KT&G는 우리나라 대표 담배제조업체다. 많은 사람들이 알고 있는 ‘레종’, ‘에쎄’, ‘디스’ 등의 담배 브랜드 역시 KT&G에서 제조한 상품이다. KT&G 마케팅 본부 내 브랜드실에서 담배 상품의 기획, 전략, 디자인, 광고까지 전반적인 관리를 담당하고 있는 윤진영 과장 및 브랜드 매니저를 만나 자세한 이야기를 나눠봤다. 
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브랜드 매니저의 역할
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간단한 자기소개 부탁 드립니다. 안녕하세요. 2007년 입사해 현재 KT&G 마케팅 본부 내 브랜드 실에서 일하는 윤진영입니다. KT&G 브랜드실 내에는 여러 브랜드 팀이 있는데요. 그 중 ‘디스(THIS)’팀에서 일하고 있습니다. ‘디스’브랜드의 대표 상품은 ‘디스 플러스’, ‘디스 아프리카 몰라’ 등이 있습니다. 
 KT&G는 어떤 회사인지 소개해주세요. KT&G는 처음에 국가기관으로 시작했습니다. 1989년 담배인삼공사로 전환됐고 2002년에 민영화되어 현재는 일반 사기업입니다. 민영화되면서 KGC인삼공사가 자회사로 전환됐으며 KT&G는 담배의 제조와 판매를 주요 사업으로 하고 있습니다. 
 구체적으로 어떤 일을 하시나요? 일반적으로 담배 브랜드의 중장기 전략을 세우거나 새로운 상품을 개발합니다. 그 외에 구체적인 Action plan을 수립해 실행으로 옮기기까지의 모든 일을 총괄하죠. 즉 브랜드 매니저는 유통, 광고, 디자인, 생산, 원료 조달까지 브랜드와 관련한 모든 일에 관여한다고 보면 됩니다. 업무 범위가 상당히 넓은 편이기 때문에 업무량도 많습니다.
 하루 일과는 어떻게 진행되나요? 주로 프로젝트 단위로 업무를 진행하기 때문에 매 프로젝트마다 일과가 다릅니다. 프로젝트를 진행하는 경우엔 기획에 참여해 일정 계획을 세우고 각 파트 별로 역할을 배정해 스케줄을 조정합니다. 브랜드 부서는 협업을 많이 하기 때문에 함께 일하는 사람들의 스케줄을 항상 확인하고 관리해야 합니다. 이처럼 프로젝트 단위로 업무가 진행되다 보니 정형화된 하루 일과가 있다고 말하긴 힘듭니다.
 이 직무에 종사하게 된 계기는 무엇인가요? KT&G에 입사하면 물류의 흐름이나 유통과정을 잘 알도록 하기 위해 입사한 부서와 관계없이 모든 신입사원을 영업 현장에 내보냅니다. 1년 가량 영업 현장에서 일하면서 제가 잘 할 수 있는 일이 무엇인지 늘 고민했습니다. 일반적으로 영업사원은 최종 제품을 유통시키는 일을 하잖아요? 하지만 상품을 유통시키기 이전 단계인 상품 기획과 관련된 일을 하고 싶다는 생각을 했습니다. 개인의 역량만으로 제품을 유통시키는 것은 한계가 있지만 전략을 잘 세워서 좋은 제품을 만든다면 더 많은 기여를 할 수 있다고 생각했기 때문이죠. 
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일을 하면서 가장 뿌듯했던 적은 언제였나요? 직접 기획한 제품의 최종 결과물이 시장에서 좋은 성과를 보였을 때 가장 뿌듯합니다. 또 출시된 담배를 통해 시장의 트렌드가 바뀌는 모습을 보면 기분이 좋습니다.
 브랜드 관리 업무를 수행할 때 어려움이 있다면 무엇인가요? 크게 기획과 실행으로 나눠 설명할 수 있는데 기획할 때는 방대한 데이터와 자료를 갖고 전략을 세워야 해서 업무량이 많습니다. 또 이 시기에는 독특하고 창의적인 아이디어를 내야 하기 때문에 업무 스트레스도 상당합니다. 실행 단계에서는 혼자 일하는 게 아니라 디자인팀, 개발팀, 광고팀과 협업하기 때문에 의사소통을 잘해야 합니다. 하지만 제 머릿속에 있는 제품의 콘셉트를 상대방에게 100% 이해시키기는 쉽지 않죠. 그래서 ‘어떻게 하면 이 사람과 함께 좋은 성과물을 만들어낼 수 있을까?’에 대해 항상 고민합니다.
 타 담배제조업체와 비교했을 때 KT&G만의 경쟁력이 있다면 무엇이라고 생각하시나요? KT&G의 가장 큰 경쟁력은 ‘직원들의 창의적인 아이디어’라고 생각합니다. 글로벌 브랜드가 담배 시장에 유입되던 시기에 어려움을 겪기도 했지만 타회사와 차별화된 제품을 출시해 좋은 성과를 냈습니다. 기존 시장에 없는 커피 향 담배나 프렌치 스타일의 담배를 출시하는 등 다방면으로 노력 중에 있습니다. 또 ‘콘셉트 있는 디자인’ 역시 KT&G만의 경쟁력이라고 생각합니다. 기존의 담배 제품들이 정형화된 디자인을 갖고 있다면 KT&G에서 출시하는 담배들은 그 콘셉트에 맞는 디자인을 하려고 노력합니다. 예를 들어 프렌치 스타일의 담배를 출시한다면 프랑스에 있는 작가들과 콜라보레이션 작업을 합니다.
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&nbsp;대한민국에 하나뿐인 담배를 기획하는 일 
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담배제품의 브랜드 매니저로서, 비흡연자인 직원들이 일하기 어려운 점이 있나요? 흡연하는 직원끼리는 담배에 대해 의논할 때 ‘부드럽다’, ‘순하다’와 같은 표현을 쓰는데요. 비흡연자들은 아무래도 그게 무슨 느낌인지 잘 모르니까 전략을 세우거나 상품을 기획할 때에 어려움을 느낍니다. 또 타 브랜드에서 신제품이 나오면 직접 담배를 피워 보며 의견교환을 하지만 비흡연자들은 그러기가 힘들죠. 하지만 철저한 시장조사와 분석을 통해 비흡연자들이 획기적인 제품을 기획하기도 합니다.
 직접 기획한 제품 중 기억에 남는 제품은 무엇인가요? KT&G의 담배 브랜드 중 하나인 ‘에쎄’는 주로 중 장년층이 많이 찾는 담배였습니다. 2014년 ‘에쎄 체인지’라는 제품을 출시했는데 이 제품은 기존의 중 장년층뿐만 아니라 20대 젊은 층에게 큰 인기를 누렸습니다. 전세계 최초로 얇은 담배에 캡슐을 넣은 제품이었는데 담배 필터 안에 있는 캡슐을 터뜨리면 멘솔향으로 바뀌는 획기적인 제품이었죠. 지금까지 출시됐던 제품 중 성과가 가장 좋은 제품 중 하나였습니다. 최근 출시한 상품 중에 ‘디스 아프리카 몰라’라는 제품이 있는데요. 이 제품은 캡슐이 랜덤으로 들어있어서 담배를 피우는 사람이 그 캡슐을 터뜨리기 전까지는 어디에 캡슐이 있는지 찾지 못합니다. 많은 소비자들의 흥미를 유발한 제품 중 하나였죠.
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시장 환경과 고객 니즈를 분석하기 위해 어떤 노력을 기울이고 있나요? 조사를 전담하는 부서가 있어서 지속적으로 소비자의 태도와 관심사를 분석하고 있습니다. 저희 팀은 그 결과 자료를 받아보고 상품을 기획할 때 그 내용을 반영합니다. 브랜드 매니저는 새로운 아이디어를 찾기 위해 소비자들을 직접 만나서 인터뷰를 진행하는 경우도 있습니다. 새롭고 독특한 아이디어를 창출하기 위해 개별적인 노력도 하는데요. 단순한 광고나 이미지를 연구하는데 그치지 않고 실제로 이미지화된 제품을 찾을 수 있도록 여러 분야에 관심을 가집니다. 인문학이나 자연과학 관련 책을 보거나 최신 다큐멘터리를 보는 등 여러 차원의 학습을 하고 있습니다. 
 KT&G의 근무 분위기는 어떠합니까? KT&G 내에서도 브랜드 부서는 분위기가 자유로운 편입니다. 출퇴근 시간이 정해져 있긴 하지만 상당히 유연하게 운영되고 휴가 제도도 자율적으로 이용할 수 있습니다. 담배 시장에서 좋은 성과를 내야 하기 때문에 개인의 참신한 아이디어가 중요한 역할을 하는데요. 그래서 회사에서도 개개인의 역량과 자율성을 최대한 보장해주려는 것 같아요. 
 자랑하고 싶은 복지가 있다면 소개해 주세요. KT&G에는 ‘REFRESH’라는 휴가제도가 있는데요. 5년에 한 번씩 본인이 여행을 가고 싶으면 3주간 휴가를 낼 수 있고 휴가비용도 지원해주고 있습니다. 그 외 휴직제도도 상당히 잘 되어 있는 편입니다. 특히 육아휴직부터 출산휴직까지 모성보호 및 일과 가정의 양립을 위한 제도적 장치가 잘 마련되어 있어, 여성가족부에서 가족친화인증기업으로 선정되기도 했습니다. 그 외에도 사내벤처휴직 등의 제도를 통해 직원들의 자기개발에도 지원을 아끼지 않고 있습니다.
 KT&G 브랜드 부서에서 일하기 위해 필요한 역량이 있다면? 창의적인 아이디어와 더불어 그 아이디어를 뒷받침할 수 있는 설득력이 필요합니다. 브랜드 부서는 협업을 많이 하는 부서기 때문에 대인관계 능력과 리더십 역시 필요합니다. 
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&nbsp;다양한 경험을 통해 사고를 확장시키는 것이 가장 중요
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브랜드 매니저를 꿈꾸는 후배들에게 현실적인 조언 부탁 드려요. 브랜드 매니저를 업으로 삼고 싶다면 편협한 사고를 해서는 안 됩니다. 가능하면 새로운 경험을 해보길 추천합니다. 새로운 경험은 여행이나 내가 좋아하는 취미활동이어도 무방합니다. 본인이 공부하고 싶은 분야가 있다면 그 부분을 깊이 있게 공부하는 것도 좋은 경험이라고 생각합니다.
 앞으로 어떤 브랜드 매니저가 되고 싶으신가요? 제가 기획한 담배가 어떤 제품인지 대한민국 사람들이 다 아는 날이 왔으면 좋겠어요. ‘역시 이 담배야!’라는 말을 들으면 정말 행복할 것 같아요.
 학창시절 도움이 됐던 활동이나 경험이 있다면 알려주세요. 학부 때 제 전공이 경영학이었음에도 불구하고 IT에 관심이 많아 그와 관련된 공부를 했습니다. 또 학회와 동아리 활동을 통해 다양한 경험을 많이 쌓았고요. 비록 제 전공과는 관련이 없었지만 결과적으로 모든 경험이 큰 자산이 됐습니다. 데이터를 분석할 때도 IT관련 공부를 했기 때문에 좀 더 수월하게 일을 할 수 있었거든요. 그 외에 전공 때 배운 ‘재무관리’, ‘경영전략’과 같은 교과목들도 실무적으로 많은 도움이 됐습니다. 
 ‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 스스로 일하면서 행복하다고 느낀다면 그게 좋은 일이라고 생각해요. 일하면서 행복하지 않으면 좋은 결과물을 낼 수 없고 그러면 일하는 게 더 이상 즐겁지 않거든요. 그래서 내가 일을 할 때 행복하다고 느낄 수 있도록 긍정적인 생각을 자주 하는 편입니다. 
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많은 사람들이 알고 있는‘레종’, ‘에쎄’, ‘디스’ 등의 담배 브랜드는 KT&G에서 제조한 상품이다. KT&G 마케팅 본부 내 브랜드실에서 일하는 윤진영 과장을 만나 자세한 이야기를 나눠봤다.

KT&G, 담배회사 브랜드 팀에서는 어떤 일 할까?

서진산업은 현대기아 협력업체 품질 5스타 인증을 획득하였고 현대모비스 우수 협력사로 선정되며 우수한 품질을 인정받고 있다. 뛰어난 기술력을 바탕으로 이제는 국내 시장을 넘어 해외 자동차 업체에도 다양한 종류의
	금형을 제조, 공급하고 있다. 금형개발팀 김민준 대리에게 금형 개발 직무와 서진산업에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	 SEOJIN

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	
		생산기술본부 금형개발팀 김민준 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/202010617306_SEU.png" title="202010617306_SEU.png"> &#160;



	안녕하세요. 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 서진산업의 생산기술본부 금형개발팀에 근무 중인 김민준 대리입니다. 금형개발팀에서 선행업무(프레스 성형해석)를 담당하고 있습니다.

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	서진산업은 어떤 기업인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	프레임, 차체, 금형과 휠, 데크 등을 생산하는 자동차 부품 제조 전문 기업입니다. 시화 본사를 비롯하여 시화, 화성, 경주, 울산, 광주공장에서 우수한 품질의 제품을 생산하여 고객에게 공급하고 있으며,
	안산공장에서는 국내뿐 아니라 해외 자동차 업체를 위한 다양하고 우수한 금형을 제조하여 공급하고 있습니다.





	Interview 01


	
		
			제조업에 꼭 필요한 기술, 금형
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020106173017_SEU.png" title="2020106173017_SEU.png"> &#160;


	금형개발팀과 담당 업무에 대한 소개 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	새로운 제품이 출시되려면 초기 데이터 → 선행업무를 통한 검증(공법 및 해석) → 제품 개발 → 초기 제품 확인 → 제품 육성 → 제품 양산의 과정을 거치게 됩니다. 금형개발팀은 프레스 제품을 개발하는데
	필요한 성형성과 양산성의 선행 검토를 시작으로 대량생산 할 수 있는 환경 및 조건을 조성하는 업무를 하고 있습니다. 그중 저는 자동차 차체&샤시, 기술연구소 선행개발 과제의 구조검토, 공법 구성, CATIA
	모델링을 통한 성형해석, 구조 및 설계검토, 선행단계 공법 개선의 업무 수행하고 있습니다.



&#160;

	이 업무를 위해 꼭 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	금형은 6대 ‘뿌리 산업’ 분야로 제조업에서는 필수적인 기술입니다. 금형이 응용되는 산업의 분야가 넓어짐에 따라 관련 업무가 더욱 복잡, 정밀하고 광범위해지고 있습니다. 따라서 금형 분야의 직무를 희망한다면
	전공 지식을 바탕으로 열린 사고와 다양한 분석이 가능해야 합니다. 또한 참여하는 프로젝트에서 항상 배우는 자세를 지녀 업무와 관련된 기술 및 지식을 확장하는 것도 중요합니다.

&#160;

	금형개발팀의 업무 목표를 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	금형 업무는 제품의 양산에 기본 요건이므로 금형개발팀의 최종적인 업무 목표 역시 고품질 제품 생산과 안정화된 제품 양산입니다. 이 목표를 달성하기 위해서 모든 팀원이 체계적으로 업무를 수행하고 있으며, 문제
	발생 시에는 이를 신속히 공유하여 개선방안을 함께 모색하고 적용함으로써 업무 효율과 작업 완성도를 높이고 있습니다.


	Interview 02


	
		누군가의 롤 모델이 되는 그날까지!
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020106173026_SEU.png" title="2020106173026_SEU.png"> &#160;


	 근무하면서 힘든 점도 있을 텐데요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	협업이 많은 업무인 만큼 의견이 나뉠 때 이를 조율하는 것이 힘든 부분입니다. 문제의 해결과 업무 완성도에 대한 생각은 누군가가 쉽게 포기하거나 양보할 수 있는 문제가 아니기 때문에 명확히 논리가 서지 않으면
	상대방을 설득하거나 상대방의 의견을 받아들이기가 쉽지 않아요. 그렇지만 해결방안을 찾고 나면 결국 나와 동료가 생각은 달라도 이루고자 하는 바는 같다는 것을 깨닫곤 합니다. 힘든 부분이지만 이러한 과정을
	거쳐서 업무 역량도 인격도 성숙해짐을 느낍니다.

&#160;

	면접전형 중 기억에 남는 질문은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	사장님께서 ‘프레스금형 제품의 spring back을 해소할 수 있는 방법은?’이라고 질문하셔서 당황했던 기억이 납니다. 임원 면접에서 실무 관련 질문을 받으리라고 예상하지 못했거든요. 당시 많이 긴장해서
	어떻게 대답을 했는지는 기억이 나지 않지만, 면접 후 실무에 대한 임원진의 관심과 이해가 높다는 점에 좋은 인상을 받았던 것이 생각납니다.

&#160;

	서진산업에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사 전까지는 금형 개발 분야에서 인정받는 최고의 인재가 되고 싶다는 막연한 목표가 있었는데, 업무를 수행하면서 이 목표가 더 구체적이고 명확해졌습니다. 주어진 업무를 통해 업무 역량을 성장시킴으로써
	서진산업은 물론, 고객사에서도 인정받고, 금형개발팀에 입사하는 후배들에게 롤모델이 되고 싶습니다. 또한 이루어 낸 성과에 자만하지 않고, 더 큰 성장을 위해 항상 노력하는 자세로 근무하고 싶습니다.



	Interview 03


	
		도전 정신과 유연한 사고가 중요
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020106173038_SEU.png" title="2020106173038_SEU.png"> &#160;

 복지 제도 중 가장 좋은 것은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서진산업에는 자기계발 지원, 포상제도, 자녀학자금 등 좋은 복지 제도가 많은데, 특히 업무 실적에 대한 다양한 포상이 있어 근무하는 데 많은 동기 부여가 됩니다. 또한 사내 복지기금을 운용하여 직원들의 생활
	안정을 돕고 있습니다. 덕분에 개인적으로 급히 목돈이 필요했을 때 1%대의 저렴한 이율로 쉽게 마련할 수 있었습니다. 이 경험으로 회사에서 많은 배려를 받고 있다고 느꼈고, 회사의 성장에 보탬이 되어야겠다는
	생각이 들었어요.

