CJ E&M은 방송, 영화, 공연 등 전반적인 문화 산업을 이끌고 있는 종합 컨텐츠 기업이다. CJ E&M의 tvN마케팅팀에서 <집밥 백선생>, <삼시세끼> 등의 프로그램 마케팅을 성공적으로 이끈 조산하 사원을 만나 생생한 이야기를 나눴다.&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
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tvN 채널의 애청자, 그곳의 방송마케터가 되다 
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반갑습니다. 간단한 자기소개 부탁 드립니다. 안녕하세요. CJ E&M에서 tvN 마케팅을 담당하고 있는 조산하입니다. 대학에서는 신학과 경제학을 이중 전공했으며, 마지막 학기를 남겨두고 CJ E&M에서 인턴을 했었어요. 인턴십에서 최종합격하여 신입사원으로 입사한 지 어느새 4년이 됐습니다. &nbsp;
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CJ E&M에 방송마케터로 입사하게 된 계기는 무엇인가요? 어렸을 때부터 TV 보는 걸 정말 좋아했어요. 그저 많이 보는 것뿐만 아니라, 프로그램의 장면들을 분석하는 걸 즐겼죠. 그러다 문득 제작된 프로그램이 있으면 이를 세상에 알리는 업무도 필요할 것이고, 이 업무는 그 누구보다 잘 할 수 있을 것 같다는 생각이 들었어요. 특히 2010년 당시, tvN에서 방영되던 <위기일발 풍년빌라>라는 드라마의 애청자였어요. 그래서 tvN 채널에 큰 관심이 생겼고, 이 후 CJ E&M의 인턴에 지원하게 됐습니다. 
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방송마케터는 구체적으로 어떤 일을 하게 되나요? 방송마케터는 담당하고 있는 프로그램을 효과적으로 알리는 모든 일을 한다고 보시면 됩니다. 홍보팀이 기자들에게 전문적인 정보를 제공한다면, 저희는 대중들에게 정보를 제공한다고 할 수 있죠. 구체적으로 말씀 드리자면, 먼저 마케팅 기획안을 작성해야 해요. 컨셉을 잡아 실행 전략을 짜는 거죠. 보통 프로그램 포스터가 대중들에게 공개되는 시점이 마케팅이 시작되는 시점이라고 할 수 있어요. 그 뒤에는 제작 발표회를 기획, 운영하고, 제작진과 티저 영상에 대한 아이디어 회의를 진행합니다.&nbsp; 방송이 시작되면 클리핑 작업을 해야 하는데요. 요즘 포털 사이트에서 클립 영상들 자주 보실 거에요. 프로그램 한 회분 중에서 가장 임팩트 있는 구간들을 정하고, 제목과 문구를 쓰는 걸 클리핑 작업이라고 하는데요. 시청자들이 한 번이라도 더 클릭하게끔 해야 하기 때문에, 많이 고심하는 업무 중 하나에요. 하고 있는 업무를 보면 느끼시겠지만, 마케터는 제작진과 가장 긴밀하게 일하는 유관부서라고 할 수 있어요. 평상시에는 SNS를 관리합니다. 요즘엔 2월 초부터 방영되고 있는 예능 프로그램 <배우학교>의 방송 마케팅을 맡고 있어요. 페이스북에서 ‘배우학교 대나무숲’이라는 이름으로 페이지를 운영하고 있는데, 이곳에서 시청자의 반응을 주기적으로 확인하며 소통하고 있습니다.&nbsp; &nbsp;
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이 직무의 가장 큰 매력은 뭐라고 생각하나요? 힘든 순간도 많지만 정말 재미있다는 건 보장할 수 있습니다. 특히 업무 특성상 연예인을 많이 만날 수 있어요. 4년차가 된 지금까지도, 연예인을 만나는 건 여전히 설렙니다. (웃음) 그 중에 제가 좋아하는 연예인을 만나면 더 좋고요. 또한 방송마케팅은 정해진 기준이 없어요. 물론 현실 가능성은 따져야겠지만, 본인이 해보고 싶은 대로 프로젝트를 진행해볼 수 있어요. 이러한 자유로운 환경에서 일할 수 있다는 것이 방송마케팅만의 장점이라고 생각합니다.&nbsp;&nbsp; 
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방송마케터로 일하게 위해 필요한 역량들이 있다면? 크게 세 가지를 꼽고 싶어요. 먼저, 새로운 걸 찾아서 해보려는 마음가짐이 필요합니다. 이를 통해 창의적인 아이디어가 도출될 수 있기 때문이죠. 그러기 위해선 트렌드에 민감하게 반응하고, 일상 속에서도 남들과 다르게 생각해보려는 노력을 해봤으면 좋겠어요. 하지만 현실 가능성도 인지하고 있어야 해요. 다른 브랜드에선 좋았던 마케팅 사례가 저희 회사의 방송 프로그램과는 맞지 않을 수 있고, 예산 또한 중요한 고려대상이 돼야 하기 때문입니다. 마지막으로는 커뮤니케이션 능력을 강조하고 싶습니다. 방송마케터는 하루 종일 말을 한다고 해도 과언이 아니에요. 그런데 한 마디를 하더라도 기분 나쁘게 말하는 사람들이 있잖아요. 그러면 될 것도 안 되거든요. 프로그램 제작을 서포트하는 업무를 수행하면서, 제작진과 원활하게 소통하는 능력은 필수입니다. 
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<삼시세끼>의 MD상품, 7시간 만에 완판 
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이 일을 하며 가장 보람되거나 힘든 순간은 언제인가요? 가장 보람된 순간은 새롭게 시도한 마케팅이 좋은 반응을 이뤄냈을 때에요. 작년 말, <삼시세끼 어촌편2>의 마케팅을 담당할 때의 일입니다. <삼시세끼>가 꾸준한 인기를 얻고 있었던 만큼, 이 프로그램을 상징할 만한 아이템이 있었으면 좋겠다는 생각이 들었어요. 고민 끝에 프로그램에서 언급됐던 ‘만재도 삼대장 &#8211; 참돔, 돌돔, 문어’를 활용해보자는 아이디어가 나왔죠. 실제로 그 삼대장들을 넣은 후드티, 스냅백 등을 만들었고, SNS에서 시청자 이벤트 상품으로 활용했어요. 워낙 반응이 좋아서, CJ 오쇼핑에서 판매되기도 했습니다. 7시간 만에 완판됐고, 수익금 전액을 만재도와 같은 어촌마을 어린이들의 서울 나들이 캠프에 후원되도록 기부했어요. 반면에 힘든 순간은 뻔한 것만 하고 있다는 생각이 들 때에요. 마음 같아선 새로운 것들을 시도해보고 싶은데 아이디어가 안 떠오르면 자괴감이 많이 느껴지곤 해요. 이럴 땐 별 다른 생각 없이 사색하는 시간을 가집니다. 그저 영화, 드라마를 보거나 인터넷 서칭을 하다 보면 여러 가지 아이디어가 떠오르기도 하더라고요.&nbsp; 
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CJ E&M의 해외 사업이 활발한데요. 방송 마케터로서 어떤 역할을 수행하나요?&nbsp; 아시다시피, 저희 회사에서는 K콘서트, MAMA 등 글로벌한 행사를 주기적으로 진행하고 있는데요. 작년에는 이러한 행사가 진행되는 곳에 CJ E&M 방송 프로그램들의 홍보 부스를 세우기도 했어요. <집밥 백선생>과 <삼시세끼>를 해외에 알리기 위해, 담당 마케터로서 LA에 다녀온 기억이 납니다. 그 때 tvN 부스에서 해외 팬들에게 우리 프로그램을 소개하는 업무를 수행했어요. 보통 해외로의 판권 수출은 국내에서 프로그램이 종영되고 나서 진행되기 때문에, 이런 업무가 평상시에도 신경 써야 할 만큼&nbsp;빈번한 편은 아닙니다. 
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CJ E&M의 근무 분위기는 어떤가요? 방송마케팅 팀 같은 경우, 노는 시간과 일하는 시간의 경계가 없어요. 남들이 보면 하루 종일 페이스북을 켜놓고 있는 제가 노는 걸로 보일 거에요. 그런데 페이스북을 켜놓고 생각을 하기도 하고, 다른 페이지는 어떻게 운영되고 있나 모니터링을 하기도 해요. 이처럼 CJ E&M은 개방적인 분위기 속에서의 업무를 추구하는 기업입니다. 또한 저희 회사는 자유로운 분위기에요. 직급이 있음에도, 서로 이름 뒤에 님을 붙여서 부릅니다. 개인적으로 좋은 문화라고 생각하는데, 서로 의견을 개진할 때 좀 더 자유로운 분위기가 형성되기 때문이에요. 특히 트렌드에 민감해야 하는 마케팅에선 선배보다 후배의 아이디어가 더 좋을 때가 있거든요.&nbsp; 
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CJ E&M에 대해 갖고 있던 생각 중, 입사 후 달라진 게 있다면? 입사 전에는 대기업이기 때문에 지켜야 할 규율들이 많을 줄 알았어요. 그런데 들어와보니 생각했던 것보다 훨씬 더 자유롭더라고요. 그리고 요즘에 가장 만족하고 있는 것 중 하나인데요. 인사팀에서 제일기획, 구글 등 각 분야의 마케팅 전문가들을 초빙해서 특강을 개최합니다. 트렌드에 따라 인문학 특강이 이루어지기도 하고요. 제가 생각하기에, 방송마케터로 성장해나감에 있어 CJ E&M만한 곳이 없는 것 같아요. 
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자랑하고 싶은 복지가 있다면 소개해주세요. 아이가 있는 여성들을 위한 복지가 잘 되어있는 편이에요. 회사 근처에 직원 자녀들을 대상으로 한 어린이집이 운영되고 있는데요. 사내에서 좋다고 칭찬이 자자한 곳입니다. 일을 할 때만큼은 자녀를 믿고 맡길 수 있는 곳이라는 인식이 형성되어 있기도 하고요. 또한 방학 시즌마다 자녀들이 CJ E&M 현장을 직접 체험해볼 수 있는 `드림하이`라는 프로그램도 진행되고 있습니다. 자녀에게 부모님이 이런 곳에서 일하고 있다는 걸 알려주면, 정서상에도 도움이 되고 관계가 더욱 돈독해질 수 있겠죠.&nbsp; 그리고 저희 회사는 아무래도 컨텐츠를 제작하는 기업이잖아요. 그렇다 보니 우리 회사에서 제작한 영화나 공연이 나왔을 때, 첫 상영회나 시사회 등 그 컨텐츠들을 직접 접해볼 수 있는 기회가 많아요. 다른 기업에서는 누릴 수 없는, 저희만의 혜택이 아닐까 싶네요. (웃음) 
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<img title="201641113847_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641113847_SEU.JPG">&nbsp;
 
남들과 똑같은 이야기를 하지 말 것&nbsp; 
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자기소개서에서 어떤 점을 강조하셨나요? ‘나만의 자소서’를 만들기 위해 어떤 일을 했는지 궁금합니다. ‘스펙보단 스토리’라는 말도 있듯이, 저 또한 남들과 다른 이야기를 가진 사람이 되고 싶었어요. 크게 3가지를 말해주고 싶은데요. 중학생 때부터 꾸준히 마라톤 경기에 참여해왔어요. 마라톤이 취미셨던 아빠를 따라 하기 시작했던 것이 계속 이어져, 지금까지 하프 마라톤을 6번 완주하기도 했답니다. 실제로 이 내용을 자기소개서에 썼을 때 반응이 좋았는데요. 남들이 안 해본 특이한 경험이기도 하고, 이를 통해 제 끈기와 인내심을 자연스럽게 드러낼 수 있었다고 생각합니다. 그리고 세종문화회관에서 2년간 안내원 아르바이트를 했었어요. 이 일을 하면서 뮤지컬, 공연 등의 컨텐츠에 큰 관심이 생겼습니다. 심지어 <지킬앤하이드>는 지금까지 50번 넘게 봤는데요. 마치 제가 배우가 된 것처럼 대사 하나하나를 다 외울 정도입니다. 또한 <무한도전>을 연출하시는 김태호 PD님을 인터뷰한 적이 있어요. 대학 생활 중, <리더십 이론>이라는 강의를 들었을 때 ‘이 시대의 리더를 만나 인터뷰하라’는 과제를 받았는데요. 그 때 예능을 넘어 한 시대를 이끄는 문화 아이콘이 된 <무한도전>이 떠올랐어요. 무작정 포털 사이트에 ‘김태호 PD님 만나는 방법’을 검색해보기 시작했죠. 그러다 방청 전문 커뮤니티에서 웃음 더빙을 하는 곳에는 PD님이 항상 오신다는 글을 발견했어요. 바로 신청을 하고 일산 MBC로 달려갔습니다. 더빙이 끝나자마자 제 사정을 설명 드렸고, 그 노력을 좋게 봐주셨는지 실제로 2시간 넘게 인터뷰할 수 있었습니다.
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생각나는 면접 질문이 있다면? 면접 분위기를 들려주세요. CJ E&M 프로그램 중에서 인상 깊었던 프로그램이 뭐였냐고 물어보시더라고요. 남녀노소 누구나 다 아는 프로그램 말고, 평소 눈여겨보던 XTM의 <절대남자>라는 프로그램을 재미있게 봤다고 답했더니, 면접 분위기가 확 달라졌습니다. 추가적으로 그 프로그램의 마케팅에서 어떤 점을 보완하면 좋을 것 같다고도 말씀 드렸더니, 더욱 좋게 봐주셨어요. 이 외에 어떤 프로그램을 맡아보고 싶은지에 대한 질문도 받았고, 자기소개서 관련 질문도 많았어요. 면접 분위기는 흔히 말하는 ‘압박 면접’은 아니었어요. 면접 과정 중에서 토론 면접이 인상적이었는데요, 여러 명의 지원자가 긴 시간동안 주어진 주제에 대해 토론을 진행하게 되고 면접관들은 관찰을 합니다. 자신의 생각을 어떻게 전하는지에 대한 커뮤니케이션 방식을 중요하게 보시는 것 같아요. 
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‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하나요? ‘내가 좋아하는 일’이 ‘좋은 일’이라고 생각해요. 좋아하는 일이면, 그 관심 덕분에 남들보다 잘 할 수 있는 가능성이 무궁무진해져요. 그러면 일에 대한 성취감도 올라가고, 소소한 일상에서의 재미도 자주 느낄 수 있겠죠. &nbsp;
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정지연 인턴기자 jiyeon2@

tvN마케팅을 담당하고 있는 조산하 사원을 만나 방송마케팅 직무의 매력에 대해 들어봤다.

