한국산업인력공단은 평생능력개발, 자격시험, 외국인고용 지원, 해외취업 및 국제협력, 숙련기술 장려와 기능경기사업 등 인적자원의 개발&#8231;평가&#8231;활용 지원에 관한 사업을 수행하는 준정부기관이다. 지난해에 울산광역시로 이전했다. 문현태 팀장은 대학 졸업 후 1994년 한국산업인력공단에 입사해 21년째 근속 중이다. 학부에서 무역학을, 대학원에서 경영학을 전공했고 현재 HR컨설팅 박사과정을 밟고 있다. 경영지도사(인적자원관리) 자격 보유. 
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<img title="2016420133918_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420133918_SEU.jpg">&#160;
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한국산업인력공단의 해외취업총괄팀에 대해 소개해주세요. 한 마디로 말씀드리면 청년들의 해외취업을 지원하는 부서입니다. 해외의 좋은 일자리에 취업시키기 위한 전략을 수립하고, 그에 따른 예산과 인력, 자원 등을 설계하고 있습니다. 그 외에도 ‘월드잡플러스’라는 웹사이트를 통해 해외취업·인턴·봉사·창업에 대한 정보를 통합 제공하고 있으며, 해외에 먼저 진출한 선배들이 멘토가 되어 후배들에게 경험과 노하우를 전수하는 케이무브(K-Move)* 멘토링도 운영하고 있습니다. 케이무브는 해외진출 지원사업을 브랜드화한 말입니다. 이밖에 대국민 홍보업무도 같이 하고 있습니다.
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K-Move란 무엇인가요? ‘Korean youths can move the world’를 목표로 대한민국 청년들의 성공적인 해외진출을 지원하기 위해 정부에서 추진하는 해외취업지원 사업으로, 공단에서는 월드잡플러스, K-Move 멘토링, 해외취업 알선, 해외인턴, K-Move 스쿨 등 다양한 프로그램을 진행 중입니다. 
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어떤 업무를 담당하고 계신가요? 팀의 직원들이 젊은 편이고 경험이 적은 탓에 아무래도 기획력이 부족하기 때문에 계속 코칭을 해야 합니다. 담당 업무 외에 전체 업무를 조망할 수 있도록 방향성을 제시하는 것도 필요하고요. 또 국회 보고 등 중요한 보고서는 직접 작성하고 있고, 각종 회의에 참석할 일도 많습니다. 입사 후 20년 동안 여러 부서에서 일했는데 작년까지는 해외취업알선팀장으로 일했습니다. 사실 구직자들의 취업을 직접 알선하는 일이라 보람이나 일의 재미는 더 있었죠. 성과가 바로 눈에 보이는 일이니까요. 
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해외취업알선팀장 재직 중의 성과를 하나만 소개해주세요. 해외취업박람회를 열면 홍보효과는 크지만 실제 취업으로 연결되는 성과는 크지 않습니다. 그래서 작년에 소규모의 핀포인트 박람회를 열었고, 대규모 박람회에 비해 훨씬 좋은 성과를 거뒀습니다. 일단 외국에 가서 구인 의사가 확실한 기업을 엄선해서 초청하고, 구직자들도 취업 의지와 역량을 갖춘 사람들로 엄선했어요. 그러고 나서 최종 면접을 주선했더니 결과가 좋았습니다. 투입 대비 산출이 높았죠. 이 일로 공단 내 평가에서도 우리 부서가 6년 만에 A등급을 받았으니까요. 
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하루 일과가 궁금합니다. 우리 공단은 지난해 5월에 울산으로 이전해, 현재 울산에서 근무 중입니다. 집이 서울이라 직원 세 명과 사택에서 살고 있어요. 같이 아침식사를 하고 7시에 사택을 나섭니다. 한 시간가량 운동과 영어공부를 하고 8시 10분에 사무실에 나와 그날의 스케줄을 확인하고 9시부터 업무를 시작하죠. 오전에는 주로 회의에 참석하는 경우가 많고 오후에는 직원들이 하고 있는 업무를 체크합니다. 
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이 업무를 하는 데 필요한 조건이나 역량이 있다면 무엇일까요? 고객들이 다 외국기업이니 일단 어학은 필수겠죠? 그리고 크로스-컬처(異문화)에 대한 이해가 있어야 해요. 일단 그 정도면 가능합니다. 하지만 저는 부하직원들에게 늘 커미트먼트(commitment)를 강조합니다. 우리말로는 사명감 또는 헌신적인 태도쯤 되겠죠. 사실 이 일이 쉽지 않습니다. 한 번에 연결되는 경우가 거의 없어요. 구직자에게 좋은 일자리를 알선해주겠다는 의지가 있어야 하고, 그에 수반되는 노력을 정말 헌신적으로 해야 합니다.
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해외취업이 성사되기 어려운 경우, 그 이유는 무엇인가요? 일단 구인기업과 구직자, 양쪽의 눈높이가 다르다고 할까요? 기업은 기업대로 더 좋은 사람을 찾으려 하고, 구직자들도 자기 현실에 비해 좀 더 큰 것을 원하는 경향이 있어요. 양쪽을 다 만족시켜야 하는데 그게 어렵죠. 저희는 구인기업에 대해 책임알선제를 시행하고 있습니다. 기업에서 원하는 사람을 찾을 때까지 계속 사람을 구해주는 거죠. 우리에게 맡기면 제대로 사람을 구할 수 있다는 인식이 생기도록 노력하는 겁니다. 동시에 해외취업에 적합한 구직자를 확보하기 위한 노력도 계속 하고 있습니다. 각 대학을 돌며 설명회도 개최하고 있고요. 해외취업은 구조적으로도 어려운 일입니다. 해외취업이 쉽게 될 만한 구직자들은 사실 국내에서도 취업이 쉽기 때문에 이미 거의 취업한 상태거든요. 또, 일자리 측면에서 봐도, 외국인에게 오픈하는 자리는 대개 내국인들에게 인기가 없는 자리에요. 그런데 그건 모든 나라가 다 비슷합니다. 우리도 좋은 일자리는 외국인에게 개방 안 하고 일부 분야만 허용하고 있어요. 그게 현실이에요. 그래서 우리나라 청년들을 선호하는 분야를 파고드는 방식으로 업무를 추진하고 있습니다. 예를 들어 지금 일본에서 부족한 IT직군에 우리의 유능하고 풍부한 IT인력을 매칭하는 식이죠.&#160; 
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이 일의 매력은 무엇인가요? 일단 시야가 넓어집니다. 정말 글로벌해지는 거죠. 대부분의 사람들이 국내에서 자라서, 국내에서 일을 하고, 여기서 평생을 마치잖아요? 그런데 이 일을 하다 보면 또 다른 세상이 있다는 것을 알게 됩니다. 그리고 국내에 해외취업 분야의 글로벌 전문가가 많지 않다는 것 또한 장점의 하나로 꼽을 수 있습니다. 미지의 영역이라 할 만해요. 또 직업 소개라는 것이 한 사람의 인생을 좌우하는 일이잖아요. 그래서 회의 때마다 직원들에게 ‘주어진 일이니까 한다’는 생각으로 하지 말라고, 우리가 하는 일이 누군가의 인생에는 큰 도움이 되는 일이라고, 늘 주지시킵니다. 정말 가치 있는 일이거든요. 그래서 구직자들이 취업 후 고맙다고 인사를 전해올 때면 큰 보람을 느낍니다. 하지만 그런 보람의 이면에는 리스크도 있습니다. 미스 매칭이 되면 나중에 해외취업자들이 괜히 시간낭비 했다고 불평할 수도 있는 거거든요. 그런 일을 방지하기 위해 저희는 상담할 때 먼저 구직자들의 해외취업 목적을 분명히 파악하려고 합니다. 대개 목적이 ‘커리어 쌓기’ 또는 ‘해외 정주’인데, 전자가 훨씬 많은 편입니다. 그러니 해외취업을 염두에 두고 있는 분이라면 먼저 본인의 목적과 목표를 명확히 설정하는 과정이 필요합니다. 
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이 업무에 필요한 자격증이나 필수 이수 교육 등이 있나요? 일단 어학실력이 중요한데, 요즘엔 어학능력검정시험이 여럿 있더라고요. 그와 관련한 준비가 필요할 것 같습니다. 그 외에 특별한 자격이 필요한 것 같지는 않습니다만, 그래도 일자리를 소개하는 업무이므로 국가 자격 중에서 직업상담사 자격이 있다면 실무적으로 도움이 되겠죠. 물론 필수는 아니고요.
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<img title="2016420133946_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420133946_SEU.jpg">&#160;
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대학시절부터 공기업 및 공공기관 취업을 희망하셨나요? 저는 지방대를 다녔는데, 지방대 졸업자가 그나마 공정하게 평가 받을 수 있는 곳이 공공기관이라 생각해서 2학년 때부터 정부기관을 목표로 취업 준비를 했습니다. 제가 취업할 당시에는 필기시험과 면접만으로 선발했습니다. 
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공공기관 취업을 희망하는 이들이 많은데 한국산업인력공단에 입사하려면 어떤 준비를 해야 하나요? 공공기관마다 특성이 있으니 그에 맞춰 전략을 잘 세워야죠. 우선 자신의 역량을 잘 진단해서 자신이 도전할 수 있는 곳을 목표로 정하고 그에 맞는 준비를 하는 게 중요해요. 그 다음에는 그 기업이 원하는 인재상을 살펴봐야겠죠. 그리고 공공기관은 민간기업과 좀 다릅니다. 민간 기업은 이 직원이 입사 후 얼마만큼의 수익을 창출할 수 있겠는가를 보지만 공공기관은 입사 후 어떤 성과를 보여줄 수 있겠는가를 봅니다. 또한 공공기관은 태도와 예의를 중시합니다. 조직에 대한 몰입가능성도 평가하고요. 우리 공단은 1년에 한 번 정기공채를 실시하고 있고, 공채로 부족한 특수 직무는 특채로 보완하고 있습니다. 정기공채는, 금년부터 NCS(국가직무능력표준) 기반으로 인턴을 채용하고 그 중 70-80%를 정규직으로 전환시키는 형식으로 바뀌었습니다.
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면접 때 분위기는 어떠했나요? 특별히 기억나는 면접 질문이 있다면 말씀해 주세요. 면접관이, 지사가 지방에 많은데 지방에 발령 나도 근무가 가능하냐고 물었던 기억이 납니다. 지금 지방 근무 중인 것을 생각하면, 그 때 그 면접관이 선견지명이 있었던 것도 같습니다. 요즘은 면접 질문이 점점 진화하고 있어서 구직자들이 취업하기가 점점 힘들어지고 있어요. 면접이란 것이, 이 사람이 회사에 들어와 얼마나 성과를 낼 수 있을지를 예측하는 건데, 그 예측 방법이 점점 다양해지고 있는 겁니다. 물론 그만큼 평가도 어려워지고 있고요. &#160; 취업준비생들에게 해주고 싶은 조언이 있다면 무엇인가요? 지금껏 살아본 경험에 의하면, 인생은 노력도 중요하지만 기회를 얼마나 잘 잡고 그것을 어떻게 활용하는지도 무척 중요한 것 같습니다. 그리스신화에 오카시오라는 여신이 등장하는데, 그 모습을 보면 앞머리는 무성한데 뒷머리는 대머리이고 발에는 날개가 달려있다고 해요. 그리고 그 동상 밑에는 이런 글귀가 새겨져 있다고 합니다. “앞머리가 무성한 이유는 사람들이 나를 보았을 때 쉽게 붙잡을 수 있도록 하기 위함이고, 뒷머리가 대머리인 이유는 내가 지나가면 사람들이 다시는 붙잡지 못하게 하기 위함이며, 발에 날개가 달린 이유는 최대한 빨리 사라지기 위함이다. 내 이름은 기회이다.” 기회란 이와 같이 언제 올지 모르기 때문에 항상 준비하는 자세가 중요한 것 같습니다. 구태의연한 이야기지만 그게 또 현실이에요. 취업이 어렵긴 하지만 기회가 언제 올지 모르니 계속 준비를 하고 있어야 한다는 겁니다. 그래야 오카시오를 잡을 수 있으니까요. 
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해외취업을 고려하는 젊은이들에게 해주고 싶은 말씀이 있다면요? 단순한 호기심 차원에서가 아닌, 인생의 목표가 확실한 가운데 그 과정의 하나로 해외취업을 생각하는 거라면 충분히 도전할 만한 일입니다. 자신의 경쟁력을 키울 수 있는 기회가 될 수 있으니까요. 그 과정에서 월드잡플러스와 케이무브센터 등 정부의 정책이나 지원제도를 잘 활용하면 큰 도움이 될 겁니다. 해외취업에 대해 부정적으로 보는 시각도 있었죠. 특히 정부나 국회 쪽에서는 투입되는 정부예산에 비해 성과가 적다고 말하기도 했고요. 하지만 그건 ‘좋은 일자리’에 대한 개념이 달라서가 아닐까요? 커리어를 쌓을 수 있는 좋은 기회라고 보고 적은 급여에도 취업한 경우가 있었는데, 급여 액수만 중시하는 입장에서는 이를 부정적 사례로 본 거죠. 저는 우리 청년들이 현명하다고 봅니다. 요즘 청년들은 이 일이 자기 인생에 도움이 되느냐 아니냐를 꼼꼼하게 판단합니다. 전에는 급여만 보고 판단했지만 지금은 다른 요소들도 고려해서 취업 여부를 결정합니다. 저희는 구직자가 그 길을 쉽고 빠르게 갈 수 있도록 도와주는 역할을 할 뿐입니다. 판단은 결국 구직자 자신의 몫이죠. 하나 덧붙이자면, 해외취업에서 사기 당하는 일은 요즘 거의 없습니다만, 상식적이지 않은 내용을 접하면 반드시 공공기관을 통해 확인하시기 바랍니다. 예를 들어 알선료를 받는 경우 한 달 치 급여 정도가 일반적인데 지나치게 높은 액수를 요구한다든지, 비자를 받을 수 있는 영어 성적이 안 되는데도 비자를 받을 수 있게 해준다고 장담을 한다든지, 의심 가는 부분이 있으면 반드시 확인을 해보셔야 합니다. 
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한국산업인력공단 해외취업총괄팀에서 청년들의 해외취업을 지원하는 문현태 팀장을 만났다.

어학실력, 異문화에 대한 이해, 그리고 사명감이 필요한 일

하루 동안에도 많은 쓰레기와 오수가 발생하는데 이를 처리하는 시설에 대해 알고 있는 사람들은 많지 않다. 대구시의 깨끗한 공기와 환경을 지킨다는 사명감으로 묵묵히 일하고 있는 사람들이 있다. 하수, 분뇨, 각종 쓰레기를 처리하는 시설을 안정적이고 효율적으로 운영하고자 노력하고 있는 운영지원처 김종열 계장에게 시설 운영에 대한 이야기를 들어보자. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 대구환경공단<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">운영지원처 
 김종열 계장
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020824152016_SEU.png" title="2020824152016_SEU.png">&#160;
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 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하십니까? 대구환경공단에서 16년째 근무 중인 계장 김종열입니다.
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 대구환경공단은 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대구시 전역에서 발생하는 하수, 분뇨, 생활 쓰레기, 음식물쓰레기, 침출수 등을 깨끗하게 처리하는 환경기초시설을 운영하고 전기차충전 관제센터, 도로재비산먼지 제거사업도 진행하고 있습니다.

 Interview 01


 
 
다양한 특허를 보유한 대구환경공단

 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/202082415146_SEU.png" title="202082415146_SEU.png">&#160;&#160;
운영지원처는 어떤 일을 하나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
운영지원처는 7개소 하수처리시설, 2개소 분뇨처리시설, 1개소 소각처리시설, 1개소 음식물처리시설 등의 운영을 관장하고 있으며, 기술지원, 연구분석 등을 통하여 처리시설의 안정적이고 효율적인 운영을 지원하는 부서입니다.



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 다양한 특허를 보유하고 있다고 들었어요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
맞습니다. 우리 공단은 소속직원들의 직무발명과 기술개발 등을 꾸준히 지원하여 현재까지 수직형 교반장치 등 특허 27건, 전기차충전소 캐노피 디자인 1건을 취득하였습니다. 특히 수직형 교반장치는 대구 지역기업에 기술을 이전하여 전국 하수처리장에 다수 설치하는 성과를 이뤄내며 기업경쟁력을 높였습니다. 



 Interview 02


 
 
처리시설의 안정적인 운영을 위해 노력

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020824151412_SEU.png" title="2020824151412_SEU.png">&#160; 
&#160;처리장 운영의 비용 및 현황에 대한 분석은 어떻게 이루어지나요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전산시스템을 통해 운영데이터를 얻을 수 있어 매우 편리합니다. 이 내용을 처리 시설별, 연도별로 비교 분석하면 처리장의 운영상 문제점이나 개선점을 도출할 수 있습니다. 공기업인 만큼 이러한 내용은 모두 투명하게 공개하고 있으며, 비용과 투입되는 자원은 절감하고 처리 효율을 높일 수 있도록 모든 직원이 노력하고 있습니다.

&#160;

 
운영지원처는 어떤 성과를 내야 하나요? 또한 목표 달성을 위해 어떤 노력이 필요한가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우리 공단의 처리시설은 대구시민의 쾌적한 생활과 직결되므로, 운영지원처 제1의 목표는 처리시설을 안정적으로 가동하는 것입니다. 이와 더불어 운영시스템 개선을 통해 온실가스 저감, 에너지 절감을 업무 목표로 삼고 있습니다. 이러한 목표를 달성하기 위해서는 운영지원처의 꼼꼼한 모니터링과 분석도 중요하지만, 공단 직원 모두가 목표를 공감하고 이를 달성하기 위한 아이디어를 공유하는 것이 필요하다고 생각합니다. 





 Interview 03


 
 직무에서 요구하는 자격증 취득이 중요




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020824151419_SEU.png" title="2020824151419_SEU.png">&#160;
&#160;입사에 도움이 된 경험 또는 스펙은 무엇이라고 생각하나요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대구환경공단은 처리시설 운영에 따른 기술 관련 직종이 많습니다. 따라서 지원하는 직무에서 요구하는 자격증을 취득했던 것이 입사에 도움이 되었다고 생각합니다. 



&#160;
 근무하면서 이루고 싶은 목표가 있다면요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
환경 분야 역시 하루가 다르게 새로운 기술이 도입되고 있기 때문에 업무 경험만으로 성장하는 데는 한계가 있다고 생각합니다. 업무와 관련된 공부를 꾸준히 하여 환경기초시설을 이해하고 전문지식과 오랜 경험을 갖춘 환경 전문 기술인이 되고 싶습니다. 



&#160;
 복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
취미생활, 레저활동 등 각자의 취향에 맞게 사용할 수 있는 복지포인트 제도가 가장 좋습니다. 복지를 활용하다 보니 취미도 다양해지는 것 같습니다. 




 Interview 04


 
 기업에 대한 관심과 애정은 필수 




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/2020824151425_SEU.png" title="2020824151425_SEU.png">&#160;
&#160;신입사원 채용과정에 면접관으로 참여한다면 어떤 질문을 하고 싶나요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘상사와 의견 마찰이 있으면 어떻게 대처할건가요?’라는 질문을 하고 싶습니다. 업무를 하다 보면 상사나 동료와 의견이 다른 경우가 생기기 마련입니다. 이때 어떻게 슬기롭게 대처할 것인지 궁금하고, 관계의 중요성을 알고 있는지 확인하고 싶기 때문에 이 질문을 하고 싶습니다. 



