이 자유롭고 진취적인 글로벌 기술 기업의 채널 영업을 담당하는 SEAK Channels & Alliances팀 이화영 파트너 비즈니스 매니저에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.

글로벌 파트너사와 동반 성장하고자 힘쓰는 채널영업 담당자

외산에 의존하던 반도체·디스플레이 공정용 특수소재의 국산화에 성공하며 관련 산업 경쟁력 강화에 이바지한 원익머트리얼즈. 소재의 국산화에서 한발 나아가 지속적인 신사업 발굴을 통한 제품라인업을 확대하고 적극적인 마케팅으로 종합 특수소재 전문 기업으로 거듭났다. 이 같은 변화를 주도하는 원익머트리얼즈 신사업&마케팅팀의 정영한 대리와 기업과 직무에 관한 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 WONIK MATERIALS

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		신사업&마케팅팀 
 정영한 대리 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/202026173942_SEU.png" title="202026173942_SEU.png">&#160;

&#160;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반갑습니다. 원익머트리얼즈 입사 4년 차 정영한 대리입니다. 영업마케팅 본부의 신사업&마케팅팀에서 근무하고 있습니다.


&#160;

 신사업&마케팅팀에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
원익머트리얼즈의 신사업과 마케팅 관련 업무 및 각종 홍보 활동을 맡고 있는데요. 신사업 분야는 특수 가스와 프리커서(전구체)에 한정된 회사의 제품 포트폴리오 확대가 목표입니다. 마케팅 분야의 경우 시장조사처럼 다양한 관련 자료 제공을 통해 영업활동을 지원하고 있어요. 국내외 전시회 참가나 행사 후원 등 각종 홍보 활동도 수행합니다.


&#160;

 팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">전시회 참가 업무를 담당하고 있는데요. 1년에 3번 참여하고 있는 ‘SEMICON’ 전시회를 위한 부스 디자인 업체 비딩(가격 제시)과 선정, 홍보물 제작 등을 맡고 있습니다. 디테일하게 챙겨야 할 부분들이 많아 실무를 배우기에 좋은 직무예요. 이 외에 마케팅과 신사업 관련된 고객사 및 경쟁사 실적 예측 및 시장 조사, 데이터베이스 구축도 하고 있습니다.




 Interview 01


 
 
 새로운 시각을 갖게 만들다
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/202026173954_SEU.png" title="202026173954_SEU.png"> 
&#160;

 업무 프로세스는 보통 어떻게 이뤄지나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
먼저 마케팅 업무는 제조 회사별 생산 규모를 관리하는 자료가 있습니다. 글로벌 마케팅 업체에서 관련 자료를 구매한 뒤 마케팅팀에서 보유한 기존 자료와 비교하죠. 이후 최근 언론사 및 증권사 자료와 비교해 1차 검증을 합니다. 최종적으로 고객과 직접 소통하는 영업팀과 협의해 자료를 완성하고 마케팅에 활용하죠. 

또한 신사업에 처음 진입하는 가장 쉬운 방법은 M&A(인수합병)입니다. M&A 후보 업체를 물색하고 사업성과 성장성을 검토해 최종 결정을 내리게 됩니다. 이는 재무, 영업, 연구소 등 전사적인 관심이 필요한 작업입니다.


&#160;

 가장 기억에 남는 프로젝트가 있다면 말씀해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
외국계 기업과 합작 조인트 벤처 설립을 통해 한국에 공장을 짓는 프로젝트에 참여한 일이 떠오릅니다. 프로젝트 진행 시 챙겨야 할 항목들과 연락해야 할 사람이 정말 많았는데요. 안타깝게도 우여곡절 끝에 프로젝트는 진행되지 못했죠. 하지만 1년에 걸쳐 진행된 프로젝트였던 만큼 많은 것을 배우고 느낄 수 있었습니다. 비록 결과가 좋지 않았지만, 새로운 시각을 갖게 됐거든요.

&#160;

 업무 시 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
꼼꼼함과 속도, 넓은 시야입니다. 두루두루 넓게 바라본다고 해서 디테일한 부분을 놓치면 안 되겠죠. 물론 속도가 느려서도 안 된다고 생각해요. 하지만 이를 실천하기가 쉽지만은 않기에 항상 염두에 두고 일합니다.




 Interview 02


 
 
체계적인 정보를 통해 반도체&#160;소재 산업에 대한 지식을 얻다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/20202617406_SEU.png" title="20202617406_SEU.png"> 

&#160;

 마케팅 트렌드를 읽는 대리님만의 비결이 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
회사 자체적으로 제작되는 자료나 회사의 예산을 통해 제공되는 소스로 정보를 얻고 있습니다. 전문지식이 필요하다 보니 내용을 이해하는 데도 많은 시간이 소요되거든요. 나만의 네트워크를 활용해 정보를 얻을 때도 있고요. 특별한 노하우가 있다기보다는 정석적인 방법 안에서 정보의 이해도와 자료의 완성도를 높이는 것이 중요한 것 같습니다.

&#160;

 
업무에 보람을 느끼는 순간은 언제인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아무래도 몇 주에 걸쳐 완성한 자료가 긍정적인 피드백을 받았을 때 가장 기분이 좋습니다. 전공과 무관한 업계에서 근무해야 하기에 ‘과연 내가 이 회사에 잘 적응할 수 있을까’라는 걱정도 많았는데요. 어느 순간인가 업무적으로 대화가 통하기 시작했을 때도 기억이 남네요.


&#160;

 
앞으로 마케터로서 이루고 싶은 목표가 있다면요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
큰 목표가 있다기보다는 제가 맡은 업무에 충실해지고 싶습니다. 아직은 익숙해졌다뿐이지 잘한다는 생각은 스스로 들지 않아서요. 눈앞에 놓인 과제부터 잘 해결하는 것이 목표입니다. 여러 경험을 하면서 언젠가는 마케팅 전문가로 인정받을 수 있다면 좋겠습니다.





 Interview 03


 
 유연한 조직문화와 쾌적한 근무환경을&#160;제공하는 원익머트리얼즈

 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/202026174018_SEU.png" title="202026174018_SEU.png"> 
&#160; 신사업&마케팅팀의 근무 분위기는 어때요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지나치게 수직적이거나 강압적이라는 느낌을 받아 본 적이 없습니다. 다들 좋으신 분들이라는 표현이 식상할지 모르지만 그게 팩트입니다. 서로 다른 개성을 가지고 있는 팀원들이 있어 회식 자리도 꽤 재미있고요.(웃음)

&#160;

 중견기업답게 복리후생도 다채롭다고 들었어요!

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기본적인 근무 조건이나 물리적인 업무 환경이 매우 쾌적합니다. 구내식당 밥도 맛있고 커피도 무료로 제공됩니다. 명절 선물, 상품권, 경품추첨같이 간헐적으로 제공되는 이벤트성 복리제도도 직원들 사이에서 만족도가 높죠. 무엇보다 일과 생활의 균형이 좋아 여러모로 저녁 시간을 활용할 수 있습니다. 직무에 관해서도 뭔가 새로운 걸 파고 탐구하는 걸 좋아하는 저로서는 부서도 잘 만난 것 같습니다.

&#160;

 원익머트리얼즈에 입사를 결심한 계기는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
당시 최종 합격한 다른 기업도 있었는데, 기업문화가 너무 경직되어 있다는 현직자들의 조언을 들은 적이 있었는데요. 원익머트리얼즈에서 1차부터 3차까지 면접을 치르며 원익 그룹사가 젊은 층과 가까워지려 한다는 점을 느껴 바로 입사를 결심했습니다.




 Interview 04


 
 원활한 실무 적응을 위해&#160;지식을 미리 갖출 것!
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/2/202026174029_SEU.png" title="202026174029_SEU.png"> 

&#160;

 원익머트리얼즈에 합격할 수 있었던 노하우를 알려주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어문계열 졸업 후, 지금은 전공과 무관한 일을 하고 있습니다. 사실 취업 준비 과정에서 특별한 목표는 없었던 것 같아요. 어문계열 졸업자가 지원할 수 있는 직무가 한정적인 것도 있었고요. 최대한 많은 회사에 지원할 수밖에 없었던 어찌 보면 아주 현실적인 진로 선택 과정이었죠. 저는 다행히 한 번에 합격한 운 좋은 케이스입니다.

&#160;

 마케터가 되기 위해 꼭 필요한 역량은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반도체·디스플레이 소재 산업에 대한 지식과 언어 능력, 커뮤니케이션 능력입니다. 외국어 역량이 있다면 활용할 수 있는 자료와 협업 가능한 인력의 범위가 늘어나 정보습득에 도움이 돼요. 그리고 마케팅은 영업직무만큼 사람을 많이 만납니다. 따라서 커뮤니케이션 능력이 꼭 필요하죠.

&#160;

 이 직무에 도움이 될만한 경험이 있다면 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
엑셀, 파워포인트, 워드 등의 문서 작업 숙련도가 많은 도움이 됩니다. 앞서 여러 번 언급했지만, 친화력이나 소통능력 같은 사람을 대하는 능력도 요구됩니다. 정보가 중요한 신사업이나 마케팅 업무에서는 더더욱 더 중요합니다. 이를 키울 수 있도록 대외활동이나 서비스직 아르바이트를 해보는 것도 도움이 될 거예요.


&#160;

 끝으로 해당 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
직무를 불문하고 취업 자체가 힘든 비상경 문과생들에게 조언을 드리고 싶어요. 본인의 힘으로 창업할 생각이 아니라면 회사에서 원하는 상경, 이과 지식을 꼭 갖추길 바랍니다. 구직활동은 물론, 취업 후 업무를 할 때도 도움이 많이 됩니다.

원익머트리얼즈 신사업&마케팅팀의 정영한 대리와 기업과 직무에 관한 이야기를 나누었다.

폭넓은 시야와 디테일한 분석 능력이 필요한 마케터

더디엔에이는 사용자 입장에서 편리하게 서비스를 이용할 수 있도록 사용자 경험을 디자인한다. 2009년 우수 디자인 업체, 2011~2012년 LG전자 디자인연구소 연간협력업체로 선정됐으며 2013년부터 2021년까지는 KT년간 협력업체로 일하고 있다. 더디엔에이 기획팀 인턴으로 입사하여 디자인팀 정규직이 되기까지, 학창시절 실무경험이 가장 큰 무기였다고 말하는 유하은 사원. 기획팀에서 UX 디자이너로 직무를 변경한 그녀의 이야기를 들어봤다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">THE DNA 
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 디자인팀 
		유하은 사원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/10/2021102816617_SEU.png" title="2021102816617_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;


	
	 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 더디엔에이에서 디자인 업무를 하고 있는 유하은입니다.


&nbsp;

	
	 디자인팀에서 어떤 업무를 하고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
디자인팀은 사람들이 언제나 사용하며 가장 가까이에 있는 웹이나 앱의 전반적인 UX, UI 디자인을 하고 있습니다. 웹, 앱 서비스 구축 및 운영을 하고 있으며 공공 및 서비스 디자인 업무도 진행하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			기획서를 시각적 결과물로
 
		
			구현하는 UX 디자이너
 
 



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/10/2021102816628_SEU.png" title="2021102816628_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	입사하면 어떤 업무부터 하게 되나요

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개개인별 역량에 따라 다르겠지만 저는 입사하자마자 선임자를 도와서 일러스트 작업을 하며 프로젝트와 업무에 대한 이해도를 높였습니다. 선임자와 함께 자연스럽게 참여하게 되어 현재는 해당 프로젝트를 담당하고 있습니다.


&nbsp;

	UX 디자이너에게 필요한 역량은 무엇이라고 생각하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
포토샵, 일러스트레이터, XD와 같은 UX, UI에 꼭 필요한 디자인 툴 사용 능력은 물론 기획서를 자신만의 디자인 기준에서 볼 수 있는 역량이 필요합니다. 제 경우에는 새로운 디자인 툴이 생기면 관련 유튜브 강의를 찾아보거나 브런치 글을 찾아서 읽고 있습니다. 팀원들이나 팀장님을 통해서도 많은 학습이 이루어지는 것 같습니다.


&nbsp;

	디자인을 화면으로 구현하려면 어떤 과정을 거쳐야 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우선 기획서를 보고 이 구성으로 하면 편하고 매력적으로 보이는 디자인이 될 수 있을지 먼저 머릿속으로 생각하고 화면에 디자인 툴을 사용해 옮기는 편입니다. 만약 제가 생각하는 구성이 화면에 바로 구현이 잘 될지 100% 확신이 서지 않는 경우에는 스케치를 해보며 수정해 나가는 편입니다.


&nbsp;

	기억에 남는 프로젝트와 어려운 점이 있다면 말씀해주세요

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
국내 통신 기업 사이트 구축 프로젝트인데요. 제가 입사하고 나서 운영 건 위주로 업무를 해왔다면 처음으로 구축 업무를 하게 되어서 가장 기억에 남는 프로젝트입니다. 아예 0부터 시작한 프로젝트는 아니었지만 잘하고 싶다는 부담감이 가장 컸던 프로젝트입니다. 
아직은 편의성과 심미성을 동시에 갖춘 디자인을 하기가 어렵다는 생각 때문에 고민이 많습니다. 단 같은 실수를 하지 않으려고 노력하고 주어진 일의 완성도를 높이는 데 힘씁니다.



	Interview 02


	
		
		 기획팀에서 디자인팀으로
		 

		 직무 변경
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/10/2021102816635_SEU.png" title="2021102816635_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
 어떤 커리어패스를 통해 더디엔에이에 입사하였나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 산업디자인과 전공이고 시각디자인을 복수 전공했습니다. 학생일 때 디자인 관련 인턴 경험을 몇 번 하였고 졸업을 하고는 기획 마케팅 회사에 들어갔습니다. 디자인 전 단계인 기획과 더 나아서 마케팅까지의 업무를 경험하고 싶어서 입사했지만 제 뜻과는 다른 회사여서 퇴사를 하고 인턴을 했던 더디엔에이에 입사하였습니다.


