마케팅은 고객이 가려워하는 부분을 시원하게 긁어주는 활동으로, 고객의 목소리에 경청하며 니즈를 정확하게 파악해야 한다. 그러나 의료, 의학 업계의 경우 시장 동향 체크는 물론 의료지식을 습득해야 실무가 가능하여 전문적인 마케팅 활동이 요구된다. 한스바이오메드 마케팅사업부에서 의사들을 대상으로 자사 제품 홍보를 담당하고 있는 정민지 대리를 만나 최근 의료기기 업계의 마케팅 트렌드에 대해 이야기를 나눴다.




<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	 HANS Biomed 

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	 마케팅사업부 정민지 대리

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/201971611719_SEU.png" title="201971611719_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160;
안녕하세요. 자기소개 부탁드려요. 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 한스바이오메드 마케팅사업부에서 근무 중인 정민지 대리입니다. 첫 직장을 의료기기 업계에서 시작한 뒤로 같은 분야에서 계속 커리어를 쌓아 가고 있어요.


&#160;
마케팅사업부는 어떤 업무를 수행하는 부서인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
한스바이오메드의 다양한 의료기기 및 인체조직분야의 브랜드를 다루고 있는데요. 각각의 브랜드를 알리기 위한 학술행사 기획, 참가부터 효과적인 광고 디테일을 위한 마케팅 툴 개발은 물론 제품 이슈 관리, 프로모션 등 제품과 관련된 전반적인 업무를 수행하고 있어요.


&#160;
구체적으로 어떤 업무를 맡고 계시는지 알려주세요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 PM(Product Manager)으로서 담당 제품의 마케팅 전략 수립, 이슈 관리, 마케팅 툴 개발 등 제품과 관련된 모든 업무를 수행하고 있는데요. 주로 제품 홍보를 위해 교육 및 학술 세미나를 운영하며, 영업 사원에게 필요한 마케팅 툴을 제작하여 내부 교육을 진행하는 업무를 맡고 있어요. 제품이 개선과 신제품 개발에도 참여하며 사용자의 의견을 직접 듣고 이를 반영하기도 하죠.









	Interview 01


		소비자를 만나&#160;다양한 의견에 집중하다
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/201971611730_SEU.png" title="201971611730_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
최근 의료기기 업계의 마케팅 트렌드는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
의료기기가 제약산업이랑 비슷해 보이지만 마케팅에서는 조금 더 보수적인 성향이 짙다고 생각해요. 몇 년 전까지만 해도 1차 소비자인 의사를 대상으로 한 학술 마케팅이 중점이었는데요. 최근에는 최종 소비자를 대상으로 브랜드의 인지도와 친밀도를 키워 나가려는 활동에 집중하고 있는 것 같아요. 특히 블로그, SNS 등 온라인마케팅 캠페인을 통해 소비자와 소통할 수 있는 플랫폼을 강화하는 게 최근 트렌드예요.



&#160;
시장 동향, 소비자의 니즈를 파악하기 위한 대리님만의 방법은 무엇인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
소비자의 직접적인 소리에 귀 기울이고 있어요. 소비자를 만나 다양한 의견을 듣고 이에 따라 전략을 수정하거나 보완하죠. 관련 분야의 온라인 커뮤니티도 꾸준히 모니터링 하면서 트렌드를 놓치지 않기 위해 노력하고 있어요.


&#160;
의사라는 전문직을 대상으로 마케팅 활동을 하고 계신 데, 이에 대한 어려움도 있을 것 같아요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
의학적인 전문 지식수준이 많이 차이 나는데 내가 소비자와 대화할 수 있을까? 하는 막연한 두려움이 있었죠. 때문에 제품에 대한 지식을 꾸준히 공부하고 진짜 내 것으로 만들기 위해 끝없이 노력하고 있어요.



&#160;
업무 시 뿌듯하거나 보람찬 순간은 언제인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
제가 맡았던 제품이 전부 신제품이라 인지도를 쌓아 나가는데 어려움과 시행착오가 많았어요. 그러나 작은 노력이 모여 시장을 선도하는 브랜드로 성장했을 때 가장 큰 성취감을 느껴요.



	Interview 02


		브랜드의 가치를&#160;높이는 일
		
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/201971611741_SEU.png" title="201971611741_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
가장 기억에 남는 마케팅 활동이나 강연 활동이 있다면 말씀해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
매년 10월, 자사 제품 학술 행사를 진행하고 있는데요. 제품 출시 1주년을 맞아 작은 이벤트를 기획한 적이 있어요. 우리 제품을 사용하는 소비자를 대상으로 축하 메시지를 받고, 이를 현장에서 포토월과 축하 영상으로 만들어 선보였죠. 학술 행사가 다소 딱딱한 분위기가 될 수도 있는데, 모두 재미있게 봐주셔서 기억에 남아요. ‘우리 제품이 이만큼 성장했구나’라는 생각이 들면서 감회가 새로웠거든요.


&#160;
업계 특성상 의료 전문지식도 꿰뚫고 있어야 할 것 같아요. 
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기본적으로 의료업계와 제품에 관한 뉴스를 매일 확인하고 있어요. 필요할 때마다 서적이나 논문을 통해 의료 전문 지식을 쌓으려고 노력하죠. 한스바이오메드는 ‘사내 강연’ 프로그램이 있어서 각 분야의 전문 의료진을 초빙해 해당 의학 지식에 대한 강의도 듣고 있고요. 아무래도 평소에 접하기 힘든 지식을 생생하게 들을 수 있으니 실무에 많은 도움이 되고 있어요.


&#160;
앞으로 한스바이오메드에서 이루고 싶은 대리님만의 목표나 꿈이 있다면 말씀해주세요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지금까지 국내 시장에서의 브랜드 점유율을 높이는 것을 목표로 했다면 이제는 더 나아가 글로벌 시장에서도 영향력을 미칠 수 있는 브랜드로 키워 나가고 싶어요. 단순히 제품을 넘어 브랜드의 가치를 더 많은 사람에게 전달할 수 있는 마케팅 전략을 만들고 실행하는 것이 다음 목표예요.






	Interview 03


		지원하고자 하는 직무,&#160;회사에 대한 조사는 필수!

		
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/201971611750_SEU.png" title="201971611750_SEU.png">(사진=잡코리아)
&#160;
마케터가 되기 위해 필요한 필수역량은 무엇인가요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
국내에서 미용·성형 시장이 워낙 빠르게 변화하고 있잖아요. 이에 시장 상황을 빠르게 캐치하고 이를 전략에 반영하는 민첩함과 주도성이 필요해요. 현재 업계 트렌드 분석에 따른 프로젝트 전략의 수립부터 실행까지 해야 하기에 데이터를 꼼꼼하게 살피고 분석하는 능력도 중요하고요.


&#160;
만약 인재를 직접 채용할 기회가 주어진다면 어떤 사람과 함께 일하고 싶나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
언제 어디서나 적극적인 자세와 긍정적인 기운을 가진 사람과 함께 하고 싶어요. 저도 회사 생활을 아주 길게 한 건 아니지만, 어느 회사를 가든 어느 직무에 있건 일에 있어 어려움은 늘 따른다고 생각하거든요. 그래서 불평을 하는 사람보단 좀 더 멀리 바라보고 함께 일을 헤쳐나갈 수 있는 사람이 서로에게 큰 도움이 되는 것 같아요. 물론 저도 그런 사람이 되고 싶고요. (웃음)


&#160;
한스바이오메드에 입사할 수 있었던 대리님만의 합격 비결을 알려주세요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
내가 가진 경험을 바탕으로 면접에서 자신감 있게 이야기하는 것이 핵심인 것 같아요. 이를 위해 입사 전, 내가 이 직무를 맡게 되면 어떨지 고민해보는 시간이 필요하죠. 회사에 대해 잘 모르고 지원하는 경우가 많은데, 회사 홈페이지나 보도자료를 참고하면 취업준비 시 꽤 많은 도움이 될 거예요.





	Interview 04


		한스바이오메드, 젊은 구성원들이&#160;모여 밝은 분위기를&#160;내뿜는 회사
	
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/7/201971611758_SEU.png" title="201971611758_SEU.png">(사진=잡코리아)&#8203;
&#160;
마케팅사업부의 업무 분위기가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
“일할 때는 프로처럼! 놀 때는 프리하게!” 이 문장은 저희 마케팅팀을 잘 나타내는데요. 다른 부서와 협업도 많고 대내외 미팅도 많기에 바쁘기도 하지만 항상 모두 웃으면서 일하고 있답니다.


&#160;
한스바이오메드에 입사해 보니 어때요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아마 동종업계에서 가장 젊은 구성원을 가진 회사가 아닐까 싶은데요. 그만큼 회사 분위기가 밝고 자유로워요. 사옥 내에 북카페, 헬스장, 옥상 테라스 등이 있어 업무 시간 외에도 휴식할 수 있는 공간이 많아 좋아요! 임직원들을 위한 다양한 복리후생도 마음에 들고요.



&#160;
해당 업계로 마케터를 꿈꾸는 이들에게 도움이 될만한 자기계발 경험을 추천해주세요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
해외 논문 등의 데이터를 많이 찾아봐야 하고, IMCAS(국제미용성형학회), AMWC(세계 미용 안티에이징 학회) 등과 같은 국제 학회에 자사 제품을 홍보하는 기회가 많아 어학 능력을 길러야 해요. 영업 및 마케팅 서적을 보며 공부도 해야 해요. 의료업계에 실무 경험이 없다면 서적을 통해 지식을 습득해보세요.



&#160;
마지막으로 지금 이 인터뷰를 보고 있을 취준생들에게 조언 한마디 부탁드려요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
이 분야는 저와 같이 관련 전공자가 아니어도 누구나 할 수 있는 일이에요. 경험이 없어도 적극적인 태도와 배우려는 의지만 있다면 시작할 수 있죠. 누구에게나 장점과 무기가 있으니 갈고 닦아서 원하는 일에 도전해보시길 바라요.

한스바이오메드에서 제품 홍보를 담당하고 있는 정민지 대리를 만나 최근 의료기기 업계의 마케팅 트렌드에 대해 이야기를 나눴다

브랜드의 인지도와 친밀도를 키워 나가며 마케팅 활동을 펼치다

펜타린크는 고객사 IT 시스템의 안정성과 호환성을 충족하고, 효율성이 높은 차별화된 서비스를 제공하는 IT 전문회사를 지향한다. 보안, 오픈 플랫폼을 주력 산업분야로 하며 금융, 공공, 제조, 통신 분야의 다양한 고객사를 보유하고 있다. 특히, 보안사업분야는 숙련된 IT 전문 인력과 다수의 프로젝트를 수행한 노하우로 독보적인 구축/수행 능력을 자랑한다. 펜타린크 Security solutions팀에서 보안 솔루션을 담당하는 이축복 책임에게 펜타린크와 IT 보안 분야에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		PentaLink
	



	Security solutions팀 
		이축복 책임
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118113659_SEU.png" title="2022118113659_SEU.png">

&nbsp;

	
		안녕하세요, 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 펜타린크 Security Solutions 팀 10년 차 데이터 암호화 솔루션 엔지니어 이축복입니다. 데이터 암호화 파트 파트 리더로 근무하고 있습니다.

&nbsp;

	
		펜타린크의 주요 고객사가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	은행, 보험사, 증권사, 공공기관 등 개인정보를 저장하는 데이터베이스를 운용하는 곳 대부분이 펜타린크의 고객입니다. 펜타린크는 클라우드 플랫폼 솔루션과 클라우드 보안솔루션을 동시에 구축할 수 있는 전문 인력과 기술력을 보유하고 있어 고객사에 차별화된 서비스를 제공합니다.



	Interview 01


	
		
			고객사 환경에 적합한 제품을 제안하고 구축
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/202211811375_SEU.png" title="202211811375_SEU.png">


&nbsp;

	
		Security solutions팀에서 책임님의 담당 업무는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Security solutions팀의 4가지 보안 솔루션 중 데이터 암호화 솔루션인 D’Amo 제품의 컨설팅, 구축, 유지보수 등의 업무를 맡고 있습니다. 개인정보나 민감정보 등 외부에 노출되면 안되는 데이터를 D’Amo로 암호화해 안전하게 저장할 수 있도록 고객사 환경에 맞는 제품을 제안하는 것이지요. 제안한 제품을 고객사에 설치하고, 데이터를 암호화하는 방법을 가이드하고, 암호화 함수와 제품 사용 방법에 대한 교육을 진행하는 것도 저의 담당 업무입니다.

&nbsp;

	
		신입사원이 입사하면 어떤 교육을 받나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신입사원의 역량을 확인하기 위해 OS, DB 등에 대한 기본적인 테스트를 진행하고, 이에 맞추어 교육을 시작합니다. OS 영역을 잘 모는 경우에는 OS 영역부터, DB에 관한 이해가 부족한 경우에는 DB부터 기초 교육과 제품 교육을 진행합니다. 교육 시 가장 중요하게 생각하는 것은 실제 환경에서 테스트를 해보는 실습 위주의 교육 방식입니다. 고객사 현장에서 경험한 환경과 이슈를 가상환경으로 구성해 교육생들이 제품 설치와 암호화 적용 및 이슈 해결을 봄으로써 실제로 겪을 수 있는 상황을 미리 경험해 보도록 합니다.

&nbsp;

	
		현재 데이터 보안 분야의 화두는 무엇이고, 이에 대응하기 위해 펜타린크는 어떻게 노력하고 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	모든 보안 분야에서의 가장 큰 화두는 클라우드입니다. 코로나로 재택근무가 활성화되며 기업들의 업무 환경이 클라우드로 빠르게 전환되고 있고, 기존 인프라 구성의 단점을 보완하기 위해 클라우드로 전환되는 기업들도 많습니다. 기업뿐만 아니라 공공기관에서도 클라우드로 환경을 전환하기 때문에 클라우드 환경에 특화된 보안에 대한 관심과 필요성이 강조되고 있습니다. 펜타린크는 클라우드 환경 보안 구축을 위해 내부적으로 자체 클라우드 교육 및 외부 세미나 참석 등으로 이에 대한 역량을 강화해가고 있습니다.

&nbsp;

	
		Security solutions팀의 업무 목표는 무엇이고, 목표달성을 위해 팀원 개개인은 어떤 노력을 해야 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	Security solutions 팀의 업무 목표는 고객의 Needs를 충족하는 보안 솔루션 제안 및 구축입니다. 이를 위해 고객의 만족과 보안 향상을 최우선적인 목표로 삼고, 고객과 원활하게 소통하기 위해 사전지식을 습득하고 사례를 수집하며, 다양한 프로젝트 경험으로 쌓은 노하우를 바탕으로 고객관점에서 프로젝트를 진행하고자 노력합니다.



	Interview 02


	
		
			빠르게 변화하는 IT 분야의 흐름을 놓치지 않기 위해 노력
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118113720_SEU.png" title="2022118113720_SEU.png">

&nbsp;

	
		펜타린크에서 근무하기까지 책임님의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서 시스템보안을 전공하고 보안 분야로 진로를 정했습니다. D’Amo 데이터 암호화 솔루션을 설치, 유지보수 하는 기업에서 사회생활을 시작해 커리어를 쌓다가 좋은 기회가 생겨 펜타린크로 이직하게 되었습니다. 데이터 암호화 시장에서 펜타린크가 최고의 기업이라서 망설일 이유가 없었죠.

&nbsp;

	
		책임님의 어떤 성향이 이 업무와 잘 맞는다고 생각하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	지루한 것을 좋아하지 않는 성격인데, 엔지니어 업무는 사무실에서만 일하는 것이 아니라 고객사에 방문에 업무를 진행하는 경우가 많아 단조로운 느낌이 없습니다. 다양한 고객사의 새로운 환경에서 솔루션을 고민하는 것이 늘 새로운 일을 하는 기분이라서 재미있게 일할 수 있는 것 같습니다.

&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 꾸준히 노력하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	제가 처음 입사했을 때부터 지금까지, 돌이켜보면 IT 환경이 몇 차례나 크게 변화했습니다. 처음 엔지니어로 시작했을 때는 DBMS에 대한 기술만 가지고 많은 기업에 지원할 수 있었지만, 현재는 DBMS, OS, 개발, 클라우드, 컨테이너 등 복합적인 환경에서 기술지원을 하는 경우가 늘고 있습니다. 새로운 DBMS나 개발언어, 클라우드 환경을 배우고 고객사와 원활하게 소통하기 위해 저는 온라인 강의를 활용하고 있습니다. 또한, 클라우드 환경에서의 지원이 많아지고 있으므로 클라우드 공급 업체에서 진행하는 온라인 세미나에 참석하여 클라우드 시장의 트렌드를 확인합니다.


	Interview 03


	
		
			IT 분야를 넓게 바라보는 시야를 가지면 더 많은 기회가 열려 있어
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/11/2022118113726_SEU.png" title="2022118113726_SEU.png">

&nbsp;

	
		Security solutions팀의 근무 분위기와 업무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	굉장히 자율적인 분위기에서 근무하고 있습니다. 담당하는 고객사와 협의하여 업무 일정을 정하고 특별한 문제가 발생하지 않는 한 이에 따라 업무를 진행합니다. 특정 기간에 일이 몰리는 IT 업계 특성상 바쁜 시즌이 있기는 하지만, 그 기간을 제외하면 자기계발 시간을 충분히 확보할 수 있을 만큼 워라밸이 좋은 편입니다.


