호텔 나루 서울, 엠갤러리, 에스이에이치엠 이민정 주임에게 직무에 관한 이야기를 들어보자. 

고객의 기대를 뛰어넘는 경험을 선사하는 호텔 컨시어지

2015년 설립된 시큐레터는 보안 분야 최고의 전문가들로 구성된 ‘보안전문가그룹’으로, 차별화된 분석 기술을 통해 전문적인 사이버 위협 대응 솔루션을 제공하는 국내 대표 악성코드 진단 전문기업이다. 한국전력기술, 국민건강보험, 국민연금을 필두로 다양한 공공기관 및 금융기관을 고객사로 두고 있으며, 솔루션의 기술적 우수성을 인정받아 지금까지 120억 원 규모의 투자를 유치하였다. 기획팀 이요셉 팀장에게 시큐레터의 기획 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		SECULETTER
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		경영기획실 기획팀 
		 이요셉 팀장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021517153521_SEU.png" title="2021517153521_SEU.png">&nbsp;

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		안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 시큐레터에서 기획팀장을 맡은 이요셉입니다. 업무 연차는 올해로 19년 차입니다.


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		시큐레터는 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시큐레터는 자동화된 리버스 엔지니어링을 기반으로 한 악성코드 탐지, 진단, 분석, 차단 솔루션을 제공하는 정보보안기업으로, 현재 한국전력기술, 국민건강보험, 우정사업본부, 부산은행, 울산항만공사, UBASE와 같은 다양한 공공기관, 금융사 등의 고객사에 솔루션을 공급하고 있습니다. 
검증된 기술력을 기반으로 국내를 대표하는 사이버 보안 악성코드 진단 전문기업으로 나아가고 있습니다.







	Interview 01


	
		
			기업의 비전을 바탕으로 기업이 나아갈 방향을 설정
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021517153531_SEU.png" title="2021517153531_SEU.png">&nbsp;
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	기획팀 소개 및 담당 업무 설명 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기획 업무는 사업기획, 경영기획, 영업기획, 행사기획과 같이 다양한 카테고리로 분류됩니다. 
저는 그 가운데 사업기획 및 경영기획, 그리고 해외 마케팅 관련 업무를 수행하고 있습니다. 
사업기획의 일환으로는 시큐레터의 미래 성장 동력이라고도 할 수 있는 ‘클라우드 비즈니스 모델링’을 추진하고 있으며, 경영지원팀과 상장 관련 업무도 함께 추진 중입니다.
또한, 해외사업팀과 합동으로 현지 파트너를 이용한 Product Market Fit(PMF)과 Validation 업무도 수행하고 있습니다.



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사이버 보안 분야에서 시큐레터가 이룬 성과가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
중동 국책투자기관인 RVC로부터 글로벌 시장성, 기업 건전성, 기술 우수성을 인정받아 200만 달러 규모의 투자를 받은 것이 그간 일군 성과 가운데서도 특기할 만한 사항입니다. 
이를 포함해 시큐레터는 현재까지 123억 원의 투자를 유치했으며, 기업가치는 총 456억 원으로 추산하고 있습니다.
또한 2019년에는 과학기술정보통신부 장관상을 수상했고, 2021년에는 중소벤처기업부 우수연구개발혁신제품에 선정되어 다방면으로 기술력을 인정받고 있습니다.




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기억에 남는 프로젝트나 고객사가 있다면 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
2년 전, 랜섬웨어 공격을 받은 한 공공기관의 보안 담당자가 USB에 의심되는 파일을 담아 시큐레터에 방문해 주신 적이 있습니다.
공공기관인 만큼 많은 보안 제품을 구비하고 있었음에도 불구하고 악성 파일을 정확히 진단할 수 없어 찾아오게 된 것입니다.
이에 시큐레터는 자사 제품을 이용해 고객이 가져온 악성 파일을 빠르고 정확하게 진단했고, 고객은 향후 일어날 수 있는 공격에도 대비하기 위해 시큐레터의 제품을 곧바로 구매해 지금까지 만족스럽게 사용하고 있습니다.
해당 담당자는 현재 자타가 공인하는 시큐레터의 충성고객이 되었습니다. 기존 솔루션으로는 막을 수 없는 악성코드의 공격을 막을 수 있다는 것은 시큐레터만의 자부심이자 기술력이라고 할 수 있습니다.



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신입사원이 기획팀에 입사하면 어떤 업무부터 배우나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기획 업무는 회사에서 진행되는 모든 사항에 대해 전반적으로 이해해야 하는 직무이므로 끊임없는 학습과 노력이 필수입니다. 
이러한 노력이 수반되어야만 회사가 나아갈 중장기적인 플랜을 제시할 수 있기 때문입니다.
그런 측면에서 신입사원이 기획팀에 입사하면 우선 제품에 대해 이해하고, 회사의 비즈니스가 어떤 과정으로 진행되는지 습득하며, 개발은 어떤 목표와 계획을 갖고 진행되는지 파악하는 단계를 거치게 됩니다.
이렇게 각 부서의 전반적인 진행 상황 및 시장 상황, 고객의 니즈를 파악한 이후, 비즈니스를 개선하기 위해 어떤 점을 개선하고 보완해야 하는지 리스트업하고 실행하는 업무부터 담당하게 됩니다.




	Interview 02


	
		
			오늘의 수고는 미래의 더 나은 나 자신을 위한 밑거름
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021517153541_SEU.png" title="2021517153541_SEU.png"> 

&nbsp;

	
시큐레터에서 근무하기까지 팀장님의 커리어가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시큐레터에 입사하기까지 많은 곳에서 다양한 업무를 경험했습니다.
공대를 졸업하고 Java Programming 과정을 마친 후, 첫 직장에서 3년 동안 시스템 엔지니어로 근무했습니다.
이후 마케팅 기획 업무로 커리어를 전환해 미국 실리콘밸리의 우수한 제품을 국내에 들여오는 프리세일즈 및 인큐베이팅 업무를 수행했습니다.
또한, 보안기업의 국제행사 기획 및 운영 업무를 담당했으며, 국내 대표 소프트웨어 유통 총판에서 마케팅팀장 업무를 수행한 경험도 있습니다.


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시큐레터에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시큐레터에 합류하게 된 가장 큰 이유는 시큐레터가 국내 시장 석권뿐만 아니라 해외 시장에 진출하고자 하는 뚜렷한 목표가 있는 회사로 보였기 때문입니다.
실제로 시큐레터에 근무하면서 다수의 해외 관련 업무들을 진행해 왔습니다. 
앞으로 시큐레터의 솔루션이 해외 여러 국가 및 지점을 통해 공급되고 수출될 수 있는 기반을 만들고 운영하는 것이 기획팀장으로서 이루고 싶은 목표입니다.



&nbsp;

	
시큐레터가 추구하는 기업 문화에 대해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시큐레터는 수평적 기업 문화를 추구합니다. 이에 따라 시큐레터에서는 직급 호칭을 사용하지 않고 모든 사람을 ‘님’으로 호칭합니다.
IT기업은 보수적이고 경직된 문화보다 유연한 사고와 문화 아래에서 더욱 건강하게 성장할 수 있다고 생각합니다.
시큐레터는 다양한 부서의 사람들이 모여 여러 주제에 대해 자유롭게 의견을 개진하고 서로 존중하는 문화를 통해 함께 목표를 이루기 위한 솔루션을 찾아갑니다. 


&nbsp;

	
기획팀의 업무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개별 단위의 업무보다는 전사적인 관점에서 비즈니스를 바라보고 추진해야 하는 업무가 많기 때문에 업무 강도가 낮다고 할 수는 없습니다. 
대부분 정해진 근무시간 내에 업무를 마치고 퇴근하지만, 때로는 야근을 하게 되는 경우도 있습니다.
업무 스케줄이 바쁠 때는 5년 후, 10년 후의 미래를 내다보면서 지금 들이는 수고가 미래의 더 나은 나를 만들기 위한 과정이라고 생각하며 긍정적인 자세로 임하고 있습니다.




	Interview 03


	
		
			조직의 리더를 꿈꾼다면 반드시 거쳐야 할 직무
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/5/2021517153551_SEU.png" title="2021517153551_SEU.png"> 

&nbsp;

	기획팀에서 선호하는 인재는 어떤 사람인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전략적인 마케팅 사고를 할 수 있는 사람, 스스로 문제의 원인을 파악하고 주도적으로 업무를 추진할 수 있는 역량을 갖춘 사람이면 좋을 것 같습니다. 
또한 업무의 특성상, 다양한 부서의 사람들과 업무를 추진할 수밖에 없기 때문에 상대방에 대한 이해를 바탕으로 상호 존중하면서 업무를 추진할 수 있는 인격적으로 성숙한 사람이면 좋겠습니다.



&nbsp;

	
팀장님이 생각하시는 시큐레터의 비전에 대해 말씀해 주세요. 
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
시큐레터는 국내에만 머물기에는 너무나 잠재력이 많은 기업이라고 생각합니다. 국내에서의 탄탄한 기반을 바탕으로 향후 세계 시장을 선도하는 기업으로 나아가는 것이 시큐레터의 비전입니다. 이러한 비전에 동참할 인재들을 기다립니다.


&nbsp;

	
끝으로 기획 업무에 관심 있는 구직자들에게 응원 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
타 업무와 비교할 때 기획 업무는 상대적으로 터프한 직무라고 생각합니다. 그러나 회사의 비전을 내다보고 이를 향해 나아가기 위한 플랜을 수립한다는 점에서 회사를 이끌어 갈 임원이 되기를 꿈꾸는 분들이라면 커리어에 큰 도움이 될 수 있는 직무라고 생각합니다.
‘No Cross, No Crown’ 본인이 원하는 미래를 위해 성실히 노력한다면 조금 시간이 걸리더라도 반드시 목표를 이룰 수 있습니다. 힘내세요!







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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/seculetter" target="_blank">시큐레터 기업정보 보러가기</a>


	&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000064" target="_blank">지금 채용 중인 기획 직무 보러가기</a>

기획팀 이요셉 팀장에게 시큐레터의 기획 직무에 관한 이야기를 들어보자.

사이버 보안 기업의 액션 플랜을 수립합니다

레몬헬스케어의 개발본부 웹개발팀 고영필 프로에게 개발 직무에 대해 들어보았다.

ICT 기술 앱으로 환자와 병원을 잇다

CS팀은 고객에게 문제가 발생하면 해결해주는 단순한 팀이라고 생각되기 쉽다. 하지만 고객과의 소통은 물론, 고객의 의견을 분석해 제품과 서비스를 개선하고 회사의 이미지까지 구축해야 하는 가장 중요한 팀 중 하나다. CS팀이 무아스를 대표한다는 책임감으로 팀을 이끌어 나간다는 이O일 팀장에게 자세한 얘기를 들어보자.

 
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 MOOAS
 



 
 CS팀 
 이O일 팀장
 


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/8/202087183128_SEU.jpg" title="202087183128_SEU.jpg">

&nbsp;

 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">안녕하세요, 무아스 CS팀 이O일 팀장입니다. 8년 전 대표님으로부터 면접 제의를 받아 무아스와의 연이 닿았는데요. 
대표님 인상이 너무 좋으시고 제품들도 트렌디하여 무아스의 가족이 되었고 지금까지 오랜 시간 함께 하고 있습니다.


&nbsp;

 무아스는 어떤 회사인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">고객의 감성을 채워줄 수 있는 아이템들이 가득합니다. 가성비와 디자인이 좋아 고객들의 사랑을 듬뿍 받음과 동시에 내년 꾸준한 성장세를 유지하는 곳입니다. 내부적으로 팀원들 간의 단합이 잘되어 회사 전체가 대가족 같은 애정이 가득한 회사입니다.


&nbsp;

 CS팀은 어떤 일을 하나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객을 위한 해결사라고 할 수 있습니다. 제품을 구매하신 고객분들께는 제품 사용 중에 느끼시는 불편함을 해결해 드리며, 구매 전 고객분들께는 제품에 대한 궁금증을 해소해 드립니다. 구체적으로는 고객 문의 응대, 제품 상담, VOC 관리, 반품 입출고 관리, 리퍼브 제품 관리 등을 진행합니다.



 Interview 01


 
 
CS팀은 회사의 얼굴
 

<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/4/202542216328_SEU.png" title="202542216328_SEU.png">

&nbsp;

 CS팀 신입사원이 제일 먼저 맡게 되는 업무는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객의 불편을 해결하려면 우선 제품에 대해 고객들보다 더 많이, 더 자세히, 더 정확히 알아야 합니다. 입사하면 제품 하나하나 직접 조작해보고 매뉴얼을 숙지하여 자사 제품의 전문가가 되는 것이 첫 업무이자 임무입니다.



&nbsp;

 다양한 유형의 고객을 응대하는 만큼 업무 시 유념해야 할 점도 있을 텐데요. 특히 무리한 요구를 하는 고객에게 대처하는 노하우가 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제품 구매 후 연락하시는 분들은 불만이 있는 경우가 많기 때문에 일단 경청합니다. 그리고 어려움을 겪은 부분에 공감하며 어떤 처리를 원하는지 파악한 뒤 처리를 도와드립니다. 만약 무리한 요구를 할 경우 무조건 안 된다고 하기보다 어느 정도 고객 입장에서 양보하는 태도도 필요합니다. 먼저 양보하고 양해를 구하면 고객분들도 한걸음 양보해주십니다.


&nbsp;

 팀장님께서 평가하는 ‘좋은 팀원’의 기준은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
능력도 중요하지만 업무적으로 구성원과의 화합을 위해서는 인성을 더 중요하게 생각합니다. 능력이 좋다고 한들 다른 사람을 배려하지 않거나 무시한다면 팀 전체 분위기를 망치기 때문입니다. 능력은 점차 개선하면 되지만, 인성은 쉽게 고쳐지지 않는다고 생각합니다. 저에게 좋은 팀원은 훌륭한 인성으로 어려움을 함께하는 팀원입니다.


&nbsp;

 팀장님께서는 무아스의 CS팀을 어떤 팀으로 만들고 싶으신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객이 제품을 구매하기 전 또는 구매 후에 처음으로 접촉하는 CS팀은 회사의 얼굴이라고 생각합니다. 우리가 회사를 대표한다는 마음으로 고객들에게 친절하고 정확한 서비스를 제공해 고객만족도가 높은 팀으로 만들고 싶습니다.
 


 Interview 02


 
 
사람 중심의 회사, 무아스

<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/4/202542216354_SEU.png" title="202542216354_SEU.png">

&nbsp;

 작년이 무아스 창립 15주년이었어요. 지속 성장할 수 있는 비결은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대표님 이하 임직원들이 트렌드에 눈이 밝으며, 그를 바탕으로 꾸준히 신제품을 출시하고 있습니다. 그보다도 각자 주어진 자리에서 주인의식을 가지고 책임을 다하는 모습과 단합하는 협동심은 무아스 성장의 최대 비결입니다.


&nbsp;

 
무아스의 사무실 분위기는 어떠한가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
무아스는 사람 중심의 회사입니다. 대표님께서 직원들을 많이 아끼시고, 직원들끼리도 형제자매처럼 서로 챙기고 돈독하게 지냅니다. 그래서 사무실에는 웃음이 끊이질 않죠. 텃새는 본 적이 없습니다!





 Interview 03


 
 스트레스를 해소하는 것도 CS의 역량

 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/4/202542216413_SEU.png" title="202542216413_SEU.png">

&nbsp;
CS 지원자는 채용 과정에서 어떤 점들을 어필하면 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
긍정적이고 남을 배려하는 마음, 성실한 태도가 가장 중요합니다. 이러한 특성을 자신의 강점으로 살려 서류와 면접에 잘 녹여내 보세요. 구체적일수록 좋습니다.


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신입사원 면접관으로 참석하신다면 어떤 질문을 하고 싶으신가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
실제로 CS팀 신입사원 채용 시 면접관으로 합석하고 있습니다. 제가 지원자에게 자주 묻는 질문 중 하나가 “스트레스를 어떻게 해소하느냐”는 겁니다. 어떤 일이든 업무적 스트레스가 없을 순 없지만, 특히 CS 업무는 고객을 상대하는 감정노동이다 보니 자기 역량과 무관하게 예상치 못한 스트레스가 발생할 때도 있습니다. 물론 회사 차원에서 어려움을 겪는 직원을 적극적으로 돕고 있습니다만, 스스로 자신의 성격을 이해하고 심리 상태를 수시로 점검해 스트레스를 잘 다루고 해소하는 것이 CS의 중요한 역량이라고 생각합니다.


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무아스 입사를 희망하는 취준생들을 위해 마지막으로 한마디 해주세요! 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">무아스는 꾸준한 성장세를 지속하며 어려운 시기에도 잘 극복하여 성장하고 있습니다. 이는 모든 임직원이 회사를 아끼고 열심히 일하고 있기 때문입니다. 앞으로도 나날이 발전할 무아스와 함께 한다면 본인 커리어에 큰 도움이 되리라 생각합니다. 무아스는 여러분을 기다리고 있습니다.