&#160;
 끝으로 대구환경공단 입사를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
16년 전에도 입사를 준비하면서 힘들었던 기억이 있는데, 지금은 코로나19에 의한 불황까지 겹쳐 많은 구직자가 더 힘든 시간을 보내고 있으리라 생각합니다. 불안하고 막막한 감정도 들겠지만, 묵묵히 준비하다 보면 취업이란 목표에 더욱 가까워진 자신을 만나게 될 것입니다. 모든 기업이 중요하게 생각하는 것은 기업에 대한 지원자의 애정과 관심입니다. 대구환경공단 입사를 목표로 한다면 우리 공단에 대한 다양한 자료를 수집하고, 지원하는 직무에서 필요로 하는 자격증부터 준비하시기 바랍니다. 취업준비생을 응원합니다.

대구환경공단 운영지원처 김종열 계장

처리장의 효율적인 운영을 책임지고 있습니다

한국 치킨 브랜드의 무한한 가능성을 세계에 알린다 
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한류 드라마 인기에 힘입어 세계로 뻗어 나가고 있는 우리나라의 치킨.&nbsp; ‘치느님’을 전 세계에 전파하고 있는 교촌에프앤비 해외사업부를 찾아 치킨업계와 해외사업에 대해 들어봤다.
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<img title="2016419155738_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419155738_SEU.jpg">&nbsp;
대한민국의 맛을 세계의 맛으로, 교촌에프앤비 1991년 창업 이래 현재까지 978개의 가맹점을 확장, 운영해온 노하우를 바탕으로 해외에 한국 치킨 브랜드의 우수성과 차별성을 전달하고 있는 치킨 프랜차이즈 기업이다. 2014년 소비자 선정 ‘최고의 브랜드 대상’ 수상, 3년 연속 ‘한국 100대 프랜차이즈 선정’, 한국표준협회 선정 ‘프리미엄 브랜드 지수 치킨 전문점 부문 2년 연속 1위’ 등을 수상했다. ‘정도경영’이라는 이념 아래 현업에 있는 임직원 모두 바른 마음과 정신으로 올바른 기업문화를 만들어가고 있다. 직원 간 화합 및 소통을 위한 동호회의 날을 월 1회 가지며, 글로벌 마인드 함양을 위한 해외여행 경비 지원, 사외 교육비 지원 등 다양한 복지 제도를 마련하고 있다. 또한 사내 헬스장 및 기숙사 지원을 통해 직원들의 근무환경 개선에도 많은 관심을 쏟고 있다. 해외사업부는 2007년 미국을 시작으로 중국, 태국 등에 매장을 열며 꾸준한 성장을 이룩하고 있다. 현재 미국, 중국, 말레이시아, 필리핀, 태국, 인도네시아에 총 33개의 매장을 운영 중이며, 2015년을 기준으로 캄보디아, 일본 등지에 사업 및 매장을 확장할 예정이다.
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교촌에프앤비(주) 해외사업부분 기획지원부 직영사업팀 박희도 사원
"동남아 지역 담당이라서 해외 출장이 잦은 편입니다." 웃으면서 말하는 박희도 사원은 외식조리경영학과를 졸업하고 해외에 한국의 브랜드를 알리는 것이 좋아 교촌에프앤비에 입사했다. 태국, 캄보디아, 미얀마, 라오스를 담당하고 있다. 
 구체적으로 어떤 업무를 하고 있나? 태국, 캄보디아와 함께 미얀마, 라오스 사업을 담당하고 있다. 일반적으로 1인 1국가 담당시스템이지만 캄보디아, 미얀마, 라오스가 태국과 가깝기 때문에 함께 맡게 됐다. 현재 캄보디아에 1호점 오픈을 앞두고 있고, 미얀마와 라오스는 이제 새롭게 진출하려고 하고 있다. 사업체 관리, 매장 관리 및 확장, 매출 분석 등 국가 단위 사업 관리 업무 등이 주요 업무다. 현지 매장을 운영하는 파트너사를 관리하고, 매장을 직접 방문해 브랜드 유지가 잘 되는지 품질이나 서비스 등을 확인하고 있다. 쉽게 말해 해외 파트너사 운영 슈퍼바이저(supervisor)라고 보면 되겠다.
 브랜드 유지가 잘되고 있는지 확인하려면 해외 출장도 자주 갈 것 같은데. 입사 2년 차인데 3개월에 한 번 정도 가고 있다. 그나마 사원이라 해외 출장이 덜한 편이다. 팀장급은 1~2개월에 한 번가량 나간다. 출장을 가면 한 달씩 다녀올 때도 있고, 3일 일정으로 짧게 다녀올 때도 있다.
 해외 진출 시 국가를 선택하는 기준이 있나? 우리가 시장을 검토하고 직접 진출하기보다는 현지 사업가가 교촌치킨 매장을 자국에 열고 싶다며 먼저 제안을 해오는 경우가 많다. 사업 제안서가 들어오면 검토를 하고, 승인이 나면 사업 진행을 도와준다. 직접 판매보다는 브랜드 유통이라고 볼 수 있다. 아직까지는 이러한 형태가 많지만, 앞으로는 직접 진출할 기회를 모색하고 있는 중이다. 미국의 경우는 현지에 법인을 설립하고 직접 운영하고 있다.&nbsp;
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승인을 하기까지의 과정이 궁금하다. 기업 프로필과 재무제표를 확인해 얼마나 탄탄한 재정을 확보하고 있는지를 본다. 또한 인프라가 잘 구축이 돼 있는지, 유통은 가능한지, 식음료 사업 경험은 있는지 등을 보고 종합적으로 평가한다. 파트너를 구하는 것과 같다고 생각하면 된다. 매장을 내고 싶어하는 국가는 많은 편으로, 특히 중국 같은 경우 한류 드라마의 영향으로 한국 치킨의 인기가 높다. 중국은 워낙 크다 보니 사업 단위를 쪼개서 진행하고 있다.
 국가마다 식품위생법 등의 규정이 달라 어려운 점은 없나? 그러한 법규는 파트너사에서 관리한다. 아무래도 현지 업체이기 때문에 그곳의 사정이나 관련 규정에 대해 잘 알고 있다. 직접투자를 하지 않고 파트너사를 통해 간접투자를 하는 이유 중 하나이기도 하다.
 현지인의 입맛에 맞춘 현지화 전략을 펼치고 있나? 국가별 특색이 있는지 궁금하다. 어느 나라에서 교촌치킨을 먹으나 그 맛은 같다. 가장 기본 메뉴가 오리지널, 레드, 허니, 살살 4가지인데, 이 맛은 변화를 주지 않고 우리나라와 동일한 레시피를 사용하는 것이 정책이다. 사이드 메뉴는 현지에서 요청했을 때 브랜드 콘셉트와 어긋나지 않는다고 판단되면 허용한다. 2~3개 정도 그 나라 특색에 맞는 사이드 메뉴가 있으니, 해외에서 교촌 매장에 가면 사이드 메뉴를 비교해보는 것도 재미있을 것이다.
 현지 닭을 수급할 것 같은데, 닭 품종에 따른 맛의 차이는 없나? 맛의 품질을 지키기 까다로울 것 같다. 사용하는 육계 품종에 대한 기준이 있다. 특히 취식 가능한 닭 품종은 생각보다 많지 않고, 육질이나 맛은 비슷한 편이다. 특히 태국 같은 경우엔 양계산업 수준이 매우 높아 닭 요리가 발달했다. 절단육의 단면이나 디테일 등은 우리나라 것보다 더 우수할 때도 있다.
 ‘교촌치킨은 닭이 작다’는 인식이 있다. 사실인가? 그렇지 않다. 우리도 타 치킨업체와 동일한 중량의 닭을 쓴다. 다른 점이 있다면 우리는 튀김 반죽을 밀가루에 풀어서 사용하는데 크런치, 크리스피 치킨 등으로 통용되는 타 업체 치킨은 인조파우더를 튀김 반죽에 넣는다는 것이다. 인조파우더는 튀겼을 때 반죽이 부풀어 올라 바삭한 식감을 만들 뿐만 아니라 치킨의 크기도 커 보이는 효과를 준다. 교촌치킨의 모토는 프리미엄, 친환경(Eco-friendly), 고 그린(Go Green)이다. 건강과 친환경적인 이미지를 중시하기 때문에 인조파우더를 사용하지 않아 부풀지 않기 때문에 처음 봤을 때 작아 보일 뿐, 실제 치킨의 크기는 같다. 또한 타 업체는 치킨을 8~16조각으로 큼직하게 자르는데, 교촌 치킨은 양념이 잘 묻게 하기 위해서 더 작게 잘라 상대적으로 작아 보이는 이유도 있다.
 우리나라 치킨이 해외에서도 큰 인기를 끌고 있는데, 앞으로 한국 치킨의 해외시장 전망에 대해 어떻게 생각하나? 외국인들 사이에서 종종 하는 얘기가 있다. ‘KFC’가 ‘Kentucky Fried Chicken’이 아니라 ‘Korean Fried Chicken’이라는 것이다. 그만큼 한국이라는 브랜드 가치도 향상됐고 한국식 치킨에 대한 맛과 품질 등은 어느 정도 입증이 됐다. 한국의 ‘치맥’ 문화를 상품화시켜 한국만의 문화와 맛을 전달한다면 넓은 해외시장에서 충분히 시장성을 확보할 수 있을 것이다. 다만, 이를 위해서는 브랜드의 분명한 아이덴티티와 맛의 콘셉트 등 철저한 전략과 관리가 이루어져야 한다고 생각한다.
 교촌에프앤비에 입사하게 된 계기가 있나? 2013년 미국에서 1년간의 인턴 생활을 마무리하고 맨해튼 여행을 했었다. 하루 일정을 마치고 배가 고파 숙소 근처 식당을 찾던 중 교촌치킨 맨해튼 매장을 발견하고 치킨을 먹게 됐다. 타지에서 맛보는 한국 치킨은 평소보다 더 맛있게 느껴졌고 색다른 기분이었다. 한국에서도 잘 먹지 않던 교촌치킨을 미국에서 먹으면서 우리나라 브랜드의 많은 가능성을 봤고, 귀국 후 취업준비를 하던 중 교촌에프앤비 해외사업부 공채 공고를 보고 주저 없이 지원해 현재에 이르렀다.
 이 일의 매력은 무엇인가? 이미 국내에는 1,000여 개의 가맹점이 있다. 매장이 많기 때문에 신규 매장을 오픈할 기회가 많지 않고 이미 많은 인력이 업무에 종사하고 있어 사원으로서 담당할 수 있는 업무가 한정적인 반면, 해외사업부는 이제 4년 차로 막 사업을 확장하는 시점이라 하는 업무가 정말 다양하고 다이내믹하다. 배우는 것도 많다. 한국 기업의 문화뿐만 아니라 파트너사의 기업문화도 배우기 때문에 다른 나라의 특성을 알 수 있어 재미있다.
 해외사업부에서 일하기 위해 갖춰야 할 필수 역량이 있다면? 기본적으로 글로벌 마인드가 필요하다. 해외사업을 하는 기업에 입사하자면 기본으로 요하는 능력이지만 B2C 산업에 종사하는 업종일수록 해외사업에 대한 빠른 적응과 현지 파악 능력이 중요하다. 또한 언어가 선행되어야 하고, 사업 구조에 따라 차이는 있지만 경영관리, 재무, 마케팅 등 다양한 방면에서 현지와 소통할 수 있는 능력이 있다면 좋겠다.
 교촌치킨 해외사업부 입사를 위해 어떤 노력을 기울였나? 또, 어떤 것이 도움이 됐나? 전공 및 분야에 대한 전문성과 열정을 보여주기 위해 노력했다. 2012년 정부에서 주관하는 한식 세계화의 일환으로 진행하는 교육 지원 사업에도 많이 참여했으며, 외식 관련 업체의 다양한 공모전 및 대회에 참여에 입상하기도 했다. 특히 대학 졸업과 동시에 CJ 아메리카의 미주 비비고 사업 인턴에 지원해 1년 2개월 동안 인턴 생활을 했던 것이 많은 도움이 됐다. 글로벌한 마인드를 키우기 위해 해외 교환학생 및 교류 연수 등 해외 경험을 많이 가지려고 노력한 것도 도움이 된 것 같다.
 식음료/외식업계에서 일하기를 꿈꾸는 후배들에게 현실적인 조언 부탁한다. 취업을 하기 위해 가장 필요한, 또는 가장 선행돼야 하는 행동은 본인이 정확히 무엇을 하고 싶은지 다양한 경험을 통해 명확하게 정립하는 것이다. 내가 무엇을 하고 싶은지를 정확히 파악하면, 관련 업종에 취업하기 위해 무엇을 해야 할지도 분명해진다. 인사담당자에게 인상적인 이력서를 쓰기 위해서는 내가 10년, 20년 뒤에 어떤 모습이 되어 있기를 바라는지 스스로 알아야 한다. 취업준비와 방법은 매우 다양하다. 스펙을 쌓는 데 몰두할 수도 있고, 다양한 해외 경험을 가지려고 노력할 수도 있다. 하지만 ‘내 인생 이력서’를 만든다는 생각으로 자신만의 색깔을 찾으면 다른 지원자와 차별화되는 훌륭한 인재가 될 수 있을 것이라 생각한다. 주위의 기대에 부응하려고 하지 말고 ‘내 인생의 주인공은 나 자신’이라는 생각으로 험난한 취업준비의 길을 슬기롭게 헤쳐 나가길 바란다.
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‘치느님`을 전 세계에 전파하고 있는 교촌에프앤비 해외사업부를 찾아 치킨업계와 해외사업에 대해 들어봤다.

