브리지텍은 인터넷 전화, 멀티미디어 LTE/5G 통신망의 부가서비스 솔루션 및 비대면 서비스 플랫폼을 제공하는 Communication & Enterprise software 전문기업이다. 
대형 금융사 및 공공기관에서의 성공적인 구축사례를 통해 독보적인 기술력을 인정받았으며, 
최근에는 실시간 통신 기술(WebRTC)에 기반한 콜센터 서비스 방법 및 장치에 대한 특허권을 취득해 기술 트렌드에 맞춘 서비스를 공급하고자 노력하고 있다. 
고객이 만족할 수 있는 최상의 솔루션을 더 빠르게 제공하기 위해 고민하는 개발3팀 박태진 수석부장에게 컨택센터 서비스 연구개발 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		BRIDGETEC
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	기술본부 개발3팀 
		박태진 수석부장
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021811134145_SEU.png" title="2021811134145_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	 간단히 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
안녕하세요. 브리지텍에서 개발3팀장을 맡은 박태진입니다. 관련 업무 경력은 23년 정도 되고, 브리지텍에서 17년째 근무하고 있습니다.


&#160;

	
		브리지텍은 어떤 기업인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
컨택센터 솔루션 전문기업으로 1995년에 설립된 브리지텍은 금융권 컨택센터를 중심으로 AI콜센터와 음성인식, 화자인증, 보이는 ARS와 같은 서비스를 제공해 왔습니다. 
현재는 콜센터 솔루션 이외에도 클라우드 콜센터 서비스, 5G/4G 멀티미디어 가입자 음성 부가서비스 및 지능망 서비스 장비 판매 등으로 사업영역을 확장하며 자체 기술을 기반으로 한 서비스와 제품을 공급하는 글로벌 강소기업으로 거듭나고 있습니다.



	Interview 01


	
		
			고객의 니즈를 파악하고
		
	


	
		
			기술 트렌드를 읽는 것이 중요
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021811134154_SEU.png" title="2021811134154_SEU.png"> 

&#160;

	
	기술본부는 어떤 일을 하며, 팀에서 팀장님의 업무는 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기술본부는 컨택센터와 관련된 고객 서비스 구축을 주 업무로 하는 곳으로, 브리지텍의 사업 가운데 가장 큰 비중을 차지하는 업무를 수행합니다.
그중 개발3팀은 컨택센터 IPCC/IPT 구축, 그리고 구축 이후에 안정적인 고객 서비스가 지속될 수 있도록 운영 및 유지보수하는 업무를 담당합니다. 
저는 개발3팀의 팀장으로서 프로젝트의 기획/제안, 이슈 대응 지원 및 고객사 대응 업무를 맡고 있습니다. 
이와 함께 팀원에 대한 업무 분담과 팀원의 원활한 업무 수행을 위한 다양한 지원, 관리 업무를 수행하며, 일부 업무에 대해서는 개발자로서 직접 개발에 참여하기도 합니다.


&#160;

	
신입사원에게 당부하는 것이 있다면요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
업무에 대한 열정과 적극성, 그리고 정확성입니다.
팀이나 선배가 진행하는 교육에는 어디까지나 한계가 있기 때문에 본인 스스로 학습 목표를 세워 학습하고 성장하려는 자세가 필요합니다. 
또한, 브리지텍의 주력 서비스가 금융과 밀접한 관계가 있는 만큼 매사에 정확하고 명확한 태도가 필요합니다.


&#160;

	
이 직무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하세요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
소통을 통해 고객이 원하는 바를 정확히 파악하고, 새로운 기술 트렌드에 빠르게 적응하는 것이 중요한데, 이 부분이 중요한 만큼 어려운 것 같습니다. 
고객과 원활한 소통을 하기 위해서는 인간적인 친밀함을 통해 진솔한 태도로 접근하고자 노력하고 있으며, 충분한 대화를 통해 고객의 니즈를 정확히 이해하려고 노력합니다. 
기술 트렌드 파악을 위해서는 업무 역량을 강화하는 것이 중요합니다.
이를 위해 팀원 각자가 스스로 학습 목표를 세우도록 장려하고 세미나를 통해서도 역량을 강화할 수 있도록 하고 있습니다.
혼자 공부하는 시간도 꼭 필요하지만, 함께 지식을 공유하는 과정을 통해서 다양한 관점을 이해할 수 있고 개념을 더 명확히 알 수 있어서 동료들과 소통하는 기회를 자주 갖고자 노력합니다. 



&#160;

	
기술본부는 업무성과를 어떻게 평가하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
직급이나 연차보다 개인의 능력과 성과를 중시하여 평가하고 있습니다. 
경력이나 직급을 떠나 최대한 공정하고 투명하게 임직원의 능력과 실적에 따른 보상이 이루어지도록 하는 것이 브리지텍이 지향하는 바입니다.
성과를 평가할 때는 수행 업무 혹은 프로젝트의 중요도와 난이도를 고려하도록 하고 있으며, 해당 업무 수행과정에서의 발전성, 업무 협조도를 중요하게 봅니다.



	Interview 02


	
		
		효도 수당 지급, 자녀 해외
		
	


	
		
		문화체험 지원
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/202181113425_SEU.png" title="202181113425_SEU.png"> 

&#160;

	
브리지텍에서 근무하시기까지의 커리어와 앞으로의 목표가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
전산과 졸업 후 곧바로 개발자로 근무하기 시작했습니다. 
브리지텍에 합류한 것은 약 17년 전이고, 입사 후 컨택센터와 관련한 도메인 내에서 다양한 업무를 담당해 왔습니다. 
오랜 기간 같은 분야에서 일하다 보니 자연적으로 노하우와 자신감을 쌓을 수 있었고, 이를 활용해 업무 및 이슈에 신속히 대응하고자 노력하고 있습니다. 
앞으로 컨택센터의 기획/설계 및 프로젝트의 PM으로서 업무를 총괄하는 것이 개인적인 목표입니다.


&#160;

	
기술본부의 근무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
근무 강도는 상당히 유동적인 편입니다. 수행 중인 프로젝트나 고객사의 많고 적음에 따라 근무 강도가 높을 때도 있고 낮을 때도 있어요. 
가끔 업무가 몰릴 때를 제외하고는 개인적인 시간이 많은 편이라 워라밸을 챙기기 좋은 직무라고 생각합니다.


&#160;

	
복지제도 중 가장 마음에 드는 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기본적인 복지제도 이외에 제공되는 브리지텍만의 혜택을 소개하겠습니다. 
우선, 부모님께 드릴 수 있는 효도 수당이 지급된다는 것을 가장 자랑하고 싶습니다. 
급여에 포함되는 방식이 아니라 회사에서 직접 부모님 계좌로 이체하기 때문에 더욱 의미가 있다고 생각합니다. 
또 하나 신선한 복지제도는 임직원 자녀의 해외 문화체험 지원입니다.
초등학교 5학년이 된 임직원 자녀들에게 미국 문화 탐방의 기회를 제공해 더 넓은 세상을 보고 느낄 기회를 제공합니다. 
그냥 여행이 아니라 알찬 프로그램으로 견문을 넓힐 수 있어 참가자들의 만족도가 높습니다. 



	Interview 03


	
		
			개발에 대한 본인만의
		
	


	
		
			철학을 갖고 있나요?
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/8/2021811134216_SEU.png" title="2021811134216_SEU.png"> 

&#160;

	개발팀 신입사원 지원 시 꼭 갖추어야 하는 역량에 대해 말씀해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
주요 업무가 개발인 만큼 개발에 대한 본인만의 생각 혹은 철학을 가지고 있어야 합니다.
스펙 부분에서는 전산 전공자를 선호하며, 정보처리기사 자격증 보유 시 가산점을 부여합니다. 
인성적으로는 고객과의 협업 및 소통을 위해 개방적이고 협력적인 마인드와 적극적인 자세가 필요하며, 업무에 대한 책임감도 매우 중요합니다.


&#160;

	
신입사원 채용 시 자주 하시는 질문은 무엇인가요? 그 이유는요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
스트레스 해소 방법이 무엇인지 묻곤 합니다. 
회사나 팀에서도 이에 대해 고민을 하고 있고, 업무 외의 스트레스 요인을 없애고자 많은 노력을 하고 있지만 결국 본인의 의지와 생각이 가장 중요하거든요. 
스트레스를 잘 관리할 수 있는 사람이 업무에 즐겁게 몰입할 수 있다고 생각합니다. 


&#160;

	
브리지텍에 관심 있는 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
기업을 선택하는 데 있어 기업의 규모와 급여도 중요하지만, 어떤 동료들과 함께하는가도 아주 중요한 부분이라고 봅니다. 
브리지텍은 프로의식과 주인의식을 가진 사람들이 목표를 이루기 위해 협력하는 곳입니다. 
업무에 대한 열정과 적극성이 있는 분이라면 브리지텍의 일원이 되어 직접 경험해 보기 바랍니다. 결코 후회 없는 선택이 될 것입니다!



&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/1458342" target="_blank">브리지텍 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&duty=1000110" target="_blank">지금 채용 중인 연구개발 직무 보러가기</a>

고객이 만족할 수 있는 최상의 솔루션을 더 빠르게 제공하기 위해 고민하는 개발3팀 박태진 수석부장에게 컨택센터 서비스 연구개발 직무에 관한 자세한 이야기를 들어보자.

금융사의 컨택센터 솔루션을 구축하는 개발자

차이커뮤니케이션은 압도적인 퍼포먼스로 시장을 움직이는 디지털 종합 광고회사다. 기업명처럼 차이나는 생각으로 가치 있는 콘텐츠를 생산하고 있다. 이를 통해 다수의 캠페인을 성공적으로 이끌었으며, 수년간 국내외 광고제를 휩쓸며 뛰어난 사업적 역량을 인정받았다. 차이의 이러한 저력이 ‘디테일의 차이’에서 나온다는 강택수 사원을 만나 직무에 대한 이야기를 나눠보았다. 
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">CHAI 
<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">ICON본부 1팀 강택수 사원
<img title="2017915175056_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/2017915175056_SEU.JPG">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
안녕하세요! 자기소개 부탁드립니다! 
안녕하세요. 차이커뮤니케이션 ICON본부 1팀 강택수 입니다. 저는 2014년 인턴을 시작으로 차이커뮤니케이션과 인연을 맺어 3년째 함께하고 있습니다. 현재는 한국 맥도날드 소셜 채널 기획 및 운영 업무를 담당하고 있습니다. 
&#160;
ICON본부 1 팀의 하루 일과가 궁금해요. 
소셜 미디어를 기반으로 한 디지털 캠페인 및 소셜 페이지 운영을 주도하고 있어요. 트렌드 및 시장 분석을 통한 전략 단계는 물론 소셜을 기반으로 한 전체적인 운영 관리를 통합적으로 맡고 있죠. 그래서 하루를 온라인상의 이슈를 확인하는 것으로 시작해요. 브랜드에 대한 소비자의 반응 및 잘못된 정보 등을 체크해야 되거든요. 이후 신제품에 대한 캠페인 기획과 최신 트렌드를 분석해 맡은 브랜드에 접목시키는 업무를 진행합니다. 이미 시행 중인 캠페인이 성공적으로 마무리될 수 있도록 사후 관리 또한 하고 있고요. 그 외에도 콘텐츠 제작에 필요한 촬영이 있을 때는 사무실보단 스튜디오에서 포토 그래퍼, 푸드 스타일리스트와 함께 오랜 시간 작업을 하기도 합니다 
Interview 01
디테일’의 차이가 콘텐츠 성과를 가른다
<img title="20179189102_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/20179189102_SEU.JPG">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;해당 직무를 꿈꾸게 된 계기가 있나요? 
처음엔 광고에 대한 막연한 관심으로 광고홍보학과에 입학했어요. 당시 다양한 마케팅 관련 대외활동에 참여했었는데요. 제가 기획한 콘텐츠들이 해당 브랜드 채널에 업로드되는 것을 보고 재미와 뿌듯함을 느끼게 됐어요. 이 일을 계속하면 단순한 일이 아닌 스스로 즐겁게 일할 수 있을 거란 생각에 해당 직무를 선택하게 됐어요. 
&#160;입사 전 생각했던 직무와 실제 직무의 차이점은 무엇인가요?
‘디테일’적인 부분에서 가장 큰 차이를 느꼈어요. 입사 전에는 단순히 제품이 잘 보이는 예쁜 이미지 올리면 된다고 생각했어요. 하지만 콘텐츠 하나 하나에 전략적인 메시지와 의미를 담아야 하더라고요. 이를 깨닫고 난 뒤 콘텐츠를 바라보는 시각부터 완전히 달라졌어요. 해당 제품 및 브랜드의 톤 앤 매너를 유지하며 강조하고자 하는 부분이 더 잘 보이는지 유심히 살펴보게 됐죠. 특히 소셜미디어는 콘텐츠 순환 주기가 빨라요. 적합한 아이디어와 함께 새로운 형태의 게시 방법을 항상 고민하고 서칭해야 합니다. 이처럼 콘텐츠 기획에서 업로드까지 얼마나 많은 고민과 과정을 거쳤느냐에 따라 디테일에 차이가 나게 돼요.
&#160;소셜운영기획 분야에 입사를 위해 어떠한 준비를 하셨나요?
다방면으로 역량을 키우려고 노력했어요. 여러 대외활동을 통해 여러 소셜 채널을 접하고, 광고 공모전 참여를 통해 인사이트와 커뮤니케이션 능력을 기르고자 했습니다. 개인 블로그 운영과 광고 업계에서 방학마다 아르바이트 등의 활동도 했었고요. 꾸준히 업계와 직무에 대한 이해도를 높이려고 준비했었어요. 
Interview 02
소셜 미디어, 빠르게 소통이 가능한 매력적 분야 
<img title="201791891019_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/201791891019_SEU.JPG">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
실제 업무를 하면서 느낀 소셜 미디어 운영의 매력은 무엇인가요? 
‘유저들과 빠르게 소통할 수 있다는 점’이 가장 큰 매력이에요. 타 매체는 광고 소재가 Live되고 비교적 오랜 시간이 지나야 고객의 소리를 들을 수 있어요. 반면 소셜 채널은 게시글을 업로드 하는 순간 무수한 댓글과 반응을 볼 수 있죠. 이를 통해 콘텐츠 자제에 대한 의견을 물론 서로의 일상을 나누며 공감하는 유저들의 보이스를 직접 확인할 수 있어요. 그 안에서 새로운 인사이트를 빠르게 찾아 적용할 수 있다는 점이 제가 느낀 이 직무의 매력입니다. 
&#160;
소셜 미디어는 뭐든 빠르게 전환되는 만큼 업무 수행에 어려움도 있을 것 같아요. 
실무자로서 콘텐츠 사이클이 빠른 소셜 환경에 적응하기 위해 부지런히 공부하고 있어요. 새로운 트렌드와 사례를 발 빠르게 파악하고, 넓은 사고를 위해 광고뿐만 아니라 다방면의 정보를 배웁니다. 특히 다양한 페이지를 살펴보며 우리 브랜드에 어떻게 적용할지 고민하고 스크랩해 두었던 것이 큰 도움이 되었어요. 이러한 노력을 보상받 듯 소비자의 반응이 높거나, 타사에서 벤치마킹 소재로 활용될 때 뿌듯함을 느껴요. 어떤 일이든 장단점은 존재해요. 비록 업무에서의 단점은 어렵지만 이렇게 노력하고 극복해야 하는 과제라고 생각합니다. 
해당 직무를 수행하기 위해 꼭 필요한 역량은 무엇인가요? 
빠르게 변화하는 소셜 분야에 적응하는 순발력. 소비자의 사랑받는 소셜 트렌드를 읽는 눈. 광고주는 물론 유관부서 그리고 소비자와 소통할 수 있는 커뮤니케이션 능력. 업무를 끝까지 이끌어 갈 수 있는 강인한 체력. 이 네 가지를 필요 역량으로 꼽고 싶어요. 
Interview 03
장기근속할만한 가치가 넘치는 회사 ‘차이커뮤니케이션’
<img title="201791891036_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/201791891036_SEU.JPG">
(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)
&#160;
나에게 차이커뮤니케이션이란? 
첫 직장으로써 제 가능성을 발견하고 성장시켜준 온실같이 따뜻한 회사입니다. 처음 인턴으로 입사했을 때 다수의 수상실적과 글로벌 광고주와의 작업을 보고 반했어요. 무엇보다 수평적이고 따뜻한 조직문화와 사람들을 보고 선택하길 잘했다고 생각했어요(웃음) 
&#160;
자랑할만한 복지나 문화가 있나요?
안식휴가와 장기근속 인센티브를 이야기하고 싶어요. 3년, 5년, 7년, 10년 차 직원에게 약 한 달 가량 안식 휴가가 제공돼요. 4년, 6년, 8년, 10년 차에는 급여 외 특별한 인센티브가 있어 3년 이상 근속하게 되면 매년 혜택을 받을 수 있는 구조로 되어있습니다. 이처럼 차이는 장기간 회사와 함께 성장하는 사람에게 그만큼의 보상이 주어지는 곳입니다. 이외에 빵과 시리얼 등 아침마다 제공되는 조식 제도도 무척 좋아합니다. &#160;
선배로서 지금 힘든 시기를 보내고 있는 취준생에게 조언 부탁드립니다?
취준기간은 말 그대로 취업을 준비함과 동시에 조금은 스스로를 돌아볼 수 있는 시기예요. 그러니 너무 취업에만 매달리지 말고, 내가 정말 좋아하는 게 무엇인지 심도 있게 고민하는 시간을 가지세요. 즐거운 일을 찾아 관련된 직무와 직장을 선택했으면 합니다. 꼭 후회 없는 선택으로 밝은 미래를 맞이하기를 진심으로 바라겠습니다.

