소비자와 직접 접촉하는 역동적인 BTL(Below the line)마케팅 분야. 이벤트 프로모션 분야에서 두각을 나타내는 더와이즈는 새로운 가치와 경험의 창조를 추구하며 성공적인 이벤트 프로모션 비즈니스를 이어가고 있다. 이벤트 프로모션 프로젝트의 숨가쁜 실행과정을 관리하며 성공적인 행사를 이뤄내는 더와이즈 PE팀 송학성 과장을 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 THE WISE

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 Biz부문 PE팀
 
 송학성 과장 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191230143232_SEU.png" title="20191230143232_SEU.png">&#160;

&#160;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 더와이즈 Biz부문 PE팀에서 근무 중인 송학성 과장입니다. 프로모션 이벤트 일을 시작한 지 벌써 11년이 되어가네요.

&#160;

 과장님의 직무에 대해 구체적으로 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
Biz부문은 프로모션의 기획과 운영에 관련된 일을 하는 부서예요. 저는 부문 내에 ‘Project Execution’ 즉, 이벤트 프로모션의 실행과 진행 전반을 관리하고 있어요.

&#160;

 어떠한 마인드로 업무에 임하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
이벤트 프로모션 직무는 소통에 기반한 일이라고 생각하기에 항상 상대방의 입장에서 생각해 보려고 노력해요. 나와 생각이 다를 수 있고, 상대방이 옳을 수 있거든요. 나이나 직급에 상관없이 모두의 의견에 귀 기울이고 소통하려 힘쓰고 있죠.



 Interview 01


 
 
경청과 수용에서 비롯되는&#160;더 나은 아이디어
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191230143253_SEU.png" title="20191230143253_SEU.png">&#160;
&#160;

 이 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
더 나은 결과를 위해선 활발한 소통이 최우선이에요. 본인의 생각만 고집하지 않고 좋은 아이디어라면 무엇이든 받아들일 수 있는 수용력도 필요하고요. 트렌디한 감각도 중요해요. 세련되고 기발한 아이디어를 내기 위해 본인부터 트렌드를 앞서는 감각을 갖춰야 하죠.

&#160;

 실무적인 능력은 어떤 것들이 필요할까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
상대방이 쉽게 이해할 수 있는 문서 작성능력이 필요해요. 말로 설득하는 것에는 한계가 있으니까요. 상대방이 자신의 주장에 매력을 느끼고 설득될 수 있는 정리된 문서를 작성하는 능력이 있어야 해요.

&#160;

 이벤트 프로모션 관리자로서 고충은 무엇인가요? 반대로 보람찬 순간도 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
해당 업계의 거의 모든 사람들이 겪는 어려움이겠지만, 시간이 부족해 어쩔 수 없이 자신만의 시간을 포기해야 한다는 점이 가장 고충이에요. 하지만 프로젝트가 성공적으로 진행되는 것을 바라보면 말로 표현하기 힘든 가슴 벅찬 감정을 느껴요.


 Interview 02


 
 세계적인 이벤트 총연출을 꿈꾸며&#160;프로젝트 성공에 전념하다
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191230143313_SEU.png" title="20191230143313_SEU.png"> 
 


&#160;

 앞으로 이루고 싶은 목표를 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
언젠가 올림픽이나 월드컵 같은 세계적인 행사의 총 연출을 맡아 제 역량을 마음껏 펼쳐보고 싶어요.
&#160;

 더와이즈의 근무 분위기는 어때요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
빠르고 정확하게 진행되어야 하는 직무 특성상 본인의 일과 프로젝트에 몰두하며 전념을 다 하는 분위기예요. 때문에 삭막한 분위기가 되거나 위축되지 않도록 서로 웃으며 즐겁게 일하고 있어요.

&#160;

 가장 자랑하고 싶은 더와이즈의 복리후생이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
5년, 10년 근속자 포상제도예요. 이벤트 프로모션 업계 풍토가 이직이 잦은 편인데요. 이를 보완하고자 시행하는 근속자 포상과 특별휴가 제도는 장기근속에 대한 동기부여와 동시에 ‘프로’로 성장할 수 있도록 돕는 제도라고 생각해요.



 Interview 03


 
 명확한 동기부여를 통해 인재를&#160;육성하는 기업, 더와이즈

 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191230143329_SEU.png" title="20191230143329_SEU.png"> 
 


&#160;

 이 직무를 선택한 이유가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
광고홍보학 전공 후 카피라이터를 꿈꿨지만, 글쓰기에 소질이 부족함을 깨닫게 됐어요. 다만 외향적이고 다양한 사람을 만나기 좋아하는 성격이다 보니 이 직무를 선택했죠. 규모가 크고 잘 알려진 유명한 프로젝트를 성공적으로 진행해온 더와이즈는 제가 늘 동경하던 경험을 할 수 있는 회사였고, 망설임 없이 입사했어요.

&#160;

 신입사원 면접 시 꼭 하는 질문이 있다고 들었어요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지원자가 주로 어디서 무엇을 하고 노는지를 꼭 물어봐요. 트렌디하다는 것은 일상에서 묻어나는 습관이거든요. 지원자가 얼마나 많은 직무 관련 활동과 경험을 해왔는지, 그리고 몸에 체득된 것은 무엇인지 표현하는 게 중요해요.

&#160;

 더와이즈 입사를 위해 어떤 준비를 하면 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
책을 많이 읽는 걸 추천해요. 이를 통해 다양한 현상들에 대해 뚜렷한 본인만의 생각을 정리하고 표현할 수 있었으면 좋겠어요. 이벤트 프로모션을 직무를 꿈꾸는 사람이라면 자신만의 방법과 기술로 정리된 의견을 가지고 프로젝트에 임해야 하니까요.

&#160;

 끝으로 같은 직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드려요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
배우려는 자세와 뚜렷한 주관, 끈기만 있다면 세상 누구도 경험하지 못할 즐거움을 느낄 수 있는 일이에요. 본인이 좋아하는 일이 무엇인지 오랜 시간 고민하고 결정해 찾길 바랄게요. 모든 일에 있기 마련인 ‘힘든 과정’을 견뎌낼 힘이 될 거예요.

이벤트 프로모션 프로젝트의 숨가쁜 실행과정을 관리하며 성공적인 행사를 이뤄내는 더와이즈 PE팀 송학성 과장을 만났다.

소비자의 경청으로 이뤄지는 감각적인 이벤트 프로모션 직무

버즈빌의 공동창업자이자 개발 엔지니어로 근무하고 있는 서주은 엔지니어와 만났다.

버즈빌, B2C에서 B2B로 더 크게 도약하다

1999년에 설립된 모스전자는 가전기기용 방수 택트 스위치 및 엔코더 스위치, 방수 마이크로 스위치 분야에서 국내 1위의 자리를 지켜온 기업이다. 현재는 가전 스위치 분야의 기술력을 바탕으로 자동차용 스위치 분야에서도 국내 최고의 기업이 되기 위해 노력하고 있다. 또한, 2012년부터는 세라믹 사업에도 진출해 부품 사업의 다각화를 꾀하고 있다. 모스전자의 사업이 원활히 이루어질 수 있도록 노력하는 경영기획실 전수경 실장에게 직무와 기업에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		MORSE ELECTRONICS
	



	경영기획실 
		전수경 실장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118143936_SEU.png" title="2022118143936_SEU.png">

&nbsp;

	
		간단히 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 모스전자 경영기획실장 전수경입니다. 업무 연차는 올해로 10년 정도 되었습니다.

&nbsp;

	
		모스전자는 어떤 기업인가요? 
		모스전자의 제품이 어떤 부분에 어떻게 사용되는지도 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	1999년에 설립된 모스전자는 세탁기용 방수 스위치로 사업을 시작했습니다. 이후 2013년도에 자동차 실내등 스위치 분야로 사업을 확장하고, 사업 다각화를 위해 세라믹 분야에도 진출하였습니다. 현재는 군포와 용인 두 곳의 사업장에서 가전사업부, 자동차사업부, 사출사업부, 세라믹사업부 등 네 개의 사업부를 두고 사업을 전개하고 있습니다.

&nbsp;

	
		현재 부품 산업의 화두는 무엇이고, 모스전자는 이에 어떻게 대응하고 있나요?
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	2010년대에는 국내 메이커들의 중국 진출 덕분에 가전사업부 역시 급속도로 성장할 수 있었는데, 이런 추세는 2020년대에 들어 점차 둔화하고 있습니다. 이제는 부품 업체들도 경쟁력 있는 핵심 기업들만 살아남아 영업을 하는 상황입니다. 모스전자는 이런 환경 속에서 현재 가지고 있는 캐시카우 부품들의 품질과 생산성을 유지하는 한편, 새로운 영역으로의 진출에 적극적으로 도전하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			국내 시장은 물론 해외 시장에서도 활발히 성장 중인 기업
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118143943_SEU.png" title="2022118143943_SEU.png">


&nbsp;

	
		국내의 주요 거래처 소개와 모스전자의 영업 전략이 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모스전자의 가전 스위치는 현재 LG전자와 삼성전자를 비롯해 중국, 인도의 가전제품 메이커에 다양하게 납품되고 있으며, 자동차용 스위치는 현대기아차 및 유럽, 중국, 일본의 해외 브랜드에 납품되고 있습니다. 모스전자는 지난 20여년간 메이커의 품질, 가격, 납기 요구 수준에 맞는 제품을 만들기 위해 많은 노력을 기울여 왔습니다.

&nbsp;

	
		해외에 수출하는 물량이 많다고 들었어요. 
		해외 거래처 발굴은 어떤 방법으로 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	최근까지 수년간 수출 물량을 꾸준히 늘려 온 모스전자는 현재 해외에 추가로 영업을 할 여력이 없을 만큼 해외 고객의 큰 관심을 받고 있습니다. 따라서 현재 수출하는 물량들은 기존부터 거래해 온 메이커에 납품하는 경우가 대부분입니다. 모스전자 제품의 품질을 본 해외의 메이커 측에서도 거래 요청이 빈번해 고객사를 추가로 발굴하기보다는 기존 거래처에 납품하는 물량을 확대하는 것에 집중하고 있습니다.

&nbsp;

	
		모스전자 연구소도 소개해 주세요. 
		연구소에서 가장 중요하게 생각하는 개발 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	연구소는 모스전자에서 생산하고 있는 제품들에 적용되는 핵심기술을 연구하는 곳입니다. 제조사에서 수익률을 높이기 위해서는 양산 단계에서 Loss가 적어야 하고, 이를 위해서 개발 단계에서부터 Loss를 줄이는 데 초점을 맞춰 기술을 개발해야 합니다. 그래서 연구소에서는 단순히 부품의 수나 크기에만 신경 쓰는 것이 아니라, 조립의 용이성과 잘못 조립될 가능성, 그리고 잘못 조립되었을 때 오류를 쉽게 발견할 방법까지 두루 고려하며 설계를 진행하고 있습니다.



	Interview 02


	
		
			집중력과 책임감 있는 태도가 무엇보다 중요
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118144030_SEU.png" title="2022118144030_SEU.png">

&nbsp;

	
		경영기획실의 업무와 실장님의 담당 업무를 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	경영기획실은 각 부서 간의 업무가 원활히 이루어질 수 있도록 조율하는 역할을 합니다. 개발, 품질, 생산, 구매의 각 부문에서 필요한 내용을 요청받으면 이를 검토하고, 다른 부서의 협조가 필요할 경우 회의를 소집해 모스전자의 사업 목표에 부합하는 결론을 내려 매니지먼트에 보고하는 업무를 담당하고 있습니다. 물품 구입, 고객 요청 사항 수집, 제품 품질 개선, 내부 업무 프로세스 변경과 같이 전사적인 차원에서 부서 간의 의견을 모아 방향을 제시하는 일도 합니다.

