<STRIKE></STRIKE>근로복지공단에서 일하며 매 순간 보람 느껴
&nbsp;&nbsp;<IMG title=201711318050_SEU.jpg src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/1/201711318050_SEU.jpg">&nbsp;
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근로복지공단 서울북부지사 가입지원1부 임진균 주임
근로복지공단은 고용노동부 산하 기관으로, 고용·산재보험을 적용·징수하는 업무를 비롯해 각종 복지사업, 실업대책사업, 산업보건사업 등을 수행한다. 그럼으로써 산업재해근로자의 요양, 보상, 재활과 근로자의 복지 증진에 기여하고있다.
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근로복지공단의 지사는 어떤 일을 하는 곳인가? 지사는 55개로, 가입지원부와 재활보상부로 구분되어 있다. 가입지원부의 업무는 행정복지업무와 징수업무으로 나뉜다. 행정복지업무는 일반근로자의 복지에 관한 일이며, 징수업무는 사업장의 고용·산재보험 가입 및 보험료 부과 등에 대한 업무이다. 또 다른 부서인 재활보상부는 산재 발생에 따른 재해상담 및 보상업무를 수행한다.
 본인은 어떤 업무를 맡고 있나? 가입지원부 소속으로 관할 지역의 건설 사업장을 담당한다. 신축공사부터 동네의 작은 인테리어 공사까지 사업주가 근로자를 채용하게 되면 사업장은 고용·산재보험을 가입해야 한다. 이때 가입 처리와 보험료 부과 업무를 우리가 맡고 있다. 또한 산재보험에 가입이 되지 않은 상태에서 사고가 발생할 경우 우리 부서에서 산재가입 대상유·무를 판단하기도 한다. 요약하자면 사업장의 보험 가입 및 보험료 부과가 내가 담당하는 일이다. 
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어떤 계기로 입사하게 되었나? 이전에는 사기업을 다녔다. 어렵게 들어갔는데 막상 일을하다 보니 업무의 타당성이 없다고 생각했다. 그런 업무를 야근하면서까지 하니까 부모님도 싫어하셨고 업무 외에도 눈치를 보는 일이 많았다. 주변에 공기업을 다니는 선배들이 있었는데, 휴가도 마음대로 쓰고 자기 업무만 끝나면 퇴근이라며 그렇게 자랑을 했다. 당시 근로복지공단의 채용 절차를 봤는데 시험 유형이 전에 근무했던 회사와 비슷하여 붙을 수 있었던 것 같다. 그렇게 2013년 1월에 입사해서 2015년 1월에 딱 2년이 됐다.
 면접은 어땠나? 사기업은 압박면접도 보고, 집단토론과 실무면접 등 오랜시간 면접을 보는 것이 보통이다. 하지만 공공기관 면접은 필요한 것만 물어보고 끝나는 편이다. 나 역시 실무면접, 임원면접 합해서 1시간 안에 끝났다. 
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면접은 어떻게 준비했나? 동기에 비해 학점이나 토익 점수가 좋은 편이 아니었다. 대신 내가 내세운 건 자격증과 자연스러운 말투였다. 총 10개의 자격증이 있는데 면접에서 그런 점을 부각했다.또 근로복지공단이 법을 집행하는 곳이란 것을 미리 파악해서, ‘나는 사학과 출신이기 때문에 사례를 찾고 업무에 참고하는 것이 익숙하다’는 점을 얘기했더니 좋게 봐준 것 같다. 또한 평소에 사회적인 이슈도 많이 찾아 봤다. 아무래도 공공기관이다 보니 사회적인 이슈에 관심이 많다. 실제로 면접에서도 관련된 질문을 받았다. 무엇보다 가장 중요한 건 자신감과 자연스러움이다. 회사 특성상 유선과 대면으로 민원업무를 처리하는 곳이기 때문에 인성 질문에서 자연스러운 어조로 튀지 않게 답변을 했던 동기들이 함께 붙었다.
 공공기관에 입사할 때, 팁이 있다면? 후배들에게도 하는 말인데, 공공기관이라고 다 스펙만 보는 것이 아니다. 빈자리가 있기 마련이다. 그 빈자리를 차지하기 위해 필요한 것이 자격증, 대외활동, 자기소개서 같은 것들이다. 우리 공단은 2014년에 스펙초월 채용을 진행했다. 2014년 입사자에게 물어보니 실제로 학교와 토익 점수 기재란이 없었다고 한다. 스펙을 보지 않기 때문에 직무수행능력 평가와 입사지원서 작성이 더 중요해 졌다. 다른 곳도 마찬가지겠지만 이력서와 자기소개서는 이미 썼던 것을 그대로 복사해서 붙이지 말아야 한다. 자신이 지원하는 곳의 인재상과 핵심가치에 초점을 맞춰 써야 한다. 마지막으로 중요한 사항은 공공기관은 직군과 전형을 꼭 파악해야 한다는 것이다. 특히 전형은 매년 달라지므로 자신에게 유리한 전형을 활용하여 지원하는 것이 좋다.
 공공기관 근로자로서 갖춰야 할 소양은 무엇인가? 가장 중요한 것은 청렴함이다. 공단에서 사업장의 보험료 금액을 결정하거나 산재 근로자에게 산업재해 여부를 판정하는 업무를 주로 하는데, 공단의 결정이 사업주나근로자에게 정말 중요하기 때문에 청렴이 강조되는 것이다. 과거에 업무와 관련해서 불미스러운 일도 있었다고 알고 있다. 그렇기 때문에 항상 소명의식을 가지고 일하는 자세가 무엇보다 중요하며 그에 대한 교육도 많이 받고 있다.
 청렴함 외에 실무자가 갖춰야 할 자질은 어떤 것이 있나? 책임감이다. 내가 맡은 지역의 담당자가 나뿐이기 때문에 항상 조심스럽다. 나의 결정에 따라 사업장 경영에 있어 큰 영향을 미칠 수 있다. 고용보험법·산업재해보상보험법·보험료징수 등 법률이 있지만 방대한 법을 다 숙지하는 건 어렵다. 그래서 입사하고 나서도 공부를 꾸준히 해야 한다. 난해한 민원서류를 접하게 되면 많은 선배들이 조언해주고 회의도 진행한다. 또한 시험 볼 때 족보가 있듯이 우리는 ‘질의회시’라는 게 있다. 어려운 케이스를 모아놓은 자료인데, 아무리 어려운 업무도 또 발생하기 마련이기 때문에 이것을 보고 해결하기도 한다.
 탄력근무제도가 잘 운영된다고 들었다.
나도 탄력근무제도를 이용하고 있다. 아침 8시에 나와서 오후 5시에 퇴근한다. 육아 때문에 아침 10시에 와서 오후 7시에 가는 분도 있다. 탄력근무제뿐만 아니라 시간선택제와 휴가도 자유롭게 쓸 수 있다. 이러한 제도에 익숙하지 않은 신입사원들이 간혹 눈치를 보기도 하는데, 그러면 선배들이 이용하라고 독려한다. 산전후 휴가나 육아휴직도 잘 보장해준다. 이런 점이 공공기관의 장점이 아닌가 생각한다. 
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사무실 분위기가 자율적이고 화기애애해 보인다. 여기서는 상하관계를 따지는 사람이 이상한 사람이다. 사기업과 같이 실적 달성에 예민한 편이 아니어서인지 선배들은 우리를 인간적으로 대해준다. 후배에게도 항상 직급을 붙이고 존댓말을 쓰며, 신입이라서 부당한 대우를 받는 일이 없다. 여성분들이 60% 정도 되어 그런지 회사 전체가 어머니같이 부드러운 분위기다. 회식도 점심 때 주로 하고 술도 강요하지 않는다. 복장과 두발도 자유다. 나도 몇 달 전까지 갈색 머리였다. 
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공공기관 근로자로서 다짐이 있다면? 출근하면 유능한 직원, 퇴근하면 가정에 충실한 사람, 일과 삶을 잘 병행하는 사람이 되고 싶다. 그러기 위해서 1년에 하나씩 자격증을 취득하고 있는데, 자격증 범위에제한을 두지는 않는다. 민원인들에게 질 높은 서비스를 제공하기 위해 업무와 관련한 자격증을 취득하기도 하고, 때론 바리스타 같은 취미와 관련된 자격증도 취득한다.우리 회사에서는 일상생활에 유익한 교육을 많이 제공해 주고 있어 좋은 것 같다. 또, 성품이 좋은 직원들이 많아 그들을 통해 삶의 지혜도 배울 수 있어서 이런 것들이회사의 업무적인 면뿐 아니라 개인의 삶의 질까지 함께 발전시키는 것 같다. 공공기관은 그렇게 서로 발전해가는 곳이라고 생각한다.&nbsp;
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* 더 자세한 내용은 PDF 파일을 참조하세요. 
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<A href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Jobtimes/ContentList?jtNo=11" target=_self>잡타임즈 공무원/공기업 편 보러가기</A>
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고용/산재보험을 적용/징수하는 등 근로자의 복지 증진에 기여하는 근로복지공단에서 근무하는 임진균 주임을 만났다.

근로복지공단에서 일하며 매 순간 보람 느껴

아시아, 중동, 아프리카까지 전 세계를 누비며 한국의 의료기기를 수출하는 이가 있다. 디알젬의 이홍석 주임이 그 주인공. 자신만의 노하우가 담긴 커뮤니케이션 스킬로 해외 판로를 개척하는 해외영업인 이홍석 주임을 만나 직무에 관한 이야기를 나눴다.




<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">DRGEM
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">해외영업팀 이홍석 주임
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/1/20191417944_SEU.png" title="20191417944_SEU.png"> (사진=잡코리아)





&#160;안녕하세요, 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
 
안녕하세요. 디알젬 해외영업2팀에서 근무하고 있는 이홍석 주임입니다. 현재 아시아, 중동, 아프리카 지역의 해외영업을 담당하고 있어요.


&#160;디알젬은 어떤 회사인가요?
 
2003년에 설립된 디알젬은 X-ray 장비를 개발 및 생산하는 회사로 2017년 누적 수출 1억불, 2018년 누적 판매 1만대를 달성하며 빠르게 성장 중입니다. 2018년에 코스닥 상장을 이뤘으며, 현재 약 200여명의 직원들이 일하고 있습니다. 


&#160;디알젬 해외영업팀에서는 어떠한 업무들을 수행하나요?
 
해외영업팀은 전 세계에 디알젬의 좋은 제품과 서비스를 공급하는 부서로, 이를 위해 해외 파트너들과 다양한 협업을 담당해요. 또한, 해외 의료기기 전시회에 참가해 새로운 국가의 파트너를 발굴하기도 하고, 국가별 시장조사와 영업관리, 해외 마케팅 등 넓은 영역의 업무를 수행하죠. 



Interview 01
아시아&#8729;중동&#8729;아프리카로X-ray 장비를 수출하는해외영업인 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/1/20191417954_SEU.png" title="20191417954_SEU.png"> (사진=잡코리아)

&#160;이 중 직접 담당하시는 업무는 무엇인가요?
 
해외 전시회를 통한 신규 거래처 발굴, 국가별 입찰 참가, 인보이스 작성 등 다양한 업무를 담당하고 있어요. 음, 제가 맡은 업무는 한마디로 해외 파트너가 해당 국가에서 자사의 제품을 효율적으로 프로모션할 수 있도록 도와주는 조력자 역할이라고 할 수 있어요. 
 업무의 대부분은 메일로 주고 받고, 국가별로 시차가 다르기 때문에 이를 잘 확인한 다음 당일 내에 모든 업무가 처리될 수 있도록 진행하는 것이 중요해요. 또, 공장 담당자와 꾸준한 커뮤니케이션을 통해 제품 출고가 정상적으로 이뤄질 수 있도록 해야 하고요.


&#160;외국어 사용 빈도는 어느 정도인가요?
 
제가 담당하고 있는 나라 중 남미&#8729;북아프리카 등 몇 개의 국가를 제외하고는 대부분 영어로 커뮤니케이션하고 있어요. 가끔은 한국어를 할 줄 아는 파트너를 만날 때도 있지만요. (웃음)


&#160; 의료 장비를 영업하시다 보니 제품에 대한 이해도가 중요할 것 같아요.
 
영업 사원이기에 제품에 대한 이해는 필수예요. 보따리장수가 자기 보따리에 어떤 물건이 있는지 모르면 안되니까요. 또한 제품에 대한 이해도만큼 중요한 것이 각 나라에 대한 이해라고 생각해요. 전 세계 국가의 문화적 특징 그리고 의료산업에 대한 이해도가 높아야 그 나라에 맞는 제품을 판매할 수가 있거든요. 


Interview 02
스리랑카 보건복지부 입찰, 해외 글로벌 업체이긴 만큼 보람도 커 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/1/20191417102_SEU.png" title="20191417102_SEU.png"> (스리랑카 바이어와 미팅 중인 이홍석 주임 / 사진=잡코리아)


&#160; 해외영업 업무에 가장 필요한 역량은 무엇이라고 생각하세요?

 
언어 능력도 중요하지만 가장 중요한 것은 체력이라고 생각해요. 디알젬 해외영업팀은 매년 다수의 전시회 및 해외 출장을 통해 신규 바이어를 발굴하고 현지 미팅을 진행하는데요, 이처럼 전 세계를 누비며 수많은 바이어들과 만나기 위해서는 체력관리가 정말 중요해요. 안 그러면 몸이 버텨주질 못하거든요. 


&#160; 해외 바이어와의 기억에 남는 에피소드가 있다면 들려주세요.
 
음, 최근 일 중에서는 스리랑카 보건복지부 입찰을 따냈을 때가 가장 기억에 남아요. 해외 글로벌 업체를 이기고 입찰에 성공했기 때문에 정말 뿌듯했거든요. 약 6개월 간의 준비기간 동안 바이어와 많은 의견을 나누고 노력한 만큼 보람도 성취감도 큰 프로젝트였어요. 


&#160;디알젬에 합격할 수 있었던 노하우가 있다면 무엇이라고 생각하나요?
 
저만의 노하우가 있다면 자신감과 체력이라고 생각해요. 디알젬의 주요 제품이 제 전공인 의료기기 분야였기 때문에 누구보다 제품에 대한 이해도가 높다는 자신감이 있었어요. 또, 해외영업 업무의 특성상 잦은 출장이 발생하기 때문에 체력적인 부분을 많이 어필했고요.


&#160;디알젬 입사 후 느낀 실제 근무 분위기는 어떤가요?
 
디알젬은 젊은 연령대의 직원들이 대다수이기 때문에 활기차고 밝은 분위기예요. 또, 회사가 성장하는 만큼 개인도 성장할 수 있는 기회가 주어지기 때문에 동기부여도 크고요. 


Interview 03
다양한 아르바이트를 통해자신만의 커뮤니케이션스킬을 쌓아라!
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/1/201914171021_SEU.png" title="201914171021_SEU.png"> (디알젬 본사 입구 / 사진=잡코리아)

&#160;해외영업 실무에 도움이 될만한 경험이 있다면 추천해주세요. 
 