차이의 강점이 ‘디테일의 차이’에서 나온다는 강택수 사원을 만나 직무에 대한 이야기를 나눠보았다.

‘디테일’의 차이가 콘텐츠 성과를 가른다

넥스트업의 해외 수출을 선도하는 ROI팀의 유지훈 차장을 만나 해외영업에 관해 자세한 이야기를 나눠봤다.

해외시장 판로개척, 각 나라별 문화·관습에 대한 이해가 중요하다

인공지능의 한 분야인 머신러닝은 인간의 학습 능력과 같은 기능을 컴퓨터에서 실현하고자 하는 기술이다. 머신러닝을 활용하면 서비스 개발과 모니터링 툴 개발, 유저들의 반응 분석 등을 이끌어 낼 수 있다. 염화음 유닛장이 말하는 데이터 사이언스 유닛 업무의 매력은 무엇일까? 데이터를 통해 게임에 재미를 더하는 염화음 유닛장을 만나 더 많은 이야기를 들어봤다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 PUBG

<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 Data Science Unit 
 
 염화음 유닛장
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/10/2019102917724_SEU.png" title="2019102917724_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)


&#160;

 간단한 본인 소개 부탁드려요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요. PUBG Data Science Unit에서 Unit장을 맡고 있는 염화음입니다. 머신러닝을 활용한 서비스 개발, BI 모니터링 툴 개발, 커뮤니티 반응 분석팀을 이끌고 있어요. 주로 업무 진행 상황을 챙기고, 타 조직과 커뮤니케이션을 합니다.


&#160;

 Data Science Unit 업무의 매력은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 데이터를 통해 가치를 만들어 내고, 데이터 기반의 의사결정을 도울 때 보람이 큽니다. 반면 개발자 출신이기 때문에 리딩 및 매니징 부분에서 보완할 점을 발견하곤 하는데요. 특히 커뮤니케이션을 더 명확하게 하는 방법이나, 가독성 있는 문서를 작성하는 방법에 고민이 많아요. 극복 방안을 찾기 위해 관련 서적을 찾아보고 글을 몇 번씩 고쳐 쓰는 연습을 하고 있어요.








 Interview 01


 
 
 프로젝트 경험이있다면 어필하세요
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/10/2019102917734_SEU.png" title="2019102917734_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)

&#160;

 데이터를 잘 다루려면 어떤 경험이 필요할까요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 Data Science Unit 신입 포지션은 통계나 수학 지식도 중요하지만, 토이 프로젝트를 개인적으로, 혹은 파티를 꾸려서 진행해 본 경험이 있으면 많은 도움이 돼요. 특히 인공지능의 한 분야인 머신러닝 엔지니어 포지션에서는 문제 정의, 데이터 수집 및 처리, 모델링, 평가, 개선의 사이클을 한 번이라도 직접 돌아본 경험이 있는 분들이 실무에서 더 빛을 냅니다.

&#160;

 신입사원이 갖춰야 할 필수 역량을 3가지만 꼽아주신다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 우선, 문제를 명확하게 정의하는 능력이 중요해요. 첫 단추를 잘 끼워야 하는 것과 유사한 이유인데요. 문제 정의가 잘 되면 그 다음부터 어떤 방법론 혹은 기술을 사용할지, 평가 방법은 어떤 것을 선택할지 정하기가 훨씬 수월해지거든요.
 
그리고 문제를 풀기 시작하면, 데이터를 꼼꼼하게 확인하는 자세가 필요해요. 분석이나 모델링에 쓰이는 데이터가 누락되지 않았는지, 필드 값이 내가 생각한 의미를 담고 있는지 등을 확인하지 않으면 엉뚱한 결과가 나올 수 있어요. 특히, 정답셋이 필요한 모델링 작업에서는 정답셋 데이터 퀄리티가 신뢰할 수 있는 수준인지도 면밀히 살펴봐야 해요. 신뢰할 수 없는 정답셋을 활용해 나온 결과는 신뢰할 수 없기 때문이죠.
 
마지막으로 퀄리티에 대한 집착도 있어야 해요. 분석이나 개발이 한 차례 끝나고 어떻게 하면 더 나은 결과를 도출할 수 있을지 계속 고민해야 하니까요. 성능뿐만 아니라 반복되는 작업을 어떻게 자동화할 수 있을지 등을 고려하는 것도 하나의 예입니다. 




 Interview 02


 
 개발 베이스에머신러닝 기술을 갖추면 플러스!
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/10/2019102917742_SEU.png" title="2019102917742_SEU.png">
 
 
 (사진=잡코리아)&#8203;&#8203;
&#160;

 신입사원이 입사하면 1년 동안 주로 어떤 일을 하게 되나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 머신러닝 엔지니어의 경우를 설명하자면, 입사 초반에는 필요한 도메인 지식과 관련 데이터를 익히게 돼요. 이후 프로젝트에 투입되어 페어로 일하면서 어느 정도 프로젝트에 익숙해지면 새로운 피처나 모델 개발 업무를 맡게 됩니다.
&#160;

 면접관이 된다면 주로 어떤 질문을 하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 머신러닝 엔지니어 포지션 면접을 예로 들면, 사고가 어떻게 흘러가는지 관찰할 수 있는 질문을 해요. ‘상상할 수 있는 모든 데이터가 있다고 가정했을 때, 순위 예측 문제를 어떻게 푸는가’와 같은 질문이요. 어떤 데이터를 활용해 피처를 상상하고, 어떤 모델을 선택할 것이며 그 이유가 무엇인지, 평가는 어떻게 할 것인지, 그 결과를 서비스에 어떻게 활용할 수 있을지 등을 물어봅니다.

&#160;

 면접을 통해 어떤 역량을 확인하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 Data Science Unit은 데이터 관련 지식도 물론 중요하지만, 기본적인 개발 베이스가 있는 분들을 선호해요. 커뮤니케이션이 원활한지, 조직에 잘 맞는지도 함께 체크하고요. 명확하지 않은 질문을 받았을 때 다시 물어보는 것과 같이 적극적으로 핵심을 찾아 답변하려는 분들을 선호합니다.
 
머신러닝 포지션에는 리서치만 해왔던 분들도 있는데요. 서비스에 어떻게 적용할 수 있을지에 대한 감각이 없는 분들이 간혹 있어요. 리서치도 중요하지만 저희 조직에서는 머신러닝 기술을 활용한 서비스 개발을 목적으로 두기 때문에, 서비스 개발에도 관심이 있는 분들에게 좋은 점수를 드리고 있어요.





 Interview 03


 
 게임에 ‘재미’를 더하는데이터/머신러닝 기술
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/10/2019102917752_SEU.png" title="2019102917752_SEU.png">
 
 (사진=잡코리아)


&#160;

 향후 게임 업계와 서비스개발 직무에 대한 전망은 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 사람들은 게임을 플레이할 뿐만 아니라 플레이를 보며 콘텐츠를 소비하기도 해요. 어디에서나 다양한 플랫폼으로 게임을 즐기죠. 데이터와 머신러닝 기술을 활용하면 일상이 된 게임을 더 즐겁게 소비하도록 제공할 수 있는데요. 최근에는 관련 기술의 보편화로 더 다양한 방법을 빠르게 시도해 볼 수 있게 됐어요. 매우 신나는 일이죠! 글로벌 게임사인 PUBG에서 앞으로 데이터/머신 러닝을 활용해 사람들에게 즐거움을 제공할 수 있는 바가 무궁무진하다고 생각해요.


&#160;

 게임 업계의 변화에 따라 어떻게 취업을 준비하면 좋을지 조언해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 데이터나 머신러닝 업계는 꾸준히 성장 중이고, 사용성을 높여주는 기술과 도구들이 계속 나오고 있어요. 따라서 다양한 기술들의 핵심을 파악하고, 필요한 목적에 맞게 활용할 수 있는 능력을 키우는 것이 필요하다고 생각합니다.

데이터를 통해 게임에 재미를 더하는 염화음 유닛장을 만나 더 많은 이야기를 들어봤다.

데이터를 통해 게임에 재미를 더하다

그루컴퍼니는 체계적인 전략과 구체적 실행을 통해 즉시적 효율 개선 결과를 만들고, 궁극의 기업 브랜딩을 깊이 있게 만들어 가는 전방위적 업무를 하고 있다. 특히 업종별 운영 노하우를 보유한 경력 10년 이상의 전문 인력을 구성해 성과 지향 운영으로 다양한 고객사와의 장기 파트너십을 유지하고 있다. 디지털마케팅팀 조장환 부장을 만나 그루컴퍼니의 전반적인 광고 대행을 하는 디지털마케팅 업무에 대해 자세히 들었다. <p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">GRU COMPANY<p style="margin: auto; width: 300px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">디지털마케팅팀 조장환 부장<img title="20179191652_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/20179191652_SEU.jpg">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;간단한 본인 소개 부탁드립니다. 안녕하세요! 그루컴퍼니의 디지털마케팅팀을 맡고 있는 조장환 부장입니다. 디지털광고업에 종사한 지는 15년 정도 되었습니다. &#160;팀 소개를 부탁드립니다. 어떤 일을 하는 부서인가요? 전반적인 광고 대행 업무를 담당하는 부서이며, 특히 퍼포먼스 중심의 검색광고를 중심으로 광고대행을 하고 있는 부서입니다. 전체적인 분위기는 효율 분석 등의 고도의 집중(?)이 필요한 상황이 많아 업무시간 중에는 초집중 분위기라는 특징이 있겠습니다. 따라서 신입사원 또한 빠르게 업무를 습득할 수 있는 장점이 있습니다. 일은 엄중하나, 회식 등 사석에서는 완전 반전이죠. Interview 01수치에 민감한 성향이 필수입니다<img title="2017919175_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/2017919175_SEU.jpg">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;맡고 계신 업무에 대해 자세한 설명 부탁드립니다. 클라이언트 대외 관리 및 영업 활동이 주된 업무입니다. 다만 방법에 있어서 미디어랩, 매체, 대행사 운영 경험을 살려 검색광고에서 더 나아가 다양한 디스플레이 광고를 접목시키는 작업을 통해 클라이언트를 확장하고 있습니다.&#160;하루 일과는 어떻게 진행 하시나요? 그루인의 아침 출근은 10시랍니다. 헤비 시간대를 살짝 넘겨서 조금은 편히 출근할 수 있는 대표님의 센스! 주로 오전 업무 키워드는 ‘워밍업’과 ‘리포트’입니다. 기본적으로 커피 한잔과 함께 가볍게 동료들과의 이야기로 업무 전 머리를 릴렉스 해주고 진행 중인 캠페인의 광고 데이터를 점검하고, 리포팅하고, 데일리 보고 등으로 오전 업무가 이루어집니다. 오후의 업무 키워드는 ‘설득’과 ‘해결’입니다. 다음달 캠페인 운영 제안 혹은 신규 제안 등의 제안작업을 통해 어카운트의 설득 작업을 하고, 진행하는 캠페인의 개선점 도출이나 때로는 저조한 캠페인 결과에 따른 해결방안 모색에 집중합니다.&#160;어떤 과정을 통해 해당 업무를 맡게 되셨는지요? 특별한 계기가 있으셨나요? 평소에 존경했던 대표님의 꼬임이 계기가 되었죠. 사실 지금껏 디지털광고업에 종사를 했고, 익숙한 일들이기에 특별한 계기가 있지는 않습니다. 다만, 평소에 미디어 환경의 변화, 그에 따른 디지털광고대행사들의 영역 확장, 서로 간의 침투 같은 답 없는 불필요한 사업 전개 방향에 대한 부정적인 생각을 가지고 있었습니다. 따라서, 좀더 미디어플랫폼 중심 비즈니스를 설계하고 있고, 또한 내부 인력 구성 또한 미디어 관련 분야에 인사이트가 높은 전문인력으로 구성된 그루컴퍼니가 인상적이었기에 합류를 하게 되었습니다.&#160;디지털마케팅 업무에 요구되는 필수역량은 무엇인가요? 기본적으로 디지털광고 업무 경험이라든지 관련 전공자가 되겠지만, 특히나 중요하게 생각하는 역량은 업무의 꼼꼼함입니다. 수치를 다루고, 분석하고, 정확한 리포트를 해주는 것이 대단히 중요합니다. 즉, 수치에 민감한 성향이 필수라고 말씀드릴 수 있겠습니다.&#160;해당 역량을 기르기 위해 특별히 노력하는 부분이 있으신가요? ADTECH분야에 대해 지속적으로 관련 자료, 강연을 적극적으로 찾아보고 있습니다. 그루컴퍼니의 경쟁력도 결국 ADTECH에 있을 것으로 생각합니다.&#160;디지털마케팅 업무에 가장 선호하는 전공이 있나요? 주전공이 광고학과에 부전공이 통계학과라면 최고일 것 같습니다. 말씀드린대로 데이터 기반의 마케팅 업무가 많아 수치에 대한 분석능력이 중요할 것 같습니다. 저희 팀의 경우 유관 전공자 비율은 20% 정도에 불과하며, 당연히 비전공자도 가능합니다.Interview 02광고 수주보다 쌓이는 신뢰가 더 보람된 직무<img title="20179191725_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/20179191725_SEU.jpg">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;업무의 가장 큰 보람은 무엇인가요? 광고 수주 역시 큰 보람이 되지만, 사실 가장 큰 보람은 여러 가지 분석을 통해 광고주의 매출이 점점 증가되고 큰 성장으로 이루어져 그루와의 신뢰가 두터워질 때 가장 큰 보람을 느낍니다. &#160;팀분위기는 어떤지도 궁금합니다. 상하 관계를 떠나 서로의 의견을 정확히 교환하고 개선하고자 노력을 많이 합니다. 제가 마흔이다 보니 아재소리를 듣곤 하지만, 즐겁게 프로젝트를 같이 수행하고 있습니다.Interview 03긍정적 마인드로 즐겁게 할 수 있는 일 <img title="20179191749_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2017/9/20179191749_SEU.jpg">(사진=잡코리아 좋은일 연구소 DB)&#160;많은 기업 중 그루컴퍼니를 선택한 가장 큰 이유는 무엇인가요? 대행 이상의 파트너십에 가까운 업무 밀착도 및 전문성에 있다고 말씀드릴 수 있겠습니다.&#160;가장 좋아하는 사내 복지제도는 무엇인가요? 금요일 1시간 일찍 퇴근하는 탄력 퇴근제입니다. 보통은 오전10시~오후7시 근무이지만 금요일은 오후 6시 퇴근을 권장합니다. 이것 때문에 주간회의도 화요일에 합니다. &#160;직접 후배를 뽑으신다면 어떤 성향과 역량을 지닌 인재를 등용하시겠어요? 아무래도 클라이언트 성향에 맞추다 보면 스트레스로 올 수도 있습니다. 따라서 기본적으로 긍정적인 마인드의 소유자를 선호합니다. 또한, 꼼꼼한 성격 또한 빼놓을 수 없는 역량으로 판단합니다.&#160;취업을 준비하는 후배들을 위해 조언 한 마디 부탁드릴게요. 이젠 스펙이 중요한 시대는 끝났다고 강조하고 싶습니다. 좀 더 특정 분야를 깊이 있게 파고들었으면 합니다.&#160;나에게 그루컴퍼니는? 도리불언하자성혜(桃李不言下自成蹊)! 복숭아나무와 자두나무는 열매가 맛있어서 따 먹으러 오는 사람이 많은 까닭에 자연히 길이 생긴다는 의미입니다. 그루컴퍼니도 수많은 클라이언트들에게 이런 존재라는 생각이 드네요. &#160;마지막으로, 본인이 생각하는 ‘좋은 일’이란 무엇인가요? 상투적이긴 하지만, 그래도 즐거워서 하는 일이 가장 좋은 일인 것 같습니다.

디지털마케팅팀 조장환 부장을 만나 그루컴퍼니의 전반적인 광고 대행을 하는 디지털마케팅 업무에 대해 자세히 들었다.

