입사 4년차, 최연소 KT CS 부팀장인 이선화 씨는 고등학교 졸업 전에 이미 KT CS에 취업해 자신의 업무에서 기반을 탄탄히 다져나갔다. 이 부팀장은 “고객센터는 ‘힘들다’라는 선입견을 갖고 있거나 한 가지 일만 계속 해야 한다고 생각하는 경우가 많은데, 업무역량이나 성과를 기반으로 지원 스탭, 강사, 팀장, 센터장, 부장 그리고 임원까지 성장해나갈 수 있는 다양한 길이 열려 있다는 점이 가장 매력적”이라고 밝힌다.&nbsp;&nbsp;
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<div align="center" style="text-align: center;"><img title="201642092327_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642092327_SEU.jpg"> </div>
서비스업에 대한 관심, 고등학교 취업전형으로 지원
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KT CS에 입사하게 된 계기가 있었나요?&nbsp;
원래부터 서비스업 쪽이 적성에 맞는다고 생각해서 진로를 그쪽으로 생각하고 있었습니다. 그러던 중에 고등학교취업전형으로 선생님에게 우연히 소개를 받게 됐고, 고객센터 업무에 대한 호기심을 갖고 지원하게 되었습니다.
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고객센터도 업무가 다양한 것으로 알고 있습니다. 이 부팀장님의 주요 업무는 무엇인가요?
KT 무선상품 중 휴대폰과 관련된 상담을 하고 있어요. 고객에게 걸려온 전화를 받아 고객의 요청사항을 처리해주고 있습니다. 상담의 주 내용은 휴대폰 요금제 변경, 부가서비스 변경, 요금확인 등 휴대폰과 관련된 전반적인 사항입니다. 부팀장으로서는 팀장 부재 시, 팀이 문제없이 운영될 수 있도록 대리자 역할을 수행하고 있습니다. 또한 때로는 선배로서, 신입 직원들이 업무에 어려움이 있을 때마다 상담 및 코칭 등을 해주며 팀원들의 업무에 도움을 주고 있습니다.
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하루 일과는 어떻게 진행되는지 궁금합니다.
KT 고객상담 센터는 고객을 맞이하는 인사말로 분주합니다. 주기적인 아침행사와 이벤트를 통해 서로간의 소통과 활기찬 분위기로 업무를 시작하죠. 매니저들은 해당 상품에 대한 전문지식은 물론, 하루가 다르게 변화하는 통신 시장에 대해서도 민감하게 반응해야 하므로 매일 공부를 게을리하지 않습니다.&nbsp;
업무시간에는 주어진 역할에 최선을 다하며, 그 외 식사시간 및 휴게시간을 활용하여 구내식당과 &nbsp; 사내 카페, 매점을 이용하고 있습니다. 특히 점심시간과 휴식시간에는 사내에 구비된 제공서적을 열람하거나 쾌적한 휴게실이 마련되어 있어 업무에 대한 노고를 휴게실에서 풀고 있습니다. 업무시간 이후에는 팀원들과 그날의 힘든 일과 기쁜 일을 함께 공유하면서, 내일도 파이팅할 수 있도록 서로를 응원하며 하루를 마무리하고 있습니다.
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가장 기억에 남거나, 보람된 순간은 언제인가요?
지난해 신입사원 관리를 맡게 된 기간이 있었어요. 저도 낯을 많이 가리는 성격이라서 고민이 많이 됐었어요. 신입사원 코칭 업무는 다른 사원들에게 신경도 많이 써야 하고, 관심도 많이 가져야 했기 때문이에요. 업무에 앞서 인간적으로 친근하게 다가가려고 많이 노력했었습니다. 그런 과정 후에 어느덧 신입사원들이 자신의 업무와 회사 환경에 잘 적응하고 우수사원에까지 선정되는 모습을 보며 제 마음도 뿌듯했습니다. 특히 신입사원들에게 “부 팀장님이 잘 알려주어서 성장하였다”는 말과 “고맙다”는 말을 들었을 때, ‘내가 맡은 바 역할을 충실히 이행했구나’라는 생각이 들어 더욱 보람이 있었습니다. 이러한 과정을 통해 먼저 인간적인 소통이 돼야 업무적인 소통으로도 이어질 수 있다라는 점도 알게 됐습니다.
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정규직으로 바로 채용, 다양한 기회 열려 있어
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업무를 하면서 가장 힘든 점은 무엇인가요?
아무래도 다수의 인원들과 함께 하는 조직인 만큼, 서로 간의 고충이 해소되지 않는 경우가 종종 있습니다. 하지만 그럴수록 사원들과 많은 대화를 함으로써 서로 간의 생각과 입장 차이를 이해하고자 노력하고 있습니다. 각자의 생각이 다르기 때문에 개개인의 생각과 입장을 모두 이해하기는 어렵지만, 많은 사람들의 생각을 들어보면서 나 자신도 성장할 수 있는 기회가 되더라고요.
또 업무상으로 고객에게 스트레스를 받는 경우가 있는데, 다양한 경험과 노하우를 가진 선배들의 조언이 많은 도움이 됐습니다.&nbsp;예를 들면, 고객은 회사에 대한 불만을 말하고 있는 것이지, 상담사 개인에 대한 불만은 아니잖아요. 저도 처음에는 시행착오가 많이 있었지만 선배들이 들려주는 스트레스 해소 노하우와 인생상담 등이 많은 도움이 됐습니다.&nbsp;&nbsp;
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<div align="center" style="text-align: center;"><img title="201642092336_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642092336_SEU.jpg"> &nbsp;&nbsp;</div>
업계에서 KT CS의 위치나 평판은 어떻다고 생각하시나요?
KT고객센터나 114 사업뿐 아니라 스팸어플 1위 후후, 지역별 핫플레이스 정보를 알려주는 콕콕 114 어플 등 다른 사업에서도 성공적인 성과를 내고 있어, 업계에서도 아주 좋은 평가를 받고 있습니다. 또한, 2015 한국표준협회 선정 ‘KS-CQI` 콜센터 품질지수에서 통신업계 유무선 모두 1등을 달성하는 큰 성과도 얻었습니다. 경쟁사와 차별화된 서비스를 제공하는 1등 통신서비스 기업으로 고객들이 인정해주신 상이기 때문에 더 큰 의미가 있습니다. 무엇보다 직원들의 체계적인 서비스 교육이 뒷받침되고 있는데, 이러한 노력 덕분에 KT CS는 CS(고객서비스)부분에서 업계 선두를 유지하는 상장기업이 될 수 있었다고 생각합니다.&nbsp;
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KT CS가 다른 기업과 차이점이 있다면 어떤 부분일까요?&nbsp;
정규직으로 바로 채용이 되기 때문에 근무의 안정성이 보장된다는 점이 가장 큰 강점입니다. 업무역량이나 성과를 기반으로 지원 스탭, 강사, 팀장, 센터장, 부장 그리고 임원까지 성장해나갈 수 있는 길이 열려 있습니다. 예를 들면, 고객센터에서 근무하다가 지원부서로 발령이 나기도 하고, 사내 강사로 근무하거나, 본사 부장으로 승진하는 등 다양한 직무로의 기회가 열려 있습니다.&nbsp;
또한 스탭 이상 중간관리자가 20대 초반부터 50대 후반까지, 30여 년 세월을 뛰어 넘을 만큼 나이 장벽이 없고, 성별이나 학력과 상관없이 누구에게나 열려있는 승진 기회는 비전을 가진 사람들에게 좋은 직장이라고 생각합니다.
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KT CS의 여러 복지와 연봉은 어느 수준인지요?
KT CS는 다양한 복지제도가 있습니다. 저금리로 생활 안정 및 주택 자금 등을 지원하고 있고, 각종 경조사 때에도 경조금을 비롯해 화환, 장제용품 등 임직원 애경사에 필요한 것들을 지원하고 있습니다. 또한 의료비와 KT통신비 지원, 콘도 지원뿐 아니라 우수사원에 대해서는 국내와 해외연수를 통한 리프레시 기회를 제공하고 있어요. 개인적으로는 콘도 무료 이용서비스가 가장 만족스러운 제도에요.
그리고 콜센터이다 보니 여성직원의 비율이 남성보다 높습니다. 그래서 일과 가정의 조화로운 균형을 위한 제도가 많이 있습니다. 육아휴직과 가족돌봄휴직, 난임휴직제도, 임신여성을 위한 근로시간 단축제도 등이 있는데, 제도로만 그치는 것이 아니라 실질적으로 직원들이 적극적으로 활용할 수 있는 분위기라는 점도 장점입니다. 이 밖에도 사내 동호회 지원 kt커머스 보험 할인, 각종 임직원 할인 프로모션 등 임직원들에게 다양한 혜택을 제공하는 우수한 복지 제도를 가지고 있습니다. 연봉 수준은 콜센터 업계에서는 높은 편에 속합니다.
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입사하기 전과 입사한 이후 어떤 점이 가장 차이가 있었는지요?
입사 전에는 고객센터 업무가 힘들다고 많이 알려져 있는 만큼 업무에 부적응하지 않을까 하는 우려도 했던 게 사실입니다. 그러나 입사 전 생각했던 실적위주 근무환경이나 업무부적응에 대한 우려와는 달리, 멘토링제도, 힐링캠프, 본사 집합교육 등 꾸준한 사원 관리를 통해 지속적으로 성장해갈 수 있도록 지원하고 있었습니다. 또한 다양한 포상금 지급 등 사원들의 인력 관리를 아주 우수하게 관리하고 있어 놀랐습니다.
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KT CS에 입사하기 위해 어떤 부분을 어필했는지 궁금합니다.
다른 사우들과는 달리 회사에 대한 경험이 없었던 저는 회사에 필요한 인재임을 어필하기 위해 학창시절의 모범된 행실과 학창시절에 배웠던 저만의 특화된 장점을 강조했습니다. 한 예로, 학교 홍보부 동아리 활동을 통해 배운 진정성 있는 대인관계의 중요성을 어필하기도 했고, 사람을 대함에 있어서 진정성 있고 객관적으로 옳은 판단을 할수있는 모범적인 사고방식을 가졌음을 강조했습니다.&nbsp;&nbsp;
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<div align="center" style="text-align: center;"><img title="201642092345_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642092345_SEU.jpg"> </div>
KT CS에 입사하기 위해서는 어떤 자질과 지식이 필요할까요?
상담업무에서 가장 중요한 자질은 경청이라고 생각됩니다. 고객이 하는 말을 끝까지 듣고 그에 따른 답을 제시함에 있어 경청은 가장 중요한 소양이기 때문입니다. 두번째는 책임감입니다. 상담사가 하는 이야기는 고객 입장에서는KT라는 회사의 대표 답변이 될수 있기에, 최선의 서비스를 제공함과 동시에 정확한 정보를 전달하는 책임감 있는 태도가 중요하다고 생각합니다. 세번째는 감정을 다스릴줄 아는 자세입니다. 고객의 성향은 우리나라 인구만큼 다르기 때문에 감정의 기복이 심하다면 업무에 적응하는데 어려움이 있다고 생각됩니다.
 
취업에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
전화로 하는 업무 특성상, 가장 도움이 된 경험은 대면업무입니다. 고객을 대면하는 업무를 하며 고객의 표정과 행동 등으로 고객을 어느정도 파악할 수 있었기 때문입니다. 특히 고객센터는 목소리의 크고 작음과 빠름과 느림으로 고객의 상황을 판단할 수 있다고 보기 때문에 고객과 대면을 하며 보았던 것들이 많은 도움이 되었습니다.
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콜센터 아닌 컨택센터, 경청과 호응의 자세 지녀야
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KT CS에 취업을 희망하는 사람들이 반드시 준비했으면 하는 것은 무엇인가요?
고객센터 상담사는 고객의 필요에 기계적으로 답변하는 콜센터 직원이 아니라, 고객의 마음을 헤아리고, 그에 따라 소통하는 컨택센터 직원입니다. 고객보다 먼저 고객의 필요를 알고, 최상의 해답을 제시해주는 사람, 때로는 정해진 스크립트와 매뉴얼을 뛰어넘어 고객을 진심으로 위로하고 행복을 전해줄수 있는 마음가짐이 반드시 준비되었으면 좋겠습니다.
또한 하루가 다르게 출시되는 상품들과 청구되는 통신비에 대한 정확한 안내를 위해 항상 배우는 자세를 갖추는 것이 가장 우선이라고 생각됩니다. 물론 상담의 기본인 경청과 호응의 자세를 겸비한 신입사원이라면 더할 나위 없다고 생각됩니다. &nbsp;
과거에는 단순 문의에 대한 안내를 하는 것이 주 업무였지만 스마트한 지금의 통신 시장에서는 고객의 니즈를 정확하고 빠르게 파악해서 고객 만족도를 높이는 것이 중요하기 때문입니다.
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KT cs 무선고객센터에서 근무하는 이선화 부팀장을 만나봤다.

마음과 마음을 ‘컨택’하는 일, 진정성과 책임감이 필수죠

에프앤자산평가는 국내 금융시장에서 발행된 채권과 양도성예금증서(CD), 기업어음(CP), 해외채권, 이자율 스왑, 장외파생상품 등의 가격을 매일 평가해 금융회사에 제공하는 채권평가회사다. 여러 종목 중에서도 MBS(주택저당증권)는 발행이 활발할수록 국민 생활의 안정성을 보여주는 지표가 된다. 객관적이고 일관성 있는 채권 가격을 제공하는 조현민 사원을 만나 채권 평가 업무에 대해 보다 자세한 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 Fn Pricing 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 평가서비스본부 일반채권팀 
 
 조현민 사원
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/10/2019102216629_SEU.png" title="2019102216629_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)


&#160;

 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요, 2019년 1월에 입사하여 에프앤자산평가 평가서비스본부 일반채권팀에서 근무하고 있는 조현민입니다.

&#160;

 일반채권팀에서 담당하는 채권시가평가 업무에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 채권시가평가란 펀드에 투자된 채권 값을 장부가로 계산하지 않고 시중의 실세금리로 평가하는 것입니다. 채권의 가격을 주식가격처럼 매일 시장가격대로 평가 및 확정하는 업무인데요. 일반채권팀에서는 국공채, 회사채, 금융채 등을 평가대상으로, 국내에서 공·사모형태로 발행되는 원화채권의 공정가치를 평가합니다.



 Interview 01


 
 
 MBS 평가,주거안정에 기여하는보람된 직무
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/10/2019102216638_SEU.png" title="2019102216638_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 팀 내에서 맡고 있는 업무는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 MBS(주택저당증권)를 평가하고 있습니다. MBS란 금융기관이 주택을 담보로 대출을 실시한 주택저당채권(주택담보대출)을 대상자산으로 하여 발행한 증권으로 ABS(자산유동화증권)의 일종입니다. MBS의 발행과 거래 및 유통이 활발할수록 주택구입자금·전세자금·중도금 대출, 임대아파트 건설 등 일반 국민들의 주거안정에 기여할 수 있다는 부분에서 자부심을 가지고 있습니다.

&#160;

 처음에 입사하면 어떤 일부터 시작하나요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 평가서비스본부 소속이라면 여러 채권의 종목 중 한 종목을 맡아 수 개월의 교육 및 업무 프로세스를 익힙니다. 그런 다음 바로 평가 인력에 투입되는데 본인이 평가하는 종목의 A부터 Z까지 모든 업무를 담당하게 됩니다.

&#160;

 채권과 신용상품의 평가 기준은 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 크게 1. 데이터 수집 및 클렌징(Cleansing), 2. Monitoring & Pricing, 3. 평가 데이터 검수 및 전송, 4. 평가사후관리 4단계의 평가 프로세스로 진행됩니다. 1번 단계에서는 먼저 종목별 발행정보, 신용등급정보, 증권신고서 내용, 신규발행정보, 발행변경정보, 주가정보 등 기초 데이터를 수집합니다. 
수집 데이터를 검열하고 나면 시장호가정보를 수집하고 호가정보 필터링 단계로 들어갑니다. 가격 책정의 경우, YTM Matrix 산정, 기업별 Term Structure, Credit Spread 관리, Spot Curve, Forward Rate, 변동성지표 등을 활용합니다. 
이렇게 엄선된 평가 데이터는 평가가격 적정성 검증과 실무자 및 책임자 등의 3단계 검수를 거친 후, 고객 요구 데이터 스펙으로 맞춤 전송됩니다. 평가 후 사후 관리도 중요한데 평가 일지 작성, 시장이슈 및 특이사항 등에 대한 외부 피드백도 받고 있습니다. 