저의 경우 대학생 때 다양한 판매 아르바이트 경험을 통해 고객과 소통하는 법을 배웠어요. 여러 종류의 사람들을 응대하다 보면, 아무래도 커뮤니케이션 스킬이 쌓이거든요. 실제로 이런 경험들이 해외 바이어들과 만났을 때 많은 도움이 돼요. 자신감 있게 그리고 자신만의 노하우로 고객들과 이야기할 수 있거든요. 


&#160;만약 직접 팀 후배를 뽑는 기회가 주어진다면, 어떤 사람을 뽑고 싶으신가요?
 
사교성이 좋은 후배를 뽑고 싶어요. 해외영업 업무는 모든 프로세스의 중심이 되는 부서인데요. 그렇기 때문에 모든 유관 부서 및 파트너들을 움직이게 할 수 있는 커뮤니케이션 능력이 필요해요. 또, 앞서 말씀드렸던 것처럼 해외 출장은 해외영업에 기본 업무이니 체력도 좋았으면 좋겠네요. (웃음)


&#160;디알젬 입사를 꿈꾸는 친구들을 위해 응원 한마디 부탁드립니다.
 
디알젬은 거대한 톱니바퀴 속 하나의 톱니가 아닌 자신의 능력을 마음껏 발휘할 수 있는 곳입니다. 포기하지 않고 끝까지 도전한다면 언젠가 원하시는 바를 이룰 수 있을 거라 생각합니다. 취업준비생 여러분 응원하겠습니다!

아시아, 중동, 아프리카까지 전 세계를 누비며 한국의 의료기기를 수출하는 해외영업인의 인터뷰

아시아·중동·아프리카로 X-ray 장비를 수출하는 해외영업인

관공서, 금융권, SNS 등에서 개인정보 유출 사고가 계속되고 있다. 개인정보 유출도 문제지만 개인정보 보호에 대한 대중들의 안일한 인식이 더 크게 작용한다. 이에 오내피플이 중소기업들도 고객의 데이터 관리를 제대로 할 수 있도록 돕기 위해 나섰다. 오내피플 조아영 대표를 만나 정보보호 업계의 비전에 관해 이야기를 나눴다.



<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 O.NE PEOPLE 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 CEO 
 
 조아영 
 


 <img title="20191121155131_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191121155131_SEU.png"> 


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 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. 오내피플을 이끌고 있는 조아영 대표입니다.

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 오내피플은 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 ‘오늘보다 더 나은 내일을 만드는 사람들’이 모여 오늘 할 수 있는 일에 최선을 다하는 기업이에요. ‘정보보호가 당연한 가치가 될 때까지’라는 미션 아래 스타트업을 위한 고객 데이터 관리 솔루션인 ‘캐치시큐’ 서비스를 제공하고 있어요.


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 오내피플의 창업 히스토리가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 고객 데이터의 활용과 중요성이 높아짐에 따라 기업의 규모와 상관없이 이를 사용하는 곳이 점차 많아지고 있어요. 하지만 우리나라는 EU, 중국 못지않게 데이터 규제가 심한 환경임에도 정보보호의 중요성에 대해 잘 인지하지 못하는 편이에요. 실제로 컨설팅을 진행하며 아직 많은 중소기업이 정보보호 규제를 준수하지 못하거나 조치 방법을 몰라서 과태료, 폐업, 유출 사고 등에 이르는 걸 목격했죠. 그리고 기업의 데이터 오남용은 일반 소비자에게 스팸, 피싱 등의 형태로 손해를 끼치는데요. 이에 아무리 작은 기업이라고 할지라도 고객의 데이터가 잘 관리될 수 있도록 돕는 서비스가 필요하다고 생각해 창업을 결심했어요.






 Interview 01


 
 
 국내 모든 기업의 정보보호가&nbsp;당연해질 때까지!
 
 


 <img title="20191121155140_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191121155140_SEU.png"> 

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 캐치시큐에 대해 소개해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 온라인으로 고객데이터를 관리할 수 있는 서비스예요. 고객데이터를 적법하게 수집해 안전하게 관리하고 수집 목적 내에서 활용할 수 있는 체계를 수립해요. 예를 들어 동의서, 처리방침 작성부터 고객데이터 관련 침해 사고 대응 방안 마련까지 고객데이터의 전반적인 관리를 해줘요. 고객사는 기업 내부에 별도로 담당자를 고용하지 않아도 되는 셈이죠.

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 고객이 캐치시큐를 이용했을 때 어떤 특장점이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 기업의 업종은 물론 규모, 제공하는 서비스 특성에 따라 반드시 준수해야 하는 고객 데이터 관련 규제를 알기 쉽게 제시해요. 또 여러 번 말하지 않아도 해당 업계의 서비스 현황을 가장 잘 아는 전문가가 배정되어 연간 상시 자문받을 수 있답니다.

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 대표님은 주로 일과를 어떻게 보내시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 오내피플의 전반적인 운영과 고객관리를 담당하고 있어요. 거의 매일 고객사와 미팅을 진행하고 이를 시스템에 반영하기 위해 서비스를 만들며 하루를 보내죠.




 Interview 02


 
 
 고객 데이터 규제를 알기&nbsp;쉽게 제공하는 ‘캐치시큐’
 
 


 <img title="20191121155147_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191121155147_SEU.png"> 

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 오내피플의 경쟁력은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 캐치시큐는 국내 최초로 고객 서비스에 최적화된 고객 데이터 관리 서식을 만들어주는 기업으로, 다양한 규모와 산업 분야의 적용 사례를 보유하고 있어요. 금융, 대기업, 공공기관 등에서 최소 5년 이상 정보보호 관련 경력을 보유한 전문가들이 서비스를 직접 제공해 변호사 대비 충분한 현장 경험이 있고요. 무엇보다 기존의 정보보호 종합 컨설팅 회사 대비 약 80% 이상 저렴한 가격에 캐치시큐 서비스 이용이 가능하죠.







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 현재 오내피플이 계획하고 있는 새로운 사업이 있다면요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 고객데이터 관리 API(Application Program Interface)를 준비 중이에요. API 시스템을 통해 기업은 고객이 동의한 활용범위 안에서 데이터를 안전하게 활용할 수 있도록 만들어주죠. 또한, 고객은 본인이 어느 곳에 회원가입을 했는지, 어떤 이벤트에 참가해 스팸이 오는지 등을 데이터 활용 이력을 통해 전부 알 수 있고 언제든지 철회할 수 있도록 해주죠. 캐치시큐는 ‘윤리적인 고객 데이터 활용’을 비전으로 모든 기업이 고객데이터를 투명하게 관리할 수 있는 환경을 만들어 나갈 수 있게끔 하는 게 목표예요.



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 업무를 하면서 가장 기억에 남는 에피소드를 알려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 고객과 인터뷰를 할 때가 가장 인상 깊었어요. 보통 기업의 규모가 작으면 영업에 우선순위가 있기에 고객데이터 관리를 소홀히 할 것이라는 편견이 있는데요. 그러나 캐치시큐를 사용하는 고객을 만나 보니 본격적인 영업을 위해서는 데이터 관리가 반드시 선행되어야 한다고 입을 모아 이야기해요. 고객데이터를 수집하고 제휴를 맺어 서비스를 확장하려는 과정에 다양한 궁금증과 어려움이 있지만, 인터넷 검색에만 의존할 수 없어 답답했는데 꼭 필요한 서비스를 만들어 주어 고맙다고 말씀하시더라고요. 이 같은 얘기를 듣고 더 많은 기업이 캐치시큐를 보편적으로 사용할 수 있도록 노력해야겠다는 생각이 들었어요.





 Interview 03


 
 4차 산업 혁명 시대에서 큰 화두로 떠오르는 ‘개인정보보호’
 


 <img title="20191121155154_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191121155154_SEU.png"> 
&nbsp;서비스를 개발할 때 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객데이터 규제의 근거와 적용/위반 사례를 중심으로 업무를 진행하는데요. 고객데이터관련 규제는 시대적 관심과 업종, 규모, 데이터처리의 사례에 따라 다르게 해석되는 부분이 존재해요. 때문에 서비스를 제공할 때 고객데이터관련 규제와 관련된 적용 근거와 국내외 동향을 매번 살펴보고 있어요.

&nbsp;

 업계 트렌드나 동향은 어떻게 파악하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대통령직속 4차산업혁명위원회, 방송통신위원회, 행정안전부 등의 보도자료나 한국인터넷진흥원의 동향자료를 많이 참고하는 편이에요. 국내외 고객데이터관리 동향을 한눈에 알 수 있거든요.






&nbsp;

 대표님만의 업무 철학이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
왜 하는지. 목적를 분명하게 하는 편이에요. 어떤 부분에서든 명확하게 요구사항을 이해할 수있다고 생각하고 그래야 진정으로 필요한 서비스가 나올 수 있다고 믿기 때문이죠.




&nbsp;

 현직자로서 대표님이 생각하는 ‘개인정보보호’ 시장의 비전은 어때요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
예전엔 대량생산 표준화였다면 데이터 시대가 되면서 개인화 맞춤화된 상품이 대세가 될것으로 예상하는데요. 이에 기업은 고객의 더 많은 데이터를 분석해 관심사, 성향, 취향에 더 잘맞는 재화를 만들기 위해 노력할 거예요. 이미 데이터 분석을 통한 맞춤형 서비스가 많이 나와있잖아요. 이 과정에서 고객은 어떤 데이터가 기업이 재화의 생산 대가로 이용되는지 알고 선택할 권리가 있어요. 앞으로는 기업이 고객데이터를 남용하지 않고 투명하게 공개하며 윤리적으로 사용하는 사회가 돼야 한다고 생각해요. 글로벌 규제도 그러한 방향으로 시행되고 있고요. 또 데이터 사회에서 개인-기업 모두 삶의 질도 향상시키고 안전 할 수 있을 거라고 생각해요.



 Interview 04


 
 
 오늘보다 더 나은 내일을 만드는&nbsp;사람들이 모인 곳, 오내피플
 
 


 <img title="2019112115521_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/2019112115521_SEU.png"> 

&nbsp;

 직원 채용 시 어떤 역량을 가진 사람을 선호하시나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 ‘하면 된다’고 생각하고 다양한 도전을 시도해 본 사람을 선호해요.

&nbsp;

 스타트업에서 근무하면 어떤 점이 좋을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
고객에 집중해서 서비스를 만들고 다양한 시도를 해볼 수 있어요. 할 수 있는 일보단 해야 하는 일에 중점을 두고 여러 가지 도전이 가능하죠. 경험을 통해 단기간에 폭발 성장할 수 있다고 생각해요. 특히 오내피플에서는 직원들이 무한한 성장을 할 수 있도록 금전적 지원을 아끼지 않으며 무엇이든 시도해 볼 수 있는 기회를 부여하고 있어요.



&nbsp;

 창업을 꿈꾸는 청년들을 위해 현실적인 조언 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
생각만 하지말고 한번 시도해보세요!

오내피플 조아영 대표를 만나 정보보호 업계의 비전에 관해 이야기를 나눴다.

고객의 데이터가 올바르게 관리될 수 있도록 돕고 싶어 창업을 결심했죠

2014년 유튜브 스타 영국 남자가 올린 ‘Fire noodle challenge’ 영상이 폭발적인 인기를 끌었다. 이후 많은 유튜브 스타가 이 영상에 등장한 ‘불닭볶음면’ 시식에 도전하였고 이를 통해 불닭볶음면은 K-Food의 새로운 아이콘이 되었다. 전에 없던 매운맛에 대한 호기심과 인기에 힘입어 삼양식품은 2022년 식품업계 최초 4억불 수출의 탑을 수상하였으며, 불닭브랜드의 누적 매출은 2조 7천억이라는 성과를 달성했다. 삼양식품 장다혜 매니저에게 불닭 브랜드와 브랜드마케팅 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		SAMYANG FOODS
	



	
		미주BM팀 
		장다혜 매니저
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023713103040_SEU.png" title="2023713103040_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 삼양식품 입사 6년차가 된 미주BM팀 장다혜 매니저입니다.


&nbsp;

	
		현재 현업에서의 담당 업무를 소개해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	미주BM팀은 미국, 캐나다, 멕시코 포함 15개 이상의 미주 지역 국가를 대상으로 제품 출시, 브랜드 관리, 프로모션 운영 등 브랜드와 제품에 관련된 전반의 업무를 담당하고 있습니다. 저는 불닭 브랜드를 담당하여 미주 지역 소비자의 입맛에 맞춘 불닭 신제품 출시, 미주 지역 소비자들에게 불닭 브랜드를 알리기 위한 커뮤니케이션 활동 등 미주 여러 국가에서 불닭 브랜드가 더 많은 소비자와 만날 수 있도록 다양한 업무를 진행하고 있습니다.




	Interview 01

불닭브랜드를 더 넓은 세상으로!

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023712143235_SEU.png" title="2023712143235_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		현재 직무를 선택하게 된 계기가 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	삼양식품 입사 전 플랫폼 회사의 서비스를 알리는 역할을 담당하는 마케터로 근무했습니다. 그 곳에서 서비스의 가치를 소비자에게 전달하는 마케팅 업무의 보람을 느꼈고, 당시 담당하던 서비스의 소비자보다 더 넓은 소비자층이 사용하는 친숙한 브랜드의 마케팅을 담당하고 싶다는 목표를 가지게 되어 삼양식품의 마케팅팀으로 이직하였습니다. 삼양식품 입사 후에는 온/오프라인 홍보 마케팅 직무 담당자로 다양한 프로모션을 진행하며 많은 보람을 느낄 수 있었고, 이후 해외 시장을 대상으로 업무를 담당해보고 싶다는 새로운 목표를 가지게 되어 부서를 이동하여 현재는 미주BM팀에서 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		회사를 입사하기 위해 준비한 것들은 무엇이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학시절 활동한 동아리에서 영세 양봉업자 할아버지의 꿀 리브랜딩 프로젝트, 기부 팔찌 판매 프로젝트 등 여러 프로젝트에 참여했습니다. 지금 생각해보면 모든 것들이 서툴렀지만 책이나 강의로 배우는 것에 그치지 않고 실제 실행을 해본 경험과 그 과정에서 다양한 사람들을 만나 협력하며 배운 시간들이 모두 입사의 귀중한 자양분이 된 것 같습니다.


&nbsp;

	
		나만의 업무의 꿀팁이 있다면?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모든 소통을 하기 전 내가 이야기하고자 하는 내용이 논리가 있는 지 점검해보려고 노력하는 편입니다. 마케팅 업무는 보고부터 유관 부서와의 업무 및 일정 조율까지 대부분의 일들이 소통과 설득의 업무입니다. 그래서 바쁘더라도 메일을 쓰거나 대화를 하기 전에는 꼭 하려는 말과 그 근거를 정리해보려고 노력합니다.