&#160;
함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	후배의 역량을 논하기에는 저도 아직 부족한 부분이 많다고 생각하지만, 업무를 먼저 경험해 본 입장에서 몇 가지 조언하고 싶은 것이 있습니다. 금형 개발 분야는 기존에 없던 새로운 것을 찾아내고 만들어내야 하는
	일이 많습니다. 그렇기 때문에 도전정신을 갖고 될 때까지 해보는 자세를 갖는 것이 중요합니다. 더불어 문제 상황을 해결하기 위한 유연한 사고와 적극적인 성격까지 갖추고 있다면 모든 선배에게 사랑받는 후배가 될
	수 있을 거예요(웃음).


&#160;
금형 분야에 취업을 희망하는 구직자들에게 응원 한
		말씀 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이 인터뷰가 직무에 대한 지식이 없어 고민하는 구직자들에게 조금이나마 도움이 되길 바랍니다. 금형 개발 업무는 어렵게 느껴질 수 있지만, 직무 관련 지식을 바탕으로 실무를 통해 배워가며 성장할 수 있는 매력이
	있는 직무입니다. 무(無)에서 유(有)를 창조하는 과정이 즐겁지만은 않지만, 성공 후에 느끼는 성취감은 말로 표현하기 어려울 만큼 큽니다. 서진산업과 함께 할 여러분을 응원하겠습니다.

서진산업 생산기술본부 금형개발팀 김민준 대리

더 완벽한 제품을 만들기 위해 노력하는 금형 개발자

관공서, 금융권, SNS 등에서 개인정보 유출 사고가 계속되고 있다. 개인정보 유출도 문제지만 개인정보 보호에 대한 대중들의 안일한 인식이 더 크게 작용한다. 이에 오내피플이 중소기업들도 고객의 데이터 관리를 제대로 할 수 있도록 돕기 위해 나섰다. 오내피플 조아영 대표를 만나 정보보호 업계의 비전에 관해 이야기를 나눴다.



<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 O.NE PEOPLE 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 CEO 
 
 조아영 
 


 <img title="20191121155131_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191121155131_SEU.png"> 


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 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 오내피플을 이끌고 있는 조아영 대표입니다.

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 오내피플은 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 ‘오늘보다 더 나은 내일을 만드는 사람들’이 모여 오늘 할 수 있는 일에 최선을 다하는 기업이에요. ‘정보보호가 당연한 가치가 될 때까지’라는 미션 아래 스타트업을 위한 고객 데이터 관리 솔루션인 ‘캐치시큐’ 서비스를 제공하고 있어요.


&nbsp;

 오내피플의 창업 히스토리가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 고객 데이터의 활용과 중요성이 높아짐에 따라 기업의 규모와 상관없이 이를 사용하는 곳이 점차 많아지고 있어요. 하지만 우리나라는 EU, 중국 못지않게 데이터 규제가 심한 환경임에도 정보보호의 중요성에 대해 잘 인지하지 못하는 편이에요. 실제로 컨설팅을 진행하며 아직 많은 중소기업이 정보보호 규제를 준수하지 못하거나 조치 방법을 몰라서 과태료, 폐업, 유출 사고 등에 이르는 걸 목격했죠. 그리고 기업의 데이터 오남용은 일반 소비자에게 스팸, 피싱 등의 형태로 손해를 끼치는데요. 이에 아무리 작은 기업이라고 할지라도 고객의 데이터가 잘 관리될 수 있도록 돕는 서비스가 필요하다고 생각해 창업을 결심했어요.






 Interview 01


 
 
 국내 모든 기업의 정보보호가&nbsp;당연해질 때까지!
 
 


 <img title="20191121155140_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191121155140_SEU.png"> 

&nbsp;

 캐치시큐에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 온라인으로 고객데이터를 관리할 수 있는 서비스예요. 고객데이터를 적법하게 수집해 안전하게 관리하고 수집 목적 내에서 활용할 수 있는 체계를 수립해요. 예를 들어 동의서, 처리방침 작성부터 고객데이터 관련 침해 사고 대응 방안 마련까지 고객데이터의 전반적인 관리를 해줘요. 고객사는 기업 내부에 별도로 담당자를 고용하지 않아도 되는 셈이죠.

&nbsp;

 고객이 캐치시큐를 이용했을 때 어떤 특장점이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 기업의 업종은 물론 규모, 제공하는 서비스 특성에 따라 반드시 준수해야 하는 고객 데이터 관련 규제를 알기 쉽게 제시해요. 또 여러 번 말하지 않아도 해당 업계의 서비스 현황을 가장 잘 아는 전문가가 배정되어 연간 상시 자문받을 수 있답니다.

&nbsp;

 대표님은 주로 일과를 어떻게 보내시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 오내피플의 전반적인 운영과 고객관리를 담당하고 있어요. 거의 매일 고객사와 미팅을 진행하고 이를 시스템에 반영하기 위해 서비스를 만들며 하루를 보내죠.




 Interview 02


 
 
 고객 데이터 규제를 알기&nbsp;쉽게 제공하는 ‘캐치시큐’
 
 


 <img title="20191121155147_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191121155147_SEU.png"> 

&nbsp;

 오내피플의 경쟁력은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 캐치시큐는 국내 최초로 고객 서비스에 최적화된 고객 데이터 관리 서식을 만들어주는 기업으로, 다양한 규모와 산업 분야의 적용 사례를 보유하고 있어요. 금융, 대기업, 공공기관 등에서 최소 5년 이상 정보보호 관련 경력을 보유한 전문가들이 서비스를 직접 제공해 변호사 대비 충분한 현장 경험이 있고요. 무엇보다 기존의 정보보호 종합 컨설팅 회사 대비 약 80% 이상 저렴한 가격에 캐치시큐 서비스 이용이 가능하죠.







&nbsp;

 
 현재 오내피플이 계획하고 있는 새로운 사업이 있다면요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 고객데이터 관리 API(Application Program Interface)를 준비 중이에요. API 시스템을 통해 기업은 고객이 동의한 활용범위 안에서 데이터를 안전하게 활용할 수 있도록 만들어주죠. 또한, 고객은 본인이 어느 곳에 회원가입을 했는지, 어떤 이벤트에 참가해 스팸이 오는지 등을 데이터 활용 이력을 통해 전부 알 수 있고 언제든지 철회할 수 있도록 해주죠. 캐치시큐는 ‘윤리적인 고객 데이터 활용’을 비전으로 모든 기업이 고객데이터를 투명하게 관리할 수 있는 환경을 만들어 나갈 수 있게끔 하는 게 목표예요.



&nbsp;

 
 업무를 하면서 가장 기억에 남는 에피소드를 알려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 고객과 인터뷰를 할 때가 가장 인상 깊었어요. 보통 기업의 규모가 작으면 영업에 우선순위가 있기에 고객데이터 관리를 소홀히 할 것이라는 편견이 있는데요. 그러나 캐치시큐를 사용하는 고객을 만나 보니 본격적인 영업을 위해서는 데이터 관리가 반드시 선행되어야 한다고 입을 모아 이야기해요. 고객데이터를 수집하고 제휴를 맺어 서비스를 확장하려는 과정에 다양한 궁금증과 어려움이 있지만, 인터넷 검색에만 의존할 수 없어 답답했는데 꼭 필요한 서비스를 만들어 주어 고맙다고 말씀하시더라고요. 이 같은 얘기를 듣고 더 많은 기업이 캐치시큐를 보편적으로 사용할 수 있도록 노력해야겠다는 생각이 들었어요.





 Interview 03


 
 4차 산업 혁명 시대에서 큰 화두로 떠오르는 ‘개인정보보호’
 


 <img title="20191121155154_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191121155154_SEU.png"> 
&nbsp;서비스를 개발할 때 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객데이터 규제의 근거와 적용/위반 사례를 중심으로 업무를 진행하는데요. 고객데이터관련 규제는 시대적 관심과 업종, 규모, 데이터처리의 사례에 따라 다르게 해석되는 부분이 존재해요. 때문에 서비스를 제공할 때 고객데이터관련 규제와 관련된 적용 근거와 국내외 동향을 매번 살펴보고 있어요.

&nbsp;

 업계 트렌드나 동향은 어떻게 파악하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대통령직속 4차산업혁명위원회, 방송통신위원회, 행정안전부 등의 보도자료나 한국인터넷진흥원의 동향자료를 많이 참고하는 편이에요. 국내외 고객데이터관리 동향을 한눈에 알 수 있거든요.






&nbsp;

 대표님만의 업무 철학이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
왜 하는지. 목적를 분명하게 하는 편이에요. 어떤 부분에서든 명확하게 요구사항을 이해할 수있다고 생각하고 그래야 진정으로 필요한 서비스가 나올 수 있다고 믿기 때문이죠.




&nbsp;

 현직자로서 대표님이 생각하는 ‘개인정보보호’ 시장의 비전은 어때요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
예전엔 대량생산 표준화였다면 데이터 시대가 되면서 개인화 맞춤화된 상품이 대세가 될것으로 예상하는데요. 이에 기업은 고객의 더 많은 데이터를 분석해 관심사, 성향, 취향에 더 잘맞는 재화를 만들기 위해 노력할 거예요. 이미 데이터 분석을 통한 맞춤형 서비스가 많이 나와있잖아요. 이 과정에서 고객은 어떤 데이터가 기업이 재화의 생산 대가로 이용되는지 알고 선택할 권리가 있어요. 앞으로는 기업이 고객데이터를 남용하지 않고 투명하게 공개하며 윤리적으로 사용하는 사회가 돼야 한다고 생각해요. 글로벌 규제도 그러한 방향으로 시행되고 있고요. 또 데이터 사회에서 개인-기업 모두 삶의 질도 향상시키고 안전 할 수 있을 거라고 생각해요.



 Interview 04


 
 
 오늘보다 더 나은 내일을 만드는&nbsp;사람들이 모인 곳, 오내피플
 
 


 <img title="2019112115521_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/2019112115521_SEU.png"> 

&nbsp;

 직원 채용 시 어떤 역량을 가진 사람을 선호하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 ‘하면 된다’고 생각하고 다양한 도전을 시도해 본 사람을 선호해요.

&nbsp;

 스타트업에서 근무하면 어떤 점이 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객에 집중해서 서비스를 만들고 다양한 시도를 해볼 수 있어요. 할 수 있는 일보단 해야 하는 일에 중점을 두고 여러 가지 도전이 가능하죠. 경험을 통해 단기간에 폭발 성장할 수 있다고 생각해요. 특히 오내피플에서는 직원들이 무한한 성장을 할 수 있도록 금전적 지원을 아끼지 않으며 무엇이든 시도해 볼 수 있는 기회를 부여하고 있어요.



&nbsp;

 창업을 꿈꾸는 청년들을 위해 현실적인 조언 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
생각만 하지말고 한번 시도해보세요!

오내피플 조아영 대표를 만나 정보보호 업계의 비전에 관해 이야기를 나눴다.

고객의 데이터가 올바르게 관리될 수 있도록 돕고 싶어 창업을 결심했죠

에이치비테크놀러지는 반도체 검사장비, LCD 및 기타 정밀 제어장치 개발 전문 기업으로 1997년 설립된 이후 꾸준한 성장을 이어나가고 있다. 회사의 규모가 커질수록 내실을 다지는 일이 중요하다고 할 수 있다. 회사의 살림꾼으로 보다 건강한 사내 문화를 만들기 위해 노력하는 인사팀 박혜선 사원과 업무에 대한 이야기를 나눴다.



<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 에이치비테크놀러지 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		인사팀 
 박혜선 사원 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019121814157_SEU.jpg" title="2019121814157_SEU.jpg">&#160;

&#160;

 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 에이치비테크놀러지 인사팀에서 근무하고 있는 박혜선 사원입니다. 

&#160;

 인사팀에서 담당하고 있는 일은 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
인사 기획 평가, C&B(Compensation&Benefit, 보상과 혜택), 채용 OD(Organization Development, 조직개발), 교육 업무를 수행합니다. 저는 인사팀 업무 중에서도 교육을 담당하고 있는데요. 연간 계획에 따라 교육을 기획 및 진행하고 직원들의 교육 실적 관리를 하고 있습니다. 그 외에 기본적인 인사 및 조직 문화 관리 등의 업무도 맡고 있습니다.




 Interview 01


 
 
언제나 직원들의 말에귀 기울이는 자세가 필요

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191218142649_SEU.jpg" title="20191218142649_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 커뮤니케이션 노하우가 있나요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
직원들과 자주 소통하면서 회사 생활에서 불편한 점은 없는지 등에 대하여 항상 귀를 기울입니다. 직원들 개개인에게 친절하게 인사하고 친밀감을 유지하는 것이 노하우라 볼 수 있겠네요. 임직원의 역량 향상은 곧 회사의 역량 향상과 연결되므로 직원들과의 소통은 매우 중요한 일이라고 생각합니다.


&#160;

 인사 및 교육 직무에서 가장 중요하게 생각하는 부분은 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
원칙과 주인의식 그리고 창의성을 꼽고 싶습니다. 이는 회사의 핵심 가치와도 일맥상통하는 부분입니다. 인사팀은 임직원들로부터 다양한 문의와 건의 사항을 받습니다. 직원들의 문의 사항에 원칙과 규정에 따라 일관성 있는 답변을 해야 하고, 주인의식을 가지고 회사와 임직원을 대해야 합니다. 교육을 진행함에서 있어서도 창의성을 발휘하여 더욱 다양하고 효과가 큰 교육을 제공할 수 있도록 노력하고 있습니다.


&#160;

 교육에서 어려운 부분과 보람된 순간을 말씀해주세요. 



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
교육 참석자들의 회사나 업무로 계획이 원활하게 이루어지지 않을 때, 아쉽다는 생각이 듭니다. 그래서 교육에 대한 인식 변화를 어떻게 끌어낼 수 있을까 고민을 많이 합니다. 보람과 성취감을 느끼는 순간은 교육이 원활하게 잘 진행되어 직원들의 표정에서 교육에 대한 만족감이 느껴질 때입니다! 또한 교육을 진행하느라 수고했다는 말 한마디를 들을 때도 정말 보람찬 순간인 것 같습니다.




 Interview 02


 
 
소통 능력과원만한 사회성은 기본

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191218141527_SEU.jpg" title="20191218141527_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 경영학을 전공하였다고 들었어요. 



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
경영학을 전공하게 된 계기는 사실 거창하지 않고 현실적인 이유였습니다. 하지만 인사 및 조직관리 등의 경영학 관련 수업을 들으면서 인사 분야에 관심을 가지게 되었고, 제게 적합하다는 생각이 들었습니다. 특히 인사팀은 기업의 심장이라는 말이 있듯이, 기업 내에서도 중요한 부서라는 점이 매력적으로 다가와 인사 업무를 선택하게 됐습니다.

&#160;

 
인사 업무에 필요한 역량을 키우려면 어떤 준비를 하면 될까요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기본적으로 커뮤니케이션 능력과 원만한 사회성을 가지고 있어야 한다고 생각합니다. 추가로 인사팀은 근로기준법에 대한 지식을 꼭 갖추고 있어야 하는데요. 해마다 변하는 근로기준법을 학습하고, 어떠한 교육 방식으로 교육을 진행하고 있는지 등에 대하여 찾아본다면 많은 도움이 될 듯합니다. 




 Interview 03


 
 다양한 캠페인과 교육을 통해더 좋은 조직문화를 만들다


 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191218141538_SEU.jpg" title="20191218141538_SEU.jpg">&#160;&#160; 에이치비테크놀로지에 입사하게 된 계기는 무엇인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학교의 취업지원팀을 통해 에이치비테크놀러지를 알게 되어 입사하게 되었습니다. 인사팀이라는 부서와 인사 업무에 대하여 관심을 가지고, 동경을 가지고 있었으나 신입사원들에게는 인사팀에 소속되어 근무할 기회가 쉽게 주어지지 않는데요. 하지만 에이치비테크놀러지는 신입사원에게도 다양한 업무 기회를 부여하고 있어 입사하게 되었습니다.


&#160;

 근무 분위기와 복리후생에 대해 소개해주세요.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가족 같고 친구 같은 분위기입니다. 눈치 보지 않고 연차를 사용할 수 있고 최근에는 다양한 캠페인과 교육을 통하여 더욱 더 활발하고 수평적인 조직문화를 만들기 위해 노력하고 있습니다. 가장 마음에 드는 제도는 복지포인트 제도인데요. 직급별, 근속 년 수에 따라 차등 부여되는 포인트로 홈페이지에서 원하는 물건을 구입해도 되고, 혹은 외부에서 구입하고 포인트로 차감할 수 있어서 가장 좋은 제도라고 생각합니다. 


 Interview 04


 
 
신입에게도 다양한 업무 기회를제공하는 에이치비테크놀로지

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191218141547_SEU.jpg" title="20191218141547_SEU.jpg">&#160;
&#160;

 인사 담당자로서 입사에 도움이 되는 팁을 몇 가지 준다면요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기본적으로는 전공 분야와 업무 지식에 대해 알고 있으면 좋습니다. 그 외에 기본적인 자세와 열의를 많이 보기 때문에 면접에 성실하게 임하면 도움이 될 거라 생각합니다. 해당 내용은 채용 프로세스상, 간단한 업무 지식의 테스트와 인적성 검사를 통하여 검증하고 있는 부분이기도 합니다.



&#160;

 끝으로 인사팀에 취업하고 싶은 구직자들을 위해 응원 한 마디 부탁드립니다.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
배려심과 책임감이 가장 필요한 것 같습니다. 모든 구성원이 바쁘게 일하는 가운데, 내 일을 남에게 미루지 않고 다른 구성원이 업무로 어려울 때 도와줄 수 있는 마인드가 있어야 합니다. 그리고 어학 분야에 재능이 있다면 외국어를 꼭 배우라고 추천하고 싶습니다. 여러 가지로 활용할 일이 많으니까요.

회사의 살림꾼으로 보다 건강한 사내 문화를 만들기 위해 노력하는 인사팀 박혜선 사원과 업무에 대한 이야기를 나눴다.

