와 일을 병행하고 있어 따로 시간을 내서 오프라인 교육을 듣거나 네트워킹을 하기는 어렵기 때문에, TMCK에서 지원해 주는 교육비로 온라인 교육을 수강하거나 관련 서적을 탐독하며 자기계발에 힘쓰고 있습니다.

&nbsp;

	
		업무의 어려운 점과 업무를 통해 보람을 느끼는 때를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어떠한 문제에 직면했을 때 그 접근 방법에 대한 생각에 사로잡혀 매몰되는 순간이 종종 찾아오는데, 그럴 때가 가장 힘든 것 같습니다. 그럴 때는 동료들과 함께 차근차근 문제에 접근하고, 클라이언트와 긴밀한 소통으로 실마리를 풀어가려고 합니다. 
	업무에 대한 보람은 결과보다는 과정을 통해서 느끼는 것 같습니다. 프로젝트를 통해 이전보다 더 풍부한 인사이트를 발견하고, 그 과정에서 저의 역량이 향상되는 것을 느낄 때 결과와 별개로 뿌듯함을 느낍니다. 물론 고객사에서 긍정적인 피드백이 있을 때는 성취감이 배가 되고요.

&nbsp;

	
		마케팅기획1본부 1팀의 업무 목표는 무엇이고, 이를 위해 팀원들은 어떤 노력을 해야 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	클라이언트의 문제를 해결하기 위한 솔루션을 제시해 클라이언트가 원하는 목적지에 도달할 수 있도록 하는 전략가 집단이 되는 것이 목표입니다. 이를 위해서는 모두가 알고 누구나 할 줄 아는 방법이 아닌, 체계적이면서도 참신한 전략을 설계해야 한다고 생각합니다. 하루 아침에 변하는 디지털 트렌드를 끊임없이 연구하고 이를 업무에 반영할 수 있도록 노력하는 탐험가적인 마음가짐을 가져야 합니다.



	Interview 03


	
		
			새로운 프로젝트를 맡게 될 때마다 매번 새로운 일을 하는 느낌
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022102113481_SEU.png" title="2022102113481_SEU.png">
&nbsp;


	
		TMCK에서 근무하기까지 프로님의 커리어가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전공은 디자인과 심리학이었는데요. TV에 나오는 광고를 보고 멋있다는 생각에 비교적 이른 나이부터 막연하게 광고인을 꿈꿔왔던 것 같습니다. 그림 그리는 것을 좋아해 디자인을 전공했고, 전공을 살리면서도 광고와 관련된 경력을 쌓기 위해 대학생연합광고동아리에서 활동하며 각종 공모전에 참여했습니다. 그러다 보니 소비자의 심리에 대해서 알고 싶어져 심리학도 공부하게 되었구요. 첫 인턴생활을 광고기획 분야에서 하면서 목표에 한발 다가설 수 있었고, 이 직업에 확신을 갖게 되었습니다. 제가 사회생활을 시작했을 때가 소셜미디어가 한창 활발해지던 시기라서 자연스레 디지털 마케팅을 경험했고, 다양한 에이전시를 거쳐 TMCK에 입사하게 되었습니다.

&nbsp;

	
		이 직무의 매력은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 클라이언트와 함께 일하기 때문에 새로운 프로젝트를 맡게 될 때마다 매번 새로운 일을 하는 느낌입니다. 항상 새로운 것을 추구하는 분들께 적합한 업무인 것 같아요. 새로운 프로젝트를 위해 직접 고객이 되어 보기도 하고 기획자가 되기도 하며 브랜드의 매력을 발견하는 일이 정말 흥미롭습니다.

&nbsp;

	
		워킹맘이라고 들었어요. 육아와 일을 병행하는 것이 힘들진 않나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	힘든 부분이 없다고 하면 거짓말이겠죠. 항상 돌발 상황에 준비되어 있어야 한다는 것이 저를 포함한 모든 워킹맘의 어려움이 아닐까 싶어요. 아직 사내에 워킹맘이 많지 않아서 육아에 관한 이야기를 나눌 동료가 별로 없다는 것은 아쉽지만, 다른 부분에서 많은 배려를 받고 있습니다. 특히 코로나 19로 아이의 등원이 불규칙했던 시기에 갑자기 출근시간을 조정하거나 연차를 써야할 때가 있었는데, 팀장님, 본부장님, 대표님이 잘 이해해주시고 배려해 주셨습니다. 덕분에 힘은 들지만 육아와 커리어 둘 다 포기하지 않고 열심히 해내고 있어요!


	Interview 04


	
		
			관심있는 분야를 나만의 특화 분야로 만들 것
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221021134816_SEU.png" title="20221021134816_SEU.png">
&nbsp;

	
		이 직무를 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 대외활동 경험을 쌓는 것이 중요합니다. 특히 공모전에 참여해 직접 광고기획서를 작성하는 경험을 꼭 해보셨으면 좋겠습니다. 대학생을 대상으로 하는 대회가 많기도 하고, 입상하지 못하더라도 실제 마케터가 하는 업무를 미리 경험해 본다는 점에서 아주 좋은 경험이라고 생각합니다. 또한, 독서를 즐기고 생각을 글로 정리하는 습관을 갖는 것도 좋습니다. 단편적으로 떠도는 아이디어를 정리하여 전략을 세우는 과정을 미리 연습할 수 있거든요. 원활한 커뮤니케이션 능력도 마케터가 갖추어야 하는 역량 중 하나인데, 이는 여행이나 취미활동을 통해 다양한 사람들과 열린 마음으로 어울려 보는 경험이 도움이 되는 것 같습니다.

&nbsp;

	
		끝으로 같은 분야에 취업하길 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어느 순간부터 사람들은 TV보다 스마트폰이나 PC를 들여다보는 데 더 많은 시간을 할애하게 되었습니다. 드라마 한 편을 처음부터 통째로 보기보다는 스마트폰을 통해 드라마의 요약본을 보는 일이 더 흔해졌고요. MBTI, 퍼스널컬러와 같은 것들에 관심이 모이는 것처럼 사람들은 점점 개인에게 특화된 콘텐츠를 원하고 있습니다. 디지털 마케팅은 그런 개개인의 소중한 관심사에 기반해 클라이언트가 원하는 바를 이루게 하는 업무입니다. 앞으로 이와 같은 퍼스널라이징의 경향은 더욱 강해질 것이며, 이에 따른 관련 수요 역시 폭발적으로 증가할 것입니다. 본인의 관심사에 따른 특화 분야를 설정하고 꾸준히 애정을 쏟다 보면 트렌드를 선도하는 마케터로 성장할 수 있을 것입니다.

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/tmckceo?Oem_Code=C1" target="_blank">TMCK 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000071" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 디지털 마케팅 직무 보러가기</a>
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소비자에게 주효한 디지털 마케팅 전략을 수립하기 위해 노력하는 마케팅기획1본부 조성애 프로에게 디지털 마케팅 분야에 관한 이야기를 들어보자.

콘텐츠를 통해 소비자들과 소통하는 디지털 마케팅 전문가

아직 ‘진로’ 고민하고 계신가요? 이제는 이직이 당연해진 것처럼, 커리어 역시 전략적으로 펼쳐나갈 수 있습니다. 
 실제로 게임콘텐츠스쿨에서 게임 QA를 공부하고, 게임업계가 아닌 커머스 QA 직무를 선택한 신입사원이 있다고 하여 만나보았습니다.



<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021510145149_SEU.png" title="2021510145149_SEU.png">&#160;&#160;



	Q.	반갑습니다. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 저는 ㈜디케이테크인에서 근무하고 있는 신승진입니다. 
	카카오 선물하기, 쇼핑하기, 프렌즈 등 카카오의 커머스 분야에서 테스트 엔지니어로 일하고 있습니다. 
	대학교에서 게임 개발을 하며 QA(Quality Assurance, 품질보증)에 관심을 갖게 된 것을 계기로 본 회사에 근무한 지 만 1년 정도 되었습니다.

 
&#160;

	Q.	팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	웹페이지, 어플리케이션 등 새롭게 구현된 서비스가 개발자와 기획자의 의도대로 잘 만들어졌는지(Verification), 목적한 대로 잘 만들어졌는지(Validation)를 확인하는 테스트를 진행합니다. 
	테스트를 통해 오류와 결함을 발견하고 개발팀과 공유하여 콘텐츠의 품질을 더욱 향상하는 업무를 수행하고 있습니다. 
	더 나아가서는 사용자의 관점에서 개선해야 할 사항은 없는지 확인하며 품질 개선 활동을 합니다. 




&#160;

	Q.	하루의 업무 프로세스는 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	QA 일정이 논의되면 기획 내용을 숙지합니다. 
	그 과정에서 QA 플랜을 생성하고 콘텐츠의 범위에 따라 Test Case(TC)나 Check List(CL)를 작성하여 테스트 내용에 대한 우선순위를 배정합니다. 
	TC/CL을 실행하는 과정에서 발견한 이슈는 BTS(Bug Tracking System) 툴을 사용하여 개발팀에 공유하고, 수정 시 정상 동작 여부를 판단합니다.
	실 서비스에 배포되었을 때에는 많은 사용자가 이용하는 과정에서도 정상 동작하는지 정상 동작 모니터링을 진행합니다.


&#160;

	Q.	업무를 하며 제일 보람찬 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제가 담당한 프로젝트의 콘텐츠가 무사히 실 서비스에 배포되어 저를 포함한 제 친구, 주변 지인들이 해당 콘텐츠를 이용할 때 뿌듯함을 느낍니다.
	때로는 테스트를 잠시 중단할 정도로 결함이 많이 발견되었던 콘텐츠가 수많은 개선 작업을 통해 많은 사용자에게 선보여 지고, 모두가 어려움 없이 이용할 수 있다는 점이 큰 프라이드로 남습니다.



&#160;

	Q.	QA의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	테스트가 종료될 즈음 개발자만큼이나 해당 서비스를 구체적이고 섬세하게 파악하고 있는 `한 사람`이 된다는 점이 큰 매력 포인트로 생각됩니다. 
	어쩌면 개발자보다 더 많이, 오랫동안 서비스를 실행하고 보았을지도 모릅니다. 그만큼 QA는 개발자의 첫 번째 고객이고, 팬이자 마니아가 되는 매력적인 직무입니다. 



&#160;

	Q.	평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제가 참여하지 않은 프로젝트라 할지라도, 카카오를 비롯한 다양한 기업의 커머스 서비스를 지속적으로 이용하고 있습니다.
	커머스는 코로나19로 가속된 언택트 문화에서 굉장히 빠르게 성장하고 주목받은 산업이기에 관련 뉴스도 꾸준히 챙겨보고 있습니다.



&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021510145158_SEU.png" title="2021510145158_SEU.png">&#160;


&#160;

Q.	학교에서 들었던 QA 수업 중 현재 업무 수행에 가장 도움이 됐던 수업은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘게임 제작 프로젝트 실습’을 통해 게임 QA를 진행한 것이 많은 도움이 됐습니다. 
학교에서 게임을 개발하는 학생 중 일부는 QA의 중요성을 간과하는 경우가 있는데요. 
게임 제작 프로젝트 실습 수업을 듣다 보면 개발하는 게임의 범위가 넓지 않고 시스템이 간단함에도 굉장히 다양한 결함을 마주하게 됩니다. 
이때 많은 학생들이 QA의 중요성을 깨닫고는 합니다. 저 역시 QA에 대한 자신감과 구체적인 목표 의식을 얻을 수 있었습니다.




&#160;

	Q. QA 직무에 필요한 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	QA 수업을 수강하는 것만큼 기획, 프로그래밍 등 다른 세부 전공의 기초 수업을 수강하는 것도 중요하다고 생각합니다.
	QA를 ‘준비’하는 과정에서는 기획서를, QA를 ‘진행’하는 과정에서는 프로그래밍으로 구현한 결과물을 보게 됩니다. 
	따라서 전체적인 개발 프로세스에서 각 파트의 업무를 파악하고 간략하게나마 이해를 하는 것이 나아가서는 비기능적인 부분에 대한 QA를 진행할 때에도 도움이 되리라 생각됩니다.
	 
	예를 들어, 플레이어가 위험할 때 노출되는 색에 대한 UX를 알게 되면, 사용자의 편의성을 고려한 QA가 가능해질 수 있을 것입니다.



&#160;

	Q. 참여했던 교내활동 및 대외활동 중 역량 향상과 경험 확장에 큰 도움이 된 활동이 있다면 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘소프트웨어 테스팅’ 수업을 수강하며 ISTQB 자격증* 공부를 하고 최종적으로 CTFL 레벨의 자격증을 취득했던 점이 큰 도움이 되었습니다. 
	해당 자격증은 QA에 대한 방대한 이론을 담고 있습니다. 
	이론과 실무가 동일한 경우는 극히 드물지만, 그렇다고 실무에서 이론이 완전히 무시되는 것이 아니기에 입사 후 실무를 이해하는 과정에서 큰 도움이 되었습니다. 
	자격증 취득 전에는 이론을 기반으로 `게임 제작 프로젝트 실습`에서 구체적인 QA 플랜을 작성해보며 팀장으로서 한 학기 동안의 실습을 주도할 수 있었습니다.
	 
	*ISTQB 자격증(ISTQB Certified Tester): 비영리 국제 소프트웨어(SW) 테스팅 전문가 네트워크인 국제 SW 테스팅자격위원회(ISTQB: International Software Testing Qualification Board)에서 주관하는 국제자격증 프로그램




&#160;

	Q. 현재 재직 중인 디케이테크인의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기본적으로 직급 없이 상호 영어 호칭을 사용하고 있으며, 수평적인 커뮤니케이션을 지향하는 문화 속에서 매우 평등하조 자유로운 분위기입니다. 
	덕분에 업무 관련하여 팀원들과 편하게 소통할 수 있습니다. 
	이름이나 직급명이 아닌, 본인이 지은 영어 이름으로 서로를 부르니 초반에는 약간 어색할지라도 회사와 일상에 긍정적인 경계를 생성하여 업무에 대한 부담을 낮출 수 있었던 것 같습니다.



&#160;

	Q. 그 밖에 디케이테크인의 장점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	카카오의 다양한 서비스에 대한 QA를 진행하고 있다는 점입니다. 저는 현재 커머스 분야에서 업무를 수행하고 있으나, 디케이테크인 내에는 카카오뱅크, 카카오페이지, 카카오모빌리티 T서비스 등 카카오의 다양한 분야에 대한 테스트 기술팀이 구성되어 있습니다. 
	각 서비스의 규모가 크다 보니 업무 하나를 해도 열 개를 배울 때가 있으며, 커리어 측면에서도 큰 도움이 됩니다.




&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021510145210_SEU.png" title="2021510145210_SEU.png">&#160;

&#160;

Q.	회사가 게임QA 전문회사가 아닌데, 게임콘텐츠 스쿨을 졸업하고도 해당 회사로 취업을 지원하게 된 이유를 듣고 싶습니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	게임 QA와 게임이 아닌 다른 소프트웨어의 QA가 이론적으로 크게 다르지 않으리라 판단했습니다. 
	또한, 게임의 주 검증요소인 ‘재미’가 다른 소프트웨어에서도 중요하게 작용할 것이라 생각했습니다. 
	그렇기에 대학교에서 게임 QA를 하며 쌓았던 실무 지식이 다른 소프트웨어 QA에서 사용되었을 때 새로운 시너지를 만들어 낼 수 있다고 보았습니다. 
	무엇보다 QA라는 분야가 게임에 한정되어 있지 않은 큰 산업 분야이기에 본 회사에 지원할 수 있었던 것 같습니다.