&nbsp;

	
		삼양 마케터의 하루는?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선 출근을 하면 그 날의 할 일을 정리합니다. 여러 가지 프로젝트가 동시에 진행되는 경우가 많기 때문에 놓치는 일이 없도록 매일 아침에는 꼭 할 일과 일정을 정리하고 있습니다. 이 후 오전 시간에는 법인이나 영업에서 문의한 업무들을 확인하거나, 제품 출시, 프로모션 진행을 위하여 그날 처리해야하는 업무들을 하는 편입니다. 오후 시간에는 조금 더 여유를 가지고 새로운 브랜드, 제품, 프로모션 기획을 위해 자료를 찾아보거나 기획안, 보고서를 작성하기도 합니다.



	Interview 02


	
		
			해외 시장에서 다양한 경험을 쌓을 수 있습니다.

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023713103114_SEU.png" title="2023713103114_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		업무하면서 가장 기억에 남는 에피소드가 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	유럽을 담당하였을 때 독일에서 열린 K-pop flex라는 대규모 K-pop 콘서트에서 불닭 브랜드를 홍보하는 부스와 푸드 트럭을 운영했습니다. 준비시간이 여유롭지 않아서 신청부터 운영까지 마음을 졸였는데 행사 당일 불닭볶음면을 먹기 위해 푸드 트럭 앞에 길게 선 줄을 보고 안도하였던 기억이 있습니다. 불닭 브랜드의 해외 인기를 직접 눈으로 보고 체감하며 보람과 동기 부여를 얻은 즐거운 경험이었습니다.

&nbsp;

	
		삼양식품의 마케터로서 가장 큰 장점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	인지도가 높고 친숙한 브랜드와 제품을 담당하기 때문에 다양한 것들을 시도할 수 있다는 것이 가장 큰 장점인 것 같습니다. 특히 삼양식품의 제품들은 국내를 넘어 해외에서도 많은 사랑을 받고 있기 때문에 해외 마케터로서 해외 시장에서도 다양한 시도를 해볼 수 있다는 점은 매우 큰 장점이라고 생각합니다.

&nbsp;

	
		앞으로 달성해야 하는 목표나 방향성을 말씀해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	담당하고 있는 권역에 대한 이해도나 경험치를 더 쌓아 현지에 딱 맞는 브랜드와 제품을 기획하고 마케팅 활동을 기획할 수 있는 마케터가 되고 싶습니다. 제가 기획한 제품이 해외의 주요 채널들에 입점 되어 많은 소비자들의 사랑을 받는 날을 고대하며 현지 시장에 대한 이해도를 높이기 위해 노력할 예정입니다.

&nbsp;

	
		미래의 삼양인에게 전달하고 싶은 응원의 한마디!
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	취업을 준비하는 과정이 얼마나 불안하고 힘든지 잘 알고있습니다. 하지만 그 기간은 결국을 지나가게 되어있고 좋은 결실을 맺는 날은 꼭 오게 되어있습니다. 불안하고 힘든 기간이 짧고 많이 힘들지 않기를 바라며 곧 삼양식품에서 뵙는 날을 기대하겠습니다!


&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Company/1369701" target="_blank">삼양식품 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10030" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 마케팅 직무 보러가기</a>
&nbsp;

삼양식품 미주BM팀 장다혜 매니저

Global No.1 글로벌 인재로 성장 가능성을 열어준 삼양!

풍부한 노하우와 기술력으로 고객에게 지상조업 서비스를 제공하는 스위스포트코리아. 화물 품질의 안전성과 고객 만족을 최우선으로 하는 스위스포트코리아에서 최상의 지상조업 서비스를 만들어 나가는 박정현 부장을 만났다.

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> SWISSPORT 지상사업본부 
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">박정현 부장
<img title="20181015142043_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181015142043_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&nbsp;안녕하세요, 간단한 본인 소개 부탁드려요.

안녕하세요! 스위스포트코리아 지상사업본부 램프서비스1팀 부서장 박정현입니다. 2001년 인천국제공항 개항과 함께 스위스포트코리아에 입사하여 근무한지 18년 차입니다.

&nbsp; 지상사업본부 램프서비스팀에서는 어떤 업무들을 하나요?

주요 업무는 항공기 유도, 여객수하물의 목적지 별 분류, 항공기의 탑재와 하역, 기타 화물의 항공기 탑재 및 하역입니다. 항공기가 인천국제공항에 도착하여 다시 출발할 때까지 전반적인 지상조업 서비스를 제공하고 있습니다.

&nbsp; 맡고 계신 업무에 대해 구체적으로 소개해주세요.

항공기 스케줄에 맞게 인력과 장비를 적재적소에 배치하는 것이 주요 업무입니다. 설비를 점검 및 지원하며 조업 중 직원들의 실수나 부주의 등으로 안전사고가 나는 것을 예방하기 위해 지속적으로 현장을 점검하고 있습니다.



Interview 01
 특수 장비를 운용하는전문적인 직무&nbsp; <img title="20181015142057_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181015142057_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&nbsp; 부장님의 하루 일과를 말씀해주세요.

먼저 출근하면 항공기의 입·출항 스케줄과 근무 편성을 확인합니다. 인천국제공항공사와 관계기관, 항공사, 조업사 등과 업무회의를 하고 신규 항공사 오퍼를 위해 필요한 인원과 장비를 계획하기도 합니다. 아울러 조업 중인 항공기의 현장이나 사무실 상황을 수시로 점검하여 업무 진행 상황을 파악하고 있습니다.


&nbsp; 항공기 지원장비는 어떻게 운영하나요?

항공기 램프서비스에서 지상조업장비(Ground Support Equipment; GSE)의 운용은 필수적인 요소입니다. 승객을 터미널에서 비행기로 이동하게 하는 램프 버스, 화물을 운반하는 돌리카, 비행기를 견인하는 토윙 트랙터 등 특화된 전문장비들을 사용하는데요. 그래서 자격을 갖춘 지상조업 요원이 전문적으로 운영하게 됩니다.

&nbsp; 항공화물을 탑재할 때 거쳐야 하는 프로세스가 있나요?

여러 부서에서 담당하는 업무와 절차가 완벽히 이루어져야만 항공화물을 탑재할 수 있습니다. 화물서비스팀에서 패킹 작업을 마친 화물은 인수인계와 이동 과정을 거쳐 항공기 램프서비스 현장으로 운반됩니다. 그런 다음 항공기 탑재 전 전반적인 검수 과정을 거치고 선적계획에 따라 지상조업 장비를 이용하여 화물을 항공기에 탑재합니다.


&nbsp; 업무를 하면서 가장 보람 있는 순간은 언제였나요?

관리자로서 후임이 성장하는 과정을 볼 때 뿌듯합니다. 좌충우돌하던 후임이 점차 업무에 적응하여 항공기를 감독하고 직원들을 잘 이끌어 나가는 모습을 보았을 때 큰 보람을 느낍니다.

Interview 02
 직원을 먼저 생각하는스위스포트코리아&nbsp; 
<img title="20181015142113_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181015142113_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&nbsp; 여러 회사 중 스위스포트코리아를 선택한 이유는 무엇인가요?

스위스포트코리아는 무엇보다 직원이 우선인 회사라고 생각합니다. 직원 하나 하나를 미래의 인재로 생각하는 사장님의 인재상과 인간본위의 사풍이 마음에 들어서 입사를 결정했습니다.

&nbsp; 지상사업본부의 근무 분위기는 어떤가요?

항공기 근접 업무가 많은 부분을 차지하고 있기 때문에 사람과 항공기의 안전을 최우선으로 하고 있습니다. 공항의 특성상 안전과 보안을 위한 여러 규정과 절차들이 존재하며, 이를 완벽히 준수하고 유지하려면 적절한 통제가 필요한데요. 그래서 입사 초기에는 다소 경직된 느낌이 들 수 있지만 안전과 보안시스템에 대한 이해가 수반된다면 충분히 수용할 수 있는 부분이라 생각합니다.

&nbsp; 여러 복리후생 중 가장 마음에 드는 복지는 무엇인가요?

자녀학자금 지원이 있어 많은 도움이 됩니다. 자녀가 있는 직원들이 특히 선호하는 복리후생 중 하나입니다. 이 외에도 특수장비 운용자에 대한 장비 수당이 주어지고 출퇴근 편의를 위해 셔틀 차량이 지원되는 점이 마음에 듭니다.




Interview 03
 협동심은 기본,신속함과 책임감 필요&nbsp; 
<img title="20181015142126_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/10/20181015142126_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&nbsp; 지상사업 분야에서 일하기 전에 어떤 준비를 하면 도움이 될까요?

특별히 요구되는 자격증은 없습니다. 다만, 공항 내에서 특수장비를 운행하고 조작하려면 운전면허가 필수 요건입니다. 입사 후에는 대형장비 조작을 위한 대형운전면허가 추가로 필요하므로 미리 취득하면 도움이 될 것 같습니다.

&nbsp; 팀원을 채용하실 때 어떤 점을 중요하게 보나요?

램프서비스는 동료들과 호흡을 맞춰 정해진 시간 내에 안전하고 신속하게 조업을 해야 하는 직무입니다. 따라서 적극성과 근면성은 물론 협동심과 배려심, 책임감이 뛰어난 인재인지 확인합니다.

&nbsp; 마지막으로 지상조업 서비스 전문가를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁 드립니다.

인천국제공항은 24시간 운영되는 곳이기 때문에 근무 시간대가 다양합니다. 야외 현장에서 대부분의 작업이 이루어지다 보니 더위와 추위를 이겨내야 하는 어려움도 있어요. 하지만 끈끈한 동료애를 바탕으로 항공기를 이용하는 승객과 수출 화물의 안전한 운송에 기여하는 직무라는 점에서 큰 보람과 희열을 느낄 수 있다고 자부합니다. 다만, 공항이나 항공기에 대한 막연한 환상만으로 지원하지 말고 해당 업무에 대하여 충분히 숙지한 다음 도전하기 바랍니다.

인천공항 개항부터 지상조업 서비스의 역사를 함께해 온 박정현 부장을 만나 자세한 이야기를 들었다.

승객과 화물의 안전한 여행을 돕는 항공 전문가

소비자의 역할이 변화하고 있다. 단순히 브랜드가 유통하는 상품을 구매하는 기존의 역할에서 벗어나 이제 소비자가 곧 판매자가 될 수 있다. 이러한 역할 변화에 누구보다 빠르게 반응한 기업이 바로 스타일셀러이다. 넥스트 커머스 세상을 만들어 간다는 모토 아래 설립된 스타일셀러는 소비자가 손쉽게 유통자, 그리고 판매자로 활동할 수 있는 플랫폼을 제공한다. 소셜커넥팅팀 소속 Emily 매니저에게 SNS 커머스 기업의 MD 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 스타일셀러 <p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;"> 소셜커넥팅팀 
 Emily 매니저
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020917105039_SEU.png" title="2020917105039_SEU.png">
&#160;

 안녕하세요. 간단한 본인 소개 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 스타일셀러 소셜커넥팅팀에서 MD로 근무하고 있는 Emily입니다. 관련 업무경력은 8년 됐습니다.

&#160;

 스타일셀러에 대한 자세한 소개 부탁드립니다.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
소비자 주도의 커머스 플랫폼으로써 론칭된 스타일셀러는 소비자 누구나 쉽게 상품을 유통할 수 있도록 상품 소싱부터 결제, 정산, C/S까지의 기능을 종합적으로 제공하는 스타트업입니다. 2017년부터 쌓아온 커머스 시장의 경험과 노하우를 바탕으로 2020년 상반기에 매출 성장률 461%를 달성했으며, 남은 하반기에는 더 큰 성장을 기대하고 있습니다. 스타일셀러는 소싱한 상품을 구매한 후 상품에 대한 리뷰를 등록하는 것만으로 해당 상품을 유통할 수 있는 판매자가 될 수 있는 서비스를 제공합니다. 판매자는 리뷰 등록 후 생성되는 마이샵 URL을 자신의 SNS에 올리는 것으로 상품 유통을 시작할 수 있으며 판매자의 마이샵 URL을 통해 일어난 판매 금액은 스타일셀러 정책에 따라 판매자의 수익으로 정산됩니다.

&#160;

<a href="https://youtu.be/KT3z1EJAR9U" target="blank" style="color:rgb(0, 102, 204); text-decoration:underline;">&#8226; 신한퓨쳐스랩 스타트업 데모데이 1등 피칭영상 보러가기</a>






 Interview 01


 
 
소비자 주도의 커머스 플랫폼,스타일셀러

 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/2020917105050_SEU.png" title="2020917105050_SEU.png">
&#160;

 소셜커넥팅팀과 담당하는 업무에 관해 설명해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
소셜커넥팅팀은 상품 브랜드와 판매자 사이에서 더 나은 성과를 만들어 낼 수 있는 관계를 연구하고 검증해 나가는 조직입니다. 브랜드를 담당하는 MD와 판매자를 담당하는 파트너 매니저로 구성되어 있으며 브랜드와 판매자 사이의 메신저 역할을 담당하고 있습니다. 구체적으로 신규 고객 유치 및 관리, 상품 소싱, 프로모션 기획 및 진행, 광고 운영 전반을 맡고 있습니다.



&#160;

 스타일셀러의 입점 브랜드 선정 기준은 무엇인가요?



<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
SNS는 본인을 표현하고 어필할 수 있는 열린 공간입니다. 브랜드와 상품은 자신을 표현할 수 있는 수단이기 때문에 사람들은 보여주고 싶은 제품, 제품력이 있는 제품을 SNS에 포스팅합니다. 스타일셀러는 ‘사람들이 자신을 표현하기 위해 선택하는 제품’인지 여부를 브랜드 선정의 기준으로 삼고 있습니다. 또한 고객과의 소통을 중요하게 생각하는 스타일셀러는 고객과의 지속적인 소통을 통해 고객이 요청하는 브랜드와 상품을 우선적인 입점 대상으로 삼고 있습니다.


&#160;

 업무를 수행하기 위한 필수역량은 무엇이고 어떻게 키울 수 있나요? 
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
SNS 기반의 커머스를 운영하기 위해서는 무엇보다 소통 능력이 중요합니다. 또한, 판매처가 한정적이었던 기존의 커머스 구조와는 다르게 각각의 고객 공간을 동시에 관리해야 하는 만큼 복수의 일을 처리할 수 있는 멀티태스킹 역량이 매우 중요합니다. 이러한 역량을 갖추기 위해서는 무엇보다 다양한 환경에서 다양한 사람들과 소통해 보는 경험이 필요합니다.

&#160;

 업무 성과는 어떻게 확인하는지 궁금합니다. 
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
커머스 사업은 매출이 곧 성과가 되기 때문에 실질적인 매출과 매출을 일으킬 수 있는 가능성이 있는 브랜드를 소싱하고 운영하는지 여부가 성과를 판단하는 기준이 됩니다. 또한, 고객의 영향력이 매출에 직접적인 영향을 주기 때문에 어떤 고객과 관계를 맺고 있는지 역시 업무 성과의 중요한 지표로 인식되고 있습니다. 




 Interview 02


 
 
넥스트 커머스 시장을리드하겠습니다
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/202091710510_SEU.png" title="202091710510_SEU.png">
&#160;

 스타일셀러에 입사하기까지의 커리어가 궁금합니다.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스타일셀러 입사 전까지 유통사와 브랜드사에서 MD로 경력을 계속 쌓아왔습니다. 다양한 입점 브랜드 및 유통사 MD와 소통해 온 경험을 바탕으로 스타일셀러에 입사하게 되었습니다. 스타일셀러에서는 폭넓은 업무 경험을 바탕으로 일반적인 MD 업무 영역 외에도 쇼핑몰 기획 등 다양한 업무를 진행하고 있습니다.
 