기업의 심장인 인사팀에서 교육 업무를 담당하고 있어요

다양한 솔루션을 개발하고 시스템 서비스를 제공하는 보안 솔루션 전문 기업 엘에스웨어. 최근까지 성장세를 계속 이어가는 엘에스웨어의 소프트웨어연구소에는 물리학을 전공한 개발자가 있다. 컴퓨터가 재미있어서 이 길에 들어섰다는 김효섭 책임 연구원은 완만하면서도 진중한 말투로 엘에스웨어와 솔루션 개발 업무에 대한 이야기를 들려줬다. &nbsp;&nbsp;<img title="2016122153649_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016122153649_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016122153655_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016122153655_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016122174053_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016122174053_SEU.jpg"> &nbsp;&nbsp;<img title="201612215379_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/201612215379_SEU.jpg">&nbsp;&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016122153714_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016122153714_SEU.jpg"></div>&nbsp;&nbsp; ㅣ엘에스웨어 소프트웨어연구소 김효섭 책임 연구원 &nbsp;서버 속 개인정보를 탐지하라, 개인정보 솔루션 개발자&nbsp;&nbsp;안녕하세요? 간단한 자기소개 부탁드립니다.&nbsp;안녕하세요, 엘에스웨어 소프트웨어연구소에서 일하는 김효섭 책임 연구원입니다. 기업의 서버에서 개인정보를 탐지하는 솔루션을 개발하는 일을 하고 있습니다. 태스크 포스 형식으로 업무를 진행하고 있고요, 저는 보통 기획부터 참여해 개발이 끝난 뒤 마무리까지 하며 프로젝트의 전반적인 부분을 담당합니다.&nbsp;어떤 일을 맡고 계시는지 조금 더 자세히 설명해주세요.&nbsp;저희 회사에서는 서버 보안, 취약점 관리 솔루션, 오픈소스 라이선스 검사 솔루션을 개발하고 있는데요, 저도 입사해서는 취약점 관리 솔루션 작업을 했었습니다.지금은 개인정보 관련 솔루션 개발 업무를 맡고 있어요.&nbsp;이전에는 개인 컴퓨터에 개인정보를 디텍션(detection, 탐지)했는데 지금은 영역이 확대돼서 서버에도 개인정보가 있는지 없는지 확인하고 있어요. 저는 기업이 보유한 서버에 개인정보를 탐지하는 솔루션을 개발하고 있습니다.&nbsp;혼자서 태스크 포스 형식으로 일한다고 하셨는데, 혹시나 프로젝트가 겹칠 때도 있나요?예전에는 2개씩 맡을 때도 있었는데요… 나만 그랬나? (웃음) 지금은 프로젝트가 겹쳐지는 일은 없어요.&nbsp;그렇다고 프로젝트가 업무가 비는 경우도 없어요. 왜냐하면 기업용 솔루션을 서비스하다 보니 솔루션을 개발한 뒤에도 요구사항이 생기거든요. 예를 들어서 보고서를 만들어달라고 하거나, 기능을 추가했으면 한다거나 하는 사항들이죠. 개발자들이 틈틈이 계획했던 것을 진행하면서 유지보수도 하고요. 그래서 일정 관리를 잘해야 합니다.&nbsp;&nbsp;IT 분야는 트렌드가 빨리 변할 텐데요, 어떻게 트렌드를 파악하시나요?마케팅팀이나 영업팀이 시장과 직접 닿아있다 보니 정보 습득력이 가장 빠릅니다. 그래서 관련 트렌드나 이슈가 있으면 각 부서가 함께 모여서 공유해요.&nbsp;최근 IT 업계에서 가장 뜨거운 관심을 받는 것은 무엇인가요?&nbsp;제가 개인정보 관련 솔루션을 개발하고 있으니 그쪽 이야기를 해드리자면, 개인정보 분야가 많은 관심을 받고 있어요. 개인정보와 관련된 사고가 자주 일어나면서 개인정보 관리에 대한 법제화까지 이뤄지고 있는 상황이에요. 단순히 개인정보 탐지뿐 아니라 암호화나 패스워드 관리 같은 것도 관심을 받고 있어요. 그러면서 개인정보와 보안 시장도 커졌죠. 예전에는 보안과 관련된 업무는 나중에 해도 된다는 인식이 있었어요. 방화벽이나 백신 정도만 있으면 해결이 됐으니까요. 그래서 시장도 작았고요. 그런데 점차 그런 것으로 해결되지 않는 상황을 겪으면서 보안에 대한 인식도 달라지고, 신경도 많이 쓰는 추세예요.&nbsp;앞으로도 개인정보와 정보보안에 관련된 분야는 많은 관심을 받고 성장할 것 같아요.&nbsp;업무를 진행하며 가장 즐거운 순간은 언제인가요?제품이나 솔루션을 열심히 만들어서 론칭을 하거나 고객사에 보냈을 때 가장 기쁩니다. 다른 사람들과 마찬가지일 것 같아요. 영화감독이 영화를 만들고 영화가 개봉됐을 때 기뻐하는 것처럼 개발자도 자신이 개발한 것이 완성되었을 때 기쁘답니다.&nbsp;반면 어려움을 느끼는 순간은 언제인가요?&nbsp;일정 관리가 잘 안 될 때나 작업에 주어진 시간이 짧을 때 많이 힘들죠. 인원도 부족하다면 더 힘들고요. 몸이 힘들면 정신도 힘들어지잖아요.&nbsp;&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"><img title="201612215414_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/201612215414_SEU.JPG"></div><div align="center" style="text-align: center;">(기획부터 개발이 끝난 뒤 마무리까지 각 프로젝트의 전반적인 부분을 담당하는 김효섭 책임 연구원,&nbsp;사진=잡코리아 좋은일 연구소)</div><div align="center" style="text-align: center;"> </div> &nbsp;물리학도가 개발자가 될 수 있었던 건 프로젝트 덕분!?&nbsp;솔루션 개발 직무에는 어떤 역량이 필요하다고 생각하세요?저희 회사는 기업을 대상으로 한 제품과 서비스를 제공하잖아요. 그래서 제품이 되도록 문제를 안 일으켜야 하는데, 만약 어떤 장애가 발생했다면 신속하게 대처할 수 있는 능력이 있어야 해요. 또 잘 대처하기 위해서는 꼼꼼해야 하고요. 그리고 서로 간의 커뮤니케이션이 중요하고, 이런 일들을 잘해내기 위해서는 기본적으로 열정이 있어야 하겠죠.&nbsp;&nbsp;대학에서는 무엇을 전공하셨나요?저는 원래 물리학을 전공했어요. 그런데 학교에서 컴퓨터와 관련된 것들을 접하고 재미를 느껴서 결국엔 개발자로 사회생활을 시작하게 됐어요.&nbsp;&nbsp;비전공자인데도 어떻게 개발자로 입사할 수 있었나요?컴퓨터 학원에 다녔어요. 거기서 공부도 하고. 아르바이트도 꽤 했죠. 학원에서는 컴퓨터 언어에 대한 프로젝트를 진행했어요. 팀별로 자유로운 주제를 정해 프로젝트를 진행했는데, 저희는 메신저와 장터를 연결하는 프로그램을 개발했어요. 결제 시스템을 연결해야 하고, 사용자 참여가 있어야 하고, 마케팅도 있어야 해서 상용화는 이뤄지지 않았지만, 실질적으로 개발 프로젝트를 진행하면서 실력을 쌓을 수 있었고, 혼자가 아닌 팀으로서 참여했던 게 많은 도움이 됐어요. 특히 팀을 구성하고 함께 운영하는 게 중요하다는 생각이 많이 들었어요. 아무리 잘났어도 혼자서 할 수 있는 부분이 많이 없더라고요.&nbsp;&nbsp;실무 면접에도 면접관으로 참여하신다고 들었는데, 면접에서는 어떤 것을 중요하게 보시는 편인가요?사실 면접으로 한 사람을 판단하기는 어려운 일이더라고요. 정말 아닌 것 같은 사람도 있지만 대부분은 면접 첫인상이 딱 맞아 떨어지지는 않더라고요. 정말 힘든 일인 것 같아요.&nbsp;그래도 면접에서 중요하게 보는 게 있다면, 실무 면접이다 보니 이전에 경험한 프로젝트에서 어떤 역할을 담당했는지, 개발 언어에 대해서 얼마나 이해하고 있는지 많이 물어보는 편입니다.&nbsp;&nbsp;자격증은 입사에 얼마나 도움이 되나요?저희가 보안 회사다 보니 보안과 관련된 자격증이 있다면 좋은데요, 자격증을 취득하면 취업뿐 아니라 자기 자신의 역량을 넓히는 데에도 도움이 됩니다. 저도 CISSP(Certified Information System Security Professional, 국제공인정보시스템 보안전문가)이라는 자격증을 땄어요. 자격증을 따기 위해 공부하다 보니 제가 못 봤던 부분을 보게 되더라고요. 그런데 자격증으로 채용을 결정하진 않아요. 한마디로 말씀드리면 자격증은 자격증을 취득하기 위해 공부하면서 자신에게 도움이 되겠지만, 입사에 결정적인 요건은 아니에요.&nbsp;&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016122154232_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016122154232_SEU.JPG"></div><div align="center" style="text-align: center;">(엘에스웨어 곳곳에는 구성원을 격려하는 문구가 보인다, 사진=잡코리아 좋은일 연구소) </div> &nbsp;&nbsp;함께 성장할 인재를 기다리는 엘에스웨어&nbsp;엘에스웨어의 근무 분위기가 평등하다고 들었어요.연공서열을 없애고 싶어 하시는 것 같아요. 그래서 그 일환으로 직급을 선임, 책임, 팀장, 수석까지 4단계로 단순화시키기도 하셨고요. 단순히 나이가 많아서 팀장을 맡는 건 좋은 모습이 아니라고 생각하신 거죠. 팀장이란 건 결국 역할에 관련된 거니까요.&nbsp;&nbsp;엘에스웨어에서 가장 좋아하는 기업문화나 복지가 있다면 말씀해주세요.조식도 제공되고 야근 식대도 제공되는데요, 제가 가장 좋아하는 건 체력단련 지원입니다. 회사 건물 3층에 헬스클럽이 있는데요, 무료로 자유롭게 이용할 수 있습니다. 저는 주로 업무가 끝나고 가는 편이지만 근무 시간이더라도 언제든 다녀와도 돼요.&nbsp;&nbsp;엘에스웨어만의 차별화된 강점은 무엇인가요?저희 회사는 오픈소스를 관리하는 솔루션을 가진, 한국에 하나밖에 없는 곳입니다.&nbsp;그리고 저희는 개발회사기도 하지만 소프트웨어를 관리해주는 엔지니어들도 많이 보유하고 있는 회사예요. 고객사 입장에서는 정말 좋은 점이라고 할 수 있죠.&nbsp;&nbsp;오픈소스 라이선스 솔루션에 대해서 조금 더 설명해주세요.예전에 코딩 개발을 시작했을 때는 사람들이 개발한 소스를 공개하지 않았어요. 자기 먹거리니까요. 그런데 어떤 멋진 분이 이런 엘리트주의로는 세상이 발전할 수 없다며 소스를 공개하자는 철학을 전파했어요. 거기에 많은 사람이 참여해서 만들어진 게 오픈소스인데요, 여기에도 저작권이 있어요. 저작권을 꼭 돈으로 받는 건 아니고요, 예를 들면 어떤 사람의 소스를 쓰려면 자신이 개발한 소스를 공개하라는 조건이 걸리기도 해요. 그런데 몰래 가져다 쓰는 일이 많았지요. 나중에 소스를 몰래 쓴 게 밝혀지면 소송을 걸기도 했고요. 이런 오픈소스 저작권 침해에 대한 문제는 신뢰에 문제가 생기는 거잖아요. 그래서 저희가 오픈소스를 가져다 쓸 때 저작권상 문제가 있는지 확인해주는 솔루션을 개발한 거예요.&nbsp;&nbsp;엘에스웨어에서 여러 솔루션을 개발하고 있는데 앞으로는 더 다양한 솔루션을 개발하려고 하네요.&nbsp;네, 지난 사내 워크숍에서 지금까지 트렌드를 쫓아왔다면 앞으로는 새롭게 트렌드를 이끌어 가보자고 이야기했어요.&nbsp;&nbsp;마지막으로 엘에스웨어와 함께하고 싶어 하는 분들에게 한마디 부탁드립니다.언제든지 지원해 주시면 감사하겠습니다. 엘에스웨어는 아직 성장하는 회사니까요, 오셔서 함께 성장했으면 좋겠습니다. 엘에스웨어도 함께 성장하기 위해서 노력하고 있고요.&nbsp;&nbsp;&nbsp;김현우 기자 satyagraha@&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;관련 글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/lsware" target="_self">> ‘비전 2020’을 향해 나아가는 엘에스웨어의 근무환경 보러가기!</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/GoodJob/Interview/View?Itv_No=20532&Page=1" target="_self">> [엘에스웨어 인터뷰] 개발자를 위한 ‘오픈소스 라이선스 검증 제품’을 개발하다.</a>

김효섭 책임 연구원은 완만하면서도 진중한 말투로 엘에스웨어와 솔루션 개발 업무에 대한 이야기를 들려줬다.

물리학도, 컴퓨터가 재미있어서 솔루션 개발자가 되다!

‘모범적인 벤처기업’을 목표로 나아가는 기업 두루안은 뛰어난 기술력을 바탕으로 IT 보안 솔루션을 개발하고 있다. 두루안의 제품을 알리는 영업팀의 업무를 들어보고자 기획영업팀의 김세현 과장을 만났다.&nbsp;<img title="2016102616260_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/2016102616260_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016102616268_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/2016102616268_SEU.jpg">&nbsp;<img title="20161026162612_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/20161026162612_SEU.jpg">&nbsp;<img title="20161026162617_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/20161026162617_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016102792053_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/2016102792053_SEU.jpg">&nbsp;&nbsp;ㅣ두루안 영업본부 기획영업팀 김세현 과장&nbsp;안녕하세요! 간단한 자기소개를 부탁드립니다. 안녕하세요. 두루안 기획영업팀 김세현 과장입니다. 저는 다양한 IT 분야의 영업 직무에서 경력을 쌓아오다 두루안에는 2014년 입사하여 올해 3년 차에 접어들었습니다.&nbsp;철저한 기획을 바탕으로 하는 영업 업무 어떤 업무를 담당하고 있으신가요? 저는 현재 영업부서에서 DRM(Digital Right Management) 중심으로 한 파트에서 근무하고 있습니다. DRM이란 내부정보유출방지를 위해 문서를 암호화하여 허용되지 않은 사용자가 권한을 갖지 못하도록 하는 기술입니다. 기술 영업을 위한 영업 기획부터 필드 활동까지 저희 제품을 많은 곳에 소개하고자 다양한 업무를 맡고 있습니다.&nbsp;어떤 전공을 공부하셨나요? 해당 직무에 전공이 중요한지 궁금합니다. 저는 컴퓨터공학을 공부했는데요, 팀에 컴퓨터공학 전공만 있는 것은 아니에요. 전문 분야 영업이다 보니 관련 분야 지식이 필요하지만, 기본적인 지식과 이해력만 있으면 충분히 배우면서 일할 수 있다고 생각합니다. IT 분야는 트렌드가 빠르게 바뀌기 때문에 저도 항상 공부하고 있어요(웃음).&nbsp;트렌드 파악을 위해 어떤 노력을 하시나요? 뉴스나 기사, 정보지를 많이 살펴보고 세미나에 참석하기도 해요. 필드 영업을 하다 보면 같은 분야 사람들에게 얻는 정보도 많고요.&nbsp;업무가 나와 잘 맞는다고 생각될 때는 언제인가요? 영업 업무는 사람만 만나면 되는 일이 아닙니다. 철저한 영업 기획부터 필드 활동까지 모두 다 영업업무예요. 기획부터 활동까지 직접 하기 때문에 성과를 만들어 낼 때 큰 성취감을 얻을 수 있어요. 활동적이고 주도하는 것을 좋아하는 저는, 제 업무를 굉장히 매력적이라고 느낍니다.&nbsp;영업 업무를 하며 뿌듯한 순간은 언제인가요? 가장 보람찬 순간은 당연히 저희 제품이 선택될 때죠. 큰 규모의 기업 제품들과 경쟁하여 당당히 고객에게 선택되었을 때 뿌듯함을 느낍니다.&nbsp;반면에 업무 고충도 있으신가요? 고객의 요구와 기술팀의 중간에서 조율하는 역할이 바로 영업팀인데요. 서로의 의견이 좁혀지지 않을 때 어려움을 느끼죠.&nbsp;<img title="20161026162958_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/20161026162958_SEU.jpg">(2009 디지털 이노베이션 대상 지식경제부 장관상 수상 등 다양한&nbsp;수상 내역을 가진 두루안)&nbsp;영업인이라면 잘 듣는 사람이 될 것! 영업직무와 잘 어울리는 사람은 어떤 스타일의 사람이라고 생각하시나요? 잘 들어주는 사람이요. 저는 잘 듣는 것이 잘 말하는 것이라고 생각하는데요, 고객이 원하는 것을 잘 듣고 파악하는 것이 중요합니다. 이렇게 커뮤니케이션을 잘하는 사람이라면 영업직무와 잘 어울릴 것 같아요.&nbsp;직무에 필요한 역량은 무엇이 있나요? 영업 직무에 말을 잘하는 것이 중요하다는 인식이 있는데요, 그보다 성실성과 책임감이 중요하다고 생각해요. 영업은 고객과 가장 가까운 곳에서 활동하는 직무이기 때문에 매사에 성실하고 책임감 있게 임해야 합니다. 고객은 성실한 사람에게 신뢰가 가고 마음이 기울 것이기 때문이죠. &nbsp;영업 직무를 꿈꾸는 구직자들에게 추천해줄 경험은 무엇인가요? 다양한 경험을 해보길 바랍니다. 취업준비생이라면 동아리 활동이나 학과 활동 같은 다양한 사회활동이 가능할 텐데요, 여러 분야의 사람을 만나봤던 사람이라면 영업 업무를 잘해낼 수 있다고 생각합니다. &nbsp;입사하게 되면 어떤 업무부터 하게 되나요? 업무 관련 교육은 이뤄지고 있나요? 저희 팀의 경우, 신입은 영업 관리 업무부터 하게 되는데요, 기존 고객을 관리하는 일부터 시작하는 거예요. 사수와 부사수 관계를 형성하여 업무를 익혀나가며, 교육이 필요하다면 외부 교육을 듣기도 합니다. 최근에는 일학습병행제를 도입하는 등 전사적으로 교육에 대한 지원을 아끼지 않고 있습니다. &nbsp;<img title="20161026163017_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/10/20161026163017_SEU.jpg">(복지제도의 일환으로 설치된 `신뢰의 금고`는 누구나 이용 가능하다)&nbsp;편안한 분위기에서 자유로운 커뮤니케이션이 가능한 환경 ‘이런 점은 우리 회사가 최고다’라는 점은 어떤 것인가요? 제가 두루안에서 근속하고자 하는 이유는 바로 근무 분위기 때문이에요. 두루안은 사람이 중심이 되는 회사입니다. 저도 많은 회사를 거치며 두루안에 입사하였지만, 두루안은 커뮤니케이션이 잘되고 서로 존중해주는 문화가 가장 잘 잡혀있는 곳이에요. 업무적인 부분에서도 각자 스타일에 맞는 영업활동을 할 수 있도록 지원해줍니다. 근무시간 내에 일을 끝내는 것이 일을 잘하는 것이라고 생각하기 때문에 야근이 없는 문화 또한 정말 좋죠.&nbsp;두루안은 복지제도도 다양하다고 들었어요. 소소한 복지제도가 정말 많아요. 연차휴가는 정말 자유롭게 사용하고 있고요. 입사기념일 휴가도 있어요. 저는 두루안 입사 후에 결혼했는데요, 축의금은 기본이고 신혼여행 휴가를 7일이나 받았어요. 주말을 별도로 계산해서 11일 동안 휴가를 보냈지요. 배우자의 생일에는 꽃다발도 보내줬고요(웃음).&nbsp;두루안이 성장할 수 있었던 경쟁력은 무엇이라고 생각하시나요? 두루안은 원천 기술을 보유하고 있으며 그 기술을 계속해서 발전시켜 왔습니다. 이렇게 탄탄한 기술력을 바탕으로 계속해서 래퍼런스를 늘려가고 있고요. 특히 의료, 금융 등 다양한 분야의 다양한 니즈를 녹인 기술력이 성장의 원동력이라고 생각합니다.&nbsp;마지막으로 영업 직무를 꿈꾸는 구직자들을 위한 한마디 부탁드립니다. 영업 직무는 부풀려서 말하는 일이라든가 뺀질댄다는 이미지가 있는데요, 저는 그런 것을 없애고자 항상 노력하고 있어요. 성실하게 꾸준히 노력하는 모습을 보인다면 좋은 결과가 있을 것이라고 생각합니다. &nbsp;&nbsp;백윤희 인턴기자 weiss@&nbsp;관련글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/interview/View/20510?Page=1" target="_self">> [두루안 인터뷰] 엔지니어의 힘은 기술력! 뛰어난 기술력으로 제품의 문제를 해결하다</a>