 Interview 02


 
 채권시장 휴장일은업무가 없어요
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/10/2019102216650_SEU.png" title="2019102216650_SEU.png"> 
 (사진제공=애프앤자산평가)


&#160;

 채권 평가 업무에 관심을 갖게 된 계기가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 금융재무학과를 전공하면서 채권평가사라는 직무가 있다는 것을 알게 되었습니다. 관심을 갖고 찾아보면서 채권평가회사가 국내에 단 4곳뿐인 것도 알게 됐고요. 전공을 살려 일하고 싶었기 때문에 해당 직무를 선택하게 되었습니다.

&#160;

 평가 항목을 검토하려면 수학적 역량이 필요할 것 같아요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 맞아요. 채권 및 해당 종목에 대한 심층적인 이해와 수학적 능력이 요구됩니다. 시간이 지날수록 상품의 구조가 다변화되며 그만큼 가격산출에 대한 과정도 복잡해지고 있는데요. 계속해서 종목에 대해 공부해야 하며 채권의 가격이 산출되는 일련의 과정을 이해할 수 있어야 합니다. 여기에 다양한 평가방법론과 그에 해당하는 수학적 공식들을 이해하고 적용하는 능력도 필요합니다. 또한 채권에 대한 이해와 금융적 소양과 함께 컴퓨터 활용 능력이 있다면 도움이 됩니다.

&#160;

 에프앤자산평가의 근무환경은 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 2018년 10월에 신사옥으로 이전하여 사무실 환경이 매우 쾌적합니다. 점심시간이 1시간 30분으로 점심식사 시간이 여유로운 점도 좋습니다. 그리고 채권시장이 휴장하는 날(주말 및 공휴일)은 업무가 없어 개인의 여가활동이 보장됩니다. 채권평가사의 장점 중 하나라고 보시면 될 것 같습니다.




 Interview 03


 
 금융권에 대한 지식과 수학적 사고,컴퓨터 활용 능력 필요
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/10/201910221670_SEU.png" title="201910221670_SEU.png"> 
 (사진=잡코리아)


&#160;

 면접 때 받았던 질문 중 가장 인상적이었던 질문은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 ‘채권 종목 중 관심 있게 본 채권이 있는가?”라는 질문이 기억에 남습니다. 대학교 전공수업 중에 발표를 진행했던 ‘서브프라임 모기지사태’가 생각나서 해당 사태를 야기한 MBS채권에 대해 답변했습니다. 신기하게도 현재 평가하고 있는 종목이 MBS종목인데, 그때는 MBS 종목을 평가하게 될 줄 몰랐습니다.

&#160;

 채권 평가 직무에 관심 있는 취업준비생들에게 마지막으로 조언 한마디 부탁 드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 채권평가사라는 직무는 전공자에게도 그렇지만 비전공자에게는 더욱 낯선 직무인 것 같습니다. 금융권에 대한 전반적인 지식과 수학적 능력, 컴퓨터 활용 능력이 필요하지만 가장 중요한 것은 생소한 업무를 잘 받아들일 수 있는 자세입니다. 합격 후에도 나와 맞지 않는 직무라 판단해 금방 그만두는 경우도 있습니다. 하지만 채권평가회사가 어떤 업무를 수행하는지 충분히 알아본다면 입사 후에도 본인의 역량을 충분히 강화할 수 있을 것이라 생각합니다.

채권 가격을 제공하는 조현민 사원을 만나 채권 평가 업무에 대해 보다 자세한 이야기를 나눴다.

MBS 종목을 평가하는 채권평가사

2004년 11월 설립된 가람환경기술은 폐수처리 및 악취저감장치와 용사코팅의 새로운 환경신기술로 단기간 내 강소기업으로 자리매김했다. 
특화된 폐수처리기술 및 악취처리기술과 용사코팅 기술을 보유하고 품질 제일주의와 고객 만족경영을 통해 글로벌 환경기술 선도기업으로 도약하고 있다. 
가람환경기술은 환경부 신기술 인증과 수질오염 방지, 악취저감, 용사코팅분야에서 40여 개 특허기술 등 동종업계 최다 특허기술을 보유하고 있다. 친환경신기술 개발을 위해 정진하고 있는 남기호 주임과 함께 환경기업의 신규개발 직무에 관해 알아보자. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		GARAM ENVIRONMENTAL TECHNOLOGY
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	신규개발부문 
		남기호 주임
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/4/20224141601_SEU.png" title="20224141601_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	간단히 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 가람환경기술 신규개발부문 소속 남기호 주임입니다. 관련 업무는 올해로 3년 차입니다. 


&#160;

	
		가람환경기술의 주요 기술을 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가람환경기술은 사람과 환경을 생각하는 회사로 환경오염을 저감시킬 수 있는 기술을 연구&#8729;개발&#8729;제작하며, 환경문제를 해결하기 위한 최적의 솔루션을 제공합니다. 
대표적인 기술로는 폐수를 친환경적으로 처리하고 재활용을 극대할 수 있는 오존 산화 폐수처리 장치, 생활에 밀접한 도심 환경에서 하수 악취를 제거는 악취 저감장치, 금속이나 콘크리트 표면을 부식이나 마모로부터 보호하는 친환경 코팅기술 등이 있습니다. 



	Interview 01


	
		
			도전과 혁신으로 만들어온
		 
		
			친환경특화 기술력
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/4/20224141609_SEU.png" title="20224141609_SEU.png"> 

&#160;

	
	가람환경기술의 코팅제가 타사 제품과 차별화된 점은 무엇인가요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우리 회사의 POLYSCO 코팅제는 PE, PP 등의 폴리머 수지를 주원료로 하여 각종 기능성 첨가제를 첨가한 코팅제로써 철, 콘크리트 등 각종 시설물의 부식방지는 물론 복합 폴리머의 화학적 안정성으로 산, 알칼리, 기름, 해수 및 염수에 대한 내화학성이 탁월한 코팅제입니다.
또한 순수 국내 기술력으로 개발한 건식 기능성 코팅으로 기존의 복잡하고 긴 공정문제와 휘발성유기화합물(VOCs) 등의 유해물질 발생을 해결한 친환경 코팅제입니다.
내식성, 내화학성, 내모성 모두 우수하여 각종 폐수 처리시설, 콘크리트 수조, 플랜트의 내화학 분야, 수문, 해양구조물 등 다양한 분야에서 적용하였고, 기능성 첨가제를 배합하는 기술을 통하여 현장의 요구사항에 맞게 시공이 가능한 것이 특장점입니다. 


&#160;

	
		신규개발부문은 어떤 일을 하나요? 주임님의 업무도 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신규개발부문은 새로운 사업 아이템 개발이나 연구과제를 통한 친환경 기술 개발과 같이 다양한 프로젝트를 진행합니다. 
저는 현재 개발 중인 친환경 코팅제와 코팅 기술에 대한 연구를 진행 중이며 이를 적용할 수 있는 장비 개발 프로젝트를 진행하고 있는데, 이 과정에서 다양한 선행기술들을 조사하고, 시장 조사, 생산성, 품질, 원가와 같은 부분을 고려하여 사업성을 비교합니다. 
이렇게 프로젝트를 관리, 진행하면서 제품을 직접 디자인하고, 디자인한 제품을 제작하여 테스트하는 업무를 맡고 있습니다. 


&#160;

	
신규개발부문의 업무 성과는 어떤 방식으로 평가되나요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신규개발부문은 다른 부서들과는 달리 프로젝트의 진행과 연구과제의 성과가 업무 평가에 크게 적용됩니다. 이에 따라 신규개발부문 구성원들은 ‘연구과제 성과지표를 만족하는가’, ‘계획했던 장비의 개발이 완료되었는가’와 같은 업무 목표를 달성하기 위해 노력하고 있습니다.
반드시 목표를 달성해야만 성과가 인정되는 것은 아니고, 업무 과정과 축적된 데이터를 바탕으로 종합적인 평가가 이루어집니다. 





	Interview 02


	
		
		세계 시대에 적합한 양질의
		 
		
		대한민국 녹색기술
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/4/202241416016_SEU.png" title="202241416016_SEU.png"> 

&#160;

	
가람환경기술에 입사하기까지의 커리어가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
재료공학 석사를 전공하면서 금속의 표면처리에 관해 공부하며 관련된 다양한 연구과제들을 진행했습니다. 관련 분야에 대한 지식이 깊어질수록 ‘실무에서 이러한 경험을 적용해 보고 싶다’라는 생각이 들어 석사과정 종료 후 취업 준비를 시작하였습니다. 
그 과정에서 환경산업의 비전을 발견하게 되었는데 여러 기업 중 가람환경기술의 차별화된 기술에 매료되었습니다. 
이미 보유하고 있는 확실한 기술들과 신기술 개발에 끊임없이 투자하는 모습을 보며, 이 회사에 입사한다면 ‘내가 무엇인가 만들어나갈 수 있겠다’라는 확신이 들어 지원 후 입사하게 되었습니다. 


&#160;

	
참여하신 프로젝트 중 기억에 남는 것을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
입사한 지 얼마 되지 않았을 때 참여한 자동코팅장치 개발 프로젝트가 가장 기억에 남습니다. 자동코팅장치는 우리 회사가 개발한 용사 코팅시스템을 적용한 장비로, 외벽에 설치하여 일정한 면적을 자동으로 코팅해 주는 장비입니다.
장비를 직접 테스트 후 조율하여 외국 바이어들에게 시연했을 때 느낀 보람을 지금도 잊을 수 없습니다.


&#160;

	
입사 및 업무 수행에 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
다양한 연구과제와 실험을 진행해본 경험입니다. 신규개발부문의 대표적인 업무는 연구과제와 시제품 개발 및 테스트라고 할 수 있는데, 대학 시절의 다양한 실험 경험이 시제품 개발 및 테스트 과정에서 빛을 발했으며, 연구과제 경험 역시 실무를 이해하는 데 큰 도움이 되었습니다.


&#160;

	
신규개발부문 입사에 도움이 되는 전공이나 자격증은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가람환경기술은 ‘산업 활동으로 인해 발생하는 환경오염 저감’을 가장 큰 목표로 삼고 있습니다. 이에 기계, 전기, 화학과 같이 기술 발전을 위한 전문지식은 물론, 환경 문제 해결을 위한 관련 지식에도 많은 관심을 가져야 합니다. 
기계공학을 전공하였거나 환경 기사와 같은 자격증이 있다면 상대적으로 경쟁력을 갖출 수 있습니다.



	Interview 03


	
		
			열정과 활력이 넘치는 젊은 기업
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/4/202241416023_SEU.png" title="202241416023_SEU.png"> 

&#160;

	가람환경기술의 복지제도 중 가장 좋다고 생각하는 것은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개발자들에게 가장 중요한 ‘연말 성과급’이라고 생각합니다. 매년 목표 달성분에 대한 성과는 연말에 성과급의 형태로 직원들에게 돌아갑니다. 
저는 입사 후 3년 동안 성과금 액수가 계속 높아지고 있어 업무 만족가 수직상승하고 있습니다!(웃음) 기본적인 복지도 다른 회사들에 비해 부족하다고 느낀 적이 없을 만큼 좋은 편이고요. 


&#160;

	
신규개발부문의 근무 분위기는 어떤가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">다른 부서들과 마찬가지로 전체적인 연령대가 20대 중반~30대 초반으로 이뤄져 있어 활력이 넘치고, 열정적입니다. 
신규개발부문 특성상 다른 부서와 연계되는 업무가 많아서 다른 부문들과도 상호협력적인 관계를 유지하며 즐겁게 근무하고 있습니다. 이러한 분위기 덕분에 다른 부문에 계시는 숙련된 기술자분들께 제품 설계와 개발에 필요한 조언을 구하는 것도 어렵지 않습니다. 


&#160;

	
어떤 성향을 가진 사람이 이 직무와 잘 맞는다고 생각하세요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
책임감 있고 주도적인 사람에게 적합한 직무라고 생각합니다. 업무 특성상 다른 부서 또는 다른 업체와 연계하여 업무를 진행하게 되는 경우가 많은데 이때 가장 중요한 것이 상호 간의 신뢰입니다. 
이러한 신뢰는 자신의 업무에 대한 책임감에서 나온다고 생각합니다. 그리고 개발 과정이나 제작 과정 중에서 자신이 맡은 목표를 달성하지 못한다면 부문의 전체 일정에 큰 차질이 발생하므로 자신의 목표를 명확하게 인식하고 자기 주도적으로 업무를 처리하는 습관도 필요합니다. 


&#160;

	
같은 분야에 관심이 있는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
취업을 준비하는 때가 진로에 대한 고민으로 가장 답답하고 힘든 시기일 거라 생각합니다. 그럴 때일수록 잠시 내려놓고 자신을 정리할 시간을 갖는 게 중요합니다. 어떠한 일을 하고 싶은지, 적성은 어떠한지, 세심하게 자신을 바라보는 것이 좋습니다. 
그러다 보면 모두가 지향하는 목표가 정작 내가 바라는 목표가 아니라는 것을 발견할 수도 있습니다. 자신에 대해 충분히 생각해본다면 자연스레 길이 보이고, 그때 다양한 직업들에 대해 시야가 넓어질 수 있습니다. 
저 역시 그렇게 환경기술 분야와 인연이 닿을 수 있었습니다. 취업을 향해 노력하는 모든 분들을 응원하며 최상 수준의 기술력과 풍부한 실적을 바탕으로 국내를 넘어 세계시장으로의 도약을 위해 노력하는 가람환경기술에서 여러분을 기다리겠습니다. 



&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/43932062" target="_blank">가람환경기술 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&dutyCtgr=10018" target="_blank">지금 채용 중인 연구개발·설계 직무 보러가기</a>

친환경신기술 개발을 위해 정진하고 있는 남기호 주임과 함께 환경기업의 신규개발 직무에 관해 알아보자.

다양한 산업에 활용할 수 있는 친환경기술을 개발합니다

기획 직무는 일필휘지의 창의력으로 남다른 무언가를 만들어낸다고 생각하기 쉽다. 하지만 실제 기획은 끊임없는 분석을 통해 하나의 상품을 창조한다. 오늘의 인터뷰이는 카페에서조차 소비자의 동향을 분석하는 천상 기획자다. 천상 기획자에게 기획 직무가 무엇인지 그 이모저모를 들어보았다. 
&#160;
&#160;<center><img title="201642010454_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642010454_SEU.jpg"> </center>
<center><big>
&#160;
시작은 사람들이 즐거워하는 서비스를 만들고 싶다는 생각에서부터였죠</big></center>
&#160;
안녕하세요. 우선 간단한 자기소개 부탁드릴게요. 
SK플래닛 SVP기획그룹에서 시럽 오더 서비스 기획 및 마케팅 업무를 담당하고 있는 이유정 매니저입니다. 지난 2012년에 입사했으니, 벌써 4년 차가 되었네요. SVP기획그룹은 SK플래닛 안에 있는 Syrup Vertical Product 기획그룹으로 시럽 외에도 시럽 오더, 시럽 테이블 등을 담당합니다. 시럽 오더는 온라인과 오프라인을 연결해주는 모바일 선주문 서비스입니다. 
&#160;
기획 직무를 하게 된 계기가 무엇인가요? 
대학 시절에는 다양한 직무를 경험하고 자신에게 맞는 직무를 찾는 것이 중요하잖아요. 그래서 여러 분야의 인턴에 도전했었는데, 기획 직무도 막연하게 재미있을 것 같아서 도전했었어요. 우연한 시작이었지만, 단순한 재미를 넘어 사람들이 즐거워하고 좋아하는 서비스를 만들고 싶다는 생각이 들었어요. 그때부터 본격적으로 기획 직무를 준비했어요. 
&#160;
전공이 생명과학이라고 들었어요. 전공과 다른 IT분야 기획 직무에 입사하기 위해 어떤 노력을 기울였나요? 
먼저 IT 관련 기초 지식과 트렌드를 익혔어요. 기획을 하려면 해당 분야에 대한 지식과 트렌드가 필요하기 때문이에요. 그래서 서점에서 IT 관련 서적과 잡지, 신문기사를 가리지 않고 읽었어요. 더불어 평소에 주변을 관찰하는 습관을 가졌어요. 서비스 기획은 결국 소비자의 니즈를 찾아내 제공하는 것이기 때문에 소비자의 행동을 연구하는 것이 도움이 될 것 같았죠. 그래서 백화점이라면 어떻게 물건을 고르는지, 카페라면 어떻게 주문을 하는지 관찰했어요. 이런 준비들이 모여 다른 전공분야의 기획 직무를 수행할 수 있게 해준 것 같아요. 
&#160;
면접 때 분위기는 어땠나요? 
합숙면접 때에는 밀폐된 공간에서 경쟁자들과 함께 평가받는다는 것 자체만으로도 긴장됐어요. 같은 조원끼리 서로 경계하면서도 동시에 협력해서 함께 합격하자는 분위기가 공존했죠. 2차 면접 분위기는 아주 편안했어요. 하지만 편한 분위기라 더 어려웠어요. 편하다고 생각해 할 말 못할 말 가리지 않고 하다간 큰일나니까요(웃음). 대체로 면접관분들이 편안하게 자신의 역량을 다 발휘할 수 있도록 배려해줬어요. &#160;
&#160;
<center><big>
기획자, 세상에 없는 무언가를 창출해내는 직무</big></center>
&#160;

