미래의 주력 사업, 바이오에 주목하라
 
정부와 대기업에서 미래의 주요 산업으로 바이오를 꼽고 있다. 그래서일까? 의약품 전체 시장에서 바이오 의약품이 차지하는 비중이 점점 늘고 있다. 바이오 시장이 확대되고있는 것이다. 이에 잡코리아 좋은일 연구소는 줄기세포 리딩그룹인 메디포스트에서 근무하는 임훈, 최정인 대리를 만나 자세한 업계 이야기와 직무 이야기를 나눴다.&#160;
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<img title="2015825135256_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2015/8/2015825135256_SEU.jpg">&#160;
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줄기세포 리딩그룹, 메디포스트 2000년에 설립된 메디포스트는 전 세계 바이오 분야에서 가장 두각을 나타내는 기업 중 한 곳이다. 주요 사업 분야는 줄기세포 치료제와 제대혈 은행이며, 제대혈 유래줄기세포를 이용한 난치병 치료제의 연구와 함께 국내 최대 제대혈 은행을 운영하고 있다. 메디포스트는 국내뿐 아니라 해외에서도 그 기술력을 인정받고 있다. 메디포스트는 2012년 세계 최초의 동종 줄기세포 치료제 ‘카티스템’ 개발에 성공했다. 카티스템은 제대혈에서 추출한 줄기세포를 이용해 손상된 연골을 재생시켜주는 작용을 한다. ‘카티스템’은 히딩크 전 축구 국가대표 감독이 해당 치료제로 무릎 관절염을 완치하면서 더욱 화제가 됐다. 현재 미국에서도 임상을 진행 중이다. 이 외에도 메디포스트는 두 가지 치료제를 추가로 임상 연구 중이다. 그중 하나는 알츠하이머형 치매 치료제 ‘뉴로스템’이다. 전 세계적으로 치매 치료에 관한 연구가 성공하지 못한 가운데, 뉴로스템의 임상 시험은 세계에서 처음으로 줄기세포를 이용해 치매 정복에 도전하는 것이어서 전 세계 의약계 및 학계의 관심을 모으고 있다.&#160;
다른 치료제는 미숙아 기관지폐이형성증 치료제 ‘뉴모스템’으로 현재 국내 임상 2상 마무리 단계에 있다. 해당 치료제는 미국과 유럽에서 각각 희귀의약품으로 지정되며 신약으로서의 성공 가능성을 높게 평가받았으며, 미국에서는 임상을 진행 중이다.메디포스트는 이 같은 기술력과 비전을 인정 받아, 2013년 HSBC로부터 전 세계줄기세포분야에서 가장 유망한 기업으로 꼽혔으며 미국, 유럽 등 국제 특허 25건을 포함해 총 48건의 지적재산권을 보유하고 있다. 2012년에는 ‘보건의료연구개발사업-줄기세포 재생 의료실용화 컨소시엄’ 주관 연구기관으로 선정되는 등 총 26건의 국책과제를 수행했거나 수행하고 있다. 이와 함께 메디포스트는 제대혈 은행도 함께 운영하고 있다. 메디포스트가 운영하는 셀트리 제대혈 은행은 20만여 건의 제대혈을 보관하고 있으며, 현재 43%의 시장 점유율로 압도적인 국내 1위를 기록하고 있다.
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메디포스트 연구개발본부 연구부 연구2팀 임훈 대리
학부에서는 생명공학을, 대학원에서는생화학을 전공했다. 석사 학위를 취득한 후 바로 메디포스트에 지원했고 올해 입사 2년차에 접어들었다. 현재 메디포스트 연구개발본부 연구2팀에서알츠하이머 치료제인 ‘뉴로스템’ 연구를 하고 있다.
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메디포스트연구개발본부 개발부 개발6팀 최정인 대리
생명공학을 전공했고 인도에서 3년간유학생활을 했다. 메디포스트는 그녀의 두 번째 직장으로 이전에는 제약 회사에서 근무했었다. 현재 메디포스트에서 RA 업무를 담당하고 있다.
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바이오 기업을 선택한 이유가 있나? 임훈 어릴 적부터 생명공학에 관심이 많았다. 브라운관 속에서 팔이 다시 재생되는 장면 등을 보면서 ‘먼 미래에는 가능하지 않을까’라는 생각을 줄곧 하기도 했다. 그만큼 생명공학이나 재생의학 자체에 관심이 높았다. 그래서 대학을 진학할 때도 생명공학을 선택했는데, 공부를 해보니 적성에 잘 맞고 재미있더라. 이러한 관심과 흥미가 자연스럽게 바이오 기업을 선택하는 계기로 이어졌다. 최정인 메디포스트에 입사하기 전 제약 회사에서 근무했었다. 그런데 제약은 화학을 기반으로 한 분야이다 보니 아무래도 흥미가 덜했다. 그래서 나의 전공인 생명공학을 기반으로 하는 바이오 기업을 선택하게 됐다. 실제 근무해보니 적성에 잘 맞고 업무 보람도 느끼고 있다.
 
취업을 위해 어떤 것들을 준비했나? 또 도움이 된 건 무엇인지 궁금하다. 최정인 대학 시절, 학내 실험실이나 외부 기관의 단기 실습 프로그램에 많이 참여했다. RA는 개발된 의약품을 국내 및 해외에 허가 등록하는 직무다. 이를 위해서는 실험 방법 등에 대한 이해가 있어야 관련 자료를 만들기 편한데, 대학 때 프로그램에 참여했던 것이 실험 과정이나 방법을 이해하는 데 많은 도움이 됐다. 이 외에도 관련 박람회나 학회에도 많이 참여 했고, 외국어 실력을 향상시키기 위해 아르바이트를 할 때에도 영어를 쓸 수 있는 의전 등을 골라서 했다. 임훈 방학 때 백신 연구소에서 2~3개월 정도 인턴 경험을 했다. 3학년 때까지는 주로 전공 지식을 탄탄히 다졌고, 4학년 때부터는 학교 실험실에서 꾸준히 실험을 했다. 다른 연구소에서 연구를 진행하기도 했고. 
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업무를 구체적으로 설명해달라. 임훈 메디포스트에서 개발 중인 알츠하이머 치료제인 ‘뉴로스템’ 연구를 담당하고 있다. 해당 치료제가 어떤 효능이 있는지 등을 연구를 통해 입증하고, 특허를 출원하기 위한 작업을 하고있다. 현재 뉴로스템은 알츠하이머 치매에 효과가 있다는 것이 전임상 부분에서 드러난 상태다. 뉴로스템에 투입되기 전에는 줄기세포를 활용한 탈모 치료제를 담당했었다. 현재 탈모 치료제는 미국에서 특허를 받은 상태인데, 특허를 받을 당시 해당 팀과 함께 업무를 했었다. 최정인 크게 해외 수출 지원 업무와 해외 동물실험 관리 업무로 나눌 수 있다. 해외 수출 지원 업무는 해외영업팀에서 해당 국가의 거래처와 계약을 체결한 후 그 나라의 승인을 받기위한 자료들을 만든다. 이 자료에는 제조 공정, 비임상, 임상에 대한 모든 내용이 들어가는데, 그중에서도 제조 공정과 비임상에 관련된 자료를 담당하고 있다. 자료들이 모이면 각 국가의 가이드라인에 맞게 작성하고 개발된 의약품이 해당 국가에서 사용될 수 있도록 허가를 받는다. 이를 위해서는 해당 국가의 RA와 메일이나 전화로 끊임없이 커뮤니케이션을 해야 한다. 우리가 가지고 있는 자료로 승인을 받을 수 있는지, 해당 국가에서 인정이 되는지 등을 모두 확인해야 하기 때문이다. 해외 동물실험 관리 업무는 현지에서 진행되는 동물실험에 관한 계획서를 구성하고 실험이 잘 진행되고 있는지를 확인한다. 실험 보고서가 도착하면 잘못된 부분이 없는지 검토하고 승인을 한다.
 
보통 제약이나 바이오 쪽은 프로젝트 단위로 업무가 진행된다고 들었다. 임훈 맞는 말이다. 연구를 할 때 정부 과제를 함께 진행하는 경우가 많은데, 정부 과제의 경우 보통 2~3년 정도 소요된다. 중장기 프로젝트의 경우 평균 5년의 시간이 필요하다. 새로운 의외약품이나 의약품 연구에 들어가면 10~15년으로 훨씬 긴 기간이 소요된다.
최정인 RA의 경우 각 국가별로 업무를 나누어 진행하고 있다. 예를 들어 일본을 담당하면 해당 국가에 보내는 자료부터 임상 승인까지의 업무를 모두 맡는 것이다. 보통 임상 승인을 받기까지 1년 정도를 목표로 잡는데, 2~3년이 소요되는 경우도 있다.
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업무를 하면서 가장 필요한 역량을 한 가지만 꼽는다면 무엇이 있나? 임훈 끈기가 가장 필요하다. 바이오는 수학처럼 정해진 계산법이 없다. 각종 논문에 나온 방법대로 연구를 진행했는데, 답이 나오지 않는 경우도 많다. 논리적으로는 그 방법이 맞는데, 다른 결과가 나오는 것이다. 즉 예상을 벗어나는 결과가 많기 때문에 원하는 결과를 얻기 위해서는 끊임없이 시도를 해야 한다. 또 앞서 언급한 것처럼 연구는 업무 호흡이 길다. 때문에 변수가 생기는 일도 많고, 연구가 중단되는 경우도 있다. 이러한 부분을 버티기 위해서는 반드시 끈기가 있어야 한다. 최정인 과학적으로 생각하는 머리가 필요하다. 바이오 분야는 정해진 가이드라인이 많지 않다. 우리나라뿐 아니라 해외에서도 가이드라인을 만들고 있는 상태다. 때문에 과학적으로 근거를 댈 수 있는 다른 방법을 찾아야 할 때가 많다.
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업무를 하면서 가장 좋은 점과 어려운 점이 있다면? 임훈 바이오 기술이 많이 발전되었다고는 하지만 아직 개척하고 있는 단계다. 그만큼 불확실성이 높기 때문에 가능성을 보고 시도를 해도 어려운 점이 많다. 하지만 이러한 점이 바이오 분야의 매력이기도 하다. 예측을 벗어나는 결과에서 소위 말하는 ‘대박’을 발견할 때가 있다. 최정인 이 분야의 가이드라인이 충분하지 않고, 있더라도 각 국가마다 요구하는 자료가 조금씩 다르기 때문에 해당 국가에 맞는 자료를 만들기 위해서는 각 국가별 가이드라인을 정독하고 이해해야 한다. 특히 가이드라인은 미묘한 차이가 있기 때문에 작은 부분까지 꼼꼼히 검토해야 한다. 또한 바이오 쪽은 제약에 비해 정해진 가이드라인이 적어서 과학적으로 입증할 수 있는 다른 방법을 찾을 때가 많다. 이러한 부분이 어렵게 다가올 때도 있는데, 그래도 이 과정을 통해 승인이 나면 보람과 성취감을 느낀다.
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바이오 분야의 특징은 무엇인가? 임훈 제약은 제네릭, 즉 특정 화학구조를 알면 같은 효능을 가진 약을 만들어낼 수 있는 경우가 많다. 한마디로 정답이 나와 있는 것이다. 그런데 바이오 분야는 제네릭이 불가하다. 같은 방법으로 만들어도 비슷할 수는 있지만 똑같은 결과가 나오진 않는다. ‘바이오 시밀러’라는 분야가 있는 것도 바로 이러한 특성 때문이다. 아직 산업화가 많이 진척된 분야가 아니다 보니 그만큼 기대도 크고 불안한 면도 가지고 있다.
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바이오 시장이 점점 커지고 있다고 한다. 업계에 근무하는 사람으로서 어느 정도 체감하고 있나? 최정인 내가 대학에 입학했을 때부터 바이오는 유망 산업으로 꾸준히 언급되는 분야였다. 그게 벌써 10년 전이다. 시간이 흐른 만큼 시장도 커졌고 기술도 많이 발전했다. 학회나 세미나에 참석해보면 시장이 점점 커지고 있음을 체감할 수 있다. 정부에서도 바이오 분야를 미래 산업으로 선정해 큰 규모의 투자를 하고 있고, 각 기업에서도 바이오 분야에 주목하고 있다. 합성 신약의 한계를 깨닫고 바이오로 눈을 돌리고 있다고 생각한다. 특히 학회나 세미나에 참석하면 한국이 바이오 분야에서 두각을 나타내고 인정받는 것을 많이 느끼고 있어서 바이오 업계에 종사하고 있는 것이 자랑스러울 때도 많다.
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취업을 준비할 때 가장 힘든 점은무엇이었나? 취업준비생들을 위해 조언을 해준다면? 임훈 생물학에도 워낙 분야가 다양해서 나에게 맞는 분야를 선택하는 게 어려웠다. 게다가 관련 정보가 부족하다 보니 해당 분야에서 어떤 업무를 할지에 대한 감이 잘 오지 않았다. 개인적으로는 적성에 맞는 분야를 찾기 위해서 다양한 경험을 하고자 노력했다. 학부 시절에는 임신 효율에 관한 연구를 했었고, 석사 때는 관절염과 관련된 유전자 치료제를 연구했었다. 메디포스트에 입사하고 난 다음에는 발모 치료제와 알츠하이머를 연구하게 됐다. 아직 적성에 맞는 분야를 찾지 못했다면 학교 실험실이나 연구소 인턴 등을 통해 다양한 분야를 경험해봤음 한다. 이러한 경험은 적성에 맞는 분야를 선택하는 데 도움이 될 뿐 아니라 시야를 넓힐 수 있는 좋은 방법이다. 최정인 사실 바이오나 제약 분야는 학부 출신으로 취업하기 어려운 게 사실이다. 취업을 한다고 하더라도 선택할 수 있는 폭이 좁다. 또한 제약은 약학이나 화학 전공자를 우대하는 경향이 있는 데다, 국내 바이오 기업이 많지 않아서 생명공학을 전공한 나로서는 넘어야 할 산이 많았다. 그래서 대학원 진학도 생각했었다. 충분한 고민 끝에 심도 있는 공부를 더 하는 것보다 내가 잘하는 것들을 합쳐 나아갈 수 있는 길을 찾기로 했다. 그 결과, 적성에도 맞고 나의 역량을 펼칠 수 있는 직무를 찾을 수 있었다. 뛰어넘을 장벽이 많다고 해도 포기하지 않았으면 좋겠다. 자신이 가진 장점과 역량을 살릴 수 있는 길은 분명히 있다.&#160;
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더 자세한 인터뷰를 보고 싶다면 잡타임즈 바이오제약편을 확인하세요! 
<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=15" target="_self">잡타임즈 바이오제약편 보러가기</a>

메디포스트 연구개발본부 연구부 임훈 대리와 개발부 최정인 대리를 만나 인터뷰했다.

미래의 주력 사업, 바이오에 주목하라

한국보원바이오는 바이오 기술로 만든 건강관리 제품으로 글로벌 시장에서 활약 중인 벤처기업이다. 한국보원바이오에서 온라인마케팅을 담당하고 있는 이도형 사원을 만나 자세한 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">Hankuk Bowon Bio
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">온라인마케팅 팀 이도형 사원
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/2018713144411_SEU.png" title="2018713144411_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.

반갑습니다. 한국보원바이오에서 온라인마케터로 일하고 있는 이도형입니다. 작년 10월에 입사하여 이제 1년차입니다.

&#160;온라인마케팅 팀에서 맡고 계신 업무에 대해 소개해주세요.

온라인 쇼핑몰에서 제품 판매량을 올리는 것이 온라인마케팅팀의 주요 업무입니다. 우선 신규 고객을 유치하기 위해 노력합니다. 네이버 블로그, 페이스북, 인스타그램, 유튜브 같은 SNS 채널에 제품 사진과 동영상을 게시하여 신규 고객의 흥미를 이끌어냅니다.

&#160;기존 고객을 유지하는 방법도 있나요?

물론입니다. 기존 고객의 이탈을 막는 것도 온라인마케터의 업무 중 하나입니다. 이벤트 진행, SNS채널을 통한 끊임없는 소통, 정기적인 문자 발송 등으로 고객을 유지하고 있습니다.

&#160;입사 전과 입사 후 직무에 대해 느낀 점은 어떻게 다른가요?

입사 전에는 무조건 재미있는 콘텐츠가 고객의 관심을 끈다고 생각했습니다. 페이스북에서 ‘좋아요’를 많이 받은 콘텐츠를 보고 저의 목표를 설정했으니까요. 하지만 입사 후 이것이 잘못된 생각이라는 걸 깨달았습니다. 15~30초 되는 동영상을 제작하려면 수많은 회의와 수정, 보완, 수백 번의 시장 조사가 필요하다는 걸 알게 됐습니다. 고객의 흥미를 끄는 건 어렵지만 동시에 재미있는 직무임을 알게 된 것이 입사 전과 후의 차이인 거 같습니다.

&#160;1년 동안 실무를 하며 느낀 온라인마케팅의 매력은 무엇인가요?