&#160;

Q.	취업 준비를 하면서 가장 도움이 된 활동은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	졸업작품을 진행하는 과정에서 프로젝트의 팀장을 맡았던 점이 큰 도움이 되었습니다. 
	디케이테크인은 회사 내 자유로운 분위기를 추구하는 만큼, 수직적으로 전달되는 수동적인 업무 활동보다, 수평적이고 능동적인 업무 활동을 지향합니다. 
	따라서 스스로 팀을 꾸리고 팀을 이끌어 나아갔다는 것이 이점으로 작용했던 것 같습니다.


&#160;

Q.	눈에 띄는 포트폴리오를 구성하기 위한 전략이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	목표하는 회사가 존재한다면 해당 회사의 게임을 오랜 시간 플레이하고 그에 대한 지식을 쌓는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.
	따라서 해당 게임의 ‘TC’, 더 나아가서 기획적인 지식이 있다면 ‘역기획서’를 작성해 포트폴리오에 추가해 보는 것을 추천해 드립니다. 
	단순히 게임의 레벨과 플레이 시간을 과시하는 것보다, 시스템의 우선순위를 파악하여 게임을 분석해본다면 본인이 갖고 있는 지식에 더 탄탄한 설득력을 지닐 수 있을 것입니다.


&#160;

Q.	끝으로 게임업계나 QA 분야 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	QA로서의 자부심을 꼭 지니시길 바랍니다. 개발 후 시간이 남아 QA를 진행하는 것이 아닌, 개발하기에 꼭 QA가 필요하다고 생각하며 자신을 개발자 중 한 명으로 바라보았으면 좋겠습니다.




&#160;
&#160;

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png" title="20201021141917_SEU.png">


&#160;

&#160;

출처 ㅣ
&#160;
<a style="color: rgb(51, 153, 255); font-size: 17px; font-weight: bold; text-decoration: underline;" href="http://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
</a>
 
청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.

실제로 게임콘텐츠스쿨에서 게임 QA를 공부하고, 게임업계가 아닌 커머스 QA 직무를 선택한 신입사원이 있다고 하여 만나보았습니다.

떠오르는 커머스 업계 현직자를 만나다 - QA편

1994년에 설립된 이오컨벡스는 각종 국제회의의 대행 업무를 전문으로 수행하는 PCO(Professional Convention Organizer)로, 지난 20년간 참관객 20,000명 이상의 대형 전시회를 다수 주최하며 산업 및 공공기관, 민간 전시의 운영 노하우를 다방면으로 쌓아 왔다. 최근 5년 사이에는 20회 이상의 RVIP 참석 회의 및 30회 이상의 장차관급 회의를 개최하며 VIP 의전에 대한 노하우를 축적했다. 이오컨벡스에서 컨벤션 문화콘텐츠(C.C) 기획자로 근무하는 MICE1본부 오지연 사업본부장에게 좀 더 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 IOCONVEX
 



 
 MICE1본부 
 오지연 사업본부장
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/2024118114824_SEU.png" title="2024118114824_SEU.png">

&nbsp;

 
 자기소개 부탁드립니다.
 



 안녕하세요. 이오컨벡스 MICE1본부에서 전반적인 행사의 기획 및 실무 총괄을 맡고 있는 오지연 사업본부장입니다. 이오컨벡스에서 올해로 11년째 근무하고 있습니다.

&nbsp;

 
 우리나라 MICE 산업의 현황에 관해 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 날로 높아지고 있는 대한민국의 위상에 따라 여러 국제 행사가 국내에서 개최되고 있고, 이로 인한 파급 효과로 더욱 다양한 컨벤션들이 생겨나고 있습니다. 국가적으로 컨벤션 지구를 지정하며 하드웨어적인 부분에서도 관련 산업의 성장에 힘을 보태고 있고요. 이렇게 행사와 행사장의 수가 빠르게 늘어가고 있는 상황에서 가장 중요한 것은 행사를 기획 및 수행하는 주체가 얼마나 양질의 행사를 기획하는가인데, 그런 점에서 PCO의 역할이 그 어느 때보다도 중요한 시점이라고 말할 수 있겠습니다.




 Interview 01


 
 
 정부와 지자체, 국제기구에서 주최하는 행사의 기획 및 운영
 
 


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 MICE1본부는 어떤 일을 하고 어떤 분들이 근무하나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 MICE1본부는 정부와 지자체, 국제기구에서 주최, 주관하는 행사를 기획 및 운영하는 부서로, 국가적 규모로 개최되는 국제회의를 비롯해 다양한 포럼 및 컨퍼런스의 진행을 맡고 있습니다. 정부에서 진행하는 기념식 및 장관회의와 같은 국제회의부터 산업전시, 비즈니스 상담회까지 다양한 종류의 컨벤션 업무를 기획하고, 운영합니다.

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 진행하셨던 프로젝트를 소개해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 지난 7년간 국내에서 가장 큰 규모의 관광 B2B 행사라고 할 수 있는 서울 국제관광 트래블마트의 프로그램 기획 및 운영 총괄 업무를 맡아왔으며, 올해 가장 최근에는 문화체육관광부에서 주최한 한중일 문화장관회의의 총괄 PM 업무를 담당했습니다.


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 프로젝트 수주를 위한 제안서를 준비할 때 특히 신경 쓰는 부분은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 프로젝트를 성공적으로 수주하기 위해서는 먼저 행사 개최의 목적을 파악하는 것이 가장 중요합니다. 그리고 목적에 기반해 주최측에서 컨벤션 기획사에 어떤 역할을 기대하고 있는지 그 니즈를 정확히 파악해야 합니다. 제안서를 준비할 때는 이런 니즈에 부합하는 내용을 담는 것에 특히 신경 씁니다. 내가 담고 싶은 기획이 아닌, 클라이언트가 고민하는 부분이 무엇이고, 계획된 국가 행사 예산 내에서 최대한 클라이언트가 고민하는 방안을 보다 획기적인 방법으로 풀어가도록 하는 것이 컨벤션 기획자의 가장 기본적인 역량이자, 기획 방향이라고 생각합니다.

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 이 업무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 컨벤션 분야의 자격증과 다양한 운영요원, 관련 PCO 인턴 및 업무 경험을 가지고 있는 것이 도움이 됩니다. 우선순위로 따지면 관련 직무(PCO)에 대한 인턴십 경험 &gt; 운영요원 및 프로젝트 참여 경험 &gt; 자격증이라고 개인적으로는 생각합니다.
 또한 '혼자' 하는 일이 아닌, '여럿'이 만들어 나가는 일이기 때문에, 여러 인원이 함께 하는 팀프로젝트나 다양한 사람들과 함께 헀던 경험들도 무엇보다 중요하겠습니다. 본인이 여러 사람과 일을 할 때, 어울릴 때 어떤 사람인지 파악할 수 있고, 사람들을 이해하는데 도움이 되기 때문이죠.
추가로 PCO 업무와 잘 맞는 성향에 대해서는 시니컬하고 비판적인 성향을 가진 분들보다는 긍정적이고 크게 하나하나 연연하지 않는 분입니다. 그리고 PCO는 한꺼번에 업무를 수행하는 일이 많고, 여러 사람과 일하기 때문에 상황 파악이 빠르고, ‘능동적으로’ 할 일을 찾아내는 분들이 같은 기간 일을 하더라도 더 두각을 나타내는 경우를 많이 보았습니다. 



 Interview 02


 
 
 체계적인 운영 매뉴얼과 체크리스트로 업무 스킬 향상
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/2024118114842_SEU.png" title="2024118114842_SEU.png">

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 이오컨벡스에 입사한 과정을 들려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 대학에서 문화콘텐츠학을 전공하며 일찍부터 컨벤션 산업에 관심을 갖고 컨벤션 운영 요원, 한국관광공사 시드니 지사의 해외 전시 컨벤션 보조 수행, 컨벤션 기획사 인턴쉽을 경험했습니다. 이 경험으로 PCO가 제 적성에 잘 맞는 일이라는 것을 알 수 있었고, 실무 역량을 조금 더 일찍 준비할 수 있었습니다. 대학 4학년 학기에 취업 연계 프로그램을 통해 이오컨벡스에 입사했는데, 어느새 입사 11년을 넘게 근무하고 있습니다.


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 신입사원이 MICE1본부에 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 처음부터 실제 행사의 기획 및 운영 단계에 참여해 작은 업무라도 담당하면서 실무를 경험해 볼 수 있도록 하고 있습니다. 추가적인 교육이 필요할 경우 교육도 병행하는데, 이오컨벡스가 지난 29년간 다양한 행사를 개최하면서 제작한 운영 매뉴얼과 체크리스트를 활용합니다. 이 자료가 신입 사원들이 업무 흐름을 파악하고 다양한 예외 상황을 배우는 데 큰 도움이 되는 것 같습니다.


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 MICE1본부의 팀워크를 위해 본부장님이 노력하는 부분은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 팀원들과의 소통을 위해 다양한 방법들을 시도해 왔으며, 지금도 이에 대해 지속적으로 고민하고 있습니다. 제가 신입사원이었던 시절이나, 처음 프로젝트를 맡았던 때를 기억해 후배들의 입장을 헤아리며 소통하려고 노력합니다. 각양각색의 사람들을 있는 그대로 인정하고 이해하고자 마음공부도 하고 있습니다. 저와 함께하는 팀원들이 즐겁게 일하고, 빠르게 성장할 수 있는 팀 분위기를 만드는 것에 큰 책임감을 느낍니다.

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 MICE 산업의 비전과 이 직무의 매력에 관해 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 MICE 산업은 하드웨어적으로나 소프트웨어적으로 성장할 가능성이 아직 많이 남아있는 분야입니다. 우리나라의 위상이 높아지면서 국제적인 규모 컨벤션이 국내에서 빈번하게 개최되고 있으며, 이러한 변화가 MICE 산업에 대한 국가적 지원을 이끌어 내고 있습니다. 전문성을 가진 PCO의 필요성 역시 계속 강조되고 있고요. 분야를 넘나들며 다양한 행사를 기획하고 그 과정에서 많은 인사를 만나면서 개인적으로 배우는 것이 많다는 것, 내가 가진 아이디어와 노하우로 주최측과 참석자가 만족할 수 있는 행사를 기획한다는 보람과 함께 많은 커리어 발전의 기회를 기대할 수 있다는 것이 이 직무의 매력이라고 생각합니다.



 Interview 03


 
 
 명확한 커리어 목표가 있는 사람이 전문 PCO로 성장할 수 있어
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/2024118114851_SEU.png" title="2024118114851_SEU.png">


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 현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 대학 시절부터 PCO에 관심을 가져 컨벤션 운영요원으로 아르바이트를 하기도 했고, 컨벤션 기획사에서 인턴을 하기도 했는데 이러한 경험이 행사 운영 실무를 이해하는 데 여러모로 도움이 되었습니다. 또한, 대학 재학 중 여러 팀 프로젝트에 참여하거나 프로젝트의 장을 맡아 진행했는데, 이때 문서작업과 기획 역량을 쌓은 것이 입사 후 PCO 업무를 수행하는 데 좋은 밑거름이 되었습니다.

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 신입직원 채용 시 가장 중요하게 평가하는 요소는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 왜 컨벤션 기획사에서 일하고 싶은지, 그리고 PCO가 되기 위해 어떤 경험들과 준비 과정을 쌓아 왔는지를 가장 중요하게 평가합니다. 커리어 성장에 대한 명확한 목표를 가진 사람이 위기를 잘 극복하고 동료들과 함께 일하면서 시너지를 낸다고 느끼기 때문입니다.

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 이오컨벡스 입사를 희망하는 분들에게 합격을 위한 조언 및 응원 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 업무 역량은 한순간에 쌓을 수 있는 것이 아니라 시간과 경험과 함께 쌓이는 것입니다. 그런 점에서 지금 당장 엄청난 역량을 펼쳐야 한다는 부담감을 갖기보다 처음부터 탄탄하게 기본기를 다져간다는 생각으로 업무에 임하는 것이 중요하다고 생각합니다. 이 일이 쉬운 일은 아니지만, 그렇기 때문에 프로젝트를 성공적으로 끝낼 때마다 큰 자부심과 성취감을 느낄 수 있습니다. 미래의 컨벤션 기획자 여러분들을 두 팔 벌려 환영합니다.



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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/108234" target="_blank">이오컨벡스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10026" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 기획 직무 보러가기</a>
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이오컨벡스에서 컨벤션 문화콘텐츠(C.C) 기획자로 근무하는 MICE1본부 오지연 사업본부장에게 좀 더 자세한 이야기를 들어보자.

가장 먼저 시작하고, 끝까지 마무리하는 당당한 컨벤션 전문가 조직

크래프톤에서 게임을 기획하고 있는 안재선 사원을 만나 자세한 이야기를 나눴다.

혁신적인 게임 트렌드를 만들어 나가는 기획자

전 세계적으로 미세먼지, 매연 등의 대기오염이 과도하게 발생하는 추세인 지금. 자동차 산업에서는 전기자동차를 개발하며 친환경 운동에 동참하고 있다. 카메라모듈 제조 업체로 널리 알려진 ㈜캠시스 또한 친환경 전기차 CEVO-C를 개발 및 생산하며 사업 영역을 확장하는 중! ㈜캠시스 전기차 사업부 마케팅영업팀 강기범 과장에게 전기차 마케팅영업 직무에 대한 이야기를 들어보자.




<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 CAMMSYS 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		마케팅영업팀 
 강기범 과장
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191227134452_SEU.png" title="20191227134452_SEU.png">

&#160;

 간단한 인사 말씀 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 캠시스 전기차 사업부문 마케팅영업팀에서 근무 중인 강기범입니다. 이렇게 만나게 되어 반갑습니다.

&#160;

 ㈜캠시스는 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
캠시스는 1993년 반도체장비 제조 기업으로 출발한 기업인데요. 2003년 세계 최초로 휴대폰 카메라모듈을 개발한 후 본격적인 사업을 시작, 현재 해외 생산법인을 통해 연간 1억 대 이상의 모듈을 공급하고 있는 카메라모듈 시장의 글로벌 선두주자입니다. 주력사업인 카메라모듈 사업의 안정적인 성장세를 기반으로 생체인식 보안솔루션 사업과 전기자동차 사업까지 영역을 확장하고 있죠.



&#160;
타 기업과 차별화된 ㈜캠시스만의 사업적 강점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘회사의 성장은 사람이 중심이고, 사람은 사업의 성장을 이끄는 핵심’이라는 경영이념을 바탕으로 임직원의 역량을 강화하는 다양한 제도를 시행하는데요. 캠시스는 이러한 ‘사람중심경영’을 통해 최고의 기술과 품질이 뒷받침되는 제품을 만들고 있습니다. 나아가 고객 만족 등의 가치를 실현하며 지속적인 성장을 거듭하고요. 바로 이 부분이 캠시스만의 차별화된 강점이라고 생각합니다.





 Interview 01


 
 
 초소형 전기차 CEVO-C 보급에 앞장서는 마케팅영업자

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019122713453_SEU.png" title="2019122713453_SEU.png">

&#160;

 ㈜캠시스 전기차 사업부 마케팅영업팀에서는 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전기자동차 판매를 위한 전반적인 업무를 수행하는데요. 크게 마케팅과 영업, A/S를 각 파트별로 나누어 분담합니다. 그중 전기차 판매 증대를 위한 계획 수립과 사업계획 및 지점 관리 등 영업·판매를 위한 지원 업무가 저의 주 업무죠.