CJ E&M, tvN마케팅팀은 연예인과 일한다?

24시간 가동되는 산업 기기가 멈추면 생산 과정에 차질이 생긴다. 모빌리오는 언제든지 발생할 수 있는 갑작스런 사고를 방지하기 위한 솔루션을 제공하고 있다. 모빌리오의 S-trender는 기계의 진동을 감지하여 이상이 있는 부분을 예측한다. 다양한 고객의 니즈에 맞춰 솔루션을 공급하는 프로젝트 관리자 이규철 전무를 만나 자세한 이야기를 들었다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 MOBILIO 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
프로젝트 관리 파트 
 이규철 전무
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020325155753_SEU.jpg" title="2020325155753_SEU.jpg"> &#160;

 간단한 본인 소개 부탁드려요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 프로젝트 관리 업무를 담당하고 있는 이규철 전무입니다.


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 모빌리오의 스마트팩토리 사업에 대해 소개해주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
빅데이터 분석을 기반으로 생산, 품질, 고객 안전 솔루션을 공급하고 있습니다. 모든 설비가 무선통신으로 연결돼 생산과정의 전 단계가 ‘자동화’로 이뤄지는데요. 생산량이 늘어날 뿐만 아니라 설비 결함이나 이상 징후를 사전에 감지하고 스스로 진단하기 때문에 안정성 측면에서도 탁월합니다. 결함 발생 초기에 신속한 대처가 가능해 큰 고장을 미연에 방지하고, 이에 따른 인명피해도 사전에 차단할 수 있는 솔루션을 제작하고 있습니다.



 Interview 01


 
 
모든 산업에 적용 가능한모빌리오 솔루션
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/202032515584_SEU.jpg" title="202032515584_SEU.jpg"> 

&#160;

 어떤 프로젝트를 관리하고 있나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
모빌리오의 솔루션은 모든 산업에서 활용이 가능합니다. 자동차, 로봇, 선박, 반도체, 지하철 등 전 분야가 고객이 될 수 있습니다. 저의 역할은 고객의 니즈에 맞게 인력, 시간, 비용, 품질을 파악하여 프로젝트를 관리하는 것입니다. 또한 정부에서도 4차 스마트팩토리에 대한 관심도가 높아 사업계획서 작성을 통해 정부사업을 지원하고 있습니다.

&#160;

 프로젝트의 전 과정을 꿰뚫고 있어야겠군요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
사업기획에서 서류작업까지 모든 프로세스를 파악하고 있어야 합니다. 그래서 맡은 일은 끝까지 해내는 책임감과 멘티들을 이끄는 리더십이 요구됩니다. 멘티의 역량을 키우기 위해 바쁘지만 만남을 항상 기록하여 기억을 보완하고, 주 1회 만남을 우선순위로 계획하였습니다. 멘티들과의 관계에서 신뢰를 쌓고, 멘토링이 끝나는 날 축적된 기록들을 정리하여 전해주었을 때 무엇보다 큰 보람을 느낄 수 있었습니다.



 Interview 02


 
 
업무는 열심히,퇴근은 확실히!

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020325155814_SEU.jpg" title="2020325155814_SEU.jpg"> 

&#160;

 모빌리오가 추구하는 근무 환경은 무엇인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
일할 때는 재미있게 일하고 저녁이 있는 삶을 추구합니다. 스마트팩토리 사업의 선두주자를 꿈꾸는 만큼, 업무 효율성을 높이는 근무환경을 갖추기 위해 노력하기 때문입니다. 정자역 3번 출구 바로 옆 성남산업진흥원에 위치하기 때문에 접근성도 아주 뛰어납니다. 그리고 커피 한잔의 여유를 즐기며 19층과 20층 뷰를 바라볼 수 있는 것도 소소한 즐거움인 것 같습니다.

&#160;

 
어떤 교육 기회를 제공하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
성남산업진흥원에서 지원하는 각종 세미나, R&D 교육 등도 자유롭게 수강할 수 있습니다. 센터에서는 KAIST 인공지능, 역량강화, 리더십 등의 교육을 제공합니다. 그리고 필요하다면 언제든지 온라인 강의도 들을 수 있어요. 자기 개발을 원한다면 적극적으로 지원하고 있습니다.




 Interview 03


 
 적성에 맞는회사를 찾으세요




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020325155820_SEU.jpg" title="2020325155820_SEU.jpg"> 
 즐겁게 일하는 모습이 인상적입니다.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
회사는 하루 중 대부분의 시간을 보내야 하는 곳이기에 본인의 적성에 맞는 곳을 찾아야 한다고 봅니다. 나를 필요로 하는 회사에 입사하면 베스트지만 스스로 즐겁게 일할 수 있는 곳을 찾는 것도 중요하다고 생각합니다.


&#160;

 마지막으로 스마트팩토리 분야에 관심 있는 구직자들에게 조언 한 마디 부탁드려요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
뛰어난 점을 보여주기보다‘어떤 사람인지’, 즉 ‘함께 일하고 싶은 사람인지’를 보여주면 좋겠습니다. 여러분은 충분히 젊습니다. 무엇이든 할 수 있는 것이 바로 젊음이니까요. 누구든 잘할 수 있는 무엇인가를 갖고 있습니다. 그래서 꿈이 있다면 무조건 도전해 보는 것을 추천하고 이러한 도전을 모빌리오에서 함께 하면 더욱 좋겠습니다.

다양한 고객의 니즈에 맞춰 솔루션을 공급하는 프로젝트 관리자 이규철 전무를 만나 자세한 이야기를 들었다.

스마트공장 설비 예지보전 프로젝트를 관리해요

2011년 설립된 TMCK는 온라인 종합 마케팅 기업으로, 디지털 마케팅 전반을 다루고 있다. 데이터 기반 콘텐츠 분석 역량을 바탕으로 디지털 위기관리 서비스, 인플루언서 솔루션 시스템, 유튜브 크리에이터 랩 등의 사업을 통해 TMCK만의 마케팅 생태계를 구축해 왔다. 소비자에게 주효한 디지털 마케팅 전략을 수립하기 위해 노력하는 마케팅기획1본부 조성애 프로에게 디지털 마케팅 분야에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		TMCK
	



	마케팅기획1본부 1팀 
		조성애 프로
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221021134740_SEU.png" title="20221021134740_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. TMCK 마케팅1본부 1팀에서 근무하고 있는 조성애 프로입니다. 2018년 11월에 입사해 3년 반 정도 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		마케팅기획1본부 1팀은 어떻게 구성되어 있고 어떤 일을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	마케팅기획1본부 1팀은 팀 리더와 셀을 운영하는 시니어, 그리고 시니어와 협업하는 주니어 및 인턴으로 구성되어 있습니다. 현재 건강기능식품, 자동차용품, 주류 브랜드 등 국내 유수의 기업들을 클라이언트로 두고 다양한 업무를 진행하고 있습니다. 정밀하고 체계적인 데이터 분석을 바탕으로 통합 디지털 마케팅을 진행하는 것이 저희 팀의 주요 업무입니다. 디지털 마케팅에서 빼놓을 수 없는 크리에이터, 인플루언서 마케팅, 솔루션(검색 엔진 최적화 솔루션) 등 디지털 마케팅의 성과를 극대화하기 위한 종합적인 활동을 기획하는 업무라고 말씀드릴 수 있습니다.



	Interview 01


	
		
			국내 유수의 기업들을 위한 통합 디지털 마케팅 수행
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221021134748_SEU.png" title="20221021134748_SEU.png">


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		참여했던 프로젝트 중 대표적인 것을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가장 최근에 마무리한 프로젝트인데요, 한 주류 브랜드의 인플루언서 세일즈 캠페인에 대해 말씀드리고 싶습니다. 최근, 인플루언서를 통해 브랜드 및 제품을 인지하고 구매하는 것이 트렌드로 자리잡고 있는데, 사실 브랜드 측에서는 공동구매 형태가 아닌 이상 구매 전환에 대한 트래킹을 하기 어려운 것이 현실입니다. 보통 인플루언서를 통한 마케팅은 도달이나 인터랙션을 근거로 성과를 측정하는데, 이번에 저희 팀에서는 구매 전환에 대한 트래킹이 가능하도록 캠페인을 설계했습니다. 이를 통해 인플루언서를 통한 구매 전환 유효성을 확인할 수 있었고, 인플루언서 각 개인들의 전환 트리거가 무엇인지 파악할 수 있었습니다. 또한 세팅했던 A/B 테스트들에 대한 명확한 인사이트도 발견할 수 있었습니다. 인플루언서 마케팅의 구매 전환 유효성에 대한 실증을 가능하게 했던 캠페인이라 업무적으로 큰 의미가 있는 프로젝트였습니다.

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		콘텐츠 마케팅을 기획하고 진행함에 있어 유의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	마케팅 활동이 소비자들에게 거부감 없이 스며들도록 하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 이를 위해서는 소비자와 클라이언트의 니즈를 정교하게 분석해 양쪽의 간극을 좁혀야 합니다. 소비자의 공감을 이끌면서 자연스럽게 브랜드나 상품을 노출하는 것을 목표한다는 것이 기존의 바이럴 마케팅과 비슷하게 보일 수 있는데요, 콘텐츠 마케팅은 특정 채널이나 미디어에 국한되지 않고, 콘텐츠를 중심으로 소비자와 밀도 있게 소통한다는 점에서 확실한 차이가 있습니다. 일방적으로 정보를 쏟아내는 것보다 소비자의 피드백을 분석해 마케팅 활동에 빠르게 적용해야 하므로 소비자를 디테일하게 분석하고 이해하고자 하는 노력이 필요합니다.

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		Earned Media를 통한 마케팅 효과는 어떻게 확인할 수 있나요
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘소비자 사이에서 형성된 여론’이라는 정성적 평가와 함께 다양한 수치를 이용한 정량적 평가를 통해 효과를 측정하고 있습니다. 정량적인 수치에는 마케팅과 관련한 버즈량 및 캠페인 진행 기간 동안의 키워드 검색량, 새롭게 생성되는 유사 콘텐츠들의 수, 실제 전환율 등이 있습니다. 캠페인이나 마케팅의 성격에 따라 측정할 수 있는 데이터도 천차만별이기 때문에 기획 단계에서부터 촘촘한 KPI를 세팅할 필요가 있습니다.



	Interview 02


	
		
			고객사의 목표 달성을 돕는 전략가
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221021134755_SEU.png" title="20221021134755_SEU.png">

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		업무역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	출근길에 마케팅 관련 기사 및 다양한 에이전시, 매체의 뉴스레터를 읽습니다. 또한 업계 선후배들이 운영하는 브런치나 인스타그램을 통해 다양한 인사이트를 얻으며 정보를 수집합니다. 육아와 일을 병행하고 있어 따로 시간을 내서 오프라인 교육을 듣거나 네트워킹을 하기는 어렵기 때문에, TMCK에서 지원해 주는 교육비로 온라인 교육을 수강하거나 관련 서적을 탐독하며 자기계발에 힘쓰고 있습니다.

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		업무의 어려운 점과 업무를 통해 보람을 느끼는 때를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어떠한 문제에 직면했을 때 그 접근 방법에 대한 생각에 사로잡혀 매몰되는 순간이 종종 찾아오는데, 그럴 때가 가장 힘든 것 같습니다. 그럴 때는 동료들과 함께 차근차근 문제에 접근하고, 클라이언트와 긴밀한 소통으로 실마리를 풀어가려고 합니다. 
	업무에 대한 보람은 결과보다는 과정을 통해서 느끼는 것 같습니다. 프로젝트를 통해 이전보다 더 풍부한 인사이트를 발견하고, 그 과정에서 저의 역량이 향상되는 것을 느낄 때 결과와 별개로 뿌듯함을 느낍니다. 물론 고객사에서 긍정적인 피드백이 있을 때는 성취감이 배가 되고요.

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		마케팅기획1본부 1팀의 업무 목표는 무엇이고, 이를 위해 팀원들은 어떤 노력을 해야 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	클라이언트의 문제를 해결하기 위한 솔루션을 제시해 클라이언트가 원하는 목적지에 도달할 수 있도록 하는 전략가 집단이 되는 것이 목표입니다. 이를 위해서는 모두가 알고 누구나 할 줄 아는 방법이 아닌, 체계적이면서도 참신한 전략을 설계해야 한다고 생각합니다. 하루 아침에 변하는 디지털 트렌드를 끊임없이 연구하고 이를 업무에 반영할 수 있도록 노력하는 탐험가적인 마음가짐을 가져야 합니다.



	Interview 03


	
		
			새로운 프로젝트를 맡게 될 때마다 매번 새로운 일을 하는 느낌
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022102113481_SEU.png" title="2022102113481_SEU.png">
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		TMCK에서 근무하기까지 프로님의 커리어가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전공은 디자인과 심리학이었는데요. TV에 나오는 광고를 보고 멋있다는 생각에 비교적 이른 나이부터 막연하게 광고인을 꿈꿔왔던 것 같습니다. 그림 그리는 것을 좋아해 디자인을 전공했고, 전공을 살리면서도 광고와 관련된 경력을 쌓기 위해 대학생연합광고동아리에서 활동하며 각종 공모전에 참여했습니다. 그러다 보니 소비자의 심리에 대해서 알고 싶어져 심리학도 공부하게 되었구요. 첫 인턴생활을 광고기획 분야에서 하면서 목표에 한발 다가설 수 있었고, 이 직업에 확신을 갖게 되었습니다. 제가 사회생활을 시작했을 때가 소셜미디어가 한창 활발해지던 시기라서 자연스레 디지털 마케팅을 경험했고, 다양한 에이전시를 거쳐 TMCK에 입사하게 되었습니다.

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		이 직무의 매력은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 클라이언트와 함께 일하기 때문에 새로운 프로젝트를 맡게 될 때마다 매번 새로운 일을 하는 느낌입니다. 항상 새로운 것을 추구하는 분들께 적합한 업무인 것 같아요. 새로운 프로젝트를 위해 직접 고객이 되어 보기도 하고 기획자가 되기도 하며 브랜드의 매력을 발견하는 일이 정말 흥미롭습니다.