&nbsp;

	
		복지제도 중 책임님이 가장 좋아하는 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양한 지원 중 가장 좋다고 생각하는 것은 대체휴무 제도입니다. 앞서 언급했듯 바쁜 시즌에는 주말이나 휴일에 근무하는 경우가 종종 있는데, 이 때 근무한 부분을 나중에 평일 휴가로 대체하여 쉴 수 있습니다. 또한, 연말에 시상식과 함께 경품 뽑기 행사가 있는데, 늘 탐나는 상품이 준비되어 있어 저를 비롯한 많은 직원들이 기대하는 행사입니다.

&nbsp;

	
		이 직무를 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	IT 전반을 이해할 수 있는 기본지식이 있어야 합니다. SQLD 와 같은 데이터베이스 관련 자격증이나 OS에 대한 자격증이 있으면 가산점을 받을 수 있는 기업이 많고요. 또한, 전공 분야가 조금 다르더라도 대학에서 소규모 프로젝트를 진행해 보았거나, 개인 프로젝트로 간단한 사이트 만들기 및 블로그 만들기 등 스스로 무엇인가 만들어본 경험이 있다면 실무에서 프로젝트를 진행하는 데 큰 도움이 된다고 생각합니다.

&nbsp;

	
		끝으로 같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 조언 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	IT보안 시장은 점점 커져가고 그 분야도 다양해지고 있습니다. 기술이 발달함에 따라 새로운 환경은 지속적으로 생겨날 것이며 그 환경에 대한 보안, 보안솔루션의 요구사항은 지속적으로 증가할 것입니다. 맡은 일을 성실하게 해내는 책임감과 IT 분야를 넓게 바라보는 시야를 갖춘다면 도전할 수 있는 기회는 얼마든지 열려 있다고 생각합니다. 열심히 노력하고 계신 여러분께 저의 인터뷰가 조금이나마 도움이 되길 바랍니다.

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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/GI_Read/39625884?Oem_Code=C1&amp;logpath=1&amp;stext=%ED%8E%9C%ED%83%80%EB%A6%B0%ED%81%AC&amp;listno=1" target="_blank">펜타린크 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000097" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 네트워크·서버·보안 직무 보러가기</a>
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펜타린크 Security solutions팀에서 보안 솔루션을 담당하는 이축복 책임에게 펜타린크와 IT 보안 분야에 관한 이야기를 들어보자. 

클라우드 환경에서도 안심할 수 있는 보안 솔루션을 구축합니다

인라이플은 소비자들을 끌어들이기 위해 ‘광고가 어때야 하는가’를 고민하는 기업이다. 빅데이터를 이용한 광고 플랫폼으로 광고효과를 드높여 광고주들에게 만족감을 가져다준다. 국내 최초 토종 광고 플랫폼 기업, 인라이플에서 한경훈 대표를 만나 이야기를 나눴다.

타겟팅 광고 플랫폼 기술을 향한 열린 가능성, 인라이플

피부에 직접적으로 닿는 화장품은 성분까지 꼼꼼하게 따져봐야 한다. 이에 어떠한 특정 브랜드 상징성보다 제품 성분 안전성이 소비의 중요 요소로 부각되고 있는 것. 화장품 제조사나 수입사로부터 생산되는 제품의 원료와 완제품 품질을 검사해 안전성을 검증하는 일도 있을까? 국가공인시험 및 검사기관 오에이티씨에서 화장품분석 업무를 수행하고 있는 김광락 대리를 만나 그의 업무 이야기를 들어봤다. 


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;"> OATC
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">화장품분석팀 김광락 대리
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181219141146_SEU.png" title="20181219141146_SEU.png">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요. OATC 화장품분석팀에서 근무하고 있는 김광락 대리입니다. 올해로 입사 2년 차가 됐어요.


&#160; 화장품분석팀은 어떤 업무를 수행하는 부서인가요?

오에이티씨는 식품의약품안전처로부터 화장품 시험검사기관으로 지정 받아 국내 유통 화장품 및 기능성 화장품의 품질 관리를 대신 수행하는 곳이에요. 이에 저희 화장품분석팀에선 화장품의 성분 안전성을 검증업무를 수행해요. 화장품에 들어가는 원료와 완제품의 품질을 검사하며 육안으로 확인하는 확인시험부터 ICP(inductively coupled plasma), LC(liquid chromatography), GC(gas chromatography)등의 분석장비를 이용한 함량시험까지 여러 방면으로 화장품의 성분들을 검사하고 있죠.

&#160; 담당하고 계신 업무에 대한 구체적인 설명 부탁드려요.

주로 단백질을 분석할 수 있는 방법 중 하나인 LC-MS/MS 장비를 사용해 시험검사를 진행하는데요. 사용상의 제한이 필요한 보존제 성분들과 화장품에서 사용할 수 없는 유해물질들에 대한 시험검사를 하고 있어요. 또, 분석 결과의 신뢰성을 높이고 시험 검사상의 실수를 미연에 방지하고자 분석 데이터의 중간 검토를 맡고 있죠. 


Interview 01
 생활밀접형 제품 분석에&#160;무거운 책임감을 느끼다<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181219141153_SEU.png" title="20181219141153_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 이 직무를 수행하기 위해 요구되는 필수역량은 무엇인가요?

품질검사를 하는 시험원에겐 전반적인 일반화학의 지식과 장비분석에 필요한 기기분석학적 지식이 필요해요. 이보다 중요한 것은 시험법을 정확히 이해하는 이해력과 세심함 그리고 정확하게 실험 초자를 다루는 섬세함 등이죠. 마지막으로 신뢰를 바탕으로 하는 업종인 만큼 분석자로서의 정직함과 책임감도 갖춰야하죠.

&#160; 업무 수행 시 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요?

시험법에 대한 전반적인 규정을 잘 이해하고 정확한 실험 절차를 준수하는 것이 매우 중요해요. 이를 지키는 것이 가장 정확하고 신뢰성 있는 데이터를 확보하는 길이죠. 분석업무를 하는 시험자가 기본적으로 해야 할 업무 수행이기도 하고요. 

&#160; 업무 시 가장 보람차거나 뿌듯한 순간은 언제인가요? 

우리 생활 속에 밀접하게 사용되고 있는 제품들을 분석하고 있다는 점에서 무거운 책임감을 느끼죠. 국내에 유통되는 화장품들의 성분을 제가 직접 분석하고, 그 시험의 결과로 사람들이 많은 매장, 백화점 등 여러 곳에서 판매되고 있는 것을 보았을 때 묘한 뿌듯함을 느끼곤 해요. 


Interview 02 
 문제의 원인을&#160;찾기&#160;위해 역추적에 나선다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/2018121914128_SEU.png" title="2018121914128_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 업무적 고충은 무엇인가요?

본인이 실험한 데이터가 적합 수준을 넘어가면 이에 대한 문제의 원인을 찾거나 어디서 실수를 범했는지에 대한 역추적을 해야 하는데요. 이러한 과정이 매우 복잡하고 까다로워요. 복잡한 실험을 할 경우 많은 스텝을 거치기 때문에 이를 찾아내기가 더 힘들죠. 보통 3번의 반복실험을 통해 문제의 원인을 찾아내 원인을 파악하고 문제를 해결하지만, 시간소요를 최소화하면서 정확한 분석결과를 도출하는 것에 대한 스트레스가 있어요. 

&#160; 화장품 성분과 관련된 지식이 풍부해야 할 것 같아요

시험검사기관의 특성상 화장품의 성분과 관련된 지식을 키우기 보단 주로 일반적인 화학 관련 지식과 분석장비마다 알아두어야 할 기기분석학에 대한 관련 공부를 하고 있어요. 대부분의 시험법은 식품의약품안전처의 가이드라인들을 따르기 때문에 변경된 시험법이 있을 경우, 틈틈이 확인해 개정 내용을 파악하고 이를 미리 숙지해요. 또, 시험검사기관의 종사하는 시험원은 매년 주기적으로 역량 강화를 위해 필수로 들어야 하는 교육을 이수하죠. 

&#160; 이 직무를 선택한 이유는 무엇인가요?

오에이티씨에 입사 전 식약처에서 전문연구원으로 근무한 적이 있어요. 그곳에서 우리가 일상생활에서 늘 접하게 되는 의약품, 식품, 한약, 의료기기 그리고 화장품 등의 시험을 담당했었죠. 이후 국민들이 안전하고 건강한 삶을 위해서는 안전관리가 필수임을 깨달았고, 이 분야에 몸담아 일을 해야겠다고 생각했어요. 품질관리를 위한 직무가 바로 제약회사 및 식품분야의 QC(품질관리), 자사와 같은 시험검사기관임을 생각하고 이 직무를 선택했어요. 

Interview 03
 오에이티씨, 자유롭고&#160;수평적인 분위기를 가진 회사 
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181219141224_SEU.png" title="20181219141224_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 오에이티씨에 다녀서 좋은 점은 무엇인가요?

탄력근무제가 있어서 7시부터 10시까지 원하는 시간에 출근하니 근무 외 시간을 유용하게 사용할 수 있어 좋아요. 수평적인 분위기에서 건의사항이나 불만사항 등을 자유롭게 이야기하며 업무에 대한 고충이나 문제점을 해결 할 수 있고요. 

&#160; 해당 직무로 지원을 희망하는 이들이 취업 전 경험하면 좋은 것들을 추천해주세요.

이학부 학생이라면 실험실 경험이 중요할 것 같아요. 기본적인 초자의 세척부터 시료 중 미지물질의 함량을 구하는 실험까지 개인의 손으로 직접 수행하는 것이기 때문에 이론교육에서는 배우지 못한 소소한 팁들이나 노하우가 생기거든요. 실험에서 발생되는 오차를 얼마나 줄일 수 있느냐는 정확한 결과를 도출할 수 있는 중요한 요소이기 때문이죠. 또한 의약품 및 식품 분야와 마찬가지로 화장품 분야 또한 식품의약품안전처의 규제를 받기 때문에 해당 고시의 통칙과 기준 및 시험방법을 많이 참고 하시면 좋을 듯해요. 

&#160; 마지막으로 취준생들을 위해 조언 한마디 부탁드려요.

학교를 졸업하고 실험에 익숙하지 않은 후배님들이 대부분일 것 같아요. 실험을 많이 해보지 못하고 처음 들어보는 실험장비들에 대해 너무 막연하게 느껴질 수 있겠지만 처음부터 두려워하거나 조급하게 생각하지 말고 회사에서 필요한 부분이 무엇인지 잘 고민해보고 차근차근 준비해 나간다면 분명 좋은 결과가 있을 거라고 생각해요. 늘 배운다는 마음가짐으로 선배님들의 조언을 잘 듣고 본인이 준비한 능력들을 갈고 닦았음 좋겠어요.

다양한 분석장비를 통해 화장품의 유해물질을 검사하는 오에이티씨 김광락 대리를 만났다.

화장품 안전성을 검증하는 품질검사 시험원

대기업에 비해 정보에 취약한 중소 제조기업을 대상으로 자체 개발한 소프트웨어 제조통합 솔루션을 제공하는 지엔디비즈. 지엔디비즈 솔루션개발부에서 근무 중인 나원서 사원을 만나 개발직무에 대해 A부터 Z까지 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 GNDBIZ

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
		솔루션개발부 
 나원서 사원
 

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020324152440_SEU.png" title="2020324152440_SEU.png">&#160;

&#160;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 지엔디비즈 나원서 사원입니다. 지엔디비즈 솔루션사업부에서 6개월 동안 열심히 일하고 있는 신입이에요.

&#160;

 솔루션개발부는 어떤 업무를 수행 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지엔디비즈의 자체 MES(제조실행시스템) 솔루션 프로그램을 개발해요. 각 고객사의 요구사항을 분석해 설계하고 프로그램에 반영하는 업무를 수행하죠. 이미 사용하고 있는 프로그램의 유지보수 작업도 맡고 있어요.


&#160;

 맡고 있는 업무에 대해 구체적으로 설명해주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
MES 프로그램을 개발하거나 프로젝트에 투입돼 할당된 업무를 개발, 유지보수 사항을 처리해요.




 Interview 01


 
 
 정확한 데이터 파악은 필수!
 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020324152531_SEU.png" title="2020324152531_SEU.png"> 
&#160;

 가장 기억에 남는 프로젝트는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
아무래도 첫 프로젝트가 기억에 남아요. 처음으로 프로젝트의 한 모듈을 담당해 개발을 진행했는데요. 첫 실무에 투입된 탓에 긴장도 많이 했거든요. 고객의 요구 사항을 하나씩 반영해 나가는 과정에서 어려움도 있었지만, 선배들의 도움으로 무사히 해낼 수 있었어요. 다른 누군가 사용할 프로그램을 만든 흥미로운 경험이었고 실제 업무를 배워가며 진행한 프로젝트로 아직도 기억에 많이 남아요!


&#160;

 개발 시 가장 유념해야 하는 점이 있다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
데이터의 정확도예요. MES 프로그램 특성상 더욱 그렇죠. 여러 상황에서의 재고 정보나 생산 정보가 중요하다 보니 데이터의 정확성을 가장 신경 쓰며 개발해요. 오류 없이 프로그램이 잘 진행되는지, 빠른 속도로 개발하는 것은 너무 당연하겠죠? (웃음)

&#160;

 ‘이 일을 선택하길 잘했다’라고 느끼는 순간은 언제인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기능을 구현해 내는 과정이 재미있어요. 필요한 기술도 고민해보고 전체적으로 개발 프로세스의 흐름을 구상하는 과정에서 이 일이 참 좋다고 느끼죠.

&#160;

 반면 업무 시 어려움은 언제 찾아오나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
사실 개발을 하는 데 큰 어려움은 없어요. 제가 잘해서라기보다는 그저 재미있기 때문이죠. 큰 어려움이라고 하면 일하는 관계에서 나타나는 것 같아요. 고객사와 함께 협의해나가는 과정이나 의사소통 시 협의점을 찾는 일은 항상 신경 쓰이게 마련이에요.



 Interview 02


 
 
급할수록 돌아가야 하는 개발직무

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020324152511_SEU.png" title="2020324152511_SEU.png"> 

&#160;

 본인만의 업무 철학은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
개발의 시행착오를 최대한 줄이기 위해 생각하는 것, 즉 ‘돌아가라’예요. 얼마 안 되는 기간 동안 일하며 신속, 정확한 개발을 위해 오히려 돌아가야 한다는 걸 깨달았어요. 바로바로 코드를 작성하는 게 아니라 전체적인 흐름과 필요한 기술을 확립한 후에 개발을 진행하는 거죠. 때문에 생각지 않은 오류의 발생을 현저히 줄이는 게 더 효과적이고 신속한 방법이라 생각하며 일한답니다.

&#160;

 어떠한 과정을 거쳐 개발자가 됐나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
1년 동안 일반 사무직을 하면서 기본적인 사무일 보다 실제 내가 한 일의 결과가 바로 보이는 일을 하고 싶
어졌어요. 이후 지인의 권유로 웹 개발 교육을 받으며 개발자가 됐죠. 공부했던 것과 실무는 다르기에 더 
많은 노력과 공부가 필요하지만, 현재 일에 만족하고 있어요. 다른 공부를 해본 경험이 다양하고 넓은 시야
로 개발 할 수 있도록 도왔죠.


&#160;

 
많은 IT 기업 중 지엔디비즈를 선택한 이유가 궁금해요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지엔디비즈는 하나에 특화된 게 아닌 종합적으로 기술을 통합시켜 MES 프로그램을 다루고 있었어요. MES의 여러 기능을 경험할 수 있고 제가 교육받은 기술을 활용할 수 있다는 점이 마음에 들어 선택했어요.


&#160;

 
향후 지엔디비즈에서 이루고 싶은 목표를 알려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
사용자의 요구사항을 정확히 분석해내고 이를 토대로 설계할 수 있는 능력을 더욱 키우고 싶어요. 이를 바탕으로 지엔디비즈의 핵심이 되는 기능을 개발할 수 있는 개발자가 될 거예요.



 Interview 03


 
 ‘개발’을 나만의&#160;것으로 만들기
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/202032415262_SEU.png" title="202032415262_SEU.png"> 
 지엔디비즈의 근무 분위기는 어때요?
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
못하면 끌어주고 잘하면 앞으로 나아갈 수 있도록 도와주는 분위기예요. 선배들은 뒤처지거나 소외되는 팀원이 없도록 신경 쓰고요. 업무 중에는 대체로 조용하지만, 이 외에 시간에는 쾌활하게 잘 놀기도 하죠. 일 할 때는 하고 놀 때도 잘 노는 분위기예요.

&#160;
 해당 직무는 어떤 성향의 사람에게 잘 어울릴까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
이 직무에 어울리는 성향이 정해져 있다고 생각하지 않아요. 지엔디비즈도 매우 다양한 성향의 사람들이 있으니까요. 개발직에서 가장 필요한 것은 개발, 코딩에 대한 흥미예요. 어느 기능을 만들기 위해 정답이 존재하는 게 아니라 많은 방법이 존재하므로 창의적으로 생각하고 논리적으로 구상하는 과정이 즐겁고 재미있는 사람이라면 누구든지 할 수 있죠.

&#160;

 이 직무를 꿈꾸는 후배들에게 도움이 될만한 경험을 추천해주세요.
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
저는 비전공자로 남들보다 개발을 잘 모르는 채로 실무를 시작했는데요. 새하얀 도화지 상태에서 열심히 노력하고 공부했더니 어느새인가 ‘개발’이 제 것이 돼 있었어요. 당장은 모르겠고 전혀 이해할 수 없을 것 같을 때가 올 때 잠시 넘어가더라도 포기만 하지 않으면 된다는 얘기를 해주고 싶어요.