&#160;

 지점 신설 업무도 수행하신다고 들었습니다. ㈜캠시스 전기차 지점 신설은 어떻게 이뤄지나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우선 전기차 판매 계획과 손익계산을 통해 지점 신설 여부를 결정합니다. 이후 지점 신설이 판매와 매출 증대에 필요하다는 결론이 나오면 전기차 보급을 중점적으로 추진하는 지자체와 전기차가 다량으로 보급되거나 보조금이 많은 지자체, 인구분포와 시장 상황, 위치 등 다방면으로 검토해 신설 근거를 마련하죠. 해당 근거를 바탕으로 어느 지역에 총 몇 개의 지점을 신설할지 결정하고 실사 등을 통해 기획서를 작성하고 타당성을 승인받으면 본격적으로 신설을 준비하게 됩니다. 검토 지역의 시장 환견은 전기차 구매 보조금 현황과 보조금 지급 대수, 해당 지역 내 전기차 등록 현황 및 기존 메이커 전시장 위치 등을 고려하고요.

&#160;

 전기차 판매 운영 계획은 어떤 방식으로 수립하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
차종별 개발, 생산 계획에 따라 장·단기 계획을 수립하는데요. 단기적으로는 매월 판매량을 증대시키기 위해 인센티브 등 최적의 판매 조건을 마련합니다. 장기적으로는 차종별 마케팅·홍보 계획과 신규 론칭 차종에 대한 지점별 계획을 세우고요. 이 이상의 내용은 아직 대외적으로 공개하기 어려운 부분이 있습니다. 캠시스 전기차 사업에 관심이 있으시다면 CEVO-C를 자주 검색해 확인하시길 바랄게요.(웃음)





 Interview 02


 
 
 CEVO-C의 시장점유율 1위를 위해

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191227134512_SEU.png" title="20191227134512_SEU.png">

&#160;

 마케팅영업팀 구성원에게 필요한 역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
자동차에 대한 지식, 특히 전기자동차 관련 지식은 물론 관심이 밑바탕 되어야 합니다. 또 자동차 분야 마케팅부터 CS, 영업기획 등의 경험도 필요하고요. 마케팅영업의 궁극적인 목표가 판매 및 매출 증대이기 때문에 영업적인 마인드도 갖춰야 합니다. 처음부터 여러 역량을 함양하기 어렵겠지만, 개인의 업무뿐 아니라 실무의 전 과정에 흥미를 가지고 프로세스를 익힌다면 충분히 갖출 수 있을 것입니다.


&#160;

 
강기범 과장님이 갖고 계신 향후 목표는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
세계적으로 환경오염 등의 문제로 친환경 차량이 중시되고 있습니다. 이러한 시장환경에서 캠시스가 초소형 전기차 시장의 선두주자로 도약하는 것과 2020년 M/S(시장점유율) 1위 업체가 되는 것이 단기적 목표입니다. 중장기적인 목표는 캠시스의 초소형 전기차 CEVO-C가 국내외 어디서나 볼 수 있는 제품이 되도록 만드는 것이고요.






 Interview 03


 
 직원들의 직무 역량을 향상시켜줄 다양한 교육 프로그램이 마련된 ㈜캠시스
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191227134522_SEU.png" title="20191227134522_SEU.png">
&#160;㈜캠시스 전기차 사업부 마케팅영업팀의 근무 분위기는 어떤가요? <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
캠시스의 전기차 사업이 본격화되면서 눈코 뜰 새 없이 바쁜 일정을 보내고 있지만, 네 일 내 일 구분 없이 서로 도와가며 업무를 수행하고 있습니다. 바쁜 상황에서 지칠 때면 스트레스를 풀기 위해 가벼운 농담도 던지는 동료애가 퍼져 있는 분위기죠.


&#160;

 강기범 과장님께서 가장 마음에 드는 ㈜캠시스의 복리후생은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
다양한 교육 프로그램이 마련되어 있는 것이 가장 마음에 듭니다. 그동안 배우고 싶었던 프로그램을 온·오프라인을 통해 수강할 수 있죠. 이처럼 자기개발의 좋은 Tool이 마련되어 있는 점이 만족스럽습니다. 또 선택적 복리후생 프로그램을 통해 내가 갖고 싶고, 하고 싶었던 것을 회사의 지원으로 할 수 있는 것과 맛있는 아침, 점심을 먹을 수 있는 사내 식당도 소개하고 싶네요.






 Interview 04


 
 성장가능성이 무한한 ㈜캠시스에서 마음껏 역량을 펼치세요!
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191227134532_SEU.png" title="20191227134532_SEU.png">

&#160;

 신입사원을 채용한다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
캠시스의 CEVO-C 등 특정 차종을 지정해, 고객에게 설명하는 것처럼 차량에 대해 이야기해보라고 질문하고 싶습니다. 입사 전 지원 기업에 대한 조사는 물론 지원자의 직무 역량을 동시에 파악할 수 있는 최적의 질문이기 때문이죠.


&#160;

 ㈜캠시스 전기차 사업부 마케팅영업팀 입사에 필요한 조건이 따로 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
문서 및 기획서 작성에 필요한 MS Office 활용 능력을 갖췄으면 좋겠습니다. 마케팅영업자라면 커뮤니케이션도 원활하게 해야 하는데요. 소통 능력이 우수하다면 장점으로 활용할 수 있죠. 끝으로 긍정적인 마음과 창의적인 기획력을 갖춘다면 금상첨화입니다.



&#160;

 끝으로 ㈜캠시스 입사를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
캠시스는 이미 글로벌 시장에서 활약하는 카메라모듈 사업 덕분에 지속적으로 발전할 기업입니다. 이와 함께 새로이 진행하는 사업들이 본격적으로 자리를 잡는다면 회사의 규모와 매출액 등이 폭발적으로 성장할 것입니다. 뿐만 아니라 직원들의 업무 능력 향상을 위해 다양한 지원프로그램이 갖춰져 있어 개인의 커리어를 향상시키기 좋은 환경도 마련되어 있습니다. 기회가 된다면 캠시스에서 자신의 능력을 마음껏 발휘하시기 바랍니다.

전기차 사업부 마케팅영업팀 강기범 과장에게 전기차 마케팅영업 직무에 대한 이야기를 들어보자.

전기차 판매 전략을 수립하는 마케팅영업 관리자

우성사료는 52년의 업계경력을 가진 축&#8729;수산 전문기업으로 우리나라 사료 산업의 산 역사라고 할 수 있다. 국내 3개 사업장에서 400여 개의 제품을 생산 중이며 7개 영업소 120개 대리점에서 신속한 사료공급과 고객서비스를 실현하고 있다. 효율적인 영업 활동과 이를 통한 매출 성장을 위해 다양한 데이터를 분석하여 영업 활동을 돕고 있는 영업지원팀 김지수 팀원과 함께 영업 지원 직무에 대해 알아보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	WOOSUNG


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	영업지원팀 김지수 팀원


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020101610292_SEU.png" title="2020101610292_SEU.png">&#160;

&#160;


	안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 우성사료 영업전략본부 영업지원팀에서 근무 중인 김지수입니다. 2017년 입사 이후 벌써 3년이 지났지만, 초년생의 마음으로 힘껏 배우며, 열심히 일하고 있습니다!


&#160;

	소속 부서 소개와 담당 업무에 대한 설명 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우성사료의 영업지원팀의 업무는 크게 3가지 축이 있다고 말할 수 있습니다. 첫 번째는 영업 기획, 두 번째는 영업 관리 및 지원, 세 번째는 홍보입니다. 담당하고 있는 분야는 첫 번째와 두 번째에 해당하는 영업 기획과 관리 및 지원입니다. 영업 기획은 목표와 전략 수립에 관련된 업무들이고, 영업관리 및 지원은 시장분석, 대리점 실적 데이터 관리, 고객정보 및 매출 데이터 관리 등이 해당합니다. 저는 주로 데이터 분석을 하는 업무와 영업 및 고객관리 전략이나 목표가 기획, 결정되면 세부사항을 검토하고 실행 과업을 추진하는 역할을 하고 있습니다. 



	Interview 01


	
		부지런한 태도로 논리적인 사고력을 키우세요
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201016102914_SEU.png" title="20201016102914_SEU.png">&#160;
&#160;

	영업목표 및 전략을 수립하는 과정이 궁금합니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	영업목표는 사업본부별, 팀별로 구체화된 정량, 정성적 지표들이 있고 경영진의 의사결정과 실무자들의 세부적인 실행계획을 통해 정해집니다. 영업목표달성을 위한 전략은 영업담당자별로 고객 만족과 품질 판매를 가치로 담당 지역과 시장 상황에 따라 핵심전략을 결정합니다. 영업목표와 핵심전략을 큰 틀로 영업활동들이 전개되지만 때로는 시장과 고객에게 유연하게 대처하기 위해 사업본부와 팀의 경계를 넘어 새로운 전략들과 영업활동을 전개하기도 합니다.



&#160;

	영업 지원 업무의 필수 역량은 무엇이고 어떻게 키울 수 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘영업 지원’ 업무의 필수 역량은 소통과 사고력, 그리고 상상력이라고 생각합니다. 현장에서 직접 뛰는 영업사원들과 내부 관리 직원들을 이어주는 다리 역할을 해야 하며, 그런 역할을 하기 위해서는 현장과 내부를 넘나들 수 있는 넓은 식견과 유연한 사고가 중요합니다. 그리고 그렇게 추진하는 업무들이 구성원들의 이해와 공감을 얻으려면 충분히 합리적이고 논리적이어야 합니다. 이런 능력들을 키우기 위해 필요한 덕목은 부지런함이라고 생각합니다. 합리적이고 논리적인 사고에는 똑똑함과 순발력도 필요하겠지만 본인이 맡은 업무를 꾸준히 하면서 개선점을 찾고 다른 사람과 함께 업무를 진행하며 다양한 의견들을 많이 듣는 것만큼 도움이 되는 것이 없는 것 같습니다. 




&#160;

	업무 성과 달성에 영향을 주는 요인은 무엇이고, 성과 달성을 위해 어떤 노력이 필요한가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	내부적인 요인으로는 팀 내 소통과 업무 숙련도, 무엇보다도 즐겁고 함께 일하는 자세가 중요하고, 외부적인 요인으로는 타 팀과의 협력과 시장 상황이 영업지원팀의 업무 목표 달성에 가장 큰 영향을 끼친다고 생각합니다. 업무 성과 달성을 위해서는 필요한 관련 지식을 공부도 해야 하고, 함께 일하는 동료들을 배려하는 마음으로 업무를 추진해 나가야합니다. 영업지원팀 구성원으로서 성과 달성에 기여하고자 부지런히 움직이고 사람들을 만나고 있습니다.




	Interview 02


	
		입사에 대한 진심이 통했어요
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201016102924_SEU.png" title="20201016102924_SEU.png">&#160;
&#160;

	전공과 우성사료에 입사한 과정을 들려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학 전공은 무역학과 컴퓨터 공학이지만, 시골에서 자라온 저에게 사료 회사는 매우 익숙한 기업이었습니다. 졸업 무렵 여느 취업준비생들과 마찬가지로 여러 회사를 알아보던 중 우성사료의 공고를 보게 되었는데, 데이터 분석을 통한 영업 전략 기획과 개발 업무가 전공과 통하는 부분이 있어 지원 후 입사하게 되었습니다. 

&#160;

	
		채용 전형에 합격한 비결은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	진심이라고 생각합니다. 대부분의 회사가 다양한 방법으로 지원자의 역량을 확인하지만, 사실 가장 확인하고 싶은 것은 입사에 대한 지원자의 진심 아닐까요? 이러한 생각으로 면접 전형에서 대담하게 제 진심을 전하고자 노력했는데 이것이 좋은 인상을 남긴 것 같습니다. 


&#160;

	
		현재의 업무에 도움이 된 경험이나 스펙은 무엇이라고 생각하세요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학 시절 익힌 공학에 대한 배경지식은 업무 중 다루는 데이터가 어떻게 만들어지는지에 대해 고민하게 하는 동기가 되었고, 이를 이해하는 데에 컴퓨터 공학을 공부하며 배웠던 설계나 논리적 사고가 업무에 큰 도움이 되었습니다. 다양한 스펙을 쌓는 것도 중요하지만 본인만의 핵심 역량이 무엇인지 생각해 보고 그것을 깊이 있게 발전시키는 것도 중요한 것 같습니다. 또한, 업무 역량을 지속해서 향상하기 위해 책 읽는 습관을 갖고, 매년 2회 정도 직무 관련 교육에 참여하고 있습니다. 





	Interview 03


	
		밝은 분위기에서 즐겁게 일해요
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201016102946_SEU.png" title="20201016102946_SEU.png">&#160;
&#160;
영업지원팀의 근무 분위기는 어떤가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	밝고 경쾌합니다. 배려하고 이해해주는 자세로 서로를 대하고 있고요. 무엇보다 자신의 분야에서 전문성이 뛰어난 분들로 구성되어 있어서 서로 믿고, 함께 일하는 문화가 정착되어 있습니다. ‘즐겁게 일하자!’가 우리 팀의 모토입니다. 


&#160;
우성사료에 입사해야 하는 이유 3가지를 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전망과 변화, 그리고 믿을 수 있는 선배들입니다. 최근 우성사료는 10% 이상의 판매량 성장률을 보이고 있으며 외연 확장 및 내부의 변화를 추진하고 있습니다. 업계 경력 반백 년이 넘는 회사에서 느껴지는 안정감도 강하지만, 최근 사회흐름에 맞추어 업무 효율화와 근로시간 단축, 그리고 인적 자원에 대한 투자도 아끼지 않습니다. 이는 경영진을 비롯한 팀 내외 선배들이 후배들을 배려하고, 어려운 일이 있을 때 언제든 서로 돕는 문화에서 비롯되었다고 생각합니다. 

&#160;
같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	영업 지원 업무는 영업팀 및 내부 관리팀과의 연결고리 역할을 합니다. 여러 업무의 진행 상황을 두루 알고 있어야 하는 것은 물론이고 데이터에 관련된 전문성, 세무, 회사 내 업무처리 방법을 상세히 파악하고 있어야만 원활한 업무처리가 가능합니다. 그만큼 회사에서 필수적인 역할이며 업무 추진의 윤활유와 같은 역할을 하고 있습니다. 회사는 함께 일하는 조직입니다. 소통은 물론 맡은 업무에 따라 해당 분야의 전문가로 성장할 수 있는 넓은 길이 있는 곳이 영업지원팀이라고 생각합니다. 함께 즐겁게 일할 후배들을 기다리겠습니다.

우성사료 영업지원팀 김지수 팀원

매출 성장을 위해 다방면으로 힘쓰는 멀티플레이어

전 세대를 아우르는 EBS에서 역사를 함께한 베테랑 프로듀서,`한글이 아빠` 강태욱 프로듀서의 이야기를 들어보았다.