두루안의 제품을 알리는 영업팀의 업무를 들어보고자 기획영업팀 김세현 과장을 만났다.

두루안, 진정성 있는 커뮤니케이션으로 고객의 니즈를 충족시키는 영업직무

빅토리아시크릿, 자라 등 유명 패션 브랜드의 원단을 제조 및 수출하는 ㈜진성글로벌. 블라우스, 드레스, 슬립웨어, 라운지웨어 등 미주 및 유럽용 여성 어페럴 원단을 전문적으로 공급하는 업체로 유명하다. 해외 바이어가 원하는 원단을 파악하고 중간 공정을 거쳐 납기까지 제 날짜에 맞추는 해외영업인 유호희 과장을 만나 바쁜 일상에 대해 들었다.


<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> JINSUNG GLOBAL 해외영업 2팀
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">유호희&#160;과장
<img title="2018122715547_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/2018122715547_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160;간단한 본인 소개 부탁드립니다.

반가워요. ㈜진성글로벌 해외영업 2팀 유호희 과장입니다.


&#160; 해외영업팀은 어떤 업무를 하는 부서인가요?

바이어와 원단 제조업체인 공장을 연결하는 중간 다리 역할을 하고 있어요. 바이어의 니즈에 맞게 제조업체인 공장과 커뮤니케이션하여 납기 및 퀄리티에 이슈 없이 선적까지 진행하는 업무예요. 주로 메일 발송으로 커뮤니케이션이 진행되고 있어요.


&#160; 구체적으로 맡고 있는 업무는 무엇인가요?

㈜진성글로벌 해외영업 팀은 바이어 별로 팀이 분리되어 있는데요. 제가 담당하고 있는 팀은 2팀으로 미주, 유럽 바이어들을 다루고 있습니다. ㈜진성글로벌은 약 20 년의 섬유 및 세일즈 경력으로 거의 대외구매 없이 오더를 진행해요. 새로운 브랜드에 대해선 고객이 원하는 단가, 원단 종류, 터치, 중량, 드레이프성 등과 같은 디테일에 맞추어 개발하여 오더까지 연결될 수 있도록 관리하는 업무예요. 물론 기본적으로 담당자는 자신이 맡고 있는 바이어의 오더를 수주하고, 접수된 오더들과 관련하여 원단 상에 이슈나 납기 지연 없이 선적까지 프로세스를 책임지고 있고요. 



Interview 01
 납기일, 신뢰의기본 조건이죠&#160;<img title="20181227155422_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181227155422_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160;패키지 발송을 하신다고 들었는데 어떤 업무인지 소개해주세요!

여기서 패키지는 승인용 컬러 프린트 레이아웃 컷팅 제출, 가먼트(garment) 샘플링용 야데지(yardage), 소싱 컷팅 전달 이렇게 3 종류로 분류할 수 있는데요. 승인용 컬러 프린트 레이아웃 컷팅 제출은 바이어가 원하는 컬러와 프린트를 디자인 CAD 에 매치하여 원단에 염색 및 프린트 작업 후, 바이어 승인용으로 발송하는 것을 뜻해요. 가먼트 샘플링용 야데지는 자사에서 개발한 원단으로 샘플 가먼트(의복 일체)를 만들기 위해 야데지를 발송하는 작업인데요. 야데지란 야드(yard) 단위로 된 원단이라 보시면 돼요. 
소싱 컷팅 전달은 바이어들의 니즈를 확인하여 자사 원단의 견본을 가격과 함께 전달하는 일이에요. 발송 건들을 그 날 비행기로 보내기 위해 12시 전까지 준비를 끝내고 국제 택배 회사를 통해 발송해요.



&#160; 전반적인 하루 일과가 궁금해요.

오전에 메일과 패키지 발송 업무를 마치면 오후부터 접수된 개발과 오더 건들의 작업 현황 확인해요. 승인용으로 제출한 패키지 중 거절된 사항이 있으면 컬러리스트 및 기술자들과 검토하여 개선 방안을 확인하고 2차 작업에 들어가죠. 작업이 완료되면 벌크 오더로 연결 될 수 있도록 지속적으로 현황을 체크하고 내일 나올 작업 분에 대해 스타일 번호, 가먼트 스케치 제출양식을 작성한 다음 업무를 마무리합니다.


&#160; 바이어들의 신뢰를 얻는 일도 중요할 것 같은데 바이어 관리 노하우가 있나요?

납기일을 지키는 것이 가장 중요하다고 생각해요. 납기가 지연되면 바이어들의 신뢰를 잃을 수도 있거든요. 그래서 바이어가 원단을 필요로 하는 납기보다 2~3일 정도 여유를 갖고 공장에 결과물 요청하고 있어요. 이렇게 작업의뢰를 하면 컬러 혹은 작업이 부정확하게 나오더라도, 수정하여 좋은 결과물로 전달할 수 있어요(웃음).


Interview 02
 섬유 해외영업,원단에 대한 관심이 중요해요
<img title="20181227155429_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181227155429_SEU.jpg"> (사진=잡코리아 /&#160;UV광에서 원단 컬러를 확인하는 유호희 과장님)&#8203;
&#160; 해외영업 직무를 선택한 계기가 있었나요?

영어영문학을 전공하고 국제통상학을 복수전공하여 영어를 사용할 수 있는 업무를 하고 싶었어요. 전공을 살릴 수 있는 업무가 무엇일까 고민하다 해외영업에 관심을 갖게 됐고 패션마케팅을 부전공하면서 원단에 대한 관심이 생겨 섬유 해외영업을 하게 됐어요.


&#160; 가장 기억에 남는 순간이 있다면 언제인가요?

벌크 오더 진행 도중, 컬러가 연하게 나오고 좌우색차(원단의 좌우 색깔이 다른 것)가 발견되어 출고 직전까지 바이어를 설득하여 진행한 원단이 있었어요. 막상 결과물이 나오자 색의 차이는 거의 두드러지지 않고, 바이어 또한 처음에 원했던 컬러보다 연하게 나온 결과물이 더 마음에 든다고 하여 문제없이 마무리됐어요. 정말 운이 좋았죠. 바이어가 만족하지 못했다면 새로 작업을 해야 하는 아찔한 상황이었으니까요.


&#160; 해외영업을 하실 때 가장 어려운 부분은 무엇인가요?

아무래도 시차가 있기 빠르게 진행 상황을 업데이트하기 어려운 것 같아요. 시차가 많이 나는 뉴욕이나 인도네시아로는 그날 컨펌을 못 받으면 하루를 더 기다려야 하거든요. 특히 바이어의 니즈에 맞지 않는 컬러를 다음 날 출고할 수 밖에 없는 스케줄일 때는 기다리는 게 제일 힘들어요.


Interview 03
 단합이 잘되는㈜진성글로벌 패밀리
<img title="20181228171132_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181228171132_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160; 전반적인 근무 분위기는 어떤가요? 

연령대가 비슷하고 여성층이 많아 친구, 언니, 가족 같은 분위기예요. 문제가 발생해도 자기 일처럼 발벗고 도와주거든요. 다들 긍정적인 마인드를 갖고 있어 사람에게 받는 스트레스나 부담은 없습니다.


&#160; 특별한 사내 문화가 있다면 소개해주세요.

㈜진성글로벌은 단합이 잘되는 회사예요. 개인적인 행사가 있는 경우에도 정말 중요한 일이 아닌 이상 전원 참석하여 기쁜 일을 축하하고 슬픈 일에는 따뜻한 말 한마디를 건넵니다. 이외에도 연말에 호텔에서 진행하는 시상식을 자랑하고 싶은데요. 모두 한 자리에 모여 끼를 뽐내며 많은 이야기를 나눌 수 있는 자리라 매년 기다려져요.

Interview 04
 다양한 문화 체험,해외영업 밑거름 됐죠
<img title="20181227155451_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181227155451_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160; 해외 연수를 다녀오셨는데 해당 경험이 해외 영업에 어떤 영향을 미쳤나요?

2년 동안 뉴욕으로 해외 연수를 다녀왔는데 1년은 어학원에서 수업 듣고 나머지 1년은 NYU(New York University)와 연결된 학교에서 영어 공부를 했어요. 해외 연수를 계기로 영어 실력 향상은 물론 다양한 세계관을 가진 사람들과 만나 문화를 체험하고 공감 능력이 높아진 것 같아요.


&#160; 외교통상 봉사활동은 영어 실력에 어떤 도움이 됐나요? 

외교통상 봉사활동에서 인도와 인도네시아 사람을 접할 기회가 많았는데요. 별 차이가 없다고 생각할 수 있지만 인도와 인도네시아 영어 특유의 엑센트가 있어 제대로 알아듣기가 쉽지 않거든요. 지금 협업하는 공장이 주로 인도나 인도네시아에 있어 그때의 경험이 업무에 많은 도움이 되고 있어요.


&#160; 통역자원봉사도 활발히 하셨다고 들었어요.

‘bbb코리아’에서 통역자원봉사를 했어요. 전화로 봉사 활동하는 건데 한국어를 못하는 외국인들이 bbb코리아 대표번호로 건 전화를 받아 문제를 해결해 주는 거예요. 예를 들어 외국인이 택시를 탔는데 어디로 가야 할지 모르거나 지갑을 잃어버린 경우 영어로 통역해 주며 도와주는 거죠.

&#160; 마지막으로 해외영업 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁 드립니다.


해외영업 직무만 고집하는 것 보다는, 여러분이 관심 있는 분야의 해외영업 직종을 찾는 것을 추천하고 싶어요. 섬유 해외영업팀에서 일하면 컬러풀하고 반짝거리는 원단을 맨날 보면서 일할 수 있어요. 섬유 수출에 관심이 있다면 ㈜진성글로벌에서 만나길 기대할게요. Welcome to Jinsung world!

해외 바이어가 원하는 원단을 파악하고 중간 공정을 거쳐 납기까지 제 날짜에 맞추는 해외영업인 유호희 과장을 만나 바쁜 일상에 대해 들었다.

바이어와 원단 제조업체를 잇는 중간다리

우성사료는 52년의 업계경력을 가진 축&#8729;수산 전문기업으로 우리나라 사료 산업의 산 역사라고 할 수 있다. 국내 3개 사업장에서 400여 개의 제품을 생산 중이며 7개 영업소 120개 대리점에서 신속한 사료공급과 고객서비스를 실현하고 있다. 효율적인 영업 활동과 이를 통한 매출 성장을 위해 다양한 데이터를 분석하여 영업 활동을 돕고 있는 영업지원팀 김지수 팀원과 함께 영업 지원 직무에 대해 알아보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	WOOSUNG


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	영업지원팀 김지수 팀원


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020101610292_SEU.png" title="2020101610292_SEU.png">&#160;

&#160;


	안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 우성사료 영업전략본부 영업지원팀에서 근무 중인 김지수입니다. 2017년 입사 이후 벌써 3년이 지났지만, 초년생의 마음으로 힘껏 배우며, 열심히 일하고 있습니다!


&#160;

	소속 부서 소개와 담당 업무에 대한 설명 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우성사료의 영업지원팀의 업무는 크게 3가지 축이 있다고 말할 수 있습니다. 첫 번째는 영업 기획, 두 번째는 영업 관리 및 지원, 세 번째는 홍보입니다. 담당하고 있는 분야는 첫 번째와 두 번째에 해당하는 영업 기획과 관리 및 지원입니다. 영업 기획은 목표와 전략 수립에 관련된 업무들이고, 영업관리 및 지원은 시장분석, 대리점 실적 데이터 관리, 고객정보 및 매출 데이터 관리 등이 해당합니다. 저는 주로 데이터 분석을 하는 업무와 영업 및 고객관리 전략이나 목표가 기획, 결정되면 세부사항을 검토하고 실행 과업을 추진하는 역할을 하고 있습니다. 



	Interview 01


	
		부지런한 태도로 논리적인 사고력을 키우세요
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201016102914_SEU.png" title="20201016102914_SEU.png">&#160;
&#160;

	영업목표 및 전략을 수립하는 과정이 궁금합니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	영업목표는 사업본부별, 팀별로 구체화된 정량, 정성적 지표들이 있고 경영진의 의사결정과 실무자들의 세부적인 실행계획을 통해 정해집니다. 영업목표달성을 위한 전략은 영업담당자별로 고객 만족과 품질 판매를 가치로 담당 지역과 시장 상황에 따라 핵심전략을 결정합니다. 영업목표와 핵심전략을 큰 틀로 영업활동들이 전개되지만 때로는 시장과 고객에게 유연하게 대처하기 위해 사업본부와 팀의 경계를 넘어 새로운 전략들과 영업활동을 전개하기도 합니다.



&#160;

	영업 지원 업무의 필수 역량은 무엇이고 어떻게 키울 수 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘영업 지원’ 업무의 필수 역량은 소통과 사고력, 그리고 상상력이라고 생각합니다. 현장에서 직접 뛰는 영업사원들과 내부 관리 직원들을 이어주는 다리 역할을 해야 하며, 그런 역할을 하기 위해서는 현장과 내부를 넘나들 수 있는 넓은 식견과 유연한 사고가 중요합니다. 그리고 그렇게 추진하는 업무들이 구성원들의 이해와 공감을 얻으려면 충분히 합리적이고 논리적이어야 합니다. 이런 능력들을 키우기 위해 필요한 덕목은 부지런함이라고 생각합니다. 합리적이고 논리적인 사고에는 똑똑함과 순발력도 필요하겠지만 본인이 맡은 업무를 꾸준히 하면서 개선점을 찾고 다른 사람과 함께 업무를 진행하며 다양한 의견들을 많이 듣는 것만큼 도움이 되는 것이 없는 것 같습니다. 




&#160;

	업무 성과 달성에 영향을 주는 요인은 무엇이고, 성과 달성을 위해 어떤 노력이 필요한가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	내부적인 요인으로는 팀 내 소통과 업무 숙련도, 무엇보다도 즐겁고 함께 일하는 자세가 중요하고, 외부적인 요인으로는 타 팀과의 협력과 시장 상황이 영업지원팀의 업무 목표 달성에 가장 큰 영향을 끼친다고 생각합니다. 업무 성과 달성을 위해서는 필요한 관련 지식을 공부도 해야 하고, 함께 일하는 동료들을 배려하는 마음으로 업무를 추진해 나가야합니다. 영업지원팀 구성원으로서 성과 달성에 기여하고자 부지런히 움직이고 사람들을 만나고 있습니다.




	Interview 02


	
		입사에 대한 진심이 통했어요
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201016102924_SEU.png" title="20201016102924_SEU.png">&#160;
&#160;

	전공과 우성사료에 입사한 과정을 들려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학 전공은 무역학과 컴퓨터 공학이지만, 시골에서 자라온 저에게 사료 회사는 매우 익숙한 기업이었습니다. 졸업 무렵 여느 취업준비생들과 마찬가지로 여러 회사를 알아보던 중 우성사료의 공고를 보게 되었는데, 데이터 분석을 통한 영업 전략 기획과 개발 업무가 전공과 통하는 부분이 있어 지원 후 입사하게 되었습니다. 

