최고의 보안전문가들로 구성된 SSR은 유수의 공공기관 및 대기업을 대상으로 정보보안 컨설팅과 솔루션을 제공하는 기업이다. 뛰어난 기술력을 바탕으로 보안솔루션 업계를 선도하는 기업으로 거듭나는 중! SSR 기술연구소 R&D기획팀에서 SSR의 전반적인 경영 기획과 지원을 담당하는 최규빈 사원을 만나 인터뷰했다.
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ㅣ&nbsp;SSR R&D기획팀, 최규빈사원
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&nbsp;사소한 기획에서 대외적인 기획까지, 회사의 중심점이 되는 기획팀
 
&nbsp;간단한 자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 저는 SSR 기술연구소 R&D기획팀의 최규빈입니다. SSR과 함께한 지는 6개월이 되었습니다.
 
담당 업무에 대한 구체적인 설명 부탁드립니다. R&D기획팀에서 다양한 업무를 하고 있는데, 주로 회사의 전반적인 경영이나 사업에 대한 기획을 하고 있습니다. 회사 관련 기획은 기술혁신형 중소기업 인증, 청년친화 중소기업 인증 같은 인증제도와 관련된 업무나 유공포상, 국책 과제 관련 업무입니다. 내부적인 업무는 워크숍 기획부터 해외 수출 관련된 영업 관련 지원까지 포괄적인 업무를 말합니다.
 
다양한 일을 담당하시는데, 처음 입사했을 때 힘든 점이 있지 않았는지 궁금합니다. 물론 힘든 점도 있지만, 예전부터 회사를 내 손으로 키워보고 싶다는 생각을 항상 하고 있었습니다. 그래서 다양한 일을 해볼 수 있는 것이 장점으로 느껴졌습니다. 사실 모 대기업의 영업팀에도 합격했었는데 SSR을 선택한 이유는 직무를 중요시 생각했기 때문이거든요. 반복적이고 기계적인 업무보다는 다양한 일을 경험하고 회사를 성장시킬 수 있는 주체적인 일을 할 수 있어서 만족하고 있습니다.
 
회사마다, 업계마다 경영방식이 다르다고 들었는데요, SSR의 R&D기획팀에서만 느끼거나 배울 수 있는 경영기획의 특징이 있다면 말씀해주세요. 보통은 기획팀이 사업기획, 경영기획 등으로 나누어진다고 알고 있어요. 저희는 기술연구소 내에서 말 그대로 R&D를 기획하고 있습니다. 저희 팀의 장점은 하나에 국한된 기획을 하지 않고 다양한 내용의 기획을 경험할 수 있고, 그만큼 다양한 부서와 컨택하는 일이 많다는 것이에요. 이러한 협력을 통해서 회사의 전반적인 축을 담당하고 있다는 생각이 듭니다.
 
언제부터 해당 직무를 희망했나요? 전공으로 어떤 것을 공부했는지도 궁금합니다. 저는 경영학을 전공했습니다. 그래서인지 학교 다닐 때 공모전에 굉장히 많이 참여했었어요. 보통 경영학과 학생들은 팀 프로젝트를 많이 하는데, 저는 그게 잘 맞더라고요. 그래서 리더로서 팀을 이끌며 공모전 준비를 많이 했는데, 공모전이라는 게 기획에서부터 시작되더라고요. 팀원들과 생각을 나누고 좋은 아이디어를 도출하고 그걸로 좋은 결과를 얻게 되면서 자연스럽게 기획직무에 관심이 생기게 되었습니다.
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(업무에 대한 욕심과 새로운 공부에 대한 관심이 많은 직원들을 위한 사내 도서관.)
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입사 전 생각했던 직무와 실제로 현업에서의 느낀 직무의 차이점이 있었나요? 공모전을 준비하면서 뭔가를 기획하거나 문서를 정리하는 것들에 대한 자신감이 있었어요. 하지만 막상 일해보니 실무자분들의 능력이 훨씬 뛰어나셨고, 문제 해결 과정도 다르더라고요. 디테일의 차이가 크게 났기 때문에 제가 지금까지 해왔던 일련의 커리큘럼을 실무에 적용하는 과정이 힘들었어요. 제가 회사에서 가장 많이 들은 말 중에 ‘프로와 아마추어의 차이는 디테일의 차이’라는 말이 있었는데, 정말 그런 것 같아요. 문서 하나를 만드는 데에도 정성을 들여야 하고, 여러 방면에서 검토해야 하기 때문이에요.
 

메모하는 습관으로 우선순위를 메기는 것도 업무의 TIP
 
업무를 진행하면서 가장 뿌듯하거나 즐거웠던 순간은 언제인가요?
최근에 전자 IT의 날 유공자 포상에 대표님을 추천으로 진행했던 적이 있었어요. 2년 전에도 대표님께서 장관상을 받으신 적이 있지만, 회사를 더 알리고 싶고 대표님의 업적을 더 알리고 싶어서 진행했던 거예요. 결국 잘 진행되어서 저희가 국무총리상을 받게 되었어요. 입사하고 얼마 되지 않아서 시작한 일이었는데, 성공을 거둘 수 있어서 굉장히 뿌듯했습니다.
 
반대로 업무에 어려움을 느낄 때도 있나요? 기획 업무에 딱 정해진 커리큘럼이 없기 때문에 처음 직면하는 과제들도 있고, 가끔은 그 과제를 직접 찾아서 해결해야 할 때도 있어요. 기획마다 요구되는 것들이 다르기도 하고, 하나를 기획하더라도 신경 쓸 부분이 많아서 기획 업무가 동시다발로 진행될 때 어려움이 있어요. 그래서 생긴 습관이 있는데요, 다이어리에 메모하는 습관이에요. 여러 가지 일이 혼선되는 것을 막고, 실수로 잊는 일도 방지할 수 있습니다. 또 다양한 일의 우선순위를 정하는 데도 도움이 됩니다.
 
직무에 필요한 역량과 이유를 말씀해주세요. 저희 부서가 접점이 되기 위해서는 다른 부서들과의 의사소통을 원만하게 이어나가는 것이 굉장히 중요합니다. 또 외부 업체와의 컨택도 많이 이루어지기 때문에 유연한 커뮤니케이션 능력이 중요한데요, 거기에 외향적인 성격을 지닌 사람이라면 직무를 더 잘 수행할 수 있을 것입니다. 또한 R&D팀의 구성원은 회사에 주인의식을 가지고 스스로 찾아서 해야 하는 업무가 많습니다. 회사의 축이 되어 대내외적으로 부족한 부분을 지원하고, 새롭게 기획해야 할 업무가 많기 때문인데요, 그렇기 때문에 창의성 또한 필요합니다. 끊임없이 둘러보고 생각할 수 있어야 합니다.
 
직무를 수행할 때, 어떻게 일하려고 노력하시나요? ‘절대 업무를 몰아서 하지 말자’는 것이 제 철학입니다. 기획 업무를 하려면 여유를 가지고 아이디어를 도출해야 좋은 결과를 낼 수 있다고 생각해요. 그래서 우선순위를 잘 매겨서 할 수 있는 일들을 미루지 않고 미리미리 끝내는 스타일이에요. 그래서인지 저는 야근을 한 적이 없네요. (웃음)
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<img title="2016113135012_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/11/2016113135012_SEU.jpg">
(SSR의 직원들은 냉장고의 다양한 캔음료와 커피 등을 무료로 자유롭게 이용할 수 있다.)
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해당 직무를 꿈꾸는 신입 구직자들에게 추천해줄 경험이 있나요? 저는 ‘인턴’이라고 말씀드리고 싶습니다. 저는 인턴을 해본 적이 없는데요, 이전에는 제가 아는 것과 실무의 갭이 크지 않을 거라고 생각했어요. 그런데 막상 실무에 투입되니 갭이 크더라고요. 인턴을 하면서 본인이 하고 싶은 일을 파악하고 실무를 경험해보는 것이 큰 도움이 될 거라고 장담합니다.
 

직원을 넘어 직원의 가족까지 챙기는 따뜻한 기업문화
 
SSR을 자랑해주세요! SSR의 특별한 기업문화가 있나요?
SSR은 한 달에 한 번은 오전 근무만 합니다. 가족이나 친구, 팀 사람들과 시간을 보낼 수 있도록 하는 날인데요, 오전 9시부터 오후 1시까지 4시간만 근무하고 퇴근할 수 있습니다. 방학이 따로 없는 직장인에게 이날은 최고의 방학 같은 날이지요. 또한 SSR은 직원뿐 아니라 배우자, 가족까지 모두 챙겨줍니다. 가족들의 경조사까지 챙겨서 가족과 휴가를 보낼 수 있도록 노력하고 있습니다. 또한 보안이라는 업계 특성상 지적인 이미지를 강조하기 위해서 멘사 회원이 되는 걸 권장하고 있는데요, 이를 위한 자격증 응시료, 도서, 교육 등의 지원을 아낌없이 하고 있습니다.
 
SSR로 취업을 희망하는 취업준비생 후배들과 경력 구직자 분들에게 한마디 부탁드립니다. SSR은 학력, 경력에 무관하게 채용하고 있습니다. 관련 전공이 아니라고 해서 겁내고 조바심내지 말고, 원하는 분야가 있다면 열정을 가지고 도전하세요. 다른 사람을 위할 줄 아는 인성과 일에 대한 열정이 있다면 충분히 좋은 결과가 있을 거라고 생각합니다. 자신이 원하고, 잘할 수 있는 일이 SSR에 있다면 문을 두드려보세요.
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김솔비 인턴기자 solbi0209@
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<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/View/20520" target="_self">>[SSR 인터뷰] 열정으로 회사의 전반적인 기획을 담당하는 멀티플레이어</a>

뛰어난 기술력과 전문가를 보유하여 보안솔루션 업계를 선도하는 기업으로 성장하는 SSR의 최규빈사원을 만나 직무이야기를 나누었다.