한국교육방송공사, 분석적인 머리와 해박한 지식보다 중요한 건 공감의 능력

펜타린크는 고객사 IT 시스템의 안정성과 호환성을 충족하고, 효율성이 높은 차별화된 서비스를 제공하는 IT 전문회사를 지향한다. 보안, 오픈 플랫폼을 주력 산업분야로 하며 금융, 공공, 제조, 통신 분야의 다양한 고객사를 보유하고 있다. 특히, 보안사업분야는 숙련된 IT 전문 인력과 다수의 프로젝트를 수행한 노하우로 독보적인 구축/수행 능력을 자랑한다. 펜타린크 Security solutions팀에서 보안 솔루션을 담당하는 이축복 책임에게 펜타린크와 IT 보안 분야에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		PentaLink
	



	Security solutions팀 
		이축복 책임
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118113659_SEU.png" title="2022118113659_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요, 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 펜타린크 Security Solutions 팀 10년 차 데이터 암호화 솔루션 엔지니어 이축복입니다. 데이터 암호화 파트 파트 리더로 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		펜타린크의 주요 고객사가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	은행, 보험사, 증권사, 공공기관 등 개인정보를 저장하는 데이터베이스를 운용하는 곳 대부분이 펜타린크의 고객입니다. 펜타린크는 클라우드 플랫폼 솔루션과 클라우드 보안솔루션을 동시에 구축할 수 있는 전문 인력과 기술력을 보유하고 있어 고객사에 차별화된 서비스를 제공합니다.



	Interview 01


	
		
			고객사 환경에 적합한 제품을 제안하고 구축
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/202211811375_SEU.png" title="202211811375_SEU.png">


&nbsp;

	
		Security solutions팀에서 책임님의 담당 업무는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Security solutions팀의 4가지 보안 솔루션 중 데이터 암호화 솔루션인 D’Amo 제품의 컨설팅, 구축, 유지보수 등의 업무를 맡고 있습니다. 개인정보나 민감정보 등 외부에 노출되면 안되는 데이터를 D’Amo로 암호화해 안전하게 저장할 수 있도록 고객사 환경에 맞는 제품을 제안하는 것이지요. 제안한 제품을 고객사에 설치하고, 데이터를 암호화하는 방법을 가이드하고, 암호화 함수와 제품 사용 방법에 대한 교육을 진행하는 것도 저의 담당 업무입니다.

&nbsp;

	
		신입사원이 입사하면 어떤 교육을 받나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신입사원의 역량을 확인하기 위해 OS, DB 등에 대한 기본적인 테스트를 진행하고, 이에 맞추어 교육을 시작합니다. OS 영역을 잘 모는 경우에는 OS 영역부터, DB에 관한 이해가 부족한 경우에는 DB부터 기초 교육과 제품 교육을 진행합니다. 교육 시 가장 중요하게 생각하는 것은 실제 환경에서 테스트를 해보는 실습 위주의 교육 방식입니다. 고객사 현장에서 경험한 환경과 이슈를 가상환경으로 구성해 교육생들이 제품 설치와 암호화 적용 및 이슈 해결을 봄으로써 실제로 겪을 수 있는 상황을 미리 경험해 보도록 합니다.

&nbsp;

	
		현재 데이터 보안 분야의 화두는 무엇이고, 이에 대응하기 위해 펜타린크는 어떻게 노력하고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모든 보안 분야에서의 가장 큰 화두는 클라우드입니다. 코로나로 재택근무가 활성화되며 기업들의 업무 환경이 클라우드로 빠르게 전환되고 있고, 기존 인프라 구성의 단점을 보완하기 위해 클라우드로 전환되는 기업들도 많습니다. 기업뿐만 아니라 공공기관에서도 클라우드로 환경을 전환하기 때문에 클라우드 환경에 특화된 보안에 대한 관심과 필요성이 강조되고 있습니다. 펜타린크는 클라우드 환경 보안 구축을 위해 내부적으로 자체 클라우드 교육 및 외부 세미나 참석 등으로 이에 대한 역량을 강화해가고 있습니다.

&nbsp;

	
		Security solutions팀의 업무 목표는 무엇이고, 목표달성을 위해 팀원 개개인은 어떤 노력을 해야 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Security solutions 팀의 업무 목표는 고객의 Needs를 충족하는 보안 솔루션 제안 및 구축입니다. 이를 위해 고객의 만족과 보안 향상을 최우선적인 목표로 삼고, 고객과 원활하게 소통하기 위해 사전지식을 습득하고 사례를 수집하며, 다양한 프로젝트 경험으로 쌓은 노하우를 바탕으로 고객관점에서 프로젝트를 진행하고자 노력합니다.



	Interview 02


	
		
			빠르게 변화하는 IT 분야의 흐름을 놓치지 않기 위해 노력
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118113720_SEU.png" title="2022118113720_SEU.png">

&nbsp;

	
		펜타린크에서 근무하기까지 책임님의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서 시스템보안을 전공하고 보안 분야로 진로를 정했습니다. D’Amo 데이터 암호화 솔루션을 설치, 유지보수 하는 기업에서 사회생활을 시작해 커리어를 쌓다가 좋은 기회가 생겨 펜타린크로 이직하게 되었습니다. 데이터 암호화 시장에서 펜타린크가 최고의 기업이라서 망설일 이유가 없었죠.

&nbsp;

	
		책임님의 어떤 성향이 이 업무와 잘 맞는다고 생각하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지루한 것을 좋아하지 않는 성격인데, 엔지니어 업무는 사무실에서만 일하는 것이 아니라 고객사에 방문에 업무를 진행하는 경우가 많아 단조로운 느낌이 없습니다. 다양한 고객사의 새로운 환경에서 솔루션을 고민하는 것이 늘 새로운 일을 하는 기분이라서 재미있게 일할 수 있는 것 같습니다.

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		업무 역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제가 처음 입사했을 때부터 지금까지, 돌이켜보면 IT 환경이 몇 차례나 크게 변화했습니다. 처음 엔지니어로 시작했을 때는 DBMS에 대한 기술만 가지고 많은 기업에 지원할 수 있었지만, 현재는 DBMS, OS, 개발, 클라우드, 컨테이너 등 복합적인 환경에서 기술지원을 하는 경우가 늘고 있습니다. 새로운 DBMS나 개발언어, 클라우드 환경을 배우고 고객사와 원활하게 소통하기 위해 저는 온라인 강의를 활용하고 있습니다. 또한, 클라우드 환경에서의 지원이 많아지고 있으므로 클라우드 공급 업체에서 진행하는 온라인 세미나에 참석하여 클라우드 시장의 트렌드를 확인합니다.


	Interview 03


	
		
			IT 분야를 넓게 바라보는 시야를 가지면 더 많은 기회가 열려 있어
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118113726_SEU.png" title="2022118113726_SEU.png">

&nbsp;

	
		Security solutions팀의 근무 분위기와 업무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	굉장히 자율적인 분위기에서 근무하고 있습니다. 담당하는 고객사와 협의하여 업무 일정을 정하고 특별한 문제가 발생하지 않는 한 이에 따라 업무를 진행합니다. 특정 기간에 일이 몰리는 IT 업계 특성상 바쁜 시즌이 있기는 하지만, 그 기간을 제외하면 자기계발 시간을 충분히 확보할 수 있을 만큼 워라밸이 좋은 편입니다.


&nbsp;

	
		복지제도 중 책임님이 가장 좋아하는 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 지원 중 가장 좋다고 생각하는 것은 대체휴무 제도입니다. 앞서 언급했듯 바쁜 시즌에는 주말이나 휴일에 근무하는 경우가 종종 있는데, 이 때 근무한 부분을 나중에 평일 휴가로 대체하여 쉴 수 있습니다. 또한, 연말에 시상식과 함께 경품 뽑기 행사가 있는데, 늘 탐나는 상품이 준비되어 있어 저를 비롯한 많은 직원들이 기대하는 행사입니다.

&nbsp;

	
		이 직무를 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	IT 전반을 이해할 수 있는 기본지식이 있어야 합니다. SQLD 와 같은 데이터베이스 관련 자격증이나 OS에 대한 자격증이 있으면 가산점을 받을 수 있는 기업이 많고요. 또한, 전공 분야가 조금 다르더라도 대학에서 소규모 프로젝트를 진행해 보았거나, 개인 프로젝트로 간단한 사이트 만들기 및 블로그 만들기 등 스스로 무엇인가 만들어본 경험이 있다면 실무에서 프로젝트를 진행하는 데 큰 도움이 된다고 생각합니다.

&nbsp;

	
		끝으로 같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	IT보안 시장은 점점 커져가고 그 분야도 다양해지고 있습니다. 기술이 발달함에 따라 새로운 환경은 지속적으로 생겨날 것이며 그 환경에 대한 보안, 보안솔루션의 요구사항은 지속적으로 증가할 것입니다. 맡은 일을 성실하게 해내는 책임감과 IT 분야를 넓게 바라보는 시야를 갖춘다면 도전할 수 있는 기회는 얼마든지 열려 있다고 생각합니다. 열심히 노력하고 계신 여러분께 저의 인터뷰가 조금이나마 도움이 되길 바랍니다.

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/GI_Read/39625884?Oem_Code=C1&amp;logpath=1&amp;stext=%ED%8E%9C%ED%83%80%EB%A6%B0%ED%81%AC&amp;listno=1" target="_blank">펜타린크 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000097" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 네트워크·서버·보안 직무 보러가기</a>
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펜타린크 Security solutions팀에서 보안 솔루션을 담당하는 이축복 책임에게 펜타린크와 IT 보안 분야에 관한 이야기를 들어보자. 

클라우드 환경에서도 안심할 수 있는 보안 솔루션을 구축합니다

코코팡은 캐릭터 IP 기반의 콘텐츠를 제공하는 유아 어학교육 전문기업으로, 일방적이고 주입식인 전통적인 외국어 교육 방식에서 탈피해, 어린이들이 상호작용을 통해 언어를 습득할 수 있도록 하는 다양한 콘텐츠를 제공한다. 코코팡은 어린이들이 콘텐츠를 보고 따라 하는 과정에서 자연스럽게 외국어를 익히고 원하는 교육 목적을 달성하는 것을 목표로 한다. 어린이들이 흥미와 교육 효과를 동시에 누릴 수 있도록 하는 콘텐츠를 제작하기 위해 노력하고 있는 아트팀 전성은 사원에게 좀 더 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		KOKOPANG
	



	
		아트팀 
		전성은 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023717154225_SEU.png" title="2023717154225_SEU.png">

&nbsp;

	
		반갑습니다. 소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 코코팡 아트팀에서 비주얼 파트를 맡고 있는 전성은 사원입니다. 업무를 시작한 지는 이제 6개월 정도 되었습니다.


&nbsp;

	
		담당 업무에 대해 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	콘텐츠 제작 업무를 담당하고 있습니다. 주로 작곡 파트에서 창작한 어린이 영어 노래를 듣고 콘셉트를 도출해 애니메이션을 제작하는 업무인데요. 애니메이션을 만들기에 앞서 스토리보드를 제작하고 배경과 요소를 일러스트로 제작한 다음, 영상 작업과 후작업으로 마무리하고 있습니다.




	Interview 01


	
		
			스펙보다는 포트폴리오가 더 중요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023717154234_SEU.png" title="2023717154234_SEU.png">

&nbsp;

	
		제작에 참여한 콘텐츠 중 기억에 남는 것을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	래비와 프렌즈라는 캐릭터를 기획해 콘텐츠를 제작했던 것이 가장 기억에 남습니다. 래비와 프렌즈는 귀여운 토끼와 다양한 인종의 아이들 네 명을 주인공으로 하는 캐릭터인데요. 제가 코코팡에서 실무를 맡게 된 후 처음으로 직접 창작한 캐릭터들이라 더욱 애착이 가는 것 같습니다.

&nbsp;

	
		이 업무를 수행하는 데 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전공으로는 미술, 디자인, 영상 관련 전공자가 선호됩니다만, 스펙보다는 포트폴리오가 더욱 중요한 것 같습니다. Animate, AfterEffect, Illustrator, Photoshop, Premier pro와 같이 영상 편집을 위한 기본적인 프로그램을 다룰 수 있어야 하며, 다른 파트와의 협업이 많기 때문에 원활한 소통 능력도 필요합니다. 캐릭터에 대한 빠른 이해와 디자인에 대한 기본적인 지식이 필요합니다.


&nbsp;

	
		콘텐츠의 주요 독자가 영유아인데요, 영유아 대상 콘텐츠를 제작할 때 유의해야 하는 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어린이들에게 자극적일 수 있는 요소는 최대한 배재하고 콘텐츠를 제작하고자 노력하고 있어요. 모서리를 뾰족하게 하기보다는 둥글게 하는 등 어린이들이 좋아할 만한 디자인 요소나 색을 연구하고 파악해 영상 디자인에 적용하고 있습니다.


&nbsp;

	
		이 직무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하시나요? 
		반대로 직무를 통해 보람과 성취감을 느끼는 순간도 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	콘텐츠를 제작하는 것도 일종의 창작활동이라고 볼 수 있는데, 그런 점에서 좋은 아이디어가 떠오르지 않을 때 가장 큰 어려움을 느낍니다. 이를 극복하기 위해 다양한 레퍼런스를 참조하거나 휴식 시간을 가지며 기분전환을 하고 있습니다. 제가 만든 영상이 시청자들에게 좋은 반응을 얻을 때는 많은 보람과 성취감을 느낍니다.


	Interview 02


	
		
			업계에서 찾아보기 힘든 야근 없는 기업
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023717154244_SEU.png" title="2023717154244_SEU.png">

&nbsp;

	
		코코팡에 입사하기까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서는 순수미술인 서양화를 전공했습니다. 이후, 웹 퍼블리셔 학원을 수료한 뒤 한 기업에서 UI/UX계열의 직무를 수행했고, 나중에는 한 디자인 에이전시에서 근무하기도 했습니다. 그러던 중 코코팡에서 평소 관심을 두고 있던 캐릭터 애니메이션 관련 직무를 채용한다는 소식을 듣고 입사 지원을 하게 되었습니다.

&nbsp;

	
		면접 시 느낀 기업의 첫인상은 어땠나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	처음 코코팡을 방문했을 때 받은 인상은 사무실 내부가 무척 깔끔하고 정돈이 잘 되어 있다는 것이었습니다. 면접관으로는 PD님과 아트팀의 실무자 한 분이 들어오셨는데, 면접은 편하게 대화하는 느낌으로 진행되었습니다.

&nbsp;

	
		아트팀의 분위기와 근무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	팀원 모두가 솔선수범하며 서로 양보하는 분위기입니다. 근무 강도는 마감이 얼마나 남았느냐에 따라 달라지는데, 보통 PD님과 상의 하에 합리적인 수준에서 마감 기한을 설정하고 있어 그리 높은 편은 아닙니다.

&nbsp;

	
		코코팡에 근무해서 좋은 점 세 가지를 꼽으신다면?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선, 업계에서는 드물게 야근이 전혀 없다는 점을 꼽고 싶고요. 업무 환경 개선 활동의 일환으로 삼성의 울트라 와이드 모니터와 게이밍 노트북을 지원해 준다는 점도 말씀드리고 싶습니다. 탕비실에 언제나 다양하고 충분한 양의 다과가 준비되어 있다는 점도 빼놓을 수 없어요!


	Interview 03


	
		
			알찬 포트폴리오를 만드는 데 많은 노력을 기울이길
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023717154256_SEU.png" title="2023717154256_SEU.png">


&nbsp;

	
		함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람이고, 성은 님은 어떤 선배가 되고 싶으세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모든 배움에 있어 열정적인 태도를 가진 후배, 뒤로 빼지 않고 먼저 나서서 솔선수범할 수 있는 후배와 함께 일하고 싶습니다. 저 또한 열심히 노력하는 후배에게 도움을 줄 수 있도록 업무 역량이 탄탄한 선배가 되고자 노력하고 있습니다.