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		워킹맘이라고 들었어요. 육아와 일을 병행하는 것이 힘들진 않나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	힘든 부분이 없다고 하면 거짓말이겠죠. 항상 돌발 상황에 준비되어 있어야 한다는 것이 저를 포함한 모든 워킹맘의 어려움이 아닐까 싶어요. 아직 사내에 워킹맘이 많지 않아서 육아에 관한 이야기를 나눌 동료가 별로 없다는 것은 아쉽지만, 다른 부분에서 많은 배려를 받고 있습니다. 특히 코로나 19로 아이의 등원이 불규칙했던 시기에 갑자기 출근시간을 조정하거나 연차를 써야할 때가 있었는데, 팀장님, 본부장님, 대표님이 잘 이해해주시고 배려해 주셨습니다. 덕분에 힘은 들지만 육아와 커리어 둘 다 포기하지 않고 열심히 해내고 있어요!


	Interview 04


	
		
			관심있는 분야를 나만의 특화 분야로 만들 것
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/20221021134816_SEU.png" title="20221021134816_SEU.png">
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		이 직무를 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 대외활동 경험을 쌓는 것이 중요합니다. 특히 공모전에 참여해 직접 광고기획서를 작성하는 경험을 꼭 해보셨으면 좋겠습니다. 대학생을 대상으로 하는 대회가 많기도 하고, 입상하지 못하더라도 실제 마케터가 하는 업무를 미리 경험해 본다는 점에서 아주 좋은 경험이라고 생각합니다. 또한, 독서를 즐기고 생각을 글로 정리하는 습관을 갖는 것도 좋습니다. 단편적으로 떠도는 아이디어를 정리하여 전략을 세우는 과정을 미리 연습할 수 있거든요. 원활한 커뮤니케이션 능력도 마케터가 갖추어야 하는 역량 중 하나인데, 이는 여행이나 취미활동을 통해 다양한 사람들과 열린 마음으로 어울려 보는 경험이 도움이 되는 것 같습니다.

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		끝으로 같은 분야에 취업하길 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어느 순간부터 사람들은 TV보다 스마트폰이나 PC를 들여다보는 데 더 많은 시간을 할애하게 되었습니다. 드라마 한 편을 처음부터 통째로 보기보다는 스마트폰을 통해 드라마의 요약본을 보는 일이 더 흔해졌고요. MBTI, 퍼스널컬러와 같은 것들에 관심이 모이는 것처럼 사람들은 점점 개인에게 특화된 콘텐츠를 원하고 있습니다. 디지털 마케팅은 그런 개개인의 소중한 관심사에 기반해 클라이언트가 원하는 바를 이루게 하는 업무입니다. 앞으로 이와 같은 퍼스널라이징의 경향은 더욱 강해질 것이며, 이에 따른 관련 수요 역시 폭발적으로 증가할 것입니다. 본인의 관심사에 따른 특화 분야를 설정하고 꾸준히 애정을 쏟다 보면 트렌드를 선도하는 마케터로 성장할 수 있을 것입니다.

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/tmckceo?Oem_Code=C1" target="_blank">TMCK 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000071" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 디지털 마케팅 직무 보러가기</a>
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소비자에게 주효한 디지털 마케팅 전략을 수립하기 위해 노력하는 마케팅기획1본부 조성애 프로에게 디지털 마케팅 분야에 관한 이야기를 들어보자.

콘텐츠를 통해 소비자들과 소통하는 디지털 마케팅 전문가

현대차그룹, KT, 하이네켄 등 30여 클라이언트와 소셜통합운영 연간계약을 기반으로 디지털 광고 캠페인을 진행해온 SNS마케팅 에이전시 ‘소셜엠씨(SMC)’. 브랜드 기획에서 가장 중요한 것은 진정성이며, 좋은 기획은 수많은 경험에서 나온다고 외치는 브랜드 전략실 임하은 대리를 만나 업무에 대한 전반적인 이야기를 들었다.&#160;&#160;<img title="201723131044_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/201723131044_SEU.jpg">&#160;<img title="201723131051_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/201723131051_SEU.jpg">&#160;<img title="201723131056_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/201723131056_SEU.jpg">&#160;<img title="20172313111_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/20172313111_SEU.jpg">&#160;<img title="20172313117_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/20172313117_SEU.jpg">&#160;&#160;|&#160;소셜엠씨 브랜드전략실 임하은 대리&#160;간단한 자기소개 부탁드립니다.안녕하세요. SMC 브랜드전략실에서 근무하고 있는 임하은입니다.&#160;브랜드전략실의 주업무가 궁금합니다!브랜드전략실은 SMC 내에서 조금 특수한 팀으로 자리하고 있습니다. 기본적인 포지션은 기획자(AE)이지만, 한 브랜드의 실무를 담당하는 디지털커뮤니케이션팀의 AE와 달리 조금 더 넓은 범위에서 SMC가 대행 운영하는 브랜드들에 대한 전략을 고민하고 있죠. 또 대내외 브랜딩과 관련된 일과 업계 정보 및 트렌드 서치를 통해 사내 임직원들에게 인사이트를 제공하는 일 또한 브랜드전략실의 업무입니다.&#160;과거에도 그랬지만, 요즘에는 더욱 브랜드 전략의 중요성이 높아지고 있는 것 같아요.&#160;브랜딩이 잘 되어있다면 기획자는 좋은 결과물에 더 쉽게 다가갈 수 있습니다. 그 브랜드가 지켜가고자 하는 가치와 메시지가 명확하다면 그것에서 뻗어져나오는 아이디어 또한 명료하고 탄탄해지기 때문이죠. 더불어 기획자가 단순 대행사로서가 아닌 함께 고민하는 협력사로 일할 때 성공적인 결과물이 만들어진다고 믿어요.&#160;&#160;&#8203;문과적 감성을 가진 이과생, 기획자를 꿈꾸다&#160;언제부터 마케팅 분야로 취업해야겠다고 생각하셨나요?저는 굉장히 문과적 감성을 가진 이과생이었습니다(웃음). 그래서 공대가 아닌 인문학, 공학, 디자인까지 다루는 복합적 학문인 건축학을 공부했습니다. 보통 설계에는 기획설계-기본설계-실시설계 등 여러 단계가 있는데, 아이데이션하고 디자인하는 과정인 기획설계에 가장 큰 흥미를 느꼈습니다. 그 즈음부터 기획자로서의 비전을 가지게 된 것 같아요.&#160;&#160;이를 위해 준비한 부분이 있다면 말씀 부탁드리겠습니다.지난날들을 회상해보니 모든 게 준비의 단계였어요. 초등학교 5학년 시절, 인터넷이 막 보급되고 메일을 주고받기 시작할 때 ‘스피드일보’라는 메일뉴스를 만들어 친구들을 대상으로 구독자를 모집하고, 기자를 뽑아 운영하기도 했었죠(웃음).&#160;진로를 정한 후에는 좀 더 실질적인 경험을 했습니다. 학생회 및 동아리에서 기획팀으로 활동했고, 에버랜드에서 아르바이트를 할 때는 대뜸 제안서를 만들어 제출하기도 했어요. 휴학 중 경험했던 유럽여행, 국토대장정 등을 통해서도 제가 기획을 즐기는 사람이었다는 걸 깨달았습니다.&#160;&#160;<img title="201723131123_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/201723131123_SEU.jpg">(업무 중 잠시 들러 쉬어가는 아담하고 깔끔한 휴게실, 사진=잡코리아 좋은일 연구소) &#160;좋은 기획은 브랜드에 대한 애정에서 나온다&#160;업무를 수행할 때, 나만의 철학이 있나요?철학이라고 하기엔 거창하고, 기획자로서 자신이 담당하는 브랜드에 대해 진정성있는 마음을 가지는 것이 우선이라고 생각해요. 이 브랜드가 단순히 일이 아닌 내 브랜드라는 생각을 가질 때 좋은 결과물이 만들어 진다고 확신해요.&#160;진행한 프로젝트 중 가장 기억에 남는 것이 있으신가요? 또 기억에 남는 업무 에피소드도 들려주시면 좋을 것 같습니다!&#160;롯데제과와 ‘껌스타그램’이라는 캠페인을 진행한 적이 있어요. 연인, 친구, 가족으로 나누어 사연을 공모받아 그 사람만을 위한 메시지가 적혀있는 커스터마이징 껌을 만들어주는 캠페인이었죠. 설현과 빈지노를 위한 껌을 제작해주기도 했고, 바이럴필름을 제작하는 것도 재밌었지만, 소중한 사연들을 받아보며 소비자들과 밀접하게 소통한 것, 선물을 받아 기뻐하고 감사해하던 분들이 있어 기억에 남는 프로젝트입니다.&#160;그중 한 분은 군대에서 전역하는 남자친구에게 선물을 주고 싶다는 사연을 보내셨는데, 선물을 전달한 제대 날이 이별의 날이 되었다는 소식을 듣고 함께 슬퍼했던 게 기억에 많이 남아요.&#160;“이 일을 선택하길 잘했다!”고 느끼는 순간은 언제인가요?모든 광고인들이 마찬가지겠지만, 비딩에서 성공한 순간, 그리고 내가 맡은 프로젝트가 좋은 성과를 낸 순간이 아닐까요? 그 뿌듯함은 이루말할 수 없죠! 더불어 디지털 & 소셜 직종에 있어 나날이 시장이 성장해가는 것을 목도하고, 함께한다고 느낄 때 이 일을 하길 잘했다는 생각이 들어요.&#160;&#160;업무 고충도 있을 것 같아요.고충이라면 광고인의 숙명인 야근이 아닐까요. 아이디어나 디자인 등 창조적인 일은 끝이 없잖아요. 그래도 야근 끝에 좋은 아이디어가 나오면 보람차지만, 밤을 새워도 좋은 아이디어가 떠오르지 않을 때는 참 힘들죠.&#160;&#160;만약 대리님께서 대학생이나 취업준비생으로 돌아갈 수 있다면, 가장 해보고 싶은 일은 무엇인가요?“하고 싶은 것은 후회없이 다 해보자!”는 게 저의 모토입니다. 그래서 대학생 시절 참 많은 경험을 했던 것 같아요. 요즘에는 드럼을 배우고 있는데, “좀 더 일찍 배울걸!”이라는 생각이 들어요. 인터뷰를 읽고 계시는 취준생분들도 광고인은 무엇이든 좋은 경험이 되니, 주위 말들에 휘둘리지 말고 하고 싶은 건 모두 해보셨으면 좋겠습니다.&#160;<img title="201723131130_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/201723131130_SEU.jpg">(퇴근시간은 언젠가 오게 되어있다! 희망의 잘가시계, 사진=잡코리아 좋은일 연구소) &#160;젊음이 넘쳐 흐르는 회사, 소셜엠씨&#160;소셜엠씨를 선택한 이유가 궁금합니다.광고 & 마케팅에 있어 이제 디지털 & 소셜은 “해볼까?”에서 “해야돼!”를 넘어 “First”가 되어가고 있습니다. 이 시장 속에서는 소비자에게 보다 솔직한 피드백을 받을 수 있습니다. 그래서 ‘콘텐츠’ 자체의 힘이 매우 크죠. 소셜엠씨는 명실공히 대한민국 소셜마케팅을 이끈 회사이기에, 선택하지 않을 이유가 없었습니다.&#160;대리님이 느낀 소셜엠씨는 어떤 회사인가요?로켓 성장하고 있는 회사, 젊음이 넘쳐 흐르는 회사라고 정의하고 싶어요. 지난 일 년 사이에도 직원이 50명이 늘어 다소 정신이 없기도 합니다(웃음). 지난 체육대회와 연말파티를 하며 우리 회사 직원들이 정말 젊음을 즐길 줄 아는 사람들이라고 생각했어요. 어느 회사가 송년회를 클럽을 빌려 열겠어요? 슴씨파티 최고!&#160;만약, 팀에 새로운 신입사원이 온다면 어떤 사람이었음 하나요?이 일이 진정으로 하고 싶어서 온 분, 자신이 맡은 일을 책임감 있게 해내기 위한 열정이 있는 분이었으면 좋겠습니다.&#160;미래의 대리님의 팀원이 될 취업준비생과 구직자에게 따뜻한 조언 부탁드립니다.&#160;이 인터뷰를 꼼꼼히 읽어본 당신은 이미 아주 멋지게 미래를 준비하고 있는 분입니다. 하고 싶은 것, 떠오르는 것들이 있다면 바로 실행해보세요! 디지털 & 소셜은 빠른 판단과 실행력이 중요합니다. 작은 것이라도 본인의 생각과 열정으로 무언가를 해보셨다면 저희와 함께할 준비는 완료된 것입니다. &#160;&#160;&#160;안지형 기자 riosnyper24@&#160;&#160;관련 글 더 보기
 


><a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/socialmc" target="_self">개성적인 기업문화를 지닌 소셜엠씨 보러가기 </a>
><a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/interview/View/20576?Page=1" target="_self">소셜엠씨 DC6팀 배혁 사원 인터뷰 보러가기</a>
&#160;

소셜엠씨 브랜드 전략실 임하은 대리를 만나 브랜드 기획 업무에 대한 전반적인 이야기를 들었다.

브랜드 기획의 핵심은 경험과 진정성이다

보험개발원에 근무중인 보험계리사 김대규 팀장을 인터뷰 했다.

보험개발원, 보험계리사는 보험의 꽃!

우리가 여행 항공권을 구입할 때 같은 노선의 동일한 서비스여도 어떤 시기에는 가격이 저렴하고 또 다른 시기에는 다소 비싼 경우가 있다. 이러한 항공권 운임 조정을 하는 업무를 업계에선 RM(Revenue Management)이라 부른다. 실시간 모니터링 및 분석에 따른 운임 방향 설정은 여객 매출에 큰 여향을 미치는 아주 중요한 업무이다. 제주항공에서 해당 직무를 수행하고 있는 엄세운 RM을 만나 보다 자세한 이야기를 나눴다.




<p style="margin: auto; width: 200px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">JEJUair
<p style="margin: auto; width: 200px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">RM팀 엄세운 RM
<img title="20181112181959_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/20181112181959_SEU.png"> (사진=잡코리아)





&nbsp;안녕하세요, 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 2017년 12월 제주항공에 입사해 현재는 RM팀에서 방콕, 코타키나발루 지역 항공권 운임 설정 및 판매를 담당하는 엄세운입니다.