홍보한 제품을 고객들이 알게 되는 것이 가장 큰 매력입니다. 입사 첫 날 제가 제일 놀랐던 게 이렇게 좋은 제품이 있는데 소수의 사람들만 알고 있다는 점이었습니다. 일단 한 번 제품을 쓰면 계속 구매하게 될 거라는 확신이 있었습니다. 이런 확신을 가지고 고객들에게 끊임없이 홍보하여 고객들이 좋은 후기를 남겨주실 때가 가장 좋았던 것 같습니다.


Interview 01
시장 분석과 고객 소통이 핵심<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/2018713144416_SEU.png" title="2018713144416_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;직무 수행에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

제품을 끊임없이 관찰하고 공부하는 자세가 필요합니다. 본인이 판매하는 제품에 확신과 지식이 없으면 고객을 설득하기 어렵습니다.

&#160;본인만의 마케팅 전략이 있나요?

끊임없는 고객과의 소통이 저만의 마케팅 전략입니다. 제품을 구매하고 사용하는 고객 의견이야말로 가장 정확한 시장 분석 정보이기 때문입니다. 두려움을 극복하고 먼저 다가가는 자세와 영업력이 저의 가장 큰 무기인 것 같습니다.

&#160;일하면서 가장 기뻤던 순간은 언제인가요?

온라인 이벤트 기획으로 매출 1위를 한 순간이 가장 기뻤습니다. 올해 3월에 직접 기획하고 실행한 이벤트가 있었는데, 예상보다 반응이 좋았습니다. 입사한 이래로 가장 높은 매출을 기록해 대표님도 칭찬해 주셨습니다.

&#160;한국보원바이오에서 꼭 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인가요?

한국보원바이오를 대한민국 구강 건강을 책임지는 대표 회사로 만드는 것이 제 목표입니다. 좋은 재료로(노블) 제품 본연의 기능을 다 하는(다움) 브랜드 이름처럼 정직한 제품을 만들어 모두가 밝게 웃는 세상을 만들고 싶습니다.



Interview 02
세계적으로 인정 받은 기능성과 안전성
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/2018717164552_SEU.png" title="2018717164552_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;경쟁사와 차별되는 한국보원바이오만의 기술은 무엇인가요?

기능성과 안전성입니다. 대한민국 최초로 ‘금·은 입자가 함유된 기능성 치약’으로 특허 받았고 서울국제발명대상, 대한민국혁신대상 등을 수상을 하였습니다. 또 모든 자사 제품은 미국 식약처 FDA OTC 승인을 받아 국제적으로 안정성을 인정받았기에 자부심을 갖고 있습니다.

&#160;한국보원바이오의 근무 분위기는 어떤가요?

명절에 찾아가는 친척집 같은 분위기입니다. 젊은 분 보다는 나이 지긋하신 경력자들이 더 많습니다. 연령층은 다양하지만 자유롭게 의사소통하는 분위기가 큰 장점입니다.

&#160;자랑하고 싶은 복지나 사내 문화가 있나요?

회사에서 점심 식권을 제공하는데 퀄리티가 높습니다. 그리고 깔끔한 근무환경도 자랑하고 싶습니다.



Interview 03
4차 산업의 핵심, 온라인 마케터
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/7/2018713144240_SEU.png" title="2018713144240_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;한국보원바이오에 입사할 수 있었던 특별한 노하우가 있나요?

마케터의 꿈을 안고 상경하여 ‘디지털 융합 마케팅 전문가 양성 과정’을 수료했던 게 결정적인 계기가 됐습니다. 작년 6월 하이서울브랜드기업협회에서 주관하는 ‘디지털 융합 마케팅 전문가 양성 과정’ 1기에 참여했습니다. 서울 거주자가 아닌 타지 거주자 중에서는 제가 유일했는데 대표님께서 이 모습을 좋게 봐주신 것 같습니다.

&#160;온라인마케터가 되기 전 준비하면 좋은 경험이 있다면 추천해주세요!

국가지원교육사업을 적극 활용하셨으면 좋겠습니다. 4차 산업 사회에서 가장 중요한 직무 중 하나가 온라인마케팅입니다. 국가도 이를 인식하고 뉴딜일자리, 디지털융합마케팅 양성과정 등 다양한 국가지원교육사업을 실행하고 있습니다. 무료로 교육받고 취업 연계까지 도와주는 교육 과정을 알아보면 도움이 될 것입니다.

&#160;마지막으로 취준생에게 응원 한마디 부탁 드립니다.

2년간 취업을 준비하면서 공채에 100번 넘게 지원하고 합격과 탈락, 인턴십 후 정규직 전환 자격 포기 등 참 많은 일을 겪었습니다. 무너지는 기분, 끝이 안 보이는 터널을 걷는 기분이 어떤 건지 잘 압니다. 그런 저에게 부모님께서는 “인생 사는 데 10개 중 8~9개는 맘대로 안 되지만 반드시 때가 있으니까 포기하지 말라”고 말씀해 주셨습니다. 언젠가 반드시 될 거라는 믿음 하나로 계속 준비하여 지금의 제가 있게 됐습니다. 반드시 원하는 때는 오니, 포기하지 않았으면 좋겠습니다.

온라인마케팅을 담당하고 있는 이도형 사원을 만나 자세한 이야기를 나눴다.

온라인 홍보로 제품을 알리는 마케터

제품의 특장점을 직관적으로 보여주고, 브랜드의 가치를 명확하게 전달하기에 영상만큼 적합한 매체가 없다. 와이모션은 강력한 스토리텔링, 시각적 효과와 퀄리티, 타깃 시청자 분석에 집중하여 전문적인 브랜드마케팅 콘텐츠를 제작하는 영상 제작기업이다. 기업과 제품에 대한 높은 이해도를 바탕으로 트렌드에 맞는 콘텐츠를 연구해 고객과 함께 성장하는 기업이 되는 것을 기업 철학으로 삼고 있다. 제작팀 최진혁 PD에게 영상 콘텐츠 제작 작업에 관한 이야기를 들어보았다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 Y MOTION
 



 
 와이모션 제작팀 
 최진혁 PD
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/7/20247514359_SEU.png" title="20247514359_SEU.png">

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 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.


안녕하세요. 와이모션 제작팀 최진혁 PD입니다. 마케팅 기업 영상제작팀을 거쳐 2021년부터 와이모션에서 근무하고 있습니다. 


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 와이모션 제작팀도 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">와이모션 제작팀은 콘텐츠 기획, 촬영, 편집의 콘텐츠 제작 전반을 담당합니다. 기획 담당, 촬영 담당, 편집 담당으로 업무가 나뉘어 있어 각자 자신의 전문 기술을 활용하여 근무하고 있습니다. 구성원들의 전공 분야가 다양해서 참신한 결과물을 선보일 수 있는 것 같습니다. 


 Interview 01


 
 
 콘텐츠 제작 기획 및 종합 편집 작업을 담당해요
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/7/202475143524_SEU.png" title="202475143524_SEU.png">

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 PD님의 주요 업무를 설명해 주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">저는 콘텐츠 제작 기획을 총괄합니다. 프로젝트의 방향을 설정하고 팀원들과 아이디어 회의를 통해 컨셉을 결정한 뒤, 구성안을 작성하고 프로젝트 진행 관리를 맡습니다. 기획이 명확하지 않으면 촬영이나 편집 과정에서 곤란을 겪을 수 있기 때문에 기획 단계에 가장 공을 들입니다. 또한, 가편집된 영상에 CG 작업을 포함한 종합 편집 작업도 담당합니다. 

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 영상 콘텐츠를 기획할 때 고려해야 하는 요소에 관해 말씀해 주세요

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">저는 타깃, 스토리텔링, 실현 가능성을 고려해야 한다고 생각합니다. 
1) 타깃층 분석 : 콘텐츠의 주요 타깃층을 알고 그들의 관심사나 선호도를 파악하여 콘텐츠를 제작할 때 프로젝트의 목적을 달성할 수 있습니다. 
2) 스토리텔링 : 화려한 영상으로 시청자의 이목을 끌 수는 있지만, 시청자의 기억에 오래 남는 것은 매력적인 스토리입니다. 시청자가 몰입할 수 있는 콘텐츠를 만들기 위해서 기승전결이 있는 스토리를 구성하고자 노력합니다. 
3) 실현 가능성 : 아무리 좋은 구성안이라도 영상으로 구현하는 데 많은 허들이 있으면 기대 이하의 결과물을 얻을 수밖에 없습니다. 촬영 여건과 편집 여건을 고려해 실행할 수 있는 계획을 세워야 프로젝트를 원활하게 진행할 수 있습니다. 
 

&nbsp;

 제작하신 영상 중 기억에 남는 것을 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">2023년에 제작한 소원농장 홍보영상을 말씀드리고 싶습니다. 케이지프리 달걀을 생산하는 기업의 홍보 영상을 촬영하기 위해 농장을 방문했는데, 닭을 자유롭게 풀어 키우는 곳이라 닭에 둘러싸여 촬영했습니다. 닭들이 시끄럽게 이리저리 돌아다니는 상황에서 고군분투한 덕분에 싱그러운 농장에서 평화롭고 건강하게 자라는 닭들의 모습을 영상으로 담을 수 있었습니다. (웃음)


 Interview 02


 
 영상기기와 편집툴을 다루는 역량은 미리 준비해 두세요
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/7/202475143542_SEU.png" title="202475143542_SEU.png">&nbsp;

 현재 영상 콘텐츠 분야의 화두는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">요즘 어느 분야나 AI 기술이 핫이슈인데 영상 분야도 다르지 않습니다. 날로 발전하는 AI 기술을 영상 제작 과정에 어떻게 활용하는가에 관심을 기울이고 있습니다. 트렌드와 시청자 선호도를 분석하는 데에 AI 기술을 활용하고 있으며, 어도비 계열 프로그램과 AI 기술을 접목해 작업 속도를 많이 단축하고 있습니다. 

&nbsp;

 제작팀에 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">신입사원이 입사하면 우선 와이모션에서 제작한 영상을 모니터링하도록 합니다. 포트폴리오를 통해 와이모션이 지향하는 방향과 영상 특색을 알 수 있고, 자신의 역량을 잘 발휘할 수 있는 부분도 찾을 수 있기 때문입니다. 제작팀에서는 기획, 촬영, 편집 중 가급적 본인이 원하는 업무를 맡도록 하며, 선배들의 도움을 받아 업무에 적응하도록 합니다. 

&nbsp;

 이 직무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">영상 제작, 미디어, 디자인 관련 전공자가 실무에 쉽게 적응할 수 있으나 필수 자격은 아닙니다. 요즘에는 학원이나 국가 지원으로 영상 실무를 배워 취업하는 케이스도 많습니다. 다만, 입사 후 바로 영상기기나 편집툴을 다루므로 이 역량은 미리 준비해야 합니다. 이 업계에서 포트폴리오는 경력 증명과 같은 것이므로 영상 분야로 진로를 정한 그 순간부터 차곡차곡 정리해 두는 것이 좋습니다. 항상 새로운 아이디어를 고민하는 일이므로 다양한 시선으로 세상을 보는 노력이 필요하고, 고된 여건에서도 맡은 일을 완수하는 책임감과 인내심이 있어야 합니다. 그리고 팀원들을 비롯해 여러 관계자와 협업이 잦으므로 누구하고든 잘 어우러질 수 있는 원만한 성격의 사람에게 잘 맞는 직업입니다. 


 Interview 03


 
 다양한 프로젝트에 참여해 직무를 경험해 보길 바라요
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/7/202475143556_SEU.png" title="202475143556_SEU.png">

&nbsp;

 
 PD님의 커리어 패스를 들려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">저는 영화방송학을 전공했습니다. 대학 생활을 하면서 단편영화를 제작하기도 했고요. 입대 전까지 연출과 각본 작업에 빠져있었는데, 복학 후에는 편집 작업에 흥미를 갖게 되었습니다. 졸업을 앞두고 영화에 국한된 것이 아닌 다양한 영상 콘텐츠를 제작하고 싶다는 마음이 생겨 마케팅 회사의 영상제작팀에 입사했습니다. 브랜드 및 제품 관련 영상을 제작하면서 시청자의 성향을 분석하고 이를 작업에 반영하는 과정을 경험했고, 홍보 콘텐츠 제작 과정을 이해할 수 있었습니다. 2020년 말 코로나로 재직 중이던 회사가 폐업하게 되었는데, 마침 와이모션과 인연이 닿아 2021년 입사하게 되었습니다. 


&nbsp;

 이 직무의 힘든 점은 무엇이고 어떻게 극복하시나요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">영상 편집 작업으로 장시간 앉아 있기 때문에 어깨, 허리, 손목 등에 통증이 생기는 것이 가장 힘듭니다. 중간중간 스트레칭도 하고 규칙적으로 운동을 하면 좋아지겠지만, 작업에 빠지면 시간이 정말 빨리 지나가거든요. 그렇지만 힘들게 완성한 영상 콘텐츠를 볼 때 힘들었던 순간이 잊히고 큰 성취감을 느낍니다. 


&nbsp;

 취업준비생 시절로 돌아간다면 꼭 하고 싶은 일은 무엇인가요? 


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">다양한 인턴십이나 실습 기회를 적극적으로 찾아서 참여하고 싶습니다. 대학 때 단편 영화 제작에 참여했으나 실무에서 필요한 역량은 다소 차이가 있어 업무에 적응할 시간이 필요했습니다. 인턴십을 경험했다면 실무를 이해한 상태에서 더 확신을 갖고 진로를 결정했을 것이고, 입사 후 업무 적응도 빠르게 할 수 있었겠다고 생각합니다. 


&nbsp;

 같은 직무에 관심 있는 후배들에게 취업 성공을 위한 조언 부탁드립니다.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">트렌드가 빠르게 변하는 영상 콘텐츠 제작 분야는 많은 영상을 보며 트렌드의 흐름을 읽는 것과 AI 같은 최신 기술을 잘 활용하는 역량이 필요합니다. 그러나 더 중요한 것은 조금 엉뚱하고 시행착오를 겪더라도 틀에 박힌 생각에서 벗어나 과감하게 도전하는 자세입니다. 참여할 수 있는 다양한 프로젝트를 통해 경험을 쌓고 여러분의 역량을 보여주는 포트폴리오를 채워가다 보면 취업의 기회는 생각보다 빨리 찾아올 수도 있습니다.
 



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&nbsp;
&gt;&gt;&nbsp;<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/22024850" target="_blank">와이모션 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000386" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 PDㆍ감독 직무 보러가기</a>
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제작팀 최진혁 PD에게 영상 콘텐츠 제작 작업에 관한 이야기를 들어보았다. 

시청자의 기억에 오래 남을 콘텐츠를 기획

14년 차 마케터이자 스카이벤처스 기획 4팀 박수진 부장에게 이야기를 들어보자. 