 
기획자는 구체적으로 어떤 일을 하나요? 
기획자의 업무는 담당 서비스와 직급별로 달라요. 서비스에 따라 다른 점을 설명해 드릴게요. 그 부서가 이미 서비스를 출시한 부서인지 아닌지에 따라 업무에 차이가 있는데, 만약 신규사업을 하는 부서라면 가장 먼저 시장조사와 트렌드 조사를 해요. 그 결과를 바탕으로 초기 아이데이션을 하고, 와이어 프레임(웹 또는 앱 프로젝트를 진행할 때 필요한 과정 중에 하나로 페이지의 구조를 제안하기 위한 화면 설계도)으로 설계 이미지를 그려 동료나 지인의 의견을 물어봐요. 객관적인 평가를 듣는 과정을 거치는 거죠. 그리고 제휴사 관계자에게 미리 소개해 출시 후에 제휴가 원활하게 진행될 수 있도록 준비를 해요. 출시가 결정되면, 그 부서는 만들어 놓은 추상적인 기능들을 실질적으로 다듬기 시작해요. 더불어 출시할 서비스의 마케팅 기획을 진행해요. 이런 과정을 거쳐 출시가 되고 나면, 추가적인 개발과 구체적인 마케팅 계획 업무를 진행해요. 이런 과정이 순환되는 구조예요. 
&#160;
하루 일과는 어떻게 진행되나요? 
매일 아침, 개발자, UX매니저와 간단한 회의를 해요. 프로젝트가 애자일(Agile) 방식으로 진행되기 때문에 2주 단위로 미리 개발과 디자인을 정해 놓아요. 애자일 방식이란, 정해진 계획만 따르기 보다는 개발 주기 혹은 소프트웨어 개발 환경에 따라 유연하게 대처하는 방식이랍니다. 그걸 바탕으로 서로 그날의 할 일을 확인하고, 협업할 부분을 공유해요. 그리고 이슈가 터질 것들에 미리 대비해 해결책을 마련하기도 해요. 
&#160;
기획자가 갖추어야 할 필수 역량은 무엇인가요? 
기획자는 세상에 없는 무언가를 창출해내고, 새로운 서비스를 이끌어가는 직무예요. 그래서 트렌드를 읽는 능력, 그리고 타이밍을 캐치하는 능력이 중요해요. 더불어 개발자나 디자이너와 늘 소통하기 때문에 커뮤니케이션 능력도 중요해요. 
&#160;
<center><img title="2016420104516_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420104516_SEU.jpg"> </center>
&#160;
지금까지 기획한 서비스 중에서 가장 애착이 가는 서비스는 무엇인가요? 
지금 담당하고 있는 ‘시럽 오더’ 서비스가 가장 애착이 가요. 입사 후 처음으로 아이데이션부터 참여한 서비스이기도 하고, 기획부터 마케팅까지 맡고 있기 때문에 특히 신경을 쓰고 있어요. 
&#160;
그럼 가장 애착이 가는 ‘시럽 오더’를 진행하며 생긴 에피소드 좀 들려주세요. 
시럽 오더를 기획하며 카페베네 천 원 이벤트를 진행했어요. 제휴사인 카페베네와 SK플래닛 내부와 협업하여 기획한 마케팅인데, 기획에 참여한 이벤트가 인터넷에서 이슈가 되니, 많이 신기하더라고요. 검색 순위에도 오르고, 바이럴 광고도 많이 돼서 뿌듯했었죠. 이때 느낀 점은 마케팅 자체는 혼자 하는 것이 아니라, 간단한 이벤트라도 제휴사, 마케팅, 기획 등 여러 부서들 간의 협업이 있어야 오픈할 수 있다는 것을 실감했어요. 
&#160;
입사 전 생각했던 기획 직무와 입사 후 경험한 기획 직무의 차이점은 무엇인가요? 
가장 큰 차이점은 책임감이에요. 단순히 아이디어만 좋다고 되는 것이 아니고, 그 아이디어가 실제로 구현이 가능한지, 그리고 구현을 했을 때 다수에게 합당한 것인지 고려해야 해요. 더불어 정책이라든지 다양한 고려 사항이 있더라고요. 처음에 이런 부분이 생각했던 기획 직무와 달라서 어려움이 있었죠. 하지만 사내 분위기 자체가 수평적이라 선배들에게 조언을 구하며 보충해 나갈 수 있었어요. 
&#160;
SK플래닛의 복리후생이 좋다고 들었어요. 특별한 복리후생이 있나요? 
SK플래닛은 임직원들이 개인의 역량을 십분 발휘할 수 있도록 다양한 복리후생을 제공하고 있어요. 우선 수평적인 직급체계를 사용해 보다 더 자유로운 커뮤니케이션이 가능해요. 탄력 근무제를 시행하고 있어 출퇴근 시간도 자유롭고요. 거기에 임직원들의 역량을 발전시킬 수 있는 여러 가지 제도가 있어요. 예를 들면, 점심시간에 영화를 볼 수 있도록 제공해 창의력 계발에 도움을 주기도 해요. 더불어 개개인에게 자기계발 비용을 지원하고, 여가를 충분히 활용할 수 있도록 Refresh 휴가, 자기계발비 등도 지원해요. &#160;
&#160;
&#160;
<center><big>
대학시절의 다양한 경험이 자신에게 맞는 직무를 찾게 도와줘···</big></center>
&#160;

 
만약 회사 후배를 뽑을 기회가 주어진다면, 어떤 사람을 뽑을 건가요? 
타인의 말을 잘 들어주는 사람을 뽑고 싶어요. 자신의 의견을 개진하는 것만큼이나 상대방의 말에 귀를 기울이는 것도 중요하기 때문이에요. 그리고 상대의 의견이 자신과 다르더라도 적절하게 타협할 줄도 알아야 하죠. 거기에 자발적이고 실행력 있는 후배였으면 좋겠어요. 주어진 업무에 대해서 능동적으로 임하는 후배라면 좋을 것 같아요. 
&#160;
아직 직무를 정하지 못한 20대에게 조언을 해주세요. 
지금의 취업은 제가 취업을 준비하던 때와는 달라서 단언하기 힘들지만, 무조건적으로 7종 스펙을 쌓는 것은 지양해야 해요. 가장 중요한 것은 스펙을 만드는 것 보다는 이 스펙을 왜 쌓아야 하는지 스스로 물음을 던지는 거예요. 대부분 자신이 하고 싶은 일을 모르고 스펙부터 쌓는데, 그건 순서가 틀렸다고 생각해요. 먼저 다양한 경험을 통해 자기가 좋아하는 일, 잘 하는 일을 찾고, 자신이 원하는 직무 관련 경험이 있는 선배에게 자문을 구하는 것이 필요해요. 그 다음, 직무와 유관한 경험을 쌓고, 필요에 따라 스펙을 준비하세요. ‘스펙만을 위한 스펙’은 의미가 없어요. 하고 싶은 일에 맞는 스펙을 쌓는 것이 중요한 거죠. 
&#160;
&#160;
&#160; 
관련 글 더 보기&#160;
<a href="http://skplanet-jk1.jobkorea.co.kr/" target="_self">>SK플래닛 기업 분석과 자소서항목부터 면접 기출문제까지, 공채 준비에 필요한 모든 것</a>
<center> </center>

SK플래닛 SVP기획그룹 이유정 매니저를 만나 인터뷰했다.

비전공자가 IT회사 기획자가 될 수 있었던 방법 공개

잡코리아의 재능 넘치는 링커들이 모인 그곳은~!? 바로 브랜드마케팅팀인데요. 브랜드마케팅팀에서 콘텐츠 업무를 맡고있는 김우미 매니저님을 만나보았습니다. 구독자 3만 시절이었던 빠더너스를 한눈에 알아본 그 스토리 바로 확인해 보시죠.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		JOBKOREA
	



	
		브랜드마케팅팀 
		김우미 매니저
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023821102629_SEU.png" title="2023821102629_SEU.png">

&nbsp;

	<a href="https://youtu.be/gnM7J8XyHvw" target="_blank">
		<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/202382110281_SEU.png" title="202382110281_SEU.png">
	</a>



&nbsp;

	
		브랜드마케팅팀은 어떤 팀인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	말 그대로 저희 브랜드를 마케팅하는 팀입니다. 저희는 잡코리아, 알바몬, 긱몬이라는 서비스를 가치 있게 만들어 줄 수 있는 여러 활동을 합니다. 예를 들어 TV 광고, 콘텐츠, 이벤트, 굿즈 등 보이는 마케팅에서부터 소비자 조사 등 중 장기적인 전략을 기획하기도 합니다.



	Interview 01


	
		
			잡코리아 콘텐츠 마케터는 어떤 일을 하나요?
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023821102642_SEU.png" title="2023821102642_SEU.png">

&nbsp;

	
		브랜드마케팅팀에서 어떤 업무를 담당하고 계신가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 그 중에서 온/오프라인을 통해 소비자들과 서비스를 가까이 연결시켜 주는 콘텐츠 업무를 맡고 있습니다. SNS 특히 유튜브 콘텐츠 기획, 제작을 주로 하고 있구요. 얼마 전 성황리에 끝난 김씨네과일과 진행한 팝업처럼 오프라인에서 하는 재밌는 행사도 기획하고 있습니다.


&nbsp;

	<a href="https://www.youtube.com/watch?v=LTUEI52hEGw" target="_blank">
		<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/202382110289_SEU.png" title="202382110289_SEU.png">
	</a>


&nbsp;

	
		콘텐츠 마케팅을 하면서 가장 뿌듯했던 적은 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사 후 첫 유튜버 콜라보를 기획했을 때, 구독자 3만이었던 빠더너스를 적극적으로 어필해서 메이드가 됐고, 그 이후 알바몬과 지속적으로 브랜디드 콘텐츠를 진행했었어요. 점점 빠더너스분들과 알바몬이 시너지를 내는 모습과 ‘마케팅 잘한다’ , ‘광고를 이렇게 재밌게 하는 브랜드는 처음이다’ 등등의 댓글 반응을 보면서 뿌듯했어요. 특히 빠더너스 팀이 구독자 100만이 되고 상훈님이 알바몬 모델이 된 그 순간에는 ‘내가 콘텐츠 마케터로서 잘 하고 있구나’ 라는 생각이 들더라고요.


&nbsp;

	<a href="https://www.youtube.com/watch?v=ZzrDFGobMIc" target="_blank">
		<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023821102815_SEU.png" title="2023821102815_SEU.png">
	</a>


&nbsp;

	
		콘텐츠 마케터의 장단점을 말해주세요!
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저희는 일상에서도 콘텐츠 소비를 굉장히 많이 하고 있잖아요. 어떻게 보면 눈에 보이고 귀에 들리는 모든 것들이 콘텐츠라고 할 수 있는데, 브랜드를 마케팅해야 하는 입장에서는 콘텐츠가 가장 즉각적인 피드백이 가능하고 피부에 와닿는 수단이라는 생각이 들어서 재미있는 기획을 할 수 있는 기회가 많은 편인 것 같아요. (장점인지 단점인지는 판단에 맡기겠습니다 ㅎㅎ) 
	특히, 즉각적으로 반응을 확인할 수 있다 보니 콘텐츠의 성패가 명확히 보이는 게 장점이자 단점이에요. 또, 콘텐츠는 취향을 많이 타기 때문에 ‘재미’를 느끼는 포인트가 사람마다 다르잖아요. 그래서 기획부터 오픈까지 이 방향을 흔들림 없이 이끌어가고 설득하는 과정이 어렵기도 하지만, 콘텐츠 하나가 오픈 되면 정말 뿌듯해요. 
	그리고 무엇보다 트랜드에 민감해야 해서 콘텐츠에 적용할 수 있는 밈이나 포인트가 너무 빠르게 바뀌는 게 단점일 때도 있고요. 그래도 브랜드마케팅팀 뿐만 아니라 마케팅실에서 필요한 콘텐츠를 적재적소에 지원할 수 있을 때 보람을 느껴요.

&nbsp;

	
		‘잡코리아 콘텐츠 마케터 김우미’의 앞으로의 목표는?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선 올 해 드림즈크루 라는 캐릭터를 좀 더 많이 알리는 게 첫 번째 목표이구요, 유튜브나 SNS 뿐만 아니라 오프라인에서도 잡코, 모니, 타이노, 링커벨을 자주 소개 시켜 드리려고 합니다. 아주 큰 목표는 카카오 이모티콘으로 입점 시키는 거예요. 그러기 위해서는 캐릭터 인지도, 선호도를 열심히 올리는 게 목표입니다. 그리고 유튜브를 운영하는 담당자분들은 다 공감하실텐데, 유튜브 구독자 10만 달성입니다!



	Interview 02


	
		브랜드마케팅팀의 팀문화를 알려주세요!
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023821102649_SEU.png" title="2023821102649_SEU.png">

&nbsp;

	
		브랜드마케팅팀만의 특별한 문화 또는 분위기가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	타 부서보다는 업무 시간에 자리에서 자주 얘기하면서 커뮤니케이션 하는 편인 것 같아요. 메신도 좋지만, 직접 구두로 소통하는 게 어떨 땐 더 잘 풀리는 경우가 있잖아요. 그리고 인원이 많은 편인데도 분위기가 정말 좋고, 매일 점심 메이트가 달라지는 것도 재미있어요.


&nbsp;

	
		잡코리아의 복리후생 중 가장 좋은 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	잡코리아 복리후생 중 가장 좋은 점은 복지카드 지원이 된다는 거예요. 그걸로 여행도 갈 수 있고, 사고 싶었던 것을 복지카드로 살 수 있다는 게 가장 큰 장점인 것 같습니다.


&nbsp;

	
		나에게 잡코리아란?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	첫 회사이자, 커리어를 성장시켜 줄 파트너.



	Interview 03


	
		미래의 Linker 님들에게 보내는 한 마디
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/8/2023821105254_SEU.png" title="2023821105254_SEU.png">


&nbsp;

	
		미래의 Linker가 되실 분들에게 한 마디 부탁드립니다!
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; line-height: 30px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	언젠가 이 영상을 보실 미래 링커 분들, 제가 첫 입사한 회사 잡코리아에서 근무한 지 벌써 6년이 넘었습니다! 사람마다 맞는 회사가 다르지만 잡코리아는 대부분의 분들을 포용할 수 있는 회사라고 생각이 들어요, 잡코리아에서 뵙겠습니다.

구독자 3만 시절이었던 빠더너스를 한눈에 알아본 그 스토리 바로 확인해 보시죠.

구독자 3만이었던 빠더너스를 알아본 마케팅 천재?! (feat. 브랜드마케팅팀)

누구나 매일 한 번쯤은 타는 엘리베이터는 누가 만들었을까? 작은 주택 엘리베이터부터 국내 뿐만 아니라 세계적 랜드마크의 엘리베이터까지 설치한 기업이 있다. 오티스 엘리베이터 코리아가 바로 그 주인공. 오티스 엘리베이터는 세계 최초로 안전장치가 부착된 엘리베이터를 발명, 명실상부한 세계적인 업계 최고의 기업이다. 우리의 생활 깊숙이 들어와 있지만 조금은 낯설게 느껴지는 오티스 엘리베이터 코리아, 설계 부문에서 근무하고 있는 박교진 사원을 만나 자세한 이야기를 들어봤다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">Otis Elevator Korea
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">NE Contract Engineering team 박교진 사원 
<img title="2018321155225_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321155225_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
Q. 안녕하세요, 간단한 자기소개 부탁드립니다. 

안녕하세요, 오티스 엘리베이터 코리아 Operations & Engineering 사업부 NE Contract Engineering 팀에서 근무하고 있는 입사 1년차 박교진 사원입니다.

&nbsp;
Q. 오티스 엘리베이터 코리아에 대한 자세한 설명 부탁 드립니다.