 Interview 04


 
 프로그램에 대한 비전과&#160;기술력이 응집된 기업, 지엔디비즈
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2020/3/2020324152619_SEU.png" title="2020324152619_SEU.png"> 

&#160;

 실무에서 꼭 필요한 능력은 어떤 것들이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
다른 사람의 소스를 파악할 수 있는 능력이 신입에게 필요해요. 처음부터 다른 사람의 소스를 많이 봐서 잘 분석할 수 있었다면 개발이 훨씬 수월해질 거예요. 또한 의사 전달 능력도 중요해요. 프로그램은 혼자 만드는 게 아니라 팀원과의 소통이 정말 많이 필요하거든요. 상대방의 말을 잘 이해하고 내가 생각한 바를 정확히 전달할 수 있을 때 회사에서도 외부에서도 요구 사항에 딱 맞는 기능이 나올 수 있죠.

&#160;

 마지막으로 지엔디비즈에 취업하고 싶은 이들을 위해 조언 한마디 부탁해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
지엔디비즈는 프로그램에 대한 비전과 기술력을 가진 기업이에요. 즐거운 분위기에서 배우며 일할 수 있고 실무 개발을 다방면으로 경험할 수 있는 최고의 근무환경을 지녔죠. 지엔디비즈에서 ‘하겠다’는 의지가 가장 중요해요. 의지만 있다면 누구든 함께 성장하며 나아갈 수 있을 거예요.

지엔디비즈 솔루션개발부에서 근무 중인 나원서 사원을 만나 개발직무에 대해 A부터 Z까지 이야기를 나눴다.

코드의 전체적인 흐름을 파악해 오류의 발생을 줄이는 개발자

&#160;21세기 창의 융합형 인재가 되기 위한 초석을 다져주는 교육 전문기업 ㈜오르다코리아 강남지사에서 지도교사로 활동하고 있는 노정금 오르샘 튜터를 만나보았다. &#160;<img title="201654132423_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/201654132423_SEU.png"><div align="center" style="text-align: center;"> <img title="201654132427_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/201654132427_SEU.png"></div> <img title="201654132431_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/201654132431_SEU.png"> <img title="201654132434_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/201654132434_SEU.png"> <img title="201654132438_SEU.png" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/201654132438_SEU.png">&#160;ㅣ 오르다코리아 노정금 오르샘 튜터 반갑습니다. 먼저 자기소개 부탁드려요 안녕하세요. 저는 교육전문기업 ㈜오르다코리아에서 오르샘 지도교사로 활동하고 있는 노정금입니다. ㈜오르다코리아 샘앤플레이스 강남지사 소속으로 강남구 내 가정을 방문해 오르다 교구와 자석가베를 통해 아이들의 사고력과 창의력, 논리력을 키워주는 오르샘 튜터 활동을 하고 있으며 현재 경력 7년차 되어가고 있습니다. .&#160;㈜오르다코리아에 대한 회사소개 부탁 드립니다. ㈜오르다코리아는 이스라엘 ‘오르다’사에 모태를 두고 1992년 창립된 교육서비스 기업입니다. 이스라엘의 오르다사는 1969년 설립된 교육용 게임 제조업체로 유태민족에게 전해 내려오는 철학을 교육적으로 체계화시킨 게임교구를 만들었고 그 게임들은 현재 이스라엘 유치원, 초등학교에서 필수교구로 사용되고 있습니다. ㈜오르다코리아는 이스라엘 오르다사의 교구 외에도 독일, 프랑스와 같은 교육 선진국의 우수 교구재 및 도서 등 선진 교육 노하우를 받아들여 연구개발을 통해 한국화한 교육서비스 전문기업입니다. 광고나 홍보보다는 엄마들 입소문으로 정평이 나 있으며 전국 33개의 샘앤플레이스(Sam & PLACE)와 30여개의 계약지사를 통해 교육컨설팅과 오르다 교구 등을 부모와 아이들이 직접 체험과 소통이 가능한 공간을 마련하고 있습니다. &#160;오르다 교구가 일반인들에게는 낯설 듯 한데 오르다 교육에 대해 설명해 주세요 ‘오르다’ 교육은 유태인 영재교육을 기반으로 한 게임식 교육입니다. 쉽게 말하면 블록놀이를 생각하면 되지요. 오르다 교구 활동의 기본방향은 재미있는 게임을 통해 아동이 자발적으로 흥미와 즐거움을 갖고 논리 및 수학적 사고능력, 창의적인 문제해결 능력을 키워주는데 있어요. 아이들은 공부한다는 부담보다는 선생님과 함께 재미있게 놀이를 한다는 느낌을 받으니 흥미로울 수 밖에 없지요. 또 오르다 게임은 현실 이미지와 경험들을 반영하는 축소된 대결상황이나 함께 협동해야 하는 문제해결 상황들이 시뮬레이션 되어 있어요. 이러한 게임을 통해 얻은 창의적인 문제 해결능력은 아동이 겪게 될 실제상황을 준비하게 하고 규칙성을 지키는 습관과 타인을 배려하는 마음, 즉 사회성을 기르게 되지요. 오르다는 아이들에게 지식이 아닌 지혜를 가르쳐주고자 한다는 것이 교육 목표입니다. 오르샘 지도교사로 활동하고 계신데 ‘오르샘’은 무슨 말인가요? 업무 소개도 부탁드립니다. 오르샘이란 말은 `오르다` 라는 히브리어와 한국어인 ‘샘’의 합성인데 ‘오르다’는 히브리어로 `지혜의 빛`을 뜻하고, 샘은 한국어로 `힘이나 기운이 솟아나게 하는 원천`을 뜻합니다. 오르샘`은 지혜의 빛이 흘러나오는 원천이란 말로 ㈜오르다 코리아의 로고이자 상징적 단어입니다. 제가 하는 교사 업무는 월요일~금요일까지 강남구 지역 아이들의 가정을 방문해 오르다 교구활동과 자석 가베 및 영유아 인지발달 수업인 첫발견 프로그램 수업 등을 합니다. 오르다 수업과 자석가베 등 교구를 통해 게임을 하고 아이들과 상호작용을 하는 일이지요. &#160;가르치시는 아이들 연령대와 하루 근무시간은 어떻게 되시나요? 제가 가르치는 아이들 연령대는 4살부터 초등학교 4학년까지 다양한데 수업시간은 일반 학습지가 15분 정도인데 반해 저희는 가베 40 분, 오르다 45분 정도 수업을 합니다. 40분 수업이다 보니 여유 있게 아이들과 교구활동을 하지요. 근무시간은 방과 후에 수업을 하기 때문에 오후 1시부터 수업이 시작되고 끝나는 시간은 딱히 정해져 있지 않아요. 제 경우는 늦게 끝날 경우 밤 10시에 끝날 때도 있어요. 회원분들 중 워킹맘이 있어 퇴근 시간 이후 수업이 잡히거나 첫째 수업 후 둘째 아이 수업을 하게 되는 경우 늦어지게 되죠. 수업뿐 아니라 어머니들과도 상담을 하다보니 직장맘의 경우 아무래도 퇴근 후 수업 시간대를 선호하세요. &#160;4~5살 유아를 상대하며 수학적인 사고를 가르치기가 쉽지 않을 것 같은데 노하우가 있다면요? 아이들 눈높이에 맞추어 표현하고 상호작용을 통해 사고의 기반을 넓히고 또한 아이들에게 끊임없이 “왜?”라는 질문을 통해 생각할 수 있는 훈련을 하는 것이 노하우입니다. 예를 들면 ‘더하기’ 라는 표현을 쓰기 보다는 “여기 사과가 있는데 누가 더 갖고 왔어” 이런 식으로 더하기 개념을 이야기를 해 주다가 아이가 완전히 이해를 하면 “큰 언니들은 이걸 더하기라고 쓴대” 라고 표현을 하는 것이죠. &#160;<img title="201654133129_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/5/201654133129_SEU.jpg"><div align="center" style="text-align: center; line-height: 1.8;">(아이들의 사고력과 창의력을 키워주는 오르다 교구)&#160;</div>&#160;&#8203;퇴사 후 1년이내 재 입사시 직급과 월급 유지&#160;오르샘 튜터로 활동하시게 된 계기는 어떻게 되시나요? 결혼 전에 유치원교사로 활동을 했었어요. 오르다 브랜드를 알게 된 것은 유치원으로 오시는 오르다 기관강사를 통해 알게 됐고요. 결혼 이후 유치원교사를 그만두었는데 마침 주변에 오르다코리아에서 오르샘 튜터로 활동하고 계신 지인 소개로 오르샘 튜터로 일하게 되었어요. 저는 지인소개로 면접을 보게 되었지만 많은 분들이 잡코리아 등 취업사이트에서 교사모집공고를 보고 지원하세요.&#160;유치원 교사를 그만두고 경력단절 기간이 있으셨나요? 결혼을 하며 유치원교사를 그만두었지만 아이가 없어 경력단절 시간이 길지 않았어요. 하지만 제 주변 선생님들 보면 아이를 키우시느라 4~5년 경력 단절되셨던 주부선생님들이 많으세요. 오르샘의 경우 주부선생님의 비율이 약 80% 정도 될 정도로 기혼여성분들이 많은 편이에요.&#160;면접분위기와 면접시 질문은 어땠나요? 경력이 취업에 도움이 되었나요? 오르샘 튜터를 지원하게 되면 지원하는 지사에서 지사장님과 면접을 보게 되는데 강남지사의 경우 제 교육적인 가치관과 성실성, 열정적인 모습을 중점적으로 보셨어요. 그리고 게임교구를 통해 간단한 이해도 테스트가 있었어요. 여러 난이도의 게임을 가져와 규칙을 설명해 주시며 제가 어느 정도 게임을 이해하는지 보시더군요. 수업 자체가 게임을 완벽히 이해하고 왜 그런지 생각하고 풀어내며 아이들과 상호작용을 하는 것이 중요하기 때문에 선생님의 게임 이해도도 중요시 보시는 것 같았습니다. 물론 제 유치원교사 경력이 아이들과 어머님들을 상대로 하는 오르다교사로의 취업에 큰 도움이 되었습니다.&#160;유치원 교사 경력이 오르샘 튜터로 활동하는데 어떤 도움이 되었는지 궁금합니다. 많은 분들이 유치원 교사를 했기 때문에 오르샘 튜터 활동에 큰 무리가 없을 것이라 생각해요. 저는 반반인 것 같아요. 도움되는 측면은 부모님을 대할 때 제 처신과 상담하는 태도 등이 도움된 것 같아요. 하지만 아이들을 대하는 것은 생각지도 못한 복병이 있더군요. 유치원 선생님의 경우 아이들이 유치원으로 와서 활동을 하기 때문에 주체가 선생님인데 반해 가정방문 교육은 집이다 보니 아이들의 홈 그라운드잖아요. 아무래도 유치원에 비해 긴장이 풀리다 보니 유치원에 비해 통제가 쉽지 않은 부분이 있어요. &#160;오르샘 튜터 지원시 자격사항은 무엇인가요? 나이제한은 있나요? 오르샘 튜터는 저처럼 가정으로 방문하는 ‘오르샘 지도교사’와 유치원 등 기관으로 가는 ‘기관강사’가 있어요. 가정방문 지도교사는 4년제 대학 졸업자는 전공불문, 2년제의 경우 유아교육 관련 전공자나 보육교사 자격증 소지자에요. 기관강사의 경우도 자격은 가정방문교사와 같은데 오르다코리아 교사로 2년 이상, 유치원교사로 2년 이상 근무한 경력이 있는 분들은 우대하고 있어요. 공식적인 나이제한은 없고 다만 나이가 50대인데 경력이 전혀 없다면 면접관분들께서 신중하게 고민하시고 결정하시는 것 같았어요. &#160;오르다의 경우 교구활용이 많은데 신입연수교육이나 게임에 대한 교육을 별도로 하고 있나요? 물론이에요. 입사를 하게 되면 본사에서 1주 교육을 이수하고 3개월동안 지사에서&#160; 교육국장님과 교육 팀징님을통해 그리고 주 2회 10시까지 출근하여 2시간동안 선생님들과 함께 스터디를 해요. 오르다는 경력에 따른 직급이 있는데 높은 직급 분들께서 교구활용법 및 교육노하우를 전수해 주세요.&#160; &#160;&#160;㈜오르다코리아의 복지제도는 무엇인가요? 우선 신입교사 정착금을 지원해 주고, 경력, 능력에 따른 차등 수수료를 지급하고 있어요. 자녀 교육비 지원이 나오고 경조금이나 화환도 회사차원에서 지원해 주죠. 경력에 따라 직급이 나뉘고 그에 따라 월급도 다른데 동종업계 타사 경력을 그대로 인정해 주는 것 또한 장점이에요. 또 출산을 하거나 다른 일로 퇴사를 하더라도 1년 이내 재입사를 하게 되면 퇴사 전 직급대로 그대로 유지시켜 주는 것도 큰 장점이에요. 그 외 상해보험에 가입 및 우수교사 시상, 해외연수 기회가 주어져요.&#160;오르다 방문교사의 80%는 경력단절 주부 &#160;다른 방문교사에 비해 오르샘 튜터의 장점이 있다면 무엇일까요? 음…….가정 방문 시 몸이 가볍다는 것? (웃음). 가끔 다른 기관 방문교사를 보면 교구를 선생님들이 만들어 가야 하는 경우를 보는데 오르다의 경우 학부모님들이 이미 교구를 구비해 놓고 계시기 때문에 교구를 만들어 가야하는 부담이 전혀 없어요. 활동지만 갖고 가면 되죠. 물론 유치원 등 기관으로 출근하시는 오르다 선생님 역시 교구를 들고 다니실 필요가 없어요. 제 회원분들 대부분이 2년에서 5년 정도 오랫동안 하신 분들이 많아 저와 오랜 시간 신뢰관계가 쌓였어요. 그래서 가끔 개인적인 일이지만 시댁 일로 며칠 자리를 비워야 할 때도 양해를 구하면 다 같은 며느리 입장(?)이시라 기분 좋게 스케줄 조정을 해 주세요. 시간활용이 용이하다는 말이죠. 또 고퀄리티 브랜드 튜터를 한다는 자부심도 있고요(웃음).&#160;오르샘 튜터로 일하시며 보람 느낄 때는 언제인가요? 아이들이 공부가 아닌 게임으로 인식하다 보니 제 수업만큼은 아프더라도 꼭 참여해요. 아이들이 수업을 좋아하다 보니 제가 방문했을 때 진심으로 반겨주죠. 그런 아이들을 볼 때 정말 뿌듯하고 힘이 됩니다. 제가 가르친 아이들이 조금씩 자라는 모습을 바라보는 것 또한 흐뭇하지요. 아이 뿐 아니라 어머님들과도 2~5년 만나다 보니 교육은 물론 결혼생활에 대한 코칭도 듣게 돼요. 단순히 교사와 회원 관계를 떠나 사람 대 사람으로의 유대관계가 쌓이는 것도 기분 좋은 일이에요.&#160;&#160;오르샘을 지원하는 경력단절 여성분들에게 해 주고 싶은 이야기가 있다면? 대부분 아이를 키우느라 경력이 단절된 분들이 많으실텐데요. 제가 유치원교사라는 경력이 플러스가 됐다면 반대로 저는 아이가 없어 어머니들이 아이들 몇 개월이냐 묻는 개월수 개념이 익숙치 않았어요. 공감대가 부족했단 이야기죠. 하지만 유아교육 경력이나 전공자가 아니지만 아이를 키워본 다른 선생님을 보면 그 육아경험 하나만으로도 학부모님들과 끈끈한 유대감이 생기시는 것 같아요. 아이를 키우며 생긴 자신만의 노하우와 주부 특유의 사교성을 믿고 자신감을 갖고 도전해 보시라고 말씀 드리고 싶어요. 팁이라면 나이보다 밝은 스타일과 소위 ‘솔’톤이라고 하죠? 높은 톤의 목소리로 아이들과 상호작용을 하면 아이들은 선생님을 잘 따르고 좋아해요, 평소에 집에서 ‘솔’ 톤으로 이야기하는 연습과 구연 동화하듯 책을 읽어주는 연습이 많이 도움될 것 같아요.

21세기 창의 융합형 인재가 되기 위한 초석을 다져주는 교육 전문기업 ㈜오르다코리아 강남지사에서 지도교사로 활동하고 있는 노정금 오르샘 튜터를 만나보았다. 


오르다코리아, 물고기를 잡아주기보다는 물고기를 잡는 방법을 가르친다

2008년에 설립된 볼랜즈는 인터넷망을 이용해 아날로그 전화를 교환해 주는 IP-PBX 솔루션을 전문적으로 제공하는 기업이다. 업계 대부분의 관련 솔루션들은 대기업을 위주로 하는 반면, 볼랜즈의 솔루션은 소규모 사업장에도 최소한의 비용으로 적용할 수 있다는 장점이 있다. 20인 이하의 기업부터 2,000인 이하의 기업들까지 각기 다른 사업장의 규모에 최적화된 모델 라인업을 통해 IP-PBX에의 접근을 용이하게 했다. 송현종 PA팀장에게 볼랜즈의 IP-PBX 솔루션과 통신기술 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		VoLANs
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	PA팀 
		송현종 팀장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021830145121_SEU.png" title="2021830145121_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;


	
	간단히 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 볼랜즈 PA팀을 총괄하는 송현종 팀장입니다. VoIP Gateway 및 PBX 제품의 소프트웨어 개발자로 시작해 관련 분야에서 20년째 근무하고 있습니다.


&nbsp;

	
		볼랜즈는 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
과거에 기업들은 아날로그 전화기용 전화 교환시스템을 이용해 음성을 아날로그 회선으로 전송했는데 이와 같은 사내교환시스템을 아날로그 PBX라고 부릅니다. 하지만 시대가 바뀌고 현재는 대부분 아날로그 전화를 사용하더라도 인터넷 회선을 통해 음성을 전달하는 VoIP(Voice over Internet Protocol)라는 기술을 통해 서비스를 제공하고 있습니다. 이러한 서비스를 사용할 수 있도록 개발된 사내교환시스템이 IP-PBX이며, 볼랜즈는 이와 같은 IP-PBX 솔루션을 개발하는 곳입니다.