무아스를 대표한다는 책임감으로 팀을 이끌어 나간다는 이O일 팀장에게 자세한 얘기를 들어보자.

CS팀은 회사를 대표하는 얼굴입니다

&#160;
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숲을 볼 줄 아는, Globality를 갖춰라
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<img title="2017117101251_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/2017117101251_SEU.jpg"> &#160;
SK건설 플랜트 부문 화공토건설계팀 이주한 대리
과거에는 소규모 공장이 많았지만 최근에는 하나의 공장을 짓는 데 적게는 백 억부터 크게는 몇십 조의 대규모 예산이 투입된다. 이처럼 공장 규모가 점점 커지다 보니 공장을 설계하고 지어주는 부문이 생기게 됐는데, 이것이 바로 플랜트다. 플랜트 부문에 관한 취업준비생의 궁금증을 해소하기 위해 SK건설의 이주한 대리를 만나 인터뷰했다.
&#160;
SK건설 화공토건설계팀에서 하는 업무에 대해 구체적으로&#160;설명해달라. 플랜트는 발전소, 제철소 등 필요한 물질이나 에너지를 얻는 공장 등의 시설을 지어주는 것을 말한다. SK건설내 플랜트 부문은 크게 화공과 발전으로 나뉘어 있다. 화공은 원유 정제시설부터 화학제품을 생산하는 공장을, 발전은 석탄, 복합화력, 열병합, 원자력 및 신재생 발전소 등을 설계, 조달시공(EPC) 운영과 유지·보수하는 일을한다.
나는 화공 플랜트 사업부문 아래 화공토건설계팀에 속해있는데, 크게 플랜트 입찰, 설계, 조달지원, 시공지원 등의 업무를 하고 있다. 모든 플랜트 업무의 시작은 입찰이다. 입찰 시에는 사업주(시설을 만들고자 하는 기업)의 요구사항을 기술적, 계약적, 경제적으로 만족시켜야 한다. 입찰 후 SK건설이 수주를 하게 되었다면, 먼저 공장 부지의 지반을 조사 및 보강하는 일을 한다. 이후 플랜트(공장)의 배관설비 및 플랜트 운영에 필요한 기계 장비를 지지하는 철골과 철근 콘크리트 등의 구조물을 설계하고, 현장에서 발생하는 설계상 문제를 해결한다. 철골, 우수배관, 앵커 볼트 등의 필요한 물품을 조달·지원하는 것도 플랜트 토건설계팀의 몫이다.
 업무에 필요한 역량을 꼽자면 무엇인가? 해외 사업주, 조인트 벤처(Joint Venture), 해외 감리회사 등 다양한 국적을 지닌 이들과 함께하는 업무가 많기 때문에 그들과 어울릴 수 있는 글로벌리티를 갖추는 것이&#160;중요하다. 업무를 하다 보면 외국인 엔지니어들과 함께하는 경우도 많아 기본적인 영어 실력은 갖추고 있는 것이 좋다. 관련 전공 지식과 전문성도 요구된다.
 SK건설에 입사할 수 있었던 비결이 있다면? 기사 자격증, 영어 등 평소 차근차근 준비했던 것들이 도움이 되었다. 공학 쪽에서는 기사 자격증이 자신의 전문성을 입증하는 좋은 수단이 되는데, 이 자격증들은 대학교 3학년까지 마쳐야 응시 자격이 주어진다. 나는 3학년까지 마치고 남들보다 조금 늦게 입대를 했다. 대부분 대학교 2학년을 마치고 군대에 가지만, 이럴 경우 응시자격이 되지않고 제대 후 3, 4학년이 되면 전공 공부와 함께 취업 준비를 해야 하기 때문에 시간이 부족할 것 같았다. 이처럼 나름대로 계획을 세워 시험을 볼 수 있는 자격 요건을 만든 후 틈틈이 공부해 자격증을 취득했다. 평소 영어 공부를 꾸준히 해둔 것도 도움이 되었다.
 기사 자격증은 반드시 취득해야 하나? 취업할 때 반드시 있어야 하는 건 아니다. 함께 일하고 계신 분들 중에는 자격증이 없는 이들도 많다. 필수는 아니지만 앞서 말한 것처럼 자신의 전문성을 입증할 수 있는 하나의 방법이기 때문에 장점으로 작용할 수 있다.
&#160;
현업에 있는 선배로서 후배들에게 입사 팁을 준다면? 회사에 대한 기본적인 공부는 필수다. 회사의 비전, 미션을 비롯해 현재 하고 있는 일 등을 파악한 후 지원했으면 한다. 회사 홈페이지나 관련 기사를 살피는 것도 도움이 되지만, 해당 회사에 다니는 선배를 직접 만나보는 것을 추천하고 싶다. 회사 정보는 물론 하는 일에 대해서도 보다 구체적으로 알 수 있고, 회사가 추구하는 인재상도 좀 더 명확하게 파악할 수 있을 것이다. 면접에 대한 준비도 단단히 해두는 게 좋다. 아무래도 전문성이 요구되는 일이다 보니 면접 시 관련 지식을 주로 묻는다. 토목 쪽만 해도 토질역학이나 재료역학에 관한 질문이 많다. 이때 충분한 준비가 되어 있지 않으면 아는 내용이라도 단번에 답을 하기가 쉽지 않다. 또 ‘입사 후 내가 무엇을 할 수 있는지’도 반드시 생각해봤으면 한다. 면접 단골 질문이기도 하지만, 이러한 질문을 스스로 던져봄으로써 내가 진심으로 하고 싶고 또 할 수 있는 것이 무엇인지 돌이켜보는 계기가 될 수 있다.
 일과는 어떤 식으로 진행되나? 모든 직장인이 그러하듯 정해진 일과는 없다. 보통은 출근하면 어떻게 하루를 보낼지에 대한 계획을 세우고 같은팀이나 타 부서, 협력업체 등과 회의를 한다. 이후 회의에서 나온 내용을 바탕으로 설계를 진행한다. 설계를 마치면 성과품을 발주처로 제출한다. 설계를 하고 난 다음에는 부족한 점, 고쳐야 할 점 등에 대해 정리하고 보완하는 업무를 처리한다.
 야근은 자주 하는 편인가? 맡은 프로젝트에 따라 다른 것 같다. 해야 하는 일이 남아 있다면 야근을 하지만, 일과를 다 마쳤으면 소위 말하는 ‘칼퇴’도 가능하다. SK건설은 조직문화 자체가 수평적이기 때문에 본인의 업무만 잘 마친다면 아무도 야근을 강요하지 않는다.
 신입사원이 가장 처음 하는 일이 궁금하다. 관련 전공을 공부했다고 해도 업무에 바로 투입되기란 쉽지 않다. SK건설의 경우 입사를 하게 되면 우선 신입사원 교육을 통해 업무의 흐름을 익히게 된다. 이후 본인의 능력에 따라 프로젝트에서 맡을 수 있는 일이 주어진다. 프로젝트는 짧으면 6개월, 길게는 2~3년 단위로 진행되는데, 1~3개 정도의 프로젝트를 선배들과 함께 시기별로 어떤 업무를 해야 하는지 등에 대해 파악하고 나면 토질, 기초, 배수설계, 철골 등 자신이 담당해야 하는 분야와 업무가 생긴다. 그때부터 담당 엔지니어가 되어 감리회사나 발주처와 함께 업무를 진행하게 된다.
 이 직업의 매력을 꼽자면 무엇인가. 업무 중 발생한 문제를 기술적 자료를 바탕으로 해결했을 때의 희열이 있다. 내가 준비한 설계 성과품이 회사와 사업주 모두를 만족시켰을 때의 보람도 크다. 또 설계 시에는 본사에서 일을 하기도 하지만, 현장 지원 시에는 해외를 돌아다니며 다이내믹한 생활을 하는 등 업무에 정적인 부분과 동적인 부분이 모두 있는 것도 큰 매력인 것 같다. 개인적으로는 해외 출장 시 평소 쉽게 접할 수 없는 문화나 음식을 직접 경험할 수 있는 것도 좋다.
&#160;
팀의 신입사원을 직접 선발한다면 어떤 후배를 뽑고 싶나? 끊임없이 자기계발을 하는 사람이었으면 좋겠다. 현실에 안주해 자기계발을 소홀히 하는 사람은 그만큼 발전 가능성이 낮기 때문이다. 취업에 성공하면 공부를 하지 않아도 된다는 생각을 지닌 이들이 많은데, 이는 대학에 합격하면 공부를 안 해도 된다는 말과 같다. 또 ‘회사가 다 알아서 해주겠지’라는 안일한 생각을 갖지 않고 일에 대한주인의식이 있는 사람이면 좋을 것 같다.
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마지막으로 후배들에게 따끔한 조언 한마디 부탁한다. 돌이켜보면 취업 준비를 할 때 무엇을 해야 할지에 대한막막함 때문에 가장 힘들었던 것 같다. 지금 사회에 나올 준비를 하는 후배들도 마찬가지일 것이란 생각이 든다. 막막함을 없앨 수 있는 해결책은 진심으로 하고 싶은 것과 할 수 있는 것 그리고 해야 하는 것이 무엇인지를 찾는 것이다. 그러니 자신에 대한 생각을 많이 해보고, 내가 무엇을 하고 싶은지, 하고 싶은 이유가 무엇인지를 신중하게 고민했으면 한다.여행도 추천하고 싶다. 직장에 다니게 되면 학생 때보다 경제적인 여유는 생기지만 시간이 부족하다. 비교적 시간적 여유가 많은 지금, 되도록 많은 것을 즐기고 경험했으면 좋겠다.
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더 자세한 인터뷰를 보고 싶으면 잡타임즈 이공계(공대)편을 확인하세요! 
<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=6" target="_self">잡타임즈 이공계(공대)편 보러가기</a>
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SK건설 이주한 대리를 만나 플랜트 부문에 대한 궁금증을 해소하고 취업노하우에 대한 이야기를 나눴다.

숲을 볼 줄 아는, Globality를 갖춰라

헤리트는 탄소 중립과 지속 가능한 성장을 목표로 친환경 에너지 및 에너지 효율 분야에서 안정적으로 성장하고 있는 기업이다. 산업에 대한 통찰력과 탄탄한 ICT 기술을 토대로 시장을 선도하는 동시에, 구성원 모두가 자유롭게 잠재력을 발현할 수 있는 기업문화를 실현해 바람직한 기업문화 정립에도 앞장서고 있다. 헤리트 HR팀 인사담당자 에게 헤리트의 인재 중심 경영 문화 및 HR 직무에 관한 이야기를 들어보자. 

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 HERIT
 



 
 HR팀 
 인사담당자
 


<img src="http://file1.jobkorea.co.kr/Mng/2025/9/202513105417_SEU_1.png" title="202513105417_SEU_1.png">
&nbsp;

 안녕하세요. 본인 소개 부탁드립니다.
 
안녕하세요! 헤리트 인사담당자입니다. 저희 HR팀은 채용부터 조직문화, 인사 제도 기획 및 운영까지 회사의 구성원과 관련된 전반적인 업무를 담당하고 있습니다. 다양한 HR 경험과 노하우를 바탕으로, 헤리트에서 구성원들이 더 성장하고 행복하게 일할 수 있도록 지원하고 있습니다.


&nbsp;

 최근 헤리트가 이룬 사업 성과를 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">헤리트는 2000년 창사 이래 지능망 서비스 솔루션과 IoT 플랫폼 서비스 분야에서 선도적인 기술을 축적했습니다. 이를 바탕으로 에너지 시티 플랫폼, 제로에너지 통합 관리 솔루션, 홈 에너지 서비스 등 에너지 산업에서 좋은 성과를 보이고 있습니다. 최근에는 신기술 실용화 촉진대회 산업통상자원부장관 표창 수상, 기후산업국제박람회(KES) 에너지대전 으뜸상 수상, 도·시민 참여형 에너지 DR 서비스 운영 및 확산의 성과 등으로 기술력을 인정받았고, 경기도 일자리 우수기업 선정, 성남시 청년 고용 우수기업 선정 등을 통해 좋은 일터를 만들어 가고 있습니다. 



 Interview 01


 
 기업의 목표 달성을 위해 인적자원을 관리하는 직무
 


<img src="http://file1.jobkorea.co.kr/Mng/2025/9/202513105434_SEU_1.png" title="202513105434_SEU_1.png">
&nbsp;
헤리트의 성장 동력은 무엇이라고 생각하세요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">첫째, 헤리트는 사람에 의한, 사람을 위하는 회사입니다. 함께하는 인재가 자유롭게 역량을 펼칠 수 있게 적극적으로 지원하기에 대부분의 구성원이 주인의식을 갖고 서로를 존중하며 근무합니다. 둘째, 탄소중립 실현을 선도하는 미래가치 산업 IT 기술을 확보하고 있습니다. 친환경 에너지 및 에너지 효율에 대한 국제적인 관심이 높아짐에 따라 헤리트 역시 많은 성장의 기회가 있으리라 생각합니다. 셋째, 구성원의 책임과 자율을 중시하는 조직문화입니다. 내외부에서 일하기 좋은 회사로 인정받고 있어 좋은 인재가 오래 머무르며 기업의 성장을 견인합니다.


&nbsp;

 HR팀에서는 어떤 일을 하나요? 팀의 분위기도 궁금해요. 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">HR은 Human Resource의 약자로, 인적자원관리를 총망라하는 직무입니다. 기업의 목표 달성을 위해 ‘사람’이라는 중요한 자원을 관리하기에 높은 전문성이 요구됩니다. 
기업에 필요한 인재를 모집하고 선발하는 채용 업무를 시작으로, 직원들의 역량 강화를 위한 교육프로그램을 기획하고 운영하는 교육 업무, 직원들의 성과를 공정하게 평가하고 그 결과를 바탕으로 인사고과를 진행하는 인사 기획 및 평가 보상 업무, 구성원의 업무 질 향상을 위해 다양한 복리후생 제도를 기획하고 운영하는 조직문화 개선 업무 등 인적 자원을 효율적으로 관리하는 것이 인사팀의 업무 목표입니다. 
일반적으로 HR팀이라고 하면 딱딱한 이미지와 정해진 틀에 맞춰서 일한다는 인식이 있기도 합니다. 하지만 저는 하루의 대부분을 함께 보내는 사람들이 일만 하는 관계로 지내기보다는 마음을 나누며 일의 의미를 찾아가는 것이 바람직하다고 생각합니다. 그래서 HR팀을 진솔한 대화를 통해 문제를 해결할 수 있는 공간, 서로의 진심을 느낄 수 있는 소통의 장으로 만들어가고자 노력하고 있습니다. 


&nbsp;

 HR팀에 근무하기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">전공에 제한을 두고 있지는 않지만, 경영학, 심리학, 교육학 전공자가 많은 편입니다. 국가공인 혹은 민간 HRM, HRD 관련 자격증, 상담 자격증을 취득하면 실무를 이해하는 데 도움이 됩니다. HR팀에서 선호하는 경력으로는 HR 관련 인턴십 및 아르바이트 경력, 인력 통솔 경험, 리더십 경험 등이 있습니다. 또한, 이 직무는 기업과 임직원 사이에서 양쪽의 입장을 대변하고 조율하는 역할을 하므로, 경청 및 공감 능력이 우수한 사람, 커뮤니케이션 능력이 뛰어난 사람, 문제 상황에 침착하게 대응하고 입이 무거운 사람에게 잘 맞는 것 같습니다. 


 Interview 02


 
 다양한 직무에서 요구하는 역량을 잘 파악하는 것이 중요
 


<img src="http://file1.jobkorea.co.kr/Mng/2025/9/202513105452_SEU_1.png" title="202513105452_SEU_1.png">

&nbsp;

 임직원 교육 과정은 어떻게 구성되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">모든 교육과정은 도입-운영-마무리의 단계로 구성됩니다. 도입 단계는 회사의 가치관과 사업 방향성, 조직 문화를 고려하여 교육의 주제를 어떻게 풀어낼 것인지 고민하는 단계입니다. 더불어 정기적(반기 혹은 분기)으로 진행해야 하는 교육인지, 단계적(내용에 따라 초급, 중급, 고급)으로 진행해야 하는 교육인지 확인하며 과정을 기획합니다. 운영 단계는 교육 대상자에 따라 교육 목표, 일정, 내용을 설정하고 실행하는 단계입니다. 교육 내용이 대상자의 직급 및 직무에 적합하게 구성되었는지, 교육 시기가 특별히 바쁜 시즌은 아닌지 등을 검토해야 하고, 교육을 통해 우리 조직이 얻고자 하는 바가 무엇인지 명확히 정의하는 것이 중요합니다. 마무리 단계에서는 수강자의 피드백을 수집해 다음 교육에 반영할 점을 확인합니다. 

