FST 수율개선팀 이동훈 과장을 만나 수율 개선 업무에 관한 이야기를 들어보았다.

완벽을 위해 노력하는 반도체 공정의 해결사

우리나라는 세계 최대 규모의 반도체 생산국이지만, 이를 생산하는 장비는 외국제품인 경우가 많다. 
2003년에 설립된 트리엔은 이러한 외국계 기업의 시장 독식 속에서 국산 기술력으로 승부하고 있다. 
3D Modeling 기술을 기반으로 한 Air Bearing, 초정밀 Stage, 대전 방지 다공질 세라믹 응용제품 등을 생산하고 있으며, 
특히 국내 최고의 기술을 자랑하는 대전 방지 다공질 세라믹 에어플로팅 시스템과 진공척은 우리나라뿐만 아니라 미국, 중국, 일본 등 다양한 고객사에 공급하고 있다.
관리부 허성청 전무이사에게 트리엔에 관한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		TRI-N
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	관리부 
		허성청 전무이사
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/202182510272_SEU.png" title="202182510272_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	간단한 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 트리엔에서 재무와 인사 분야를 담당하고 있는 허성청 이사입니다. 사회생활을 한지는 올해로 벌써 40년째 되었습니다.


&#160;

	
		트리엔은 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반도체 및 OLED TV 등의 제조에는 다양한 장비가 필요합니다. 트리엔은 이러한 장비 중 액정 글라스 레이저 컷팅 및 검사 장비를 전문적으로 생산하는 기업입니다.
트리엔만의 원천기술을 이용한 에어 베어링, 에어 플로팅 시스템은 초정밀 나노미터급 위치 제어가 가능하여 국내 최고의 품질을 자랑합니다. 이외에도 국내외에서 획득한 15건의 특허기술을 바탕으로 고객사에 다양한 솔루션을 제공하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			조직의 Core Value를
		
	


	
		
			온전히 이해할 수
		
	


	
		
			있어야 합니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021825102712_SEU.png" title="2021825102712_SEU.png"> 

&#160;

	
	트리엔의 에어 베어링 기술이 갖는 특징은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기존 장비는 주로 볼 또는 롤러 방식을 채택하고 있는데요. 이러한 방식은 반도체 웨이퍼나 유리 기판이 이동하면서 장비와 마찰을 일으킨다는 단점이 존재합니다. 
반면 트리엔의 에어 베어링 시스템은 공기압을 이용해 이러한 마찰을 최소화했으며, 나노미터급 단위의 초정밀 위치 제어 기술을 구현했습니다. 
또한, 다공질 세라믹을 사용한 에어 플로팅 시스템이 정전기 발생률을 획기적으로 감소 시켜 이로 인한 반도체의 불량률을 줄일 수 있도록 설계되었습니다.


&#160;

	
재무/인사 담당자에게 필요한 역량은 무엇이라고 생각하시나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
인사 담당자에게 필요한 역량부터 말씀드리자면 우선은 조직의 목표와 전략, 그리고 기업문화를 온전히 이해할 수 있는 능력이라고 할 수 있습니다. 
인사 담당자가 먼저 이러한 기업의 Core value에 대해 정확히 이해할 수 있어야 구성원들에게도 왜곡 없이 전파할 수 있기 때문이죠. 
그리고 인사(人事)라는 단어 자체가 이야기해 주듯 인사 관리는 사람 간에 일어나는 일이기 때문에 원만한 대인관계 능력 역시 필수입니다.
반면, 재무 담당자에게는 예산, 비용산출, 변수관리와 같은 역량들이 더욱 중요하다고 할 수 있습니다.


&#160;

	
신입사원이 입사하면 직무별로 어떤 교육을 받게 되나요? 그 외, 직원들이 정기적으로 받는 교육 프로그램에 대해서도 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신입사원으로 입사하면 안전 보건교육을 이수한 후 부서별로 3주 동안의 OJT를 받게 됩니다.
부서에 따라서는 직무능력의 향상을 위해 외부기관이 주관하는 특별교육을 받는 경우도 있습니다. 
OJT가 종료되면 이후 3개월 동안의 인턴십 기간을 거쳐 트리엔의 구성원으로 거듭나게 됩니다.
그 밖에 직원들이 받는 정기교육으로는 분기별 실시되는 안전보건, 일반관리, 성희롱 예방 교육 등이 있습니다.


&#160;

	
직원들의 업무 성과는 어떤 방식으로 평가되며, 성과 달성에 따른 보상체계는 어떻게 되나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
일차적으로는 각 부서장에 의해 고과가 진행되며, 이후 인사위원회 및 임원으로 구성된 성과분석위원회에서 이를 확정합니다. 
이렇게 결정된 인사고과는 승진 및 승급 여부를 판단하기 위한 자료로 이용됩니다. 
또한, 정기적인 고과 이외에도 프로젝트별로 성과를 분석하여 포상을 할 수 있도록 하고 있습니다.



	Interview 02


	
		
		 당장 지금의 모습보다는
		
	


	
		
		성장해 나갈
		
	


	
		
		 미래의 모습을 바라봅니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021825102726_SEU.png" title="2021825102726_SEU.png"> 

&#160;

	
전무님의 커리어 패스가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
1979년 일본의 한 다국적기업에서 재경 및 인사 담당자로 사회의 첫 발을 디뎠습니다. 
이후 같은 회사에서 29년 동안 근속하며 재무·노무 부문 임원을 끝으로 55세에 정년퇴임을 하게 되었습니다. 
이후에는 국내의 한 LED 전문제조메이커에서 5년 동안 경영기획본부장을 역임했고, 2013년부터 트리엔에서 근무하고 있습니다. 
산업 분야 및 직무에 일관성 있는 경력을 이어온 것이 정년 이후의 사회생활에 도움이 되었다고 생각합니다. 


&#160;

	
트리엔이 추구하는 가치는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
트리엔은 그 이름(TRI-N; Try New)처럼 항상 새로운 것에 도전하는 기업입니다. 적극적인 신기술 개발을 통해 업계의 리딩 컴퍼니가 되는 것을 목표로 하고 있습니다. 
혁신적이면서도 동시에 친환경적인 기술을 개발하여 국가발전과 환경보호에 이바지해 나갈 것입니다.


&#160;

	
면접전형에서 지원자에게 가장 묻고 싶으신 질문은 무엇인가요? 그 이유는요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
5년 후, 그리고 10년 후 지원자가 그리는 본인의 모습은 무엇인지 묻고 싶습니다. 
이 질문을 통해 지원자의 인생관과 포부를 포괄적으로 파악할 수 있다고 생각합니다. 
또한, 목표가 명확한 사람은 모든 일에 임하는 태도가 다르리라 기대하며, 지원자와 기업의 이상향이 맞을 때 함께 더 큰 발전을 이룰 수 있다고 봅니다. 


&#160;

	
트리엔의 복지제도에 대해 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
퇴직연금제도나 4대 보험과 같은 기본적인 복지혜택들은 모두 제공되고 있습니다. 
그 밖에도 타지에서 온 직원들을 위해 독신자 기숙사를 제공하고 있으며, 다양한 동호회를 운영하여 구성원들 간에 친목을 도모할 수 있는 자리를 마련하고 있습니다. 
또한 성과에 따른 포상 제도도 운영합니다.



	Interview 03


	
		
			유연한 사고를 갖고
		
	


	
		
			도전할 수 있는
		
	


	
		
			인재를 기다립니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021825102737_SEU.png" title="2021825102737_SEU.png"> 

&#160;

	트리엔의 인재상은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기업의 최우선 가치가 ‘도전’인 만큼 유연한 사고와 도전하는 자세를 견지하며 카멜레온처럼 변화에 빠르게 적응하고 난관을 극복할 수 있는 인재를 선호합니다. 
성공을 기대하기 힘든 목표일지라도 이에 도전해 보는 것과 그렇지 않은 것은 큰 차이가 있습니다. 
트리엔은 마음먹은 것을 과감하게 실행하는 추진력과 실패에서도 무언가를 배우는 습득력, 그리고 실패를 교훈 삼아 성공할 때까지 다시 도전하는 끈기에 큰 가치를 둡니다. 


&#160;

	
향후 트리엔의 비전은 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
앞으로도 계속해 트리엔만의 원천기술을 개발하고 이를 현업에 접목해 부가가치 높은 제품을 생산하고 구성원이 같이 성장할 수 있는 기업을 만드는 것입니다.
선행기술을 통해 작지만 강한, 그리고 미래 세대가 다 함께 향유할 수 있는 기업으로 나아가겠습니다.


&#160;

	
트리엔에 입사하고 싶어하는 취업준비생들에게 응원 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
취업 준비 때문에 고생이 많으시죠? 본인의 적성을 잘 파악하고 이에 맞는 직무와 기업을 고민한 뒤 지원한다면 좋은 결과가 있으리라 생각합니다. 
스펙보다는 자신의 강점이 돋보이는 자기소개서에 공을 들여야 하며, 혹시 예상 밖의 결과가 있더라도 희망을 품고 칠전팔기의 자세로 도전해 나가기 바랍니다. 트리엔에서 만날 날을 고대합니다. 




&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/44606308" target="_blank">트리엔 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&duty=1000066" target="_blank">지금 채용 중인 재무ㆍ인사 직무 보러가기</a>

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정보시스템 구축 기술과 노하우를 기반으로&nbsp;KT 그룹의 IT 시스템 설계, 개발, 구축, 운영, 유지 보수 및 사용자 지원 업무 등 그룹의 전사적인 IT 서비스 업무를 담당하고 있는 KT DS. 이들은 그간 축적하고 인정받은 기술력과 노하우를 바탕으로 대외시장으로 승천하고 있다. 그 혁신적인 발자취에 함께한 직원이 있다. 바로 서비스수행본부 Architecture CoE 팀 정바위 과장이다. 그를 만나 IT 서비스에서 빼놓을 수 없는 데이터 모델링 업무에 대해 들었다.&nbsp;&nbsp;<img title="20173610239_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/3/20173610239_SEU.jpg"> <img title="201732171528_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/3/201732171528_SEU.jpg"> <img title="201732171532_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/3/201732171532_SEU.jpg"> <img title="20173610259_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/3/20173610259_SEU.jpg"> <img title="201732171540_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/3/201732171540_SEU.jpg">&nbsp;&#8203;|&nbsp;KT DS&nbsp;서비스수행본부 정바위 과장 &nbsp;과장님 안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.&nbsp;안녕하세요, KT DS Architecture CoE 팀에서 데이터 아키텍트로 업무를 수행하고 있는 정바위라고 합니다. 현재&nbsp;KT DS&nbsp;입사 6년 차입니다.&nbsp;&nbsp;데이터 아키텍트(DA). 취준생들에게 조금은 생소한 직무 같아요. 자세한 소개를 부탁드립니다.&nbsp;집을 지을 때 무작정 벽돌부터 쌓는 것이 아니라, 건축설계사가 동선을 고려하여 방, 부엌, 화장실 등 집의 구조를 설계하고 그 설계에 맞춰 기술자들이 일을 시작하게 되죠. 마찬가지로 데이터 아키텍트는 정보시스템 구축(집)을 위해 업무 및 요구사항을 분석(방, 부엌, 화장실)하여 업무데이터를 효율적으로 관리(동선)할 수 있는 데이터구조를 설계하는 직무입니다. 그 외에 해당 업무에 사용되는 단어, 용어, 도메인 및 공통코드를 표준화하고 필요에 따라서는 데이터베이스를 디자인하는 업무도 수행합니다.&nbsp;업무를 하면서 가장 중요하게 생각하시는 부분은 무엇인지 궁금합니다.&nbsp;업무를 수행하다 보면 사소한 정보에서부터 여러 가지 절차 혹은 특정영역의 전문지식 등 알아야 할 것들이 너무 많은데, 이 모든 것을 다 안다는 것은 현실적으로 불가능합니다. 때문에 결국 중요한 것은 협업이라 생각됩니다. 서로 부족한 부분을 채워줄 때 시너지가 창출되고 이를 바탕으로 더 나은 결과를 만들어 낼 수 있습니다.&nbsp;IT 분야는 트렌드가 급변하는데요, 이를 따라잡기 위해 어떤 노력을 하시나요?저희는 팀 자체적으로 단톡방을 개설해 신기술이나 IT 트렌드 혹은 개인의 관심분야를 공유합니다. 함께 모여서 얘기도 하고, 흥미 있는 것들을 공유하죠. 특정 주제에 대해서 더 깊이 공부해보고 싶다면 사내에 바람개비라는 학습 동아리를 이용합니다.&nbsp;&nbsp;최근 업계에서 가장 핫한 이슈는 무엇인가요?&nbsp;작년에 알파고나 자율 주행 자동차 등으로 인해 AI가 이슈였습니다. 올해 kt도 아이폰의 시리(siri)와 같은 음성비서를 선봉으로 다양한 분야에서 AI를 융합한 서비스를 준비 중인 것으로 알고 있습니다. AI는 적용범위가 거의 무한에 가깝기 때문에 당분간은 이슈화가 계속되지 않을까 생각됩니다.&nbsp;&nbsp;업무를 진행하며 가장 즐거운 순간은 언제인가요?동료나 고객에게 “고맙습니다”, “덕분에 잘 해결되었어요”라는 말을 들을 때인 것 같습니다. 또 프로젝트를 완료 후 제가 설계하고 의도한 대로 데이터가 잘 흘러가는 것을 확인할 때 짜릿한 느낌이 듭니다.&nbsp;<img title="201732171715_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/3/201732171715_SEU.jpg"> (KT DS가 정의한 성공 DNA, 사진=잡코리아 좋은일 연구소)&nbsp;&#8203;데이터 아키텍트가 되기 위해 갖추어야 할 것들 직무에 필요한 역량과 그 이유를 간단하게 설명해주세요.업무의 이해, 데이터 모델링, 그리고 커뮤니케이션, 이 세 가지가 필요한 역량이 아닌가 생각됩니다. 업무를 정확히 이해하지 못하고서는 절대 제대로 된 설계가 나올 수 없습니다. 집을 만들어 달라고 했는데, 화장실도 없는 집을 만들어 놨다가, 이미 만든 집을 부수고 다시 만들긴 어려우니 어쩔 수 없이 마당에다 화장실을 따로 짓는 일이 생길 수도 있는 거죠. 이렇게 이해한 업무를 표준화된 용어와 노테이션(표기법)을 준수하여 도식화 즉, 데이터모델링을 할 수 있어야 합니다. 아무리 업무를 잘 이해했다 하더라도 데이터모델링을 통해 표현해낼 수 없다면 그냥 혼자만의 지식일 뿐입니다. 그리고 이 데이터모델을 바탕으로 유관자들에게 잘 설명할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 필요합니다. 때로는 이 과정에서 설계를 변경해야 할 수도 있습니다. 아키텍트가 되는 데 필요한 전공이나 자격증 등이 있다면 무엇인가요?&nbsp;특정 자격증이 필요하다기보다는 다양한 업무 경험이 중요하다고 생각합니다. 굳이 자격증을 꼽으라면 DAsP를 준비하면서 데이터 아키텍처의 정의, 요구사항 분석, 데이터표준화, 데이터모델링, 데이터품질관리와 데이터베이스 디자인에 대해 학습하고 SQLD를 통해 SQL 사용법을 익히시면 될 것 같습니다. 이후 실무를 경험하면서 DAP, SQLP를 도전하시면 좋을 것 같네요.&nbsp;직무를 선택한 계기가 있으셨나요? 또 전공이 현재 직무에 어떤 영향을 미쳤는지도 궁금합니다.&nbsp;소개를 통해 메타데이터를 관리하는 시스템을 개발/운영하게 되었는데 당시에는 규모도 작고 영향도도 거의 없는 시스템이다 보니 혼자서 마음껏 고쳐볼 수 있었습니다. 그러다가 좀 더 상위레벨에서 큰 그림을 바라보고 설계해보고 싶은 생각이 들었고 알고 보니 같이 일하시는 분들이 그런 일을 하는 DA어서 많은 도움을 받았습니다. 컴퓨터공학과를 나오긴 했지만 현재 하는 일이나 직무에 크게 영향을 미쳤다고는 생각하지 않으며, 오히려 지금은 수학이나 통계학 공부를 했었더라면 더 좋지 않았을까 하는 생각이 들기도 합니다.&nbsp;&nbsp;<img title="201732171725_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/3/201732171725_SEU.jpg"> (그동안 축적하고 인정받은 기술력과 노하우를 바탕으로 대외시장으로 승천하고 있는 IT 서비스 기업&nbsp;KT DS, 사진=잡코리아 좋은일 연구소)&nbsp;&nbsp;&#8203;&#8203;KT DS를 한마디로 표현한다면? Amazing!&nbsp;&nbsp;과장님이 느끼신 KT DS는 어떤 회사인가요?&nbsp;과거에는 kt 그룹사 내에서만 머물던 잠룡이었다면, 현재는 그동안 축적하고 인정받은 기술력과 노하우를 바탕으로 대외시장으로 승천하고 있는 어메이징한 회사가 아닐까 생각합니다.&nbsp;&nbsp;KT DS를 선택하신 이유가 궁금합니다.&nbsp;지인의 소개를 통해 제가 할 수 있고, 하고 싶은 것들을 할 수 있겠다는 생각이 들어 입사지원을 했습니다. 때마침 기회가 온 거죠. 너무 감사한 마음이 들어요.&nbsp;&nbsp;KT DS가 현재 주력하고 있는 기술, 서비스는 무엇인가요?현재 KT DS가 주력하는 OBICs, 즉 오픈소스(Open source), 클라우드(Cloud), 정보보안(Security) 및 NexR 기술 공조를 통한 빅데이터(BigData)는 전문역량과 경험을 바탕으로 성숙단계에 이른 것으로 판단되며, 향후 AI와 접목한 사물인터넷(IoT, internet of things) 서비스에 좀 더 박차를 가할 것으로 보입니다.&nbsp;업계에서 KT DS만의 차별화된 강점은 무엇인가요?“개인이 성장하면 회사도 자연히 성장한다”라는 믿음으로 역량 강화에 많이 투자하는 회사입니다. 2층에 KT DS University를 비롯해 역량 강화 프로그램, 학습동아리 바람개비, 멘토링 등 다양한 기회를 제공하고 있는데, 이것이 가장 큰 강점이 아닐까라고 생각합니다.&nbsp;&nbsp;<img title="201732171731_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/3/201732171731_SEU.jpg"> (팀 자체적으로 단톡방을 개설해 신기술이나 IT 트렌드 혹은 개인의 관심분야를 끊임없이 공부하는&nbsp;KT DS&nbsp;임직원들, 사진=잡코리아 좋은일 연구소)&nbsp;&nbsp;&#8203;자유롭게 커뮤니케이션하는 수평적인 분위기&nbsp;근무 분위기는 어떤가요?저희 팀 팀장님이 항상 하시는 말씀이 “어떻게 하면 더 재미있게 일할 수 있을까?”예요. 그래서일까, 일이 많아도 항상 즐거운 분위기입니다. 자연스럽게 불만사항을 얘기하기도 하고, 자유롭게 소통하는 수평적인 관계죠(웃음). &nbsp;&nbsp;과장님께서 가장 좋아하는 사내 기업문화나 복지가 있다면 소개해주세요.&nbsp;개인적으로는 의료비 지원입니다. 아이가 있다 보니 아무래도 병원에 자주 가게 되는 데 많은 도움이 되고 있습니다. 또 하나는 휴양소 지원입니다. 여행을 가게 되면 대부분 숙박비가 가장 부담이 되는데 콘도나 kt 수련관 등을 제공해주니 참 고맙죠.&nbsp;마지막으로, KT DS로 취업을 희망하는 취준생들에게 따뜻한 조언의 한마디 부탁드릴게요.취업을 위한 취업이 아니라 자기가 뭘 하고 싶은지 고민을 많이 해보세요. 아무 회사나 들어가서 시키는 일만 할 게 아니라 앞으로 내가 하고 싶은 일이 무엇인지, 또 그 일을 위해 지금 내가 해야 할 일과 준비해야 할 것은 무엇이지 고민했으면 좋겠습니다. 기회는 자주 오지 않기 때문에 왔을 때 붙잡을 수 있도록 준비하는 자세가 필요하다고 생각합니다.&nbsp;&nbsp;&nbsp;안지형 기자 riosnyper24@&#8203;