&nbsp;

	
 기획팀에서 디자인팀으로 직무를 변경했다고 들었는데 변경한 이유가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학교 재직 중인 3학년 여름방학에 더디엔에이 기획팀에서 인턴으로 근무를 했습니다. 워크숍 기획부터 직접 워크숍 참여까지 하며 현장 체험을 했고 그때 기억에 남는 프로젝트는 서울시 공영주차장 표준디자인 관련 업무였습니다. 더운 여름날 현장에서의 일은 저에게 정말 뜻 깊은 경험이었습니다. 
기획팀에서 업무를 해보고 나서 디자인팀으로 입사한 이유는 기획한 프로젝트를 전공을 살려 직접 디자인해보고 싶은 마음이 더 컸기 때문입니다. 인턴으로 근무했을 당시에 직접 참여한 워크숍, 현장 리서치 경험을 통해 기획에 대한 이해도를 한 단계 높였고 디자인을 보는 관점 또한 넓어져 현재 디자인을 하면서도 많은 도움이 된다고 생각합니다. 



&nbsp;

	
 인턴에서 정규직이 될 수 있었던 이유는 무엇이라고 생각하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
학생 때의 인턴 경험들 덕분인 것 같습니다. 학교에서 배우는 디자인보다 실무 디자인 업무가 궁금했기 때문에 기회가 될 때마다 인턴으로 근무했습니다. 지금 생각해보면 정말 다양한 회사에서 짧게나마 실무를 경험했던 것이 많은 도움이 된 것 같습니다.




	Interview 03


	
		
			여행 관련 어플 제작, 
 
		
			인턴 등 다양한 경험에서
 

			영감 얻어
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/10/2021102816641_SEU.png" title="2021102816641_SEU.png">&nbsp;

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 인턴 면접에서 어떤 점을 어필했나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아무래도 디자인과 전공이기 때문에 포트폴리오 기반으로 면접을 진행했습니다. 학교에서 한 프로젝트 중 가장 마음에 드는 프로젝트와 그 이유가 질문이었는데 ‘3학년 때 진행했던 여행 관련 어플을 제작한 프로젝트’라고 답했습니다. 여행을 다니는 게 취미였던 저는 그동안 다니면서 불편했던 점과 ‘이런 어플이 있으면 편하지 않을까?’하는 생각으로 어플을 제작했는데요. 실제 제가 경험하면서 느꼈던 일들을 토대로 제작해서 뜻 깊은 프로젝트였다고 답변했습니다.


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 UX 디자이너가 되기 전 준비하면 좋은 경험을 추천해주세요.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
무엇이든 경험이 가장 중요한 것 같은데 저는 인턴 경험과 여행을 다니면서 영감을 많이 받았습니다. 학생이지만 기회가 될 때마다 방학이나 휴학 기간을 통해 인턴으로 근무했고 해외여행을 다니며 우리나라와는 다른 디자인, 느낌, 공간을 통해 영감을 받았습니다. 또한 학교에서 진행하는 한국-일본-대만 워크숍을 통해 직접 일본에 가서 일본 디자인을 공부하고 말이 통하지 않는 외국인들과 소통하며 협업하는 방법도 배웠습니다. 디자인뿐만 아니라 여러 경험을 하신다면 도움이 될 것 같습니다.


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 마지막으로 UX 디자이너를 희망하는 후배들에게 조언 한마디 부탁드려요.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
디자이너를 희망하는 이유로 디자인 관련 경험만 쌓기보다는 다양한 경험을 하는 것이 중요한 것 같습니다. 다양한 곳, 다양한 사람들을 만나고 찾아다니며 자신만의 영감을 차곡차곡 쌓아 강점을 만드는 것이 중요하다고 생각합니다. 제 경우에는 디자인 분야로만 한정해서 공부하는 것이 디자인적 영감이나 시야를 넓히는데 크게 도움이 되지 않았기 때문에 제가 좋아하는 공간을 찾아다니며 다양한 것을 느끼고 경험했습니다. 학교 내뿐만 아니라 외부 활동을 포함한 다양한 경험을 통해 역량을 쌓으시면 도움이 될 것입니다.

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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/thedna2001?Oem_Code=C1" target="_blank">더디엔에이 기업정보 보러가기</a>


	&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000129" target="_blank">지금 채용 중인 디자인 직무 보러가기</a>

기획팀에서 UX 디자이너로 직무를 변경한 그녀의 이야기를 들어봤다.

여행 어플 제작과 인턴 경험이 큰 도움됐어요

게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 게임프로그래머 편입니다.
 
<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/2024122617050_SEU.jpg" title="2024122617050_SEU.jpg">

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 반갑습니다. 본인 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">안녕하세요, 저는 딥엑스알랩에서 클라이언트 및 연구개발 업무를 담당하고 있는 이지영입니다.

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 팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">현재 클라이언트 개발과 연구개발(R&amp;D) 업무를 맡고 있습니다.


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 하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">출근 후 기본적인 업무를 시작합니다. 신입이라 큰 부담은 없지만, 다양한 업무를 배우며 조금씩 실력을 쌓아가고 있습니다. 다행히 팀원분들 모두 친절하게 도와주셔서 업무에 잘 적응하고 있습니다.


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 업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">처음 시도해보는 일을 성공적으로 완수했을 때 정말 행복합니다. 물론 성공 후에 버그가 나지 않을까 걱정도 되지만, 성공했을 때의 성취감은 이루 말할 수 없습니다.

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 업무 수행 중 자주 발생하는 문제상황과, 그에 대처하는 방법은 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">현재 업무를 수행하며 가장 자주 겪는 문제는 전달받은 내용을 완전히 이해하지 못하는 경우입니다. 이로 인해 생기는 소통의 어려움을 줄이기 위해, 전달받은 내용을 즉시 메모하고 정리하는 습관을 들이고 있습니다. 또한, 제가 이해한 내용을 다시 확인하거나 노션 등 협업 툴을 활용해 정리한 후 공유함으로써, 제가 놓친 부분이 없는지 점검하고 정확성을 높이기 위해 노력하고 있습니다.


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<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/202412261716_SEU.jpg" title="202412261716_SEU.jpg">

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 게임 프로그래밍의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">자신만의 아이디어를 프로그래밍을 통해 구현할 수 있다는 점이 매력적입니다. 다만, 개발에는 지나친 개인적인 의견을 많이 넣으면 안 되겠죠. 그런데 저는 자주 욕심을 내곤 해서 고민입니다.


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 평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">현재는 기본을 탄탄히 다지는 데 집중하며 역량을 키우기 위해 노력하고 있습니다. 다만, 트렌드도 중요하다는 것을 잘 알고 있기에, IT와 게임 관련 뉴스나 업계 동향을 꾸준히 찾아보며 관심을 이어가고 있습니다. 앞으로는 최신 트렌드에도 더 적극적으로 접근할 계획입니다.


&nbsp;

 학교에서 들었던 수업 중 현재 업무 수행에 가장 도움이 됐던 수업은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">게임그래픽프로그래밍 수업이 큰 도움이 되었습니다. 수학에 자신이 없었는데 이 수업을 통해 기본적인 게임 수학을 익힐 수 있었습니다. 예상외로 쉐이더 관련 작업도 종종 생겨서 관련한 기초를 다지기에 좋았습니다. 그리고 캡스톤디자인 프로젝트 경험이 실제 업무에 큰 도움이 되었습니다. 게임 프로젝트 입문 과목도 한 학기 동안 네 번의 작은 프로젝트 경험을 통해 다양한 업무 수행을 배울 수 있어서 좋았습니다.
 
&nbsp;
<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/2024122617127_SEU.jpg" title="2024122617127_SEU.jpg">



&nbsp;

 예비 신입들이 미리 준비하면 좋은 것, 또는 필요한 역량으로는 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">실력도 중요하지만, 과한 자의식을 버리는 것이 중요하다고 생각했습니다. 언제나 스스로를 객관화하고 상황을 이성적으로 판단하는 태도가 필요한 것 같습니다. 특히, 모르는 것을 솔직히 말하는 것과 실수를 했을 때 이를 인정할 수 있는 용기가 필요하다고 느꼈습니다. 또한, 꾸준히 학습하는 자세를 유지하는 것이 중요합니다.

&nbsp;

 게임 프로그래밍에 필요한 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">기초 과목들을 성실히 배우는 것이 중요합니다. 자료구조, 알고리즘, 게임 수학 등은 어느 분야로 가더라도 기본이 되기 때문에 잘 익혀두는 것이 좋습니다. 
다만, 현업에서는 프로그래밍 역량도 너무나 중요하지만 커뮤니케이션 능력이 정말 중요하다고 느꼈기 때문에 팀 프로젝트 과목을 병행하는 것이 좋은 것 같습니다.


&nbsp;

 참여했던 교내 활동 및 대외활동 중 역량 향상과 경험 확장에 큰 도움이 된 활동이 있다면 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">메이플스토리월드의 메이커포럼에 참여하고 관련 동아리 활동을 하며 현업 분위기를 경험할 수 있었습니다. 산학협력 프로그램도 회사의 워크플로우와 메일 양식을 배우는 데 큰 도움이 되었습니다.

 
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<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/2024122617139_SEU.jpg" title="2024122617139_SEU.jpg">



&nbsp; 

 현재 재직 중인 회사의 근무 분위기는 어떤가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">자유롭지만 진중한 분위기입니다. 업무 외에는 편하게 대해주면서도, 업무에서는 진지하게 임하는 자세가 인상적입니다. 퇴근 시간도 철저히 지켜 주셔서 워라밸이 좋은 편입니다.
 

&nbsp; 

 그 밖에 재직중인 회사의 장점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">칼퇴근과 식사 지원, 그리고 무엇보다 함께 일하는 분들이 친절하고 업무에 필요한 지식들을 얻을 수 있게 도와주시는 좋은 분위기가 제일 큰 장점인 것 같습니다. 덕분에 많은 것을 배우고 성장할 수 있는 환경입니다.


&nbsp;

 현재 재직중인 회사에 신입들이 미리 알고 지원했으면 좋겠는 점은 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">과거의 저에게 조언한다면, 학생 시절 프로젝트를 할 때 가졌던 나쁜 습관을 고쳤으면 좋겠다고 말할 것 같습니다. 학생 때는 프로젝트를 가볍게 생각해 큰 구조를 고려하지 않고 코드를 작성하는 경우가 많았습니다. 그러나 현업에서는 책임감 있고 능동적인 태도로 일하는 것이 중요합니다.
 

&nbsp;

 취업 전에 생각/기대 했던 업무와 취업 후 경험한 업무 사이의 차이 또는 느낀점은 무엇일까요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">취업 전에는 신입이 주로 디버그 작업만 할 줄 알았지만, 신입도 충분히 코딩을 할 기회가 주어집니다. 저의 부족한 코드로 상사분들께 죄송한 마음이 들 때도 있지만, 많은 것을 배울 수 있어서 감사하게 생각합니다.
 

&nbsp;
<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/202412261725_SEU.jpg" title="202412261725_SEU.jpg">



&nbsp; 

 취업 준비를 하며 가장 도움이 되었던 활동은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">저의 경우엔 국민취업제도를 통해 동기부여를 얻어 준비에 매진할 수 있었습니다. 자기소개서나 포트폴리오 피드백도 해주시고, 많은 지원을 받을 수 있어서 도움이 되었습니다. 

&nbsp; 

 기억에 남았던 면접 질문 혹은 경험이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">조금 부끄러워서 여기는 생략하겠습니다.


&nbsp;

 눈에 띄는 포트폴리오를 구성하기 위한 전략이 있다면요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">저도 확신은 없지만, 동아리장이나 팀장 경험이 눈에 띄었다고 들었습니다. 자신만의 경험을 잘 정리해 포트폴리오에 반영하는 것이 좋습니다.


&nbsp;

 포트폴리오를 구성하는 것 외에 다른 취업 전략은 없을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">이 부분은 저도 잘 알지는 못하지만, 스터디나 게임잼을 비롯한 다양한 활동을 하여 커뮤니티를 형성하는 것이 도움이 된다고 들었습니다. 

&nbsp;

 끝으로 게임업계에 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">내용이 도움이 되었으면 좋겠습니다. 저는 취준을 할 때 정말 힘들었는데, 읽어 주신 모든 분들 너무 고생하지 않고 합격 소식만 있으면 좋겠네요.
저도 인터뷰 작성하며 회고를 통해 많은 반성과 다짐을 하게 됩니다. 앞으로 더 많은 발전 이뤄 나가겠습니다. 업계에서 더욱 성장한 모습으로 뵐 날을 고대하겠습니다!


&nbsp;
&nbsp;

	<img title="20201021141917_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png">

&nbsp;

	출처 ㅣ
	<a style="color: #111aff; font-size: 17px; font-weight: bold; letter-spacing:-1px; text-decoration: underline;" href="http://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
		청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
	</a>
	 
	청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.

&nbsp;
&nbsp;&nbsp;

 시리즈 이어보기 
 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/View/22558" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 대표 편</a> 
 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22548" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 테크니컬 아티스트 편</a> 
 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/View/22547" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 게임 디자이너 편</a> 
 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22541" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 프로그래머 편</a>

이번 스토리는 게임프로그래머 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 게임프로그래머 편

종합 광고대행사 앰비션플랜은 ‘광고주의 칭찬으로 성장하자’는 마인드로 검색부터 디스플레이, 네트워크, SNS, 동영상, 모바일, 쇼핑, 바이럴 광고까지 광고주가 원하는 모든 형태의 광고를 대행한다. CJ ENM, CJ제일제당, 직방을 비롯해 다양한 기업의 퍼포먼스 마케팅 및 바이럴 마케팅을 수행하며 업력을 쌓고 있다. 엠비션플랜 데이터그로스팀 박승민 프로에게 감이 아닌, 데이터에 기반한 마케팅 전략 수립이란 무엇인지 들어보자. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 AMBITION PLAN
 



 
 데이터그로스팀 
 박승민 프로
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/202412495529_SEU.png" title="202412495529_SEU.png">

&nbsp;

 
 안녕하세요. 간단히 소개 부탁드립니다.
 



안녕하세요. 앰비션플랜 데이터그로스팀에서 근무하고 있는 입사 2년 차 퍼포먼스 마케터 박승민 프로입니다.