&nbsp;

 좋은 인재를 발굴하고 확보하는 노하우가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">가장 중요한 것은 우리 회사의 부서별, 직무별 Job Description을 완벽하게 파악하는 것입니다. 채용 공고가 명확할 때 필수 역량을 갖춘 인재들을 만날 수 있다고 생각합니다. 더불어, 인력을 충원하는 부서의 분위기나 업무 스타일을 파악하는 것도 중요합니다. 
그 다음으로 중요한 것은 자사의 장점을 아는 것입니다. 채용 담당자가 회사를 진심으로 잘 알고 아끼는 마음이 있을 때 그에 맞는 인재를 찾아 적재적소에 배치할 수 있습니다. 
 


 Interview 03


 
 기업 동향과 직무 역량을 정확히 이해하는 것이 관건

 


<img src="http://file1.jobkorea.co.kr/Mng/2025/9/202513105525_SEU_1.png" title="202513105525_SEU_1.png">

&nbsp;
헤리트가 지향하는 조직문화는 무엇인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">헤리트의 조직문화를 한마디로 표현하면 자율과 그에 따른 책임입니다. 
이를 위해 HR팀에서는 업무 자율성을 확보할 수 있는 다양한 복리후생을 지속적으로 마련하고, 신입사원 온보딩, 세미나, 역량 강화 교육 등을 통해 임직원의 역량 개발을 적극적으로 지원하고 있습니다. 또한, 매월, 매 분기, 매년 정기적인 성과 리뷰 및 관리로 구성원들이 업무 성과에 대한 피드백과 공정한 보상을 받을 수 있도록 합니다. 


&nbsp;

 HR팀의 업무 강도가 궁금해요. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">HR팀 업무는 인사 평가 관리, 직원 교육, 사내 행사와 같이 주기적으로 반복되는 업무와 채용 및 입퇴사자 관리와 같이 수시로 발생하는 업무가 혼재되어 있습니다. 따라서 야근이나 잔업이 많은 기간이 있다기보다 주어진 시간 안에 얼마나 효율적으로 업무를 수행하는가가 업무 강도를 결정한다고 말씀드릴 수 있을 것 같습니다. 

&nbsp;

 같은 직무를 희망하는 후배들에게 책을 한 권 추천해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">최근 주목받는 기업의 기업 철학, 경영방침을 알아볼 수 있는 ‘규칙없음’이라는 책을 추천합니다. 이 책에서 말하는 조직문화가 비현실적인 문화인 것처럼 보일 수 있지만, HR이 주도적으로 만들어가야 하는 문화라는 것에 크게 공감하기 때문입니다. 

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 취업을 준비하는 분들에게 헤리트 채용 전형 합격의 팁을 전해주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">지원 전, 직무 설명을 꼼꼼히 살펴보고 직무 역량을 파악하여 본인의 직무 적합도 및 강점을 확인해 보시기 바랍니다. 헤리트를 포함한 모든 기업에서 기업에 대한 지원자의 관심을 중요한 평가 요소로 여기므로 헤리트의 사업 분야 및 최신 뉴스를 미리 검토해야 합니다. 마지막으로, 면접 전형에서는 밝고 자신감 있는 태도가 면접관의 눈길을 사로잡는다는 것을 꼭 기억하시면 좋겠습니다. 
 

&nbsp;
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&gt;&gt;
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/45212761/?C_IDX=9936" target="_blank">헤리트 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000202" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 인사·HR 직무 보러가기</a>
&nbsp;

헤리트의 인재 중심 경영 문화 및 HR 직무에 관한 이야기를 들어보자. 

인재의 성장을 도와 기업의 성공에 기여합니다

이번 스토리는 게임 기획자 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 - 게임 기획자 편

회사명과 얼굴은 공개하기는 어렵지만 `직무`에 대한 모든 이야기는 투명하게 공개합니다. 현직자들의
 솔직한 직무 이야기를 듣고 여러분들이 원하는 직무를 찾는 그 날까지 잡코리아가 함께 하겠습니다.
 이번 직무는 아웃도어/캐쥬얼 브랜드 마케팅 분야입니다.


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/2019828105659_SEU.png" title="2019828105659_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 Q. 직무 소개와 하루 업무 일과 설명 부탁 드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 국내 TOP 아웃도어 의류 기업에서 전개하는 모든 아웃도어 브랜드 마케팅을 두루 거쳤으며 브랜드
 신규 런칭에서부터 운영까지 브랜드 마케팅 전반적인 업무를 모두 진행 하였습니다. 현재는
 뉴프로젝트사업부 마케팅팀 팀장으로 재직중에 있으며, 또 다른 런칭 프로젝트인 신규 캐쥬얼 브랜드를
 준비하고 있고 내년 런칭 계획에 있습니다.
 
 <주요 업무>
 
 브랜드의 시즌 캠페인 전략을 기획하고 예산에 맞는 채널을 통한 광고노출 및 대외홍보 업무를 주로
 담당하였습니다. 브랜드 또는 시즌 주력 제품을 TV, 디지털, 인쇄 등 다양한 채널을 통해 광고나
 컨텐츠 형태로 유통하고, 또한 매시즌 비쥬얼 컨텐츠 제작을 위한 모델 촬영을 리드하고, 기타
 프로모션성 이벤트도 기획하고 진행하였습니다. 현재는 캐쥬얼 브랜드 초기 셋팅 작업을 진행하고
 있습니다.
 
 <하루 일과>
 
 신규 브랜드 런칭을 위한 작업을 준비 중이라 마케팅적인 부분보다는 브랜딩 작업에 더 포커스
 되어있는 상태이며, 루틴하게 돌아가는 업무와 새로이 진행되는 업무로 나누어 볼 수 있습니다.
 보통 7시무렵 사무실에 도착합니다. 구내 식당에서 아침 식사를 하고 회사 데스크에 있는 조간 신문을
 픽업하여 온라인 오프라인 기사 검색을 하는데 마케팅, 패션업종 뿐만 아니라 정치, 경제 등 다양한
 사회 전반 이슈를 체크하고 동향을 파악합니다. 그 다음 뉴프로젝트 사업부 기획팀, 디자인실,
 마케팅팀 팀장들과 사업본부장이 모여 일간 업무 특이사항과 일정을 부서별로 커뮤니케이션하는 자리를
 갖습니다. 이슈사항에 따라 회의시간이 달라지는데 대개 1시간이면 끝나게 됩니다. 보통 이 시간까지는
 매일 반복적으로 돌아갑니다.
 
 회의가 끝나면 자리로 돌아가 하고 있던 업무를 진행합니다. 요즘은 9월 말 진행될 신제품 1차 샘플
 품평회에 소비자를 초대해 선호도 조사를 진행하는 자리를 리서치업체와 준비 중에 있습니다. 또한
 스트리트 캐쥬얼 브랜드에 걸 맞는 네이밍, 슬로건, 로고 제작 등을 외부 컨설팅 업체와 조인하여
 진행하고 있습니다.
 
 오후 시간에는 오전에 끝마치지 못한 업무를 마무리하거나 외부 업체와 미팅을 주로 합니다. 매체사,
 광고대행사, 제작업체, 모델에이젼시, 리서치업체, 브랜드컨설팅업체 등 다양한 업체와 미팅을 통해
 새로운 업무를 진행하거나 현재 진행되고 있는 업무를 체크합니다. 오후 4시30분이 퇴근시간입니다.
 유연근무제를 통해 출퇴근시간을 자유롭게 조정 가능하며, 보통 잔무가 끝나게 되면 바로 퇴근합니다.


&#160;

 Q. 일을 하시면서 좋은 점은 무엇인가요? 그리고 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 <좋은 점>
 
 마케팅 직무, 특히나 패션 브랜드 마케팅 직무는 이성과 감성이 동시에 요구되는 직무라 생각됩니다.
 광고 효과 분석이나 마케팅 예산 작업 등을 할 때는 숫자로 얘기하는 철저히 딱딱한 업무이지만,
 시즌에 따른 이미지 촬영이나 광고를 제작할 때는 감성을 풀가동시켜 완성도 높은 컨텐츠를 뽑아내야
 합니다. 전혀 상반된 이 두 가지 업무가 균형적으로 지속되어 지루하지 않다는 것이 저에게는 큰
 장점이라 생각됩니다.
 
 <어려운 점>
 
 마케팅에서 중요한 요소 중 하나는 트렌드를 읽을 수 있는 능력이라 봅니다. 예를 들어 요즘 드라마는
 어떤 게 유행인지, 요즘 뜨는 연예인은 누구인지 등등 트렌드 라고 칭할 수 있는 것들은 세상에 너무
 많습니다. 마케터 들은 이런 부분을 놓치지 말아야 하는데 때로는 이것이 큰 피로감으로 다가옵니다.
 또한 이슈되는 트렌드들을 모두 경험할 시간도 절대적으로 부족하다는 어려움이 있습니다. 이런 점들은
 대개 간접 경험을 통해 해결합니다. 간접 경험에도 여러 방법이 있겠지만 저는 브랜드 타겟들이 주로
 활동하는 커뮤니티에 들어가서 트렌드를 속성으로라도 파악하는 편입니다.


&#160;

 Q. 만약 면접관이라면 어떤 질문을 하실까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 패션 관련 특히 아웃도어 기업에 입사하기 위해 어떤 준비를 했는지 물어보고 싶습니다. 평소에 관심과
 자기 인생의 방향성을 갖고 지원하는 구직자인지 취업 자체가 목적인 구직자인지 살펴보기 위함이고,
 저의 경험상 전자의 경우가 업무 성과가 좋았던 것도 사실입니다. 가장 이상적인 답변은 ‘객관화된
 자료’를 제시하며 본인의 경험을 얘기하는 것입니다. 예를 들어 ‘대학시절 산악부 활동을 계기로
 아웃도어 활동에 입문하게 되어 등산을 시작으로 마라톤, 수영, 자전거 등 다양한 아웃도어 활동을
 접하게 되었고, 작년 XX에서 열린 철인 3종 경기에서는 동메달을 수상하였습니다. 이처럼 아웃도어
 활동의 축적된 경험으로부터 아웃도어 본질에 대한 이해도가 남들보다 뛰어납니다.’ 라고 말한다면
 누구나 인정할 수 있는 스펙이 될 것입니다.


&#160;

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/2019828105710_SEU.png" title="2019828105710_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)


&#160;

 Q. 이런 사람을 뽑겠다 VS 이런 사람은 안 맞는다

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 <이런 사람을 뽑겠다>
 
 기본을 지킬 줄 아는 사람을 뽑고 싶습니다. 예의 바른 사람이라는 표현이 더 맞아 보입니다. 마케팅
 업무 특성상 내부 커뮤니케이션 뿐 아니라 외부 업체와의 커뮤니케이션도 많습니다. 어떤 상황에서도
 기본을 지키고 바르게 대하는 사람은 팀 전체의 보이지 않는 단단한 끈을 만들어주는 장점을 가진
 사람이라 봅니다.
 
 <이런 사람은 안 맞는다>
 
 "난 정말 똑똑해"라고 생각하는 사람들은 커뮤니케이션이 일방적인 경우가 많습니다. 남의 얘기는 듣지
 않고 자기 고집만 부리다 프로젝트를 그릇치게 됩니다. 마케팅 업무는 우월감보다 교감이 더 필요한
 업무입니다.


&#160;

 Q. 해당 직무를 잘 하기 위해 어떤 경험을 하고 역량을 쌓으면 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 요즘은 SNS등 온라인 내 크리에이터의 영향력이 커지는 시대입니다. 마케터들도 점점 전통 매체에 대한
 관심은 줄어들고 디지털에 대한 관심은 많아지고 있습니다. 그리고 예전보다도 더 빠르게 매체
 트렌드가 바뀌고 있습니다, 예를 들어 몇 년전만 하더라도 트위터가 SNS 중 가장 핫한 채널이었고
 그만큼 관심을 많이 쏟았었는데 지금은 페이스북을 지나 인스타그램, 유튜브가 메인 SNS 채널로 많은
 관심을 갖고 있습니다.
 
 현황이 이렇듯 많은 마케터들은 이런 흐름을 잘 파악하고 활용할 줄 아는 인재가 필요하고 SNS만큼은
 신입사원이 상사들보다도 많은 경험을 갖고 있다고 봅니다. 이런 경험을 어필하기 위해 패션관련
 컨텐츠 크리에이터의 경험을 쌓아보는 것도 차별화될 수 있는 스펙이 될 것입니다.


&#160;

 
 Q. 현재 계신 업계의 주요 변화 상황과 그에 따른 대응책이 있다면 무엇일까요? 그리고 구직자가
 이에 대해 어떻게 준비하면 자소서나 면접에서 어필을 할 수 있을까요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아웃도어 업계의 전체 시장 규모가 조금씩 줄어들고 있는 것은 사실입니다. 아웃도어 부흥기에
 후발주자로 뛰어든 브랜드들은 이미 정리되거나 매각 예정을 둔 브랜드들도 꽤 있습니다. 브랜드는
 이럴수록 그 업의 본질에 대한 부분을 놓으면 안됩니다. 브랜드 정체성과 관련된 마케팅 활동 등을
 지속적으로 전개해야만 유행에 휘둘리지 않고 중심을 잡을 수 있습니다. 다만, 더 이상
 ‘아웃도어=등산’이 성립되지는 않으며 현재 점점 다양한 카테고리로 확장을 진행하고 있습니다.
 
 구직자분들도 본인의 관심사를 입사하고자 하는 업의 본질적인 측면과 매칭하고 그 부분을 자소서나
 면접을 통해서 어필하는 것이 가장 유효하다 봅니다.

&#160;

 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/8/2019828105727_SEU.png" title="2019828105727_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)


&#160;

 
 Q. 이 직무를 하기 위해 신입사원이 갖춰야 할 가장 필수적인 자질 3가지만 말씀 부탁 드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 1. 남들과 다른 생각
 
 마케팅의 제1요소는 차별화라 봅니다. 남들과 똑같은 생각을 갖고 똑같은 마케팅을 하느니 마케팅을 안
 하는 게 낫습니다. 패션업계 화두가 협업이라고 하여 경쟁 브랜드와 비슷한 상대와 협업을 한다면 그
 마케팅은 아류 느낌의 평가를 받고 비용은 비용대로 투입되게 됩니다. 또 다른 사례를 보면, 요즘
 시장에서는 바이럴 영상에 대한 수요가 굉장히 높고 TV 광고 이상으로 많은 바이럴 영상이 유튜브,
 포털에 엄청나게 쏟아집니다. 이런 경쟁 컨텐츠 속에서 주목을 끌려면 남들과 다른 생각과 아이디어로
 접근하는 자세가 필수입니다.
 
 2. 논리적인 접근
 
 마케팅은 정답이 없다고 봅니다. 수치적으로 좋은 퍼포먼스를 보인다고 해도 그것이 꼭 성공적인
 마케팅을 말하는 건 아닙니다. 예를들어 XX식품이나 OO돌침대 사장님이 나와서 하는 광고는 분명 작은
 예산의 광고를 집행했음에도 광고인지도는 똑같은 광고비를 투입한 다른 브랜드보다 훨씬 높을
 것입니다. 효과는 획득한 GRP 수치만이 절대적인 판단 기준이 아니라는 겁니다. 그러기에 마케팅에
 천문학적인 비용을 매년 쓰는 회사 입장에서는 효과에 대해서 의구심을 갖는 건 당연합니다. 마케터
 스스로도 정확한 방향성과 효용성을 주장하기 위해서 필요한 자질은 팩트를 근거로 한 논리입니다.
 
 3. 감각
 
 기본적으로 패션은 판타지를 파는 사업이기에 소비자에게 동경과 환상 등 기대감을 심어줄 수 있어야
 합니다. 보통 크리에이티브 제작 업무는 대행사와 같이 진행하지만 광고주의 영향을 무시할 수
 없습니다. 광고주에 취향에 맞게 작업하다가 광고를 우스꽝스럽게 만들어놓은 일본 개사료 광고는 이미
 유명한 영상 자료가 되어 있습니다. 이렇듯 패션 마케터들은 소비자들이 호응하고 동경할만한
 크리에이티브를 찾아낼 수 있는 안목이 있어야 하고 이는 굉장히 디테일한 부분에서도 나타나기에
 반드시 필요한 마케터 자질 중에 하나라고 봅니다.


&#160;

 Q. 실제로 신입 사원이 입사하면 1년 동안 주로 어떤 일을 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 업무를 메인으로 맡아 처리하기엔 어려움이 많이 따르는 단계라고 봅니다. 각 업무별 메인 담당자의
 서브 역할을 수행하는 형태로 업무에 개입하여 배워나간다고 보면 될 것 같습니다. 예를 들어
 예능프로그램에 간접광고 형태로 진행을 준비한다고 하면 업무관련 대행사 미팅, 이메일 커뮤니케이션
 등 진행 내용은 같이 공유하면서 익히게 되고, 노출 제품 준비 및 전달 등 소소한 일은 신입사원이
 챙기게 되는 식의 업무가 주어집니다. 또한 진행 후 마무리 서류 작업등도 신입사원의 몫이 될 수
 있습니다.