SSR, 회사 내에서 전반적인 경영 기획과 지원을 담당하다

기본을 지키는게 가장 중요하다 
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<IMG title=201711710232_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/201711710232_SEU.jpg">&nbsp;
대웅제약 품질향상센터 생산본부 배창환 대리 화학을 전공했다. 연구소에서 분석연구와 제제연구를 하다가 품질관리(QC)에 매력을 느껴 직무를 바꾸게 됐다. 업무 철학은 ‘뭐든 해보자’라는 긍정적 마인드를 갖는 것. 현재 대웅제약 품질향상센터 생산본부에서 신제품 QC를 담당하고 있다.
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한동안 축구선수 차두리를 모델로 한 약품 광고가 온·오프라인에서 화제가 됐었다. 자양강장제인 ‘복합 우루사’가 그 주인공인데, 이를 출시한 곳이 바로 대웅제약이다. 국내 대표 제약회사 중 한 곳인 대웅제약은 1961년에 출시된 우루사를 비롯해 전문의약과 건강기능식품 등을 개발하고 있다. 대웅제약에서 근무 중인 배창환 대리를 만나 품질관리 업무에 대한 자세한 이야기를 나눴다.
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대웅제약 품질관리(QC) 업무에 대해 구체적인 설명을 부탁한다. 의약품을 제조하는 데 필요한 원료와 자재 그리고 제품이 환자에게 공급되기까지의 전 제조 공정과 품질을 이화학,미생물, 생물학적 등의 시험을 통해 평가한다. 생산된 완제품에 대한 품질 평가도 QC가 담당한다. QC는 주로 원료나 제품의 물리적, 화학적 특성을 분석하는 이화학 시험과 분석 장비를 이용하는 기기 분석 시험을 한다. 미생물 시험은 주사제의 무균을 평가하는 무균시험, 의약품에 포함된 미생물 수준이 적절한지를 평가하는 미생물 한도시험 등이 있다. 최근 대웅제약은 세계 시장의 진출을 꾀하고 있고, 이를 뒷받침하고자 QA, QC에서도 품질관리시스템을 업그레이드 하는 작업을 진행하고 있다.&nbsp;
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QC와 QA 모두 품질관리 파트라 들었다. 둘의 차이점이 무엇인가? QC(Quality Control)는 품질관리를, QA(Quality Assurance)는 품질보증을 담당한다고 보면 된다. QC는 실험을, QA는 문서 작업을 주로 한다. QA는 제품의 제조부터 최종적으로 출하할 때까지 모든 문서와 규정, 절차를 관리한다. QA에서 승인이 나야 제품을 출하할 수 있다.&nbsp;
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제약 R&D직은 석사 출신을 우대한다고 들었다. QC나 QA는 어떤가? 아무래도 R&D직은 전문적인 연구와 개발을 해야 하기 때문에 석사나 박사 출신을 우대하는 경향이 있다. 실제 업무를 하고 있는 분들도 대부분 석사 이상이고, 채용을 할 때 아예 석사 이상만 지원 가능하도록 자격을 제한하는 곳도 있다. 그러나 QC나 QA는 학부생들도 충분히 도전할 수 있는 직무다. 단, 앞서 언급한 것처럼 화학에 대한 기본적인 이론적 지식은 갖추고 있어야 한다.&nbsp;
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관련 전공자가 아니면 도전하기 힘든 직무로 보인다. 그렇진 않다. 이과 계열이면 누구나 지원할 수 있다. 배경지식이 있다면 업무를 빨리 습득하는 것이 유리한 건 사실이지만, 학교에서 배운 지식만으로 실무를 하는 건 아니다. 입사를 하면 다시 배우는 부분도 있고, 충분한 교육을 받게 된다. 또 업무에 숙달된 선임들이 많아 본인의 노력 여하에 따라 업무 스킬을 향상시킬 수 있다. 단 앞서 언급한 것처럼 기본적인 화학적 지식은 중요하기 때문에 관련 전공자가 아니라면 업무를 하면서 개인적으로 공부를 하는 게 좋다.&nbsp;
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QC를 꿈꾸는 이들이 준비했으면 하는 게 있다면 무엇인가? 제약 QC는 컴퓨터 프로그램을 쓰거나 기기를 다루는 일이 많다. 특히 새로운 기기가 왔을 때 프로그램을 배우려면 IT 감각이 있는 게 좋다. 의외로 컴퓨터의 기본적인 부분을 모르는 이가 많더라. 내 경우 학부 시절 컴퓨터 동아리를 했는데 그때의 경험이 업무를 하는 데 있어서 많은 도움이 되었다.&nbsp;
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제약회사에서는 정말 많은 제품이 나온다. 모든 제품을 담당하기 어려울 텐데, 제품마다 담당 QC가 따로 있나? 대웅제약 QC 부서에 약 55~60명이 근무하고 있고, 파트가 각각 나뉘어 있다. 나는 신제품 파트이고 새로운 제품은 계속 나오기 때문에 딱히 정해진 제품은 없다. 그런데 신제품 파트 외에는 각자 담당하는 제품이 있는 게 보통이다.
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일을 하면서 가장 좋은 점을 하나만 꼽는다면? 지속적으로 무언가를 배울 수 있다는 게 가장 좋다. 현재 대웅제약은 제품의 글로벌화를 위해 미국 및 유럽 등 의약 선진국으로 제품을 수출하고자 노력하고 있다. 이를 위해서는 각 나라에 맞는 GMP(우수 의약품 제조관리 기준) 규정 및 가이드라인을 숙지해야 하는데, 해당 규정과 가이드라인은 계속 변화하기 때문에 끊임없는 공부가 필요하다. 반복되는 단순 업무가 아니라 배움을 통해 나 역시 발전하고 있는 모습이 느껴질 때가 가장 좋다.&nbsp;
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반면 가장 어려운 부분은 어떤 점인가? 제약 쪽은 GMP 시설에서 준수해야 하는 규정들이 굉장히 많다. 특히 제품의 품질을 담당하는 QA나 QC는 이를 정확히 파악하고 실행해야 하기 때문에 항상 규정을 숙지 하고 공부해야 한다. 특히 기본을 지키지 않으면 안전사고가 발생할 가능성이 높고, 작은 문제가 큰 문제로 번지기 쉽다. 농담 삼아 ‘완벽해야 본전’이라는 표현을 사용할 정도다. 실제로 해외에서는 이러한 규정이 잘 지켜지지 않은 주사가 판매되어 수십 명의 목숨을 앗아갔던 적이 있다. 이처럼 제약회사는 사람의 생명과 직결된 약을 만드는 곳이기 때문에 사소하게 느껴지는 규정과 절차 등 기본적인 것들을 준수하는 게 중요하다. 많은 규정과 기본을 지키는 것이 업무를 하면서 가장 어려운 부분이기 도 하지만, 일을 하면 할수록 이에 대한 매력을 느끼기도 한다.&nbsp;
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직업병이 있나? 약을 처방받으면 어떤 약이 포함됐는지 먼저 살핀다. 또 해당 약에 어떤 성분이 포함됐는지 검색해본다. 아주 가끔 왜 이 성분을 이렇게 많이 처방했는지 의문이 들 때도 있다.
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제약 QC에도 여성이 많은 편인지 궁금하다. 제품의 생산을 담당하는 생산부에는 적지만, 연구소나 QC 직무에는 여성이 많다. 그러나 연구소 중에서 합성을 담당하는 곳은 위험한 물질을 종종 다루기 때문에 여성보다는 남성이 많은 편이다. 이처럼 특정 부분을 제외하고는 성비의 차이가 거의 없거나 오히려 여성이 많은 곳도있다.&nbsp;
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만약 후배를 뽑는다면 어떤 성향의 사람이었으면 좋겠나? 책임감 있는 사람이면 좋겠다. 지금까지 많은 후배를 만나고 경험했지만, 의외로 책임감을 지닌 사람을 만나는게 쉽지 않았다. 일의 결과가 어떻든 자기가 맡은 일에 끝까지 책임을 지고 열심히 하는 후배라면 함께 일하고 싶을 것 같다. 또 업무 능력보다는 인성이 바른 사람이면 더 좋을 것 같다. 모자란 업무 능력은 배우면 된다. 그런데 됨됨이가 부족한 사람은 본인뿐 아니라 함께 일하는 팀원들에게도 부정적인 영향을 끼치곤 한다. 마지막으로 회사를 자기 회사처럼 여기는 사람이면 좋겠다. 회사를 단순히 돈 벌기 위한 곳으로만 여기지 않고 이곳에 애착을 갖고 함께 발전하고 성공하겠다는 의지를 지닌 사람이었으면 한다&nbsp;.
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더 자세한 인터뷰를 보고 싶으면 잡타임즈 이공계(자연대)편을 확인하세요! 
<A href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=7" target=_self>잡타임즈 이공계(자연대)편 보러가기</A>
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국내 대표 제약회사인 대웅제약의 배창환 대리를 품질관리(QC)의 직무와 취업이야기를 들어봤다.

제약회사 품질관리 담당자는 무슨 일 할까?

대한민국 인터넷의 ‘댓글서비스’는 굉장히 활성화되어 있다. 어느 사이트에 가도 댓글을 입력할 수 있는 창이 있어, 누구나 게시물에 대한 자신의 의견을 자유롭게 표현할 수 있다. 그러나 이른바 ‘악플’ 때문에 그 공간은 물론, 사람까지 해를 입는 안타까운 사건들이 너무나도 많다. 이 같은 사건을 방지하고 문제점을 해결하고자 ‘시지온(CIZION)’은 SNS계정을 기반으로 하는 댓글 플랫폼 ‘라이브리(LiveRe)’를 운영 중이다. 건강한 인터넷 문화를 만들기 위한 라이브리를 더 많은 사람에게 알리고자 하는 시지온 브랜드&마케팅팀 이슬 매니저의 이야기다.
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<IMG title=2016419175012_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419175012_SEU.jpg">&nbsp;
반갑습니다. 자기 소개 부탁 드려요. 안녕하세요. 시지온의 브랜드&마케팅팀에서 근무하고 있는 이슬입니다. 
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시지온에 대해서 소개 부탁 드려요. 시지온(CIZION)은 ‘Civilization’의 약자로, ‘사람이 행복해지는 세상 모든 것의 커뮤니케이션 문명을 이끄는 사람들’이라는 비전과 함께 소셜댓글 서비스 ‘라이브리’를 운영합니다. 라이브리는 페이스북, 트위터, 카카오톡 등과 같은 SNS 계정으로 로그인해 댓글을 작성하고, 콘텐츠를 공유하는 댓글 플랫폼입니다. 저희는 라이브리를 이용해 건강한 인터넷 문화를 만들어 가고자 합니다. 
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시지온은 앞으로 어떤 계획을 가지고 있나요? 시지온은 커뮤니케이션 인터페이스를 만드는 회사입니다. 처음 시작은 온라인 커뮤니케이션이었고 그 중에서도 소셜 댓글 플랫폼 라이브리를 개발하여 운영하고 있습니다. 앞으로 소셜 댓글 뿐 아니라 다양한 온라인 커뮤니케이션 인터페이스를 시도하고 개발해 나갈 예정입니다. 그래서 위젯, 로그인, 광고, 분석, 커머스 등의 다양한 영역으로 확장해 나갈 계획입니다. 
&#8203;
시지온에 입사하기까지 어떤 과정을 겪었나요? 전 마케팅과 홍보에 관심이 많았습니다. 그래서 그에 관련된 일을 찾던 중, 시지온의 공개 채용공고를 보게 됐습니다. 어떤 회사인지 알아보고자 홈페이지와 블로그를 들어갔는데 회사의 문화와 서비스의 비전이 정말 매력적으로 다가왔어요. 알면 알수록 ‘여기서 일하고 싶다’는 느낌이 들더라고요. 그래서 입사지원서를 작성하기 시작했죠. 저는 자기소개서를 특히 신경 썼어요. 
제가 어떻게 살아왔는지, 왜 채용 중인 직무에 적합한 사람인지에 대해서 진실하게 담았어요. 그 결과, 서류전형과 3번의 면접을 거쳐서 최종 입사하게 됐습니다. 
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<IMG title=2016419175022_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419175022_SEU.jpg"> &#8203;
회사에서 어떤 일을 하시나요? 제가 속한 브랜드&마케팅팀은 회사 서비스의 브랜딩을 위한 마케팅 전략 수립 및 홍보, SNS 관리, 콘텐츠 제작, 제휴, 사내 행사 기획 등 대내&#8729;외적으로 하는 거의 모든 커뮤니케이션을 담당합니다. 그중 저는 마케팅 전략 기획 및 실행, 언론 관리를 중점적으로 합니다.&nbsp; 
&#8203;
일하는 데 어떤 어려움이 있나요? 일하면서 가장 어려운 점은 나와 다른 관점을 가진 조직원을 설득하는 일입니다. 모든 업무를 저 혼자 결정해서 진행할 수는 없어요. 그래서 도움이 필요하거나 협업이 필요한 부분이 발생하면 내부 조직원들을 설득해야 하죠. 이 과정에서 나와 다른 관점을 가진 상대방을 이해시킬 수 있는 설득력, 공감력, 인내력 등 참 많은 능력이 필요합니다. 이 부분들을 채우는 과정이 힘듭니다. 그래서 새로운 일에 도전할 때는 많은 질타와 의심스러운 시선을 받더라도 버틸 수 있는 용기와 포용력이 필요하다는 것을 느낍니다. 
&#8203;
일하면서 뿌듯했던 적은 언제였나요? 시지온에 근무하는 매 순간 보람을 느낍니다. ‘어떻게 하면 우리 서비스를 통해 사람들이 행복할 수 있을까?’ 고민하며 일하는데 보람되지 않을 수가 없죠. 특히, 열심히 일하는 시지오너(시지온 구성원을 일컫는 말)들을 위해 내부행사나 이벤트를 준비할 때 가장 즐겁습니다. 
&nbsp;
앞으로 어떤 마케팅 매니저가 되고 싶은가요? 시지온 하면 ‘이슬’, 이슬 하면 ‘시지온’. 이 두 단어가 함께 따라다니는 실력 있고, 유명한 마케터가 되고 싶습니다. 이 두 단어가 함께하려면 회사와 제가 함께 성장해야겠죠! 
&#8203;
마케터를 꿈꾸는 이들에게 따뜻한 조언 부탁드려요.&nbsp; ‘마케터’ 하면 많은 사람이 화려하고 재미있는 이벤트를 만드는 직업이라고 생각합니다. 하지만 마케터는 광고나 홍보만 하는 사람이 아닙니다. 고객과 회사의 중간에서 고객의 니즈를 파악하고, 서비스의 기획을 이끌어내며, 동시에 완성된 제품이나 서비스를 어떤 방식과 모습으로 고객에게 제공할 것인가를 구상하는 능력을 갖춰야 합니다. 그래서 전 마케터는 기발한 아이디어뿐 아니라, 기획 능력, 관리 능력, 회사의 분위기를 이끄는 리더십까지, 많은 역량이 요구되는 직업이라고 생각합니다. 그래서 마케터를 꿈꾸는 사람이라면 마케터가 하는 일을 자세히 살펴보고, 이 직무에 내가 적합한 사람인지 고민 후 도전하셨으면 좋겠습니다. 마지막으로 꿈을 향해 도전하는 분들께 스스로 ‘나는 무엇을 할 때 가장 행복한가?’와 ‘나는 무엇을 가장 잘하는가?’를 질문해보길 바랍니다. 만약 이 고민 없이 직업을 선택하게 되면 반드시 후회하는 날이 오게 됩니다.&nbsp;&nbsp; 
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자료출처: 오피스N&nbsp;

댓글 플랫폼 `라이브리`를 운영 중인 시지온. 시지온의 브랜드&마케팅팀에서 근무하는 이슬 매니저를 만났다.