오티스 엘리베이터 코리아는 글로벌 엘리베이터, 에스컬레이터, 무빙워크 제조기업의 한국법인입니다. 버즈 두바이와 같은 초고층 건물을 위한 초고속 엘리베이터부터 2층 가정주택의 홈 엘리베이터까지 고객들이 안전하고 신뢰할 수 있는 엘리베이터를 만들고 있습니다.



Interview 01
엘리베이터 맞춤 설계, 디테일이 중요하다<img title="2018321155238_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321155238_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
Q. Operations & Engineering 사업부, NE Contract Engineering 팀은 어떤 업무를 진행하는 곳인가요? 

NE(New Equipment) Contract Engineering팀은 신규로 설치되는 엘리베이터의 설계를 담당하고 있습니다. 오래된 엘리베이터를 신형으로 교체하는 사업부와 신축 건물에 새로 설치되는 엘리베이터를 설계하는 사업부로 나뉘는데요, 저희 팀은 신규 엘리베이터 설계를 맡고 있습니다. NE팀에서 수주해온 신규 엘리베이터 설치 건을 고객 현장에 맞춰 설계하고 있습니다.

&nbsp;
Q. 박교진 사원님이 맡으신 업무에 대한 구제적인 소개 부탁드립니다. 

팀 안에 크게 다섯 가지 파트가 있습니다. 각 파트의 담당자들이 자신이 맡은 부분을 설계하고 있고, 저의 경우 전기·기계 중 기계 쪽 설계를 담당하고 있습니다. 움직이는 엘리베이터의 뼈대가 되는 레일이나 머신을 설계하는 것이죠.

&nbsp;
Q. 엘리베이터 설계라는 것이 조금 낯선데요, 좀 더 쉽게 설명 부탁드립니다. 
쉽게 설명 드리면 핸드폰의 경우 한 가지의 모델을 설계하면 공장에서 같은 제품을 생산해내지만, 엘리베이터는 건물마다 구조가 다르고 크기가 다르다 보니 골조에 따른 맞춤 설계가 필요합니다. 그렇기 때문에 디테일하게 더 신경 써서 설계해야 하는 부분이 있습니다.




Interview 02
설계·해결방안 제시·신제품 개발까지
<img title="2018321155245_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321155245_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
Q. 빌딩 엘리베이터 신규 설치의 업무 프로세스는 어떻게 진행되나요? 

영업팀에서 설치 건을 수주해오고 설계팀에서 고객 맞춤 설계를 진행합니다. 그 뒤 설치 부서로 넘어가 엘리베이터가 빌딩에 설치되는 것이 전체적인 프로세스입니다.

&nbsp;
Q. 엘리베이터 엔지니어의 하루 일과는 어떻게 되나요?

저의 경우 오전 중에는 하루에 20대 분량의 신규 엘리베이터를 설계하고, 오후에 수주 고객 현장에 제품이 설치 가능한지 검토하고 있습니다. 또, 설치하다 생긴 문제점에 대한 해결 방안 제시, 신제품 개발 등의 업무를 하고 있습니다.

&nbsp;
Q. 언제부터 해당 직무에 관심을 가지게 되셨나요?

처음 이 직무를 접한 건 대학교 때 한국산업기술시험원(Korea Testing Laboratory) 현장실습을 통해서였습니다. 엘리베이터 제품들을 시험하는 인증기관이었고, 이때 오티스라는 회사를 처음 알게 됐는데 회사에 대한 흥미로운 이야기를 많이 들었습니다. 세계 최초 및 최고의 엘리베이터 회사이자이자 200여개 국이라는 전세계적인 범위에서 활동을 하고 있는 기업이라는 점이 취업 준비생 입장에서 굉장히 매력적으로 느껴졌습니다. 또 학교 프로젝트 등을 하면서 도면 그리는 작업을 재밌게 느껴 다양한 직무 중 설계 직군으로의 취업을 희망하게 됐습니다.



Interview 03
엔지니어에 필요한 역량은 `꼼꼼함과 책임감’
<img title="2018321155251_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321155251_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
Q. 입사 전 생각했던 직무와 입사 후 경험한 직무에 차이가 있나요? 

네, 이상적인 설계를 해도 문제가 많이 발생하기 때문에 제작 과정, 공정 등 설계 과정에서 고려해야 할 것들이 많이 있습니다. 그리고 안전 법규에 맞춰서 설계를 하다 보니 엔지니어가 원하는 대로 설계할 수 없는 부분들도 많습니다. 

&nbsp;
Q. 업무 중 보람을 느꼈던 순간은 언제인가요? 

엘리베이터를 탈 때마다 제조사를 확인하는데요, 제가 설계에 참여한 엘리베이터를 우연히 탔을 때 굉장한 보람을 느낍니다. 가령 집 앞에 신축 건물이 들어서는데 공사하는 분들이 우리 회사 안전모를 쓰고 돌아다니셔서 한 번 들여다 본적이 있어요. 그때 제가 설계에 참여했던 엘리베이터라는 걸 알게 됐고 뿌듯함을 느꼈습니다. 또, 직접 설계에 참여하진 않았어도 롯데월드타워 및 버즈 두바이에 설치된&nbsp;초고층용 엘리베이터와 같이 세계적 랜드마크의 엘리베이터를 만든 기업이 우리 회사라는 게 정말 자랑스럽습니다.

&nbsp;
Q. 해당 직무를 수행하기 위해 꼭 필요한 역량은 무엇인가요? 

오티스 엘리베이터는 업계 최고의 기술력을 기반으로 품질을 매우 중요시하기 때문에, 최상의 엘리베이터 설계를 위해선 무엇보다도 꼼꼼함과 책임감이 중요합니다. 엘리베이터는 하나하나 디테일하게 검토하면서 설계를 해야 하고 작은 실수가 큰 문제로 이어져 회사의 손실을 발생시킬 수 있기 때문에 자신이 설계한 제품은 끝까지 책임지고 설계를 해야 합니다. 



Interview 04
오티스 엘리베이터 코리아, 글로벌 인재로 성장할 수 있는 곳
<img title="2018321155257_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/2018321155257_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
Q. 오티스 엘리베이터 코리아를 선택하게 된 이유는 무엇인가요? 

취업 준비할 때 가장 중요하게 봤던 것이 ‘국내뿐만 아니라 글로벌 기업으로 크게 성장할 수 있는가’, ‘전공을 살릴 수 있는 기회가 있는 곳인가’였습니다. 오티스 엘리베이터 코리아는 엘리베이터 등 승강기 기계를 전문적으로 다루다 보니 기계공학과라는 제 전공을 잘 살릴 수 있고, 대규모의 글로벌 기업으로 많은 기술 및 체계를 배우고 체험할 수 있을 것이라 생각해 선택하게 되었습니다.

&nbsp;
Q. 오티스 엘리베이터 코리아에 입사할 수 있었던 자신의 장점은 무엇인가요? 

제가 생각하기에는 엘리베이터 관련 직무 경험과 다른 인턴 경험이 있다는 것이 아마 가장 큰 도움이 되었던 것 같습니다. 신입사원을 뽑는 자리였기 때문에 꼭 필수적인 경험은 아니지만, 스스로 오티스라는 회사와 내가 맞는 지 고민하게 해 주었던 경험이기 때문에 장점으로 작용했던 것 같아요. 또, 대학교 시절 교환학생 기회에 참여하거나 원어강의 수강 등 영어 실력과 글로벌 마인드를 갖추기 위해 꾸준히 노력했던 점도 좋게 보여지지 않았을까 생각합니다. 

&nbsp;
Q. 오티스 엘리베이터 코리아의 신입사원은 입사 후 바로 실무에 투입되나요? 아니면 교육과정이 있나요? 

다양한 교육 과정을 거쳐 실무에 투입됩니다. 예를 들어 입사 첫 날에는 회사의 주요 가치에 대한 교육을 받고 이후 2~3개월 간 사업부에서 OJT를 받습니다. 또한 신입사원을 대상으로 하는 전사 오리엔테이션도 1주일 간 마련되어 있습니다. 이와 별도로 패스포트란 안전교육이 있는데요, ‘직원들이 안전하게 출근하고 안전하게 퇴근하는 것을 목표로 한다’는 모토로 시행되는 교육으로 해당 교육을 이수한 직원만 승강로에&nbsp;들어갈 수 있습니다.


Interview 05
직원 중심의 ‘워라밸’ 복지
<img title="201832115533_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/3/201832115533_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&nbsp;
Q. 오티스 엘리베이터 코리아만의 특별한 복지나 사내 문화가 있다면 소개해주세요. 

리프레쉬 휴가라고 해서 한 달에 한 번 정도 회사 전체가 쉬는 날을 정해 놓고 휴가를 사용하고 있습니다. 전사가 그날 하루 셧다운되기 때문에 휴가 중에 방해를 받거나 휴가를 다녀와서 업무 폭탄(?)을 받게 될 일이 없어 부담 없이 재충전을 할 수 있습니다. 또, 복리후생 프로그램으로 대학원에 가시는 분들도 많습니다. 회사가 직원들의 워라밸(Work-life balance)을 많이 지원해주고 있다고 생각합니다.

&nbsp;
Q. 실무에 도움이 될만한 경험 등 취업 선배로서 취준생들에게 조언 한마디 부탁드립니다. 

저는 상대적으로 입사 전 인턴십 및 현장 실습을 통해 신입이지만 많은 경험을 쌓았다고 생각합니다. 이 경험들을 통해 어떤 회사가, 그리고 어떤 직무가 저에게 적합한 지 깊게 고민해 볼 수 있었습니다. 이 고민 끝에 선택하여 지원하고 합격한 회사이기 때문에 지금도 만족하며 다니고 있습니다. 다른 취업준비생 분들도 취업 준비에 앞서 많은 경험과 고민을 하시고 회사에 지원하시는 것이 도움이 될 거라 생각합니다. 직접적인 경험이 힘들다면 주변 선배나 지인으로부터 간접적인 경험을 공유 받고, 자신의 전공과 흥미 등에 잘 맞는 회사를 찾아 보시는 것을 추천 드립니다.



&nbsp;

오티스 엘리베이터 코리아, 설계 부문에서 근무하고 있는 박교진 사원을 만나 자세한 이야기를 들어봤다.

엘리베이터 맞춤 설계, 디테일이 중요하다

국민의 생명과 건강을 지킨다는 신념으로 세계 최고의 신약개발을 위해 끊임없이 노력해온 건일제약. 최근 건일제약은 최첨단 시설 건립과 우수한 인력 확보를 통해 R&D 중심 글로벌 제약기업으로 발돋움하고 있다. 이 거침없는 도약에 없어서는 안 될 R&D본부 제제2팀 서영대 팀장을 만나 이야기를 나눠보았다.&nbsp;
&nbsp;
<DIV style="TEXT-ALIGN: center" align=center><IMG title=201641917334_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641917334_SEU.jpg"> &nbsp;&nbsp;</DIV>
연구에 투자를 아끼지 않는 탄탄한 기업
&nbsp;
반갑습니다. 먼저 건일제약에 대해 간략한 소개 부탁 드려요.
건일제약은 1969년 창립해 46년의 역사를 가지고 있는 회사입니다. 계열사로 페니실린 생산 전문기업 펜믹스, 의약품 일본수출입 전문기업 오송팜을 가지고 있는 중견제약회사죠. 2010년 본사 사옥을 서울 정동으로 이전했고, 2011년에는 R&D 본부도 본사로 통합 이전하면서 연구에서 제품 개발까지 업무 효율성을 극대화하고 있습니다. 대표 의약품으로는 오메가-3 전문의약품인 오마코연질캡슐, 항생제 아모크라정/시럽, 호모균 정장제 비오플산, 국내 유일의 멜라토닌 전문의약품 서카딘서방정 등이 있습니다.
&nbsp;
팀장님은 건일제약에서 어떤 업무를 맡고 계시나요.
R&D 본부 제제팀에서 제제연구를 맡고 있습니다. 쉽게 말씀드리면 의약품의 형태를 개발하는 일을 하고 있죠. 약 형태에는 알약 정제도 있고, 캡슐, 주사제 등 종류가 많잖아요. 그 중 약물이 갖고 있는 특성에 맞게 몸에서 더 효과적으로 반응할 수 있게끔 형태를 결정하는 연구를 한다고 생각하시면 돼요. 또 기존 의약품의 부작용을 줄이거나 복용 편의성 개선, 약효를 증진시킨 개량 신약 및 신약을 연구하기도 합니다.&nbsp;
&nbsp;
많은 분야 중 제제연구를 하게 된 계기가 궁금해요.
석사 시절 전공이 천연물을 이용해 의약품을 개발하는 생약학이었어요. 그러던 중 제약회사에 입사해야겠다고 마음먹은 결정적 계기가 항암제에 관심을 두게 되면서였죠. 그래서 연구직을 준비하면서 그에 대한 자료를 모으기 시작했어요. ‘이걸 먹으면 항암효과가 있다더라’하는 것들을 조사하고 구조식이나 성분, 지표물질에 대해 공부했죠. 그때 주목나무라는 식물에 대해서도 한창 관심을 가졌었는데, 나중에 주목나무에서 추출해 낸 성분을 기본으로 한 ‘탁솔’이라는 의약품이 개발되는 것을 보고 제제연구에 더 매력을 느끼게 되었습니다.&nbsp;
&nbsp;
특별히 건일제약에 입사하게 된 이유가 있을 것 같아요.
일단 건일제약은 내부적으로 자금 구조가 탄탄합니다. R&D 투자도 아끼지 않고요. 연구원에게 있어서 과감한 투자를 받는다는 것은 정말 중요한 일입니다. 하고 싶은 연구가 있는데 투자가 안 돼서 못하는 경우가 부지기수거든요. 건일제약 대표님께서 입버릇처럼 말씀하시는 게 ‘실패에 대해 두려워하지 말라’에요. 몇 번이고 노력해서 좋은 결과를 얻으면 되니까요. 시도하고 도전하는 데 의의가 있다고 보는 거죠. 참, 여담이지만 본사가 덕수궁 근처에 있어 매일 돌담길을 걸을 수 있다는 것도 입사 이유 중 하나라고 할 수 있습니다.(웃음)
&nbsp;
하루 일과는 어떻게 진행되나요?
사원들은 오전 8시 30분 출근, 오후 5시 30분 퇴근이에요. 저는 보통 8시에 출근해 연구실 점검을 하는 것으로 하루를 시작합니다. 전날 했던 실험이 다음날까지 계속 이어지면서 간혹 새벽에 문제가 생기거나 할 때도 있거든요. 그러고 나서 오전 중에는 사무실에 앉아 하루 일정을 체크하고, 일반 부서 협조 진행 등 문서적인 업무를 해요. 그 시간에 팀원들은 지하 연구실에서 실험을 계속하고요. 오후에는 실험 결과에 대해 팀원들과 회의를 합니다.&nbsp;
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<DIV style="TEXT-ALIGN: center" align=center><IMG title=2016419173312_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419173312_SEU.jpg"> </DIV>
야근 비율은 많은 편인가요?
오후에 팀원들과의 회의가 길어지다 보면 제 업무가 뒤로 밀릴 수밖에 없어 야근을 좀 하는 편이에요. 팀원들은 자기 일이 마무리되면 각자 알아서 자율적으로 퇴근하고요.&nbsp;
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팀장님이 남아있으면 팀원들이 먼저 퇴근하기 어려울 것 같은데요.
저희는 그런 분위기가 아니에요. 근무 분위기가 굉장히 자유로운 편이죠. 본인 일과는 본인이 관리하고 그 과정에서 문제가 생겼을 때 팀장에게 보고하는 식입니다. 연구 결과에 대해 피드백하는 시간이 따로 있고 주중 월요일과 금요일에는 주간업무 회의를 해요.
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제제2팀의 분위기는 어떤가요?&nbsp;
팀원들의 연령대가 비슷해요. 30대 초반인데, 일단 공감대 형성이 가능하니까 화기애애한 분위기죠. 회식도 술을 마시는 것보다는 주로 문화회식을 즐겨요. 팀원들에게 의견을 물어서 맛집을 찾아가거나 공연을 봐요. 아, 최근 팀원 중 한 명이 연말 회식 아이디어를 냈어요. 만 원 이하로 선물을 사서 교환식을 하자고요. 아마 12월이 가기 전에 할 것 같아요.
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끊임없이 시도하고 도전하는 것이 제제연구의 매력
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제제연구의 매력이 무엇이라고 생각하시나요?
예전 놀이동산 CM송 중에 ‘모험과 신비가 가득한 나라~’라는 내용이 있었잖아요. 제제연구가 딱 그런 것 같아요. 연구라는 게 답이 없어서 어렵고 힘들기도 하지만 오히려 그게 매력이거든요. 어려운 문제를 풀었을 때, 또는 문제를 헤쳐나갔을 때의 쾌감이 굉장히 크죠. 얼마 전 약물을 이층의 정제로 만드는 난이도 있는 기술을 개발하며 어려움을 많이 겪었습니다. 나중에는 오기가 생겨 야근도 불사하고 연구하는 꿈까지 꿔가며 굉장히 고생했죠. 그렇게 수많은 실패와 시행착오 끝에 결국 원인을 찾아 이층정 복합제 연구에 성공했어요. 항상 새로운 뭔가를 만들어야 내야 하다 보니 좌절에 빠지기도 합니다. 하지만 수단과 방법을 가리지 않고 노력하면 반드시 풀 수 있는 게 제제연구만의 매력 아닐까요?
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보통 연구 프로젝트 하나에 기간이 어느 정도 걸리는지 궁금합니다.
연구마다 난이도별로 연구 기간이 다릅니다. 가장 단기간에 나오는 게 제네릭 의약품인데, 쉽게 말해 카피 의약품이라고도 하죠. 예를 들어 A사에서 개발한 오리지널 의약품이 잘 팔렸을 때 제약회사들이 같은 성분으로 이름을 바꿔서 개발하는 거예요. 이건 빠르면 2~3년 안에 제품이 나옵니다. 그걸 넘어서는 게 개량신약입니다. 하루에 세 번 먹어야 했던 번거로운 의약품을 하루에 한 번만 먹게 하거나, 정제사이즈가 너무 커서 먹기 힘들었던 약의 크기를 줄이고, 제형 형태를 바꿔 패치, 필름 형태로 바꾸는 것이 여기에 포함됩니다. 이 경우에는 연구가 좀 오래 걸리는 편이에요. 새롭게 만들어야 하고 그에 따른 안전성, 안정성을 평가해 임상까지 해야 하니까요.&nbsp;
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오래 걸리는 만큼 연구를 끝냈을 때 느끼는 보람도 클 거 같아요.
내가 연구해서 개발한 약이 실제로 출시가 돼서 나왔을 때 가장 보람돼요. 하나의 의약품이 개발되어 세상에 나오기까지 수많은 시간과 비용이 걸리는데, 그 과정을 무사히 거친 뒤 환자들의 건강을 회복시키기도 하고, 생명을 살릴 수도 있다고 생각하면 마음이 뿌듯하죠.&nbsp;
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<DIV style="TEXT-ALIGN: center" align=center><IMG title=2016419173322_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419173322_SEU.jpg"> </DIV>
연구원에게 가장 필요한 역량이 있다면요?
의약품을 연구한다는 것은 인간의 생명과 관련된 일이라 알면 알수록 아이러니하게도 모르는 게 더 많아지기도 합니다. 그럴 땐 새로운 아이디어와 창의성이 절대적으로 필요하죠. 또 모험과 도전 정신도 중요하다고 생각해요. 하나의 의약품이 개발되어 세상에 나오기까지 수많은 시간과 비용이 걸립니다. 그럼에도 불구하고 실패와 성공은 점칠 수가 없지요. 그걸 두려워하지 않고 시도하는 자세가 중요해요.
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업무 역량과 연구 관련 경험이 중요
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새롭게 팀원을 충원한다면 어떤 연구원을 채용하고 싶으신가요?&nbsp;
경력직일 경우 그에 맞는 역량을 갖추고 있는 연구원을 채용할 생각입니다. 만약 7~8년 정도의 경력자라면 그 수준에서 해내야 하는 역량이 있거든요. 또 예전에 본인이 했던 업무에 대한 이해도는 얼마나 높은지, 논문을 썼다면 그에 대해 얼마나 잘 알고 있는지에 대해 세세하게 질문할 것 같네요. 경력이 오래되지 않았다면 직무능력 위주로 볼 것 같습니다. 신입사원의 경우에는 관련 인턴 경력이나 실험실에서의 경험이 있으면 플러스 요인이 되겠지요.&nbsp;
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특별히 건일제약에서 바라는 인재상이 있다면요?&nbsp;
경청, 용기 있는 의사결정, 실행 등 세 가지 인재상이 있습니다. 건일제약에서 가장 중요하게 생각하는 것 중 하나가 커뮤니케이션 능력이거든요. 그게 용기 있는 의사결정을 뜻해요. 보통 회사에서 자신이 해야 할 말을 눈치만 보다가 못하는 경우가 많지 않습니까. 상사에게 혼나지는 않을까 전전긍긍하면서요. 건일제약은 자율적이되 본인이 책임을 지면서 업무를 진행해야 하는 곳입니다. 그렇다 보니 망설이고 끙끙 앓기보다는 스스로 판단했을 때 문제가 있다면 자신있게 이야기할 수 있는, 주관이 뚜렷한 사람을 최우선으로 합니다.
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마지막으로 ‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요.
즐겁게 할 수 있는 일이요. 누군가에게 내가 하고 있는 일을 설명한다는 것이 굉장히 신이 난다는 걸 인터뷰 내내 느꼈어요. 내 직업에 대해 더 전달하고 싶고, 알려주고 싶고 이런 것들이 자연스럽게 나오는 것 같아요. 때로는 힘들어도 진심으로 즐기고 좋아하고 있다면 그게 바로 좋은 일 아닐까요?
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건일제약 R&D본부 제제2팀 서영대 팀장을 만나 인터뷰했다.