고도의 집중과 정확한 분석이 응집된 디지털마케팅

케이브이머티리얼즈의 주력 제품인 Target은 디스플레이·태양전지 패널에 박막 코팅을 통해 투명성과 전도성을 확보하는 소재로 디스플레이 패널에서 박막트랜지스터(TFT) 액정표시장치(LCD)와 유기발광 다이오드(OLED), 터치스크린 패널(TSP) 등의 박막 코팅에 사용된다. 
전자기기 분야의 혁신적인 제품이 탄생하기 위해서는 Target과 같은 소재에 대한 연구도 끊임없이 이루어져야 한다. 케이브이머티리얼즈 연구개발그룹에서 신소재를 연구하는 강신혁 프로에게 소재 연구 직무에 관한 이야기를 들어보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		KV MATERIALS
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
	연구개발그룹 
		강신혁 프로
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/202111995436_SEU.png" title="202111995436_SEU.png">&#160;

&#160;


	
	안녕하세요, 본인 소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
반갑습니다. 케이브이머티리얼즈 17년 차 강신혁 프로입니다. 연구개발그룹 소속으로 개발 업무를 담당합니다. 


&#160;

	
		케이브이머티리얼즈를 소개해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
케이브이머티리얼즈는 삼성코닝어드밴스드글라스의 Target 사업 부문을 분리하여 설립한 회사로 지난 2020년 12월 세계적인 소재 전문기업인 Vital Group으로 합병되었습니다. 
주력 제품은 LCD, OLED 같은 평판형 디스플레이의 핵심소재 중 하나인 스퍼터링용 Target이며, 세라믹, 코팅유리, ITO(전기 전도성을 가진 투명전도막) Target에서 세계적인 역량을 보유하고 있습니다. 
향후 중국 시장의 확대, 신사업 추진 등을 통해 지속해서 성장할 계획입니다.



	Interview 01


	
		
			물리와 화학 지식은 기본,
		 
		
			재료 공학에 관한 전반적인
		 
		
			이해가 중요
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/202111995446_SEU.png" title="202111995446_SEU.png"> 

&#160;

	
	연구개발그룹은 어떤 일을 하나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
주요 업무는 평판 디스플레이 제작에 필요한 소재를 개발하는 것입니다. 세상에 없는 새로운 소재를 개발하기도 하고, 기존에 사용하고 있는 소재의 문제점을 개선하는 연구를 하기도 합니다. 
원하는 특성을 구현하기 위한 조성의 설계부터 그 조성에 맞는 제작 공정까지 개발의 모든 부분을 담당하는 부서입니다. 


&#160;

	
케이브이머티리얼즈의 소재 및 기술적 특장점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
박막코팅에는 여러 가지 방법이 있는데, 당사에서는 대면적 코팅이 용이한 스퍼터링 공법을 위한 Target 소재를 개발하고 있습니다. 
대표적인 제품으로는 투명하면서도 전기가 통하는 박막을 위한 소재인 ITO Target으로 LCD, LED, OLED, QLED 등의 디스플레이 내부 배선 전극에 사용됩니다. 
케이브이머티리얼즈의 Target은 타사 대비 우수한 품질을 자랑합니다. 


&#160;

	
프로님의 출근부터 퇴근까지 업무 일과가 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
출근 후 메일을 확인하면서 오늘 진행해야 하는 중점 업무를 체크하고, 전날 진행된 실험 결과 등을 확인합니다. 
그리고 오늘 진행할 실험 등을 동료들과 협의하여 계획을 수립하여 진행합니다. 틈틈이 논문 등의 자료도 찾아보면서 기술 동향을 파악하고 앞으로 어떤 재료가 필요할지, 또 어떤 방법으로 개발을 할지에 대한 공부도 꾸준히 하고 있습니다. 
그리고 하루 동안 진행한 실험 결과를 보면서 예상한 결과가 맞는지, 예상과 다르면 왜 다른지에 대해 고민하면서 하루의 업무를 정리합니다.


&#160;

	
이 직무의 필수 역량은 무엇이고 어떻게 준비하면 좋을까요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
재료를 다루는 기업이므로 재료에 대한 기본 개념을 꼭 갖추어야 합니다.
대부분의 재료 개발 과정이 원자 간의 화학반응같이 눈에 보이지 않는 영역이기 때문에 이러한 기본 지식이 없으면 업무를 이해하기가 쉽지 않습니다. 
또한, 물리와 화학 지식을 기초로 새로운 재료에 대한 호기심이 있으면 좋습니다. 조금 엉뚱하더라도 창의적인 생각과 접근을 해보는 것이 업무 역량 성장에 큰 도움이 됩니다. 




	Interview 02


	
		
		재료가 적용되는 제품의
		 
		
		구조와 공정도 잘 알아야
		
	


	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/202111995458_SEU.png" title="202111995458_SEU.png"> 

&#160;

	
기능성 재료 개발 업무에서 주의할 점은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
재료 개발 업무의 난제 중 하나는 하나의 특성을 개선하면 다른 특성이 나빠지는 경향이 있는 것입니다. 이를 잘 조율하는 것이 중요한데, 그러기 위해서는 재료뿐만 아니라 재료가 적용되는 디바이스의 구조 및 공정에 대해 깊이 이해해야 합니다. 
우리가 개발한 재료가 어떤 제품에 어떤 목적을 갖고 쓰이는지 이해하는 것부터가 개발 업무의 시작이라고 볼 수 있습니다. 


&#160;

	
연구개발그룹의 업무 목표는 무엇이며, 이에 영향을 주는 요인에는 어떤 것이 있나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
연구개발의 업무 목표는 새로운 소재를 개발하여 제품화하는 것이고, 고객사에 적용이 되어 양산 판매가 이루어지는 것을 성과 지표로 삼습니다. 
목표 달성을 위해서는 내부적으로 개발의 성공 여부도 중요하지만, 언제 개발이 완성되는지도 중요합니다. 
완제품을 만드는 고객사는 새로운 재료의 도입과 공정의 개선 및 개발로 더 나은 제품을 만들기 때문에 좋은 재료를 개발해도 이 타이밍을 맞추지 못하면 무용지물이 될 수 있습니다. 
따라서 업무 목표를 달성하기 위해서는 우리의 재료가 쓰이는 업계의 동향을 파악하는 것도 중요합니다.


&#160;

	
케이브이머티리얼즈에 입사하기까지의 과정이 궁금합니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학에서 재료공학을 전공했는데, 우리 생활의 모든 부분과 산업 분야에 걸쳐 응용되는 학문이라는 점에 매료되어 졸업 후 같은 전공으로 대학원에 진학했습니다. 
석박사과정을 수료하고 반도체 소재 분야의 흥미를 살려 취업을 준비하다가 케이브이머티리얼즈에 입사하게 되었습니다. 
학부 과정에서 배운 기본적인 지식과 대학원에서 여러 연구과제에 참여한 것이 지금까지도 업무에 많은 도움이 되는 것 같습니다. 



	Interview 03


	
		
			실속있는 복지혜택으로
		 
		
			즐겁게 근무
		
	



	<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/11/20211199558_SEU.png" title="20211199558_SEU.png"> 

&#160;

	근무 분위기는 어떤가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로젝트가 진행되는 동안에는 각자의 업무에 몰두하느라 정신없지만, 근무 일정에 여유가 있을 때는 화목하고 즐겁게 근무하고 있습니다. 
직급 없이 모두 ‘프로’라는 호칭을 사용해 각자의 업무에 주인의식을 갖고 일하며, 선후배가 격 없이 가깝게 지냅니다. 특히 업무에 관해서는 누구나 자유롭게 의견을 내고, 편하게 질문할 수 있는 열린 문화를 지향합니다. 


&#160;

	
복지제도도 소개해 주세요.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
케이브이머티리얼즈에는 실속있는 복지제도가 많습니다. 기본적으로 각종 경조사 발생 시 휴가와 경조금을 지급하고, 배우자까지 종합검진을 지원하며, 유치원생 자녀부터 자녀 학자금이 지급됩니다. 
또한, 장기근속자에게는 휴가와 휴가비, 근속 기념 메달을 수여하고, 자녀를 출산하거나 자녀가 수능 응시생이 되면 소정의 선물을 지급해 응원의 마음을 전합니다. 
메뉴를 선택할 수 있는 하루 세 끼 식사 제공과 복지포인트, 기숙사와 체력단련실 그리고 동호회를 운영하는 것도 매일 출근하는 회사에서 누리는 작은 즐거움입니다. 
끝으로 연차사용이 자유롭고 선택적 근로시간제를 운영하고 있는데, 일과 쉼의 균형을 유지하고 나의 생활 습관에 맞춰 업무에 몰입할 수 있다는 점에서 매우 좋습니다. 


&#160;

	
마지막으로 케이브이머티리얼즈에 입사하고 싶은 취업준비생들에게 응원의 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
LCD 등의 디스플레이 산업이 가격 경쟁으로 인해 많은 부분 중국으로 넘어가고 있어 국가적, 산업적으로 이에 대한 대비가 절실하죠. 
그렇지만 핵심 소재를 가지고 있으면 디스플레이뿐 아니라 태양전지와 같은 다른 산업으로 확장할 수 있으므로 전망이 어둡진 않습니다. 
정말 흥미가 있다면 당장의 근무조건 보다는 앞으로의 비전과 본인의 적성과 소질을 고려하여 기회를 준비하고 기업을 선택하는 것이 중요하다고 생각합니다. 
케이브이머티리얼즈는 현재의 기술력도 뛰어나지만 앞으로 새로운 성장동력을 확보해 더 크게 발돋움할 것입니다. 함께 노력해 목표를 이룰 분들을 기다리겠습니다. 



&#160;
>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/company/48064539" target="_blank">케이브이머티리얼즈 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&duty=1000116" target="_blank">지금 채용 중인 반도체·디스플레이 관련 직무 보러가기</a>

케이브이머티리얼즈 연구개발그룹에서 신소재를 연구하는 강신혁 프로에게 소재 연구 직무에 관한 이야기를 들어보자.

다양한 제품에 적용될 수 있는 새로운 소재를 연구

풍림무약 품질1팀 조범식 대리에게 품질관리 직무의 다양한 이야기를 들어보았다. 