&nbsp;

	
		취업이나 실무에 도움이 될 만한 콘텐츠를 하나 추천해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	클래스101이나 콜로소 같은 온라인 클래스 플랫폼을 추천해 드리고 싶습니다. 아는 분은 이미 알만큼 실무에서 유명한 강사진이 다수 포진되어 있어 알차고도 실용적인 강의를 들을 수 있습니다. 저 역시 이 플랫폼에서 영상 제작 클래스를 수강하고 있습니다.


&nbsp;

	
		같은 분야에 취업을 희망하는 후배들에게 취업 성공을 위한 조언 및 격려 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 레퍼런스를 보며 디자인 감각을 키우는 것이 중요하며, 툴의 기능들을 익히는 것도 중요합니다. 영상 디자인 분야에서 본인의 실력을 증명하는 데 가장 중요한 것은 포트폴리오이므로, 알찬 포트폴리오를 만드는 데 큰 노력을 기울이셨으면 좋겠습니다.

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&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/kokopang" target="_blank">코코팡 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000131" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 콘텐츠 제작 직무 보러가기</a>
&nbsp;

어린이들이 흥미와 교육 효과를 동시에 누릴 수 있도록 하는 콘텐츠를 제작하기 위해 노력하고 있는 아트팀 전성은 사원에게 좀 더 자세한 이야기를 들어보자.

학습과 재미를 다잡은 어린이 콘텐츠 제작

1886년, 독일 슈투트가르트에 설립된 ‘정밀 기계 전기 엔지니어링 공작소’를 전신으로 하는 보쉬는 크게 모빌리티 솔루션, 산업 기술, 소비재, 에너지 및 빌딩 기술의 4개 부문에 걸쳐 사업을 전개하고 있다. ‘지속 가능하고 안전하며 즐거운 모빌리티’라는 비전을 추구하며 사람들의 삶의 질을 향상시키는 “생활 속의 기술(Invented for life)”을 선보이기 위해 노력한다. 보쉬그룹 총매출의 59%를 차지하는 모빌리티 솔루션 분야에서 Automotive controls engineering 부서를 총괄하는 지안도메니코 볼피첼라 부서장에게 보쉬의 엔지니어는 어떻게 성장하는지 들어보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		BOSCH KOREA
	



	Automotive controls engineering 
		지안도메니코 볼피첼라 Director
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023421133442_SEU.png" title="2023421133442_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 이탈리아에서 온 지안도메니코 볼피첼라입니다. 보쉬 이탈리아에서 애플리케이션 엔지니어로 경력을 시작해, 한국, 일본, 독일을 포함한 다양한 국가에서 프로젝트 관리, 영업 업무를 두루 경험하고, 2022년 2월부터 보쉬코리아 Automotive controls engineering부의 부서장으로 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		이미 잘 알려진 기업이지만, 글로벌 기업 보쉬의 사업 영역을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	보쉬는 세계 60여 개국에 42만 명 이상의 직원을 둔 글로벌 테크 기업입니다. 특히 자동차 산업의 글로벌 리더로서 포르쉐, 메르세데스 벤츠가 있는, 자동차 산업을 상징하는 도시, 독일 슈투트가르트에 본사를 두고 있습니다. 보쉬의 사업 분야는 모빌리티 솔루션, 산업 기술, 에너지 및 빌딩 기술, 소비재의 4개 부문입니다. 특히 세계 최대의 자동차 공급업체로서 하드웨어부터 전자제품, 시스템 솔루션, 소프트웨어 및 서비스까지 거의 모든 종류의 차량을 위한 광범위한 포트폴리오를 자랑합니다.



	Interview 01


	
		
			자동차 파워트레인의 제어를 위한 SW와 HW 개발
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/2023421133450_SEU.png" title="2023421133450_SEU.png">


&nbsp;

	
		보쉬 그룹에서 보쉬코리아는 어떤 의미이며, 어떤 역할을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한국은 전자산업과 완성차 분야에서 글로벌 탑 티어의 경쟁력 있는 기업을 다수 보유하고 있습니다. 보쉬는 한국에서 이러한 글로벌 기업들과 협업하며 다양한 비즈니스 기회를 창출하고 있으며, 보쉬의 미래 전략을 준비하고 실행하는 데 보쉬코리아가 매우 중요한 역할을 합니다.

&nbsp;

	
		담당 업무를 자세히 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한국 자동차 제조사의 자동차 제어 엔지니어링 담당으로, 자동차의 파워트레인을 제어하는 소프트웨어와 하드웨어를 개발합니다. 자동차 제어 관련 프로젝트는 관리부터 제품, 시스템, 소프트웨어에 걸쳐 다각도의 설계가 필요합니다. 보쉬코리아는 수많은 프로젝트 경험이 있고, 그 경험을 토대로 고객사의 니즈에 맞춘 제품을 개발합니다. 한국에서 가장 성공적인 차량 모델이라고 할 수 있는 현대 그랜저와 제네시스 G 시리즈에서 보쉬코리아의 제품과 기술력을 경험하실 수 있습니다.

&nbsp;

	
		보쉬에서 근무하면서 보람을 느낄 때는 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지금까지 15년이 넘는 기간 동안 제품 개발에 매진해 왔습니다. 많은 제품의 개발에 참여했지만, 제가 개발한 제품을 일상에서 마주할 때 여전히 반갑고 뿌듯합니다. 제 손을 거친 디젤 엔진이 장착된 자동차를 도로에서 보면 제 직업이 더 좋아지고, 엔지니어로서 큰 자부심을 느낍니다.


	Interview 02


	
		
			구성원의 일과 삶의 균형을 지지하는 기업문화
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/202342413758_SEU.png" title="202342413758_SEU.png"> 

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		첫 사회생활부터 한국 근무까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서 기계공학을 전공하고, 이탈리아 남부 바리에 있는 보쉬에 입사했습니다. 보쉬를 선택한 계기는 대학에서 배운 다양한 이론들을 현업에 적용할 수 있는 기회가 많으리라 생각했기 때문입니다. 기대한 대로, 보쉬 입사 후 디젤 엔진의 애플리케이션 엔지니어로 커리어를 시작할 수 있었고, 독일, 미국, 오스트리아, 일본, 그리고 한국의 고객들을 대상으로 다양한 업무를 경험했습니다. 이후, 이탈리아 완성차 기업을 위한 영업 및 프로젝트 관리 업무를 거쳐, 한국에서 Automotive controls engineering부를 이끌고 있습니다. 보쉬는 저에게 엔지니어로서의 자신감은 물론, 영업, 컨설팅, 경영과 같은 다양한 분야에서 전문성을 쌓고, 개인적으로 성장할 기회를 열어준 고마운 기업입니다.

&nbsp;

	
		한국 지사 근무가 본인의 커리어에서 어떤 의미를 갖는지 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	2008년부터 2012년에도 한국에서 근무했고, 지금이 두 번째 근무입니다. 한국에서 처음 근무할 때 배운 것들 중 인상적인 것은 유럽과 다른 업무 스타일입니다. 유럽에서는 가능한 모든 시나리오를 준비하고 세부적인 행동 계획을 세우는 편이라면, 한국은 유럽보다 업무의 처리 속도의 중요성이 큽니다. 고객사가 빠른 피드백을 기대하기 때문에 이에 맞추어 신속하게 대응해야 하거든요. 다른 업무 스타일을 경험한 덕분에 현재 각각의 장점을 살려 부서를 관리할 수 있다고 생각합니다.
	 
	또한, 일과 생활을 분리하는 독일에 비해 한국의 직장 문화는 동료들과 많은 시간을 보내고 개인적인 관계를 쉽게 만드는 것 같습니다. 저에게는 이러한 한국의 문화가 신선하고 따뜻하게 느껴졌고, 동료들과 사적인 시간을 즐기면서 한국 사회에 빠르게 적응할 수 있었습니다.

&nbsp;

	
		보쉬에서 지향하는 기업문화에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	보쉬는 미래를 위한 기술 개발을 지향하는 기업입니다. 현재 Automotive controls engineering부에서 개발하고 있는 차세대 자동차를 위한 컨트롤러[소프트웨어 중심 차량(Software Defined Vehicle)]도 그러한 활동의 일환이라고 할 수 있습니다. 보쉬에서는 환경과 지속 가능성도 중요하게 생각합니다. 보쉬는 세계에서 탄소 중립 협력을 달성한 최초의 기업 중 하나이며, 보쉬를 지배하는 Robert Bosch Foundation은 보쉬의 기업활동으로 창출된 배당금을 자선 활동에 사용하고 있습니다. 더불어 보쉬는 구성원들의 일과 삶이 균형을 이룰 수 있는 기업문화를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 보쉬코리아에서는 스마트 워크 환경을 지원하며, 다른 기업보다 더 많은 휴일을 제공하고, 직급과 관계없이 모두가 열린 소통을 할 수 있는 기업 분위기를 조성하는 데 힘쓰고 있습니다.



	Interview 03


	
		
			자동차 산업의 새로운 미래를 열어갈 인재
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/202342113354_SEU.png" title="202342113354_SEU.png">



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		보쉬의 엔지니어가 되려면 어떤 역량이 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선, 끊임없는 학습에 대한 열정이 중요합니다. 학습 열정은 본인에게 주어지는 과제가 무엇이든, 새롭게 도전하는 동기를 심어줍니다. 이를 위해서는 유연성과 적응력, 그리고 새로운 것을 기꺼이 받아들일 수 있는 마음가짐이 필요합니다. 소프트웨어 및 전자 회로에 대한 지식을 갖추는 것도 중요합니다. 높은 수준의 지식을 기대하지는 않으나, 기본적인 지식을 갖추고 있어야 보쉬의 교육 프로그램을 통해 전문가로 성장할 수 있습니다.

&nbsp;

	
		직원을 평가하는 역할도 맡고 계신데요. ‘좋은 직원’은 어떤 사람이라고 생각하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	여러 가지 측면에서 말씀드릴 수 있겠지만, 저는 배움을 멈추지 않고 도전과 위험을 두려워하지 않으며, 훌륭한 팀 플레이어의 역할을 수행해 낼 수 있는 사람을 ‘좋은 직원’이라고 정의하고 싶습니다.

&nbsp;

	
		글로벌 엔지니어로 성장하고 싶은 분들에게 조언과 응원의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	현재 자동차 산업이 많은 변화를 겪고 있어 보쉬와 같은 자동차 공급업체에서 커리어를 시작하고 싶다면 바로 지금이 적기라고 생각합니다. 여러분의 손으로 자동차 산업의 미래를 그려 볼 수 있거든요! 보쉬는 뛰어난 사람보다는 크게 성장할 수 있는 잠재력 있는 사람을 선호합니다. 배움의 자세로 과감하게 도전해 보쉬와 함께 글로벌 엔지니어로 성장할 기회를 꼭 얻으시기를 바랍니다.

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/47492458" target="_blank">보쉬코리아 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10040" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 엔지니어 직무 보러가기</a>
&nbsp;

보쉬그룹 총매출의 59%를 차지하는 모빌리티 솔루션 분야에서 Automotive controls engineering 부서를 총괄하는 지안도메니코 볼피첼라 부서장에게 보쉬의 엔지니어는 어떻게 성장하는지 들어보았다.

엔지니어 역량과 다양한 실무 경험을 통해 관리자로 성장

게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 테크니컬 아티스트 편입니다.
 
<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/10/202410299191_SEU.jpg" title="202410299191_SEU.jpg">

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 반갑습니다. 본인 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">안녕하세요. 펀딜 개발 1팀의 TA(테크니컬 아티스트) 이민입니다.

&nbsp;

 팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">현재는 아트 전반적인 프로세스 정립을 중심으로 진행하고 있고, 그와 동시에 아트 구조화, 최적화 도움, 원화, 이펙트, 연출 작업 등을 진행하고 있습니다. 이런 업무를 진행하며 프로그래머와 디자이너와 소통하는 일도 맡고 있습니다. 아무래도 사내 아트 인력이 적고, 현재는 아트를 붙여서 엔진 내에서 빠르게 확인하는 작업이 우선순위가 높기 때문에 제가 전반적으로 작업하고 있습니다. 

&nbsp;

 하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">하루 단위로 말씀드리자면, 다른 사람에게 요청된 업무나 전날 업무해야겠다고 생각한 것들을 우선순위로 처리하고, 마일스톤의 할 일들을 상기하며 상황에 맞춰 작업하는 형태입니다. 예상하셨다시피 마일스톤 내에 상황 흐름이 제일 중요하기 때문에, 하루 단위의 작업 프로세스는 바뀔 수 있습니다.


&nbsp;

 업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">팀원들이 그래픽 예쁘다고 말씀해 주실 때 제일 기쁩니다.
그리고 제 개그에 팀원들이 웃을 때 뿌듯합니다.


&nbsp;

 게임 그래픽 디자이너의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">팀원들과 합을 맞춰 하나의 화풍을 만든다는 것이 매력적인 것 같습니다. 


&nbsp;

 현재 담당하는 프로젝트가 있나요? 가장 기억에 남는 프로젝트가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">현재 모바일 캐주얼 액션 게임을 개발하고 있는데, 그래픽을 예쁘게 만들기 위한 노력을 치열하게 하고 있기 때문에 애정이 갑니다. 그리고 팀 QT에 소속되어 졸업작품으로 진행했던 데빌리쉬 리그도 애정합니다. 모든 팀원과 합이 잘 맞았고 그런 경험은 난생처음이었기 때문에 배울 점이 많았습니다.


&nbsp;
<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/10/2024102991922_SEU.jpg" title="2024102991922_SEU.jpg">

&nbsp;

 평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">아티스트와 테크니컬 한 수학적인 영역을 동시에 생각하는 연습을 하고 있습니다. 평소에 영화, 드라마, 애니메이션, 게임 등의 많은 작품을 접하고 멋진 씬 을 논리적이고 수학적인 언어로 변환하는 연습을 하려고 합니다. 아트를 그림과 상상력으로만 접근하면 풀리지 않는 문제들이 많기 때문입니다.


&nbsp;

 학교에서 들었던 그래픽 수업 중 현재 업무 수행에 가장 도움이 됐던 수업은 무엇인가요? 


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">‘이펙트 제작 기초’와 ‘그래픽 엔진 수업’입니다. 처음 수업을 접했을 때 그래픽을 수학적으로 생각하는 접근이 충격이었던 기억이 나네요. 


&nbsp;

 게임 그래픽 디자이너에게 필요한 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해주세요. 


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">역시나 저는 TA이기 때문에, 제 직군 위주로 추천을 해보자면 ‘그래픽 엔진’ 수업인 거 같아요. 처음엔 못 알아 들어도 공부하다 보면 교수님이 이 말씀을 하신 거였구나- 하고 깨닫는 순간들이 오거든요. 그럴 때 희열감이 장난 아니기도 합니다.


&nbsp;

 참여했던 교내활동 및 대외활동 중 역량 향상과 경험 확장에 큰 도움이 된 활동이 있다면 소개 부탁드립니다.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">졸업작품으로 공모전에 참여했던 게 도움이 많이 됐네요. 이력서에 몇 줄 추가한 것이 지금 생각해 보면 정말 많은 도움이 됐습니다.

 
&nbsp;
<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/10/2024102991940_SEU.jpg" title="2024102991940_SEU.jpg">



&nbsp;

 현재 재직 중인 회사의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">다들 세심한 내향인들이 많아 편안한 것 같습니다. 팀원들을 위한 은근한 배려가 있는 분위기입니다. 하지만 작업물에 있어선 칼 같은 피드백이 오가서 더 좋습니다.