교촌에프앤비(주), 해외사업부, 한국 치킨 브랜드의 무한한 가능성을 세계에 알린다

상품의 A부터 Z까지 책임지는, 홈쇼핑MD
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MD는 머천다이저(Merchandiser)의 약자로, 기획부터 가공, 생산, 마케팅 등 상품의 시작과 끝을 함께하는 역할이다. 그래서 MD는 ‘뭐든지 다 하는 사람’이라는 별칭으로 불리기도 한다. CJ오쇼핑에 근무하는 김인선 MD를 만나 직무와 회사생활에 대한 자세한 이야기를 나눴다.&#160;
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<img title="20151013102345_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2015/10/20151013102345_SEU.jpg">&#160;
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의상학을 공부했다. 대학 시절, 패션 머천다이징 관련 수업을 들으며 MD라는 목표를 가졌다. 2012년 하반기 공채로 입사해 현재 CJ오쇼핑 패션의류팀에서 남성복을 담당하고 있다.
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TV 쇼핑의 길을 열다, CJ오쇼핑 1995년, 국내 최초로 TV홈쇼핑을 개국한 CJ오쇼핑은 차별화된 상품으로 쇼핑 문화를 선도하고 있다. 2010년 업계 최초로 스마트폰을 이용한 모바일 쇼핑 서비스를 선보이며 TV 뿐 아니라 인터넷, 모바일, 카탈로그, 오프라인 매장 등 다양한 쇼핑 채널을 통한 통합적인 쇼핑 서비스를 제공해 소비자들이 채널 구분 없이 쇼핑을 즐길 수 있도록 하는 멀티채널(Multi-Channel) 유통을 구현하고 있다. 
해외 진출에도 적극적이다. CJ오쇼핑은 2004년 중국 동방 CJ를 시작으로 업계 최초 해외 진출을 이뤄낸 데 이어 인도, 일본, 베트남, 태국, 필리핀 등에 진출하며 아시아 홈쇼핑 벨트를 구축했다. 2012년에는 유럽 시장의 교두보인 터키에 진출했으며, 지난 6월에는 멕시코 시장까지 진출해 중남미와 북미 홈쇼핑 시장으로의 진출을 위한 신성장동력을 확보했다. CJ오쇼핑은 2020 글로벌 넘버원 홈쇼핑 사업자가 된다는 목표를 세우고 있다. 
CJ오쇼핑은 젊고 창의적인 문화를 지향한다. 자유롭고 수평적인 기업문화를 구축하기 위해 ‘님`호칭 제도’를 도입, 직급에 관계없이 ‘님’으로 호칭을 통일했다. 자유로운 기업문화를 구축함으로써 직원들이 자유롭게 아이디어를 개진하고, 보다 창의적으로 업무를 수행할 수 있도록 노력하고 있다. 특히 입사 1~2년 차에 접어든 신입사원들끼리 프로젝트를 진행할 수 있도록 독려하는 등 모든 직원에게 기회를 제공하고 있다.&#160;
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MD에도 담당 분야와 채널이 다양하다고 알고 있다. 홈쇼핑을 선택한 이유가 있나?
처음부터 홈쇼핑이란 매체를 정해둔 건 아니었다. 진로에 대해 고민하던 중 CJ오쇼핑 채용 설명회에 참석하게 됐는데, 그곳에서 홈쇼핑 MD의 전반적인 업무에 대해 알게 됐다. MD는 분야에 따라 바잉, 기획, 생산, 개발 등으로 주 업무가 나뉘는데, 홈쇼핑 MD는 이 모든 업무를 경험할 수 있다는 점이 매력적이었다.
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CJ오쇼핑은 많은 취업준비생들이 입사하고 싶은 기업으로 꼽힌다. 입사 경쟁이 치열했을 것 같은데, 본인만의 노하우가 있다면 알려달라.
나는 남들은 한 번씩 다녀온다는 어학연수나 교환학생 등의 경험이 없다. 대신 국내에서 해보고 싶은 것들을 최대한 하고자 했다. 로드숍, SPA 브랜드 등 다양한 곳에서 아르바이트 경험을 쌓았고, 패션매거진 인턴 에디터, 의류 수출 벤더회사 인턴으로 활동하는 등 나름대로 대학 시절을 알차게 보냈다. 이러한 활동을 통해 많은 사람을 만나며 다양한 경험을 쌓을 수 있었다. 다른 사람들에게는 없는 나만의 경험과 이야깃거리가 결과적으로 입사를 하는 데 도움이 되었다. 특히 나에게도 CJ오쇼핑은 무척 입사하고 싶은 회사여서 그만큼 간절함도 컸다. 그래서 지 원 당시 기업과 직무에 대한 공부를 많이 했다. 별도의 스터디는 하지 않았고, 혼자 CJ오쇼핑에 대한 기사를 스크랩해서 읽고 경쟁사 분석을 해보는 등 기업뿐 아니라 업계에 대해서도 이해하고자 노력했다. 또 CJ오쇼핑에서 어떤 상품을 팔고 있는지를 파악하기 위해 방송 시청도 꼼꼼히 했다. 그동안 쌓은 경험들과 회사와 직무에 대한 관심이 더해지니 자기소개서를 작성할 때나 면접을 준비할 때 여유 있고 자연스럽게 나를 어필할 수 있었다.&#160;
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합격한 이후에는 채널과 관심 분야를 선택할 수 있나? 
MD라는 직무는 선택해 지원할 수 있지만 채널과 분야는 입사 후 여러 가지 상황을 고려해 결정된다. MD는 패션, 농수산, 생활용품 등 담당 분야가 다양한 데다, TV, 온라인, 모바일,카탈로그 등 채널 역시 다양하다. 때문에 담당 채널과 분야는 신입사원 교육과정과 지원자의 지원이 통합되어 결정된다. 채널과 분야마다 특성이 다르기 때문에 자기에게 맞는 것을 찾는 것도 중요하다.
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담당 업무를 구체적으로 설명해달라.
패션의류팀 MD로, 홈쇼핑 채널을 담당하고 있다. 패션의류팀에는 남성 슈트 브랜드부터 데님브랜드, 여성복 브랜드를 운영하고 있는데, 나는 남성복과 캐주얼을 담당하고 있다. MD는 상품의 탄생부터 판매까지 전반적인 과정에 관여한다. 패션 MD가 하는 가장 첫 번째 업무는 시즌 아이템 기획이다. 시장조사, 경쟁사 동향 분석, 트렌드 분석을 통해 협력사(제조업체)와 함께 상품을 기획한다. 기획 단계에서는 시즌 목표 물량에 맞춰 아이템 수와 물량, 가격, 디자인까지 전반적인 기획이 이뤄진다. 상품이 기획되면 마케팅은 어떻게 할 것인지, 홍보는 어떤 방향으로 진행되어야 하는지 등을 유관 부서와 함께 논의한다. 또 상품의 론칭일에 맞춰 방송 준비도 해야 한다. 방송에서 제품의 특징이나 장점이 잘 드러날 수 있도록 PD와 쇼핑호스트와 함께 브랜드 콘셉트와 영상 제작 콘셉트, 스타일링 등을 위한 미팅을 진행한다. 방송 당일에는 스튜디오에 가서 세팅이 잘 되어 있는지 등을 점검하고 ‘워룸(WarRoom)’이라는 모니터링실에서 실시간으로 판매 상황을 체크하고 분석한다. 방송이 끝난 후 에는 사후 미팅을 통해 좋았던 점 다음 방송에서 보완할 점 등을 피드백 하는 시간을 갖는다. 신상품을 발굴하는 것뿐 아니라 기존 상품을 업그레이드 하는 것도 MD의 몫이다.
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업무가 굉장히 유동적인 것 같다.
맞는 말이다. 홈쇼핑 MD는 방송 편성표에 맞춰 업무를 진행해야 하고, 유관 부서 및 협력사와 협업이 많아 미팅이 잦다. 미팅이 많을 때는 하루 일과 중 8할이 미팅으로 차 있을 정도다. 또 방송이 쉬지 않고 진행되기 때문에 주말이나 공휴일에도 방송 스케줄이 잡힐 수 있다. 특히 남성복의 경우에는 저녁 시간대가 프라임타임(Prime Time), 즉 황금 시간대이기 때문에 밤에 진행하는 방송이 많은 편이다. 때문에 스케줄 관리를 철저하게 해야 하는 것은 물론 체력 관리도 잘해야 한다.
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평균적으로 일주일에 몇 번 정도 방송을 진행하나?
방송 횟수는 카테고리별로 차이가 있다. 패션 분야의 경우 F/W(Fall/Winter) 시즌이 성수기다. 이때는 일주일 내내 방송이 잡힐 때도 있고, 하루에 2~3번 방송을 진행하기도 한다. 지금은 여름 시즌이 끝났고, F/W 시즌을 준비하는 단계여서 다음 방송이 잘 진행될 수 있도록 기획에 집중하고 있다.
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업무를 하면서 가장 필요하다고 느낀 역량이 있다면?
커뮤니케이션 능력이 가장 중요하다. MD는 함께해야 하는 유관부서가 많기 때문에 커뮤니케이션이 잘 되어야 효율적으로 일을 진행할 수 있다. 특히 MD는 좋은 상품을 제공할 수 있는 협력사를 발굴하고 우호적인 관계를 유지해야 하는데, 이 부분에서도 커뮤니케이션 능력이 매우 중요하다. 내용 전달이 제대로 되지 않으면 여러 가지 리스크가 발생할 수 있기 때문이다.
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업무를 하면서 가장 뿌듯할 때는 언제인가?
열심히 준비한 상품에 대한 실적이 좋을 때 무척 뿌듯하다. 아무래도 실시간으로 실적을 확인할 수 있어 방송을 하는 매순간 긴장하게 된다. 지하철이나 길에서 내가 기획한 옷을 입고 있는 사람들을 볼 때도 기쁘다. 하루는 지하철 한 칸에 3~4명이 내가 기획한 옷을 입고 있는 걸 본 적도 있다. 이럴 때는 무척 뿌듯하고 감사하다.
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현재 홈쇼핑업계에서 가장 뜨거운 이슈는 무엇인가?
옴니채널(Omni-channel)이 가장 중요한 이슈라고 생각한다. 옴니채널이란 소비자가 온라인, 오프라인, 모바일 등 다양한 채널을 넘나들며 상품을 구매할 수 있도록 한 서비스를 일컫는 다. 즉 유통채널의 특성을 결합해 어떤 경로를 통해 구매하든지 같은 매장을 이용하는 것처럼 느낄 수 있게끔 한 쇼핑 환경을 말하는 것이다. 다양한 유통채널을 가지고 있어야 앞으로 발전 가능성이 더 크기 때문에 최근 홈쇼핑업계에서는 이 모든 채널을 서로 넘나들며 매출을 향상시킬 수 있게끔 노력하고 있다. CJ오쇼핑도 이러한 시장 상황에 맞춰 TV홈쇼핑, 인터넷, 모바일은 물론 최근 빠르게 실적을 올리고 있는 T-커머스까지 채널을 확장시키고 있다. T-커머스는 디지털TV를 바탕으로 방송을 하는 전자상거래 서비스를 말하는데, 최근 많은 국내 홈쇼핑업체들이 해당 시장에 진출하는 등 향후 전망에 대한 관심이 높다.
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옴니채널의 영향으로 MD의 역할도 확장되었다고 들었다. 업무 변화도 있을 것 같은데.
입사했을 때만 해도 TV상품만 담당하면 된다고 생각했다. 그런데 1~2년 전부터 모바일 시장이 급격히 성장하고, 다양한 쇼핑채널이 등장함에 따라 방송뿐 아니라 인터넷과 모바일 등 여러 채널에서 동시에 상품을 판매하고 있다. 즉 이제는 홈쇼핑 MD도 TV뿐 아니라 온라인몰과 소셜커머스 등 여러 채널에 상품을 노출하고 판매, 홍보하는 것까지 고려해야 하는 것이다.
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CJ오쇼핑에 근무해보니 가장 좋은 점은 무엇인가?
CJ오쇼핑은 분위기가 굉장히 자유롭다. 때문에 신입사원도 자유롭게 아이디어를 개진할 수 있고, 실제 이들의 아이디어가 업무 프로세스로 적용되는 기회들도 많다. 인재양성에 적극적으로 투자하는 것도 장점이다. 입사를 하면 각 직무별 교육이 체계적으로 이뤄지고, 다양한 채널을 경험할 수 있는 커리큘럼이 주어지기 때문에 회사 전반을 이해할 수 있다. 또 CJ오쇼핑은 글로벌 사이트로의 진출도 활발하게 하고 있어 직원들에게 외국어 교육 그룹 강의, 수강료 지원 등 아낌없는 투자를 하고 있다.
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만약 신입사원을 뽑는다면 어떤 사람과 함께하고 싶나?
회사생활을 할 때 가장 필요한 건 자세라고 생각한다. 사람을 대할 때는 물론 업무를 대하는 자세가 곧은 사람이었으면 좋겠다. 소재로 비유하자면 면 100% 같은 사람이길 바란다. 부드러우면서도 흡수력이 빠른 사람이랄까. 여기에 명확한 목표를 가지고 있다면 더없이 좋을 것 같다. 특히 MD는 판매를 통해 회사의 수익을 창출하는 직무다. 목표의 유무에 따라 매출의 결과가 달라지게 마련이다. 또 목표가 명확해야 이를 하나씩 이루며 느끼는 성취감으로 업무 스트레스도 이겨낼 수 있다. 목표가있는 사람은 열정이 있고, 열정이 있는 사람은 개인적이든 업무적이든 무언가에 대한 성과를 낸다고 생각한다.
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CJ오쇼핑에 근무하는 김인선MD를 만나 직무와 회사생활에 대한 자세한 이야기를 나눴다.

(주)CJ오쇼핑, 상품의 A부터 Z까지 책임지는, 홈쇼핑MD

흔히 F&B(Food&Beverage)라는 이름으로 알려진 호텔 식음팀! 호텔을 이용하면서 가장 많이 마주하는 직무 중 하나인 만큼, 식음팀의 직무나 근무 환경에 대해 궁금해하는 사람들이 많다. 롯데호텔서울 식음팀에서 5년째 근무하고 있는 염하경 호텔리어를 만나 식음팀에 대한 이야기를 들어보았다.
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">LOTTE HOTEL SEOUL
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">롯데호텔서울 식음팀 염하경 호텔리어
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/6/201768102056_SEU.jpg" title="201768102056_SEU.jpg">
(사진출처=롯데호텔 블로그)
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안녕하세요! 간단한 자기소개 부탁드립니다.
롯데호텔서울 식음팀 한식당 무궁화에서 근무하는 염하경입니다. 올해로 호텔에서 근무한 지 5년째가 되었네요. 입사한 것이 엊그제 같은데 이렇게 인터뷰를 하게 되니 감회가 새롭습니다.
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어떻게 호텔리어가 되셨는지 궁금합니다.
20살 때 처음 아르바이트로 근무했던 호텔에서 고객님의 옷에 음식을 엎는 실수를 했습니다. 당시 책임 지배인님께서 ‘누구나 실수할 수 있어. 너무 신경 쓰지 마. 실수도 하면서 하나씩 배워가는 거야. 나는 그런 너희를 돕고 문제가 생겼을 시 일을 수습하기 위해 이 자리에 있는 거야’라고 말씀하시며 놀란 저를 격려해주셨습니다. 
&#160;
그것이 호텔리어 일을 시작하게 된 계기가 되었나요?
그때 그분의 말씀이 멋있게 느껴졌고, 최고의 서비스 마인드를 지닌 사람들이 고객은 물론 같은 직원도 배려하고 아끼는 ‘호텔의 매력’을 알게 되었습니다. 그 후 몇 년이 지나 롯데호텔에서 아르바이트를 시작했는데, 편안하고 따뜻한 회사 분위기에서 그때의 감정을 다시 되살릴 수 있었습니다. 그래서 지금 이 자리에 제가 있게 된 거죠.
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근무하고 계신 업장에서는 주로 어떤 일들을 하나요?
저의 주 업무는 ‘고객 서비스’입니다. 예약관리, 전화 응대, 고객 응대, 백 사이드 업무 등 다양한 일을 하면서 ‘고객 서비스’에 가장 중점을 두고 있습니다.
&#160;
간략한 일과를 소개해주세요.
출근해서 가장 먼저 하는 일은 그날의 예약 사항을 확인하고 스페셜 오더를 점검하는 것입니다. 서비스 담당 구역이 정해지면 해당 구역에 가서 테이블 세팅, 꽃, 온도, 청소상태, 특이사항 등을 꼼꼼하게 체크한 후 고객님이 도착하면 서비스를 시작합니다. 서비스가 끝난 후 계산, 환송하면서 마지막까지 담당 고객님을 케어합니다. 이후에는 룸을 정리하고 다음 영업을 위한 세팅과 백 사이드를 정리하는 게 저의 하루 일과입니다.

Interview 01
고객 서비스의 최전선, 호텔리어가 되기까지
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/6/20176810210_SEU.jpg" title="20176810210_SEU.jpg">
(사진출처=롯데호텔 블로그)
&#160;
호텔리어로서 자부심을 느끼는 순간은 언제인가요?
호텔리어로서의 자부심은 매일 유니폼을 입는 순간부터 시작됩니다. 특히 제가 근무하는 한식당 무궁화에는 많은 외국인 고객이 방문하는데, 구절판, 비빔밥 등 한식에 대해 잘 모르는 분이 많습니다. 그런 분들께 ‘한식 홍보대사’라는 사명감을 가지고 음식에 대한 스토리텔링, 식사 예절 등을 설명해드리는데, 외국인 고객이 매우 좋아하며 맛있게 드실 때 호텔리어로서, 한국인으로서 자부심을 느낍니다.

&#160;
일하면서 어려움을 느꼈던 순간이 있나요?
호텔리어 일을 시작한 지 1년쯤 되었을 때, 한 통의 예약전화를 받았는데요. 고객님이 저의 허스키한 목소리에 남자인지 여자인지 구분이 되지 않는다고 핀잔을 주신 적이 있습니다. 고객 응대는 그럭저럭 잘 이루어졌지만 저는 처음 듣는 핀잔에 무척 당황했습니다. 입구에서 전화 응대를 주 업무로 하고 있었기 때문에 자신감이 많이 떨어졌고 전화를 받는 것 자체가 부담으로 느껴졌습니다.

&#160;
어려움을 느낀 순간, 본인만의 극복 방법은 무엇이었나요?
‘이런 마음으로는 일할 수 없겠구나!’라는 생각이 들더라고요. 다시 마음을 다잡고 뉴스, 드라마 등을 보면서 ‘솔’ 톤으로 말하기, 목소리 강약 조절하기, 부드러운 어조 사용하기 등을 때와 장소를 불문하고 거듭 연습했습니다. 그 결과 ‘이달의 전화모니터링’에서 상도 받았답니다. 당시에는 그 고객님이 원망스러웠는데, 지금은 저를 한 단계 성장시켜준 고마운 분이라고 생각하고 있습니다.

&#160;
근무하면서 기억에 남는 고객 혹은 에피소드가 있다면?
호텔에 방문하면 언제나 저를 찾아주시는 단골손님이 있습니다. 그분은 제가 직원이 되고 처음으로 근무했던 업장에 자주 오신 분이었고, 서비스나 음식에 대한 불만을 자주 표현하셨습니다. 사회 초년생이었던 저는 그분의 불평에 해드릴 수 있는 일이 거의 없었습니다. 다만 이야기를 듣고 공감해드리는 정도였죠. 대신 고객님의 이야기를 담당 지배인께 전달해서 불편함이 해소될 수 있도록 노력했어요.

&#160;
그렇게 고객과 가까워질 수 있었겠네요!
그런 상황이 여러 번 반복되다 보니 고객님과 친해졌고, 칭찬도 불평도 모두 다 저에게 전해주시게 되었어요. 저도 그분의 취향을 이해하고 무엇을 원하시는지도 알게 되었고요. 그렇게 그분은 저의 단골 고객이 되었고, 제가 다른 업장에서 일하고 있는 지금도 호텔에 오실 때마다 항상 저를 찾으신답니다.

Interview 02
호텔리어를 꿈꾸는 분들에게 보내는 조언
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/6/20176810213_SEU.jpg" title="20176810213_SEU.jpg">
(사진출처=롯데호텔 블로그)

&#160;
호텔리어로서 앞으로의 목표가 있다면?
호텔리어 후배들에게 존경받는 선배로서 본보기가 되는 것이 저의 목표입니다. 롯데호텔에서는 우수한 서비스로 인정받은 직원에게 ‘서비스 스타상’을 수여하고 있는데요. 앞으로 10년 동안 가장 많은 서비스 스타상을 받는 최고의 호텔리어가 되고 싶네요!
&#160;
호텔리어가 되기 위해 쌓아야 하는 역량은 무엇이 있을까요?
호텔리어가 되기 위해서는 서비스 마인드와 성실함이 우선시되어야 한다고 생각합니다. ‘감정 노동자’라는 용어가 생길 정도로 서비스 업종에서 근무하는 것은 쉬운 일이 아닌데요. 이 서비스 마인드를 지녀야 하는 것이 가장 기본 중의 기본이겠지요.
&#160;
필수 역량을 더 꼽아주신다면?
겉으로 보이는 호텔의 화려함 때문에 호텔리어에 많이 지원하지만, 입사 초기에 반복되는 단순 업무에 지쳐 중간에 포기하는 사람들이 많아요. 끝까지 꿈을 포기하지 않고 노력하여 한 단계씩 발전해나가는 성실함도 꼭 필요한 덕목이라고 생각합니다.
&#160;
호텔리어가 되려면 외국어 능력이나 자격증도 필요한가요?
호텔이라는 곳 자체가 외국인 고객의 이용이 많은 만큼 외국어 실력은 정말 중요하다고 생각합니다. 또한 식음팀의 경우에는 와인, 커피 등 실질 업무에 필요한 다양한 자격증이 있어요. 그 자격증을 습득하는 것도 큰 도움이 될 거예요.
&#160;
호텔리어를 꿈꾸는 취준생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.
호텔은 고객과 직원 간의 소통이 가장 중요한 공간입니다. 그 안에 본인이 자연스럽게 어울리고 적응하기 위해서는 친화력은 물론 밝은 에너지도 필요하답니다. 본인 스스로가 항상 즐기는 마음가짐으로 일하고, 밝은 표정을 유지하면 더할 나위 없이 좋겠죠!

<a href="http://bit.ly/2rLoHqc">출처 : 롯데호텔 블로그 >></a>
해당 인터뷰는 롯데호텔 공식블로그에서 제공받아 작성된 기사입니다. 본 자료의 무단전재 및 재배포를 금합니다.

흔히 F&B(Food&Beverage)라는 이름으로 알려진 호텔 식음팀! 롯데호텔서울 식음팀에서 5년째 근무하고 있는 염하경 호텔리어를 만나 식음팀에 대한 이야기를 들어보았다.

한식의 매력을 전하는 호텔리어!