성과를 만드는 마케팅 기획자의 업무 노하우

&#160;
하이트진로는 대한민국 최대 종합 주류기업으로 1924년부터 생산된 진로소주와 1933년 설립된 국내 최초 맥주회사인 조선맥주주식회사를 그 모태로 하고 있다. 매년 가을 한정판으로 맥스 스페셜호프를 내놓고 있으며 2013년 퀸즈에일을 출시, 고객의 다양한 입맛을 충족시키기 위해 노력하고 있다. 
&#160;
<center><img title="2016420141617_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420141617_SEU.jpg"> </center>
&#160;
&#160;
하이트진로 연구소 기초연구1팀 이경은 연구원 대학원에서 식품향미화학을 전공했다. 2012년 입사, 홍천연구소에서 맥주 성분 분석을 담당하고 있다. 주량이 어떻게 되냐는 질문에 “술은 정신력으로 마시는 것”이라는 명언을 남겼다.&#160;
&#160;
하이트진로&#160;연구소 주류개발 1팀 &#160;이범선 연구원
학부에서 식품공학을 전공하고 대학원에서는 향기분석을 연구했다. 2012년 입사해 맥주제품 개발 업무를 맡고 있다. 주량은 소주 2병. 맥주는 최대한 많이 마시려고 한다는 진정한 맥주개발자다.&#160;&#65279; 
연구소에서 어떤 업무를 하고 있는지 궁금하다. 
이범선 맥주개발파트에서 맥주제품 개발을 담당하고 있다. 시장조사부터 시작해 타깃을 설정하고 그에 맞는 레시피를 개발, 시음까지 한다. 좀 더 구체적으로 설명하자면 시장 조사를 통해 트렌드에 맞는 타깃 제품을 선정한다. 이에 맞는 새로운 효모를 선별하고 레시피를 다양한 방법으로 조합해 테스트를 한다. 테스트와 시음을 통해 레시피를 확정짓게 되는데, 이 과정에서 필요한 경우 분석팀에 분석을 의뢰한다. 하나의 제품이 탄생하기까지 수년이 걸린다. 지난 해 출시된 퀸즈에일 같은 경우도 몇 년씩 준비한 제품이다. 
이경은 분석화학1파트에서 맥주가 어떤 물질로 이루어져 있는지 분석하고 있다. 품질 관리를 위해 필요한 물질이 무엇인지를 분석해 관리하는 일이다. 단순히 물질을 분석할 뿐 아니라 새로운 분석법도 개발한다. 생산하는 맥주의 품질에 이상이 없는지 각 공장에서 제조한 맥주를 모아 한 달에 한 번씩 검사도 하고 있다. 공장마다 품질관리는 하고 있지만 이곳 홍천연구소에 맥주연구소가 있기 때문에 관리 차원에서 체크한다. 
&#160;
독서실처럼 칸막이 책상과 의자가 비치된 방도 있던데, 거기선 무엇을 하나? 
이경은 관능검사를 하고 있다. 시음과 시향을 통해 맛과 향을 검사하는데 방해 요소가 있어선 안되기 때문에 독서실처럼 꾸며져 있다. 
&#160;
신입사원으로 입사하면 무슨 일을 하게 되나? 처음부터 분석이나 제품개발에 뛰어들 것 같지는 않은데. 
이경은 신입 교육기간이 2주 있다. 청주에 위치한 소주연구소 1주, 강원도 홍천 맥주연구소 1주의 일정이다. 연구소를 직접 찾아 제조 공정과 용어를 익히고 난 다음에 각 부서에 배치된다. 팀에서는 소모품 관리를 신입이 도맡아 한다. 보통 대학원 실험실 막내가 하는 일을 한다고 보면 된다. 실험기구와 실험에 필요한 일회용품을 주문하는데 소모품이 없으면 실험을 할 수가 없기 때문에 매우 중요한 업무다. 
이범선 신입사원은 비커나 플라스크 등을 씻고 내부를 청소하는 업무를 주로 한다. 연구소는 보안이 중요하기 때문에 청소 직원을 따로 두지 않는다. 허드렛일이라고 생각할지 몰라도 청소 역시 중요한 업무 중 하나다. 
&#160;
취업하기 위해 특별히 준비한 것이 있었나? 
이경은 대학원을 졸업하고 취업 스터디를 했다. 이쪽 분야의 경우 면접에서 전문성을 필요로 하기 때문에 식품, 미생물 전공 석사들이 모여서 하는 스터디가 있었다. 
이범선 매우 다양하게 준비했다. 뭐든 시키면 잘 할 것 같은 사람이 되고 싶어서 태권도, 특공무술도 배웠으며 식품기사, 위생사 등 자격증도 땄다. 
&#160;
면접 때 전공과 관련하여 어떤 질문을 받았나? 
이경은 아주 기초적인 질문이었다. 발효, 살균과 멸균의 차이 등을 잘 이해하고 있는가를 물었다. 
이범선 전문적이고 어려운 질문은 없었다. 기본이 잘 돼있는가를 보는 것 같다. 
&#160;
<center><img title="2016420141627_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420141627_SEU.jpg"> </center>
 
주류회사라 술을 많이 마실 것 같다. 회식은 잦은 편인가? 분위기는 어떤지도 궁금하다. 
이범선 술은 많이 마시는 편이다. 주류회사라 그런지 술자리 예절을 매우 중요시한다. 회식 자리에서 윗사람에게 술을 권하는 경우, 술병과 잔을 같이 들고 이동하거나 하는 등 주도에서 벗어나는 행동을 하면 안 된다. 소주연구소는 맥주연구소와 분위기가 달라 주기적으로 함께하는 워크샵이나 야유회 등을 열어 동질감을 높이려고 노력하고 있다. 
이경은 회식 횟수는 상사로 어떤 분이 오시냐에 따라 많이 다른 것 같다. 분위기는 매우 가족적이다. 대부분의 직원이 홍천 읍내나 춘천에 살고 있어 동네 주민 같은 느낌이다. 회식도 업무의 연장선상이라기보다는 같은 동네 사는 회사 직원끼리 모여서 술 한 잔씩 하는 그런 분위기다. 
&#160;
해당 부서에서 일하기 위해 필요한 역량이 있다면 무엇인가? 
이범선 제품개발은 창의성이 중요하다. 창의성을 발휘하기 위해서는 메모하는 습관이 무엇보다 중요하다. 스마트폰의 메모장을 애용하는데, 좋은 아이디어 떠오르면 바로 꺼내 정리할 수 있어 편리하다. 회의 중 상사에게 만들어 보고 싶은 제품이나 새로운 아이디어를 질문 받으면 당장 그 자리에서 생각해 내기는 힘들다. 회의가 끝나고 나서 뒤늦게 생각이 나면 소용이 없다. 때문에 늘 메모해 뒀다가 언제든 대답할 수 있도록 하고 있다. 제품을 개발하는 일이라 추진력도 필요하다. 계획성 있게 빨리 추진해야 다음 단계로 넘어갈 수 있기 때문이다. 
이경은 객관적 시각과 분석력이 필요하다. 물질 분석은 루틴 업무다. 객관적 데이터가 중요하고 물질 분석법이 정립화 돼 있기 때문에 기계처럼 일하게 되기 쉽다. 이를 방지하기 위해 항상 ‘왜?’라는 의문을 가지고 지금 하고 있는 것이 정확한 분석법인지 스스로 생각해봐야 한다. 시키는 것만 하지 말고 비판적 사고를 가지는 게 좋겠다. 
&#160;
하이트 직원들은 개인적으로 술을 마시러 가도 하이트와 참이슬만 찾는다는데, 연구원들도 그러한가? 
이범선 그렇다. 남들은 애사심이 각별하다고 하는데, 특별히 그렇다기 보단 술을 먹으러 가면 저절로 그렇게 되는 것 같다. 
이경은 친구들과 맛집이라고 찾아갔는데 경쟁사 제품밖에 팔지 않아 자리에 앉았다가 그냥 나온 적도 있다. 친구들에게 욕을 엄청 먹었다. 
&#160;
강원도 홍천에 연구소가 있는데 지방 근무의 어려운 점은 없나? 집 문제도 있을 것 같다. 
이범선 처음 입사하면 2년 동안 지낼 수 있는 사택을 제공한다. 2년이 지난 후엔 집을 사든 전세를 구하든 알아서 해야 한다. 입사한지 2년 4개월이 됐으니까 이제 사택을 나와 살고 있다. 
이경은 서울 출신이라 친구들이 다 서울에 있기 때문에 아무래도 심심하다. 주말에는 늘 서울에 올라간다. 그래도 홍천은 서울에서 가까운 편이라 나쁘지 않다. 
&#160;
이 직업의 매력은 무엇인가? 
이범선 전문성이 있다는 것. 수박 겉핥기식의 지식이 아니라 전문적 지식을 쌓을 수 있다는 점이 좋다. 논문을 많이 찾아보고 테스트도 해보면서 직접 몸으로 체득한 것이라 기억에도 오래 남는다. 우리 회사의 경우 1년에 한 번 그 해 성과를 집약해서 논문을 써서 발표하는데, 그 결과를 가지고 포상도 한다. 상을 받으면 매우 뿌듯하다. 연차가 쌓이면 6개월에 한 번씩 독일 등 유럽으로 보내주는 해외 연수를 갈 수도 있다. 
이경은 식품에는 많은 물질이 있지만 보이지는 않는다. 눈에 보이지 않는 것을 수치화하고 객관화하는 것이 좋다. 또한 분석 시 시행착오를 겪으면서 분석법을 개발하고 공정 개선에 도움을 줄 때 큰 보람을 느낀다. 
&#160;
일하면서 기억에 남는 에피소드가 있다면 무엇인가? 힘들었던 점도 있었다면 얘기해 달라. 
이범선 식품공학을 전공했기 때문에 맥주를 제조하는 데 쓰이는 복잡한 기계를 다루는 게 힘들었다. 맥주가 만들어져 병에 담기기까지 1달이 걸리는데, 단 몇 시간만 허비해도 공정에 차질이 생긴다. 입사한 지 얼마 되지 않았을 때 잘못해서 2시간을 날려서 약간 패닉 상태였으나 재빠르게 다시 해서 공정에 무리가 없도록 한 적이 있다. 
이경은 600여종의 세계 주류를 본사에 전시하게 됐다. 갑자기 이 주류를 분석하라고 해서 300종의 맥주가 한꺼번에 홍천 연구소로 왔다. 트럭 한 대에 다 실을 수 없어 2대로 나눠 왔다. 다른 업무는 하나도 하지 못하고 한 달 동안 그것만 했다. 처음엔 유명하고 신기한 맥주를 맛보는 재미도 있었는데, 나중엔 빨리 끝내고 싶어 분석만 열심히 했던 기억이 있다. 
&#160;
마지막으로 취업을 준비 중인 후배들에게 전하고 싶은 말이 있다면? 
이범선 준비된 자만이 언제 찾아올지 모르는 기회를 잡을 수 있다. 자기 자신에게 부족한 점을 파악하고 미리 준비하면 좋겠다. 기간을 두고 준비하는 것에는 한계가 있고 큰 의미가 없다고 생각한다. 어떻게 살아왔는가를 보여주는 게 더 중요하고 기업들도 그런 면을 더 주의 깊게 본다. 자기소개서에도 그런 점이 드러나기 마련이다. 매 순간을 허투루 보내지 말고 항상 최선을 다하길 바란다. 
이경은 너무 조급하게 생각하지 말았으면 한다. 자기한테 맞는 회사가 있다고 생각한다. 몇 번 불합격하더라도 불안해하거나 좌절하지 않았으면 좋겠다. 내가 가진 장점과 능력을 필요로 하는 회사는 분명 있다. 취업 때 기업분석을 하는 것처럼 자기 분석도 해보기를 바란다. 장점과 적성을 파악하면 원서를 넣을 회사도 더 잘 고를 수 있을 것이다. 개인적으로 졸업하고 취업하는 데 시간이 제법 걸렸다. 몇 군데 떨어졌지만 긍정적인 마음을 가졌다. 평소 술을 좋아했는데 결국 하이트진로에 입사하게 됐다. 주위에서 ‘잘 어울리는 회사를 갔다’고들 하더라. 초조해하지 말고 좀 더 여유를 가지고 무조건 많은 회사에 지원서를 넣기 보다는 적성에 맞는 회사를 추려서 지원하다 보면 좋은 결과가 있으리라 생각한다.&#160;
&#160;
&#160;
&#160;
더 자세한 인터뷰를 보고 싶으면 잡타임즈 이공계(자연대)편을 확인하세요! 
<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=7" target="_self">잡타임즈 이공계(자연대)편 보러가기</a>

하이트진로 맥주 연구개발자의 솔직담백한 직업 이야기를 들어봤다.

하이트진로, 조급해하지 말고 매사에 최선을 다하라

인문학적 소양이 엔지니어 센스를 키운다
&#160;
<img title="201711710856_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/201711710856_SEU.jpg"> &#160;
LG전자 TV기구모듈러팀 도홍해 선임연구원
LG전자는 TV와 냉장고, 에어컨, 스마트폰 등 다양한 생활가전 제품들을 개발해 판매하는 회사다. 각 제품별로 연구 조직이 별도로 존재하는데, 그중에서 도홍해 연구원은 TV를 전문으로 개발하는 연구소의 TV기구모듈러팀에 소속돼 일하고 있다.
&#160;
TV모듈이라는 단어가 일반인에게는 다소 생소하게 느껴진다. TV기구모듈러팀은 무엇을 하는 곳인가? 우리가 하는 일을 구체적으로 설명하기 위해서는 먼저 ‘모듈(Module)’과 ‘기구’라는 단어부터 설명해야 할 것 같다. 모듈이란, 여러 가지 부품이 하나로 묶인 상위의 개념이라고 볼 수 있다. 예를 들어 비행기에는 수십만 가지의 부품이 들어가지 않나. 그것들을 기능과 역할별로 묶어서 날개부, 동력부, 실내내장, 연료부 등으로 나눌 수 있고, 그렇게 큰 구분으로 나뉜 각각을 모듈이라 부른다. 즉, 몇 가지의 모듈들이 모여 하나의 제품이 만들어진다고 보면 쉽게 이해가 갈 것이다. ‘기구’란 산업체에서 주로 쓰이는 단어인데, 외관을 포함해 제품의 기계공학적인 전 부품을 지칭하는 말이다. 즉, TV기구모듈러팀은 TV의 외관을 포함한 기구적인 부품을 모듈 단위로 연구하고 개발하는 팀이라고 볼 수 있겠다.
&#160;
담당하고 있는 일을 구체적으로 설명해달라. 팀 내에서 나는 TV의 선행 외관 기술 파트를 담당하고 있다. TV 외관에 사용되는 소재와 마감 후처리 방법 등을 연구하고 더 나은 외관의 제품을 만드는 것이 내 역할이다. 새로운 아이디어가 도출되면 전시회나 파트너사 등을 방문해 관련자들과 미팅을 하기도 하고 또 직접 샘플을 만들어보면서 아이디어를 현실화시키는 작업을 주로 하는 편이다. 일과는 매우 유동적이지만 보통 오전에는 현재 진행되고 있는 일들을 정리하고 업무 관련자들과 이를 공유하는 시간을 갖는 편이다. 오후에는 팀원들과 함께 부품을 검토하고 더 좋은 아이디어를 내기 위해 토론하는 시간을 갖는다. 샘플로 들어온 타 회사의 TV를 함께 살펴보며 우리 제품과 비교해보거나 장단점을 분석하기도 하고, 때론 TV와 전혀 연관이 없을 것 같은 가전제품, 가령 로봇청소기라든가 에어컨 등도 살펴보는 편이다. 이는 다른 분야의 전자제품들을 뜯어보면서 TV에 적용할 수 있는 아이디어를 얻기 위함이다.
 개발실의 근무 분위기는 어떤 편인가? 삭막할 것 같다는 편견이 있기도 하다. 연구개발실에서 일하는 직장인을 떠올렸을 때 연상되는 몇 가지 모습이 있을 것이다. 그 첫 번째가 밀폐된 공간에 갇혀 정적인 일만 할 것이라는 편견인데, 이는 사실과 전혀 다르다. LG전자 개발실은 활기와 에너지가 넘치는 곳이다. 직원 스스로 자신이 해야 할 일을 정하고 주체적으로 일을 진행하되 팀원들이 모여 함께 아이디어를 내고 프로젝트를 추진하기 때문에 조직 문화가 매우 끈끈하다. 특히 더 나은 부품을 개발하기 위해 다양한 사람들과 만나고 해외 출장도 자주 가는데, 그러다 보니 나의 경우 아프리카 빼고는 거의 모든 나라를 다 가본 것 같다. 실제로 항공사 마일리지가 40만이 넘을 정도다. 연구개발실에 대한 두 번째 편견은 연구개발과 관련한 아이디어가 고갈되면 회사에서 오래 일하지 못할 것이라는 생각인데 이 역시 오해다. 사실 마케팅이나 기획 등 일반 사무직 분야는 트렌드가 워낙 빠르게 변하기 때문에 40대가 넘어가면 젊은 친구들의 감각을 따라가는 데 한계가 있다. 하지만 연구개발 분야는 연차가 쌓일수록 그 분야에서 최고의 전문가로 성장할 수 있다. 실례로 LG전자에는 ‘Chief Engineer’라는 명칭이 있는데, 명장(名 匠)의 개념으로 이해하면 된다. 25~30년 경력을 가진 연구원들이 자신이 가진 노하우와 지식을 토대로 후배 엔지니어들에게 컨설팅 및 자문을 해주는 역할을 한다. 이처럼 연구원들은 자신이 가진 기술과 경험이 큰 재산이 될 수 있어 연차가 오래될수록 회사에서 인정받으며 안정적으로 근무할 수 있다.
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능력 있는 개발자가 되기 위해 꼭 갖춰야 할 역량이 있다면&#160;무엇인가? 엔지니어적인 감 또는 센스를 가지고 있다면 실무를 진행할 때 큰 도움이 된다. 개발이라는 것은 1+1=2라는 정해진 공식에 의해 결과가 나오는 작업이 아니기 때문에 자신이 가지고 있는 여러 경험과 지식을 종합적으로 활용했을 때 좋은 아이디어가 도출된다. 이런 엔지니어적 센스를 키우기 위해서는 전공 분야에 대한 공부가 필수지만 세상 돌아가는 것에도 관심을 가질 필요가 있다고 생각한다. 그래서 평소 신문은 꼭 읽었으면 좋겠고 전공서적 외에 고전과 인문학 도서도 많이 읽기를 권한다. 막상 취업을 준비할 때는 책을 읽는 것이 무슨 큰 도움이 될까 싶기도 하겠지만 일을 하다 보면 인문학에서 영감을 얻거나 방향을 결정할 때 좋은 길잡이가 되어주는 것을 종종 경험한다. 그래서 나 또한 아무리 바빠도 신문은 꼭 읽으려고 하고, 1년에 10권 이상의 인문학 서적을 읽으려 노력하고 있다.
 공대생들이 겪는 어려움 중 하나가 취업할 때 어떤 직무를&#160;선택해야 할지 잘 모른다는 점이다. 자신에게 맞는 회사, 그리고 직무를 어떻게 선택하는 것이 좋겠는가? 취업과 관련한 정보나 진로 고민에 대한 조언은 학교 선배들 또는 주변 어른들을 통해 주로 얻을 것이라 생각한다. 이때 그들의 조언을 참고로 삼는 것은 좋지만 그것이 전부일 것이라는 선입견은 가지지 않았으면 한다. 세상은 학생들이 생각하는 것보다 훨씬 넓고 지금까지 본인이 경험한 것보다 경험해보지 못한 것들이 더 많은데, 단편적으로 얻은 몇 가지 정보만으로 ‘그 직무는 이럴 것이다’는 식의 섣부른 선입견을 가지다 보면 선택할 폭이 좁아지기 때문이다. 실제로 내 친구 중 한 명은 자동차 회사에 들어가서 엔진 개발을 하겠다는 목표를 가지고 있었지만 지금은 자동차 내에 장착되는 가구 개발을 담당하고 있다. 처음에는 본인이 생각하던 일이 아니어서 실망 했을지는 몰라도 막상 그 일을 해보니 적성에도 맞고 보람을 많이 느꼈다고 한다. 그러니 취업을 준비할 때는 직무와 관련해서는 다양한 가능성을 열어두고 그 대신에 근무해보고 싶은 기업의 문화나 분위기를 고려해보면 좋을 것 같다.
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LG전자 TV개발 연구소에 입사하려면 어느 정도의 스펙을&#160;갖춰야 하나? 흔히 개발실에 입사하려면 석·박사 학위가 있어야 한다거나 자격증을 꼭 취득해야 한다고 생각하는 학생들이 많은데, 취업 시 그러한 조건들이 당락을 결정하는 것은 아니다. 그러니 지원 가능한 기본적인 학점과 영어점수 등을 갖췄다면 그 이상의 것을 얻기 위해 노력하기보다는 남들과는 다른 자신을 표현할 수 있는 것을 찾는 데 집중했으면 한다.실제로 LG전자 인사팀의 얘기를 들어보면, 자기소개서 상에 남들과는 다른 자신만의 가치, 경험, 능력을 적은 친구들에게 더 눈이 간다고 한다. 나 역시 함께 일할 후배를 뽑으라면 학교에서 스펙을 쌓기 위해 공부만한 친구들보다는 개성있고 다양한 사고를 할 줄 아는 친구를 뽑고 싶다. 최근에 상무님께서 신입사원 채용 시 사용할 면접 질문을 몇 개 만들어 달라고 하셔서 동료들과 함께 고민해 질문지를 작성한 적이 있다. 그중 하나가 ‘대통령과 대기업 회장 자리 중 어떤 것을 선택하겠는가?’였는데, 이는 지원자가 정답을 맞힐 수 있는가를 보기 위함이라기보다는 지원자가 왜 그렇게 생각하는지를 보려는 것이었다. 그러니 행여 면접관이 원하는 정답은 이것이겠지 하고 예측하고 답변하기보다는 가급적 솔직하게 자신의 생각을 이야기하는 게 맞다고 생각한다.
 LG전자 TV모듈러연구팀으로의 입사를 희망하는 후배들을&#160;위한 조언을 부탁한다. 프레젠테이션 능력, 즉 발표력을 키웠으면 좋겠다. 함께 일하는 후배들 중에 참 똑똑하고 성실한 친구인데 의외로 발표력이 부족해 빛을 발하지 못하는 경우를 종종 본다. 회사는 여러 사람이 함께 모여 일하는 큰 조직이다. 그렇기 때문에 사람끼리 부딪칠 일도, 협업해야 할 일도 매우 많다. 이때 본인이 아무리 좋은 아이디어를 가지고 있어도 이를 상대방에게 제대로 설명할 수 없으면 일의 진행이 더디고 실패로 이어질 가능성이 높다. 때문에 내가 현재 하고 있는 일, 내 머릿속에 있는 것 등을 상대방이 이해하기 쉽도록 논리적으로 설명하는 연습을 평소에 해두면 좋을 것 같다.
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LG전자에서 TV를 전문으로 개발하는 도홍해 선임연구원을 만났다.