	Interview 01


	
		
			IP-PBX의 품질보증 및
		
	


	
		
			 직원들의 기술 교육을 담당
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021830145136_SEU.png" title="2021830145136_SEU.png"> 

&nbsp;

	
	PA팀은 어떤 일을 하나요? 팀장님의 업무도 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
PA(Product Assurance)는 말 그대로 제품의 품질보증을 의미하는데요. 볼랜즈의 제품이 필드에 설치되었을 때 발생할 수 있는 모든 문제를 사전에 검증하고 이슈를 해결하는 업무를 담당하는 부서라고 할 수 있습니다. 제품 출시 이전, 내부 테스트는 물론 필드 테스트를 거치며 제품을 모니터링하고 또 다양한 사례를 가정해 이에 맞는 테스트 방법을 추가하는 등 추후 필드에서 발생할 수 있는 모든 장애 요소를 사전에 차단해 조금 더 완벽한 제품을 출시하는 것을 목표로 합니다. 저는 팀장으로서 앞서 언급한 PA팀의 업무를 관리 감독하는 것과 더불어 신입직원들의 기술교육, 고객사의 현장 교육, 현장 직원들을 위한 제품기능 및 설치 방법 교육과 같은 업무를 담당합니다.


&nbsp;

	
BMT 업무는 어떤 과정으로 진행되나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
BMT는 Benchmarking Test의 약자로, KT, SKB와 같은 주요 통신사에 납품하기 위해 충족시켜야 하는 제품의 성능 테스트를 가리킵니다. 일반적으로 고객사의 테스트 환경에 제품을 설치하여 두세 달 정도 전체 기능에 대한 테스트를 진행하고 진행 중 문제점이 발생할 경우 사무실에서 원격으로 해결할 수 있는지 검증하는 과정을 거쳐 주어진 테스트 기간 내에 모든 이슈를 해결하는 순서로 진행됩니다. 현장 테스트 환경은 사전 테스트를 진행하는 사무실의 환경과는 사뭇 다르기 때문에 언제든 예상치 못한 문제가 발생할 수 있습니다. 고로, 테스트하는 장비의 사양과 기능에 대해 완벽히 숙지하는 것이 필수입니다.


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엔지니어 교육 시 가장 중요하게 생각하는 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기본지식을 탄탄하게 갖추도록 하는 것이 무엇보다 중요하다고 생각합니다. 기본지식 없이 통신 분야의 복잡한 프로토콜을 이해한다는 것은 불가능에 가깝기 때문입니다. 교육에서는 신입 엔지니어가 전공과목을 통해 습득한 지식과 볼랜즈의 제품에 적용되고 있는 기술을 접목해 이론이 현장에서 어떻게 활용되고 있는지 이해할 수 있도록 하는 것에 초점을 맞추고 있습니다. 또한, 일정 교육 기간이 지나면 선배 엔지니어들의 현장 지원 업무에 동참 시켜 현장 지식을 쌓을 기회를 주고자 노력합니다.




	Interview 02


	
		
		 기술 변화의 흐름을
		
	


	
		
		 읽기 위해 끊임없는
		
	


	
		
		 자기계발이 중요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021830145149_SEU.png" title="2021830145149_SEU.png"> 

&nbsp;

	
이 직무의 힘든 점은 무엇이고, 보람을 느끼는 때는 언제인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
잠재적으로 발생할 수 있는 모든 문제 요소들과 그 해결 방법을 파악하고 있어야 한다는 점이 어려운 것 같습니다. 현장에서는 실로 다양한 장애 사항들이 접수되는데, 이러한 케이스에 일일이 대응한다는 것이 결코 쉽지는 않습니다. 문제 해결에 시간이 꽤 걸리는 경우에는 고객들이 불만을 제기하기도 하고, 이를 해결하는 과정에서 마음의 상처를 받기도 합니다. 힘들지만 동료들이 있기에 잘 이겨낼 수 있는 것 같습니다. 
 
업무에서 보람을 느낄 때는 교육한 직원이 본인 자신의 힘으로 현장을 해결하며 성취감을 느끼고 발전해 나가는 모습을 볼 때입니다. 경력을 통해 쌓아온 저의 노하우가 누군가에게 도움이 되는 모습을 보면서 그동안의 노력이 헛되지 않았다는 생각이 들어 기쁩니다. 



&nbsp;

	
업무 역량 성장을 위해 노력하는 부분을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
정보통신기술은 하루가 다르게 변화하고 있고, 이 흐름을 따르지 못하면 시대에 뒤떨어질 수밖에 없습니다. 이를 위해 정보통신 관련 전시회와 세미나에 기회가 되는대로 참여하려 하고 있으며, 관련 분야에 새롭게 필요한 자격증을 취득하기 위해 공부하기도 합니다. 가끔 팀장으로서 직원들의 역량 성장을 위해 자격증 취득을 권유할 때도 있지만 부담을 느낄 수도 있다고 생각해 별도의 결과를 요구하지는 않습니다. (웃음)


&nbsp;

	
PA팀의 업무 목표는 무엇이고, 이를 달성하기 위해 어떤 노력이 필요한가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
신규제품 라인업에 따른 사업자 BMT, 그리고 공식 버전을 배포하기 전 진행되는 고객사와의 BMT의 일정을 준수하는 것이 가장 큰 목표이며, 현장 장애의 해결 방법을 체계화하고 문서화하는 것이 이차적인 목표입니다. 이를 달성하기 위해서는 제품 및 기술에 대한 이해도를 높이고 새로운 F/W와 관련된 기능들을 숙지하여 고객사에 정확한 정보를 전달할 수 있도록 해야 합니다.



	Interview 03


	
		
			각자의 자율성을 존중하고
		
	


	
		
			책임감을 부여하는 분위기
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021830145210_SEU.png" title="2021830145210_SEU.png"> 

&nbsp;

	볼랜즈에서 근무하기까지 팀장님의 커리어가 궁금합니다.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학에서는 정보컴퓨터공학을 전공했습니다. VoIP의 도입 초창기였던 당시, VoIP G/W 및 IP-PBX 제조사에서 소프트웨어 엔지니어로 근무하기 시작했고 볼랜즈에는 2013년에 합류했습니다. 이전 직장에서의 경력으로 제품에 대한 이해도는 이미 충분한 상태였기 때문에 개발자가 아닌 PA팀장으로 볼랜즈에서 제의가 들어온 것을 계기로 입사했으며, 현재까지 만족하며 근무하고 있습니다.


&nbsp;

	
근무 분위기는 어떤가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대표님께서 항상 ‘자율’과 ‘책임’을 강조하십니다. 그 영향으로 저도 직원들에게 권위적인 상사의 모습보다는 수평적인 분위기에서 각자가 맡은 업무에 자율적으로 임하도록 독려하고 있습니다. 본인이 맡은 업무가 끝나면 눈치 보지 않고 정시퇴근을 하고, 업무에 크게 지장만 없다면 자유롭게 휴가를 사용할 수 있도록 합니다.


&nbsp;

	
복지제도 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
볼랜즈에서는 모든 직원에게 법인카드를 지급합니다. 신입사원도 마찬가지고요! 점심은 물론 야근이 필요할 경우 저녁 식사 비용 또한 회사에서 지급하며, 외부업무가 있을 경우에도 편하게 ‘법카’를 사용할 수 있습니다.



	Interview 04


	
		
			비대면 업무의 증가와
		
	


	
		
			함께 VoIP 역시
		
	


	
		
			더욱 중요해질 것
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021830145225_SEU.png" title="2021830145225_SEU.png"> 

&nbsp;

	신입사원 채용 면접에 참여하신다면 어떤 질문을 하고 싶으세요? 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전공 중 제일 좋아하는 과목과 부족한 과목이 무엇인지를 매번 질문합니다. 답변을 통해 지원자가 전공을 얼마나 열심히 공부했는지, 어떤 부분이 부족한지를 파악할 수 있으며 지식의 수준 역시 가늠할 수 있습니다. 또한, 볼랜즈에 대해서 얼마나 알고 있는지도 묻곤 합니다. 지원한 기업에 어느 정도 관심이 있는지 확인하여 지원자의 열정과 진심을 엿볼 수 있기 때문입니다.


&nbsp;

	
이 직무의 전망에 대해 말씀해 주세요.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
코로나19로 인해 대면 업무의 비중이 줄어들고, 전화 통화와 웹을 통한 비대면 업무의 비율이 빠르게 증가하고 있으며, 기술 발전에 힘입어 원격지에서도 콜센터의 운영을 가능하게 하는 등 통신 시장 역시 계속해서 변화하고 있습니다. 따라서 가장 기본적인 전화 연결을 위해 필요한 VoIP 통신장비의 중요성이 더 커질 것이고, ICT 솔루션과 연계한다면 그 응용 가능성은 무궁무진해지리라 생각합니다.


&nbsp;

	
같은 분야 및 직무에 관심 있는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
볼랜즈의 제품은 B2B 시장을 대상으로 하는 만큼 통신사업자를 통해서만 접할 수 있으며, 제품 정보를 확보하더라도 이해하기 어려운 측면이 많습니다. 이 때문에 전공자가 입사하더라도 한 단계씩 배우며 실무에 적응해야 하죠. 쉬운 과정은 아니지만, 업무를 통해 지속해서 성장할 수 있고 본인의 경쟁력을 키울 수 있다는 것이 장점입니다. 볼랜즈에서 함께 성장해 VoIP 업계를 선도할 인재를 기다리겠습니다



&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/46528546" target="_blank">볼랜즈 기업정보 보러가기</a>


	&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000120" target="_blank">지금 채용 중인 통신기술 직무 보러가기</a>

송현종 PA팀장에게 볼랜즈의 IP-PBX 솔루션과 통신기술 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.

개발부터 품질보증까지, VoIP 분야 전문가로 일하고 있습니다

전력전자 계측기를 주력 제품으로 하는 오디에이테크놀로지는 지속적인 연구 개발로 매년 다양한 제품을 선보인다. 현재 국내 동종 업체 중 가장 많은 제품 라인 업을 자랑하고, 커스터마이징도 가능하며, 최고 수준의 납기와 신속한 AS를 제공해 고객사의 큰 사랑을 받고 있다. 또한, 혁신적이고 역동적인 조직 문화를 지향하여 20~30대 젊은 직원들이 자유롭게 역량을 펼칠 수 있도록 한다. 오디에이테크놀로지 기업부설연구소에서 프로그램 제작 및 유지보수 업무를 하는 김연준 주임에게 기업과 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		ODA TECHNOLOGIES
	



	
		기업부설연구소 
		김연준 주임
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023728102937_SEU.png" title="2023728102937_SEU.png">

&nbsp;

	
		간단히 소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. ODA테크놀로지 기업부설 연구소의 분위기 메이커, 5년 차 김연준 주임입니다.


&nbsp;

	
		연구소도 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	연구소는 크게 하드웨어팀과 소프트웨어팀으로 나눠집니다. 하드웨어팀의 주요 업무는 제품 PCB 회로 설계 및 제작, 기구 설계, 각종 테스트 등이고, 소프트웨어 팀의 주요 업무는 하드웨어 제어 프로그램 제작 및 타 업체 소프트웨어 문의 및 유지보수, 펌웨어 제작 및 수정 등이 있습니다. 저는 소프트웨어팀에서 하드웨어 제어 프로그램을 제작하고, 납품 완료된 프로그램의 유지보수도 담당하고 있습니다.




	Interview 01


	
		
			프로그래밍 과정을 꼼꼼하게 정리하는 습관이 필요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023728102945_SEU.png" title="2023728102945_SEU.png">

&nbsp;

	
		대리님의 업무를 수행할 때 주의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	프로그램을 제작할 때 그 과정을 기록하는 것이 매우 중요합니다. 코딩 작업을 하다 보면 작업의 완성도에만 집중한 나머지 과정이 정리가 안 되는 경우가 있는데, 이러면 나중에 수정 작업을 할 때 애를 먹습니다. 항상 메모하고 주석을 다는 습관을 가지면 프로그램을 유지보수하기도 좋고, 이전에 작업한 내용을 참고할 때 편리합니다.

&nbsp;

	
		업무를 위해 꼭 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	컴퓨터공학과 전공자를 선호하며 LabVIEW와 C언어를 능숙하게 다룰 수 있어야 합니다. 이외에 다른 자격증은 취업에 큰 영향을 주는 것 같지 않습니다. 자격증보다는 코딩 실력을 보여줄 수 있는 포트폴리오를 준비하는 것이 훨씬 좋다고 생각합니다. 그리고 프로그램을 제작하는 과정은 여러 번의 실패를 거듭하면서 완성도를 높여가는 것이므로 탐구심이 강한 사람, 업무가 기대만큼 빠르게 진행되지 않아도 좌절하지 않는 긍정적인 사람이 이 업무를 잘 해낼 수 있을 것 같습니다.


&nbsp;

	
		업무 역량의 성장을 위해 노력하는 부분이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	LabVIEW가 C언어 기반이라서 C언어를 꾸준히 공부하고 있습니다. 실무를 경험하면서 업무 역량이 많이 향상되었지만, 아직 공부가 더 필요하다고 느끼거든요. 그리고 더 나은 프로그래밍 방법을 찾고자 NI 홈페이지 커뮤니티를 통해 같은 일을 하는 사람들에게 코딩 방법을 많이 배우고 있습니다.



	Interview 02


	
		
			인턴십을 통해 나에게 딱 맞는 기업을 찾아
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/2023728102954_SEU.png" title="2023728102954_SEU.png">

&nbsp;

	
		오디에이테크놀로지에 입사한 과정을 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 인하공전 컴퓨터시스템학과를 졸업했습니다. 대학 생활을 하면서 방학마다 인턴십에 도전해 여러 회사에서 실무를 경험했는데, 오디에이테크놀로지는 제가 마지막 인턴 생활을 한 회사입니다. 임직원 평균 연령이 30대 초반으로 젊은 기업이라는 점, 안정적으로 성장하고 있으며 미래 성장 동력이 마련된 기업이라는 점, 인턴 과정에서 경험한 직무 적합도 등이 마음에 들어 지원 후 입사했습니다.

&nbsp;

	
		채용 전형에서 좋은 결과를 얻은 비결은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	인턴 경험이라고 생각합니다. 이론을 아는 것과 실무 사이에는 큰 차이가 있는데, 저는 인턴십을 통해 학교에서 배운 것을 실무에 어떻게 적용하는지 경험해 볼 수 있었습니다. 또한, 직무가 저의 성향에 잘 맞는 일이고, 제가 잘할 수 있는 일인지 고민해 볼 수 있었고, 업무에 대한 자신감도 키울 수 있었습니다. 인턴 경험으로 직무에 대한 이해가 높았던 점이 제가 오디에이테크놀로지에 입사할 수 있었던 비결인 것 같습니다.

&nbsp;

	
		연구소의 근무 분위기와 업무 강도가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	20~30대 직원이 대부분이라 관심사가 비슷하고 공감대가 잘 형성되어 밝고 즐거운 분위기에서 근무합니다. 연구실 업무 특성상 개발 스케줄이 몰리면 야근하는 경우가 있는데, 팀장님들이 스케줄 관리에 많이 신경 쓰시기 때문에 업무량으로 스트레스를 받는 일은 거의 없습니다.


	Interview 03


	
		
			4차 산업 핵심 산업군과 함께 성장하는 기업
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/7/202372810302_SEU.png" title="202372810302_SEU.png">


&nbsp;

	
		후배에게 오디에이테크놀로지 입사를 추천한다면 어떤 점을 어필하고 싶은가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우리 회사의 성장 가능성과 근무 분위기에 관해 이야기하고 싶습니다. 4차 산업 핵심 산업군의 성장과 함께 오디에이테크놀로지 전력전자계측기기의 수요가 늘어나고 있어 앞으로 더 큰 발전을 기대할 수 있습니다. 더불어 임직원을 위한 복지혜택도 계속 확대되고 있어 근무 여건도 만족스럽고, 열정적인 동료들과 화합하며 일할 수 있다는 점도 우리 회사의 큰 장점입니다.

&nbsp;

	
		이 직무의 매력과 비전에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	프로그래머는 이 시대의 핵심적이고 창조적인 직업 중 하나라고 생각합니다. 많은 산업군에서 자동화가 도입되는 추세라 프로그래머에 대한 수요도 계속 증가할 것이고요. 다만, 능력 있는 프로그래머로 인정받고 성공하려면, 새로운 아이디어를 작업에 녹여내기 위해 노력해야 합니다. 언어를 예로 들자면, 외국어에 능통해서 통역만 하는 사람보다는 다른 사람의 마음을 움직이는 자신만의 이야기를 외국어로 말할 수 있는 사람이 누구에게나 인정받을 수 있는 것과 같은 이치입니다. 처음에는 코딩 언어를 배우는 것이 집중하고 실무자로 근무하면서는 업무 전체를 바라보고 이해하는 능력을 키운다면 최고의 프로그래머라는 타이틀에 한 걸음씩 다가갈 수 있다고 믿습니다.

&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/odacore1?Oem_Code=C1" target="_blank">오디에이테크놀로지 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000239" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 소프트웨어개발 직무 보러가기</a>
&nbsp;

오디에이테크놀로지 기업부설연구소에서 프로그램 제작 및 유지보수 업무를 하는 김연준 주임에게 기업과 직무에 관한 이야기를 들어보자. 