&nbsp;

 데이터그로스 팀은 어떤 일을 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">데이터그로스팀은 광고주와의 커뮤니케이션부터 매체 및 광고 전략 수립, 광고 소재의 디자인 및 기획, 데이터 분석, 셀프 서빙 매체 운영까지 온라인 광고의 전반적인 풀 퍼널 마케팅 업무를 수행합니다. 온라인 광고의 A to Z를 모두 경험할 수 있는 곳이라고 할 수 있습니다.




 Interview 01


 
 명확한 근거에 기반한 의사결정으로 광고 효율 최적화
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/202412495543_SEU.png" title="202412495543_SEU.png">

&nbsp;
데이터에 기반한 마케팅 전략 수립의 장점에 관해 알려 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">광고는 사람의 마음을 설득하는 사회과학적인 분야라고 할 수 있습니다. 광고에서 흔히 나타나는 ‘감’에 의한 마케팅은 처음에는 통할지 몰라도 장기적으로 광고 성과를 내기는 어렵습니다. 그런 점에서 데이터에 기반한 마케팅 전략은 명확한 근거에 기반하므로, 제안 시 클라이언트의 동의를 얻기 쉽고, 의사결정 과정에서 생기는 오류도 없앨 수 있어, 보다 객관적으로 광고를 집행할 수 있다는 장점이 있습니다. 데이터를 기반으로 내린 의사결정이 좋은 성과로 이어질 때는 성공 요인을 분석할 수 있어서 다른 클라이언트의 광고를 집행할 때 좋은 참고가 되기도 합니다.


&nbsp;

 참여한 프로젝트 중 성공적인 마케팅 전략으로 꼽을 수 있는 사례는 무엇인가요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">성수기/비수기에 따라 주력 제품이 다른 클라이언트가 있었습니다. 광고 집행 과정에서 쌓은 데이터와 검색 데이터를 분석하여 클라이언트에게 광고에 집중 노출할 제품이 달라지는 시기를 조금 더 앞당길 것을 제안했는데, 예상보다 훨씬 좋은 성과가 나와 뿌듯했던 기억이 있습니다.

&nbsp;

 이 업무에 필요한 역량은 무엇인가요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">마케팅 관련 전공을 했거나 연관된 직무 경험이 있으면 좋을 것 같고, META, Google, Naver, Kakao와 같은 셀프 서빙 매체 운영 경험이나 데이터 분석 툴 사용 경험도 업무에 큰 도움이 될 것입니다. 성격적으로는 자기 객관화가 잘 되는 분, 사람들이 좋아하는 것을 빠르게 파악할 수 있는 분, 본인이 틀렸음을 인정할 수 있는 분, 다양한 분야에 관심이 많은 분, 취미가 많은 분이 업무에 잘 맞을 것 같습니다.
 


 Interview 02


 
 앰비션플랜의 성장에 기여하고 클라이언트에게 인정받는 마케터
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/202412495556_SEU.png" title="202412495556_SEU.png">

&nbsp;

 지금까지의 커리어 패스를 들려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">광고홍보학을 전공하고 처음에는 카피라이터 혹은 오프라인 광고를 집행하는 마케터를 희망했습니다. 그런데 어느 순간 제가 하루에 접하는 광고의 절반 이상이 핸드폰 안에 있다는 것을 깨달았습니다. 그때 마침 퍼포먼스 마케터로 근무하던 선배가 앰비션플랜의 채용공고를 알려주었고, 지원 후 입사하여 지금까지 근무하고 있습니다. 처음에는 온라인 광고에 대한 지식이 부족한 제가 잘할 수 있는 일인가 의구심이 들기도 했지만, 여러 프로젝트를 진행하면서 나름의 업무 노하우가 생기고, 클라이언트에게 좋은 피드백을 받기도 하면서 마케터의 역량을 갖추어 가고 있는 것 같아 보람을 느낍니다. 

&nbsp;

 이 직무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하시나요? 
반대로, 직무를 통해 보람과 성취감을 느끼는 순간은 언제인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">퍼포먼스 마케팅이 데이터에 기반한 작업인 만큼, 퍼포먼스 마케터는 자신이 세운 광고 전략의 성패를 매 순간 데이터로 확인하게 됩니다. 전략에 부족함이 있는 경우, 변명의 여지가 없다는 뜻이죠. 예상과 다른 데이터 분석 결과가 유쾌할 수는 없지만, 이를 실패로 받아들이면 이 일을 해 나가기 어렵습니다. 저는 ‘나’라는 사람의 성공 데이터에서 실패 데이터를 지워간다는 생각을 갖고 실패 경험을 통해 성공을 위한 노하우를 차곡차곡 쌓고 있습니다. 
직무를 통해 보람과 성취감을 느끼는 순간도 비슷합니다. 제가 예상한 것과 결과 데이터가 일치하여 광고 성과가 개선되는 순간입니다. 이러한 성공의 경험은 함께 일하는 동료들과 공유하여 광고 전략 성공률을 높여가고 있습니다. 
 

&nbsp;

 현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">입사 초반에 같은 데이터를 두고 선배와 매일 의견을 나누었는데, 이 경험이 업무 역량 성장에 큰 도움이 되었습니다. 같은 값을 보고도 의견이 다른 것을 보면서 데이터를 다양한 관점으로 해석하려는 노력과 클라이언트와 소통하는 과정에서 데이터에 근거한 논리적 사고가 중요하다는 것을 배웠습니다. 
 

&nbsp;

 앰비션플랜에서 이루고 싶은 커리어 목표를 말씀해 주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">예산 규모가 큰 광고주와 연 단위 이상으로 이어지는 광고 프로젝트를 맡는 것이 목표입니다. 더 구체적으로 말하자면, 앰비션플랜에서 월 취급고 3억을 달성하는 것입니다. 광고주와 계속 작업을 이어간다는 것은 마케터로서 어느 정도 역량을 인정받았다는 뜻이라고 생각합니다. 개인적인 목표를 이루어가면서 앰비션플랜의 더 큰 성장에 기여하고 싶습니다. 
 



 Interview 03


 
 호기심과 열정 가득한 후배와 즐겁게 일하고 싶어
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/12/20241249569_SEU.png" title="20241249569_SEU.png">

&nbsp;
앰비션플랜의 근무 분위기는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">앰비션플랜은 구성원들의 업무가 100% 자율적으로 이루어지는 곳입니다. 업무 절차상 상급자의 컨펌은 필요하지만, 데이터를 활용하고 분석하는 부분에 있어서는 최대한의 자율성이 보장됩니다. 서로의 업무 스타일을 존중하고 맡은 일은 책임감을 갖고 최선을 다하는 근무 문화를 지향합니다. 앰비션플랜은 젊고, 열정적이고, 평등한 기업이라고 정의할 수 있을 것 같습니다. 

&nbsp;

 가장 좋다고 생각하는 복지제도는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">매주 금요일 업무에 지장이 없다면 2시 이후 자율 퇴근하는 조기퇴근 제도가 가장 좋습니다. 대행사는 클라이언트의 일정에 맞춰 업무를 진행하기 때문에, 워라밸이 떨어지는 경우가 많습니다. 앰비션플랜은 이러한 문제를 최소화하기 위해 월 2회 재택근무와 매주 금요일 조기퇴근제를 시행하여 직원들이 일과 쉼의 균형을 유지할 수 있게 돕습니다.


&nbsp;

 함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람이고, 프로님은 후배들에게 어떤 선배가 되고 싶으신가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">늘 호기심과 열정이 가득한 분과 함께한다면 서로 긍정적인 영향을 끼치며 즐겁게 일할 수 있지 않을까요? 저도 마케터로서 잘 모르는 분야는 알아보려고 하고, 새롭게 알게 된 것들은 구성원들과 공유하며 매너리즘을 타파하기 위해 노력하고 있습니다. 친절하고, 함께 고민하고, 객관적인 도움을 줄 수 있는 선배가 되고 싶습니다. 


&nbsp;

 같은 직무에 관심 있는 후배들에게 취업 성공 및 직무 역량 성장을 위한 조언 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">틀리는 것을 두려워하지 않고 계속해서 좋은 성과를 위해 노력하는 태도만으로도 충분한 성장의 기반을 갖춘 것이라고 생각합니다. 이 직무는 다양한 업종과 다른 컨디션을 가진 클라이언트들과 일하며 시각을 넓히는 것이 중요하니 항상 열린 마음을 가지고 업무에 임하길 바랍니다. 


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&gt;&gt;
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/34559304" target="_blank">앰비션플랜 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000218" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 퍼포먼스 마케팅 직무 보러가기</a>
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앰비션플랜 박승민 프로에게 데이터에 기반한 마케팅 전략 수립이란 무엇인지 들어보자

데이터에 기반한 마케팅 전략으로 임무 완수

비트센싱은 젊고 유능한 자동차 레이더 전문가 세 명이 의기투합하여 설립한 스타트업이다. 최첨단 센서 융합 기술에 AI 솔루션을 접목한 이미징 레이더 기술을 모빌리티, 웰니스, 스마트 시티, 스마트 홈 등 다양한 분야에 응용하여 솔루션을 선보이고 있다. 비트센싱의 기술은 접목할 수 있는 분야가 광범위하다는 것이 특징이며, 이에 따라 대기업, 관공서를 비롯한 많은 곳에서 비트센싱을 주목하고 있다. 여성 개발자로서 비트센싱의 핵심기술을 연구하고 있는 신호처리팀 노혜민 주임연구원에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		BITSENSING
	



	신호처리팀 
		노혜민 주임연구원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/7/202272292533_SEU.png" title="202272292533_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 비트센싱 신호처리팀에서 근무하고 있는 노혜민 주임연구원입니다. 팀의 막내이자 유일한 여성 연구원입니다.

&nbsp;

	
		비트센싱의 헬스케어 솔루션에 관해 알려 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	비트센싱의 웰니스 솔루션은 레이더 기술을 통해 호흡과 심박수를 측정하고 이를 바탕으로 사람의 움직임, 재실, 무호흡, 낙상과 같은 동작을 감지할 수 있도록 하는 솔루션입니다. 현재 수면 모니터링을 통해 수면 품질을 판단하고 개선 방안을 제공하는 확장된 솔루션도 개발하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			수면의 질 개선에서 병증 예측까지 가능한 스마트 수면 케어 서비스
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/7/202272292542_SEU.png" title="202272292542_SEU.png">

&nbsp;

	
		소속팀 소개와 주임님의 담당 업무 설명 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신호처리팀은 레이더 신호를 읽고 처리하는 기술을 연구합니다. 신호처리팀이 다루는 레이더 신호는 자율주행, 교통 인프라, 헬스케어와 같은 다양한 분야에 활용되고 있는데, 그중에서 저는 헬스케어 솔루션 연구를 맡아 앞서 언급한 스마트 수면 케어 서비스를 중점적으로 개발하고 있습니다. 레이더 신호를 통해 사람의 수면 상태를 파악하고 이 정보를 헬스케어에 활용할 수 있도록 하는 업무라고 보시면 됩니다.

&nbsp;

	
		주임님의 업무 일과가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	업무 시간에는 대부분 매트랩, 파이썬과 같은 프로그램을 사용해 숫자로 이루어진 데이터를 다룹니다. 간혹 수면 관련 논문을 읽기도 하고요. 오전 업무가 끝나면 팀원들과 식사하고 다 함께 커피를 마시거나 혼자만의 티타임을 즐기곤 합니다. 이렇게 여유로운 점심시간을 즐긴 후에는 다시 업무에 복귀해 같은 업무를 수행하고 퇴근합니다. 과제가 주어지면 보통 장기간에 걸쳐 진행하기 때문에, 하루의 업무가 끝나고 다음 날의 업무를 준비하는 방식이 아니라 각자의 업무 페이스에 맞게 일하고 있습니다.


&nbsp;

	
		비트센싱의 레이더 기술이 바이오산업에서는 어떻게 활용될 수 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	호흡과 심박수를 감지하는 기술은 개인의 일상생활을 모니터링하면서 낙상, 무호흡과 같은 응급상황이 발생했을 때 알림을 주거나 전화 연결을 하는 시스템 개발에 활용될 수 있습니다. 특히 1인 가구나 독거노인이 증가하는 현대의 상황에서 무척 요긴하게 사용될 수 있는 기술이라고 생각합니다. 또한, 현재 개발 중인 수면 케어 및 병증 예측 서비스는 알츠하이머나 파킨슨과 같이 예고 없이 찾아오는 병증을 예측할 수 있어 더욱 스마트하고 안전한 일상을 기대하게 합니다.



	Interview 02


	
		
			다양한 배경지식을 쌓는 것이 업무에 큰 도움
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/7/202272292549_SEU.png" title="202272292549_SEU.png">

&nbsp;

	
		이 직무에서 가장 중요한 역량은 무엇이고, 이를 어떻게 키울 수 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	깊게 ‘고찰’하는 능력이 중요하다고 생각합니다. 어떤 현상을 발견했다면, 그냥 지나치지 않고 현상이 발생한 이유에 대해 탐구하고, 나아가 그 현상을 어떻게 기술로 연결 지을 수 있을지 고민하는 것이 연구원의 역할 아닐까요? 그런 이유에서 깊게 고찰하는 역량은 업무에 필수적입니다. 평소 분야에 관계없이 다양한 배경지식을 쌓아 두는 것이 이 업무에 많은 도움이 될 것 같습니다.


&nbsp;

	
		새로운 기술에 관한 공부도 중요한 직무인 것 같은데, 주임님이 노력하는 부분이 있다면요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선, 이미 가진 배경지식을 최대한 활용해 나만의 언어로 해석하며 새로운 기술을 이해하고자 노력합니다. 모르는 것이 있으면 찾아보거나 다른 사람에게 질문을 하기도 하고요. 그렇게 지식을 제 것으로 만들면 항상 메모해 둡니다. 같은 기술도 사람마다 이해하고 설명하는 방식이 다르므로 여러 사람의 설명을 들어보며 본인에게 가장 잘 맞는 설명을 찾아보는 것이 새로운 내용을 이해하기에 좋은 방법입니다.