&#160;

	
		채용 전형에 합격한 비결은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	진심이라고 생각합니다. 대부분의 회사가 다양한 방법으로 지원자의 역량을 확인하지만, 사실 가장 확인하고 싶은 것은 입사에 대한 지원자의 진심 아닐까요? 이러한 생각으로 면접 전형에서 대담하게 제 진심을 전하고자 노력했는데 이것이 좋은 인상을 남긴 것 같습니다. 


&#160;

	
		현재의 업무에 도움이 된 경험이나 스펙은 무엇이라고 생각하세요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학 시절 익힌 공학에 대한 배경지식은 업무 중 다루는 데이터가 어떻게 만들어지는지에 대해 고민하게 하는 동기가 되었고, 이를 이해하는 데에 컴퓨터 공학을 공부하며 배웠던 설계나 논리적 사고가 업무에 큰 도움이 되었습니다. 다양한 스펙을 쌓는 것도 중요하지만 본인만의 핵심 역량이 무엇인지 생각해 보고 그것을 깊이 있게 발전시키는 것도 중요한 것 같습니다. 또한, 업무 역량을 지속해서 향상하기 위해 책 읽는 습관을 갖고, 매년 2회 정도 직무 관련 교육에 참여하고 있습니다. 





	Interview 03


	
		밝은 분위기에서 즐겁게 일해요
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201016102946_SEU.png" title="20201016102946_SEU.png">&#160;
&#160;
영업지원팀의 근무 분위기는 어떤가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	밝고 경쾌합니다. 배려하고 이해해주는 자세로 서로를 대하고 있고요. 무엇보다 자신의 분야에서 전문성이 뛰어난 분들로 구성되어 있어서 서로 믿고, 함께 일하는 문화가 정착되어 있습니다. ‘즐겁게 일하자!’가 우리 팀의 모토입니다. 


&#160;
우성사료에 입사해야 하는 이유 3가지를 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전망과 변화, 그리고 믿을 수 있는 선배들입니다. 최근 우성사료는 10% 이상의 판매량 성장률을 보이고 있으며 외연 확장 및 내부의 변화를 추진하고 있습니다. 업계 경력 반백 년이 넘는 회사에서 느껴지는 안정감도 강하지만, 최근 사회흐름에 맞추어 업무 효율화와 근로시간 단축, 그리고 인적 자원에 대한 투자도 아끼지 않습니다. 이는 경영진을 비롯한 팀 내외 선배들이 후배들을 배려하고, 어려운 일이 있을 때 언제든 서로 돕는 문화에서 비롯되었다고 생각합니다. 

&#160;
같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	영업 지원 업무는 영업팀 및 내부 관리팀과의 연결고리 역할을 합니다. 여러 업무의 진행 상황을 두루 알고 있어야 하는 것은 물론이고 데이터에 관련된 전문성, 세무, 회사 내 업무처리 방법을 상세히 파악하고 있어야만 원활한 업무처리가 가능합니다. 그만큼 회사에서 필수적인 역할이며 업무 추진의 윤활유와 같은 역할을 하고 있습니다. 회사는 함께 일하는 조직입니다. 소통은 물론 맡은 업무에 따라 해당 분야의 전문가로 성장할 수 있는 넓은 길이 있는 곳이 영업지원팀이라고 생각합니다. 함께 즐겁게 일할 후배들을 기다리겠습니다.

우성사료 영업지원팀 김지수 팀원

매출 성장을 위해 다방면으로 힘쓰는 멀티플레이어

우리는 좋아하는 영화를 보고, 맛있는 음식을 먹으면서 ‘힐링’을 느끼곤 한다. 우리가 힐링을 느끼러 가는 영화관과 레스토랑이 누군가에겐 일터다. 바로 서비스 업종에서 근무하는 이들이다. 그 중에서도 ‘서비스 관리’는 현장에서 고객 케어 외에도 인사, 마케팅, 실적 분석 등 매장 전반에 대해 파악하고 있어야 하는 중요한 직무. 작은 중소기업을 운영한다고 해도 과언이 아닐 정도로 각 지점의 모든 것에 그들의 손길이 닿지 않는 게 없다. CJ푸드빌과 CJ CGV에서 근무하는 김영석, 신성필 매니저에게 서비스 관리 직무에 대한 이야기를 들었다.<p style="margin: auto; width: 380px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 20px; padding-bottom: 10px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">CJ푸드빌/ CJ CGV
<p style="margin: auto; width: 380px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); line-height: 35px; padding-bottom: 20px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">스토어 매니저&#160;김영석 멀티플렉스 매니저 신성필
&#160;안녕하세요! 간단한 자기 소개 부탁드립니다.김영석&#160;안녕하세요. CJ푸드빌에서 근무하는 김영석 매니저입니다. 대학시절 호텔경영을 전공했고, 그러다보니 서비스 업 쪽에서의 경험이 많은 편입니다. 신성필&#160;CJ CGV에서 근무하고 있는 신성필 매니저입니다. 저는 신문방송학과를 전공해서 기본적으로 영화에 관심이 많았는데요. CJ CGV에서 미소지기로도 일하고 대학생 마케터 활동(T.O.C)에도 참여하면서 직무를 결정하게 되었습니다.Interview 01서비스 관리, 지점의 A to Z를 책임지는 역할!<img title="20177491919_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/7/20177491919_SEU.jpg">(왼쪽부터 김영석, 신성필 매니저) (사진출처=CJ그룹 블로그)&#160;서비스 관리, 어떤 일을 하는 직무인가요?김영석(CJ푸드빌)&#160;보통 패밀리 레스토랑에서 고객이 점장을 불렀을 때는 보통 세 가지 불만 사항이 있는 거예요. 바로 QSC, 음식의 퀄리티(Quality), 직원의 서비스(Service), 청결(Cleanness)이죠. 바로 이런 불만 사항이 없도록 매장을 관리하는 것이 제 대표적인 업무입니다. 매장 외적인 일로는 매출 상승을 위한 방안을 모색하는 일도 병행하고 있습니다. 신성필(CJ CGV)&#160;흔히 ‘서비스’ 라고 하면 고객 응대 쪽만 생각하시는데, 현장 관리는 기본이고요. 마케팅, 영화 편성, 매점 운영, 인사 관리나 실적을 위한 업무도 함께 하고 있어요. 매니저가 그 지점을 어떻게 운영하느냐에 따라 손익에 큰 영향이 있기 때문에 책임감이 큰데요. 예를 들면, 제가 일하는 오리점은 주말과 평일의 주 고객층이 확연하게 다르거든요. 시간표를 계획할 때도 평일 낮에는 노부부나 아이를 학교에 보낸 주부, 주말 낮에는 키즈패밀리, 주말 저녁은 커플에게 맞는 영화를 어떻게 편성하느냐에 따라 결과도 달라지죠.&#160;어떤 성향의 사람이 지원하면 좋을 직무인가요?신성필(CJ CGV&#8203;)&#160;&#8203;&#160;가장 많이 오해하는 부분 중 하나가 “나는 서비스 정신이 투철하니 서비스 관리 직무와 맞을 거야”라는 생각을 하는 거예요. 실제 지원할 때도 이 부분만 많이 어필하죠. 그런데 냉정하게 말하면 이러한 성향의 사람은 어딜 가든 많아요. ‘서비스’라는 단어에만 집중하는 것보다 영화나 영화관 운영에 대한 이해나 트렌드도 함께 공부하는 게 도움이 될 거예요. 김영석(CJ푸드빌)&#160;&#8203;&#160;외식업의 경우 “외식업에 관심이 많은데, 사람 대하는 건 힘들어요”라고 하는 사람도 있을 것 같은데요. 그런 분이라면 서비스 관리보단 마케팅, 요리 등 다른 직무를 찾는 게 맞는 것 같아요. 결국 매니저는 고객뿐만 아니라, 위로는 상사나 선배, 밑으로는 스텝이나 후배와도 잘 지내야 하니까요.&#160;전공과 많은 연관이 있는 직무인가요?신성필(CJ CGV&#8203;)&#160;&#8203;&#160;다른 직무에 비해서 자격증, 전공과 크게 직결되지는 않아요. 함께 일하는 사람들의 전공도 이과, 문과 상관없이 다양하고요. 전공보다 자신이 얼마나 직무에 적합한지, 얼마나 관심을 갖고 있는지 보여주는 것이 더 중요한 거죠. 또, 많은 분이 미소지기를 꼭 해야 하는지 궁금해 하시는데요. 일부 아르바이트 등의 경험이 있으신 분들은 슈퍼패스 혜택을 받기는 하지만, 서류전형 이후엔 똑같은 조건에서 경쟁하니까 너무 걱정하지 마세요. 김영석(CJ푸드빌)&#160;CJ푸드빌 입사해서 놀랐던 건 교육 프로그램이 매우 체계적이라는 거예요. 점장-영업팀장-본부장 직급에 따라 필요한 교육 지원도 다르고요. 아무래도 경험이 많거나 전공자인 사람이 면접을 볼 때 더 ‘자신감’이 있겠지만, 입사하기 전에 받는 교육으로 충분히 따라잡을 수 있어요. 신성필(CJ CGV&#8203;)&#160;&#8203;&#160;맞아요. CJ CGV도 ‘유니버시티’라는 교육 프로그램이 있거든요. 운영 시스템이나 현장 운영에 대한 이해, 실적 분석 등에 대해 어느 정도 숙지하고 현장에 투입되기 때문에, 관련 경험이 전무한 사람이라도 미리 겁먹을 필요는 없어요.Interview 02각 분야 최신 트렌드와 키워드 파악은 필수<img title="2017749479_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/7/2017749479_SEU.jpg">(왼쪽부터 김영석, 신성필 매니저) (출처=CJ그룹 블로그)&#160;서비스 관리 직무를 선택하게 된 계기가 있어요?신성필(CJ CGV&#8203;)&#160;&#8203;&#160;신문방송학과를 전공해서 기본적으로 영화에 관심이 많았어요. 자연스럽게 CGV에서 미소지기로도 일하고, 대학생 마케터 활동(T.O.C)도 참여했죠. 그런데 좋아서 한 활동들이 지나고 보니, 현장 근무와 본사 근무를 조금씩 경험한 셈이더라고요. 마케팅 업무와 고민하던 중 현장 근무가 저와 더 잘 맞는다는 판단을 내릴 수 있었고, 멀티플렉스 매니저로 지원하게 됐습니다. 김영석(CJ푸드빌)&#160;앞서 말씀드린 것처럼 대학시절 호텔경영을 전공했는데요. 그러다보니 호텔, 카지노, 패밀리 레스토랑처럼 서비스업 쪽에서 많은 경험을 쌓았어요. 같은 서비스 직무라도 업종에 따라 분위기가 많이 다르더라고요. 그중 패밀리 레스토랑이 고객과 소통하는 분위기가 가장 매력이었어요. 일하면서 좋은 고객 분들을 많이 만났거든요. 결국 ‘사람에 대한 좋은 경험’이 가장 큰 동기 부여가 된 셈이죠.&#160;관련 직무로 지원을 한다면, 어떻게 준비하는 게 좋을까요?김영석(CJ푸드빌)&#160;트렌드나 현재 가장 큰 이슈에 대해 알아보고 지원하면 좋을 것 같아요. CJ그룹은 세계화라는 공통된 목표를 가지고 있으니 ‘한식 세계화’ 부분에 초점을 맞춰도 좋고요. 또 1인 가구, 혼밥 등의 트렌드에 발맞춘 HMR도 큰 이슈에요. 저희 계절밥상도 이미 매장에서 HMR 제품을 판매하고 있죠. 신성필(CJ CGV&#8203;)&#160;&#8203;&#160;영화관에서도 혼영족이 떠오르는 키워드예요. 혼자 영화를 보는 사람들을 위해 콜라와 팝콘을 하나로 합친 ‘싱글팩’이나 예매권과 스낵을 합친 패키지를 출시하기도 했고요.&#160;면접 성공에 대한 팁도 귀띔해주신다면요?김영석(CJ푸드빌)&#160;&#8203;&#160;기업에 꼭 맞는 퍼즐 조각이 따로 있는 건 아닌 것 같아요. 상황에 따라 자신이 가진 퍼즐 조각의 모양을 바꿔야 한다고 생각해요. 개인적으로 저는 면접 때 ‘아이스하키’라는 취미를 직무를 녹여냈어요. “순간적인 에너지와 집중력으로 골을 넣는 아이스하키처럼, 고객에게 감동을 주는 한방이 있습니다”라고 대답했어요. 저의 대답에 면접관들의 표정이 아빠. 엄마 미소가 됐고 이후 받은 질문들도 수월했던 것 같아요. 신성필(CJ CGV&#8203;)&#8203;&#160;저도 면접 때 과거 CGV에서 미소지기로 일한 것에 대한 질문이 나왔어요. “영화 관련 전공은 아니었지만, CGV 입사를 염두에 두고 가능한 한 현장에서 배우려고 노력했다”는 답변으로 면접의 흐름을 주도할 수 있었어요.Interview 03가능한 많은 경험을 하고 도전할 것!<img title="20177495015_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/7/20177495015_SEU.jpg">(왼쪽부터 김영석, 신성필 매니저) (출처=CJ그룹 블로그)&#160;CJ에서 일해보니 어떤가요?김영석(CJ푸드빌)&#160;일단 CJ푸드빌은 외식업이다 보니 조직문화가 유연한 편이에요. 개인이 노력하면 기회나 보상이 충분히 주어진다는 것이 큰 장점이죠. 신성필(CJ CGV&#8203;)&#8203;&#160;CGV는 단순한 영화관을 넘어, 컬처플렉스를 지향하고 있어요. 영등포점엔 VR파크, 인천점엔 스크린 야구, 또 하계점엔 아이들이 무서워하지 않도록 불을 끄지 않는 키즈 전용 상영관이 있거든요. 이렇게 기존의 틀을 깨기 위해 새로운 시도를 많이 한다는 점이 다른 곳과 가장 큰 차별점인 것 같아요.&#160;취업준비생들에게 한마디 부탁드려요!김영석(CJ푸드빌)&#8203;&#160;서비스 관리는 경험이 중요해요. 하지만 모든 사람이 직무 관련 경험을 가질 수는 없잖아요. 너무 하고 싶은데, 정말 모르겠다 싶으면 일하고 싶은 매장에 찾아가서 관리자를 만나보는 용기도 필요한 것 같아요. 무모하게 들릴 수도 있겠지만, 직접 현업에 있는 관리자와 이야기를 나눠보는 게 ‘서비스 관리’가 어떤 모습인지 가장 빨리 알 수 있는 길 아닐까요? 신성필(CJ CGV&#8203;)&#8203;&#160;&#8203;서비스 관리엔 매장 전체를 파악해야 하는 ‘제네럴리스트’가 필요해요. 그런데 일을 하다 보니 내가 더 잘할 수 있는 일을 알게 되고, 저절로 그 분야에서 ‘스페셜리스트’가 되더라고요. 취업 준비를 하는 여러분 중에서도 어떤 직무가 자기와 맞는지 모르는 분들이 많을 텐데요. 많은 가능성을 열어 두고 다양한 경험을 해봤으면 좋겠습니다.<a href="https://goo.gl/XyqHJz">인터뷰 원문 : CJ그룹 블로그 >></a>※ 해당 인터뷰는 CJ그룹 공식 블로그에서 제공받아 작성된 기사입니다. 본 자료의 무단전재 및 재배포를 금합니다.&#160;

CJ푸드빌과 CJ CGV에서 근무하는 김영석, 신성필 매니저에게 서비스 관리 직무에 대한 이야기를 들었다.

CJ푸드빌, CJ CGV매니저가 전하는 취업과 직무의 모든 것!

에프엔어니스티는 우리에게 ‘랭킹닭컴’으로 잘 알려진 푸드나무의 100% 자회사로 설립된 식품 프랜차이즈 및 식자재 유통 전문기업이다. 에프엔어니스티가 런칭한 치킨 패스트 캐주얼 브랜드 ‘칙바이칙’은 지난 2021년 12월 강남역에 첫 매장을 오픈한 이후 3개월 만에 강남권 배달앱 랭킹 1위를 달성하며 시장에 성공적으로 안착했다. 에프엔어니스티는 칙바이칙을 통해 패스트푸드와 같은 합리적인 가격대에 패밀리 레스토랑 수준의 메뉴를 맛볼 수 있는 ‘패스트 캐주얼’이라는 개념을 새롭게 제시하며 국내 치킨 마니아의 관심을 끌고 있다. 고객과의 최접점에서 고객 만족을 실현하기 위해 노력하는 영업팀 정원희 차장에게 더욱 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 FN HONESTY


 영업팀 
	정원희 차장
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/6/202263095129_SEU.png" title="202263095129_SEU.png">

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 안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.
 


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 에프엔어니스티 영업팀장을 맡고 있는 정원희입니다. 창립멤버로 2021년 7월에 합류했습니다.


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 에프엔어니스티가 운영하는 ‘칙바이칙’ 브랜드에 대한 자세한 소개 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 칙바이칙은 MZ세대를 주 타겟층으로 하는 치킨 패스트 캐주얼 브랜드로, 직화 그릴에 구워낸 닭 다리 통살 원육으로 만든 치킨버거를 비롯해 치킨라이스볼, 치킨파스타, 치킨샐러드까지 다양하고 건강한 식단을 제안하고 있습니다. 브랜드 런칭 3개월 만에 배달의 민족 랭킹 1위를 달성했고, 리뷰(찜) 1천 건 이상을 기록하는 등 서울 강남권을 중심으로 뛰어난 실적을 거두고 있습니다.