인문학적 소양이 엔지니어 센스를 키운다

누구나 SNS를 이용해 마케팅이 가능한 1인 마케팅 시대에 광고주와 마케터를 직접 이어주는 퍼포먼스마케팅 플랫폼 텐핑. 현재 약 32만 명의 1인 마케터와 함께 11만 건이 넘는 콘텐츠를 확산시킨 텐핑은 차별화된 마케팅 서비스를 내세우며 마케팅 업계의 새로운 바람을 일으키는 중이다. 대규모의 인적 자산이야 말로 차

광고주와 마케터를 이어주는 마케팅 영업관리자

‘기술로 세상을 건강하게 한다’는 비전을 가지고 설립된 모노랩스는 IT 기술을 통해 의료 및 헬스케어 시장의 밸류체인을 통합해 혁신적인 서비스를 제공한다. 맞춤형 건강기능식품 배송 서비스인 IAM부터 어린이를 위한 맞춤형 건강기능식품 Dr.CANLA, 이너뷰티 브랜드 마마논마마, 그리고 원격진료 플랫폼 우주약방까지, 많은 사람의 더 건강한 삶을 위해 다양한 노력을 펼치고 있다. 모노랩스 사업부 최세영 사원에게 더 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		monolabs
	



	
		사업부 
		최세영 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/202375111840_SEU.png" title="202375111840_SEU.png">

&nbsp;

	
		반갑습니다. 간단히 소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 모노랩스 사업부에서 근무하고 있는 최세영입니다. 모노랩스에 입사한 지는 5년 정도 되었으며, 관련 업무 경력은 총 15년입니다.


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		모노랩스의 주요 서비스를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가장 대표적인 서비스는 ‘IAM’이라는 개인 맞춤형 건강기능식품 정기구독 서비스입니다. 이 서비스는 사람마다 필요한 영양소가 모두 다르다는 점에 착안해서 탄생하게 되었습니다. 필요한 영양제를 먹을 때 여러 제품을 일일이 챙겨 먹는 번거로움이 있는데, IAM 서비스는 개인 맞춤으로 소분한 영양제를 매 월 정기 배송해 편리하게 챙겨 먹을 수 있습니다. 간편하게 건강을 관리한다는 점에서 고객들에게 좋은 반응을 얻고 있습니다.




	Interview 01


	
		
			IAM 서비스를 다양한 형태로 제공하기 위해 사업 제휴 기획
		
	



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		IAM 서비스를 시장에 선보이기까지 어려움은 없었나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	해외에서는 이미 오래전부터 일반적인 서비스였지만 IAM 서비스 출시 이전만 해도 국내에서는 건강기능식품을 조제된 의약품처럼 소분해서 판매하는 것이 법으로 금지되어 있었습니다. 다행히 규제샌드박스 제도와 실증사업을 통해 IAM 서비스를 시장에 선보일 수 있었고, 현재도 식약처의 가이드라인을 준수하며 GMP시설 내 청정구역에서 안전하고 위생적으로 제품을 생산하고 있습니다. 또한, 국내에는 없던 새로운 서비스이다 보니 브랜드를 알리기에 앞서 서비스의 내용과 방법에 대해 고객이 이해할 수 있도록 안내하는 데 많은 노력이 필요했습니다.

&nbsp;

	
		담당 업무를 자세히 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 현재 B2B와 B2G, B2B2C를 넘나들며 IAM 서비스를 다양한 형태로 제공하기 위한 사업 제휴 기획 및 운영 업무를 맡고 있습니다. 요즘은 IAM이 많이 알려진 편이라 서비스에 관심을 갖고 먼저 찾아 주시는 기업 및 기관이 증가하고 있습니다. 이에 각 기업과 기관의 니즈에 맞춰 IAM 서비스를 제휴할 수 있는 최적의 솔루션을 고민하고 모색하는 것이 저의 주요 업무입니다.


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/20237511193_SEU.png" title="20237511193_SEU.png">


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		이 업무의 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모노랩스는 ‘기술로 세상을 건강하게’라는 미션을 가진 기업입니다. 제 업무 영역에서 모노랩스의 기업 미션을 달성하는 방법은 IAM 서비스 관련 법률을 법제화할 수 있도록 서비스를 안정적으로 운영하고 브랜드를 널리 알리며 지속적인 혁신을 통해 고객에게 더 나은 경험을 제공하는 것이라고 생각합니다.


	Interview 02


	
		
			자율성을 보장하는 근무 환경에서 
			프로의식을 가진 사람들이 근무
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/202375111917_SEU.png" title="202375111917_SEU.png">


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		근무하는 동안 기억에 남는 일을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	IAM 서비스 론칭 당시 첫 오프라인 매장을 열었던 것이 기억납니다. 그사이에 어려운 고비가 몇 번 있었는데, 그때마다 동료들의 지혜와 도움으로 무사히 위기를 극복할 수 있었습니다. 오프라인 매장을 준비하고 오픈하면서 어려움을 해결한 경험이 저의 업무 역량을 많이 성장케 했습니다.

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		모노랩스 입사까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	공학사와 디자인경영 석사를 취득하고, 대학원 졸업 후, 크고 작은 기업과 연구기관, 공공기관에서 공학과 경영, 디자인이라는 세 학문을 융합하며 커리어를 쌓았습니다. 실무 경험으로 체득한 것을 대학 강의나 출판으로 나누기도 했고요. 제 역량을 최대한 발휘할 곳을 찾던 중, 몸과 마음, 정신은 물론 가족과 기업, 사회의 건강까지 중요하게 생각하는 저에게 모노랩스의 미션과 비전이 큰 감동을 주었고, 이곳에서 제 실력을 발휘하는 것이 가치와 의미가 있다고 생각해 합류를 결정했습니다.

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		현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	스타트업을 창업한 경험이 큰 도움이 되었습니다. 누구나 실패할 수 있는데, 실패가 두려워 아무것도 하는 않는 것은 정말 어리석은 일이라고 생각합니다. 스타트업을 창업하고 경영해 보면서 도전을 두려워하지 않고, 결과를 겸허히 받아들이는 담대한 마음을 갖게 되었는데, 이러한 마음가짐이 업무에 많은 도움이 됩니다.
	 
	또한, 저는 여행을 좋아하는데 꼼꼼하게 여행 계획을 세우고 여정을 자세히 기록하는 습관이 생각의 폭을 넓혀주었습니다. 여행지에서 만나는 다양한 문화적 배경을 가진 사람들을 통해 배려와 겸손함을 배우기도 했고요.

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		근무 분위기는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모노랩스에서는 신입사원부터 대표에 이르기까지 직급이 아닌 영어 이름을 사용하고 있습니다. 출근할 때는 서로 반갑게 인사를 나누지만, 퇴근 인사는 생략해 눈치 보는 일 없이 자유롭게 퇴근할 수 있습니다. 자율성을 최대한으로 보장하는 분위기에서 구성원 모두가 프로의식과 성숙한 직업윤리를 갖고 서로 존중하며 근무합니다.


	Interview 03


	
		
			작은 차이가 취업 성공의 열쇠가 되기도
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/202375111936_SEU.png" title="202375111936_SEU.png">


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		모노랩스에서 일하면 좋은 점 세 가지를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	첫째, 맞춤형 건강기능식품 구독 서비스인 IAM을 무료로 이용할 수 있습니다. 임직원 본인과 가족들의 건강을 챙길 수 있어 매우 실속 있는 혜택입니다. 둘째, 근무 형태와 시간, 환경을 각자 자유롭게 선택할 수 있습니다. 가장 몰입할 수 있는 환경에서 업무를 할 수 있어 구성원들의 근무 만족도가 높습니다. 셋째, 업무 역량을 키울 수 있는 다양한 지원이 있습니다. 업무와 관련된 도서 구입비를 전액 지원하며, 외부 교육을 개인 부담 없이 마음껏 받을 수 있습니다.

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		모노랩스에서 일 잘하는 사람이 되려면 어떤 역량이 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모노랩스에서는 업무 시간이나 장소에 구애받지 않고 슬렉, 유트랙, 게더를 통해 업무 관련 히스토리와 진행 상황을 투명하게 공개합니다. 독립적으로, 자율적으로 일하되 책임감과 자기관리 능력, 윤리 의식을 잘 갖추어야 하는 것이지요. 모노랩스에서 즐겁게 근무하려면 맡은 업무를 내가 가장 잘할 수 있는 일, 또는 나만 할 수 있는 일이라고 여기는 주인의식이 꼭 필요합니다.

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		새로운 직원을 채용할 때 자주 하는 질문은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	최근에 가장 심하게 화가 났던 일이 무엇인지 묻습니다. 화나는 감정은 인간인 이상 누구나 느낄 수밖에 없는 자연스러운 감정인데요. 이는 업무를 할 때도 마찬가지라고 생각합니다. 그런 감정을 느끼는 것 자체를 부정하는 것이 아니라, 그런 상황을 맞닥뜨릴 때 지원자가 어떻게 대응하는지를 알고 싶어서 이 질문을 자주 합니다. 그리고 스트레스를 관리하는 방법이 있는지 알기 위해 이와 관련된 질문을 하기도 합니다.

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		같은 분야에 취업을 희망하는 후배들에게 취업 성공을 위한 조언 및 격려 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	작은 팁을 드리자면, 서류전형에서는 지원하는 기업과 직무에 대해 얼마나 관심이 있는지 자기소개서에 잘 녹여내는 것이 중요합니다. 또한, 면접전형에서는 지원자의 눈빛이나 표정, 말투에서 평소 업무를 대하는 자세를 엿볼 수 있기 때문에 경청하는 태도와 진중하면서도 적극적인 모습을 보이는 것이 중요합니다. 면접을 연습할 때 자신의 모습을 동영상으로 찍어 모니터링 해 보면 어떤 점이 부족한지 쉽게 알 수 있습니다. 때로는 아주 사소한 것이 당락을 좌우한다는 것을 유념하시고 빈틈없이 준비하시기 바랍니다.

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/monolabs01" target="_blank">모노랩스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10026" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 기획 직무 보러가기</a>
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모노랩스 사업부 최세영 사원에게 더 자세한 이야기를 들어보자. 

디지털 헬스케어 기업의 전략 기획가

어느 기업, 어느 업계 따질 것 없이 불황이 한창인 요즘. 꾸준한 매출 증가를 달성하기란 여간 어려운 것이 아니다. 그러나 이 어려운 일을, 엠피인터랙티브는 해내고 있다! 엠피인터랙티브는 검색광고, 배너광고, SNS 광고, 오픈마켓광고 등 다양한 형태의 온라인 마케팅을 진행해주는 온라인 광고 대행사다. 매체, 광고주, 사용자 모두를 만족시키며 ‘진정한 마케팅 파트너’의 길을 걷고 있는 엠피인터랙티브! 엠피인터랙티브의 핵심 부서라 할 수 있는 마케팅팀의 신준희 실장을 만났다. 
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">MP INTERACTIVE
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">마케팅팀 신준희 실장
<img title="201798135047_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/201798135047_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요! 엠피인터랙티브에서 마케팅팀을 담당하고 있는 신준희 실장이라고 합니다.
&#160;
소속된 팀은 어떤 일을 하는 부서인가요? 
엠피인터랙티브는 비즈니스를 진행하는 분들의 니즈에 맞춰 온라인 마케팅을 컨설팅하고 대행하는 일을 하는 기업입니다. 마케팅팀은 엠피인터랙티브 주요 광고주들의 온라인 마케팅을 실제로 운영하는 부서입니다. 저는 팀 내에서 고객사의 온라인 마케팅 컨설팅을 진행하고, 마케팅팀을 운영하는 업무를 맡고 있어요.
&#160;
마케팅팀 실장으로서의 하루 일과를 말씀해주세요. 
전일 광고 집행 현황을 체크하는 것으로 하루를 시작합니다. 광고주 KPI 및 팀 목표의 진행 상황을 체크하고 문제점을 발견하면 미팅을 통해 개선합니다. 고객사나 매체사와의 미팅에 참석하는 것도 제 몫의 일이에요. 하루의 마무리는 온라인 마케팅 업계의 주요 이슈를 확인하는 것으로 이루어집니다.