&nbsp;

	
		이 업무의 목표와 목표 달성을 위해 노력하는 점이 무엇인지 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	현재 연구하고 있는 스마트 수면 케어 서비스와 관련해 레이더를 기반으로 한 수면 단계 검출 정확도를 80%까지 달성하는 것이 가장 큰 목표입니다. 이를 위해 관련 논문을 많이 찾아보며 레이더 신호에서 유의미한 특성과 패턴을 추출하고자 노력합니다.



	Interview 03


	
		
			신호처리와 AI 분야를 동시에 경험하는 일
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/7/202272292555_SEU.png" title="202272292555_SEU.png">

&nbsp;

	
		비트센싱에 입사하기까지의 커리어를 말씀해 주세요. 
		비트센싱을 선택한 이유는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	학부에서 전자공학을 전공하며 다양한 분야를 경험했습니다. 디스플레이에 관심이 많아 파동광학 쪽 수업을 듣기도 했는데, 막상 졸업 과제는 음성신호와 AI를 주제로 했습니다. 이후 대학원에서는 안테나 신호처리를 전공했고 대학원 졸업 후에는 다시 AI를 다뤘습니다. 그러다가 비트센싱에서 제가 공부해 온 신호처리와 AI 분야를 동시에 살릴 기회가 있어 지원 후 입사했습니다.


&nbsp;

	
		성역이 없어졌다고 하지만 IT 분야에서 여성 개발자는 아직도 적은 편입니다. 
		이에 대한 어려움은 없나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발자라는 직무 자체는 남녀 구분 없이 성향만 맞는다면 누구나 즐기며 잘할 수 있는 일이라고 생각합니다. 저 또한 매우 만족하면서 업무를 하고 있고요. 하지만 현실적으로 아직 업계에 여성 개발자가 적은 편이라 업무 외적인 부분에서 편하게 감정을 터놓고 공유할 수 있는 상대가 적다는 점은 조금 아쉽다고 생각합니다. 남성 동료들과도 친하게 지내고는 있지만 동성끼리 통하는 감성이 분명히 존재하니까요. (웃음)


&nbsp;

	
		여성 개발자가 보는 비트센싱은 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	현재 근무하고 있는 신호처리팀 업무 분야의 특성상 여성 인력이 적은 편이지만 전사적으로 보았을 때 비트센싱은 성비 균형이 잘 맞는 기업입니다. 남녀 누구에게나 일하기 좋은 곳이라는 뜻이겠지요? 앞서 잠시 언급했듯이 여유로운 점심시간을 보장하며, 동아리 활동을 적극적으로 지원해 임직원 간의 팀워크가 좋습니다. 개인적으로 화려한 복지보다 매일 출근하는 발걸음을 가볍게 해 주는 회사가 좋은 회사라고 생각하는데, 비트센싱이 딱 그런 회사인 것 같아요. 개발자에게는 고사양의 장비가 지급되고 원하는 교육을 수강할 수 있도록 회사에서 지원해 주는 부분도 있어, 근무하면서 역량이 많이 성장할 수 있는 곳입니다. 드라마에서 익히 보던 스타트업의 모습이 바로 비트센싱의 모습이라고 말씀드리고 싶어요.



	Interview 04


	
		
			회사에서는 프로페셔널한 선배, 퇴근 후에는 다정한 언니
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/7/20227229261_SEU.png" title="20227229261_SEU.png">

&nbsp;

	
		입사 과정에서 기억에 남는 질문은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전공을 신호처리에서 AI로 바꾸게 된 계기에 대해 질문받은 것이 기억에 남습니다. 전공 과정에서 신호처리 방법의 하나로 AI를 처음 접하게 되었는데, 기대 이상으로 훌륭했던 AI 성능을 보고 더 깊이 알아보고 싶어 전공으로 선택했다고 대답했습니다. 전공을 변경한 것에 대해 명확한 이유와 목표가 있었다는 점과 호기심이 생긴 분야를 깊이 알고자 하는 저의 성향을 긍정적으로 평가해 주신 것 같습니다.


&nbsp;

	
		비트센싱의 향후 사업 계획과 비전이 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	비트센싱은 자율주행 기술로 시작해 지금은 인프라스트럭처와 웰니스 산업으로까지 사업을 확장하고 있습니다. 레이더 시장은 성장 가능성이 매우 높은 산업입니다. 최근 이미징 레이더에 대한 수요가 갑자기 증가하면서 당초 예상보다 3년 빠르게 사업이 진행되고 있으며, 웰니스 분야 또한 기대 이상으로 빠르게 발전하고 있어 내부적으로 매우 바쁜 시기를 보내는 중입니다. 이에 따라 비트센싱이 꿈꾸는 ‘레이더 기술로 사람들이 더욱 안전하고, 편리하고, 건강한 세상’이 머지않아 실현되리라 기대합니다.

&nbsp;

	
		개발자를 꿈꾸는 여성 후배들에게 조언 한마디 부탁드립니다. 
		또한, IT분야의 여성 개발자로서 어떤 선배가 되고 싶은지 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	같은 분야에서 만나는 여성 후배들에게서 겸손한 모습을 많이 봤던 것 같습니다. 본인의 실력에 자만한 태도를 갖는 것은 경계해야겠지만, 자신이 잘할 수 있는 부분에 대해서는 자신 있게 도전하는 태도가 중요합니다. 남자 선배들이 많은 환경이라고 해서 섣불리 한계를 정해 둘 필요는 없으니까요. 저는 먼저 이 길을 걷는 선배로서 저와 같은 꿈을 가진 후배들이 더 편한 마음으로 도전할 수 있도록 프로페셔널한 개발자가 되기 위해 많이 노력하겠습니다. 언젠가 비트센싱에서 여성 후배를 맞이한다면 제가 지금까지 공부하며 쌓아온 지식을 아낌없이 나누어 주고, 회사 밖에서는 사회생활의 고민을 함께 나눌 수 있는 다정한 언니가 되어 주고 싶습니다. (웃음) 열심히 노력하셔서 꿈을 이루길 바랍니다!

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/bitsensing" target="_blank">비트센싱 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000118" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 연구개발 직무 보러가기</a>
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여성 개발자로서 비트센싱의 핵심기술을 연구하고 있는 신호처리팀 노혜민 주임연구원에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.

레이더 신호를 활용한 헬스케어 솔루션을 연구합니다

부양메디칼은 의료 제품의 판매 대리점이다. 영업부와 관리부로 나뉘어져 있으며 Johnson & Johnson Medical&#8203;, 데비코어메디칼, 카디널헬스케어 제품들을 주력으로 판매하고 있다. 부양메디칼에서 영업부서를 서포하는 관리부 이수민 사원에게 자세한 이야기를 들어봤다.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 BOOYANG MEDICAL <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">관리부 
 이수민 사원
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/7/2020723155948_SEU.png" title="2020723155948_SEU.png">
&#160;

 반갑습니다. 간단한 자기 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 부양메디칼 관리부에서 영업관리 업무를 하는 이수민입니다. 2017년 가을 입사하여 곧 3년차가 됩니다.



&#160;

 영업부 서포트 업무에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
주로 일정에 맞춰 제품을 본사에 발주하는 일을 하고 있습니다. 자료 요청이나 반품 등 영업부에서 필요로 하는 내용이 있다면 본사 직원과 연락을 주고받고요. 보통 본사의 시스템을 파악하여 웹사이트, 메일, 전화, 팩스 등을 사용합니다.




 Interview 01


 
 
단기적인 업무를모두 해낼 때 성취감을 느껴요
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/7/2020723155956_SEU.png" title="2020723155956_SEU.png">
&#160;

 재고 입출고 관리는 어떻게 이루어지고 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
발주한 내용과 회사로 입고된 실제품을 비교한 후 금액과 수량을 확인하여 회사 프로그램에 입력합니다. 이후 영업부에서는 입고 완료된 내용을 확인하고 필요 수량의 출고를 진행합니다. 저는 출고증을 확인하고 재고를 재파악하고 있습니다.





&#160;

 주요 제품은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
Johnson & Johnson Medical&#8203;, 데비코어메디칼, 카디널헬스케어의 제품을 판매합니다. Johnson & Johnson Medical&#8203;의 제품 중 수술에 필요한 실과 기구, 의약품을 판매하고 있으며 데비코어메디칼에서는 유방암 수술에 사용되는 맘모톰 제품을 판매합니다. 카디널헬스케어 제품 중에서는 혈관 수술에 필요한 기구들을 판매하고 있습니다.


&#160;

 업무 중 가장 기억에 남는 에피소드와 그 이유를 말씀해주세요!

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제 업무는 단기적인 업무가 많아 길어도 한달 내에 결과가 나옵니다. 그러다 보니 매번 일이 몰려들 때 전부 해내고 나서 성취감을 느끼는 일이 많습니다. 반복적인 일이 많고 호흡이 긴 업무가 드문 편이라 장기적인 업무, 그중에서도 관리부서의 부장님이 회사 빅데이터 관리를 기획하여 함께 진행했던 업무가 가장 기억에 남습니다. 이전에 없던 일이어도 회사에 필요하다고 생각하는 내용을 기획해서 진행할 수 있다는 것이 새로웠고 계속해서 쌓이던 데이터를 가공하여 가시적으로 확인할 수 있어서 좋았습니다. 앞으로도 누적해서 계속 관리해야 하는 데이터이고 필요성이 더 커질 것이라고 생각합니다.





 Interview 02


 
 
회사 전반의 내용을파악해야 하는 관리부
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/7/20207231604_SEU.png" title="20207231604_SEU.png">
&#160;

 영업지원에 관심을 갖게 된 이유가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
의류학과을 전공했지만 친척 중 비슷한 업종에 근무하는 분이 있어서 이 분야에 관심을 가지고 있었습니다. 전공과는 별개로 직장을 선택한 것에 대해서는 지금까지 많은 질문을 받았는데요. 전공과 관계없는 직장이라고 해도 회사에서 요구하는 직무를 배우고 스스로의 가능성에 확신을 가지는 것이 중요하다고 생각합니다.

&#160;

 
비전공자로 일하면서 어려운 점은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
관리부는 회사 전반적인 내용을 파악하고 있어야 합니다. 징검다리 역할이 정확하게 구분되어 정해져 있는 것이 아니라 회사 내의 직원들, 본사, 거래처와 모두 소통해야 해서 여러 일이 동시에 진행될 때 주의해야 합니다.


&#160;

 
모든 업무를 정확하게 처리해야할 것 같아요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
맞습니다. 발주와 입고, 출고의 모든 영역에서 사용되는 제품이 다양하고 제품 코드가 유사해서 조심해야 합니다. 또한 본사의 일정에 따라 여러 개의 프로젝트가 동시에 진행되기도 하고 매달 확인해야 하는 일정이 있으므로 전반적으로 정확한 관리가 필요합니다.





 Interview 03


 
 목표 달성 시,해외여행 GOGO!




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/7/202072316013_SEU.png" title="202072316013_SEU.png">
&#160;
영업부를 위한 복지는 무엇이 있을까요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
영업부에는 차량비 지원, 통화비 지원 등이 있습니다. 또 현장에서 근무하다가 퇴근이 가능하여 보다 유연하게 근무할 수 있습니다. 내근직의 경우에는 해당되지 않는 사항이라 가끔 부러운 눈으로 영업부의 일정을 확인하곤 합니다.

&#160;
추가로 자랑하고 싶은 복리후생도 소개해주세요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
여행을 많이 다니는 편이 아니라 사용해본 적이 없지만 사내 리조트 회원권이 있어서 여행 계획이 있다면 저렴한 가격에 리조트 이용도 가능합니다. 또 일년의 회사 목표 이익률이 달성될 경우 직원들이 함께 가는 해외여행비가 지원됩니다. 제가 입사한 후에는 나트랑과 싱가포르에 다녀왔는데 가기 전에는 조금 걱정이 됐지만 다녀온 이후에는 정말 좋아하게 된 복지입니다. 즐거운 여행이었습니다!








 Interview 04


 
 당당하게자신을 표현하세요




 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/7/202072316021_SEU.png" title="202072316021_SEU.png">
&#160;
취업에 도움이 됐다고 생각하는 프로그램을 하나 꼽는다면요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
공인 영어 점수가 있는 상태에서 학교의 취업 프로그램에 참여했습니다. 취업에 대한 걱정이 있었던 터라 학교에서 진행하는 인턴쉽 프로그램에도 참여한 적이 있습니다. 취업에 직접적으로 도움이 되었다고 생각하는 건 취업 프로그램에서의 모의면접입니다. 공통적으로 물어보는 내용에 떨지 않고 말할 수 있는 경험이 개인적으로 도움이 많이 됐습니다.

&#160;
면접 준비는 어떻게 하였나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
어느 회사나 면접 시에 활동적이고 참여적인 성격을 가지고 있는 사람을 선호하는 것 같습니다. 지원서를 일단 꼼꼼하게 작성하고 면접 시에는 적극적인 태도가 중요합니다. 자신감을 가지고 어필하는 것이 도움이 된다고 생각합니다. 저는 회사에 이력서를 낼 때마다 회사 별로 자기소개서를 확인 후 수정했고 면접의 경우엔 2차면접까지 있었는데 1차에서 질문받았던 내용에 다시 대답을 준비했습니다.



&#160;
마지막으로 해당 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁 드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
걱정하지 마시고 일단 지원하세요! 이력서나 면접 경험도 모두 도움이 되고, 대부분의 업무는 입사 후부터 교육받기 시작합니다. 정말 운의 영역도 존재하기 때문에 떨어졌다고 해서 풀 죽지 않고 털어내는 것도 중요하다고 생각합니다. 또한 새로운 장소에서 대화하기가 정말 어렵다는 걸 알지만 면접에서는 회사도 지원자도 모두 서로를 파악하는 단계이니 주눅들지 않고 뭐든 할 수 있다는 생각으로 당당하게 표현할 수 있었으면 합니다.

부양메디칼에서 영업부서를 서포하는 관리부 이수민 사원에게 자세한 이야기를 들어봤다.