 Interview 01


 
 
 ‘고객 만족’을 가장 큰 가치로 생각
 
 



 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/6/202263095138_SEU.png" title="202263095138_SEU.png">

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 ‘칙바이칙’이 지향하는 콘셉트는 무엇인가요? 다른 패스트푸드 브랜드와 어떻게 차별화하였는지도 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 앞서 말씀드렸듯이 칙바이칙은 ‘패스트 캐주얼’을 지향하는 브랜드입니다. 국내에서는 아직 생소한 콘셉트인데요, 패스트 캐주얼이란 패스트푸드점에서와 같은 합리적인 가격, 편리함을 제공하면서 패스트푸드점이 제공할 수 없는 장소의 안락함, 메뉴의 다양성까지 제공하는 것을 의미합니다. 에프엔어니스티는 한쪽으로만 편중된 대한민국 치킨 시장에 물음표를 던졌고, 이에 대한 답으로 치킨 패스트 캐주얼 레스토랑인 칙바이칙을 기획하게 되었습니다.


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 작년 강남 1호점 오픈에 이어 올해는 선릉역점을 오픈했는데요, 소비자들의 반응은 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 코로나 시기인 것도 영향을 미쳤지만 강남역점의 경우, 배달전문점으로 오해를 받을 만큼 배달이 전체 매출의 80%에 육박했습니다. 그 덕분에 강남구와 서초구에서 배달앱 매출 1위를 달성하는 성과를 이루기도 했지만, 홀 입구를 꽉 메울 만큼 배달 기사님들의 수가 많아 일반 손님은 피크타임에 입구에 들어서기조차 힘들었던 것도 사실입니다. 새로 오픈한 선릉역점에서는 이와 같은 문제점을 보완하고자 배달 기사님과 홀 손님의 입구를 나누어 홀이 붐비지 않도록 했고, 홀 손님들의 반응도 무척 좋습니다.


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 매장 운영에서 가장 신경 써야 하는 부분은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 매장 운영에서 가장 중요한 것은 고객 만족이라고 생각합니다. 고객 만족을 위해서 매장 청결을 유지하는 것은 기본 중의 기본이며, 레시피를 정확히 따라 동일한 맛과 품질을 유지하는 것 또한 중요한 부분입니다. 항상 ‘고객 만족’에 초점을 맞추어 일한다면 어느 매장이든 성공할 수 있다고 믿습니다.




 Interview 02


 
 
 QSC는 기본, 커뮤니케이션 능력도 중요해요
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/6/202263095146_SEU.png" title="202263095146_SEU.png">

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 식품 영업 직무를 위해 꼭 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 외식업의 기본이라고 할 수 있는 QSC와 관련된 기본적인 지식을 갖추는 것은 필수이며, 원활한 커뮤니케이션 능력도 중요합니다. 인턴십이나 아르바이트를 통해 외식업 분야에서 다양한 경험을 쌓는 것도 향후 업무를 하는 데 많은 도움이 됩니다.


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 업무의 힘든 점은 무엇이고, 어떻게 극복하세요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 매장에서 근무하다 보면 다양한 종류의 클레임이 발생하는데요. 예고 없이 발생하는 클레임을 처리하는 것이 업무 중 가장 힘든 부분이라고 생각합니다. 감정 소모가 매우 크거든요. 단순히 지금 눈앞에 닥친 일을 모면한다는 생각이 아니라, 이를 오히려 전화위복의 기회로 삼아 고객의 충성도를 높이는 계기로 만들겠다고 마음먹으면 잘 극복할 수 있습니다. 클레임을 해결했을 때 느끼는 보람 역시 크고요.


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 영업팀의 업무 목표 달성을 위해 노력하는 부분은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 영업팀의 가장 큰 목표는 매출 목표를 달성하는 것입니다. 이를 위해서 고객들의 니즈와 피드백에 즉각적으로 대응해 고객 만족을 실현하도록 해야 합니다. 에프엔어니스티 영업팀은 포장 패키지 개선, 배달대행업체와의 협력 등 다양한 방안을 모색하며 칙바이칙을 선택해 주신 고객의 기대에 부응하고자 노력하고 있습니다.


 Interview 03


 
 
 사명(社名)처럼 정직하고 긍정적인 생각을 가진 인재
 
 



 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/6/202263095153_SEU.png" title="202263095153_SEU.png">

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 에프엔어니스티에 입사한 과정이 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 에프엔어니스티에 입사하기 전까지 햄버거, 치킨, 도시락, 커피, 피자 등 다양한 분야에서 외식업 경력을 쌓아 왔습니다. 글로벌 체인에 근무하면서는 체계적인 위생 관리와 노무, 인력관리, 매출 및 손익관리와 관련된 사항들을 익힐 수 있었고, 가맹 사업 중심이었던 브랜드에서는 가맹점 관리 및 매장 컨설팅, 가맹 계약과 관련된 사항들을 배울 수 있었습니다. 이제껏 쌓아 온 다양한 경험을 활용해 신규 브랜드를 런칭해 보고싶다는 생각에 에프엔어니스티에 합류하게 되었습니다.


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 에프엔어니스티의 전반적인 기업 문화는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 푸드테크 기업을 지향하는 에프엔어니스티는 스타트업인 만큼 매우 수평적이고 자율적인 기업 문화를 가지고 있습니다. 도전적이고 진취적인 사람들이 모여 각자가 자기 자리에서 본인의 역할을 스스로 찾는 분위기입니다.


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 에프엔어니스티의 인재상과 복지제도를 소개해 주세요.

 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 에프엔어니스티는 기업명처럼 항상 정직하고 긍정적인 생각을 가지고 열정적으로 일할 수 있는 사람을 인재상으로 삼고 있습니다. 대기업과 비교해 아직 체계화된 복지제도를 갖추고 있지는 않지만, 기업의 성장과 함께 확대해 나가는 중입니다. 성과에 따른 인센티브를 지급하고 있으며, 통신요금과 중식 지원, 업무 관련 도서 구매비용 지원과 같은 혜택이 마련되어 있습니다.



 Interview 04


 
 
 치킨의 새로운 세계를 개척할 여러분을 기다립니다
 
 



 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/6/20226309525_SEU.png" title="20226309525_SEU.png">

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 채용 시기와 채용 절차를 알려주세요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 에프엔어니스티에서는 슈퍼바이저와 홀 매니저를 수시로 채용하고 있습니다. 채용 절차는 서류 전형과 1차 면접, 2차 면접(필요시)으로 진행됩니다. 면접 전형에서는 지원자가 가진 직무 관련 경험에 대해 잘 설명하고, 해당 경험을 에프엔어니스티에서 어떻게 활용할 것인지 자신 있게 어필하는 것이 중요합니다.


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 식품 및 외식업 영업 직무의 매력은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 본인의 노력과 의지에 따라 얼마든지 매장을 가꾸고 성장시킬 수 있으며, 이러한 노력이 매출이라는 수치를 통해 고스란히 드러난다는 점이 가장 큰 매력이라고 생각합니다. 의지만 있다면 매장에서 일반 홀 매니저로 경력을 시작해 슈퍼바이저나 오픈바이저로 업무를 전환할 기회도 열려 있습니다.

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 외식업 분야에 관심 있는 구직자들에게 하고 싶은 말씀은요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 에프엔어니스티에서는 현재 본격적인 가맹 사업 진출을 위한 매뉴얼화 작업 및 매장 운영시스템 구축을 진행하고 있습니다. 신규 브랜드의 성장에 기여하며 외식업의 역사를 새롭게 써나가고 싶은 분이라면 지금 바로 에프엔어니스티의 문을 두드려 주세요. 지금까지 없던 새로운 치킨으로 시장을 개척할 여러분을 기다립니다.


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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/fnhonesty" target="_blank">에프엔어니스티 기업정보 보러가기</a>


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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000088" target="_blank">지금 채용 중인 영업관리 직무 보러가기</a>

고객과의 최접점에서 고객 만족을 실현하기 위해 노력하는 영업팀 정원희 차장에게 더욱 자세한 이야기를 들어보자.

다양하고 건강한 메뉴로 소비자의 입맛을 사로잡다

독일에 본사를 둔 머크는 세계에서 가장 오래된 제약기업으로, 현재는 제약뿐만 아니라 바이오, 화학, 반도체 소재까지 다양한 분야를 넘나들며 사업을 전개하고 있다. 머크의 바이오파마 사업부는 면역항암·종양, 신경면역, 난임, 내분비질환 치료제 등을 국내에 공급하고 있으며, 암, 다발성경화증, 성장호르몬, 난임 등의 전문 분야에서 시장을 선도하는 혁신적인 제품 및 기술을 선보인다. Process Solutions 사업부 Samsung &amp; Bio 영업팀 박성수 리더에게 머크의 바이오 솔루션 서비스와 그의 직무에 관한 이야기를 들어보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		MERCK
	



	PS사업부 Samsung &amp; Bio 영업팀 
		박성수 리더
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/202345163320_SEU.png" title="202345163320_SEU.png">

&nbsp;

	
		반갑습니다. 간단히 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. Process Solutions(이하 PS) 사업부 Samsung &amp; Bio 영업팀에서 팀 리더를 맡고 있는 박성수입니다. 머크에는 2014년에 입사했습니다.

&nbsp;

	
		PS사업부는 어떤 곳인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	PS사업부는 바이오 의약품 생산을 위한 전반적인 원부자재 및 장비 솔루션을 제공하는 부서입니다. 머크에서는 항체 의약품부터 혈액제제, 백신(코로나19 백신 포함), 세포 및 유전자 치료제(mRNA 포함)의 생산에 사용되는 자재를 개발하고 있습니다. 특히, 코로나19로 인한 팬데믹 상황에서 머크의 제품이 다양한 종류의 코로나19 백신 및 치료제의 생산에 사용되었습니다.



	Interview 01


	
		
			제품 홍보에서 고객사 교육 지원까지, 영업 관련 활동을 총괄
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/202345163327_SEU.png" title="202345163327_SEU.png">


&nbsp;

	
		팀에서 근무하는 분들은 어떤 경력을 갖고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	팀원 대부분이 바이오 관련(생명과학, 생물학, 화학, 생화학) 전공자입니다. 이전에 Supplier에서 근무했거나 Biopharm, Classical pharm에서 생산, 연구, 품질, 프로젝트 관련 업무를 맡아서 진행한 분들도 다수 계십니다.

&nbsp;

	
		리더님의 담당 업무를 자세히 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기본적으로 머크의 솔루션과 관련해 고객사에서 발생하는 모든 활동에 대한 책임 업무를 맡고 있다고 보시면 됩니다. 팀원 및 유관 부서와의 협력을 통한 머크의 제품 홍보 업무부터 고객사와의 협업, 매출 관리, Compliant 관리, 공급 관리, 교육 지원까지 일련의 영업 관련 활동을 총괄하고 있습니다.

&nbsp;

	
		업무를 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	PS사업부에서 근무하기 위해서는 전반적인 바이오 공정에 대한 이해를 갖추어야 합니다. 고객의 사업 범위를 확장하고, 이들과 원활히 소통하기 위해서는 본인이 홍보하는 제품을 잘 아는 것이 중요하기 때문입니다. 실제로 PS사업부 영업팀에는 필드에서 연구나 공정 개발 업무를 하다가 입사한 케이스도 꽤 있습니다.


	Interview 02


	
		
			차별화된 판매 전략으로 경쟁사보다 나은 서비스를 제공
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/202345163334_SEU.png" title="202345163334_SEU.png">

&nbsp;

	
		이 업무의 어려운 점은 무엇이고, 어떻게 극복하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어떤 문제가 발생하면 이를 바라보는 고객사와 본사의 입장에 차이가 생기곤 하는데, 그럴 때 가장 큰 어려움을 느낍니다. 고객사와 본사의 사이에 있는 입장에서 합리적인 타협점을 찾기 위해 고객과 긴밀히 소통하고, 이를 본사에 적극적으로 전달하고자 노력합니다.

&nbsp;

	
		PS사업부의 업무 목표는 무엇이며, 목표 달성을 위해 팀원들이 노력할 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	PS사업부의 궁극적인 업무 목표는 정해진 매출 목표를 달성해 머크의 성장에 공헌하는 것입니다. 이를 달성하기 위해 PS사업부에서는 차별화된 판매 전략을 수립해 다른 경쟁사보다 나은 서비스를 제공합니다. 구성원들의 참신한 아이디어를 업무에 적극적으로 반영하고, 선배들의 노하우를 공유하여 업무 목표를 달성하고자 힘쓰고 있습니다.

&nbsp;

	
		해당 직무를 통해 개발할 수 있는 역량은 무엇인지 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	영업직은 본인이 마치 오케스트라의 지휘자가 되었다는 생각으로 고객사에서 일어나는 모든 일에 주인 의식을 갖고 임해야 합니다. 그런 태도로 업무를 하다 보면 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 신속하고 현명한 의사결정을 내릴 수 있게 됩니다. 또한, 고객과 밀접하게 소통하다 보면 바이오 산업 분야에 관한 다양한 인사이트를 얻을 수 있습니다. 특히, PS사업부는 바이오 의약품 제조 공정의 전 프로세스를 지원하고 있기 때문에 커리어적으로 많은 성장의 기회가 열려 있습니다.



	Interview 03


	
		
			머크에서는 누구나 글로벌 인재로 성장할 수 있어
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/202345163340_SEU.png" title="202345163340_SEU.png">


&nbsp;

	
		머크 내에서 특별한 커리어 패스를 가지고 있다고 들었어요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 머크에서 8년간 근무하면서 두 번 부서 이동을 했습니다. 덕분에 다양한 업무를 경험할 수 있었죠. 입사 후 처음 5년은 PS 사업부 소속 Chromatography specialist로 한국 및 동남아 시장에서 비즈니스 기회를 창출하기 위한 업무를 수행했습니다. 그러다가 좀 더 다양한 업무를 경험해 보고 싶다는 마음에 Life Science Service 부서로 이동했고, 해당 부서에서 근무하는 동안 Viral Clearance Service가 APAC 지역에서 성장할 수 있도록 하는 데 주도적인 역할을 했습니다. 이후, 다시 일선으로 돌아와 현재 Samsung &amp; Bio 영업팀에서 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		Life Science Service 부서에서의 경험이 현재의 업무에 어떤 도움을 주었나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Life Science Service 부서는 바이오 의약품에 대한 Safety validation 서비스를 제공하는 곳입니다. 그래서 의약품의 허가나 규제와 관련된 업무를 하면서 이와 관련된 법률적 지식을 쌓을 수 있었습니다. 또한, APAC 지역의 다양한 고객사를 만나면서 아시아 마켓에 대한 넓은 식견을 가지게 되었고, 시장의 특성을 이해할 수 있었습니다.

&nbsp;

	
		머크의 장점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	머크는 구성원의 성장, 일과 삶의 균형, 편안한 근무 환경을 위한 다양한 복지 혜택을 제공하는데, 그중 가장 큰 장점은 인재 개발에 아낌없이 투자한다는 것입니다. flexible benefit과 다양한 내부/외부 교육 프로그램을 통해 역량을 계발할 수 있으며, 부서 이동이 자유로운 편이라 다양한 업무 경험으로 나에게 잘 맞는 커리어를 쌓을 수 있습니다. 다국적 기업이기에 해외 고객사 및 외국인 동료들과 일하며 글로벌 인재로 성장할 수 있다는 것도 좋습니다.



	Interview 04


	
		
			업무에 적극적으로 임하는 태도와 도전 정신을 갖춘 인재
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/4/202345163347_SEU.png" title="202345163347_SEU.png">


&nbsp;

	
		새로운 팀원이 온다면 어떤 사람이었으면 좋겠나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Samsung &amp; Bio 영업팀에서는 기본적인 인성과 업무에 대한 의지를 가장 중요하게 생각합니다. 영업직으로 현장을 뛰다 보면 예상치 못한 장애물에 부딪힐 때도 있는데, 이럴 때 쉽게 좌절하지 않고 고객과 적극적으로 소통하며 새로운 기회를 창출해 낼 수 있으면 좋겠습니다. 더불어, 팀에 잘 융화되어 협력할 수 있는 마인드를 가지신 분이면 좋을 것 같습니다.


&nbsp;

	
		이 직업의 매력과 전망에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전반적인 바이오 의약품의 개발 공정에 대해 이해할 수 있으며, 지속해 개발되고 있는 신기술과 패러다임의 변화를 가장 먼저 배울 수 있다는 점이 가장 큰 매력입니다. 바이오산업은 앞으로 계속해서 고성장할 것이며, 이와 함께 관련 원자재의 수요도 증가할 것으로 예상합니다.

&nbsp;

	
		같은 직무를 희망하는 후배들에게 취업 성공을 위한 조언 및 격려 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이 직무는 바이오 공정을 이해함과 동시에 고객과 적극적으로 소통하여 비즈니스 기회를 창출해 내는 일입니다. 다양한 사람들과 소통을 즐기고, 실패에 대한 두려움 없이 도전하는 인재라면 머크 PS부서의 구성원들과 잘 어울리며 재미있게 일하실 수 있을 것입니다. 머크와 함께 글로벌 바이오산업의 미래를 개척해 나갈 여러분을 기다리겠습니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/1588858" target="_blank">머크 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10035" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 영업 직무 보러가기</a>
&nbsp;

Process Solutions 사업부 Samsung & Bio 영업팀 박성수 리더에게 머크의 바이오 솔루션 서비스와 그의 직무에 관한 이야기를 들어보았다. 