건강한 인터넷 문화를 위한 서비스를 알린다

<center><big>
항공기 조종사는 어떻게 될 수 있을까?
 </big></center>
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&nbsp;<center><img title="201642014286_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642014286_SEU.jpg"> </center>
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조종사를 하게 된 계기는 무엇인가요? 
어려서부터 꿈이었습니다. 처음엔 막연한 동경이었지만, 고등학교 시절 진로에 대해 고민하다가 항공대에 입학을 하게 되었습니다. 항공대에서는 항공기 운항에 필요한 기초들을 배웠습니다. 영어회화와 항공실용영어를 따로 배웠고, 항공역학, 국내 및 국제 항공법, 항공기상학 등 조종사가 되기 위한 기초를 익혔습니다. 그 후 조종사가 되기 위해 울진비행교육원에서 비행교육을 받았고 마침내 아시아나 면장 인턴에 합격하여 교육을 받은 후 조종사가 될 수 있었습니다. 
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조종사가 되려면 반드시 비행교육원을 거쳐야 하나요? 
그런 것은 아닙니다. 특히 아시아나 운항인턴의 경우, 비행교육 경력 등을 일절 보지 않고 제로베이스에서 가능하기에 매력적이라고 생각합니다. 그러나 조종사에 관심이 있다면 대학교 재학 중에도 주말을 이용해 비행교육원에서 비행연습을 할 수 있습니다. 졸업 후에는 집중해서 할 수 있다는 차이점만 있다고 봐도 됩니다. 아직 대학 입학 전이라면 공군사관학교에 가는 것을 가장 추천합니다. 
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비행교육원은 학비가 비쌀 것 같은데요. 
조종사가 되기 위한 교육과정만 생각한다면, 공군사관학교와 비행교육원 등 사교육의 가장 큰 차이가 비용 부담입니다. 국내 울진비행교육원이나 해외의 비행교육원을 이용할 경우 사람에 따라 1~2억원 정도의 교육비를 직접 부담해야 합니다. 아시아나 운항인턴의 경우 회사에서 대출을 해준 뒤 급여에서 제하는 방식을 통해 운영되고 있습니다. 
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하루 일과는 어떻게 되시나요? 
비행이 있을 땐 비행을 하고 없는 날은 건강관리를 위해 운동을 하거나 만약을 위해 대기 중입니다. 다른 조종사에게 문제가 생겨 비행을 할 수 없게 된 경우 대신 투입될 수도 있기 때문에, 예비 스케줄이 잡혀 있기도 합니다. 비행시엔 부기장으로서 모니터링을 담당하고 있습니다. 현재 민항기는 두 명의 파일럿이 함께 조종을 하는 시스템입니다. 기장은 PF라 하여 Flying을 담당하고 부기장은 PM이라 하여 Monitoring을 담당하고 있습니다. 기장은 관제기구에서 내려오는 지시에 따라 항공기를 안전하게 조작하는 일을 주로 담당하고 있으며, 부기장은 관제사와의 통신, 기장님의 조작을 확인함과 동시에 속도, 고도, 네비게이션, 방향, 기상레이더 등을 보며 교통 및 주변 상황을 체크합니다. 
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비행은 주로 어떤 국가로 가시나요? 경력에 따라서도 다를 것 같은데요. 
초기에는 회사에서 소형기를 배정해줍니다. 소형기는 가까운 거리를 주로 다니는데, 저는 경력이 3년 남짓이라 일본 중국 등 아시아와 동남아를 가고 있습니다. 경력이 쌓이고 실력이 늘면 중형기, 대형기에 탑승할 수 있습니다. 그러면 유럽이나 미국 등으로의 비행이 가능해집니다. 
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조종사로서 일하는 것의 장단점은 무엇인가요? 
일반 직장에 다니는 사람들과 생활 패턴이 너무 다른 것이 장점이자 단점인 것 같습니다. 일정이 조종스케줄대로 정해지기 때문에 비행이 많을 때나 야간 비행이 있을 때는 컨디션 조절이나 체력 관리 면에서 힘들 때가 있습니다. 또 주말이나 명절이라고 해서 비행이 없는 것이 아니며, 대기 상태일 때는 긴장을 유지해야 합니다. 조종사에겐 이런 불규칙성이 있습니다. 그러나 사람들이 여행을 덜 가는 비수기에는 좀 더 한가한 편이고 휴식도 취할 수 있습니다. <big></big>&nbsp;
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<big>대기 상태일 때도 긴장을 유지해야</big>

 
불규칙한 스케줄과 시차 때문에 힘든 점이 많을 것 같아요. 
특히 대형기를 타는 기장님들의 경우 런던에 다녀온 뒤 LA를 가는 경우가 있는데, 완전 반대방향으로 여행할 때 생기는 시차의 압박감이 굉장히 크다고 하십니다. 그래서 이런 시차 적응과 일상 생활 유지를 위해 체력관리가 필수입니다. 
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체력관리를 위해 보통 하는 운동은 무엇인가요? 
저는 수영을 많이 했고 골프와 테니스를 즐기는 분들도 많습니다. 
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그렇군요. 운동뿐만 아니라 자기 관리를 정말 철저히 해야 할 것 같은데요. 
네. 비행 시간에 자신의 생활 패턴을 맞춰야 하기에 자기 관리가 정말 중요하며, 피로를 줄이기 위해 멜라토닌이 들어간 건강보조제도 먹는 경우가 있습니다. 특히 저녁비행 스케줄이 있는 날은 컨디션 관리가 힘듭니다. 예를 들어 푸켓으로 저녁 비행이 있으면, 저녁에 나가서 새벽에 푸켓에 도착합니다. 푸켓에서 하루 동안 휴식을 취한 뒤, 다시 비행을 시작해 새벽에 한국에 도착하는 식입니다. 수면관리가 제대로 되지 않은 경우 커피도 많이 마십니다. 아무 때나 눕기만 하면 잘 자는 덕분에 맑은 정신으로 비행하는 조종사들은 부러움의 대상입니다. 
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조종사로서 즐거울 때는 언제인가요? 
무엇보다도 안전하게 비행을 끝마쳤을 때 즐겁고 보람이 있습니다. 그리고 개인적으로는 공항 자체가 즐겁습니다. 공항은 많은 사람들이 만나고 헤어지는 장소이고, 새로운 만남을 위해 내려오는 장소라서 그런지 대부분 활기차고 기대에 가득 찬 모습입니다. 물론 여행이 끝나고 온 사람들은 피로에 지친 모습을 하고 있지만 그런 모습조차도 반갑습니다. 공항으로 출근을 할 때면 일하러 간다는 느낌보다는 어딘가 즐거운 곳에 간다는 느낌이 들어서 좋습니다. <big></big>&nbsp;
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<big>조종사의 가장 큰 적은 바람과 흐린 날씨</big>

 
비행할 때 위험한 순간은 언제인가요? 
비행기는 날씨가 좋지 않으면 활주로가 잘 보이지 않아서 위험합니다. 바람 때문에 기체의 흔들림이 심해지기도 합니다. 바람은 정면에서 부는 정풍이어야 안전한데, 정풍이 아닌 측풍이 불거나 바람이 걷잡을 수 없이 회오리 치듯 몰아치면 비행기를 계속 조작해야 하기에 활주로에 맞추기 어려울 뿐만 아니라 착륙시 바람 때문에 순간적으로 기울어지면서 큰 사고가 날 수도 있습니다. 흐린 날씨에 거센 바람이 정해진 방향 없이 불어올 때면 정말 위험합니다. 이런 사고에 대비하여 조종사들은 시뮬레이터를 통해 매년 2회 시험을 보고 있습니다. 시뮬레이터를 통해 비정상적인 상황을 부여하고 대처하는 훈련을 합니다. 시뮬레이터 훈련에서 주어지는 가상의 컨디션은 매우 다양하고 난이도가 높으며, 기량의 완벽성을 요구하는 정책적인 부분이 있어 고도의 집중력이 필요한 훈련입니다. 
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<center><img title="2016420142814_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420142814_SEU.jpg"> </center>
 
근무 분위기는 어떠한가요. 
기장님들은 비행의 고수, 베테랑이십니다. 부기장들은 이런 기장님들께 의존하고 있고 어떤 상황이 발생해도 믿을 수 있다는 안심도 하게 되는 것이 사실입니다. 기장님들도 부기장들의 미숙함을 아시기에 실수나 발생 가능한 문제 상황에 대해 노하우와 지혜를 전수해 주기 위해 노력하십니다. 비행은 두 사람이 협력해야 하는 일이기에 이렇게 가르치고 배우며 소통하는 분위기가 매우 중요합니다. 회사에서는 이런 소통을 위해 승무원 간 교류에 관한 교육도 많이 합니다. 또 완전 처음 보는 기장과 부기장이 만나도 함께 비행이 가능하도록 ‘스탠다드 콜 아웃’이라는 표준비행절차가 정해져 있습니다. 
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조종사가 되기 위해 필요한 역량이 있다면 어떤 것일까요? 
전세계 관제탑에서 영어를 쓰고 있고 조종사는 항공종사자 영어평가 성적도 꼭 필요합니다. 안전한 비행을 위해서 무엇보다도 영어가 중요합니다. 또 최근 독일의 사고에서 볼 수 있듯이 건강한 신체와 함께 건강한 정신이 필요합니다. 그리고 비행을 위해서 쌓아야 하는 각종 지식들을 끊임없이 공부할 수 있는 열정이 있어야 합니다. 마지막으로 비행실력은 결국 계속된 연습과 공부로 결정됩니다. 그렇기에 지식과 기량, 성품 세 가지가 다 조화를 이루어야 합니다. <big></big>&nbsp;
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<big>조종사는 평생 공부하고 자신을 관리해야 하는 직업</big>

 
처음 조종사는 어떤 훈련을 하나요? 
처음 비행을 하면 눈으로 보고 하는 비행, 즉 시계비행을 하는 단발 프로펠러 형태의 자가용 비행기를 시작으로 다발 혹은 쌍발 프로펠러를 단 사업용 비행기, 제트 엔진을 장착한 계기 비행의 순으로 교육을 받게 됩니다. 처음에 중요한 건 3차원에 대한 감인데, 이 감이 좋은 사람은 굉장히 일찍 3차원에 적응하게 되고 훈련한지 20시간도 되지 않아 혼자 비행기를 조종하게 되기도 합니다. 그러나 적응이 더딘 사람은 40~50시간이 걸려서야 교관으로부터 혼자 하는 비행을 허락 받기도 합니다. 처음엔 이렇게 감에 의해 차이가 나지만 다뤄야 하는 비행기가 늘어나고 역학이나 시스템에 대해 배울수록 누가 더 열심히 공부하느냐가 중요합니다. 제트 엔진과 프로펠러에 따른 차이 외에도 기종마다 차이가 있기 때문입니다. 이런 점이 자동차와 다른 점이라고 할 수 있습니다. 
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부기장에서 기장이 되는 데는 일반적으로 어느 정도 걸리나요? 
항공사마다 규정이 있는데 아시아나항공의 경우 기장 진급 요건은 부기장 경력 4년 이상, 최소 비행시간 4천시간 이상입니다. 실제로는 보통 10년 이상 걸리는 것 같습니다. 
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어떤 기장이 되고 싶으신가요? 아직 잘 모르겠습니다. 기장은 작게는 부기장을 이끌어야 하지만 다른 승객들의 안전도 모두 책임지고 있습니다. 안전을 최우선으로 해야 하기에 조종실 내 기강이 잡혀있으면서도 편하게 조종을 함께 하는 분위기를 만들어야 합니다. 이런 균형을 잡는 것이 쉽지 않다고 생각합니다. 
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아시아나항공의 조종사 채용 과정은 어떻게 되나요? 조종사 채용 과정은 서류 통과 후 인적성, 실무진면접과 영어면접, 1차 신체검사, 임원면접, 2차 신체검사로 이루어집니다. 신체검사는 일반 기업 신검과 다르게 눈에 대한 정밀 검사, 뇌파 검사 등 다양한 과정이 있는데 특히 눈 같은 경우 세 번 정도 다양한 기계를 이용해 검사를 받습니다. 저는 신체검사 중 특히 과호흡과정이 기억에 남습니다. 항공대에 다닐 때 과호흡 상태가 되면 어떻게 되는 지 이론은 배웠지만 실제 경험은 신체검사 때가 처음이었습니다. 숨을 빠르게 들이마시고 내쉬기를 반복하니 몸이 저려오면서 어지러워졌습니다. 특이한 경험이었습니다. 
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뇌파검사나 과호흡과정은 왜 하나요? 
조종사는 수백 명의 목숨을 책임지고 있습니다. 그렇기에 뇌파검사를 통해 평상시의 안정적인 상태를 측정하고 스트레스가 과도할 경우 나타날 수 있는 과호흡과정을 통해 흥분, 긴장 상태에 대한 반응과 대처를 보는 것입니다. 사고 상황에서도 침착함을 유지할 수 있는지 보는 것이 가장 큰 이유 같습니다. 
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마지막으로 조종사를 꿈꾸는 후배들에게 한 마디 부탁드려요. 
주위에 계신 대부분의 조종사 분들이 하는 일에 만족합니다. 저 역시 일의 보람에 만족하고 있습니다. 열정이 있는 지원자라면 도전하기에 좋은 일이라고 믿습니다. 
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하늘위의 매력적인 직업, 비행기 조종사를 인터뷰하여 알아보았다.

아시아나항공, 양 날개에 책임감 싣고 세계로 뻗어나가다

&#160;
누구나 공정하게 돈을 벌 수 있는 나라가 있다. 빠르고 편리한 거래 서비스를 제공하는 중고나라는 커뮤니티 카페로 시작해 스타트업으로 성장한 회사다. 2100만 회원이 사용하는 국내 최대 중고거래 플랫폼 중고나라 기획운영팀에서 근무 중인 조송현 책임을 만나 서비스 기획방법에 대해 이야기를 나눴다.



 JOONGGONARA 
 기획운영팀 조송현 책임
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/5/2019524154328_SEU.png" title="2019524154328_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;text-align: justify;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">안녕하세요. 중고나라 기획운영팀에 소속된 조송현 책임입니다. 2018년에 중고나라로 입국했고, 경력은 14년 정도 됐어요.


&#160;중고나라에 대해 소개해주세요.
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;text-align: justify;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">대개 ‘중고나라’라고 하면 단순히 네이버 카페 중 하나로 생각하실 텐데요. 중고나라는 커뮤니티로 시작했지만, 현재 2100만 명의 회원을 보유하고 모바일 앱 누적 다운로드 수가 550만 건에 달하는 대형 플랫폼으로 성장했죠. 독자적인 애플리케이션과 모바일 웹, 카페까지 모두 아울러 돈 벌 기회를 제공하는 플랫폼이 되었답니다.