의료 제품을 판매를 관리하는 영업 서포터

2019년에 설립된 코아시아세미는 코아시아 그룹의 계열사로서 시스템 반도체 파운드리 디자인 솔루션을 전문으로 하는 기업이다. 삼성전자 파운드리 SAFE Program의 공식 DSP(Design Solution Partner)이기도 한 코아시아세미는 삼성 파운드리와 함께 포괄적인 ASIC 디자인 서비스 및 공급망 관리를 제공한다. 또한, 차세대 성장 동력으로서 고객사의 차량용 AP 연구개발 경험을 바탕으로 전장용 반도체 사업을 육성해 나가고 있다. Physical Implementation팀 문종성 프로에게 더 자세한 이야기를 들어보자.



	
		COASIA SEMI


	Physical Implementation팀 
		문종성 프로
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022106113029_SEU.png" title="2022106113029_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 코아시아세미 디자인 서비스 PI팀에 재직 중인 문종성 프로입니다. 아직 신입 티를 완전히 벗지 못한 입사 2년 차 엔지니어로, 디자인 서비스와 관련된 다양한 업무를 수행하고 있습니다.

&nbsp;

	
		코아시아세미의 해외 진출 현황이 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	코아시아세미는 홍콩에 본사를 두고 있으며, 한국, 대만, 중국, 미국, 베트남, 일본, 독일 등 전 세계 주요 지역에 디자인 센터를 구축해 고객사들을 위한 글로벌 맞춤형 솔루션을 제공하고 있습니다. 최근에는 차세대 인포테인먼트 시스템을 위한 차량용 반도체 개발 턴키 프로젝트를 수주하며, 독일, 일본의 글로벌 완성차 기업을 대상으로 사업을 확장하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			Zero Errors가 목표! 꼼꼼한 태도가 업무 수행의 필수 요건
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022106113041_SEU.png" title="2022106113041_SEU.png">


&nbsp;

	
		Physical Implementation팀은 어떻게 구성되어 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	PI팀은 선임 엔지니어와 2021년에 입사한 GDEC(Global Design Education Centre) 1기생을 주축으로 구성된 부서입니다. 팀원들의 전공은 전자정보학이 대부분이지만, 뮤지컬 전공과 같이 이색적인 전공을 한 팀원도 있습니다. 대학에서 관련된 전공을 했다면 업무가 좀 더 수월하겠지만 관련 전공을 하지 않았더라도 교육을 이수하면 충분히 업무를 수행할 수 있습니다.

&nbsp;

	
		프로님의 담당업무도 자세히 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	칩을 제작하기 위해서는 우선 Spec과 function을 지정하고 그에 따른 RTL design을 구축한 후, Implementation 단계를 거치며 Netlist로 변환해 Physical을 구현해야 하는데요, PI팀에서는 function으로만 존재하는 RTL을 실제 Physical이 있는 Netlist로 바꾸고 이를 구현하는 일을 합니다. Netlist의 구현이 완료되면 테스트를 실시하고, 문제가 없으면 본격적인 양산에 돌입하게 됩니다.

&nbsp;

	
		업무를 수행하는 데 있어 유의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Error가 발생하지 않도록 하는 것이 가장 중요합니다. Tool의 Runtime이 워낙 길기 때문에 일단 실행되면 Result를 볼 수 있는 시간도 늦어지고, Error를 Debug 할 수 있는 시간도 늦춰지기 때문입니다. 항상 꼼꼼하게 준비해 Error를 미연에 방지하는 것이 최상의 옵션이겠지만, 혹시라도 Error가 발생한다면 이에 신속히 대처해 Debugging을 할 수 있어야 합니다.



	Interview 02


	
		
			ASIC의 꽃, 반도체 디자인 서비스
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/2022106113051_SEU.png" title="2022106113051_SEU.png">

&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	체력을 기르기 위해 매일 운동을 하고 있습니다. 흔히 개발 업무를 엉덩이 싸움이라고 합니다. 종일 앉아서 업무를 하려면 생각보다 체력 소모가 커서 체력관리에 신경 쓰고 있습니다. 그리고 프로젝트를 진행하다 보면 외국 디자이너들과 소통해야 할 일이 많습니다. 해외 지사와의 원활한 소통을 위해 어학 공부도 게을리하지 않습니다.

&nbsp;

	
		PI 직무를 선택한 이유는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	반도체 산업은 4차 산업혁명에서 가장 유망한 업종 가운데 하나입니다. 그중에서도 디자인 서비스는 ASIC의 꽃이라고 불리는 분야이며, PI는 이러한 디자인 서비스의 RTL과 PD를 잇는 중요한 직무입니다. 반도체 산업과 관련된 프로젝트에서 중요한 역할을 하고 싶다는 생각에 PI 직무를 선택했습니다.

&nbsp;

	
		채용 전형에서 기억에 남는 것을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	채용 전형 중 가장 기억에 남는 것은 토론 면접입니다. “닭이 먼저냐, 달걀이 먼저냐?” 하는 주제로 토론을 진행했는데, 조금 횡설수설한 것 같기는 하지만 열심히 답변하려고 노력했습니다. 엔지니어는 정형화된 Flow를 타고 업무를 진행하는 부분이 많은데, 변수가 생길 때 어떻게 대처하는지 확인하기 위해 이러한 주제가 주어졌다고 생각합니다. 토론 과정에서 논리력과 순발력을 발휘해 좋은 평가를 받을 수 있었던 것 같습니다.



	Interview 03


	
		
			비전공자도 반도체 분야 전문가에 도전할 수 있어
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/10/202210611314_SEU.png" title="202210611314_SEU.png">
&nbsp;

	
		복지제도 중 프로님이 가장 좋아하는 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	리프레시 지원금 제도가 가장 좋습니다. 이 제도는 연차를 쓸 때마다 하루에 10만 원씩 매년 최대 100만원까지 지원하는 복지제도로, 소노벨이나 썬밸리와 같은 리조트 지원 제도와 결합해, 말 그대로 업무에 지친 심신을 ‘리프레시’하는 데 큰 도움이 됩니다.


&nbsp;

	
		함께 일하고 싶은 사람은 어떤 사람이고, 프로님은 어떤 선배가 되고 싶으세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제가 그렇게 꼼꼼한 성격이 아니기 때문에 실력은 좀 부족하더라도 본인이 맡은 업무에 책임감을 가지고 꼼꼼하게 임할 수 있는 사람과 일하고 싶습니다. 앞서 이야기한 것처럼 PI 직무는 전공 지식보다도 뛰어난 분석력과 꼼꼼함을 갖추고 있어야 잘할 수 있는 일입니다. 저는 선배로서 후배들이 더 쉽게 일을 배워갈 수 있도록 이끌어 주고, 어려움이 있을 때는 적극적으로 나서서 도와주는 따뜻한 사람이 되고 싶습니다.


&nbsp;

	
		같은 직무를 희망하는 후배들에게 취업 성공을 위한 조언 및 격려 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	디자인 서비스는 ASIC에서 빠져서는 안 될 중요한 업무입니다. 또한 반도체 산업의 직무 가운데 관련 전공 지식을 가지고 있지 않더라도 뛰어들 수 있는 얼마 안 되는 직무 중 하나입니다. 반도체 분야에 관심이 있고, 꼼꼼한 성향을 가졌다면 과감하게 도전해 보시길 바랍니다. 코아시아세미가 전문가로 성장할 수 있도록 도와드리겠습니다.

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/coasiasemi" target="_blank">코아시아세미 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000116" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 반도체 개발 직무 보러가기</a>
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Physical Implementation팀 문종성 프로에게 더 자세한 이야기를 들어보자.

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연구개발팀 오재웅 선임연구원에게 리베스트의 배터리 연구개발 직무에 관한 이야기를 들어보자.

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이번 스토리는 게임 디자이너 편입니다.

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꼬불꼬불 도림천이 창밖으로 내려다보이는 한 사무실. 아담한 규모의 사무실이지만 옹기종기 모여 앉아 모니터를 들여다보는 사람들의 열정은 대기업 못지않다. 경험 공유 플랫폼 ‘SEE:NEAR’를 운영하는 쉐어러스의 근무 풍경이다. 쉐어러스에서 SNS 마케터 및 작가로 활동하고 있는 김지연 과장을 만나 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">SHAREUS
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">김지연 과장
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/5/201852811235_SEU.jpg" title="201852811235_SEU.jpg">&#8203;&#160;(사진=잡코리아)
&#160;
안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다! 

안녕하세요. 쉐어러스 김지연 과장입니다. 쉐어러스는 시니어들의 다양한 경험을 축적해가는 플랫폼인 ‘SEE:NEAR’를 운영하는 회사예요. 강좌 등을 통해 시니어의 이야기를 사람들에게 전하고 있어요. 저는 그 안에서 온라인 마케터 및 작가로 일하고 있어요. SNS 콘텐츠 기획, 광고 운영, 콘텐츠 제작 및 인터뷰 기사 작성이 주 업무예요.

&#160;
쉐어러스는 서울대-관악 큐브 창업지원센터에 위치해 있네요! 이곳에 위치하여 좋은 점은 무엇인가요?

강의실, 회의실과 같은 큰 공간들을 활용할 수 있다는 점이 좋아요. 냉장고, 전자레인지, 공기청정기, 제빙기 등 없는 게 없는 것도 장점이에요.

&#160;
쉐어러스의 근무 분위기도 궁금합니다.

상당히 활발한 근무 분위기를 자랑해요. 구성원들이 모두 수다쟁이라 시끄러울 때가 많죠.(웃음) 회의 때 서로의 의견을 존중해주는 편이고, 평균 연령이 낮기 때문에 딱딱한 군대식 문화는 전혀 찾아볼 수 없어요. 야근 강요 같은 것도 전혀 없고요. 자기 일이 끝나면 알아서 퇴근하는 분위기예요.

&#160;
쉐어러스에 자랑할만한 기업문화나 복지제도가 있다면 소개 부탁드립니다.

어떤 목표를 달성할 때 리워드를 주는 제도와 프로젝트가 종료되면 리프레시 휴가를 보내주는 제도가 있어요. 업무에 도움이 되는 강좌나 책이 있다면 적극 지원해주고요. 앞으로 더 많은 복지를 계획하는 중이고, 만들어가는 중이랍니다!




Interview 01
트렌드 파악을 통해 공감을 얻는 게 가장 중요<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/5/2018528111438_SEU.jpg" title="2018528111438_SEU.jpg"> &#160;
(사진=잡코리아)
&#160;
많은 기업 중 쉐어러스를 선택하신 이유가 궁금합니다. 처음부터 SNS 마케터를 꿈꾸셨나요? 

원래는 만화 스토리 작가가 꿈이어서 관련 회사에서 일을 했었는데, 자금 사정으로 금방 문을 닫아버렸어요. 다음엔 어떤 일을 할지 고민하던 중 블로그지기로 활동하는 사람들에 대한 기사를 읽었는데, SNS 마케팅이 흥미롭게 느껴졌어요. 쉐어러스는 시니어들의 경험을 다른 사람들에게 나누어준다는 것이 인상적이어서 선택하게 됐어요. 스타트업이기 때문에 저와 동료들이 다양한 시도를 통해 회사를 만들어나갈 수 있다는 점도 매력적이었어요.

&#160;
쉐어러스의 SNS 마케팅은 어떤 방향성을 가지고 운영되나요? 
아직 사업 초기 단계이기 때문에 사람들에게 쉐어어스와 SEE:NEAR를 알리는 데에 중점을 두고 있어요. SEE:NEAR의 선생님 소개와 다양한 클래스를 알리는 창구로서도 활용하고 있죠. 

&#160;
SNS 마케팅 업무에 있어 중요하게 생각해야 하는 점은 무엇인가요? 
사람들의 공감을 이끌어내는 일이 가장 중요해요. 아무리 좋은 퀄리티의 콘텐츠라도, 사람들에게 공감을 얻지 못하면 ‘무플’의 굴욕을 당하기 십상이니까요. 사람들의 공감을 사기 위해선 트렌드에 대한 공부가 필수예요. 

&#160;
SNS 마케팅 업무를 위해서는 어떤 스펙을 갖추어야 할까요? 
이 업계에 종사하는 주변인 중 인문계열 학과를 전공한 사람들이 많은 편이긴 하나, 자격증은 딱히 필요하지 않은 것 같아요. 전공이나 자격증보다는 실제 SNS를 운영해본 경험이 더 중요해요. 그 SNS가 개인 SNS가 아니라 페이스북 페이지나 커뮤니티 같은 것이라면 SNS 마케팅 업무에 더 도움이 될 거예요. 요즘은 영상 콘텐츠가 대세이기 때문에, 영상 관련 자격증이나 직접 만든 결과물이 있다면 취업할 때 좋은 점수를 얻을 수 있을 것 같아요.





Interview 02
스토리텔링/분석 능력은 필수! 
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/5/2018523145541_SEU.png" title="2018523145541_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
맡고 계신 업무의 가장 큰 보람은 무엇인가요? 

제가 직접 기획 및 제작한 콘텐츠의 반응이 좋을 때예요. 그리고 제가 쓴 인터뷰 글이 인터뷰이에게 좋은 인상을 주었을 때도 참 뿌듯해요. 

&#160;
SNS 마케터 겸 작가로 근무하다 보니 생긴 직업병이 있다면 소개 부탁드립니다.

퇴근 후에도 자꾸 SNS를 확인하게 돼요. 퇴근 전 올린 콘텐츠에 ‘좋아요’가 몇 개 달렸는지 계속 궁금하더라고요.(웃음) 또, 친구를 만나면 인터뷰하듯 질문을 하고 이야기를 이끌어낼 때가 있어요. 전 가만히 듣고 있고요. 직장에서의 습관이 생활에 스며들어버린 것이죠.

&#160;
맡고 계신 업무에 필요한 필수 역량은 무엇인가요?

스토리텔링 능력과 분석 능력이 필수예요. SNS 채널을 운영할 때 기본이 되는 것이 바로 ‘이야기’이기 때문이에요. 또, 어떤 사람들이 어떤 이야기를 좋아하는지를 아는 것도 중요하기 때문에 인기 콘텐츠 따위를 분석할 수 있는 능력도 필요해요. 스토리텔링 능력은 책, 영화, SNS 콘텐츠 등 다양한 것들을 접하다 보면 키울 수 있어요. 분석 능력을 키우기 위해선 SNS 인사이트를 많이 찾아봐야 하고요. 같은 업계에서 일하는 친구들의 이야기를 듣는 것도 많은 도움이 돼요.