시대를 대표하는 창조적인 직업, 프로그래머

페르소나AI는 AI를 활용한 챗봇, 콜봇 솔루션을 제안하는 AICC 특화기업이다. 자체 개발한 AI 솔루션으로 지난 2021년부터 국내외의 기업 고객에 관련 서비스를 제공하고 있다. 방송 분야부터 제조업, 의료, 렌탈, 교육 업계에 이르기까지 다양한 고객사에 솔루션을 제공한다. 최근에는 KB금융그룹, 한화손해보험과 같이 상대적으로 까다로운 금융권의 AICC 사업을 다수 수행하여 그 기술력을 인정받았다. AI 기술을 통해 새로운 가치를 창조하며 고객사들이 혁신적인 비즈니스 성과를 만드는 데 일조하는 AI unit 사업2팀 김동혁 차장에게 이에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		PERSONA AI
	



	
		AI unit 사업2팀 
		김동혁 차장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/11/2023112810041_SEU.png" title="2023112810041_SEU.png">

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		간단히 소개 부탁드립니다.
	



	안녕하세요. 페르소나AI의 꽃, AI unit 사업2팀에서 근무하고 있는 김동혁 차장입니다. 2010년 IT업계에 처음 발을 담근 뒤 경력을 쌓아 왔으며, 페르소나AI에는 2021년에 입사했습니다.


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		페르소나AI의 주요 고객사를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	페르소나AI는 On-premise와 Cloud 방식이라는 두 가지 사업모델을 가지고 있습니다. On-premise 모델의 경우 보안이 중요한 금융권이나 공기업을 위한 솔루션이며, Cloud 모델은 초기 투자 비용을 줄이고 손쉽게 서비스를 제공하고자 하는 고객사를 위한 솔루션입니다. 여러 기업의 니즈를 충족하는 차별화된 비즈니스 모델 덕분에 페르소나AI는 은행, 보험, 자동차, 반도체 분야의 대기업부터 소규모 자영업자까지 다양한 고객을 보유하고 있습니다. 대표적인 고객사로는 KB금융그룹, 포르쉐, 전북은행, 롯데렌탈, 캘러웨이, 신세계 등이 있으며, 마이크로소프트와 MOU를 맺고 새로운 시장을 개척하기 위해 노력하고 있습니다.




	Interview 01


	
		
			모든 AICC 솔루션을 보유한 독보적인 기술력
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/11/2023112810048_SEU.png" title="2023112810048_SEU.png">

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		페르소나AI의 서비스를 비즈니스에 적용할 때 기대할 수 있는 효과에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	페르소나AI는 국내에서 유일하게 모든 AICC 솔루션을 보유한 기업으로 한국어 인식률 100%를 자랑하는 3세대 ML/DL 자연어처리 엔진과 자연어 생성 파운데이션 기술을 모두 확보하고 있습니다. 이를 통해 확장 가능한 비즈니스 모델은 실로 무궁무진하다고 할 수 있는데요, 최근에는 Chat GPT로 뜨거워진 AI 시장을 타깃으로 LLM 모델을 활용한 업무 효율화 및 교육 서비스도 출시했습니다. 페르소나AI의 AICC 솔루션의 가장 큰 강점은 고객들이 챗봇을 이용해 스스로 기업의 서비스를 이용할 수 있게 했다는 점입니다. 또한, 주소봇이나 AI KMS를 통해 주소 처리 자동화와 지식기반 시스템의 효율화도 가능합니다. 기업의 입장에서 기대할 수 있는 가장 큰 효과는 상담 자동화를 통한 비용 절감과 상담 고객의 대기 시간 최소화입니다.

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		AI unit 사업2팀은 어떤 일을 하고, 어떤 분들이 근무하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	AI unit 사업2팀은 비즈니스 모델의 기획 및 설계부터 사업 제안과 개발까지 다양한 업무를 수행합니다. 기획자와 디자이너, 개발자가 모두 포진하고 있어 팀 자체가 하나의 작은 기업처럼 운영되고 있습니다. 기획자는 신규 사업과 비즈니스 모델을 기획하는 업무 및 고객사에 사업을 제안하는 업무를 맡고, 프로젝트를 수주하면 PM의 역할을 수행하기도 합니다. 개발자는 솔루션 및 프로젝트에 필요한 실제 기술을 개발하는 역할을 담당합니다. 최근 조직 규모가 빠르게 커지면서 다양하고 재능 있는 인재들이 영입되었습니다.


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		이 업무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	DATA, NLP, STT, TTS, 3D가 결합한 4차 산업의 특성을 잘 이해하고 캐치업이 잘되며 비즈니스적인 지식과 프로젝트 관리 능력을 갖춘 데다가 창의성과 커뮤니케이션 능력까지 겸비하면 좋을 것 같지만 이 모든 것을 입사 전에 갖춘다는 것은 현실적으로 불가능하지요. (웃음) 가장 중요한 것은 인공지능 분야가 본인이 나아갈 유일한 길이라는 강한 확신을 가지고 있어야 한다는 점입니다. 그런 확신이 있다면 의지를 통해 앞서 말한 역량들을 빠르게 갖춰 나갈 수 있거든요.



	Interview 02


	
		
			디자이너로 시작해 기획자로 성장
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/11/2023112810055_SEU.png" title="2023112810055_SEU.png">

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		AI unit 사업2팀의 업무 목표는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	가장 큰 목표는 고객 만족과 고객 비즈니스의 성장입니다. 앞서 말씀드렸듯이 사업2팀은 하나의 기업처럼 기능하며 수많은 업무를 진행하는데, 여러 기업의 니즈를 조사해 전략을 수립하고 프로젝트 수주에서 진행, 그리고 페르소나AI가 제공하는 솔루션에 대한 사용자 경험 개선까지 담당하며 목표 달성을 위해 최선을 다하고 있습니다.


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		현재의 업무에 도움이 된 경험을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	이전 직장에서 디자인과 퍼블리싱 업무를 경험한 것이 큰 도움이 되었습니다. 이 경험으로 기획서, 제안서, 기업 소개자료 등을 짜임새 있게 편집하는 역량을 키울 수 있었고, 디자인 및 개발 파트와 원활하게 소통하는 센스가 생겼습니다.

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		지금까지의 커리어 패스를 들려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	20대 초반에 바리스타로 일했는데, 그 카페에서 매월 열 권 정도의 잡지를 구독했습니다. 그중 ‘월간 디자인’이라는 잡지를 보게 되었고, 그때부터 디자이너가 되고 싶다는 꿈을 갖게 되었습니다. 독학으로 디자인 공부를 하던 중 대학에서 디자인을 전공한 누나가 제 디자인을 보고 ‘평범하지 않고 오묘한 매력이 있다’라고 말해주었습니다. 그 말이 큰 힘이 되어 더 열심히 공부에 매진하며, 잡코리아에 이력서와 포트폴리오를 올려 두었습니다. 놀랍게도 여러 메이저 에이전시에서 연락받았고 그중 한 기업에서 디자이너로 근무하게 되었습니다. 시간이 지나면서 퍼블리싱과 기획 업무로 업무 영역을 확장하면서 기획 업무에 큰 흥미를 느껴 기획자로 전향했습니다. 관심 있는 프로젝트를 찾아다니며 다양한 경험을 쌓던 중 페르소나AI의 금융사 AI 챗봇 구축 프로젝트 기획자 채용 공고를 보고 지원 후 입사했습니다.

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		차장님의 어떤 성향이 이 직무와 잘 맞는다고 생각하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저도 이제야 업무에 필요한 성향을 갖춘 것 같아 답변하기가 조금 쑥스럽네요. 하나의 프로젝트에서 기획자는 시장조사, 기획, 여러 관계자와 업무를 조율하고 예산을 관리하는 일까지 정말 많은 역할을 합니다. 그래서 요행이 통하지 않고 정직하고 우직하게 맡은 일을 해내는 것이 중요하죠. 제가 원칙을 고수하고 책임감이 강한 편인데, 이런 성격이 기획 업무를 수행하기에 적합한 것 같습니다.



	Interview 03


	
		
			AI 분야에 확신과 애정을 가진 인재와 함께 하고 싶어요
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2023/11/202311281013_SEU.png" title="202311281013_SEU.png">


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		페르소나AI에서 근무해서 좋은 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	우선 인정이 넘치는 회사입니다. 요즘에는 임직원에게 파격적인 복지혜택을 제공하는 기업이 많은데, 개인적으로는 사람과 사람 간의 배려를 통해 일하고 싶은 기업을 만들어 가는 것이 진짜 복지라고 생각합니다. 페르소나AI는 임직원을 동반자로 여겨 사업 목표와 현황을 공유하고 함께 성장할 방법을 고민합니다. 직무를 통해 Data, NLP, STT 같은 4차 산업에 관련된 여러 기술을 배울 수 있다는 것도 페르소나AI 근무를 통해 얻는 큰 장점이고요.

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		AI unit 사업2팀의 근무 분위기와 업무 강도가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	다양성을 존중하며 수평적이고 자유로운 소통 문화 정착을 위해 모두가 힘쓰고 있습니다. 다만, 업무 강도는 낮지 않습니다. AI라는 분야는 공부를 게을리하면 절대로 살아남을 수 없거든요. 항상 공부에 대한 부담이 있다는 것은 힘들지만, 직무를 통해 전문성을 빠르게 확보할 수 있고, 노력에 대한 보상도 만족스러운 편이라서 도전해 볼 가치가 있다고 생각합니다.


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		함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람인가요? 
		차장님은 동료들에게 어떤 사람으로 기억되고 싶은지도 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	AI 분야에 애착이 있는 사람과 일하고 싶습니다. 구성원들 간의 업무에 대한 공감대가 형성될 때 팀워크를 통한 최상의 퍼포먼스를 기대할 수 있다고 믿습니다. AI 분야의 발전에 확신이 있고, 이 일에 사명감을 느끼는 사람이라면 함께 시너지를 내며 일할 수 있을 것 같습니다. 저 역시 동료로서 서로의 부족한 점을 채워주고 열린 리더십과 팔로워십으로 팀에 긍정적인 영향을 준 사람으로 기억되고 싶습니다.


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		같은 분야에 관심 있는 취업준비생들에게 취업 성공의 팁과 응원의 말씀 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	AI는 계속 변화하고 진화하는 분야로, 여러분의 매일매일을 다이내믹하게 만들어 줄 것입니다. 그런 부분이 때로는 어렵고 힘들게 느껴질 수도 있지만 그만큼 재미있고 매력적인 분야라고 생각합니다. AI 분야에 관심을 가진 여러분들 중 몇몇은 페르소나AI에서 일하게 될 수도 있겠죠? 여러분들을 위해 항상 문을 열어 놓고 기다리겠습니다. 언젠가 회사에서 만나요!



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	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/25845092" target="_blank">페르소나AI 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10026" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 기획 직무 보러가기</a>
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AI 기술을 통해 새로운 가치를 창조하며 고객사들이 혁신적인 비즈니스 성과를 만드는 데 일조하는 페르소나AI, AI unit 사업2팀 김동혁 차장에게 이에 관한 이야기를 들어보자.

다양한 고객사를 위한 AI 챗봇, 콜봇 서비스를 기획합니다

SQI소프트는 시스템 통합 사업과 솔루션 사업을 전문으로 하는 소프트웨어 기업이다. KT와 같은 국내 대표 이동통신사는 물론, 다양한 국내외의 통신 기업들을 대상으로 업무 시스템을 개발 및 공급해 온 SQI소프트는 빠르게 변화하는 IT 환경에 발맞추고자 전자, 자동차, 에너지 등 여러 분야의 기업들과 협업하며 사업 분야를 확장하고 있다. SQI소프트 에너지 사업 부문의 핵심 솔루션을 개발하고 있는 에너지사업부 백경훈 수석에게 이에 대한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		SQISOFT
	



	
	에너지사업부 
		백경훈 수석
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022816145734_SEU.png" title="2022816145734_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

	
		자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. SQI소프트 에너지사업부에서 제품파트의 파트장을 맡은 백경훈 수석입니다. 업무는 올해로 9년 차입니다.

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		에너지사업부의 구성과 업무를 알려주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	에너지사업부는 제로에너지, 플랫폼, 서비스, 제품 등 총 네 개의 파트로 구성되어 있으며, 건물, 공장과 같은 공공·상업시설, 그리고 주택시설의 에너지를 효율적으로 관리할 수 있는 에너지 통합관제 플랫폼 및 관리솔루션을 제공하는 부서입니다. 세부적인 업무 분야는 재생에너지 모니터링, 건물 에너지 진단분석, 에너지 효율화 관리, 전기차 충전기 분야로 나눌 수 있습니다.
	 
	하나씩 설명해 드리자면, 재생에너지 모니터링은 신재생에너지의 통합관리를 효과적으로 하기 위한 클라우드 기반의 서비스 및 이를 구축하기 위한 연동·수집·전송 장치, 그리고 수집된 데이터의 처리를 위한 DAS 솔루션을 두루 포함하는 파트입니다. 건물 에너지 진단분석은 건물 에너지의 소요량 및 효율 평가를 통해 건물 에너지에 대한 자가 진단을 하고, 지표를 기반으로 대조군과의 상대적인 비교를 수행하는 분야입니다. 에너지 효율화 관리는 건물과 공장 내 에너지 소비원의 운영 상황을 모니터링하여 최적화하는 xEMS 시스템을 구축하고, 이를 이용하여 데이터를 분석합니다. 마지막으로, 전기차 충전기 분야는 개방형 공유네트워크를 이용해 사업자들 간의 거래를 가능하게 하고, 전기차 운전자의 운전 패턴에 따른 편의성까지 제공합니다.

&nbsp;

	
		에너지사업부에는 어떤 분들이 근무하나요?
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	에너지사업부의 근무자들 대부분은 소프트웨어 개발자로서, 한국 에너지공단의 신재생 융복합 사업, LH 친환경 미래에너지 통합모니터링 구축, NIA 건축물 에너지 디지털 진단서비스, 국토교통부 건축물 에너지 소비 총량 평가 서비스, KT-MEG 센터플랫폼 구축과 같은 프로젝트에 참여하며 국내외의 에너지시스템을 개발하고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			재생에너지 모니터링을 위한 시스템 연구
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022812134223_SEU.png" title="2022812134223_SEU.png">

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		수석님의 담당 업무는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	저는 에너지사업부의 네 개 파트 중 제품파트에서 근무합니다. 제품파트는 재생에너지의 모니터링을 위한 장치의 연구, 개발, 생산, 공급을 담당하며, 주요 업무에는 주력제품인 eTU 라인업의 신제품 개발(H/W, 펌웨어, 유틸리티)과 신재생에너지 설비의 데이터 취득을 위한 연동프로그램 개발이 있습니다. 파트장으로서 제품파트에서 진행되고 있는 프로젝트들을 리드하며, SQI소프트의 솔루션이 고객에게 원활히 제공될 수 있도록 업무 전체를 리드하고 관리하는 역할을 하고 있습니다.

&nbsp;

	
		참여한 프로젝트 중 대표적인 것을 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	한국 에너지공단이 주축이 되어 진행한 신재생에너지 보급사업을 소개하고 싶습니다. 단일 프로젝트로는 이례적으로 5,000대 이상의 자사 제품을 공급했으며, 설치된 제품들을 통해 전국 각지의 에너지 데이터를 실시간으로 파악할 수 있게 되었습니다. 제품 제작부터 펌웨어 개발 및 보완, 현장 설치까지 모든 과정에 참여했는데, 무척 흥미롭고 보람찼습니다.

&nbsp;

	
		이 업무의 어려운 점은 무엇이고 이를 어떻게 극복하는지 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신재생에너지 사업은 이제 막 걸음마 단계를 뗀 미래의 산업으로, 공부해야 할 지식과 기술이 방대합니다. 특히 개발 직군으로 입사하면 에너지 분야에 대해 생소한 경우가 대부분이라서 이에 대한 공부가 필수적입니다. 개인적으로 스터디나 세미나에 참여하고, 에너지 산업 관련 동향에 귀를 기울이고자 노력하고 있습니다.



	Interview 02


	
		
			고수준의 에너지 시스템 설계를 통해 최적의 솔루션 제공
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022816151127_SEU.png" title="2022816151127_SEU.png"> 

&nbsp;

	
		업무에 꼭 필요한 역량은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	소프트웨어 개발과 관련된 전공을 하는 것이 유리합니다. 자격증은 정보처리기사가 도움이 되고요. 가능하다면 에너지 관련 지식을 미리부터 쌓아 놓는 것이 좋다고 생각합니다. 에너지 분야에 관심이 많고, 성장을 목표로 성실하게 공부하는 분이라면 이 업무가 적성에 잘 맞을 것 같습니다.

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		에너지사업부에 신입사원이 입사하면 어떤 업무부터 배우나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	신입직원은 우선 프로젝트에 필요한 도메인 지식을 습득하는 것부터 시작합니다. 개발 방법, DevOps 사용 방법 등을 배우며 업무를 수행하기 위한 기본적인 방법과 툴에 익숙해진 다음, 본격적으로 프로젝트에 합류하여 실무를 수행합니다.

&nbsp;

	
		올해 에너지사업부에서 이루고자 하는 목표에 관해 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	에너지사업부의 올해 목표는 핵심기술과 제품의 개발을 통해 지속가능한 에너지 사업 구조를 구축하는 것입니다. 이를 이루기 위해 현재 신제품을 개발하고 있으며, 이용자들의 피드백을 기반으로 기존 제품의 관리 시스템을 개선하고 있습니다. 궁극적으로는 고수준의 에너지 시스템을 설계해 고객에게 최적의 솔루션을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.