&#160;기획운영팀은 어떤 업무를 하나요?
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;text-align: justify;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">중고나라 앱과 카페의 모든 서비스 기획을 담당하는 부서인데요. 서비스 개선점을 찾아내 정책을 세우고 중고나라 앱 화면에 어떻게 보여질지 기획해요. 이러한 과정을 통해 반영된 서비스가 정상적으로 실행되는지 점검하며 사용지표를 분석하는 업무도 수행하죠.


&#160;팀 내에서 담당하고 계신 업무에 대해 설명해주세요.
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;text-align: justify;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">저는 중고나라 고객님들이 안전하고 편리하게 앱을 사용할 수 있도록 최적화된 환경을 설계해요. 회원가입을 비롯해 상품 등록이 더욱 빠르고 쉽도록 환경을 개선해 나가는 업무를 맡고 있죠. 고객님들이 원하는 제품을 좀 더 정확하게 찾을 수 있게끔 돕는 기능들도 기획하고요. 평소에 접수된 건의사항들을 섹션별로 분류하고 우선순위를 정해 하나씩 반영하는 것도 제 역할이에요.



Interview 01
유의미한 데이터를 파악해서비스를 개선하다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/5/201952713453_SEU.png" title="201952713453_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160;앱 유저의 활동 데이터를 분석하는 프로세스가 궁금해요.
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;text-align: justify;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">선별, 분석, 기획, 적용, 개선과 같이 총 다섯 개의 단계로 진행되는데요. 수많은 회원이 활동하면서 축적한 데이터 중, 중고나라 서비스 개선에 유의미한 데이터를 선별해요. 이후 데이터를 추출하기 위한 틀을 만들며 그 틀을 통해 뽑아낸 데이터의 의미를 파악하고요. 결괏값으로 목표를 세우고 개선안을 만들어 몇 차례의 테스트를 거친 뒤 실전에 적용하죠.


&#160;중고나라 시즌3 앱 서비스를 기획하셨다고 들었어요. 해당 앱을 기획하게 된 계기는 무엇인가요?
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;text-align: justify;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">중고거래 트렌드는 매년 조금씩 바뀌고 있거든요. 예전에는 택배거래가 많아서 택배를 더 신속하고 빠르게 보낼 수 있는 서비스가 많았는데요. 최근 우리동네, 회사, 학교 근처에서 안전하고 편리하게 직거래를 하는 게 중고거래 트렌드가 됐어요. 이에 지역 기반 직거래 기능을 앱 전면에 배치할 필요가 있었죠. 구매하려는 중고상품을 더욱 쉽게 찾을 수 있는 검색 기능 개선 요구도 중고나라 고객님들 사이에서 꾸준히 있었고요. 때문에 대대적으로 앱을 리뉴얼 할 필요가 생겨 시즌3 앱 서비스를 기획하게 됐답니다.


&#160;중고나라 시즌3 설계를 고도화시키는 방법이 따로 있나요?
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;text-align: justify;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">국내외 업종을 가리지 않고 사용자들로부터 사랑받는 앱에 대해 공부하며 트렌드를 파악하는 거예요. UI, UX 적으로 분석하면서 중고나라 앱에 어떤 부분을 적용할 수 있을지 기획, 디자인, 개발 담당자들과 함께 논의해요.




Interview 02
다양한 앱과 콘텐츠, 광고를&#160;분석하는 통찰력이 필요

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/5/2019524154336_SEU.png" title="2019524154336_SEU.png"> (사진제공=잡코리아)
&#160;서비스 기획에 필요한 아이디어나 인사이트는 주로 무엇을 통해 얻고 있나요?
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;text-align: justify;font-size: 17px;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">평소에 옥외광고는 물론 버스, TV, 라디오, 온라인 등의 다양한 광고들을 유심히 살펴봐요. 한 편의 광고에는 기업이 하고 싶은 이야기를 가장 임팩트 있게 메시지로 압축해 놓은 창작물이거든요. 광고 한편에 수많은 아이디어가 집약되어 있다고 할 수 있죠. 얼마 전부터는 인공지능 콘텐츠 큐레이션 플랫폼인 ‘네이버 디스코’를 자주 이용하고 있는데요. 하루의 주요 이슈를 3줄로 요약해줘서 대중교통 이용 시 많은 도움을 받고 있어요.


&#160;서비스 기획자에게 필요한 핵심역량은 무엇인가요?
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;text-align: justify;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">통찰력이 필요해요. 현실적으로 사용자의 실제 반응을 기획 단계에서 모두 알기란 참 힘들거든요. 평소에 꾸준히 인문학 관련 책이나 신문을 읽으면 세상을 보는 관찰의 힘을 기를 수 있죠. 시장에 대해 끈기 있게 바라보고 또 그 안에서 문제와 개선 방향을 도출해 나가는 훈련을 하는 것도 통찰력을 키우는 방법 중 하나예요. 저도 과거의 경험을 맹신하지 않고 현재에 꼭 맞는 해결책을 찾으려고 노력하고 있답니다.


&#160;책임 님만의 기획 노하우가 있다면 알려주세요.
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;text-align: justify;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">틈나는 대로 새로 나온 앱을 설치해서 사용해봐요. 중고나라 앱에서 활용할 만한 것들을 찾기 위해서죠. 앞서 언급한 것처럼 종이 신문을 읽고 있어요. 매일 아침 배달 오는 신문 한 부에는 정치, 경제, 사회, 문화 등 세상 사람들의 생각과 행동이 높은 수준으로 잘 정리돼 있는데요. 서비스 기획의 목적도 결국 많은 사람들이 이용하는 것이기에 신문만큼 좋은 교과서가 없다고 생각해요.


Interview 03
 함께 성장하면서&#160;재미와 성취를 느낄 수 있는 중고나라

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/5/2019524154343_SEU.png" title="2019524154343_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160;매번 새로운 아이디어를 도출해내야 하는 만큼, 직업병도 있을 것 같아요.
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;text-align: justify;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">쇼핑, 웹툰 등과 관련된 앱을 사용할 때에도 항상 분석하게 돼요. 소비자 입장에서 옷도 사고 싶고 재미있는 만화도 즐기고 싶은데, 기획자라는 직업 때문에 어쩔 수가 없더라고요. (웃음)


&#160;해당 직무를 선택한 계기는 무엇인가요?
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;text-align: justify;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">저는 소프트웨어학과를 전공했는데요. 전공대로라면 기획자가 아닌 개발자로 취업해야 했으나 프로그램 언어를 배우면서도 설계를 하는 과정이 너무 재미있더라고요. 내가 기획한 이미지, 이벤트, 콘텐츠 등에 대한 소비자의 반응을 즉각적으로 알 수 있기에 기획자의 길을 걷게 됐어요.


&#160; 중고나라를 선택한 이유도 궁금해요!
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;text-align: justify;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">중고나라가 아직 스타트업이라 함께 성장해 나가는 재미와 성취감을 느낄 수 있을 것 같아 선택했어요. 동종업계에서는 중고나라가 독보적인 위치에 있기 때문에 전문성이 높아 기획 업무를 많이 배울 수 있다는 확신도 있었어요. 중고나라에 입국해보니 제가 예상한 것과 크게 다르지 않아 아주 만족하고 있고요. 


&#160; 이 직무를 수행하기 위해 도움되는 경험을 추천해주세요.
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;border-left-color: rgb(221, 221, 221);text-align: justify;border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">아이디어를 내는 것을 좋아하고 두려움 없이 도전하는 용기만 있다면 유관전공이 아니더라도 이 업무를 수행할 수 있답니다. 다만 다양한 앱과 사이트를 관심 두고 사용해본다면 업무를 더욱 원활하게 수행할 수 있을 거예요. 잡코리아 직무인터뷰와 같이 현직자 직무인터뷰를 통해 서비스 기획자는 어떤 업무를 하는지 간접적으로나마 파악해보는 것도 좋을 것 같아요.



Interview 04
직무 역량을 쌓기 위해&#160;아낌없이 투자할 것!
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/5/201952415257_SEU.png" title="201952415257_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160;중고나라의 근무 분위기는 어떤가요?
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;text-align: justify;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">직원 개개인의 자율성을 모두 존중해주는 분위기예요. 처음 중고나라에 입국 시 정말 아무런 걸림돌 없이 자유롭게 업무 협의가 이뤄져 신기했어요. 눈치 보지 않고 휴가를 낼 수 있도록 휴가사유를 작성하지 않는 등 직원의 입장을 최대한 포용해주죠.


&#160;중고나라의 다양한 복리후생을 알려주세요.
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;text-align: justify;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">중고나라는 월요일에 한 시간씩 늦게 출근하고 금요일에는 한 시간 일찍 퇴근해 주 38시간 근무를 하는데요. 저와 같은 워킹맘은 아침에 아이를 어린이집에 데려다주고, 남들보다 일찍 아이와 함께 시간을 보낼 수 있어서 참 좋아요!


&#160;마지막으로 기획자를 꿈꾸는 후배들을 위해 조언 한마디 부탁드려요.
<p style="color: rgb(102, 102, 102);line-height: 30px;padding-left: 17px;font-size: 17px;margin-top: 15px;text-align: justify;border-left-color: rgb(221, 221, 221);border-left-width: 4px;border-left-style: solid;">경쟁자와 차별화되는 자신만의 역량과 경험을 갖추기 위해 틈나는 대로 투자했음, 좋겠어요. 취업준비를 하다 보면 본인에게만 집중하게 되다 보니, 주변을 신경 쓰지 못하는 경우도 있잖아요. 기획자에게 중요한 역량이 소통능력인 만큼 힘들수록 여유를 가지고 소통하려는 의지를 유지해야 해요. 지금의 고통은 언젠가 지나가는 찰나임을 잊지 마세요.

&#160;

중고나라 기획운영팀에서 서비스 관리를 맡고 있는 조송현 책임을 만났다.

데이터의 의미를 파악하는 서비스 기획자

1994년에 설립된 이오컨벡스는 국내 1세대 컨벤션 전문 기획사를 대표하는 기업 중 하나이다. 2003년 부산 국제컨벤션협회(ICCA) 총회를 진행하면서 업계의 주목을 받기 시작한 이오컨벡스는 이후 부산 벡스코에서 열린 2005년 아시아태평양(APEC) 정상회의, OECD 세계 포럼, 제6차 한일중 정상회의 등 굵직한 행사를 맡아 진행하며 업계에서의 위치를 공고히 해왔다. 지금까지 다수의 행사를 기획 및 운영하며 쌓아온 노하우를 바탕으로 향후 3년 이내에 국내 컨벤션센터가 있는 각 지역 거점에 파트너 PCO를 확보하고, 이후에는 해외로 그 영역을 확대한다는 계획이다. 우리나라 MICE 산업의 미래를 이끌어갈 MICE1본부 이지향 선임대리에게 직무 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 IOCONVEX
 



 
 MICE1본부 
 이지향 선임대리
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/2024118131227_SEU.png" title="2024118131227_SEU.png">

&nbsp;

 
 자기소개 부탁드립니다.
 



 만나서 반갑습니다. 이오컨벡스 사업본부 MICE 1본부에서 근무하는 이지향 선임대리입니다. 업무 연차는 올해로 4년 차입니다.


&nbsp;

 
 행사 기획에서 진행까지의 프로세스와 각 단계에서 유의할 점을 설명해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 하나의 행사가 열리기까지 많은 단계를 거치게 되는데, 이를 크게 행사 수주, 행사 준비, 진행, 행사 마무리의 네 단계로 나눌 수 있습니다. 행사를 수주하는 단계에서는 발주처의 제안요청서를 바탕으로 행사 목적과 컨셉을 반영한 제안서를 작성하는 것이 중요합니다. 이 제안서로 행사를 수주하여 본격적으로 행사를 준비하는 단계는 전체 프로세스에서 가장 긴 시간과 공이 드는 과정입니다. 행사 운영을 위한 전문 인력과 업체를 섭외하고 발주처와 소통하며 행사장 연출, 초청 및 관리, 홍보물 제작 등 행사에 필요한 모든 부분을 준비합니다. 행사를 진행하는 날에는 모든 관계자가 긴장을 늦출 수 없습니다. 행사 진행 중에 발생하는 돌발 상황에 빠르게 대처해야 하므로 각자의 자리에서 기민하게 움직여야 합니다. 행사를 무사히 마치고 나서는 결과보고서를 작성하고 사진이나 영상 같은 행사 기록물을 정리합니다. 이 자료가 나중에 다른 행사 기획 및 운영에 좋은 참고가 되므로 행사 준비 항목에 맞추어 꼼꼼하게 정리해 두는 것이 좋습니다.




 Interview 01


 
 
 일반 참관객이 참여하는 행사는 전략적인 홍보가 필수
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/2024118131234_SEU.png" title="2024118131234_SEU.png">

&nbsp;

 
 선임님의 출근에서 퇴근까지 업무 일과가 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 저는 출근 시간인 9시 30분보다 보통 15분 정도 일찍 출근합니다. 출근하면 우선 일일 업무 계획을 작성해 팀에 공유하여 업무 진행 상황을 확인하고 협업이 필요한 부분을 조율합니다. 이후 업무는 행사 진행 과정에 따라 다릅니다. 행사 준비 중 일정이 임박하면 바쁜 하루를 보내기도 하고, 행사 진행으로 외근이 잦은 기간이 있기도 합니다. 이렇게 업무를 수행하고 오후 5시 30분에 퇴근합니다.