&#160;

 
스타일셀러에서 개인적으로 이루고 싶으신 목표는 무엇인가요?


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스타일셀러를 SNS 기반의 커머스 시장에서 1위 기업으로 만드는 것입니다. 수많은 플랫폼과 새로운 유통 방식 등 빠르게 변화하는 시장 환경 속에서 스타일셀러는 누구보다 먼저 그 가능성을 예측하고 서비스를 고민해 왔습니다. 새로운 커머스 시장을 리드할 스타일셀러의 MD로서 기업을 성장시키는 데 큰 역할을 하고 싶습니다.

&#160;

 
근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스타일셀러는 자율적인 분위기 속에서 주도적으로 업무를 수행할 수 있는 문화와 환경을 지향합니다. 나이와 직책에 구애받지 않고 소통할 수 있도록 영어 이름을 사용하고 있으며, 신속한 업무 수행을 위해 무거운 회의보다는 동료들과 자리에서 소통하는 방법을 선호합니다. 또한, 누구나 프로젝트의 팀장으로서 프로젝트를 주도적으로 리드할 수 있으며 프로젝트가 성과를 낼 수 있도록 모든 동료가 적극적으로 업무를 지원합니다. 대표님께 요청사항이나 문의 사항을 자유롭게 이야기할 수 있는 것도 스타일셀러만의 문화입니다.

&#160;

 
복지제도도 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스타일셀러는 구성원들이 업무에 더욱 몰입하고 성장할 수 있도록 다양한 복지 제도를 운영하고 있습니다. 별도 승인 프로세스가 없는 자유로운 연차 사용, 점심 식대 지원, 간식 및 음료 제공, 입점 브랜드의 직원가 할인 구매, 개인 역량 향상을 위한 교육/세미나 및 도서 구매 지원 등 다양한 제도가 운영되고 있으며 이러한 문화와 복지는 앞으로도 계속 발전 시켜 나갈 계획입니다.






 Interview 03


 
 절실함으로 고객의 입장에서생각하는 인재를 기다립니다





 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/9/202091710518_SEU.png" title="202091710518_SEU.png">
&#160;
 채용 절차는 어떻게 되며, 스타일셀러가 원하는 인재상은 어떤 것인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
채용 절차는 [서류전형] → [면접전형] → [최종합격] 순으로 진행됩니다. 면접전형에서는 지원자의 경력과 경험, 그리고 스타일셀러의 조직문화에 적합한 인재인지를 종합적으로 판단합니다. 결과는 최대 1주일 이내로 빠르게 안내하고 있습니다. 
스타일셀러는 전통적인 커머스가 아닌 소비자 중심의 넥스트 커머스라는 새로운 패러다임을 만들어 가고 있는 조직입니다. 아직 누구도 경험하지 못한 길에 도전하고 있는 만큼 무수히 많은 어려움이 남아 있습니다. 따라서 스타일셀러는 ‘절실함’을 가지고 ‘고객 중심으로’ 일할 수 있는 인재를 원합니다. 회사의 성장은 구성원의 절실함에서 나온다고 믿고 있으며 그 열정으로부터 구성원 스스로가 성장하여 조직의 성장을 이끌어 낼 수 있다고 생각하기 때문입니다. 또한, 넥스트 커머스의 중심인 고객의 목소리를 듣고 고객 중심으로 생각할 수 있어야 합니다. 이러한 스타일셀러의 인재상에 부합하는 지원자를 찾고 있습니다.


&#160;
MD 직무의 매력과 스타일셀러의 비전에 대해 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
직무의 핵심이 소통이라는 점이 가장 큰 매력입니다. MD 일을 시작한 계기 역시 사람 간의 소통이 좋았기 때문인데, 다양한 브랜드 및 고객들과 소통을 할 수 있는 현재 직무에 무척 만족하며 근무하고 있습니다. 고객과의 갑을 관계가 아닌 파트너의 마음으로 항상 최선을 다하고 있어 지치기보다는 큰 재미와 보람을 느낍니다. SNS 기반의 커머스는 향후 지속적인 성장 가능성이 있는 시장입니다. 개인의 영향력이 강조되고 개인 간의 연결이 긴밀해지는 추세 가운데 소비자가 주도하는 커머스의 중요성은 앞으로 더욱 강조될 것입니다.


&#160;
같은 분야에 취업을 희망하는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
소통에 즐거움을 느끼는 분이라면 누구든지 MD로서 성장할 수 있습니다. 특정 스펙이나 전공보다는 다양한 경험과 소통 능력을 갖춘 분이 성장하고 성공할 수 있는 직무이기 때문입니다. 미래의 커머스를 만들어 갈 모든 지원자를 응원하겠습니다.

소셜커넥팅팀 소속 Emily 매니저에게 SNS 커머스 기업의 MD 직무에 대한 자세한 이야기를 들어보자.

SNS 커머스 기업의 MD

“국민건강 행복구현”이라는 사명을 갖고, 국민들의 보다 나은 건강문화를 책임지는 기업 ‘더좋은’. 이 ‘더 좋은’의 주요 건강보조제품을 개발·관리 하고 있는 R&D팀 소속 박진아 계장을 만나 업계에 대한 이야기를 나눴다.&nbsp;<img title="201662810583_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/201662810583_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;<img title="2016628105811_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016628105811_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;<img title="2016628105818_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016628105818_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;<img title="2016628105824_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016628105824_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;<img title="2016628105831_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016628105831_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;ㅣ&nbsp;더좋은 제품관리부 R&D 팀 박진아 계장 인터뷰&nbsp;본인 소개 부탁 드릴게요. 안녕하세요! 더좋은 제품관리부 R&D팀에서 근무 중인 5년 차 박진아 입니다. 이 곳에서 전문자격을 소지한 더좋은 건강코디네이터가 건강상담을 하고, 판매할 수 있도록 건강코디네이터 전용상품을 개발, 관리하는 업무를 담당하고 있습니다.&nbsp;제품관리부 R&D 팀의 구체적인 업무 소개 부탁드립니다. 더좋은 제품관리부 R&D팀은 크게 제품개발과 제품관리로 나눌 수 있는데요. 제품개발 파트는 시장조사를 통해 트렌드에 맞는 주요 성분을 선정하고, 제품개발 방향 및 구성 원료들의 배합을 설정합니다. 제품관리는 판매되는 제품의 유지보수와 재고 관리, 마케팅 기획을 통해 양질의 제품이 좋은 혜택으로 고객에서 공급될 수 있도록 하는 업무를 담당하고 있습니다.&nbsp;‘더좋은의 전천후’, R&D 팀&nbsp;그럼 R&D 직무를 수행하기 위해서는 꼭 관련 학과를 나와야 할까요? 물론 영양학이나 인체생리학 등의 관련 학과나 기본 배경지식이 있다면 업무적응에 훨씬 수월할 수 는 있습니다. 하지만 굳이 관련 학과나 배경지식이 없더라도 실무를 접하면서 필요한 지식들을 익힐 수 있기 때문에 이를 이해하고 활용할 수 있는 능력만 있다면 업무를 하는데 큰 어려움은 없습니다.&nbsp;R&D 팀은 전문 지식이 요구된다고 생각되는데, 취업 준비를 하면서 특별히 전문적으로 준비하신 부분이 있나요? 건강기능식품 개발 직무인 만큼 건강기능식품의 종류나 성분에 대해 다양하게 알고 있다면 도움이 될 것 같아 입사를 준비하면 시장 조사를 많이 했어요. 건강기능식품을 개발/유통하는 타 브랜드들의 제품 특징을 살펴 보았습니다. 그 때의 경험들이 현재 개발 업무에 있어서도 큰 도움이 되고 있습니다.&nbsp;더좋은에서 제품관리부 R&D 팀의 역할을 한 마디로 표현한다면? ‘더좋은의 전천후’라고 표현하고 싶습니다. 어떠한 조건에도 제 기능을 다 할 수 있는 존재라고 감히 생각합니다! 어느 상황에서도 최상의, 최고의 더좋은 건강기능제품을 만들 수 있는 존재라고 생각하기 때문인데요. 소비자와 가장 가까이서 만나는 것이 곧 우리의 ‘제품’이 아닐까 생각해요. 따라서 더좋은을 이끄는 가장 핵심에 있다 해도 과언이 아닐 만큼, ‘더좋은’의 얼굴이자 자랑일 수 있는 건강보조제품을 만들고 있습니다.&nbsp;더좋은 R&D팀의 근무 분위기는 어떤가요? 전반적으로 개발 성분이나 배합을 조정할 때 신중함과 꼼꼼함이 필요하기 때문에 다소 차분한 업무환경이 조성되어 있지만, 업무 특성상 거래처 관리나 아이디어 기획을 함에 있어 소통이 잦고 부서원의 연령이 모두 20대로 구성되어 있기 때문에 열정이 넘치기도 해요.&nbsp;<img title="201662811115_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/201662811115_SEU.JPG">&nbsp;( 사내에&nbsp;비치된 더좋은 사훈 `무한사랑` )&nbsp;R&D팀에서 근무하면서 힘든 점도 있으실 것 같은데, 어떤가요? 신제품 개발과정의 초기 단계에서 자사가 기획한 제품의 배합이 현실적으로 제조 가능한지를 테스트하는 과정이 있어요. 이 과정에서 초기 기획이 현실적으로 불가능할 때 그만큼의 실망도 큰 것 같아요. 그 외에 공을 많이 들인 우수한 제품이 기대했던 것 보다 고객들의 사랑을 받지 못할 때가 개발자로서 가장 속상하지 않나 생각합니다.&nbsp;R&D 직무를 수행하기 위해 가장 필요한 역량은 무엇인가요? 학교가 아닌 회사이기 때문에 습득한 지식을 토대로 성과를 만들어 내는 것이 무엇보다 중요합니다. 따라서 목표설정을 통해 달성해 나가려는 ‘추진력’과 꾸준히 해야 일들이 많은 업무 특성상 ‘지속력’이 필요합니다. 또한 소비자의 니즈는 수시로 바뀌기 때문에 트렌드에 맞춰 필요한 성분을 캐치해내는 ‘분석력’이 중요해요. 제 개인적으로는 이 ‘트렌드 분석능력’이 가장 중요한 역량이 아닐까 생각하는데요. 시장조사를 통해 타사와 비교해 자사에 없는 것을 개발하기 위해서는 이 트렌드를 분석하는 능력이 가장 핵심이기 때문입니다. 끝으로는 업무적 유연함도 필요한 역량 가운데 하나라고 생각해요.&nbsp;야근 없는 기업문화, 6시면 모두가 퇴근하기 바빠요.&nbsp;더좋은에 입사를 결정하게 된 계기가 있나요? 저는 대학 4년 동안 아르바이트로 건강기능식품판매업무를 경험했습니다. 대학 때 식품영양학을 전공하여 줄곧 건강기능식품 업계에 대한 관심을 갖고 있었는데요. 그러다 막연하게 내 손으로 믿고 먹을 수 있는 제품을 만들어 봐야겠다는 꿈을 갖게 되었습니다. 그러면서 자연스레 취업방향을 건강기능식품 관련 회사로 잡게 되었는데요. 그 가운데 더좋은이 업계 1위이기도 했고, 단순 판매가 아닌 전문자격을 갖춘 건강코디네이터를 통해 누군가의 건강을 책임지고 설계 해줄 수 있다는 부분에 메리트를 느껴 지원하게 되었습니다. &nbsp;더좋은의 가장 좋은 복지제도는 무엇인가요? 야근이 없다는 점이에요. 주변 지인들만 보아도 업무 때문에 야근이나 주말 근무에 치여 개인 시간이 부족하다고들 하는데요. 더좋은은 야근이 없어 일과 삶의 균형을 맞출 수 있다는 점이 가장 좋은 복지라고 생각합니다. 실제로 6시가 되면 상사분들이 어서 퇴근하라고 재촉하셔서 모두 시간 맞춰 퇴근하기 바빠요(웃음).&nbsp;더좋은의 ‘건강코디네이터’직무와 ‘건강코칭지도사’ 직무의 차이점은 무엇인가요? 현재 더좋은 교육팀에는 교육강사역할을 하고 계신 ‘건강코칭지도사’분이 계시고, 그 ‘건강코칭지도사’분들로부터 교육을 받아 현장에서 직접 고객과의 상담 및 제품 판매를 진행하는 ‘건강코디네이터’가 있어요. 쉽게 말해, 고객과의 직접적인 상담과 판매를 담당하는 ‘건강코디네이터’와 이 ‘건강코디네이터’를 교육하는 사람을 ‘건강코칭지도사’라 구분해 보시면 됩니다. &nbsp;<img title="201662811226_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/201662811226_SEU.JPG">&nbsp;( 직원들과 고객들을 위해 마련 된 사내 카페테리아 `See2cafe` )&nbsp;더좋은의 주력상품에 대한 이야기가 궁금합니다. 약국 특성상 장기간 약을 복용하는 분들이 주 고객층 이에요. 때문에 약처럼 삼켜먹는 형태의 제품보다는 맛있게 드실 수 있는 제품을 고객분들이 더 선호하세요. 그런 선호도를 반영해 고함량, 고품질임과 동시에 편하게 섭취가 가능한 츄어블, 분말 제형의 제품개발에 주력하고 있어요. 실제 소비자들이 ‘더좋은’ 제품 하면, ‘맛있다!’라는 수석어가 따라올 정도이죠. 이처럼 ’맛과 당, 나트륨의 함량을 줄인 건강한 제품’이라는 점을 기본 모토로 제품을 개발하고 있습니다.&nbsp;다른 건강식품업체와 달리 더좋은만의 제품 개발 노하우가 있나요? 한 가지 성분이 작용하는 힘과 그 외 기타 성분이 함께 작용하는 시너지에 대한 연구를 많이 합니다. 즉, 섭취 후 최적의 상태를 가져올 수 있는 성분배합을 결정하는데요. R&D 업무 특성상 개발 과정 중 상당히 많은 시행착오를 겪게 됩니다. 이 때의 경험과 시행착오가 제품 개발 노하우로 더해져 양질의 제품을 개발하는 데 크게 작용된다고 생각합니다.&nbsp;더좋은이 2016년 건강기능식품 한국소비자만족지수 1위를 수상했습니다. 소비자들의 만족을 얻을 수 있었던 더좋은만의 가장 큰 이유가 무엇인가요? 소비자의 입장에서 바라보면, 건강기능식품 섭취의 목적은 곧 ‘건강증진’이에요. 제품 섭취를 통해 건강측면의 효과가 있음을 느끼고, 스스로 만족할 수 있도록 고함량의 제품개발을 도모하고 있죠. 더 나아가 누구나 판매할 수 있는 제품이 아닌 더좋은 건강코디네이터가 전문적으로 케어하여 소비자에게 맞춤형 제품을 제공한다는 점이 가장 큰 장점 아닐까 생각합니다(웃음.)&nbsp;몰랐던 적성을 발견하고, 미래성장을 그릴 수 있는 일&nbsp;‘이 회사에 정말 잘 입사했다!’라고 느끼는 순간은 언제인가요? R&D팀에서 제품을 개발하고 관리하기도 하지만, 개발된 제품을 건강코디네이터들에게 교육하는 업무도 담당합니다. 즉, 직접 교육자료를 만들고 강사로서의 역할도 하고 있는데요. 강사라는 직업을 가지지 않았다면 이런 좋은 경험할 수 있었을까라는 생각을 가끔 합니다. 이처럼 제 직무 분야뿐만 아니라 다양한 경험과 도전을 통해 성취감을 맛볼 때 더좋은에 입사하길 정말 잘했다라고 생각합니다.&nbsp;입사 후 자기계발을 위해 어떤 활동들을 하고 계신가요? 건강 증진에 기여하는 제품을 개발하는 만큼 제 스스로 건강해야 더 신뢰를 갖고, 섭취할 수 있을 거라 생각해요. 평소에 제품을 열심히 섭취하고, 꾸준한 운동을 통해 기초체력을 기르고 있습니다. 실제로 입사 5년차 이지만 병가를 냈던 적이 한번 정도밖에 없었던 것 같아요(웃음). 이 외에도 관련 서적도 많이 읽고, 업계 동향을 살피고자 시장조사나 업계 박람회 등에 참석하고 있습니다.&nbsp;제품 개발 직무를 희망하는 구직자들에게 한 말씀 부탁 드릴게요! 현장을 모르면, 좋은 제품을 개발 할 수가 없어요. 탁상공론에 머무르게 되지요. 따라서 트렌드를 예측하고, 분석하는 능동적 자세가 정말 중요합니다. 지식적인 전문성이야 업무를 하면서 쌓을 수 있지만, 그보다 늘 새로운 것을 배우려는 열정, 실패를 두려워하지 않는 자세와 센스만 있다면 누구나 도전할 수 있는 분야라고 생각합니다. &nbsp;저희 인터뷰의 공식질문인데요, ‘좋은 일’은 무엇이라고 생각하시나요? 겉보기에 멋지고, 대단해 보이는 일이라도 내 적성에 맞지 않고, 즐길 수 없다면 힘들기 마련이에요. 하지만 때로는 스스로 즐기려고 하면서 몰랐던 나의 적성을 발견할 수도 있죠. 또한 주변에서 취업대란이라고 하지만, 제 생각에는 대기업만 선호하는 현상 때문은 아닐까 생각해요. 더좋은의 경우도 제가 입사했던 5년 전에 비해 눈에 띄게 꾸준히 성장했어요. 이처럼 나와 함께 성장할 수 있으며, 앞으로의 성장이 더욱 기대되는 회사라면 제 커리어적인 측면을 키우기에 더없이 좋은 환경이라고 생각합니다. 결론적으로 ‘몰랐던 적성을 발견하고, 미래성장을 그릴 수 있는 일!’ 그것이 곧 좋은 일이라 생각해요. 그 가운데 건강관련 일을 하고 있는 저는 ‘더 좋은 일’을 하고 있다고 스스로 자부합니다(웃음).&nbsp;&nbsp;신은경 인턴기자 shinek520@&nbsp;&nbsp;관련 글 더보기 <a href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/inside/View?Inside_No=10484&schCtgr=101013&schGrpCtgr=101&Page=2" target="_self">> 사옥 내에 마련된 더좋은만의 `See2 Cafe`&nbsp;,&nbsp;`국민건강 행복구현`을 모토로 둔 `더좋은`의 쾌적한 근무환경!</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/20434?Page=8" target="_self">> 고객 맞춤 건강을 책임지는 건강코디네이터 유아름 책임전임 직무인터뷰</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/Main" target="_self">> 최고의 복지를 제공하는 슈퍼기업관 기업 리스트 확인!</a>&nbsp;