&nbsp;

	
		관리자로서 영업 관리 및 무역에 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	영업 관리와 무역 업무 모두 집중력과 책임감이 가장 중요합니다. 여러 고객들로부터 동시다발적으로 들어오는 요구 사항에 올바르게 대응하기 위해서는 업무 시간 중 긴장의 끈을 놓지 말아야 합니다. 나의 실수가 다른 직원들의 추가적인 노력으로 이어질 수 있기 때문입니다. 이 일은 누군가가 챙겨주지 않아도 책임감을 느끼고 주문부터 재고관리, 납품, 수금까지 모두 챙길 수 있는 집중력과 책임감이 필요합니다.


	Interview 03


	
		
			여러분의 진짜 커리어는 취업 이후부터 시작되는 것입니다!
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118144037_SEU.png" title="2022118144037_SEU.png">

&nbsp;

	
		자주 채용하는 직무와 직무별로 중요하게 평가하는 부분에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모스전자에서는 각 부서의 중간 관리자들을 수시로 채용하고 있습니다. 기존 직원의 퇴사로 인해 채용하는 경우도 있지만, 최근엔 아이템의 증가로 인한 인원 부족으로 채용하는 경우가 더욱 많습니다. 채용 시에는 지원자가 배우려고 하는 의지를 갖고 있는가를 가장 중요한 요소로 평가합니다.


&nbsp;

	
		채용 면접에서 지원자들에게 자주 하는 질문은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지원자들은 이력서에 보통 본인이 참여한 프로젝트들을 줄줄이 나열하는데요, 저는 그 내용을 보고 프로젝트에서 본인이 한 역할이 정확히 무엇이었는지 묻습니다. 최근 입사 지원하는 분들을 보면 본인들이 굉장히 많은 프로젝트를 수행했다고 적는 경우가 많은데, 경력 기간을 따져봤을 때 현실적으로 그 많은 성과를 본인이 모두 냈을 리 없다고 생각합니다. 지원자의 정확한 역량을 알기 위해 위와 같은 질문을 하고 있습니다.

&nbsp;

	
		같은 분야에 관심 있는 후배들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	여러분이 취업을 준비하는 기간은 육상에 비유하자면 준비운동에 불과합니다. 진짜 커리어는 취업 이후부터 시작됩니다. 성공적으로 원하는 직장에 입사한 후에 나태해지는 것을 경계하고 취업을 준비할 때의 마음으로 업무에 임한다면 어느새 빠른 속도로 성장해 동기들보다 훨씬 앞서가는 인재가 될 것이라고 확신합니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/morsetec" target="_blank">모스전자 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000064" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 경영기획 직무 보러가기</a>
&nbsp;

모스전자의 사업이 원활히 이루어질 수 있도록 노력하는 경영기획실 전수경 실장에게 직무와 기업에 관한 이야기를 들어보자.

국내1위 스위치 제조사의 경영기획 전문가

피부에 직접적으로 닿는 화장품은 성분까지 꼼꼼하게 따져봐야 한다. 이에 어떠한 특정 브랜드 상징성보다 제품 성분 안전성이 소비의 중요 요소로 부각되고 있는 것. 화장품 제조사나 수입사로부터 생산되는 제품의 원료와 완제품 품질을 검사해 안전성을 검증하는 일도 있을까? 국가공인시험 및 검사기관 오에이티씨에서 화장품분석 업무를 수행하고 있는 김광락 대리를 만나 그의 업무 이야기를 들어봤다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> OATC
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">화장품분석팀 김광락 대리
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181219141146_SEU.png" title="20181219141146_SEU.png">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요. OATC 화장품분석팀에서 근무하고 있는 김광락 대리입니다. 올해로 입사 2년 차가 됐어요.


&#160; 화장품분석팀은 어떤 업무를 수행하는 부서인가요?

오에이티씨는 식품의약품안전처로부터 화장품 시험검사기관으로 지정 받아 국내 유통 화장품 및 기능성 화장품의 품질 관리를 대신 수행하는 곳이에요. 이에 저희 화장품분석팀에선 화장품의 성분 안전성을 검증업무를 수행해요. 화장품에 들어가는 원료와 완제품의 품질을 검사하며 육안으로 확인하는 확인시험부터 ICP(inductively coupled plasma), LC(liquid chromatography), GC(gas chromatography)등의 분석장비를 이용한 함량시험까지 여러 방면으로 화장품의 성분들을 검사하고 있죠.

&#160; 담당하고 계신 업무에 대한 구체적인 설명 부탁드려요.

주로 단백질을 분석할 수 있는 방법 중 하나인 LC-MS/MS 장비를 사용해 시험검사를 진행하는데요. 사용상의 제한이 필요한 보존제 성분들과 화장품에서 사용할 수 없는 유해물질들에 대한 시험검사를 하고 있어요. 또, 분석 결과의 신뢰성을 높이고 시험 검사상의 실수를 미연에 방지하고자 분석 데이터의 중간 검토를 맡고 있죠. 


Interview 01
 생활밀접형 제품 분석에&#160;무거운 책임감을 느끼다<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181219141153_SEU.png" title="20181219141153_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 이 직무를 수행하기 위해 요구되는 필수역량은 무엇인가요?

품질검사를 하는 시험원에겐 전반적인 일반화학의 지식과 장비분석에 필요한 기기분석학적 지식이 필요해요. 이보다 중요한 것은 시험법을 정확히 이해하는 이해력과 세심함 그리고 정확하게 실험 초자를 다루는 섬세함 등이죠. 마지막으로 신뢰를 바탕으로 하는 업종인 만큼 분석자로서의 정직함과 책임감도 갖춰야하죠.

&#160; 업무 수행 시 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요?

시험법에 대한 전반적인 규정을 잘 이해하고 정확한 실험 절차를 준수하는 것이 매우 중요해요. 이를 지키는 것이 가장 정확하고 신뢰성 있는 데이터를 확보하는 길이죠. 분석업무를 하는 시험자가 기본적으로 해야 할 업무 수행이기도 하고요. 

&#160; 업무 시 가장 보람차거나 뿌듯한 순간은 언제인가요? 

우리 생활 속에 밀접하게 사용되고 있는 제품들을 분석하고 있다는 점에서 무거운 책임감을 느끼죠. 국내에 유통되는 화장품들의 성분을 제가 직접 분석하고, 그 시험의 결과로 사람들이 많은 매장, 백화점 등 여러 곳에서 판매되고 있는 것을 보았을 때 묘한 뿌듯함을 느끼곤 해요. 


Interview 02 
 문제의 원인을&#160;찾기&#160;위해 역추적에 나선다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/2018121914128_SEU.png" title="2018121914128_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 업무적 고충은 무엇인가요?

본인이 실험한 데이터가 적합 수준을 넘어가면 이에 대한 문제의 원인을 찾거나 어디서 실수를 범했는지에 대한 역추적을 해야 하는데요. 이러한 과정이 매우 복잡하고 까다로워요. 복잡한 실험을 할 경우 많은 스텝을 거치기 때문에 이를 찾아내기가 더 힘들죠. 보통 3번의 반복실험을 통해 문제의 원인을 찾아내 원인을 파악하고 문제를 해결하지만, 시간소요를 최소화하면서 정확한 분석결과를 도출하는 것에 대한 스트레스가 있어요. 

&#160; 화장품 성분과 관련된 지식이 풍부해야 할 것 같아요

시험검사기관의 특성상 화장품의 성분과 관련된 지식을 키우기 보단 주로 일반적인 화학 관련 지식과 분석장비마다 알아두어야 할 기기분석학에 대한 관련 공부를 하고 있어요. 대부분의 시험법은 식품의약품안전처의 가이드라인들을 따르기 때문에 변경된 시험법이 있을 경우, 틈틈이 확인해 개정 내용을 파악하고 이를 미리 숙지해요. 또, 시험검사기관의 종사하는 시험원은 매년 주기적으로 역량 강화를 위해 필수로 들어야 하는 교육을 이수하죠. 

&#160; 이 직무를 선택한 이유는 무엇인가요?

오에이티씨에 입사 전 식약처에서 전문연구원으로 근무한 적이 있어요. 그곳에서 우리가 일상생활에서 늘 접하게 되는 의약품, 식품, 한약, 의료기기 그리고 화장품 등의 시험을 담당했었죠. 이후 국민들이 안전하고 건강한 삶을 위해서는 안전관리가 필수임을 깨달았고, 이 분야에 몸담아 일을 해야겠다고 생각했어요. 품질관리를 위한 직무가 바로 제약회사 및 식품분야의 QC(품질관리), 자사와 같은 시험검사기관임을 생각하고 이 직무를 선택했어요. 

Interview 03
 오에이티씨, 자유롭고&#160;수평적인 분위기를 가진 회사 
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181219141224_SEU.png" title="20181219141224_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 오에이티씨에 다녀서 좋은 점은 무엇인가요?

탄력근무제가 있어서 7시부터 10시까지 원하는 시간에 출근하니 근무 외 시간을 유용하게 사용할 수 있어 좋아요. 수평적인 분위기에서 건의사항이나 불만사항 등을 자유롭게 이야기하며 업무에 대한 고충이나 문제점을 해결 할 수 있고요. 

&#160; 해당 직무로 지원을 희망하는 이들이 취업 전 경험하면 좋은 것들을 추천해주세요.

이학부 학생이라면 실험실 경험이 중요할 것 같아요. 기본적인 초자의 세척부터 시료 중 미지물질의 함량을 구하는 실험까지 개인의 손으로 직접 수행하는 것이기 때문에 이론교육에서는 배우지 못한 소소한 팁들이나 노하우가 생기거든요. 실험에서 발생되는 오차를 얼마나 줄일 수 있느냐는 정확한 결과를 도출할 수 있는 중요한 요소이기 때문이죠. 또한 의약품 및 식품 분야와 마찬가지로 화장품 분야 또한 식품의약품안전처의 규제를 받기 때문에 해당 고시의 통칙과 기준 및 시험방법을 많이 참고 하시면 좋을 듯해요. 

&#160; 마지막으로 취준생들을 위해 조언 한마디 부탁드려요.

학교를 졸업하고 실험에 익숙하지 않은 후배님들이 대부분일 것 같아요. 실험을 많이 해보지 못하고 처음 들어보는 실험장비들에 대해 너무 막연하게 느껴질 수 있겠지만 처음부터 두려워하거나 조급하게 생각하지 말고 회사에서 필요한 부분이 무엇인지 잘 고민해보고 차근차근 준비해 나간다면 분명 좋은 결과가 있을 거라고 생각해요. 늘 배운다는 마음가짐으로 선배님들의 조언을 잘 듣고 본인이 준비한 능력들을 갈고 닦았음 좋겠어요.

다양한 분석장비를 통해 화장품의 유해물질을 검사하는 오에이티씨 김광락 대리를 만났다.

화장품 안전성을 검증하는 품질검사 시험원

EY한영 전략재무자문부 김태완 Manager

뉴욕 지사를 거쳐 한국EY에서 일하고 있어요

포스에스엠은 자체 교육 시스템을 바탕으로 국내외에 많은 우수 선원 인력을 제공하고 있다. 해상인사팀은 국내외 규정에 적합한 자격과 능력을 갖춘 건강한 선원 채용부터 승선과 특수 자격을 위한 교육, 배승과 인사관리, 교대행정과 예비원 관리까지 해상직원의 모든 것을 지원하는 업무를 담당한다. 포스에스엠 해상인사1팀의 정민형 과장에게 해상직원 인사 업무에 관한 이야기를 들어보았다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		POS SM
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	
		안전품질팀 
		 정민형 과장 
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/2020121815569_SEU.png" title="2020121815569_SEU.png">

&#160;


	
		안녕하세요, 본인 소개 부탁합니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 해상인사1팀에서 근무 중인 정민형 과장입니다. 포스에스엠은 2015년 10월에 설립된 선박관리전문 회사로 팬오션 자회사입니다. 원래 STX팬오션 선박을 관리하는 STX마린서비스에서 근무하다가 자회사인 포스에스엠 설립 후 포스에스엠으로 이동하게 되었습니다. 해양대학교를 졸업하고 STX팬오션에서 1등항해사까지 승선 근무를 하다가 2012년도에 STX 마린서비스 육상발령을 받아 근무하게 되었고, 해상인사 업무는 9년 정도 하였습니다.