&nbsp;

 
 근무하는 동안 기억에 남는 일을 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 2022년도 하반기에 진행했던 행사 중 전국 방방곡곡을 돌아다녀야 했던 행사가 있었습니다. 무거운 짐을 챙겨서 인천, 여수, 부산 등을 다니며 행사를 진행하는 것이 예상보다 체력 소모가 크더라고요. 극기 훈련을 하는 것 같다는 생각도 했는데, 팀원들과 우애도 쌓고 지역 맛집도 즐기는 재미있는 추억을 만들 수 있었습니다. 힘들었던 만큼 프로젝트 결과가 좋아서 더욱 큰 보람과 기쁨을 느끼기도 했고요.


&nbsp;

 
 성공적인 행사 운영을 위해서는 참관객의 호응도 중요할 것 같습니다. 
 행사 성격에 따른 홍보 및 마케팅 전략을 소개해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 행사에 대한 홍보나 참관객의 참여가 제대로 이루어지지 않는다면, 모든 부분에 실수가 없어도 성공적인 프로젝트라고 평가할 수 없으므로 행사 성격에 맞춘 홍보 활동이 매우 중요합니다. 행사를 성격에 따라 크게 두 가지로 나누면, 대통령 등이 참가하는 RVIP급 행사 및 UN, 유네스코와 같은 국제기구들이 진행하는 회의 성격의 행사와 일반 참관객의 참여가 중요한 기관 행사로 구분할 수 있습니다. 국가적인 차원에서 진행되는 행사는 참가자 명단이 정해져 있기 때문에 해당 기관에서 어떤 행사를 준비하는지 정확한 보도자료를 제공해 국민들이 이 내용을 인지하도록 하는 것이 중요합니다. 반면, 일반 참관객의 참여가 중요한 행사는 참관객의 관심사와 성향을 파악하여 SNS, 영상매체, 홍보 포스터 등 적합한 매체를 활용하여 참관객의 관심과 호응, 참여를 극대화해야 합니다.


 Interview 02


 
 
 영어 실력은 기본, 단순한 업무라도 현장 경험을 해보길
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/2024118131243_SEU.png" title="2024118131243_SEU.png">

&nbsp;

 
 이오컨벡스에 입사한 과정을 들려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 PCO는 컨벤션학과, 관광경영학과, 호텔경영학과 전공자가 많은 편인데, 저는 경영학을 전공했습니다. 영어에 자신이 있었고 사람 만나는 것을 좋아하는 저의 성향을 살릴 수 있는 직업을 고민하다가 PCO에 관심을 갖게 되었고, 1세대 컨벤션 법인으로 유명한 이오컨벡스에 지원해 입사했습니다. 비전공자로서 PCO를 꿈꾼다면, 영어와 현장 경험을 준비해서 충분히 도전해 볼 수 있다고 말씀드리고 싶습니다.


&nbsp;

 
 이 업무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 필수는 아니지만 ‘컨벤션기획사 2급 자격증’이 있다면 MICE 업계에 관한 관심과 역량을 어필하는 좋은 수단이 될 것입니다. 국제행사 진행을 위해서는 자유로운 영어 구사 능력이 필요하므로 꾸준히 영어 공부를 하시면 좋습니다. 그리고 행사의 기획, 진행, 마무리 과정에 챙겨야 하는 부분이 많으므로 꼼꼼한 사람이 좀 더 잘할 수 있는 일인 것 같습니다.


&nbsp;

 
 이 업무의 어려운 점은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 행사장을 세팅하고 리허설을 진행하는 일은 체력 소모가 많습니다. 대규모 행사를 진행하거나 연이어 프로젝트를 수행하는 기간에는 특히 더 힘들고요. 신체 컨디션이 업무 수행에 많은 영향을 주므로 PCO를 희망한다면 평소 영양제도 잘 챙기고, 규칙적으로 운동도 하면서 체력 관리에 힘써야 합니다. 저는 힘들게 준비한 행사가 눈앞에서 멋지게 진행되는 모습을 볼 때 그간의 고생이 잊히고 큰 성취감을 느끼는데, 여러분도 이 기분을 꼭 느껴 보셨으면 좋겠습니다.


&nbsp;

 
 이오컨벡스에 근무해서 좋은 점 세 가지를 말씀해 주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 첫째, 업계 1세대 기업에서 근무한다는 자부심입니다. 실무를 체계적으로 배울 수 있음은 물론이고 다양한 성격과 규모의 행사 기획에 참여하며 커리어와 노하우를 쌓을 수 있다는 점이 좋습니다. 둘째, 주 4.5일 근무로 주말을 조금 더 여유 있게 보낼 수 있습니다. 이오컨벡스는 국내 MICE 산업의 성장과 함께 이 분야 종사자들의 근무 여건 개선에도 앞장서고 있습니다. 셋째, 함께 일하는 선배와 동료들입니다. 전문 역량을 갖춘 선배들이 업무 노하우를 아낌없이 전수하고, 사업 목표를 위해 최선을 다하는 동료들 덕분에 즐기는 마음으로 업무에 임할 수 있습니다.


 Interview 03


 
 
 온오프라인을 넘나드는 하이브리드형 행사가 더 많아질 것
 
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/1/2024118131253_SEU.png" title="2024118131253_SEU.png">


&nbsp;

 
 ‘능력 있는 컨벤션 기획자’를 정의하신다면?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 ‘문제를 의연하게 바라볼 줄 아는 사람’이라고 생각합니다. 행사를 준비하다 보면 수많은 문제에 직면하는데 그때 너무 예민하게 반응하면 문제 해결이 더 힘들어지는 것 같습니다. 어차피 발생한 문제라면 객관적인 태도로 해결책을 찾는 것이 기획자에게 필요한 역량 아닐까요?


&nbsp;

 
 코로나19 이후 MICE 사업에는 어떤 변화가 있는지 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 코로나19를 겪으며 많은 행사가 오프라인에서 온라인으로 옮겨 갔습니다. 이로 인해 MICE 산업에 큰 타격이 있을 것이라는 전망도 있었으나, 엔데믹 이후 오히려 이러한 변화가 새로운 기회가 된 사례를 종종 찾을 수 있습니다. 오프라인 행사와 온라인 플랫폼을 융합한 하이브리드형 행사로 참석자에게 더 다양한 경험을 제공하는 것이 그 예라고 할 수 있습니다.

&nbsp;

 
 함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람이고, 동료들에게 어떤 사람으로 기억되고 싶으세요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 센스 있는 후배와 일하고 싶습니다. 지시받은 업무만 하는 후배보다 스스로 생각하고 본인의 힘으로 해결해 나가려고 노력하는 후배에게 한 번 더 도움을 주게 되는 것 같습니다. 저는 다른 동료들에게 인간성 좋은 사람으로 기억되고 싶습니다. 다른 사람의 실수를 감쌀 줄 알고, 도움이 필요한 순간 편하게 이야기할 수 있는 사람이 되어 함께 일할 때 좋은 분위기를 만들고 싶어요.

&nbsp;

 
 같은 분야에 관심 있는 취업준비생들에게 취업 성공을 위한 조언과 응원의 말씀 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 PCO 업계는 관심과 끈기만 있다면 초기 취업 장벽이 낮은 분야 중 하나입니다. 행사를 기획하는 것에 관심이 있고 사람과 협업하는 것에 부담을 느끼지 않는 분이라면 주저 말고 PCO에 도전해 보세요. 행사 운영요원 같은 경험으로 업계를 체험해 보며 이 업무가 적성에 맞는지 확인해 보는 것도 좋을 것 같습니다. 여러분은 자신이 생각하는 것보다 훨씬 더 소중하고 많은 잠재력이 있다는 것을 잊지 말고 목표를 향해 정진하시기 바랍니다. 그 진가를 알아보는 곳이 꼭 나타날 것입니다.



&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/108234" target="_blank">이오컨벡스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=industry&amp;industryCtgr=10001" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 컨벤션·국제회의 산업 직무 보러가기</a>
&nbsp;

우리나라 MICE 산업의 미래를 이끌어갈 이오컨벡스 MICE1본부 이지향 선임대리에게 직무 이야기를 들어보자.

‘바람’을 ‘현실’로 만들어내는 국제 컨벤션 기획 및 연출 전문가

트렌토 시스템즈의 김영재 대표에게 유무선 네트워크 사업에 관한 이야기를 들어보았다.

5G 코어망 플랫폼 기업의 대표

여객터미널 운영, 교통관리 운영 등 10개 서비스 운영 사업을 하고 있는 인천공항운영서비스㈜. 교통관리 운영 사업소에서 오늘도 열심히 승객에게 친절한 안내 서비스를 제공하고 있는 백승익 사원을 만나 직무에 대해 들었다.



<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 Incheon Airport Operation Services

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 교통관리 운영
 
 백승익 사원 
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/2019718171023_SEU.jpg" title="2019718171023_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 간단한 본인 소개 부탁드립니다.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 인천공항운영서비스(주) 교통관리 운영 사업소에서 근무하고 있는 백승익입니다.


&#160;

 교통관리 업무를 하신다고 들었어요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
교통관리 운영 사업소는 구내도로 교통의 효율적 관리와 주차장 운영을 통해 주차장, 1층 커브사이드, 입국장, 출국장 등 모든 구역에 배치되어 공항 이용객의 편의 증진을 위해 노력하고 있습니다. 저는 주 업무지인 택시 승차장에서 목적지에 따른 지역별 배차 안내를 도와드리며 필요에 따라 모범, 대형택시도 안내해 드립니다. 외국인 이용객의 경우, 언어별 맞춤 이용안내와 유실물, 부당요금, 승차거부와 같은 택시 민원접수 처리도 도와드리고 있습니다.




 Interview 01


 
 문제 해결은신속하고 정확하게
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/2019718171121_SEU.jpg" title="2019718171121_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 이용객이 많은 만큼, 돌발 상황도 발생할 것 같아요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
맞아요. 그래서 상황대처 능력이 중요합니다. 택시 이용 승객에게 정확하게 안내를 해야 하기 때문에 신속성과 정확성도 요구됩니다. 민원이 생길 경우, 우선 민원인의 이야기를 경청하고 공감합니다. 부정적인 느낌을 감소시키는 쿠션언어를 사용하며 해결책을 찾기 위해 충분히 노력하는 모습을 보여드립니다. 승객과 택시 기사님에게 마찰이 생겼을 때에는 충분히 양쪽의 입장을 들어보고 긍정적인 방향으로 상황을 이끌어 나갑니다.

&#160;

 해당 업무는 어떤 사람에게 잘 어울릴까요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
외부에서 일하기 때문에 더위와 추위에 강한 사람이면 유리할 것 같습니다. 따로 안내데스크가 있긴 하지만 승객과 대면하면서 외부에 있는 시간이 많으니까요. 또한, 긍정적이고 활동적인 성향도 도움이 됩니다. 아무래도 고객을 대하다 보면 감정 노동으로 스트레스를 받을 수 있는데, 긍정적으로 생각할수록 스트레스가 덜한 것 같습니다.


&#160;

 공항지상직 업무 중, ‘택시 안내’를 선택한 이유가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
사실 제 전공은 국어국문학입니다. 대학생 때 우연히 공항지상직 수업을 통해 ‘택시 안내’라는 직무를 접하고 생소하지만 신기하다고 생각했습니다. 마침 인천공항공사 자회사로 근무 조건이 좋은 인천공항운영서비스(주)의 채용 공고를 보고 지원을 결심했습니다.



 Interview 02


 
 1년에 두 번복지포인트 지급!
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/2019718171134_SEU.jpg" title="2019718171134_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 많은 기업 중 인천공항운영서비스를 선택한 이유가 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
인천공항공사 자회사로 근로자들의 근무환경을 꾸준히 개선하는 사내 문화가 좋았습니다. 최근에는 1년에 2번 복지 포인트가 지급되면서 자유롭게 포인트를 사용합니다. 자녀가 있는 경우, 고등학생 자녀 학자금 지원이나 보육비 지원 등 복지도 잘 갖춰져 있습니다.


&#160;

 워라밸을 중시하는 사내 문화라고 들었어요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
교대 근무를 하기 때문에 근무 시간은 확실히 지켜지는 편입니다. 주간은 9~18시까지, 2일 야간은 18시부터 익일 9시까지 일하는데, 이럴 경우 휴무가 2일 주어집니다. 





 Interview 03


 
 기회는 생각지 못했던 곳에서찾아온다
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/2019718171150_SEU.jpg" title="2019718171150_SEU.jpg"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 영어 외 어떤 언어를 사용하나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
물론 다양한 외국어에 능통하다면 좋겠지만 일본어나 중국어를 한다면 더욱 좋을 것 같습니다. 기타 외국어를 할 수 있다면 장점으로 어필할 수 있고요. 저는 입사 전 필요한 토익 점수를 달성하기 위해 노력하였고 이후에는 영어 회화 공부를 열심히 하고 있습니다..


&#160;

 가장 인상 깊었던 면접 질문과 답변은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
면접관님이 “인천공항운영서비스(주)에서 얼마나 일할 수 있는가” 물어보셨는데 그 질문에 매우 당황했던 기억이 납니다. 진부한 답변이지만 “시켜만 주신다면 끝까지 하겠습니다.”라고 대답했습니다. 돌이켜 생각해보면 자신감, 업무에 대한 의지를 좋게 봐주신 게 아닐까 생각합니다.


&#160;

 마지막으로 해당직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기회는 생각하지 못한 곳에서 온다고 말씀드리고 싶습니다. 저 역시 택시 안내 업무에 대해 알게 된지 얼마 되지 않아 면접을 봤는데요. 서류와 면접을 준비할 충분한 시간적 여유가 없었지만 일단 최선을 다해보자는 자세로 면접에 임했던 것 같습니다. 끝까지 포기하지 않는다면 기회는 오는 것 같습니다. 원하는 바가 있다면 끝까지 포기하지 말고 도전하시길 바랍니다.!