KT DS 서비스수행본부 Architecture CoE 팀 정바위 과장을 만나 IT 서비스에서 빼놓을 수 없는 데이터 모델링 업무에 대해 들었다.

데이터 아키텍트, IT 세계의 구조를 설계하는 건축가

현대사회에서 스피치 능력은 일부 리더들의 역량에 그치지 않고 누구나 갖춰야 할 경쟁력 요소로 자리 잡았다. 
특별한 상황에 한정되는 수업 발표나 입사 면접을 떠나, 일상에서 자기 생각과 의견을 효과적으로 전달하는 사람이 인정받는 것이다. 
이러한 스피치 능력은 단순히 목소리가 크고 발음이 좋은 것이 전부가 아니다. 자신감을 장착하고, 논리를 쌓기 위한 첫 걸음이다. 
이처럼 아이들이 스피치 역량을 키울 수 있도록 오늘도 즐겁게 스피치를 강의하고 있는 김서혜 원장에게 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		김서혜스피치연구소
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 14px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	
		김서혜 원장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/2/202229161048_SEU.png" title="202229161048_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드려요. 
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
김서혜스피치를 운영하고 있는 김서혜입니다. 스피치 강의를 시작한 지는 7년이 되었고, 학원을 개원한 지는 4년이 되었습니다. 
현재 초/중/고등부와 성인반이 있고, 아이들을 무척 좋아해서 키즈 스피치에 주력하고 있습니다. ‘좋은 선생님이란 아이들과 함께 웃는 선생님이다’라는 굳은 믿음으로 아이들과 즐겁게 수업하고 있습니다. 


&#160;

	
		김서혜스피치연구소는 어떤 곳인가요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
다양하고 즐겁게 나를 표현하는 곳입니다. 우리는 늘 다른 사람들과 소통하며 살아가지만, 말에 대해서 배우거나 연습할 기회는 적습니다. 
김서혜스피치연구소에서는 매주 다른 주제를 가지고 다양한 방법으로 스피치해보는 시간을 가질 수 있습니다. 표현의 즐거움도 느끼고, 청중에게 좋은 호응을 받으며 자신감도 키워갈 수 있도록 노력하고 있습니다.


&#160;

	
		원장님께서 직접 강의를 진행하시죠. 이 외에도 학원을 운영하는 데 있어 어떤 일들을 하시나요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
학원을 처음 시작할 때는 ‘수업만 잘하면 되겠지’ 생각을 했는데요. 수업 외에도 해야 할 일이 정말 많더라고요!
커리큘럼 기획, 교재 제작, 매주 학부모님께 피드백 전송, 성인강의 준비, 등록 상담, 출결 관리, 수납 관리, 청소 등등을 하고 있습니다. 매일 하루가 어떻게 흘러가는지도 모르겠어요(웃음).



	Interview 01


	
		
			아이들이 자신감을 키울 수
		 
		
			있도록 격려해요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/2/202221110513_SEU.png" title="202221110513_SEU.png"> 

&#160;

	
	원장님께서 추구하는 스피치 교육은 어떠한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
사람들 앞에 나설 때 가장 필요한 건 자신감과 익숙함이라는 생각을 합니다. 자신감을 키울 수 있도록 칭찬과 격려를 무척 많이 하는 편이예요. 
발표 불안이나 긴장을 낮추기 위해서는 반복적으로 해보는 방법이 가장 효과적입니다. 매시간 스피치 연습을 하다 보면 ‘안녕하세요’ 인사만 하고 휙 들어가던 아이들도 ‘3분 스피치’를 거뜬하게 해내는 변화를 보여줍니다. 


&#160;

	
아이들이 수업에 재밌게 임할 수 있도록 다양한 활동을 진행한다고 들었어요. 이러한 수업 아이디어는 어디서 얻으시나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우선 교과서가 중심입니다. 학년별 학습 목표를 파악하고, ‘수업 활동’에 관한 서적과 타사의 학습지, 선생님들의 블로그 글 등을 정말 많이 읽었습니다. 
또 아이들과 매주 책을 같이 읽는데, 책마다 비슷한 주제를 가지고 있어도 풀어가는 방식이 다르기 때문에 ‘책 선정’도 중요합니다. 
수업을 기획할 만한 요소가 많은 책을 도서목록에 넣습니다. 읽고, 문제 풀고, 쓰고, 이런 기계적인 학습을 좋아하지 않기 때문에 수업시간에 하나라도 꼭 색다른 활동을 하고자 합니다. 


&#160;

	
성인반은 학생반과 어떤 차이가 있나요? 성인분들은 주로 어떤 목적으로 수강하시는지도 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
성인은 기한이 정해져 있는 목표를 가지고 오실 때가 많습니다. 취업 면접, 회사 프레젠테이션, 유튜버, 영업, 행사주관 등 구체적인 목적이 있기 때문에 1:1로 그분만을 위한 집중 코칭이 들어갑니다. 단시간 내에 최대의 효과를 보실 수 있는 것을 중점으로 둡니다. 




	Interview 02


	
		
		문제를 분석하여 정확한
		 
		
		코칭이 필요합니다
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/2/202221110521_SEU.png" title="202221110521_SEU.png"> 

&#160;

	
가장 기억에 남는 에피소드가 있다면요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가장 기억에 남는 에피소드가 있다면요?
너무 많아서 하나만 꼽기 어렵네요 (웃음). 상사와 같이 소통 수업을 받으러 오셨던 분, 전국스피치대회에 나가서 대상 받은 아이들, 4년 내내 한 번도 학교에서 발표하지 않다가 발표를 시작한 아이, 다른 지역에서 수강하러 오는 학생들 등 많은 에피소드가 있는데요. 
그래도 가장 소중한 에피소드로 초등학교 1학년 때부터 함께 수업한 아이들이 올해 중학생이 된다는 것을 꼽고 싶어요. 우리가 함께한 6년을 떠올리면 마음이 뭉클해져요. 



&#160;

	
스피치에도 트렌드가 있나요? 만약 그렇다면 어떻게 변화했는지 설명해주세요! 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
과거 웅변에서 스피치로 변해왔는데요. 웅변은 딱딱한 분위기의 연설이었다면 스피치는 자연스럽게 나의 생각을 이야기하는 것입니다. 
현재 가장 중요하다고 생각하는 건 ‘앉으나 서나’입니다. 친구와 앉아서 수다 떨 때처럼, 청중 앞에 서서도 자연스럽게 이야기하는 사람이 ‘말 잘하는 사람’이라고 생각합니다. 


&#160;

	
스피치 강사는 어떤 성과를 창출해야 인정받나요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스피치 강사는 수강생이 스피치의 자신감을 얻도록 해야 합니다. 그러기 위해서는 스피치가 어렵게 느껴지는 이유를 잘 파악해야 합니다.
긴장의 종류, 부정확한 발음, 잘못된 발성, 말의 내용 등 이 중 어떤 문제가 있는지 분석하고, 정확한 코칭이 들어가야 합니다. 



	Interview 03


	
		
			스피치와 논술을 융합했어요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/2/202229161237_SEU.png" title="202229161237_SEU.png"> 

&#160;

	처음 학원을 오픈하고 지금까지, 가장 큰 변화는 무엇인가요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
우리학원의 가장 큰 변화는 원생이 100명이 넘었다는 것입니다. 원생은 많아지는데, 1인 교습소로 저 혼자 하고 있기 때문에 ‘시스템 단순화’에 대해 많은 고민을 했습니다. 
수업에 집중하기 위해서 등록 상담, 수납관리, 결석보강시스템 등을 단순하게 만들었어요. 작은 규모의 학원은 ‘선택’과 ‘집중’이 필요하고, 번아웃이 오지 않도록 워라밸을 지켜나가는 것이 매우 중요하다고 생각합니다.


&#160;

	
김서혜스피치연구소가 다른 학원들과 차별화되는 강점은 무엇이라 생각하세요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스피치와 논술을 융합했다는 것이 큰 차별점이라고 생각합니다. 작은 학원만의 강점도 잘 살리고 있는 것 같아요. 
이를테면 대형학원은 정해진 커리큘럼이나 교재를 바꾸기 쉽지 않습니다. 하지만 저희 학원은 월마다 달라지는 사회이슈를 반영해서 다시 교재를 만들고, 반응이 좋지 않았던 수업은 과감히 빼고 새로운 아이디어를 짜기 때문에 흥미롭고 유익한 수업을 경험할 수 있습니다. 


&#160;

	
코로나19로 학원계가 많이 침체되었는데요. 김서혜스피치연구소는 온라인으로 영역을 확장하실 계획도 있으실까요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아~ 코로나19 정말 싫어요! 그래도 이제 곧 잠잠해지는 날이 올 거라는 희망을 가지고 있습니다. 온라인 강의를 한 적도 있고, 받아본 적도 있는데요.
대면수업보다 질이 떨어지고, 집중이 잘 안 되더라고요. 물론 멀리에서 수업을 듣는 학생들, 야근으로 바쁜 성인분들에게는 현재도 줌으로 수업을 하고 있습니다. 하지만 온라인 수업을 늘리기보다는 올해는 ‘유튜브 촬영’을 꼭! 열심히 해볼 예정입니다. 




	Interview 04


	
		
			아이들을 향한 따뜻한
		 
		
			태도가 중요합니다
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/2/202229161246_SEU.png" title="202229161246_SEU.png"> 

&#160;

	원장님의 전공과 스피치 강사를 결정하게 된 계기가 궁금합니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 심리학을 전공했고, 국문학을 부전공했습니다. 말과 마음이 연결되어 있다는 생각을 많이 했고, 마음이 왜곡되지 않게 말로 잘 전달하는 방법에 대해 관심이 많았습니다. 
우연히 스피치강사로 아르바이트를 했는데, 사랑에 빠지듯이 일이 재미있고 좋았어요. 


&#160;

	
아이들을 가르치는 교육업계에서 일하기 위해서는 어떤 역량과 성향이 요구되나요? 
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아이들을 향한 따뜻한 태도가 가장 중요하다고 생각합니다. 아이들을 가르치다가 성인들을 가르치면 수업이 정말 쉽다고 느껴져요(웃음). 그만큼 아이들은 신경 써야 되는 부분들이 많습니다. 쉽지는 않지만, 아이들은 격려와 칭찬을 먹고 자라기때문에 긍정적인 언행을 하려고 많은 노력을 하고있습니다.


&#160;

	
앞으로의 김서혜스피치연구소, 그리고 ‘김서혜’ 개인은 어떤 모습일 것 같나요? 
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘가고싶고, 머물고싶고, 즐거운’ 공간을 꼭 만들고싶습니다. 제 방에서 시작했고, 지금은 7평의 작은교실에서 수업을 하고있는데요. 작은 책방, 뉴스룸, 라디오부스, 무대까지 갖춰서 다양한 경험이 가능한 공간을 만들고 싶습니다. 지켜봐주세요! (웃음) 그리고 저는 그때도 열심히! 강의하는 사람이면 좋겠습니다.

이처럼 아이들이 스피치 역량을 키울 수 있도록 오늘도 즐겁게 스피치를 강의하고 있는 김서혜 원장에게 자세한 이야기를 들어보자.

다양한 방식의 스피치로 나를 표현해보세요!

기업이 아무리 좋은 제품과 서비스를 가지고 있더라도 적절한 홍보가 이루어지지 않는다면 시장에서 도태되게 마련이다.
정보의 홍수 속에서 콘텐츠 자체의 퀄리티 이상으로 중요한 것은 바로 ‘이를 어떻게 효과적으로 잠재 고객에게 알리느냐’ 하는 것이다. 
마담은 각 클라이언트에게 가장 효과적인 광고 플랫폼을 매칭해 성공적으로 마케팅을 전개할 수 있도록 돕는 국내 1위의 광고대행사 중개 기업이다. 
고도화된 매칭 솔루션 및 사용자 경험 혁신을 저력으로 기존 시장에서 새로운 기회를 발견하고 재설계해 시장을 혁신하고 있다. 프로젝트 운영팀 유재형 팀장에게 마담에 관한 이야기를 들어보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		MADAHM
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		프로젝트 운영팀 
		 유재형 팀장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202142695333_SEU.png" title="202142695333_SEU.png">&#160;

&#160;


	
		안녕하세요. 간단한 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 마담 프로젝트 운영팀에서 근무하고 있는 유재형 팀장입니다. 마담과는 서비스 준비 시절부터 함께 해 어느덧 근무 6년 차가 되었습니다.


&#160;

	
		마담은 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
마담은 마케팅이 필요한 기업에 가장 적합한 대행사를 매칭해주는 플랫폼 서비스를 운영하고 있습니다. 
거의 모든 기업이 자사의 제품 혹은 서비스를 주요 타겟층에게 전달하기 위해 이를 전문적이고 효과적으로 운영해줄 수 있는 광고대행사와의 협업을 필요로 합니다. 
마담은 그러한 기업들에 쉽고 빠르게 적합한 대행사를 매칭해주는 B2B 플랫폼 서비스를 제공합니다.