&#160;
마지막으로, 취업준비생들에게 진심 어린 조언 한마디 부탁드립니다.

‘나에게 맞는 회사’를 찾는 건 참으로 쉽지 않은 일이에요. 찾았다 싶다가도 다니다 보면 아닌 것 같기도 하니까요. 너무 쉽게 포기하는 것은 좋지 않지만, 정말 아니라고 생각될 땐 과감히 결단을 내리고 다른 길을 가는 힘도 필요하답니다. 안정적인 곳에서 돈을 많이 버는 것도 좋지만, 무엇보다 행복한 삶이 더 중요하다고 생각해요!

쉐어러스에서 SNS 마케터 및 작가로 활동하고 있는 김지연 과장을 만나 이야기를 나눴다.

‘이야기’를 다루는 온라인 마케터 겸 작가

"`진짜` 고객과 함께한다는 것이 가장 큰 매력"
&nbsp;
로엔엔터테인먼트는 Creation(음반 제작, 가수 및 연기자 양성), Distribution(음원 및 음반 유통), Platform(디지털 음악 플랫폼) 사업분야를 운영하는 종합엔터테인먼트 그룹이다. 
&nbsp;
<IMG title=2017113142138_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/2017113142138_SEU.jpg">&nbsp;
ㅣ로엔엔터테인먼트 MelOn사업본부 멜론마케팅팀 송유경 PL
&nbsp;
멜론마케팅팀의 마케터들은 어떤 일을 하나?
멜론사업본부 마케팅팀에는 총 17명의 마케터가 근무하고 있다. 주력하는 업무에 따라 고객 분석을 통해 마케팅 전략을 세우는 전략 파트, 광고집행 및 이벤트 진행을 담당하는 프로모션 파트, 그리고 상품과 구매 프로세스를 기획하는 커머스 파트로 나뉘는데 이 중 나는 마케팅 전략 파트의 파트장을 맡고 있다. 신규 가입과 해지, 고객들의 서비스 이용 추이 등의 데이터를 분석해 월정액 판매율을 높이고 이용기간을 늘릴 수 있는 정책이나 방안을 강구하는 것이 나의 역할이다.
&nbsp;
문화콘텐츠 기업, 특히 종합 엔터테인먼트 회사 마케팅팀으로의 입사가 어려운 것으로 안다. 입사 비결이 있다면? 
마케터로 일하고 있는 사람들의 입문 경로는 크게 두 가지로 나뉜다. 첫째는 대학 졸업 후 바로 마케팅 부서로 입사한 경우이고 두 번째는 타 직무에서 일을 배운 후 그 지식과 경험을 바탕으로 마케팅으로 전향한 경우다. 나는 콘텐츠 기획자로 시작해 마케터가 된 후자의 케이스에 속한다.&nbsp; 나의 경우 사실 ‘마케팅’을 목표로 취업 준비를 한 건 아니었다. 대학에서 방송영상과 광고홍보를 전공했는데 멀티미디어에 관심이 많아 이와 관련한 수업을 많이 들었고, 대학 졸업 후 모바일 콘텐츠 기획자로 취업해 4년간 일했다. 그 후 한 차례 이직을 통해 로엔엔터테인먼트에 입사했는데 그때도 마케팅이 아닌 방송사업부 웹 기획자로 들어왔다. 기획업무를 2년간 하다가 그 후 2009년 멜론사업본부가 신설되면서 해당 사업부의 마케팅팀으로 이동하게 된 것이다. 만일 나처럼 경력직으로 멜론마케팅팀에 입사를 하고자 한다면 아무래도 온라인 비즈니스를 경험해본 사람이 유리하겠다. 아니면 광고에이전시에서 다양한 형태의 마케팅 업무를 해본 사람도 좋다. 하지만 경력직은 해당 직무에 대한 경험과 전문성이 중요하다 보니 채용 분야에 따라 원하는 인재상과 스펙이 많이 달라진다. 우리 파트는 전략 업무를 수행하기 때문에 컨설턴트 출신들도 있는 편이다.
&nbsp;
멜론마케팅팀에 입사하고 싶다면 어떤 준비를 해야 하나?
우리 회사는 매년 한 차례 정기공채를 통해 신입사원을 채용하는데 올해는 처음으로 1차 면접에 팀장님 외에 각 파트장도 함께 면접관으로 참여했다. 면접이 끝난 후 어떤 사람이 우리 팀에 제일 적합한 것 같은가 논의했는데 신기하게도 네 명의 면접관 모두 동일 인물을 후보로 지목했다. 우리가 지목한 사람들의 특징을 살펴보면 모두 ‘열정’이 넘치는 인재들이라는 공통점이 있었다. 자기소개서는 물론 면접에 임하는 모습과 답변하는 자세에서 우리 회사, 그리고 마케팅을 꼭 해보고 싶다는 열의가 묻어 났는데 그 점이 면접관들에게 고스란히 전달된 것 같다. 그런 친구들은 일찍부터 자기가 하고 싶은 일, 그 일을 하려면 어떤 회사, 그리고 어떤 직무로 지원해야 하는지 결정하고 준비한 사람들이다. 즉, 우리 회사 마케팅팀에 입사하고 싶다면 학점이나 영어점수와 같은 기본적인 스펙도 중요하지만, 자신의 열정을 어떻게 보여줄 수 있을지를 고민하는 것이 바람직하다고 생각한다. 자신의 열정을 입증하는 방법은 다양하다. 마케팅 관련 학회나 동아리 활동을 하면서 가시적인 결과물이나 성과를 만들어냈다던가, 엔터테인먼트 회사에서 주최하는 공모전이나 대외활동에 참여하거나 각종 음악 페스티벌에서 아르바이트를 해봤다거나 하는 등 자신의 상황과 여건에 맞게 열정을 쌓고 그 활동들이 나를 어떻게 변화시켰는지 면접에서 진솔하게 보여주면 된다. 물론, 지원하고자 하는 회사인 멜론에 대한 애정과 관심은 기본이다. 우리 서비스를 많이 써 본 사람이라면 면접에서 할 말도 많고 자신 있게 마케팅 아이디어도 제안할 수 있을 것이다.
&nbsp;
<IMG title=2017113142917_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/2017113142917_SEU.jpg">&nbsp;
마케팅의 가장 큰 매력, 그리고 이 일을 하면서 어려운 점은 무엇이라고 생각하나?
이 일이 매력적인 이유는 `진짜 고객`을 상대한다는 점이다. 쉽게 말해 다른 직무에서는 내가 상품을 팔아야 하는 대상, 내가 만족시켜야 하는 대상이 다른 회사이거나 타 부서인 경우가 많다. 하지만 마케팅은 고객을 만족시킬 수 있는 이벤트나 프로모션을 진행하고 그 결과는 오로지 고객의 반응, 가입자수 등 숫자로 평가 받을 수 있고 피드백이 빠르다는 장점도 있다. 다음날 아침에 출근하면 바로 실적을 확인할 수 있는데, 가끔 이 숫자가 발목을 잡아 스트레스를 받을 때도 있지만, 고객의 반응을 살피며 일을 주도적으로 추진할 수 있다는 점은 이 일의&nbsp;장점이라 생각한다. 문화콘텐츠 분야라고 해서 특별히 힘든 것은 없다. 다만 필수재가 아니다 보니 외부 여건에 의해 영향을 많이 받는 편이다. 가령 갑자기 국내에 큰 사고가 터져 피해자가 많이 생겼다면 이는 고스란히 신규 가입자 하락으로 나타난다. 대한민국 국민이 모두 안타까워하고 애도하는 기간이니 음악을 즐길 니즈가 낮을 수밖에 없는 것이다. 반면, 날씨가 따뜻해지면서 새로운 앨범들이 쏟아져 나오면 들을 음악이 풍성해져 가입하는 고객들도 많아진다. 싸이나 2NE1등 대형 가수의 앨범이 많이 출시 되는 달은 특히 행복하다. 
&nbsp;
예비 마케터들을 위한 조언이 있다면?
&#8203;사실 마케터는 전천후 멀티플레이어다. 마케터는 상품을 홍보하고 프로모션만 하는 사람이 아니다. 상품을 기획, 생산해서 고객들에게 판매하는 전 공정에 관여한다. 따라서 업무가 세부적으로 분업화되어 있는 대기업보다 중소기업이나 벤처 회사가 훨씬 더 배울 게 많을 수 있다. 규모가 작은 회사는 상대적으로 담당 업무의 범위가 넓고 회사의 의사결정 단계도 짧기 때문에 추진력 있게 일할 수 있고, 그만큼 내공도 탄탄하게 쌓을 수 있다. 특히, 자신의 목표가 “OOO 회사의 직원”이 아니라 내 이름 석자를 내세울 수 있는 마케터가 되는 것이라면 기업의 규모나 연봉 보다는 그 회사에서 어떤 일을 할 수 있을지, 그 팀이나 부서에서 얼마나 많은 것을 경험하고 배울 수 있을지를 기준으로 선택했으면 좋겠다. 그곳에서 제대로 배우고 경력을 쌓아 베테랑 마케터로 성장한다면 이직이든, 창업이든, 임원이 되든 결국은 본인에게 더 많은 기회가 주어질 것이다. 그리고 너무 당연한 이야기일 수 있겠지만, 마케터를 꿈꾼다면 트렌드에 민감해야 한다. 방송·연예, IT 등 분야를 막론하고 요즘 핫 키워드는 무엇인지, 세대별로 이슈가 되고 있는 아이템은 무엇인지 관심을 가지는 것이 좋다. 하다못해 개그콘서트의 유행어 정도는 알아야 이벤트 카피로 써먹을 수 있지 않겠는가? 게다가 하루가 다르게 마케팅 기법들이 개발되고 있는 요즘이니 새롭다고 하는 것들은 많이 써보고 경험해보는 것이 좋을 것 같다.
&nbsp;
&nbsp;
출처: <대한민국에서 기획자가 되는 법>(웅진윙스, 잡코리아 좋은일 연구소 저)&nbsp;

로엔엔터테인먼트 멜론마케팅팀에 소속돼 고객분석을 통한 마케팅 전략을 수립하고 있는 송유경 PL을 만났다.