&#160;

	
		동종업계에서 포스에스엠이 갖는 강점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	포스에스엠은 한국에서 가장 많은 선대를 보유한 해운회사 팬오션의 선박을 관리하는 회사로 다양한 선종(벌크 선종, 중량물 운반선, 탱커선, LNG 선박, 컨테이너 선박)을 관리해온 노하우를 갖고 있어 한국 선박관리업을 선도할 역량을 갖춘 회사입니다. 




	Interview 01


	
		
			해상직원 채용부터 교육과 자격관리까지
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/20201218155617_SEU.png" title="20201218155617_SEU.png">
&#160;

	
	해상인사팀에서 과장님이 담당하고 있는 업무는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
얼마 전까지 팬오션 선박에 승선하는 선원들의 가격검증(필요한 법정 교육, 사내교육 등), 배승(선원에게 적합한 선박 지정), 인사관리(하선 후 면담, 고과 피드백, 경력관리 등)를 담당하다가 최근에는 팬오션 경력직 해상직원(전 직책)을 채용하는 업무를 담당하고 있습니다. 


&#160;

	
	해상직원 채용 및 훈련 과정을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
선박에 탑승하는 것은 운전하는 것과 마찬가지로 그 자격을 법으로 정하고 있습니다. 사관의 경우 국가에서 인증된 교육과정을 이수 또는 졸업 후 필요한 면허를 취득하고 교육을 이수해야만 사관(항해사, 기관사)으로 승선이 가능합니다. 부원(갑판부원, 기관부원, 사주부원)은 해양수산연수원에서 필수 법정 교육을 이수하면 부원 자격으로 승선이 가능합니다. 포스에스엠의 경우 해상직원의 직무 역량 강화를 위해 주기적으로 워크숍과 보수교육을 하고 있으며, 가능성 있는 미래 초임 사관을 키우기 위해 국내외 해사대학들과 산학 연계를 통한 위탁 실습도 진행하고 있습니다. 


&#160;

	
	일반 기업의 인사업무와 해상인사 업무의 차이점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
일반기업은 직원을 채용하여 현업에 배치 후 정해진 시스템에 따라서 조직을 관리하게 되지만 해상인사 업무는 육상에서 수행하는 조직관리 업무와 더불어 세계 곳곳에서 선박에 승선, 하선하는 선원들을 관리하는 업무를 한다는 것이 차이점입니다. 선원들의 이동에 필요한 수속 및 관련 업무를 수행하고, 선원들의 경력을 위해 각자의 경력에 적합한 선박을 선정하고 승선시킵니다. 또한 승선에 필요한 자격증을 갱신, 관리하는 부분도 해상인사팀의 업무이기 때문에 지속적인 교육을 실시하고, 자격 사항을 모니터링하는 것도 중요한 업무입니다. 








	Interview 02


	
		
			승선 경력은 선택이 아닌 필수
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/20201218155626_SEU.png" title="20201218155626_SEU.png">
&#160;

	
포스에스엠에서 근무하면서 기억에 남는 일은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대졸 초임 채용 임원면접 중 자기소개를 하는 절차가 있었습니다. 한 지원자가 영어로 자기소개를 준비해왔는데 생각보다 서툴다고 생각되어 우리말로 다시 해보라고 했는데, 예상 못 했던 상황이었는지 당황해서 제대로 소개를 마치지 못했습니다. 지켜보는 입장으로서 안타까운 마음도 들었지만, 기본적인 부분을 간과한 것이 잘 이해가 되지 않더군요. 한편으로는 저도 근무하면서 익숙해서 간과하는 부분이 없었는지 생각해 보는 계기가 되기도 했습니다. 
또한, 올해 코로나19로 인해 대면으로 진행했던 교육, 채용, 업무 협의 등의 업무가 화상으로 진행되고 있는데, 새로운 환경에서 새로운 방법으로 업무를 진행하면서 시행착오도 겪고, 몰랐던 부분을 배우기도 했습니다. 언젠가 코로나19가 진정되면 지금 이 상황이 많이 기억날 것 같습니다. 




&#160;

	
이 업무의 필수 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
선박 관리 회사에서 근무하는 직원들 대부분은 승선경력이 있습니다. 육상 업무도 승선경력 또는 선박 관리 업무 경험이 있어야 가능한 것이 대부분이라서 선박에 사관으로 승선한 경력이 필요합니다. 선박관리 분야에 관심이 있다면 국가에서 인증받은 교육기관에서 자격을 취득하고 승선 경력부터 쌓아야 합니다. 



&#160;

	
해상인사팀은 업무 성과를 어떻게 확인하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	시대와 가치관이 변하면서 장기 승선을 하려는 해양기사들이 많이 줄었습니다. 그래서 해상인사팀의 업무 성과에는 선원들의 재고용률, 인력수급을 원활하게 하기 위한 적정 예비원율 유지, 선박에서 인사사고 발생에 따른 비용 등이 포함됩니다. 또한 선원들을 관리하기 위한 프로그램 개발 또는 개선 업무도 담당하는 만큼 이에 대한 평가도 이루어집니다. 












	Interview 03


	
		
			스펙을 준비하는 것만큼 적성에 맞는 직업을 찾는 것도 중요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/20201218155634_SEU.png" title="20201218155634_SEU.png">
&#160;

	포스에스엠에 입사한 계기가 궁금합니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	목포해양대학교 재학 시절 취업박람회에서 각 선사의 인사담당자들이 기업과 취업에 관해 설명하는 모습이 참 멋있게 보였습니다. 그때부터 선사에 입사하고 싶다는 생각을 하게 되었고, 승선 후 해상인사팀에 근무하는 것을 목표로 삼게 되었습니다. 목표를 이루고자 성실히 준비한 결과 팬오션에서 일등항해사가 될 때까지 승선할 수 있었고, 이후 육상 해상인사팀으로 발령을 받게 되었습니다. 꿈을 꾸는 것에 그치지 않고 장기, 단기 목표를 세워 그것을 달성하고자 노력했던 것이 제가 원하던 직업을 가질 수 있게 해 주었다고 생각합니다. 


&#160;

	
해상인사팀에서 선호하는 전공이나 자격증이 있다면 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기본적으로 해운업과 선박에 대한 지식이 필요한 일이기 때문에 해양대학이나 관련 전공자를 선호합니다. 더불어 시니어 사관 이상의 승선 경력이 있으면 좋습니다. 또한, 보고서를 작성하는 일이 많고, 해외에서 승하선하는 직원들에 대한 관리 업무도 하므로 MS Office를 잘 다루고 영어에 능통한 사람을 선호합니다. 


&#160;

	
이 직무에 관심 있는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	해상 직원 인사 업무는 일반 인사 업무와 달리 선원이라는 특수한 근로자를 관리하는 업무이기 때문에 선박과 해상에 대한 이해가 없으면 업무를 잘 수행하기도 어렵고, 스트레스도 많이 받는 직무입니다. 그렇지만 바다 위에서 근무하는 직원들에게 방향을 제시하고, 의지가 되어 준다는 점에서 큰 보람이 있는 직무이기도 합니다. 이 직무에 관심이 있다면 승선 이력이나 외국어 능력 같은 스펙 준비와 함께 본인의 적성과 장단점에 대해서도 깊이 생각해보기 바랍니다. 남들이 좋다고 하는 직업보다는 나에게 잘 맞는 직업이 정말 좋은 직업이라고 말씀드리고 싶습니다. 




&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="http://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/possm1" target="_blank"> 포스에스엠 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="http://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&duty=1000066" target="_blank"> 지금 채용 중인 인사&#8729;노무&#8729;교육 직무 보러가기</a>

포스에스엠 해상인사1팀 정민형 과장

선원 채용부터 교육, 자격 사항 관리까지 책임집니다

하쿠호도제일 이성길 AE를 만나 인터뷰 했다.

하쿠호도제일, 퍼스널 브랜드 만들어라

“직원의 열정에 날개를 달아주는 곳이에요” 고범준 대리는 도도커뮤니케이션에 대해 이렇게 정의했다. 2007년에 설립된 도도커뮤니케이션은 디지털 마케팅 전문 기업이다. 급변하는 온라인 마케팅 시장에서 한 발 빠르게 움직여 차별화된 전략, 마케팅에 필요한 솔루션 개발로 앞서가고 있다. 현재 사업적 역량을 인정받아 네이버와 같은 국내 대형 포털의 검색광고 대행을 맡고 있다. 또 해외 포털까지 사업적 영역을 넓히고 있다. 이곳의 AE로 근무 중인 고범준 대리와 만나 도도커뮤니케이션 성장의 원동력과 직무에 관한 이야기를 나눠 보았다. 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">DODO COMMUNICATION
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;"> 광고사업부 고범준 대리 인터뷰
<img title="20171018102443_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/20171018102443_SEU.png">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 
도도커뮤니케이션에서 AE업무를 하고있는 고범준 대리입니다. 현재 광고주 컨택 및 관리 업무를 맡고 있습니다 
&#160;
하루 일과는 어떻게 진행되나요? 업무 프로세스도 궁금합니다.
오전 시간에는 주로 광고 관리 업무를 진행해요. 네이버, 다음 등 검색광고와 DA 광고 및 바이럴 광고 관리를 맡고 있습니다. 특히 업종과 광고주에 따라 매출 규모나 시장 경쟁력에 차이가 있어요. 때문에 광고주 현재 상황을 정확하게 판단하려고 노력해요. 각 상황에 맞는 최적의 매체 및 키워드를 선정해 광고주를 집행하고 데이터를 통해 광고 효율을 개선합니다. 오후에는 광고주 컨택 업무를 합니다. 컨택을 통해 제안을 받고 싶어 하는 광고주를 대상으로 제안서 작성 및 미팅을 진행하죠. 그리고 광고주의 광고관리 권한을 이관 받아요. 


Interview 01
돌발 상황을 극복할 수 있는 순발력이 중요하다
<img title="20171018102535_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/20171018102535_SEU.png">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
해당 직무를 수행하는데 있어 필요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?
업무의 기본이 되는 책임감. 부정적인 반응의 피드백도 이겨낼 수 있는 긍정적인 마인드. 어떠한 상황에도 빠르게 대응할 수 있는 순발력. 종합적인 분석을 통해 최적의 광고 효율을 낼 수 있는 통찰력. 이 네 가지를 갖추신다면 AE 업무를 하는데 무리 없으실 거예요. 
&#160;
온라인 시장이 급변하다 보니 특히 순발력이 중요할 것 같아요..
네 그렇습니다. 광고주 컨택을 할 때, 생각지도 못한 질문을 받을 때가 있어요. 이에 당황에서 어리바리한 모습을 보이면 신뢰를 얻을 수 없어요. 그러니 잘 대처할 수 있는 순발력이 꼭 필요합니다. 더불어 현재 온라인 시장이 급변하다 보니 트렌드에 뒤처지지 않고 빠르게 대응할 수 있어야 해요. 개인적으로 순발력을 키우려면 통찰력이 중요하다 생각해요. 마케팅이라는 게 워낙 정해진 답이 없는 업무예요. 광고주의 성공을 위해 종합적인 분석이 뒷받침돼야 합니다. 그러기 위해 시장, 업체 상황 등 다방면을 고려하기 위한 통찰력이 필요해요. 
&#160;
온라인 광고 AE의 매력은 무엇이라고 생각하시나요?
AE란 시장 조사부터 컨설팅까지 모든 과정을 해내야 하는 직무예요. 시장의 변화를 분석, 예측하고 광고를 컨설팅에 실제로 반영하죠. 진행한 광고의 매출과 수익이 상승되는 것만큼 보람을 느끼는 것도 없어요. 변화가 빠르고 예민한 온라인 광고 시장에서 내 노력이 통했다는 뿌듯함이 AE 직무의 큰 매력이에요. 