&nbsp;제주항공 RM팀은 어떤 역할을 하는 부서인가요?
 RM이란 Revenue Management의 약자로 직원들마다 각자 담당하는 지역 및 도시의 항공권 운임을 조정하고 판매함으로써 회사의 판매 수익을 내고 관리하고 있어요.



Interview 01
RM, 항공권운임&nbsp;조정으로여객 매출을 창출하다<img title="20181112182020_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/20181112182020_SEU.png"> (사진=잡코리아)

&nbsp;세운 님이 담당하신 노선과 업무에 대한 구체적인 설명 부탁드립니다.
 방콕과 코타키나발루 지역 판매를 담당하고 있어요. 현재 관련 노선으로는 인천, 부산, 무안 &#8211; 방콕과 인천 &#8211; 코타키나발루 등 총 4개의 노선이 매일 10~12편으로 운항 중이고요. 업무에 대해 더 상세하게 설명 드리자면 담당 노선의 판매현황, 경쟁사 운임 및 전년도 실적 등 여러 가지 변수를 기반으로 운임이 적절한지를 판단하고 실시간으로 조정해 여객 매출을 내고 있어요.

&nbsp;항공권 가격을 설정할 때 가장 고려해야 하는 사항은 무엇인가요?
 우선, 항공권이 현재 가격으로 얼마나 판매 되었는지 모객 유입 추이를 체크해요. 모객 유입 추이 분석을 통해 항공권 운임 조정을 결정하는데, 예를 들어 모객 유입이 많을 경우, 순차적으로 운임을 높여요. 반대로 일정 기간 판매가 지체되었을 시에는 항공권 가격을 많이 낮추기도 하고요.


&nbsp;해당 직무를 수행하는데 필요한 핵심역량은 무엇인가요?
 가장 큰 핵심 역량은 꼼꼼함이라고 생각해요. 여러 일자들을 한 사람이 관리하다 보니 자기도 모르는 사이, 일부 일자가 너무 낮게 판매되거나 혹은 너무 높아 판매가 정체되는 경우가 있거든요. 이러한 문제들이 발생하지 않도록, 일별 판매 현황을 꼼꼼히 살펴 지속적으로 조정해주는 것이 매우 중요해요.


Interview 02
‘보수’와 ‘공격’을적절히 활용한 운임 전략 <img title="20181112182037_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/20181112182037_SEU.png"> (사진=잡코리아)

&nbsp; 자신만의 업무 철학이 있다면 말씀해주세요.
 ‘보수’와 ‘공격’이라는 두 가지 단어가 제 업무 철학을 설명해줄 수 있을 것 같아요. 사실 실제 성격은 보수와는 거리가 먼데 업무에 있어서는 조금 보수적으로 진행하고 있어요. 단기간 실적이 안 나온다고 해서 무작정 가격을 낮추고 이에 흔들리기보다, 인내를 가지고 기다릴 줄도 알아야 해요. 반대로 가격을 낮추기로 결정했다면 확실히 낮춰 공격적인 운임 조정을 하는 것이 더 좋은 실적으로 이어질 수도 있고요.
 

&nbsp;업무를 수행하면서 가장 기뻤던 순간은 언제인가요?
 전석 판매가 되어 마감할 때가 가장 기분 좋은 것 같아요. (웃음) 물론 여행에 대한 수요들이 많기 때문에 전석 판매가 매우 어려운 것은 아니지만, 어떤 일자의 판매 상황을 확인할 때 이미 판매 마감이 된 것을 보면 매번 큰 보람을 느끼곤 해요.
 

&nbsp;항공사 RM 직무를 선택하게 된 계기가 있다면 무엇인가요?
 이전에 비슷한 업종의 일을 한 경험이 있었는데 이때 판매 데이터를 보고 분석 및 결정하는 업무들이 적성에 잘 맞는다고 느꼈어요. RM 업무도 판매와 관련된 여러 수치를 복합적으로 고려해 운임을 결정한다는 면에서 비슷한 부분이 있고요. 가끔은 시뮬레이션 게임을 한다고 느껴질 정도로 업무가 재밌어요. (웃음) 적성에 맞으니까 회사 생활도 즐겁고, 근무 만족도도 높은 것 같고요.
 

Interview 03
제주항공,직원의 성장과워라밸에 힘쓰는 곳 <img title="20181112182048_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/20181112182048_SEU.png"> (사진=잡코리아)

&nbsp; 제주항공을 선택한 이유가 궁금합니다.
 No.1 LCC라는 점이 매력적이었고, 현실에 안주하지 않고, 끊임없는 노력을 통해 계속해서 성장하고 있는 점이 좋았어요. 회사와 함께 제 역량도 성장할 수 있다는 게 제주항공의 가장 큰 매력이라고 생각해요. 

&nbsp; 제주항공에 직접 다녀보니 어떤가요? 가장 좋은 점을 알려주세요.
 가장 좋은 점은 항공권을 저렴하게 구입해 여행을 자주 갈 수 있다는 점이에요. 타사의 경우, 공항에 가서 대기하다 탑승을 하는 방식이라 그날 고객이 많으면 못 탈수도 있다고 들었어요. 하지만 제주항공은 일반 고객처럼 확약된 티켓을 구입할 수 있어, 그 부분에 대한 걱정이 전혀 없어요. 
 또 좋은 게, 연차를 권장하는 사내 문화예요. 사실 여행 티켓만 있고 연차를 쉬이 쓰지 못하면 의미가 없잖아요. (웃음) 이 외에도 직원의 워라밸을 고려한 여러 복지제도가 있어 만족스럽게 근무하고 있습니다.



Interview 04
항공업계와&nbsp;회사에&nbsp;대해많은 관심을 가져라!<img title="20181112182350_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/20181112182350_SEU.png"> (사진=잡코리아)


&nbsp;나만의 합격팁이 있다면 무엇인가요?
 항공사를 지원하는 분들의 대부분이 일반적으로 ‘여행을 좋아해서 관심이 생겼다’고 말씀해주시는데요, 저의 경우 이런 점보다는 실제 회사에 내가 어떠한 방면에서 도움이 될 수 있는지를 어필했던 것 같아요. 그리고 항공업계에서 사용하는 단어들을 잘 인지해둔 것이 전문성을 입증하는 데에 도움이 되었어요. 신입이지만 실무를 할 수 있는 능력이 있다는 점이 잘 어필되어 합격할 수 있었던 것 같아요. 


&nbsp;관련 전공을 해야 취업에 유리한가요?
 특별히 어떠한 전공을 가지고 있어야 취업에 유리하다고는 생각하지 않아요. 실제로 팀 내에도 다양한 전공을 가지신 분들이 많기도 하고요. 본인이 RM 업무를 위해 준비했던 점들만 확실히 보여준다면 취업에 많은 도움이 될 거라고 생각해요. 


&nbsp;해당 직무를 지원하기 전, 미리 익혀두면 좋은 것들이 있을까요?
 현재 전반적으로 CRS라는 시스템을 가지고 업무가 진행되기에 해당 자격증을 미리 익혀두는 것을 추천하고 싶어요. CRS는 항공사 내에서만 사용하는 프로그램이기 때문에 미리 익혀두면 항공 업무에 대한 관심도가 어필 되어 면접에서 좋은 인상을 줄 수 있을 거라고 생각해요. 또, 입사 후 업무에 적응하는 데에도 도움이 되고요. 


&nbsp;마지막으로 제주항공 입사를 꿈꾸는 구직자들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
 제주항공 채용공고를 보시면 잘 아시겠지만, 구체적인 각 팀 별로 TO를 내고 있어요. 자기소개서와 면접 모두 실무 담당자 분들이 꼼꼼하게 검토하는 만큼, 회사와 업무에 대한 관심을 충분히 드러내고, 본인만의 차별점을 어필하는 것이 중요하다고 생각해요. 
 또, RM 직무에 대해서 말씀 드리면 RM 업무가 일반적인 직무가 아니다 보니 업무와 관련된 자료도 많이 없고 준비하기가 조금은 어려운 것이 사실이에요. 때문에 신입에게 대단히 큰 것을 기대하지 않아요. 그보다는 기본적인 업계 흐름 및 회사에 대해 꼼꼼히 파악하는 것이 중요하죠. 이를 본인의 강점과 엮어 잘 풀어낸다면 좋은 결과가 있을 거라고 생각해요.

항공권 운임 조정을 하는 업무를 업계에선 RM(Revenue Management)이라 부른다. 제주항공에서 엄세운 RM을 만나 직무에 관한 이야기를 나눴다.

RM, 항공권 운임 조정으로 여객 매출을 창출하다

올해 입사한 임시호 사원에게 볼보그룹코리아와 엔진 시스템 개발 업무에 관한 이야기를 들어보자.