	Interview 01


	
		
			고객의 니즈에 부합하는 마케팅 대행사를 찾아 드립니다
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202142695342_SEU.png" title="202142695342_SEU.png">&#160;
&#160;

	
	프로젝트 운영팀 및 팀장님의 업무에 대해 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로젝트 운영팀은 마담에 프로젝트를 의뢰한 클라이언트가 필요로 하는 부분을 명확하게 파악하고 이를 구체화하여 적합한 대행사를 찾아 성공적인 마케팅을 진행할 수 있도록 관리합니다. 
기업 마케팅의 모든 과정을 함께하는 조력자라고도 할 수 있습니다. 
프로젝트 운영팀장으로서 저의 역할은 팀원들이 더 효율적으로 업무를 수행할 수 있도록 지속적인 관리를 통해 개선 방안을 제시하고 더욱더 좋은 성과를 낼 수 있도록 이끌어주는 것입니다.


&#160;

	
마케팅 트렌드나 흐름을 읽기 위해서는 어떤 노력이 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
업무상 여러 광고대행사의 담당자들과 소통해야 할 일이 많습니다. 이 과정에서 각 회사의 제안 내용을 통해 다양한 마케팅 트렌드를 자연스럽게 접하고 있습니다.
또한 정기적으로 제공되는 마케팅 리포트를 정독하고 유튜브, SNS, 각종 커뮤니티에 노출되고 있는 광고들이나 이슈들을 관심 있게 살피다 보면 트렌드를 읽는 안목을 갖출 수 있습니다.



&#160;

	
지금까지 가장 기억에 남는 고객은 어떤 고객인가요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
특색 있는 음색과 감성적인 가사로 유명했던 어느 싱어송라이터의 의뢰가 기억에 남습니다. 
2000년대 초까지만 하더라도 방송을 통해 자주 볼 수 있었고 당시 미니홈피 BGM으로도 인기가 많았는데, 조금씩 활동이 뜸해지더니 어느 순간 대중 앞에 모습을 나타내지 않았던 분이 신곡 홍보를 의뢰했습니다.
 
마담에서 매칭한 대행사를 통해 다양한 매체에서 신곡을 홍보했고 결과는 기대 이상으로 성공적이었습니다. 
이후 발표된 신곡도 마담에 의뢰해 주셨는데 그 역시 성공적이었습니다.
그분의 앨범도 소유하고 있는 팬으로서 좋아하는 싱어송라이터가 아직 음악 활동을 하고 있다는 것을 대중들에게 알릴 수 있어 뿌듯했고, 대중들에게 잊히지 않았음에 감사하던 고객의 모습이 인상적이라 가장 기억에 남습니다. 



&#160;

	
프로젝트 운영팀의 업무 성과는 어떻게 확인하며, 성과를 위해 노력할 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로젝트 운영팀에서는 마담에 등록되는 프로젝트마다 매니저를 배정해 1대1 전담 관리가 가능하도록 운영하고 있습니다.
따라서 대행사를 매칭해 미팅을 진행하고 클라이언트가 제안을 수락하는 것까지를 하나의 실적으로 보고 있습니다.
업무 목표를 달성하기 위해서는 클라이언트의 요청사항에 부합하는 대행사를 찾을 수 있도록 부단히 노력해야 합니다.
또한 클라이언트가 대행사에 기대하는 바와 각 대행사의 특장점을 정확히 파악하여 서로가 만족할 수 있고 시너지를 낼 수 있도록 매칭하는 것이 중요합니다. 





	Interview 02


	
		
			Back to the Basic, 기본에 충실해야 합니다
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202142695351_SEU.png" title="202142695351_SEU.png">&#160;
&#160;

	
전자공학을 전공하셨다고 들었어요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
네. 돌아보면 그때만 해도 마케터로 일하는 제 모습을 생각해 본 적이 없는 것 같네요.
(웃음) 대학에서 전자공학을 전공하고 졸업 후 전자 회사의 연구원으로 첫 사회생활을 시작했습니다. 
업무에 있어 크게 힘든 것은 없었지만 정적인 업무가 대부분이다 보니 외향적인 저의 성향과는 잘 맞지 않았습니다. 
고민 끝에 회사를 그만두고 새로운 길을 모색하던 중 우연한 기회로 한 회사의 광고기획팀으로 입사했고, 빠르게 변화하고 트렌드에 민감한 마케팅이라는 분야의 매력에 빠져 현재까지 마케팅 관련 업무를 이어 나가고 있습니다.



&#160;

	
마담에서 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
마담을 마케팅 플랫폼 분야에서 한국을 대표하는 글로벌 서비스 플랫폼으로 만드는 것입니다.
마담은 현재 국내 클라이언트만을 대상으로 서비스를 제공하고 있는데요. 
앞으로 다양한 마케팅 분야의 검증된 파트너들을 지속해서 발굴해 서비스 분야를 외적으로 확장함과 동시에 인재 영입을 통해 다양한 국내외 기업들의 마케팅을 도맡아 할 수 있도록 성장시키고 싶습니다.




&#160;

	
마담이 지향하는 조직 문화는 어떤 것인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
마담이 가장 중요하게 생각하는 가치는 ‘기본을 충실히 하는 것’입니다. 
회사에서 직원들의 기본 권리를 당연히 보장해주고 있는 만큼 직원들 역시 정해진 업무시간 내에는 집중도 높게 업무를 수행할 수 있도록 권면하고 있습니다.
각자 맡은 본분을 다할 때 업무 효율뿐만 아니라 회사에 대한 만족도도 높아지는 것 같습니다.


&#160;

	
마담에 근무해서 좋은 점 세 가지를 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
마담에서 근무하다 보면 자연스럽게 마케팅 시장의 흐름을 누구보다 빠르게 파악할 수 있습니다. 
여러 정보를 접하면서 사람들과 커뮤니케이션을 이어 나갈 수 있는 다양한 소스가 생겨난다는 점이 업무상의 큰 이점이라고 생각합니다. 
 
또한 일 한 만큼 확실한 보상이 주어진다는 것도 큰 장점입니다. 
개인별 혹은 회사 전체의 성과에 따른 성과급이 지급되기 때문에 업무에 대한 확실한 동기부여를 할 수 있고 개인의 성장이 곧 회사의 성장임을 느끼며 근무하고 있습니다.
마지막으로 마담에서는 직원들의 목소리 하나하나에 귀를 기울입니다. 직원들이 회사생활에 있어 필요로 하는 것이라면 그게 무엇이든(이래도 되나 싶을 정도로), 무리해서라도 작은 것 하나까지 확실히 지원해 줍니다. 
그러한 이유에서 인지 동종업계에서 이직률이 굉장히 낮은 편입니다.






	Interview 03


	
		
			여러 사람과 어우러져 활동해 본 경험을 중요하게 생각합니다
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/20214269545_SEU.png" title="20214269545_SEU.png">&#160;
&#160;

	프로젝트 운영팀에서 선호하는 인재는 어떤 사람인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
학업과 관련된 화려한 스펙보다는 동아리 활동이나 여행, 각종 공모전 참가와 같이 여러 사람과 어우러져 활동해 본 경험을 더욱 중요하게 생각합니다. 
또한 업무 특성상 고객들과 소통해야 할 일이 많기 때문에 기본적으로 상대방을 배려하고 존중할 줄 알며 신뢰감을 줄 수 있는 사람을 선호합니다.


&#160;

	
채용 전형에 면접관으로 참여한다면 지원자에게 하고 싶은 질문은 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘본인의 강점은 무엇인지, 그리고 그 강점을 업무에 적용한다면 어떤 시너지를 기대할 수 있는지’ 직접적으로 묻고 싶습니다.
마담은 여러 전형에 걸쳐 채용을 진행하는 것이 아니라서 한 번의 짧은 면접 시간 안에 지원자가 마담에 적합한 인재인지를 판단해야 합니다.
또한, 마담에서 본인의 역할이 어떤 것일지 숙고하여 짧은 시간 안에 피력할 수 있는 지원자라면 지원 직무에 대한 이해, 논리적 사고, 순발력을 어느 정도 갖춘 것이라고 생각합니다. 


&#160;

	팀장님이 생각하는 마케팅 분야의 매력은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
마케팅의 핵심은 현재의 부족한 부분을 정확히 진단하여 이를 개선하기 위해 무엇을 어떻게 할 것인지 늘 고민하고 더욱 효과적인 방향을 제시하여 실행하는 것입니다.
이를 이루기 위해서는 새로운 것들을 접하는 데 두려움이 없어야 하고, 나와 다른 생각을 유연하게 받아들일 수 있어야 합니다. 
개인적으로 마케팅 분야에서 일하면서 이러한 소양이 많이 키워졌다고 생각하고, 덕분에 좀 더 성숙한 사람이 되었다고 생각합니다.
더불어 다양한 트렌드들을 직간접적으로 접할 수 있는 만큼 자연스럽게 어디서나 ‘인싸’가 될 수 있다는 것도 마케팅 직무의 매력인 것 같습니다.



&#160;

	같은 분야 취업을 희망하는 후배들에게 조언 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘플랫폼 서비스’라는 용어는 이미 우리의 일상 속 깊게 자리 잡아 많은 영향을 미치고 있습니다.
구직, 배달, 의료, 부동산, 교육, 쇼핑, 여행 등 거의 모든 업종이 다양한 형태의 플랫폼으로 서비스를 제공하고 있으며, 이용자들의 편의를 위해 빠른 속도로 고도화되고 있습니다. 
즉 플랫폼 서비스는 한순간의 ‘유행’이 아닌 ‘진화’이기 때문에 앞으로 더욱더 새롭고 다양한 플랫폼 서비스가 생겨날 것으로 예상합니다. 
 
플랫폼 서비스와 관련된 분야에 종사하고 싶다면 본인이 관심 있는 업종의 시장 환경을 파악한 후 해당 분야의 기업들이 제공하는 서비스 카테고리와 운영 방식, 맡게 될 구체적인 업무 내용에 대해 사전 조사를 해보는 것이 중요합니다. 
서비스 제공 분야에 따라 다르긴 하지만 아직은 높은 스펙을 필요로 하지 않는 직군이므로 해당 분야에 관심을 두고 분석한 내용을 토대로 이력서와 면접을 준비한다면 좋은 결과를 기대할 수 있을 것입니다.



&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Search/?stext=%EB%A7%88%EB%8B%B4&tabType=corp&Page_No=1" target="_blank">마담 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&dutyCtgr=10013" target="_blank"> 지금 채용 중인 마케팅/광고 직무 보러가기</a>

프로젝트 운영팀 유재형 팀장에게 마담에 관한 이야기를 들어보았다.

고객에게 맞는 광고대행사를 찾아주는 프로젝트 매니저

빠르게 변하는 트렌드를 파악해라&nbsp;<img title="2017219927_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/2/2017219927_SEU.png">&nbsp; 대한민국 최초로 무료 웹메일 서비스와 모바일 서비스를 선보인 다음커뮤니케이션. 수평적이고 젊은 기업문화를 지닌 ‘열린 기업’으로 알려지면서 많은 젊은이들이 ‘일하고 싶은 기업’으로 손꼽는다. 현재 다음커뮤니케이션에서 모바일 콘텐츠 기획자로 근무 중인 민금채 님을 만나 자세한 업무 이야기와 그녀의 취업 스토리를 인터뷰했다.&nbsp;다음커뮤니케이션에 입사할 수 있었던 노하우를 알려 달라. 다음커뮤니케이션에 입사하기 전 8년 동안 잡지사와 출판사 등에서 오프라인 콘텐츠를 제작했다. 실생활에 필요한 실용적인 콘텐츠를 기획하고 제작하는 것은 온라인과 오프라인이 크게 다르지 않지만, 모바일이라는 플랫폼을 효과적으로 활용하기 위해서는 IT 서비스와 개발 프로세스에 대한 지식이 필요했다. 이 같은 능력을 쌓기 위해 입사하기 1년 전부터 매거진 홈페이지 운영, 단행본 출간 후 SNS 마케팅 활동 등 온라인에서 제공되는 콘텐츠 노출 환경을 두루 경험했고, 이러한 경험이 입사하는 데 큰 도움이 되었다. 다음커뮤니케이션에 입사하기 위해 갖춰야 하는 역량은 직군마다 조금씩 차이가 있다. 내 경험에 비춰보면, 다음커뮤니케이션은 창의적 인재에게 열려 있는 기업이다. 따라서 긍정적인 생각과 변화를 두려워하지 않는 도전정신이 있는 사람이라면 분명 기회가 있을 거라 생각한다. 모바일 콘텐츠 기획의 경우 콘텐츠를 기획해본 경험이 있다면 아무래도 플러스 요인으로 작용할 수 있다.&nbsp;오프라인 콘텐츠를 제작하다 온라인 콘텐츠로 전향한 계기가 있다면? 잡지나 출판사의 경우 기획 및 제작 기간이 길지만, 다음과 같은 포털 사이트의 콘텐츠는 데일리 서비스다. 오프라인 콘텐츠를 기획하다 보니 좀 더 빠른 템포로 콘텐츠를 제작 및 서비스하고 싶은 욕심이 생겼다. 또한 포털의 플랫폼을 통해 모바일에 최적화된 콘텐츠를 만든다면 좀 더 영향력 있는 콘텐츠를 브랜딩할 수 있을 거라는 기대를 가지고 도전하게 되었다. 오프라인과 온라인 콘텐츠는 아무래도 차이가 있게 마련이다. 힘든 점은 없었나? 오프라인과 온라인 콘텐츠의 경계는 다소 불분명하기도 하지만, 한편으로 둘 사이에는 분명한 차이가 있다. 잡지나 단행본 등 오프라인 콘텐츠는 타깃이 정확한 편이다.반면 온라인 콘텐츠는 불특정 다수에게 노출되기 때문에 오프라인 콘텐츠에 비해 타깃이 명확하지 않다. 콘텐츠를 만드는 저자의 성격도 다르다. 온라인에서는 누구나 저자가 될 수 있고 보다 가볍고 재미있는 콘텐츠가 적합하다. 웹툰이 대표적인 예다. 특히 모바일은 흐름이 굉장히 빠르다. 매일 쏟아지는 모바일 신규 서비스 속에서 살아남기 위해서는 기존의 콘텐츠가 아닌 한발 앞선 서비스와 콘텐츠를 제시해야 한다. 또한 업계의 흐름뿐 아니라 유저들이 즐기는 모바일 콘텐츠의 트렌드를 실시간으로 파악해야 한다. 이러한 부분을 매일 염두에 두고 미래 시장에 맞는 콘텐츠를 준비하는 것이 쉽지는 않다. 하지만 호기심이 많고 새로운 것을 탐닉하는 사람이라면 이러한 업무가 매일매일 새로운 도전이 될 수 있을 거라 생각한다. 모바일 콘텐츠 기획자가 하는 구체적인 업무가 궁금하다. 다음에서 모바일 기획은 크게 서비스 기획과 콘텐츠 기획 두 가지로 나눌 수 있다. 서비스 기획은 플랫폼의 방향을 정하고 개발과 디자인 등을 감안해 서비스의 구체적인 동선을 기획하는 일이다. 콘텐츠 기획은 플랫폼이라는 그릇 안에 담을 것을 만드는 행위라 말할 수 있겠다. 나는 모바일 콘텐츠 기획자로서 ‘스토리볼’이라는 다음의 신규 서비스에 들어가는 실용적인 정보 콘텐츠를 기획하고있다.&nbsp;하루 일정은 어떻게 진행되나? 내가 담당하고 있는 ‘스토리볼’은 모바일 맞춤형 콘텐츠를 요일별로 서비스하는 모바일 웹으로, 현재 서비스 준비 막바지 단계에 있다. 요즘 하루 일과는 매일 아침 수급되는 콘텐츠를 확인하고 CP(Contents Producer) 쪽과 콘텐츠 제작을 긴밀하게 협의해 정리하는 것에서부터 시작된다. 모바일 콘텐츠 서비스인 만큼 마케팅 역시 콘텐츠를 활용해야 한다. 때문에 마케팅팀, 기업커뮤니케이션팀, 디자인팀, 개발팀 등 다양한 부서와 회의를 하며 콘텐츠를 효과적으로 보여줄 방법과 이를 활용한 효율적인 마케팅 방법을 논의한다. 모바일 기획자에게 반드시 필요한 역량은 무엇인가? 소셜커머스의 성공 비결이 무엇인지, 실패한 어플리케이션의 요인은 무엇인지 등 트렌드를 분석하고, 실패를 답습하지 않기 위해 새로운 대안과 대책을 마련할 줄 알아야 한다. 또한 모바일은 흐름이 빠르기 때문에 트렌드를 읽을 줄 아는 ‘인사이트(insight)’가 필요하다. 그렇기에 사람들의 마음을 읽고, 그들이 무엇에 관심을 갖는지를 꾸준히 관찰하는 능력이 요구된다. 다음커뮤니케이션만의 독특한 기업문화가 있다고 들었다. 다음커뮤니케이션은 수평적인 조직문화를 가지고 있다. 특히 일반 사원부터 기업 CEO까지 모든 직원이 ‘님’으로불린다. 일반 사원부터 최고 경영자까지 모두가 평등하게 불리는 것이다. 이러한 수평적인 조직문화는 직원들의 창의성과 독창성을 키우는 데 상당히 많은 도움이 된다. 또한 제주 본사와의 효율적인 커뮤니케이션을 위해 화상 회의를 하는데, 이 역시 다음만이 가진 독특한 기업문화라할 수 있겠다. 팀의 신입사원을 직접 선발한다면 어떤 후배를 뽑고 싶나? 새로운 것에 호기심이 많은 사람, 그리고 조직에 잘 어우러질 수 있는 사람이면 좋겠다. 모바일 서비스 및 콘텐츠 기획자는 개발자, 디자이너, 저자 등 다양한 사람과 협업을 해야 하며 그들의 연결고리 역할을 해야 한다. 그렇기때문에 늘 새로운 아이디어를 제시하는 능력과 그것을 실현하기 위한 협업 능력을 갖춘 사람이면 좋을 것 같다. 모바일 기획자를 꿈꾼다면 어떤 서비스를 기획하고 싶은지 계획서를 써보는 것도 도움이 될 듯하다. 이러한 연습을 통해 친구들과 재능 기부 형식으로 하나의 서비스를만들어보거나 공모전에 참여하는 것도 좋은 경험이 될 것이다. 면접을 볼 때 자주 묻는 질문 중 하나가 ‘입사하면 어떤 서비스를 만들고 싶은가?’와 ‘회사에서 당신을 뽑아야 하는 이유는 무엇인가?’이다. 하지만 요즘 친구들은 자신이하고 싶은 일이나 취업하고 싶은 분야를 애매모호하게 정하는 경우가 많은 것 같다. 이처럼 정확한 계획이 없다면 ‘내가 무엇을 해야 하는지’, ‘어떤 것을 하고 싶은지’에 대한 기준 역시 애매해지기 쉽다. 그러니 무엇을, 왜 하고 싶은지부터 치열하게 고민했으면 한다.&nbsp;취업난을 겪고 있는 대학생과 구직자를 위한 조언 부탁한다. 나의 첫 직업은 여성지 연예부 기자였다. 기자를 하면서도 콘텐츠 기획에 관심이 많았다. 그래서 매달 마감해야 하는 연예인의 인터뷰를 진행하면서 친해진 스타들의 콘텐츠 기획을 도왔다. 그렇게 일을 하다 보니 콘텐츠를 만들기 위해선 다양한 능력을 키워야겠다는 생각이 들었다. 그래서 27살에 뉴욕으로 떠나 1년 동안 영어 공부를 했고 틈틈이 FIT에서 사진을 공부했다. 또 여행 작가로 글을 쓰기도 하고 MKTV(KBS America)에서 방송 기자를 하기도 했다. 대학생 때는 세상에 이렇게 다양한 직업이 있는지 몰랐다. 또 나의 관심사를 어떤 방향으로 발전시켜야 할지도 막막했던 것 같다. 감히 조언을 한마디 하자면, 직군과 관련된 다양한 경험을 해보길 바란다. 물론 대학생때 직업과 입사하고 싶은 회사를 미리부터 정해 관련된 스펙을 쌓아가는 것은 쉽지 않다. 하지만 결국 ‘나의 관심사’는 일관되게 마련이다. 관심 있는 분야에서 여러 가지경험을 해보면 내가 잘하는 것이 무엇인지 파악하기가 더 쉬워질 것이다. 또한 그 꿈을 펼치기 위해 어떤 회사가 적합할지 고민한다면 후회하지 않는 결과를 얻을 수 있을 것이라 생각한다.&nbsp;&nbsp;더 자세한 인터뷰를 보고 싶으면 잡타임즈 기획편을 확인하세요! <?xml:namespace prefix = "o" /><o:p></o:p>잡타임즈 기획편 보러가기(<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=9">http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=9</a>) &nbsp;