Interview 02
소비자의 니즈를 알 수 있는 경험을 하라
<img title="20171018102557_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/20171018102557_SEU.png">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
취업에 어떤 경험이 도움이 되셨다고 생각하나요?
대학시절 백화점 아르바이트를 했었어요. 필드에서 여러 소비자를 상대하며, 그들의 니즈를 파악할 수 있었어요. AE에게 중요한 능력 중 하나는 ‘소비자들이 구매 결정시 어떤 부분을 고려하는지 파악’하는 것이에요. 당시 경험을 통해 소비자가 원하는 게 원하는 것이 무엇인지, 구매 결정에 어떤 부분들이 작용하는지 직접 체험할 수 있어 도움이 됐습니다. 
&#160;
실제 업무에 해당 경험이 어떤 도움이 됐는지 구체적인 설명 부탁드려요.
광고주가 광고를 이용하는 가장 기본적인 이유는 ‘매출 상승’이에요. AE는 그 목표를 함께 이루기 위해 광고 대행 업무를 맡는 것이에요. 때문에 누구보다 소비자의 니즈를 잘 알아야 하죠. 그래야 광고 효율을 통한 매출 상승이라는 궁극적인 목표에 도달할 수 있어요. 제 경우 소비자와 직접 소통한 경험 덕분에 그 목표를 이루는데 도움이 됐어요. 소비자의 입장에서 생각하며 광고주와 상품에 맞는 광고 컨설팅을 할 수 있었거든요. 업무 전반을 행할 수 있게 긍정적인 영향을 끼친 경험이라 생각해요. 그러니 AE를 꿈꾸신다면 소비자와 소통할 수 있는 경험을 쌓길 추천드려요
&#160;
앞으로의 목표가 있나요?
광고주와 함께 동반 성장하는 AE가 되고 싶습니다. 직무의 특성상 홀로 성장하는 건 의미가 없거든요. 도도커뮤니케이션에서 근무하며 제 역량은 물론 광고주의 매출도 함께 성장시키고 싶어요.


Interview 03
도도커뮤니케이션, 아낌없는 지원을 펼쳐준 회사
<img title="2017101810268_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/2017101810268_SEU.png">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
직원으로서 느끼는 도도커뮤니케이션은 어떤 회사인가요?
도도커뮤니케이션은 직원 개인의 가치관도 존중해주는 회사예요. 제 경우 마케터로 5년 이란 시간을 보내며, 광고주의 매출 성장을 가장 큰 기준으로 삼았어요. 그래서 광고주의 사업을 내 사업이라는 생각으로 일했다고 스스로 자부할 수 있어요. 도도커뮤니케이션은 제 이러한 가치를 존중하고, 전략 집행 과정에서 지원을 아끼지 않았어요. 본디 회사의 사업적 목적은 이윤추구잖아요. 도도커뮤니케이션은 그보다는 함께 성장하는 직원과 고객의 입장을 최우선적으로 고려한다는 점에서 좋은 회사라고 생각해요. 
&#160;
팀 후배를 직접 뽑는다면 어떤 후배를 뽑고 싶으신가요?
긍정적이고 열정이 있는 후배와 함께 일하고 싶어요. 경력적인 부분에서는 개인의 능력을 평가할 수 있는 매출 자료를 보게 될 것 같아요. 인성은 무엇보다도 중요한 요소인데 얼마나 팀원들과 조화를 이룰 수 있는지 즐거운 분위기로 함께 일할 수 있는 구성원인지를 보게 될 것 같습니다.

AE로 근무 중인 고범준 대리와 만나 도도커뮤니케이션 성장의 원동력과 직무에 관한 이야기를 나눠 보았다.

돌발 상황을 극복할 수 있는 순발력이 중요하다

고객사만을 위한 퍼포먼스 마케팅을 제공하는 매드업 노아 팀 리드에게 이야기를 들어보자.

스스로 성과를 만들어 나가는 퍼포먼스 마케터

일신오토클레이브는 지난 2019년 대한민국 발명특허대전에서 초고압 플런저 펌프로 대통령상을 수상했으며, 전국 우수 중견기업 1,064개사가 참여한 ‘소재&#8729;부품&#8729;장비 강소기업 100’에서 55개사에 최종 선정되는 영광을 얻었다. 훌륭한 제품들이 빛을 발하기까지는 직접 발로 뛰는 영업사원들의 노력이 있기 마련. 국내 기술영업을 맡고 있는 정성진 과장을 만나 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 ILSHIN AUTOCLAVE

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
국내영업부 
 정성진 과장
 

<img title="2020416145334_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/2020416145334_SEU.JPG"> &#160;

 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반갑습니다. 일신오토클레이브 기술영업부에서 가압오븐(PCO, Pressure Curing Oven) 국내영업을 담당하고 있는 정성진입니다.

&#160;

 일신오토클레이브는 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
국내 초고압 장비 시장이 열악했던 1993년 설립 후 고온&#8729;고압 기술을 응용한 오토클레이브를 필두로 다양한 전문 장비를 제작해온 기업입니다. 해외 의존도가 높았던 장비들을 국산화해 고온&#8729;고압 분야에서는 국내 최고로 자리 잡았습니다. 지속적인 성장을 통해 이제는 영업부터 납품까지 자체 인력만으로 수행 가능하며, 자회사 ‘㈜펌스터’와 ‘㈜하이플럭스’를 운영하고 있습니다.

&#160;

 국내영업부의 업무 내용이 궁금합니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객이 될 신규 업체를 발굴하고 기존 거래처를 관리하는 것이 기본 업무입니다. 흔히들 영업부는 기술적인 측면에는 전혀 관여하지 않을 거라 생각하는데요. 고객이 원하는 신규 공정이나 설비를 개발할 수 있도록 기술적인 부분에도 힘쓰고 있습니다.

&#160;

 신중석 주임님이 담당하는 가압오븐을 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가압오븐은 일정 압력과 온도를 주는 공정을 진행합니다. 터치패널, 소형 LCD 접합용 오토클레이브, 반도체 패키징 산업 부분이 발달하면서 다양한 제품에 활용되고 있습니다. 여러 장의 필름을 접합하므로 필름 층간의 기포 제거가 중요한데, 온도와 압력 외에도 냉각 방식을 적용해 기포 제거 및 압착력을 향상할 수 있습니다.



 Interview 01


 
 
고객에게 가치를 전달하다
 
 

<img title="2020416145357_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/2020416145357_SEU.jpg"> &#160;

 기술영업은 어떤 매력이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기술영업은 직접 소비자를 만나게 되는 B2C(Business to Consumer)가 아닌 기업 대 기업 간 만나는 B2B(Business to Business) 분야입니다. 기업에서 필요로 하는 기술과 연구, 생산 설비 제작 과정에서 기술적인 협의 및 영업을 진행하므로 설계, 구매, 가공, 용접, 조립, 제어 등 제품에 대한 통합적인 지식을 쌓을 수 있습니다.
&#160;

 영업에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘대인관계 기술’과 ‘영업 제품에 대한 지식’, 두 가지를 꼽을 수 있습니다. 가장 중요한 것은 대인관계 기술입니다. 일신오토클레이브가 ‘고객 가치 창조’를 강조하듯, 매출과 성과보다는 고객에게 가치를 전달한다는 마음가짐으로 고객을 상대해야 합니다. 그다음이 회사나 제품, 서비스에 대한 지식이죠. 두 가지 모두 거창한 노하우보다는 배움의 자세로 개발할 수 있습니다.


&#160;

 비전공자도 고온&#8729;고압 관련 장비 영업을 수행할 수 있을까요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고온&#8729;고압 분야는 일상생활에서 흔히 접할 수 없기 때문에 처음 입사했을 때는 많은 부분이 생소할 겁니다. 그러나 관련 장비와 직무를 쉽게 배울 수 있도록 사내 교육 프로그램을 진행하고 있으므로, 작은 설비부터 차근차근 배워 나간다면 충분히 숙달할 수 있습니다.



 Interview 02


 
 
스마트폰 접촉 불량 현상을 해결하다
<img title="2020416145413_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/2020416145413_SEU.jpg"> &#160;

 기억에 남는 업무 에피소드가 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스마트폰 초기 시절에는 터치패드 액정 내부에 미세기포가 많아 접촉 불량 현상이 잦았습니다. 이를 해결하기 위해 개발한 것이 바로 제가 영업을 담당하고 있는 가압오븐의 초창기 모델인데요. 우리가 개발한 장비로 기존 80%대의 불량률을 99% 이상 해결하면서 회사의 성장 발판을 마련할 수 있었습니다.
&#160;

 
일신오토클레이브의 복리후생들을 자랑해 주세요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
교육비 지원, 명절 상여금, 각종 경조금 지원, 인센티브제, 직원대출제도, 사내식당을 통한 중식 제공, 휴일 수당 등 다양한 복리후생이 있습니다. 저는 무엇보다도 휴가 때 회사 리조트를 지원받는 것이 가장 마음에 듭니다. 어느 회사에나 있는 복리후생도 아닐뿐더러, 질 좋은 휴가를 누릴 수 있기 때문에 일석이조라고 할 수 있죠.

 Interview 03


 
 
기술영업을 통해 직무 커리어를 쌓다
<img title="2020416145425_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/4/2020416145425_SEU.jpg"> &#160;

 신입사원 채용 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶으신가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기술영업에 대한 지원자의 생각이 궁금합니다. 그리고 그 생각에 맞춰, 우리 회사에 입사할 경우 어떤 식으로 역량을 발휘할지 묻고 싶습니다. 이 질문들을 통해 지원자의 영업 자세와 임직원으로서 갖게 될 마음가짐을 엿볼 수 있죠. 추후 입사했을 때도 개인의 태도와 강점에 맞춰 교육하면 더욱 성장할 겁니다.
&#160;

 
기술영업을 꿈꾸는 지원자들에게 응원 한 마디 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기술영업은 기업 및 업계에서 개인의 커리어를 높게 쌓을 수 있는 매력적인 직무입니다. 기술영업 분야에 더 큰 관심을 두고 적극적으로 자신을 표현한다면 충분히 취업에 성공할 수 있을 겁니다. 파이팅!

국내 기술영업을 맡고 있는 정성진 과장을 만나 이야기를 나눴다.

기술영업을 통해 제품 전분야의 지식을 쌓는 만능 영업인

Scrubber와 Chiller는 반도체 제조 공정의 가스 정화와 온도조절을 책임지는 필수 장비이다. 
유니셈은 해외 의존도가 높았던 이 장비를 순수 국내기술로 개발해 주목받았고, 경쟁사 대비 가동일이 월등히 우수한 제품을 선보여 그 기술력을 인정받았다. 
‘기술개발 축적만이 미래를 창조한다’는 신념으로 국산 반도체 장비 제조의 새로운 길을 연 유니셈에서 20년째 근무하고 있는 CS센터 이동훈 부장에게 반도체 장비 CS 업무에 관한 이야기를 들어보았다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		UNISEM
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		CS센터
		 이동훈 부장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021726134235_SEU.png" title="2021726134235_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반갑습니다. 유니셈 CS센터에서 평택단지를 총괄하는 이동훈 부장입니다. 유니셈에서 20년째 근무하고 있습니다.


&#160;

	
		유니셈은 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
유니셈은 반도체 부대설비 중 Gas 처리 장치인 Scrubber와 온도조절 장치인 Chiller를 제작 및 납품하고 있습니다. 국내 시장에서 Scrubber는 점유율 45%, Chiller는 30% 이상을 확보하고 끊임없는 기술개발을 통해 시장 점유율을 확대하고 있습니다. 주요 고객사로는 삼성전자, SK하이닉스, LG Display와 같은 국내 대기업과 해외 반도체 제조 기업이 있습니다. 




	Interview 01


	
		
			안전하고 편리한 
		
	


	
		
			근무환경을 조성하기
		
	


	
		
			위한 고민
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021726134248_SEU.png" title="2021726134248_SEU.png"> 

&#160;

	
	평택단지에서 부장님의 업무는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
CS와 관련된 전반적인 업무를 다 한다고 보시면 됩니다. 내부적으로는 인력 및 운영관리, 유관 부서와의 업무 조율, Data 분석을 통한 장비 개선안 마련 등을 총괄하며, 대외적으로는 고객 VOC 접수와 개선점 마련을 책임지고 있습니다. 