세상에 없는 답을 찾아내는 제제연구

앞으로가 더욱 기대되는 소프트웨어 산업. 이러한 소프트웨어를 만드는 연구원이 직접 전하는 현업 이야기를 들어보자.
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<img title="2016212144458_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/2/2016212144458_SEU.jpg">
 자기소개 부탁드려요. 안녕하세요. 저는 MC사업본부 MC연구소에서 소프트웨어 연구원으로 근무하고 있는 윤영민 책임연구원입니다. 저는 키보드앱 개발 업무를 담당하고 있어요. LG스마트폰에 기본적으로 내장된 키보드를 만든다고 보시면 됩니다. &#160;&#160;&#160;&#160; 소프트웨어 직군에 대해 좀 더 자세히 설명해 주세요. 소프트웨어 직군은 레벨에 따라 세 가지로 나눌 수 있겠는데요. &#160; 첫 번째, 단순한 초급 단계로 신입사원들이 입사했을 때 자바나 C++ 같은 프로그래밍 언어로 코딩하는 직군이 있고요. 두 번째, 그 상위로 조금 더 세밀하게 설계할 수 있는 주임, 선임 레벨이 있습니다. 마지막으로는 요구를 분석하고 그것들을 토대로 소프트웨어를 구현, 더 나아가 앞으로 나아갈 방향까지 제시해 줄 수 있는, 설계의 큰 그림을 그려줄 수 있는 소프트웨어 아키텍트(Software Architect)가 있어요. 소프트웨어 직군 중에서는 가장 최상위 레벨에 있는 고급 레벨의 인력이죠. 프로젝트를 진행하게 되면 다양한 레벨의 연구원들이 함께 협업하게 된답니다. &#160;&#160;
프로젝트는 어떤 식으로 진행되나요? 먼저 소프트웨어가 탑재되는 기기에 관한 기획이 이루어지는데요. 이때 하드웨어의 제품규격(크기, 무게, 사양 등)이 결정됩니다. 제품 기획이 끝나면 탑재될 소프트웨어에 대한 리스트 업(List-up)이 진행돼요. 이 과정에서 구체적으로 어떤 기능을 구현할 것인지도 결정하게 되는데요. 해당 기능 구현이 가능한지, 하드웨어에 실제로 탑재될 때까지 시간은 얼마나 소요되는지 엔지니어가 산출합니다. 이를 바탕으로 세부 사항을 기획자와 합의하게 되고, 비로소 본격적인 개발 진행 과정을 거쳐 소프트웨어가 출시되는 거예요. &#160;&#160;
기간은 얼마나 소요되나요? 짧게는 3개월, 길게는 6개월 정도 걸린다고 보시면 돼요. 하지만 기능이 개발되었다고 끝나는 것은 아니에요. 제품의 품질에 완벽을 기하기 위해 수없이 테스트하고, 보완 작업을 진행합니다.
&#160;
<img title="2016212144535_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/2/2016212144535_SEU.jpg">&#160;

소프트웨어 연구원은 보통 어떤 전공자들이 많은 편인가요? 전공은 다양한 편이에요. 기본적으로 프로그래밍만 할 줄 안다면 입사 후 기본적인 기술들은 다시 배울 수 있기 때문이죠. 일반적으로는 컴퓨터공학과, 전자공학과 전공자들이 가장 많습니다. 가끔 인문학과 중에서도 프로그래밍에 관심이 있어서 입사하고 공부하는 경우도 있어요. 업무 소화에 있어 처음에는 힘들 수 있겠지만, 상위 연구원들이 발견하지 못한 신선한 무언가를 발견할 수도 있기 때문에 장단점이 있는 것 같아요.&#160;
&#160;
소프트웨어 연구원이 가져야 하는 중요한 마음가짐이 있다면? 개발 업무는 변수가 참 많은 편인데요. 만들어진 설계도에 맞춰 별다른 생각 없이 기능 구현에 대해 개발만 하게 되면 중간에 들어오는 수정 요청이나 요구가 있을 때 모든 것을 새로 짜야 하는 경우가 생겨요. 그러므로 기능에 대한 본질을 파악하고 좀 더 많이 생각하는 연구원이 `이 소프트웨어는 앞으로 이런 기능을 중점으로 가겠구나` 하고 앞을 내다보고 다양한 길을 열어놓을 수 있겠죠. 기획자가 요청한 기능에 대해 수동적으로 개발만 하는 것이 아닌, 기능의 본질에 대해 이해하고 구현하는 연구원이 더 완벽한 소프트웨어를 만들 수 있기 때문에 항상 고민하고 생각하는 탐구정신이 중요한 것 같아요. &#160;&#160;
기획자와의 소통 능력도 중요한가요? 그렇죠. 괜한 말다툼이나 서로 간 감정이 상하게 되면 개발 기간만 더 길어지게 되는 거니까요. 최대한 이른 시일 안에 기획자의 요구와 시나리오 문서가 결정 되는 것이 개발하는 입장에서는 더 많은 시간을 벌 수 있고, 완성도 또한 높아질 수 있겠죠.&#160;
&#160;
소프트웨어 연구원으로서 유리한 성격이 있을까요? 첫 번째로 배우려는 열정을 가진 사람들이 제일 좋더라고요. 처음 입사하면 기존의 지식 이외에 배워야 하는 것들이 참 많은데요. 어느 정도 알고 있다고 자만하는 친구들보다는, 하나를 알려주면 자기 것으로 만들어가는 후배들이 가르치기도 좋고 함께 일하며 성장하는 모습을 보았을 때 보람도 더욱 느껴요.
두 번째로는 고객/사용자 관점에서 생각할 줄 아는 마음가짐이 중요해요. 수동적으로 업무를 할 것이냐, 혹은 사용자 측면에서 더 나은 기능을 구현하기 위해 충실히 임할 것이냐의 의식 차이에 따라 결과물이 달라지니까요.
&#160;
소프트웨어 산업의 비전에 대해 어떻게 보고 계시나요? 인류가 멸망하지 않는 한 소프트웨어 산업은 사라지지는 않을 것 같아요. 실제 소프트웨어 발전 가능성도 더욱 굉장히 높아지고 있고요. 그 예를 미국이 많이 보여주었죠. 과거에는 하드웨어 기기를 기반으로 하는 대기업 회사들이 시장을 선도했다면, 현재는 Android, iOS와 같은 특정 소프트웨어가 세계 시장을 장악하고 있어요. 현재 주목받고 있는 Wearable Device(몸에 착용 가능한 기기)나 가상 현실 프로그램 역시 소프트웨어가 있어야 하는 장치이기 때문에 그 발전 가능성은 굉장히 무궁무진하다고 봅니다. &#160; 그렇다면 소프트웨어 직군의 발전 방향성은? 소프트웨어가 앞으로 갈 방향성은 자동차나 비행기 산업, 우주 산업이 되겠는데요. 복잡한 기기로 갈수록 소프트웨어 역시 복잡해져요. 그렇게 되면 소프트웨어 엔지니어는 더욱 많이 필요하게 되겠죠? 이외에도 현재 있는 인원들 외에 새로운 인력을 충원해야 하는 일들이 수시로 생기기 때문에 계속해서 엔지니어를 지원해 주고 키워 주어야 하는데, 그래서 발전 방향성이 더 높은 거죠. 소프트웨어 관련 직업은 굉장히 전망이 밝고 앞으로는 더욱 체계적으로 진화할 직업이에요. 그러니 `밥 굶을 걱정 없는` 직업이죠.
&#160;
<img title="2016212144553_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/2/2016212144553_SEU.jpg"> &#160;
개인적으로 앞으로 만들고 싶은 소프트웨어나 기능 구현에 대한 목표가 있으신가요? 앞으로 갈 길은 멀지만, 운영체제(OS)를 멋지게 디자인 해 보는 것이 저의 꿈이에요. 소프트웨어가 기기에 탑재되는 중요한 부분이긴 하지만 기반이 되는 중요한 주축은 운영체제거든요. 그래서 저 역시 운영체제의 시장 동향을 눈여겨 보고 있답니다. &#160; 
소프트웨어 엔지니어를 꿈꾸는 후배들에게 전하고 싶은 말? 잡을 기회는 일단은 모두 잡으라는 거예요. 요즘에는 국가에서 지원하는 교육도 참 많잖아요. 지원받을 수 있는 교육이 있다면 지금 당장 피곤하고 힘들어도 꼭 참여했으면 좋겠어요. 입사해서도 직장 상사가 자신이 모르는 어떤 기회을 알고 있다면 참여 의사를 분명히 밝힐 필요성도 있고요. 교육은 복지와 함께 회사가 해줄 수 있는 최고의 혜택이잖아요. 그래서 그런 교육들은 본인이 가능하다면 어떻게 해서든 들을 수 있기를 바라요. 여러분, 모두 파이팅입니다!
 
* 이 인터뷰는 LG Careers(LG그룹 채용포탈 사이트) 운영진의 동의 하에 게재되었습니다.
무단 전재 및 재배포를 금지합니다.
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<a href="http://joburl.kr/w6sy4" target="blank">출처-LG CAREERS 직무소개</a>&#160;
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관련 글 더 보기 &#160;
<a href="http://lge-jk3.jobkorea.co.kr/" target="_blank">>LG전자 기업분석과 자소서 항목부터 면접 기출 문제까지, 공채 준비에 필요한 모든 것</a>
<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/GuideBook/View?guideBookNo=508" target="_blank">>LG전자&#160;합격하는 자기소개서 작성법&#160;</a>&#160;

소프트웨어 직군에서 일하고 있는 윤영민 책임연구원을 만나 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.

스마트폰앱, 우리가 만들어요

르메르디앙 목시 서울 명동 객실부 Guest Relations officer 김욱 님에게 직무 역량에 관한 이야기를 들어보자. 

최고의 투숙 경험을 완성하는 인상적인 서비스 

2018 대한민국 일자리 으뜸 100대 기업으로 선정된 이스타항공. 2007년 설립 이후 11년간 항공여행의 대중화를 이끌어 낸 이스타항공은 고용제도와 근무 환경 개선에 적극 동참할 뿐 아니라 다양한 사회공헌 활동으로 나눔 경영을 실천하고 있다. 착한 일터, 이스타항공에서 아름다운 미소로 승객에게 서비스를 전하는 정휘경 사무장을 만났다.


<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> EASTARJET
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;"> 객실승무팀 정휘경 사무장
<img title="2018112015825_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018112015825_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&nbsp;안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
 안녕하세요 이스타항공 객실승무3팀에서 근무하고 있는 정휘경입니다. 2012년부터 이스타항공과 함께하여 현재 7년째 이곳에서 많은 승무원들과 함께 비행하고 있어요.



&nbsp; 사무장님이 담당하는 업무에 대해 알려주세요.

비행 전 사무장의 주관 하에 객실 브리핑과 승무원들의 포지션 및 업무 분담이 이루어집니다. 이 후 기내 준비 단계별로 운송직원 및 기장과 필요한 사항에 대해 협의와 지원을 하며 전반적인 기내 안전 및 서비스를 관련 매뉴얼에 입각하여 원활하게 적용될 수 있도록 합니다.