신입사원의 열정과 패기로 볼보의 다음 역사를 만들겠습니다

현대렌탈케어는 2015년 4월 ‘대한민국 NO.1 렌탈기업’이라는 슬로건으로 대한민국 렌탈 시장에 야심 찬 출사표를 던진 기업이다. 현대백화점그룹의 신성장동력으로서 렌탈 시장의 새로운 영역을 개척하려는 현대렌탈케어, 그 시작을 함께한 이진수 과장, 강태호 주임을 만나 얘기를 나눠 보았다.
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<IMG title=201641917300_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641917300_SEU.jpg">&nbsp;
렌탈 시장으로 힘차게 첫발을 내디딘 현대렌탈케어&nbsp;
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간단한 자기소개 부탁 드립니다. 강태호 현대렌탈케어 지원팀에서 인사/총무업무를 맡고 있는 강태호 주임입니다. 저는 2012년 현대백화점그룹의 B2B 전문기업인 현대H&S로 처음 입사했습니다. 올해 초 현대렌탈케어의 신규법인 출범이 검토됨에 따라 각 그룹사(현대홈쇼핑, 현대그린푸드, 현대H&S, 현대리바트 外)의 직원들이 선발되어 전출을 오게 되었는데, 저도 그때 인사/총무 담당으로 현대렌탈케어의 일원이 되었습니다. 이진수 저는 현대렌탈케어 생산관리팀에서 생산관리파트를 맡고 있는 이진수 과장입니다. 저는 현대백화점그룹의 식품유통전문회사 현대그린푸드의 총무팀에서 15년간 재직하였습니다. 강태호 주임께서 말씀하셨듯이 저 역시도 올해 초 현대렌탈케어의 출범과 동시에 전출을 오게 됐고요. 강태호 주임님과 달리 저는 직무까지 바뀌어 현대렌탈케어 생산관리팀의 일원이 되었습니다.
 현대렌탈케어는 어떤 곳인가요? 이진수 현재 시장은 ‘소유’보다는 ‘사용가치’에 중심을 두는 생활패턴으로 변화하는 추세입니다. 그에 따라 고객들은 더 많은 제품과 서비스를 통해 개성을 추구하면서도 기회비용 절감을 통해 합리적인 소비를 중시하고 있습니다. 이러한 변화 속에서 현대백화점그룹은 온/오프라인 유통채널, 대고객 신뢰도, 자금력, 고객관리능력을 바탕으로 2015년 4월 자본금 600억으로 현대렌탈케어라는 신규 법인을 설립하게 되었습니다. 현대렌탈케어는 합리적인 렌탈방식과 케어 매니저(CM)의 정기적인 방문점검 서비스를 통해 고객에게 다가서고자 합니다. 강태호 당사의 사업영역은 소위 1세대 렌탈 상품으로 불리는 정수기, 공기청정기, 세정기 등 생활가전에서부터 매트리스, 영유아 가구 등 비 생활가전 분야까지 지속적인 확장을 계획하고 있습니다. 고객 수요가 있는 제품서비스 영역을 끊임없이 발굴하고 당사만의 렌탈방식을 접목해 고객의 새로운 라이프 스타일을 창조하는 기업이 되고자 합니다. 현대렌탈케어는 현대백화점그룹의 신성장동력으로서 단기적으로 2020년 가입자 수 100만 명, 매출 2,500억 원을 달성하는 한편, 중장기적으로는 ‘생활의 즐거움을 창조하는 토탈 홈케어 렌탈기업’이 되는 것이 사업목표입니다.&nbsp;
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현대렌탈케어의 복지는 무엇인가요? 강태호 국내외 휴양시설, 상례지원제도, 그룹사 할인을 비롯한 실용적인 복리후생도 많이 있지만, 일과 가정의 양립을 위한 제도가 다양하게 마련됐습니다. 여직원 홈 안심제도도 그중 하나입니다. 1인 거주 여직원의 안전한 주거환경을 위해서 전문 보안업체의 방범 서비스를 제공해주는 것이죠. 세상이 점점 험해지고 위협도 많아지는데 회사가 퇴근 후 직원의 안전까지 책임지기 위해 노력한다는 점이 인상적이었습니다. 또한 난임 시술비 지원, 임산부 케어제도 등 직원과 가정의 행복을 위해 회사가 지원하는 제도가 상당히 많은 편입니다. 이진수 현대백화점그룹이 자랑하는 PC-OFF제도 역시 복지로 손꼽을 수 있습니다. PC-OFF제도는 내년부터 저희 현대렌탈케어에서도 시행될 예정인데요, 정해진 시간이 되면 PC가 자동으로 꺼져 야근을 막아주는 제도입니다. 직원들에게 저녁이 있는 삶을 장려하기 위해 시행하고 있지요.&nbsp;
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현대렌탈케어의 일원으로 자부심을 느낄 때는 언제인가요? 이진수 매일 하루하루가 자부심이 되고 있습니다. 저희가 만든 제품이 방송에 나오기도 하고,설치부터 품질 보증까지 모든 과정이 ‘현대렌탈케어’라는 이름으로 고객님들에게 진행되고 있다는 것이 뿌듯합니다. 시장에 존재하지 않았던 한 축을 직접 만들어간다는 생각으로 업무에 임하고 있습니다. 강태호 대한민국 유통업의 대표주자인 현대백화점그룹의 새로운 엔진으로 현대렌탈케어를 설립했다는 점에서, 전 직원들은 그 초창기 멤버라는 것에 자부심을 가지고 있습니다. 저 또한 마찬가지입니다. 아직 주임이지만 많은 업무를 기획하고 결정하고 있습니다. 부담이 될 때도 있지만, 그만큼 많이 생각하고 배우면서 하루하루 성장해 나가고 있음을 느낍니다. 내가 하는 일과 회사에 대한 자부심이 자신감으로 이어지면서 회사에 출근하는 것이 늘 즐겁게 느껴집니다.&nbsp;
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현대렌탈케어에서만 느낄 수 있는 특별함은 무엇인가요? 강태호 저희는 직급에 상관없이 업무적인 성장 기회를 많이 주고, 도전을 응원합니다. 신설회사의 장점이지요. 이진수 현대백화점그룹은 모든 사원의 도전을 격려하고 있어요. 만약 실패해도 ‘퍼스트펭귄상’을 수여할 정도예요. 저희 현대렌탈케어는 그룹사의 분위기에 신설회사의 장점까지 더해진 ‘도전정신으로 똘똘 뭉친 회사’라고 봐도 무방하겠네요.
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<IMG title=2016419173010_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419173010_SEU.jpg">&nbsp;
현대백화점그룹의 다양한 회사 출신 구성원, 그들이 만드는 시너지 효과 &nbsp;
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맡고 있는 업무는 무엇인가요? 강태호 인사와 총무 업무를 함께 담당하고 있습니다. 인사업무는 직원들의 의견을 수렴해서 회사정책에 반영하고 적정인력운영을 통해서 회사의 효율을 극대화하는 것이 주된 목표입니다. 업무의 특성상 내근 위주로 구성되어 있죠. 그에 반해 총무업무는 각종 회사 행사를 비롯해 대관업무, 자산관리 등 활동적인 외근 업무가 많은 편입니다. 두 가지 일을 같이 맡아서 진행하다 보니 내/외근 비율이 자연스럽게 맞춰지게 되더라고요. 이진수 저는 생산관리파트에서 재직 중입니다. 제품이 생산되면 공장에 가서 제품이 제대로 나왔는지 점검하고, 그 외에 설치 및 관리업무도 담당하고 있습니다. 업무 특성상 외근이 많은 편이라서 김포에 있는 공장으로 한 달에 10~15일 정도 가고 있어요. 현대렌탈케어로 전출 오면서 전혀 다른 업무를 배치받았기에 업무와 관련된 공부도 게을리하지 않고 있습니다. 15년 만에 새로운 일을 배우는 것이 어렵긴 하지만 재미있습니다. 신입사원의 기분도 느껴지고요. (웃음)&nbsp;
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업무 중 뿌듯할 때는 언제인가요? 이진수 시작을 만들어가는, 무에서 유를 창조한다는 기분이 들 때 뿌듯합니다. 도안으로만 존재하던 무언가가 공장에서 실제로 생산되고, 그 생산품을 가장 처음 만져보고 관리할 수 있다는 점이 제 업무의 장점이라고 생각해요. 또한 현대백화점그룹 내에서 최초로 설립된 렌탈회사로서 저와 제 동료들이 직접 생산 관리의 기준을 만들어간다는 점에서 업무의 재미가 느껴집니다. 강태호 직원들과 많은 대화를 통해 회사 정책에 반영시킬 때 가장 뿌듯합니다. 타 부서 직원들이나 평소 왕래가 잦지 않던 직원들은 처음에는 대하기가 서먹하고 업무적으로만 대하기 마련이죠. 그렇지만 시간을 갖고 먼저 다가가서 대화를 시작하면, 다음부터는 어느새 직원들이 먼저 저에게 다가와 업무적인 사항부터 개인적인 이야기까지 논의하곤 합니다. 이럴 때 ‘인사, 총무 일을 하길 잘했구나’하는 생각이 들곤 합니다.
 업무 중 기억에 남는 일은 있으신가요? 강태호 임대관련업무 때문에 부산으로 외근을 갔을 때, 특별하게 했던 것은 없었지만 태어나서 처음으로 방문한 부산이라서 그런지 유독 기억에 남는 것 같습니다. 평소에 이곳저곳 여행 다니는 걸 좋아하는 편인데, 이상하게도 부산은 가본 적이 없었거든요. 이진수 저희 현대 렌탈케어가 현대백화점 그룹 내 다양한 회사의 사람들이 모였고, 그로 인해 시너지 효과가 발휘된다는 것을 최근에 경험했습니다. 정수기 디자인을 기획하는데, 리바트에서 온 직원분께서 생각지도 못한 아이디어를 내셨어요. 가구를 디자인하던 분이라서 그런지 다른 관점으로 정수기 디자인을 바라보시더라고요. 다양한 회사 출신의 구성원들이 모인 장점이 빛을 보는 순간이었습니다.&nbsp;
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대학생 시절 배웠던 과목 중에 가장 도움이 되는 것은 무엇인가요? 강태호 저는 대학 시절 회계세무학을 전공했는데 이때 공부했던 회계가 입사 후 많은 도움이 되었습니다. 회계는 기업의 언어라는 말이 있듯이, 회사의 경영상태나 추진목표 등을 이해하는 데 유용하게 활용되었습니다. 회사를 이루는 두 축을 자금과 인력이라고 하는데, 두 가지 분야에 대해 이해하고 있다는 점은 저 스스로 강점이라고 생각합니다.&nbsp;
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현대렌탈케어에서 본인의 목표는 무엇인가요? 이진수 아무래도 첫걸음마를 시작한 회사이기 때문에 저희 직원들 모두 회사의 발전이 최대의 목표가 아닐까 싶습니다. 저희의 슬로건처럼 ‘대한민국 NO1 렌탈기업’으로 만들기 위해서 각자의 위치에서 하루하루 최선을 다하려고 합니다. 현대렌탈케어 발전에 이바지하는 조직, 그 조직의 좋은 통솔자가 되는 것이 저의 꿈입니다. 강태호 저 역시도 현대렌탈케어가 시장에 쇼킹한 임팩트를 주면서, 향후 업계를 선도하는 대표적인 렌탈기업이 되는 것이 목표입니다. 회사가 성장하는 만큼 저 또한 성장할 수 있다고 생각합니다.
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<IMG title=2016419173018_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419173018_SEU.jpg"> 현대렌탈케어인 되고 싶다면 주인의식, 도전정신, 실행력을 갖추길
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현대렌탈케어는 어떤 인재를 선호하나요? 이진수 내가 회사의 주체라는 주인의식, 새로운 분야에 두려움이 없는 도전정신, 생각에만 그치지 않고 실행에 옮기는 추진력을 갖춘 인재를 선호합니다. 이 세 가지 요소는 단순히 회사생활에만 국한되는 게 아니라 인생에서도 중요한 요소라고 생각합니다.&nbsp;
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렌탈사업이라는 강인한 이미지와 현대의 남성적인 이미지가 있는데, ‘현대렌탈케어 역시 남성을 선호하지 않겠냐’는 시선도 있지 않나요? 강태호 말 그대로 편견이고 오해입니다. (웃음) 저희 현대렌탈케어는 채용 시 성별로 인한 차별을 두지 않고 있습니다. 게다가 저희 그룹사인 현대백화점그룹은 ‘백화점’이라는 사명으로 많은 여성 구직자들이 입사하고 있는 걸요. 이진수 저희 렌탈케어 역시 ‘케어’라는 섬세한 부분을 함께 제공하고 있기 때문에 여성 특유의 섬세함을 필요로 합니다. 또한 서비스를 판매하는 회사이기 때문에 여성의 감성 또한 필수적이고요.
 후배를 뽑는다면, 어떤 후배를 뽑고 싶나요? 강태호 화려한 자격증이나 뛰어난 스펙을 갖춘 사람보다는, 다른 사람과 차별화될 수 있는 경험을 많이 가진 사람을 뽑고 싶습니다. 경험이 다양하다는 것은 그만큼 많은 도전을 시도하고 실패를 두려워하지 않는 사람이라고 생각하거든요. 이런 배짱 있는 후배와 함께 일한다면 든든하기도 하고, 또 먼저 챙겨주고 싶은 마음이 들 것 같아요. 이진수 센스와 눈치를 겸비한 후배들이 좋습니다. 직장생활을 오래 하다 보니 신입사원들이 일을 잘하고 못하는 것은 크게 신경이 쓰이지 않더라고요. 신입사원의 실수는 ‘신입사원이니까’ 라고 이해할 수 있게 됐어요. 일은 제가 가르쳐서 키워주면 되지만, 눈치와 센스는 타고나는 것이라고 생각합니다. 눈치와 센스가 있는 후배와는 어떤 업무를 함께해도 편한 느낌을 받습니다.&nbsp;
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좋은 일이란 무엇이라고 생각하나요? 강태호 내가 하고 싶은 일, 내가 가장 잘하는 일, 내가 아니면 안 되는 일이 가장 좋은 일이라고 생각합니다. 이진수 내 가족에게도 행복을 줄 수 있는 일이 제게 가장 좋은 일인 것 같습니다.
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<IMG title=2016419173026_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419173026_SEU.jpg"> &nbsp;

현대백화점그룹의 새로운 성장동력으로 떠오른 현대렌탈케어의 생산관리팀 이진수 과장과 지원팀 강태호 주임을 만났다.

대한민국 NO.1 렌탈기업으로 우뚝 서기 위한 첫 발걸음

고객의 가장 가까운 곳에서 제품 활용을 극대화하고 안정적인 운영을 위한 가이드를 제시하여 고객의 비즈니스 목표 달성을 지원하는 VMware(브이엠웨어코리아 유한회사) Technical Account Manager, 한민철 매니저에게 직무와 기업 문화에 관한 이야기를 들어보자.