디지털 종합 광고 회사 차이커뮤니케이션. 210명의 직원이 각각의 전문성으로 맨파워를 가진 기업이다. 덕분에 누구도 흉내 낼 수 없는 고퀄리티의 광고를 제작하며, “차이가 만들면 다르다”라는 찬사를 받고 있다. 차이의 광고 디자인을 맡고 있는 손성미 대리는 “기획의도를 잘 녹여내는 것”이 차이 광고의 강점이라고 설명했다. 빠듯한 일정에도 스토리보드를 꼼꼼히 살핀다는 손성미 대리와 직무에 대한 이야기를 나눠보았다. <p style="margin: auto; width: 310px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">CHAI <p style="margin: auto; width: 310px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">크리에이티브 4팀 손성미 대리<img title="201791517357_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/201791517357_SEU.JPG">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다! 안녕하세요. 차이커뮤니케이션 제작본부 2실 크리에이티브 4팀에서 근무하고 있는 5년차 디자이너 손성미입니다.&#160;크리에이티브 4팀의 하루 일과가 궁금해요 출근 직후 유연하게 업무를 시작하고 있습니다. 주로 팀원들과 카페테리아에 모여 회사에서 제공되는 조식과 커피를 마시며 하루를 시작하거든요. 이때 진행되고 있는 프로젝트와 하루 동안의 업무 사항에 대해 정리하고 공유합니다. 팀원과 소통할 수 있는 소중한 시간이어서 가장 중요하게 생각하고 있어요. &#160;그렇다면 업무 프로세스는 어떻게 되나요? 매일 일상이 반복되진 않지만 주로 광고주의 제작 요청사항을 전달받은 기획자와 회의를 진행해요. 이때 제작 사항을 공유하고, 해당 내용을 중심으로 크리에이티브를 찾아 서치하고 실제작에 들어갑니다. 각 광고마다 제작 일정 및 집행 일정이 다르게 진행되는데요. 일정에 맞춰 디자인을 작업을 마치면 광고주의 컨펌 완료 후 집행을 하게 됩니다.Interview 01기획의도를 잘 표현해야 ‘좋은 디자인’이 된다<img title="201791891150_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/201791891150_SEU.JPG">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;광고 디자인을 꿈꾸게 된 계기가 있나요? 대학시절 수강했던 과목 중 영상 광고&#160; 디자인이 있었어요. 해당 수업을 통해 광고 디자인에 흥미를 느끼게 됐습니다. 광고를 만들기 위한 아이디어 전개 방식이 새로웠고, 광고 자체에 숨은 키메세지를 크리에이티브하게 만들어 내는 것이 무척 즐거웠죠. 특히 키메세지와 다르게 적합한 크리에이티브를 적용해서 압도적인 키비주얼을 디자인하는 것이 가장 흥미로웠습니다. 그래서 이 분야로 취업을 준비하게 됐어요. &#160;해당 직무에 입사를 위해 어떠한 준비를 하셨나요? 개인적으로 포트폴리오에 집중한 편이에요. 단순히 예쁘고 보기 좋은 디자인만 준비하지 않았어요. 특정 의도나 아이디어를 중심으로 표현한 디자인 작업을 하려고 노력했죠. ‘입상했다는 타이틀 보다 어떤 작품으로 공모전에 입상했는지가 더 중요하다’는 조언을 들었거든요. 그래서 포트폴리오에 제작의도와 아이디어 구성도를 함께 담았어요. 이외에 트렌드에 뒤쳐지지 않게 꾸준히 노력했어요. 관심 있는 분야의 광고의 톤 앤 매너와 디자인을 구분하고, 정리하는 방식으로 디자인을 접하고 트렌드를 파악하려 노력했습니다.&#160;Interview 02언어 매체보다 감정을 세심하게 표현하는 직무 <img title="20179189127_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/20179189127_SEU.JPG">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;광고 디자인의 매력은 무엇인가요? 언어 매체보다 감정적인 부분을 세심하게 표현할 수 있는 게 매력적이에요. 예를 들어 동화책에는 말보다 그림이 많지만, 더 이해하기 쉽고 마음이 안정되잖아요. 이처럼 일상적으로 의견을 전달할 때도 이미지로 전달하면 감정적인 부분에서 좀 더 쉽게 다가갈 수 있어요. 시간이 지나 디자인 스킬이 발전하게 되면 지금보다 더 많은 감정을 세심하고 편하게 표현하고 싶은 욕심도 있고요.&#160;업무에 대한 자신만의 노하우가 있나요? 이를 통해 뿌듯한 순간도 있을 것 같아요 일정이 아무리 빠듯해도 디자인 시작 전 스토리보드를 꼼꼼하게 살펴봐요. 기획자와 함께 의도한 바를 다시 한 번 확인하고 불필요한 사항들을 점검하죠. 작업을 진행하며 불필요한 디자인 요소를 줄이고, 기획한 바를 더욱 강조하는 디자인이 저만의 노하우에요. 이러한 방식을 통해 최근 공익적인 의미의 광고를 성공적으로 집행했어요. 바로 저희 고객인 유니세프의 광고였는데요. 좋은 의도를 디자인으로 극대화 한 것 같아 무척 뿌듯함을 느꼈습니다. &#160;해당 직무를 수행하기 위해 꼭 필요한 역량은 무엇인가요? 정해진 시간 내에 퀄리티를 보장할 수 있는, 즉 약속을 지킬 줄 아는 스피드. 광고주의 의도와 적합하게 번뜩일 수 있는 좋은 아이디어. 기획자·광고주와 원활한 타협점을 찾을 수 있는 커뮤니케이션 능력. 업무에 집중할 수 있는 지치지 않는 체력. 이 네 가지 역량이 꼭 필요하다고 생각해요. Interview 03좋은 사람이 모여 긍정적인 시너지를 내는 기업<img title="201791891240_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/201791891240_SEU.JPG">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;나에게 차이커뮤니케이션이란? 좋은 사람들이 모여 긍정적인 시너지를 내는 공간이라고 생각해요. 하나의 업무를 위해 노력하는 사람이 많으면 많을수록 업무에 대해 배울 점이 많잖아요. 능숙한 선배 디자이너부터 함께 배우면서 노력할 수 있는 동기 디자이너까지. 인간적·업무적으로 함께 할 수 있는 좋은 사람이 많다는 점이 차이의 매력이에요. 같은 팀뿐만 아니라 유관부서에도 좋은 분들이 많고요(웃음) &#160;차이커뮤니케이션에 취업을 결심하게 된 이유는 무엇인가요? 하나의 광고를 완성시키기 위해선 다양한 직무의 사람들이 필요해요. 기획자부터 카피라이터, 디자이너, 개발자 등 많은 사람이 모여야만 광고가 탄생하게 됩니다. 그런 점에서 차이는 각 직무에 최적화된 전문가가 모여있는 곳이에요. 때문에 경쟁사에 비해 규모가 큰 광고주가 많고, 다채로운 디자인 제작이 가능하죠. 작업물의 퀄리티가 높은 것 당연하고요. 회사의 성장과 함께 저 역시 업무적 능률을 성장시킬 수 있는 곳이라 생각해 취업을 결심하게 됐어요. &#160;자랑할만한 복지나 문화가 있나요? 공익적인 복지를 제일 먼저 소개하고 싶어요. UN 산하 아동 구호기관인 유니세프에 매달 3만 원씩 후원하고 있는데 일부를 회사에서 지원해주고 있거든요. 해당 복지를 통해 나눔에 대해 다시 한번 생각할 수 있었어요. 또한 매월 지급되는 문화비와 바쁜 아침 사원들에게 카페테리아에서 제공되는 조식이 가장 큰 복지 중 하나라고 생각해요.Interview 04하고 싶은 직무에 대해 신중히 고민하라<img title="20179189130_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/20179189130_SEU.JPG">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;실무에 가장 도움이 됐던 경험은 무엇이었나요? 대학시절 학부에서 진행된 수업의 일환으로 각자 직무를 나누어 맡아 영상광고를 준비했었어요. 그 과정을 통해 광고에 대한 전체적인 프로세스를 파악할 수 있었어요. 그리고 광고 하나를 만들 기 위해 각 직무가 어떤 일을 하는지 이해하는데도 도움이 됐어요. 학생 시절 참여한 프로젝트 중 하나였지만, 광고 전반에 대한 실질적인 경험을 익힐 수 있었습니다. 덕분에 실무에 투입되었을 때 직무에 대한 적응과 이해에 큰 도움을 줬어요. &#160;광고 디자인을 꿈꾸는 후배들에게 조언 부탁드려요. 세 가지 조언을 하고 싶어요. 첫 번째는 광고 분야의 직무가 생각보다 세분화되어 있다는 것이에요. 실무자가 아니라면 헷갈릴 정도로 비슷하지만 다른 업무들을 진행하고 있습니다. 광고에 관심이 있다면 직무를 선택할 때 자신이 어떤 업무를 하고 싶은지 더욱 신중하게 생각하고 알아본 후 결정했으면 합니다. 두 번째로 광고는 전체적으로 다양한 아이디어가 필요하고, 트렌드에 민감한 분야라는 점이에요. 단순히 많이 보고, 예쁘기만 한 디자인이 좋은 디자인이 아니라는 점을 명심해주세요. 그보다는 아이디어를 접목한 디자인을 할 수 있도록 역량을 키울 수 있길 바랍니다. 마지막으로는 항상 힘내세요!(웃음)

차이커뮤니케이션의 디자인을 맡고 있는 손성미 대리를 만나 직무에 관한 이야기를 나눠 보았다.

기획의도를 잘 표현해야 ‘좋은 디자인’이 된다

뛰어난 기술력으로 정밀전자 부품 및 소재산업 분야에서 긴 시간 동안 자리매김해온 자화전자㈜. 자화전자㈜의 얼굴이 되어 다양한 고객들을 만나는 직무를 수행해오는 영업 1팀의 이수희 대리와 만나 급변하는 트렌드 속에서 적응하고 커뮤니케이션 하는 법에 관한 이야기를 나누어보았다.




<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 JAHWA 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">영업1팀 
 이수희 대리
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019122016849_SEU.png" title="2019122016849_SEU.png">

&#160;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 자화전자㈜에서 근무하고 있는 이수희 대리입니다. 영업1팀에서 신규모델 수주 및 개발과정 중 고객 대응, 최종 판매 업무를 수행하고 있어요.

&#160;

 영업 1팀에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
삼성전자 스마트폰에 적용되는 카메라 모듈, AFA(카메라 자동초점 장치) 판매를 위해 수주부터 개발 및 판매까지 전반적인 업무를 타 부서와 협업해 진행하는 부서예요.



&#160;
영업 시 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객은 물론 경쟁사와도 많은 소통을 하려고 노력해요. 이러한 과정을 통해 빠른 기술 변화에 어느 정도 대응할 수 있는 것 같아요.





 Interview 01


 
 
 넓은 시각으로 트렌드를 파악하다

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019122016856_SEU.png" title="2019122016856_SEU.png">

&#160;

 어떤 마인드로 고객과 소통하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
항상 밝고 겸손한 마인드로 고객을 대하는데요. 특히 고객이 하는 모든 말을 놓치지 않으려고 힘써요. 고객과 협의가 필요할 경우, 충분한 정보를 준비하고 일어날 대화에 대해 자체 시뮬레이션을 마친 뒤 대화를 하는 게 포인트예요.


&#160;

 영업직을 수행하기 위해 어떤 역량이 필요할까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
요즘은 시장 자체가 변화의 속도가 무척 빨라요. 특히나 스마트폰 시장은 더더욱 그렇죠. 조금만 트렌드에 뒤쳐져도 상황이 전혀 달라지기에 영업 업무를 수행함에 있어 신속한 대응이 필요해요. 한 치 앞만 볼 게 아니라 언제나 넓은 시야로 업무를 진행하는 자세도 필요하겠죠? 또한, 어떠한 태도로 어떻게 풀어나가는지가 고객의 신뢰를 잃지 않는 중요한 요소라고 생각하는데요. 같은 말을 하더라도 가장 적절한 어휘를 찾으려 노력하고 늘 긍정적인 태도로 소통해야 해요. 이 외에도 꼼꼼함, 기민함, 강단, 인내심 등 영업직무에 필요한 역량은 매우 많죠.






 Interview 02


 
 
 회사를 대표해 고객을&#160;만나는 영업직무

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/201912201697_SEU.png" title="201912201697_SEU.png">

&#160;

 다양한 고객을 상대하는 만큼 뿌듯한 일도 고충도 많을 것 같은데요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신규모델 수주 실패, 매출 저조 등 내 외부적으로 부딪히는 업무들이 많은데요. 그럼에도 불구하고 높은 경쟁에서 신규 모델 수주를 따내거나 그로 인해 큰 매출을 일으켰을 때 보람을 느끼곤 해요.


&#160;

 
앞으로 자화전자㈜에서 이루고 싶은 꿈이 있다면 말씀해주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객사와 회사 내부에서 “아 그건 이수희 대리한테 물어보면 돼”라고 들을 수 있도록 누구에게나 인정받는 사람이 되고 싶어요.

&#160;

 
자화전자㈜에 입사하게 된 계기는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
처음에는 학교 선배가 자화전자㈜를 추천해줘서 알게 됐는데요. 개인적으로 출퇴근도 편하고 조건이 좋은 점이 매력 있었고 이뿐만 아니라 회사의 성장성이 높다는 점이 큰 계기가 됐어요.





 Interview 03


 
 넘치는 열정으로 각자의 자리에서&#160;열심히 일하는 자화전자㈜
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019122016916_SEU.png" title="2019122016916_SEU.png">
영업1팀의 근무 분위기는 어때요? <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
열정이 넘치고 서로를 존중하는 곳이에요. 팀장님부터 차장님, 과장님까지 솔선수범으로 매출 확대를 위해 동분서주하시며 끊임없이 고민하시거든요. 팀원들 또한 이를 본받아 더욱더 열심히 일하려고 노력하죠. 각자 업무 진행 방향에 대해 자유롭게 아이디어를 제시하며 작은 의견이라도 존중하고 있어요.


&#160;

 자화전자㈜의 복리후생 중 가장 자랑하고 싶은 것은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
샌드위치 연휴에 붙여서 단체 연차를 사용하는 게 1년에 열흘 정도 돼요. 출퇴근 시간을 내 마음대로 정할 수 있는 자율출퇴근제도도 정말 마음에 들고요!






 Interview 04


 
 다양한 사람들을 접하며&#160;영업직의 성향을 기를 것
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019122016924_SEU.png" title="2019122016924_SEU.png">

&#160;

 면접 당시 기억나는 질문이 있다면 알려주세요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지원자의 어린 시절부터 지금까지의 삶을 간략하게 정리해 소개하라는 질문이 있었는데요. 면접 준비를 하면서 대학 시절에 쌓은 스펙만 생각했지 어린 시절은 생각하지 않아 다소 당황했던 기억이 나요. 자화전자㈜로 입사를 꿈꾸는 이들이라면 본인의 일대기를 짤막하게 소개하는 것도 면접에서 도움이 될 거예요.


&#160;

 자화전자㈜ 영업 1팀 입사를 위해 어떤 준비를 하면 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현재 모바일 시장과 동향 그리고 카메라 기능 및 구조에 대한 지식이 있다면 업무에 많은 도움이 될 거예요. 다양한 사람을 접할 수 있는 서비스직 아르바이트나 혹은 인턴 등의 경험도 좋을 것 같아요.



&#160;

 마지막으로 이 직무를 희망하는 구직자들을 위해 응원 한마디 부탁해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
영업은 여러 사람과 상황들을 경험하며 꾸준히 성장한 자신을 발견할 수 있는 매력적인 직무예요. 활기차고 에너지 넘치는 영업 담당자가 되시길 바랄게요!

직무를 수행해오는 영업 1팀의 이수희 대리와 만나 급변하는 트렌드 속에서 적응하고 커뮤니케이션 하는 법에 관한 이야기를 나누어보았다.

자화전자의 얼굴이 되어 바이어와 소통하다

시민 의식의 성장과 함께 교통안전에 대한 욕구도 높아지고 있다. 퀀텀게이트는 집약적인 정보통신 기술과 가시성 높은 디자인을 적용한 시스템을 선보이며 이러한 시장의 요구에 부응하고 있다. 더욱 편리하고 안전한 도시환경에 기여하기 위해 노력하고 있는 연구소 양정모 선임에게 시스템 개발 업무와 퀀텀게이트가 열어갈 스마트 시티에 대해 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 550px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 QUANTUMGATE<p style="margin: auto; width: 550px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">인간중심ICT융합연구소 
 양정모 선임 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/5/2020528162156_SEU.png" title="2020528162156_SEU.png">&#160;
&#160;

 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
퀀텀게이트 기업부설연구소에서 소프트웨어 개발 업무를 맡고 있는 양정모라고 합니다. 약 5년간 소프트웨어 개발자로 근무한 경력을 갖고 퀀텀게이트에 경력직 입사하였습니다. 

&#160;

 연구소에서 담당하고 있는 업무가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
퀀텀게이트 연구소는 크게 하드웨어 파트와 소프트웨어 파트로 나누어져 있습니다. 소프트웨어 파트에서는 네트워크, 서버, 데이터베이스, 어플리케이션 개발, 펌웨어 개발 등의 업무를 수행합니다. 또한 국책과제 등의 산학 프로젝트를 수행하면서 IoT, AI, 빅데이터, 블록체인 기술을 제품에 반영하고 있습니다. 저는 전광판 컨트롤 및 데이터 센싱을 담당하는 HU의 센서부 펌웨어 개발을 진행하고 있고, oneM2M 및 Mobius 기반 서버 어플리케이션 중 로컬 PC에서 동작하는 모니터링 프로그램의 개발도 함께 진행하고 있습니다. 



 Interview 01


 
 
소통을 통해 시장의 요구와다양한 관점을 이해해요
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/5/2020528162233_SEU.png" title="2020528162233_SEU.png">&#160;
&#160;

 ‘사용자 관점 차량과속경보시스템’을 개발하면서 어려웠던 점도 있었을텐데요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개발과정이 쉽진 않았죠. 특히 모니터링 서버 개발 계획을 수립하는 단계에서 사용자의 관점과 니즈를 제품에 반영하는 것이 어려웠습니다. 사용자의 니즈를 알고 있어도 사용자와 개발자의 미묘한 입장 차이가 쉽게 좁혀지지 않았거든요. 개발 과정에서 경영진, 하드웨어 엔지니어, 생산부와 지속적인 커뮤니케이션이 없었다면 만족스러운 제품을 선보이지 못했을 것이라고 생각합니다. 

&#160;

 새로운 시스템을 개발하는 업무의 프로세스는 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
마케팅팀이나 경영진에서 시장의 니즈를 파악해 새로운 개발 목표를 수립하면 개발 우선순위에 따라 일정을 수립합니다. 이후 개발 계획서 또는 매뉴얼을 작성한 뒤 이에 따라 개발 업무를 진행합니다. 이 과정이 완료된 뒤에는 개선 사항에 대한 논의를 거쳐 이슈를 도출하고 이 사항을 다시 일정에 반영하여 새로운 시스템 또는 제품이 탄생합니다. 




 Interview 02


 
 
교통환경 개선에 기여하는시스템을 만들고 싶어요

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/5/2020528162218_SEU.png" title="2020528162218_SEU.png">&#160;
&#160;

 어떤 과정을 거쳐 퀸텀게이트에 입사하게 되었나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
사회생활에서 처음 맡았던 직무는 자동화재탐지설비 시스템의 소프트웨어 개발 및 연구였습니다. 소프트웨어 파트를 맡았지만 개발 중인 제품에 문제가 생겼을 때는 소프트웨어와 하드웨어적인 관점에서 오류를 수정해야 했기 때문에 두 부분의 연관성을 배울 수 있었습니다. 이후 군사로봇 및 의료 시뮬레이터에 관한 펌웨어 및 하드웨어 개발자로 근무했는데 이를 통해 직접 회로를 설계하고 구동 시키는 작업, 상위 어플리케이션에 대한 업무를 익힐 수 있었습니다. 이러한 커리어를 통해 IT 기술자에게 필요한 역량을 키워 나가던 중 센서와 데이터에 관한 IT 기술에 대해 관심을 갖게 되었고, 이에 대한 심도 있는 업무에 도전하고 싶었습니다. 그 때 퀀텀게이트를 알게 되었는데, 기술과 디자인을 통해 스마트 시티를 구현하는데 기여한다는 기업 목표와 개발자로서 도전하고자 하는 부분에 공통점이 많아 입사를 결정하게 되었습니다. 

&#160;

 
현재 목표로 하고 있는 과제는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현재 개발 중인 영상기반 AI가 탑재된 전방추돌방지시스템이 보편적으로 사용될 수 있도록 총력을 다하는 것이 우선적인 과제입니다. 이러한 노력을 통해 10년 후엔 교통분야 및 IT 분야에서 이름을 알리고 싶고, 제가 개발한 시스템이 교통환경에서 필수적인 요소로 자리잡은 모습을 보고 싶습니다. 