일하고 싶은 기업 `다음커뮤니케이션` 기획자의 모든 것이 궁금하다! 인터뷰를 통해 알아보자!

빠르게 변하는 트렌드를 파악해라

기능성 종자를 생산하는 토종 종자회사 아시아종묘의 도시농업 백화점 채가원은 최근 주목받고 있는 도시농업에 발맞춰 도시농부들을 위한 다양한 상품을 개발 판매하고 있다. 끊임없는 소통과 넓은 시야로 도시농부들의 발걸음을 사로잡고 있는 채가원은 어떠한 비전을 가지고 성장해왔는지 김성민 부점장과 이야기를 나눠보았다.


<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 Asiaseed 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 도시농업 백화점 채가원
 
 김성민 부점장
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191213192155_SEU.jpg" title="20191213192155_SEU.jpg"> 


&#160;

 
 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 아시아종묘 도시농업 백화점 채가원에서 부점장으로 근무하는 김성민입니다. 아시아종묘에 합류한 지는 1년 정도 되었습니다.


&#160;

 
 아시아종묘는 어떤 기업인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아시아종묘는 기능성 종자를 생산하는 토종 종자회사입니다. 종자전쟁이란 말이 있을 정도로 종자는 국가적으로 중요한 자산인데요. 아시아종묘는 대한민국을 대표하는 종자회사로 성장하고 있습니다.


&#160;

 
 도시농업 백화점 채가원은 어떤 곳인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 채가원은 아시아종묘가 국내 처음으로 선보이는 도시농업 백화점입니다. 도시농업을 하는 도시농부에게 필요한 다양한 상품들은 물론 전문 농가를 위한 상품들을 갖추고 있는데요. 저는 부점장으로서 점포 운영 전반을 관리하고 있습니다.













 Interview 01


 
 
 끊임없는 노력으로 고객의 니즈를 파악와 트랜드를 파악하다
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019121319224_SEU.jpg" title="2019121319224_SEU.jpg"> 


&#160;

 
 도시농업 백화점 채가원의 콘셉트와 목표하는 바가 무엇인지 궁금합니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 도시농업백화점은 말 그대로 도시와 농업을 연결하는 공간입니다. ‘농업’하면 농촌을 생각하기 쉽지만 도시에도 농업을 전문직업으로 하시는 분도 계시고 여가시간에 농사를 짓는 분들도 적지 않죠. 도시농업 백화점 채가원은 도시지역에서 농사일을 하는 다양한 분들의 니즈를 충족시키는 데 노력하고 있어요.


&#160;

 
 도시농업과 관련된 대중의 니즈와 트랜드 변화를 파악하기 위한 비결이 있다면 알려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 도시에 사는 많은 분들은 농사를 직업으로 하지 않고 취미나 여가활동의 일환으로 생각하고 있어요. 단순히 비용만을 생각한다면 시장에서 사는 것이 더 저렴하겠지만 작물을 직접 키우고 수확하고 지인들과 나누면서 즐거움을 가지는 것이 도시농부의 특성이라고 할 수 있는데, 이런 고객들의 SNS를 통해 정보를 수집하고 이 정보들을 점포 운영에 반영하고 있습니다.


&#160;

 
 채소는 품종마다 특성이 다르기 때문에 상품 구성과 운영에 남다른 신경을 쓰셔야 할 것 같아요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 저는 몇 년 동안 주말농장을 운영해 왔거든요. 작은 텃밭을 운영하면서 얻은 경험이 큰 도움이 되고 있고, 시간이 될 때마다 포장지에 적인 상품 재배방법을 익히거나, 대표님이 쓰신 책을 열심히 참고하고 있습니다.


&#160;

 
 다양한 고객과 소통 하셔야 할 텐데요. 부장님 만의 소통 비결이 있다면요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제가 채가원 블로그와 채가원 밴드를 운영하고 있는데요. 블로그를 통해 고객들에게 채가원 브랜드를 알리는데 집중하고 있으며, 밴드에는 채가원 세일행사와 신상품 정보를 적극적으로 올리고 있습니다. 온라인 커뮤니케이션에서는 집중 전략이 필요합니다. 저는 블로그에 콘텐츠를 올릴 때 특정 검색어로 빅3 안에 선정될 수 있도록 선택과 집중으로 노력하고 있습니다.













 Interview 02


 
 
 도시농업에 대한 이해 그리고 끊임없는 소통
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191213192215_SEU.jpg" title="20191213192215_SEU.jpg"> 


&#160;

 김성민 부장님께서 업무 시 주의하는 부분은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 먼저 고객과의 소통입니다. 고객에게 가장 필요한 것이 무엇인지 빠르게 파악하여 고객들에게 제시하는 것이 중요하거든요. 도시 농부의 상당수는 전문가가 아니라서 지금 사야 할 것이 무엇인지 모르는 경우가 많습니다. 이때 고객이 니즈를 제대로 파악하여 물품을 제시하는 것이 중요하죠. 다음으로 일정 관리를 철저히 하고 있습니다. 각 상품마다 최적의 일정이 있으므로 이 일정을 벗어나지 않도록 노력하죠. 끝으로 점포 홍보인데요. 고객을 채가원으로 발길을 돌리고 클릭하게 만드는 것이 가장 중요한 부분입니다.


&#160;

 
 직무에 필요한 핵심역량은 무엇일까요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 도시농업 백화점에서 가장 중요한 핵심역량은 바로 도시농업에 대한 이해입니다. 그냥 농업이 아니라 도시농업의 특성을 파악하고 고객인 도시농부의 마음을 읽는 것이 가장 중요해요. 고객의 마음을 읽기 위해서는 SNS 등에서 다양한 정보를 취합하여 내 것으로 만드는 노력이 필요합니다. 고객에게 잘못된 정보를 제공한다면 고객의 농사를 망치게 될 수 있다는 점을 항상 명심해야 하죠. 제대로 모른다면 연구소에 문의하여 고객에게 잘못된 정보가 제공되지 않도록 노력하고 있습니다.


&#160;

 
 업무를 수행하며 겪는 고충은 무엇인가요? 반대로 보람찬 순간도 소개해주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아직 종자의 특성을 제대로 이해하지 못하고 있어 고객의 질문에 즉시 응대할 수 없다는 점이 아쉽습니다. 보람찬 순간은 지난번 우리 이천 연구소에서 개발한 노란색 호박을 고객에게 권해드렸는데 그분이 너무 즐거워하셨던 기억이 떠오르네요.
 


 Interview 03


 
 직무에 대한 자부심과 전문성을 키워주는 아시아종묘의 기업 문화
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191213192240_SEU.jpg" title="20191213192240_SEU.jpg"> 


&#160;

 
 김성민 부장님이 갖고 계신 목표를 알려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 도시농업의 전문가가 되고 싶습니다. 주말농장을 즐기는 아마추어 도시농부 수준에서 벗어나 도시농부들에게 도움이 되는 도시농업 전문가가 되는 것이 현재의 희망입니다.



&#160;

 
 채가원의 근무 분위기는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 채가원은 5명이 근무하는 작은 팀이지만 근무 분위기는 정말 좋아요. 도시농업기획에서 상품구성, 홍보, 판매에 이르기까지 많은 일을 하는 신사업팀이라 할 일은 많지만 다들 서로를 이해하고 생각하면서 도와주고 있습니다.






 Interview 04


 
 
 농업에 대한 관심과 이해 그리고 넓은 시야로 역량을 쌓아야
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191213192253_SEU.jpg" title="20191213192253_SEU.jpg"> 


&#160;

 
 입사 전에는 어떤 활동을 하셨나요? 또 아시아종묘에 입사하게 된 계기는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 입사 전에는 유통업체에서 점장으로 근무하기도 했고 고객 상담팀, 홍보팀 등 다양한 직장생활을 했습니다. 퇴직 후에는 교육사업체를 운영하기도 했었죠. 그러다 아시아종묘가 도시농업 백화점을 새로 만든다는 소식을 듣고 바로 지원하게 됐습니다. 예전에 유통회사를 다닐 때 일본과 미국의 농업백화점을 방문하면서 언젠가는 우리나라도 농업백화점이 생기면 좋겠다고 생각했던 기억 때문에 더욱 큰 관심이 생겼던 것 같아요.


&#160;

 
 신입사원 채용 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶으신가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 어떤 일을 잘할 수 있느냐를 물어보고 싶습니다. 열심히만 하는 것보다는 자신의 직무에 대한 기본적인 역량이 중요하다고 생각하거든요.


&#160;

 
 아시아종묘 입사를 위해 어떤 준비를 하면 좋을까요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 농업에 대한 이해와 인터넷 매체, SNS 등에 대한 폭 넓은 관심을 바탕으로 자신만의 정보를 DB화하여 활용할 수 있는 능력을 개발하는 것. 그리고 프로젝트 전반을 볼 수 있는 넓은 시야를 기를 수 있으면 좋을 것 같습니다. 저는 직접 주말농장을 운영한 경험이 많은 도움이 되었습니다. 식물과 농업에 대한 관심과 경험이 있다면 도움이 될 것 같아요.


&#160;

 
 끝으로 같은 직무를 희망하는 취업 준비생들에게 응원과 조언의 한마디 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 농업과 종자 산업은 더 이상 1차산업이 아닌 4차 산업혁명과 연계된 유망한 분야입니다. 주저하지 말고 도전하여 전문가로 거듭나시길 바랍니다.

채가원은 어떠한 비전을 가지고 성장해왔는지 김성민 부점장과 이야기를 나눠보았다.

도시와 농업을 연결하는 새로운 트렌드를 개척하다

다이아몬드는 지구상에서 가장 경도가 높은 재료로, 변치 않는 사랑을 맹서(盟誓)하기 위한 증표일 뿐 아니라 산업 분야에서는 다양한 난 가공성 소재의 가공을 위해 사용된다. 1975년에 설립된 이화다이아몬드는 창립 이래 다이아몬드공구 제조 외길만을 걸어온 종합 다이아몬드공구 메이커로서 반도체 소재, 태양광 에너지 소재, LED 패널 등 다양한 산업 분야에서 필수적으로 사용되는 공구를 제조하는 기업이다. 이화다이아몬드 해외영업부 해외영업 담당자에게 종합 다이아몬드공구 기업의 해외 영업 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		EHWA DIAMOND
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	해외영업부 해외영업 담당자


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/20201210145117_SEU.png" title="20201210145117_SEU.png">&#160;

&#160;


	
		안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 이화다이아몬드에서 해외영업을 담당하고 있습니다.


&#160;

	
		이화다이아몬드에 대한 소개 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이화다이아몬드는 1975년 창립 이래로 오직 다이아몬드공구만을 다루고 있는 다이아몬드공구 전문기업으로 현재 전 세계 90여 개국에 다이아몬드공구를 수출하고 있습니다. 국내뿐 아니라 중국, 베트남, 인도네시아에 생산기지를 두고 있으며 미국, 독일, 일본, 태국, 인도, 멕시코, 이탈리아에 판매 법인을 두고 고객과 접촉하고 있습니다. 오랜 시간 한 분야에서 쌓아온 전문성과 글로벌 역량은 이화 다이아몬드만의 강점이라고 할 수 있겠습니다



	Interview 01


	
		
			글로벌 고객과 회사의 징검다리 역할을 수행합니다
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/20201210145143_SEU.png" title="20201210145143_SEU.png">&#160;
&#160;

	
		소속팀과 담당 업무에 대한 소개 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	건설, 석재용 다이아몬드공구를 취급하는 해외사업부의 동유럽 중동팀 소속으로 아랍에미레이트, 쿠웨이트, 오만, 바레인과 같은 중동국가 일부와 발칸 반도 등 동유럽의 일부 지역을 담당하고 있습니다. 담당 지역 고객들이 이화다이아몬드의 석재/건설용 공구를 잘 판매할 수 있도록 돕는 역할을 하고 있습니다. 구체적으로 이야기하자면 해당 지역의 시장조사, 거래선의 매출 관리, 신시장 개척, 수출과 관련된 무역 제반 업무, 수금 관리의 업무를 담당합니다.