바이오 의약품의 원자재를 고객사에 제공합니다

&#160;
대입 원서접수 시장점유율 1위에 빛나는 대표적인 대한민국 교육기업 ‘진학사’! 진학사의 주요 서비스인 원서접수 서비스를 기획, 운영하는 ASP사업본부 서비스운영팀 이용수 매니저님을 만나 직무와 기업에 대한 이야기를 나눴다.
&#160;
<img title="2016751780_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/2016751780_SEU.PNG">
&#160;
<img title="2016751789_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/2016751789_SEU.PNG">&#160;
&#160;
<img title="20167517816_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/20167517816_SEU.PNG">&#160;
&#160;
<img title="20167517824_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/20167517824_SEU.PNG">&#160;
&#160;
<img title="20167517834_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/20167517834_SEU.PNG"> &#160;
ㅣ&#160;진학사 ASP사업본부 서비스운영팀 이용수 매니저 인터뷰
&#160;
본인 소개 부탁 드릴게요. 안녕하세요! 진학사에서 인터넷 원서접수 서비스 기획 및 운영을 맡고 있는 ASP사업본부 서비스운영팀 이용수 매니저입니다. 
&#160;
업무에 대한 구체적인 설명 부탁 드립니다. 진학사의 주요 서비스인 인터넷 원서접수의 운영과 기획을 담당하고 있어요. 즉, 인터넷을 통해 대입 원서나 공공시험, 영어시험 등을 접수할 수 있는 플랫폼을 만들어 수험생들에게 제공하는 일이죠. 저는 주로 대학 원서접수 서비스의 기획운영을 담당하고 있어요. 
&#160;
출근 후 하루 일과는 보통 어떻게 이뤄지나요? 시간 단위로 설명 부탁 드릴게요! 출근 시간인 9시보다 조금 일찍 와 자리 정돈을 하고, 하루 업무 준비를 합니다. 이후, 오늘 진행해야 할 업무에 대한 리스트들을 확인하고, 점심시간 전까지는 오픈하는 서비스에 대한 기획 및 개발 요청하는 업무를 진행해요. 진학사의 점심시간은 12시 30분부터인데요. 1시간 동안의 꿀맛 같은 점심시간을 보내고, 1시 30분부터 오후 업무에 착수해요. 이후 각 학교에서 요청한 수정 사항을 확인하거나 원서페이지 수정 작업을 진행하고, 오전에 요청한 개발 페이지들을 테스트 해요. 그러고 난 후, 퇴근 전 6시까지 서비스 오류가 없는지 재차 확인하고, 재개발 요청 및 고객 테스트 오픈을 알리는 것으로 하루 일과가 마무리 돼요. 
&#160;
서비스 운영 직무에 가장 필요한 역량은 무엇인가요? 학생들에게 명확한 정보를 전달해야 하기 때문에 매사에 꼼꼼하게 일을 처리하고, 반복해서 점검하는 자세가 필요해요. 특히 대학 입시는 정확한 정보를 전달하는 게 중요하거든요. 또 입시 시즌에 따라 굉장히 많은 업무량이 몰릴 때가 있는데요. 수시, 정시 원서접수 시작일에 맞춰 서비스를 준비해야 하기 때문에 업무가 효율적으로 진행될 수 있도록 스케줄을 관리하는 능력도 요구됩니다. 이외에도 수많은 대학들의 입시정보를 제대로 숙지해야 하고, 방대한 정보 가운데 올바른 정보를 선별할 수 있는 선구안도 필요해요. 또한 수많은 학교 입학관계자들과 원활한 커뮤니케이션을 할 수 있는 능력도 필요역량 중 하나예요. 

<img title="201675171941_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/201675171941_SEU.JPG">&#160;
(사내 북카페에 비치된 와인냉장고)
&#160;
기획자 한 명당, 많은 대학을 담당할 것 같아요. 담당 대학들은 보통 어떻게 나뉘게 되나요? 보통은 팀장님이 팀원 수에 맞춰 담당 학교들을 적절하게 분배해줍니다. 총 25명으로 이뤄진 팀이 전국 약 450개의 대학을 맡아야 하기 때문에 한 사람당 평균 20여 개 대학을 담당해요. 그렇게 담당학교가 배정되면, 해당 학교에 대한 전형들을 정확히 숙지한 후, 어떻게 페이지를 구상할지 기획하게 됩니다. 이때 간단한 정보만 받는 학교가 있고, 세분화된 정보들을 모두 필요로 하는 학교들이 있어 경우에 따라 서비스가 갖춰지기까지 보다 긴 시간이 소요되기도 합니다.
&#160;
업무를 진행할 때 가장 뿌듯한 순간 혹은 이 직무만이 갖는 매력은 무엇일까요? 원서접수 마감 후 각 담당자와 ‘수고하셨습니다’라는 인사를 건넬 때인데요. 일을 잘 마무리 했다는 안도감과 업무적으로 한층 더 성장하고 있다는 기분을 느낄 수 있어, 개인적으로 가장 좋아하는 순간입니다. 또 수험생들이 제가 만든 서비스를 이용해서 대학에 진학한다는 점에서도 일에 대한 자부심을 느끼는 것 같아요. 일을 하면서 스스로 뿌듯함을 느낄 수 있는 일이 가장 의미 있는 일이지 않을까요. (웃음) 
&#160;
반면에 업무적으로 가장 어려운 순간은 언제인가요? 아무래도 서비스를 기획 운영하는 일이다 보니, 실제 수시, 정시 원서접수 서비스 오픈 전날과 당일 아침이 가장 초조하고, 긴장됩니다. 또한 원서접수 기간이 대학마다 비슷하기 때문에 한 번에 업무를 처리해야 하는 부분에서 오는 어려움도 있어요. 예를 들어 A대학의 원서접수 페이지를 컨펌 받기 전, B대학의 원서접수 페이지를 기획해야 하기 때문에 업무진행의 우선순위가 반드시 필요해요. 이 때문에 정해진 오픈 기한 내에 학교의 수정 요청들을 끝내야 할 때는 야근을 하기도 하죠. 보통 저희 업무의 가장 바쁜 시기라 한다면 12월 정시 원서접수 때부터 2월 추가접수 기간까지인 것 같아요. 
&#160;
이 직무를 한 단어로 표현해 주신다면요? 저는 ‘롤러코스터’라고 표현하고 싶어요. 오르막과 내리막이 있는 롤러코스터처럼 저희 업무 역시 한창 바쁜 시즌과 덜 바쁜 시즌으로 크게 나뉘죠. 업무가 덜 바쁜 시기는 보통 추가접수 기간을 마무리하고 난 이후인 3, 4월쯤이에요. 따라서 1년의 업무 가운데 바쁜 시기와 덜 바쁜 시기를 효율적으로 잘 활용하고 업무 몰입도를 높이는 게 정말 중요한 것 같아요. 
&#160;
동종업계 가운데 진학사 만의 가장 큰 강점은 무엇일까요? 수험생이라면 누구나 ‘진학사’라는 기업의 이름을 들어본 적이 있을 거예요. 대중적으로 친근한 이미지, 그리고 정확한 합격예측으로 신뢰할 수 있는 기업 이미지가 아닐까요? 또한 직원 입장에서 복리후생도 큰 강점이라고 생각해요. 1년에 한 번씩 뮤지컬 관람비를 지원해주고, 설 명절 때는 떡국을 먹기도 하고, 복날에는 다같이 삼계탕을 먹기도 해요! 이 외에도 자기계발비 지원, 온/오프라인 교육비 지원, 우수사원 해외연수 등 다양한 혜택들을 제공하고 있어요. 아, 2014년에는 전 사원 모두 전동책상을 사용하게 되었어요! 필요에 따라 앉거나 일어서서 일할 수도 있어서 굉장히 자유로운 근무환경이라 할 수 있죠. (웃음)
&#160;
대학 입학부서에서의 근로 경험이 큰 도움이 되다.
&#160;
교육분야로 취업하게 된 특별한 계기가 있나요? 대학 때 청소년교육 복지 쪽을 전공으로 다룬 부분도 있지만 졸업 후, 대학교 입학부서에서 조교로 근무했던 경험이 중요한 계기가 되었어요. 조교를 하면서 전반적인 입시 업무에 대해 배울 수 있었고, 보다 전문화된 지식을 얻고자 이 교육업계로 취업을 결정했어요. 실제 학교에서의 근로경험이 입사 후에도 많은 도움이 되었어요. 원서접수 페이지를 만들고 학교에서 그 페이지를 테스트 하게 되는데, 조교업무를 경험으로 학교 업무 사이클을 어느 정도 알고 있었거든요. 이러한 경험 덕분에 업무에 보다 빠르게 적응할 수 있었어요. 
&#160;
<img title="201675172023_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/7/201675172023_SEU.JPG"> 
(입시 관련 방송을 진행하는&#160;`진학방송실`)
&#160;
진학사로의 입사를 위해 특별히 준비했던 부분이나 도움이 된 경험들이 있나요? 진학사가 교육회사이기는 하지만, 저희 팀이 맡은 주요 업무는 IT를 기반으로 하는 서비스예요. 때문에 전공학과와 무관하지만 컴퓨터 관련 오피스 ITQ 자격증을 준비한 것이 큰 도움이 되고 있어요. 이처럼 기본적인 컴퓨터 오피스 관련 자격증을 준비해둔다면 능력 있는 신입사원으로 인정받을 수 있어요! 
&#160;
입사 지원 시, 면접 분위기는 어땠나요? 혹시 가장 기억에 남았던 면접질문이 있나요? 면접 당시, 팀장님, 이사님, 사장님 총 3번의 면접이 진행되었는데요. 먼저 가장 가까이서 일하게 될 팀장님과의 면접에서는 개인 역량을 중점적으로 여쭤보셨던 것 같아요. 제가 어떤 성향의 사람인지를 알아보려고 하셨던 거죠. 이후 이사님, 사장님과의 면접에서는 이곳 사내 분위기에 얼마나 잘 적응할 수 있는지를 물어보셨어요. 전반적인 면접분위기는 딱딱하지 않았고, 최대한 긴장하지 않도록 배려해주셨어요. 덕분에 제 생각을 소신 있게 말씀 드릴 수 있었지 않았나 생각해요. 기억에 남는 질문으로는 ‘스트레스 해소 방법’에 대한 질문이었어요. 스스로의 스트레스 해소법을 통해 조직 내 어떤 태도로 임할지를 궁금해하셨어요. 업무적으로 함께 하는 조직생활인 만큼 그런 점들을 염두에 두고 물어보셨던 것 같아요.
&#160;
이 직무를 추천한다면, 어떤 사람에게 추천하고 싶으세요? 빠른 판단력을 가진 사람에게 이 직무를 추천하고 싶은데요. 업무가 시기적으로 많이 몰릴 때, 어떤 일을 우선적으로 처리해야 할지 판단해야 해요. 대학별 제공된 모집요강을 바탕으로 어떻게 서비스를 개발해야 할지 빠르게 판단하고 진행해야 합니다. 이와 더불어 앞서 말씀 드렸던, 필요역량 가운데 ‘꼼꼼함’과 ‘업무에 대한 책임감’을 가진 사람이면 이 직무에 적합하다 생각해요.
&#160;
전공을 떠나 ‘나’를 탐색할 수 있는 시간
&#160;
취업선배로서 직무결정에 어려움이 많은 후배들을 위한 조언 한 말씀 부탁 드립니다. 요즘에는 전공을 살려 취업한다는 인식이 많이 줄어든 것 같아요. 실제로 현재 제가 속해있는 이 서비스운영팀에도 다양한 전공자들이 모여 있는데요. 그런 점들을 비추어 볼 때, 입사 전 다양한 경험을 해보라고 추천하고 싶어요. 특히 아르바이트나 동아리 등과 같은 체험을 통해 오롯이 ‘나’를 탐색하는 시간이 절대적으로 필요해요. 그러한 과정 속에서 내가 잘하는 일과 좋아하는 일을 충분히 분석해보면 좋을 것 같아요. 
&#160;
‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 제가 재미있게 본 웹툰 ‘미생’에서 “우리를 위해 열심히 사는 건데, 우리가 피해를 보고 있어.” 라는 대사가 나와요. 이처럼 제가 생각하는 ‘좋은 일’이란 제 일상이 무너지지 않고, 일과 삶의 균형을 맞출 수 있는 일인 것 같아요. 현재 저 역시도 그 행복을 잃지 않고 일할 수 있는 방법들을 찾고자 노력하고 있어요. 
&#160;
&#160;
인턴기자 신은경 shinek520@
&#160;
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대한민국 대표 교육기업 `진학사`의 주요 서비스인 원서접수 서비스를 기획, 운영하는 ASP사업본부 서비스 운영팀의 이용수 매니저님을 만나 업무에 대한 이야기를 나눴다.

진학사, 인터넷 원서접수 서비스 플랫폼을 기획·운영하는 대학입시 길잡이

회사 규모가 클수록 회사의 자금 흐름을 관리하는 회계 부서의 중요성은 더욱 커진다. 2015년 투명회계대상 최우수상을 수상?한 신성델타테크 재경팀은 회사 운영을 위해 어떤 노력을 하고 있을까?&nbsp;재경팀 김은빈 사원을 만나 자금 관리 업무의 매력과 함께 일의 즐거움에 대해 들었다.



<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 신성델타테크 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		재경팀 
 김은빈 사원 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019121817201_SEU.jpg" title="2019121817201_SEU.jpg">&nbsp;

&nbsp;

 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 신성델타테크 경영총괄부문 재경팀에 근무 중인 2년 차 김은빈입니다. 경영지원 업무는 5년 차입니다만 2018년 경력직으로 입사하여 현재 재경팀에 합류한 지는 2년 차입니다. 저에게도, 인터뷰를 읽는 분들에게도 뜻 깊은 시간이 되었으면 좋겠습니다.

&nbsp;

 재경팀은 어떤 일을 하는 부서인가요?




<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
내부와 외부 이용자를 위하여 경영 및 회계 지원 업무를 수행하는 부서입니다. 분기마다 진행되는 상장기업의 결산 및 공시 업무 외에도 내부적인 회계와 세무 관리 및 진단을 수행하고 있는데요. 회사에 오가는 자금을 관리한다고 보면 될 것 같습니다.


&nbsp;

 부서 내에서 맡은 직무는 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
재경팀은 회계 파트와 자금 파트로 나누어져 있는데, 저는 자금 파트에서 지급 결제, 자금 결산 및 자금 관리를 담당하고 있습니다. 주로 미지급 채무의 현황을 파악하고 이슈 사항을 체크하며, 매 순간 움직이는 기업의 자금을 모니터링하는데요. 이에 따라 자금 조달과 집행 업무를 수행하며, ERP 전산 프로그램에 기록 및 보고하고 있습니다. 



 Interview 01


 
 
검증과 확인으로 오차 없이자금 흐름을 관리하다

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191218172010_SEU.jpg" title="20191218172010_SEU.jpg">&nbsp;
&nbsp;

 회계 업무에서 중요한 사항을 3가지만 말씀해 주세요.



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
체계성, 기획성, 그리고 자기 계발입니다. 직무 특성상 1이라는 숫자 하나에도 결과물이 달라지기 때문에 무슨 일에서든 체계적으로 진행되어야 합니다. 그리고 자칫 루틴 해질 수 있는 경영지원 업무에서 벗어나 주도적으로 업무를 만들어나갈 수 있는 기획성이 중요합니다. 이를 위해서는 업무 능력을 뒷받침할 수 있는 자기 계발이 필요하겠죠.


&nbsp;

 직무에 필요한 핵심역량과 역량 강화 비법은 무엇일까요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
재경팀은 다른 어떤 팀보다 실용적인 업무 처리 능력이 필요합니다. 다양한 금융 상품과 이와 관련된 조세 관련 규제 개정이나 회계 기준의 개정 등을 파악하고 있어야 하죠. 회계 전문가로서 항상 새로운 유관 법률과 규제를 이해하고, 신속하고 현실적으로 대처하는 능력이 요구됩니다.


&nbsp;

 업무에서 가장 신경 쓰는 부분은 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘검증하여 실수 하지 말자’입니다. 모든 일이 그렇겠지만 자금의 흐름을 관리하는 업무이다 보니 끊임없는 검증과 확인 작업이 필요합니다. 작은 실수로 회사에 큰 문제가 생길 수도 있다는 생각을 항상 염두에 두며 어떤 일에서든 검증을 통해 실수 없이 진행하려 노력하고 있습니다.




 Interview 02


 
 
체계성과 기획성,꾸준한 자기 계발이 중요

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191218172025_SEU.jpg" title="20191218172025_SEU.jpg"> &nbsp;
&nbsp;

 회계 직무를 선택하게 된 이유가 있나요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
합리적인 소비와 이익 창출에 이바지하는 회계는 모든 사람에게 필요하다고 생각하여 회계학을 전공했습니다. 대외활동과 사회활동을 통해 일상이나 기업에서 회계 관리자의 역할이 얼마나 중요한지를 몸소 깨달으며 취업을 준비했습니다.

&nbsp;

 
본인만의 소통 노하우가 있다면요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개인적인 역량과 더불어 회사 업무에서 중요한 것이 소통입니다. 저의 경우, 칭찬 능력을 살려서 주변 사람들을 칭찬하는 말로 매료시키려 합니다. 칭찬 한마디는 기분 좋은 직장 생활을 만드는 데 큰 도움이 되기 때문인데요. 좋은 첫인상을 통해 상대방이 제게 호의를 가지게 하는 것도 중요하다고 생각합니다.


&nbsp;

 
어려운 점도 있을 것 같은데 어떤가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
최종 결정에 시간이 좀 걸린다는 것이 고충입니다. 계획적으로 행동하기 위해서 문제점을 자세히 따져보고 판단하려니 결정까지 시간이 걸리는 편이지만, 그만큼 정확하게 업무를 수행하여 문제없이 일이 마무리되었을 때 뿌듯합니다.



 Interview 03


 
 여가활동 지원으로워라밸과 건강을 동시에챙겨주는 신성델타테크


 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191218172037_SEU.jpg" title="20191218172037_SEU.jpg">&nbsp;&nbsp; 입사 계기가 있다면 말씀해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제조업 상장회사는 회계의 꽃이라고 할 수 있습니다. 이와 더불어 국내 및 해외 사업장을 가지고 있는 글로벌한 기업이라는 점에 이끌려 지원하게 되었습니다. 특히, 2015년 투명회계 대상 최우수상을 받은 뛰어난 기업에서 근무하면 과연 어떨까 하는 로망이 있었습니다.


&nbsp;

 신성 가족이라는 말이 있던데 무슨 뜻인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신성 그룹은 신성 가족이라고 불릴 만큼 직원들끼리 유대감이 돈독합니다. 특히, 재경팀의 자랑이라고 할 수 있는 것 중 하나가 바로 문화 회식입니다. 진부한 술 회식 대신 야구 관람이나 공평한 투표를 통한 저녁 메뉴 선정으로 새로운 기업문화의 흐름을 주도하고 있습니다. 