&nbsp;

 현재 재직 중인 회사에 신입들이 미리 알고 지원했으면 좋겠는 점은 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">제가 그래픽이기 때문에 제 직군 관점에서 말씀을 드리자면, 현재 프로세스와 시스템을 다지고 있는 중이기 때문에, 한정된 스펙트럼 내에서 다양한 아이디어를 짤 수 있는 것이 중요합니다.


&nbsp;

 예비 신입들이 미리 준비하면 좋은 것, 또는 필요한 역량으로는 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">아티스트 로서의 접근도 좋지만, 역시나 우리는 개발자이기 때문에 개발자 스럽게 접근하는 것이 중요하다고 생각합니다. 제 작업물이 게임 내에서 보여지는 것이기 때문에 다양한 접근이 필요합니다. 하나의 쉐이더에서 어떻게 작품을 표현할 수 있을지, 게임 뷰나 시스템에 맞춰서 알맞게 연출하는 것 등이 중요하겠죠.


&nbsp;

 업무 수행 중 자주 발생하는 문제상황과, 그에 대처하는 방법은 무엇이 있을까요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">애매한 단어 선택으로 시작하는 커뮤니케이션의 오해가 게임 개발에 있어서 가장 많이 생기는 문제인 거 같습니다. 저희 회사에서는 단어 하나하나에 태클을 걸며 생각을 맞추는데, 이런 과정을 생각을 merge 시킨다고 표현합니다. 
 

&nbsp;

 그 밖에 회사의 장점은 무엇인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">스킬적인 역량을 기를 수 있는 점이 좋은 거 같습니다. 회사 내에서 R&amp;D를 적극적으로 할 수 있는 분위기이기 때문에 개인의 역량을 기르기에 좋습니다.

 
&nbsp;
<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/10/2024102991959_SEU.jpg" title="2024102991959_SEU.jpg">



&nbsp; 

 취업 준비를 하며 가장 도움이 되었던 활동은 무엇인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">역시 게임을 만들어 보는 경험이 제일 도움이 되었던 것 같습니다.
게임을 제작하는 템포에 맞춰 리소스를 뽑다 보니 기술적 역량이 늘기도 했구요.
게임 개발 프로세스에 있어서 흐름을 보는 능력, 자신이 해야 할 일을 먼저 생각할 수 있는 것, 리소스를 게임에 맞게 만드는 능력, 상황에 맞추어 소통하는 법 등
모든 요소를 골고루 키울 수 있었습니다. 그래서 면접 준비나 자기소개서를 쓸 때, 이를 바탕으로 쓸 수 있어서 좋은 경험이 되었던 것 같습니다. 실제로도 그런 부분을 아주 좋게 봐주시기도 했구요.
 

&nbsp; 

 취업 전에 생각/기대했던 업무와 취업 후 경험한 업무 사이의 차이 또는 느낀 점은 무엇일까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">이펙터가 아티스트와 테크니컬 함을 같이 가져갈 수밖에 없는 직종이다 보니 생각보다 최적화 관련한 이슈들을 많이 접하게 되는 거 같습니다. 그런 이슈를 스스로 해결해야 할 일도 있어서 역시 이펙트를 잘 만드는 게 다가 아니라는 걸 깨닫습니다.


&nbsp;

 눈에 띄는 포트폴리오를 구성하기 위한 전략이 있다 면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">맨 앞에 제일 멋진 포트폴리오를 구성하는 것은 너무 당연한 이야기이겠죠? 자신이 작품을 만들 때, 어떤 점을 중요시했는지 최대한 자세하고 객관적인 단어로 표현하는 것이 중요한 거 같습니다. 애매한 단어로 표현하는 것은 자제하길 부탁합니다. 

&nbsp;

 끝으로 게임업계에 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">힘든 시기가 되겠지만 언제나 파이팅 하시길 기원합니다. 

&nbsp;
&nbsp;

	<img title="20201021141917_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png">

&nbsp;

	출처 ㅣ
	<a style="color: #111aff; font-size: 17px; font-weight: bold; letter-spacing:-1px; text-decoration: underline;" href="http://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
		청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
	</a>
	 
	청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.

&nbsp;
&nbsp;&nbsp;

 시리즈 이어보기 
 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/View/22547" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 게임 디자이너 편</a> 
 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22541" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 프로그래머 편</a> 
 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/View/22531" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 게임 기획자 편</a> 
 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/View/22522" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 애니메이터 편</a>

이번 스토리는 테크니컬 아티스트 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 테크니컬 아티스트  편

우리는 좋아하는 영화를 보고, 맛있는 음식을 먹으면서 ‘힐링’을 느끼곤 한다. 우리가 힐링을 느끼러 가는 영화관과 레스토랑이 누군가에겐 일터다. 바로 서비스 업종에서 근무하는 이들이다. 그 중에서도 ‘서비스 관리’는 현장에서 고객 케어 외에도 인사, 마케팅, 실적 분석 등 매장 전반에 대해 파악하고 있어야 하는 중요한 직무. 작은 중소기업을 운영한다고 해도 과언이 아닐 정도로 각 지점의 모든 것에 그들의 손길이 닿지 않는 게 없다. CJ푸드빌과 CJ CGV에서 근무하는 김영석, 신성필 매니저에게 서비스 관리 직무에 대한 이야기를 들었다.<p style="margin: auto; width: 380px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 20px; padding-bottom: 10px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">CJ푸드빌/ CJ CGV
<p style="margin: auto; width: 380px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 35px; padding-bottom: 20px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">스토어 매니저&#160;김영석 멀티플렉스 매니저 신성필
&#160;안녕하세요! 간단한 자기 소개 부탁드립니다.김영석&#160;안녕하세요. CJ푸드빌에서 근무하는 김영석 매니저입니다. 대학시절 호텔경영을 전공했고, 그러다보니 서비스 업 쪽에서의 경험이 많은 편입니다. 신성필&#160;CJ CGV에서 근무하고 있는 신성필 매니저입니다. 저는 신문방송학과를 전공해서 기본적으로 영화에 관심이 많았는데요. CJ CGV에서 미소지기로도 일하고 대학생 마케터 활동(T.O.C)에도 참여하면서 직무를 결정하게 되었습니다.Interview 01서비스 관리, 지점의 A to Z를 책임지는 역할!<img title="20177491919_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/7/20177491919_SEU.jpg">(왼쪽부터 김영석, 신성필 매니저) (사진출처=CJ그룹 블로그)&#160;서비스 관리, 어떤 일을 하는 직무인가요?김영석(CJ푸드빌)&#160;보통 패밀리 레스토랑에서 고객이 점장을 불렀을 때는 보통 세 가지 불만 사항이 있는 거예요. 바로 QSC, 음식의 퀄리티(Quality), 직원의 서비스(Service), 청결(Cleanness)이죠. 바로 이런 불만 사항이 없도록 매장을 관리하는 것이 제 대표적인 업무입니다. 매장 외적인 일로는 매출 상승을 위한 방안을 모색하는 일도 병행하고 있습니다. 신성필(CJ CGV)&#160;흔히 ‘서비스’ 라고 하면 고객 응대 쪽만 생각하시는데, 현장 관리는 기본이고요. 마케팅, 영화 편성, 매점 운영, 인사 관리나 실적을 위한 업무도 함께 하고 있어요. 매니저가 그 지점을 어떻게 운영하느냐에 따라 손익에 큰 영향이 있기 때문에 책임감이 큰데요. 예를 들면, 제가 일하는 오리점은 주말과 평일의 주 고객층이 확연하게 다르거든요. 시간표를 계획할 때도 평일 낮에는 노부부나 아이를 학교에 보낸 주부, 주말 낮에는 키즈패밀리, 주말 저녁은 커플에게 맞는 영화를 어떻게 편성하느냐에 따라 결과도 달라지죠.&#160;어떤 성향의 사람이 지원하면 좋을 직무인가요?신성필(CJ CGV&#8203;)&#160;&#8203;&#160;가장 많이 오해하는 부분 중 하나가 “나는 서비스 정신이 투철하니 서비스 관리 직무와 맞을 거야”라는 생각을 하는 거예요. 실제 지원할 때도 이 부분만 많이 어필하죠. 그런데 냉정하게 말하면 이러한 성향의 사람은 어딜 가든 많아요. ‘서비스’라는 단어에만 집중하는 것보다 영화나 영화관 운영에 대한 이해나 트렌드도 함께 공부하는 게 도움이 될 거예요. 김영석(CJ푸드빌)&#160;&#8203;&#160;외식업의 경우 “외식업에 관심이 많은데, 사람 대하는 건 힘들어요”라고 하는 사람도 있을 것 같은데요. 그런 분이라면 서비스 관리보단 마케팅, 요리 등 다른 직무를 찾는 게 맞는 것 같아요. 결국 매니저는 고객뿐만 아니라, 위로는 상사나 선배, 밑으로는 스텝이나 후배와도 잘 지내야 하니까요.&#160;전공과 많은 연관이 있는 직무인가요?신성필(CJ CGV&#8203;)&#160;&#8203;&#160;다른 직무에 비해서 자격증, 전공과 크게 직결되지는 않아요. 함께 일하는 사람들의 전공도 이과, 문과 상관없이 다양하고요. 전공보다 자신이 얼마나 직무에 적합한지, 얼마나 관심을 갖고 있는지 보여주는 것이 더 중요한 거죠. 또, 많은 분이 미소지기를 꼭 해야 하는지 궁금해 하시는데요. 일부 아르바이트 등의 경험이 있으신 분들은 슈퍼패스 혜택을 받기는 하지만, 서류전형 이후엔 똑같은 조건에서 경쟁하니까 너무 걱정하지 마세요. 김영석(CJ푸드빌)&#160;CJ푸드빌 입사해서 놀랐던 건 교육 프로그램이 매우 체계적이라는 거예요. 점장-영업팀장-본부장 직급에 따라 필요한 교육 지원도 다르고요. 아무래도 경험이 많거나 전공자인 사람이 면접을 볼 때 더 ‘자신감’이 있겠지만, 입사하기 전에 받는 교육으로 충분히 따라잡을 수 있어요. 신성필(CJ CGV&#8203;)&#160;&#8203;&#160;맞아요. CJ CGV도 ‘유니버시티’라는 교육 프로그램이 있거든요. 운영 시스템이나 현장 운영에 대한 이해, 실적 분석 등에 대해 어느 정도 숙지하고 현장에 투입되기 때문에, 관련 경험이 전무한 사람이라도 미리 겁먹을 필요는 없어요.Interview 02각 분야 최신 트렌드와 키워드 파악은 필수<img title="2017749479_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/7/2017749479_SEU.jpg">(왼쪽부터 김영석, 신성필 매니저) (출처=CJ그룹 블로그)&#160;서비스 관리 직무를 선택하게 된 계기가 있어요?신성필(CJ CGV&#8203;)&#160;&#8203;&#160;신문방송학과를 전공해서 기본적으로 영화에 관심이 많았어요. 자연스럽게 CGV에서 미소지기로도 일하고, 대학생 마케터 활동(T.O.C)도 참여했죠. 그런데 좋아서 한 활동들이 지나고 보니, 현장 근무와 본사 근무를 조금씩 경험한 셈이더라고요. 마케팅 업무와 고민하던 중 현장 근무가 저와 더 잘 맞는다는 판단을 내릴 수 있었고, 멀티플렉스 매니저로 지원하게 됐습니다. 김영석(CJ푸드빌)&#160;앞서 말씀드린 것처럼 대학시절 호텔경영을 전공했는데요. 그러다보니 호텔, 카지노, 패밀리 레스토랑처럼 서비스업 쪽에서 많은 경험을 쌓았어요. 같은 서비스 직무라도 업종에 따라 분위기가 많이 다르더라고요. 그중 패밀리 레스토랑이 고객과 소통하는 분위기가 가장 매력이었어요. 일하면서 좋은 고객 분들을 많이 만났거든요. 결국 ‘사람에 대한 좋은 경험’이 가장 큰 동기 부여가 된 셈이죠.&#160;관련 직무로 지원을 한다면, 어떻게 준비하는 게 좋을까요?김영석(CJ푸드빌)&#160;트렌드나 현재 가장 큰 이슈에 대해 알아보고 지원하면 좋을 것 같아요. CJ그룹은 세계화라는 공통된 목표를 가지고 있으니 ‘한식 세계화’ 부분에 초점을 맞춰도 좋고요. 또 1인 가구, 혼밥 등의 트렌드에 발맞춘 HMR도 큰 이슈에요. 저희 계절밥상도 이미 매장에서 HMR 제품을 판매하고 있죠. 신성필(CJ CGV&#8203;)&#160;&#8203;&#160;영화관에서도 혼영족이 떠오르는 키워드예요. 혼자 영화를 보는 사람들을 위해 콜라와 팝콘을 하나로 합친 ‘싱글팩’이나 예매권과 스낵을 합친 패키지를 출시하기도 했고요.&#160;면접 성공에 대한 팁도 귀띔해주신다면요?김영석(CJ푸드빌)&#160;&#8203;&#160;기업에 꼭 맞는 퍼즐 조각이 따로 있는 건 아닌 것 같아요. 상황에 따라 자신이 가진 퍼즐 조각의 모양을 바꿔야 한다고 생각해요. 개인적으로 저는 면접 때 ‘아이스하키’라는 취미를 직무를 녹여냈어요. “순간적인 에너지와 집중력으로 골을 넣는 아이스하키처럼, 고객에게 감동을 주는 한방이 있습니다”라고 대답했어요. 저의 대답에 면접관들의 표정이 아빠. 엄마 미소가 됐고 이후 받은 질문들도 수월했던 것 같아요. 신성필(CJ CGV&#8203;)&#8203;&#160;저도 면접 때 과거 CGV에서 미소지기로 일한 것에 대한 질문이 나왔어요. “영화 관련 전공은 아니었지만, CGV 입사를 염두에 두고 가능한 한 현장에서 배우려고 노력했다”는 답변으로 면접의 흐름을 주도할 수 있었어요.Interview 03가능한 많은 경험을 하고 도전할 것!<img title="20177495015_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/7/20177495015_SEU.jpg">(왼쪽부터 김영석, 신성필 매니저) (출처=CJ그룹 블로그)&#160;CJ에서 일해보니 어떤가요?김영석(CJ푸드빌)&#160;일단 CJ푸드빌은 외식업이다 보니 조직문화가 유연한 편이에요. 개인이 노력하면 기회나 보상이 충분히 주어진다는 것이 큰 장점이죠. 신성필(CJ CGV&#8203;)&#8203;&#160;CGV는 단순한 영화관을 넘어, 컬처플렉스를 지향하고 있어요. 영등포점엔 VR파크, 인천점엔 스크린 야구, 또 하계점엔 아이들이 무서워하지 않도록 불을 끄지 않는 키즈 전용 상영관이 있거든요. 이렇게 기존의 틀을 깨기 위해 새로운 시도를 많이 한다는 점이 다른 곳과 가장 큰 차별점인 것 같아요.&#160;취업준비생들에게 한마디 부탁드려요!김영석(CJ푸드빌)&#8203;&#160;서비스 관리는 경험이 중요해요. 하지만 모든 사람이 직무 관련 경험을 가질 수는 없잖아요. 너무 하고 싶은데, 정말 모르겠다 싶으면 일하고 싶은 매장에 찾아가서 관리자를 만나보는 용기도 필요한 것 같아요. 무모하게 들릴 수도 있겠지만, 직접 현업에 있는 관리자와 이야기를 나눠보는 게 ‘서비스 관리’가 어떤 모습인지 가장 빨리 알 수 있는 길 아닐까요? 신성필(CJ CGV&#8203;)&#8203;&#160;&#8203;서비스 관리엔 매장 전체를 파악해야 하는 ‘제네럴리스트’가 필요해요. 그런데 일을 하다 보니 내가 더 잘할 수 있는 일을 알게 되고, 저절로 그 분야에서 ‘스페셜리스트’가 되더라고요. 취업 준비를 하는 여러분 중에서도 어떤 직무가 자기와 맞는지 모르는 분들이 많을 텐데요. 많은 가능성을 열어 두고 다양한 경험을 해봤으면 좋겠습니다.<a href="https://goo.gl/XyqHJz">인터뷰 원문 : CJ그룹 블로그 >></a>※ 해당 인터뷰는 CJ그룹 공식 블로그에서 제공받아 작성된 기사입니다. 본 자료의 무단전재 및 재배포를 금합니다.&#160;

CJ푸드빌과 CJ CGV에서 근무하는 김영석, 신성필 매니저에게 서비스 관리 직무에 대한 이야기를 들었다.