&#160;

	
		신규고객 개발은 어떤 방법으로 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	입사 후 1년 정도는 담당 고객이나 지역 없이 선배들의 업무를 보조하면서 팀에서 관할하는 지역의 신규 고객을 발굴하기 위해 수많은 잠재 고객을 접촉하기 위해 노력했습니다. 코트라 자료나 구글링을 통해 잠재 고객을 리스트화하고 콜드 콜을 하며 견적을 내보기도 했습니다. 이러한 과정에서 작은 고객 하나를 개발하는 것에도 얼마나 큰 노력이 필요한지 배웠습니다. 
담당 지역이 있는 현재의 신규 고객 발굴은 신입사원 때와는 조금 다른 방법으로 이루어집니다. 담당하는 국가별 경쟁사의 고객들을 분석하고 공략해 이화다이아몬드의 고객으로 만들기도 하고 국가별 주요 건설/석재 프로젝트 동향을 예의 주시해 함께 프로젝트를 수행할 전략적 고객을 발굴하기도 합니다. 이미 다이아몬드공구에 대한 이해도가 높고 각 국가에서 개별적인 유통망을 가진 고객에 침투하기 위해서는 고객 접촉 전, 시장 정보 수집과 제품 개발에 더 많은 준비가 필요합니다. 





&#160;

	
		해외 영업 업무의 고충은 무엇이고 업무 중 보람을 느끼는 순간은 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	고객들과 6시간 정도 시차가 있기 때문에 퇴근 후에도 수시로 고객들과의 커뮤니케이션 채널을 체크해야 한다는 것이 작은 고충이라고 할 수 있겠습니다. 또한 중동은 금/토요일이 주말이기 때문에 종종 리얼 타임 커뮤니케이션을 위해 일상 시간을 할애해야 할 일이 생기곤 합니다. 하지만 오랜 시간 공을 들인 건을 수주하거나 바이어가 이화의 제품으로 시장에서 입지를 넓히고 성장해 나가는 것을 보면 보람을 느낍니다.


&#160;

	
		해외팀은 업무 성과를 어떻게 확인하나요? 또한 업무 성과 달성을 위해 어떤 노력이 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	해외 영업 또한 영업이기 때문에 담당 지역 혹은 담당 고객의 매출이 가장 중요한 성과 지표입니다. 다만 영업 활동에는 매출 신장과 더불어 수금 관리, 재고 관리도 톱니바퀴처럼 함께 맞물려 관리되어야 하므로 해당 항목들 역시 성과에 포함됩니다. 또한 매출 신장을 위해 담당 지역과 고객을 고려한 전략 및 프로젝트, 신규 고객 개발 등의 세부 항목도 KPI 항목에 포함됩니다. 업무 성과 달성을 위해서는 무엇보다도 협응력이 필요하다고 생각하는데요. 새로운 제품을 개발하고 고객의 요구에 대응하기 위해서는 엔지니어뿐 아니라 유관 부서와의 유기적인 협력이 중요하기 때문입니다.



	Interview 02


	
		
			이화에서는 국제적 역량을 쌓을 수 있는 토대를 제공합니다
		
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/20201210145050_SEU.png" title="20201210145050_SEU.png">&#160;
&#160;

	
		해외 영업 직무로 직무를 정한 계기가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서는 아랍어를 전공했습니다. 요르단, 이집트와 같은 중동 국가에서 어학연수와 인턴을 하면서 언어 및 비언어적 기본기를 쌓을수록 해외와 직접적으로 연결된 일을 하고 싶다고 생각했습니다. 우리와 다른 문화를 이해하고 통찰력을 키워나가는 그 치열한 과정이 저에게는 굉장히 매력적으로 다가왔기 때문에 일찍이 해외 영업직으로 진로를 정하고 관련 경험을 쌓아 왔습니다.

&#160;

	
		채용 전형에서 기억에 남는 질문은 무엇인가요? 어떻게 대답하셨어요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	“아랍어를 전공으로 선택한 이유가 무엇이냐”는 질문을 받았는데, ‘부자가 되고 싶어서’라고 말씀드렸었네요(웃음). 전공을 선택할 당시에는 국제 유가가 배럴당 100불 이상으로 치솟으며 고유가가 고착화될 것이라는 전망이 많았습니다. 국내에서는 아직 희귀하고 생소한 언어지만 많은 산유국에서 사용하는 아랍어를 배우면 인생에서 더 많은 기회를 가질 수 있을 것으로 생각했습니다.


&#160;

	
		이화다이아몬드에 근무해서 좋은 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	전 세계 90여 개국에 다이아몬드공구를 수출하고 있기 때문에 해외영업사원으로서 다양한 경험의 기회가 있다는 점이 좋은 점입니다. 근로자의 날 선물도 빼놓을 수 없는 혜택 중 하나라고 생각하는데요. 이화다이아몬드에서는 일 년에 한 번 근로자의 날이 되면 아이패드 등 원하는 최신 전자기기를 선택해 받을 수 있습니다.


&#160;

	
		해외 영업팀의 근무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	해외 출장과 같이 중요한 일을 앞두고 있을 때는 그 중요성만큼 근무 강도가 높아지는 편입니다만 그 이외에는 퇴근 후 꾸준히 취미 생활도 할 수 있을 정도로 업무와 삶의 균형을 갖출 수 있는 분위기입니다.




	Interview 03


	
		
			외국어 능력보다 중요한 것은 사람들과 조화롭게 일할 수 있는 능력
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/12/20201210145039_SEU.png" title="20201210145039_SEU.png">&#160;
&#160;

	직무 면접은 어떤 자세로 임하는 것이 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	직무에 지원한 명확한 이유를 가지고 면접관을 설득할 수 있어야 한다고 생각합니다. 개인적으로는 면접 당시 그동안 쌓아온 역량이 무엇인지 소개하는 자리라고 생각하기보다는 이화다이아몬드에서 ‘왜’ ‘해외 영업’을 하고 싶고 구체적으로 어떻게 기여하고 싶은지를 전달하고자 노력했습니다.


&#160;

	업무 역량 성장을 위해 어떤 노력을 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다이아몬드공구와 공구가 쓰이는 기계의 기술 정보, 트렌드를 놓치지 않기 위해 항상 관련 잡지나 기사를 꼼꼼하게 확인합니다. 이화 제품의 기술적 특성을 고객의 눈높이에 맞게 전달하기 위해서는 다이아몬드공구와 이들 제품이 쓰이는 기계 환경에 대한 이해가 필요합니다. 또한, 외국어 공부도 중요합니다. 업무가 대부분 외국어로 이루어지지만, 업무상 사용하는 표현은 한정되어 있기 때문에 영어와 아랍어 실력이 정체되지 않도록 꾸준히 공부하고 있습니다.


&#160;

	해외 영업 직무에 관심 있는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	해외 영업 직무에서 가장 중요한 것은 동료들과의 팀워크라고 생각합니다. 해외 고객사에 제품을 팔기 위해서는 기술팀, 생산팀, 출하팀, 구매팀 등 다양한 부서와 유기적인 협력이 필요합니다. 해외영업사원은 고객과 회사의 중간자적 입장에서 이를 잘 조율하는 코디네이터로서 중요한 역할을 해야 합니다. 인문 서적 탐독, 여행, 다양한 아르바이트를 경험해 보면서 여러 사람과 함께 일하는 능력을 다방면으로 성장시키길 권합니다.

이화다이아몬드 해외영업부 해외영업 담당자

제품을 통해 고객의 성장을 견인합니다

조직이 행복해야 기업이 성장한다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/6/2017613132023_SEU.jpg" title="2017613132023_SEU.jpg">
&#160;
&#160;
한솔교육 인재개발팀 임향미 팀장
&#160;
한솔교육, 가족친화기업으로 집중 한솔교육은 `즐겁고 신나는 일터 만들기를 통한 행복경영`을 올해의 최우선 과제로 삼고, 최근 가족친화기업으로의 변화에 집중하고 있다. 이에 조직원들이 보다 행복한 환경에서 근무할 수 있도록 사내 카페 등 가족친화적인 공간을 새롭게 오픈했다. 영유아 전문 기업답게 직원의 출산 시 ‘신기한 아기나라’를 제공하는 것은 물론, 사내 어린이집을 운영하는 등 조직원 출산과 육아를 위한 지원도 아끼지 않는다. 또한 조직원들이 가족과 함께하는 시간을 부여하기 위해 매주 수요일을 패밀리 데이로 지정하고, 월 4회 조기 퇴근을 독려한다. 남녀 관계없이 난임 휴가를 사용할 수 있는 점도 한솔교육만의 장점이다. 수유실, 여성 전용 휴게실, 수다방 등 여성을 생각하는 기업문화도 눈에 띈다. “한솔교육 조직원의 70%가 여성으로 구성되어 있습니다. 때문에 한솔교육은 여성의 사회 진출과 성공을 위해 무엇이 필요한지 누구보다 잘 알고 있죠. 따라서 이러한 것들을 실천하기 위해 지속적인 관심을 가지고 다양한 정책을 시행하고 있습니다.” 한솔교육은 이 밖에도 조직원의 행복지수를 높이기 위해 끊임없는 지원을 하고 있다. 자기계발을 위한 해외연수 신청 시 비용의 일부를 회사가 부담하며, 사이버 제휴 대학 학자금 50% 지원 등 행복한 일터 만들기를 위한 다양한 복지제도가 마련되어 있다. “사실 한솔교육은 가족친화기업이라는 용어가 생기기 이전부터 CEO가 직접 조직원의 행복주의를 실현하고자 많은 관심과 지원을 아끼지 않았습니다. 그 예로 주 5일 근무제가 법제화되기 전인 2001년부터 주 5일제 근무를 도입했으며, 2003년에는 현장 직원을 위한 어린이집을 운영하기도 했죠. 조직원의 행복이 바로 기업의 행복이고, 고객의 행복이니까요. ”
 채용은 꼼꼼하게, 유지는 단단하게 올해 6월, 한솔교육은 총 7개의 부문에서 2013년도 신입공채를 진행했으며, 80대 1의 높은 경쟁률을 보였다. 한솔교육의 공채 프로세스는 어렵기로 정평이 나 있다. 한솔교육은 단 한 명의 조직원을 뽑더라도 무척 꼼꼼한 채용을 진행한다. 지원자의 자기소개서는 단 한 명도 빠짐없이 인재개발팀과 해당 직무 부서장이 모두 읽고 평가하며, 서류전형 통과 후에는 면접 지원자에게 인재개발팀 채용담당자가 지원자의 입사 의지 등을 파악하기 위해 면접 전 전화 인터뷰를 실시한다. 이후에는 직무역량에 맞는 역량 중심 자기소개서, 인?적성 검사, PT 면접, 그룹 토론 등의 1차 면접이 이뤄지고, 2차 면접에는 한솔교육 CEO가 직접 인성 면접을 진행한다. 2차 면접을 통해 입사 예정자가 결정되며, 이후 신입 입문 과정으로 11박 12일의 입문과정을 통과해야만 비로소 입사가 확정된다. “한솔교육 채용 프로세스는 먼저 입사한 선배들도 ‘지금의 채용절차였다면 나 역시 입사가 힘들었을 것 같다’고 이야기할 정도예요. 하지만 한솔교육에 맞는 ‘Right People’을 찾기 위해선 채용은 어렵게 하되 직원 유지를 강화해야 한다고 생각합니다.”
 안정적 정착을 위한 멘토링 시행 한솔교육은 신입 사원의 안정적인 정착을 위한 멘토링을 실시한다. 신입사원과 다양한 관계성이 있는 선배를 멘토로 지정해 테마모임을 진행한다. 멘토와 멘티가 함께 영화 관람을 하거나 외부 카페에 나가는 등 자유로운 활동이 가능하도록 1년 동안 공식적인 오프라인 모임을 지원해준다. 또한 신입사원의 직무 만족도를 높이고, 더 많은 기회를 부여하기 위해 도전 과제를 전달한다. 도전 과제는 멘토의 지도 하에 멘티가 프레젠테이션을 준비해 CEO 앞에서 발표하는 것이다. “멘토링 제도는 단순히 신입사원을 위한 제도가 아니에요. 신입사원과 선배 멘토 모두 윈윈(Win-Win) 할 수 있는 제도입니다. 멘토로 뽑히게 되면 자신이 책임지고 있는 후배가 있고 그 후배가 자신을 보고 배우기 때문에 자세 하나하나에 좀 더 신경 쓰게 되고 자신을 돌아볼 수 있는 계기가 되죠.” 경력사원을 위한 배려도 돋보인다. 한솔교육은 경력사원이 회사 업무에 잘 적응할 수 있도록 ‘On-Boarding 제도’를 시행하고 있다. ‘On-Boarding 제도’는 해당 팀장이 직접 멘토링을 하며 빠르게 업무를 파악할 수 있도록 월간 단위의 업무 계획과 결과 보고를 6개월 동안 진행한다. 또한 새로운 곳이 낯선 경력사원을 위해? 입사 첫날 책상에 회사의 조직도, 근처 식당, 노트, 회장님 입사 환경 선물 등을 주고 점심 회식을 통해 다른 부서 조직원과 친해질 수 있도록 회식비를 지원한다. “‘On-Boarding 제도’는 제가 겪었던 어려움을 다른 조직원이 겪지 않도록 돕기 위해 도입한 제도입니다. 한솔교육에 경력직으로 입사 후 1년이 가장 힘들었어요. 회사의 업도 모르고 조직원도 파악하지 못한 채 업무를 진행해야 했기에 거기에서 오는 어려움이 많았죠. 그래서 회사, 업무, 조직원 등 모든 것이 낯선 신규 입사자의 마음을 생각해보면서 ‘On-Boarding 제도’를 도입했습니다.” 
 
인사담당자, 냉정과 온정을 동시에 갖춰야 현재 한솔교육의 총 직원은 선생님을 포함해 약 1만여 명. 그중 한솔교육의 인사를 담당하는 인재개발팀은 10명밖에 되지 않는다. 단 10명의 직원이 전 직원을 지원하는 게 버겁지 않으냐는 질문에, 임향미 팀장은 “인재개발팀은 직원들이 업무에 집중할 수 있도록 돕고 보다 행복한 환경에서 근무할 수 있도록 지원해줘야 해요. 우리가 조금 힘들더라도 조직원이 한솔교육 안에서 행복감을 느낄 수 있도록 하는 게 인사담당자의 몫이라 생각합니다.”라고 답했다. 임향미 팀장은 기업 인사담당자는 ‘냉정과 온정을 동시에 갖춘 전략가’가 되어야 한다고 강조한다. “인사담당자는 조직원에게 힘이 되고 신뢰를 줄 수 있어야 합니다. 또 그들이 도전하고 탁월한 성과를 창출할 수 있도록 따뜻한 온정을 베풀 줄 알아야 해요. 하지만 미래 전략과 경영자의 의사결정을 기초로 냉정한 판단을 내려야 합니다. 회사를 위한 결정이 필요할 땐 사사로운 인정에 이끌리지 않고 정확하고 냉정하게 결정할 줄 아는 게 인사담당자가 갖춰야 할 역량이라고 생각합니다.”
&#160;
가장 위험한 기업은 변화하지 않는 기업 기업을 가장 위험한 상황으로 만드는 건 바로 `변화하지 않는 것`이다. 이를 방지하기 위해선 인사담당자 역시 끊임없는 혁신을 해야 한다. “조직원의 니즈가 무엇인지 정확히 판단하고 해결책을 찾아 혁신을 지속해야 더 나은 기업으로 성장할 수 있어요. 여기서 말하는 혁신은 TFT를 만들고 워크샵을 가는 것이 아니에요. 지금 내가 담당하고 있는 지속적인 변화를 통해 조직원의 성장과 회사의 발전에 기여할 수 있어야 함을 말하는 것이지요. 지금 저의 목표 역시 제가 담당하고 있는 일에 최선을 다하고 끊임없는 변화를 통해 조직원과 회사의 성장에 이바지할 수 있는 인사담당자가 되는 것입니다.”아침에 출근 준비를 할 때가 가장 행복하다는 임향미 팀장. 그녀는 조직원이 한솔교육의 신입공채로 입사해 결혼을 하고 아이를 낳아 자사의 제품으로 그 아이를 가르치고 사내 어린이집에 보내는 모습을 볼 때 말로 표현할 수 없는 보람을 느낀다고 한다. “한솔교육에 몸담고 있는 약 13년 동안 하루하루 저 자신과 회사가 함께 성장함을 보면서 일을 즐길 줄 알게 되었습니다. 이제는 제가 한솔교육에서 받은 따뜻함과 배려를 모든 조직원이 느낄 수 있도록 그들의 든든한 조력자가 되고 싶습니다.” 조직원의 행복가치를 소중히 여기고 이를 통해 고객 가치 실현을 실현시키는 한솔교육. 기업과 조직원이 함께 발전할 수 있도록 올바른 방향으로 이끌어가는 임향미 팀장이 있기에 제2의 도약기를 맞이한 한솔교육의 눈부신 발전을 기대해본다.&#160;
&#160;
&#160;
* 더 자세한 인터뷰를 보고 싶으면 The HR 42호를 확인하세요! 
 