 Interview 03


 
 스마트 시티 시장은많은 기회와 가능성이 열려 있어요




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/5/2020528162245_SEU.png" title="2020528162245_SEU.png">&#160; 퀸텀게이트의 강점은 무엇인가요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지금은 교통분야에서 두각을 나타내고 있지만 퀀텀게이트가 보유하고 있는 기술은 스마트 시티의 다양한 분야에서 활용 가능합니다. 따라서 개발자로서 다양한 도전과 경험을 이어갈 수 있다는 것이 큰 장점입니다. 또 기술력을 기반으로 성장하고 있는 기업인만큼 임직원의 역량성장을 위해 많은 지원을 하는 기업입니다. 마지막으로 스마트 시티 분야의 성장과 함께 지속적인 발전 가능성이 기대되는 곳입니다. 


&#160;
 스마트 시티 플랫폼의 향후 전망에 대해 말씀해 주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
앞으로는 대량의 사물 데이터를 IoT, 엣지 컴퓨팅과 5G를 통해 클라우드로 올리고, 빅데이터 분석을 통해 새로운 가치를 만들어내는 등 다양한 솔루션 및 서비스가 스마트 시티를 통해 이루어질 것으로 보입니다. 스마트 시티 구축을 위해서는 모빌리티, 헬스케어, 교육, 에너지 등의 다양한 분야의 요소들이 필요하고, 이를 위한 전문 인력도 필요합니다. 따라서 취업을 준비하시는 분들이라면 관심을 갖고 지켜보는 것이 좋을 것 같습니다.


&#160;
 끝으로 기술 개발자를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
새로운 것을 개발하는 일은 미지의 세계로 발을 내딛는 것과 같은 두려움과 어려움이 늘 함께 합니다. 이 과정을 잘 이겨내고 성공한 개발자가 되기 위해서는 본인의 전공을 깊이 있게 이해하기 위해 노력하고, 쏟아지는 새로운 정보를 탐색하기 위해 눈과 귀를 열어 두어야 합니다. 더불어 새로운 기술과 시대의 변화에 대한 본인 생각을 정리하는 습관을 갖는다면 이것이 언젠가 귀한 재산이 될 것입니다. 매일의 노력과 습관이 미래의 자신을 만든다는 생각으로 꿈을 향해 정진하기 바랍니다.

기술이 만드는 새로운 세상을 기대합니다

<center><big>
UI디자인, 사용자를 배려하는 이타적인 작업</big></center>&#160;&#160;<center><img title="2016420135049_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420135049_SEU.jpg"> </center>&#160; UI디자인 직무에 지원하게 된 계기는 무엇인가요? 대학시절 디자인을 전공하며 UI디자인에 대한 흥미가 생겼어요. UI디자인이 사용자에게 편안함을 주고 나아가 즐거움까지 줄 수 있는 이타적인 직무라는 생각이 들었거든요. 실제 UI디자이너가 되고 보니 제 생각과 일치하더라고요. 사용자들이 피드백을 주면 바로 서비스에 반영할 수 있기 때문에 늘 살아있는 디자인을 한다는 생각으로 업무에 임하고 있어요. &#160;UI디자이너가 되기 위해 어떤 노력을 했나요? 포트폴리오를 중점적으로 만들었어요. UI디자인 자체가 시각적으로 보여지는 분야이다 보니, 포트폴리오에서 자신의 역량을 제일 많이 보여줄 수 있거든요. 디자인 관련 직무를 희망하는 학생들이 흔히 하는 실수는 포트폴리오에 화려함만 담으려 한다는 건데요. 무조건 화려하게 포장한 포트폴리오 보다는 자신이 작업한 작품들을 깔끔하게 보여주는 게 더 좋아요. 또 디자인 작업을 하다 문제점을 발견했을 때에는 끝까지 놓지 않고 해결점을 찾으려 노력했어요. 다양한 레퍼런스 자료들을 찾아보고, 분석하고, 테스트해보며 최선의 결과를 찾았죠. 이런 노력들이 모여 UI디자이너가 될 수 있었던 것 같아요. &#160;면접 때 기억에 남는 질문이 있나요? 라인플러스의 기업 분위기는 밝고 자유로운 편인데요. 이런 분위기를 면접 때에도 느낄 수 있었어요. 지원자가 편안하게 면접을 볼 수 있도록 도와주셔서 제 역량을 잘 발휘할 수 있었던 것 같아요. 즐겁고 편안하게 면접에 임했던 탓인지 특별히 기억에 남는 질문은 없어요.(웃음) 
<center><big>
</big></center>&#160;<center><big>중도 포기하지 않는 끈기와 이를 이겨낼 긍정적 사고가 필요하죠 </big></center>&#160;UI디자이너는 어떤 일을 하나요? 먼저 UI디자인에 대해 설명하면 UI디자이너가 하는 일에 대해서도 이해하기 쉬울 것 같아요. UI디자인은 웹페이지, 앱 등의 서비스의 화면을 만드는 것을 말해요. 즉 UI디자이너는 하나의 서비스를 만들기 위해 필요한 모든 화면을 만드는 일을 한다고 볼 수 있어요. &#160;UI디자이너와 UX디자이너는 닮은 듯 다른 느낌이에요. 어떤 차이점이 있나요? UI가 사용자에게 보여지는 화면이라면, UX는 사용자가 직접 체험하고 느끼는 경험을 말해요. 이런 특성이 있어서 UX디자이너는 제품이나 서비스 이미지의 방향을 잡는 설계도 역할을 하고요. UI디자이너는 유저에게 좋은 경험을 제공할 수 있도록 UX를 고려한 디자인을 해요. &#160;UI디자이너가 갖추어야 할 필수 역량은 무엇일까요? 조금 식상할 수 있지만, UI디자이너에게 가장 필요한 역량은 긍정적인 사고와 끈기예요. UI디자이너는 하나의 작업을 완성하기까지 수없이 많은 테스트를 거쳐야 해요. 전체적인 구조나 폰트 크기, 컬러톤 등을 수정해야 하는 등 다양한 테스트를 거쳐야 빛을 보게 되죠. 때문에 지치지 않는 체력과 긍정적인 마인드가 반드시 필요해요. 더불어 UI디자인을 잘 하기 위해서는 서비스 전반에 대한 이해가 있어야 해요. 이는 업무에 있어서 가장 기초적인 것이기도 해요. UX적인 이해를 바탕으로 해야 설득력 있는 디자인을 할 수 있으니까요. &#160;글로벌 성공을 거두고 있는 라인인 만큼, 외국어가 능통해야 될 것 같아요. 채용 시 외국어 우대사항이 있는 지, 실제 업무에서도 많이 사용되는 지 궁금해요. 외국어 능력이 있다면 더 많은 기회가 부여되긴 해요. 하지만 회사 내부에서 외국어 커뮤니케이션에 도움을 줄 분들이 많아서 업무적인 부분에서는 크게 필요한 편은 아니에요. 
<center><big>
</big></center>&#160;<center><big>라인에는 실력자들만 모여 있어요 그래서 시너지 효과가 발생하죠 </big></center>&#160;&#160;<center><img title="2016420135057_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420135057_SEU.jpg"> </center>&#160; 하루 일과는 어떻게 진행되나요? 아침에 출근하면 이메일부터 확인해요. 업무 틈틈이 업계 레퍼런스나 기사를 챙겨보고, 디자인 방향을 잡기 위한 회의를 해요. 회의를 할 때는 처음 잡은 시안을 동료나 상사에게 보여주고, 추가 시안도 보여주며 업무를 진행하기 때문에 의사결정이 명료한 편이에요. 그래서 처음 시안을 잡을 때 한 가지의 시안을 잡는 것이 아니라 여러 가지를 가지고 테스트를 해요. 라인에 근무하는 동료들 모두 손이 빨라서, 빠르게 업무를 진행하는 편이에요. &#160;작업한 UI디자인 중, 가장 애착이 가는 디자인은 무엇인가요? 가장 애착이 가는 디자인은 아무래도 가장 최근에 리뉴얼한 라인 데스크탑이에요. 최근 1년동안 진행했던 프로젝트인데요. 사용자의 편의를 위해 수많은 테스트를 하고 많은 협업을 통해 노력했기 때문에 가장 애착이 가요. 이 마음 그대로 안정적인 서비스를 제공하기 위해 계속해서 업데이트를 진행하고 있어요. &#160;UI디자이너는 트렌드에 밝아야 할 것 같아요. 새로운 정보나 영감은 어디에서 얻나요? UI디자인은 트렌드에 민감한 편이에요. 그래서 늘 리서치하고 웹 레퍼런스 사이트를 살펴요. 새로운 앱이 생기면 설치해서 사용해보기도 하고요. 틈틈이 인쇄 매체도 참고해요. 학부에서 디자인을 전공하며 배운 부분들이에요. 최근 UI도 인쇄와 비슷하게 간결하고 단순한 디자인으로 가고 있어서 더 참고하는 편이죠. &#160;라인으로는 이직하셨다고 들었어요. 타 회사에서 UI디자이너로 근무했던 경험과 라인플러스에서UI디자이너로 근무하는 것, 무엇이 다른가요? 가장 큰 차이점은 라인에는 UI디자인 업계에서 실력이 출중하다고 소문난 이들이 모여있다는 점이에요. 다들 탁월한 감각과 더불어 끈기 있는 자세까지 갖추고 있어서 함께 업무를 하면서 배우는 점도 많고, 자극을 받기도 해요. 업계 실력자들만 모였다는 것이 서로에게도 상승 효과를 줌은 물론 회사의 성장에도 도움을 주는 것 같아요. &#160;UI디자이너로서 일하며 느끼는 보람 혹은 힘든 점은 무엇인가요? 열심히 작업한 프로젝트가 오픈했을 때 가장 보람되죠. 협업 부서끼리 머리를 맞대고 회의하며 노력한 결과물이 오픈하고, 해당 결과물이 유저에게 긍정적인 평가를 받는다면 더할 나위 없어요. 반대로 열심히 진행한 프로젝트가 빛을 보지 못하고 중단되는 경우도 많은데요. 이럴 때 담대하게 받아들일 긍정적인 마인드가 필요해요. 
<center><big>
</big></center>&#160;<center><big>회사와 함께 성장하고 싶으신가요? 그럼 라인플러스예요 </big></center>&#160;라인플러스의 기업문화나 전반적인 분위기는 어떠한가요? 라인플러스는 수평적인 분위기 속에서 개인의 역량을 중시하는 문화예요. 직급에 관계 없이 스스로 주인의식을 가지고 업무를 진행하죠. 이런 부분이 개인의 발전은 물론 회사의 발전을 가져오는 것 같아요. 라인플러스는 직급으로 호칭하는 대신 ‘님’을 사용하는 등 수평적인 분위기를 자랑해요. 이러한 분위기 덕분에 직원들은 보다 자유롭게 자신의 의견을 제시할 수 있어요. 업무결재절차가 간소화 되어 있는 것도 좋아요. 스케일이 큰 의사결정도 단시간 안에 팀원들의 결정으로 이루어지고 직급에 관계없이 다양한 프로젝트를 스스로 기획하고 실행해요. 실제로 입사한지 이제 막 한달이 된 신입사원이 스티커를 제작한 적도 있어요. &#160;요즘 라인플러스의 가장 뜨거운 이슈는 무엇인가요? ‘글로벌 라이프 플랫폼’이라는 것이 가장 뜨거운 이슈예요. 글로벌 라이프 플랫폼은 생활 전반을 아우르는 플랫폼인데, 이를 적용하기 위해 국가별 사용자의 필요에 맞게 다양한 서비스를 제공하려 노력하고 있어요. 더불어 SNS상에서 핫하게 떠오르고 있는 ‘라인프렌즈 플래그십 스토어’도 핫 이슈예요. 최근 가로수길에 오픈한 후, 국내 팬들은 물론, 해외 관광객들에게 큰 관심을 받고 있어요. 라인의 플래그십 스토어는 이번이 처음이 아니라 이미 뉴욕, 홍콩, 중국 등 세계 곳곳에서 성공적으로 전개한 경험이 있어요. 
<center><big>
</big></center>&#160;<center><big>욕심 많은 UI 디자이너라면, 라인플러스에서 시작하세요 </big></center>&#160;만약 함께 일할 후배를 뽑는다면, 어떤 후배와 일하고 싶은가요? UI디자이너 직무 자체가 여러 부서와의 협업을 통해 이루어지는 경우가 많아요. 그래서 디자이너의 시각을 벗어나 폭넓게 관심을 가지고 소통하는 자세가 필요해요. 더불어 원활한 소통을 위한 커뮤니케이션 능력과 빠른 업무 처리를 위한 순발력까지 더해진다면 좋겠죠? 거기에 부가적으로 이성적으로 문제점을 발견하고 판단하고 대처하는 자세가 필요해요. 그리고 이런 문제점이나 지속적인 수정테스트 등 지칠 수 있는 상황에서도 긍정적인 사고를 잃지 않는 후배였으면 좋겠어요. 더불어 치열한 라인플러스이니만큼 자기계발 욕구와 업무에 대한 주인의식이 있는 후배라면, 당장 함께 일하고 싶어요.(웃음) &#160;앞으로 UI디자이너로서 나아가고 싶은 방향이 있다면, 또는 새롭게 도전하고 싶은 분야가 있다면 무엇인가요? 라인은 글로벌 플랫폼이기 때문에 새로운 기회에 늘 열려있어요. 단순히 디자인 업무에만 몰두해 디자인 역량만 키우기보다는 기획, 개발, 마케팅적으로도 배워보고 싶어요. 그래서 업무적으로 폭넓은 이해가 수반된 글로벌 서비스를 만들어 보고 싶어요.&#160;
&#160;
>>
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/tip/View?News_No=18680" target="_blank"> [직업 사전] 디자이너 - 업무, 연봉, 전망</a>

UI디자이너라의 업무와 역량에 대해 오향남 UI디자이너의 인터뷰를 통해 알아보자.

LINE의 얼굴을 만드는 오향남 UI디자이너를 만나다

기업콘텐츠관리 솔루션을 개발하고 공급하는 아이온커뮤니케이션즈는 총 7개의 본부 약 30여개의 팀으로 구성되어 있다. DSI팀은 2013년에 만들어진 팀으로 KBS 디지털 뉴스룸과 멀티플랫폼 대웅 뉴스시스템을 구축하면서 방송/미디어 분야에서 인정받고 있다. 아이온커뮤니케이션즈 DSI팀에서 근무하는 유제훈 차장이 들려주는 직무이야기를 공개한다. 
<p style="margin: auto; width: 310px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">I-ON COMMUNICATIONS
<p style="margin: auto; width: 310px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">DSI팀 유제훈 차장
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017526171223_SEU.jpg" title="2017526171223_SEU.jpg">
(사진출처=아이온커뮤니케이션즈)
&#160;

안녕하세요 차장님, 간략한 자기소개 부탁드려요! 
안녕하세요! 아이온커뮤니케이션즈 DSI팀에서 근무하고 있는 유제훈입니다. DSI팀이 처음 만들어졌을 때는 3명이었는데, 지금은 5명이 동거동락하고 있어요.

&#160;DSI팀의 간략한 팀 소개 부탁드립니다. 
DSI는 Date Science&lntelligence의 약자입니다. 아이온커뮤니케이션즈의 DSI팀은 2013년 말에 만들어졌는데요. 당시에는 최근 보편화된 빅데이터 기반의 소프트웨어 플랫폼 구축을 목적으로 했지만, 여러 가지 이유로 방송/미디어(NEWS) 분야에서 출발하게 됐습니다. 


Interview 01
좋은 시스템의 기본이 되는 DSI
&#160;
DSI팀은 주로 어떤 업무를 담당하나요?
최근 3년 동안 뉴스 제작과 유통에 접목된 프로젝트를 주로 수행해왔어요. KBS 디지털 뉴스룸(보도정보)와 멀티플랫폼 대응 뉴스시스템(뉴스허브)이 바로 그 주인공입니다. 어느새 방송/미디어 분야에서 중요한 역할로 인정받고 있다는 점이 무척 뿌듯합니다. 
조금은 고단한 과정을 거쳤지만, 현재 이런 경험을 바탕으로 처음 목적했던 빅데이터 기반의 추천 플랫폼 구축 프로젝트를 진행하고 있습니다. 앞으로는 이런 경험을 바탕으로 클라우드 기반의 뉴스 서비스(SaaS)를 만들어 보는 게 목표입니다.

&#160;
하나의 시스템이 만들어지는 프로세스를 봤을 때 DSI는 어떤 부분을 담당하고 있나요?
데이터를 관리하는 파트를 담당하고 있어요. 혹자는 백엔드라는 표현을 사용하기조 하는 업무죠. 데이터를 잘 쌓고 잘 쌓은 데이터를 잘 보여주기 위해 가공하는 역할을 수행합니다. 데이터를 제어하는 역할이다 보니 시스템 전체를 이해해야 합니다. 데이터의 흐름을 정확하게 이해하고 있어야 좋은 시스템을 만들 수 있듯, DSI는 좋은 시스템을 만드는 기본적이고 중추적인 역할을 맡고 있습니다.

&#160;
본사보다 외부에서 근무하는 경우가 많다고 들었습니다. 해당 근무지에서의 하루 일과는 어떻게 진행되나요?
고객사에서 프로젝트를 진행하다 보니 불특정하게 발생하는 회의와 업무가 많은 게 사실입니다. 초기에는 분석설계하는 일로 인해 꽤 많은 시간을 회의에 할애하는 편이지만, 각자의 업무가 나눠지고 나면 스스로 알아서 고객과의 협의를 하거나 개발을 진행하고 있습니다. 개별적인 업무 협의는 개발자가 각자 알아서 진행하고 있습니다. 

Interview 02
전체적인 시스템을 이해해야&#8226;&#8226;&#8226;
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/5/2017526171419_SEU.jpg" title="2017526171419_SEU.jpg">
(사진출처=아이온커뮤니케이션즈)
&#160;
팀 내 분위기는 어떤가요?
작은 조직이긴 하지만 같은 생각으로 같은 방향을 바라보는 게 쉬운 일이 아닙니다. 저희 팀의 팀워크만큼은 어느 팀보다 뛰어나다고 생각해요 업무적인 부분뿐 만 아니라 사회 전반에 대한 관심이 많아서 업무 외 시간에서도 대화가 끊이지 않습니다.

&#160;
마지막으로, 미래에 DSI팀에서 근무하게 될 후배들에게 추천하고 싶은 활동이나 갖췄으면 하는 자질이 있다면 무엇인가요?
개발자들은 본인에게 주어진 업무만 분석하고 개발하는 경향이 많습니다. 하지만 전체적인 시스템에 대한 이해와 데이터 흐름을 파악하면 훨씬 더 개발하는 데 도움이 될 수 있습니다. 또 차후 시스템이 변경되더라도 크게 무리가 없을 뿐 아니라 고객 신뢰도가 높을 수밖에 없습니다. 그래서 조금 힘들더라도 전체 시스템을 이해하고, 데이터의 흐름을 파악하는 것을 소홀히 하지 않았으면 좋겠습니다. 
해당 인터뷰는 아이온커뮤니케이션즈에서 제공받아 작성된 기사입니다. 본 자료의 무단전재 및 재배포를 금합니다. 