국민들의 보다 나은 건강문화를 책임지는 기업 `더좋은`의 주요 건강보조제품을 개발·관리하고 있는 R&D팀 소속 박진아 계장을 만나 업계에 대한 이야기를 나눴다.

더좋은, 건강기능식품의 레시피를 개발·관리하는 R&D

입사 초, 외국어는 오직 영어밖에 하지 못했던 ㈜제우스 FS사업부 조한나 대리는 현재 중국 고객들에게 조크(Joke)를 던질 만큼 중국어를 구사할 수 있다. 이러한 직무 능력 향상의 이유는 직원들의 자기개발에 지원을 아끼지 않는 ㈜제우스의 복지 덕분! 최고의 복리후생을 바탕으로 끊임없이 성장하고 있는 조한나 대리를 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 ZEUS 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 FS사업부
 
 조한나 대리
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191216212949_SEU.jpg" title="20191216212949_SEU.jpg"> 


&#160;

 
 안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요! 제우스 FS사업부 소속 조한나 대리입니다. 해외 BU 해외영업2팀에서 근무하며 해외영업 관리 업무를 맡고 있어요. 반가워요~


&#160;

 
 ㈜제우스는 어떤 기업인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 반도체부터 LCD, 화학, 로봇에 이르기까지 다양한 제품 및 솔루션을 제공하는 기업입니다.


&#160;

 
 FS사업부에서 담당하는 업무와 사업적 강점은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 주로 LCD 생산 장비와 신재생에너지 관련 사업을 전개하는 부서입니다. 제가 속한 해외 BU 해외영업 2팀은 LCD 생산 장비를 해외에 판매하는 업무를 맡고 있죠. 특히 제우스는 LCD 생산 장비 중 HP/CP(Hot Plate, Cool Plate로 구성)라는 FPD용 플레이트형 열처리 장치는 수 년간 세계 일류 상품으로 인정 받을 만큼 유지성이 우수한 제품을 보유하고 있는데요. 이러한 제품의 강점을 바탕으로 영업을 진행합니다.













 Interview 01


 
 
 튼튼한 지식과 제품에 대한 자신감으로 
업무를 수행하는 해외영업 관리자
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191216213132_SEU.jpg" title="20191216213132_SEU.jpg"> 


&#160;

 
 팀 내에서 맡고 계신 업무에 대해 소개해주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 FS사업부의 주요 거래 국가는 중국입니다. 이에 중국 전역의 고객사에 LCD 생산 장비 판매 업무를 맡고 있는데요. 선적 스케줄 관리부터 신용장 협의, 물류 업체 관리, 전략 물자 관련 업무, 외상매출금 관리, 통관 등 수출 전반의 업무를 수행하는 중입니다.


&#160;

 
 중국을 담당하고 있다면 시차 문제는 크지 않을 것 같아요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 맞아요. 시차가 1시간 밖에 되지 않아 무리 없이 소통하고 있습니다. 다만 업무 시간이 조금 달라 주로 중국 메신저를 통해 소통하는 편이죠. 최근에는 메일이나 유선보다 메신저로 소통하는 경우가 더 많을 정도입니다.


&#160;

 
 신입사원들이 알아두면 좋을 수출입 관련 법률이 있다면 공유해주세요!
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 신용장 통일 규칙인 UCP 600이나 인코텀즈와 같은 조건을 보면서 관련 내용을 숙지하는 것이 좋아요. 또한 무역 관련 서적을 읽고 업무 적용 사례까지 찾아보면 보다 쉽게 이해할 수 있죠.










 Interview 02


 
 
 해외영업, 상대를 배려하는 마음이 필요해요
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191216213147_SEU.jpg" title="20191216213147_SEU.jpg"> 


&#160;

 해외영업 직무에 필요한 핵심역량이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아무래도 외국어 능력과 무역 지식이 아닐까 생각합니다. 저희 팀의 경우 주 고객사는 중국이기 때문에 영어 혹은 중국어 소통이 가능하고, 기본적인 무역 지식을 함양해야 문제 없이 업무를 수행할 수 있죠.
 
 
문제 협상 능력도 중요한 역량 중 하나입니다. 중국이라는 같은 나라라도 기업마다 상황 및 요구 조건들이 다르고 예상치 못한 일들도 종종 일어나기 때문인데요. 그런 이슈가 생길 때마다, 고객의 요구 조건을 충족시키면서 회사에도 이득인 방향으로 업무를 진행해야 합니다. 따라서 꼭 업무적인 부분이 아니더라도 문제에 대한 깊은 사고와 경험을 바탕으로 소통한다면 협상 능력 또한 증진할 수 있을 것입니다.


&#160;

 
 해외영업 직무의 신입사원은 어떤 고충을 겪을 수 있을까요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 다른 국가의 사람들과 소통하는 데 어려움을 느낄 수 있습니다. 서로의 관습이나 사고방식이 다르기 때문에 한국 사람이 이해하기 어려운 방식으로 업무를 진행하는 경우가 종종 발생하죠. 그러나 상대방의 입장에서, 상대방을 존중하는 마음으로 임한다면 자연스레 해결할 수 있습니다.


&#160;

 
 조한나 대리님의 향후 목표는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 지금까지 쌓아온, 앞으로 쌓아갈 경험과 지식을 잘 활용해 팀을 이끌어보고 싶습니다.
 


 Interview 03


 
 직원 역량 강화를 위해 투자를 아끼지 않는 ㈜제우스
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/20191216213158_SEU.jpg" title="20191216213158_SEU.jpg"> 


&#160;

 
 해외영업 직무를 선택한 계기는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 대학에서 경영학을 전공했는데요. 전공과 연계해 숫자를 다룰 수도 있고, 제가 알고 있는 무역지식이 다른 국가에서는 어떠한 방식으로 적용되는지 궁금했습니다. 외국인과 업무적으로 소통하는 것은 어떨지도 궁금했고요. 이러한 호기심이 더해져 해외영업 직무를 선택하게 되었습니다.


&#160;

 
㈜제우스의 복리후생 중 가장 마음에 드는 복리후생은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
외국어 능력 향상을 위한 회사의 지원입니다. 본인이 원하는 만큼 사내 강의는 물론 화상 및 전화 강의를 수강할 수 있고, 외국어 자격 시험 점수에 따라 인센티브까지 제공해주죠. 저의 경우 입사 당시 영어 이외에 할 수 있는 제2외국어가 없었는데요. 회사의 지원 덕분에 중국 고객사와 원활하게 소통할 정도로 중국어 회화 능력을 키우게 되었습니다.


&#160;

 
 구직자에게 ㈜제우스를 자랑한다면 어떤 점을 가장 먼저 소개하고 싶나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
창사 이래 꾸준히 사업영역을 확장하면서 발전을 거듭하는 모습을 소개하고 싶습니다. 지속적으로 성장하는 기업이어야 구직자들이 가장 중요하게 생각하는 복지를 제공할 수 있으니까요. 또 워라밸을 잘 지킬 수 있는 것도 내세울 만한 장점이라고 생각합니다.





 Interview 04


 
 
 왜 해외영업 직무를 선택하셨나요?
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/12/2019121621329_SEU.jpg" title="2019121621329_SEU.jpg"> 


&#160;

 
 신입사원 채용의 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제우스에 입사하고 싶은 이유가 무엇인지, 직무를 선택한 이유는 무엇인지 묻고 싶습니다. 그에 대한 답변을 통해 회사에 대한, 직무에 대한 가치관을 확인할 수 있기 때문이죠.


&#160;

 
 조한나 대리님은 ㈜제우스 입사를 위해 어떤 준비를 하셨나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 우선 영어 공부에 최선을 다했습니다. 무역 지식 및 관련 규칙들도 공부했고요. 당시의 노력이 실무에서 크게 도움이 될 만큼 유용하기 때문에 지원자 분들께서도 공부하시는 것을 추천합니다. 또 제우스라는 기업에 대해서도 많이 찾아봤는데요. 덕분에 면접 전 자신감을 향상시킬 수 있었습니다.


&#160;

 
 끝으로 해외영업 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 국가 간 교역의 생리를 체득하는 것은 개인의 식견을 넓히는 데 큰 도움이 됩니다. 지역간, 국가간 교역이 없었다면 지금과 같은 자유무역 시대가 오지 않았을 테니까요. 이러한 부분만 보아도 충분히 매력적이고 전망이 밝은 직무라는 것을 알 수 있습니다. 자신감을 가지고 도전하시면 좋은 결과를 얻을 것이라 확신합니다.

최고의 복리후생을 바탕으로 끊임없이 성장하고 있는 조한나 대리를 만났다.

영어는 물론 중국어 구사까지 가능한 해외영업 관리자의 역량 향상 비법은?

한솔로지스틱스의 수출입 영업팀 문지원 사원을 만나 이야기 나누었다.