<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/TheHR/ContentList?theHRNo=6" target="_self">잡타임즈 42편 보러가기</a> 
 
&#160;
&#160;

즐겁고 신나는 일터를 만들기 위해 노력하는 한솔교육 인재개발팀의 임향미 팀장을 인터뷰했다.

한솔교육, 조직이 행복해야 기업이 성장한다

올해 입사한 임시호 사원에게 볼보그룹코리아와 엔진 시스템 개발 업무에 관한 이야기를 들어보자.

신입사원의 열정과 패기로 볼보의 다음 역사를 만들겠습니다

하나팩스는 팩시밀리(팩스기계) 없이도 인터넷으로 팩스를 보내고 받을 수 있는 서비스를 제공하는 회사입니다. 하나팩스에는 웹팩스와 전자세금계산서 서비스 등 IT시대에 맞는 고객 편의 서비스를 만들기 위해 시장 조사부터 신상품 기획, 마케팅까지 담당하는 서비스 기획팀이 있습니다. 기획 직무에서 일한 지 10년이 된 허준 팀장님을 만나 하나팩스의 서비스 기획팀은 어떤 일을 하는지 들어봤습니다. 
&#160;
<center><img title="2016420104432_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420104432_SEU.jpg"> </center>
&#160;
안녕하세요. 먼저 어떤 업무를 맡고 계신지 소개 부탁드립니다. 
하나팩스는 웹팩스가 주력 사업입니다. 가장 큰 콘셉트는 팩시밀리 없이 주고받는 팩스로, B2B가 주된 사업이기 때문에 기업 고객들이 원하는 서비스를 고민하고 있습니다. 회사 규모 상 주력 아이템과 무관한 분야는 리스크가 크기 때문에 관련된 서비스를 구상하고 진행하고 있습니다. 예를 들면, 오피스 물품을 거래할 수 있는 사이트를 개발한다거나 전자 세금계산서를 발행하는 것이죠. 실제로 세금계산서 서비스는 시행 중에 있습니다. 
&#160;
최근에 하나팩스 CF를 재미있게 봤는데요, 그것도 팀장님께서 기획하신 건가요? 
네. CF 자체는 광고 전문 기획회사에서 만들었지만, 기획팀으로서 상품의 콘셉트와 영상의 방향성을 설명하면서 함께 만들었습니다. 이런 광고 촬영은 처음 해보았는데, 어려운 점도 많았지만 정말 재미있는 경험이었습니다. 
&#160;
팀장님도 광고는 처음이셨군요. 그 전엔 어떤 기획을 주로 하셨나요? 
처음엔 IT통신 회사 쪽에서 채널 마케팅을 했습니다. 마케팅 기획 4년을 하다가 하나팩스에 처음 왔을 때는 경영 기획 2년, 그러다가 서비스 기획팀에 온 지는 3년이 넘었네요. 
&#160;
서비스 기획은 어떤 계기로 하시게 되었나요? 
경영팀에서 일하다 보니, 자연스럽게 매출이나 성과지표 등 숫자에 대한 감각을 익히게 되었습니다. 그러다 보니 자연스럽게 마케팅 서비스 기획팀으로 오게 되었죠. 특히 전 성격이 꼼꼼한 편인데, 꼼꼼히 계획하고 꼼꼼하게 챙기고 실행하는 일에서 재미를 찾다 보니 성격과도 잘 맞아서 오게 됐습니다. 
&#160;
<center><big>
기본은 꼼꼼한 성격과 숫자 체크!</big></center>
&#160;
 
서비스 기획팀의 주 업무는 무엇인가요? 
기획도 여러 분야가 있습니다만, 규모가 좀 작은 회사에선 모든 분야를 다 할 수 있어야 합니다. 오전엔 실적을 체크하고 이슈를 살펴보면서 숫자를 확인합니다. 가입자 지표와 매출, 전날 광고한 것에 대한 특이 사항, 지출액 등 수많은 사항을 검토하여 논의해 볼 소재를 도출해 회의 자료를 만들죠. 오후엔 관련 부서를 소집한 다음 자료를 제시하고, 회의를 통해 액션 아이템을 노출하는 게 주 목표입니다. 또 주력 상품인 하나팩스를 유지·관리하면서 신규 서비스를 위한 시장 조사도 병행하고, 온라인, 오프라인 마케팅도 하고 있습니다. 
&#160;
서비스 기획팀의 일이 매우 많아 보이는데, 영업팀은 따로 존재하고 있나요? 
물론 영업팀이 있습니다. 사실 어떤 회사에서는 마케팅과 영업을 합쳐서 영업마케팅으로 부르기도 하는데요, 물론 고객에게 서비스를 제공한다는 점에서는 크게 다르지 않습니다. 하지만 영업은 대면해서 ‘일대일’로 하는 일이 주가 된다면, 마케팅은 ‘일대다’를 대상으로 초점을 맞춘 활동이라고 생각합니다. 
&#160;
이런 서비스 기획자의 장단점은 무엇인가요? 
꼭 서비스 기획이 아니라도 기획자는 일반적으로 ‘스페셜리스트’라기보다는 ‘제너럴리스트’라고 생각합니다. 한 분야에 한정된 지식보다는 깊지는 않더라도 두루두루 다방면으로 능력을 가지는 게 필요하죠. 이게 장점이자 단점이 됩니다. 여러 가지를 다양하게 경험할 수 있고, 회사가 돌아가는 일에 대해서도 빠르게 많이 알 수 있어요. 
&#160;
독서나 공부도 많이 하셔야 될 거 같아요. 
어느 회사나 직종이든 자기 계발이 필요하지만, IT는 변화가 다양하고 주기도 짧아서 많이 배워야 합니다. 기획자나 개발자 모두 잡지, 웹진을 구독해서 공부하여 새로운 기술, 트렌드를 접하고 익히도록 노력하고 있습니다. 그렇게 해야만 하고요. 저희는 사무실이 가깝다는 이점이 있어 코엑스에서 열리는 박람회도 많이 가고, 신기술 소개 활동에도 적극적으로 참여하고 있습니다. 세상 돌아가는 일에 많이 친근해져야 됩니다. 
&#160;
IT 계열 기획자에겐 기술적인 지식이나 정보가 많이 필요한가요? 
있는 게 좋습니다. 기획자 간에 의견이 분분하긴 하지만, 필수라기보단 배려라고 생각해요. 개발자의 역량은 구현에 맞춰져 있고, 기획자는 구현 말고도 시장 조사나 서비스 시나리오를 짜는 등 해야 할 일이 많습니다. 그래서 코딩까지 익힐 필요는 없지만, 전문적인 지식이 있으면 결국 커뮤니케이션이 쉬워지거든요. 말이 잘 통하고 소통이 되면, 일이 쉽고 간결해집니다. 그런데 사람들이 이걸 정말 어려워하죠. 저는 회사 생활은 커뮤니케이션이 거의 전부라고 생각합니다. 
&#160;
<center><big>
세상에 대한 관심은 필수!</big></center>
&#160;
 
일하시면서 가장 기억에 남는 에피소드는 어떤 것이 있으신가요? 
특별히 어느 한 에피소드가 기억에 남는다기보다는 잘 해결된 모든 일이 소중하고 기억에 남습니다. 기획자는 혼자서 하는 일이 없다고 할 수 있거든요. 기획이 현실화되려면 개발팀, 디자이너는 물론이고, 기획자 내부에서도 다른 의견들을 취합하고 최종안을 마련한 다음, 경영자들을 비롯한 의사결정자와 또 조율을 거쳐야 합니다. 커뮤니케이션이 가장 중요하고 힘든 부분이에요. 매번 어떤 사소한 일이든 다 이런 과정이 포함됩니다. 일이라는 게 항상 마음대로 되지 않는 부분이 있는데, 어떻게 하든 방향성을 만들고 조율해서 끝까지 해결했을 때 큰 보람을 느낍니다. 이야기하다 보니 실수가 하나 떠오르는데요, 저희가 홍보브로슈어를 제작할 때 꽤 많은 부수를 찍습니다. 그만큼 비용이 들다 보니, 오탈자를 세심하게 검수합니다. 인쇄 감리라고 해서 인쇄 공장까지 가서 컨펌을 해야 최종적으로 마무리가 되죠. 한 번은 직접 종로 인쇄소까지 가서 마지막으로 확인하고 사무실로 돌아왔는데, 저희가 서비스 제공하는 회사의 이름을 잘못 쓴 거에요. ‘애’와 ‘에’의 차이를 놓친 것이었습니다. 서둘러 인쇄소에 전화해보니 인쇄기를 이미 돌렸고, 출력물이 나오고 있다고 해서 급히 멈춰달라고 부탁드렸습니다. 스스로 꼼꼼한 성격이라고 생각해왔는데도 실수가 늘 도사리고 있었습니다. 그 후 다시 제작하는 데 2주 정도가 걸렸어요. 정말 아찔한 사건이었습니다. 
&#160;
하나팩스의 근무 분위기는 어떤가요? 
다양한 개성이 공존하여 좋습니다. 영업팀은 쾌활하고 밝으며 활기차고 역동적입니다. 반면 기획, 개발팀은 비교적 진지하고 차분합니다. 겉으로 보기엔 극과 극인데, 균형을 잘 만들고 있습니다. IT회사다운 자유로움을 기반으로 서로의 개성을 잘 보여주는 모습입니다. 팀원들 간 의견 개진도 확실히 수평적입니다. 요즘은 정말 개성과 자기 주장이 강하다고 느꼈습니다. 그래서 다양한 생각들을 융합하고 통합하는 능력이 누구에게나 필요하고, 팀장에겐 특히 중요합니다. 정말 제 마음대로 할 수 없는 일이 많아서, 여러 부서의 형편과 입장을 모두 고려해서 최종안을 만들어야 하거든요. 
&#160;
<center><img title="2016420104442_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420104442_SEU.jpg"> </center>
&#160;
기획 일을 하시기 전에 하던 생각과 실제로 일을 하시면서 느낀 다른 점이 있으신가요? 
기획이 드라마나 방송에서는 우아하게 묘사되는 거 같아요. 채광 좋은 사무실에 혼자 앉아서 서류를 검토하는 모습처럼. 하지만 개인적으로는 기획자가 ‘블루워커’라고 생각합니다. 이가 없으면 잇몸으로라도 해야 되고, 아무 것도 없는 ‘무’에서 ‘유’를 창조하는 사람들이 기획자입니다. 답이 없어 보여도 답을 만들어 내야 하죠. 제가 처음에 했던 업무가 피처폰에서 인터넷 관련 무선 데이터 상품을 활성화하는 일이었습니다. 스마트폰인 지금은 너무 당연하게 사용하지만, 당시로서는 정말 막막하기만 한 일이었어요. 
&#160;
CEO의 서비스 철학은 어떤가요? 
하나팩스의 캐치프레이즈는 ‘고객과 하나되는 하나팩스’입니다. 고객 중심의 생각을 늘 하자는 것이죠. 대표님께서 입버릇처럼 말씀하시는 게 고객들에게 메시지나 서비스를 전달할 때, 고객들을 유아와 같이 생각하라는 말입니다. 아무것도 모른다고 생각하고, 최대한 친절하고 알기 쉽게 설명하라는 것이죠. 이런 부분을 진짜 공감할 수 밖에 없는 일이 있었는데요, 내부에서 아무렇지도 않게 사용하는 용어 중에 ‘수발신’이라는 말이 있습니다. 팩스의 ‘보내기와 받기’라는 뜻이죠. 그런데 ‘수발신이 뭐냐’는 질문을 고객으로부터 들었을 때, 정말 대표님이 평소에 말씀하시던 고객 중심 서비스가 어떤 것인지 와 닿았습니다. 직원들한테는 많이 베푸시는 편입니다. ‘인사가 만사’라는 생각을 갖고 계세요. 조식도 제공하고, 야근 시 석식 제공은 물론, 최근엔 커뮤니케이션이 중요하다고 하시면서 바로 앞 커피숍에서 부서별로 30분씩 티타임도 마련해주셨습니다. 플레이스테이션을 사내에 설치해 직원들이 휴식을 취할 수 있게 해주시고요. 또 생일날 파티와 함께 케이크, 상품권도 지급해주십니다. 
&#160;
<center><big>
고객을 아이와 같이 생각하라</big></center>
&#160;
 
신입으로 기획직에 도전하는 취업준비생에게 전해주실 노하우가 있으신가요? 
기획은 학과가 존재하는 것도 아니기에 경험이 가장 중요하다고 생각합니다. 저 역시 기계공학이 전공인 비전공자로서 학창시절에 아르바이트와 사회 체험을 많이 해봤습니다. 여행 서클에 가입해서 많이 돌아다녔고, 아르바이트는 편의점, 주유소, 막일 등 체험이 재산이라고 생각해서 안 해본 일이 없을 정도입니다. 그 당시에 원대한 뜻이 있었던 건 아니지만, 다양한 사람을 만나면서 해왔던 경험과 기억이 사건 해결의 실마리로 발휘될 때가 있습니다. 독서실에서 공부만 하기 보다 여러 사람을 만나는 경험을 하셨으면 좋겠습니다. 
&#160;
팀원 채용도 직접 하신다고 들었어요. 실제로 채용하실 때는 어떤 모습을 중점적으로 보시나요? 
이력서를 살펴보다가 어떤 특이한 경험이 있으면 눈이 갑니다. 요즘은 오타쿠 기질이라고 하는 데요, 뭔가에 매료되어 파고들어가 본 모습에 매력을 느끼고, 실제로 그런 분야가 있는 사람이 일도 잘합니다. 자기만의 관심 분야나 주관이 확실하고, 열정이 있는 사람들이죠. 
&#160;
그런 열정이 업무를 대하는 태도에서도 좋은 영향을 주는 거 같아요. 
저희는 흔히 ‘덤빈다’는 얘기를 해요. 일에 대한 적극성을 말하는 거죠. 5를 던졌을 때 3~5만 하는 분도 있지만, 7~10을 해오는 분들도 있어요. 이게 보통 적극성에서 차이가 나는데, 본인만의 취미, 좋아하는 분야가 있는 사람들이 적극적인 경우가 많았습니다. 
&#160;
팀 분위기는 어떤지 궁금합니다. 
팀 내부에서도 개성이 다양하다는 점입니다. 서로 조화를 이뤄서 밀어주고 끌어주고 있습니다. 막내 팀원은 바이럴을 운영하고 있는데, 거기에 맞게 밝고 쾌활한 편이고요, 디자이너분도 스타일이 확실합니다. 남자 둘, 여자 둘이 있어서 성비도 딱 맞습니다. 
&#160;
‘좋은 일’이란 무엇이라고 생각하시나요? 
먼저 어느 정도 경제적인 부분이 해결돼야 하는 것은 당연하고, 거기에 성취감을 주는 일이라고 생각합니다. 여기엔 회사의 역할이 중요하다고 보는데요, 서비스라는 제품은 기업이 서비스를 만들어서 판매하면 끝이 나는 게 아니고, 지속적인 유지 보수가 필요합니다. 그런데 보통 사람이라면 이런 관리는 지루하기에 새로운 일을 계속 하고 싶어합니다. 그래서 저는 비전이 필요하다고 생각해요. 직원들에게 성취감을 줄 수 있도록 회사가 각 개인의 적성에 맞는 일을 찾을 수 있게, 능력을 끌어올릴 수 있게 지원을 해주는 게 필요하죠. 회사의 지원과 그로 인해 마침내 얻게 되는 성취감! 이 두 요소가 잘 맞물려 있으면 좋은 일이 아닐까요? 
&#160;
취업준비생에게 조언을 해주신다면? 
‘얼리 어답터’가 되라고 하고 싶어요. 새로운 물품이나 기술 서비스에 대해 먼저 호기심을 갖고 써보는 거죠. 체질적으로 이런 성격을 갖고 계신 분들이 변화가 빠른 IT 쪽에서 유리한 거 같습니다. 먼저 만져보고 사용해 봐야 해요. 우리 팀원들도 명확한 취미와 호기심을 가지고 있습니다. 
&#160;

하나팩스 서비스기획팀 허준 팀장을 만나 인터뷰했다.