해당 인터뷰는 아이온커뮤니케이션즈 블로그에서 제공받아 작성된 기사입니다. 본 자료의 무단전재 및 재배포를 금합니다.

아이온커뮤니케이션즈 DSI팀에서 근무하는 유제훈 차장이 들려주는 직무이야기를 공개한다.

DSI, 좋은 시스템을 만드는 중추적인 역할

반도체 분야 세계 4위를 자랑하는 스태츠칩팩코리아. 다양한 나라에 생산 거점을 두고 고객이 원하는 제품을 제공하고 있다. 그 결과 2017년 6억 불 수출의 탑을 수상하는 쾌거를 이루며 기업의 입지를 더욱 굳혔다.스태츠칩팩코리아에서 자재의 인풋부터 아웃풋까지 모두 관리하는 PC팀 김상민 대리를 만났다.


<p style="margin: auto; width: 350px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">STATSCHIPPAC KOREA
<p style="margin: auto; width: 350px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;"> PC팀 김상민 대리
&nbsp;<img title="2018117175157_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018117175157_SEU.png">&nbsp;(사진=잡코리아)
&nbsp;안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요. 스태츠칩팩코리아 PC팀에서 근무하고 있는 김상민 대리입니다.

&nbsp; 스태츠칩팩코리아는 어떤 기업인가요?

반도체 칩 제조 및 테스트 업무를 주로 하는 반도체 후 공정 업체예요. 사업은 B2B기업 대상으로만 하고 있기 때문에 대중에게는 생소할 수 있는데요. 반도체 업계 중, 세계 4위에 빛나는 반도체 전문 기업이랍니다.

&nbsp; PC팀은 어떤 업무를 수행하는 부서인가요? 담당하고 계신 업무도 설명해주세요.

PC팀은 Production Control로 생산 관리를 수행하는 부서예요. 저는 팀 내에서 고객의 데일리 리포트 작성 업무를 진행합니다. 이는 조립 방법 별 실적이나 공정별 아웃풋을 확인하기 위함인데요. 고객이 요청한 제품을 각 관리 부서에 투입해 해당 제품들이 제때 출하될 수 있도록 진도 관리를 진행하죠.


Interview 01
생산 공정의&nbsp;처음과 끝을 관리하다<img title="2018117175218_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018117175218_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&nbsp; 생산관리직을 수행하기 위해 필요한 역량은 무엇인가요?

친화력과 소통 능력이 중요해요. PC팀은 지원부서인 만큼 타부서 또는 현장에서 보내는 시간이 많거든요. 전화와 업무 메일을 통해 소통을 굉장히 많이 하게 되죠. 타부서와 빠르고 정확한 협업을 진행하기 위해선 소통 능력은 필수랍니다. 그리고 책임감도 필요해요! 고객이 요청하는 납기일에 제품이 나갈 수 있도록 생산 공정의 처음부터 끝을 관리해야 하기 때문이죠.

&nbsp; 직무 능력 향상을 위해 대리님이 노력하고 있는 것이 있나요?


저는 업무의 중요도를 따지지 않아요. 아주 사소한 일이라도 제게 주어진 일이라면 끝까지 해결하려 노력하죠. 그래서 항상 스스로 업무일지를 쓰면서 신속하고 정확하게 업무 파악을 해요.

&nbsp; 매출 Forecast 업무도 맡고 계시잖아요. 업무 시 유념해야 할 부분도 많을 것 같아요.

네 맞아요. Forecast는 항상 불확실성을 가지고 있잖아요. 매출은 회사의 궁극적인 목표인 이익과 직결되는 항목이기에 매우 중요하죠. 이에 어떤 곳에서 얼마의 매출이 나올지, 제품별 매출 구성은 어떻게 될지 등의 매출 관련 항목들을 매번 꼼꼼히 체크하고 있어요.

&nbsp; 자재의 인풋부터 아웃풋까지 전 과정을 모두 관리하기 힘들지는 않나요?

PC에서 장비 및 자재 할당에 문제가 발생하게 된다면 회사 입장에선 굉장한 손실이 발생하는 것은 사실이에요. 하지만 매사에 막중한 책임감을 가지고 업무에 임한다면 이를 막을 수 있어요.




Interview 02
 책임감은 가장 중요한 덕목! 
<img title="2018117175238_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018117175238_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&nbsp; 이 직무를 선택한 이유는 무엇인가요?

생산 중간관리자로서 관련 부서와 자재를 컨트롤하며 제품을 완성해가는 과정이 마음에 들었기 때문이에요. 또 여러 사람들과 소통, 컨텍해야 하는 직무이므로 제 성향과도 잘 맞을 것 같아 선택했어요.

&nbsp; 생산관리직의 매력은 무엇이라고 생각하나요?

자재와 장비를 적절히 분배하는 등 회사의 사업에 직접적으로 개입하는 것이 매력적이에요. 일을 하면서도 제가 누구보다 회사에서 중대한 일을 하고 있다고 느끼거든요.

&nbsp; 만약 팀원을 직접 채용하는 기회가 주어진다면 어떤 사람과 함께 일하고 싶나요?

생산관리직은 꼼꼼함을 계속해서 요구하는 업무이기 때문에 섬세한 사람과 함께 일하고 싶어요. 적극적이라면 더욱 좋을 것 같고요.

&nbsp; 앞으로 스태츠칩팩코리아에서 이루고 싶은 대리님만의 목표는 무엇인가요?

제가 담당하는 업무들이 앞으로도 아무런 사고와 이슈 없이 진행되어 고객만족을 100% 달성시키는 거예요. 또 이를 바탕으로 스태츠칩팩코리아의 매출에 귀결되도록 도움이 되는 생산관리자가 됐으면 좋겠어요.


Interview 03
자동차의 윤활유와&nbsp;같은 직무, 생산관리직
<img title="201811717533_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/201811717533_SEU.png"> &nbsp;
(사진=잡코리아)
&nbsp; 스태츠칩팩코리아에 다녀서 좋은 점을 자랑해주세요!

서울, 경기도 지역에 사는 직원들을 위해 회사에서 셔틀 버스를 운행하고 있어요. 덕분에 집이 멀어도 편안하게 출퇴근을 할 수 있죠. 또 맛있는 밥이 삼시세끼 모두 제공 되고 있어 좋고요.

&nbsp; 실무에 도움이 될만한 경험을 추천해주세요.

PC팀의 경우 업무 메일을 상당히 많이 보게 돼요. 따라서 외국어에 능통하다면 업무 시간을 훨씬 효율적으로 활용할 수 있죠. 외국어 실력 향상에 많은 도움이 될 수 있는 어학 스터디, 외국인 손님이 많이 찾아오는 지역의 서비스직 아르바이트를 경험해보세요. 업무 시 많은 도움이 될 거예요.

&nbsp; 마지막으로 생산관리직을 꿈꾸는 취준생들을 위해 조언 한마디 부탁드려요.

생산관리직은 자동차의 윤활유와 같이 공장 전체의 한가운데에서 여러 부서들을 조율해 제품을 완성시킬 수 있도록 돕는 직무죠. 회사 내에서 영향력 있는 직무를 맡고 싶다면 생산관리직에 도전해 보세요!

생산관리, 자재를 컨트롤하며 제품을 완성시키는 중간관리자

한국조명은 LED 기술의 배경과 경험을 가진 인재들이 모여 더 밝은 세상을 만들어간다. 반도체 공정부터 완전히 새롭게 만들어낸 광원 기술인 HS FRAME은 수입 원재료 80%를 대체하는 부품 기술과 50% 이상 기술적 가격 절감의 공정 기술, 그리고 해외까지 등록된 강력한 특허 기술을 앞세운 신기술 플랫폼 비즈니스다. 이는 세계에서 유일한 독창적인 LED 원천기술로 LED 설계의 핵심인 회로 기판과 방열판을 사용하지 않고 10배 이상 빠른 열 방출을 실현하여 30% 이상 낮은 온도로 10만 시간 이상 긴 수명을 유지하는 새로운 방식의 LED 모듈로 가장 합리적인 조명 솔루션을 제시한다. 기술의 진화는 시장의 진화를 만들고, 그것은 새로운 시장을 창출한다고 한다. 그 과정을 한국조명의 정규열 과장에게 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		KOREA LIGHTING
	



	연구소 
		정규열 과장님
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/20232116257_SEU.png" title="20232116257_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한국조명에 2015년에 입사하여 근무하고 있는 정규열 과장입니다. 저는 연구소에서 설계업무를 하며 생산기술 업무를 겸직하고 있습니다. 지난 2022년에 회사 상호가 구 비케이테크놀로지에서 현재의 한국조명으로 변경되어 아직은 소속을 이야기할 때 헷갈리곤 합니다.

&nbsp;

	
		한국조명의 브랜드, 비타민LED에 대하여 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	비타민 LED는 ‘차별화’를 강조하는 브랜드로, 시설이 먹는 비타민이라는 은유적인 의미를 담아, 조명 업계에 비타민 같은 존재가 되고자 노력하고 있습니다. 기존 시설을 그대로 이용하면서 LED 광원의 업그레이드를 통해 제품 비용과 설치 비용을 획기적으로 절감할 뿐 아니라 긴 수명, 에너지 절감, 조도 개선 효과를 제공합니다.



	Interview 01


	
		
			기초가 되는 부서, 기본부터 시작
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/2023211635_SEU.png" title="2023211635_SEU.png">


&nbsp;

	
		연구소의 업무를 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기술 개발을 중요하게 여기는 한국조명의 기술연구소는 기업의 중추적인 역할을 하는 곳이라고 생각합니다. 기술연구소의 전 직원은 내구성은 기본이고 최소의 에너지로 최상의 효율을 내는 조명 제품을 만드는 것을 목표로 각자의 역량을 백분 발휘하고 있습니다. 저는 연구소에서 기존 제품을 업그레이드하거나 신제품을 기획하는 기구설계 업무, 개발한 제품의 원활한 양산을 위한 지원업무, 차별화된 LED 모듈 HS FRAME의 정밀가공 생산과 관련된 관리 업무를 담당합니다.

&nbsp;

	
		이 직무를 위하여 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요? 
		어떤 성향의 사람에게 잘 맞는 직무인지도 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	생산/품질/자재관리는 기본 관리 업무이므로 우선 제품에 대한 이해도가 높아야 합니다. 직접 제품을 제작하는 경험을 통해 어느 부분이 개선되어야 할지, 어떤 것이 추가되면 생산 능률이 더 높아질지, 어떤 공정이 까다로운지 등을 알 수 있습니다. 추가로 적극적인 태도, 침착하고 꼼꼼한 업무 정리와 보고, 신속한 업무처리 습관을 갖춘다면 관리자로서의 역량은 충분합니다. 단, 업무 정리나 서류 작업보다 신선한 아이디어에 자신 있는 분들은 관리부서보다는 영업부서의 채용 공고를 보시는 것을 추천합니다.

&nbsp;

	
		생산기술팀의 업무 목표는 무엇이고 목표 달성에 영향을 주는 요인에는 어떤 것이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	생산기술팀은 자체 개발 설비의 철저한 보안, 최저 불량률과 생산성 향상을 위한 설비를 운영하는 것, 생산팀의 생산 계획과 생산 능률이 오를 수 있도록 작업자를 교육하는 것, 그리고 공정 불량 발생 원인을 파악하여 작업자 불량과 원자재 불량의 원인을 구분하고 해당 작업자 및 업체에 피드백하는 것을 목표로 합니다.
	 
	목표 달성에 영향을 주는 요인은 다양하지만, 생산 로트마다 다를 수 있는 특징들을 잘 찾아서 분류하고 기록하는 것과 새로운 작업자나 새로운 납품 업체를 통해 받은 자재나 원재료에 따른 차이를 잘 구분하는 것이 중요합니다. 그리고 자재관리와 MES 시스템의 철저한 기록 관리를 통하여 자재 누락, 정보 전달의 지연 등을 특히 신경 써서 목표 달성에 영향을 주지 않도록 합니다.


	Interview 02


	
		
			회사와 함께 성장할 수 있는 가능성
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/20232116313_SEU.png" title="20232116313_SEU.png">

&nbsp;

	
		생산/품질/자재관리에서 불량률을 낮추고 생산성을 향상하기 위하여 제일 집중하는 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	생산관리와 품질관리는 제조기업에서 빼놓을 수 없는 부서이고, 회사의 이윤과 고객 만족의 기초가 되는 부서이므로 가장 기본적인 것을 준수하는 것이 중요합니다. 3정 5S, 원자재 불량과 작업자 불량을 잘 구분하고 새로운 작업자에게 과거 불량 내용을 공유해 같은 실수가 반복되지 않도록 해야 합니다. 작업자에겐 처음이자 단 한 번의 실수일 수 있지만, 회사 입장에서는 반복되는 문제일 수도 있거든요. 각 프로세스에서 예상되는 문제를 파악하고, 실무자에게 적절한 교육을 실시함으로써 반복되는 문제를 해결하고 불량률을 낮춥니다. 불량 관리는 철저한 원인 분석과 정보 공유가 핵심입니다!

&nbsp;

	
		경력직 면접 시, 강조했던 과장님의 강점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	적극성과 정직함입니다. 저는 한번 시작한 업무는 직접 마무리하고 마는 성격이라서 많은 업무를 수행하기보다 할 수 있는 일을 완벽하게 하고자 노력합니다. 이 부분이 때때로 단점이 될 수 있는 것을 알면서도 솔직하게 말씀드렸는데, 이를 정직함으로 평가해 주신 것 같습니다. 또한, 연구소에서 제 역량을 어떻게 키워가고, 이것이 회사의 성장에 어떻게 기여할 수 있을지에 관한 뚜렷한 계획을 제시해 직무에 대한 적극성을 어필한 것이 입사에 큰 도움이 되었다고 생각합니다.

&nbsp;

	
		한국조명의 대표적인 조직문화는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한국조명은 설립 10년이 훌쩍 넘은 기업이지만, 스타트업처럼 수평적 소통 문화가 있습니다. 대표님이 연구 개발과 관리 실무에 적극적으로 참여하며 실무자의 입장을 이해하고자 노력하시고, 직원들과 편안한 관계를 추구하십니다. 일방적으로 보고하는 것이 아니라, 함께 일하며 의견을 나누는 식으로 대표님과 소통하기 때문에 협업이 잘 되고, 빠르게 성과를 만들 수 있습니다.

&nbsp;

	
		가장 좋다고 생각하는 복지제도는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	철저한 워라밸입니다! 6시 1분 전 퇴근하고 업무시간을 조절하여 충분한 휴식 시간을 가질 수 있으며, 연차를 미리 당겨쓰고 연휴에 붙여 쓰는 것도 가능합니다. 개인적인 생각이지만, 회사에서 임직원을 존중해 주는 것을 느끼기 때문에 대부분의 직원이 회사 업무를 생활의 우선순위에 두는 것 아닐까요?



	Interview 03


	
		
			회사의 빠른 성장에 원동력이 될 수 있는 인재
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/20232116321_SEU.png" title="20232116321_SEU.png">


&nbsp;

	
		어떤 경험이 이 직무에 도움이 되었나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	직접적이진 않지만, 냉장고 설계도에서 온도에 대한 부분을 다루는 경험을 하였습니다. 이 업무를 하면서 다방면으로 의문점을 갖고 새로운 시도를 해보며 성공과 실패를 반복 경험했습니다. 이 경험들이 새로운 설계를 하거나 생산 기술 업무를 할 때 지혜와 능력으로 발휘하는 자양분이 되는 것 같습니다. 어떠한 형태의 경험이든 지난 모든 경험이 모이면 현재의 직무를 하는 데 도움이 되기 마련입니다.

&nbsp;

	
		이 직무의 매력과 전망에 관해 말씀해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	LED 조명은 매우 유망한 산업입니다. 지금까지는 에너지 절감이 LED 조명의 역할이었다면 이제 살균, 피부미용, 의료용, 식물 성장 등 기능성으로 그 역할이 확대되고 있습니다. 한국조명은 LED 반도체 원천 기술을 보유하여 이 분야에서 독보적인 기술 경쟁력을 갖추었습니다. 조명 산업에 관심이 있는 분들은 우리 회사에서 다양한 성장의 기회를 얻을 수 있을 것입니다.

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		이 직무에 관심 있는 취업 준비생들에게 조언의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한국조명은 빠른 회사입니다. 이는 새로운 것에 대한 과감한 도전과 신속한 결정과 실행의 결과라고 생각합니다. 이러한 기업문화에 공감하는 진취적이고 적극적인 인재라면 한국조명에서 마음껏 능력을 발휘하며 크게 성장할 수 있습니다. 함께 조명시장을 이끌 역량 있는 분들을 기다리겠습니다.

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/bktechnology" target="_blank">한국조명 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000116" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 연구개발·설계 직무 보러가기</a>
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그 과정을 한국조명의 정규열 과장에게 들어보자.

공공 에너지와 예산 절감을 위한 합리적인 조명 솔루션

회사명과 얼굴은 공개하기는 어렵지만 `직무`에 대한 모든 이야기는 투명하게 공개합니다.
현직자들의 솔직한 직무 이야기를 듣고 여러분들이 원하는 직무를 찾는 그 날까지 잡코리아가 
함께 하겠습니다. 이번 직무는 IT회사 디자인 분야입니다.


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/9/201996155726_SEU.png" title="201996155726_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 Q. 직무 소개와 하루 업무 일과 설명 부탁 드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저는 IT 회사 디자인팀에 근무 중이고 사이트의 UI/UX 개선하는 업무 및 신규 서비스/이벤트 등 회사 내에서 필요한 디자인 업무를 맡고 있습니다. 주로 기획/마케팅 부서에서 업무요청을 하면 각 담당자들과 커뮤니케이션을 통해 결과물을 제작하고 개발 작업 후 결과물이 잘 나왔는지 까지 확인하는 업무가 주요업무이고, 요청이 오는 업무 이외에도 서비스에 대해 불편한 사항이나 좋은 의견이 있으면 수시로 제안하는 것 또한 중요한 업무 중 하나 입니다. 매일 비슷한 패턴으로 일하기보다는, 진행 중인 업무에 따라 매일 다른 일과를 보내고 있습니다. 진행하는 업무가 규모가 조금 있는 경우에는 몇 날 며칠을 해당 프로젝트에 대한 UI/UX에 대한 고민을 하기도 하고, 회의만 많이 하는 날도 있고, 단순한 업무만 진행하는 날도 있습니다. 하루의 일과는 진행하고 있는 프로젝트와 업무에 따라 매일매일 달라지는 것 같습니다.


&#160;

 Q. 일을 하시면서 좋은 점은 무엇인가요? 그리고 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 UI/UX 직무의 장점은 결과물을 시각적으로 보여줄 수 있다는 것입니다. 기획자 개발자와 함께 업무를 진행하지만, 사용자들에게 좀 더 직접적으로 보이는 부분은 디자인이고, 결과물을 시각적으로 볼 수 있다는 점이 다른 직무에 비해 장점입니다. 하지만 시각적으로 보이는 것이 장점이기도 하지만, 단점이기도 합니다. 디자인이란 것이 누구나가 평가할 수 있는 것이기도 하고, 주관적인 평가가 많이 반영될 수 있는 영역이라 내가 볼 땐 너무 마음에 드는데, 누군가는 별로라고 하는 경우가 있습니다. 생각하지 못했던 좋은 의견을 들어 실제 디자인에 반영해 퀄리티가 더 좋아지는 경우도 있고, 디자이너의 의도와 다르게 디자인되어 나의 작업물이지만 마음에 전혀 들지 않는 경우도 있지만, 결국은 좋은 결과물을 만들기 위한 과정이고 서로의 의견이라고 생각하면 마음이 조금 편해질 수 있습니다. 자신이 만든 디자인의 작은 요소 하나에도 나름의 이유가 있다면, 디자인을 어필하는 데 도움이 되는 것 같습니다. 주관적인 의견이 아닌 데이터를 통해 증명할 수 있다면 더욱 좋습니다.