CJ푸드빌, CJ CGV매니저가 전하는 취업과 직무의 모든 것!

자신에게 즐거움을 주는 일을 직업으로 갖기란 쉽지 않다. 게임을 좋아해서 다양한 게임을 즐겼고, 그 경험은 10여년이 지난 지금 게임광고 크리에이터로 성장하는 원동력이 됐다. 포화된 게임시장에서 차별화된 브랜딩과 마케팅 전략으로 게임유저들의 마음을 단숨에 사로잡으며 11년째 게임 마케팅 분야에서 커리어를 쌓아오고 있는 퍼틸레인 게임마케팅3팀 신관섭 팀장을 만났다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">FERTILERAINS
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">게임마케팅3팀 신관섭 팀장
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/20181130143454_SEU.jpg" title="20181130143454_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160;간단한 본인 소개 부탁드려요.
 안녕하세요. 광고가 좋아 11년째 광고 일을 하고 있는 신관섭입니다. 현재 게임마케팅본부 3팀장으로 자리해 게임 분야 광고를 담당하고 있어요.



&#160; 게임마케팅3팀에서는 어떤 업무를 하나요?


팀 이름에서도 알 수 있듯이 게임 브랜드에 특화된 부서예요. 시장분석과 브랜드의 USP(Unique Selling Proposition) 도출을 통한 커뮤니케이션 전략을 기획하는데요. 게임 유저들의 마음을 사로잡기 위해 솔루션을 제안하고 있어요. 또, 최근 게임 브랜드의 마케팅 트렌드에 따라 단순 디지털 캠페인을 넘어 TV CF 제작부터 모바일 퍼포먼스 매체 운영까지 전반적인 마케팅 업무를 수행하고 있습니다.


&#160; 게임 유저들의 마음을 사로잡는 일이 쉽지 않을 것 같아요. 

일반 소비재와 다르게 게임 브랜드 광고 캠페인에는 포화된 시장 속에서 유저의 선택을 받아야 하는 미션이 주어져요. 수많은 경쟁 브랜드에서 ‘원 오브 뎀(one of them)’으로 인식되지 않기 위해 특화된 전략을 세워야 하죠. 게임에 대한 높은 이해도를 바탕으로 브랜드만의 USP를 찾아 커뮤니케이션 전략을 수립하는데요. 이를 보다 매력적으로 보여주기 위해 유명 셀럽을 활용하거나 트렌디한 콘텐츠를 접목시킨 광고 크리에이티브를 기획하고 있어요.


Interview 01
 일 잘하는 광고마케터가 되려면커뮤니케이션 능력 필수죠 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018113014367_SEU.jpg" title="2018113014367_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)


&#160; 캠페인 전략 수립은 어떤 과정으로 진행되나요? 

캠페인의 시작은 광고주의 OT(orientation)로 부터 시작돼요. 기존에 협업해온 광고주와 다시 업무를 하는 경우가 많은데요. 대규모 캠페인의 경우, 다른 광고대행사와 경쟁 PT를 통해 우선 협상 대상자로 선정돼 캠페인을 진행하기도 해요. 본격적으로 캠페인이 시작된 이후로는 기획팀에서 시장과 브랜드 분석을 통해 커뮤니케이션 전략을 구성합니다. 캠페인의 방향이 설정되면 CP팀과 디자인실, 퍼포먼스팀 등 내부 협업 부서를 비롯해 미리어랩사, 바이럴 대행사 등 외부 파트너사와 마케팅 업무를 진행해요.



&#160; 캠페인의 효과가 가장 좋은 광고 매체는 어떤 것인가요?

다양한 게임브랜드 광고 캠페인을 진행했지만, `케이스 바이 케이스`인 경우가 많아요. 최근 모바일 환경에선 단순 수익성(ROI) 측면으로 보면 UA매체들이 우수하다고 볼 수 있지만, 포화된 시장 내에서 짧은 기간 내 인지도 상승을 위해선 브랜딩 매체 역시 중요하다고 생각합니다. 다변화되고 세분화된 매체 트렌드 속에서 캠페인마다 정해진 성과지표(KPI)를 달성하려면 매체운영을 어떻게 하는지가 가장 중요하죠. 특히 게임브랜드 광고 캠페인의 경우 타겟 연령&#8231;성비의 경계선이 무너지고 있어서 어느 특정 매체의 우수성을 고정시키기보다 다양한 트래커를 통해 매체의 효율을 지속적으로 관리하는 것이 중요해요.


&#160; 게임 마케팅 업무를 선택한 계기는 무엇인가요? 

저는 광고홍보를 전공했어요. 이왕 광고를 시작한다면 가장 좋아하는 분야에서 일해야겠다고 생각했죠. 졸업 후 게임광고대행사 중심으로 취업 문을 두드렸고 취업에 성공해 지금까지 게임광고 중심으로 커리어를 쌓고 있어요. 중간에 잠깐 광고주로 눈을 돌려 마케터의 경험을 쌓긴 했지만 11년째 게임 마케팅의 범주에서는 벗어나지 않고 한길만을 걷고 있네요(웃음).



&#160; 최근 게임 마케팅 트렌드는 어떠한가요?

게임이 온라인에서 모바일로 확대되면서 대중적 콘텐츠로 자리잡았어요. 게임 마케팅 역시 대중성을 확보하기 위해 빅모델이나 대규모 마케팅 전략이 주를 이루게 됐죠. 그러나 최근에는 대중성과 함께 진성 유저(직접적인 필요에 의해 앱을 이용하는 유저) 확보가 중요한 요소로 부각되고 있어요. 그래서 대중적 콘텐츠를 기반으로 하되 실제 게임 유저의 공감을 이끌어낼 수 있는 마케팅을 진행하려 노력해요.


Interview 02
 야근 많다는 편견 NO!정시출퇴근 원칙으로워라밸 문화 자리 잡아 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018113014396_SEU.jpg" title="2018113014396_SEU.jpg"> (사진=잡코리아 / 워크샵에 참여하고 있는 퍼틸레인 직원들)

&#160; 퍼틸레인의 근무 분위기는 어떤가요?


기업 문화와 광고대행사 문화가 적절히 조화를 이루고 있는 것 같아요. 회사의 중요한 운영 방침인 정시 출근, 정시 퇴근을 달성하기 위해 업무 시간 내에는 모두 업무에 집중하는 편이에요. 또 광고대행사의 특성에 맞춰 편안한 분위기의 회의나 티타임 등이 자유롭게 진행되죠.


&#160; 광고마케팅 분야는 야근이 많을 것 같은데 실제로 어떤가요?


퍼틸레인은 워라밸을 중요하게 생각하는 사내 문화를 갖추고 있어요. 불가항력적인 요소로 야근이 발생하기도 하지만 정시 출근과 정시 퇴근을 원칙으로 업무 시간 내 효율을 최대한 높이고 불필요한 야근을 최소화하고 있어요. 야근을 하게 되는 주요 원인 중 하나가 경쟁 PT 준비인데요. 최근에는 경쟁 PT를 준비도 거의 초과 근무 없이 진행하고 있어요.


&#160; 가장 만족도가 높은 사내 문화나 복지제도는 무엇인가요?


‘문화 그룹핑 활동’이요. 2개월에 한 번씩 전사 규모로 진행되는 행사인데요. 평소 접해보지 못한 콘텐츠나 문화 활동을 회사에서 지원해주는 예산으로 경험해 보는 새로운 형태의 복지 시스템이에요. 조별로 희망하는 콘텐츠나 문화 활동을 선정해 진행하기 때문에 매번 90% 이상 참여하는 사내 문화로 자리잡았어요.


Interview 03
 다양한 경험이게임 마케터의의 가장 큰 무기 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018113014405_SEU.jpg" title="2018113014405_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)

&#160; 광고 마케터에게 필요한 핵심 역량은 무엇인가요?


커뮤니케이션 능력이죠. 광고 마케터는 기획부터 제작, 집행까지 광고주와 유관 부서, 파트너사 등 수많은 커뮤니케이션 속에서 하루를 보내요. 또한 PM(Project Manager)이 되면 커뮤니케이션 컨트롤 타워로서 역할을 수행해야 하죠. 단순히 말을 잘하는 것을 넘어서 상대의 이야기 속에서 정확한 의도를 파악하고 해당 의도를 정확히 전달하는 능력이 필요해요.


&#160; 게임 마케터가 되려면 어떤 준비를 하는 것이 도움이 될까요?


오랜 기간 업무를 할 수 있었던 원동력은 게임에 대한 관심과 경험이라고 생각해요. 게임이라는 소비재의 특성상, 스스로가 즐길 줄 알아야 하기에 우선 게임을 좋아하는 마인드가 있으면 좋겠어요. 단, 너무 한 가지 게임에 몰입하다 보면 사고가 갇힐 수 있으니 장르·신규게임 등을 기준으로 다양하게 경험해볼 것을 추천해요.


&#160; 마지막으로 게임 마케터를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.


다양한 마케팅 전략을 기획함에 있어 가장 중요한 소스는 경험에서 시작된다고 봐요. 취업 준비를 위해 전공 공부와 자격증 취득도 중요하지만 다양한 도전을 통한 경험이 게임 마케터에게 가장 중요한 무기가 되지 않을까 합니다. 실무에 대한 교육은 취업 후에 해도 늦지 않으니까요.

포화된 게임시장에서 차별화된 브랜딩과 마케팅 전략으로 게임유저들의 마음을 단숨에 사로잡은 퍼틸레인 게임마케터 신관섭 팀장을 만났다.