커뮤니케이션으로 회사 발전 일궈내다

정보 큐레이션 서비스로 급부상하고 있는 ‘와이즈솔루션’은 IT 개발 전문가들이 모여 있는 기업으로, 꾸준히 목표를 달성하며 급부상하고 있다. 자체 개발한 기술로 국내 특허 및 PCT 특허를 출원하였으며 정부와 공공기관의 창업지원사업에 선정되는 등 우수한 회사로 성장해 나가고 있다. 창업 멤버로 활약하고 있는 윤재덕 팀장을 만나 더 자세한 이야기를 나눠보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">WISESOLUTION
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">테크니컬 파트 윤재덕 팀장
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/201861413711_SEU.png" title="201861413711_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁 드립니다. 

안녕하세요! 와이즈솔루션 테크니컬 파트에서 소프트웨어 개발을 맡고 있는 윤재덕 팀장입니다. 창업 멤버로 와이즈솔루션에서 일한 지 이제 2년 차입니다.

&#160;
와이즈솔루션은 어떤 기업인가요?

게임 개발사 최고 전문가들이 모여 ‘널리 인간을 이롭게 한다!’ 라는 목표로 시작한 스타트업입니다. 최근에는 주력 콘텐츠인 ‘푸싯’ 서비스에 집중하고 있습니다. ‘푸싯’은 업데이트된 소식을 Push로 알려주는 개인화 큐레이션 서비스입니다. 웹사이트에 매일 접속해서 업데이트된 내용을 확인해야 하는 불편함을 덜어주기 때문에 매우 편리한 서비스입니다.&#8203;


Interview 01
혁신과 창의적 사고가 중요하다<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018614131041_SEU.png" title="2018614131041_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
업무 시 어떤 부분이 가장 중요하다고 생각하시나요? 

혁신과 창의적인 사고가 중요하다고 생각합니다. 대부분의 직장인들이 그렇지만, 개인적으로 야근을 하거나 업무에 치여 일하는 것을 별로 좋아하지 않습니다. 개발이 난제에 막혀 진행되지 않을 때는 차라리 옥상정원 테라스에서 커피 한잔 하면서 노트북으로 개발하는 것이 낫다고 생각합니다.

&#160;
개발 중 어려움이 생겼을 때 극복하는 다른 방법도 있으신가요? 
문제가 해결될 때까지 계속 생각해보는 걸 추천합니다. 저는 출근하면서 20분 정도 오늘 할 일을 생각하고 전체 흐름을 잡아서 개발을 합니다. 난제에 부딪힌 부분은 스스로 해결하려고 노력하는 편입니다. 그래도 잘 해결되지 않으면 그때 동료들과 의견을 나눕니다. 서로 대화를 하다 보면 전혀 생각지도 못한 부분에서 해결책이 나오기도 합니다.

&#160;
팀장님만의 노하우도 궁금합니다. 
업무를 진행하기 전에 전체적인 계획을 유관부서 혹은 팀원들과 함께 브리핑을 한 후 본격적인 업무를 시작합니다. 각 담당자들이 개발하는 작업이 스케줄상 다른 팀의 업무와 어떻게 연관되는 지와 결과물이 어떤 목표로 도출돼야 하고, 어떻게 쓰이게 될 것 인지를 설명해 줍니다. 그리고 방법론에 대해서는 최대한 팀원들의 의사를 반영하려고 노력합니다.


Interview 02
작은 목표가 모여 큰 꿈이 된다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018614131051_SEU.png" title="2018614131051_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
업무 중 가장 기쁜 순간은 언제인가요? 

개발 프로젝트가 끝날 때 마다 기분이 좋습니다. 아웃소싱 업무를 들어갈 때면 고객사의 요청에 맞춰 개발물을 산출해야 하는데 특히 중간에 기획이 바뀔 때 난감할 때가 많습니다. 그래서 여러 개발 이슈를 해결하고 서비스를 출시했을 때 가장 뿌듯한 것 같습니다. 물론 출시한 서비스가 잘되면 더더욱 기쁩니다.

&#160;
개발 중 어려움도 많이 겪으셨을 것 같습니다.

고객사가 애매하거나 모호하게 프로젝트를 요청할 때가 제일 힘든 것 같습니다. 클라이언트가 적극적으로 컨셉을 전달하면 거기에 맞춰 개발을 진행하면 되는데 간혹 불분명하게 요청해서 기획이 바뀔 때가 있습니다. 이럴 때 적극적으로 미팅을 해서 최대한 많은 대화를 나눠 클라이언트의 생각을 이해하려고 합니다. 벤치마킹 서비스를 분석해서 요청 사항을 구체화하는 노력도 합니다.

&#160;
와이즈솔루션에서 꼭 이루고 싶은 목표가 있다면 무엇인가요?

엄청 거창한 목표는 아닙니다. 작은 성과들이 모여 큰 목표가 된다고 생각하기 때문입니다. 예를 들어 ‘푸싯’ 소리가 자주 들리는 게 지금 저의 목표입니다. 저희 서비스에서 Push가 전달되면 ‘푸싯’이라는 소리가 납니다. 지하철을 타고 출근길에 ‘푸싯’ 하는 소리가 주변에서 자주 들렸으면 좋겠습니다. 이왕이면 xx오 톡보다 더! 많이 들렸으면 좋겠어요.




Interview 03
와이즈솔루션, ‘나’의 역량을 펼칠 수 있는 기업
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/2018614131059_SEU.png" title="2018614131059_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
창업 멤버라고 들었는데 스타트업을 시작한 계기가 궁금합니다. 

창업 전에는 NEXON에서 유명한 게임을 개발하였습니다. 지금은 와이즈솔루션에서 NEXON 출신 기획자, 개발자, 디자이너가 창업멤버로 함께하고 있습니다. 대기업을 그만 두고 다 함께 창업에 뛰어들었던 이유는 ‘내가 꼭 만들고 싶은 서비스를 개발할 수 있어서’ 였습니다. 대기업에서는 업무가 정해져 있어서 개인의 의견을 적극적으로 반영시키기가 쉽지 않았습니다.

&#160;
와이즈솔루션에서는 의견 교환이 자유로울 것 같아요.

아이디어만 좋다면 개인의 의견도 언제든지 프로젝트에 반영이 됩니다. 지금도 전 직원이 아이디어 회의에서 좋은 아이템을 기획하여 제안하고 있습니다. 모두가 조금이라도 더 좋은 서비스를 만들어 세상을 변화시키는 것에 목표를 두고 있습니다.

&#160;
전반적인 근무 분위기는 어떤가요?

평균연령이 30대 초반이어서 소통이 자유롭습니다. 직급이나 연차에 관계없이 수평적으로 아이디어를 내고 토론을 통해 모두가 만족할 수 있는 결과물을 내고 있습니다. 야근 강요도 전혀 없고 자기 일이 끝나면 알아서 퇴근하는 분위기입니다.



Interview 04
변화에 민감한, 오픈 마인드를 가진 인재라면 환영!
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/6/201861413115_SEU.png" title="201861413115_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
후배가 들어온다면 어떤 팀원과 일하고 싶으신가요? 

생각하는 부분에서 열려 있지만 저와 많은 부분에서 다른 사람이었으면 좋겠습니다. 흔히 생각이 같아야 오래 갈수 있다고 말하지만 저는 생각이 다르다면 넓게 갈수도 있다고 생각합니다. 그리고 스타트업의 특성상 변화에 민감한 인재가 필요합니다. 최신기술이나 트랜드에 관심을 가지고 다양한 경험을 가지신 분들을 선호해요. 자신이 잘하고 관심 있는 분야를 적극적으로 파고드는 후배와 함께 일하고 싶습니다.

&#160;
마지막으로 해당직무를 꿈꾸는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁 드립니다.

내가 하고 싶은 업무를 할 수 있는 직장을 선택하시기 바랍니다. 취업 준비생 입장에서는 입사만 하면 열정적으로 일하겠다고 다짐하지만 막상 입사 2년차만 되어도 회의감과 공허함을 느낄 때가 많습니다. 이름 있는 대기업에서도 매년 수 많은 사람들이 퇴사하는 이유입니다. 결국 어디를 가느냐 보다는 어떤 일을 하느냐가 훨씬 중요하다고 생각합니다. 나의 가능성을 알아봐 주는 곳에서 하고 싶을 일을 하시기 바랍니다.

창업 멤버로 활약하고 있는 윤재덕 팀장을 만나 더 자세한 이야기를 나눠보았다.

빠르고 편리한 소프트웨어로 세상을 바꾸다

화공플랜트와 발전 및 에너지 플랜트, 인프라 등의 분야에서 독보적인 길을 걸어온 현대엔지니어링의 기술은 단지 이윤만을 추구하지 않습니다. 인류의 행복한 삶을 위해 다양한 노력을 하고 있는 현대엔지니어링의 화공플랜트 사업본부 화공영업팀의 서효선 대리를 만나보았습니다. 
&#160; 
<center><img title="2016420112924_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420112924_SEU.jpg"> </center>
&#160;
현대엔지니어링은 무슨 일을 하는 회사인지 소개해주세요. 
현대엔지니어링의 사업 영역은 크게 화공플랜트, 전력플랜트, 인프라, 건축으로 나눌 수 있습니다. 현재로서는 제가 속한 화공플랜트 사업본부가 사업 규모로는 가장 큽니다. 화공플랜트라고 하면 어떤 일을 하는 것인지 한 번에 연상이 안되실 거에요. 저도 입사 초기에는 주변 사람들에게 회사 설명하는 데 애를 먹었던 기억이 있네요. 이렇게 상상해 보면 쉬울 것 같은데요. 광활한 사막 위에 공장이 지어져 있고 굴뚝 꼭대기에서 불이 막 뿜어져 나오는 광경은 매스컴을 통해 많이들 보셨을 거에요. 화공플랜트가 바로 그것입니다. 땅이나 바다에서 원유, 가스 등 자원을 뽑아 올리고, 그것을 실생활에서 쓸 수 있도록 휘발유, LPG/LNG 같은 연료나 플라스틱, 섬유 등 다양한 제품으로 가공하게 되는데요, 그 작업을 처리하는 공장(플랜트)을 설계하고 짓는 일이 바로 저희가 하는 일입니다. 
&#160;
언제 입사하셨고 어떤 부서에서 일하시는지 소개해주세요. 
저는 2009년에 입사했어요. 화학 공학 전공을 살려 프로세스 엔지니어로 화공플랜트를 설계하는 부서에서 첫 업무를 시작했습니다. 화공플랜트 사업본부에서는 프로젝트를 수주하기 위한 영업활동을 포함하여 공장을 짓기 위한 일련의 과정 (EPC)을 관장합니다. ‘EPC’란 플랜트의 설계(Engineering)와 필요한 부품을 조달하고(Procurement), 그것들을 현장에서 시공 (Construction)하는 활동을 말합니다. 저는 5년 동안 플랜트 설계 업무를 하다가 작년에 영업팀으로 옮겨왔어요. 화공 영업의 기반인 지식과 경험, 그리고 인적자원을 활용해 아무것도 없는 무에서 유를 창조하는 일인 셈입니다. 사업을 개발하고 계약을 성사시키기까지 일련의 과정을 영업팀에서 담당하고 있습니다. 
&#160;
취업준비는 어떻게 하셨는지요. 
올해로 입사 7년 차가 되었네요. 저 때도 그랬지만, 여전히 취업하기는 어려운 것 같아요. 대학 4학년 때부터 취업 스터디 그룹에 참여하며 같은 전공자들끼리 만나 정보를 공유하고 공부를 하면서 현대엔지니어링에 입사하기 위해 준비했습니다. 그때도 역시 취업 준비를 미리미리 해야하는 분위기였죠. 이번이 아니면 안 된다는 생각으로 열심히 매달렸던 것 같아요. 다행스럽게도 좋은 결과가 있어서 지금 이 자리에 있을 수 있었네요. 입사 전형은 그 후 여러 번 바뀌었는데요, 현재는 현대자동차그룹에 속하면서 공채 전형은 그룹사 정책을 따라가는 것 같습니다. 
 
경력 이직자들도 많은 편인가요. 
요새 들어 경력 이직자들이 많이 들어오는 것 같아요. 저희 회사 업무 특성상 곧바로 역량을 발휘 하기에는 어려움이 많아요. 신입사원은 같은 경우는 보통3~4년 정도 근무하면서 배워야 제 몫을 할 준비가 됐다고 보거든요. 경력 이직자는 기술적인 측면에서는 장점이 있지만, 역시 역량을 발휘하기 위해서는 시간이 필요합니다. 업무 특성상 혼자 일하는 경우는 드물고, 대부분 다른 팀원들과의 의사소통을 필요로 하기 때문에 각 분야별 담당자를 파악하는 데도 시간이 걸립니다. 
&#160;
주로 사업이 해외에서 많이 이루어지던데, 해외 출장을 자주 가시겠어요. 
해외 사업이 많다 보니, 해외 출장의 기회는 자주 있습니다. 물론 부서나 업무에 따라 선진국이나 유명 도시로 출장 가는 경우도 있지만, 저 같은 경우는 영업팀에 있다 보니 오지로 많이 가는 편이라 출장지에 도착하기까지 애로사항이 많아요. 직항 노선이 없는 곳이 많고 경유도 많이 하게 되고요. 신속하게 처리해야 하는 업무는 전화나 메일로도 가능해요. 저희 사업이 진행되는 주요 국가에는 지사가 있거든요. 
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제안과 소통이 자유로운 기업 문화를 가지고 있다고 들었습니다. 
몇 가지 제도를 통해 정말로 제안과 소통이 자유롭게끔 회사에서 장려하고 있습니다. 일상의 작은 아이디어에서 새로운 가능성을 발견하고, 이를 실현하기 위한 제도인 ‘C플러스 제안 제도’가 있고요. 이 소통과 제안활동을 지속하기 위해 ‘Junior Committee’라는 조직도 마련되어 있습니다. 신입사원을 위한 멘토링 제도도 빼놓을 수 없지요. 특히 이 멘토링 제도는 신입사원들이 빨리 업무에 적응하고 실질적인 성과를 거둘 수 있도록 도와줍니다. 저도 신입 시절에 도움이 많이 됐던 것 같아요. 또 일과 삶의 균형을 위해 한 달에 두 번 패밀리데이를 시행합니다. 가족이 행복해야 직장생활도 활기차게 할 수 있기 때문이죠. 
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일하면서 가장 보람된 순간은 언제인가요. 
회사에서 하는 모든 업무가 뿌듯하고 보람된 일이 많아요. 이렇게 말하면 누군가는 이상하게 생각할지도 모르겠지만, 저는 입사하면서 지금까지 제가 배우고 해왔던 일이 참 좋아요. 설계 일을 할 때도 물론 뿌듯했는데, 영업팀으로 와서 보니 성과가 가시적이라서 그 보람이 배가 되는 것을 느꼈습니다. 영업은 정말 아무것도 없는 무(無)에서부터 시작하거든요. 영업팀에 온 직후 막 시작하던 사업이 있었는데, 1년 넘게 각종 우여곡절을 겪으면서 결국 올 연초에 사업 수주를 달성했어요. 매스컴에서 크게 기사가 나기도 했고, 그럴때마다 제가 한 일이라는 생각이 들어 뿌듯하고 보람을 많이 느꼈답니다. 
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그럼 일하면서 힘들 때는 언제인가요. 
일 자체의 스트레스는 스스로 극복하면서 잘 견디는 편인데요. 의사소통이 순조롭지 않을 땐 좀 힘든 것 같아요. 의견차이가 좁혀지지 않고, 특히 상대방이 갑의 위치에 있을 때 참 어렵다고 느껴요. 아무리 우리 의견이 합당하더라도 상대방이 만족할 수 있도록 잘 설득해야 하는데, 그 과정은 언제나 어려운 것 같아요. 그만큼 배우는 것도 많고요. 
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어떤 역량을 가진 후배를 만나고 싶으신가요? 
영업팀의 후배라면 저의 부족한 점을 메꿔줄 수 있는 꼼꼼한 성향을 가진 사람이 좋을 것 같아요. 저희 팀이 돈과 관련된 업무도 많이 하는데, 예산 금액이 크기 때문에 실수하지 않도록 신경 써야 하는 부분이에요. 만약에 실수를 한다면 정말 아찔할 정도로 큰 문제로 발전할 수도 있거든요. 그리고 회사 차원에서 본다면 의사소통 능력이 중요한 것 같아요. 다양한 직무의 사람들이 모여서 한 프로젝트를 함께 진행하기 때문에 원활한 업무 조율이 필요하죠. 그럴 때 정확하고 합리적인 의사소통 능력을 발휘한다면 높이 평가 받을 수 있을 겁니다. 
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대학생 때 꼭 경험하라고 말해주고 싶은 것이 있다면요. 
정말 말해주고 싶은 게 너무 많아요. 제가 못해본 것이 많아서 그런가봐요. 취업 준비도 중요하지만, 그때가 아니면 할 수 없는 것들을 했으면 좋겠어요. 예를 들어 한 달 이상의 장기 여행 같은 거요. 시간은 있는데 돈이 없어서 여행을 망설이고 있다면 정말 빌려서라도 꼭 경험해보고 싶은 것은 했으면 좋겠습니다. 나중으로 미루다 보면 기회가 적어지거든요. 그리고 지금 와서 생각해보면 한 달 취업 준비 안하고 여행 간다고 해서 취업에 큰 영향이 되진 않는 것 같아요. 다녀와서 두 배로 열심히 해도 되잖아요. 모쪼록 멀리 보고 큰 일을 했으면 좋겠어요. 그냥 질러보세요. 생각의 폭을 넓히고요. 
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현대엔지니어링에 입사하고 싶어하는 취업 준비생들에게 팁을 주세요. 
회사에 관심을 많이 가지고 덤벼보는 것이 중요한 것 같아요. 일반 건설회사와는 다르니까 그 차이점도 정확하게 스스로 따져보고 정리한 뒤에 면접에 임했으면 좋겠어요. 왜 지원을 하고, 이 회사에서 내가 무엇을 할 수 있을지에 대한 고민이 있어야 해요. 그리고 그 생각을 잘 표현한다면 좋은 결과가 있을 거라고 생각합니다. 
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화공플랜트와 발전에서 독보적인 길을 걸어 온 현대엔지니어링 화공영업팀의 서효선 대리를 인터뷰했다.