&#160;

 Q. 만약 면접관이라면 어떤 질문을 하실까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제가 면접관이라면, 최근에 본 서비스 중 좋은 UI/UX라고 느낀 서비스가 무엇인지 질문할 것입니다. 답변자가 서비스를 바라보는 관점이 어떤지 파악할 수도 있고, 디자인 스타일에 대한 성향도 알 수 있을 것 같습니다. UI/UX에 대한 고민을 하는 사람인지, 시각적인 것을 중요하게 생각하는 사람인지 구별이 될 것 같습니다. 시각적인 면과 사용성을 모두 고민하여 답변해준다면 가장 좋은 답변일 것 같습니다. 



&#160;

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/9/201996155734_SEU.png" title="201996155734_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 Q. 이런 사람을 뽑겠다 VS 이런 사람은 안 맞는다

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 미래지향적이고, 긍정적인 사람이면 좋겠습니다. 여러 사람들과 업무를 하다 보면 모든 상황을 부정적으로 보는 경우가 있습니다. 저희 업무가 트렌드를 반영할 수 있는 것도 중요하다 보니, 과거에 머물러 있는 사람보다는 계속 발전하려고 노력하고 새로운 것을 찾아 적용해보려고 하는 사람과 함께 일하면 좋을 것 같습니다. 주변에서 으쌰으쌰 하는 사람을 보면 저 또한 힘이 나고 동기부여가 되기도 합니다. 반대로 의욕이 없고, 매사 부정적인 태도인 사람과 함께 업무를 하면, 저도 함께 의욕이 없어지고는 합니다.



&#160;

 Q. 해당 직무를 잘 하기 위해 어떤 경험을 하고 역량을 쌓으면 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 다른 직무에 비해 어학능력이 중요하거나, 자격증이 많아야 하는 건 아닙니다. 디자인을 전공하였다면, 조금 더 유리한 면이 있을 수는 있지만 비전공자여도 충분히 할 수 있는 업무인 것 같습니다. 기본적인 툴을 사용하는 것은 꼭 필요하지만 드로잉을 잘해야 하거나, 미술에 대한 지식이 꼭 이어야 하는 직무는 아니기 때문에, 관심이 있다면 누구나 도전해 볼 수 있는 직무입니다. 직무에 도움이 될 만한 역량은, 웹서비스에 대한 이해도가 높은 것은 도움이 될 수 있습니다. 서비스가 어떻게 구성되는지 파악할 수 있고 기획/개발에 대해 깊지는 않지만 이해도가 있으면 도움이 될 것 같고, 디자이너지만 가끔 카피를 수정해야 하거나, 수정하고 싶은 상황이 있기 때문에 작문 능력을 키우면 좋습니다.


&#160;

 Q. 현재 계신 업계의 주요 변화 상황과 그에 따른 대응책이 있다면 무엇일까요? 그리고 구직자가 이에 대해 어떻게 준비하면 자소서나 면접에서 어필을 할 수 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 자소서도 중요하겠지만 UI/UX 디자인 직무는 포트폴리오가 더 중요합니다. 다양한 디자인과 작업물을 포트폴리오에 잘 정리하는 것이 더 중요한데, 포트폴리오에도 비주얼만 강조하기보다는 요즘 디자인은 점점 심플해지고, 사용자 중심으로 바뀌고 있으니 이러한 트렌드가 반영된 작업물을 포트폴리오 안에 넣으면 좋을 것 같습니다. 면접 시 대부분 기업에서 디자인 포트폴리오 PT를 진행할 것 같은데, PT에서 나의 작업 의도를 트렌드에 맞게 잘 설명할 수 있는 연습이 필요합니다.




&#160;

 Q. 이 직무를 하기 위해 신입사원이 갖춰야 할 가장 필수적인 자질 3가지만 말씀 부탁 드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제 생각에 UI/UX 디자이너의 첫 번째 필수 자질은 꼼꼼함 입니다. 색상, 간격, 폰트 등 미세한 차이들이 모여서 전체적인 서비스의 디자인의 퀄리티가 많이 달라집니다. 이런 부분은 디자이너가 아니면 꼼꼼하게 보지 않는 경우가 많아, 디자이너가 꼼꼼하게 확인해줘야 합니다.
 
두 번째는 커뮤케이션 능력입니다. 기획서나 서비스 방향, 전달하고자 하는 메시지를 정확히 이해하고 디자인 해야 하는데, 커뮤니케이션이 부족하다면 기획자와는 다른 방향의 디자인을 진행하게 될 수도 있습니다.
 
세 번째는 크리에이티브 능력입니다. 디자이너라면 기본적으로 크리에이티브 능력은 필요합니다. 가끔은 시각적으로 화려한 디자인을 해야 하는 경우도 많이 있습니다. 저희 회사의 서비스는 비주얼 이미지보다는 텍스트가 많은 서비스지만, 텍스트 배치, 복잡한 내용의 정리, 폰트 크기 및 행간 등에도 많은 고민이 필요합니다. 따라서 텍스트 중심의 서비스도 잘 정리하여 보여줄 수 있는 크리에이티브 능력이 필요합니다.








&#160;

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/9/201996155744_SEU.png" title="201996155744_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 
 Q. UI/UX디자인은 어떤 업무를 하게 되는지 궁금합니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 일반적으로 UI/UX의 디자인 업무는 서비스에 대한 기획서를 기반으로 해당 서비스를 사용자가 가장 편하고 유용하게 사용할 수 있도록 유도하는 작업입니다. 디자이너는 버튼, 텍스트 등의 요소를 어떻게 배치할지, 어떤 방식으로 동작하게 하고 흐름을 구성하게 할지 등 사용성을 고려하여 진행하게 됩니다. 그리고 보통 디자이너 채용공고를 보면 UI/UX 디자이너를 뽑는 경우가 많은데, 회사에 따라 해당 업무만 진행하는 것이 아닌 그 외의 비주얼 디자인 업무나 운영 디자인 등 다른 업무도 추가적으로 발생할 수 있습니다. 그런 경우는 UI/UX 디자인 업무의 비중이 크다 정도로 생각하면 좋을 것 같습니다.



&#160;

 Q. UI는 무엇인가요? UI는 어떤 프로그램으로 만드나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 UI는 웹이나 앱 스크린에 배치되는 각종 요소들을 통칭하는데, 그 요소들을 알기 쉽고 보기 쉽게 만들기 위해서 많은 고민을 해서 구성합니다. UI를 만들기 위해서 포토샵이나 일러스트 같은 프로그램을 전통적으로 사용해 왔고, 요즘은 스케치, XD 등 다양한 툴이 많이 사용되고 있습니다. 디자이너라면 툴 사용은 기본적으로 할 수 있어야 합니다.


&#160;

 Q. UI/UX 디자인 작업 시 마크업을 꼭 할 줄 알아야 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 꼭 필요한 회사가 있고, 필요하지 않은 회사가 있는 것 같습니다. 저는 예전 회사에서는 마크업을 병행했었는데, 지금은 거의 하지 않고 있습니다. 규모가 조금 있는 회사에서는 마크업 담당자가 따로 있어, 좀 더 UI/UX에 집중할 수 있는 장점은 있습니다. 하지만 마크업으로 적용되는 서비스에서 UI/UX를 한다면 마크업에 대한 기본 지식은 있어야 할 것 같습니다. 마크업 담당자와의 커뮤니케이션을 위해서라도 기본 지식은 알고 있으면 좋고, 가끔은 실제로 마크업을 해야 하는 경우도 있을 수 있습니다.



&#160;

 Q. 실제로 신입 사원이 입사하면 1년 동안 주로 어떤 일을 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 회사 규모에 따라서 다른 것 같습니다. 회사 규모가 조금 큰 회사의 신입사원이라면, 처음에는 간단한 이벤트나 배너 및 유지 보수성 업무를 많이 하게 될 것입니다. 경우에 따라서는 선임과 함께 협업해서 프로젝트를 진행하는 경우도 있고, 빠른 시간 안에 자신의 역량을 보여준다면, 신규 서비스나 좀 더 비중 있는 업무를 하게 될 수도 있습니다. 만약 회사의 규모가 작거나, 바로 투입될 인력이 부족하다면 처음부터 중요한 프로젝트를 맡는 경우도 있습니다.


&#160;

 Q. 디지털디자인 신입의 연봉과 유망 분야를 알고 싶습니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 모든 직업이 그렇듯이 연봉은 회사나 상황에 따라 천차만별입니다. 다만 신입 디자이너는 대체로 타 직업군에 비해 연봉이 높게 시작하지는 않는 편입니다. 제가 처음 일을 시작할 땐, 정말 연봉도 적고, 밤샘도 많은 작은 에이전시에서 시작했었는데, 사회적인 분위기가 많이 바뀌어서 요즘엔 작은 에이전시도 연봉이나 분위기 등이 많이 좋아졌으리라 생각합니다.
 
처음 일을 시작하는 신입사원이라면, 아무래도 수요가 점점 줄고 있는 PC쪽 업무 보다는 모바일 쪽이나 새로운 플랫폼 관련 분야에서 업무를 시작하는 것이 좋을 것 같습니다.




&#160;

 Q. 향후 업계 및 직무의 전망

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 직무의 전망은 밝은 것 같습니다. UI/UX 직무는 PC, 모바일에 국한되지 않고 다양한 플랫폼에 적응할 수 있는 직무입니다. 스마트워치, 스마트TV, 요즘은 흔하게 볼 수 있는 키오스크 등 UI/UX가 필요한 플랫폼이 점점 확장되고 있어, UI/UX 디자이너에 대한 수요는 줄어 들 것 같지 않습니다. 하지만 간혹 단순 UI만 작업하게 되는 경우가 있는데, 사용성이 점점 중요해지는 업계 특성상 작업 범위나 입지가 점점 좁아질 수 있습니다. 그러니 UI 작업만 집중하고 계신다면 UX 스터디를 해보는 것도 추천하고 싶습니다.



&#160;
>>
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/tip/View?News_No=18680" target="_blank"> [직업 사전] 디자이너 - 업무, 연봉, 전망</a>

디자인 능력은 기본, 사용자에 대한 이해는 필수

밝고 친절한 홍정민 치과의사는 인턴 1년차 새내기 치과의사다. 대학교 졸업 후 치의학전문대학원에 입학해 누구보다 즐겁게 대학원 생활을 마치고 국가 시험을 통과해 마침내 조선대학교 치과병원에서 치과의사 인턴 생활을 시작했다. 긴 시간을 거쳐 치과의사로 첫걸음을 내딛는 그를 만나 치과의사 생활과 그 준비과정에 대해 이야기를 나눠보았다.
&#160;
<img title="2016419164945_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419164945_SEU.jpg">&#160;
의사, 고맙다는 환자의 말이 가장 큰 보람인 직업&#160;
&#160;
자기소개 부탁 드려요. 안녕하세요, 저는 조선대학교 치과병원 인턴으로 근무하고 있는 1년 차 새내기 치과의사, 늘 밝고열심히 임하려고 노력하는 홍정민입니다. 현재는 주기적으로 9개 임상과를 순환하며 각 과의 특성을 익히고 배우고 있습니다.&#160;
&#160;
하루 일과가 어떻게 되나요. 임상과마다 다르지만, 보통 오전 7시 30분에서 8시 30분 사이에 출근을 합니다. 각 과별로 세미나가 있어 진료시간 전에 세미나를 하고 오전 9시부터 오후 6시까지는 외래진료를 봅니다. 저희는 주로 교수님과 레지던트 선생님 어시스트나 간단한 진료를 위주로 하고 있습니다. 외래진료 시간이 끝나면 그 외 업무와 기공일 등을 하고, 보통 밤 10시에서 12시 사이에 퇴근합니다.&#160;
&#160;
세미나에선 무엇을 하는 건가요? 각 과마다 해당하는 필수 논문이나 케이스 발표가 있습니다. 저희도 같이 참석하여 세미나를 같이 듣고 인턴들도 케이스나 논문 발표를 하는 과제가 있어 발표를 하기도 합니다. 발표 준비나 이론 공부는 퇴근 후나 주말에 시간을 내서 하고 있습니다.&#160;
&#160;
너무 바쁘겠어요. 그렇기도 하지만, 아직 1년 차라 그런지 하는 일도 정말 재미있고, 또 보람을 느끼고 있어서 그렇게 힘들다는 생각 없이 생활하고 있습니다.&#160;
&#160;
치과의사를 꿈꾸게 된 계기가 무엇인가요? 치과의사가 되겠다고 생각한 건 교과서적으로 말하자면 어렸을 때부터 꿈이었어요.(웃음) 치의학전문대학원에 들어와 학교 생활을 해 보니 적성에 잘 맞고 재미가 있다는 생각이 들게 되었어요. 그러다 보니 잘 선택했구나 라는 생각이 들었죠. 의대보다 치대를 선택한 이유는.. 현실적으로 말하자면 상대적으로 늦은 나이에 준비하다 보니 의대는 수료 후에 인턴이나 레지던트가 필수인 반면 치대는 선택사항이라는 이야기를 들었었어요. 하지만 결국은 저도 더 배우고 싶은 욕구에 인턴 과정을 하고 있네요.(웃음)&#160;
&#160;
치과의사로 일하면서 좋은 점은 무엇인가요? 아직 1년 차라 많은 진료를 해본 건 아니지만 좋거나 보람찬 일을 꼽자면 환자분들이 진료 후에 웃으면서 고맙다고, 수고하셨다고 말해주시는 겁니다. 너무 사소한가요.(웃음) 제가 해준 의료 행위 자체가 그렇게 큰 건 아니지만 진료를 통해서 환자분들이 고마움을 느끼실 때가 뿌듯하고 가장 행복합니다.&#160;
&#160;
기억에 남는 환자가 있나요? 아직은 제가 진료한 환자분들이 많지 않아서 특별히 손에 꼽아서 기억나는 환자분은 없는 것 같아요. 구강외과에서 근무할 때 보면 외상 당한 환자들을 종종 보게 됩니다. 치아가 부러지고 빠지고, 잇몸이 찢어지고, 골절되는 등의 환자분들이 많은데 너무 안타깝죠. 잇몸이나 혀에 암이 생겨서 오신 환자분도 종종 있는데 조직 검사를 받고 암으로 판단을 받은 후에 많이 좌절하셨어요. 암이 생기면 그 부분을 다 잘라내어야 하는데 그대로 지내거나 신체 다른 부분을 떼와서 이식하는 수술을 해야 하거든요. 그럴 때는 저도 마음이 매우 불편하고 안 좋았습니다.&#160;
&#160;
<img title="2016419164955_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419164955_SEU.jpg">&#160;
치과 의사로 일하면서 힘든 점은 무엇인가요? 힘든 점은 개인마다 다르겠지만, 저는 치과 의사로 근무하면서 힘들다는 느낌을 덜 받는 편이긴 합니다. 그 중에서 힘든 점을 찾자면, 수면시간이 부족한 것, 늦게까지 일한 다음날 정시에 출근하느라 체력적으로 힘들다는 것 정도겠네요. 하지만, 이런 것쯤이야 누구나 힘든 거잖아요. 업무나 공부하는 것에 있어 힘든 점은 없는 것 같습니다. 일을 재미있게 즐기면서 하니까 힘들다는 느낌은 덜 받고 있습니다.&#160;
&#160;
대화를 통해 환자분들에게 신뢰를 줄 수 있어야 의사를 믿고 진료를 맡기겠죠&#160;
&#160;
치의학전문대학원은 1학년 때부터 눈코 뜰 새 없이 바쁠 것 같은데 어떤가요? 학년이 올라갈수록 몸은 점점 힘들어지고 오히려 공부하는 양은 조금씩 줄어드는 것 같아요. 학년이 올라갈수록 실습 비중이 커지거든요. 가장 힘든 걸로 따지면 아무래도 1학년 때겠죠. 신입생 때가 공부할 것도 가장 많고 학교 생활에서 막내라 기본 예절도 배워야 하거든요. 선후배 사이가 엄격하기도 하지만 그만큼 정도 많이 드는 것 같습니다. 지나고 나서야 재미있지만 다시 1학년을 하라고 한다면 다시 하고 싶지 않죠.(웃음)&#160;
&#160;
실습하면서 힘든 점은 없었나요? 실습할 때는 주로 교과서적 지식이 많지 않은 상태에서 ‘이렇게 해야 한다’라는 식으로만 보고 따라 하다 보니 많이 헤매기는 했어요. 그 때 선배들이 시간이 지나면 실력도 늘고 괜찮아질 거라고 많이 다독여줬어요. 확실히 사람 손으로 하는 일이니깐 많이 할수록 실력도 괜찮아지더라고요. 모든 일이 똑같겠지만 가장 중요한 것은 반복학습인 것 같습니다.(웃음)&#160;
&#160;
첫 환자가 기억에 많이 남을 것 같아요. 그 때 기억이 나세요? 네, 그럼요. 그 때가 처음 인턴이 되고 첫 환자분이었는데 스케일링을 해드려야 했어요. 사실 스케일링은 학교 다닐 때도 많이 해 본 진료였는데 아무래도 면허 딴 뒤로 인턴 생활의 첫 환자라 안 떨릴 수가 없었죠. 그 당시에는 잘 해보고 싶어서 의욕이 많이 앞섰던 것 같아요. 대학병원 특성 상 병원에 내원한 지 상당히 오래되신 분들이 많으신데, 제가 본 환자분은 10년 이상 저희 병원에 주기적으로 오시던 환자분이었는데, 3월 초에는 인턴이 들어오는 학교 시스템을 웬만큼 아는 분이셨어요. 스케일링을 해드리고 ‘불편하거나 아프신 건 없으셨어요?’라고 했는데, 할머님께서 ‘아이고 우리 인턴 선생님이 처음이라 아직 미숙하네. 그래도 고생했어요. 열심히 해요’라고 독려해주셔서 민망하면서도 감사했어요. 지금 생각해보면 부끄럽지만 첫 출발로서 힘도 나고 좋은 경험이었다고 생각해요.&#160;
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대학교 4년, 치의학전문대학원 준비 및 치의학전문대학원 4년 졸업 후에 조선대학교 치과병원에서 인턴 중이신데 치의학전문대학원 준비를 할 때 부모님의 반대는 없었나요? 사실 처음에 준비해야겠다 생각할 때는 부모님께 말씀을 드리지 않았어요. 구체적 계획도 없는 상태였고요. 나중에 치의학전문대학원을 준비하겠다는 얘기를 처음 들으셨을 땐 많이 놀라셨죠. 부모님께서 기특해 하시면서도 열심히 해보라고 말씀하셨어요. 대학 다닐 때부터 생각은 하고 있었지만 졸업하기 전에는 주변의 놀고 싶은 유혹도 많고 막상 실천에 옮기지는 못했거든요. 그런데 막상 졸업하고 나니까, 치과의사에 대한 생각이 더 깊어지면서 공부를 해야겠다 다짐하고 면허증을 취득할 수 있었죠.
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<img title="201641916504_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641916504_SEU.jpg">&#160;
준비기간 동안 고생도 많이 하고 힘드셨을 것 같은데요, 그 동안 어떻게 준비했나요? 대학교 졸업 후에 인터넷 강의를 신청하고 1년 정도 광주에 있었어요. 그런데 주변 환경이 아는 사람, 놀 사람이 너무 많고 유혹 요소가 많아서 거의 1년 동안 공부를 안 했어요. 그러다 군대 영장이 나오면서(웃음) 시험을 마지막 한번만 더 볼 수 있는 상황이 되었죠. 이번에는 무조건 붙어야겠다는 생각이 갑자기 확 다가왔죠. 부모님께 서울에 올라가서 공부하고 싶다고 말씀을 드렸어요. 성격자체가 주변에 자극요소가 있으면 공부를 잘 못하는 타입이거든요. 서울에서 지낸 1년이 제 인생에서 가장 열심히 공부했다고 자부할 수 있을 만한 시기예요. 하루 일과도 새벽 6시에 일어나서 새벽 1시까지 공부하는 규칙적인 생활을 지켰고요. 반 칸짜리 고시원방에 살며 고생도 많이 했고, 평소 밝은 성격이었던 저도 ‘내가 여기서 왜 이렇게 살고 있나’하는 부정적인 생각도 많이 했어요. 하지만, 그렇게 고생했던 시절이 있어서 지금의 제가 있는 게 아닌가 싶어요. 가끔 공부하다가 그만두고 엇나가고 싶은 마음이 들어도 그때 원 없이 놀며 쉬던 때를 생각하면 이겨낼 수 있었고요. 원 없이 공부도 해보고, 원 없이 놀아도 보고, 인생에서 좋은 경험이었다고 생각해요.&#160;
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학부시절엔 동아리 활동도 열심히 하셨다고요. 네, 저는 동아리 활동이 학교를 즐겁게 다닐 수 있었던 원동력이었어요. 학교에서 밴드랑 볼링 동아리 활동을 했어요. 밴드동아리에선 드럼을 치고 있고 1년에 2번 정도 정기적으로 공연도 하고 있습니다. 볼링은 아직도 미숙하지만 에버리지 160 정도에 최고점수 240점을 기록하고 있습니다. 처음에는 동아리를 학교 때문에 했었는데, 나중에는 동아리 때문에 학교를 다니고 있더라고요.(웃음) 그렇게 동아리 활동도 하면서 공부나 학교생활에서 받은 스트레스를 풀어버렸기 때문에 학교생활 하면서 늘 즐겁고 재미있게 다닐 수 있었다고 생각해요.&#160;
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그래서 그런지 홍정민 선생님은 흔히들 ‘의사’하면 떠올리는 이미지랑 많이 다른 것 같아요. 그런가요.(웃음) 학교 생활이랑 공부는 다 비슷하게 해요. 또, 그렇게 해야 과정을 따라 갈 수도 있고요. 남들이 공부하는 시간에는 같이 해야죠. 다만 주어진 시간을 쪼개서 내 생활 또는 취미도 갖고 내 시간도 만들고 해야 즐겁게 지낼 수 있는 것 같아요.&#160;
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‘치과의사’ 하면 갖는 편견 중 오해가 풀렸으면 하는 게 있나요? 사람들이 치과의사를 속된 말로 ‘이빨쟁이’라고 부르기도 하잖아요. 그리고, 치과 진료 자체가 비보험진료가 많다 보니 환자들이 기본적으로 진료비가 비싸다고 느끼시는 것 같고요. 또한 보통 병원에 가면 ‘치료비가 얼마 정도 나올까요?’라고 하는데 치과에서는 ‘견적이 얼마나 나올까요?’라고 물어보는 분들도 많으세요. 언젠가는 그런 부분의 의식이 좀 개선됐으면 하는 바람이 있습니다.&#160;
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치과의사로서 갖춰야 할 역량은 어떤 게 있나요? 지내고 보니 치과의사도 환자랑 대화하는 시간이 많은 직업이에요. 그렇기 때문에, 처음 본 사람이랑 대화하는 것 자체를 두려워하지 않고 웃으면서 잘 응대할 수 있는 성격이 필요하다고 생각해요. 어떤 자질이나 능력을 새내기 1년 차인 제가 논하기는 좀 그렇고, 제 경험상 환자분들이 오셨을 때 즐겁게 이야기할 수 있는, 이야기 상대가 되어줄 수 있는 능력이 제일 중요한 거 같아요. 그래야 환자분들도 진료를 받으러 와서 저희에게 신뢰감을 갖고 치료를 받으시겠죠. 물론 더 중요한 것은 본인의 실력이 갖춰져야 한다고 생각합니다.
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<img title="2016419165017_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419165017_SEU.jpg">&#160;
보람을 느끼고 스스로 행복한 일, 다시 태어나도 치과의사로!&#160;
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어떤 치과의사가 되길 꿈꾸세요? 처음 국가고시를 합격하고 면허증을 받았을 때의 들뜨고 감사한 마음을 잊지 못해요. 그 순간부터 이 마음을 잊지 말자는 다짐을 했거든요. 저는 앞으로도 처음 면허 땄을 때의 그 마음을 간직하면서 지금의 위치에 감사하고 최선을 다하는 그런 치과의사가 되고 싶습니다.&#160;
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다시 태어나도 치과의사가 될 건가요? 네. 다시 태어난다고 해도 치과의사를 할 겁니다. 어렸을 때부터 손으로 무언가를 만들고 하는 것을 좋아했고, 환자들을 상대하며 느끼는 보람이 크다는 걸 느껴봤기 때문에 다시 태어나도 치과 의사가 되어 이 생활을 할 것 같습니다. (웃음)&#160;
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홍정민 선생님이 생각하는 좋은 일이란? 저는 스스로 재미있고 하고 싶어 하는 일을 하면서 살고 있다고 생각해요. 일하면서도 정말 보람차고 즐겁거든요. 본인이 그렇게 느낄 수 있는 일이 좋은 일이라고 생각해요. 저도 돌고 돌아서 치과의사의 길로 왔지만, 저는 제가 지금 하고 있는 일을 참 잘 만났다고 느끼고요. 또한, 우리의 의료 행위로 환자분들의 고통이 경감되고 그것으로 인해 우리에게 환자분들이 감사해 하신다면 그것만큼 치과의사에게 더 좋은 일이 있을까 싶습니다. &#8203;&#160;