분석에서 개선까지, 환자의 안전을 책임지는 의약품 품질관리 직무

&nbsp;각종 매체를 통한 마케팅이 주목 받고 있는 지금, 기업과 소비자, 제품과 소비자를 연결해주는 가장 핵심 역할을 맡고 있는 마케팅 커뮤니케이션 전문가 피알원의 이수빈 대리를 만나 보았다.&nbsp; <img title="20166718911_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166718911_SEU.PNG">&nbsp;<img title="20166718920_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166718920_SEU.PNG"> &nbsp;<img title="20166718935_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166718935_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;<img title="20166718943_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166718943_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;<img title="20166718950_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166718950_SEU.PNG">&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;l 피알원 커뮤니케이션 스튜디오 마케팅 커뮤니케이션 이수빈 대리&nbsp;본인소개와 하고 계신 업무에 대한 소개 부탁 드릴게요. 안녕하세요. 저는 마케팅 커뮤니케이션 전문 조직인 커뮤니케이션 스튜디오에서 일하고 있는 이수빈 대리입니다. 올해로 업계 5년차가 되었네요.&nbsp;피알원에서 구체적으로 어떤 업무를 담당하고 계시나요? 저는 현재 피알원의 마케팅 커뮤니케이션 전문 조직인 커뮤니케이션 스튜디오에서 디지털PR을 담당하고 있습니다. 쉽게 설명 드리자면, 담당하는 브랜드와 고객 니즈의 접점을 마련하기 위해 캠페인을 기획하고, 타깃이 되는 고객들에게 전달할 메시지를 어떻게 전달할지에 대한 기획 및 구성을 하는 건데요. 즉, 기업의 긍정적인 포인트와 소비자가 좋아할 포인트를 서로 매칭해주는 가교 역할이라 할 수 있습니다. 브랜드의 제품 홍보 캠페인 활동 등을 진행하고 있습니다.&nbsp;PR쪽 직무를 선택하시게 된 계기가 있으신가요? 학부 때 전공이 광고·홍보 쪽이었어요. 덕분에 자연스레 이 쪽 업계에 대한 다양한 이야기들을 들을 수 있었습니다. 그러던 중 동종업계 선배로부터 업계 내에서 기반이 탄탄하고, 홍보 서비스를 집중적으로 다뤄볼 수 있는 회사 ‘피알원’을 추천 받아 알게 되었습니다. 저는 학부 때부터 계속 공부를 해왔던 분야였고, 크게 어려움을 느꼈던 분야도 아니어서 직무를 정하는데 있어 큰 고민은 없었어요. ‘해보고 싶은 일’이었기에 자연스레 시작 할 수 있었던 것 같아요.&nbsp;이슈를 바탕으로 업계의 방향성을 제시하다.&nbsp;하루 일과는 어떻게 진행되나요? 저는 매일 아침 항상 집에서 아침밥을 먹고 출근해요. 보통 회사 생활을 하다 보면, 아침을 거르기가 쉬운 데, 홍보업계 특성상 기본 체력이 중요한 만큼 저는 아침밥은 꼭 챙겨먹고 시작합니다. 그리고 회사에 출근 후, 전날 업무 종료 이후부터 아침까지 어떤 이슈나 브랜딩 연관 기사들이 올라왔는지 모니터링을 하는데요. 이런 이슈들을 보기만 하는 데서 그치지 않고 이를 토대로 업계의 효율적인 방향성을 제시하는 자료를 만드는 역할도 담당하고 있습니다. 때문에 오전 시간대의 모니터링 업무는 가장 중요한 제 업무일과 중의 하나입니다. 오후에는 주로 자료를 작성하고, 팀원들과 아이디어 회의를 진행합니다. &nbsp;<img title="2016671852_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016671852_SEU.JPG"> <div align="center" style="text-align: center;"></div>(직원 휴게실에 마련된 커피머신)&nbsp;야근이나 외근이 많으신 편이신가요? 이는 홍보 업계뿐만 아니라 어느 회사든 야근은 업무에 따라 유동적일 것 같아요. 저희 피알원은 개인이 업무를 자율적으로 조정해 필요에 의해 야근을 하는 분위기예요. 주어진 업무가 남아있다면, 본인 선택에 의해 업무를 마무리하고 가는 형태의 자율적 야근인 셈이죠(웃음). 365일 항상 바쁘기보단 맡은 프로젝트나 진행 일정에 따라 업무의 강도가 조금씩 다른 것 같아요. 업무가 많이 주어질 땐 그만큼 야근 횟수도 빈번하겠죠? 외근의 경우는 프로젝트에 따라 많을 수도 있지만, 저의 경우는 기획하는 업무가 중심이다 보니, 면대면 보다는 콘텐츠를 기획하는 업무가 많은 편이에요.&nbsp;업무를 수행하면서 가장 뿌듯한 순간은 언제인가요? 프로젝트를 진행 하다 보면 위기의 순간들이 찾아올 때가 있어요. 예를 들면 기획을 하고, 실행하는 단계에서 예상치 못한 문제가 발생했을 때 이를 잘 대처해야 하는 경우인데요. 제가 몇 년 전 맡았던 국내 금융기업의 프로젝트 사례가 생각나네요. 이 프로젝트를 위해 지원자를 모집해야 했는데, 예상보다 많은 인원의 지원자가 몰리는 바람에 잠깐 그 서버가 다운되어 기존의 데이터가 분실될 위험까지 있었죠. 다행히 개발자와 잘 논의되어 복구할 수 있었고요, 결과적으로는 목표했던 지원자 수치 그 이상의 높은 성과를 얻을 수 있었고, 무엇보다 그 과정에서 고객사와의 끈끈한 유대관계가 맺어졌습니다. 이처럼 순간의 위기를 잘 극복하고, 고객사와의 비즈니스 신뢰가 형성되었을 때가 가장 뿌듯한 것 같아요. 그만큼 유독 기억에 남는 프로젝트인 것 같습니다.&nbsp;반면에 업무를 하면서 어려움이 있다면 무엇인가요? 새로운 업무 형태를 만났을 때 어려움이 있는 것 같습니다. 우리가 맞다고 생각한 제안이었지만, 막상 일을 진행했을 때 원하던 결과를 얻을 수 없다면 그것만큼 더 큰 실망은 없는데요. 남녀 사이의 연애에 비유하자면, 마치 기존의 연애방식과 다른 방식의 새로운 이성을 만났을 때 그 차이를 절충시켜나가는 과정이 어려운 것처럼 말이죠(웃음). 저는 이런 업무적 어려움을 마주했을 때, 계속해서 경험 많은 선배들에게 조언을 구하며 해결책을 찾아나서는 편 입니다. 그 외에 자료조사도 많이 하는 편인데, 보통 그런 자료들은 단편적으로 보여지는 경우가 많기 때문에 관련된 경험을 했던 동종업계 선배들께 조언을 구하는 편도 도움이 많이 되는 것 같아요.&nbsp;프로젝트는 보통 몇 개월 단위로 진행이 되나요? 프로젝트는 방향에 따라 기간이 설정되는데요, 앞서 소개해드렸던 지원자 모집 프로젝트 경우는 모집 기간 전부터 1~2개월의 기획 준비단계가 있었고, 모집기간인 한달 동안의 진행, 그리고 결과 보고까지 하게 되면 총 4-5개월 정도 진행되었습니다.&nbsp;컨텐츠 채널의 다각화 시대 &nbsp;평소 어떤 방법을 통해 트렌드에 대한 정보를 얻으시나요? 보통 브랜딩 연관 이슈들을 많이 검색합니다. 요즘 뜨는 브랜드 사례가 무엇이 있는지도 알아보고, 우리가 맡고 있는 브랜드의 업계에서 뜨는 트렌드나 경쟁사와 비교분석하기도 합니다. 하지만 브랜드라는 것은 절대 국한된 개념이 아니기 때문에 대부분은 기사나 이슈들에 주목해서 정보를 얻습니다. 예를 들면 요즘 카카오톡 채널 등 컨텐츠를 소비할 수 있는 채널들이 다각화 되어 있기 때문에 대중들이 선호하고 이슈화되고 있는 사례가 있다면, 이를 제가 맡고 있는 담당 브랜드와 연관시킬 수 있는 지를 중점적으로 봅니다. &nbsp;피알원 스타상으로 선정되셨는데, 본인만의 PR 노하우나 경험이 있다면 무엇인가요? 업무 능력은 크게 다르지 않겠지만 제가 가진 차별된 강점을 꼽자면 두려움이 없었던 것 같아요. 또 한 가지는 사회 초년생 때부터 업무의 형태를 다양하게 익혀온 경험이 제 강점이라 생각합니다. 실제 1년차에는 브랜드 체험단 운영, 2년차에는 브랜드 온라인 프로그램 운영, 3년차에는 모객이 필요한 프로젝트 운영, 4년차에는 ATL(TV, 신문, 라디오, 잡지와 같은 과거부터 이어온 미디어 매체를 일컫는 용어) 통합 캠페인 기획 등을 다뤄보면서 연차마다 다른 사업분야를 경험할 수 있었습니다. 그때 항상 유념했던 것은 ‘일단 부딪히며 배우자’ 라는 자세였습니다. 생소한 분야라 시작을 주저했다면 성과를 기대할 수 없었겠지만 해보겠다는 의지와 태도에서 선배들 역시 더 알려주려고 하신 것 같아요. 그렇게 선배들에게 조언을 얻으면서 업무 방향도 잡아가고 오롯이 제 공부가 되었던 것 같습니다(웃음).&nbsp;피알원만의 복지제도나 업무특징이 있다면 무엇인가요? 직원들을 생각하는 기업문화 제도가 잘 되어 있습니다. 근속년수 3년을 주기로 한 달의 유급휴가가 주어지는 안식월 제도 외에도 매년 시행하는 워크숍, 업무의 편의를 위한 개인 법인카드 지급, 업무능력 향상에 필요한 직급별 사내인재교육 프로그램 운영 등이 잘 지원되고 있어요. 무엇보다 개인적으로 크게 만족하고 있는 부분은 팀마다 원하는 프로젝트의 결정권을 갖고 있다는 점입니다. 보통 팀마다 색깔이 강한 분야가 있고, 노하우를 쌓아온 분야가 다르기 때문에 겹치지 않게 원활하게 진행되고 있습니다. 그러다 보니 막연히 주어진 업무를 수동적으로 처리하기보다 적극적으로 개인의 업무 향상을 위한 전문성을 기를 수 있어 좋습니다.&nbsp;피알원의 근무 분위기는 어떤가요? 동료들 간의 대화도 많이 이뤄지고 화합이 잘 이뤄지는 근무 분위기입니다. 또한, 아이디어 회의를 할 때도 선후배간 거리감 없이 자유롭게 본인의 의견을 표현하고 반영하는 것이 특징입니다. 점심시간은 팀 분위기로 같이 식사하기 때문에 팀마다 분위기도 자유로우며 끈끈한 팀워크를 유지하고 있습니다.&nbsp;&nbsp;<img title="20166718537_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/20166718537_SEU.JPG">(고객사와의 미팅이나 사내 회의가 진행되는 회의실)&nbsp;PR전문가에게 필요한 역량 4가지를 꼽아주신다면? 첫 번째는 세상에 대한 다양한 ‘관심’입니다. 설령 나의 직접적인 관심사가 아니더라도 나의 담당 브랜드 소비자에게는 관심사가 될 수 있다는 생각을 늘 해야 하죠. 두 번째는 ‘체력관리’라 생각해요. 체력이 따라주지 않으면 개인의 문제를 넘어 동료에게까지 업무 피해가 갈 수도 있기 때문에 개인적인 체력 관리는 반드시 필요합니다. 세 번째는 상대방의 입장에서 한 번 더 생각하고, 준비하는 ‘배려’입니다. 상대방은 소비자이거나 고객사 혹은 지금 이 글을 읽고 있는 독자들일 수도 있는 것처럼 늘 상대방을 생각해서 준비하는 태도가 요구되죠. 실제 자료를 작성하거나 읽으면서 제 스스로 그 필요성을 느끼는 부분이기도 합니다. 끝으로 인사이트, 즉 ‘통찰력’입니다. 개인적으로 이 부분이 제일 중요하다 생각합니다. 직무 자체가 기획을 다루는 일이다 보니, 소비자를 대상으로 한 효율적인 접근방법에 관심을 두는데요. 따라서 단편적으로만 보여지는 것 외에 실제 소비자 입장에서 고민해볼 수 있는 인사이트 역량이 필수입니다. &nbsp;모든 업무의 기본은 글에서 시작한다.&nbsp;추천해주고 싶은 경험이 있다면 무엇이 있을까요? 개인적으로 제가 믿고 따르는 부장님께서 해주신 말씀 중 ‘모든 업무의 기본은 글이다’라는 말씀이 가장 기억에 남습니다. PR 업무를 하다 보면 단어 하나로 메시지를 만들고 그 메시지로 대중의 공감을 이끌어야 합니다. 따라서 베스트셀러 등의 다양한 분야의 책도 많이 읽어보고, 나의 생각을 글로 써보는 연습을 꾸준히 한다면 좋을 것 같아요. 실제 현업에서도 소비자들과의 직접적인 소통보다는 콘텐츠나 글로 담아 메시지를 전달하는 경우가 많기 때문에 글 쓰는 경험을 많이 해본다면 도움이 될 것 같습니다.&nbsp;본인이 생각하는 ‘좋은 일’의 의미란 무엇인가요? 5년차인 제가 훗날 10년 정도의 경력이 되었을 때 이 글을 읽는다면 어떤 기분일까, 라는 생각을 해봤어요. 늘 완벽할 순 없지만, 일과 삶 모두에 최선을 다하다 보면 돌이켜봤을 때 그것이 곧 ‘좋은 일이었구나’ 하고 만족하지 않을까요? 더불어 많은 사람들이 PR일에 대해 더 많은 흥미를 갖고 바라봐주셨으면 합니다.&nbsp;&nbsp;신은경 인턴기자&nbsp;shinek520@&nbsp;&nbsp;관련 글 더보기<a href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/inside/View?Inside_No=10411&schCtgr=101013&schGrpCtgr=101&Page=2" target="_self">> 창립 10주년,&nbsp;우린 해외워크샵도 프로답게 떠난다!</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/prone" target="_self">> 3년 열~~심히 일하면, 1달 쿨하게 방학이다! 3년 마다 한 달의 안식월 유급 휴가가 주어지는 피알원의 이야기!&nbsp;</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Interview/View?Itv_No=20426" target="_self">> 다양한 온오프라인 마케팅 채널을 통합화하다! 피알원 통합 마케팅 커뮤니케이션즈 손호원 과장 직무인터뷰</a>

기업과 소비자, 제품과 소비자를 연결해주는 가장 핵심 역할의 마케팅 커뮤니케이션 전문가 피알원의 이수빈 대리를 만나 직무에 대한 이야기를 나눠보았다.

홍보대행사특집_디지탈PR 담당자와의 인터뷰

케이엠피는 단순한 금속인쇄를 넘어 식품포장용기로서 가장 까다로운 고객사의 품질 요구조건과 다양한
 품질 기준을 요구 받는다. 이러한 금속인쇄 분야에서 50여년간 세계 최고 수준의 품질과 경쟁력을
 이어올 수 있었던 이유는 첨단 설비는 물론, 고객보다 더 까다로운 품질관리 기준을 수립하고 관리해
 왔기 때문. 케이엠피의 인쇄와 품질관리 업무를 담당하는 황원식 주임에게 품질 관리 업무의 매력에
 대해 들어 보았다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 케이엠피

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
 
 품질관리부
 
 황원식 주임
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191128165534_SEU.png" title="20191128165534_SEU.png"> 


&#160;

 
 안녕하세요, 간단한 본인 소개와 경력 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 안녕하세요 저는 2014년 1월 입사하였으며 품질관리부에서 소속되어 있는 황원식 주임입니다. 직급은
 주임입니다


&#160;

 
 타사와 차별화되는 케이엠피의 강점은 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 금속인쇄 관련 업계에서 장기간 1위를 지키는 국내 최고의 설비와 국내외 고객사를 만족시키는 높은
 퀄리티의 제품입니다. 케이엠피는 전 직원이 정규직으로 정년이 보장되어 있습니다. 이러한 정책으로
 인해 국내 최대의 금속 인쇄 전문가 인재 풀을 보유하고 있으며, 이는 케이엠피의 품질과 경쟁력의
 원천입니다.


&#160;

 
 근무 부서의 이름과 부서에서 하는 업무는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 품질관리부에서 근무하고 있으며, 품질 보증 및 업체관리 일부를 전담하고 있습니다.
 구체적으로동원참치, 사조참치, 유동골뱅이 등 대중에게 익숙한 국내 통조림 제품 포장재의 인쇄와
 품질관리 업무를 담당하고 있는데요. 더불어 회사가 취득한 ISO9001, ISO14001, FSSC22000 등의
 외부기간 인증심사 업무와 기타 공정검사 등의 업무 또한 지원하고 있습니다.



 Interview 01


 
 
 공정에 대한 이해와커뮤니케이션을 통해문제 요인을 최소화하다
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191128165545_SEU.png" title="20191128165545_SEU.png"> 


&#160;

 
 품질관리를 위해 어떤 검사를 하나요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 검사업무 프로세스를 기반으로 자재/공정/제품에 대하여 고객의 요구사항을 충족하는지 검사합니다.
 뿐만 아니라 시험 및 진단을 통해 품질을 판정하여 부적합품의 유출과 재발을 방지하고 있습니다.


&#160;

 
 품질관리는 어떤 프로세스로 진행되나요?<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 일반적으로는 주요 공정별로 특정 요소를 관리하는 형태로 이루어지고 있습니다. 예를 들어, 원자재
 입고의 경우에는 석판, 잉크, 도료 등의 입고 성적서를 취득해서 관리 보관하고 도장/인쇄 과정에서는
 매 Lot 마다 이물 오염 등의 부적합 발생 여부를 확인하고 기록 및 관리합니다.
 
 
 출고과정에서 정상품은 QC 기능 테스트에 근거해서 작성한 출고 성적서와 함께 거래처에 납품되지만
 부적합 제품은 별도 구분해서 보관하고 거래처와 협의 후 사용 가능여부를 판정하게 됩니다. 이외에도
 다양한 고객사의 요구와 제품 특성에 따라 다양한 관리기준을 적용하여 품질 경쟁력을 유지하기 위한
 활동을 지속하고 있습니다.


&#160;

 
 여러 공정이 있는 만큼, 커뮤니케이션이 중요할 것 같아요. 커뮤니케이션 노하우가 있나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 과거 품질문제 발생이력을 기록하였다가 도장 또는 인쇄 작업 중 동일한 상황이 발생하지 않도록
 작업지시서 작성은 물론, 현장 순회를 통해 작업자에게 내용을 주지시키고 있습니다. 특히 최종
 공정에서 작업자와 함께 집중 확인하는데, 문서와 함께 실무자와 대면하여 커뮤니케이션하는 방법을
 선호하고 있습니다.



 Interview 02


 
 
 실무자와의 협업하며세계 최고의 품질관리 기준을만들어 간다
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/20191128165553_SEU.png" title="20191128165553_SEU.png"> 


&#160;

 업무 수행 중 주의하는 점은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 제품의 샘플링 검사 시, Sheet 1매를 확인하더라도 꼼꼼하게 전체를 확인하는 것이 중요하며, 섣부른
 판단 등을 주의하여야 합니다.


&#160;

 
 업무를 수행하며 겪는 고충은 무엇인가요? 반대로 보람찬 순간도 소개해주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 품질관리 담당자로서 작업자와 품질 기준의 인식이 다른 것에서 고충을 느끼고 있습니다.
 품질관리부서는 고객의 품질 요구수준이 높아짐에 따라 품질에 대한 관리 기준을 높여 작업자에게
 전달하지만 과거 통용되었던 기준과 현상들에 대한 개선 필요성 인식이 부족하여 품질 부적합이
 발생하는 경우가 종종 있습니다. 그래도 품질 문제를 발견하고 현상을 파악하는 과정에서 작업자가
 함께 참여해서 확인하고 조치할 때 보람을 느낍니다.


&#160;

 
 앞으로의 목표에 대해 알려주세요.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 생산 작업자와 품질관리자로서 품질에 대한 상향된 인식을 공유하고 생산 공정에 안착시키는 것입니다.
 거래처에서 요구하는 품질 조건의 변화와 과거의 부적합 사례 등을 작업자와 공유하고 품질기준을
 점진적으로 상향해 나아감으로써 세계 최고 수준의 품질경쟁력과 이에 부합하는 관리기준을 수립하고
 싶습니다.



 Interview 03


 
 직무에 충실할 수 있는건실한 경영과따뜻한 기업문화
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/2019112816561_SEU.png" title="2019112816561_SEU.png"> 


&#160;

 
 기업문화와 근무 분위기는 어떤가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 각 부서간 유기적인 협업이 필요한 만큼, 가족 같은 기업문화가 형성되어 있습니다. 특히 품질관리부는
 소수의 인원이 각자의 분야에 전문성과 책임감을 느끼며 일하는 만큼, 서로 의지하고 격려하며
 근무하고 있습니다.


&#160;

 
 복리후생에 대해서도 소개해주세요!
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 가정을 책임지고 있다 보니 회사의 정년보장 정책과 자녀 학자금 지원 등 미래에 대한 걱정 없이
 업무에 집중할 수 있는 제도들이 가장 마음에 들고 든든합니다. 견실하고 안정적인 기업 구조와
 경영체계 덕분에 업무에 집중할 수 있죠.



 Interview 04


 
 
 다양한 경험과 사례를 바탕으로성실성을 어필해 주세요!
 
 


 <img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2019/11/2019112816569_SEU.png" title="2019112816569_SEU.png"> 


&#160;

 
 주임님의 전공과 진로 선택 과정은 어떻게 되나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 공업화학과를 전공하여 소규모 잉크 회사에 장비 회사를 거치는 과정에서 품질관리 업무에 대한
 커리어를 쌓게 됐습니다. 그러던 중 우연한 더 좋은 환경과 새로운 업무에 대한 도전에 매력을 느껴
 케이엠피에 입사하게 되었습니다.


&#160;

 
 신입사원 채용 기회가 생긴다면 면접에서 어떤 질문을 하고 싶은가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 ‘과거 아르바이트나 직장에서 만난 사람들과 연락을 주고 받는가’를 묻고 싶습니다. 대인관계를 어떻게
 만들고 유지하는지에 대한 철학을 통해 직장 내에서의 협업 능력에 대한 가능성을 보고 싶습니다.


&#160;

 
 직무에 도움이 될만한 경험이 있다면 추천해 주세요!
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
 단기 아르바이트는 물론, 종류와 상관없이 다른 사람과 자주 교류해보세요. 직장에 다양한 부서와 많은
 인원이 있다 보니 다양한 성격과 상황이 존재하기 때문에 원활한 대인관계와 협업을 위해서는 사람을
 많이 만나보는 경험이 중요한 것 같습니다. 성실하고 끈기만 있다면 누구나 도전할 수 있습니다.
 케이엠피에서 여러분을 기다리고 있겠습니다. 파이팅!

케이엠피의 인쇄와 품질관리 업무를 담당하는 황원식 주임에게 품질 관리 업무의 매력에 대해 들어 보았다.

100% 정규직, 정년이 보장된 현장에서 고품질 제품이 나온다

데이터보호 전문기업인 지란지교데이터는 PC DLP 및 개인정보 보호 솔루션, 개인정보 및 불건전 게시물 필터링 솔루션, 서버 개인정보 진단 솔루션, 개인정보 비식별화 솔루션, 인공지능 기반 데이터 필터 솔루션을 주요 제품으로 하고 있다. 김종배 부장님은 지란지교데이터의 필터 시리즈 개발을 총괄하는 제품개발부에 재직 중에 있다. 즉, 필터 시리즈는 모두 제품개발부를 통해 세상에 나온다고 할 수 있다. 지란지교데이터의 필터시리즈 A to Z를 총괄하는 PM 제품개발부의 김종배 부장님을 함께 만나보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 JIRANDATA
 



 
 제품개발부 
 김종배 부장
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/6/202462714223_SEU.png" title="202462714223_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

 
 안녕하세요 부장님, 간단한 자기소개 부탁드립니다!
 