Interview 01
 승무원,‘시간관리’가 중요한 직무 <img title="201811201597_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/201811201597_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)


&nbsp; 승무원에게 가장 필요한 역량은 무엇인가요?

시간을 관리하는 능력이라고 생각해요. 비행시간에 따라 수면시간 식사시간을 잘 조절하여 좋은 컨디션으로 비행에 임할 줄 알아야 하고 업무 시에는 적절한 시간 분배를 통해 기내 아이템을 체크하고 정리하여 마무리할 수 있어야 해요.


&nbsp;‘이 일을 선택하기 잘했다’하는 순간은 언제인가요? 

비행이 끝나고 “고생많았어요, 고마워요.”라고 말해주는 고객들이 있어요. 사람을 상대하는 일이다 보니 스트레스도 사람에게서 올 수 있지만 이 일에 대한 보람도 사람에게서 많이 느낄 수 있는 것 같아요. 승객들의 이런 말 한마디가 승무원에게는 그날 하루의 보상이 되는 것 같아요.


&nbsp; 직업병도 있을 것 같아요. 직업병과 관련된 에피소드도 들려주세요!

기내 화장실을 정리할 때 롤 형태의 휴지를 깔끔해 보이기 위해 삼각형으로 접어두는데요. 이 행동이 습관이 되다 보니 집이나 공중화장실에서도 종종 롤 휴지를 삼각형으로 접고 있더라구요. 승무원을 그만두고 여행을 갔던 동기는 승객으로 탄 비행기 안에서 저절로 휴지 삼각형을 접고 있는 자기를 발견하고 웃었다고 하네요. 



Interview 02
 취미활동으로스트레스를 날려버려요 <img title="2018112015920_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018112015920_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)

&nbsp; 스케줄 근무가 쉽지 않을 것 같아요. 건강관리는 어떻게 하시나요?


유동적인 출퇴근 시간으로 수면, 식사, 생활환경이 불규칙한 편이에요. 건강관리를 잘 하지 않으면 몸이 매우 힘들어질 수 있죠. 저는 취미가 등산이어서 쉬는 날에 산에 많이 가고 해외에서 쉬는 패턴의 비행일 경우, 피곤 하더라도 호텔 헬스장에서 꼭 운동을 하려 해요. 이 외에 영양제와 각종 비타민을 꾸준히 챙겨 먹으며 건강관리를 위해 많이 노력하고 있어요.


&nbsp; 오랜 시간 승무원으로 일해 오셨는데 이 업무를 오래도록 할 수 있었던 비결이 궁금해요.

스트레스 받는 일을 빨리 잊고 긍정적으로 생각하는 편이에요. 사람을 대하는 직무이기 때문에 실수나 좋지 못했던 일을 계속 생각하며 얽매여 있으면 스트레스가 커지거든요. 빨리 털어버리고 ‘오늘 더 잘하자, 오늘 비행 무사히 잘 마치자’라고 생각하다 보니 시간이 흘러 사무장이 되었네요(웃음).


Interview 03
 직원부터 직원의 가족까지,모두가 행복한 이스타항공 <img title="2018112015935_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018112015935_SEU.jpg"> (사진=잡코리아 / 비행 전 브리핑을 진행하는 정휘경 사무장님)

&nbsp; 실제로 근무해보니 이스타항공의 근무 분위기는 어떤가요?

부서와 부서간의 업무 협조나 지원이 매우 잘된다고 생각해요. 객실승무원들과 운항승무원들의 분위기도 매우 좋은데요. 서로 업무적으로 필요한 부분에 대해 원활하게 소통하기 때문에 업무 효율성이 높은 편이에요.


&nbsp; 가장 마음에 드는 복리후생은 무엇인가요?

제가 가장 좋아하는 복지제도는 바로 무료항공권 지원이에요. 많은 분들이 항공사를 다닌다고 하면 무료 항공권을 가장 많이 떠올리실 텐데요 저희는 업계에서 가장 넓은 폭으로 무료항공권을 이용할 수 있어요. 본인, 배우자, 자녀, 자녀의 배우자 및 그 자녀, 본인의 부모, 조부모, 형제자매, 형제자매의 배우자 및 그 자녀까지 항공권 이용이 가능해 저는 물론 가족과 함께 여행을 가는 등 혜택을 많이 누리고 있습니다.


&nbsp; 승무원에게 유리한 전공이 있나요? 비전공자라면 면접에 어떤 점을 어필하면 좋을까요?

저는 여행하는 것을 좋아해서 관광경영을 전공했어요. 나름 전공과 일이 부합한다고 할 수 있죠. 하지만 같이 일하는 승무원들을 보면 전공이 매우 다양해요. 다양한 일을 하고 많은 지식이 필요하기 때문에 비전공자라 해도 괜찮아요. 전공 분야를 이 업무에 어떻게 녹일 수 있는지 어필하면 좋을 것 같아요.


&#8195;
Interview 04
 이스타항공에 대한열정과 관심을 보여주세요! <img title="2018112015947_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/11/2018112015947_SEU.jpg"> (사진=잡코리아 / 브리핑실 메일 박스를 확인하는 정휘경 사무장님)

&nbsp; 신입 직원을 뽑을 때 어떤 역량을 가장 중요하게 생각하나요?

부지런함과 자신감을 가진 지원라면 좋을 것 같아요. 면접관이 돼 보지는 않았지만 참여한다면 좌우명을 물어보고 싶어요. 좌우명은 자신이 어떻게 지내왔고 앞으로 어떻게 지낼 것인지를 한 문장으로 알 수 있는 방법이라고 생각하거든요. 그 안에서 역량을 가진 친구를 찾아 보고 싶어요.


&nbsp; 승무원을 희망 한다면 입사 전 어떤 준비를 하면 도움이 될까요?

요즘은 검색만 몇 번 해보면 블로그, SNS를 통해 항공사 정보나 이용 후기 등을 쉽게 접할 수 있어요. 후기나 여러 글을 통해 원하는 항공사의 서비스 방식이나 타 항공사와의 차별점을 알아두는 것을 추천해요. 면접 때 내가 이 항공사에 어느 정도의 관심이 있는지 어필하면 합격할 수 있지 않을까 생각해요. 


&nbsp; 이스타항공에 합격하기 위해 도전하는 친구들을 위해 응원 한마디 부탁드려요.

긍정적인 생각과 자신감을 가지고 준비하다 보면 어느새 내가 그런 사람이 되는 것 같아요. 자신감 있는 자세는 면접뿐 아니라 실제 승무원이 되어 업무 하는 데도 많은 도움이 될 거예요. 저 또한 따뜻하고 긍정적인 모습으로, 하루 빨리 여러분과 함께 비행할 수 있길 바랍니다.

이스타항공 객실승무3팀에서 사무장으로 일하고 있는 정휘경 사무장을 만나 여행의 기쁨을 전하는 승무원의 일상에 대해 들었다

안전한 비행과 기내 서비스로 여행의 기쁨을 전하다

HK로지스틱스는 대한민국 물류 산업의 발전을 이루고 글로벌 일류기업이 된다는 미션 아래 설립된 물류 전문기업이다. AI 기술을 활용한 HK로지스틱스의 배차 서비스 ‘배차킹’은 화주와 운송인을 연결하는 PC 웹, 스마트폰 앱 연동 배차 플랫폼으로, 중개인 없이 화주가 직접 오더를 등록하고 운송인이 오더를 매칭할 수 있도록 해 화주와 운송인 모두에게 큰 관심을 끌고 있다. 배차킹은 기존 사업 구조에서 당연하게 여겨졌던 중개 수수료 거품을 없애 더욱 합리적인 운송 서비스를 제공한다. 고객의 화물이 목적지까지 안전하게 도착할 수 있도록 노력하는 운영사업부 정상원 대리에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		HK LOGISTICS
	



	
		운영사업부 
		정상원 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/202373192927_SEU.png" title="202373192927_SEU.png">

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		간단한 본인 소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. HK로지스틱스 운영사업부에서 근무하는 정상원 대리입니다. 관련 업무 경력은 올해로 6년 차입니다.


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		HK로지스틱스의 주요 고객사와 사업 현황이 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	HK로지스틱스는 대형 화물부터 소형 화물까지 그 종류를 가리지 않고 화물을 운송하고자 하는 모든 고객에게 서비스를 제공하는 물류 전문기업입니다. 주요 고객층은 수출입 화물운송과 내륙 화물운송을 위해 화물 운송 서비스를 필요로 하는 분들입니다.




	Interview 01


	
		
			배차킹 앱으로 화주와 운송인을 직접 매칭
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/202373192936_SEU.png" title="202373192936_SEU.png">

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		운영사업부의 업무와 대리님의 담당 업무를 설명해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	운영사업부의 업무는 크게 CS업무와 컨설팅 두 가지 분야로 나눌 수 있습니다. CS업무는 전화 배차 및 플랫폼을 이용한 AI 배차와 관련된 이슈를 해결하고 진행 상황을 관리하는 업무이며, 컨설팅 업무는 화물 운송 운임에 대한 견적을 내는 업무입니다. 저는 운영사업부 대리로서 이 두 가지 업무를 모두 담당하고 있습니다.

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		고객이 배차킹의 서비스를 이용하는 과정에서 AI 기술이 어떻게 적용되고 있는지 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기존의 탁송 서비스는 전화로 상차지와 하차지, 그리고 화물정보를 받으면 운송중개업체에 연락하고, 중개업체가 중개 앱에 운임을 등록하면 그제야 운송인이 매칭되는 복잡한 과정을 거쳤습니다. 이 과정에서 과도한 중개 수수료가 부과되어 화주와 운송인 모두 추가 비용을 부담해야 했습니다. 반면 AI 기술을 이용한 배차킹 서비스는 고객이 입력한 정보에 따라 적절한 차량을 바로 매칭할 수 있으며 운송인의 위치도 앱을 통해 실시간으로 확인할 수 있습니다. 분실 위험이 있는 서류들을 바로바로 전송할 수 있도록 했다는 점도 특징이라고 할 수 있습니다. 앞으로 지속적인 고민과 연구를 통해 더 많은 기능을 추가할 예정입니다.


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		이 업무를 수행하는 데 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	특정한 전공이나 스펙이 필요하지는 않지만, 물류나 유통에 대한 지식이 있다면 업무에 좀 더 빨리 적응할 수 있습니다. 물류 현장 경험이나 CS 업무 경험이 있다면 큰 도움이 될 것 같고요. 인성적으로는 타인과 소통을 잘하며 꼼꼼한 성격을 가진 분께 잘 맞는 업무라고 생각합니다. 업무를 하다 보면 고객과 문제를 해결해야 하는 경우가 있는데, 이러한 상황에 잘 대처할 수 있어야 하거든요.


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		업무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하나요? 
		반대로 업무를 통해 성취감을 느끼는 순간도 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	생각지 못한 변수로 인해 화물을 적시에 운송하지 못할 때 무척 난감합니다. 이런 문제를 예방하기 위해서는 이미 확인한 사항도 재차 확인하는 꼼꼼함이 필요합니다. 작업자들이 조금 귀찮게 느낄 수 있지만, 문제가 발생하는 것보다는 훨씬 낫다는 생각으로 체크리스트를 꼭 더블 체크합니다.
	 
	성취감을 느끼는 순간은 화물이 무사히 도착해 운송완료될 때입니다. HK로지스틱스는 배차킹을 이용하는 모든 고객의 오더 하나하나를 소중하게 생각하여 고객과 약속한 시각에 정확히 배송하는 것을 사명으로 생각합니다.



	Interview 02


	
		
			물류 현장에서 일해 본 경험이 업무에 큰 도움
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/202373192951_SEU.png" title="202373192951_SEU.png">

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		HK로지스틱스에 입사하기까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서 산업시스템과 경영공학을 전공해, 전공수업으로 품질관리, 산업안전, 물류 유통과 같은 과목을 수강하고, 군대에서도 보급병 보직을 맡으며 자연스럽게 물류 유통 쪽으로 진로를 결정하게 되었습니다. 대학 졸업 후 물류창고를 직접 운영하는 유통기업에 근무하며 물류관리와 관련된 경험을 쌓았고, 이를 계기로 화물 운송 분야에 관심이 생겨 HK로지스틱스에 입사하게 되었습니다.

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		현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	현장에서 일했던 경험이 가장 큰 도움이 되었습니다. 군대에서 보급병으로 일하며 물류가 무엇인지를 배울 수 있었고, 전 직장에 근무하는 동안 물류 현장이라는 것이 어떻게 돌아가는지 체험할 수 있었습니다. 몸으로 부딪치며 쌓은 경험들이 가장 오랫동안 남는 것 같습니다.

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		근무 분위기와 업무 강도가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	구성원 모두가 협력하는 분위기입니다. 업무 중 문제가 발생하면 관련 부서원 모두가 상황을 실시간으로 공유해 문제를 신속히 해결할 수 있도록 합니다. 또한, 워라밸을 중요하게 생각하는 분위기로, 회식이나 야근이 거의 없는 편입니다. 저 역시 퇴근 후 취미생활을 즐기고 있으며, 특수한 경우가 아니고는 야근하는 날이 거의 없습니다.

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		업무 역량의 성장을 위해 회사에서 지원하는 부분이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	HK로지스틱스는 구성원 개인의 업무 역량 향상을 위해 직무 관련 도서를 지원하고 있습니다. 직무와 관련된 서적 중 구매를 희망하는 서적이 있으면 담당 부서에 신청만 하면 바로 지원받을 수 있습니다. 저도 이 제도를 통해 물류와 관련된 다양한 서적을 읽고 있습니다.



	Interview 03


	
		
			HK로지스틱스에서 물류 분야의 전문가로 성장하세요!
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/202373192959_SEU.png" title="202373192959_SEU.png">


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		HK로지스틱스에 근무하는 동안 기억에 남는 일은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가장 기억에 남는 것은 배차킹 서비스가 출시되어 처음으로 화주와 운송인을 매칭했던 순간입니다. 서비스를 개발하는 과정에서 여러 난관이 있었는데, 그동안 고생했던 것을 모두 보상받는 느낌이 들었습니다.

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		함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람이고, 대리님은 후배들에게 어떤 선배가 되고 싶으신가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	앞서 업무에 필요한 역량 부분에서 언급한 것처럼 원활한 소통 능력과 꼼꼼함을 가진 분과 함께 일하고 싶습니다. HK로지스틱스를 대표해 고객과 최접점에서 만나야 하는 업무인 만큼 이는 반드시 가져야 하는 역량이라고 생각합니다. 저는 선배로서 후배들과 허물없이 소통할 수 있는 사람이 되고 싶습니다. 업무에 관한 것을 알기 쉽게 설명해 주고, 고민 상담이 필요할 때 망설임 없이 연락할 수 있는 선배가 있으면 회사 생활이 좀 편안하지 않을까요? (웃음)

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		같은 분야 및 직무에 관심 있는 취업준비생들에게 취업 성공을 위한 조언 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	물류에 대한 지식이 없더라도 배우고자 하는 의지만 있으면 누구나 전문가로 성장할 수 있습니다. HK로지스틱스는 물류에 AI 기술을 도입해 물류 시장을 새롭게 선도해 나갈 것입니다. 물류 산업을 리드하는 전문가로 성장하고 싶은 분들을 기다리겠습니다.

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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/hklogistics1" target="_blank">에이치케이로지스틱스 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10033" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 물류 직무 보러가기</a>
&nbsp;

고객의 화물이 목적지까지 안전하게 도착할 수 있도록 노력하는 HK로지스틱스 운영사업부 정상원 대리에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.