	Interview 03


	
		
			워라밸을 보장하는 기업 문화
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022812134328_SEU.png" title="2022812134328_SEU.png">

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		현재의 업무에 가장 도움이 된 경험은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	대학에서 컴퓨터공학을 전공하면서 직접 소프트웨어를 개발해 구글 플레이스토어에서 판매해 본 경험이 있는데, 큰 수익을 내지는 못했지만, 당시 앱의 퀄리티를 조금이라도 더 높이기 위해 스스로 연구하고 몰두했던 경험은 지금까지도 업무를 수행하는 데 많은 도움이 되고 있습니다. 여러분도 개발자를 꿈꾸신다면 직접 소프트웨어나 앱을 한 번 제작해 보시면 좋을 것 같습니다. 수익 창출로 이어지지는 못하더라도 많은 경험을 쌓을 수 있거든요.


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		에너지사업부의 근무 분위기와 업무 강도가 궁금해요. 잔업이나 야근은 많은 편인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발자를 존중하는 분위기라 업무에 집중하기 좋은 환경입니다. 또한 유연근무제를 실시하고 있기 때문에 생활패턴에 맞춰 본인이 최상의 퍼포먼스를 발휘할 수 있는 시간을 골라 업무에 임할 수 있습니다. ‘업무는 업무시간 내에 끝내자’는 문화가 강하기 때문에 업무시간에 집중하고 야근은 하지 않도록 하고 있습니다.


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		SQI소프트에 근무해서 좋은 점 세 가지를 꼽는다면요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	SQI소프트에서는 워라밸을 강조하기 때문에 저녁 있는 삶을 가질 수 있다는 점이 좋습니다. 또한 기업의 성장과 함께 조직 문화를 꾸준히 혁신하면서 좋은 복지 제도를 늘려가고 있습니다. 마지막으로 다양한 사업 포트폴리오 덕분에 개발자이면서도 커리어적으로 다양한 분야에 도전해 볼 수 있다는 점이 가장 큰 장점이라고 생각합니다.

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	Interview 04


	
		
			상상했던 것을 실현해 세상을 변화시키는 직업
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2022/8/2022812134319_SEU.png" title="2022812134319_SEU.png">

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		면접전형에서 자주 하는 질문은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	무언가에 몰두해서 즐겁게 해 본 경험이 있는지 질문합니다. 소프트웨어 개발은 스스로 파고들어 문제를 해결하는 과정이 가장 중요하며, 이 과정을 즐길 수 있는 사람이 잘 할 수 있는 일이라고 생각합니다. 그런 이유에서 지원자가 어떤 일에 몰두해 봤는지, 그런 경험을 업무에 어떻게 적용할 수 있는지 알아보고자 위와 같은 질문을 자주 합니다.


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		SW 개발자를 희망하는 후배들에게 콘텐츠를 하나 해주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	디지털 콘텐츠보다도 오프라인에서 직접 경험해 볼 수 있는 것을 하나 추천하고 싶은데요. 바로 몇 년 전부터 유행하고 있는 방탈출 카페입니다. 동료들과 협력하며 쉽게 풀리지 않는 문제를 풀어나가는 과정, 그리고 문제를 풀어냈을 때 느낄 수 있는 기쁨은 소프트웨어를 개발하는 일과 닮은 점이 많아 경험해 보길 권합니다.


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		이 직업의 매력과 전망에 관해 말씀해 주세요. 
		또한, SW 개발자가 되기 위해 노력 중인 후배들에게 조언과 응원 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	본인이 머릿속으로 상상했던 것이 코드로 실현되고, 이를 통해 누군가에게 편리함을 제공할 수 있다는 것이 개발 직무의 가장 큰 매력이라고 생각합니다. 하나의 소프트웨어를 만드는 과정은 산고(産苦)에 비견될 만큼 힘들고 긴 싸움이지만, 완성해 냈을 때 느끼는 보람은 이루 말할 수 없습니다. 개발 수요는 앞으로도 계속 증가할 전망이며, 이에 따라 관련 양성과정도 많이 생기고 있으니 열심히 준비하셔서 취업의 문을 두드려 보세요.

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&gt;&gt;
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/wincc107" target="_blank">SQI소프트 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;duty=1000110" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 SW 개발 직무 보러가기</a>
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SQI소프트 에너지 사업 부문의 핵심 솔루션을 개발하고 있는 에너지사업부 백경훈 수석에게 이에 대한 이야기를 들어보자.

신재생에너지 모니터링을 위한 SW를 개발합니다

&nbsp;최근 PR 업계에서는 디지털 이슈에 대한 수요가 늘면서 모바일 플랫폼에 대한 관심도 늘고 있다. 이런 디지털 PR 업계에서 놓치지 말아야 할 부분은 무엇이고, PR 업계의 직무를 희망한다면 어떤 준비를 해야 하는지 피알원의 손호원 과장을 만나 이야기를 나눠보았다.&nbsp;<img title="201669155726_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/201669155726_SEU.PNG">&nbsp;<img title="201669155734_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/201669155734_SEU.PNG">&nbsp;<img title="201669155747_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/201669155747_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;<img title="201669155755_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/201669155755_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;<img title="20166915583_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166915583_SEU.PNG"> &nbsp;ㅣ&nbsp;피알원 2 본부 2팀, 디지털 PR & 통합 마케팅 커뮤니케이션 손호원 과장 "온·오프라인 통합해서 다루는 마케팅, IMC"&nbsp;본인소개와 하고 계신 업무에 대한 소개 부탁드릴게요. 안녕하세요. 저는 피알원 2 본부 2팀 소속의 과장 손호원입니다. 현재 디지털PR과 통합 마케팅 커뮤니케이션을 전문적으로 담당하고 있습니다.&nbsp;피알원에서 구체적으로 어떤 업무를 담당하고 계시나요? 통합 마케팅 커뮤니케이션이라 해서 업계에서 흔히 IMC라고 말하는 업무를 담당하고 있어요. 과거에는 디지털PR이 언론 PR에 비해 사업규모가 작았고 그만큼 대중적이지 않았죠. 하지만 요즘은 대부분의 싱글 채널들이 디지털화 되어가며 디지털PR을 중심으로 언론과 오프라인 캠페인 그리고 기존의 온라인 업무까지도 담당하게 되었어요.&nbsp;통합 마케팅 커뮤니케이션, IMC(Integrated Marketing Communication) 업무에 대한 소개 부탁드릴게요. 한 마디로 다양한 채널을 유기적으로 활용하는 통합 마케팅 활동입니다. 쉽게 예를 들어 설명 드려볼게요. 한 수입 맥주 브랜드의 신제품이 나오고 새로운 광고모델을 쓴 캠페인이 잡혔다면, 이에 대한 디지털 광고를 하고, 보도자료를 내고, 오프라인 고객들을 대상으로 파티를 기획하기도 하죠. 이렇게 온·오프라인을 통합해서 다루는 마케팅을 IMC라고 합니다.&nbsp;하루 일과는 어떻게 진행되나요? 보통 언론 업계 쪽과 업무 일과가 비슷할 것 같아요. 오전에는 데이터 모니터링을 하고, 보도자료들을 수집하는 식의 업무를 진행하고, 전날 고객사에 대한 이슈는 무엇이 있었는지 혹은 어떤 트렌드가 주목 받고 있는지 파악하며 업무를 시작합니다. 이후, 오후에는 리테인 업무라고 하는 반복적인 업무들을 차례로 진행합니다. 이 외에 주로 현재 맡고 있는 고객사들에 대한 콘텐츠들을 기획하고, 새로 진행될 캠페인에 대한 미래지향적 논의를 해요. 사전에 준비된 트렌드 분석을 기반으로 고객사들에게 어떤 캠페인을 진행하면 효과적일지 혹은 특정 사례 분석을 통해 새로운 콘텐츠를 기획하고 제안합니다. 물론 고객사와의 커뮤니케이션이나 신규 고객사 발굴 업무도 동시에 진행되고요.&nbsp;<img title="201669155832_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/201669155832_SEU.JPG"><div align="center" style="text-align: center;"></div>&nbsp;(피알원&nbsp;창립 10주년 기념&nbsp;2016 전사 해외 워크샵 포스터)&nbsp;&nbsp;&nbsp;고객사를 만나는 일도 많을 것 같아요. 예전에는 고객사와의 면대면 미팅이 잦았는데, 최근에는 전화나 원격회의를 통해서 이뤄지기 때문에 2주에 한 번 정도의 미팅을 갖는 것이 일반적입니다. 물론 때에 따라 직접 고객사 담당자의 얼굴을 보고 논의해야 할 부분이 있다면 바로 대면 미팅을 진행하기도 합니다. &nbsp;일을 하시면서 가장 뿌듯한 순간은 언제인가요? 사실 홍보대행사는 ‘우리 기업’, ‘우리 브랜드’를 알리기보다는 고객사의 브랜드를 홍보 대행하는 것이 주요 업무잖아요. 그래서 고객사가 높은 만족도를 보이며 직접적으로 긍정적인 평가를 보일때 가장 뿌듯합니다. 고객사의 반응에 울고 웃는 것이 곧 저희 PR의 일이기 때문이죠. &nbsp;반면에 일하시면서 어려움이 있다면 무엇인가요? 홍보·광고 업계에서 일하는 사람들이라면 충분히 공감하실 것 같은데, 하루 24시간이 모자랄 때가 있습니다. 고객사에 따라서는 업무를 수행하다 보면 불만사항이 들어오거나 갑작스레 업무 요청이 들어오는 경우가 있는데, 그럴 때가 가장 힘듭니다. 물론 일이 없을 때는 일찍 퇴근하기도 하지만 기본적으로 업무량이 많은 편이에요. 그것 때문에 입사 초반에 힘들어하는 친구들이 있는 것 같아요. 이 업계에서 일하고자 한다면 충분히 각오하는 게 좋습니다.&nbsp;"스낵컬처형 콘텐츠의 시대에 필요한 PR 역량은?"&nbsp;PR 분야의 최근 이슈나 트렌드는 무엇인지 궁금합니다. 예전에는 정통 언론홍보 서비스가 주요 업무였지만 최근에는 통합 마케팅 회사로 그 사업영역을 확장하게 되었는데요. 그 배경에는 언론 대비 디지털 PR에 대한 수요가 점차 늘고 있는 업계 트렌드가 있어요. 디지털과 관련된 이슈가 늘면서 모바일 플랫폼에 대한 수요도 함께 늘고 있고요.&nbsp;이렇게 새로운 채널을 개발하는 것도 중요하지만, 결국 주목 받지 못한 채널은 도태되기 때문에, 질적으로 우수한 콘텐츠를 담아서 좋은 채널로 살아남아야 합니다. 예전에는 ‘글을 잘 쓴 것’이 좋은 콘텐츠였지만, 최근에는 스낵컬처형 콘텐츠라고 해서 소비자들이 핸드폰으로 쉽게 소비할 수 있는 콘텐츠들이 각광을 받고 있거든요. 이런 추세에 따라 저희는 크리에이티브한 콘텐츠를 구성하는 데 심혈을 기울이고 있어요. &nbsp;PR전문가에게 필요한 역량 4가지를 꼽아주신다면? 저는 PR전문가에 필요한 역량 4가지로, ‘트렌드 리딩 능력’, ‘크리에이티브한 기획력’, ‘타인과의 커뮤니케이션 능력’. ‘체력관리’를 꼽고 싶어요. 이 네 가지 역량은 서로 연관성이 있기 때문에 모두 별 다섯 개 가치의 역량들이라 할 수 있죠. (웃음) 우선 첫 번째는 트렌드 리딩 능력입니다. 이쪽 홍보·광고·마케팅 분야를 하고자 하는 사람들이 트렌드를 읽지 못하면 업계에서 살아남을 수 없어요. 떠도는 정보들을 취합하고 온전한 자기 것으로 만들어 그 가운데 어떤 정보가 뜰 것 같은지 집어낼 수 있다면 단연 최고겠죠.&nbsp; 두 번째, 크리에이티브한 기획력은 앞서 트렌드를 리딩한 후, 고객사나 기업을 위한 캠페인을 구상해야 할 때 필요한 역량입니다. 남들이 다하는 일반화된 캠페인은 이슈화가 되지 못해요. 따라서 독특한 발상으로 새로운 캠페인을 그려낼 수 있는 기획력이 필요해요. 다음 타인과의 커뮤니케이션 능력은 트렌드를 읽고 콘텐츠를 만들고 난 후에 필요한 역량이에요. 프로젝트를 실행해야 할 때 고객사를 설득시키는 능력이 없다면 이 모든 콘텐츠를 상품화할 수 없게 돼요. 그래서 필요한 것이 바로 이 커뮤니케이션 능력입니다. 마지막으로 가장 중요한 체력관리입니다. 앞서 소개한 세 가지 역량은 모두 갖추고 있다 해도 체력이 따라주지 않으면 절대적으로 힘들어요. 즉, 세 가지 기본능력과 그걸 뒷받침해 줄 수 있는 기본 체력이 바탕이 되지 않으면 이 업계에서의 일은 힘들다고 생각해요.&nbsp;<img title="201669155926_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/201669155926_SEU.JPG">&nbsp;(각종 언론사로부터 수집한&nbsp;자료들이 보관되는 곳)&nbsp;그렇다면 어떤 사람에게 PR 업무를 추천하고 싶은신가요? 제 생각에는 사람 대하는 걸 좋아하는 사람이 가장 적합할 것 같아요. 원활한 커뮤니케이션을 이뤄내고, 상대방을 설득하는 것이 최종 목표인 만큼 커뮤니케이션을 좋아하는 사람이라면 적극적으로 권하고 싶어요. 반대로 낯을 가리고 여러 사람을 만나는 게 꺼려진다면 상대적으로 힘들 거예요. 저 역시도 공대 출신이지만 컴퓨터로 이뤄지는 커뮤니케이션보다 사람과의 커뮤니케이션이 좋아 PR 업계로 오게 되었거든요.&nbsp;PR 기업만의 매력은 무엇이라 생각하시나요? 전문 PR기업은 다른 기업을 홍보하는 역할을 해요. 일반적으로 ‘인하우스’라 표현하는 기업 홍보팀의 경우는 자신만의 브랜드를 갖고 홍보하지만, 저희는 고객사 브랜드를 저희 브랜드처럼 여기고 일을 합니다. 이런 점 덕분에 다양한 고객사를 접하고, 그 속에서 나만의 브랜드를 꾸준히 운영할 수 있습니다. 그래서 책임감과 성취감이 정말 남다릅니다.&nbsp;PR 기업 입사를 지망하는 후배들에게 추천해주고 싶은 경험이 있으신가요? 우선 트렌드를 읽고, 콘텐츠를 기획하는 능력이 필수입니다. 물론 대학생들에게 그런 부분에 대해 많은 기대를 할 순 없지만, 최대한 많은 사례를 접하고 자기 것으로 만드는 과정이 중요해요. 그리고 요즘은 대외활동 경험이 없는 친구들이 없잖아요. 공모전이나 서포터즈 같은 대외활동이 너무 일반화되었어요. 차라리 그런 활동하는 데 시간을 투자하기보다 스스로 글 쓰는 연습을 많이 해보라고 권하고 싶어요. 저도 현업에 있으면서 글쓰기에 대한 필요성을 많이 느끼고 있거든요. PR 가운데에서도 언론 분야이든 디지털 분야이든 글은 항상 써야 해요. 글을 많이 써봐야 무엇이든 다양하게 할 수 있다고 생각합니다. 특히 PR 업계에서는 초기 단계에서의 글이 가장 중요합니다. 고객사에 메일을 보내고 진행을 설득하는 모든 과정이 글에서 시작되기 때문이에요. 그러니 지금 당장 실천할 수 있는 글쓰기 경험을 꾸준히 쌓았으면 좋을 것 같네요. 자신 안에 있는 것을 얼마나 잘 표현할 수 있는지가 이 업계에서 가장 중요하니까요. &nbsp;"피알원에서는 막내 사원의 의견도 환영!"&nbsp;피알원은 평소에 어떻게 일하는지 궁금해요. 근무 분위기는 어떤가요? 보통 팀마다 고객사를 맡아서 자체적으로 프로젝트를 진행합니다. 그래서 한 팀이 한 회사라고 봐도 되죠. 가끔 디지털 전문팀과 언론 전문팀의 협업이 필요한 프로젝트가 있을 경우엔 팀 단위로 협업하기도 합니다. 근무 분위기는 전체적으로 굉장히 자유로워요. 직급 호칭을 사용하지만 격의 없는 편이에요. 회의 시간에도 직급에 관계없이 서로 다양한 의견을 개진합니다. 막내 사원들도 부담 없이 자기 의견을 나눌 수 있는 분위기예요. &nbsp;피알원만의 자랑할만한 복지제도가 있다면 무엇인가요? 피알원에는 직원 복지 차원의 다양한 행사를 진행하는 ‘기업문화팀’이라는 TFT 조직이 있어요. 무비데이나 전 사원 워크숍, 회식 등의 사내문화를 만드는 것이 곧 이 ‘기업문화팀’의 역할입니다. 여러 복지제도 중에 ‘안식월 제도’라는 것이 있는데요, 근속연수 3년을 기점으로 한 달의 유급휴가가 주어지는 제도입니다. 이 제도야말로 피알원에서 사원들이 가장 좋아하는 복지제도가 아닌가 생각해요. 인재교육제도 경우에는 내부의 시니어들이 주니어들을 대상으로 업무 관련 강연을 진행하기도 합니다. 가끔은 외부 강사분들을 모시고 테마가 있는 강연을 진행해 실무적으로 도움이 되는 사내 교육문화를 조성하고 있죠. (웃음)&nbsp;본인이 생각하는 ‘좋은 일’의 의미란 무엇인가요? 한 번쯤 들어보셨을 법한 내용인데, ‘좋아하는 일’과 ‘좋은 일’은 분명 달라요. 저는 개인적으로 사진 찍는 걸 좋아하지만 이걸 직업으로 삼아서 사진을 찍게 된다면 싫어질 것 같아요. 단순히 내가 좋아하는 일이 아니라, 일하고 난 뒤에 스스로 만족감과 뿌듯함을 느낀다면 그것이 좋은 일이라고 생각합니다.&nbsp;&nbsp;신은경 인턴기자 shinek520@&nbsp;&nbsp;&nbsp;관련 글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/prone" target="_self">> 학교, 학원 아니죠~~수준 높은 PR교육, 이젠 회사에서 누리세요!</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/inside/View?Inside_No=10411&schCtgr=101013&schGrpCtgr=101&Page=2" target="_self">> 우리는 우리만의 색깔로 워크샵을 떠난다! 피알원의 톡톡튀는 근무환경이 궁금하다!!</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Interview/View?Itv_No=20425" target="_self">> 브랜드와 고객과의 최고의 접점을 마련하는 역할, 피알원 마케팅 커뮤니케이션 이수빈 대리 직무인터뷰</a>

최근 디지털 이슈에 대한 수요 증가로 모바일 플랫폼에 대한 관심도 늘고 있다. 이 PR업계의 직무를 희망한다면 어떤 준비가 필요한지 피알원의 손호원 과장을 만나 이야기를 나눴다.