&#160;

	
유니셈 Scrubber와 Chiller의 타제품 대비 강점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
유니셈의 대표 제품인 Scrubber와 Chiller는 경쟁사 대비 MTBF(설비유지보수 기간)가 길다는 것이 강점입니다. 이는 제품 자체의 기술력이 뛰어나고, 적은 인력으로 유지보수가 가능할 정도로 업무 표준화가 잘 되어 있다는 뜻입니다. 


&#160;

	
이 업무의 고충은 무엇이고 어떻게 극복하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현장에서 근무하기 때문에 작업 환경의 안전성 확보에 항상 관심을 기울여야 합니다. 관련 규정이 변경되는 경우도 많아서 이를 빠르게 파악해 현장에 적용해야 하고요. 안전한 근무환경을 위한 매뉴얼을 만들고 교육을 하는 것에 큰 책임감을 느끼고 있으나 간혹 규정 미준수로 인해 고객 Complain을 받는 직원이 있으면 무척 안타깝습니다. 실무자들이 공감할 수 있는 매뉴얼과 교육을 진행하고 더 쉽게 작업할 수 있는 공도구 개선에 주력하여 팀원들의 편의와 안전을 모두 보장해 주고자 노력합니다.


&#160;

	
안전한 작업 현장을 위해 특별히 신경 쓰시는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
SOP (Standard Operating Procedure) 즉 작업표준 절차를 많이 강조합니다. 보호구 착용 기준, 고객사 내 작업 규정 준수에 관한 교육을 수시로 진행하고, 작업자들이 안전하고 편하게 사용할 수 있게 작업 tool을 개선하는 데에도 관심을 기울이고 있습니다. 절차를 따르는 것은 작업자들의 의무이지만, 따르기 쉬운 절차를 만들고 절차 준수의 필요성을 교육하는 것은 관리자의 책임이라고 생각합니다.




	Interview 02


	
		
		유니셈의 성장과 함께
		
	


	
		
		성장한 시간
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021726134258_SEU.png" title="2021726134258_SEU.png"> 

&#160;

	
유니셈에 입사하신 계기가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학에서는 전기공학을 전공했는데, 공부하면서 반도체 분야에 큰 관심이 생겼습니다. 반도체 관련 업종을 찾던 중 유니셈을 알게 되었는데, 반도체 장비 분야에서 기술력으로 성장하고 있는 기업이라 많은 것을 배우며 일할 수 있으리라는 기대에 지원 후 입사했습니다. 이것이 벌써 20년 전의 일이네요. 이 시간 동안 회사도 저도 함께 많이 성장했다고 생각합니다. 


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이 직무를 위해 꼭 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
첫째, 급변하는 기술을 열린 마음으로 받아들일 수 있어야 합니다. 반도체 분야는 기술 발전이 매우 빠른 산업 중 하나입니다. 그러므로 새로운 기술과 산업 트렌드에 항상 눈과 귀를 열고 있어야 하고, 이러한 배움을 즐길 수 있는 자세를 가져야 오랫동안 즐겁게 일할 수 있습니다. 
 
둘째, 매사에 적극적이고 열정적인 태도로 임해야 합니다. CS센터의 업무는 고객과 가장 가까운 곳에서 이루어지며, 고객 만족의 가치를 직접 실현하는 일이라고 생각합니다. 고객이 불편을 느끼기 전에 문제를 찾고 해결하는 최상의 서비스를 제공하기 위해서는 주인의식을 갖고 적극적인 태도로 업무에 참여해야 합니다. 
 
셋째, 이타심을 가져야 합니다. 현장 업무는 동료들과 함께해야 하는 일이 많으므로 서로를 배려하고 위하는 마음이 없으면 근무가 힘들어집니다. 배려하고 존중하는 성숙한 인격을 갖추기 위해 노력할 때 공동의 목표를 더 쉽게 달성할 수 있다고 생각합니다. 


&#160;

	
유니셈에서 이루고 싶으신 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
오랜 기간 유니셈에 근무하면서 저의 업무 역량 성장을 위해 많은 노력을 했다고 생각합니다. 이제는 관리자로서 모든 동료 및 후배들이 건강하고 행복한 직장생활을 할 수 있도록 이끌어 주는 선배가 되기 위한 노력을 하고 싶습니다. 업무 노하우를 전하는 것은 물론, 더 안전하고 편안한 근무 환경을 이루기 위해 제가 기여할 부분이 있으리라 생각합니다. 저의 이러한 노력이 회사나 반도체 장비 분야의 성장에도 도움이 되길 바라고요.




	Interview 03


	
		
			기업에 대한 관심과 진심
		
	


	
		
			어린 애정이 느껴지는 인재
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/7/2021726134310_SEU.png" title="2021726134310_SEU.png"> 

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	다양한 복지제도 중 가장 좋다고 생각하는 것은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
유니셈의 근무환경과 복지제도는 대기업에 뒤지지 않는다고 생각합니다. 각종 수당과 포상 제도, 학자금 지원 및 교육지원, 제휴콘도까지 다양한 혜택을 누리고 있습니다. 그중 제가 매일 만족스럽게 누리는 혜택은 식사 지원입니다. 점심시간마다 어떤 맛있는 음식이 나올까 기대하는 것이 일상의 소소한 즐거움이며, 필요한 경우에는 아침 식사와 저녁 식사도 회사에서 해결할 수 있는 것이 매우 만족스럽습니다. 


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신입사원 면접에서 자주 하는 질문 한 가지와 그 이유를 말씀해 주세요.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
“유니셈이 어떤 설비를 만드는 곳인지 아는 대로 말씀해 주세요.”라는 질문을 자주 합니다. CS센터는 고객 접점에서 서비스를 제공하는 일을 하므로 장비에 대한 이해가 무엇보다 중요합니다. 정확히 알지 못해도 반도체 장비에 대한 이해가 있다면 실무를 익히는 데 도움이 되겠죠? 그리고 지원하는 기업에 대해 얼만큼의 정보를 수집했는가는 지원자의 열정과 진심을 보여준다고 생각합니다. 


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유니셈에 입사하고 싶은 구직자들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
오랜 기간 유니셈에 근무하면서 느낀 점은 중견기업은 중견기업만의 장점이 있다는 것입니다. 다양한 업무를 경험하고 이를 통해 기업과 함께 성장할 수 있다는 것, 불필요한 절차가 없어 의사결정이 빠르다는 것, 공동의 목표를 이루기 위한 단합이 쉽다는 것이 중견기업이 가진 장점이라고 생각합니다. 유니셈은 이와 더불어 많은 성장의 기회가 기대되는 반도체 장비 분야의 선도 기업이라는 강점이 있습니다. 국내 시장을 제패하고 세계 시장에 도전할 글로벌 인재와 함께할 날을 기다리겠습니다. 



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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1416761/Info" target="_blank">유니셈 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&dutyCtgr=10018" target="_blank">지금 채용 중인 반도체 장비 분야 공고 보러가기</a>

‘기술개발 축적만이 미래를 창조한다’는 신념으로 국산 반도체 장비 제조의 새로운 길을 연 유니셈에서 20년째 근무하고 있는 CS센터 이동훈 부장에게 반도체 장비 CS 업무에 관한 이야기를 들어보았다.