꼼꼼함, 원활한 의사소통 능력 필요

그동안 얼마나 많은 작업을 했느냐는 질문에, 최광렬 작가는 한 달에 3~4개쯤 하니까… 라고 입을 열더니, 이내 손가락을 하나씩 접으며 계산하기 시작했다. 프리랜서로 전향한 이후, 1년에만 약 50개가 넘는 작업을 했다는 계산이 나오자, “와 이렇게 많이 한 줄 몰랐어요.”라며 멋쩍은 웃음을 보였다. 그 대답을 통해 시간 가는 줄 모르고 작업했을 최작가의 열정을 느낄 수 있었다. 예술은 창작이 아니라 진화라고 얘기하는 일러스트레이터 최광렬 작가를 옥인동 작업실에서 만났다. 
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간단한 자기소개 부탁드립니다. 
안녕하세요. 여행을 좋아하고 그림 그리기를 좋아하는 6년 차 일러스트레이터 최광렬입니다. 시각디자인을 전공한 후, 컨셉 전문 스튜디오에서 2년 반 정도 일러스트레이터로서 근무했고요. 지금은 프리랜서로 전향해서 책과 음반, 아동용품 등에 들어갈 그림을 그리고 있습니다. 지금까지 가수 ‘허밍 어반 스테레오’ 앨범 디자인을 했고, <장사의 시대>, <즐겁지 않으면 인생이 아니다>, <난쟁이 피터>, <리츄얼>, <행복의 사회학> 등 많은 책에 그림을 그렸습니다. 
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오늘은 어떤 작업을 하고 계셨나요? 
키즈 패션 매거진 ‘밀크 코리아’의 푸드 일러스트를 그리고 있었어요. 맛있는 작업을 하고 있었다고 볼 수 있겠네요(웃음) 
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프리랜서는 하루 일과가 불규칙적일 것 같아요. 
맞아요. 스케줄이 어떻게 잡히느냐에 따라 편차가 크죠. 그렇다고 항상 불규직적으로 작업하는 건 아니고요. 보통 아침 10시쯤 출근해서 어떤 컨셉의 그림을 그릴지를 고민한 후, 작업을 시작하죠. 야근은 밥 먹듯이 하는 편인데, 저는 개인적으로 늦은 시간일수록 작업이 더 잘 되는 것 같아요. 
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전에 있던 회사에서는 어떤 작업을 하셨나요? 
게임 및 애니메이션에 관한 컨셉을 잡는 스튜디오였어요. 게임 컨셉에 맞는 그림도 그리고, 제 그림을 컨셉으로 한 게임 어플도 만드는 등 좋은 사람들과 다양한 경험을 하며, 많은 노하우를 익힐 수 있었습니다. 
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디자인 회사에서 근무하다가 프리랜서로 활동한 이후의 장단점에 대해 말씀해주세요. 
회사에 있을 때는 안정적인 수익이 보장된다는 장점이 있었죠. 또 회사 동료와 함께 일하면서 다양한 스타일을 배우고, 또 공유할 수 있어 좋았어요. 그런데 작업한 그림들이 모두 회사의 결과물에 속하다 보니, 일을 일로써 하게 된다는 느낌이 강했죠. 개인적으로 프리랜서가 된 후 느끼는 단점은 없어요(웃음). 시간도 자유롭고, 제가 스스로 작업을 택해서 할 수 있으니까 열정도 더 강해지는 것 같고, 즐겁게 그림을 그린다는 점이 가장 큰 장점이 아닐까 싶어요. 당연히 결과물에 대한 만족도도 더 높아지는 것 같고요. 
 
일러스트레이터는 주로 어떤 툴을 사용하나요? 또 툴을 잘 다룰 수 있는 요령도 함께 알려주세요. 
작업하는 작품의 컨셉에 따라 다르지만, 포토샵과 일러스트를 주로 사용하고요. 페인터도 즐겨 써요. 툴을 처음 접하는 사람이 이런 프로그램을 능숙하게 다루기 위해서는 보통 1년 정도의 시간이 필요해요. 포토샵과 일러스트 등의 프로그램은 독학하는 것보다 툴을 잘 다루는 사람에게 노하우를 전수받는 게 더 좋아요. 어느 정도 툴에 대한 감을 익힌 후에는, 다양한 작품 활동을 통해 본인만의 독특한 노하우를 만들어가는 노력이 필요하겠죠? 
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하나의 작업을 하는 데 어느 정도의 시간이 걸리나요? 
제가 손이 좀 빠른 편인데요. (웃음) 빠르면 하나의 작업을 하는 데 3~4시간이 걸려요. 주로 하는 출판 디자인이 르누아르나 모네가 그리는 작품처럼 계속 손을 대주는 작업이 아니기도 하고, 요즘은 도구들도 워낙 발달되어 있으니까요. 그래도 막힐 땐 한없이 막혀요. 진행 중인 작품이 애초의 컨셉과 어긋난다고 느껴질 때는 작업에 애를 먹는데요. 그럴 땐 그리던 걸 잠시 멈추고, 처음으로 돌아가 컨셉과 목표에 다시 집중해요. 속으로 컨셉을 계속 되뇌며 작업을 이어가는 거죠. 
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클라이언트의 다양한 입맛을 맞추기란 쉽지 않을 것 같은데, 노하우가 있나요? 
평소 선호하는 작가나 이번 작품에 반영되었으면 하는 컨셉과 시안을 3~4개 정도 보여달라고 해요. 이러한 샘플을 보면, 어느 정도 공통점들이 발견되는데요. 저는 그 공통 코드들을 바탕으로 또 다른 그림들을 찾아보고 클라이언트에게 보여줘요. 이러한 과정들을 거치면서 작품의 컨셉과 소위 말하는 ‘느낌’에 대한 사전 합의를 맺게 됩니다. 소통이 적극적으로 이루어질수록 클라이언트와 작가가 지향하는 목표가 가까워지고, 결과물에 대한 만족도도 높아져요. 
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출판 디자인을 주로 하고 계신데요. 작업하는 책을 모두 읽고 작업하나요? 
솔직히 디자인 작업을 하는 모든 책을 읽는 것은 거의 불가능해요. 하지만 책에 대해 아무것도 모른 채 작업을 하면, 좋은 결과물을 기대하기 힘들어요. 그래서 편집자분에게 이 책에 대한 상세한 설명을 듣는 편이에요. 아니면, 이 그림의 중점이 될 만한 내용이 있는 원고를 요청하고, 열심히 읽어보죠. 전체적인 흐름이 중요하거나 일부를 읽었는데 이해가 되지 않는 책들은 내용을 전부 읽고, 추가로 공부를 하기도 해요. 일러스트레이터는 단순히 그림만 그리는 것이 아니라, 이 그림이 담겨야 하는 이유와 흐름을 이해하기 위한 노력을 부단히 해야 해요. 
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가장 기억에 남는 작업은 무엇인가요? 
제가 처음으로 작업했던 <생각의 정거장>이라는 책이 가장 기억에 남아요. 단순히 첫 작품이라서가 아니라, 그때의 작업이 제 작품들에 계속 영향을 미치는 일종의 초심이자, 기준으로 자리 잡고 있거든요. 이 작업을 통해 알게 된 분들의 추천과 격려 덕분에 추후에 더 많은 작품활동을 할 기회를 얻기도 했고요. 
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작가님이 생각하는 본인의 대표 작품은 무엇인가요? 
사실 책들을 주로 작업하고 있지만, 허밍어반스테레오 앨범에 가장 많은 관심을 가져주시고, 또 좋아해 주시는 것 같아요. 예전에 같은 동네에 살았던 게 인연이 되어 참여한 작품인데, 평소보다 더 많은 신경을 기울여서 좋은 결과가 있었던 것 같습니다. 
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책과 앨범을 작업할 때, 차이점이 있을 것 같아요. 
책 표지가 대중의 기호에 초점을 맞춰 진행되는 작업이라면, 앨범은 뮤지션과 앨범 안에 수록된 곡들의 개성을 이미지화하는 작업이라고 볼 수 있을 것 같아요. 책은 사전에 편집자가 컨셉을 구체적으로 잡아주기도 하고 참고할 텍스트도 있어서 그려야 할 이미지 대상이 선명하죠. 이에 반해, 앨범은 사람마다 그 주관이 더욱 다양하니까 아무래도 더 어렵고, 정해진 답이 없는 느낌이 들어 좀 더 까다롭게 느껴지는 편이에요. 
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<center><img title="2016420103911_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/2016420103911_SEU.jpg"> </center>
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특히 맡고 싶은 일의 분야가 있나요? 
예술을 하는 사람이라면, 누구나 새로운 것을 추구하는 것에 대한 즐거움을 갖고 있다고 생각해요. 그래서 평소 그려보지 않았던 소재에 대한 제안이나 독특한 시도에 대한 요청이 들어오면, 작업하기 전부터 가슴이 뛰곤 하죠. 계속 같은 작업을 하면, 거기에 익숙해져서 능률이 저하되거든요. 독특한 제안이 많이 들어와서 작업의 스펙트럼을 좀 더 넓혔으면 하는 소망이 있어요. 
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그럼 어렵다고 느껴지거나, 꺼려지는 의뢰도 있나요? 
아무래도 컨셉이 부족한 의뢰가 좀 까다롭게 생각되죠. 막연하게 “예쁘게 해주세요.”, “잘 그려주세요.” 이런 의뢰가 들어오면, 정말 앞이 깜깜해져요. 사람마다 주관은 다르고, 이런 경우엔 십중팔구 재수정 요청도 많이 들어오거든요. 제가 처음에 클라이언트에게 명확한 컨셉을 요구하고, 또 다양한 시안들을 보여드리려는 이유가 바로 여기에 있습니다. 
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아이디어를 얻기 위한 본인만의 노하우가 있나요? 
사람마다 의견은 조금씩 다르지만, 저는 무에서 유를 창조하는 게 불가능하다고 생각해요. 창조라고 생각하는 것들도 결국, 주변에서 본 모든 것들이 투영된 결과라고 생각하거든요. 창조보다는 진화에 더 가깝다고 생각하는 거죠. 그런 점에서 저는 일러스트레이터로서 볼거리를 더 많이 찾고, 또 스크랩하는 편이에요. 구글이나 핀터레스트 등을 활용해서 이미지를 살펴보고, 좋은 이미지라고 생각되면 일단 모두 저장해놔요. 꼭 작품이 아니라, 누군가의 사진, 낙서, 패션 같은 것들도 언젠가 작품에 활용될 수 있는 좋은 아이디어가 될 수 있거든요. 
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작업할 때마다 되새기는 본인만의 철학이나 신념이 궁금합니다. 
편견을 갖지 않으려고 노력해요. 굳이 그림을 그리는 과정에서만 이 신념을 가지고 있는 것이 아니라, 평소에도 살아가면서 편견을 갖지 않기 위해 노력하죠. 편견을 가지면, 어딘가에 갇히거나 막다른 곳에 다다르게 된다고 생각하거든요. 이 외에도 항상 관찰력을 가지고, 저만의 생각과 느낌으로 선명하게 각인시켜 놓거나, 다시 찾을 수 있도록 스크랩해놓는 것. 그리고 이 소스들을 가지고 편견 없이 자유롭게 풀어놓으려고 하는 노력, 이것이 제가 일러스트레이터로서 가지고 있는 신념이자 최선이라고 생각합니다. 
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일러스트레이터로서 꼭 이루고 싶은 본인만의 꿈이 있나요? 
개인 작업을 많이 해보고 싶은데요. 특히, 동화책을 꼭 한 번 만들어 보고 싶어요. 그림뿐만 아니라 원고까지 제 손으로 써서 말이죠. 저는 팀 버튼과 생텍쥐페리의 어린왕자를 좋아하는데요. 제 안에 그 두 성향이 혼재한다고 생각해요. 이 두 가지를 적절하게 섞어서 누군가에게 즐거움과 희망을 줄 수 있는 일을 하게 된다면, 무척 기쁠 것 같습니다. 
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일러스트 작가가 되기 위해선 어떤 준비를 해야 할까요? 
일단, 포기하지 않는 마음가짐을 갖는 게 중요해요. 관련 업계를 꿈꾸는 분들도 워낙 많고, 이쪽 분야가 또 안정적인 미래를 보장해주는 분야는 아니니까요. 그래도 이 치열한 경쟁 속에서 본인만의 스타일을 찾다 보면, 언젠가 많은 사람에게 인정을 받을 거예요. 덧붙이자면, 자신만의 작품세계에 갇혀 함몰되기보다는 주변 사람들과 소통도 하고, 적극적으로 자신의 작품을 어필하는 능력도 필요해요. 기회는 누군가에게 꼭 한 번 이상은 온다고 생각해요. 그 기회가 왔을 때, 자신을 최대한 많이 보여줌으로써 그 기회를 꼭 잡아낼 수 있었으면 좋겠어요. 
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일러스트레이터를 꿈꾸는 분들에게 한마디 해주세요. 
일러스트레이터의 무기는 자신이 좋아하는 것이 무엇인지 아는 것이라고 생각해요. 타인의 요구에 따라 작업을 하는 경우가 많지만, 결국 자신이 좋아하는 스타일을 녹여낼 줄 아는 것이 무척 중요하거든요. 바로 이러한 점이 일러스트레이터의 개별적인 개성이자 능력이기도 하고요. 주변 에 휩쓸리지 않고, 자신이 가장 좋아하는 것을 발견하고, 또 표현해나가면서 자신의 꿈을 계속해서 확장해 나갔으면 좋겠어요. 일러스트레이터를 꿈꾸는 모든 분을 진심으로 응원합니다. 
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마지막으로 좋은일 연구소의 공식 질문 드릴게요. ‘좋은 일’이란 무엇일까요? 
자기 직업에 대해서 자부심을 가질 수 있다면, 그것만으로 좋은 일이라고 생각해요. 일러스트레이터라는 직업은 스스로에게도 만족감을 주고, 다른 사람들에게도 다양한 감정들을 전달할 수 있다는 점에서 뿌듯한 일이라고 생각합니다. 그리고 그림은 일단 설명이 필요하지 않다는 점에서 다른 사람들에게 좀 더 쉽게 다가갈 수 있어 좋고요.(웃음) &#160;

프리랜서 일러스트레이터 최광렬 작가를 만나 인터뷰했다.

일러스트레이터 작가 되려면, 자신만의 스타일 찾아야

원정대의 정경석 대표이사에게 원정대의 성장 비결과 조직문화, 퍼포먼스 마케팅 직무까지 다채로운 이야기를 들어보자. 