AI를 활용한 운송 서비스를 제공합니다

타겟별로 다양한 마케팅을 할 수 있다는 게 가장 큰 장점입니다

피자알볼로 브랜드는 입소문을 통해 빠르게 퍼져나가 매스컴을 타고 유명세를 떨치기 시작했다. 피자는 미국식으로 정형화된 매뉴얼에 자극적인 패스트푸드라는 선입견에서 벗어나기 위해 이탈리아 정통 피자에 한국식 피자를 접목시켜 한국인의 입맛에 맞는 웰빙 수제피자를 만들었기 때문이다. 좋은 재료를 아낌없이 푸짐하게 넣어 건강한 조리법으로 피자의 맛과 건강, 두 마리 토끼를 다 잡은 피자 알볼로. 사무실에서 최신 가요가 흘러나오는 젊고 자유로운 기업인 알볼로에프앤씨의 인사총무팀에서 근무하는 김현우 대리를 만나 무한 성장 중인 피자알볼로 회사에 대한 애정과 자부심 넘치는 이야기를 들어봤다.
&nbsp;&nbsp; 
<div align="center" style="text-align: center;"><img title="201641101359_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641101359_SEU.jpg"> 평범한 사람들이 모여 만드는 위대한 기업, 100년가는 장인 가게를 꿈꾸는 피자알볼로&nbsp;</div>
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간단한 자기소개 부탁 드려요. 안녕하세요, 저는 공채 1기로 입사해 1년 11개월째 근무 중인 인사총무팀 김현우 대리입니다.&nbsp;
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피자알볼로 회사에 대해 소개 해주세요. 저도 공채 1기로 지원하기 전까지 2~3년 정도 피자알볼로의 고객으로 피자알볼로를 먼저 접했어요. 그렇게 소비자로서 긍정적인 이미지를 갖고 있던 기업에서 채용한다는 공고를 보고 지원하게 됐고요. 저희 회사는 대표님과 부사장님께서 피자에 대한 신념이 확고하시고, 품질 좋은 제품을 만드는 것에 있어서는 다른 요인에 양보하지 않겠다는 목표를 갖고 있는 회사입니다. 대표님이 제일 좋아하는 말이 ‘Slow but Steady’인데, 그 문구에 맞게 지금 당장은 저희 회사가 완벽하지 않더라도 좋은 것들을 추구하며 천천히 꾸준히 나아가고 성장하는 회사가 되려고 노력하고 있습니다. 저희 본사 사무실에 쓰인 ‘평범한 사람들이 모여 만드는 위대한 기업’이라는 문구도 그런 뜻을 담고 있습니다.&nbsp;
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<img title="2016121105455_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/1/2016121105455_SEU.jpg">&nbsp;
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피자알볼로 피자는 웰빙 피자로 유명해요. 어떤 점 때문인가요? 저희는 냉동 도우가 아닌 국내 진도산 흑미로 만든 수제 흑미 도우를 사용해 주문 즉시 피자를 제조합니다. 계량제, 첨가제를 첨가하지 않고 효모만을 넣어 72시간 숙성시킨 수제 도우로 일반 냉동 도우보다 쫄깃함을 더 느낄 수 있습니다. 피클 역시 국내산 오이로 매장에서 식초, 향신료 등 재료를 넣어 직접 담근 수제 피클로 생오이의 아삭함을 느낄 수 있고요. 토마토소스나 피자 베이스소스도 매장에서 직접 끓여 사용하고 있어 건강한 피자로 주목 받았죠. 피자알볼로의 제조법이 매장 직원 입장에선 번거로울 수 있지만, 여러 가지를 많이 배울 수 있고 고객들의 건강을 우선시한다는 장점이 있습니다.&nbsp;
&nbsp;
피자알볼로의 대표 메뉴와 신제품을 소개해주세요. 제일 잘 나가는 제품은 ‘쉬림프핫치킨 피자’예요. 신메뉴들이 나오면서 해당 제품의 매출이 조금씩 떨어지지만 그래도 단연 1위 메뉴에요. 교육장에서 교육을 받은 후에 피자를 안 가져가고 본사 직원들에게 간식으로 주시는 경우도 꽤 많은데 쉬림프핫치킨 피자는 잘 안 들어와요. 아무래도 맛있으니까 다들 챙겨가시는 것 같아요.(웃음) 그렇지만 피자알볼로를 있게 한 피자는 ‘단호박 피자’죠. 건강하고 맛있는 피자라 아이부터 어른까지, 가족들이 다 같이 먹기에 제일 좋은 것 같아요. 이번에 론칭한 신메뉴는 ‘건곤감리 피자’에요. 건곤감리 피자는 한국적인 닭갈비, 담백한 수미감자와 마늘향의 홍게살, 비타민이 풍부한 국내산 팥을 사용하여 만든 4가지 특징의 피자로 다양한 맛을 느낄 수 있어요. 팥 베이스소스에 견과류와 치즈를 올린 부분이 여자분들에게 호응이 좋더라고요. 피자를 파는 브랜드가 대부분 외국 브랜드라고 오해하는 분들이 많은데요, 대한민국 피자와 건곤감리 피자는 대한민국 재료로 만든 한국 브랜드라는 인식을 심어주고, 또 다양한 메뉴를 시도하기 위한 취지를 갖고 만들어진 피자예요. 피자 홍보를 위해 마케팅팀에서 독립운동을 했던 33인을 페이스북에 게시하기도 하고, 대한민국만세피자 론칭에 맞춰 태극기를 나눠주는 이벤트도 진행했었어요.&nbsp;
&nbsp;
알볼로에프앤씨 회사의 복지나 근무환경에 대해 자랑 좀 해주세요. 물론 일반 대기업 복지에 비해 저희가 더 뛰어나다고는 말할 수 없겠지만, 하나하나씩 늘려가고 있고, 또 줄 수 있는 건 최대한 주려고 노력하고 있습니다. 대표님도 인사팀이 계속해서 기발하고 좋은 복지를 만들었으면 하시고요. 사소하지만 실용적인 것들이 많아요. 직원들에게 토큰을 지급해 알볼로에서 운영하는 카페정류장에서 음료를 토큰 수만큼 무료로 먹을 수 있고, 피자알볼로에서 운영하는 파스타농장에서 사용할 수 있는 쿠폰도 나오고 있습니다. 또, 직원들의 아침 식사 권장을 위해 카페정류장에서 1,000원만 내면 커피와 빵, 김밥 등을 종류별로 마음대로 먹을 수 있는 ‘알모닝’도 운영 중에 있습니다. 저도 가끔 일찍 출근해서 카페정류장에서 아침을 해결하기도 합니다. 회사 입장에서 보면 마이너스지만, 직원들의 복지나 기업문화를 위해 실행하고 있어요. 아침 식사 비용인 1,000원도 따로 사용하는 게 아니라 회사에 배치해두는 도서를 구입하거나, 경조사가 있을 때 직원들의 복지를 위해 유용하게 사용하고 있습니다. 동네발전소라는 협동조합과 연계되어 직원들이 평소에 배워보고 싶지만 배우기 힘들었던 강좌들을 저렴한 가격에 배울 수도 있어요. 원래는 골목 상권 활성화를 위해 기획된 건데 이제는 사업으로 발전했죠. 저도 목공 DIY 수업을 듣고 가구를 3개나 만들어서 집에서 유용하게 사용하고 있어요. 직원들이 피자알볼로 매장을 창업할 때 근속연수에 따라 일부 금액을 지원해주기도 
하고요.&nbsp;
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사무실에서 노래가 나와서 깜짝 놀랐고, 직원들 연령대가 낮아서 또 놀랐어요. 저희가 직원 연령대가 전체적으로 낮은 편이에요. 대표님과 부사장님께서 젊기도 하시고요. 그래서 젊은 기업이 낼 수 있는 분위기나 만들 수 있는 기업 문화를 추구하고 있어요. 노래를 끄면 오히려 임원분들이 와서 적막하다고 노래 좀 틀어달라고 하세요.&nbsp;
&nbsp;
<img title="2016121105526_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/1/2016121105526_SEU.jpg">&nbsp;
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인사팀, 직원들이 회사를 더 잘 다닐 수 있게 만드는 협력자 
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인사총무팀에서 어떤 업무를 맡고 있나요? 4대보험, 급여, 복리후생, 인사노무, 채용까지 전반적인 인사 총무 업무를 담당하고 있습니다. 그 중에서 저희가 중요하게 생각하는 건 기업문화인데 최근에 기업문화 담당자 한 분을 채용해서 제가 평소 못 챙기던 부분들도 함께 만들어가고 있습니다. 또, 직원들에게 생일 상품권을 주고 매달 토큰을 챙겨주는 것 같은 사소한 부분의 복리 후생도 중요하다고 생각하는데, 새로 오신 주임님이 기한에 맞춰 딱딱 잘 챙겨주는 분이라서 제가 부족했던 부분들이 많이 보강되고 있습니다. 그렇게 주임님께서 잘 챙겨주시기 때문에 저도 다른 부분들을 많이 챙길 수 있고요.&nbsp;
&nbsp;
채용 업무도 담당한다고 하셨는데요, 피자알볼로의 채용이 독특하다고 알고 있어요. 네, 제가 공채 1기로 채용되어 2기 채용부터 담당했습니다. 처음에 입사해서 아무것도 모르는 상태로 채용을 담당하게 되어 공채 1기와 똑같은 포맷으로 채용을 진행했어요. 하지만, 공채 3기부터는 특색 있고 재미있는 방식으로 면접을 진행하고 있습니다. ‘알볼리언 오디션’이라고 해서 오디션 형식으로 독특하게 채용을 진행했어요. 국립현대무용단 출신이었던 분은 발레를 하고, 연습생이었던 분은 노래를 했어요. 4기 때는 12시간 동안 팀별로 과제를 풀어가는 모습을 보고 팀장님마다 점수를 매기는 과정을 거쳐 인재를 채용했어요. 5기는 프로필 사진 촬영과 동영상 촬영을 보고 전 직원이 투표하는 형태로 진행했는데 동영상 촬영 때 태극권을 하시는 인재도 있었어요.&nbsp;
&nbsp;
일하면서 기억에 남는 건 무엇인가요? 최근에 한 10주년 행사가 제일 기억에 남아요. 직영점 직원들, 본사 직원과 직원 가족들, 협력업체, 점주분 등 450분 정도 되는 손님이 10주년 행사에 오셨는데, 정말 좋았어요. 저희 회사가 뭘 하든 업체를 안 쓰고 직원들이 직접 하는 성향이 있어요. (웃음) 저는 10주년 행사에서 합창 지휘와 밴드팀 3rd 보컬을 담당했어요. 댄스팀, 뮤지컬팀, 악기, 피아노, 발레 등 직원들이 각자 할 수 있는 끼와 역량을 맘껏 펼쳤어요. 두 달 동안 퇴근 후에 주마다 모여 늦게까지 연습한 보람이 있었죠. 공채 4기 채용 후에 업무량도 많고 정신이 없어서 직원들끼리 친해질 계기가 많지 않았는데 이번 행사를 통해서 서로 유대감도 생기고 많이 친해졌어요. 물론 직원들 입장에서 이런 행사가 번거로울 수도 있지만, 결국은 즐거운 추억이 되고 서로 친해질 수 있는 계기가 되잖아요. 그런 걸 알기 때문에 직원들이 투정해도 대표님께서 이런 행사를 기획하는 것에 중점을 두는 게 아닌가 싶어요.&nbsp;
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인사팀으로 근무하며 좋은 점은 무엇인가요? 인사총무팀에서 인사 업무를 담당하며 가장 좋은 건 역시 ‘사람’이죠. 직원들과 일대일 관계가 계속 유지될 수 있다는 게 참 좋아요. 업무를 하면서 마주하는 경우가 많고 한 번이라도 더 대화할 수 있는 것이 좋아요. 또, 채용 후에 제가 OJT를 진행하며 회사를 소개해주고, 새로 들어온 분들의 시작점이 되기 때문에 그분들이 저에게 많이 의지하기도 해요. 그런 게 참 감사하고 좋아요.&nbsp;
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반대로 힘든 점은 무엇인가요? 담당하는 업무가 많다는 점이 좀 힘들었어요. 거의 모든 인사 총무 업무를 담당했는데 저를 가르쳐주고 이끌어주는 사람이 없었기 때문에 제가 직접 하나부터 열까지 다 만들어야 했거든요. 그런 점이 이제는 많이 익숙해지고 괜찮아졌어요. 또 팀원 한 분과 함께 일하고 있어서 훨씬 수월해졌고요. 이제 기초를 조금 다져가고 있기에 심화 과정으로 가는 업무 단계까지는 어려움은 조금씩 계속 있을 것 같아요.&nbsp;
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인사팀으로 직원을 더 채용한다면 어떤 분을 뽑고 싶나요? 보통 ‘인사팀은 사측이다’라는 뼈 있는 농담을 많이 하잖아요. 그런 걸 싫어하는 분이 왔으면 좋겠어요. 본인이 그런 회사 분위기를 싫어하고, 오히려 자신을 직원들의 협력자라고 생각하는 분을 바라요. 인사팀에서 오래 근무하면 본인을 회사 측이라고 생각하고 사람들에게 상처도 많이 받아 업무에만 집중하고 마음의 문을 닫는 분들이 꽤 있어요. 그런 분들이 아니라 사람을 품을 줄 알고 겸손한 분이 왔으면 좋겠어요. 직원들이 회사를 더 잘 다닐 수 있게 만들려는 마음을 가진 분이었으면 더할 것 없이 좋겠네요.&nbsp;
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<img title="2016121105540_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/1/2016121105540_SEU.jpg">&nbsp;
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Slow & Steady, 꾸준히 성실하게 한다면 좋은 일이 생길 것&nbsp;
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김현우 대리님이 입사할 때는 어땠나요? 저는 경력직으로 입사했는데 입사 당시 인사 경력은 없고 총무 경력만 있었어요. 최종 면접을 저까지 총 세 명이 봤는데 한 분은 10년, 한 분은 7년 경력자였죠. 전 옆에서 그 분들 자기소개를 듣자마자 ‘아, 나는 안되겠구나’싶었어요. 인사팀에 들어가고는 싶으니까 여기서 떨어진다 하더라도 그분들이 어떤 이야기를 하는지 들어나 보자 싶었어요. (웃음) 저는 그때 현실보다는 이상적인 이야기를 많이 했지요. 그런데 제가 채용돼서 저도 놀랐어요. 저희 회사가 아직은 큰 기업이 아니다 보니 대표님이 오히려 저 같은 사람을 원하셨던 것 같아요. 경력이 많고 업무에 대한 고정된 틀이 잡힌 사람보다 아직은 모자라지만 뭔가를 같이 만들어갈 사람을 원하셨던 것 같아요. 행운이 따랐다고 생각해요.&nbsp;
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면접 때 기억에 남는 질문이 있나요? 실무진 면접을 마치고 임원진 면접 때 받은 질문이 기억에 남아요. 인사팀을 지원한 저에게 ‘슈퍼바이저 직무가 더 잘 맞을 것 같은데 슈퍼바이저를 시켜주면 하겠냐’라고 물어보셨어요. 저야 당연히 한다고, 시켜만 주시면 무조건 한다고 했죠. 그러다 또 논산에 도우 공장을 설립할 계획을 갖고 있었는데 ‘도우 공장에 가는 건 어떻겠냐’하시길래, ‘제가 부족하지만 맡겨만 주시면 거기 가서도 열심히 하겠다.’고 했어요. 경력보다는 저의 태도와 열정을 보려고 그런 질문을 하셨던 것 같아요. &nbsp;
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대학생으로 돌아간다면 어떤 일이나 공부를 더 해보고 싶나요? 대학생으로 돌아간다면 경영학을 전공해서 열심히 공부해보고 싶어요. 전혀 다른 학과를 졸업했고 지금 실무에서 일하면서 배우고 있지만 학문으로서의 경영도 배워보고 싶어요.&nbsp;
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피자알볼로 입사를 꿈꾸는 후배들에게 현실적인 조언 좀 해주세요. 일단 알볼로에 입사하고 싶다면 이력서와 자기소개서를 열심히 쓰라고 말해주고 싶어요. 저희는 채용할 때 이력서와 자기소개를 얼마나 성실하게 썼는지, 얼마나 입사하고 싶은 열정이 느껴지는지를 제일 중요하게 봐요. 저희는 정말 ‘탈스펙’이거든요. ‘정성과 열정은 기본이다.’라는 생각이 있어요. 그 기본이 되어있다면 채용하는 사람도 분명히 그 이력서를 읽고 면접 자리까지 그 친구를 불러 줄 거에요.&nbsp;
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김현우 대리님이 생각하는 좋은 일이란? 사람이 뭔가를 급하게 원하기 때문에 그게 잘 안 된다고 생각해요. 그런데 ‘Slow but Steady’란 말처럼 성실하게, 느리지만 꾸준하게 하다 보면 그거에 대한 결과가 좋은 일로 다가 올 것이라고 생각해요. 그 과정도 좋은 일로 받아들이고, 조급하게 생각하지 않고 꾸준히 견뎌가면 누구에게나 노력한 것에 대해 좋은 일이 생길 수 있을 거예요. &#8203;&nbsp;

사무실에서 최신 가요가 흘러나오는 알볼로에프앤씨의 인사총무팀에서 근무하는 김현우 대리를 만나봤다.