&nbsp;

 가장 마음에 드는 복리후생은 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
여가활동 지원 제도가 가장 마음에 듭니다. 회사에서 퇴근 후 개인의 여가활동 확대를 위하여 지원해 주는 제도인데, 요즘 화두로 떠오르는 워라밸과 함께 건강 관리도 할 수 있어서 퇴근 후가 기다려집니다.



 Interview 04


 
 
기업 회계 전문가를꿈꾸다

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191218172050_SEU.jpg" title="20191218172050_SEU.jpg">&nbsp;
&nbsp;

 신성델타테크 입사에 도움이 될만한 팁이 있다면요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아무래도 자격증과 대외활동이 본인의 노력을 표현할 수 있는 가장 좋은 방법이라고 생각합니다. 해당 부서에서 원하는 지식의 자격증은 입사하여 실무에 투입되는 데 도움이 될 것이고, 남들과 차별화되는 대외활동은 인사 담당자분들의 마음을 사로잡을 수 있습니다.



&nbsp;

 앞으로의 목표는 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지금 하는 업무를 꾸준히 이어나가 기업 회계의 전문가가 되고 싶습니다. 이와 더불어 입사 후 5년 동안은 ‘직원들이 함께 일하고 싶은 사람 1위’로, 그 후 10년은 ‘직원들에게 없어서는 안 될 사람 1위’가 되는 것이 저의 목표입니다.



&nbsp;

 끝으로 회계 전문가를 꿈꾸는 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드립니다.




<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어떤 서사에서든 주연과 조연의 차이는 중요한 상황에서 도전하느냐 그러지 못하느냐에 있다고 생각합니다. ‘나의 전공과 맞지 않아’ 혹은 ‘자신 없어’라는 생각보다 해보지 않은 일에 먼저 도전하는 적극적인 자세로 원하는 직무에 지원하기 바랍니다.

신성델타테크 재경팀에서 근무하는 김은빈 사원에게 좀 더 자세한 이야기를 들었다.

칭찬하는 소통과 꼼꼼한 검증을 통해 꼭 필요한 기업회계 전문가를 꿈꾼다

전기, 전자, 화학, 건축, 자동차 등 다양한 산업에 사용되는 기초소재. 케이씨는 척박한 국내의 기초소재 산업 분야에서 끊임없는 연구와 투자, 전문인력 양성을 지속하였다. 그 결과, 전량을 수입에 의존하던 수산화알루미늄을 비롯한 다양한 기초소재의 국산화는 물론, 선진국에 역수출하는 기초소재 전문기업으로 거듭났다. 수산화알루미늄 생산공정을 관리하는 생산1팀의 채학철 사원에게 케이씨에 대한 더 자세한 이야기를 청해 보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 KC 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		생산1팀 
 채학철 사원
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/2020217165523_SEU.png" title="2020217165523_SEU.png">

&#160;

 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 케이씨 생산 1팀에서 근무 중인 2년 차 채학철 사원입니다.
&#160;

 생산1팀은 어떤 일을 하는 부서인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기초 원료인 수산화알루미늄 생산을 담당하는 부서로 원료 투입, 분쇄, 용융, 정제, 석출, 제품화로 수산화알루미늄 생산 공정을 진행합니다. 세분된 각 공정을 365일 정상적으로 가동하는 것이 생산1팀의 핵심 업무라고 할 수 있습니다.

&#160;

 부서 내에서 맡은 직무는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
생산관리를 담당하고 있습니다. 전반적인 공정 데이터 분석과 비효율적으로 운전되는 설비들을 개선 및 관리하는 것이 주요 업무입니다. 또한 현장 근무자들이 만족할 수 있도록 근무환경을 관리하는 일도 하고 있습니다.






 Interview 01


 
 
 더 효율적이고 안전한생산공정을 만드는 직무 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/2020217165531_SEU.png" title="2020217165531_SEU.png"> 
&#160;

 생산관리에서 중요한 요소를 3가지만 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">안전이 제일입니다. 안전 확보가 없다면 역량 발휘도 없다고 생각합니다. 소통도 중요하죠. 생산 직무는 모든 공정이 긴밀하게 연결되어 있으므로 소통 없이는 원활한 공정 가동이 불가능합니다. 현장 실무자를 혼란스럽게 만들 수 있는 소통 방식은 항상 경계하고 있습니다. 마지막으로 성실함을 꼽고 싶습니다. 직무에 익숙해지는 개인마다 시간은 다를 수 있지만 미숙할지라도 성실하게 직무에 임하는 것과 게으른 것은 다르다고 생각합니다.


&#160;

 직무에 필요한 핵심역량을 강화하는 노하우가 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
공정 가동 중 실시간으로 수집되는 데이터 전반을 확인하여 공정 가동 상태를 파악할 수 있는 데이터 분석 능력과 소통 역량이 필요합니다. 전문성이 요구되는 업무이다 보니 공정흐름도(Process Flow Diagram)와 P&ID(Piping and Instrumentation Diagram)에 대해 끊임없이 공부하고 연구해야 해요.




 Interview 02


 
 
공정의 흐름과 원리를이해해야 하는 생산관리자
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/2020217165537_SEU.png" title="2020217165537_SEU.png">

&#160;

 365일 생산공정을 안정적으로 유지하는 일이 쉽지 않을 것 같아요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
맞습니다. 생산공정은 열 교환 및 회수 시스템을 이용하여 365일 적정한 고온 고압을 유지하는 것이 관건입니다. 시스템 규모가 크고 고온 고압의 환경에 영향을 미치는 변수가 많기 때문에 문제 발생 시 원인을 찾기가 쉽지 않아 이차적인 문제로 이어질 때가 종종 있습니다. 하지만 공정흐름도와 시스템 원리를 세부적으로 파악하고 현장 근무자와의 협업으로 이러한 문제를 해결할 때 큰 보람을 느낍니다.

&#160;

 앞으로 지향하는 바가 있다면 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
생산 공정에서 발생할 수 있는 모든 문제에 대응할 수 있는 매뉴얼을 만드는 것이 목표입니다. 매뉴얼을 바탕으로 더욱 안전하고 편리한 업무환경을 만드는 것은 물론, 더 좋은 제품 생산에 일조하고 싶습니다.






 Interview 03


 
 자격증 수당 제도가있는 케이씨
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/2020217165544_SEU.png" title="2020217165544_SEU.png">
소통이 중요한 만큼, 분위기도 중요할 것 같아요. 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
케이씨는 부서간 적극적인 협업과 자유로운 소통을 중시합니다. 때문에 친근하고 수평적인 분위기가 자리 잡혀있죠. 생산1팀 역시 각자의 업무는 다르지만 공동의 목표 달성을 위해 적극적인 의사 표현을 지향하는 편입니다. 개선할 사항이 있으면 작업자와 관리자들의 충분한 의견 공유를 통하여 해결 방안을 찾을 수 있도록 노력하고 있습니다.

&#160;
가장 마음에 드는 케이씨의 복리후생은 무엇인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
최근에 신설된 자격증 수당 제도가 가장 마음에 듭니다. 최대 3개까지 자격증에 대해 수당을 지급하는 제도인데요. 자기계발을 통해 직무 능력을 향상시킬 수 있는 제도라고 생각합니다. 더 전문적인 인력이 갖춰지는 것은 케이씨의 발전에도 긍정적인 요소로 작용할 것입니다.




 Interview 04


 
 기초소재 산업의 현실을극복한 케이씨는 매력적이었죠
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/2020217165553_SEU.png" title="2020217165553_SEU.png">

&#160;

 기초소재에 관심을 갖게 된 이유가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
평소 물질 자체의 물리적 성질에 대해 관심이 많았고 공학을 활용하여 물질을 이루는 원료의 특성을 알아가는 일에 매력을 느꼈습니다. 전공도 신소재공학이다 보니 자연스럽게 기초소재 분야를 선택하게 되었습니다.

&#160;

 여러 회사 중 케이씨를 선택하게 된 계기가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우리나라 기초소재 산업 분야는 아직 인프라나 다양성 면에서 경쟁력이 높지 않습니다. 이런 악조건에 굴하지 않고 케이씨는 다양한 연구와 설비투자를 통해 국내 유일의 수산화알루미늄을 비롯한 고품질 기초소재 제조사로서 자리매김하며 경쟁력을 쌓아왔습니다. 그 결과 해외 주요 국가에 역수출까지 이루어 내는 등 국내외에서 인정받는 기업이라는 점에 이끌려 지원하게 되었습니다.



&#160;

 입사에 도움이 될만한 팁이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
생산 직무는 현장의 동료들과 원만한 인간관계 형성이 필요합니다. 따라서 상대방을 배려하고 존중할 줄 아는 인품과 성실함을 중요하게 생각해요. 이 점을 어필하면 긍정적인 반응을 얻을 수 있을 것 같습니다. 화학 제조업 및 생산 관련 현장 경험을 쌓는 것도 도움이 됩니다.

&#160;

 끝으로 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
취업을 준비 중인 지금, 이 순간이 가장 외롭고 힘든 시간이라는 것을 저도 잘 알고 있습니다. 새로운 환경에 도전하는 것은 누구에게나 쉽지 않은 일입니다. 하지만 생산 직무에 관심과 열정이 있다면 열심히 준비한 만큼 자신감을 가지고 도전하세요. 기회는 도전하는 자의 것입니다. 파이팅!

수산화알루미늄 생산공정을 관리하는 생산1팀의 채학철 사원에게 케이씨에 대한 더 자세한 이야기를 청해 보았다.

효율적인 공정시스템을 구축하여 공정 트러블을 최소화하다

향후 100년을 영속하는 기업으로 나아가는 것을 비전으로 하는 삼보모터스는 ‘NEW FRONTIER’ 정신으로 무장하여 고객의 차별화된 요구에 부합하는 품질 경쟁력과 가격 경쟁력을 확보하고자 노력하고 있다. 원가관리는 가격 경쟁력 확보의 필수 요건! 원가관리팀 이윤정 사원과 삼보모터스의 원가관리 업무에 대한 이야기를 나누어 보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	SAMBO MOTORS

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	원가관리팀 
		이윤정 사원
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020917143336_SEU.png" title="2020917143336_SEU.png">&#160;
&#160;

	안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 삼보모터스 원가관리팀 소속 이윤정입니다. 올해 초 수시전형으로 입사한 6개월 차 신입사원입니다


&#160;

	 동종업계에서 삼보모터스의 강점은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	삼보모터스는 대구 지역 자동차 부품 업계를 대표하는 기업입니다. 전기차용 부품에 대한 수요 상승을 예측하고 선진적으로 미래 차 시대를 준비하여 현재 업계의 주목을 받고 있습니다. 자동차용 파이프 및 오토 트랜스미션용 플레이트 사업 부문은 국내외를 막론하고 동종업계 최고의 경쟁력을 보유하고 있으며 현대, 기아차 기준 85% 이상의 시장 점유율을 가지고 있습니다.



	Interview 01


	
		업계 동향을 파악할 수 있는 분석력과 정보력이 중요합니다
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020917143349_SEU.png" title="2020917143349_SEU.png">&#160;
&#160;

	원가관리팀 소개와 담당 업무 설명 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	원가관리는 회사 전반에 소요되는 비용의 원가를 파악하고, 유관 부서에 개선점을 피드백하여 이익 창출을 달성하는 것을 목표로 하고 있습니다. 원가관리의 주목적은 경영진의 의사결정을 위한 정보제공, 목표 원가 달성을 통한 경쟁력 제고, 원가 정보의 적기 제공에 있습니다. 이러한 목적을 달성하기 위해 원가 기획, 손익관리, 원가 분석과 같은 업무가 수반됩니다. 원가의 대부분을 담당하는 재료비의 경우, 전반적인 상황 분석으로 견적가의 타당성을 검토하고, 손익분석을 통해 원가 절감을 위한 전략을 제시하여 이익을 창출합니다.



&#160;

	신규 수주 업무는 어떻게 진행되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선 고객사에서 RFQ를 발행하면 해당 품목의 개발 가능 여부에 대해 내부적으로 검토하게 됩니다. 개발이 가능하다고 판단될 시, 세부 품목에 대한 협력업체의 견적을 요청하고 완성품의 부품가와 투자비를 원가팀에서 검토합니다. 도출된 결과를 바탕으로 최종적으로 고객사에 견적을 제시하고 수주 결과를 기다리는 것이 대략적인 업무의 흐름입니다.

&#160;

	경쟁입찰을 준비하는 과정이 궁금합니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	경쟁입찰은 단기간에 진행되기 때문에 개발성, 세부공정 이해와 같은 충분한 사전지식이 필요합니다. 또한, 단독 개발 가능한 품목은 없음으로 협력업체와 긴밀한 관계를 구축하는 것이 중요합니다. 신기술이 필요한 경우, 경쟁력 있는 협력업체를 적극적으로 발굴하는 노력도 필요하며, 공정을 최소화하여 원가를 절감하는 것 역시 경쟁력을 높일 수 있는 중요한 요소입니다.

&#160;

	원가관리팀은 어떻게 업무 성과를 확인하나요? 또한 업무 성과 달성에 영향을 주는 요소는 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	원가관리팀은 수주율을 바탕으로 업무 성과를 확인합니다. 업무 성과 달성에 영향을 주는 요소로는 내&#8729;외부적 요인이 동시에 존재하는데요. 우선 사내 공정이 대부분인 AUTO 파트와 같은 경우, 공정 효율성이 떨어지면 업무 성과 달성에 영향을 미칩니다. 한편, 업계 경기가 좋지 않으면 입찰 건수가 떨어지고 자연스럽게 수주율이 하락하여 업무 성과에 영향을 주는데 이러한 부분이 외부적 요인이라 할 수 있겠습니다.




	Interview 02


	
		
			여직원도 일하기 좋은 기업입니다
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/202091714340_SEU.png" title="202091714340_SEU.png">&#160;
&#160;

	원가관리팀에서 근무하는 동안 뿌듯했던 경험은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개인적으로 일을 하면서 발전하는 자신의 모습을 보며 자긍심을 느끼는데요. 처음에는 감이 오지 않고 생소했던 업무들도 시간이 지나면서 프로세스 전반을 이해함에 따라 어떻게 하면 더욱 효율적으로 할 수 있을지 고민하기 시작했습니다. 이런 제 모습을 보면서 ‘업무에 적응해가고 있구나’ 하는 생각을 하며 뿌듯함을 느꼈습니다.

&#160;

	
		현재의 업무 수행에 도움이 된 스펙 또는 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선 엑셀을 많이 사용하는 업무의 특성상, 컴퓨터 활용능력 자격증을 취득한 것이 많은 도움이 되었습니다. 또한, 원가관리팀의 결과물은 결코 담당자 혼자서 만들어 갈 수 없는 것이기 때문에 여러 부서와 협의, 조율하는 과정에서 커뮤니케이션 능력이 필요합니다. 이 부분에는 다양한 아르바이트를 했던 경험이 큰 도움이 되었습니다. 



&#160;

	
		원가관리팀의 근무 분위기는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	배우기에 더없이 좋은 분위기입니다. 원가관리팀은 AUTO, 샤시, ENG 세 개의 파트로 나누어져 있으며, 각자의 파트를 담당하는 책임과 선임은 자신감을 가지고 각자의 업무를 수행합니다. 모르는 부분에 대해서는 직접 찾고 알아볼 수 있는 시간을 주며 꼼꼼한 피드백을 제공합니다. 이러한 원가관리팀의 근무 분위기에 만족하며 근무 중입니다.


&#160;

	
		여직원이 적은 것 같은데, 근무하는데 불편한 점은 없나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	총 사원 459명 가운데 여직원은 25명밖에 되지 않습니다만 사내에 여직원을 위한 시설이 마련되어 있어 편하게 근무하고 있습니다. 업무에서는 성별이 아닌 역량으로 업무 배치 및 평가가 이루어지고 있어 여직원에 대한 배려는 있지만, 배척은 없는 기업이라고 할 수 있어요(웃음). 또한 사원들의 직무역량 향상을 위한 사내 교육 프로그램 및 관련 부서에서 진행하는 교육, 외국어 교육 프로그램 등이 마련되어 있어 본인의 관심과 노력만 있다면 누구나 충분히 양질의 커리어를 쌓을 수 있습니다.





	Interview 03


	
		원가관리는 위기를 곧 기회로 만듭니다
		
	

		


		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020917143411_SEU.png" title="2020917143411_SEU.png">&#160;
&#160;
삼보모터스에 근무하면서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	향후 2~3년간은 원가관리 업무를 수행하며 업계 및 관련 산업의 시황을 지속적으로 분석하며 지식을 습득하는 것을 목표로 삼고 있습니다. 습득한 지식을 바탕으로 친환경 미래 차 시대를 대비하여 통합적으로 업무를 수행할 수 있는 원가관리 능력을 축적하여 5년 이내에 삼보모터스의 미래에 필요한 ‘원가관리 전문가`가 될 것입니다!

&#160;
원가관리 업무를 수행하기 위한 필수역량은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	분석력과 정보력이 중요합니다. 자동차 업계는 하루가 다르게 변화하고 있으며 다양한 신기술이 도입되고 있습니다. 이러한 환경 속에서 원가계산 업무를 원활히 수행하기 위해서는 폭넓은 지식과 업계 동향을 파악하는 날카로운 분석력이 있어야 합니다. 


&#160;
끝으로 같은 직무에 도전하는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘위기는 곧 기회다’라는 말이 있습니다. 불황이 지속되는 상황 속에서 위기를 기회로 만드는 결정적인 요인이 바로 원가관리라고 생각합니다. 업무를 통해 만들어 낸 결과물이 여러 업무의 기준이 된다는 점, 원가관리를 통해 여러 업무를 이해하고 회사의 제품에 대해 깊이 있게 고민할 수 있다는 점이 이 직무의 큰 매력입니다. 회사 전반을 이해하며 경영자가 갖춰야 할 필수적 역량을 배울 수 있는 부서이기 때문에 회사와 함께 성장하고 싶은 취업준비생 여러분들은 꼭 도전하기 바랍니다.

삼보모터스 원가관리팀 이윤정 사원

가격 경쟁력 확보를 위해 노력하고 있어요

헤리트의 인재 중심 경영 문화 및 HR 직무에 관한 이야기를 들어보자. 