“공항 택시 시스템이 잘되어 있다”는 말을 들을 때 가장 보람을 느낀다는 백승익 사원을 만나 택시 안내 직무에 대해 들었다.

택시와 교통 운영을 담당하는 안내자

어보브반도체는 2006년 매그나칩반도체(구 하이닉스)로부터 독립해 설립된 전문 반도체 기업으로, MCU(Micro Controller Unit) 기술을 기반으로 한 AI 및 IoT 기술 혁신을 주도하는 기업이다. 고객을 위한 끊임없는 도전과 기술 혁신으로 새로운 시장을 창조해 온 어보브반도체는 설립 이래 50억 개 이상의 제품을 고객사에 공급하며 MCU 업계에서 타사가 따라잡을 수 없는 경쟁력을 갖추었다. 더 높은 품질의 반도체 생산을 위한 MCU 테스트 업무를 수행하고 있는 TEST기술팀 지강찬 프로에게 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		ABOV SEMICONDUCTOR
	



	
		TEST기술팀 
		지강찬 프로
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/20231012144145_SEU.png" title="20231012144145_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 어보브반도체 TEST기술팀에서 근무하는 지강찬 프로입니다. 2021년 12월에 입사했습니다.


&nbsp;

	
		어보브반도체의 사업장도 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어보브반도체는 충청북도 오창에 본사를 두고 있으며, 서울과 청주에 핵심 R&amp;D 및 영업 사무실을 두고 있습니다. 해외에는 중국 심천과 상해, 홍콩, 청도, 순덕에 사무실을 두고 있으며, 최근에는 베트남에 R&amp;D센터를 설립해 운영하고 있습니다. 제가 근무하는 오창 본사는 물류창고와 자체 테스트 생산라인이 위치한 곳으로, 어보브반도체의 제품 생산 및 물류의 거점 역할을 합니다.




	Interview 01


	
		
			불량 선별에 필요한 테스트 프로그램 개발 및 수율 관리
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/2023101214428_SEU.png" title="2023101214428_SEU.png">

&nbsp;

	
		반도체 테스트 엔지니어는 어떤 일을 하나요? 
		출근에서 퇴근까지 프로님의 업무 일과도 자세히 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	MCU의 불량 선별은 Wafer와 Package가 완성된 이후에 MCU의 불량 선별을 진행하는데, 반도체 테스트 엔지니어는 이 불량 선별 과정에 필요한 테스트 프로그램 개발 및 수율 관리를 담당합니다. 하루 업무의 대부분은 보통 테스트 프로그램을 개발하고 신제품의 샘플 테스트 결과를 분석하는 것입니다. 업무의 프로세스는 신제품 샘플 입고 후 제품 설계 담당자들과 협의를 통해 샘플에 맞는 프로그램을 제작하고, 완성된 프로그램을 이용해 샘플 테스트 및 수율 분석을 실시한 뒤 프로그램의 조정 및 신제품의 개선점을 찾는 방식으로 진행합니다.

&nbsp;

	
		이 업무를 수행하기 위해 필요한 역량에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	MCU에 대한 배경지식이 꼭 필요하고, 프로그램을 개발하고 관리하는 업무인 만큼 전자공학이나 컴퓨터공학과 같은 전공이 유리합니다. 추가로, 신제품 개발 단계에서는 다양한 조건에서 여러 항목에 대한 데이터들을 정리해야 하고, 양산 단계에서는 저수율 관리를 위해 데이터 확인을 통한 원인 파악이 이루어져야 하므로 데이터 분석력도 이 업무의 필수 역량입니다.


&nbsp;

	
		TEST기술팀에 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어보브반도체에서는 입사 후 3개월간 멘토링을 실시합니다. 신입사원은 소속팀의 선배와 일대일로 매칭되어 실무에 필요한 지식과 기술을 배울 수 있습니다. 멘토링 기간에 신입사원은 매달 한 번씩 멘토와 함께 활동 내용 및 계획을 정리하고, 멘토링 종료 시점이 되면 그동안 배우고 실습한 내용을 발표합니다. 이를 통해 그간 배운 것들을 정리하고, 부족한 부분이 있다면 피드백을 통해 보충할 수 있습니다. 그리고 멘토링을 위한 회식비를 별도로 책정하여 신입사원이 선배들과 빨리 가까워질 수 있도록 합니다.



	Interview 02


	
		
			테스트 일정을 준수하고 불량 발생의 원인을 파악하는 것이 중요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/20231012144219_SEU.png" title="20231012144219_SEU.png">


&nbsp;

	
		참여했던 프로젝트 중 기억에 남는 것과 그 이유를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	양산 중인 제품의 테스트 프로그램에 신규 항목을 추가한 경험을 말씀드리겠습니다. 불량품의 역추적을 위해 MCU 내부에 Chip 정보를 저장하는 항목이 필요했는데, 이는 기존에 사용하지 않던 장비의 기능을 이용해야 했습니다. 장비의 매뉴얼과 예시 코드를 보며 이 항목을 구현하기 위해 노력했고, 결국 사용 중인 테스트 프로그램에 제가 작성한 코드를 추가할 수 있었습니다. 덕분에 해당 테스트 장비의 사용법과 프로그래밍 요령에 대해 확실히 알 수 있었고, 제가 담당한 업무가 실제 제품 생산에 반영된다는 사실에 보람을 느꼈습니다.


&nbsp;

	
		TEST 기술팀의 업무 성과 지표는 무엇인가요? 
		업무 목표 달성을 위해 구성원들이 어떻게 노력하고 있는지도 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어보브반도체에서는 NPDP(New Product Development Process)라는 절차에 따라 신제품 개발을 진행하는데, 이 개발 과정에는 테스트 엔지니어가 제공하는 데이터와 샘플이 필요합니다. 데이터와 샘플이 제공되어야 후속 개발이 가능하므로 ‘엔지니어가 정해진 제공 일정을 준수하는가’가 중요합니다. 또한, 생산 중에 발생하는 저수율의 원인을 얼마나 신속히 분석 후 처리하는지가 중요한 성과 지표입니다. TEST기술팀에서는 프로그램의 최적화를 통해 테스트 시간을 단축하고자 노력하고 있습니다.


&nbsp;

	
		이 직무의 어려운 점과 매력에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어려운 점은 크게 프로그램 개발 과정과 제품 생산 과정으로 나뉩니다. 개발 과정에서는 정확한 테스트를 위해 여러 사항을 거듭 확인해야 하고, 테스트 진행 중 다양한 변수에 의한 예외를 바로잡기 위해 추가 검증이 필요하기도 합니다. 더불어, 생산 과정에서 예고없이 발생하는 저수율 문제를 처리하기 위해 신속한 검증과 의사결정이 필요한 순간도 있습니다. 각 과정마다 어려운 점이 존재하지만 각고의 노력 끝에 문제 상황을 해결하면 큰 성취감을 느낍니다.



	Interview 03


	
		
			프로그래밍 언어에 능숙하면 업무 적응이 쉬워
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/20231012144227_SEU.png" title="20231012144227_SEU.png">

&nbsp;

	
		어보브반도체에 입사한 과정을 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 대학에서 전자공학을 전공했습니다. 전공과목 중 ATmega 보드를 이용한 실습수업이 있었는데, 그 수업에서 처음으로 MCU를 사용해 보았습니다. 같은 제품이라도 어떻게 사용하는가에 따라 적용 분야가 완전히 달라진다는 점이 재미있었고, 그때부터 MCU 산업에 관심을 갖게 되었습니다.
	 
	취업을 준비하면서 MCU 관련 업계를 조사하던 중 어보브반도체가 MCU를 활용해 주력 제품인 가전부터 센서, 인공지능, 스마트 인버터까지 다양한 영역에서 활약하고 있다는 사실을 알았습니다. 다양한 분야로 영역을 확장하고 있는 어보브반도체의 사업 방향이 제가 추구하는 커리어 목표와 일치한다고 생각해 지원 후 입사했습니다.


&nbsp;

	
		현재의 업무에 도움이 된 경험에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	학부 시절에 수강한 프로그래밍 수업이 가장 많은 도움이 되었습니다. 테스트 장비에 따라 각각 사용하는 프로그래밍 언어와 동작이 다르기 때문에 엔지니어는 몇 가지의 프로그래밍 언어를 동시에 다룰 수 있어야 합니다. 전공 공부를 하면서 C언어와 JAVA를 배운 덕에 익숙하지 않은 프로그래밍 언어도 비교적 빠르게 활용할 수 있었습니다. 프로그래밍 언어 활용이 자유로워 업무 적응도 수월했고요.


&nbsp;

	
		직무를 통해 이루고 싶은 커리어 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	엔지니어는 TEST기술팀에서 다루는 매우 다양한 장비의 사용 언어와 동작 방식을 모두 이해하고 있어야 합니다. 새로운 장비가 추가되면 그에 관한 공부도 필수이고요. 저는 실무를 통해 다양한 장비에 대응할 수 있는 노하우를 쌓아, 테스트 장비의 기능을 극대화하는 엔지니어가 되고 싶습니다. 그리고 테스트 엔지니어는 제품의 테스트 데이터를 분석하고, 문제 발생 시 개선점을 찾아야 합니다. 많은 경험을 쌓아, 결과 데이터 분석에서 개선점 도출까지의 시간을 최소화하는 엔지니어가 되는 것도 또 하나의 커리어 목표입니다.


	Interview 04


	
		
			맞춤형 프리미엄 제품을 제공하기 위한 기술 혁신
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/2023101615938_SEU.png" title="2023101615938_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		어보브반도체에서 ‘일 잘하는 사람’이란?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	어보브반도체는 ‘고객 중심의 도전과 혁신’이라는 경영 이념 아래 사업을 전개하고 있습니다. 맞춤형 프리미엄 제품을 제공하기 위해 고객의 니즈를 파악하고, 이를 위한 기술 혁신을 이뤄내는 것이 어보브반도체의 궁극적인 사업 목표입니다. 그런 점에서 볼 때 작은 변화를 위해서라도 늘 도전하는 자세를 갖고 끊임없이 노력하는 사람이 어보브반도체에서 ‘일 잘하는 사람’으로 인정받을 수 있다고 생각합니다.

&nbsp;

	
		복지제도 중 가장 좋다고 생각하는 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	도서 신청 제도가 가장 좋다고 생각합니다. 구입을 원하는 책이 있는 경우 사내 게시판을 통해 신청할 수 있고, 신청한 도서를 사무실 내 도서관에서 대여할 수 있습니다. 실무와 관련된 도서 외에도 자기 계발 도서, 인문 도서 등 업무와 큰 관련성이 없는 도서도 구매 신청이 가능합니다. 해당 제도를 통해 개인 역량을 키울 수 있어 좋다고 생각합니다. 이 외에도 직무와 관련된 다양한 외부 교육을 지원받거나, 필요 시 재직자가 직접 신청할 수 있도록 하여 역량 개발에 도움이 됩니다.

&nbsp;

	
		어보브반도체 및 테스트 엔지니어 직무에 관심 있는 후배들에게 취업 성공을 위한 조언 및 응원 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	시스템 반도체에 대한 중요성이 증가하며 이에 따른 산업의 규모와 정부의 지원도 늘고 있습니다. 어보브반도체도 2023년 산업통상자원부의 글로벌 스타 팹리스로 선정되어 다양한 지원을 약속받았고요. 이렇게 MCU 시장이 커지면 이와 관련된 취업 기회도 단연 증가할 것이라고 생각합니다. 여러분이 포기하지 않고 관련 분야에 대한 관심을 이어간다면 원하는 바를 이룰 수 있다고 믿습니다. 때로는 조급한 마음이 들 수도 있겠지만 목표를 위해 꾸준히 노력한다면 좋은 결과를 얻을 것입니다.

&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/abov2" target="_blank">어보브반도체 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10031" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 개발·테스트 직무 보러가기</a>
&nbsp;

더 높은 품질의 반도체 생산을 위한 MCU 테스트 업무를 수행하고 있는 TEST기술팀 지강찬 프로에게 자세한 이야기를 들어보자.

국가대표 팹리스의 반도체를 테스트합니다

인턴십으로 시작해 이오스커뮤니케이션 글로벌 파트너사와 함께해 온 김지현 차장의 성장 스토리를 들어봤다.

폭스바겐과 벤틀리 브랜드를 홍보해요

에베레스트, 킬리만자로, 알프스! TV 프로그램에서 자주 보지만 직접 여행하기에는 두려운 명산들이다. 혜초여행은 이 도전적인 경험을 응원하는 국내 대표 트레킹 전문 여행사이다. 여행 자체에 집중할 수 있는 일정 구성과 전문 교육을 받은 믿을 수 있는 인솔자를 강점으로 내세워 미지의 세계를 동경하는 이들이 안전하고 편안하게 꿈을 실현할 수 있게 한다. 혜초여행 트레킹1 사업부 김대영 대리에게 직무와 기업에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		HYECHO ADVENTURE TRAVEL
	



	
		트레킹1 사업부 
		김대영 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/2023101891836_SEU.png" title="2023101891836_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 혜초여행 트레킹1 사업부 유럽 트레킹팀에 근무하는 김대영 대리입니다. 트레킹 1사업부는 네팔, 유럽, 일본, 중앙아시아, 킬리만자로 여행을 전담하는데, 저는 유럽트레킹 소속으로 이탈리아 알프스 돌로미테 지역을 담당합니다.