Interview 01
저비용 고효율! 놀라운 결과를 내는 온라인 마케팅
<img title="201798135054_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/201798135054_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
광고주를 대상으로 한 광고 컨설팅이 이루어지는 업무 프로세스가 궁금해요. 
우선 충분한 커뮤니케이션을 통해 해당 업계의 흐름과 해당 광고주의 상황을 파악합니다. 그 이후에 해당 광고주에게 가장 알맞은 광고 믹스를 제안하며 컨설팅을 시작합니다.
&#160;업무를 하실 때 어떤 부분을 가장 중점에 두시나요?
커뮤니케이션입니다. 커뮤니케이션이 잘 이루어져야 고객이 원하는 것을 제대로 파악해야 이에 걸맞은 마케팅 캠페인 전략을 수립하고 진행할 수 있거든요.
&#160;업무의 가장 큰 보람을 말씀해주세요!
국가기관의 온라인 마케팅 업무를 진행할 때, 저희가 담당한 매체에서 전체 마케팅 예산의 10%만으로 총 전환의 70%를 달성한 적이 있었어요. 담당자로부터 놀라운 결과에 대해 감사하다는 인사를 받기도 했죠. 이렇게 마케팅 캠페인을 통해 목표한 것 이상의 결과가 나왔을 때 큰 보람을 느낍니다.
&#160;반대로 업무적 고충이 있다면 어떤 것을 꼽을 수 있을까요?
상품이나 서비스의 질이 평균 이하임에도 불구하고, 광고만 잘 하면 모든 것이 해결되는 것으로 생각하시는 고객분들을 만날 땐 조금 곤란함을 느껴요. 상품, 서비스 기획 단계부터 마케팅 기획을 같이 하면 좋은데 아직까지 그런 인식이 부족한 듯합니다.

Interview 02
‘커뮤니케이션 능력’과 ‘현장 경험’이 중요 
<img title="20179813512_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/20179813512_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
맡고 계신 업무에 요구되는 필수 역량 네 가지를 말씀해주세요! 
‘커뮤니케이션 능력’, ‘분석력’, ‘책임감’, ‘창의력’ 네 가지를 꼽고 싶습니다. 제가 먼저 언급한 순서대로 중요성이 크다고 할 수 있습니다.
&#160;
효과적인 광고 컨설팅을 수행할 수 있으려면 어떤 경험이 필요할까요?
다양한 캠페인을 직접 경험해보는 것이 가장 좋습니다. 공모전에 참여하는 것보다는 현장 실습을 통한 경험이 실무에서 더 큰 도움이 될 것입니다. 또한 마케팅은 새로운 기술이나 문화와 함께 변화하기 때문에 최신 트렌드의 흐름을 읽는 눈을 기르는 것도 중요합니다.
&#160;성격이나 성향 면에서는 어떤 사람이 어울릴까요? 
말씀드렸다시피 커뮤니케이션이 중요한 업무이기 때문에 외향적인 성격을 가지고 있다면 업무에 있어 본인 스스로 편함을 느낄 수 있을 겁니다. 하지만 외향적이지 않더라도 꼼꼼한 분석력을 바탕으로 차분히 커뮤니케이션할 수 있는 사람도 괜찮아요! 실수도 없을 것이고, 오히려 높은 업무 퍼포먼스를 기대할 수 있습니다.
&#160;팀 후배를 직접 뽑으신다면 어떤 후배를 뽑고 싶으세요? 
일을 잘하는 사람을 뽑고 싶습니다. 열심히 하지만 업무를 잘 이해하지 못하는 친구들이 종종 있는데, 결국은 오래가지 못하더라고요. 가르쳐주는 데도 한계가 있기에 업무를 빨리 이해하고 처리할 수 있는 친구를 뽑고 싶습니다.

Interview 03
액티브한 보상과 빠른 시장 적응력이 엠피인터랙티브의 장점
<img title="20179813519_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/20179813519_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;많은 기업 중 엠피인터랙티브를 선택하신 이유는 무엇인가요?
입사 전에 지원자가 회사에 대해서 얼마나 알 수 있을까요? 사실 입사 전에는 엠피인터랙티브에 대해 잘 몰랐어요. 그런데 입사 후 업무를 하다 보니 여기서 근무해야만 하는 특별한 이유들이 눈에 보이더라고요. 기존에 없던 시스템도 빠르게 적용하기에 변화하는 시장에 대처가 가능한 회사이고, 본인의 능력에 따라 액티브하게 보상이 이루어지는 회사여서 마음에 들어요.
&#160;엠피인터랙티브에 다녀서 좋은 점을 자랑해주세요!
생일 반차, 월 1회 금요일 조기 퇴근 등의 제도는 다른 회사에 다니는 친구들도 부러워하더라고요. 직급에 따른 상하 위계질서가 거의 없다시피 한 수평적인 분위기도 장점이라고 할 수 있습니다.
&#160;취업 한파가 지속되고 있는 가운데, 취업준비생들에게 진심 어린 조언 한 마디 부탁드립니다.
대학 졸업 후 4년 동안 취업 준비를 하면서 느낀 사실은 ‘결국 어딘가에 입사를 해서 다녀봐야 그 회사를 알 수 있다’는 것입니다. 복지가 어떻고, 연봉이 어떻고 하는 수치로만 회사를 평가해서 목표를 잡지 마세요. 당장 내가 들어가서 일할 수 있는 회사에 입사해 다녀보고 판단하는 것이, 입사하기 어려운 회사를 목표로 해놓고 계속 지원만 하는 것보다 더 좋은 결과를 낼 수 있습니다. 두려워하지 말고 일을 해보시길 추천합니다. 기운 내세요!

매체, 광고주, 사용자 모두를 만족시키며 ‘진정한 마케팅 파트너’의 길을 걷고 있는 엠피인터랙티브! 엠피인터랙티브의 핵심 부서라 할 수 있는 마케팅팀의 신준희 실장을 만났다.

온라인 마케터에게 가장 필요한 건 ‘커뮤니케이션 능력’이다

&#160;<center><img title="2016420104253_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420104253_SEU.jpg"> </center>
&#160;
 
상품기획자가 처리해야 하는 주요 업무는 무엇인가요? 
막상 말하려니, 무엇부터 말해야 좋을지 다소 막막하네요. 상품기획자는 기본적으로 시즌 베이스로 업무가 돌아갑니다. 예를 들어, SS15 시즌을 준비한다고 하면, 가장 먼저 시장 조사 및 트렌드 조사부터 시작하겠죠. 여기에 그동안의 판매 데이터 분석을 더해 차기 시즌의 방향을 결정하고, 저처럼 글로벌 브랜드에서 일한다면, 글로벌 본사에 차기 시즌 트렌드 및 요구사항을 인풋하는 단계가 있을 것입니다. 그 이후에 본격적인 시즌 상품 기획 및 구성 (컨셉 혹은 세그먼트별 구조, SKU나 매출계획), 가격 및 마진 계획, 제품별 출시 계획, 채널 계획, 마케팅 팀과의 협의를 통한 마케팅 계획, 세일즈팀에 컨셉 및 제품에 대한 정보 전달 및 협의, 수주회의를 위한 샘플 오더 및 제품 디스플레이, 제품 출시 후, 판매 데이터 트래킹을 통해 판매 우수제품 혹은 부진제품에 대한 액션 등이 주요 업무 내용입니다.
&#160;
이 일을 하기 위해 반드시 갖춰야 할 조건과 역량이 있다면 무엇인가요? 
상품기획자가 갖추어야 할 조건이나 역량은 많겠지만, 아주 크게 본다면, 소위 좋은 제품을 기획하고 고를 수 있는 “제품에 대한 감각”과, 판매 데이터 등을 분석하여 추후 트렌드 예측이나 의사결정을 이끌어 낼 수 있는 “숫자감각”이 아닐까 싶습니다. 전자의 감각이 아무리 뛰어나더라도 제품을 보는 시각이라는 것은 워낙 주관적인 것이고, 개인적인 취향이 반영될 수 있기 때문에 후자의 데이터를 근거한 기획이 아니라면, 그 결정은 설득력이 없거나 위험한 결론이 될 수 있다는 점에서 두 가지 모두 중요한 요소라고 생각합니다. 그 외에도 상품기획은 구매팀, 마케팅팀, 세일즈팀 등 제품이 기획되고 출시되어 판매되기까지 관여되는 대부분의 부서들과의 협업이 많기 때문에 이들과의 커뮤니케이션 스킬 역시 중요한 역량입니다. 특히, 글로벌 브랜드에서 일한다면, 영어 커뮤니케이션 능력 또한 필수적이겠죠. 
&#160;
상품기획자가 된 계기가 있었나요? 
첫 직장의 공채에서 패션 부문으로 입사했던 것이 계기라면 계기라고 할 수 있습니다. 의류나 용품 업종에서 일하는 사람이라면, 누구나 한번쯤 상품 기획 직무를 해보고 싶은 욕심을 갖게 될 것입니다. 저도 처음엔 영업관리 및 사업계획 업무를 맡게 되었지만, 그 업무들을 하면서도 상품기획 업무에 대한 관심을 갖고 있던 중에 회사의 조직이 변경되면서 우연한 기회에 상품 기획 업무를 제안받고, 업무변경을 하게 되었습니다. 
&#160;
상품기획자가 되기 위해 대학시절 준비한 것이 있다면 무엇인가요? (예: 자격증 취득, 어학점수 취득 등) 
저는 사실 대학시절 제가 상품기획자가 될 거란 생각을 해보지 못했기 때문에 상품기획자가 되기 위한 특별한 준비를 했던 것은 아닙니다. 하지만 신문방송학을 전공하면서 대중문화 쪽에 대해 관심을 가지고 공부했던 것이나, 의류나 패션 쪽에 관심을 가지고 좋아했던 것, 또한 배낭여행이나 단기학생으로 해외 경험을 쌓았던 것들이 모두 좋은 자산이 되었던 것 같네요. 
&#160;
아디다스 코리아는 2014년 선호하는 외국계 기업에 선정되는 등, 많은 학생들에게 꿈의 회사로 통하고 있는데요. 입사 비결을 알려주신다면? 
저도 경력직으로 입사했지만, 사실 아디다스 코리아는 대기업 공채처럼 신입을 많이 뽑는 회사는 아닙니다. 하지만 일반 우리나라 회사와 비교한다면, 학력 같은 간판보다는 실제 업무능력을 많이 보기 때문에 어느 곳에서든 실전 경험을 차근히 쌓고, 자신이 쌓아온 경험이나 경력을 잘 어필할 수 있다면, 누구에게나 기회가 열려있다고 생각합니다. 저 역시, 제가 학창시절 및 전 직장에서 어떠한 일들을 했고, 그것들이 아디다스 코리아에서 어떻게 적용될 수 있을지에 대해 어필했던 것이 좋은 결과가 있었던 것 같습니다. 여기에 아디다스 브랜드에 대한 애정, 그리고 글로벌 회사에서 일할 수 있는 최소한의 영어실력이 겸비된다면, 충분히 도전해 볼 만하지 않을까요? 
&#160;
외국계 기업에 들어오고 싶어 하는 친구들이 많습니다. 우수한 복지, 자유로운 분위기가 바로 그 이유 중 하나일 텐데요. 회사 자랑을 해주신다면? 
가장 먼저 꼽고 싶은 것은 회사 혹은 브랜드 자체에 대한 자부심입니다. 저 같은 경우, 100년의 역사를 자랑하는 세계적인 스포츠 브랜드, 이름만 들어도 전 세계 누구나 알고 있는 스포츠 용품 회사에서 일한다는 것 자체가 자랑스러운 일이 아닐 수 없습니다. 또한, 눈치보지 않고 퇴근하고 휴가 쓸 수 있고, 자유로운 근무복장과 경직된 위계질서가 없는 자유로운 분위기 역시, 한국 회사에서는 쉽게 맛보기 힘든 글로벌 회사의 장점이라고 할 수 있을 것입니다. 한가지 덧붙이자면, 글로벌 회사답게 글로벌 본사 직원들과 직접 혹은 이메일이나 커뮤니케이터 등으로 수시로 커뮤니케이션하고, 때론 화상회의를 통해 업무를 진행하는 것 또한 아디다스에 입사하기 전에는 사실 너무나 멋지게 보였던 일이기도 합니다. 
&#160;
하루 일과는 어떤 식으로 진행되나요?(출근 후부터 퇴근까지 어떤 일정으로 하루를 보내시나요? 
앞서 잠깐 언급했듯이, 상품기획자는 커뮤니케이션이 굉장히 중요합니다. 이 커뮤니케이션에서 가장 많이 쓰이는 방식이 이메일과 회의입니다. 때문에 출근해서 가장 먼저 하는 일은 보통 이메일 확인인 경우가 많습니다. 이메일을 통해 실제로 많은 양의 업무를 처리하게 됩니다. 또한, 대부분의 일들이 부서간 협업을 통해 이루어지고, 특히 상품기획자는 제품에 관한 대부분의 업무에 연관되어 있다 보니, 이런 저런 회의만 들어가다 하루가 다 가는 경우도 있기 때문에 지혜로운 시간 관리가 요구됩니다. 하지만 상품기획이라는 것이 기본적으로 크게 시즌 베이스(SS시즌, FW시즌)로 이루어지기 때문에, 상품기획 업무에 있어서 하루 일과라는 것 보다는 크게 1년에 2번, 좀 더 작게는 1년에 4번, 시즌 혹은 분기별 업무 사이클이 더 중요한 것은 사실입니다. 
&#160;
상품기획자로 일하면서 가장 힘든 순간과, 반대로 가장 보람되거나 기쁜 순간은 언제인가요? 
상품기획자의 주요 업무는 물론 상품 기획이지만, 그렇다고 우아하게(?) 시장 조사나 다니고 좋아하는 제품을 고르거나 기획하는 일만 한다고 생각하면 큰 오산입니다. 눈에 보이는 주요 업무 외에도 제품에 관련된 크고 작은 업무들이 엄청나게 많기 때문이죠. 특별히 힘든 부분이라고 말하기는 힘들지만, 제품 기획 혹은 수주를 위해 시즌마다 날라오는 많은 양의 샘플 박스를 나르고 관리하는 일부터 대규모 불량 이슈나 그 밖의 제품에 대한 이슈가 생겼을 때 의사 결정이나 해결책을 모색해야 하는 경우, 때로는 고객들로부터 오는 제품 관련된 문의를 직접 전화 응대해야 하는 경우 등 이런 저런 일들이 늘 있을 수 있습니다. 하지만 보람되거나 기쁜 순간 또한 늘 있습니다. 매일 출퇴근길 지하철에서 내가 기획한 제품을 착용한 사람들을 만나게 되고, 어떤 사람들이 얼마나 그 제품들을 신었나 살펴보는 것은 제 삶의 작은 즐거움 중 하나입니다. 새로 출시한 제품의 시장 반응이 좋아 세일즈 팀으로부터 좋은 피드백을 받거나 재생산 문의가 있으면 당연히 그것 또한 기쁜 일이죠. 
&#160;
상품기획 일을 하면서 기억에 남는 프로젝트나 에피소드가 있다면 소개해 주세요. 
2010년은 제가 일하고 있는 아디다스의 오리지널스 카테고리의 매출이 다소 어려웠던 시기였습니다. 그러던 와중에 2011년 새롭게 기획한 ZX와 MEGA라는 2가지 상품군이 연타석 대성공을 거두면서 그 해에 기록적인 매출 성장을 이뤄냈고, 그 때를 터닝 포인트로 오리지널스는 지금까지 매년 두 자리수의 높은 성장세를 이어오고 있습니다. 저 역시, 그 결과로 회사에서 좋은 평가는 물론 연말시상까지 받았으니, 지금까지 상품기획 업무를 하면서 저에게 있어서는 잊지 못할 최고의 한 해가 아니었나 싶습니다. 
&#160;
아디다스 코리아에 오기 전에 어떤 경험을 쌓았는지 궁금합니다. 
도움이 되었던 경험 위주로 말하자면, 학생 시절 미국 학교에서 계절 학기를 듣고, 여러 도시를 돌아다니며 배낭 여행을 했던 경험은 특히 글로벌 회사에서 일하면서 두고두고 큰 자산이 되는 것 같습니다. 또한, 전 직장에서 상품 기획 업무를 하기 전에 사업계획이라는 업무를 했던 것이 상품기획자에게 필수적인 역량인 숫자에 대한 감각을 키우는 데에 큰 도움이 되기도 했습니다. 
&#160;
상품기획자가 되기 위해 준비 중인 대학생들에게 해주고 싶은 현실적인 조언을 부탁드립니다. 
현실적인 조언이라고 하니, 정말 현실적인 얘기들을 할까 합니다. 상품기획자도 결국 회사원입니다. 예술가가 아니고요. 같은 회사에서 함께 일하고 있는 디자이너와도 다른 직군이고, 그보다는 오히려 사무직이라고 할 수 있습니다. 때문에 예술적인 감각 같은 것보다도 오히려 논리적이고 체계적인 사고나 업무능력이 더 중요합니다. 상품기획자에게 일러스트레이터나 포토샵 같은 프로그램은 필요 없을 수 있지만, 엑셀은 필수적입니다. 엑셀을 잘 다룬다는 것은 숫자에 대한 감각이나 데이터 처리 능력 역시 뛰어나다는 것이기 때문에, 상품기획자에게는 큰 자산이 아닐 수 없지요. 또한, 자신이 몸담고 싶은 분야나 회사 혹은 브랜드가 있다면, 평소 그쪽에 관심을 갖는 것도 입사 시뿐만 아니라, 입사 후 업무에서도 큰 보탬이 될 수 있습니다. 예를 들어, 신발 상품기획자를 꿈꾼다면, 스니커즈 콜렉팅은 분명 메리트 있는 취미가 될 수 있겠죠. 기회가 된다면, 일하고 싶은 브랜드의 매장에서 매장 직원으로 일해보는 것도 좋은 경험이 될 수 있을 것 같습니다. 상품기획자로 있는 저도 가끔 일부러 짧게나마 매장 근무를 나가기도 합니다. 고객과의 최접점에서 현장을 살펴볼 수 있는 좋은 기회이기 때문에 매장 근무를 하고 나면, 항상 뭔가 느끼는 점이 있기 마련이고, 차기 시즌 상품기획에 반영할 만한 팩트들을 얻곤 합니다. 마지막으로 정말 현실적으로 말씀드리자면, 처음부터 상품기획자로 입사하는 것은 쉽지 않을 수 있습니다. 많은 회사들이 상품기획이라는 업무를 경험 없는 신입사원에게 선뜻 시키지 않기 때문입니다. 때문에 원하는 회사나 브랜드가 있다면, 상품 기획 업무를 고집하지 말고 좀 더 융통성을 가지고 입사하여 업무에 대한 감각이나 적응도를 높이면서 추후 업무 변경 기회를 노려보는 것도 좋은 방법입니다. 실제로 많은 상품기획자들이 처음에는 영업팀 등 다른 팀에서 일하다가 상품기획팀으로 옮겨오는 경우가 많습니다. 물론 이러한 경우, 회사에서의 자신의 이미지를 잘 구축해놓아야 하겠죠. “저 친구 일도 잘하고, 제품에 참 관심이 많더군…” 이러한 평판을 듣고 있었다면 기회가 왔을 때, 그것을 자기 것으로 만들기 어렵지 않을 것입니다. 
&#160;
만일 후배 신입사원을 뽑는다면 어떤 사람을 뽑고 싶은가요? 
아직 제가 누구를 뽑는 위치에 있어 본 적은 없지만, 제가 채용에 대한 권한이 있다면, 겸손하고 책임감 있는 사람을 뽑고 싶습니다. 자신의 뜻만 펼치기 보다는 남의 이야기를 들을 줄 아는 사람, 자신이 부족한 부분이 있다면, 그것을 인정하고 배울 자세가 되어 있는 사람, 그러면서도 자신이 맡은 일에 대해서 끝까지 책임질 줄 알고, 그래서 믿고 맡길 수 있는 사람, 이러한 신입사원이 들어온다면, 제가 가진 모든 것을 기쁘게 전수해주면서 함께 일하고 싶겠네요. 
&#160;
대학 때 반드시 경험해 보라고 추천하고 싶은 것이 있나요? 
배낭여행이든. 어학연수든. 교환학생이든. 외국 경험은 꼭 해보라고 말하고 싶습니다. 기왕이면 자신의 돈을 크게 들이지 않고. 해외에 나갈 수 있는 기회가 있다면. 적극 지원해보는 것도 좋겠죠. 또한. 해외에 나갔을 때 사귀게 된 친구나 인맥을 잘 유지하는 것도 분명 큰 자산이 될 것입니다. 그리고 개인적으로는 자신이 가장 좋아하는 것이 있다면. 그것이 무엇이든지 꼭 제대로 한번 해보라고 말씀드리고 싶습니다. 그것이 춤이든. 노래든, 별자리를 보는 것이든, 운동이든, 영화든, 와인이든, 뭐든지… 이왕이면 혼자 하는 것보다 동아리나 모임을 통하면 더 좋겠죠. 회사도 결국 사람이 모인 조직이기 때문에, 업무 외적으로도 무엇인가 잘하는 것이 있다면. 그 사람의 매력도에 좋은 영향을 줄 것이라고 생각됩니다. 그리고 그러한 것들이 회사 워크숍이나 혹은 연말파티, 체육대회 등의 행사, 아니면 하물며 회식자리에서라도 어디선가 꼭 써 먹을 데가 있을 것입니다. 하하하~~ 
&#160;
롱런하는 기획자, 회사에서 인정받는 기획자가 되려면 어떤 노력을 기울여야 할까요? 
처음 상품기획을 시작하면, 자신이 맡고 있는 카테고리에서 제품을 잘 선택하는 것이 전부인 것 같겠지만, 점점 연차가 높아지고 시니어급의 기획자가 될수록 보다 넓고 길게 보는 시야가 필요하다고 생각됩니다. 넓게 본다는 것은 내가 맡고 있는 카테고리의 성장이나 발전만 생각하는 것이 아니라, 회사 전체적인 시각으로 볼 수 있어야 한다는 것이겠죠. 길게 본다는 것은 당장의 매출의 증대에 급급한 단기방안이 아니라, 좀 더 중장기적인 시각에서 보다 건강한 방향으로 제품을 빌딩하고, 새로운 시도도 할 수 있는 안목이 필요하다는 것입니다. 이와 함께, 앞서 말했듯이, 상품기획 업무에는 관련되는 부서들이 많고, 이들 부서와의 협업이 매우 중요하기 때문에, 타 부서와의 협업관계를 잘 형성하고 유지하는 것도 인정받는 기획자가 되기 위한 중요한 부분이라고 생각됩니다. 
 
