기본정보

설립 11년차
2014년 05월
1400 명
직원수
외국계 (외국법인)
기업형태
대표자명
제인 캐서린 포가티
설립일
2014년 05월 01일
직원수
1400명
사업내용
고객상담
업종
콜센터·아웃소싱·기타
기업형태
외국계 (외국법인)
회사주소
서울 강남구 테헤란로 509 (삼성동, 엔씨타워 I) 5층
상장여부
비상장
자본금
6억 6000만원
매출액
831억 5천만원

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기업개요 및 비전

콘센트릭스 코리아는 글로벌 Customer Experience 서비스 & Technology 전문기업으로 전 세계 275개 이상의 센터에서 Fortune Global 500대 기업에 선정된 95개 이상의 고객사를 포함한 450여 고객사에 글로벌 최고 수준의 서비스를 제공하고 있으며, 디지털 마케팅/이커머스 사업부와 컨택센터 사업부를 통해 국내 사업을 공격적으로 확대 중에 있습니다.

연혁 및 실적

1) 글로벌 - 6대륙 70여개 국가에서 70개 이상의 언어로 43만명의 직원들이 아웃소싱 서비스를 제공하고 있는 글로벌 기업 - 전 세계 BPO 업계에서 규모 면에서 글로벌 2위로 2020년 말에 나스닥에 상장 - 주요 산업 분야의 포춘 글로벌 500대 기업 중 100개 이상의 글로벌 고객사에 아웃소싱 서비스 제공 - 직원, 다양성, 문화, 트레이닝, 혁신, 고객사과의 파트너쉽에 대해 다양한 수상 이력 보유 - 다양한 인종, 문화를 가진 글로벌 인재들과 어우러져 일할 수 있는 환경 2) 한국 - 2014년 IBM BPO 사업 분야가 분사하여 콘센트릭스 서비스 코리아 설립 - 1200명 이상 임직원이 근무 중으로 Digital Marketing / CRM 사업 분야 서비스 제공 - Global IT 기업들(G사, A사, M사 등)의 글로벌 파트너로서 장기간 좋은 관계를 유지하고 있음 - 서울에 총 8개의 사이트 운영 중임(본사, CRM 6개, DM 1개) - 매년 30% 이상 성장 중

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