비즈니스 혁신을 위한 멀티 클라우드 솔루션

해외취업에 대한 관심과 열망이 높아지고 있는 요즘, 해외교육진흥원은 해외취업 전문운영기관으로 7년 연속 산업인력공단과 연계하여 대한민국 인재채용을 희망하는 해외업체와 해외진출을 희망하는 구직자들을 연결해주고 있다. 또한, 다양한 국비지원 프로그램을 통해 구직자들에게 해외 연수 및 취업에 대한 비용의 부담을 덜어주고 있다. 해외교육진흥원의 민성택 대표를 만나 해외교육진흥원과 해외취업을 희망하는 청년들에게 해주고 싶은 조언에 대해 이야기 나눠봤다.
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&#160;<img title="20164115056_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/20164115056_SEU.JPG"> 
<div align="center" style="text-align: center;"></div>
&#160; 해외교육진흥원, 해외 취업과 인턴십에 강점을 갖고 있는 해외취업 전문운영기관
 자기소개 부탁 드려요. 안녕하세요. 해외교육진흥원 대표를 맡고 있는 민성택입니다.
 해외교육진흥원에 대해 소개해주세요. 해외교육진흥원은 2007년도에 설립되었고, 해외 취업과 교육 사업을 진행하고 있습니다. 저희는 주식회사로 일반 사기업이지만, 고용노동부 산하 한국산업인력공단과 진행한 해외취업연수사업을 비롯해 한국관광공사나 한국농수산식품유통공사와 진행한 해외취업사업 등 공공기관과 함께 다양한 국가사업을 진행하고 있습니다. 또한, 프로그램 다변화를 위해 일반 어학연수나 유학사업을 진행하는 유학사업부도 생겨나, 해외취업분야와 병행하며 매출을 올리고 있습니다.
 해외교육진흥원은 어떤 사업을 하고 있나요? 유학원과 어떤 점에서 차별화되는지 궁금합니다. 해외교육진흥원은 국외유료직업소개 사업을 하는 운영 및 알선기관입니다. 유학 알선 사업은 저희가 하는 사업의 일부일 뿐이고, 해외취업과 인턴십에 더 강점을 갖고 있어요. 유학의 트렌드가 과거에는 어학연수 중심에서 워킹홀리데이로 갔다가, 이제는 해외취업과 인턴십 등 경험과 직업(Job)이 강조되는 방향으로 변하고 있습니다. 저희는 원래부터 정부인턴사업을 담당했기 때문에 다른 유학원과 비교해 그런 점에 훨씬 강점이 있죠. 인턴십은 알선할 수 있는 취업처와 에이전시(Agency)가 맞물려 하는 사업이라 간단하게 짧은 시간에 이뤄낼 수 없는 사업이에요.
 다양한 국비프로그램이 있는데 어떤 프로그램이 인기가 많나요? 가장 인기가 많은 건 미국 인턴십과 싱가폴 인턴십입니다. 미국 인턴십은 저희가 감당하기 어려울 정도로 매년 많은 신청자가 몰리고 있어요. 싱가폴은 호텔, 조리 등의 관광, 피부 미용, 패션 디자인, 유통 쪽이 강합니다. 저희가 직접 해외에 나가서 취업처를 발굴하고 관리하고 있어요. 특히 싱가폴 해외취업은 저희가 우수기관 및 우수과정으로 선정되었고, 금년 초에는 감사패를 받기도 했어요.
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&#160;<img title="2016411514_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016411514_SEU.JPG"> 
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&#160; 해외교육진흥원의 근무환경이나 복지에 대해 자랑해주세요. 큰 기업이 아니기 때문에 직원들의 복리 후생에 많은 신경을 쓰려고 노력하고 있어요. 해외교육진흥원 기업 입장에서 봤을 때는 인재가 가장 중요하다고 생각하거든요. 프로그램을 디자인 하고 기획 하는 것도 사람이고, 학생들을 관리하고 상담해주는 것도 사람이니까요. 자기계발에 대한 교육비 50% 지원, 도서 지원 등과 같이 대부분 기업들이 하는 복지는 다 하고 있어요. 분위기를 좀 바꿔보고 싶어서 월요일 오전에는 스타벅스로 출근을 해서 회의를 하기도 하고, 1년에 한 번 2박 3일 정도 전 직원 해외 워크숍을 갑니다. ‘미 투데이(Me Today)’ 제도라는 특별한 제도도 있어요. 출근을 했는데 능률도 안 오르고 일 하기 싫은 날이 있잖아요. 그럴 때는 포스트잇에 ‘미투데이’라고 적어서 모니터에 붙여놓고 3시간 일찍 퇴근을 해요. 딱 하나의 룰이 있는데 바로 인사 안하고 가기에요. 상사한테 다 인사를 하려면 퇴근을 못하잖아요.(웃음) 마지막으로, 금년부터 생긴 제도인데 만 5년 근속자에게는 2주간의 유럽여행 유급 휴가를 보내줘요. 항공권도 지급해주고 휴가비도 100만원까지 지원해줘요. 만 5년 근속이 넘는 순간 아무 때나 쓸 수 있는 제도에요. 올 해에 3명 정도 여행을 떠날 예정입니다.
 대표님은 어떤 주로 어떤 업무를 담당하나요? 주로 신규사업 개발이나 공공기관 및 대학교 관련 업무를 담당해요. 실무 업무는 주로 직원들이 담당하고 있고요.
 작은 업무의 노력을 쌓아 본인의 커리어로 만들 수 있는 신입사원 들어왔으면
 일을 하며 기억에 남는 에피소드가 있나요? 2012년과 2013년에 농수산식품유통공사 외식기업 해외인턴사업을 저희가 담당한 적이 있어요. 그 때 만난 이태호 학생이 기억에 남아요. 지금은 인터넷에 검색하면 나올 정도로 유명한 학생이에요. 싱가폴에 조리 쪽으로 취업을 한 친구였는데, 인턴이 끝난 후에 수기로 장관상을 받았어요. 지금도 대통령직속 청년위원회에서 청년멘토로 활동하고 있고요. 정부사업 광고 모델이 되어서 지하철 2호선에 그 학생 사진이 도배 된 적도 있어요. 이태호 학생은 싱가폴로 해외 인턴을 다녀온 게 인생의 전환점이라고 하더라고요. 정부 모델부터, 청년멘토까지 본인의 활동 범위가 확 넓어진 거니까요. 이태호 학생 꿈이 본인이 다니던 대학교 교직원이 되는 것이었는데 결국 그 꿈도 이뤘어요.&#160; 개인적으로도 뿌듯해서 기억에 많이 남아요. 잘 선발했구나, 하는 뿌듯함도 있고 결론적으로&#160; 학생에게 좋은 영향을 끼친 것 같아서 기쁘죠.
&#160;
&#160;<img title="20164115112_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/20164115112_SEU.JPG"> 
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&#160; 일하면서 느끼는 힘든 점이나 직업병은 무엇인가요? 솔직히 제 일이라 힘들다고 느끼진 않아요. 다만, 가족들에게 미안한 순간이 많아요. 스마트폰이 생기고 24시간을 일하고, 일에 치여 가족들과 함께 보내는 시간이 줄어들 때 많이 미안하다고 느껴요. 이번에도 가족들과 괌으로 여행을 다녀왔는데 그 와중에도 계속 업무를 하고 있으니까 더 미안하더라고요. 또 직업적으로 일하면서 느끼는 건, 일을 하면서 학생들을 참 많이 만나는데 요즘 학생들은 정말 여유가 없다는 게 느껴져서 안타까워요. 
 해외교육진흥원에 어떤 인재가 들어왔으면 하나요? 명문대 출신에 뛰어난 스펙을 가진 사람을 원하지는 않아요. 다만, 일에 대한 열정이 있는 신입사원이 들어왔으면 좋겠습니다. 면접에서 어느 정도 보이거든요. 하루에 8시간을 일한다고 했을 때 능률이 좋아서 6시간 안에 일을 끝내고 2시간 동안 개인 업무를 하는 직원보다는 열정을 갖고 재미를 느끼며 8시간을 알차게 일하는 직원을 원합니다. 처음엔 능률이 좋은 직원이 일을 잘할지라도 종국에는 근무 시간을 모두 열심히 일한 직원의 노력이 누적되어 좋은 시너지 효과를 내거든요. 알리바바그룹의 마윈 회장이 했던 말 중에 인상 깊었던 말이 있어요. ‘쓸 데 없는 경력이 없다’는 말인데, 개인적으로도 참 공감이 가는 말이었어요. 저도 해외교육진흥원 교육 사업을 시작하기 전에 IT쪽, 반도체 관련 기업에서 근무 했거든요. 그 곳에서 13개월 동안 복사, 커피 타기, 서류 나르기 등 흔히들 말하는 잔업을 했어요. 그러다 13개월 째 되는 날 실무에 투입이 되었어요. 다른 사람들이 보기엔 13개월 동안 잔업만 한 것처럼 보일 수도 있지만, 저는 그 기간 동안 옆에서 선배들이 일하는 걸 보고 배웠고, 그 배움을 밑바탕으로 바로 실무에 투입되어 일을 시작할 수 있었어요. 아무리 작은 일이라도 그게 다 결국은 본인에게 도움이 돼요. 큰 업무는 아니지만 작은 일이 쌓여서 결국 나의 노하우가 되고 자산이 되거든요. 작은 일도 책임감을 갖고 성실히 실행할 수 있는 직원이었으면 좋겠어요.
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&#160;<img title="20164115119_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/20164115119_SEU.JPG"> 
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&#160; 눈 높이를 낮춰라, 영어 공부를 해라, 마음가짐을 단단히 해라
 해외취업을 준비하는 청년들에게 현실적인 조언을 해주세요. 첫 번째로 해주고 싶은 말은 ‘눈높이를 낮춰라’에요. 보통 하고 싶은 일을 할 수 있다고 생각하는데, 할 수 있는 일과 하고 싶은 일은 다른 거거든요. 국내에서 하기 힘든 일은 해외에서도 마찬가지에요. 해외에선 인종차별 같은 비상식적인 일도 있고요. 현실적인 상황을 인식해야 하죠. 두 번째로는 영어 공부에요. 아무리 경력이 있어도 영어 실력이 떨어지면 취업할 수 없어요. 매번 학생들에게 말해주는 것인데, 외국에 나가기 전에 영어공부를 열심히 하라고 조언해주고 싶어요. 마지막으로는 마인드에요. 마인드가 가장 중요하죠. 지금은 아무리 힘들고 지쳐도 내가 외국에 나가서 6개월 동안 일을 하기로 마음 먹었으면 그 기간을 마치고 돌아오겠다는 굳은 다짐이 필요해요. 
 대학생 때 경험했던 활동 중에 일을 하면서 도움이 되거나 기억에 남는 게 있나요? 교환학생으로 미국을 다녀온 게 기억에 남아요. 미국 교환학생 시절 주일날엔 하루에 교회를 세 곳이나 갔어요. 성경공부도 하고, 함께 교회를 다닌 친구들과 다양한 주제로 토론도 하고, 교포 모임에도 다니며 많은 경험을 했어요. 그 때 쌓은 인맥과 경험들이 미국 생활을 하면서도, 지금 일을 하면서도 큰 도움이 되고 있어요. 해외 연수를 갔을 때 다양한 경험을 하기 위해서는 결국 본인에게 그만큼의 열정과 적극성이 있어야 해요. 
 민성택 대표님이 생각하는 좋은 일이란? 자신을 키우고 성장할 수 있는 일이 좋은 일이라고 생각합니다. 작은 회사든 큰 회사든 자기를 성장시켜줄 수 있는 회사에 들어가서 맡은 바 일을 열심히 하며 자신의 능력과 커리어를 쌓길 추천합니다.&#160;

해외교육진흥원의 민성택 대표를 만나 해외교육진흥원과 해외취업을 희망하는 청년들에게 해주고 싶은 조언에 대해 들어봤다.

해외교육진흥원 대표, 청년들의 해외 진출을 응원합니다.

‘두드리면 광고가 달라진다!’ 온오프 통합 광고 회사 두들은, 효과적인 광고를 위해 도깨비방망이를 ‘두들’이는 곳이다. 경쟁사와 달리 온라인에서 오프라인까지 광고의 전 분야에서 남다른 역량을 보여주고 있다. 이곳에 입사한 지 7개월 된 김현아 대리는 광고주를 위해 검색광고를 두드리고 있다. 두들에서 인생의 전환점을 맞았다는 그녀를 만나, 온라인 광고 마케터가 갖춰야 할 역량에 대해 이야기를 나눠 보았다. 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">DOODLE
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">검색본부 김현아 대리 
<img title="20171017112927_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/20171017112927_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요 두들 검색본부에 소속된 김현아 대리라고 합니다. 현재 총 경력은 7년 차이지만, 두들에는 2017년 2월 말에 입사했습니다.
&#160;
두들에 대한 자세한 설명 부탁드립니다. 
두들은 네이버/다음 공식대행사로 검색광고, 배너광고, 페이스북 등의 온라인 광고대행사입니다. 구글 애널리틱스를 이용한 광고 분석 솔루션으로 체계적이고 분석적인 온라인 마케팅을 제안합니다. 또한 오프라인 마케팅도 함께 병행하며 광고기획, 브랜딩 디자인, TV CF 제작에 특화된 전문적인 온오프라인 광고 회사입니다.
&#160;
보통 하루 일과는 어떻게 진행되시나요?
해야 할 일을 꼼꼼하게 파악하는 것으로 하루를 시작해요. 출근하면 업무 리스트부터 작성해요. 중요한 일, 빨리 처리해야 할 일들을 미리 체크해야, 누락되는 업무가 없고 체계적인 시간 관리가 가능해요. 이후 제 주요 업무인 광고 관리에 집중해요. 전날 광고 운영 결과를 확인하고, 이에 따라 예산관리, 입찰, 일일 보고 작성을 해요. 당일 광고주의 요청 업무를 처리하기도 하고요. 마지막으로 누락된 업무가 없는지 확인하고, 퇴근 이후에도 광고 운영이 제대로 되도록 세팅을 재확인 한 뒤 하루를 마감해요. 

Interview 01
세심함과 소통 능력이 기본 바탕이 돼야 한다
<img title="20171017112952_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/20171017112952_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
검색광고 분야를 선택하게 된 특별한 계기가 있으신가요?
고등학교 때 취업연계로 온라인 광고 회사에 입사했어요. 사실 당시엔 온라인 광고가 뭔지도 잘 몰랐어요. 그저 광고라고 해서 TV나 지면 광고에 대한 일인 줄 알고 멋있어 보여서 지원했거든요(웃음) 그런데 검색광고라는 것을 알고 엄청 당혹스러웠죠. 잘 모르고 시작한 일이지만, 배워보니 의외로 저와 잘 맞는 직무였어요. 그 뒤로 쭉 지금까지 이 일을 하고 있는 걸 보면 운명이라고 생각해요. 
&#160;
검색광고는 매체 기획부터 전환까지 진행하는 것으로 알고 있어요. 여러 프로세스를 관리하는 자신만의 노하우가 있나요?
가장 기본은 커뮤니케이션이에요. 좋은 기획과 전략은 광고주와 매체사, 협업하는 팀원 간의 소통이 잘 이뤄져야 나올 수 있거든요. 또 업무상의 사소한 실수도 만들지 않도록 꼼꼼하려고 해요. 업무 실수와 광고주와의 신뢰도, 광고 효과로 이어질 수 있어요. 때문에 매사 세심하려고 노력합니다. 
&#160;
앞으로의 목표가 있나요?
좀 더 다방면으로 경험과 경력을 갖춘 전문적인 마케터로 성장하고 싶어요. 그려러면 지금보다 많은 경험을 쌓아야 하죠. 현재 다양한 광고주의 여러 광고 사례를 직접 운영하며, 누구보다 탄탄한 경력을 갖추려고 노력하고 있어요. 


Interview 02
온라인 광고, 지루함을 주지 않는 매력적인 직무
<img title="20171017113012_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/20171017113012_SEU.jpg"> 
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
업무 중 보람을 느꼈던 순간은 언제인가요?
마케터의 가장 큰 보람은 성과 도달입니다. 직무의 특성상 광고주가 원했던 목표에 맞게 성과가 나는 것만큼 뿌듯한 일도 없어요. 특히 디지털 광고는 성과가 뚜렷한 업무여서 일하는 보람을 확실히 느낄 수 있는 직무라고 자부해요.
&#160;
검색광고의 매력은 무엇이라고 생각하시나요?
우선 광고 범위가 매우 다양해요. 그래서 광고 상품 활용 범위가 넓어요. 어떻게 전략적으로 활용하느냐에 따라 효과가 구체적으로 표시된다는 점에서 매력적인 것 같아요. 성과가 좋고 나쁘고가 정확하게 보이거든요. 또 새로운 온라인 광고 상품들과 트렌드가 발 빠르게 변해요. 뒤처지지 않으려면 변화에 발맞춰 계속 배우고 성장해야 합니다. 안주할 수 없는 직업이라 지루함을 주지 않는다고 생각해요. 
&#160;
해당 직무를 수행하기 위해 꼭 필요한 역량은 무엇인가요?
데이터를 읽고 좋은 전략을 낼 수 있는 분석력. 어느 누구와도 원활하게 소통할 수 있는 커뮤니케이션 능력. 업무의 실수를 줄일 수 있는 꼼꼼함. 어떤 돌발 상황에도 대처할 수 있는 능동적인 업무 자세를 꼽고 싶어요. 

Interview 03
열정과 배움의 자세를 지녀야 한다
<img title="20171017113025_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/10/20171017113025_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
나에게 두들이란?
다시 시작하는 전환점이에요. 개인 사정으로 잠시 중간에 업종 변경을 했었는데요. 겪어보니 제게 잘 맞는 분야는 온라인 광고더라고요. 다시 검색광고를 시작하기 위해 알아보던 중 두들을 알게 됐어요. 온/오프라인적으로 배울 점이 많은 회사라는 생각에 입사를 결심했어요. 입사 후엔 출근 시간이 탄력적으로 운영되어 피로감이 적고, 다양한 복지 체제를 갖추고 있어 만족하고 있어요. 때문에 제 인생의 긍정적인 전환점을 가져다준 곳이라고 생각해요. 
&#160;
후배를 뽑는다면 어떠한 역량을 지는 사람을 뽑으시겠어요?
열정적인 사람이요. 어떠한 일이든 처음에 접하면 당황할 수밖에 없어요. 모르니깐 당연한 일이죠. 이때 열정적인 사람과 그렇지 않은 사람은 꼭 차이가 나요. 적응이나 배우는 속도가 다르거든요. 모르는 일은 충분히 알려줄 수 있어요. 그러니 자신이 맡은 일을 해내겠다는 책임감과 열정을 가지고 업무에 임했으면 좋겠어요. 특히 검색광고는, 평소 검색 창에서 접하는 다양한 정보를 직접 다뤄볼 수 있어요. 충분히 매력적이고 즐거운 일이니 망설이지 말고 도전하시길 바라겠습니다(웃음)

두들에서 인생의 전환점을 맞았다는 김현아 대리를 만나, 온라인 광고 마케터가 갖춰야 할 역량에 대해 이야기를 나눠 보았다.