&#160;

 Q. 향후 업계 및 직무의 전망

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아웃도어 신장세는 다소 줄었지만 아웃도어 브랜드들은 산에서 도심 캐쥬얼까지 다양한 영역의
 이미지를 구축하여 패션시장 전체적으로 복장간의 경계가 없어진 상황입니다. 앞으로는 특정 아이템이
 리드하는 상황이 될 것이고 신규 아이템 발굴 등 아이템 중심의 전략은 충분히 다시 부흥할 수 있는
 기회가 될 것이라 봅니다. 롱다운, 레깅스, 래쉬가드 등 메인 상품처럼 앞으로도 시장을 리드할 수
 있는 상품 개발에 힘을 쏟고 있고 아동복 시장도 주력으로 공략하여 전세대를 아우르는 브랜드 확장
 전략도 진행하고 있습니다. 아웃도어, 스포츠, 캐쥬얼 할 것 없이 서로간의 경쟁이 치열한 시장입니다.
 앞으로는 브랜드간의 콜라보레이션도 활발히 진행된 것처럼 희소성을 기반으로 한 새로운 수요를
 창출해내는 작업들이 더욱 활발히 진행될 것이라 예상됩니다.
 
 마케팅은 전통매체를 통한 광고의 영향력이 컸던 과거와는 다르게 디지털 컨텐츠를 통한 마케팅이
 대세로 자리잡고 있습니다. 그만큼 소비자들은 똑똑해졌다는 반증이며 좀더 치밀하고 기민한 전략이
 마케터들에게는 필요한 시점입니다. 이렇듯 마케팅 직무는 트렌드나 소비자의 수준에 따라 지속적으로
 발전하고 변모하는 직무입니다. 그 과정에서 많은 기회와 자기 발전도 꾀할 수 있습니다.

소비자와 교감하며 끊임없이 발전하고 변화하는 매력적인 직무

2020년에 설립된 델버는 바이오의약품 CMC(Chemical Manufacturing Control)·품질 개발 전문 솔루션을 제공하는 기업이다. 다양한 바이오 의약품들을 개발하는 스타트업 바이오텍들과 계약을 추진해나가고 있으며, 바이오 의약품 개발을 위한 글로벌 개발 클러스터를 구축하였다. 델버는 선진국 규제 기관 출신의 다수 전문가로 구성된 컨설팅 업체, 업계 최고의 CDMO 업체와 협력체계를 통해 개발 초기의 바이오텍 기업에 기술 수출과 자체 상업화가 가능한 개발 플랫폼을 제공한다. 고객사에 최고의 솔루션을 제공하기 위해 노력하는 홍혜진 팀장으로부터 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		DELVER
	



	CMC팀 
		홍혜진 팀장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/9/202292694116_SEU.png" title="202292694116_SEU.png">

&nbsp;

	
		팀장님, 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 델버 CMC팀의 홍혜진 팀장입니다. 의약품 개발과 관련된 업무는 올해로 18년 차입니다. 연구원으로 의약품 개발을 시작하여 과제 관리, 운영 조직 구성·관리와 같이 바이오 사업과 관련된 전반적인 분야를 경험하고, 현재는 이러한 개발 경력을 기반으로 제품 개발을 진행 중인 고객사에 개발전략과 운영에 필요한 솔루션을 제공하는 업무를 담당하고 있습니다.

&nbsp;

	
		델버가 제공하는 솔루션에 관해 더 자세히 알고 싶어요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	델버는 의약품 품질 관리를 위해 꼭 필요한 2가지, ‘품질’과 ‘CMC(Chemical Manufacturing Control)’에 관련된 솔루션을 제공합니다. 의약품 개발을 위해 초기에 수립되어야 하는 개발 전략, 과제 일정 수립·관리에 대한 가이드와 실제 제품 개발 과정 중 개발 단계에서 의약품의 품질 자체에 영향을 줄 수 있는 사항 및 자료에 관해 자문해 드리고 있습니다. 또한, 이러한 개발 단계를 거친 제품의 실제 임상이 성공적으로 이루어질 수 있도록 ‘규제 기관 승인 취득 과정’에 필요한 솔루션을 서비스합니다.



	Interview 01


	
		
			가치 있는 바이오 기술을 발굴하고, 수준 높은 개발 솔루션으로 가치를 극대화
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/9/202292694153_SEU.png" title="202292694153_SEU.png">

&nbsp;

	
		CMC팀의 업무를 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	CMC팀은 델버의 서비스 영역 중 고객사의 제품개발 솔루션을 담당합니다. 실제 (바이오)의약품 제품 개발을 담당한 연구원들이 과제 개발·관리, 기술이전 실사, 품질 관리, 인허가 등의 업무를 수행하고 있습니다. 의약품 개발에 있어 후보물질의 선정부터 연구·개발과 과제 일정 관리, 그리고 임상용 의약품 생산 인허가까지 고객사에 제품 개발 전 주기에 걸친 솔루션을 제공합니다.

&nbsp;

	
		델버의 주요 고객사는 어떤 곳인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	델버의 주요 고객사는 다양한 바이오 의약품들을 개발하는 스타트업 바이오텍입니다. 개발 제품군은 신약부터 바이오시밀러의약품(주로 재조합 의약품)에 이르기까지 다양하며, 개발 목표도 임상 승인 및 lincense in/out까지 다양하게 분포되어 있습니다. 델버는 개발 단계마다 필요한 개발 전략 자문과 개발 자료에 대한 검토·보완 및 인허가 지원을 통해 고객사의 효율적인 제품개발을 돕습니다.

&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 노력하는 부분을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	의약품 개발에 대한 단계별 자문 및 전체 개발 전략 수립을 위해서 개발 트렌드를 모니터링하는 것이 중요합니다. 특히 의약품 규제 동향의 변경·보완 사항은 늘 확인하고, 그 변화의 방향성과 목적을 이해하고자 노력하고 있습니다. 그리고 다수의 국내 기업에서 해외 제약사의 위탁 개발·생산 사업을 진행하는데, 이때 유기적인 업무 협력 및 운용을 위해서 외국어 역량을 향상하기 위한 공부도 꾸준히 하고 있습니다.

&nbsp;

	
		CMC팀의 업무 목표는 무엇이고, 이를 달성하기 위해 팀원들은 어떻게 노력하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	고객사가 의뢰한 제품 개발 과정에서 목표하는 마일스톤을 준수하고 우수한 품질의 의약품 개발에 성공할 수 있는 솔루션을 제공하는 것을 최우선의 목표로 하고 있습니다. 이 목표를 위해서는 고객사마다 다른 개발 이슈와 타임라인에 대해 정확한 feedback(by consultation)을 준비해야 하고, 적극적으로 문제 해결 방법을 도출해야 합니다. CMC팀에서는 실시간 고객 communication, regulation and development document monitoring 등을 통해 고객사가 만족할 수 있는 서비스를 제공하고자 노력합니다.



	Interview 02


	
		
			한국 토종의 first-in-class, best-in-class 제품개발 컨설팅업체
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/9/202292694451_SEU.png" title="202292694451_SEU.png">

&nbsp;

	
		전공과 델버에 입사하기까지의 커리어가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	국내에 바이오라는 분야에 대한 인식이 확장되던 시절, 생물공학 전공으로 대학원을 졸업하고 셀트리온에 연구원으로 입사하였습니다. 그곳에서 12여 년간 전 세계 최초의 바이오 시밀러 과제를 개발하고 세포주 개발 및 인허가 서류 작성과 같은 업무를 수행하며 ‘바이오 의약품 개발의 전반적인 흐름’을 배웠습니다. 이후 벤처 회사로 이직하여 제품 기획, CMC, RA와 같은 업무를 전담하며 재조합 의약품에서 첨단 의약품을 포괄하는 영역으로 커리어를 확장했습니다. 델버에 입사하기 직전에는 첨단 바이오 의약품 개발·설비 구축과 관련하여 바이오 전담 부서의 조직 운영에 필요한 조직 기획, 인력 운영, 바이오의약품 기술 평가의 전반적인 업무를 수행하였습니다. 이 과정에서 의약품 개발에 대한 체계적인 관리의 중요성을 느꼈고, 생각보다 많은 회사에서 이러한 서비스를 필요로 한다는 것을 알았습니다. 델버가 지향하는 사업 방향이 바이오 분야에서 꼭 필요한 부분이고, 앞으로 성장 가능성이 큰 시장이라고 판단해 합류를 결정했습니다.

&nbsp;

	
		이 업무의 어려운 점을 말씀해 주세요. 
		반대로 업무를 통해 성취감을 느끼는 때도 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	자문 업무는 많은 인력과 시간, 그리고 다양한 조직이 밀접하게 연계되기 때문에 크고 작은 돌발 상황이 자주 생깁니다. 특히 델버가 자문을 담당하기 전 고객사에서 진행한 사항으로 이슈가 발생하면 이를 해결하는 과정이 녹록지 않고, 추가 비용이 발생하기도 합니다. 히스토리를 모르는 부분에서 돌발 상황이 발생하는 것은 미리 예방할 수도 없고, 해결이 쉬운 것도 아니라 이 업무에서 가장 힘들고 어려운 부분입니다. 
	반면, 최초로 제안한 솔루션으로 고객사의 고민이 해결될 때는 매우 큰 성취감을 느낍니다. ‘우리 팀의 분석이 꼼꼼하고 통찰력 있었구나’하는 생각이 들어 전문 역량에 대한 자신감도 생기고요!

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		델버에서 근무하는 동안 이루고 싶은 커리어 목표를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘델버’는 이제 막 걸음마를 시작한 기업이지만, 큰 잠재력이 있다고 생각합니다. ‘델버’가 그 이름만으로도 충분히 설명되는, 의약품 개발 분야의 독보적인 제품개발 솔루션 기업으로 성장하길 바라며, 그 과정에 크게 기여하는 것이 저의 목표입니다.

&nbsp;

	
		복지제도를 소개해 주세요. 직원들이 가장 좋아하는 혜택은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	설립 2년 차의 신생기업이 대기업 같은 복지를 제공하는 것은 사실 어려운 일입니다. 그렇지만 델버는 임직원이 편안하게 근무할 수 있는 환경을 만들어가고자 많은 노력을 하고 있습니다. 자유로운 휴가 사용, 유연 근무제, 최신 업무 장비, 사업 성과에 대한 보너스 등의 지원이 있고, 직원들이 요구사항을 적극적으로 반영하여 복지제도를 확충하는 중입니다.



	Interview 03


	
		
			델버의 구성원은 모두 ‘1인 전문가’
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/9/20229269451_SEU.png" title="20229269451_SEU.png">
&nbsp;

	
		델버의 근무 분위기와 업무 강도가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	델버의 모든 직원은 ‘전문가’로 존중받으며, 전문 역량을 발전시키기 위해 최선을 다하고 있습니다. 서로에 대한 존중과 배려를 바탕으로 경력, 직위, 나이에 관계없이 동등한 입장에서 자유롭게 논의할 수 있는 회의 문화를 만들어가고 있으며, 각자 자기 업무에 프로의식을 갖고 근무합니다. 비즈니스가 자리를 잡아가는 중이라서 업무 강도가 낮다고 할 순 없지만, 근무 시간에 몰입하면 충분히 끝낼 수 있는 정도입니다.


&nbsp;

	
		신입직원 면접에 참여하실 경우 자주 하는 질문은 무엇인가요? 그 이유는요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘1. 바이오 의약품이란? 
	2. CMC란 무엇이라고 생각하는지? 
	3. 이 직무에 지원한 이유는?’ 
	지원자에게 항상 던지는 질문 세 가지입니다. 제품개발 솔루션(자문) 업무는 실제로 저희가 무엇을 하는지 파악하고, 업무 목표에 대한 명확한 정의에 기반하여 문제를 분석하는 것이 가장 중요한 사항입니다. 위의 질문들은 지원자가 직무와 직급에 적합한 이해도를 갖추었는지, 채용 후 업무 교육에서 어느 부분에 초점을 두어야 하는지를 파악하기 위한 것입니다.


&nbsp;

	
		CMC팀에 입사하기 위해 갖추어야 하는 역량을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	의약품 개발사의 ‘연구’, ‘인허가’와 같은 실무 경력이 있으면 가장 좋겠지만, 실무 능력은 프로젝트를 거듭하며 얻게 되는 경험으로 보완할 수 있다고 생각합니다. 더 중요한 것은 내용을 명확하게 이해하고 정리하는 능력, 원활한 소통을 통해 타인과 협력할 수 있는 능력입니다. 
	그리고 진부한 이야기이지만, 책임감과 주인의식이 가장 중요합니다. 델버 컨설턴트의 업무는 고객사의 제품 개발에 관한 ‘자문’으로 진행되는 만큼, ‘문제에 대한 분석’ 및 ‘고객사 일정에 대한 지속적인 모니터링’이 업무의 기본입니다. 애정과 관심이 없다면 표면적인 것밖에 볼 수 없고, 그것으로는 프로젝트를 시작조차 할 수 없습니다. 내 회사, 내 문제라는 주인의식과 책임감을 가질 때, 고객 만족의 가치를 실현하고 ‘진짜’ 컨설턴트로 성장할 수 있습니다.

&nbsp;

	
		같은 직업을 희망하는 취업준비생들에게 응원의 말씀 부탁드려요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	취업 준비라는 것이 인생을 살면서 겪게 되는 가장 힘든 것 중 하나가 아닐까 생각합니다. 누군가는 내가 하고 싶은 것과 할 수 있는 것 사이에서 고민하기도 하고, 누군가는 더 좋은 기회를 찾느라 오랜 시간 고심하기도 하죠. 그러나 ‘고심 끝에 악수를 둔다’는 말처럼, 신중함이 지나치면 귀중한 시간을 낭비할 수도 있습니다. 자신의 역량을 믿고 용기를 내어 무엇이든 도전해 보시면 어떨까요? 경험만큼 좋은 스승이 없고, 경력을 쌓아가다 보면 기대하지 않은 새로운 기회가 생기기도 하니까요. 
	델버는 가치 있는 바이오 기술을 발굴하고, 수준 높은 개발 솔루션으로 그 가치를 극대화하는 전문 바이오 솔루션 업체가 되기 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 저희와 함께 비전을 공유하고 성장할 인재를 기다리고 있습니다. 많은 관심과 지원 부탁드립니다!

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/delver1" target="_blank">델버 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000121" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 바이오·제약·식품 직무 보러가기</a>
&nbsp;

고객사에 최고의 솔루션을 제공하기 위해 노력하는 홍혜진 팀장으로부터 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.