`진짜` 고객과 함께한다는 것이 가장 큰 매력

&#160;<center><img title="2016420132940_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420132940_SEU.jpg"> </center>
&#160;
&#160;
「문화행사 기획자」는 어떤 일을 하는 직업인가요? 
문화행사 기획자는 문화행사를 기획하는 주최자입니다. 주최자로서 기획하고자 하는 정확한 가이드라인을 대행사에 제시하면 대행사는 그 가이드라인에 맞게 디테일한 매뉴얼과 연출 안을 제안해 오며, 그 사항들을 검토하고 재요청하는 작업을 반복하며, 제대로 모습을 갖춘 행사를 만들어 나가는 것이 주요 업무라고 할 수 있습니다. 또한 대외적인 조직인 만큼 국민들의 민원사항 및 질문에 대한 답변, 유관기관의 협조 및 보고문서 작업, 행정처리 등 다양한 업무를 병행하고 있습니다. 
&#160;
이 일을 하게 된 계기가 있습니까? 
늘 새로운 것에 목말라 하던 20대 초반에 적성과 맞지 않는다고 느끼던 전공을 과감히 버리고, 지역 축제 현장의 아르바이트부터 시작했습니다. 이를 시작으로 보령머드축제, 무주반딧불축제, 강경젓갈축제, 충주무술축제, 전국 농업 경영인 대회 등 여러 지역의 축제 현장을 뛰어다녔습니다. 그야말로 내던져진 심신을 추스르면서 ‘아, 이런 것이구나!’하고 뼈저리게 느끼면서, ‘그래서 운명이다’라는 생각이 들었습니다. 그리고 본격적으로 문화기획과 연출 분야에 도전하게 되었습니다. 첫 직장은 이벤트 기획사였고, 연하나로 커뮤니케이션즈를 끝으로 현재는 문화행사 기획 총괄 프리랜서로 일을 하고 있습니다. 큰 국가 행사나 유명 지역 축제에 일정기간 계약으로 일을 하는 형태입니다. 보통은 프로모션이나 이벤트 기획사에서 행사를 전체 총괄 대행을 하게 됩니다. 하지만 이보다 큰 행사의 경우, 주최사에 소속되어 일을 하게 됩니다. 현재는 2013 평창 동계 스페셜 올림픽 세계대회 조직위원회에 소속되어 있습니다. 그리고 지난 1년간 2012 여수세계박람회 조직위원회에서 특별공연과 팀장으로 일했습니다. 
&#160;
이 직업을 갖기 위해 특별히 준비한 부분이 있다면 알려주세요. 
많은 행사의 경험 속에 쌓인 자신감이 큰 역할을 했습니다. 무관한 전공뿐만 아니라, 대학 성적도 좋지 않아 남들에 비해 스펙이 떨어진다는 핸디캡이 늘 있었지만, 이 분야의 현장 경험을 쌓기 위해 밤낮으로 전국을 다니며 보고, 듣고, 배우고, 익혔습니다. 실무형 인재로 거듭나기 위해 관련 경험을 쌓는 데 집중했고, 이 점이 적중했던 것이라 생각됩니다. 
&#160;
면접에서 특별히 기억나는 점이 있었나요? 
여수세계박람회 조직위원회 채용 면접이 가장 기억에 남습니다. 국제행사의 대형 프로젝트인 만큼 전국에서 수많은 사람들이 응시를 하였고, 서류전형에 합격했을 땐 세상을 다 가진듯한 기쁨에 하루하루 면접을 기다렸습니다. 하지만 면접날이 되어 막상 면접장소에 도착했을 때, 예상 밖으로 너무나 많은 면접자들이 대기를 하고 있었고, 예정에도 없던 영어논술과 영어인터뷰까지 진행되어 결국 자포자기의 심정으로 면접을 보았습니다. 전혀 예상치 못해 준비도 못했고 평소 실력조차 갖추지 못했던 분야인 영어논술과 영어인터뷰를 망쳤으니 떨어질 것이 당연하게 생각되었습니다. 면접까지도 장장 3시간이 넘게 대기하게 됐습니다. 이에 ‘이왕 이렇게 된 거 하고 싶은 말은 다하고 나오자’라는 생각에 면접에서 그 동안 쌓아온 실무 능력과 커뮤니케이션 능력을 중점적으로 어필했습니다. 면접관들의 질문에도 자신감 있게 답변하고자 최선을 다했음은 물론이고요. 그러나 당연히 떨어졌을 것이라는 예상을 뒤엎고 합격 통보를 받았습니다. 그리고 문화행사총괄부 특별공연과에서 팀장으로 일했습니다. 
<center><img title="2016420132949_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420132949_SEU.jpg"> </center>
&#160;
취업을 위해 반드시 갖춰야 할 스펙이 있나요? 
스펙이 좋다면 플러스 요인이 되겠지만, 취업의 당락을 좌우하는 절대적인 조건은 아닙니다. 일에 대한 열정을 보여줄 수 있어야 하고, 관련 분야에서 실제 일을 해보고 노하우와 전문지식 등을 쌓는 것이 더욱 중요합니다. 어느 분야에나 자신만의 전문적인 노하우가 필요합니다. 이를 위해서는 직접 경험해 보는 것이 무엇보다 중요합니다. 
&#160;
주로 하루를 어떻게 보내시나요? 
일의 특성상, 매일의 스케줄이 일정치는 않습니다. 9시에 출근해서 메일 확인, 업무회의, 관련 부서와 유관기관 컨텍 및 협의 등의 일을 합니다. 보고문서나 각종 행정 문서 등을 만들어 결재를 올리는 등 서류작업도 많고, 외부 미팅을 위한 출장도 잦습니다. 행사를 진행하기 전에는 스텝부터 자원봉사자까지 참여하는 모든 구성원들의 일정과 역할, 업체 등의 장비와 일정 등 세심한 부분까지 꼼꼼하게 스케줄링을 해야 합니다. 철저한 준비가 없이는 현장에서 언제 발생할지 모르는 예기치 않은 사건사고를 처리하며 원활하게 행사를 진행하기 어렵기 때문입니다. 일단 행사가 시작되면, 현장에서 행사 전체의 진행을 총괄해야 하기 때문에 정신없이 하루가 흘러갑니다. 하루 종일 밖에서 뛰어다녀야 하는 일도 비일비재합니다. 
&#160;
<center><img title="2016420132956_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420132956_SEU.jpg"> </center>
&#160;
이 일을 하면서 가장 좋은 점은 무엇인가요? 
국제행사 개최에 따른 성취감입니다. 내가 지금 하고 있는 일들이 방송이나 뉴스 등 언론에 비춰질 때, 그리고 많은 사람들이 알아보고 응원과 격려를 해줄 때, 가장 뿌듯하고 보람을 느낍니다. 그리고 프로젝트 종료 후에 누릴 수 있는 휴가와 휴식 기간이 재충전으로써 큰 역할을 합니다. 
&#160;
반대로 힘든 점에 대해서도 얘기해 주세요. 
일을 하는 과정에 있어서 ‘예산’이라는 한계에 부딪혀 더 좋은 연출, 더 멋진 기획을 할 수 없을 때 어려움을 느낍니다. 물론, 그 과정에서 대행사나 각 협력사 등과의 의견충돌이나 마찰도 종종 빚어지고요. 하지만 그런 일련의 과정들을 잘 풀어가는 것 또한 능력이라 생각합니다. 
&#160;
내 직업 최고의 순간, 지금까지 일하며 가장 기억에 남았던 순간이 있다면 말씀해 주세요? 
칭찬은 고래도 춤추게 한다는 책 제목도 있듯이 관련 ‘상’을 받았을 때가 가장 최고의 순간이 아닌가 싶습니다. 최근 여수세계박람회 성공 개최에 대한 공적을 추천받아 국토해양부 장관 표창장을 받았습니다. 그 때가 가장 기억에 남는 내 직업 최고의 순간입니다. 
&#160;
이 직업은 어떤 사람에게 어울린다고 생각하세요? 
변화와 도전을 즐기는 사람들에게 어울린다고 생각합니다. 늘 한결같은 것에 안주하지 않고 새로운 것에 목말라하는 사람들이죠. 
&#160;
20대에 꼭 경험하라고 추천해주고 싶은 것이 있다면 무엇인가요? 
‘여행’과 ‘봉사’입니다. 문화행사를 제대로 기획하고 새로움을 창조하기 위해서는 다양한 환경과 여건에서의 문화경험은 물론, 때로는 주최자가 아닌 관람객의 입장에서 바라보는 여유의 시간이 반드시 필요합니다. 여행과 봉사활동 중 벌어지는 돌발 상황에 대한 대처, 새롭게 만나는 사람들과의 어울림, 다름의 차이를 이해하고 받아들이는 것들이 바로 그것입니다. 또한 새로운 가치와 삶의 의미를 깨닫고 더 먼 곳을 내다볼 줄 아는 눈을 가질 수 있다는 점에서 꼭 추천해주고 싶습니다. 또, 꿈을 가지되, 단지 높은 정상만을 바라보는 것이 아닌 아래에서부터 하나하나 밟아가는 성취감을 느낄 줄 아는 사람이 되었으면 좋겠습니다. 처음부터 완벽히 갖추어진 스펙으로 이상만을 바라보는 사람보다 낮은 곳이라도 일을 하면서 하나하나 갖추어 나가는 경험이 보다 더 중요하고 소중하다는 것을 들려주고 싶습니다.

문화행사 기획자는 어떤 일을 하는지 직접 만나 들어봤다.

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비즈니스의 흐름을 읽으며 다양한 방법으로 커리어를 확장해 보세요

㈜진성에프엠은 1994년 작은 개인사업체로 설립, 농수산물 농축액 제품으로 시작하여, 현재는 글로벌 식품 제조사에 식품 원재료 납품은 물론, OEM·ODM 완제품에 이르는 다양한 라인업을 구축했다. 이에 연 매출 360억 원 규모의 견실한 식품제조업체로 자리 잡았다. 빠르게 변화하는 식품 트렌드와 소비자의 니즈를 파악하고 신제품의 개발 전반을 관리, 감독하는 식품개발연구소 박준영 부장에게 식품개발 직무에 대한 이야기를 청했다.




<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 JINSUNG F.M 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 식품개발연구소 
 
 박준영 부장
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/201912316320_SEU.png" title="201912316320_SEU.png">

&#160;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 진성에프엠 식품개발연구소의 박준영 부장입니다. 관련 업무는 27년 차이지만, 진성에프엠에서 일한 지 5년 가까이 됐습니다.

&#160;

 진성에프엠에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 진성에프엠은 전년도 매출액 360억 원을 돌파한 건실한 식품가공기업입니다. 특히 B2B원료를 생산하는 제1공장과 OEM·ODM을 비롯해 B2C에도 대응 가능한 자체 브랜드 완제품까지 생산 가능한 제2공장을 각각 보유하고 있습니다. 원재료 소싱 및 가공에서 완제품까지 ‘인 하우스’ 생산을 통한 효율적인 품질관리와 원가 경쟁력은 진성에프엠만의 강점이죠.

&#160;

 식품개발연구소는 어떤 업무를 수행하나요? 또 팀에서 부장님이 맡고 있는 업무에 대해 말씀해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 식품개발연구소는 식품원료 및 완제품의 개발, 생산을 위한 공정개발, 고객 클레임에 대비한 대응 그리고 식품 트렌드 및 제도, 법규의 변화에 대응하는 업무를 수행합니다. 그 중 저는 식품개발연구소의 개발 업무 총괄을 맡고 있습니다. 주로 OEM·ODM 제품을 개발하고 있지만, 개발과 생산의 프로세스 관리, 신제품의 제안과 검토, 소속 연구원의 역량 코칭까지 식품개발연구소 업무 전반을 관리·감독하고 있습니다.




 Interview 01


 
 
 성공적인 식품 개발,&#160;명확한 컨셉으로부터!
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/201912316329_SEU.png" title="201912316329_SEU.png"> 

&#160;

 제품 개발 프로세스는 어떻게 이뤄지나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 고객사의 의뢰나, 사내 선정, 제안 등 다양한 형태로 아이템이 정해지면, 자체 샘플 개발 프로그램을 등록하고 담당자를 선정합니다. 개발계획서 작성을 시작으로 본격적인 개발에 착수하게 되면 시제품 개발과 개선, 내부평가의 과정을 거쳐 품질 수준 달성 시, 샘플을 제안하고 확정 후 파일럿 테스트와 본 생산을 거쳐 출시하게 됩니다.



&#160;

 식품에 관련한 트렌드 및 소비자의 니즈는 어떻게 파악하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 최근 음식 트렌드는 정말 광범위하고 다각화되고 있습니다. 국내외 전시회 및 다양한 온·오프라인 매체, 학술지, 관련 업계 종사자, 특허현황 파악, 신세대 직원들과의 커뮤니케이션 등 다양한 경로와 과정을 통해 시장의 변화에 발 빠르게 대응하기 위해 노력하고 있습니다.


&#160;

 제품 개발 시 부장님이 생각하는 가장 중요한 요소가 있다면요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 가장 중요한 것은 컨셉, 또 컨셉입니다. 명확한 ‘컨셉’의 수립이 가장 중요하죠. 이는 곧 제품의 맛, 원가, 디자인 등 모든 개발 과정은 물론, 제품의 생명력을 좌우하게 됩니다. 둘째로는 소통입니다. 고객사, 소비자와의 적극적인 소통을 통해 시장의 니즈를 파악해야 합니다. 최초 개발 시작단계와 개발의 주요 과정에서도 다양한 형태의 소통을 통해 제품의 경쟁력을 강화할 수 있습니다. 마지막으로 원가 경쟁력입니다. 원재료의 소싱에서 생산, 패키징, 출고에 이르는 전 과정에서 원가 경쟁력을 확보하는 노력이 필요합니다. 정말 힘들고도 필수적인 요소입니다.



 Interview 02


 
 
 고민과 연구, 소통을 통해&#160;어려움을 이겨내다

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019123163217_SEU.png" title="2019123163217_SEU.png"> 

&#160;

 이 직무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요? 역량을 기르기 위해 어떤 노력이 필요한지도 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 다양한 식품의 원재료에 대한 물리적, 관능적 특성 지식이 요구되는데요. 식품의 트렌드 변화에 발맞춰 원재료, 가공방법, 패키징 등이 어떻게 변화하는지 입체적 관점에서 시장을 바라보는 노력이 필요합니다. 또한 문제해결을 위한 열정과 집중력 입니다. 식품 개발 과정 시 다양한 문제들에 부딪히게 됩니다. 다각적인 분석과 연구를 통해 문제를 해결하기 위한 열정은 필수입니다. 그리고 식품 영양학에 대한 지식과 관심입니다. 가공식품은 시장 트렌드 및 기술의 변화에 따라 기존 가정 간편식을 넘어 환자를 위한 영양식, 학교나 직장의 단체급식 등 영양학적 관점에서도 경쟁력을 갖추고 있는데요. 점차 다각화되는 시장과 소비자의 니즈를 만족할 수 있는 영양학적 지식 또한 중요한 역량 중 하나랍니다.

&#160;

 
 업무를 수행하며 겪는 고충은 무엇인가요? 반대로 보람찬 순간도 이야기해주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
새로운 제품을 개발하는 과정에서는 많은 고민을 하게 됩니다. 특히 촉박한 일정 속에서 소비자와 고객사가 요구하는 높은 완성도 및 원가 경쟁력을 달성하기 위한 개발 과정에서 어려움을 겪을 때가 있습니다. 설비나 기타 조건의 한계 말이에요. 하지만 이 같은 악조건 속에서도 팀원들과 함께 고민하고 연구하면서 문제를 해결하기 위해 애쓰는데요. 생산된 제품이 시장에서 좋은 평가를 받고 회사 매출에 도움이 될 때, 큰 보람을 느낍니다.





&#160;

 
 연구원으로서 이루고 싶은 목표를 알려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우리가 개발한 제품이 회사의 매출 목표액 1,000억 원 달성에 일조하는 것입니다.(웃음) 시장에서좋은 반응을 얻는 제품의 연구와 개발을 지속하며 구성원들과 함께, 회사와 함께 꾸준히 성장하고 싶습니다.





 Interview 03


 
 각 실무자의 책임감과 함께&#160;유대감을 중시하는 진성에프엠
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019123163226_SEU.png" title="2019123163226_SEU.png"> 
&#160;연구소의 근무 분위기는 어때요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 현재 서울 본사에 6명, 화성 공장 파일럿 테스트 운영관리 1명으로 총 7명으로 구성된 팀입니다. 각자 전문분야에 따라 처리해야 하는 아이템이 많다 보니 업무 중에는 최대한 집중해서 바쁘게 일하는 편입니다. 업무 외에는 구성원의 코칭이나 적응을 위해 많이 배려하는 분위기죠.

&#160;

 진성에프엠의 복리후생 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
직원들의 생일을 챙겨줘서 생일파티와 선물을 지급하고 있는 점이 가장 마음에 듭니다. 이외에도 매년 등반대회 및 체육대회를 열어 모든 임직원들이 참여해 전사적으로 유대감을 높일 기회를 가질 수 있어 좋은 제도라고 생각합니다.







 Interview 04


 
 
 식품에 대한 입체적이고&#160;다각적인 시각과 관심, 경험을 갖길
 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019123163234_SEU.png" title="2019123163234_SEU.png">
&#160;

 진성에프엠으로 입사 전 어떤 커리어패스를 거쳤나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 곤충에 관심이 많아서 생물학 전공을 꿈꿨지만 많은 고민 끝에, 공대 미생물공학을 선택하게 됐어요. 해당 전공의 커리큘럼은 발효, 유전공학, 효소, 살균, 식품 가공, 식품 화학 등 식품 분야와 연관된 부분이 많아 자연스럽게 식품 분야로 진로를 선택했죠. 이후 타사의 식품 중앙연구소에서 22년 간 근무하며 식품개발 연구원으로 성장하게 됐습니다.
 