피자에 담는 정성만큼 직원들에게도 정성을 다하는 기업

모든 기업, 직장인들은 일하는 공간과 휴식공간이 분리되어 있길 희망한다. 하지만 땅값 비싼 대한민국에서 그만큼 넓은 사무실을 얻는 게 쉽지만은 않다. 패스트파이브는 이러한 상황에 처한 기업, 직장인들을 위해 저렴한 가격의 사무공간을 제공한다. 그리고 그 공간 안에서 파트너들이 최고의 효율을 낼 수 있도록 많은 도움을 준다. 패스트파이브의 정인숙 매니저는 파트너사, 혹은 그 구성원들이 패스트파이브 안에서 탄탄히 기초를 다져나갈 수 있도록 다양한 마케팅 활동을 펼치고 있다.
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<IMG title=2016419174835_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419174835_SEU.jpg">&nbsp;
반갑습니다. 자기 소개 부탁 드려요. 안녕하세요. 최상의 사무공간뿐 아니라 입주자 간의 네트워킹을 제공하는 ‘패스트파이브 1호점’에서 영업과 마케팅을 담당하는 정인숙 매니저입니다. 
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패스트파이브에 대해서 소개 부탁 드려요. 패스트파이브는 ‘오피스’에 새로운 정의를 내리는 회사입니다. 저희는 최상의 사무공간을 임대해드리는 동시에 입주자 간의 네트워킹 활성화를 돕습니다. 총 3층으로 나누어진 이 공간은 24시간 오픈되어 있으며, 회사 간의 커뮤니케이션 및 외부 미팅이 가능한 1층과 개인부터 팀까지 사용할 수 있는 2, 3층의 사무공간이 있습니다. 올해 4월, 1호점 론칭을 시작으로 현재 3호점까지 오픈했습니다.
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패스트파이브만의 경쟁력은 무엇이라고 생각하나요? 우선 젊은 느낌이 강하게 드는 공간입니다. 그래서 다들 사무실보다는 카페의 느낌이 강하다고 하십니다. 그리고 각 지점 마다 커뮤니케이션 전문 담당자가 있어서 입주자 간의 네트워킹이 활발합니다. 거기서 얻는 시너지 효과가 패스트파이브의 가장 큰 경쟁력이라고 생각합니다. 
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패스트파이브에 입사하기까지 어떤 과정을 겪었나요? 대학생 시절, 커뮤니티 사이트에서 패스트파이브의 인턴모집 공고를 봤습니다. 처음에 ‘패스트파이브’라는 단어만 보고 어떤 회사인지 추측이 안 됐어요. 호기심에 클릭했지만, 마우스의 스크롤을 내릴수록 회사의 비즈니스가 신선하게 다가왔죠. 그리고 당시 전 저의 목소리를 낼 수 있는 곳을 찾고 있었어요. 용의 꼬리가 되기보다는 뱀의 머리가 된 후에 용이 될 수 있도록 하는 데 기여하고 싶다는 얘기입니다. 그에 가장 적합한 곳이 패스트파이브라고 생각해서 지원했습니다. 
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<IMG title=2016419174846_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419174846_SEU.jpg">&nbsp;
회사에서 어떤 일을 하시나요? 저는 세일즈와 마케팅을 동시에 담당합니다. 세일즈 적으로는 ‘패스트파이브 투어’라는 프로그램을 통해 입주 문의를 하신 분들에게 1층부터 3층까지 보여드리죠. 그분들이 오기 전까지는 계약이 성사될 수 있도록 그들의 요구를 파악하면서 제시할 수 있는 옵션을 구축합니다. 또 마케팅 적으로는 제휴를 진행할 파트너사를 발굴하고 미팅을 진행하는 업무가 대부분입니다. 한 마디로, 영업을 통해서 입주자들을 모시고 그들을 편하게 돕는 것이 저의 업무입니다.
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일하면서 어려운 점은 없었나요? 투어 일정이 갑자기 몰릴 때가 있습니다. 그때 살짝 버겁기는 해요. 기존에 해야 하는 일들이 있기에 동시다발적으로 일정이 몰리면 힘들더라고요. 하지만 그만큼 우리의 서비스가 관심 받고 있다는 얘기니까 웃으면서 다시 일합니다. 
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일하면서 뿌듯했던 적은 언제였나요? 좋은 파트너사와 협업하여 시너지 효과를 일으킬 때가 가장 뿌듯합니다. 또한 입주자가 가장 필요로 하는 것에 대해 저렴한 가격으로 도와준 후, 그들이 기뻐할 때 뿌듯함을 느낍니다.
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앞으로 어떤 영업사원&마케터가 되고 싶은가요? 전 사실 무역인을 꿈꿨습니다. 대학교 재학시절에도 무역에 관련된 대외활동을 하거나 자격증을 취득했으니까요. 지금은 무역과 전혀 다른 분야인 부동산과 관련된 일을 하고 있습니다. 하지만 패스트파이브가 성장해서 해외로 진출하게 된다면, 제가 공부한 지식과의 교집합을 찾아서 새로운 프로그램을 진행하고 싶습니다. 
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영업사원&마케터를 꿈꾸는 이들에게 따뜻한 조언 부탁드려요. 제가 담당하고 있는 분야 중 하나인 세일즈에 대한 조언을 드리고자 합니다. 소비자와 판매자의 입장을 각각 경험해 보는 것을 추천합니다. 전 옷 가게에서 아르바이트를 하면 판매자의 입장에서 세일즈를 해봤고, 반대로 소비자의 입장에서는 매장 판매자에게 가격을 흥정해봤습니다. 서로 다른 입장이지만 심리를 파악하고 나니, 지금 세일즈 하는 데 큰 도움이 됩니다. 그리고 ‘자신만의 브랜드 구축’을 하라는 말을 하고 싶습니다. 사람마다 사고방식이 다르기 때문에 정해진 답이 없는 것이 세일즈입니다. 자신만의 브랜드가 확고하게 생긴다면, 고객들이 따라 오게 됩니다. 그러기 위해서는 물론 철저한 준비가 필요하고요. 어떤 말을 하느냐에 따라서 회사 이미지가 달라지는 중요한 직무이기 때문이죠.&nbsp; 
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<IMG title=2016419174855_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016419174855_SEU.jpg">&nbsp;
자료출처: 오피스N&nbsp;

사무공간을 제공하는 업체인 패스트파이브에서 영업과 마케팅을 담당하는 정인숙 매니저를 만났다.

저렴한 가격에, 분리된 사무공간을 제공한다

2018년 설립된 비빔블은 첨단 디지털 미디어 기술을 활용해 라이프스타일을 만들어 나가는 기업이다. 현실과 융합되는 온라인상의 메타버스 구현을 통해 가상과 현실의 경계를 허무는 확장 현실로 사람들에게 즐거움과 참여를 끌어낸다. 지금까지 참여한 프로젝트 중 대표적인 것으로는 ‘메르세데스 벤츠 VR’, ‘청와대 문재인의 하루 VR’ 등이 있으며, 이외에도 메타버스 비즈니스와 관련된 다양한 사업에 참여하여 경험을 축적하고 있다. 끊임없는 도전과 창의적인 아이디어로 미래 메타버스 시장을 리드하기 위해 노력하는 개발팀 김경태 대리에게 더 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		BIBIMBLE
	



	개발팀 
		김경태 대리
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202328143024_SEU.png" title="202328143024_SEU.png">

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 비빔블 개발팀에서 근무하는 4년 차 개발자 김경태 대리입니다.

&nbsp;

	
		비빔블의 주요 고객사가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	비빔블에서는 정부 기관을 비롯해 MR, 디지털휴먼을 이용한 전시를 필요로 하는 다양한 기업들을 고객사로 두고 있습니다. 메타버스 플랫폼 개발에 본격적으로 나선 이후에는 메타버스에 관심을 가진 모든 기업을 비빔블의 잠재 고객사로 간주하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			C++ 언어를 이해하고 언리얼 엔진을 능숙하게 다룰 수 있어야
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202328143033_SEU.png" title="202328143033_SEU.png">


&nbsp;

	
		대리님의 출근부터 퇴근까지 업무 일과를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	오전 10시에 출근해 팀원들의 일과 파악으로 하루를 시작합니다. 저의 도움이 필요한 직원이 있을 때는 이 시간을 활용해 피드백을 주기도 합니다. 이후에는 각 프로젝트의 일정과 진행도를 파악해 급한 개발사항부터 처리하고 있습니다. 모바일 파트 개발을 주 포지션으로 하고 있지만, 프로젝트의 전반적인 관리 업무도 담당합니다. 오후 시간에도 프로젝트 관련 업무를 수행하며, 다른 부서와 업무 조율을 위해 회의에 참석하기도 합니다.

&nbsp;

	
		업무를 위해 다룰 수 있는 프로그램이 있어야 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	비빔블에서는 언리얼 엔진을 프로젝트의 메인 엔진으로 사용하고 있습니다. C++를 기반으로 한 엔진이기 때문에 C++ 언어를 이해하고 있어야 하며, 언리얼 엔진을 능숙하게 다룰 수 있어야 합니다. 또한, 파이썬부터 HTML, JS, SQL, Firebase, AWS까지 다양한 언어에 대한 기본 개념을 가지고 있다면 더욱 좋습니다.

&nbsp;

	
		개발팀에 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요? 
		입사 후 처음 담당하는 업무가 무엇인지도 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발팀에 입사 후 1주일 동안은 기존에 진행한 프로젝트를 스스로 분석해보는 시간을 갖습니다. 실제 프로젝트에 참여해 개발을 맡기 전 프로젝트를 이해하고 구조 및 설계가 어떻게 되어 있는지 파악하는 단계라고 할 수 있습니다. 1주일 동안 프로젝트를 분석해 자료를 작성하고 개발팀 앞에서 발표까지 하면 개발자로서 첫걸음을 떼었다고 할 수 있습니다.


	Interview 02


	
		
			관심 분야에서 생각을 확장하는 연습이 큰 도움 돼
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202328143041_SEU.png" title="202328143041_SEU.png">

&nbsp;

	
		비빔블에 근무하는 동안 가장 기억에 남는 일은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	홍대 근처에 있는 현재의 사무실로 이사한 날이 가장 기억에 남습니다. 제가 비빔블에 입사했을 때만 해도 10명 남짓한 직원이 한 방에 옹기종기 모여 프로젝트를 진행할 정도로 작은 회사였는데, 구성원들의 노력이 결실을 보아 공용오피스로 이전할 수 있었습니다. 이사하는 날은 비빔블의 성장을 체감함과 동시에 제가 그에 일조했다는 사실에 뿌듯함도 느꼈습니다. 지금은 공용오피스에서 꽤 큰 사무실을 사용하고 있으며 직원 수도 30명 정도로 늘었습니다. 앞으로 사업을 안정적으로 확장해 사옥이 생기면 좋겠습니다.

&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 노력하는 부분이 있다면 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	머릿속으로 마인드맵을 그리는 연습을 자주 합니다. 새로운 것을 개발하는 것보다는 기존에 만들어진 것을 더욱 강화하고 발전시키는 것에 매력을 느끼는 편이라, 하나의 관심 분야를 정해 놓고 생각을 확장하곤 합니다. 그렇게 나온 아이디어들을 정리하고, 이를 실현하기 위해 어떤 정보와 레퍼런스가 필요한지 찾아보는 과정에서 관련 분야를 자연스럽게 공부하고 업무 역량을 키웁니다.

&nbsp;

	
		개발팀의 업무 성과를 확인하는 지표는 무엇인가요? 
		또한, 업무 목표 달성에 영향을 주는 요인에는 어떤 것이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	프로젝트의 결과가 곧 업무 성과입니다. 업무 프로세스상, 기획과 디자인을 거쳐 개발이 이루어지기 때문에 개발팀은 항상 마지막을 책임지게 됩니다. 앞의 과정이 어떻든 깔끔한 결과를 만들어내야 하기 때문에 책임감이 막중하죠.
	 
	프로젝트의 성공적인 마무리에 데 영향을 주는 요인은 무척 다양한데, 다른 부서의 프로젝트 일정 준수나 버그 발생이 가장 큰 영향을 주는 것 같습니다. 특히 ‘디버깅이 개발의 전부’라는 말처럼, 버그는 프로젝트 진행에 가장 큰 장애물입니다. 기존에 잘 돌아가던 것도 갑자기 큰 문제를 일으킬 수 있고, 하나의 오류가 전체 기둥을 무너뜨리는 경우도 있기 때문에 항상 디버깅에 유의하고 큰 노력을 기울입니다.

&nbsp;

	
		비빔블에 입사한 과정을 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	컴퓨터학과를 졸업했지만, 개발보다는 기획 쪽에 흥미가 있었습니다. 진로 고민을 하던 중 언리얼 엔진이라는 것을 알게 되었는데, 유니티가 주를 이루던 시기 새롭게 떠오른 언리얼 엔진에 비전이 있다고 생각했습니다. 언리얼 엔진에 끌려 개발에 관심을 가지게 되었고, 국비지원 과정을 통해 개발 역량을 다졌습니다. 이후 취업 준비 과정에서 비빔블이라는 기업을 알게 되었는데, MR이라는 새로운 기술을 보유한 점이 흥미로워, 면접 시간 내 이사님께 MR에 관한 질문을 쏟았던 것 같아요. (웃음) 정말 편안한 분위기에서 면접을 봤는데, 당일 합격 연락을 받았고 이후 지금까지 만족스럽게 근무하고 있습니다.


	Interview 03


	
		
			개발자가 스스로 성장할 수 있는 회사
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/2/202328143055_SEU.png" title="202328143055_SEU.png">


&nbsp;

	
		개발팀의 근무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	평소에는 거의 정시 출근, 정시 퇴근으로 업무 강도가 그리 높지 않습니다. 개발자들이 스스로 성장할 수 있도록 회사에서 많이 배려해 주는 편입니다. 비빔블의 개발자들은 시간에 쫓기지 않아 개발 업무 중 다양한 시도를 해 볼 수 있고, 서로 의견을 나누며 역량을 키워갑니다. 다만, 마감이 가까울 때는 야근하거나 바쁜 나날을 보내기도 하는데, 이건 어쩔 수 없는 개발 직무의 고충인 것 같습니다.


&nbsp;

	
		입사 전 예상했던 것과 실무 사이에 어떤 차이가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	사실 입사 후 너무 바빠서 놀라긴 했습니다. (웃음) 제가 비빔블에 입사했을 때는 10명 남짓한 직원이 고군분투하며 회사를 키우던 시기였거든요. 한 명이 두세 명분의 역할을 해야 했고, 그래야만 하는 상황이었죠. 힘들었지만, 그때 스스로 치열하게 일한 경험으로 지금까지 잘 성장하고 있다고 생각합니다. 지금은 회사 규모가 커져서 그때처럼 힘들게 일하지 않으니 신입 개발자분들은 걱정하지 마시고 지원해 주세요!

&nbsp;

	
		같은 직무를 희망하는 후배들에게 추천하고 싶은 콘텐츠가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	미래를 배경으로 하는 SF 소설이나 영화를 추천해 드리고 싶습니다. 이런 것들을 보면 미래의 환경이 어떤지, 어떤 기술들을 상상하고 있는지 알 수 있기 때문입니다. SF 영화를 보면 인공지능이나 로봇, 심지어 하늘을 나는 자동차도 볼 수 있는데요. 그런 꿈들을 실현하는 사람이 바로 개발자라는 생각을 하면 직업에 대한 프라이드가 생깁니다. 상상을 실현하는 개발자, 정말 멋지지 않나요?

&nbsp;

	
		이 직무의 매력은 무엇이고, 앞으로의 어떤 방향으로 발전하리라 생각하시나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이제 우리의 일상에서 IT는 별개로 생각할 수 없는 것이 되어버렸습니다. 상상하는 것이 실현되는 속도도 점점 더 빨라지고 있고요. 그래서 개발자라는 직업은 앞으로도 꾸준히 각광받으리라 기대합니다. 더 나은 기술, 더 편리한 기술을 탐구하되 도덕성과 인류애를 잃지 않고 올바른 방향을 찾아가는 것이 개발자의 임무라고 생각합니다. 함께 미래를 개척해갈 역량 있는 분들을 기다리겠습니다.

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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/bibimble" target="_blank">비빔블 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000110" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 개발 직무 보러가기</a>
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끊임없는 도전과 창의적인 아이디어로 미래 메타버스 시장을 리드하기 위해 노력하는 비빔블 개발팀 김경태 대리에게 더 자세한 이야기를 들어보자.

시장을 선도하는 메타버스 플랫폼 기술을 개발합니다

앳홈 해외사업 본부 톰의 글로벌 브랜드 마케팅을 리드하고 있는 이예람 파트리더 에게 뷰티 마케터의 이야기를 들어보자. 