세심함과 소통 능력은 마케터의 기본 역량이다	

케이엠피는 단순한 금속인쇄를 넘어 식품포장용기로서 가장 까다로운 고객사의 품질 요구조건과 다양한
 품질 기준을 요구 받는다. 이러한 금속인쇄 분야에서 50여년간 세계 최고 수준의 품질과 경쟁력을
 이어올 수 있었던 이유는 첨단 설비는 물론, 고객보다 더 까다로운 품질관리 기준을 수립하고 관리해
 왔기 때문. 케이엠피의 인쇄와 품질관리 업무를 담당하는 황원식 주임에게 품질 관리 업무의 매력에
 대해 들어 보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 케이엠피

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 품질관리부
 
 황원식 주임
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191128165534_SEU.png" title="20191128165534_SEU.png"> 


&#160;

 
 안녕하세요, 간단한 본인 소개와 경력 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요 저는 2014년 1월 입사하였으며 품질관리부에서 소속되어 있는 황원식 주임입니다. 직급은
 주임입니다


&#160;

 
 타사와 차별화되는 케이엠피의 강점은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 금속인쇄 관련 업계에서 장기간 1위를 지키는 국내 최고의 설비와 국내외 고객사를 만족시키는 높은
 퀄리티의 제품입니다. 케이엠피는 전 직원이 정규직으로 정년이 보장되어 있습니다. 이러한 정책으로
 인해 국내 최대의 금속 인쇄 전문가 인재 풀을 보유하고 있으며, 이는 케이엠피의 품질과 경쟁력의
 원천입니다.


&#160;

 
 근무 부서의 이름과 부서에서 하는 업무는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 품질관리부에서 근무하고 있으며, 품질 보증 및 업체관리 일부를 전담하고 있습니다.
 구체적으로동원참치, 사조참치, 유동골뱅이 등 대중에게 익숙한 국내 통조림 제품 포장재의 인쇄와
 품질관리 업무를 담당하고 있는데요. 더불어 회사가 취득한 ISO9001, ISO14001, FSSC22000 등의
 외부기간 인증심사 업무와 기타 공정검사 등의 업무 또한 지원하고 있습니다.



 Interview 01


 
 
 공정에 대한 이해와커뮤니케이션을 통해문제 요인을 최소화하다
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191128165545_SEU.png" title="20191128165545_SEU.png"> 


&#160;

 
 품질관리를 위해 어떤 검사를 하나요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 검사업무 프로세스를 기반으로 자재/공정/제품에 대하여 고객의 요구사항을 충족하는지 검사합니다.
 뿐만 아니라 시험 및 진단을 통해 품질을 판정하여 부적합품의 유출과 재발을 방지하고 있습니다.


&#160;

 
 품질관리는 어떤 프로세스로 진행되나요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 일반적으로는 주요 공정별로 특정 요소를 관리하는 형태로 이루어지고 있습니다. 예를 들어, 원자재
 입고의 경우에는 석판, 잉크, 도료 등의 입고 성적서를 취득해서 관리 보관하고 도장/인쇄 과정에서는
 매 Lot 마다 이물 오염 등의 부적합 발생 여부를 확인하고 기록 및 관리합니다.
 
 
 출고과정에서 정상품은 QC 기능 테스트에 근거해서 작성한 출고 성적서와 함께 거래처에 납품되지만
 부적합 제품은 별도 구분해서 보관하고 거래처와 협의 후 사용 가능여부를 판정하게 됩니다. 이외에도
 다양한 고객사의 요구와 제품 특성에 따라 다양한 관리기준을 적용하여 품질 경쟁력을 유지하기 위한
 활동을 지속하고 있습니다.


&#160;

 
 여러 공정이 있는 만큼, 커뮤니케이션이 중요할 것 같아요. 커뮤니케이션 노하우가 있나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 과거 품질문제 발생이력을 기록하였다가 도장 또는 인쇄 작업 중 동일한 상황이 발생하지 않도록
 작업지시서 작성은 물론, 현장 순회를 통해 작업자에게 내용을 주지시키고 있습니다. 특히 최종
 공정에서 작업자와 함께 집중 확인하는데, 문서와 함께 실무자와 대면하여 커뮤니케이션하는 방법을
 선호하고 있습니다.



 Interview 02


 
 
 실무자와의 협업하며세계 최고의 품질관리 기준을만들어 간다
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191128165553_SEU.png" title="20191128165553_SEU.png"> 


&#160;

 업무 수행 중 주의하는 점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제품의 샘플링 검사 시, Sheet 1매를 확인하더라도 꼼꼼하게 전체를 확인하는 것이 중요하며, 섣부른
 판단 등을 주의하여야 합니다.


&#160;

 
 업무를 수행하며 겪는 고충은 무엇인가요? 반대로 보람찬 순간도 소개해주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 품질관리 담당자로서 작업자와 품질 기준의 인식이 다른 것에서 고충을 느끼고 있습니다.
 품질관리부서는 고객의 품질 요구수준이 높아짐에 따라 품질에 대한 관리 기준을 높여 작업자에게
 전달하지만 과거 통용되었던 기준과 현상들에 대한 개선 필요성 인식이 부족하여 품질 부적합이
 발생하는 경우가 종종 있습니다. 그래도 품질 문제를 발견하고 현상을 파악하는 과정에서 작업자가
 함께 참여해서 확인하고 조치할 때 보람을 느낍니다.


&#160;

 
 앞으로의 목표에 대해 알려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 생산 작업자와 품질관리자로서 품질에 대한 상향된 인식을 공유하고 생산 공정에 안착시키는 것입니다.
 거래처에서 요구하는 품질 조건의 변화와 과거의 부적합 사례 등을 작업자와 공유하고 품질기준을
 점진적으로 상향해 나아감으로써 세계 최고 수준의 품질경쟁력과 이에 부합하는 관리기준을 수립하고
 싶습니다.



 Interview 03


 
 직무에 충실할 수 있는건실한 경영과따뜻한 기업문화
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/2019112816561_SEU.png" title="2019112816561_SEU.png"> 


&#160;

 
 기업문화와 근무 분위기는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 각 부서간 유기적인 협업이 필요한 만큼, 가족 같은 기업문화가 형성되어 있습니다. 특히 품질관리부는
 소수의 인원이 각자의 분야에 전문성과 책임감을 느끼며 일하는 만큼, 서로 의지하고 격려하며
 근무하고 있습니다.


&#160;

 
 복리후생에 대해서도 소개해주세요!
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 가정을 책임지고 있다 보니 회사의 정년보장 정책과 자녀 학자금 지원 등 미래에 대한 걱정 없이
 업무에 집중할 수 있는 제도들이 가장 마음에 들고 든든합니다. 견실하고 안정적인 기업 구조와
 경영체계 덕분에 업무에 집중할 수 있죠.



 Interview 04


 
 
 다양한 경험과 사례를 바탕으로성실성을 어필해 주세요!
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/2019112816569_SEU.png" title="2019112816569_SEU.png"> 


&#160;

 
 주임님의 전공과 진로 선택 과정은 어떻게 되나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 공업화학과를 전공하여 소규모 잉크 회사에 장비 회사를 거치는 과정에서 품질관리 업무에 대한
 커리어를 쌓게 됐습니다. 그러던 중 우연한 더 좋은 환경과 새로운 업무에 대한 도전에 매력을 느껴
 케이엠피에 입사하게 되었습니다.


&#160;

 
 신입사원 채용 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶은가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 ‘과거 아르바이트나 직장에서 만난 사람들과 연락을 주고 받는가’를 묻고 싶습니다. 대인관계를 어떻게
 만들고 유지하는지에 대한 철학을 통해 직장 내에서의 협업 능력에 대한 가능성을 보고 싶습니다.


&#160;

 
 직무에 도움이 될만한 경험이 있다면 추천해 주세요!
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 단기 아르바이트는 물론, 종류와 상관없이 다른 사람과 자주 교류해보세요. 직장에 다양한 부서와 많은
 인원이 있다 보니 다양한 성격과 상황이 존재하기 때문에 원활한 대인관계와 협업을 위해서는 사람을
 많이 만나보는 경험이 중요한 것 같습니다. 성실하고 끈기만 있다면 누구나 도전할 수 있습니다.
 케이엠피에서 여러분을 기다리고 있겠습니다. 파이팅!

케이엠피의 인쇄와 품질관리 업무를 담당하는 황원식 주임에게 품질 관리 업무의 매력에 대해 들어 보았다.

100% 정규직, 정년이 보장된 현장에서 고품질 제품이 나온다

‘저녁 있는 삶’에 대한 현대인들의 동경이 커지면서 여가활동의 범위와 종류도 다양해지고 있다. 활동적인 사람의 경우 러닝, 단체PT, 산악 등으로, 정적인 성향의 사람은 영화 관람, 독서 등의 활동을 통해 여가시간을 보내곤 한다. 그러나 뭐든지 ‘혼자보다는 둘’이 좋은 법. 프렌트립은 공통의 관심사를 가진 사람들이 모여 함께 여가활동을 즐길 수 있도록, 프로그램을 기획하고 진행한다. 프렌트립 김현석 사원은 더 많은 이들이, 더 많은 여가활동을 즐길 수 있도록 서울 곳곳을 돌아다니느라 정신이 없다.
&nbsp;
<IMG title=2016419174940_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419174940_SEU.jpg">&nbsp;
반갑습니다. 자기 소개 부탁 드려요. 안녕하세요. 몇 달 전까지는 프렌트립의 고객회원이었다가, 이제는 프렌트립의 멤버로서 프로그램을 기획하는 김현석 사원입니다. 
&nbsp;
프렌트립에 대해서 소개 부탁 드려요. 프렌트립은 여가혁신을 위한 소셜액티비티 프로그램입니다. ‘많은 사람이 다양한 여가활동을 할 수 있도록 하자’는 슬로건으로 아웃도어와 컬처로 나뉜 프로그램을 진행합니다. 아웃도어는 러닝, 등산, 수상레포츠과 같이 대중적인 스포츠와 평소 접하기 힘든 양궁, 펜싱, 폴댄스 등이 있습니다. 컬처에는 SNS활동을 위한 ‘스마트폰 사진 강의’, ‘와인 시음회’, ‘케이크 클래스’ 등이 있습니다. 또한 아웃도어와 컬처를 콜라보레이션으로 진행하기도 합니다. 등산하면서 포토그래퍼에게 사진을 배우거나, 러닝 후 영화를 관람하는 프로그램 등 항상 색다른 여가활동을 제공하고자 모든 직원이 노력합니다. 
&nbsp;
프렌트립만의 경쟁력은 무엇이라고 생각하나요? 두 가지의 경쟁력이 있다고 생각합니다. 한 가지는 모든 구성원이 회사와 개인의 성장을 위해서 노력한다는 것입니다. 각자의 분야에서 실력과 경력을 쌓고 오신 분들이 시너지효과를 내어서 하나의 새로운 여가활동 프로그램을 기획합니다. 또한 서로에게 업무적으로 많은 점을 배우면서 개인의 성장까지 이루어냅니다. 다른 한 가지는 직원 모두가 함께 문화를 만들어 간다는 점입니다. 자율적인 근무환경부터, 직원끼리의 강점을 공유하는 F2F 제도 등 여러 부분에 직원 모두가 참여하며 새로운 문화를 만들어 갑니다. 이렇듯 훌륭한 사람이 모여서 회사의 모든 것을 함께 진행한다는 점이 프렌트립의 최대 경쟁력입니다. 
&nbsp;
프렌트립에 입사하기까지 어떤 과정을 겪었나요? 대학생 시절, 스쿠버 동아리에 들어가면서 저의 인생은 180도 바뀌었습니다. 평소 운동을 좋아해서 새로운 스포츠를 해보고자 스쿠버 동아리에 들어갔지만, 하면 할수록 제대로 해보고 싶을 정도로 빠졌습니다. 그때부터 스쿠버다이빙에 관련된 각종 자격증을 취득했고, 호주에서 강사로 일해보자는 큰 결심까지 하게 됐습니다. 그래서 학교 대표로 출전한 <최강연승 퀴즈쇼Q>에서 우승한 상금으로 호주 ‘그레이트배리어프리라’로 갔습니다. 스쿠버다이빙으로 유명한 회사인 ‘Deep Sea Divers Den’에 무작정 찾아가서 일하고 싶다고 했고, 저의 끈질긴 노력 끝에 기회를 얻었습니다. 그 후 3개월의 강습을 받고, 저의 역량을 인정받아서 7개월간 정식강사로 근무했습니다. 그렇게 1년을 보내고 제게 비자발급까지 처리해준다며 강사의 연장을 요구했지만, 전 또 다른 도전을 선택했습니다. 바로 한국에서 말이죠. 한국에 돌아와서 취업준비를 하던 중, 주변 사람의 영향으로 스타트업에 관심을 두게 됐습니다. 수많은 스타트업 중, 스포츠를 다루면서도 비전이 뚜렷한 ‘프렌트립’에 지원했습니다. 
&nbsp;
<IMG title=2016419174948_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419174948_SEU.jpg">&nbsp;
회사에서 어떤 일을 하시나요? 저는 상품기획팀 소속으로 아웃도어 및 해외 영역을 담당합니다. 상품기획팀은 호스트와 고객 사이에 위치해 고객이 체험할 상품을 기획하는 팀으로 저는 서핑, 러닝, 등산, 패러글라이딩 등 아웃도어 분야를 운영합니다. 그것들을 진행하기 위해 서울 곳곳의 스포츠 레져 분야 리더분과 미팅을 합니다.&nbsp;&nbsp; 
&nbsp;
일하면서 어떤 어려움이 있나요? 일하면서 가장 어려운 건, 갑자기 변하는 상황을 빠르게 해결해야 한다는 점입니다. 실내에서 진행하는 프로그램은 차질이 생기는 경우가 거의 없습니다. 하지만 실외는 어떤 돌발상황이 일어날지를 모르죠. 저희는 최대한 고객에게 불편함을 끼치지 않아야 하기에 빠른 상황판단력과 해결능력이 필요합니다. 하지만 예측하지 못하는 부분에서는 어려움을 느끼곤 합니다. 그래서 전 더 많은 것을 익히고 경험해서 어떤 상황이든 정확하고 빠르게 해결하는 사람이 되고 싶습니다.
&nbsp;
현재 직업에서 필요한 역량은 무엇인가요? 커뮤니케이션 능력의 필요성을 느낍니다. 전 업무의 특성상 많은 사람과 미팅을 합니다. 이때 상대방에게 저의 메시지를 확실히 전달하고 기대하는 반응을 끌어내는 커뮤니케이션이 이루어져야 합니다. 그래야 업무에 관한 효율과 효과를 모두 잡기 때문이죠. 그래서 어떻게 하면 원활한 커뮤니케이션이 이루어질 수 있을까를 항상 고민합니다.&nbsp; 
&nbsp;
일하면서 뿌듯했던 적은 언제였나요? 가을에 기획한 ‘1박2일 서핑캠프’가 가장 기억에 남습니다. 제가 처음으로 기획했고, 참가자들의 반응이 매우 좋았던 프로그램입니다. 당시 대부분의 참가자가 프렌트립 서비스를 처음 이용하는 분들이었지만, 이를 계기로 다른 프로그램도 함께할 것이니 자신의 여가시간을 책임져달라고 얘기하셨습니다. (웃음) 진행에 도움줬던 서핑 관계자분들 역시 앞으로도 지속해서 함께 하고 싶다고 하셨고요. 평가가 좋아 가장 기억에 남으면서도 뿌듯했던 프로그램입니다.
&nbsp;
앞으로 어떤 기획담당자가 되고 싶은가요? 입사한 지 반 년이 되어갑니다. 짧으면 짧은 시간이지만, 정말 많은 것을 배우고 있습니다. 스스로 성장하고 있다는 느낌도 들고요. 앞으로도 많은 프로그램을 진행하면서 실력을 키워나가, 퀄리티 높은 상품을 기획하는 사원이 되고 싶습니다. 
&nbsp;
프로그램 기획을 꿈꾸는 이들에게 따뜻한 조언 부탁드려요. 전 카피라이터 박웅헌씨를 정말 좋아합니다. 그분이 발간하신 책을 다 읽었을 정도로요. 그분의 <여덟 단어>라는 책 중, ‘전인미답 : 정답은 어디에도 없다. 누구도 가보지 않은 길을 가기 때문에 답이 있을 수가 없다’라는 구절이 있습니다. 이 책은 제가 호주에서 스쿠버다이빙 강사에 도전하기 전 읽은 책입니다. 그리고 이 구절이 제게 정말 큰 힘이 됐고요. 자신이 가고자 하는 길에 정해진 답은 없습니다. 정답을 스스로 만들어 가세요. 그리고 이를 생각하고 도전하는 데 용기를 가지시길 바랍니다!&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
&nbsp;
<IMG title=2016419174958_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419174958_SEU.jpg">&nbsp;
자료출처: 오피스N&nbsp;