피알원, 다양한 채널들을 유기적으로 활용하는 통합 마케팅 PR

특히 한국드레가는 세일즈와 마케팅에 많은 부분을 차지하고 있는데, Safety Sales팀의 이태경 과장으로부터 대한 자세한 이야기를 들어보자.

드레가의 우수 제품과 솔루션을 소개합니다

2007년 우리홈쇼핑을 인수하며 출발한 롯데홈쇼핑은 현재 국내 홈쇼핑 Big 4 중 하나로 꼽힌다. TV, 인터넷, 카탈로그, 모바일 등 다양한 쇼핑채널을 운영하고 있다. 
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<center><img title="201642011541_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642011541_SEU.jpg"> </center>
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[프로필] 롯데홈쇼핑 패션잡화팀 홍현상 MD 
대학에서 의류머천다이징을 전공한 홍현상 MD는 2011년 1월 롯데홈쇼핑에 입사한 5년 차 직장인이다. 
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롯데홈쇼핑의 패션잡화팀은 무엇을 하는 곳인가요? 
저희 회사는 상품별로 팀이 나뉘어 있고, 패션잡화팀은 여성화, 남성화, 핸드백, 여행가방, 주얼리 등 잡화류를 기획하고 있습니다. 상품을 기획한다는 것은 MD가 어떤 디자인의 어떤 상품을 어떤 가격에 얼마만큼의 수량을 판매할 것인지 결정하는 거라고 보시면 됩니다. MD(MerchanDiser)는 한마디로 상품개발자 또는 상품기획자인데, MD가 하는 일은 큰 틀에서 볼 때 ‘영업’과 비슷한 면이 많죠. 
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패션잡화팀에서 어떤 업무를 담당하고 계신가요? 
저는 신발류를 담당하고 있습니다. 신발류가 방송에서 판매되기까지의 모든 과정에 다 관여하고 있죠. 우선 어떤 상품을 팔 것인가를 결정해야 하는데, 상품의 소재, 디자인, 수량, 가격 등을 다 체크해야 합니다. 판매될 상품은 보통 두 가지 루트로 들어옵니다. 첫 번째는 회사가 돈을 지불하고 사오는 건데, 이를 ‘매입’이라고 합니다. 두 번째는 협력사에서 납품을 받는 건데, 이때는 우리가 수수료를 받는 위탁 판매가 됩니다. 판매할 물건이 결정된 후에는 방송 준비를 해야 합니다. 방송 콘셉트를 정하고, 쇼핑 호스트를 선정하고, 편성시간대를 협의하는 등의 일이죠. 
 
판매할 제품은 어떻게 선정하시나요? 
여러 경우가 있는데요, 브랜드 라이센스 계약을 따낸 협력사와 계약을 하고 납품받는 경우가 많죠. 또, 저희 MD들이 우연히 좋은 상품을 접하고는 그 제조업체에 연락해서 납품을 받는 경우도 있습니다. 
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하루 일과가 궁금합니다. 
보통 9시부터 7시까지 근무하는데요. 새벽 6시부터 다음날 새벽 2시까지 생방송을 진행하는 홈쇼핑 회사의 특성상 제가 담당하는 제품이 방송되는 시간에는 방송현장에서 모니터링을 해야 합니다. 멘트와 연출을 체크하는 것은 기본이고, 판매현황을 계속 확인하면서 수량이 부족할 것 같으면 빨리 협력사에 추가 생산이 가능한지도 물어봐야 하니까요. 제가 담당하는 제품의 방송이 일주일에 5-6회 정도 편성되어 있습니다. 그런데 잡화류는 패션제품이라 시즌에 따라 달라지긴 합니다. 계절적 요인 등에 따라 집중 편성되는 상품도 있고요. 예를 들어 식품 같은 경우는 명절을 앞두고 수요가 늘기 때문에 방송이 연달아 이어지죠. 
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이 업무를 하는 데 필요한 조건과 역량이 있다면 무엇일까요? 
MD에게는 제품의 상품성을 판단할 수 있는 통찰력, 적극성, 그리고 영업력이 필요합니다. 영업력은 구체적으로 협상력과 커뮤니케이션 능력이라고 말씀 드릴 수 있어요. 현재 국내에 홈쇼핑 채널이 6개가 있는데, 좋은 물건을 좋은 조건에 팔기 위해 경쟁이 치열합니다. 다른 회사들도 마찬가지겠지만, 우리는 좋은 물건을 우리 채널에서 단독으로 판매하는 것을 선호합니다. 그러려면 해당 업체와 접촉해서 좋은 물건을 선점해야 하는데, 이때 MD가 협상력과 커뮤니케이션 능력을 발휘해야 되거든요. 
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이 일을 하면서 성취감을 느끼는 순간은 언제인가요? 
다른 채널에서 런칭하지 않은 브랜드를 우리가 처음, 단독으로 판매했을 때, 그리고 그 매출이 좋을 때 가장 성취감을 느끼죠. 또, TV와 인터넷에서 실시간으로 물건을 판매하는 재미도 있습니다. 사실 전에는 홈쇼핑 상품에 대한 부정적인 인식이 좀 있었는데, 이제는 그렇지 않은 것 같아요. 예전에는 오프라인에서 반응 좋은 물건을 2차적으로 홈쇼핑에서 판매하는 경우가 많았다면, 지금은 그 반대의 경우가 많죠. 홈쇼핑 전용으로 기획한 상품이 반응이 좋으면 오프라인에서 판매가 이루어지는 식이죠. 그만큼 홈쇼핑 상품에 대한 인식이 좋아졌고, 고객들의 눈높이와 만족도도 높아진 거라고 봅니다. 
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이 일을 하면서 힘든 점은 무엇인가요? 
아무래도 제가 담당하는 상품이 방송될 때 방송현장에 있어야 한다는 점이겠죠? 내일도 새벽 1시경에 방송이 있습니다. 평일이든 주말이든 개인 시간을 할애해야 하는데다 체력적으로 힘들 때도 있으니까요. 또, 매출이 실시간으로 집계되는데, 그에 따른 압박감도 큰 편입니다. 예를 들어, 10만 원짜리 신발이라고 하면 준비해야 하는 수량이 수 만개인데, 한 시간에 수십억 원이 왔다 갔다 하는 거죠. 그래서 방송할 때면 단 1분도 긴장을 늦추지 못합니다. 
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&nbsp;<center><img title="201642011549_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/4/201642011549_SEU.jpg"> </center>
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정말 그렇겠네요. 그럼, 혹시 별로 기대 안 한 상품이 대박을 친 경우는 없었나요? 
있죠. 납품하는 협력사에서는 잘 팔릴 거라고 자신 있어 했는데, 물건을 본 MD와 PD, 쇼핑호스트들은 모두 자신 없어 했죠. 그래도 협력사 관계자들이 그 분야의 베테랑이니까 그분들의 ‘감’을 믿고 해봤는데, 정말 매진된 겁니다. 물론 그 반대의 경우도 있었어요. 다들 매진을 예상하며 수량을 넉넉히 준비해서 방송했는데 반응이 너무 안 좋았던 거예요. 이런 경우는 방송 끝난 후 원인을 분석합니다. 그날 공중파 TV에서 빅 이슈는 없었는지, 방송이 너무 느슨하게 진행되지는 않았는지, 상품에 대한 설명은 제때 이루어졌는지 등을 체크하죠. 사실 월드컵이나 올림픽 등 TV에서 빅 이슈가 있을 때는 매출이 떨어지거든요. 또 MD 입장에서는 쇼핑호스트나 PD와 호흡이 잘 맞는지도 중요합니다. 방송을 연출하고 진행하는 스타일이 다 다르니까요. 그래서 저희도 상품을 기획할 때, 판매 상품 방송과 적합한 PD와 쇼핑호스트를 염두에 두고 계획을 세웁니다. 
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방송을 편성할 때는 소비자들의 생활패턴을 고려해서 가장 유리한 시간대를 택하는 거겠죠? 
그렇죠. 신발도 브랜드별로 프라임 타임이 다르거든요. 심야에는 젊은 층 대상의 캐주얼 의류나 잡화가 많이 나가요. 오전 8-9시대에는 여성의류가 많이 나가고, 주말에는 가전제품 등 가족용품이 매출이 좋은 편이죠. 일반적으로는 홈쇼핑의 프라임타임을 밤 10시대로 봅니다. 가족들이 대부분 귀가한 상태이고 TV를 많이 시청하는 시간이니까요. 특히 인기 높은 드라마가 있으면 더 좋아요. 드라마 앞뒤로 있는 광고시간에 채널을 많이 돌리는데, 그때 홈쇼핑 상품이 눈에 띄니까요. 아무래도 공중파 TV의 영향을 많이 받게 됩니다. 
&nbsp;
MD 업무를 하시면서 입사 전에 예상했던 것과 다른 점은 없었나요? 
저는 홈쇼핑 패션제품 중에 트렌디한 제품이나 디자인적 요소가 강한 제품들이 많을 줄 알았어요. 그런데 막상 들어와 보니, 제 생각과 많이 다르더군요. 일단 주 고객층이 주부님들이고, 타깃 에이지도 높은 편이에요. 우리 팀 같은 경우도 메인 타깃이 40-50세 여성입니다. 그런데 시간이 가면서 좀 더 젊은 고객층을 겨냥하는 쪽으로 변화하고 있어요. 기존 고객을 유지하는 것 못지 않게 젊은 고객을 유치하는 것도 중요하거든요. 그래서 최근에는 좀 더 패셔너블한 아이템도 많이 취급하고 있습니다. 
&nbsp;
MD 업무에 필요한 자격증이나 필수 이수 교육 등이 있나요? 
필수 자격증은 없습니다. 유통관리사 자격증은 MD직 입사에 필수 요건은 아니지만, 실무를 할 때 도움이 될 수 있죠. 저는 입사 후 ‘MD직무자격제도’를 이수했어요. 저희 회사에 MD직으로 입사한 사람은 반드시 이수해야 하는 직무교육시스템이죠. 
&nbsp;
대학시절부터 MD 직무로의 취업을 희망하셨나요? 
&nbsp; 원래 패션에 관심이 많았어요. 저는 미국에서 대학을 다녔는데, 다양한 패션 스타일과 관련 정보를 접할 수 있는 기회가 많아서 좋았습니다. 미국은 입학 후에 전공을 변경하는 게 가능해서 처음엔 경영학을 공부했지만, 스포츠마케팅, 다시 의류머천다이징으로 전공을 두 번이나 바꿨어요. 결국 가장 좋아하는 분야를 하게 된 거죠. 그래야겠다 싶더라고요. 여자가 절대 다수라 때로는 남자가 저 하나밖에 없을 때도 많았지만, 제가 좋아하는 분야니까 그런 점이 별로 문제가 되지는 않았어요. 
&nbsp;
롯데쇼핑의 MD로 입사하기 위해 갖춰야 할 스펙 또는 자질이 있나요? 
MD는 영업을 많이 해야 하기 때문에 기본적으로 커뮤니케이션 능력이 있어야 하고, 협상력도 필요합니다. 누구 앞에서든 자기 의견을 당당하게 말할 수 있는 소신, 상사 앞에서도 `No!`라고 말할 수 있는 배짱이 있어야 해요. 또, 사내/사외 사람들과 협의해야 할 일도 많기 때문에 원만한 대인관계도 중요합니다. 
&nbsp;
MD 직무에 종사하고 싶어 하는 후배들에게 해주고 싶은 조언은 무엇인가요? 
MD는 최신 트렌드를 파악하는 것이 중요하기 때문에 새로운 것, 남들이 하지 않은 것을 찾아내는 노력을 끊임없이 해야 해요. 그래서 저도 온라인/오프라인에서 수시로 시장조사를 하고 있습니다. 또, 일희일비하지 않는 자세가 필요합니다. 판매 실적이 안 좋다고 해서 의기소침해 있다거나 하면, 이 일 오래 못 합니다. 실수를 했더라도 이를 바탕삼아 자기 실력을 키워야죠. 
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대학시절 꼭 경험해보라고 추천해주고 싶은 것이 있다면요? 
동아리 활동을 많이 해보세요. 이 일을 하면서 대인관계가 참 중요하다는 생각을 하게 되었는데, 사실 다른 일도 마찬가지겠죠. 동아리 활동을 하면 사람을 많이 만나게 되니까 대인관계에 도움이 되고, 커뮤니케이션 능력도 자연스럽게 기를 수 있거든요. 그런데 대학시절에 동아리 활동을 안 해본 사람들이 의외로 많더라고요. 저는 축구 동아리 활동을 열심히 했어요. 같이 연습도 하고, 대회 준비도 하고, 여러 학교를 돌아다니면서 시합도 많이 했죠. 그때의 경험들이 지금 큰 도움이 되고 있다고 생각합니다. 
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롯데홈쇼핑 패션잡화팀 홍현상 MD를 인터뷰했다.

홈쇼핑특집_패션잡화 MD 인터뷰

직장인들의 관심을 불러일으켰던 드라마 ‘미생’은 주인공인 장그래가 직장에서 고군분투하는 모습으로 많은 이들의 공감을 샀다. 특히 해외영업부서에서 인턴으로 근무한 그의 직무에도 취준생들에게는 흥미롭게 다가왔던 것. 해외영업 직무를 맡아 여러 나라에서 다양한 문화를 경험 하는 것이 좋다는 앱코 구태진 사원을 만났다.


<p style="margin: auto; width: 350px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">ABKO
<p style="margin: auto; width: 350px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">해외사업부 영업팀 구태진 사원
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/201881492636_SEU.jpg" title="201881492636_SEU.jpg">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 앱코 해외사업본부 영업팀에서 근무하고 있는 구태진 사원입니다.

&#160;어떤 업무를 맡고 계신지 자세한 설명 부탁드립니다.

저는 바이어들의 오더 관리, 새로운 제품 홍보와 신규 바이어 발굴 등 오더와 관련된 모든 업무를 담당하고 있어요. 앱코의 해외 브랜드 ABKO/NCORE와 하드웨어 부문 OEM 비즈니스 업무도 맡고 있죠.

&#160;하루 중 이뤄지는 업무 프로세스가 궁금합니다.

나라별 시간대가 다르기 때문에 업무 진행도 달라져요. 그래서 하루의 업무 프로세스가 명확히 정해져 있는 편이 아니에요. 먼저, 계약서 상에 있는 제품의 주문을 공장에 오더 후, 공장에서의 피드백 및 납품일 일자가 정해져요. 그리고 QC팀을 보내 제품을 검수 하면서 컨테이너 로딩과 수금까지 모든 프로세스를 팔로우 하게 되죠.

&#160;해외사업부에서는 주로 어떤 업무들이 진행되나요?

해외로 수출되는 모든 업무를 담당하고 있어요. 한국 본사에는 영업마케팅팀, 기획팀이 있으며 중국 지사에는 공장발주팀, QC팀, 영업마케팅팀으로 나눠져 업무를 진행하고 있는데요. 한국 시장이 아닌 해외 시장의 니즈를 파악해 현재의 트렌드를 반영한 ABKO/NCORE의 브랜드 사업을 기획해요. 이후 해외 총판 발굴이 가장 주된 업무고요. 해외 유명 브랜드들의 OEM 비즈니스 또한 진행하고 있어요.


Interview 01
모든 패를 보여주지 않는 것이 실력!<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/2018813133653_SEU.png" title="2018813133653_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;해당 직무를 수행하기 위해 필요한 핵심역량은 무엇인가요?

열정과 끈기가 필요해요. 영업에서는 모든 것들이 소통으로 이뤄지잖아요. 상대방에게 끊임없이 말로 설명하고 설득해야 하는데 그 안에서 열정과 끈기를 보여주는 것이 중요해요.

&#160;업무를 수행하면서 가장 기뻤던 순간은 언제인가요?

2018 대만 COMPUTEX 전시회에서 ABKO/NCORE 브랜드 런칭 사업을 진행했을 때예요. 전시회 부스 기획과 부스 인테리어 디자인, 행사 진행 등의 사업 총괄 역할을 맡게 됐었죠. 제 말 한마디로 진행됐던 부스가 성공적으로 만들어지고 또 많은 바이어들에게 깊은 인상을 주었을 때가 가장 기뻤어요.

&#160;반대로 업무적 고충은 무엇인가요?