고객사가 당면한 문제를 해결하는 최적의 솔루션 제공

대전도시공사는 1993년 대전광역시 한밭개발공사로 시작해 건설, 환경, 도시개발, 레저 등 다양한 분야를 관리하는 공기업이다. 지방공기업 경영평가에서 ‘가’등급을 달성할 만큼 우수한 공기업으로 평가 받고 있는 대전도시공사의 인사총무팀에서 일하는 유지민 대리를 만나 공기업 업무의 특성과 공기업 취업에 대한 이야기를 들어보았다. 
&#160;
<img title="201641915322_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641915322_SEU.jpg"> &#160;
도시개발과 관련된 사업 전반을 관리하는 도시공사 
&#8203;
&#160;
반갑습니다. 간단한 자기소개 부탁 드려요.&#160; 안녕하세요. 대전도시공사 유지민 대리입니다. 입사 9년차가 됐고, 순환보직으로 본사 기획팀과 대전 오월드 홍보팀을 거쳐 현재 인사총무팀에서 교육을 담당하고 있습니다.
&#160;
대전도시공사에 대해 소개해 주세요. 전국적으로 도시공사들은 광역시나 도 단위 지방자치단체 산하에 약 16개정도 있어요. 예전에는 도시개발공사라는 이름이었는데 최근에는 도시공사라는 이름으로 바뀌고 있는 추세입니다. 기본적으로 도시공사는 도시개발, 택지개발, 아파트건설 등을 포함한 도시개발과 관련된 사업 전반을 관리하고 있어요. 하지만 대전도시공사는 이와 같은 기본적인 사업 이외에도 대전 오월드를 포함한 레저사업과 쓰레기 소각장과 매립장을 관리, 개발하는 환경사업도 함께 하고 있습니다.&#160; 
&#160;
대전도시공사에 입사하게 된 계기는 무엇인가요? 대학교 때부터 사기업보다는 공공기관 쪽으로 취업하고 싶었어요. 공무원이신 부모님의 영향도 있었고, 대학시절에 행정고시를 공부하기도 했었거든요. 대학교 졸업 후 장교로 군대를 제대하고 나서 본격적으로 공공기관, 공기업에 입사를 지원하기 시작했습니다.&#160; 
&#160;
구체적으로 어떤 일을 하시나요? 현재는 인사총무팀에서 교육을 담당하고 있어요. 연초에 한 해 교육에 관한 큰 계획을 세우고, 주기별 혹은 월별로 몇 명에게 어떤 교육을 시킬지 결정합니다. 직무나 직렬별로 계획을 하기도 하고요. 소양교육이나 집합교육 등 사내교육을 준비하기 때문에 매일 반복적인 업무보다는 주기 별로 새로운 업무를 담당하는 편입니다. 
&#160;
지역공사에 입사하기 위한 조건이 따로 있나요? 서울을 제외한 대부분의 도시공사들이 그 지역에 있기 때문에 지역제한을 두는 곳이 많아요. 해당 지역에 거주하거나 직계존속이 살고 있어야 지원이 가능한 곳이 많습니다. 아무래도 지역 인재들은 지역사정도 잘 알고, 업무를 더욱 효율적으로 할 수 있기 때문이죠. 
&#160;
자신의 발전을 위한 교육이 높아지는 추세
&#8203;
&#160;
대전도시공사가 다른 공기업과 다른 특별한 점이 있다면? 회사가 교육에 대한 지원이 많은 편이에요. 자신의 직무와 관련된 교육이라면 주저하지 않고 보내주고 있습니다. 예전에는 교육을 받으러 간다고 하면 놀러가거나 쉬러간다는 생각을 많이 했는데 최근에는 분위기가 굉장히 많이 바뀌었어요. 직원들 자신의 발전을 위해 교육을 신청하고, 주변에서도 교육은 배우러 간다는 의미로 바뀌고 있죠. 또 직무와 관계없는 두루뭉술한 교육보다는 개인의 직무와 적성에 맞는 전문적인 교육을 많이 선호하고 있습니다. 이런 상황에 발 맞추어 회사도 사원들에 대한 투자를 아끼지 않는 편이에요. 자신이 원하는 교육을 찾아서 신청하면 회사도 그에 맞춰 지원을 하고 있습니다. 또 정기적으로 자신의 직무와 관련된 해외연수를 신청해서 받고 있어요. 직원들끼리 나라를 정하고 팀을 짜서 채택되면 해외연수를 보내주는 프로그램이에요. 저도 작년 대전 오월드 담당이었을 땐 이 프로그램을 통해 미국 디즈니랜드를 가서 선진 레저산업 체험을 하고 왔습니다.
&#160;
&#160;<img title="2016419153212_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419153212_SEU.jpg">&#160;
일을 하면서 가장 보람된 순간은 언제인가요? 작년 대전 오월드 홍보팀에서 근무했을 때가 가장 많이 생각이 나요. 오월드도 레저시설이다 보니 연말마다 실적을 내거든요. 그런데 작년에는 세월호 사건으로 여행, 레저업계에 굉장히 타격이 컸어요. 상반기에는 찾는 손님이 거의 없어서 거의 공백기 상태였죠. 사회적인 분위기도 많이 안 좋았고, 소풍이나 나들이 예약도 다 취소되어 실적이 굉장히 안 좋을 것이라고 생각했습니다. 하지만 하반기에 적극적인 홍보와 마케팅 활동으로 다시 실적이 좋아졌어요. 결국에는 2013년 보다 2014년에 더 많은 손님들이 찾아왔었죠. 홍보팀뿐만 아니라 운영팀, 조경팀 등 오월드의 많은 관계자들이 함께 노력해서 그런 결과를 만들어 낸 것이라서 더욱 보람되었습니다. 
&#160;
일을 하면서 특별한 에피소드를 소개해 주세요. 아무래도 오월드 근무 당시가 기억에 남는 일이 많습니다. 외부 방송 촬영이 많았는데, 오월드에 동물원이 있다보니 SBS ‘동물농장’ 촬영은 정말 잦았고,&#160; ‘VJ특공대’나 각종 영화나 드라마 촬영들도 많이 진행했었습니다. 홍보팀에 있다 보니 촬영 허가 및 관리를 제가 했었는데 평소에는 보지 못하는 연예인이나 방송계 사람들을 만나는 점이 참 재밌고 흥미로웠습니다. 
&#160;
대전도시공사의 근무 분위기는 어떠한가요? 각 사업장마다 분위기가 다르긴 하지만, 본사의 경우 많은 분들이 딱딱한 분위기일 것이라고 생각하는데요. 그렇진 않습니다. 공무원 사회와 일반 기업사회의 중간 정도의 분위기라고 생각해요. 자유로운 분위기 속에 함께 일하고 있습니다. 기술직이 많은 관계로 회사에 남성분들이 아직 많긴 하지만, 최근에는 여성분들도 많이 입사하셔서 여성분들도 많이 근무하고 있습니다. 오월드의 경우엔 근무 분위기가 더 활동적이고 다른 곳과는 약간은 달라요. 놀이공원 특성상 휴일 없이 365일 운영되고 평일보단 주말이나 휴일에 손님들이 더 많기 때문에 직원들이 주로 평일에 쉬죠. 여름에 야간개방을 하게 되면 밤 11시까지 일하기도 하고 힘들 때도 많지만 일반 회사엔 없는 다양한 팀들과 함께 일하기 때문에 더 재밌는 것 같아요. 
&#160;
최근 대전도시공사 혹은 다른 공기업들에게 가장 중요한 이슈는 무엇인가요? NCS와 임금피크제가 가장 큰 이슈인 것 같아요. NCS의 경우 이미 여러 공기업이 실행하고 있고 저희도 NCS를 도입할 계획을 갖고 있습니다. 당장 내년이 될지 내후년이 될지는 모르겠지만, 인사팀 내부에서도 NCS를 공부하고 어떻게 적용해야 할지에 대해 많이 고민하고 있어요. 임금피크제의 경우에도 대전도시공사는 내년부터 이 제도를 시행할 예정이고, 구체적인 추진방안은 준비중에 있습니다. 
&#160;
<img title="2016419153222_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419153222_SEU.jpg">&#160;
직무에 일하기 위해 필요한 역량이 있다면 무엇일까요? 기본적인 입사시험을 통과하셨다면, 일을 하면서 크게 어려운 일을 없을 거에요. 하지만 기본적인 문서작성 능력을 기르시면 일이 훨씬 더 편해질 것 이라고 생각합니다. 행정직의 경우 문서작성 능력이나 문서 입력방법을 잘 익혀놓는 다면 자신의 일이 더 빨리 처리 될 거에요. 
&#160;
대전도시공사 입사를 위해 어떤 노력을 기울이셨나요? 제가 입사할 당시 행정직은 필기시험과 면접으로 이루어져있었어요. 저는 대학시절부터 행정고시를 준비했기 때문에 필기시험을 준비를 어렵지 않게 할 수 있었죠. 학부 때는 영어영문학과였는데, 행정학과를 부전공해서 시험과 관련된 부분의 감을 익힐 수 있었습니다. 하지만 최근에는 NCS 도입 등 채용방식의 변화로 인해 단순한 시험공부보다는 다양한 방법을 활용해서 준비를 하는 게 좋을 것 같아요. 
&#160;
목표를 정해서 준비하라
&#160;
공기업 취업을 꿈꾸는 후배들에게 현실적인 조언을 부탁 드려요. 요새는 공기업 혹은 공무원에 대한 인기가 좋아서 지원자가 많이 증가하고 있는 추세에요. 또한 대부분의 공기업이 학력, 연령, 나이에 대한 제한이 없는 열린채용을 하고 있어서 채용의 가능성도 커졌죠. 하지만 공기업이라고 무조건적인 지원을 피하라고 말씀 드리고 싶어요. 자신이 정말 가고 싶은 곳인지, 어떤 일을 하고 있는 곳인지 먼저 생각을 해보고 지원했으면 좋겠어요. 실제로 회사에서 면접을 보면 자신이 지원한 공기업이 무슨 일을 하는지 모르고 지원한 지원자가 많아요. 이런 분들은 아무리 서류점수가 높다고 해도 면접에서 떨어집니다. 면접관들은 몇 가지만 질문해도 지원자의 관심 여부를 바로 알거든요. 요즘에는 공기업의 종류와 수도 많으니, 단순히 공기업이라고 지원하지 말고 어디서 어느 분야의 일을 하는 공기업인지 잘 알아보고 자신만의 목표를 정해서 준비하라고 조언하고 싶네요. 
&#160;
유지민 대리님이 생각하는 ‘좋은일’은 무엇인가요? 직장에서 하는 대부분의 일은 사회에 이로운 일이라고 생각해요. 우리 삶에 다 필요하고 생산적인 일이죠. 그래서 좋은일 역시 모두에게 이로우면서 자신에게 부끄럽지 않은 일이라고 생각합니다. &#160;

대전도시공사의 인사총무팀에서 일하는 유지민 대리를 만나 공기업 업무와 취업에 대한 이야기를 들어보았다.

대전도시공사, 나만의 목표를 정해서 준비하라

한국에머슨은 1988년 설립된 자동화 솔루션 및 상업, 주거 솔루션 전문 기업으로 고객에게 혁신적인 기술을 제공하며 업계에서 두각을 나타내고 있다. 무엇보다 한국에머슨 사옥에는 고객이 직접 플랜트설비의 중요
	제조과정을 시뮬레이션으로 시험하는 ‘디지털 플랜트실’이 마련되어 있어 까다로운 고객의 입맛을 만족시키고 있다. 고객이 한국에머슨 제품에 더욱 만족할 수 있도록 각종 기술지원과 AS 업무를 담당하는 FSG 부서
	윤찬석 서비스 엔지니어를 만나 고객 만족 비결에 대해 들어보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	 EMERSON 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	 FSG 부서 윤찬석 과장

<img title="2019628172542_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/2019628172542_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 한국에머슨 Flow Solution Group(FSG) 부서에서 서비스 엔지니어(Service Engineer)로 근무하고 있는 윤찬석 과장입니다.


&nbsp;
FSG부서는 어떤 업무를 수행하나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 산업군에서 사용되는 공정정보들 중 하나인 유량 측정에 관한 솔루션을 고객에게 제공하는 부서인데요. 해당 솔루션에는 기본적인 유량을 측정하는 유량계는 물론, 여러가지 정보를 종합해 사용자가 원하는
	공정정보를 만들어내는 시스템(Metering System)까지 많은 제품군을 포함하고 있답니다.


&nbsp;
팀 내에서 맡고 계신 업무에 대해 구체적인 설명
		부탁드려요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서비스 엔지니어로 전반적인 기술지원 및 AS업무를 담당하고 있어요. 하나의 계기가 설치되기 위해서는 현장과 공정에 대한 분석이 필요한데요. 이를 원활하게 진행하기 위해 기술적인 부분을 지원해주고 있죠. 이미
	설치된 제품에 대한 AS 지원을 하며, 고객들이 한국에머슨 제품을 더욱 효율적으로 사용할 수 있도록 교육서비스를 수행하고 있어요.








	Interview 01


		고객의 니즈를 파악해 정확한&nbsp;솔루션을 제공하다
		
	
<img title="2019628172549_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/2019628172549_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&nbsp;
하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	출근 후 제일 먼저 밤사이, 해외 현장에서 전달 받은 기술 문의들에 대한 답변을 해요. 문의의 성격에 따라 제가 바로 답변할 수 있는 내용이 있는가 하면, 해외 공장에서 문의해 답변을 할 수도 있죠.
	영업부서나 내부 협의를 통해 해결할 수 있는 문제들도 있고요. 고객이 현장에서 도움을 요청할 경우 현장 출장도 많이 이뤄지므로 스케쥴 관리도 필요해요.


&nbsp;
다양한 유형의 고객을 응대해야 하는 만큼, 업무 시
		유념해야 할 부분도 많을 것 같아요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서비스 업무는 제품의 판매 과정에서 고객과 가장 밀접하게 연관되어 있는 일이에요. 고객의 고충을 해결하면서도 고객이 필요로 하는 기술 지원을 하는 만큼 고객과의 정확한 소통이 중요하죠. 무엇보다 고객이 지닌
	문제점을 파악하고 그에 따른 적절한 해결방안을 제공하는 게 고객 서비스의 최종 목표라고 생각해요.




&nbsp;
업무를 하면서 가장 뿌듯하거나 보람 찬 순간은
		언제인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	아무래도 직무 특성상, 하나의 문제가 해결 될 때마다 성취감이 드는 것 같아요. 현장에서 발생한 문제에 대해 고객과 함께 공정을 분석하고, 여러 가지 테스트를 거쳐 문제가 해결 되는 과정이 힘든 경우가
	있어요. 그러나 문제가 해결될 때 고객에게 감사 인사를 들으면 매우 보람차더라고요.







	Interview 02


		영어 능력은 물론&nbsp;기술이 필요한 직무
		
	
<img title="201962817260_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/201962817260_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&nbsp;
반면 업무적 고충도 만만치 않을 것 같은데요. 이를
		극복하기 위한 과장님만의 노하우는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	항상 고객들로부터 기술적 문의나 문제를 듣다 보면 고객이 원하는 솔루션을 충분히 제공해주지 못할 때가 가장 힘들어요. 하지만 이미 경험을 많이 해본 선배님들이나 해외 공장에 있는 기술팀과 상의해 문제를
	해결하고자 노력하고 있습니다. 전 세계에 많은 에머슨 지사들이 있다 보니, 해외 사례들로부터 문제의 해결 방안을 찾아본 적도 있고요.


&nbsp;
서비스 엔지니어가 되기 위해 필요한 핵심역량은 무엇인가요? 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기술력이라고 생각해요. 회사에서 제공되는 각종 교육 프로그램을 통해 역량을 익힐 수 있지만 기술력을 배우며 현장에 적용하고 고객에게 전달할 수 있는 이해력도 중요해요. 특히 대부분의 기술 문서들이 영어로
	작성되어 있고 외국인 고객을 상대하는 일도 많기에, 영어능력도 반드시 필요하죠.


&nbsp;
한국에머슨에서 제공되는 교육 프로그램은 어떤 것이
		있나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신입사원이 서비스 엔지니어 직무로 배정될 경우, 일련의 교육과정을 거쳐야 하는데요. 현장에서 한국에머슨 제품을 사용하고 있는 고객을 상대하는 일인 만큼 커뮤니케이션 능력이 필요해요. 제대로 된 교육을 받지
	않고 현장에 나가면 노련한 고객을 상대하는데 어려움을 겪을 수 있거든요. 때문에, 잘 짜여진 내&#8226;외부 교육과정과 함께 해외 공장 등에서 다양한 교육 프로그램을 제공 하고 있어요.





	Interview 03


		공정관리와 공정제어&nbsp;분야의 종합 컨설턴트를 꿈꾸다
		
	
<img title="201962817268_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/201962817268_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&nbsp;
서비스 엔지니어로서 꼭 이루고 싶은 목표가
		있나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지금보다 더욱 다양한 제품군을 맡아서 일해보고 싶어요. 많은 제품군을 통해 공정관리 및 공정제어에 대한 종합적인 솔루션을 제공하는 것이 한국에머슨의 비전인데요. 앞으로 공정관리 및 공정제어의 종합 컨설턴트가
	되는 게 제 목표 입니다!


&nbsp;
한국에머슨에 지원하게 된 계기는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	플랜트 업계로 취업준비를 하며 에머슨이 공정관리 공정제어 분야에서 가장 큰 회사라는 걸 알게 되었고 평소에 외국계 회사에 대한 관심이 많았습니다. 무엇보다 현장에서 직접 부딪히며 일을 해결하는 것이 저와 잘
	맞아 지원하게 되었습니다.


&nbsp;
한국에머슨에 합격할 수 있었던 과장님만의 비결을
		알려주세요!
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한국에머슨은 외국계 회사 특성상 공채 보다는 상시 채용을 많이 하고 있어요. 그래서 본인이 지원한 직무가 어떤 아이템을 다루는 지, 어떤 일을 하는지 정확하게 미리 파악하는 것이 중요한데 처음에는 쉽지
	않았어요. 개인적으로 인터넷 검색, 플랜트 교육 이수, 채용 박람회 참석 등 꾸준히 잘 준비 한 덕분에 좋은 결과를 얻게 되지 않았을까 생각합니다.





	Interview 04


		자부심을 갖게 만드는 회사,&nbsp;한국에머슨
	
<img title="2019628172616_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/6/2019628172616_SEU.png"> (사진=잡코리아)&#8203;
&nbsp;
영어 활용도는 얼마나 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	업무 수행 능력만큼 중요한 역량이 영어예요. 각종 기술 문서를 비롯해 모든 업무메일이 영어로 작성되어 있기 때문에 활용도는 중상 입니다. 회사 자체적으로 운영하고 있는 영어 스터디 모임이 있어서 열심히 활동
	하시면 도움이 많이 될 겁니다.




&nbsp;
한국에머슨에 다녀서 좋은 점을 자랑해주세요!