 안녕하세요, 지란지교데이터 제품개발부를 이끌고 있는 김종배 부장입니다. 2012년 3월에 입사했습니다. 올해 2024년에는 만 12년을 채우게 되네요.


&nbsp;

 
 지란지교데이터에 입사하게 되신 스토리가 궁금합니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
대구에서 석사 학위를 취득하고 입사한 첫 직장이 대전에 있었습니다. 이 기업에서 5년간 근무하고 있었는데, 회사가 서울로 이전한다는 결정을 하면서 대전에서 다닐 수 있는 기업을 찾았습니다. 이때 지란지교에 입사해 인연을 지속하고 있습니다. 기존 회사에서는 SI 사업 개발이 대부분이었으니, 개인정보 기반의 솔루션 개발이라는 이유로 선택했던 걸로 기억이 나네요.
 


 Interview 01


 
 
 지란지교데이터의 필터시리즈의 A to Z
 
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/6/202462714234_SEU.png" title="202462714234_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

 
 제품개발부에 대해 소개 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 제품개발부는 지란지교데이터가 출시하는 모든 제품을 개발하는 부서입니다. 시장에서의 고객 니즈를 파악하고, 경쟁력을 가질 수 있는 제품을 개발 및 출시하는 것이 주요 업무라고 할 수 있습니다. 또 이를 위한 제품 개발 로드맵 수립 등 제품 개발 및 출시에 관련한 업무를 총괄하고 있습니다. 시장에서 경쟁력 있는 제품을 출시해 기업 매출에 기여하는 것이 가장 큰 임무라고 할 수 있죠.

&nbsp;

 제품 개발을 총괄하다 보면 제품에 대한 애정도 남다르실 것 같은데요, 가장 기억에 남는 순간은 무엇이었나요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 PCFILTER 2.0버전부터 프로덕트 매니저(Product Manager)를 담당하고 있는 것이 가장 기억에 남는다고 할 수 있습니다. 특히 2.0버전에서 3.0버전으로 업그레이드할 때가 가장 인상 깊습니다. 한정된 인원으로 제품을 개발하면서 2.0버전에 대한 관리까지 하다 보니 업무량이 많았습니다. 특히 3.0 버전 초기 제품 고도화 및 안정화를 위해 많은 역량이 투입됐습니다. 하지만 이렇게 개발한 PCFILTER 3.0이 시장에서 좋은 반응을 이끌어내면서 성과를 거두고 있어 보람을 느끼고 있습니다. 제품화 하는 동안 팀원들도 많은 고생을 했기에, 베스트셀러 제품을 만들 수 있었다고 생각합니다.
 


 Interview 02


 
 선한 사람들이 착하게 일하는 회사
 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2024/6/202462714243_SEU.png" title="202462714243_SEU.png">&nbsp;

&nbsp;

 
 지란지교데이터의 장점과 애용하고 있는 복지제도는 무엇인가요?
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
 전반적으로 선한 사람들이 착하게 일하는 회사라는 생각이 듭니다. 사람과 사람 관계에서 배려하고 협동하고자 생각하는 지란지교데이터분들이 많습니다. 말과 행동에서 사려가 깊은 분들이 많죠. 일을 할 때에는 최선을 다하지만, 서로 다독이는 분위기가 좋다고 할 수 있습니다. 
그리고 전반적으로 운영되고 있는 복지제도에 만족하고 있습니다. 지란지교데이터에서는 임직원 간 친분을 쌓기 위해 친해지길 바래와 같은 제도를 운영하는 등 노력하고 있는 부분이 많습니다. 특히 애용하고 있는 것은 휴가샵 제도라고 할 수 있겠네요. 가족들과 여행하는 것이 취미인데, 이때 휴가샵을 애용하고 있습니다. 또 아직 아이들이 어리다 보니 케어가 필요한데, 출퇴근 시간을 조정할 수 있다는 점도 좋은 제도라고 생각합니다.


&nbsp;

 
 마지막으로 관련 직무 취업준비생들에게 합격을 위한 조언과 응원의 말씀 부탁드립니다.
 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
개발자는 무수한 문제를 접하고 이를 해결하기 위해 노력해야 합니다.
단순히 문제의 답을 빨리 찾기보다는 문제의 흐름을 이해하고 자신만의 방법으로 해결책을 제시하는 게 중요한 요소라고 생각합니다.
이런 과정을 통해서 회사와 함께 성장하는 사람을 찾습니다. 그 꿈을 향한 도전을 지란지교데이터와 함께 할 수 있길 기원합니다.




&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;&nbsp;<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/31111890?Oem_Code=C1" target="_blank">지란지교데이터 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&amp;dutyCtgr=10031" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 개발·데이터 직무 보러가기</a>
&nbsp;

지란지교데이터의 필터 시리즈 개발을 총괄하는 제품개발부에 재직 중에 있는 김종배 부장님을 함께 만나보자.

개인정보 기반의 솔루션 개발자의 장기 근속 비법

2022년 개관한 호텔 나루 서울 - 엠갤러리는 다양한 미식을 즐길 수 있는 다이닝을 자랑한다. 서울의 자연인 밤섬과 한강, 여의도의 화려한 스카이라인을 감상하며 모던 프렌치 요리를 맛볼 수 있는 ‘레스토랑 부아쟁’, 전통 한약방 컨셉으로 전문 믹솔로지스트가 처방하는 시그니쳐 칵테일과 엄선된 와인과 위스키를 즐기며 하루를 마무리할 수 있는 ‘바 부아쟁’, 높은 층고의 파노라마 뷰 너머 한강을 바라보며 브런치와 애프터눈 티 및 칵테일을 즐기는 ‘라운지 &amp; 데크’ 등 독특하고 매력 있는 공간에서 도심 속 휴식을 취할 수 있다. 호텔 나루 서울 - 엠갤러리의 개관 멤버로 입사하여 현재 Chef de Partie로 근무하는 최혁진 님에게 호텔 셰프의 직무 이야기를 들어보자.

<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
 
 HOTEL NARU SEOUL - MGALLERY
 



 
 Culinary - Chef de Partie 
 최혁진 주임

<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/2/2025218113725_SEU.png" title="2025218113725_SEU.png">
&nbsp;

 안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.
 
안녕하세요, 호텔 나루 서울 - 엠갤러리(이하 호텔 나루) 개관 멤버로 입사하여 Culinary 부서에서 근무하는 최혁진입니다. 저는 호텔 나루의 레스토랑과 라운지 주방을 순환하며 근무하는데, 현재 호텔 로비 라운지 Lounge &amp; Deck에서 제공하는 음식과 커피, 티와 곁들이는 Afternoon Tea Tray Set을 담당하고 있습니다. 

&nbsp;

 호텔 나루의 Culinary 부서도 소개해 주세요.


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">호텔 나루의 Culinary 부서는 7개의 섹션으로 나뉘어 있습니다. 호텔 G층 로비의 ‘마포 에이트’에서 판매하는 빵, 구움 과자, 케이크를 만들고 호텔 모든 업장의 디저트를 담당하는 Pastry 팀, 웨딩, 세미나, 컨퍼런스 등 각종 행사에서 연회 음식을 선보이는 Banquet 팀, 커피, 티, 칵테일 등 로비 라운지에서 제공하는 다양한 음료와 이에 어울리는 음식을 페어링하여 고객에게 즐거운 식사를 제공하는 Lounge 팀, 한강을 파노라마 뷰로 감상할 수 있는 22층 레스토랑 부아쟁의 클래식한 코스 요리를 담당하는 Restaurant 팀, 투숙 고객의 객실 내 식사를 돕는 In Room Dining 팀과 맛있고 기분 좋은 조식을 담당하는 Breakfast 팀, 그리고 모든 업장의 안정적인 운영을 위해 기물 관리, 위생 관리를 지원하는 Stewarding 팀입니다. 각자 다른 장소에서 조금씩 다른 업무를 맡고 있지만, 호텔 나루를 방문하는 고객들에게 잊을 수 없는 추억과 경험을 선사하는 것을 목표로 최선을 다하고 있습니다. 
 



 Interview 01


 
 아름다운 공간에 어울리는 눈과 입이 즐거운 요리

 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/2/2025218113741_SEU.png" title="2025218113741_SEU.png">

&nbsp;

 주임님의 업무를 자세히 설명해 주세요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">당일 예약 현황과 각종 행사 일정을 확인하는 것으로 하루를 시작합니다. 미리 준비한 재료로 당일 영업을 진행하고 다음 날 일정을 준비합니다. 식재료 재고를 파악하여 발주하고, 주문한 식재료가 입고되면 검수 후 정리합니다. 그 외의 업무는 매일 업무 동선 및 특별한 상황을 고려하여 업무 분담이 이루어지므로 다양한 업무를 경험할 수 있습니다. 


&nbsp;

 손님들에게 색다른 미식 경험을 제공하기 위해 Culinary 부서에서 노력하는 부분은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">셰프로서 맛있는 음식을 제공하는 것은 너무나 당연한 일이고, 더 나아가 고객들에게 트렌디한 식음 경험을 선사하고자 노력하고 있습니다. 저희는 서울에서 한강의 가장 아름다운 모습을 볼 수 있는 공간에서 눈이 먼저 즐거운 요리를 제공하여 고객들에게 기억에 남는 순간을 만들어드립니다. 아름다운 공간에 어울리는 맛있고 아름다운 요리를 추구하는 것이 호텔 나루 Culinary 부서의 저력이라고 생각합니다. 


&nbsp;

 신입사원이 입사하면 어떤 방식으로 업무를 배우나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">보통 신입사원이 바로 조리 업무에 투입되지는 않습니다. 호텔 및 업장에 대한 이해, 메뉴와 조리 과정에 대한 충분한 이해가 있기 전까지는 식재료에 관한 공부와 조리 스킬을 훈련하는 것에 집중합니다. 입고되는 식자재를 검수하는 것과 호텔 주방의 위생 관리 시스템에 익숙해지면 재료 손질과 밑 준비 과정에 투입되고, 이후 조리 과정을 하나씩 배웁니다. 디테일하고 세심한 요리를 담당할 수 있을 때까지 선배들에게 OJT 형식으로 교육을 받기에 꼼꼼하게 배우며 역량을 다질 수 있습니다. 


&nbsp;

 업무 역량의 성장을 위해 노력하는 부분이 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
작년에 큰 인기를 끌었던 ‘흑백요리사’를 보면 셰프라는 직업이 얼마나 넓은 스펙트럼을 가졌는지 알 수 있습니다. 어느 위치에서 어떤 일을 하든, 자기가 만들어 가는 길에 따라 미래가 달라지는, 정도(定道)가 없는 직업이라는 것이 이 일의 매력이라고 생각합니다. 저는 회사에서 맡은 업무에 최선을 다하는 것은 물론이고, 학업을 병행하며 전문적인 지식을 쌓는 것에도 힘쓰고 있습니다. 또한, 제가 경험한 것을 토대로 후배들을 교육하고, 요리에 관심 있는 청소년들의 멘토로 활동하기도 했는데, 이 과정에서 저 역시 많이 성장하였음을 느낍니다.




 Interview 02


 
 셰프의 첫걸음은 기본기를 충실하게 다지는 것

 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/2/2025218113751_SEU.png" title="2025218113751_SEU.png">

&nbsp;

 셰프가 된 과정이 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">처음에는 회계를 전공하면서 전혀 다른 진로를 준비했는데, 고등학교 시절 패스트푸드점에서 아르바이트하는 경험을 통해 요리에 흥미를 가지게 되었습니다. 제 요리를 가족이나 지인들이 맛있게 먹는 모습을 보면서 큰 행복을 느꼈고, 요리를 전문적으로 배워야겠다고 결심했습니다. 서울에 있는 5성급 호텔에서 4년간 근무하면서 기초부터 다지며 호텔 주방 업무를 배웠고, 이 경험을 통해 호텔 나루의 개관 멤버로 입사하여 지금까지 근무하고 있습니다. 


&nbsp;

 현재의 업무에 도움이 된 경험은 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
아르바이트 경험입니다. 패스트푸드점과 패밀리 레스토랑 근무를 통해 판매를 위한 요리를 처음 접했고, 그 과정에서 저의 적성과 흥미를 발견할 수 있었습니다. 우연히 시작한 일로 진로를 결정하게 되었으니 아르바이트 경험이 제 인생의 터닝포인트라는 생각도 듭니다. 저는 아직도 처음으로 제 음식을 손님들께 내놓고 맛있게 드시는 모습을 지켜보던 기억을 떠올리면 마음이 벅차오르곤 합니다. 그 기억 덕분에 어려움이 있어도 잘 이겨내며 셰프로 성장해 가고 있는 것 같습니다. 


&nbsp;

 입사 전 생각한 것과 실무 사이에 어떤 차이가 있나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
처음 호텔에 입사하면 바로 파인다이닝 메뉴를 배울 것으로 기대하는 경우가 많습니다. 하지만 요리는 좋은 식재료를 알아보는 눈을 키우는 것에서부터 시작한다는 것을, 식재료, 조리도구, 기물을 위생적으로 다루는 습관이 셰프가 되는 첫걸음이라는 것을 꼭 말씀드리고 싶습니다. 
규모가 큰 레스토랑일수록, 고급 메뉴를 선보이는 곳일수록 재고 파악, 식재료 정리, 재료 손질 등 기초적인 내용을 차근차근 제대로 배우는 것을 중요하게 여깁니다. 그렇게 기본기가 잘 갖추어져야 레시피를 쉽게 이해하고 배울 수 있으며, 창의적인 메뉴를 떠올릴 수 있기 때문입니다. 저 역시 호텔 조리부서의 신입사원으로 근무할 때는 답답하기도 했고 조급한 마음이 들기도 했는데, 지금 돌아보면 그 시간이 있었기에 경력이 부끄럽지 않은 셰프로 성장해 나갈 수 있었다고 생각합니다. 


&nbsp;

 호텔 나루 근무를 통해 이루고 싶은 커리어 목표는 무엇인가요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
고객들에게 만족스러운 메뉴를 제공하는 셰프의 본분에 충실하고, 함께 일하는 팀원들과 탄탄한 팀워크를 형성하는 리더가 되고 싶습니다. 호텔 셰프는 다양하고 많은 구성원과 힘을 합쳐 고객에게 최고의 서비스를 제공합니다. 제가 가진 장점과 팀원들의 장점이 시너지를 낼 수 있도록 배려하고 협조하는 주방을 만들어가는 것이 저의 목표입니다. 




 Interview 03


 
 열정을 갖고 꾸준히 노력하는 사람에게 
무한한 기회가 주어지는 직업

 


<img src="//img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2025/2/202521811383_SEU.png" title="202521811383_SEU.png">

&nbsp;

 근무 분위기와 업무 강도가 궁금해요.

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">몸을 많이 쓰고 불, 칼 등 위험한 도구들을 사용하는 직업인만큼 체력 소모가 크고 작업 중 높은 집중력이 필요합니다. 손님이 많이 몰리는 시즌이나 주말 식사 시간에는 더욱 바쁜 하루를 보내고요. 근무 강도가 낮은 직업은 아니지만, 저희 팀은 팀워크가 좋은 편이라 서로 도우며 즐겁게 근무하고 있습니다. 


&nbsp;

 ‘최고의 셰프’를 정의한다면요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
‘경험을 통해 기억하고 싶은 추억을 만드는 셰프’ 
저는 요리도 예술의 한 영역이라고 생각합니다. 셰프는 단순한 재료로 전에 없던 새로운 맛을 창조하기도 하고, 익숙한 맛에서 색다른 풍미를 찾아내기도 합니다. 같은 음식도 누가 만드는가, 어떻게 담아내는가에 따라 다른 요리가 될 수 있습니다. 접시라는 도화지에 자기만의 표현 방식으로 그려낸 음식으로 고객에게 잊지 못할 맛의 경험을 제공하고, 그 경험이 곧 추억이 될 수 있다면 셰프로서 큰 자부심과 성취감을 느낄 수 있을 것 같습니다. 


&nbsp;

 같은 분야 취업을 희망하는 취업 준비생들에게 조언과 격려의 말씀 부탁드립니다. 

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid; word-break:keep-all; ">
매체에 등장하는 성공한 셰프의 모습을 보고 이 직업에 관심을 갖는 분들이 많은 것 같은데, 보이는 모습 이면의 치열한 노력에도 꼭 관심을 가지면 좋겠습니다. 이 일의 시작은 누구에게나 힘들고 고되다는 것, 그리고 그 고된 과정 없이는 결코 최고의 자리에 오를 수 없다는 것을 명심하여 꿋꿋하게 기본기를 갈고 닦길 바랍니다. 셰프라는 직업은 열정을 갖고 꾸준히 노력하는 사람에게 무한한 기회가 열려 있습니다. 힘들고 어려워도 본인의 요리에 감동하는 고객과 자유롭게 아이디어를 펼치는 ‘최고의 셰프’가 된 여러분의 모습을 상상하며 묵묵히 도전을 이어가길 바랍니다. 