소셜 액티비티 플랫폼 기업인 프렌트립의 상품기획팀에서 근무하는 김현석 사원을 만나 회사와 업무에 대한 이야기를 들었다.

다양한 여가활동을 기획하고 진행한다

대학생 및 20~30대 젊은 직장인들에게 요즘 가장 핫한 기업을 꼽으라고 한다면 단연 마이크임팩트다. 회사 설립 5년이 채 되지 않았지만 강연을 통한 긍정적 임팩트로 세상을 바꾸겠다는 비전을 가지고 지금까지 1,700회가 넘는 강연을 진행하며 사업을 성공적으로 진행해 오고 있다. 마이크임팩트를 이끌고 있는 한동헌 대표를 만나 강연 지식 사업과 관련한 계획과 기업 운영 철학에 대해 들어봤다. 
 
<center><img title="2016420141854_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420141854_SEU.jpg"> </center>
&#160;
 
마이크임팩트가 하는 일이 무엇인지 소개해 달라. 
마이크임팩트는 강연 지식 사업을 개척하는 회사다. 다방면의 명사들과 함께 수준 높은 강연을 기획함으로써 대중들이 강연을 즐기고 그 강연을 통해 각자의 삶이 긍정적인 방향으로 변화될 수 있도록 돕는 것이 우리의 역할이다. 지금까지 1,770여 건의 공연을 진행했는데, 알랭 드 보통 소설가, 김동성 쇼트트렉 코치, 김성근 야구 감독, 김태호 무한도전 PD, 김난도 교수 등 각 분야에서 활발한 활동을 펼치고 있는 전문가 4,600여 명이 강연 무대에 섰다. 마이크임팩트가 추진하고 있는 사업영역은 △대중 강연기획 △기업 대상강연 교육 △연사 매니지먼트 △온라인 강연 △종각 본사 내 강연 스퀘어 운영 등이다. 최근에는 마이크임팩트 제주본부도 론칭했는데, 일종의 게스트 하우스다. 직원 중 한명이 그 사업을 꼭 해보고 싶다고 아이디어를 내서 진행하게 된 건으로 처음엔 ‘설마 될까?’하는 우려가 컸었다. 하지만 걱정과 달리 론칭 2달 만에 수익을 만들어 냈다. 강연 지식 사업이란 것을 처음 시작할 때도 그랬지만 어떤 일이든 즐기며 몰입하다 보면 성공은 자연스럽게 뒤따라오는 것 같다. 
&#160;
강연 지식 사업을 시작한 계기는 무엇인가? 
지금은 마이크임팩트가 대중들에게 많이 알려지고 함께 사업을 진행해보자고 제안하는 고객들도 많아졌지만 사실 처음부터 확고한 비전을 가지고 시작한 것은 아니었다. 어릴 때부터 사람만나는 것, 특히 어른들로부터 이야기 듣는 것을 좋아해서 분야를 가리지 않고 다양한 강연을 찾아 들었다. 그러다보니 자연스럽게 콘텐츠에 대한 갈망을 품게 됐고 그것이 사업으로 이어진 케이스다. 대학 졸업 후 보스턴컨설팅그룹 한국지사에 입사했는데 바쁜 와중에서도 짬짬이 시간을 내 강연을 찾아 다녔다. 그러면서 나뿐만 아니라 많은 사람들이 새로운 지식, 그리고 좋은 콘텐츠에 매우 목말라 있다는 것을 알게 됐다. 그래서 회사 생활을 하면서 시험 삼아 고려대 화정체육관에서 김제동과 장기하 등 11명의 연사를 초청해 토크콘서트 형태의 강연을 기획했는데 사람들의 반응이 폭발적이었다. 당시 수익면에서는 마이너스였지만 입소문을 탔는지 공연이 끝나고 난 후 여러 사람으로부터 함께 일해보자는 제안을 받게 됐고 그렇게 강연 지식 사업을 시작하게 된 것이다. 
<center><img title="201642014196_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642014196_SEU.jpg"> </center>
 
이 일을 시작할 때 어려움은 없었나? 
벤처를 시작할 때 가장 어려운 것이 ‘돈’과 ‘사람’이라고 하는데 나 역시 마찬가지였다. 대중들에게 좋은 강연을 들을 수 있는 기회를 제공해 주고 싶다는 목표는 명확했지만 어디서부터 일을 시작해야 할지 막막했다. 명사 섭외는 물론 강연할 장소와 관객 초청 등 모르는 것 투성이였고, 또한 당시만 해도 국내에 강연 사업이라는 것이 존재하지 않았기 때문에 이 일에 대해 설명해도 부모님은 물론 주변 지인들 중에 이해하는 사람이 거의 없었다. 그래서 누군가의 조언이나 투자를 받아 체계적으로 준비하기 보다는 무작정 일을 시작하게 됐다. 지금에서 돌이켜 보면 오히려 다행이었다는 생각이 들기도 한다. 외부에서 투자를 받아 사업을 시작했다면 처음 내가 가진 비전과 가치를 제대로 발현할 수 없었을 것 같기 때문이다. 
&#160;
어떤 회사든 사람이 가장 중요하다. 마이크임팩트에서는 좋은 인재를 뽑기 위해 어떤 노력을 기울이고 있나? 
다른 회사에서 들으면 놀랄지도 모르겠지만 우리 회사는 전적으로 직감에 의존해 사람을 뽑는다. 우리와 같은 성향을 지닌 사람, 즉 취향이나 생각이 비슷할 것 같은 사람을 뽑는 것이다. 단, 우리와 비슷한 사람의 기준은 명확하다. 예술가적 또는 기업가적 성향을 가진 사람, 하고 싶은 것이 뚜렷한 사람, 무에서 유를 창조할 만한 에너지를 가진 사람이 우리가 원하는 인재이고 우리와 가장 잘 어울릴 만한 사람이다. 그런 사람을 뽑기 위한 규격화된 입사지원서 양식은 없다. 그림을 그리던, 시를 쓰든 각자 알아서 자유롭게 자신을 소개하는 서류를 제출하면 된다. 면접은 전화인터뷰를 포함해 3차례 진행하는데 그 중 ‘7분 공개 PT`는 어디에도 없는 마이크임팩트만의 고유 면접 문화다. 지원자가 7분이라는 시간 동안 자신에 대해 발표를 진행하는데, 이때 전 직원들이 모두 참여해 PT를 보고 함께 일할 사람을 선발한다. 마치 오디션 현장과 같은 분위기가 연출되곤 한다. 
&#160;
<center><img title="2016420141924_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420141924_SEU.jpg"> </center>
 
마이크임팩트 만의 독특한 직원 복지제도가 있다면 무엇인가? 
우리 회사의 기업 문화는 ‘사리사욕’을 챙기도록 장려한다는 것이다. 사실 자본금이 많지 않은 벤처기업이 직원들에게 제공해 줄 수 있는 금전적 보상은 적다. 기업 대표로서 이것을 너무 잘 알기 때문에 회사에서 얻을 수 있는 혜택을 직원 스스로가 많이 챙겨가기를 바라는 것이다. 그중 하나가 ‘벤처 경험’이다. 일반 기업에서는 회사의 대표 또는 상사들이 그린 큰 그림에 맞춰 실무자들이 일을 진행하는 경우가 대부분이다. 하지만 작은 회사에서는 직원이 평소 하고 싶던 일을 추진해 볼 기회가 상대적으로 많다. 실제로 우리 회사는 벤처 안의 벤처와 같은 구조로 운영되고 있는데, 각 사업부별로 추진하고 싶은 일이 있다면 알아서 진행하도록 믿고 맡기는 편이다. 앞서 언급한 마이크임팩트 제주본부도 그렇게 탄생한 비즈니스 모델이다. 만일 해당 사업의 성공가능성이나 수익률을 따졌다면 사업 추진을 결정하지 못했을 것이다. 하지만 직원의 아이디어와 일에 대한 열정을 믿고 맡긴 결과 예상치 못한 좋은 결과가 나왔다. 나는 이것이 마이크임팩트가 지향하는 기업문화이고 우리를 이끌어가는 힘이라고 생각한다. 마이크임팩트만의 고유한 직원 복지제도로는 ‘임팩트 방학’을 꼽을 수 있다. 직장생활을 하다보면 어느 순간 몸도 마음도 고갈되는 듯한 번아웃(burn out) 증상을 종종 겪는다. 이때 충분히 휴식을 취하면 다시 업무에 몰입할 수 있는 에너지를 얻지만 휴식이 부족할 경우 점점 무기력해지게 된다. 그 점에 착안해 담당한 프로젝트를 끝내고 나면 1달간 쉴 수 있는 임팩트 방학을 만들게 된 것이다. 뿐만 아니라 우리 회사는 직원들이 해외여행을 갈 때 티겟 값을 최대 50%까지 지원해 주고 있다. 그렇게 했더니 시야가 넓어져 새롭고 다양한 아이디어가 더 많이 도출되는 것 같다. 이 외에도 한 달에 한 번 재택근무하기, 매주 수요일에는 무조건 4시에 퇴근하는 강퇴데이 등을 진행하고 있다. 
&#160;
직원들에게 한 달이라는 긴 휴가를 주는 것은 기업 대표로서 쉽지 않은 결정인 것 같다. 그럼에도 불구하고 그런 파격적인 제도들을 운영하는 이유는 무엇인가? 
직원들이 능동적으로 일하기 위해서는 그들을 전적으로 신뢰하고 지지하는 기업 문화가 뒷받침 돼야 한다. 그래서 나는 일단 사람을 뽑고 나면 개개인이 큰 가능성을 품고 있는 위대한 존재라고 생각하고 직원들이 하는 일은 일단 믿고 맡기는 편이다. 대표가 직원들에게 무한한 자유와 신뢰를 보낼 때, 그 기대에 부응해 슈퍼 기획자로 성장할 수 있다고 생각하기 때문이다. 하지만 회사가 조금씩 커지고 함께 일하는 직원들이 늘어나다 보니 본의 아니게 절차가 생기고 그로 인해 소통이 어려워지기도 한다. 이런 문제를 한 번에 해결하기는 어렵겠지만 직원들과 함께 좋은 방법을 찾기 위해 노력하고 있다. 그 일환으로 우리 회사의 인사담당자는 조직 내에 규율을 만들고 시행하는 역할보다는 상담자로서 더 많은 시간을 할애한다. 직원들과 자주 만나고 얘기하면서 각자가 그리고 각 팀이 가진 생각의 차이에서 오해가 생기지 않도록 소통하는 역할을 담당하는 것이다. 
&#160;
유행처럼 번진 강연 열풍이 점차 사그라질 것이라는 우려도 있다. 앞으로 마이크임팩트의 계획은 무엇인가? 
사람은 누구나 새로운 지식에 대한 열망을 가지고 있다고 생각한다. 과거에는 그런 욕구를 충족하기 위한 수단이 책이었다면, 현대에는 공연과 강연처럼 보고 듣고 할 수 있는 것으로 대체될 것이다. 앞으로 마이크임팩트는 청춘페스티벌, 원더우먼 페스티벌과 같이 명확한 타겟을 정하고 그들의 지식 소비 욕구를 충족시킬 수 있는 콘텐츠를 기획하기 위해 노력할 것이다. 지금 당장 5년 후, 10년 후에 어떤 사업을 하겠다는 목표를 세우기보다는 우리나라의 강연 문화가 성숙될 수 있도록 트렌드를 만들어 가는데 일조하고자 한다.&#160;

요즘 가장 핫한 기업, 마이크임팩트 CEO 한동헌 대표를 만나보았다.

마이크임팩트, 강연을 통해 각자의 삶을 긍정적으로 변화시키고 싶어

IT 기업 CEN 그룹 소속 아이티센 인사팀 권재호 사원을 만나 이야기 나눴다.

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반얀트리 클럽 앤 스파 서울에서 고객 맞춤 서비스를 담당하는 식음팀 박영호 대리에게 이야기를 들어보자. 