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	고객들이 한국에머슨 제품에 대한 강한 신뢰를 갖고 계셔서, 현장에서의 서비스를 할 때 많은 도움이 됩니다. 그리고 해외 130개국 이상에 설치된 제품들의 적용된 사례들과 전세계에 펼쳐진 사내 네트워크를 통해
	든든한 지원을 받는다는 점이 자부심을 갖게 만듭니다.


&nbsp;
마지막으로 취준생 및 구직자들을 위한 조언 한마디
		부탁드려요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	회사를 볼 때 현재의 모습만이 아닌 미래와 과거를 함께 관찰하는 것이 중요합니다. 경제의 흐름이라는 것은 항상 오르막과 내리막이 있고 그 속에서 회사가 성장하기 때문에 기업에 대한 시야를 넓히고 다소 낯선
	분야라도 관심있게 찾아보고 잘 준비 한다면 분명 좋은 기회가 찾아 올 테니 포기하지 말고 끈기 있게 도전 해 보세요.

한국에머슨 FSG부서에서 고객에게 제품 AS업무와 기술지원을 하는 윤찬석 과장을 만났다.

고객이 제품을 더욱 효율적으로 사용할 수 있도록 지원하는 서비스 엔지니어

C채널방송은 기독교 방송을 하는 케이블 방송국으로 24시간 프로그램이 진행되기에 광고의 역할이 무엇보다 중요하다. C채널의 광고 업무를 담당하는 3년 차 마케터 이현지 대리를 만났다.
&#160;
&#160;
<center><img title="201642010588_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642010588_SEU.jpg"> </center>
&#160;
현재 어떤 업무를 담당하고 계시는지 소개 부탁드립니다. 
저는 C채널방송(이하. C채널) 마케팅 부서에서 광고 파트를 담당하고 있습니다. 광고 계약에 필요한 업무를 진행하고, 운영과 재원을 관리하는 업무를 맡고 있습니다. 새로운 방송 프로그램의 행사 협찬을 진행하기도 합니다. 
&#160;
C채널 마케팅팀의 일과는 어떻게 되나요? 
광고 관리를 맡고 있기에 광고주로부터 광고 변경 등 문의사항을 가장 먼저 확인합니다. 이외에는 새로 추가되는 광고를 확인하거나 변경되는 광고의 스케줄 관리, 신규 광고 수주 관련 업무 등을 합니다. C채널의 마케팅 부서는 크게 홍보 파트와 영업 파트 두 파트로 나뉜다고 볼 수 있는데요, 회사 브랜드를 외부에 알리고 홍보 관계자들과 다양한 방식으로 커뮤니케이션하는 홍보 파트, 그리고 부서별로 매출 목표를 달성하기 위해 사업을 기획하거나 광고를 수주하는 영업파트가 있죠. 저 같은 경우는 사실 두 가지 모두 담당하고 있는데, 영업 파트 쪽에 좀 더 집중해서 일하고 있어요. 올해는 연간 사업계획에 따라 할당된 매출 목표를 꼭 달성하고 싶거든요. 
&#160;
처음 업무를 맡으셨을 때는 어떤 업무를 하셨나요? 
첫 1년간은 업무를 숙지하면서 시장 조사를 했어요. 경쟁사와 시청 타깃층을 조사하면서 방송 분야에 대해 알아갔고, 동시에 아이디어를 기획하는 업무를 했습니다. 물론, 처음에는 쉽지 않았어요. 그래서 스스로 많이 부딪혀보면서 현실성 있게 풀어내려고 노력했죠. 
&#160;
흔히 마케터는 트렌드 변화에 민감해야 한다고 하는데요, 방송 마케터로서 트렌드를 읽기 위해 어떤 노력을 하고 계신가요? 
우선 방송/광고 시장의 흐름을 알기 위해 사회적 이슈를 자주 검색합니다. 그리고 타 방송사의 광고를 보면서 요즘은 어떤 분야의 광고가 많이 나오는지 파악하려고 하죠. 시즌과 계절별로 나오는 광고가 다르거든요. 업무 중에도 제 자리 옆에 항상 TV를 켜놓고, 20개 넘는 채널을 모니터링하고 있어요. 
&#160;
방송계 마케터로서 보람이 느껴질 때는 언제인가요? 
업무로 본다면, 제가 맡은 일에서 큰 수익이 발생했을 때죠. (웃음) 최근 보람을 느꼈던 적이 있었는데요, 3개월 정도 공들여 광고대행사를 통해 월 1,000만 원의 광고 계약을 맺을 수 있었습니다. 처음 광고대행사 담당자와 미팅을 할 때는 C채널에 별로 관심이 없어 보였어요. 그러나 3개월여 노력한 끝에 좋은 성과를 낼 수 있었어요. 이를 통해 능력도 인정을 받을 수 있었어요. 마케팅 일을 하다 보면, 일에 대한 성과나 결과물이 눈에 보일 때가 많아요. 빠른 피드백으로 인해 성취감과 자신감을 얻고 보람을 느끼죠. &#160;
&#160;
<center><big>
홍보, 영업, 기획을 아우르는 방송 마케팅
 </big></center>
&#160;
그럼 대학 시절 배웠던 마케팅과 실무를 하면서 느끼는 마케팅에는 어떤 차이가 있나요? 
대학 시절, 마케팅에 대해 공부할 때는 이론이나 예시 위주로 배웠어요. 대표적인 샘플링에 대해 공부하죠. 하지만 막상 실무에 나와 보니, 그런 샘플링은 매우 한정적이고 적은 예시라는 것을 알게 되었어요. 특히 방송마케팅은 홍보, 영업, 기획 등 다양한 분야를 아우르는 직무라는 생각이 들었어요. 
&#160;
&#160;
<center><img title="2016420105819_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420105819_SEU.jpg"> </center>
&#160;
실무를 하면서 어려웠던 부분은 무엇이었나요? 
종합편성채널이나 지상파 같은 경우는 광고 요청 문의를 많이 받을 텐데요. C채널은 기독교 방송인데다가 5년 정도 된 신생 회사이기 때문에 광고영업을 하는 경우가 더 많아요. 회사를 홍보하고 광고를 섭외하는 것이 초반에는 어려웠어요. 10건 중에서 1~2건 성공할 때도 있었고요. 또, C채널은 기독교 방송이기 때문에 광고 시장이 굉장히 제한적이에요. 물론 이 점은 장점이자 단점이기도 해요. 허용 가능한 광고 시장 자체가 한정적이어서 시장 분석에서는 시청자층이 명확하다는 이점을 갖고 있거든요. 하지만 제한된 시청자층 안에서 최대의 효과를 거둘 수 있는 이익 창출이 있어야 하는데, 효과의 면에서는 조금 어려운 부분이 있죠. (웃음) 
&#160;
방송 마케팅과 일반 마케팅이 어떻게 다른지 참 궁금해요. 
마케팅이라는 큰 틀 안에 놓고 본다면 차이는 없습니다. 방송 마케팅도 경쟁사 분석을 통해 수비와 공격 파트로 나누어 진행하죠. 마케팅이라는 기본 카테고리는 같지만, 여느 분야가 그렇듯 해당 분야에 대한 지식은 갖고 있어야 합니다. 저는 방송 마케팅이라는 특수한 분야의 마케팅이기 때문에 방송이나 영상, 미디어에 관련된 마케팅에 대해 많이 공부했어요. 방송마케팅은 제품이 아닌 콘텐츠를 기반으로 한 매출 증대 및 수익 창출을 목표로 하기 때문에 시청자들에게 우수한 퀄리티의 방송서비스를 제공하고 포지셔닝하는 업무라고 생각하면 좋겠네요.
&#160;
방송 콘텐츠를 공부하는 친구들이 알아야 할 사항은 무엇이 있을까요? 
최근 이슈가 되고 있는 사회적 문제에 대해 알고 있어야 하고요. 콘텐츠에 대한 지식을 토대로 현재 소속된 방송사 프로그램에 대해 100% 파악하고 있어야 해요. 예를 들어 어떤 프로그램에서 특집이나 기획이 나왔을 때, 단순히 그 프로그램이 좋다는 의견을 내는 것이 아니라, 미흡한 점은 무엇이고, 다음에는 어떤 특집을 기획하고 싶다 등의 구체적인 목표점을 제시했으면 좋겠어요. 또 경쟁사 프로그램을 분석하면서 보완해야 할 점이나 자사의 강점을 찾아보시는 것도 좋겠죠. &#160;
&#160;
<center><big>
마케터, 커뮤니케이션 스킬을 꼭 갖춰야 한다!
 </big></center>
&#160;
마케터 업무의 범위가 매우 방대해 보입니다. 일련의 일들을 처리하기 위해 필요한 스펙이나 역량은 무엇인가요? 
대내외적인 커뮤니케이션이 많이 있기 때문에 긍정적인 마인드와 커뮤니케이션 스킬이 필요합니다. 또한, 정보수집 능력과 분석력을 갖춰야 해요. 사실, 창의력이 중요하지만, 번뜩이는 아이디어를 매일 내기란 쉽지 않거든요. 그런 아이디어는 분석력에서 온다고 생각해요. 어떤 문제를 놓고 분석을 하다 보면, 장점과 단점이 보이게 되고, 이를 보완할 아이디어를 생각할 때, 좋은 기획안을 만들 수 있기 때문이죠. 그리고 거래처와 만나서 PT를 진행하거나 제안서를 드리는 일도 많기 때문에 문서작성능력과 PT 전달력은 기본적으로 갖추고 있어야 합니다. 
&#160;
C채널은 주로 어떤 광고가 많이 나가나요? 
C채널의 경우, 종교방송이라는 특수성 때문에 일반 광고들 중에서 제한되는 분야가 있습니다. 예를 들어, 주류 광고나 대출 광고 같은 경우는 아무래도 힘들겠죠? (웃음) 대신 기독교적 정서와 잘 맞는 후원 모금이나 캠페인 광고들이 많이 나가는 편이에요. ‘유엔난민기구(UNHCR)’, ‘굿피플’ 같은 NGO 단체들의 광고들이 대표적이죠. 또한 종교채널은 시청자 연령층이 명확하고, 충성도 높은 시청자들로 이루어져 있기 때문에 40~60대 이상 시청자들을 겨냥한 건강기능식품이나 의료기기 광고가 주를 이루죠. 또한 직판 여행사인 ‘노랑풍선’의 경우 일반 광고주이지만, ‘기독교 성지순례 상품’이라는 마케팅 기획을 하여 제안 드렸고, 함께 win-win할 수 있는 부분을 인정받아 C채널과 독점적으로 광고를 진행할 수 있게 되었어요. (웃음) 
&#160;
C채널의 근무 분위기는 어떠한가요? 
젊은 조직이기 때문에 자유로운 분위기죠. 수직적이라기보다는 수평적이에요. 매주 한 번씩 본부 미팅을 할 때는 일반 사원들까지도 모두 들어와서 자신의 의견을 이야기하기도 해요. 그리고 신입 사원 교육 프로그램이나 박람회 참가 등에도 많은 투자를 해주고 있어요. 제일 좋은 점은 함께 일하는 분들과 삶의 지향점이나 가치관이 같다는 점입니다. &#160;
&#160;
<center><big>
스스로 확신을 가지고 내 이야기를 전달하는 것이 팁!</big></center>
&#160;

 
C채널 입사를 준비하면서 겪었던 에피소드가 있으신가요? 입사 스토리를 들려주세요. 
저는 3학년 때 졸업 요건을 갖추고 조기 졸업을 생각하고 있었기 때문에 남들보다 빨리 진로에 대해 고민했어요. 먼저 공무원 시험 준비를 해보았는데, 고시원에서 3개월 만에 뛰쳐나왔어요. (하하) 그 후로 열심히 인턴 이력서를 넣었고, 그해 겨울, 유통 분야의 대기업 계열사에서 채용 전제형 인턴으로 일할 수 있었어요. 인턴 기간 후 면접을 통해 최종 합격을 했지만, 제가 하고 싶은 일을 찾아 가기 위해 포기했어요. 막상 대기업 자리를 내려놓으니, 저에게 남은 것은 4학년 마지막 대학 생활이더라고요. 고민 끝에 저는 취업준비센터에서 근로장학생으로 일했습니다. 지금 생각해보면 기막힌 타이밍에 탁월한 선택이었어요. 누구보다 빠르게 정보를 얻을 수 있었거든요. 리쿠르팅 담당자를 통해 다양한 직무에 대한 이야기를 들으면서 마케팅 업무에 대한 확신이 생겼고, 마케팅 관련 대외활동과 각종 스터디에 참여하면서 실전 경험을 키워 갔어요. 이후 한 학기 동안 취업 준비를 하면서 150개 정도의 자소서를 작성하고, 인적성 검사를 10번 이상 보러 다니며 준비했지만, 결과가 좋지는 않았어요. 상실감에 많이 힘들었지만, 포기할 수 없었어요. 졸업 유예 후 다시 100개 기업에 지원했고, C채널 방송국을 포함한 몇 군데에서 최종 합격 통보를 받았어요. 근 6개월 동안 서류, 인적성 검사, 논술, 면접 등 총 5차에 걸친 채용 단계를 통과하여 2013년 C채널방송국에 최종 입사하게 되었습니다. 
&#160;
C채널에 입사할 수 있었던 노하우를 들려주세요. 
당시 면접을 보셨던 분들께서 제가 대답을 잘했다고 하시더라고요. 확신을 갖고 자신감에 찬 모습이 좋으셨대요. 제 경험과 제 생각을 소신 있게 전달했고, 그런 모습이 면접관님께 플러스가 된 거죠. 본인의 이야기에 확신을 갖고 전달하는 것이 노하우라고 생각해요. 압박 면접이 들어와도 맞받아치면서 자신이 할 말을 설득력 있게 전달하는 것이 중요하다고 생각합니다. 
&#160;
어떤 신입 사원과 함께 일하고 싶나요? 
편견이나 선입견이 없이 긍정적인 분이었으면 좋겠어요. 열정은 신입 사원이라면 누구나 가지고 있을 것이라고 생각해요. 열정을 가지고 있으면서도 그 열정으로 끈기 있게 임하는 자세를 갖추고 있으면 좋겠어요. 또 커뮤니케이션이 잘 되고, 자기 관리를 잘할 줄 아는 분이었으면 좋겠습니다. 
&#160;
마케터를 목표로 하는 취준생들에게 한마디 부탁합니다. 
첫째, 대학 수업을 통해 배우는 마케팅 이론은 실무와 다른 부분이 많기 때문에 마케팅에 대해 쉽게 생각하지는 않았으면 좋겠어요. 열정이나 호기심은 가지고 있을 수 있지만, 마케팅의 허울만 보지 않았으면 해요. 둘째, 커뮤니케이션이 중요하기 때문에 자신이 다른 사람과 잘 어울릴 수 있는 성격의 소유자인지를 보았으면 좋겠어요. 외향적이 아니라고 걱정할 필요는 없죠. 내성적인 성격이더라도 다른 사람의 말을 잘 들어주고 공감해주는 것도 필요하거든요. 만약 업무에 어울리지 않는 자신의 성격이 있다면, 그런 부분도 고쳐 나갈 줄 아는 자세도 필요하고요. 주어진 분위기에 잘 적응하고 부딪힐 줄 아는 마케터가 되셨으면 좋겠습니다. 셋째, 작은 것에도 감사할 줄 알아야 하고, 또 그런 것으로 기쁨을 느낄 줄 알았으면 좋겠습니다. 그렇지 않으면, 새로운 일에 도전하고 시작하는 것이 어렵고 두렵기 때문이에요. 남은 취업 준비 기간 동안 선택과 집중을 잘하셔서 모두 원하는 직무로 취업 성공하시길 바랍니다. 
<center> </center>

C채널방송 마케팅팀 이현지 대리를 만나 인터뷰했다.

방송 콘텐츠를 다루는 만능 커뮤니케이터

1973년 설립된 한미약품은 글로벌 신약으로 인류 건강을 증진시키는 R&amp;D 제약기업이다. 바이오 신약분야 업계 1위, 대한민국 최초로 바이오 신약 FDA 심사 통과를 앞두고 있는 한미약품. 의약품 품질 관리로 건강한 사회를 만들어 나가는 바이오QA팀 이승환 팀원을 만나보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		HANMI
	



	
	바이오 QA팀 
	
		이승환 팀원
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/202284162914_SEU.png" title="202284162914_SEU.png">

&nbsp;

	
		현재 한미약품에서 소속된 부서와 함께 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 한미약품 바이오플랜트 바이오 QA팀에서 근무하고 있는 이승환입니다.

&nbsp;

	
		바이오 QA팀의 역할과 중요성은 무엇일까요?
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	바이오 QA (Quality Assurance) 팀은 언어 그대로 품질을 보증하는 업무를 담당합니다. 특히 바이오 플랜트에서는 제조소라는 특성에 따라 GMP (Good Manufacturing Practice)를 준수하여 의약품이 올바르게 제조되는지 모니터링을 하고 이를 문서화하며, 외부의 규제뿐 아니라 내부 자체적으로 품질을 보증할 수 있도록 Quality Management System도 운영합니다. 일련의 과정으로 품질이 보증된 의약품은 상용화를 위해 각종 규제 기관 (FDA, MFDS, 등)과 파트너사의 실사를 수검 받게 되는데, 이때 QA 팀의 일원으로써 실사자들에게 대응하고, 각종 염려 사항들을 적절하고 유연하게 풀어나가는 중요한 역할을 담당합니다.