&nbsp;
&nbsp;
&nbsp;
&gt;&gt;
 <a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/Co_Read/C/35061601?Oem_Code=C1" target="_blank">호텔 나루 서울 - 엠갤러리 기업정보 보러가기</a>

&gt;&gt;&nbsp;<a href="https://www.jobkorea.co.kr/Recruit/JobList?menucode=duty&amp;duty=1000301" target="_blank" style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;">지금 채용 중인 셰프ㆍ주방장 직무 보러가기</a>
&nbsp;

호텔 나루 서울, 엠갤러리, 에스이에이치엠 Chef de Partie 최혁진 님에게 호텔 셰프의 직무 이야기를 들어보자.

맛을 넘어, 최고의 경험과 추억을 선사하는 호텔 셰프

임상시험은 신약 개발, 식품 등의 안전성 및 유효성을 증명키 위해 진행하는 연구다. 대상자의 자발적인 참여로 이뤄지는 시험이지만 시험의 위험과 대상자의 권리를 보호하고 책임지는 것도 중요하다. 이처럼 임상시험 대상자의 안전과 권리를 윤리적으로 보장하면서 약효의 기능성을 증명하는 네오뉴트라 신혜인 팀장을 만나 임상시험 프로세스에 대해 이야기를 나눴다.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 20px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">NEONUTRA
<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 24px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">임상3팀 신혜인 팀장
&#160;<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181224103846_SEU.png" title="20181224103846_SEU.png">&#160;(사진=잡코리아)
&#160;안녕하세요. 간단한 자기소개 부탁드려요.

안녕하세요. 임상3팀에서 팀장을 맡고 있는 신혜인입니다.



&#160; 네오뉴트라는 어떤 기업인가요?

건강기능식품 기능성원료의 임상시험 CRO(임상시험수탁기관)를 전문적으로 수행하는 회사예요. 업계 최초로 건강기능식품을 전문으로 임상시험 CRO와 인허가 업무를 시작한 회사이기도 하죠. 임상연구에 대한 경험이 중요한 지표로 평가되는 이 업계에서 건강기능식품이라는 독보적인 키워드로 전문성을 인정받고 있답니다.

&#160; 임상3팀은 어떤 업무를 수행하는 부서인가요?

의뢰사로부터 시험식품에 대한 임상시험을 수탁 받아, 임상시험 진행 및 관리 대상자 모집, 보고서 작성 등의 업무를 수행하는 부서인데요. 보통 업계에서는 CRO(Contract Research Organization)업무라고 불러요.

&#160; 담당하고 계신 업무에 대해 설명 부탁드려요.

저는 CRM(Clinical Research Manager)으로서 CRA(Clinical Research Associate)라고 일컫는 임상시험 모니터링요원(팀원) 관리를 포함한 전반적인 임상시험 총괄업무를 담당하죠.


Interview 01
 시험 대상자를 위해&#160;안전과 권리를 책임지다
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181224103912_SEU.png" title="20181224103912_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 인체를 대상으로 시험 하는 만큼 업무 시, 유념해야 할 부분도 많을 것 같아요.

아무래도 사람을 대상으로 진행하는 시험이다 보니, 대상자의 안전과 권리를 윤리적으로 보장하는 게 중점적인 사항이에요. 임상시험이 대상자의 자발적 참여로 이뤄지는 만큼 그 위험과 손상을 보호해줘야 할 책임도 존재해요. 이에 따라 연구인력에 대한 철저한 교육을 실시하고 있고요. 또 대상자 보상 규약을 마련하거나 임상시험 보험에 가입하는 등의 여러 방법을 활용하고 있죠.

&#160; 시험 단계에서 어떤 작업들이 이뤄지는지 자세한 설명 부탁드려요.

먼저 임상시험 계획서인 프로토콜을 IRB라고 불리는 실시기관(병원) 내, 임상시험심사위원회로부터 승인을 받는 것으로 시험이 시작돼요. 이를 위해 프로토콜뿐 아니라 임상시험 중 사용될 다양한 문서를 개발하죠. IRB 승인 획득 후, 본격적인 임상시험이 실시되는데요. 적절한 기준에 따라 대상자를 모집하고 대상자에게 식품을 제공해 임상시험을 진행해요. 이러한 일련의 과정은 전문요원이 주기적으로 모니터링을 하죠. 임상시험이 끝나면 네오뉴트라 통계팀에서 임상연구결과에 대한 통계분석을 진행하고 이를 종합한 최종 결과보고서를 작성하면서 하나의 프로젝트가 종료돼요.

&#160; 그 동안 어떤 제품의 시험 계획에 참여하셨는지 궁금해요.

특정 제품은 공개할 수 없지만 다양한 식품제조회사, 제약회사 등으로부터 시험식품을 의뢰받고 있어요. 특히 건강기능식품 기능성으로 알려진 체지방, 콜레스테롤, 면역기능, 관절, 간기능 개선 등에 대한 임상시험에 참여하고 있어요.

&#160; 업무 시 가장 뿌듯하거나 보람찬 순간은 언제인가요?

저희는 시험식품을 의뢰하는 의뢰사와 임상시험실시기관 사이에 위치한 중재자의 역할을 맡고 있어요. 따라서 여러 이해관계자들과 원활히 커뮤니케이션을 하는 게 상당히 중요하죠. 임상시험은 2년이 넘는 긴 시간 동안 진행되는데요. 2년 동안 관계자들과의 협업을 거쳐, 마침내 시험식품이 인체에 유효한 기능을 한다는 것이 입증 됐을 때 가장 보람차요.

Interview 02 
 임상지식과 커뮤니케이션&#160;스킬을 갖추는 게 중요!

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/20181224103952_SEU.png" title="20181224103952_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 반대로 업무적 고충은 무엇인가요?

사람과 사람간의 일인 만큼 커뮤니케이션이 항상 원활하기가 어렵잖아요. 그래서 사소한 메일이라도 항상 빠르게 회신하며 스케쥴을 잡기 전, 충분한 시간을 두고 사전에 안내하는 등 크고 작은 트러블을 사전에 최소화하려고 힘쓰고 있어요.

&#160; 이 직무의 매력은 무엇인가요?

CRA는 특수적이며 전문적이에요. 전문적인 임상지식을 갖춰야 하는 것은 물론, 임상시험이 원활히 진행되고 있는지 관리감독 할 수 있어야 하죠. 의뢰사와 실시기관과의 원만한 협업체계를 유지해 임상시험을 성공적으로 마무리할 수 있는 커뮤니케이션 스킬도 보유해야 하고요. 이러한 특성으로 인해 임상시험에서 CRA의 역할은 굉장히 중요하며, 업계에서도 전문성을 인정받고 있어 어디서든 환영 받는 직무예요.

&#160; 어떤 팀원과 함께 일하고 싶으신가요?

CRO업무는 여러 프로젝트를 담당하고 있어서 멀티플레이어적 기질이 있는 팀원을 선호해요. 그러나 무엇보다도 다양한 환경에서 밝은 모습으로 이해관계자들과 소통할 수 있는 정신을 가진 팀원과 함께 일하고 싶어요. 커뮤니케이션 스킬이 뛰어나면 더욱 좋고요.

&#160; 네오뉴트라에서 꼭 이루고 싶은 팀장님의 목표는 무엇인가요?

네오뉴트라는 건강기능 식품 인허가와 CRO업무로부터 시작해 지금에 이르기까지 정말 많은 변화가 있었는데요. 이 밖에도 의약품 시장으로의 진출을 앞두고 있고요. 향후 더욱 다양한 기능성에 대한 경험을 쌓고 의약품 CRO업무에서도 커리어를 넓혀나가고 싶어요.



Interview 03
 임상시험과 관련된&#160;경험을 충분히 쌓을 것
<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2018/12/2018122410401_SEU.png" title="2018122410401_SEU.png"> (사진=잡코리아)
&#160; 네오뉴트라에 다녀서 좋은 점을 자랑해주세요!

문화의 날에 1시간 일찍 퇴근해 여유로운 저녁을 보낼 수 있다는 점이 참 좋아요. 또 여직원분들이 많아서 여성지향적 복지와 기업문화가 많은 것 같고요. 술회식 보다는 맛집이나 레스토랑에서 맛있는 식사를 하며 회식을 즐긴다는 점도 마음에 들어요. 그리고 조만간 ‘의류관리기’를 마련해 매일매일 깨끗한 옷을 입고 퇴근할 수 있을 것 같아 많은 기대가 돼요(웃음).

&#160; 임상연구원을 꿈꾸는 이들이 앞으로 어떤 것을 준비하면 좋을까요?


임상시험 관련 현장, 병원에서 근무한 경험이 도움 돼요. 임상연구원은 모니터링, 병원 출장, 의료업계 종사자들과의 협업이 주된 업무이기 때문인데요. 병원 내에서 쓰이는 용어나 조직 구조를 익혀 놓는 게 좋아요. 그리고 GCP(Good Clinical Practice)교육과 같이 임상시험에 관한 교육들을 이수해 임상적 지식을 쌓는 것도 매우 중요하죠.

&#160; 마지막으로 임상연구원 후배들을 위한 조언 한마디 부탁드려요.

직무특성상 CRO회사 입장에서 필드경험과 임상적 지식을 갖춘 분을 선호할 거예요. 업계 종사자라면 본인의 경험적 역량을 어필해보세요. 비전공자의 경우 관련 교육을 충분히 이수 후, 현장 경험을 어느 정도 쌓은 뒤에 도전하는 게 바람직할 것 같아요.

식품에 대한 임상시험을 수탁 받아 임상시험을 진행하고 관리하는 네오뉴트라 신혜인 팀장을 만났다.

임상시험 대상자의 안전과 권리를 윤리적으로 보장하는 CRM

사회 문제 발생 속도가 해결 속도보다 빠른 이 시대, 유니크굿컴퍼니는 사회혁신을 위해서는 유니크하면서도 굿한 솔루션이 필요하다는 문제의식에서 출발한 기업이다. 
가상현실 기반 콘텐츠를 전문적으로 기획, 제작하며, 대표적인 서비스로는 미션형 체험게임 플랫폼인 ‘리얼월드’가 있다. 
올해의 관광벤처 `기업 성장 부문’ 최우수 기업(문화체육관광부 장관상)으로 선정되었으며, 최근에는 12억원 규모의 시리즈A 투자를 성공적으로 유치하며 꾸준한 성장세를 보이고 있다. 
프로덕트개발팀 이예찬 책임개발자와 유니크굿컴퍼니의 개발 직무에 관해 알아보자.


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(187, 187, 187); letter-spacing: 0px; padding-top: 14px; font-size: 17px; border-top-color: rgb(229, 229, 229); border-top-width: 1px; border-top-style: solid;">
	
		UNIQUEGOOD COMPANY
	


<p style="margin: auto; width: 250px; text-align: center; color: rgb(51, 51, 51); padding-bottom: 23px; font-size: 17px; border-bottom-color: rgb(229, 229, 229); border-bottom-width: 1px; border-bottom-style: solid;">
		프로덕트개발팀
		 이예찬 책임개발자
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202141613453_SEU.png" title="202141613453_SEU.png">&#160;

&#160;


	
		안녕하세요. 자기소개 부탁드립니다.
	


<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	안녕하세요. 유니크굿컴퍼니 프로덕트개발팀 소속 책임개발자 이예찬입니다. 어릴 때부터 프로그래밍을 즐겼지만, 이 분야에 몸담은 것은 2013년, 코딩 교육 사이트를 창업하면서입니다.


&#160;

	
		유니크굿컴퍼니는 어떤 기업인가요? 
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	‘세상이 당면한 문제를 유니크 굿한 솔루션으로 해결한다’는 비전 아래 설립된 유니크굿컴퍼니는 세계 최고의 미션형 체험게임 플랫폼인 ‘리얼월드’를 제작하는 기업입니다. 
	체험게임 플랫폼으로서는 앱 다운로드 수 국내 1위의 기록을 보유하고 있으며, 전 세계의 체험게임 플랫폼 중 가장 인터랙티브하게 콘텐츠를 제작할 수 있는 ‘리얼월드 스튜디오’를 보유하고 있습니다. 
	‘리얼월드 스튜디오’를 이용하면 누구나 쉽게 미션형 체험게임을 제작할 수 있습니다.






	Interview 01


	
		
			시스템 설계 업무 및 서버/웹 프론트엔드 개발 총괄
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/20214161354_SEU.png" title="20214161354_SEU.png">&#160;
&#160;

	
	개발팀과 예찬 님이 담당하는 업무에 대한 자세한 설명 부탁드립니다.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로덕트개발팀은 플레이어들이 사용하는 리얼월드 앱과 크리에이터들이 사용하는 리얼월드 스튜디오를 제작하는 부서입니다. 
기획자와 디자이너, 그리고 개발자들이 팀 내의 동등한 위치에서 민첩하게 소통하며 플레이어와 크리에이터를 위한 플랫폼을 만들어가고 있습니다. 
저는 팀의 개발 관련 총괄자로서 리얼월드 시스템 전반에 대한 설계 업무 및 서버 개발과 웹 프론트엔드 개발을 리드하고 있습니다.
리얼월드를 처음 개발할 당시부터 플랫폼으로서의 확장성을 염두에 두고 개발을 진행했고, 기업 외부의 크리에이터 역시 게임을 손쉽게 제작할 수 있도록 했습니다. 
더불어 개발 관련 이슈가 발생할 때마다 함께 고민하며 해결책을 도출해낼 수 있도록 안내하는 역할도 맡고 있습니다.


&#160;

	
리얼월드 서비스를 개발 시 가장 신경 쓴 부분은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
리얼월드는 시작 초기부터 플랫폼으로서의 가능성을 엿보고 시작한 사업이었습니다.
물론 당장에 크리에이터들이 뛰어드는 플랫폼으로 작동할 것이라고는 기대하지 않았습니다만, 머지않아 그렇게 되리라는 기대가 있었습니다.
따라서 콘텐츠를 소모하는 부분뿐만 아니라 제작 부분에도 크리에이터들이 창의성을 십분 발휘할 수 있도록 만들고자 세심하게 신경을 썼습니다. 
특히 리얼월드의 핵심 기능이 제공하지 못하는 기능들도 외부 시스템과 연동하여 마음껏 확장해서 쓸 수 있도록 확장성에 많은 노력을 기울였습니다. 
처음 개발할 때부터 플랫폼화에 신경을 쓴 덕분에 서비스 오픈 3년 차인 지금, 본격적인 플랫폼화에 앞서 생길 수 있는 불필요한 리소스 소요를 최소화할 수 있었습니다.



&#160;

	
지금까지 개발 업무를 수행하면서 겪은 어려움에는 어떤 것이 있으며 이를 어떻게 극복하셨나요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
처음 서비스 개발을 시작할 당시 팀에 아무도 없었기 때문에 개발과 관련한 의사결정을 혼자서 진행해야 했습니다.
빠른 의사결정이 가능하다는 장점이 있지만, 그만큼 문제가 생겼을 때 책임져야 할 부분도 컸습니다. 
문제가 발생했을 때 이를 바로잡기 쉬운 상황이 아니었기에 코드의 방향성이 최대한 어긋나지 않도록 확장성과 재사용성에 무게중심을 두고 개발을 진행했습니다. 
 이후 팀원이 생기면서 업무 부담은 줄었지만 이번엔 커뮤니케이션 문제가 발생했습니다. 
모두가 각자의 일을 하고 있지만 서로 무슨 일을 하고 있는지, 어떤 방향성을 가지고 개발을 하는지, 어떤 어려움을 겪고 있는지 잘 공유되지 않았거든요. 
혼자 해결하기 힘든 문제가 발생할 때나 혼자 의사결정을 할 수 없을 때만 소통이 오가다 보니, 문제를 인식했을 땐 이미 개발이 너무 많이 진척되어 되돌릴 수 없는 경우도 많았습니다. 
이를 해결하기 위해 서로 작업을 이해할 수 있도록 매일 아침 각자가 작업 중인 것과 업무의 어려움을 공유하는 시간을 만들고, 기획부터 디자인과 개발, 그리고 테스트와 릴리스에 이르기까지의 과정을 프로세스로 정리하여 혼란을 최소화할 수 있도록 하면서 업무 효율이 많이 개선되었습니다.


&#160;

	
개발팀에 신입사원이 입사하면 처음 배우는 것은 무엇인가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
가장 먼저 커뮤니케이션 방법을 배우게 됩니다. 처음 배우는 것이자 가장 오래 배우는 것이기도 합니다. 
개발팀에 합류하는 분들은 일단 기술 면접에서 최소한의 개발 실력을 검증받고 오기 때문에 퍼포먼스 그 자체와 관련해서는 보통 큰 문제가 발생하지 않습니다. 
반면 서로 소통하는 능력은 어느 정도 기간을 두고 합을 맞춰 나가야 향상되는 부분입니다. 
따라서 처음 팀에 들어오면 본인이 하는 업무를 편하게 공유할 수 있는 분위기를 익히고, 서로를 배려하며 소통하는 법을 배워 팀 내외로 꾸려진 프로세스를 이해하도록 합니다. 