국내 최초, 국내 최고를 넘어 세계 최고에 도전

바야흐로 빙수의 계절 여름이 다가오고 있다. 여름은 인절미빙수로 유명한 설빙의 계절이기도 할 터. 2013년 직영매장 론칭을 시작으로 1년 만에 490여 개 가맹점을 돌파하며 괄목할 만한 성장을 보인 설빙은 이제 한국을 넘어 세계적인 디저트 브랜드로의 도약을 준비하고 있다. 대한민국 대표 토종 디저트 카페 설빙에서 한식 디저트의 맛을 전 세계인에게 알리고자 노력 중인 전략마케팅본부의 장선영 과장을 만나 보았다.&nbsp;<img title="201746143533_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746143533_SEU.jpg">&nbsp;<img title="201746143538_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746143538_SEU.jpg">&nbsp;<img title="201746134131_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746134131_SEU.jpg">&nbsp;<img title="201746134134_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746134134_SEU.jpg">&nbsp;<img title="201746134138_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746134138_SEU.jpg">&nbsp;l 설빙 전략마케팅본부 장선영 과장&nbsp;안녕하세요! 간단한 본인 소개 부탁드립니다.안녕하세요. 설빙 전략마케팅본부 장선영 과장입니다. 업계 연차는 10년 차 정도 됐습니다. 마케팅 업무뿐만 아니라 PM 업무, 기획 업무도 같이 진행하고 있습니다.&nbsp;구직자들에게 설빙이 어떤 기업인지 소개해주세요.설빙의 역사는 2013년부터 시작했어요. 인절미설빙이라는 제품으로 론칭을 했고, 거기서부터 지금의 설빙이 만들어졌다고 보시면 됩니다. 지금은 인절미설빙 말고도 멜론, 딸기 같은 과일을 토핑 하는 등 여러 가지 것들을 시도해서 계속 신메뉴를 출시하고 있습니다. 최근에는 일본에 진출했는데요! 일본 고객들이 10시간씩 줄을 서서 사 먹기도 해서 화제가 됐어요. 현재 일본뿐만 아니라 중국, 태국에 진출해 있고, 미국, 호주, 베트남, 싱가포르에도 진출하기 위해 현지 마스터와 이야기를 진행하고 있습니다. 국내 토종 브랜드이지만 해외로 진출해 향후 몇 년 안에는 세계적인 브랜드가 될 수 있게끔 준비를 하고 있습니다.&nbsp;설빙 전략마케팅본부 소개를 부탁드립니다.&nbsp;저희가 프랜차이즈이다 보니까 일반 기업에서 하는 마케팅 업무랑 조금 달라요. 전략마케팅본부는 마케팅팀과 기획팀 둘로 나눠져 있습니다. 마케팅팀은 일반 기업으로 보자면 커뮤니케이션 팀이라고 생각하시면 되는데요. 언론홍보와 ATL/BTL 업무를 위주로 하고 있습니다. 기획팀 같은 경우엔 메뉴 개발을 해야 해요. 메뉴 개발을 R&D팀에서만 하진 않거든요. 기획팀과 R&D팀이 초기 시장조사부터 시작해서 메뉴 개발을 같이 진행을 합니다. PM 업무 역시 기획팀에서 진행을 하고 있어요. 프랜차이즈 같은 경우는 모든 부서가 다 연결이 되어있거든요. 팀마다 구매나 슈퍼바이저가 다 연결이 되어있기 때문에 이를 매끄럽게 소통할 수 있는 PM이 필요합니다.&nbsp;&nbsp;근무 분위기도 궁금합니다.분위기 같은 경우는 전체적으로 젊고 활기찬 분위기에요. 저희 대표님도 되게 젊으시거든요. 회사가 성장한지 오래되지 않았기 때문에 모두 도전적이고 발랄한 분위기에요.&nbsp;<img title="201746134255_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/201746134255_SEU.jpg"> (사내 교육장에서 메뉴에 대한 교육이 이루어지고 있다,&nbsp;이미지 = 잡코리아 좋은일 연구소 DB)&nbsp;&nbsp;“꾸준한 시장조사와 트렌트를 파악하는 능력이 필요"&nbsp;처음 직장생활을 시작하셨을 때부터 마케팅 직무로 시작하셨나요?네. 처음엔 구인구직 포털 마케팅팀에서 일을 시작했었어요. 계속 일을 하다가 외식 쪽에 관심이 많아서 그쪽으로 이직을 했고, 이후에 설빙으로 이직을 하게 됐습니다.&nbsp;&nbsp;마케팅 직무를 선택하신 이유는 무엇인가요?대학교 때 공모전에서 수상을 했었는데 그게 마케팅 공모전이었거든요. 특전으로 마케팅팀으로 입사를 하게 되면서 마케팅 직무를 시작하게 됐습니다. 전공도 광고홍보학과거든요. 자연스럽게 전공을 살리게 되면서 계속 마케팅 업무를 하게 된 것 같습니다.&nbsp;마케팅 직무에 꼭 필요한 필수 역량은 무엇인가요?식품이나 외식업계 쪽은 계속 변하거든요. 때문에 시장조사를 하면서 트렌디함을 놓치지 않고 주시하는 역량이 필요할 것 같습니다. 특히나 새로운 것을 먹으러 가는 일을 좋아하는 사람이어야 할 것 같은데요. 먹는 것이나 식품 쪽에 관심이 없으면 외식 프랜차이즈 쪽에서는 업무하기가 힘들 수 있겠다는 생각이 듭니다.&nbsp;타사 마케팅 업무와 다른 설빙 마케팅 업무만의 특징이 있나요?설빙은 타깃층이 어려요. 10대부터 20대가 메인 타깃입니다. 제가 20대가 아니기 때문에 그들이 무얼 좋아하는지, 무엇에 관심이 있는지를 끊임없이 공부해야 하죠. 그리고 메뉴 개발을 위해, 포화상태인 국내 시장을 벗어나 디저트 산업이 발달된 해외의 사례를 조사하고 벤치마킹하는 업무를 많이 합니다.&nbsp;해외 관련 업무도 많다고 하셨는데, 그럼 외국어 역량도 필요한가요?있으면 좋지만 없어도 크게 상관은 없을 것 같습니다. 저희는 해외사업팀이 따로 있기 때문에 해외 진출을 하게 될 때는 그쪽 팀에서 진행을 하거든요. 마케팅팀에서는 아무래도 영어나 중국어, 일본어 정도는 할 수 있으면 더 좋을 것 같긴 해요. 실제로 저희 모두 언어 한두 개씩은 하고 있긴 합니다.&nbsp;업무의 가장 큰 보람은 무엇인가요?마케팅팀은 계속 예산집행을 해야 하는 부서이기 때문에 기업 내부에서는 ‘돈을 쓰는 팀’이라는 인식이 있어요. 때문에 매출로 성과를 판단하게 되는데요. 최근에 신메뉴가 SNS 등을 통해 바이럴이 많이 되어서 매출이 상승했을 때 큰 보람을 느꼈습니다.&nbsp;반면 업무적 고충이 있다면 어떤 점이 있나요?우선은 정말 많이 먹게 됩니다. R&D팀에서 메뉴 개발을 해서 저희 팀이랑 미팅을 하기 때문에 다 먹어봐야 하거든요. 먹고 난 후엔 직원 평가를 진행합니다. 이런 부분에 있어서 먹는 것을 좋아하지 않거나 단 음식을 좋아하지 않는 분은 힘들 수도 있을 것 같아요. PM 역할까지 하다 보니 업무 자체가 많은 편이고요. 다양한 경험을 해 볼 수 있는 것은 장점일 것 같네요.&nbsp;설빙의 대표 메뉴는 빙수인데 시즌 상품이다 보니 마케팅적으로도 고민이 많으셨을 것 같아요.&nbsp;네. 성수기인 여름에는 매장에 자리가 없을 정도에요. 하지만 비수기인 겨울에는 매출에 대한 고민을 많이 하게 되죠. 그래서 최근에 주전부리 디저트 쪽으로 강화를 시켰습니다. 최근 출시한 메뉴가 치즈떡볶이피자인데요, 내부적으로도 반응이 좋았고 베이커리 쪽에서도 매출 1위를 했어요. 앞으로 저희의 과제이기도 한 부분인데, 설빙이 단순히 빙수 전문점이라는 이미지를 탈피하고 디저트카페로 포지셔닝을 하기 위해 다방면으로 노력을 하는 중이에요. 그래서 신메뉴를 출시할 때에도 빙수뿐만 아니라 사이드 메뉴를 같이 출시하고 있습니다.&nbsp;<img title="20174613434_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/20174613434_SEU.jpg">&nbsp;(이곳은&nbsp;설빙 본사 내&nbsp;전략마케팅본부 사무실이다,&nbsp;이미지 = 잡코리아 좋은일 연구소 DB)&nbsp;“마케터를 희망한다면 구체적인 카테고리를 선택하는 것이 좋다”&nbsp;많은 기업 중 설빙을 선택하신 이유는 무엇인가요?이전에 프랜차이즈 디저트 카페에서 근무할 때 설빙이 갑자기 크게 성장을 했습니다. 사람들이 왜 저렇게 줄을 서서 먹을까 하는 호기심도 있었고. 신메뉴도 공격적으로 출시해서 관심이 많았어요. 꼭 한번 설빙에서 일해보고 싶단 생각을 하던 차에 우연찮게 지원을 했는데 입사의 기회가 주어졌네요.&nbsp;설빙에 자랑하고 싶은 복지 제도가 있다면 말씀해주세요.이런 걸 복지제도라고 말해도 될지 모르겠는데(웃음). 정말 많이 먹을 수 있습니다. 여름에는 거의 빙수를 ‘1일 1인 1빙’ &nbsp;하게 되는 것 같아요. 주말에 따로 다른 걸 사 먹지 않아도 될 만큼 다양한 디저트를 직원들이 다 체험하고 먹을 수 있다는 것이 가장 큰 장점이라고 생각합니다.&nbsp;설빙의 목표는 무엇인가요?세계로 뻗어나가는 대표적인 한국 디저트 카페 브랜드가 되는 것이 저희의 목표입니다. 현재 한국에는 토종 카페 브랜드가 많이 없어요. 저희는 제주산 녹차, 제철 생딸기 등 우리나라에서 나오는 좋은 식자재를 활용해서 메뉴를 만들고 있거든요. 해외 관광객분들도 한국 여행을 하면 꼭 먹어야 하는 디저트라며 인절미 설빙, 인절미 토스트 등을 드시러 저희 브랜드를 많이 찾고 계십니다.&nbsp;&nbsp;설빙의 메뉴를 추천해주세요!저는 인절미설빙이 가장 맛있어요. 스탠더드하지만 인절미설빙 때문에 저희가 이 자리까지 왔기 때문에 이 메뉴에 대한 관심도라든지 애정도도 가장 높고요. 그다음으론 치즈떡볶이피자를 권해드리고 싶습니다. 빙수 전문점에서 떡볶이를 파는 것이 이상하다 하실 수도 있겠지만 최근에 SNS에서 많은 화제가 됐었거든요. 안 드셔 보신 분들은 꼭 한 번쯤 드셔보시면 좋을 것 같네요.&nbsp;어떤 사람이 후배로 들어왔으면 하시나요?트렌디하고 시장 상황을 잘 아는 친구가 입사를 하면 좋을 것 같아요. 매출 분석 같은 걸 하다 보면 엑셀 등의 툴을 많이 다루게 되니 수치에 능숙한 사람이면 더 좋을 것 같습니다.&nbsp;마지막으로, 본인이 생각하는 ‘좋은 일’의 의미란 무엇인가요?자신이 좋아하고 관심 있는 일이 1순위라고 생각합니다. 마케팅 부서는 어떤 회사를 들어가느냐에 따라서 하는 일이 조금씩 다릅니다. 마케터를 희망하시는 분들이라면 무작정 마케터를 꿈꾸기보단 자신이 좋아하는 카테고리를 선택해서 구체적으로 해당 기업 마케터의 꿈을 꾸는 것이 좋을 것 같아요.그다음으론 회사의 일과 자신의 생활패턴에 대한 조율이 있는 일이 좋은 일이라고 생각합니다. 무작정 그 일이 좋아서 그것만 계속하다 보면 금방 지치게 되더라고요. 자신의 생활이나 취미도 즐기면서 일도 같이 조율할 시간이 허락되는 일이 좋은 일이라고 생각합니다.&nbsp;신민경 인턴기자 mks2685@

대한민국 대표 토종 디저트 카페 설빙에서 한식 디저트의 맛을 전 세계인에게 알리고자 노력 중인 전략마케팅본부의 장선영 과장을 만나 보았다.

외식 프랜차이즈 마케터에겐 트렌디함이 필수다

"브랜드의 A부터 Z 까지 책임지는 역할"&nbsp;국내 뷰티 업계 1위를 자랑하는 아모레퍼시픽. 아모레퍼시픽은 라네즈, 아이오페, 이니스프리 등 수많은 뷰티 브랜드를 보유하고 있으며 고객들의 브랜드 충성도 역시 높은 편이다. &nbsp;<img title="201711315559_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/201711315559_SEU.jpg">&nbsp;ㅣ아모레퍼시픽 미쟝센 브랜드 매니저 김영신&nbsp;어떤 브랜드를 맡고 있나? A. 생활용품 브랜드는 샴푸, 왁스 등 각 카테고리마다 BM이 따로 있다. 나는 미쟝센이란 브랜드에서 ‘스타일링 제품’을 맡고 있다. 미쟝센의 경우 각 카테고리별로 1~2명 정도 담당 BM이 있다. 기업마다 차이가 있지만 아모레퍼시픽의 BM은 상품기획 업무까지 함께 맡는다. 그렇기 때문에 BM은 각 분야의 전문가가 되어야 하고, 해당 제품과 연관된 모든 것을 관리하고 총괄해야 한다. 이러한 업무 특성으로 인해 ‘야근이 정말 많겠다’고 생각하기 쉬운데, 회사 자체가 일을 효율적으로 처리하는 편이고, 특히 BM은 권한이 크기 때문에 업무 결정 등을 빠르게 진행할 수 있다.&nbsp; 때문에 신제품 출시 기간 외에는 야근이 많지 않고, 주말 근무도 거의 없다. &#8203;아모레퍼시픽은 많은 이들이 입사를 희망하는 기업으로 꼽힌다. 입사 비결을 알려달라. A. 입사 전 실무경험을 해보기 위해 다양한 카테고리에서 인턴 경험을 쌓는 등 많은 노력을 했다. 아모레퍼시픽은 천편일률적인 스펙을 쌓은 사람보다는 깨어있는 인재인지를 보는 경향이 강하다. 팁을 하나 주자면 자기소개서를 작성할 때 직무와 연관 지어 작성하되 내가 가진 차별점을 어필하는 게 좋다. 나의 경우 미국에서 겪었던 경험을 적었다. 대학시절 3개월 동안 미국에서 다양한 인종의 사람들과 함께 생활한 적이 있는데, 그 곳에서 아프리카 인이 일본 왁스 제품을 사용하는 장면을 목격했었다. 이를 보고 국내 우수한 헤어 제품을 해외에도 널리 알릴 수 있는 마케터가 되어야겠다고 느꼈고, 이때 느낀 점을 입사 지원 시 어필했다. 이러한 점들이 플러스 요인으로 작용한 것 같다. &nbsp;하루 일과는 어떻게 돌아가나?&nbsp; A. 브랜드 매니저는 업무가 유동적이기 때문에 그날그날 스케줄이 다르다. 새로운 상품이 출시 되는 시기가 아니라면 보통 내가 담당하고 있는 제품이 얼마나 잘 팔리고 있는지에 대한 실적관리를 하고, 실행한 마케팅이 잘 운영이 되고 있는지 등을 확인한다. BM의 업무 영역은 PM(Project manager)과 흡사하다. BM을 중간에 두고 생산, 디자인, 영업 등 다양한 부서가 연관되어 있다. 이들 사이에서 제품이 원활히 출시되고, 팔리도록 맞추는 일을 한다고 보면 된다. &nbsp;<img title="2017113151329_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/2017113151329_SEU.jpg">&nbsp;&#8203;&#8203;만약 팀 내 후배를 직접 채용한다면 어떤 사람을 뽑고 싶나? A. 모든 업무가 그러하겠지만 브랜드 매니저 역시 생각했던 업무와 차이가 있을 수 있다. 이러한 괴리감에 빠지지 않고 맡은 자리에서 불평불만 없이 열심히 하는 태도를 가진 사람이면 좋을 것 같다. 직무적인 측면에서 이야기 하면 아무래도 ‘마케터적인 기질’이 있는 사람이었으면 좋겠다. 나 역시 4년 정도 이 업무를 해왔지만 내가 보지 못하는 분야나, 찾지 못하는 인사이트가 있을 수 있다. 이러한 부분을 놓치지 않고 잘 캐치할 수 있는 사람이라면 함께 일하고 싶을 것 같다. 한가지 팁을 주자면, 우리 팀은 남성보다 여성의 비율이 높다. 이는 남성 BM의 희소성이 높다는 것이니 뷰티나 생활용품 등의 브랜드 매니저를 꿈꾸는 남성이라면 적극적으로 도전했으면 한다. &#8203; &#8203; &nbsp;출처: <대한민국에서 기획자가 되는 법>(웅진윙스, 잡코리아 좋은일 연구소 저)&nbsp;&nbsp;

아모레퍼시픽의 생활용품 브랜드 미쟝센에서 스타일링 제품을 맡고 있는 김영신 BM을 만났다.