	Interview 01


	
		
			원활한 의사소통 능력과 꼼꼼한 성격이 중요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/202284162921_SEU.png" title="202284162921_SEU.png">

&nbsp;

	
		하루 일과가 어떻게 되시나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저의 주된 업무는 바이오 플랜트에서 생산되는 제품의 품질을 모니터링하여 보증함과 동시에, 파트너사와의 의사소통을 전담하는 업무를 진행하고 있습니다. 출근 직후 전날 밤 파트너사로부터 전달된 내용, 각종 Issue 사항들을 확인합니다. 보통 이메일을 통해서 커뮤니케이션이 진행되고, 필요에 따라서 파트너사 담당자들과 화상회의 (Teleconference)를 진행하기도 합니다. 파트너사로부터 전달된 의견들을 종합하여 사내 유관 부서 담당자들과 미팅을 통해 전달 및 의견 조율을 하며 오전 업무를 진행합니다. 오후에는 생산중인 현장 작업장에 방문하여 현장 점검을 진행하고, 생산이 완료된 제품의 기록을 검토하여 출하 가능 여부를 판단하는 업무를 수행하고 있습니다. 
	저의 업무들을 세분화하여 작성하다 보니 장황해 보일 순 있지만, 궁극적으로 자사에서 생산되는 제품의 Quality를 보증하는 업무의 일환이라고 이해하시면 좋을 것 같습니다.

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		해당 직무의 업무 수행을 위해 가장 중요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	원활한 의사소통 능력과 더불어 꼼꼼하고 섬세한 성격이 중요하다고 생각합니다. GMP 현장에서 생산 중에 발생하는 모든 행위와 결과는 기록이 되며, 이에 대한 품질 기준의 만족 여부를 검토 및 판단하여 제품을 최종 승인하는 업무를 하기 때문에, 꼼꼼하고 섬세한 성격이 중요한다고 생각합니다. 또한 검토 및 판단 의견을 유관 부서에 적절하게 전달하여 조율하는 의사소통 능력 또한 필수적인 역량이라고 생각합니다.

&nbsp;

	
		가장 기억에 남는 프로젝트는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지난 2021년 국내에서 신약 33호로 허가된 롤론티스의 미국 시장 진출을 위해 지난 달 미국 FDA의 감사가 진행됐습니다. 해당 기간 저는 감사자들에 대한 의전 업무를 담당하는 기회가 있었습니다. 인천공항에 입국하는 순간부터 출국하는 날까지 많은 시간을 함께 보낸 경험이었습니다. 특히 업무적으로, 업무 외적으로 많은 대화를 나눌 수 있는 기회가 있었고, 좋은 유대관계가 형성되어 실사 중에 부정적일 수 있던 상황도 어렵지 않게, 유연하게 극복할 수 있던 경험을 하였습니다. 최근 약 한 달 전에 진행했던 FDA 감사도 큰 규모의 프로젝트였던터라 기억에 많이 남습니다. 현재는 다시 원래의 자리로 돌아와 제품 담당자로서 제품 품질 보증에 최선을 다하고 있습니다.



	Interview 02


	
		
			전문가로 성장하여 업무에 본보기가 되는 것이 목표
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/202284162927_SEU.png" title="202284162927_SEU.png">

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		현재 직무 및 분야 전문성을 얘기해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지난 2021년 식약처로부터 허가된 한미약품의 신약 롤론티스에 적용되는 Drug Substance (DS)의 중간체 (Intermediate) 한 제품을 담당하는 QA 직원으로서, 설정된 기준을 모니터링하고 Issue 사항이 생겼을 시 유관 부서와 의견을 적절히 조율하여 제품 품질을 유지하는 역할을 맡아 진행하고 있습니다. 자사의 기준뿐만 아니라 국내외 규제 기관, 파트너사와의 소통도 적극적으로 참여하며 QA 팀원으로서 경험할 수 있는 많은 기회를 누리고 있다고 생각합니다.

&nbsp;

	
		직무관련 분야에서 최근 화두가 되는 주제가 있다면 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지난 2-3년간 코로나19로 인하여 국내는 물론 전 세계적으로 DNA/mRNA 백신에 관한 관심과 연구가 치열하고 말 그대로 핫이슈라고 생각합니다. 지원자 본인의 전공이 일맥상통하다면 면접 및 업무를 진행함에 있어서 많은 도움이 될 것이고, 직접적인 전공자가 아니더라도 여러 매체들을 통해 Bio-tech 관련 기사나 뉴스를 자주 접하시면 바이오 의약 산업의 최신 트렌드에 대한 이해도를 높일 수 있을 뿐 아니라 면접의 상황에서도 반드시 긍정적인 요인으로 작용할 것이라 확신합니다.

&nbsp;

	
		한미약품에서 어떤 사람으로 성장하고 싶으신가요? 또 그 목표를 이루기 위한 계획이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	서두에 말씀드렸지만, 궁극적인 저의 목표는 현재 담당하는 업무뿐만 아니라 품질보증 부서 내에 다양한 업무를 숙지하고 그 가치를 명확히 이해하여 품질 보증 담당자로서 업무에 본보기가 될 수 있는 존재로 성장하고 싶은 희망이 있습니다. 
	모든 업무를 내 것으로 만들기가 쉽지는 않겠지만, 취업 준비 시절과 같이 많은 실수와 실패를 교훈 삼아 끊임없이 노력하는 마인드 셋팅을 하여 기회가 주어졌을 때 그저 바라보지 않는 사람이 되기 위해 부단히 노력하고 도전할 생각입니다.



	Interview 03


	
		
			‘본인에게 정해진 자리는 따로 있다’
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/202284162933_SEU.png" title="202284162933_SEU.png">

&nbsp;

	
		현재 직무를 선택한 계기가 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학생 시절 제약 회사와 사무직에 대한 막연한 환상이 있었습니다. 졸업 직전부터 타 제약회사의 국문 문서들을 영문화하는 아르바이트를 했었고, 자연스럽게 문서의 주체가 되는 직무, 부서에 관심을 갖게 되었습니다.


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		한미약품에 입사하기 위해 어떤 것을 중점적으로 준비하셨나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	AI 면접과 실무 면접을 위하여 많은 시간을 투자했습니다. 제 경험상 AI 면접을 소홀히 보지 않는 게 참 중요하다고 생각합니다. 실무 면접을 위해서는 AI 면접에서 좋은 결과가 나타나야 다른 단계인 실무 면접의 기회가 주어지는 점을 간과하지 않으셨으면 좋겠습니다. 특히 예상되는 질문의 리스트들 작성하여 스스로 답변을 준비하고 연습하는 시간이 저에게는 큰 도움이 되었습니다.


&nbsp;

	
		기억에 남는 면접 질문과 답변이 있을까요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	돌이켜보면 같은 부서 팀장님께서 면접관으로 계셨었고, ‘제약 회사가 COVID-19 Pandemic 상황에서의 취해야 할 역할과 의무’가 무엇인지 영어로 대답하라고 하셔서 크게 당황을 한 기억이 있습니다. 질문을 정확히 이해하고자 재 질문을 드려 준비할 시간을 갖고 ‘좋은 약(백신)을 개발하는 것도 중요한 의무이지만, 개발된 백신을 좋은 가격에 팔아야 한다’는 방향으로 답변한 기억이 있습니다.

&nbsp;

	
		해당 직무를 꿈꾸는 취업준비생에게 해주고 싶은 말이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한 번 두 번의 시도로 취업에 성공하는 사람은 극히 드물다고 생각합니다. 저도 많은 실패가 있었고, 지치지 않고 도전하다 보니 결실을 맺었던 것 같습니다. 선배들로부터 들었던 이야기 중 취업 후 가장 공감이 되었던 이야기는 ‘본인에게 정해진 자리는 따로 있다’였습니다. 여러 번의 실패와 좌절이 있을 수 있지만 여러분들에게 준비된 자리가 어디선가 기다리고 있기 때문에, 지치지 말고 계속 도전하셨으면 좋겠습니다.

&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1492243/?C_IDX=1846" target="_blank">한미약품 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000121" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 바이오·제약·식품 관련 직무 보러가기</a>
&nbsp;* 최종업데이트 : 2022.08.12

의약품 품질 관리로 건강한 사회를 만들어 나가는 바이오QA팀 이승환 사원을 만나보았다.

개발된 의약품의 임상, 생산, 허가, 상용화 모든 단계에서 제품의 품질을 보증합니다.

자연살해세포라 불리는 NK세포는 자체 감지 기능을 통해 암세포를 찾아 제거해주는 중요한 면역세포이다. NK세포를 이용한 암치료제 개발은 기존 항암치료제에 비해 부작용이 적고 체내 암세포를 직접 공격하는 특성이 있어 차세대 암치료제의 대안으로 주목받고 있다. 셀젠텍은 이러한 NK세포의 장점을 극대화시켜 차별화된 항암 치료제 개발에 매진하고 있다. 바이오의약 연구팀 성혜란 팀장을 만나 더욱 자세한 연구 활동에 대해 들어보자.


 Cellgentek 
 바이오의약 연구팀 성혜란 팀장
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019425141055_SEU.png" title="2019425141055_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 본인 소개 부탁드립니다.

안녕하세요, 셀젠텍에서 2년째 근무 중인 성혜란이라고 해요. 현재 셀젠택의 새로운 사업분야인 신약개발 파트를 담당하고 있어요.


&#160; 셀젠텍은 어떤 기업인가요?

IT산업을 기반으로 설립된 셀젠텍은 지난 2010년부터 여러 대학들과 산학연협력을 통해 바이오 분야로 사업을 확장한 바이오 메디컬 전문기업이에요. 주요 사업 분야로는 IT와 바이오를 융합한 BIT 사업과 항암 신약개발 사업, 대장암 다중유전체 정보와 임상 빅데이터 분석으로 기반으로 한 정밀의료 사업이 있죠. 특히 지난 2018년에는 중소벤처기업부 주관 ‘인재육성형중소기업’에 선정되며 기업과 근로자가 함께 성장해나가는 기업으로 인정받기도 했어요.


&#160;바이오의약 연구팀은 어떤 업무를 수행하나요?

현재 항암 효능이 강화된 항암 면역 세포 및 유전자 치료제 개발에 매진하고 있어요. 선천면역세포인 NK세포의 항암 효능을 강화시킨 Gene-modified NK, Activated NK 연구 및 신약 후보 물질에 대해 연구하고 있죠. NK세포는 선천적인 면역을 담당하는 백혈구의 일종인데요. 자연살해세포라고도 불리는 이 세포의 유전자 조작으로 뛰어난 항암치료제를 개발한다고 보시면 될 것 같아요.




Interview 01
범용성과 확장성, 안정성과 경제성모두 우수한 셀젠텍 NK세포 치료제
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/201942514116_SEU.png" title="201942514116_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160;팀 내에서 맡고 계신 업무에 대해 구체적으로 소개해주세요.

사실 앞서 말씀드린 바이오의약 연구팀의 업무가 곧 제 업무예요. 팀원 모두가 보다 강화된 항암 효능을 탑재한 NK세포를 만들어 범용적인 항암치료제를 개발한다는 하나의 목표를 두고 연구에 임하고 있죠. 이 외에는 바이오의약 연구팀의 팀장으로서 연구원 개개인이 열정과 책임감을 가지고 연구에 몰두할 수 있도록 갖가지 제반사항들을 챙기고 필요한 부분을 보완해주는 역할을 맡고 있어요.


&#160;셀젠텍 NK세포 치료제의 우수한 점을 자랑해주세요!

NK세포는 조직적합성이 강하게 요구되어 환자 자신의 세포만을 이용해야 하는 T세포와 달리 타인 유래(동종) 세포도 이식편대숙주병(Graft versus host disease, GvHD)과 같은 심각한 면역부작용이 없어요. 이미 임상에서 수많은 조혈모세포이식 사례들을 통해 그 유효성과 안전성이 입증된 것이죠. 여기에 셀젠텍의 NK세포 유전자 치료제를 기존 면역세포치료제와 비교했을 때, 암항원의 특이적 활성과 암세포 공격 능력이 향상되어 범용성과 후보물질개발 확장성, 안정성 확보 및 약물경제성 측면에서 우수성이 있다고 볼 수 있어요.


&#160;팀장님의 하루 일과는 어떻게 진행되나요?

별다른 상황이 발생하지 않으면 연구와 팀을 관리하며 하루를 보내요. 주로 연구와 관련된 논문이나 뉴스들을 리서치하고 팀 연구원들과 실험에 관한 논의와 미팅 등의 활동을 하죠. 또한 연구 보고서 및 관련 자료 작성과 대외 업무도 병행하고 있어요.



Interview 02
차별화된 NK세포치료제를 개발하다

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019425141121_SEU.png" title="2019425141121_SEU.png"> (사진제공=잡코리아)
&#160;NK세포 치료제 연구를 수행하면서 가장 고민하는 점은 무엇인가요?

어떻게 하면 NK세포가 가진 선천면역세포로서의 장점을 셀젠텍의 유전자 조작 기술을 바탕으로 잘 살릴 수 있을까에 대한 고민을 많이 해요. 기존의 항암면역치료제와 차별화된 셀젠텍만의 차세대 항암면역치료제 개발이 의약적으로나 사업적으로 반드시 필요하기 때문이죠.


&#160;NK세포 연구의 매력은 무엇인가요?

NK세포 연구는 의약 연구 분야에서도 최신 연구 분야예요. 일을 하면서 첨단 바이오 의약품 개발 과정을 경험할 수 있죠. 더불어 개인의 커리어와 역량까지 풍부하게 넓히는 것도 가능하고요.


&#160;해당 직무에 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

전문성이 요구되는 연구직은 지속적인 학습이 필수적이에요. 꾸준히 공부하고 배우려는 자세를 가져야 하죠. 동료 연구자들과의 원활한 커뮤니케이션 능력도 필요한데요. 연구는 혼자만의 힘으로 수행하는 것이 아니라 수많은 토론과 협의를 통해 이뤄지는 업무이기 때문이죠.




Interview 03
 쾌적한 주거지 지원으로직원들의 삶의 질을 높여주는 셀젠텍


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019425141136_SEU.png" title="2019425141136_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160;셀젠텍에 입사하기 전 어떤 커리어패스를 쌓았나요?

대학에서는 생화학을, 대학원에서는 생물약학을 전공했는데요. 그때부터 암과 관련된 연구를 해왔던 연구자로서 인체의 면역시스템을 이용하는 항암 치료법에 관심이 생겼어요. 이후 공부를 지속하면서 면역항암치료에 대한 흥미가 생겼고 지금의 직무를 선택하게 되었죠. 셀젠텍에 입사 전 흑색종양(Melanoma)의 발암기전에 관한 연구로 미국에서 박사 후 연수를 받았고, 국립보건연구원에서 C형간염에 대한 연구를 수행했습니다.


&#160;셀젠텍에 입사를 결정한 이유는 무엇인가요?

세포 매개 유전자 요법(cell-mediated gene therapy) 연구에 대한 연구자로서의 단순한 흥미로 입사를 결정하게 되었어요. 새롭게 바이오신약 사업을 시작하는 셀젠텍에서 연구 역량을 최대한 발휘할 수 있을 것 같아 선택하게 되었죠.


&#160; 셀젠텍의 복리후생을 소개해주세요.

생일축하 선물과 각종 경조사 지원, 분기별 포상 및 휴가 지원 제도가 있지만 특히 주거지 지원을 소개하고 싶어요. 셀젠텍은 임직원들의 편의를 위해 원룸 혹은 투룸 형태의 주거지를 지원해주거든요. 타 기업에서도 비슷한 복지가 있겠지만, 기숙사 형태가 아닌 것이 셀젠텍 주거지 지원 제도의 특징이죠. 덕분에 타지에서 오거나 아직 가정을 꾸리지 않은 미혼 직원들에게 큰 힘이 되고 있어요.



Interview 04
의약 연구,다양한 경험을 쌓아 도전하세요!
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/4/2019425141147_SEU.png" title="2019425141147_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160;어떤 유형의 사람과 함께 일하고 싶은가요?

주변 사람들에게 좋은 에너지를 확산시켜 모두가 파이팅할 수 있는 ‘해피 바이러스’ 같은 사람과 함께 근무하고 싶어요. 언제나 긍정적으로 생각하는 밝은 성격에 책임감까지 있으면 더욱 좋고요. 그런 분들과 함께 일할 수 있다면 업무적으로나 개인적으로도 시너지 효과를 충분히 얻을 수 있을 거라고 생각해요.


&#160;직무에 도움이 될 만한 경험이 있다면 추천해주세요!