업무와 관련해 롤모델로 삼고 있는 사람이 있나요? 있다면, 그 이유는 무엇인가요? 
실명을 거론하기는 좀 그렇지만, 저는 운 좋게도 사내에 제가 롤모델로 삼고 싶은 분들이 좀 있습니다. 특정한 한 사람이라기보다, 제가 닮고 싶은 각자의 강점을 가진 분들이 몇 분 계십니다. 한 분은 기획서 같은 것을 굉장히 잘 쓰십니다. 영어가 모국어가 아님에도 불구하고, 딱 봤을 때, 뭔가 프로페셔널하면서도 메시지를 명확하게 전달할 수 있는 효과적인 표현이나 어휘들을 잘 구사하죠. 제가 이 부분에 부족한 점이 많기 때문에 롤모델로 삼고, 저도 노력하고 있습니다. 다른 한 분은 일에 대해서는 혀를 내두르게 할 정도의 엄청난 열정과 철두철미한 준비성의 소유자이지만, 가장으로서는 가정에도 충실하고, 바쁜 업무 가운데에서도 웬만하면 야근을 하지 않는 분이어서 일에 대한 열정과 함께 work & life balance 부분에서 제가 롤모델로 삼고 있습니다. 마지막 한 분은 숫자에 대한 통찰력과 다른 사람보다 한 발 더 앞을 바라보는 능력이 탁월하신 분입니다. 제가 장차 리더가 되면. 가장 갖고 싶은 역량들이기 때문에 이 부분에서 롤모델로 삼고 있습니다. 
&#160;
향후 10년 후, 본인의 계획을 간략히 소개해주세요. 
저는 뭐 거창한 계획이 있는 것은 아닙니다. 다만, 10년 후에는 상품기획 업무를 넘어서 회사 전체적인 전략 기획이나 사업계획을 하는 사람, 그러한 업무들에 필수적으로 수반되는 숫자적인 데이터나 플랜에 있어서 가장 실력있는 사람이 되고 싶습니다. 
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기획한 상품을 착용한 소비자를 만날 때 보람을 느끼는 아디다스 코리아 상품기획자 오기원 과장님을 인터뷰했다.

아디다스코리아, 제품과 숫자에 대한 감각이 필요해!

1971년에 설립된 서한은 대구지역의 대표기업으로서 최근에는 대구 외 지역 분양사업을 성공시키며 전국구 건설사로 거듭나고 있다. 장기적인 매출 신장을 위한 성장동력 확보를 위해서 주력하고 있는 건축사업
	이외에도 토목사업, 주택사업, 환경사업 등 여러 방면에서 경쟁력을 갖춰 나가고 있다. 건축팀 소속 정현율 대리에게 건축 현장 관리 업무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	 SEOHAN 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	 건축팀 
		정현율 대리
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/202092414342_SEU.png" title="202092414342_SEU.png">&#160;
&#160;

	안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 건축팀 소속으로 현재 대구 청라언덕역 서한포레스트 현장에서 현장 관리직을 담당하고 있는 정현율 대리입니다. 업무는 6년 차입니다.

&#160;

	 서한은 어떤 기업인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서한은 1971년에 설립되어 거의 50년간 건설사업을 이어온 회사입니다. 최근 대구 이외 지역의 분양사업까지 성공시키며 전국에서 인정받는 회사가 되었습니다. 또한, 2019년도 대한민국 100대 일자리 으뜸 기업에 선정되는 등 회사의 성장과 임직원들의 복지 향상을 위해 노력하는 건설회사입니다.





	Interview 01


	
		
			무에서 유를 창조한다는보람을 느낄 수 있습니다
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020924143411_SEU.png" title="2020924143411_SEU.png">&#160;
&#160;

	건축팀과 담당 업무에 대한 소개 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	건축팀은 본사 업무와 현장 관리직 파트로 나뉩니다. 저는 현재 현장에서 공사관리자로 근무하며 설계도면에 맞게 건축물이 시공되고 있는지, 공정이 계획대로 적절하게 진행되는지 확인하는 것을 주 업무로 하고 있습니다. 또한, 항상 변수가 많은 현장에서 여러 협력업체를 효과적으로 관리하며 공기단축 및 원가절감을 이끄는 일도 담당하고 있습니다. 본사 업무의 경우, 기업의 핵심이라 할 수 있는 건설 현장의 매출 및 원가관리를 담당하며, 현장의 시공 품질에 대하여 전반적으로 관리 및 지원하는 업무를 수행합니다.



&#160;

	 현장 관리 업무를 수행하는 데 있어 가장 신경 쓰는 부분은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안전과 관련된 부분이 가장 중요합니다. 안전관리자가 따로 배치되어 있지만 사고라는 것이 언제, 어디서 발생할지 아무도 모르기 때문에 저 역시 안전을 항상 우선적으로 확인합니다.


&#160;

	 근무하는 동안 기억에 남는 일은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	점등식이 가장 기억에 남습니다. 아파트 입주 전에는 항상 점등식을 진행하는데요. 그 불빛이 그렇게 멋지고 예뻐 보일 수 없습니다. ‘아, 몇 년을 고생해서 완성했구나!’라는 생각을 하면서 항상 뿌듯함을 느낍니다. 아마 현장에 근무하는 다른 직원들도 그 순간에 비슷한 기분일 것으로 생각합니다.

&#160;

	현장 관리 업무의 성과는 어떻게 확인하고 성과 달성을 위해 어떤 노력이 필요한가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선 정해진 공기 안에 해당 업무가 완료되었는지, 완료되었다면 계획한 만큼의 완성도가 나왔는지 여부에 따라 성과를 확인할 수 있습니다. 성과 달성을 위해서는 발로 뛰는 노력이 가장 중요합니다. 항상 현장은 눈으로 확인, 또 확인해야 합니다.




	Interview 02


	
		현장에 대한사전 경험이 중요합니다 
	

&#160;&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020924143426_SEU.png" title="2020924143426_SEU.png">&#160;
&#160;

	건축업의 매력은 무엇이라고 생각하세요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	과정은 힘들지만, 건축물 시공 후에 느끼는 보람은 말로 표현할 수 없습니다. 무에서 유를 창조한다는 말처럼 아무것도 없던 곳에 하나의 아름다운 공간을 만든다는 것은 다른 직업에서 경험할 수 없는 건축 분야에서만 느낄 수 있는 매력이라고 생각합니다.
&#160;

	반대로, 건축업의 힘든 점은 무엇이고 어떻게 극복하나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지금은 제법 적응했지만 입사 초기에는 이른 출근 시간이 매우 힘들었습니다. 평소 잠이 많은 편인데 여름에 조출하는 경우에는 오전 7시에 출근할 때도 있고, 평균적으로 7시30분까지는 출근을 해야 합니다. 현장 업무의 특성상 일찍 출근해서 일과를 시작해야 그날의 업무량을 달성할 수 있기 때문에 조기 출근은 불가피합니다. 평소에 일찍 자는 습관을 들이고, 주말에는 업무에서 벗어나 가족들과 시간을 보내며 체력과 스트레스를 관리하고 있습니다. 

&#160;

	대리님이 서한에 입사할 수 있었던 합격 비결은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	무엇보다 지원하는 직무에 대해 정확하게 이해하고자 노력했습니다. 선배들에게 조언을 구하기도 하고 인터넷 자료를 찾아보며 직무와 직무를 수행하기 위한 역량에 대해 깊이 알아본 것이 서류 전형과 면접 전형을 준비하는 데 많은 도움이 되었습니다. 면접에서는 자신감 있는 태도로 창의적인 답변을 한 것이 좋은 평가를 받은 것 같습니다.

&#160;

	업무에 도움이 된 경험 또는 스펙이 있다면 소개해주세요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사 전 다녀온 인턴 및 현장실습이 가장 큰 도움이 되었습니다. 아무래도 어떤 일을 시작할 때에는 먼저 분위기가 어떠한지 파악하는 것이 중요한데 인턴이나 현장실습을 다녀오면 현장이 어떤 곳인지 기본적인 사항을 알 수 있습니다. 그 때문에 이러한 경험을 가지는 것은 실제 현장에 투입될 때 큰 도움이 된다고 생각합니다.




	Interview 03


	
		현장에 애정을 가진지원자를 기다립니다
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020924143438_SEU.png" title="2020924143438_SEU.png">&#160;
&#160;
서한의 복지 제도 중 가장 좋은 것은 무엇인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	매년 우수사원을 선발하여 해외연수를 지원하는 복지 제도가 가장 좋습니다. 선정된 우수사원 본인에게는 더욱 열심히 일할 수 있는 동기부여가 되고, 타 직원들에게는 모범의 대상이 되는 것 같습니다. 회사 지원으로 해외연수를 갈 수 있다는 것도 큰 혜택이고요.

&#160;
같이 일하고 싶은 후배는 어떤 사람인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	건설 현장의 특성상 현장에 따라 분위기와 문화가 조금씩 다를 수 있습니다. 따라서 현장 근무자는 이 부분을 이해하고 잘 적응하기 위해 노력해야 합니다. 어떤 상황에서도 긍정적인 태도로 함께 일하는 직원들과 잘 어울리고자 노력하며, 본인이 담당하는 현장에 애정을 갖는 후배와 함께한다면 즐겁게 일할 수 있을 것 같습니다. 



&#160;
끝으로 건축 분야 취업을 희망하는 구직자들에게 응원 한 말씀 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	건축업은 누군가의 보금자리를 짓는 일입니다. 그 터전을 지어 올리는 과정에서 큰 보람과 행복을 느낄 수 있습니다. 이러한 보람과 행복을 함께 느낄 지원자 여러분들을 서한에서 기다리고 있겠습니다.

안전한 건축 현장을 위해 노력합니다

2013년 설립된 코스알엑스는 스타 마케팅 없이 사용자들의 리뷰와 제품력으로 국내 뷰티 시장은 물론 해외 뷰티 시장까지 섭렵한 내실 있는 기업이다. 소비자들과 적극적으로 소통하여 소비자 의견을 제품과 가격에 반영한 것이 이러한 성장을 이끌었다. 코스알엑스의 제품은 온오프라인의 다양한 판매 채널을 통해 만나볼 수 있는데, 그중 온라인 B2C 채널을 담당하는 옴니채널사업팀 천성현 대리와 직무에 관한 이야기를 나누어 보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		COSRX
	



	
		PM1사업부 옴니채널사업팀 
		천성현 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023710163129_SEU.png" title="2023710163129_SEU.png">

&nbsp;

	
		반갑습니다. 자기소개 부탁드려요.
	



	안녕하세요! 저는 코스알엑스 PM1사업부 옴니채널사업팀에 근무 중인 천성현입니다. 팀 내부에 있는 여러 파트 중 온라인 파트에 속해 있고, 네이버 스마트스토어를 중심으로 여러 직영 B2C 채널을 담당합니다.


&nbsp;

	
		2023년 코스알엑스의 인기 상품을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	코스알엑스의 화장품은 지난 10년간 꾸준한 사랑을 받아왔습니다. 국내에서는 ‘원스텝 패드 시리즈’를 중심으로 ‘풀핏 프로폴리스’, ‘퓨어 핏 시카’ 라인이 스테디셀러 자리를 지키고 있고, 최근에는 ‘THE RX’ 더마 스킨케어 라인이 비타민, 레티놀 성분 제품을 중심으로 큰 인기를 얻으며 급격히 성장하고 있습니다. 특히 비타민 세럼의 경우 폭발적인 고객 리뷰와 여러 유튜버의 오가닉 콘텐츠를 통해 계속해서 바이럴 되고 있습니다.