	Interview 02


	
		
			한배를 탄 식구로서 서로를 배려하고 아끼는 분위기
		
	

<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202141613520_SEU.png" title="202141613520_SEU.png">&#160;
&#160;

	
 유니크굿컴퍼니에 입사한 계기가 궁금해요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
대학에서는 컴퓨터학과를 전공했지만, 학교에서 다루는 컴퓨터에 대한 심도 있는 이해보다 서비스를 직접 만드는 것에 더욱 흥미를 느껴 휴학 후 외주 개발 업무 및 스타트업 근무를 하다가 결국 자퇴를 했습니다.
이후 프리랜서로 외주 개발 업무를 하던 중 유니크굿컴퍼니를 클라이언트로 만나며 인연을 쌓게 되었습니다. 업무 진행 시 서로 합이 잘 맞았고 리얼월드의 비전에 많은 공감을 하게 돼 입사를 결정했습니다.



&#160;

	
근무 분위기는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
한 마디로 ‘화기애애’합니다. 구성원 모두가 한배를 탄 식구로 서로를 배려하고 아끼는 분위기가 기본적으로 깔려 있습니다. 
프로덕트개발팀 구성원들은 매일 아침 서로가 어떤 업무를 하는지 공유하며 회사와 팀, 그리고 개인의 성장을 위해 피드백을 주고받습니다. 
다른 직군과는 서로의 분야를 존중하고 이해하며 각자의 어려움에 공감하려는 분위기가 있어 모두가 기분 좋게 업무를 수행하고 있습니다.




&#160;

	
개발팀의 업무 강도는 어떤가요?
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
프로젝트가 진행 중일 때에는 꽤 집중해서 업무를 해야 하지만 그렇지 않을 때는 토이 프로젝트와 같이 개인의 성장을 위한 시간을 보내기도 합니다. 
프로젝트가 진행 중일 때에도 개발자의 의견과 상태를 최대한 존중하여 일정을 정하게 되므로 무리한 일정이 되지는 않습니다. 
무리한 일정으로 야근이나 주말 근무 등 정규 근무시간을 벗어나 근무를 하게 되는 일은 거의 없습니다.



&#160;

	
복지제도 중 가장 마음에 드는 부분을 말씀해 주세요.
	

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
학원 수강비를 지원해 주는 부분이 마음에 듭니다. 개발자는 특히나 급변하는 기술 동향에 신경 쓰고 최신 기술들을 익힐 필요가 있습니다. 
향후 개인의 발전을 위해서라도 좋은 제도라고 생각합니다. 또한, 해외 콘텐츠 체험이나 도입을 위한 ‘해외 Insight trip’ 지원제도가 있습니다. 
현재 코로나 때문에 힘들지만 언젠가 코로나가 종식되면 꼭 한번 다녀오고 싶습니다. 
그 외에도 리프레시 차원에서 입사 3년 후에 특급호텔 숙박권(조식 포함!)이 제공되어 매우 기대하고 있습니다(웃음).





	Interview 03


	
		
			구성원들과 소통하려는 의지를 갖는 것이 중요합니다
		
	


<img src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2021/4/202141613535_SEU.png" title="202141613535_SEU.png">&#160;
&#160;

	개발자로 근무하는 데 필요한 핵심역량은 무엇이라고 생각하나요?

<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	개발자로서 가장 중요한 것은 정해진 요구사항을 잘 구현해내는 것에 있습니다. 그러나 서비스를 개발하다 보면 모든 요구사항이 완벽한 모습으로 만들어지지는 않습니다. 
	오히려 요구사항이 변경되거나 미완성인 경우가 더 많을 것입니다. 따라서 개발자는 끊임없이 기획자나 디자이너와 소통하며 시간과 돈이라는 한정된 자원 안에서 최대한 요구사항을 잘 반영할 수 있도록 해야 합니다. 
	그런 의미에서 다른 구성원들과 소통하여 문제를 해결해 나갈 수 있는 역량이 가장 중요하다고 생각합니다.


&#160;

	
직무를 위해 꼭 갖추어야 하는 것은 무엇인가요?
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	기본적으로 본인의 개발 분야(웹, 앱, 백엔드 등)와 관련된 기본적인 지식과 경험은 갖추어야 합니다. 
	이 역량은 전공자가 아니더라도 열정과 노력만 있다면 다양한 교육기관을 통해 채울 수 있습니다. 또한, 소프트웨어 개발의 경우 단독으로 진행되는 업무가 많은데 그렇다고 해서 업무만 잘하는 사람이 뛰어난 인재라고 생각하지 않습니다. 결국 회사라는 곳은 누군가와의 협력이 필요한 곳이고 이를 위해서는 열린 마음으로 소통할 수 있어야 합니다. 개인주의적이고 일만 잘하기보다는 함께 일하는 개발자들, 다른 직군의 동료들과 편안하게 소통하고 원만하게 지낼 수 있는 인성을 갖추는 것이 중요하다고 생각합니다. 



&#160;

	
끝으로 같은 직무를 희망하는 구직자들에게 조언 한마디 부탁드립니다.
	
	
<p style="text-align: justify; color: rgb(102, 102, 102); line-height: 30px; padding-left: 17px; font-size: 17px; margin-top: 15px; border-left-color: rgb(221, 221, 221); border-left-width: 4px; border-left-style: solid;">
	관심 기업의 제품을 꼭 한 번 심도 있게 써 보길 추천합니다. 개발자라면 입사 후 직간접적으로 서비스의 개발에 참여하게 될 텐데, 본인이 개발하게 될 서비스를 이해하는 것은 당연한 일이라고 생각합니다. 
	글이나 영상으로 서비스를 체험해보는 것과 진정한 사용자로 서비스를 경험하는 것은 천지 차이 입니다. 
	지원하는 기업의 고객으로서 느낀 장단점을 잘 정리하는 것만으로도 면접에서 좋은 인상을 남길 수 있습니다. 꼼꼼히 준비해서 목표를 이루기 바랍니다!



&#160;&#160;

	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/Search/?stext=%EC%9C%A0%EB%8B%88%ED%81%AC%EA%B5%BF%EC%BB%B4%ED%8D%BC%EB%8B%88&tabType=corp&Page_No=1" target="_blank">유니크굿컴퍼니 기업정보 보러가기</a>


	>>
	<a style="color: rgb(0, 102, 204); text-decoration: underline; padding-top: 10px;" href="https://www.jobkorea.co.kr/recruit/joblist?menucode=duty&duty=1000100" target="_blank"> 지금 채용 중인 웹 개발 직무 보러가기</a>

유니크굿컴퍼니 프로덕트개발팀 이예찬 책임개발자

미션형 체험게임 플랫폼을 개발합니다

국토의 균형발전과 지역경제 활성화를 위해 1970년에 설립된 경남은행은 경상남도, 울산광역시 및 부산광역시를 주 영업구역으로 하고 있다. 2015년 12월말 기준으로 주 영업구역인 경상남도에 102개점, 울산광역시에 33개점을 비롯하여 서울 3개점, 부산 15개점, 경북 4개점 등 총 157개 영업점에서 2,600여명의 임직원이 근무하고 있다. 비록 입행한지는 석 달째지만, 고객을 생각하는 마음만큼은 그 누구보다 깊은 경남은행의 김현주 행원을 만나 은행의 업무와 취업노하우에 대해 들어보았다.
&nbsp;
<img title="201622161741_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/2/201622161741_SEU.jpg"> 
<div align="center" style="text-align: center;"></div>
&nbsp;&nbsp;
지역민과 함께 성장한 경남은행
&nbsp;
반갑습니다. 간단한 자기소개 부탁드려요. 안녕하세요. 경남은행 본점 영업부에서 근무하고 있는 김현주 행원입니다. 학부 때는 경영학과를 전공했고, 입행한지 3달된 따끈따끈한 신입행원입니다.
&nbsp;
경남은행은 어떤 은행인가요? 경남은행은 1970년도에 설립된 대표적인 지역은행입니다. 경남, 울산지역은 대표적인 공업도시잖아요. 그래서 지역경제와 산업의 활성화를 위해 설립되어 오랜 시간 동안 지역민들과 함께 성장한 은행이죠. 
&nbsp;
구체적으로 어떤 일을 하시나요? 창구에서 일어나는 전반적인 일을 담당하고 있습니다. 입출금, 공과금 수납 같은 간단한 업무에서부터 예적금, 카드, 보험, 펀드 등 다양한 상품에 대한 고객상담 업무도 하고 있어요. 입행한지 3개월 정도밖에 안되었지만, 경남은행을 대표하는 영업점인 본점 영업부에서 근무하다 보니 내점 고객이 많아 다양한 업무를 경험해본 것 같아요.
&nbsp;
하루 일과는 어떻게 진행되시나요? 업무가 많은 날엔 아침 8시, 보통은 8시20분쯤에 출근을 해요. 물류업무를 맡고 있는데, 전날 고객이 작성한 신규 및 재발급서류를 스캔 해서 물류센터에 보내는 일이에요. 아침마다 물류업무를 처리하고 하면 9시가 되죠. 이때부터 은행 문이 열리고 오후 4시까지는 창구업무를 하며 분주하게 보냅니다. &nbsp;
보통 은행은 4시에 문을 닫고 나면 본격적인 일이 시작된다고 하잖아요. 정말 그런 것 같아요. 문을 닫고 나면 시재통을 열어서 돈을 세고 그 날 시재가 맞는지 확인합니다. 시재가 맞아야 전체 마감을 할 수 있거든요. 시재를 맞추는 일 외에 하루 종일 있었던 거래 서류를 정리하고, 부족하거나 놓친 점 등을 되새기며 정리합니다. 국고업무도 맡고 있어, 그날 들어온 각종 각종 세금 관련 영수증을 처리하다 보면 업무시간보다 더 바쁠 때가 많아요. 그렇게 업무를 마무리하고 나면 6시 반쯤 퇴근을 합니다. 
&nbsp;
<img title="20162216184_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/2/20162216184_SEU.jpg"> 
<div align="center" style="text-align: center;"></div>
&nbsp;&nbsp;
&nbsp;다양하고 넓은 범위의 일을 하는 은행 업무
&nbsp;
영업부 안에도 물류업무나 국고업무처럼 다양한 업무가 있는 건가요? 네. 같은 영업부 안에서도 시세, 국고, 물류, 출납, 상담업무 등 다양한 업무를 분담해서 하고 있어요. 작은 영업점의 경우 방문 고객수가 적어서 직원 한 명이 다양한 업무를 맡는 경우가 많은데 저희 영업부의 경우 방문 고객이 많아서 직원들이 다양한 업무를 분담해서 하고 있습니다.
&nbsp;
일을 하면서 기억에 남는 에피소드가 있다면 소개해주세요. 마감을 하는데 시재가 맞지 않아서 당황했던 일이 있었어요. 제가 입행한 첫 주에 교통카드를 충전하러 온 고객이 있었어요. 교통카드 충전을 위해서 사용하는 프로그램이 있었는데, 신입이다 보니 그 프로그램이 너무 어려운 거예요. 처음 프로그램을 어떻게 쓰는지 몰라 한참을 헤매다가 결국 방법을 찾아서 충전을 해 드렸는데, 시재마감 때 5만원이 남는 거예요. 이유를 몰라서 계속 고민하니까 책임자 분이 나서서 찾아주셨는데 제가 현금으로 5만원을 받아놓고도 당황한 나머지 고객계좌에서 5만원을 더 인출했던 거죠.
그 분에게 다시 전화를 드려서 상황을 설명드린 후 5만원을 돌려드리는 것으로 마무리되었지만, 지금 생각해도 정말 땀이 나고 당황스러운 실수였어요. 보통은 시재가 부족하면 문제가 된다고 생각하시는데, 저는 시재가 남을 때가 더 큰 문제가 된다고 생각해요. 시재가 남으면 고객이 피해를 입는 거잖아요. 이제는 그 때와 같은 실수는 하지 않지만요.(웃음)
&nbsp;
일을 하면서 가장 보람된 순간은 언제인가요? 기본적인 업무를 해드렸는데 감사하다는 인사를 들을 때 정말 뿌듯한 것 같아요. 통장 재발행 같은 기본적인 업무를 해드렸는데 “정말 고맙다”고 “아가씨 덕분에 오늘 돈 뽑을 수 있었다”고 고마워 하시는 분들이 있는데, ‘내가 이렇게 감사할 일을 한 건가?’ 생각이 들면서 보람이 느껴지더라고요. 당연히 해야 되는 일, 맡은 일을 하는 것뿐인데 고객님께서 먼저 감사해 하시면 일 때문에 힘들다가도 하루 종일 기분이 좋아지는 것 같아요.
&nbsp;
고객들을 많이 만나면 그에 대한 자신만의 노하우도 따로 있을 것 같아요. 고객들의 연령이나 상황에 따라 대하는 방법도 달라지는 것 같아요. 할머니, 할아버님이 오시면 “고객님”이 아니라 “어머님”, “아버님”이라고 호칭을 바꿔 부르기도 하고 젊은 고객이 오시면 요새 인기 있는 드라마나 최신 유행에 대해서 먼저 말을 꺼내기도 해요. 그 세대들이 좋아할 만한 관심사를 먼저 던지면서 친근감을 형성하면 고객 분들도 웃으시고, 저도 웃으면서 부드럽게 업무가 처리되는 것 같아요. 
&nbsp;
일을 하면서 가장 힘든 점은? 아무래도 제가 일 한지 3개월 정도밖에 안돼서 업무가 아직 능숙하지 않아요. 그런데 제가 근무하는 지점은 내점고객이 많다 보니 고객들이 항상 밀려있어요. 그럴수록 더 빨리 일을 처리해야 하는데 아직 손도 느리고 업무도 많이 알지 못하니까 그럴 때 혼자 속상할 때가 있습니다. 처음에는 ‘왜 나는 이정도 밖에 못하지?’라고 생각했었는데 시간이 지나니까 차츰 나아지는 것 같기도 해요. 첫 달에는 정말 많이 힘들었는데 두 달이 지나니까 더 괜찮아지고, 지금은 혼자서 다양한 업무를 처리하기도 해요. 은행은 정확하면서도 신속하게 일 처리를 하는 게 정말 중요한 것 같아요.
&nbsp;
경남은행이 자랑할만한 복지는 무엇인가요? 여러 가지 복지제도가 있지만 제가 느낀 가장 좋은 제도는 복지포인트와 경은어린이집 입니다. 전 직원들에게 지급되는 복지포인트로 다양한 자기계발을 할 수 있는데 실제로 저희 지점식구들도 복지포인트로 어학공부를 하거나 스포츠센터에 다닙니다. 저도 이제 곧 날이 풀리면 복지포인트로 수영을 할 예정이에요. 또 경남은행에서는 임직원 자녀들을 위해 경은어린이집을 운영하고 있습니다. 창원 양덕동에 하나가 있고, 4월에는 울산에도 생길 예정입니다. 요즘 어린이집 사고가 많이 일어나잖아요. 저도 언젠가는 결혼도 하고 출산을 하게 될 텐데, 경은어린이집이 있으니 맘 편하게 아이를 맡기고 일을 할 수 있을 것 같아요.
&nbsp;
지역민들에게 친근감과 정을 줄 수 있는 지역은행만의 매력
&nbsp;
지역은행이 전국 시중은행과 다른 점이 있다면 무엇이 있을까요? 다른 시중은행에 비해 지역민들의 지지를 훨씬 많이 받는 것 같아요. 실제로 어떤 고객께서는 “다른 은행에 가면 정이 안 가더라”고 하시면서 저희 은행만 찾으시는 분도 계셨어요. 아무래도 46년이 넘는 시간 동안 지역민들과 함께 했다는 점이 큰 이유인 것 같아요. 경남은행의 경우 어느 동네나 1~2개의 지점이 있는데, 다른 시중은행의 경우 없는 동네도 많잖아요. 사람들에게 많이 노출되어 친근감과 정을 줄 수 있다는 점이 큰 매력이라고 생각합니다. 은행의 일원으로 그런 매력을 느끼면서 일할 때 뿌듯하기도 하고요. 
&nbsp;
회사와 직무에 대해 갖고 있던 생각에서 취업 후 가장 다르다고 느낀 점은? 은행에 들어오기 전까지만 해도 은행은 늦게 출근하고 빨리 퇴근하는 꿈의 직장이라고 생각했어요. 하지만 본격적으로 취업을 준비하면서 아니라는 걸 알게 됐죠. 그걸 알고도 입행을 했지만 실제 업무를 해보니 은행 일은 단순히 돈만 관리하는 것이 아니라는 걸 정말 많이 느꼈어요. 은행이라는 곳이 정말 다양한 일을 하고 있더라고요. 예를 들자면, 최근에 제가 창구에서 상속관련 업무를 처리했던 적이 있거든요. 부친께서 돌아가셔서 자녀분들이 부친의 통장을 들고 상속을 위해 은행에 방문 하셨는데, 은행에서 상속업무를 한다는 것도 그때 처음 알았죠. 이곳 경남은행에서 일을 배우면서 은행이라는 곳을 만만하게 봤던 제가 바보였다는 생각이 들었어요. 은행이라는 곳이 제가 생각했던 것보다 정말 다양한 일을 하는 곳이라서 훌륭한 은행원이 되기 위해서 더욱 노력해야겠다는 생각이 듭니다.
&nbsp;
경남은행의 일원으로 자부심이 느껴질 때는 언제인가요? 경남은행은 지역사회공헌활동을 많이 하고 있어요. 지역에서 열리는 중요한 행사는 경남은행이 꼭 지원을 하고 참여를 합니다. 얼마 전에는 사랑의 도시락을 소외계층에게 전달하는 활동도 했는데요. 이처럼 경남은행이 지역을 위해서 봉사하고 앞장서는 모습을 보면 저 역시도 동참하고 있다는 생각에 자부심이 들어요. 경남은행이 금융서비스만을 제공하는 것이 아니라 지역과 지역민들을 위해 아낌없는 나눔을 실천하는 은행이라는 걸 보면 정말 뿌듯합니다. 
<div align="center" style="text-align: center;"></div>
&nbsp;
경남은행에 입행하게 된 계기는? 학부시절 경영학을 전공하면서 은행은 저에게 너무 높은 벽이라고 생각했는데, 우연히 학교에서 주관하는 인턴 실습프로그램에 참여할 기회가 있어서 별다른 기대 없이 경남은행에 지원해서 합격을 했어요. 경남은행 본점에서 인턴 경험을 하면서 은행 업무에 관심이 생겼고, 큰 조직에 몸 담고 일하는 사람들을 보니 왠지 모를 애행심도 생겼습니다. 인턴이 끝난 후에 바로 경남은행에 지원을 했었는데 최종면접에서 탈락을 했었어요. 그런데 씁쓸하기도 하면서 오히려 기분이 좋더라고요. 처음 지원했는데 최종면접에서 탈락이라면 제대로 준비를 하면 합격할 수 있겠다고 생각했어요. 그래서 탈락 후 금융자격증 취득과 다양한 경험을 쌓으며 열심히 준비한 결과 이듬해 당당히 합격할 수 있었습니다.
&nbsp;
입행을 위해 어떤 노력을 기울이였나요? 솔직히 저는 다른 동기들에 비해 그렇게 좋은 스펙을 가지고 있진 않아요. 자격증은 은행텔러 자격증과 컴퓨터 활용능력이 전부예요. 하지만 전 대학시절 대외활동을 많이 했었어요. 현대제철에서 만든 대학봉사단에서 6개월동안 꾸준히 봉사활동을 하기도 하고, 해외에 나가 상품세일즈를 하고 그 수익금으로 기부를 하는 대학 프로그램에 참여하기도 했습니다. 지금 생각해보면 그런 활동들이 업무에 많은 도움이 되는 것 같아요. 
특히 카페나 공연장 같은 서비스필드에서 아르바이트를 하기도 했는데, 일을 하면서 고객이 원하는 게 무엇인지 파악하는 능력을 배울 수 있었던 것 같아요. 주변에 같이 입행한 동기들을 보면 자격증이 정말 많은 친구도 있지만, 그렇지 않은 동기들도 많거든요. 이런걸 보면 은행에 입행하는데 있어서 자격증 숫자가 합격을 보장하는 건 아닌 것 같아요. 제가 생각하기에는 그런 것 보다는 다양한 경험을 통한 자신감과 친절한 서비스 마인드, 적극적인 성격 등이 더 중요한 것 같아요. &nbsp;
&nbsp;
<img title="201622161826_SEU.jpg" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/2/201622161826_SEU.jpg">&nbsp;
 