바이오의약 연구팀의 연구원 대부분은 석사 이상의 학위를 갖고 있는데요. 학위 자체보다는 논문을 읽고 새로운 아이디어를 창출할 수 있는, 나아가 프로젝트가 주어졌을 때 이를 스스로 이끌어나갈 수 있는 능력을 함양하는 것이 중요해요. 따라서 학위 과정에서 기회가 될 때마다 다양한 연구 경험을 쌓는 것이 직무에 많은 도움이 될 것 같아요. 관련 논문을 읽고 학습하는 데 필요한 적정 실력 이상의 영어 실력을 갖추는 것 또한 필요하고요.


&#160; 끝으로 셀젠텍에 입사를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.

내가 좋아하고 잘 할 수 있는 일을 신나게 하는 것이 인생의 큰 행복 중 하나라고 생각해요. 따라서 본인이 좋아하고 잘 하는 일을 파악하는 것이 우선적으로 이루어져야겠죠. 스펙보다는 탄탄한 실력과 경험 등 본인의 직무 역량을 갖추는 것처럼 말이에요. 그 후 직무적합성이 잘 맞는 분야에 지원하는 것을 추천해요. 취준생 여러분들이 셀젠텍뿐 아니라 어떤 곳에서 어떠한 직무를 맡더라도 본인과 회사가 함께 성장할 수 있기를 바랄게요.

자연살해세포라 불리는 NK세포는 자체 감지 기능을 통해 암세포를 찾아 제거해주는 중요한 면역세포이다. NK세포를 이용한 암치료제 개발은 기존 항암치료제에 비해 부작용이 적고 체내 암세포를 직접 공격하는 특성이 있어 차세대 암치료제의 대안으로 주목받고 있다. 셀젠텍은 이러한 NK세포의 장점을 극대화시켜 차별화

차세대 항암치료제를 개발하는 연구원

엘에스웨어는 다양한 솔루션을 개발하고 시스템을 구축/운영하는 보안 솔루션 전문 기업이다. 2005년 설립 이래 지금까지 꾸준한 연구개발을 통해 업계를 선도하는 기업으로 자리 잡았다. 엘에스웨어를 이끌어 가는 젊은 구성원 가운데 인상적인 직무를 담당하는 개발자가 눈에 띈다. ‘개발자를 돕는 개발자!’ 오픈소스 라이선스 검증 클라이언트를 개발하고 있는 엘에스웨어 홍보람 선임 연구원을 만나 이야기를 나눴다.&nbsp;&nbsp;<img title="2016122171015_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016122171015_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016122171021_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016122171021_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016122171028_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016122171028_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016122171033_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016122171033_SEU.jpg">&nbsp;<img title="2016122171039_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016122171039_SEU.jpg">&nbsp;&nbsp;<div style="text-align: center;"> </div>&nbsp; ㅣ엘에스웨어 포스가드팀 홍보람 선임 연구원 안녕하세요! 간단한 자기소개를 부탁드립니다.&nbsp;반갑습니다. 엘에스웨어 입사 1년 8개월 된 선임연구원 홍보람입니다. 포스가드팀에서 웹 개발을 담당하고 있습니다.&nbsp;개발이라고 하면, 구체적으로 어떤 업무를 담당하고 계시나요?저는 포스가드팀에서 오픈소스 라이선스 검증 클라이언트를 개발하고 있습니다. 개발자가 개발을 하면서 오픈소스를 활용하게 되는데, 이때 어떤 라이선스를 지켜야 하는지 규칙을 알려주는 프로그램이에요. 오픈소스 라이선스는 철저히 지키지 않을 경우, 나중에 법적 문제가 발생될 소지가 있어서 굉장히 중요합니다.&nbsp;엘에스웨어를 선택하신 가장 큰 이유가 무엇인가요?무엇보다도 회사의 복지 제도가 가장 마음에 들었습니다. (웃음) 그리고 회사의 구성원들이 젊어서 분위기가 굉장히 좋았고, 입사하면 회사 문화에 빠르게 적응할 수 있겠다는 생각이 들었습니다. 실제로 또래 개발자들이 많아서 업무에 많은 도움이 되었던 것 같습니다.&nbsp;엘에스웨어의 사내 분위기, 그리고 팀 내 근무 분위기가 궁금해요!아무래도 전체적으로 젊은 또래들로 회사가 구성되어 있어서 분위기는 밝고 무척 재미있습니다. 전사 체육대회가 있는데, 팀 대항전도 있어서 다들 열심히 참여하는 편이에요.이러한 회사 분위기가 팀에도 긍정적인 영향을 미치는 것 같습니다. 비슷한 나이에 같은 업무를 하면서 서로 격려하고 발전하는 분위기가 형성되었는데요. 한 달에 한 번 정도 팀 회식을 하면서 친목을 도모하고 있답니다.&nbsp;포스가드팀에 대해 조금 더 자세히 설명해주신다면요?저를 포함해서 다섯 명의 팀원으로 구성되어 있습니다. 제 위로 두 분, 아래로 두 분이 계셔서 제가 딱 팀의 중간인데요. 전체적으로 나이가 2~4살 차이일 만큼 나이대가 비슷해서 굉장히 재미있게 일하고 있습니다. 일 할 때에는 업무에 집중하고, 놀 때에는 학교 선후배 관계처럼 친하게 지내고 있어요. 기본적으로 지킬 것은 확실히 지키고, 그 안에서는 굉장히 자유로운 분위기라고 생각합니다.&nbsp;개발팀 부서에서 전공자가 차지하는 비율은 어느 정도인가요?제가 속한 라이선스팀은 총 다섯 명이에요. 그리고 다섯 모두 전공자입니다.&nbsp;팀원 모두가 전공자라는 건 다시 말해 관련 전공이 필수라는 의미인 것 같은데, 본인의 경우는 어떠한가요?저는 학부에서 정보통신학을 전공했어요. IT 계열이기는 하지만 현재 개발하고 있는 분야와는 거리가 좀 있죠. 졸업하고 나서 자바 교육 프로그램을 별도로 수강한 후에 엘에스웨어에 입사하게 되었어요. 저 말고도 회사의 대부분이 전공자이거나 관련 교육을 듣고 입사한 경우가 많습니다.&nbsp;입사의 결정적인 계기 중 하나를 복지로 꼽으셨는데요. 실제 입사한 후 느낀 복지는 어떤지 궁금합니다.회사 출, 퇴근을 비롯하여 활동을 하면 포인트가 부여하는 제도가 있습니다. 이 포인트는 6개월에 한 번씩 정산해서 백화점 상품권으로 교환해 주는데요. 회사 활동이 실질적인 혜택으로 이어진다는 점이 가장 마음에 들어요.&nbsp;본격적으로 개발 직무에 대한 질문을 드려볼게요. 진로를 개발자로 선택하게 된 계기가 궁금해요.저는 정보통신학을 전공했기 때문에 네트워크 위주로 학교에서 수업을 들었어요. 그런데 네트워크는 제 적성과 안 맞는다는 생각이 들어서 자바 교육을 들었고 개발 직무에 뛰어들게 되었습니다. 자바가 네트워크보다 훨씬 흥미로웠거든요. (웃음)&nbsp;&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016122171419_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016122171419_SEU.JPG"></div><div align="center" style="text-align: center;">(엘에스웨어에서는 직원들이 서로서로를 `엘레시안(Elesian)`이라 부른다., 사진=잡코리아 좋은일 연구소) </div> &nbsp;&nbsp;전문성과 꼼꼼함은 개발자의 핵심 역량&nbsp;좋은 개발자가 되기 위해서는 어떤 역량을 갖추어야 할까요?직무에 필요한 역량을 갖추어야 좋은 개발자가 될 수 있다고 생각합니다. 제가 생각하는 개발자의 역량이란 전문성과 꼼꼼함입니다. 우선 전공 지식을 탄탄히 갖춰 전문성을 확보하는 것이 가장 중요합니다. 그리고 혼자서 전체 개발을 다 하는 것이 아니기 때문에 커뮤니케이션이 굉장히 중요해요. 모든 직종에서 마찬가지이겠지만, 저희도 협업을 통해 프로젝트를 진행하기 때문이죠. 그래서 회의를 필요할 때마다 하는데요, 회의를 위한 회의가 되지 않도록 1시간 내에 집중해서 끝마치곤 합니다.&nbsp;개발자의 전문성에 대해 강조해주셨는데요, 마인드 부분에서 지녀야 할 특성에는 어떤 것들이 있을까요?꼼꼼한 성격 또한 개발자가 갖추어야 할 중요한 부분이라고 생각합니다. 개발 단계에서 테스트를 소홀히 할 경우 오류를 놓칠 수 있고 큰 리스크로 돌아올 수 있기 때문입니다.&nbsp;개발 업무를 하며 느끼는 가장 큰 보람은 무엇인가요?아무래도 제가 투입된 프로젝트에서 개발을 완료했을 때가 가장 보람되죠. 성취감이 든다고 해야 할까요? (웃음) 입사하고 나서 첫 업무가 주어졌는데, 개발을 마치고 실제 사이트에 적용했을 때 기분이 정말 좋았던 기억이 납니다.&nbsp;반대로 업무를 하다 보면 어려운 점도 있으실 텐데요, 어떤 점이 있을까요?개발을 해야 하는데 어떤 순서로 진행해야 하는지 파악이 어려운 경우가 있어요. 이럴 때에는 개발 진행 자체가 어려워지거든요. 업무의 순서를 캐치하지 못할 때 제일 고충을 느꼈던 것 같아요. 비전공자에게는 개발이라는 직무가 굉장히 어렵게 느껴질 수 있는데요. 그럼에도 불구하고 개발의 중요성에 대해 이야기해주신다면요?우리가 실생활에서 사용하는 모든 것들이 개발된 프로그램이거든요. 전공자이거나 현업에 종사하지 않는다면 조금 어렵게 다가올 수도 있는 부분이지만, 세상이 조금 더 살기 편해지도록 개발자들은 매일 노력하고 있어요.&nbsp;아무래도 채용 과정과 입사 당시의 이야기에 대해 궁금한 점이 많은데요. 엘에스웨어에 입사가 확정된 후, 어떤 기분이 드셨는지요?처음에는 ‘내가 과연 잘 할 수 있을까’하는 조금 두려운 마음도 들었어요. 그렇지만 엘에스웨어에 입사하게 되어서 정말 기뻤고, 개발자로 열심히 해야겠다는 생각도 들었습니다. 첫 직장인만큼 기쁨과 두려움이 공존했던 것 같아요. 제게는 이곳이 첫 직장이어서 입사가 결정되었을 때 주위에서 축하를 많이 받았던 기억이 납니다.&nbsp;그렇다면 입사하고 난 후, ‘엘에스웨어에 입사하길 잘했다!’라고 생각될 때는 언제인가요?업무적으로는 제가 담당했던 개발을 끝낸 후 성취감이 들 때 입사하기 정말 잘했다는 생각이 들죠. 프로그램을 실제 적용하는 게 아직도 신기할 때가 있거든요. 그리고 업무 외적으로 생각해보면, 엘에스웨어의 복지를 누렸을 때가 아닐까요? (웃음) 취준생의 신분에서 엘에스웨어의 소속이 되었고, 소속감을 느낄 수 있다는 것도 큰 부분인 것 같습니다.&nbsp;엘에스웨어의 신입 사원을 위한 교육은 어떻게 진행되나요?일단 인사팀에서 저희 회사에 대해 알려주는 교육이 진행됩니다. 그리고 소속 팀에 따라 다른데, 제 경우에는 전공과 관련된 외부 교육을 회사에서 보내주셨어요. 업무 관련 내용 프로그램을 들었던 게 정말 많은 도움이 된 것 같습니다. 그리고 신입이 아니더라도 직무와 관련되어서 필요하다고 생각되면 세미나나 컨퍼런스를 신청해서 들을 수 있습니다. 직원들의 성장에 많은 관심을 가져주셔서 저로서는 감사할 따름이죠.&nbsp;&nbsp;<div align="center" style="text-align: center;"><img title="2016122171539_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/12/2016122171539_SEU.JPG"></div><div align="center" style="text-align: center;">(엘레시안들은 창립 11주년을 맞아 ‘비전 2020’을 통하여 새로운 결의를 다졌다., 사진=잡코리아 좋은일 연구소) </div><div align="center" style="text-align: center;"> </div>&nbsp;&nbsp;IT나 개발 관심 있다면, 관련 프로그램 듣는 것도 팁&nbsp;입사에 가장 도움이 되었던 경험은 무엇인가요?나라에서 지원해주는 자바 교육을 5개월 간 들었습니다. 이 프로그램이 입사에 정말 큰 도움이 되었어요. IT나 개발 쪽 직무에 관심이 많으신 분들이라면 좋은 프로그램이 많으니 적성에 맞는 교육을 들으시는 것도 좋을 것 같아요.&nbsp;입사 후, ‘이것만큼은 더 준비하고 올걸~’하고 개인적으로 아쉬웠던 부분이 있었나요?앞서 말씀드렸던 내용과 같은데요, 기본에 더해지는 ‘플러스 알파’가 개인적으로는 아쉬운 부분이에요. 그래서 취준생 분들께 조언을 드리기도 한 건데요. 자바 프로그램을 듣고 입사했지만, ‘서버나 데이터베이스 등 다른 분야에 대해 조금 더 공부하고 입사했으면 좋았을걸’ 하는 생각이 듭니다.&nbsp;면접 당시의 질문과 분위기가 기억나시나요? 가장 기억에 남는 질문은 무엇인가요? 또 면접 분위기는 어땠나요?채용 전형은 보통 기업과 비슷해요. 서류전형을 통과하면 1단계 기술 면접과 업무 관련 필기시험이 진행됩니다. 기술 면접은 3:1로 진행되었는데, 자소서를 기반으로 한 일반 질문도 있었지만 주로 직무와 관련된 내용과 프로젝트 경험에 대한 내용이 주를 이뤘던 것으로 기억해요. 그 후에 인성 면접을 거쳐 최종 합격이 결정되게 됩니다.&nbsp;입사 관련해서 면접과 시험에 대해 팁을 주신다면 어떤 것들이 있을까요?IT업계는 채용 과정에서 전공 관련 지식을 묻는 면접이나 필기시험이 대부분 필수더라고요. 그렇기 때문에 전공 관련하여 준비를 철저히 하시는 게 무엇보다도 중요할 것 같습니다.&nbsp;만약 개발팀 후배를 직접 뽑는다면, 어떤 질문을 해야 적합한 분을 뽑을 수 있을까요?우선 기술 면접에서는 어떤 프로젝트를 경험했는지, 어떤 기술을 사용했는지, 어떤 부분을 담당했는지 물어보고 싶습니다.인성 면접에 들어간다면 저희 회사 분위기가 워낙 밝기 때문에 지원자분들의 분위기를 중점적으로 볼 것 같아요. 그리고 개발 직무에 초점을 맞추어 생각해보면 멘탈이 튼튼한 분이 좋을 것 같아요. 개발하다가 어려움이 닥쳐도 빠르게 털어낼 수 있는 분이 좋겠죠? (웃음)&nbsp;취업을 준비하는 후배들을 위한 조언 부탁드릴게요!IT 업계로 취업을 희망하는 분들께 이야기 드리고 싶은 부분이 있습니다. 본인이 하고자 하는 분야만 들여다보지 말고, 그 외의 부분들을 조금이라도 파악해뒀으면 좋겠어요. 자기 분야의 기초를 탄탄히 하는 것은 기본인데, 여기에 플러스 알파가 갖추어진다면 실무에 투입되었을 때 겪는 시행착오를 최소화할 수 있기 때문입니다.&nbsp;본인이 생각하는 ‘좋은 개발자’의 의미란 무엇인가요?담당하는 프로젝트에 대한 완벽한 파악이 이루어져야 좋은 개발자라고 말할 수 있지 않을까요? 그리고 문제가 발생하기 전에 오류를 미리 발견해서 수정할 수 있어야겠죠. 전문성, 꼼꼼함이 정말 중요한 역량이라고 생각합니다.&nbsp;&nbsp;윤인애 기자 yunyun@&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;관련 글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/lsware" target="_self">> ‘비전 2020’을 향해 나아가는 엘에스웨어의 근무환경 보러가기!</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/GoodJob/Interview/View?Itv_No=20531&Page=1" target="_self">> [엘에스웨어 인터뷰] 물리학도, 컴퓨터가 재미있어서 솔루션 개발자가 되다!</a>

‘개발자를 돕는 개발자!’ 오픈소스 라이선스 검증 클라이언트를 개발하고 있는 엘에스웨어 홍보람 선임 연구원을 만나 이야기를 나눴다.

개발자를 위한 ‘오픈소스 라이선스 검증 제품’을 개발하다.

글로우서울 공간팀 김영준 차장에게 독창적이고 감각적인 공간을 구현해가는 공간 기획자의 실무 이야기를 들어보자. 