조선대학교 치과대학 인턴 홍정민 선생님을 만나 치과 의사와 준비 과정에 대한 이야기 나눠봤다.

조선대학교 치과병원, 설레고 감사한 마음을 잃지 않는 치과의사가 되겠습니다

경기콘텐츠진흥원은 경기도 콘텐츠산업 육성의 선도기관으로, 콘텐츠산업 경쟁력 강화를 위해 콘텐츠 기반 창조 기업 지원 및 창업 활성화, 문화기술, 제조 기반 융합 콘텐츠 발굴 육성 등 다양한 사업을 펼치고 있다. 사업부, 전략기획팀을 거쳐 경영지원팀에 근무 중인 윤성원 매니저를 만나 경기콘텐츠진흥원과 업무에 대한 흥미로운 이야기를 나눠봤다.
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&nbsp; 경기콘텐츠진흥원, 융합콘텐츠 도시 경기도를 만들기 위해 경기도 콘텐츠산업 육성을 선도하는 기관
 자기소개 부탁 드려요. 안녕하세요, 저는 경기콘텐츠진흥원 경영지원팀에서 근무 중인 윤성원 매니저입니다. 2009년에 입사해 올해로 입사 7년 차입니다.
 경기콘텐츠진흥원에 대해 소개해주세요. 경기콘텐츠진흥원은 경기도 산하 출연기관입니다. 2001년에 설립되었고, 경기도 내 콘텐츠 산업을 육성하자는 비전을 가지고 콘텐츠 관련 기업들을 지원하는 일을 하고 있습니다. 최근에는 스타트업이나 창업 쪽을 주로 지원하고 있습니다.
 주로 어떤 기업을 지원하나요? 스마트폰이 발달하면서 웹툰이나 모바일 게임 쪽에서 창업을 하는 분들이 많아져서 요즘은 주로 그런 쪽 기업들을 지원해주고 있습니다. 애니메이션 기업, 게임 기업, 콘텐츠 관련 서비스 제공 기업 등 다양한 기업들이 있습니다. 마케팅 지원이나, 콘텐츠를 제작할 때 드는 비용적인 지원, 영화 쪽 로케이션 지원 등 지원 역시 분야에 따라 다양합니다.
 경기콘텐츠진흥원의 근무 분위기나 복지는 어떤가요? 지금도 크진 않지만 입사 당시엔 전 직원이 다 해서 50명 내외 정도 되는 작은 회사였습니다. 그래서 자연스럽게 가족 같은 분위기가 형성 되었죠. 지금은 판교, 광교, 의정부 쪽에 사무실이 많아지면서 직원들도 늘어났습니다. 그 전과는 분위기가 좀 달라졌지만 여전히 비슷한 편입니다. 그리고, 저희는 직원들이 보통 젊은 편이라 어떤 사업을 해도 의욕적이고 열심히 하려는 열정이 넘칩니다. 공공기관이다 보니 복지는 다른 타 공공기관과 비슷하고, 안정적이라는 장점이 있고요. 복지 쪽에서 많이 지원하려고 노력하고 있습니다.
 경영지원팀에서 어떤 업무를 맡고 있나요? 인사관련 업무를 맡고 있습니다. 채용, 평가, 보상, 인사관리 제도, 노사 관계 등 인사 관련 업무를 다 담당하고 있습니다.
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&nbsp; 일을 하며 느끼는 좋은 점은 업계에 관련된 정보를 쉽게 접할 수 있다는 것
 경기콘텐츠진흥원에 근무하며 기억에 남는 사업이 있나요? 경영지원팀에 온 지 1년이 좀 넘었는데 그 전에는 전략기획팀과 사업부서에서 일을 했습니다. 전략기획팀에서는 3~4년 정도 경영평가와 기관 전체 성과관리 업무를 담당했습니다. 그 전에 소속 되었던 사업부서에서 재미있던 업무가 많아서 그 때가 많이 기억에 남습니다. 사업부서에서 했던 게임전시회 일이나 대학과 연계해서 진행했던 게임 관련 사업도 인상 깊었습니다.
 사업부서에 있을 때는 게임 쪽만 담당했나요? 아니요, 사업부서가 게임 부서, 다른 콘텐츠 부서 이렇게 나누어져 있는 건 아니라 꼭 그렇진 않았습니다. 최초 입사 했을 때 영상위원회 부서에 속해 있었는데 그 때 영화 관련 업무도 많이 접했어요. 요즘은 게임 쪽이 많이 크고 있는 산업이라 주로 게임 쪽에 지원을 하고 있습니다.
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일을 하며 느끼는 좋은 점은 무엇인가요? 일단 흥미롭고 재미있죠. 관련 업계에 있는 사람들을 많이 만나고 같이 일을 하다 보니 업계 전반에 대해 많은 것을 알 수 있는 기회가 생기는 게 좋아요. 앞으로 어떤 분야가 성장할 지, 요즘 업계에서 어떤 게 유행인지 등 그런 정보들을 접할 기회가 많거든요.
 일하면서 느끼는 힘든 점이나 직업병은 무엇인가요? 일이 많다는 것?(웃음) 청렴한 게 중요한 공공기관이다 보니 작은 것도 지켜야 할 규정이나 규제가 많아요. 그리고, 광역단체 의회 같은 곳에서 요구자료를 수시로 요청하기 때문에 그런 것에 대응하느라 조금 바쁩니다. 직업병은 회사에 다니는 직장인들이라면 다 비슷할 것 같은데, 허리나 눈 건강이 안 좋아지는 것 정도가 직업병이라면 직업병일 수 있겠죠.
 경기콘텐츠진흥원에 입사하려면 어떤 스펙이나 역량이 필요한가요? 입사를 꿈꾸는 후배들에게 현실적인 조언 해주세요. 딱히 필요한 스펙이 정해져 있는 것 같지는 않아요. 경영지원팀만 얘기하자면, 아무래도 경상계열 전공과 관련 업무 수행 경험이 있으면 유리하겠죠. 하지만 일반 사업부서는 전공도 정말 다양하고 제한을 두는 스펙도 없어요. 지금 사업부서에 속해 있는 직원분들 중에 상경계열, 영화전공, 미술전공 등 정말 전공이 다양하거든요. 대신 꼭 필요하다고 말할 수 있는 건 이쪽 분야에 대한 애정이에요. 콘텐츠 관련 기업들을 도와 주고 싶다는 마음도 있어야 하고요. 그 외에 행정 업무를 할 수 있는 능력만 된다면 충분할 것 같아요.
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&nbsp; 관계형성, 문제해결 능력, 일에 대한 열정을 갖춘 후배가 들어왔으면
 후배가 들어온다면 어떤 후배를 바라나요? 저희가 하는 일이 딱 내가 맡은 업무가 다가 아니라 외부에서 요청해오는 업무에 대응도 해야 하고, 상급 기관에서 오는 지휘, 감독도 받아야 하기 때문에 관계형성을 잘할 수 있는 후배였으면 좋겠어요. 또, 저희가 작은 조직이다 보니 사수, 부 사수 없이 개인이 하나의 프로젝트나 사업을 맡아서 진행해야 되기 때문에 문제 해결 능력이나 책임감도 있었으면 하고요. 일에 대한 열정도 있어야 할 것 같아요. 그리고, 큰 조직이 아니기 때문에, 조직 내부에서도 다른 직원들과 잘 지낼 수 있는 후배가 들어왔으면 좋겠습니다.
 경기콘텐츠진흥원에 지원하게 된 계기는 무엇인가요? 대학에서 영상학과를 주 전공으로 하고 경영학과를 복수전공 했어요. 경기콘텐츠진흥원에 입사하기 전에 다른 기업에서 1년 정도 일을 했는데 전공도 아니고 관심분야도 아니어서 일에 흥미가 안 생기더라고요. 그 때, 경기콘텐츠진흥원 채용 공고를 보고 지원하게 됐어요. 전공과 연관성이 깊은 곳에서 일을 하고 싶어서 경기콘텐츠진흥원에 입사하게 됐어요.
 입사과정 중 기억에 남는 에피소드가 있나요? 제가 입사할 때 좀 독특한 면접을 진행했어요. 면접자들을 다 모아 실무진들과 식사를 했는데, 실무팀장님들이 면접자들에게 질문을 하는 형식이 아니라 오히려 면접자들이 실무진에게 궁금한 걸 질문하게끔 유도하는 형식이었어요. 겪어보지 못한 면접 형태라 신선했어요. 그 때 저도 질문을 했었는데 무슨 질문을 했는지는 기억이 잘 안 나네요.(웃음) 그런 형태의 면접은 그 전에도 없었고, 후에도 없었습니다.
 입사를 위해 어떤 노력을 기울이셨나요? 평소에 열심히 자기계발을 하려고 노력했어요. 회사를 다니면서도 외국어 능력을 기르려고 노력했고 콘텐츠 업계 정보를 항상 접하려고 애썼죠. 기사도 챙겨보고 웹 서핑이나 커뮤니티를 통해서도 정보를 많이 얻었어요. 제가 입사할 때 콘텐츠 관련 상식 필기 시험을 봤는데 꽤 어려웠는데 다행히 그 전에 쌓아온 지식을 이용해 풀 수 있었어요. 
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 내가 원하고 만족하는 일, 나를 동기부여 시킬 수 있는 일이 ‘좋은 일’
 대학생 때 들었던 수업이나 활동 중에 기억에 남는 게 많으실 것 같아요. 영화제 일을 했던 게 기억에 남아요. 졸업작품으로 3D 애니메이션을 했는데 정말 힘들었어요.(웃음) 그러면서 단순히 우리 졸업 작품만 만들고 끝날 게 아니라 졸업 작품을 모아서 학생영화제를 하자는 생각이 들었고, 운 좋게 예산도 후원을 받아 영화제 프로그램을 진행했어요. 군대에서 복학한 후에 교수님이 해보지 않겠냐고 제안을 해주셔서 시작하게 됐어요. 2년 정도 영화제를 진행했는데 두 번째 해에는 제가 단장을 맡아서 계획하고 운영을 했어요. 영화제는 저희 학교 선배들이나 동기들의 졸업작품을 한 섹션으로 하고, 받은 예산으로 공모 받은 시나리오를 평가해 제작비를 지원해주는 것 하나, 그리고 다른 학교 학생들의 작품을 초청한 섹션이 하나였어요. 
영상학과에서는 다양한 수업을 많이 들어서 재미있고 인상 깊었던 수업도 많았어요. 예를 들어, 교수님이 ‘힘’이 느껴지는 사진을 찍어오라는 과제를 주신 적도 있었어요. 그 때 테헤란로에 가서 건물 사진을 찍고 ‘경제의 힘이 느껴지는 사진입니다’하고 제출 했다가 욕을 먹은 적도 있고요.(웃음) 미술 학과 수업도 들어봤어요. 재미있더라고요.
 대학생활이 즐거우셨을 것 같아요. 영상학과와 경영학과를 어떤 계기로 복수전공 하신 건가요? 사실 고등학교 때 이과였어요. 그러다 애니메이션을 보면서 그 재미를 알고 문화 콘텐츠 쪽에 눈을 떴죠. 그래서 대학은 영상학과로 진학했어요. 제가 대학에 입학할 때는 예체능계열이었지만 수능 성적으로 들어갔거든요. 실기는 대학에 들어가서 배웠어요.
군대에 다녀왔는데 경영학과를 복수전공하는 학과 친구들이 많았고, 친구들의 추천으로 저도 복수전공하게 됐어요. 친구가 경영학과 수업을 들으면 세상 돌아가는 걸 알 수 있다고 하더라고요. 나중에 취업하면서 경영학과를 복수전공한 것도 많은 도움이 되었어요.
 대학생 때로 돌아간다면 어떤 걸 더 해보고 싶나요? 대학생으로 돌아갈 수 있다면 많은 걸 해보고 싶어요. 해외 연수도 다녀오고 싶고 봉사활동도 못해봐서 해보고 싶어요. 공부도, 다양한 경험도 할 수만 있다면 많이 해보고 싶어요. 그런 걸 다 하기엔 시간이 좀 부족하지 않나 싶긴 하지만요.
 윤성원 매니저님이 생각하는 좋은 일이란? 당연한 것 같지만, 내가 원하고 만족하는 일, 나를 동기부여 시킬 수 있는 일이 제일 좋은 일이라고 생각해요. 그러면서 또 회사에 몸을 담고 있는 사람으로서 나의 발전과 조직의 발전이 함께 갈 수 있다면 더 좋겠죠. &nbsp;

경영지원팀에 근무 중인 윤성원 매니저를 만나 경기콘텐츠진흥원과 업무에 대한 흥미로운 이야기를 나눠봤다.

경기콘텐츠진흥원, 경영지원 실무자와의 인터뷰

에이에프티(AFT) 총무팀 과장에게 재무 업무에 관한 자세한 이야기를 들어보자. 