전문성과 영업력 그리고 친화력
&nbsp;
&nbsp;
직무에 일하기 위해 필요한 역량이 있다면 무엇일까요?
첫째는 전문성, 둘째는 영업력, 셋째는 친화력 이라고 생각해요. 
처음 은행에 들어와서 제일 힘들었던 부분이 바로 은행과 관련된 전문성을 기르는 것이었어요. 금융감독원이나 전국은행연합회 등 은행과 관련된 다양한 기관의 규정을 알아야 하고, 일을 하기 위해 필요한 다양한 법률도 알아야 하죠. 정확한 일처리를 위해 전문성은 정말 중요한 것 같아요. 다음으로 은행은 상품을 세일즈 하는 곳이잖아요. 그래서 먼저 고객에게 스스럼없이 다가 설수 있는 친화력도 필요하고, 고객 니즈에 맞는 상품을 잘 팔 수 있는 영업력도 중요하다고 봐요. 그러기 위해서는 관련 자격증도 중요하겠지만 다양한 사회 경험도 꼭 필요하다고 생각합니다. &#8203;&nbsp;
김현주 행원님이 생각하는 좋은 일이란 무엇인가요? 뒤 돌아봤을 때 웃음을 지을 수 있는 일이 좋은 일이라고 생각해요. 처음 입행을 하고 정말 실수를 많이 했었거든요. 그땐 힘들기도 하고 자괴감도 들었었는데, 지금 돌아보면 그런 힘든 시간들을 잘 이겨낸 것에 대해 흐뭇할 때가 많아요. 또한 학창시절 간절하게 원했던 직장에 들어와서 일을 하고 있다는 것에 보람도 느끼고요. 이처럼 자신이 뒤 돌아봤을 때 보람 있고 웃음지을 수 있는 일 이런 게 바로 좋은 일이 아닐까요?
 &#8203;
&nbsp;

지역경제와 산업의 활성화를 위해 설립돼 오랜 시간 동안 지역민들과 함께 성장한 은행이 있다. 따뜻한 마음으로 고객을 대하는 경남은행의 김현주 행원을 만나 자세한 이야기를 들어봤다.

경남은행, 지역민들과 함께 성장할 수 있는 은행의 매력

회계 컨설팅 전문 기업 딜로이트 안진그룹. 일할 때는 치열하게 일하고 놀 때는 확실히 놀 줄 아는 기업문화를 자랑하는 전문가들이 모인 조직이다. 전문가 집단의 경영지원과 일반 기업의 경영지원의 다른 점은 무엇일까? 딜로이트 안진 재경부에서 근무하는 이은혜 님을 만나 자세한 이야기를 나눴다. &#160;&#160;<img title="2016627175418_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175418_SEU.PNG">&#160;&#160;<img title="2016627175426_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175426_SEU.PNG">&#160;&#160;<img title="2016627175433_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175433_SEU.PNG">&#160;&#160;<img title="2016627175442_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175442_SEU.PNG">&#160;&#160;<img title="2016627175449_SEU.PNG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175449_SEU.PNG">&#160;&#160;l&#160;딜로이트 안진 회계법인 경영지원 이은혜&#160;경영지원, 회사와 조직원 간의 소통 창구 &#160;반갑습니다! 간단한 소개 부탁드려요. 안녕하세요. 딜로이트 안진 회계법인 재경부에서 근무하고 있는 이은혜입니다. 2012년에 입사했고, 딜로이트와 인연을 맺은 지는 올해로 4년째가 되었네요. &#160;재경부에서는 주로 어떤 업무를 담당하나요? 재경부에서는 법인의 용역 활동으로 인한 수입과 경비 지출을 관리하고 이에 따른 실적 집계를 통해 대/내외 보고자료를 작성하는 등의 업무를 담당하고 있습니다. 법인과 관련된 세액 산출과 신고업무, 경영관리에 필요한 재무 지표 데이터 산출 등의 업무도 재경부의 몫입니다. 언제부터 해당 직무를 희망했나요? &#160;대학에서 경영학을 전공했는데요, 학과 필수과목 중 회계학이 있어 반드시 회계수업을 들어야 했어요. 필수과목 때문에 회계라는 분야를 처음 접하게 됐는데, 당시 회계학 담당 교수님께서 전공 관련 지식을 이해하기 쉽게 알려주셔서 다른 수업보다 더 흥미를 갖고 수강할 수 있었어요. 그 결과 회계학 과목의 성적도 잘 받을 수 있었고요. 그 수업이 계기가 되어 회계 업무에 대한 본격적인 관심을 갖게 됐고, 자연스럽게 이 직무를 결정할 수 있었어요. &#160;회계법인/컨설팅 기업의 경영지원은 일반 기업과 차이점이 있을 것 같아요. 어떤 점이 다른가요? 딜로이트는 구성원 상당수가 회계사와 컨설턴트 등 전문가로 이뤄진 조직입니다. 때문에 재경부를 비롯한 경영지원 본부에서는 현업의 흐름을 파악하고, 구성원들의 니즈를 살피는 것이 무척 중요합니다. 구성들이 원하는 바를 명확하게 파악해서 이를 지원하는, 즉 회사와 직원과의 연결고리가 되어야 하죠.&#160;<img title="2016627175517_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175517_SEU.JPG">&#160;(일러스트 디자이너가 직접 작업한 딜로이트 사내 엘리베이터) 업무를 수행하는데 있어 가장 필요한 역량과 자질은 무엇인가요? 재경부는 타 부서와의 협업을 진행하는 경우가 많아요. 이러한 업무 특성상 부서 내 융화될 수 있는 팀워크를 갖추는 것이 무척 중요합니다. 이 외에도 숫자를 다루는 것이 주 업무이기 때문에 꼼꼼함도 필요해요. 본인이 맡은 업무에 대한 책임감도 갖춰야 하는 역량입니다. &#160;업무를 수행할 때 본인 만의 철학이 있나요?&#160; 재경부는 경영지원 부서로서 회사와 직원 간의 소통을 돕는 역할이에요. 전체적인 기업 방향성은 회사가 추구하는 방향으로 진행하되, 조직 구성원들이 내는 목소리에도 귀 기울이며 보다 만족스러운 결과물을 만들어내야 하죠. 쉽지만은 않은 일이라 간혹 실무자 자신에게 유리한 쪽으로 업무를 진행할 위험도 있는데, 이럴 때일수록 저는 객관적인 입장에서 기업의 좋은 성과를 이끌도록 업무에 집중하려고 노력하고 있습니다. &#160;가장 보람된 순간은 언제인지도 궁금해요. 재경부에서는 매월 전표처리 및 임직원 근무시간 관리, 마감을 진행하는데요. 때문에 맡은 업무가 오차 없이 제 시간에 마칠 수 있도록 업무별 시간 안배를 잘 하는 것이 무엇보다 중요하죠. 하지만 가끔 예상치 못했던 이슈가 생기기도 하는데, 이럴 때 주변 선배와 동료들의 도움으로 해결되어 순조롭게 업무를 마감을 했을 때 가장 뿌듯함을 느낍니다.&#160;반면 가장 힘든 순간은 언제인가요? 개인적인 부주의로 인해 타인에게 업무상 피해가 갈 때가 가장 힘든 것 같아요. 예를 들어, 월 마감을 할 때 미리 알아채지 못해 생긴 문제가 저로 인해 마감이 늦어져 선배와 동료들 모두 이를 해결하기 위해 기다려 줄 상황이 생기기도 하는데요, 이런 순간에 동료들에게 가장 미안하고, 제 스스로도 많이 지치게 되는 것 같아요.&#160;일할 때는 집중력 있게 일하고, 놀 땐 확실하게 논다!&#160;딜로이트에 근무하면서 가장 좋은 점은 무엇인가요? 일할 때는 확실히 일하고, 놀 때는 제대로 놀 줄 아는 기업문화가 가장 좋아요. 딜로이트는 업무적으로도 최고를 지향하지만 업무 외적인 활동이나 행사에서도 최고를 지향해요. 그리고 ‘일 잘 하는 사람이 잘 놀 줄도 안다’는 말처럼 직원들은 아무리 개인 업무에 바쁘더라도 시간을 내어 사내행사에 적극적으로 참여하고자 하는 편이에요. 예를 들어 딜로이트에서는 매년 Impact day를 지정하여, 전 직원이 업무 시간에 외부에 나가 봉사활동을 진행하는데요, 자매결연을 맺은 어촌마을에 가서 바지락어장 퇴적물을 제거한다거나 결혼 이민자들을 대상으로 경제교육을 진행하는 등 다양한 프로그램들을 운영하고 있죠. 저 역시 이에 동참하여 안양소년원 운동회, 부천 장애우 운동회 등에 참석하며 학생들에게 멘토 활동을 꾸준히 이어오고 있어요. 제가 가진 재능을 공유할 수 있는 기회가 생겨 개인적으로도 큰 보람을 느끼며 활동하게 되는 것 같아요. &#160;<img title="2016627175524_SEU.JPG" src="http://img.jobkorea.co.kr/images/ContentsManagement/SmartEditor/2016/6/2016627175524_SEU.JPG">&#160;(직원들을 위한 사내 카페테리아)&#160;딜로이트의 근무 분위기는 어떤가요? 팀워크가 무척 좋아요. 열심히 일하는 동료들이&#160; 많아서, 이들을 보며 스스로 많은 자극을 받기도 해요. 동료들과 조금씩 다른 파트의 업무를 담당하고 있지만, 시간 날 때마다 서로 이슈를 공유하는 등 함께 성장하고자 하는 분위기가 강해요. 향후 어느 업무에 뛰어들어도 적응 할 수 있는 능력을 키울 수 있는 것이 딜로이트만의 색깔이라 생각해요.&#160;취업에 도움이 된 경험이 있다면 무엇인가요? 20대에 할 수 있는 다양한 프로그램에 참여한 것이 취업에 많은 도움이 되었어요. 학교 경력개발센터 홈페이지나 취업관련 카페에 자주 방문 한 것도 큰 도움이 되었고요. 경력개발 센터나 카페 을 방문해 여러 가지 프로그램에 대한 정보를 수집했는데, 그 덕분에 해외 봉사활동이나 기업 마케터 활동 등 다양한 분야의 활동을 경험할 수 있었어요. 이러한 경험 덕분에 제 자신의 적성과 흥미를 찾을 수 있었고, 회사의 분위기도 간접적으로나마 체험할 수 있는 기회가 된 것 같아요. &#160;기억에 남는 면접 질문이 있나요? ‘무언가에 몰두하며 밤을 새워 본 경험이 있는가?’ 라는 질문이 가장 기억에 남습니다. 예상하지 못했던 질문이라, 무척 당황하는 바람에 조리있는 대답을 하지 못했는데요. 제가 가진 열정과 업무 몰입도를 어필 할 수 있는 멋진 질문이어서, 질문을 놓친 아쉬움이 꽤 컸던 기억이 납니다. 다시 질문을 받는다면 아쉬움 없이 대답할 수 있을 것 같아요. &#160;미래의 후배들이 입사 전, 혹은 사회에 나오기 전에 반드시 경험했으면 하는 것들이 있나요? 배낭 여행을 통해 다양한 문화를 체험하고 시야를 넓히는 것을 추천해요. 물론 회사에 입사해도 휴가를 쓰고, 여행을 떠날 수는 있지만, 원하는 때에 충분한 시간과 여유를 갖지 못하는 경우가 많아요. 가급적이면 이론적인 공부에 급급해 하기보다 입사 전에 시간적 여유를 갖고 더 큰 세상의 경험을 했으면 좋겠어요.&#160; &#160;지금 취업을 준비하고 있는 후배들에게 따뜻한 조언 한마디 부탁 드립니다. “부딪히지 않으면 아무 일도 일어나지 않는다.” 제가 가장 좋아하는 문구인데요, 많이 부딪히고, 넘어져야 원하는 것을 얻는 강한 사람이 될 수 있다고 생각해요. 젊음을 무기로 겁먹지 말고, 부딪히는 과정 그 끝에 본인이 원하는 꿈을 꼭 이루시길 바랄게요. &#160;&#160;신은경 인턴기자 shinek520@&#160;관련 글 더보기 <a href="http://www.jobkorea.co.kr/Super/deloittekr" target="_self">> 매주 금요일은 캐쥬얼데이~글로벌 인재가 될 수있는 해외연수기회! 딜로이트에서 누리세요!</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/goodjob/inside/view?Inside_No=10469&showHidden=True" target="_self">> 자유로움과 심플함이 묻어나는 딜로이트만의 공간을 소개해요~</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/Starter/Pdf/Interview/View?Itv_No=20435" target="_self">> 다양한 산업 전문가들과 일하며 생각의 폭이 넓어지는 컨설팅,&#160;딜로이트 컨설팅&#160;양이나 컨설턴트&#160;</a><a href="http://www.jobkorea.co.kr/GoodJob/Interview/View?Itv_No=20440&schCtgr=0&Page=1" target="_self">> 기업의 경영과 재무상태를 관리한하는 회계, 딜로이트 안진회계법인 회계사 정영근</a><a href="http://m.jobkorea.co.kr/super" target="_self">> 빵빵한 근무환경을 자랑하는 슈퍼기업관 기업 리스트 확인!</a>

일할 때는 치열하게 일하고 놀 때는 확실히 놀 줄 아는 기업문화를 자랑하는 딜로이트 안진회계법인. 딜로이트 안진 재경부에서 근무하는 이은혜 님을 만나 업무에 대한 자세한 이야기를 나눴다.

현업의 흐름을 파악하고 구성원의 니즈에 귀기울이는 경영지원

엠케이에스코리아 MKSKOREA Repair Service Technician 장원 님에게 자세한 이야기를 들어보자. 