게임유저들의 마음 단번에 사로잡는 광고 크리에이터

과제나 서류 작업을 위한 A4용지와 종이책 외에도, 우리는 커피전문점 테이크아웃 컵으로, 화장품 케이스로, 벽지로, 고지서로 언제나 종이를 만난다. 무림(무림페이퍼, 무림SP, 무림P&P)은 지난 해 창립 60주년을 맞은 국내 제지산업을 이끌어가는 대표 기업이다. 펄프와 제지를 직접 연결해 최고 품질의 종이를 만들어내는 일관화 시스템을 가지고 있는 제지사는 국내에선 무림 이전에도 없었고 아마 앞으로도 없지 않을까 싶다. 무림이 만든 최고의 종이를 세계에 선보이는 해외영업3팀 김정훈 대리와 이야기를 나눴다.
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<img title="201727141633_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/201727141633_SEU.jpg"> <img title="201727141638_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/201727141638_SEU.jpg"> <img title="201727141641_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/201727141641_SEU.jpg"> <img title="201727141650_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/201727141650_SEU.jpg"> <img title="201727141655_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/201727141655_SEU.jpg">&nbsp;
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l 무림 해외영업2부문 해외영업3팀 김정훈 대리
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안녕하세요! 간단한 자기소개를 부탁 드립니다.
안녕하세요! 무림 해외영업2부문 해외영업3팀에서 6년째 재직 중인 김정훈 대리입니다. 저는 무림USA, 아프리카 에이전트와의 커뮤니케이션을 통해 북미, 아프리카 지역을 대상으로 무림의 종이를 판매하는 해외영업을 맡고 있습니다.
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무림은 어떤 기업인지 소개해주세요.
무림은 1956년 설립하여 국내 최초로 인쇄용지 대량 생산 시대를 연 이래 반세기 넘게 한국의 제지산업을 선도하고 있는 기업입니다. 1987년 일찍이 무림USA를 설립해 현재의 수출 기반을 마련하기도 했습니다. 2011년에는 국내 최초로 펄프-제지 일관화공장을 완공해 제지 역사에 한 획을 그었습니다. 작년에 창립 60주년을 맞이했습니다. 단순히 종이를 만드는 회사가 아닌, 인류의 문화를 담는 그릇을 만드는 회사라 말하고 싶습니다.
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무림 해외영업3팀에서는 어떤 일을 하나요? 근무 분위기도 궁금해요.
해외영업3팀은 기능성 용지를 담당해 판매합니다. 기능성 용지란 고부가가치를 창출하는 용지로, 라벨용지나 스티커, 포토앨범 인쇄용지처럼 특수한 용도로 사용되는 산업용 종이라고 생각하시면 됩니다. 해외영업3팀에는 제지연구소 및 유럽법인장 출신인 팀장님을 필두로 젊고 유능한 인재들이 모여있습니다. 그래서 수평적이고 자유로우며 도전적인 분위기 속에서 업무를 진행하고 있습니다.
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해외영업 프로세스가 궁금합니다.
해외영업은 크게 수주-생산-선적-수금 순으로 이루어집니다. 수주는 해당 시장에 어떤 종이를 팔 것인가를 고민하고 해외 고객을 만나 계약서를 작성하는 단계를 말합니다. 계약이 완료되면 공장에서 고객이 주문한 종이를 생산해 수출 규격에 맞게 팔레트화하여 선적하게 됩니다. 그리고 마지막 단계가 수금입니다. 영업사원이라면 판매대금을 회수하는 수금 단계도 중요하게 생각해야 합니다. 이런 과정을 통해 무림에서는 다양한 종이를 전 세계 50여 개국에 수출하고 있습니다.
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직접 해외시장을 발굴하기도 하세요?
쉬운 일은 아니지만 노력하고 있습니다. 종이 자체가 역사가 매우 길고, 전 세계 어느 나라에서든 종이를 사용하고 있습니다. 그래서 잠재 가능성이 많다고 생각합니다. 아직 무림의 다양한 종이를 사용해 보지 못한 고객을 찾아서 고객과 무림이 윈윈할 수 있는 시장을 개척해보려고 합니다.
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<img title="20172891836_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/20172891836_SEU.jpg"> (무림가족들의 편안한 휴식을 위해 마련된 옥상 휴게 공간!&nbsp;사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
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그 나라의 종이의 역사와 문화를 파악해야 잘 팔 수 있다
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해외영업 직군에 반드시 필요한 역량은 무엇인가요?
배려심과 오픈 마인드가 필요합니다. 급하게 해결해야 할 이슈가 생기면 직접 고객을 만나기 위해 해마다 일주일 정도 해외출장을 나가곤 합니다. 이때 언어와 문화 차이를 이해하려는 노력이 필요합니다. 또한 내부적으로도 유관부서와의 협업이 많이 발생하기 때문에 상대방의 업무를 이해하는 열린 마음이 필요합니다.&nbsp;
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해외영업이다 보니 외국어 능력도 중요할 것 같아요.
네, 맞습니다. 해외 고객과의 커뮤니케이션을 전부 영어로 진행하기 때문입니다. 국내 영업직은 특정 전공이 정해져 있지 않지만 해외영업의 경우, 외국어 전공자가 유리할 수 있습니다. 또한 무림은&nbsp;미국과 영국법인, 홍콩사무소, 두바이사무소 총 네 개의 해외 사업장이 있습니다. 해외영업에 관심이 있는 지원자라면 영어회화 및 작문(이메일 작성) 능력, 제2외국어 능력이&nbsp;큰 경쟁력이 될 수 있습니다.&nbsp;
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업무 역량을 키우기 위해 개인적으로 어떤 노력을 하시나요?
종이는 수천 년 동안 인류가 사용해온 물건입니다. 역사가 긴 만큼 다양한 문화를 담고 있습니다. 무림의 종이를 세계적으로 수출하기 위해서는 각 나라의 종이 역사와 종이에 담긴 문화를 파악하는 것이 중요합니다. 그래서 틈틈이 관련 서적을 보고 웹서핑도 하며 여러 나라의 종이와 인쇄의 역사를 이해하려 노력하고 있습니다.&nbsp;
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회사 차원에서도 종이에 대한 교육이 이루어지나요?
입사 후 신입사원 교육 때 진주공장(무림페이퍼), 울산공장(무림P&P), 대구공장(무림SP)을 방문해 각 공장에서 생산하는 제품과 설비에 대해 배웁니다. 본사 배치 후에는 신입사원 가디언 제도를 통해 선배들에게 OJT를 받습니다. 또한 본사 TCS(Technical Service)팀을 통해 종이의 기초부터 제품 특성, 신규 개발 제품에 대한 교육도 이루어집니다.
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해외영업 업무의 가장 큰 보람과 고충은 무엇인가요?
영업사원들은 숫자에 민감합니다. 매월 마감 때마다 수주량과 매출량을 산정하여 어떤 성과가 있었고 다음 달에는 어떻게 해야 할지를 분석합니다. 그런 점에서 월 목표를 달성했을 때 가장 뿌듯합니다. 반면 해외영업의 특성상 각 나라의 사회, 경제, 문화적 변화들에 민감합니다. 그래서 급변하는 세계 정세에 발 빠르게 대응해 나가는 것이 고충이라고 할 수 있습니다.&nbsp;
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<img title="201721017518_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/201721017518_SEU.jpg">
(무림에서 국내 최초로 완공한 펄프-제지 일관화공장 내부. 사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
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산업 분야에 대한 이해가 중요!
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무림의 복지 제도 중 자랑하고 싶은 것을 꼽는다면?
무림의 ‘해피프라이데이’ 제도를 꼽고 싶습니다. 매주 금요일 오후 5시 반에 전사가 조기 퇴근하는 제도입니다. 저녁이 있는 삶을 보장하고 가족, 연인, 친구와 더 많은 시간을 보낼 수 있도록 하는 회사의 배려입니다. 또한 팀별 단합행사도 자랑하고 싶습니다. 각 팀들이 관광, 체험, 레포츠 등의 다양한 활동을 직접 기획해 하루 동안 자유롭게 즐기며 팀 단합을 도모하는 행사입니다. 저희 팀에서는 스크린 야구, 볼링을 진행했었습니다.&nbsp;
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팀 후배를 직접 뽑는다면 어떤 지원자를 뽑으시겠어요?
무림의 가치인 ‘건강한 욕심’을 지닌 지원자를 뽑고 싶습니다. ‘건강한’은 원칙을 가지고 바르게 행동하고 서로를 존중하는 마음가짐을, ‘욕심’은 더 나은 미래를 생각하며 실패를 두려워하지 않고 함께 고민해 이뤄내는 도전과 열정을 의미합니다. 예를 들어 영업에 있어 접대나 ‘갑질’ 없이, 고객과 회사가 ‘건강한’ 시너지 효과를 낼 수 있도록 업무를 진행하는 것을 의미합니다. ‘건강한 욕심’을 지닌 사람이라면 팀원과 서로 조화롭게 일을 해나갈 수 있을 것 같습니다.
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취업 준비생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.
스펙 관리도 좋지만 체력 관리를 했으면 좋겠습니다. 몸이 지치면 마음도 지치기 마련입니다. 그리고 자신이 정말 원하는 직무를 찾는 게 중요합니다. 저도 직무를 우선 순위에 두고 취업을 준비한 케이스입니다. 본인이 어떤 직무를 진심으로 좋아하는지 진지하게 고민해 보기를 권장합니다. 또한 해외영업에 관심이 있는 분이라면, 외국어 실력을 키우는 것도 좋지만 지원하려는 회사의 산업에 대한 이해도를 넓히는 것도 중요합니다. &nbsp; &nbsp;&nbsp;
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마지막으로, 본인이 생각하는 ‘좋은 일’의 의미란 무엇인가요?
나만의 경쟁력을 가질 수 있는 일이 ‘좋은 일’이라고 생각합니다. 자신만의 경쟁력을 가질 때 똑같은 일을 하더라도 다른 사람보다 높은 성과와 만족감을 얻을 수 있기 때문입니다. 이를 통해 자신의 일에 대한 열정도 생기고 일을 즐길 수 있게 된다고 생각합니다.&nbsp;
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정근애 기자 rmsk@

산업용 종이를 해외에 수출하는 무림 해외영업2부문 해외영업3팀 김정훈 대리를 만났다.

해외영업, 고객과 우리 회사의 윈윈 전략을 찾는 일

수요관리(Demand Response)는 안정적인 전력 공급을 목적으로 전력 공급과 수요의 균형을 맞춰 전력망의 안정성과 지속 가능성을 확보하는 데 중요한 역할을 한다. 에너지 사용자들의 효율적인 전력 사용과 전력 시장 참여를 위해 힘쓰는 아이디알서비스 DR 운영팀 박원 대리에게 이에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 iDRS
 



 
 DR 운영팀 
 박원 대리
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/20241219103520_SEU.png" title="20241219103520_SEU.png">

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 안녕하세요, 자기소개 부탁드립니다.
 



안녕하세요. 수요관리 사업자 아이디알서비스 DR 운영팀 박원 대리입니다. 저는 2019년 1월 입사하여 올해로 6년째 아이디알서비스에 재직 중입니다. DR 운영팀은 DR(Demand Response) 서비스 운영을 담당하여 고객사의 실시간 전력 데이터를 모니터링하고, 전력 수급 비상 상황에 대응합니다. 또한, 새로운 고객을 발굴하여 고객 맞춤형 에너지 관리 서비스를 제공하고 전력 수급 안정화에 기여하고 있습니다. 


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 아이디알서비스에 관해 좀 더 자세히 알고 싶어요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">아이디알서비스는 전력수요관리(DR) 사업자로서, DR 시장에 고객이 참여할 수 있게 하는 중개업자 역할을 합니다. 전력수요관리란, 전력 소비자가 전력 수요가 급증하는 피크 시간대에 전력 사용을 줄여 전력망의 과부하를 방지하는 것입니다. 기업체가 사용하는 전력을 효율적으로 관리하고 조절하는 시스템입니다. 예를 들어, 전력 수요가 급증하는 여름철이나 겨울철에 에너지 부족 문제가 발생할 수 있는데, 전력수요관리를 통해 전력 수요를 예측하여 전력 수급을 안정화하는 것이지요. 아이디알서비스는 2010년 출범한 이래로, 현재까지 업계 1위 자리를 굳건히 지키고 있습니다. 




 Interview 01


 
 안정적인 전력 공급에 기여하는 일
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/20241219103540_SEU.png" title="20241219103540_SEU.png">

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DR 운영팀의 업무가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">DR 운영팀은 전력수요관리(DR) 시장 참여 고객과 계약을 체결하고, 전력 소비 패턴을 분석하며, 감축 관련 컨설팅/입찰/정산 등의 업무를 수행합니다. 더불어, DR 시장 동향을 분석하고 고객 실적을 기반으로 특징을 파악하여, DR 시장 참여에 관련된 의사결정, 고객 실적 관리 등 업무 전반을 체계적으로 지원합니다. 

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 올해 주목할 만한 업무 성과가 있나요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">3월에 발전기 불시 정지로 계통 주파수가 순식간에 떨어지는 일이 있었습니다. 주파수 DR이 발령되고 수 초 내로 응동하여 약 886MW를 감축하며 주파수 불안 상황을 해소했습니다. 9월에는 추석 연휴 이후까지 이어진 무더위와 발전사의 발전기 정비가 겹쳐 전력 공급예비력이 급감했는데, 신뢰성 DR을 발령하여 발전기 1기 용량(약 1.4GW)을 감축하여 전력 계통 안정화에 기여했습니다. 

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 업무를 수행할 때 유의할 점은 무엇인가요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">DR 운영팀은 고객에게 정확한 정보와 일정을 공유하여 고객사의 생산 및 운영 일정에 차질 없이 전력 수요 감축을 진행하는 것이 목표입니다. 이를 위해서는 고객 사업장의 공정 과정이나 부하별 특성을 사전에 파악하고 고객과 소통해야 하고, 입찰 및 정산 과정에서도 오차를 최소화하여 고객의 신뢰를 얻어야 합니다. 그러므로 업무를 수행할 때 데이터를 꼼꼼히 확인하고 고객에게 정확히 안내하도록 노력해야 합니다. 


 Interview 02


 
 전력 시장의 규제 및 제도 변화에 민감하게 대응하는 것이 중요
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/20241219103552_SEU.png" title="20241219103552_SEU.png">

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 DR 참여로 기업에서 기대할 수 있는 효과는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">전력 사용 패턴 분석을 토대로 부하 관리 솔루션을 제공하므로, 기업은 효율적인 에너지 자원 관리 효과를 얻을 수 있습니다. 신뢰성 DR, 자발적 DR 등의 참여를 통해 전력 감축 정산금을 지급받아 추가 수익을 창출할 수도 있고요. 
(신뢰성 DR은 전력 수급 준비 단계에서 전력 거래소의 감축 요청에 반응하여 계약된 용량을 감축하여 정산금을 받고, 자발적 DR은 감축 가능량 발생 시, 하루 전 전력 시장에 입찰하고 낙찰량만큼 전력 부하를 감축하여 정산금을 지급받을 수 있습니다.)
 

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 이 직무의 힘든 점은 무엇인가요? 
반대로, 직무를 통해 보람과 성취감을 느끼는 순간도 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">전력 시장의 규제나 제도의 변화를 업무에 즉각적으로 반영해야 하기에, 관련 내용을 계속 습득하는 것이 가끔 어렵게 느껴지기도 합니다. 하지만, 아이디알서비스를 통해 전력 시장에 참여하는 고객들의 입장을 생각하면 정확한 정보를 신속하게 제공하는 이 업무에 막중한 책임감을 갖게 됩니다. 저는 각종 세미나, 간담회를 통해 제도에 대한 이해를 넓히고, 이후 관련 내용을 팀에 공유하며 동료들과 함께 공부하고 있습니다. 이러한 노력 끝에 고객으로부터 저희가 제공한 서비스에 대한 긍정적인 피드백을 들을 때 큰 보람과 성취를 느끼고 다시 업무에 매진할 힘을 얻는 것 같습니다. 


 Interview 03


 
 마케팅팀 인턴 경험으로 고객 응대 스킬 키워
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/2024121910366_SEU.png" title="2024121910366_SEU.png">

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대리님의 커리어 패스를 들려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">전기 관련 학과 고등학교를 졸업하고, 대학은 경제학과로 진학했습니다. 졸업 후, 서울에서 토익 강사로 근무하던 중 아이디알서비스에서 취업 제안을 받아 입사하게 되었습니다. 낯선 분야는 아니지만, 직업을 새롭게 바꾸는 것이 쉬운 결정은 아니었는데, 전력 시장을 선도하는 업계 1위 기업이라는 점, 회사가 저의 본가가 있는 전라남도에 있다는 점, 그리고 멋진 사옥이 제 마음을 움직였던 것 같습니다. 

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 현재의 업무에 도움이 된 경험은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">대학생 때, 통신사 마케팅팀에서 6개월 동안 인턴으로 근무한 적이 있습니다. 당시 해당 통신사의 직영 매장에서 고객 정보가 유출되는 일이 생겨 200여 개의 직영점 점주를 직접 찾아뵈었는데, 이 경험으로 고객 응대 스킬과 고객 관리 서비스를 배웠습니다. 또한, 고객들의 불만 사항과 다양한 의견을 취합하고 보고서를 작성하는 과정에서 고객의 니즈를 파악하는 능력을 키울 수 있었습니다. 이 경험이 아이디알서비스에서 다양한 고객과 소통하며 고객이 기대하는 양질의 서비스를 제공하고자 노력하는 마음가짐을 갖는 데 큰 도움이 되었습니다. 

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 업무 강도는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">근무 시간과 주 5일 근무가 잘 지켜지는 편입니다. 전력시장 등록 및 감축 시험과 같은 특이 사항이 있는 몇 주간을 제외하고는 크게 바쁘지 않아 정시에 퇴근합니다. 1년에 1~2회 정도 야근 및 휴일 근무를 하고, 휴가도 자유롭게 사용할 수 있어 워라밸이 매우 좋은 직장입니다! 


 Interview 04


 
 새로운 분야를 배우며 에너지 전문가로 성장할 인재
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/20241219103621_SEU.png" title="20241219103621_SEU.png">

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복지제도도 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">경조사 지원이나 연차/휴가 제도 등 기본적인 복지는 물론이고, 가족 1인 동반 건강 검진, 팀별 문화 활동비 지원, 생일 선물, 도서비 지원 등 실속 있는 혜택이 많습니다. 직원 워크숍 등 다양한 행사를 통하여 임직원의 소통과 화합을 위한 시간도 꾸준히 마련되고 있다는 점도 좋습니다. 생활 안정, 역량 성장, 동료들과의 팀워크 강화에 중점을 둔 복지 덕분에 소속감을 갖고 업무에 더 집중하게 되는 것 같습니다.

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 같은 직무나 아이디알서비스 입사에 관심 있는 취업 준비생들에게 응원의 말씀 부탁드려요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">아직은 수요관리(DR) 분야가 생소할 수 있는데, 그래서 더 많은 가능성을 기대할 수 있다고 생각합니다. 온실가스 감축 및 지속 가능한 발전을 위해 친환경 에너지로의 전환이 이루어지고 있는데요, 발전 방법의 전환만큼 전력 공급예비력 방안의 중요성은 나날이 커질 수밖에 없는 상황이기 때문입니다. 또, 비상 상황에 따른 공급예비력의 기능뿐 아니라, 수요를 줄임으로써 경제적인 효과를 가지고 올 수 있다는 것도 큰 경쟁력이라고 생각합니다. 새로운 분야를 배우면서 에너지 전문가로 성장하고 싶은 분들에게 아이디알서비스가 좋은 밑거름이 될 것입니다. 구성원의 가치관을 존중하고 성장을 독려하는 아이디알서비스에서 여러분과 함께할 날을 기대합니다.


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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/15711139" target="_blank">아이디알서비스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=local&amp;local=L000" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 전라남도 소재 기업 보러가기</a>
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에너지 사용자들의 효율적인 전력 사용과 전력 시장 참여를 위해 힘쓰는 아이디알서비스 박원 대리에게 이야기를 들어보자.