현재는 건실하게 경영하시는 사장님의 합리적이고 도덕적인 경영철학, 타성에서 자유롭게 적극적으로 개발을 지원해 주시는 기업문화 등에 끌려서 진성에프엠에 입사를 결심했죠.




&#160;

 진성에프엠에 입사하기 위해 도움될 만한 경험을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
맛집 탐방 등을 즐기며 생긴 막연한 관심이나 흥미만 가져선 안 돼요. 맛집에서 판매하는 음식이나 이슈가 되는 식품들을 대중화하는 방법에 관심을 가지면 좋을 것 같습니다. 시장에 출시된 다양한 식품들의 종류와 맛, 가격, 패키지 등을 분석해보고 자신의 관심사와 역량을 회사에서 어떻게 발휘할 수 있을지 고민하고 연구해 본다면 도움이 될 거예요.

&#160;

 진성에프엠으로 취업을 꿈꾸는 이들을 위해 조언 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
진성에프엠은 제3공장 신축 등 적극적인 기계설비 투자 및 우수인력 채용 등 성장인프라를 갖춘 기본기가 탄탄하고 발전 가능성이 높은 강소기업니다. 회사와 본인이 함께 성장 할 기회를 원하시는 분은 과감히 진성에프엠에 지원하시어 본인의 역량을 마음껏 펼쳐보시기 바랍니다.

신제품의 개발 전반을 관리, 감독하는 식품개발연구소 박준영 부장에게 식품개발 직무에 대한 이야기를 청했다.

가공 식품의 컨셉부터 개발에 이르는 모든 과정을 감독하다

호텔 산업에서 세일즈와 마케팅은 브랜드의 방향성과 시장 내 포지션을 결정짓는
 핵심 직무이다. 고객과 기업, 공간과 경험, 서비스와 가치가 만나는 지점에서
 호텔의 이미지를 구축하고, 비즈니스 성과를 실현하는 일이라고 표현할 수도 있다.
 고객과의 관계에 집중하여 세일즈 목표를 실현하는 앰배서더 서울 풀만 호텔의
 세일즈&amp;마케팅팀 이경규 부장과 호텔 비즈니스의 실무에 관한 이야기부터
 고객과의 관계를 다지는 노하우, 호텔 입사를 꿈꾸는 취업 준비생들에게 전하는
 조언까지 다채로운 이야기를 나누었다.


<p style="
 margin: auto;
 width: 250px;
 text-align: center;
 color: rgb(187, 187, 187);
 letter-spacing: 0px;
 padding-top: 14px;
 font-size: 17px;
 border-top-color: rgb(229, 229, 229);
 border-top-width: 1px;
 border-top-style: solid;
 ">
 AMBASSADOR SEOUL PULLMAN



 세일즈&amp;마케팅 이경규 부장



 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/11/20251124114237_SEU.png" title="20251124114237_SEU.png">


&nbsp;

 안녕하세요, 간단히 소개 부탁드립니다.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 안녕하세요, 앰배서더 서울 풀만 호텔에서 세일즈&amp;마케팅 팀장을 맡고 있는
 이경규입니다. 호텔 업계에서 23년째 커리어를 이어가고 있습니다.


&nbsp;

 세일즈&amp;마케팅팀도 소개해 주세요.

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 세일즈&amp;마케팅팀은 호텔의 수익과 브랜드 가치를 이끄는 부서입니다. 세일즈
 부문은 객실, 연회, 웨딩 등 다양한 상품을 상황과 고객군에 맞춰 제안하고
 판매하며, 마케팅 부문은 브랜드 홍보와 패키지 기획, 온라인 콘텐츠, 멤버십 관리
 등으로 호텔의 이미지와 고객 경험을 강화합니다. 현재 객실 판촉 담당 세일즈
 매니저 3명, 비즈니스 연회 판촉 담당 매니저 3명, 웨딩 판촉 담당 매니저 4명이
 세일즈를 담당하고 있으며, 마케팅 업무는 6명의 직원이 홍보, 디자인, 웹 마스터,
 패키지 상품 기획, 멤버십 관리 등을 담당합니다.



 Interview 01



 
 소통 능력과 순발력이 핵심 역량 
 외국어 역량까지 갖춘다면 금상첨화
 
 



 <img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/11/20251124114249_SEU.png" title="20251124114249_SEU.png">


&nbsp;

 이 직무에서 필요한 역량은 무엇인가요?

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
 font-size: 17px;
 margin-top: 15px;
 border-left-color: rgb(221, 221, 221);
 border-left-width: 4px;
 border-left-style: solid;
 word-break: keep-all;
 ">
 이 직무는 고객과의 신뢰를 기반으로 장기적인 관계를 구축하고 브랜드 가치를
 높이는 일입니다. 따라서 탁월한 커뮤니케이션 능력과 상황 대응력(임기응변)이
 가장 중요한 역량입니다. 고객의 니즈를 정확히 파악하고, 예상치 못한 문제
 상황에서 긍정적이고 전문적으로 대처하는 능력이 필요합니다. 또한, 글로벌 호텔
 브랜드 특성상 외국인 고객 및 다국적 기업과의 소통하는 일이 잦으므로 중상급
 수준의 외국어 능력이 큰 강점이 됩니다.
 
 호텔을 자주 이용해 본 경험, 서비스 및 관광 산업 분야에서의 마케터 활동
 경험이나 직무 경험이 있다면 고객의 입장을 이해하고, 시장 트렌드를 읽는 역량을
 다질 수 있을 것입니다. 전공에 제한이 없는 직무이므로 서비스 마인드와 직무에
 대한 열정이 있다면 누구나 도전할 수 있고, 성장해 나갈 수 있는 분야입니다.

&nbsp;

 세일즈&amp;마케팅팀에 새로운 직원이 입사할 경우 어떤 방식으로 업무를
 배우나요?

<p style="
 text-align: justify;
 color: rgb(102, 102, 102);
 line-height: 30px;
 padding-left: 17px;
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 ">
 새로운 구성원이 팀에 합류하면, 호텔 상품에 대한 이해부터 배웁니다. 객실 타입,
 연회장 구성, 웨딩 상품 등 호텔이 제공하는 모든 서비스의 구조와 특성을 정확히
 익혀 고객에게 정확하고 신뢰감 있는 제안을 할 수 있도록 준비하는 과정입니다.
 그다음에는 상황별 세일즈 전략과 고객 응대 방식, 견적서 작성 및 계약 프로세스
 등을 실무 중심으로 배웁니다. 이렇게 일정 수준의 교육을 마치고 선임 매니저와
 함께 고객사 미팅이나 제안 활동을 수행하며 실무 감각을 키워갑니다.
 
 마케팅 파트 역시 호텔 전반의 상품과 서비스 구조를 학습하고, 홍보, 디자인, 웹
 콘텐츠 관리, 패키지 기획, 멤버십 운영 등 세부 업무 영역에 따라 체계적인
 온보딩을 진행합니다. 세일즈&amp;마케팅팀의 모든 구성원은 호텔의 브랜드 철학과
 고객 경험을 이해하고 실질적인 비즈니스 성과로 연결하는 인재로 성장하는 것에
 목표를 두고 근무합니다.



 Interview 02


 
 고객의 피드백에서 영업 기회 찾아내기
 



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 팀장님의 커리어 패스를 들려주세요.

<p style="
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 저는 대학에서 경영학을 전공했습니다. 사람들과의 만남을 통해 가치를 만드는 일에
 매력을 느끼면서 자연스럽게 서비스 산업에 관심을 가지게 되었고, 고객 경험, 공간
 운영, 브랜드 이미지 등이 어우러진 산업 구조가 흥미로워 호텔 입사를
 결심했습니다.
 
 호텔 업무를 기본부터 제대로 배우고 싶어 프런트 오피스에서 커리어를 시작했고,
 이 경험을 통해 고객 여정, 불편 사항, 기대치를 현장에서 체감할 수 있었습니다.
 3~4년 후 세일즈 부서로 이동하여 비즈니스 측면에서 호텔 운영을 바라보는 시야를
 갖게 되었습니다. 세일즈에서는 고객의 목적과 상황에 맞는 맞춤형 솔루션을
 제안하고 신뢰를 쌓는 업무를 수행하면서 고객사 포트폴리오를 확장하고 장기적인
 관계를 구축해 나갔습니다. 이렇게 여러 호텔의 세일즈&amp;마케팅 부서를
 경험하면서 호텔의 경쟁력은 결국 사람과의 관계 있다는 것을 깨달았고, 고객,
 동료, 파트너와의 신뢰에 가장 큰 가치를 두고 앰배서더 서울 풀만의 브랜드 가치를
 완성해 가고 있습니다.

&nbsp;

 이 직무의 힘든 점은 무엇이고 어떻게 극복하나요?

<p style="
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 아무래도 고객을 상대하는 일이다 보니, 고객의 컴플레인에서 자유로울 수 없다는
 것이 이 직무의 고충입니다. 철저히 준비하고 서비스 품질을 높여도, 돌발 상황이나
 외부 변수로 컴플레인이 발생할 수 있습니다. 특히 고급 호텔일수록 고객의 기대
 수준도 높기 때문에 문제가 발생했을 때 신속하고 품격 있게 해결해야 한다는
 부담이 큽니다.
 
 문제가 발생했을 때, 저는 감정적으로 휘둘리지 않는 태도를 유지하기 위해
 노력하는 편이고, 적극적으로 문제를 해결해 갑니다. 현실적으로 가능한 최선의
 대안을 제시하고, 문제 상황을 서비스 프로세스를 개선하는 계기로 연결함으로써
 고객의 신뢰를 얻을 수 있습니다. 20여 년간의 커리어를 통해 저는 ‘문제는 피할 수
 없지만, 대처 방식은 선택할 수 있다’는 것을 배웠습니다. 고객의 불만을 위기가
 아닌 관계 강화의 기회로 여기는 마음가짐이 업무에서 오는 스트레스를 줄이고,
 고객 대응 노하우를 쌓아가는 방법이라고 생각합니다.

&nbsp;

 호텔 세일즈&amp;마케팅 직무에 관심 있는 후배들이 꼭 경험하길 바라는 것이
 있나요?

<p style="
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 세일즈&amp;마케팅은 사람을 많이 만나야 하는 직무인 만큼 다양한 분야의 사람들과
 자주 교류하는 경험이 중요합니다. 고객 응대 경험이 많을수록, 현장에서
 자연스럽게 대화하고 상황에 맞게 대응하는 능력이 생깁니다. 호텔 아르바이트나
 인턴십을 통해 현장을 직접 경험해 보는 것이 직무 역량을 다지는 데 큰 도움이 될
 것입니다.
 
 이와 함께, 호텔의 모든 직무에서 외국어 능력이 필요하므로 외국어 공부는 꾸준히
 준비하는 것이 좋습니다. 언어는 고객과의 소통뿐만 아니라 여러분의 커리어 기회를
 넓히는 데에도 매우 중요한 부분이라는 것을 말씀드리고 싶습니다.



 Interview 03


 
 호텔리어에게 꼭 필요한 것은 동심협력(同心協力)의 마음가짐
 



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&nbsp;

 세일즈&amp;마케팅팀의 근무 분위기가 궁금해요.

<p style="
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 세일즈&amp;마케팅팀은 각자가 맡은 거래처나 행사가 있다 보니, 기본적으로
 자율적인 분위기에서 일합니다. 하지만 자유롭다고 해서 업무 강도가 낮은 것은
 아닙니다. 팀의 업무 목표를 달성하기 위해 모두가 맡은 바에 책임과 의무를 다해야
 합니다.
 
 세일즈&amp;마케팅팀의 업무는 호텔의 여러 부서와 긴밀히 협력해야 하기 때문에,
 항상 팀워크를 중심으로 한 커뮤니케이션이 이루어져야 합니다. 서로의 역할을
 존중하고 협업 속에서 즐겁게 일하는 분위기를 통해 팀워크를 다지고 업무 효율을
 높이고 있습니다.

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 임직원의 직무 만족도를 높이는 앰배서더 서울 풀만의 지원이 있나요?

<p style="
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 앰배서더 서울 풀만은 직원이 자신의 역량을 가장 잘 발휘할 수 있도록 개인의
 성향과 강점을 고려해 업무를 배정하려고 합니다. 또한, 글로벌 브랜드인 만큼,
 Accor 그룹의 국내외 교육 프로그램이나 직무 트레이닝 기회도 다양하게
 제공됩니다. 함께 성장할 수 있는 분위기에서 새로운 지식을 배우며 커리어를
 확장할 수 있다는 것이 앰배서더 서울 풀만의 장점이라고 생각합니다.

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 앰배서더 서울 풀만 입사를 희망하는 취업 준비생들에게 조언의 말씀
 부탁드립니다.
 

<p style="
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 호텔에는 정말 다양한 부서가 있습니다. 그래서 본인이 어떤 일을 하고 싶은지,
 자신의 성향과 적성이 어디에 맞는지를 먼저 알아보는 것이 중요합니다. 고객을
 직접 응대하는 일을 좋아한다면 현장 부서가 어울릴 수 있고, 기획이나 관리 쪽이
 맞는 분들은 지원 부서가 더 적합합니다. 요즘에는 직무 역량이나 실무를 알아볼 수
 있는 방법이 많으니 지원 전 직무에 관한 공부를 충분히 하시면 좋겠습니다.
 
 그리고 호텔업은 협업이 매우 많은 조직입니다. 나 혼자 잘한다고 되는 일이
 아니라, 여러 부서가 하나의 목표를 위해 함께 움직여야 하죠. 그래서 ‘같이 일하기
 좋은 사람’, ‘주변과 소통 잘하는 사람’이 신뢰를 얻으며 성장할 수 있습니다.
 서비스 마인드를 기본으로 동료들과 팀워크를 이루며 전문가로 성장할 여러분들의
 도전을 기대합니다.


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 " href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/Recruit/C/36767" target="_blank">앰배서더 서울 풀만 호텔 기업정보 보러가기</a>


 &gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000311&amp;dkwrd=10003112912" target="_blank" style="
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 ">지금 채용 중인 호텔 영업 직무 보러가기
 </a>

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앰배서더 서울 풀만 호텔의 세일즈&마케팅팀 이경규 부장과 다채로운 이야기를 나누었다. 