&nbsp;

	
		혜초여행의 트레킹 상품을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	혜초여행은 트레킹 상품이 매우 유명합니다. 트레킹 상품으로 사업을 시작한 기업인 만큼 손님들이 여유롭고 안전하게 미지의 세계를 경험하실 수 있는 다양한 상품을 선보이고 있습니다. 여행사에서 흔히 찾아볼 수 없는 지역과 프로그램을 통해 여행객의 발길이 많이 닿지 않은 곳을 직접 탐험하고 즐길 수 있다는 것이 우리 상품의 장점입니다.




	Interview 01


	
		
			다양한 돌발 상황을 꼼꼼히 대비해야 해요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/2023101891844_SEU.png" title="2023101891844_SEU.png">

&nbsp;

	
		트레킹1 사업부는 어떤 일을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	트레킹으로 인기가 많은 지역을 꼽자면 유럽의 알프스, 네팔의 히말라야, 일본과 중앙아시아 정도인데요, 이 인기 트레킹 지역을 전담하는 곳이 바로 트레킹1 사업부입니다. 저희는 트레킹 상품의 판매 및 진행을 맡아 손님들의 버킷리스트를 실현하실 수 있게 도와드립니다. 각 지역의 전문적인 경험을 갖춘 직원들이 인솔자로 나서 안전하고 편안한 여행을 위해 최선을 다하고 있습니다.

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		트레킹 여행을 인솔할 때 특히 유의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	트레킹 여행은 일반 패키지여행 상품과 비교해 걷는 시간이 압도적으로 많습니다. 또한, 고도가 높은 산을 오르내리는 경우도 많아 고산증이나 다양한 돌발 상황에 꼼꼼히 대비해야 합니다. 출발 전 고객들에게 준비물과 유의 사항을 안내하고 각종 상비약과 물품을 챙기는 것은 물론이고, 일정마다 기상 상황을 확인하고 이동합니다. 일정을 진행하면서 고객분들의 컨디션을 체크하는 것도 매우 중요합니다.


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		혜초여행에 근무하는 동안 기억에 남는 고객이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	아버님의 환갑 기념 여행으로 온 가족이 알프스 트레킹을 떠난 팀이 기억납니다. 가족끼리 도란도란 이야기 나누며 즐겁게 트레킹하는 모습을 보면서 저도 마음이 따뜻해졌고, 한편으로는 부러운 마음도 들었습니다. 일상에서 벗어나 자연속에서 함께 시간을 보내는 것이 서로의 소중함과 고마음을 깨닫는 좋은 계기가 되는 것 같습니다.

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		트레킹 사업부에 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우는지 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	혼자 하는 여행도 마찬가지지만, 팀을 꾸려서 여행 일정을 소화하다 보면 정말 많은 변수가 있습니다. 그래서 트레킹 사업부에서는 체계적인 OJT 교육으로 신입사원이 다양한 상황을 예측하고 대응할 수 있도록 합니다. 전화 상담부터 인솔 출장의 준비 과정까지 자세한 매뉴얼을 통해 인솔자가 갖추어야 하는 역량을 체득한 뒤 실무를 담당하게 됩니다.




	Interview 02


	
		
			산에 대한 관심과 사랑이 무엇보다 중요해요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/2023101891853_SEU.png" title="2023101891853_SEU.png">


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		이 업무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	관광학과나 어학전공이 약간 유리한 부분이 있으나, 더 중요한 것은 산에 대한 관심과 사랑입니다. 더불어 여러 고객분들의 트레킹을 책임지는 사람으로서 안전을 최우선으로 여기고 고객 한 분 한 분을 살뜰하게 챙기는 서비스 정신도 가져야 합니다. 등산에 취미가 있는 분이라면 자기의 강점을 십분 발휘하며 만족스럽게 근무할 수 있을 것입니다.


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		현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학생 때 42개국 배낭여행을 다녀온 것입니다. 긴 시간 여행하면서 경험한 것, 배운 것, 느낀 것이 지금 고객의 입장을 이해하는데 큰 도움이 되었습니다. 제가 여행자로서 느꼈던 불편과 호기심을 떠올리며 고객들에게 여행지 지식을 전하고 있으며, 저만의 여행 노하우나 에피소드를 들려드리면서 어색한 분위기를 화기애애하게 만들곤 합니다.


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		트래킹 1사업부의 근무 분위기는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	혜초여행에 근무하는 가장 큰 장점이 바로 동료들이라고 생각합니다. 서로의 입장을 이해하고 진심으로 아껴주며 근무하기에, 스스로 느끼는 책임감은 크지만 업무에 대한 부담은 적습니다. 배울 점 많은 동료들 덕분에 저의 업무 역량이 많이 성장했고, 저도 동료들에게 좋은 영향을 주는 사람이 되어야겠다고 늘 다짐합니다.



	Interview 03


	
		
			트레킹 전문 인솔자를 꿈꾸는 이들에게 ‘영광의 북벽’을 추천해요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/10/202310189190_SEU.png" title="202310189190_SEU.png">

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		이 직무에 관심 있는 후배에게 책을 한권 추천해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘영광의 북벽’을 읽어보면 좋겠습니다. 이 책은 아이거 북벽 등반의 생생한 기록을 담은 산악도서로 대선배님들의 서사시 같은 작품입니다. 남들이 쉽게 가지 않는 길을 찾아 끊임없이 도전하는 클라이머들의 내면에 대한 생생하고 솔직한 묘사가 인상적이며, 자기와의 싸움, 그리고 삶에 대한 열정에 관해 생각해 볼 수 있었습니다. 트레킹 인솔자는 산에 대한 애정과 열정이 꼭 필요한 직무이므로 이 책을 읽어보면서 자신의 직업관과 가치관을 생각해 보면 좋겠습니다.


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		입사 전 생각한 것과 실무에는 어떤 차이가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사 전에는 손님이 여행일정을 진행하기 위해 얼마나 많은 준비가 필요한지 잘 몰랐던 것 같습니다. 여행 상품 상담에서 여행 준비 안내, 공항 미팅과 여행일정 소화까지 한 팀을 꾸려 여행을 마치기까지 담당자로서 챙겨야 하는 부분이 정말 많습니다. 이 과정을 배우면서 여행사 업무 전반을 이해할 수 있었고, 인솔자에게 필요한 역량을 쌓을 수 있었습니다.


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		같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 취업 성공을 위한 조언 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	트레킹 전문 인솔자는 서비스마인드와 긍정적인 생각이 꼭 필요한 직업입니다. 만반의 준비를 하고 떠나도 계획대로 되지 않는 것이 여행인데, 이 상황에 스트레스 받지 않고 유연하게 대처할 수 있어야 하기 때문입니다. 여행에서 마주하는 힘든 상황마저 즐길 수 있는 분들이라면 많은 추억을 쌓으며 즐겁게 일할 수 있을 것입니다. 여러분의 건승을 응원합니다!

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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/tripbtoz369" target="_blank">트립비토즈 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10031" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 개발 직무 보러가기</a>
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혜초여행 트레킹1 사업부 김대영 대리에게 직무와 기업에 관한 이야기를 들어보자.

미지의 여행지에서 잊을 수 없는 추억을 만드세요

‘나’를 판매한다는 책임감으로 도전하라
&#160;
<img title="2015819191643_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2015/8/2015819191643_SEU.jpg"> &#160;
㈜FMK 페라리 딜러 천준호 대리
㈜FMK는 이탈리아 명차 페라리(Ferrari)와 마세라티(Maserati)를 국내에 공식 수입·판매하는 업체로 자동차를 좋아하는 이들에겐 꿈의 회사로 통한다. 남자들의 ‘드림카’ 1순위로 꼽히는 페라리를 매일 만나는 기분은 어떨까. 페라리 딜러 천준호 대리를 만나 수입차 영업에 관한 자세한 업무 이야기를 들어봤다.
&#160;
입사 경쟁이 치열했을 것 같다. 입사 노하우가 있다면? 시작을 페라리에서 한 것은 아니다. 나는 푸조, 메르세데스 벤츠 등 수입 자동차 브랜드의 딜러로 실무 경험을 쌓아 이직한 케이스다. 어렸을 때부터 수입차 딜러가 꿈이 었는데, 처음에는 이에 대한 정보를 얻을 수 있는 창구가 너무 적었다. 그래서 대학교 4학년 때 선배와 지인을 통해 알음알음 수입차 딜러 분을 소개받았고, 딜러가 되기 위한 조건 등 정보를 전화로 물어보기도 했다. 최근엔 신입 채용의 문이 넓어지긴 했지만 사실 수입차 딜러는 신입 사원보다 경력직을 주로 뽑는 편이다. 그래서 나는 이 일을 시작하고 꾸준히 업무 성과 관리를 해왔는데 그 점이 이직하는 데 많은 도움이 되었다. 
&#160;
수입차 딜러의 길을 선택한 이유가 궁금하다. 남자라면 누구나 차에 대한 로망이 있게 마련이다. 나도 여느 남자들처럼 멋진 차를 동경하며 자라왔다. 매일 멋진 자동차를 접할 수 있다는 점에 매력을 느껴 이 길을 선택했다. 특히 페라리 딜러는 내게 있어 또 하나의 도전이었다. 앞서 말했듯 나는 푸조에 1년, 벤츠를 공식 수입하는 한성자동차에 4년 정도 있었다. 그렇게 일을 하다 보니 세계 최고의 스포츠카 페라리를 판매하고 싶다는 욕심이 생겼다. 올림픽, 월드컵과 함께 세계 3대 스포츠로 꼽히는 것이 ‘모터스포츠(motor sports)’다. 포뮬러 경주 중 최고의 스피드를 자랑하는 F1은 그중에서도 최고로 꼽히는데, 이 F1의 역사와 함께하고 있는 게 바로 ‘페라리 팀’이다. 즉 F1 기술의 집약체로 탄생한 것이 지금 도로에서 볼수 있는 페라리 자동차라고 보면 된다. 얼마나 멋진 제품인지 매일 보는 페라리지만 볼 때마다 가슴이 설렌다.
 페라리 딜러로 입사하기 위한 스펙이 있다면? 입사 자격이 되는 정확한 스펙이 있다고 말하기는 힘들다. 알다시피 수입차 딜러는 전공과도 크게 관계없는 직무이고 업무에 반드시 필요한 자격증도 없다. 교과서적인 답변이긴 하지만 특별히 갖춰야 할 스펙보다는 자동차를 좋아하는 마음과 일에 대한 열정이 가장 중요하다. 그 밖에 자동차에 대한 지식과 정보 등을 평소에 익혀두면 도움이 되는 편이다.
 면접 분위기는 어땠나? 면접은 엄숙하고 긴장되는 분위기 속에서 진행됐다. 어떤 방법으로 차를 판매할 것인지 등의 영업 계획과 영어 실력 등에 관한 질문을 받았다. 너무 긴장한 탓에 내가 어떤답변을 했는지 정확히 기억나진 않지만 기존의 업무 경험을 최대한 떠올리면서 대답했던 것 같다.
&#160;
주요 업무를 간략하게 소개해 달라. 페라리 제품 중 고객에게 가장 잘 어울리는 차종을 컨설팅하고 구입하는 데 도움을 주고 있다. 페라리는 수제 차이기 때문에 재질, 색상, 기능까지 하나하나 선택할 수 있다. ‘페라리 중에서 동일한 차는 없다’고 말 할 수 있을 정도로 개인의 취향대로 차를 꾸밀 수 있다는 게 페라리의 특징이자 장점이다. 그렇기 때문에 딜러의 역할이 매우 중요하다. 하루 일과는 그야말로 바쁘게 돌아간다. 공식적인 출근 시간은 8시 30분이지만 나는 한 시간 먼저 출근해 그날의 계획을 짜거나 체크하는 시간을 갖는다. 이후 아침 회의 및 고객 미팅 스케줄을 체크하고 나서 전시된 차의 상태를 점검한다. 오후에는 고객들과의 미팅을 비롯해 가맹 고객과의 통화와 같은 기존 고객 관리 업무를 한다.
&#160;
업무를 수행하는 데 있어 반드시 필요한 조건과 역량이 있다면? 앞서 얘기했듯 가장 중요한 건 일과 페라리 자체에 대한 열정이다. 영업직이기 때문에 업무 목표에 대한 욕심도 필요하다. 또 수입차의 경우 외국인 고객의 방문이 잦은 편이고 교육 등의 이유로 해외 출장을 가야 하는 일도 생긴다. 그러므로 어학 능력은 필수로 갖추고 있어야 한다. 수입차 딜러 역시 영업 분야에 속한다. 영업의 특성상 매출에 따라 담당자의 업무 능력이 평가되기도 한다. 따라서 영업 직원의 성과가 좋지 않으면 훌륭한 직원으로 인정받기 힘든 게 사실이다. 고객불만에 대처하는 요령을 잘 습득하는 것도 중요하다. 같은 상황이라도 응대 요령에 따라 결과는 천양지차이기 때문이다. 개인 스케줄도 잘 관리해야 한다. 영업직은 하루일과가 완전히 정해져 있는 게 아니라 대부분 자신의 스케줄을 스스로 정하고 조율하기 때문이다.
 수입차 딜러는 아무래도 고객층이 높다 보니 외모나 제품,옷 등 외형적으로도 무척 신경 써야 할 것 같다. 실제로는 어떤가? 페라리는 일반 승용차가 아니라 레저용 성향이 강한 차다. 또한 ‘억’ 소리 나는 가격대이다 보니 아무래도 고객의 자산 수준이 높은 편이다. 그래서인지 극히 드물지만 명품 수입차 딜러나 컨설턴트 중 본인을 그 브랜드와 동일시하는 경우도 있다. 자신이 판매하는 브랜드에 대한 강한 자신감이 너무 과하면 때로는 오히려 고객에게 피해 가 가는 일이 발생하기도 한다. 그렇기에 나는 외형적인 부분을 지나치게 신경쓰지 않도록 늘 경계한다. 나는 ‘페라리’라는 브랜드의 컨설턴트일 뿐, 내가 ‘페라리’는 아니지 않나. 만약 내가 고객이라면 명품 시계를 차고 비싼 구두를 신고 있는 딜러보다는 수수하지만 맡은 일에 성실하고 책임감 있어 보이는 딜러를 더 선호할 것 같다. 단, 많은 사람을 만나는 직업이기 때문에 화려하진 않더라도 늘 단정하게 차려입고 다닐 필요는 있다.
 일을 하면서 가장 뿌듯한 때는 언제였나? 최근 노년의 신사분과 함께 ‘페라리 오픈카’를 시승한 적이 있다. 시승을 하던 중 통행 요금소를 지나갔는데, 요금소 직원분이 “할아버지, 너무 멋있으세요!”라는 말을 건넸다. 그 순간 내가 멋진 제품을 판매하고 있구나 하는 생각에 무척 뿌듯했는데 그것이 결국 판매로도 이어졌다. 그 노년의 신사가 제품을 구입해주신 것이다. 기쁨이 두 배가 되는 순간이었다.
 마지막으로 수입차 딜러를 꿈꾸는 학생들을 위한 조언 한마디 부탁한다.
같은 업계에 계신 선배들이 수입차 딜러는 차를 파는 것이 아니라 ‘나 자신을 파는 것’이라는 조언을 많이 해주셨다. 그만큼 책임감이 필요한 직업이라는 것을 꼭 염두에 두고 도전했으면 한다. 그리고 누군가 나를 생각했을 때 특정 이미지가 떠오를 수 있게 자기만의 색깔을 만드는 것도 중요하다. 타인이 나를 쉽게 기억할 수 있도록 말이 다. 이는 영업직뿐 아니라 사회생활을 하는 데 큰 도움이 된다.
&#160;
<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=3" target="_self">잡타임즈 영업편 보러가기</a>
&#160;