	Interview 01


	
		
			상품의 입점에서 프로모션까지, 
			온라인 스토어 운영의 전반을 경험하는 업무
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023710163138_SEU.png" title="2023710163138_SEU.png">

&nbsp;

	
		옴니채널사업팀에서는 어떤 일을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	옴니채널사업팀은 오프라인/온라인/면세의 3개 파트로 구성됩니다. 국내 온오프라인 유통의 모든 부분을 담당하고 운영한다고 말씀드릴 수 있죠. 제가 속한 온라인 파트는 주요 B2C에 상품을 입점, 판매하는 업무를 담당합니다. 단순히 MD로서 상품 운영만 하는 것이 아니라 다양한 기획과 프로모션, 그리고 마케팅, 광고, 디자인까지 유관 부서와 협력하여 효과적으로 업무 성과를 이루고자 노력하고 있습니다.

&nbsp;

	
		대리님의 담당 업무를 좀 더 자세히 알고 싶어요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	온라인 파트에서는 B2C 직영 몰을 다수 운영하는데, 제가 담당하는 몰 중 가장 집중하는 채널은 ‘네이버 스마트스토어’입니다. 다른 플랫폼과 비교했을 때 수수료가 적고, 전체적으로 몰의 운영이 자유롭기 때문에 일부 브랜드에서는 자사 몰로 대체하여 운영하기도 합니다.
	 
	주요 업무는 월별 프로모션 기획과 세팅, 풀필먼트사 핸들링, 네이버 라이브 쇼핑 기획 및 프로듀싱 등 몰 운영에 필요한 전체적인 업무를 직접 진행합니다. 시즌에 맞는 제품이나 주력하고자 하는 제품을 전략적인 가격정책과 다양한 노출 구좌, 그리고 매력적인 프로모션 기획을 통해 고객에게 다가가고 구매까지 이어질 수 있도록 합니다.


&nbsp;

	
		고객을 분석하는 것이 중요한 업무인 것 같아요. 어떤 노하우가 있을까요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	코스알엑스의 제품 리뷰나 고객 문의가 고객의 의견과 경험을 듣는 좋은 채널이 됩니다. 이렇게 수집한 정보를 제품 가격과 프로모션을 기획하는 데 많이 참고하고 있습니다. 때로는 고객의 의견이 제품 리뉴얼이나 신제품 기획에 활용되기도 합니다. 코스알엑스가 제품 경쟁력으로 이렇게 성장할 수 있었던 이유 중 하나는 고객의 목소리를 중요하게 여기고 이에 적극적으로 대응한 것이라고 생각합니다.

&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 노력하는 부분이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	최근에는 다양한 정보가 유튜브나 플랫폼에서 공유되고 있어 필요한 정보를 수집하는 것이 매우 수월합니다. 스마트스토어의 경우에는 기업뿐만 아니라 다양한 자영업자도 함께 운영하는 플랫폼으로, 더 디테일한 정보가 많이 공유됩니다. 저도 경쟁사 분석에 필요한 정보를 많이 얻고 있고요. 이렇게 얻은 데이터를 키워드나 상위노출 알고리즘 등 매출에 직접적인 영향을 줄 수 있는 방법을 찾는 데 활용하고 있습니다.



	Interview 02


	
		
			코스알엑스의 남다른 협업 문화와 팀워크
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023710163147_SEU.png" title="2023710163147_SEU.png">

&nbsp;

	
		코스알엑스 입사까지의 커리어 패스가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 특성화고등학교를 졸업한 후 19살부터 사회생활을 시작해 또래보다 많은 업무 경력을 쌓았습니다. 스포츠 의류 브랜드의 마케팅팀이 첫 직장이었는데, 그 당시 온라인 커머스가 활성화되던 때라 회사에서 온라인팀을 신설했고 저도 이 팀에 합류하게 되었습니다. 온라인 커머스 업무를 하면서 마케팅과 영업으로 업무 범위를 확장할 수 있었고, 회사 생활에 적응한 후에는 선취업 후진학 제도를 통해 주간 대학 학사학위도 취득했습니다. 이후 몇 번의 이직을 거쳐 현재 코스알엑스의 온라인 MD로 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		입사 전에 예상한 것과 실무에 어떤 차이가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사 전 코스알엑스가 각 플랫폼을 운영하는 것만으로 어떻게 큰 매출을 낼 수 있는지 궁금했습니다. 실무를 경험하면서 코스알엑스의 건강한 성장 뒤에는 모든 업무 영역에서 꼼꼼하게 챙기고 협업하는 문화가 있다는 것을 알았습니다. 또한, 다양한 미디어를 활용하여 고객들과 소통하며 브랜드의 팬을 만드는 일련의 과정이 독특하다고 생각했습니다.

&nbsp;

	
		옴니채널사업팀의 근무 분위기가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 업무를 하는 구성원들이 아이디어를 공유하며 즐겁게 일하고 있습니다. 노력한 만큼 성과가 눈에 보이는 업무라서 다들 책임감을 느끼며 열정적으로 근무합니다. 팀워크도 좋아서 기쁜 일은 함께 나누고 어려운 일은 서로 도우며 가깝고 편하게 지내는 분위기입니다.

&nbsp;

	
		코스알엑스의 복지제도 중 BEST3를 꼽으신다면?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	1. 직원을 위한 맥주 라운지 
	점심시간, 업무 중, 퇴근 후, 구성원들과 다양한 커뮤니케이션이 필요하거나 휴식이 필요할 때 자유롭게 이용할 수 있는 맥주 라운지가 있습니다. 맥주, 와인, 보드카 등을 취향대로 즐길 수 있고, 동료들과 부담 없이 기분을 낼 수 있어 좋습니다.
	 
	2. 동호회 운영 
	다양한 사내 동호회를 운영합니다. 취미활동을 하면서 동료들도 사귈 수 있어서 일석이조입니다. 저는 볼링 동호회를 만들어 매달 즐거운 시간을 갖고 있습니다.
	 
	3. 야근의 서러움을 달래주는 식대와 택시비 지원 
	불가피하게 야근하는 경우 회사 근처 식당 10여 곳에서 맛있는 식사를 할 수 있는 식대를 지원하고, 10시 이후 퇴근할 때는 귀가 택시비를 지원합니다. 사소한 부분일 수도 있지만, 저는 임직원에 대한 회사의 따뜻한 배려라고 생각합니다.



	Interview 03


	
		
			시간의 가치를 아는 사람이 더 빨리 발전할 수 있어
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023710163158_SEU.png" title="2023710163158_SEU.png">


&nbsp;

	
		이 직무에서 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	온라인 MD 직무는 전문적으로 실무를 배울 수 있는 학과가 아직 없고, 다양한 현업이 있으므로 전공보다는 실무와 관련된 경험을 많이 해보는 것이 중요합니다. 매월 새로운 기획과 프로모션으로 고객에게 다가가야 하고, 제품 정보를 고객이 잘 받아들일 수 있게 전달해야 하므로 창의적이고 기획을 좋아하는 사람이 잘할 수 있는 일입니다. 또한, 몰 운영에서는 작은 오류가 고객에게 큰 혼란을 야기할 수 있으므로 꼼꼼하게 확인하는 습관이 꼭 필요합니다.

&nbsp;

	
		신입사원 시절로 돌아간다면 꼭 하고 싶은 일 한 가지와 그 이유를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 고등학교를 졸업한 뒤 직장생활을 하면서 일본어 자격증을 취득했고, 대학교도 졸업했습니다. 꾸준히 운동하며 건강관리도 하고 있고요. 그런데도 뒤돌아보면 시간을 조금 더 알차게 쓸 수 있었을 텐데 하는 생각이 듭니다. 매일 의미 없이 보내는 시간을 30분만 줄여도 일주일이면 3시간 30분을 생산적인 일에 투자할 수 있습니다. 특히 신입사원 때는 많은 것을 배우고 익히는 시간이라서 하루 30분을 역량 성장에 투자한다면 그것이 앞으로의 사회생활에서 큰 밑천이 될 것입니다.

&nbsp;

	
		코스알엑스 입사에 관심 있는 취업준비생들에게 취업 성공을 위한 조언 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	성장하는 기업은 더 먼 미래와 비전을 보고 목표를 세웁니다. 당장 눈앞의 이익에 연연하기보다 다가올 변화를 생각하고 거기서 기회를 모색하는 것이지요. 취업을 준비하는 것도 비슷하다고 생각합니다. 내 주변 사람들과 나를 비교하며 조급해하기 보다 내가 원하는 것, 내가 잘할 수 있는 것, 내가 발전시켜야 하는 역량에 집중하여 계획을 세우고 실행하는 사람이 된다면 시간이 조금 걸려도 반드시 성공할 것입니다.

&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/16151897" target="_blank">코스알엑스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=industry&amp;industry=1000059&amp;ikwrd=10000592556" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 화장품 산업 보러가기</a>
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코스알엑스의 제품은 온오프라인의 다양한 판매 채널을 통해 만나볼 수 있는데, 그중 온라인 B2C 채널을 담당하는 옴니채널사업팀 천성현 대리와 직무에 관한 이야기를 나누어 보았다. 

마케팅 역량과 영업 역량을 꽃피울 수 있는 직무

롯데호텔 월드는 서울 교통의 중심 잠실에 위치해 뛰어난 접근성을 자랑하며, 실내 놀이공원인 롯데월드 어드벤처, 5대양 13개 테마로 꾸며진 아쿠아리움, 국내 최고 높이 전망대 서울 스카이와 아시아 최대 규모의 멀티플렉스 롯데월드몰과 연결되어 있어 비즈니스와 여가, 체험과 휴식을 한 곳에서 경험할 수 있는 최고의 호텔이다. 롯데호텔은 가족 고객에서 비즈니스 고객까지, 내국인 고객에서 최고의 국빈 고객까지, 모든 고객에게 깊은 감동을 주는 품격 있는 서비스를 지향하며 글로벌 호텔로 성장하고 있다. 격식 있는 서비스와 다양한 메뉴로 고객들에게 즐거움을 선사하는 박지혜 대리에게 롯데호텔 월드의 식음팀에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		LOTTE HOTEL
	



	
		월드 식음팀 
		박지혜 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/11/20231114134951_SEU.png" title="20231114134951_SEU.png">

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		간단히 소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 롯데호텔 월드 식음팀 소속 박지혜 대리입니다. 2011년 인턴사원으로 입사했으며, 2012년 정규직 전환 후 현재까지 근무 중입니다.


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		롯데호텔 월드를 소개해 주세요. 주요 고객이 어떤 분들인지도 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	롯데호텔 월드는 롯데호텔의 수많은 호텔 중 리조트형 비즈니스호텔을 표방하고 있는 지점으로, 지하철 2호선과 8호선이 교차하는 교통의 요충지 잠실에 위치해 뛰어난 접근성을 자랑합니다. 또한, 지난 8월까지 진행된 리뉴얼 공사로 전 객실과 레스토랑이 완전히 새롭게 꾸며져 기존에 호텔을 방문해 보셨던 고객도 다시 방문하시면 깜짝 놀라실 것입니다. 주요 고객층은 가족, 연인, 비즈니스맨, 학회 참석자 등 리조트형 비즈니스호텔답게 매우 다양하다고 할 수 있습니다.




	Interview 01


	
		
			식음료 서비스의 세 가지 원칙, ‘정확’과 ‘청결’, ‘친절’
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/11/20231114135021_SEU.png" title="20231114135021_SEU.png">

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		소속팀의 업무와 대리님의 담당 업무를 자세히 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	롯데호텔 월드 식음팀은 라세느, 도림 더 칸톤 테이블, 더 라운지 앤 바, 델리카한스, 인룸다이닝까지 호텔 안에 있는 다양한 식음 레스토랑을 운영 및 관리하는 부서입니다. 저는 2011년 뷔페식당 라세느에 인턴으로 입사한 뒤 중식당인 도림 더 칸톤 테이블에서 10년 정도 근무했으며, 지난 2022년부터 식음 사무실에서 근무하고 있습니다. 현재 맡은 업무는 롯데호텔 월드 홈페이지의 F&amp;B 섹션 및 SNS 채널을 통한 홍보 업무와 온라인 채널을 활용한 프로모션 및 마케팅 업무입니다. 일손이 부족할 때는 현장에 나가 식음 업장의 지원 업무를 수행하기도 합니다.

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		롯데호텔 월드의 식음료 업장을 대표하는 메뉴는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모든 업장이 저마다 시그니처 메뉴를 가지고 있습니다. 라세느는 프랜치랙 양갈비가 가장 유명하고, 도림 더 칸톤 테이블은 화덕형 오븐에서 구워 낸 북경 오리와 셰프의 섬세한 손길로 빚어낸 딤섬이 대표 메뉴입니다. 더 라운지 앤 바에서는 다양한 타파스와 함께 즐길 수 있는 시그니처 칵테일을 추천 드리고 싶습니다. 한국의 사계절에서 영감을 받아 개발된 칵테일로, 우리나라의 정취를 느낄 수 있습니다.


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		식음 서비스 시 준수해야 하는 원칙 세 가지를 꼽으신다면?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘정확’과 ‘청결’, ‘친절’이라는 세 가지 원칙을 말씀드리고 싶습니다. 대부분의 사람이 서비스에 있어서 가장 중요한 것이 친절함이라고 생각하지만, 개인적으로는 정확함 역시 그에 못지않게 중요한 덕목이라고 생각합니다. 아무리 친절하더라도 고객이 원하는 것을 정확히 제공하지 못하면 서비스의 본질이 흐려지기 때문입니다. ‘청결’은 팬데믹 이후로 모든 외식업계에서 특히 더 강조하는 부분입니다. 작은 실수가 고객의 건강에 영향을 미칠 수도 있기 때문에 고급 서비스를 지향하는 호텔에서 더욱더 철저하게 지켜야 하는 부분입니다.

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		롯데호텔 식음료부서의 근무 분위기와 업무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	호텔은 고객에게는 따뜻하고 부드러운 곳이지만, 서비스를 담당하는 직원들의 실수에는 엄격할 수밖에 없는 곳입니다. 과거의 경직된 분위기보다는 많이 밝아졌지만, 다른 분야에 비해서는 위계질서가 있는 편입니다. 업무 강도 역시 과거에 비해 많이 개선되었습니다. 탄력 근무나 근무 일정 조정으로 과도한 업무를 지양하고 직원들의 휴식 여건 개선에도 회사에서 많은 관심을 갖고 있습니다. 다만, VIP 서비스나 단체 행사 등 상황에 따른 추가 근무가 있기는 합니다.




	Interview 02


	
		
			해박한 F&amp;B 지식은 기본, 
			세일즈 역량과 마케팅 역량도 필요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/11/20231114135029_SEU.png" title="20231114135029_SEU.png">


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		이 업무에 필요한 역량에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	F&amp;B 서비스에 대한 지식이 가장 중요합니다. 손님들이 호텔에 기대하는 서비스 기준이 높기 때문에 그에 부응하기 위해서 F&amp;B에 관해 해박한 지식을 갖추어야 합니다. 음료 분야만 해도 바리스타, 소믈리에, 티소믈리에, 믹솔로지스트 등 다양한 전문 분야가 있으므로 관심 있는 분야부터 차근차근 지식을 쌓아가면 좋습니다. 또한, 식음 서비스 역시 궁극적인 목표는 수익 창출이기에 손익 계산과 마케팅, 판촉 관련 역량도 갖추어야 합니다. 팀 자체적으로 매출을 관리하는 만큼 세일즈에 대한 이해도 필요하고요.

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		‘능력 있는 호텔리어’에 대한 대리님의 생각을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	능력 있는 호텔리어는 ‘책임감’을 가지고 일하는 사람이라고 생각합니다. 사람을 대하는 서비스는 수학 문제나 프로그래밍처럼 명확한 답이 없는 복합적인 업무이므로 직접 부딪히고 많은 시행착오를 겪으며 성장할 수밖에 없습니다. 이러한 상황에서 주인의식과 책임감이 있는 사람은 업무를 훨씬 빠르게 습득합니다. 호텔의 모든 업무가 곧 나의 일이라고 생각하며 전체적인 흐름을 배우고자 노력하는 사람이 짧은 시간에 동료와 고객에게 인정받는 호텔리어로 성장할 수 있습니다.


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		이 업무를 통해 궁극적으로 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	식음팀에 전문성을 갖춘 후배들을 양성하는 것입니다. 팀장님과 총지배인님의 지원으로 2023년 소믈리에 교육을 이미 한 차례 진행했으며, 앞으로 어떤 부분이 보완되어야 할지 고민해 추가적인 교육 또는 멘토링을 진행할 계획입니다. 이렇게 연내 이루고 싶은 목표를 이루어 나가다 보면 롯데호텔의 브랜드 성장에 기여하고 저의 개인적인 커리어도 완성해 갈 수 있다고 믿습니다.



	Interview 03


	
		
			다채로운 교육 프로그램으로 전문적인 서비스 역량 다져
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/11/20231114135040_SEU.png" title="20231114135040_SEU.png">

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		지금까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서 외식 조리를 주전공으로 하고, 호텔경영을 부전공으로 했습니다. 조리와 서비스라는 두 분야 사이에서 고민을 하다가 결국 두 전공을 모두 살릴 수 있는 호텔 식음팀에 관심을 가지게 되었습니다. 저에게 롯데호텔은 호텔 식음 분야에서 가장 다양한 경험을 할 수 있는 곳으로 언제나 입사하고 싶은 기업이었는데, 다행히도 롯데호텔 식음팀의 인턴으로 입사할 기회를 얻었고, 이후 인턴 기간을 포함해 총 13년 동안 만족스럽게 근무하고 있습니다.