브랜드의 A부터 Z 까지 책임지는 역할

대한민국 최고의 문화예술공간인 세종문화회관의 공연기획팀에서 근무하는 오정화 과장을 인터뷰했다.

부드러운 카리스마로 공연을 총괄하는 공연기획자

폴더폰에서 드론까지, 모바일 유통의 무한한 가능성을 만나다
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10대의 91.6%, 20대의 99.3%, 30대의 97.2%는 스마트폰을 보유하고 있다.주목할 만한 점은 국내 소비자들의 스마트폰 평균 사용 기간이 1년 2개월에 불과하다는 것. 성장 가능성이 다분한 모바일 유통 시장으로 사업 영역을 확장하고 있는 롯데하이마트를 만나고 왔다.
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<img title="20164261862_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/20164261862_SEU.jpg"> &nbsp;
김주영 대리는 대학에서 법학을 전공하고 현재 롯데하이마트 모바일기획팀에서 모바일 채널을 담당하고 있다. 스마트폰을 살 때 어떻게 하면 ‘호갱’이 되지 않는지 물었더니, “통신사별 요금제를 비교할 수 있고 각종 제휴카드 할인 혜택이 있는 하이마트에서 사시면 됩니다.” 라는 답변이 돌아왔다. 과연, 롯데하이마트가 선택한 사람이었다.
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글로벌 디지털 유통 전문가를 육성하는 롯데하이마트 롯데하이마트는 소비자들이 가장 선호하는 국내 1위 전자제품 전문점을 운영하고 있으며, 1999년 출범한 이래 전 세계의 다양한 상품을 취급하며 국내 가전 유통 시장을 리드하고 있다. 2014년 연매출 4조 2,000억 원을 기록한 롯데하이마트는 현재 전국 440여 개의 직영매장을 운영하고 있으며, 100여 명의 업계 최고의 바이어가 약 200여 개의 파트너사로부터 4만 2,000여종에 이르는 제품을 소싱하고 있다. 2014년 고용창출 100대 우수기업에 선정되기도 한 롯데하이마트는 늘 새롭고 차별화된 상품을 쉽게 접하고 체험할 수 있는 고객 중심 유통채널로서 미래를 적극적으로 이끌어 나갈 글로벌디지털 유통 전문가를 육성할 계획이다. 2007년부터 모바일 유통 사업을 시작했으며, 지속적으로 사업을 확장해 나가고 있다. 2013년에는 모바일 사업 부문을 대폭 강화하면서 자체 개통 센터를 마련하고 가입부터 개통까지 모바일 관련 전 서비스를 지원하고 있다. 국내 서비스 중인 모든 통신사의 요금제를 비교해보고 결정할 수 있는 것도 특징이다. 또한 단말기뿐만 아니라 1,800여 종의 모바일 액세서리를 제공하며, 드론, 피규어 등으로 모바일 시장에 대한 다양한 가능성을 제공하고 있다. 롯데월드몰 내 하이마트에는 드론 전용존을 마련해 소비자가 직접 체험해볼 수 있는 기회도 마련했다.
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먼저 맡은 업무에 대해서 설명 부탁한다.
모바일 사업 부문 모바일기획팀에서 모바일 채널을 담당하고 있다. 모바일기기 판매 활성화 방안을 모색하고, 판매 채널을 확장하거나 강화하는 역할을 맡고 있다. 매장 내 모바일 코너를 리뉴얼하는 등의 일이 여기에 속한다. 그룹사와 기타 법인회사에 모바일 영업을 강화하는 일도 주요 업무 중 하나다. 회사들에 거래를 제안해서 단말기에 대한 매입 상담부터 공급, 개통 서비스까지 책임진다. 모바일 B2B 업무를 한다고 보면 된다. 일반 고객 담당 업무(B2C)는 모바일상품팀에서 진행하고 있다.
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모바일 유통은 타 상품과 구조가 많이 다를 것 같다. 모바일 유통의 특징에 대해 알려달라.
모바일 유통은 제조사뿐만 아니라 통신사가 얽혀 있어 타 제품에 비해 복잡한 유통 구조를 가지고 있다. 다른 가전제품은 삼성, LG 등 제조사에서 바로 매입하지만 모바일 기기는 90%가량을 통신사에서 매입하고 10% 정도만 제조사에서 매입한다. 이러한 재고는 운송과 보관을 거쳐 소비자에게 판매되는데, 매장에서는 단말기를 가지고 상담을 거쳐 소비자의 입맛에 맞는 통신사와 요금제를 선택할 수 있도록 한다. 특히 롯데하이마트는 3대 통신사뿐만 아니라 MVNO(가상 이동 통신망 사업자)도 제공하고 있어 일반 대리점을 방문하는 것보다 선택의 폭이 넓은 편이다. 또한 개통 센터를 자체적으로 갖추고 있어 판매부터 개통까지 모바일 유통의 전 프로세스를 관리하고 있다고 볼 수 있다.&nbsp;
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롯데하이마트는 모바일 사업 부문을 강화하고 있는 것으로 알고 있다. 모바일 사업에 집중하게 된 이유가 있나?
가전을 이야기할 때 롯데하이마트를 빼놓을 수 없다. 가전 시장에서는 압도적인 점유율을 자랑하지만, 모바일 부문은 가전에 비하면 많이 부족하다. 단말기 유통법에 의해 동일한 가격이 형성되었기 때문에 가격적인 혜택보다는 고객이 신뢰할 수 있는 서비스를 중점적으로 어필할 계획이다. 소비자의 생활 패턴에 적합한 요금제와 카드 혜택 등으로 고객의 니즈를 충족할 것이다. 특히 하이마트는 젊은 층에게 ‘어른들이가는 가전매장’이라는 이미지가 강하다. 실제 40~50대 고객이 주요 고객이기도 하고. 모바일 사업 부문 강화는 젊은 층을 공략하기 위한 것이기도 하다. 모바일은 교체 주기도 짧고 10~20대들에게 호소력이 강한 상품이기 때문이다.
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모바일 유통의 전망은 어떠한가?&nbsp;
하이마트 모바일 부문은 지속적으로 성장하고 있으며 향후 성장 가능성도 큰 품목이라 생각한다. 얼마 전 프로모션으로 ‘모바일 대전’을 기획했다. 여름이면 항상 에어컨 등 계절 가전 품목을 중심으로 프로모션을 했는데, 이번에 최초로 계절 가전이 아닌 모바일에 집중한 것이다. 회사의 전체적인 능력을 모바일 마케팅에 쏟아부어 대전 기간 내 매출은 그 전 평일 매출 대비 약 3배가량 증가했다. 2015년 3월 기준 우리나라 성인 대상 스마트폰 보급률은 세계 4위로, 84%의 성인이 스마트폰을 쓰고 있는 것으로 밝혀졌다. 휴대전화를 쓰는 인구가 더 줄지는 않을 것이고, 모바일은 교체 주기가 짧아 일반 가전에 비해 회전율이 좋은데다 고가의 상품이다. 부피가 작아 운송 및 보관 비용을 절약할 수 있는 것도 장점이다. 모바일 유통이 하이마트의 밝은 미래가 될 수 있다고 생각한다.
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유통업에 종사하며 생긴 직업병이나 버릇이 있나?
쇼핑몰에 가면 타사는 어떻게 서비스를 하고 있나, 매장 인테리어는 어떤가, 어떤 방법으로 제품을 판매하려고 하나 등을 보게 된다. 특히 연출을 주로 보는데, ‘이런 방식으로 상품이 진열돼 있고 이런 식으로 통로가 구성되어 있으면 고객이 쉽게 들어와서 물어볼 수 있겠구나’ 하는 부분을 생각하고, 업무에 참고한다.
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하루 일과를 소개해달라.
8시 20분쯤 출근해 가장 먼저 전일까지의 실적을 정리한다. 통신사별 계약 현황, 인기 모델, 재고, 회전율 등을 파악한다. 유통 회사이기 때문에 재고와 관련된 부분을 잘 관리해야 한다. 매입한 제품은 제대로 판매가 되고 있는지, 이번 주에는 어떤 재고가 나갈 것 같은지, 매입 계획은 어떻게 되는지와 같은 부분이다. 그룹 계열사나 법인과 거래를 자주 하다 보니 담당자들과 미팅을 하는 경우도 많다. 최근에는 백화점 입점 프로젝트를 진행 중이라 주요 점포와 많은 협의를 하고 있다. 지금껏 경험해보지 못했던 채널이라 많은 부분에 신경 쓰고 있는 중이다.
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입사하게 된 계기가 궁금하다.
유통은 거의 모든 삶의 부분과 맞닿아 있다. 입고 있는 옷이나 매일 먹는 음식 등도 유통과정 없이는 사용할 수 없는 것들이다. 이 부분이 매력적으로 느껴졌다. 특히 롯데하이마트는 가전이 특화돼 있고 업계의 카테고리 킬러이기 때문에 배울 점이 많을 거라 판단했다. 또한 대기업 제품만을 다루지 않고 중소기업에 판매의 장을 열어줘 소비자들에게 선택지를 넓혀줄 뿐만 아니라 마케팅을 하기 어려운 중소업체에게 유통채널을 제공하는 역할을 해 보람된 일을 하고 있다고 생각한다.
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입사하기 위해 어떤 노력을 기울였나?
입사 지원을 준비할 때는 회사의 사업 방향 이해가 제일 중요하다고 생각한다. 초기 비용이많이 드는데도 회사가 신입사원을 뽑는 이유는, 미래를 내다보고 회사와 함께 성장해 나갈 사람을 찾기 때문이다. 회사가 무슨 생각을 하고 있고 어떤 사업을 키울 계획인지 알고 있어야 한다. 모바일 사업 영역을 확장할 거라는 뉴스를 각종 매체를 통해 접한 터라 이 부분을 중심으로 서류를 작성했다.
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입사 지원 시 어떻게 직무가 분류되고, 어떻게 배정되는지 궁금하다.
처음엔 MD, 인사, 물류 등 세부직무가 아닌 영업관리 직무로 입사해 OJT 후 본인 희망과 적성에 맞게 직무를 배치받는다. 나는 처음 신입사원으로 들어와서 강동지사 모바일 담당으로 근무했다. 지사는 지점을 효율적으로 관리하기 위해 본사와 지점 사이에 두는 중간관리자 개념이다. 당시 22개 지점을 관리했는데, 본사 모바일상품팀에서 매입한 재고를 효과적으로 지점에 배정하는 업무를 했다. 최신 스마트폰 수요가 많은 지점이 있는가 하면, 폴더폰 수요가 많은 지점도 있다. 이런 지점별 특성을 파악하여 재고를 관리했다. 지사에서 1년 7개월가량 근무하고 모바일기획팀으로 이동하게 됐는데, 지금 이곳에서 일하며 그 당시 지사 현장에서의 경험이 많은 도움이 된다는 걸 느끼고 있다.
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어떤 부분이 취업 성공에 도움이 많이 됐다고 생각하나?
개인적으로 스펙은 낮은 편이었다고 생각한다. 학점이 좋거나 영어 점수가 높지도 않았으니까. 대신 정유회사에서 2년 계약직으로 근무했었고, 학교 관리처에서도 1년간 일한 경험이 있었다. 이미 조직생활을 해본 경험이 있기 때문에 서류나 면접에서 커뮤니케이션 능력이나 사회생활에 대해 이해하고 있음을 강조했다. 그런 부분을 좋게 봐주신 것 같다. 신문을 매일 읽은 것도 도움이 많이 됐다. 인적성 공부를 따로 한 적이 없는데 신문을 매일 읽다 보니 시사상식을 잘 알게 돼 따로 공부할 필요가 없었다. 면접에서 할 얘기도 많아져서 큰 도움을 얻었다 생각한다.
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기억나는 면접 질문이 있나?
내가 입사할 때는 상황면접이 트렌드였다. “고객이 원하는 제품의 재고가 없다. 고객은 당장 그 제품을 필요로 한다. 어떻게 해결할 것인가?” 이런 현실적인 상황을 주고 해결책을 제시하라는 면접 질문이 가장 기억에 남는다.
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취업 준비를 하고 있는 후배들에게 현실적인 조언 부탁한다.
당당하게 ‘나는 이런 걸 해봤다’라고 말할 수 있는 경험이 중요하다. 정유회사에서 계약직으로 일하는 2년 동안 매일 아침 5시에 일어나서 오전에는 출근하고, 저녁에는 야간 수업을 들었다. 밥 먹을 시간이 없어 지하철에서 책을 읽으며 샌드위치로 끼니를 때우곤 했는데, 이런 구절을 발견했다. “걱정이란 흔들의자와 같다. 나로 하여금 무언가를 하게 만들지만 어느 곳으로 데려다주지는 않는다. 흔들의자에 앉아서 아무리 걱정해봐야 일어나려는 의지가 없으면 계속 걱정만 하기 때문이다.” 결국엔 스스로 행동을 해야 된다는 말이다. 이 문장이 정말 마음에 와 닿아 지금도 기억한다. 스펙을 쌓는 것보다는 많은 경험을 통해 어떤 업무가 내 적성에 맞는지 고민을 했으면 한다. 어떤 힘든 경험도 결국에는 본인의 큰 자산이 된다. 역경 속에서도 긍정적인 마음을 잊지 말았으면 한다.
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이혜경 기자 hklee0726@