중국 정부에서 실행한 환경보호 정책으로 중국 공장의 제품 생산이 중단 된 적이 있었어요. 
제품 생산이 이뤄지지 않아 두 손 놓고 기다려야 하는 답답한 상황이 발생한 거예요. 그 결과, 여러 오더가 납품일을 맞추지 못해 계약 위반까지 발생했는데요. 이 후, 바이어분들께 진심으로 사과와 양해를 구했어요. 며칠 동안 밤샘 작업으로 제품을 만들기 위해 노력한 결과 바이어에게 신임을 얻을 수 있었죠. 지금 돌이켜보면 아직도 아찔하네요.

&#160;업무 시 가장 중점을 두는 부분은 무엇인가요?

정확한 의사 전달과 신속함으로 업무를 처리하고 있어요. 바이어 및 공장은 제각기 상황과 가이드라인이 있잖아요. 때문에 영업인으로서 양측의 상황을 파악 후 정확한 의사 전달을 해야만 오더에 차질이 생기지 않아요. OEM 비즈니스 같은 경우, 각 바이어마다 모두 다른 요구들이 있거든요. 이 때, 모든 패를 다 보여주는 것 보다는 상한선은 어디까지인지 그 한계선을 넘었다면 공장이 생산 가능한지 등을 파악해야 하죠.



Interview 02
해외바이어와 원활한 소통을 위해 이야기 보따리를 꾸린다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/201881313370_SEU.png" title="201881313370_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;해당 직무만의 매력이 있다면 무엇일까요?

여러 나라와 다양한 인종 등을 접할 수 있는 점이 매력인 것 같아요. 어느 특정 지역의 사업부로 나뉘지 않고 유럽, 중동, 동남아 등 세계 각 나라와의 바이어들과 함께 일할 기회가 주어지죠. 틀에 잡히지 않은 사고와 마인드를 가지고 일을 지속할 수 있다는 점이 제게는 큰 배움이자 매력이에요.

&#160;해외출장은 얼만큼 이뤄지나요?

한 분기에 한 번씩 해외 출장을 떠나요. 보통 3~4주의 기간 동안 중국 해외지사로 장기출장을 가고 있죠. 해외 전시회 전후로 출장 일정을 잡고 전시회 준비 기간에는 부스에 필요한 전시품을 준비해요. 그리고 메일링, 행사활동 준비, 예상 바이어들과의 미팅, 마케팅 방안 등을 해외지사 직원분들과 함께 준비를 하고요. 전시회 직후에는 오더가 바로 진행 될 수 있는 사람에 한하여 마지막 한 주 동안 미팅과 거래를 체결해요. 마지막으로 한국 본사로 가져와야 할 신제품 샘플들을 챙겨오면 한 번의 출장이 마무리 돼요.

&#160;실무에 도움이 될만한 경험이 있다면 소개해주세요.
해외사업본부에서의 매출을 좌우하는 것은 전시회를 통한 신규 바이어 발굴인데요. 스포츠, 역사, 여행 등의 테마에 관심이 있다면 더욱 좋을 것 같아요. 바이어들과의 원활한 소통을 위해 심플하되 공감되는 테마 한가지가 오더로 직결되기 때문이죠.



Interview 03
본인의 성향 파악이 가장 중요하다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/8/201881313375_SEU.png" title="201881313375_SEU.png">
(사진=잡코리아)
&#160;신입사원이 입사 후, 제일 먼저 맡게 되는 업무는 무엇인가요?

해외사업부에서는 신입으로 입사 후 수습 기간을 거치게 돼요. 3개월 동안 기존 거래처가 있는 나라에 대한 기본정보 파악, 제품 공부, 경쟁사 분석과 시장조사를 하죠. 저는 앱코의 전 제품 및 전 세계 시장조사를 하면서 동기들과 함께 PPT 800장 정도를 만들기도 했어요. 이러한 기초적인 배움을 통해 소위 ‘컴알못’이었던 제가 업무를 하는데 굉장한 도움이 됐어요.

&#160;앱코에 입사할 수 있었던 나만의 노하우가 있다면 말씀해주세요.

여러 나라의 언어를 구사할 수 있다는 점과 솔직함 그리고 체력관리 라고 생각해요. 앱코의 제품들은 대개 케이스, 파워, 키보드 등의 하드웨어 제품이 많잖아요. 이처럼 다양하고 무거운 제품들을 들고 가야 함은 물론, 부스 설치 및 팬 조립, 케이스 조립을 해야 하거든요. 제품의 설치는 배우면 금방이지만 기본체력이 없으면 결코 쉽지 않은 일이에요.

&#160;외국어 관련 전공은 필수일까요?

네 필수예요! 특히 해외사업부는 전세계에 있는 외국바이어들과 통화할 일이 많아요. 중국에 있는 공장직원들과 원활한 소통이 가장 중요한 부서이기도 하고요. 중국어 및 영어는 기본적으로 할 수 있어야 해요. 매일 온라인 채팅과 메일로 상황파악은 물론 문제 해결을 해야 하거든요. 제4외국어를 할 수 있다면 그 언어와 관련된 지역의 담당자가 되어 영업, 마케팅 등의 관계자와 소통할 수 있어야 해요.

&#160;마지막으로 취준생들을 위한 조언 한마디 부탁드립니다.

어느 회사에서든 제품과 기술을 배울 수 있어요. 그러나 본인이 어느 특정 나라에 집중해 영업하고 싶은지 혹은 더 넓게 여러 나라를 맡아 포괄적인 업무를 하고 싶은지 선택해야 해요. 본인의 성향을 먼저 파악한다면 지원을 희망하는 기업에 도움이 되리라 생각해요!

세계 여러 나라의 다양성을 접할 수 있는 해외 마케터

2011년 처음 등장한 커플 전용 앱 비트윈은 오랜 기간 유저들의 사랑을 받으며 ‘국민 커플 앱’ 으로 자리 잡았다. 유저를 위한 지속적인 고민과 변화로 굳건히 국내 대표 커플 앱의 자리를 유지하고 있는 비트윈.현재 한국을 넘어 세계로 뻗어나가고 있는 중이다. 비트윈을 개발한 회사 VCNC의 김한샘 디자이너를 만나보았다.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">VCNC
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">비트윈 디자인팀 김한샘 디자이너
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/2017427144032_SEU.jpg" title="2017427144032_SEU.jpg">
&#160;
안녕하세요! 간단한 본인 소개 부탁드립니다.
안녕하세요. VCNC 비트윈 디자인팀에서 근무하고 있는 김한샘입니다. VCNC는 저의 첫 직장으로, 이 곳에 합류한 지는 약 4년 정도 되었습니다.
&#160;
VCNC가 어떤 기업인지 간단한 소개 부탁드립니다.
VCNC는 Value Creators & Company의 약자로 IT를 통해 가치 있는 서비스를 만들어 내고자 2011년에 설립되었습니다. ‘모바일 세상에서 감성적인 커뮤니케이션 서비스를 통해 사람들의 실제 관계성을 증진시킨다‘는 비전 하에 둘만의 공간, 커플 메신저이자 커플 올인원 앱 ‘비트윈’과 커플들의 실제 다녀와서 추천한 데이트 장소 추천 앱인 ‘비트윈 데이트’ 등을 서비스하고 있습니다.


Interview 01
UX/UI, 브랜딩, 이벤트&#8226;&#8226;&#8226; 디자인 전반을 담당하는 부서

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/2017427144351_SEU.jpg" title="2017427144351_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
비트윈디자인팀 소개를 부탁드립니다. 어떤 일을 하는 부서인가요?
비트윈디자인팀은 ‘비트윈’과 ‘비트윈 데이트’의 UX/UI 그리고 프로토 타이핑, 브랜딩 디자인, 이벤트 프로모션 이미지 제작 등 디자인 관련 전반을 담당하고 있습니다. 이 외에도 회사 홈페이지나 명함 제작 같은 운영에 관련된 사내 디자인도 담당합니다. 디자인팀이 미디어와 가장 밀접하기 때문에 알림음 제작도 담당하고 있습니다. 개개인의 특성에 따라 주된 업무는 조금씩 다릅니다.
&#160;
디자인팀에서 어떤 업무를 담당하고 있나요?
UX/UI와 미디어에 관련한 영역을 주로 담당하고 있어요. 앱을 개발하고 관련된 상품을 만드는 회사다 보니 프로덕트 제작에 할애를 많이 하고 있는데요. PM과 UX플로를 기획하고 개발자와 함께 UI를 구체화시켜서 최종 결과물까지 뽑아내는 업무를 하고 있습니다. 이 외에 마케팅, 운영, 기획자들과 함께 이벤트와 프로모션에 필요한 이미지 제작을 합니다.
&#160;
타사 디자이너와 다른 VCNC 디자이너 업무만의 특징이 있나요?
로고 브랜딩, 모바일 프로덕트 UX/UI, 프로모션 영상/이미지, 온/오프라인 이벤트 광고 등 디자인 영역 전반에 걸쳐 경험을 넓힐 수 있습니다. 그리고 수평적인 조직 문화이다 보니 자유로운 분위기 속에서 스스로가 주체가 된 디자인을 해 볼 수 있어요. 또 VCNC는 에이전시가 아니고 자사의 제품과 앱을 만드는 회사이기 때문에 기획자, 개발자와 함께 붙어서 일을 하는데요. 이렇게 모든 과정을 경험하고 참여한다는 점이 좋아요. 하나의 앱을 오랫동안 개발하다 보니 어려운 점도 있지만 그만큼 쌓이는 것도 많고 깊게 파고들 수 있어서 도전적인 업무라고 생각합니다.


Interview 02
의대에서 미대로, 진로를 바꾸다

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/2017427144519_SEU.jpg" title="2017427144519_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
이력이 독특하다고 알고 있어요. 의대 출신이라고.
사실 4년정도 의대를 다니다가 그만두고 시각디자인 전공으로 다시 미대에 진학했습니다. 우리나라 고3들이 흔히 그렇듯 대학을 진학하기 전까지는 본인이 원하는 진로가 무엇인가에 대한 경험이나 고민을 해볼 시간이 별로 없잖아요. 의사를 하면 물질적인 여유가 있으니 하고 싶은 걸 맘껏 하면서 살 수 있을 거라고 생각을 했거든요. 하지만 막상 의대에 진학하고 보니 제가 생각하는 삶이 아니더라고요. 그래서 고민 끝에 의대를 그만뒀습니다.
&#160;
그럼 미대에는 어떻게 진학하게 된 거예요?
다시 진로를 고민하던 찰나 미대를 간 후배를 만나게 되었는데, 이야기를 나누던 중 이렇게도 미대를 갈 수 있겠구나 하는 생각이 들었어요. 사실 미술은 어릴 때부터 생활의 일부였거든요. 심심하면 낙서를 하거나 선물을 만드는 등 생활 속에 녹아든 부분이었죠. 그래서 오히려 특별하게 생각을 안했는데, 다시 생각해보니 이러한 부분이 정말 자연스러운 내 모습이 아닐까 하는 생각이 들더라고요. 그래서 일 년 정도 다시 입시를 준비해서 시각디자인 전공으로 미대에 들어가게 됐습니다.
&#160;
현재 디자이너 직무에는 만족하나요?
무척 만족하고 있습니다. 저는 시각디자인을 전공했지만 실용적인 제품과 공예를 좋아하는 성향이 있어요. 그래서 지금 하고 있는 직무가 저랑 잘 맞더라고요. 그리고 제 기질이 감각적이고 직관적인 면, 논리적이고 수학적인 면이 공존하는데요. 그 접점이 디자인 분야에서도 UX/UI라고 생각하고 있어요. 그래서 오히려 더 잘 맞는 것 같고요. 또 커플만 사용한다는 특별함이 있는 비트윈의 매력에 빠진 것도 있고요.
&#160;
해당 직무를 수행하기 위해 필요한 역량은 무엇인가요?
유저와 기획자의 의도를 정확하게 캐치해내는 순발력과 통찰력 그리고 커뮤니케이션 능력이 중요해요. 비트윈이 모바일과 PC 기반으로 서비스를 하다보니, 모바일 화면과 컴퓨터 스크린 각각에 대한 이해도도 필요합니다. 디자이너로서 결과물을 보는 눈도 요구되죠. 디자이너라면 가지고 있는 이상이 있잖아요. 색의 밸런스라든지, 폰트와 여백의 조화라든지. 하지만 디자이너 이상대로만 디자인을 하기는 어려워요. 기획자와 개발자, 마케터, 광고주, 유저 등 다양한 사람들의 니즈와 이유도 수용해야 하죠. 때문에 이상과 수용 사이에서 적절한 조율을 할 수 있는 능력도 요구됩니다.
&#160;
업무 역량을 키우기 위해 개인적으로 노력하는 부분이 있다면 무엇인가요?
트렌드에 민감해야 하는 것도 맞지만 유행에 휩쓸려서 본질을 놓치지 않도록 해야 해요. 그런 맥락에서 잘 만들어진 최신 앱을 사용하면서 분석해보고 SNS 등을 통해서 변화하는 트렌드를 파악하고 있어요. 업무 속도와 환경 향상을 위해 새로운 디자인 툴에도 늘 관심을 기울이고 있죠. UX/UI 혹은 브랜딩 관련 오프라인 세미나나 컨퍼런스 같은 것도 참가하고 있습니다.
&#160;
업무의 가장 큰 보람은 무엇인가요?
저희가 만든 결과물이 아름답고 사용성도 좋게 나와서 유저에게 좋은 경험을 줄 것이라고 예측될 때. 더 나아가 그렇게 예측한 것이 실제 통계에서 원하던 수치의 증가로 증명이 되고, 유저도 저희가 의도한 가치를 느끼고 반응을 하면 정말 좋은 것 같아요. 예를 들어, 홍보도 안 했는데 SNS에서 바이럴이 많이 된다든지, ‘이런 기능 감동이에요’, ‘비트윈 때문에 잘 사귀고 결혼했어요’ 같은 반응을 볼 때 무척 보람이 있습니다. 
&#160;
반면 업무적 고충이 있다면 어떤 점이 있나요?
디바이스의 운영체제가 계속 업데이트되고 많아지니까 일일이 대응해야 하는 것이 IT업계의 숙명이죠. 그리고 커플들이 헤어져서 앱을 지우면 저희가 해 줄 수 있는 것들이 없어요 (웃음). 그 외에 비트윈 출시 이후 업데이트를 하지 않은 유저도 많을테고, 구형 디바이스를 사용하는 이들도 적지 않을거예요. 이들 모두를 만족시키면서 새로운 요소를 더하고 바꾸는 게 유저에게 부정적인 경험이 될 수 있겠다라는 고민이 들 때 어려워요. 점점 난이도가 어려워지는 것 같아요.(웃음) 


Interview 03
VCNC, 개개인의 캐릭터가 살아있는 수평적인 회사

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/4/2017427144944_SEU.jpg" title="2017427144944_SEU.jpg">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
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많은 기업 중 VCNC를 선택하신 이유는 무엇인가요?
저는 학부시절 외주 일로 연이 닿았어요. 그리고 2개월 뒤에 인턴을 시작했고 이후 정직원이 된 케이스입니다. 회사도 저에 대한 탐색기간이 있었고 저도 회사에 대한 탐색기간이 있던 거죠. 그 기간 동안에 VCNC는 구성원들이 정형화되어 있지 않고 개개인의 캐릭터가 살아있는 회사라는 느낌을 받았어요. 회사 문화가 서로서로를 존중한다는 생각도 들었고요. 이런 곳이라면 ‘지속적으로 일하며 성장할 수 있겠다’라는 생각이 들어서 입사를 지원하게 되었습니다.
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스타트업에서 근무하는 데에 따르는 장단점도 궁금해요.
야근 눈치 안 보고, 회식 스트레스 없고, 상명하복 없습니다. 대신 본인한테 주어진 역할과 책임이 가볍지 않죠. 굳이 단점을 꼽자면 자유로운 회사다 보니 수동적이면 안 되고 능동적이어야 하는 게 어려운 점 인 것 같아요. 자유가 주어진 만큼 능동성과 책임감이 결부된다고 생각을 하거든요. 스스로 결정해야 할 것들이 많지만, 그 과정을 통해서 한 단계씩 성장해 가는 것을 느끼고 있어 좋습니다.
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향후 VCNC의 목표는 무엇인가요?
더 많은 커플이 비트윈을 경험해야 한다고 생각해요. 처음 비트윈을 출시했을 땐 다른 커플 앱이 없었는데 지금은 앱 시장이 포화되고 커플 앱도 많아졌어요. 그래서 앱의 기능적인 부분만 아니라 커플 간의 커뮤니케이션과 관계 증진을 도와줄 수 있는 부분들도 다시 한번 고민하고 제품에 적용시키고자 준비하고 있습니다.
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VCNC 입사를 희망하는 구직자들에게 조언한마디 부탁드립니다.
맡은 일에 대한 책임감과 문제의 근본을 보는 능력이 중요합니다. 수평적인 구조에서 서로의 합의를 기반으로 움직이다 보니까 내 일에 대한 오너십도 필요해요. 문제의 원인부터 고민해서 자신만의 솔루션을 제시할 수 있는 능력을 갖추는 연습을 해두면 좋을 것 같아요.
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마지막으로, 본인이 생각하는 ‘좋은 일’의 의미란 무엇인가요?
만드는 사람도 기분 좋고, 사용하는 사람도 기분 좋은 어떤 것을 지속 가능하게 할 수 있는 일이 좋은 일이라고 생각합니다.


신민경 인턴기자 @

국내 대표 커플 앱 비트윈을 개발한 회사 VCNC의 김한샘 디자이너를 만나 구체적인 직무이야기를 들었다.

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