열혈 영업사원 특집_ 수출입 영업자 인터뷰

누구나 한번쯤은 말로 표현하지 못할 우울한 감정을 느껴보았을 것이다. 이럴 때 한번쯤 미술을 통해 해소 해보는 건 어떨까? 이를 전문적으로 다루는 게 바로 미술 치료이다. 미술 치료란 미술 활동을 통해 감정이나 내면 세계를 표현해 스트레스를 완화시키는 방법으로 현대인에게 각광받고 있으며, 특히 말로 표현하는 것이 서툰 어린이들의 심리를 치료하는 방법으로 탁월하다. 사람에 대한 애정을 바탕으로 상처를 보듬어주는 미술심리치료사 배숙경 센터장을 만나 미술치료에 대한 이야기를 나눠 보았다.&#160;
&#160;
<div align="center" style="text-align: center;"><img title="201641917857_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641917857_SEU.jpg"> </div>
우리나라 최초 민간아동전문병원에 위치한 아동 상담 치료 전문 기관
&#160;
간단한 자기소개 부탁 드립니다.&#160;
미래아동병원의 미래학습발달상담센터에서 센터장을 맡고 있는 배숙경입니다. 이 곳에서 일한 지 7년 정도 되었고 미술심리치료사로 일한 지는 11년 정도 되었네요. 학부는 미술을 전공하고 석사와 박사는 미술치료를 전공했습니다.&#160;
&#160;
미래학습발달상담센터에 대한 소개 부탁 드립니다.&#160;
우리나라 최초의 민간아동전문병원인 미래아동병원 내에 위치하고 있어요. 아동병원을 방문하는 다양한 연령의 아동들을 위해 신체적 치료와 더불어 전인적인 치료를 위해 아동상담과 심리치료를 담당할 부분을 만들게 된 것이 미래학습발달상담센터 입니다. 아동상담과 치료 전문기관으로 26개월부터 고등학생까지 다양한 연령대가 상담과 치료를 받는 기관이죠. &#160;7년전에 센터를 맡을 전문가를 찾고 있던 병원 쪽과 우연히 연결이 되어 센터 설립과 관련한 여러 사항을 1년여간 논의한 끝에 설립하게 되었습니다.
&#160;
미래학습발달상담센터에서 진행하는 프로그램에 대한 소개 부탁 드립니다.&#160;
아동발달과 특성에 맞게 놀이치료, 미술치료, 음악치료, 언어치료, 인지학습치료의 다양한 치료프로그램과 사회성증진, 학교적응, 발달놀이를 위한 다양한 집단치료 프로그램이 있어요. 아동상담은 아동에게 영향을 끼치는 가족과 부모의 개입도 중요하여 부모상담과 교육, 가족상담적 접근도 하고 있죠. 상담과 치료는 공적기관과 연계된 국가지원의 사업들을 병행하게 되는데 보건복지부, 여성가족부, 교육청 등과 연계된 사업을 병행해서 진행하고 있습니다. 예를 들어 교육청과 청소년 금연프로그램, 학습지원 프로그램, 정신건강 프로그램 등이 있고 보건복지부와 심리치료 지원, 발달지원 프로그램 등이 있어요. &#160;
&#160;
미술심리치료사를 선택하게 된 계기는 무엇인가요?&#160;
이전에는 섬유와 패션 관련 일을 했었어요. 중소기업에서부터 대기업까지 다양한 조직 문화를 경험 했었죠. 일을 하던 중 이직을 생각하게 되었고 아이들을 좋아해 미술 교육을 시작했어요. 미술 교육을 진행하며 아이들이 미술 활동을 통해 행동과 정서가 변하는 것을 직접 보게 되었죠. 미술 치료가 한창 떠오르던 시기라 더 관심 있게 지켜 보았어요. 그러다가 전문적으로 배워보고 싶어 미술 치료의 길로 오게 되었습니다. 아마 저를 포함한 많은 미술심리치료사분들이 이러한 수순으로 오게 되었을 거에요. 미술 교육을 하다가 미술 치료를 경험하고 오던가 혹은 자기 문제를 미술 작업을 통해 풀다가 치유 효과를 느끼던가 해서 말이죠.&#160;
&#160;
주 업무와 하루 일과가 궁금합니다.&#160;
센터 전반적인 업무와 관련한 관리 및 치료사들 교육, 그리고 센터에서 초기 상담 및 평가를 맡아서 하고 있어요.&#160;
하루 일과는 치료가 몰리지 않은 오전에는 업무회의와 사례회의, 치료사 교육 등을 진행하고 오후에 외부사업과 연계된 기관방문이나 미팅을 하고 센터 내에서 초기상담과 심리평가 등을 진행해요. 몇몇 특별한 케이스는 제가 직접 치료를 맡고 있기도 하죠. 늦은 오후에는 그날의 업무와 상담 스케줄을 체크하고 마무리 하는 것으로 일과를 끝냅니다.
&#160;
미술심리치료사로서 일하는 것의 장단점은 무엇인가요?
장점은 치료의 효과가 나타나면 보람이 크다는 점이에요. 특히 아이들은 변화 속도가 빠르기 때문에 바로 느낄 수 있습니다. 보호자에게 직접적인 피드백과 함께 감사 인사를 들으면 거기서 &#160;에너지를 받고 보람을 느끼곤 하죠.
단점은 심리적 어려움이 있는 대상자를 만나다 보니 치료를 하는 저희도 쉽게 지치고 힘이 든다는 점이에요. 우울한 환자가 오면 우울한 기분을 같이 느끼고 불안한 환자가 오면 불안을 같이 느끼게 돼요. 정서적으로 힘들 때도 많은데 매 순간 치료사 스스로 조절을 해야 하고 자기 관리를 해야 합니다.&#160;
&#160;
<img title="20164191799_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/20164191799_SEU.jpg">&#160;
어떤 식으로 자기관리를 하시나요?&#160;
보통 자기가 좋아하는 활동을 하거나 휴식을 취해요. 미술심리치료사는 그림과 같은 작업을 통해 풀곤 하죠. 또한 치료사들끼리 이야기 하면서 풀기도 해요.&#160;
&#160;
치료사들도 다른 치료사들께 상담을 받는다고 들었어요.&#160;
저희는 그걸 ‘자기분석’이라고 말해요. 치료사가 치료를 받아야 할 문제가 있는데 이를 해결하지 못하면 대상자에게 자신을 투영하여 상담의 방향이 치우칠 수 있어요. 그렇게 되면 상담의 객관성을 잃기 때문에 문제가 발생하죠. 이 점을 방지하기 위해 ‘슈퍼바이저’라 불리는 스승에게 정기적으로 체크를 받아요. 저도 누군가의 슈퍼바이저이기도 하고요. 하지만 무엇보다 상담사 스스로 기준을 오롯이 갖고 흔들리지 않아야 합니다.&#160;
&#160;
상담을 하면 다양한 일을 보게 될 것 같은데, 그 중 가장 기억에 남는 일이 있다면?&#160;
센터를 운영하면서 6개월 만에 겪었던 일이에요. 학교에서 집단프로그램을 진행하던 중 돌발행동이 많아 많이 보듬어주던 친구가 있었어요. 어느 날 옆집 아저씨한테 상해를 당해 그 아이가 하늘나라로 가게 되었죠. 같이 치료받던 아이들과 저와 보조 치료사들까지 모두 힘들어 했어요. 원래는 치료의 목적이 그것이 아니었지만, 남은 프로그램 기간 동안 그 아이를 애도하며 트라우마를 극복하는 걸로 프로그램을 진행했던 기억이 있어요.&#160;
치료사들이 많은 대상자들을 만나게 되고 그 중 암환자나 심한 우울증 환자도 치료하다 보면 중간에 이렇게 중단되는 상황이 종종 와요. 이 점에 대해 극복 해야 하는 것도 치료사의 한 부분이라고 생각합니다. 실제로 견디지 못해 치료를 그만두는 치료사도 있으니까요.&#160;
&#160;
우리가 자주 접하는 미술심리치료 중 하나가 그림을 보며 분석하는 일이에요. 실제로 그림을 보여주면서 분석해달라는 부탁을 받으시나요?
일상 다반사에요. 관련된 재미있는 에피소드가 많아요. 초반에 미술심리치료에 대해 생각하게 된 계기도 담임 선생님께서 아이들 그림을 가져와 물어보곤 했기 때문이에요. 초기 평가에 이용하는 검사인데 200년이나 된 과학적인 검사죠. 어느 연령이나 다 할 수 있는 간편한 검사이며 많은 부분을 파악할 수 있는 검사입니다. 질문지로 체크하게끔 하면 거짓으로 답할 수 있는데 그림을 보면 무의식의 세계도 엿볼 수 있어요. 지금도 지인들이 스마트폰으로 사진을 보내면서 분석을 부탁해요. 그러면 저희 가족들이 060 서비스로 전화번호를 돌리라는 농담을 하곤 해요. 하나의 자원봉사라고 생각하고 즐겁게 임하고 있습니다.
&#160;
방대한 공부와 수련을 통한 현장 경험이 중요
&#160;
미술심리치료사가 되기 위한 준비 과정은 어떻게 되나요?
미술이 기본적인 토대이기 때문에 미술전공자 이거나 미술작업을 충분히 경험 해봐야 해요. 미술 작업을 많이 해봐야 대상자가 미술 작업을 했을 때 어떤 느낌인지, 어떤 걸 표현 하려는지 예측해 치료적인 개입을 할 수 있기 때문이죠.
현재 우리나라는 석박사 과정에만 미술치료가 있기 때문에 진학을 하거나 체계적인 구성과 역사가 있는 미술치료학회 쪽에서 공부를 해서 자격을 얻는 것이 중요해요. 그리고 미술치료분야는 응용과학이기 때문에 방대한 공부 양과 임상실습과 수련을 통한 과정이 필요합니다.
&#160;
미술심리치료에 대한 민간자격증이 200개가 넘는다고 알고 있어요.&#160;
대부분의 민간자격증은 빠른 시일에 자격 과정을 마치려는 성향이 강해요. 그렇지만 미술치료는 자격증의 유무보다는 수련이 더 중요해요. 미술치료는 경험과학이기 때문이죠. 그래서 의사와 간호사와 같이 임상실습과 수련을 해야 합니다. 이런 과정이 빠진다면 현장에서 굉장히 어렵고 힘들어요.&#160;
&#160;
&#160;
<div align="center" style="text-align: center;"><img title="201641917916_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201641917916_SEU.jpg"> </div>
미술심리치료사가 되기 전과 된 후, 다르다고 느낀 점도 있으실 것 같아요.&#160;
생각보다 알아야 할 분야와 공부해야 할 부분이 많다는 점에서 놀랐어요. 심리학, 상담학, 사회학, 교육학과 아동학, 인간학, 정신의학, 임상심리, 미학, 철학 등 다양한 분야를 공부해야 해요.&#160;
뿐만 아니라 환경의 변화와 맞물려 사람도 변화하기 때문에 이에 맞는 새로운 치료법과 이론에 대해 지속적으로 정보를 얻고 습득해야 하는 게 불가피하죠. 이를 위해 자신의 분야에 맞는 세미나, 학회, 워크샵에 참석하며 지속적인 자기개발이 요구됩니다. 저희끼리는 평생 공부해도 다 할 수 없다고 말하곤 해요.&#160;
&#160;
미술심리치료사에 가장 필요한 역량이 있다면 무엇인가요?
첫 번째로 사람에 대한 관심과 애틋한 마음이에요. 매일 다른 상황에서 다양한 사람을 만나기 때문에 어떤 부분에서 많이 힘들고 지칠 텐데, 사람을 좋아하지 않으면 그 과정이 더욱 힘들 거에요. 사람에 대한 호기심과 궁금증을 기반으로 대상자를 분석하고 탐색해야 효과적으로 치료를 할 수 있어요.&#160;
두 번째로 도덕성이에요. 심리 치료는 약물과 기계가 아닌, 치료자의 상담만을 통해 치료를 하죠. 대상자와 신뢰를 형성하며 개별적인 활동으로 가기 때문에 대상자들이 치료사에게 굉장히 의존하게 돼요. 치료자의 말 하나하나가 대상자에게 영향을 끼칠 수 밖에 없죠. 우스갯소리로 ‘사기치기 좋은 직업’이라고 말할 만큼이니까요. 치료사의 객관성이 중시 될 수 밖에 없고 이를 위해 지속적으로 도덕적 윤리에 대해 교육을 받고 자기분석이 요구 됩니다.&#160;
&#160;
정년이 없고 나이가 많을수록 더욱 각광받는 직업
&#160;
학창시절 도움 되었던 활동이나 강의가 있다면 무엇인가요?
다양한 인간관계와 조직을 경험해 본 것이 도움이 되었다고 생각해요. 저는 학창시절부터 동아리 활동과 모임을 했었고 기업 안에서 조직경험을 하고 온 적이 있죠. 인간심리를 현실적인 측면에서 잘 이해하기 위해 다양한 경험이 큰 자산이 되었죠. 일차적으로 대상자와 얼만큼 관계를 잘 형성하느냐가 중요한데 일반 사회적인 관계도 잘 못하는 사람이 대상자와 어떻게 잘 만나겠어요. 뿐만 아니라 사람에 대해 보는 눈이 생기기도 했어요. 사람에 대한 혜안이나, 판단, 예측이 가능하고 돌발행동에 대처하는 순발력도 길러졌고요.&#160;
&#160;
치료사들 중에 내향형인 사람이 많다고 들었어요.&#160;
치료실 안에서 한 시간 단위로 대상자를 계속 만나며 정적인 작업이 계속 되죠. 내향적인 사람은 깊이 생각하는 시간을 많이 갖는 특징이 있는데 이 점은 자기 분석과 사람을 탐구하는 점이 요구되는 치료사에게 큰 장점이에요. 하루 종일 방에 있다는 점은 외향적인 사람에게 힘들 수도 있어요. 그래서 외향적인 분들은 외부 치료를 병행하곤 하죠.
&#160;
미술심리치료사의 매력은 무엇이라고 생각하시나요?
같은 인간으로서 인간에 대해 탐구 할 수 있는 점이 매력적이죠. 이 세상에 같은 사람은 단 한 사람도 없잖아요. 다양한 자신만의 이야기를 갖고 있는데 이러한 사연을 분석하다 보면 인간의 보편적인 특성을 알 수 있어요. 인간이기 때문에 인간을 잘 아는 것 같아도 사실은 정말 모르거든요. 사람은 정말 알면 알수록 재미있고 신비로운 존재 같아요.&#160;
 
배숙경 센터장님이 생각하는 ‘좋은 일’이란 무엇인가요?
인간다움을 위하는 일이 좋은 일이라 생각해요. 현대사회는 인간의 본능을 존중 하기 보다 전체 사회 시스템에 인간을 맞춰나가고 있어요. 사람이니까 사람답게 실수할 수도 있고, 화를 낼 수도 있는데 현대사회에서는 이런 인간다움이 아니라 완벽한 인간을 요구하죠. 그렇다 보니 분출할 &#160; 기회가 없어 참았다 터지고 이는 큰 문제를 일으키죠. 평상시에 일상생활에서 조금씩 인간다움을 흘리고 이를 여유 있게 받아주는 분위기가 필요하다고 생각합니다. 인간다움을 누릴 수 있는 일이 가장 좋은 일이라고 생각합니다.&#160;
&#160;
미술심리치료사를 꿈꾸는 취업 준비생에게 조언을 한 마디 한다면?
제 직업을 소개할 때 ‘없어졌으면 좋을 직업’ 이라고 말을 해요. 저와 같은 직종이 수요가 없다는 건 세상이 평온하다는 증거잖아요. 그렇지만 아쉽게도 현대 사회는 치료사의 수요가 많아지고 있어요. 직업적으로 보면 전망이 밝다고 볼 수 있을 것입니다. 전문적인 직업이기 때문에 많은 노력이 필요해요. 단시간에 준비하기 보다 끈기와 인내를 갖고 하나씩 단계적으로 공부하는 것이 중요해요. 치료사는 정년이 없고 오히려 나이가 들수록 더욱 각광받는 직업이기 때문에 장기적으로 바라보고 도전했으면 좋겠습니다. &#160;
&#160;

미래학습발달상담센터 미술심리치료사 배숙경 센터장을 만나 인터뷰했다.

미래학습발달상담센터, 미술로 상처를 보듬어주는 치료사

유라클이 보유한 ‘모피어스’는 하나의 소스를 두 가지 운영체제에 적용할 수 있는 모바일 앱 개발 플랫폼으로, 이미 300여 개가 넘는 기업에 구축한 포트폴리오를 통해 대한민국 No.1 제품임이 검증됐다. 제품 안정성은 물론 최고 수준의 제품 지원으로 모바일 앱 서비스 시장을 선도하고 있는 유라클. 향후 4차 산업혁명 시대의 주역으로 발돋움하기 위해 지금 이 순간에도 다양한 기능을 탐구하고 있다는 운영1팀 김소영 연구원을 만났다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> Uracle 
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;"> 운영1팀 김소영 연구원
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/6/202064144426_SEU.jpg" title="202064144426_SEU.jpg">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요, 유라클 운영1팀 김소영 연구원입니다. 현재 운영1팀에서 클라이언트 영역의 업무를 수행하고 있으며, 올해로 4년차 개발자가 되었습니다. 지난 2018년 1월에 공채로 입사해 유라클의 가족이 된 지 벌써 2년이 넘었네요.