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		현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사 후 받은 와인 및 바리스타 교육이 가장 큰 도움이 되었다고 생각합니다. 대학에서도 관련 수업을 들은 적은 있지만, 롯데호텔의 교육이 더 체계적이고 실용적이라고 느꼈습니다. 식음료 서비스와 관련된 다채로운 교육 프로그램 덕분에 서비스인으로서의 전문성을 쌓을 수 있었습니다.


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		후배에게 롯데호텔 입사를 추천한다면, 어떤 점을 어필하고 싶은가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	롯데호텔은 호텔업계에서는 독보적이고 다른 분야 기업과 비교해도 부족함이 없는 직원 복지를 자랑합니다. 또한, 다채로운 교육 프로그램을 통해 50년의 업력으로 다져진 서비스 노하우를 배울 수 있어 커리어를 다지기에 매우 이상적인 곳입니다. 처음부터 제대로 배우며 성장하고 싶은 분에게 롯데호텔 입사를 강력히 추천합니다!

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		호텔 근무를 희망하는 취업준비생들에게 취업 성공을 위한 조언 및 응원의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서비스 직군에서 일하는 것이 물론 어렵고 힘들 때도 있지만, 조금 먼저 겪어본 입장에서 말씀드리자면 서비스업은 힘든 것 이상의 보람을 느낄 수 있는 직무입니다. 좋은 서비스를 통해 사람들에게 행복을 전하는 호텔리어가 되시길 바랍니다. 언젠가 롯데호텔에서 만나 뵙게 될 날을 기다리겠습니다. 감사합니다.

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/1669722" target="_blank">롯데호텔 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10038" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 식음 서비스 직무 보러가기</a>
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격식 있는 서비스와 다양한 메뉴로 고객들에게 즐거움을 선사하는 박지혜 대리에게 롯데호텔 월드의 식음팀에 관한 이야기를 들어보자.

격식 있는 서비스와 다양한 메뉴로 즐거움을 선사합니다

글로벌 시니어 브랜드 디자이너를 만나 업무와 유학생활에 관한 모든 것을 들어봤다.

알프레드던힐, 꿈과 용기, 그리고 열정으로 일구어낸 꿈!

한국산업인력공단은 평생능력개발, 자격시험, 외국인고용 지원, 해외취업 및 국제협력, 숙련기술 장려와 기능경기사업 등 인적자원의 개발&#8231;평가&#8231;활용 지원에 관한 사업을 수행하는 준정부기관이다. 지난해에 울산광역시로 이전했다. 문현태 팀장은 대학 졸업 후 1994년 한국산업인력공단에 입사해 21년째 근속 중이다. 학부에서 무역학을, 대학원에서 경영학을 전공했고 현재 HR컨설팅 박사과정을 밟고 있다. 경영지도사(인적자원관리) 자격 보유. 
&#160;
<img title="2016420133918_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420133918_SEU.jpg">&#160;
&#160;
한국산업인력공단의 해외취업총괄팀에 대해 소개해주세요. 한 마디로 말씀드리면 청년들의 해외취업을 지원하는 부서입니다. 해외의 좋은 일자리에 취업시키기 위한 전략을 수립하고, 그에 따른 예산과 인력, 자원 등을 설계하고 있습니다. 그 외에도 ‘월드잡플러스’라는 웹사이트를 통해 해외취업·인턴·봉사·창업에 대한 정보를 통합 제공하고 있으며, 해외에 먼저 진출한 선배들이 멘토가 되어 후배들에게 경험과 노하우를 전수하는 케이무브(K-Move)* 멘토링도 운영하고 있습니다. 케이무브는 해외진출 지원사업을 브랜드화한 말입니다. 이밖에 대국민 홍보업무도 같이 하고 있습니다.
&#160;
K-Move란 무엇인가요? ‘Korean youths can move the world’를 목표로 대한민국 청년들의 성공적인 해외진출을 지원하기 위해 정부에서 추진하는 해외취업지원 사업으로, 공단에서는 월드잡플러스, K-Move 멘토링, 해외취업 알선, 해외인턴, K-Move 스쿨 등 다양한 프로그램을 진행 중입니다. 
&#160;
어떤 업무를 담당하고 계신가요? 팀의 직원들이 젊은 편이고 경험이 적은 탓에 아무래도 기획력이 부족하기 때문에 계속 코칭을 해야 합니다. 담당 업무 외에 전체 업무를 조망할 수 있도록 방향성을 제시하는 것도 필요하고요. 또 국회 보고 등 중요한 보고서는 직접 작성하고 있고, 각종 회의에 참석할 일도 많습니다. 입사 후 20년 동안 여러 부서에서 일했는데 작년까지는 해외취업알선팀장으로 일했습니다. 사실 구직자들의 취업을 직접 알선하는 일이라 보람이나 일의 재미는 더 있었죠. 성과가 바로 눈에 보이는 일이니까요. 
&#160;
해외취업알선팀장 재직 중의 성과를 하나만 소개해주세요. 해외취업박람회를 열면 홍보효과는 크지만 실제 취업으로 연결되는 성과는 크지 않습니다. 그래서 작년에 소규모의 핀포인트 박람회를 열었고, 대규모 박람회에 비해 훨씬 좋은 성과를 거뒀습니다. 일단 외국에 가서 구인 의사가 확실한 기업을 엄선해서 초청하고, 구직자들도 취업 의지와 역량을 갖춘 사람들로 엄선했어요. 그러고 나서 최종 면접을 주선했더니 결과가 좋았습니다. 투입 대비 산출이 높았죠. 이 일로 공단 내 평가에서도 우리 부서가 6년 만에 A등급을 받았으니까요. 
&#160;
하루 일과가 궁금합니다. 우리 공단은 지난해 5월에 울산으로 이전해, 현재 울산에서 근무 중입니다. 집이 서울이라 직원 세 명과 사택에서 살고 있어요. 같이 아침식사를 하고 7시에 사택을 나섭니다. 한 시간가량 운동과 영어공부를 하고 8시 10분에 사무실에 나와 그날의 스케줄을 확인하고 9시부터 업무를 시작하죠. 오전에는 주로 회의에 참석하는 경우가 많고 오후에는 직원들이 하고 있는 업무를 체크합니다. 
&#160;
이 업무를 하는 데 필요한 조건이나 역량이 있다면 무엇일까요? 고객들이 다 외국기업이니 일단 어학은 필수겠죠? 그리고 크로스-컬처(異문화)에 대한 이해가 있어야 해요. 일단 그 정도면 가능합니다. 하지만 저는 부하직원들에게 늘 커미트먼트(commitment)를 강조합니다. 우리말로는 사명감 또는 헌신적인 태도쯤 되겠죠. 사실 이 일이 쉽지 않습니다. 한 번에 연결되는 경우가 거의 없어요. 구직자에게 좋은 일자리를 알선해주겠다는 의지가 있어야 하고, 그에 수반되는 노력을 정말 헌신적으로 해야 합니다.
&#160; 
해외취업이 성사되기 어려운 경우, 그 이유는 무엇인가요? 일단 구인기업과 구직자, 양쪽의 눈높이가 다르다고 할까요? 기업은 기업대로 더 좋은 사람을 찾으려 하고, 구직자들도 자기 현실에 비해 좀 더 큰 것을 원하는 경향이 있어요. 양쪽을 다 만족시켜야 하는데 그게 어렵죠. 저희는 구인기업에 대해 책임알선제를 시행하고 있습니다. 기업에서 원하는 사람을 찾을 때까지 계속 사람을 구해주는 거죠. 우리에게 맡기면 제대로 사람을 구할 수 있다는 인식이 생기도록 노력하는 겁니다. 동시에 해외취업에 적합한 구직자를 확보하기 위한 노력도 계속 하고 있습니다. 각 대학을 돌며 설명회도 개최하고 있고요. 해외취업은 구조적으로도 어려운 일입니다. 해외취업이 쉽게 될 만한 구직자들은 사실 국내에서도 취업이 쉽기 때문에 이미 거의 취업한 상태거든요. 또, 일자리 측면에서 봐도, 외국인에게 오픈하는 자리는 대개 내국인들에게 인기가 없는 자리에요. 그런데 그건 모든 나라가 다 비슷합니다. 우리도 좋은 일자리는 외국인에게 개방 안 하고 일부 분야만 허용하고 있어요. 그게 현실이에요. 그래서 우리나라 청년들을 선호하는 분야를 파고드는 방식으로 업무를 추진하고 있습니다. 예를 들어 지금 일본에서 부족한 IT직군에 우리의 유능하고 풍부한 IT인력을 매칭하는 식이죠.&#160; 
&#160;
이 일의 매력은 무엇인가요? 일단 시야가 넓어집니다. 정말 글로벌해지는 거죠. 대부분의 사람들이 국내에서 자라서, 국내에서 일을 하고, 여기서 평생을 마치잖아요? 그런데 이 일을 하다 보면 또 다른 세상이 있다는 것을 알게 됩니다. 그리고 국내에 해외취업 분야의 글로벌 전문가가 많지 않다는 것 또한 장점의 하나로 꼽을 수 있습니다. 미지의 영역이라 할 만해요. 또 직업 소개라는 것이 한 사람의 인생을 좌우하는 일이잖아요. 그래서 회의 때마다 직원들에게 ‘주어진 일이니까 한다’는 생각으로 하지 말라고, 우리가 하는 일이 누군가의 인생에는 큰 도움이 되는 일이라고, 늘 주지시킵니다. 정말 가치 있는 일이거든요. 그래서 구직자들이 취업 후 고맙다고 인사를 전해올 때면 큰 보람을 느낍니다. 하지만 그런 보람의 이면에는 리스크도 있습니다. 미스 매칭이 되면 나중에 해외취업자들이 괜히 시간낭비 했다고 불평할 수도 있는 거거든요. 그런 일을 방지하기 위해 저희는 상담할 때 먼저 구직자들의 해외취업 목적을 분명히 파악하려고 합니다. 대개 목적이 ‘커리어 쌓기’ 또는 ‘해외 정주’인데, 전자가 훨씬 많은 편입니다. 그러니 해외취업을 염두에 두고 있는 분이라면 먼저 본인의 목적과 목표를 명확히 설정하는 과정이 필요합니다. 
&#160;
이 업무에 필요한 자격증이나 필수 이수 교육 등이 있나요? 일단 어학실력이 중요한데, 요즘엔 어학능력검정시험이 여럿 있더라고요. 그와 관련한 준비가 필요할 것 같습니다. 그 외에 특별한 자격이 필요한 것 같지는 않습니다만, 그래도 일자리를 소개하는 업무이므로 국가 자격 중에서 직업상담사 자격이 있다면 실무적으로 도움이 되겠죠. 물론 필수는 아니고요.
&#160;
<img title="2016420133946_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420133946_SEU.jpg">&#160;
&#160;
대학시절부터 공기업 및 공공기관 취업을 희망하셨나요? 저는 지방대를 다녔는데, 지방대 졸업자가 그나마 공정하게 평가 받을 수 있는 곳이 공공기관이라 생각해서 2학년 때부터 정부기관을 목표로 취업 준비를 했습니다. 제가 취업할 당시에는 필기시험과 면접만으로 선발했습니다. 
&#160;
공공기관 취업을 희망하는 이들이 많은데 한국산업인력공단에 입사하려면 어떤 준비를 해야 하나요? 공공기관마다 특성이 있으니 그에 맞춰 전략을 잘 세워야죠. 우선 자신의 역량을 잘 진단해서 자신이 도전할 수 있는 곳을 목표로 정하고 그에 맞는 준비를 하는 게 중요해요. 그 다음에는 그 기업이 원하는 인재상을 살펴봐야겠죠. 그리고 공공기관은 민간기업과 좀 다릅니다. 민간 기업은 이 직원이 입사 후 얼마만큼의 수익을 창출할 수 있겠는가를 보지만 공공기관은 입사 후 어떤 성과를 보여줄 수 있겠는가를 봅니다. 또한 공공기관은 태도와 예의를 중시합니다. 조직에 대한 몰입가능성도 평가하고요. 우리 공단은 1년에 한 번 정기공채를 실시하고 있고, 공채로 부족한 특수 직무는 특채로 보완하고 있습니다. 정기공채는, 금년부터 NCS(국가직무능력표준) 기반으로 인턴을 채용하고 그 중 70-80%를 정규직으로 전환시키는 형식으로 바뀌었습니다.
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면접 때 분위기는 어떠했나요? 특별히 기억나는 면접 질문이 있다면 말씀해 주세요. 면접관이, 지사가 지방에 많은데 지방에 발령 나도 근무가 가능하냐고 물었던 기억이 납니다. 지금 지방 근무 중인 것을 생각하면, 그 때 그 면접관이 선견지명이 있었던 것도 같습니다. 요즘은 면접 질문이 점점 진화하고 있어서 구직자들이 취업하기가 점점 힘들어지고 있어요. 면접이란 것이, 이 사람이 회사에 들어와 얼마나 성과를 낼 수 있을지를 예측하는 건데, 그 예측 방법이 점점 다양해지고 있는 겁니다. 물론 그만큼 평가도 어려워지고 있고요. &#160; 취업준비생들에게 해주고 싶은 조언이 있다면 무엇인가요? 지금껏 살아본 경험에 의하면, 인생은 노력도 중요하지만 기회를 얼마나 잘 잡고 그것을 어떻게 활용하는지도 무척 중요한 것 같습니다. 그리스신화에 오카시오라는 여신이 등장하는데, 그 모습을 보면 앞머리는 무성한데 뒷머리는 대머리이고 발에는 날개가 달려있다고 해요. 그리고 그 동상 밑에는 이런 글귀가 새겨져 있다고 합니다. “앞머리가 무성한 이유는 사람들이 나를 보았을 때 쉽게 붙잡을 수 있도록 하기 위함이고, 뒷머리가 대머리인 이유는 내가 지나가면 사람들이 다시는 붙잡지 못하게 하기 위함이며, 발에 날개가 달린 이유는 최대한 빨리 사라지기 위함이다. 내 이름은 기회이다.” 기회란 이와 같이 언제 올지 모르기 때문에 항상 준비하는 자세가 중요한 것 같습니다. 구태의연한 이야기지만 그게 또 현실이에요. 취업이 어렵긴 하지만 기회가 언제 올지 모르니 계속 준비를 하고 있어야 한다는 겁니다. 그래야 오카시오를 잡을 수 있으니까요. 
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해외취업을 고려하는 젊은이들에게 해주고 싶은 말씀이 있다면요? 단순한 호기심 차원에서가 아닌, 인생의 목표가 확실한 가운데 그 과정의 하나로 해외취업을 생각하는 거라면 충분히 도전할 만한 일입니다. 자신의 경쟁력을 키울 수 있는 기회가 될 수 있으니까요. 그 과정에서 월드잡플러스와 케이무브센터 등 정부의 정책이나 지원제도를 잘 활용하면 큰 도움이 될 겁니다. 해외취업에 대해 부정적으로 보는 시각도 있었죠. 특히 정부나 국회 쪽에서는 투입되는 정부예산에 비해 성과가 적다고 말하기도 했고요. 하지만 그건 ‘좋은 일자리’에 대한 개념이 달라서가 아닐까요? 커리어를 쌓을 수 있는 좋은 기회라고 보고 적은 급여에도 취업한 경우가 있었는데, 급여 액수만 중시하는 입장에서는 이를 부정적 사례로 본 거죠. 저는 우리 청년들이 현명하다고 봅니다. 요즘 청년들은 이 일이 자기 인생에 도움이 되느냐 아니냐를 꼼꼼하게 판단합니다. 전에는 급여만 보고 판단했지만 지금은 다른 요소들도 고려해서 취업 여부를 결정합니다. 저희는 구직자가 그 길을 쉽고 빠르게 갈 수 있도록 도와주는 역할을 할 뿐입니다. 판단은 결국 구직자 자신의 몫이죠. 하나 덧붙이자면, 해외취업에서 사기 당하는 일은 요즘 거의 없습니다만, 상식적이지 않은 내용을 접하면 반드시 공공기관을 통해 확인하시기 바랍니다. 예를 들어 알선료를 받는 경우 한 달 치 급여 정도가 일반적인데 지나치게 높은 액수를 요구한다든지, 비자를 받을 수 있는 영어 성적이 안 되는데도 비자를 받을 수 있게 해준다고 장담을 한다든지, 의심 가는 부분이 있으면 반드시 확인을 해보셔야 합니다. 
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한국산업인력공단 해외취업총괄팀에서 청년들의 해외취업을 지원하는 문현태 팀장을 만났다.

어학실력, 異문화에 대한 이해, 그리고 사명감이 필요한 일

북미사업본부 Ellie 본부장에게 기업과 직무에 관한 이야기를 들어보자.