이탈리아 명차 페라리(Ferrari)와 마세라티(Maserati)를 국내에 공식 수입·판매하는 페라리 딜러 천준호 대리를 만났다.

‘나’를 판매한다는 책임감으로 도전하라

자사 제품의 성공적인 해외 진출을 위해 노력하는 오의림 매니저에게 올웨이즈코퍼레이션의 해외 사업에 관한 이야기를 들어보자.

우리가 기획한 브랜드를 세계 시장에 선보입니다

즐거운 경험이 가득한 쇼핑몰 앨리웨이, 복합 문화 공간 니어마이비, 따끈한 식빵이 기다리는 밀도. 누가 만들었을까? 놀랍게도 이 모든 공간은 부동산 개발 기업, 네오밸류에서 탄생했다. ‘부동산 개발 기업’이라고 하면 흔히 생각하는 영역을 넘어 지역 주민의 행복한 라이프스타일 창조에도 기여하고 있는 네오밸류! 네오밸류에서 개발사업을 진행하고 있는 박준호 선임을 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">NEOVALUE
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">개발사업부 사업1팀 박준호 선임
&#160;<img title="2018411134541_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018411134541_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 간단한 자기소개 부탁드립니다. 

안녕하세요. 네오밸류 개발사업부 사업1팀에서 근무 중인 박준호 선임입니다. 네오밸류는 제 첫 회사로 2년째 함께하고 있습니다.
&#160;
Q. 네오밸류가 어떤 회사인지 취준생들에게 소개 부탁드립니다.

쉽게 설명드리자면 부동산 개발 회사입니다. 부지 매입부터 완료까지 하는 사업주체라고 생각하시면 돼요. 하지만 일반 부동산 개발 회사와 달리 ‘라이프스타일을 디자인 한다’는 목표로 사업을 진행하고 있어요. 주상복합 개발과 함께 그 안에 상업시설 개발 및 운영을 도맡고 있거든요. 풍요로운 도시공간 창조를 통해 사람 중심의 ‘새로운 가치’를 만들기 위해 노력하고 있어요. 현재 이러한 이념 아래 위례/ 구리 갈매/ 광교/ 인천 도화에서 사업을 진행하고 있습니다.

&#160;
Q. 소속된 개발사업부 사업1팀은 어떤 일을 하는 부서인가요?

신규 사업 발굴부터 완료까지 전체적인 업무를 총괄하고 있어요. 때문에 매일 같은 업무가 반복되진 않아요. 월별 혹은 연별로 큰 틀 안에서 유동적으로 움직여요. 대신 사업 진행 순서에 대해 설명드리자면, 처음에는 사업의 개발 가능성, 사업성에 대해 검토해요. 사업이 진행할 만한 가치가 있는지, 네오밸류가 추구하는 가치관과 부합하는 사업인지에 대해 판단하는 과정이죠. 이후 부지를 매입하고 사업이 시작되면 자금조달&#8729;분양&#8729;운영 및 관리 업무까지 개발사업의 총체적인 업무를 수행하게 된답니다.



Interview 01
새로운 도시공간을 창조해 새로운 가치를 창출하는 역할<img title="2018411134548_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018411134548_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 사업 1팀이 중요하게 생각하는 업무 포인트는 무엇인가요? 

사업 1팀은 신규 사업 발굴부터 완료까지 전체적인 업무를 총괄하고 있어요. 때문에 매일 같은 업무가 반복되진 않아요. 월별 혹은 연별로 큰 틀 안에서 유동적으로 움직이죠. 사업 진행 순서에 대해 설명드리자면, 우선 초반엔 사업 진행을 위한 검토 단계를 진행해요. 해당 사업이 진행할 만한 가치가 있는지, 추후 수익을 창출할 수 있는지에 대해 판단하는 단계에요. 이후 사업이 시작되면 완료될 때까지 자금/협력사/고객 관리 등을 도맡고 있어요. 

&#160;
Q. 요즘 뜨는 핫플레이스에 항상 네오밸류가 있는 이유도 이러한 사업 방향 덕분인가요? 

요즘 뜨는 핫플레이스에 네오밸류가 있다기보다는, 네오밸류가 있는 곳이 핫플레이스가 된 게 아닌가 싶습니다(웃음). 네오밸류는 새로운 도시공간을 창조함으로써 행복한 라이프스타일을 디자인하는 기업입니다. 상업시설 분양 뒤 손을 떼는 보통의 부동산 개발 업계와 달리, 상업시설 일부 혹은 전부를 직접 보유 및 관리해요. 

&#160;
Q. 네오밸류의 사업 방향을 대표하는 브랜드를 꼽아주신다면? 
이를 대표하는 상업 시설 브랜드가 바로 ‘앨리웨이’입니다. 앨리웨이는 휴식과 문화를 제공하는 신개념 라이프스타일 센터예요. 키 테컨트(영화관, 편집숍 등 상가나 쇼핑몰 등에서 고객을 끌어들이는 핵심점포)와 자체브랜드인 밀도, 니어마이비, 앨리웨이 키즈 등을 갖추고 있죠. 



Interview 02
일에 대한 관심과 책임감이 중요하다
<img title="2018411134555_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018411134555_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 부동산 관련 지식이 없다면 업무를 수행하기 힘들 것 같아요. 관련 학과를 전공하거나 자격증을 취득하는 것은 필수일까요? 

아니요. 생각보다 학과의 벽이 높지 않아요. 실제 네오밸류에는 경영/ 금융/ 법률/ 세무 등 다양한 전공자들이 모여 함께 일하고 있어요. 제 경우 도시계획을 전공했지만, 실무를 해보면 전공은 크게 상관없더라고요. 관련 학과라도 접할 수 있는 정보가 제한적이기도 하고요. 오히려 관심 직무에 대해 스스로 찾아보고 공부하는 열정이 더 중요하다 생각해요. 자격증의 경우 공인중개사나 건축기사, 금융 관련 자격증이 있다면 실무에 조금 더 편하지만 필수는 아니에요. 

&#160;
Q. 맡고 계신 업무에 요구되는 필수 역량은 무엇인가요?

저는 ‘책임감’의 중요성을 강조하고 싶어요. 맡은 사업을 완료하겠다는 진정성 있는 마음가짐이 필요하거든요. 부동산 개발 사업은 규모를 떠나, 맡게 되는 업무 분야가 넓어요. 그 안에서 작은 일도 놓치지 않고 해내려는 자세를 갖춰야 해요. 물론 취준생 입장에선 진부하고 포괄적인 의미의 직무 역량일 거예요. 하나 실무자로서 책임감의 중요성을 통감하게 됐어요. 기본적인 역량이지만 한 번쯤 꼭 곱씹어 볼 수 있었으면 좋겠어요. 

&#160;
Q. 협업 기관 및 기업이 많은 만큼 커뮤니케이션 능력도 중요할 것 같아요.

맞아요. 사업 총괄을 맡고 있는 직무이니 특히 말의 중요성을 알아야 해요. 말이라는 게 ‘아’ 다르고 ‘어’ 다르잖아요. 부드럽고 친밀한 말투로 다가갔을 때, 안 될 수 있는 일이 잘 풀리기도 하더라고요. 또 업계에 대한 편견을 좋은 방향으로 깰 수도 있고요. 그러니 누구와도 조화롭게 일할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 필요하다고 생각해요. 



Interview 03
사람과 조화롭게 지낼 수 있어야 한다
<img title="201841113463_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/201841113463_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 부동산만큼 다변하는 분야도 없을 것 같아요. 업무에 있어 정보력이 중요할 것 같은데, 정확하고 빠른 정보 습득을 위해 개인적으로 어떤 노력하고 계신 부분이 있나요? 

평소 아침마다 뉴스와 기사를 꼭 확인해요. 부동산은 정책과 시장의 흐름에 영향을 많이 받아요. 공개된 정보들은 습관처럼 틈틈이 확인하려고 노력해요. 이외에 관련 업체 및 종사자를 통해 정보를 얻기도 해요. 현업 종사자를 통해 비공개된 정보를 누구보다 빨리 확인할 수 있거든요. 그래서인지 선배들 역시 사람들을 많이 만나 네트워크를 쌓아야 많이 배울 수 있다고 조언해 주시더라고요. 

&#160;
Q. 오히려 직접 실무를 통해서 성장하는 게 좋은 직무네요. 

제 경우만 봐도 그래요. 업무하면서 필요한 건 직접 찾아보고 공부하면서 일하고 있으니까요. 앞서 말했듯이 업무에 대한 관심이 중요해요. 저는 쉬는 날 부담 없이 핫플레이스나 유명 복합 상업 시설을 방문해요. 소비자로서 어떤 점이 좋은지 직접 보고 배우려고 해요. 또 네오밸류는 선후배 관계가 유대감이 있고 돈독해요. 사람에 대한 중요성이 매우 높은 업무라, 후배에게 많이 가르쳐주고 이끌어 주는 분위기를 가지고 있어요. 



Interview 04
네오밸류, 좋은 사람과 좋은 복지가 있는 곳
<img title="2018411135050_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/2018411135050_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;
Q. 첫 직장으로 네오밸류를 선택한 이유가 궁금해요 

처음 네오밸류를 선택한 이유는, 이곳에서 진행하는 프로젝트가 좋아서 였어요. 제가 꿈꿨던 부동산 개발 분야 안에서 경쟁사와 다른 길을 가고 있으니까요. 입사 지원하기 전에 네오밸류의 홈페이지를 방문해 보니, 회사가 추구하는 목표를 현실적으로 이뤄냈다는 점이 무척 마음에 들었어요. 

&#160;
Q. 2년간 근속하게 만든 네오밸류의 매력은 무엇인가요? 

2년 동안 누군가의 라이프스타일을 디자인한다는 꿈같은 일을 실체화 시키며 달려온 것 같아요. 제가 네오밸류에서 근속할 수 있었던 이유는 ‘사람이 좋아서’예요. 이는 선배들도 큰 장점으로 꼽는데요. 고충이 생기면 선배들이 먼저 알아봐 주고 다독여 주세요. 나의 힘든 일을 들어주고 나눌 수 있는 사람이 회사에 있다는 점이 큰 힘이 돼요.(웃음)

&#160;
Q. 네오밸류의 근무 분위기, 복지제도를 자랑해주세요! 

좋은 복지가 너무 많아서 하나를 뽑기가 어렵네요(웃음). 동종업계나 주변 지인이 인정할 정도로 네오밸류는 복지가 무척 좋아요. 실질적으로 건강/ 교통/ 식비 지원 등 회사 다니는 데 전혀 불편함 없이 만들어 주거든요. 개인적으로 해외 유명 기업이랑 비교해도 손색없다고 자부해요.

&#160;
Q. 취업한파가 지속되고 있는 가운데, 취업 준비생들에게 진심 어린 조언 한 마디 부탁드립니다. 

주변에 취업을 어려워하는 친구들을 보면 일보다는 회사를 보고 가는 경우가 많더라고요. 그보다는 하고 싶은 일을 찾아가라고 조언하고 싶어요. 저는 취준생 시절 ‘취업을 위한 취업 준비가 아닌, 꿈을 향해 쫓아가자’는 마음이 있었어요. 그러면 내 꿈과 나를 알아주는 회사가 있을 거라고 믿었거든요. 취업준비생뿐 아니라 저를 포함해 지금도 꿈을 꾸고 있을 대한민국의 모든 청춘이 꿈을 이루어 나갔으면 좋겠습니다. 파이팅!


&#160;
<img title="201841113474_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/4/201841113474_SEU.png">

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