&#160;유라클은 어떤 기업인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
모바일 영역을 주력으로 삼는 IT 및 소프트웨어 전문 기업입니다. 대표적으로 다양한 채널에서 손쉬운 대응 및 유지보수가 가능한 ‘Morpheus(모피어스)’라는 모바일 서비스 개발 플랫폼을 보유하고 있죠. 유라클은 해당 플랫폼을 기반으로 다양한 기업에서 요구하는 어플리케이션을 최고 수준의 품질로 제작하고 있습니다.


&#160;운영1팀에서는 어떠한 업무를 수행하나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
모피어스를 통해 제작된 어플리케이션의 유지보수 업무와 서비스 개선 업무를 수행하고 있습니다. 또한 어플리케이션 구축 업무도 함께 수행하죠. 일반적으로 제가 속한 운영1팀에서는 운영 계약이 되어 있는 고객사의 이슈사항 처리 및 고객으로부터 의뢰 받은 프로젝트를 주 업무로 진행합니다.





Interview 01
대한민국 No.1 모바일 앱 개발 플랫폼을 보유한 유라클
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/6/202064144442_SEU.jpg" title="202064144442_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160;팀 내에서 맡고 계신 업무에 대해 소개해주세요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
현재 클라이언트 영역의 어플리케이션 개발 업무를 담당하고 있습니다. 구체적으로 Html, JavaScript 등의 화면과 Android, iOS 등의 Native 개발 업무를 맡고 있으며, 업무 비중은 각각 6:4 정도입니다. 이 외에 고객이 요청사항을 처리하기 위한 창구 역할도 겸하고 있죠.


&#160;유라클의 Morpheus는 대한민국 No.1 모바일 앱 개발 플랫폼이라고 들었습니다. 자세한 소개 부탁드립니다.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
모피어스는 하나의 소스로 Android와 iOS, 양 쪽의 앱을 개발하는 것이 주 목적인 하이브리드 앱 개발 플랫폼입니다. 모피어스로 어플리케이션을 개발할 때 주로 사용하는 것은 Html과 Javascript, CSS이며, 플랫폼에서 디바이스 자체의 기능을 사용하기 위한 API를 제공하죠. 또한 제공하는 API 외의 기능이 필요하면 확장·개발을 통해 기능의 추가가 가능합니다. 모피어스의 큰 장점은 플랫폼 내의 배포 시스템이 구축되어 있어 어플리케이션 마켓 배포 외의 수단으로도 업데이트가 가능한 것입니다.


&#160;요구되는 기능이 많다 보면 협업자와의 커뮤니케이션도 중요할 것 같아요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
맞습니다. 다른 업무에서도 커뮤니케이션은 분명 중요한 요소이겠지만, 특히 개발 업무에선 협업자와의 커뮤니케이션이 더욱 중요하다고 생각합니다. 사소한 문제도 개발 단계에서는 큰 문제로 번질 수 있기 때문이죠. 그래서 매번 새로운 협업자와 작업할 때면 어떤 방식으로 커뮤니케이션을 해야 할 지에 대해 고민하고 알맞은 의사소통 방식을 찾으려고 노력하죠.




Interview 02
직원 발전에 아낌 없이 투자하는 유라클

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/6/202064144456_SEU.jpg" title="202064144456_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160;개발 직무에 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하나요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
무언가를 내 스스로가 의도한 대로 만든다는 것과 그 과정에 몰입할 수 있다는 것이 개발 직무의 매력입니다. 따라서 자기 자신이 개발할 기능에 대해 구체적으로 상상할 수 있는 능력이 개발자의 핵심역량이라고 할 수 있죠. 뿐만 아니라 기능 개발에 앞서 해당 기능을 도임함으로써 창출될 이슈 사항, 기능을 개발하는데 소요되는 시간 등을 추정하기 위해선 기능을 어떻게 개발할 것인가에 대한 구체적인 상상력이 필요합니다. 이론만으로는 생각지도 못한 변수 발생이 잦아 최대한 많은 경험을 쌓는 것이 도움이 될 것 같습니다. 


&#160;업무를 수행하며 어려운 순간은 언제인가요? <p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개발 업무는 짧은 기간 내에 결과물을 도출해야 하거나, 많은 업무가 동시다발적으로 진행되는 경우가 많습니다. 때문에 정확한 업무 분배와 스케줄 관리를 통해 업무를 수행해야 하죠. 이러한 부분이 어려운 부분으로 다가옵니다. 하지만 협의한 일정 내에 업무를 마무리하고, 그 결과물에 대해 고객이 만족감을 표할 때면 더욱 열심히 일하게 되는 원동력이 되기도 합니다.




&#160;유라클에 근무하며 좋은 점을 자랑해주세요!
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
앞서 말씀드린 대로 협업자와의 의사소통이 잦아 커뮤니케이션 능력을 빠르게 향상시킬 수 있습니다. 또한 매달 모피어스 교육이라는 직무 관련 교육을 운영하고 있는데요. 커뮤니케이션 능력과 함께 업무 스킬까지 빠르게 업그레이드할 수 있습니다. 아, 사이버 연수원과 연계해 원하는 프로그램까지 수강이 가능하다는 점도 말씀드리고 싶네요. 유라클은 직원 발전에 아낌이 없거든요!(웃음)




Interview 03
매월 마지막 주 금요일엔 점심시간이 두 시간!?

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/6/20206414458_SEU.jpg" title="20206414458_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)
&#160;근무 분위기는 어떤가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
팀원 모두가 책임감이 강한 편입니다. 따라서 각자의 업무에 충실하죠. 평소 업무 시간에는 조용히 집중력을 발휘해 업무를 수행하지만, 개개인의 성향이 활발하기도 해 업무 외적으로는 즐겁고 대화를 나누는 시간을 자주 갖기도 합니다.




&#160;유라클의 복리후생 중 김소영 연구원님이 가장 좋아하는 복리후생을 소개해주세요!
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
‘F-Lunch’ 제도를 꼽고 싶습니다. 매월 마지막 주 금요일에는 점심시간이 두 시간으로 늘어나는데요. 평소에는 시간이 오래 걸리거나, 대기가 긴 맛집에서 여유롭게 식사를 할 수 있고 휴식을 취할 수도 있죠.


&#160;함께 근무하고 싶은 동료는 어떤 유형의 사람인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개발 업무에 중요한 요소 중 하나는 정해진 기간 내에 업무를 완수하는 것입니다. 우유부단한 성향을 가지고 있다면 업무 수행에 어려움을 겪을 수도 있죠. 따라서 예, 아니오가 확실한 동료와 함께 근무하고 싶습니다.




Interview 04
경험보다 중요한 현직자의 조언
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/6/202064144518_SEU.jpg" title="202064144518_SEU.jpg"> (사진=잡코리아)&#8203;
&#160;입사에 도움이 될만한 팁이 있다면 알려주세요!
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저의 경우 유라클이 첫 번째 회사입니다. 이에 신입답게 업무를 대하는 자세, 태도, 커뮤니케이션 능력, 열정을 최대한 어필했었죠. 이처럼 여러분도 뛰어난 업무능력과 더불어 함께 열정적으로 할 수 있는 적임자 임을 강조한다면 좋은 결과를 얻을 수 있을 것입니다. 아무리 뛰어난 사람도 혼자 모든 걸 할 수는 없기에 유연한 사고를 가지고 협업에 대한 중요성을 인식하는 게 매우 중요한 것 같습니다.


&#160;직무에 도움이 될 만한 경험에는 어떤 것들이 있을까요
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
IT 직종에 근무하고 있는 주변 분들에게 또는 잡코리아 선배에게 질문하기와 같은 서비스를 통해 여러 조언을 구하는 것을 추천합니다. 때론 경험보다 현직자에게 직접 듣는 말이 더 큰 도움이 될 수도 있으니까요. 또 취업을 준비하면서 본인이 부족하다고 느끼는 부분은 각종 커뮤니티나 개발자 모임, 카페 등을 통해 해소하는 것도 하나의 방법입니다.


&#160;끝으로 유라클 입사를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한 마디 부탁드립니다.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로그래밍에 대한 기본적인 내용을 숙지하고 있다면 단계적으로 충분히 성장할 수 있는 분야가 바로 IT 분야라고 생각합니다. 실무라는 단어에 겁먹지 않고 기본적인 내용을 잘 숙지하면서 관심을 갖는다면 무탈하게 합격할 수 있을 것입니다. 취업을 준비하는, 유라클 입사를 꿈꾸는 모든 분들이 합격하셨으면 좋겠습니다. 파이팅!

발돋움하기 위해 지금 이 순간에도 다양한 기능을 탐구하고 있다는 운영1팀 김소영 연구원을 만났다.

모바일 앱 개발 플랫폼으로 고객에게 편의를 제공하는 개발자

복사기 용지 걸림, 소모품 교체, 기기 청소까지. 바쁜 업무 중 사무기기 관리까지 해야 한다면 업무 효율이 떨어지기 마련이다. 그래서 많은 사무실에서 사무기기 렌탈을 이용하는데, 정기적으로 납부하는 금액 외에 각종 추가 비용이 발생하는 경우가 많다. 이에 대한 소비자 불만을 해결하기 위해 기종 제안부터 관리와 이전설치까지 토털 서비스를 제공하고자 설립된 기업이 바로 남영피에스이다. 고객의 업종과 사용 목적을 파악하고 그에 적합한 기기를 제안하며 당일 설치와 꼼꼼한 기기 관리로 고객 만족의 가치를 실현하고 있는 남영피에스 박동선 파트장에게 사무기기 렌탈 사업에 대한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	NAMYUNG P.S


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	SE팀 박동선 파트장


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/2020102014556_SEU.png" title="2020102014556_SEU.png">

&#160;


	안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요! 남영피에스 SE(고객관리서비스)팀을 맡고 있는 박동선 파트장입니다. 관련 업무 경력은 7년 정도이고, 남영피에스에서는 4년째 근무하고 있습니다. 


&#160;

	남영피에스는 어떤 기업인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	남영피에스는 사무기기 렌탈 업체입니다. 정수기를 비롯해 다양한 가전제품을 렌탈하는 가정이 많은데요, 사무실에서도 필요한 기기를 렌탈하고자 하는 수요가 많습니다. 프린터와 복사기 렌탈이 큰 비중을 차지하고 있고 PC와 문서세단기 등의 품목도 취급합니다. 현재 약 3,000여 기업을 고객으로 확보하고 있습니다. 



	Interview 01


	
		업무 관련 사항을 최대한 빠르고 정확하게 공유해야 합니다
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201020145515_SEU.png" title="20201020145515_SEU.png">
&#160;

	SE팀은 어떤 업무를 담당하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	고객과 관련된 전반적인 업무를 담당한다고 할 수 있습니다. 남영피에스의 렌탈 서비스를 이용하는 고객들에게 발생하는 크고 작은 문제를 해결하고, 더 나은 제안을 하는 것이 주요한 업무입니다. 또한, 신규고객을 유치하는 일도 담당하고 있는데, 기존 고객의 소개, 방문 판촉, 블로그 및 홈페이지 운영 등을 통해 영업활동을 하고 있습니다. 





&#160;

	파트장님의 업무도 궁금합니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	SE팀의 모든 업무에 참여하고 관리자의 역할도 하고 있습니다. 팀원들이 업무를 더 효율적으로 진행할 수 있도록 스케줄 조정과 업무 분장을 하고, 업무에 어려움이 있는 직원들에게는 직접적으로 도움을 주기도 합니다. 고객 만족을 위해서는 문제 사항을 최대한 빠르게 직원들과 공유하는 것이 중요하다고 생각하기 때문에 팀원들과 원활히 소통하기 위해 신경을 많이 쓰고 있어요.




&#160;

	소통의 중요성이 큰 만큼 팀원들과의 친밀한 관계 유지도 중요해 보이네요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	맞습니다. 그래서 팀원들에게 가능한 편안한 파트장이 되려고 노력하고 있어요 (웃음). 업무와 관련된 사항을 전달할 때는 되도록 ‘지시’하기 보다 ‘부탁’이나 ‘제안’을 하려고 합니다. 누구나 명령을 받으면 쉬운 일도 하기 싫고, 부탁을 받으면 조금이라도 더 도와주고 싶은 마음이 생기기 마련이거든요. 파트장과 팀원은 같은 목표를 위해 함께 노력하는 관계이지 상하 관계가 아니라고 생각합니다. 또한 업무 외 시간에 가끔 회식하거나 취미활동을 함께 하면서 동료 이상의 관계를 쌓기 위해 노력하는데 물론 원하는 직원만 참여하도록 합니다. 서로에게 부담을 주지 않는 것도 존중과 배려라고 생각하거든요.





	Interview 02


	
		고객 만족을 위한 키워드는 ‘공감’입니다
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201020145524_SEU.png" title="20201020145524_SEU.png">
&#160;

	이 업무의 힘든 점은 무엇이고 반대로 보람을 느끼는 순간은 언젠가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	아무래도 사람이 하는 일이기 때문에 뜻대로 되지 않을 때가 있습니다. 기기 설치나 관리 시 예기치 못한 문제가 발생하거나, 고객의 요구사항이 까다로울 때 힘들다는 생각이 듭니다. 그렇지만 어떻게든 문제를 해결했을 때 느끼는 기쁨이 크고, 불편이 해결된 고객에게서 감사의 인사를 들으면 매우 보람 있습니다. 

&#160;

	
		간혹 힘든 고객을 만나는 경우도 있을 것 같네요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	물론이죠. 가끔 불편 사항을 전달할 때 이미 감정이 많이 상한 고객을 만나는 경우가 있는데, 이런 고객도 결국은 원하는 바가 명확하게 있습니다. 이때 가장 중요한 것은 공감이라고 생각합니다. 고객이 느낀 섭섭하고 화가 난 마음을 이해하고 공감하다 보면 고객이 궁극적으로 원하는 것이 무엇인지 파악할 수 있습니다. 그러고 나서는 회사의 규정 안에서 제가 해결할 수 있는 것과 없는 것을 확인하죠. 고객의 요구가 회사에서 해결할 수 없는 것인 경우에도 그 안타까움을 공감하는 태도가 필요합니다. 이성적으로 불가하다고 말하기보다는 도와줄 수 없어 안타깝다는 진심을 전하면 고객도 제 입장을 공감하고 기분을 푸는 경우가 많습니다. 기술적인 부분도 중요한 업무지만 사람들의 감정을 이해하고 공감하는 것이 매우 중요한 업무입니다. 


&#160;

	
		이 직무의 필수 역량은 무엇이고 어떻게 키울 수 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	앞서 말했듯이 사람을 상대하는 것이 업무에 많은 부분을 차지하므로 밝은 성격과 친화력, 공감 능력이 필수 역량입니다. 기술적인 부분은 배워서 극복할 수 있지만, 개인의 성향은 쉽게 키워지는 것이 아닙니다. 친화력과 공감 능력은 타고나는 것도 크지만, 평소에 긍정적으로 생각하려는 노력과 선배들의 고객 응대 태도를 주의 깊게 보고 본인의 노하우를 만들어 감으로써 키울 수 있다고 생각합니다. 