모바일 유통 시장으로 사업 영역을 확장하고 있는 롯데하이마트의 모바일기획팀 김주영 대리를 만나 인터뷰했다.

모바일 유통의 무한한 가능성을 만나다

최근 들어 자동차 구매 방식이 변화하고 있다. 자동차를 소유의 목적이나 재산으로 여기기보다 이동 수단으로 인식하는 소비자가 늘어나고, 자동차 교체주기 역시 과거에 비해 짧아지면서 자동차 리스, 장기 렌터카 시장이 빠르게 성장하고 있다. 슈어카의 신차드림은 지난 10년간 9,600건의 실계약 성사 노하우와 자동차 금융을 리드하는 금융 기업들과의 긴밀한 파트너십을 통해 고객의 니즈에 맞는 자동차 이용 컨설팅을 제공한다. 또한, 국내 최초로 캐피탈, 렌트사의 재렌트 상품을 개발하여 중고 장기 렌트 시장을 선도할 계획이다. 슈어카 평택지점의 손병인 영업 팀장과 함께 슈어카 및 영업 직무에 관해 좀 더 자세히 알아보자.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 SURECAR
 



 
 평택지점 
 손병인 영업 팀장
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/1/202517131210_SEU.png" title="202517131210_SEU.png">
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 안녕하세요, 소개 부탁드립니다.
 
안녕하세요. 저는 슈어카 평택지점에서 영업 팀장을 맡고 있는 34세 손병인입니다. 일반 영업사원으로 입사하여 올해로 7년 차이며, 제 영업과 팀원 관리를 병행하고 있습니다. 

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 단기간에 팀장의 자리에 오르셨네요!

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">네, 입사 4년 차에 팀장이 되었으니 매우 빠른 편이죠. 특별한 기술 없이도 열정과 성실한 노력이 있으면 누구에게나 똑같이 기회가 주어진다는 것이 영업 직무의 매력인 것 같습니다. 저 역시 지난 노력의 시간을 자랑스럽게 생각하고 있습니다. 저의 성장 과정과 경험이 슈어카 입사를 희망하시는 분들께 도움이 되길 바랍니다. 



 Interview 01


 
 차종 선정부터 구매계획, 보험 가입, 중고차 위탁 판매까지 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/1/202517131220_SEU.png" title="202517131220_SEU.png">
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슈어카에서 제공하는 서비스가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">저희 회사는 자동차 금융 상품을 고객에게 컨설팅하는 일을 하고 있습니다. 자동차 할부, 리스, 렌트 상품 등을 취급하는 국내 대다수의 금융회사 및 대기업과 업무 제휴되어 있어, 고객에게 가장 합리적인 컨설팅 서비스를 제공할 수 있습니다. 저희가 제안하는 상품과 견적이 곧 국내 최저가라고 생각하셔도 될 거예요. 상황에 따라서는 고객이 원하는 차종의 선정, 자동차 보험 가입, 중고차 위탁 판매 등의 업무도 함께 컨설팅해 드립니다. 

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 슈어카에 입사한 계기는 어떻게 되나요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">저는 슈어카에 입사하기 전까지 인터넷 의류 쇼핑몰을 운영했습니다. 이 역시 일종의 영업이지만, 자동차와 관련된 업무는 전혀 해본 적이 없었고, 고객과 대면 상담하는 업무 경험도 없었죠. 
제 인생 첫 차를 구매하려고 알아보던 중, 자동차 금융 상담을 받게 되었습니다. 그때 영업사원분에게 많은 도움을 받아 만족스럽게 차를 구매했고, 이를 계기로 자동차 금융 상품에 관심이 생겼습니다. 잘 배워서 저처럼 차량 구매를 원하는 고객에게 도움을 주는 영업 사원이 되어야겠다는 생각으로 슈어카에 지원했습니다. 제가 관련 업무 경험이 없는 것이 마음에 걸렸는데, 면접 후 슈어카가 구성원을 생각하는 방식을 보고 도전해 보겠다는 의지와 커리어 계발에 대한 확신이 들었습니다. 
 

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 처음 도전하는 업무라서 어려움도 있었을 것 같아요.
 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">물론입니다. 자동차 금융 상품과 이에 관련된 지식을 배우고, 고객이 이해하기 쉽게 이를 설명하는 스킬을 익히는 것이 쉽지 않았어요. 슈어카의 체계적인 교육 프로그램 덕분에 한 발씩 나아갈 수 있었다고 생각합니다. 저는 고객에게 컨설팅 내용을 자세히 설명하는 것이 특히 힘들었는데, 저보다 늦게 입사한 분 중 상담 경력이 있으신 분들은 빠르게 적응하시더라고요. 업무를 수행하면서 어려움을 느끼는 부분은 개인차가 있겠지만, 확실한 것은 슈어카가 매우 가족적이고 업무 관련 지원이 체계적이라서 누구나 쉽게 적응할 수 있는 환경이라는 것입니다. 저 역시 팀장이 된 이후로는 저의 개인영업보다 신입사원들의 적응에 더 많은 시간을 할애하고 있습니다.
 


 Interview 02


 
 체계적인 직무 교육을 통해 누구나 영업왕에 도전할 수 있어

 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/1/202517131229_SEU.png" title="202517131229_SEU.png">

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 슈어카의 교육 프로그램에 관해 좀 더 상세히 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">교육과정은 크게 자동차 금융 상품에 대한 이론교육과 Speech 교육으로 나눌 수 있습니다. 슈어카 교육 프로그램은 단순히 내용을 전달하는 방식이 아니라 ‘Why’에 입각해서 최대한 자세히 설명합니다. 영상을 포함해 다양한 자료를 활용해 이해를 돕고, 슈어카 임원들의 경험을 토대로 초보자의 눈높이에 맞춰 알려주니 많은 내용을 억지로 외우지 않아도 쉽게 기억할 수 있습니다. 그리고 교육이 끝난 후에는 팀장과 팀원이 합심하여 실전 적응을 돕습니다. 슈어카의 모든 구성원이 이런 도움을 받아 적응했기에, 신입사원을 도울 기회가 생기면 진심을 쏟을 수밖에 없는 것 같습니다. 이 부분이 슈어카의 자랑스러운 기업 문화라는 생각도 들고요. 

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 연봉이나 급여체계에 대해 궁금해하는 분도 많을 것 같은데, 설명해 주실 수 있나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">영업사원마다 차이가 크긴 한데, 저는 만족을 넘어 감사한 생각을 할만큼의 소득을 유지하고 있습니다. 입사 2년 차 이후 처음 수입차를 타게 되었고, 5년 차에는 자가 마련에 성공했습니다. 저는 무경력으로 입사했기 때문에 업무 적응에 시간이 좀 걸린 편이고, 저보다 빠르게 적응해 더 높은 소득을 올리는 직원들도 있습니다. 
다만, 높은 소득을 올리기까지 그만큼의 노력이 필요하다는 것을 말씀드리고 싶습니다. 아시다시피 자동차는 대부분의 사람이 오랜 시간 고민하고 구매를 결정합니다. 하루 종일 고객을 만나며 목이 아프도록 상담했는데, 계약으로 연결되지 않는 경우도 많고요. 이런 일에 일희일비하지 않고 긴 호흡으로 고객 한 분 한 분에게 진심으로 다가가고, 성실하게 전진하시면 분명 좋은 결과를 얻으실 것입니다. 그리고 슈어카는 입사 초기 적응을 돕고자 지원금을 지급하므로, 영업 실적이 안정될 때까지 큰 도움이 될 것입니다. 
 

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 워라밸은 어떤가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">근무하는 절대적인 시간이 적은 것은 아니지만, 개인 일정에 따라 유동적으로 업무를 조정할 수 있습니다. 저는 얼마 전 2주간 Refresh 휴가를 신청하고 가족들과 여행을 다녀왔는데, 휴가 전후로 실적 공백을 메우기 위해 더 바쁜 나날을 보냈습니다. 개인적으로 긴 휴가를 다녀오려면 이 정도는 감수해야 한다고 생각하기에 워라밸에 대해서는 만족하고 있습니다. 
슈어카는 야근이나 주말 근무를 강제하지 않으나, 제 주변에서 좋은 성과를 내는 직원들은 하나같이 일에 대한 열정, 욕심, 자부심이 있는 것 같습니다. 결과가 기대에 미치지 못해도 다시 일어나 도전하는 자세만 있다면, 회사와 동료들의 지원을 받으며 만족스럽게 근무할 수 있는 곳입니다. 
 



 Interview 03


 
 자동차 판매에 관한 모든 지식을 배우며 고소득 달성!
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/1/202517131245_SEU.png" title="202517131245_SEU.png">

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슈어카에 근무해서 좋은 점 세 가지를 꼽으신다면?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">첫째, 고소득이 가능합니다. 제가 다른 일을 했다면 결코 지금 정도의 수입 수준을 유지하지 못했을 것 같습니다. 노력한 만큼 보상받을 수 있다는 것이 업무 동기부여가 됩니다. 둘째, 분위기가 좋습니다. 좋은 사람들과 즐겁게, 자유롭게 일하고 있습니다. 이 부분은 자세한 설명보다 직접 겪어보시면 다들 공감하시리라 생각합니다! 셋째, 슈어카는 신차, 중고차, 국산차, 수입차를 모두 취급하고, 시중의 모든 자동차 금융 상품을 다루며, 이와 연계된 자동차 보험, 승계 등의 업무를 진행하기 때문에 자동차 구매에 관해 많은 것을 배울 수 있습니다. 

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 같은 직무 혹은 슈어카 입사에 관심 있는 구직자들에게 취업 성공을 위한 조언 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">시작이 반입니다. 일단 도전하세요! 저도 입사 전 많은 걱정과 고민이 있었습니다. 과연 내가 잘할 수 있을까? 경력이 없어서 힘들지는 않을까? 이 일로 안정적인 소득을 기대할 수 있을까? 같은 생각이요. 지금 돌아보면 저런 걱정과 고민은 기우였습니다. 꿈과 열정을 가지고 계신다면 주저하지 말고 도전하세요! 그다음부터는 슈어카와 동료들이 여러분을 성장시켜 드리겠습니다. 

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 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/40475836?Oem_Code=C1" target="_blank">슈어카 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000277" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 영업 직무 보러가기
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슈어카 및 영업 직무에 관해 좀 더 자세히 알아보자.