	Interview 03


	
		활기찬 분위기에서 정답고 즐겁고 강하게 일하고 있습니다
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201020145533_SEU.png" title="20201020145533_SEU.png">
&#160;
남영피에스에 입사하게 된 계기가 궁금합니다.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	판매업 및 서비스업으로 사회생활을 시작했습니다. 처음에는 잠시 경험해 보는 일이라고 생각했는데, 고객을 응대하고 고객이 만족한 모습을 보는 것에 뿌듯함을 느끼는 제 모습을 보면서 영업 및 서비스 직무가 적성에 맞는다는 것을 느꼈습니다. 같은 직무로 커리어를 이어가고자 하던 중 남영피에스를 알게 되었는데, 젊은 임원이 꾸려가는 젊은 조직이라는 점이 마음에 들었고, 기업이 목표하는 바와 비전이 뚜렷해서 지원 후 입사하게 되었습니다. 


&#160;
근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	남영피에스의 사훈은 정답고, 즐겁고, 강하게입니다. 임원을 포함한 모든 직원이 수평적인 관계를 유지하며 일하다 보니 공동의 목표를 위해 함께 노력하고 있다는 동지애가 큽니다. 또한 남영피에스의 성장을 체감하고 있기 때문에 경제활동을 위한 회사 이상의 애착과 주인의식을 갖고 근무하고 있습니다. 덕분에 힘든 업무가 있어도 동료들을 의지하면서 즐겁게 이겨낼 수 있는 것 같습니다. 




&#160;
복지제도도 소개해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선 젊은 조직인만큼 꼰대 문화가 없습니다 (웃음). 본인이 맡은 업무에 대한 자율성이 크고, 업무 조율만 되면 자유롭게 연차를 사용할 수 있다는 것이 가장 좋은 점인 것 같아요. 또한 3년 이상 근무자에게는 장기근속 포상이 있고, 경조사 발생 시 휴가와 경조금을 지급합니다. 매출 실적에 따른 인센티브와 연말 상여가 있어 경제적인 안정이 보장되고, 직무와 관련된 자격증 취득을 지원하므로 역량 성장에 도움이 됩니다. 즐거운 일터를 만들기 위한 각종 간식과 워크숍도 좋은 복지라고 생각해요. 







	Interview 04


	
		남들과 다른 나만의 저력을 만드는 것이 중요합니다
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201020145543_SEU.png" title="20201020145543_SEU.png">

&#160;
남영피에스의 향후 비전에 대해 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	남영피에스는 렌탈 서비스 이용 중 이전설치비, 수리비 등 추가 비용이 발생하는 기존의 렌탈 서비스에 부족함을 느껴 이를 개선하고자 설립된 회사입니다. 남영피에스의 서비스를 사용하는 것만으로 고객이 사무기기 관리에 대한 부담을 잊고 업무에 몰입할 수 있도록 하는 것이 우리 기업의 목표이자 비전입니다. 이를 위해서 고객의 업태, 업무환경, 사용 목적에 맞는 사무기기를 제안하고 설치부터 관리, 이전까지 모든 것을 책임지는 통합 솔루션을 제공하고 있습니다. 향후 복합기, 프린터 외에도 다양한 사양의 PC와 서버 등 모든 사무기기로 취급 품목을 확대할 계획이며, 더욱더 빠르고 정확한 서비스를 제공하여 고객의 업무 환경 개선을 개선하는 데 기여할 것입니다. 




&#160;
끝으로 같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 한마디 부탁드립니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	렌탈 시장에서 남영피에스가 안정적으로 자리 잡을 수 있었던 이유는 이 분야의 부분을 알고 차별화된 서비스를 목표로 했기 때문이라고 생각합니다. 취업도 마찬가지 아닐까요? 비슷비슷한 스펙의 지원자들 가운데서 기업이 진정으로 원하는 것이 무엇인지 파악하고 그것을 갖추는 것이 본인만의 특장점을 만드는 방법일 것입니다. 스펙을 채우는 데 많은 시간을 투자하기보다 지원하는 기업에 대한 주인의식을 갖고 정보를 파악하는 데 시간과 노력을 투자한다면 남들과 다른 나만의 취업 전략을 가질 수 있습니다. 
영업 및 서비스 업무에 관심이 있는 지원자라면 고객을 대면하는 아르바이트 경험을 통해 본인의 적성을 확인해보기 바랍니다. 진심을 다해 서비스를 제공하고 그에 만족하는 고객으로부터 기쁨을 느낀다면 이 직무에 도전할 충분한 자질을 가졌다고 생각합니다. 취업준비생 여러분의 도전을 응원하겠습니다.

실현하고 있는 남영피에스 박동선 파트장에게 사무기기 렌탈 사업에 대한 이야기를 들어보자.

사무기기 제안부터 설치 및 관리까지 통합 솔루션을 제공합니다

객실팀 유예슬 주임과 함께 반얀트리 클럽 앤 스파 서울의 호텔리어에 관한 모든 것을 알아보자. 

프라이빗 럭셔리를 완성하는 호텔리어의 하루

게임업계에 종사하기 위해 어떤 준비를 해야 할지, 실제 수행직무와 프로젝트는 어떨지 궁금하신가요? 잡코리아가 게임 회사 신입사원, 재직자들의 취업 노하우 및 직무 이야기를 소개합니다. 이번 스토리는 게임 기획자 편입니다.

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/2/202422614358_SEU.png" title="202422614358_SEU.png">
&nbsp;



 반갑습니다. 본인 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요! 야구 게임의 명가 공게임즈에서 게임 디자이너로 일하고 있는 채호진이라고 합니다. 청강대학교 20학번으로, 올해 24년 졸업생이기도 합니다. 현재 공게임즈의 기획팀에 속해서 라이브서비스 데이터 관리와 기획 업무를 수행하고 있습니다.


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 팀에서 어떤 업무를 수행하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 모든 게임이 야구라는 공통점을 공유하고 있는 회사 특성상. 기획팀에 소속해서 여러 프로젝트의 라이브 서비스를 수행하고 있습니다. 
 대만에서 서비스중인 야구전당과, 한국에서 서비스중인 이사만루 2가지 게임의 매주 점검일에 업데이트되는 상품이나 선수, 이벤트 등의 데이터 작성을 주로 맡고 있습니다. 거기에 추가로 선배님들께 배워가면서 해당 게임들의 작업 툴, 추가 시스템과 컨텐츠들을 기획하고 있습니다.


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 하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 어떻게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 하루 업무 프로세스가 빡빡하게 짜여서 돌아가지는 않는 편이고, 주로 일주일과 한달 단위로 크게 업무가 돌아가는 편입니다. 
 일주일 단위로 매일 진행하는 업무가 다릅니다. 월요일, 화요일에는 주로 저번 주에 정리해 둔 업데이트 되는 내용 일감들을 바탕으로 데이터 테이블 작성을 진행합니다. 하루는 대만야구, 하루는 한국야구 이렇게 진행합니다. 이럴 때는 특별한 문제가 없다면 출근하자마자 데이터 작성을 진행하고, 일찍 끝나면 남는 시간에 기획서 작성을 진행합니다. 
 수요일에는 기획서 작성을 진행하며 발생하는 QA 이슈 대응을 진행합니다. 아무리 꼼꼼히 하려고 노력해도 사람의 실수는 발생할 수밖에 없더라고요… 그런 실수들을 수정하는 작업을 진행합니다. 
 목요일에는 점검일이라 운영 툴과 라이브 서버에 업데이트 데이터를 올리는 작업을 진행합니다. 그러면서 동시에 QA 이슈 대응과 검토를 함께 진행합니다. 
 그리고 금요일에는 다음주 적용 업데이트 내용을 확인하면서 일감을 정리하고, 프로그래밍 팀과 그래픽 팀에게 작업내용을 전달합니다. 그러면서 기획서 작성을 진행합니다. 그 외에 특별히 기획이 필요한 이슈나, 회의가 필요하면 필요 인원들끼리 스케줄을 맞춰서 회의를 진행하고, 기획서를 작성하면서 업무를 진행합니다.


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 업무를 하며 뿌듯함을 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 게임의 현행 상황에 대한 문제를 파악하고, 해결책이나 개선안을 내놓은 뒤 적용되어 긍정적 효과를 얻어냈을 때겠네요. 특히 매출에 직접 영향이 가는 강화 횟수라든가… 접속자 수 등에 긍정적 지표가 보이면 상당히 뿌듯합니다.


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 업무 수행 중 자주 발생하는 문제상황과, 그에 대처하는 방법은 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 게심각한 문제상황이 발생하는 경우는 잘 없지만, 주로 문제가 발생하는 부분은 작업을 진행하다가 밀려서 일정에 문제가 생기는 경우가 가장 자주 맞이할 수 있는 문제입니다. 요청이 가능한지 먼저 작업자분께 확인하고, 일정이 불가능해 보인다면 해당 대처법에 대해 회의하는 방식으로 해결했습니다.



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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/2/202422614410_SEU.png" title="202422614410_SEU.png">


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 게임 디자인의 매력 포인트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 설계의 미학인 것 같습니다. 의도한 방향대로 유저들의 반응이나 행동을 이끌어내는 부분이 정말 재미있습니다.


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 평소 직무 관련 트렌드를 따라가기 위해서 어떤 노력을 하고 계신가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 아주 특별한 노력을 하기 보다는 스포츠 게임에 충실할 수 있도록 프로리그의 룰 변화, 스타 선수나 팀의 동향 등을 빠트리지 않고 확인하고 있습니다. 그리고 최근 대다수의 게임들에 핵심 재미요소로 자리잡고 있는 성장의 재미에 대해 연구할 수 있도록 많은 게임들을 플레이해보며 분석하고 있습니다.


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 이 직무를 어떻게 시작하게 되었나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 공부를 열심히 했습니다. 특히 시스템과 컨텐츠 기획 위주로 공부를 진행해 입사한 뒤, 게임 구조를 익힐 겸 데이터 업데이트 위주로 직무를 맡아 진행 중입니다.


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 학교에서 들었던 기획 수업 중 현재 업무 수행에 가장 도움이 됐던 수업은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 전체적으로 다른 직무(그래픽, 프로그래밍)의 일을 맡은 분들과 소통하는 능력을 기를 수 있는 수업들이 많이 도움이 되었습니다. 특히 1학년때 배웠던 각 파트별의 개요 수업, 기획자를 위한 유니티/언리얼 엔진 수업이 많이 도움이 되었습니다. 당연하지만 그 외의 기획 수업들도 전부 놓치지 않고 도움이 되었습니다.


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 게임 디자인에 필요한 역량을 기르기 위한 학교 커리큘럼을 추천해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 있는 모든 게임 디자인 수업을 전부 싸그리 다 듣고 익혀두셔야 합니다. 기획자 특성상 한가지 파트만을 알고 있어서는 제대로 된 기획을 하실 수 없기 때문입니다. 가능한 한 많은 분야를 알고 이해해두시는 게 좋습니다.



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<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/2/202422614418_SEU.png" title="202422614418_SEU.png">


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 현재 재직 중인 회사의 근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 다들 개발 의욕이 넘치고, 문제가 발견되면 해당 내용에 대해 대응하는 것에 망설이지 않는지라 기획을 제안하기 너무 보람찬 환경입니다. 그에 맞게 선배님들도 의욕이 넘치셔서 보람차게 작업하고 있습니다.


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 현재 재직 중인 회사의 장점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 다들 업무를 진행할 때 의사소통에 있어서 직설적인 방법을 선호하시며, 작업 의욕이 강하셔서 업무적인 제안이 의욕 부족을 이유로 취소되는 일이 전혀 없다는 점입니다.


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 예비 신입들이 미리 준비하면 좋은 것, 또는 필요한 역량으로는 무엇이 있을까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 학교에서 배울 수 있는 모든 기획 수업에 대한 내용을 다시 한번 복습하고 완전하게 체득하는 것을 최우선으로 하였으면 좋겠습니다. 동시에 직접 데이터 테이블을 만들고 관리하는 방법을 구상해보시는 것을 추천드립니다.


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 취업 준비를 하며 가장 도움이 되었던 활동은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 스스로 소규모 팀에서 게임을 만들어 보는 것이었습니다. 특히나 요즘에는 간단한 게임 제작 툴들도 많은데 해당 툴들을 활용해 작게나마 게임을 제작해보시는 것이 도움이 많이 될 것 같습니다. 또한 어렵지 않은 스크립팅 등을 공부하는 것도 꽤 좋은 활동입니다.


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 취업 전에 생각/기대 했던 업무와 취업 후 경험한 업무 사이의 차이 또는 느낀 점은 무엇일까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 기대와 큰 차이점을 느끼지는 못했지만, 데이터 테이블 구조나 그 데이터의 규모를 보고 이런 식으로 데이터를 제각하는구나 하는 신기함을 크게 느꼈던 것 같습니다.


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 눈에 띄는 포트폴리오를 구성하기 위한 전략이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 직접 만든 게임으로 포트폴리오를 구성하세요. 다만 진짜 게임 데이터를 사용하는 것도 중요하지만, 프로젝트 한계상 더 개선이 가능한 데이터 구조 같은 것들은 전부 개선한 형태의 포트폴리오를 준비하시는 것을 추천 드립니다.


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 끝으로 게임업계에 취업을 희망하는 취준생들에게 한마디 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 게임업계에 취업을 희망하시는 분들은 그만큼 다들 게임을 좋아하고, 열정이 있는 분들이겠지요. 그만큼 많이 노력도 하셨을 겁니다. 그 노력과 열정을 가감없이 솔직하게 포트폴리오에 드러내고, 면접관분들에게 어필해보세요.



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	<img title="20201021141917_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/10/20201021141917_SEU.png">

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	출처 ㅣ
	<a style="color: #111aff; font-size: 17px; font-weight: bold; letter-spacing:-1px; text-decoration: underline;" href="http://joburl.kr/sSZRP" target="_blank">
		청강문화산업대학교 게임콘텐츠스쿨
	</a>
	 
	청강문화산업대학교의 게임콘텐츠스쿨은 게임 기획, 프로그래밍, 그래픽, 게임QA 및 운영까지 게임 산업의 모든 영역을 아우르는 전문화된 교육을 실현합니다.

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 시리즈 이어보기 

 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22497" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 게임 아티스트 편</a> 

 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Starter/Interview/View/22491" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 배경 모델러 편</a> 

 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22478" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 게임 디자이너 편</a> 

 &gt;&gt; <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline;" href="https://www.jobkorea.co.kr/starter/interview/View/22460" target="_blank">
 게임업계 현직자를 만나다 - 기획자 편</a>

이번 스토리는 게임 기획자 편입니다.

게임업계 현직자를 만나다 -  게임 기획자 편

건축 설계와 IT 알고리즘을 융합한다는 새로운 발상으로 세상에 없던 서비스를 제공하는 에디트콜렉티브의 컴퓨테이셔널 디자이너(Computational designer) 이진환 님을 만나보자.

복잡한 건축 기획설계를 빠르고 효율적으로

옥토포 시각효과부서 정한솔 아티스트에게 VFX에 필요한 역량, 직무의 매력과 비전 등에 관한 자세한 이야기를 들어보자. 